银行述职

2024银行述职(必备十三篇)。

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银行述职 篇1

银行述职

近年来，银行业在我国的发展取得了令人瞩目的成就，成为金融体系中不可或缺的一部分。作为银行业的从业人员，我有幸参与其中，亲身见证了银行业的快速变革与创新。在这篇文章中，我将详细、具体且生动地介绍我在银行工作中的经历、成绩以及未来的发展目标。

作为一名银行柜员，我承载着为客户提供优质服务的责任。每天，我都会以微笑和热情的态度迎接客户，耐心倾听他们的需求并提供最合适的解决方案。我曾遇到过一位老年客户，他对于互联网银行的使用非常困惑。为了帮助他更好地了解和使用我们的服务，我用简洁明了的语言为他详细解释了互联网银行的操作流程，并亲自演示了如何进行转账、查余额等操作。经过我的耐心帮助，他终于学会了使用互联网银行，并表达了由衷的感激之情。这样的经历让我深刻认识到作为一名银行从业人员，我们的职责不仅仅是提供金融服务，更重要的是解决客户的困惑和问题，让他们感受到银行的温暖和关怀。

除了日常的柜面工作，我还积极参与银行产品的推广和市场营销活动。我利用自己的业余时间学习产品知识，并与同事们共同研究市场营销策略，以更好地吸引客户。在我们最近的一次信用卡推广活动中，我负责主持一场面向小微企业的讲座。通过深入浅出的讲解和实际案例的分享，我成功地吸引了一批潜在客户，并帮助他们了解了银行信用卡的优势和使用方法。最终，我们的信用卡申请量大幅增加，为银行带来了可观的业务收入。这次经历让我深刻认识到，积极参与市场推广活动不仅能够提升银行的业务量，还能够拓宽自己的知识面和技能，为个人职业发展打下坚实的基础。

在未来，我对自己有着较高的期望和规划。首先，我计划继续提高自己的综合素质和专业技能。我将利用业余时间参加相关的培训课程，并通过阅读专业书籍和行业报刊来不断提升自己。其次，我希望能够进一步挖掘客户的潜在需求，提供更符合他们实际情况的金融产品和服务。我计划多与客户交流，深入了解他们的生活和工作，以便更好地满足他们的需求。最后，我希望能够以自身的努力为银行的发展做出更大的贡献。我计划积极参与银行的创新项目和改革措施，为银行业的进一步发展贡献自己的一份力量。

总结起来，作为一名银行柜员，我始终坚持以客户为中心，尽力为客户提供优质的金融服务。通过积极参与市场推广活动和不断提升自己的业务水平，我取得了一些成绩，并为银行带来了一定的收益。在未来，我将继续努力学习和提升自己，为客户提供更好的金融服务，为银行的发展贡献力量。

通过以上的描述，我希望能够全面展示我在银行工作中的经历和成绩，并表达我对于未来的发展目标和愿景。我将继续以务实的态度和积极的工作精神，为银行的发展做出更大的贡献，成为一名真正优秀的银行从业人员。

银行述职 篇2

银行述职：我与客户之间的故事

作为一名银行职员，我时刻牢记自己的职责和使命，为客户提供优质的服务，并不断努力提升自己的专业能力和素质。回顾过去一年，我尽职尽责地履行着我的职责，与客户之间发生了许多动人的故事。

去年的春天，一位年轻人来到我所在的银行分行，他眼中透露着兴奋和期待。经过简短的交谈，我得知他是准备开办自己的小企业，但是缺乏资金。我详细介绍了我们银行的各类信贷产品，并耐心解答了他的疑问。最终，他选择了我们银行的创业贷款，并准备着手申请。为了确保他的申请能够顺利通过，我帮助他整理材料，详细解读了相关的政策要求，并在他面试通过后，及时办理了贷款发放手续。几个月后，我见到了这位年轻人，他满怀豪情地对我说，正因为银行的支持和帮助，他的企业得以开展顺利，他感谢银行给予他的机会和信任。

夏天的午后，一位老人慢慢地走进了银行的大厅。我注意到他面容憔悴，显然是有些病恹恹的。我走上前询问他的需求，得知他是生活无依的孤寡老人，但他骨子里保留着对生活的热爱。他向我咨询了关于养老金的问题，因为他从未有过正规的工作单位。我耐心地与他沟通，了解他的个人情况后，我告诉他有关社会救助的信息，并帮助他填写了相关的申请表格。随着时间的推移，他的养老金开始按时到账，我看到了他脸上的笑容。他感慨地对我说：“年轻人，你的好心让我重拾了对生活的信心。”

秋天的一个早晨，一位客户气喘吁吁地冲进了银行，他浑身是血，像是遭遇了什么意外。我带领他去了医务室，并协助医生进行紧急处理。待他稍稍恢复，我帮他联络家人并通知他们赶往医院，同时准备了相关手续，垫付了他的医疗费用。过了几天，他的家人赶到银行表达了他们的感激之情，并表示要永远铭记我这份无私的帮助。为了帮助这位客户渡过难关，我还积极联系相关部门，争取提供进一步的帮助和支持。

冬天的傍晚，一个小女孩独自出现在银行的门口。她抱着一个娃娃，眼中含着泪水，显然是走失了。我迅速上前询问她的情况，并安抚她的情绪。在得知她住的地址后，我立刻带着她赶到了她所指的地点，并将她平安地交给了家人。在去往她家的路上，她紧紧地握着我的手，不停地道谢。她的笑容让我感到无比的欣慰和温暖。

这些只是我与客户之间的几个故事，每一个故事都是银行工作中的点滴。我时刻以服务客户为己任，不仅仅是工作上的义务，更是对人性关怀的体现。银行不仅仅是金钱的流通场所，更是社会情感的纽带。每一次面对客户，我都用心倾听他们的需求和困惑，帮助他们寻找解决方法。在这个过程中，我得到了客户的信任和尊重，这也是我一直努力追求的目标。

通过这些故事，我体会到了银行工作的意义，不仅是为客户提供金融服务，更是与客户建立紧密联系的契机。银行述职，就是要以这种服务精神和责任感，将每一个客户的需求都视为自己的责任，并尽力去满足他们的期待。我将不断努力提高自己的专业素养，不断学习新知识和技能，为客户创造更加美好的未来。银行的故事，从这里延续。

银行述职 篇3

尊敬的领导：

20年，我在银行的正确领导和同事们的帮忙支持下，按照银行的工作部署和目标任务要求，认真执行银行的工作方针政策，在自己的工作岗位上认真履行职责，较好地完成自己的工作任务，取得了必须的成绩。下面，根据上级领导的安排和要求，就自己今年的工作状况向领导和同志们做如下汇报：

一、学习理论，提高政治思想觉悟

今年来我认真学习银行的规章制度与工作纪律，提高自己政治思想觉悟，在思想上与银行持续一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，树立全心全意为客户服务的思想，做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。我服从上级领导的工作安排，紧密结合岗位实际，完成各项工作任务。在实际工作中，我坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一件事，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好。

二、学习文化，提高业务工作水平

我在工作上重点是学习银行金融方面的国家方针政策和业务工作知识，做到学深学透，掌握在脑海里，运用到实际工作中，为自己做好银行工作打下坚实的基础。透过学习，我熟悉和掌握了银行金融工作方针政策、法律法规和基本工作知识与技能，增强了履行岗位职责的潜力和水平，做到与时俱进，增强大局观，能较好地结合实际状况加以贯彻执行，具有较强的工作潜力，能完成较为复杂、繁琐的工作任务，取得良好成绩。

三、开拓创新，做好各项银行工作

我担任综合柜员工职务。我想，无论是什么工作，都是银行的重要工作，我以认真、细致、负责的态度去对待它，务必把各项工作做好，推动银行整体工作又好又快发展。

认真学习，用心参加上级组织的相关业务培训，不断提高自己业务水平和工作技能，注重综合知识的积累，认真学习银行业务操作流程、相关制度、企业财务知识、资本市场知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等。在与客户的沟通中，我做到热情主动，当客户问起营销产品和其他有关问题时，能够快速、正确地答复客户的提问，给客户带给推荐和处理方法，用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁，促进银行业务的发展。

作为一名综合柜员，关键是如何做好优质礼貌服务。我一是摆正位置，认真做好服务工作，消除自己思想上的松懈和不足，彻底更新观念，自觉规范自己的行为，认真落实银行的各项服务措施。二是努力提高业务技术和熟练程度，苦练基本功，加快业务办理的速度，避免失误，把握质量。三是努力学习新业务知识，掌握做好工作必备的知识与技能，为银行创造良好的发展环境。

20年，我认真努力工作，虽然取得了必须的成绩，但是与银行的要求和客户的期望相比，还是需要继续努力和提高。今后，我要继续加强学习，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，把各项工作提高到一个新的水平，再创佳绩，为银行事业的发展，做出我应有的贡献。

此致

敬礼!

述职人：___

20年_月_日

银行述职 篇4

3篇银行述职报告

尊敬的各位领导、各位同志：

你们好

我于1月通过竞聘上岗，行党委组织委任我为主任，主持工作至今。在担任分理处主任以来，我能够认真贯彻落实有关金融政策方针，立足本职工作、爱岗敬业、无私奉献。在工作中，紧紧围绕分行提出的“跑赢大市、逐年增盈”“强力出击、两翼齐飞”的经营策略，抓住“发展与控制”二大工作主题不放松，团结带领一班人，艰苦创业，锐意开拓，为我行事业的发展鞠躬尽瘁。

随着我行股改上市紧锣密鼓的进行，改革创新步伐加快、发展管理要求更高、各项任务也非常繁重，作为一名基层网点的主任，我既深感责任重大，又有干好工作的强烈使命感。现在就将我任职期间的思想工作情况汇报如下：

一、政治思想学习情况：

本人注重提高政治思想素养，认真学习和努力提高理论水平和思想素质。学习党和国家的方针、政策、法规，关心国家大事，积极参加各种政治学习。

在任职期间，认真参加行里组织的各种政治学习，积极向党组织靠拢，并多次向党组织递交思想汇报。在行里组织的每周二学习时间里，认真学习各类文件，掌握我行业务发展的新知识、新制度。

在认真学习的同时，严格遵守行里的各项规章制度，能够按时出勤，遵纪守法，注重团结。

二、履行职务情况：

1、大力拓展存款业务，以此带动各项业务的快速发展。

“麻雀虽小，但五脏俱全”从任分理处主任第一天开始，我就知道，要真正管理好一个分理处并不是件容易事，我深知自己责任重大。

在分理处任主任期间，我克服了接手时储蓄存款负增长万元，余额仅为万元，公司企业存款余额为零的困难，带领全处员工勇于开拓市场、积极营销，短短个月时间就实现了储蓄存款净增万元，公司企业存款净增万元，全面完成了市分行下达的全年任务数。

由于我行网点整合，分理处于20__年月与支行并账，并于20__年月在__路重新开张营业，分理处一切从零开始，没有老客户，没有资本，每一位客户，每一笔款子，都要靠大家从外揽进来，那时分理处周边已经有好几家经营已久的其它商业银行，市场占额十分有限。要想克服分理处成立时间短、地域较偏、客源有限的缺陷，在这样的处境下求生存、求发展，就必须采取紧逼战略，超常规的干。

去年底，在分理处成立半年多一点的时间里，分理处各项存款余额达万元，全面完成上级下达给我们的各项业务指标，得到了支行及分行领导的好评。

今年上半年，在紧紧围绕市分行提出的“跑赢大市、逐年增盈”的经营目标和“强力出击，两翼齐飞”的发展战略前提下，我决定把存款工作作为一切工作的切入点，创造性地开展工作，带领全所员工全身心的投入到“”百日吸存竞赛活动中去。

在工作中，克服种种预想不到的困难，抢抓有利时机，积极协调多方关系，牢固树立“存款兴”的思想和阵地意识，坚持发扬“三勤四上门”的优良传统，广大员工呈现出积极的吸储热情，通过全所员工的共同努力，分理处很快取得了令人振奋的成果。

截止今年上半年底，在分理处成立短短一年的时间里，人民币储蓄存款净增万元，完成全年任务的%;外币存款净增万美元，完成全年任务的%;公司存款净增万元，完成全年任务的%，各项余额达余万元。

2、从严管理，切实规范和强化我所内部管理机制。

管理是金融业的生命，严格有效的内部管理，是金融业安全高效稳健运行的前提和基础，是防范和化解金融风险、防止和杜绝案件发生的重要手段和有效途径。在大力发展业务的同时，我更加没有放松内部管理工作，按照市分行的要求，分别制定了主任、事中监督、会计、出纳等岗位职责，使员工执行制度起来不折不扣。

坚持每周一次制度学习，每季一次员工行为分析，使员工牢固树立了安全就是效益的思想，增强了员工的法制意识、风险意识及责任意识，形成了以机制强化内控，以制度严格管理的内部管理模式。

3、服务手段大胆创新，全面提升我所窗口形象

在优势文明服务工作上，要求我所员工始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”的服务理念，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。

我们相继推出了延时营业，上门服务，业务创新等一系列服务举措，在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。

今年，我发动员工利用我行全省通存通兑免手续费的优势，为在本地做生意的外区县客户开立储蓄存折户多个，吸储存款余万元。

在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自身的理论素质和专业水平外，作为网点的一线员工，我更注重加强业务技能水平的提高，只有这样才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

到分理处后，我时常组织员工利用晚上和业余时间刻苦操练、勤练技能。终于“功夫不负有心人”，在近年来总行省行组织的多次业务技能测试中，分理处合格率为100%，能手率达到90%。我也在多次测试中取得了“中文文章录入一级能手”“储蓄传票录入二级能手”和“计算器三级能手”的好成绩。

4、发扬团队精神，促进业务健康发展。

一个集体要发展，关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。发扬团队精神，加强各岗位间的协调、配合的整体联动，增强分理处员工的协同作战能力，才能促进业务的全

面发展。在分理处工作期间，我重视与员工之间的心灵沟通，关心员工的真实需求，和分理处的同事们相处融洽，培养了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。

大家心往一处想，劲往一处使，以往士气低落的分理处也在短短的时间里恢复了生机和活力，呈现出蓬勃向上的发展势头。

三、存在的不足和今后努力的方向：

回顾这些年来的工作，检查自身存在的问题，我认为主要有以下几点：

1、对理论学习未引起足够重视，认为分理处是做实际工作的，业务发展第一位，学好不如干好;到位，面临行股改上市，员工的思想情绪不够稳定，影响了工作的开展;

5、对外协调能力需进一步加强;

在今后的工作中，我将尽心尽责做好本职工作，为保持分理处业务稳健发展的势头，积极带领全所员工解放思想，大胆实施创新经营，全身心投入到我行的“淡季攻坚”第二轮储蓄存款竞赛活动中去，勤奋务实，为行事业发展尽责尽职。努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的复合型人才。

“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上，我将凭着自己对行的激情和热情，为我热爱的行事业继续奉献我的热血、智慧和青春。

银行述职报告

尊敬的各位领导：

大家好!

新年伊始，万象更新。忙忙碌碌的一年又过去了，回顾一年来的所有工作令人欣慰。在支行各级领导的带领下和同事们的帮助下，我圆满顺利地完成了本的各项工作任务。现就一年来的工作情况向各位领导和同事们汇报如下，不到之处，请领导和同事们批评指正。

一、加强政治理论学习和业务知识学习。一年来本人通过集中学习和自学相结合的方式学习了党的十九大会议精神，学习三级行长讲话精神，学习金融法律法规知识及支行文件精神，使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高;在工作之余狠抓业务知识学习，特别是学习《员工守则》和《员工违规积分管理办法》等，增强了自身业务素质，不断提高工作效率和质量。

二、做到优质文明服务，提高窗口服务质量。我知道我所在的岗位是一线服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈，因此我时刻提醒自己在工作中一定要认真细心，严格按规章制度进行实际操作，同时尽最大努力去帮助客户，耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问，急客户之所急，想客户之所想，使客户能够高兴而来，满意而归。

三、大力宣传新业务品种，积极营销中间业务，做好存款揽收工作，全面完成支行下达的各项业务指标。我是一名新同志，在新的环境，新的单位工作，我的一切从零开始，我更注重自己综合能力的提高，在新的环境下，通过我自身的努力，至年末组织存款38户，金额达__万元，其中2

户余额达__

万元以上，营销保险__

万元，其中人寿保险__万元，人民人寿保险_万元，华安保险_万元，营销基金_万元，办理网银开户35

户，电话银行

户，借记卡开户486

户，电费签约36

户，为本行创造了中间业务收入。

四、增强安全意识，及时杜绝安全隐患，做到全年安全无事故。业务要发展，安全是基础，一手抓业务，一手抓安全。在抓业务的同时，时刻不忘安全第一。工作中能够坚持及时上下班，进出偏后门做到即开即锁，随手关门。班前班后及时检查安全。在办理业务操作过程中，能够按规章制度办理业务，及时做到库款，帐，证，表，卡的安全，坚持做到一日三碰库，坚决不办理自身业务，及时避免了业务操作风险，我作为atm机的b岗管理员，能够做到班前，班中，检查atm机安全，班后营业终了加钞，保证了工作质量，使业务操作安全有效。

五、工作中存在的不足及今后的打算。

主要是业务学习不够，时代在变，环境在变，银行的工作时刻在变，每天都有新的东西出现，新的情况发生，面对严峻的挑战，还缺乏学习的紧迫感和自觉性。再加上农行即将股改上市，更是给我们一线员提出了新的更高的要求，因此学习新业务，掌握新理论，适应新要求，不断提高自己的履岗能力，把自己培养成业务全面的新型人才是我所努力的目标。

总之，一年来的工作取得了一定的成绩，但还存在诸多不足之处，在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。在新的一年讲制定出我新的奋斗目标，以饱满的精神状态迎接新的挑战，向先进学习，向同事学习，取长补短，共同进步，为__路支行的明天而尽心尽责。

述职人：___

年月日

银行述职报告

我所在的岗位是我行的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知，我行的储蓄所是最忙的，每天每位同事的业务平均就要达到近两百笔，接待的顾客二百人左右，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。由于我是新来的，在业务上还不是特别熟练，为了尽快熟悉业务，当我一遇到问题的时候，我会十分虚心的向老同事请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候，我还由于不够细心和不够熟练犯过错误，虽然赔了钱，但是这并不影响我对这份工作的积极性，反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。

我们储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人，也有好几所学校。文化层次各不相同，每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，细微化，平民化，生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。

临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额，为什么还要这么热心的去做，但是我认为，用心来为广大顾客服务，才是的服务。当我听到外边顾客对我说：你的活儿干的真快……那个小妹儿态度真不错……我行就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴，那并不光是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的激励。新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。

成绩属于过去，将来的工作当中，我也会向其他同事学习，取长补短，相互交流好的工和经验，共同进步。征取更好的工作成绩。

银行述职 篇5

尊敬的领导：

您好！

时间如电，转瞬即逝的20xx已一眨眼就过去了。在担任xx分公司客户经理一年的时间里，我努力工作，不断进取。在业务水平大幅度提高的同时，我的思想意识也取得了显著成效。小进步。 20xx年工作汇报如下：

一、基本工作

20xx年，在分会会长和领导的关心指导下同时，我用了比较短的时间熟悉了新的工作环境。工作中认真学习各项金融法律法规，积极参加银行组织的各项学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技能。在工作环境、工作经验、营销技巧等方面存在一定的不足。此外，该分公司还在外地设立了新的分公司。要开展工作，首先要扩大客户群。

在我的工作中，我始终努力争取客户对我们业务的支持，扩大客户数量，并在较短的时间内提供高质量的服务和业务专长。 ，收集信息，寻求支持，成功推销了xx交易中心、xx市电力工业公司、xx市中小企业服务中心等一大批优质客户和商家。虽然目前出书的贡献不大，但为以后节省了几亿。美元存款和贷款。截至xx月末，个人累计存款超过xx万，全年日均超过xx万。工资支付、通知存款等业务取得新突破。

2.收获与感悟

自从担任客户经理以来，我深刻体会和感受到了这个职位的责任和使命。客户经理是我行为公众服务的一张名片，是客户与我行沟通的枢纽。与客户沟通的风度和举止代表了我行的形象。平时，我不断地学习沟通技巧，掌握沟通方法，以“工作就是我的事业”的态度和奋发向上的工作作风来对待工作。

全方位收集优质客户信息，及时掌握客户动态，走访客户桥梁，下达企事业单位，深入客户。没有公共汽车的时候，就坐公共汽车。不同的客户进行日常维护，哪怕是一条祝福和问候的短信，都代表着我行对客户的一种思念。热情耐心地回答客户的问题，以轻松的态度和友好的微笑从容面对客户，将他们想知道的信息快速清晰地传达给客户，与客户进行良好的沟通并取得良好的效果，赢得了我工作的普遍认可客户。

在信贷业务中，认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查，及时提交材料进行审核备案。 20xx年累计贷款超过xx万元，按时收回贷款xx万元。无不良贷款和不良信用，在实现个人合规工作的同时获得了高质量的经营利润，保证了信贷资金的安全。

3.存在的问题

在过去的一年里，虽然在各个方面都取得了一定的成绩，但我也清楚地看到了自己的不足。

(1)学习不够。面对金融改革的深化和市场经济的多元化，如何掌握最新的金融信息，我市的发展有时跟不上步伐。

（2）需要加强挖掘现有客户资源，选择最佳客户，增加客户数量和质量，增强客户对我行的更大贡献和忠诚度。

(3)是进一步克服青春和烦躁，脚踏实地，提高工作主动性，多做少说，在实践中提高自己。我正在努力纠正上述不足。

四、未来努力方向

新的一年，我会再接再厉，更加关注新规、新业务、新知识去学习研究，改进工作方法和方法，努力工作，增强服务宗旨意识，表现出极大的勇气，表现出开拓的勇气，夯实事业基础，朝着更高更远的方向努力，用“”新”工作解决了实际工作中遇到的所有困难。

此致

致敬！

Debriefer: xxx

20xx, xx, xx

银行述职 篇6

尊敬的领导：

你好!

时光如水，岁月如梭，一年的时光转眼过去了，一年来在各位领导和同事的关心帮助下，我认真提高自身思想素质，加强学习业务技能，积极履行岗位职责，较好地完成了本年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能等方面都有了一定的提高，能够自觉遵守国家的各项金融政策法规。现将一年来的工作情况汇报如下：

一、加强理论学习，提高自身综合素质

为适应新形势的发展需要，不断加强自身修养。一是利用业余时间认真学习金融业务知识，认真学习联社下发的各种文件、资料，使之能够融会贯通，学以致用，提高业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力。立足干中学，学中干，学中用，不断地充实和提高自己的业务技能和治理能力。二是学习法律知识和各项规章制度，强化自身的法律意识，加强思想道德建设，提高职业修养，树立正确的人生观和价值观;能够加强自身爱岗敬业意识的培养，进一步增强工作的责任心、事业心，在全省联网和五级分类期间积极配合各科室工作，有时候连续工作三、四个昼夜，平时和科室的同事共同加班更是常事，我能够积极配合其他同事工作，以主人翁的精神热爱本职工作，做到“干一行、爱一行、专一行”，牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识，全身心地投入工作;时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己，力求做一名合格的_员工;积极参加联社举行的各种学习、培训活动，认真做好学习笔记，并在实际工作中加以运用;为更好地适应工作奠定良好的基础。

二、恪守规章制度，履行岗位职责

在给银监局报送_工程报表时，能够及时、准确上报各类报表，踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作，能够正确认真的去对待每一项工作任务，在工作中能够采取积极主动，认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给各项的工作任务。我还兼职贷前调查小组成员和档案治理小组成员，在工作中认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给各项的工作任务。一是严格规章制度，把好信贷资产质量的第一道关口;二是坚持信贷原则，做好贷前调查。我深知：信贷资产的质量事关信用社经营发展大计，责任重于泰山，丝毫马虎不得。我深感自己肩上的担子的分量，稍有疏忽就有可能出现信贷风险;因此，我不断的提醒自己，不断的增强责任心，提高工作质量，尽心尽职做好各项工作。

三、团结奋进，共同营造良好的工作环境

“团结他人，与人为善”一直是我待人的准则。在工作中，能够团结同事，和睦相处，相互学习、相互促进;在生活中，互相帮助，互相关心，共同创造和谐的氛围。同时，不断地进行自我定位，更新观念，与同事们能搞好团结，服从领导的安排，积极主动的做好其他工作，为全社经营目标的顺利完成而同心同德，尽心尽力。

四、工作中存在的不足

回顾一年的工作，自己感到仍有不足之处，主要表现在以下几个方面：

(一)与同事配合不够默契，处理问题的方法简单。

(二)业务能力方面提高不快，法律知识较少，还需要努力学习。

(三)自己所做工作与其他同行相比还有差距，非凡是财会知识和文字材料写作还需要进一步提高。

五、下步工作计划

20_年，我将认真弥补自身不足，认真学习业务知识，提高自身素质，履行工作职责，服从领导，当好领导的助手。首先加强与领导、同事之间的沟通与理解;其次转变思想观念，及时了解把握信用社财务工作中存在问题的艰巨性、复杂性和多样性。认真学习金融财会知识，提高财会业务能力。认真学习法律知识和各项规章制度，力求上进，为完成20_年的各项目标任务，为_的发展，做出自己应有的贡献。

总之，一年来，在领导和同事们的关心帮助下，我的各个方面都有了很大的进步，业务能力也得到了较大程度的提高，虽然在有些方面还存在着很多不足，如对金融财会知识了解不够，对信用社改革有待作进一步的了解等，但我相信，在领导和同事们的的关心帮助下，我必定会把工作做得更好。

此致

敬礼!

述职人：_x

20_年x月x日

银行述职 篇7

各位领导，各位同事：

大家好!

我叫xxx，现任南台所所长。过去的XXXX年中，在行党组和行领导的精心培育和教导之下，在部门领导的直接指导下，同志们的关心帮助下，我通过自己的不断努力，无论是在思想上、学习上还是工作上，都取得长足的发展和巨大的收获。

XXXX年是南台所网点转型的第一年，也是完成各项任务指标最为艰巨及关键的一年。

一、服务手段大胆创新，全面提升我所窗口形象，争创本地区一流零售银行。

网点转型后，无论是在软件硬件及人员素质方面，都发生质的飞跃。这在本地区金融机构中是绝无仅有的。我们一定要牢牢抓住这一有利契机，在优质文明服务工作上做文章，要求我所员工始终坚持“以客户为中心”的服务理念，“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。我们将相继推出了延时营业，上门服务，大堂致胜，业务创新等一系列其他金融机构所不具备的服务举措，在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，让老客户宾至如归，给新客户留下了良好的印象，最终赢得客户，打造本地区一流零售银行。

二、大力拓展存款业务，以此带动各项业务的快速发展，各项指标全面开花。

存款是立行之本，没有存款，一切都是空谈。随着金融风暴影响的波及，南台箱包市场十分不景气。尽管南台所XXXX年新增存款4000多万，但我们有决心一切从零开始，稳住老客户，留住每一位新客户，每一笔款子，都要靠大家齐心合力从外揽进来，毕竟南台所周边已经有好几家经营已久的其它商业银行，市场占额十分有限。要想克服南台所以往知名度不高、柜员偏少、客源有限的缺陷，在这样的处境下求生存、求发展，就必须采取紧逼战略，超常规的干。在工作中，我们要克服种种预想不到的困难，抢抓有利时机，积极协调多方关系，牢固树立“存款兴建行”的思想和阵地意识，在增加存款的同时，使各项指标全面均衡的发展。

三、从严管理，切实规范和强化我所内部管理机制，保证全年安全保卫无事故。

管理是金融业的生命，严格有效的内部管理，是金融业安全高效稳健运行的前提和基础，是防范和化解金融风险、防止和杜绝案件发生的重要手段和有效途径。在大力发展业务的同时，我们更要加强内部管理工作，按照市分行的要求，细化安全保卫责任制，分别制定了主任、综合、柜员、大堂经理等岗位职责，使员工执行制度起来不折不扣。坚持每日晨会制度，每月一次预案演练，每季一次员工行为分析，使员工牢固树立了安全就是效益的思想，增强了员工的法制意识、风险意识及责任意识，形成了以机制强化内控，以制度严格管理的内部管理模式，保证全年安全保卫无事故。

在今后的工作中，我将尽心尽责做好本职工作，为保持南台所业务稳健发展的势头，积极带领全所员工解放思想，大胆实施创新经营，全身心投入到我行的“一季度旺季营销活动”中去，争取继专柜、西柳后进入全省20名之内的强所。勤奋务实，为建行事业发展尽责尽职。努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上，我将凭着自己对建行的激情和热情，为我热爱的建行事业继续奉献我的热血、智慧和青春。

银行述职 篇8

一是夯实基础。认真、扎实组织开展教育实践活动，发挥示范带动作用，带头接受学习教育、带头查摆问题开展批评、带头落实整改，支行党组班子和全体党员干部都接受了一次群众路线的教育。支行在教育实践活动中的一些做法也受到了中支工作组肯定。10月召开全行大会，我就从深刻认识抓纪律强作风的重要性、纪律是什么、当前纪律松散问题反应了什么、怎么认识上述问题和怎么办5个方面对支行今后一段时期的作风建设提出了想法和要求。支行的整体工作作风也有了明显改进。二是立足履职。将教育实践活动的最终落脚点着眼于普惠金融、民生金融上，并结合基层服务型党组织建设，切实解决金融联系服务群众最后一公里问题。多次听取国库会计股汇报并进行实地调研，推动农村金融综合服务站提前完成全覆盖。借鉴xx中支成功经验，联合市财政局开展全国首例县级财政存款资金招投标工作。创新建立与市场接轨的工业用地抵押融资评估机制，探索化解联保、互保链难题新途径，有效缓释担保风险的传导。

银行述职 篇9

述 职 报 告

（2011上半）

尊敬的各位领导、同事们：

大家晚上好！

2011年上半年工作已经结束，在行领导的指导和同事们的积极协助、配合下，我顺利完成了2011年上半年的各项工作任务。我能够认真履行自己的职责，积极做好本职工作，较好地完成了自己负责的各项工作任务。现从以下几个方面将我半年以来的工作情况述职如下。

一、履行本职工作及业务指标完成情况：

（一）为了尽快进入角色，保证风险合规工作的规范性、有效性和针对性，我严格要求自己，从一个新学员做起，注重加强知识积累和业务学习，夯实风险审查岗位的理论基础。首先，我认真学习银监局下发的各类合规、风险控制方面的文件，以及我行信贷管理和授信业务审批流程、《银行业从业人员职业操守指引》、《三个“办法”，一个“指引”》、合规文化建设及案件防控治理等规章制度。其次，在系统操作上，学习并熟练操作了了风险预警监测、人民银行利率报备，信贷业务信息管理系统、统计报表等相关查询系统。另外，积极参加银行业协会举办的银行业从业人员资格考试及经济专业初级职称考试。

（二）通过学习培训，不仅逐步提高了个人专业职能理论水平，提升了自身的业务素质，增进了对风险合规管理重要性的认

识，同时也提高了个人的业务操作技能，使自己在业务操作上能够规范熟练，在工作上做到有的放矢。

（三）在实际本职工作中，我主要做好了以下几个方面：

1、授信手工台帐的录入，核对对实际发生的信贷业务明细进行动态掌控、分析，以便于及时准确的获得各项信贷统计数据；

2、按日，按旬，按月，按季度上报人民银行及银监局相关报表及系统录入；

3、起草并协助陆行长拟出了《安徽裕安盛平村镇银行信贷责任认定办法》、《安徽裕安盛平村镇银行风险管理制度》、《安徽裕安盛平村镇银行风险应急处置预按》；

4、在对信贷风险审查过程中，我严格把关，半年共计审查出17处信贷资料不齐备或风险控制手续不完善问题，在做好记录的同时并及时通知客户经理重新完备手续。

（四）上半年，我个人的存款任务为 万元。一季度，我完成各项存款 万元，完成任务的 %，在全行排名第二。二季度，我完成各项存款 万元，完成任务的 %。

二、工作中存在的问题

在上半年的工作中，我以“提升能力、严谨履职”为标准，严格要求自己，力求高质量的完成风险合规管理工作。但部分问题依然存在，主要表现在：一是对部分工作计划未能有序完成；二是对相关操作系统还挖的不深不透，未能熟练操作相关系统；三是对相关业务的理论知识学习还需要再系统归纳，吃透，在实际业务操作上更需要再实践再提高；四是工作的积极性主动性有

待进一步提高，并加强和同事、部门之间的工作协调与配合。

三、下半年的工作打算

在下半年的工作中，我将在总结上半年工作的同时，扬长避短，主动改进，扎实工作，全面做好风险识别、风险分析、风险监测和风险化解控制工作。主要做好以下三个方面：

（一）加强理论学习，进一步提高自身素质，争取能通过下半年的“银行业从业资格考试”及“职称考试”两次考试。

（二）积极做好本职工作的同时，主动加强与各部门的协调与沟通，取得支持，与同事们通力合作，共同提高，并努力完成各项业务指标。

（三）增强大局观念，转变工作作风，克服自己偶尔的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导同事们，把工作做得更好，在努力锻炼提高自己的同时，为我们盛平村镇银行美好的明天尽我绵薄之力！

谢谢大家！

述职人：王亚男

2011年7月6日

银行述职 篇10

尊敬的领导：

您好！

今年我在领导在单位和同事的支持下，个人业绩有了较快的发展。这一年，除了政治思想水平有了很大提高，个人金融资产销售、基金定投开户数、信用卡发行、支付宝等方面也取得了不错的成绩。以下是我的述职报告：

1.不断总结加强学习

加强政治理论学习。积极参加各支行组织的各种学习活动，注重自学。认真学习我行新出台的各项政策，研究分行业务分析会，更好地落实上级银行在一线服务的各项制度。各项政策改善了执行情况。继续巩固业务学习。在业务学习方面，我不断总结经验，积极与身边的同事交流，尽量在最短的时间内熟悉新的工作环境和工作内容。同时，我也有意识地学习了与工作相关的政策和法律知识，如商业银行营销策略、个人客户经理培训教材、金融案件的分析与防范等，提高了我的专业技能。全方位的方式。

2. 脚踏实地、开拓创新

在我担任客户经理的工作中，我的年终考核一直不错。通过创新工作方式，我在休半年产假的前提下，圆满完成了个人理财任务。基金定投具有手续简单、参与起点低、预期收益可观的特点。通过提升服务质量，开展交叉营销，在基金固定投资账户销售方面取得了不错的成绩。由于我的突出表现和出色的销售业绩，连续xx周获得支行周专家奖，这是单位领导和同事对我工作的肯定。保险销售是我国银行与保险公司的重要合作项目。严格按照分公司营销工作要求，将保险营销融入服务。这六个月来，我在自己的各项工作中都取得了不错的成绩，但还存在很多问题。主要原因是基础知识还比较欠缺，对总体经济形势和我行存在的一些问题把握不准确。此外，营销模式和服务质量还有待进一步完善和提升。

3、总结经验，吸取教训

我将建立信息收集体系，树立信息意识，认真研究他们的营销方法和手段，制定发展应对策略。研究市场意味着分析营销环境。在把握客观环境、调研客户的前提下，通过对客户的调研，了解客户资金运作规律，努力追踪客户下游资金到我行，从源头上实现“资金垄断” ”。控制”，实现资金内循环，巩固我行资金实力。我将倡导诚信服务，提高服务水平，为一线营销人员提供服务和技术支持。并协助领导制定相关培训计划，加强员工业务培训、职业道德和诚信教育，确保员工素质优良、业务能力强。

在工作中，我会不断提高自己的综合素质。加强专业基础知识学习，增强把握市场和宏观经济的能力。并做好兼职工作，以兼职工作为平台，锻炼自己，增长见识，坚决杜绝推卸责任的发生。

此致

致敬！

汇报人：xxx

20xx, xx, xx

银行述职 篇11

银行述职：扬帆启航，共创辉煌

尊敬的领导、亲爱的同事们：

大家好！时光荏苒，转眼又到了我在银行工作的第三个年头。在这个过程中，我经历了许多的挑战和机遇，也取得了一些成绩，今天，我将向大家述职，分享我所做的工作，总结过去一年的工作经验和心得，同时也向大家展望一下未来的工作计划。

回顾过去的一年，首先我在客户服务方面的工作，积极响应上级号召，践行“以客户为中心”的原则，努力提升服务水平。经过与客户的沟通和反馈，我加强了对他们需求的了解，不断改进工作方法，为客户提供更加优质、便捷的服务。通过积极拓展客户资源，我成功带来了10个新客户，使得我们的业务规模得以扩大，同时也为银行带来了可观的利润增长。

其次是信贷业务方面的工作。作为贷款专员，我根据客户的实际需求，量身定制了一系列的信贷产品，并提供了详细的解说和建议。同时，我还负责审核贷款申请材料，确保符合银行的风险控制标准。过去一年，我审批了50笔贷款，总额超过3000万元。在处理贷款期间，我时刻关注市场信息和行业动态，不断调整贷款政策，降低风险。我深信，这些努力能帮助我们保持良好的贷款品质。

除了以上工作，我还积极参与了银行内部的培训和活动。通过参加各类培训课程，我不仅加深了对银行产品和行业知识的理解，还学到了一些应对客户问题的技巧和方法。此外，我还主动加入了银行的社区公益活动，传递爱心，回报社会。对于这些活动，我个人感受最深的就是银行大家庭的团结和温暖。

回望过去一年的工作，我经历了挑战和困难，但通过不断学习和努力，我得以应对和解决。在接下来的工作中，我希望能够进一步提升自己的工作能力和专业素养。首先，我将继续不断学习和研究银行业务，了解最新的法规政策和市场动态，以更好地服务客户和应对市场变化。同时，我还将加强团队协作，与同事共同努力，为银行的发展做出更大的贡献。

最后，我要再次感谢领导和同事们对我的信任和支持，是你们的帮助和鼓励，让我能够在这个岗位上快速成长。未来，我愿意与大家一起，共同面对挑战、抓住机遇，为银行的发展添砖加瓦。谢谢大家！

以上就是我的银行述职报告，希望能够得到大家的认可和支持。谢谢！

银行述职 篇12

中国建设银行述职报告

尊敬的领导、同事们：

大家好！我是XX，任职中国建设银行财务部门，今天很荣幸能够向大家汇报过去一年的工作。我将结合具体的数据和案例，详细地介绍我在财务管理方面的工作，并阐述今后的工作计划。

一、工作回顾

在过去一年，我秉持着诚信、责任和专业的原则，兢兢业业地开展各项财务管理工作。首先，我负责完成财务预算的编制和执行工作，在与各部门通力合作下，我们成功实现了全年预算任务。其次，在审核和处理财务报销过程中，我严格遵守程序，确保每笔报销都合规合法，并及时为相关部门提供财务分析报告。并且，我与同事们一起推动了银行内部的财务审计工作，及时发现问题并给出合理的解决方案，提高了合规性和决策的准确性。

二、工作成果

在过去一年，我成功完成了一系列的财务管理工作，并取得了一些重要的成果。首先，我在财务预算管理方面，实现了预算指标的高质量完成，帮助银行在市场竞争中保持了一定的优势。其次，我在财务审核与报销工作中，保证了每一项支出的合规合法，使银行的财务流程更加清晰透明，并提供有力的支持和保障。最重要的是，在财务审计工作中，及时发现并解决了一些潜在的风险和问题，为业务部门提供了重要的决策依据。

三、存在问题

但是，我也意识到自己在工作中存在一些不足。首先，由于部门需求的变化，我在预算的监控和指导方面需要进一步提高。其次，我在财务分析的深度和广度方面，还有待提高。此外，我在团队协作和沟通方面也存在一些不足，需要加强与其他部门的合作。

四、今后的工作计划

为了改进并提高自己的工作能力，我制定了如下几点工作计划：首先，加强学习，不断提高自己的专业素养，熟悉最新的财务管理方法和理论。其次，注重实践，积极参与银行内部的培训和项目，提高自己的实际操作能力。同时，我还将主动与其他部门进行沟通和协作，了解业务需求，提前做好预算规划和控制工作。

总结：

过去一年，我在财务管理方面的工作取得了一些成绩，但也存在一些不足和需要改进的地方。在今后的工作中，我将继续努力，不断提升自身能力，并与团队密切合作，为中国建设银行的发展贡献自己的力量。谢谢大家！

以上即是我的述职报告，希望能够得到大家的认可和指导。如有不足之处，请领导和同事们批评指正，我将虚心接受并努力改进。感谢大家的支持与合作！

银行述职 篇13

银行述职报告：员工努力创造卓越业绩

近年来，我作为银行的一名员工，一直致力于提升自己的业务能力和服务水平，为客户提供卓越的金融服务。在此次述职报告中，我将重点总结过去一年的工作成果和经验，展望未来的发展方向，以期进一步推动银行的发展和客户的满意度。

我在过去一年中取得了令人满意的业绩。通过积极的市场拓展和客户关系管理，我成功引进了多个高净值客户，并实现了客户资产的增长。通过制定个性化的金融规划和提供专业的咨询服务，我帮助客户实现了财务目标，并培养了一批忠实的长期客户。我还积极推动互联网金融业务的发展，通过线上服务平台的建设和市场推广，有效提升了银行的市场份额和品牌知名度。

我在业务创新和团队管理方面也取得了显著的成果。在业务创新方面，我积极参与银行产品的开发和推广，与产品团队合作，开发出一系列独具特色的金融产品，满足了客户不同的需求。在团队管理方面，我具备良好的沟通能力和协调能力，能够有效地组织团队成员并合理分配工作，使团队的工作效率和合作氛围得到了提升。同时，我还注重团队成员的培训和激励，通过定期组织培训和奖励机制，提高了团队成员的专业能力和团队凝聚力。

除了个人成绩，我还积极参与社会责任项目，回馈社会。过去一年中，我参与了多次公益活动，如扶贫助学、环保义务工作等。在这些活动中，我与同事们共同努力，为社会做出了一份贡献。通过参与社会责任项目，不仅能够增强银行的社会形象，还能改善当地社区的发展环境，提高居民的生活质量。

展望未来，我将继续努力提升自己的业务水平和团队管理能力。我将加强对金融市场和产品的学习，不断提高自己的专业知识和分析能力，以满足客户日益增长的需求。我将积极关注互联网金融的发展和应用，利用科技手段提升服务效率和用户体验。同时，我还将注重团队建设，培养团队成员的专业能力和团队精神，以建立高效协作的团队，共同推动银行的发展。

过去一年来，我在业绩表现、业务创新和团队管理方面取得了显著的成果。未来，我将继续努力，以优秀的业绩和卓越的服务，为银行的发展和客户的满意度做出更大贡献。相信在银行的正确引导下，将能够不断创造佳绩，成为行业的领先者。感谢银行对我一年来的支持和信任，我愿意继续为银行事业努力拼搏。

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2024银行述职(精品13篇)

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银行述职 篇1

银行述职报告工作表现

尊敬的领导，各位同事：

很荣幸今天有机会向大家汇报本人近期的工作表现。作为一名银行员工，我深知个人的所作所为如何影响到整个团队和银行的形象。在过去的一年里，我认真履行职责，与团队协作，取得了以下的成绩：

一、业务能力的提升

在过去的一年中，我无论是在日常的存贷款业务还是在理财及投资方面，都不断地学习和实践。在玩法升级等多项举措的推出下，我们银行较快地跟上了市场发展的步伐。在我的努力下，我不仅学习了更多的金融知识，还掌握了好的谈判技巧，这使得我在各个客户交流环节中更加自信和游刃有余。

二、客户管理方面的进步

经过自己不断的耐心沟通和努力，我已经成功地维护了一批稳定的客户资源。我积极地开展沟通与交流，定期拜访客户，实时掌握客户需求和心理动态。并且，我也会通过信函、短信等多种方式及时回馈客户，使得他们更加愿意和我们银行合作。客户对我的工作给予了很高的评价与肯定。

三、日常工作规范有序

在工作中，我始终按照公司的制度规范，严格要求自己，做到各项业务操作规范有序。在平衡好业务量的同时，我还要保证操作中的准确性，避免任何失误并通过精细化的管理流程和工具，让客户的私人信息得到更好的保护。我的工作历程被认为是高效的，稳健的，并受到了上级的嘉奖。

四、团队协作积极

在我所属的团队中，大家相互协作，默契配合，在工作的过程中相互学习和帮助。团队协作是我们银行的一大优势，我非常珍惜这个机会，并会像以往一样，继续遵循团队协作的原则，共同努力提升团队与银行的综合实力。

以上就是我个人在过去一年的工作表现，虽然成绩并不算显著，但是我将会继续不断的完善自我，并改善自己的工作规范，让个人的努力产生更大的效益。再次感谢大家对我的支持和信任，期望能够得到大家的建议和反馈，督促我继续向着更好的方向发展！

银行述职 篇2

20**年，市人民银行认真贯彻落实全国金融工作会议和人民银行总分行工作会议精神与工作部署，以科学发展观为统领，坚持金融服务实体经济的本质要求，切实防范金融风险，依法、高效履行基层央行职责。按照“能力提升、基础支撑、创新引领、项目拉动、党建保障”的整体工作思路，开拓进取，扎实工作，深入推进“***”建设，各项工作再上新台阶，有力支持和促进了经济持续健康发展。

一、认真贯彻稳健的货币政策，积极搭建平台，金融服务实体经济水平不断提高

20**年，市人民银行主动谋划、组织和推动全市金融机构开展了“金融干部进千企、金融产品(政策)进万户、金融服务进千村”三大活动，构建了“人行推动、银行主动、县区联动”三位一体的工作推进机制，有效引导金融资源投向实体经济，实现了信贷增量合理增长。

(一)搭建“金融干部进千企”活动平台，打造“金融强企”工程。以全市规模以上工业企业为对象，组织全市金融干部深入走访企业1282户(其中规模以上企业859户)，实施“一对一”的信贷辅导和金融服务2380次，帮助企业制定融资计划551份，累计贷款38.75亿元，贷款余额55亿元，有效促进了全市实体经济的发展和转型，为转变行业作风，促进银企对接交流，塑造新型银企关系进行了有益的探索，受到政府、银行和企业的普遍好评，《**时报》、《**》等媒体进行了专题报道。

(二)搭建“金融产品(政策)进万户”活动平台，打造“金融惠民工程”。以持续深化金融产品和服务方式创新为重点，组织金融新产品、服务新方式和金融新政策深入各类经济实体(尤其是与民生相关的经济领域)，提供“面对面”的金融服务，全市金融创新产品达47种，累计支持各类小企业和示范农户8.31万户，累计贷款192.79亿元;全市中小微企业贷款比年初增加42.29亿元，增长28.85%，高于全市平均信贷增速8.63个百分点。活动的开展有效促进了全市金融产品和服务方式的创新，提高了金融服务实体经济的水平，也为宣传金融政策，促进社会更好地了解金融提供了新的载体。

(三)搭建“金融服务进千村”活动平台，打造“金融助农”工程。以落实国家惠农政策为着力点，积极推进银行卡助农取款服务试点建设，全年全市批设服务点2147个，覆盖了全市1206个行政村，提前实现了“汇农工程村村通”目标，填补了我市乡镇以下金融服务空白点，使农民足不出村就可享受到便捷的取款、缴费、转账、查询等金融服务，取得了显著的经济效益和社会效益。该项目列入了市政府年度“十大惠民实事(工程)”。

(四)加强货币政策工具管理，金融机构服务实体经济能力持续提升。主动发挥差别准备金动态调整政策激励约束作用，引导辖内金融机构按照合意贷款要求均衡安排信贷投放。加强利率市场化微观机制建设，开展了法人金融机构利率风险定价能力现场评估。宣传、培育直接融资市场主体，实现直接融资32亿元，同比多增24亿元。

　二、金融管理与服务机制建设扎实推进，金融监管与金融风险防范工作进一步加强

高度重视并持续加强“两管理、两综合、重大事项报告和金融消费者权益保护”工作(以下简称“****”工作)，把“****”制度与机制建设作为年度加强金融管理与服务、防范化解金融风险、维护辖区金融稳定、增强依法履职有效性和影响力的重要举措和抓手，辖区金融机构对人民银行工作的呼应和配合进一步提高，贯彻执行人民银行相关政策的工作水平进一步提升，机构信用代码推广、重大事项报告等工作走在全省前列。

(一)深入推进“***”制度机制建设。制定并完善了《关于进一步加强金融机构管理与服务工作的指导意见》及13个配套制度和办法，形成了以“****”工程为主体，以“指导意见为统领、服务办法为支撑、执法评价为保障”的金融综合管理与服务体系;注重发挥“2211”项目联动效应，对银行业机构执行人民银行政策情况进行了综合评价，评价结果实行“一行一通报”，与银行机构主要负责人“一对一”谈话，对评为C类的2家机构启动了综合执法检查，连续第6年开展了综合执法实践活动，综合执法与单项执行比较分析的专题调查报告被总行条法司采用。重大事项报告制度和金融消费者权益保护工作实现金融机构、县域全覆盖，探索开展了重大事项报告制度落实情况现场核查，金融机构累计上报重大事项118件，协调处理金融消费纠纷27项。

(二)持续推进金融改革和金融体系建设。推动农行“三农金融事业部”改革并完成相关机构考核评估，依法规范对建行改革效果、萧县信用联社稳健性以及**县农合行内控管理现场评估，对央行专项票据兑付后续监测考核一类联社给予支农再贷款限额奖励与支持。支持金融机构网点向县域延伸，核准**村镇银行、本富村镇银行等8家新设银行业、保险业金融机构加入人民银行金融管理与服务系统，促进新设机构相关业务规范开展。

(三)积极预防和处置风险，金融稳定工作进一步加强。坚守不发生区域性、系统性风险底线，深化银行、证券、保险业风险监测与预警，开展了流动性风险市县两级联动综合应急演练;密切关注非正规金融组织发展，主动参与了小额公司开业审核和业务辅导，参与实施了寄卖行等类金融组织现场检查，建立了地方非金融机构基本信息库，召开了第四届公检法司暨类金融机构联席会议，动态掌握非正规金融组织状况和对金融体系的影响。

三、认真落实外汇改革政策，促进外向型经济快速发展

(一)认真落实货物贸易外汇改革各项便利化政策措施。积极落实国家外汇管理局取消对企业进出口逐笔核销制度，构建了以总量筛选、动态监测、分类监管为特点的新型外汇管理模式。对全辖103家外贸企业进行了改革政策培训，完善了外汇政策宣传QQ群，货物贸易外汇监测系统运行顺畅，行政效能、透明度以及监管效率有效提高。企业出口退税时间与改革前相比提前了一个月左右。

(二)加强外汇业务合规性管理。创新非现场核查方法，利用非现场检查系统开展申报数据专项核查。督促外汇指定银行切实履行代位监管职责，加强对开户企业外汇企业辅导。

(三)严格外汇市场准入管理。不断完善银行结售汇业务的市场验收内容，对辖内48家备案银行网点结售汇市场准入情况进行了回访，及时掌握了各银行网点结售汇最新情况。

(四)跨境人民币结算有序开展。积极宣传跨境人民币结算政策，支持企业“走出去”，涵盖货物贸易、服务贸易和对外直接投资领域，成为省首个人民币境外投资的地级市。

四、不断完善金融基础设施建设，服务经济社会发展水平持续提升

(一)国库管理与服务职责切实履行。在全省率先制定了国库经收处评比办法，会同财政部门对商业银行国库经收业务全面考核，由财政每年拨付专项考核经费并通报表彰，国库监管工作继续走在全省前列。在**经济产业园区中率先设立和营运了现****，国债承销机构星级认证经验全省推广，财税库银横向联网实现全覆盖，初步实现了税款直达入库、支出即时到账目标。

(二)人民币流通环境进一步优化。开展了银行对外误付假币和“加大残币回笼优化流通环境”两个专项活动，按季开展缴存款钱捆质量抽查，督促建立残币兑换绿色通道，加大了原封新券投放力度。

(三)支付科技服务水平进一步提高。支付清算系统运行平稳，清算系统实现了安全高效运转。积极推进银行卡芯片化迁移工作，全市3614台POS机具受理金融IC卡功能改造完成，ATM机具改造完成率达78.47%。发卡机构增至5个，累计发行金融IC卡43231张。启动了金融IC卡加载社保功能工作。

(四)反洗钱工作标准化体系不断完善。确立了反洗钱履职标准(共6类21项)，反洗钱标准化管理体系推广至证券保险行业和县域金融机构，对6个金融机构开展了反洗钱现场检查。落实反洗钱工作协调机制。

(五)金融研究和调研信息扎实推进。持续开展了“****”调研竞赛、金融法制调研竞赛、农字号特色金融研究，完善了重点调研课题管理和调研信息共享机制，45个调研课题全部完成。政务信息工作在分行、合肥中心支行、市委、市政府考核中均位居前三名，干部职工研究工作、破解难题、推动发展的能力有了新的提升。

(六)辖区社会信用体系和金融生态环境建设持续改善。积极争取县成为省首批6个农村信用体系试验区之一，制定了金融生态县活动方案，推动市政府召开了金融生态县推进大会，持续推动了市县政府签订县区金融生态环境建设目标责任书，对各县区政府落实情况开展量化考核并下发通报。与市团委联合开展了农村青年信用示范户创建活动，强力推进机构信用代码发放工作，进度和质量在全省储蓄保持领先位次。

　五、不断加强党的建设和内部管理，确保中心支行系统稳健、高效履职

(一)党委班子领导水平不断提升。坚持以严格执行民主集中制为着力点，班子凝聚力不断增强，完善了民主决策、民主管理、民主监督“三位一体”的职工民主管理体系。坚持以促进科学发展为中心点，班子引领力不断增强，探索形成了“四位一体”(谋划―执行―反馈―提高)的工作推进机制，完善了“三化同步”(基础工作规范化、重点工作项目化、创新工作特色化)的工作推进路径。坚持以勤政廉政建设为关节点，班子凝聚力感召力不断彰显。签订并扎实落实了党风廉政建设责任书、廉政风险防控责任书及项目维修责任书共3类37人(次)，行风评议满意率达100%。

(二)干部队伍履职水平不断提高。认真落实从严管理干部规定，通过民主推荐、竞争上岗等方式选任了科长4名，支行行长1名，副科长4名、支行纪检组长1名，副主任科员10名(含支行2名)。坚持从严管理干部，对1名不能遵守劳动纪律的干部进行了辞退处理。完善了重点工作、目标考核、工资收入分配机制，努力调动干部职工积极性。推动学习型中心支行建设，建立了金融宣传、调查研究等7个子人才库，入库人员125人(次)。积极实施教育培训三年工作规划，实现了参训率、满分率“双百分”的学习目标。

(三)党的建设全面加强。全面加强党支部和党员队伍建设。召开了党建工作大会，统筹安排、协同推进基层党组织建设年、创先争优、学习型党组织建设等活动。深入开展创先争优活动，组织了民主评议党员、党员创先争优公开承诺、“一先双优”评选表彰和宣传活动，中心支行机关16个支部123名在职党员按照“五带头”的标准开展公开承诺、践诺和评诺活动，党员中坚与骨干作用进一步显现。坚持党建带工建、带团建、带妇建的工作思路，有效激发了干部职工爱岗敬业、勤勉奋进的工作热情。

(四)内部安全管理进一步加强。规范会计基础工作，开展了异地轮岗试点，强化基建项目检查辅导，推进公务卡报账管理，强化集中采购过程监督。强化日常监督，下发事后监督通知(提示)书7份，较好地发挥事后监督“屏障”作用。推动内审转型，完成审计项目8个，开展飞行检查6次。开展制度集中梳理完善活动，增加岗位职责、工作制度和操作流程27项，修订73项，删减7项。开展了“整改提高月”活动，开展审计咨询服务5项，提出建议54条。强化安全管理，实现了安全无事故，荣获省保卫业务知识竞赛团体二等奖。强化机关行政服务职能，规范办事程序。

(五)党风廉政建设继续加强。以深化制度执行力专项建设为重点，不断加强教育，改进作风，提高效能。党委带头倡导理论学习之风、联系群众之风、求真务实之风、厉行节约之风和廉政勤政之风，认真执行行长接待日和行长信箱等制度。严格执行廉洁从政各项规定。突出党内监督，完善监督机制，对新提任干部进行任前廉政谈话。开展了“制度完善月”、“整改提高月”活动，全面落实分行巡视、民主生活会、履职审计三项检查整改措施。

20**年，市人民银行各项工作稳中求进，基础工作扎实推进，重点工作有序开展，履职能力进一步提升，全行干部职工争先创优意识和氛围进一步浓厚。20**年，市人民银行将在十八大精神的指引下，认真贯彻落实稳健的货币政策，紧紧围绕主题主线，稳中求进，开拓创新，推动中心支行和辖区经济科学、和谐发展。

银行述职 篇3

201X年5月，我通过竞聘选拔担任温行x分会副行长职务。

根据上级分配，我主要负责组织职员培训和高端客户资料整理。

自任职以来，我坚持以服务经济和促进工作紧紧围绕中心支行，协助本行工作的发展宗旨，不断改进工作方法，提高工作效率，勤奋学习，各项任务顺利完成，更多更好地履行副行长职务的职责。

在这里我对201X年的工作情况做以下几个方面整理：

从营业部主任到副行长，是我多年工作以来的一个全新的立场改变，很多东西需要重新学习。

作为副行长，除了摆正自己的位水平，认真，勤奋，敬业，勤奋工作，强化意识，服务意识，尽职尽责努力做好自己工作。

因此，为了工作，学习和自我坚持集中学习相结合更好的开始，利用业余时间积极参与管理的组织履行职责的培训，学习金融，财务分析的基本理论，对于法律基础理论知识，打开视野，加强知识在工作学习，工作方法和领导和同事的管理经验，同时，着重听取批评和建议，纠正缺陷，加强和完善自己，使自己的管理水平有明显改善。

不断提高自身能力履行其职责，同时，自律坚持，以身作则，勤奋工作，坚持责任，摆正自己的位级，积极思考，解决问题，承担责任，对工作的圆满完成。

因此，为了适应新的工作要求，争取尽快的实现工作高效化，任职以来，我深感肩上责任重大。

要处理方方面面的复杂问题，几乎没有一点闲暇时间，下班后甚至晚上睡不着觉时也要想一想明天的工作。

在全局工作上，干上步，想下步，很少有时间、有精力顾及个人和家庭问题。

特别是进入第四季度，我带领班子及有关部门的人员，深入到完成任务困难大的分理处，开展现场办公，详细研究解决问题的措施和办法，面对面地指导工作，使他们坚定信心，增强完成任务的信念。

本着先做人后做事的原则，我在严格要求自己的同时，还要求处内人员不断加强学习，提高综合素质，低调做人，高调做事，把握每一项业务操作做到最完美，用业务水平能力提高为支行上报的优益的业务成绩。

从员工的业务、服务、学习培训、日常行为、工作纪律、创新等方面进行规范，完善内部制度建设，做到有制度可依，用制度来约束人。

另外，还根据自身特点，设立了业务监督规范指导员、业务技能指导员、服务监督规范指导员、环境设施监督指导员、安全保卫指导员等五个临时管理岗位，分别由员工负责担任，行使监督权力。

这种由员工亲身参与，既是管理者同时又是制度执行者，相互制约又相互促进，将管理者与被管理者融为一体的管理新模式，更加有利于各项工作的稳步向前推进。

针对性地解决问题，化解矛盾，牢牢把握工作的主动权。

始终树立科学的发展观，找准业务发展的着力点，以市场为中心，以客户为重点，积极拓展市常初步完成了对市场和客户细分工作，对存款余额达100万元(含)以上的客户进行大规模、详细的摸底、梳理与细分，并针对我行的客户结构现状，制定具体的营销计划：对高端优质客户，如交通、事业类等行业客户，网点大客户、重点客户等，提供“融智”服务，提升营销层次，以此增强客户对我行的满意度和依存度;对普通客户，开展“激活中小账户、提升账户贡献度”特色活动，通过电话、走访等形式加强沟通，重点推介我行的特色业务、产品，适时营销，激活账户，提升对我行的贡献度，如针对睡眠户，激活为先，提高账户的利用率，逐步挖潜，增加存量。

在房地产金融业务发展方面，采劝调查细分市尝研究整合资源、优化信贷结构”的经营策略，大力发展优质客户，如营销了xx房地产、对外贸易发展总公司等大型客户，充分储备优质楼盘资源，推动了个人住房贷款业务的健康、稳步发展。

在业务发展的`同时，我们十分注重调整信贷业务结构、优化信贷资源配置。

根据客户信用等级的不同，以利率为杠杆，在我行规定的范围内进行不同程度的利率调整，逐步退出一些资产规模孝经营一般、对我行贡献度小的企业，把有限的资源投入到优质客户、优质资源上，争取以有限的资源实现价值的最大化。

银行述职 篇4

年初以来，在省分行和市分行的正确领导下，按照相关要求，认真学习金融法规和业务知识，严格履行岗位职责和行使管理和监督职能，以贯彻市分行的各项工作为目标，强化管理，抓落实，规范财务核算，完善费用管理，努力实现全行财务状况的根本好转，同时积极做好了当前支行的各项工作任务。现就本年度的主要工作述职如下：

一、狠抓管理会计基础管理工作，强内控建设。

刚到海昌南路支行，认真查找了我行会计基础管理方面存在的问题，深入分析了问题存在的原因，提出了提高我行会计内控管理水平的具体措施，并从以下几个方面开展了工作：

1、制定了内部会计工作质量考核办法及奖惩办法，按照办法进行了认真考核，会计工作质量有了明显提高，内控管理得到提升。

2、坚持按季组织开展监管检查工作，促进会计内控管理水平逐步提高。会计监管是内控管理的重要组成部分和操作风险的重要防线。对这一块工作的重视我一刻也没有放松过，尽管面临这样或那样的困难，我还是坚持按计划、按程序每季度对我支行开展一次认真细致的检查。做到每次检查都有记录、有整改、对责任人有处理。监管的内容也严格按照会计监管制度的规定和案件专项治理的要求逐条细化，不敢有丝毫的马虎。我把实质重于形式作为监管的重要原则，通过持续、认真细致的监管，我支行的会计内控管理水平有了明显的进步。

3、按时查看监控系统，提高预警信息核销的及时性和真实性，充分发挥会计监控系统的监督作用。按时核销预警信息。对督办信息及时核实回复。

4、注重提高自已的业务素质与履职能力。会计主管履职到位与否，是会计内控好坏的关键一环，20xx年，我按照《会计主管委派制》要求，认真履行会计主管工作职责，提高会计主管履职能力。分析内控形势，研究解决管理中存在的实际问题。

二、深入学习实践报告科学发展观，认真组织部门员工和业务条线参加《员工行为守则》教育检查活动。

1、深入学习实践科学发展观。深入学习实践科学发展观活动是适应新形势，完成新任务，实现新发展的需要，对于推动我行业务经营又好又快发展具有极其重要的历史意义和现实意义。通过认真的思考、学习和实践，我认为我行会计工作要贯彻落实科学发展观，让会计工作上水平，为我行经营改革发展大局做出应有的贡献，着重应做好以下几点：

(1)、坚持以人为本，狠抓内控建设。“以人为本”，是科学发展观的本质和核心。银行会计工作要真正做到以人为本，把全面、协调、可持续的发展观深入贯彻落实到工作实践中去，最重要的就是要抓好内控建设，确保业务实现“又好又快”地发展。“好”是指质量、安全，“快”是指速度、效益。这是在强调内控优先，是一种发展观念的转变。对银行来讲，首先就是要讲风险、内控，然后才是效益、发展。

(2)、坚持全面、协调发展，突出工作重点。会计工作落实科学发展观，必须坚持全面协调发展的方针。对我行会计结算工作来讲，所谓“全面”，就是要全面履行会计核算和会计监督职能，全面提高会计质量和会计工作水平，将凡是有经济活动的地方都要纳入会计的视野;所谓“协调”，就是要使会计工作与全行整体利益和改革发展的大局相适应，使会计核算和会计监督两方面相互促进，协调发展。

(3)、坚持可持续发展，构建风险防控长效机制。会计工作要实现可持续发展，构建风险防控长效机制，必须坚持精细化管理和执行力建设。要坚决贯彻“内控优先”的理念，特别是在案件防控工作中，要“警钟长鸣”。人员管理要常抓不懈。要通过强化培训、完善“技防”措施、加大奖惩力度等多种手段，提高相关人员的风险识别能力。要强化问责，不断健全完善考核激励机制。

2、认真组织部门员工和业务条线参加《员工行为守则》教育检查活动。农业银行每位员工的服务和言行举止直接体现农行的社会形象和社会声誉。总行制定专门的守则来统一规范全行员工的行为准则，弘扬良好的职业操守，倡导按规则为人做事的风气，是做好各项工作、推动全行改革发展非常重要的基础和保障。

学习好、领会好、遵守好《守则》，将有助于规范全行服务标准，提升全行金融服务水平;有助于防范合规风险和操作风险;有利于推动全行合规文化建设。为达到规范行为、培育文化、弘扬正气、改善形象的目的，我按照怒江州分行开展《中国农业银行员工行为守则》教育检查活动实施方案的部署，积极组织我部员工和业务条线积极参加学习教育、检查评价和总结验收各阶段的活动。

我本人参加了省分行开展《员工行为守则》教育检查活动视频会议。反复学习了褚行长“一把手”所作的“学习第一、认真第一、责任第一”的精彩而语重心长的讲课。通过会计主管例会和部务会等多种形式组织员工集体学习《员工行为守则》并讨论交流学习心得。组织部室员工参加网上测试并全部顺利通过。我还公开在部室内进行了述合规，自觉接受大家的监督，同时组织部室员工进行对照检查评分，签署了《承诺书》，教育检查活动所形成的材料已整理移交办公室。

通过集中系统的《员工行为守则》教育检查活动，让我更加深刻地理解了《守则》的内在涵义，更准确地把握《守则》具体条文与精神实质，让我知晓何事可为、何事不可为，自觉用《守则》标准规范自身行为。我决心认真执行《守则》，率先垂范，力求在部室内和条线上形成守法合规氛围。

三、加强金库管理，规范金库运转。根据总行和省分行对金库管理体制的改革和日趋严格的管理要求，我按照分管领导的安排，牵头组织成立州分行现金管理中心，在人员极其有限的情况下，通过合理设置岗位、对金库门进行技术改造等措施最大限度地保障了按照制度要求对中心金库实行专业化管理的需要。对不符合保留条件的兰坪金顶营业所金库积极组织撤并。按制度要求监督并亲自参与查库，把金库管理作为每次会计监管的重点内容之一。

此外，在分管领导的重视下，我行查库“飞行队”的工作得到加强，一是调整充实了人员，二是先后组织了20余次突击查库活动，检查了辖内大小所有金库，通过专项督导，诸如损伤券解缴人行、假币收缴流程不清、库存登记簿券别与实物券别不符等问题得到及时纠正，金库门不合规等问题得到及时解决，进一步强化对全辖库款安全管理，健全金库管理制度。

四、配合风险资产管理部(资产处置部)做好不良资产剥离各环节工作，确保剥离数据准确无误，做到了应剥尽剥，顺利完成了上下级行之间剥离款项的清算。

不良资产剥离是农行财务重组的重要环节，其中与我部工作联系紧密的是剥离前对拟剥离不良资产的核对确认工作和剥离时对在剥离范围内但不符合自动剥离条件的资产进行手工录入剥离以及剥离后续账务处理几项。

为确保整个剥离工作万无一失，对以上工作我都主动学习、主动参与，及时指导辖属机构对拟剥离不良贷款按户逐笔进行核对，确保CMS贷款凭证号与CAS贷款账号建立正确的对应关系，确保两系统户名、基准日余额和当前余额一致，不一致的，查明原因，按要求做了整改。对拟剥离非信贷不良资产，按照剥离要求，认真及时组织有关支行做好拟剥离非信贷不良资产账务划转信息的准备工作，逐个账户填写《非信贷不良资产账务划转信息清单》，规范填写账户合并、拆分信息表，确保剥离日成功划转。

根据财政部最后确定的剥离要求，财政部只对基准日本金支付对价款，对基准日表内外利息和基准日后新产生的表内外利息，都不再支付对价款，需要无偿剥离，并且基准日后收回的表内外利息需无偿剥给委托处置行。因此，要对系统已自动进行账务处理，但不符合财政部要求的部分账务进行冲正，同时，还要对系统未能自动完成账务处理的部分账务进行手工处理，才能最终完成不良资产剥离的全部账务处理。我和我部员工在资产处置部和各经营机构同事的配合支持下，在十分紧张的时限要求内，准确无误地完成了所有后续账务处理，顺利完成了上下级行之间剥离款项的清算，为剥离工作划上了一个完美的休止符。

五、做好外部审计信息申报表的填报和新会计准则报表转换工作

20xx里，总行继续聘请外部审计机构对我行20xx年年末和20xx年中期进行全面审计，因两轮外部审计不同于以往的外部审计，审计结果将对各项战略举措产生重要影响，其时间的要求是刚性的，贯穿于审计工作的计划、实施、汇总沟通等各阶段。时间紧、任务重，为了不给县支行及基层营业网点增加负担，我把绝大部分的信息申报表填报任务自己承担了下来，以高度的责任感和使命感，按时按质按量完成任务。

与此同时，实施新会计准则是我行完善公司治理结构、提高管理水平的重要举措,是当前我行股份制改革的.重要基础性工作之一。20xx年，我一是按照上级行统一部署，完成20xx年度全行会计报表转换的信息采集工作。二是定期做好20xx年中期(季度、半年度)及年度会计报表转换。三是在四季度，陆续完成了新旧准则差异的落账调整,实现在会计报告和会计核算层面与新准则对接。

六、组织会计核算清理，净化账面数据。为建立清晰、严明、规范、有效的会计核算新秩序，确保会计信息的真实、完整、合规，为股份公司发展奠定会计核算基础，同时也是落实外审管理建议，按照总行的统一部署，我积极组织辖内各县支行、各营业机构就存款、贷款等方面不规范、不真实的会计信息进行彻底整改，补充、完善和改进不完整、不精细的会计信息，提高会计核算工作的合规性、真实性。

七、推广上线指纹认证系统、集中对账管理系统和会计档案管理系统等一批新系统，管理手段得到创新和加强。

针对基层网点“明码、飞卡”的问题，推广上线“柜员指纹认证系统”，实现柜员身份的活体认证，通过技术手段解决“明码、飞卡”问题。针对对账管理不到位，对账率偏低的问题，在对全州单位结算账户摸底清查的基础上，推广电子对账管理系统，进行集中对账，实现对账、记账的分离，提升对账管理层次，增强对账工作的及时性、真实性。

如果说我的努力对会计工作有所推动的话，那最重要的不是我做了什么;重要的是我知道，我们还有什么没做。

在今后的工作中，我将按照褚行长提出的“学习第一、认真第一、责任第一”的要求加强自我管理，提升自身修养，把“一种根植于内心的素养，一种处处为他人着想的善良，一种不需要他人提醒的自觉，一种以承认约束为前提的自由”最为不懈的追求。

在管理上，坚持以科学发展观统领全局，进一步加强制度建设、系统建设和队伍建设，夯实会计管理基础，创新内控管理技术手段，强化会计内控管理，提高清算业务处理能力，认真推进新会计准则实施，严格控制会计操作风险，努力适应农业银行股改需要，保障业务经营顺利进行。

银行述职 篇5

尊敬的领导、各位同事：

大家好！今天，我很荣幸地站在这里，向大家分享我过去一年在银行工作中的经验与收获。

一年来，我在银行的工作中遇到了很多挑战和机遇，同时也学到了很多知识和技能。以下是我在工作中的主要表现：

一、精准落实银行政策

银行是一个高度规范化的行业，政策落实是银行工作的关键。今年，我非常注重学习和理解银行的各项政策，及时了解各种规章制度的最新变化，并严格按照政策要求，认真执行各项工作。例如，我在贷款审批流程中认真履行职责，与律师、评估师、担保人等部门和人员沟通，对于担保物的抵押和评估费用，我不仅深入了解了政策的变化，同时也非常注重实际效果和风险控制，确保了金融产品符合政策规范和客户需求。

二、提高客户服务质量

客户服务是银行工作中非常重要的一项任务。在这一年的工作中，我虚心向同事们请教经验，不断学习和完善自己的沟通能力和服务技能。在客户接待过程中，我采用积极主动的姿态与客户交流，了解客户需求，与其建立良好的信任关系，为其提供科学的投资建议和贴心的服务。通过不懈的努力，我成功推销了多个金融产品，同时也为银行赢得了大量的客户满意度和口碑良好的声誉。

三、精益求精，提高工作效率

作为银行职员，精益求精的工作精神和高效的工作效率都是非常重要的。本着这样的信念，我不断学习掌握各种银行业务操作技术，并通过不断的实践和反思，不断优化工作流程，节省时间和成本。同时，我也积极向团队成员学习和分享经验，将自己的工作风格推广给其他成员，形成良好的合作氛围。通过精益求精的工作精神，我成功提高了个人的工作质量和效率，同时也为银行的工作提供了良好的支持和贡献。

总结：

一年来，我在银行工作中取得了一些成就，但同时也面临了一些挑战和经验不足的问题，这也让我意识到自己还有很多需要学习和提升的地方。在未来，我将继续加强学习和实践，发掘自己的潜力和创新能力，为银行的发展和客户服务做出新的贡献。

谢谢大家！

银行述职 篇6

我叫xx，现在，我将这一年来的工作、学习情况向大家总结汇报一下。

我所在的岗位是xx的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知，xx的储蓄所是最忙的，天天每位同志的业务平均就要达到近两百笔，接待的顾客x百人左右，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。

由于我是新来的，在业务上还不是非凡熟练，为了尽快熟悉业务，当我一碰到问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候，我还由于不够细心和不够熟练犯过错误，虽然赔了钱，但是这并不影响我对这份工作的积极性，反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。

xx所位于城乡结合部，有着密集的人口。在储蓄所的四周有很多领社保和医保的下岗、退休工人，也有好几所学校。文化层次各不相同，天天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，细微化，平民化，生活化。让客户在这里感受到暖和的含义是什么。

所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额，为什么还要这么热心的去做，但是我认为，专心来为广大顾客服务，才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说：你的活儿干的真快……那个小妹儿态度真不错……xx就是好……这样的话的时候。我心里就万分的兴奋，那并不光是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的激励。

新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身四周的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习，取长补短，相互交流好的工和经验，共同进步。争取更好的工作成绩。

此致

敬礼!

述职人：xx

20XX年xx月x日

银行述职 篇7

20__年已经过去，回顾一年来的学习、工作时间并不算太长，上半年我在支行营业室任联行经办、事后监督等工作，在工作中我一丝不苟，谨慎的处理好手中的每一笔业务，既讲求速度又保证准确，力求作到尽善尽美，得到了领导同志们的信任和一致好评。

7月14日我接受支行的任命担任__分理处的坐班主任一职，在支行领导的信任和同事们的关心、帮助下我很快的适应了新的工作岗位，在任分理处坐班主任的工作中，我认真履行职责，较好的完成了支行下达的各项任务，保证了20__年会计工作任务的顺利完成。

在任职期间我具体做了以下几个方面的工作

第一、针对具体情况，结合人员素质，合理安排会计工作。

1、根据ABIS系统实施细则，对现有人员具体分工进行明确划分，严格划分前台柜员和后台柜员的职责范围，界定了柜员和主管职责，为明确责任、加强内控制度管理提供了保障。

2、根据实际情况，对柜员签到、签退管理等做了统一规定，并强调了柜员轮班交接短期离职的程序和要求，做到签到、签退及时交接、监交有纪录。

3、突出主管审核和授权管理的规定，确保对部分重要柜台业务必须实时复核，其余业务可以分批复核，当日帐务日终必须复核完毕。

4、建立了《坐班主任工作日志》等12种登记薄，明确了使用范围，记载内容和保管要求，并监督各种登记薄内容的真实和完整性。

5、强调柜员密码管理，要求按旬定期更换密码，并进行登记管理。

6、对日常业务中帐务差错、挂帐、抹帐、冲帐、挂失等特殊业务进行了详细的记载和监督。对会计凭证的签章、整订、归档情况进行每日监督。

7、对现金业务的帐务核对，双人核对现金实物，双人加锁入库保管的工作监督执行。坚持每旬定期查库工作。

8、规范了自助设备的操作流程，详细进行记载，及时处理突发事件。

第二、在处理日常会计工作的同时，积极学习新的业务，拓展业务经营范围。

1、根据支行统一安排，组织人员认真学习，确保了安全认证卡和跨中心汇兑业务的顺利进行。

2、拓展新的业务领域，对__网上银行业务的上线和开通后的业务处理，进行了具体的安排和规范，确保了大批量网上银行业务的顺利开展。

第三、坚持业务学习，积极推行综合柜员制，提高员工整体素质。

1、坚持业务学习，利用例会时间及时学习和传达上级行有关业务文件、业务理论知识，使柜员熟练掌握必不可少的理论知识和操作技能，做到既能熟练的办理业务又能圆满解答客户的业务询问。

2、积极推行综合柜员制的实行，为使综合柜员制能顺利开展，我倾自己之所知，不厌其烦，努力将每一位柜员都培养成为能够全面掌握各项业务的综合柜员，在短短半年时间里，我分理处的柜员业务知识得到了很大提高，前台柜员均掌握了各项业务的基础知识。

3、组织员工认真学习各项规章制度，让办理各种业务的程序和规章制度紧密结合起来，警钟长鸣，防患于未燃，防止经济案件的发生。

总之，在任职期间，我尽自己所能认认真真的完成各项业务，取得了一些成果，但还存在许多不足，成绩属于过去，未来属于自己，作为一名年轻人，我知道我的工作才刚刚开始，我唯有勇于进娶不断努力，才能取得更大的成绩。

当日历一页页撕落，只剩下最终一页，一年就这样不知不觉，悄无声息地度过。在这一年里，每一天记账，结账，做传票，写账簿，虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我尽心尽力，忠于职守。我用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹，收获丰收的喜悦。

一、立足平凡踏实工作

在禾加支行，我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样能够干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，在这个岗位上我一干就是十八年。作为一名农行员工，异常是一线员工，我深切感受到自我肩负的重任。柜台服务是展示银行系统良好服务的“礼貌窗口”，所以我每一天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自我进取的工作态度赢得顾客的信任。

是的，柜员是直接应对客户的群体，柜台是展示农行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而应对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚，感受到在农行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自我的岗位而自豪!为此，我要求自我做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是坚持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

二、团结协作共同提高

银行工作需要的是团体的团结协作，一个人的力量总是有限的。作为一名老员工，我不仅仅满足于把自我手中的工作干好，还注意做好传、帮、带的作用，主动、热情、耐心地帮忙新来的同事适应新环境，适应新岗位，适应新工作，使他们更快地熟悉相关业务，较好地掌握业务技能。结合我自我做新人时的经验，我注意引导他们从账理出发，而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中，我还将自我的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想，这样的教法不必须是最好的，但必须会让他们学到业务知识点的本质，学会融会贯通，举一反三。今年相继有三名新同事加入，他们虽有必须的金融专业知识，但对于临柜操作技能来说，尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗，我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训，异常是要严格按照规章制度、业务流程办事，人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等，养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节—技能，也将自我平常练习的心得告诉他们，供他们参考。经过一段时间的双向努力，他们已能熟练进行单人上岗操作了。

银行新进人员渐渐增多，在帮忙他们同时，我也看到他们的优点，时时让我有危机感，我时常告诫自我不能满足现状，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成，也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的，银行工作的竞争也日趋激烈。我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应当具备更高的业务水平，仅有不断地增强自身的综合素质，不断地扩大自我的知识面才能将工作干得更好。

三、业务全面进取向上

在市场竞争日趋激烈的今日，在具有热情的服务态度，娴熟的业务本事的同时，必须要不断的提高自我，才能更好的向客户供给高效、快捷的服务。支行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能供给了有力的保障。我始终进取参加各类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律、法规，努力提高着自我的业务理论水平。

回顾检查自身存在的问题，我认为：

一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情景新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，应对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础，专业知识，文化水平，工作方法等不能适应新的要求。

二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自我政治素质不高，也是世界观，人生观，价值观解决不好的表现。

针对以上问题，今后的努力方向是：

一是加强理论学习，进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉，不能代替对提高个人素养更高层次的追求，必须经过对邓小平理论，市场经济理论，国家法律，法规以及金融业务知识，相关政策的学习，增强分析问题，解决问题的本事。二是增强大局观念，转变工作作风，努力克服自我的消极情绪，提高工作质量和效率，进取配合领导同事们把工作做得更好。

银行述职 篇8

尊敬的领导、各位同事：

我是某银行某部门的某某，我非常荣幸能够在这里向大家汇报我在过去一年的工作表现。在过去的一年中，我以敬业、勤奋的态度，积极地完成了自己的岗位任务，同时也在岗位外参加了各种培训和提升自己的活动。此次述职，我将结合自己的工作实际，向大家报告我的工作表现。

一、工作任务

我在银行任职 一年多，主要工作内容是负责某某业务的营销和推广。在工作中，我严格遵守银行的各项规定，不断学习业务知识和市场动态，加强与客户的沟通和联系，了解客户的需求和诉求，为客户提供专业的金融服务。同时，我还认真执行各项工作任务，包括制定营销计划、指导支行销售人员、与合作方协作推广业务等。

二、工作成果

在过去的一年中，我坚持把客户利益放在首位，持续推进营销工作，取得了如下几点成果：

1. 完成任务目标：按照银行要求的销售额和业务量目标，我从岗位上顶住压力，争取业务，达成了年度任务目标，并获得了银行的表彰及奖励。

2. 提升客户满意度：我注重客户的业务需求和投资理财意愿，同时勇于提出建议和创新，积极推广适合客户的产品组合，拓宽银行业务发展渠道，不断提升了客户的满意度。

3. 拓展业务范围：在工作中，我积极与合作方建立关系，并促进合作方和银行业务深度合作，累计签订了数百万元的业务合同和发放贷款，为银行带来了可观的经济效益。

三、创新思路

在工作中，我深刻认识到市场竞争的残酷性和变化性，面对互联网金融的冲击，我始终保持警惕，不断探索创新思路，不断引进先进的金融理念和技术，通过推进半开放式营销和在线服务，成功拓展了新客户群体，实现了业务的多元化发展。

四、自我提升

除了岗位工作，我还注重自我提升，积极参加各类业务培训和管理课程，了解市场变化和发展趋势，学习业务知识和技能，提高自身综合素质，不断适应银行业务的发展和变革。同时，我也积极参与银行内部培训和沙龙，分享业务心得和经验，促进同事之间的交流和沟通。

以上就是我在过去一年的工作表现，还有许多需要改进的地方，希望领导和同事们多提宝贵意见和建议。我将以更饱满的热情和更高的工作标准，以更快的速度推动工作，提高工作效率，以赢得客户的信心和银行的认可。谢谢！

银行述职 篇9

尊敬的领导、各位同事：

我是贵行的某某，非常感谢您给我这次机会做述职报告。在过去的一年中，我所在的部门较好地完成了公司交付给我们的任务，并尽力满足了客户的需求。今天，我愿意就我的工作基本情况做一下汇报。

一、工作概述

我是贵行的某某部门工作人员，本着公司的使命和目标，我们的工作重心从一开始就放在了保证客户的满意度和资金效益上。在过去的一年中，我们的部门共处理了一千余笔的业务，精确率超过了百分之九十五，受到了公司领导和客户的一致好评。

在此期间，我的责任是确保和协助我所在部门的工作，保持客户联系和处理公司数据系统的日常工作，同时加强我们企业交流，加强集体意识，维护公司的形象和文化氛围。

二、工作成果

在过去的一年中，我们所在的部门结合公司的目标和客户的需求，着重从以下几个方面确保了业务的正常处理:

1. 充分了解和满足客户需求，加强与客户的互动，改进服务态度和质量；

2. 持续提高业务精确率和流程效率，减少了出错率，并提高了业务处理速度；

3. 节约成本，提高资金利用效率；

4. 制定并贯彻有关政策及控制风险；

5. 不断开发和推进各项业务，如理财、贵金属交易、银行间拆借、资产托管等，推进我们的市场竞争力。

三、工作不足

在过去的一年中，我们所在的部门工作也面临着一些不足之处，主要表现在：

1. 个别业务处理疏漏或出错率较高；

2. 与客户的沟通交流不够及时、有效；

3. 尚未完全实现跨部门的沟通、协作和重点业务的联动；

4. 部分业务的监管工作还有待加强。

但是，我们会认真尝试解决这些问题，确保在明年的述职报告中可以得到完全解决。

四、总结

在过去一年的工作中，我所在的部门始终秉承着客户至上的理念，认真贯彻公司的工作目标和方针，全力保证业务的有效处理和客户满意度。在领导和同事的支持与合作下，我们所取得的成绩得到了客户和公司的赏识和认可。我相信，在今后不断探索创新的过程中，我们的银行一定会取得更好的成绩。

银行述职 篇10

尊敬的领导：

您好!

时光如电，转瞬即逝，弹指一挥间，20xx年就过去了，在担任xx支行这一年的客户经理期间，我勤奋努力，不断进取，在自身业务水平得到较大提高的同时，思想意识方面也取得了不小的进步。现将20xx年工作情况汇报如下：

一、基本工作情况

20xx年，在支行行长和各位领导同时的关心指导下，我用较短的时间熟悉了新的工作环境，在工作中，认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自身的理论素质和业务技能，到了新的工作环境，工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺，加之支行为新设外地支行，要开展工作，就必须先增加客户群体。

工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持，扩大自身客户数量，在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性，搜集信息、寻求支持，成功营销xx交易中心、xx市电力实业公司、xx市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务，虽然目前账面贡献度还不大，但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至xx月末，个人累计完成存款xx多万元，完成全年日均xx余万元，代发工资，通知存款等业务都有新的突破。

二、收获与感悟

担任客户经理以来，我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片，是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止，均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧，掌握沟通方法，以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。

从各方各面搜集优质客户信息，及时掌握客户动态，拜访客户中间桥梁，下到企业、机关，深入客户，没有公车时坐公交，天晴下雨一如既往，每天对不同的客户进行日常维护，哪怕是一条短信祝福与问候，均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑，从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户，快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息，与客户良好的沟通并取得很好的效果，赢得客户对我工作的普遍认同。

在信贷业务中，认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查，资料及时提交审查及归档。20xx年，累计发放贷款xx余万元，按时清收贷款xx万元，其中无一笔不良贷款和信用不良产生，在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作，保证了信贷资金的安全。

三、存在的问题

在过去的一年，虽然我在各方面取得了一定的成绩，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。

(一)是学习不够，面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化，如何掌握最新的财经信息和我市发展动态，有时跟不上步伐。

(二)是对挖掘现有客户资源，客户优中选优，提高客户数量和质量，提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。

(三)是进一步克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，多干少说，在实践中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。

四、今后努力方向

在新的一年，我将再接再厉，更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研，改进工作方式方法，积极努力工作，增强服务宗旨意识，拿出十分的勇气，拿出开拓的魄力，夯实自己的业务基础，朝着更高、更远的方向努力，用“新”的工作破解实际工作中遇到的种种困难。

此致

敬礼!

述职人：xxx

20xx年x月x日

银行述职 篇11

尊敬的领导：

时间飞逝，转眼间我们就迎来了20XX年。回顾去年的工作，一年的时间，在行领导的带领下，积极服从支行及科室领导经理以及经理的工作安排，认真学习业务知识和业务技能，主动的履行工作职责，较好的完成了自己的本职工作，在各方面都有了一定的提高。现将本年度的工作述职如下：

1、加强学习，努力提高政治与业务素养。

一年来，我始终坚持学习各种理论知识。通过不断学习，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，思想上牢固树立了正确价值观，人生观。

一年以来，我在行动上自觉践行“诚于心，信于行“的服务的宗旨，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务。在平时工作同，我也比较注重团结同志，因为我深信工作不是一个人干出来的，只有好的团队才能为客服提供更好的服务，才能为我们银行创造更多的价值。同时，在工作之余，我也积极地利用业余时间学习金融业务知识，不断充实自己，提高自己。

一年前的我对自己或许还有些疑惑，半路出家，对金融知识一片空白的我倒底能不能干好金融工作。这一年间，通过对银行、会计、保险、证券及理财等知识的全方位学习，让我在金融方面的知识积累已经有了很大提高，对于干好以后的工作也更多了一分自信。

2、当好助手，尽职尽责的做好本职工作。

在工作上，通过思想认识上的提高使我更加认真的对待本职工作，勤于实践，业务技能不断增长，工作能力不断加强，兢兢业业完成领导交给的任务。在今年这一年的时间里，我们积极地开展工作，取得了一定的成绩。我深知：信贷资产的质量事关整个成都银行的发展大计。

在工作中，我处处以高标准严格要求自己，摆正自己的位置，真正做到了堂堂正正做人、勤勤恳恳做事，率先垂范。在工作中遇到不懂之处，能主动向领导和同事请教，不足之处能虚心接受意见。团结同事，互相帮助，相互勉励，共同促进。回顾一年的工作，我也还存在着以下几点的不足：一是工作中还有时还不太放得开手脚，主观能动性发挥得还不够；二是在处理一些事情时有时考虑得尚不够全面。

总的来说，在过去的一年里，经过上级的支持和指导，再加上自已的努力，我在思想、工作等各方面都取得了很大进步，并充分认识到金融工作的重要性和艰巨性，在以后的工作中，一定积极的总结自己的经验，吸取教训，发现不足，弥补缺陷，不断增强政治思想素质和业务水平，戒骄戒躁，努力进取，取得更大的成绩，为我们支行经营效益的提高作出自已的一份贡献。

此致

敬礼！

述职人：xxx

20XX年x月x日

银行述职 篇12

银行述职

近年来，银行业在我国的发展取得了令人瞩目的成就，成为金融体系中不可或缺的一部分。作为银行业的从业人员，我有幸参与其中，亲身见证了银行业的快速变革与创新。在这篇文章中，我将详细、具体且生动地介绍我在银行工作中的经历、成绩以及未来的发展目标。

作为一名银行柜员，我承载着为客户提供优质服务的责任。每天，我都会以微笑和热情的态度迎接客户，耐心倾听他们的需求并提供最合适的解决方案。我曾遇到过一位老年客户，他对于互联网银行的使用非常困惑。为了帮助他更好地了解和使用我们的服务，我用简洁明了的语言为他详细解释了互联网银行的操作流程，并亲自演示了如何进行转账、查余额等操作。经过我的耐心帮助，他终于学会了使用互联网银行，并表达了由衷的感激之情。这样的经历让我深刻认识到作为一名银行从业人员，我们的职责不仅仅是提供金融服务，更重要的是解决客户的困惑和问题，让他们感受到银行的温暖和关怀。

除了日常的柜面工作，我还积极参与银行产品的推广和市场营销活动。我利用自己的业余时间学习产品知识，并与同事们共同研究市场营销策略，以更好地吸引客户。在我们最近的一次信用卡推广活动中，我负责主持一场面向小微企业的讲座。通过深入浅出的讲解和实际案例的分享，我成功地吸引了一批潜在客户，并帮助他们了解了银行信用卡的优势和使用方法。最终，我们的信用卡申请量大幅增加，为银行带来了可观的业务收入。这次经历让我深刻认识到，积极参与市场推广活动不仅能够提升银行的业务量，还能够拓宽自己的知识面和技能，为个人职业发展打下坚实的基础。

在未来，我对自己有着较高的期望和规划。首先，我计划继续提高自己的综合素质和专业技能。我将利用业余时间参加相关的培训课程，并通过阅读专业书籍和行业报刊来不断提升自己。其次，我希望能够进一步挖掘客户的潜在需求，提供更符合他们实际情况的金融产品和服务。我计划多与客户交流，深入了解他们的生活和工作，以便更好地满足他们的需求。最后，我希望能够以自身的努力为银行的发展做出更大的贡献。我计划积极参与银行的创新项目和改革措施，为银行业的进一步发展贡献自己的一份力量。

总结起来，作为一名银行柜员，我始终坚持以客户为中心，尽力为客户提供优质的金融服务。通过积极参与市场推广活动和不断提升自己的业务水平，我取得了一些成绩，并为银行带来了一定的收益。在未来，我将继续努力学习和提升自己，为客户提供更好的金融服务，为银行的发展贡献力量。

通过以上的描述，我希望能够全面展示我在银行工作中的经历和成绩，并表达我对于未来的发展目标和愿景。我将继续以务实的态度和积极的工作精神，为银行的发展做出更大的贡献，成为一名真正优秀的银行从业人员。

银行述职 篇13

领导和代表们：

大家好！

20xx过去了。在过去的一年里，在市级分行领导的指导下，在省级分行渠道管理部和科技发展部的指导下，在我行经理的领导下，我忠实履行职责，为我行各项业务的发展做出了贡献。

20xx是我人生旅途中最重要的一年。在过去的一年里，在领导和同事的指导和帮助下，我收获了很多。我想对你表示衷心的感谢。现在，我向大会做一份20xx年度述职报告，请各位领导和代表考虑。

第一，积极学习政治理论和科学文化知识；

在各级领导的精心培养和同事的精心关心下，通过自己的努力，在思想学习和工作中取得了丰硕的成果。

思想上，坚持理论联系实际的观念，积极参加最后几条线组织的政治学习，在提高思想觉悟的同时，把理论与自己的柜台业务和生活的实际操作结合起来。

我刚毕业，纪律不强，操作不规范变成严格自律，操作遵守规章制度，工作勤奋，积极完成自己的工作。我明白了一个道理：没有规则不能造就方圆，勤奋可以弥补我的不足。

文化上，要努力学习柜员教材，参加各种考试，丰富自己理论知识的不足，让自己对柜员的业务特点、工作的重要性等基础知识有深入的了解。

第二，努力工作，积极学习柜台业务

柜员是一个直接面对客户，在一线工作打拼的群体。在这份普通的工作中，虽然只有存款、取款、入账、收付、营销维护、迎送等枯燥的操作和复杂的事务日复一日地重复着，但把普通的点点滴滴完善起来，是一件很了不起的事情。其实生命的价值并没有体现在普通的工作上。

面对各种各样的客户，柜员希望客户真正体会到农行优质完善的服务，因此必须具备熟练的业务办理能力和良好的职业道德。

自从参加工作以来，我学会了努力工作，努力学习商业知识，向许多同事请教商业技能和知识。这样才能真正做出经得起时间考验的成绩。

在工作生活中，同事和领导对我无微不至的照顾，让我迅速成长，精通业务。实际办理业务时，在遵守我行各项规章制度的前提下，可以灵活掌握营销方式，为客户提供一定的灵活、快捷、优质的服务，在不耽误客户时间的情况下，提高客户对我行的印象。

第三，团结奋进，共同创造良好的工作环境

“同样的欲望获胜。”孙武在《孙子兵法》中说，各层次只有团结一致，目标一致，才能在日益激烈的金融竞争中立于不败之地。

团结他人，共同进步，也是我的人生态度。工作上，能团结同事，和睦相处，互相学习，互相促进；生活中，互相帮助，互相关心，一起营造和谐的氛围。同时要不断定位自己，更新观念，争取统一的目标。

总之，回顾过去，展望未来

这一年来，在领导和同事的关心和帮助下，我在各个方面都取得了很大的进步，但也存在很多不足，比如对某些业务不熟练，在前台遇到紧急情况时流动性更大，对财务会计知识了解不够等。以后会继续加强锻炼，争取在新的一年取得更好的成绩。

青春是生命中最宝贵的时光，因为它充满了野心和能量，因为它大胆而有活力，因为有太多的梦想和希望！但在我看来，青春的珍贵还包括对融入团队的不懈追求，崇高的道德修养，坚强的意志。也要站在平凡中，站在平凡中，淡泊名利，勇于奉献！

银行述职

入党的人必须自愿向党组织正式提出书面申请，这是入党最基本的一个环节。新时代有理想有追求的年青人，自发地团结在中国共产党是我们必然的选择。怎么样才能写好入党申请书呢？以下是小编收集整理的“银行述职”，欢迎阅读，希望你能够喜欢并分享！

银行述职 篇1

优质文明服务是金融行业永恒的话题，但如何落动上，彻底我行社会形象，营业室全体人员确实动了一番脑筋。摆正位置，靠服务赢得客户，靠客户吸收存款，靠存款保住饭碗。消除了的松懈和，彻底更新了观念，以客户满意为标准，自觉规范的，我行服务措施。把技术和熟练程度衡量服务尺度，苦练功，办理的速度，失误，把握质量。营业室尽心尽力的搞服务，因因素，营业室的服务质量仍是不尽人意。努力学习新知识拓展营业室的领域，的发展环境。我本人来讲，尽力了“三个服务”。给客户服好务，我主要任务是分管前台，柜员几乎每天都有不好的和客户介绍给我，本着“客户上帝”的意识，每次我都能圆满的让客户满意而归，有较难的事情，我带着礼物上门，看到的客户满意的笑脸。就，客户甚至和我交上了朋友，也了建行的忠实客户。给本营业室的柜员服好务，柜员、设备了问题，我都能解决，柜员身体不适、家庭不顺心，我都能和帮助。给各网点服好务，因营业室是全行的中心枢纽，我和各网点的也较为频繁，工作中网点因设备问题或问题找到我，我都能为或者上门想方设法的帮助解决。

银行述职 篇2

《银行述职》

那一天，我提着沉甸甸的心情，走进了银行大厅。这是我在银行工作的第一年，也是我首次参加银行述职会议。心中有些紧张，但更多的是期待和憧憬。

会议室里座无虚席，各部门的主管和同事们都聚集在这里，大家都满怀期待地等待着各自的述职。我坐在前排位置，透过挤满人的玻璃窗，我能望见熙熙攘攘的大厅，顾客争相进出。那一刻，我对银行的使命感和自己的工作变得更加坚定。

轮到我上台了。我整理了一下思绪，感受到观众们期待的目光，我开始了我的述职发言。

我回顾了过去一年的工作经历。作为一名柜员，在日常工作中，我严格遵守银行的规章制度，努力为每一位顾客提供专业、高效的服务。在繁忙的工作中，我学会了灵活应对各种问题，善于沟通与协调，有效提高了工作效率。

我谈到了在工作中遇到的问题和解决方案。我提出了一些改进方式，例如建议优化柜员工作流程，减少顾客排队时间；引入自助服务设备，提高工作效率等。我还提到了为顾客提供更多金融服务的重要性，如信用卡、贷款等，为银行创造更多的利润。这些提案受到了领导和同事们的认可，并在实际工作中得以落实。

接着，我分享了个人成长与进步。工作中的每一次挑战都是我成长的机会。我参加了各类培训课程，提升自身的金融专业知识和技能。我还积极主动地参与团队合作，与同事们共同解决问题，取得了不少良好的成果。同时，我还帮助新员工顺利融入团队，传递了一些工作经验与技巧。

我表达了对银行的热爱和对未来的展望。作为一名银行员工，我将始终以诚信和专业的态度为顾客提供优质的服务。同时，我也期待未来能够在业务上取得更大的突破和进步，为银行的发展做出更多贡献。

演讲结束后，我深深地向大家鞠了一躬，表达了谢意和感激之情。会议室里响起热烈的掌声，同事们纷纷鼓励着我，让我感到无比自豪与满足。

回到座位上，我脸上洋溢着欣慰的笑容，这一年的努力和汗水在此刻都得到了认可和回报。未来的道路可能仍有坎坷和挑战，但我相信，只要我坚守初心，不断学习进步，就一定能够不辱使命，为银行的辉煌继续贡献自己的力量。

在银行述职会议的那一天，我深深地明白了作为一名银行员工的责任和使命。这不仅仅是一份工作，更是一种奉献与服务的心态。我将始终怀有热爱，全身心地投入到这份工作中，不断超越自我，为银行和客户创造更多的价值。

银行述职 篇3

银行的述职述德述廉，是指银行员工在工作中尽职尽责，具备良好的道德操守和廉洁行为。以下是对这一主题的详细探讨，旨在展示银行员工如何践行述职述德述廉的责任和行为。

首先，银行员工应当真正理解并践行述职的概念。述职不仅仅是完成自己的分内工作，更重要的是要为银行的长远发展贡献力量。银行业务复杂多样，员工应当具备全面的专业知识和技能，不断学习和提升自我。他们需要持续关注金融市场动态，及时调整业务方向和策略，以适应经济环境的变化。此外，员工还应当对自己的工作产生持续的兴趣和热情，并具备团队合作和沟通的能力，确保工作得以顺利进行。

其次，银行员工在述德方面应当成为模范。廉洁和诚实是银行从业人员非常重要的品质。员工应当树立正确的价值观，始终保持高尚的道德情操。在面对诱惑和利益冲突时，员工应当自觉做出正确的选择，坚守底线，不接受任何形式的贪污、受贿或其他违法行为。而且，员工还应当以身作则，引导和帮助其他同事，共同维护银行的声誉和社会的信任。

最后，银行员工在述廉方面应当通过制度和机制建设，确保内部治理的有效性。银行需要建立科学完善的内控机制，规范员工行为，预防和打击腐败行为。银行还应当建立公正透明的奖惩制度，鼓励员工遵守规章制度，激励员工树立清廉的意识和行为。此外，银行还应当加强对员工的教育培训，提高他们的法律法规意识和风险防范能力，有效遏制违法行为的发生。

总之，银行述职述德述廉是银行员工必须遵守的基本准则。员工们在工作中应当全力以赴，实现自身价值的同时，也为银行的长远发展贡献力量。他们应当具备全面的专业知识和技能，注重团队合作和沟通，以适应经济环境的变化。同时，员工们应当始终保持高尚的道德情操，拒绝任何形式的贪污、受贿或其他违法行为。要做到述职述德述廉，银行还应当加强制度和机制建设，规范员工行为，预防和打击腐败行为。通过共同努力，银行能够确保高效运营并树立良好的企业形象。

银行述职 篇4

银行述职：扬帆启航，共创辉煌

尊敬的领导、亲爱的同事们：

大家好！时光荏苒，转眼又到了我在银行工作的第三个年头。在这个过程中，我经历了许多的挑战和机遇，也取得了一些成绩，今天，我将向大家述职，分享我所做的工作，总结过去一年的工作经验和心得，同时也向大家展望一下未来的工作计划。

回顾过去的一年，首先我在客户服务方面的工作，积极响应上级号召，践行“以客户为中心”的原则，努力提升服务水平。经过与客户的沟通和反馈，我加强了对他们需求的了解，不断改进工作方法，为客户提供更加优质、便捷的服务。通过积极拓展客户资源，我成功带来了10个新客户，使得我们的业务规模得以扩大，同时也为银行带来了可观的利润增长。

其次是信贷业务方面的工作。作为贷款专员，我根据客户的实际需求，量身定制了一系列的信贷产品，并提供了详细的解说和建议。同时，我还负责审核贷款申请材料，确保符合银行的风险控制标准。过去一年，我审批了50笔贷款，总额超过3000万元。在处理贷款期间，我时刻关注市场信息和行业动态，不断调整贷款政策，降低风险。我深信，这些努力能帮助我们保持良好的贷款品质。

除了以上工作，我还积极参与了银行内部的培训和活动。通过参加各类培训课程，我不仅加深了对银行产品和行业知识的理解，还学到了一些应对客户问题的技巧和方法。此外，我还主动加入了银行的社区公益活动，传递爱心，回报社会。对于这些活动，我个人感受最深的就是银行大家庭的团结和温暖。

回望过去一年的工作，我经历了挑战和困难，但通过不断学习和努力，我得以应对和解决。在接下来的工作中，我希望能够进一步提升自己的工作能力和专业素养。首先，我将继续不断学习和研究银行业务，了解最新的法规政策和市场动态，以更好地服务客户和应对市场变化。同时，我还将加强团队协作，与同事共同努力，为银行的发展做出更大的贡献。

最后，我要再次感谢领导和同事们对我的信任和支持，是你们的帮助和鼓励，让我能够在这个岗位上快速成长。未来，我愿意与大家一起，共同面对挑战、抓住机遇，为银行的发展添砖加瓦。谢谢大家！

以上就是我的银行述职报告，希望能够得到大家的认可和支持。谢谢！

银行述职 篇5

（一）因我行工作人员业务差错，发生延压票据，影响客户资金使用的，由当事人按规定赔偿。截止年底，我行没有因故积压、延压客户票据与单位票据，也未得到在关人员举报。

（二）我行工作人员不使用文明服务用语，态度生硬生或与客户发生争吵，不论什么原因，对当事人予以罚款。至目前，我行未接到类似为样的举报或反应。

（三）我行工作人员办理业务时有意刁难客户或推诿拒绝办理的`，我们对当事人处以罚款。时至今日，我们没有得到此类反应。

（四）工作人员上班时间必须统一着装、精神饱满、举止文明，违者当事人处以罚款。关于这一点，我们基本上做到了。

（五）工作人员在各金融机构与企事业单位办理业务时，严禁接受吃请，凡接受客户的礼金、礼券必须上交登记，违者对责任人处以罚款，并报请纪律监查部门进行处理。一年来我们经常进行党风廉政教育与检查督促，收到了良好效果，至目前，没有违反接受礼金等规定。

（六）严格执行营业时间规定，工作人员必须提前做好上班的各项准备工作，凡迟到、早退、离岗、串岗影响客户办理业务，对当事人处以罚款。关于对因迟到早退等故影响客户办理业务的现象，我们在日常工作中及时进行了纠正，没有影响客户办理业务。

（七）工作人员办理各项业务必须严格执行《左权县人民银行优质文明服务制度》，做到文明、准确、快捷、高效。我们认为，基本上做到了准确、快捷、高效。

（八）相关部门必须保证县域内现金供应、税款上缴、财政款项下拨与贷款业务办理。一年来，我们保证了辖区内的现金供应，及时将税款入库，没有延压税票，对各项财政拨款也及时进行了入账。对企业贷款卡的办理，我们也做到了热情服务，及时办理。

三、联系实际，自查自纠，主动解剖，寻找差距。

我们确定由行领导班子成员带头，不定期对各股室与部门工作纪律、服务态度等情况进行了明察暗访。我们坚持“三个结合”开展了自查自纠，即把自查自纠工作与创优发展环境、树立行业新风活动结合起来，把自查自纠工作与开展整顿工作作风、组织纪律结合起来，把自责自纠、把巩固整肃行风行纪活动成果结合起来。

银行述职 篇6

银行述职：我与客户之间的故事

作为一名银行职员，我时刻牢记自己的职责和使命，为客户提供优质的服务，并不断努力提升自己的专业能力和素质。回顾过去一年，我尽职尽责地履行着我的职责，与客户之间发生了许多动人的故事。

去年的春天，一位年轻人来到我所在的银行分行，他眼中透露着兴奋和期待。经过简短的交谈，我得知他是准备开办自己的小企业，但是缺乏资金。我详细介绍了我们银行的各类信贷产品，并耐心解答了他的疑问。最终，他选择了我们银行的创业贷款，并准备着手申请。为了确保他的申请能够顺利通过，我帮助他整理材料，详细解读了相关的政策要求，并在他面试通过后，及时办理了贷款发放手续。几个月后，我见到了这位年轻人，他满怀豪情地对我说，正因为银行的支持和帮助，他的企业得以开展顺利，他感谢银行给予他的机会和信任。

夏天的午后，一位老人慢慢地走进了银行的大厅。我注意到他面容憔悴，显然是有些病恹恹的。我走上前询问他的需求，得知他是生活无依的孤寡老人，但他骨子里保留着对生活的热爱。他向我咨询了关于养老金的问题，因为他从未有过正规的工作单位。我耐心地与他沟通，了解他的个人情况后，我告诉他有关社会救助的信息，并帮助他填写了相关的申请表格。随着时间的推移，他的养老金开始按时到账，我看到了他脸上的笑容。他感慨地对我说：“年轻人，你的好心让我重拾了对生活的信心。”

秋天的一个早晨，一位客户气喘吁吁地冲进了银行，他浑身是血，像是遭遇了什么意外。我带领他去了医务室，并协助医生进行紧急处理。待他稍稍恢复，我帮他联络家人并通知他们赶往医院，同时准备了相关手续，垫付了他的医疗费用。过了几天，他的家人赶到银行表达了他们的感激之情，并表示要永远铭记我这份无私的帮助。为了帮助这位客户渡过难关，我还积极联系相关部门，争取提供进一步的帮助和支持。

冬天的傍晚，一个小女孩独自出现在银行的门口。她抱着一个娃娃，眼中含着泪水，显然是走失了。我迅速上前询问她的情况，并安抚她的情绪。在得知她住的地址后，我立刻带着她赶到了她所指的地点，并将她平安地交给了家人。在去往她家的路上，她紧紧地握着我的手，不停地道谢。她的笑容让我感到无比的欣慰和温暖。

这些只是我与客户之间的几个故事，每一个故事都是银行工作中的点滴。我时刻以服务客户为己任，不仅仅是工作上的义务，更是对人性关怀的体现。银行不仅仅是金钱的流通场所，更是社会情感的纽带。每一次面对客户，我都用心倾听他们的需求和困惑，帮助他们寻找解决方法。在这个过程中，我得到了客户的信任和尊重，这也是我一直努力追求的目标。

通过这些故事，我体会到了银行工作的意义，不仅是为客户提供金融服务，更是与客户建立紧密联系的契机。银行述职，就是要以这种服务精神和责任感，将每一个客户的需求都视为自己的责任，并尽力去满足他们的期待。我将不断努力提高自己的专业素养，不断学习新知识和技能，为客户创造更加美好的未来。银行的故事，从这里延续。

银行述职8篇

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银行述职 篇1

各位领导，员工同志们：

20XX年，我在银行的正确领导和全行员工的支持下，按照年初总体工作部署和目标任务要求，以科学发展观为指导，认真执行银行的工作方针政策，围绕中心，突出重点，狠抓落实，注重实效，在自己分管的事后监督工作方面认真履行职责，较好地完成自己的工作任务，取得了必须的成绩。下面，根据银行领导的安排和要求，就自己20XX年的工作状况向领导和员工同志们做如下汇报，如有不当，请批评指正：

　一、坚持学习，努力提高自身综合素质

　透过学习，我树立了正确的世界观、价值观和人生观，提高了自身素质，增强了履行岗位职责的潜力和水平，做到与时俱进，增强大局观。另外我作为事后监督部门的负责人，在注重自己学习的同时，要求事后监督部门全体员工都要加强学习，采取自学和集中学习的方式，努力提高做好事后监督工作的职业道德、业务知识，增强自律意识，规范工作行为，努力按照银行的要求，做好事后监督工作，确保银行工作合法合规，降低金融风险，促进银行健康持续发展。

二、开拓创新，用心开展各项工作

（一）统一思想，服务银行发展。20XX年，我认真组织本部门职工努力学习省农村合作金融系统提出＂xx＂的战略思想，明确在当前金融市场竞争激烈的状况下，要深刻认识到xx合作银行面临的异常严峻生存环境，务必明白xx合作银行要获得生存的机会，发展的空间，决不能再固步自封，要按照＂一条道路，两场革命＂的战略思想，改革创新，以＂背水之战＂的勇气突破重重围困，开辟新的道路，发展新的前景，创造新的业绩，实现我们农村合作银行新的发展。要求本部门职工提高认识，统一思想，围绕＂一条道路，两场革命＂的战略思想，立足本职，做好工作，服务农村合作银行在新形势下的发展。

（二）加强事后监督，确保金融安全。我们事后监督部门的根本职责是确保银行工作合法合规，确保银行金融资产安全。为此我们强化事后监督，着重做好以下工作。一是履行职责，强化事后监督职能。加强前台业务监督，及时反馈监督结果，督促支行进行整改并跟踪检查，确保整改落实到位；规范会计核算行为，控制与防范操作风险。针对日常监督中出现的差错和发现的风险信息进行汇总、分类、归纳，分析构成的原因及其规律，提出有针对性的改善推荐和控制措施。二是加强内控，提高防范风险潜力。修订完善现行规章制度，制定岗位职责制，明确岗位工作范围、职责和权限，梳理业务操作流程，制定考核实施细则，落实各项考核制度，以此提高全行防范风险潜力。三是加强基础管理，规范工作行为。制定岗位培训制度，明确员工培训资料，开展岗位练兵，进行技能测试，不断提高员工的业务技能水平。根据各类规章制度，结合发展的新业务、前台业务操作要求，完善重点业务监督资料，规范监督行为。透过加强日常工作检查，明确凭证交接职责和会计档案归档保管工作，加强计算机安全管理，不断规范工作行为。四是不局限于对事后监督，只体此刻会计核算的简单重复复核层面上，做到包括事前、事中、事后整个会计核算过程的监督，使会

计核算的风险环节置于事后监督部门的监督之下，充分发挥事后监督的＂防护墙＂作用。

（三）强化综合分析，建立风险评估制度。我们事后监督的根本目的是防范和化解资金风险，我们在加强对业务流程进行监督的基础上，重点加强对监督结果的分析，根据不同的差错类型，有针对性地提出改善推荐和意见。对于技术性差错，我们推荐支行加强对业务人员制度意识的教育，严格按照操作规程办理业务，减少操作风险；对于已有的各项规章制度本身规定不清或不合理而引发的差错，我们及时修订制度规定，完善操作规程。透过这些做法和措施，我们强化了事后监督，为降低金融风险，确保银行资产安全打下坚实基础。

（四）树立服务意识，做好办公室工作

要做好办公室工作，务必树立服务意识。我召开办公室工作会议，要求每个人树立服务意识，明确自己的岗位职责，工作任务，做到分工明确，职责清晰。办公室人员要服务态度和蔼，热情、耐心、细致、负责，为领导、部门和员工带给良好周到的服务。要规范办公室工作，强化时间观念，提高工作效率与工作质量，为全行工作有序开展，当好后勤兵，做好服务工作。

三、落实科学发展观，促进工作提速增效

在银行的正确领导下，我们认真组织抓好学习实践科学发展观活动，做到规定动作不少，学习时间不少，工作学习两不误，圆满完成学习实践科学发展观活动的各项任务。

四、加强党风廉政建设，做到廉洁自律

由于我切实加强党风廉政建设，做到廉洁自律，我和我们事后监督部门员工廉政状况良好，没有违纪违规现象，切实做到了清正廉洁。

五、存在的不足问题

1、学习有所欠缺。我虽然重视学习，但有时工作忙，放松了学习，没有学深学透，学习的深度和广度缺乏，对思想和灵魂的触动不够，透过学习指导实践不够。

2、工作上把握全局潜力不足。我对自己分管的事后监督的工作能够尽心尽力，但对银行整体工作关心不够，工作上有必须本位思想，大局意识不够强。

3、工作作风上与员工群众联系还不够密切。我与员工群众的联系、沟通不多，有时了解状况不够全面，征求意见听取推荐少。

　六、今后的努力方向

（一）勤奋学习，提高思想认识。作为一名银行事后监督部门的干部，我要做到认真、勤奋学习，学好科学文化与业务知识，掌握事后监督工作的知识与技能，提高事后监督工作本领，争做学习型干部，切实做好各项事后监督工作。

（二）提高素质，努力工作。我要改正以前工作中存在的问题，要从理论学习、业务知识培训上探索新思路和新方法，努力提高自身各方面素质，认真努力工作，做好新时期自己分管的事后监督工作。

（三）加强事后监督、防范金融风险。我要透过事后监督工作，提高每个员工加强内控、防范金融风险的意识，吃透各业务的风险点，减少操作风险，构成尊规守法的良好习惯，把各项规章制度真正落实到位。同时，做到有错必究，违规必罚，努力实现我们银行零违规、零差错，保证各项业务健康稳定发展，争创一流佳绩。

（四）落实党风廉政建设，创廉洁民主作风。我在工作中要贯彻执行银行有关党风廉政建设职责制的统一部署，按照＂职责到位、监督到位、追究到位＂的要求，认真填报廉政档案报表，签订廉政建设职责书，明确职责，加强监督。要坚持求真务实，开拓进取，推进事后监督工作的全面发展。要以身作则、廉洁自律，不能发生任何违规现象。

我的述职报告完了，谢谢大家！

此致

敬礼！

述职人：xxx

20XX年x月x日

银行述职 篇2

首先，工作业绩方面，我在支行领导指导下，努力营销对公客户，成功主办了海珠支行转型以来第一笔授信业务，截至20__年末，实现总授信额度5。5亿元，带动对公存款8000多万元，实现]方案-范文‘库。整理。利息收入160多万元，实现]方案-范文’库。整理。中间业务收入29。55万元。个人管户企业__成功申报为总行级重点客户，并且正协助支行领导用心营销一批__下游企业。在小企业营销方面，也成功营销了一家__企业，利用交叉营销，实现]方案-范文‘库。整理。年末新增对私存款160万元。在对公客户经理小指标考核方面，我的成绩排在全分行前5位。

其次，透过向领导学习、向产品经理学习、向书本学习，我较全面的掌握了我行信贷业务知识。一年前我刚转岗公司客户经理的时候，对公司业务和授信产品一知半解，透过一年的学习，我基本掌握了光大银行大部分授信产品的要素，能够透过跟客户交流，根据客户财务状况、担保状况和业务特点，为客户设计合理的授信方案和具体业务产品。此外，在熟悉业务产品的同时，我用心学习光大银行信贷风险控制措施，作为一名客户经理参加分行举办的第一次信贷审批人考试，顺利透过。在分行举办的合规征文中，我撰写《构建深入人心的商业银行合规文化势在必行》一文被评为总行二等奖。

最后，在业务营销过程中，认真学习、点滴积累，努力提高个人营销潜力。作为一名客户经理，其职责是服务好客户，一方面要熟悉自我的业务产品，明白自我能够给客户带来什么，另一方面，要明白客户要什么，尤其是后一方面重要，明白了客户的需求，才能去创造条件满足。个人营销潜力’方案范文。库。整理~的提升很大程度在于了解客户、满足客户。因此，在与客户交流的过程中，我不断发掘客户的爱好，兴趣，特长，力争讲客户感兴趣的话题，解决客户急需解决的问题。

过去的一年对于我来说是充实的一年，是进步的一年，同时，这些个人成绩的取得与支行领导的关心、指导、鞭策是分不开的。当然，在过去一年里，我也犯过错误，有些不足，尤其是在维护存量客户，挖掘客户资源方面，我做的还不足，这也正是我将来需要努力的。

20__年在工作上的计划，首先是在目前信贷紧张的状况下，努力维护现有授信客户，用好资源，做好客户营销，实现授信额度的创利化。其次是，紧紧抓住海珠区域特色，开拓专业市场，做好中小企业授信营销，力争取得成绩。第三是发掘存量结算账户的潜力，营销对公存款，方式是利用我行理财产品优势和加强上门服务力度。第四是大力拓展海珠支行周边的小企业结算户。第五是加强交叉营销，与对私客户经理一齐，全方位服务客户。

20__年已经来临，我决心更踏实工作，努力学习，争取在各个方面取得进步，成为一名优秀客户经理。

银行述职 篇3

20__年，在区分行党委和支行党总支的正确领导下，在我所分管的部门员工的共同努力下，我认真履行工作职责，爱岗敬业，不断进取，各项工作取得了必须成绩。现将我一年来的工作学习状况简要汇报如下，请予以评议。

一、个人学习状况

首先，注重了政治理论学习，努力提高政治思想素质。平时我能够认真参加党总支中心组理论学习;在持续共产党员先进性教育活动中严格遵守学习纪律，保证了学习效果;特别是从20__年下半年，按照区分行的安排，我参加了党校第十x期领导干部进修班学习，在两个半月的时间里系统地学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，同时广泛了解了当代国际国内多个方面的发展现状。

能够说，这是我参加工作以来，受政治理论教育时间最长，资料最多，收获的一次学习经历。这期进修班共有100名学员，分别来自17个省分行，学员均为一级分行处级领导干部和二级分行行级领导干部。

在学习期间，我从端正自己的学习态度做起，以饱满的精神状态投入到了学习中，在进修班结束时，被评选为20位优秀学员之一，获得了__×签发的优秀学员证书，完成了全部学习任务。

其次，加强业务知识学习，努力提高自身业务素质和工作潜力。对上级行下发的业务文件，我能够认真学习和掌握，在分管个贷中心工作后，亲自制定了个贷中心年度学习计划，与员工一道认真学习了总分行下发的个人贷款方面规章制度20多个。

二、工作方面状况

根据组织安排，20__年我具体分管风险管理部、信贷审批、个贷中心、科技以及宣传方面的工作。在工作中，我始终注意找准自己的位置，演好自己的主角，全力配合__×行长和其他行领导开展工作，用心维护群众意志和决策，在思想上、行动上与支行党总支持续高度一致。对自己分管的工作，努力当好主角。一年来，在支行党总支的领导下，在各位同事的大力支持下，我分管的各项工作健康发展。

(一)以防范风险和提高资产质量为目标，我行风险管理和贷款审批工作顺利进行。

首先，风险管理部认真做好了信贷资产和非信贷资产的五级分类工作，防止了低估、高估风险的状况发生，五级分类的真实性大大提高，为防范信贷资产风险工作打好了坚实的基础。同时认真做好了信贷资产的风险预警监测工作以及各种报表的上报工作。

其次，紧紧围绕资产质量、赢利潜力、审批潜力这三个目标，贷款审批工作加强了对申报材料的合规性审查工作，正确处理好了信贷营销与信贷审批工作的关系，贷款审批质量进一步提高。我行信贷业务审批授权等级已连续两年被区分行认定为a级。

(二)狠抓了个人类贷款管理工作。

个人贷款中心深入开展了“查存量贷款，补管理漏洞”的工作，加大了对个人类到逾期贷款的清收力度。

个贷中心成立后，严格按照操作规程，设岗定责，强化对个人住房贷款和个人消费贷款业务的学习，用规章制度来规范、约束各个岗位的操作行为，使我行个贷工作逐步步入正规。

20__年，共发放个人类贷款344笔，金额1786万元;共回收536户，金额3325万元;个人类贷款，按五级分类口径划分，不良额为4万元，不良率为0.18%;按逾期及非应计口径划分，不良额为30万元，不良率为1.42%，比个贷中心组建之前时下降了25%。

20__年下半年，总分行开展了住房金融业务“比服务、比效率、比质量”营销活动，我行在区分行“三比营销活动”中位列前三名。

(三)加强了宣传信息工作。

20__年支行共在区分行工作信息和区分行网站上登载信息25篇，其中我亲自动手写了16篇;在《__×银行报》、《__×日报》等报刊上发表稿件3篇。同时对支行信息网站进行了维护和优化，已经累计登载文章1800余篇，信息量日渐丰富，活跃程度日趋增强，累计访问量突破了70000人次，成为支行思想宣传的重要阵地，信息传递的主要渠道。

另外，因支行无专职文书人员，我还担任了一些重要和紧急文件、资料的撰写工作，不包括工作信息，今年共完成30多篇，近15万字的各类材料，如工作总结、汇报材料、业务发展规划等。

(四)廉政从业，时刻紧抓廉洁自律不放松。

走上领导岗位以来，我努力树立正确的权力观，认真落实党风廉政建设职责制，始终持续清醒的头脑，以身作则，廉洁自律，管好自己，带好队伍。努力要求自己做一个诚实的人、正直的人，不贪心、不攀比，自觉理解群众监督。

三、自身存在的不足及今后努力的方向

回顾检查自身存在的问题和不足，我认为集中体此刻以下几个方面：

1、学习还不够深入，在政治理论学习和业务学习上做得还不够。在学习资料的选取上，有时候不能将学习的主观需求与客观需要很好地结合起来，有实用主义、功利主义现象。

2、自己的工作经验、领导艺术和管理潜力还需要在今后工作中，进一步提高。

3、经常埋头于日常的事务性工作，对全局和宏观的工作思考比较少，全局观念、大局意识、创新精神还需要进一步树立和加强。

当然，缺点和不足还不止这些，这几条是主要的。在今后的工作中，我将采取以下措施加以改善和提高：

一是努力加强学习，透过学习增强自己的党性修养，提高自己的政策理论水平和工作潜力。

二是在工作中要努力增强主动性、前瞻性、创造性和严格管理的意识，克服管理工作上的畏难情绪，以人为本抓管理。

三是要更加用心地发挥好自己作为班子副职的助手作用，为支行的整体发展多出主意，多想办法，做好配角，当好参谋。

民生银行述职报告范文三

回顾一年来学习、工作时间并不算太长上半年我在支行营业室任联行经办、事后监督等工作在工作中我一丝不苟谨慎处理好手中每一笔业务，既讲求速度又保证准确力求作到尽善尽美得到了领导同志们信任和一致好评。

7月14日我接受支行任命担任__分理处坐班主任一职在支行领导信任和同事们关心、帮助下我很快适应了新工作岗位在任分理处坐班主任工作中我认真履行职责较好完成了支行下达各项任务保证了20__年会计工作任务顺利完成。

在任职期间我具体做了以下几个方面工作：

第一、针对具体情况结合人员素质合理安排会计工作。

1、根据系统实施细则对现有人员具体分工进行明确划分严格划分前台柜员和后台柜员职责范围界定了柜员和主管职责为明确责任、加强内控制度管理提供了保障。

2、根据实际情况对柜员签到、签退管理等做了统一规定并强调了柜员轮班交接短期离职程序和要求做到签到、签退及时交接、监交有纪录。

3、突出主管审核和授权管理规定，确保对部分重要柜台业务必须实时复核其余业务，可以分批复核当日帐务日终必须复核完毕。

4、建立了《坐班主任工作日志》等12种登记薄，明确了使用范围记载内容和保管要求，并监督各种登记薄内容真实和完整性。

5、强调柜员密码管理要求，按旬定期更换密码并进行登记管理。

6、对日常业务中帐务差错、挂帐、抹帐、冲帐、挂失等特殊业务进行了详细记载和监督，对会计凭证签章、整订、归档情况进行每日监督。

7、对现金业务帐务核对，双人核对现金实物双人加锁入库保管工作监督执行，坚持每旬定期查库工作。

8、规范了自助设备操作流程，详细进行记载及时处理突发事件。

第二、在处理日常会计工作，同时积极学习新业务，拓展业务经营范围。

1、根据支行统一安排组织人员认真学习，确保了安全认证卡和跨中心汇兑业务顺利进行。

2、拓展新业务领域，对____网上银行业务上线和开通后业务处理，进行了具体安排和规范，确保了大批量网上银行业务顺利开展。

第三、坚持业务学习，积极推行综合柜员制，提高员工整体素质。

1、坚持业务学习。利用例会时间及时学习和传达上级行有关业务文件、业务理论知识，使柜员熟练掌握必不可少理论知识和操作技能，做到既能熟练办理业务，又能圆满解答客户业务询问。

2、积极推行综合柜员制实行。为使综合柜员制能顺利开展，我倾自己之所知，不厌其烦，努力将每一位柜员都培养成为能够全面掌握各项业务综合柜员。在短短半年时间里，我分理处柜员业务知识得到了很大提高，前台柜员均掌握了各项业务基础知识。

3、组织员工认真学习各项规章制度。让办理各种业务程序和规章制度紧密结合起来，警钟长鸣，防患于未燃，防止经济案件发生。

总之，在任职期间，我尽自己所能，认认真真完成各项业务，取得了一些成果，但还存在许多不足。成绩属于过去，未来属于自己，作为一名年轻人，我知道我工作才刚刚开始，我唯有勇于进取、不断努力才能取得更大成绩。

银行述职 篇4

（一）因我行工作人员业务差错，发生延压票据，影响客户资金使用的，由当事人按规定赔偿。截止年底，我行没有因故积压、延压客户票据与单位票据，也未得到在关人员举报。

（二）我行工作人员不使用文明服务用语，态度生硬生或与客户发生争吵，不论什么原因，对当事人予以罚款。至目前，我行未接到类似为样的举报或反应。

（三）我行工作人员办理业务时有意刁难客户或推诿拒绝办理的`，我们对当事人处以罚款。时至今日，我们没有得到此类反应。

（四）工作人员上班时间必须统一着装、精神饱满、举止文明，违者当事人处以罚款。关于这一点，我们基本上做到了。

（五）工作人员在各金融机构与企事业单位办理业务时，严禁接受吃请，凡接受客户的礼金、礼券必须上交登记，违者对责任人处以罚款，并报请纪律监查部门进行处理。一年来我们经常进行党风廉政教育与检查督促，收到了良好效果，至目前，没有违反接受礼金等规定。

（六）严格执行营业时间规定，工作人员必须提前做好上班的各项准备工作，凡迟到、早退、离岗、串岗影响客户办理业务，对当事人处以罚款。关于对因迟到早退等故影响客户办理业务的现象，我们在日常工作中及时进行了纠正，没有影响客户办理业务。

（七）工作人员办理各项业务必须严格执行《左权县人民银行优质文明服务制度》，做到文明、准确、快捷、高效。我们认为，基本上做到了准确、快捷、高效。

（八）相关部门必须保证县域内现金供应、税款上缴、财政款项下拨与贷款业务办理。一年来，我们保证了辖区内的现金供应，及时将税款入库，没有延压税票，对各项财政拨款也及时进行了入账。对企业贷款卡的办理，我们也做到了热情服务，及时办理。

三、联系实际，自查自纠，主动解剖，寻找差距。

我们确定由行领导班子成员带头，不定期对各股室与部门工作纪律、服务态度等情况进行了明察暗访。我们坚持“三个结合”开展了自查自纠，即把自查自纠工作与创优发展环境、树立行业新风活动结合起来，把自查自纠工作与开展整顿工作作风、组织纪律结合起来，把自责自纠、把巩固整肃行风行纪活动成果结合起来。

银行述职 篇5

尊敬的领导、同志们：

大家好，现在我将我一年来的工作述职如下：

规范运行，将办公室职能作用的发挥体现在办文办会和推动日常办公的效率上

一是提升服务意识和理念。

针对办公室人员新手多、新员工多的实际情况，我从办公室工作职能和理念入手，以会代训，对员工进行洗脑。一是提出了办公室工作做好二个服务，即为领导服务讲究一个 早 字;为群众服务讲究一个 快 字。二是加强作风建设，立好办公室规矩，建立工作秩序，带好队伍，按照X行长对办公室要求 敬业、保密、协调、团结、争先 的要求，做到 二长二短加二圆;三事三多一了安 。要求每位员工建立每周工作日志和卫生值班日志管理。

二是提高公文运行效率和质量。

全年共收文XXXX件，行发文XXXX件，审核签报XXXX件，做到传送及时，办理准确，实现了无错传、无漏传，无漏办、无积压。交通银行员工述职报告精选流转、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层单位，确保政令畅通。文件阅办完毕后，及时办结归档。

三是强化督办工作力度。

严格抓好行领导交办和批办的事项，对各个部门处理公文执行进度进行追踪，对总行、省机关事业单位等有关部门下达的通知、文件、任务等，第一时间向领导反馈。

四是严把关印章管理关口。

严格按照执行印章使用审批制度，每次用印严格履行批准手续，确保了印章使用的合法性和安全性。

五是推动行政日常办公，做好行政接待。全行共组织召开分行党委会XX次、行长办公会XX次、行务会XX次全员大会XX次和各类专题会XX多次。

除必要的会议和公文以外，通过合并会议和事项，精简内容和流程。在推动日常办公方面，抓考核制度的督办落实。带队检查考勤、卫生、着装、环境，对着装检查情况进行通报。加强值班室管理，建立值班登记、严格查岗考核。建立办公用品物料管理审批制度，推动各项办公秩序的建立。

XX年接待总行领导来分行调研、指导和相关部门进行开办费审计，党务工作、合规工作、服务工作等多项检查，同时接待人民银行、银监局、社会治安综合治理办公室和相关地市领导来行检查和来访。承办了XX省辖内股份制银行监管通报会等会议。

六是加强安全保卫工作，杜绝治安刑事案件和责任事故发生。

重点围绕防抢、防盗、防火等方面的演练，提高员工的安全防范能力。每月针对110报警联动，红外布防，监控等方面的检测，夯实技防物防基础。加强制度建设，严格落实各项规章。修订了《XX银行XX分行处置突发事件应急预案》。

坚持开展每月安全排查，保证安防设备运行平稳。围绕 打、防、控 一体化建设，扎实开展治安防范、综治宣传和培训等社会治安综合治理工作，履行了企业 保一方平安 的神圣职责。

强化责任，将参谋助手作用的发挥体现在建立规章制度和营造企业文化的氛围上。

XX分行作为一个新建行，百业待兴。我力求将XX银行成熟的管理办法，结合XX分行实际，进行修改和完善。

一是梳理完善各部门岗位职责，为部门负责人制作了岗位说明书，明确了部门及个人的岗位职责和要求。制定了员工录用、聘用、提拔、辞职流程并制图上墙。落实业务流程一纸通，编写了员工培训《掌中宝》。

二是起草制定相关制度办法。我在起草了分行四年发展规划纲要、分行创先争优方案、分行群众路线教育活动系列方案和报告、两个信息宣传工作方案、三方人员星级考核办法、分行会议管理办法、分行大楼环境管理办法、分行员工行为管理办法，分行大楼空调管理办法、分行安全应急管理办法、分行考勤管理办法、分行车辆管理办法、分行食堂管理办法，分行行政值班管理办法、分行服务长效机制、分行营业网点规范化服务标准等20多项制度，初步建立了行政管理基本的制度体系。

三是加强信息宣传和舆情管理工作。运用分行内部展板和信息动态对十八大精神和日常业务和管理工作动态进行宣传，及时上报总行办公室，并在XX金融、XX日报、XX网等媒体上进行宣传。分别通过XX卫视、XX三套的电视媒体，《XX都市报》、《XX日报》等报纸媒体，XX网、新浪XX等网络媒体以及电台、公交车身、杂志等渠道进行了品牌宣传，进一步扩大XX银行的品牌影响力。

四是营造 六个一流 文化氛围。通过开业庆典、卡拉OK联欢晚会、新年酒会、冷餐会、五四演讲比赛，行庆周年演讲、团委改选等每一次大型活动，让华夏文化展示出来，在环境场地布置、主题背景设计、视频录像播放等方面，追求丰富、有序、热烈、紧凑的文化氛围。让新员工开阔眼界，增强自信心、自豪感和凝聚力。

严谨务实，将精细管理的过程体现在人力资源管理和人员培训的细节上。

在人力资源管理工作方面，围绕分行中心工作，不断提升工作质量，制定了 双百分 绩效考核办法，创造性地形成新员工培训体系，不断地满足群众合理诉求，充分发挥绩效考核和人力资源对全行发展的支持和保障作用。

一是完善绩效考核机制，制定了《XX银行XX分行评价指标和贡献积分，并根据专业条线对员工进行考核。制定了《XX银行XX分行三方派遣人员星级考核制度》，为三方派遣员工营造良好的晋升通道。

二是优化人力资源配置。采取 外部引进 和 内部培养 并重，不断充实干部员工队伍。XX年分行共引进正式行员XX人，其中X级以上管理人才XX人，X级以上经理级人才XX人，充实了分行的管理团队，有效保障了分行的发展。干部员工队伍得到充实、结构进一步优化。

银行述职 篇6

尊敬的领导：

您好！

今年我在领导在单位和同事的支持下，个人业绩有了较快的发展。这一年，除了政治思想水平有了很大提高，个人金融资产销售、基金定投开户数、信用卡发行、支付宝等方面也取得了不错的成绩。以下是我的述职报告：

1.不断总结加强学习

加强政治理论学习。积极参加各支行组织的各种学习活动，注重自学。认真学习我行新出台的各项政策，研究分行业务分析会，更好地落实上级银行在一线服务的各项制度。各项政策改善了执行情况。继续巩固业务学习。在业务学习方面，我不断总结经验，积极与身边的同事交流，尽量在最短的时间内熟悉新的工作环境和工作内容。同时，我也有意识地学习了与工作相关的政策和法律知识，如商业银行营销策略、个人客户经理培训教材、金融案件的分析与防范等，提高了我的专业技能。全方位的方式。

2. 脚踏实地、开拓创新

在我担任客户经理的工作中，我的年终考核一直不错。通过创新工作方式，我在休半年产假的前提下，圆满完成了个人理财任务。基金定投具有手续简单、参与起点低、预期收益可观的特点。通过提升服务质量，开展交叉营销，在基金固定投资账户销售方面取得了不错的成绩。由于我的突出表现和出色的销售业绩，连续xx周获得支行周专家奖，这是单位领导和同事对我工作的肯定。保险销售是我国银行与保险公司的重要合作项目。严格按照分公司营销工作要求，将保险营销融入服务。这六个月来，我在自己的各项工作中都取得了不错的成绩，但还存在很多问题。主要原因是基础知识还比较欠缺，对总体经济形势和我行存在的一些问题把握不准确。此外，营销模式和服务质量还有待进一步完善和提升。

3、总结经验，吸取教训

我将建立信息收集体系，树立信息意识，认真研究他们的营销方法和手段，制定发展应对策略。研究市场意味着分析营销环境。在把握客观环境、调研客户的前提下，通过对客户的调研，了解客户资金运作规律，努力追踪客户下游资金到我行，从源头上实现“资金垄断” ”。控制”，实现资金内循环，巩固我行资金实力。我将倡导诚信服务，提高服务水平，为一线营销人员提供服务和技术支持。并协助领导制定相关培训计划，加强员工业务培训、职业道德和诚信教育，确保员工素质优良、业务能力强。

在工作中，我会不断提高自己的综合素质。加强专业基础知识学习，增强把握市场和宏观经济的能力。并做好兼职工作，以兼职工作为平台，锻炼自己，增长见识，坚决杜绝推卸责任的发生。

此致

致敬！

汇报人：xxx

20xx, xx, xx

银行述职 篇7

  我叫王文辉，男，汉族，1955年3月12日出生；大专学历，****党员；家住大安区子午街道办大庄村。XX年12月13日，本人被调入大安区兴隆乡初级中学工作，任校长职务。现就近两年的工作情况汇报

一、坚持学习，提高自身的政治素质，强化一把手统领全局的工作能力。

两年以来，我认真学习了一定数量的法律法规，特别是学习了、、、《求是》等报纸刊物，经常收看央视的"新闻联播""焦点访谈""今日说法"等栏目，对于其中一些和教育联系密切的问题通过笔记加以整理，进行探讨和研究。 通过学习，使我认识到，校长角色的转化要求现在的校长必须更新自我。一是更新教育和管理观念。要以当前的国际形势和"三个代表"的要求作为我们思考一切问题的出发点。要认识到教育是国家未来竞争力的基础，教育竞争力的落脚点是毕业生的质量，核心是创新精神和应用知识的能力。解决学校竞争力的 问题要靠校长和全体教职工的智慧。二是面对机遇和挑战校长要调整自己的心理品质。要有主体意识和自信心，要有开放的思维方式和合作精神，要有创新的观念和求实精神，要有效益观念，要有法制机遇的敏感性和捕捉机遇的胆识，要有承担风险的意志力。三是要有适应社会主义市场经济环境下的学校管理能力，校长要有政治家的头脑、教育家的理念和经营者的策略。四是学校管理体制要有相应的变化，把国有办学资源的潜能开发出来。结合保持党员先进性教育活动，使我深感在工作中应不断学习新知识，研究新情况，掌握新本领，从而不断提高为人民服务的自觉性和能力。

二、花大力气扭转教学质量的被动局面。

单纯的教学观是我的生性，在我从事中小学校长的十多年的生涯中，从没因教学质量问题受到过上级领导的批评和周边群众的指责，同时也从没因校园卫生和落实上级精神完成各项其他任务而受到领导的表扬。初到兴隆中学因为上半年微机被盗事件的被动和每天五次量体温的"防非"工作的影响，摆在面前的是同时受损半年之多的学生群体。导致了XX届中考重点上线人数大幅度下滑，学科竞赛成绩"白板"，家长的意见，上边的压力，学生的转学接踵而来，当时就有敲锣打鼓叫倒号的说法。不管别人怎样认为，我的感觉是"受任于败军之际 奉命于危难之间"。面对这些问题，我日夜思考求索，多次召开班子会讨论研究，找出了三个"切入点"，即重点高中上线切入点，学科竞赛切入点，西甘河村切入点。同时大幅度地调整了中考和竞赛的奖惩方案，强化了这两块的管理措施，对这个和学校距离近、人数最多、意见最大的西甘河村组织教师利用双休日时间逐户家访，沟通交心，对升入重点有望的学生我和其他领导录出各住址，随身携带，不定时地深入其家，对学生的饮食、作息时间、灯泡的明亮、坐凳的高低全部加以过问交谈，从而改变了家长对学校的看法，增强了学生和家长的信心。XX年中考重点高中上线人数较上年增加了12名，长安一中理科实验班和实验平行班录取4名，全国物理竞赛获一等奖一名（全区共4名，一中2名，二中1名，兴隆中学1名），全国数学竞赛获三等奖1名。

几个亮点的出现，改变了周围群众对学校的看法，扭转了一年来的被动局面。西甘河的几名家长多次要求敲锣打鼓来学校祝贺，均被学校婉言谢绝。

三、抓住"创强"这个新契机，努力提高办学条件。

在今年初，教育局教育工作行政会上拉开教育"创强"的序幕以后，我可是喜忧参半。喜的是政府要给我们增加新的教育投入了，忧的是部分投入需要我们自己解决，而兴隆中学曾因为微机室被盗问题，已背负了沉重的债务，况且所欠之款大部分都是我们教师的血汗钱。但我最终还是"放下包袱，开动机器"。在教育局、乡政府和教育组的支持下，在兄弟学校的带动下，我暗下"欠旧帐，拉新帐，帐帐不怕；拆东墙，补西墙，墙墙不倒"的决心，再次发动教师集资十多万元，落实了"校校通"工程，建起了电子备课室，把学校各个角落翻了一新，迎接了创强乡镇和省专家组的两次验收，完成了一次次现场会的接待任务。在这期间，我和其他领导和全体教职工一样，不知淌流了多少汗水，付出了多少心血暂且不说，只说在今年7月13日省专家组验收完毕撤离我校之后，我去理发馆去洗十几天未洗过的脏头时，理发员发现我头上脱了两片头发。我一懵之下去医院看医生时，医生一本正经的问我是否吃了什么官司或者和老婆弄离婚，我说没有。医生告诉我这病都是劳累和精神压力过大造成的，我默默不语。最后，用了三百块钱的药，依然无效。现在每次理发，当理发员提起脱疤之事，而这时我自然也就想起了"创强"场面。我想，这也许是一个令我骄傲的永久的留念吧！

四、工作和生活作风方面。

在工作作风方面，我组建了教代会，接受教代会的监督，坚持民主治校，决不独断专行。小事尽量放权，由其他领导自己去干，充分发挥他们的积极、主动性及其特长优势；大事则由教师代表参与研究，集体决策。对于班子成员之间的一些工作问题，我私下协调。两年来，我没有训斥过每一位领导，但他们都能够把握好自己的位置，团结在我的身边，以校委会为中心，保持政令畅通。

兴隆中学地处长安西部又是西电开发地带，看起来的确是一个经济生活占绝对优势的资金之地，实则不然。首先是交通不便。一般出行要步行到雷甘路候车半小时之久，若有急事还需找个三轮车坐到西沣公路，才能乘上西去客车。其次是生活不便。靠近学校没有餐馆商店，一般购物需到秦镇、郭杜。学校内部食堂又是师生混合，难以办好。同志们有时吃饭充饥还得到6里路之外的北雷村。我家住王庄村，从家到学校单行一趟，时常是先步行，再三轮，再公交，再公交，再三轮，最后再步行到学校，单趟车费近10元之多，时间花几个小时。平日在校困守一周，周末回家，周一返校时时间难以保证。说是雇车接送吧，单趟车费就得五十几多元，又在郭杜和子午两个收费站双卡之中，六十元有多无减。在这个问题上，我从来没想过从学校这儿开支这笔费用，况且学校也没这个经济条件。对此，我尽量把去韦曲办的事情压缩在周五或周一。所以，一些不够周全的地方，敬请同志们谅解。

一日三餐问题，是我的头疼之事。单纯的师生灶饭，用不了半年将会把身体拖跨。所以，同志们可以看到我经常提着红塑料袋，奔波于家校之间，办公室不得不预备着方便面之类的干粮。一些好心的同志建议我叫爱人也住到学校，给我做饭的同时另外再做点事情，挣点小钱，况且学校以往也有过类似的先例。但我认为，宁愿自己生活上多受些艰难也不想利用职务谋取任何方便，更不愿给学校的整体工作带来消极影响，所以我坚决没有这样做。

五、存在问题。

1、目前学生中仍存在一些打架斗殴、损坏公物、抽烟酗酒等不良现象，对学生的德育教育工作有待进一步加强和改进。下一步，我们仍需围绕上级工作部署和学校工作计划，以德治为基础，以法制为保障，加强和改进学校思想政治工作和德育工作，以培养"爱国守法、明礼诚信、团结友爱、勤俭自强、敬业奉献"的合格学生为目标，强化学生的公民道德意识，法制教育、安全教育，特别是行为规范的养成性教育，认真探索新形势下的思想政治教育的新路线；加强班级年级的管理，促进教育教学质量的稳步提高，使我校的德育工作上一个新的台阶。

2、领导班子内部个性化较强，整体协作精神不够，需待加强。另外，由此而带来的教师队伍中的分股现象，需要解决。

3、由于XX年微机被盗，损失严重，加之此次"创强"借款，外债沉重，这给我们的管理工作带来许多不利影响。不过，我在此向大家表态，欠大家的本和息将会一分不少地还给大家。

各位领导和同志们，以上是我对两年以来主要工作情况的汇报。若有不妥之处请批评指正。

银行述职 篇8

河北银行述职报告

一、

尊敬的领导、同事们：

大家好！我是河北银行的工作人员小张。在过去的一年里，我兢兢业业地工作，致力于提高工作效率、加强团队合作，为河北银行的发展做出了积极贡献。在此，我将向大家总结我的工作，并详细阐述我的工作成果和经验。

二、 工作内容及成果

在过去的一年里，我主要负责河北银行的客户服务工作。我积极参加各类培训和学习，提高了对金融产品的了解和服务的技能。与此同时，我没有忘记积累经验和扩展人脉。通过参加业内的培训会议和研讨会，我学到了更多的专业知识，并与其他行业的同行建立了联系，扩大了我们银行的影响力。

1. 提高工作效率

我始终将提高工作效率作为自己的目标。我通过优化工作流程，规范工作程序，针对客户需求的变化进行灵活调整，提高了办理业务的速度和质量。例如，在快速贷款审批流程中，我利用现代技术手段进行数字化审批，大大简化了审批流程，减少了时间成本。

2. 加强团队合作

我深知银行工作需要团队协作的重要性。为了加强团队合作意识，我积极组织并参与了团队建设活动，鼓励同事们进行交流和分享工作经验。我也积极参与与其他银行进行的业务合作，共同解决业务难题，提高整体工作效能。

3. 客户满意度提升

为了提高客户满意度，我通过持续的客户联系和关怀，建立了良好的客户关系。我积极倾听客户的需求，并根据实际情况提供个性化的金融方案。我还通过不定期的客户满意度调查和反馈，及时调整自己的服务方式，以更好地满足客户需求。

三、 工作经验和反思

在过去一年的工作中，我积累了一些有关客户服务的经验，并得到了一些宝贵的反思。

1. 持续学习

金融行业日新月异，我深刻意识到自己需要持续学习和提升。只有时刻保持对最新金融产品和服务的了解，才能更好地为客户提供贴心的解决方案，满足客户的需求。

2. 团队合作

团队合作是银行工作的重要基础。只有不断增强团队协作意识，积极与他人沟通交流，我才能更好地发挥自己的潜力，为银行的发展贡献力量。

3. 客户至上

银行的存在意义就是为客户提供优质的金融服务。因此，无论是在业务办理过程中还是在与客户的沟通中，我都要时刻把客户的需求和利益放在首位，真正以客户为中心，为他们创造更大的价值。

四、 展望未来

展望未来，我将继续努力，为河北银行的发展贡献自己的力量。为了更好地服务客户，我将不断学习和提高自己的专业知识和技能，掌握更多的金融产品知识。同时，我也将加强与同事之间的合作，形成更加有活力和高效的团队。最重要的是，我将继续以客户满意度为核心，时刻关注客户需求，提供更加个性化和贴心的金融服务，为河北银行的发展做出更大的贡献。

五、 结语

通过这一年的工作，我深刻体会到银行工作要求我们以专业、敬业的态度为客户提供优质的服务。在今后的工作中，我将不断努力提升自己，为河北银行的发展贡献更大的力量。谢谢！

银行述职7篇

认真地，郑重地向党组织提交书面的入党申请，这是加入党组织的必要手续。对于有甘愿献身祖国的青年，必须在各方面严格要求自己，以早日入党。你在为写入党申请书而苦恼吗？下面是小编为你精心整理的“银行述职7篇”，欢迎你参考，希望对你有所助益！

银行述职【篇1】

各位领导，同志：

大家好!

20xx年即将过去，作为一名新员工，我在过去的一年里在奉天支行领导的指导下，在全体同事的共同帮忙下，在各个方面取得了比较大的进步，从一名刚刚高校毕业，几乎没有银行实际工作阅历的学生成长为目前能够独立进行储蓄柜员业务业务操作的前台柜员，我感受颇深。

俗话说：兵熊熊一个，将熊熊一窝，我此刻只是一个兵，一个刚刚踏上社会的小兵，来到广发奉天，我应对的是一个全新的世界，我看到的是一张张朝气蓬勃，专心向上的面孔。我看到了行领导的工作看法和工作热忱，这深深的'感染了我，也让我对银行工作有了崭新的相识。银行不是过去那种养大爷的地方，再也没有银行工作的铁饭碗，所以我第一时间变更自己，使自己适应现代银行工作的须要。

我专心投身银行各种产品的营销，今年2、3月份，我跟着何斌和丛东宁等客户经理到银行旁边的社区宣扬薪加薪产品和基金定投理财，到达了很好的效果，同时加强理财业务学问的学习，驾驭了我行各种产品的不同特点，也自觉学习理财的话术，以高标准严格要求自己，在基本驾驭理财业务后，我跟随李强学习了个人贷款有关业务，丛个贷客户资料的收集，个贷资料的整理，做卷，送个贷管理中心审批，以及送房地产大厦登记备案都有了明确的相识和理解。期间，我多次随李强到楼盘实地学习相关学问，看到了不同客户在我们初审的不同表现，从中基本能够确定该客户是否贴合我行放款标准。

随后，在行领导的支配下，我结束了理财和个贷的学习，起先了营业室柜员业务的学习。我之前认为的柜台业务就是基本的存取款，但是到了工作的第一线，我才看到了工作的多样性和困难性，我首先在康智文的指导下，跟随路海霞学习一些基本的业务学问，同时加强业务技能的练习，努力在各个方面提高自己，在参与了市行组织的新员工培训后，我透过了反假货币考试，取得了会计上岗资格，便跟着常丰起先了真正的操作，这对我来说是一个考验，前台业务是成天与钱打交道，须要非常细心的工作看法和精益求精的工作潜力，在各位师傅的共同帮忙下，我此刻已经能够独立起先办理业务了。虽然我这一年的工作取得了必需成果，但是我的各项潜力和技能和老员工比还有很大差距，这些我会在今后的工作中，努力向老员工学习，刻苦钻研业务，早日成为独当一面的员工。

下面，我从以下几个方面详细做一下总结：

1.在道德品质方面，我自认为没有问题。

2.在考勤制度方面，从刚入行的第一天起先，我便全身心的投入到工作中，到目前为止，没有迟到早退的现象，能够利用休息时间为银行的各项指标的完成做出必需贡献。

3.个人业绩方面，从7月1日起到目前，我的日均储蓄存款150余万元，时点存款20xx万元，保险卖出了期缴3000元，趸缴30000元，信用卡超额完成任务。

4.业务潜力方面，我认为自己还是有差距的，这与我工作时间有关，但这不是理由，有些业务我很少接触还很生疏，有的甚至是从来没有听说过的，这方面我还须要加强学习，争取到达更高的标准。

我认为在优服工作上我也有必要总结一下，从总体看，我能够用我的真心对待客户，能够微笑服务，办理业务也能偶热忱主动，专心为客户解决问题，我欠缺的是在全天任何状况下这种优质服务的持续。有的时候业务惊慌，看到大厅许多客户排队，不由自主就降低了服务质量，这种状况我本人一向在努力改善，信任在将来不久的日子里能够大有改观。 作为一名新人，我以加入奉天的团队而感到傲慢和骄傲，我会在将来的工作中，时刻以客户为本，加强自身学习，成长为一名合格优秀的员工。20xx年我们共同努力，海到天涯天做岸，山登绝顶奉天人。

银行述职【篇2】

3篇银行述职报告

尊敬的各位领导、各位同志：

你们好

我于1月通过竞聘上岗，行党委组织委任我为主任，主持工作至今。在担任分理处主任以来，我能够认真贯彻落实有关金融政策方针，立足本职工作、爱岗敬业、无私奉献。在工作中，紧紧围绕分行提出的“跑赢大市、逐年增盈”“强力出击、两翼齐飞”的经营策略，抓住“发展与控制”二大工作主题不放松，团结带领一班人，艰苦创业，锐意开拓，为我行事业的发展鞠躬尽瘁。

随着我行股改上市紧锣密鼓的进行，改革创新步伐加快、发展管理要求更高、各项任务也非常繁重，作为一名基层网点的主任，我既深感责任重大，又有干好工作的强烈使命感。现在就将我任职期间的思想工作情况汇报如下：

一、政治思想学习情况：

本人注重提高政治思想素养，认真学习和努力提高理论水平和思想素质。学习党和国家的方针、政策、法规，关心国家大事，积极参加各种政治学习。

在任职期间，认真参加行里组织的各种政治学习，积极向党组织靠拢，并多次向党组织递交思想汇报。在行里组织的每周二学习时间里，认真学习各类文件，掌握我行业务发展的新知识、新制度。

在认真学习的同时，严格遵守行里的各项规章制度，能够按时出勤，遵纪守法，注重团结。

二、履行职务情况：

1、大力拓展存款业务，以此带动各项业务的快速发展。

“麻雀虽小，但五脏俱全”从任分理处主任第一天开始，我就知道，要真正管理好一个分理处并不是件容易事，我深知自己责任重大。

在分理处任主任期间，我克服了接手时储蓄存款负增长万元，余额仅为万元，公司企业存款余额为零的困难，带领全处员工勇于开拓市场、积极营销，短短个月时间就实现了储蓄存款净增万元，公司企业存款净增万元，全面完成了市分行下达的全年任务数。

由于我行网点整合，分理处于20__年月与支行并账，并于20__年月在__路重新开张营业，分理处一切从零开始，没有老客户，没有资本，每一位客户，每一笔款子，都要靠大家从外揽进来，那时分理处周边已经有好几家经营已久的其它商业银行，市场占额十分有限。要想克服分理处成立时间短、地域较偏、客源有限的缺陷，在这样的处境下求生存、求发展，就必须采取紧逼战略，超常规的干。

去年底，在分理处成立半年多一点的时间里，分理处各项存款余额达万元，全面完成上级下达给我们的各项业务指标，得到了支行及分行领导的好评。

今年上半年，在紧紧围绕市分行提出的“跑赢大市、逐年增盈”的经营目标和“强力出击，两翼齐飞”的发展战略前提下，我决定把存款工作作为一切工作的切入点，创造性地开展工作，带领全所员工全身心的投入到“”百日吸存竞赛活动中去。

在工作中，克服种种预想不到的困难，抢抓有利时机，积极协调多方关系，牢固树立“存款兴”的思想和阵地意识，坚持发扬“三勤四上门”的优良传统，广大员工呈现出积极的吸储热情，通过全所员工的共同努力，分理处很快取得了令人振奋的成果。

截止今年上半年底，在分理处成立短短一年的时间里，人民币储蓄存款净增万元，完成全年任务的%;外币存款净增万美元，完成全年任务的%;公司存款净增万元，完成全年任务的%，各项余额达余万元。

2、从严管理，切实规范和强化我所内部管理机制。

管理是金融业的生命，严格有效的内部管理，是金融业安全高效稳健运行的前提和基础，是防范和化解金融风险、防止和杜绝案件发生的重要手段和有效途径。在大力发展业务的同时，我更加没有放松内部管理工作，按照市分行的要求，分别制定了主任、事中监督、会计、出纳等岗位职责，使员工执行制度起来不折不扣。

坚持每周一次制度学习，每季一次员工行为分析，使员工牢固树立了安全就是效益的思想，增强了员工的法制意识、风险意识及责任意识，形成了以机制强化内控，以制度严格管理的内部管理模式。

3、服务手段大胆创新，全面提升我所窗口形象

在优势文明服务工作上，要求我所员工始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”的服务理念，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。

我们相继推出了延时营业，上门服务，业务创新等一系列服务举措，在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。

今年，我发动员工利用我行全省通存通兑免手续费的优势，为在本地做生意的外区县客户开立储蓄存折户多个，吸储存款余万元。

在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自身的理论素质和专业水平外，作为网点的一线员工，我更注重加强业务技能水平的提高，只有这样才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

到分理处后，我时常组织员工利用晚上和业余时间刻苦操练、勤练技能。终于“功夫不负有心人”，在近年来总行省行组织的多次业务技能测试中，分理处合格率为100%，能手率达到90%。我也在多次测试中取得了“中文文章录入一级能手”“储蓄传票录入二级能手”和“计算器三级能手”的好成绩。

4、发扬团队精神，促进业务健康发展。

一个集体要发展，关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。发扬团队精神，加强各岗位间的协调、配合的整体联动，增强分理处员工的协同作战能力，才能促进业务的全

面发展。在分理处工作期间，我重视与员工之间的心灵沟通，关心员工的真实需求，和分理处的同事们相处融洽，培养了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。

大家心往一处想，劲往一处使，以往士气低落的分理处也在短短的时间里恢复了生机和活力，呈现出蓬勃向上的发展势头。

三、存在的不足和今后努力的方向：

回顾这些年来的工作，检查自身存在的问题，我认为主要有以下几点：

1、对理论学习未引起足够重视，认为分理处是做实际工作的，业务发展第一位，学好不如干好;到位，面临行股改上市，员工的思想情绪不够稳定，影响了工作的开展;

5、对外协调能力需进一步加强;

在今后的工作中，我将尽心尽责做好本职工作，为保持分理处业务稳健发展的势头，积极带领全所员工解放思想，大胆实施创新经营，全身心投入到我行的“淡季攻坚”第二轮储蓄存款竞赛活动中去，勤奋务实，为行事业发展尽责尽职。努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的复合型人才。

“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上，我将凭着自己对行的激情和热情，为我热爱的行事业继续奉献我的热血、智慧和青春。

银行述职报告

尊敬的各位领导：

大家好!

新年伊始，万象更新。忙忙碌碌的一年又过去了，回顾一年来的所有工作令人欣慰。在支行各级领导的带领下和同事们的帮助下，我圆满顺利地完成了本的各项工作任务。现就一年来的工作情况向各位领导和同事们汇报如下，不到之处，请领导和同事们批评指正。

一、加强政治理论学习和业务知识学习。一年来本人通过集中学习和自学相结合的方式学习了党的十九大会议精神，学习三级行长讲话精神，学习金融法律法规知识及支行文件精神，使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高;在工作之余狠抓业务知识学习，特别是学习《员工守则》和《员工违规积分管理办法》等，增强了自身业务素质，不断提高工作效率和质量。

二、做到优质文明服务，提高窗口服务质量。我知道我所在的岗位是一线服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈，因此我时刻提醒自己在工作中一定要认真细心，严格按规章制度进行实际操作，同时尽最大努力去帮助客户，耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问，急客户之所急，想客户之所想，使客户能够高兴而来，满意而归。

三、大力宣传新业务品种，积极营销中间业务，做好存款揽收工作，全面完成支行下达的各项业务指标。我是一名新同志，在新的环境，新的单位工作，我的一切从零开始，我更注重自己综合能力的提高，在新的环境下，通过我自身的努力，至年末组织存款38户，金额达__万元，其中2

户余额达__

万元以上，营销保险__

万元，其中人寿保险__万元，人民人寿保险_万元，华安保险_万元，营销基金_万元，办理网银开户35

户，电话银行

户，借记卡开户486

户，电费签约36

户，为本行创造了中间业务收入。

四、增强安全意识，及时杜绝安全隐患，做到全年安全无事故。业务要发展，安全是基础，一手抓业务，一手抓安全。在抓业务的同时，时刻不忘安全第一。工作中能够坚持及时上下班，进出偏后门做到即开即锁，随手关门。班前班后及时检查安全。在办理业务操作过程中，能够按规章制度办理业务，及时做到库款，帐，证，表，卡的安全，坚持做到一日三碰库，坚决不办理自身业务，及时避免了业务操作风险，我作为atm机的b岗管理员，能够做到班前，班中，检查atm机安全，班后营业终了加钞，保证了工作质量，使业务操作安全有效。

五、工作中存在的不足及今后的打算。

主要是业务学习不够，时代在变，环境在变，银行的工作时刻在变，每天都有新的东西出现，新的情况发生，面对严峻的挑战，还缺乏学习的紧迫感和自觉性。再加上农行即将股改上市，更是给我们一线员提出了新的更高的要求，因此学习新业务，掌握新理论，适应新要求，不断提高自己的履岗能力，把自己培养成业务全面的新型人才是我所努力的目标。

总之，一年来的工作取得了一定的成绩，但还存在诸多不足之处，在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。在新的一年讲制定出我新的奋斗目标，以饱满的精神状态迎接新的挑战，向先进学习，向同事学习，取长补短，共同进步，为__路支行的明天而尽心尽责。

述职人：___

年月日

银行述职报告

我所在的岗位是我行的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知，我行的储蓄所是最忙的，每天每位同事的业务平均就要达到近两百笔，接待的顾客二百人左右，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。由于我是新来的，在业务上还不是特别熟练，为了尽快熟悉业务，当我一遇到问题的时候，我会十分虚心的向老同事请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候，我还由于不够细心和不够熟练犯过错误，虽然赔了钱，但是这并不影响我对这份工作的积极性，反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。

我们储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人，也有好几所学校。文化层次各不相同，每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，细微化，平民化，生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。

临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额，为什么还要这么热心的去做，但是我认为，用心来为广大顾客服务，才是的服务。当我听到外边顾客对我说：你的活儿干的真快……那个小妹儿态度真不错……我行就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴，那并不光是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的激励。新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。

成绩属于过去，将来的工作当中，我也会向其他同事学习，取长补短，相互交流好的工和经验，共同进步。征取更好的工作成绩。

银行述职【篇3】

告别，我们迎来新的开端。今天是10月8日，也是我入行一年零187天的日子。在过去的一里，有收获也有缺憾，现将一年工作总结如下：

在营销工作方面，截止10月31日，营销POS机5台，办理三方存管26户，上交信用卡102张，储蓄存款元，对公存款万元。

再次面对这些数字，依然喜忧参半。喜的是经过努力，收获还是有的；譬如外出营销，陌生拜访客户，在办理了信用卡的同时，挖掘储蓄120多万。忧的是，相对于一年的.时间，这些数字总是显得那么寒碜。当然这跟营销的方式方法有关，也跟坚持的态度相关。在最初营销客户的时候，不懂得如何接近客户，如何挖掘客户需求，在面对不同客户的时候，并没有做到细分，更没有做到精准细致化的应对，营销课前的准备工作做的不好，直接导致营销的效果不够好。磨刀不误砍柴工，说的就是这个道理吧！在今后的工作中，我会多向成熟的客户经理学习，加强这方面的锻炼，真正做到根据客户的不同需求和实际情况交叉销售，而不是简单地推荐一张信用卡，一台POS机。

在日常工作中，遵守行里的规章制度，通过跟客户经理学习对公业务，熟悉并能办理出口押汇、进口开证等业务。在这里还要感谢每一位给予我指导和帮助的客户经理！同时多学习银行产品知识，参加并通过了行里组织的岗位资格考试。10月通过了银行业从业资格考试，11月通过经济师考试。我深知，只有学习，积累点滴，才能不断进步，努力提高自身素质和营销能力。

在社区营销方面，自8月开始，做了近一个多月社区营销，储蓄存款170多万。11月份开始老年大学营销活动，和单位同事一起为老年大学学员发放爱心白菜，元旦前后送福字挂历宣传营销活动。截止今天，新增60多万。存款不多，效果也不够明显，看看各兄弟支行，比比差距，有时候想想，心里总有些失落。但我相信，有耐心，坚持做下去，终会有所收获！

作为一名助销经理，主要的工作是以客户为中心，寻找并挖掘客户资源，维护客户关系，并以此促进业绩增长。所以，接下来的一年里，除了做好日常的本职工作，我会一如既往地做深做透客户挖潜工作，寻找潜在客户，维护好已有客户，重点做好社区营销。

感谢在过去的一年里给予我帮助的每一位同事们，谢谢大家的理解和支持！

最后祝愿我们新年身体更健康，业绩更出色，支行更上一层楼！

银行述职【篇4】

时间静静走过，今年1月份我正式在信贷岗位上工作，作为xx支行的一名信贷员感想甚多，回首20xx年的工作，在支行各位领导的关心及全体同志的协助下，我仔细学习业务知识和业务技术，积极主动的履行工作职责，较好的完成了今年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技术、优异服务等方面都有了必定的提升。现将今年度的工作总结以下：

一年来，我仔细学习信贷知识，阅读相关书籍，经过不懈努力，逐渐掌握基本的财务知识和信贷业务技术，第一时间熟悉总行新业务的流程，因为在信贷岗位上时间不长，很多信贷知识没有接触到，所以每次上级行组织的相关培训都积极参加，同时工作之余翻阅相关信贷书籍，增加自己的“知识库”，经过上网查阅，即时掌握国家相关产业政策，降低因国家宏观调控产生的信贷风险。

我热爱自己的本职工作，能够正确仔细的去对待每一项工作任务，在工作中能够积极主动，仔细遵守各项规章制度，能够即时完成领导交给的工作任务。

作为支行的信贷经理，我深感自己肩上担子的重量，稍有马虎就有可能造成信贷风险。所以，我连续的提示自己，连续的增强责任心。我深知信贷财富的质量事关邢台银行经营发展大计，责任重于泰山，丝毫马虎不得。

在贷前检查，我坚持贷款的“三查”制度和总行拟订的信贷管理制度，结合贷款新规，对每一笔贷款都谨言慎行地仔细检查，从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与远景、还款水平，到保证人的资格、保证水平，抵、质押物的合法有效性；从库存的检查、来往账目的核对到房屋和设备的实地察看；从财富负债情况的计算、产销量和利润的剖析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的`测定，直至提出贷与不贷的原由，每一个环节我都仔细检查，没有一丝一毫的懒散。

在贷后检查，我每个月不如期到企业库房和企业抵押物处推行查察，即时认识产道德情，掌握原料的进价和产成品的销售价格，剖析企业当月盈利情况及在我支行的现金流入流出情况，撰写检查报告并如期上报上级行。

回首一年的工作，自己感觉仍有很多不足之处，一是业务素质提升不快，对贷款风险把控还不能够熟；二是只满足自己任务的完成，工作开拓不够英勇，在管理方面经验尚浅。

在新的一年里，我将努力战胜自己的不足，在领导和同事的协助下，仔细学习，努力提升自己素质，积极开拓，履行工作职责，依照领导，当好顾问助手，与全体职工一起，团结一致，为我行经营效益的提升，为完成20xx年的各项任务目标做出自己应有的贡献。

银行述职【篇5】

银行述职

近年来，银行业在我国的发展取得了令人瞩目的成就，成为金融体系中不可或缺的一部分。作为银行业的从业人员，我有幸参与其中，亲身见证了银行业的快速变革与创新。在这篇文章中，我将详细、具体且生动地介绍我在银行工作中的经历、成绩以及未来的发展目标。

作为一名银行柜员，我承载着为客户提供优质服务的责任。每天，我都会以微笑和热情的态度迎接客户，耐心倾听他们的需求并提供最合适的解决方案。我曾遇到过一位老年客户，他对于互联网银行的使用非常困惑。为了帮助他更好地了解和使用我们的服务，我用简洁明了的语言为他详细解释了互联网银行的操作流程，并亲自演示了如何进行转账、查余额等操作。经过我的耐心帮助，他终于学会了使用互联网银行，并表达了由衷的感激之情。这样的经历让我深刻认识到作为一名银行从业人员，我们的职责不仅仅是提供金融服务，更重要的是解决客户的困惑和问题，让他们感受到银行的温暖和关怀。

除了日常的柜面工作，我还积极参与银行产品的推广和市场营销活动。我利用自己的业余时间学习产品知识，并与同事们共同研究市场营销策略，以更好地吸引客户。在我们最近的一次信用卡推广活动中，我负责主持一场面向小微企业的讲座。通过深入浅出的讲解和实际案例的分享，我成功地吸引了一批潜在客户，并帮助他们了解了银行信用卡的优势和使用方法。最终，我们的信用卡申请量大幅增加，为银行带来了可观的业务收入。这次经历让我深刻认识到，积极参与市场推广活动不仅能够提升银行的业务量，还能够拓宽自己的知识面和技能，为个人职业发展打下坚实的基础。

在未来，我对自己有着较高的期望和规划。首先，我计划继续提高自己的综合素质和专业技能。我将利用业余时间参加相关的培训课程，并通过阅读专业书籍和行业报刊来不断提升自己。其次，我希望能够进一步挖掘客户的潜在需求，提供更符合他们实际情况的金融产品和服务。我计划多与客户交流，深入了解他们的生活和工作，以便更好地满足他们的需求。最后，我希望能够以自身的努力为银行的发展做出更大的贡献。我计划积极参与银行的创新项目和改革措施，为银行业的进一步发展贡献自己的一份力量。

总结起来，作为一名银行柜员，我始终坚持以客户为中心，尽力为客户提供优质的金融服务。通过积极参与市场推广活动和不断提升自己的业务水平，我取得了一些成绩，并为银行带来了一定的收益。在未来，我将继续努力学习和提升自己，为客户提供更好的金融服务，为银行的发展贡献力量。

通过以上的描述，我希望能够全面展示我在银行工作中的经历和成绩，并表达我对于未来的发展目标和愿景。我将继续以务实的态度和积极的工作精神，为银行的发展做出更大的贡献，成为一名真正优秀的银行从业人员。

银行述职【篇6】

本人XXX，现任XXX，一年来，本人认真、努力学习，积极工作，不断探索进取，带领员工发扬吃苦耐劳的精神，团结一致，较好地完成了各项工作任务,做到以下几点：

一、加强思想政治学习：

学习科学发展观，提高自己的思想、政治觉悟，做为一名带头人，时刻严格要求自己，给员工带好头，遵纪守法，遵守行业规章制度，团结同志，协调关系，营造和谐的工作环境，XX年XX月荣获XX“优秀共产党员”。

二、努力学习，提高业务水平和工作能力：

为提高业务水平，利用工作之余加强学习，并参加了XXX培训，学习“金融专业”知识，并获得结业证书。制定适合本社发展的工作目标和规章制度，带领员工努力向目标奋斗，并取得了一定的工作成绩。

三、努力工作，完成年度各项工作任务：

1、完成组织存款任务：在“旱灾”影响的特殊环境下，力争完成组织存款的任务，年末余额较上年上升了XX万元，余额达XX万元。

2、完成贷款投放任务：坚持“贷款”是饭碗工程，转变工作作风，更新经营理念，走村入户，调查摸底，评级授信，推销产品，把贷款资金营销出去，扩大了信贷规模，贷款月平余额在去年XX万元的基础上上升了XX万元，年末余额达XX万元。

3、完成贷款利息收入任务：做好按季结息和按年收息工作，努力做到应收尽收，年末贷款利息收入较去年增加XX万元，贷款利息收入达XX万元，完成计划的XX。

四、做好“三农”服务工作，协调友邻单位和地方政府的工作关系，提高企业自身整体形象：农村信用社贴近农村、农民、农业，担负着服务“三农”的重任，一年来，本人以身作责，带领全体员工在搞好存、贷款业务的同时，认真负责，加班加点，及时地兑付好各农户的财政补助资金等各种款项的支付工作。通过全体员工不懈的努力和爱岗敬业的工作，工作得到了地方党政的恳定和人民群众的好评。

五、做好灾后重建工作；因受自然灾害灾害的影响，我XX的房屋已严重受损不能使用。在上级主管部门的重视和关心支持下，经多方协调已落实购建了一栋营业综合用房，现已装修完备即可投入使用。

以上是我一年来的思想政治、学习和工作情况，有不足之处，还待以后加强学习和提高，今后我会将竭尽所能，服务于信合、服务于社会，努力完成各项工作任务，不负组织的期望。

银行述职【篇7】

1、根据系统实施细则对现有人员具体分工进行明确划分严格划分前台柜员和后台柜员职责范围界定了柜员和主管职责为明确责任、加强内控制度管理提供了保障。

2、根据实际情况对柜员签到、签退管理等做了统一规定并强调了柜员轮班交接短期离职程序和要求做到签到、签退及时交接、监交有纪录。

3、突出主管审核和授权管理规定，确保对部分重要柜台业务必须实时复核其余业务，可以分批复核当日帐务日终必须复核完毕。

4、建立了《坐班主任工作日志》等12种登记薄，明确了使用范围记载内容和保管要求，并监督各种登记薄内容真实和完整性。

5、强调柜员密码管理要求，按旬定期更换密码并进行登记管理。

6、对日常业务中帐务差错、挂帐、抹帐、冲帐、挂失等特殊业务进行了详细记载和监督，对会计凭证签章、整订、归档情况进行每日监督。

7、对现金业务帐务核对，双人核对现金实物双人加锁入库保管工作监督执行，坚持每旬定期查库工作。

8、规范了自助设备操作流程，详细进行记载及时处理突发事件。

文章来源：http://m.swy7.com/a/5168811.html

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