房地产综合部工作总结

房地产综合部工作总结汇编7篇。

申请书范文网小编特地为大家准备了一篇关于“房地产综合部工作总结”的优质文章，对于零基础的我们来说，如何撰写一篇出色的范文呢？文档处理能够帮助我们更好地记录个人和家庭的发展历程，因此在动手处理之前，我们需要先熟练掌握正确的写作技巧。

房地产综合部工作总结 篇1

2013年xx公司

财务部年终总结

2013年即将过去，今年是我们xx公司最困难、最具挑战的一年。在这不平凡的一年，公司全体同仁在公司领导、部门领导的带领下，与公司携手共渡难关。下面我们就财务部所做的各项工作向全体领导和同事汇报：

1．财务日常工作有序开展。

1.日常报销、凭证制作、表格统计、报表申报按时、高质量进行，突出内控，缩短流程时间，提高会计效率，确保财务信息能够有序、准时、有条理地提供.

2.财务文件管理更加严格有效。 随着工作的深入，各种文档越来越多。各类合同、企业基本信息等文件的收集和管理已成为财务工作中极为重要的一环。在与各大金融机构、税务局、工商、银行等部门的联系中，做好报送资料的管理和统计，确保资料齐全、及时报送，做好档案记录，并在事件发生后跟进。

3.按时报税，及时与税务局沟通。 每月按时报税，按时报税，按时报送税务局要求的资料，做好公司与外部机构的沟通协调工作，为办税打好基础公司后期涉税事宜。

二、融资、预算和资金管理。

2013年，公司和财务部门的首要任务是融资。公司日常开支、项目资金等，使我公司随时面临资金短缺的风险。因此，如何做好融资工作成为了财务部的重中之重。为此，财务部也投入了大量时间和精力，做好相关资金的管理工作，尽最大努力帮助公司渡过财务困难。

1.前期融资工作不负众望，取得阶段性成果。 过去一年，财政部加强了与商业银行、信贷机构和投资担保公司的融资谈判。受宏观调控等宏观环境影响，各金融机构在审批贷款时会更加谨慎。特别是对于房地产公司，要谨慎。但财政部仍在积极与主要机构进行艰难的商业谈判。每一份努力都必须得到回报。截至目前，2013年，xx公司已从各类商业机构、银行、信贷机构等处共募集资金约1亿元，融资资金主要用于支付2013年项目约1万元，约1万元。用于偿还贷款和利息。公司日常开支一万左右。

2.后续融资工作任重道远，财务部将与公司全体成员齐心协力。 虽然前期工作已经取得初步成果，但对于xx公司来说，仍然是我们最关键的时刻。后续资金计划在即，融资事宜迫在眉睫。在后续，我们面临着付款，偿还之前的贷款，以及支付10000元的工程款。所需资金总额约为1亿元。黎明前的路，总是最黑暗的，也是最接近光明的时刻。我们财务部门的所有员工都在努力度过这个困难时期。目前，在公司领导的协调下，与中国企业的融资事宜正在紧锣密鼓地进行中。相信在大家的努力下，我们最终会克服这个困难，迎来2014年。

XX公司财务部日期

房地产综合部工作总结 篇2

房地产开发公司工作总结

导读：本文 房地产开发公司工作总结，仅供参考，如果能帮助到您，欢迎点评和分享。

一元街地处中心城区，面积平方公里(含防洪大堤内平方公里)行政区划内，以市直行政机关居多，商业网点稀少，随着房地产业的兴起，辖区内以怡东大厦为首的8栋写字楼给一元地区带来了商机。

200x年一元街财政收入5100万元，其中4344万元来自怡东、金源、鄂钢、扶轮、扶轮、永胜、新源、妇联8栋大楼，占全街财政总收入的80% 以上。除此以外，8栋大楼的周边已形成以大楼为服务对象的餐饮文化一条街(蔡锷路、车站路、洞庭街、岳飞街)卡拉ok一条街(黄兴路)、休闲一条街(胜利街)也为一元地区的居民提供了商机和就业机会。仅这8栋大楼的保安、工勤、车管人员就安置辖区下岗人员达230人。

“楼宇经济”就是以商务楼及功能性板块、区域为主要载体，体现集约型、高密度特点的一种经济形态，它是与城市化相伴而生的，是城市中心发展区域经济的一条新途径，一项统计显示，一幢高级商务楼里众多公司所产生的效益与城乡结合部平方公里内的经济效益相等，在发展楼宇经济方面，上海已先行一步，并取得了成功的经验，如在上海静安区入驻商务楼的企业上缴的税收占全面税收总量的四成以上，其中位于南京西路上的嘉里商务中心，仅半年税收就达到

了亿元，可见“楼宇经济”蕴含的巨大能量不可低估。实践证明，“楼宇经济”不仅是一个名词，它所包含的是街道经济的发展方向如何定位，是从创办街属企业转向区域经济观点的转移。随着社会的发展，中心城区已迈向“楼宇经济”时代，立体的商务街将会是街道经济的亮点。

房地产综合部工作总结 篇3

2008年是我司服饰深入践行科学发展观，取得新发展的一年。齐心协力完成部门承担的各项工作。在新的一年来临之际，总结过去一年的工作，为来年的工作发扬光大，克服短板，为实现公司全年工作目标作出更好的贡献。新年。

综合管理部今年工作总结如下：

1、做好干部管理工作，打造强大高效的管理队伍：干部是企业的中坚力量，支撑企业核心支柱的健康运行。要实现2008年的目标任务，关键是看公司能否拥有一支充满活力、团结高效的管理团队。综合管理部作为干部管理部门，加强干部队伍建设，通过培训提高干部素质，加强对干部的管理和考核，是一项十分重要的工作。年初，综合管理部按照厂领导部署，及时安排做好干部述职、群众考核、竞争选拔等工作。督促各管理干部认真做好本职工作，提高干部业绩。质量和水平。另一方面，做好干部培训教育工作，特别是在培训中，更加注重培训内容的先进性和适用性，选用时代光华最新学习资料，采取集中收看专家讲座的方式，自学、集中辅导、考试等。会议、交流等多种形式，让大家系统地学习到了岗位所必需的管理知识和领导技能。通过学习，管理干部更新了观念、发展了思路、掌握了方法、提高了能力。今年，我们还进一步细化了对干部日常工作的考核。每个月，综合管理部通过对干部的月度考核和履职情况，有效推动强化管理干部责任，提高工作质量和工作效果。提升。

2、攻坚克难，招人用工，满足企业对人力资源的需求：2008年，服装企业技术工人和农民工短缺达到了难以承受的程度。不仅一些刚到工作年龄的年轻人不愿意进入制衣厂就业，大量原制衣工人转行。一些企业以不公平的手段争夺员工，员工的无序流动已成为服装厂生死存亡的大事。受这种大环境的影响，我司也承受了建厂以来前所未有的压力，经受了严峻的考验。综合管理部门作为企业的人力资源管理部门，压力很大。对外加工生产虽然通过公司战略调整和发展得到支持，但作为高端精品服装的形象窗口和基地，要确保流失员工及时补充，公司生产线能正常运转.这无疑是一项艰巨的任务。 .在各车间的全力配合和支持下，我司综合管理部一方面努力稳定员工工作，另一方面动员员工带人回家，利用一切机会推动工厂内的公司；除了多次电话联系外，综合管理部相关人员还努力奔赴外地与学校洽谈。截至目前，共招聘新员工XXX人，并及时补充全厂车间各岗位人员。 ，以满足生产的需要。

3、按照质量管理年和ISO9001：2000体系的要求，不断推动企业管理向更高水平迈进：2008年被定为“质量管理年”，旨在全面提升企业管理水平。通过管理年度活动和工作质量宗旨，提升企业内涵和产品质量。在以总经理为首的管理年活动领导小组的正确领导下，我司综合管理部制定了质量管理年活动的实施方案和各项管理要求，细化了标准。 、产量、质量和安全生产均列入《质量整治目标责任书》。并安排在工厂员工大会上，各部门第一负责人当场与总经理签订责任书。为落实工作，综合管理部将管理干部在质量管理年活动中的工作情况和绩效考核与月度岗位津贴挂钩，增强了管理人员的责任心，激发了管理干部干部的积极性。一份好工作。在企业运行中，综合管理部协助管理代表强化了ISO9001：2000质量管理体系运行质量要求，在日常管理活动中严格执行文件标准化管理规定，做好内部审计工作，发现问题及时报告。各部门沟通督促部门制定整改的纠正预防措施。同时，我们也将所有资料整理成书，供总经理室参考。 2008年，综合管理部协助厂部起草了X份文件，修改了X份文件。文件的下发和流转严格按照公司规章制度和ISO9001：2000标准化流程要求，确保各类文件流转的可控性和及时性，将上级文件精神传达给公司各部门。及时，确保全厂工作同步，保证企业目标。圆满完成，综合管理部今年工作实现了系统文件控制率100%、员工培训率100%的部门质量目标。 11月，CQC江苏评价中心对我司进行了三年一次的质量管理体系再认证审核。审核组专家对公司质量管理体系运行情况给予肯定，建议颁发ISO9001：2000证书。

4.做好后勤保障服务的生产经营工作：后勤服务质量，尤其是食堂工作，对员工情绪乃至整个工作的影响都很大。整个工厂。在厂领导的关心和指导下，在综合管理部领导、食堂管理人员、服务人员的共同努力下，食堂后勤保障了全厂员工一日三餐的准时供应，服务质量不断总结和提高。在食堂和服务部的经济管理上，通过减员增效、加强核算、控制食堂费用，预计到今年年底实现全年毛利22万元，其中将用于支付食堂员工、车间保洁绩效工资、各种补贴和服务部门内发生的费用1万元。在宿舍里

房地产综合部工作总结 篇4

精品资料

房地产开发公司年度工作总结

2006年是公司董事会向全体员工发出二次创业号召的第二年。众所周知，在过去的一年里，国家进一步采取了遏制房地产业出现泡沫经济的宏观调控措施，导致国内房地产业销售额大幅下降。北京、上海、广州等大城市房价相继跌落。我省我市房地产经济虽无泡沫，但也不可避免的受到上述全国性大环境、大气候的冲击。普遍出现销售不旺的困难局面。但是，我公司全体员工，在这

可编辑修改

精品资料

种严峻形势下，能够紧密团结在公司董事会周围，在董事会正确领导和党支部、工会有力配合下，发扬了敢于拼搏的精神，克服了重重困难，和本地区同行业，同类型企业相比，仍然取得了销售额全市最高的成绩。因此，我代表公司董事会，在此向全体员工、各级领导干部表示由衷的感谢！现将上述情况分别报告如下： 一、各生产、销售、物业服务部门完成年度主要工作情况： 1、**销售部全年共计销售**商品房建筑面积约2万平方米。**销售部全年共计销售**商品房建筑面积约4万平方米。我公司去年全年共计售出商品房建筑面积约6万平方米。 **和**销售部还积极组织内外销

可编辑修改

精品资料

售人员，完成了大量外宣工作，有效提高了公司形象、知名度和销售效果。 2、**工程部：全年共计完成建筑面积万平方米。经过一年的建设，**如期实现2006年年底全面竣工、业主回楼。**工程部：全年共计完成建筑面积万平方米， **2006年年底实现一期23栋楼主体工程全部结顶。 以上，我公司去年全年共计完成建筑面积万平方米。 **和**工程部还完成了相应的工程管理和质量管理工作，**工程部荣获省建设厅颁发“省级建设科技示范先进单位”，**楼盘被评定为“省级优质结构主体小区”和“省级建设节能专项示范工程”；**工程被评定为“省级首家节能

可编辑修改

精品资料

65%试点小区”。郭##被授予省级“节能工作先进个人”称号。 3、##物业服务公司去年全年物管费收缴率完成87%以上。 ##物业公司各服务站，在加强为业主服务，提高各服务小区人居环境质量上，紧密围绕公司领导提出的“小区绿草如荫、有树、有草、有水；小区内干净卫生、无字纸；小区内安全、舒适、不丢车辆”的三项基本管理目标，做到了花大力气，下大功夫。##世纪新城被市政府授予“市优秀小区称号”，明日新城被授予“市优秀物业管理小区”称号。 4、经纪公司全年完成二手房中介和**商品房、**商品房代售工作。 二、其他部门完成任务情况 1、策划部： 该

可编辑修改

精品资料

部配合**销售部和**销售部销售工作完成了在《**日报》、《汴梁晚报》、《东方今报》组织报导和广告80余篇宣传任务；完成《##生活》第8、9、10期编辑出版任务；与《**日报》、《汴梁晚报》等媒体协作完成“##杯爱**100个理由”、“##之夜”、“炮团联谊”等外宣活动四十余次，有力宣传了公司对外形象，推介了公司新产品，提高了公司销售效果。 2、财务部： 该部去年全年为**工程和**工程建设及时拨付工程款，回收各种款项。完成了纳税申报和各种财务、报表，被省工商行评定为2006年2A级信用单位，为公司完成全年工程建设计划进行了有力的财务支持，并实

可编辑修改

精品资料

现全年无差错，确保了资金运作的安全。 3、人力资源部： 人力资源部在人手少、任务重的情况下，克服重重困难，去年全年共代表公司参加省、市人才招聘会6场。共招聘员工56名，其中行管人员10名，技术人员8名，销售人员20名，物业保安、保洁人员27名，确保了各部门工作的正常运行。 4、开发部： 该部在宋效孔经理的直接主持参与下，不畏困难，勇于创新，认真编写了在**市房地产业界颇有影响的《房地产开发报建工作程序》，为报建工作的有序高效开展奠定了基础，受到**市房地产业界的一致赞扬。 同时，该部按董事会要求，克服了重重困难，及时完成了“**”、

可编辑修改

精品资料

“**”从征地到领取商品房予（销）售许可证等各项报批申办工作。为我公司房地产开发和商品房销售的合法性做出了贡献。 5、办公室： 办公室是在董事会直接领导下，从事公司各部门行政管理、法律事务、后勤保障和对外联络、协调的重要机构。办公室去年全年共主持总经理办公会并编写《会议纪要》27期，编写督察工作简报48期，回楼简报17 期。审核公司各种合同500余份，接待并处理各种法律、行政事务数十起；对保障公司的合法权益，维护公司声誉，协调公司各部门工作，维持公司正常运作秩序，正确处理与业主和其他部门纠纷，做出了显著贡献。 在全体员工共同

可编辑修改

精品资料

努力下，一个“比、学、赶、帮”的风气正在形成。2006年，经全体员工民主评议，评先领导小组和董事会批准，共产生先进员工19名，他们是：售楼状元1名；优秀员工5名；优秀部门2名；成绩突出团队1名；优秀经理2名；先进员工11名。他们在各自不同的岗位上，为公司的发展做出了优异的贡献。在这里，我代表公司董事会和全体员工，向他们表示诚挚的祝贺，并向他们的辛勤劳动表示衷心的感谢！ 三、2006年的主要经验与教训： 1、在销售方面的主要经验与教训是： ①一个销售活动策划好后，往往急于兑现，造成实行早，宣传晚，效果差，形成宣传滞后于促销

可编辑修改

精品资料

局面。今后应注意销售策划不要轻易出台，出台后一要加大促销宣传力度，二要适当延长兑现时间，动员一切力量充分发挥外宣作用。 ②加强对销售和策划人员业务知识技能技巧培训工作。不仅要使每个销售和策划人员懂推销技术、技能和技巧，而且应当懂相关产品工程技术常识和相关纠纷处理法律常识，以应对今后销售业务中可能出现的各种问题。 ③要更加重视客户服务部和

[1] [2] 下一页

可编辑修改

房地产公司综合办工作总结

房地产开发公司办公室总结

房地产开发公司办公室主任工作总结

房地产开发公司总工办工作总结（共8篇）

房产开发公司办公室工作总结

房地产综合部工作总结 篇5

实用文件

公司综合部工作总结

201x年公司各部门、人事重组分工，综合部工作职能发生了一定的变化。部门工作面临严峻的挑战和考验，但在公司领导的支持和领导下，在各部门和同事的积极配合下，在总部门每一位员工的敬业和真诚配合下，今年已经很好地完成了。现将公司各项工作任务汇报如下：

I．加强自身建设，规范内务管理，促进各项工作规范有序运行

p>

加强部门管理，落实岗位职责

完善各项规章制度，进一步提高规范化经营水平

1．规范综合部工作的基本原则，做到“讲程序”。 要求综合部人员在执行各项任务时要遵循程序，遵循哪些程序，不能遗漏、简化、拖沓。

2.规范综合部工作效能，实现“树形象”。 从建立规章制度入手，狠抓规范化管理的实施。今年以来，综合部在原制度的基础上，先后修订制定了《劳动纪律管理办法》、《管理岗位从业人员工资管理办法》、《劳动纪律管理办法》、 《生产人员薪酬》、《晋升人员薪酬管理办法》、《劳保用品管理办法》、《货运车辆管理办法》、《宿舍管理办法》等一系列涉及文案的实用文件》、《安全生产管理制度》、《日常工作责任制》等

规章制度、薪酬待遇、车辆管理、安全生产、奖惩措施等管理制度和规范性文件.在具体工作中，要求标准化建设，着力提高工作质量和效率。

3.规范综合部门发文程序，实现“效率”。

首先，严格要求，做好文秘工作。加强重要活动、重要文件、重要会议、重大事件的协调，上下左右、内外工作的关系；会议材料和会议秩序进行了科学、精简的结构安排。

二是加强印刷管理。无论是印章还是件，都必须经过领导登记批准。确认领导签字后，加盖公章，使用公司证书，严格印章管理，完善印章制度。

再次，起草的文件材料高效、优质、针对性强；公文处理准确规范，送达迅速。

总之，标准化水平的提高，保证了总务部日常工作正常有序，情况下达，左右沟通畅通，提供了为顺利完成各项任务提供可靠保障。

二、加强沟通协调，营造良好的内外部工作环境

外部环境

1 .日常工作中，加强与地方行政职能部门的综合协调，负责与地方政府、工商局、派出所、安检局、建设局、规划局、环保局、管委会、消防等部门的协调配合。大队、发改委、农业产业化办等各行政部门对接协调，确保上传、发布、文案完整实用文件

营造良好的外部环境公司规范化、程序化发展。

2.加强与上级主管部门和同级单位的工作沟通协调，及时了解上级工作动态和要求，学习同级单位的先进经验，积极争取和整合各方面的强大因素为公司发展服务。

内部环境

1.加强与公司领导的沟通协调，针对公司发展中存在的问题和员工关心的热点话题，通过各种渠道收集广大员工的意见和建议，采用不同的方法和渠道，了解员工的想法和行为； 员工需要什么和反对什么，根据上级精神，实事求是地分析情况，理性思考，提出意见和建议，在上级和上级的结合和把握中体现出求真务实的工作作风。条件较差。

2.加强与各部门的沟通协调，对公司下达的重点工作加强跟踪、协调、督促和反馈，确保公司重点工作的部署、检查、落实、反馈到位。

三、细致周到，做好综合部基础工作

做好人力资源

人才决定竞争力，改进和加强招聘、培训、考核等人力资源工作是总局XX年工作的重点之一。

1.工资发放：每月8日、25日及时发放工资和缴纳五险一金。 公司员工构成比较复杂，工资核算的种类很多，尤其是市场部的工资核算。有售楼员、司机、销售代表、促销员、区域经理、销售经理等不同类型的核心文案。实用文档

计算方式，每月有新入职、离职、考核、转正、升职等，还有上班、假期工资、加班费、餐费等诸多因素。 计算方式是相当困难的。但是，我们部门的工作人员认真负责、公平公正地做好每个月、每个人、每个项目的会计工作，认真负责，没有怨言。

2.人员招聘：201x年，公司创造了用工需求高峰。由于公司业务品种的增加和二期项目的投产，需要大量招聘人才。除招聘销售代表外，财务、仓储、装卸、质检等一般工种还需招聘生产操作工、机械师、电工、锅炉工等特殊工种。 为此，我们开辟了多种招聘渠道，并尝试线上招聘，参加省级人才、市级人才招聘会，与大专院校定向合作，积极满足公司用人需求。项目投产前，面试人员300余人，新入职人员92人。

由于与中粮代工项目的合作，生产车间急需大量一线工人。由于富士康10万人的用工需求，周边工厂的用工空前紧张，灌装车间的工人招聘尤为困难。 ，我们跑遍了各个乡镇，一遍遍地张贴招聘广告，一遍遍地重复着工厂的介绍、用工要求、工资。在招聘过程中，我们遇到了无数的质疑、拒绝和期待。 ，无数次的起起落落。 XX年，综合部面试500余人，招聘员工300余人，基本满足现有岗位需求。

文案实用文档

3.培训：为增加公司市场竞争力，做好团队建设，稳定员工队伍，提高员工士气，提高工作效率。 建立了切实有效的培训体系，有计划、有步骤地培训各级各类在职人员，特别是特殊岗位的管理和操作人员的培训。对于新员工，根据不同岗位的需要，采取集中培训和专项培训的方式，使新员工及时掌握本岗位的基本技能。

4.考核：进一步完善考核体系，制定综合考核指标，通过自我考核与部门考核相结合，对绩效、能力、品德进行综合考核。

5.档案：完成员工档案，改进员工登记表，组织员工名册。

6。劳动合同：为加强公司管理，提高公司管理水平，保障公司员工切身利益，根据国家劳动法的规定，与劳动者签订劳动合同。 -在职员工《劳动合同》。

做好采购和设备管理工作

1．计划采购办公及劳保用品，保证公司办公及生产需要。 一是建立相对稳定的采购渠道；二是坚持质量第一、价格优先；三是建立台账，完善程序，做到有证有来，有证有去。

2. 1000元以上的新购商品，应按部门登记。 10月份，综合部将在各办公室重新登记公司财产，对重要设备进行重新检查和整理，做好准备。可以查，责任在人。

做好食堂管理工作

文案和实用文件

由于就餐人员增加，为了保证就餐员工中，食堂新增了两名厨师。在项目二期试运行和中粮代工项目期间，食堂不得不为100多人提供一天四餐，中午甚至增加到200多人。由于人员增加带来的成本增加，我们的厨师在控制成本和费用的前提下，努力改变用餐的种类和方式，以保证用餐的质量。

加强车辆管理

1．在办公用车管理上，按照公司要求，严格行使管理职能，强化服务意识。车辆、车辆安全等多种管理方式统一集中管理，提高了车辆调度、维修保养管理和驾驶员爱护安全教育的管理水平。

2.做好班车服务，确保班车准时发车，强化司机安全驾驶责任和服务意识，确保员工正常通勤。 近一年来，班车未发生交通事故，未收到班车投诉。我们的班车司机无论是周末和节假日加班，还是在早上 7:00 或晚上 7:00 发送正确的班车，总是勤奋勤奋。真诚，努力。

3.加强对公司货运车辆的管理，与货运司机签订《租赁协议》，督促司机完善各项上车手续和保险，督促司机加强对车辆的保养和保护。

做好证照年审和办理工作

由于公司、新郑分公司、销售部属于三个工商管辖区，每个地方的要求都不一样。不同的是，我们积极克服各种困难，完成各类许可证的年检，及时办理营业部《食品流通许可证》。

安全工作

完善相关安全生产规章制度，按照公司和各部门签订安全生产目标责任，层层落实安全生产工作，明确责任。

目标责任书的签署与考核

年初组织各部门与公司签订了《部门目标责任书》。提交给公司领导，为公司领导决策提供依据。

加强环卫管理

201x年，综合部重点加强环卫管理工作。每周五下午，对厂区卫生环境进行清理检查，并为配合上级领导的检查工作，经常组织大型环境清理工作，保持公司各个角落整洁干净，并提供为公司员工营造优美整洁的办公环境。

四、满足公司需要，完成公司交办的其他工作

根据本职工作，积极完成公司交办的其他工作公司领导。

做好二期工程的相关手续：与消防大队沟通协调，完成二期消防验收；

服从公司领导安排，积极配合公司领导安排，做好二期项目投产庆典的筹备、协调和接待工作。

文案实用文档

中秋节前，由于生产部生产任务繁重，公司全体员工加班加点。部门，做好车间人员工作安排、班车及住宿服务。

配合公司中粮代工加工合作项目的开展，做好中粮考察组的接待服务，全力配合各项考察工作。

五、典型编制，团队实力

综合部人少，工作繁重。一个人必须同时监督多项任务。宗俊伟不仅负责车辆管理、物品采购等工作，还做好了接待客户、服务领导的工作。由于综合部工作的特殊性，无论是周末还是节假日，手机24小时不间断；无论是白天还是夜晚，甚至是清晨，它始终随叫随到。虽然我在工作中经常因坚持原则而得罪同事，但我仍然是官方和负责任的。陈海燕不仅负责人事、劳务、工资的核算，还负责食堂费用的核算和各种报表的填写。她勤奋细致；大巴司机孔繁军不仅做好接送服务，还负责买菜、送餐，还兼顾物资入库、收货、配送等工作，乐于助人，经常受到同事的好评。 7月，魏磊被调到综合部，负责安全和后勤保障。他以工厂为家，吃苦耐劳。我们很自豪我们是一个健康和积极的团队。

六。不足

1.工作前瞻意识和自助意识有待进一步加强；

2．安全意识和服务质量有待提高；规划和总体规划；

4．员工培训机制有待进一步完善和完善。

七、明年工作重点

1.完善企业文化，增强企业凝聚力。新的一年，综合部将组织更多的文娱活动，丰富员工的文化生活；

2.加强制度建设，完善公司各项管理制度，使公司工作更上一层楼； >

3．加强学习，提高自身素质，提高工作效率，做好领导的参谋助手；

4.加强协调，提高服务质量，更好地服务全体同仁。

5.加强公司机构的合理配置，根据领导工作的实际需要合理调整现有机构，让各部门、每位员工各司其职。履职尽责，履职尽责，提高整体工作效率。

201x年，在公司领导的正确领导下，我们将发扬优势，克服不足，团结一致，继续为公司的发展做出应有的贡献。公司脚踏实地。

文案全实用文档

文案大全

房地产综合部工作总结 篇6

适应新形势 锁定新目标 迎接新挑战 为实现十二五发展规划奠定新基础 在XXXX公司2011年度工作报告 党委书记、执行董事、总经理 XXX （二○XX年X月X日）

同志们: 今天，我们召开20XX年度工作会。这次会议的主要任务是贯彻落实集团公司第X次党代会和20XX年工作会精神，总结回顾20XX的工作, 安排部署20XX年的任务。同时，还要就十二五规划的项目建设和人才发展战略谈几点意见。

现在,我受公司党政班子的委托,作20XX年度工作报告。

第一部分 关于20XX年工作的回顾与总结 20XX年是十一五规划的最后一年，也是我们公司实施“XXXXXX”战略，寻求企业发展新途径的关键之年，这一年的工作任务十分明确，一是XX酒店的开业与经营，二是XX别墅项目的开发建设，三是存量资产的经营与管理。

1

在过去的一年里,面对国家政策不断调整、房地产行业风起云涌、市场竞争愈发激烈的复杂形势，公司领导班子团结一心，带领全体员工齐心协力，紧紧抓住发展机遇、坚持不懈的顽强拼搏，努力抵御各种风险，瞄准酒店、XX两个项目的阶段性目标，克服困难，步步为营，终于实现了酒店正式开业和XX项目开发建设的阶段性目标；公司存量资产的经营取得可喜的成果；企业文化建设、党风廉政建设、人力资源配置等方面也有了长足的进步。

一、全面完成集团公司下达的资产经营目标责任书规定的各项指标

1、营业收入：年计划XXX万元，实际完成 万元，为年计划的 %；

2、利润总额：年计划XXX万元，实际完成 万元，为年计划的 %；

3、归属于母公司所有者的净利润为：年计划XX万元；实际完成 万元，为年计划的 %；

4、净资产收益率（%）：年计划XXX%（不含少数股东权益）；实际为 %，为年计划的 %；

5、流动资产周转率（次）：计划控制在XXX次实际为 次；

2

6、成本费用总额占营业收入的比率（%）：年计划控制在XXX%，实际为 %；

7、上缴集团公司资产经营收益：年计划XXX万元，按照集团公司的要求，在完成今年上缴任务XXX万元的基础上，提前预交了XX年的资产经营收益XX万元；

8、经济增加值EVA：年计划为XX万元，实际完成 万元，，为年计划的 %。

从以上指标的完成情况看，我们所取得的成绩是令人欣喜。

根据集团公司的统计数字，在全集团营业收入超过亿元的九家单位中，我们排列第X名；总资产报酬率和净资产收益率分别排名为第五和第三；而最能体现经济效益和最具有说服力的实现利润和经济增加值两项指标则在全集团公司所有企业中分别位居第一名，这些骄人的业绩，加上广大员工在酒店、XX两个项目建设中所表现出来的工作热情和拼搏精神得到了集团公司领导的充分肯定和赞赏，并对我们公司在集团公司未来发展中所发挥的作用给予了更高的希望。这在房地产公司的历史上可以说是首次，这是公司党政班子团结一心带领广大员工奋力拼搏、辛勤付出换来的结果，在此，我谨代表公司党委，代表公司党政领导班子，代表公司工会，、共青团，向在座的各位

3

同志表示诚挚的慰问和衷心的感谢，大家辛苦了。同时，还要通过你们向你们的家人致以节日的问候，向大家拜个早年，大家新年好。

二、XX酒店按时开业，并实现当年盈利 XX酒店自X年X月X日XX原址改造项目奠基，在经历了近X年的科研用房改造和半年的精装修施工，以及相关手续的办理以后，XX年X月X日实现酒店试营业，X月XX日正式对外营业。

建成后的XX酒店不仅为集团公司新增置业资产X万平米，也为集团公司十一五置业规划目标的全面实现画上了圆满的句号。

酒店自X月X日试营业到X月X日，在经营的X个月中，累计实现营业收入XX万元，酒店GOP为XX万元，实现了当年开业当年盈利。

三、全面推进XX项目开发建设，实现阶段性目标 XX别墅项目作为集团公司发展战略的重要内容，自XX年底签订合同以来，在完成了原公司的账务清理和原股东的资产剥离，办理了银行委托贷款和土地抵押等相关的手续以后，经过紧张繁杂的前期工作和精心组织的施工准备，以XX年初土石方施工为标志，开发建设工作全面展开。

4

这个项目突破了我们蕴含资源的开发地域和开发领域，突破了我们比较熟悉的开发方式和管理模式，在组织实施的过程出现的问题和困难也突破了我们原来的预期和设想。但是，为了完成集团公司交给我们的光荣任务，从公司的角度一方面加强对项目建设投资的管理和控制，另一方面想方设法积极调集资源，给予项目建设最大程度的支持和帮助。同时，XX管理团队的全体人员面对困难，不畏难，不退却，克服了人生地不熟、远离家人、生活寂寞不便等现实问题，以高昂的工作热情和积极地工作态度，采取有效的对策和措施，在努力推进项目的前期工作的同时；根据现实与可能，及时调整工作计划，全力确保形象进度；并努力开展市场策划和宣传推广，积累客户资源，在各项准备工作基本完备的条件下，于去年底进行了预销售，完成了XX栋不同户型别墅的销售，实现销售面积XX平方米，销售收入XX万元。

在施工建设方面，XX公司正在督促施工单位加快施工进度，确保施工形象，一方面是为了春节期间的销售创造条件，另一方面也是为了下一步的宣传推广和X月份的正式开盘树立形象。目前，X栋样板楼外墙面装修工程已经完成，正在进行室内装修和市政道

5

路、景观、主入口广场、大门，以及土石方和部分挡土墙工程。

四、资本运作和存量资产的经营取得预期收益 XX年，公司持有的XX基础设施投资公司X%股权实现成功转让,XX万元的转让款一次全部到位。另外在确保国有资产质量和安全的前提下，公司存量资产的经营也取得预期收益，全年完成 万元为实现全年营业收入指标做出了贡献。

五、建立新的管理运行模式

XX年，公司根据工作需要，遵循侧重投资和项目管理，强化成本控制，集中统一领导的原则，进行了公司内部机构的调整；调配人员，建立了酒店和XX两个管理团队，形成了新的管理格局，使人力资源的调配和使用更加合理，管理层级更加顺畅。

首先，成立了酒店管理委员会，通过酒店管理部作为平台，对XX酒店的经营管理实施有效的监督控制；

另外，将外派的XX管理团队作为XX风景房地产公司在京的办事机构，既便于XX项目工作人员在京期间工作的延续和对外协调，又确保XX项目工作与公司管理的对接，较好地实现了对XX项目的管理。

6

同时，为了更好地对酒店经营和XX项目建设实施有效的管理和监督控制，公司采取了多种积极有效的措施，加强风险管理和内部控制。

X月份，公司安排专业审计公司对酒店内部控制制度的建立及执行情况，从真实、合法、有效等方面进行审查和评价，其目的就是要暴露和发现问题，找出存在的差距和产生问题的关键所在，以便于督促酒店通过采取适当有效的措施，进一步加强对酒店的综合管理和控制，发掘潜力，堵塞漏洞，提高酒店经济效益。

下半年，又针对XX项目的内部管理和风险控制分别安排了内部财务审计和外部审计，通过审计对XX风景房地产公司的财务管理和工作流程等提出了整改的意见和建议，并定期安排财务审计部对整改工作进行专业的指导和监督。

以上两次审计取得良好的效果，公司已经决定，今后，公司要把内部审计作为对酒店经营和XX项目的重要监控手段，根据工作的进展情况适时的安排。

六、修订完善质量环境保证体系文件

我们公司坚持质量环境体系认证已经十余年，经过了多年的持续改进和两次文件换版，对促进公司管

7

理的规范化和管理水平的提高起到了重要作用。去年，根据国家认证委的要求，结合公司的实际，我们又进行了第三次修订完善，并在文件换版的基础上，通过了XXX认证中心对我公司质量管理体系的监督审核和环境管理体系的换证审核。

七、党建工作有了新突破

今年公司党建工作的主线就是继续学习贯彻落实科学发展观，研究分析随着公司工作重点的转移党建工作的新特点，建立科学发展长效学习机制，促进学习型企业建设和各项工作的开展。特别是集团公司党代会以后，我们把贯彻党代会精神落到实处，把党建工作的落脚点放在XX项目开发建设和酒店的经营管控上，并把党建创新与公司灵活的用人机制和人才培养紧密结合，力求取得新突破。

首先，组织建设

为进一步加强党组织建设，充分发挥党支部战斗堡垒作用，根据公司实际工作需要，去年，公司党委对基层党支部进行了调整。调整后的支部分布，既把酒店新入职的党员统一归属到公司党委的领导下，又使公司派出去的党员始终不脱离党组织的领导；既有利于党组织活动的开展，充分发挥党支部的战斗堡垒作用，又促使党员在各自的工作岗位上充分发挥模范

8

带头作用；XX年公司发展党员X名，转正X人，另有X名积极分子经过考察和考验被列入XX年发展计划，并已在XX年初召开了发展会，成为中共预备党员，另外，还有X名青年员工向党组织递交了入党申请书，正在接受组织的培养、锻炼和考验。

第二，党风廉政建设

去年，我们还结合房地产行业的特点，强化了廉政教育和廉政制度建设，在全公司范围内开展廉政建设岗位风险自查的活动，进一步提高党员干部廉洁自律和全体员工岗位风险防范的自觉性，做到警钟长鸣。

第三，工团组织建设

根据《工会法》的规定，依照法定程序，公司工会成立了酒店分会，同时，鉴于目前公司内和酒店员工中年轻人较多的情况，公司建立了共青团组织。基层工团组织的建立和完善，为进一步增强企业凝聚力和广大员工的向心力，维护员工合法权益奠定了组织基础，也为企业发展储备了后备力量。

第四，人才培养

XX年底公司根据工作需要，在社会招聘了部分有一定专长和较丰富工作经验的年轻同志和房地产相关专业的大学生，这些人中有的在酒店管理部参与酒店

9

开业准备和对酒店经营的管理；有的在办公室做综合管理工作，有的到XX参加别墅项目的建设，大部分同志都发挥了非常好的作用。经过一年的工作培养和考察，经公司经理办公会研究，为更好的贯彻落实集团公司党代会关于人才储备规划的指示精神，决定对其中的X名同志和公司原有的X名青年技术骨干进行重点培养，聘任到公司的中层管理岗位担负责任，接受锻炼，也为确保公司持续稳定健康发展建立人才储备队伍。

八、完成集团公司下达的安全、消防、维护稳定、计划生育指标，没有发生甲方责任事故。

第二部分 关于十二五规划以及几个需要明确的问题

同志们，XX年，在大家的共同努力下，我们取得了不错的业绩，使得我们公司在集团公司中的地位和作用第一次被提到了历史的高度。但是，也正因为如此，我们的压力更大，责任更重。

去年X月，集团公司召开了第X次党代会，全面总结了集团公司第X次党代会以来的工作，规划设计了在新的时代条件下继续推动XX集团发展改革的宏伟蓝图，提出了当前和今后一个时期集团公司发展改

10

革的总体思路、奋斗目标和主要措施。

会上提出了“XXXXXXXXXXXXXXXX”的未来发展总体思路, 这不仅为XX集团的发展确立了新的纲领和方向，也是房地产公司实施十二五发展规划的指导思想。

按照集团公司“XXXXXXXXXXXXXXX”的规划布局，为实现“XXXXXXXXX”的要求，房地产公司将在集团公司新时期改革的进程中承担着对集团制造业主导产业的支持和对母体企业反哺的责任，并发挥效益平台和利润平台的作用。为了更好的发挥这种作用，我们必须全力组织做好XX别墅项目的建设，努力实现经济效益的最大化，争取更多的投资回报，为自己创造更大的发展空间，为集团公司的改革发展提供最大的资金支持。

因此，现在还不是盲目乐观的时候，我们必须清醒地看到，要实现这种美好的愿望，我们还面临许多的困难，还有一些现实存在问题会对我们产生影响和制约

第一，房地产市场的竞争愈演愈烈，将对XX别墅项目的推广和销售带来一定的冲击

一方面，别墅本身所面对的客户群体相对有限，市场竞争比较激烈，去年国家又陆续出台了遏制房地

11

产泡沫经济的宏观调控政策，使正处于市场推广关键时刻的XX别墅项目也就不可避免的受到了市场波动大环境和大气候的冲击；另一方面，由于XXX地方政策的限制，银行按揭贷款购房的条件比较苛刻，手续复杂，办理难度很大。

第二，员工专业素质的提高仍是摆在我们面前的急迫任务

集团公司在X年X月份召开了XX集团公司第X次党代会，并明确提出了“XXX”人才培养工程。在X年底召开的集团公司工作会上，更是对各企业提出要把新一年人才培养和综合素质的提高作为一项紧迫的任务而应立即抓紧抓好。

我们都知道，房地产开发业行业是一个高风险的行业，并具有制造周期长、成本高、需求变化快等特点。为适应这一特点，我们的管理人员必须具有超前策划、风险防范和战略管理的意识；具有较强的专业技能、敏锐的洞察力，和一般人所不及的综合协调处理问题能力。现在，在组织XX项目建设问题上，我们面临市场竞争的巨大压力和集团公司十二五发展规划的重托，未来，我们还将承担更多的任务，如果人员素质还停留在现阶段水平，对公司的前途和发展将是一个极大的制约。因此，从现在开始，我们必须下大

12

功夫，很好地解决这一问题。

因此，为更好的贯彻落实集团公司党代会关于人才发展战略的指示精神，按照公司质量环境管理体系运行规定和创建学习型企业的指导思想，根据公司的现实情况和未来发展的实际需要，经公司经理办公会研究决定，在XX年重点开展专业技术职称的培训和取证活动，并对公司内取得高一级专业职称的人员给予的鼓励，报销相应的培训资料费用，具体办法：

取得初级职称以后，报销XX00元培训费 取得中级职称以后，报销3000元培训费 取得高级职称以后，报销5000元培训费 此项奖励政策的出台，其目的就是要鼓励大家通过继续学习，改善知识结构、提高文化素质和专业技能。下一步，我们还要继续根据工作需要，多层次、多形式、多渠道的进行多种教育培训，还要进行劳动人事制度的改革，将按照岗位不同，根据承担的责任、个人的能力等进行工资制度的改革，总之，要通过多种手段，全面有效地提高全体员工的综合素质，为企业的发展提供可考的人力资源保证。

第三部分，XX年的主要工作任务

13

XX年是十二五规划的第X年，也是我们公司发展史上的又一次转折之年，这种转折不单是指主攻战场从酒店经营转到XX开发建设，而是公司的主要职能由原来的房地产开发转向更加侧重资产经营、投资管理和资本运作。这是未来形势发展所迫，也是集团公司十二五战略规划调整的必然选择。

一、企业面临的形势分析

XX年，公司的主要工作将继续延续XX年的三大主要任务：酒店经营，XX项目开发建设，以及存量资产的经营，另外还要继续做好企业管理、党建、安全等方方面面的工作，

为做好全年工作，我们必须对面临的形势河间负责责任有清醒的认识。

第一，酒店管理任务艰巨

XX年，XX酒店运行九个月，经过不断地磨合、调整、整改，经营和管理等基本走入正轨，营业收入也在不断地持续上升，但酒店行业受市场影响程度较大，一年中的淡旺季差异十分明显，而且目前的整体管理还不够成熟，人员配合还不够默契，客户群体和市场认知度也有待培养；另一方面，作为管理方，我们对

14

酒店经营管理的认识还不够全面，经验还不足，也需要在学习摸索中前行。

第二，XX别墅项目开发存在许多的不确定因素 虽然我们制订了XX别墅项目滚动开发、订单式建设的开发模式，在一定程度上降低了开发风险。但是金融危机的影响还在，国家政策引导、房地产形势变化造成的客户群体变化，以及银行对房地产行业贷款和个人按揭抵押款发放政策的变化也是不能忽视的，这些都会对销售产生影响。另外，虽然目前已经进行了预销售，有了良好的开端，但毕竟前期工作还没有结束，作为滚动开发正式开盘销售的第一年，其市场定位是否趋于合理，前期工作是否成功，还存在许多的未知因素，并且所有工作的成功与否最终都要靠销售业绩来检验。

第三，XX项目意义重大

在现阶段，XX项目建设对我公司的生存和发展有着非同寻常的重要意义。

首先，项目的成功与否，涉及集团公司发展战略和公司自身的生存与发展

根据集团公司十二五发展规划和未来发展趋势分析，作为集团公司两大支柱产业之一的“以开发房地

15

产和置业为主的非化产业”必然面临着资源的重新整合。

十一五期间，房地产开发与置业是集团公司的两大主业之一，按照十二五规划，房地产开发则列入五大板块之一“物产置业与管理板块”，其工作方向是对标市场，专业管理，并成为集团公司的支撑产业。

目前，集团公司对XX项目是寄予厚望的，对项目的方案和进展情况非常关心，领导班子成员、主要处室的领导多次亲临现场，听取汇报，并且在项目资金上予以了大力的支持。因此，XX项目的成功与否，不仅关系到集团公司发展战略，也是房地产公司能否继续生存的重大问题。如果项目不能成功，或不能实现预期的效益目标，集团公司将对我们失去信心和信任，我们也将丧失苦心经营多年多年培育起来的优势和地位，最终，必将在无情的市场竞争中失去自己生存发展的基础和前提。这样的假设，在当今变幻莫测的房地产市场竞争中并不是危言耸听，应该引起我们每个人的高度重视。

其次，项目成功与否，是对我们整体素质和综合能力的验证

在十几年的开发实践中，特别是经过XX和XX酒店项目的锻炼以后，我们已经具备了较强的开发建设

16

优势和应对变化的能力，包括：有相对稳定成熟的技术骨干和管理人才队伍；有比较丰富的社会资源和较强的整合资源的能力，以及超乎寻常的突击能力和拼搏精神。这是我们有信心、有决心组织开发建设新项目的本钱。

但是，我们也必须清楚地认识到，我们的人员素质高、管理能力强是有局限性的，我们的实力与那些大的开发集团相比还有很大的差距。而且XX项目与以往任何一个项目都有着很大的不同，既是合作开发，又是异地建设，还涉及合资企业；从专业角度看，别墅项目的建设比普通的商业物业、住宅、写字楼、酒店等都要复杂的多，专业性更强，个性化要求更高，并且还将涉及到不同地区的政策要求和开发建设流程等问题，因此，组织XX别墅项目的开发建设过程就是对我们的综合能力和整体素质的验证和考验。如果项目成功了，可以说明我们过去取得的成绩是有说服力的，我们的能力是与时俱进的，我们已经具备了参与房地产市场竞争的素质和实力。但是一旦不幸失败了，其后果只有一个，那就是退出房地产开发的舞台。

通过以上分析可以看出，XX项目是我们公司发展道路上遇到的一个重要关口，项目成功，一好百好，发展前景光明；项目失败，一损俱损，未来前途渺茫。

17

因此，为了公司的生存发展，为了我们每个人的前途命运，我们必须下定决心，排除万难，团结协作，竭尽全力打好这一仗。

二、做好XXX年工作的基本思路

从刚才的分析可以看出，自XX年开始，公司工作重点已经转移，以效益为中心，实现利益最大化，以管理保效益、促发展就是XX年工作主题。因此，面对新的形势，建立新的奋斗目标，推进公司新的发展进程，是房地产公司全面贯彻落实集团公司党代会提出的十二五发展规划的具体体现，是企业自身生存发展的需要，也是广大干部员工对公司寄予的热切期盼，更是作为国有企业应承担的光荣责任。因此，在新的一年，我们还要继续满怀激情的迎接新的挑战，做好新的工作。

三、XX年的主要工作

（一）要全力确保集团公司下达的资产经营目标责任书各项经济效益考核指标的全面完成

1、营业收入：XXX万元

2、利润总额：XXX万元；

3、净资产收益率：XXX%；

4、流动资产周转率：XX次

18

5、上交集团公司资产经营收益：XXX万元。

6、经济增加值EVA：XXX万元

（二）全力以赴，积极推进XX别墅项目的开发建设

XX别墅项目的开发建设是集团公司实施十二五发展规划的重要项目，XX年，是项目实施滚动开发、全面推进施工建设十分关键的一年，也是正式开盘销售的第一年，工作重点是组织好现场施工，抓好工程进度、做好成本控制，关键点是全力以赴做好开盘和销售工作，工作目标是按照集团公司的要求，确保销售收入和资金早日回笼，为此，公司要调集所有的优势资源，全力保XX的工作，请各部室做好准备，随时按照公司的要求提供支持和帮助。同时，对XX项目管理团队提出要求：

第一，要严格执行开发建设的综合计划，严肃认真、一丝不苟的按照计划推进每一项工作，注重和追求实际效果，严防死守，确保开发工作的整体进度。

第二，严密组织好施工现场的管理，以及相关市政、道路、景观等周边环境的建设，确保项目整体形象进度，并为后续销售提供良好的销售环境。

19

第三，全力做好正式开盘工作，做好市场策划和销售推广，确保年销售收入XXXX万元任务的全面完成。

（三）再接再厉，争取XX酒店经营收益最大化 XX酒店是集团公司发展战略的重要体现，也是我们公司未来生存和发展重要依托，作为集团公司委托的管理者，我们承担着确保国有资产保值增值的责任。今年的主要任务是对酒店的经营管理做好服务和监督控制，实现营业收入XXX万元，

主要工作内容：

第一、要继续探索资产管理高效、安全运行的新途径，使未来的XX酒店具有一流的品牌、一流的品味、一流的品质、一流的服务，努力把XX酒店打造成华腾品牌的明星。

第二、年内完成绿色酒店和X星级酒店的评审，取得资格认定。

第三、按照酒店行业的要求，做好酒店质量管理体系的认证，并与公司质量环境管理体系的要求对接。

第四、全力确保年度营业收入XX万元，酒店GOP 万元

（四）做好存量资产的经营管理

20

首先，我们要按照确保国有资产保值增值的原则，做好资产管理的每一项工作，一方面是通过加强管理，确保资产的质量和安全，另一方面要努力盘活资产，尽最大努力争取最好的结果。

主要工作内容和目标

一是在条件成熟的前提下对与公司有资产纽带关系的X级、X级公司进行清理，确保优质资产获得更好的收益。

二是在适当的时候做好东都俱乐部的资产处置。 三是继续做好华腾园车库等的经营性资产经营和管理，确保资产的质量和安全。

五是确保全年营业收入 万元。

（五）继续加强党风廉政建设和企业文化建设，做好企业风险防范工作，强化“XXXX”的思想方法和“XXXX”的工作方法，发挥工会共青团的作用，努力构建能适应房地产开发市场的学习型企业团队。

（六）还要进一步做好施工现场的管理，不发生XXX元以上的甲方责任事故。做好生产安全、治安保卫、交通、消防、防汛等工作。

四、采取的主要措施

第一，突出效益中心，抓好基础管理

21

企业作为经济组织，抓效益是第一要务，没有效益，企业发展无从谈起。因此，围绕效益中心，XX年房地产公司将重点突出抓好以下方面的管理工作：

一是加强监督控制，做好对酒店经营和XX别墅项目建设的运行控制，强化预算执行控制力，降低运行成本。

二是要加强风险管理，建立完善监督检查体系，特别是要强化对项目运作的管控职能，有效规避和控制经营风险。

三是要加强日常基础建设和管理，进一步完善考核制度，特别是要加强劳动纪律和日常的办公管理，使公司在健康、良性、科学的轨道上运行和发展。

第二，强化公司内部的管控职能，进一步完善对酒店经营和XX项目建设的管理运行模式

根据公司工作重点的转移，考虑酒店经营管理和XX项目建设的实际情况，公司将逐步建立以资产和投资为纽带，对投资的XX项目和具有管控责任的XX酒店实施集中统一管理的管理运行模式，加强成本控制和资金调配，要结合质量环境管理体系的修订和完善，将酒店经营管理和XX开发建设纳入体系管理的范畴，

22

补充制定相关的程序文件或作业文件，进一步加强对酒店经营和XX项目建设的接口管理和运行控制。

第三，调整人力资源配置

我们要努力加强对人才和资金等关键资源的管理，根据当前酒店管理和XX项目建设对专业人才和管理人员的迫切需求，为适应企业未来发展的需要，公司还要进一步调整企业人力资源配置，要在积极、充分调配现有人员、发挥现有力量和现有部室作用的基础上，进一步加强对年轻员工的锻炼，加强对年轻干部的使用和培养，对缺位的专业人才进行市场化招聘、选拔和使用，使人力真正成为企业发展的资源，成为促进公司发展的积极因素，努力打造结构合理、素质一流、多能高效的员工队伍，为公司发展提供强有力的人才保障。

同志们：

今年是十二五规划的开局之年，我们正处在新的历史发展阶段，在这具有继往开来意义的关键时刻，我们要团结起来，继续发扬困难面前不低头问题面前不后退的拼搏的精神，克服困难，发扬 “有条件上，没有条件创造条件也要上”的铁人精神，把XX开发建设工作做好，把XX酒店管理好，为XXX房地产公司的生存，为XX集团公司的发展做出应有的贡献。

23

房地产综合部工作总结 篇7

20**年，随着项目建设的正常推进和正式点火投产的步伐，xxxx水泥有限公司走过了关键的成长之年。今年是忙碌的一年，也是我们不断加强管理、完善制度、为长远发展奠定基础的一年。一年来，在公司领导的指导下，在相关部门的大力支持下，通过全体员工的共同努力，综合管理部发挥了团队协作、拼搏奋进的精神，一切紧紧围绕关于项目建设，并已顺利完成。公司下达的公司年度目标任务。取得的成绩离不开公司领导的关心和全体员工的支持。在此，综合管理部全体员工向公司领导和同事表示最衷心的感谢！现将本部门20**年主要工作及完成情况及20**年工作思路汇报如下：

20**年主要工作

1 、总体工作完成情况

从年初的冰灾到年中的地震到年底的全球金融危机，我们克服了过去一年困难重重，采购物资、招聘员工、提供住宿。 ，开源节流，狠抓安全生产，密切配合项目建设，确保项目生产建设的正常需要。最重要的表现是：及时准确地采购生产、生活、办公；招聘员工200余人，90%以上人员满员；生产安全事故零记录；工厂办公信息自动化，完成98%；员工食宿基本正常化；厂区周边拆迁，协调达标，完成总工作量的95%；部门工作制度化，部门制度改制完成85%； p>

10月30日的点火仪式上，集团公司、xx省、xx市各级领导齐聚我司，规模和影响力前所未有。这本身就是一个挑战。这是对我们综合管理部门乃至整个公司的考验。

10月，综合管理部各项工作紧紧围绕5000d/t一期生产线一期点火仪式举行。自点火仪式办公室成立以来，我部已派出专人协助点火仪式办公室从方案制定、物资准备、组织协调到现场管控的各项工作。不断开会，不断讨论，不断修改计划。这几天，全体领导和员工在总局的组织领导下，连夜工作了近半个月。点火仪式的成功举办，得到了领导、媒体和同行的一致好评。这一切都被翻译成在所有参加仪式的客人都被成功送走的那一刻：终于成功了，我们该休息了。因为大家的努力，大家才能看到我们xxxx水泥优秀的团队实力。

三、完善制度，规范文件

公司成立和建设的过程，也是各项规章制度逐步完善的过程。借鉴兄弟企业的成功经验，结合我公司的实际情况，我们建立健全了“档案管理系统”、“办公用品管理系统”、“公务车辆系统”、“酒店管理系统”、“通讯《收费管理制度》、《计算机管理暂行规定》、《会议管理制度》、《差旅管理制度》、《员工培训管理制度》、《员工变更管理制度》、《劳动合同管理制度》、《员工福利管理制度》 》、《人才招聘制度》、《休假管理制度》、《安全生产管理制度》等规章制度。

截至11月20日**，公司共签订合同约268份，约97%已盖章生效 准确及时处理公司各项内部日常通知等文件，公司向集团公司报送文件。认真工作，精细化管理，互学互鉴，努力提高自身业务水平和岗位质量，确保我科年写作准确率100%。同时，对企业的所有书面资料，包括项目生产资料、公司红头文件、招标文件和会议纪要等纸质资料进行归档整理。

四、人员招聘与培训工作

员工招聘工作密切配合项目生产建设进度进行。面对项目前期环境恶劣、条件艰苦、工作量大、人员流失频繁等情况，综合管理部及时、充分保障。在招聘过程中，针对不同技术水平的员工，采取了网上招聘、人才市场招聘会、高校推介会、同行推荐等不同招聘方式，公司90%的人员已经完成。空缺岗位主要为保安7名，专业生产技术人员5名。

在员工培训方面，年初分两批新生分别到广州云府和xx正大进行岗前培训；对从xx工学院、xx城建学院等渠道招收的新生进行集中培训，同时根据生产需要与集团公司安排组织公司档案管理、生产统计等岗位外派培训学习。

V.安全保卫工作

公司安全保卫岗自4月1日成立以来，一直致力于营造安全生产环境。在公安、消防、监控、车辆管理等方面做出了不懈的努力。组织员工培训，学习公安消防基础知识，招收和培养一批高素质的保安人员。项目前期，安保工作与邯郸市总承包商共同负责。由于职责分工不明确、协调不力、安保队伍不完善，多次发生盗窃物资、封锁厂门等恶性事件。交接后，在公司领导的亲自干预下，安保队伍不断壮大，队员素质不断提高，确保了公司工厂生产安全无事故。

安全生产工作建立专人负责制，对新员工进行岗前培训、现场教育、不定期学习，强化安全生产意识，严格控制安全生产事故，定期排查安全隐患，控制安全隐患。处于萌芽状态。建立健全安全生产责任制。

六。网络信息化建设

公司现有电脑30台，服务器4台，部分属于近期采购计划。综合管理部克服人员短缺和网络资源不足的困难，及时维护，灵活部署，确保公司所有计算机和服务器的正常运行。网络建设：完成整个综合楼的网络连接，实现销售公司与厂区的vpn连接，保证erp系统运行后销售公司与总部的数据互通。厂区和销售公司共有12m的电信宽带接入，其中10m用于总部办公楼，2m用于销售公司；公司安防监控项目实施已完成，11月底建成后的监控系统可实现监控中心。可随时实时观察和回放视频点；完成大小会议室投影设备、音响设备的采购和安装；

七．车辆管理

在车辆有限、人员紧张的情况下，所有车辆由综合部统一安排、管理和调拨，领导、生产部、项目部统一安排优先使用车辆。都把项目建设作为重中之重，科学合理安排车辆在市内的行程，使车辆高效、优质运行。

建立专车专人负责制，强化驾驶员安全驾驶意识，全年安全行驶20万公里以上，未发生一宗交通事故。合理安排公司大巴，克服道路建设等困难，保障了项目的正常生产。

八。后勤服务支持工作

后勤服务工作包括食堂和宿舍，与员工关系密切。强大的后勤保障体系是生产经营活动顺利开展的坚强后盾。俗话说：“兵马不动，粮草先行”。在过去的一年中，员工人数不断增长和变化。我们会在食堂提前计划和准备饭菜。我们经常与食堂员工沟通，了解员工对伙食的看法，提出食堂餐饮改善建议，灵活发放餐券或餐卡，保障员工。定期进餐；员工宿舍建成后，积极联系项目部，完善宿舍水电等配套设施，及时配置寝具等生活设施，组织员工从租住的房屋入住公司宿舍，并联系生产部和物资管理部，为员工宿舍安装电热水器、太阳能热水器等，逐步改善员工的生活和休息环境。配备专门的宿舍管理员，努力为员工提供周到、细致、周到的后勤服务。

九。项目建设周边的协调工作

周边关系的协调处理关系到项目建设的进度，为项目的顺利点火和调试做出了突出贡献。主要包括征地拆迁和厂区周边关系协调两个方面。矿区征地拆迁包括六大部分：矿区拆建、带廊、道路和堤坝、安置区建设、茶马线改造、厂区高压线路架设。 .其中，拆迁矿区拆迁建设已完成75%，因缺乏拆迁补偿资金，带廊建设已完成总工作量的98%。首批17户已确定户型和选址，建设阶段正交。厂区高压线路建设顺利完成，保障了厂区生产建设的正常供电。

在周边关系的协调上，与当地村镇政府部门建立了良好的合作关系，得到了当地政府和派出所的大力支持。成功解决了鱼塘死鱼、泥沙破坏土地等纠纷。为今后避免和解决类似的矛盾纠纷提供了宝贵的经验。

成就属于过去。回顾过去的辉煌，我们应该找出自己的不足。 XX年综合管理部还存在以下问题：

◆服务意识不足，官僚作风严重

服务始终贯穿综合管理部工作。综合管理部工作的核心是做好“三服务”，即服务各部门负责人、服务员工、服务客户。服务。服务工作做得好不好，能否让部门负责人、员工和客户满意，是衡量部门工作的基本标准。

◆制度不全，文件不全，责任不明确，科学

“没有规矩，圈子是不行的”，虽然我们一直在完善和修改制度，但是一些日常工作制度不能及时发布实施使制度成为一种补救措施而不是行为准则。同时，人事档案、绩效考核档案、培训档案混乱、参差不齐，部门人员职责分工不明确、不科学，造成推委会、与其他部门协调沟通的拖延。无法进行优质、高效的对接作业。

◆团队意识差，凝聚力弱

个别同志团队意识淡薄，整体意识淡薄，整体协作意识差，工作中缺乏相互配合和支持；未来要想发展得更好，只有不断总结，才能发展进步。 20**是公司投产开发的第一年，也是公司二期项目建设的基准年。综合管理部全体员工印象深刻。多少责任落在你的肩上。一切为了公司的发展，服务第一，责任最重要。为此，部门对近20年来的工作作出如下安排：

I．增强服务意识，提高员工满意度

综合管理部 工作性质需要两个字——“服务”。只有做好服务员的角色，才能在服务过程中发挥管理者的作用，参与公司的管理。做好综合部工作，层次全面、信息敏感、监管权威、接待形象、经营瓶颈、领导判断。因此，要做好20**的各项工作，综合管理全体员工必须强化七大意识：一是爱岗敬业的意识；二是服务意识；第三，灵活性的意识；四是自强自强的意识；是分工和协调的感觉；六是团结协作意识；七是廉洁自律意识。

二、开展党群活动，积极推进企业文化活动

XX市党群组织建立健全后，综合管理部党务工作计划、工会工作计划、团委工作计划等相关人员，应当按照各自职责，根据公司安排，结合当地实际情况制定。每项工作都应开展相关活动，并保持积极的文字记录和准确的数字。特别是在一些相关节日，要开展相应的阶段性惊喜活动，丰富员工业余文化生活，进一步推进企业文化建设。

三、明确改进部门各部分负责人的职责权限

力争做到快速、准确、完善责任范围。对不属于责任范围的，要及时报告，或者根据实际情况灵活处理。总的原则是高效、快速和准确。根据部门分工、行政、后勤，确定主要负责人、相关主要工作职责权限和直接领导，做到分工明确，责任落实到人。主要负责人对领导负责，行使相应职权，接受其他员工的监督。

四、为公司各部门做好表率

进一步加快工作节奏，提高工作效率。真正做到特殊处理、紧急处理，对应该回答的事情及时回复，从而进一步改善服务态度，提高服务质量。建立投诉问责制度，设立投诉信箱，建立相应的批评、罚款、降级责任追究制度。

五、进一步提升工作价值，做好领导参谋助手

增强服务意识，提高工作能力，这是与工作相关的重要问题公司发展稳定 积极思考，大胆发言，主动谋划，抓好督促督办，抓好落实，发挥好参谋助手作用。及时跟进、报告和解决员工反映的问题。准确、按时完成领导交办的任务，建立完善的反馈制度，让领导及时了解任务完成程度。重视工作跟踪，建立结果反馈制度。

六。进一步提高运用文字助力政府的能力

不断提升文字综合水平，加强对公司领导班子意图的理解和把握，不断提炼、丰富、系统总结，更好地承载领导的管理思想，使公司的管理理念和管理思路更加清晰。

七、积极实施目标管理

进一步规范和细化管理工作，提高实效。要严格执行目标管理，确定追赶目标，采取有效措施，加强对目标制定、实施过程和实施结果的评价考核，不断提高工作水平和管理水平。

八。努力做好各项后勤服务工作

努力做一个关爱员工、关爱员工的角色，让员工有归属感，最大限度地激发工作热情。热情接待员工垂询，及时解决员工住宿等生活困难，时刻关注员工思想情绪波动，努力营造和谐向上的工作氛围。加强对公司各项项目的科学规范管理；加大对办公费用使用的控制，严格使用程序，完善监管制度，对部分消耗品提前计划，及时补充，确保公司工作正常稳定开展。

总结过去，展望未来，相信在新的一年里，总管部全体员工将团结一致，以企业发展为己任，满意而归以员工为本。目标，在公司领导的正确领导下，一定能开创xxxx水泥的美好未来！

文章来源：http://m.swy7.com/a/5179566.html

更多