绝大多数成功的人都离不开辛苦付出的实践,随着个人素质的提升。我们都会需要书写各种各样的报告,报告特指下级向上级汇报工作。编辑为大家写了一篇“个人述职报告信用社”的内容,我们在此提供这些信息希望能成为您的参考之一!
我作为一名基层信用社员工,本着对社会主义祖国的热爱,拥护中国共产党的领导,坚持四项基本原则,加强邓小平理论、以及新的金融政策、业务知识和新时期党的方针政策、经济动态的学习,及时充实自己,提高自身的素质,以便更好的服务于"三农"。以科学发展观为指导,以党员的标准严于律己,树立正确的人生观、价值观,做一名合格的党员和优秀的员工。
自从进入信用社工作,我忠于职守,任劳任怨在自己的岗位上默默耕耘、无怨无悔,踏踏实实做好信用社的每一份工作。在任信用社会计、出纳期间,坚守岗位,认真接待每一位顾客,做好每一笔业务,让群众放心、满意,多年来没有出现一笔业务差错;在任信用社主任和信贷员时,牢固树立为"三农"服务的经营理念,把"兴一方经济、富一方百姓"作为本份工作,找准信贷杠杆的支点,在政府规划、群众自愿的条件下,按照产业结构调整政策,保证信贷资金发放,让信用资金服务于群众,支持农村经济的快速发展。通过多年的工作转换角色,做好每一份工作,站好自己的岗位。树立信用社的良好形象,深受群众和社会的好评。
我坚持信用社"以人为本,立业兴社"发展理念,加强个人修养,常修廉洁之德,常思私欲之害,常怀律已之心。在生活上严格要求自己,建立牢固的个人思想防线,自觉遵守各项规章制度,凡是要求别人做到的,首先要求自己做到,要求别人不做的,自己绝对不做。同时,增强自身的政治敏锐力和政治鉴别能力,敢于抵制各种不正之风和腐败行为,始终一如既往地保持共产党员的政治本色,从而维护了信用社的健康发展。
虽然我自己在政治立场坚定,政策理论、专业理论水平有很大提高,工作兢兢业业,任劳任怨,但也存在着一些问题,主要表现在以下几方面:一是对理论学习未引起足够重视,认为信用社是做实际工作的,业务发展是第一位,学好不如干好;二是没有很好地处理工学矛盾,整天忙于工作和事务,没能够拿出足够的时间进行学习,面对改革的新形势、新情况、新问题,不能很好地掌握理论,用理论指导工作。等等。对这些问题,我将在今后的工作中不断加强政治理论学习,扬长避短,改进工作方法,以高度的事业心和责任感,为我县农村信用社的发展和壮大付出应有的一份力,做一个适应时代需要、高素质的信合员工。
尊敬的领导:
您好!我是贵公司内勤职员,我非常荣幸能够在此向您呈上我的述职报告。在这一年的工作中,我兢兢业业,努力工作,不断提升自己,也收获了一些成绩和进步,下面我将详细地向您汇报。
我对自己在岗位上的工作表现进行了全面的自我评估。在日常工作中,我认真负责,严格遵守公司规章制度,为了提升工作效率,我经常利用办公空档时间学习岗位相关知识,提高了自己的工作技能和综合素质。在处理客户问题和客户咨询方面,我表现出色,及时为客户解决了各类问题,也赢得了客户的好评。
我对自己在工作中取得的成绩进行了总结。在过去一年中,我不断改进工作流程,提高工作效率,为公司节约了大量的时间和人力成本。同时,我也成功协助主管完成了一些项目,为公司增加了一些业务量。我的团队合作精神也得到了认可,同事们与我相处融洽,共同努力,共同进步。
我对自己在工作中存在的不足和需要改进的地方提出了自我反思和展望。在工作中,我还存在一些不足之处,比如工作中有时会出现一些疏漏,对一些规章制度不够熟悉,需要加强学习,提高自己的专业水平。我将在未来继续提升自己,不断学习,不断改进,争取做到更加优秀。
我对未来的工作计划和发展方向进行了展望。在未来的工作中,我将继续努力提升自己的工作能力,不断学习新知识,精益求精,为公司带来更多的价值。同时,我也会培养自己的领导能力和团队合作精神,争取在未来的工作中更好地发挥自己的优势,为公司的发展贡献一份力量。
感谢您对我的支持和信任,我将继续努力工作,为公司的发展贡献自己的力量。
敬上!
【姓名】
尊敬的领导:
我是某信用社的柜员,自从加入您的团队以来,我一直积极努力地履行我的职责,为信用社的发展做出了一些贡献。以下是我对过去一年工作的总结和对今后的展望。
一、工作概况
作为柜员,我每天都面对大量的客户咨询、办理业务。我将客户满意度放在首位,通过礼貌、耐心、细致的态度为客户提供优质服务。我遵守信用社的规章制度,保证了业务办理的规范性和准确性。
在过去一年中,我在柜台工作的基础上,不断提高自己的能力和素质。通过与客户的沟通和交流,我不仅了解客户的需求,还能进行有效的销售,并且取得了较好的业绩。我时刻保持学习的态度,积极参加培训课程和内部讲座,并将学习成果应用到实际工作中。同时,我也主动与同事合作,互相学习和进步。
二、亮点工作
在过去一年中,我有幸参与了信用社的一项重要任务,即推动信用社实施“互联网+金融”策略。我积极参与了该项目的规划和执行,并负责推广信用社的线上业务。在推广过程中,我积极开展线上宣传活动,采用多种方式吸引客户注册和使用信用社的线上服务,取得了良好的效果。通过我和同事们的努力,信用社的线上用户数量明显增加,为信用社带来了更多的收益。
我还深入了解和学习金融业务知识,不断提升自己的专业能力。我通过参加培训班学习并取得相关证书,提高了对各类金融产品的认识和理解,能够更好地为客户提供咨询和帮助。
三、存在的问题及改进措施
在工作过程中,我也发现了自己存在的一些问题。由于客户的需求各异,我在一些特殊情况下对相应业务的处理不够熟练,需要进一步提升自己的业务能力。虽然我在柜台工作中保持着良好的应对能力,但在高峰期客户需求集中时,我有时会感到压力较大,需要更好地应对工作压力,提高工作效率。
针对以上问题,我制定了以下改进措施:一是加强业务知识的学习和积累,通过学习、实践和与同事的交流,不断提高自己的业务能力。二是加强时间管理,合理规划工作任务,提高工作效率。三是定期参加相关培训和学习,不断更新自己的专业知识,提高自身的竞争力。
四、未来的工作计划
在未来,我将继续努力,发挥自己的优势,为信用社的发展贡献力量。具体计划如下:
1. 不断提高自身的业务水平,努力成为信用社的优秀柜员。我将加强与同事的交流和学习,不断拓展自己的业务范围,提高工作效率和业务水平。
2. 积极参与信用社的各类培训和学习活动,不断更新自己的专业知识和技能。我将关注金融行业的动态,学习新的业务知识和技术,提升自己的竞争力。
3. 加强客户关系管理,建立良好的客户沟通渠道。我将注重与客户的沟通和交流,解决客户遇到的问题,并及时向主管反馈客户的需求和建议,以提高客户满意度。
我要感谢信用社给予我的机会和挑战,也感谢领导和同事们对我的支持和关心。我将继续保持良好的工作态度和职业素养,不断提高自己,为信用社的发展做出更大的贡献。
衷心感谢!
某信用社柜员 日期:XXX年XX月XX日
一、加强理论学习,提高自身综合素质。
一年来,牢固树立“客户至上”的服务理念,时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,自觉接受广大客户监督,定期开展批评与自我批评,力求做一名合格的信合人。
二、恪守规章制度,履行岗位职责。
一年来,本人能够严格恪守各项金融政策法规,认真履行岗位职责。担任____分社记帐员期间,能够坚持“双人临柜、钱帐分管、印证分管、证押分管”的会计出纳制度。办理会计事务能够严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求准确地使用会计凭证、科目和帐户;坚持当时记帐、当日核对,做到要素齐全、内容真实完整、数字字迹清楚,确保帐务处理“五无”、帐户核算“六相符”等;办理储蓄业务时能够认真落实“实名制”规定,登记好相关证件手续等等。每日营业终了,逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记簿,坚持碰库制度。填送会计报表时做到内容清楚、数字真实、计算准确、字迹清晰、签章齐全、按时报送,各种报表、各项目之间相关数字衔接一致。
三、增强防范意识,落实“三防一保”。
一年来,本人能够不断地增强安全防范意识,认真落实各项防范措施,把安全工作落到实处。当班期间能够时刻保持警惕,严格按 “三防一保”的要求,熟记防盗防抢防暴预案和报警电话,熟练掌握、使用好各种防范器械。经常检查电路、电话是否正常,防范器械是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动上上级汇报等等,确保二十四小时不失控,保护信用社的财产安全。
信用社会计述职报告2进入第三季度,在市办事处和联社的正确领导下,按照市办事处会计主管委派制管理暂行办法的要求,认真学习政治业务知识和金融法律法规,严格履行岗位职责和行使管理与监督职能,以贯彻落实市办事处及联社的各项工作为目标,强化管理,抓落实,规范财务核算,完善费用管理,努力实现全社财务状况的根本好转,同时并积极做好了当前农信社改革有关测算资料的上报等工作,较好地完成了各项工作任务。现就第三季度主要工作述职如下:
一、强化管理,狠抓落实
1、强内控,抓管理。
根据年初工作意见,于8月份与保卫科到碑廓信用社进行内部管理规范试点,首先制定了内部管理规范试点实施方案及相关内部管理考核办法,成立规范试点领导小组,安排具体工作,试点方案中规范了内勤15个岗位的岗位职责及工作规范以及安全保卫11个制度规定,对内部管理制定了详细的制度规定,为管理水平的提高打下了良好的基础。为提高营业厅环境建设及安全保卫设施方面的管理规范情况,先后到日照、黄岛等外地参观学习。其次、搞好内部检查,一是对碑廓信用社在前期股金规范中出现的错账组织有关人员进行内查外核,二是与保卫科配合搞好对代办站检查,采取抽查、夜间查的方法,重点对各社代办站的库款、凭证及安全方面进行一次检查。
2、开展达标规范活动。
为了继续提高柜台帐款核算质量,提高营业人员的业务素质,开展优质文明服务,加强日常管理和安全保卫力度,制定出台了“岚山联社会计出纳、安全保卫达标规范实施方案”,组织开展达标规范活动。本次活动计划从6月21日起至9月30日止,活动范围共分会计基本规定、现金管理、文明优质服务、安全保卫四个部分,保障各项业务在一个稳健安全的环境中快速健康发展。3、加强会计检查辅导工作。
一是强化了会计检查辅导工作,搞好了对全社内勤人员的管理与考核。三季度对全辖营业网点进行了库款等专项会计检查辅导,通过检查情况看,各社基本能按照会出基本制度的要求办理各项业务,库款核对相符,无重大责任事故,但也存在不少问题,对存在问题按照内部管理考核办法进行了严格处罚,切实做到了检查辅导、查纠并重的效果。二是搞好了会出检查辅导及现金考核。于8月上中旬搞好对各社、部营业机构网点今年以来的会出工作质量和各营业网点的库存限额进行了考核工作。本次辅导检查根据“山东省会出辅导检查实施方案”的有关内容进行,通过检查情况看各营业网点仍不同程度的存在着这样那样的违规违纪和超库存限额问题,针对辅导检查存在的问题对各社部进行了不同程度的处罚,对超库存限额的营业网点对超额部分按照同业往来利率进行处罚,此项工作于本月16号完成。
4、强化对会计主管的管理和监督。
为加强对会计工作的规范化管理,使之有章可循,有规可依,根据联社会计主管委派制管理办法要求,对各项会计法规及管理制度、办法进行了检查。如:财务管理实施、委派主管会计工资考核、会计工作质量、有价单证及重要空白凭证管理办法、结算管理办法、会计挡案管理办法等,联社成立了会计工作检查监督小组。每月对委派会计的各项工作进行一次监督检查,发现问题及时予以纠正或者通报批评,确保了各项基本制度、岗位责任制和各项会计财务法规制度的贯彻落实。由于狠抓了委派会计工作的管理,受派会计的责任心明显增强,会计职能作用发挥明显,联社对在上半年开展内部管理综合检查时发现,全处农村信用社会计工作质量较以前得以明显提高。
5、组织开展对人民币的宣传工作。
一是按市人行安排,7月份进行人民币的宣传,各营业网点全部发放宣传资料、悬挂横幅,达到预期目的。二是按央行反洗钱局的安排,对2003年至今的现金及转帐的大额资金对行了及时的统计上报。6、做好协调关系。
于7月份陪同岚山国税局对碑廓、虎山、岚山、营业部的2003年度所得税汇算情况进行检查,由于工作到位,本次检查没有出现其他任何问题。二、加强学习,提高质量
为了在竞争中求得生存,平时加强了对会计知识的学习,不断提高自己思想道德水准、专业水平和业务技能素质,以最佳业务水平为分支机构提供会计服务。同时,分支机构对联社委派主管会计的素质要求也不断提高,这就要求对具备会计专业资格、具有会计专业知识和实际工作经验、经过专门培训、责任心强的一大批专业人员不断更新知识,全面提升自身综合素质,进而有效地推进高素质的会计队伍建设,提高农村信用社会计管理水平。
1、实行定期例会制度。
于每月、季组织召开会计主管员专题会议,主要一是对上级行社转发的有关文件及制度规定进行了全面学习,特别是对今年联社制定出台的有关管理办法进行了专题学习和讨论,二是对委派会计工作进行专题汇报,三是会议布置近期工作,进一步明确思想,统一认识,为做好各项制度的贯彻和落实,打下了良好的基础。2、加强业务知识学习和考核。
一是加强了对新招大学生专业理论、技术考核。根据年初制定要求,于8月12日组织有关科室人员,成立考核领导小组,对__年第二季度新招大学生业务理论、技术进行考核,通过考核发现成绩太不理想,业务技术普遍较差,达标率较低,联社对考核情况下发了通报,对不达标人员按规定进行了处罚,以保证了技术练兵活动的顺利开展和业务素质的提高。
二是搞好知识宣讲工作。根据联社巡回知识讲座安排,搞好了对各社、部财务部分的知识宣讲,三季度重点学习了农村信用社会计结算、储蓄、计算机管理与操作等专业理论知识,进一步提高了全体员工的业务素质和增强执行制度的自觉性和责任感。
三、加强经营核算,提高经营效益
1、搞好财务指标的测算工作。
根据市办事处2004年财务指标计划,三季度重点对全辖的经营状况进行了详细测算,并拟定了《20__年度经营目标责任制考核办法》及20__年度各项经营目标计划。为实现我社今年全部盈余打下了良好基础。2、搞好专项央行票据发行的申请上报工作。
一是于7月初准备好了票据发行上报的有关文件及测算数据等报告资料;二是于7月19日至23日利用1个星期的时间到市人民人行搞好增资扩股情况报告、专项央行票据申请的上报及有关报表资料的审核;三是陪同市人行来岚山对增资扩股真实性情况的审核;四是于8月初陪同市人行人员到济南大区行搞好专项央行票据申请上报资料的审核。此项工作接近二个星期的时间,经过不懈的努力,申请上报票据发行的有关材料都较好地顺利通过了各级人民银行、银监局的审核,达到了一次申请成功。并于9月3号拿到专项票据的发行承诺书协议书,现已正式入账,拿到的票据全部置换了呆账贷款,置换后使不良贷款较2002年占比下降幅度81.83%;不良占比达到6.91%。资本充足率达到5.44%,这样我社二项指标都达到规定要求,连续保持4个季度,到明年第三季度就能提前兑付票据,较好地完成了本次工作任务,切实做到了一次申请成功发行。
3、认真组织开展摸底调查工作。
根据省、市的通知要求,我们积极搞好了省联社关于认真开展摸底调查,全面核实信用社财务、资产状况的统计上报工作。本次调查共计10个表格,时间紧、工作量大,我们加班加点,于8月底前圆满完成并及时上报。4、积极做好有关上报资料及统计报表。
一是于8月中旬积极搞好市办事处交办的上报资料及相关统计报表,①增资扩股及降低不良贷款情况表,②省联社改革会议要求上报的股金分红情况表,组织形式改革情况表等资料和报表。二是根据市办事处通知要求,搞好了经营情况预测分析重点是:①止2004年8月底各项经营指标完成情况,②止8月财务收支情况分析,③预计今年财务收支实现情况,④预计今年经营指标完成情况,⑤当前需要解决的问题。5、加强财务核算,规范财务收支。
根据财务管理办法的配比核算原则,在第三季度制定了计算正常贷款应收利息实施方案及计算工具表,实行由原年末结息改按季结息的办法。并于9月23日组织召开了各社会计主管员会议,进行学习领会,布置计算今年1-9月份各项正常贷款计算应收利息,并纳入当期损益核算。四、加强财纪纪律,规范财务管理
会计委派制实施以后,会计的监督管理职能充分发挥出来,从源头上控制了违规开支行为。同时根据联社制定的营业费用管理办法,加强了费用管理,严格把关,从严控制费用支出,从而有效杜绝了费用超支和花钱大手大脚的现象。通过加强对费用管理和严格把关,至9月未全社列支费用总额503万元,无不合规定列支费用单据,费用开支符合规定要求,保证了业务正常费用的开支,公用费用支出也得到了有效控制,营业费用的管理运行良好。
1-9月份全处信用社均能够严格按照以收定支比例管理费用,无一超列费用现象,同时共制止违规及不规范费用开支189笔,金额23万元,为全社扭亏为盈奠定了良好的基础。到9月底,全社营业费用同比多支223万元,综合费用率同比降低17.98个百分点,费用总量控制在计划以内。
五、各项业务经营稳健快速发展
为全面提速20__年全社经营目标,进一步完善经营机制,努力提高经营效益。一是从年初开始对今年的财务指标进行详细了解和测算,为确定今年全社各项经营目标计划做好准备。二是按月、季搞好了财务收支活动分析,及时给领导提供数据,以便正确决策。三是加强对非盈利性资金管理。
按照,及时对各营业机构网点的库存、备用金进行考核,以进一步加强现金管理,努力压缩不生息资金占用,提高资金收益率。从而使经营状况大有好转。全社出现了“两确保”、“两转变”的喜人局面。“两确保”即确保了安全经营无事故,确保了全辖无违规违纪现象发生。“两转变”即会计类型实现了由核算型会计向管理型会计转变,经营效益实现了由全社整体亏损向整体盈余转变。
到9月底,实现各项收入2449万元,其中利息收入2102万元,同比增加1582万元,收息率同比提高了3.37个百分点;各项支出1670万元,其中费用支出503万元,同比增加223万元,费用率同比下降17.98个百分点。全辖四社一部全部盈余,盈余额779万元,同比减亏1344万元,盈余面100%,经营效益创历史最好水平。
综观第三季度工作,按照市办事处会计委派工作的具体要求,较好地履行了岗位职责,有效地解决了会出人员的岗位职责,强化了内部管理规范工作,使全辖的会出工作得到了进一步加强,会出工作质量得到了有效提高。但也存在不少问题。主要表现在:
一是岗位职责发挥的不够好,以身作则,率先垂范的意识还不够强,存有办事效率不高、工作措施不到位等现象。
二是在贯彻落实制度执行上不够认真,监督管理跟不上,存在抓制度落实的力度不够。
三是会出人员的整体业务素质未能从根本得到提高,学业务、练技术积极性未能真正充分发挥起来。
针对以上问题,本人在下步工作中认真加以改进和完善,按照市办事处领导要求及委派会计主管的职权范围,严格履行岗位职责,扎实工作,努力完成市办事处及联社交办的各项工作任务。以上个人工作述职,如有不妥当之处,恳请市办事处领导给予批评,并加以监督。
信用社会计述职报告3我叫______,现任____信用社委派会计。自接管会计职务以来,我一直按照____市联社会计主管委派制管理办法的要求,认真学习政治业务知识和金融法律法规,严格履行岗位职责和行使管理和监督职能,在银监局和联社的正确领导下,以贯彻落实联社的各项工作为目标,强化管理,抓落实,规范财务核算,完善费用管理,较好完成了今年的各项工作任务,现将主要工作述职如下:
一、思想方面,提升修养形成团队聚合力
我一直注重平时的修养积累,利用业余时间学习职业道德手册,严格要求自我,廉洁自律,尊重领导,团结同事,注重培养集体意识,顾全大局,使我社真正形成团队合力。
二、工作方面,务实求新筑构业务新高地
一是做好会计核算工作。我作为委派会计主管能认真贯彻国家有关财经法规和进行各项财务会计规章制度及操作流程,正确组织会计核算,对重要会计事项进行审批、授权、签字,在全体员工的努力下,顺利完成了全年会计等业务的核算工作。
二是做好会计内控工作。认真负责组织会计检查,做好日常查库工作,每旬查库一次,每月全面检查一次,对稽核工作进行日常检查、指导。重点加强以下两方面的管理:(1)加强授权管理。督促网点负责人、柜员严格按照会计制度的规定,做好对重要会计业务和大额收付业务的授权工作,做到了先对业务和有关凭证进行严格审核,再进行授权或签字。(2)加强对重点业务、重点环节的控制。如银承、资金挂帐等业务的管理,严格执行折角验印制度。
三是做好柜面人员管理工作。为了提高柜面服务质量,贯彻落实“以客户为中心”的服务理念,我充分挖掘柜面人员的工作潜力,耐心对柜员在业务上遇到的问题,潜移默化的来引导,帮助柜员理解,正确的来办理业务,增强营业窗口的服务能力。从员工的业务、服务、学习培训、日常行为、工作纪律、创新等方面进行规范,完善内部制度建设,做到有制度可依,用制度来约束人,使柜员在业务素质和业务技能上都得到了长足的进步。
四是做好安全保卫工作。金融部门是犯罪分子作案的重点,且有升级之势,所以安全保卫工作必须常抓不懈。为加强内部管理,确保“三防一保”工作万无一失,我社对每个职工,根据不同的岗位,制定各自得实施细则,杜绝漏洞,防止突发案件的发生,确保信用社财产和职工的人身安全。
三、不足和今后努力方向
综观一年的工作,较好地履行了岗位职责,强化了内部管理规范工作,使所辖的会出工作得到了进一步加强,会出工作质量得到了有效提高。但也存在不少问题,主要表现在:一是岗位职责发挥的不够好,以身作则,率先垂范的意识还不够强,存有办事效率不高、工作措施不到位等现象。二是在贯彻落实制度执行上不够认真,监督管理跟不上,存在抓制度落实的力度不够。三是会出人员的整体业务素质未能从根本得到提高,学业务、练技术积极性未能真正充分发挥起来。针对以上问题,本人在下步工作中认真加以改进和完善,按照有关要求,严格履行岗位职责,扎实工作,努力完成接下来的各项工作任务。
我很荣幸自己成为了一名委派会计人员,在这段短暂的从会时间里积累了一定的知识和经验,为以后处理工作中的每一项事情、协调好主任搞好本社工作奠定了一定基础。在新的一年里我一定会认真的领会和贯彻上级领导的精神和指示,以满腔的热情来投入作,争取把自己的工作、业务水平推上一个新的台阶,为我们的信合事业作出最大的贡献。以上是我的个人工作述职,如有不妥之处,请领导给与批评,并加以监督。
信用社会计述职报告4本人自参加工作以来,在上级领导和同事的关心支持下,能够自觉遵守国家的各项金融政策法规,严格执行上级下达的各项任务,认真履行岗位职责,努力完成本职工作。现将一年来的工作情况汇报如下。
一、加强理论学习,提高自身综合素质。
一年来,加强爱岗敬业意识的培养,进1步增强工作的责任心、事业心,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作;三是把“三个代表”的重要思想作为工作的指导思想,牢固树立“客户至上”的服务理念,时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,自觉接受广大客户监督,定期开展批评与自我批评,力求做一名合格的信合人。
二、恪守规章制度,履行岗位职责。
一年来,本人能够严格恪守各项金融政策法规,认真履行岗位职责。担任____分社记帐员期间,能够坚持“双人临柜、钱帐分管、印证分管、证押分管”的会计出纳制度。办理会计事务能够严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求准确地使用会计凭证、科目和帐户;坚持当时记帐、当日核对,做到要素齐全、内容真实完整、数字字迹清楚,确保帐务处理“五无”、帐户核算“六相符”等;办理储蓄业务时能够认真落实“实名制”规定,登记好相关证件手续等等。每日营业终了,逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记簿,坚持碰库制度。填送会计报表时做到内容清楚、数字真实、计算准确、字迹清晰、签章齐全、按时报送,各种报表、各项目之间相关数字衔接一致。
三、增强防范意识,落实“三防一保”。
一年来,本人能够不断地增强安全防范意识,认真落实各项防范措施,把安全工作落到实处。当班期间能够时刻保持警惕,严格按 “三防一保”的要求,熟记防盗防抢防暴预案和报警电话,熟练掌握、使用好各种防范器械。经常检查电路、电话是否正常,防范器械是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动上上级汇报等等,确保二十四小时不失控,保护信用社的财产安全。
总之,在上级领导和同事们的关心帮助下,一年来本人的各个方面都有了很大的进步,业务能力也得到较大的提高,虽然某些方面还存在很多不足,但我相信,在上级领导的关心支持下,在各位同事的热情帮助下,我必定会把工作做得更好。
信用社会计述职报告5信用社会计工作述职报告
在联社的正确领导下,按照会计主管委派制管理暂行办法的要求,认真学习政治业务知识和金融法律法规,严格履行岗位职责和行使管理与监督职能,以贯彻落实联社的各项工作为目标,强化管理,抓落实,规范财务核算,完善费用管理,努力现实全社财务状况的根本好转,同时并积极做好了当前农信社改革有关测算资料的上报等工作,较好地完成了各项工作任务。现就本年度主要工作述下:
一、强内控,抓管理
根据年初工作意见,本社进行强内控,抓管理,首先制定了内部管理规范实施方案及相关内部管理考核办法,安排具体工作,岗位职责及工作规范以及安全保卫制度规定,对内部管理制定了详细的制度规定,为管理水平的提高打下了良好的基础;为提高营业环境及安全保卫设施方面的管理规范情况,其次、搞好内部检查,一是本社在前期股金规范中出现的错账组织有关人员进行内查外核,二是与保卫部配合搞好检查,采取抽查、夜间查的方法,重点对本社的库款、凭证及安全方面进行一次检查。
1、开展达标规范活动。
为了提高柜台帐款核算质量,提高营业人员的业务素质,开展优质文明服务,加强日常管理和安全保卫,制定出台了湟中联社会计出纳、安全保卫达标规范实施方案”,组织开展达标规范活动。本次活动计划从3月21日起至10月30日止,活动范围共分会计基本规定、现金管理、文明优质服务、安全保卫四个部分,保障各项业务在一个稳健安全的环境中健康发展。2、加强会计检查辅导工作。
一是强化了会计检查辅导工作,搞好了对全社内勤人员的管理与考核。本年度对全辖营业网点进行了库款等专项会计检查辅导,检查情况看,各社基本能按照会出基本制度的要求办理各项业务,库款核对相符,无重大责任事故,但也存在不少问题,对存在问题按照内部管理考核办法进行了严格处罚,做到了检查辅导、查纠并重的效果。二是搞好了会出检查辅导及现金考核。搞好对各社营业机构网点今年的会出工作质量和各营业网点的库存限额考核工作。本次辅导检查根据青海省会出辅导检查实施方案的有关内容进行,通过检查情况看各营业网点仍不同程度的存在着这样那样的违规违纪和超库存限额问题,针对辅导检查存在的问题对各社进行了不同程度的处罚。3、强化对会计主管的管理和监督。
为加强对会计工作的规范化管理,使之有章可循,有规可依,根据联社会计主管委派制管理办法要求,对各项会计法规及管理制度、办法进行了检查。如:财务管理实施、会计工作质量、有价单证及重要空白凭证管理办法、结算管理办法、会计挡案管理办法等,联社成立了会计工作检查监督小组。每月对委派会计的各项工作进行一次监督检查,发现问题予以纠正或者通报批评,促进各项基本制度、岗位责任制和各项会计财务法规制度的落实。由于狠抓了委派会计工作的管理,受派会计的责任心增强,会计职能作用发挥明显,对在开展内部管理综合检查时,信用社会计工作质量较以前得以明显提高。4、组织开展对人民币的宣传工作。
一是按人行安排,7月份进行人民币的宣传,各营业网点全部发放宣传资料、悬挂横幅,达到预期目的。二是按央行反洗钱局安排,对20____年至今的现金及转帐的大额资金进行了检查。二、加强学习,提高质量
为了在竞争中求得生存,平时加强了对会计知识的学习,不断提高自已思想道德水准、专业水平和业务技能素质,以最佳业务水平为分支机构提高会计服务。同时,分支机构对联社委派主管会计的素质要求也提高,这就要求对具备会计专业资格、会计专业知识和实际工作经验、责任心强的一大批专业人员更新知识,全面提升自身综合素质,进而有效地推进高素质的会计队伍建设,提高农村信用社会计管理水平。
一是实行会计例会制度。于每月、季组织召开会议,主要一是对上级行社转发的文件及制度规定了学习,是对今年联社制定出台的有关管理办法进行了专题学习和讨论,二是对委派会计工作进行专题汇报,三是会议布置近期工作,进一步明了思想,统一认识,为做好各项制度的落实,打下了良好的基础。
二是搞好知识宣讲工作。根据联社知识讲座安排,搞好了对各社、知识宣讲,本年度学习了农村信用社会计结算、储蓄、计算机管理与操作等专业理论知识,进一步提高了全体员工的业务素质和增强制度力度的自觉性和责任感。
三、加强经营核算,提高经营效益
1、搞好财务指标的测算工作。
椐据____年财务指标计划,本度度对经营状况进行了详细测算,并拟定了____年度经营目标责任制考核办法及____年度各项经营目标计划。为实现我社今年盈余打下了良好基础。2、加强财务核算,规范财务收支。
根椐财务管理办法的配比核算原则,在本年度制定了计算贷款应收利息实施,实行由原年末结息改按季结息的办法。学习领会,布置计算今年1-11月份各项贷款计算应收利息,并纳入当期损益核算。四、加强财纪纪律,规范财务管理
会计委派制实施以后,会计的监督管理职能充发发挥,从源头上控制了违规开支行为。同时联社制定的营业费用管理办法,加强了费用管理,严格把关,从严控制费用支出,从而有效杜绝了费用超支和花钱大手大脚的现象。加强了费用管理严格把关,无不合规定列支费用单据,费用开支符合规定要求,保证了业务正常费用的开支,公用费用支出也有了有效控制,营业费用的管理运行良好。1-11月份信用社均能够严格以收定支比例管理费用,无一超列费用,为全社扭亏为盈奠定了良好的基础。到11月费用总量控制在计划以内。
五、各项业务经营稳健发展
为一面提速____年全社经营目标,进一步提高经营机制,努力提高经营效益。一是从年初开始对今年的财务指标进行详细测算,为今年全社各项经营目标计划准备。二是按月、季搞好了财务收支活动分析。三是加强对非盈利性资金管理。按照联社制定非盈利性资金考核办法,对营业机构网点的库存、备用金进行考核,以进一步加强现金管理,努力压缩不生息资金占用,提高资金收益率。从而使经营状况大有好转。出现了“两确保”、“两转变”的喜人局面。“两确保”即安全经营无事故,全社无违规违纪发生。“两转变”即会计类型实现了由核算型会计向管理型会计转变,经营效益实现了由全社整体亏损向整体盈余转变。
综观本年度工作,按照联社会计委派工作的要求,较好地履行了岗位职责,有效地解决了会出人员的岗位职责,强化了内部管理规范工作,使全辖的会出工作得到了进一步加强,会出工作质量得到了有效提高。但也存在不少问题。主要表现在:一是岗位职责发挥的不好,以身作则,率先垂范的意识还不强,存有办事效果不高、工作措施不到位等。二是在落实制度上不认真,监督管理跟不上,存在抓制度落实的力度不到位。三是会出人员的整体业务素质未能从根本得到提高,学业务、练技术积极性未能真正发挥起来。针对以上问题,本人在下步工作中加以改进,按照联社要求及委派会计主管的职权范围,严格履行岗位职责,扎实工作,努力完成联社交办的各项工作任务。以上个人工作述职,如有不妥当之处,恳请办联社领导给予批评,并加以监督。
述职人:,男,23岁,本科学历,现在信用社工作。本人自XX年8月份通过考试参加农村信用合作社工作,实习期间从事过出纳、记账及贷款五级分类等工作。在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,终于在各方面都取得了进步。然而半年的实习期让我感到知识的匮乏,我始终没有忘记学习。实习期间我一边熟悉业务一边学习知识。虽然分在离城关很远的乡镇,然而每天与知识为伴,我感到很充实。
我于XX年10月参加全国成人高等考试被安徽教育学院中文系脱产学习录取。但是随着农村经济建设飞速发展,信用社金融体制不断发展与完善,信用社储蓄业务及信贷业务即将联网上线,有很多事情需要我们去做,我这次两年的脱产学习会增大同事们的工作量。然而同事们很支持,联社领导也批准了。转眼间两年的求学生涯已经结束,我又回到工作岗位。两年期间我学习自身专业的同时时刻关注国家的金融财政政策,经常在阅览室翻阅《中国农村合作金融》、《农村信贷》、《中国财经报》等书籍。对金融知识有了更系统全面的了解,宏观地把握了国家对农村农业的优惠政策,增加了为农村金融事业拼搏奋斗的信心。 如今,我回到这片沃土,又一次看到同事们热情洋溢的笑容,感到分外的亲切。 新的一年里,我决定从以下几个方面努力: 一、加强理论学习,提高自身综合素质。 为适应新形势的发展需要,要不断加强自身修养。一是要利用业余时间认真学习金融业务知识,认真学习联社下发的各种文件、资料,使之能够融会贯通,学以致用,提高业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力。在学习中,不断地充实和提高自己的业务技能和管理能力。二是要学习法律知识和各项规章制度,强化自身的法律意识,加强思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观;能够加强自身爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心、事业心,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作;时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,力求做一名合格的信合员工。 二、恪守规章制度,履行岗位职责。 一是要严格按照规章制度,把好信贷资产质量的第一道关口;二是要坚持信贷原则,做好贷前调查。我深知:信贷资产的质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。“勿以恶小而为之”我深感自己肩上担子的分量,稍有疏忽就有可能出现信贷风险;因此,我提醒自己:要增强责任心,提高工作质量,尽心尽职做好各项工作。 三、团结奋进,共同营造良好的工作环境。 在工作中,要团结同事,与同事和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,与同事们搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好其他工作,为全社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。 四、学习无止境,实践出真知。 熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能才能更好的实践为“三农”服务的宗旨,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。时光如水,岁月如梭,一年的时光转眼过去了,一年来在各位领导和同事的关心帮助下,我认真提高自身思想素质,加强学习业务技能,积极履行岗位职责,较好地完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能等方面都有了一定的提高,能够自觉遵守国家的各项金融政策法规,。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、加强理论学习,提高自身综合素质。
为适应新形势的发展需要,不断加强自身修养。一是利用业余时间认真学习金融业务知识,认真学习联社下发的各种文件、资料,使之能够融会贯通,学以致用,提高业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力。立足干中学,学中干,学中用,不断地充实和提高自己的业务技能和管理能力。二是学习法律知识和各项规章制度,强化自身的法律意识,加强思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观;能够加强自身爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心、事业心,在全省联网和五级分类期间积极配合各科室工作,有时候连续工作三、四个昼夜,平时和科室的同事共同加班更是常事,我能够积极配合其他同事工作,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作;时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,力求做一名合格的信合员工;积极参加联社举行的各种学习、培训活动,认真做好学习笔记,并在实际工作中加以运用;为更好地适应工作奠定良好的基础。
二、恪守规章制度,履行岗位职责。
在给银监局报送1104工程报表时,能够及时、准确上报各类报表,踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。我还兼职贷前调查小组成员和档案管理小组成员,在工作中认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。一是严格规章制度,把好信贷资产质量的第一道关口;二是坚持信贷原则,做好贷前调查。我深知:信贷资产的质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现信贷风险;因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心,提高工作质量,尽心尽职做好各项工作。
三、团结奋进,共同营造良好的工作环境。
“团结他人,与人为善”一直是我待人的准则。在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,与同事们能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好其他工作,为全社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。
回顾一年的工作,自己感到仍有不足之处,主要表现在以下几个方面:
(一)与同事配合不够默契,处理问题的方法简单。
(二)业务能力方面提高不快,法律知识较少,还需要努力学习。
(三)自己所做工作与其他同行相比还有差距,特别是财会知识和文字材料写作还需要进一步提高。
,我将认真弥补自身不足,认真学习业务知识,提高自身素质,履行工作职责,服从领导,当好领导的助手。首先加强与领导、同事之间的沟通与理解;其次转变思想观念,及时了解掌握信用社财务工作中存在问题的艰巨性、复杂性和多样性。认真学习金融财会知识,提高财会业务能力。认真学习法律知识和各项规章制度,力求上进,为完成20的各项目标任务,为淇县农村信用联社的发展,做出自己应有的贡献。
总之,一年来,在领导和同事们的关心帮助下,我的各个方面都有了很大的进步,业务能力也得到了较大程度的提高,虽然在有些方面还存在着很多不足,如对金融财会知识了解不够,对信用社改革有待作进一步的了解等,但我相信,在领导和同事们的的关心帮助下,我必定会把工作做得更好。
述职报告的分类,可以从几个不同的角度进行划分,因而存在着交叉现象。
1.综合性述职报告:是指报告内容是一个时期所做工作的全面、综合的反映。
2.专题性述职报告:是指报告内容是对某一方面的工作的专题反映。
3.单项工作述职报告:是指报告内容是对某项具体工作的汇报。这往往临时性的工作,又是专项性的工作。
1.任期述职报告:这是指从任现职以来的总体工作进行报告。一般来说,时间较长,涉及面较广,要写出一届任期的情况。
2.年度述职报告:这是一年一度的述职报告,写本年度的履职情况。
3.临时性述职报告:是指担任某一项临时性的职务,写出其任职情况。比如,负责了一期的招生工作,或主持一项科学实验,或组织了一项体育竞赛,写出其履职情况。
1.口头述职报告:这是指需要向选区选民述职,或向本单位职工群众述职的,用口语化的语言写成的述职报告。
2.书面述职报告:是指向上级领导机关或人事部门报告的书面述职报告。
要注意将“工作总结”同述职报告区别开来。工作总结,可以是单位的、集体的、也可以是个人的,其写作角度是全方位的,即凡属重大的工作业绩,出现的问题,经验教训,今后工作设想等都可以写,而述职报告却不同,它要求侧重写个人执行职守方面的有关情况,往往不与本部门、本单位的总体业绩、问题相掺杂。
20年上半年,在上级社的正确领导下,我社认真贯彻落实科学发展观,立足解放思想,开拓创新,以加快发展为主题,认真执行年初制定的工作方针政策和目标工作任务,在市场形势疲软、银行同业竞争激烈的情景下,刻苦勤奋,认真努力工作,较好地完成了上半年工作任务,取得必须的成绩。现将20年上半年工作情景具体总结如下:
一、20年上半年业务经营情景
20年上半年,我社全体干部员工围绕全年目标工作任务,想方设法、顽强拼搏、辛勤工作,完成了上半年业务经营任务,取得较好成绩,截止20年6月底,我社人民币存款余额万元,比年初增长万元;贷款余额万元,比年初增长万元;中间业务收入万元,同比增长%;全社经营收入万元,占全年计划的%。
二、采取的主要工作措施
1、加强内部管理。为加强内部管理,确保完成20年工作目标任务,我社着重抓好三方面工作:一是进一步健全完善经营机制,理顺和完善市场拓展机制,为完成各项目标工作任务夯实经营管理机制基础。二是全面开展经营管理的自查自纠工作,对检查中发现的财务收支、财务核算、信贷管理等方面存在的问题,逐项进行纠正,及时落实整改措施,确保各项工作合法合规。三是落实廉政教育和安全目标管理职责制,加强对员工反腐倡廉教育,提高员工的廉政意识;加强安全工作检查,提高安全防范本事;做到防微杜渐,防范于未然,实现经营安全无事故的目标。
2、加强服务水平。服务是银行永远的主题,我社始终把服务品质的提升作为树立品牌形象、提升核心竞争力的重要工作来抓。上半年推出多个与服务有关的主题活动,从明确客户服务的工作重点,深入挖掘客户服务工作的内涵,细致了解客户的服务需求入手,查找日常工作中需要改善、改善的地方。经过这些活动,进一步提高了整体服务质量,提升了服务水平,为广大客户供给更加细致、体贴的金融服务,获得了客户的普遍满意。
3、加强队伍建设。我社切实加强员工行为建设,提高员工政治思想觉悟与道德情操,强化员工“一人一扇窗,人人重形象”的职责意识,构成自觉遵守行为规范的浓厚氛围。同时,加强制度文化建设,组织员工认真学习上级社制定的各项规章制度、办法,树立“制度至上、执行完美”的理念,提高员工的制度执行力,促进我社各项工作发展。
4、加强风险防范。我社加强金融风险防范,把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处,使内控意识和内控文化渗透到每一位员工思想深处,使内控成为每位员工的自觉行为,构成事事都贴合守法合规的工作标准,及时发现并消除存在的金融风险,保证我社资产平安,实现最大效益。
三、存在的不足问题
20年上半年,我社认真努力工作,虽然完成了任务,取得较好成绩,但还是存在一些不足问题:一是业务开拓力度不够,主要表现为客户群体过于集中,经营业务覆盖面不够广泛,中间业务收入增长乏力,这些问题的存在,将严重影响我社发展,需采取有效措施加以解决。二是服务意识和服务本事有待改善,以客户为中心的观念尚未得到全体员工的普遍认同,工作缺乏主动性和敬业精神,服务意识和服务本事有待改善。三是人员素质有待提高,虽然我社加强学习培训,人员素质得到必须提高,但总体人员素质偏低的情景没有明显改变。
四、20年下半年工作计划
1、加快经营业务发展。我社要加快经营业务发展,牢固树立统筹金融和谐发展意识,把握负债业务这条主线,发挥结算业务的支撑作用。坚持存款是立社之本,进取发展非现金结算业务,不断丰富个人中间业务产品;进取扩大客户群体,优化客户结构,增加业务覆盖面,促进各项业务发展;要制定经营业务发展措施,职责落实到每个人,使人人有压力有动力,进取发展经营业务,力争取得良好业绩。
2、抓好员工队伍建设。我社要根据经营业务发展需要,抓好员工队伍建设,经过学习、培训的方式提高全体员工的政治思想觉悟与业务工作技能,使每个员工担负起自我的职责,做到爱岗敬业,真诚服务,努力提高工作效率与工作质量。在员工管理中,牢固确立“以人为本”的思想,充分调动每个员工的工作进取性,使大家团结一致,齐心协力,攻坚克难,干事创业,把各项工作搞好。
3、提高风险合规管理本事。我社要经过建立内部控制体系,健全内部控制机制,实现持续稳健规范经营;增强一线员工遵守合规习惯的良好作风,切实提高风险合规管理本事,杜绝产生金融风险。
4、开展好“优质服务”活动。我社要以“优质服务”为中心,进取开展各类主题活动,增强一线柜员、大堂经理和保安的工作职责心,细致热情为客户供给优质服务,在提升服务水平中构成自我的特色,打响我社服务品牌,增强我社的社会影响力和对客户的吸引力,以优质服务促进各类业务的发展。
进入20年下半年,我社要在认真总结取得成绩和存在不足的基础上,按科学发展观的要求,采取措施,深化管理,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,争取全面完成20年目标工作任务,取得良好成绩,实现新发展。
一、努力学习,不断提高自身综合素质。
按照市提出的要求,如何使自己的思想和工作适应新形势的发展,如何更好地为社区居民服务,这是对社区的一个考验,更是对我所从事的社区服务工作的严峻考验。作为一名社区党总支书记,我深感自己肩负的责任重。为使自己的思想尽快适应新的形势、工作的需要,我注意从提高自己和业务素质入手。
在思想上十分注重加强理论学习:认真学习和领会上级文件精神,认真领会对区、区政府、办事处党工的指示精神,并联系社区实际贯彻执行,自觉地在工作中用党的政策、纪律和国家法律法规来指导、约束自己。在业务中积极刻苦谦虚谨慎向一些老同志学习,通过网络和报纸不断丰富自己的专业知识,借鉴外地的先进工作经验,增长自己的工作能力,在实践中做到科学创新、与时俱进,并与社区工作的实际特点相结合,改进工作方法,提高了工作效率。
二、勤奋工作,重见实效。
社区工作,是密切联系群众的纽带。因此,只有不断强化责任意识,亲力亲为为每一个来社区办事的居民作好服务。才能赢得家的信任。在人口普查工作中,发扬了不怕苦、不怕累,敢打硬仗的精神。放弃周日、节假日和家人团聚的机会,和社区的同志们一起入户进行摸底调查,夜以继日工作在第一线。
三、
清正廉洁,树立良好的党员干部形象。
作为一名基层干部,我严格要求自己,努力加强党性锻炼,树立正确的人生观、世界观和价值观,始终坚持马克思主义信仰,坚定信念,牢记党的宗旨,听从党的召唤,服从党的安排,顾全局,坚决执行xx街道办事处党工、xx街道办事处的决策和战略部署,以高度的事业心和责任感对待党的事业。严格遵守法律、法规,遵守各项纪律,发扬艰苦奋斗的光荣传统,对奢侈浪费行为,厉行节约。在廉洁自律方面,我自觉按照“八荣八耻”和“八个坚持、八个对”的要求,不借工作之便向服务对象吃、拿、卡、要。
在思想意识上,树立正确的人生观、价值观、在工作中,坚持原则,认真贯彻、中纪对党政干部的有关规定,牢记一个员员的崇高使命和责任,自觉抵御朽思想的侵蚀,防微杜渐,自觉同拜金主义、享乐主义、个人主义作斗争,根除特权思想。在作风上,做到自重、自警、自励、自律,思不足,将自己的行为置于党内监督、群众监督、舆论监督之中。增强与人民群众保持血肉联系的工作作风,清清白白做人、堂堂正正做事,树立起了一个党员干部廉洁从政的良好形象。
成绩的取得源于组织的严格要求和我自己不断努力,但是,在看到成绩的同时,我也清醒地认识到自己还有很多不足,还有许多地方需要不断改进和提高。强调业务学习多,坚持理论学习少。自己认为现在社区服务任务繁重,重要应把精力放到日常工作方面,而学习对工作影响不,因而出现了注重业务学习多,对理论学习减少现象。
四、在工作作风方面存在不足。
对细节问题不够重视。分解任务不够具体,有时会因为过于强调效率第二而牺牲了质量;工作有时会出现为难情绪。
总之,这一年来,我虽然取得了一定的成绩,主要是得益于xx街道办事处的正确领导,得益于同志们的助支持和信任理解。但与兄弟社区的许多优秀同志相比,还有一定差距,我决心在今后的工作中发扬成绩,克服不足,进一步加强学习,努力提高综合素质。脚踏实地为xx街道办事处的经济发展、xx社区的群众服务贡献自己的绵薄之力。
述职人xxx,x岁,中共党员,本科文化程度。2年12月至2年5月在xxx信用社任出纳;2年6月至2年3月在xxx信用社任会计(柜员);x年4月至x月4月在xxx用社任副主任(会计)x年4月至x年10月在x行长,现述职报告:
一、概述
在任期间,本人认真贯彻国务院金融改革的方针、政策,以”三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕农业和农村经济结构的调整,坚持为”三农”服务的宗旨,根据人行和上级农商行下达的年度任务指标,开展各项工作。
本人能够认真学习有关金融法律、法规、学习有关农商行业务规章和业务知识,提高自身的业务素质,加强自身廉洁自律教育,忠于职守,依法办事。同时定期组织员工学习上级有关文件精神,加强员工业务习,加强员工廉洁自律教育,法律教育和安全意识教育,使本支行各项工作遵章依法运行.
努力健全和完善规章制度并狠抓落实、不仅按照上级规定的执行,同时又能根据本支行的实际制定相应的工作准则和业务考核办法,做到工作有制约,又有相互促进,达到各项工作顺利开展又取得一定的效益.
二、加强学习,努力提高业务素质
目前面临的应该说是一个新的环境,结合自己以往的工作经验边学边适应新的经济形势,工作中不太明白的地方积极、虚心向同事请教,尽快掌握各岗位业务技能,同时,认真学习上级下达的各类业务文件,把握农商行业务发展动态,以便在工作中正确处理好各种业务关系。
三、履职情况
1、积极做好网点文明服务导入工作,尽快实现角色转变,真正实现农商行经营策略
作为一名支行行长我严格按照标准化服务的要求及自身的岗位职责,一丝不苟,认真执行,坚持每天晨会制度,把短短十几分钟的晨会做的有声有色,提高了员工的士气,振奋了员工的精神。坚持每天三巡检制度、每日碰头会、每周汇报会。有力调动和激发了员工营销存款的`积极性。结合优质客户管理系统,做好优质客户维护、营销管理工作。
(1)、强化优质服务理念,提高柜台服务质量。以网点转型、标准化服务导入为契机。通过组织员工学习、观看流程及各岗位的服务标准及营销术语、技巧,进行讨论、写观后心得体会、让员工通过游戏中感悟等形式,使员工对优质服务内涵有更进一步的理解,强化优质服务理念,并将服务理念贯彻到工作中,规范柜台服务标准,掌握如何化解客户的不满、得体解答客户等服务技巧,柜台服务水平有较大的改观。各岗位协调配合,有张有弛。多名员工因工作敬业、服务周到受到多数客户的赞扬。
(2)、及时、合理地调整服务窗口和设备硬件。争取更好为我支行树立优质、高效、快捷、安全服务的良好形象。通过我们对优质客户和潜力客户的维护和营销给支行存款和中间业务带来一定的效益。
四、主要业务开展情况
主要业务指标情况
存款业务指标增势明显,自x年4月任支行行长一职以来,在短短两年半的时间,x支行从原来存款x万,增长到x年9月底的x万,增加约x万元,增幅146%;(其中对公存款x万元,财政性存款x万元;个人活期存款x万元,个人定期存款x元,银行卡存款x万元。)其中较2x年年初约增加x万元、增幅x%、完成序时xx万元的115%;(其中x年底存款x万元,较x年4月15日增加x万元、增幅x%、完成任务x万元的x%;x年底存款x万元,较年初增加x万元、增幅x、完成任务x万元的x%);
截止x年x月各项存款余额为x万元,较年初x万元,净增x万元、增幅x、完成序时任x万元的x%。
贷款业务方面:
贷款投放方面:
不良贷款清收:
其他业务方面:
五、廉洁从业情况
本人在职期间,在政治思想方面,一直响应并贯彻执行上级的有关方针、政策,认真学习支行文件领会精神,不断转变观念,提高服务水平,提高加强管理、严防风险的意识,保持廉洁的工作作风。
作为一名支行行长我本着团结所有员工,以身作则,在处理问题上本着“公开、公平、公正”的态度,以事实为依据,不偏袒,以理服人。在工作之余,不断加强学习,提高自己的业务及管理水平,努力做好一名合格的信和人。
六、工作中存在的问题
存在问题:工作创新能力不足,在管理上缺乏经验,考虑、处理某些问题时不够周到。综合素质有待提高,业务水平不够全面,管理能力仍需加强。
时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,天天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,把握新的技巧,适应四周环境的变化,提高自己的履职能力,把自己培养成为一个业务全面、思想合格的银行人员。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬优点,弥补不足。
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信用社述职述廉报告
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!我是某某信用社的某某岗位的某某员工。今天,我非常荣幸向大家汇报本岗位的工作情况,并且向各位述职述廉,接受大家的监督和指导。
一、工作情况汇报
作为信用社的一员,我珍惜这份岗位,不断努力工作,为信用社的发展做出自己的贡献。在过去的一年中,我兢兢业业、勤勤恳恳,根据信用社的工作要求,完成了以下工作:
1. 严守岗位责任,积极参与信贷审核工作,认真审查客户的资信情况和还款能力,确保信贷业务的安全和合规。在审核过程中,遵守相关法律法规,始终以保护客户权益为出发点,确保信贷业务的风险可控。
2. 积极开展营销工作,扩大信用社的市场份额。通过业务宣传和推广,积极寻找新的客户资源,并与客户建立良好的关系。同时,根据客户的需求,提供个性化的金融产品和服务,满足客户的多样化需求。
3. 加强风险管理,及时发现和处理不良贷款。对于贷款逾期的客户,我积极与其沟通,寻找解决办法,避免进一步扩大损失。同时,加强对贷款逾期情况的监控,及时向上级报告并采取相应措施,确保不良贷款的最小化。
4. 积极参与培训和学习,在工作之余不断提升自己的专业能力。通过参加各类培训班和学习机会,不断学习金融业务知识和法律法规,提高自己的综合素质和业务水平,为信用社的发展提供更好的支持和服务。
二、述廉情况汇报
在工作中,我始终秉持廉洁自律的原则,认真遵守各项规章制度和道德规范,严禁违规违法行为。
1. 严格遵守中央八项规定和信用社的工作纪律,杜绝违规用车、公款私用等现象的发生。自觉做到廉洁从业,树立良好的职业道德和榜样作用。
2. 加强个人学习,不断提升自己的业务能力和道德观念。通过参加党员学习和培训活动,加强廉政意识,确保在工作中严守职责边界,杜绝利益冲突和违规行为。
3. 主动接受组织的监督和检查,积极配合组织开展的廉政谈话等活动。在组织的监督和约束下,自觉加强自律,保持廉洁从业的高度自觉性和纪律性。
三、存在的问题和改进措施
在工作中,我也存在一些不足之处,需要进一步改进和提升。具体包括:
1. 需要更加深入的了解金融法律法规,加强对信贷审核流程和风险管理的理解。通过参加相关培训和学习,提高自己的专业能力,在工作中更加熟练和规范地操作。
2. 需要进一步客户服务理念,加强沟通技巧和谈判能力,提高客户满意度。通过与客户的深入交流,了解他们的真实需求,并提供更加有效的金融解决方案。
3. 需要加强团队协作意识,与同事们密切配合,充分发挥团队的力量。在工作中,增强与同事之间的交流和合作,共同为信用社的发展努力奋斗。
为了改进上述问题,我计划在今后的工作中:
1. 加强学习,提高专业素质。通过参加培训和学习, 进一步掌握金融法律法规等知识和技能,提高自己的综合能力。
2. 提升客户服务能力。通过积极与客户沟通,了解他们的需求,根据实际情况提供个性化的服务方案,加强客户满意度。
3. 加强团队合作意识。与同事们建立良好的合作关系,在工作中相互帮助,共同提高效率和质量。
总之,过去一年的工作中,我能够极大地提高自己的业务能力和管理能力,在岗位上取得了一定的业绩。同时,我深知自身还存在一些问题和不足之处,会在领导同事的帮助下,进一步改进和提升自己,为信用社的发展贡献更大的力量!
谢谢大家!
信用社述职述廉报告
尊敬的领导:
我叫XXX,是我行2021年度的述职述廉人员之一。现将本人的2021年度述职述廉情况报告如下:
一、工作岗位
我在信用社任职会计师,主要工作内容为财务账务的审核和管理,以及处理会员的储蓄、贷款业务等。
二、工作目标
2021年,我希望在岗位上更加稳定和高效的发挥自己的职业能力,认真履行岗位职责,确保会计部门的工作顺利开展,并提升自身的工作能力和水平。
三、工作任务完成情况
1.认真履行工作职责。
在2021年的工作中,我认真履行会计部门的各项工作职责,按照规定的流程和操作规范,精确地处理各种储蓄、信贷业务的数据和账务。
2.审批合规性较高。
在审核贷款、储蓄等方面,我严格按照信用社的业务规范和国家相关法律法规的要求进行审核审批,对有违规情况的申请人坚决予以拒绝。
3.工作时间、工作量的有效平衡。
我在处理工作的时间上进行了相应的规划,保证了各项任务的准确完成和自身的工作状态。
4.领导给予的相信度高。
在工作中,领导和同事对我的工作能力和责任情称给与了相当的信任度及肯定,同时在日常工作中,我也积极地向领导和同事寻求帮助和建议。
四、廉洁自律情况
1.自我反思工作的不足,错是自认自己身上的责任。
在2021年度的工作中,我发现自己存在一些不足和错误,如工作中的一些疏忽、处理数据等方面出现的错误等,我自认为这些属于自己的责任,也在工作中积极进行改正。
2.工作中的价值观和道德准则
我在平常的工作中,注重加强自己的道德素质和职业操守,时刻从保证客户利益,维护行业形象两个方面来把握,认识到自身的行为对整个信用社的形象有着极大的影响,时刻保持对组织和员工的尊重,维护一个和谐的工作环境。
3.重视个人素质的提升
在工作之外,我也注重自身的素质和技能的提升,比如参加工会组织的培训,参加公司内部的学习小组等,不断提升自己的专业、技术和管理能力。
伴随XX市的不断发展,信用社面临着更加严峻和复杂的业务环境和风险挑战,在今后的工作中,我将更加努力地加强自己的工作能力和自身素质提升,做好各项工作任务的完成,以更高的专业水准和更长久的发展目标,为信用社长远发展提供全面的服务和支持。
特此报告。
报告人:XXX
日期:XXX年XX月XX日
信用社述职述廉报告
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是信用社的一名普通员工,今天很荣幸能够向各位领导和同事们提交我的述职述廉报告。在过去的一年里,我在信用社的工作中经历了很多挑战和收获,我愿意通过这份报告来向大家汇报我的工作情况和廉洁自律情况。
一、工作情况汇报
在过去的一年里,我作为信用社的一名员工,一直秉持着优质服务的理念,努力为客户提供更加全面、便捷的金融服务。通过与客户的深入交流,我了解到他们对于信用社的需求和期待有很多,于是,我积极参与并带领团队制定了一系列以客户为中心的服务计划。
首先,我们针对信用社老客户开展了一系列增值服务活动。通过电话回访、问卷调查等方式,我们更好地了解了客户的满意度和需求,针对性地提供了更加个性化的金融咨询和优惠活动。这些举措不仅提高了客户的满意度,也促进了信用社的业务发展。
其次,我们重点关注信用社新客户的拓展与引流。通过分析市场需求和竞争对手的优势,我们制定了一套完整的新客户拓展计划。通过广告宣传、线上推广等手段,我们有效地吸引了一批新客户,并成功转化为长期合作伙伴。
另外,在过去的一年里,我也积极参与信用社内部的培训及知识分享。我定期参加培训课程,不仅提升了自己的专业知识和技能,也为团队成员提供了有价值的经验和教训。同时,我还组织了一些内部分享会,向团队成员介绍一些金融市场的新动态和热门话题,提升了团队整体的专业素养。
二、廉洁自律情况汇报
作为一名信用社员工,我深知廉洁自律的重要性。在过去的一年里,我始终以诚信为本,秉持着“遵法守纪、廉洁自律”的原则,保持高度的自律和严谨的工作态度。
首先,我严格遵守组织的各项规章制度,不违反纪律、不突破底线。我确保自己的行为合法合规,不参与任何违法乱纪的行为,严把金融业务的风险关。
其次,我时刻保持敬业精神和责任意识。在工作中,我准时上班、认真履职,保持良好的职业道德和职业操守。同时,我也关注员工之间的合作与交流,保持良好的团队合作氛围。
另外,我始终保持廉洁自律的意识和警觉性。在金融服务过程中,我遵循诚实守信、公平公正的原则,绝不接受或索取任何形式的回扣、红包等违规行为。我不断强化廉洁自律的观念,态度坚决,自觉抵制一切可能导致违纪违法行为的诱惑。
三、展望未来
展望未来,我将继续努力在工作中发挥自己的优势,不断提升专业知识和技能。同时,我也会保持廉洁自律的态度,始终坚守法律法规和职业道德底线,为信用社的发展做出更大的贡献。
最后,感谢领导和同事们的支持与关心。在未来的工作中,我将继续严格要求自己,不断追求卓越,以更加出色的表现回报信用社的信任。
谢谢大家!
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是xx信用社的一名普通职工,今天非常荣幸可以向大家汇报我们信用社2020年度的述职述廉工作。
一、述职工作
在过去的一年中,我们信用社主要开展了以下几项述职工作:
1、贷款业务审批
作为信用社的主要业务之一,贷款必须在审批上确保风险的可控。我们在此方面付出了极大的努力。通过邀请权威专家的审核评估,及时修订了贷款审批流程;在客户贷款申请表的基础上,开展了务实的场地考察,结合专业的财务分析,形成了科学严谨的审批流程,最终为客户提供了质量、高效、安全的服务。
2、风险管理
作为信用社的基础性工作之一,风险管理业务同样得到了我们的关注。我们委托了国内权威机构进行风险测评外部审查,根据调查的基础数据,我们及时推出了相应的政策、流程等一系列措施以规范风险管理。同时,我们还加强了对不良资产的处置,力求在政策和法规的规定下,事先优化技术措施解决困扰我们多年的资产包风险问题。
3、维护客户的利益
客户是我们的动力源泉。我们提倡“诚信经营,服务至上”的企业文化,力争为客户创造最高质量的“一站式”金融服务,一方面是推动我们自身的发展,另一方面也是更好地满足客户的需求。我们不断完善服务流程,提高办事效率,尽力为投资人们提供更好的服务体验,提升我司业务竞争力。
4、明确制度,约束自我
诚信是我们企业的立身之本。我们在极尽职责的同时,对自身工作严格把关,严格执行行业规范,充分利用行业接口实现自出自进,规范自己的经营管理行为。通过审定监管部在评审中不断讲演并加强执行,动态完善制度系统,确保我们的经营行为更符合市场规律和行规意识。
二、述廉工作
在述廉方面,我们信用社也推行了以下工作:
1、加强对干部人员的带教、培训
要实现美好职业生涯发展的根本,就必须保证企业各级管理人员能够清晰知晓行业内的基本法律、惯例、沟通的技巧和管理要领一类,这样,才能更好地掌握工作方向和规范行为。因此,在工作中,我们经常开展带教、培训,强化管理者对市场的全面了解和对各类风险的及时识别与处置,提高其思维意识和责任担当。
2、推进机构运营外部披露
外部披露是我们信用社的一项重要职责,必须坚决准入贯彻。我们暂行在信用社升级网站,压缩资产负债数据、业务绩效等,实时向社会公众发放利息收费、贷款费用、风险控制、客户服务等方面资讯,展示我们的自我约束和规范运营的用升级员提交协调完成资料时全部。在外部披露方面,我们视披露为我们社会责任感和信用形象,唯有公开透明,方能让我社公信力和良好形象凸显。
3、加强诚信内控体系建设
诚信内部控制体系的建设是我社领导以及全体员工共同努力和实践的目标。我们事先设立了清晰完整的内部管理和控制制度,并不断进行修订和完善。同时,我们还加强了从业人员的监督和培训,严格履行职责,规范员工日常工作和职业行为,确保可控化管理。
总的来说,在述职和述廉方面,我们信用社在2020年的工作中得到了很好的落实和执行,推动了我们的经营管理工作和基础管理功能的培养。同时,我们还会在新的一年里,牵扯着起来,创新实践,把我们的好作风和事业,更好地推向未来。最后,我们还需要全体员工的配合和支持。谢谢!
尊敬的领导、同事们:
大家好!我是信用社XX支社的XXX,今天我向大家汇报一下我在过去一年的工作情况以及廉政述职报告。
首先,我要向大家介绍一下我们所在的信用社的基本情况。我所在的信用社是一家拥有XX个支社的规模较大的信用社,我们主要致力于为广大客户提供优质的金融服务和金融产品。在过去一年中,我们信用社秉承着服务客户、诚信经营的宗旨,不断提升自身管理和服务的水平,为客户们创造更多的价值,得到了广大客户的一致认可和好评。
在过去一年中,我所在的支社面对了各种各样的挑战和困难,但我和我的团队一直努力克服困难,保持了正常的运行和发展。我们加强了内部管理,提高了办公效率;严格执行各项业务规定,确保了业务操作的安全和合规性;通过不断学习和培训,提高了自身的专业素质;并且积极开展各种社会公益活动,回报社会,树立了良好的社会形象。
在廉政方面,我所在的支社注重从自身做起,对工作过程中可能存在的风险点进行了深入的研究和把关,并制定了相应的风险防控措施;加强了内部的监督检查,确保工作的公平、公正,并遏制廉政风险的滋生;加强了员工的廉洁自律教育,增强了员工的防腐倡廉意识;并加强了与监管部门的联系,及时报告和处置工作中出现的问题。通过我们的努力,廉政建设取得了初步的成效。
但是,我们也深知我们还存在一些不足和问题。比如,工作效率和质量仍有待提高;对一些新的技术和理念的应用和掌握还不够;廉洁自律教育需要进一步加强;对一些风险点的预判和防控还有待进一步完善等。这些问题对于我们来说是困扰和挑战,但我们相信只要我们坚持不懈地努力,一定能够取得进一步的突破和提升。
在未来的工作中,我和我的团队将继续发扬前进的精神,继续努力提升工作效率和质量。我们将加强与监管部门和其他金融机构的沟通与合作,不断学习和引进先进的理念和技术,努力为客户提供更优质的服务和产品。在廉政建设方面,我们将继续加强内部的监督检查和廉洁自律教育,进一步加强风险防控措施,确保工作的公正和透明。同时,我们也将通过参与社会公益活动等方式,回报社会、树立良好的形象。
最后,我要再次感谢在过去一年中给予我们支持和帮助的领导和同事们,是你们的支持和配合,使得我们取得了这些成绩。我也要感谢广大客户的支持和信任,是你们的信任让我们有了前进的动力。我们将会以更大的热情和更加饱满的工作态度投入到新的一年的工作中,努力提升自身的业务能力和管理水平,努力为客户提供更优质的金融服务和产品,努力推动公司的发展和进步。
谢谢大家!
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是信用社的一名员工,在这次述职述廉报告中,我将向大家汇报我在过去一年中的工作情况,并谈一谈我对廉洁自律的理解和实践。
一、工作情况汇报
在过去一年里,我始终秉承着诚实守信、廉洁奉公的原则,认真履行自己的职责,努力为信用社的发展做出了一些贡献。具体来说,我主要在以下几个方面取得了一些成绩:
第一,积极参与业务工作。我主要负责信贷业务的审核与管理工作,通过合理的风险评估,严格的贷款审核流程,成功帮助了很多客户实现了贷款需求,同时也有效控制了信用风险。我也不断深入学习相关业务知识,加强自身能力的提升,以更好地为客户提供优质高效的服务。
第二,合理调解纠纷。作为信用社的员工,我在日常工作中很重视与客户的沟通和关系维护。在签约和贷款过程中,我耐心倾听客户的诉求,并协调各方利益,帮助解决了一些潜在纠纷。我相信良好的沟通和合理的调解能够有效降低矛盾的发生,维护了信用社的声誉和客户的利益。
第三,积极参与精确扶贫。信用社一直倡导精确扶贫,我作为成员之一,也积极参与到打击贫困和帮扶贫困地区的行动中。我参与了一些扶贫项目的评估和实施,帮助贫困户获得了必要的扶持和救助,为他们提供了摆脱贫困的机会。
以上是我在过去一年中的工作情况的简要汇报。在工作中的成果的取得离不开领导的关心和支持,也离不开同事们的协助和配合。在此,我谨代表自己向领导和同事们表示衷心的感谢。
二、廉洁自律理解与实践
作为一名信用社的员工,我始终牢记廉洁自律的重要性,对廉洁自律的理解与实践有以下几点:
首先,要严守纪律。作为公职人员,我们必须严格遵守组织的纪律规定,严禁违反中央八项规定以及信用社的相关规章制度。我本人时刻保持警醒,严格约束自己的言行举止,避免利益冲突和违法违纪行为的发生。
其次,要勤于学习。信用社是一个发展迅速的行业,我们必须不断学习新知识、新理论,不断提高自身的综合素质和业务水平。在这一年里,我先后参加了多个培训班和学习交流,通过学习提高自己的专业知识和能力。
最后,要坚持诚实守信。作为信用社的员工,我们的职责是为客户提供诚信的服务,诚实守信是我们的基本准则。在工作中,我始终保持真诚的态度,积极向客户提供真实、准确的信息,维护信用社的信誉。
三、未来的工作计划
展望未来,我将继续努力,不断提高自己的工作能力和业务水平。具体来说,我计划在以下几个方面做出改进:
第一,进一步提升业务水平。我将加强对信贷业务的学习和研究,熟练掌握相关政策和操作流程,提高贷款审核的准确性和效率,为客户提供更优质的服务。
第二,加强团队协作。信用社是一个团队合作的机构,我将积极主动地与团队成员进行沟通和协作,相互学习、相互支持,提升整个团队的工作效率和质量。
第三,加强自我约束。我将继续加强自我约束,时刻保持警醒,遵守纪律,坚决抵制各种形式的不廉洁行为,始终以诚实守信的态度对待客户和信用社的公共利益。
以上就是我的述职述廉报告,谢谢大家!
信用社述职述廉报告
尊敬的领导、各位同志:
大家好!我是某县信用社的一名支部书记,今天我来向大家述职、述廉,客观地总结过去一年我们支部的工作,汇报我们在党风廉政、风险防控、业务推进等方面的建设和成就。
一、党风廉政建设
我们深刻认识到党风廉政建设的重要性,紧紧把握中央关于"三严三实"的要求,切实履行管党治党主体责任。在党员推优、教育培训、机关纪检等方面,我们积极推进并取得了不少成果。
本年度,我们推出了"业务先行、德才兼备”的党员推荐标准,旨在从优秀员工中精选优秀党员,若干名优秀党员获得了单位表彰和省市先进称号。另外,在党内教育和廉政文化建设中,我们特别注重将宣传教育与日常工作相结合,对党员干部不定期举办各类培训和讲座,并要求全体信用社职工参加《中央八项规定》的宣传、教育和体验周等社会活动。
此外,在机关纪检方面,我们注重加强思想政治教育、落实主体责任、保持干部清正廉洁;及时发现问题,严肃处理;行为谨慎,坚持自觉纪律。我们在机关纪检工作中,始终坚持实践认识出来的好经验、好做法,确保队伍团结奋斗,共创党风廉政建设的新局面。
二、风险防控
风险防控是信用社的本质职责,我们意识到风险由于时刻存在着,并采取了一系列措施,从而保持了良好的经营风险管理水平。
为规范信用社的经营行为,强化风险管理,我们及时对各项操作规程和办法进行了修订,强化对经营指标的监控和操作流程,充分发挥业务报告和再贷款审批等专业管理制度的作用。同时,我们加强了对特定客户和业务的风险管控。
在风险防控方面,我们还开展了遵法合规、风险防控教育和学习,逐步推行风险知识教育分类培训,提升全员风险意识与防范能力。通过这些学习和培训,我们的员工不断地增加防范意识,提高对贷款申请人的风险识别和分析能力,更好地满足了广大客户的需求。
三、业务推进
我们始终坚持突出主业、有牵有动、全面提升三个指导方针,加强信息化建设和运营能力的提升,进一步加快了业务推进的步伐,充分发挥信用社的服务机构和普惠金融优势。
一、在贷款业务方面,我们重点发展了个人贷款、小额贷款、商贷等所需优质贷款产品,让广大客户能够得到更加便捷和优质的服务;在存款业务方面,我们推行了多种存款方式、多重存款机制,扩大了企业及个人存款业务范围,提升了资金利用效益;在网络式金融有扶贫攻坚的任务推进行,在县区内被认定为"金融扶贫工程入驻单位",开展扶贫贷款业务。
二、在开展廉政文化建设方面,我们针对支部表彰、机关竞赛、年终述职、纪检考核评分、工作会议等各类制度,加强了廉政警示教育和专题教育,在本行业中建立了一定的政治性和廉洁性体系,引导干部不断提升思想觉悟和业务能力,全面增强服务能力和服务意识,营造了风清气正的优质工作环境。
本着"让客户感到满意,创造和谐社会"的宗旨,我作为一个支部书记,一直认真地履行着自己的职责,严格遵守工作规范,执勤查处,确保法制、公正、服务。同时,我也长期深入基层,不断了解客户需求,提出合理化建议和意见,促进信用社业务的完善和发展,并取得了一定的成效。
以上是对我们信用社在过去一年工作中取得的一些成就的简要总结和汇报。我们也意识到,任重而道远,我们会继续努力,不断发掘和挖掘我们服务深度和广度、强化风险管理方面的优势和特点,不断精细化创新业务模式,在为客户提供优质服务的同时,也展示优良的社会形象和力量。
最后,向全体干部同志致以崇高的敬意!让我们全力以赴发扬优良传统,加强业务建设,继续为人民群众的小康生活、助力脱贫攻坚做出新的贡献!
谢谢!
信用社述职述廉报告
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是XX信用社的一名员工,今天很荣幸地向大家汇报我们的工作及廉政建设情况。
1. 工作情况汇报
在过去的一年中,我们信用社一直坚持以客户为中心的宗旨,着力提升服务质量,保持了高水平的业务增长。我们成功地完成了各项经营工作任务,减少了不良贷款的数量,增加了存款总额和贷款总额,彰显出了我们信用社的经济实力和核心竞争力。特别是在疫情期间,我们进一步提高了金融服务平台的数字化水平,把线下的客户服务延伸到全国范围内,为客户打造了更加便捷、高效的金融服务体系。
2. 廉政建设情况汇报
我们信用社一直注重廉政建设,坚持抵制不正之风,提高了从业人员的廉洁意识和素质。我们全面加强内部控制和风险管理工作,建立了全员参与、集体监督的制度体系,加强了对内外部违规行为的监管和惩戒力度。同时,我们也加强了平台的安全性管理,确保客户的信息不被泄露、不被篡改,保障客户权益。
3. 下一步工作展望
未来,我们将继续以客户满意度为中心,不断提高服务质量和效率,增强自身的竞争力。同时,我们也将进一步加强对内部的自我约束和监督,进一步健全廉政风险管理机制,切实维护信用社的风清气正形象,增强市场竞争力和社会影响力。
以上是我们的述职述廉报告,谢谢大家!
信用社述职述廉报告
尊敬的领导、各位同事:
我是xxx信用社的一名普通员工,很荣幸能够向大家述职述廉。在过去的一年里,我一直在这个信用社默默地工作,也一直在努力提高自己的能力,以更好地完成信用社交给我的各项任务。在这次述职述廉报告中,我想要向大家展示我的所做所学以及信用社在过去一年的工作情况,让大家了解我们的工作和未来的努力方向。
一、工作内容
1. 客户服务
作为一名客户经理,我一直在为我的客户提供最优质的服务。我会以客户满意度为主要目标,积极沟通并解决客户问题,并且在服务过程中注意细节,确保客户感受到个性化、高效、人性化的服务。
2. 营销推广
为了提高信用社的市场占有率,我参与了各种营销活动,尽可能扩大信用社的知名度和品牌影响力。我与同事们一起举办了信用卡推广活动、金融知识讲座等,加强了与客户的交流,提高了信用社的信誉度。
3. 文件起草
我在信用社负责文件起草工作。我认真负责地撰写、审核各类文件,不仅确保文件的准确性和规范性,也保障了信用社各项业务的合法性和安全性。
二、加强自身能力
在过去的一年里,我不断加强自身能力,在专业与业务领域不断拓展自己的知识储备。通过参加培训、研究金融业新规、经验或问题的交流和思考,推动了自身能力水平的不断提高。
三、信用社的工作情况
在过去的一年中,信用社紧密围绕经济建设和人民群众的需求,全面推进各项工作,努力满足客户的信贷需求,不断拓展金融服务领域。信用社通过积极发展社区金融,为广大客户提供便捷、优质的金融服务,助力社会的发展。
四、未来的努力方向
1. 提高服务质量
客户是信用社的核心资源,为此,我们将始终以客户为中心,以提高服务质量为出发点,为客户提供卓越的服务体验,并投入更多的资源与时间以提高信用社的服务质量。
2. 加强专业能力
信用社是金融行业的重要组成部分,要求员工必须熟能生巧、学以致用。因此,我们将进一步拓展自身的技能和知识储备,不断学习行业新知识和技术,为客户提供最好的建议和服务。
3. 提高营销能力
营销是金融行业的灵魂之一,将是信用社未来的一个重点发展方向。我们将加强自身营销知识和技能的学习和积累,以提高信用社在市场中的竞争力和市场占有率。
结语
在过去一年里,我认真负责,努力工作,以优秀的工作表现回报了信用社对我的培养和重视。我会在今后的工作中继续学习、努力和奋斗,为信用社的发展和客户的利益而努力拼搏!感谢领导、同事们对我的支持和信任!
尊敬的领导、同志们:
20xx年里,我带领XX信用社全体员工,心往一处想,劲往一处使,苦干加巧干,尽职尽责,紧紧围绕年初确定的目标计划,坚持以效益为中心,发展为第一要务,服务三农为己任,以规范管理为基础,以从严治社为保障,以增效为目标,较圆满地完成了组织交给的各项目标任务:现将一年来的思想工作情况做一汇报,不妥之处敬请批评指正。
一、坚持学习,不断充实自己。
作为一名管理人员必须虚心学习,不断更新知识,提高自己
的理论水平和驾驭全局的能力。因此,一年多来,我较系统的认真学习了《担保法》,《合同法》,《监管法》,《商业银行法》等法律法规,认真学习了《市场营销法》,《货币银行学》,《国际投资学》等业务新知识,从而拓宽了知识面,开阔了视野,政治理论水平不断提高,为干好本职工作打下了基础。
二、严于律己,率先垂范。
我自觉遵守党的政治纪律和金融法律、法规,在班子中讲大局、讲原则、讲团结。在工作和生活中,要求同志们做到的,自己首先做到,要求同志们不做的,自己坚决不做。事事处处以大局为重,以集体和员工利益为重,做好全体的表率。
三、与时俱进、格尽职守。
我举行的宗旨是:不求轰轰烈烈,但求扎扎实实;不求创造经验,但求卓有实效;不求人人如意,但求无愧于心;不求个人名利,只求员工利益。工作中制作了一下措施:
(一)强化存款营销,提高了竞争能力
紧紧抓住深化改革的大好时机,突出重点,主攻大户,加大考核,严格奖罚,完善服务。一是按照绩效考核的办法的要求,建立全员揽储机制。二是加大宣传力度。充分利用了《电视台》、《河南农村报》等宣传媒体进行全方位宣传;三是搞好优质服务工作。四是抓好对公业务,要求班子成员每人联系2个公存户、一个大户,每位员工联系一个大户,建立黄金客户档案,吸纳多方资金。止12月底,我社存款余额达7338万元,较上年净增365万元,完成联社所分任务74%。
(二)加大支持三农力度,提高了服务水平
认真学习、执行中央1号文件精神,树立“地方经济发展”的责任意识,立足实际,为建设社会主义新农村做好服务。
1、满足农户种养业的资金需求,发放种养业贷款。在春耕、夏收、秋收秋种时节,积极筹借资金,备足资金,不误农时,积极投放小额贷款。全年累计发放813笔420余万元。对种养大户,定期安排客户经理了解情况,服务上门。
2、支持信誉好,效益高的个体私营企业、个体工商户的发展。对信誉好、效益好的个体工商户季节性资金需求,在充分调查、完善手续的情况下,适时发放。共计发放23笔,150余万元,已经全收回本息。
3、增强创新意识,提高服务水平在着力塑造守信卡贷款和农户联保贷款二大品牌的同时,积极探索其他的贷款品种,切实解决农民贷款难,难贷款的实际问题。
4、扎实开展信用工程建设
今年,信用户评选委员会共评出信用户2320户,建立经济档案2320份,评出信用村2个。止目前,共评出信用户9170户,占全乡农户数的86%,为农户建立了经济档案,占农户数的86%,评出信用村11个,占19个行政村的60%。
(三)加强信息管理,防范和化解了信贷风险
1、落实信贷内控制度,加强信贷管理。首先,严格贷款发放程序。新放贷款必须严格按制度规定办理,客户经理必须认真调查,必须可靠担保或足值的抵押物。其次,建立新增贷款台账,实行到期预警制度。
2、树立科学管理念。(1)利用多种形式,加强了对客户经理的培训、教育,提高了客户经理队伍的素质。(2)加强对客户经理的监督。公开服务电话、监督电话等,运用社会力量加强监督。(3)教育和引导客户经理树立以客户为中心,运用社会力量加强监督。(3)教育和引导客户经理树立以客户为中心,以市场为导向,以效益为目标的营销观念,科学营销贷款。(4)加大对客户经理的考核。根据考核情况,提高或降低客户经理的授信级别个额度。
3、加大贷款的责任追究力度。
严格执行“五示一追究”、“六包、三营销、一挂钩”制度,贷款造成损失的,分别由责任人承担不同的比例。至12月底,各项贷款余额达5455万元,较上年净增1011万元,完成联社所定分任务的139%。
(四)强化资金盘活,提高了信贷产质量
在资金盘活中,树立“常年抓,抓常年,反复抓,抓反复”的思想,抓住、政府为信用社清收不良贷款营造的良好氛围,双管齐下,多轮驱动,千方百计清收不良贷款。
1、统一思想,促全员清收。我利用一切机会,教育全体员工,不良贷款是阻碍我们信用社生存和发展的拦路虎、绊脚石,盘活不良贷款,是我们每个员工义不容辞的责任,激发了全员盘活、清收的积极性。
2、明确任务,责任到人,从严考核。
3、多策并举,强力盘活。在盘活中,我因时而宜。今年三、四月份,抓住农闲和刚过完春节部分外出务工人员未走的时机,及时抽调10名联络员和客户经理配合组成清收小分队,逐村逐户催要贷款。经过近2个月的努力,收回贷款本金30余万元,利息5.6万元。11、12月份,抓住农副产品上市交易和临近春节的有利时机,适时组织客户经理吴海洋、杨洪波、文献军等同志成立突击小分队,掀起冬季盘活不良贷款的高-潮。经过40天的努力,收回贷款本息20余万元,盘活贷款60余万元,订立还款计划237份。
在盘活资金过程汇总,根据难易程度,采取不同的方式,制定不同的策略。采取以理服人、订立还款计划、放水养鱼、拔钉子、跟踪追击、追究介绍人、担保人责任等方式,直止把贷款收回。止12月底,全年共盘活不良贷款233万元,其中:逾期贷款132万元,双呆贷款101万元。
(五)狠抓增盈,提高了经营效益
一是抓收息,把收息作为增盈的头等大事。全年实现利息收入434万元,较去年同期多收利息95万元。二是严格成本管理,提高资金利用率。三是从严控制费用支出。四是坚持勤俭办社的方针,在费用支出上不攀比,不滥用,坚持一切从检,有钢用在刀刃上。
一年来,自己虽然做了一些工作,取得了一定的成绩,但这与联社领导和同志们的关心、支持、帮助是分不开的,在今后的工作中,我将一如既往地加强学习,提高自身修养,严以律己,宽以待人,克己奉公、格尽职守、发扬成绩、克服缺点、与时俱进、开拓创新,和同志们同甘共苦,为创造实力壮大、效益提高、经营稳健、快速发展的信合新明天做出应有的、最大的贡献!
信用社述职述廉报告
尊敬的领导、亲爱的同事:
大家好!我是信用社的一名职工,现在向大家汇报我的工作情况,并对我所承担的工作进行述职述廉,希望能够得到大家的认可和支持。
一、工作情况汇报
在过去的一年里,我兢兢业业,勤勤恳恳地完成了领导交给的各项工作任务。具体来说,我主要负责信用部门的日常运营和相关事务。我所承担的工作内容包括但不限于:
1. 客户信用评估:根据信用调查报告和财务数据,为客户评估其信用风险,并给出相应的授信额度建议,以保障信用社的资金安全。
2. 贷款审批:审查并审批客户的贷款申请,确保客户资金的合理使用,同时保证信用社的贷款风险可控。
3. 催收工作:跟进逾期贷款的催收工作,与客户沟通,并采取相应的措施,确保逾期贷款得到妥善处理,提高回收率。
4. 信用风险管控:监控信用风险指标,及时预警并提出风险防范建议,确保信用社的稳健运营。
在过去的一年里,我认真对待自己的工作,不断学习和提升自己的专业能力。通过不断学习借鉴先进的信用社管理经验,我成功完成了所有工作任务,并展现了良好的工作绩效。感谢领导和同事们的支持和帮助,使我能够取得这样的成绩。
二、述职
在工作中,我深感作为一名信用社的职工,要时刻保持清廉、担当和忠诚的精神。我郑重对领导和同事们作如下述职:
1. 忠诚担当:我充分认识到信用社作为国有企业的特殊性和重要性,坚守职业操守,始终把维护信用社的利益放在首位,积极为客户提供优质的服务。同时,我也时刻保持对党和国家事业的高度认同,始终忠诚于党的事业,为实现信用社的长远发展贡献自己的力量。
2. 正直廉洁:我自觉遵守国家法律法规和信用社的各项规章制度,坚持廉洁自律,严格要求自己,拒绝一切违法违规行为。在工作中,我时刻保持清正廉洁的作风,绝不接受或索取贿赂。同时,我也积极参与反腐倡廉教育,主动发现和举报身边的不正之风,努力营造风清气正的工作环境。
3. 学习提升:作为一名信用社的职工,学习和提升自己的能力是非常重要的。过去的一年里,我积极参加各种培训和学习机会,不断提高自己的专业知识和技能。在工作中,我也注重总结经验,发现问题并及时解决,不断提升自己的工作质量和效率。
三、未来发展
作为一名信用社的职工,我深感自己的工作责任重大,需要不断提升自己的能力和素质。未来,我将继续努力,不断学习和锻炼自己,为信用社的发展做出更大的贡献。
1. 学习进修:我将继续关注信用社管理领域的最新发展,参加相关培训,提升自己的专业知识和技能。同时,我也会积极拓宽自己的知识面,提高自己的全面素质。
2. 工作创新:信用社行业变革颇多,我将主动关注和学习行业的最新趋势,积极探索创新的工作方法和方式,为信用社提供更加高效和便捷的服务。
3. 团队合作:作为一名团队成员,我将积极主动与团队成员配合,共同完成既定的目标和任务。同时,我也将尽量发挥自己的能动性和创造力,为团队的发展做出积极贡献。
总之,我将努力在工作中不断提升自己的综合素质和专业能力,尽心尽力为信用社的发展做出贡献。同时,在行动中始终保持诚实正直、为人民服务的精神,不辱使命、牢记初心。
谢谢大家!
尊敬的信用社领导、各位同事:
大家好!我是信用社某支行的某某,今天非常荣幸能够站在这里,向大家述职述廉。首先,我要感谢信用社领导和同事们对我的信任和支持,在过去的一年里,我深感自己肩上的责任和使命,我会继续努力,不断提高自己的工作能力。
一、工作业绩
在过去的一年中,我始终以高度的责任感和敬业精神,完成了自己的工作任务。根据信用社领导的要求,我积极参与了信贷业务的审批和管理工作,认真执行各项政策和要求,确保信贷业务风险的可控性。在这一方面,我发挥了自己的专业优势,能够客观、准确地评估借款人的信用状况,确保信贷风险的可控性。
同时,在客户服务方面,我坚持以客户为中心,注重解决客户的需求和问题。我积极参与信用社的产品宣传工作,根据客户的实际需求,推荐合适的金融产品,并提供及时的服务和咨询。在此过程中,我始终与客户保持良好的沟通和合作,树立了良好的信誉。
二、廉洁自律
在廉洁自律方面,作为一名信用社员工,我了解自己的责任和义务,始终保持清正廉洁的作风。我坚决抵制各种形式的腐败和不正之风,严格遵守信用社的各项规章制度和纪律要求。在日常工作中,我遵循公平、公正、公开的原则,对每一个客户一视同仁,绝不接受任何形式的贿赂和暗箱操作。
作为一名党员,我始终坚守党的纪律和利益大于一切的原则,不断加强自身的学习和提高,时刻保持党员的先进性和纯洁性。在生活中,我注重培养良好的家风和社会风气,积极参与各种社会公益活动,传递正能量,弘扬社会主义核心价值观。
三、发展规划
作为一名信用社员工,我深知自身的不足之处,也清楚自己的发展方向。未来,我将继续努力提高自己的专业能力,不断学习新知识、新技术,跟上时代的步伐。我将积极参与信用社的工作培训和学习,提升自己的综合素质和管理能力。
同时,我也希望能够更加深入地了解客户的需求和市场的变化,不断创新服务模式,提高客户满意度。我计划通过与同事们的交流和合作,共同推动信用社业务的发展,实现更好的业绩和社会效益。
总之,过去的一年里,我在工作中努力提高自己,也时刻保持党员的先进性和警醒性。我将继续以敬业精神和踏实工作的态度,为信用社的发展做出更大的贡献。最后,谢谢大家的支持和关心!
信用社述职述廉报告
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是XX信用社的XX,我要向大家述职述廉,向大家汇报近期的工作情况和自身整体表现,同时,我也会反思过去的不足之处,并提出改进的方案和计划。
首先,让我总结一下自己的工作情况。在过去的一段时间里,我紧密围绕信用社的发展目标,认真履行了我的职责。我积极参与信用社的日常运营工作,包括与客户沟通、业务办理、数据录入等,努力保证了工作的高效顺畅。同时,我也关注了行业的最新动态,学习了相关的理论知识和操作技能,提升了自身的综合素质和专业能力。
其次,我特别注重客户之间的良好关系的建立和维护。在工作中,我始终注重与客户的沟通和交流,尽力满足他们的需求,并主动解决他们在业务办理过程中可能遇到的问题。在此过程中,我用心倾听客户的声音,努力为他们提供优质的服务,取得了良好的客户反馈和口碑,也促进了信用社业务的稳步发展。
另外,我还注重与团队之间的协作和合作。在信用社相互协作这个大家庭里,互帮互助、共同进步是我们的共识。我积极参与各类团队活动和培训,加强了团队沟通和合作能力,提高了团队整体的执行力。在与同事的合作中,我尊重他们的看法和意见,认真倾听他们的建议,并充分发挥各自的优势和专长,为信用社的发展贡献自己的力量。
然而,在工作中我也发现了一些自身存在的不足之处。首先,我在一些专业知识方面还需要加强学习和研究,以便更好地应对业务的复杂性和变化性。其次,我在处理复杂问题时有时会显得过于追求完美,导致耗费了较多的时间和精力,影响了工作的效率。此外,我在应对紧急情况时有时会有些手忙脚乱,需要提高自己的应变能力和处理能力。
为了改善这些不足,我制定了以下改进方案和计划。首先,我将通过参加行业培训、学习先进工作方法和经验,提升自己的专业能力,加强对信用社业务的理解和把握。其次,我会注重学习和积累问题解决的方法和经验,提高自己的工作效率和效能。同时,我还会参与模拟应急演练等活动,提高自己在紧急情况下的应变能力和处理能力。
最后,我衷心感谢信用社领导的关心和支持,感谢各位同事的悉心指导和帮助。我会继续努力学习、进步,不断提高自身的综合素质和专业能力,为信用社的发展做出更大的贡献。
谢谢大家!
信用社述职述廉报告
尊敬的领导、各位同事:
在这场述职述廉报告会上,我代表信用社的全体员工,向大家汇报我们一年来的工作情况和做出的成绩,同时也向大家报告我们在工作中所遵守的廉政规定和对待客户的诚信原则。
一、工作情况
过去一年,信用社秉承着“服务优质,诚信经营”的理念,持续推进行业创新和内部管理的提升。我们主要取得以下几个方面的工作成绩:
1. 营业额稳步增长
我社在一年时间内,总体营业额增长38%,贷款的整体回报率也达到了12%。
2. 产品创新和服务升级
我们不仅推出了具有竞争力的低利率贷款产品,还引入了新的无抵押贷款、小微企业贷款等多样化的产品,以满足客户多元化金融需求。同时,我们也在客户服务上持续进行创新和升级,推出了手机银行、在线客服等服务,更好地为客户提供全方位的服务。
3. 内部管理的提升
我们日常工作和内部管理的提升,采取了一系列措施,如加强内部风险控制管理,整合业务资源,提高员工的业务素质等等,保障了我们的业务稳定运行和内部管理的更加规范。
二、对廉政的遵守和贯彻
我们坚守“诚信经营”的原则,绝不容忍违纪违法行为。我们自愿承担社会责任,积极参与慈善公益事业,并保持了良好的社会公信力。
1. 遵守党风廉政建设工作制度
我们完整地落实了《中国共产党廉洁自律准则》和《廉政工作责任制》等政策和制度。我们还组织了骨干干部前往廉政教育基地进行廉政教育,使我们彻底树立了廉政意识。
2. 加强风险控制和合规管理
针对潜在的风险情况,我们成立了风险管理小组,强化了对业务、贷款等方面的风险控制管理,并严格执行对反洗钱、合规性等的各项规章制度。
3. 对员工进行教育和监管
我们进行了系统的内部管理和风险管控,从内部入手对员工进行廉政教育和管理,让每个员工不再是简单的执行人员,而是更明白我们整个企业的工作流程和管理制度。
三、对待客户的诚信原则
我们认为,“诚信经营”之所以能在精神、操作、技术等维度上的得到认可,是因为我们一直如此认真对待我们的客户,赢得了他们的信任。
1. 坚持贴近客户,关注客户的真实需求
我们针对客户的需求,制定出符合实际应用的高可用性金融方案,满足各类客户的需求。
2. 客户体验的改善
我们优化了业务流程,提高了服务效率,为客户提供更加热情周到的服务。
在随即到来的新思路和挑战下,信用社的全体员工将继续努力,推进自身和行业的创新和提升;同时,我们也将一直坚持“诚信经营”的理念,积极践行诚信原则,全力为客户服务并不断改善我们的服务品质,保持良好的社会公信力,为我们的客户和社会创造更大的价值。
我们相信,在我们坚定不移地坚持诚信原则和廉政规定的情况下,一定能够成为业内的佼佼者,推进我们国家金融制度的进一步完善和高质量金融服务的提高。
谢谢大家!
信用社述职述廉报告
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
大家好!我是XX信用社的XX,今天非常荣幸能够在这里向各位领导以及全体同事们汇报我在过去一年里的工作情况及廉政工作。在这里,我主要着重介绍以下主题:信用社业务发展、风险防控、廉洁自律等方面。
首先,我要向大家介绍一下信用社在过去一年业务发展方面所取得的成绩。在金融行业面临各种挑战的情况下,我们信用社高度重视业务拓展和市场化转型,积极调整经营策略,提升产品服务质量。我们在各项业务指标方面都取得了较为突出的成绩,例如信贷贷款余额、存贷款利润、存款增长等。这些成绩的取得离不开我们全体员工的共同努力,也得益于每一位领导的正确指引与支持。
其次,风险防控是我们工作中的一项重要任务。在金融市场波动加大、系统性风险威胁不断增加的形势下,我们信用社高度重视风险防控工作,加强了内部控制体系和风险管理体系的建设。在风险管控方面,我们加强了信贷审查和贷后管理,对重点客户和高风险业务进行了分类管理;加强了内部控制和业务运营风险的监测和防控,提高了风险识别和应对能力。通过这些措施,我们有效降低了风险暴露度,确保了公司发展的稳健。
廉洁自律是我们信用社的基本要求。我们一直坚持“廉洁从业、规范操作、诚实守信”的原则,在过去一年里,加强了廉政建设和党风廉政建设,大力加强对廉政风险的排查和预防。我们建立了健全的内部控制与审计机制,推行经济责任制,提高了资源配置和绩效评估的透明度与公平性。另外,在员工教育上,我们加强了道德教育,提高了员工的诚信意识,有效减少了违法违纪行为的发生。
作为一名信用社的员工,我深知自己的责任重大,因此我会一直倍加珍惜这份工作,不辜负领导和同事们的期望。我会在今后的工作中,持续加强学习,不断提升自己的专业能力和管理水平,做到学以致用、用以促学,为信用社的发展贡献智慧和力量。
最后,我要表达对信用社各级领导的感谢与尊敬,感谢你们给予了我充分的发展空间和施展才华的机会;感谢所有同事们在工作中对我的支持和帮助。我相信,在大家的共同努力下,XX信用社将取得更加辉煌的成就!
谢谢大家!
学习写作范文是我们必须要做的一件事情。在我们的生活中,文档无处不在,无时无刻都会出现。许多有经验的人都建议我们在有空的时候多读写作范文。因此,本次我们为大家整理了一篇关于“农村信用社述职”的文章。
xx年对xx信用社来讲,是辛勤耕耘的一年,是开拓创新的一年,也是加快发展的一年。在全体员工的共同努力下,xx信用社坚持年初制订的工作思路,克服了金融危机带来的重重困难,逆市而上,团结一致,勇于开拓。在坚持规范经营、防范风险的前提下,以发展为主线,以利润为目标,以科学发展观为指导,深入贯彻中央宏观调控的各项政策措施,紧紧抓住“保增长、促发展”的历史机遇,积极扩展市场、创新产品、培育客户,实现了各项业务的全面、快速增长。这些成绩的取得,主要得益于县联社领导的正确领导和大力支持,得益于一个好的机制和工作氛围,得益于各部室的鼎立帮助和xx信用社全体员工的辛勤工作。下面将一年来的工作情况汇报一下:
一、20xx年取得的主要工作成效
各项存款快速增长。截止12月31日,xx信用社各项存款余额16349.45万元,比年初增加3812.56万元。年增长率30.41%;完成我社年初计划3120万元的122.20 %,完成县联社下达2600万元计划的146.64%。
贷款规模稳步扩张。截止12月31日,各项贷款余额达到22118.11万元,较年初净增6997.45万元,完成我社年初计划2880万元的243 %,完成县联社下达2800万元计划的249.9%。全年累计投放各项贷款18062万元,贷款结构得到有效调整,同时有力地支持了社会主义新农村建设及地方经济的发展。
不良资产清收效果明显。截止12月31日,不良贷款按五级分类账面余额1575.75万元,比年初下降204.74万元,降幅为11.5%,完成我社年初计划120万元的170.57 %,完成县联社下达下降计划100万元的204.74%,占比由11.9%下降到7.04%;四级分类账面余额409.5万元,较年初下降20.5万元,降幅为4.8%,占比由2.8%下降到1.9%,收回置换贷款20万元,全年累计收回四级不良贷款40.5万元,完成我社年初计划下降42万元的96.43 %,完成县联社下达下降计划40万元的101.25%,成功处置抵贷资产102万元。
财务效益显著增长。到12月31日,xx信用社实现总收入1876.89万元,比同期增加450.82万元,增长幅度31.55%。其中贷款利息收入1848.59万元,比同期增加431.30万元,增长幅度30.43 %;完成我社年初计划1680万元的110.04 %,完成县联社下达1620万元计划的114.11%。中间业务收入23.32万元,比同期增收xx.72万元,增长幅度547.78 %;实现账面利润1490.95万元,比去年增加694.71万元,增长幅度87.25%,完成县联社计划1250万元的1xx.28%,人均实现盈利42.7万元。
案控防险明显加强。今年我社继续强化党风廉政建设工作、继续加强案件防范综合治理,严格规范管理,强化制度执行,认真开展矛盾纠纷排查,取得了一定成效。全年无安全责任事故,无经济案件发生,实现了安全稳健运行。
狠抓精神文明创建。我社认真开展城乡环境综合治理工作,扎实开展民主评议行风政风工作,继续保持县级文明单位、市级爱国卫生先进单位,创建文明窗口5个,青年文明号两个,提升了单位的社会形象。
二、敬业爱岗、不断学习,提高政治思想和理论水平。
作为xx信用社主任,本人敬业爱岗,认真履行岗位职责,团结同志、任劳任怨,热爱自己的本职工作,认真完成县联社下达的各项目标任务。深入学习科学发展观,领会科学发展观的精髓,并灵活运用到工作中;认真学习和掌握国家的方针、政策,法律、法规和联社各项规章制度,不断增强自己的制度意识和防范意识,不断提高自己的政治思想素质和理论素质,并结合自身工作,理论联系实际,不断提高自己的管理水平和管理能力,创新管理理念和方式,适应农村信用社不断发展的需要。
三、立足本职,不断创新,全面完成各项工作任务。
一是狠抓存款组织工作。今年以来,我们将资金组织工作作为基础工作来抓,按照“早谋划、早动员,早收益”的筹资工作整体思路,采取有力措施,保证了存款的稳步增长。早在年初,我社就召开了各网点负责人会议,结合城区特点,按季节科学的制定了切合实际,奖罚分明的业务经营考核办法,从信用社主任到一线员工,做到人人身上有任务,月月工作有考核,严格兑现奖惩。其次我社改变工作作风,提高工作效率,改善服务态度,提高服务质量,使我社内勤服务水平不断提高,得到了广大储户的好评。
尊敬的领导们、各位评委:
我是某农村信用社的主任,今天我来到这里向大家做述职报告,本次报告将从以下几个方面进行说明:
一、工作概况
我所负责的农村信用社主要提供各类金融服务,包括储蓄存款、贷款、理财等。依托于集团企业管理的优势,我们以经济社会发展为宗旨,通过积极创新和提高服务质量,不断推动信用社的发展。
二、工作成果
自我担任农村信用社主任以来,我带领团队不断加强与各企业、机构、居民之间的沟通交流,深入了解了他们的实际需求,开发了更为适用的金融产品,并提供了更加专业的金融服务,得到了客户的充分信赖。
在储蓄存款方面,目前我们在社会上发行了多种储蓄产品,包括定期存款、通知存款、零存整取等,吸引了越来越多的顾客加入我们的信用社家族。
在贷款方面,我们注重风险控制,对于向客户提供的各类贷款,均经过了严格的审核程序和贷后管理服务。目前我们主要向客户提供个人消费贷、农业生产贷等贷款产品,并通过线上大数据的分析,精准提供产品服务,帮助客户解决各种财务问题。
在理财方面,我们也积极推出了多种智能理财产品,旨在满足客户需求和风险偏好。针对不同客户类型进行投资组合的优化,实现保本增值的双重效果。
三、问题及解决方案
在工作过程中,我们也遇到了一些问题,例如:金融服务覆盖范围不广、客户服务体验不佳、合规风控方面的监管要求较高。这些问题,我们在团队协作下积极探索解决方案,例如加强客户服务培训、完善风险控制措施等。
四、未来发展方向
未来,我们将继续致力于创新金融产品、提高服务质量、加强风险控制管理,做客户真正需要的金融机构。同时,我们还将进一步扩大业务范围,增强竞争力,成为乡村金融市场中的领导者。并且,我们还将加强与各方面的合作,与金融监管机构协同,保持和谐稳健的运营状态,让更多顾客乐享金融服务。
最后,谢谢大家的聆听!
一、勤奋敬业,干工作就得干出个样子来
农村储蓄工作是一项既利于国家社会,有利于人民群众的崇高事业。从刚刚从事这项工作的第一天起,我内心就有一种信念和追求:农村信用社选择了我,是对我的信任和重用;我也要选择信用社,为其献身,不负厚望,不辱使命,一定要尽努力干好。怀着满腔热情和强烈的事业心、责任感,一干就是24年。24年以来,始终坚持做到干一行、爱一行、专一行、精一行,干就干出个样子来。在从事储蓄业务的多年间,有的劝我改行,有的让我放弃,但我始终坚定自己的信念,坚持自己的执着追求,既然已经选择了她,就要忠贞不渝地干到底。就是担任村支部书记后,我也丝毫没有动摇过这种念头。对工作我有一种不示弱、不服输的犟劲和拼劲。凡业务部门下达的指标、安排的任务都要无条件地服从和完成,并力求超额完成;干工作向的同志看齐,并力求争当先进;对工作始终有一种锲而不舍、永不满足、奋发进取的不懈追求。记得刚担任储蓄代办员的初期,有一个村的代办员储蓄额达到了50多万元,这在当时是一般人所达不到的,也是不容易达到的。当时尽管我是新手,但是我想:别人办到的我也要办到,并且一定要办好。怀着一种比、赶、超和不甘落后的心情,通过自己的钻研和努力,很快就使自己的储蓄额超过了这个同志。多年来,就这样凭着自己对工作的好胜心、好强心,使自己的储蓄业务工作始终保持了全镇水平。
二、广开渠道,限度地拓展储蓄领域
多年来,在开展储蓄业务工作的过程中,本人坚持以限度地增加储蓄额为目的,不分地域、不管是谁、不论多少,只要能有效聚集资金,扩大储蓄业务,就要去想,就要去干,千方百计把一切可以聚集的资金聚集上来。
(一)讲究信用,取信于民。搞好储蓄工作,信用是基础、是关键。多年来,我始终坚持以守信为本、以信誉兴业,把讲求信用作为基本的职业道德,树立在群众中的良好形象。在这方面,我的出发点和落脚点是:群众有钱找我存,是对我的信任和支持,群众用钱找我提,我也要同样理解和支持,将心来比心,想储户之所想,急储户之所急。即使是手头备用金不足,也要千方百计调节资金,解决储户用钱之需。久而久之,在群众中产生了良好的信誉,群众手里一有钱就找我存。我们村有一个近70岁的老大爷,老两口以放羊为生,每次把羊卖掉后,都及时把钱存给我。有的邻居说:“您俩年纪大了,身体又不好,随时就要用钱,何必有钱就存呢?”这位老大爷却说:“钱在洪保手里和在我手里一样方便,长着利息还保险,多好啊!”
(二)热心服务,甘当群众的公务员。在我看来,搞储蓄就得凭一颗热心、诚心和爱心,真心实意为群众,俯下身子搞服务,才能赢得千家万户心。多年来,我坚持一有空闲,就走村串户,与老少爷们拉家常、建感情、谈业务,主动上门揽储蓄,现场办公搞业务。特别是担任村支部书记后,与群众打交道更多了,联系更广了,我把这一工作优势转化为储蓄业务优势,一手当好干部,一手搞好业务,从不因当干部而影响储蓄业务,也从不因当干部而放不下架子为民服务。只要你真心对群众、爱群众,群众也会同样真心去对你。时间一长,与群众的关系拉近了,感情也浓了,对工作也支持了。只要群众手中有钱,我一动员让他们存,他们就积极响应。为切实把群众手中的资金限度地集聚上来,我自费买了一杆磅秤,焊接了专用钢架,免费供群众卖猪过秤使用,售猪款群众急用就支出来送给他们,不急用就给他们存起来,随用随提。这样,既控制了生猪外流问题,又增大了储蓄量。对群众的售茧款、售烟款也是这样,发挥自己当干部经常去这些部门的优势,主动为群众当好服务员,替他们捎单支款,不急用的就引导他们存起来,时间一长,群众就信任了,也主动找我代劳,有些不打算存的款子凭感情也存上了。回顾二十多年的储蓄工作,我深深地感到,是农村信用社锻炼了我、培养了我。正因为自己干上了储蓄工作,才使自己能够经常性地深入群众,与老百姓谈心交流,培养了诚实守信意识,锻炼了自己的组织协调能力。由于深得群众信任,我们村的党务工作年年走在全镇的前头,从未拖过镇里的后腿。
二○○四年是农村信用社改革与发展的关键一年。在过去的一年,联社稽核监察科在市、区联社领导的关心、支持下,认真贯彻执行国家农村金融方针政策,恪守“规范经营、促进发展”的工作宗旨,以“风险管理”为重点,“审慎经营”为目标,坚持“定制、定职、创新、问责”和服务与指导相协调,管理与监督相统一,惩治与教育相结合的原则,扎实开展辖区农村信用社的清理整顿工作,业务经营常规性、专项性稽核,党风廉政建设等各项工作。一年来,通过联社稽核监察科的严格监督管理,实现了辖区农村信用社全年无重大违法、违规、违制行为,无案件、事故的工作目标,有力地促进了 农村信用社的健康、持续、稳定发展,为实现 农村信用社二○○四年年度全面完成各项指标作出了积极的贡献。现将一年来的工作作如下总结:
一、牢守“履职”中心,狠抓稽核队伍建设
(一)整合稽核队伍,进一步加强队伍建设
结合市联社对稽核员的要求,区联社选派基层信用社业务骨干5人参加了市联社举办的稽核员上岗考试,取得了较好的成绩。今年5月,区联社进行了第二轮竞聘上岗,为加强稽核队伍建设,联社对稽核科人员进行了调整和补充。先后聘用片区稽核员一名,借调稽核员一名,充实了稽核队伍的力量。
(二)强素质、抓培训,全力打造复合性稽核人才
为切实加强稽核员的素质建设,培养稽核员的综合素质,区联社稽核科把提高稽核员的综合素质作为首要工作目标,采取多样化的培训方式,全力打造复合性稽核人才。一是定期举行稽核学习例会,制定并实施了每周的学习计划。二是积极选派稽核员参加市联社举办的各类培训。今年6月、8月中旬,组织全辖稽核员系统的学习了网络知识,并参加了市联社举办的稽核员培训。三是加大稽核工作的经验交流。充分利用跨辖稽核以及与友邻联社稽核经验交流,取长补短,不断更新知识层面,充实知识内容,填补知识空白。
(三)重“履职”,化“风险”,严格稽核员的履职监督、考核
为防范稽核员工作“不履职”的行为,联社稽核科于今年2月制定并组织实施了稽核员工作目标、任务考核办法,加大了对不履职行为的惩处。采取工效挂钩的方式,每月扣保证金200元,按季考核,年末兑现,实现了对稽核员履职的有效监督。同时为进一步落实履职责任,积极推行了稽核员“人盯社”的A、B 角管理模式,做到了任务明确,措施到位、责任清楚。
二、树立“规范”思维,扎实开展整社工作
为规范信用社业务经营,促进信用社健康发展,根据市联社2004年稽核工作意见及区联社稽核工作安排,在联社稽核科的组织下,今年1月至5月,整社工作组完成对北外农村信用社的清理整顿工作。在整社工作中,本着“规范经营、防范风险、促进发展”的整社工作宗旨,稽核员坚持了实事求是、客观公证的评价原则,违章必查、违规必处的查处原则,惩教结合、打防并举的整改原则,采取内外结合、全面与重点结合、检查与举报结合、帐务检查与实地调查结合等方式,通过拟定方案、收集资料、确定重点、职工动员、问卷调查、账务稽核、内外核对、交换意见、审计确认、问题公示等步骤,对 农村信用社1997年1月至2002年12月的业务经营及社务管理情况进行了认真、细致的清理整顿。先后查处基本制度执行不严格、往来资金管理失误、财务费用开支不严密、利息核算不准确、信贷管理偏松等五个方面违规违制行为16件,纠正、整改16件,提出处理意见5个,整改规范意见7条。其中给予经济处罚2人次,罚款300元,清退各类违规计发的资金93,000元。通过对北外信用社的清理整顿,进一步规范了该社的经营活动,促进了信用社的健康发展。
三、严格“风险”管理,加大重点项目稽核
发展与风险并存。为切实规范信用社的发展,最大限度降低信用社经营风险,联社稽核科以严格“风险”管理为龙头,积极采取“点面结合,强调重点”的监管方式,结合当前农村信用社在经营管理中存在的内控管理偏松,制度执行不力,财务核算不准确,信贷管理薄弱等热点和难点问题,加强了对信用社经营薄弱环节的专项稽核。今年,联社稽核科先后组织专项稽核达11次,检查信用社144社次,检查面达100%。其中:内控制度专项稽核3次,决算稽核1次,非信贷资产专项稽核2次,往来资金专项稽核1次,重空凭证专项稽核1次,信贷专项稽核1次,财务费用专项稽核1次,原自办公司清理1次。先后查处违规违制行为13社次,处理40余人次,其中罚款6,600元,行政警告处分2人次,检讨4人次,通报1人次。在专项稽核中,纠正不合规账务处理26件,提出整改意见56条。通过对信用社的严格的专项稽核,积极查处了违规违制行为,消除了案件苗头和隐患,进一步规范了业务经营,确保了全辖信用社“案件、事故为零”的工作目标的顺利实现。
四、强化“审慎”经营,规范日常业务操作
今年农村信用社处于改革的关键时刻,完善内控制度建设,实现合法、合规经营,确保平稳过渡是农村信用社在改革时期的主要工作。今年,区联社稽核科实现了稽核工作重心由“规范经营”向“审慎经营”转移,在规范经营行为的基础上,强调“稳步经营”、风险控制、持续发展”,进一步深化业务操作风险控制,合理规避道德风险。为实现这一工作目标,稽核科积极组织稽核员加大了对辖区信用社的序时稽核。据统计,2004年,联社稽核科共组织稽核员780余人次,开展序时稽核39社次,完成了对辖区11个信用社、1个营业部2004年1月至11月经营情况的序时稽核,稽核面达100%。在序时稽核中,纠正违规行为20余件,发出稽核警告36人次,整改通知38份,查处违规经营行为6件,处理6人次,其中罚款1,350元,通报批评1人次。
五、突出“问责”主题,强化法人履职监督
按照市联社“管法人、管风险”的精神,区联社稽核科以“问责”为主题,严格实施了对信用社法人代表的履职审计。今年5月,为积极配合联社的“双改”工作,联社稽核科组织稽核员对上届10个信用社法人履职情况进行了认真的审计,综合、客观地对上届法人的履职情况进行了公正的评价,对存在的问题及时落实了责任,化解了风险,对履职中存在的不足及时与他们交换了意见,取得了较好的效果。据统计,今年,稽核科先后对法人履职审计11人次,离职审计1人次。
六、恪守“廉洁”操守,抓好纪检监察工作
2004年 村信用联社监察工作本着“依法治社,严格管理”的工作原则,坚持“反腐倡廉、防范风险、严格管理、稳步发展”的工作方针,以抓职工思想教育为龙头,认真开展廉政建设,严肃职业纪律,纠正不正之风,惩治违规行为等各方面工作,取得了一定的成绩。
(一)抓教育,促思想,纯洁队伍思想,提高队伍素质。“三个代表”,“十六大精神”是近年来党在新时期的重要思想。为努力实践“三个代表”,认真贯彻“十六大精神”,今年,区联社结合辖区农村
今年以来,我社在联社的正确领导下,以十六大为契机,紧紧围绕农村信用合作金融工作会议精神,以发展为主线,以改革为动力,以减亏增效为中心,以强化管理、防范风险为重点,锐意开拓,勇于创新,真抓实干,通过全社职工工的不懈奋斗和共同努力,各项工作取得了显著成绩,基本完成了市联社下达的各项经营目标。回顾一年来的历程,我们主要做了以下几项工作:
一、服务创新开储源,广筹资金增实力
今年以来,我社始终坚持把组织资金工作作为一项长期的战略性工作来抓,树立存款立社、资金是生存之本、效益之源的指导思想,在金融部门竞争激烈,保险部门营销力度加大,国家大量发行国库券,导致资金分流多等不利因素制约下,从保效益、保发展的高度出发,扬长避短,克难奋进,强化措施,广辟新储源,做到优质服务待人,实际行动感人,优良作风服人,典型事迹激人,这样,不但稳住了老客户,而且吸引了大批新客户,存款净增实现了稳步增长,从而增强了信用社资金实力。在抓好柜台服务,提高服务质量,改变服务方式,增强服务手段的同时,主要采取了以下措施措:
1、抓旺季资金回笼。我们抓住全年资金回笼旺季,大力组织存款,春节期间安排人员深入打工返乡人员、侨属侨眷及个体工商户家中吸收存款,寒、暑假开学之际深入学校现场吸储。仅在XX学区一学期就吸收学费近150万元。
2、抓全员揽储考核。今年我社按照联社要求,制订了职工吸储考核办法,人人有任务,个个有压力。同时,认真执行联社工资改革的意见,在工资改革推动下,职工工作积性和主观能动性得到空前提高和充分发挥,形成个个操心存款,人人关心经营的良好局面。全体员工在做好本职工作的同时,业余揽储已成为他们自觉行动。
3、抓柜面优质服务。我社利用优越的地理位置,狠抓柜面的文明服务,要求职工尊重客户,方便客户,视客户为亲朋,展示良好形象。常年开辟零币兑换窗口,既方便了周围客户,也吸引了距我社较远的客户。x经过全体员工的努力,12月底,我社各项存款余额达x万元,比年初净增x万元,完成全年任务的x%。
二、因地制宜谋发展,当好主力创双赢
我社牢固树立以农为本,为农服务的市场观念,视农村经济发展为已任,充分发挥金融纽带和主力军作用,力做经济发展助推器。同时,我们注重因地制宜,结合我社地处农村的特点,用好、用活增量贷款,不失时机的盘货存量,不仅为全市的农村经济发展做出了积极贡献,而且我社的经营效益也得到了前所没有提高,达到了社会效益和经济效益双赢的目的。到年底,我社各项贷款余额达x万元,比年初增长x万元。其中农户小额信用贷款余额x万元,比年初增长x万元,占增量贷款的x%。
1、转变经营理念,实施贷款营销战略。为解决信用社贷款规模小、投放少、收入低,经营亏损的局面,同时为抢占农村市场,网络黄金客户,今年以来,我社把更新观念,力求开拓创新作为业务发展的.原动力,破除皇帝女儿(信贷资金)不愁嫁和现在经营大气侯不景气,贷户难找的惜贷、惧贷思想,结合联社信贷激励机制,大胆引进贷款营销机制,主任、信贷员直到每一个职工,充当贷款营销员,把贷款营销实绩作为全年综合考核的重要指标。全体员工变压力为动力,变被动为主动,树立效益意识,从信用社生存和发展的战略高度,想千方百计积极营销资金,转变经营作风,变客户上门求贷为登门送贷款,主动深入客户调查研究,分析市场行情,寻找效益好的贷款客户。通过营销,拓展了市场,壮大了实力,降低了风险,提高了效益,锻炼了队伍,树立了形象。许多内勤职工,也利用业余时间营销贷款。
2、围绕居民增收,大力支持养殖户上规模。我社地处沿海地区,周围是众多的养殖专业户,我们本着适应市场、因地制宜、突出效益、积极支持、共同发展的思路,根据经济结构发展的新特点,积极探索灵活多样的贷款方式,为他们提供高效优质服务。一是创新服务方式,在巩固和发展等级评定、小额信贷等行之有效的贷款业务基础上,今年又扩大方便房地产抵押贷款业务,将信贷服务过程中涉及到的贷款发放条件、程序、利率等内容公开操作,公开承诺办事效率,得到了相关职能部门的大力配合,受到了广大客户的欢迎和拥护。目前,我社已办理此项贷款x笔,金额x万元。这样,既简化了客户贷款手续,方便了客户,有效地解决了农户贷款难的问题,又加大了信用社资金运用力度,增大了信贷资金安全系数。二是支持养殖户上规模,培育业务增长点。工作中,我们积极帮助客户搞好经营管理,及时解决他们生产中遇到的困难,为他们上规模、增效益出谋划策。客户?,原来经营油站的批发生意,有好几年的销售经验,在周围拥有众多的客户,在了解到他有增加网点的念头后,经过考察认为项目可行,便支持他大胆的投资,信用社累计发放贷款90x多万元,使其成立了全市最大的加油站边锁店,形成了运输-批发-销售一条龙,年产值在170多万元,利润达近百万元。
3、加大投放,积极推行农户小额信用贷款,创建信用村(镇)活动。
我们把全面推行农户小额信用贷款、推广农户联保贷款、严格落实担保、抵押贷款和加大投放作为信贷工作的重中之重。
年初,我们结合人行经济工作会议精神和政府部门确定的重点工作项目,积极组织全辖信贷人员深入村组,测算资金需求大帐,规范贷款投放,简化贷款手续,改进放款方式,把放款上门,服务到田间地头,为群众办实事、办好事来抓,积极全面推行农户小额信用贷款,开展创建信用村(镇)活动。按照上级行、社安排意见,我们认真领会精神,积极贯彻执行。一是联系实际,进行试点。选择经济基础好,信用观念强,经济特色浓的?村为农户小额信用贷款试点,通过总结试点经验,按照实事求是,量力而行、循序渐进、讲求实效的工作原则,以村组为单位,根据信用状况,分类排序,分步实施,稳步推进,为全面推行农户小额信用贷款业务奠定基础。二是建立档案,评定等级。按上级精神和试点经验,成立由联社、中心社、信用社主任、信贷员、村支部书记、村主任、组干部和有较好威信,能够秉公办事的社员代表组成农户信用等级评定小组,按农户年经济收入,信用程度,建立档案,依据优秀(AAA)20000元,较好(AA)10000元,一般(A)5000元评定信用等级,核定贷款限额,签发《贷款证》,农户凭三证一章直接申请贷款。截至目前已评定信用等级1村50户,占总农户数的x%,授信总额x万元,发放贷款证550户,占总户数的x%,当年累计发放农户小额信用贷款4万元,占贷款投放总量的x%。
4、严格管理,强化资产稳健运行。我社认真执行联社信贷管理的有关规定,不断完善信贷风险防范和保障机制,降低和分散贷款风险。在新增贷款方面,坚持贷款三查制度,实事求是的搞好调查,建立经济档案,确定贷款金额,做到在办理贷款手续时,严格审查,做到合规合法,全年累计发放贷款x万元,无一笔贷户代签字等违规现象,抑制了新增贷款风险的发生。在盘活存量方面,始终把盘活不良贷款作为化解金融风险,搞活经营,提高经济效益的硬仗来打。迎难而上,克难奋进,采取内控外联,合力攻坚的措施,多管齐下,多法并举,取得了一定的成效。通过依法起诉、抵贷返租、注入资金启动等方法,共收回不良贷款x万元。
三、增收节支两手硬,狠抓经营显成效
为把效益兴社落到实处,我社在经营管理中,把加强管理与提高效益结合起来,严格执行内控制度,完善制约机制,规范会计行为,强化内部核算,一切围绕效益干,一切围绕效益转,做到增收节支两手抓,两手硬,从而实现了收入增,支出降,效益高的可喜局面。全年实现各项收入x万元,支出控制在x万元,帐面盈余x万元,比去年增加x万元。
1、规范业务操作程序。为规范柜面职工行为,我社对联社下发的各项规章制度进行了细化,使各个岗位职责明确,相互制约,重点做到登记销号手续严密,凭证传递及时,业务办理规范。实行主任月月查、主管会计旬旬查,随时纠正违规违章行为,使职工时时绷紧制度这根弦,将不良行为消灭在萌芽状态。全年没发生大的违规违章行为,差错率控制在规定的范围之内。
2、多法并举抓增收。一是大力清收到逾期贷款,向贷款存量要收入;二是大力投放贷款,向贷款增量要收入。做到小额贷款按期收息,万元以上贷款按季结息。全年共收回利息x万元,贷款收息率达6%;
3、多管齐下抓节支。注重节省开支,严把费用开支关和非生息资金占用关,最大限度地压缩非生息资金占用,灵活调剂资金,提高资金生息水平。对各项费用实行民主管理,集体审批,堵绝不合理开支,做到一个俭字,树立经济核算意识,坚持勤俭办社宗旨;突出一个严字,开支的标准坚持严格,能不花的钱坚决不花,杜绝了违规开支现象发生,使各项费用降到最低点。针对社会现金流量大的状况,我们时刻掌握其变化的动向,及时整理上解现金,准确匡算头寸,千方百计压缩现金库存,全年月均余额保持在联社规定的限额内。
四、三防一保抓落实,安全营运保稳建
为做好三防一保工作,确保全年安全营运无事故,我社不断强化内控制度,狠抓内部整改,防范并举,清查结合,从严治理,标本兼治,把三防一保工作落到实处。
一是加强教育,提高认识。教育职工牢固树立一个观念,即安全避风险、安全出效益的观念。坚持每周的安全学习教育和每月的案件分析教育,尤其是结合本单位安全保卫工作的实际去对照检查,彻底铲除对三防一保工作的消极思想,时刻绷紧防范安全这根弦。将联社下发的各种类型的文件、案件与通报及时传达,反复学习,对照排查,定期或不定期组织员工进行营业期间的操作规程,防暴预案和安全规章制度等学习培训,增强了职工的防范意识;
二是狠抓两个重点x一是重点岗位即出纳岗位;
二是重点环节即夜间守卫和营业期间。x重点岗位和重点环节是安全事故的着火点,因此,在工作中,我们要求职工保持高度警觉,操作手续必须严密,程序必须规范,防范必须到位,不给犯罪分子留下任何可乘之机;
三是做到了三个落实。即落实安全防范责任、落实各项规章制度、落实防范措施。明确责任,增强防范能力。按照联社的布置,我们对各岗位确定了防范重点,签订了责任书,制订了安全防范预案,各种器械齐全,放置到位,同时加强凭证、印章管理,从源头上防范案件。由于领导以身作则,职工职责明确,防范意识到位,确保了安全无漏洞,全年没有发生安全事故。通过经常性的教育,严格的管理,不仅增强了职工的防范意识,而且使职工的防范能力得到了提高。在反假防假工作中,我社共收缴假币多起,计20xx多元,维护了人民币正常流通的严肃性。
回顾一年来的工作,我们虽然取得了一些成绩,但我们清醒地看到工作中还存在一些制约生存和发展的问题,主要有以下几个方面的问题:
一是各项存款虽有增长,但职工人均存款量、市场占有量还较低,资金实力不够雄厚;
二是注重了新增贷款的质量,而不良贷款的盘活进度不快,仍然存在一定的风险;
三是内部管理存在薄弱环节,经营方式不灵活直接制约着信用社的快速发展;四是员工素质与经济发展、业务需要不协调,创建工作抓的不够。在新一年里,我们将进一步转换经营观念,强化效益意识,加大工作力度,完善内控机制,落实规章制度,抢住机遇,克难奋进,开拓进取,团结务实,真抓实干,不断寻求新的利润增长点。具体做到打算如下:
1、继续抓存款,增存量,以存款浮动利率为契机,加强宣传工作,发挥信用社灵活的信贷政策优势作用,加强调查研究,努力培植黄金客户,不断挖掘和开拓新储源。大力组织基本户、系统户、财政户存款,努力降低资金成本。通过组织活期存款和对公存款,使低成本存款的比例要达到40%以上。
一是要加大对财政等系统和本辖区内个体工商户、加工户、农副产品经销户和外出打工人员的存款公关力度,要下大力气采取多种措施把资金组织进来;
二是要继续抓好存款考核,大力拓展中间代理业务,努力实现资产多元化,收入多样化,进一步抓好代收代付,代发工资等业务。
2、强化资金营销,不断增强经营效益。一是要提高认识,树立全员抓营销,抢占制高点的发展战略。切实转变经营理念,改进放贷服务,要彻底改变上门求贷为主动送贷到户;
二是丰富创新营销品种,不断拓宽业务市场,在确保安全的前提下,对存单或有价证券、质押、财产抵押、保证担保、农户联保等方式的贷款要尽量简化手续,积极调查发放。不断创新营销品种,进一步拓宽营销市场。大力开辟再就业、公务员、安居工程和小城镇建设等新贷款品种,推动经济建设,加快小康建设步伐,;
三是积极支持农村居民消费,对因购买耐用消费品、子女上学生活消费性贷款要大力支持,积极引导和扩大消费;
四是继续推行全员营销制度。今年,要进一步放开手脚搞经营,继续实行包放、包收、包效益的全员营销制度。充分发挥信用社每个员工创造放贷效益和化解信贷风险的积极性;
五是大力支持发展沿海养殖经济,进一步加大小额信用贷款的支持力度。
3、规范贷款管理,主动进行控险,以质的提高带动量的增长。
一是严格贷款方式。以联户担保和小额信用贷款方式为主。发放每一笔贷款时,都要查看贷户资信档案,详细进行登记。同时要把好三关,即调查关,用途要明确,做到一个清字;审批关,限额不能超标,做到一个实字;发放关,手续要齐全,做到一个准字。
二是盘活清非,全力控险。一是对辖内不良贷款情况要摸清底子,随时掌握,做到心中有数,增强工作的针对性和有效性。
三是组织好信贷人员对所有不良贷款贷户逐户齐过,一户不漏,每年最少上门催收两次以上,及时发送催款通知单,保证贷款法律时效;同时对个别赖债户、欠款大户诉诸法律,能收回的收回,暂时收不回的积极保全资产。
4、加强财务管理,努力增收控支。
一是认真抓好增收节支、增盈减亏工作。坚持一切工作围绕经营效益转,年内应收利息确保全部到帐,通过财务核算分析,严格控制非生息资金的占用,努力将非生息资金占用控制到最低限度。严格控制各类支出,通过增收节支两手抓,努力降低费用率水平;
二是狠抓会计基础工作,真正发挥主管会计的职能和监管作用。实行坐班制度,对业务操作要全面监控。定期开展帐务检查分析,全面提高会计出纳人员素质。
5、加强精神文明建设,树立良好社会形象。认真做好职工的思想政治工作,引导职工认清信用社改革的重要性和必要性,树立岗位竞争意识和风险意识,不断加强学习,提高技能,努力工作。进一步做好耐心细致的思想工作,防止简单粗暴,激化矛盾,关心职工的生活,主动帮助解决工作、生活中的困难,促进工作积极性的提高。同时优化服务手段,提高服务质量,积极争创文明单位、青年文明号、青年岗位能手活动,把强化柜台服务作为重点,不断强化全员的服务意识,提升服务理念,以全新的精神面貌,良好的行业形象,优雅、干净的环境迎接每一位客户。
6、强化三防一保,实现安全运营。一是强化领导,狠抓案件防范。真正把案件防范工作作为头等大事来抓,对安全工作勤安排、多检查、严督导。对安全责任状逐条逐款落实到位;二是加强风险教育,提高以人防为本的综合防范能力。通过认真扎实的安防教育,使广大职工牢记安防知识,掌握防范技能,增强防范意识,提高防范能力,确保金融安全。
2017年农村信用社柜员工作总结
农村信用社工作总结范文
回顾2017年来的所有工作令人欣慰。在支行各级领导的带领下和同事们的帮助下,我圆满顺利地完成了本年度的各项工作任务。现就一年来的工作情况向各位领导和同事们汇报如下,不到之处,请领导和同事们批评指正。
一,加强政治理论学习和业务知识学习。一年来本人通过集中学习和自学相结合的方式学习了党的十七大会议精神,学习三级行长讲话精神,学习金融法律法规知识及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高;在工作之余狠抓业务知识学习,特别是学习《员工守则》和《员工违规积分管理办法》等,增强了自身业务素质,不断提高工作效率和质量。
二,做到优质文明服务,提高窗口服务质量。我知道我所在的岗位是一线服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈,因此我时刻提醒自己在工作中一定要认真细心,严格按规章制度进行实际操作,同时尽最大努力去帮助客户,耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够高兴而来,满意而归。
三,大力宣传新业务品种,积极营销中间业务,做好存款揽收工作,全面完成支行下达的各项业务指标。我是一名新同志,在新的环境,新的单位工作,我的一切从零开始,我更注重自己综合能力的提高,在新的环境下,通过我自身的努力,至年末组织存款38户,金额达 585.5万元,其中2户余额达100万元以上,营销保险11.8万元,其中人寿保险6.8万元,人民人寿保险1万元,华安保险4万元,营销基金7.55 万元,办理网银开户35户,电话银行18户,借记卡开户486户,电费签约36户,为本行创造了中间业务收入。
四,增强安全意识,及时杜绝安全隐患,做到全年安全无事故。业务要发展,安全是基础,一手抓业务,一手抓安全。在抓业务的同时,时刻不忘安全第一。工作中能够坚持及时上下班,进出偏后门做到即开即锁,随手关门。班前班后及时检查安全。在办理业务操作过程中,能够按规章制度办理业务,及时做到库款,帐,证,表,卡的安全,坚持做到一日三碰库,坚决不办理自身业务,及时避免了业务操作风险,我作为atm机的b岗管理员,能够做到班前,班中,检查atm机安全,班后营业终了加钞,保证了工作质量,使业务操作安全有效。
五,工作中存在的不足及今后的打算。主要是业务学习不够,时代在变,环境在变,银行的工作时刻在变每天都有新的东西出现,新的情况发生,面对严峻的挑战,还缺乏学习的紧迫感和自觉性。因此学习新业务,掌握新理论,适应新要求,不断提高自己的履岗能力,把自己培养成业务全面的新型人才是我所努力的目标。
总之,一年来的工作取得了一定的成绩,但还存在诸多不足之处,在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。在新的一年讲制定出我新的奋斗目标,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习,取长补短,共同进步,为农信社的明天而尽心尽责。
农村信用社工作总结范文
2017年来我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。一年来又是有许多许多的工作值得总结:
一、坚持思想政治学习
一直以来,学习各种金融法律、法规,通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年以来,我在行动上自觉实践农村信用社为“三农”服务的宗旨,用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度,认真履行“三防一保”职责,自觉按规章制度操作,平时生活中团结同志、作风正派,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。
二、主要工作
XX年自己的.工作岗位主要是综合柜员。首先业务知识和工作能力方面,能够不断的去学习,积累经验,经过自己的努力,具备了较强的工作能力,能够从容的接待储户的咨询。在业务技能、组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照储蓄业务的操作规程,把最方便最可行的方法运用在业务操作上,以客户需要为主。
其次在工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守各项规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。实行综合柜员制后,我们以严格的规章制度来约束自己,促进自己。通过学习内控制度,进一步的完善了储蓄业务各方面的管理。随着信用社内部分工的越来越细化,我们临柜人员的分工也越来越细。在今年的工作里,我得到了实质性的学习和进步,在业务操作上更加严密。建立客户信息;开立个人结算账户;大额现金支取,我都严格按照上级及人民银行的要求,请客户提供相关手续和收集所需要的资料;在结算上我严格遵守结算制度做到“谁的钱入谁的帐,由谁支配,信用社不垫款”;在账务上我坚持做到“五无,六相符”的会计制度,认真履行好记账员的职责。
还有就是在工作的数量、质量、效益和贡献。能够及时完成制定的工作任务,达到了预期的效果,在储蓄工作中,都能保质、保量的完成社里交给的各项工作任务,对营业部分配的各项任务都能保值保量完成。同时在工作中学习了许多的知识,也锻炼了自己,经过一年的不懈努力,使工作水平有了长足的进步,为信用联社营业部的发展做出了应有的贡献。
三、存在的不足
一年的工作里,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面也存在着不足。如:有创造性的工作思路还不是很多,个别工作还不是做的很完善,需要继续学习更多的业务知识和生活常识,扩大自己的知识面。这有待于在今后的工作中加以改进,因为现在我调换了工作岗位,面对一个新的工作岗位,和日益更新的业务只有不断的学习与提高才能跟上信用社发展的形式。
联社办事处深入开展了以“树正气、讲团结、讲规范,提素质、树形象、求发展”为核心内容的队伍和行风建设活动,从建立健全教育、制度、考核、监督体系着手,推动了行风建设深入开展,树立了良好的企业形象。
一、以组织领导为关键,狠抓学习教育,扎实有效地开展行风建设工作
一是健全行风建设机构网络。按照“谁主管,谁负责”的原则,加强组织领导,把任务分解到人,形成了“统一领导、各负其责、协调联动、全员参与”的领导体制和运行机制。二是搭建信息宣传平台。开辟宣传专栏和信息专刊,总结推广行风建设活动中的先进典型和经验做法。全年刊发《简报》54期,起到了典型引路作用。三是健全学习教育机制。积极打造“学习型”企业、培养“学习型”员工,开展全员读书活动,设置“学习园地”,建立学习、培训和考核制度,有针对性地开展行风建设宣传教育活动。全年开展各类学习培训活动30多期,参训人员达3600人次。
二、以监督机制为保障,制约权力运行,促进了行风建设工作的顺利开展
一是内部监督与外部监督相结合。面向社会做出公开承诺,使服务置于社会监督之下,并设立举报箱、公布监督电话,聘请社会监督员,实行“开门”搞行风、“公开”抓监督。全年受理服务投诉76起,对查实的52名责任人给予经济处罚或纪律处分;全年两次对145个营业网点进行优质文明服务突击检查,纠正了5类不规范行为,提高了行业服务水平。二是拓宽监督渠道和范围相结合。通过信访处理、诫勉谈话、效能监察、畅通渠道等多种形式,不断强化系统内外双项监督。年内组织开展了银企座谈会、对接会、老干部和职工座谈会,并向社会各界广泛发放《征求意见书》,征求到意见和建议20余条。同时,注重加强对容易引发案件的信贷、财务、储蓄等重点工作领域、岗位和人员的监督,延伸监督触角,由八小时以内向八小时以外延伸,将案件防范关口前移。全年两次对在岗职工4523人进行了不良行为排查,排查面达到100%,对排查出的6名重点人员,落实了帮教措施。
三、以树正气行正风为抓手,创新服务举措,实现了行风建设和业务发展两不误
一是大力推行提速提效服务举措。制定出台了首问负责制、限时办结制、公开承诺等一系列提速提效的规定,有效解决部分营业网点排队办理业务的问题。同时,为切实提高办事效率,部分网点根据需要,设置大堂经理、配置叫号机,既方便了客户又提高了工作效率。二是大力推行“人性化”服务举措。在改善办公环境、配置便民服务设施的基础上,增设业务咨询窗口、摆放业务宣传橱窗,增强了工作透明度。适时推出“汽车银行”、“电话银行”和上门服务,特别是针对小额贷款发放问题,大力倡导营业时间围绕着季节转、看着农时转,上门营销,及时把农民群众所需的农资送到家,提供迅速及时有针对性的`服务。三是大力推行全新服务举措。为提供全方面、多层次、高水平的金融服务,拓宽服务功能,市办事处创新服务举措,推广运用现代技术手段,实现了全市13家县级联社的469个营业网点在全省范围内的通存通兑,完成了现代化支付系统、农信银系统的上线运行,并利用网络优势开办发行“信通卡”业务和刷卡消费业务,提高了农村信用社的竞争力。
四、以“服务三农”为宗旨,加大投放力度,全力支持地方经济发展
一是与农业产业化调整相结合,与农村经济搞好对接。全力支持优质农户和农业产业化龙头企业贷款需求。全年纯投放农业贷款26.9亿元,积极支持了农村种植、养殖业发展以及农业产业化调整,带动了农业经济的发展。二是与促进中小企业发展相结合,与区域经济发展搞好对接。加大对全市中小型企业和重点企业、项目的扶持力度,全年纯投放贷款83.9亿元,对涉及钢铁、商贸流通、房地产开发、建筑、餐饮等多个行业进行了支持,促进了辖区企业的快速发展。
在今后的行风建设工作中,全市农村信用社将以实现“严、明、勤、廉”四个转变为抓手,进一步端正行业风气;以全面推进精细化管理为手段,不断强化服务意识,改进工作作风,提高工作效率,提升服务形象,充分发挥农村金融主力军作用,全力促进全市经济快速发展。
信用社是银行类金融机构,所谓银行类金融机构又叫做存款机构和存款货币银行,其共同特征是以吸收存款为主要负债,以发放贷款为主要资产,以办理转帐结算为主要中间业务,直接参与存款货币的创造过程。
农村信用合作社又是信用合作机构,所谓信用合作机构是由个人集资联合组成的以互助为主要宗旨的合作金融机构,简称“信用社”,以互助、自助为目的,在社员中开展存款、放款业务。
信用社机关包括科员、副科长、科长、(分财务科、信贷科、风险科、综合人教科、监查审计科、资金营运科、清算中心科、后勤保障科、调研科)。信用社机关董事会成员又包括四把手监事长、三把手财务副主任和综合人教副主任、二把手信贷主任、一把手理事长。我想,不管是在信用社工作还是实习,清楚信用社的基本情况还是十分必要的。
1月4日,我正式在农村信用社实习。早上8点正式上班,由于实习时间较短,主任没有给我安排一些与业务有关的工作,我的任务主要是清洁卫生,帮忙递送文件,宣传栏的工作也交给我了。虽然工作比较琐碎,本来是很失望的,但是几天下来,我发现从这些工作中,我也学到了不少东西。因为在工作期间,空闲的时候我会站在大厅里,跟在大厅工作人员旁边,学到了不少东西。顾客来来往往,形形色色,偶尔会碰到脾气很差劲的顾客,但是工作人员都能很好的应对,我想做到这一点也是很了不起的,很好的处理人际关系本身就是一门学问啊。
这样4天后,我的实习指导老师给我安排了新的任务。他给我了一捆人民币,假的,让我练习点钞,虽然在学校里已经练习过了,但是速度还远远不够,于是在老师的指导下,我又练习了点钞,几天下来,速度有提升了不少。指导老师告诉我,如果以后在信用社工作还得练习珠算,对计算机的要求也是很高的。他让我在学校的时候应该考一些这些方面的证书,为以后工作做准备。他还告诉我关于一些珠算的知识,他说信用社柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。对于计算机,虽然我学习过拼音输入法,但是他们要求的是五笔输入法,我想起以前学计算机的时候,曾经发过一个口诀,当时感觉就挺难的,以后还得好好努力啊。
在这次实习的过程中,我感觉自己学到了很多东西。不仅仅是在服务礼仪、基本操作方面,通过跟工作人员的聊天以及自己搜集一些资料,在专业性知识方面,也能学到很多东西。
储蓄部门目前实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。
由于目前的实际情况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的控制。建行也是如此。所以,银行目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订一定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分离制,就是进行贷款客户开发与具体发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。
对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。
对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来,收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下,如一些委托收款等的转帐支票,经过票据交换后才能入帐,由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目,而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目。
而我们在学校里学习中比—较了解的是后者。还有一些科目如“内部往来”,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资;“存放系统内款项”,指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。而我们熟知的是“存放中央银行款项”,则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取(一般是大于或等于5万元)要登记大额款项登记表,并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后,方可支取。
信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度,无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付部分,如果选择后者,则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金,然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的,但可以进行转帐结算,存取,消费的一种卡。如建行的储蓄龙卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与普通卡。
这次实习,除了让我对农村信用社的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名本科生,虽然还有一年毕业,我想这次实习带给我的益处会让我更正确的对待自己的学业,对我以后找工作各方面也会有很大的帮助。
感谢信用社给我这个机会让我来到这里实习,虽然只有两个星期的时间,指导老师给了我很大的帮助,这里的每一位工作人员都是我的老师,在以后的学习工作中,我会以他们为榜样,不管是学习还是工作,努力做到最好。在信用社的日子里,我不仅学到了专业知识,在处理人际关系方面以及个人能力培养方面都得到了很大的启迪。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。
我是实习生。刚工作时在工作和学习上都有些不适应。工作的时候不象在学校里那样,有老师,有作业,有考试,而是一切都要靠自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝啬自己的工作经验来指导你工作,让你少走弯路;开始时我连点钱都点不好,让我没想到的是我们的内勤主任竟然手把手的教我,让我至今想到仍然很感动,而且主任和其他同事还抽出时间为我补习业务上的知识,让我很快就适应了工作。在生活上,主任和其他同事也给予了我很大的帮助,让我能全身心的投入到工作当中去,同时也让我感受到了家的温暖和浓浓的亲情。
积极进取的工作态度。在工作中,你不只为单位创造了效益,同时也提高了自己。象我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。在我们工作中有很多需要注意的地方,比如对于金融机构的安全保卫工作,我深感其重要性,主任经常组织我们开安全保卫工作会议,为我们讲解安全保卫知识,对于违反规定的行为要受到严厉的处罚,事后还要进行批评教育,自我反省,确保不会发生第二次。信用社的同事之间也非常团结,有劲都使到一处,有目标,有方向,大家共同努力,形成了一个良好的工作氛围。
对于农民客户,刚开始工作时,有些不习惯,有些业务由于农民客户的知识文化程度和个人素养方面普遍不高,沟通方法不对等原因出现效率不高的情况,慢慢的在工作中摸索,逐渐找到了一些解决方法,例如多写一张易看,易懂的提示语放在柜台边上,主动询问农民客户的业务需求,及时解答农民客户不懂得问题等等,像对待自己亲人一样对待农民客户,渐渐地和农民客户关系变的融洽,彼此配合默契,业务办理效率显著提高,同时也使我更有信心做好本职工作。
团队精神。工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作在中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。
你们好:
首先感谢各位领导对我的信任,给我这次竞聘内勤主任的机会。之所以参加竞聘内勤主任,是因为我具有以下四个方面优势:
一是具有丰富的金融理论知识。
我于××年考入××大学××××专业,大学四年中,先后学习了货币银行学、会计基本原理、信贷管理等课程,打下了较为扎实的金融理论基础,参加工作××年来,我始终不忘充实自己,坚持学中干,干中学,立足本职,勤思钻研,不断丰富自我,完善自我,提高自我,使我的理论水平又有了进一步的提高,所经办的业务从未出现差错和失误,圆满完成了领导分配的各项工作任务。
二是具有较强的工作能力。
我在日常工作中脚踏实地,诚实待人,“心诚则路正,路正则事业成”,经过多年学习和锻炼,自己的组织协调能力、分析判断能力、处事应变能力、文字组织能力、社会交往能力都有了很大提高。熟练掌握了会计操作流程和计算机新业务操作,能够独立完成信用社的会计核算,工作能力得到领导和同事的肯定。
三是具有强烈的事业心、进取心和开拓创新意识。
我充分认识到只有改革和创新才是农村信用社发展的生命力所在,才能在激烈的竞争中不断发展壮大,才能促进管理水平和经营效益的进一步提高。正因为有了这种认识,我在会计工作岗位上深深感到自己的责任重大,坚定了干好工作的信念,促使我更加热爱本职工作,珍惜自己的岗位,兢兢业业、一丝不苟、认认真真的做好每项工作。
四是我年富力强、身体健康,精力旺盛,具有较好的年龄优势。
接受能力比较强,对新业务比较敏感,能够创造性的开展工作,进入角色迅速,并且有信心、有决心,也有能力在联社领导的正确领导下,圆满完成上级分配的各项工作任务。
竞聘不是为了争官。竞聘是为了充分发挥自己的水平,体现自己的能力,实现自我价值。如果竞聘成功,我的工作思路是:坚决服从上级领导安排,积极配合主持工作主任,以改革创新为动力,以健全规章制度为基础,以完善管理为手段,以提高工作质量和经济效益为目标,当好助手、参谋,求真务实,创造性地开展工作。
第一,充分发挥自己的理论优势,努力完成业务经营目标。
要做到及时向领导提供各项经营指标完成情况和分析资料,为领导决策提供可靠数据、有效依据。并根据实际经营状况的变化,随时提出针对性措施,实现经营目标的最终实现。
第二,围绕提高经济效益,加大内控管理力度,完善岗位责任制,使各项规章制度与业务运行相适应。
严格按照联社的部署安排,以经营为中心,效益为目标,端正经营思想,强化效益意识,健全内控制度,加强三防一保,强化检查辅导和审计监督,确保规范、安全经营,对营业网点的制度执行、重要凭证管理等方面加强检查,促进经济效益的不断提高。
第三,搞好员工业务学习,组织技术练兵,提高全员素质。
新业务的迅速开展需要员工素质的不断提高。在切实关心职工工作和生活的基础上,利用一切时间和机会,抓好员工的政治、业务学习,组织好岗位技术练兵,督促员工认真学习相关金融理论和金融知识,拓宽服务领域,增强服务功能,为社会提供更加优质的金融服务。
第四,根据新形势下业务发展的需要,不断充实自我、完善自我。
首先,在理论方面,我会认真研读政治、经济和金融理论书籍,进一步提高理论水平,树立正确的世界观、人生观和价值观。在工作中要坚定不移地执行党的路线、方针与政策,严以律己,廉洁奉公,政治立场坚定。
其次,制定学习计划,有针对性的学习必要的管理知识,更加深入掌握各项规章制度、操作规程和业务知识,理论联系实际,将所学知识充分运用到工作当中,不断提高业务质量和工作能力。
各位领导,各位评委,如果我能得到您的信任,我会万分感激,我会以大家的支持为动力,锻炼自己,提高自己,在工作中踏踏实实做事,在生活中认认真真做人。用我的热情、善良、诚实、坚忍,在人生的大舞台上,找到属于我自己的位置,演绎好属于我自己的角色,实现我自己的人生价值!
我的演讲结束,谢谢大家。
今年以来,诸城农商银行坚定不移抓转型,创新服务模式,延伸服务触角,抓实外拓营销。
抓实规定动作,跟进督导考核。诸城农商银行严格抓实外拓规定动作,各支行外拓时在微信群实时发送位置、照片及成果,并登记外拓营销登记簿,督导小组跟进不定时抽查。同时,将外拓营销纳入厅堂营销考核,按月考核,按月兑现。至目前,累计开展现场督导检查36次,发放外拓奖励66400元。
抓牢双频营销,拓展服务半径。统筹做好疫情防控和业务运行,抓牢“线上营销+移动外拓”双频营销。利用客户服务预约登记微信程序、电话营销等,不断深化厅堂内外跟踪服务。内勤人员匹配客户经理联动服务,常态化开展业务宣传、驻点办公,即时全面满足客户“一揽子”金融服务需求,今年以来,累计开展移动外拓1490次,服务客户达13410人次。
实行弹性措施,提升营销质效。引导各支行在深入分析区域客户群体的基础上,制定弹性外拓营销措施,一行一策,提升营销质效。合理划分片区、分配人员,深入了解客户需求并登记在册,夯实客户储备基础。对于有金融需求的客户,做到当日落实,将金融服务送到客户家门口,切实解决金融需求中的时差短板。
尊敬的领导:
大家好!我是某农村信用社的主任,很荣幸能够在这个场合向大家汇报我们近期的工作情况。在过去的一年里,我们的信用社积极响应国家政策,围绕着服务三农和信用建设两大主题,不断开展各项工作,在为农户提供便捷豁免费的金融服务的同时,也实现了自我发展和进步。接下来,我就将从以下几个方面向大家汇报我们信用社的工作情况。
一、积极推进“惠农贷”服务
为了更好地服务三农,我们的信用社在过去一年中,通过各种渠道进行了“惠农贷”的宣传推广。我们深入到农村各地开展了“惠农贷”专项业务宣传活动,积极开展网点推广、投放宣传海报等多种形式的宣传推广活动。同时,我们还加大贷款利率优惠政策的支持力度,推出了许多特惠贷款产品,降低了企业和农民的融资成本,为老百姓送去了融资便利和实惠。
二、突出信用建设,优化信贷结构
为满足不同行业、不同对象的融资需求和提高贷款的风险管理效果,我们在过去一年中加强了信用建设,优化了信贷结构。我们积极推广了“以信用代替抵押”的融资模式,废除了原先的传统抵押担保体系,由此提高了贷款效率和财务风险管理水平。同时,我们严格评估贷款申请人的资信状况,建立起一套完善的信用评级和审核制度,保证了信贷业务质量。截至目前,我们的信用评级体系已涵盖近百家客户,合法合规稳健经营,有力地促进了信用环境的健康发展。
三、加强员工培训和能力提升
在过去的一年里,与信用社相关的各个业务环节发生了一些新变化和挑战,我们始终保持着饱满的热情和责任感,积极参加各种培训、学习和讲座,不断扩充和提高自己的业务知识和技能,提高了自身的业务素质和服务能力。我们的业务骨干人员在这一过程中得到了很好的锻炼,不仅能够有效应对各类业务难题,而且也能够为客户提供专业、及时的咨询和服务。
四、优化服务,不断提升客户满意度
为了实现客户满意度的提升,我们的信用社在过去一年中加强了服务质量的管理,通过设置建立客户服务中心,注重客户服务质量的控制,完善了业务流程,降低客户等待的时间,缩短业务办理的时间,提高了文化品位和服务水平,在很大程度上增强了企业的社会责任感和良好形象。
以上就是我们信用社过去一年的工作情况汇报,我们与时俱进,努力进取,力争在未来的发展中进一步扩大业务范围,不断提升服务水平,为农民和社会大众提供优质、高效、安全的金融服务,为国家和人民的经济发展做出贡献。
最后,衷心感谢各位领导对我们信用社一如既往地关心和支持,谢谢大家!
感谢收听!
转眼之间,一年的时间很快的结束了,在一年的信用社工作中,我作为信用社主任,可以说是十分良好的结束了一年的工作,这些都是我们一直以来的最起码的工作基础。一年来我们的工作总体来说完成的十分优秀,总结一年来我的工作,也是做好了自己的信用社主任的工作,我相信来年中我还会做的更好。一年来,在联社的正确领导下,针对本人自身担任信用社主任,主要做好信贷管理工作,具体有以下几方面:
一、对信贷人员的工作过程进行控制,重点在于使信贷人员的工作过程规范化、有序化,完善借款合同的各项要素,使之合法合规,杜绝信贷过程中的吃、拿、卡、要等现象。培训有的放矢,除通常对信贷人员进行法律、法规宣讲外,信用社更分别针对不同的情况进行专门学习,通过培训,有效提高信贷人员的工作技能和对农村信用社的各项管理规定的理解与认同,以及对信用社的忠诚,增强他们的信心。分类激励,优胜劣汰。对信贷人员的激励,不搞“一刀切”,而是针对实际情况,制定出相应的激励办法,营造一种你追我赶的竞争氛围。凡是不能胜任信贷工作或不能完成工作任务的,实行末位淘汰制,调离信贷岗位。
二、严把贷款投向关:放贷不滥。要求信贷人员“必须将每一笔贷款投放准确”作为信贷工作的一项准则。因此,我将经营方向定位为:立足“三农”,服务城乡,充当杠杆,实现“双赢”。一是着力推行农户小额信贷。二是着力支持农村经济结构调整。
三、严把制度执行关。在实际工作当中,严格执行“贷前调查”和“贷后回访”制度。
导语:同志们:
同志们:
本日召开全县农村名誉社半年工作集会,紧张议题是:简要总结上半年工作,当真分析当前工作中存在的题目及薄弱关键,结壮搞好纠改工作,竭力促成全县农村名誉社又好又快成长进程。下面,我别离谈一些见解和设法:
1、富裕必定上半年工作成绩。
本年以来,全县农村名誉社当真贯彻落实省联社工作安排,坚定以科学成长观为教导,紧紧环绕进步效益、强化办理两条主线,凸起强化办理求效益、进步质量防风险、信贷支农促成长三个重点,强化办法,狠抓落实,确保了办理工作典范、有序、结壮展开,兑现了交易工作的质量、范围、速度和谐联合。
1、交易工作保存了精良的成长态势。中断6月末,全县农村名誉社各项存款增加 万元,总额到达 万元,结束筹划任务的 %;贷款净投放 万元,总额到达 万元;四级分类口径下不良贷款余额为 万元,较年初增加 万元,不良贷款占比为 %。逆向调整不良贷款净降 万元,结束筹划的 %;五级分类口径下不良贷款较年初裁减 万元,不良贷款占比为 %;兑现交易总收益 万元,总付出 万元,出入轧抵兑现账面利润 万元,考核利润到达 万元,别离结束筹划任务的 %和 %。应付利钱备付率到达 %,较年初增加 个百分点。
2、贷款投放力度加大。在贷款投放上,联社当真落实国度宏观调控政策,紧紧把握贷款投放的节拍、质量和数量,自动鼓励职工展开贷款营销。同时淡化了贷款逐级审批询问轨制,放宽了审批权限,简化了贷款手续,有效开掘市场潜力,增进贷款的发下班作。另外一方面,加强跟踪查抄,防备贷款“范围激昂”、“盲目跟大”,做到了谨慎策划、理性膨胀。
3、信贷及风险办理系统上线筹办工作根本到位。信贷及资产风险办理系统上线工作展开以来,联社高度珍视,细致构造,周到安排,在及时结束客户信息收集进修培训后,敏捷推开客户信息收集工作,并同步落实补录环境的筹办和微机操纵培训。在履行进程中,联社狠抓工作质量和进度,每日传达补录及收集进度、落实专人同步跟进监测质量。中断6月27日,全县农村名誉社 笔交易和客户信息的收集和补录工作顺利结束。如今,收集布线正在赶紧施工,可以如期兑现联网上线。
4、大户不良贷款清收获得冲破。经过议定多方论证查看,5月份,联社向县法院申请 贷款典质资产保全,并依法提告状讼,可望鄙人半年予以清收,完全办理困扰交易部策划的题目。
5、创收增效工作结果明显。在防备风险的前提下,联社连续增加有效资产的投放,进步红利本领。同时,针对充裕资金量大的实际,将开辟中间交易收益作为重点工作来抓,切当加强行社互助,追求资金融通。上半年,该项交易累计交易额 亿元,收益 万元。各名誉社自动拓展“安贷宝”等代办交易,兑现手续费 万元。上半年财务数据看,全辖兑现总收益 万元,同比多收 万元,此中利钱收益 万元,同比多收 万元,中间交易创收 万。兑现红利 万元,同比增加 万元。
6、轨制落气力度加大,防案控险本领有所加强。根据 “强化内部监督,美满结束机制,典范策划行动,防备操纵风险,增进交易成长”的整体要求,联社以考核对抄为重点,从风险排查和案件专项办理入手,对 2007年度年末决算策划结果然实性专项考核、冒名贷款进行了专项考核,严明了轨制,典范了策划行动。
7、网点安定达标构筑进展顺利。 分社新址装修已经完工;开工装修的 家书用社交易室将于7月中旬周全交工,投入利用。
总之,上半年,全县农村名誉社在强化改革、策划办理、风险防备等方面做了大量的工作,获得了空前未有的成绩,该当予以富裕必定。
2、查找工作薄弱关键,有的放矢强力纠改,竭力促成全县农村名誉社又好又快成长进程。
上半年,尽管我们作了大量的、艰苦的、卓有结果的工作,但冷静客观的分析总结,仍然存在着一些不容忽略的题目和薄弱关键。是以,全县农村名誉社必须当真贯彻省联社工作安排,坚定“成长是硬道理,是第一要务;质量是硬束厄狭隘,是第一责任;效益是硬指标,是第一目标”的思维,根据存在的题目及成因分析,有的放矢,结壮纠改,竭力促成典范信贷办理、案件综合办理、提拔策划效益等项重点工作,确保全年各项策划目标周全结束。
存在题目一:办事质量和程度尚待大幅提拔。跟着全县农村名誉社电子化程度的进步以及根本办法构筑步调的加快,与贸易银行在硬件办法上的差距正在渐渐缩小。可是,我们在柜面办事工作上却差距甚远。上半年,联社共接到客户投诉6起,触及责任人11人,投诉率有所上升。凸起表现为:一是交易时候不正点,迟开门,早关门,大略是随便关门,中决绝易。别的,城区个别网点下午提早下班时候,以“异国钱”为借端,提早签退,交易时候异国包管;二是讲解办事“生、冷、硬”,客户定见比较大;三是通存通兑交易谢绝办理,这在城区名誉社表现比较凸起;四是一些名誉社固然已经点缀窜革,可是“脏乱差”的题目凸起,“住楼房,睡土炕”的形象改变不大。
入过党的人都清楚,入党首先要提交入党申请书,这个提交过程是必不可少的中间一环。新时代背景下的有远大追求的人,我们需要在行动、思想等方面向党组织靠拢。你是否了解怎么写入党申请书呢?请阅读由小编为你编辑的信用社述职报告汇集15篇,欢迎你的品鉴!
一、取得的成绩
至20xx年底,全社各项存款余额为**万元,比上年末净增**万元,增幅**%,完成联社下达年度计划的**%。各项借款余额为**万元,比上年末净增**万元,增幅为**%。不良借款累计收回**万元,其中收回上年末以前到期的不良借款**万元,绝对额比上年末下降**万元,完成联社下达年度计划的**%。不良借款占比为**%,比年初下降**个百分点。全社实现各项收入**万元,同比增加**万元,增幅**%,其中借款利息实现收入**万元,同比增加**万元,增幅**%完成县联社下达年度任务的**%。
二、主要工作做法
(一)理清思路,确定工作方向
今年五月份开始,我开始负责**信用社三个网点的全面工作,为了做好本职工作,我先到各个网点摸清了基本情况,并确定了“以存立社,清老放新,安内拓外”的工作方向。并把各项工作任务细化到各个网点,并按月进行考核,确保了业务的不断发展和任务的全面完成。
(二)吃苦在前,享受在后
一年来,我坚持吃苦在前,享受在后的准则,时时为员工着想,一年来我共加班加点达**小时以上,为了我社能够稳健发展我经常加班到深夜。
一是带头带领员工上门吸存,今年我个人吸存的金额就在**万元以上,用实际行动引导员工积极参与到竞争激烈的吸存工作中来;
二是带头带领外勤人员下乡清收不良借款,不但自己完成了清收任务,而且还帮助外勤人员一起想办法,解决在清收中碰到的问题;
三是由于今年我社外勤人员变动较大,为了保证全社收入的完成,我主动承担了大部分借款调查和发放工作,全社我发放的借款是最多的,利息收回额最大,利息收回率也达到了**%;
四是为了搞好防案控案风险检查工作,我主动承担了工作量最大的信贷管理方面的自查工作,通过细心的检查发现了我社在信贷管理工作中存在的问题,并及时进行了整改,得到了上级检查组的好评;五是以身作职,不利用职务之便对客户吃、拿、卡、要。
(三)充分发挥自身优势为信用社争光
二0XX年九月,我有信代表**县联社参加了市联社组织的****比赛,并在比赛中发挥良好,取得了第一名的好成绩。之后,又代表市联社参加了省联社比赛,在比赛中我不畏强手,发挥出了水平,获得了三等奖的成绩,为我市、我县农村信用社争了光。
二0XX年是我社法人治理改革的关键年,我利用自己能够熟练操作办公软件的技能,积极参与到联社的清产核资等工作中去,帮助联社打印各种表格,为我县联社顺利开业贡献了自己的一份力量。
(四)积极组织员工拓展个体工商户业务
一直以来,辖区内的个体工商户很少到我社办理存借款业务,网点的业务量不大,为了改变这一状况,我组织外勤人员上门进行调查,亲自带队走访个体工商户200多户,得到了第一手资料,并对症下药,一方面解决个体工商户的资金问题,一方面吸收个体工商户的存款,通过积极努力的工作,我社在个体工商户的业务拓展方面取得了一定的效果,并为以后开展工作打下了良好的基础。
(五)积极组织全体党员参加保先教育活动
为了搞好保先教育活动,我组织全体党员共开展民主生活会、学习会等会议二十多次,并写了三万多字的心得笔记,组织党员开展党内批评与自我批评,使全体党员深刻领会保先教育活动的深远意义,并要求党员同志要把保先教育活动中所学运用到实际工作中去。
三、存在的不足之处
虽然今年我在工作中取得了一些成绩,但仍然存在一些不足之处:
一是工作方法还有待改善,自己在处理某些问题时还欠成熟;
二是在工作中有时会情绪化,想做的时候多做,不想做的时候少做,这对工作的连续性不利;
三是借款贷后检查工作做得不够;四是业务拓展能力有待提高。
四、20xx年初步工作打算
20xx年,我将着重抓好以下几个方面的工作:
(一)组织人员对业务核算数据进行整理,确保我社核心业务管理系统上线工作的顺利进行。
(二)做好借款的管理规范工作,严格控制信用借款的发放,积极拓展个体工商户信贷市场,使信贷业务发展到一个新的阶段。
(三)狠抓不良借款的清收工作,强化责任清收,着重抓好大额不良借款和拖欠农户小额信用借款本息的农户的清收,特别是近两年来到期借款较多,在做好不良借款清收工作的同时,也要做好到期借款的清收工作,确保不产生新的不良借款。
(四)进一步加大组织资金的工作力度。
一是深入开展好文明优质服务;
二是加强员工吸存力度;
三是明确筹资重点为低成本资金;
四是加大考核力度,强化员工筹资积极性。
述 职 报 告
本人×××,现年27岁,大专学历,于2005年参加信用社工作,先后从事过综合柜员、委派会计、信用社副主任等工作。2009年年底本人参加县联社组织举行的×××联社中层干部竞聘,于 2010年元月至2012年元月期间任兴安信用社副主任。2010年和2011年这两年,在联社党委的正确领导和信用社同志们的帮助下,我积极与主任配合,团结和带领全社员工,认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,各项业务得到快速发展,均取得得了较好的业绩,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现就我任兴安信用社副主任岗位期间履职情况报告如下:
一、坚持学习,不断提高个人政治素质及业务素养。在长期工作中,我始终坚持对政治理论和金融法律、法规的学习,对省联社的先进理念进行了系统学习、理解和运用。通过不断学习,使自身的思想理论和综合素质得到了进一步的提升。在思想上,我紧跟时代步伐,了解时事动态,用先进的理论武装自已的头脑,并将其灵活运用到工作和生活中。在行动上自觉实践农村信用社 “服务三农”的宗旨,用满腔热情,积极、认真、细致地完成好每一项工作任务。
二、当好助手,尽职尽责的做好本职工作。
在工作上,通过思想认识上的提高使我更加认真的对待本职工作,勤于实践,业务技能不断增长,工作能力不断加强。任职-1-
期间,我主动协助主任抓好信用社各项工作,摆正自己的位臵,当好主任的参谋,较好的完成了各项工作目标。
一是抓存款,促资金实力增强。存款是农村信用社发展壮大的源泉,总量就是实力,份额就是地位。因此,在任职期间,我始终把组织资金工作放在各项工作的首位,在工作中通过提高临柜人员服务水平等各种有力措施,来增强信用社的市场竞争能力,赢取客户的信任,2011年末各项存款余额达万元,比2009年的存款余额3913万元净增7447万元,增幅达%。
二是抓贷款,促进增量增长。我始终坚持以农为本,立足城区,倾情服务,为城区经济的发展和信用社效益的提高尽心尽职。在工作中,我一方面认真贯彻执行上级部门文件精神,不断改进工作方式,积极稳妥地抓好贷款业务。2011年底贷款余额,比2009年贷款余额3979万元净增6533万元,增幅达%。2010年与2011年共累计发放各项贷款1723笔,金额万元,收回贷款本金1175笔,金额7670万元,两年累计实现利息收入626万元。
三是抓管理,各项工作规范化。2011年以来,我们认真组织职工学习联社下发的《江西省农村信用社联合社关于印发(江西省农村信用社信贷业务“五整治一落实”风险排查实施细则)的通知》,根据县联社的工作部署落实开展信贷业务“五整治一落实”风险排查工作,根据实施细则的要求走村串户,上门核对贷款。同时,对排查过程中发现的违规违纪问题,也坚决按照文
件精神要求进行风险暴露,绝不隐瞒遮丑。至2011年年底,兴安信用社共有需排查贷款1195笔,金额5928万元,已排查贷款1117笔,金额5243万元,排查面达%。同时,对于新办理的贷款,每一个环节我都是仔细审查,没有一丝一毫的懈怠,在贷前审查时,我做到了“三个必须”,即贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法原件、贷款人与保证人必须到场核实签字,并且做到生人熟人一样对待,保证了贷款发放的合规、合法。
三、从严律己,为单位职工发挥表率作用。
作为一个单位的副职,我深知自己的言行举止,从小处说对广大职工都会有或大或小的影响,从大处说还直接关系到整个单位的形象。因此,在工作中,我处处以高标准严格要求自己,摆正自己的位臵,真正做到了堂堂正正做人、勤勤恳恳做事,日常与人接触时严格按照在文明规范化服务导入中所学到的礼仪以礼相待,每日网点晨会坚持参加,以身作则。
四、正视不足,明确方向,争做优秀信合员工。
这两年,在联社党委的正确领导和单位同事的帮助下,本人做了一些工作,取得了一定成绩,但我深知自己的工作能力还有一定不足,主要表现在工作不够大胆,创新能力、对外协调能力还有待提高。在今后的工作中,我将不断加强自身的政治理论、综合业务和法律法规方面的学习,努力充实自己,切实提高自身综合素质,继续脚踏实地,苦干实干,不断改进工作方法,创新工作方式,为把我们农村信用社办成“三大银行品牌”作出自己
应有的贡献。
以上述职,敬请批评指正。
二0一二年一月二十日
述职人:,男,23岁,本科学历,现在信用社工作。本人自XX年8月份通过考试参加农村信用合作社工作,实习期间从事过出纳、记账及贷款五级分类等工作。在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,终于在各方面都取得了进步。然而半年的实习期让我感到知识的匮乏,我始终没有忘记学习。实习期间我一边熟悉业务一边学习知识。虽然分在离城关很远的乡镇,然而每天与知识为伴,我感到很充实。
我于XX年10月参加全国成人高等考试被安徽教育学院中文系脱产学习录取。但是随着农村经济建设飞速发展,信用社金融体制不断发展与完善,信用社储蓄业务及信贷业务即将联网上线,有很多事情需要我们去做,我这次两年的脱产学习会增大同事们的工作量。然而同事们很支持,联社领导也批准了。转眼间两年的求学生涯已经结束,我又回到工作岗位。两年期间我学习自身专业的同时时刻关注国家的金融财政政策,经常在阅览室翻阅《中国农村合作金融》、《农村信贷》、《中国财经报》等书籍。对金融知识有了更系统全面的了解,宏观地把握了国家对农村农业的优惠政策,增加了为农村金融事业拼搏奋斗的信心。 如今,我回到这片沃土,又一次看到同事们热情洋溢的笑容,感到分外的亲切。 新的一年里,我决定从以下几个方面努力: 一、加强理论学习,提高自身综合素质。 为适应新形势的发展需要,要不断加强自身修养。一是要利用业余时间认真学习金融业务知识,认真学习联社下发的各种文件、资料,使之能够融会贯通,学以致用,提高业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力。在学习中,不断地充实和提高自己的业务技能和管理能力。二是要学习法律知识和各项规章制度,强化自身的法律意识,加强思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观;能够加强自身爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心、事业心,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作;时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,力求做一名合格的信合员工。 二、恪守规章制度,履行岗位职责。 一是要严格按照规章制度,把好信贷资产质量的第一道关口;二是要坚持信贷原则,做好贷前调查。我深知:信贷资产的质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。“勿以恶小而为之”我深感自己肩上担子的分量,稍有疏忽就有可能出现信贷风险;因此,我提醒自己:要增强责任心,提高工作质量,尽心尽职做好各项工作。 三、团结奋进,共同营造良好的工作环境。 在工作中,要团结同事,与同事和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,与同事们搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好其他工作,为全社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。 四、学习无止境,实践出真知。 熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能才能更好的实践为“三农”服务的宗旨,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。述职人魏根正,男,现年37岁,大专文化程度,1993年6月参加农村信用社工作。现在新华联社安全保卫部担任武装押运款箱交接员。
自参加农村信用社工作以来,坚持按照联社年度工作部署,努力学习,认真工作,爱岗敬业和优质服务,在上级的正确领导下,在同志们的帮助下,通过自己的不懈努力,年年圆满完成各级领导交给的工作任务。现在将十五年来的政治思想及工作情况述职如下。
一、政治思想表现
参加农村信用社工作十五年以来,始终坚持党的领导,同党和政府及主管上级机关在政治思想上保持高度一致,在岗期间遵纪守法,恪守职业道德,大力实践党的金融方针、政策和指导精神,深入进行政治思想理论学习,坚持收看政治节目和阅读学习各级报刊和政治理论书籍等,不断提高自身政治理论素质和修养,尽力把握好自己人生前进的方向,树立正确的人生观,高尚的道德观,明确的价值观,使自己始终在大是大非面前保持清醒的头脑,不信谣、不传谣,立场坚定,头脑清晰。从而保证了自己在十五年的农信工作中,始终坚持站在讲政治的高度,舍弃一己私利,维护工作大局,为农村信用社的改革发展提供了自己应有的支持。
二、学识水平及工作能力
参加农信工作后,我深知随着经济的增长和农信的改革,自己的学识水平远远不能适应农村信用社发展的需要,如果不趁着年轻多学点知识,不断更新自己的知识,迟早将会在工作中落伍。为此,我不断给自己加压打气,利用岗前班后的业余时间,制定了紧张的学习方案,坚持努力刻苦的学自学。虽然没有花前月下的浪漫,没有唱歌跳舞的消遣,但我却收获了年年工作优良的成绩。在取得工作成绩的同时,通过勤奋学习我于xx年12月和xx年11月,先后取得了大专新闻专业毕业证书和经济类金融专业初级资格证书,实现了自己学识水平上的新跨越。而且,在工作之余,我勤奋笔耕。
十余年来,先后撰写各类文章500余篇,在各类媒体发表近百篇,有力地充实了自己的生活,锻炼了自己的实践能力,为做好岗位工作打下了坚实基础,使自己在岗位工作中做到了态度端正,操作熟练。始终把工作能力以最快的速度转化为工作效率,不断产生新的工作成绩。十五年来,我先后在多个岗位工作过,年年都能保持旺盛的工作精力,掌握熟练的相关岗位操作规程,干一行,爱一行。始终利用自爱学习的优势,坚持最大化的拓展工作业绩。真正做到对农信问心无愧。
各位领导、同事们:
你们好!
时间飞逝,光阴如梭。忙忙碌碌的一年又要过去了。这一年里,在社主任的带领下和同事们的共同努力下,认真学习业务知识和业务技能,主动的履行工作职责,圆满顺利的完成了本年度的各项工作任务,在思想觉悟、业务素质等方面都有了一定的提高。现将一年的工作情况总结如下:
二、金融行业安全保卫是重中之重,在社主任的指导和同事的帮助下认真学习守库的值班制度,工作中无论任何时刻把安全保卫意识放在第一位,严格要求自己,养成严谨的组织纪律意识和安全保卫意识。
三、政治思想表现、品德素质修养和职业道德方面。能够认真学习联社下发的各项文件,认真学习各项业务知识、规章制度、和金融法律法规,做好学习笔记,不断向同事们请习,强化自身的法律意识,树立正确的。人生观和价值观;能够加强自身爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心、事业心。
四、热爱自己的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守联社的各项规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。争取在以后加强自己的业务学习,吸取教训,在以后的工作中作要更谨慎、争取把工作做的更好。
在这一年的工作中我非常感谢领导对我的和培养,感谢同事们对我的热情帮助与鼓励,让我在工作中学习了许多的知识,也锻炼了自己。同时我也知道自身还存在许多缺点,不够认真仔细,不管事业务能力还是为人处事等方面都存在很多不足之处,有待提高,我将在以后的工作中不懈努力,严格要求自己,使工作水平和办理业务的速度能够有很大的进步。在此以后将改正自己的缺点和不足,认真吸取经验教训,提高自身综合素质,来完善今后每一项工作。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
信用社主任述职报告——与农信发展同舟共济
我叫xxx,今年35岁,中~员,大专学历,经济师,我19xx年参加信用社工作,19xx年担任xxx信用社信贷副主任,xx年3月,担任xxx信用社主任。经过10多年的风雨洗涤,不仅磨练了我坚强的意志,而且更坚定了我献身信合事业的信念。自主持信用社工作以来,在联社党组和当地党政的领导和关怀下,我凭着强烈的事业心和责任感,带领全社30名职工,于崎岖和坎坷中起步,在压力和困难中拼搏,在两年的时间里,使全社的各项业务得到快速发展。各项存款由xx年的2945万元增加到~年的4504万元,年均增长26.47 %,各项贷款由xx年2281万元增加到~年的3266万元,年均增长21.43%,两年间累计收回两呆贷款195万元,累计减亏101万元。xx、~连续两年被联社授予先进单位称号,我本人也多次被评为x级先进工作者、优秀共产党员,去年又被评为省办先进工作者。尽管工作上取得一点成绩,但组织上却给了我如此高的荣誉,在感激之余,我又觉得十分惭愧,因为我深知,十几年来是信用社的“奶水”养育了我,是信用社这个大家庭锻炼了我,使我从一名普普通通的合同工到现在的信用社领头雁,这都是这个家带给我的荣誉,可以肯定地说,没有这个家,就没有我的今天,我为我有这个家而感到骄傲。下面就我两年的工作情况和不成经验的做法向各位领导和同志们做以汇报: 一、 创新制度,有效开展组织资金工作 几年来的工作实践,使我深刻认识到,要做好信用社工作,干出成效来,就必须树立创新意识,只有创新才能在同行业竞争中立于不败之地,才能激发和调动职工工作的积极性。为改变我社存款徘徊不前的局面,广泛吸收资金,壮大信用社资金实力,我和班子成员在考核制度、服务方式和服务功能上推陈出新,采取了一系列措施: 第一、创新分配制度,激励广大员工组织存款工作的积极性 去年初,我们经过反复研究,制订了新的《存款工作考核方案》,即实行存款余额和积数双项考核,并将职工的工资分解为基本生活费、效益工资两部分,其中效益工资按既定比例与存款考核同步进行,利用“绩效挂钩”来调动职工工作积极性,真正实现多劳多得,经过对分配制度的这一创新,极大地提高了职工的组织存款工作热情,仅第一季度就吸收存款730万元,超额完成全年任务。 第二、走出柜台创新服务,开拓更广阔的存款空间 清河门属于全市经济欠发达地区,所辖两镇及四个街道并不繁华,但是储蓄机构却星罗棋布,竞争相当激烈,正所谓“僧多粥少”,面对这样局面,如果像过去靠坐家等客、靠自然增长显然已不合时宜,为此,我在抓好岗位服务的同时,更注重引导职工走出柜台,登门~,培植储源,扩大储源,形成了储蓄所-家庭-社会的储蓄信用网络。常言道:火车跑得快,全靠车头带。我深知,信用社主任是一个喊“跟我上”而不是喊“给我冲”的角色,在要求职工做到的`同时,自己要首先做到。一个偶然的机会我听朋友李某说,在xx有个亲戚经营饮料厂有200万元余款要存银行,说者无意听者有心,我马上试探地说:“能不能劝你亲戚把钱存到我们信用社?”李面带难色说:“就怕人家信不着你们。”过后我仔细琢磨如何将此款搞到手,便和李某两下xx做对方思想工作,向其讲述我社的经营状况,让其消除顾虑。恰巧这段时间,那人的母亲正生病住院,我又从李某处得知,他的亲戚是个大孝子,我便利用此机会,三天两头去沈阳探望,每次探望都和老人唠家常,很快赢得了老人的好感。精诚所至,金石为开,事隔不久,老人家的儿子开车来到我社,进门便对我说:“小曹,我真服了你,不冲别的,就冲你对我母亲的这份情意,冲你对工作的这份热情,我把钱存到你那。”榜样的力量是无穷的,在我和班子成员的带动下,职工们纷纷行动起来,利用各种关系大力~。据统计,仅去年利用走出柜台揽存方式共~约400万元,占全年任务的一半以上。 第三、开展代办业务,方便客户,扩大储源 人都说,老百姓是最承受不住别人的好的,若有人对他好或为他办实事,他会“投之以李,报之以桃”。由于我镇地处较偏,交通不便,当地居民手机交费要走很远的路,为解决这一问题,我多次与市移动公司协商,终于达成协议,在我社开办移动交费卡代售业务,使附近的移动用户可以就近交费,这样即方便了群众又为我社增加了储源,同时我们尝试了中间业务,增加了手续费收入,起到了一举三得的作用.至现在,已办理代售业务2800笔,金额25.6万元,实现手续费收入近1万元。尽管我们还没有获得大的收益,但我想在不久的将来,代办业务在我社会有广泛的发展前景,也会给我社带来更大的效益。 创新的工作和辛勤的付出终于得到了丰厚回报,到~年末,各项存款达4504万元,较年初净增702万元,不仅超额完成年度~指标,还为满足农民的信贷需求提供了资金保障。 二、把握贷款投向,积极向“三农”倾斜,大力支持我镇的农业产业结构调整。 我从小生长在农村,是农民出生的儿子,能够从事直接为“三农”服务工作,在我来说就是找到了一条报效党和广大农民兄弟的最佳支点。我为此殚精竭虑,无怨无悔,一心扑在了工作中。由于我镇是清河门区纯农业镇,经济条件落后,农民收入偏低,为了响应镇委、镇政府关于对农业产业结构调整的战略部署,使农民兄弟尽快富裕起来,我带领信用社一班人,走村串户,了解村情~,掌握信息,研究信贷市场,当好镇、村班子的助手,帮助他们出主意,想办法,积极筹措资金,支持产业结构调整项目。仅去年累计投放贷款1640万元,扶持农户1570户,支持产业结构调整项目3个,其中有xxx村的种植园区、xxx镇的生态木草种植和xxx村养猪小区等。下面我着重以xxx村的种植园区为例做简单介绍:该园区是采用“一暖带两冷”的做法,为了能将该园区扶持好,我和包片信贷员亲自下去调查,利用两天时间,走访了76户,每天都工作到深夜,最后锁定40户勤劳肯干、懂技术、会管理的农户,每户投放资金1.5万元,共投放60万元支持了40户120个大棚的蔬菜生产,到年末收益可观,每户暖棚已收回本息近1万元,预计今年5月末,冷棚蔬菜上市后能全部还清贷款。据统计,两年来我社累计投放支农贷款2902万元,为全镇农村经济的发展做出了贡献,赢得了区、镇、村三级政府及广大农民的信任和好评,因而,在去年我们推广农户小额信用贷款工作中,得到了各级党政领导和广大农民的大力支持和配合,使得推广工作仅两个月就得以完成。 三、强化贷款管理,努力盘活贷款存量,适度扩大贷款规模,实现最大效益。 第一、清非化险,绩效明显 清收不良贷款被比喻为啃骨头,越啃越硬,越啃成效越小,但我社却啃出了味道,啃出了成效。两年来,我们通过采取“对症下药”“一把钥匙开一把锁”的方法,分类施策,实行清收与落债活化相结合,清收与帮扶相结合,以理以情清收与依法起诉、法律震慑相结合,使清收工作有了新的突破,取得了新成果,从而使信贷资产质量跃上一个新台阶。 (1)、债务重组,抵债清收。我们根据不同的贷款对象,采取了抵债清收、落贷清收、跟踪清收等有针对性措施,盘活了大量的两呆贷款。~年我们通过债务重组、抵债清收相结合的方式,共清收回不良贷款68万元,最大限度地避免了信贷资产的损失。朱家屯村联办矿,在我社贷款37万元,是1991年发放的,一直是我社的老大难,自96年至xx年经两次重组落债,现该贷户是个在社会上很有影响的人物,要收回此笔贷款的难度相当大,期间我经历了说情、漫骂、恐吓直至被殴打。但丝毫没有动摇我清收贷款的决心,经过与他讲政策、讲形势、~律并与保证人无数次的协商,他终于在法律、感情的面前低下了头,于~年10月通过抵贷方式偿还了贷款,信用社的利益免受了损失,此举还受到市办、市人民银行有关领导的好评。 (2)、因户制宜,注“血”扶困搞盘活。我镇xxx村村民xxx,于1992年贷款6.5万元开办养猪厂、酒厂、扣棚培育菜苗。但均因对市场信息把握不准等多种原因失败了,经信贷人员多次催收,尚剩余贷款本息4万多元没有还清,形成呆滞。此时的他家已一贫如洗,本人也对生活失去了信心。~年5月23日,我与信贷员一起来到他家,了解到他们夫妻二人还是很有经营头脑的,而且特别吃苦耐劳。回去后我与几个同志专门研究如何帮助他脱贫,尽快走上富裕道路,根据其实际情况,最后研究决定再给蔡玉杰贷款3万元,扶持他养牛,由于措施对路,再加之蔡玉杰精心管理,现在他家已发展到有乳牛5头,牛犊4头,到年末,他还清了历年所欠的贷款利息1.2万元。当蔡玉杰捧着现金到信用社归还利息时,面对多次帮扶他的信用社同志们,不禁流下了热泪说:感谢曹主任,感谢信用社,是你们救了我们全家,让我重新树立起生活的信心。 (3)区别对象,有重点、有选择地实施依法清收。 与法院打多年交道的经验告诉我,运用法律武器清收不良贷款是信用社一种重要的维权手段,为改变以往盲目起诉造成胜诉但不能执行或执行效果不好,容易产生负面效应的被动局面。我在实施依法收贷前,对不良贷款形成的原因,贷款手续,贷户的经济状况进行调查摸底。在确定诉讼对象上,我主要基于如下几点:一是对已起诉未执行的案件,在摸底的基础上,逐户进行清理,向法院再次申请执行。二是执行对象是否具有偿债能力。三是贷户被起诉或执行后,在周围群众中是否有震慑力。四是贷户的贷款是否有纠纷,纠纷是什么,如何解决纠纷。通过认真筛选,严格把关,确保达到起诉一户,胜诉一户,执行一户,震慑一片的效果。同时为使依法清收工作负有成效地开展,我派康凤林副主任常驻法院,专司与法院的配合协调工作,信用社也尽全力为依法清收创造条件,用车派车,用人派人,双方配合得心应手,十分默契。如:吴家窑村江某,在我社借款3万元,倚仗其兄在区政府担任要职之势,拖欠四年之久不还,法院依法将其拘留15天,并从其家中搜出现金及存单7万元,全部偿还了贷款本息。据统计,我社去年共向法院起诉借款纠纷13件,其中通过强制执行收回8户,本息15.3万元,在本地区范围内形成依法收贷高压圈,一些“赖帐户”、“钉子户”纷纷到信用社,主动做贷款偿还计划。 第二、推行贷款营销策略,调动信贷人员工作积极性。 两年来,我们在努力清收盘活不良贷款的同时,积极开展向规模要效益,向贷款营销要效益的策略,力争实现我社贷款效益的最大化。 由于贷款责任追究力度的加大,使多数信贷员对投放贷款产生了畏难情绪,形成了“多放不如少放,少放不如不放”的保守思想,为了向规模要效益,彻底改变信贷人员的这种不健康观念,我积极研究对策,努力探寻利用闲置资金,增加贷款规模的新思路,决定在我社率先推行贷款营销,将贷款作为一种商品推销给信誉好的客户,为我社创造更为可观的经济效益和社会效益,于是我组织出台了《xxx信用社~年贷款营销方案》。以每名信贷员年初贷款余额为基数,根据每个村的实际情况确定每月的贷款增量,再利用增量计算出年末应收利息任务,从而达到贷款投放和收益双重效益。通过实行贷款营销大大调动了信贷人员的工作积极性,由过去的坐门等贷变为登门送贷,使许多信誉好的黄金贷户被吸引到我社,创造了可观的经济效益。xxx服饰有限公司就是其中一例,年初我到该公司调查资金运营情况时,了解到该公司又新推出新品牌,准备打入俄罗斯服装市场,预测前景相当可观,但苦于资金不足,还没有进行正式投产。回去后我马上向联社做了汇报,经过共同研究,最后以房产抵押的方式又注入资金300万元,经过一年的运作,现在北京天雅商厦面向俄罗斯销售形势喜人,共接定单157个,销售服装14000套,年销售额达1500万元。去年末,归还我社利息30万元,向国家上缴利税126万元,安置了278名下岗职工,该公司因此被市委、市政府评为市明星企业、安置下岗再就业先进单位,产品也被评为名牌产品。我区最大的一家经营摩托车的商行,去年我社也通过营销的方式贷给其流动资金40万元,帮其成立了路腾摩托车二部,年销售量由过去的1000台增加到现在的1800台。去年我社净投放贷款713万元,较同期多投放400万元,培植黄金客户32户,多实现收益29万元,为我们联社开辟了一条贷款营销新路,受到了上级领导的认可和好评。 四、狠抓管理,向勤俭节约要效益 两年来,我始终坚持一手抓增收,一手抓节支,严格执行《农村信用社财务制度》,发扬勤俭办社的优良传统。一是坚持“一支笔”审批制度,严格控制各种费用开支;二是加强招待费、办公用品、车辆等方面管理,为节约开支,设立小食堂,来客人时到食堂就餐;运钞车实行费用包干;专柜、储蓄所电话费用包干等,坚决做到不该花的钱不花,最大限度地节约开支;三是
经常对财务工作进行自查,将违规行为消灭在萌芽状态中。两年来,尽管人员增加,工资增长,但由于我平时狠抓管理,精打细算,两年来的费用额没有突破联社的控制计划。 五、加强职工思想政治工作,建立一支高素质、有战斗力的队伍 作为一名信用社主任,要想带出一支素质高,作风过硬的职工队伍,达到“不令而行”,我认为必须从自身做起,俗话讲:打铁还需自身硬,鞋厚才能不扎脚。我时刻奉行:凡要求职工做到或不该做的,自己应率先坚持做到或不做。为此,在日常工作中,我始终严格要求自己,坚持“四个”带头,即带头勤奋学习,熟练掌握业务知识;带头遵章守纪,与职工一视同仁;带头廉洁奉公,严于律己,洁身自好;带头勇挑重担,完成各项工作任务。工作中从不计较个人得失,真正起到榜样作用,与班子成员精诚团结,互相配合,绝不搞一言堂,以务实的态度主动去解决问题,去承担责任和风险,始终战斗在队伍的前列。多年的工作使我体会到,信用社工作的好坏首先取决于对人的管理。两年来,我在人的管理上注重以教育为主,以先进为榜样,教育职工树立正确人生观、价值观,增强事业心和责任感。一是经常开展职业道德教育,在客户中树立良好的形象,使职工从自身做起,从岗位做起,形成爱岗敬业,助人为乐的良好风气。二是经常开展法制观念教育,让职工们学懂弄通《中国人民银行法》、《商业银行法》、《担保法》、《贷款通则》,严格依法办事,依法保护信用社合法权益。三是加强集体形象和团结互助的教育,使职工树立“社兴我荣,社衰我耻”的荣辱感,不仅在工作中,还在日常生活中保持良好的农金人的形象。 为从根本上关心职工爱护职工,职工家中有婚丧嫁娶等大事小情,我都率先到场,尽我所能,为其解决实际问题,消除后顾之忧,而我本人也因为爱帮助别人,在职工中流传有“助人为乐,永不疲倦”的佳话。通过对职工的关心爱护,使他们能全身心地投入到工作中去,更加爱岗敬业,做好本职工作,树立以社为家的集体观念,建立一支“精诚团结,同舟共济”的职工队伍。 两年来,虽然工作中取得了点滴成绩,但我自知与上级领导的要求相差还远,与兄弟单位相比还有不少差距。成绩只属于过去,不代表将来,在新的一年里,我决心借助农信改革的契机,继续脚踏实地,苦干实干,稳健经营,确保~年我社扭亏为盈目标的实现,决不辜负领导对我的期望。
我作为一名基层信用社员工,本着对社会主义祖国的热爱,拥护中国共产党的领导,坚持四项基本原则,加强邓小平理论、以及新的金融政策、业务知识和新时期党的方针政策、经济动态的学习,及时充实自己,提高自身的素质,以便更好的服务于"三农"。以科学发展观为指导,以党员的标准严于律己,树立正确的人生观、价值观,做一名合格的党员和优秀的员工。
自从进入信用社工作,我忠于职守,任劳任怨在自己的岗位上默默耕耘、无怨无悔,踏踏实实做好信用社的每一份工作。在任信用社会计、出纳期间,坚守岗位,认真接待每一位顾客,做好每一笔业务,让群众放心、满意,多年来没有出现一笔业务差错;在任信用社主任和信贷员时,牢固树立为"三农"服务的经营理念,把"兴一方经济、富一方百姓"作为本份工作,找准信贷杠杆的支点,在政府规划、群众自愿的条件下,按照产业结构调整政策,保证信贷资金发放,让信用资金服务于群众,支持农村经济的快速发展。通过多年的工作转换角色,做好每一份工作,站好自己的岗位。树立信用社的良好形象,深受群众和社会的好评。
我坚持信用社"以人为本,立业兴社"发展理念,加强个人修养,常修廉洁之德,常思私欲之害,常怀律已之心。在生活上严格要求自己,建立牢固的个人思想防线,自觉遵守各项规章制度,凡是要求别人做到的,首先要求自己做到,要求别人不做的,自己绝对不做。同时,增强自身的政治敏锐力和政治鉴别能力,敢于抵制各种不正之风和腐败行为,始终一如既往地保持共产党员的政治本色,从而维护了信用社的健康发展。
虽然我自己在政治立场坚定,政策理论、专业理论水平有很大提高,工作兢兢业业,任劳任怨,但也存在着一些问题,主要表现在以下几方面:一是对理论学习未引起足够重视,认为信用社是做实际工作的,业务发展是第一位,学好不如干好;二是没有很好地处理工学矛盾,整天忙于工作和事务,没能够拿出足够的时间进行学习,面对改革的新形势、新情况、新问题,不能很好地掌握理论,用理论指导工作。等等。对这些问题,我将在今后的工作中不断加强政治理论学习,扬长避短,改进工作方法,以高度的事业心和责任感,为我县农村信用社的发展和壮大付出应有的一份力,做一个适应时代需要、高素质的信合员工。
述职报告
尊敬的各位领导、同志们大家好:
现将2012年前50天工作情况和后40天工作计划汇报如下,敬请批评指正。
一、业务工作采取的措施
为促进各项工作较快的发展,我社在三早上做文章,做到早计划、早安排、早落实,在组织资金上将任务落实到人,考核到各网点,实行多劳多得、少劳少得、不劳不得的原则。内勤人员强化优质服务做到微笑服务、文明服务。外勤人员做到登门服务,为黄金客户提供信息、技术资料,及时将信贷资金送到客户手中。主任以抓对公存款为主,兼顾重点客户,特别是借开办“金燕自助通”这一有利条件抓对公存款,目前已安装了13台“金燕自助通”,均已正常使用,仅此一项存款余额197万元。在信贷方面,首先细分客户,正常贷款应收尽收,对欠息三个月以上客户,做到专人负责,明确清收目标,组织清收小组对部分有实力的客户采取紧订、猛追、挤牙膏式积极清收。
二、履职情况
1、严于律己,率先垂范。
我自觉遵守党的政治纪律和金融法律、法规,在班子中讲大局、讲原则、讲团结。在工作和生活中,要求同志们做到的,自己首
先做到,要求同志们不做的,自己坚决不做。事事处处以大局为重,以集体和员工利益为重,做好全体的表率。
2、与时俱进、格尽职守,较好的完成了联社领导交给的各项工作任务。
我举行的宗旨是:不求轰轰烈烈,但求扎扎实实;不求创造经验,但求卓有实效;不求人人如意,但求无愧于心;不求个人名利,只求员工利益。
三、制度执行情况
1、落实信贷内控制度,加强信贷管理。首先,严格贷款放
程序。新放贷款必须严格按制度规定办理,客户经理必
须认真调查,必须可靠担保或足值的抵押物。其次,建
立新增贷款台账,实行到期预警制度。
2、树立科学管理理念。(1)利用多种形式,加强了对客户
经理的培训、教育,提高了客户经理队伍的素质。(2)
加强对客户经理的监督。公开服务电话、监督电话等,运用社会力量加强监督。(3)教育和引导客户经理树立
以客户为中心,运用社会力量加强监督。(3)教育和引
导客户经理树立以客户为中心,以市场为导向,以效益
为目标的营销观念,科学营销贷款。
四、个人揽储情况
经过努力,新增4户对公客户,存款余额801万元。个人揽储余额350万元,其中定期储蓄存款余额120万元。
五、后40天工作打算
3、做为一名班长,保证各项规章制度的执行,履职好自已的工作职责,做好自已的事,看好自已的家,保证各项工作有条不紊的进行。
4、各项存款力争达到万元,利息收入300万元,力
争320万元,盘活十笔不良贷款。个人揽储余额超500万元。
以上汇报如有不当之处,请各位领导批评指正。
XXXF
2012年2月20日
时光如水,岁月如梭,一年的时光转眼过去了,一年来在各位领导和同事的关心帮忙下,我认真提高自身思想素质,加强学习业务技能,用心履行岗位职责,较好地完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能等方面都有了必须的提高,能够自觉遵守的各项金融政策法规。现将一年来的工作状况汇报
一、加强理论学习,提高自身综合素质。
为适应新形势的发展需要,不断加强自身修养。一是利用业余时间认真学习金融业务知识,认真学习联社下发的各种文件、资料,使之能够融会贯通,学以致用,提高业务工作潜力、综合分析潜力、协调办事潜力、文字语言表达潜力。立足干中学,学中干,学中用,不断地充实和提高自己的业务技能和管理潜力。二是学习法律知识和各项规章制度,强化自身的法律意识,加强思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观;能够加强自身爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的职责心、事业心,在全省联网和五级分类期间用心配合各科室工作,有时候连续工作三、四个昼夜,平时和科室的同事共同加班更是常事,我能够用心配合其他同事工作,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作;时刻把礼貌优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,力求做一名合格的信合员工;用心参加联社举行的各种学习、培训活动,认真做好学习笔记,并在实际工作中加以运用;为更好地适应工作奠定良好的基础。
二、恪守规章制度,履行岗位职责。
在给银监局报送1104工程报表时,能够及时、准确上报各类报表,踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取用心主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。我还兼职贷前调查小组成员和档案管理小组成员,在工作中认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。一是严格规章制度,把好信贷资产质量的第一道关口;二是坚持信贷原则,做好贷前调查。我深知:信贷资产的质量事关信用社经营发展大计,职责重于泰山,丝毫马虎不得。我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现信贷风险;因此,我不断的提醒自己,不断的增强职责心,提高工作质量,尽心尽职做好各项工作。
三、团结奋进,共同营造良好的工作环境。
“团结他人,与人为善”一向是我待人的准则。在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮忙,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,与同事们能搞好团结,服从领导的安排,用心主动的做好其他工作,为全社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。
四、工作中存在的不足。
回顾一年的工作,自己感到仍有不足之处,主要表此刻以下几个方面:
(一)与同事配合不够默契,处理问题的方法简单。
(二)业务潜力方面提高不快,法律知识较少,还需要努力学习。
(三)自己所做工作与其他同行相比还有差距,个性是财会知识和文字材料写作还需要进一步提高。
五、下步工作计划。
20xx年,我将认真弥补自身不足,认真学习业务知识,提高自身素质,履行工作职责,服从领导,当好领导的助手。首先加强与领导、同事之间的沟通与理解;其次转变思想观念,及时了解掌握信用社财务工作中存在问题的艰巨性、复杂性和多样性。认真学习金融财会知识,提高财会业务潜力。认真学习法律知识和各项规章制度,力求上进,为完成20XX年的各项目标任务,为淇县农村信用联社的发展,做出自己应有的贡献。
总之,一年来,在领导和同事们的关心帮忙下,我的各个方面都有了很大的进步,业务潜力也得到了较大程度的提高,虽然在有些方面还存在着很多不足,如对金融财会知识了解不够,对信用社改革有待作进一步的了解等,但我相信,在领导和同事们的的关心帮忙下,我必定会把工作做得更好。
述职人:
20xx年xx月xx日
各位代表:
现在,我把自己两年多来思想工作情况作一汇报,请予审议。
一、履行职责情况。
从98年7月份政府换届以后,我担任政府常务副市长,主要协助市长处理政府的日常事务,具体分管政府秘书处,机关事务管理局、体改委、民政局、信访局、档案局、民宗局、地方志办公室、旅游局、老龄委、残联和计划委员会。回顾总结两年多来的工作,主要有以下三个方面:
1、抓学习教育,激励奋发向上。
我在政府所分管的单位,多数属于间接服务市上中心工作的后勤部门,这些单位有软任务没有硬指标,比较清闲,但也比较清贫,在社会向市场经济转型期,各种因素对我们这些单位也带来不少冲击。个别同志不安心工作,想变动岗位,不求创先进,只求过得去,思想消极,牢骚满腹,怨领导不重用。这种现象产生,固然有其大环境客观影响,但与我们平常学习不够、觉悟不高有直接关系。针对这种状况,我从提高政治素养入手,狠抓系统干部职工的政治思想教育。两年来,我们十多次举行时事形势报告会、座谈会、研讨会,并在重大节日、年终岁末,结合“三讲”教育举行表彰会、总结会,对干部进行理想信念和党性、党风教育。通过一系列学习宣传教育,使大家都能够面对现实,实事求是地用辩证唯物主义观点分析认识问题。大家认识到:一定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。工作岗位没有高低之分,只要观念改变,劣势可以变优势,只要有本事,冷部门也能作出大贡献。目前,各单位干部职工工作作风扎实,精神状态很好,人心思干,人心思进,不少单位在搞好本职工作同时,组织大家学科技、学理论,提高干部职工全面素质。
述职人xxx,x岁,中共党员,本科文化程度。2年12月至2年5月在xxx信用社任出纳;2年6月至2年3月在xxx信用社任会计(柜员);x年4月至x月4月在xxx用社任副主任(会计)x年4月至x年10月在x行长,现述职报告:
一、概述
在任期间,本人认真贯彻国务院金融改革的方针、政策,以”三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕农业和农村经济结构的调整,坚持为”三农”服务的宗旨,根据人行和上级农商行下达的年度任务指标,开展各项工作。
本人能够认真学习有关金融法律、法规、学习有关农商行业务规章和业务知识,提高自身的业务素质,加强自身廉洁自律教育,忠于职守,依法办事。同时定期组织员工学习上级有关文件精神,加强员工业务习,加强员工廉洁自律教育,法律教育和安全意识教育,使本支行各项工作遵章依法运行.
努力健全和完善规章制度并狠抓落实、不仅按照上级规定的执行,同时又能根据本支行的实际制定相应的工作准则和业务考核办法,做到工作有制约,又有相互促进,达到各项工作顺利开展又取得一定的效益.
二、加强学习,努力提高业务素质
目前面临的应该说是一个新的环境,结合自己以往的工作经验边学边适应新的经济形势,工作中不太明白的地方积极、虚心向同事请教,尽快掌握各岗位业务技能,同时,认真学习上级下达的各类业务文件,把握农商行业务发展动态,以便在工作中正确处理好各种业务关系。
三、履职情况
1、积极做好网点文明服务导入工作,尽快实现角色转变,真正实现农商行经营策略
作为一名支行行长我严格按照标准化服务的要求及自身的岗位职责,一丝不苟,认真执行,坚持每天晨会制度,把短短十几分钟的晨会做的有声有色,提高了员工的士气,振奋了员工的精神。坚持每天三巡检制度、每日碰头会、每周汇报会。有力调动和激发了员工营销存款的`积极性。结合优质客户管理系统,做好优质客户维护、营销管理工作。
(1)、强化优质服务理念,提高柜台服务质量。以网点转型、标准化服务导入为契机。通过组织员工学习、观看流程及各岗位的服务标准及营销术语、技巧,进行讨论、写观后心得体会、让员工通过游戏中感悟等形式,使员工对优质服务内涵有更进一步的理解,强化优质服务理念,并将服务理念贯彻到工作中,规范柜台服务标准,掌握如何化解客户的不满、得体解答客户等服务技巧,柜台服务水平有较大的改观。各岗位协调配合,有张有弛。多名员工因工作敬业、服务周到受到多数客户的赞扬。
(2)、及时、合理地调整服务窗口和设备硬件。争取更好为我支行树立优质、高效、快捷、安全服务的良好形象。通过我们对优质客户和潜力客户的维护和营销给支行存款和中间业务带来一定的效益。
四、主要业务开展情况
主要业务指标情况
存款业务指标增势明显,自x年4月任支行行长一职以来,在短短两年半的时间,x支行从原来存款x万,增长到x年9月底的x万,增加约x万元,增幅146%;(其中对公存款x万元,财政性存款x万元;个人活期存款x万元,个人定期存款x元,银行卡存款x万元。)其中较2x年年初约增加x万元、增幅x%、完成序时xx万元的115%;(其中x年底存款x万元,较x年4月15日增加x万元、增幅x%、完成任务x万元的x%;x年底存款x万元,较年初增加x万元、增幅x、完成任务x万元的x%);
截止x年x月各项存款余额为x万元,较年初x万元,净增x万元、增幅x、完成序时任x万元的x%。
贷款业务方面:
贷款投放方面:
不良贷款清收:
其他业务方面:
五、廉洁从业情况
本人在职期间,在政治思想方面,一直响应并贯彻执行上级的有关方针、政策,认真学习支行文件领会精神,不断转变观念,提高服务水平,提高加强管理、严防风险的意识,保持廉洁的工作作风。
作为一名支行行长我本着团结所有员工,以身作则,在处理问题上本着“公开、公平、公正”的态度,以事实为依据,不偏袒,以理服人。在工作之余,不断加强学习,提高自己的业务及管理水平,努力做好一名合格的信和人。
六、工作中存在的问题
存在问题:工作创新能力不足,在管理上缺乏经验,考虑、处理某些问题时不够周到。综合素质有待提高,业务水平不够全面,管理能力仍需加强。
时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,天天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,把握新的技巧,适应四周环境的变化,提高自己的履职能力,把自己培养成为一个业务全面、思想合格的银行人员。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬优点,弥补不足。
一、努力学习,不断提高自身综合素质。
按照市提出的要求,如何使自己的思想和工作适应新形势的发展,如何更好地为社区居民服务,这是对社区的一个考验,更是对我所从事的社区服务工作的严峻考验。作为一名社区党总支书记,我深感自己肩负的责任重。为使自己的思想尽快适应新的形势、工作的需要,我注意从提高自己和业务素质入手。
在思想上十分注重加强理论学习:认真学习和领会上级文件精神,认真领会对区、区政府、办事处党工的指示精神,并联系社区实际贯彻执行,自觉地在工作中用党的政策、纪律和国家法律法规来指导、约束自己。在业务中积极刻苦谦虚谨慎向一些老同志学习,通过网络和报纸不断丰富自己的专业知识,借鉴外地的先进工作经验,增长自己的工作能力,在实践中做到科学创新、与时俱进,并与社区工作的实际特点相结合,改进工作方法,提高了工作效率。
二、勤奋工作,重见实效。
社区工作,是密切联系群众的纽带。因此,只有不断强化责任意识,亲力亲为为每一个来社区办事的居民作好服务。才能赢得家的信任。在人口普查工作中,发扬了不怕苦、不怕累,敢打硬仗的精神。放弃周日、节假日和家人团聚的机会,和社区的同志们一起入户进行摸底调查,夜以继日工作在第一线。
三、
清正廉洁,树立良好的党员干部形象。
作为一名基层干部,我严格要求自己,努力加强党性锻炼,树立正确的人生观、世界观和价值观,始终坚持马克思主义信仰,坚定信念,牢记党的宗旨,听从党的召唤,服从党的安排,顾全局,坚决执行xx街道办事处党工、xx街道办事处的决策和战略部署,以高度的事业心和责任感对待党的事业。严格遵守法律、法规,遵守各项纪律,发扬艰苦奋斗的光荣传统,对奢侈浪费行为,厉行节约。在廉洁自律方面,我自觉按照“八荣八耻”和“八个坚持、八个对”的要求,不借工作之便向服务对象吃、拿、卡、要。
在思想意识上,树立正确的人生观、价值观、在工作中,坚持原则,认真贯彻、中纪对党政干部的有关规定,牢记一个员员的崇高使命和责任,自觉抵御朽思想的侵蚀,防微杜渐,自觉同拜金主义、享乐主义、个人主义作斗争,根除特权思想。在作风上,做到自重、自警、自励、自律,思不足,将自己的行为置于党内监督、群众监督、舆论监督之中。增强与人民群众保持血肉联系的工作作风,清清白白做人、堂堂正正做事,树立起了一个党员干部廉洁从政的良好形象。
成绩的取得源于组织的严格要求和我自己不断努力,但是,在看到成绩的同时,我也清醒地认识到自己还有很多不足,还有许多地方需要不断改进和提高。强调业务学习多,坚持理论学习少。自己认为现在社区服务任务繁重,重要应把精力放到日常工作方面,而学习对工作影响不,因而出现了注重业务学习多,对理论学习减少现象。
四、在工作作风方面存在不足。
对细节问题不够重视。分解任务不够具体,有时会因为过于强调效率第二而牺牲了质量;工作有时会出现为难情绪。
总之,这一年来,我虽然取得了一定的成绩,主要是得益于xx街道办事处的正确领导,得益于同志们的助支持和信任理解。但与兄弟社区的许多优秀同志相比,还有一定差距,我决心在今后的工作中发扬成绩,克服不足,进一步加强学习,努力提高综合素质。脚踏实地为xx街道办事处的经济发展、xx社区的群众服务贡献自己的绵薄之力。
核对工作不扎实和发放贷款柜员责任心不强、收息时存在少收、多收利息现象,对此,联社稽核监察部及时下发《关于认真核对贷款合同利率与微机输入利率的通知》文件,责成各社对上述情况进行自查、上报。
为了加强我市农村信用社规范化服务,增强员工品牌意识,打造精品网点,提高服务质量,我社从基本的环境卫生入手,对全辖x个营业网点进行卫生专项稽核,共发出最清结x份、清洁x份、不清洁对城区信用社规范化服务进行突击检查,共检查x个营业网点,稽核面达x%,共处罚违规人员x人,经济罚款计xx元。
经过认真部署、合理安排,我社及时组织人员对全辖信用社冒名贷款进行了一次详细专项检查,通过认真核对、汇总和统计,发现我市x个信用社存在冒名贷款,共计xx户,xx笔,金额xxxx元。
由于农村信用社机构分散,人员较多,经营管理者和从业人员文化水平和业务素质参差不齐,规章制度、职业道德、法律意识等方面观念淡薄,对内控制度的认识特别是在防范和化解风险上的认识不到位,粗放型经营,有章不循,违规操作,屡查屡犯,屡纠不改,内控制度形同虚设,只图眼前的经营利益,而忽视了长远意义上的社会效益,从而导致内控方面执行不力的现象。
带来便捷的结算渠道的同时,也给新系统下稽核检查工作带来了新的问题和要求。如:没有行之有效的与综合业务网络系统相匹配的`稽核检查、风险预警系统,使得在所有业务数据集中处理下,稽核人员无法直接从系统得到相应的稽核项目,从而使存在风险不能在第一时间得到发现和解决,管理部门不能应用发达的计算机网络进行监控。
没有很好的将非现场稽核与现场稽核有机结合,来构成农村信用社稽核监督管理工作的完整体系。其主要原因,一是由于综合业务网络系统对稽核、监督、检查等方面存在真空状态,新系统下对稽核信息的采集、整理、分析、利用不充分,导致非现场稽核无法进行的现象存在。二是非现场稽核的技术支持不够,全省农村信用社综合业务网络系统仍未建立功能齐全、实用性较强的非现场稽核监控系统。而手工和半手工操作,不能对浩繁复杂的数据进行快捷处理,形成时效性强的监督管理信息。
由于联社对各部室的分工不同,稽核与其他职能部门缺乏协作,造成抓经营和抓管理两张皮现象,使得在内部控制上各个防范主体不能有效联动。
总之,一年来,我市联社稽核工作在联社领导的正确领导下,依照上级主管部门的安排及部署,做了大量的工作,较为圆满地完成了各项工作任务,充分的发挥了稽核的再监督作用,但与上级要求尚有差距。今后,我们必须加强学习,不断提高政策领悟水平和综合业务能力,加大稽核、监察执法力度,切实维护各项规章制度的执行和落实,为我市信用社业务经营稳步健康推进保驾护航。
以上报告妥否,请指正。
各位领导、同事们:
你们好!
时间飞逝,光阴如梭。忙忙碌碌的一年又要过去了。这一年里,在社主任的带领下和同事们的共同努力下,认真学习业务知识和业务技能,主动的履行工作职责,圆满顺利的完成了本年度的各项工作任务,在思想觉悟、业务素质等方面都有了一定的提高。现将一年的工作情况总结如下:
1、在柜台办理业务的过程中,始终铭记存款是立社之本,没有稳定的存款量其他业务都如同空中楼阁。在社会竞争日趋激烈的今天,同身于在金融行业,在办理业务的过程中,始终铭记以服务三农为宗旨,认真热情的服务每一位储户,能够从容的接待储户的咨询。其次立足求稳求准,把每项业务都办理的扎实让他们放心,只有这样才能得到储户的信任和支持。新核心系统初始上线,在遇到疑难问题时,主管会计和同事都给予解答,在他们的帮助下,解剖自己的不足,不断改进自身的陋习,努力使自己成为一名合格的信合员工。在下班的业余时间里,对新上线的贷款系统更深一层了解了贷款系统中的发放及回收流程。深刻的了解到贷款业务是我社发展的根本和基础。
2、金融行业安全保卫是重中之重,在社主任的指导和同事的帮助下认真学习守库的值班制度,工作中无论任何时刻把安全保卫意识放在第一位,严格要求自己,养成严谨的组织纪律意识和安全保卫意识。
3、政治思想表现、品德素质修养和职业道德方面。能够认真学习联社下发的各项文件,认真学习各项业务知识、规章制度、和金融法律法规,做好学习笔记,不断向同事们请教学习,强化自身的法律意识,树立正确的人生观和价值观;能够加强自身爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心、事业心。
4、热爱自己的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守联社的各项规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。争取在以后加强自己的业务学习,吸取教训,在以后的工作中作要更谨慎、争取把工作做的更好。
在这一年的工作中我非常感谢领导对我的教育和培养,感谢同事们对我的热情帮助与鼓励,让我在工作中学习了许多的知识,也锻炼了自己。同时我也知道自身还存在许多缺点,不够认真仔细,不管事业务能力还是为人处事等方面都存在很多不足之处,有待提高,我将在以后的工作中不懈努力,严格要求自己,使工作水平和办理业务的速度能够有很大的进步。在此以后将改正自己的缺点和不足,认真吸取经验教训,提高自身综合素质,来完善今后每一项工作。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
20年上半年,在上级社的正确领导下,我社认真贯彻落实科学发展观,立足解放思想,开拓创新,以加快发展为主题,认真执行年初制定的工作方针政策和目标工作任务,在市场形势疲软、银行同业竞争激烈的情景下,刻苦勤奋,认真努力工作,较好地完成了上半年工作任务,取得必须的成绩。现将20年上半年工作情景具体总结如下:
一、20年上半年业务经营情景
20年上半年,我社全体干部员工围绕全年目标工作任务,想方设法、顽强拼搏、辛勤工作,完成了上半年业务经营任务,取得较好成绩,截止20年6月底,我社人民币存款余额万元,比年初增长万元;贷款余额万元,比年初增长万元;中间业务收入万元,同比增长%;全社经营收入万元,占全年计划的%。
二、采取的主要工作措施
1、加强内部管理。为加强内部管理,确保完成20年工作目标任务,我社着重抓好三方面工作:一是进一步健全完善经营机制,理顺和完善市场拓展机制,为完成各项目标工作任务夯实经营管理机制基础。二是全面开展经营管理的自查自纠工作,对检查中发现的财务收支、财务核算、信贷管理等方面存在的问题,逐项进行纠正,及时落实整改措施,确保各项工作合法合规。三是落实廉政教育和安全目标管理职责制,加强对员工反腐倡廉教育,提高员工的廉政意识;加强安全工作检查,提高安全防范本事;做到防微杜渐,防范于未然,实现经营安全无事故的目标。
2、加强服务水平。服务是银行永远的主题,我社始终把服务品质的提升作为树立品牌形象、提升核心竞争力的重要工作来抓。上半年推出多个与服务有关的主题活动,从明确客户服务的工作重点,深入挖掘客户服务工作的内涵,细致了解客户的服务需求入手,查找日常工作中需要改善、改善的地方。经过这些活动,进一步提高了整体服务质量,提升了服务水平,为广大客户供给更加细致、体贴的金融服务,获得了客户的普遍满意。
3、加强队伍建设。我社切实加强员工行为建设,提高员工政治思想觉悟与道德情操,强化员工“一人一扇窗,人人重形象”的职责意识,构成自觉遵守行为规范的浓厚氛围。同时,加强制度文化建设,组织员工认真学习上级社制定的各项规章制度、办法,树立“制度至上、执行完美”的理念,提高员工的制度执行力,促进我社各项工作发展。
4、加强风险防范。我社加强金融风险防范,把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处,使内控意识和内控文化渗透到每一位员工思想深处,使内控成为每位员工的自觉行为,构成事事都贴合守法合规的工作标准,及时发现并消除存在的金融风险,保证我社资产平安,实现最大效益。
三、存在的不足问题
20年上半年,我社认真努力工作,虽然完成了任务,取得较好成绩,但还是存在一些不足问题:一是业务开拓力度不够,主要表现为客户群体过于集中,经营业务覆盖面不够广泛,中间业务收入增长乏力,这些问题的存在,将严重影响我社发展,需采取有效措施加以解决。二是服务意识和服务本事有待改善,以客户为中心的观念尚未得到全体员工的普遍认同,工作缺乏主动性和敬业精神,服务意识和服务本事有待改善。三是人员素质有待提高,虽然我社加强学习培训,人员素质得到必须提高,但总体人员素质偏低的情景没有明显改变。
四、20年下半年工作计划
1、加快经营业务发展。我社要加快经营业务发展,牢固树立统筹金融和谐发展意识,把握负债业务这条主线,发挥结算业务的支撑作用。坚持存款是立社之本,进取发展非现金结算业务,不断丰富个人中间业务产品;进取扩大客户群体,优化客户结构,增加业务覆盖面,促进各项业务发展;要制定经营业务发展措施,职责落实到每个人,使人人有压力有动力,进取发展经营业务,力争取得良好业绩。
2、抓好员工队伍建设。我社要根据经营业务发展需要,抓好员工队伍建设,经过学习、培训的方式提高全体员工的政治思想觉悟与业务工作技能,使每个员工担负起自我的职责,做到爱岗敬业,真诚服务,努力提高工作效率与工作质量。在员工管理中,牢固确立“以人为本”的思想,充分调动每个员工的工作进取性,使大家团结一致,齐心协力,攻坚克难,干事创业,把各项工作搞好。
3、提高风险合规管理本事。我社要经过建立内部控制体系,健全内部控制机制,实现持续稳健规范经营;增强一线员工遵守合规习惯的良好作风,切实提高风险合规管理本事,杜绝产生金融风险。
4、开展好“优质服务”活动。我社要以“优质服务”为中心,进取开展各类主题活动,增强一线柜员、大堂经理和保安的工作职责心,细致热情为客户供给优质服务,在提升服务水平中构成自我的特色,打响我社服务品牌,增强我社的社会影响力和对客户的吸引力,以优质服务促进各类业务的发展。
进入20年下半年,我社要在认真总结取得成绩和存在不足的基础上,按科学发展观的要求,采取措施,深化管理,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,争取全面完成20年目标工作任务,取得良好成绩,实现新发展。
文章来源:http://m.swy7.com/a/5174829.html
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