笔者为大家精心整理了“茶行业述职报告”,当我们完成一项工作时,报告起着至关重要的作用。优秀的报告应该以简练、易懂的语言来呈现,那么,怎样才能写出一份卓越的报告呢?通过阅读本页,您将会有更深刻的体验和感悟。
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是影视行业的一名从业者,近期我就我的工作进行了总结和反思,并撰写了这份述职报告。通过这篇文章,我将向大家详细介绍我所从事的影视工作,并分享我的成果、经验和困惑,以期获得大家的指导与帮助。
一、职位介绍:
我担任一家知名影视制作公司的编剧助理,负责影视剧剧本的创作与修改。我所在的团队是一个多元化、严谨高效的工作群体,我的工作职责主要包括:与编剧团队协作,参与剧本创意和框架的构建;从业务需求出发,撰写剧本大纲以及对白;与导演、演员等其他创作人员积极合作,确保剧本的质量和表现力。
二、工作成果:
自进入这个行业以来,我积极投入工作,取得了一系列的成果。首先是参与一部电视剧剧本的创作过程,这部电视剧播出后获得了较高的收视率,并获得业界的好评。其次是在接下来的两年里,我参与了多个影视剧的剧本修改工作,凭借精准的语言表达和独到的创意,受到了领导和同事的高度评价。我还参与了一部电影的编剧工作,该电影在国内外多个电影节上获得多个奖项,反映了我的创作能力和写作水平。
三、工作经验与体会:
在这个行业里,我不断学习并积累了一些宝贵的经验。创作之初,要做好充分的调研工作,对于剧情的真实性、场景的合理性有着较深入的了解,以确保剧本的可信度。在创作过程中要灵活运用故事结构和角色性格的塑造,使剧本更具有观赏性和引发观众共鸣的能力。对于与其他创作人员的合作,我深刻体会到沟通、协调和倾听的重要性,只有通过良好的团队合作才能提升整体的创作质量。
四、工作困惑:
尽管取得了一些成绩,但在工作中我也遇到了一些困惑。剧本创作具有很大的主观性,有时候我会陷入创作困境,无法确定最佳的解决方案。在与团队其他成员的合作中,矛盾和分歧也是工作中难以避免的问题。我希望能够通过这份述职报告,向大家请教解决这些问题的方法和建议。
五、进一步发展计划:
为了提升自己的专业能力和水平,我计划主动学习相关领域的知识,提高自己对于故事结构、剧情设定等方面的理解和把握能力。我也会积极参与团队的讨论和交流,倾听其他人的意见和建议,学习团队合作的技巧。我还计划参加一些相关的培训班和行业活动,拓宽自己的视野,与更多行业内的专业人士交流,不断提升自己的创作水平。
结束语:
通过这篇述职报告,我希望能够向大家展示我在影视行业的积极投入和取得的成果。同时,我也向大家表达了对自己存在的困惑和不足的认识,并希望能够得到大家的指导和帮助。我将不断努力提升自身的专业水平,为公司和行业做出更大的贡献。
尊敬的各位公司领导:
你们好!
我叫xxx,是xx年x月参加工作的,现任第一项目部安全员一职,负责xxxx二期工程的安全环保工作。
回顾这一年多的工作经历,自我总结为转变之年。从书本上的知识转变到实际工作中的经验,从年少轻狂转变到虚心求实。这些转变全是因这一年中的历练,有苦有甜,有成功后的喜悦也有失败后的不甘,让我对生活和工作都有了新的认识。
在这一年中,我主要负责现场的安全工作,在安全管理方面虽然做了较多工作,取得了一定的成绩,但也存在许多不足。下面我就自己所做的主要工作做以下汇报:
一、基本工作内容:
(一)、认真学习安全法规和各种规章制度,不断提高自身综合素质和业务管理水平。今年以来,在工作之余,我始终坚持理论学习,以提高个人思想道德素质和政治修养,本着对企业负责,对工人负责的态度,恪尽职守,勤恳工作。理论和现场经验相结合,不断充实自己,提高自身业务管理水平。
(二)、按规范管理安全生产工作,明确自己的管理责任,每天进入现场后自己第一件事就是对整个现场人员、安全设施、机械设备、施工用电等等进行认真检查,对存在隐患的地方自己能解决的立刻解决,对不能解决的就及时安排现场队长进行整改。每周一都主持一次安全教育大会,对所有施工人员进行安全教育和总结上周的安全工作。自己对新入场的作业人员都做了登记和入场安全教育,并进行安全考试和安全交底,今年现场共有作业人员200人次,培训200人次,考试合格率在95%以上。经过一年的努力,截止12月31日我项目部未发生重伤及以上事故,圆满完成二公司下达的安全指标,自己的管理能力也得到了提高
(三)、切实落实安全生产的相关文件精神,对现场监督工作严格按规范标准执行,加强现场的安全生产管理力度,开展安全大检查。对塔吊、机械实行进场验收制,检验合格后方可使用。现场临时用电严格执行JGJ模板、混凝土等危险性较大的工程,实行安全交底制度,实时监控预防事故的发生,确保施工现场安全。在各项施工作业过程中对作业人员进行安全警示、教育,落实各项现场安全措施,保证施工正常、安全的进行。文明施工方面实行三区分离,搭设活动彩板房安全标语食堂、厕所定期消毒,对现场生产生活产生的垃圾、废水、废弃物、严格按环保规定进行处理,杜绝传染病的发生。今年项目部安全投入为:新采购密目网安全网安全帽灭火器消防器材一套、绝缘手套、绝缘鞋若干套,加强了工人的安全防护能力。
(四)、按公司内业资料管理方法,及时的整理安全内业资料,内容真实、字迹工整、资料完整。建立系统的规章制度赏罚办法,加强与工人的交流。以教育方式为主,惩罚方式为辅,认真检查排除隐患,及时纠正违规行为,对各类生产事故案例进行分析,培养岗位员工安全意识。加强员工应急预案演练培训,并根据冬季安全生产特殊情况对员工进行操作培训,提高员工对危险源的识别能力。
二、存在的问题:
(一)、自身的工作经验不足,有待进一步加强。理论和专业知识学习不够,与精细化生产管理的要求还有差距。参加工作的时间较短,在管理的过程中,工人常会产生抵触的情绪。
(二)、对工人的安全教育针对性不强、学习内容较少;班组新员工增多,虽然我严格落实了三级培训教育,并制定了培训计划,但大量培训并没有完全建立在本工程现场条件的实际生产情况下,得到的效果不理想。
三、自我评价、今后努力方向:
通过全年的努力工作,我能认真执行各项规章制度,能够紧紧以安全生产为中心开展工作,通过岗位任职磨练,思想逐渐成熟,已具备了一定的工作能力,积蓄了一定的管理经验。
在今后开展工作的同时,我将不断学习业务知识,提高自身综合素质,以适应工作的需要。并经常开展批评与自我批评,广泛听取领导和同事的意见和建议,对合理的建议进行采纳,不断完善自己。同时我要努力的加强对现场施工管理和技术管理方面的学习,提升业务水平,使自己的知识面更加丰富,争做三冶优秀员工,为项目部和公司贡献自己的力量。
以上是一年来的工作述职,有不妥之处敬请各位领导及同事批评指正。最后对一年来关心和支持我工作的领导、同事表示诚挚的谢意!
述职人:
20xx年xx月xx日
建筑行业个人述职报告二
XXX,副经理,分管成本、经营和人事工作。现就近一年来我分管范围内的工作汇报一下,请领导批评和同事们指正。
一、成本管理工作
成本问题是企业的核心问题,加强项目成本管理,能有效地降低工程成本,提高资金的使用效率,增强企业的生存竞争力和盈利能力。成本管理作为管理工作的核心管理,主要抓了以下几个环节:
1、材料成本管理。材料管理的好与坏,直接关系到项目总体的成本高与低。项目部从进场时就狠抓材料管理,按照公司提出的要求,首先从材料管理入手,坚持材料的市场调查询价。从供应商的选择,到材料进场的计量验收以及周转材料的退场方面摸索了一定的经验,积累了一定的资源,建立了一些值得信赖的合作伙伴。分公司针对材料需求和材料使用制定相应的奖罚制度,奖罚分明,做到“谁提料,谁负责”。加强材料现场使用的管理力度,降低材料采购成本,减少材料使用过程中的浪费。
2、加强工期管理。在保证质量和安全的前提下,尽可能地压缩工期。目的是减少项目成本的支出,同时加强现场管理,制定科学的方案,合理调配有限资源,减少施工浪费。
质量对比分析的办法。通过集体讨论,优先采用能够保证一定质量要求,方案可行而成本支出较小的施工方案。
施工环境都不尽相同,如果对有利的环境资源加以利用,能够减少一定的项目成本支出。
二、经营开发工作
经营开发工作是一项相当复杂的工作,时有真假难辩,鱼目混珠的局面,稍有不慎,就会误入歧途,让工作变得被动。我们所有的项目在运作前都采取规避风险的措施,对项目、合作人员都进行详细的调查、了解和筛选。
回款能力好、社会影响大、利润高的项目上。
优质的服务去赢得市场、赢得信誉、赢得效益。坚持换位思考,保证在施工程质量,为业主提供满意的服务,强化施工人员“每个在施项目都是新起点”的经营意识,发展和加大后续任务量,真正做到干一项工程立一座丰碑交一方朋友,得到一批新的经营信息。
渠道,进一步拓展、扩大市场。坚持利用一切可以利用的条件,大力宣传公司整体优势和综合实力,开通信息渠道,扩大信息储备量。
三、人事工作
企业的竞争归根到底是人才的竞争;人才之间的竞争,又是人才管理体制和模式的竞争。因此,我们始终着力于创建良性的软环境,触发人才潜能的发挥,用各方面的优势,去建设一个和谐、进取、平等、稳定的工作环境。
1、以工程项目为舞台,培养青年人才,让他们在施工第一线挂职锻炼。
培养人才是企业人才获得的一个最重要的来源。使用部门要根据青年人才的具体情况安排工作,使他们在工作中把学到的知识融会贯通,变为自己的技能,通过大胆放到关键岗位使用激发其潜能。
在上级领导和公司领导的领导下,我将继续认真履行岗位职责,继续拼搏,为企业发展尽最大努力。
建筑行业个人述职报告三
各位领导、各位同志:
我叫王臣林,现任爱岗敬业、勇于创新。参加工作10多年来,我始终奋斗在施工第一线。经过多年的努力,使自己在企业管理和工程项目管理方面取得了一些成绩和管理经验,其中主要业绩如下:
一、优化组织施工方案,提高科学管理水平。
多年以来,自己在施工管理中,始终把科学管理,优化方案放在工程管理的首位,经常不断地在研究和探讨适合工程管理,且可操作性强的`施工方案,来不断满足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不断根据工程的特点、难点,进行多次论证,并运用科学的态度,加大组织方案的科学含量。不断延伸方案中的科学管理渠道。
二、严格质量管理,争创名牌工程。
“质量第一”是企业永恒的主题,更是自己追求的目标。我在多年施工中,能自始至终把质量放在首位,坚持了用质量来赢得企业信誉,来满足业主需求,来扩大企业建筑市场,为美化市容多创精品。多年以来我坚持的措施有:
按要求去操作。项目上的专职质量员,我主动给其一定的相应权利,让其主动牵好质量创优质,使他们进一步做好了质量监控预案,并协助整体基础上搞好了本工程质量管理的分工,确保质量监控无空白点。
2、重点部位,重点监控。对于工程易出现质量安全事故的施工部位,我坚持设专人把关,并做好监控管理,发现问题及时解决。
3、严格规范,提高作业水平。在质量管理中动员大家要严格按规范去验收,把住每一道工序,要把市优的标准落实到操作层面上来,使参建人员都知道,干出什么样的产品为优良品质,杜绝二次维修。
4、层层管理,人人把关。我始终坚持在项目上形成人人把关的质量管理氛围。质量管理不单质量员一人的工作,其他项目管理人员也要有质量指标。也要对质量创优负责。要在层层管理上形成操作人员对自己施工面负责,分包队要对承包区域负责,项目管理人员要对各自工程创优指标负责,项目经理要对全工程创优达标负责,从而使工程质量管理严格处于受控状态下。
通过自己在质量管理方面的摸索,个人掌握了一些质量管理上的招法,为自己驾驭项目上的质量管理工作充实了力量。同时也使自己在历年施工中创出了一些名优工程,为企业信誉和占领市场做出了一定的贡献。
三、合理安排工序,加快施工速度。
作为一名项目上的指挥员,自己在注重工程施工方案、质保措施的同时,对生产进度的落实从不放松,特别是在多年的施工管理中,不管遇到什么样的困难,从未因生产计划管理而延误工期,在工期管理上我一直坚持:
1、加强部位控制,落实计划安排,自己在日常的生产管理中,对施工部位计划比较清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有数。由此在施工管理上,我坚持用施工计划指导和严细现场的作业安排,严格控制施工管理节奏,确保施工进度,按照计划去落实。
劳动力、材料等生产要素,做好调配,并根据工程进展情况,提前做好生产要素的测算,工作预见性要强,进而加强了料具、人力的合理配置,保证了施工不间断。
月保季、季保年的工作安排,做好层层包计划,落实项目上分片包打。通过多年来,自己坚持和不断充实以上三项措施,使自己在工程进度管理上,创出了项目上的施工信誉。
四、严细成本管理,提高工程效益。
针对项目成本,自己在往常施工中始终坚持效益是项目立足的根基,没有了效益,项目就意味着贬值。多年来,我在抓项目成本管理上,做法有两点:
一是抓项目成本分析制度、完善内部管理交口。自己带头组织项目成员、定额员、预算员、器材员开好每月工程成本分析会。并要求成本员把当月中的列支情况进行汇报,做到计划部位、预算收入、器材耗料、成本核算达到数字交圈、核算对口把住工程的实际成本。同时,在成本分析上,要求各大员要对下月工程成本提前预控,对易造成浪费的部位、现象,提前预测,并制定相应解决措施。把成本管理问题消灭在萌芽。
二是提高项目核算意识,杜绝不合理开支。节约挖潜项目是大户。我们项目多年来不断增强和改革自己的核算意识,不断校正自己的节约措施,在项目内部成本管理上注重节约。如小型工具制作,尽量内部加工。材料码放,尽量一次到位,减少二倒。文明施工,不追形势,追的是高标准。特别是在材料的使用上,大家齐抓共管。形成人人算细账,人人会算账的管理局面。
通过多年坚持和完善这两项成本管理措施,使我们项目施工的任务无一亏损,为企业创效做出了一些工作。在新的一年中,我将继续拼搏,为企业发展尽最大努力。
推荐阅读:建筑行业个人述职报告20xx年建筑行业个人述职报告范文20xx年个人述职报告士官个人述职报告城管个人述职报告人事工作个人述职报告
标题:薄膜行业述职报告
一、引言
薄膜行业是国民经济的重要组成部分,广泛应用于电子、光学、包装、建筑等领域。作为一名薄膜行业从业者,我在过去一年里积极履行职责,努力拓展市场,提高公司竞争力。以下是我在薄膜行业的工作一年来的综合述职报告。
二、市场拓展与销售
1. 市场调研与分析
在过去一年里,我深入调研了国内外薄膜市场,并分析了竞争对手的优势与劣势。通过市场调研,我准确把握了不同领域薄膜的需求,并针对性地制定了公司的市场拓展策略。
2. 客户关系维护与开发
针对已有客户,我积极与他们保持联系,了解他们的需求,并及时提供优质的售后服务。同时,我也积极开拓新客户,与潜在客户建立了良好的合作关系,为公司争取到一些新的大单,并为今后拓展市场奠定了基础。
三、产品研发与技术创新
1. 新产品开发
在过去一年里,我积极推动公司技术创新,与研发团队紧密配合,成功开发了一款具有自主知识产权的新产品,填补了国内市场空白,为公司带来了可观的利润。
2. 技术改进与提升
我与研发团队协作,积极探索薄膜行业的前沿技术和工艺,对现有产品进行改进与提升。通过引进先进的生产设备和技术,提高了产品的质量和生产效率,降低了生产成本,使我司在市场中具备更强的竞争力。
四、生产管理与质量控制
1. 生产计划与调度
我在生产管理方面严格遵守公司的生产计划,合理调度生产资源,保证生产的顺利进行。通过优化生产流程,有效提高了生产效率,减少了物料的浪费。
2. 质量控制与改进
我注重质量管理,在生产过程中加强了对产品质量的监控,制定了一系列严格的质量控制措施,提高了产品的稳定性和可靠性。同时,我也积极参与产品质量改进工作,推动了质量管理体系的建立和完善。
五、团队协作与人员管理
1. 团队建设
我积极参与团队建设工作,组织开展团队活动,增强团队凝聚力和协作能力。在工作中,我与团队成员相互支持,共同解决问题,不断提高工作效率和质量。
2. 人员培养与激励
我积极参与人员培训计划,帮助团队成员提升专业技能和知识水平。同时,我也注重对团队成员的激励与奖惩,根据成员的工作表现给予相应的激励或奖励,激发他们的工作积极性和创造力。
六、未来规划与展望
在过去一年的工作中,我充分发挥了自己的专业技能,不断提升自身能力,在团队中积极进取,努力为公司做出了一定的贡献。未来,我将继续努力,不断学习和提高自己的技术水平,以适应薄膜行业的快速发展。同时,我也将继续积极推动市场拓展和技术创新,在公司的发展过程中发挥积极的作用。
七、结语
通过过去一年的工作,我深刻认识到薄膜行业的重要性和潜力。在未来的工作中,我将坚持以客户为中心,注重市场需求和技术创新,努力提高产品质量和竞争力。我相信,在公司的关心和支持下,我们的薄膜行业一定会迎来更加辉煌的明天。
贷款行业述职报告
一、
作为贷款行业的从业人员,通过一年的实践和学习,我深刻认识到了贷款行业对于社会经济发展的重要性。贷款行业作为金融服务的一项重要组成部分,为广大个人和企事业单位提供了资金支持和发展机会。本篇文章将就我在贷款行业工作中的成果、亮点和不足进行详细的述职报告。
二、工作成果
1. 客户服务提升
在贷款申请环节,我积极主动与客户进行沟通,详细了解客户需求,为客户提供专业的咨询和指导。我通过耐心解答客户的问题、给予专业建议,并提供贷款产品的详尽介绍,帮助客户选择最适合自己需求的优质贷款产品。在客户沟通中,我注重用简单明了的语言解释贷款合同的条款和利率等信息,以提高客户的理解和接受度。
2. 风险控制与信贷审批
在贷款审批过程中,我始终遵循严格的信贷管理规定,仔细审核客户的贷款材料和资质,确保审批过程的公正和透明。我注重客户的还款能力和还款意愿的综合评估,采用多样化的风险控制方法,有效减少逾期和坏账的风险。同时,我也注意及时跟进客户的贷款使用情况,确保贷款资金能够真正用于客户的真实需求。
3. 团队协作与业绩突破
在我所在的贷款团队中,我积极主动与同事沟通、协作,共同完成团队目标。我充分发挥自己的专业能力,在工作中善于发现问题和解决问题,通过积极的沟通和合作,帮助团队克服困难,实现突破性的业绩。
三、工作亮点
1. 创新贷款产品
在贷款行业中,面对市场需求的不断变化,我积极跟进行业动态,与团队成员共同研发创新贷款产品,以满足客户多元化的贷款需求。我根据客户画像和市场分析,提出了新的贷款产品设计方案,并成功推出了一款针对企业的创业贷款产品,得到了业内和客户的高度赞誉。
2. 提高业务效率
在贷款审批环节,我注重提高工作效率和质量,有针对性地进行了多种改进措施。我参与了内部项目的推行,采用数字化工具进行贷款材料的整理和审批,并采用自动化系统进行贷款审批流程的优化,大大减少了审批时间和工作量,提高了工作效率。
四、工作不足及反思
1. 沟通能力及语言表达
在与客户沟通的过程中,我发现自己的口头表达能力还有提升的空间。有时候,在解释复杂的贷款条款和合同时,我可能没有用最简练的语言进行解释,导致客户理解困难。我将积极参与相关培训和学习,提升自己的沟通能力和语言表达能力,以更好地与客户进行有效沟通。
2. 创新思维与市场分析
在贷款产品设计和市场分析方面,我意识到自己应该加强创新思维和市场敏感度。贷款行业竞争激烈,只有不断创新和跟进市场需求才能保持竞争优势。我将加强学习和研究,积极参与相关市场研究和调查,提高自己的市场分析和创新能力。
五、结语
通过一年的工作实践,我对贷款行业有了更深入的了解,也增长了许多宝贵的经验。在今后的工作中,我将继续努力,以更高的标准要求自己,提高自己的专业知识和技能,为客户提供更优质的贷款服务。同时,我也会不断反思和总结,改进自身存在的不足之处,为贷款行业的发展做出更大的贡献。
尊敬的各位领导、同仁:
大家好!
非常感谢公司领导对我的信任,任命我为燃气公司经理。在上级公司领导、同仁的帮助和关心下,我很快适应了新的工作岗位。
作为公司经理,我认为必须做好以下工作:制订好公司的经营目标、经营计划,分解到各部门并组织实施;制订并落实好公司的各项规章制度;合理设置本公司的组织机构;积极践行集团经营理念,创造良好的工作、生活环境,培养员工的归属感,提升企业的向心力、凝聚力、战斗力;处理好各部门相互之间的事务矛盾和问题;审核好公司的各项经营费用支出,努力提高公司的经济效益,在处理对外关系时,既要维护公司利益,又要树立公司良好的社会形象
指挥协调工作,期间创造了管线敷设速度的历史记录,得到了领导和同仁的一致认可。乡镇中压燃气管网80余公里;市场开发工作也取得了一定
突破,签约居民用户4000余户,公服用户实现了零的突破;在冬季气源供应严重短缺的情况下想尽千方百计保证了日用气量为15000余立方工业用户的用气需求;同时与所有乡镇达成了配套安装管道天然气的合作意向,为公司的良性发展奠定了扎实的基础。20xx年2月2日,被区域公司正式任命为xx燃气公司经理。
以下是我个人的一点工作体会,愿与大家共同交流:
一、不断更新思想观念,及时调整工作思路,适应目标责任制考核体制下企业经营管理的需要
1、树立好“角色”意识,当好 公司“舵手”。
作为公司的带头人,我始终严格按照区域领导的授权与经营管理范围,带领员工队伍围绕区域公司下达的年度工作计划指标,坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划公司的管理策略与发展蓝图,建立健全公司规章制度,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务,开展了一系列卓有成效的经营管理工作,并较好地保持了与区域公司的沟通、汇报。
健康的心态和饱满的工作热情来管好班子、带
好队伍。对公司一切事务我坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平、公正、平等的管理氛围,让一切有用之人为公司所用。
二、以人为本,身体力行,致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队。
1、采取多种措施,营造良好的学习环境,着力提高员工素质。
“人”是企业发展的第一要素,员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照区域公司创建学习型公司的要求,结合企业经营管理需要,积极倡导建设学习型组织,采取多种学习培训方式,使各岗位人员经过培训能够胜任本职工作要求,营造良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情,从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面快速的提升。
以情动之、以行导之”的管理原则,不断提升自身及班子的标竿作用。
在公司中,我积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法,要求管理层在对待员工时,要用“德”立身,用“情”沟通,用“行”示范,让员工们时时处处看得见,摸得着,想得通,从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂,并积极培育团结、和谐的工作氛围,增强企业的凝聚力,使员工团结一致地完成公司的计划与任务。
三、严抓安全运营,认真落实安全措施,各项工作实现零事故。
部门与各岗位分别签订了《安全目标责任书》,同时,为了保证车辆安全,公司还专门对兼职驾驶员进行了资格认定,并与认定合格的驾驶员签订了《机动车辆驾驶员安全责任书》。
专门培训等形式,强化了干部员工的安全意识,对新进员工及时开展安全教育,干部员工的安全意识明显增强。
书店、广场、商场、社区等地段组织人员进行安全知识宣传普及。在元旦、中秋节、国庆节等重大节日期间适时组织安全大检查。这些活动的开展,既增强了广大用户的安全用气意识,也加深了广大市民对管道天然气的认识,同时大大提高了奥德燃气在梁山的知名度和影响力。
四、积极协调与政府各职能部门的关系
积极协调与县政府、乡镇政府、建设系统、技术监督系统、工商税务系统的关系,使公司处于一个良好的发展环境,为企业持续快速发展奠定了基础。
五、工程建设、开发市场与证照办理,多管齐下、同步进行
根据集团、区域要求,并结合公司所在地经济发展现状,公司按照以“工业园区、城区燃气管网建设为中心,向县城周边乡镇敷设”的布局敷设燃气管网。公司在积极进行城区、乡镇燃气管网建设的同时,狠抓了市场开发工作和公司各类证照的办理工作。燃气管网及场站建设是安全通气运营的基础和前提;发展燃气用户、实现经济效益和社会效益的双丰收是公司追求的目标;办理并健全公司的各类证照是实现公司合法经营的依据和保障。三者是一个有机整体,不可偏废,理应同步并举。
六、自身不足与今后工作打算
尽管在公司领导和同仁的帮助下我很快适应了新岗位的工作,但是仍然存在着不足。因为一贯秉持快速高效的工作作风,在实际工作中往往忽略一些必要的程式,容易急躁冒进。针对这项不足,下一步要多向区域公司、兄弟公司领导学习,以便能更好地提高自己的管理水平。接下来的工作,我首先要解放思想、实事求是,摆正自己的位置,根据工作中存在的不足,积极向领导、同仁学习,不断改进工作方法,努力做好工作中的每一件事情。
薄膜行业述职报告
尊敬的领导:
首先,感谢您给予我撰写薄膜行业述职报告的机会。在过去的一年里,我作为薄膜行业的一员,深入了解行业发展动态,积极参与生产工作,并在研发创新方面取得了一些成果。以下是我对过去一年工作的总结和展望。
一、行业发展动态分析
在全球化和信息化的背景下,薄膜行业作为一种先进的材料技术,广泛应用于许多领域。过去一年,薄膜行业呈现出以下几个主要发展趋势:
1. 生态环保:随着人们对环境意识的提升,生态环保已成为薄膜行业发展的重要方向。新型的环保薄膜材料受到广泛关注,如可降解薄膜、无毒无害的高温薄膜等。
2. 高科技应用:薄膜行业在高科技领域的应用也越来越广泛。例如,在太阳能电池板、液晶显示器等电子产品中,薄膜材料被广泛使用,与传统材料相比具有更轻、更薄、更节能等特点。
3. 制造工艺改进:薄膜行业在制造工艺方面也出现了一些新的变化。例如,通过引入先进的复合技术和薄膜涂覆技术,提高了薄膜产品的质量和准确性。
二、工作总结
在过去一年的工作中,我主要负责薄膜生产和研发创新工作。通过不懈努力,取得了以下几个主要成果:
1. 生产管理:在生产管理方面,我加强了生产计划的制定和执行,提高了生产效率和产品质量。通过合理安排生产流程和监控生产指标,实现了订单交付时间的缩短和产能的提升。
2. 部门协作:我积极与其他部门进行沟通和协作,确保生产工作的顺利进行。与研发部门、采购部门、销售部门的紧密合作,使得我们能够更好地满足客户需求。
3. 研发创新:在产品研发方面,我积极参与了新产品的开发工作,提供了一系列创新的解决方案。通过引进新材料和改进生产工艺,我们成功开发出一种具有较高温度稳定性和传导性能的高温薄膜产品,受到市场的热烈欢迎。
三、展望与改进计划
在未来的工作中,我将继续加强自身技术能力的提升,紧跟行业发展的趋势,为公司的创新发展做出更大的贡献。下面是我的改进计划:
1. 学习培训:我将参加行业内的培训班和研讨会,了解最新的技术和工艺,不断更新自己的专业知识。
2. 进一步创新:我将继续积极参与产品研发工作,提供更多符合市场需求的创新解决方案,为公司开拓新的市场奠定基础。
3. 与客户沟通:我将加强与客户的沟通和合作,深入了解他们的需求,为他们提供优质的产品和服务。
总之,在过去的一年里,我充分利用自己的专业技能和团队合作精神,取得了一些工作成果。在未来的工作中,我将继续努力学习、创新,为公司在竞争激烈的薄膜行业中脱颖而出,实现更大的发展。
感谢您对我的支持和鼓励!
敬上
人事部:XXX
您的需求已经得到满足了以下是相关信息:“销售助理的述职报告”,这只是一些建议仅供参考您需要根据实际情况做出最终决策。绝大多数成功的人都离不开辛苦付出的实践,不管是上学还是工作的时候。往往都需要我们撰写报告,现如今,报告成为了信息共享的一种方式。
尊敬的各位领导、同事们:
本人加入xx公司将近一年的时间,时间虽短,但对于我来说,却是受益匪浅的。这期间在单位领导的培养和同事们的关心支持下,逐步对公司有了全新的认识与了解。
本人主要担任xx分公司销售行政助理一职,其职责是负责分公司销售数据的整理汇总、日常人事行政工作、仓库管理、财务管理以及其它临时性工作。
分公司销售行政助理主要保持与总公司各部门协调沟通,上传下达的重要窗口,为公司销售部门提供完善全面的后台支持,保障公司业务顺利开展、公司财产安全性、团队建设等起着极其关键的作用。本人深感责任重大,凡事抱着尽职尽责、任劳任怨的态度妥善完成职责范围内的工作。回顾这一年的工作,本人从以下几个方面来阐述:
一、负责分公司行政工作
1、分公司日常接待工作;
信件、传真;
3、每月月底完成员工考勤及协助总公司人事行政部办理相关休假手续,协助城市经理对销售人员当日作业路线编排及去向跟踪,不定期进行抽查监督。
例:如遇周六、周日加班,在周五下班前登记备案,在KA门店的巡查及时提供相关门店小票(或储包小票)以此作为考勤依据。在制定月度考勤报表时,也可作为员工调休的书面依据之一。
处理等,建立完善的电子与纸质相对应的档案管理系统。
首先我是按照总公司档案中心建议分类方式的指引进行整理,分别列出一级类目、二级类目。以同样的思路建立相对应的电子档案,通过链接的形式可以更加方便地找出文件所在的位臵。
每月月底定期对档案进行归档、汇总整理,做到及时更新。同时协助总办秘书定期提交相关客户资料(包括经销商、门店系统、日常往来单位等),建立良好的客户往来关系搭建夯实的平台。
。
6、负责办公室卫生,目前分公司采取卫生值日制轮流排班做清洁,从而更好地加强了员工主人翁精神。
7、办公用品管理
将现有的办公用品库存数量进行盘点,认真做好库存表,做好办公用品领用登记,按需所发,按时清点,以便能及时满足大家工作的需要。
8、办公环境的维护工作
网线、电脑、一体机等硬件、软件设施都需要设有专人负责管理,如果出现一般的问题,经常都是大家互相帮助。这样做一方面可以减少行政费用的开支,另一方面也可以锻炼大家的团队合作精神。如果出现疑难问题我们再请专业的IT服务公司处理。
低值易耗品、促销物料的管理
按照总公司财务部及综合管理部要求,主要负责对公司固定资产、低值易耗品、促销物料管理,登记其种类、规格、使用人情况、存放地点、领用日期等。公司促销物料目前由市场督导在负责日常领出流水账登记,每月月底盘点物料其使用情况、库存情况,将数据报至总公司财务及综合管理部。
完善员工福利,丰富员工的业余生活,增加其团队凝聚力。充分利用每月生日聚会的形式,增加员工的归属感,借此机会互相交流。
二、负责分公司人事工作
、离职等用工手续,完善分公司人事档案、培训档案,建立有效的用工机制。
1.1人事档案管理
1.1.1真实性
对于员工提供的资料要严格按照公司制定的入职标准来收取,在收取资料复印件时要复查其资料正本的真实性。相关档案的建立要收取新员工的原单位离职证明、户口本、身份证、学历证书、相片、办理社保、公积金资料、相关职称资格证书等。
1.1.2完整性
要结合公司的实际情况,制定准备收取档案的内容,并根据这些内容制定完善的归档程序,制定相对应的电子档案,以便于可以日后随时抽取员工的相关资料,办理相关事宜,这样在很大程度上可避免工作上的重复性。
1.2培训档案管理
调任、考核等提供最真实的参考依据。
规章制度、岗位职责、员工手册等学习。让新员工在正式上岗前明确自己的岗位职责,定岗定位,并对于企业文化有进一步的了解。
对培训过程的相关内容要在培训签到表上签字确认,一方面可作为员工成长历程的一个显著性标志,另一方面可避免今后发生不必要的劳资纠纷。
重要岗位要明确,实行定期培养。如发生人员缺失现象,可及时补充,从内部选拔。
1.2.4了解员工的培训需求及分析,在我司产品销售淡季时,可集中进行相关培训课程。
例如:产品知识培训、专业技能培训、销售知识培训等。在成功案例分享与员工互动的生动场景。以内部员工授课方式,能更贴切地将理论与实际紧密联系在一起。
改进,对受训人员进行培训考核,例:在对分公司促销人员的培训课程中,采取角色扮演、行为模仿法,提高促销员的销售技能,调动员工的积极性。
能有效帮助员工提高应付困难的能力,培养团队合作精神。通过每次培训课题的评估,可以找了培训的不足,归纳总结,以便不断改进,同时能发现新的培训需要,从而为下一轮的培训提供重要依据。
等。
劳动合同人员办理社会保险转出及住房公积金封存手续,同时为员工办理享受社会保险相关待遇的手续。
2.2每月15日前提交相关促销人员资料给猎英公司,办理促销员社会保险五险。
三、负责分公司财务工作
1.1用金现金日记账的登记
盘点
1.3每月10日前提交地税机关申报税务报表
1.4及时向总部反映当地税务新规定
1.5费用报销的审核:
1.5.1经手人要辨别发票的真伪性,收发票时一定要注意我们的名称一定要全称,而且不能有错,大小写金额一定要对上,不能修改,修改金额的要重开。
1.5.2纳税种类分为一般纳税人与小规模纳税人,对于不需我司开具增值税发票的要事先了解,并及时通知总公司财务。
1.5.3有关费用需经销商代开的发票,要及时与经销商沟通,不能超过总公司规定的6%税。
四、负责分公司仓库管理
1.1产品分类
A、可正常销售的产品
B、有以下情况的产品可列为促销活动的产品:临期产品,已不能再提供给经销商;厂家生产的产品:如包装上误差,外包装破损;由经销商退回的残次品。
C、有以下情况的产品可列为破损品(销毁):生产日期已超过保质期限;由经销商处退回有质量问题的残次品等。
小仓进行物料盘点。
产品日期、品项的一致性。
。
出库时,要认真填写产品卡片,包括对应的日期、产品名称、用途、经手人。
五、负责销售内部日常管理工作
会前准备、会议记录与整理,向总办秘书定期提交会议纪要。
按照每位员工陈述工作时主要围绕三个方面:存在什么问题、解决到什么程度、预计什么时候能完成。同时会议主持人在会议中给予指导性建议,尽量做到在会议中将相关问题给予解决,执行到位。
。
。
销售部门对促销活动讯息的跟踪。
真实性,再转发至城市经理审核,最后将定稿电子版发至总部相对应部门。
六、未来展望
本人在总公司的指引下,对于今后的工作需要作出新的规划,不断完善其自身素质,通过在实践中让自身价值得到进一步升华。在完成本职工作的前提下,与总部各部门步代要始终保持一致性。要及时了解行业趋势,竞争状况及技术更新,并学以致用。
想办法获取资源、支持和信息,努力以实际甚至超越目标为己任,及时调整自己的行为和风格来适应团队的需要。从个人点滴做起,通过我们的不懈努力来实现公司目标的达成!
XX 年即将结束。在这近一年的努力中,我也有所收获。临近年底,我会做一个工作总结。目的是吸取教训,提高自己,让自己的工作做得更好,我有信心和决心明年做得更好。以下是我今年工作的简要总结。
1.我是XX年2月来公司的。 XX年4月,我调到中国做销售助理。在我负责市场部之前,我没有销售经验。对销售工作有热情,但缺乏行业销售经验和行业知识。为了快速融入这个行业,到了国内之后,一切都从零开始。我一边工作一边学习产品知识。在任职期间,我学到了很多产品知识。从接单到发货,我认真监督检查货物。确保货物数量正确无破损!但我也有做不好的事情。比如在和客户的沟通中,我不能快速回复客户的问题,但是在咨询了经理和同事之后,我慢慢就能清晰流畅地回答客户提到的各种问题,准确把握客户的需求,并且与客户沟通好,逐渐获得客户的信任。在不断学习产品知识和积累经验的同时,我的能力比以前有了很大的提升!
2、从XX年5月底到现在,感谢公司上级领导亲爱的,我已调至北京办事处担任物流!这几个月我完成的事情如下:
1)财务方面,我每天都写日记,每天详细记录每一次进出,做好记录!把它交给总公司。应收账款将由我检查。我会督促业务员及时到账!金融方面,因为之前没有接触过,所以还是有很多不明白的地方。工作做得更好了!
2)对于仓库的管理,每天认真登记缺货情况,登记配货!库存一般是最低库存订单,但有时由于疏忽,零库存订单。我会小心缺货的现象。避免零库存订单的发生!
3)帮助业务员分享一些销售问题。当销售人员不在时,与客户协商。下订单! (当然价格我已经咨询过售货员了!)这方面主要体现在手机和QQ上~!因为之前在国内做助理的时候,和客户的交流已经磨炼了。现在和客户沟通都不是问题了!但是前几天,因为我不小心。客户要货,我忘了告诉业务员。交货不及时。客户不满意!在接下来的日子里。我会尽量避免这样的事情发生。
4)对自己的工作负责,协助老板完成工作!
3、目前存在的问题如下:
1)总公司仓库希望我能更严格一些。自从办公室开业以来,那里的交付经常出现错误。它已被多次提出。后来,稍微好转了一点。但这一次,又出现了和以前一样的错误,产品经常发错型号。 !
2) 修货不及时,给客户留下不好的印象。感觉我们的售后服务不到位!
虽然有一些客观因素存在,但在工作中的其他一些做法也存在很大问题,主要表现在最基本的客户拜访上销售工作太少。北京办事处于今年6月开始工作。开工以来客户回访记录105条,无记录记录20条。 6个月内,计算三个业务员每天的总访问次数。 20个客户。从上面的数字可以看出,我们基础的客户拜访并没有做好。
这是我的总结。如有不妥,也希望上级指点!
学习,永无止境,来到公司的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质和操盘模式,通过努力的学习明白了销售经理的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。
刚进公司的时候,xx项目没有进场,觉得有点无聊甚至枯燥,但12月进入xx之后,回头再看,感觉在公司中每时每刻都会学到东西,主要在于自己有没有去发现、去学习。
在公司领导的耐心指导帮助下,我渐渐了解心态决定一切的道理,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对生活和工作,随之心境也是越来越平静,更加趋于成熟。
1、xx共计销售xx套,销售面积x平米,销售额xx元,回款额xx元;
2、到xxx后,对项目人员重新系统培训了房地产专业知识和销售技巧。
3、修改和重申了案场制度,制度更加细化。
4、制定早、晚会签字制度,分析市场、客户以及销售中遇到的问题,提升团队士气。
1、对业务监督执行力度不够。
2、对项目整体把控有待于提高。
3、需要进一步增加管理方面的经验。
4、与甲方缺乏有效沟通。
在学习公司完善的操盘经验,发掘自己工作中的不足的同时,计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
1、进一步提高自己的管理水平;
2、及时完成领导交给的各项任务;
3、与甲方及时有效地沟通,保证销售工作的正常化;
4、不断改进工作中所存在的问题,及时调整策略,保证明年销售任务的顺利完成;
5、同时努力学习策划推广方面的技能,给项目销售提供更好的可行性方案。
6、加大工作的检查力度和计划的可执行性,努力增强团队的执行力。
7、制定月可行的销售计划分级管理,执行目标确立到个人,分工和责任明确,使销售工作系统化和正规化,提高团队工作效率。
8、工作从细致性出发,做到掌握销售上的一切相关事务。
20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的一年,虽然我来xxx公司时间不长,但是在这里真正体会到了团结协作,互帮互助,共同创业的一种精神,同时感谢各各领导、同事对我工作方面的支持和帮助,我相信公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,更好的发展,项目在公司的领导下,会以更好的业绩回报公司。
销售助理述职报告xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我对自己的工作做一下总结。
目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结。
1.我是xx年2月份到公司的,xx年4月份,我调到了国内部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。
为了迅速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品知识,从接单到发完货,认真监督检验货物。
确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!
2.自xx年5月份月底到现在,承蒙公司上级领导的厚爱,我调动到了xx办事处担任后勤!这几个月我完成的情况大概如下:
1)财务方面,我天天都做好日记账,将天天的每一笔进出帐具体做好记录!
上交总公司.应收账款,我把好关.督促销售员及时收回账款!财务方面,因为之前没接触过.还是有很多地方不懂.但是我会虚心讨教,把工作做得更出色!
2)至于仓库的治理,天天认真登记出库情况,铺货登记!
库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货.造成断货的现象,这点我会细心.避免再有零库存订货的发生!
3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈.接下订单!
这方面主要表现在电话!因为之前在国内部担任助理时.与客户的沟通得到了锻炼.现在跟客户交流已经不成问题了!不过前几天因为我粗心.客户要货,我忘记跟销售员说.导致送货不及时.客户不满足!接下来的日子.我会尽量避免此类事情的发生。
4)认真负责自己的本职工作,协助上司交代完成的工作!
3.以下是存在的问题:
1)总公司仓库希望能把严点,自办事处开办以来,那边发货频频出现差错。已经提议多次,后来稍微了有了好转。但是这几次又出现了以前同样的错误,产品经常发错型号!
2)返修货不及时,给客户留下不好的印象.感觉我们的售后服务做得不到位!
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。
xx办事处是今年六月份开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有105个,加上没有记录的概括为20个,6个月的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
以上是我的总结.有不对之处,还望上级领导指点!
1、分公司日常接待工作;
2、收发与回复日常邮件、信件、传真;
3、每月月底完成员工考勤及协助总公司人事行政部办理相关休假手续,协助城市经理对销售人员当日作业路线编排及去向跟踪,不定期进行抽查监督。例:如遇周六、周日加班,在周五下班前登记备案,在ka门店的巡查及时提供相关门店小票(或储包小票)以此作为考勤依据。在制定月度考勤报表时,也可作为员工调休的书面依据之一。
4、协助分公司经理的文档(表格)处理等,建立完善的电子与纸质相对应的档案管理系统。首先我是按照总公司档案中心建议分类方式的指引进行整理,分别列出一级类目、二级类目。以同样的思路建立相对应的电子档案,通过链接的形式可以更加方便地找出文件所在的位臵。
每月月底定期对档案进行归档、汇总整理,做到及时更新。同时协助总办秘书定期提交相关客户资料(包括经销商、门店系统、日常往来单位等),建立良好的客户往来关系搭建夯实的平台。
5、协助总部人事行政部,进行分公司相关证照年检工作(工商营业执照、税务登记证、组织机构代码证、卫生许可证、劳动年审等)。
6、负责办公室卫生,目前分公司采取卫生值日制轮流排班做清洁,从而更好地加强了员工主人翁精神。
7、办公用品管理将现有的办公用品库存数量进行盘点,认真做好库存表,做好办公用品领用登记,按需所发,按时清点,以便能及时满足大家工作的需要。
8、办公环境的维护,工作网线、电脑、一体机等硬件、软件设施都需要设有专人负责管理,如果出现一般的问题,经常都是大家互相帮助。这样做一方面可以减少行政费用的开支,另一方面也可以锻炼大家的团队合作精神。如果出现疑难问题我们再请专业的`it服务公司处理。
9、固定资产、低值易耗品、促销物料的`管理,按照总公司财务部及综合管理部要求,主要负责对公司固定资产、低值易耗品、促销物料管理,登记其种类、规格、使用人情况、存放地点、领用日期等。公司促销物料目前由市场督导在负责日常领出流水账登记,每月月底盘点物料其使用情况、库存情况,将数据报至总公司财务及综合管理部。
10、完善员工福利,丰富员工的业余生活,增加其团队凝聚力。充分利用每月生日聚会的形式,增加员工的归属感,借此机会互相交流。
二、负责分公司财务工作1、备用金现金日记账的登记2、每月1日银行对帐单的打印、盘点3、每月10日前提交地税机关申报税务报表4、及时向总部反映当地税务新规定5、费用报销的审核:6、经手人要辨别发票的真伪性,收发票时一定要注意我们的名称一定要全称,而且不能有错,大小写金额一定要对上,不能修改,修改金额的要重开。7、纳税种类分为一般纳税人与小规模纳税人,对于不需我司开具增值税发票的要事先了解,并及时通知总公司财务。8、有关费用需经销商开的发票,要及时与经销商沟通,不能超过总公司规定的6%税。
尊敬的领导:
我是公司销售部门的一名销售主任助理,现向您汇报本季度的工作情况。
本季度,我积极参与销售任务的制定和执行,努力推动销售业绩的提升。首先,我通过分析市场环境和竞争对手的情况,确定了本季度的销售目标并与销售团队共同制定了销售计划。在销售计划的执行过程中,我密切关注市场动态,及时调整销售策略,提升了销售效果。
为了提高销售团队的整体能力,我组织了一系列销售培训和激励活动。首先,我邀请行业专家开展了销售技巧培训,提升了销售人员的专业能力。其次,我与销售团队一起制定了销售指标,并设立了丰厚的奖励机制,激发了销售人员的积极性和主动性。此外,我还加强了团队内部的沟通与合作,通过定期的销售会议和团队建设活动,增强了团队的凝聚力和合作意识。
为了扩大产品的市场份额,我积极开展了市场推广活动。我与市场部门密切合作,制定了一系列的促销方案,并广泛地运用各种营销手段,如网络推广、展会参展等,提高了产品的知名度和市场占有率。此外,我还与客户保持密切的联系,及时了解他们的需求和反馈,为产品的改进和优化提供了宝贵的参考。
在客户管理方面,我注重与客户的建立和维护良好的关系。我确保每个客户都得到了及时的回访和服务,并保持了持续的沟通。通过提供优质的售前和售后服务,我成功地转化了多个潜在客户,增加了销售额,并获得了客户的信任和好评。
此外,我还积极参与部门内部的工作协调与组织。我与其他部门的同事保持紧密的合作,确保了销售工作与供应链、生产等其他环节的衔接顺畅。同时,我还负责协调和处理一些销售过程中的问题和纠纷,保证了工作的正常运转。
通过本季度的工作,我取得了一定的成绩。我帮助销售团队完成了销售目标,提高了销售额和市场份额。同时,我也积极参与团队协作,提升了整个销售团队的工作效率和凝聚力。
作为一名销售主任助理,我深知自己的不足之处,将继续努力提升自己的专业能力和团队合作能力。我将继续关注市场动态,根据公司的发展战略制定切实可行的销售计划。同时,我也将积极参与公司内部的培训和学习,不断提高自己的技能水平和综合素质。
在今后的工作中,我将继续努力,发扬团队精神,以更加积极的态度和专业的能力,为公司的销售工作做出更大的贡献。
谢谢领导对我的支持和关心!
销售主任助理:XXX
通过阅读“销售顾问的述职报告”您可能会有更深刻的认识和理解。绝大多数成功的人都离不开辛苦付出的实践,我们为了更好地陈述自己的工作。需要使用报告的情况越来越多,报告可以帮助我们自我归纳工作内容、反思工作问题。以下措施或许对你有所帮助望谨慎参考!
销售顾问的述职报告
尊敬的领导:
您好!我是贵公司的销售顾问,现在向您提交一份述职报告,详细阐述我在过去一年中的工作情况和取得的成绩。
我想总结一下我在销售工作中的主要职责和目标。作为销售顾问,我的主要任务是通过与客户建立联系、了解他们的需求,并向他们推销公司的产品或服务,以达到销售目标。这需要我的良好沟通能力、销售技巧以及对市场的敏锐洞察力。
在过去的一年里,我全力以赴地完成了我的销售任务,并取得了一些显著的成果。我坚持每天与现有和潜在客户进行电话或亲访沟通,寻找销售机会。通过与客户建立良好的关系,我成功地签下了数个大型合同,为公司创造了可观的销售额。
我也非常注重与团队的协作合作。我积极参与每周销售会议,与同事分享我在销售过程中的经验和销售技巧。我还愿意主动帮助团队中需要支持的成员,在合作中不断学习和提升自身的销售能力。通过积极的合作和团队合作精神,我们取得了一些重要的团队销售目标。
除了销售数字上的成绩,我还积极参与公司组织的培训和学习活动。我参加了几次销售技巧培训课程,提升了我的销售技巧和客户服务能力。这些培训不仅让我能更好地服务客户,也增强了我对公司产品和市场的了解,从而更好地满足客户需求,并为公司销售带来更多机会。
我也重视与客户之间的持续关系维护。我经常与客户保持联系,关注他们的反馈和需求,及时解决他们的问题和疑虑。通过积极的客户关系管理,我成功地把许多客户转化为长期合作伙伴,并为公司带来了更多的销售机会。
在未来,我计划继续努力提高自身的销售技巧和市场洞察力。我将密切关注市场变化和客户需求,不断调整销售策略,确保公司的产品和服务始终能够满足客户的需求。同时,我也会继续加强团队合作,与同事一起拓展更多的销售机会,并达到更高的销售目标。
我要感谢领导和团队对我的支持和鼓励,这一年来没有你们的支持我无法取得这些成绩。我相信,在未来的工作中,我会继续努力,为公司带来更多的销售机会和业绩。
谢谢!
销售顾问
(1000字)
尊敬的领导:
您好!
自20xx年xx月入职以来,不觉已一年有余。在同事及公司领导的关怀下,我们销售工作的开展有了一定的成效,但也存在许多的问题与不足。适逢危机下严峻市场形势的挑战,作为销售负责人的我自当不遗余力、竭尽全力、倾其所有地工作态度拼力把销售工作做好、抓好,以不辜负同事及领导的信任与支持。下面我将从以下四个方面来进行阐述,请公司领导给予修正。
一、工作汇总
(一)秉承原则与目标
1原则:全心实意、爱厂如家、相信团队的力量、把岗位工作当作事业来做
2目标:不断学习提高、创新自我;打造一支过硬的营销团队;坚持以‘打造中国最好的xx供应商’为目标来严律其行
(二)具体工作内容
1、自我学习、塑造
本人机电一体化专业,从事了两年xx产品的设计工作而后一直从事机电产品的营销工作。虽在建筑行业做业务已有四年之多,但不同的产品就有不同的营销模式。为此自入职以来,我首先自己在学习产品知识、行业情况熟悉、公司本产品发展定位、该产品营销模式等方面一直在做努力,只有这样我才能适应该产品的市场营销工作。
2、团队建设与发展
经过一段时间学习与锻炼后,我慢慢熟悉了产品知识及其行业情况。也明白了公司该产品发展历程及组织配备等情况,但要有突破性、决定性发展单靠一个我在短时间内是有难度的,再加上市场上对供应商的要求也在逐步提高门槛,如不能在尽短时间内拿到进入证以后可能很难在xx行业内发展。于是为了公司在xx产品市场有好的业绩的发展,我便提出了创建营销团队的申请。公司领导也非常重视并且果断的批准了我的要求,就这样销售团队在公司领导的大力支持下陆续建立了起来。从1个人到3个、到6个,从雏形的市场信息搜集到业务流程的一步步深入、技术方案的草绘,我们团队也逐渐完善起来。人心齐,泰山移。我相信随着时间的推移、团队的完善建设,我们的销售业绩会一步步获得强有力的提高。
3、销售工作
有了‘自我学习、塑造’和‘团队建设与发展’的准备与补充后,我们的销售工作逐渐开展开来,项目信息量逐渐增加,意向项目也在加速,市场区域也在扩大。
二、创新工作
我认为,工作创新并不是执意的一种创造,更重要的是体现的一种工作激情,一种激发自我潜能、提高工作价值的热情。在这一年的时光里,我用‘创新工作’来形容所做的内容应该不为过。
(一)充分的信任
“高山因为有大地的信任,才屹立得巍峨壮观;小溪因为有大海的信任;才获得更广阔的生命。”工作更是如此,在我所带领过的团队之中,我都是以信任的态度去实施的,用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作当中,我仍以此心去实施。
(二)敢想、敢做
来到公司做销售工作,可以说公司仅提供给我市场空间,其余诸如业务、技术培训等给予的很少。但我选择了这份工作,我就要去克服、去努力、去实现。于是,自己勤力去学习产品知识、自己去网上搜索信息了解市场及行业情况、自己到市场去体验该产品的销售。进过一段时间的磨练,我认为改变公司该产品的销售窘境得需要一支团队来。于是在顶着一些压力下我勇于提出自己建立销售团队的提议,当时不考虑提出后自我是否能在公司待下去,只考虑如改变现状的话这应该是比较好的策略。但公司领导给于了相当的信任与支持,我可以建立销售团队了。高兴之余就是我要敢于去实施的信心与努力了,虽没有达到自己预期目标,但时间还是证明了我的销售方向和一些努力是正确的。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
各位领导,各位同事:
大家好!
20xx年,我在公司的正确领导和同事们的支持下,按照年初总体工作部署和目标任务要求,认真执行公司的销售工作计划与方针政策,在自己分管的xx等全国xx个片区认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。下面,根据公司领导的安排和要求,就自己今年的工作情况向领导和同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正:
一、20XX年销售工作取得的成绩
20xx年,我按照公司的战略部署和工作安排,为了拓宽销售渠道,挖掘市场潜力,扩大销售业务,树立公司品牌,挤占电器配套元器件销售市场,我和我分管的xx等全国x个片区的全体销售员团结一致,齐心协力,共同努力,取得了较好的工作成绩,完成公司下达销售任务的xx%。
二、认真努力,积极做好销售各项工作
销售工作是公司的重要工作,特别在当前市场竞争激烈的情况下尤其如此。我是公司的一名销售经理,要把公司对我的信任、重托具体实施到工作中,为此,我以认真、细致、负责的态度去对待它,务必把各项工作做好,推动全国x个片区的整体销售工作又好又快发展。这里面,我主要做了七方面工作。
(一)抓好自身建设,全面提高素质
我分管全国x个片区的销售工作,知道自己责任重大,努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强业务知识学习,特别是学习公司的销售政策法规与销售工作纪律,把它学深学透,领会在心里,运用到具体实际工作中,以此全面提高自己的政治、业务和管理素质。同时,我做到公平公正、清正廉洁,爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。
(二)做好服务工作,奉献自己力量
我是负责全国x个片区销售工作的经理,做好服务工作是关键。我把自己看作是销售战线的普通一兵,开动脑筋,想方设法,搞好服务,获得全国x个片区销售人员的满意,一心一意搞好销售工作,全面提升销售工作质量,以此扩大销售业务,为加快公司发展贡献力量。
(三)抓好队伍建设,全力做好工作
要搞好电器配套元器件销售工作,队伍建设是根本。首先,我切实担负好管理销售员的责任,牢固确立“以人为本”的管理理念,认真听取销售员的意见与建议,与销售员同呼吸,共命运,加快销售工作发展。其次,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴素,充分调动每个销售员的工作积极性,提高销售员的综合素质,使大家团结一致,齐心协力,把各项工作搞好。
(四)树立信心,排除万难,争取完成全年目标任务
20xx年电器配套元器件销售市场竞争异常激烈,为争取完成公司下达的全年销售目标任务,我经常跑全国x个片区,给每个销售员作思想教育工作,要求每个销售员以公司利益为重,抛弃个人私心杂念,要树立信心,坚决执行公司的各项工作决定与工作措施,要想方设法,排除万难,争取完成全年目标任务,以优异的销售业绩向公司汇报。
(五)制订考核办法,激励先进
为了鼓励销售员积极工作,扩大销售业务量,为公司创造良好经济效益,我根据不断发展的销售新形势,结合全国4个片区的实际情况,制订相应的考核办法,激励先进。考核办法充分体现销售员多劳多得的原则,坚决杜绝干多干少、干好干坏一个样的弊病,激励销售员充满干劲、认真努力工作,勇争先进,在电器配套元器件产品销售工作上做出新成绩,取得新成效。
(六)提高客户认知度,扩大产品消费群体,增强品牌影响力
我要求全国x个片区每个销售员要树立优良服务意识,认真细致为客户做好全方位服务,首先态度要热情大方,服务细致周到,让客户感到温馨愉悦。同时积极向客户讲解电器配套元器件相关知识以及特点,并向客户发放公司电器配套元器件宣传册,使越来越多的客户了解公司的产品,通过公司品牌的良好信誉,以及产品独有的吸引力和优质的售后服务,为我公司带来更多的客源和业务量,获取良好经济效益。
(七)走出去推广品牌,吸引人气,扩大销售
在当前市场竞争激烈的情况下,坐在家里等待客户上门,无疑是坐毙待死。为此,我要求全国x个片区每个销售员要走出去推广品牌,吸引人气,扩大销售。要通过积极宣传,现场推销等多种办法,把我们公司的产品送进市场。今年,我负责的全国x个片区的销售任务完成的较好,与我们销售员积极走出去推广有很大关系。
三、加强学习,提高自身素质
我认为作为一名负责全国x个片区的销售经理,必须加强学习,提高自身素质,才能完成公司赋予我的工作任务,也才能带好每个销售员做好销售工作。
(一)努力学习,提高政治思想觉悟
20xx年,我加强学习,认真学习公司的各项规定,提高政治思想觉悟,在思想上与公司保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为客户服务的思想,坚决维护公司利益,做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。我服从公司领导的工作安排,紧密结合岗位实际,完成各项工作任务。在实际工作中,我坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好。
(二)认真学习,提高业务工作水平
我是一个喜欢学习的人,总觉得人的一生是学习的一生,特别在当今发展迅速的时代,学习就更加重要,一个人不学习,就跟不上时代的需要,必定被时代所淘汰。我在工作上除了学习公司的制度规定与工作纪律外,重点是学习电器配套元器件知识和销售业务工作技能,还学习市场经济知识、社会管理知识、科技知识、法律知识等现代科学文化知识,提高业务工作水平,为自己做好销售工作打下坚实的基础。
通过学习,我熟悉和掌握了电器配套元器件知识与基本销售工作技能,增强了履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,具有较强的工作能力,能完成较为复杂、繁琐的销售工作任务,取得良好成绩,这一点,我自己感到很欣慰。
四、加强廉政建设,做到廉洁自律
我深刻认识到廉政建设关系到人心向背,影响着各项工作的发展。特别在当今社会不正风气的影响下,搞销售工作容易产生腐 败行为,损害公司利益。在这方面,我特别注重执行公司纪律,不仅自己要执行好,还教育每个销售员要执行好,干任何工作,不得损害公司利益。由于,我切实加强廉政建设,做到廉洁自律,我和全国4个片区的每个销售员在执行公司纪律上比较好,大家都在一心一意为公司工作,没有出现违反公司纪律的现象。
五、存在的不足问题
1、业务不够熟悉。当前,电器配套元器件发展很快,搞销售工作必须熟悉产品业务,这样才能回答客户提出的技术问题,这方面我有欠缺,需要加强学习,努力掌握产品业务。
2、产品宣传力度不大。我们公司虽然开展了对产品的宣传,但总的说产品宣传力度不大,主要还是靠上门推销。一些客户对我们公司和产品了解不多,购买时存在忧虑状态。今后需要加强产品宣传,提升我们公司产品的知名度。
3、工作作风上与销售员联系不够密切。我与销售员的联系、沟通虽然多,但仍然有时了解情况不够全面。对销售员布置工作多,要求完成任务多,就事论事多,贯彻管理意图多,征求意见听取建议少。
20xx年,我认真努力工作,虽然取得了一定的成绩,但是与公司的要求相比,还是需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学习,掌握做好销售工作必备的知识与技能,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把销售工作提高到一个新的水平,再创佳绩,为公司又快又好发展,做出我应有的贡献。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20XX年x月x日
述职报告是指各级各类机关工作人员,一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主,少有职能和管理部门陈述。主要是领导干部向上级、主管部门和下属群众陈述任职情况,包括履行岗位职责,完成工作任务的成绩、缺点问题、设想,进行自我回顾、评估、鉴定的书面报告。下面是汽车销售顾问的述职报告,请参考!
本人**年*月进入公司,大专学历,一直从事销售工作,积累了丰富的销售经验和管理经验。**年* 月,公司任命我为营销公司总经理,在公司领导的关心和支持以及同志们的协助下,今年营销部汽车销量同比增长了40%。在销售布局上建立**市场的基地,大力拓展全国市场,出色的完成了各项销售、管理工作,和领导交办的各项任务,为公司的发展做出了一定的贡献。我本人也做了大量的工作,得到了公司领导的肯定和同志们的信任。下面,我将从以下三个方面向大家报告工作情况,请公司领导给予修正。
本人大学毕业进入企业,从事了两年的销售内勤工作,而后公司成立营销公司,我从基层调到营销公司,从事销售部经理的工作,入职后,我首先自己在学习产品知识、行业情况熟悉、本公司汽车销售发展定位、营销模式等方面努力探索,在工作期间为了提升销售公司的管理水平,开发了公司的第一代销售管理软件系统,从销售的订单接收到车辆出厂,验收,车款的回笼等完整的销售流程通过电脑软件进行管理,节约了资源,
提高了效率,管理水平大大提升。
经过几年的学习与锻炼后,我更加熟悉了产品知识及其行业情况。**年营销公司任命我为营销公司副总经理兼销售部经理,兼管**。管理的省份有:**、**、**、**、**。在该工作区间,本人管理的市场取得的不错的业绩,其中福建、江西市场连续3年每年递增30%的销售量,超额完成公司指定的任务。随着市场上对汽车供应商销售管理要求的不断提高,在该工作期间开发了公司的第二代销售管理软件系统,在一代的基础上结合市场和营销公司的实际情况,增加了很多新的内容和流程,使得管理更加规范和严谨。
**年*月,本人兼管华东大区的和西南大区,在四川市场的销售上取得了不错的业绩,开发了2个金牌销售商,改变了西南市场长期业绩不好的状况。并且在此期间,协助企业开发6*4和8*4重型自卸车,并在**年下半年成功在西南泸州市场进行推广,半年销售重型自卸100台。增加了新的产品亮点,拓宽了企业的销售链。
**年10月,公司任命本人为营销公司总经理,主持营销公司全面工作。在此工作期间,本人在原有的销售网点基础上,增加了多个经销点,拓宽了渠道网络。在福建、浙江、市场大力推广6*2、6*4、8*4自卸车,该销量比往年递增40%。在销售布局上建立西北市场的基地,逐步拓展国内市场份额。
作为企业中层领导,我深深地体会到,要想做好本职工作,必须在思想上与公司保持高度的一致。我始终认为,只有认真执行公司董事会文件,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好销售与管理工作。为此我认真学习公司下发的各种文件精神,并在实际工作中不断加以运用和实践,实事求是,扎实工作。做好自己分管的工作,在工作中,我坚决贯彻执行董事会和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。
“独木不成林”这是我工作以来一直信奉的明理,所以在带团队的这几年中,我一直在培养、发展合适的销售团队。通过团队有效的结构设立、组合,各辉其职,为完成共同的目标一起去努力,以实现个体所不能达到的绩效。于是为了公司在汽车市场有好的业绩发展,我倾力打造和完善我们的营销团队。公司领导也非常重视我们的团队建设,
我们团队网络也逐渐发展起来。人心齐,泰山移。我相信随着时间的推移和团队的完善建设,我们的销售业绩会一步步获得强有力的提高。
为完成预定目标,没有好的执行力是很难去完成的`,但好的执行力是需要一套完成的工作内容、流程、考核措施等系统指标的。因此我一直在做努力。今年初我们针对车辆销售、市场调查、市场开发、市场渗透、反馈客户需求信息、同业信息提供以及分销商管理等工作制定了工作目标及考核措施,并取得了实效。我要感谢公司销售及售后服务部的所有同事。在他们的理解、支持、配合下,我们先后完成了销售人员、代理销售商、行业用户等销售的合同规范管理工作。我们配备专门的人员对销售各个环节进行业务辅导,并在公司各部门的大力配合下,使业务在国内市场进一步扩大。但是,在汽车营销管理过程中有些成效还没有达到预期效果,所以我们还要在今后的工作中尽力去完善,以确保团队的执行力能顺畅的执行下去,从而使大家工作尽职尽责,都圆满的完成公司制定的计划指标,使公司的业务快速增长。
经过多年的努力,我在工作上取得了一些的成绩,但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足:一是工作纪律不够严格,袒护纵容部下员工 ;二是我们销售激励机制有待于完善与加强;三是销售及售后服务工作需要提高,员工素质需进一步加强;四是自己的模范作
用还不够,今后工作中都要注意;五是在如何调动员工的积极性与创造性,自己还需加强学习和锻炼;六是与公司相关部门及领导沟通的太少。以上在管理工作中有有待改进。
(一)、形式的分析:
现在我们公司生产的汽车在质量,配置上属于上等的车辆。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售过程中,牵涉问题最多的就是汽车的价格。有因为价格而丢单的问题,在明年的销售工作中我认为汽车的价格应做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。我们公司进入**等市场比较晚,汽车品牌的知名度与价格都不是很有优势,在西北等地开拓市场压力很大,还是那句老话,没有压力就没有动力。因此,我们还要克服困难,顶住压力,实现跨越。市场是良好的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技术发展飞快的今天,我们未来几年汽车销售市场是大有作为的,尤其是我们与跨国公司合并的意向一旦达成,外国汽车厂商将提供专门技术和资金,人才的需求数量也会相对增大,涉及很多专业,而且从第一线到最后的检测,要求的人员层次也要提高。可能新的投资重点不外乎降低成本、增加收益、完善服务等,投资重心自然而然地会向增加效益的方面倾斜。从而,我们将在成本降低、迅速抢占国内以至国外更大市场份额的同时,其销量也会随之显著提高,并且在增强品牌影响力、提高产品品质、完善销售服务体系方面,采取新的可行措施,而且我们还将利用技术、资金、人才优势在国内加强新车型与品牌车型的研发能力、并加强对销售渠道的管理,满足消费者对厂商、对产品、对价格、对服务更高层次的要求。从而我们的品牌形象和经济效益都会得到大的丰收。因此,在汽车销售未来的发展中,我们要更新理念,集中精力,让每个销售人员都信心百倍的去执行任务、完成任务。并把握销售节点,全力以赴抓好车型销售及市场调查工作,不断完善、调整营销策划方案,充分做好售前、售中、售后服务等工作,强力推进新车型运作,使企业品牌及公司形象能得到不断提升。通过研究市场,加大销控力度,以获得最大利润的前提下循序渐进的来推盘,使公司的经济效益和社会信誉得到提升。
首先要优化部门架构,销售工作的顺利开展是需要不同岗位职责的人来共同完成的,我们要建立健全销售员、技术支持、销售助理、市场策划、售后服务等岗位人员。人员结构要不断完善,每人的岗位职责更明晰、分工更明确、更专业,销售工作也就更系统化、标准化、可执行化。同时整合营销,通过寻求合作与支持来达到我们在增加资金实力、增强技术实力、以及销售链条拓展等方式的营销。
引进先进管理思想和市场营销理念、经验,强化我公司汽车市场的推广意识。使我们的汽车在全国打开新局面,获取更大的市场份额,以更好的成绩
挤进潜力巨大的汽车销售行业。
大力推广主导型号**、**、**自卸车车型,销售布局上建立**市场的基地,大力拓展国内市场。提升品汽车牌知名度,让更多的客户认识、了解我们,让我们更加被市场认可。并通过更多的销售管理策略来拓宽我们的市场区域,拥有更多的市场机会,抢占国内更多的市场份额。
4、做好客户优质服务。
销售及售后服务是我们的核心部门,它的工作质量直接影响到我们公司的信誉及市场份额。因此,强化销售及售后服务已是我们明年以至今后的首要任务。经过多年的运营我们已经积累了一些经验,我们有信心将销售及售后服务的工作进入标准化、程序化,以优质的服务赢得客户的信赖。
以上是我多年以来工作内容述职体现,如有不妥之处还望指正,敬请领导审议。
尊敬的各位领导,各位同事:
自今年以来,我负责**啤酒销售工作。一年中,我认真履行职责,切实做好销售工作,取得了可喜的成绩。下面,就一年来工作述职如下:
一、开展了零风险服务。
自**啤酒零风险以来,我对消费者零风险服务进行了认真调查研究,认为要通过**啤酒零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者,消费者购买的每一瓶啤酒,都印有800全国免费服务电话,通过沟通,拉近了消费者和青啤之间的距离,进一步强化了**啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务,及时帮助**加速走货,从商品陈列到货柜展示,再到无处不在的POP招贴提示,业务代表一路跟踪,使得每个终端成为完美终端,个个作成为样板工程,**啤卖的不仅是商品,更重要的是专业化服务,并带来的丰厚回报。据统计,年内销售额达到了**元。
二、拓宽了市场。
在年初以前,**市场上**啤酒占市场达90%以上。而**啤酒较我们的啤酒落后许多,对于竞争,我们采取了提高服务质量的办法,大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收到了明显的效果。结果使**地老百姓对**啤酒家喻户*,人人皆知。同时我们大力在农村促销啤酒。在促销中,采取赠品与奖励办法,对农民具有强大的吸引力。如针对部分农民急需农机却缺少资金的情况,在开盖有奖活动中,把一等奖设为农用三轮车,而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器,并对获奖者进行大力宣传,使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想,在消费时认准了这一品牌;针对许多农民与亲朋好友在一起,酒后喜欢打扑克的特点,把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告扑克,非常受农民朋友欢迎,从而销量随之大增。
总之,一年来,我在销售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣传的力度还不够大,宣传导资金欠缺。不过,隋着销售业绩的大好,在明年****啤酒的销售中,我们会做得更好。
这学期超市在大家的共同努力下,各方面终于逐步完善,逐步步入正轨,虽然有段时间因为楼栋出入情况管理加严,而让大家都在为超市送货方式的改革想得焦头烂额的,虽然在这一路来不断有人退出,当然也有人加入,这一切的摸索过程都是值得了。
这学期,每个人都见证了眀校网超市的艰辛成长过程,从开学最初的每天订单营业额不超过两位数的情况发展到现在每天平均营业额达200左右,6月22日还创下了本学期的最高日营业额566.6元。这都是值得欣慰的方面。同时,大家的工作默契度也增加了不少。这些对眀校网超市以后的发展都是一些有利的基础。
废话就不多说了哈,现在我就我个人这学期工作中在超市管理方面出现的问题进行一个简要的总结:
1.进货方面:应该多注意货品的生产日期和有效期限;因为得对这块的疏忽,让我偶在这一次去进酸奶的时候吃了大亏,最后导致在酸奶这块亏损了一部分钱。还有就是在贵娃子进货初期,在送货的时候有些货品在贵娃子是没有的,但他们还是用其他货品填补,导致我们的货品管理和售卖出现一些问题,经过一些交涉和处理后,这方面问题慢慢得到改善。
2.招送货员方面:早期还没安置超市副主管一职时,送货员招聘是我负责的。由于我的失误,起初招到一些不合格的送货员,给眀校网带来了一些负面影响。从这件事里,我试着慢慢去了解怎么在短时间内去看清一个人是否适合当一名超市送货员,是否会适应我们眀校网发展的需求。
3.上下级工作协调方面:酸奶促销的时候,由于自己对上下级的工作没协调到位,导致在工作中出现了一些工作脱节。经过一段时间的磨合以后,类似问题基本是杜绝了的。
4.工作职责方面:有时可能会分不清超市副主管和超市主管的职责范围,可能会把自己的想法或意见强加到副主管头上,注意到这个问题了的,已经在改进当中了。当然也不会把职责划分得太清,因为一个团队的事,有时该做的还是要做,该统筹考虑的还是会统筹考虑的。
各位领导:
你好:在过去的20xx年里,是我收获颇为丰富的一年,通过在公司里的学习,实践。一些所见所闻。感慨今年是我收获最大的一年。两个不同的公司,有着各自的营销特色。不同的企业文化但它们的营销思路基本吻合。箭牌的,天龙八步固定的时间拜访固定的客户。产品的不断创新。对每一个单品的要求,是任何一个快销品厂家不能媲美的。也许有好多厂家学习这种箭牌的销售模式。一直在模仿,但从未被超过。也是学习这两家公司良好的管理销售模式,使我不断的去奋斗,学习。
入职箭牌DSR以来,通过跟随师哥的实战训练,资料的系统培训。让我从一个对销售一点不懂,到现在成为一个对箭牌销售合格的人员。这一切跟自己的努力,奋进是分不开的。在下面门店的动手操练,使自己能够快速的把产品准确的摆放进陈列架内,正是因为自己刻苦的练习,在办事处组织的20xx年DSR技能比赛上获得第一名的好成绩。但我从来没有因此放弃过学习。因为还有更多的高手在等待着你的挑战。正值今年在潍坊市举行箭牌DSR培训会议上,有一个环节就是理货,摆架比赛。我觉得自己有信心,能行。就自告奋勇的参赛了,这次比赛是每个地区选出三名DSR参赛,我的对手就是潍坊的DSR,上台比赛的时候感到有很大的压力,围着自己周围有好几十人,很紧张。但不辜负团队对我的信任,我终于把对手KO了。比赛全部结束以后,我发现我的成绩不是最快的,我就暗自给自己打压,明年如果有机会,我一定要争取那个最快的。临近年底时刻,箭牌堵主任告诉我箭牌要举行TT补货竞赛,我就提前给自己制定了销售路线,也正是因为自己准备充足,团队成员和领导的鼓励,我顺利的拿到了这次青岛地区TT补货竞赛的第一名获得了箭牌的荣誉证书,和潍百刘主任的特等奖励,王主管的鼓励奖。下面我给大家分析一下我对箭牌和潍百营销的理解。和20xx年销售销售的数据报告。
箭牌他对不同的岗位有着不同标准的要求,象我们DSR,入职的第一天就让我们深深牢记天龙八步,这是一个很好的销售步骤,这是对一线销售员工的要求,每天的绩效汇总,这里的汇总不是说你一共卖了多少箭牌的产品,而是每一个分类的销售额。让领导能清晰的知道那个单品有上升,下降的趋势。然后让DSR对某个趋于下降的单品进行大力宣传,助销。它在批发市场投入也是很细微周到的,注重在批发市场抢占陈列位置,突出品牌影响力,扩大产品面,做堆头,把产品(每一个单品)按单盒形式展示出来,不象其他品牌,把产品藏在箱子里,然后仍在仓库门店角落里。或者凌乱的跟其它品牌混放在一起。有那么四个字陈列为王是很有道理的,也可以这么简单的说:批发商把产品摆在显眼的位置,增加商店老板进货的欲望,
商店老板进货了,这个产品才能在门店里销售。箭牌对物料助销品的投资也是很大的,他会研究一些放置任何单品的货架,就连大大泡,真知棒这样一个不是很起眼的产品,他会通过一些陈列货架让这些产品变得生动。让顾客产生好感,增加购买欲望。对于大店,MT门店他们更是抢占收银台黄金位置。从每一个点,到一条线,整个面都是有严格的要求。它们敢于做大,做细。
潍百6x6 基本拜访流程,和箭牌的天龙八部真是有异曲同工之妙。潍百的(备,查,卖,收,翻,写)箭牌的(了解情况,保养陈列架,整理产品、补货布市,收款,店主教育。张贴广告,拜访卡报表填写)。总之就是先服务,了解一些竞品,产品的结构,然后在进行卖货。 其中这个卖字使我受益匪浅当你发现了购买信号时
二是我们销售激励机制有待于完善与加强;
三是销售及售后服务工作需要提高,员工素质需进一步加强;
四是自己的模范作用还不够,今后工作中都要注意;五是在如何调动员工的积极性与创造性,自己还需加强学习和锻炼;六是与公司相关部门及领导沟通的太少。以上在管理工作中有有待改进。
三、形势分析与今后的设想
(一)、形式的分析:
现在我们公司生产的汽车在质量,配置上属于上等的车辆。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售过程中,牵涉问题最多的就是汽车的价格。有因为价格而丢单的问题,在明年的销售工作中我认为汽车的价格应做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。我们公司进入**等市场比较晚,汽车品牌的知名度与价格都不是很有优势,在西北等地开拓市场压力很大,还是那句老话,没有压力就没有动力。因此,我们还要克服困难,顶住压力,实现跨越。市场是良好的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技术发展飞快的今天,我们未来几年汽车销售市场是大有作为的,尤其是我们与跨国公司合并的意向一旦达成,外国汽车厂商将提供专门技术和资金,人才的需求数量也会相对增大,涉及很多专业,而且从第一线到最后的检测,要求的人员层次也要提高。可能新的投资重点不外乎降低成本、增加收益、完善服务等,投资重心自然而然地会向增加效益的方面倾斜。从而,我们将在成本降低、迅速抢占国内以至国外更大市场份额的同时,其销量也会随之显著提高,并且在增强品牌影响力、提高产品品质、完善销售服务体系方面,采取新的可行措施,而且我们还将利用技术、资金、人才优势在国内加强新车型与品牌车型的研发能力、并加强对销售渠道的管理,满足消费者对厂商、对产品、对价格、对服务更高层次的要求。从而我们的品牌形象和经济效益都会得到大的丰收。因此,在汽车销售未来的发展中,我们要更新理念,集中精力,让每个销售人员都信心百倍的去执行任务、完成任务。并把握销售节点,全力以赴抓好车型销售及市场调查工作,不断完善、调整营销策划方案,充分做好售前、售中、售后服务等工作,强力推进新车型运作,使企业品牌及公司形象能得到不断提升。通过研究市场,加大销控力度,以获得最大利润的前提下循序渐进的来推盘,使公司的经济效益和社会信誉得到提升。
(二)、今后的设想
1、建立一支具有凝聚力,合作精神,具有杀伤力的汽车销售团队
首先要优化部门架构,销售工作的顺利开展是需要不同岗位职责的人来共同完成的,我们要建立健全销售员、技术支持、销售助理、市场策划、售后服务等岗位人员。人员结构要不断完善,每人的岗位职责更明晰、分工更明确、更专业,销售工作也就更系统化、标准化、可执行化。同时整合营销,通过寻求合作与支持来达到我们在增加资金实力、增强技术实力、以及销售链条拓展等方式的营销。
2、 提高销售业绩,扩张市场销售网络
引进先进管理思想和市场营销理念、经验,强化我公司汽车市场的推广意识。使我们的汽车在全国打开新局面,获取更大的市场份额,以更好的成绩挤进潜力巨大的汽车销售行业。
3、三是推广主导型号车型,抢占国内市场
大力推广主导型号**、**、**自卸车车型,销售布局上建立**市场的基地,大力拓展国内市场。提升品汽车牌知名度,让更多的客户认识、了解我们,让我们更加被市场认可。并通过更多的销售管理策略来拓宽我们的市场区域,拥有更多的市场机会,抢占国内更多的市场份额。
4、做好客户优质服务。
销售及售后服务是我们的核心部门,它的工作质量直接影响到我们公司的信誉及市场份额。因此,强化销售及售后服务已是我们明年以至今后的首要任务。经过多年的运营我们已经积累了一些经验,我们有信心将销售及售后服务的工作进入标准化、程序化,以优质的服务赢得客户的信赖。
以上是我多年以来工作内容述职体现,如有不妥之处还望指正,敬请领导审议。
回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:
一、客户服务部日常工作。
客户服务部对我来说是一个全新的工作领域。作为一个处理客户关系的工作者,自己清醒地认识到,客户服务部的工作在在整个公司中是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、受理客户投诉、退换房屋、交房等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、及时了解准备交付的房屋情况,为领导决策提供依据。作为一个房地产开发业内知名企业,房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小组。我作为小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到案场和施工现场积极与有关人员交流、沟通,及时将所了解的房屋信息、工作进度、问题反馈到领导及总经理室,使公司领导在最短时间内掌握了房屋交付工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
2、理顺关系,创建部门工作流程。部门成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,这半年的时间里,达到了部门熟、人际关系较融洽的目的,积极为日后协调充分发挥各部门能力解决工作难题而做出准备。
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了本部门工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和足,主要表现在:第一,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。
在下半年的工作中,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;提高自身业务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
各位领导:
你好:在过去的20xx年里,是我收获颇为丰富的一年,通过在公司里的学习,实践。一些所见所闻。感慨今年是我收获最大的一年。两个不同的公司,有着各自的营销特色。不同的企业文化但它们的营销思路基本吻合。箭牌的,天龙八步固定的时间拜访固定的客户。产品的不断创新。对每一个单品的要求,是任何一个快销品厂家不能媲美的。也许有好多厂家学习这种箭牌的销售模式。一直在模仿,但从未被超过。也是学习这两家公司良好的管理销售模式,使我不断的去奋斗,学习。
入职箭牌DSR以来,通过跟随师哥的实战训练,资料的系统培训。让我从一个对销售一点不懂,到现在成为一个对箭牌销售合格的人员。这一切跟自己的努力,奋进是分不开的。在下面门店的动手操练,使自己能够快速的把产品准确的摆放进陈列架内,正是因为自己刻苦的练习,在办事处组织的20xx年DSR技能比赛上获得第一名的好成绩。但我从来没有因此放弃过学习。因为还有更多的高手在等待着你的挑战。正值今年在潍坊市举行箭牌DSR培训会议上,有一个环节就是理货,摆架比赛。我觉得自己有信心,能行。就自告奋勇的参赛了,这次比赛是每个地区选出三名DSR参赛,我的对手就是潍坊的DSR,上台比赛的时候感到有很大的压力,围着自己周围有好几十人,很紧张。但不辜负团队对我的信任,我终于把对手KO了。比赛全部结束以后,我发现我的成绩不是最快的,我就暗自给自己打压,明年如果有机会,我一定要争取那个最快的。临近年底时刻,箭牌堵主任告诉我箭牌要举行TT补货竞赛,我就提前给自己制定了销售路线,也正是因为自己准备充足,团队成员和领导的鼓励,我顺利的拿到了这次青岛地区TT补货竞赛的第一名获得了箭牌的荣誉证书,和潍百刘主任的特等奖励,王主管的鼓励奖。下面我给大家分析一下我对箭牌和潍百营销的理解。和20xx年销售销售的数据报告。
箭牌他对不同的岗位有着不同标准的要求,象我们DSR,入职的第一天就让我们深深牢记天龙八步,这是一个很好的销售步骤,这是对一线销售员工的要求,每天的绩效汇总,这里的汇总不是说你一共卖了多少箭牌的产品,而是每一个分类的销售额。让领导能清晰的知道那个单品有上升,下降的趋势。然后让DSR对某个趋于下降的单品进行大力宣传,助销。它在批发市场投入也是很细微周到的,注重在批发市场抢占陈列位置,突出品牌影响力,扩大产品面,做堆头,把产品(每一个单品)按单盒形式展示出来,不象其他品牌,把产品藏在箱子里,然后仍在仓库门店角落里。或者凌乱的跟其它品牌混放在一起。有那么四个字陈列为王是很有道理的,也可以这么简单的说:批发商把产品摆在显眼的位置,增加商店老板进货的欲望,
商店老板进货了,这个产品才能在门店里销售。箭牌对物料助销品的投资也是很大的,他会研究一些放置任何单品的货架,就连大大泡,真知棒这样一个不是很起眼的产品,他会通过一些陈列货架让这些产品变得生动。让顾客产生好感,增加购买欲望。对于大店,MT门店他们更是抢占收银台黄金位置。从每一个点,到一条线,整个面都是有严格的要求。它们敢于做大,做细。
潍百6x6 基本拜访流程,和箭牌的天龙八部真是有异曲同工之妙。潍百的(备,查,卖,收,翻,写)箭牌的(了解情况,保养陈列架,整理产品、补货布市,收款,店主教育。张贴广告,拜访卡报表填写)。总之就是先服务,了解一些竞品,产品的结构,然后在进行卖货。 其中这个卖字使我受益匪浅当你发现了购买信号时& (主动出击)结束谈话!建立自信、不要害怕向客户提出要求。一旦店主说要货,就不要在啰嗦了,马上把店主要的货物搬进来,但千万不要忘记你还有其他单品,如果你是聪明的人,就一起抱进去吧。请相信良好的客情关系是卖的基础,定期的拜访是店主对你加深印象最好的方法。
销售数据:
2月份:刚入职参加公司培训。
3月份:跟随xx,xx学习TT销售,下半月自己实践。
4月份:销售34000。
5月份、6月份销售:38000。
7月份销售:42000。
8月份销售:45000。
9月份销售:50000。
10月份销售:51000。
11月份销售:55000。
12月份销售:53000。
1月份销售:68000。
在20xx年里我还将继续努力,保持上进的态度,希望今年能取得更好的成绩,为办事处争取更多的荣誉。还要继续深度分析箭牌销售秘诀天龙八步的奥秘。潍百的专业化知识。为自己能成为一个真正的业务能手做好铺垫。
1、服务流程标准化
2、日常工作表格化
3、检查工作规律化
4、销售指标细分化
5、晨会、培训例会化
6、服务指标进考核
对策二:细分市场,建立差异化营销
1、细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;
2、根据XX年的销售形势,我们确定了出租车、集团用户、高校市场、零散用户等四大市场。对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对政府采购和出租车市场,我们加大了投入力度,专门成立了出租车销售组和大宗用户组,分公司更是成为了xx出租车协会理事单位,更多地利用行业协会的宣传,来正确引导出租公司,宣传xx品牌政策。平时我们采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。针对近两年xx市场出租车更新的良好契机,我们与出租公司保持贯有的良好合作关系,主动上门,了解出租公司换车的需求,司机行为及思想动态;
3、对出租车公司每周进行电话跟踪,每月上门服务一次,了解新出租车的使用情况,并现场解决一些常见故障;
4、与出租车公司协商,对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点,我们重点开展毕加索的推荐销售,同时辅以雪铁龙的品牌介绍和化宣传,让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业化内涵。另外我们和xx市高校后勤集团强强联手,先后和xx理工大后勤车队联合,成立校区xx维修服务点,将xx的服务带入高校,并且定期在高校支部免费义诊和保养检查,在高校围内树立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。
迎接新春,挥别旧岁。信心百倍,满怀希望!
不知不觉中,从2月5日开始进入公司。XX年的时间一晃就过了这段时间里,从一个对该行业产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年的工作业务明细:
时间客户数量金额(rmb评估
备注
每个人都要熟悉该行业产品的知识,进入一个新的行业。熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。市场开发和实际工作中,学到如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,当然这点是远远不够的应该不短的学习,积累,与时俱进。
可以说,工作中。没有虚度,浪费上班时间,对工作我认真负责的经过时间的洗礼,相信我会更好,俗话说:只有经历才干生长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。工作多的时候,想得多的自己把他搞定,每个环节都自己去跑,却忽视了团队的作用,所以要改正这种心态,相信他人,相信团队的力量,再发挥自身的优势:贸易知识,学习接受能力较好。不时总结和改进,提高素质。
感谢我上级对我言传身教的悉心指导,感谢公司的培养。一定会以积极主动,自信,充溢激情的心态去工作。
20xx年以来,我主要负责4S店销售顾问工作。在领导的关心支持下,在同事的帮助下,在“服务源自真诚”的服务理念指引下,我立足平凡工作岗位,努力提高服务水平和技能,为客户提供了优质、快捷、高效、周到的服务。我的成绩得到了同事与客户的认可和肯定。
一、20xx年上半年工作开展情况
一是积极做好接待工作。在实际工作中,我积极与客户沟通,想客户之所想,急客户之所急。本着“可以为公司挖掘潜在的利润,以及可以和客户垫定一定的感情基础,有利于后续的工作”的思想,耐心细致地了解客户的需求,然后认真仔细地查验车辆,查验车辆的同时,坚持当着客户的面铺三件套。即使客户客气说不用了等话语,我也坚持这样做,并明确向客户建议,取走车内的贵重物品,并为客户提供装物品的袋子。
二是努力做好维修工作。在维修的过程中,我坚持把各个故障到底是怎么回事,以及损害的程度一一向客户说清楚,由客户定夺。在技术方面的问题有自己解决不了,我积极向车间的技术支持求助。车辆维修完成后,我认真对照查车单检查车辆。包括,工单的服务项目是否都作了;车辆的公里数;车辆外观等等。车辆维修好后我认真向客户解释结算预览单,说明此次维修的服务项目及费用,并带领客户结账。
三是做好送客工作。俗话说:“三分接车,七分交车”。交车做好了就是下一次的接车。我在工作中坚持当着客户的面,撤掉三件套。并引领客户车辆至公司大门口,送别客户。在这些细致周到的服务过程中得到了广大客户的一致好评。
二、存在的主要问题
20xx年上半年来,在领导的关心下,在同志们的帮助下,虽然工作取的了一定的成绩,但仍被许多缺点和不足所束缚,如在工作中发现自己汽车基础专业知识的不足,对一些问题上强调客观困难多,没有充分发挥主观能动性;对一些新问题的解决,不能系统地考虑问题,对问题的理解和看法站的高度不够等,这都是我本人急需解决的弱点。
三、下半年的打算
我要在总结的基础上,针对自己存在的不足,要仔细分析,找出差距,找出问题的根源,进行切实改进提高,使自己的工作符合领导的要求,能得到广大客户的满意。在下半年的工作中,一是加强汽车基础专业知识学习,并坚持“学中干干中学”,不断提高自身的专业素质和业务技能。二是牢固树立“我因客户而生存,客户因我而满意”的服务理念,深刻理解“服务树形象,服务出规模,服务增效益,服务促发展”的内涵,进一步更新观念,变被动服务为主动服务,变“要我服务”为“我要服务”,树立起“服务第一、客户第一、信誉第一”,“没有最好,只有更好”的服务观念,真正把“客户满意程度”作为考核评价工作好坏的标尺。三是以服务公司大局为立足点,认真熟悉和掌握自身岗位的各项制度和办事章程,和同事和谐相处,形成发展合力,作出新的更大贡献。
我们在平时的学习工作中,都需要写一份报告,报告不应该胡乱添加读者无需阅读的冗余内容。你知道哪些优秀的报告的范文吗?申请书范文网为了让大家能够更好地阅读精心准备了今天的“建筑行业述职报告”,让我们一起变得越来越优秀!
尊敬的各位领导、同事大家好!
首先感谢领导给我们一次展示自己、锻炼自己的机会。我叫xxx,于07年毕业于唐山学院,之后曾在xx建设集团、xx装饰公司从事技术和现场施工管理工作。20xx年三月到我公司工作,现在在二公司xxx项目部任质检员一职。20xx年至20xx年为公司的五年发展战略年,在这重要的时期加入公司集体中来,为公司完成各项发展战略目标,尽自己微薄之力感到特别荣幸。
下面就我今年在思想上和质检工作上的成绩向在座领导进行汇报:
一、思想上
自到公司以来,我严格遵守公司及所在项目部的各项管理制度,积极服从领导的工作安排,圆满完成工作任务。积极响应公司的号召,认真贯彻执行公司文件和项目经理传达的会议精神。思想上要求进步,维护集体荣誉,不断学习、充实完善自己。时刻提醒自己树立主人翁意识。
二、工作上
我以“低调做人,高调做事”为准则,相信一份耕耘,就有一份收获。我每天都以乐观的态度投入到工作中去。对本职工作尽心尽力,孜孜不倦。在做好质检工作的同时,也注重学习、提高自己的管理水平,丰富自己的专业知识,使自己具备更高岗位的工作能力。只待公司需要,我将拔剑而出。
今年我们项目部完成的工程主要有:天钢烧结1、2号环冷工程;炼钢区污泥脱水间、铁水倒灌除尘站、集中软水站、汽水换热站;原料场罩棚柱工程。在这些工程中我都圆满的完成了我的质检工作。虽然这些工程都不太大,但我秉着“工程不论大小,质量必须管好”的态度,严把质量关,并做到了以下几点:⑴对进场的原材料、半成品都进行了进场检验,不合格的材料坚决不用。⑵每个工序都按照规范要求和技术标准,对施工班组进行切合实际的三级交底,决不从网上下载或直接抄袭,保证了其落实率的实现。⑶在每道工序施工中或完成后都进行检查,不合格的要求班组进行整改,验收合格后方可进行下一工序施工,保证了检查覆盖率和验收达标率的实现。⑷为加大管理力度,对不进行整改和不按交底施工造成质量问题的班组进行了罚款,并且做了严格的教育。
在我的努力和项目部领导的督导下,我项目部所建工程未出现任何质量事故。其中环冷工程螺栓较多,且定位安装比较复杂,我在放线员的协助下对每组螺栓都进行了检查。交安装时对螺栓位置进行复测,没有一组偏差超过施工规范要求,为此,得到了其它单位对东方公司施工质量的一致赞扬。污泥脱水间、集中软水站还被评为公司内部优质工程。公司月联查中,我项目部资料项得分较为突出,受到公司领导的一致好评。
以上这些成绩,都可作为对我工作能力的最好见证。通过这一年来的工作,我发现自身还有很多不足之处,这些不足我将在以后的工作中加以完善。机遇与挑战同在,光荣与梦想共存,20xx年的工作中,我会牢记自己的岗位职责,时刻用“四个敢于精神”激励自己,学习科学管理方法,对施工队制定合理的奖罚
制度,将质检工作做的更好。
最后,祝各位领导、同事,身体健康、工作顺利,祝公司在新的一年里又有更大的收获!
谢谢!
述职人:xxx
20xx年1月7号
尊敬的公司领导:
我现场管理科在上级领导的大力支持和具体指导下,经过现场管理科全体员工努力,本月进度与质量正常合理。项目主建筑物除一二号厂房外已经全面接近收尾阶段,管道安装工程已进入施工高峰,按项目部计划,确保今年年底工程公寓楼,办公楼及四五六号厂房通水通气通电并有效使用,对这一目标实现,项目部充满信心。现将自己本月工作情况向公司领导报告如下:
一、狠抓建设质量与进度
在本月我竭尽所能,运用各种科学合理的方法催促进度,抓质量,具体如下:
1.倒排计划
在下步施工前要求施工方按合同工期倒排各分部分项工程完成进度。并仔细研究要求施工方缩短那些除由于施工技术间歇时间而不能缩短的工序时间。从而保证像现浇混凝土后要等混凝土强度达到一定强度才能作业这样的技术间歇时间。
2.留有余地
计划留有备用时间(机动时间),当出现下雨、大风与停电等无法控制的进度放慢而需的时间。从而保证总进度计划的按时完成.
3.施工要有保证
在施工过程中,提前督促施工方按计划准备设备、材料、工人进场、设备安装等。
4.把握源头
每天清点现场工人人数、设备使用数量及运转是否正常、备用材料数量与质量是否符合要求。
5.防患未然
每天勤在工地走,去打听工人们在埋怨什么,进度上不去或质量有缺陷是什么原因影响的。然后去调查分析工人的说法是否是真实的或有理由的。接着找施工方解决。
6.即时医治
对拖进度和影响质量的环节、要点对症下药让施工方立马改进。
7.以身作则
勤检查,夜间还去工地检查。双休日也放弃休息。勤记录。并分析有没有什么影响了进度与质量,或者还有什么地方该赶进度抓质量。
8.找出病理
当进度与计划不符或质量与规范不符时,立刻找出原因,并提出改进建议。如设备生产能力不够,个别班组人手不能满足进度要求,班组技术水平不到位的就要求施工方改进。
9.不拖后腿
加强事前、事中检查验收。要求监理单位也这么做。
10.进度保护
每天对有安全、质量隐患的地方进行检查、观察,并提醒施工方注意和采取防范措施。
11.快马加鞭
施工过程中始终关心工人的情绪。当工人干活不积极或质量意识下降时,就要施工方设法激励。
12.挺身而出
有时施工方拿不出加快进度或抓好质量的方法,就请示领导或自己拿主意,自己协调、从而帮助施工方抓好进度保证质量。
13.利用一切可心利用的力量
积极动员监理发监理通知、监理联系单。并把施工方的上层也发动起来.
13.警钟常鸣
不失时机地开会动员、督促。
在我运用上述方法的作用下,施工方管理人员与工作人员数量得到了有效地增长,进度加快了,质量也符合规范。
二.竭尽全力的为公司合理节约成本
在关系成本的事项方面,无论是工程签证,设计变更,还是进度款的拨付上,都很好的合理的节约了成本,做到了资源的最大化利用。
三.加强与下属员工沟通与管理
工作之余,我主动和班子成员交心谈心,了解思想心态,鼓励他们大胆工作、大胆管理,对他们工作中出现的急躁情绪、畏难思想、简单方法,认真劝导、细心引导,较好地稳定了情绪、激励了斗志;对自己存在的不足和缺点,我在班子成员参加的会议上勇于自我批评,平常也比较注意倾听班子成员的建议意见,有则改之,无则加勉。通过这些努力,现场管理科成员之间团结互助的大局意识和苦干实干的奉献精神,有了更大进步,在工作中能够很好自我增压、率先垂范,可以说,现场管理科是团结的、有战斗力的。目前,除个别同志因为可能从事更好的工作而离开现场管理科外,其他同志都能顾全大局,安心本职工作。
四.加强自我约束
我告诫自己:以身作则,勤政廉政。是这样想的,也是这样做的,我没有违背原则:没有任何贪图享受;没有因私花费公家一分钱;没有接收过任何分包商、供货商的礼品和礼金。这个项目很大,人员的数量和素质都达不到,资源配置不到位,条件艰苦进度上不去,工作压力特别的大,遭到很多人不同程度的指责,在公司领导的支持和帮助下,我没有气馁,带领大家克服了很多困难,终于使工程能够顺利地进行。
五、对自己存在问题与不足的认识和下一步改进工作的措施尽管为了把这个项目搞好作了很大的努力,自己认为还是尽职尽责地工作。但是还是有很多不尽人意的地方,一方面是主观努力不够,另一方面有些问题也确实没有找到解决的办法:
1、进度与质量方面仍需加强。
2.进一步加强成本控制,对于含糊不清的签证,及时与施工方交涉,能够不做的尽量不做,做了的要及时据实审批。
3、进一步加强下属的积极性调动
前两天,一位下属辞职了,造成我方管理人员工作量进一步加大,可能会让他们思想压力加大,从而直接影响工作情绪。但毛主席曾说过:“只有落后的工作,没有落后的群众,只抱怨群众的思想觉悟低是不对的”;所以我下一步要从这方面着手,充分调动大家的积极性。今年的施工时间已不太长,我将和现场管理科成员一起,为工程项目的顺利完工做出自己的贡献。
以上是我的述职报告,请领导批评指正。
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!xx年已悄然来至,回首xx年,是有历史性纪念意义的一年,是硕果累累的一年,在这一年,我们公司喜迎来了贰级资质成功荣升为壹级资质,这不仅是每一位同事心中的骄傲,更是让身在经营部工作的我,无论是在招投标报名或是为其他公司陪标工作中,都拓宽了公司的发展道路;在这一年,我们新开工程建筑面积达到23.5万平米,在这一年,我公司总建筑产值突破1.5亿。我为工作在这样一个公司而感到自豪,感到骄傲。首先,我代表个人向公司的各位领导道一声:“谢谢,是你们的操劳才有了今天的成绩,是你们的培养和耐心我们才拥有这样一个自我实现人生价值的平台。”同时,我也要向经营部的每一位同事道一声:“谢谢!谢谢你们每次投标都毫无怨言加班加点的工作,不仅尽到身为预算员的岗位职责,还能完成分公司交付的其他工作。”
回顾xx年,我将本年度的工作从以下几个方面归纳、总结:
一、招投标工作:
随着XX区级招办及市级招办不断改革与全国接轨,在招投标方面不断出台新政策,我们部门也是紧跟脚步,不断加强学习,从最初的定额报价到现在的清单报价,从最初的纸质标书到现在的电子标书,从最初的到报名处报名到现在的网报,不断的更新,不断的要求提升,使我们今年的投标工作有成功的喜悦,也有失败的泪水。本年相继参与投了工程、工程、工程、工程等10个项目,其中靠打硬仗中标工程达到7个,履行投标手续工程1个,未中标工程2个。在投标工作中,我熟读招标文件,并提前掌握其得分要点,根据各人特长将工作分配到每一个参与投标的人员手中。投标由于时间受限,需要我们的工作短频快、精而准,也使我们今年受到了血的教训,随着建筑市场的透明化,施工单位的利润越来越薄,竞争更是越来越激烈,为了中标我们不得已将利润降到最低甚至亏损,经验告诉我们不能仅仅只为中标而投标,更要考虑到能否为公司带来利润,总结今年的经验教训,我决心组织经营部不断加强学习,提高自身业务水平,并找到切入点,将风险降到最低,实现公司利润最大化。
二、施工合同的起草及内部分包合同的备案工作:
在今年参与对甲方合同的谈判及起草中,我真切的发现施工合同在工程中至关重要的作用和地位,由于双方经济利益不一致,在工程建设中,我们经常会和甲方因为付款比例、经济签证、不合理条款等原因而发生争执,而合同在解决双方争执中起到了决定性作用,这也让我在今年的对外合同中学到了处处充满玄机,合同中也要步步小心,字字斟酌,到处都有可能出现文字陷阱,合同不仅对我的业务水平有要求,还要求对基本的建筑法有所熟知,我深知自己知识的匮乏,我将不断努力,为今后公司合同的签订获得最大利益奠定基础。
本年度的各分公司各项目分包合同均在经营部备案统一管理,但仍需规范化,在明年的工作中,我将会做出更系统的要求,使分包合同的备案管理更加细致、规范。
三、预算编制情况:
预算指导施工,干的好不如算得好,这是作为我们施工单位经常挂在嘴边的一句话,同时也牢牢记在我的心中,根据公司的管理制度,对预算编制时限的要求:自收到图纸后,建筑面积1.5万平米以内的工程15天之内编制完成结构预算,15天之内编制完建筑预算,整体预算30天编制完成;1.5-3万平米的工程25天之内编制完成结构预算,25天之内编制完建筑预算,整体预算50天编制完成;3万平米以上的工程30天之内编制完成结构预算,30天之内编制完建筑预算,整体预算60天编制完成。按照预算编制管理制度本年度:工程均按规定时间内完成。
四、结算完成情况:
大家都知道工程结算对于我们施工单位的意义是多么的重大,工程结算是加速资金周转的重要环节,越是尽早的结算工程款,越是有利于我们资金回笼,从而降低成本,通过加速资金周转,提高资金的使用效率,我们才能获得相应的利润,进而达到良好的经济效益。但往往结算的道路总是冲满着艰辛和阻碍,甲方以各种原因、理由、借口推脱结算的时间。今年已定案,已完成阶段性结算、结算完成,已上报甲方待审,结算已编制完成,但由于缺少竣工验收证明书、竣工图纸甲方拒绝签收和审核。阅海宾馆的结算也是由于施工合同甲方至今未签字而没有审核定案。虽然我深知结算的重要性,但总感觉自己有心而力不足,对内安排工作力度不够强硬,且与甲方的接触不够深入,导致今年的结算工作没有全部完成。
五、组织召开目标成本会及月度成本分析会:
今年,公司由原来一直沿用的两算对比,既预算收入与实际成本的对比,到今年逐步增加到三算对比,既增加了目标成本这一工作。对于我们来说也是一个新的尝试,相继我们在公司会议室和各分公司项目部召开了:工程等目标成本分析会,为提高项目管理人员全员成本控制意识,加强对工程成本的控制,从而达到提前预控,不断降低成本,最终实现利润最大化,我们不断总结每次开完会的效果,并与分公司经理进行思想沟通,为达到不流于形式,真正在项目管理人员心中有成本的意识,我们由开始在机关会议室作为开会地点逐步转移到各项目部,由原先的参会人员总是分公司经理、核算员、材料员,扩大到项目部各工长等相关管理人员。从每次开会项目管理人员所谈心得体会,我发现目标成本会势在必行,明年也即将继续延续下去,从而达到让成本意识灌输到每一个人的心中,人人讲成本,大家都从自己工作岗位上一点一滴的小事做起,管理水平才会有所提升,利润将不再是空想。但由于建筑市场大环境的影响,今年大多工程属于边设计边施工,边施工边变更,导致预算不能指导施工且与施工不同步,从而使今年的目标成本多数滞后,没有达到更加理想的效果。
谈成本色变,谈成本头大似乎已成为我们单位项目管理人员最头痛的事情,工程赶生产忙进度,为了合同时间不违约,往往把侧重点放在生产上,而忽略了成本,个别分公司成本不清,成本分析会上尴尬的场面。但尽管如此成本分析会月月召开,其目的仍然是增强我们管理人员的成本控制意识,我相信日复一日,年复一年,我们的成本意识和管理水平会逐步增强和提高。
六、广联达成本控制体系运行:
年初,我公司引进了广联达成本控制软件,在来说,这还是很先进的管控理念,很荣幸我被领导任命为广联达实施小组的副组长,同时我也深感自己责任和担子的重大,在北京广联达工程师对我公司相关人员为期一个月的培训中,我有幸参与了广联达在我公司实施的全过程,由最初的学习培训到在北京广联达工程师X工、X工和广联达实施组长帮助下,我起草了《广联达运行管理制度》,经过广联达小组的修改及公司领导的审阅后,最终在公司正式试运行。新的理念、新的事物起初的运行都是坎坷的,广联达也不例外,相关模块操作人员流动大,抵触心理强烈或是软件理解不到位导致广联达没有达到各分公司步伐一致,作为广联达小组成员,我们间断性利用晚上或是周末的时间,针对于各分公司相关模块操作人员出现的问题组织学习、培训。到目前为止相关模块操作人员大多可以熟练操作,我感觉自己作为广联达小组副组长一职工作还是没有做好,对各分公司要求力度不够,没有完全按照管理制度实行。这也是我身上最大的一个弱点和急需改进的地方。
七、对外资质预审工作:
为了提升公司的知名度,更好的与各大房地产建立合作伙伴关系,我收集历年来公司代表著作照片并配合相关工程简介及最新通过年检的五证一书、工程相关业绩,并将其排版、装订。以便于公司对外洽谈时更直观的宣传我公司业绩。同时为了迎接各房地产来我公司考察,我还制作了简单的ppt企业简介,也达到了最初预想的效果,使甲方加深对我公司的良好印象。
八、统计工作:
自从去年十月我开始接触统计到和共同配合、沟通、学习,经过不断的学习、研究最终能够熟练操作统计网报,并且将其统计资料收集、整理归档,并于10月19日迎接了统计局到我公司的统计工作检查,并得到统计部门领导对我公司统计工作的肯定及好的建议。我决心将统计工作做的更好,争取成为全区好的榜样及典范,为我公司争取荣誉。
纵观全年是忙碌的一年,也是充实的一年,在这一年我学到了很多知识,也积累了很多经验。管理水平相比去年有所提升,在今后的工作中,我将会更加努力,为发展奉献自己一点微薄的力量。
我以“低调做人,高调做事”为准则,相信一份耕耘,就有一份收获。我每天都以乐观的态度投入到工作中去。对本职工作尽心尽力,孜孜不倦。在做好质检工作的同时,也注重学习、提高自己的管理水平,丰富自己的专业知识,使自己具备更高岗位的工作能力。只待公司需要,我将拔剑而出。
今年我们项目部完成的工程主要有:天钢烧结1、2号环冷工程;炼钢区污泥脱水间、铁水倒灌除尘站、集中软水站、汽水换热站;原料场罩棚柱工程。在这些工程中我都圆满的完成了我的质检工作。虽然这些工程都不太大,但我秉着“工程不论大小,质量必须管好”的态度,严把质量关,并做到了以下几点:
⑴对进场的原材料、半成品都进行了进场检验,不合格的材料坚决不用。
⑵每个工序都按照规范要求和技术标准,对施工班组进行切合实际的三级交底,决不从网上下载或直接抄袭,保证了其落实率的实现。
⑶在每道工序施工中或完成后都进行检查,不合格的要求班组进行整改,验收合格后方可进行下一工序施工,保证了检查覆盖率和验收达标率的实现。
⑷为加大管理力度,对不进行整改和不按交底施工造成质量问题的班组进行了罚款,并且做了严格的教育。
在我的努力和项目部领导的督导下,我项目部所建工程未出现任何质量事故。其中环冷工程螺栓较多,且定位安装比较复杂,我在放线员的协助下对每组螺栓都进行了检查。交安装时对螺栓位置进行复测,没有一组偏差超过施工规范要求,为此,得到了其它单位对东方公司施工质量的一致赞扬。污泥脱水间、集中软水站还被评为公司内部优质工程。公司月联查中,我项目部资料项得分较为突出,受到公司领导的一致好评。
以上这些成绩,都可作为对我工作能力的最好见证。通过这一年来的工作,我发现自身还有很多不足之处,这些不足我将在以后的工作中加以完善。机遇与挑战同在,光荣与梦想共存,20xx年的工作中,我会牢记自己的岗位职责,时刻用“四个敢于精神”激励自己,学习科学管理方法,对施工队制定合理的奖罚
制度,将质检工作做的更好。
最后,祝各位领导、同事,身体健康、工作顺利,祝公司在新的一年里又有更大的收获!
谢谢!
述职人:xxx
20xx年1月7号
尊敬的各位公司领导:
你们好!
我叫xxx,是xx年x月参加工作的,现任第一项目部安全员一职,负责xxxx二期工程的安全环保工作。
回顾这一年多的工作经历,自我总结为转变之年。从书本上的知识转变到实际工作中的经验,从年少轻狂转变到虚心求实。这些转变全是因这一年中的历练,有苦有甜,有成功后的喜悦也有失败后的不甘,让我对生活和工作都有了新的认识。
在这一年中,我主要负责现场的安全工作,在安全管理方面虽然做了较多工作,取得了一定的成绩,但也存在许多不足。下面我就自己所做的主要工作做以下汇报:
一、基本工作内容:
(一)、认真学习安全法规和各种规章制度,不断提高自身综合素质和业务管理水平。今年以来,在工作之余,我始终坚持理论学习,以提高个人思想道德素质和政治修养,本着对企业负责,对工人负责的态度,恪尽职守,勤恳工作。理论和现场经验相结合,不断充实自己,提高自身业务管理水平。
(二)、按规范管理安全生产工作,明确自己的管理责任,每天进入现场后自己第一件事就是对整个现场人员、安全设施、机械设备、施工用电等等进行认真检查,对存在隐患的地方自己能解决的立刻解决,对不能解决的就及时安排现场队长进行整改。每周一都主持一次安全教育大会,对所有施工人员进行安全教育和总结上周的安全工作。自己对新入场的作业人员都做了登记和入场安全教育,并进行安全考试和安全交底,今年现场共有作业人员200人次,培训200人次,考试合格率在95%以上。经过一年的努力,截止12月31日我项目部未发生重伤及以上事故,圆满完成二公司下达的安全指标,自己的管理能力也得到了提高
(三)、切实落实安全生产的相关文件精神,对现场监督工作严格按规范标准执行,加强现场的安全生产管理力度,开展安全大检查。对塔吊、机械实行进场验收制,检验合格后方可使用。现场临时用电严格执行JGJ46-20xx规范,配电箱设专业电工维护。脚手架、模板、混凝土等危险性较大的工程,实行安全交底制度,实时监控预防事故的发生,确保施工现场安全。在各项施工作业过程中对作业人员进行安全警示、教育,落实各项现场安全措施,保证施工正常、安全的进行。文明施工方面实行三区分离,搭设活动彩板房10间,砌筑彩板围挡300米,彩旗100面、安全标语6幅。对职工宿舍、食堂、厕所定期消毒,对现场生产生活产生的垃圾、废水、废弃物、严格按环保规定进行处理,杜绝传染病的发生。今年项目部安全投入为:新采购密目网5500㎡、安300㎡、安全帽200顶,安全带100条、灭火器4组、消防器材一套、绝缘手套、绝缘鞋若干套,加强了工人的安全防护能力。
(四)、按公司内业资料管理方法,及时的整理安全内业资料,内容真实、字迹工整、资料完整。建立系统的规章制度赏罚办法,加强与工人的交流。以教育方式为主,惩罚方式为辅,认真检查排除隐患,及时纠正违规行为,对各类生产事故案例进行分析,培养岗位员工安全意识。加强员工应急预案演练培训,并根据冬季安全生产特殊情况对员工进行操作培训,提高员工对危险源的识别能力。
二、存在的问题:
(一)、自身的`工作经验不足,有待进一步加强。理论和专业知识学习不够,与精细化生产管理的要求还有差距。参加工作的时间较短,在管理的过程中,工人常会产生抵触的情绪。
(二)、对工人的安全教育针对性不强、学习内容较少;班组新员工增多,虽然我严格落实了三级培训教育,并制定了培训计划,但大量培训并没有完全建立在本工程现场条件的实际生产情况下,得到的效果不理想。
三、自我评价、今后努力方向:
通过全年的努力工作,我能认真执行各项规章制度,能够紧紧以安全生产为中心开展工作,通过岗位任职磨练,思想逐渐成熟,已具备了一定的工作能力,积蓄了一定的管理经验。
在今后开展工作的同时,我将不断学习业务知识,提高自身综合素质,以适应工作的需要。并经常开展批评与自我批评,广泛听取领导和同事的意见和建议,对合理的建议进行采纳,不断完善自己。同时我要努力的加强对现场施工管理和技术管理方面的学习,提升业务水平,使自己的知识面更加丰富,争做三冶优秀员工,为项目部和公司贡献自己的力量。
以上是一年来的工作述职,有不妥之处敬请各位领导及同事批评指正。最后对一年来关心和支持我工作的领导、同事表示诚挚的谢意!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
建筑行业项目经理是一种职业,其主要职责是领导、规划和管理建筑项目,确保其正确、按时、按预算完成。该职业涉及许多领域,包括设计、工程、财务和行政等。项目经理负责确保项目能够按照计划完成,并且需要采取行动解决任何项目中出现的问题。本文将重点介绍建筑行业项目经理的述职报告。
一、 负责项目规划和管理
项目经理需要领导项目团队完成项目,确保计划、进度、质量和费用符合项目范围。为了达到这个目标,项目经理需要对项目进行规划和管理。这需要了解项目的目标、范围、资源和约束条件。项目经理必须制定项目计划、控制预算、监督项目进展和与客户沟通等等。
二、严格执行质量标准
作为项目经理,需要确保项目的质量得到保证。这需要了解项目要求的质量标准,然后为项目设置单个目标,制定具体的计划,确保实施和落实项目过程。包括确保产品和服务符合质量标准、监督供应商和承包商的工作质量、监督项目团队成员的工作质量、质量风险分析等等。
三、项目安全管理
建筑行业涉及较大的场地和建筑,项目经理需要确保项目安全。这需要了解建筑工地的规定,知道如何评估风险并采取适当的防护措施。此外,项目经理还需要制定应急响应计划、执行安全规定和与本地执法机构合作等。
四、执行成本控制
作为项目的领导者,项目经理需要确保项目的成本控制。为此,他需要了解项目预算、成本和投资,制定成本管理计划、制定费用预算和控制成本过程、项目成本风险分析等等。成本控制还包括确保项目进度符合时间表,以防止超出预算的情况发生。
五、沟通和协调
项目经理需要与各种人员进行沟通和协调,包括内部和外部人员。内部人员包括项目团队成员、其他部门工作人员和高层管理人员等。外部人员包括客户、供应商、承包商、监管机构、金融机构等。项目经理需要采取措施以确保沟通畅通,并协调各个部门在项目实施中的角色和职责。
六、团队管理
作为项目经理,需要管理项目团队,并确保团队成员能够开展工作。项目经理需要制定人力资源计划、招募和雇用项目团队成员、规划培训和开发计划等等。团队管理还包括制定绩效评估计划、激励团队成员、解决团队冲突等等,以确保团队成员能够在项目实施中有效协作。
总之,建筑行业项目经理是一种非常重要的职业,需要负责领导和管理项目,确保项目正确、按时、按预算完成。他需要了解项目规划、质量、安全、成本控制等诸多方面,与各种人员进行沟通和协调,并管理项目团队。如此以来,该行业经理人能够确保建筑项目的顺利实施和成功完成。
自从加入第三项目部,我主要担任施工员岗位。 吉祥路项目是我职业生涯的第一条路。作为一名非工程类专业的学生,第一次来到工地对什么都一无所知,不知道自己应该去干什么,在项目领导的安排下,我们新员工分配好任务,签了师徒协议,开始了真正的工作。吉祥路我参与了道路两侧明渠的施工、部分管道的铺设以及大雄宝殿前整个广场的建设。在这里我学会了看市政工程的图纸、水准仪全站仪的测量放样、工程上的一些专业知识等,收获的同时我也发现了自己身上的不足。在专业知识方面还需要更加努力的学习,和劳务班组之间的交流还存在一些问题,吉祥路结束后来到了蚌医北路。有了吉祥路的施工经验和磨练后,在这里,我能够独立的进行施工,蚌医路我主要在石屋路到大桥下这段灰土的施工,历经半个月的奋斗后,五月中旬来到了龙湖嘉园项目。说实在的,来到这个项目感觉挺兴奋的,这是一个大项目,而且全部是高层建筑,一离开学校就接触这样大的项目,我们项目的领导有能力,对我们要求也非常严格,这正是锻炼我的一个好机会。公司领导对我们也比较重视,经常和我们交流,给我们提供很多的资料学习。
龙湖家园项目从临设施工、室外工程的管道施工、参与菜市场、五号楼施工,再到目前全面负责八号楼施工。刚进入这一行,一路上,的确感到时间很紧迫,工作也有点压力,但我相信只有更加努力的去学习才能改变这一切。这段时间以来给我最大的收获就是培养了我吃苦耐劳的精神,这样让我适应了工地上的工作。从吉祥路、蚌医路,再到龙湖嘉园项目,工作之前我认真去看施工方案,熟悉并掌握设计图纸,施工规范、质量标准和施工工艺,向劳务班组进行施工技术交底,并监督过程中的实际操作。在施工过程中严格按图纸、方案、技术要求和施工组织设计施工,全面贯彻安全第一、预防为主的方针,按规定搞好安全防范措施,把安全工作落到实处,做到讲效益必须将安全,抓生产首先抓安全。过程中掌握质量动态情况,严格执行质量三检制。对现场存在的质量及其隐患问题及时采取有效防范措施,并上报技术主管。根据项目部月进度计划,安排自己所负责班组施工周任务。做好分管工作内人工、材料、机械设备的合理安排,充分调动班组人员积极性,落实工程技术质量、安全保证措施,牢牢树立预防为主、事前控制的指导思想,对施工中重点工程、隐蔽工程要全方位进行检查、指导、确保质量。严格按照公司的结算制度和设计图纸对班组进行结算,整个过程中每天坚持施工日志的记录。
项目的领导对我们的生活、学习、工作都非常关注,使我感觉到就像家一样,很温馨。工作中我也在慢慢的积累知识经验,干工程的没有什么具体的上下班时间,不能怕吃苦,只要工地在生产,你就必须让他处在受控状态;工作应该积极向上,不要有抱怨,要珍惜来之不易的机会。在今后的工作过程中,我将本着敬业、诚信、创新、拼搏的精神,坚持公司的利益高于一切,争取干一项工程,就能树一座丰碑,努力发扬公司的精神。
随着时间的流逝,xx年马上就要离开我们了。对于我来说,xx年就像是一本厚厚的书,书中所有的故事都是那么让我难以割舍。当我回过头,看看走过的这一年,虽然在这一年里也有过不如意不顺利和许多错误的事情发生,但是我知道人正是在经历了这些之后才能够成长,成熟,所以我告诉自己“我无悔,我会更加的勇敢”。
xx年x月份我来到这工地很幸运的成为留庄项目部的一员,在几次会议中我基本了解到王经理您对这个行业有着敏锐的洞察力,对留庄这个项目有着足够的信心,对自己的专业水平也是非常的自信。还有你对这项目的重要性,我知道您更加需要的是一支有着强大凝聚力,团结进取,勇于拼搏,敢于创新,让您放心和放手的专业团队,而不是一堆散沙一支团伙。
刚来工地的时候是您教会我怎么去看图纸。是您让我成为了一个管理者,是您帮找一很好的师父(孙工),这让我感到很荣幸。在这次工作中我在项目部从事技术施工,和现场文明施工管理者(都是在学习中)。
在施工中由孙工带我去熟悉现场,教我在现场怎么去发现问题和一些基层基本安装程序,现在场的文明施工、材料的堆放。在工程施工过程中,测量放线工作是重中之重,它贯穿整个工程施工的始终,是工程施工的灵魂,要想工程干好,必须把测量放线的工作做好,所以施测、校对、复核的程序就一个都不能少;其次要结合整套图纸对各个施工层、施工段、施工点进行校对,避免遗漏工程细小的部位构件;再次就是检查、落实是否工程的实际操作层的理解与自己的思想一致,发现问题及时沟通,把问题消灭在萌芽状态。在某一工程段施工完成后,要及时检查,验收,总结经验和教训,把发现的问题及时纠正在下一施工段,减少错误的连续发生。我每一次和孙工去现场的时候我把他所发现的问题都记录下来,回到办公室把所记载的问题整理出一份“整改单”发到各施工班组手上,第二天我会拿着我所记载的问题去现场核实,检查一下施工人员是否整改过。
随着工程的进展,我在孙工的教导下我开始担任了质检员的重任,我每天都会去现场检查墙面大理石、瓷砖、地面大理石是否有空鼓及平整、垂直,已及墙面的平整、垂直和天花的平整。每发现问题就在此处画上记号,并记录下来。交到各施工班组手上要求整改。慢慢的我开始接触设计,去深化一些图纸,加上我以前对cad的基本了解和小谢的帮助,让我对图纸有着更深刻的了解,在此小谢教我画过一些比较简单的竣工图。转眼间要交竣工资料的时候,在这我跟小江做一些竣工资料,让初步了解做资料的一些基本过程。
工程施工是一个群体作业的工作,它不是一个人或几个人就能完成的,它是需要上至质检站、设计院,下至劳动工人的相互紧密配合,才能完成的一项复杂的作业任务,所以,做好相互间的联系配合就显得尤其重要,否则,干好工程就会成为一句空话。
在学了半年的建筑装饰,说实话我对装饰还是很蒙的,好想什么都没学到,什么都不知道似的,但是通过这次在工地上的工作让我对建筑有了个初步的认识,对一些建筑装饰材料有了个理性上的认识,对建筑构造有了简单的认识,我想通过这次的锻炼对我以后在建筑上的认识会有很大的帮助,至少我现在知道怎么去了解建筑,我会将我所学到的应用到我的工作当中。我时刻提醒自己,唯有不断努力,才能与时俱进。
尊敬的各位领导、同事大家好!
我叫xxx,现在xxx项目部任质检员一职。忙碌中时间过的总是很快,转眼间又是一年述职的时刻,总结过去的一年,我以“四个敢于精神”不断激励自己,在工作能力上有一定的进步,思想上也有所提高。但自身仍存在一些不足,质量管理需要创新。
现将一年的工作汇报如下:
1、 认真工作,踏实做人
工作上我首先严格要求自己,以积极的态度投入到工作中去。对本职工作尽心尽力,孜孜不倦。在做好质检工作的同时,也注重学习、提高自己的管理水平,丰富自己的专业知识,使自己具备更高岗位的工作能力。
去年我项目部完成的工程有天钢扫尾工程、京唐港中浩4万吨年聚甲醛项目TOX合成、稀醛回收单元主体工程和包装及成品仓库基础工程,在这些工程中我都严把质量关,每个工序都进行细致的交底,并将检查落实到工人每天的工作中,发现问题立即令其整改。对不整改,态度不好的工人进行认真的开导,教育。讲明质量问题的严重性。为保证施工质量,提高施工队的积极性,对施工队制定了赏罚制度。
2、与党接近,提高思想
在忙碌的工作中,我也不忘学习党的思想,公司管理制度,提高自己的道德水平。在平时工作中团结同事,以身作则。虽然自己不是党员,但以向党组织交了入党申请书,希望能尽快成为党的一员。作为公司的员工,我做到把个人的命运与公司的发展联系在一起,尽全力为公司效忠,不与公司离心离德。工作中时刻以公司的利益为前提。
作为建筑施工企业,工程质量是公司发展的基石,业务拓展的根本,公司给予我如此重任,我将为之付出百分百的努力,把好质量关,不负公司对我的信任。
在新的一年里我将继续服从公司及项目部经理的领导,与项目部人员团结一致,积极做好本职工作,充分发挥质检在质量控制过程中的作用,加强质量管理制度。同时重点进行过程控制,在施工过程中发现并消灭质量问题。
述职完毕,谢谢。
各位领导、各位职工代表:
按照集团公司党委的组织安排,我从去年10月份到咱们建筑公司担任董事长,从事行政领导工作至今已有一年多的时间了。通过这一年多的工作,我不仅和在座的各位同志建立了深厚的情谊,而且一直被公司全体职工那种不畏艰难、乐观向上的精神所深深感染。在这里,我首先对集团公司党委、公司各位领导班子成员和全体职工对我在工作、生活、学习上的给予的莫大信任、支持和帮助表示衷心的感谢。下面,我就结合集团公司党委关于对所属各公司领导班子及成员进行年度考核、民主评议的具体要求,从德、能、勤、绩、廉方面,把自己的思想、工作情况,向在座的各位领导和职工代表做一汇报,请大家给予评议和指正。
一、自觉用“三个代表”重要思想和党的路线、方针、政策武装头脑,不断提高理论素养和政治素质。
一年来,我始终把加强政治理论学习作为提高自身素质和党性修养的前提。一方面注重坚持党委中心组学习制度,采取集中与自学相结合的方式,按照公司党委制定的中心组学习计划,以“三个代表”重要思想为指导,认真学习领会了党中央、市委和集团公司党委在各个阶段、各个时期出台、制定的大政方针,理论文献和领导重要讲话精神,特别是针对党中央提出的树立科学发展观、构建和谐社会、求真务实、提高党的执政能力等新观点、新论断,联系公司实际,进行了认真的思考和全面的理解,为准确把握企业发展方向,科学制定经营决策奠定了坚实的理论基础。另一方面牢牢把握开展保持共产党员先进性教育活动的有利契机,不但扎实有效得落实了活动规定的学习内容和个人的党性分析、整改、提高工作,做到了两不误、两促进,而且充分利用业余时间,把党章从头至尾完整的抄写了一遍,进一步明确了自己作为共产党员尤其又是一名领导干部,所肩负的职责和重任,也为自身今后更好地发展企业,服务职工提供了坚实的思想保证和精神动力。
二、自觉落实科学发展观,牢固树立高水平是财富,低水平是包袱的发展理念,不断提高领导能力和工作水平。
今年,我们公司在经营创效、工程施工、企业管理、安全稳定、文化建设等各项工作中都取得了可喜成绩,截止到目前,全公司共完成产值x万元,实现利润x万元,增加值x万元,职工个人收入保持了增长幅度。应该说,这个成绩的取得是集团公司正确领导的结果,是公司全体领导干部职工拼搏奋战的结果,作为我个人虽然也为此付出了一定的辛苦和努力,但只是干了自己该干的工作,做了自己分内的一些事情。
一是科学的分析和判断企业发展形势,增强工作的针对性和有效性。今年年初,我和班子领导成员通过认真调研,深入讨论,确定了我们公司全年和今后一段时期的五项重点工作,就是搞活房地产;开发施工市场;巩固多经产业;消化历史包袱;保持队伍稳定。在这个工作思路的指引下,我们一方面坚持以经济效益为中心,加大了承揽外委工程的力度,通过多方奔走,积极联系,先后承揽、建设了包头热电厂铁路专用线、板桥增二线改造、港务局铁路道口维修、临港子埝填海等多项工程任务,同时,针对康乐总汇的行业特点,积极创新工作思路和经营招法,相继对客房、洗浴等部门进行了扩容改造,完善了收入与效益挂钩的经营模式,为顺利完成全年经济指标,增强企业发展后劲奠定了坚实的基础;另一方面从促进公司良性发展,努力构建和谐企业的实际出发,妥善解决了天轩纺织品经营改制、五福街房屋产权证等历史留问题,坚决保证了公司岗上岗下职工工资、“三险一金”等各项福利待遇按时、足额发放,积极开展了走访、慰问困难和一线职工家庭的“送温暖、结对子”活动,严格落实了“五定三率”等安全生产规章制度,有效维护了企业安全稳定的大好局面。
二是立足现实,放眼未来,确保企业走可持续发展道路。作为企业发展的领头人,我和领导班子其他成员充分认识到一个企业要想在激烈的市场竞争中,立于不败之地,就必须把眼光放的长远一些,增强工作的前瞻性和创造性。基于这样的认识,今年,我们在积极做好当前现有工作的基础上,注重把短期目标和企业长远发展相结合,通过多次召开党委会、董事长办公会议研究、讨论,本着求真务实、与时俱进的态度,最终确定了公司今后五年的发展规划。其总体目标就是到20xx年实现产值x亿元,增加值x万元,利润x万元。虽然任重道远,但是从领导班子和我个人而言,我们有信心、有决心带领公司全体职工完成既定的发展目标,为集团公司实现十年翻两番做出我们的贡献。
三是健全制度,规范管理,树立企业良好形象。在这么多年从事外委工程工作中,我有这样一个体会,那就是建筑施工企业要想在承揽工程中,赢得甲方的信任和青睐,除了要有相对雄厚的人力、物力、财力,还要拥有良好的企业外部形象。因此自上任以来,我便和公司领导班子成员一起把加强企业管理,塑造企业文化摆上了重要议事日程,并且已经取得了初步成效。一方面狠抓了财务管理、合同管理、成本管理、安全管理等各种规章制度的制定和落实;另一方面借这次开展保持共产党员先进性教育活动的有利时机,充分集中公司全体干部职工的智慧,形成了符合我们先达公司实际,具有丰富科学内涵的企业文化用语“职工为本、迎难而上、和谐稳定、开创未来”,这十六个字不但将进一步规范和引导全体干部职工的思想与行为,而且也将成为企业今后发展的核心价值观。
四是加强各类业务知识学习,努力使自身成为一名合格的企业领导者。虽然在来咱们建筑公司之前,我也一直在工程和建总从事领导工作,但大部分时间都是负责在外面跑工程、揽外委,像现在这样,坐在办公室里运筹帷幄、驾驭全局,说实话,对我来说既是一次挑战,也是一种考验。我感觉董事长这个岗位,不仅需要有良好的业务能力,而且必须具备很强的管理水平。因此,今年,我始终致力于从业务型领导向懂经营、会管理的复合型领导转变。一方面认真学习了财务管理、人力资源、安全法规等相关业务知识,另一方面积极参加了工商管理培训,在一定程度上使自己的综合领导能力得到了提高。
三、自觉坚持民主集中制原则,为增强领导班子的凝聚力、创造力和战斗力,发挥好示范带头作用。
虽然身为公司董事长,但是我深知大厦之成,非一木之才的道理,毕竟一个人的能力和精力是有限的。要想把一个企业建设好、发展好,就必须在想问题、定政策、办事情的过程中,始终坚持民主集中制,充分依靠班子集体的智慧和力量,切实发挥每个班子成员的主观能动性,这既是我们党的一项根本组织制度,也是一名领导必须具备的修养和素质。因此,我在日常工作中,一方面十分注重班子成员之间的团结,提议建立了每日碰头会制度,在班子内部努力营造大家既有分工又有合作、坦诚相待、合作共事、职责互补,齐心协力干事业的良好氛围;另一方面坚持大事讲原则,小事讲风格,特别是在涉及到企业发展的“三重一大”问题时,绝对不搞一言堂,坚决按照党委会议事规则和董事长、总经理办公会议事规则程序办理,从而既保证了决策的科学化、民主化,也增强了班子整体合力。
同时,积极参加公司党委组织召开的民主生活会,每次都能认真开展批评与自我批评,虚心听取班子成员提出的意见和建议,做到有则改之,无则加勉。特别是在这次先进性教育活动中,广大党员干部职工都对我提出了非常中肯的意见和建议,使我认清了自身存在的不足,进一步明确了今后的努力方向。这里,我也希望在座的公司各位职工代表今后能够继续发扬民主、履行参政议政的权利,只要是有利于企业发展的意见和建议,你们尽管畅所欲言,公司领导班子和我个人一定会认真听取,高度重视,并尽最大努力付诸实践。
四、自觉遵守党的纪律条例,坚持立党为公、造福职工,树立为民、务实、清廉的领导形象。
在担任公司董事长以来,我始终把集团党委和公司广大干部职工赋予自己的权力当作一种责任和义务,一方面牢记“两个务必”,坚决贯彻落实“四大纪律八项要求”和“五个不许”规定以及集团反腐倡廉“五条禁令”要求,从来不以个人私利侵害公司和职工的利益,使自己在日常工作、生活中,做到了严于律己,廉洁奉公;另一方面继续保持了深入一线、深入基层的工作作风和习惯,特别是每到周末、节假日以及遇到急难险重的施工任务时,自己经常是吃住在现场,和职工一起加班加点,克难攻关,用率先垂范的实际行动激发了职工的工作热情和干劲。
各位领导、职工代表同志们,以上就是我对自己一年来的工作总结,虽然取得了一些成绩,但是距离集团党委和公司全体干部职工的要求,还是存在一定不足。主要表现在理论业务知识不够丰富,工作思路、经营招法缺乏创新意识等。在今后的工作中,我将继续加强学习,进一步提高业务能力和管理水平,并决心和班子成员一道,团结协作、求真务实、开拓创新、奋发进取,为公司在20xx年创造更加辉煌的业绩而努力奋斗!
各位领导、各位同志:
我叫王臣林,现任101项目部副经理。在日常工作中,能以党员标准严格要求,遵纪守法、爱岗敬业、勇于创新。参加工作10多年来,我始终奋斗在施工第一线。经过多年的努力,使自己在企业管理和工程项目管理方面取得了一些成绩和管理经验,其中主要业绩如下:
一、优化组织施工方案,提高科学管理水平。
多年以来,自己在施工管理中,始终把科学管理,优化方案放在工程管理的首位,经常不断地在研究和探讨适合工程管理,且可操作性强的施工方案,来不断满足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不断根据工程的特点、难点,进行多次论证,并运用科学的态度,加大组织方案的科学含量。不断延伸方案中的科学管理渠道。
二、严格质量管理,争创工程。
“质量第一”是企业永恒的主题,更是自己追求的目标。我在多年施工中,能自始至终把质量放在首位,坚持了用质量来赢得企业信誉,来满足业主需求,来扩大企业建筑市场,为美化市容多创精品。多年以来我坚持的措施有:
1、落实质保措施,提高监控到位。我坚持在项目上严格质保职能,分工明确。坚持做好各项质量文字交底和质量交接记录。确保每项质量施工都有文字交底。以便更好地指导生产人员按标准、按要求去操作。项目上的专职质量员,我主动给其一定的相应权利,让其主动牵好质量创优质,使他们进一步做好了质量监控预案,并协助整体基础上搞好了本工程质量管理的分工,确保质量监控无空白点。
2、重点部位,重点监控。对于工程易出现质量安全事故的施工部位,我坚持设专人把关,并做好监控管理,发现问题及时解决。
3、严格规范,提高作业水平。在质量管理中动员大家要严格按规范去验收,把住每一道工序,要把市优的标准落实到操作层面上来,使参建人员都知道,干出什么样的产品为优良品质,杜绝二次维修。
4、层层管理,人人把关。我始终坚持在项目上形成人人把关的质量管理氛围。质量管理不单质量员一人的工作,其他项目管理人员也要有质量指标。也要对质量创优负责。要在层层管理上形成操作人员对自己施工面负责,分包队要对承包区域负责,项目管理人员要对各自工程创优指标负责,项目经理要对全工程创优达标负责,从而使工程质量管理严格处于受控状态下。
通过自己在质量管理方面的摸索,个人掌握了一些质量管理上的招法,为自己驾驭项目上的质量管理工作充实了力量。同时也使自己在历年施工中创出了一些名优工程,为企业信誉和占领市场做出了一定的贡献。
三、合理安排工序,加快施工速度。
作为一名项目上的指挥员,自己在注重工程施工方案、质保措施的同时,对生产进度的落实从不放松,特别是在多年的施工管理中,不管遇到什么样的困难,从未因生产计划管理而延误工期,在工期管理上我一直坚持:
1、加强部位控制,落实计划安排,自己在日常的生产管理中,对施工部位计划比较清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有数。由此在施工管理上,我坚持用施工计划指导和严细现场的作业安排,严格控制施工管理节奏,确保施工进度,按照计划去落实。
2、架起那个施工组织,落实资源到位。为确保项目生产顺利,我时刻针对现场的料具、劳动力、材料等生产要素,做好调配,并根据工程进展情况,提前做好生产要素的测算,工作预见性要强,进而加强了料具、人力的合理配置,保证了施工不间断。
3、加强责任到人,落实分片包打。按照施工布置,自己习惯做法是把项目进度指标进行分解,责任落实到每个工长身上,按照旬保月、月保季、季保年的工作安排,做好层层包计划,落实项目上分片包打。通过多年来,自己坚持和不断充实以上三项措施,使自己在工程进度管理上,创出了项目上的施工信誉。
四、严细成本管理,提高工程效益。
针对项目成本,自己在往常施工中始终坚持效益是项目立足的根基,没有了效益,项目就意味着贬值。多年来,我在抓项目成本管理上,做法有两点:
一是抓项目成本分析制度、完善内部管理交口。自己带头组织项目成员、定额员、预算员、器材员开好每月工程成本分析会。并要求成本员把当月中的列支情况进行汇报,做到计划部位、预算收入、器材耗料、成本核算达到数字交圈、核算对口把住工程的实际成本。同时,在成本分析上,要求各大员要对下月工程成本提前预控,对易造成浪费的部位、现象,提前预测,并制定相应解决措施。把成本管理问题消灭在萌芽。
二是提高项目核算意识,杜绝不合理开支。节约挖潜项目是大户。我们项目多年来不断增强和改革自己的核算意识,不断校正自己的节约措施,在项目内部成本管理上注重节约。如小型工具制作,尽量内部加工。材料码放,尽量一次到位,减少二倒。文明施工,不追形势,追的是高标准。特别是在材料的使用上,大家齐抓共管。形成人人算细账,人人会算账的管理局面。
通过多年坚持和完善这两项成本管理措施,使我们项目施工的任务无一亏损,为企业创效做出了一些工作。在新的一年中,我将继续拼搏,为企业发展尽努力。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
年初,我公司引进了广联达成本控制软件,在来说,这还是很先进的管控理念,很荣幸我被领导任命为广联达实施小组的副组长,同时我也深感自己责任和担子的重大,在北京广联达工程师对我公司相关人员为期一个月的培训中,我有幸参与了广联达在我公司实施的全过程,由最初的学习培训到在北京广联达工程师X工、X工和广联达实施组长帮助下,我起草了《广联达运行管理制度》,经过广联达小组的修改及公司领导的审阅后,最终在公司正式试运行。新的理念、新的事物起初的运行都是坎坷的,广联达也不例外,相关模块操作人员流动大,抵触心理强烈或是软件理解不到位导致广联达没有达到各分公司步伐一致,作为广联达小组成员,我们间断性利用晚上或是周末的时间,针对于各分公司相关模块操作人员出现的问题组织学习、培训。到目前为止相关模块操作人员大多可以熟练操作,我感觉自己作为广联达小组副组长一职工作还是没有做好,对各分公司要求力度不够,没有完全按照管理制度实行。这也是我身上最大的一个弱点和急需改进的地方。
文章来源:http://m.swy7.com/a/5177095.html
更多