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酒店销售部工作计划

酒店销售部工作计划经典11篇。

为了更快地完成生产流程,迎接新的工作和挑战,我们需要借鉴一份优秀的工作计划。申请书范文网小编已经费尽心思制作了这份名为“酒店销售部工作计划”的计划,并希望您对它感到满意。如想了解更多信息,请关注我们的网站!

酒店销售部工作计划 篇1

一、参与酒店经营理念.酒店市场定位

1.充分了解酒店各种经营设施.经营项目。

2.销售部提出酒店市场定位建议,以报告形式上呈总经理。

3.参与酒店各部门价格制定,提出合理建议,以报告形式上呈总经理。

二、市场环境分析

1.酒店周边经营环境分析。

2.竞争对手情况摸底分析。

3.酒店优劣式分析。

4.销售目标分析。

5.召开市场分析会议,以报表形式将销售部分析的情况告之酒店各经营部门。

6.提出合理改进意见,以报告形式上呈总经理。

三、制定销售部岗位职责.规章制度

制定好销售部岗位职责.规章制度,以报告形式上呈总经理批示。

荐销售部门工作计划

荐酒店营销部工作计划

荐销售部工作计划

酒店销售部工作计划 篇2

一、酒店概况

xx酒店是按四星级标准建造的以教学为主的酒店。它位于大兴区庞各庄,京开高速路直达,交通便利。校园幽静,园林水系贯穿其中,建筑风格简约大气。在校园内建设,校园总共占地月300亩。

酒店共有38间宽敞舒适的客房,可同时容纳48人入住。房间类型包括标准间,豪华单人间及豪华套间。房间设有独立网线接口、迷你酒吧、私人保险箱及较宽敞的私人活动空间。烟感及客房走廊保安系统俱全。可在安全舒适的环境中享受到浓郁的校园文化气息。标准间:酒店拥有10间标准间,使用面积为30平米。豪华单人间:酒店拥有豪华单人间26间,使用面积为30平米。拥有良好的采光效果。豪华套间:酒店拥有豪华套间2间,使用面积60平米 。具有独立的会客室。

酒店前台采用国内外先进的OPERA管理系统。舒适的商务中心,为您提供服务。

教学酒店餐饮设施由中餐厅、西餐厅、酒吧、宴会厅四个部分组成。

中餐厅位于酒店大堂东侧,分上下两层,可同时容纳240人用餐,餐厅首层餐厅约有600 ㎡ 。设有四间半封闭式包房,每个包间可供6人用餐,其中两间为可连通式包间,可容纳24人同时用餐,(2桌/12人)首层大厅可容纳140人。

二层餐厅约有500㎡ ,设有三个全封闭式包间,大包为10人间,中包为8人间,小包为6人间,所有包间内设有豪华沙发和高清晰电视。二层大厅可容纳80人同时用餐。餐厅南侧为玻璃幕墙,视野开阔,校园全景尽收眼底。二层餐厅可接中餐零点,团队餐,会议餐,聚会等活动。

西餐厅位于酒店二层西侧,面积约有200㎡,餐厅北侧为自助餐台,东侧为酒吧,可同时容纳100人用餐,餐厅属于开放式空间。餐厅可提供西餐零点,西式套餐,自助餐等食品。

酒吧位于酒店一层的东南侧,面积约有150㎡ ,可同时容纳70人就坐;整个酒吧为全玻璃幕墙,光线充足,视野开阔,三面环水,池水中映现出风格独特的校园建筑,呈现出一幅幽静、和谐的校园图画。坐在酒吧内可将校园美景一览无遗,是酒店休闲、会友、商务洽谈的最佳场所,酒吧内可提供冷热饮、小吃、冰淇淋及中西式美点。

宴会厅位于酒店一层西侧,面积约有600㎡,并配有VIP包间,化妆间,可同时容纳400人用餐,适于举行各种大型会议、宴会、展会、冷餐会等活动,是庞各庄地区最大的宴会厅。

二、市场分析

在xx酒店的周围,有五星级的龙熙温泉度假酒店。

龙熙温泉度假酒店的优势:住宿区有267套豪华客房,自然典雅,浴池临窗而设,时尚前卫,满足新一代度假族独特的时尚情调;8栋独立别墅,功能各异,尽显雍容典雅。有容纳10-400人的十多个大中小型会议室、多功能厅,配备设施先进完善,满足多种现代会议需求。 龙熙的温泉水世界,共有35个泡浴池,高尔夫球场占地面积约20xx余亩。各种豪华的服务设施一应俱全。还为客人提供热带雨林温泉泳池、台球、保龄球等十八项休闲娱乐项目。

服务设施:停车场、商务中心、有可无线上网的公共区域、免费停车场、外币兑换服务、前台贵重物品保险柜、免费旅游交通图(可赠送)、商场、鲜花店、理发美容室、自动取款机、票务服务、专职行李员、行李存放服务、洗衣服务、残疾人客房、邮政服务、叫醒服务。餐饮休闲:中餐厅、西餐厅、咖啡厅、茶室、限时送餐服务;卡拉OK厅、夜总会、棋牌室、桌球室、乒乓球室、健身室、室内游泳池、按摩室、桑拿浴室、室外游泳池、足浴、SPA、水上运动。

龙熙温泉度假酒店的劣势:价格昂贵,因为有高尔夫球场地,因此有时环境嘈杂。建筑不够创新。

xx酒店的优势:价格便宜,环境幽静,建筑风格简约大气,以教学为主的酒店,让客人有种踏实的感觉

xx酒店的劣势:没有娱乐项目,服务设施少,客房不够高档,有些设备不太完善。

三、销售的概念

销售就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。商品当然包括着有形的商品及服务,满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足,或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种特定需求的,唯有靠商品提供的特别利益。

对酒店节进行销售,主要是对旅行社、公司、散客的销售。销售人员可能是人们与酒店最先接触的人,会议主管或公司主管与酒店打交道最先接触的也是销售人员。尤其是对酒店不熟悉的那些人来说,他们对酒店的最初印象,是通过酒店所有销售人员的外表、个性、举止和行为形成的。所以说销售是一门艺术,要很好的把握技巧、掌握必要的步骤,才能完全发挥它的作用。

销售人员的工作直接制约着酒店内所有员工,从客房服务员到经理人员。“把东西推销出去是最重要的”这一古老格言最适合酒店业。如果没有人入住酒店,那么打扫客房、餐饮服务、照顾顾客就无从谈起。

销售人员与客房部、前厅部和餐饮部保持着紧密的联系。团体销售的概念是,把一批顾客接到酒店,解决他们的膳宿要求,并帮助筹办会议。

销售人员通常会用几个月的时间完成一次会议销售,并设法按照承诺完美无缺地承办这次会议。其间需要销售部和其他部门之间进行有效沟通,这一点是非常重要的。

四、客源分析

可以由本酒店销售人员进行电话销售,联系一些公司,同时先去大兴的一些公司进行上门销售。而且我们酒店离野生动物园很近,价格便宜,这样我们还可以和旅行社联系。学生的家长也属于少部分的的客源。同时,我们可以像以前那样接待一些活动,搞大型活动时,龙熙的部分客源也会到我们酒店入住。等到我们酒店名牌被人打响,我们还可以去远一点的地方进行登门销售,因为酒店出名了,部分人或公司也就不在乎是否距离偏远一些了。

五、市场营销策略

五种与消费者的关系形态:

第一种是基本关系形态。它是指基本的交易关系,即指酒店的销售人员只负责销售酒店的产品,不关心和提供销售以后的任何其他服务。

第二种是反应性关系形态。它是指酒店的销售人员不仅负责销售产品,而且鼓励购买者在发现产品有问题时可以打电话与他们联系。

第三种是负责任关系型。它是指在酒店产品销售以后的一段时间内,酒店销售人员主动打电话给购买者,调查产品是否能满足购买者的期望。同时,酒店销售人员也向购买者征求改进酒店产品的意见。

第四种是主动联系关系形态。它是指一家酒店的销售人员或其他人员经常打电话给消费者,特别是老顾客了解他们对改进现有酒店产品功能和开发酒店新产品的建议。

第五种是合伙者关系形态。它是指一家酒店不断地与其客户一起工作来帮助他们,并不断发现能为他们提供更有价值的产品与服务的方法。

一般可以选用下列三种增加宾客价值感的方法:

1.增加宾客的财务利益

它是指对某些忠诚的顾客来说,支付相同的价格可以享受更多更好的产品。最通常的做法是对经常性的顾客给予优惠性奖励利益。如航空公司对经常乘坐它们飞机的旅行者提供“常旅客奖励方案”,即可以按乘坐飞机的里程给予奖励积分,积分到一定数额后可以为顾客提供免费的旅行奖励。据1992年统计,全世界参加这类奖励旅行计划的乘客已高达4000万人。这意味着航空公司拥有了4000万名忠诚的顾客。又如酒店对经常来住的宾客往往提供高一个等级的客房,酒店内的小商店则给予经常来购物的顾客可以对不满意的商品进行退款的特权。虽然,这类增加宾客财务利益的计划可以建立起消费者对酒店产品的偏好,但是由于这类计划很容易被竞争对手模仿,因此酒店难于通过实施这类计划拥有长期的竞争优势。这样,酒店还必须要运用增加消费者社交利益的方法来强化自己的竞争优势。

2.增加宾客的社交利益

增加宾客社交利益的方法是:通过了解宾客的独特需求,提供专门化与个性化的产品与服务,以此来建立与消费者个人间的良好关系。例如,波音飞机公司为每一位现在的或潜在的客户都指定一位营销经理进行定期联系,详细了解与记载每一位客户的各种需求信息,熟悉客户负责人的名字与个人爱好等。而不是像超级市场里的服务人员对待其顾客那样,不注意他们的名字与个性。实践证明个性服务和感情服务有利于形成顾客忠诚,为了使个性化服务更有主动性和计划性,必须提升个性服务,即对于一些建立在标准化基础上的,比较成熟的个性服务,可以逐步建立适应个性服务要求的规范,即个性服务的标准化。这需要两个保证:一是硬件--数据库保证。通过数据库综合,分析各种顾客信息,既可以帮助酒店找到目标顾客群,将各种宾客档案加以处理。这方面集团化或营销联盟中的酒店更有优势,如某位顾客在杭州 下榻香格里拉饭店,他还要去武汉 ,于是在客人到达武汉之前杭州香格里拉饭店已将其客情档案,特殊要求通过本集团的电脑网络传至武汉香格里拉饭店,使客人到武汉后仍可享受到在杭州一样的款待,俨然是武汉的“虚拟”回头客,网络扩大了回头客的定义。二是软件--素质保证。个性服务总处在提炼、升华状态,酒店组织应成为学习型组织,不断提高员工的服务技术、技巧和知识水平。

3.与宾客建立稳定、便利的联系方式

与宾客建立稳定、便利联系方式的具体手段是:提供通讯设备,建立联系机构,从实体上加强与宾客的关系。这特别适用于对公司、机构、旅行社等到团体市场进行营销的酒店。许多国际酒店集团设立了800免费咨询与预订电话,有的还与大公司建立固定联系,使自己酒店成为代理大公司旅行、会议业务的常设机构。另外,不少酒店集团在Internet网上设立自己的主页〔Homepage〕,能进行及时的、直接与顾客对话式的、有目标的促销。同时,利用电子邮件接受预订与咨询。有些商务酒店根据自己客源结构特点,通过有效的顾客组织化战略,把顾客纳入内部系统,使酒店与顾客紧密结合。如上海 和平饭店的“金融家俱乐部”;最近上海某大酒店,也成立了“建筑师之家”,通过免费举办各种洽谈、研讨会、报告会、设计作品展览等吸引了大批建筑师,并使之成为自己的忠实顾客。另外,还可以通过建立战略联盟来增强关系营销的能力。纵向的战略联盟是酒店与旅行社、供应商、航空公司、旅游经销商等建立网络伙伴,如北京 京瑞大厦与航空公司合作,使客人在酒店大堂就完成登机手续,方便了客人。有的酒店在经营形势好时,嫌旅行社支付的房价低,不愿和旅行社发生关系,生意差时又去求旅行社,自然不会有好结果。横向的战略联盟是酒店成立营销联合体,成员间统一促销,互相介绍客源。在有些酒店杀价竞争激烈,给载客的出租车司机回扣成风的地区,酒店间还要联合起来,实行行业自律--抵制恶性竞争。

六、成本控制

我们要从内部管理抓利润。加强财务管理,降低成本,获得最大的利润,是加强餐饮管理的出发点和归宿。在20xx年春季的餐饮研讨会上,我们集中研讨餐饮及厨房成本控制的课题。针对本次研讨结果,结合本人餐饮管理的经验,整理出餐饮成本控制要点,以供参考。

采购环节 -计划采购,预先控制:

餐饮及厨房采购的特点是:品种繁杂,原材料保质期短,价格变化大。特别是食品原料的采购工作,是厨房成本控制的重点也是难点。

建立原材料采购计划和审批流程。餐饮部管理人员要根据酒店餐饮的营运特点,制订周期性的原料采购计划,并细化审批流程。如每日直接进厨房的原料,要按当天的经营情况和仓库现有储存量,来制定次日的原料采购量,并由行政总厨把关审核。重要的原料如燕、翅、鲍等要实行二级控制,要经总厨申报,餐饮总监审核报总经理审批。减少无计划采购。对于计划外及大件物品则必须通过呈报总经理批准进行采购。

建立严格的周期性询价报价制度。目前,我们酒店餐饮的直接进厨房原料大都实行每10天为一个定价周期,对于日常价格相对稳定的品种则实行旬价、月价制。餐饮部建立周期性市场询价制度并严格落实。以及时发现市场的价格变动情况。同时也可以发现时令菜肴,丰富餐饮的菜食品种。

执行分级定价方案。目前,在宁波开元大酒店成熟运用的分级定价,有效制约了投标人、定价人及采购部三方。即投标人每旬投标,定价人和采购部人员共同开箱,采购部输入投标价,餐饮部和采购部从另一方输入市场询价,由定价人根据三个渠道得来的原材料价格信息进行比较、筛选,综合情况进行定价,三方不见面。

编制标准市场定单。为了使制定的各种食品原料的规格既符合市场供应,又满足厨房生产需求,厨房管理人员必须严格编制本企业的采购明细单。食品原料的品种与规格繁多,其市场形态各不相同,因此,必须按照自己的经营范围,制定本企业的采购规格,即原料规格,作为供货商和验收人员共同遵守的标准和验收依据。

验收环节-严把进货关:

验收控制的目的,是根据酒店自己制定的食品原料质量规格,检验购进原材料,核对购进原料的价格、数量与报价和订货是否一致,并且将收到的各种原料及时送至仓库或厨房。因此,验收控制是把握好这个原材料进入厨房和仓库的第一关。

确立明确的验收标准。各酒店行政总厨应根据本酒店的菜单,制订适应于市场且符合菜肴制作要求的原材料标准。对于直接进厨房的原材料,每日都要求由厨房专门的验收人员,采购验收人员对原料的数量、质量标准,与采购订单与报价进行验收把关。对于质量差、超预订的原料坚决给予退回,保证流入厨房原料的质量和合理数量。

实行验收责任人制度。验收工作应由专职验收员负责,业务上接受餐饮部的专业指导。验收人员应具备丰富的原材料知识,懂烹饪、识原料、善鉴别。且需要定期走访市场,掌握第一手的信息。在验收人员的选择上,要求具备良好的职业道德素质,诚实、精明、细心、秉公办事。验收人要做到“三个不收”:对于超量进货、质量低劣、规格不符的不收;未经批准采购的物品不收;对于价格和数量与采购单上不符的不收。每日验收要有餐饮部人员参与。验货结束后验收员要填写验收凭证,如果以后发现质量问题,第一责任人要承担责任。

贵重原材料标签,专人管理。对于一些贵重的物品,应该建立标签制,并由管事组专人管理。如燕、鲍等,不仅要有斤,还要记录只数,量、份控制。对于一些贵重的海鲜,如龙虾、象拨蚌等也要求记录只数,以便于财务核算和控制。

验收结果记录档案。要求采购和验收人员每日填写“采购验收日报表”,记录原材料供应情况,评价供应商的信用程度,并作好相关分析,每10天(定价前)要进行总结分析并将报告交餐饮部、财务部和总经理室。

库存环节-有效降低库存成本:库存控制的目的是通过科学的库存管理措施,以最低的库存量保证酒店的运营。在我们对酒店总经理的考核中,也有关于库存的具体指标,其目的就是降低库存,加大现金流量。

完善定期盘存制度。餐饮部要定期做好二级仓库的盘存。一般每半个月要进行一次。通过盘存,明确重点控制哪些品种,采用何种控制方法,如暂停进货、调拨使用、尽快出库使用等,从而减少库存资金占用,加快资金周转,节省成本开支。

以最低的资金量保证营业的正常进行。严格控制采购物资的库存量。每天对库存物品进行检查(特别是冰箱和冰库内的库存物品),对于不够的物品及时补货,对于滞销的物品,减少或停止供应,以避免原材料变质造成的损失。要根据当前的经营情况合理设置库存量的上下限,每天由二级厨房仓管人员进行盘点控制,并做到原材料先进先出的原则,保证原料的保质质量,对于一些由于生意淡季滞销的原料酒水等及时通过前台加大促销,避免原料到时过期造成浪费。

做好发货管理工作。发放控制是贮存控制的重点之一。发放控制的目的是按营业需要发放与需求符合的原料规格和数量,从源头上来控制成本支出。建立严格的出入库及领用制度。仓库应设立签字样本,特别是贵重物品要专人领用。仓库管理人员做好原料出入的台帐登记工作,这样可以很明显的看到每日经营情况与原料领出的数量比。要做到:没有领料单,发放人员不得发放、领用;领料单填写是不清楚,主管领导没签字或不符不发放;数量、金额不相符,填写的内容与形式不符合酒店财务管理制度的要求不发放等等规则。对于一些贵重的酒水,则可以采用“瓶换瓶”的方法予以控制。

保质期的管理。餐饮部酒水、饮料、香烟等都有一定的保质期,有些物料保质期短,所有仓储必须有标签,并规定一定的保持预期,如饮料保质期前若干天必须处理。某酒店曾发生一起投诉,原来客人在早餐就餐时,喝到的饮料是当天到期的,虽然最终酒店没有任何损失,但却给客人留下了极为不好的印象。

建立严格的报损丢失制度。对于原料、烟酒的变质、损坏、丢失制订严格的报损制度,如餐具等制订合理的报损率,超过规定部门必须分析说明原因,并与部门奖金考核挂钩。

月底盘点要点。盘存是一项细致的工作,是各项分析数据的基础。盘存的准确与否,也影响了成本的准确度。某酒店当月餐饮毛利率发现异常,公司财务部去检查时发现,该酒店餐饮部在盘仓时只准确地统计在库材料,而对在用材料只是毛估估,造成毛利率变化较大。所以在做盘存时,首先一个原则是先对实物后对帐;其次是要盘存在库的原材料数量,更要细致盘点在用的食品原材料数量;其三是要盘存在库饮料、在用饮料酒水(如开瓶已用未用完的数量)。

生产环节-标准化作业控制损耗:

对于生产环节的控制,主要工作是建立标准体系。建立标准就是对生产质量、产品成本、制作规格进行数量化,并用于检查指导生产的全过程,随时消除一切生产性误差,达到控制管理的效能。

标准成本与标准菜单。标准成本的制定,为了保证菜肴在制作、加工过程中,能够按规定的份量和比例出品,并实现期望的毛利率。而标准菜单的制定,可以保证厨房工作的有序,并赢得期望的毛利。标准成本和标准菜单,是高星级酒店的质量保证。

编制厨房生产标准食谱。编制厨房原料生产加工的标准净料率和熟制率。对新购进、从未使用过的原材料,应测试其净料率和熟制率是否符合成本管理的要求和需要。标准食谱的内容应包括菜点名称、制作份数、份额大小、投放原料的名称、规格、数量,需要的生产设备,详细的制作程序、时间、温度和方法等。标准食谱不仅控制了各种原料的投放数量和规格,还严格控制了产品质量。

关注价格信息的变动,实行毛利率预警制度。宁波开元大酒店厨房针对不同季节的原材料价格变动情况,定期预报价格变动并提前调整出品价格,有效稳固了毛利率。从某些方面来说,一家成熟的饭店,其毛利率的控制水平,体现了餐饮管理的成熟度。

操作过程中的监控。建立生产标准和控制方法,分别对加工、配制、烹调三环节操作标准制订有效可行的控制方法。对某些经常容易出现生产问题的环节重点管理、重点检查。提高各种原材料的综合利用率,如目前我们多家酒店建立的二级厨房,就可以对各种半成品的利用率,物尽其用,降低损耗;对边角料加以再利用,使原料的利用率达到最大化,更有效的控制成本。

宴会、婚宴、会议团队标准化菜单。菜肴制作的科学性是餐饮控制成本和毛利率的关键。酒店应对于宴会、婚宴、会议团队制订标准菜单。标准菜单要经过认真核算,而且要定期更新。如宁波开元大酒店,针对“会议之都”的品牌经营,制订了“春夏秋冬”四季菜单,成功地稳定了餐饮经营。现在,一些原材料价格变化大,而一些会议、婚宴预订时间长,很难预测将来的原材料价格波动情况。所以他们对婚宴和会议预订有一条成文的规定,就是只预订场地,而菜单一般要求提前一个月或半个月确定,避免了企业在遇到市场价格变化大的情况下利益受损。同时要注意常年菜单与季节性菜单的搭配。

降低原料成本与烹调师效益挂钩,杜绝加工过程的浪费。萧山宾馆在平时杜绝浪费这一点上抓住一个关键--把握生产过程中的原料控制和加强生产原料的控制,有利于使使加工技术更加合理,减少原料加工过程中的浪费,以及有利于加强原料加工及菜肴制作过程的控制,减少了短少的机会。

控制餐具破损和易耗品成本。餐具的损耗率控制是餐饮成本管理的重要组成。如开元美食娱乐城在餐具的破损控制上,制定了三级流程控制制度,专人负责,层层把关:备餐间不发破损餐具,洗涤间不收破损餐具,前台服务不出破损餐具,抓住餐具破损的三个环节点,各个环节对到本岗位的餐具进行把关,如发现有破损的餐具退回上一环节,因责任不强而造成的餐具破损由当事人进行赔偿。餐具的破损率大大减少,取得了良好的效率。对于一些易耗品等,则实行旧换新。

销售环节-加强培训提高销售水平:

销售环节的控制。点菜信息到厨房-收款台;厨房产品到餐台-收款帐单到餐台的关键环节控制点要建立操作规范。

零点销售,巧妙搭配,提高满意度。作为餐饮产品的出品部门,厨房要定期对前台员工进行菜肴知识的培训。尤其是新菜推出都要有培训、有讲解。而且厨师长要定期对点菜员进行菜食搭配、利润控制、营养知识的培训,以提高前台的销售。

销售排行榜分析。现有餐饮竞争激烈,菜食创新频率高,定期对菜品、酒水进行销售排行榜分析,不仅能发现宾客的有效需求,更能促进餐饮的销售。某酒店开业近4年,电脑中竞有近8千道菜,而经过分析发现,平均每月出售的品种只有900种,而平均每月出售在6份以上的只有450种。如此造成备料量大、销售量低、特色不明显。建议酒店每季度(或每二个月)进行菜肴销售排行榜分析,对于利润高、受欢迎程度高的可以划入“明星菜肴”,应大力推销,如开发成“总厨推荐菜”;对于利润高,受欢迎程度低的菜要查找原因,如介绍不到位、味道不受欢迎、菜单不精美等,要策划如何销售;对于利润低但受欢迎程度高的菜,要创新研讨,如何提高利润;而对利润低且受欢迎程度低的品种则应进行调整,以提高销售效率和利润率。

成本差异的确定和分析。餐饮管理人员定期召开成本分析会,并寻找原因,是餐饮成本控制的一项重要工作。

每月食品饮料成本核算。餐饮成本控制应以目标成本为基础,对日常管理中发生的各项成本进行的计量、检查、监督和指导,使其成本开支在满足业务活动需要的前提下,不超过事先规定的标准或预算。所以部门应每日做好成本报表工作;每10天对毛利率报表进行分析;每月进行食品饮料成本核算,计算出食品成本率、饮料酒水成本率。

召开成本分析会。餐饮部每月召集一次会议,与财务部、餐饮成本控制员、市场部代表一起,召开财务分析会。结合当月的经营收入情况和成本支出以及与以前月度的成本进行对比分析,对于未达到或明显超出毛利率标准的查找分析原因。

全员管理- 全面考核:

加强能源控制-降低能耗。培养全员节能意识。基层管理人员加强巡查力度,风机、空调都根据季节的不同和经营的需要制订开启时间,在燃气和水的使用方面也尽量控制浪费。一些酒店针对能耗控制编写了《能耗控制知识手册》,全员学习,养成习惯,降低能耗。餐饮部还应制订明细的《歇业检查表》,对每日歇业后进行检查,每日应要求工程部抄报能耗,结合当天的营收情况进行对比,发现异常要马上寻找原因。

减少设备老化的损耗。如原料的活养循环水及温控、原料的储存冷藏、菜肴加工器械、烹调制作设备等日常正确的维护与保养。

建立全面的经济责任考核制度。要进一步做好成本控制,必须要建立严格的责任成本考核制度。根据餐饮年度的经营考核指标,对部门总监、行政总厨师进行责任考核。同时各项指标分解到区域和班组,在考核的基础上与经济利益挂钩,做到有奖有罚。

科学定编,动态用人。要科学合理地定制定编定岗,并合理使用各类型的人员,并根据经营季节,动态使用人员,合理控制人力成本。

全员参与,提高意识。在各个工作环节、各个工作岗位的员工来说,是成本费用的直接有效控制者。只有全体员工从上到下组成一个全员成本管理的群体,形成一个人人为酒店,处处讲效益的氛围。

未来发展趋势-信息技术和餐饮成本控制:

现代科技的发展和管理系统的运用,将会让我们的管理更加便捷和高效。科技化也是餐饮管理的发展趋势。采用信息管理工具,可以提高操作层效率,提高管理层控制力度,提高决策层决策的科学性。所以,餐饮从业人员应加强学习,提倡科学管理。

完善信息管理系统,实现标准化的餐饮成本核算体系。利用先进的计算机系统完善信息管理系统。如我们以前运用的物流系统,可以科学化管理采购-验收-库存-标准菜单-成本核算-供应商沟通等。同时我们也要注意现有软件系统功能的应用。如现有的NCR系统,可以定期做宾客消费分析、菜肴销售排行等。为加强成本控制提供有用的系统。

七、改善的建议和意见

对于一些施工问题,应该及时解决。严把质量关,如果发现当初建造酒店时,有什么工程问题,必须停业重新修理好再营业,如果不重视,一旦客人入住出事,后果将不堪设想。

酒店内缺少娱乐设施,应该加紧建设。

客房的一些布草要用好的材料,床垫也要柔软。客房内的地毯的质量应该再好些。客房是销售的主要产品,如果客人不满意,会影响酒店的声誉。

中西餐厅的菜肴应该再多加一些种类。酒吧的食品也该增加些种类。

二楼属于中餐厅的那片空地,也该好好建设一下。

提供免费的接机服务。

大堂的指示牌应该由纸质的改为金属制质地的。

顾一些真正的员工,这样比学生有经验。经营的会更好。

后厨的卫生状况需要注意一下。

酒店销售部工作计划 篇3

1、热情接待,服务周到

接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。

2、做好市场调查及促销活动策划

经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。

3、密切合作,主动协调

与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造效益。

加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。

酒店销售部工作计划 篇4

随着旅游行业的发展,酒店业也越来越受到关注,酒店销售部的工作也随之变得越来越重要。在我多年的工作经验中,我发现要做好酒店销售工作,需要以下几点:

1. 熟悉市场动态和竞争情况

酒店销售工作的第一步是要了解所在区域的市场情况和竞争状况,包括同行酒店的房价、服务、资源等方面。只有这样,才能在价格和推广方面制定正确的策略,做出更好的销售成绩。

2. 制定详细的销售计划

制定一个详细的酒店销售计划是非常必要的。从酒店的服务、客房、餐饮、会议等方面制定出相应的销售计划和策略,并确保清晰的销售目标,这有助于提高销售部在市场中的竞争力,促进酒店业务的健康发展。

3. 建立良好的客户关系

在酒店销售工作中,建立良好的客户关系是非常关键的。要做到这一点,需要在销售过程中密切关注客户的需求和反馈,不断向客户提供更优质的服务,以此来提高客户的满意度,进而增加酒店的口碑和知名度。

4. 深入挖掘客户需求

酒店销售部需要了解客户的特点和需求,最终满足客户的需求,促进酒店的销售。销售部应确定不同类型的客户,例如旅游公司和公司客户以及散客、团队客户等。并针对不同类型的客户,采取不同的优惠和营销策略,来吸引客户并提高酒店的入住率。

总之,做好酒店销售工作,需要从多个方面做出努力。除了以上几点,还需要注意酒店在业内的形象和信誉,持续学习创新,不断探索新销售渠道,加强团队合作,共同拓展酒店的市场份额。酒店销售部在上半年的工作中,应当注重制定详细的销售计划,聚焦客户需求,挖掘客户需求,建立良好的客户关系,提高酒店的市场竞争力。只有如此,才能让酒店在行业中占据优势地位,实现业务的持续增长。

酒店销售部工作计划 篇5

为了确保大厦20xx年全年经营任务的顺利完成,销售部现对上半年工作进行总结和分析。从中找出部门存在的问题和不足,并在下半年的工作中全面贯彻落实。

一、经营情况分析

20xx年上半年,我部门共完成销售收入万元,同比去年增长万元。其中客房收入万元,同比增长万元;餐饮收入万元,同比减少万元。上半年共接待团队会议144个,同比增长17个,团队会议用房总间夜数为4289间/夜。其中,消费伍万元以上的会议共9个,消费总金额万元,用房数为1448间/夜,占上半年销售收入的30%。

以上数据显示,上半年销售部工作整体态势稳中有升,但会议客人的餐饮消费金额有所下降,这一点值得我们关注和思考,计划部门下半年的工作在保证客房出租率的同时,将偏重于会议餐饮销售工作,确保全年任务顺利完成。

二、客源结构分析

1、会议:

上半年我部门共接待石化系统会议57个,占接待总量的40%;接待安科院会议19个,占接待总量的13%;接待外宾团4个,占接待总量的;其它客户占接待总量的。根据分析可见,石化系统和安科院的会议在上半年占了一半以上的比例。

2、散客:酒店销售部工作总结上半年我部门共签订协议合同181份,其中新签协议合同103份,协议合同散客用房数为2368间/夜。

三、调整销售思路,扩大酒店影响

1、突出工作重点,发展重要客户

由上半年数据分析,石化客户占据了半壁江山,但随着20xx年5月中石化总部的搬迁,势必在明后年对大厦会议销售产生不利影响。我部门将从今年下半年开始,利用奥运会召开之前有利的市场大环境,加大对周边其它客户单位的销售力度,重点放在中国安全生产科学研究院、_科学研究院、劳动部科学研究院、中国艺术研究院、中国昊华集团这几家大的单位,力争到20xx年上半年逐步扩大市场份额,把中石化搬迁造成的不利影响降到最低。

2、加强与旅行社的联系

为了迎接20xx年奥运会的到来,丰富酒店客源结构,销售部下半年开始陆续增加与旅行社的业务联系。工作重点将放在外宾团队接待上,努力提高外籍客人入住率,进一步提升酒店自身的形象和档次,最终实现销售工作多元化。

3、逐步开展与订房公司的合作

酒店销售部工作计划 篇6

酒店销售部工作计划格式

销售工作计划就是定出合理的销售任务,销售的主要目的就是要提高销售任务。只有努力的利用各种方法完成既定的.任务,才是计划作用所在。更多销售工作计划就在工本站工作计划频道。

一、建立酒店营销公关通讯联络网

今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。

二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源

今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善××年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。

强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。

三、热情接待,服务周到

接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。

四、做好市场调查及促销活动策划

经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。

五、密切合作,主动协调

与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。

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酒店销售部工作计划 篇7

为了实现20xx年的销售目标,结合公司和市场实际情况,确定20xx年几项工作重点:

一、扩大销售队伍,加强业务培训

人才的引进和培养是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力。企业无人则止,加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人,用好人,用对人。加强和公司办公室人沟通,多选拔和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一部分业务人员,利用业务员转介绍的策略,多争取业务人员,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上,一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的力量是无穷的。

人是有可塑性的,并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训,专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展,选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。

二、销售渠道完善,销售渠道下沉

为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。

市场是公司的核心竞争区,在这要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置,另一方面是客户资源的整合,客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样,并且建立样板市场。加以克隆复杂。其他省市以一部现有业务人员为主,重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。如果业务人员自己开拓市场,公司前期从业务上去扶持,时间上一个月重点培养,后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。

三、产品调整,不断推出优惠套餐

产品是企业的生命线,不是我们想买什么,而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求,才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。另外,要考虑产品的利润,无利润的产品,它就无生存空间。对客户来讲,也是一样。客户不是买产品,而是买服务。追求提供高优质的服务,是不变的法则。企业不是福利院,所以为企业创造价值化,就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。

一个优惠套餐的寿命是有限的,不断的更新新套餐,一方面显示出公司的实力,一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的方针,结合公司业务人员专业素质,产品要往三个有利于方面调整:有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。

4、酒店销售工作计划模板

运筹于帷幄之中,决胜在千里之外",充分说明了工作计划的重要性,而对于一个酒店来说,制定好营销工作计划更是"重中之重"。

酒店主要客源市场由政府驻军的队伍(网络)、商务团队、农场三部分组成,下面从以下几点来分析三个市场:

1、政府市场包括驻军的队伍、网络

政府市场是当地最大市场也是主流市场,驻军的队伍责是当地重要潜在市场。网络市场是酒店在外埠城市最大的销售员也能够更好的提高酒店的宣传力度。

2、商务旅游市场

因当地旅行社较少,xx县1家,xx6家,所以将商务旅游合并在一起,主要开xx等地市场。

3、农场

当今农场效益不断攀升,所消费层次不低于政府及大型企业,农场初步计划主要开发xx等地。

酒店销售部工作计划 篇8

针对销售部的工作本能机能,我们订定了市场营销部工作思路,如今向大家作一个报告请教:

1、建立旅店销售公关通信关联网

本年重点工作之一建立美满的客户档案,对宾客按签单重点客户,集会欢迎客户,有成长潜力的客户等进行分类建档,细致记录客户的地点单位,关联人姓名,地点,全年消耗金额及给该单位的扣甲等,建立与保存同当局构造集体,各企奇迹单位,贩子驰名流士,企业家等紧张客户的交易关联,为了巩固老客户和成长新客户,除了平常按期和不按期对客户进行销售会见外,在年末筹划在得当期间召开次大型客户报答关联会,以加强与客户的感情交换,听取客户定见。

2、开辟立异,建立伶俐的鼓励销售机制。开辟市场,篡夺客源

本年营销部将互助旅店集体新的销售系统体例,从头订定美满3、四工作程序,以月度销售任务结束环境及工作日记志综合考核销售代表。鞭策销售代表,经过议定各种方法篡夺集体和散客客户,巩固老客户,成长新客户,并在拜访中及时明白汇集宾客定见及发起,反馈给有关部分及总经理室。

强调团队精神,,强调彼此互助,彼此救助,营建一个和谐、自动的工作集体。

3、热忱欢迎,办事殷勤

欢迎集体、集会、客户,要做到全程跟踪办事,“全天侯”办事,注意办事形象和仪表,热忱殷勤,针对各种宾客进行特别和有针对性办事,最大限度满足宾客的精神和精神需求。建造会务活动查看表,向客户收罗定见,明白客户的需求,及时调整营销方案。

4、做好市场查看及促销活动筹谋

凡是构造部分有关人员汇集,明白旅游业,宾馆,旅店及其响应行业的信息,把握其策划办理和欢迎办事动向,为旅店总经理室供给周全,真正,及时的信息,以便订定营销决议计划和伶俐的推销方案。

5、密切互助,自动和谐

与旅店其他部分密切互助,根据宾客的需求,富裕阐扬旅店集体营销活力,创设最好效益。

加强与有关宣扬动静媒介等单位的干系,富裕利多种告白式样保举旅店,宣扬旅店,竭力进步旅店驰名度,篡夺这些大家单位对旅店工作的赞成和互助。

新地步。

酒店销售部工作计划 篇9

酒店销售部2018年年度工作计划

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一、确立酒店的经营发展规划及经营方针,制定酒店的经营管理目标,并指挥实施。

格兰德假日俱乐部自开业以来,受诸方面因素影响,经营情况不容乐观,制定XX年度发展规划及经营方针即是围绕着改善经营状况进行的,XX年基本确定俱乐部以中餐、西餐、客房三大营业点为重点,辅以会所、泳池等配套设施,加强营销,细化服务,提高出品,从而提高酒店整体盈利能力为酒店基本经营方针。

2018年年度俱乐部原计划收入为3709.04万元,实际收入为2329.65万元,完成率为62.81%。剔除中餐收入影响,俱乐部计划收入为1613.40元,实际收入为1648.69元,完成率为102.19%。其中西餐计划收入为401万元,实际收入为436.29万元,完成率为108.8%,客房计划收入为1186万元,实际完成1145万元,完成率为96.5%。

为推动住房,带动消费,俱乐部在经营方面主要采取以下措施保证经营持续增长:

1、对住房客人增设了免费的游泳项目,对商务客房推出了每月住房累计满五间赠送泳票一张的优惠活动,以此激励商务公司的订房并对新开业的游泳池起宣传推广作用。

2、针对6月下旬的住房预售低,实行对散客和商务住房赠送早餐,对旅行社调低周末价来吸引住客。

3、把西餐厅定位成华强北至高观景的中高档西餐厅,细化服务,加强出品。抓住五一黄金周契机,自5月1日起,对西餐厅再一次调价,将自助餐午餐价格上调至58元/位,同时新推出下午茶项目。

4、俱乐部经营未达目标,主要原因为中餐收入与计划相距过远。下半年中餐情形极不容乐观,在达声股份公司决策下,于9月11日宣布停业。意味着俱乐部摆脱中餐束缚,轻装上阵,扭亏目标指日可待。

5、指导制定策划中西方节日活动,实现创收高峰。

二、主持制定和完善酒店各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制。

为使酒店的日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去,有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来,建立明确的工作目标,要求各部门建立计划性的工作制度,通过每月总结、计划,对各项工作有计划、有落实,按计划步骤予以实施。建立每月工作汇报制度,通过对工作的完成情况,对各部门负责人予以考评。

酒店成立之初,各项制度未健全完善,制度的完善及各项工作程序的确立需在长期大量的'实践中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一项长期复杂的工作。现该部分工作已基本完成,俱乐部各项岗位程序及流程已制定。

酒店管理的规范化、制度化建设是酒店发展的基础,酒店管理层自XX年初开始,即对酒店整体规范与标准作明确规定,相继出台了相关程序化、规范化管理文件。

在目标考核方面,一方面按照已出台的考核实施办法进行考核,另一方面每月每季度召开上月/季度工作总结会,针对制定的,总结实际实施进度,提出需解决的问题,使各项工作落实到人,也以此作为对各部考核的依据。

三、研究并掌握市场的变化和发展情况,制定市场拓展及价格体系,适时提出阶段性工作重点,并指挥实施。

市场的变化与酒店的发展息息相关,俱乐部正是基于此紧扣市场脉博,及时提出各阶段工作重点:

一月份制定XX年商务散客、长包房、会议团房、旅行社团散房价格及合约版本。

二月份策划情人节活动及推广工作,加强财务管理,制定仓库管理制度,实行总机与服务中心分开管理。

三月根据季度转变调整金海悦大厅a、b区优惠政策,减少赠送,完善c区的服务功能。狠抓营销工作,落实酒店营销计划,做好或销任务分配。制定西餐厅的工作流程及奖罚制度。制定格兰德会员卡章程。

四月完善酒店部门岗位职责修订,起草酒店各部门工作程序,开展游泳池的开业筹备工作,完成对西餐厅天台的布置。组织营销人员进行钻石卡、优惠卡的销售,策划母亲节活动。

五月编制新菜牌,做好季节菜的转换,改变中餐c区服务功能推出行政套餐,加强对游泳池的销售工作,对客房浴室渗水维修,西餐厅包房天花、墙纸发霉维修,中西厨地面修补,中餐空调尘网清洗。完成经济大厦东外墙户外喷绘广告的制作。策划六一儿童节的优惠活动。

六月重组中餐人员编制,续聘优秀营销人员,开展端午节、儿童节应节活动,调整西餐厅暑期出品,完成酒店宣传册的订樱

七月份酒店为节约成本,实行部分物资自购,中餐增加新菜式的推广,西餐推出精选下午茶、夏日倾情饮品。客房增加可售卖毛巾,对客房一次性用品进行颜色区分。开始对客房的渗水维修。

八月对酒店电梯喷画进行更换,对中央空调及锅炉进行水处理、清洗,重新订制客房一次性用品。

九月根据中餐经营情况及时停止了中餐营业,并围绕中餐停业做好员工遣散、供货商物资退货及资产盘点工作。同时西餐厅开展了以登高赏月为主题的中秋活动,取得了良好效果。

十月做好十一黄金周的接待工作,同时由于高交会的举行,及时调整了房价,提高了营业收入。为节能降耗,制定秋冬季节中央空调开放时间。

十一月完成酒店部分制服的更换工作,同时对客房风机盘管进行清洗,同时为改善员工住宿,将员工宿舍由莲塘搬至上步,取消了员工班车。

十二月进行了办公室搬迁,同时以圣诞节为重点,对酒店进行全面布置与策划,基本达到预期效果。

酒店销售部工作计划 篇10

总体思路决定着科学决策,指导着全年各项工作的开展。加之“三标一体”认证评审工作的促进,以及各项演出活动的实操,尤其下半年十六届四中全会强劲东风的激励,酒店总经理班子带领各部门经理及主管、领班,团结全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了颇为可观的业绩。

一、齐心协力,酒店年创四点业绩

拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等

相关经营措施,增加了营业收入。酒店全年完成营收为x万元,比去年超额x万元,超幅为x%;其中客房收入为x万元,写字间收入为x万元,餐厅收入x万元,其它收入共x万元。全年客房平均出租率为x%,年均房价x元/间夜。酒店客房出租率和平均房价,皆高于全市四星级酒店的平均值。

能源费用、物料消耗、采购库管等方面,倡导节约,从严控制。酒店全年经营利润为x万元,经营利润率为x%,比去年分别增加x万元和x%。其中,人工成本为x万元,能源费用为x万元,物料消耗为x万元,分别占酒店总收入的x%、x%、x%。比年初预定指标分别降低了x%、x%、x%。

微笑、问候”等前厅、客房、物业、餐厅等部门或岗位,分别收到了来自活动组委的表扬信,信中皆赞扬道:“酒店员工热情周到的服务,给我们的日常生活提供了必要的后勤保障,使我们能够圆满地完成此次活动。”

防盗等“六防”,全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下,店级领导每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。酒店保安部警卫班也因此而被评为先进班组。

二、与时俱进,提升发展,酒店突显改观

酒店总经理班子率先垂范,组织指导党员干部及全体员工,认真学习领会十六届四中全会精神。结合酒店经营、管理、服务等实际情况,与时俱进,提升素质,转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存,使整个酒店范围下半年度突显了可喜的改观。主要表现在干部员工精神状态积极向上。酒店总经理大会、小会反复强调,干部员工要有紧迫感,应具上进心,培养“精气神”。酒店的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性,是人的精神状态,是对酒店的忠诚度和敬业精神,是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。店级领导还通过组织对部门经理、主管、领班及员工的各项培训交流,启发引导大家拓宽视野,学习进取,团结协作。在完成酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值,并感受人生乐趣。因而,部门经理之间相互推诿和讥贬的现象少了,则代之以互通信息、互为补台、互相尊重;酒店每月两次夜间例行安检和每周一次质量检查请假、缺席的人少了,则代之以主动关心参加、检查仔细认真等。在一些大型活动中,在店级领导的榜样作用下,部门经理带领着主管、领班及其员工,加班加点,任劳任怨,工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态,为酒店的窗口形象增添了光彩。

三、品牌管理,酒店主抓八大工作

在今年抓“三标一体”6S管理的推行认证过程中,酒店召开了多次专题会,安排了不同内容的培训课,组织了一些验审预检等。这些大大促进并指导了酒店管理工作更规范地开展。同时,酒店引进国内外先进酒店成功经验,结合年初制定的管理目标和工作计划,酒店及各部门全年主要抓牢工作。

酒店销售部工作计划 篇11

二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源,营销部将配合酒店整体新的营销体制,制订完善20xx年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和-谐、积极的工作团体。

三、热情接待,服务周到接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。

四、做好市场调查及促销活动策划经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。

五、密切合作,主动协调与酒店各部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。

加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。

x年,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部的新形象、新境界。

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销售部门工作计划


为了保障后续工作的顺带顺利,我们要学会提前写好一份工作计划。简单的工作计划怎么写?这篇文章主要是关于“销售部门工作计划”希望大家能够喜欢,如果你觉得这篇文章对你有用请动手收藏起来方便下次阅读!

销售部门工作计划 篇1

根据公司2007年度深圳地区总销售额1亿元,销量总量5万套的总目标及公司2007年度的渠道策略做出以下工作计划:

一、 市场分析

目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在2006年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。

二、 工作规划

根据以上情况在2007年度计划主抓六项工作:

1、销售业绩

根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。

代理商管理及关系维护

针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进行有效管理及关系维护,对各个k/a客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的'企业文化传播和公司2007年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各k/a及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。

3、品牌及产品推广

品牌及产品推广在环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个k/a系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。

根据公司的。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)

5、促销活动的策划与执行

促销活动的策划及执行主要在06年04月—8月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。

团队管理、团队培训

团队工作分四个阶段进行:

第一阶段:有的促销员进行重点排查,进行量化考核。清除部分能力底下的人员,重点保留在制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰,完善促销员的工作报表。c、完成格兰仕空调系统培训资料。 ① 培训系统安排进行分级和集中培训

业务人员→促销员

培训讲师< 促销员

② 利用周例会对全体促销员进行集中培训

9月1日-10月1日:进行四节的企业文化培训和行业知识的培训

10月1日-10月31日:进行四节的专业知识培训

11月1日-11月30日:进行四节的促销技巧培训 2007年1月1日-1月31日:进行四节的促销活动及终端布置培训 第三阶段:2007年2月1日-2月29日

① 用一周的时间根据网点数量的需求进行招聘促销员工作,利用考核、筛选。对合格人员进行卖场安排试用一周后对所人的促销再次进行考核,最后确定定岗定人,保证在3月1日之前所有的终端岗位有人。

② 所有工作都建立在基础工作之上

第四阶段:2007年3月1日-7月31日

第四阶段全面启动整个深圳市场,主抓销售所有工作重心都向提高销售倾斜。

第一:跟随进货源,保证货源充足,比例协调,达到库存最优化,习题尽量避免断货或缺货现象。

第二:招聘培训临时促销员,以备做活动,全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队。

第三:严格执行公司的销售策略及促销活动,并策划执行销售促进活动,拉动市场,提升销量。

第四:跟进促销赠品及赠品的合理化分配。

第五:进行布点建设,提升品牌形象。随访辅导,执行督导。

第六:每月进行量化考核

第七:对每月的任务进行分解,并严格按照wbs法对工作任务进行分解做到环环相扣,权责分明,责任到人,工作细节分到不能再细分为止。

第八:利用团队管理四大手段:即周工作例会;随访辅导;述职谈话;报表管理。严格控制团队,保持团队的稳定性。

第九:时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。

第十:协调好代理商及经销商等各环节的关系。根据技术与人员支持,全力以赴完成终端任务。

销售部门工作计划 篇2

第一季度计划主抓五项工作:

1、销售目标

(1)区域业绩目标落实到位

2、客户分类

(一级客户和二级客户、三级客户

重点客户:南方电网超高压公司、广州供电局变电一部、变电二部、广东电网电力科学研究院,佛山变电一部、变电二部、禅城区供电局,肇庆输变电部、高要供电局、四会供电局。

一级客户:广州供电局输电部、荔湾供电局、越秀供电局、海珠供电局、天河供电局、黄埔供电局、萝岗供电局、番禺供电局、白云供电局、花都供电局、增城供电局、从化供电局,南海供电局、顺德供电局、佛山供电局输电部、三水供电局、高明供电局、广宁供电局、云浮供电局。

二级客户:端州供电局、鼎湖区供电局、怀集供电局、封开供电局、德庆供电局三级客户:各供电所

3、业务员重新调整:

调整相关措施:

(社会关系、应变能力、销售目标、业绩达标情况

(社会招聘

(3)计划社会招聘2人,工作经验及相关行业履历!

4、业务员培训

(1)针对性找出客户需求产品

(2)针对性的产品培训

(3)针对性业务技能培训

5、工作安排及目标

(佛山、肇庆的市场摸底,找出客户对产品的需求品种,以便为市场开拓提供参考依据

销售部门工作计划 篇3

1、加强与各品牌厂商的有效沟通,借助厂方资源提升销售业绩;

很多品牌我们都是与厂方或大代理商合作的,他们的货品资源丰富,组织厂商周活动折扣力度大,效果明显。端午节期间联系梦特娇厂商推出了大型特卖活动,销售近万元;乔顿父亲节期间举办了VIP主题酒会,最高付1万元可取元商品,达成销售万,较去年同期增长761%。员工内购会期间利郎推出全场3折起特卖,九牧王5.9折回馈等大力度活动,楼层达成销售万,较去年同期增长193%。

2、加大活动力度,抓好节日经济;

端午节、母亲节、父亲节等重要节日由办公室管理人员直接与品牌供应商对接活动,保证活动力度及效果,特别是在母亲节和父亲节部门在公司现有活动的基础上,对应三楼经营品项推出了有针对性的抽奖活动,父亲节做了一期电视专题题,取得了较好的销售业绩,母亲节及父亲节销销售分别增长14.36%、7.46%。

3、利用外场促销机会,提升品牌业绩,增强供应商信心。

针对今年市场不好个别品牌任务完成不理想的现状,部门积极与厂家联系,利用周末的时间搞外场促销,提升了销售。如金蒂贝尔、九牧王裤等活动促销效果较好,缩小了实际销售与保底任务间的差距。

2、 管理工作

1、 强化服务措施,部门服务水平显著提高

服务工作是我们常抓不懈的一项工作,只有良好的服务,才能有好的销售。在硬件设施与竞争对手有悬殊的情况下,我们要从软件上下功夫。今年公司也对我们的服务现状加大了现场的巡视力度,部门也根据实际情况制定了购物中心三楼服务整改措施。部门在服务方面加大了监督、检查力度,并以团队为单位每月进行评比,好的奖励表扬,差的团队进行劳动体罚。做到天天有暗访,次日晨会通报。在部门内推出结对子柜组互相检查制度,每天上岗前相邻的结对子柜组对仪容仪表、证章、卫生、劳动纪律等情况进行相互检查、提醒,将违纪杜绝在萌芽状态。通过结对子柜组的相互检查,员工的自律性有了很大的提高,员工的服务意识也有了很大的提升,有效的提升了部门整体的服务水平。

2、 加强商品价格、商品质量管理,杜绝不合格商品上柜

5月份部门在做好销售的前提下,严把商品质量关。在部门内开展了商品质量、价格标示检查,首先柜组根据自己的实际情况对柜组品牌的证件及内外标示、价格标示进行检查,对查出的问题自己先整改。部门随后进行了复查,对查到的过期证件及证件不全、价格标示不全的柜组下达整改时间,确保商品证件有效、到位,杜绝了不合格品的上柜。

3、 安全工作常抓不懈,时刻牢记安全是经营的基础。

部门定期利用晨会对员工进行消防培训,每天进行现场安全检查,每月组织消防演练,发现问题并及时整改。高度重视维修科及安管科检查出的问题,积极配合整改,安全第一。

销售部门工作计划 篇4

公司销售工作计划


一、背景介绍


近年来,市场环境发生了很大的变化,竞争日趋激烈,消费者需求多样化,这给公司的销售工作带来了巨大的挑战。为了应对市场变化,提高销售业绩,制定了新的销售工作计划。


二、目标设定


1. 销售增长目标


公司通过对市场的深入分析,制定了明确的销售增长目标。计划在下个财年实现销售额增长15%的目标。为了达到这一目标,将采取一系列措施,包括推出新产品、开展市场扩展活动和提高销售团队的专业素质等。


2. 客户开发目标


除了销售额增长,还将聚焦于客户开发。通过深入了解客户需求,将开发并推出更多符合客户需求的产品,提升客户满意度。同时,将加强与现有客户的合作,提升客户忠诚度。


三、销售策略


1. 产品策略


为了满足市场需求,将重点推出一系列新产品。将通过市场研究和消费者调查,了解消费者喜好和需求,并根据调查结果推出适合市场的新产品。同时,将加大研发投入,提高产品质量,确保产品的竞争力和差异化。


2. 渠道策略


为了扩大销售渠道,计划与一些大型零售商建立合作关系。与此同时,也将推出专门的线上销售平台,方便消费者进行购物。通过多渠道的销售方式,将拓展销售网络,提高产品的市场覆盖率。


3. 价格策略


在制定价格策略上,将充分考虑市场竞争情况和产品质量。根据市场需求和消费者支付能力,将合理定价,既能保证公司利润,又能吸引消费者购买。同时,将推出一些促销活动,提供一定折扣或优惠,增加产品的吸引力。


四、销售团队培训


为了提升销售团队的专业素质,计划进行系统的培训和能力提升。培训内容包括销售技巧、客户关系管理、产品知识等。还将邀请一些销售专家进行培训讲座,分享他们的成功经验。通过培训,将提高销售团队的能力和竞争力。


五、销售执行


1. 市场调研分析


在销售执行中,将进行市场调研和分析,了解市场趋势和竞争状况,以及消费者需求和偏好。通过市场调研数据,将制定相应的营销策略和销售计划。


2. 销售活动开展


为了达到销售目标,将组织一系列销售活动。包括产品发布会、促销活动、销售培训和客户拜访等。通过这些活动,将提高产品的知名度和影响力,增强客户购买欲望。


3. 销售数据跟踪和分析


为了监控销售情况,将建立销售数据跟踪和分析系统,每周对销售数据进行汇总和分析。通过及时了解销售数据,可以对销售计划进行调整和优化,提高销售效果。


六、销售绩效考核


为了激励销售团队,将制定绩效考核制度。将设立销售目标,并根据实际销售情况进行绩效评估和奖励。通过激励机制,将提高销售团队的积极性和工作效率。


七、风险管理


在制定销售工作计划时,也要考虑市场风险和竞争风险。将密切关注市场变化,并及时进行调整和应对。同时,也将定期与竞争对手进行竞争分析,制定应对策略。


八、总结


通过制定详细的销售工作计划,可以更好地应对市场挑战,提高销售业绩。通过积极的市场开发、产品创新和销售团队培训,相信能够实现销售增长目标,并取得优异的业绩。同时,也将继续关注市场变化,灵活调整销售策略,保持竞争优势。

销售部门工作计划 篇5

销售部工作计划篇一

一、对于销售工作的认识

1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。

2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。

5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

8.努力保持***的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、销售工作具体量化任务

1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。

8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。

11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。

12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

三、销售与生活兼顾,快乐地工作

定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。

客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。

销售部工作计划篇二

(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。

xx部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。

巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。

深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。XX年年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。XX年年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。

做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。

(二)加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动。

客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。

要建设好三个渠道:

一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素质的营销团队。

二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。

三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,提高“动户率”和客户使用率。

深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高服务效率,及时处理问题,加强服务管理,提高客户满意度,构建以客户为中心的服务模式。全面提升xx部门服务质量,实现全公司又好又快地发展目标。

(三)加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度

结算与现金管理部作为产品部门,承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作,为实施科学的营销管理提供技术手段。

完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制,各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要承担者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会,集中解决客户关心的问题。

提高财智账户品牌的市场认知度。今年要继续实施结算与现金管理品牌策略,以“财智账户”为核心,在统一品牌下扩大品牌内涵,提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品及时进行品牌设计,制定适当的品牌策略,纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度,做好品牌维护,保持品牌影响力。

发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇,扩大银证业务占比,发挥我行电子银行方便快捷的优势,加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理,明确职责,加强考核,形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务具体、激励有效的新产品推广机制,增强市场快速响应能力,真正使投放的新产品能够尽快占领市场、取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。

(四)抓好客户经理和产品经理队伍建设,加紧培养xx部门人才

要加强人员管理,实施日常工作规范,制定行为准则,建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反馈制度。

加强业务培训。今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训,尝试更加多样化的培训方式,通过深入基层培训,扩大受训人员范围,努力提高业务人员素质,以适应现代商业银行市场竞争需求。

(五)强化流程管理,提高风险控制水平

要以风险防控为主线,积极完善结算制度体系建设。在产品创新中,坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向,制定切实的防范措施,坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的管理,加大对账户管理的力度。进一步加强监督力度,会计检查员、事后监督要要注重发挥日常业务检查监督的作用,及时发现、堵塞业务差错和漏洞,各网点对存在的问题要进行整改。

销售部工作计划篇三

一、计划拟定:

1、年销售目标:

1):作业本年销售目标300万元/年。以每年10%-20%的销售额递增。2):笔记本年销售目标200万元/年。以每年10%-60%的销售额递增

2、销售方向:

1、本地市场,以延安市为根基,向周边县级市场拓展业务:

1):延安市区各批发市场发展经销商,每个批发市场必须发展一名以上经销商(长青路批发市场除外)其他市场尽量全面发展客户。

2):延安市区及郊区的文化用品零售店展开地毯式拓展。公司许配合零售文具店配货和配送。

3):延安市区及郊区各学校以及学校内商店也需大力发展,潜力较大。

4):延安地区每个县城的.批发门市须努力开发,若县城批发门市无法做到客户资源意向可开发零售商,必须达到每个县城都多少有蓝辉印务有限公司的产品,或了解蓝辉印务有限公司的产品。

2、外地市场:

1):陕西省周围各省一级批发市场全力以赴发展代理商或经销商,暂时包括以下地区:西安、郑州、洛阳、太原、呼和浩特、银川、兰州、西宁、成都、重庆。

2):每个省一级批发市场至少发展一名代理商或2-3名经销商,暂且根据市场客户的实力、信誉,对本产品的认识积极性等以及一些客观性情况而定。

3):如果各省的一级批发市场,暂时很难做到市场的投入或投入后效果不明显,可以在其省内二级(地市级)批发市场发展经销商,使二级市场成熟之后包围一级市场,但二级市场至少做2-3家经销商,从而达到我们的销售目的,完成销售目标。

二、客户回访:

目前在国内市场笔记本种类偏多,技术方面不相上下,为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户之间的关系:

1)关系维护:

为与客户加强信息交流,增进感情,对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际际情况另行安排拜访时间。

2)售后协调:

目前情况下,我公司应以:“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与客户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。

三、价格政策:

1、定价原则:

1):拉大批零差价,调动代理积极性;

2):结合批量,鼓励大量多批;

3):以成本为基础,以同类产品价格为参考,使价格具有竞争力;

4):顺应市场变化,及时灵活调整。

2、目的

1):树立蓝辉印务有限公司的产品标准形象,扩大其影响;

2):作为奖励代理的一种方式,刺激代理商的积极性。

四、开拓创新,建立灵活的激励销售机制。

开拓市场,争取客源:

销售部将配合公司整体新的销售体制,制定完善市场销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高销售代表的工资待遇,激发、调动销售人员的积极性。销售人员实行工作日记志。以月度销售任务完成情况及工作日记志综合考核销售人员。督促销售人员,通过各种方式争取团体和零散客户,稳定老客户,开展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。

五、密切合作,主动协调:

与公司其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与公司其他部门密切联系,互相配合,充分发挥公司的整体销售活力,创造最佳效益。加强有关宣传,充分利用多种广告形式推荐公司产品,宣传公司,努力提高公司知名度。

以上几点请各位领导多提建议与意见,为了公司的宏伟蓝图,齐心协力,共同进步,使公司走向辉煌的明天,挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩。

销售部门工作计划 篇6

1、每月要增加至少15个以上的新客户,还要有5到10个潜在客户。

2、每月一个总结,看看自己有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。并及时和内勤沟通,得到单位的最新情况和政策上的支持。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4、对所有客户的都要有一个很好的工作态度,但是对有一些客户提出的无理要求上,决不能在低三下气。要为公司树立良好的形企业形象。

5、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做事,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

6、要对公司和自己有足够的信心。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度,这样才能更好的完成全年任务。

7、与其他地区业务和内勤进行交流,有团队意识,这样才能更好的了解最新的产品情况和他们方式方法。才能不断增长业务技能。

以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向其他的业务员探讨,和xx研究客户心里,共同努力克服,为自己开创一片新的天空,为公司做出自己最大的贡献。

销售部门工作计划 篇7

1、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。

2、根据公司现在的人事管理情况,参考先进人事管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人事管理体系。

3、做好公司20xx年人事的工作计划规划,协助各部门做好部门人事规划。

4、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。

5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人事管理体系。

6、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍);

强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。

7、把绩效管理作为公司人事管理的重心,对绩效工作计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计)进行全过程关注与跟踪。

8、将人事培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。

销售部门工作计划 篇8

公司销售工作计划


作为一位有多年销售工作经验的人士,我深知在现代商业环境中,一个成功的销售计划是一个公司获得成功和持续增长的重要关键。在这篇文章中,我将分享我在销售工作中所积累的经验,以及如何制定一份有效的公司销售工作计划。


一个有效的销售工作计划需要明确的目标和策略。公司应该明确销售目标,包括销售额,市场份额等,并制定达到这些目标的策略。策略可以包括市场调研和分析,产品定位和推广,客户关系管理等。一个明确的目标和策略可以为销售团队提供一个明确的方向,并帮助他们专注于重要的领域。


一个成功的销售计划需要有一个完整和详细的销售活动计划。这个计划应该列出每个销售人员需要采取的具体步骤和行动,以实现销售目标。例如,销售人员可以依据目标市场进行市场调研,然后确定潜在客户,并与他们建立联系。销售人员还可以发展销售渠道,提升客户服务质量,等等。一个完整和详细的销售活动计划可以帮助销售团队有条不紊地开展工作,确保所有重要环节都被考虑到。


同时,一个成功的销售计划需要有一个有效的销售预算,以确保销售活动得到充分的投资和支持。销售预算应该考虑到各种费用,如市场推广费用、销售人员的培训费用以及销售活动的运营费用等。一个有效的销售预算不仅帮助公司确定资源分配的优先级,也可以确保销售团队有足够的资金开展工作。


一个成功的销售计划需要定期进行绩效评估和调整。公司应该设置合适的绩效指标,并定期对销售团队的绩效进行评估。根据评估结果,公司可以确定销售计划的有效性,并对其进行调整和优化。这可以帮助公司更好地应对市场变化,调整策略,以提升销售绩效。


一个成功的销售计划需要有效的团队合作和沟通。销售工作涉及多个部门和角色之间的合作和沟通。销售团队需要与市场营销部门合作制定市场推广策略,与产品部门合作确定产品定位和开发新产品,与客户服务部门合作提供客户满意的服务等等。有效的团队合作和沟通可以提升销售工作的效率和质量,确保各个环节之间的协调和配合。


一个成功的公司销售工作计划需要明确的目标和策略,详细的销售活动计划,有足够的销售预算,定期的绩效评估和调整,以及有效的团队合作和沟通。通过合理和有序地制定和执行这些计划,公司可以提升销售绩效,实现业务增长和持续发展。

销售部门工作计划 篇9

结算与现金管理部作为产品部门,承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作,为实施科学的营销管理提供技术手段。

完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制,各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要承担者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会,集中解决客户关心的问题。

提高财智账户品牌的市场认知度。今年要继续实施结算与现金管理品牌策略,以“财智账户”为核心,在统一品牌下扩大品牌内涵,提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品及时进行品牌设计,制定适当的品牌策略,纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度,做好品牌维护,保持品牌影响力。

发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇,扩大银证业务占比,发挥我行电子银行方便快捷的优势,加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理,明确职责,加强考核,形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务具体、激励有效的新产品推广机制,增强市场快速响应能力,真正使投放的新产品能够尽快占领市场、取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。

销售部门工作计划 篇10

为确保销售工作具有明确的行动方向,销售部特制定了相应策略和方针,用以指导全年销售工作的开展。

1、销售部门工作策略:

要事为先,步步为营;优势合作,机制推动。

要事为先:分清问题轻重缓急,首先解决目前销售工作中最重要、最紧急的事情;

步步为营:在解决重要问题的同时,充分考虑到企业的战略规划,在解决目前迫在眉睫的问题同时,做好长远规划和安排,做到有计划的层层推进。

优势合作:充分发挥每个销售人员的能力,利用每个销售人员的能力优势为团队做贡献;

机制推动:逐步建立解决问题和日常工作的常态机制,通过机制推动能力养成、管理改善和绩效提高。

2、工作方针:

以提高销售人员综合能力为基础,逐渐形成销售工作常态机制,并最终提高销售人员和部门的工作绩效。

以提高销售人员综合能力为基础,

以形成销售工作常态机制为重点

以提高工作绩效为目的

3、工作重点

1)、规划和实施销售技能培训:强化销售人员培训,并逐步形成销售人员成长机制

2)、强化销售规划和策略能力:注重销售的策略性,和销售的针对性(我们的每接的一单都需要策略)。

3)、规范日常销售管理:强化销售日常管理,帮助销售人员进行时间管理,提高员工销售积极性和效率

4)、完善激励与考核:针对性提供员工考核

5)、强化人才和队伍建设:开设销售2-3部的人员都需要加紧完善自己

销售部长工作计划实用


入党申请书是要求入党的人向所在单位的党组织提出的一种书面材料,这是每一位要入党的人必须经历的过程。新时代有理想有追求的年青人,必须在各方面严格要求自己,以早日入党。从哪些方面来写入党申请书呢?请阅读由小编为你编辑的销售部长工作计划实用,希望能对你有所帮助,请收藏。

销售部长工作计划 篇1

冰品销售部长工作计划

作为冰品销售部长,在这个竞争激烈的市场中,我深知只有制定好详细、具体且生动的工作计划,才能带领团队取得优秀的销售业绩。以下是我的工作计划:

一、市场调研和信息收集

市场调研是冰品销售的基础,我将利用各种渠道,包括互联网、行业报告、客户访谈等方式,收集市场信息。我会重点关注市场趋势、竞争对手的销售策略和推广活动、顾客需求变化等。通过准确的信息分析和判断,我能更好地制定销售策略,让团队达到销售目标。

二、团队建设和培训

一个强大的销售团队是成功的保证。我会给予团队成员鼓励、奖励和培训,提高其销售技巧和了解产品知识。定期组织团队会议,分享销售经验和市场动态,帮助团队成员更好地理解市场需求和客户需求,提高销售能力和团队合作精神。

三、制定销售目标和销售计划

根据市场调研结果和公司目标,我将和团队成员一起制定销售目标和销售计划。我会根据季度、月度和周度,将整体销售目标分解为具体的销售任务,并为团队成员指定个人销售目标。我将鼓励他们制定明确的销售计划,包括销售渠道、推广活动和客户拓展等,确保销售任务的完成。

四、客户关系维护和发展

客户是一个企业发展的重要基石。我将与团队成员一起制定客户分类和分级标准,并根据客户的需求和特点,设计个性化的销售方案。同时,我将注重客户关系的维护和发展,通过电话、邮件、亲自拜访等方式,与客户保持紧密的联系,了解他们的需求和反馈,不断改进产品和服务,提高客户满意度和忠诚度。

五、市场推广和品牌建设

市场推广和品牌建设是企业实现销售增长的关键。我将与市场部合作,制定全面的市场推广计划,包括广告、促销活动、公关等,提高产品的知名度和美誉度。我也会与设计团队合作,打造独特的品牌形象和标识,让我们的冰品在竞争激烈的市场中脱颖而出。

六、销售业绩监控和分析

我将建立有效的销售数据统计和分析体系,定期对销售数据进行监控和分析。我会将销售数据与销售目标进行对比,找出差距和问题所在,并及时调整销售策略和计划。通过不断地分析和改进,我将确保销售业绩达到预期,并不断提高。

七、个人学习和成长

作为冰品销售部长,我深知个人学习和成长对整个团队的影响。我将注重个人能力和知识的提升,不断学习销售和管理知识,参加相关的培训和研修活动。我也会阅读相关的市场报告和行业资讯,保持对市场的敏锐洞察力,提供准确的指导和决策。

以上是我的冰品销售部长工作计划。我相信,通过详细、具体、生动的工作计划,我将能够有效地领导团队,实现销售目标,为企业的发展做出积极的贡献。我期待着和团队一起,创造出一个更加辉煌的明天。

销售部长工作计划 篇2

饮品销售部长工作计划

作为一位饮品销售部长,我的职责是确保销售团队能够顺利推动销售业绩的增长。为了达到这个目标,我制定了以下详尽的工作计划。

首先,我会进行市场调研,以了解当前的市场趋势和竞争情况。这将帮助我们确定适当的市场定位和销售策略。我会定期研究竞争对手的产品,并分析消费者的需求和偏好。通过这些信息,我们将能够制定针对性的营销计划,并在激烈的市场竞争中保持竞争优势。

其次,我会进行销售团队的培训和发展。作为部长,我相信一个强大的销售团队是实现销售目标的关键。我会设立培训计划,帮助团队成员提升销售技巧和专业知识。我会鼓励团队成员参加行业展览和培训课程,以不断增加他们的专业能力。为了激励团队成员的个人成长和团队合作,我还会设立奖励制度,并定期组织团队建设活动,加强内部沟通和合作。

第三,我会制定销售目标和计划。我会与团队成员合作,制定年度销售目标和季度销售计划。在设定目标和计划时,我会考虑市场需求、竞争情况和资源限制。我会确保目标和计划是具体、可衡量和可实现的,并通过定期的评估和监控来跟踪进展。在实施过程中,我会与团队保持密切合作,及时调整策略,确保目标的达成。

第四,我会加强与客户的关系管理。客户是我们销售的核心,因此我会确保与客户保持良好的沟通和合作关系。我会通过定期的探访和电话沟通来了解客户的需求和反馈。我会组织客户活动,提供专业的咨询和技术支持,以增强客户对我们的忠诚度和满意度。我还会建立客户数据库,定期分析客户数据,为销售团队提供有针对性的销售机会和策略。

最后,我会进行销售业绩的评估和报告。我会定期分析销售数据和业绩指标,评估销售团队的表现,并向公司高层汇报。我会发现和解决销售瓶颈和挑战,及时调整销售策略和计划。我还会与其他部门保持紧密合作,共同推动整体业绩的提升。

综上所述,作为饮品销售部长,我的工作计划包括市场调研、销售团队的培训和发展、销售目标和计划的制定、客户关系管理以及销售业绩的评估和报告。通过这些措施,我相信我们的销售团队将能够取得持续增长的销售业绩,并为公司的发展做出重要贡献。

销售部长工作计划 篇3

饮品销售部长工作计划


作为饮品销售部长,我将承担着带领团队实现销售目标的重任。本文将详细介绍我的工作计划,并在每个环节中提供相关的具体步骤和生动的描述,以确保我们能够高效地完成销售任务。


一、了解市场和消费者需求


1. 市场调研:深入研究当前市场的发展趋势和竞争对手的情况,分析饮品市场的机会和风险。


2. 消费者调查:通过问卷调查和访谈等方式,了解消费者对于饮品的需求和偏好,为产品开发提供指导。


二、制定销售策略


1. 目标设定:基于市场分析和内部资源,制定明确的销售目标,并将其分解为每个季度和每个销售团队成员的具体任务。


2. 调整产品组合:根据市场和消费者需求,拓展产品线并进行包装和定价策略的调整。


3. 渠道选择:评估现有销售渠道的效果,并考虑开拓新的销售渠道,如线上销售和合作伙伴关系的建立。


三、建立销售团队


1. 招聘和培训:根据销售目标和需要,招聘优秀的销售人员,并通过培训提升他们的销售技能和产品知识。


2. 绩效考核:建立科学的绩效考核体系,激励销售团队实现销售目标并提高整体业绩。


3. 团队沟通:定期召开团队会议,分享销售动态和市场信息,提供必要的支持和指导。


四、推动销售活动


1. 营销推广:制定并执行营销活动,如促销、折扣、赠品等,吸引消费者的眼球和购买欲望。


2. 与客户合作:寻求合作伙伴关系,如饮品店、超市和餐厅等,与他们开展促销活动,提升产品的知名度和销售额。


3. 售后服务:建立良好的售后服务体系,关注消费者的反馈和投诉,及时解决问题,增加消费者的满意度。


五、数据分析和总结


1. 销售数据分析:监控和分析销售数据,评估销售活动的效果,并根据实际情况进行调整和改进。


2. 评估绩效:定期评估销售团队的绩效,及时发现问题,并采取相应措施提高团队整体的销售能力。


3. 结果每个季度总结销售情况,总结经验教训,为下一阶段制定更优化的工作计划提供参考。



作为饮品销售部长,我将通过以上详细的工作计划,带领团队积极主动地开展各项工作,并不断追求卓越。我相信,通过我们的努力和团队的团结合作,我们一定能够实现销售目标,为公司的发展做出重要贡献。

销售部长工作计划 篇4

冰品销售部长工作计划

作为冰品销售部的部长,我负责领导团队,制定销售策略,并推动销售业绩的提升。以下是我的工作计划,旨在实现部门的目标。

首先,我将与团队共同制定一个明确的销售目标。这个目标应该包括销售额、市场份额和客户满意度等方面的指标。我们需要确保目标具体、可操作且挑战性,以激励团队成员发挥他们的最佳水平。

接下来,我将带领团队进行市场分析。我们将研究当前冰品市场的趋势、竞争对手的策略以及消费者的偏好。通过深入了解市场,我们可以更好地制定销售策略,准确把握市场机遇。

在分析完成后,我将与团队一起制定销售计划。这个计划将包括推广活动、促销策略和销售渠道的选择。我们将研究各种展示和营销方式,并选择最适合我们产品的方法。同时,我还将监控销售预算,确保销售活动的财务可行性。

为了有效执行销售计划,我将激励和培训团队成员。我将与他们分享市场分析的结果,并提供销售技巧和知识的培训。我还将为他们提供良好的工作环境和资源,以提高他们的工作效率。

在执行销售计划的过程中,我将密切关注销售业绩的情况。我将制定报告和指标,以便及时了解销售进展。如果发现问题或困难,我将与团队一起制定解决方案,并采取相应的调整措施。

此外,我将积极与其他部门合作。销售部门的成功离不开其他部门的支持和合作。我将与生产部门合作,确保产品供应的稳定性和质量。我还将与市场营销部门合作,共同开展促销活动和推广计划。

最后,我将不断评估销售策略的有效性,并根据市场情况进行调整。市场是变化的,我们需要及时调整销售策略以适应市场需求的变化。我将与团队一起定期评估销售策略的成效,并根据市场反馈进行改进。

总结起来,作为冰品销售部长,我的工作计划涵盖了目标制定、市场分析、销售计划制定、团队激励和培训、销售业绩监控、与其他部门合作以及销售策略的评估和调整等方面。我相信通过认真执行这些计划,我们的销售部门将能够取得令人瞩目的业绩。

销售部长工作计划 篇5

饮品销售部长工作计划


作为饮品销售部长,我将根据公司的战略目标和市场需求,制定详细的工作计划,以确保销售部门的高效运作,并实现销售目标的达成。以下是我针对下一个财年的工作计划。


1. 市场调研和竞争分析


作为销售部长,了解市场需求和竞争情况至关重要。我计划启动一项全面的市场调研,以确定我们产品在不同消费者群体中的定位和竞争力。同时,我也会对竞争对手进行深入分析,以发现他们的优势和劣势,并制定相应策略来应对竞争。


2. 团队建设和培训


优秀的团队是销售成功的关键。我将与人力资源部合作,制定招聘和培训计划,以确保我们拥有一支高效能的销售团队。我将组织团队建设活动和培训课程,旨在提升员工的销售技能、沟通能力和团队合作精神。


3. 销售活动和促销策略


我将制定一系列销售活动和促销策略,以提高销售量和市场份额。这可能包括推出新产品、制定价格优惠政策、与合作伙伴进行联合营销等。我将密切关注市场反馈,根据反馈结果及时调整活动和策略,以提高销售效果。


4. 渠道拓展和合作伙伴关系管理


除了直接面对消费者的销售渠道,我还将寻求新的合作伙伴,并与已有的合作伙伴保持密切合作关系。通过与合作伙伴的互惠互利,我计划进一步扩大我们的销售网络,提高产品的知名度和市场占有率。


5. 销售数据分析和业绩评估


作为销售部长,我将确保及时收集和分析销售数据,并进行业绩评估。我将利用数据分析的结果,及时调整销售策略和目标,以实现销售目标的达成。同时,我也将与财务部门合作,制定准确的销售预算和业绩目标。


6. 品牌建设和公关活动


我将与市场营销部门合作,进行品牌建设和公关活动,以提升消费者对我们产品的认知度和好感度。我计划参加行业展览和展销会,并利用社交媒体和其他渠道进行品牌推广。同时,我将与媒体合作,提高我们品牌的曝光度。


7. 客户关系管理和售后服务


为了保持和提高客户满意度,我将优化客户关系管理系统,并确保及时跟进客户反馈和投诉。我将组织客户满意度调查,并根据调查结果改进售后服务。我还将与客户保持密切联系,了解他们的需求和反馈,以进一步提高产品和服务质量。


以上是我作为饮品销售部长的工作计划。我将全力以赴地实施这些计划,并与销售团队密切合作,不断改进和提升销售业绩。我相信通过这些努力,我们能够实现销售目标的达成,并为公司带来持续增长和成功。

销售部长工作计划 篇6

冰品销售部长工作计划

作为冰品销售部的负责人,我的职责是确保冰品销售部的顺利运营和业务的持续增长。为了达到这个目标,我制定了以下详细的工作计划。

一、市场调研和分析

市场调研是我们了解目标客户需求和竞争对手动态的重要方式。我将定期进行市场调研,收集和分析市场数据,以便了解顾客的喜好、购买习惯和潜在需求。同时,我会密切关注竞争对手的市场策略,以便及时调整我们的销售策略。

二、制定销售目标和策略

根据市场调研的结果,我将与团队一起制定销售目标,并制定详细的销售策略和计划。我们将通过组织推广活动、与合作伙伴合作、开展促销活动等方式提高产品知名度和销售量。同时,我还将关注市场趋势,不断调整销售策略,以应对市场变化。

三、团队管理和培训

作为部门负责人,我将负责团队的组建、管理和培训。我将与团队成员进行定期的沟通和反馈,并提供必要的培训和指导,以提高团队的销售技巧和专业水平。我还将促进团队合作和信息共享,以提高工作效率和团队凝聚力。

四、建立客户关系和维护

客户关系的建立和维护对于销售部门至关重要。我将与销售团队一起开展客户拜访和沟通,了解客户需求和反馈。同时,我还将建立客户数据库,并通过定期邮件、电话等方式与客户保持联系,提供满意的售后服务,以促进客户的忠诚度和满意度。

五、销售数据分析和报告

销售数据分析是优化销售策略和洞察销售趋势的重要手段。我将负责收集和分析销售数据,包括销售额、销售渠道、客户类型等,并制作详细的销售报告。这些报告将帮助我们评估销售策略的有效性,发现问题并及时采取行动。

六、与其他部门的协调合作

为了提高销售效益,我将与其他部门进行密切的协调合作。与市场部门的合作可以提供市场支持和宣传材料,与生产部门的合作可以确保产品质量和供应稳定,与财务部门的合作可以确保销售目标的达成和预算的控制。

七、持续学习和专业提升

销售行业的竞争激烈,市场和客户需求也在不断变化。我将持续学习和关注行业动态,通过参加行业研讨会、培训课程等方式提高自己的专业知识和销售技巧。同时,我还将与同行业的专业人士建立联系,分享经验和学习。

通过以上的工作计划,我将致力于推动冰品销售部的快速发展和业绩提升。我相信,在团队的共同努力下,我们将能够实现销售目标,并为公司的发展做出重要贡献。

最新销售部门工作计划(热门九篇)


如果您希望更轻松地解决工作中的难题,建议与上级领导进行充分的沟通。此外,编制下一阶段的工作计划也是必要的。您知道如何书写符合格式规范的工作规划吗?幸运的是,申请书范文网编辑已经为大家准备了关于“销售部门工作计划”的详细分析。请继续阅读下文,阅读是一种良好的习惯,希望以下内容能为您提供一些参考和帮助!

销售部门工作计划【篇1】

第一季度计划主抓五项工作:

1、销售目标

(1)区域业绩目标落实到位

2、客户分类

(一级客户和二级客户、三级客户

重点客户:南方电网超高压公司、广州供电局变电一部、变电二部、广东电网电力科学研究院,佛山变电一部、变电二部、禅城区供电局,肇庆输变电部、高要供电局、四会供电局。

一级客户:广州供电局输电部、荔湾供电局、越秀供电局、海珠供电局、天河供电局、黄埔供电局、萝岗供电局、番禺供电局、白云供电局、花都供电局、增城供电局、从化供电局,南海供电局、顺德供电局、佛山供电局输电部、三水供电局、高明供电局、广宁供电局、云浮供电局。

二级客户:端州供电局、鼎湖区供电局、怀集供电局、封开供电局、德庆供电局三级客户:各供电所

3、业务员重新调整:

调整相关措施:

(社会关系、应变能力、销售目标、业绩达标情况

(社会招聘

(3)计划社会招聘2人,工作经验及相关行业履历!

4、业务员培训

(1)针对性找出客户需求产品

(2)针对性的产品培训

(3)针对性业务技能培训

5、工作安排及目标

(佛山、肇庆的市场摸底,找出客户对产品的需求品种,以便为市场开拓提供参考依据

销售部门工作计划【篇2】

公司销售工作计划


一、


销售是公司发展的重要支柱,它不仅关系到公司的业务额和市场占有率,更关系到公司的盈利能力和长远发展。因此,做好销售工作计划对于一个公司的成功至关重要。本文将详细介绍一个公司的销售工作计划,包括目标设定、策略规划和落地执行等方面。


二、目标设定


在设置销售工作计划之前,公司首先需要设定明确的销售目标。目标应该是具体、可衡量和可达成的,并且需要考虑到市场竞争和公司自身实力。例如,公司希望在下一年的市场份额上提高10%,增加销售额1000万人民币,这样的目标可以提供一个明确的指导方针,推动团队的努力。


三、市场分析


为了制定有效的销售策略,公司需要对目标市场进行全面的分析。这包括市场规模、市场趋势、竞争对手、消费者需求等方面的调查和研究。通过了解市场环境,公司可以更好地把握市场机会,为销售工作计划提供更准确的信息。


四、制定销售策略


根据市场分析的结果,公司可以制定相应的销售策略。公司需要确定产品定位和目标客户群体。公司需要确定销售渠道和分销策略,包括与代理商的合作、电子商务渠道的利用等。公司还应该考虑价格策略、促销活动和广告宣传等方面,以提升产品的市场竞争力。


五、制定销售计划


销售计划是实际操作的指引。公司可以根据销售目标和销售策略制定每个区域、每个产品线的销售计划,并分解为具体的销售任务。计划中应包括销售额、销售数量、渠道拓展等具体指标,并制定相应的时间节点。公司还可以设定销售奖励制度,激励销售团队的积极性和创造力。


六、培训和发展销售团队


销售团队是销售工作的关键执行者,他们的能力和素质直接影响到销售业绩的好坏。因此,公司需要注重培训和发展销售团队。培训内容可以包括销售技巧、产品知识和市场导向等。公司还可以搭建销售团队的学习平台,鼓励团队成员相互学习和交流经验,共同提高销售能力。


七、执行和监控


制定完销售工作计划后,公司需要将计划落地执行,并对执行过程进行有效的监控。公司可以设立销售管理系统,及时掌握每个区域、每个产品线的销售情况,并对销售数据进行分析和解读,发现问题和改进措施。定期的销售汇报和会议也是监控销售工作的有效手段。


八、总结


公司销售工作计划是公司实现销售目标和长期发展的重要工具。通过设定明确的目标、制定策略和计划、培训团队和监控执行等措施,公司可以提高销售业绩,增加市场份额,实现可持续发展。因此,每个公司都应该重视销售工作计划的制定和执行,不断优化和完善,以适应市场竞争的激烈程度,保持竞争优势。

销售部门工作计划【篇3】

一、开发客户

刚从事这个行业,部门没有现成的客户,也没有这方面的联系,这必须让我把开发客户作为首要任务,毕竟,业务是有足够的客户支持,具体的开发客户计划如下:

1、电话访问。为需求制造商进行电话沟通,努力了解客户需要使用的背光源需求。此外,努力预约上门访问,进一步开展销售工作,从而减少时间和成本。坚持每天不定期打电话。现在我没有多少客户资源需要积累更多的客户资源。

2、奇怪的访问。每次出差,都可以了解客户周边相关行业的大致分布。拜访客户后,可以利用剩余时间拜访周边厂家。

3、使用网络、找有用背光的相关厂家资源,先电话拜访,然后争取预约上门拜访。

4、去电子城等背光产品配送中心收集厂家数据。

二、学习和积累产品知识

产品是企业的心脏,通过质量和优秀的技术知识更有说服力。刚加入公司后不久,对公司产品的使用、特点和注意事项缺乏足够的了解,以及竞争对手的一般情况、销售情况和优缺点。这是一个迫切需要加强的部分,所以在接下来的新年里,我将使用各种不同的方式,包括互联网、公司、客户、工程师和其他渠道来加强我对产品的理解,让我对销售更有信心。

维护新老客户

当工作进展到一定时间时,手头会有新老客户的资源。我有足够的时间开发客户,进一步维护客户的客户情绪。新老客户的维护差异很大。与新客户相比,他们可能对我们的产品没有足够的信心,诚信问题,所以在维护新客户时我必须花费大量的精力与客户沟通,如产品样品跟进、及时的电话问候和面对面沟通,这些根据新客户跟进和维护计划。对于老客户来说,维护难度相对较小,但也不容忽视。最重要的是保证产品质量,防止竞争对手插入,所以在维护老客户时要有适当的销售维护计划。

四、安排工作时间

根据月度销售进度制定详细的工作计划,做好月初计划月末总结的`一系列工作,制定销售业绩完成计划,适当增加部门员工的压力,每月保持重大进展和突破。

五、对部门员工有以下要求

每周增加2个以上的新客户,还有5-8个潜在客户。

2、每周一总结,每月一总结,看工作中有哪些错误,下次及时纠正,不要再犯了。

3、在见到客户之前,你应该更多地了解客户的状态和需求。访问结束后,向老板汇报访问情况。

4、不要隐瞒或欺骗客户,这样就不会有忠诚的客户。

5、不断加强业务学习,多读书,上网查阅相关资料。

6、对所有客户都有相同的工作态度,但不能太低。给客户留下好印象,为公司树立更好的形象。

7、客户遇到问题,不能忽视,必须尽力帮助他们解决。在做生意之前,让客户相信我们的工作实力,以便更好地完成任务。

8、自信很重要。经常告诉自己你是的,你是独一无二的。只有以健康、乐观、积极的工作态度,才能更好地完成任务。

9、只有与公司其他同事有良好的沟通、团队意识、沟通和讨论,才能不断提高业务技能。

每月底定期向老板汇报客户收款情况。

销售部门工作计划【篇4】

我个人认为首先做一下产品定位和市场分析,来确定可能的潜在客户有哪些。您代理的是一大品牌家具,价位属中高档,其消费群体必然有可观的收入和一定的经济基础。从整个家具市场来说,主要购买者包括以下几个群体:

1.购买新房者。新的房子自然要配新的家具,这是中国人的传统习惯。

2.新婚夫妇。很多新婚夫妇仍然是主要的购买力量。

3.因家具款式过于陈旧想更换家具款式的消费者。

宣传是提高家具销售量的第一步也是非常重要的一步。做好宣传后,会吸引足够的人气和潜在客户的到来,还会为下一步消费者的购买打下良好的基础。

明确宣传对象,尽可能缩小范围,不但会降低宣传成本,而且提高了广告的效率和精准度。您不希望在广告方面作过多投入,因此电视广告这种需要投入过多,受众范围非常大的宣传方式首先被否定。结合受众目标和产品特性,建议以传单和海报的宣传方式为主,如果您经济条件允许的话还可以采用电台广播的方式。

宣传时有以下几点需注意:

2.传单的制作。传单的制作需要下大本钱,决不能草草了事,您需要将这种欧式家具的最美一面通过传单展示出来,各种精美的家具款式要在传单上尽量都有,要通过这份传单充分调动消费者的好奇心和购买欲,要让消费者忍不住来看看这传单上的家具到底什么样。当然了,这说的可能有点夸张,不过要尽量通过这份传单展示店家的实力。

3.个人认为传单的发放地点有讲究,建议要覆盖这几个地方:

房地产销售中心、婚姻登记所、婚庆公司、你所在商场半径一公里内人流较大的地方。

4.寻求合作者。建议合作者为房地产商,婚庆公司,可以和其协商建立初步的合作协议,相互为其推荐顾客,或者交换客户资料,因为其顾客中有很大一部分是相同的。甚至可以省去前面的传单发放,由这些合作者代为发放,毕竟发传单的人不可能天天守在那儿。

第二,要把所有最漂亮的家具展示出来,不要把最好的款式放在仓库中。

面对面的营销是最重要的一环,它关系着交易能否成功。因产品为中高档产品,除非消费故意在价格上纠缠,否则不要在价格中纠缠过多。如果顾客对产品表现出一定的兴趣,销售人员应着重介绍产品特性,品牌内涵,以科学的数据和品牌辉煌的经历来让消费者了解熟悉这个品牌,消除消费者猜疑、犹豫的购买心理。毕竟,家具这种东西属于大宗物品,需要经过认真考察和深思熟虑,特别是一个陌生的品牌,难免会产生不信任感,销售人员的一个重要任务就是通过介绍产品和品牌来让顾客产生信任感。除此之外,向顾客介绍时,应着重突出产品的差异性,你和别人的家具不同,顾客才来买你的,而不是仅仅因为价格。

采用体验式营销方式,顾名思义,就是创造更多的机会,从目标受众的角度着眼,让消费者体验,获得真实的、鲜明的感受。前面已经提到要把最精美的家具摆放在最显眼的位置,这样做还不够,要让消费者摸个够,试个够,千万别说“不买别摸”这种蠢话,不要打击

消费者的购买热情。很多人逛商场是瞎逛,看到了喜欢的就买,女人尤其是这样,而女性往往是相信自己体验过,因此千万不要“守身如玉”。

对待客户的态度一定要好,尤其是售后服务,作为一个新的品牌,前期是口碑形成的关键阶段,如果有一个顾客不满意,他所带来的负面效应可能是让你损失至少十个顾客。可以开展这样一个活动,让已有的顾客介绍新的顾客,如果介绍的顾客交易成功,可以赠送一份礼品给介绍他来的顾客。

我相信只要认真对待肯定会打开销量,取得开门红,祝您财源广进!

销售部门工作计划【篇5】

公司销售工作计划


作为一位有多年销售工作经验的人士,我深知在现代商业环境中,一个成功的销售计划是一个公司获得成功和持续增长的重要关键。在这篇文章中,我将分享我在销售工作中所积累的经验,以及如何制定一份有效的公司销售工作计划。


一个有效的销售工作计划需要明确的目标和策略。公司应该明确销售目标,包括销售额,市场份额等,并制定达到这些目标的策略。策略可以包括市场调研和分析,产品定位和推广,客户关系管理等。一个明确的目标和策略可以为销售团队提供一个明确的方向,并帮助他们专注于重要的领域。


一个成功的销售计划需要有一个完整和详细的销售活动计划。这个计划应该列出每个销售人员需要采取的具体步骤和行动,以实现销售目标。例如,销售人员可以依据目标市场进行市场调研,然后确定潜在客户,并与他们建立联系。销售人员还可以发展销售渠道,提升客户服务质量,等等。一个完整和详细的销售活动计划可以帮助销售团队有条不紊地开展工作,确保所有重要环节都被考虑到。


同时,一个成功的销售计划需要有一个有效的销售预算,以确保销售活动得到充分的投资和支持。销售预算应该考虑到各种费用,如市场推广费用、销售人员的培训费用以及销售活动的运营费用等。一个有效的销售预算不仅帮助公司确定资源分配的优先级,也可以确保销售团队有足够的资金开展工作。


一个成功的销售计划需要定期进行绩效评估和调整。公司应该设置合适的绩效指标,并定期对销售团队的绩效进行评估。根据评估结果,公司可以确定销售计划的有效性,并对其进行调整和优化。这可以帮助公司更好地应对市场变化,调整策略,以提升销售绩效。


一个成功的销售计划需要有效的团队合作和沟通。销售工作涉及多个部门和角色之间的合作和沟通。销售团队需要与市场营销部门合作制定市场推广策略,与产品部门合作确定产品定位和开发新产品,与客户服务部门合作提供客户满意的服务等等。有效的团队合作和沟通可以提升销售工作的效率和质量,确保各个环节之间的协调和配合。


一个成功的公司销售工作计划需要明确的目标和策略,详细的销售活动计划,有足够的销售预算,定期的绩效评估和调整,以及有效的团队合作和沟通。通过合理和有序地制定和执行这些计划,公司可以提升销售绩效,实现业务增长和持续发展。

销售部门工作计划【篇6】

1、尽一切努力学习销售的技巧,锻炼销售心态!

措施:销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向企业资深销售咨

询!资深销售在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品味其

销售技巧。参加企业的相关培训,工作之余多看看相关的文献!争取在2个月内能够独立进行销售的工作。

2、深入学习产品知识

措施:对自己销售产品有良好的认识,才能得到客户的信任!所以,在今后的工作中,应该努力学习产品知识!其学习方向如下:

(1) 了解产品,型号,规格,功能,价格等方面的知识,并做一个系统的归纳。

(2) 对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳!争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。

3、加强商务方面的技巧

措施:通过培训和咨询,自学等手段,学习商务方面的技巧,争取在两个月内让接触我的80%的顾客对我有比较好的印象。

4、加强自身的时间管理和励志管理

措施:通过时间管理软件,及时处理工作的相关事宜。使得A类事情(重要的事情)提前完成,B类事情(相对重要的事情)及时完成,C类事情(琐碎的小事)选择完成。通过励志管理,保持对工作的热情,利用对比激励法,提高斗志!

四:目标20xx.8~20xx.9:顺利通过企业对我的考核,真正成为xx的一员。 20xx.8~20xx.9:能够通过销售工作的考核,拥有独立完成销售工作的能力!20xx.8~20xx.9:能够完成月度目标,至少成交一家新客户。月度工作计划员工姓名: 所属部门:起始时间:如何完成任务:二、工作计划及目标(日常时间安排、解决什么问题、解决效果)三、促销活动计划(内容包括商场或专柜名称、促销时段、促销商品名称、原价及现价、费用、所需资源或支持)四、新品推出(包括新品品牌、进入商场、进入时间、所需资源或支持)五、市场开发(包括开发地点、终端名称、计划进场时间、所需资源或支持)

销售部门工作计划【篇7】

我来公司也近两年时间了,演艺人员,到现场的搭建监督,活动中的执行,收场,整个活动都有活动执行人员的身影。

说明活动部在公司的重要性,最能体现公司形象的关键。下面总结一下我对20xx年工作的年度总结。

20xx年公司的80%的活动我都有参与,但是很多单子在执行上都有可挑的各种毛病,没能够完美的完成。主要表现在:

1、自我的执行力不强。做好工作安排没能够及时完成,没能达到预期的目标。

演艺准时到场问题特别突出。

3、工作安排不合理,不会带新人。活动部组建来参与活动部的来来去去也有5个人,但现在留下的只有我一个。带人的'没有一个完整流程,不能让新人快速了解到部门的工作,快速投入工作,导致新人对活动执行失去信心。

4、在谈判上表现得不够强势,气场不足。演艺的价格,物料商的价格压不下。

5、做事不够细心,遇到没有能够及时的处理。

物料资源、活动场地的储备不足,报价不懂。表现在业务人员需要时不能及时报价,造成与业务对接上的不利,有可能会流单。这些问题都导致我在有预期、有要求的完成这个活动执行的工作。

20xx年的计划:活动部作为公司业务支撑的部门也是公司塑造良好形象的部门必须担起重任,不能够对公司业务造成影响。

1、首先要完善活动部的工作职责,做出工作流程,执行标准。

2、常备活动场地资源的,做表备案,虽然手上的场地资源基本都有,但是场地价格实时更新,也经常换场地负责人,所以要经常联系场地,业务需求第一时间可以报价。

演艺资源类资源收集。现在公司的物料、演艺资源虽然有不少,但是没有做成ppt,对业务推广不方便。必须做一份ppt,方便公司推广演艺、物料。还有就是有更新的新意的演艺资源及时向业务了解。

4、公司仓库的管理。20xx年末,已对公司的仓库物料进行了清点,归类。在20xx年做好仓库物料的出库入库的登记,实时更新。

5、作为活动执行,需要经常去参与别的公司做的活动,发名片,收集客户,微活动部出创收。

销售部门工作计划【篇8】

不知不觉,进入公司已经有1年了。也成为了公司的部门经理之一。现在XX年将结束,我想在岁末的时候写下了20XX年工作计划。

转眼间又要进入新的一年机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、销量指标:

上级下达的销售任务30万元,销售目标35万元,每个季度******万元

二、计划拟定:

1、年初拟定《年度销售计划》;

2、每月初拟定《月销售计划表》;

三、客户分类:

根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,采取不同的服务。做到乘兴而来,满意而归。

四、实施措施:

1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面。作为公司一名部门经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆。

3、在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。

4、在网络方面

充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发情况。做好业务工作

以上,是我对认真负责的去对待每一个业务,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20XX年新的挑战。

销售部门工作计划【篇9】

1、加强与各品牌厂商的有效沟通,借助厂方资源提升销售业绩;

很多品牌我们都是与厂方或大代理商合作的,他们的货品资源丰富,组织厂商周活动折扣力度大,效果明显。端午节期间联系梦特娇厂商推出了大型特卖活动,销售近万元;乔顿父亲节期间举办了VIP主题酒会,最高付1万元可取元商品,达成销售万,较去年同期增长761%。员工内购会期间利郎推出全场3折起特卖,九牧王5.9折回馈等大力度活动,楼层达成销售万,较去年同期增长193%。

2、加大活动力度,抓好节日经济;

端午节、母亲节、父亲节等重要节日由办公室管理人员直接与品牌供应商对接活动,保证活动力度及效果,特别是在母亲节和父亲节部门在公司现有活动的基础上,对应三楼经营品项推出了有针对性的抽奖活动,父亲节做了一期电视专题题,取得了较好的销售业绩,母亲节及父亲节销销售分别增长14.36%、7.46%。

3、利用外场促销机会,提升品牌业绩,增强供应商信心。

针对今年市场不好个别品牌任务完成不理想的现状,部门积极与厂家联系,利用周末的时间搞外场促销,提升了销售。如金蒂贝尔、九牧王裤等活动促销效果较好,缩小了实际销售与保底任务间的差距。

2、 管理工作

1、 强化服务措施,部门服务水平显著提高

服务工作是我们常抓不懈的一项工作,只有良好的服务,才能有好的销售。在硬件设施与竞争对手有悬殊的情况下,我们要从软件上下功夫。今年公司也对我们的服务现状加大了现场的巡视力度,部门也根据实际情况制定了购物中心三楼服务整改措施。部门在服务方面加大了监督、检查力度,并以团队为单位每月进行评比,好的奖励表扬,差的团队进行劳动体罚。做到天天有暗访,次日晨会通报。在部门内推出结对子柜组互相检查制度,每天上岗前相邻的结对子柜组对仪容仪表、证章、卫生、劳动纪律等情况进行相互检查、提醒,将违纪杜绝在萌芽状态。通过结对子柜组的相互检查,员工的自律性有了很大的提高,员工的服务意识也有了很大的提升,有效的提升了部门整体的服务水平。

2、 加强商品价格、商品质量管理,杜绝不合格商品上柜

5月份部门在做好销售的前提下,严把商品质量关。在部门内开展了商品质量、价格标示检查,首先柜组根据自己的实际情况对柜组品牌的证件及内外标示、价格标示进行检查,对查出的问题自己先整改。部门随后进行了复查,对查到的过期证件及证件不全、价格标示不全的柜组下达整改时间,确保商品证件有效、到位,杜绝了不合格品的上柜。

3、 安全工作常抓不懈,时刻牢记安全是经营的基础。

部门定期利用晨会对员工进行消防培训,每天进行现场安全检查,每月组织消防演练,发现问题并及时整改。高度重视维修科及安管科检查出的问题,积极配合整改,安全第一。

销售工作计划(经典9篇)


这篇“销售工作计划”是栏目小编辛辛苦苦写的,希望您能喜欢。为了避免被外界干扰,我们需要制定一份实用的工作计划。工作计划有助于提升企业内部沟通的能力。希望这些参考信息对您有所帮助!

销售工作计划 篇1

根据公司xx年度上海地区总销售额1亿元,销量总量5万套的总目标及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作计划:

一、市场分析

空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。20xx年度内销总量达到1950万套,较20xx年度增长11。4%。20xx年度预计可达到2500万—3000万套。根据行业数据显示全球市场容量在5500万套—6000万套。中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%。

目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。

二、工作规划

根据以上情况在xx年度计划主抓六项工作:

1、销售业绩

根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。

代理商管理及关系维护

针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进行有效管理及关系维护,对各个k/a客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各k/a及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。

3、品牌及产品推广

品牌及产品推广在环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个k/a系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。

根据公司的。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)

5、促销活动的策划与执行

促销活动的策划及执行主要在08年04月—8月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。

团队管理、团队培训

销售主管工作计划销售部工作计划房产销售工作计划 xx年销售工作计划

团队工作分四个阶段进行:

第一阶段:8月1日—8月30日

a、有的促销员进行重点排查,进行量化考核。清除部分能力底下的人员,重点点保留在40人左右,进行重点培养。

b、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰,完善促销员的工作报表。

c、完成格兰仕空调系统培训资料。

第二阶段9月1号—xx年2月1日第二阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训,配合公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣传活动,并协作业务部门进行网点扩张,积极进行终端布置建设,并保持与原有终端的有效沟通,维护好终端关系。

①培训系统安排进行分级和集中培训

业务人员→促销员

培训讲师<促销员

②利用周例会对全体促销员进行集中培训

9月1日—10月1日:进行四节的企业文化培训和行业知识的培训

10月1日—10月31日:进行四节的专业知识培训

11月1日—11月30日:进行四节的促销技巧培训

培训及平常随时进行心态建设。

xx年1月1日—1月31日:进行四节的促销活动及终端布置培训

xx年2月1日—2月29日:进行全体成员现场模拟销售培训及现场测试。并在每月末进行量化考核,进行销量跟进。

第三阶段:xx年2月1日—2月29日

①用一周的时间根据网点数量的需求进行招聘促销员工作,利用考核、筛选。对合格人员进行卖场安排试用一周后对所人的促销再次进行考核,最后确定定岗定人,保证在3月1日之前所有的终端岗位有人。

②所有工作都建立在基础工作之上

第四阶段:xx年3月1日—7月31日

第四阶段全面启动整个深圳市场,主抓销售所有工作重心都向提高销售倾斜。

第一:跟随进货源,保证货源充足,比例协调,达到库存最优化,习题尽量避免断货或缺货现象。

第二:招聘培训临时促销员,以备做活动,全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队。

第三:严格执行公司的销售策略及促销活动,并策划执行销售促进活动,拉动市场,提升销量。

第四:跟进促销赠品及赠品的合理化分配。

第五:进行布点建设,提升品牌形象。随访辅导,执行督导。

第六:每月进行量化考核

第七:对每月的任务进行分解,并严格按照wbs法对工作任务进行分解做到环环相扣,权责分明,责任到人,工作细节分到不能再细分为止。

第八:利用团队管理四大手段:即周工作例会;随访辅导;述职谈话;报表管理。严格控制团队,保持团队的稳定性。

第九:时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。

第十:协调好代理商及经销商等各环节的关系。根据技术与人员支持,全力以赴完成终端任务。

以上是xx年度的工作计划,如有考虑不周之处,请领导多多指导!

>销售工作计划4

我的计划主要是仓库的治理。刚接手的时候是有点茫然。有了几个月的锻炼,虽然有了好转。但是现在还是不完善,20xx年我将做到及时填写建立产品分类帐,核准产品等,做到帐目清楚,可查,发现问题及时汇报,改正,达到了帐物一致。

库存方面。尽量做到不积压太多的库存!因为经常有客户反映我们总是缺货,所以这一年,我会跟总公司那边协商,避免缺货现象发生认真登记出库入库产品数量,避免库存数量发生混乱!同事也有两年多的仓库治理经验,不懂的我会多向他讨教,争取把库存仓治理好,同样也希望各位销售员能够配合我。

这一年我会把严,尽量的避免风险及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月结做好办事处职工的工资、补助的统计汇总,做好工资、补助的发放工作。另外。我现在在这边已经稳定下来了。我在打算报读一些培训班。加强一下,到时假如条件不答应的话,我也会买一些书来自己自习我主要的计划就这些。另外我还会协助销售员共同完成销售目标回顾去年还存在的问题,有以下5点仓库产品的实际数量跟电脑数量还没能够完全准确的对上数返修货的处理还不得当,经常拖欠客户的,导致给客户留下售后服务不到位的印象产品的摆放比较混乱,积压库存的产品与总公司洽谈还不到位。针对此现象我会采用“一帐一人一事”的方法解决这个问题,返修货问题,我会与总公司有关部门协商。洽谈,尽快将这个问题落实解决产品的摆放,接下来新的一年里我会尽量跟xx办事处这边的人员沟通,使得这边仓库整洁规范。这个问题解决之后。对于库存方面会更好。可以方便清楚的知道哪些产品销量大,库存不足,哪些产品积压库存。对于积压库存产品还是较少的,我会及时每月请点一遍,如有积压库存产品,我会及时与总公司有关部门协商,或者与xx部这边的销售人员协商,想办法清理掉这些产品产品价格方面跟一些产品包装问题,我会多跟总公司有关部门沟通,公司产品价格的升降能够争取在第一时间知道,将最新的信息传达给总部的销售员,使得公司产品的销量更好对于自己能力的问题。

20xx年,我会虚心讨教,自己在业余时间报读一些培训班。加强锻炼,让自己自身的能力得到提高。素质也能够进一步提高!大家一起努力,将业绩做到更好!我相信我在接下来的工作中一定会做的更加的好,我相信公司的明天一定会更加的美好!

销售工作计划 篇2

20xx年全年计划销售70万盒,力争100万盒,需要对市场问题进行必要的分析,对进行更细致的划分,并进行必要的工作指导和要求。

一、目前医药市场分析

目前在全国基本上进行了点的销售网络建设,但因为零售价格过低,18。00元/盒,平均销售价格在11。74元,共货价格在3—3。60元,相当于19—23扣,部分地区的零售价格在17。10元/盒,因为为新品牌,需要进行大量的开发工作,而折合到单位盒的利润空间过小,造成了代理商业或业务员不愿意投入而没有进行必要的市场拓展。

经过与业务员的大量沟通,业务员缺乏对公司的信赖,主要原因是公司管理表面简单,实际复杂,加上地区经理的感情及不合适的沟通措辞其他相关因素,造成了心理上的压力,害怕投入后市场进行新的划分、或市场的失控,造成冲货、窜货的发生,不愿意进行市场投入,将变为情感的销售,实际上,因为低利润的原因,这样的情况将可能持续到每个市场的润利润在10000以后才有所改变。

如果强制性的进行市场的划分,因为公司没有进行必要的投入、更没有工资、费用的支持,加上产品的单一、目前利润很少,并没有让业务员形成对公司的依赖、销售代表对公司也没有无忠实度,势必造成市场竞争的混乱,相互的恶意竞争,不仅不能拓展市场,更可能会使市场畏缩。

二、营销手段的分析

所有经营活动必须有一个统一的营销模式,而不是所谓的放任自流,凭借代理商的主观能动性去把握和操作市场,因为产品价格定位、产品用途的定位、同类产品的竞争分析等综合因素的考虑,更不可能期望于业务员替换单盒利润空间大的某个产品,事实上也是如此,与我来公司的前提出的以以农村市场为目标市场的市场销售定位为主、以会议营销实现网络的组建和管理,迅速提高市场的占有率。而依据业务员的自觉性来任其发展,公司只能听凭市场的自然发展,失去主动性。

三、公司的支持方面分析

到目前为止,公司对市场支持工作基本上为而产出比例悬殊过大,代表对其的忠实度也过底。而比较成功的'企业无疑在新产品进入市场前期进行必要的支持与投入。

四、管理方面分析

新业务员及绝大部分业务员对公司管理存在较大的怀疑,几乎所有人的感觉是企业没有实力、没有中外合资企业的基本管理流程,甚至彼此感觉缺乏信任、没有安全感。

企业发展的三大要素之一是人力资本的充分发挥、组织行为的绝对统一、企业文化对员工的吸引及绝对的凝聚力。

管理的绝对公平和公正、信息反馈的处理速度和能力的机制的健全。而目前公司在管理问题上基本还是凭借主观的臆断而处理问题。

根据以上实际情况,为了保证企业的健康发展、充分发挥各智能部门的能动性、提高销售代表对企业的依赖性和忠实度,对年工作做出如下计划和安排:

一、市场拓展和网络建设

目前市场基本上实现了布点的完成工作,通过近半年的彼此磨合与考察,对目前所有人员的资性程度应该得到认可,为了绝对回避风险,企业应该确定其管理的主要地位,然后适当进行必要的诱导和支持,进行市场的拓展和网络建设工作,具体要求如下:

二、营销计划

根据目前市场情况,应该确立以目前地区经理为主要负责人、网络拓展的基础的整体思想,仍然将市场定位在xxx及农村市场上,必须加强对市场网络组建的要求,保障点面的结合工作。

20xx年全年计划销售70万盒,力争100万盒,需要对市场问题进行必要的分析,对进行更细致的划分,并进行必要的工作指导和要求。

三、市场支持

1。为了保护好市场,扩大铺底范围,加大对商业的管理工作,年底需要完成70万盒的销售回款,对市场铺底必须达到110万盒。

招聘工作,要求在当地招聘,费用控制在20xx内,公司用货物支持,对不能配合的地区经理资格。对招商业成功的地区实行奖励,凡新开发的地区,一次性销售5件以上,给予1件的奖励。

四、管理建议

公司应该形成规范的管理,绝对避免给业务员造成管理混乱、动荡的错觉,明确一切销售活动都是为公司发展的观念,树立管理者的威信,明确目前是市场开发阶段,业务员并非能赚取多少利润的现状,让业务员全心投入;指定公司以OTC、会议推广销售的网络组建模式,再实现适当的微调,而不是放任自流。

销售工作计划 篇3

一、业务员的配备:

业绩、所辖市场的概况经与公司协商,进行支付。

2.经销(分销)商的选择;

选择经销商的总体原则应是态度决定合作:适合企业的客户不是看表面上的大与小,在具备了基本条件后,关键是看其对我方品牌的真正态度,即是否理解并认同我们公司的整体战略,企业理念、与品牌建设等,看其是否将主要精力和资源用在我方品牌或抽出多少资源对我方品牌进行运作(配合力度)。

基本条件:主要看其是否稳健:a、有一定的资金实力;财务收支的平衡与稳定;b、有自己的营销队伍保持一定的素质和稳定性;c、有自己的销售渠道和网点,并保持发展规划布局的稳定性;d、决策者的人格健全。

二、通路终端建设;

在公司营销政策不设省级代理商的原则下,虽上面将全省分为两大区四小区,主要目的是为了对业务员的市场区域划分及管理。

市基本上是以设一家经销商为原则;

xx等若经销商实力或网络有限,经共同协商,再对所属市、县找数家分销商,以达到扩大终端网点的目的。

饭店、大卖场为主,根据具体市场确定合理的布点数量。

中小商超进行铺货。

居民住宅区的小食杂店进行适灯袒酢?

三、宣传;

广告宣传应以简单、适用为主,应从宣传方式、媒体选择、方案策划、广告创意等方面整合一切资源,以达到以最小的投入获得的宣传效应。

目标市场为切入点,针对目标消费群进行有效宣传,有的放矢,不至于浪费资源。

健康、自然、时尚的酒。消费新概念为基本方向。

气候特征及当地居民的日常饮食习惯,应在枸杞特性“味甘、性平、无毒”及“xx红酒”喝了不上火,即去火解毒的方面进行宣传。

4)在市场导入期,为了扩大产品影响,在同经销商协商,选择适应电视媒体,适当时段进行广告宣传。

先以“硬”性广告为主,重点宣传“xx红”是一种创新的酒,让受众知晓“xx红”;b、随着市场的推进时间,组织一系列“软”广告文案,以介绍xx的由来,xx酒的特性等酒文化方面知识进行系列宣传。

为了扩大报纸宣传的效果,可举行“看报纸广告,回答问题,礼品奉送”活动。

四、在电视、报刊媒体上投放广告成本较高,只能进行适当短期的投放。

而我们对“xx红酒”的宣传应重点放在酒店、大卖场等占据消费量较大份额的人流较多的销售终端。

饭店条件允许的情况下也可运用。

2)在终端通过方式进行宣传吸引“注目率”,即POP的张贴,饮酒常识小册子的发送,巨无霸形象展示牌的设置,大型喷绘灯箱的设置……。

五、日常管理:

作为一名省级主管,日常的管理主要应是从三方面着手:

管理工作,亲自参予并指导业务员协同经销商作好通路终端工作,扩大“xx红酒”在xx市场的知名度,提升其市场销量。

管理技能的同时,还应做到“为人之君,为人之亲,为人之师”的表率作用,组织加强业务员的学习工作,共同学习公司的战略规划、、品牌建设等方面的知识,组织学习业务知识,从而提高每个人的个人素质及业务能力,充分发挥每个人的主观能动性,并形成一个团结、亲和、互助、上进的团队。

学习中勤于思考,并有敏锐的洞察力,善于发现问题,及时解决问题,不能解决的上报公司,尽早协调处理。

销售工作计划 篇4

中支公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下,完成了筹建工作并顺利开业,在业务的发展上也取得了较好的成绩,占领了一定的市场份额,圆满地完成了省公司下达的各项任务指标,在此基础上,公司总结年的工作经验并结合地区的实际情况,制定如下工作计划:

一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。

二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责......

销售工作计划 篇5

一.产品市场分析

灯条、灯管、模组、超薄灯箱都比较有优势,很多的产品的价格已经比之前的低了很多。今后还需要多做一些产品优势的对比文档,产品案例分许与应用,让客户更加了解我们的产品。

2.商业照明灯具由于价格比较高,很多国外客户基本不能接受。但还是需要更多的了解产品,多做优势对比文档,寻找优质高端客户。

迪拜、日本等国家。积极运用不同的搜索引擎寻找客户,不能只依赖阿里巴巴,。

二.对日后工作的安排

行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向,了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。

,达到知己知彼。在客户下单后,需及时向客户汇报交期,询问是否仍有询价.

3.发货后,可在客户收到货一周后追踪产品的质量反馈,如有问题,首先要明确自己对于这个事件的态度,同时要及时帮客户解决问题,

4.在追踪客户这方面,适时发邮件向客户问候并询问是否有采购计划,每次追踪问候都需不一样,换个方式问。备忘客户的一些重大节日和生日,在这些有纪念意义的日子里送上自己的一份祝福,给客户心底留下一个亲切的.印象。

三.20xx销售目标

明年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子,争取每月、每周、每日,在不断归纳总结吸取教训的基础上提高销售业绩。

1.年销售目标:60万。

2.月销售目标:5万。

①现有已成交客户8个,争取明年争取更多的订单,保证成交量在10万以上;

②优化阿里巴巴网站,收更多的询盘,积极跟进客户,争取成交量在10万以上;

③搜索引擎营销,比如google,bing等国际搜索引擎上的搜索,争取成交量在10万以上;

④国际展会、交流会,提前做好宣传资料及产品报价资料的详尽文件图片,寻找更多的客户;

⑤重点参考之前成功案例分析有效的营销途径和方式方法。

三.明年对自己有以下要求

1.做好每天的工作记录,避免遗忘重要事项。做好客户的跟踪,对客户的联系进度及时记录,对以往与客户相互间发送的技术及报价资料要归类整理好,以便随时联系。与外贸的同事一起总结,周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

了解顾客所在的公司的主要产品,不要千篇一律的回复邮件。以便判断客户的需要和问题,然后针对顾客的需要和问题,提出建设性的意见。如提出能够增加顾客销售量或能够使顾客节省费用、增加利润的方法。向客户做出建设性意见,会更有利于赢得客户的好感,这样可以给客户留下良好的印象,有利于长期接触。了解市场需求,客户需求,争取“按照客户需要提供定x务”

3.对客户不能有隐瞒和欺骗,这样才会有长远的客户。在有些问题上你和客户是一致的。对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,先卖信誉后卖产品,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

销售工作计划 篇6

统计工作规划

统计工作规划,主要包括四个部分:

1. 统计是什么?统计为什么要在企业中存在?

2. 统计工作与在座各位有什么关系?

3. 如何做好公司的统计工作?

产量、采购量、入库量、出库量、报废量、出勤人数等等,这些数据,就是统计工作的成果,取得这些数据资料的过程就是统计工作的过程。但是统计工作并不仅仅就是这些内容,标准的统计工作包括数据资料的收集、整理、描述和分析研究工作。通过对数据资料的收集、整理、描述和分析,统计工作要给大家展现的是:我们做了什么?做的怎么样?为什么是这样的结果?怎么样才能做的更好?

“我们做了什么”-是对过去工作的描述;

“做的怎么样”-是对工作的评价;

“为什么是这样的结果”-是通过统计分析,发现的工作中存在的规律与联系;

“怎么样才能做的更好?”-是通过统计分析的结果,对将来的工作的预测。 兵法上说,“知己知彼,百战不殆”。

统计工作目的就是帮助企业的管理者更好地看清自己和对手,这样才能不断地发展壮大。尤其是对我们这样快速发展的企业,生产规模发展速度总是快于管理水平的提升速度,我们更需要及时、准确地认清自己与对手的优劣差别。这就是统计在企业中存在的原因。 以上讲的都是统计工作与企业发展的大问题,那么统计与在座各位有什么关系呢?

首先,统计是管理者的工具。通过这个工具,各位管理干部可以清楚地认识到:我们的工作运行状态是不是正常,哪些工作做的好,哪些工作还有不足,不足的地方如何去改进。所以,要做一个高效的管理者,是一定要用好统计这个工具的。 其次,企业为了更快更好的发展,会通过绩效考核指标对管理团队进行工作职责的划分,这就会牵扯到个人利益:考核指标没有达到就要受罚的,这样你就不能不关心你的考核指标的达成情况。而各位了解考核指标的途径,就是统计数据和统计报表。所以,从个人利益来讲,大家对统计工作都有需求;再次,为了确保你的绩效指标顺利达成,统计人员可以运用统计手段对绩效指标进行分析,告诉你影响指标达成的因素有哪些,哪些影响是好的,哪些影响是坏的,你就可以合理安排工作内容,重点关注重要的影响因素,有意识地进行控制。有了这样的统计员,是不是相当于各位又多了一个助手?所以说,统计首先是管理者的工具,其次,这个工具是每位管理者都离不开的,再次,统计工作的最高水平,就是成为管理者的得力助手。这就统计与各位的关系。第三个问题:如何做好公司的统计工作? 前面说的都是统计工作的作用和工作目标,大家可能会问,我们公司的统计工作能做到这个水平吗? 先看一下我们的统计工作现状:(统计工作标准:准确、全面、及时、有用)

(1) 准确性:目前我们的基础资料还缺乏标准性和规范性;数据处理的方法还是手工处理,效率低下,而且容易出错;

(2) 全面性:目前公司比较完整的统计体系是生产统计体系,还没有与各部门的统计资料形成全面的统计信息体系;

(月底反复核查数据,统计报表的及时性无法得到保障;

(,所以,现有数据所做的统计分析的有用性就大打折扣了。

除此以外,还有统计人员的业务水平问题。 虽然存在以上问题,但是也不是说我们的统计工作没有办法做好!要做好统计工作,我们需要相应地从以下几个方面进行努力:

(车间,各部门配合建立统计指标体系在,并协助执行。

(2) 全面性方面:对生产以外的各个部门,逐步建立部门统计体系,与生产统计体系形成完整的公司统计体系;需要支持:各部门支持解决人员配备问题。

(3) 及时性方面:改进统计工作方法和数据处理方法,提高工作效率,保证统计报表的及时性;需要支持:公司各部门配合,保证统计人员工作所需的软硬件配备。

(“有用”为原则,设计部门和生产单位的`统计报表。需要支持:各部门配合提出报表和分析需求。

(5) 对于统计人员的业务水平,可以通过培训来逐步提高。 需要支持:各部门配合,对统计人员进行管理知识和技术知识培训。

综合以上的问题和方法,20xx年公司统计工作计划如下:

(1) 完善统计队伍,加强业务培训。为了做好统计工作,我们需要在各部门设置统计岗位,岗位以兼职为主,人员由各部门自己指定,业务管理归公司综合统计;

(2) 加强业务培训:为了提高统计人员的业务水平,计划每季度组织一次业务培训,培训内容包括统计业务知识和企业管理知识等内容;

(岗位职责、业务流程,使公司内部的统计数据的获取、统计检查、业务管理等工作有法可依;

(参考作用;

(工厂、部门、车间各级管理者的数据需求、工作习惯的不同,定制不同的统计报表和统计分析模板,以满足各级领导的需求为目的,以简单、有用、数据容易取得为原则,方便统计人员及时、方便地完成统计报表和分析。

最后,让我们充分发挥“三个臭皮匠,顶个诸葛亮”的团队精神,做好公司的统计工作,充分发挥统计工作的作用,让统计工作成为我们的好帮手,而不要成为我们管理者的负担!

销售工作计划 篇7

销售工作计划


作为一名销售人员,制定一个详细而实用的销售工作计划非常重要。这个计划不仅能够帮助达成销售目标,还能使的工作更加有条理和高效。在过去的多年工作经验中,我总结了一些关键的要点,在这篇文章中我将与大家分享我的个人经验。


一个好的销售工作计划应该明确目标。在开始计划之前,需要确切地了解公司的销售目标以及自己的销售目标。需要清楚地知道需要完成怎样的销售业绩,以及在什么时间内完成。除此之外,还需要考虑到市场的竞争情况,了解当前的销售趋势以及的竞争对手的活动。只有明确了目标,才能有针对性地制定相应的计划。


一个好的销售工作计划应有详尽的销售策略。在实施销售计划之前,需要制定一系列的销售策略,以确保能够有效地找到潜在客户并与他们建立良好的商业关系。一种常用的销售策略是市场细分,即将市场划分为不同的细分市场,并制定相应的营销策略。通过细分市场,可以更好地了解客户需求,并有针对性地制定销售方案。还需要考虑不同渠道的利弊,以确定最适合销售产品的渠道。


第三,一个好的销售工作计划应有详细的行动计划。一旦确定了目标和策略,需要制定一个详细的行动计划,以确保能够按计划有序地进行工作。在行动计划中,需要列出具体的任务,并为每个任务设定明确的截止日期,以及负责人。同时,还需要制定相应的预算和资源计划,以确保有足够的资金和资源来支持的销售工作。


第四,一个好的销售工作计划应有有效的绩效评估机制。在实施销售计划的过程中,需要不断地对自己的工作进行评估,以确保按照计划进行,并及时调整的策略和行动计划。为了实现这一点,可以设定一系列的关键绩效指标,并定期检查的绩效。如果发现的绩效不符合预期,就需要及时找出原因并采取相应的措施来改进。


一个好的销售工作计划应具有灵活性。尽管在制定计划时需要尽可能地考虑全面,但是销售环境是不断变化的,的计划也需要根据实际情况做出相应的调整。因此,需要保持灵活性,并随时做出相应的调整,以适应不断变化的市场环境。


在总结中,一个好的销售工作计划应该明确目标、具有详尽的销售策略、有详细的行动计划、有效的绩效评估机制以及灵活性。通过制定这样一个完善的计划,可以更好地组织和管理的销售工作,提高的销售业绩。

销售工作计划 篇8

新的一年到了,也该开始新一轮的工作计划了,为了让自已能够更好的适应工作,主要从一下几个方面规划:

一、加强自身业务能力训练

在团结积极的工作热情。

二、密切关注国内经济及政策走向

在新的一年中,我将仔细研究国内及本地房地产市场的变化,为销售策略决策提供依据。目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策,对20××年的市场到底会造成多大的影响,政府是否还会继续出台调控政策,应该如何应对以确保实现20××年的销售任务,是我必须关注和加以研究的工作。

三、分析可售产品,制定销售计划、目标及执行方案

我将仔细分析可售产品的特性,挖掘产品卖点,结合对市场同类产品的研究,为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及详细的执行方案。

四、针对不同的销售产品,确定不同的目标客户群,研究实施切实有效的销售方法

我将结合过去的销售经验及对可售产品的了解,仔细分析找出有效的目标客户群。我将通过对工作中的数据进行统计分析,以总结归纳出完善高效的销售方法。

五、贯彻落实集团要求,力保销售任务圆满达成

我将按计划认真执行销售方案,根据销售情况及市场变化及时调整销售计划,修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结,对于突然变化的市场情况,做好预案,全力确保完成销售任务。

六、针对销售工作中存在的问题及时修正,不断提高销售人员的业务技能,为完成销售任务提供保障

明年的可售产品中商铺的所占的比重较大,这就要求我要具更高的专业知识做保障,我将在部门经理与同事的帮助下,进行相关的专业知识培训,使销售工作达到销售商铺的要求,上升到一个新的高度。

销售工作计划 篇9

汽车团购计划如下:

一、活动规则:

颜色、配置、价位共10余辆。

2、在市场指导价的基础上统一下落20xx元,开始竞价,每多一位购车客户,所有竞价车下价500元,竞价封顶为3000元。(竞价车数量有限,即买即得)

颜色、配置、价位以现购车主为准,仅限竞价车。

4、当即竞价者以定金为准,预付定金20xx元现场公示。

5、购车客户在活动结束后进行统一的交车仪式。

二、活动的时间安排

1、9月25日下午工作安排

(彩虹门,车辆准备、场地布置、展厅布置

(2)人员工作分配,召开工作会议

(落实与督导)副负责:XXX

郭晓峰负责场地、展厅、场景的布置与工作协调

XX负责:帝豪销售人员的安排、接待、车辆手续的协调办理。XX负责车型的讲解

XX、XX、XXX负责车辆的状态维护、试乘试驾活动的安排。

基地销售顾问负责客户招待XX负责定金车辆手续的办理

XXX负责照相、礼品的发放登记售后负责车辆的PDI检测和问题的处理协调

场地、彩虹门、音响以及人员全部到位9:00---9:10恭迎客户工作安排

9:10---9:30车辆知识的讲解

9:30---9:40主持人宣布“团购竞价”活动的开始

9:40---10:40团购竞价活动

试驾安排

交车仪式

3、工作人员的安排

胸牌正装(黑皮鞋、白衬衫、黑裤子、化淡妆、干净、大方)

2、所有人员必须服从当时的工作安排。

人员的安全

三、活动的物料准备

1、门口横幅:欢迎车行网购车团莅临我店!

我定价、高兴而来、满载而归!

豪情相迎、团购竞价、实惠多多!

帝豪)名片共同装订

文章来源:http://m.swy7.com/a/5172707.html

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