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【实用】客服主管转正申请书范文简短(8篇)

申请书主要用于个人或者集体向企业、组织表述愿望时使用的材料。随着申请书的不断普及,人们时常会需要撰写一篇申请书,申请书一般都有固定的格式,你知道怎么才能写出一篇优秀的申请书呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的【实用】客服主管转正申请书范文简短(8篇),欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!

客服主管转正申请书(篇1)

尊敬的领导:

您好!

我于20xx年5月2日有幸加入xxxxxxx,任职直销部人事经理一职,主要负责本部门各门市部的人员招聘工作。自入职以来,尊敬公司领导,遵守公司各项规定,在公司领导以及部门经理的带领下,团结协助部门成员,积极完成各项工作任务,至今3个月试用期已满,现根据公司的规章制度,申请转为公司正式员工。

现将目前的主要工作汇报如下:

人事招聘:

通过人才市场直招、报纸广告招聘、宣传队带招、网络招聘这四种招聘渠道来满足现有门店的人员需求。目前已完成新招专送20人(黄山1人,恒大2人,亳州路1人,自营店5人,南门1人,周谷堆2人,包河花园3人,红光1人,铜北2人,二十埠1人,丹霞1人),库管1人(南门),店员1人(汲桥自营店)以及配送3人的招聘工作,基本能满足各门市部的用人需求。 其他:

1、完成105名老专送合同的续签;

2、根据目前新专送招聘难等问题提出修改方案,得到领导认同后完成“送奶入户合作协议”的修改工作;

3、做好新专送定期回访的后续工作,时时了解他们的送奶量,确保新专送的成活率;

工作中需要改进的地方:

1、各门市部的区域划分以及地理位置需进一步熟知;

2、在招聘的过程中,做到尽快判断出应聘者信息的真实性。如,是否有兼职?

3、协助主任做好新专送的管理工作。如,新专送拒接区域内奶量少或是偏远的空白区域。

4、开发新的招聘渠道,特别是对于难点的招聘岗位,如,配送员的岗位招聘。

以上问题都需要我在今后的工作当中逐一改进。

需要公司给予支持:

1、 短信群发平台:可以定期的向专送员们传达公司的讯息,以及逢年过节的时候群发问候短信,展示公司的人文关怀。

2、 每月评选出工作认真负责未被投诉过的新专送,给予物质或是现金奖励,以此来激励其他新专送工作的积极性。

3、 增加一些新的招聘渠道。

总结:

回顾自己的工作,在取得成绩的同时,也存在着不足之处,对如何更好组织管理好新专送等方面的工作还要进一步提高。在以后的工作中,我将认真总结经验,弥补不足,力争取得更好的成绩!感谢公司领导给予我的指导和关心,感谢所有同事给予我的支持和帮助!

申请人:xxx

20xx年8月2日

客服主管转正申请书(篇2)

尊敬的公司领导:

我于x年x月x日入职到公司,已经工作两个月,按照公司人事制度的规定,提前一个月提交转正申请书,现将我入职两个月以来的工作总结如下:

一、公司历练、思想转变

我自xx年毕业以来一直在等工作,但是学校与企业的运作差别较大,企业节奏快、任务重、目标明确、业绩为重。选择在公司工作首先在思想上做出了重大转变,个人想在公司里进行历练,三十而立的重要年龄段上做出职业生涯的转变和挑战。在公司,特别感谢经理的知遇之恩,给了我在这里工作的机会,在经理身上我看到了一个充满自信、魅力十足、理念先进的成功女性的典范,从经理身上学到了很多东西,女性的价值体现和自我提升对家庭、孩子的言传身教等等,收获颇多。经理的宽容和指导让我感动,人力资源的工作没有做到位,或者处理过于简单,经理的不断质疑让我寻找最佳解决方案,使我有了进步,积累了很多经验。

二、熟悉环境、做好本职

试用期的两个月主要是熟悉公司环境,做好本职工作。通过两个月的工作时间,我已经全面熟悉和掌控了综合管理部的全部工作,行政、人事、团队建设,第一个月行政工作按部就班,人事招聘目标只完成50%,第二个月招聘正在进行。通过9月底的9月工作总结、=月工作计划和季度工作安排讨论会议,和各部门负责人给我们部门提出了很多宝贵意见和建议,部门根据这些建议不断提升工作,做好后台为销售部门做好服务,为公司的发展做好铺垫。

三、用心工作、提升自我

作为人力资源部经理,要以身作则,努力完成工作,一方面依靠团队,了解团队成员的优点和缺点,将工作做一个合理分配,给下属自我提升、独立完成一项任务的机会,另一方面除了要埋头拉车还要抬头看路,在工作中不断总结和思考,提升工作质量,用“心和脑”去工作,而非单纯用“手和脚去”工作。将每天的工作进行合理的计划,做好时间管理、项目管理。将工作进行分类,有些工作当成一个“项目”来进行。

行政工作上,要把公司当成“家”,自己就是“管家”,看到办公区、办公室等办公用品摆放、线路等,主动收拾、做好服务。人事工作上,要多进行员工沟通与关怀,如新员工入职沟通、试用期沟通、转正沟通,了解员工家庭情况,以“大姐姐”身份采用非正式谈话的方式,了解员工的思想状况与异动情况,一是拉近了员工与人力资源部的距离,二是让员工感受到公司的关怀与人性化管理,增强员工的归属感和认同感,与公司一起共同成长与发展。

总之,非常荣幸加入这个大家庭,在这里结识了很多同事,这是我职业生涯的一个转折点,我会珍惜这个工作机会,不断学习与进步,以集团的价值观为指导,共同完成梦想。

客服主管转正申请书(篇3)

尊敬的领导:

我叫xx,于xx年10月29日进入公司,根据公司的需要,目前担任项目经理一职,负责项目销售工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,能完成领导交付的工作。和公司员工关系相处融洽而和睦,配合部门领导完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。我自xx年7月工作以来,一直从事销售工作,因此,我对公司这个岗位的工作可以说驾轻就熟,并且我在很短的时间内熟悉了公司以及相关工作的基本情况,马上进入工作状态。

在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。

在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作,成为btw优秀的一份子,不辜负领导对我的期望。

公司给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。

申请人:xx

日期:xx年xx月xx日

客服主管转正申请书(篇4)

20××年10月我进入广东长虹海外事业本部,实习生产主管理一职职责主要是协助业务经理接待、管理、跟进客户以及跟进客户的订单,包括订单的生产安排、生产进度的掌握以及货物的顺利出运等。具体的工作则包括:

1、 传真、电子邮件等的回复和打樱

2、 导师交办事务的处理。

3、 来访客户的接待。

4、 与导师交给的客户保持沟通,了解客户对订单的具体要求以及历史订单维备件的需求。

5、 产品目录、样机的寄送。

6、 与内部各单位的协调跟进订单的生产。跟踪的要点是生产进度、货物装运等。

7、 与一些新客户的联系,报价等。

8、 陪同客户验货及装柜。

经过三个月在部门的实习,我对业务经理助理这一岗位有了更深的体验,对工作内容也更加熟悉。在实习过程中,在不影响其他人工作的前提下,积极向导师及其它师兄师姐学习。对于他们交办的事情尽心尽责地完成,尽力做得更好。在开始的阶段很多事情只是一些杂务,包括发传真、复印资料、陪同客户验货装柜等,但我清楚这些事情是我以后工作的一部分,也是我所不熟悉的。从发传真这样的小事学起,我很快熟悉了这些杂务并且认识了很多需要合作的同事。在陪客户验货和装柜的过程中,我见识了客户的严谨,也许在我们看来是苛刻,其实仔细一想,那些都是我们应该做到的,如果我们能够在工作中严苛的要求自己,客户的苛刻就不算什么,反而会显示我们的专业,进而赢取客户的信任。在对这些基本的工作有了初步的熟悉之后,导师交给了我一个他合作多年的客户,这个客户当时正准备下一个新的订单,通过对这个订单的全程跟踪,我对整个业务流程有了一个清晰地认识。包括从不断与客户沟通确认订单开始,到合同评审,到生产通知的下达,到与各职能部门生产状态的确认,到生产的开始等,我了解了整个流程什么时候该干什么该跟那些人沟通,也了解了哪些环节比较困难,需要特别注意。在和客户沟通的过程中,体会到了外国客户和我们思维方式的差异和沟通过程的不易。也学会了一些与客户沟通的技巧,开始站在客户的角度思考问题,逐步树立起为客户服务的思想,认识到不能以自己的主观感受影响与客户的沟通。在实习的过程中,还有一个重要的经历就是跟随导师和师兄师姐面对面见了很多的客户,这些经历让我受益匪浅。这些客户来自不同的国家,有不同的需求,从一开始见到外国客户不知如何开口,到后来能够针对客户作一些产品的介绍,我看到了自己的进步,同时也感到了自己在产品知识、商务谈判技巧方面的欠缺。在见证了一次又一次前辈们和客户的讨价还价之后,我认识到每一次商务谈判都是一次艰难之旅。不同的国家,不同的客户,不同的市场,不同的需求,每一种差异都给谈判造成了困难。如何了结并利用这些差异,赢得客户的信任,赢取客户的订单,我知道这是一个系统工程,我还差得很远。不过,在见了这么多的客户之后,我也了解了一些我们的劣势,比如:价格、交货期、支付方式、销售的支持等。在更好的认清自己之后如何扬长避短才是能力所在,我想这也是我今后努力的方向。

以前都长虹的感觉,仅限于对一个家乡企业的好感。在20××年7月加入广东长虹之后,我逐步感受到了长虹的另一种魅力。记得刚开始人力资源的同事在给我们培训的时候就告诉我们说在长虹工作过的人无论是现在还在还是离开了长虹的人都有一种长虹情结。我一直在想这究竟是一种什么情结呢。现在我知道了,是长虹里面人与人之间的和谐的关系。从开始接触人力资源部的同事到后来接触部门的领导同事,他们都给了我无私的帮助和引导,让我找到了在这个陌生的地方努力工作的理由,也让我从学校到社会的过渡变得如此的顺利。在这里我要特别感谢我的领导,是她给了我在中东非洲业务组工作的机会,还要感谢我的导师和我的师兄师姐,他们不光教会我了很多业务的知识,也教了我许多做事的方法,同时也给了我很多的机会。

客服主管转正申请书(篇5)

尊敬的各位公司领导:

我叫XX,于20xx年2月16日进入公司,根据公司的需要,目前担任秩序维护部秩序维护员一 职,本人工作认真 细心且具有 较强的‘责任’心和进取心,勤勉不 懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有 良好和熟练的沟通技巧,有 很强的团队协作能力;‘责任’感强,的确完成领导交付的工作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极 学习新知识 技能,注重自身发展和进步。我自20xx年2月工作以来,一 直从事秩序维护工作,因此,我在 很短的时间内熟悉了 公司以及有 关工作的基本情况,立即进入工作。现将工作情况简要总结如下:

在 本部门的工作 中,我勤奋工作,获得了 本部门领导和同事的认同。当然,在 工作 中我也呈现了 一 些小的差错和问题,部门领导也及时给我指出,促进了 我工作的成熟性。假如说刚来的那几天仅仅是从简介 中了 解公司,对公司的熟悉仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移,我对公司也有 了 更为深刻的了 解。公司宽松融洽的工作氛围 团结向上的服务及各工作文化,让我很快进入到了 工作角色 中来。这就好比一 辆正在 进行磨合的新车一 样,一 个好的司机会让新车的磨合期缩短,并且会很好的保护好新车,让它发挥出的性能。

咱们公司就是一 名优秀的司机,新员工就是需要渡过磨合期的新车,在 公司的领导下,我会更加严格要求自己,在 作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在 工作 中,要不 断的 学习与累积,不 断的提出问题,解决问题,不 断完善自我,使工作能够更快 更好的完成。我相信我一 定会做好工作,成为优秀的一 份子,不 辜负领导对我的期望。

总之,在 这一 个月的工作 中,我深深体会到有 一 个和谐 共进的团队是非常重要的,有 一 个积极向上 大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。xx物业服务公司给了 我这样一 个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。在 此我提出转正申请,期望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。

此致

敬礼!

申请人:xx

20xx年x9月30日

客服主管转正申请书(篇6)

尊敬的公司领导:

本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,平时利用下班时间通过培训学习,来提高自己的综合素质,目前正自学大学课程,计划报考全国高等教育自学考试,以期将来能学以致用,同公司共同发展、进步。

一、思想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到谦虚谨慎,绝对的尊重服从;

二、有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自己;

三、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离;四、业务知识方面特别是销售经验还不够扎实等等。我深深体会到有一个和-谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。**公司给了我这样一个发挥的舞台,所以我更加珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。

销售主管转正申请书三:

敬的领导:

从xx年xx月xx日来公司上班以来,我自觉遵守公司的规章制度,对待工作认真负责、高标准严格的要求自己,能够做好的,争取把它做得更好。

刚刚接手的哪段时间里,心里压力很大, 每当我想放弃的时候,都会对自己说,我能行,我有信心把它做好,在这段期间内,承蒙x主任,x主管以及其他同事的帮助、关心以及工作的支持,还有自己严格的要求!和对工作的认真!我的工作有了很大的改善,现在我有信心把我的区域做的更好。在此表示感谢!

转正之后,我将保持高度的责任心,不断提高自己的业务水平,增长自己的知识体系,争取在今后的工作中发挥更大的作用,为公司创造价值,同时也实现自身的人生追求。

再次感谢公司和同事对我的帮助、关心与支持!

本人特申请公司领导鉴于本人平时的工作表现,考虑本人的转正问题。

以上申请,恳请批准。

xxxx

xxxx.xx.xx

客服主管转正申请书(篇7)

尊敬的公司领导:

您好!

我于20xx年xx月17日成为公司的试用员工,担任物流部仓储主管一职。到今天三个多月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。

作为一个刚到公司的新员工,初来公司,曾经很担心该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从新人到职员的.转变。

担任仓库主管期间,主要负责仓储、物料的管理。对库存进行管控,合理规划仓库,节约仓储空间。参加公司内部和外部的审核,组建团队等工作。使我深刻的认识到了团队建设的重要作用,团队精神在企业中的意义,从中提升了个人管理能力,并接触了许多新的工作领域,增加个人的工作经验。

三个多月来,部门领导和同事耐心的帮助下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的操作流程。在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项工作,专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,新加入公司,难免出现一些差错需领导指正;这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

在这三个多月中看到公司的迅速发展,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。

在此我提出转正申请,恳请领导能够给我继续锻炼自己、实现理想的机会。

我会继续用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

此致

敬礼!

申请人:xxx

xx年xx月xx日

客服主管转正申请书(篇8)

尊敬公司领导:

我于20xx年1月27日入职根据公司需要目前担任xx客服一职负责跟进欧美客户单子三个多月以来我在公司领导和同事们帮助下对本职工作内容和范围有了较好了解和掌握现将工作情况简要总结如下:

1、思想汇报专题可以较为熟练地操作sap和erp系统并保证数据录入准确性和及时性;

2、对公司产品有了一定程度了解并能根据单子紧急程度及时跟进单子进展情况;

3、可以及时向销售人员反映问题订单和已完成订单保证准确、及时发货;

4、定期催收货款保证货款回收

5、能及时问题和提出解决问题建议并在周报中向领导反映

6、工作经验有限对工作预见性和创造性不够与公司要求还有一定差距;

7、对产品专业知识掌握不够深需要学习;

8、考虑问题有时不够全面需要向领导和同事学习转贴。

总之在以后工作中我会更加地严格要求在作好本职工作同时不断学习与积累不断提出问题解决问题不断完善自我使工作能够更快、更好完成为公司创造出更好效益自我价值得到体现在此我提出转正申请希望能公司正式员工恳请领导予以批准!

申请人:

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物业客服主管转正申请书范文(8篇)


申请书主要用于个人或者集体向企业、组织表述愿望时使用的材料。随着我们科技文化不断发展,我相信很多人都要涉及到一些申请书的书写,申请书对我们的生活有着重要的意义,你知道如何写一份正规的申请书呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“物业客服主管转正申请书范文(8篇)”,仅供参考,欢迎大家阅读。

物业客服主管转正申请书范文 篇1

尊敬的领导:

您好!

我于20xx年5月2日有幸加入xxxxxxx,任职直销部人事经理一职,主要负责本部门各门市部的人员招聘工作。自入职以来,尊敬公司领导,遵守公司各项规定,在公司领导以及部门经理的带领下,团结协助部门成员,积极完成各项工作任务,至今3个月试用期已满,现根据公司的规章制度,申请转为公司正式员工。

现将目前的主要工作汇报如下:

人事招聘:

通过人才市场直招、报纸广告招聘、宣传队带招、网络招聘这四种招聘渠道来满足现有门店的人员需求。目前已完成新招专送20人(黄山1人,恒大2人,亳州路1人,自营店5人,南门1人,周谷堆2人,包河花园3人,红光1人,铜北2人,二十埠1人,丹霞1人),库管1人(南门),店员1人(汲桥自营店)以及配送3人的招聘工作,基本能满足各门市部的用人需求。 其他:

1、完成105名老专送合同的续签;

2、根据目前新专送招聘难等问题提出修改方案,得到领导认同后完成“送奶入户合作协议”的修改工作;

3、做好新专送定期回访的后续工作,时时了解他们的送奶量,确保新专送的成活率;

工作中需要改进的地方:

1、各门市部的区域划分以及地理位置需进一步熟知;

2、在招聘的过程中,做到尽快判断出应聘者信息的真实性。如,是否有兼职?

3、协助主任做好新专送的管理工作。如,新专送拒接区域内奶量少或是偏远的空白区域。

4、开发新的招聘渠道,特别是对于难点的招聘岗位,如,配送员的岗位招聘。

以上问题都需要我在今后的工作当中逐一改进。

需要公司给予支持:

1、 短信群发平台:可以定期的向专送员们传达公司的讯息,以及逢年过节的时候群发问候短信,展示公司的人文关怀。

2、 每月评选出工作认真负责未被投诉过的新专送,给予物质或是现金奖励,以此来激励其他新专送工作的积极性。

3、 增加一些新的招聘渠道。

总结:

回顾自己的工作,在取得成绩的同时,也存在着不足之处,对如何更好组织管理好新专送等方面的工作还要进一步提高。在以后的工作中,我将认真总结经验,弥补不足,力争取得更好的成绩!感谢公司领导给予我的指导和关心,感谢所有同事给予我的支持和帮助!

申请人:xxx

20xx年8月2日

物业客服主管转正申请书范文 篇2

尊敬的公司领导:

光阴似箭,不知不觉中在熊谷物业这个温馨的大家庭里度过了x个春秋,因为幸福所以不知不觉,因为这个集体让我有努力拼搏的精神所以幸福??在这幸福的工作时间里,首先感谢公司给我们提供了学习和发展的工作平台,尤其是在安全主管的工作岗位上更让我受益匪浅,自己从工作中积累到了很多宝贵的工作经验。在这x年的工作、学习和生活中公司让我无不感受到家一般的温暖,公司各级领导无微不至的关怀、教导,使我不断的成长进步,特别是在部门经理及助理的言传身教下,我的各方面素质都有了明显提升。

在工作方面我能够认真贯彻公司领导的指示精神,严格按照公司的规章制度办事,坚决执行和落实公司的质量管理体系IS09000,认认真真的完成每一项领导交办的.工作任务。作为一名安全主管自己也感受到了所肩负的责任,首先是对公司负责的责任、其次是对自己负责的责任,不仅要带领所属员工维护好当值时大厦的安全秩序,更要以身作则模范带头。在自己做好的情况下,还要培养下属员工服务水平

物业客服主管转正申请书范文 篇3

尊敬的公司领导:

我于x年x月x日入职到公司,已经工作两个月,按照公司人事制度的规定,提前一个月提交转正申请书,现将我入职两个月以来的工作总结如下:

一、公司历练、思想转变

我自xx年毕业以来一直在等工作,但是学校与企业的运作差别较大,企业节奏快、任务重、目标明确、业绩为重。选择在公司工作首先在思想上做出了重大转变,个人想在公司里进行历练,三十而立的重要年龄段上做出职业生涯的转变和挑战。在公司,特别感谢经理的知遇之恩,给了我在这里工作的机会,在经理身上我看到了一个充满自信、魅力十足、理念先进的成功女性的典范,从经理身上学到了很多东西,女性的价值体现和自我提升对家庭、孩子的言传身教等等,收获颇多。经理的宽容和指导让我感动,人力资源的工作没有做到位,或者处理过于简单,经理的不断质疑让我寻找最佳解决方案,使我有了进步,积累了很多经验。

二、熟悉环境、做好本职

试用期的两个月主要是熟悉公司环境,做好本职工作。通过两个月的工作时间,我已经全面熟悉和掌控了综合管理部的全部工作,行政、人事、团队建设,第一个月行政工作按部就班,人事招聘目标只完成50%,第二个月招聘正在进行。通过9月底的9月工作总结、=月工作计划和季度工作安排讨论会议,和各部门负责人给我们部门提出了很多宝贵意见和建议,部门根据这些建议不断提升工作,做好后台为销售部门做好服务,为公司的发展做好铺垫。

三、用心工作、提升自我

作为人力资源部经理,要以身作则,努力完成工作,一方面依靠团队,了解团队成员的优点和缺点,将工作做一个合理分配,给下属自我提升、独立完成一项任务的机会,另一方面除了要埋头拉车还要抬头看路,在工作中不断总结和思考,提升工作质量,用“心和脑”去工作,而非单纯用“手和脚去”工作。将每天的工作进行合理的计划,做好时间管理、项目管理。将工作进行分类,有些工作当成一个“项目”来进行。

行政工作上,要把公司当成“家”,自己就是“管家”,看到办公区、办公室等办公用品摆放、线路等,主动收拾、做好服务。人事工作上,要多进行员工沟通与关怀,如新员工入职沟通、试用期沟通、转正沟通,了解员工家庭情况,以“大姐姐”身份采用非正式谈话的方式,了解员工的思想状况与异动情况,一是拉近了员工与人力资源部的距离,二是让员工感受到公司的关怀与人性化管理,增强员工的归属感和认同感,与公司一起共同成长与发展。

总之,非常荣幸加入这个大家庭,在这里结识了很多同事,这是我职业生涯的一个转折点,我会珍惜这个工作机会,不断学习与进步,以集团的价值观为指导,共同完成梦想。

物业客服主管转正申请书范文 篇4

20××年10月我进入广东长虹海外事业本部,实习生产主管理一职职责主要是协助业务经理接待、管理、跟进客户以及跟进客户的订单,包括订单的生产安排、生产进度的掌握以及货物的顺利出运等。具体的工作则包括:

1、 传真、电子邮件等的回复和打樱

2、 导师交办事务的处理。

3、 来访客户的接待。

4、 与导师交给的客户保持沟通,了解客户对订单的具体要求以及历史订单维备件的需求。

5、 产品目录、样机的寄送。

6、 与内部各单位的协调跟进订单的生产。跟踪的要点是生产进度、货物装运等。

7、 与一些新客户的联系,报价等。

8、 陪同客户验货及装柜。

经过三个月在部门的实习,我对业务经理助理这一岗位有了更深的体验,对工作内容也更加熟悉。在实习过程中,在不影响其他人工作的前提下,积极向导师及其它师兄师姐学习。对于他们交办的事情尽心尽责地完成,尽力做得更好。在开始的阶段很多事情只是一些杂务,包括发传真、复印资料、陪同客户验货装柜等,但我清楚这些事情是我以后工作的一部分,也是我所不熟悉的。从发传真这样的小事学起,我很快熟悉了这些杂务并且认识了很多需要合作的同事。在陪客户验货和装柜的过程中,我见识了客户的严谨,也许在我们看来是苛刻,其实仔细一想,那些都是我们应该做到的,如果我们能够在工作中严苛的要求自己,客户的苛刻就不算什么,反而会显示我们的专业,进而赢取客户的信任。在对这些基本的工作有了初步的熟悉之后,导师交给了我一个他合作多年的客户,这个客户当时正准备下一个新的订单,通过对这个订单的全程跟踪,我对整个业务流程有了一个清晰地认识。包括从不断与客户沟通确认订单开始,到合同评审,到生产通知的下达,到与各职能部门生产状态的确认,到生产的开始等,我了解了整个流程什么时候该干什么该跟那些人沟通,也了解了哪些环节比较困难,需要特别注意。在和客户沟通的过程中,体会到了外国客户和我们思维方式的差异和沟通过程的不易。也学会了一些与客户沟通的技巧,开始站在客户的角度思考问题,逐步树立起为客户服务的思想,认识到不能以自己的主观感受影响与客户的沟通。在实习的过程中,还有一个重要的经历就是跟随导师和师兄师姐面对面见了很多的客户,这些经历让我受益匪浅。这些客户来自不同的国家,有不同的需求,从一开始见到外国客户不知如何开口,到后来能够针对客户作一些产品的介绍,我看到了自己的进步,同时也感到了自己在产品知识、商务谈判技巧方面的欠缺。在见证了一次又一次前辈们和客户的讨价还价之后,我认识到每一次商务谈判都是一次艰难之旅。不同的国家,不同的客户,不同的市场,不同的需求,每一种差异都给谈判造成了困难。如何了结并利用这些差异,赢得客户的信任,赢取客户的订单,我知道这是一个系统工程,我还差得很远。不过,在见了这么多的客户之后,我也了解了一些我们的劣势,比如:价格、交货期、支付方式、销售的支持等。在更好的认清自己之后如何扬长避短才是能力所在,我想这也是我今后努力的方向。

以前都长虹的感觉,仅限于对一个家乡企业的好感。在20××年7月加入广东长虹之后,我逐步感受到了长虹的另一种魅力。记得刚开始人力资源的同事在给我们培训的时候就告诉我们说在长虹工作过的人无论是现在还在还是离开了长虹的人都有一种长虹情结。我一直在想这究竟是一种什么情结呢。现在我知道了,是长虹里面人与人之间的和谐的关系。从开始接触人力资源部的同事到后来接触部门的领导同事,他们都给了我无私的帮助和引导,让我找到了在这个陌生的地方努力工作的理由,也让我从学校到社会的过渡变得如此的顺利。在这里我要特别感谢我的领导,是她给了我在中东非洲业务组工作的机会,还要感谢我的导师和我的师兄师姐,他们不光教会我了很多业务的知识,也教了我许多做事的方法,同时也给了我很多的机会。

物业客服主管转正申请书范文 篇5

尊敬的各位公司领导:

我叫XX,于20xx年2月16日进入公司,根据公司的需要,目前担任秩序维护部秩序维护员一 职,本人工作认真 细心且具有 较强的‘责任’心和进取心,勤勉不 懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有 良好和熟练的沟通技巧,有 很强的团队协作能力;‘责任’感强,的确完成领导交付的工作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极 学习新知识 技能,注重自身发展和进步。我自20xx年2月工作以来,一 直从事秩序维护工作,因此,我在 很短的时间内熟悉了 公司以及有 关工作的基本情况,立即进入工作。现将工作情况简要总结如下:

在 本部门的工作 中,我勤奋工作,获得了 本部门领导和同事的认同。当然,在 工作 中我也呈现了 一 些小的差错和问题,部门领导也及时给我指出,促进了 我工作的成熟性。假如说刚来的那几天仅仅是从简介 中了 解公司,对公司的熟悉仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移,我对公司也有 了 更为深刻的了 解。公司宽松融洽的工作氛围 团结向上的服务及各工作文化,让我很快进入到了 工作角色 中来。这就好比一 辆正在 进行磨合的新车一 样,一 个好的司机会让新车的磨合期缩短,并且会很好的保护好新车,让它发挥出的性能。

咱们公司就是一 名优秀的司机,新员工就是需要渡过磨合期的新车,在 公司的领导下,我会更加严格要求自己,在 作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在 工作 中,要不 断的 学习与累积,不 断的提出问题,解决问题,不 断完善自我,使工作能够更快 更好的完成。我相信我一 定会做好工作,成为优秀的一 份子,不 辜负领导对我的期望。

总之,在 这一 个月的工作 中,我深深体会到有 一 个和谐 共进的团队是非常重要的,有 一 个积极向上 大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。xx物业服务公司给了 我这样一 个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。在 此我提出转正申请,期望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。

此致

敬礼!

申请人:xx

20xx年x9月30日

物业客服主管转正申请书范文 篇6

尊敬的公司领导:

本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,平时利用下班时间通过培训学习,来提高自己的综合素质,目前正自学大学课程,计划报考全国高等教育自学考试,以期将来能学以致用,同公司共同发展、进步。

一、思想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到谦虚谨慎,绝对的尊重服从;

二、有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自己;

三、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离;四、业务知识方面特别是销售经验还不够扎实等等。我深深体会到有一个和-谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。**公司给了我这样一个发挥的舞台,所以我更加珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。

销售主管转正申请书三:

敬的领导:

从xx年xx月xx日来公司上班以来,我自觉遵守公司的规章制度,对待工作认真负责、高标准严格的要求自己,能够做好的,争取把它做得更好。

刚刚接手的哪段时间里,心里压力很大, 每当我想放弃的时候,都会对自己说,我能行,我有信心把它做好,在这段期间内,承蒙x主任,x主管以及其他同事的帮助、关心以及工作的支持,还有自己严格的要求!和对工作的认真!我的工作有了很大的改善,现在我有信心把我的区域做的更好。在此表示感谢!

转正之后,我将保持高度的责任心,不断提高自己的业务水平,增长自己的知识体系,争取在今后的工作中发挥更大的作用,为公司创造价值,同时也实现自身的人生追求。

再次感谢公司和同事对我的帮助、关心与支持!

本人特申请公司领导鉴于本人平时的工作表现,考虑本人的转正问题。

以上申请,恳请批准。

xxxx

xxxx.xx.xx

物业客服主管转正申请书范文 篇7

尊敬的公司领导:

您好!

我于20xx年xx月17日成为公司的试用员工,担任物流部仓储主管一职。到今天三个多月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。

作为一个刚到公司的新员工,初来公司,曾经很担心该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从新人到职员的.转变。

担任仓库主管期间,主要负责仓储、物料的管理。对库存进行管控,合理规划仓库,节约仓储空间。参加公司内部和外部的审核,组建团队等工作。使我深刻的认识到了团队建设的重要作用,团队精神在企业中的意义,从中提升了个人管理能力,并接触了许多新的工作领域,增加个人的工作经验。

三个多月来,部门领导和同事耐心的帮助下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的操作流程。在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项工作,专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,新加入公司,难免出现一些差错需领导指正;这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

在这三个多月中看到公司的迅速发展,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。

在此我提出转正申请,恳请领导能够给我继续锻炼自己、实现理想的机会。

我会继续用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

此致

敬礼!

申请人:xxx

xx年xx月xx日

物业客服主管转正申请书范文 篇8

尊敬公司领导:

我于20xx年1月27日入职根据公司需要目前担任xx客服一职负责跟进欧美客户单子三个多月以来我在公司领导和同事们帮助下对本职工作内容和范围有了较好了解和掌握现将工作情况简要总结如下:

1、思想汇报专题可以较为熟练地操作sap和erp系统并保证数据录入准确性和及时性;

2、对公司产品有了一定程度了解并能根据单子紧急程度及时跟进单子进展情况;

3、可以及时向销售人员反映问题订单和已完成订单保证准确、及时发货;

4、定期催收货款保证货款回收

5、能及时问题和提出解决问题建议并在周报中向领导反映

6、工作经验有限对工作预见性和创造性不够与公司要求还有一定差距;

7、对产品专业知识掌握不够深需要学习;

8、考虑问题有时不够全面需要向领导和同事学习转贴。

总之在以后工作中我会更加地严格要求在作好本职工作同时不断学习与积累不断提出问题解决问题不断完善自我使工作能够更快、更好完成为公司创造出更好效益自我价值得到体现在此我提出转正申请希望能公司正式员工恳请领导予以批准!

申请人:

主管转正申请书范文简短


转正申请书是员工顺利转正的核心。试用期员工在入职后表现不错的话是会转正成为正式员工,而成为正式员工也需要大家会写转正申请书,那想要写好一篇优秀的转正申请书该怎么去写呢?或许"主管转正申请书范文简短"是你正在寻找的内容,更多信息请继续关注我们的网站。

主管转正申请书范文简短(篇1)

尊敬的领导:

您好!

我于20xx年5月2日有幸加入xxxxxxx,任职直销部人事经理一职,主要负责本部门各门市部的人员招聘工作。自入职以来,尊敬公司领导,遵守公司各项规定,在公司领导以及部门经理的带领下,团结协助部门成员,积极完成各项工作任务,至今3个月试用期已满,现根据公司的规章制度,申请转为公司正式员工。

现将目前的主要工作汇报如下:

人事招聘:

通过人才市场直招、报纸广告招聘、宣传队带招、网络招聘这四种招聘渠道来满足现有门店的人员需求。目前已完成新招专送20人(黄山1人,恒大2人,亳州路1人,自营店5人,南门1人,周谷堆2人,包河花园3人,红光1人,铜北2人,二十埠1人,丹霞1人),库管1人(南门),店员1人(汲桥自营店)以及配送3人的招聘工作,基本能满足各门市部的用人需求。 其他:

1、完成105名老专送合同的续签;

2、根据目前新专送招聘难等问题提出修改方案,得到领导认同后完成“送奶入户合作协议”的修改工作;

3、做好新专送定期回访的后续工作,时时了解他们的送奶量,确保新专送的成活率;

工作中需要改进的地方:

1、各门市部的区域划分以及地理位置需进一步熟知;

2、在招聘的过程中,做到尽快判断出应聘者信息的真实性。如,是否有兼职?

3、协助主任做好新专送的管理工作。如,新专送拒接区域内奶量少或是偏远的空白区域。

4、开发新的招聘渠道,特别是对于难点的招聘岗位,如,配送员的岗位招聘。

以上问题都需要我在今后的工作当中逐一改进。

需要公司给予支持:

1、 短信群发平台:可以定期的向专送员们传达公司的讯息,以及逢年过节的时候群发问候短信,展示公司的人文关怀。

2、 每月评选出工作认真负责未被投诉过的新专送,给予物质或是现金奖励,以此来激励其他新专送工作的积极性。

3、 增加一些新的招聘渠道。

总结:

回顾自己的工作,在取得成绩的同时,也存在着不足之处,对如何更好组织管理好新专送等方面的工作还要进一步提高。在以后的工作中,我将认真总结经验,弥补不足,力争取得更好的成绩!感谢公司领导给予我的指导和关心,感谢所有同事给予我的支持和帮助!

申请人:xxx

20xx年8月2日

主管转正申请书范文简短(篇2)

尊敬的领导:

我是工程部见习经理,于xx-xx年9月12日进入公司,根据公司的需要,目前担任工程部主管一职,负责公司设施、设备维修维护工作及工程部人员管理。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,认真完成领导交付的各项工作及各部门报修的维修任务,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。

我自参加工作以来,一直从事工程部维修等相关工作,因此,对公司这个岗位的工作可以说驾轻就熟,并且我在很短的时间内熟悉了公司以及有关工作的基本情况,马上进入工作。现将工作情况简要总结如下:

1.能快速适应环境,全心身投入到新的工作岗位,在较短的时间内调整好自己。

2.全面完成了公司的新项目工作,重新搭建好了一个更稳定的工程部班子。、

3.很快就学习了公司的管理规章制度,让自己积极参来自与到公司的各项活动中去。

在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门和同事的认同。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,店领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。对公司的认识仅仅是表面的话,那么随着时间的推移,我对公司也有了更为深刻的了解。

公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快进入到了工作角色中来。在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作,成为优秀的芭菲人中的一份子,不辜负领导对我的期望。

总之,在这两年的工作中,我深深体会到有一个领导是员工前进的动力。芭菲盛宴给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。

在此我提出转正申请,希望自己能为公司的做好工程部经理一职,恳请领导予以批准。

申请人:

20xx年x月xx日

主管转正申请书范文简短(篇3)

尊敬的公司领导:

您好!

我于20xx年xx月17日成为公司的试用员工,担任物流部仓储主管一职。到今天三个多月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。

作为一个刚到公司的新员工,初来公司,曾经很担心该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从新人到职员的.转变。

担任仓库主管期间,主要负责仓储、物料的管理。对库存进行管控,合理规划仓库,节约仓储空间。参加公司内部和外部的审核,组建团队等工作。使我深刻的认识到了团队建设的重要作用,团队精神在企业中的意义,从中提升了个人管理能力,并接触了许多新的工作领域,增加个人的工作经验。

三个多月来,部门领导和同事耐心的帮助下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的操作流程。在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项工作,专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,新加入公司,难免出现一些差错需领导指正;这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

在这三个多月中看到公司的迅速发展,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。

在此我提出转正申请,恳请领导能够给我继续锻炼自己、实现理想的机会。

我会继续用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

此致

敬礼!

申请人:xxx

xx年xx月xx日

主管转正申请书范文简短(篇4)

尊敬的领导:

从xx年xx月xx日来公司上班以来,我自觉遵守公司的规章制度,对待工作认真负责、高标准严格的要求自己,能够做好的,争取把它做得更好。

刚刚接手的哪段时间里,心里压力很大,每当我想放弃的时候,都会对自己说,我能行,我有信心把它做好,在这段期间内,承蒙x主任,x主管以及其他同事的帮助、关心以及工作的支持,还有自己严格的要求!和对工作的认真!我的工作有了很大的改善,现在我有信心把我的区域做的更好。在此表示感谢!

转正之后,我将保持高度的责任心,不断提高自己的业务水平,增长自己的知识体系,争取在今后的工作中发挥更大的作用,为公司创造价值,同时也实现自身的人生追求。

再次感谢公司和同事对我的帮助、关心与支持!

本人特申请公司领导鉴于本人平时的工作表现,考虑本人的转正问题。

以上申请,恳请批准。

申请人:

年 月 日

主管转正申请书范文简短(篇5)

尊敬的董事长:

根据公司的需要,我目前担任仓库主管一职,负责工地仓库管理工作,本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有较强的团队协作能力;责任感强,认真完成领导交付的各种工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,能配合各部门负责人完满地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,平时利用下班时间通过自我学习,来提高自己的综合素质。,以期将来能学以致用,同公司共同发展、进步。

三个多月来,我在汪董事长,李总经理、周经理各位领导带领以及关爱下,和同事们的热心帮助下,取得了一定的进步。综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:

一、有时候办事不够干练,缺乏专业的知识,不能以专业理论来说服同事

二、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离

三、业务知识方面特别是相关法律法规掌握的还不够扎实。等等。

在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。

此致

敬礼!

xxx

20xx年xx月xx日

主管转正申请书范文简短(篇6)

尊敬公司领导:

我于20xx年1月27日入职根据公司需要目前担任xx客服一职负责跟进欧美客户单子三个多月以来我在公司领导和同事们帮助下对本职工作内容和范围有了较好了解和掌握现将工作情况简要总结如下:

1、思想汇报专题可以较为熟练地操作sap和erp系统并保证数据录入准确性和及时性;

2、对公司产品有了一定程度了解并能根据单子紧急程度及时跟进单子进展情况;

3、可以及时向销售人员反映问题订单和已完成订单保证准确、及时发货;

4、定期催收货款保证货款回收

5、能及时问题和提出解决问题建议并在周报中向领导反映

6、工作经验有限对工作预见性和创造性不够与公司要求还有一定差距;

7、对产品专业知识掌握不够深需要学习;

8、考虑问题有时不够全面需要向领导和同事学习转贴。

总之在以后工作中我会更加地严格要求在作好本职工作同时不断学习与积累不断提出问题解决问题不断完善自我使工作能够更快、更好完成为公司创造出更好效益自我价值得到体现在此我提出转正申请希望能公司正式员工恳请领导予以批准!

申请人:

主管转正申请书范文简短(篇7)

尊敬的领导:

本人加入公司担任仓库主管一职,经三个月的工作,目前已对公司组织结构、部门职责、信息流、单据流、实物流及资金流等有了较深的了解,熟悉掌握了储运业务流程、工作现场管理、工作任务安排、周边业务接口关系等,并且已能够很好地融入团队,与销售、财务、仓库服务商、运输服务商、印刷厂等通力合作,正确、及时地完成公司的交付目标及任务,因此在此提出转正申请,请各位领导予以批示,非常感谢!

申请人:xxx

申请日期:20xx年2月3日

附件:后续工作策略

1、流程方面:建立并逐步优化储运环节的计划、订单处理、货物接收、在库管理、分拣包装、运输配送、客户服务管理等业务流程,实现相关业务操作的标准化、规范化、制度化,做到有据可依;

2、人员方面:通过各种渠道建立临时点数人员、临时包转人员的资源池及相关人员的情况说明,并定期维护更新;对内合理实行岗位轮换制度,减少人员变化对业务的影响;

3、物料方面:通过更加合理地安排发货计划,平衡到货、包装、发货等之间的步调,减少资源、时间等方面的冲突,提高包转合理性、库存周转率及整体工作效率;

4、设备方面:建立设备定期保养及维护制度并严格落实,提高打包机、叉车等设备工具的可用率,避免影响正常业务开展;

5、成本方面:通过历史数据分析对比,合理地对包装方式、运输方式等进行调整,减少打包带、包装纸、编织袋等包材及耗材的使用,降低包转成本;同时通过订单的整合及合理的计划,提高临时人员及设备的利用率,减少发货时间,从而降低人工成本。

主管转正申请书简短(通用8篇)


转正申请书是试用期间工作的一个总结。试用期结束后如果想留下来成为正式员工,根据转正要求需要一份转正申请书,那这份转正申请书应该怎么写最好?经过搜索和整理,申请书范文网为大家呈上主管转正申请书简短,希望对大家有所帮助。

主管转正申请书简短 篇1

尊敬的公司领导:

您好!

我叫XXXX,于XXXX年XX月XX日进入公司,根据公司的需要,在物业部保安担任保安主管一职,负责外判保安公司驻场保安员的现场管理工作。本人在工作中积极主动学习公司相关的制度、规范、手册;熟悉本岗位岗位职责;掌握园区保安岗位的分布;完善驻场保安管理;配合相关部门完成上级下达的各项工作任务。现根据实际工作按照熟悉、调整、完善、运行四个阶段做一下汇总:

第一阶段:熟悉阶段

第一、学习公司员工手册、企业文化;

第二、了解公司对保安主管岗位所期盼的标准及相关要求;

第三、了解近阶段保安队的工作重点;

第四、了解物业部保安工作流程;

第五、了解二装现场的管理及相关要求;

第六、掌握物业部保安制定的相关管理方案、手册;

第七、掌握园区现有保安岗位的分布;

第八、掌握园区整体结构及分布,对园区及周边环境做了初步了解;

第二阶段:调整阶段

第一、根据现阶段保安在值岗期间存在的问题,会同保安主任、保安队长共同商榷解决方案。

第二、对保安队现有的保安员进行了业务考评,根据考评结果同外判保安公司协调人员的调配,已达到我部对驻场保安员的值岗标准。

第三、为了培养保安员的相互提示意识,制定报岗制度及要求,并跟进保安队的实际实施情况,根据实施的结果随时进行了相关的调整。

第四、根据园区的现状,对园区保安的巡更路线进行了适当的调整,并根据调整方案,跟进落实情况,以便及时发现不足及时改进。

第五、对保安员佩戴对讲通讯设备的标准及文明值岗标准进行相关调整,并在工作中不断完善。

第三阶段:完善阶段

第一、将保安队的工作日志及培训学习进行了更新调整,并确定了相关的执行标准。

第二、根据原有保安队的运行资料,完善《保安运行手册》,并跟进各岗保安员的落实情况,做到了问题随时发现、随时解决。

第三、确定园区各岗的岗责权限、岗位分布、巡更路线等工作。

第四阶段:运行阶段

“运行阶段”介于现阶段保安队的管理在基本模式化的条件下的实施状况,根据实施结果,随时对保安队的管理实施更新,以便将保安队的管理走在物业管理前列,达到“想业主之所想、及业主之所急”的服务意识。

在四个阶段的运行过程中,本人参与了部门针对重大节假日安全管理方案的制定、成保现场的管理、业户的不满投诉跟进、二装施工现场管理的调整、施工车辆出入园区流程的整改、宅间路非机动车辆(含电瓶车、摩托车)的骑行标准的制定及团队意识的体现(北京雨雪天气时的积雪清扫工作)等。

在进入部门的这段时间,由于本人一丝不苟认真对待工作的态度及任劳任怨的工作方式,深深打动了本部门的同事,从而获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我同样也看到了自身的一些不足,在部门领导及同事的帮助下,逐渐的趋于完善,为更好的完成本岗位工作奠定了良好的基础。从而让我觉得“沟通”是老师,“自闭”是深渊的道理。

随着时间的不断推进,使得我从一个对公司一知半解的状况延续到对公司已有了深刻的了解。由于公司和谐、融洽的工作氛围及团结向上的企业文化,使我很快的进入到了工作角色中。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样,一个好的司机会让新车的磨合期缩短,并且会很好的保护好新车,让它发挥出的性能。咱们公司就是一名优秀的司机,新员工就是需要渡过磨合期的新车,在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作,成为信卫这个优秀团队中的一份子,不辜负领导对我的期望。

总之,在这半年的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。公司给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。

此致

敬礼!

主管转正申请书简短 篇2

作为积极上进的年轻人,勇于承担责任,服从领导各项工作安排,以“做好基础工作,提高服务水平,最终达到物业费的收缺为总体工作思路,认真履行客服主管职责,努力做好本职工作。

督导服务管理工作的落实,发现问题及时进行整改,不断提高服务管理水平。

起草部门计划、总结和有关公文,组织召开部门工作例会。传达上级领导工作安排,参考部门各员工意见,合理有效的部署开展工作。

制作并按时上报部门员工的考勤表。

整理装修垃圾结算清单。

地下室透水事故共造成43户业主财产损失,这也是与李主管交接的重要工作任务。在他的帮助下,我已将43户业主的受损情况及处理情况梳理清晰,并做到了及时更新。积极与办公室做好物品交接工作,及时通知13户业主领取地下室受损置换物品及折抵补偿金。

在杨经理的指导下,对部门员工进行岗位职责培训,加强责任意识,促进了部门员工又好又快的完成工作。鼓励部门员工学习物业管理知识,并指导员工合理运用office软件,促进工作效率的提高。

负责客服部工作一个多月以来,我承受着一定的压力,我也付出了很多的时间和精力,有时候事情多起来,忙得一天闲不下来,但我觉得很充实,对于我来说,在这不长的时间内,我所收获的要远远大于我的付出。作为部门的负责人,我认真履行客服主管职责,努力做好本职工作,带领部门员工在提高服务意识,提升服务水平的基础上基本完成各项工作任务。

诚然,对于我这样的年轻物业管理工作者来说,还有很多急需提高和改进的地方。我也在自己履行职责中发现的一些急需改进的问题。比如说:物管知识匮乏,物业管理经验不足。管理缺乏力度,领导者素质有待提高等等。我以后也将朝以上不足努力改进,争取做一名优秀的物管客服人员,一名称职的物业公司客服部主管。

申请人:xx

20xx年x月x日

主管转正申请书简短 篇3

尊敬的各位公司领导:

我叫XX,于20xx年2月16日进入公司,根据公司的需要,目前担任秩序维护部秩序维护员一 职,本人工作认真 细心且具有 较强的‘责任’心和进取心,勤勉不 懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有 良好和熟练的沟通技巧,有 很强的团队协作能力;‘责任’感强,的确完成领导交付的工作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极 学习新知识 技能,注重自身发展和进步。我自20xx年2月工作以来,一 直从事秩序维护工作,因此,我在 很短的时间内熟悉了 公司以及有 关工作的基本情况,立即进入工作。现将工作情况简要总结如下:

在 本部门的工作 中,我勤奋工作,获得了 本部门领导和同事的认同。当然,在 工作 中我也呈现了 一 些小的差错和问题,部门领导也及时给我指出,促进了 我工作的成熟性。假如说刚来的那几天仅仅是从简介 中了 解公司,对公司的熟悉仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移,我对公司也有 了 更为深刻的了 解。公司宽松融洽的工作氛围 团结向上的服务及各工作文化,让我很快进入到了 工作角色 中来。这就好比一 辆正在 进行磨合的新车一 样,一 个好的司机会让新车的磨合期缩短,并且会很好的保护好新车,让它发挥出的性能。

咱们公司就是一 名优秀的司机,新员工就是需要渡过磨合期的新车,在 公司的领导下,我会更加严格要求自己,在 作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在 工作 中,要不 断的 学习与累积,不 断的提出问题,解决问题,不 断完善自我,使工作能够更快 更好的完成。我相信我一 定会做好工作,成为优秀的一 份子,不 辜负领导对我的期望。

总之,在 这一 个月的工作 中,我深深体会到有 一 个和谐 共进的团队是非常重要的,有 一 个积极向上 大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。xx物业服务公司给了 我这样一 个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。在 此我提出转正申请,期望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。

此致

敬礼!

申请人:xx

20xx年x9月30日

主管转正申请书简短 篇4

尊敬的公司领导:

本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,平时利用下班时间通过培训学习,来提高自己的综合素质,目前正自学大学课程,计划报考全国高等教育自学考试,以期将来能学以致用,同公司共同发展、进步。

一、思想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到谦虚谨慎,绝对的尊重服从;

二、有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自己;

三、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离;四、业务知识方面特别是销售经验还不够扎实等等。我深深体会到有一个和-谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。**公司给了我这样一个发挥的舞台,所以我更加珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。

销售主管转正申请书三:

敬的领导:

从xx年xx月xx日来公司上班以来,我自觉遵守公司的规章制度,对待工作认真负责、高标准严格的要求自己,能够做好的,争取把它做得更好。

刚刚接手的哪段时间里,心里压力很大, 每当我想放弃的时候,都会对自己说,我能行,我有信心把它做好,在这段期间内,承蒙x主任,x主管以及其他同事的帮助、关心以及工作的支持,还有自己严格的要求!和对工作的认真!我的工作有了很大的改善,现在我有信心把我的区域做的更好。在此表示感谢!

转正之后,我将保持高度的责任心,不断提高自己的业务水平,增长自己的知识体系,争取在今后的工作中发挥更大的作用,为公司创造价值,同时也实现自身的人生追求。

再次感谢公司和同事对我的帮助、关心与支持!

本人特申请公司领导鉴于本人平时的工作表现,考虑本人的转正问题。

以上申请,恳请批准。

xxxx

xxxx.xx.xx

主管转正申请书简短 篇5

尊敬的领导:

从xx年xx月xx日来公司上班以来,我自觉遵守公司的规章制度,对待工作认真负责、高标准严格的要求自己,能够做好的,争取把它做得更好。

刚刚接手的哪段时间里,心里压力很大,每当我想放弃的时候,都会对自己说,我能行,我有信心把它做好,在这段期间内,承蒙x主任,x主管以及其他同事的帮助、关心以及工作的支持,还有自己严格的要求!和对工作的认真!我的工作有了很大的改善,现在我有信心把我的区域做的更好。在此表示感谢!

转正之后,我将保持高度的责任心,不断提高自己的业务水平,增长自己的知识体系,争取在今后的工作中发挥更大的作用,为公司创造价值,同时也实现自身的人生追求。

再次感谢公司和同事对我的帮助、关心与支持!

本人特申请公司领导鉴于本人平时的工作表现,考虑本人的转正问题。

以上申请,恳请批准。

申请人:

年 月 日

主管转正申请书简短 篇6

尊敬的领导、同事:

经过这两个月的试用期锻炼,让我对主管的工作有了进一步的认识和了解,也为以后的日常工作奠定了一定的基础,我对这个职位充满着期待和热情,所以我向上级领导真诚的提出主管转正的申请。希望被允以批准。

这两个月起初,作为一个主管新人,我也为难、感觉压力大。但我是一个年轻人,对自己有信心,我认为任何事只有在学习中才会越来越好。在学习中,我观察过以往领班的工作,学习他们好的处事方法来方便自己以后的管理工作,不断的提高自己,完善自己。在今后的日常工作中,我会牢记永和人家的服务宗旨,认真对待每天的交接班工作,注意自己的仪容仪表,以身作责,并协调好同事关系。认真做好每一种饭菜产品,对客人负责,对公司负责。提高厨房里的合作能力以提高出餐效率,进而提高顾客的满意度。无条件服从上级领导安排,全力完成上级下达的一切任务,以提高永和人家业绩为标准,为大家工资的共同增长而努力。

xxx

日期

主管转正申请书简短 篇7

尊敬公司领导:

我于20xx年1月27日入职根据公司需要目前担任xx客服一职负责跟进欧美客户单子三个多月以来我在公司领导和同事们帮助下对本职工作内容和范围有了较好了解和掌握现将工作情况简要总结如下:

1.可以较为熟练地操作sap和erp系统并保证数据录入准确性和及时性;

2.对公司产品有了一定程度了解并能根据单子紧急程度及时跟进单子进展情况;

3.可以及时向销售人员反映问题订单和已完成订单保证准确、及时发货;

4.定期催收货款保证货款回收

5.能及时问题和提出解决问题建议并在周报中向领导反映

1.工作经验有限对工作预见性和创造性不够与公司要求还有一定差距;

2.对产品专业知识掌握不够深需要学习;

3.考虑问题有时不够全面需要向领导和同事学习转贴于

总之在以后工作中我会更加地严格要求在作好本职工作同时不断学习与积累不断提出问题解决问题不断完善自我使工作能够更快、更好完成为公司创造出更好效益自我价值得到体现在此我提出转正申请希望能公司正式员工恳请领导予以批准!

申请人:

日期:20**年x月x日

自来到公司始,我从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,也得到了大多数业主的谅解与支持。作为刚刚毕业的大学生,那是我成长过程中一段极为宝贵的财富。在此感谢公司各位领导和各位同事们。

20**年11月13日***主管离职,承蒙领导们厚爱,我接任客服部主管一职。刚上任时,我自信心不足,觉得年龄尚小,经验不足,能力有限不足以担当重任,对领导的重托深感愧意。但在客观上,我对小区房屋的基本情况,每家业主的基本情况都是非常熟悉的,客服部各种手续的办理及服务工作的流程也掌握的相当熟练。压力的承受能力,良好的心态调节能力也经过了考验,因此,在此基础上,我会更加积极主动的学习工作,并不断提高自身的业务素质及领导能力,争取早日转正。

我自11月14日任物业客服部主管短短一个多月时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,努力工作,较好地完成各项工作任务。现作述职如下:

一、带头做好物业客服部基础工作。

在刚入职时,作为一名普通的客服管理员,我努力学习物业管理知识,做好基础本职工作,认清自己岗位职责,勇于解决较难处理的事情,在较短的时间内适应本岗位工作。入职后第七个月开始担任客服部主管,在此岗位工作的1个月中,抓好本部门的各项工作,提高客服部整体服务意识,对各项工作进行合理安排、管理,提高了工作的实效性,具体包括:

(1)示范及引导部门员工做好客服日常接待工作,为业主提供规范化服务;

(2)现场指导办理房屋二次装修申请手续、落户手续、临时出入证等工作;

(3)带领部门员工进行入户走访,并发放调查表38份,搜集业主/客户对物业管理过程中的意见及建议,并做汇总分析上报给公司领导;

(4)发布各类书面通知20多份,短信通知968条,通知拟发及时、详尽,并积极配合通知内容做好相应的解释工作。

(5)建立健全区域各种资料,尤其是业主档案及投诉处理汇总;

(6)接待来访业主投诉,指导上报投诉处理单,在开发公司工程部处理完善业主投诉问题的基础上,对业主回访,并将反馈意见及时传达开发公司工程部,督促开发公司工程部尽快进行业主遗漏工程维修工作;

(7)协调与物业公司秩序部、工程部为业主提供快速优质服务;业主送水送电等物管服务无一拖延推卸。业主提出的保洁、秩序问题,也做到了快速到达现场,并即时解决。

任职期间,在***主管的优秀管理基础上,我在短时间内使本部门的各项工作继续保持了有序管理,使物业公司的客户服务工作正常运转,并较好完成领导交办的各项任务。

敬的领导:

您好!

首先,非常感谢您给我到贵公司Xx从事Xx工作的机会,对此,我感到无比的荣幸。

我于20**年10月22日进入Xx实习,根据公司需要,目前从事Xx工作。到20**年4月23日,六个月的试用期将满。根据我司规章制度,现郑重申请转为公司正式员工。

主管转正申请书简短 篇8

尊敬的公司领导:

我于x年x月x日入职到公司,已经工作两个月,按照公司人事制度的规定,提前一个月提交转正申请书,现将我入职两个月以来的工作总结如下:

一、公司历练、思想转变

我自xx年毕业以来一直在等工作,但是学校与企业的运作差别较大,企业节奏快、任务重、目标明确、业绩为重。选择在公司工作首先在思想上做出了重大转变,个人想在公司里进行历练,三十而立的重要年龄段上做出职业生涯的转变和挑战。在公司,特别感谢经理的知遇之恩,给了我在这里工作的机会,在经理身上我看到了一个充满自信、魅力十足、理念先进的成功女性的典范,从经理身上学到了很多东西,女性的价值体现和自我提升对家庭、孩子的言传身教等等,收获颇多。经理的宽容和指导让我感动,人力资源的工作没有做到位,或者处理过于简单,经理的不断质疑让我寻找最佳解决方案,使我有了进步,积累了很多经验。

二、熟悉环境、做好本职

试用期的两个月主要是熟悉公司环境,做好本职工作。通过两个月的工作时间,我已经全面熟悉和掌控了综合管理部的全部工作,行政、人事、团队建设,第一个月行政工作按部就班,人事招聘目标只完成50%,第二个月招聘正在进行。通过9月底的9月工作总结、=月工作计划和季度工作安排讨论会议,和各部门负责人给我们部门提出了很多宝贵意见和建议,部门根据这些建议不断提升工作,做好后台为销售部门做好服务,为公司的发展做好铺垫。

三、用心工作、提升自我

作为人力资源部经理,要以身作则,努力完成工作,一方面依靠团队,了解团队成员的优点和缺点,将工作做一个合理分配,给下属自我提升、独立完成一项任务的机会,另一方面除了要埋头拉车还要抬头看路,在工作中不断总结和思考,提升工作质量,用“心和脑”去工作,而非单纯用“手和脚去”工作。将每天的工作进行合理的计划,做好时间管理、项目管理。将工作进行分类,有些工作当成一个“项目”来进行。

行政工作上,要把公司当成“家”,自己就是“管家”,看到办公区、办公室等办公用品摆放、线路等,主动收拾、做好服务。人事工作上,要多进行员工沟通与关怀,如新员工入职沟通、试用期沟通、转正沟通,了解员工家庭情况,以“大姐姐”身份采用非正式谈话的方式,了解员工的思想状况与异动情况,一是拉近了员工与人力资源部的距离,二是让员工感受到公司的关怀与人性化管理,增强员工的归属感和认同感,与公司一起共同成长与发展。

总之,非常荣幸加入这个大家庭,在这里结识了很多同事,这是我职业生涯的一个转折点,我会珍惜这个工作机会,不断学习与进步,以集团的价值观为指导,共同完成梦想。

客服主管转正申请书(系列4篇)


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客服主管转正申请书 篇1

尊敬的公司领导:

您好!

我于20xx年xx月17日成为公司的试用员工,担任物流部仓储主管一职。到今天三个多月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。

作为一个刚到公司的新员工,初来公司,曾经很担心该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从新人到职员的.转变。

担任仓库主管期间,主要负责仓储、物料的管理。对库存进行管控,合理规划仓库,节约仓储空间。参加公司内部和外部的审核,组建团队等工作。使我深刻的认识到了团队建设的重要作用,团队精神在企业中的意义,从中提升了个人管理能力,并接触了许多新的工作领域,增加个人的工作经验。

三个多月来,部门领导和同事耐心的帮助下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的操作流程。在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项工作,专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,新加入公司,难免出现一些差错需领导指正;这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

在这三个多月中看到公司的迅速发展,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。

在此我提出转正申请,恳请领导能够给我继续锻炼自己、实现理想的机会。

我会继续用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

此致

敬礼!

申请人:xxx

xx年xx月xx日

客服主管转正申请书 篇2

各位领导、同事:

你们好!我叫张义,于20xx年11月25日进入华中物业公司,在假日山水华庭小区担任秩序维护员一职,后经过竞聘,成为一名客服接待员。20xx年 7月27日,在领导们的培养下我再次成功通过竞聘走上了现在的职位——客服主管。现三个月试用期已满,特此申请转正。

回顾在公司任职的每个过程,有过辛酸、a也有过甜蜜,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主的谅解与支持。如果说这几个月的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支团结的队伍,有一群有热情、肯奉献的同事。现对我任客服主管以来的工作进行总结,冷静回顾一下这段时间的工作得失,以求总结经验,吸取教训。

在刚入职时,作为一名基层管理人员,我深刻认识到客服主管的重要责任。为了不辜负领导对我的期望,我自觉学习物业管理知识,并在思想上始终与公司保持一致,做到“思想认识到位,工作到位”,在较短的时间内适应本岗位工作。在担任客服主管职位的 3个月中,我主要协助小区经理抓好本部门的各项工作,提高客服人员的整体服务意识,帮助小区经理处理业主投诉,一定程度上提高了工作的实效性,具体包括:改变前台接待人员工作方式,要求接待业主时必须全程站立式服务;协助小区经理制定收费方案,并予以落实;各种资料的收集、整理归档;对小区经理各项管理工作提出合理化建议;接待业主投诉,独立处理投诉近百起;协调与各部门的工作等。在各项工作中,收费工作和接待业主是我负责最多,也是较为擅长的方面。

一、收费工作:

协助小区经理制定落实详细的收费方案,在集中收费期之前通过电话回访方式总结各类问题,(如:您好:这里是假日山水华庭物管部,请问您对我们的服务还有什么意见)并做好合理解释及处理。对于施工遗留问题,及时上报并与地产售后维修部人员做好沟通工作并催其及时处理,为我们物业费的收取工作做好铺垫。下一步带领客服人员亲自上门收费,假日山水华庭已于11月份提前完成了全年的收费任务,并且超额完成12万元。当然这不是我个人的成绩,而是与华庭物管部所有同事的努力及公司领导的悉心指导分不开的。

二、日常接待:

在接待业主这方面,我深刻认识到前台接待是物管部的服务窗口,所以良好的服务形象至关重要。为了提升前台形象,我要求前台客服人员在接待业主时采取全程站立式服务,给业主以焕然一新的感觉。另外在日常工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员进行回访。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,据报修内容的不同等级进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。使业主真真切切的感受到我们物业服务的重要,通过我和全体员工的共同努力,现在客服各项工作都有了很大的提高,员工们士气高涨,工作积极主动,已经顺利的完成了年度工作目标。

下一步工作计划:

一、对于自身的管理带动员工的积极性:

严格律己、保持持久的事业激情,华中给了我一份激情,我就能做到把这份激情转变为为企业所带来的效益。短暂的激情是不值钱的,而且激情是不允许受伤害的,对待员工也是如此,设想一下你的员工下班以后再要培训三四个小时或者开上几个小时的会,你就会把这种激情消耗掉,学习是无处不在的,学习不是要坐下来,而是去听、去看、从与业主沟通中学习。

二、交房

工作的顺利进行:交房前针对每位客服人员的性格特征进行必要的谈心。确保交房当天所有客服人员都能精神饱满的去迎接入户业主,在与业主沟通时态度务必诚恳,对于那些蓄意闹事的人,由我带领他们出去并向他们解释清楚,以免影响到其他交房人员的情绪,在交房期间我们应保持冷静先稳定业主的情绪为其耐心解决困难,杜绝业主扎堆现象,保证交房工作井然有序的进行。

三、对二期新入住业主的沟通了解:

在交房期间,对二期业主们的问题进行汇总,总结交房工作中的利弊以便日后有目的的对新人进行培训,也能更好的为业主们在入住时提供便利。

四、对新入住业主明年装修及办理手续的管理:

根据小区工程体系制定出来的新装修管理协议,我们规定在装修期间业主来办理手续时对业主发放并讲解一些装修须知。除装修巡查人员每天到所有装修户中进行一次巡视与提醒外,保洁在打扫楼道、秩序维护在巡逻时,发现装修问题及时向客服人员进行反馈。再由客服联系业主更快速地制止破坏其房屋结构。确保业主按照规定开展装修工作,避免给其他业主和物业管理造成不便。

经过这几个月的试用期,我通过不断学习和积累,在思想上和工作能力的都有了一些进步。同时我也深知自己的不足:文字写作能力较为欠欠缺,抗压性有待加强等。但是,我相信通过我的努力,再加上领导与同事的帮助,这些不足都将成为过去。我会用积极上进的工作心态,默默无闻的敬业精神将本职工作做到最好,以身作则履行华中物业的服务宗旨——为业主带来“家的感受”,为公司的进一步发展付出自己所有的努力!

以上是我对自己近期以来的工作总结,希望各位领导对于我的不足之处不吝指导,使我不断进步,为公司做出我最大的贡献。

客服主管转正申请书 篇3

我于2022年x月x日成为物业的试用员工,到今天x个月试用期已满,根据物业的规章制度,现申请转为物业正式客服员工。从来物业的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,现将这三个月的工作情况总结如下:

一、非常注意的向周围的老同事学习,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着物业的情况,较好的融入到了我们的这个团队中。

二、对工作认真负责,任劳任怨,与同事配合默契,平时刻苦钻研,不断创新,能够在规定时间内出色的完成任务,保证物业项目进度,做到让客户、领导、自己都满意。

三、协助领导带新员工,虽然我自己还是一个来物业不久的尚在试用期的新员工,但在x—x月份,还是积极主动的协助领导带新人,将自己知道的和在工作中应该着重注意的问题都教给xx。

总之,经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合物业的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为物业的发展尽自己的一份力量。

客服主管转正申请书 篇4

自来到公司始,我从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,也得到了大多数业主的谅解与支持。作为刚刚毕业的大学生,那是我成长过程中一段极为宝贵的财富。在此感谢公司各位领导和各位同事们。

20xx年xx月x日xx主管离职,承蒙领导们厚爱,我接任客服部主管一职。刚上任时,我自信心不足,觉得年龄尚小,经验不足,能力有限不足以担当重任,对领导的重托深感愧意。但在客观上,我对小区房屋的基本情况,每家业主的基本情况都是非常熟悉的,客服部各种手续的办理及服务工作的流程也掌握的相当熟练。压力的承受能力,良好的心态调节能力也经过了考验,因此,在此基础上,我会更加积极主动的学习工作,并不断提高自身的业务素质及领导能力,争取早日转正。

我自x月x日任物业客服部主管短短一个多月时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,努力工作,较好地完成各项工作任务。现作述职如下:

一、带头做好物业客服部基础工作

在刚入职时,作为一名普通的客服管理员,我努力学习物业管理知识,做好基础本职工作,认清自己岗位职责,勇于解决较难处理的事情,在较短的时间内适应本岗位工作。入职后第七个月开始担任客服部主管,在此岗位工作的1个月中,抓好本部门的各项工作,提高客服部整体服务意识,对各项工作进行合理安排、管理,提高了工作的实效性,具体包括:

(1)示范及引导部门员工做好客服日常接待工作,为业主提供规范化服务;

(2)现场指导办理房屋二次装修申请手续、落户手续、临时出入证等工作;

(3)带领部门员工进行入户走访,并发放调查表x份,搜集业主/客户对物业管理过程中的意见及建议,并做汇总分析上报给公司领导;

(4)发布各类书面通知x多份,短信通知x条,通知拟发及时、详尽,并积极配合通知内容做好相应的解释工作。

(5)建立健全区域各种资料,尤其是业主档案及投诉处理汇总;

(6)接待来访业主投诉,指导上报投诉处理单,在开发公司工程部处理完善业主投诉问题的基础上,对业主回访,并将反馈意见及时传达开发公司工程部,督促开发公司工程部尽快进行业主遗漏工程维修工作;

(7)协调与物业公司秩序部、工程部为业主提供快速优质服务;业主送水送电等物管服务无一拖延推卸。业主提出的保洁、秩序问题,也做到了快速到达现场,并即时解决。

任职期间,在xx主管的优秀管理基础上,我在短时间内使本部门的各项工作继续保持了有序管理,使物业公司的客户服务工作正常运转,并较好完成领导交办的各项任务。

二、履行客服主管职责,努力做好本职工作

作为积极上进的年轻人,勇于承担责任,服从领导各项工作安排,以"做好基础工作,提高服务水平,最终达到物业费的收取"为总体工作思路,认真履行客服主管职责,努力做好本职工作。

(1)、督导服务管理工作的落实,发现问题及时进行整改,不断提高服务管理水平;

(2)、起草部门计划、总结和有关公文,组织召开部门工作例会。传达上级领导工作安排,参考部门各员工意见,合理有效的部署开展工作;

(3)、制作并按时上报部门员工的考勤表;

(4)、整理装修垃圾结算清单;

(5)、xx地下室透水事故共造成x户业主财产损失,这也是与xx主管交接的重要工作任务。在他的帮助下,我已将x户业主的受损情况及处理情况梳理清晰,并做到了及时更新。积极与办公室做好物品交接工作,及时通知x户业主领取地下室受损置换物品及折抵补偿金;

(6)、在x经理的指导下,对部门员工进行岗位职责培训,加强责任意识,促进了部门员工又好又快的完成工作。鼓励部门员工学习物业管理知识,并指导员工合理运用office软件,促进工作效率的提高。

负责客服部工作一个多月以来,我承受着一定的压力,我也付出了很多的时间和精力,有时候事情多起来,忙得一天闲不下来,但我觉得很充实,对于我来说,在这不长的时间内,我所收获的要远远大于我的付出。作为部门的负责人,我认真履行客服主管职责,努力做好本职工作,带领部门员工在提高服务意识,提升服务水平的基础上基本完成各项工作任务。

诚然,对于我这样的年轻物业管理工作者来说,还有很多急需提高和改进的地方。我也在自己履行职责中发现的一些急需改进的问题。比如说:物管知识匮乏,物业管理经验不足;管理缺乏力度,领导者素质有待提高等等。我以后也将朝以上不足努力改进,争取做一名优秀的物管客服人员,一名称职的物业公司客服部主管。

文章来源:http://m.swy7.com/a/5122951.html

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