好事总是需要时间,不付出大量的心血和劳动是做不成大事的。想要让自己更好地掌握演讲的技术,编写一份演讲稿是必不可少的。演讲稿有助于提升演讲者的思维能力,能够帮助你清晰明了地表达所想要传达的信息。你知道怎样才算是一份好的演讲稿吗?在这方面,您的需求就是我们努力进步的动力。我已经搜集到了一些内容:“物业管理竞聘演讲稿”,希望大家能够提供意见,一起共同进步!
回顾以前的工作,通过实事求事的分析,我的任职优势是:
一是,做事有耐心,日常管理工作繁杂而琐碎,有些事情毫不起眼,但我从不敷衍了事,推卸扯皮,该断则断,决不含糊,决不瞻前顾后,决不讲人情关系,工作就是工作;
二是,做事有恒心,对已经定了的工作目标,专心一致,决不改变,也不动摇,直到成功,没有量变就没有质变,水滴才能石穿,过程控制好了,效果才能体现出来,目标才能达到,我认为ISO900标准非常有用,ISO900标准对我来说,用的得心应手;
三是,做事计划性强,凡是预则立,不预则废,细节决定成败,有计划,有安排、有检查、有总结,做到职责明确、产权清晰、管理科学、方法独特,井井有条,计划得当,优质高效;
四是,适应性强,管理不在于专业,职业经理人的出现就是最好的例证,管理的目的是人尽其才、物尽其用,经济效益最大化,这样企业才能长久的生存和发展下去;
五是,信守诺言,善于协作,服从大局,用户满意,永恒追求,干一行爱一行,干一行就做好这一行,实实在在的掌握这一行,既然承诺,就要做到,建立诚信体系,构建和谐关系;
六是,创新意识强,做事要提高效率,就要不断的进行创新,不要墨守成规,要放下架子,善于沟通和协调,要静下心来,仔细研究,防止浮躁,思路决定出路,一次做事成功,才是最好的创新。
尊敬的各位领导、评委:
大家好!
我竞争的职位是:务实的工作态度和独立工作的能力一定会使我成为一名优秀的中级物业经理
为了让大家更好地了解我现将个人及近年来工作情况向大家汇报:、文件和合同的拟写、质量管理、固定资产及用品申领与发放、各项费用的核算收取与成本控制、业主沟通与协调、专项服务与考核以及相关单位工作跟踪等日常事务同时针对个别现象提出相应建议:如针对安全值守中存在白天精神不佳、:
工作有时缺乏开拓性谨慎有余不够泼辣相信在日后工作实践中、在领导的支持下、同事们的帮助下不断克服自身的不足
如果我竞聘成功我的工作思路是:以此次竞争上岗为鞭策力以健全的规章制度为基础以管理处质量目标为目标当好助手、参谋与时俱进、求真务实地开展工作具体有以下几点:
一是充分发挥熟悉管理办公室业务的优势,提高工作成效
管理处可以说是服务、管理、经营为一体的相对整体涵盖了物业管理、安全值守、环境卫生、园艺绿化、综合维护、会议接待等方面并按合同为业主提供高水准、全方位地专业的楼宇管理经警、保安、清洁、水电、(含电信实业系统以及外租单位建行、新世纪等共有18个业主)、邮电新村(以电信、邮政、移动员工为主的322户业主)、星盟网吧(黄塘、下角、麦地店的安全守护)等区域的物业服务是一个有341个业主、服务项目较多集办公楼宇、商场、网吧、
二是协助成本管理,加强费用归集
在提供优质服务的同时加强对管理费、水电费等各项费用收缴工作的管理采取上门沟通、**跟踪、发出通知书等方式方法力保每一笔收入能及时、完整地收取同时通过分解落实公司对管理处的成本控制考核指标形成“人人讲成本管理全员化”的成本控制体系针对物业管理的行业特性所需的低值易耗用品如保洁用品、水电用品等用品种类多、数量多是管理的一个难点、重点我们将认真按月做好材料采购计划积极采取市场调查对比选择物美价廉的供货商以降低采购成本;其次建立严格合理的管理制度对用品的保管、使用和报废**都应有相应的台账登记并做到定期核对检查杜绝浪费避免积压
三是协助服务质量跟踪,提高客户满意度
、水管的不堵、地面的干净等而是提出了更高的要求如服务的及时性、方便性、舒适性对服务人员的服务标识、;而得到满意解决的消费者则会告诉最多5个人商业界又云“一百减一等于零”、跟踪
第四、做好工作与学习相结合切实提高自身综合素质
爱因斯坦说过:热爱是最好的教师物业管理虽不是我的专业但我会成为专业的物业管理者因为我充满激情热爱本职工作朝气蓬勃、工作热情高、干劲足平时我认真学习物业管理相关书籍及业务知识报考了信息技术应用与管理专业本科自考;能够执行公司的iso质量管理体系;
各位领导、各位评委,请相信我,给我一个机会!我将会您十分精彩与时俱进、求真务实与公司一起走向更美好的明天谢谢!
三一文库(演讲稿范文/竞聘演讲稿
物业管理总经理助理竞聘演讲稿
尊敬的各位评委、各位同事:
大家好!
根据集团公司的竞争计划,我报名参加了比赛。我竞争的职位是:物业管理部总经理助理,根据本次竞争的规则,现向你汇报。不当之处,请批评指正。
一、本人基本情况
本人——年毕业于——纺织工学院工业会计专业,曾在**机关和企事业单位从事会计工作,其中多数时间担任单位财务负责人,——年获会计师任职资格。自年起在物业公司财务处从事会计工作,历任公司总会计师、财务处副处长。
在物业公司工作的四年时间里,本人先后获得过:集团公司优秀员工、敬业爱司优秀员工、__物业优秀干部、__市优秀物业工作者等荣誉称号。
二、竟聘理由几年来,本人能认真学习和领会武陵城的企业文化,认真贯彻执行公司的各项规章制度,牢固树立:用心营造,顾客至上,致高致远,创新领先的经营理念,有较强的责任感、使命感;本人敬业爱司,能认真学习和领会财税政策,会计功底较为扎实,有一定的组织领导能力;熟悉物业政策,物业情况及公司收支情况清楚;本人对工作始终充满热忱,勤恳工作,遵纪守法,廉洁奉公,实事求是,客观公正,依法依章办事。由此,我认为自己符合竞聘__物业公司总经理助理职位的多数条件,并愿为武陵城、__物业的发展壮大贡献自己微薄的力量。
三、工作总结
本人2001年11月进入武陵城,几年来在公司财务经理未能及时到位的情况下,能积极配合公司历任领导做好财务工作,使公司的规模、效益、品牌建设得以迅速提高。
一。合理配置资金确保资金安全
四年来在集团董事局、公司经理室的正确领导下,我公司想方设法克服因国家政策调整而带来的巨大资金压力,充分利用电力、供水、市房产局物管科、电信、业主等资源,巧打时间差,确保了各项款项的及时支付,合同付款准时率10***x,员工工资发放准时率10***x。
我竞聘的岗位是___事业部副经理一职。首先我要感谢公司领导多年来对我的培养和关心,是领导和同志们的信任给了我这次竞岗演讲和展示自我的机会。今天我演讲的内容是:爱岗敬业,履行职责,争当一名合格的事业部副经理。
我是20xx年7月应聘到___物业公司,在这5年时间里,我从最初的一名保安员到后来担任保安中队长、装修管理员、维修维护巡视员、___驻洪江市行政中心物业主管、___管理处代理主任等职务。 如果我竞聘上___事业部副经理,对今后的工作将采取以下措施:
1、根据各点的情况、合理安排各项工作、做好常规性服务。
2、建立业主诉求信息平台,使各点信息反馈及时,服务及时到位。
3、采取各种方式降低管理成本、确保收支平衡。
4、延伸副业、强抓经济收入、确保完成经济指标任务。
5、加强员工制度学习、掌握员工思想动态、规范管理工作。
6、挖掘管理人才、培养骨干力量。
7、找出工作不足、采取措施、完善管理工作。
我相信通过公司全体员工的努力、不断开拓进取,通过更崭新的姿态、更全面的工作、更先进的管理、更优良的服务,___的发展会跟加壮大,武陵城的事业将更加辉煌。
各位领导、各位评委、同志们:
大家好!我今天演讲的主要内容分二个部分:一是我竞聘工程部经理的优势;二是谈谈做好工程部经理的工作思路。
回顾本人近年来的工作情况,可以总结为三个方面。
第一、
尽职尽责为发展物业的初期建设鞠躬尽瘁。
某年发展物业公司物业部组建初期百业待兴,针对建筑设计及施工中的大量缺陷,我配合主管副总构建了物业管理部的基本架构,并力排众议,从实际出发,力主建立一个精简、高效的物业管理队伍,并制订了一系列初期的规章制度。在这一时期,工程部重点做了二项工作,一是自主编制了一套计算机物业管理软件,使物业管理初步纳入到现代化管理轨道;二是改造及改正了大量大厦设计、安装中的不恰当、不适宜的缺陷,使得设备设施运行更安全、更经济、更可靠。
第二、
尽心尽力为发展物业的发展做出了应有的贡献。
众所周知,发展物业经历了多次变革,但我始终一如既往地尊重、支持各任领导的工作,维护领导的威信,愿当配角、甘作绿叶。辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短,团结协作,做到:到位而不越位,补台而不拆台。在保证自己所管辖的工程部工作符合公司要求外,还为公司主编了一套“发展大厦物业管理制度汇编”及以后辅助编制了一系列管理制度,为发展物业管理从无到有,从小到大,并且不断走向规范、走向成熟,贡献了自己的光和热。
第三、
全心全意为发展物业的突破发挥自己的聪明才智。
为了发展物业有一个更好的未来,我已积累了各种资料约10多万字,计有《物业管理招投标方案》、《住户手册》、《员工手册》、《质量手册》、《安保手册》、《企业CI手册》、《管理表格汇编》、《管理制度汇编》、《合同协议汇编》、《设备操作规程汇编》、《应急处理程序汇编》等。
我没有辉煌的过去,只求把握好现在和未来。今天,我参加工程部经理职位的竞争,主要基于以下几个方面的考虑:
一是我有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。
在物业初创时期,我事必躬亲,到过大厦的每个地方,摸过大厦的每个部件,工作上踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,充分体现出
“特别能吃苦、特别能忍耐、特别能战斗、特别能奉献”的爱岗敬业的良好品质。
二是我有虚心好学、开拓进取的创新意识。
我从学校毕业后,从没间断过学习提高。84年参加××省首批汉语言文学专业自学考试,连续二年合格,后因参加新厂筹建设计及以后的安装、调试、运行等繁重的工作而中断;为了进口设备筹建、安装工作的需要,我又参加了英语言专业学习;在担任设备分厂副厂长后,又针对所管工种需要,参加了电工、司炉、空调、管道等操作培训;随着进入发展物业公司工作,我又应工作需要,学习了电信、消防设备维护、安装和保养知识;根据现代化物业管理和公司实际需要,我又自学了计算机操作和编程,掌握了计算机辅助制图、设计;当国际软件园入住我大厦后,我又很快掌握了网络设计、施工和调试知识。现在为适应公司发展和自身学历的需要,我正在读物业管理专业大专。
三是我学以致用、从实践中来到实践中去的务实精神。
一直来我不唯书、只唯用,不唯虚、只唯实。我基本做到了文理贯通、机电一体,既有广博的理论基础,又有实际工作经验,所以在我的工程技术工作中时常会揉和感性的审美元素和分析问题的融会贯通、解决问题的快捷实效;我水、电、暖、通、空、消防、电信、电脑、网络皆有所学。我想,虽然我不是最专业,但我确实很全面,这对一个技术管理工作者来说,非常重要。
四是我有勇于实践、敢于挑战的求是精神。
经过多个工作岗位的实践锻炼,培养了自己多方面的能力,能说,能写,能干事,干成事。工作二十年来我思想活跃,爱好广泛,勇于实践、接受新事物快;同时我朝气蓬勃,精力旺盛,工作热情高、工作干劲足。我分别参加了二个20xx多万元投资的××厂的空调除尘专业设计、施工、安装及调试,我还为多个工厂企业的水电专业设计、施工、安装及调试,又为多个软件、商贸企业装潢、电气、网络专业设计、施工、安装及调试,另为一物业公司设计了全套物业管理竞标方案,并多次为大物业、控股公司上等级及技术问题献计献策、排忧解难。
五是我有严于律己、诚信为本的优良品质。
我信奉诚实待人、严于律己的处世之道。
各位领导、同仁们:
大家新年好!
今天我很高兴、也很荣幸和大家相聚在一起举办我们承天物业服务有限公司阅海万家A区、C区、丽子家园服务处20__年年度总结会和员工答谢会!
首先,我要感谢公司各位领导、感谢服务处主任多年来在工作中对我的大力支持和不厌其烦的帮助,使我不断的提高业务知识,加强了自身修养,坚持走了今天的工作岗位。要感谢A区每位物业管理员、维修师傅、秩序维护员、保洁员,是你们奋力拼搏,尽职尽责,甘愿奉献的精神,让我们的服务更到位,更人性化、更贴心;让我们的工作品质一点一滴在提高,让阅海万加A区环境更优美。为此在这里我诚挚的向你们辛勤服从的各位员工道一声:“谢谢你们,你们辛苦了”;也向全体家属致以诚挚问候:“祝大家身体健康,合家欢乐!”同时,也祝愿曾经为我们服务处付出过如今已离开服务处的朋友们向你们表示深深的感谢!
时光任然,岁月如梭,回首过去,有者多少困难,背负者多少辛酸,但我们都挺过来了。在20__年的工作中,我们努力完善小区因施工设计缺陷、遗留房屋质量问题,只要是业主反映的事,我们就把每一件事情落实解决到位。对物业人来讲为业主服务,必须要有热心、诚心、耐心,树立为业主服务永远占第一的理念。只有业主满意了,才能少提意见,甚至没有意见,继而增进对承天物业的公信力,小区内就会呈现出一片家家拥护承天,呼呼依赖物业,人人支持管理,使我们的物业服务管理工作深入人心,在小区内营造出一片安静、祥和、舒适的氛围,和谐的局面,家家户户都能积极缴纳物业服务费,才能使我们20__年达到物业费收费比率99%以上的业绩;同样荣获20__年度银川市物业住宅示范小区评比第一名的好成绩,有这样的好成绩和业绩是来之不易的,也是我们全体员工辛勤付出、甘愿奉献的结果。
最后,我要说的是,身为承天物业的一份子,我骄傲,身为阅海万家A区的管理人员,我自豪。我们大家携手并肩,互相陪伴,一路走来的。我们会更加珍惜这来之不易的成绩,但是,我们更要继续努力,勇往直前,攻坚克难,为阅海万家的辉煌明天,为承天物业的蓬勃发展奉献自己的每一天。
谢谢,谢谢大家!
当我第一次踏进我们物业公司的大门时,首先跳入我眼帘的是两个保安,其中一位左手手拿一面绿色小旗,右手拿着同样大小的一面红色小旗,正在做着规范而标准的手势,进去的车根据他的手势,有序的进出,因为门口有车进出,我稍停片刻,随之,我粗略的打量了手挥小旗的那位保安,个头不高,一张黝黑的瘦脸,看上去严肃的表情里带有几分温和,穿着一身得体而显得有点旧但依然干净整洁的保安制服,风雨无阻,在我心里油然萌生几分敬意,此时门口以无车,我冲着手挥小旗的保安浅笑一下,以表示对他的敬意,然后快步进入办公大楼。。。。
在人才市场激烈的竞争下,我有幸来到了。。。物业公司,面对生疏的环境,陌生的人群,业务不熟,我曾一度困惑过,迷茫过,但公司领导及同事,尤其是和我同办公室的同事没有对我置之不理,而是耐心的教我,身边的每一位同事只要我有事请教他们,都会细心,耐心的教我,这种和谐的工作环境感动而激励着我,一股由鹅衷的激情幻化着我,我暗暗地想:我一定要好好工作,我不会是公司的负担,绝不会。
我将珍惜这份来之不易的工作。家庭和孩子是我们心的归属,工作使我们充盈生活的平台。我要与企业的荣辱息息相关,“企业兴亡,人人有责”。。。。
面对今天,满怀激情,我坚信在我们总经理的带领下及根据上级的指示,我们将勇往直前迎接明天美好的彩虹。
大家好!
为积极参与我局中层干部的使用和管理,根据局《关于网络物业安保中心中层干部竞聘上岗实施方案》的有关精神和要求,我将竞聘物业管理中心副主任职位,并做如下竞聘答辩报告,请各位评委审议:
一本人的基本情况
我叫竞聘演讲稿,**岁,党员,19**年7月毕业于山东工业大学热能工程专业,学士学位,同年*月进入济南市广播电视局工作.20**年5月任物业管理中心动力部经理至今,专业技术职务工程师.近年来,本人多次获得上级表彰和奖励,获市局先进工三次,优秀党员两次,市局优秀机务员一次,优秀青年岗位能手两次,市局合理化建议和技术革新三等奖一次,在国家级和省级刊物上发表专业技术**六篇.
20年月,共同评估为××。济南市人事局、共青团、科技局等单位
2、 近三年的工作进展和完成情况
动力部主要负责我局的安全播出用电保障和空调设备维护、运行工作,技术含量高,管理责任大,是全局安全播出工作的核心部门.在局党委和物业中心领导的支持、指导下,我带领动力部一班人与时俱进、创新务实,在普普通通的动力保障岗位上做出了优异的成绩,连续十年实现了局内供电零秒停播的好成绩,连续四年被评为广播电视系统安全供电优胜奖,多次被评为市供电系统用电管理先进单位,四次被评为局“***”,2019年获省级“****”.下面我将近三年来工作开展和完成情况汇报如下:
一是加强值班运行管理和设备管理,大大提高保障能力
一是制定和完善各项规章制度和工作流程.近几年共制定和完善规章制度**项,工作流程**项,基本实现了管理工作的规范化.二是坚持常年设备检查制度.
我们一直坚持值班人员每日设备巡检制度,部门领导每周一例行设备检查制度,每月组织各包机组长进行一次设备安全检查制度.为保证安全播出,我们还将每周的例行维保放在凌晨1:00--4:
通过全年各级不断检查,发现问题及时解决,确保广播电视零秒停播
三一文库(演讲稿范文/竞聘演讲稿
中级物业管理员竞聘演讲辞
中级物业管理员竞聘演讲辞
*题目:关于中级物业管理人员竞争的讲话
尊敬的各位领导、评委:
大家好!
我竞争的职位是:物业管理部中级物业经理。面对在这挑战与机遇并存,成功与失败同在的竞聘中,作为一名希望成为优秀公诚物业人的我,凭着自身的学识水平、务实的工作态度、独挡一面的工作能力,定能成为一名优秀的中级物业管理员。
为了让大家更好地了解我,现将个人及近年来工作情况向大家汇报:伴随着公司成立与发展的我,激进而不张扬,温和而不懦弱,正直而不固执。01年7月毕业后,有幸来到单位做一名经济民警,几个月后因工作需要临时抽调到安保部负责内勤工作,并通过竞聘现任___物管处物业管理员一职,任职以来主要负责___大院日常工作,以及协助做好管理处的安全生产、文件和合同的拟写、质量管理、固定资产及用品申领与发放、各项费用的核算收取与成本控制、业主沟通与协调、专项服务与考核以及相关单位工作跟踪等日常事务。
同时针对个别现象提出相应建议:如针对安全值守中存在白天精神不佳、大夜睡岗等现象,经过较长一段时间的调查后,提出关于调整安全值守制度的建议。调整后,值班人员的精神面貌发生了变化,夜间睡觉现象得到了有效消除,得到了业主的好评。
人无完人,在肯定工作情况的同时,我也清醒地认识到自己存在一些不足之处:工作有时缺乏开拓性,谨慎有余,不够泼辣。我相信在今后的工作实践中,在领导的支持和同事的帮助下,我会不断克服自己的缺点。
如果我竞聘成功,我的工作思路是:以此次竞争上岗为鞭策力,以健全的规章制度为基础,以管理处质量目标为目标,当好助手、参谋,与时俱进、求真务实地开展工作。具体有以下几点:
一是充分发挥熟悉管理办公室业务的优势,提高工作成效
管理处可以说是服务、管理、经营为一体的相对整体,涵盖了物业管理、安全值守、环境卫生、园艺绿化、综合维护、会议接待等方面,并按合同为业主提供高水准、全方位地专业的楼宇管理,经警、保安、清洁、水电、机电维护等服务。所谓知已知彼,百战不殆,虽然物业管理服务不是战场打仗,但它有着战场上的无情与残酷。如果我们因为不熟悉管理处业务,不了解辖区的业主,使得服务工作不够到位,服务结果不够满意,那是我们不希望看到的。
___物管处先后接管___大院(含电信实业系统以及外租单位建行、新世纪等共有18个业主)、邮电新村(以电信、邮政、移动员工为主的322户业主)、星盟网吧(黄塘、下角、麦地店的安全守护)等区域的物业服务,是一个有341个业主、服务项目较多,集办公楼宇、商场、网吧、住宅小区为一体的物业管理处。通过管理处全体员工的努力,业主在工作中给予了我们合作和大力支持,肯定了我们的服务,体现了公司的实力。我坚信,熟悉管理处业务的优势,再加上完善的规章制度,将有助于管理处为业主提供更好的服务。
各位领导、同志们:大家好!
非常感谢公司给我这样一次机会,让我在这里就我从事物业工作的思路和设想做一阶段总结和汇报,我是____年参加工作,____年之前主要从事商业治理和行政治理工作,____年_月加入了xx房地产开发公司,开始了我从事物业治理的职业生涯。可以说三年来的物业治理工作使我对物业治理这一新兴行业有了一个全面的把握和熟悉,并结合我学习的MBA专业对治理理论和实践的结合有了更深层次的理解和运用。
目前xx物业治理公司___余家,除原来房管部门翻牌__家,其余___家都是专业的物业治理公司,加上入世后,合资、独资的外国物业治理机构也会竞相涌入国内市场,今年开始x物业、xxxxx、xxx等品牌物业公司已开始和xx的一些楼盘接洽,可以说明年的市场竞争将更加激烈。
学治理的都知道,xx通用电器总裁xx·xxx是一个不断有新观念的人,他曾把__多万人裁减到__多万人,这个魄力不得了,xxx要的是市场竞争力,这源于他的危机感。他在公司内部贴了一张画,画上有一只狮子和一只鹿,狮子说:虽然我十分强壮,但是今天不努力去捕捉食物,我也会和鹿一样。鹿说:狮子对我是最大的危险,我今天不努力奔跑会被它吃掉。他的意思是告诉人们,不管你是强者还是弱者都要努力去做。危机感转化为一种非常强烈的市场竞争意识。 在这样一个市场竞争环境中,我的工作指导思想,重点放在树立鑫逸物业的品牌战略上。 物业企业的生存前提是什么?是优质的治理服务!随着治理范围的扩展,物业企业壮大了,卖的是什么?是品牌!物业企业要发展,靠的是什么?还是品牌!
品牌是产品个性化的表现,它是产品特性的浓缩。物业治理提供给业主(客户)的产品就是服务,服务质量铸造了企业品牌。
围绕建立企业品牌,我将展开一系列具体工作,重点集中以下几个方面:
一、优质的治理服务是品牌的基础
质量是品牌的生命,为此,我在xx物业提出了“让业主满足、让业主感动,提供超越业主期待服务的,全国一流的专业化物业治理企业”的质量方针和树立“业主并不总是对的,但他们永运是第一位的”企业宗旨,并营造“安(安全)、暖(暖和)、快(快速)、洁(清洁)、便(方便)”的生活和办公环境为目标,来确保xx物业的质量体系能够得以长期的、稳定的运行,从而保证服务质量的不断提升。其中“快”应做到,_分钟进入现场,__分钟公司解决问题,_小时解决不了时给业主一个满足的答复。____年底前在xx花园外环境完善的前提下,xx物业力争一次性通过ISO____质量治理体系标准ISO_____环境治理体系标准的双认证。
二、优秀的治理人才是品牌的核心 人才是品牌的核心动力。
优秀的技术、治理人才是企业最宝贵的财富,只有高素质的技术与治理人才,才能推动公司的发展,所创品牌才会有“后劲”,企业的品牌才得以营造和积聚。由于物业治理的生产过程与消费过程是在同一环节,生产过程在前台,暴露在业主面前,服务人员的一个笑脸,一个眼神、一个走路的姿势都会导致业主的投诉,因此,人最重要。
首先在选择员工时,我坚持“德才兼备,以德为主”的思想,无才不成器,无德即是祸,古训也讲“德,才之帅也;才,德之资也。”同时也考察他是否有爱心,看他对家庭,尤其对父母孝敬不孝敬,假如一个人连父母都不尊敬,那他怎么可能对业主真正笑起来呢?
其次是培训,我们始终坚持岗前、岗中、岗后培训。我在xx物业员工手册第三章六条治理原则中就把“培训、培训、再培训,使每位员工把关心业主服务当成职业习惯”这句话列在培训制上。并在培训制度中就培训师资、培训费用、培训要求、外派培训、培训奖惩等做了详尽阐述。
综合部每月都就思想教育、质量治理、技术应用等方面主题做出每月的培训计划。比如:在物业治理理论培训中,关于物业治理定位,我们强调“使物业保值、增值是我们的首要任务。我们即要为开发商负责,又要为业主负责,开发商盖一栋楼经过了无数曲折,是积聚了公司许多人的聪明和心血的结晶,业主买一套房子,那是全家的希望,我们不为他们考虑,良心何在?
再拿处理投诉培训来说,培训中我们告诫员工要认真对待投诉,强调“你的言语举止代表的是公司的整体形象”,调查显示:“每__个遭碰到同样待遇的人,只有一个人会投诉,也就是说,每个投诉人的背后,还有__个和他一样愤怒的人。而假如投诉没有得到及时解决,他会告诉其他_—__个人,并从此不再信任你,你只有一次机会,假如这次做不好,以后再做好,他也不会领情”。同时灌输解决投诉的四条黄金法则:倾听、道歉、解释一下将要采取的措施并定下时间表,最后要有后续,让业主觉得有头有尾。 物业治理是集房屋治理、设备治理、绿化治理、安全消防治理、环境治理及公共服务、专项服务、非凡服务于一身的治理。它要求从事物业治理的人才,不仅要有较高的文化素质、思想素质和敬业精神,而且要有精业务、通技术、善治理、懂经营的治理人才、技术人才和经营人才,只有企业拥有良好的人才优势以及充分的人才资源,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,才能有效的支持品牌的塑造。
三、健全的治理制度是品牌的保证
在严格遵照政府有关物业治理的法令、企业要建立一套完整的、有效的、科学的岗位
责任体系,规范的服务标准,严密的考核办法,使公司天天、每个人、每件事都更加条理化、制度化、规范化、程序化和标准化,以确保优质的服务质量与高效的治理运作。比如:在xx物业为保障治理中即无空白又无重叠,使每个人、每件事都能规范到位、跟踪到位,我要求_个部门的__个岗位每个工作区域、每件物品都要有两标签,一个写上责任人,一个写上检查人,大到机械设备,小到一个花盆、一块玻璃,出现问题我不找责任人,我要追究检查人。
四、全方位的创新是品牌的本质
因为创新是品牌持续的根本和关健。
第一,治理创新。实行“直线指挥制”“培训制”“三工并存、动态转换”(三工:优秀员工、合格员工、试用员工)、“员工提案制度”、“成功激励讲座”“团队精神”等各种创新的治理方法,来优化治理制度与组织运营模式。
__年在xx物业时提出酒店式的治理,就是通过营造酒店式的环境,利用酒店环境这种无声的语言来约束每一个人的言行举止,提倡“细微之处见精神”。传统的计划体制下治理是为了治理而治理。比如,吐痰,治理人员看着你吐,然后揪着你罚款。假如吐痰时,治理人员掏出一张纸说,先生,你吐在这上面吧。你可能以后一辈子都不会把痰吐在地上,这就是酒店化治理,也是人性化治理。 今后一段时间还要朝着快速,润物细无声的无人化治理最高境界发展,比如,目前保安在查验业主身份证件时常引起业主不满,业主感觉保安员记不住他没得到尊重,今后看到一个人进来,不理他,只远远地监控他,这不仅需要员工素质的培养,而且需要现代化技术、设备的配合。
其次还有个性化服务是针对每一个确有需要的顾客来量身定做不同的服务。
第二,技术创新。普及治理项目的计算机网络运用技术,提高工作效率和服务质量,综合部不定期开展计算机应用知识讲座,增强治理人员素质,同时进一步研究开发物业治理软件,以适应高效治理与质量治理的要求,提升物业服务的科技含量。
第三,服务创新。量化考核,目标明确。如:房屋完好率___,设备完好率___,客人投诉处理率___,合同履行率___。
建立“业主服务满足体系”
_个目标——服务满足;
_个理念——关注业主、持续改进;
_个干净——办公与生活环境干净、机房干净、设备干净;
_个不漏——不漏气、不漏水、不漏电、不漏油;
_个良好——设备运行与维护良好、卫生保洁与绿化养护良好、保安礼仪与安全治理良好、治理服务质量与态度良好、客户与业主反映良好,物业治理工作,无论是保安站岗巡逻、保洁的擦窗拖地、还是工程的维修养护工作都是在一种反反复复、认认真真、兢兢业业、没完没了的过程中完成的,那么对员工爱岗精神和敬业思想的观念培养和练习是一个长期的工作。就拿保洁员来说,假如她负责的四个单元六层高的住宅,作为一个合格的保洁员,应该保证_小时之内,任何时候检查都应做到四无,即:无烟头,无纸屑、无污渍、无灰尘,那么她平均走一个往返大约__分钟,平均_分钟上下一趟楼,扣除作业时间一小时走_趟,一天走__趟楼梯,一个月扣除四天休息也要走____趟,一年呢?公司不相应建立一套科学的工作规范,不形成一种融洽的企业文化,不体现一个公平的奖惩机制,不树立一些典范的榜样人物是肯定不行的。我坚持提倡物业工作的“细致之处见精神”,物业无小事,都不简单,什么是不简单?就是把一些简单的工作成千上万次的做对,就是不简单;什么是不轻易?就是把一些公认轻易的事情非常认真地做好,就是不轻易。
作为一个服务公司的治理人员,我们培训也包括本身的参加一线劳动,体验那些要被你治理人的工作。我们必须了解员工对工作的感受,他们如何通过自己的付出给他人带来幸福,如何忍受他人的误解和偏见造成的委屈。公司要求每个治理人员每月至少腾出一天到第一线去干一些所管辖范围内的下层工作。这一天被称作“我的服务日”。当领导以服务他人引路,领导就成为员工学习的榜样。
最后,我引用xx企业治理大师xxxx的名言来结束我的发言:“没有沉不了的船,没有垮不了的企业,一切取决于自己的努力,员工要三倍地努力,干部要十倍地努力。 谢谢大家!
尊敬的各位领导、评委:
大 家 好!
我叫ΧΧΧ ,今年ΧΧ岁,ΧΧΧ Χ 年参加工作。同年进入省艺校电影置景班学习;Χ Χ
年从省艺校毕业分配到ΧΧΧ工作(现在就读于ΧΧΧ校,函授学院经济管理系,大专,今年上半年毕业);ΧΧ年Χ月,取得助理经济师资格,并被ΧΧΧ聘任为助理经济师。
在ΧΧΧ工作二十几年中,我通过努力学习先后取得了经济师中级工岗位证书,收银审核员高级工岗位证书,并于XXXX年X月取得了中级计算合格证书,也于ΧΧ年Χ
月取得建设部颁发的物业管理人员从业上岗证书(物业管理员)。
这次集团党委决定,Χ Χ
物业管理有限公司员工执行新的一轮竞聘上岗,这再次吹响了我集团深化内部改革的号角,拉开了我集团第二轮深化内部改革的序幕,是我集团进一步深化内部改革,加快体制创新的步伐,是加强管理,搞活经济,促进集团发展,增强集团实力的重要举措。我作为XX集团人坚决支持和拥护这次改革,并以积极的态度投身这场改革之中。这次竞聘,我决定竞聘物业管理员一职,我认为我有以下几点优势:
1、本人有健康的身体,有充沛的精力,总是以极大的热情投入工作中,以工作为乐,领导交付的事情能认真并按时完成,任劳任怨。
2、
本人热爱本职工作,爱岗敬业,勤奋工作,在2003年6月竞聘物业管理员这一岗位上以工作了2年多时间,由于我工作的努力,对从事这项工作已经得心应手,我的工作也得到了领导和同志们的认可.
ΧΧ年——ΧΧ年连续三年被ΧΧ集团评为先进个人。
3、本人有丰富的工作经验和业务技能,从事物业管理员已三年时间,在这个工作岗位上学会了不少东西,积累了不少经验,能够认真处理各类事情发生,做到随叫随到,不分双休日、节假日,全天候的为业主、住户服务。能为业主、住户出谋划策,为业主、住户节省不必要的开支。同时搞好集团,物业公司各项管理,按时完成各项工作任务。为集团连续三年被砂子塘街道办事处评为“爱卫”先进单位荣誉称号,出了自己的一份力。因此我觉得自己能胜任售电售水收费员这项工作。
物业管理是物业经营运用的各类物业实施多功能、全方位的统一管理,为物业的产权人和使用人提供高效、周到的服务,并创造一个安全方便的居住和工作环境,物业管理的对象是物业、服务的对象是人,提供的商品是劳务,就是为潇影小区物业提供高标准、高质量的有偿服务,为业主营造一片优美、安全、舒适的工作和生活环境。我如果竞聘上售电售水收费员岗位,我会做到:
1、遵守职业道德规范:使自己有较强的事业心和开拓精神,树立业主至上,全心全意服务业主的观念。
2、认真贯彻执行房改和住房公积金的法规政策并掌握物业管理的有关要求:进一步加强学习物业管理的基本理论和住房公积金的有关政策法规,掌握有关的技术标准,修缮和管理标准,掌握售电售水收费的计费规定,使售电售水收费逐步科学化、规范化,同时使住房公积金管理更科学化、规范化。
3、进一步完善物业管理制度:学会制定工作计划,并积极实施、搜集有关资料,建立业主住房档案。热情接待业主、住户来电来访,及时反馈业主、住户意见。
4、严格认真执行集团资产财务部的现金管理制度,做到账账相符,及时将现金存入银行,按日按月认真填写报表。
5、认真为业主、住户解决电卡水卡出现的一般性问题,在完成本职的同时,认真协助抓好物业管理区域内日常管理和维护养护工作,做好包括房屋管理、供电供水、排水系统、空调设备、园林绿化、道路完好、路灯系统、车辆保管、卫生保洁等工作,学会及时处理房屋设备、设施的抢修排险和火警、匪警、救护等突发事件。
如果这次我能竞聘成功,我一定发扬过去工作精神,以工作为乐,全天候的为业主住户服务。积极完成公司布置的各项任务,把工作摆在首位,服从领导的安排,尽职尽责地搞好本职工作。
我相信,只要我们物业管理公司的员工们齐心协力,勤奋工作,我们的物业管理水平就会上一个新台阶,ΧΧ集团的明天也会更美好! 谢谢大家!
或许您可以通过阅读" 主管职位竞聘演讲稿 "来深入了解这个问题,以避免在演讲过程中出现不必要的意外。通过认真准备演讲稿,您可以有效地避免失误,并更好地掌握演讲的节奏和速度。您知道如何写一篇出色的主题演讲稿吗?感谢您的阅读,希望我的作品能给您带来一些启发。
尊敬的各位领导、各位评委:
我局这次机构调整改革,对新设立机构的部门负责人采取公开竞聘的方式招聘,为全体干部职工提供了一个公平竞争的环境,我非常拥护,并积极参与竞争。同时感谢局领导和同事们给了我这次难得的机会。
下面,我就个人基本情况和对产品及业务数据分析主管岗位的工作思路向各位领导作一简要汇报。
一、我竞争的条件:
杨文基本情况:出生于1972年5月23日,大专学历,1994年调入包神铁路,1996年任通信站站长,20xx年任信息中心副主任,20xx年任信息中心党委书记兼信息中心副主任。由于工作出色,1997年被神华集团公司评为优秀青年岗位能手;1996年至20xx年连续五年被评为包神铁路公司先进工作者;1999年7月被包神铁路公司评为优秀共产党员;20xx年5月被包神铁路公司评为青年岗位能手;20xx年被包神铁路公司评为优秀党务工作者。在他任通信站站长期间,通信站连续7年获公司先进集体称号。
我叫王莉,1965年出生,大学本科文化,高级软件工程师。1985年7月至今在成都市电信分公司长途交换分局工作,先后任机务员、TSH3班长、长途交换软件工程师等职。
按照局里公布的竞聘上岗资格要求,我认为,自己具备以下条件:
1、热爱通信事业,具有娴熟的工作经验。
我毕业于重庆邮电学院电信工程专业,科班出身,具有扎实的专业知识。另外,我于1993年9月到日本参加过F150传输设备培训。1997年4月至5月参加过上海BELL七号信令培训班,1998年7月至9月参加过BELL重庆B级交换培训班。20xx年6月参加过上海BELLA级交换培训班。这些培训的经历使我增长了更多的专业知识,也使我对电信的各个通讯设备有了更深刻的认识和了解。
2、具有独立处理问题的应变能力和较强的'分析综合能力。
工作中,我能够按领导的意图,运用马克思主义的立场、观点、方法和所学专业知识,对问题进行分析、归纳、综合,能较好的完成领导交办的各项工作。
3、具备丰富的从业经历和业绩。
1、负责并完成了成都长途TSH3的软件测试和验收,及TSH3到省内、省际的2万多条电路开通工作。
2、在上级主管部门的安排下和协调下,通过对TSH1、TSH2长长、长市中继的话务分析,关闭话务量较小的长市中继,调整出了近一万线的端口资源,用于增开话务较高的省际、省内长长电路,提高了电路利用率,增加经济效益,该项工程受到省公司的表扬。
3、在成都电话号码升八位的过程中,我作了大量的前期数据制作,并制定了我分局长途升位的具体方案,并参与具体实施.并在长途位间隔补丁的测试中,该同志及时发现了贝尔公司补丁程序中的漏洞,并经过自己的钻研,在两周内提出了解决该漏洞的技术方案。
4、在成电本次本地网调中,制定了长市电路调整方案,并参与具体实施,使郊县话务更加畅通。5、通知自己的对大量数据的测试分析,总结出提高网络接通率的一套办法,并用于实际工作,使得成电的网络接通率提高接近3个百分点。
4,我具有担任产品及业务数据分析主管的信心和决心。
信心和决心是事业的保证。工作以来,由于我工作努力,曾连续多年被评为分局、和局先进。20xx被评为四川省成都分公司20xx年度标兵。20xx被评为四川省电信公司二十一世纪优秀人才。20xx年被选为四川电信公司交换专家小组成员。20xx年被推选为四川省通信管理局交换专家小组成员等诸多荣誉称号。但成绩只代表以前的付出和努力,并不代表以后,我是一个勇于接受挑战的人,我愿意接受更大的挑战和重任。所以,我有信心和决心当好产品及业务数据分析主管。
二、我谈一下对岗位的认识:
产品及经营数据分析工作是发展电信业务、拓展有效市场的一个极其重要的环节,是企业领导做出决策、编制计划和采取措施的重要依据。它的主要职责分为两部分,即:主题分析和专题分析。主题分析包括:客户分析、大客户分析、产品业务分析、帐务分析、市场分析、客户服务分析、营销分析、结算分析、收益分析、网络分析等。专题分析包括:客户流失分析、竞争对手分析、客户发展分析、客户信用度评估分析、咨询及查询焦点分析、营销计划预演、高额欺诈分析等。
三、工作设想:
第一、做好信息收集、分析处理工作。针对目前市场竞争情况,我将努力做好后盾服务,收集和挖掘各项电信产品的消费数据,认真分析移动、联通、小灵通用户数、产品价格弹性以及消费情况,制定一套适合消费者的价格优惠、组合套餐、产品改进等建议方案。
第二、要内外结合,既分析内部的经营情况,又要搞好市场调查分析和了解竞争对手的情况。同时,要注意市场分析应采用灵活多样的形式,紧跟时代步伐,不断提高经营分析水平,为企业的最终决策打下基础。经营分析最终是服务于经营决策的,因此要提高分析的准确性和可行性,还要搞好相关部门的协作关系,以便使分析的结果最终能在企业经营活动中发挥作用。
第三、做好市场调查工作,以活动市场经营分析的第一手资料。俗话说:“知己知彼,百战不殆。”就我们公司目前的情况而言,我们当地已出现竞争对手,如:网通、铁通、吉通等。我们要在竞争中先了解自己,通过市场调查,既发现潜在市场,也要了解我们已有用户的情况,了解他们的忠诚度如何,分析他们在多大的程度上可以成为我们永远的支持者。同时也要深入了解和分析竞争对手那里的经营情况,提前做好竞争的准备和应对的措施。
第四、坚持一大原则,就是坚持实事求是,为领导正确决策服好务这一基本原则,并将其作为全部工作的出发点和落脚点。
第五、突出两大个方向,就是突出内部分析及市场分析两大方向,内外结合,为领导及时调整电信工作思路和垂盼帮好参谋
第六、狠抓三大重点,就是狠抓重点客户分析、竞争对手分析和热点集点分析三大重点,分析发现培育一批对电信企业具有骨干支撑作用的客户群。
“好风凭借力,送我上青云”。我愿意借这次竞聘的东风,扬起达到胜利彼岸的风帆,但我又深深知道,竞争就有风险,如果我不能被聘用,将保持一颗平常心,一如既往,干好本职工作,在平凡的岗位上干出业绩,为通信事业的壮大发展做出贡献。
(最后,我想说,各位领导,同志们:作为产品及业务数据分析主管,目前或许我不是最优秀的,但我将一定做最努力的。请考验我,信任我.)
谢谢大家!
各位领导、同事们:
你们好。我非常感谢各位领导、同志们给了我这次银行会计主管竞聘的机会。感谢行领导和各位同仁的信任和支持!
我叫 今天,我参与竟聘的岗位是银行会计主管,意向是检查辅导工作。参加工作xx年来,我第一次因为竞争工作岗位而站在演讲台上,身上感到从没有过的压力,但面对这么多评委和这么多真诚的目光,我也体味到了行领导班子以人为本、与时俱进、锐意进取的创业精神,也感到了舜井工行明天无限的生机与活力。
我x年毕业于,这点成绩的取得,固然与我对工作丝毫不敢懈怠、任劳任怨分不开的,但更多的是工行这片沃土培养和锻炼了我。
目前,工行面临着谋求更大发展的良好的机遇。市场经济的大潮已把我们推向了潮头,物竟天择,流水不腐,工行这艘航船已处在了一个更高的起点上,准备扬帆起航。所以,我参加这次银行会计主管竞聘稿,对我来说同样是一个难得的机遇,不论成功与否都将对我的人生产生深刻的影响。
假若我能够竞聘上岗,我打算从以下几个方面配合做好会计主管一职,提高委派会计拓展工作质效,树立会计主管优质的形象。我的目标是:我与会计主管共发展。
1、加强学习,全面提高自身素质。努力学习各种新知识,适应形势发展的需要。贯彻执行好国家有关财经法规和建设银行各项财务会计规章制度及操作规程。在思想上树立主人公的观念,以全局为重,以事业为重,敢言,直言,能言,善言,将自己的才智毫无保留的贡献出来,不计个人得失,不当摆设。在工作中,维护支行形象,维护班子形象,讲团结顾大局,摆正位置,当好主角。做到“三个服从”,即个性服从党性,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不缺位,主动不偏位,融洽不空位。让领导放心,群众满意。
2、履行职责,不断强化决策管理。一是组织好支行的会计核算,真实、准确、及时、完整地提供会计信息,严格岗位分工及岗位轮换,规范操作,防范操作风险,确保会计业务的正常开展。二是本着严格、优化的原则,组织拟定好支行日常检查计划,按月组织对支行进行重点检查及半年一次的全面检查或专项检查,对检查出的问题及时进行纠正。督促落实好整改上级检查及外部审计等发现的问题,重点做好拒员卡的日常管理检查,在用印签卡、抵质押物的核对,帐户的对帐,确保帐卡帐实帐帐相符;三是做好支行日常前台拒面工作,对重点会计业务按照规定严格进行管理。财会人员岗位变动时重要物品、单证的监交工作,对大额进出款项进行严格管理,以管理提升效益。
3、开拓进取,创新工作方法。创新永远是我们工作的灵魂。随着我行业务的迅速发展,中国××银行全面实施的股份制改革,这是贯彻落实党的xx大和十七界四中全会精神,加快金融改革,促进金融业健康发展的重大决策,也是我国金融业一次全新的改革实践,通过股份制改造,我行将成为资本充足,内控严密,运营安全,服务和效益良好的现代金融企业。因此,对于不断创新基层内部管理,完善会计监督机制,创新会计信息质量和风险防范能力工作将成为我们的重点工作。围绕以上方面,在工作中我将重点对支行业务发展过程中存在的问题进行专题分析研究,提出整改意见,落实好整改情况;配合支行负责人协调好与上级行及当地与财会活动有关部门之间的关系;实施好会计基础规范化等级管理创新。
4、拓展服务理念,打造优质服务品牌。本着“银企双赢共谋发展”的服务宗旨,秉承“心系万家银行业务拓展”的服务理念,追求“我与银行共发展”的服务目标,坚持做到定期或不定期组织财会人员进行业务知识和操作技能的学习和培训工作,以熟练的技能为客户服务。配合支行对综合实力强、经营管理规范、业绩良好、有品牌优势、资信良好的企业和个体商户,尤其是资信20强的企业,加强会计业务合作,为开发商、消费者等提供限时、首问责任制评估、快捷办理的优质服务;全面实施服务环境规范、服务形象规范、柜台服务规范、会计流程规范和检查督促规范,从客户的利益出发,永远把客户的利益和需求放在首位。在会计规范化服务达标基础上,推出首问责任制、一次性告知制、同岗替代制、限时办结制、办事制和例会制等为客户提供差异性、个性化的服务。体会服务就是品牌、服务就是管理的深刻内涵,为××银行业务的增长奠定了坚实的基础和良好的环境。
市场竞争,时不我待,百舸争流。让我们携起手来,共同为工行的发展腾飞贡献自己的青春和才智,祝愿在座的每一位必将有一个更加美好灿烂的明天。
我的竞聘演讲稿演讲到此结束。谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位评委:
你们好!
!同时,我要感谢所有和我一起工作的兄弟姐妹对我工作的关心和支持!
我20xx年3月到公司参加工作当营业员主要搞营销工作初到公司看到先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、:、同志们团结一致和谐工作从来没有在工作中造成任何损失卡是公司竞争中的“子弹”!
:公文写作gt;第
一、我有一颗热爱公司、
第二、几年来的工作锻炼了我较好的心理素质我从不因心情而影响工作、干净干事、、改进自己的不足也想通过自己的行为向大家证明:镇雄移动的员工是开拓进取的员工是敢于发出挑战并迎接挑战的员工是永远的挑战者!!
第三、 第
四、我比较年轻精力充沛处于人生的**阶段并具有较高的办事效率对于工作有雷厉风行的作风我敢于创新、思想敏锐善于接受新事物并能根据实际情况大胆设想管理方法
第五、 以上这些优势恰恰是我竞聘的营销主管这个岗位人员应该具备的政治上、思想上、业务上、个性上、管理上的素质和要求而这些我都基本具备了
我竞聘上这个岗位以后我的工作宗旨是:“以人为本注重效益热情服务”工作的质量上我会做到准备到位服务到位巡查到位处理到位的等“四个到位”我会在公司的领导下在店面经理的具体指导下团结身边的兄弟姐妹们共同做好以下工作:
一是加强本部门全员思想政治工作,统一思想政治工作,形成合力,焕发活力
第二、、有热心、有爱心不管他谈到什么事情都要善于倾听耐心解释心中时时想到“顾客的都是对的都是我的错我该为你服务我尽量想法解决”
第三,在每天的保管和交付结束后,在营业厅巡视,检查设备运输和所有财产,确保安全后方可离开
尊敬的各位领导、各位评委!真的请你们相信我是完全可以胜任营销主管这个岗位的请大家审查!谢谢!
尊敬的公司领导:
一、基本条件
我叫xx今年岁本科学历职称:会计师参加工作以来我几乎一直从事会计工作1983年10月至1987年3月在工业区**公司从事工作;1987年4月、1991年6月在招商银行营业部工作;1991年7月至1993年12月,主管总行营业部会计工作;1994年至1995年,任总行营业部会计副经理;1996年至今:总行营业部高级会计经理
二、个人基本优势
古人讲:“天生我材必有用”我不敢声称自己有多高的才能只是客观地权衡分析了一番觉得自己竞聘主管演讲稿具备以下优势和有利条件
第一、我具备一定的政治素质
参加工作以来,我一直注重学习党的一系列方针政策。在工作和生活中,我积极拥护党的基本路线和各项政策
二是热爱会计工作,有熟练的会计管理经验
自从我加入这项工作以来,我几乎一直从事会计工作,我在这项工作中积累了丰富的工作经验,无论是在会计风险防范工作中
三工作设想
如果领导信任我,让我走上销售部会计主管的领导岗位,我将承担沉重的信任:
二是加强营业部(会计部)、以制度规范人、以制度激励人的长效管理机制另外我还将不断寻找工作的新思路、新方法积极为做好财务部的管理工作出谋划策做好营业部会计结算制度、规定、实施细则的组织执行工作建立完善的内部管理程序使营业部的各项工作具体化和量化具备可操作性
尊敬的领导以上便是我的基本情况介绍“老骥伏枥,志在千里烈士暮年壮心不已”;您给我一个机会我一定不会令您失望定会还您一份满意的答卷
最后不管我有没有机会成为会计部主管我都真心的祝愿我们的总行(商业银行)!
大家好!今天,来到这个讲台参加超市主管竞聘,心情很激动。首先,感谢公司领导给我们提供了一次展示自我,相互學习的机会。“公开、平等、竞争、择优”,这是历史的必然趋势,也是公司发展的要求。这次竞聘对我个人来讲是一个重要的激励和挑战,将有利于我个人素质的进一步提高。今天挑战这个岗位,我有勇气担当重任,有信心把今后的工作做得更好。在这里,我也衷心祝愿今天参加竞聘的各位同事,都能取得较好的成绩。
我竞聘的岗位是xx店超市百货超外部门主管。下面我将分三个部分进行我的竞聘演讲。
一、个人简介
二、对岗位的认识
我竞聘的岗位是xx店超市百货超外卖区长。随着我国经济建设的不断发展,超市市场竞争机制的逐步形成,国际、国内超市业的市场环境已经趋于合理且竞争日益加剧。必须建立以企业精神文化为基础,以优质服务为运营控
制,在不断满足顾客需求的竞争环境中良性发展,才能真正把企业“做大、做强、、做久”。因此,在当前竞争激烈的环境下,我们企业如何保障顾客利益最大化,以人为本,是企业生存和发展的基础和关键。
同时,为保证企业财富最大化,我个人认为应按照季节变化,节假日,客流大小,根据竞争对手动态等因素有序、高效的组织卖场,最大限度地挖掘每平方店面、每个销售人员的潜能,提高超市的销售和毛利控制,不断优化、提高,并利用严格的规范流程与新的手段,降低运营成本,使超市在竞争中取得更大的优势。
我认为设立本岗位的目的就是要适应当前的竞争环境,提高我公司运营质量,为一线业务发展做好后台支撑。主要实现以下目标:
1、贯彻落实及组织制定各项规章制度、销售指标及任务、人员管理办法,库存计划,保障卖场的安全、高效、稳定运行。
2、加强检查、监督力度和人员能力开发,组织店内、店外促销活动,作好人员调配、商品排列、布局,协调、配合厂家的现场促销,有效降低企业运营成本。
3、及时、准确、有策略的开展市场调研,确保价位优势及合理利润并制定针对竞争对手灵活、阶段性的对策。
4、掌控超市本部门的库存情况,执行安全库存制度,提高资金使用率,加快资金周转。
5、组织业务专项培训,提升员工的业务知识和销售服务技巧,监督并指导对员工下达促销商品的了解及主推情况。
6、保证上级公司制定的命令、授权及任务等在部门得到畅通传达,充分理解和有效执行,并对结果及时进行反馈、分析。
以上六个目标是相辅相成的,部门销售人员整体水平的提高,必将能够保障我店销售的安全、高效、稳定运行,也必将降低企业在运行损耗方面的各项运营成本。
三、工作设想
如果这次我能够顺利竞聘成功,我将做好以下工作履行自己的岗位职责:
1、协助各部门搞好店面销售,提高岗位执行力,高质量的做好计划、组织、领导、控制和管理工作,同时建立和规范一系列规章制度,使岗位职责明确,做到规范有序,有章可循。
我认为:作为部门主管,是分担超市总经理对部门管理的分担者,因此,我要摆正自己的位子,严格做到:工作主动积极不越位,协助管理不越权,加强团结不分散。充分调动部门员工的工作
积极性,发挥他们的聪明才智;加强内部员工的服务技能培训,提高整体员工的服务销售水平。加强各项运行维护管理制度、作业流程、管理办法的执行力度,做好监督、检查、指导、考核,使得各项维护工作能够贯彻、落实。
2、努力完善自我,提高工作能力
虽然我在百货工作了3年多,累积了一定的工作经验,但是在超市零售行业一日千里与时俱进的今天,尤其是在店面运营和管理方面,如何加强零售经营与营销的业务能力上,在强化一线销售人员服务意识,做好本职工作上,将会是一个需要认真學习,不断发展的领域。只有不断努力學习,深入实践,才能做到与时代同步,担当起超市领头军的任务。我有信心不断完善自我,努力把自己的工作做好!
3、探索创新解决问题的方法。加强员工交流和对外协作能力,在不断提高自己水平的同时,还应该能够组织各方面力量,充分为公司的销售,提供更加完善的服务。另外还要加强 部门销售人员的交流与培训,组织更多更高水平的培训,提高整体销售意识和服务水平,以保证部门的销售稳步提升。
4、加强新品引进,利用先进的促销方法进行创新销售,提高销售业绩。
作为一个零售超市,我们在为用户提供优质产品及服务的同时,也应该充分利用自己的资源和行业优势,为本企业树立良好的企业形象。众所周知,超市零售业是不断发展,不断进步的一个新课题。服务永远面临着挑战,没有一劳永逸、尽善尽美的解决方案。
领导职位竞聘演讲稿范文
大家好!
感谢支行领导为我们创造了这次公平竞争的机会!为了响应人事制度改革的召唤,按照竞职方案,我符合支行职务。我现年岁,中共党员,大专文化程度,会计师专业技术职称。
我的优势:
一是工作经历丰富。参加工作以来,我先后任过诸蓄员、信贷员、保卫科科长、副主任等职,积累了较为丰富的实践经验。
二是改革面前有股“闯劲”。我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭,无论干什么,都把事业放在心上,责任担在肩上,尽职尽责,埋头苦干,全身心地投入。多年来,组织上的培养,领导和同事们的支持和帮助,造就了我敢于坚持原则,主持公道,秉公办事,作风正派,求真务实,胸怀宽广,谦让容人,善于听取群众意见的品格。我始终认为,干好事业靠的是忠诚于事业,靠的是一丝不苟的责任心。在关键时候,我从不缩头缩尾,有一种敢闯、敢作、敢为的精神。
如果有幸得到各位领导和同志们的信任和支持,我将迅速找准自己的位置,尽快进入角色,认真履行责。我的工作思路是:
一、狠抓大客户建设,完成任务目标.在快速发展公司业务中培养循环客户、钢铁客户的要求,突出“联动”,全行下力气,继续巩固与**钢新轧、新钢铁、钢铁(集团)等老客户的.合作关系,扩大公司理财业务、票据结算业务规模,联手开展国际结算业务,培养一批支撑业务上台阶的“钢铁客户”,完成开发新行业,通过向城建房地产、方圆建设公司、中建装饰公司等绩优客户提供授信吸引沈阳电业局、沈阳商贸金融开发区等大型优质客户。
二、提升服务层次,丰富服务内涵。把优质高效服务作为中信服务的品牌来抓,加强员工岗位技能训练和客户服务技巧训练,在短时间内使员工的岗位技能和服务水平迅速提升到一个新的高度。要努力通过提升企业文化,催化业务经营。不断营造“理解、协同、奋进”的文化氛围,通过开展文化联谊、结对子等有益活动,培养员工的团队意识。
各位领导、同志们,上述几点是我对****工作的思考,只要我能聘上,我会为此努力。但假如我竞聘不上,也请领导和同志们放心,我会一如既往地干好本职工作,为支行的发展添砖加瓦,积极工作。
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
首先,我要感谢市局党组给我们提供这样一次接受组织和群众检阅、挑选的机会,一次学习、提高和锻炼的机会。同时,我要感谢在座的同志们,是你们的信任,让我荣幸地站在这个庄严的演讲台上。谢谢你们!
我叫XXX,今年XX岁,中共党员,大专学历,1991年参加工作,先后在XXX、XXX、XXX、XXX地税局从事税收管理员、会计,办公室出纳员、信息员,稽查局检查员等工作,现任XX市地税局XXX职务。
在多年的税收工作实践中,经过领导、前辈和同事们的培养和帮助,我由一个懵懂的青年,成长为一个多次获得先进工作者和优秀公务员荣誉的税务工作者。
今天,站在XX市地税局副局长职位竞选的演讲台上,我认为自己有能力、有实力参与竞争和胜任这个工作,并具有以下4个优势:
一、具有较高的文化素养和专业技能。长期以来,我始终坚持和把握自己的人生目标,始终把提高文化素养和专业技能作为自己毕生的追求。于XX年取得了XXX文凭,具备了较高的税务专业技能和文化素养。
二、具有较为丰富的工作经验。从事税务工作XX年,从最基层的税收管理员做起,经历过征收员、稽查员、文秘、出纳等岗位,得到多岗位、多层次的锻炼,积累了丰富的工作经验。特别是在市局机关工作期间,工作能力和执行力得到了很大的提升和增强,树立了大局意识和全局观念,实现了由执行者向管理者的角色转变。
三、具有较强的事业心和责任心。无论从事哪项工作、无论在哪个岗位、无论担当何种角色,我都始终怀着对税收事业的满腔热情,兢兢业业,无怨无悔。在税收管理员、征收员岗位上,我认真做好税源监控、税款征收等工作,让纳税人满意而归。在文秘工作岗位上,耐心细致地做好文稿审核及全局材料的撰写,积极宣传我局取得的工作成效,连续多年被评为XX市局先进信息员。
四、具有良好的沟通协调能力和较强的解决问题的能力。
办公室是我局与上级部门、兄弟单位、下属单位接触最频繁的股室之一,是展现机关形象的重要窗口。从XX年以来任XXX主任,在工作中,不论是材料撰写、文件收发,还是协调办事、接待来访、车辆管理、安全保卫,我都能够以高度负责的态度,一丝不苟地做好本职工作,同时,还严格要求自己做到今天的事情今天做,明天的事情提前做;份内的事情主动做,份外的事情配合做。积极为领导分忧,为股室解难,为基层服务。
多年来,在组织的培养、领导的关爱和同事们的帮助下,不仅增长了我的知识才干,也增强了我干好工作的信心,如果领导和同事们信任我,我将在今后的工作中具体做到“五讲”:
一、讲修身。政治上加强理想信念教育,服从组织安排,上为领导分忧,下为群众服务,认真完成领导交办的各项工作任务。
二、讲学习。秉承快乐学习、快乐工作的理念,学以致用,努力夯实做好地税工作的知识基础。
三、讲落实。提高“立即行动、决不推诿”的执行力,养成言必行、行必果、干实事、求实效的工作作风,使既定的工作思路和措施能够有效落实,工作目标能够如期实现。
四、讲团结。充分发挥团队协作精神,尊重他人,和同事们真诚相待,加强沟通交流,相互配合,努力创造一个团结和谐的工作环境。
五、讲廉洁。认真学习并严格遵守廉政准则,廉洁从税,严格按规章制度办事,加强自律意识,保持清正廉洁。
这次竞聘上岗,如果能被任用,我将不负重托,认真履职;如不能被任用,我也将正确对待,一如既往地爱岗敬业,踏实做事,以回报领导、同事们的关心和厚爱。
谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
我记得有这样一句名言:“一个人生命的价值不在于你拥有了多少,而在于你奉献了多少。”今天,我信心百倍地参与这次竞聘,正是抱着一颗奉献之心!首先,我要感谢各位领导、师长和同事们,感谢你们的鼓励和支持!党的好女儿李素丽说:“为人民服务没有终点站。”我这次参加竞聘,就要希望能在一个全新的岗位上,在为人民服务中创造更多的价值!我现在是网络维护优化员,我竞聘的岗位是传输维护主管。
下面我简单做一下自我介绍,我叫XX,今年30岁,通信专业在读,06年通过华司计算机考试。我1997年参加工作,工作中,我一直兢兢业业,任劳任怨,得到领导和同事们的一致好评!作为一名热爱网络维护工作的老员工,我有信心也有能力做好传输维护主管工作。我认为自己有以下竞聘优势:
一、我具有较高的政治素养。
我从小接受了良好的传统教育,造就了自己光明磊落、处事果断、乐于助人的品德。我是个讲原则,讲纪律的人,办事严谨朴实,一心为公。因此,从政治素质上讲,我将无愧于领导和同事们的信任。
二、我热爱网络管理事业,具有良好的敬业精神。
爱因斯坦曾说:“热爱是最好的老师。”多年的网络维护工作,使我深深地爱上了这份工作。它虽然平凡,却很有意义。人们都说工作最高境界是快乐。正因为我热爱它,所以多年来,我一直以饱满的精神面貌和积极热情的心态去完成每一项工作,并能以最佳状态来提升工作业绩。
三、我经验丰富,具有更专业的技术优势。
英国著名作家司各特曾说过这样一句话:“生活中最有用的东西就是自己的经验。”多年的工作使我从多个层面对网络维护有了较为深刻的认识,不仅有一定的传输网运行维护工作经验,熟悉传输专业知识,还积累了丰富的经验,这些经验是我在实践中萃取出来的精华,是我今后做好工作的重要保障,也是我今天登上演讲台的重要动力来源。
四、我具有较强的管理能力、沟通能力和应变能力
近十年的工作,使我练就了很强的沟通能力和应变能力,同时也具有了一定的管理经验。我相信自己完全有能力发挥自己的优势,做好自己职责范围内的工作。
各位领导,各位评委,如果此次竞聘成功,我愿在今后的工作中更加求真务实,积极进取,不断追求,并在竞争中不断完善自己。我将从以下几点入手,做好传输维护主管的工作:
第一,真诚讲团结,协助主任做好管理。
多年的工作经验告诉我,同志之间的理解、支持和友谊比什么都重要。在团结方面,我要当好部门主任的助手,摆正自己的位置,服从领导的安排。我将严格执行上级的各项有关规定,积极配合主任,结合我分管的工作,做好传输维护的日常管理、维护管理,保证生产的正常运作,并总结经验,做好信息反馈,向主任提出合理化建议和设想。在工作范围内,我将切实履行指导、协调、监督、服务等职能。在生活中,多关心、理解和支持同事,在工作中,互相支持配合,团结他们一起完成上级下达的各项工作任务。
第二,抓安全,重预防,保证网络正常运行。
网络安全是我们工作的重点,在工作中我将配合主任,严把服务质量关。在工作中力求将工作前移,这样就更能及时发现一些隐患和问题,从而保证设备安全、高效、稳定、可靠的运行,提高设备的利用率和完好率,延长设备的使用周期。
第三,建立并完善服务制度
现在各行各业都在服务上下工夫,向服务要效益。只有服务到位,工作才有实效。所以我上任后要在服务上下大力气,协助主任建立并完善服务措施,打造新的服务理念,查补工作中的漏洞,充实服务项目,规范服务行为,提高服务质量,使工作水平跨上新台阶。
第三,加强队伍建设,建立合理机制,营造良好氛围。
我将吸引技术骨干关注和参与管理,组织他们钻研业务,开展技术培训和研讨会,提高员工的业务素质。“竞争出人才,竞争出效益”,我将协助主任建立良性激励竞争机制,以促进本部发展,建立兼顾经济效益和社会效益的岗位分配新机制。用这些方式来增强队伍的凝聚力和团结协作精神,营造一种积极向上的工作氛围。
第四,加强内部培训学习,开拓创新,提高。
“创新是一个国家进步的灵魂,是一个民族兴旺发达的不竭动力”。不善于学习和创新,我们就不会取得进步,思维的海洋就会干涸。我部是技术部门,综合水平提高提高维修质量和效率以及员工的整体素质至关重要。因此,为了做好工作,我将从整体上抓学习、抓培训,培养员工的创新意识,以此来提高本部的业务水平和整体素质。
尊敬的各位领导、各位评委,如果我应聘成功,我将以此为新的起点,认真兑现我的诺言!用我的思想和激情、胆识和韧劲来回报各位领导、各位评委和各位同仁的期待和信任,以百倍的信心和努力,为我部的发展开拓出新局面。
谢谢大家!
各位领导、各位同事:
大家好!参加岗位竞聘我是第一次,在此先谢谢诸位。
二、取得的工作业绩及创新历程
大专毕业至今,仔细算来已从事财经工作二十三年半,九年半干会计(包括会计主管四年),十四年干审计,从基层到机关,从财务转变为审计,从出纳开始,由普通会计、车间会计、主管会计到审计主审,因此,具有了较好的专业功底和丰富的实践经验,特别是经历过长期专业实践之后,养成了严谨、认真、细致的工作作风,因此无论在哪个工作岗位,我认为我都是称职的,除了有你们大家的支持外,很重要的一个原因是因为我热爱财经工作,因为热爱,所以我很勤奋,对工作很投入,先后完成了许多项重要的专业技术工作,取得了不少业绩及创新。
1994年11月开始的慢慢十四年的审计工作,是我事业的黄金历程。先后完成资产负债所有者权益审计、财务收支审计、企业负责人离任、继任经济责任审计、各种专项审计等等二百多项,查处帐内、帐外各类违规、违纪资金达x位数之多(涉及企业机密,略),协助纪委查处各类案件数十起,提出审计建议及合理化建议五十余项, 多次配合其他部门工作,为sl公司挽回或避免经济损失数额巨大,取得了较高的经济利益。
1994年以来,我公司产品销售价格逐年提高,企业效益不断增长。辉煌的光环下,掩盖了驻外公司、三产实体及职工入股企业的资产其实是很烂的。我公司最多时有十个办事处,办事处又独自从事着驻外公司,每个分厂又有着1-5家不等的集体企业,同时又以职工入股形式成立了多家民营企业或股份合作制企业,而这些民营企业中又有公司参股的、集体企业参股的、其他单位参股的及全部由职工参股的多种类型,企业总数最多时近百家之多。因我是从驻外公司、三产实体单位走出来的,对这些企业复杂关系比较了解,因而这么多年来一直由我主审。
大家都知道,驻外公司主要从事销售我公司产品为主,在审计中发现部分驻外公司私自购买房产数笔,多次发现应收账款坏账数额巨大,其中有个别领导、业务人员及各种关系人员搞了乾坤大挪移,造成了资产流失,都及时向有关部门予以预警,并及时制定了驻外公司财务报销制度、财务管理制度和驻外公司企业内部控制等规章制度,及时建议公司通过债务重组、盘活资产、限制相关人员行为等措施,减少了资产的进一步流失。
青春虚度无所成,白首衔悲补何及,在正式展示我们超凡的演讲技巧之前。演讲稿能够让演讲者更好地展现自我魅力和自信风采,演讲稿可以明确自己的观点,我们应该如何来写主题演讲稿呢?基于您的需求,我们为您整理一篇“营业员竞聘演讲稿”,欢迎您随时参阅本文!
2015移动营业员竞聘演讲稿
演讲稿一:移动营业员竞聘演讲稿 尊敬的各位领导:
我叫XXX,今年XX岁,XX学历。今天我是带着一份感谢走上演讲台的。真诚感谢领导们给我这次竞聘机会,让我有一个展示自我的平台;同时今天我也是带着一份梦想走到这里的,期盼着小小的讲台将是我放飞理想的新起点。
尊敬的各位领导:成为移动公司的一名营业员是我的梦想,因为对这个岗位我有着深厚的感情。我曾幼稚的认为营业员的工作十分简单,每天不过站站柜台;我又认为营业员的工作十分枯燥,不能催发年轻人的青春活力。但移动老员工们工作中的一个个甜甜的微笑,对顾客一声声亲切的问候,以及客户们离开时一份份满意与快乐,才让我真正理解了这份工作。原来,提供崭新的生活方式,让所有人享受快乐,是黄梅移动人真挚的追求。于是,移动公司至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间,深深的吸引了;于是,移动人标志服的蓝色成为我最喜欢的颜色;于是“中国移动”这四个字在我心中成为圣洁的符号;于是,我坚信,选择中国移动就是选择人生发展的机遇。
尊敬的各位领导:成为移动公司的一名营业员是我的梦想,我为梦想插上了四种力量的翅膀。
1.坚定的执行力。
我觉得作为一名营业员应不折不扣的贯彻执行公司的各项制度与决定,要通过员工们的行动力将公司的目标、理念变为现实。而这种执行力应该“从严从细从实”,在规范执行的同时争取创新执行。2.敏锐的感受力。
工作中要全力感受客户们的需求,从服务态度到通讯技术层面的诉求,努力捕捉最基层的市场信息、服务信息,通过不断向公司反馈,以促进公司各项工作的跟进与发展。3.良好的沟通力。
“沟通从心开始”,我觉得要践行这一服务理念,起码要有三点素质:一是良好的口头表达能力;二是真诚平和的心态,经常换位思考,为顾客利益着想,注重情绪调节;三是过硬的业务水平,熟悉通讯领域的相关知识,能及时为客户做解答。如此沟通才有可能,沟通才有实效。4.较强的团结力。
移动公司是一个大团队,每一个营业员只是其中的一份子。我行我素、互相拆台是搞不好工作的。我觉得,在通讯领域竞争日趋激烈的今天,讲团结、讲团队观念尤为重要。因为这不仅关系到工作的业绩,更关系到移动公司的整体形象,乃至生存与发展大计。另外,我还觉得要有吃亏吃苦精神。因为在工作中有时因为需要不可能按时上下班,有时因为人事变化,工作会繁重些;甚至涉及荣誉利益时,有时也需要顾全大局,个人吃点亏、吃点苦。我认为只要有这种吃亏吃苦精神,就能快速融入移动大家庭,也必将给公司带来繁荣。
尊敬的各位领导:成为移动公司的一名营业员是我的梦想,为了这份梦想,我将用青春与理想去追求;为了这份追求,我愿付出艰辛的劳动和汗水。如果这次我这次竞聘成功了,我将会更加努力,让公司因为有我而多一份灿烂。如果竞聘失败了,我会努力为下一次机会作准备,我会依然关心我们黄梅移动公司事业的发展。
如果黄梅移动时天空,我期盼自己是一只燕子,让黄梅移动的蓝天多一抹美艳;如果黄梅移动是舞台,我期盼自己是其中的一名演员,让黄梅移动的舞台永驻青春与魅力!谢谢大家!
演讲稿二:移动营业员竞聘演讲稿 尊敬的各位领导各位同事:
大家好!今天我是带着一份感谢走上演讲台的。感谢公司领导对我的培养和教育,感谢各位同事一直以来对我无私的帮助和支持。我十分珍惜这次竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,希望能通过这次的竞聘锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到进一步提高。
我叫xx,xxxx年出生。xxxx年xx月份,我非常荣幸地进入到移动公司解放路营业厅,任营业员一职,xxxx年x月我调至雁峰区营业部,现任营业班班长一职。我这次竞聘的岗位是营业厅VIP营业员,我本着锻炼、提高的目的走上演讲台,展示自我,接受评判。如果得到各位领导和同事的信任和支持,我将迅速找准自己的位置,认真履行职责. 我始终认为,干好事业靠的是忠于事业,靠的是一丝不苟的责任心。并能够充分发挥主观能动性,开拓创新,注重实效。众所周知,随着经营的日益多样化,服务工作所面临的问题也越来越复杂。面对飞速发展的移动通信业务,为了更好地适应现代企业制度,适应公司化用人机制及优胜劣汰的市场法则,只有不断地努力;不断地钻研创新,学习新理论,补充新能量,才能不断跟上时代前进的脚步,不被社会所淘汰。为此,我十分注重加强自身专业技能及文化知识学习。
在工作中,我认为作为营业班VIP营业员要有坚定的执行力,应不折不扣的贯彻执行公司的各项制度与决定,服从营业部领导的安排,通过员工们的行动力将公司的目标、理想变为现实。并在规范执行的同时争取创新执行。此外,还应有敏锐的感受力,在工作中要全力感受客户们的需求,从服务态度到通讯技术层面的诉求,努力捕捉最基层的市场信息、服务信息,通过不断向营业部上级反馈,以促进公司各项工作的跟进与发展。以服务促发展,服务是中国移动的生命线,“沟通从心开始”,作为营业员,我觉得践行这一服务理念,起码要有三点素质:一是良好的口头的表达能力;二是真诚平和的心态,经常换位思考,为顾客利益着想,注重情绪调节;三是过硬的业务水平,熟悉通讯领域的相关知识,能及时为客户解答,让“五主动一满意”的服务,让每一位客户都感受到我的真诚贴心。
移动公司是一个大团队,每一个营业员都是一份子。我行我素、互相拆台是搞不好工作的,不利于和谐发展的。我觉得,在通讯领域竞争日趋激励的今天,讲团结、讲团队观念尤为重要。这不仅关系到工作的业绩,更关系到公司及营业部的整体形象。
我始终认为做好任何工作都要有吃苦、奉献,吃亏的精神。在工作中有时因为不能按时上下班,有时因为人事变化,工作可能繁重些;甚至涉及荣誉利益时,有时也需要顾全大局,个人吃点亏、吃点苦。我认为只有这样,我们才能快速融入营业部这个大家庭,也必将给营业部带来繁荣的新景象。
尊敬的各位领导:三年来是移动公司让我逐渐成熟。努力工作,献身移动也就成了我最真实的、发自内心的愿望和人生理想,而这也正是我参加这次竞聘的源动力。如果我这次竞聘成功了,我将会更加努力,让公司因为有我而多一份灿烂。希望今天在座的各位领导和同事做我的见证人,为我投取您真诚的一票!我的演讲完毕,谢谢大家。
演讲稿三:移动营业员竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、各位评委:
我叫**,毕业于财经学院,会计专业,2002年应聘到洛阳移动通信分公司市区营业部工作。今天,对我来说,与其是竟聘优秀员工这一荣誉,不如说是给我一个检验自我、寻找差距的机会。以下是我的竞聘报告,请各位评委审阅:
一、刻苦学习业务知识、真心服务广大用户
自进入移动公司那天起,我便深深地爱上了这份工作,经过紧张的培训之后,我被分到了营业厅从事前台营业员的工作,在这里奠定了我今后干好一切工作的基础。在前台工作并非像想像的那么简单,只有深入其中的人才能真正体会她的酸甜苦辣。一言一行,一颦一笑都代表着整个移动公司的形象,容不得半点的马虎和懈怠。在这里我不仅学习到了先进的移动通信业务,更多的是学会了怎么真正的用心与客户交流。
刚到营业厅不久恰逢圣诞节和元旦即将来临,公司在此时推出一系列的促销活动,为了在时间紧、内容多的情况下,及时全面的掌握新业务内容,妥善的为客户做好咨询和解释工作,我不惜加班加点学习业务知识。碰巧在此时我患上了重感冒,当第二天我挣扎着到营业厅换好工装开始一天的工作时,才发现头晕的根本站不稳。这一天恰逢交费高峰期,顾客特别多,我并没有因为生病而懈怠自己,反而以更加饱满的工作情绪来服务好每一个前来办理业务的客户,当卡一张张发到每一个客户手中时,看到客户满意而归,我感到一种莫大的满足。突然这时,抽屉里的卡发完了,而新卡还未领回,眼看着柜台前的顾客越来越多,我急的额角渗出了豆大的汗珠,耐心的向顾客解释。但说什么的都有,一位中年妇女不依不绕,坚持让我培付她的时间损失,无论我怎样耐心的解释都不能平息她的怒火,眼泪不住的在我的眼眶里盘旋。几分钟后,卡送回来时,当我双手把卡递交到她的手上,再次真诚的说道“对不起,让您久等了。”但一阵局烈的咳嗽让我不得不被过身去,当回过身时,她不好意思的说,“刚才是我错怪你了,赶快吃些药吧”普普通通的一句话使我却再也抑制不住眼中的泪水,顺着面颊滑落下来。心中的委屈霎时间荡然无存,又有哪一种褒奖有比客户的理解更能给我以欣慰和前进的动力呢!
二、从基础工作入手,努力工作,确保工作质量和成效 2002年底,我被抽调到市区营业部办公室工作,有人说办公室工作十分清苦,是件苦差、杂差、大多数人不愿干。但我要说办公室工作是一首歌,只要你细心耕耘,精心谱曲,照样能苦中取乐,弹奏出精彩的乐章!当时办公室只有4个人,我主要分管市区营业部收发文件的登记,草拟各类请示报告材料、总结、等综合性文字材料及市区营业部内部管理制度;做好信息的采集、编辑以及团组织、工会、人员管理招聘等等一系列琐碎的事情。办公室的工作是一项无固定性的繁杂工作,用酸、甜、苦、辣形容我对这项工作的感受,是最恰当的。由于人少任务重,一个通报,一份数据,常常加班到深夜。但我从本职工作入手,处理好兼职工作,分类细化;通过合理的时间安排,即使有马不停蹄的辛苦,但工作完成带来的喜悦会冲淡一切疲劳。
随着公司规模的不断壮大,市区营业部从2002年底全部员工只有100余人,增加到如今380余人,营业厅从最初的几个增加到如今的25个,办公室的工作无形中一天天加重了。在人员及部门增多起来后,人员基础管理中的难度进一步加大,首先是人员离职、请假问题,由于人员多且较为分散导致工作流程不畅,部门与部门间沟通环节不协调,辞职、请假没有及时上报人力部,给工作上造成了不便,当我了解到这一情况后,结合市区营业部实际情况,通过两次修定完善,出台了《市区营业部人员离职管理办法》、《市区营业部假期管理办法》等一系列规章制度,进一步理顺了工作流程,细化了基础管理。转眼到了2015年7月份,市区营业部根据公司三项制度改革需要,从上到下开展了声势浩大的全员竞聘及优秀委代办的选拔,而市区营业部是营业部中规模最大,人数最多的,其中正式员工34名,外聘员工近350名,工作开展的难度可想而知。白天几百份的竞聘报告材料需要整理,只有下班后才能汇总一份份评价打分表,为了及时、准确上报材料,我常常协助领导加班到深夜,当凌晨三点,我敲完最后一个数字,一种工作带来的成就感冲散了几天来的疲惫。在繁忙工作中我更多体会到的是欣慰与快乐,无愧于自己,更无愧自己所热爱的这份事业。通过这一年多的磨练,我真切的感受到办公室工作确实是一个锻炼和提高综合素质的岗位,也是一个干事的岗位。真正做好这项工作,必须付出艰辛的努力。俗话说“板凳座得十年冷,文章不写半句空”,做人、做文如此,做事、做管理工作更是这样。综合协调方面,我能主动应对,把握得当。努力着做好营业部的好后勤。
三、工作中汲取营养,不断完善自我
在日常烦琐的工作之余,为了真实、全面、适时地上报营业部工作开展情况,我阅读大量的《人民邮电报》、《中国移动周刊》等专业性报刊,并积极采集本部门内部的信息、经验,立足于市区营业部,从各个方面挖掘素材,先后撰写出反映和体现营业部的业务、服务、精神文化、基础管理等方面经验性、特**的信息稿件几十篇,其中多篇被省公司信息所采编。不断的通过《洛阳移动通信信息》及OA系统,讲述营业部的“故事”。潜心从洛阳移动企业文化中汲取营养。2015年底被分公司评为优秀员工、优秀信息工作者及优秀团干。
各位领导、各位同事,竞职竞聘重在参与。站在今天的讲台上,我可以从容而自信地对大家说,面对激烈的竞争,我已经成功的实现了参与!至于参与能否成功,这取决于我自身的学识水平、务实的工作目标、健全的人格品德、独挡一面的工作能力以及对事业的忠诚度。当然,还有您手中最关键最神圣最为重要的一票!给我一次机会,我将还您十分精彩!这就是我永恒不变的信念和这次竞聘的诺言。
有人说,营业员的工作是枯燥的,但我说,营业员的工作是神圣的,我热爱它。创造无限通信世界,提供崭新的生活方式,让所有人享受到快乐,是中国移动永远的追求,而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。亲切的问候,甜美的微笑,拉近了我们与客户之间的距离。
在工作中,我本着企业“沟通从心开始”的服务理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。
随着通信行业的快速发展,市场竟争日趋激烈。一些客户关注眼前利益,经常**和换卡。我看在眼里,急在心里,要知道我们的每一张卡都是有成本的呀,而且,失去一个客户就失去一笔收入,失去一份信任。为了尽可能地保护用户,我耐心讲解我们**的品牌优势、网络优势、信誉优势,并积极推广新业务。
有一些客户在我耐心、细致的解释下,保留了原号码,满意的走了。但有一些客户根本不听你的解释,对你大喊大叫,满口脏话,我委屈的泪水在眼睛里打转,但我忍住了,不让眼泪掉下来。我觉得没什么好委屈的。只要我们公司的利益不受损害,用户发泄也无妨。
每天周而复始的工作,这样的事情经常会发生,但我始终牢记我们企业的服务宗旨:“追求客户满意服务”,我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。
尊敬的各位领导:成为移动公司的一名营业员是我的梦想,我为梦想插上了四种力量的翅膀。
1.坚定的执行力。
我觉得作为一名营业员应不折不扣的贯彻执行公司的各项制度与决定,要通过员工们的行动力将公司的目标、理念变为现实。而这种执行力应该“从严从细从实”,在规范执行的同时争取创新执行。
2.敏锐的感受力。
工作中要全力感受客户们的需求,从服务态度到通讯技术层面的诉求,努力捕捉最基层的市场信息、服务信息,通过不断向公司反馈,以促进公司各项工作的跟进与发展。
3.良好的沟通力。
“沟通从心开始”,我觉得要践行这一服务理念,起码要有三点素质:一是良好的口头表达能力;二是真诚平和的心态,经常换位思考,为顾客利益着想,注重情绪调节;三是过硬的业务水平,熟悉通讯领域的相关知识,能及时为客户做解答。如此沟通才有可能,沟通才有实效。
4.较强的团结力。
移动公司是一个大团队,每一个营业员只是其中的一份子。我行我素、互相拆台是搞不好工作的。我觉得,在通讯领域竞争日趋激烈的今天,讲团结、讲团队观念尤为重要。因为这不仅关系到工作的业绩,更关系到移动公司的整体形象,乃至生存与发展大计。
另外,我还觉得要有吃亏吃苦精神。因为在工作中有时因为需要不可能按时上下班,有时因为人事变化,工作会繁重些;甚至涉及荣誉利益时,有时也需要顾全大局,个人吃点亏、吃点苦。我认为只要有这种吃亏吃苦精神,就能快速融入移动大家庭,也必将给公司带来繁荣。
尊敬的各位领导:成为移动公司的一名营业员是我的梦想,为了这份梦想,我将用青春与理想去追求;为了这份追求,我愿付出艰辛的劳动和汗水。如果这次我这次竞聘成功了,我将会更加努力,让公司因为有我而多一份灿烂。如果竞聘失败了,我会努力为下一次机会作准备,我会依然关心我们黄梅移动公司事业的发展。
如果黄梅移动时天空,我期盼自己是一只燕子,让黄梅移动的蓝天多一抹美艳;如果黄梅移动是舞台,我期盼自己是其中的一名演员,让黄梅移动的舞台永驻青春与魅力!
谢谢大家!
三一文库(演讲稿范文/竞聘演讲稿
移动公司营业员演讲稿
移动公司营业员演讲稿
*标题:移动公司营业员演讲稿
与梦想一起飞翔
梦想,是人生的灯塔,梦想,是美好的憧憬,梦想,是理想的翅膀。拥有梦想,才会拥有未来。每个人都有梦想,每个人都在憧憬未来。
没有梦想的生活就像一架失去航标的飞机,一艘失去灯塔的轮船,最终将被社会淘汰。碌碌无为是庸人所为,奋发图强是智者之举。天高任鸟飞,海阔凭鱼跃,我的梦想那就是与移动公司一起飞翔。
我是20xx年正式到营业岗位工作,在穿上这身蓝色**的那一刹那,我深感自豪,同时也感到了肩上责任的重大:因为,我虽是一名普通的营业员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着企业的形象。营业厅是公司对外服务的窗口,是企业形象的代表。
从我走上岗位的那一刻起,我就下定决心要成为一名合格的优秀推销员。有人说,营业员的工作是枯燥的,但我说,营业员的工作是神圣的,我热爱它。
亲切的问候,甜美的微笑,拉近了我们与客户之间的距离。在工作中,我本着企业"沟通从心开始"的服务理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。随着通信行业的快速发展,市场竟争日趋激烈。一些客户关注眼前利益,经常**和换卡。
我看在眼里,急在心里,要知道我们的每一个客户都是我们辛苦工作争取过来的啊,我们绝不能失去。为了尽量留住用户,我耐心讲解了我们的移动品牌优势、网络优势、口碑优势,并积极推广新业务。一些客户在我耐心、细致的解释下,保留了原号码,满意的走了。
但有的客户根本不听你的解释,对你大喊大叫,甚至满口脏话,我十分委屈,但是只要我们公司的利益不受损害,用户发泄一下又何妨呢,我委屈一点儿不算什么。每天周而复始的工作,这样的事情经常会发生,但我始终牢记企业的服务宗旨:“追求客户满意服务”,我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。
同时我清楚地认识到,要成为一名合格的营业员不容易,而做为中心营业厅的值班经理更不容易,不仅要有实干精神,还要善于谋略;不仅要熟悉本单位业务,还要有丰富的综合知识;不仅要有一定的组织管理水平,还要有良好的人际沟通能力。因此,我必须树立以客户为中心,全心全意为客户服务的经营理念,从自己做起,提高服务意识和水平。对待用户,永远都会做到更好,融化在每一句“谢谢”,每一声“您好”中;也只有在用户诚恳的一句“中国移动服务就是好”、“你们办事我放心”的话中,我们才会感到由衷的欣慰和喜悦。
通过不断的努力,我进入了用户的心中。面对用户,我的真情不“欠费”,服务不“关机”。我用真情和真诚的语言赢得了用户的心,展示了移动公司女性的自我风格。
也许我们永远默默无闻,但只要我们把对事业的情,对岗位的爱,奉献给用户,只要能使千千万万的用户笑颜永驻,我们一切都心甘情愿。
尊敬的各位领导:
我叫,今年岁,学历。今天我是带着一份感谢走上演讲台的。真诚感谢领导们给我这次竞聘机会,让我有一个展示自我的平台;同时今天我也是带着一份梦想走到这里的,期盼着小小的讲台将是我放飞理想的新起点。
尊敬的各位领导:成为移动公司的一名营业员是我的梦想,因为对这个岗位我有着深厚的感情。我曾幼稚的认为营业员的工作十分简单,每天不过站站柜台;我又认为营业员的工作十分枯燥,不能催发年轻人的青春活力。但移动老员工们工作中的一个个甜甜的微笑,对顾客一声声亲切的问候,以及客户们离开时一份份满意与快乐,才让我真正理解了这份工作。原来,提供崭新的生活方式,让所有人享受快乐,是黄梅移动人真挚的追求。于是,移动公司至诚的服务理念、和-谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间,深深的吸引了;于是,移动人标志服的蓝色成为我最喜欢的颜色;于是中国移动这四个字在我心中成为圣洁的符号;于是,我坚信,选择中国移动就是选择人生发展的机遇。
尊敬的各位领导,我述职的题目是爱岗敬业,我的无悔追求
我是今年六月份正式到营业岗位工作的,在穿上这身蓝色标志服的一刹那,我深感自豪的同时,也感到了肩上责任的重大:因为,我虽是一名普通的营业员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着企业的形象。营业是公司对外服务的窗口,是企业形象的代表。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的营业员。
说起来,做一名营业员容易,但要做一名优秀的营业员就难了。虽然我有做营业的基础,但毕竟原来的工作量孝所办的业务种类单一,跟营业岗位繁重的工作量比起来,真是相差太多了。我知道,熟练的业务知识、业务技能是衡量一个营业员是否合格的基矗为了尽快的熟悉业务,我虚心的向老营业员请教,也从不放过任何可以利用的休息时间去学习。功夫不负有心人,在很短的时间内,我熟知了业务,看着客户满意的目光,我也欣慰的笑了。
有人说,营业员的工作是枯燥的,但我说,营业员的工作是神圣的,我热爱它。创造无限通信世界,提供崭新的生活方式,让所有人享受到快乐,是中国移动永远的追求,而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,拉近了客户与我们之间的距离。在工作中,我本着企业沟通从心开始的服务理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。
随着通信业突飞猛进的发展,市场竟争也越来越激烈,一些客户着眼于眼前的利益,频繁地销号、换卡。我看在眼里,急在心里,要知道我们的每一张卡都是有成本的呀,而且,失去一个客户就失去一笔收入,失去一份信任。为了尽可能的保住用户,我耐心的讲解我们**的品牌优势、网络优势、信誉优势,积极的推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下,保留了原号码,满意的走了。但有一些客户根本不听你的解释,对你大喊大叫,满口脏话,我委屈的泪水在眼睛里打转,但我忍住了,不让眼泪掉下来。我想,我委屈一点儿不算什么,只要我们公司的利益不受损害,用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作,这样的事情经常会发生,但我始终牢记我们企业的服务宗旨:追求客户满意服务,我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。
尊敬的各位领导:
大家好!
我叫於宇,今年27岁,大学本科。xx毕业于浙江理工大学,现任____银泰营业三部营管员岗位。自去年9月份很荣幸的加入银泰这个团队,这是第一次参加竞聘,感谢领导给了我这个展示自我的机会。我以一个平常人的心态,本着锻炼、提高的目的参加这次竞聘,接受评判。希望通过这次难得的竞岗机会,让大家更多地认识我、了解我、帮助我实现人生的理想和价值。
在这里,我很激动,也很紧张,更多的则是憧憬。我想有一个能全面锻炼自己、充分展示自己的工作舞台。我和在坐的许多人一样,对待工作充满热情,又充满自信,我认为在能力上还有很大的潜力可挖。
我竞聘的首选岗位是营业部。自身优势与不足有以下几点:
在进入银泰前,就职的也是百货行业,有一定的百货营运管理、楼层招商等工作经验;
我在银泰工作时间只有8个月,相对老员工而言缺少工作经验。这是劣势,但也正因为我的工作时间短,才能从一个新的角度去看淡现在的工作;
院校所学专业与目前所从事的行业有所关联,我将运用自身学到的专业知识,结合老员工的经验,不断促使工作的更新推进;
同时正因为我步入社会不久,所以我切实的体会到虚心向学,乐于与人沟通,在沟通中寻找问题,在实践上改进工作;
重视团队合作,只有充分发挥团队中每一个人的能动作用,为同一个目标去努力。才能发挥团队的最大作用,达到最好的效果。
我相信,凭着我爱岗敬业、脚踏实地的精神,我热爱的工作态度,我的管理经验,我一定能把工作做好。
____营业三部於宇
20____年6月3日
尊敬的各位领导各位同事:
大家好!今天我是带着一份感谢走上演讲台的。感谢公司领导对我的培养和教育,感谢各位同事一直以来对我无私的帮助和支持。我十分珍惜这次竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,希望能通过这次的竞聘锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到进一步提高。
我叫xxx,20xx年出生。20xx年xx月份,我非常荣幸地进入到移动公司解放路营业厅,任营业员一职,x年x月我调至雁峰区营业部,现任营业班班长一职。我这次竞聘的岗位是营业厅VIP营业员,我本着锻炼、提高的目的走上演讲台,展示自我,接受评判。如果得到各位领导和同事的信任和支持,我将迅速找准自己的位置,认真履行职责.我始终认为,干好事业靠的是忠于事业,靠的是一丝不苟的责任心。并能够充分发挥主观能动性,开拓创新,注重实效。众所周知,随着经营的日益多样化,服务工作所面临的问题也越来越复杂。面对飞速发展的移动通信业务,为了更好地适应现代企业制度,适应公司化用人机制及优胜劣汰的市场法则,只有不断地努力;不断地钻研创新,学习新理论,补充新能量,才能不断跟上时代前进的脚步,不被社会所淘汰。为此,我十分注重加强自身专业技能及文化知识学习。
在工作中,我认为作为营业班VIP营业员要有坚定的执行力,应不折不扣的贯彻执行公司的各项制度与决定,服从营业部领导的安排,通过员工们的.行动力将公司的目标、理想变为现实。并在规范执行的同时争取创新执行。此外,还应有敏锐的感受力,在工作中要全力感受客户们的需求,从服务态度到通讯技术层面的诉求,努力捕捉最基层的市场信息、服务信息,通过不断向营业部上级反馈,以促进公司各项工作的跟进与发展。以服务促发展,服务是中国移动的生命线,"沟通从心开始",作为营业员,我觉得践行这一服务理念,起码要有三点素质:一是良好的口头的表达能力;二是真诚平和的心态,经常换位思考,为顾客利益着想,注重情绪调节;三是过硬的业务水平,熟悉通讯领域的相关知识,能及时为客户解答,让"五主动一满意"的服务,让每一位客户都感受到我的真诚贴心。
移动公司是一个大团队,每一个营业员都是一份子。我行我素、互相拆台是搞不好工作的,不利于和谐发展的。我觉得,在通讯领域竞争日趋激励的今天,讲团结、讲团队观念尤为重要。这不仅关系到工作的业绩,更关系到公司及营业部的整体形象。
我始终认为做好任何工作都要有吃苦、奉献,吃亏的精神。在工作中有时因为不能按时上下班,有时因为人事变化,工作可能繁重些;甚至涉及荣誉利益时,有时也需要顾全大局,个人吃点亏、吃点苦。我认为只有这样,我们才能快速融入营业部这个大家庭,也必将给营业部带来繁荣的新景象。
尊敬的各位领导:三年来是移动公司让我逐渐成熟。努力工作,献身移动也就成了我最真实的、发自内心的愿望和人生理想,而这也正是我参加这次竞聘的源动力。如果我这次竞聘成功了,我将会更加努力,让公司因为有我而多一份灿烂。希望今天在座的各位领导和同事做我的见证人,为我投取您真诚的一票!
我的演讲完毕,谢谢大家。
尊敬的各位领导:
大家好!
我叫於宇,今年27岁,大学本科,百货公司营业员竞聘演讲稿。08年毕业于浙江理工大学,现任**银泰营业三部营管员岗位。自去年9月份很荣幸的加入银泰这个团队,这是第一次参加竞聘,感谢领导给了我这个展示自我的机会。我以一个平常人的心态,本着锻炼、提高的目的参加这次竞聘,接受评判。希望通过这次难得的竞岗机会,让大家更多地认识我、了解我、帮助我实现人生的理想和价值。
在这里,我很激动,也很紧张,更多的则是憧憬。我想有一个能全面锻炼自己、充分展示自己的工作
我竞聘的首选岗位是营业部。自身优势与不足有以下几点:
在进入银泰前,就职的也是百货行业,有一定的百货营运管理、楼层招商等工作经验;
我在银泰工作时间只有8个月,相对老员工而言缺少工作经验。这是劣势,但也正因为我的工作时间短,才能从一个新的角度去看淡现在的工作;
院校所学专业与目前所从事的行业有所关联,()我将运用自身学到的专业知识,结合老员工的经验,不断促使工作的更新推进;
同时正因为我步入社会不久,所以我切实的体会到虚心向学,乐于与人沟通,在沟通中寻找问题,在实践上改进工作;
重视团队合作,只有充分发挥团队中每一个人的能动作用,为同一个目标去努力。才能发挥团队的最大作用,达到最好的效果。
我相信,凭着我爱岗敬业、脚踏实地的精神,我热爱的工作态度,我的管理经验,我一定能把工作做好。
**营业三部於宇
2012年6月3日 《百货公司营业员竞聘演讲稿》
尊敬的各位领导:
我叫XXX,今年XX岁,XX学历。今天我是带着一份感谢走上演讲台的。真诚感谢领导们给我这次竞聘机会,让我有一个展示自我的平台;同时今天我也是带着一份梦想走到这里的,期盼着小小的讲台将是我放飞理想的新起点。
尊敬的各位领导:成为移动公司的一名营业员是我的梦想,因为对这个岗位我有着深厚的感情。我曾幼稚的认为营业员的工作十分简单,每天不过站站柜台;我又认为营业员的工作十分枯燥,不能催发年轻人的青春活力。但移动老员工们工作中的一个个甜甜的微笑,对顾客一声声亲切的问候,以及客户们离开时一份份满意与快乐,才让我真正理解了这份工作。原来,提供崭新的生活方式,让所有人享受快乐,是黄梅移动人真挚的追求。于是,移动公司至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间,深深的吸引了;于是,移动人标志服的蓝色成为我最喜欢的颜色;于是中国移动这四个字在我心中成为圣洁的符号;于是,我坚信,选择中国移动就是选择人生发展的机遇。
尊敬的各位领导:成为移动公司的一名营业员是我的梦想,我为梦想插上了四种力量的翅膀。
1.坚定的执行力。
我觉得作为一名营业员应不折不扣的贯彻执行公司的各项制度与决定,要通过员工们的行动力将公司的目标、理念变为现实。而这种执行力应该从严从细从实,在规范执行的同时争取创新执行。
2.敏锐的感受力。
工作中要全力感受客户们的需求,从服务态度到通讯技术层面的诉求,努力捕捉最基层的市场信息、服务信息,通过不断向公司反馈,以促进公司各项工作的跟进与发展。
3.良好的沟通力。
沟通从心开始,我觉得要践行这一服务理念,起码要有三点素质:一是良好的口头表达能力;二是真诚平和的心态,经常换位思考,为顾客利益着想,注重情绪调节;三是过硬的业务水平,熟悉通讯领域的相关知识,能及时为客户做解答。如此沟通才有可能,沟通才有实效。
4.较强的团结力。
移动公司是一个大团队,每一个营业员只是其中的一份子。我行我素、互相拆台是搞不好工作的。我觉得,在通讯领域竞争日趋激烈的今天,讲团结、讲团队观念尤为重要。因为这不仅关系到工作的业绩,更关系到移动公司的整体形象,乃至生存与发展大计。 另外,我还觉得要有吃亏吃苦精神。因为在工作中有时因为需要不可能按时上下班,有时因为人事变化,工作会繁重些;甚至涉及荣誉利益时,有时也需要顾全大局,个人吃点亏、吃点苦。我认为只要有这种吃亏吃苦精神,就能快速融入移动大家庭,也必将给公司带来繁荣。
尊敬的各位领导:成为移动公司的一名营业员是我的梦想,为了这份梦想,我将用青春与理想去追求;为了这份追求,我愿付出艰辛的劳动和汗水。如果这次我这次竞聘成功了,我将会更加努力,让公司因为有我而多一份灿烂。如果竞聘失败了,我会努力为下一次机会作准备,我会依然关心我们黄梅移动公司事业的发展。
如果黄梅移动时天空,我期盼自己是一只燕子,让黄梅移动的蓝天多一抹美艳;如果黄梅移动是舞台,我期盼自己是其中的一名演员,让黄梅移动的舞台永驻青春与魅力!
谢谢大家!
尊敬的各位领导各位同事:
大家好!今天我带着感谢来到舞台。感谢公司领导的培训教育,感谢各位同事的无私帮助和支持。
我十分珍惜这次竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,希望能通过这次的竞聘锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到进一步提高。
在工作中,我认为作为营业班vip营业员要有坚定的执行力,应不折不扣的贯彻执行公司的各项制度与决定,服从营业部领导的安排,通过员工们的行动力将公司的目标、理想变为现实。在规范实施的同时,努力创新实施。此外,还应有敏锐的感受力,在工作中要全力感受客户们的需求,从服务态度到通讯技术层面的诉求,努力捕捉最基层的市场信息、服务信息,通过不断向营业部上级反馈,以促进公司各项工作的跟进与发展。
以服务促发展,服务是中国移动的生命线,“沟通从心开始”,作为营业员,我觉得践行这一服务理念,起码要有三点素质:一是良好的口头的表达能力;二是态度诚恳平和,经常考虑顾客的利益,注重情绪调节;三是过硬的业
我的手机客户经理大赛演讲,手机客户经理大赛演讲完毕,谢谢。
每个人都有梦想。梦想是我们的希望。它引领我们勇往直前,踏上坎坷,尝到成功的滋味。天高任鸟飞,海阔凭鱼跃,我的梦想那就是与移动公司一起飞翔。既然选择了远方,就该风雨兼程。
在工作中,我没有怨言,勇敢地顶住每一项工作中的困难和压力,以坚定的意志,坚持不懈地追求自己的梦想。我不想去想我是否能成功,我不想去想未来是平坦还是泥泞,只要我热爱我的工作,一切都会被期待的。
做一个推销员很容易,但做一个优秀的推销员却很难。千里之行,始于足下。我从小事学起,从点滴做起。
直到我从一个普通的推销员成长为一个省级三星级的推销员。成功的关键在于对自己内心的不懈追求和以最大的热情为用户服务的信念和梦想。
有人说,营业员的工作是枯燥的,但我说,移动营销员竞聘稿,移动营销员竞聘稿工作是神圣的,我热爱它。
随着通信行业的快速发展,市场竟争日趋激烈。一些客户关注眼前利益,经常**和换卡。我看在眼里,急在心里,要知道我们的每一张卡都是有成本的呀,但我始终牢记我们企业的服务宗旨:“追求客户满意服务”,我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。
在当进的中国信息社会。这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底,还要了解客户的需求,及时的向公司反馈信息,根据客户的需求,满足他们更高层次的需要。为此,我经常看有关**方面的信息,了解新形势,掌握新动向,在业务不忙的时候,也和客户沟通,征求他们的意见和建议,及时反馈给公司。
“一切为了用户,用户就是我们的衣食父母!”
在移动公司竞聘书,移动竞聘稿工作中,我注意学习业务知识,刻苦练习业务本领,不断的把自己所学的知识应用到实践中去。与企业确认,使自己的专业技能不断提高。树立以客户为中心,全心全意为客户服务的经营理念。
在工作中不仅仅是机械的去完成工作,而是采取换位思考的方法,用客户的心理来研究自己的工作,改变服务观念,提升公司形象,力争让每一个客户高兴而来,满意而归。要处理好投诉事件。每一次投诉都是对我们工作的监督和鞭策。严格按照公司制度,在规定时间内办理,不得推诿、推诿。
给客户一个满意的答复。为了让自己的笑容更加亲切、自然,我就在家对着镜子练习笑容,直到自己满意为止,有时甚至练的脸上的肌肉都直发酸。
“不懈追求,不断努力,为企业发展贡献微薄之力!”
面对飞速发展的移动通信业务,为了更好适应现代企业制度,适应公司化用人机制及优胜劣汰的市场法则,只有不断地努力;只有不断学习新技术、学习新理论、增加新能源,才能与时俱进,不被社会淘汰。”为此,我十分注重加强自身专业技能及文化知识学习.在工作中,我始终贯彻“没有做不到,只怕想不到”的服务理念,担任邮政路营业厅值班经理后,我首先强化基础管理工作,制定各项规章制度,细化岗位职责,严格考核制度,理顺了工作流程,明确人员分工,使邮政路营业厅的工作有了良好开端。
针对服务工作中面临的种种困难,我们合理分工,有效协作,大家群策群力,心往一处想、劲往一处使,从而使移动竞聘报告,移动公司竞聘报告工作得以顺利的进行。
新的时期给了我们新的机遇和挑战,我们更应该抓住机遇,只争朝夕,在工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自己,不断学习业务,学习技术、学习科学知识,提高个人综合素质,为移动企业的辉煌而努力。努力成长为敢于创新、勇于担当的新时代女职工。成绩仅代表过去,不断的进步才代表未来,姐妹们,让我们与男同胞们共同努力,做出应有的贡献,与企业同发展,同进步,为创造我公司更加辉煌的明天充分发挥“半边天”的作用。
亲爱的朋友们,新世纪的曙光照亮了我们的窗棂。让我们携起手来,继续辉煌灿烂的移动公司!
尊敬的各位领导、各位评委:
我叫**,毕业于财经学院会计专业。2002年,我申请到洛阳移动通信分公司城市业务部工作。今天,对我来说,与其说是雇佣优秀员工的荣幸,不如说是一个考验自己、寻找差距的机会。这是我的竞赛报告。请审阅:
1、 刻苦学习业务知识,真诚服务用户
自进入移动公司那天起,我便深深地爱上了这份工作,经过紧张的培训之后,我被分到了营业厅从事移动公司班长竞聘演讲稿的工作,在这里奠定了我今后干好一切工作的基础。
2、 从基础工作做起,努力保证工作质量和效益
通过一年多的培训,我真的觉得办公室工作确实是一个锻炼和提高整体素质的岗位。
3、 从工作中学习营养,不断提高自己
除了日常琐碎的工作之外,为了真实、全面、及时地汇报业务部门的工作。
领导,同事的比赛演讲着重于参与。站在今天的讲台上,我可以平静而自信地对大家说,面对激烈的竞争,我已经成功地实现了参与!至于参与能否成功,这取决于我自身的学识水平、务实的工作目标、健全的人格品德、独挡一面的工作能力以及对事业的忠诚度。
当然,你手中有最重要、最神圣的一票!给我一次机会,我将还您十分精彩!这是我永恒的信念,也是这次比赛的承诺。
尊敬的各位领导各位同事:
大家好!今天我是带着一份感谢走上移动营业员的演讲台的。感谢公司领导对我的培养和教育,感谢各位同事一直以来对我无私的帮助和支持。我十分珍惜这次竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,希望能通过这次的竞聘锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到进一步提高。
在工作中,我认为作为营业班VIP营业员要有坚定的执行力,应不折不扣的贯彻执行公司的各项制度与决定,服从营业部领导的安排,通过员工们的行动力将公司的目标、理想变为现实。并在规范执行的同时争取创新执行。此外,还应有敏锐的感受力,在工作中要全力感受客户们的需求,从服务态度到通讯技术层面的诉求,努力捕捉最基层的市场信息、服务信息,通过不断向营业部上级反馈,以促进公司各项工作的跟进与发展。
以服务促发展,服务是中国移动的生命线,“沟通从心开始”,作为营业员,我觉得践行这一服务理念,起码要有三点素质:一是良好的口头的表达能力;二是真诚平和的心态,经常换位思考,为顾客利益着想,注重情绪调节,谢谢大家。
移
每个人都怀揣着一个梦想,梦想是我们的希冀,它引领我们奋发进取,踏平坎坷,品味成功。天高任鸟飞,海阔凭鱼跃,我的梦想那就是与移动公司一起飞翔。既然选择了远方,就该风雨兼程。在工作中,我毫无怨言,勇敢地经受着每一次工作中的困难和压力,用坚定的意志,执着地追求着梦想。我不去想是否能够成功,我不去想未来是平坦还是泥泞,只要热爱工作,一切会在意料之中。
说起来,做一名营业员容易,但要做一名优秀的营业员就难了。千里之行,始于足下。我从小事学起,从点滴做起。直到我从一名普通的营业员成长为省级三星级营业员。成绩的取得,关键在于自己的内心中有一种不懈追求的信念和执着追求的梦想,用自己最大的热忱服务于用户。
有人说,营业员的工作是枯燥的,但我说,移动营销员竞聘稿,移动营销员竞聘稿工作是神圣的,我热爱它。
随着通信业突飞猛进的发展,市场竟争也越来越激烈,一些客户着眼于眼前的利益,频繁地销号、换卡。我看在眼里,急在心里,要知道我们的每一张卡都是有成本的呀,但我始终牢记我们企业的服务宗旨:“追求客户满意服务”,我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。
在中国向信息化社会迈进的今天。这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底,还要了解客户的需求,及时的向公司反馈信息,根据客户的需求,满足他们更高层次的需要。为此,我经常看有关____方面的信息,了解新形势,掌握新动向,在业务不忙的时候,也和客户沟通,征求他们的意见和建议,及时反馈给公司。
“一切为了用户,用户就是我们的衣食父母!”
在移动公司竞聘书,移动竞聘稿工作中,我注意学习业务知识,刻苦练习业务本领,不断的把自己所学的知识应用到实践中去。与业务相印证,使自己的专业技能水平不断的加以提高。树立以客户为中心,全心全意为客户服务的经营理念。在工作中不仅仅是机械的去完成工作,而是采取换位思考的方法,用客户的心理来研究自己的工作,改变服务观念,提升公司形象,力争让每一个客户高兴而来,满意而归。要处理好投诉事件。每一次投诉,都是对我们工作的监督和鞭策,严格按照公司的制度,在规定的时间内处理完毕,不躲避、不推诿。给客户一个满意的答复。为了让自己的笑容更加亲切、自然,我就在家对着镜子练习笑容,直到自己满意为止,有时甚至练的脸上的肌肉都直发酸。
“不懈追求,不断努力,为企业发展贡献微薄之力!”
面对飞速发展的移动通信业务,为了更好适应现代企业制度,适应公司化用人机制及优胜劣汰的市场法则,只有不断地努力;不断地钻研新技术,学习新理论,补充新能量,才能不断跟上时代前进的脚步,不被社会所淘汰。”为此,我十分注重加强自身专业技能及文化知识学习.在工作中,我始终贯彻“没有做不到,只怕想不到”的服务理念,担任邮政路营业厅值班经理后,我首先强化基础管理工作,制定各项规章制度,细化岗位职责,严格考核制度,理顺了工作流程,明确人员分工,使邮政路营业厅的工作有了良好开端。针对服务工作中面临的种种困难,我们合理分工,有效协作,大家群策群力,心往一处想、劲往一处使,从而使移动竞聘报告,移动公司竞聘报告工作得以顺利的进行。
新的时期给了我们新的机遇和挑战,我们更应该抓住机遇,只争朝夕,在工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自己,不断学习业务,学习技术、学习科学知识,提高个人综合素质,为移动企业的辉煌而努力。努力成长为勇于创新、敢挑重担的新时代女职工。成绩仅代表过去,不断的进步才代表未来,姐妹们,让我们与男同胞们共同努力,做出应有的贡献,与企业同发展,同进步,为创造我公司更加辉煌的明天充分发挥“半边天”的作用。亲爱的朋友们,新世纪的曙光已经照亮了我们的窗棂,让我们挽起双手共同续写移动公司的灿烂和辉煌!
关于“会计主管竞聘演讲稿”申请书范文网的编辑为您搜集了些许信息,当我们第一次开始学习演讲时。准备演讲稿使我们更好地在演讲过程中提高听众的参与度,将演讲的要点写进稿子里能避免偏题,究竟怎样才能把主题演讲稿写好呢?下列信息仅供参考请大家仔细阅读。
尊敬的各位领导、尊敬的各位同事:
下午好!
首先,感谢支行领导为我们创造了这次公平竞争的机会!今天我站在这个讲坛上认真、诚恳地向各位汇报本人的基本情况以便加深大家对我的了解我叫**、储蓄员、会计自2000年以来一直在***工作担任主办会计一职至今xx年因工作出色曾被评为先进工作者xx年初光荣地成为了一名中共预备党员
我个人认为自己报名参加会计主管的竞聘有以下几个方面的优势:
一、业务方面的优势作为一名会计主管业务全面、精通是一个最基本的条件十多年的银行工作经历使我具备了储蓄业务、**业务、联行业务、出纳业务、、妥善地解决了临柜中碰到的各种问题和难题及时组织追查各类会计业务差错、、dai款业务进行分析根据数据指出问题和建议为领导下一步的业务工作当好了参谋
二、《会计学》本科的毕业文凭并通过了中级经济师职称考试
三、管理方面的优势经过几年主办会计的锻炼我的管理能力有了较大的提高我拟草、制订了科技园区支行的岗位职责及各项考核制度并严格以制度管人按制度办事每季按制度把责任落实和工作量、;通过制定《内勤业务技能测试实施细则》;
四、“工作着就是快乐的”以工作为乐以事业为乐对工作始终兢兢业业一丝不苟从xx年以来***、%左右的午休、夜晚、
当然,我也有缺点和缺点,但是我相信,在领导和同志的帮助下,我一定会努力克服和改正的
回首我的成长历程,我深深地感谢各位领导和同志对我的教育;感谢科技园支行团队成员和全行同志对我工作的配合;、精神财富终生受益相伴永远
:一、二、继续建立健全柜员工作岗位责任制和工作质量考核制设立柜员业务数量、质量考核记录坚持按月考核奖罚分明整改及时使会计规范化工作更上一层楼
三、美国一位**说过“效益最大的投资是对人的投资”、进步尽管一个会计主管的权限有限但我一定竭尽全力做出积极的努力
最后,祝大家新年身体健康
谢谢大家
尊敬的院领导;同志们:
某年即将到来,我十分高兴能够参加院内一年一次的科主任竞聘,这既是对以往工作的一次很好回顾与总结,也为来年的工作打下了良好的基础,并为每个同志带给了一个展示自已知识与才能的机会。
本人自----年市商校毕业来本院后一向从事财务工作,----年担任主管会计,----年获助理会计师职称,某年任财务科负责人至今。
过去的一年中,在院领导的培养指导和全院同志的支持帮忙下,本人和财务科的同事们一齐较好的完成了上级交给的任务,为全院社会、经济效益的提升发挥了应有的作用。透过一年来的工作实践,使我进一步认识到了财务工作的重要性、证策性、专业性、复杂性:财务管理是全院管理系统的一个重要组成部分,财务管理的好坏对全院的经济效益以致生存发展具有至关重要的影响。财务科虽是二线科室,但其工作不是简单的事务性工作,财务科负责人更不能只是单纯的收收支支,登登账本。他务必及时把握全院的财务状态并作出决定和分析,主动为领导当好参谋,成为领导的助手和内管家。财务工作的政策性、专业性也很强,目前我院财务工作经常涉及到的法律、法规和政策性文件有二、三十个,财务对口的上级部门有卫生局、财政局、税务局、统计局、社保局等六、七家。如何正确贯彻执行上级的政策法规,做到有法必依、有章必依,同时又用好用活政策,为单位争取更大的发展空间,为职工争取较好的福利,是财务部门的职责。财务科的工作内与各科室的收支核算紧密相关,外与患者、银行及众多药品、设备商家收付频繁,工作量大而繁杂。作为财务科负责人务必以身作则,团结全科同志,耐心细致工作,调配好资金,协调好关系,为一线
科室贴心服务。日常财务要日清月结,杜绝差错,并按规定严把收支关,大力增收节支。按照以上要求,今年我和财务科的同志们在院领导的亲自带领下做了超多工作,取得了必须成绩,主要是:
1。认真贯彻执行了各项规章、制度,按时报送了有关报表,透过了市里各有关部门的考核检查。
2。按规定对单位各项经济往来进行了会计核算,提出了财务分析报告,为领导决策带给了参考。
3。增收节支工作效果明显。今年按财务制度严格控制了支出,与上级主管部门持续了密切的联系,各项拨款及时到位。到目前为止,全院各项收入--------,比上年------,------支出--------比上年----------。。
4。除财务科的日常工作外,还配合其他科室完成了职工五大基本保险的投保、劳资统计、医保报账、科室月度核算等工作以及领导临时交办的工作。
5。财务人员素质有所提高。电脑网络是现代管理不可少的工具,今年我院新上电脑网络后,财务科是主要使用部门。透过学习实践,此刻本人已能熟练使用,科里多数同志也能正常操作。
某年对我院将是充满机遇和面临挑战的一年。如果我能连任财务科主任,我打算从以下方面努力,使财务科的工作再上新的台阶:
我院财务工作的核心,我认为就是增收节支。要想增收节支效果显巨,务必在以下方面改革、改善。首先在增收上,我院是国家拨款的公益性医疗保健单位,目前医疗费用的高涨已成为社会的公害,很多病人已看不起病。推荐我院控制大处方、贵药品的使用,适当下浮部分珍疗费用,这样有可能单张处方、单个病人的收入有所下降,但社会效益提高了,就能够吸引更多的人来我院就珍,总体收入反而能够增加。我在自学一些经济书籍时看到,以价格战提高市场份额,获取高额总体利润是商战中常用的方法。我们是全额拨款单位,有打价格战的空间,可不能够试一试哩?其次是节支。如果说增收是一线科室起主导作用,那么节支财务科就负有更多的职责。公务员之家
我认为,节支主要在于控制医疗成本。众所周知,成本可分为固定成本和变动成本。在固定成本方面,一是要进一步做好固定资产管理工作,严格安照程序进行出、入库登记,对实物有专人负责建账、卡管理。要盘活库存,避免闲置,做到物竟其用。二是要在领导的主持下,与一线科室一齐制定计划,做到按需购买,按计划购买,按标准购买,大型贵重设备要实行招标。在变动成本方面,对各种医疗用品和耗材要严格消耗核算标准,科室要职责到人,避免丢失浪费。对其他开支,财务科要在院领导审批的前提下严格把关,做到会计原始凭证张张合法,杜绝虚支冒领现象。
此外,在日常工作中除坚持今年行之有效的方法外,还要加强主动性,领会上级领导意图,把工作做在前面;要增强工作的条理性,进一步提高工作效力;要以身作则,加强学习,提高自身和全科同志的综合素质。
本人从事会计工作虽已有---年,在同龄人中也可算“老会计”了,但作为科室负责人时光不长,经验不多,工作中还有不少缺点。但有各位领导的指引把关,有同志们的支持帮忙,我有信心有决心透过学习和实践,不断提高自身素质,履行好岗位职责,为我院的发展作出大的贡献。
4、 具有强烈的进取心、进取心和创新意识。我爱建行,愿意为建行更加努力。我热爱会计工作,珍惜自己的岗位,认真、细致、认真地做好每一项工作。
多年的工作经验培养了我坚持原则、严明纪律、艰苦奋斗、作风过硬的思想素质。
5、 始终坚持文明服务,积极维护交通银行形象。面对客户,我们坚持不激化矛盾的原则,让客户了解我们的规章制度。经常帮助同事解决各种难题。
总会计师应该既是经理又是职员。在工作中,要在自己的职责和领导授权范围内开展工作,在工作中与领导保持高度一致,做好领导的顾问和助手;同时,要有全局观念,站在领导的角度看问题、想问题,着眼全局。特别要注意搞好团结,人尽其才,善于对所属人员进行合理调配,发挥每个人的专长,充分发挥大家的工作积极性,齐心协力地做好各项工作,顺利完成各种任务。
确保各项工作按照基本会计制度和各项财务管理制度和方法完成。
如果我能担任会计主管,我的工作思路是:
一、根据新形势需要,深入掌握各项规章制度、操作规程和业务知识,理论联系实际,将所学充分运用到工作中,不断提高业务质量和工作能力。在思想上树立主人公的观念,以全局为重,以事业为重,敢言,直言,能言,善言,将自己的才智毫无保留的贡献出来,不计个人得失,不当摆设。在工作中,要保持支行形象、班子形象,注重团结,顾全大局,摆好位置,发挥领导作用。
做到让领导放心,群众满意。
2、 履行职责,不断加强决策管理。做到事前有准备,事中有检查,事后有说法。主动向管理要效益。
(1) 以人为本,人人都是风险点,人人都是安全员。规范操作,强化内部约束,对日间核算的关键业务、关键岗位和关键人员环节实施精细化管理。防止事故发生,关闭风险之门。。
(2) 组织分行日常核算,确保核算和工作的正常进行。确保账账,账实,账表,账据,账簿,账卡内外账务核对相符。(3) 根据会计工作重点,加强天桥支行电子对账率、银企对账率、支付密码使用率的落实。
三、深刻体会王锋行长“服务就是品牌、服务就是管理”的服务理念。员工的素质直接决定着会计的质量和服务水平。坚持定期或不定期组织人员学习和培训业务知识和操作技能,以熟练的技能为客户服务。
拓展服务理念,打造优质服务品牌。全面落施服务环境、服务形象、柜台服务、会计处理、检查监督等标准。在标准化会计服务的基础上,为客户提供差异化、个性化的服务。
它为boc***业务的发展奠定了坚实的基础和良好的环境。
人生充满挑战和机遇,交行有我赖以生存的事业,有我预见的未来,我非常感谢在天桥支行生活,工作带给我的快乐和启示。对我来说,有信任我的领导,有支持我的同志,也有尊重我的顾客。她让我的人生变得丰富多彩。
我想说的是:给我点阳光,我会折射更多的光。给我这个职位,我会做得更好。
我真诚地希望所有的领导和评委都能投给我你期待的一票:相信我,选择我,支持我。谢谢大家!
会计主管扮演的不仅是一个记账会计,也肩负起与银行、税务、各部门的服务协作与沟通,同时也是对下级各单位业务的协助和信息的汇总和信息传达的职能。应发挥好会计主管承上启下的作用做好财务总监内当家的好助手。
1、服务协调财务部门内部之间的工作,在财务总监的指导下加强各岗位之间的协调配合,使内部工作协调有序。传达财务总部对下级单位的要求,做好信息的传达者和工作的指导与协助者。
2、服务于公司各部门,提高财务服务意识,加强与各部门的沟通协作,保障财务工作的开展与各部门数据的需要,为各领导提供准确的财务依据。
税务、金融机构保持密切的联系和沟通,处理好与财政、税务、金融部门之间的关系,为企业争取一个宽松的外部环境。
以上是我做为会计主管工作开展的思路。如果竞聘成功,我将认真履行会计主管的职责,切实承担好自己所肩负的使命,不辜负领导的信任和期待。在接下来的工作中,我更要以严格的标准来要求自己,不断提高自己的业务技能和专业知识,努力为建设公司的发展尽心尽力。
各位领导、各位同仁:
大家好!我是来自建行康巴什新区城北分理处的柜员。加入建行这个温暖的大家庭已经17个年头了,今天站在这里,我一方面感到非常荣幸,另一方面感到无限感慨,因为我人生最美好的青春年华都是在这里度过的。正是出于对建行深厚的感情和对自己能力的自信,今天,我勇敢地走上竞职演讲台,积极参与银行会计核算中心付主任竞聘演讲稿。
我叫***,今年39岁,专科学历,93年参加工作。我曾在伊旗支行从事**工作;98年到00年,任建行伊旗支行文明路分理处主任;07年,调到康巴什新区城北分理处,从事储蓄、会计岗位。在做好本职工作的同时,我积极进取,参加各种培训,以此来提高自己的胜任力。当然,我不是一个好高骛远的人,我人生的目标是:“做这个位置上最优秀的自己”。所以无论身处什么岗位,我都会恪尽职守,把工作做好。08年,我被评为鄂尔多斯分行先进个人。
下面,介绍一下我的竞聘优势:
一是从个人性格特点上看,我适合这项工作。我敢于坚持原则,主持公道,秉公办事,作风正派,善于听取意见的品格。我认为,干好事业靠的是忠诚于事业,靠的是一丝不苟的责任心。不管是在我从事储蓄期间,还是在从事会计期间,我都认真做好本职工作。
二是从工作经验上来讲,我能干好这项工作。参加工作以来,我先后从事很多工作,对我行的诸多业务都有了较为深入的了解。17年来,不同的工作性质锻炼了我不同的能力,积累了丰富的工作经验。应该说,这些年来,我对行里的情况了如指掌,不管是在做储蓄、会计、综合员,还是在从事其他工作,我总是努力工作,不断提高自己。我经历过从手工记账到单机版到城综网再到后来的dcc全国联网,并由一位代办员逐渐成长为业务能手。我多次参加支行业务比赛并且获得表彰奖励。
三是从组织管理能力上看,我能协调好工作。多年工作的锻炼,让我一步步走向成熟,对于各项工作,能够冷静、机智的处理协调,具有较强的适应能力。我在注重自身业务素质提高的同时,积极发挥带头作用,带领同事一起学习。在从事会计工作中,我加强内控管理,把好会计核算关,做到财务真实合法,几年来未发生结算、安全事故等责任事故。强化窗口服务,树立我行良好的社会形象,受到客户的一致赞扬。
金无足赤,人无完人。在这里,我也愿意坦诚地把自己已经认识到的不足之处汇报给大家,主要有两点:
一是知识结构上的不足仍然明显。目前,我正在自学相关知识,我想通过循序渐进的努力,力争成为对网络会计知识、财务知识、经营管理知识都有所知晓的综合性管理人才。
二是处理矛盾的经验不足。我将充分依靠老同志丰富的阅历和经验,虚心求教,加以弥补。
如果承蒙领导厚爱,让我走上会计主管的工作岗位,我将牢记使命、不负重托,更好地肩负起行里各位领导、同事们对我的嘱托,勤奋工作,扎实苦干,切实做好会计管理工作;我将把新的岗位当成干事创业的大舞台,竭尽个人的能力和水平,不遗余力地去追求事业成功与人生价值的最佳结合点。具体来说,我将做到以下几点:
第一、强化柜面业务操作风险防范能力。投资放贷存在较高的风险,区分可贷与不可贷关系到柜员专业技能的高低,除此还有一个潜在因素就是关系网。作为会计主管,我将积极组织柜员学习政治理论和业务知识,开展岗位练兵,做好柜员的业务素质档案和质量考核档案;有计划的提高柜员的政治理论水平、业务素质和专业技能,提高员工风险防范能力。
第二、加强对网点及柜台的管理力度,狠抓财务管理,健全各项管理制度。
一是不断在机制创新上做文章,积极探索以制度管理人、以制度规范人、以制度激励人的长效管理机制。不断寻找工作的新思路、新方法,积极为做好各个营业网点及柜点的管理工作出谋划策。
二是做好网点的会计公司电话:0539-8321250
在线QQ咨询:1498803941 1505976256
E-mail:59848343@
文章来源:http://m.swy7.com/a/5189785.html
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