酒店客房辞职申请书【1】
尊敬的领导:
您好!当我写下这封信的时候,内心很矛盾,斟酌再三,还是决定告诉您。
很高兴,我能够来到这里,感谢缘分,我已经在人大做了两个月。
然而世事无非缘生缘灭,在再三思考之下,我决定辞职考研。
离开校园已经有段时间了,似乎我还是忘不了学校里的生活,那种单纯,那种快乐。
本以为来这里上班会很忙很快乐,但是并非这样,整日无所事事,让我产生了回学校读书的念头,与日递增。
于我,一生难得做一次前台接待员,一生难得地在让我充满留念的庐山度过一段时光,所以无论如何,我都感谢这段经历。
说实话,不管我是以什么方式来这里的,我都很感激领导给我的机会,虽然在工作中做的并非那么好,甚至还给您增添烦恼,对此,我十分歉意。
这段工作经历,对我来说,影响深远,并伴随着我成长。
来庐山的两个月,让我学会了一些做人的道理,也增长了一些工作经验,更可贵的是得到了一些快乐。
最让我庆幸地是,我在这里受到了同事和领导的照顾,在此,我万分感谢。
不经意间,让我想到了刚来的那天,承蒙虞所长和董经理的盛情宴请,让出来乍到的我,感受到了人大的热情好客,心里十分感激。
那将成为一段过去,一段美好而又难忘的回忆。
很抱歉,也许我的辞职是很不好的。
我没有能够坚持下去,没有兑现来之前的承诺,没有贡献自己的能力在工作中。
因为我是小敏推荐来的,也许正是因为这种因素,我很为难,觉得对不起她以及领导们的信任。
可是现实的处境以及自身的原因,又不得不让我做出这样的决定。
现实的处境,也许是我的私事,但是令我失去了一些勇气和目标,也没有了动力;自身的原因,就是我的挑食以及自己的笨手笨脚,不但没做到什么,反而还添加了麻烦。
希望您可以谅解我,理解我,在此谢谢,衷心的感谢。
无论如何,我必须忏悔自己在这段时间中没有对人大创造什么价值,也没有让自己在社会这部大书中学到期望中那么多。
从通常的视角出发,我这次庐山之行是失败的,不过我还是相信被火烧死的布鲁诺同志的一句话:世界是无穷无尽的原因导致的无穷无尽的结果,行为也是。
作为一个有神论者,我还是感谢这段缘分,而且我对庐山之吃与最动听的庐山话依旧恋恋不舍。
借用《再别康桥》里的一段话,轻轻地,我来了,正如我悄悄地走,我挥一挥衣袖,不带走半片云彩我开心地来,理应开心地走。
对于我的辞职,可能有点匆忙,让您有点意外,很抱歉,我令您失望了。
对于何时离去,我听从您的安排,只是先前传达自己的想法,呈现自己的做法。
我会在余下的日子里,尽心尽力,站好最后一班岗,贡献自己应有的能力,为人大,为关心我的人。
以后有机会我会来庐山的,更会回来入住的。
最后,祝福领导,身体健康,家庭幸福,工作愉快;祝愿人大,生意兴隆,财源滚滚,节节攀升。
酒店客房部辞职申请书【2】
尊敬的领导:
您好!我很荣幸能加入洪广大酒店客房部这个大集体,在这一年的时间里,从最初的不适应到后来的逐渐熟悉,完成了一些力所能及的工作,也学到了很多很多。
很高兴在这里认识了很多的朋友和同事,也感谢大家一直对我的照顾和关心;同时更感谢经理一直以来对我的关怀、支持、帮助、理解和宽容,让我受益良多。
纵然不舍,但由于个人原因经过仔细考虑,最终还是决定于六月下旬离开,现特按照酒店程序,提前提出离职申请,便于部门做好人员安排。
此致
敬礼!
辞职人:
20xx年xx月xx日
酒店客房部辞职申请书【3】
尊敬的领导:
您好!
感谢公司多年来对我的培养关心和照顾,从200x年x月份来到xx公司至今,我学到了很多东西,今后无论走向哪里,从事什么,这段经历都是一笔宝贵的财
富,我为在公司的这段工作经历而自豪。
而今,由于个人原因提出辞职,望领导批准。
此致
敬礼!
辞职人:
20xx年xx月xx日
我们为您整理了以下相关资料希望对您有帮助:“酒店客房员工辞职报告”,欢迎阅读并参考。随着我们对自己的工作要求不断提升,有时会因为有了其他的职业规划而要离职。向单位提交辞职申请书是我们离职的第一步,在申请书中我们可提出自己离职的原因和对公司以后的祝福。
尊敬的老板:
您好!
首先,非常感谢您这x年来对我的信任和关照。
这段时间,我认真回顾了这半年来的工作情况,觉得来xx宾馆工作是我的幸运,一直以来我也非常珍惜这份工作,这半年多来老板对我的关心和教导让我感激不尽。在xx宾馆工作的半年多时间中,我学到很多东西,无论是交际方面还是做人方面都有了很大的改善,感谢老板对我的关心和培养,对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激这份工作给予了我很好的锻炼机会,但同时,我发觉自己从事这份工作心有余而力不足,长时间的工作让我有点吃不消。故我决定辞职,请您支持。
请您谅解我做出的决定。我将做到年底结束后离开宾馆,离开客房部,离开这个岗位,以便完成工作交接。我很遗憾不能为xx宾馆辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿xx宾馆的业绩一路飙升!老板及各位同事工作顺利!
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的领导:
您好!
我自入职以来已经有六个月了,作为客房部的实习生,在这里得到了很多的历练,更在这里了解了自我、认知了自我,时间过的很快,一眨眼我就要毕业了,同时我也在思考着自己今后的职业规划,正在寻找这自己喜欢的工作。尽管我还只是处于毕业的迷茫阶段,不知道未来的路在哪里,但辞职是经过我仔细考虑的。
在酒店工作的这段时间里,我在工作中有成长的地方,同时也还存在很多的不足。在酒店的工作,让我在学校学习到的理论知识有了实践的基地,更加进一步的了解了酒店的运作,特别是对于酒店客房部门的工作,我有了一个更加深刻的认识。刚开始的时候因为把我分配在客房部,我闹了不少的情绪,认为客房部的工作是无关紧要的,工作比其他的岗位更加的辛苦,学习都的东西也比较少,于是不愿意接受酒店的这个安排。
可是随着工作的深入,以及对客房部的认识加深,我充分的认识到,客房作为酒店主要的产品之一,客房的服务除了铺床之外,对客服务也是非常重要的一个方面,直接影响到酒店的服务舒适度和对产品的体验,这个重要的作用是不可以忽略的,因此酒店的每一项工作都是十分重要的。
这六个月以来,因为岗位分配上的问题,我闹了不少的问题,为你们增加了很多的麻烦,感谢你们一直以来对我的包容和教育,要不是你们的指导和帮助,我也不可能顺利的完成实习的工作,更不可能进一步了解职场。仅六个月的时间,工作中的点点滴滴,我的心情、我的情绪、我的快乐、我的郁闷,都一直跟它们联系在一起。我想,这样的经历和自我认知是一种收获,而这些对我以后即将面临的生活一定会有另一种帮助。
尽管今天的我依然还只是你们眼里的孩子,但是需要成长和任性的我,坚持自我中即将面对的一切都将是我以后人生中可以拿来谈说的青春,我相信我一定可以在职场中磨练的更加成熟。
最后谢谢客房部的所有领导和同事,要不是你们一直以来能够对我包容和指导、关心,也许我不能够在实习的阶段收获这么多的东西;也许我要成长和完善的地方还有很多,我要真正的适应这个职场上的生活,还需要很多的磨练,会遇到很多的困难,但是我相信,雏鹰总有一天能够独立的翱翔在蔚蓝的天空下,一展自己的抱负。
辞职人:xx
XXXX年xx月xx日
尊敬的领导:
您好!
我是我们酒店客房部的一名服务人员,我的名字叫xx。因为近日我的身体出现了一些状况,和我家里面的一些原因,我要在年底的时候向我们酒店的领导提出辞职。其实我来到酒店还没有满一年,但是在这么短的时间里,我就感受到了酒店像大家庭一样的温暖。我们客房服务部经常会很忙,会出现很多问题,但是我们客房服务部的员工们都一直是团结一致,互帮互助的进行岗位工作。酒店领导也对我们客房部也时刻充满了信心和鼓励。所以我才会在酒店的客服部工作的很有干劲,工作的很开心。
但是我的家人们一直不能理解我,也不支持我,他们总觉得在酒店作为一名服务员工作,是一件很不体面的事情,也觉得我呆在酒店里面没有什么很大的发展前景。每次回家就总是说我“为什么有这么多好的工作不做,要跑去酒店当什么服务员”。我每次都不知道该怎么跟他们说,这份工作讲出去确实不能让他们骄傲自豪,但是我至少我是靠着自己的工作在挣钱,至少我在酒店工作的很开心。可是他们还是不能支持和赞同我。
再加上前几个星期,我脑袋经常一片眩晕,脸色苍白,提不起什么劲,我爸妈就被我吓坏,赶紧带着我去医院做了检查,医院说我是劳累过度,产生了低血糖的症状。医生建议我近段时间最好不要太过操劳,以好好休养为主。我爸妈一听就更加觉得我在酒店的这份工作不好,觉得是酒店的工作又累又辛苦,才把我弄成了这样。就强烈要求我不要再去工作了,把工作辞了,现在家里面好好休养一阵子再说。虽然我爸妈是有点过于夸张了,但是这次身体的状况也确实和酒店的工作有关,因为这阵子刚好是年终的时候,酒店里不仅要忙着做年终收尾工作,还要接待这么多的客户,所以每一个部门每一个员工都忙的团团转。我也不例外,从上个月一直忙到这个月,没有停过。我的身体素质本来就不好,所以在经过这么一折腾下,我的身体就扛不住了。
这次病了之后,我也才知道我爸妈不想让我继续留在酒店工作的主要原因还是怕累坏了我的身体。其实他们是担心我,为了我以后着想。所以我再怎么喜欢这份工作,我也不能累坏了我自己的身体,我自己难受不说,我爸妈还要为我担心。所以我要辞掉酒店的工作,先回家把我自己的身体养好再来做打算。
此致
敬礼!
辞职人:xx
20xx年xx月xx日
尊敬的领导:
您好!我怀着复杂的心情写这封辞职信。由于您对我的能力的信任,使我得以加入酒店,并且在短短的两年间获得了许多的机遇和挑战。由于个人的原因,我不得不向酒店提出申请,并希望能与今年x月xx日正式离职。
在酒店里,领导们也对我十分的关心,从刚进入酒店开始,我就感受到从上至下的温暖。很抱歉,也许我的辞职是很不好的。我没有能够坚持下去,没有兑现来之前的承诺,没有贡献自己的能力在工作中。因为我是小敏推荐来的,也许正是因为这种因素,我很为难,觉得对不起她以及领导们的信任。可是现实的处境以及自身的原因,又不得不让我做出这样的决定。现实的处境,也许是我的私事,但是令我失去了一些勇气和目标,也没有了动力;自身的原因,就是我的挑食以及自己的笨手笨脚,不但没做到什么,反而还添加了麻烦。希望您可以谅解我,理解我,在此谢谢,衷心的感谢。
对于由此为酒店造成的不便,我深感抱歉。但同时也希望酒店能体恤我的个人实际,对我的申请予以考虑并批准为盼。
辞职人:xxx
x年x月x日
尊敬的领导:
您好!
感谢公司多年来对我的培养关心和照顾,从xx某年某月份来到某某公司至今,我学到了很多东西,今后无论走向哪里,从事什么,这段经历都是一笔宝贵的财富,我为在网通公司的这段工作经历而自豪。
而今,由于个人原因提出辞职,望领导批准。
此致
敬礼!
辞职人:xxxx
xxx年xxx月xxxx日
尊敬的x领导:
您好!
我的酒店客房部的员工,我叫x,今日呈交这件辞职报告是来表达自己的辞职想法的,现在我已经决定要离开酒店重新发展了,就想要领导能够尽快的同意我的离开,我会非常感谢的。
其实在酒店客房部工作的这些年,我都是有感受到酒店的温暖与关爱,每一位领导和同事都是非常的好,大家的相处更多的就像是亲人,是兄弟,是朋友。谢谢大家这段时间的照顾,我也在这段时间里渐渐的成熟,渐渐的明白到人生,更是越发的收获到较多的感悟。接下来的我便是有自己的路要去走了,虽然我不知道自己的前方会经历些什么,更是不知道未来所接触的人还是否能够向大家一般,但是我必须要踏出这一步。
对于离职我确实是想了很久,终于才有了答案,毕竟人生是自己的,更是需要有激情地去生活,还要有更多值得去奋进的方面。人生不是在原地的打转,还有更为广阔的世界等待着我们去闯荡,去拥有更为美好而幸福的生活。虽然未来的生活是没有办法去看清的,但是自己每向前踏上的一步都会让自己感到欢喜,而不是就在原地的等待的无助。
虽然酒店确实是我非常不想要离开的,但是我还是想要为自己的生活做出更多的奋斗,想要看看自己还能够为句子闯荡出什么样的未来。生活是非常不容易的,但更是需要有百分之百的信心,同时也要心怀憧憬,我相信前方一定会有美景、美食、美丽的一切在等我。
辞职确实是我势在必得的一件事,所以我更想要领导能够尽快的批准,毕竟我还是想要尽快地为自己规划好未来的方向。当然这最后的一班岗我还是会做好的,虽然我有离开的心,但是自己所负责的工作还是不会有任何的懈怠,请领导放心。当然我也希望领导能够抓紧时间的找到员工来接替我的工作,并且我相信领导一定是能够找到更为优秀的员工来为酒店的发展贡献更多的努力。
我相信我的离开并不会影响到酒店的任何一部分,所以还是想要领导可以尽快为我安排离职的时间。感谢这些年来领导的关照,让我在酒店得到如此的成长,在酒店的这些生活将会是我人生非常重要的时光,我会好好的珍惜,更是会用心去感受。领导给我将的那些道理我也会牢记在心,在生活中,在未来都好好的运用,更好的指引我的未来的生活,我相信自己是能够为自己创造更为美好幸福的未来。
此致
敬礼!
申请人:veryok
__年__月__日
尊敬的领导:
您好!
我怀着十分复杂的心情写这封辞职申请。自220xx年到xx国际酒店工作,至今已经一年有余。由于您对我的关心、指导和信任,使我获得了很多的机遇和挑战。在这里,见证了酒店改造旧貌换新颜;在这里,参与了酒店荣膺五星的升华蜕变;在这里,也度过了我人生中最有意义的时段。由衷感谢酒店给予我发展的平台,对此我深表感激。
由于我自身经验的局限性,近期的工作让我觉得力不从心。为此,我进行了长时间的思考,为了不因为我个人的原因而影响酒店的外宣水准,经过深思熟虑之后我决定辞去酒店经理这份工作。我的决定可能会给您带来一定程度上的不便,对此我深表歉意。
我会在办理离职手续之前完成工作交接,以减少因我的离职而给酒店带来的不便。为了减少对今后工作可能造成的影响,我将继续保留酒店联网号码,如果有同事对我以前的工作有相关咨询,我将及时做出答复。
非常感谢您一年来对我的支持和宽容,在酒店工作的这段经历对我而言非常的珍贵,将来无论什么时候,我都会为自己曾是xx国际酒店的一员而感到荣幸。
祝xx国际酒店领导和所有同事身体健康、工作顺利!
此致
敬礼!
辞职人:xx
20xx年x月x日
在我们眼下的社会里,我们可能会想要重新选择一份工作,大家辞职前一定要记得准备好辞职申请书。辞职申请书的语言要准确,文字要朴素,写好一份辞职申请书从何下笔比较合适呢?以下是小编为大家收集的“酒店客房员工辞职报告1篇”请继续阅读本文相关内容!
我们给你提供了以下的《酒店客房员工辞职报告1篇 》,希望对你的工作和生活有所帮助。伴随着年轻人逐渐在工作中感受到更多的压力,大家有时会突然想要从一个工作换到另一份工作去。那么对于辞职过程当中所需要用到的辞职申请书要尽早撰写,辞职信的要素并不繁多。
尊敬的xx:
您好!
我是客房部的小x,在平日的生活中我还是挺受大家的照顾的,在这里我也结交了不少好友,所以我工作起来还是比较愉悦的。但是吧,人的这一生总会经历一些聚散,我在经过一段时间的思考后,还是向您提交了这份辞职报告,之所以辞职,更多的是因为我的个人原因,少部分是酒店内部的因素。或许此时的领导您心里会有点疑问,工作的好好地为什么突然要辞职呢?这一切就让我来给您说明一下吧。
在几年前,我来到了咱们xx酒店工作,那时候因为酒店的客房部缺人,所以我成为了客房部的一员,每天负责的任务就是接待一些刚来酒店的客人,为他们引路,同时帮客人解决一些问题,有时候也得负责打扫一下客房里面的卫生。还记得我刚来酒店时,就被咱们酒店的规模给震撼到了,因为咱们酒店的装修的确是比较高档的,而且客房众多,是咱们这一块有名的大酒店之一,能在这里工作是我的幸运啊。为了能长久的待在酒店里工作,也为了自己的前途着想,我在工作的时候是挺卖力的,面对着领导的要求时,我会尽快尽好的去完成,正是因为我干起活来比较利索,酒店里面的领导对我也是夸赞有加,逢年过节还会多给我分一点礼品,这让我十分的感动,所以我在酒店里面一工作就是几年的时间。
如今,我身上的压力的越来越大了,光是个人和家里人的开支就是比较大的数额了,更别说想去买房买车了,这就让我动起离职的心思,毕竟酒店里面的待遇虽然不错,可我一个小小的客房员工,收入实在是有点低微了,而且这么几年下来,工资的涨幅也不够明显,就连升职都有点遥遥无望,这可不是我工作的初衷。出来工作毕竟都是为了赚钱养家的,要是连这个基本要求都难以满足的话,那肯定干起活来都会缺少一种激情,久而久之会让自己的工作和生活都受到影响。所以为了不影响酒店的工作,也为了自己更好的发展前景,我还是决定换一个工作环境吧,这样对我而言也算的上是一个比较合适的决定了。离开这个相处了几年的大家庭的确令我感到惋惜,但是生活就是这样残酷,它迫使着我们做出改变,我在此也祝愿咱们xx酒店能越办越红火,在新的一年里取得更好的业绩!
此致
敬礼!
辞职人:xx
20xx年x月x日
编辑特意为您收集并编辑了“酒店客房辞职报告”。俗话说实践出真知,随着经济的发展,报告的适用范围越来越广泛。在撰写报告时,必须有明确的方向,不能毫无头绪。如果您需要再次浏览此页面,请立即收藏!
尊敬的酒店领导:
您好!
我是酒店客房服务员,作为酒店的员工,我本身还是很感谢您给我机会在此工作的。但是我现在也是要向您提辞职了,我恐怕以后都不会在酒店里工作了,所以今我写次辞职信给您。
我们酒店不是什么大酒店,但是也不是很小,客房还是很多的,但是问题是,服务客服的员工却很少,一个人至少要干几层楼的客房工作。因为这方面人员少,所以我们这几个客房员工就工作得很累。我的工作量太大了,每天我都要往返几楼的房间打扫卫生和换洗被套枕套,我一个人做这么多事情,清理这么多的房间。要知道一层楼就有八九个房间,我一个人就要打扫整整两个楼层,一天下来,我累得是喘不过气来,短期的做这个还能做,要是长期做下去,我的身体是跟不上的,我目前也在酒店工作一年,这一年我每天都重复这样的工作,我自己很烦躁,同时还觉得特别累,我根本就坚持不下来。
近一段的时间,我感触更是深刻。现在正是假期时间,很多人都在外面旅游住酒店。而我们这个也靠近一些旅游地也不远。虽然不是什么高档酒店,但是规模也没有特别小,还是中等的。这个时间旅客很多,自然每天都有来来去去的住客,那我更是比之前更要忙碌。通常是那一个房间的顾客一离开,我就要马上拿起设备清扫房间,把所有用过的东西都换一遍。我一天累的不行,真的格外的想要休息好,可是做这个工作又怎么可能会有足够的休息时间呢。每天早上起得比鸡都要早,睡得也是特别晚,我都没有时间给自己充分的休息,我觉得很是累,所以我想辞掉客房服务员的工作了,我实在不能在坚持下去了。
每天得不到好的休息的我,身体一天比一天不好,我不想为了这工作把身体累垮,这不值得,也不是我想要的。所以决定辞职,也是希望以后可以好好休息一番,同样也不想让自己耽误酒店的事业,我怕我再继续做的话,哪天心情一爆发,就给我们酒店造成不必要的损失。我即使以后不会来酒店工作,但是还是抱着感激的心情希望酒店可以有更好的上升空间,挤入酒店这行业中,希望可以取得更好的成绩。最后希望您谅解,望尽快给予我批准的回复。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的领导:
您好!在此深表歉意,因个人原因,我决定辞去酒店客房经理的职务,为单位造成的不便,深感抱歉。
在这个岗位上工作了多年,我深刻地体会到作为酒店客房经理的责任与使命,期间也深感挑战与收获。一份职责与使命,对自己来说不是一般的责任,责任与使命成就了我个人的成长。我明白在酒店业,作为客房经理,我们必须在各方面达到一定的标准和质量,否则不可避免会让客人产生不满,这是绝对不能容忍的。
然而,在这样一个职业中,我也感受到了诸多的挑战与艰辛。以往我常常会忽略自己的身体状况,在繁琐的工作中节节攀升,但与此同时,我却在不断地挑战着自己,也因此而获得了不同的成就。但随着年龄的逐渐增长,身体机能的逐渐衰退,使得我发现无法像以往那样投入更多的精力去工作,也无法保证酒店客房的质量和标准。在考虑良久后,我认为对于酒店客房而言,以我现在的身体状况已然不能胜任,因此做出了下述决定。
在此,我向单位和领导表达我的万分感谢,在我职业生涯的不同阶段,给予我指导与支持,使得我有了更多的可能、机会与承载。感谢您们一直以来的信任,感恩您们对我工作的包容和帮助,我将永远把这份感激铭刻于心。
此次辞职,让我学会了如何更好地挑战和承载,虽然前路阻挡和压力依然存在,但我相信我可以游刃有余,披荆斩棘,再次谢谢您的支持和祝福!
祝工作愉快!
此致!
敬礼!
XXX
20xx年xx月xx日
在欢乐中度过,在经过了一年艰苦的工作后,我们酒店客房部全体工作人员都得到了应有的回报。回顾一年以来我们的工作,可以说,我们一直做的很好!之前很多次的努力,在今天看来也是值得的。酒店客房部的工作十分的顺利,得到了上级领导的赞扬!做完20工作总结,我们对20有了更多的期许,希望一年胜似一年,为此,我们将以前好的方面坚持做下去,对于存在的不足,我们有深省的认识并加以改进,并在酒店客房部2018年工作计划重点做好以下几个方面的工作:
一、培养员工的观察能力,提供个性化服务,创服务品牌 随着行业发展,饭店业的经营理念与服务理念在不断更新,仅仅让顾客满意是不够的,还需让客人难忘。这就要求在规范服务的基础上,提供 个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以最快的 速度提供服务,就向我们常说的“刚想睡觉,就送来一个枕头”。试想顾客对这样的服务是不是难忘? 部门将重点培训员工如何根据客人的生活习惯,来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等,使这成 为员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提高。
1.鼓励培养:对于工作中有优秀表现和受到客人表扬的服务员,部门会将他们列为骨干进行培养,使其服务意识和服务质量更上一层楼,立足 本岗位,争创一流服务。
2.搜集整理:部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中发现个性化服务的典型事例,进行搜集整理,归纳入档。
3.系统规范:将整理的典型事例进行推广,在实践中不断补充完善,从而形成系统化、规范化的资料,并做为衡量服务质量的一个标准,使模 糊管理向量化管理过渡。
4.培训奖励:整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,以此提高员 工的认识。对于工作中表现突出的员工,部门以各种形式进行表彰奖励,使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。 商业的核心在于创造产品,酒店的核心在于创造服务。日常服务中要求员工按照简、便、快、捷、好的服务标准,提供“五心”服务。 简:工作程序尽量简化,工作指令尽可能简单明了,意见反馈要做到简明扼要。 便:要让客人从进店到出店,处处感受到方便。 快:客人的需求要以最快的速度得到满足。 捷:服务员的反应要敏捷,对客人的言谈举止能迅速地理解并作出应对,然后进行服务 好:客人接受服务后要有“物”有所值的感受。物就是酒店产品即:服务。
五心服务: 为重点客人精心服务、为普通客人全心服务、为特殊客人贴心服务、为挑剔的客人耐心服务、为有困难的客人热心服务。
自**年月10月底酒店与兴源绿化公司中止合同后,外围绿化一直是由pa员工自行管理,由于缺乏技术和经验,有些绿色植物养护的不太好,加 上XX今年缺雨水,已出现枯死的现象。明年将更换枯死的植物,尽量种植一些开花的植物,并在外围范围内,适当补栽一些南方果树,给酒 店增添一些喜庆。
现在酒店存在室内植物品种单一、档次不高的问题。明年将联系一家合适绿化公司,达成协议,彻底解决这一问题。
目前商务楼层的客房重新装修以后,给客人感觉档次较高,但房间的客用品一直未做更换,且档次一般,很不协调。打算将商务楼层的客用品 更换,如:将袋泡茶更换成散装茶叶,将卫生间用品的包装盒更换成环保袋等,以此提高房间档次。
做完工作总结,我们对12年有了更多的期许,希望一年胜似一年,为此,我们将以前好的方面坚持做下去,对于存在的不足,我们有深省的认识并加以改进,并在12年重点做好以下几个方面的工作:
目前总机和服务中心均是通过电话为客服务的两个岗位,有很多客人需要服务都是将电话打到总机或其他分机上,总机或其他分机接到服务后 再转给服务中心,这样很容易造成服务延缓或服务信息丢失,因为其他岗位根本不了解客人的需求,若手头工作忙就会将服务指令延缓传达或 忘记传达,给我们的服务带来极大的不便,很容易遭到客人的投诉。只有接听电话的人才了解客人焦虑的心情,清楚客人真正的需求,更清楚 哪个服务最急于去办,合理的去通知服务。为了减少服务环节方便客人,将总机和服务中心合并成立宾客服务中心,酒店所有的服务和查询只 需拨电话“0,一切均可解决。
宾客服务中心也是酒店的信息中心,收集酒店所有的信息和外部对酒店有关的信息,并进行分拣、传递;统一接收服务信息,并准确传递服务 指令,确保服务能及时提供。
(二)成立礼宾部 目前行李处可给客人提供行李寄存、收送行李、简单的委托代办、信件发送等服务,但随着社会的进步,行业的发展,客人的需求不但提高, 这些服务已不能满足客人的需求。酒店现已有一把金钥匙,金钥匙服务应该是服务的最高体现,但单凭金钥匙一个人的力量很难发挥作用,因 此成立礼宾部配合金钥匙一起做好服务工作,满足客人合理的需求。
成立礼宾部不仅可以提供一般的行李服务,而且可以满足客人更多合理的需求,还可以提供店内查询工作,可以减轻接待处的工作量,让接待 员能更好的接待客人。
2.礼宾部的工作内容 ①行李寄存。为店内所有的客人提供行李寄存服务,并妥善保管。 ②收送行李。为店内客人收送行李,并做好登记。 ③委托代办。受理客人合理的需求,并迅速为客人办理。 ④店内查询。接受客人的查询。
二、拓展前台up sall的散客市场,增加散客收入 目前前台接待员对前台增销这方面的操作基本上已熟练掌握,12年前台增销虽然取得了一定的成绩,但离酒店的要求相差很远,主要源于散客 客源太单一。现在的主要客源都是客人自己上门定房。怎样争取回头客,以现有的客源带来更多客人,是我们的重点工作。
(一)对于初次入住的客人要求谁接待谁负责。接待员在接待客人后要跟踪服务到底,即自客人办理入住手续开始,由谁负责接待的,那么客 人住店期间就由谁负责跟踪服务,其他员工配合做好服务工作。具体工作内容:
1.在给客人办理入住手续时,接待员将自己的工号与工作电话留给客人,告诉客人若有什么需要可拨打电话,随时可以为客人提供服务,若方 便请客人留下名片。
2.客人到房间后,可致电房间征询一下客人的意见对房间的安排是否满意(视情况),欢迎客人提出宝贵的意见。
3.客人住店期间,可将酒店的最新活动和地方的最新动态通知给客人,并邀请其参加。迎合客人合理的需求,为客人提供服务。
4.确定客人退房时间,安排行李员为客人下行李,客人在前台结帐时,主动征求客人意见,请客人为我们提出宝贵的意见和建议,祝福客人一 路平安。
5.客人退房第二天,根据客人名片上e-mail地址给客人发一个邮件,问候客人并感谢客人选择我们酒店,欢迎客人下次光临。
6.节日时给客人寄一张贺卡,送一声真诚的祝福,邀请客人到我们酒店做客。
(二)对于回头客到店,在接待客人时适时介绍酒店最新动态,推销我们的特色产品,以最快捷的时间为客人办理入住手续。通知服务中心, 电梯间迎接客人,并可通知餐饮部给客人配送果盘。将客人入住的信息反馈给其他消费场所(如餐厅),使客人到哪里,酒店员工都能用姓氏 称呼客人。节日时或酒店有最新活动时,给客人寄一张卡片,邀请客人到酒店做客。
1.员工工资基数为500元,技能工资为100元和200元,根据员工的考核成绩做工资调整,成绩好的技能工资就高,可达200元,往下就是100元, 成绩差的只能领基本工资500元。
2.部门根据员工日常表现、业务技能、综合能力等方面,每季度对员工进行一次考核,考核成绩公布于众。拿技能工资的员工若在考核中成绩 不理想,达不到技能工资的标准,工资即可调整到500元而无技能工资。
3.技能工资的员工若在一个季度出现三次有效投诉,即使考核成绩优秀,也不允许继续享受技能工资。
4.技能工资的员工若连续三个月不在工作岗位,如病事假、孕假,员工不享受技能工资。
1.领班工资基数为700元,岗位工资为200元和400元,根据领班的考核的成绩,相应的做岗位工资调整。
2.根据领班的业务水平、员工培训、团结协作、综合能力等方面每季度进行一次考核,连续三次考核最差的领班,取消领班资格。
3.连续三个月不在工作岗位的领班,只享受基本工资。
四、培养员工的观察能力,提供个性化服务,创服务品牌 随着行业发展,饭店业的经营理念与服务理念在不断更新,仅仅让顾客满意是不够的,还需让客人难忘。这就要求在规范服务的基础上,提供 个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急。服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以最快的 速度提供服务,就向我们常说的“刚想睡觉,就送来一个枕头。试想顾客对这样的服务是不是难忘? 部门将重点培训员工如何根据客人的生活习惯,来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等,使这成 为员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提高。
1.鼓励培养:对于工作中有优秀表现和受到客人表扬的服务员,部门会将他们列为骨干进行培养,使其服务意识和服务质量更上一层楼,立足 本岗位,争创一流服务。
2.搜集整理:部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中发现个性化服务的典型事例,进行搜集整理,归纳入档。
3.系统规范:将整理的典型事例进行推广,在实践中不断补充完善,从而形成系统化、规范化的资料,并做为衡量服务质量的一个标准,使模 糊管理向量化管理过渡。
4.培训奖励:整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,以此提高员 工的认识。对于工作中表现突出的员工,部门以各种形式进行表彰奖励,使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。 商业的核心在于创造产品,酒店的核心在于创造服务。日常服务中要求员工按照简、便、快、捷、好的服务标准,提供“五心服务。 简:工作程序尽量简化,工作指令尽可能简单明了,意见反馈要做到简明扼要。 便:要让客人从进店到出店,处处感受到方便。 快:客人的需求要以最快的速度得到满足。 捷:服务员的反应要敏捷,对客人的言谈举止能迅速地理解并作出应对,然后进行服务 好:客人接受服务后要有“物有所值的感受。物就是酒店产品即:服务。 五心服务: 为重点客人精心服务、为普通客人全心服务、为特殊客人贴心服务、为挑剔的客人耐心服务、为有困难的客人热心服务。
五、外围绿化环境整治,室内绿色植物品种更换 自12年月10月底酒店与兴源绿化公司中止合同后,外围绿化一直是由pa员工自行管理,由于缺乏技术和经验,有些绿色植物养护的不太好,加 上海南今年缺雨水,已出现枯死的现象。明年将更换枯死的植物,尽量种植一些开花的植物,并在外围范围内,适当补栽一些南方果树,给酒 店增添一些喜庆。 现在酒店存在室内植物品种单一、档次不高的问题。明年将联系一家合适绿化公司,达成协议,彻底解决这一问题。 六、商务楼层客用品的更换 目前商务楼层的客房重新装修以后,给客人感觉档次较高,但房间的客用品一直未做更换,且档次一般,很不协调。打算将商务楼层的客用品 更换,如:将袋泡茶更换成散装茶叶,将卫生间用品的包装盒更换成环保袋等,以此提高房间档次。
以上各项计划的实施,需要全体员工的共同努力,需要其它各兄弟部门的协助与配合,更需要店领导的鼎力支持,我们的计划才能得以落实, 希望明年我们再回顾20xx年的工作时,收获的不仅是信心满满,还有丰硕的成果。
客房是酒店最主要的商品,酒店的主营收入来自客房,客房卫生的好坏关系到整个酒店的发展。在20xx年我们的客房管理比较混乱,卫生做的比较差,客人意见比较多。20xx年上半年在公司的组织下我们对周边知名品牌的经济型酒店进行了暗访,通过暗访使我们大受刺激。回来后我们统一认识,客房卫生向高标准看齐,在公司质检组的督促下,在酒店领导的指导下,我们客房部狠抓卫生,为确保客房出售质量,严格执行“三级查房制度”,即员工自查、领班普查、主管抽查,做到层层把关,力争将疏漏降到最低,并加大管理人员的督导、检查力度,发现问题现场分析、现场整改。经过全体员工的集体努力客人对客房卫生的满意度大为改观,提升了酒店的整体形象。
为保证客房产品质量的稳定性,部门根据工作要求设立了晨会制度,对当日的工作在晨会上进行布置和要求,让员工懂得“今天的服务就是明天的市场”,
从思想上树立全员销售,让员工把自己的言行、举止都提升到销售的高度上来,让员工意识到自己为宾客提供的优质服务就是在支持销售,从而使全体员工在思想上高度保持一致,保证了各项工作能够落实到位。在部门每周的班组例会中,要求每位管理人员对上周工作进行总结,对下周的工作进行布置安排,部门经理进行点评和补充强调,充分体现了“严谨、细致、务实”的工作作风。
针对我部门各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象,部门搜集各岗位专业服务用语进行留精去粗、统一规范,作为我们对客交流的语言指南,同时也作为我们培训的教材。自规范服务用语执行以来,我部人员在对客语言交流上有了显著提高。
由于酒店的工作特性,部门招来的新员工自身素质和综合能力不尽相同,或者从未做过酒店工作,理解能力和操作能力不一而足,给部门管理带来很大难度,服务差错和卫生质量问题频频出现,部门工作处于被动局面。为此,部门详细制定了新员工培训计划和培训内容及在职员工系统培训计划和培训内容,由部门主管亲自负责培训、监督。并且对每一次的培训内容进行专项考核使培训工作得到深层巩固。同时,部门每周、每月搜集投诉案例和日常工作中发现的问题,由管理人员集中研究,找出问题的症结对员工进行专题培训,使服务和管理上存在的问题通过培训工作一一得到解决。
随着社会越发的繁荣昌盛,从我们可能需要去换一份更适合自己的工作,辞职已经是社会当中非常普通的一种行为了,辞职申请书是劳动者以书面文稿请求用人单位解除劳动合同的方式,如何委婉的表达自己想要离职的想法呢?以下“酒店客房辞职报告怎么写800字11篇”由小编为大家收集整理,欢迎阅读,希望对你有帮助。
尊敬的医院院长:
您好!首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信申请报。
我是怀着十分复杂的心情写这封辞职信的。自我进入医院之后,由于您对我的关心、指导和信任,使我在检验行业获得了很多机遇和挑战。经过这段时间在医院的工作,我在检验领域学到了很多知识,积累了一定的经验,对此我深表感激。由于我自身能力的不足,近期的工作让我觉得力不从心。为此,我进行了长时间的思考,觉得医院目前的工作安排和我自己之前做的职业规划并不完全一致,而自己对一个新的领域也缺乏学习的兴趣。
为了不因为我个人能力的原因而影响医院的运作,经过深思熟虑之后我决定辞去目前在医院的检验工作。我知道这个过程会给您带来一定程度上的不便,对此我深表抱歉。非常感谢您在这段时间里对我的教导和照顾。在医院的这段经历于我而言非常珍贵。将来无论什么时候,我都会为自己曾经是医院的一员而感到荣幸。我确信在医院的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。
祝医院领导和所有同事身体健康、工作顺利!再次对我的离职给医院带来的不便表示抱歉,同时我也希望医院能够体恤我的个人实际,对我的申请予以考虑并批准。最后,祝我们县医院一切顺利,万事如意。
此致
敬礼!
辞职人:
xx年_月_日
尊敬的酒店领导:
您好!
我是xx没这次我是向您辞职的,我感觉时间真的是快,至今我也在xx酒店三年了,作为一名度服务员,我真的是对工作非常热爱,以前我就非常清楚自己的自己需要什么,适合做什么,做服务工作我非常的开心,更加重要的是在xx酒店这么一个行业内,比较大的酒店,这让我一直都在想着去做好自己的本职工作,我们酒店就是以服务为主要,我这三年来一直都是非常用心,我也很感激xx这里给我带来的一切,现在我非常充实,但是我这段时间也想了想,回顾了这几年来的工作,这让我感到非常的充实,但是一直做同一件事情,让我的兴趣还有耐心逐渐的在消失,我考虑了今后自己人生,虽然是喜欢做服务工作,但是我要一直做下去吗,我也想了想这些,当然我是不希望自己一直都从事这么一份工作,考虑了很久我还是决定辞职了。
我来到了xx这里工作了三年时间,虽然说这个过程会很长,但是不能一直这么消耗下去才是,我还是希望自己在工作的时候有兴趣,这些都是非常有必要的事情,虽然不能说这些细节上面的东西我短时间内能够完善好,但是很多事情就是这样,一步步的去稳固自己,我在工作当中也在虚心的请教同事们,记得刚刚来到xx酒店的时候我的业务能力,服务水平不是很高,甚至说是不够好,热情的同事一点点的在指导我,当然更多的还是我自己需要学习,在xx酒店这里我学习到了很多高水平的服务技巧,自己业务水平我是提高了很多,感激xx酒店。
很显然我会把这些细节的东西一步步做到位,这次我也是这么想的,很多事情都应该让自己的保持一份舒适,我想了自己今后,想了想工作,也就释然了很多,我不希望自己在今后除了服务工作什么都不会,在各方面还是需要加强的,这是我对工作的态度,但是这些细节上面的东西还是需要去认真对待的,所以我想到了这些,向您来辞职,未来还有很长,当然我不会耽误自己的时间,在这个过程当中我一定要更加珍惜,更加努力,为了实现自己的价值,虽然是离开,但xx酒店,让我受益匪浅,这里的一切都是让我不断的在回味,将来也能让我越来越珍惜,保存这份回忆,这段经历,未来一定更加用心更加努力,请您批准我的辞职。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年x月 x日
尊敬的领导:
您好!
感谢公司多年来对我的培养关心和照顾,从20xx年x月份来到xx公司至今,我学到了很多东西,今后无论走向哪里,从事什么,这段经历都是一笔宝贵的财富,我为在公司的这段工作经历而自豪。
而今,由于个人原因提出辞职,望领导批准。
此致
敬礼!
辞职人:姓名
20xx年xx月xx日领导:
您好!我很荣幸能加入洪广大酒店客房部这个大集体,在这一年的时间里,从最初的不适应到后来的逐渐熟悉,完成了一些力所能及的工作,也学到了很多很多。
很高兴在这里认识了很多的朋友和同事,也感谢大家一直对我的照顾和关心;同时更感谢经理一直以来对我的关怀、支持、帮助、理解和宽容,让我受益良多。
纵然不舍,但由于个人原因经过仔细考虑,最终还是决定于六月下旬离开,现特按照酒店程序,提前提出离职申请,便于部门做好人员安排。
此致
敬礼!
辞职人:
20xx年xx月xx日
尊敬的领导:
您好!
我是我们酒店客房部的一名服务人员,我的名字叫xx。因为近日我的身体出现了一些状况,和我家里面的一些原因,我要在年底的时候向我们酒店的领导提出辞职。其实我来到酒店还没有满一年,但是在这么短的时间里,我就感受到了酒店像大家庭一样的温暖。我们客房服务部经常会很忙,会出现很多问题,但是我们客房服务部的员工们都一直是团结一致,互帮互助的进行岗位工作。酒店领导也对我们客房部也时刻充满了信心和鼓励。所以我才会在酒店的客服部工作的很有干劲,工作的很开心。
但是我的家人们一直不能理解我,也不支持我,他们总觉得在酒店作为一名服务员工作,是一件很不体面的事情,也觉得我呆在酒店里面没有什么很大的发展前景。每次回家就总是说我“为什么有这么多好的工作不做,要跑去酒店当什么服务员”。我每次都不知道该怎么跟他们说,这份工作讲出去确实不能让他们骄傲自豪,但是我至少我是靠着自己的工作在挣钱,至少我在酒店工作的很开心。可是他们还是不能支持和赞同我。
再加上前几个星期,我脑袋经常一片眩晕,脸色苍白,提不起什么劲,我爸妈就被我吓坏,赶紧带着我去医院做了检查,医院说我是劳累过度,产生了低血糖的症状。医生建议我近段时间最好不要太过操劳,以好好休养为主。我爸妈一听就更加觉得我在酒店的这份工作不好,觉得是酒店的工作又累又辛苦,才把我弄成了这样。就强烈要求我不要再去工作了,把工作辞了,现在家里面好好休养一阵子再说。虽然我爸妈是有点过于夸张了,但是这次身体的状况也确实和酒店的工作有关,因为这阵子刚好是年终的时候,酒店里不仅要忙着做年终收尾工作,还要接待这么多的客户,所以每一个部门每一个员工都忙的团团转。我也不例外,从上个月一直忙到这个月,没有停过。我的身体素质本来就不好,所以在经过这么一折腾下,我的身体就扛不住了。
这次病了之后,我也才知道我爸妈不想让我继续留在酒店工作的主要原因还是怕累坏了我的身体。其实他们是担心我,为了我以后着想。所以我再怎么喜欢这份工作,我也不能累坏了我自己的身体,我自己难受不说,我爸妈还要为我担心。所以我要辞掉酒店的工作,先回家把我自己的身体养好再来做打算。
此致
敬礼!
辞职人:xx
20xx年xx月xx日
尊敬的x总:
您好!
转瞬间来xx酒店工作已经一年有余。首先感谢公司这一年对我的栽培,感谢各位领导在工作中给予的支持和帮助。感谢您不吝赐教,让我在这一年职业生涯中受益匪浅。
早有耳闻,xx酒店是xx最大的民营酒店集团之一。里面饱学人士,数不胜数。很容幸,当时能够得到领导赏识,顺利聘任客房经理一职。为此,我非常珍惜。论语有言:“学而不思则罔,思而不学则殆”。进入酒店大家庭后,我已迫不急待与各部门经理进行工作交流。并在交流中虚心学习,取长补短。力争在提高自我水平同时,带领客房部全体人员,在以总经理为核心指导下,完成酒店下达各项工作任务。
这一年,注定是不平凡的一年。xx营业额再次刷新了历史新高,酒店客房却因管理不善而濒临歇业。面对失败,我是首当其责,有愧于公司和领导对我的信任。但作为职业经理人,理应知耻而后勇。在公司领导带领下,迅速作出战略调整,立即着手筹备xx,并初步定于20xx年xx月份择期开业。
这一年,是充满自我挑战的一年。由于工作特殊性,作息时间与正常生物钟完全相反。365个夜晚,渐感身体严重透支。尤为近日,旧伤发作,背部疼痛难忍。几经思量,深感自己身兼重责,不能以己之私,误公司大略。故在此向x总提前递交辞程,以另觅贤臣,还望领导批准!
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年x月x日
尊敬的酒店经理:
您好!
能够成为我们就酒店的客房服务员我也很高兴,但是因为一些个人的原因我要离职,非常抱歉,有负领导的期望。
我喜欢到处闯到,我来到了我们公司工作,可是我爸妈却要我离职,原因很简单,离家太远,不放心,对于这样的情况,我也感到无奈,机会是电话天天催,我妈是一个爱看新闻的人,也是一个一惊一乍的人,对于各种事情都非常敏感,说我一个女孩子家家的,一个人在外太危险,更希望我能够回到他们的身边,这样让他们也可以放心。
我一直都非常反对,也都不太喜欢我爸妈插手我的生活,但是很多时候不是你不想就行的,爸妈毕竟照顾养育了我一辈子,他们再怎么说也都是在为我考虑,希望我有一个好的未来,同样也希望我在他们身边。
作为家里唯一的一个,爸妈的担心我也理解的,明白他们担心的原因,毕竟一个女孩子在外,不太安全,我的阅历并不丰富,有很多的问题需要我去努力更需要我做到。
我不能只考虑我自己的感受,也要考虑到爸妈的感受,爸妈再怎么说也都是爸妈,他们的关心也都是发自内心的,我要给爸妈的就是一份安心,作为一个家庭,就要为家里的成员考虑,也好考虑好他们的感受,我不是一个冷血的人,是一个有血有肉的人,对于爸妈我也不好意思一直拒绝推脱。
在之前一直推脱不回去,反而让他们更加担心吗,总是担心我是不是被别人骗了,近了传销了什么,虽然有些多余但都是实情,一直以来我也都是爸妈呵护下长大的,他们的每一份情没有因为时间的改变冲淡,反而一如既往,不管我是否长大一直都是他们心中那个需要他们照顾呵护的孩子,一直都是那个离不开他们的宝宝。
我思考过如果就这样决定,但是我却会和爸妈闹翻,在工作与家庭之间我选择后者,因为家需要家里的成员共同维系,遇到问题也应该听从,虽然不是听他们安排但是也要有自己的方向和目标,我现在遇到的这个问题,只是提前爆发了而已,如果当爸妈老了,当他们年纪大了我还是的回去照顾他们,既然早晚的事情那还步入现在就做决定。
我选择离职,有无奈,同样也有自己的考虑,非常感谢经理的帮助,挥手再见,愿酒店发展更好。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的xx:
您好!
我是客房部的小x,在平日的生活中我还是挺受大家的照顾的,在这里我也结交了不少好友,所以我工作起来还是比较愉悦的。但是吧,人的这一生总会经历一些聚散,我在经过一段时间的思考后,还是向您提交了这份辞职报告,之所以辞职,更多的是因为我的个人原因,少部分是酒店内部的因素。或许此时的领导您心里会有点疑问,工作的好好地为什么突然要辞职呢?这一切就让我来给您说明一下吧。
在几年前,我来到了咱们xx酒店工作,那时候因为酒店的客房部缺人,所以我成为了客房部的一员,每天负责的任务就是接待一些刚来酒店的客人,为他们引路,同时帮客人解决一些问题,有时候也得负责打扫一下客房里面的卫生。还记得我刚来酒店时,就被咱们酒店的规模给震撼到了,因为咱们酒店的装修的确是比较高档的,而且客房众多,是咱们这一块有名的大酒店之一,能在这里工作是我的幸运啊。为了能长久的待在酒店里工作,也为了自己的前途着想,我在工作的时候是挺卖力的,面对着领导的要求时,我会尽快尽好的去完成,正是因为我干起活来比较利索,酒店里面的领导对我也是夸赞有加,逢年过节还会多给我分一点礼品,这让我十分的感动,所以我在酒店里面一工作就是几年的时间。
如今,我身上的压力的越来越大了,光是个人和家里人的开支就是比较大的数额了,更别说想去买房买车了,这就让我动起离职的心思,毕竟酒店里面的待遇虽然不错,可我一个小小的客房员工,收入实在是有点低微了,而且这么几年下来,工资的涨幅也不够明显,就连升职都有点遥遥无望,这可不是我工作的初衷。出来工作毕竟都是为了赚钱养家的,要是连这个基本要求都难以满足的话,那肯定干起活来都会缺少一种激情,久而久之会让自己的工作和生活都受到影响。所以为了不影响酒店的工作,也为了自己更好的发展前景,我还是决定换一个工作环境吧,这样对我而言也算的上是一个比较合适的决定了。离开这个相处了几年的大家庭的确令我感到惋惜,但是生活就是这样残酷,它迫使着我们做出改变,我在此也祝愿咱们xx酒店能越办越红火,在新的一年里取得更好的业绩!
此致
敬礼!
辞职人:xx
20xx年x月x日
尊敬的领导:
您好!
首先,非常感谢您这一年来对我的信任和关照。这段时间,我认真回顾了这一年来的工作情况,觉得来xx工作是我的幸运,我一直非常珍惜这份工作,这一年多来公司领导对我的关心和教导,同事们对我的帮助让我感激不尽。在公司工作的一年多时间中,我学到很多东西,无论是从专业技能还是做人方面都有了很大的提高,感谢公司领导对我的关心和培养,对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激公司给予了我这样的工作和锻炼机会。但同时,我发觉自己从事xx行业的兴趣也减退了,我不希望自己带着这种情绪工作,对不起您也对不起我自己。真得该改行了,刚好此时有个机会,我打算试试看,所以我决定辞职,请您支持。
请您谅解我做出的决定,也原谅我采取的暂别方式,我希望我们能再有共事的机会。我会在上交辞职报告后12周后离开公司,以便完成工作交接。在短短的一年时间我们公司已经发生了巨大可喜的变化,我很遗憾不能为公司辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿公司的业绩一路飙升!公司领导及各位同事工作顺利!
希望酒店能够同意我的辞职报告。谢谢!最后,希望公司的业绩一如既往一路飙升!主管及各位同仁工作顺利!
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年x月x日
尊敬的经理:
你好!
在酒店工作一段时间中,学到了很多知识,酒店的营业状态也是一直表现良好态势。非常感激公司给予了我这样的机会在良好的环境工作和学习。虽然在酒店里基础的业务知识及专业知识已经基本掌握,但俗话说“学无止境‘,有很多方面还是需不断学习。提出辞职我想了很久。酒店的环境对于员工很照顾很保护。鉴于我的.个性要在酒店自我提升及成长为独挡一面的能手,处于保护的环境下可能很难。我自己也意识到了自己个性倾于内向,其实,这不管是对于酒店培育人才或是我自身完善都是突破的难点。虽然我的观念是:人需要不断的发展、进步、完善。我也一直在努力改变,变得适应环境,以便更好的发挥自己的作用。但是我觉得自己一直没什么突破,考虑了很久,确定了需要变换环境来磨砺。
酒店近期人员变动较大,因此交接工作可能需要一个时期。我希望在xx左右完成工作交接。这个时间也许比较紧,如果实施上有太多困难,我同意适当延迟一段时间。但是我还是希望经理理解。我希望在我提交这份辞程的时候,在未离开岗位之前,是我的工作请经理尽管分配,我一定会尽自己的职,做好应该做的事。另外,希望经理不要挽留我,其实,离开是很舍不得,原因自不用说明。但是既已决定,挽留会让我最终离开的时候更为难。谢谢!最后,希望公司的业绩一如既往一路飙升!经理及各位同仁工作顺利!
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年x月x日
尊敬的老板:
您好!
首先,非常感谢您这x年来对我的信任和关照。
这段时间,我认真回顾了这半年来的工作情况,觉得来xx宾馆工作是我的幸运,一直以来我也非常珍惜这份工作,这半年多来老板对我的关心和教导让我感激不尽。在xx宾馆工作的半年多时间中,我学到很多东西,无论是交际方面还是做人方面都有了很大的改善,感谢老板对我的关心和培养,对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激这份工作给予了我很好的锻炼机会,但同时,我发觉自己从事这份工作心有余而力不足,长时间的工作让我有点吃不消。故我决定辞职,请您支持。
请您谅解我做出的决定。我将做到年底结束后离开宾馆,离开客房部,离开这个岗位,以便完成工作交接。我很遗憾不能为xx宾馆辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿xx宾馆的业绩一路飙升!老板及各位同事工作顺利!
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的酒店领导:
您好!
我是酒店客房服务员,作为酒店的员工,我本身还是很感谢您给我机会在此工作的。但是我现在也是要向您提辞职了,我恐怕以后都不会在酒店里工作了,所以今我写次辞职信给您。
我们酒店不是什么大酒店,但是也不是很小,客房还是很多的,但是问题是,服务客服的员工却很少,一个人至少要干几层楼的客房工作。因为这方面人员少,所以我们这几个客房员工就工作得很累。我的工作量太大了,每天我都要往返几楼的房间打扫卫生和换洗被套枕套,我一个人做这么多事情,清理这么多的房间。要知道一层楼就有八九个房间,我一个人就要打扫整整两个楼层,一天下来,我累得是喘不过气来,短期的做这个还能做,要是长期做下去,我的身体是跟不上的,我目前也在酒店工作一年,这一年我每天都重复这样的工作,我自己很烦躁,同时还觉得特别累,我根本就坚持不下来。
近一段的时间,我感触更是深刻。现在正是假期时间,很多人都在外面旅游住酒店。而我们这个也靠近一些旅游地也不远。虽然不是什么高档酒店,但是规模也没有特别小,还是中等的。这个时间旅客很多,自然每天都有来来去去的住客,那我更是比之前更要忙碌。通常是那一个房间的顾客一离开,我就要马上拿起设备清扫房间,把所有用过的东西都换一遍。我一天累的不行,真的格外的想要休息好,可是做这个工作又怎么可能会有足够的休息时间呢。每天早上起得比鸡都要早,睡得也是特别晚,我都没有时间给自己充分的休息,我觉得很是累,所以我想辞掉客房服务员的工作了,我实在不能在坚持下去了。
每天得不到好的休息的我,身体一天比一天不好,我不想为了这工作把身体累垮,这不值得,也不是我想要的。所以决定辞职,也是希望以后可以好好休息一番,同样也不想让自己耽误酒店的事业,我怕我再继续做的话,哪天心情一爆发,就给我们酒店造成不必要的损失。我即使以后不会来酒店工作,但是还是抱着感激的心情希望酒店可以有更好的上升空间,挤入酒店这行业中,希望可以取得更好的成绩。最后希望您谅解,望尽快给予我批准的回复。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
申请书范文网精选专题推荐:“酒店客房员工辞职报告”。
当我们面临更好的选择时,难免会产生辞职了换个工作的想法。如果离职就需要一份辞职申请书,这也是为我们离职后接受新工作做好保障,辞职信应该包括什么内容?经过收集,编辑为您献上酒店客房员工辞职报告怎么写,敬请您收藏本网页网址以免遗忘!
尊敬的领导:
您好!
我是我们酒店客房部的一名服务人员,我的名字叫xx。因为近日我的身体出现了一些状况,和我家里面的一些原因,我要在年底的时候向我们酒店的领导提出辞职。其实我来到酒店还没有满一年,但是在这么短的时间里,我就感受到了酒店像大家庭一样的温暖。我们客房服务部经常会很忙,会出现很多问题,但是我们客房服务部的员工们都一直是团结一致,互帮互助的进行岗位工作。酒店领导也对我们客房部也时刻充满了信心和鼓励。所以我才会在酒店的客服部工作的很有干劲,工作的很开心。
但是我的家人们一直不能理解我,也不支持我,他们总觉得在酒店作为一名服务员工作,是一件很不体面的事情,也觉得我呆在酒店里面没有什么很大的发展前景。每次回家就总是说我“为什么有这么多好的工作不做,要跑去酒店当什么服务员”。我每次都不知道该怎么跟他们说,这份工作讲出去确实不能让他们骄傲自豪,但是我至少我是靠着自己的工作在挣钱,至少我在酒店工作的很开心。可是他们还是不能支持和赞同我。
再加上前几个星期,我脑袋经常一片眩晕,脸色苍白,提不起什么劲,我爸妈就被我吓坏,赶紧带着我去医院做了检查,医院说我是劳累过度,产生了低血糖的症状。医生建议我近段时间最好不要太过操劳,以好好休养为主。我爸妈一听就更加觉得我在酒店的这份工作不好,觉得是酒店的工作又累又辛苦,才把我弄成了这样。就强烈要求我不要再去工作了,把工作辞了,现在家里面好好休养一阵子再说。虽然我爸妈是有点过于夸张了,但是这次身体的状况也确实和酒店的工作有关,因为这阵子刚好是年终的时候,酒店里不仅要忙着做年终收尾工作,还要接待这么多的客户,所以每一个部门每一个员工都忙的团团转。我也不例外,从上个月一直忙到这个月,没有停过。我的身体素质本来就不好,所以在经过这么一折腾下,我的身体就扛不住了。
这次病了之后,我也才知道我爸妈不想让我继续留在酒店工作的主要原因还是怕累坏了我的身体。其实他们是担心我,为了我以后着想。所以我再怎么喜欢这份工作,我也不能累坏了我自己的身体,我自己难受不说,我爸妈还要为我担心。所以我要辞掉酒店的工作,先回家把我自己的身体养好再来做打算。
此致
敬礼!
辞职人:xx
20xx年xx月xx日
尊敬的老板:
您好!
首先,非常感谢您这x年来对我的信任和关照。
这段时间,我认真回顾了这半年来的工作情况,觉得来xx宾馆工作是我的幸运,一直以来我也非常珍惜这份工作,这半年多来老板对我的关心和教导让我感激不尽。在xx宾馆工作的半年多时间中,我学到很多东西,无论是交际方面还是做人方面都有了很大的改善,感谢老板对我的关心和培养,对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激这份工作给予了我很好的锻炼机会,但同时,我发觉自己从事这份工作心有余而力不足,长时间的工作让我有点吃不消。故我决定辞职,请您支持。
请您谅解我做出的决定。我将做到年底结束后离开宾馆,离开客房部,离开这个岗位,以便完成工作交接。我很遗憾不能为xx宾馆辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿xx宾馆的业绩一路飙升!老板及各位同事工作顺利!
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的xx:
您好!
我是客房部的小x,在平日的生活中我还是挺受大家的照顾的,在这里我也结交了不少好友,所以我工作起来还是比较愉悦的。但是吧,人的这一生总会经历一些聚散,我在经过一段时间的思考后,还是向您提交了这份辞职报告,之所以辞职,更多的是因为我的个人原因,少部分是酒店内部的因素。或许此时的领导您心里会有点疑问,工作的好好地为什么突然要辞职呢?这一切就让我来给您说明一下吧。
在几年前,我来到了咱们xx酒店工作,那时候因为酒店的客房部缺人,所以我成为了客房部的一员,每天负责的任务就是接待一些刚来酒店的客人,为他们引路,同时帮客人解决一些问题,有时候也得负责打扫一下客房里面的卫生。还记得我刚来酒店时,就被咱们酒店的规模给震撼到了,因为咱们酒店的装修的确是比较高档的,而且客房众多,是咱们这一块有名的大酒店之一,能在这里工作是我的幸运啊。为了能长久的待在酒店里工作,也为了自己的前途着想,我在工作的时候是挺卖力的,面对着领导的要求时,我会尽快尽好的去完成,正是因为我干起活来比较利索,酒店里面的领导对我也是夸赞有加,逢年过节还会多给我分一点礼品,这让我十分的感动,所以我在酒店里面一工作就是几年的时间。
如今,我身上的压力的越来越大了,光是个人和家里人的开支就是比较大的数额了,更别说想去买房买车了,这就让我动起离职的心思,毕竟酒店里面的待遇虽然不错,可我一个小小的客房员工,收入实在是有点低微了,而且这么几年下来,工资的涨幅也不够明显,就连升职都有点遥遥无望,这可不是我工作的初衷。出来工作毕竟都是为了赚钱养家的,要是连这个基本要求都难以满足的话,那肯定干起活来都会缺少一种激情,久而久之会让自己的工作和生活都受到影响。所以为了不影响酒店的工作,也为了自己更好的发展前景,我还是决定换一个工作环境吧,这样对我而言也算的上是一个比较合适的决定了。离开这个相处了几年的大家庭的确令我感到惋惜,但是生活就是这样残酷,它迫使着我们做出改变,我在此也祝愿咱们xx酒店能越办越红火,在新的一年里取得更好的业绩!
此致
敬礼!
辞职人:xx
20xx年x月x日
尊敬的领导:
您好!
首先,非常感谢您这一年来对我的信任和关照。这段时间,我认真回顾了这一年来的工作情况,觉得来xx工作是我的幸运,我一直非常珍惜这份工作,这一年多来公司领导对我的关心和教导,同事们对我的帮助让我感激不尽。在公司工作的一年多时间中,我学到很多东西,无论是从专业技能还是做人方面都有了很大的提高,感谢公司领导对我的关心和培养,对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激公司给予了我这样的工作和锻炼机会。但同时,我发觉自己从事xx行业的兴趣也减退了,我不希望自己带着这种情绪工作,对不起您也对不起我自己。真得该改行了,刚好此时有个机会,我打算试试看,所以我决定辞职,请您支持。
请您谅解我做出的决定,也原谅我采取的暂别方式,我希望我们能再有共事的机会。我会在上交辞职报告后12周后离开公司,以便完成工作交接。在短短的一年时间我们公司已经发生了巨大可喜的变化,我很遗憾不能为公司辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿公司的业绩一路飙升!公司领导及各位同事工作顺利!
希望酒店能够同意我的辞职报告。谢谢!最后,希望公司的业绩一如既往一路飙升!主管及各位同仁工作顺利!
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年x月x日
尊敬的x总:
您好!
转瞬间来xx酒店工作已经一年有余。首先感谢公司这一年对我的栽培,感谢各位领导在工作中给予的支持和帮助。感谢您不吝赐教,让我在这一年职业生涯中受益匪浅。
早有耳闻,xx酒店是xx最大的民营酒店集团之一。里面饱学人士,数不胜数。很容幸,当时能够得到领导赏识,顺利聘任客房经理一职。为此,我非常珍惜。论语有言:“学而不思则罔,思而不学则殆”。进入酒店大家庭后,我已迫不急待与各部门经理进行工作交流。并在交流中虚心学习,取长补短。力争在提高自我水平同时,带领客房部全体人员,在以总经理为核心指导下,完成酒店下达各项工作任务。
这一年,注定是不平凡的一年。xx营业额再次刷新了历史新高,酒店客房却因管理不善而濒临歇业。面对失败,我是首当其责,有愧于公司和领导对我的信任。但作为职业经理人,理应知耻而后勇。在公司领导带领下,迅速作出战略调整,立即着手筹备xx,并初步定于20xx年xx月份择期开业。
这一年,是充满自我挑战的一年。由于工作特殊性,作息时间与正常生物钟完全相反。365个夜晚,渐感身体严重透支。尤为近日,旧伤发作,背部疼痛难忍。几经思量,深感自己身兼重责,不能以己之私,误公司大略。故在此向x总提前递交辞程,以另觅贤臣,还望领导批准!
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年x月x日
尊敬的领导:
您好!
祝公司项目顺利推进创造辉煌,祝公司的领导和同事们前程似锦鹏程万里!
您好!作为一名在酒店工作了5年多的员工,我对酒店有着一种格外亲切的感觉。每一个人在他年轻的时候,都有很多第一次,我当然也不例外。我的第一份工作是在酒店,我最青春的5年也是在酒店度过的。在这里,我学会了很多东西,能够跟同事们在一起工作,我觉得很开心,而且更学到了如何为人、如何处事、如何工作…
在酒店里,领导们也对我十分的关心,从刚进入酒店开始,我就感受到从上至下的温暖。因为我是酒店里年龄最小的,也从来没有在这么大的集体里生活过,自然而然的,心里面就会产生一种被呵护的感觉。这是一种以前在集体里未曾有过的感觉,很温馨,很自豪,而且它一直陪伴着我,直到我离开……但这种感觉不会随着我的离开而走远,我想我永远也不会忘记,毕竟我曾经生活在一个温暖而又温馨的集体里。
随着时间的流逝,斗转星移,您多年积累的工作经验与个人才华也得到充分的施展。这时的您已成为我们酒店的总经理。您在上任之后,制定了一系列的政策与方针,重新定位了酒店的经营策略,不断地尝试新的机制与奖励、分配办法,力争让酒店的经济效益不断迈上新高,也让酒店员工的福利待遇如芝麻开花一般节节高樊。更让人钦佩的是,在今年的非典时期,同行中大多数都以停业减薪的方式来躲避这场灾难时,您却以审时度势的目光,作出在做好预防工作的同时继续经营的决定,酒店也因此没有为客源的减少而受到大的损失,职工的正常收入与福利也未受到任何的影响。可能这一切的一切在您眼里看来也许只是为员工办了一点实事而已,可在我们眼里,在我们心里都认为这才是一件大事,这才是为员工谋利益的举动,这才是一位被员工在心里面所认可的老总!而我,作为这个集体的一份子,更加感觉到您对员工的关心与培养。
您肯定想到,酒店要想在竞争激烈的社会中立于不败之地,人才的培养与发展是不可忽视的环节之一;对于酒店里为数不多的年轻人来说,要想在酒店里得到长足的发展,就必须得到管理的岗位上去锻炼不可。恰恰是在酒店飞速发展的时刻,您也有意识的让我走到了管理的岗上来,希望我从中能够学到一些管理的经验和处理各种关系的办法,为酒店的发展起到应有的作用。这是我人生中的又一个“第一”次,即第一次在工作中得到升职,对于一个初涉社会没多久的年轻人来说,它是一种激励,一种鞭策,一种锻炼,对我而言,这正是您对我工作的一种肯定,给我的一种鼓舞。在这里,我非常感谢您给我的这次机会,也想借此在这里向您说一声:谢谢!
此致
敬礼!
XXX
XXXX年XX月XX日
在公司工作的时间说长不长说短不短了,有时会因为发现有更好的选择等着我们而离开职场,那么就需要我们给领导提交一份辞职申请书才可以。一般辞职申请书由标题和正文两部分组成,正文是最主要的部分。那么有没有值得我们借鉴的辞职申请书呢?小编特地为大家精心收集和整理了“酒店客房服务员辞职报告简单(3篇)”,供大家借鉴和使用,希望大家分享!
尊敬的主管、经理:
你好!
在酒店工作一段时间中,学到了很多知识,酒店的营业状态也是一直表现良好态势。非常感激公司给予了我这样的机会在良好的环境工作和学习。虽然在酒店里基础的业务知识及专业知识已经基本掌握,但俗话说“学无止境‘,有很多方面还是需不断学习。提出辞职我想了很久。酒店的环境对于服务员很照顾很保护(至少对于我们的个人利益来说)。
另外,希望主管不要挽留我,其实,离开是很舍不得,原因自不用说明。但是既已决定,挽留会让我最终离开的时候更为难。谢谢!最后,希望公司的业绩一如既往一路飙升!主管及各位同仁工作顺利!
首先,我要感谢贵公司一直以来对我的培养和信任,同时感谢公司给了我这个再次锻炼的机会,短短的三个多月让我已有了长足的进步,在此期间,对安全和质检这一门知识又有了更深层的认识,在工作期间,我感受到了领导的关怀备至,同事们的热情满怀,同时也喜欢这里的工作氛围:团结、热情、奋进。
鉴于我的个性要在酒店自我提升及成长为独挡一面的`能手,处于保护的环境下可能很难。我自己也意识到了自己个性倾于内向,其实,这不管是对于酒店培育人才或是我自身完善都是突破的难点。虽然我的观念是:人需要不断的发展、进步、完善。我也一直在努力改变,变得适应环境,以便更好的发挥自己的作用。但是我觉得自己一直没什么突破,考虑了很久,确定了需要变换环境来磨砺。
酒店近期人员变动较大,因此交接工作可能需要一个时期。我希望在7/15左右完成工作交接。这个时间也许比较紧,如果实施上有太多困难,我同意适当延迟一段时间。但是我还是希望经理理解。
我希望在我提交这份辞程的时候,在未离开岗位之前,是我的工作请主管尽管分配,我一定会尽自己的职,做好应该做的事。另外,希望主管不要挽留我,其实,离开是很舍不得,原因自不用说明。但是既已决定,挽留会让我最终离开的时候更为难。谢谢!最后,希望公司的业绩一如既往一路飙升!主管及各位同仁工作顺利!
刚接手新班时,我一开始真的无所适从,小班小朋友都不听我的话,爱哭闹,我根本无从下手。多亏了园长的辛勤教导,让我从中学到了很多知识、很多道理。这些都是外面学不到的。有时,我也会做错事,也会受到园长的批评。但是,我从心里感谢你,是你教育了我很多东西,很多道理。
[实习目的]
通过在酒店客房部的实习,能够加深对酒店行业其中一部分业务的工作内容和工作性质的熟悉程度,学以致用的同时在实践中掌握理论知识在实际中应用的状况,进一步熟悉理论和实践不可分割的关系,并认知当前酒店业客房部的发展现状何发展趋势。
[实习时间]
20xx.xx.xx—20xx.xx.xx
[实习地点]
嘉兴市阳光大酒店
[实习岗位]
大酒店管家部服务员
[实习单位介绍]
嘉兴市阳光大酒店秉承“顾客至上、员工第一”的宗旨,力求达到顾客、酒店、员工三者的和谐及各自需求的最大满足。酒店行业的竞争归根结底是酒店人才的竞争,酒店将力争为每位员工提供和谐、向上的工作氛围和相关的培训,从而使每个员工实现自己的发展愿望。“让所有客人满意”是酒店一直都在追求的理想目标,通过有效的管理使每位员工都能在自己的岗位上尽心尽力地为客人提供优质服务是酒店一贯的希望和努力的方向。通过酒店全体员工的努力,实现“为顾客创造更大的价值、为酒店争创更大的效益”的建店目标。
[实习内容]
在酒店管家部实习,上岗之前是要经过培训。而培训的主要方式就是学会怎样铺一张合格的床。培训我们的是我们部门领班李小姐。
在铺床时每一步都有要求,而整个铺床进程包括甩单、套被子并铺平、三线合一和套枕套等,这个过程必须在限定的三分钟内完成。对从未接触过客房工作的我而言,首先的甩单就显得很艰难。一般的,这个步骤是要一次完成,并且保证床单的中线要和整张床的中线重合。接下来就是给床单包角,即把床单划一地包进高低两个床垫之中,这里的要求是不能让床单和床垫之间有空隙,否则床单就不能保持平整。然后就是开端套被子,这个步骤很讲究,也很显技巧性,操作时需把被子和被套的角相对应,然后用力向里甩几下,使被子在被套里均匀分布。整个过程完成后被子的中线要和床、被单的中线重合,这就是铺床进程中所谓的的“三线合一”。做完了这些,最后一步是把枕头放进枕套里,要保持饱满的一面朝向床尾,而且要注意的是枕套开口的方向不是朝向墙壁就是窗户。在酒店行业中,这是很有讲究的。
通过培训后,我正式加入了管家部。经过几天的工作后,我发现管家部服务员的工作不仅是铺床的复杂而已。客房服务员的首要职责是清洁客房。清洁客房也是有概定的标准可寻的。实习时我了解到,服务员进客房进行服务要先敲门,进门之后第一步是打开窗户,然后拾掇渣滓,倒掉,接下来就要更换床上用品,首先要撤下已经被客人使用过的被子、床单和枕套等,按照铺床次序一一换上。这一切结束之后开始打扫客房的卫生,要注意的是,手上的湿布一般用于擦木制家具,干布则用于拭擦金属和玻璃制的家具,客房内每一个角落的卫生都不能马虎,整体上擦拭次第呈环形。整个进程中还要把各种家具、器皿归放原位,另外还要检查房间里耗费了的日常用品,并且补足到客房物品要求提供的数量。至于细节的地方,如电话该当摆放在床头柜两头、放在便条纸上的笔头如何朝向和擦镜子时应留意反复检查镜子是否干净等等,在整个清洁进程中都需要细心对待。
打扫过之后要用吸尘器清算地毯,这里还要让吸尘器的吸口顺着地毯的文理挪动,这样就既不会损坏地毯又能打扫干净地毯。最后一步就是把房间耗费掉的物品补上,假如有丧失的物品,则要记载并上报主管。实习时期就发生过了一件客人弄丢了一块小方巾的事情,当时客人在离店之际返回客房,服务员向客人阐明情况,最终客人的方巾失而复得,并对服务员大加赞许。客房部服务员的职责还包括,每个员工都要熟悉一定的安全知识,服务员至少要了解普通的的消防常识。另外,服务员还应对酒店和酒店所处的地方比较熟悉,这样才能为客人提供更多意想不到的服务,让客人更满意。
经过在酒店客房部实习,我认识到客房部工作内容和职责都是复杂繁多的。此外,我了解到客房部的领班、主管和经理等管理人员基本都是从基层服务员一步一步走上来的,他们对基层员工很理解,也很热情,比如我们的客房部经理就曾亲身给我们做铺床示范。而且,每当酒店接待重要的客人时,一般由主管甚至经理亲身打扫客房,一丝不妥也绝不忽视。由此可知,注重细节是酒店每一位员工不可忽视的技能。
在学校中的学习已经让我了解到酒店行业是很重视理论和细节的,但是在实习中才体现到酒店重视细节会细到连物品的摆放都有规则。在实习中学到的都基层服务员的工作技能,在工作过程中我尽量结合理论知识加以熟练。另外,我了解到在管理的过程中要处理好和下属的关系,而要做到这点,最重要的是需求务实,一个成功的治理者必定是这样发为的,成功的治理者能把一切员工联合起来,这样完成的是整个企业的管理。所以,日后酒店需要的管理人才,必定是经验丰厚的,而不是一个具有高学历却没有实践经历作为支撑理论的人。酒店需要的服务员也必定是很有操作技能,极为注重细节的人。
在工作中,固然我只是充任一名普通服务员的角色,但我的服务也绝不是可以忽略的。在实习期间,我发觉要能自如的做好一项服务,就必须正视自己的服务态度,用乐观的心态去面对每一天的工作,要主动去完成自己的工作,而不是由于工作量比例的大小去抱怨,因为抱怨是毫无作用的。我在工作中也曾存在失误,是同事们给了我一次又一次的鼓励,使我对工作更有热诚。米尔兰德教师曾说过:年轻人天生就需求鼓励。是的,正是这一次次的鼓励使我在工作中勇敢地面对难关,不时地进步。
这次实习让我对社会有了新的概念、新的认识,当我走在这座城市的街头,穿越于芸芸众生之中,我感觉到了自己的渺小,而这个社会是如此的繁杂、无边无际。在酒店实习过后,当我再次面对这大千世界,我的想法和观念是如此的现实,然而我的襟怀却不够宽广,我只能静静地去察看去感受去锤炼。但是我已经处于毕业的边缘,再没有校园作为我的庇护,我只能在残酷的社会中摸索,付出加倍的努力去赢取我的人生。
十年以前,酒店里的大学生是比较少的,有的也只是一些大专生。近几年各个院校的旅游、饭店管理专业的本科生陆续从学校毕业出来,有相当一部分进入了酒店,有做销售的,有做前厅的,也有做人力资源的,当然餐饮、客房、财务等部门也有。但是我们大学生应该在哪些方面有所改变以适应环境呢?首先是心态的调整。本科生比大专生多学了两年,比酒店员工的主体————高中生多学了四年。这两年或四年,本科生是在学校度过的,而你的同事们是在酒店度过的。你比他们多了学习的经验,他们则比你多了工作的经历。进入酒店后,如果以学历高,理论知识多自居,就会失去向同事们求教的机会,别人会对你敬而远之。随着时间的推移,你会发现工作经验和学历是同等重要的。工作经验是做事情的程序和方法,是与不同类型客人打交道的经历,一定要通过实践才能掌握的。学历是代表你的综合素质,代表你的智力和学习能力是处于同龄人中的哪个水平,只有把它放到工作实践这个"水"中,才能发生你所希望看到“化学反应”。遗憾的是一部分本科生并没有充分认识到这一点,对职位、待遇和机会要求甚多,报怨同事和领导没对自己“另眼相看”。最后,只有离开了酒店。
其次是选择哪个酒店。有些酒店标榜自己大学生,其实还是报着“人才超前消费”的心理,酒店人才培养机制上并未做好接纳大学生的准备。如果只是大学生来做高中生可以做的事,对大家都是不公平的。有些酒店中、高层管理者的学历都不高,内部也不鼓励员工自学上进,大学生到这里工作自然不会受到多少重视。反过来说,如果中、高层学历较高,就容易与大学生产生共同语言,容易认识到知识的价值,也愿意为培养大学生花学费。这样的酒店是有利于大学生成长的。
第三是职业生涯规划。本科生大多是有志向的青年,都梦想两三年或最多五年就做到一个经理的职位。这是没有错的。问题机会在哪里?要做经理,必须先做到主管,主管之前还有领班,这两个级别是你必须跨越的。而通常这两个基层的管理岗位更多强调操作的技能,这方面可能是本科生的“短板”,也是要想办法克服的。只要到达经理这个职位上,本科生在综合素质和理论知识方面的优势才能发挥出来,才能把学历比你低的同事比下去。但问题是,你必须先解决好这个“短板”才行。
第四是社会阅历。我们的大学教育基本是封闭式的,两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书。所谓的社会实践、勤工简学大多是走走形式,当然学业的压力也不容许你有太多时间到学校外面去。许多本科生离开校园之后才发现自己不会与同事们相处,不会与客人打交道。要想做一名管理者,首先就要做一个受人喜欢的人,包括同事、上司、下属和客人。
最后是生存危机意识。这个社会是一个竞争的社会,是一个现实的社会,而最大的现实就是“残酷”,你的机会往往是建立在“牺牲”别人的基础上的。我们从小学一直读到本科,基本是衣食,进入社会后就要靠自己了。不要给自己留退路,不要遇到一点困难就离职回家去休息,还让父母养你。要想在社会立足,要想实现你的理想,你就必须抱着肯拼搏、肯吃苦的精神才行。
我一直以为,大学生是酒店业未来的中坚,是未来酒店的管理层的骨干力量。酒店业是传统的服务行业,知识经济的大潮下更迫切要求传统行业尽快与新经济接轨,经验固然重要,但作为酒店的决策层和管理层更需要知识。酒店高层管理人员从现在就要开始花大力气来培养大学生了,为酒店的将来未雨筹谋。
尊敬的领导:
您好!
祝公司项目顺利推进创造辉煌,祝公司的领导和同事们前程似锦鹏程万里!
您好!作为一名在酒店工作了5年多的员工,我对酒店有着一种格外亲切的感觉。每一个人在他年轻的时候,都有很多第一次,我当然也不例外。我的第一份工作是在酒店,我最青春的5年也是在酒店度过的。在这里,我学会了很多东西,能够跟同事们在一起工作,我觉得很开心,而且更学到了如何为人、如何处事、如何工作…
在酒店里,领导们也对我十分的关心,从刚进入酒店开始,我就感受到从上至下的温暖。因为我是酒店里年龄最小的,也从来没有在这么大的集体里生活过,自然而然的,心里面就会产生一种被呵护的感觉。这是一种以前在集体里未曾有过的感觉,很温馨,很自豪,而且它一直陪伴着我,直到我离开……但这种感觉不会随着我的离开而走远,我想我永远也不会忘记,毕竟我曾经生活在一个温暖而又温馨的集体里。
随着时间的流逝,斗转星移,您多年积累的工作经验与个人才华也得到充分的施展。这时的您已成为我们酒店的总经理。您在上任之后,制定了一系列的政策与方针,重新定位了酒店的经营策略,不断地尝试新的机制与奖励、分配办法,力争让酒店的经济效益不断迈上新高,也让酒店员工的福利待遇如芝麻开花一般节节高樊。更让人钦佩的是,在今年的非典时期,同行中大多数都以停业减薪的方式来躲避这场灾难时,您却以审时度势的目光,作出在做好预防工作的同时继续经营的决定,酒店也因此没有为客源的减少而受到大的损失,职工的正常收入与福利也未受到任何的影响。可能这一切的一切在您眼里看来也许只是为员工办了一点实事而已,可在我们眼里,在我们心里都认为这才是一件大事,这才是为员工谋利益的举动,这才是一位被员工在心里面所认可的老总!而我,作为这个集体的一份子,更加感觉到您对员工的关心与培养。
您肯定想到,酒店要想在竞争激烈的社会中立于不败之地,人才的培养与发展是不可忽视的环节之一;对于酒店里为数不多的年轻人来说,要想在酒店里得到长足的发展,就必须得到管理的岗位上去锻炼不可。恰恰是在酒店飞速发展的时刻,您也有意识的让我走到了管理的岗上来,希望我从中能够学到一些管理的经验和处理各种关系的办法,为酒店的发展起到应有的作用。这是我人生中的又一个“第一”次,即第一次在工作中得到升职,对于一个初涉社会没多久的年轻人来说,它是一种激励,一种鞭策,一种锻炼,对我而言,这正是您对我工作的一种肯定,给我的一种鼓舞。在这里,我非常感谢您给我的这次机会,也想借此在这里向您说一声:谢谢!
此致
敬礼!
XXX
XXXX年XX月XX日
随着时代的进步人们水平的提高,就在某个瞬间可能会有选择离职的想法,为了尽快通过离职申请,一般都会被要求写一份辞职申请书。好的辞职申请更容易让领导接受,那么你觉得怎么样写辞职申请书才合适呢?也许"酒店客房辞职报告怎么写"就是你要找的,不妨参考一下。希望你喜欢!
尊敬的医院院长:
您好!首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信申请报。
我是怀着十分复杂的心情写这封辞职信的。自我进入医院之后,由于您对我的关心、指导和信任,使我在检验行业获得了很多机遇和挑战。经过这段时间在医院的工作,我在检验领域学到了很多知识,积累了一定的经验,对此我深表感激。由于我自身能力的不足,近期的工作让我觉得力不从心。为此,我进行了长时间的思考,觉得医院目前的工作安排和我自己之前做的职业规划并不完全一致,而自己对一个新的领域也缺乏学习的兴趣。
为了不因为我个人能力的原因而影响医院的运作,经过深思熟虑之后我决定辞去目前在医院的检验工作。我知道这个过程会给您带来一定程度上的不便,对此我深表抱歉。非常感谢您在这段时间里对我的教导和照顾。在医院的这段经历于我而言非常珍贵。将来无论什么时候,我都会为自己曾经是医院的一员而感到荣幸。我确信在医院的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。
祝医院领导和所有同事身体健康、工作顺利!再次对我的离职给医院带来的不便表示抱歉,同时我也希望医院能够体恤我的个人实际,对我的申请予以考虑并批准。最后,祝我们县医院一切顺利,万事如意。
此致
敬礼!
辞职人:
xx年_月_日
尊敬的xx:
您好!
我是客房部的小x,在平日的生活中我还是挺受大家的照顾的,在这里我也结交了不少好友,所以我工作起来还是比较愉悦的。但是吧,人的这一生总会经历一些聚散,我在经过一段时间的思考后,还是向您提交了这份辞职报告,之所以辞职,更多的是因为我的个人原因,少部分是酒店内部的因素。或许此时的领导您心里会有点疑问,工作的好好地为什么突然要辞职呢?这一切就让我来给您说明一下吧。
在几年前,我来到了咱们xx酒店工作,那时候因为酒店的客房部缺人,所以我成为了客房部的一员,每天负责的任务就是接待一些刚来酒店的客人,为他们引路,同时帮客人解决一些问题,有时候也得负责打扫一下客房里面的卫生。还记得我刚来酒店时,就被咱们酒店的规模给震撼到了,因为咱们酒店的装修的确是比较高档的,而且客房众多,是咱们这一块有名的大酒店之一,能在这里工作是我的幸运啊。为了能长久的待在酒店里工作,也为了自己的前途着想,我在工作的时候是挺卖力的,面对着领导的要求时,我会尽快尽好的去完成,正是因为我干起活来比较利索,酒店里面的领导对我也是夸赞有加,逢年过节还会多给我分一点礼品,这让我十分的感动,所以我在酒店里面一工作就是几年的时间。
如今,我身上的压力的越来越大了,光是个人和家里人的开支就是比较大的数额了,更别说想去买房买车了,这就让我动起离职的心思,毕竟酒店里面的待遇虽然不错,可我一个小小的客房员工,收入实在是有点低微了,而且这么几年下来,工资的涨幅也不够明显,就连升职都有点遥遥无望,这可不是我工作的初衷。出来工作毕竟都是为了赚钱养家的,要是连这个基本要求都难以满足的话,那肯定干起活来都会缺少一种激情,久而久之会让自己的工作和生活都受到影响。所以为了不影响酒店的工作,也为了自己更好的发展前景,我还是决定换一个工作环境吧,这样对我而言也算的上是一个比较合适的决定了。离开这个相处了几年的大家庭的确令我感到惋惜,但是生活就是这样残酷,它迫使着我们做出改变,我在此也祝愿咱们xx酒店能越办越红火,在新的一年里取得更好的业绩!
此致
敬礼!
辞职人:xx
20xx年x月x日
如果我们觉得自己并不适合这份工作,我们可能会迫不得已的离开现有的工作,在决定辞职后,我们就可以开始准备辞职申请书了。辞职申请书是向公司表情达意的一种工具,怎样撰写一份简洁明了的辞职申请书呢?经过搜索整理,小编为你呈现“酒店客房员工离职信(篇一)”,感谢您的参阅。
下面是由我们为大家带来的酒店客房员工离职信(篇一),在学习中,我们可能需要写不同类型的文档,我们会广泛地阅读大量范文。在范文的基础上,我们可以写出更精彩的文档。您是否正在考虑怎么样才能写好自己的范文呢?
尊敬的酒店领导:
您好!
我是酒店客房服务员,作为酒店的员工,我本身还是很感谢您给我机会在此工作的。但是我现在也是要向您提辞职了,我恐怕以后都不会在酒店里工作了,所以今我写次辞职信给您。
我们酒店不是什么大酒店,但是也不是很小,客房还是很多的,但是问题是,服务客服的员工却很少,一个人至少要干几层楼的客房工作。因为这方面人员少,所以我们这几个客房员工就工作得很累。我的工作量太大了,每天我都要往返几楼的房间打扫卫生和换洗被套枕套,我一个人做这么多事情,清理这么多的房间。要知道一层楼就有八九个房间,我一个人就要打扫整整两个楼层,一天下来,我累得是喘不过气来,短期的做这个还能做,要是长期做下去,我的身体是跟不上的,我目前也在酒店工作一年,这一年我每天都重复这样的工作,我自己很烦躁,同时还觉得特别累,我根本就坚持不下来。
近一段的时间,我感触更是深刻。现在正是假期时间,很多人都在外面旅游住酒店。而我们这个也靠近一些旅游地也不远。虽然不是什么高档酒店,但是规模也没有特别小,还是中等的。这个时间旅客很多,自然每天都有来来去去的住客,那我更是比之前更要忙碌。通常是那一个房间的顾客一离开,我就要马上拿起设备清扫房间,把所有用过的东西都换一遍。我一天累的不行,真的格外的想要休息好,可是做这个工作又怎么可能会有足够的休息时间呢。每天早上起得比鸡都要早,睡得也是特别晚,我都没有时间给自己充分的休息,我觉得很是累,所以我想辞掉客房服务员的工作了,我实在不能在坚持下去了。
每天得不到好的休息的我,身体一天比一天不好,我不想为了这工作把身体累垮,这不值得,也不是我想要的。所以决定辞职,也是希望以后可以好好休息一番,同样也不想让自己耽误酒店的事业,我怕我再继续做的话,哪天心情一爆发,就给我们酒店造成不必要的损失。我即使以后不会来酒店工作,但是还是抱着感激的心情希望酒店可以有更好的上升空间,挤入酒店这行业中,希望可以取得更好的成绩。最后希望您谅解,望尽快给予我批准的回复。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
申请书范文网专题“酒店客房员工辞职报告”推荐内容。
随着职场的日益变化,我们难免会遇到向公司提出辞职的情况,按照流程的话,还应给领导递交一份辞职申请书。写辞职申请书是我们向用人单位解除劳动关系正常而便捷的方式,是否在为写辞职申请书而烦恼?小编花时间专门编辑了酒店客房员工辞职报告怎么写,更多相关信息请继续关注本网站。
尊敬的xx:
您好!
我是客房部的小x,在平日的生活中我还是挺受大家的照顾的,在这里我也结交了不少好友,所以我工作起来还是比较愉悦的。但是吧,人的这一生总会经历一些聚散,我在经过一段时间的思考后,还是向您提交了这份辞职报告,之所以辞职,更多的是因为我的个人原因,少部分是酒店内部的因素。或许此时的领导您心里会有点疑问,工作的好好地为什么突然要辞职呢?这一切就让我来给您说明一下吧。
在几年前,我来到了咱们xx酒店工作,那时候因为酒店的客房部缺人,所以我成为了客房部的一员,每天负责的任务就是接待一些刚来酒店的客人,为他们引路,同时帮客人解决一些问题,有时候也得负责打扫一下客房里面的卫生。还记得我刚来酒店时,就被咱们酒店的规模给震撼到了,因为咱们酒店的装修的确是比较高档的,而且客房众多,是咱们这一块有名的大酒店之一,能在这里工作是我的幸运啊。为了能长久的待在酒店里工作,也为了自己的前途着想,我在工作的时候是挺卖力的,面对着领导的要求时,我会尽快尽好的去完成,正是因为我干起活来比较利索,酒店里面的领导对我也是夸赞有加,逢年过节还会多给我分一点礼品,这让我十分的感动,所以我在酒店里面一工作就是几年的时间。
如今,我身上的压力的越来越大了,光是个人和家里人的开支就是比较大的数额了,更别说想去买房买车了,这就让我动起离职的心思,毕竟酒店里面的待遇虽然不错,可我一个小小的客房员工,收入实在是有点低微了,而且这么几年下来,工资的涨幅也不够明显,就连升职都有点遥遥无望,这可不是我工作的初衷。出来工作毕竟都是为了赚钱养家的,要是连这个基本要求都难以满足的话,那肯定干起活来都会缺少一种激情,久而久之会让自己的工作和生活都受到影响。所以为了不影响酒店的工作,也为了自己更好的发展前景,我还是决定换一个工作环境吧,这样对我而言也算的上是一个比较合适的决定了。离开这个相处了几年的大家庭的确令我感到惋惜,但是生活就是这样残酷,它迫使着我们做出改变,我在此也祝愿咱们xx酒店能越办越红火,在新的一年里取得更好的业绩!
此致
敬礼!
辞职人:xx
20xx年x月x日
尊敬的领导:
您好!
首先,非常感谢您这一年来对我的信任和关照。这段时间,我认真回顾了这一年来的工作情况,觉得来xx工作是我的幸运,我一直非常珍惜这份工作,这一年多来公司领导对我的关心和教导,同事们对我的帮助让我感激不尽。在公司工作的一年多时间中,我学到很多东西,无论是从专业技能还是做人方面都有了很大的提高,感谢公司领导对我的关心和培养,对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激公司给予了我这样的工作和锻炼机会。但同时,我发觉自己从事xx行业的兴趣也减退了,我不希望自己带着这种情绪工作,对不起您也对不起我自己。真得该改行了,刚好此时有个机会,我打算试试看,所以我决定辞职,请您支持。
请您谅解我做出的决定,也原谅我采取的暂别方式,我希望我们能再有共事的机会。我会在上交辞职报告后12周后离开公司,以便完成工作交接。在短短的一年时间我们公司已经发生了巨大可喜的变化,我很遗憾不能为公司辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿公司的业绩一路飙升!公司领导及各位同事工作顺利!
希望酒店能够同意我的辞职报告。谢谢!最后,希望公司的业绩一如既往一路飙升!主管及各位同仁工作顺利!
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年x月x日
尊敬的领导:
您好!
我是我们酒店客房部的一名服务人员,我的名字叫xx。因为近日我的身体出现了一些状况,和我家里面的一些原因,我要在年底的时候向我们酒店的领导提出辞职。其实我来到酒店还没有满一年,但是在这么短的时间里,我就感受到了酒店像大家庭一样的温暖。我们客房服务部经常会很忙,会出现很多问题,但是我们客房服务部的员工们都一直是团结一致,互帮互助的进行岗位工作。酒店领导也对我们客房部也时刻充满了信心和鼓励。所以我才会在酒店的客服部工作的很有干劲,工作的很开心。
但是我的家人们一直不能理解我,也不支持我,他们总觉得在酒店作为一名服务员工作,是一件很不体面的事情,也觉得我呆在酒店里面没有什么很大的发展前景。每次回家就总是说我“为什么有这么多好的工作不做,要跑去酒店当什么服务员”。我每次都不知道该怎么跟他们说,这份工作讲出去确实不能让他们骄傲自豪,但是我至少我是靠着自己的工作在挣钱,至少我在酒店工作的很开心。可是他们还是不能支持和赞同我。
再加上前几个星期,我脑袋经常一片眩晕,脸色苍白,提不起什么劲,我爸妈就被我吓坏,赶紧带着我去医院做了检查,医院说我是劳累过度,产生了低血糖的症状。医生建议我近段时间最好不要太过操劳,以好好休养为主。我爸妈一听就更加觉得我在酒店的这份工作不好,觉得是酒店的工作又累又辛苦,才把我弄成了这样。就强烈要求我不要再去工作了,把工作辞了,现在家里面好好休养一阵子再说。虽然我爸妈是有点过于夸张了,但是这次身体的状况也确实和酒店的工作有关,因为这阵子刚好是年终的时候,酒店里不仅要忙着做年终收尾工作,还要接待这么多的客户,所以每一个部门每一个员工都忙的团团转。我也不例外,从上个月一直忙到这个月,没有停过。我的身体素质本来就不好,所以在经过这么一折腾下,我的身体就扛不住了。
这次病了之后,我也才知道我爸妈不想让我继续留在酒店工作的主要原因还是怕累坏了我的身体。其实他们是担心我,为了我以后着想。所以我再怎么喜欢这份工作,我也不能累坏了我自己的身体,我自己难受不说,我爸妈还要为我担心。所以我要辞掉酒店的工作,先回家把我自己的身体养好再来做打算。
此致
敬礼!
辞职人:xx
20xx年xx月xx日
尊敬的老板:
您好!
首先,非常感谢您这x年来对我的信任和关照。
这段时间,我认真回顾了这半年来的工作情况,觉得来xx宾馆工作是我的幸运,一直以来我也非常珍惜这份工作,这半年多来老板对我的关心和教导让我感激不尽。在xx宾馆工作的半年多时间中,我学到很多东西,无论是交际方面还是做人方面都有了很大的改善,感谢老板对我的关心和培养,对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激这份工作给予了我很好的锻炼机会,但同时,我发觉自己从事这份工作心有余而力不足,长时间的工作让我有点吃不消。故我决定辞职,请您支持。
请您谅解我做出的决定。我将做到年底结束后离开宾馆,离开客房部,离开这个岗位,以便完成工作交接。我很遗憾不能为xx宾馆辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿xx宾馆的业绩一路飙升!老板及各位同事工作顺利!
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
文章来源:http://m.swy7.com/a/5163220.html
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