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社团述职报告

2024-03-20 社团述职报告

社团述职报告。

我敢肯定,大部分人都对写报告很是头疼的?对于职业人,都需要书写报告。编写报告能让我们养成独立思考的习惯,经过反复修改编辑为您编辑出了这份精选的“社团述职报告”,我相信这篇文章能够激发您的创造力!

社团述职报告 篇1

一、工作概述


经过一学年的发展,书画社取得了稳步的进展。本社秉承着提升学生书画水平,推广传统文化的宗旨,组织了一系列丰富多彩的活动,得到了广大学生的积极参与和好评。


二、活动策划与组织


本社定期组织书画课程,邀请专业书画老师来指导学生。每周两次的课程既有理论知识的传授,也有实际操作的练习,使学生们能够更好地掌握绘画技巧。我们还组织了各类书法、绘画大赛,为学生提供一个展示才华的舞台。同时,我们还积极参与校园文化节、社团联谊活动等,为师生们带来了更多书画艺术的魅力。


三、活动成果展示


在书画社的努力下,学生们的书画水平有了明显的提高。通过一学年的学习与练习,他们不仅掌握了不同绘画风格的基本要领,还在作品中展现出了自己的个性与风格。在校园的各类大赛中,我们的社员屡次斩获佳绩,校内外都树立起了良好的社团形象。


四、社团宣传与推广


为了让更多的学生了解和参与书画社的活动,我们积极开展了各类宣传与推广工作。我们制作了社团宣传视频,并在学校官方平台上发布。我们还定期举办书画展览,展示社员们的优秀作品,并在展览中设置互动环节和体验区,吸引了许多学生前来参观。通过这些宣传与推广活动,书画社的知名度和影响力得到了大幅提升。


五、存在的问题与建议


在工作中,我们也面临了一些问题。社员招募仍然存在难度,需要加强对新生的宣传工作,提高社团的吸引力。师资力量仍然不够稳定,在人员流动中有时会导致教学进度的滞后。活动的经费支出也需要更多的保障,以确保活动的顺利进行。


针对以上问题,我们提出以下建议:一是注重新生招募工作,可以在开学季进行集中宣传,通过校园海报、入学指南等形式向新生介绍书画社的优势和魅力,争取更多新生加入我们。二是加强师资队伍的培养与引进,通过与艺术学院合作,邀请专业书画老师来指导学生,提高课程质量和效果。三是积极争取学校的资金支持,申请经费用于活动开展和社员的培训,确保书画社能够持续发展。


六、工作总结


书画社在过去一学年中开展了一系列富有成效的活动,取得了良好的社团声誉和影响力。通过学生的努力学习和实践训练,书画水平得到了明显的提高。但在工作中也遇到了一些困难与问题,需要加以改善和解决。希望在接下来的工作中,书画社能够以更加饱满的热情和充沛的精力,继续推广传统文化,提高学生的书画艺术水平。同时,也希望学校能够给予书画社更多的关注和支持,共同促进校园文化的繁荣。


以上为书画社的述职报告,请领导批示。感谢各位领导和老师对书画社工作的支持与指导!

社团述职报告 篇2


尊敬的领导、亲爱的同事们:


大家好!我是某某社团的部长,今天很荣幸能向大家进行述职报告。在过去的一年里,我带领着社团成员们,共同努力、积极创新,取得了一定的成绩。现在,我将向大家展示我们社团在这一年中所做的工作及成果。


我想总结一下我们社团的整体发展情况。在过去的一年里,我们社团的成员数量增加了30%,从最初的30人发展到现在的40人。这主要得益于我们积极开展的招新活动,包括社团宣传、校内广告以及社团成员的口碑宣传等等。同时,我们也组织了一系列的活动,吸引了更多的同学加入到我们的社团中。我们的社团在校内的知名度逐渐提高,取得了一定的影响力。


在社团运营方面,我们注重培养团队合作精神。我们每周都会组织例会,讨论重要事务,并分工合作。通过这种方式,我们提高了团队的凝聚力和工作效率。同时,我们也积极组织培训活动,提升成员的能力和素质。我们邀请了一些资深的社团成员或其他社团的部长来给我们讲课,分享他们的经验和心得。通过这些培训,我们的成员技能得到了有效提升。


除了例会和培训,我们还开展了一系列丰富多彩的活动。为了提高社团成员的社交能力,我们组织了社团联谊活动,与其他社团共同合作,开展各种游戏和交流。这不仅增进了社团间的友谊,也为我们的社员提供了更多锻炼的机会。同时,我们还积极参与了校内外的公益活动,组织了一次环保志愿者活动,号召成员们热爱环境保护,为社会做一份贡献。


在社团项目方面,我们注重创新和实践。为了提升我们社团在校内的影响力,我们进行了一场大型的主题活动。这次活动以“绿色校园”为主题,通过展板、宣传视频、展览等形式,向全校同学宣传环保知识,并鼓励大家积极参与到保护环境中去。活动取得了很好的反响,吸引了很多同学的关注和参与。同时,我们还开展了一次创业项目大赛,为有创新意识的成员提供了一个展示自己才华的平台。


我们还积极与其他高校的社团进行交流和合作。我们与几个知名社团进行了深入合作,共同开展一次主题演讲比赛。这不仅提升了我们社团的声誉,也扩大了我们社团的影响力。


在学术研究方面,我们社团也取得了一定的成果。我们组织了一次学术交流会,邀请了校内外的专家学者进行讲座和交流。这次交流会不仅拓宽了成员的学术视野,还为他们提供了一个展示自己研究成果和学术能力的平台。


小编认为,我们社团在过去的一年中取得了可喜的成绩。我们增加了成员数量,提高了社团的知名度和影响力。我们注重培养团队合作精神,丰富了成员的社交能力。我们组织了一系列的活动,丰富了同学们的课余生活。我们注重创新和实践,提升了社团在校内的声誉。我们与其他社团进行了合作,扩大了社团的影响力。我们注重学术研究,为社团成员提供了一个展示自己能力的平台。


在今后的工作中,我们将继续努力,不断创新,为社团的发展做出更大的贡献。感谢所有领导和同事们对社团的支持和关心!


小编感谢您的阅读!

社团述职报告 篇3


一、背景介绍


我们是某高中的国际文化交流社团,成立于三年前,旨在促进学生之间的跨文化交流与理解。社团由来自不同国家的学生组成,每个成员都积极参与活动策划与组织,以增进全校学生的国际视野和文化包容性。


二、工作内容


1.主题活动:我们每学期都会举办一系列的主题活动,以引导学生了解不同国家的文化、习俗和传统。例如,我们组织了一场中国文化体验日,让学生们尝试传统的中国绘画、书法、茶道等活动,让他们感受到中国的魅力。我们也组织了一个国际美食节,每个国家的学生会带来自己国家的特色食品,让大家品尝不同国家的美食,增进友谊和交流。


2.学生互访:为了促进学生之间的文化交流,我们与其他学校的国际文化交流社团保持联系,定期进行互访。通过互访,学生们有机会亲身体验不同国家的学习环境和文化习俗,加深了解和友谊。我们也会邀请外籍学生来我们学校进行讲座和演讲,以拓宽学生们的视野和知识面。


3.文化展览:我们定期在学校举办国际文化展览,展示不同国家的文化艺术品、手工艺品和传统服饰。通过展览,学生们可以近距离观赏和学习其他国家的文化特色,增加对世界的了解。我们也会邀请一些艺术家来学校进行文化表演和工作坊,给学生们带来艺术的享受和启发。


三、成绩与反馈


1.参与率:在过去三年中,我们的社团成员人数稳定增长,目前已有50余名成员。参与率也得到了大幅提高,社团活动的参与人数从最初的20人增加到了100人以上。


2.学生评价:我们进行了一次社团满意度调查,结果显示大部分学生对社团的活动和组织方式表示满意。许多学生表示通过参与社团活动,他们对世界的了解和理解得到了提升,并且结交了许多来自不同国家的朋友。


3.校内外表彰:由于社团的突出表现,我们得到了学校的高度认可和支持。学校将我们社团列为重点社团并给予优先资源支持。我们的社团在市级的国际文化交流活动中多次获得奖项和荣誉。


四、挑战与反思


在社团的发展过程中,我们也面临了一些挑战。语言交流方面存在困难,毕竟我们来自不同的国家和文化背景,但我们通过加强交流和互助解决了这个问题。活动策划与组织也需要更加细致与周密,我们会从每次活动中总结经验并不断改进。


五、未来计划


在未来,我们将继续举办更多丰富多样的主题活动,包括文化讲座、艺术展览和跨国交流。我们还打算与更多的国内外学校建立联系,推广学生互访项目,让学生们有更多的机会亲身体验不同文化和教育体系。我们也计划与其他学校的社团进行交流合作,共同举办大型国际文化活动。


六、结语


通过这篇述职报告,我们希望能向学校和社会各界展示我们社团的工作成果和未来计划。我们将继续努力,为学生们提供更多丰富多彩的国际文化交流机会,促进全校学生的学习与成长。感谢学校的鼓励和支持,我们相信在全体社员的共同努力下,社团会取得更加优异的成绩!

社团述职报告 篇4

话剧社社团述职报告-----------------------------尊敬的校团委领导、老师们、亲爱的同学们:大家好!我是XX学校话剧社的代表,今天我将向各位汇报过去一年来话剧社的工作情况以及所取得的成果。过去的一年里,我们话剧社坚持以提高同学们的艺术修养为宗旨,积极开展各种话剧演出、培训和交流活动。为此,我们制定了一个全年的工作计划,并持续努力地奋斗着。首先,我要提到的就是我们组织的话剧演出。通过移植和改编著名话剧作品,我们为同学们带来了一系列精彩纷呈的剧目。比如我们改编的《哈姆雷特》,拥有丰富的舞台布景和精湛的演技,给观众留下了深刻的印象。同时,我们还组织了一次针对全校学生的大型话剧比赛,为有话剧梦想的同学提供了一个展示才华的平台。通过这些演出,我们不仅提高了同学们的艺术鉴赏能力,也加强了话剧社的影响力和凝聚力。其次,我们还积极组织了多次话剧培训活动。我们邀请了校外专业戏剧人士和老师进校给同学们进行培训,使同学们能够学习到更专业的演技和导演技巧。此外,我们还组织了一些讲座和研讨活动,以提高同学们对话剧的认识和理解。这些培训和讲座不仅对同学们的个人能力提升起到了积极的影响,也推动了校内话剧活动的发展。同时,我们积极参与了一些校内外的交流活动。我们参加了全市话剧交流展演,与其他高校的话剧团队共同交流经验和互动。此外,我们还邀请了一些与话剧相关的校外团队来校进行联谊演出,推动了话剧社和外校团队之间的交流与合作。通过这些交流活动,我们拓展了话剧社的视野,提高了团队成员的艺术修养和专业素养。在工作中,我们也遇到了一些困难和问题。由于话剧演出和培训需要大量的资金支持,而我们目前的经费来源仅限于社团经费和一些赞助。因此,我们还需积极寻找更多的资金来源,以保证话剧活动的顺利开展。同时,由于团队成员的学业负担和时间冲突,我们在组织活动时也面临了一些人员调配和时间安排的难题。这些问题需要我们进一步加强团队管理和协作,以更好地解决。回顾过去的一年,我们话剧社在活动组织、演出质量、团队建设等方面都取得了显著的成绩。通过我们的努力,同学们的艺术修养得以提升,话剧社的影响力和凝聚力也得到了显著增强。同时,在后续的工作中,我们也会进一步解决存在的问题,提高话剧活动的质量和效果。我们将继续努力,为同学们打造更多高质量、精彩纷呈的话剧演出和培训活动,为学校文化建设做出更大的贡献!感谢大家的支持与关注!

社团述职报告 篇5


一、


尊敬的各位领导、亲爱的各位社团成员,大家好!在大家热烈期待中,本人代表XX社团,向各位领导及社团成员呈上我社团过去一年的工作述职报告。在过去的一年里,我社团全体成员团结协作,不畏困难,兢兢业业,取得了一系列的重要成就。在此,我将从几个重点方面对我社团的工作进行详细的描述,希望能够得到各位领导和社团成员的宝贵意见和建议。


二、整体工作概况


(1)人员组织建设


经过前期的广泛宣传和各种形式的面试选拔,我社团现有成员150人,其中包括干部20人,普通成员130人。在成员的组织建设方面,我们注重选拔素质优良、充满活力、富有创造力的青年人才,为社团的发展提供坚实的人力支持。


(2)社团活动


即日起,我将从社团活动、志愿服务、学习培训和创新发展四个方面对我社团的具体工作进行详细描述。


三、社团活动


过去一年,我社团开展了丰富多彩的社团活动,包括主题讲座、体育竞技、文化艺术、社交活动等。其中,我社团举办的“阳光体育节”获得了广大同学的喜爱和好评,吸引了近千名同学参与。我们还举办了一系列的社交活动,如迎新晚会、年终交流会等,以增加同学们之间的互动和交流。通过这些活动,我社团既加强了社团内部的凝聚力,又为同学们提供了一个展示才艺、交流心得的平台。


四、志愿服务


我社团积极参与学校组织的各类志愿服务活动,为打造和谐校园尽力贡献了自己的一份力量。去年,我们参与了“送温暖”慰问留守儿童活动,在活动中向孩子们带去了温暖和关爱。我们还积极参与了社区环保活动,并在实践中提高了环保意识和责任感。


五、学习培训


为提高社团成员的综合素质和技能水平,我社团定期组织各类学习培训活动。去年,我们邀请了多名专业人士和学校老师进行讲座,为社团成员提供了丰富的学习资源。同时,我们还组织了团队建设培训和沟通交流训练,提高了成员之间的协作能力和团队意识。


六、创新发展


我社团一直以来注重创新发展,去年,我们组织了一次社团创意大赛,吸引了全校众多同学的参与。通过这次活动,我们不仅激发了同学们的创新潜能,还为他们提供了一个展示才华的平台。我社团还积极开展校内外合作项目,与其他学校的社团进行交流合作,推动了我社团的国际化发展。


七、总结与展望


回顾过去一年的社团工作,我们取得了一系列令人骄傲的成就。这些成绩的取得离不开领导的关心支持和全体成员的辛勤付出。在今后的工作中,我们将继续秉持“团结、创新、奉献、进取”的社团精神,积极开展丰富多彩的社团活动,不断提高成员的综合素质和能力水平。同时,我们也将继续加强与校内外的合作交流,拓宽我们的视野,为全体成员提供更多的发展机会。


我代表XX社团,再次向各位领导和社团成员表示衷心的感谢!感谢各位领导和同学们对我们工作的大力支持和理解。也希望得到各位的批评指正和宝贵建议,使我们的工作更上一层楼!小编感谢您的阅读!

社团述职报告 篇6

社团管理项目办述职报告

尊敬的领导:

我是XX社团的项目经理,特此上报社团管理项目办述职报告,以下是本项目的主题范文,详细介绍了项目的背景、目标、计划、实施情况以及成果与问题,希望得到您的批示和指导。

一、背景

XX社团作为学校中一个重要的学生组织,为学生提供广泛的学术、实践和艺术交流平台,旨在培养学生的多方面素质和特长。然而,由于社团成员数量庞大,活动种类繁多,面临着诸多管理和组织上的问题,因此,我们决定开展社团管理项目,以提升社团运作效率和学生参与度。

二、目标

1. 建立健全的社团管理机制,提高社团的组织、协调和执行能力;

2. 促进社团成员的学习和发展,培养他们的领导才能、团队合作和创新能力;

3. 提供丰富多彩的社团活动,满足学生多样化的需求。

三、计划

1. 设立社团负责人培训班,培养社团干部的领导和组织能力;

2. 定期组织社团负责人座谈会,分享经验和方法,解决问题;

3. 加强社团与学校相关职能部门的沟通与合作,优化资源配置;

4. 制定社团活动管理规范,包括活动申报、审批、财务管理等方面;

5. 定期举办社团展示和交流活动,促进社团成员之间的交流与合作;

6. 建立社团成员培养和评优机制,鼓励积极参与社团活动的学生。

四、实施情况

1. 成立了社团管理项目组,由经验丰富的老师和学生担任组长和成员;

2. 成立了社团负责人培训班,定期开展社团干部培训活动,提升他们的管理和领导能力;

3. 结合实际情况,制定了社团活动管理规范,明确了申报和审批的流程,并成立了活动管理委员会;

4. 组织了社团展示和交流活动,促进了社团间的交流与合作,营造了良好的学习氛围;

5. 结合社团成员的实际需求,开设了一系列的技能培训和学术讲座,丰富了社团活动内容;

6. 成立了社团评优委员会,评选了优秀社团和优秀社员,并颁发了相应的奖项。

五、成果与问题

通过社团管理项目的实施,我们取得了一些成果,如提高了社团的活动质量、增强了社团成员的凝聚力、减少了资源浪费等。但是,也存在一些问题,如社团干部培训资源不足、社团活动申报和审批流程复杂、社团成员参与度不够等,这些问题需要我们进一步改进和完善。

六、展望

在未来,我们将继续加强社团管理项目的实施,进一步提高社团的管理水平和学生参与度。同时,我们也希望能够得到学校领导和相关职能部门的支持和关注,共同推动社团建设,为学生提供更好的发展平台。

特此报告。

项目经理:XXX

日期:XXXX年XX月XX日

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武术社团的述职报告(汇编12篇)


按理说,经历过总有感悟和收获,为了向领导更好地汇报工作。经常会需要我们去写一些报告,在动手写报告之前,一定先仔细想好内容的框架。小编为您准备了“武术社团的述职报告”相关的精彩内容请看,我相信这篇文章会让您对某个领域更加熟悉!

武术社团的述职报告 篇1

尊敬的领导,各位评审老师,大家好!

我是武术社团的负责人,今天非常荣幸向大家汇报我们的工作情况。首先我想回顾一下我们的工作目标,即提高社员身体素质,培养武术技能,增强社团凝聚力。在接下来的报告中,我将从三个方面、四个方面来分别进行汇报。

一、学习方面

为了提高社员武术技能,我们组织了一系列的学习活动。首先,我们邀请了资深武术教练进行指导,让社员们养成良好的动作习惯,同时提高训练效率。其次,我们注重技能的实践训练,组织了多次比武竞赛以及演出活动。在这些活动中,社员们可以互相学习,共同进步。此外,我们还邀请了专业的医学人员进行讲座,帮助社员了解身体保健和防伤知识。通过这些活动,我们的社员们不仅掌握了一定的武术技能,而且也对健康保健有了更深入的了解。

二、行为方面

为了提高社员的综合素质,我们注重了社员的行为规范。首先,我们要求社员们在训练和比赛中严格遵守人员安全规定,保证参与者的安全。其次,我们积极参与校内外的社会活动,用实际行动展现社团的风貌,同时加强与其他校内外社团的联系和交流。此外,我们还鼓励社员们参与体育竞赛,不断提高自己的比赛成绩。

三、管理方面

为了保证社团的正常运行,我们在管理方面做了很多工作。首先,我们加强对社员的考核和管理,精准识别每个人的能力,分配专业任务,确保每个社员的工作得到充分发挥。其次,我们制定了严格的社团章程和行为规范,要求每个社员明确自己应该承担的责任和义务。在社团的日常管理中,我们注重调动社员的积极性和主动性,多听取社员的想法和建议,保持社员参与管理的热情。

四、成果方面

最后,我想简要汇报一下我们的成果。目前,我们的社团共有50名活跃的社员,包括10名熟练运用武术技能的高手。在过去一年的时间里,我们成功举办了十余次的比赛和演出活动,得到了校内外的广泛认可和赞誉。我们还参与了多项校内外的体育竞赛,赢得了多个奖项,有效地提高了自身的竞技水平和综合素质。

最后,我要感谢领导和老师们对我们的大力支持和帮助,也感谢各位社员的辛勤付出和配合。武术社团将继续致力于提高各位社员的素质,培养更多的武术高手,为学校体育事业的发展做出更大的贡献。谢谢!

武术社团的述职报告 篇2

尊敬的校领导、评审专家、各位老师、亲爱的同学们:

大家好! 我是xx大学武术社团的代表,今天非常荣幸能够在这里向大家介绍我们社团的情况和工作成果。首先,让我们回顾一下这一学年我们的工作任务。

一、任务回顾

1. 提高武术技能

作为武术社团,我们最重要的任务之一就是提高武术技能,让更多的同学掌握武术技巧,提升身体素质和身体协调能力。为此,我们每周举行两次训练,每次两小时,由熟练的武术教练进行指导,同时我们还邀请了每年到校进行演出的武术大师进行指导和演示。通过不断地努力和练习,我们的成员们武术技能得到了很大的提高。

2. 丰富校园文化活动

作为学校的文化团体之一,我们积极参与和组织各种校园文化活动,如学校艺术节、校庆等,展示了我们的武术技能和传统文化,同时也为同学们带来了欢乐和精彩的视觉享受。我们还参加了许多外校文艺比赛,取得了不错的成绩,并且赢得了观众和评委的高度赞扬。

3. 促进社员之间交流

我们鼓励社员之间互相交流和学习,我们在社团内部组织了一些谈话、座谈和讨论等活动,让大家共同讨论武术技巧和分享经验,并且将社团大家庭建设的更加和谐和温馨。

二、工作成果

1. 提高武术技能

本学年,我们将全体社员分成几个小组进行武术技巧的提高练习,每周进行两次严格的训练,同时每个小组还会根据自己的时间安排进行自己的专项训练, 如:散打、拳击、跆拳道等。在这样的严格训练之下,社员们的武术技能得到了进一步提高,不仅是基础功夫得到了更好的掌握,也学习并掌握了更多的练习动作。

2. 丰富校园文化活动

我们积极参加各种校园文化活动,每次我们都会积极准备,认真修改,力求达到最好的效果,同时,我们也会认真听取评委专家的意见和建议,不断改进和提高。我们的努力得到了广大师生和观众的认可和赞赏,在校内外赢得了良好的口碑和声誉。

3. 促进社员之间交流

我们将每个活动、每一次训练视为交流机会,不仅会分享自己的武术经验,还会分享人与人之间的感受,力求加强互相的了解。通过这样的交流,不仅社员们之间的关系更加紧密,也为未来的发展奠定了坚实的基础。

三、存在问题

在这一学年的实践中,我们也发现了一些存在的问题和不足之处。如:

1. 人员不足。武术唯一的本质就是实践,需要有人来实验和进行练习。

2. 缺乏活动场地。有时候我们需要水平较高的场地进行训练。

3. 经费缺乏。开展各种活动需要经费的支持,但是我们的经费有限。

4. 社团管理需要进一步加强。我们需要更加明确和完善社团的内部管理制度和规章制度,使管理更加规范和高效。

四、未来发展

今后,我们将继续推进武术技术的提高,不断丰富校园文化活动,加强社员之间的交流和沟通,同时还将进一步加强社团的内部管理。我们会一向遵循正义,领兖格敬的原则,做到非常优秀的健康人才。

谢谢大家百忙之中能出席我们社团的述职报告会,也相信我们武术社团能够在未来做得更出色,为学校和社会贡献自己的力量!

武术社团的述职报告 篇3

尊敬的评委和各位社团成员:

大家好!我是武术社团的社长,很荣幸能够在这里为大家做一个述职报告。在过去的一年中,我们积极开展各类活动,秉持着“健康生活,向上成长”的理念,为社团的发展贡献了力量。现在,我将向大家汇报一下我们的工作情况和成果,也希望得到大家的支持和建议,让我们在未来的日子里更好地前进。

一、活动概况

在过去的一年中,我们共举办了十多次活动,包括内部练习、公开表演、社交聚会等。这些活动吸引了不少新生和其他同学的关注,促进了社团的活跃度和凝聚力。具体来说,我们的活动主要有以下几个方面:

1.内部练习:在这个方面,我们按照成员的需求和兴趣,开设了太极拳、形意拳、八卦掌等多种练习项目,为成员提供了锻炼身体、强化体质的机会。经过一年的锻炼,很多同学的身体素质有了明显的提升。

2.公开表演:我们参加了多个学院和校级的演出活动,同时也在校内举办了自己的表演。在这些活动中,我们展示了武术的精髓和美感,同时也为大家剖析了武术的文化内涵。很多观众表示,通过我们的表演,他们对武术有了更为深入的了解。

3.社交聚会:我们在假期和周末时,也会组织一些聚会,为成员提供交流互动的机会。这些聚会不仅增进了成员之间的友谊,也为我们的活动注入了更多的乐趣和活力。

二、活动成果

通过我们的工作,我们取得了以下几个成果:

1.社团知名度提升:随着多次公开表演和演出,我们的社团知名度不断提升。有不少同学表示,他们对我们的社团非常感兴趣,并加入了我们的行列。

2.发掘人才:在过去的一年中,我们有不少优秀的成员脱颖而出,表现出了非凡的才华和潜力。我们会继续关注这些成员,提供更多的机会和平台,帮助他们发掘自己的潜力。

3.促进身心健康:通过武术的练习和锻炼,我们令成员的身心健康都得到了提升。不少同学表示,他们在练习中感到很有成就感,同时也能够排解压力和焦虑。

4.建设团队精神:我们的社团注重团队精神的培养,让每个成员都感受到自己是团队的一份子,同时也享受到团队的乐趣和成果。这样的精神也让我们在活动中更有凝聚力。

三、存在问题

在我们的工作中,也存在一些问题和困难,主要有以下几点:

1.活动策划需要更加细致:在活动策划中,我们可能会忽略一些细节和细节,导致活动效果不理想。这个问题需要我们更加注意和重视。

2.队伍建设还需努力:虽然我们注重队伍建设,但是仍然存在一些成员之间的矛盾和摩擦。我们需要引导大家更加理性和成熟地解决问题,同时也加强自身的领导力和才华,以更好地推进团队建设。

3.资金和场地不足:在活动中,我们经常会遇到资金和场地不足的问题,需要更加灵活和创新地解决。

四、未来计划

在未来,我们将坚持健康生活的理念,继续开展各类有益身心的活动。具体来说,我们的未来计划有以下几个方面:

1.拓展活动范围:在继续内部练习和公开表演的同时,我们也会思考更多其他类别的活动,如户外拓展、文化交流等。这些活动有助于增加我们的经验和影响力,也能够为成员提供更加多元化的机会。

2.提升社团形象:我们会注重形象的塑造和提升,让更多同学认识我们的社团,了解武术的魅力和学问。这个方面需要我们加强宣传和推广,积极参与各种活动,让更多人了解我们。

3.加强自身能力:为了更好地推进社团的工作,我们也需要加强自身能力。这个方面包括提升领导力、增强组织能力、加强财务管理等。通过这些努力,我们希望能够实现更好的发展和成果。

五、总结

在过去的一年中,我们有收获也有成果,也遇到了一些困难和挑战。但是,我们坚信,只要我们心中有梦,脚下有力,就能够开创更美好的未来。在今后的工作中,我们会不断努力,为武术事业的发展贡献自己的力量。谢谢大家!

武术社团的述职报告 篇4

武术社团的述职报告

尊敬的社团指导老师、各位评委:

大家好!我是某某学院武术社团的负责人,今天我来向大家汇报我们社团在过去一年里所取得的成绩、存在的问题和下一步的计划。

一、成绩概述

在过去一年里,我们社团在学校的各项比赛和活动中表现优异,获得了以下成绩:

1.在学校体育联赛的比赛中,我们社团连续获得了拳击、散打、武术套路等多个项目的冠军和亚军;

2.在“春季运动会”中,我们社团代表学校参加了拳击和散打比赛,获得了第一名和第二名的好成绩;

3.在“校园武术文化节”中,我们社团发挥了很好的作用,组织各类武术表演和比赛活动,为学校的文化生活增添了不少色彩;

4.我们社团的成员也积极参与了社区义工、慈善义卖等社会公益活动。

二、存在的问题

虽然我们取得了不错的成绩,但在过去一年中,我们也面临了一些问题:

1.由于学校的场地资源有限,我们社团的训练场地不够充足,训练效果受到了一定的影响;

2.由于社员的专业课业繁重,一些社员无法全程参加社团活动,导致社团活跃度不够;

3.由于社员水平不齐,一些新成员需要逐渐融入社团,但社团的培训和激励措施还需要完善。

三、下一步计划

在未来一年里,我们的社团将采取以下措施,以更好地推进社团工作:

1.积极争取学校的资源支持,寻找更好的场地进行训练;

2.针对社员学业繁忙的现状,我们将开设更具有弹性的社团活动时间,吸引更多社员参与活动;

3.对于新成员,我们将配备有经验的老社员进行指导和教练,动员社员间相互鼓励、相互培养,提高社员间的交流和团队凝聚力。

4.除此之外,我们还将参与更多的社会公益活动,扩大社团影响范围,充分展示武术文化的魅力。

以上就是我们社团的述职报告,希望获得您的肯定和建议,感谢大家的支持!

武术社团的述职报告 篇5

武术社团的述职报告

尊敬的社团指导老师、各位评审老师、亲爱的社团成员们:

大家好!很荣幸再次站在这里向大家做一次述职报告。本次报告将全面汇报我们社团过去一年的工作成果、展示我们社团的特色和文化,并提出未来的发展规划,以期得到各位老师的认可。

一、工作总结

在过去的一年里,我们武术社团经过团队的共同努力,各项工作完成得相当出色。我们主要的工作任务有以下几个方面:

1.积极组织训练

我们不断组织成员进行武术训练,不断提高技术水平,让社团成员获得了更多锻炼的机会,同时也让社团的专业程度性得到了提升。我们不仅仅在校内开展训练,还积极参加外校、区、市等比赛和比武活动,取得了优异成绩。

2.开展交流活动

我们积极参加校内外的武术比赛和交流活动,增进了与外校武术社团的联系,加强了武术文化的交流和推广。另外,我们还成功地举办了本校武术大赛、武艺比武等活动。这些活动不仅丰富了社团成员的课外生活,也提高了社团的知名度和影响力。

3.策划活动

我们组织成员策划了一系列的武术类、健康类、文化类活动,包括了太极养生、八卦掌、武术表演、音乐会等。我们在校内外宣传这些活动,提高了社团在学校和广大市民中的影响力,吸引了更多的人加入武术。

二、特色和文化

在百花齐放的社团中,我们武术社团的“武术文化”特色已经深入人心,成为我们社团最具有竞争力和影响力的方面。武术是一项兼具技术含量和美学价值的综合性体育项目,它体现了中国传统文化的优秀品质和时代精神。我们希望通过武术的传播和推广,弘扬中华文化,推动武术事业的发展。

三、未来的发展规划

在今后的工作中,我们将围绕以下几个方面进一步努力:

1.继续加强训练

我们将加强训练力度,进一步提高社团成员的技术水平和专业程度,让更多的成员参加各类比赛和比武活动,争取更好的成绩。

2.拓展交流范围

我们将积极开展跨校交流、省市比武等活动,增强与外校武术社团的沟通和合作,扩大社团影响力。

3.创新活动形式

我们将不断创新活动形式,提高活动质量,增加社团成员的参与度和乐趣,让更多的学生接触到武术,了解武术。

四、结语

作为一支年轻、活力、团结的武术社团,我们将继续发扬团结、勤奋、创新的精神,努力成为学生自我管理、自我服务的重要平台,让更多的同学了解武术、爱上武术,用我们的积极行动,为推动中华武术的传统和发展做出我们的贡献。谢谢!

武术社团的述职报告 篇6

尊敬的评委、领导、老师、各位同学:

大家好!我是武术社团的负责人,很荣幸能在这里向大家汇报一下我们社团这一年来的工作情况。

一、社团概况

武术社团是我们学校一个重要的特色社团,成立于2015年,目前有固定会员30余人。我们的主要任务是传承和发扬中国武术文化,同时通过武术锻炼锻炼身体,培养气质,提升自身素质。

二、工作总结

在过去一年里,我们取得了一些成绩。

1.丰富多彩的活动

我们举办了多场武术展示和比赛,包括校内比赛、校外比赛和文艺汇演。这些活动吸引了很多同学关注和参与,也让更多人了解到了武术文化的魅力。

2.细致入微的管理

在社团管理方面,我们不断完善内部管理机制,规范各项制度,积极开展团队建设和培训,加强了团队的凝聚力和合作意识。

3.开放包容的理念

我们积极与其他学校和社团进行交流合作,广泛开展校内和校外的宣传活动,并在校内积极开放场地,让更多同学有机会参与到武术运动中来。

三、问题和展望

虽然我们在这一年里做了很多工作,但我们也面临着一些问题和挑战。

1.缺乏专业教练

由于我们缺乏专业教练,有时无法提供更加专业的技术指导和训练,同时资金也比较紧张,这给社团活动的组织和推进带来了一定的困难。

2.需要进一步包容和吸纳

我们需要在更多的方面积极开放和包容,让更多的同学进入武术这个大家庭,共同发掘武术的魅力。

展望未来,我们将继续加强内部管理,改进工作方法和运营模式,继续推广和发扬武术文化,增强社团的影响力和凝聚力,力争让我们的武术社团走向更加美好的未来。

谢谢大家的听取!

武术社团的述职报告 篇7

尊敬的领导、尊敬的各位评委、亲爱的同学们:

大家好!我是武术社团的负责人,今天非常荣幸为大家呈现我们的年度述职报告。首先感谢学校领导对我们社团一直以来的关注和支持,感谢各位评委对我们的评审和建议,同时也感谢社团成员的团结协作和辛勤付出。以下是我们的报告:

一、社团简介

武术社团成立于2013年,是由一群热爱武术、追求健康和气质的同学们共同发起的。社团的目标是通过武术训练,提高学生们的身体素质、增强体质及抵抗力、培养集体意识和组织能力,让大家更加健康快乐地成长。

二、成果汇报

武术社团成员在过去的一年中取得了以下成果:

1、体育比赛

我们社团参加了很多校内外的武术比赛,并获得了多项荣誉。其中,在校体育运动会上,我们参加了全校武术比赛,最终获得了女子组单人、男子组双人和群体套路等多个项目的冠军。此外,在江苏省武术比赛中,我们的成员也获得了好成绩。

2、展示活动

我们社团还在学校内外开展了多场武术展示活动,为同学们呈现了优美的武术表演。例如,在一些校内活动中,我们的成员通过队形变换、器械操作和招式搭配等多种方式,展示了高超的武术技巧和独特的舞蹈风格。这些表演吸引了众多观众的关注和赞赏,不仅展示了武术的魅力,更将我们社团的名字传递了出去。

3、培训和讲座

在过去的一年中,我们的社团还定期开展了各类武术培训和讲座,为大家提供了武术知识和技巧的学习机会。例如,在寒假期间,我们邀请了江苏省知名武术专家,为社团成员提供了一系列的讲座和指导,使他们的武术技术得到了进一步提升。

三、问题反思

在成果之外,我们的社团也存在一些问题和不足:

1、队伍建设

我们认识到,队伍的机制建设还有待完善。主要表现在,成员之间的协作和沟通有时不够紧密,而团队建设还存在欠缺。因此,在未来,我们将更加注重团队合作,建立一套健康、稳定、高效的内部机制。

2、活动安排

我们还需要更加科学、合理地安排活动和训练时间,满足成员的需求。特别是在大学生活中,大家的课程紧张、时间不够充分,因此,我们还需要更加灵活地安排活动和培训计划,使得大家能够更好地平衡学习和社团活动。

四、未来规划

在未来,我们的社团计划继续加强自身建设,在活动安排和培训方面更加注重科学合理地规划。我们的目标是建立一支健康、快乐、有爱的武术队伍,在校内外展示武术魅力,为学校的体育文化和健康教育作出更大的贡献。

最后,感谢各位领导和评委的审阅,感谢大家的关注和支持!我们将会在未来引领武术文化,打造更加健康、快乐、美好的生活!

武术社团的述职报告 篇8

武术社团的述职报告

尊敬的各位领导、亲爱的社员们:

大家好!我是XXX社团的负责人,很荣幸向大家汇报我们社团过去一年的工作情况。

一、工作回顾

在过去一年中,我们的社团秉承“练武强身、弘扬文化”的宗旨,认真贯彻落实学校团委的相关指示,以“提升自我、展示风采”的理念为指导,认真履行社团职责,开展了一系列丰富多彩的活动,取得了较为显著的成效。

1.定期训练:我们每周三晚上进行一次训练,由专业的武术教练进行指导,内容包括基本功的练习、套路的演练和技术的讲解。通过训练,大家的身体素质得到了明显的提高,动作协调度和力量、速度等方面都有了明显的进步。

2.比赛和表演:我们积极参加了校内外的各种武术比赛和表演,其中包括学校的“文化节大赛”和“五四武术比赛”等。我们充分展示了社团成员的风采,取得了不少奖项,同时也吸引了不少人的关注。

3.社团活动:为了加强社团内部的沟通和交流,我们还组织了一些有趣的社团活动,如迎新晚会、社团聚餐和户外拓展等。在活动中,大家更好地了解了彼此,增进了友谊。

二、存在问题

但是,我们不能忽视社团发展中存在的一些问题:

1.缺乏财政支持:社团的生存和发展需要一定的经费支持,但我们的社团还没有得到学校的资助和其他赞助商的支持,导致我们在活动举办和升级设备等方面受到一定的制约。

2.口碑和知名度不足:虽然我们已经参加了一些比赛和表演,但仍有很多人对我们社团的了解不多,还存在一些误解和负面评价。

3.社员参与度不高:我们的社团吸引了不少武术爱好者加入,但有些成员缺乏积极性和参与度,影响了社团的正常运作和发展。

三、未来计划

为了进一步提升我们社团的品牌影响力和成员的满意度,我们制定了以下几点未来计划:

1.加强与学校和社会的合作:我们将积极与学校和社会各方面建立联系,并寻求进一步的资源支持和宣传推广,包括资助和广告等。

2.积极开展活动:我们将进一步丰富社团活动的内容和形式,包括组织更多的比赛、演出和社交活动等,同时也增加一些特色活动和义工服务等,以提高社员的参与度和满意度。

3.完善组织和管理机制:我们将加强社团内部的组织和管理机制,包括明确岗位职责和分工、建立志愿服务制度和聘请更多的指导教练等,以提升社团的整体素质和竞争力。

四、总结和感谢

在过去一年中,我们取得了一定的成绩,但同时也意识到自身存在的不足和问题,我们希望在未来的发展中能够更加努力和坚定,秉承“团结拼搏、进步创新”的态度,不断推进社团建设和发展。

最后,感谢学校团委和各位领导的支持和关心,也感谢所有社团成员的付出和支持,是你们的努力和支持,让我们有了今天的成绩和前进的动力。

武术社团的述职报告 篇9

武术社团关于2019-2020学年度的述职报告

尊敬的学校领导,各位老师,亲爱的社员们:

大家好!在这个世界充满竞争的时代,我们所学习的武术项目,难能可贵地成为我们身体和心智上的一股强大支持。我们在过去一年中,不断挑战自己、提升自我,创造了一系列成就。现在,我代表武术社团,向大家汇报一下我们这一年来所做的工作和成果。

一、社团概况

武术社团成立于2005年,是一个充满激情和活力的团体,拥有50多名活跃社员。我们秉持着“学武为健身,创新为目的”的宗旨,把武术视作健身的重要方面,并推广传统武术文化,致力于培养团队合作精神和身体素质。

二、活动安排

本学年度,我们精心策划了各项丰富多彩的活动,其中包括:

1.迎新晚会:作为新学期的开端,我们举办了一场热闹非凡的迎新晚会。社团内部表演了武术、太极、舞蹈和歌曲等节目,并邀请了其他社团的同学参加。整个晚会气氛热烈,社团及其他社团的同学们欢聚一堂,展现了精神面貌。

2.招新活动:传播武术文化并培养新社员是我们的首要任务。通过海报和网络宣传,我们吸引了许多感兴趣的同学前来参观。我们在学校操场开设了练习武术的课程和教练,有的时间段还邀请了专业的武术教练前来指导。最终,我们成功地招收了17名新成员。欢迎新社员们加入大家庭!

3.社团比赛:我们参加了学校举行的武术比赛,表现优异。此外,我们还组织了内部比赛,促进了社员的交流和成长。我们以实力证明自己,为学校赢得了荣誉。

4.访问外校:为了更好地了解其他学校的武术文化和不同武术社团的发展情况,我们前往南方的几所名校进行了交流和探讨,成功地推广了我们学校的武术社团。

5.公益行动:我们也在本学年积极投入了公益行动,组织了一次慰问失独家庭的活动和一次义卖,将所得善款捐献给慈善机构,展现了我们的社会责任感和团队成员风貌。

三、成果展示

1.武术实力:我们的成员在武术比赛中多次取得了好成绩,特别是在“2019年全国校园武术联赛”中胜过了若干对手并发扬了我校的风采。

2.锻炼身体:我们各自针对不同的武术门派进行了系统的训练,锻炼了身体素质、提高了反应速度和身体协调性。

3.传承文化:我们积极宣传传统武术文化,在学习的同时,深入了解武术世界的知识体系,为散播传统文化、维护中华武术的传承作出一份贡献。

四、反思与展望

1.活动创新:我们认为活动创新非常重要。在今后的工作中,我们会更加注重创造性地开展活动,激发社员们的激情和创意,不断推陈出新,让武术社团的活动更有创意、更有特色。

2.加强交流:武术社团是一个团队参赛,是一个公益家庭,不仅仅是个人之间的切磋和比拼。在我们与其他学校的武术社团交流中,我们意识到加强互动和交流的必要性。在未来的工作中,我们会更加注重与其他社团的交流,扩大人脉和知识储备。

3.提高形象:武术社团是我们学校的一个重要组成部分,我们的表现影响到学校形象。在今后的工作中,我们会注重社团形象的提高,让更多的人了解和认同我们。

最后,衷心感谢领导、老师和社员们对武术社团的支持。我们深知团队的力量,更深地意义在于团结协作、超越自我。希望在未来的日子里,大家都能秉持着热忱、勇气、创新和责任心,让武术社团更上一层楼,为学校和同学们贡献更多、更好的成果。

谢谢!

武术社团的述职报告 篇10

武术社团的述职报告

尊敬的社团成员、指导老师:

大家好!作为武术社团的负责人,我代表全体社员向大家汇报我们过去一个学年的工作和成果。

一、社团概况

自本学期开始,武术社团一共拥有35名成员,其中女生占10%,男生占90%。社员中,大一年级的占70%、大二年级的占23%、大三年级的占7%。

社团的培训内容主要包括基础功夫、器械、太极、散打、拳术、兵器等不同项目的技术训练。训练过程中,我们注重技术力量的提升,还借鉴了其他武术社团的先进经验。

在过去的一年里,我们积极参加了校内外多项比赛和活动,不仅锻炼了队伍的实力,也为我校武术事业的发展做出了贡献。其中,获得了4个团体一等奖、7个团体二等奖、6个个人一等奖、12个个人二等奖、8个个人三等奖的好成绩。

二、社团活动

(一)培训

我们每周定期组织社员进行技术学习和技能训练,时间为每周三下午和周六上午。在培训过程中,我们注重培养社员的综合能力,因此除了武术技术,还有领导力、沟通交流、协作配合等方面的训练。

(二)比赛

1.校内比赛

在本学期的校内武术比赛中,我们共派出了20名队员参赛,荣获了团体一等奖和4个个人一等奖的好成绩,并在比赛过程中体现出了团队协作的精神和同心协力的力量。

2.校外比赛

我们也积极参加了校外的武术比赛,代表我校参加了该市、该省武术比赛。在各级比赛中获得荣誉,并在赛场上表达了我校武术社团的精神风貌。

(三)社团活动

我们也积极组织了一些社团的内部活动,包括团队拓展、武术文化交流、培训讲座等活动,不仅让大家放松了身心,而且加强了队伍的凝聚力,促进了队员之间的交流。

三、社团问题及处理

1.缺少专业器材和场地的问题

武术项目对器材和场地的要求较高,但社团的财务预算有限,无法满足需要。因此,我们计划通过组织义务劳动的方式,为社团争取设备和场地。

2.质量不均衡的问题

由于入会的新成员技术水平参差不齐,因此对于新生社员我们需要更全面的技术和文化培训,让他们尽早融入社团培训和活动,增强团队合作和凝聚力。

以上就是我们武术社团的一年工作报告,感谢社团各位成员对社团工作的大力支持和配合,感谢指导老师的支持和关心!希望在未来的日子里,我们能够继续发扬“团结、拼搏、务实、创新”的精神,为建设更加强壮、更加团结的武术团队而努力!

武术社团的述职报告 篇11

武术社团的述职报告

尊敬的各位领导,亲爱的社团成员:

大家好!我是某某某学院武术社团的负责人,感谢大家在百忙之中抽时间参加我们的述职报告会。

首先,非常感谢大家对我们武术社团的大力支持,在过去的一年里,我们的社团活动丰富多彩,吸引了越来越多的同学加入,同时也得到了学院领导的高度关注。在这里,我要对我们的社团成员表示由衷的感谢,没有你们的鼎力支持,我们的成绩无从谈起。

一、工作回顾

在过去的一年里,我们武术社团举行了多项活动,内容丰富、形式多样,下面我将一一列举。

1.招新活动。在新学年开始前,我们在学院内组织了一次宣传活动,吸引了很多同学的关注,并成功地吸收了一批优秀的新成员。

2. 武术基础训练。在新成员加入之后,我们进行了一些针对新手的武术基础训练,使大家能够快速适应社团的氛围,并为后续活动做好准备。

3.武术比赛。我们参加了校内和校外的武术比赛,经过长时间的训练,我们的成员在比赛中展现出了过硬的技巧和良好的精神风貌,得到了好评。

4.武术欣赏。我们邀请了一些著名的武术大师来到学院,为同学们进行现场表演和讲解,让同学们了解武术的历史和文化。

5.社团交流。我们积极参加其他社团的活动,对社团之间进行交流合作,推动校园文化多元化的发展。

二、存在问题

在开展工作中,我们也存在一些问题,下面列举如下:

1. 资源不足。武术运动需要一定的场地、装备和经费支持,但我们的社团在这方面还有不少短板,希望学院给予更多的资源支持。

2. 成员参与度不够。虽然我们的社团成员很多,但是部分成员参与度不够,要加强对成员的引导和管理,提高成员的参与度和贡献度。

3. 活动形式单一。虽然我们举办了多项活动,但形式比较单一,要进一步探索多元化的活动形式,吸引更多的同学参与。

三、未来展望

未来,我们将继续努力,把武术社团办得更好,具体来说:

1.加强武术技能的训练,提高并整合社团成员的武术水平,让大家在比赛中能够取得更好成绩。

2.增加文化活动,如全体成员学习历史、文化知识,组织武术观影、茶艺、绘画等活动,帮助大家更好地了解中国传统文化。

3.与社团合作开展多元化活动,增强社团之间的合作、交流、竞争活动成效,增强社团的吸引力和凝聚力。

4.建立健全管理制度,规范日常活动,确保活动质量和顺畅性。

最后,我代表武术社团全体成员再次感谢大家的支持和关注,我们将会以更加饱满的热情和更加务实的工作作风,在未来的日子里,为武术运动和校园文化事业做出更大的贡献。谢谢!

武术社团的述职报告 篇12

武术社团的述职报告

尊敬的校园领导、各位社团负责人、亲爱的社员们:

大家好!我是某校武术社团的负责人,今天非常荣幸地向大家汇报本社团的工作情况,特此述职。

近年来,武术运动在我国的普及率越来越高,更多的人通过练习武术来提升自己的健康水平、磨练意志、培养自我保护能力,武术社团应运而生。作为学校一个优秀的武术社团,我们一直坚持“锻炼身体、传承文化、服务学生”的宗旨,致力于引领校内武术文化的发展,下面我将分以下几个方面向大家汇报我们社团的情况:

一、培训工作

我们在培训期间为社员们提供了专业的教学指导,定期开展技术交流和训练擂台。从新人训练到研究生水平,所有训练均由专业教练和外聘武术大师进行指导,有专业的针对性训练,确保每位社员都能得到不同程度的进步。目前,我们的武术社团吸收了100多名本校学生,其中入门级别的新生占了大多数,他们在我们武术社团的培训下,从最基本的动作练习开始,逐步提高。

二、学术交流

我们的社团在去年秋季参加了全国武术交流大赛,一直以来,我们通过出席各种武术大赛的方式向同行分享社团的经验和学习心得,以及其他国内外武术的新技术,让社员们了解武术文化,提高技能。同时,我们也每年会邀请其它武术高校的学生和社团前来交流,以增强他们与它校社团的友谊,共同促进全国武术事业的发展。

三、社会扶贫

作为校内武术社团的负责人,我们认为把社团的活动融入到校内和社会的帮助中,并向有关部门提出社团意见和建议,是我们最重要的任务之一。嵩山少林寺、武汉体育学院武术社团的支教、支援、支持,成为我们本校武术社团的特助命题。我们利用我们人多、技巧好、服务好的优势,作出成果拿出,帮助他们解决或提高项目管理水平、营销和推广、客户服务等问题,为提高我校社团和护士技能素质,为实现中华武术强国的梦想,发挥了重要的作用,并得到了社会各界的赞赏。

回顾所述事项,我深刻感受到,我们历经了不少困难,但我们也从中成长与壮大, 这对于所有的社员以及管理团队而言都是一次学习的过程。未来,我们将会紧抓武术事业和我校的发展机遇,继续向更好的总目标追求,积极开展各项工作,并争取获得更多的荣誉。

最后,感谢大家的关注和支持,我们会不断努力,为中华武术的传承和发展做出自己的微小贡献。

附 : 社团所属技术分五个基本方位 ——踢、打、摆、套、铲,社团所学习的类型包括“太极拳、半身不单练、散手、青年拳、杂样汇成,自创骷髅总动员”

谢谢各位!

社团管理项目办述职报告九篇


花费了不少心思栏目小编为大家精选出了最新的“社团管理项目办述职报告”,无论是生活中,还是工作中。我们需要做好写报告的准备,撰写报告,可以锻炼我们在项目总结和陈述上的能力,你知道怎么撰写一篇优秀的报告吗?分享可以让我们对世界有更多的认识把这个分享给你的朋友吧。

社团管理项目办述职报告 篇1

社团管理项目办述职报告主题:建立完善的社团管理制度,促进学生社团健康发展

一、项目背景

近年来,学生社团作为大学文化建设的一部分,发挥着越来越重要的作用。学生社团不仅能够帮助学生提高综合素质,开展丰富多彩的文化活动,还能为学校树立良好的形象,提升学校的软实力。然而,由于学生社团管理制度不完善,存在管理混乱、审批繁琐、资源分配不公等问题,给学生社团正常运转带来了很大困难,值得引起我们的重视。

二、项目目标

通过建立完善的社团管理制度,加强学生社团的组织管理和活动策划,实现以下目标:

1. 促进学生社团的健康、有序、稳步发展,提高社团活动的品质和影响力;

2. 优化社团管理流程,减少审批环节,降低社团运营成本,提高社团资金利用效益;

3. 提高学生社团组织的管理水平,培养社团成员的团队合作和创新能力,提升学生的综合素质。

三、项目实施方案

1. 建立社团管理规章制度

制定社团章程,明确社团的宗旨、组织机构、成员的权利和义务等,为社团的健康有序运作奠定基础;建立社团活动管理制度,规范社团活动的准备、实施和总结;建立社团经费管理制度,明确社团经费的来源、使用和监管等。

2. 加强组织建设

建立学生社团联合会,牵头协调各学院和学生社团的工作,加强学生社团间的协调合作;定期组织社团骨干成员的培训,提高社团人员的组织管理、策划、宣传和公关等相关能力。

3. 提高社团宣传力度

加强社团宣传和推广工作,建立社团宣传平台,利用校园网络、校报、广播等多种宣传手段,及时报道学生社团的各类活动,弘扬先进文化。

四、项目预期效果

通过项目的实施,有望取得以下预期效果:

1. 学生社团组织更加健全,管理更加规范,活动策划更加有针对性和实效性;

2. 社团财务管理更加透明,资金利用效益更高,观感更优;

3. 社团成员之间的联系更加紧密,协作更加默契,能力更加独特;

4. 能够培养学生的组织管理能力,提高学生的综合素质,为学生的未来发展打下稳固基础。

综上所述,本项目的无论是对于学生社团管理方面,还是对于学生的发展,都有着重大意义,期待着项目的执行能够有更好的效果,并能在学校发挥更大的作用。

社团管理项目办述职报告 篇2

社团管理项目办述职报告

尊敬的各位领导:

我是XX社团的成员,非常荣幸能够在这里向大家述职。在过去的一年里,我作为社团管理项目的负责人,共同带领团队完成了一系列工作,现在我将向大家汇报。

首先是项目目标的制定和推进。在项目启动之初,我们团队明确了社团管理项目的目标,即提高社团的组织效率、增强成员的参与意识和团队协作能力。在实施过程中,我们采取了一系列措施,如定期组织社团成员的培训,推广使用在线协作工具等。通过这些措施的落实,我们社团的组织效率得以提高,并且成员间的协作也更加顺畅。

其次是活动策划和组织。在过去的一年里,我们团队策划并组织了多项社团活动,包括线上讲座、技能培训、志愿活动等。这些活动不仅丰富了社团成员的学习和生活,也为社团的发展带来了更多的资源和支持。我们还与其他社团开展了多次合作,共同举办了一些大型活动,提高了社团的影响力和凝聚力。

此外,我们还重视社团成员的培养和激励。通过定期的交流会议和座谈会,我们了解到社团成员的需求和意见,针对性地开展了一系列培训活动,提高了成员的专业能力和领导能力。同时,我们还积极鼓励成员参与社团工作,并通过表彰、奖励等方式激励他们做出更多的贡献。这些措施不仅促进了社团成员的成长和发展,也增强了社团的凝聚力和活力。

最后是社团管理的规范和升级。在过去的一年里,我们团队将目光放在了社团管理制度的建设和升级上。我们制定了一系列管理规范和流程,如成员入会流程、活动申请流程等,为社团的运营提供了规范和指引。同时,我们还引入了一些管理软件和平台,加强了社团内部的信息共享和工作协调。这些改变不仅提高了社团管理的效率,也为社团的长期发展奠定了基础。

以上就是我作为社团管理项目负责人在过去一年中的工作概况和成绩汇报。在大家的支持和配合下,我们团队取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处,比如沟通协调上还需要加强、活动策划上需要更精细等。未来,我们将听取意见和建议,改进工作中的不足,不断提升社团管理水平,为社团成员提供更好的服务和平台。

谢谢各位领导的关注和支持!

XX社团管理项目负责人

日期:XX年XX月XX日

社团管理项目办述职报告 篇3

社团管理项目办述职报告

——以大学生志愿者协会为例

摘要:

本文是以大学生志愿者协会为例,基于对该协会在社团管理方面的实践探讨与思考,探讨在校大学生社团实际操作中如何实现有效的社团管理。主要从制定有效的组织架构、建立健全的工作机制、完善的活动管理流程、健全的人力资源管理等几个方面进行论述,寻求更好的社团管理方式。通过对实践经验的总结与思考,为广大社团管理者提供可行的参考意见和借鉴性借鉴。

一、社团概况

大学生志愿者协会(以下简称协会),成立于2009年,是我校历史悠久而有代表性的学生组织,致力于公益事业。协会由学生自主组织和管理,涵盖志愿者招募、培训、服务、管理等环节。目前协会成员百余人,活跃分会4家。协会自成立以来,已开展了数十次大中型公益服务活动,有效推进了志愿服务在校园内的深入开展。

二、社团管理方面存在的问题

随着协会规模逐渐扩大和活动种类越来越多,社团管理的难度也随之增加,社团管理存在一系列问题:

1.组织架构混乱:协会内部各分会、干部、志愿者层次不明确,管理呈上下级制,缺少有效的沟通机制。

2.工作机制不健全:部分干部缺乏计划、考核等工作制度的意识;分会之间协作不充分,工作效率低下。

3.活动管理流程不完善:由于活动准备时间紧迫和人员不足等原因,活动方案缺乏全面考虑,活动后评估不完整;在特别是线下活动方面,活动场地、物品等准备工作不落实,影响活动顺利进行。

4.人力资源管理低效:部分志愿者重复报名参加活动,成员流失率高,难以进行持续性发展;部分管理人员在管理方面缺乏经验和素养,难以提高管理质量。

三、社团管理的有效措施

1.制定有效的组织架构

(1)实行“平级管理”:取消等级制度,各干部平等沟通,促进协会内部信息互通和资源整合。

(2)建立“双向沟通”的制度:增加微信集体讨论时间,对协会成员提出的问题及时回复,加强内部联系。

(3)加强分会组织架构管理:完善分会感化等级制度,制定分会组织结构图,明确分工,使每个成员能够找到自己的班子和平台。

(4)推行“学长学姐带新生”机制:利用寒暑假等机会,对新生进行协会介绍,进行社团文化教育。

2.建立健全的工作机制

(1)工作计划与考核制度:制定每周工作计划,反复强调工作计划和成果考核等质量标准,提高工作效率和质量。

(2)建立内部沟通机制:加强部门内的沟通与配合,定期举行干部会议和学习班,加强分会协调合作,提高协会综合素质。

(3)定期公示工作计划与工作成果:实施透明化管理,对每个部门的工作计划和总负责人的成果进行公示,让每个成员更清楚地了解协会的工作进展,提高大家的参与度。

3.完善的活动管理流程

(1)活动策划质量控制:制定活动策划标准,强调活动策划的全面性和可行性,减少活动准备时间,提高活动质量。

(2)人员配备和合理分工:根据人员量和特殊要求,制定人员配备标准,严格执行人员分工制度,从而提高效率和质量。

(3)活动后评价总结:编制活动后评估表,充分收集和归纳活动相关数据,及时分析、总结,为下一次活动做出规划和准备。

(4)准备工作落实到位:对每项活动进行细致、可靠的准备工作,尽量规避种种突发情况,保证活动的顺利进行。

4.健全的人力资源管理

(1)多宣传、多吸收:加强对协会的宣传力度,发挥吸引力,提高协会知名度和影响力,促进志愿者的积极参与和互动。

(2)控制人员流失率:建立志愿者档案和积分制度,对志愿者进行全员管理,及时沟通志愿者的需求和问题,减少人员流失率。

(3)加强干部质量培养:举办家长会、培训班等活动,提高干部管理能力和综合素质,增强干部在协会工作中的领导力。

四、结语

本文首先进行了协会的成立与概况介绍,其次分析了在协会实践中存在的问题,最后从制定有效的组织架构、建立健全的工作机制、完善的活动管理流程、健全的人力资源管理等方面提出了一些具体的改进方案与建议。同时,这些方案和建议均是根据协会目前的实际情况和管理经验而得出,希望对广大社团管理者能够提供一定的借鉴和参考,实现更加高效、规范、有序的社团管理。

社团管理项目办述职报告 篇4

社团管理项目办述职报告

一、前言

近年来,随着社会经济的不断发展和人们思想观念的不断进步,社团组织在社会中的地位也得到了提升。社团活动作为一种重要的文化形式和社会动力,对于培养学生的综合素质、完善大学教育的功能和服务于社会文化建设都起着至关重要的作用。为了更好地服务学生,我所在学校的社团管理部门开展了一项社团管理项目,并且我有幸成为了其中的一名参与者。本文将详细介绍此项目的具体内容和工作思路,以及在项目实施中的体会和心得。

二、项目背景

我所在的学校是一所综合性大学,其学生人数众多,而各类社团数量也非常庞大,如何管理这些社团成为了学校管理部门和学生管理部门的一道难题。学生管理部门虽然具备一定的管理能力和经验,但由于担忧影响学生发展和重视学生自主组织活动的理念,学生管理部门和社团管理部门的合作程度并不高。在此情况下,为了更好地发挥社团活动的作用,提高学生综合素质,社团管理部门决定开展社团管理项目,并广泛向学生征求意见,打造一支精干的管理团队,力求实现学生管理部门和社团管理部门的有机结合,发挥各自所长,建设更为完善的社团管理系统。

三、项目实施

1.招募管理团队:由于管理团队的招募工作是社团管理项目的第一步,也是最为关键的一步,因此我们选择采取公开招募和推荐招募相结合的方式,广泛地向全校学生家长宣传,并通过社团管理部门和学生自己推荐的方式,筛选出高素质、积极阳光、责任意识强的管理团队成员。

2.培训管理团队:项目实施之前,我院社团管理部门针对管理团队成员,组织了长达一周的专业培训课程,旨在提高各成员的社团管理能力和责任意识。培训内容主要包括管理技巧、协调沟通、社团制度、审批流程等方面的知识。

3.制定社团管理制度:制度是社团管理的重中之重,也是管理者拿捏社团管理的一个“法律”依据,为此,社团管理部门召开了多次座谈会,集思广益地制定了一套完整的社团管理制度,制度内容涉及社团组织建立、申请程序、活动开展规范、经费管理、考核制度等多个方面,通过管理制度的规范和完善,加强了社团管理的质量和效率。

4.评选优秀社团:为了表彰那些在社团活动中表现优异,积极进取的社团,同时也是为了对社团成员提供激励和动力,我院社团管理部门开展了优秀社团评选活动。评选活动分为线上评选和实地审核,评选出了一批表现优异、成就非凡的社团,同时也为社团管理项目的顺利实施提供了充足的动力和支持。

四、效果评估

1.提高社团管理质量:社团管理项目在实施过程中,促进了社团管理部门与学生管理部门之间的沟通与协调,加强了顶层设计,同时也加强了社团权益保护和规范管理,进一步推进全校社团活动的开展和发展。在推进过程中,我所在学院出现了一批新的优秀社团,这些社团积极参与各种比赛和社会公益活动,并为学院培养了大量优秀人才,展现了学院的良好形象。

2.提升学生综合素质:社团活动是发掘学生潜力和提升学生综合素质的重要途径,社团管理项目的实施,可以更好地引导学生开展自我创新和自我发展,以培养学生各方面的能力为主要目的,这无疑有助于营造良好的学风和学术环境。

五、总结与展望

通过社团管理项目的实施,我和我的同事们收获了丰富的经验和教训,明白了一些工作的优缺点,更加深入地理解了学生需求和管理方法,项目的开展也为校园社团管理和学生综合素质提升做出了很大贡献,它是成功的范例,值得在全国推广。展望未来,我学校社团管理部门将继续加强社团管理工作,不断实现社团权益保护和规范管理,推动社团活动更加全面,丰富,展现出更加鲜明的学校特色。

社团管理项目办述职报告 篇5

社团管理项目办述职报告

一、项目背景

社团作为校园文化建设的重要组成部分,不仅是学校内外展示学生素养和活力的平台,同时也是实践、交流和锻炼学生自身能力,推进校园文化建设的重要支撑。然而,目前学校中的社团管理缺乏普及化的信息化手段,社团管理仍然依赖人工劳动力实现,无法实时监测各社团的运营状况,导致了管理难度增加,效率降低,难以让学生发挥出其充分的优势和能力。因此,本项目旨在建立一种基于信息化技术的社团管理平台,为学生社团管理提供更好的支撑。

二、项目目标

本项目的目标主要包括以下几个方面:

1. 建立社团管理的信息化平台,包括学生社团注册、课程设置、活动管理等;

2. 提供便捷的社团信息查询、发布等功能,实现社团管理信息化;

3. 提升社团管理的效率和质量,降低社团管理成本;

4. 推动校园文化建设的持续发展,为学生提供更多的艺术、文化、体育等方面的拓展和交流的机会。

三、项目方案

本项目的解决方案主要分为以下几个方面:

1. 社团管理平台的建设:本项目将建设一个基于云计算、大数据、人工智能等技术的学生社团管理平台,采用模块化、可扩展的结构设计,包括学生社团注册、课程设置、活动管理等功能模块。各模块直接实现协同合作,提高了软件开发的效率和质量。

2. 社团信息查询、发布等功能的实现:本项目将提供查询、搜索、浏览、编辑、发布等社团信息的功能,实现社团管理信息化和便捷化。

3. 管理效率和质量的提升:本项目将采用大数据分析、人工智能等技术,为社团管理提供快速、高效、精准的服务,提升效率和管理质量。

4. 校园文化建设持续发展的推动:本项目将为学生社团提供更多的艺术、文化、体育等方面的拓展和交流的机会,促进校园文化建设的持续发展。

四、项目实施计划

本项目的实施计划如下:

1. 项目立项与准备期:确定项目范围、目标和计划,组建项目团队和管理组织等。

2. 需求分析与合理规划:参考其他学校已有的信息化社团管理系统,明确用户需求和系统功能。

3. 系统设计与开发阶段:根据需求分析和规划,设计系统架构和模块方案,编写开发计划,并进行系统实现。

4. 系统测试与生产阶段:对功能和性能进行测试、调试和优化,确保系统稳定,完善系统使用文档。

5. 系统上线与推广阶段:上线系统并进行推广,推进社团信息化管理,提升社团管理效率和运营质量。

五、项目效益

本项目的实施可以带来以下几个方面的效益:

1. 提高社团管理效率和运营质量,降低社团管理成本。

2. 帮助学生更好地管理和运营社团,发挥出其充分的优势和能力。

3. 推动校园文化建设的持续发展,为学生提供更多艺术、文化、体育等方面的拓展交流的机会。

4. 为学校建立新的形象塑造和宣传扩大提供支持。

六、总结

本项目旨在推进学生社团管理信息化,提高社团管理效率和质量,降低管理成本,帮助学生更好地管理和运营社团。同时,本项目还可以推动校园文化建设的持续发展,为学生提供更多艺术、文化、体育等方面的拓展交流的机会。项目团队将在项目实施过程中严格按照计划进行,确保项目效益的最大化。

社团管理项目办述职报告 篇6

社团管理项目办述职报告

一、引言

尊敬的领导、各位评委:

大家好!我是社团管理项目的主要负责人,今天很荣幸能够在此向各位领导和评委做社团管理项目办述职报告。社团管理是大学校园中一个非常重要的工作,它既关系到校园文化建设,也关乎到学生的健康成长。经过一年来的不懈努力和团队合作,我可以自豪地向大家介绍我们社团管理项目的工作成果和经验总结。

二、项目背景和目标

社团管理是学校学生工作的重要组成部分,旨在引导和帮助学生主动参与各类社团活动,培养学生的各项能力和综合素质。我所负责的社团管理项目,旨在打造一个开放、包容、创新的社团文化氛围,促进各类社团的发展壮大,为学生创造更多、更好的参与社团活动的机会。具体目标如下:

1. 完善社团管理体系:建立科学合理的社团注册、评定、评估和奖励机制,强化社团组织的规范管理。

2. 丰富校园文化活动:组织丰富多样的社团活动,激发学生的创造力和发展潜能,提高校园文化品位。

3. 提升社团服务水平:加强社团指导与培训,提供专业的社团管理咨询服务,提升社团服务质量和水平。

4. 加强学生主体意识:引导学生更加积极主动地参与社团活动,增强学生的自我管理、协作和领导能力。

三、工作实施和成果

在一年的时间里,我们团队依托学校的支持和各位领导的关怀,团结协作,积极开展各项工作,取得了可观的成绩。下面是我们的主要工作实施和成果:

1. 完善社团管理体系

通过制定和完善社团管理相关规章制度,明确社团注册、评定和奖励的标准和程序。建立了社团信息管理系统,实现了社团信息的集中管理和动态更新。同时,我们组织开展了社团活动宣传推广会,增加社团的知名度和影响力。

2. 丰富校园文化活动

我们组织了一系列丰富多彩的社团活动,如音乐会、话剧表演、艺术展览等。这些活动既面向全校师生,也面向社会大众,得到了广泛的好评和关注。同时,我们还与其他高校的社团开展了艺术交流活动,提高了校园文化活动的水平和内涵。

3. 提升社团服务水平

我们组织了一系列社团指导与培训活动,为社团干部提供了专业的知识和实践经验。同时,我们还提供了社团管理咨询服务,帮助解决社团遇到的问题和困难。通过这些举措,社团的服务质量得到了显著提升。

4. 加强学生主体意识

我们通过开展社团推选活动,鼓励学生参与社团的管理和组织工作。同时,我们还组织了一系列培训班,培养学生的自我管理、协作和领导能力。这些举措有效地提高了学生的主体意识和参与度。

四、存在的问题和下一步工作

在社团管理项目实施过程中,我们也遇到了一些问题和困难。主要是社团活动宣传力度不够、社团成员参与度不高等问题。下一步,我们将继续加强社团活动宣传,提高社团成员参与度。同时,加强与其他学校的合作交流,借鉴他们的经验和做法,进一步完善我们的工作。

五、总结与展望

通过一年来的努力,社团管理项目取得了可喜的成绩。但我们也深知,社团管理工作是一项长期而艰巨的任务,还有很大的提升空间和发展潜力。未来,我们将进一步改进工作方法,不断创新工作方式,提高工作效率和成果。相信在各位领导和各位同仁的支持和帮助下,社团管理项目定能迈上一个新的台阶,为学校学生工作和校园文化建设做出更大的贡献。

谢谢大家!

社团管理项目办述职报告 篇7

社团管理项目办述职报告

一、项目概述

本项目为一项社团管理系统的开发工作,旨在为各大学校内社团提供一种便捷、智能的管理方式。该系统包含多种功能,可实现社团信息的录入、管理、查询和统计。

二、项目目标

通过本项目的开发,我们的目标主要有以下几个方面:

1. 实现社团管理自由化。

通过采用在线、便捷的方式,实现社团管理自由化,提升社团运营效率,扩大并加强社团活动。

2. 提高社员参与度。

社团信息的录入、管理、查询和统计,将使社员能够更加直观、快速地获取自己感兴趣的社团信息,提高社员参与度。

3. 优化社团管理流程。

通过系统的信息录入、编辑、审核等流程,使社团管理工作更加规范、快捷,避免了文档传递的繁琐和时间浪费,优化社团管理流程。

三、项目功能

1. 基础信息管理

系统包括社团基本信息管理和社员基本信息管理两个模块,可以录入、编辑和查询社团基本信息和社员基本信息。

2. 活动信息管理

系统可以对社团活动信息进行录入、编辑和查询。并可设置活动的开始时间、结束时间,社员可以在线报名参加。

3. 审批管理

系统可以对社团的资金申请、活动方案等进行审批,将大大提高社团管理的效率。

4. 统计分析

系统能够对社员参与情况、社团活动情况等进行统计分析,辅助管理员开展社团管理工作。

5. 消息通知

系统可以给社团成员发送通知信息,促进社员之间的交流和互动。

四、项目流程

1. 需求分析

在需求分析阶段,我们收集了学校各社团管理方面的要求,并根据实际情况,设计出了本系统的功能和流程。

2. 系统设计

在系统设计阶段,我们根据需求和用户习惯,制定了用户界面和数据库结构。采用Java编程语言,使用MySQL数据库。

3. 系统开发

在系统开发阶段,我们基于Java技术和数据库,使用MVC(Model-View-Controller)设计模式,按照模块设计系统并进行编写。

4. 系统测试

在系统测试阶段,我们进行了程序功能和用户体验测试,并修复了系统中发现的错误和漏洞。

5. 系统上线

本系统已于2021年3月正式上线,目前已经在南京大学和东南大学两所大学得到了广泛应用。

五、项目收益

本项目的操作简便、信息安全、实时性强,大大提高了社团的管理效率和成员的参与度,为学校社团管理带来了一个新的管理方式。同时也满足了学生的需求,提高了学生的自由度和协作精神。

社团管理项目办述职报告 篇8

社团管理项目办述职报告

一、项目概述

本项目旨在提升社团管理效率及服务质量,通过引入先进的信息化技术,构建一个便捷高效的社团管理平台,实现社团活动的数字化管理和智能化运营。

二、项目目标

1. 提高社团管理效率:通过自动化流程和信息化管理,减少人工操作和纸质文档,提高社团管理的效率,提升工作效能。

2. 提升服务质量:通过在线报名、活动签到等功能,提升社团活动的服务质量,加强与社团成员的互动和沟通。

3. 实现社团活动数字化管理:通过建立电子档案、活动发布与通知、数据统计等功能,实现对社团活动的全面数字化管理。

4. 智能化运营:通过数据挖掘和分析,提供对社团活动的智能推荐、预测等功能,为社团的决策提供参考。

三、项目进展

1. 系统需求调研:通过对社团成员和社团管理人员的访谈和调查,了解其实际需求,明确系统功能和特点。

2. 平台设计与搭建:根据需求调研结果,进行系统设计和架构规划,搭建了一个基于云计算的社团管理平台。

3. 功能开发与测试:根据需求文档,进行功能开发和系统测试,确保平台能够满足用户的需求和预期。

4. 上线与推广:在系统开发和测试完成后,进行上线部署,并进行宣传和推广,吸引社团成员和管理人员使用平台。

四、项目成果

1. 提高管理效率:社团管理人员可通过平台实现社团成员信息的快速查询和管理,自动化流程帮助减少了繁琐的操作,提高了管理效率。

2. 改善服务质量:社团成员通过平台可便捷报名活动、签到等,减少了排队等候时间,提升了社团活动的服务质量。

3. 实现数字化管理:电子档案功能帮助社团实现了活动、会员等数据的整合和存储,方便管理和查询,避免了大量纸质文档的使用。

4. 智能化决策:通过数据分析和挖掘,平台提供了活动推荐、预测等功能,为社团的决策提供了参考依据。

五、项目总结

通过本项目的实施,社团管理工作取得了较大的改善,社团成员的满意度和参与度都得到了提升。在未来的工作中,我们将进一步完善平台功能和用户体验,持续优化社团管理流程和服务质量,为社团成员提供更好的服务和支持。

社团管理项目办述职报告 篇9

社团管理项目办述职报告

尊敬的领导、各位同事:

大家好!我是XX社团的负责人,今天我非常荣幸能够向大家汇报我们社团的管理项目。我将从项目背景、项目目标、项目进展以及存在的问题等方面进行汇报。

一、项目背景

我所负责的XX社团是一个以提升学生综合素质为主要目标的社团。随着社团规模的扩大和运作的日益复杂化,我们意识到需要建立一个科学有效的社团管理项目,以提高社团的内外运行效率,增加社团活动的吸引力和影响力。

二、项目目标

1. 提高社团组织者的管理能力:通过培训和经验总结,增强社团组织者的沟通、协作、决策以及解决问题的能力,提高管理水平。

2. 提高社团成员的参与度:鼓励社团成员积极参与社团活动,提高社团的凝聚力和团队合作精神。

3. 提升社团活动的品质和影响力:通过精心策划、组织和宣传,提高社团活动的质量,增加活动参与者的数量,提高社团的社会影响力。

三、项目进展

1. 制定社团管理计划:根据社团的实际情况,我们制定了全年的社团管理计划,明确了每个阶段的重点工作和目标,并确定了实施的具体措施。

2. 建立健全的组织架构:我们重新规划了社团的组织架构,明确了各个岗位的职责和权限,并建立了权责清晰的工作机制。

3. 加强社团组织者的能力培训:我们组织了一系列的培训活动,包括管理知识的学习、沟通技巧的提高等,以提升社团组织者的管理能力。

4. 加强社团成员的培养与引导:我们注重培养社团成员的综合素质,通过定期组织特定主题活动、提供学习资源等方式,激发他们的学习兴趣和创新能力。

5. 精心策划和组织社团活动:我们精心策划了一系列具有特色和吸引力的社团活动,并通过多种渠道进行宣传推广,吸引了大量的参与者。

四、存在的问题

1. 社团管理流程不够规范:目前的社团管理项目尚存在流程不够规范的问题,缺乏明确的工作流程和标准化的操作指南。

2. 社团成员参与度不高:部分社团成员对社团活动的参与度不高,缺乏积极性和主动性。

3. 社团活动宣传力度不够:社团活动的宣传工作亟待加强,缺乏多样化的宣传渠道和创新的宣传方式。

五、改进措施

1. 完善社团管理流程:我们将制定一套完善的社团管理流程,并建立实施的标准化操作指南,以确保各项工作有序进行。

2. 加强社团成员培养:我们将加大对社团成员的培养力度,培养他们的团队合作精神和自主创新能力,提高社团成员的参与度和积极性。

3. 提升社团活动宣传力度:我们将通过多种渠道和方式进行宣传推广,包括校园电子媒体、宣传栏、社交媒体等,并注重宣传内容的创新和吸引力。

总结:

通过社团管理项目的实施,我们取得了一些阶段性的成果,但同时也面临一些问题和挑战。我们将进一步完善管理项目,加强对社团组织者和成员的培训,提高社团的内外效益,使社团发展更加健康、可持续。

感谢大家的支持与关注,期待在各位的指导下,我们的社团管理项目能够取得持续的进展和优异的成绩!谢谢!

述职报告


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述职报告(篇1)

尊敬的各位各位领导、同志们:

大家好。

我叫***,现年33岁,中共党员,现任城管办主任。

20xx年上半年度,在办事处党委的正确领导下,和上级业务部门的指导下,本人带领科室人员尽心尽责的做好各项工作,圆满完成了办事处交办的各项工作任务,现将工作汇报如下:

一、城市管理日常工作。

1、上半年每天早上7点前清理五一路、老街西段自发形成的马路市场,之后规范受降路经营秩序,确保了早上高峰期间的道路畅通和市容整洁工作。

2、白天协助区建设局执法中队巡查辖区的每条街道,发现问题及时上报处理。

3、按照区城市管理数字化平台指挥中心要求,我负责三级平台运转工作。(大家可能对数字平台不是很了解,在这里我简单的给大家汇报一下,让大家对数字平台有更深的了解。市里聘请了一些市容监督员,他们每天走上街头,对市容环境类的问题进行拍照上传至市级平台,市级平台根据地理位置转到二级平台,也就是区级平台,二级平台在分流至三级,也就是我这里。我每天接到案件以后,需要到现场查看,能当场处理的就当场处理,处理不了的根据每个案件分析原因,找寻处理办法。之后回办公室上传处理照片、结案)。看似一个案件,有时能让我们来回的跑几次。总之,城市管理工作不易,理解支持最重要。半年来,处理各类案件1033条,结案率在全区名列前茅。

二、七小行业专项整治工作。

按照“属地管理、条块结合、突出重点、疏堵结合、监管并举”的原则,排查整治七小门店213户,根据行业特点,建立完善了“七小门店”电子档案,积极探索推行了七小行业整治销号制。上半年将辖区滨河路确立为七小门店整治示范一条街,4月30日全区“七小门店”工作推进会在老街办事处召开。

三、齐心协力,切实作好各类值班、迎检工作

上半年城管办根据办事处安排部署,切实抓好节假日期间、政治敏感期值班、配合机关各科室、居委会迎检各类验收等共计74次。为老街办事处的整体工作提升作出了积极的贡献。

四、垃圾处理费征收工作。

通过8月的调整,科室人员现分为2组,彦军带领一组征收沿街门店,我带领一组征收辖区早夜市摊点和驻辖区企事业单位。经过科室全体人员的努力,8月份将上半年拖欠的垃圾处理费基本征收完毕。

以上是我本人的半年述职,不妥之处,还望大家批评指正。希望大家支持我!谢谢!

述职报告(篇2)

主任、各位副主任、各位委员:

我于200*年11月被区人大常委会任命为区经济贸易局局长,现将本人近两年来履行职务的情况报告如下,请予评议:

一、近两年的工作情况

(一)规范运作,整顿作风,妥善处理各种遗留问题

1、抓筹建,规范机关运行机制,经贸局长述职报告。经济贸易局从7月开始成立。组建之初,由于机构分设重组,财务管理混乱,债务负担沉重。人员素质参差不齐,组织纪律涣散,干部职工思想情绪大。为使各项工作迅速走上正轨,我着手抓了三件事。一是组织财务清理,摸清家底。在全局遗留债务负担总额达150万元的情况下,我克服困难压减其他一切开支,积极想办法筹集资金,保证了职工工资按时发放,稳定了人心。二是制定完善了机关管理制度,构建高效的机关运行机制。在强化工作纪律方面,建立完善了考勤签到制度,值班制度;在财务管理方面,建立了规范的管理办法,严格控制“三费”支出。在规范工作程序方面,强调干部职工用市场经济的观点指导经贸工作实践,主动优质高效搞好服务,使干部职工工作责任心普遍得到加强,机关作风得到明显好转。三是强调学习,提高素质。经贸部门的干部职工必须熟悉经济管理相关知识,具备较高的综合协调、指导企业生产经营的能力。在学习安排上,我始终强调经贸部门工作特点,既看重业务技能的学习,也不忽视政治理论的学习,取得了一定效果。

2、抓遗留问题处理,奠定发展的稳定基矗掇刀新区成立后,过去发展中留下的各种矛盾不断显现,特别是几家区直企业的遗留问题十分突出,引起区领导的极大关注。为及时化解矛盾,为今后发展打好基矗我投入大量时间精力,对这些问题进行了逐一处理消化。一是妥善处理了原碳酸钙厂在改制中出现的职工纠纷,使该厂改制得到顺利实施。二是制定了原钢瓶厂职工安置方案,并稳妥组织实施。经过多轮协商谈判,就钢瓶厂与武钢信达资产公司债务问题达成补偿协议。促成新健特织布公司下决心买断钢瓶厂厂房土地资产。三是对康华公司拖欠职工工资问题进行督办。四是妥善处理了谭店砖瓦厂债务纠份。由于受客观条件限制,康华公司拖欠职工工资和集资仍然得不到彻底解决。目前我们正密切关注康华公司的各种不稳定隐患,并积极寻求稳妥解决办法。

(二)抓住重点,主攻难点,全力推动经贸工作稳中求进

1、抓运行调度,推动规模工业企业质量效益稳步提高。

围绕规模企业调度管理的重点,认真制定调度管理方案,对33家规模企业实施动态管理,采取因企施策,区别对待的.办法优选骨干企业进行重点扶持。在提高企业综合效益上,提出了培植规模工业企业纳税大户的方案,初步确定了普安、新立、千里香、光邦龙源等企业为培植重点。同时抓好主要生产要素的调度,帮助企业规范财务管理、严格质量管理,搞好银企关系协调,积极为企业申请争取各种技改贴息基金贷款。推动企业技术创新步伐。通过不断努力,我区规模工业数量从20年末的16家增加到33家。企业总体水平和运行质量明显上升。纺织、机械、石膏三大产业基础地位初步形成。工业税源日趋稳固,工业企业入库税金比上年增长154.4%。

2、抓服务指导,促进乡镇企业管理水平上档升级。

通过对乡镇企业管理方式进行大胆探索,以引导和服务为两大着力点,实现了乡镇企业管理职能的初步转换,主要抓了两件事。一是抓了乡镇企业改制工作。按照以改革促发展,以发展保稳定的工作思路,结合各企业实际状况,采取一企一策的办法,使我区乡镇企业改制步入良性发展轨道。全区乡村集体企业57家,已完成改制55家,改制面达97%。二是抓了改制后乡镇企业的引导扶持。进一步加大乡镇企业行政执法力度,在企业建立了行政执法联系点,使制止三乱工作更及时,更彻底。围绕提高企业管理者的素质,组织各种形式的培训,和区政协联合对区内企业进行质量管理知识培训,和地税局、国税局联合组织税法知识培训。组织区内企业负责人参加市企业局、市经贸委组织的企业管理知识培训活动,有效提高了我区企业管理者的素质。

3、抓招商引资项目建设,培植经济发展后劲。

一是圆满完成了区政府下达我局的年度招商引资任务。20XX年度,经贸局被评为全区招商引资先进单位,述职报告《经贸局长述职报告》。二是对全区项目建设进行跟踪督办。为每一个项目建立动态档案,掌握项目建设进度,做好服务工作,促进区领导分包重点项目工作落实。使区内每一个重点项目都有领导负责协调工作,为项目建设进一步营造了宽松的环境。三是认真组织开展大型商贸活动。筹备了20xx年“两节”经贸活动和20xx年“一赛一会”经贸活动,均取得圆满成功。“两节”经贸活动中,我区共签约项目6个,协议资金3.85亿元,签定购销合同1份,合同贸易额200万美元。同时获得组委会颁布的“优秀组织奖”、“优秀设计制作奖”、“优秀表演奖”三项金奖。在各县市区中名列前茅,充分展示了掇刀建区后的新形象。

4、抓调查研究,为区域经济发展出谋献策。

配合区委区政府关于实施经济转型,大力发展工业的举措,认真研究我区新型工业化发展思路,起草了《关于加快工业经济发展的意见草案》。组织专班对掇刀工业发展现状进行全面调查分析,撰写了《掇刀工业经济发展思路》,通过对民营经济发展现状进行调查分析,撰写了《掇刀民营经济存在的问题和对策》。认真分析规模工业企业发展现状,提出了规模工业企业纳税大户培植方案,策划编制本地产品名录,对区内主要工业产品建档,积极帮助开拓市常围绕区委区政府提出的建设亿元工程,推进乡镇工业园发展等重点,确定了一批发展亿元工程的重点企业,起草了《关于加快建设“亿元工程”的意见》和《加快镇办工业园建设和发展意见》,提出了《工业发展专项基金管理办法》等草案,先后以区委文件形式下发,对我区工业经济发展起到了重要的指导作用。

4、抓行业管理,结构调整,促进可持续发展

一是抓了煤炭行业管理。20xx年12月5日,我区煤矿安全生产管理被焦点访谈曝光后,煤炭行业管理与安全生产监督分离,为切实抓好煤矿安全深化整治,对区内的14家煤矿中属无证、挂靠生产的7家小煤矿进行无条件炸封。对现存7家煤矿进行严格整改,并已经通过省市验收合格,颁发了四证。整治工作得到省专项整治验收组的高度评价。为巩固小煤矿整治成果,我们进一步加大日常监管力度,每季度组织一次安全生产大检查,并按照市里要求督促街办每三天对关闭煤矿进行一次检查,防止关闭矿井死灰复燃,借机出煤。

二是抓了石膏行业管理。组织专班对我区石膏开采加工现状进行调研,制定了石膏行业发展中长期规划。提出了成立石膏行业管理办公室,组建石膏行业协会的建议。结合麻城石膏工业园建设,为进一步整合石膏市场,提高资源利用率,做大做强石膏产业,编制了关于整顿我区石膏企业的意见草案,该意见实施后,将有效促进我区石膏行业结构调整,提高石膏产品附加值,推动石膏深加工产业的发展。

三是抓了新型墙材工作管理。推广应用新型墙体材料,限制使用粘土实心砖,有利于保护土地资源,实现可持续发展。为推进我区墙革工作进展,我们加强了组织领导力度。加大了宣传力度,在开发区报辟专栏介绍墙革工作的重要意义及管理办法。加大墙革专项用费的征收查处力度。有效促进了节土、节能、利废的新型墙材推广应用。

此外,还抓了商贸流通市场建设管理工作。对全区各类市场情况进行调查摸底,启动了整顿和规范市场活动。

5、抓专项治理,进一步优化经济发展环境

为促进经济发展环境根本好转,在积极参加区委区政府组织各种经济环境调研活动的同时,重点抓了三个专项治理。一是开展治乱减负专项治理工作。拟定了工作方案,组织了相关活动。二是开展了金融信用环境专项治理工作。加大制止和打击恶意逃废金融债务的工作力度,大力落实企业逃废债务,降低了银行不良贷款比例,提高了银行贷款授信率。使我区金融信用环境治理工作在全市6个县市区中名列前茅,得分最高,被评为荆门市金融信用县市区。三是开展了企业信用评级专项工作。组织全区规模企业积极参加信用评级活动,我区的普安公司、华鑫彩印包装公司、新立纺织公司、光邦龙源公司、千里香公司被评为荆门市A级信用企业。极大促进了企业的规范管理,提高了诚实守信意识。

(三)增强法制观念,依法行政,接受人大监督

一是认真开展法制宣传教育活动。组织干部职工开展法律知识培训。对法律基础知识、经济管理法规进行全面学习,做到知法懂法,依法行政。

二是认真贯彻实施行政执法责任制和错案责任追究制。为了促进和保障局机关执法人员依法行政,建立廉洁、勤政、务实、高效的行政执法机制。我们结合经贸工作特点,成立了局行政执法“两制”领导小组,制定了《经济贸易局行政执法责任制度》、《行政执法错案责任追究实施制度》,有效推动了依法行政。

三是执行人大决议,接受人大监督。认真执行人民代表大会及其常务委员会的各项决议、决定。认真办理人大议案、建议。对能够解决的问题,都及时进行了处理答复,对客观条件限制暂时不能解决的,都亲自上门向人大代表作耐心细致的解释,求得理解和支持。两年来共办理人大议案、建议6件,全部按时答复,并都征得了代表的同意。

(四)严于律已,廉洁从政,切实搞好自身建设

述职报告(篇3)

20xx年是“十五”计划的最后一年,也是我到xx区工作的第二年。按照职责分工,作为区政府副区长,我主要分管教育、文化、体育、卫生、人口与计划生育、档案、旅游、地方志等方面工作。

一年来,在区委的正确领导下,在区人大的依法监督和区政协的民主监督下,在区政府班子的大力支持下,我带领分管部门的同志们努力学习、开拓进取、求真务实,创造性地开展工作,较好地完成了分管的各项工作任务。全区的教育、文化、体育工作全面提高,人口与计划生育工作稳步推进,医疗卫生和档案工作不断加强,社会各项事业协调发展。

下面我将一年来履行岗位职责及思想、工作情况总结如下:

(一)以“保持共产党员先进性教育”为载体,不断加强理论学习,提高自身党性修养。

年初以来,按照区委保持共产党员先进性教育活动领导小组的总体安排,我以一名普通党员身份参加了第一批保持共产党员先进性教育活动。在先进性教育活动中,我能充分认识和理解这次教育活动的重大意义,积极投身到教育活动中去。通过认真学习《保持共产党员先进性教育读本》、学习有关领导讲话等重要文件资料,对照“三个代表”要求和保持共产党员先进性的标准,结合自身工作情况,在深刻反思、查摆问题、制定整改措施的基础上,使我进一步明确了自己肩负的责任,更加坚定地树立了充分发挥共产党员先锋模范作用,全心全意为人民服务的理想信念。在工作中,我能带领分管部门的同志们埋头苦干、开拓进取、勇于创新、敢为人先,创造性的开展好各项工作,取得了一定工作成绩。在生活上,我能关心群众、团结同志、乐于助人,发挥好党员群众之间的纽带作用,努力作到权为民所用、利为民所谋、情为民所系,牢记党的根本宗旨,当好人民的公仆。

另外,在参加先进性教育活动的同时,我还重视加强实践研究,把先进性教育成果转化为工作实践。经常深入基层,调查研究,掌握第一手材料。一年来,我先后深入我区教育系统开展建设基础教育强区、“双高普九”达标工作进展情况、基础教育课程改革实施情况等多方面的调研,深入我区卫生系统开展医疗机构建设、疾病控制和卫生监督工作、防控高致病性禽流感工作等方面的调研,通过调研使我进一步及时掌握情况,发现问题、解决问题,为正确决策提供了可靠依据。

(二)认真履行职责,创新工作思路,完成工作任务。

作为分管教育、文化、体育、卫生等社会事业工作的副区长,我深知在建设小康城区、构建和谐社会,促进社会事业全面发展中自己所肩负的'责任。为此,一年来,我始终严格要求自己,认真履行职责,树立科学发展观和正确政绩观,在班长的带领下,与分管部门的同志一道,以建设小康城区、构建和谐xx为目标,解放思想、创新机制、锐意进取、扎实工作,推进了我区各项社会事业的协调发展和全面进步,较好地完成了各项工作任务。

1、以建设基础教育强区、确保通过“双高普九”验收为目标,大力推进基础教育课程改革,我区教育教学工作取得新进展。

20xx年底,我区被市政府确定为“双高普九”区,即要在20xx年底前实现高水平、高质量普及九年义务教育;而建设基础教育强区工作,按照整体规划也将进入到全面验收阶段。为此,为了确保这两个目标的实现,年初以来,我带领教育系统的同志们在深入调查研究的基础上,认真地分析了所面临的形势,进一步明确了实现“双高普九”与建设基础教育强区之间的关系,并做出决定:要很好地将两项工作有机融合起来,力争年底一次性通过省市评估验收,进入省“双高普九”达标区行列。通过“双高普九”真正实现基础教育强区目标。一年来,全区教育工作全面推进新课程改革,加大教育教学管理力度,加快教育教学改革步伐,不断提高学校办学效益和教育现代化水平,教育思想、教学质量、教育环境等诸方面都取得了新进展。主要体现在以下几下方面:

一是加大干部、教师培训力度,积极开展校本培训、校本教研等研训一体活动,上半年成功地举办了xx区“十五”教师继续教育总结表彰会暨校本研训成果展示交流活动,有效地激发了广大教师的工作热情,校际间形成了良好的学习研究氛围,一支潜心钻研教育理论、善于总结教学经验的高素质的教师队伍正逐步形成。同时为加强干部队伍建设,分别举办了校长论坛、教导主任说管理活动,提高了领导组织实施新课改的能力和水平,促进了我区教育教学质量的稳步提高。我区接受了市十五期间师、干训工作专项评估检查,受到好评。

二是全面推进基础教育课程改革工作,不断深化教育教学改革。年初以来,我多次深入教学一线,参与区、校组织的教育教学活动,如xx区双语教学现场会、各学科教学标兵教学展示等,和一线的领导老师一起研究教育的有关问题。目前我区一些学科的教学改革在全市领先,涌现出一批国家、省、市级优秀课,受到上级部门好评。通过抓教师培训、教学改革,促进了我区教育质量的稳步提高。今年10月,我区作为唯一一个抽检县区代表辽阳市接受省专家组评估检查,我区新课程改革工作得到专家组的充分肯定和高度评价。我区被推荐为辽阳市唯一的省义务教育课程改革先进区。

三是努力推进双高普九,确保通过省级验收。今年以来,我带领教文体局的同志们将“双高普九”达标作为重点工作,进一步明确责任、分解任务,克服困难、全力以赴作好各项验收准备工作。通过召开培训会、工作推进会、调度会、组织学校拉练检查等形式,加快了推进步伐,形成了上下认识统一、各部门分工合作密切配合的良好工作局面。对照“双高普九”标准,学校硬件设施差距较大,为此,积极争取各方面支持,增加教育投入,改善办学环境,提高教育现代化水平。投资180万元为7所学校安装了闭路电视和校园网系统,为学校安装了电子备课室和阅览室,增加教育资源库存量达到5000g以上,投资30万元更换了永乐小学木制门窗,修建了太子河小学风雨操场,改建了xx路、永乐、庆阳一小透视围墙和电动大门。各校也多方筹集资金,对学校进行粉刷装饰。宗舜小学利用陈宗舜老先生的捐款,投资20万元添置设备、改善办学条件,截止到目前,全区各校面貌焕然一新。投资600万元的青少年活动中心也在规划和设计中。11月1日经区委、区政府研究决定,我区正式向市政府申请接受省评估验收,现迎检工作正在进行中。

四是全面加强和改进未成年人思想道德建设,不断提升学生的综合素质。为进一步贯彻落实《若干意见》精神,针对我区教育工作实际,从德育工作入手,通过开展养成教育、正蒙教育进校园等主题教育,培养学生从小养成良好的品德和行为习惯。在“三个打造“活动中,教文体局与区关工委密切配合,成功地承办了市构建和谐校园现场会,得到省市有关领导的充分肯定。国家四大新闻媒体对我区未成年人思想道德建设工作进行了全面报道。10月,我区在大连召开的全省未成年人思想道德建设工作会议上介绍经验,受到与会领导和同行的好评。

2、文化体育工作得到加强,文体活动蓬勃开展。今年正月十五,成功地组织了xx区第二届“庆元宵佳节焰火文艺晚会”和“构建和谐社会、激情广场大家唱”活动,很好地向社会各界宣传、推介了xx,为全区人民奉献了一道道丰盛的文化大餐。与此同时,以重大节日、纪念日为载体,积极开展多种形式的群众文化活动,通过举办各种比赛、展览、消夏广场、文艺晚会等形式满足群众多样化的文化需求。另外通过开展形式多样的民间艺萃和体育健身活动,丰富了全区人民的业余文化生活。

3、人口与计划生育工作稳步推进。围绕贯彻《中华人民共和国人口与计划生育法》,积极开展计划生育政策法规的专题宣传活动,培养健康文明的婚育观念;全面推进人口与计划生育工作综合改革,加强了对计生工作的服务与管理,突出重点,采取措施,综合治理出生人口性别比升高问题。通过“幸福工程”救助贫困母亲、面向育龄妇女开展“三送服务“活动等,帮扶弱势群体。全区继续保持稳定的低生育水平,人口结构得到进一步优化。20xx年我区被评为省甲级药具站试点工作先进县市区。

4、医疗卫生工作不断加强。一年来,坚持把加强预防保健、公共卫生体系建设,规范卫生医疗市场,发展社区卫生服务作为卫生工作重点。通过不断加大卫生执法和疾病控制工作力度,坚持监督和服务并举,进一步规范了全区医疗机构的医疗行为。不断加强了社区医疗服务站建设,进一步完善了社区医疗的“六项”服务功能,扩大了城市人口社区医疗卫生服务覆盖面,社区服务覆盖率达到72%,截止到目前全区有9家社区被评为省级示范社区卫生服务站。加大全区妇幼保健工作力度,改善妇幼保健工作环境,克服困难、创造条件,使妇保所喜迁2600平方米的新建大楼,为妇幼保健工作开展提供更好的条件。广泛开展爱国卫生运动,人居生活水平得到明显改善。全力以赴、密切配合,做好防控高致病性禽流感工作,带入医疗卫生系统深入社区、学校讲解人预防禽流感各种知识,确保人民群众生命健康。

5、高度重视档案工作、旅游工作、地方志工作。档案工作在全市始终保持领先水平,地方志工作在人力、物力上进一步加大力度,修志工作全面展开。

由于分管的部门多、人员多,日常工作较为繁杂,还应进一步加强学习,积累经验,深入实践调查研究,不断创新工作思路,提高自己的领导水平和专业知识水平。

20xx年是“十一五”计划的起步之年,我将与各分管部门的同志们紧紧围绕全区“十一五”发展规划,以十六届五中全会精神为指导,坚持以科学发展观统领经济社会发展全局,积极推进全区各项社会事业健康发展。

一是要继续紧密围绕建设基础教育强区和实现“双高普九”目标,全面推进素质教育。进一步优化教育资源,结合城区发展规划和教育布局调整方案,采取“壮大并小”的方式,解决学校发展不均衡问题。通过人事制度改革,促进校际间领导教师的合理流动。建立和完善学校、教师目标考评体系进一步发挥名师、名校辐射带动作用,加强专家型校长和学者型教师队伍建设,不断提高教师队伍和教育管理者队伍的整体素质。

二是进一步贯彻《全民健身计划纲要》,实施全民健身工程。用创新的工作机制,广泛开展丰富多采的文化体育活动。

三是继续坚持“优化人口结构、控制人口数量、提高人口素质”的计划生育工作目标,巩固我区低生育水平。以“一法三规”为依据,继续关注人的健康,倡导和谐、科学的生活理念。巩固在公共场所设置免费和有偿避孕药具发放点的发放工作和计划生育优质服务工作,广泛开展形式多样的生殖健康教育和婚育新风宣传,提高人口与计划生育工作水平。

四是进一步加强公共卫生建设,提高突发公共卫生事件应急处理能力,健全完善社区卫生服务网络,进一步扩大加大社区卫生服务覆盖面,加大卫生监督执法力度,规范医疗市场,健全卫生保健网络,加强传染病的预防控制、监督和疫情检测报告,深化卫生系统医疗管理体制改革,整合卫生资源,深入开展红十字会工作,体现人文关怀理念。

总之,在新的一年里,我将在区委和班长的正确领导下,继续努力工作,牢固树立创新意识、服务意识及依法行政意识,坚持执政为民的民本理念,团结各方面力量,按照区委和区政府的统一部署,带领分管部门的同志们一道开拓进取,求真务实,全面完成各项工作任务,为全区各项社会事业的全面进步做出积极的贡献。

述职报告(篇4)

主题:我的工作成果与经验

尊敬的领导:

我是公司销售部门的销售经理,很荣幸向您汇报我过去一年的工作成果与经验。

一、工作成果

过去一年,我和我的团队共同努力,取得了以下成果:

1. 销售额增长率达20%,超额完成了年度销售目标。

2. 我们成功地开拓了新的市场,引入了多个新客户,大大扩大了公司的业务范围。

3. 我们大大提升了客户关系管理,通过定期回访、维护客户关系,获得了客户的高度认可和信任。

4. 我们积极参加了多个行业展会,通过与行业内的专家技术交流,开拓了新的技术方向和市场需求。

5. 我们不断提升自身的专业技能和业务能力,并参加了多个专业培训和研讨会,加强了公司内部的业务合作与沟通。

二、工作经验

在这一年里,我有三点经验想要向您分享:

1. 善于团队合作。没有一个人可以独自完成所有的工作。只有完善的团队协作才能让工作进展得更加顺利。我与我的团队成员密切配合,合理分工和协调工作进程,共同推进了销售业务的发展。

2. 善于沟通协调。在斗争激烈的市场环境下,只有与客户保持良好的沟通和协调,将客户的需求和公司的业务发展有效地结合起来,才能够更好地推进销售工作的开展。我与客户保持密切联系,耐心听取客户的意见和建议,及时反馈和解决客户遇到的问题和困难。

3. 善于发现机会。市场往往会发生变化,新的技术和新的市场机遇无时不在。我对市场变化和需求的早期敏感度较高,通过对市场信息的收集和精细分析,及时发现市场机遇,调整方向,顺应市场变化,使得我们的销售业务不断创新。

以上是我过去一年的工作成果和经验,我将继续努力提升自己的业务能力,积极推动公司的业务发展。感谢领导对我的支持和信任!

述职报告(篇5)

在一年的时间里,我能够自觉主动地学习国家的各项金融政策法规,在自己的工作岗位上尽职尽责,完成上级和社领导交给自己的工作任务,现就一年来自己的学习、工作情况向组织和领导汇报以下:

1、勤学苦练,尽快适应工作,进步自己的业务水平和技能

从最基本做起,从学习开始,之前辈、同事为榜样,以书本为老师,把单位同事作为一面镜子,做到了在学中干,干中学,边学边干,融会贯通,学以致用,不懂的地方虚心向单位同事请教,通过学习使自己的基本上把握了业务操纵规程和要领,对自己应承当的工作能够独立完成,也使自己的业务水平和技能都有不同程度的进步。

2、恪守规章制度,履行岗位职责

办理睬计事务能够严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求正确地使用会计凭证、科目和帐户;坚持当时记帐、当日核对,作到要素齐全、内容真实完全、数字字迹清楚,确保帐务处理五无、帐户核算六符合等;办理储蓄业务时能够认真落实实名制规定,登记好相干证件手续等等。逐日营业终了,逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记簿,坚持碰库制度。填送会计报表时作到内容清楚、数字真实、计算正确、字迹清楚、签章齐全、按时报送,各种报表、各项目之间相干数字衔接一致。

3、团结奋进,共同营建良好的工作环境

在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习,相互增进;在生活中,相互帮助,相互关心,共同创造x的氛围。同时,不断进行自我定位,更新观念,进步服务意识,增强服务水平。

述职报告(篇6)

尊敬的公司领导及各位同仁:

大家好!

20xx年在分公司的正确领导下和职能部门的大力支持与配合下,我始终把油库的设备、营业室和内勤管理工作放在首位,恪守油库管理规范,不断加强管理工作,使油库管理工作逐步走上了标准化,实现了安全事故为零的目标。一年来,我认真履行职责,团结油库员工,求真务实,扎实苦干,较好地完成了分公司交给的各项工作任务。下面我就一年来的油库管理工作向各位领导、同志们汇报如下:

20xx年我始终把油库管理工作放在首位,向安全经营要效益,恪守油库管理规范,不断加强安全管理工作。平旺油库存在着场地小、办公条件差,生产工艺落后、设备老化,员工安全意识差等一系列问题,给管理工作带来了很多难处。作为油库副主任,我分管设备、营业室和后勤,在工作岗位上我全身心投入到油库的各项管理工作中,下面将一年多来的工作情况向各位领导作如下汇报:

一、工作业绩及工作作风

1、工作业绩。20xx年以来的工作中,以安全为统领,团结一心、艰苦奋斗、顽强拼搏、扎实工作,使平旺油库各项工作迈出了新步伐,油品供应保障工作成效显著;精细化管理取得了新成效;安全环保稳步推进,实现了企业和谐发展;党建工作扎实有力,充分发挥了保驾护航作用。深入贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,严格按照“谁主管、谁负责”的原则,紧紧围绕以安全为主的‘四条红线’,以严谨务实、一丝不苟的工作态度,在思想教育、队伍建设、规范程序和精细化管理等方面狠抓落实,切实有效的提高了安全保卫工作,实现了零安全生产事故、零治安责任事故的目标,为油库各项工作的安全、平稳运行,打下了坚实有力的基础。

2、工作作风。从工作作风方面看,能保持党的艰苦朴素、勤俭节约、遵纪守法、反腐倡廉、团结工作的优良传统,诚恳待人。耐心聆听职工的倾诉,尽量解决职工的困难。本人作风正派、团结他人,实事求是,不弄虚作假。工作业务上的事多做一点,利益荣誉上的事多让一点,对人对同事多理解一点,不争名不争利。在负责油库后勤的工作中我从不图方便便宜宁肯自己多跑一里路,不让单位多花一分钱。每次购物留票据,留对方的联系方式,账目清楚,为平旺油库构建良好的工作氛围,在工作中尽了自己的责任。

二、突出重点,确保落实

加强对关键设备、重点部位的巡检,按照不同设备的情况,设立封闭管理区和专人巡检,杜绝不明人员进入,同时对作业区域实行不定时检查制度,为确保重点部位的安全要求巡检人员加大巡查力度。

积极推进现场作业管理的理念,在此过程中对员工的要求是:按程序、按标准、按指令操作;清楚干什么、怎么干、干到什么程度;知道谁来检查、检查的标准是什么、检查的结果由谁来落实。用这样的要求来规范、评价及检查每项工作,使现场管理的标准化水平大幅度提升,进一步促进油库生产现场管理的文明化、科学化、达到高效生产、安全生产的目的。

三、加强管理,提升素质

我从强化管理、深化管理、细化管理入手,详细制定和全面实行定置化管理。根据公司各项管理规定及油库实际情况,制定出《平旺油库员工劳动纪律手册》、《平旺油库清洁养护手册》,这些规定的制定和实行,有效的杜绝了违反劳动纪律及违章行为的发生,明确了每位员工的职责,这些措施大大提高了员工的紧迫感和责任感。

组织营业室人员对罐车司机、押运及手续重新整理编号,对罐车司机及押运定期进行安全培训及考试。严格要求营业室人员规范业务办理流程,手续不全坚决不予办理。

自20xx年以来,与中石化业务串换工作逐渐增多。我积极与中石化沟通,商议计量交接、费用对接,每月核对,确保串换业务数字准确、明了。

积极与铁路沟通,确保业务办理快捷高效。与公司各部门认真沟通,确保各项费用及时准确完成。

关心员工生活。作为伙委会组长,每月召开伙食委员会,根据季节调整菜谱,及时公布伙食费用账目,确保每分钱花到员工伙食中。

四、在工作中存在的问题及解决措施

1、存在的问题与不足

(一)对政策理论的学习不够精深。认为只要把自己的`本职工作做好,完成好领导交办的各项工作任务就可以了,有时放松了对企业一些政策与决策的学习。

(二)工作上不够严谨、管理上不够严格。虽然自己在工作中能够以身作则,率先垂范,但有时碍于情面,对某些不合适的做法与问题,批评较少。

2、具体解决措施

(一)把政治理论学习作为一项长期的工作来抓,不断提高自身的理论素养和思想素质,认真贯彻好企业的各项方针,与企业保持一致。进一步加强政策理论的经常学习与思考,加深了解企业的生产经营形势、发展目标等,达到与企业在思想认识上的统一。

(二)工作中,不仅要做好自己的本职工作,更主要的是要进一步改变工作作风,抓好单位的管理工作,带动本单位干部职工营造一个团结、协作、务实、和谐的集体。增强对工作的责任心与责任感,尽职尽责干好本职工作,让领导放心,让群众满意。

五、下一步工作

在新时期、新形势下,油库管理工作还面临着不少的问题和挑战,我们要提高认识,继续加强学习专业知识,提高自身素质及工作水平。严格遵守国家的安全法规和各项规章制度,认真贯彻集团公司“反违章六条禁令”。按照公司要求建立、健全以安全生产为中心的各项规章制度,根据油库各岗位的作业操作规程,不断完善油库的各项安全生产制度。以管理制度化为保证、生产作业标准化为基础,推进油库制度化建设,确保HSE管理体系真正落实到油库的每项工作当中,稳步提升油库的建设和管理水平。

总之,我要在继续认真贯彻执行山西分公司和大同分公司的各项方针、政策,加强基层建设,提高安全管理,开拓创新,突出油库管理精细化,巩固和发展当前油库的良好局面,带领全体员工以百倍的信心和努力,为山西公司高质量发展而努力奋斗!

我的述职报告完毕,谢谢大家。

述职报告前台报告


申请书范文网的编辑从各个方面搜集的资料使这篇“述职报告前台报告”更加完美,请将这篇文章收藏下来以备日后查看。一般而言,只有实践能克服经验的错误,毕业踏上工作岗位以后。我们时常会需要撰写报告,书面报告主要包括工作情况、取得的成效、存在的问题以及今后打算等几个方面。

述职报告前台报告 篇1

自-----加入---公司以来已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了 工作岗位成为一名员工,学到了更多的知识技能,各方面都有了的提升。在领导的支持 和同事们的帮助下,较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长 的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,提升了自身的素质,现将一年的工作 总结如下:

一、工作表现和收获:

1、工作表现:

A、严于律己,在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。

B、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。

C、工作中虽然获得了一定的成绩,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,本人在日常工作中不断总结经验。并积极向行政主管、同事请教、学习;

D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作;

2、 工作收获:

A、工作敏感度有所提高,能够较积极地向上级主管及经理汇报工作进度与结果;

B、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手;

二、工作中存在的不足:

1、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中,本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作;

2、 外来客人的接待和服务不够热情大方;做为行政文员,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致

以上的问题必会在 20xx 年的工作中加以解决。 一年的工作中,着实学到了很多,非常感谢领导对我的包容和支持,让我得以有这样的机 会工作学习,不断成长,再接下来的工作中,我定会再接再厉,争取做得更出色。

述职人:

20xx年xx月xx日

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述职报告前台报告 篇2

---精选公文,范文,管理类,财经类,论文类文档,欢迎下载- 资金用于购买前台小办公用品,定期购买垃圾袋、洗手液。

5.公司电脑打印机、传真机等文印设备,发现故障,及时通知售后维修人员及时修复,确保设备正常使用。

6.管理饮水,送水登记,每次送水以10桶为限,对接送水工及老板相关事宜,如购买桶装水和更换损坏饮水机。

7.日常前台卫生,桌面摆放,沙发、茶几的摆放及地面卫生的清洁及保持。

8.日常黄总和后总两个办公室的卫生与保持,办公室物品整理,卫生打扫,更换饮用水,养护盆景,鱼缸换水和更换金鱼等。

9.公司同仁外出拜访客户,需要填写《员工出门登记表》,并有该部门经理或主管签字确认,假如该部门领导均不在公司,就有人力资源部签字确认,确保随时清楚同仁的去向,为同仁方便查询上月考勤情况。

10.打印执行客户研习证,客服部在开课前3天整理好传给我,执行研习证---精选公文,范文,管理类,财经类,论文类文档,欢迎下载- 购买物品及数量统计出来,例如:笔、矿泉水、咖啡、小食品等。

3.物品处负责人,主要负责布置会场时提供物品和结束时收回物品,将物品整理归类,要求随时能够找到所需物品,课程结束时,将所有物品分类收回。

4.入库:课程结束后,将所有物品放回到库房物品分类存放原来的位置

5.推广会前与总监对接报名表及打印。

6.完成会总监级务负责人交办的其他临时性工作,做好其他岗位的协助工作。人力资源部前台述职报告

具体工作主要分为以下两大项:

一.前台接待等工作

1.客户接待与服务,负责来访客户的接待工作,为客户让座,递上茶水,咨询客户来访意图,并通知相关部门或同仁,待客户离开后,及时把纸杯及垃圾清理干净,把公司资料放回。

2.如有推销人员到公司应及时制止,可以将其资料留下,不让其进入到办公---精选公文,范文,管理类,财经类,论文类文档,欢迎下载-

9.公司同仁外出拜访客户,需要填写《员工出门登记表》,并有该部门经理或主管签字确认,假如该部门领导均不在公司,就有人力资源部签字确认,确保随时清楚同仁的去向,为同仁方便查询上月考勤情况。

10.打印执行客户研习证,客服部在开课前3天整理好传给我,执行研习证需要将客户公司名称、客户姓名、及职称全部打上,装好外壳和袋子,交给客服同仁确认。

11.参见年终会的同仁要求写出年会会感悟--十个不足,十个目标,打印出来,张贴墙上。

12.统计日常办公用品,并及时和娄会计对接购买办公用品。

13.推广会期间打印课程传真件,及课程资料、公司资料等,日常帮助同仁打印、复印、扫描资料等。

14.库房整理,库房物品归类,要求随时能够找到所需物品。

15.完成领导交办的其他临时性工---精选公文,范文,管理类,财经类,论文类文档,欢迎下载-

自5月27号入职以来,我在前台接待岗位工作已有两个月的时间,从初期熟悉园区环境到如今适应园区的日常管理。前台就是公司的形象,也是客人对公司的第一印象的评价,我能在公司如此重要的岗位工作,是领导对我的信任与信赖,在岗期间我严格要求自己尽职尽责,努力做好每一项工作,现对岗位述职内容报告如下:

1、工作内容:

负责接待入园客人,前台及地面保洁,

2、工作体会及收获:

接待客人的时候,服务顾客最重要的是态度,要有亲和力,保持微笑,语气亲切,细心询问顾客的需要,认真耐心回答客人的咨询,主动对客人介绍各种项目,

前台园区环境,整洁的环境让客人觉得心情愉快,直观印象好。

同事间工作沟通,也很重要,

3、---精选公文,范文,管理类,财经类,论文类文档,欢迎下载- 责,努力完成每项工作任务,近期的工作内容如下:

1.认真做好来电的接听、访客的接待工作,做好订水工作;

2.做好每月的考勤工作;

3.负责接待来访人员,了解其来访目的,基本咨询和引见,严格按照公司相关制度执行,并保持良好的接待态度;

4.负责前台卫生,地面卫生的清扫和保持,负责领导办公室和会议室的卫生与保持.做好注意植物的保养;

5.完成一些工作表格,工作文档,打印,复印办公文件等;

6.负责邮件,报刊的签收工作,并及时转达给相关人员,做到及时、不延误;

7.负责前台电话接听,做好来电咨询工作,认真记录相关事项并传达给相关人员,做到不遗漏,不延误;

8.认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。;

9.做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以---精选公文,范文,管理类,财经类,论文类文档,欢迎下载- 己的行政办公知识的肤浅,我要加紧步伐,努力提高自我修养和能力,弥补在工作中的不足,在新的工作中不断学习,不断总结经验,扩展自己的知识面,不断的完善自己,更加熟悉自己需要的工作软件,改掉自己浮躁,不细心的缺点,再处理问题和工作中把问题考虑到最全面,杜绝失误的发生,和公司一起走向明日的辉煌。第4篇:前台接待述职报告

自12月1号入职以来,我在前台接待岗位工作已有一个月的时间,从初期熟悉公司环境到如今适应公司的日常管理,在岗期间我能做到认真履行工作职责,努力完成每项工作任务,近期的工作内容如下:

1.负责接待来访人员,了解其来访目的,基本咨询和引见,严格按照公司相关制度执行,并保持良好的接待态度。

2.负责前台卫生,沙发、茶几的摆放及地面卫生的清扫和保持,负责杨总---精选公文,范文,管理类,财经类,论文类文档,欢迎下载-

2.我最大的体会就是与其他部门同事的沟通非常重要,工作不单单要苦干,更重要的是交流和互助,行政部的工作更是需要其他部门的配合,所以与同事之间良好的沟通是必不可少的。

3.事无巨细,打扫卫生也要细心,一个好的环境不仅使其中的人感到身心愉快,来访人员的第一印象也会随着干净整洁上升一个层面。

在这一个月的工作中,我深深感到自己的行政办公知识的肤浅,我要加紧步伐,努力提高自我修养和能力,弥补在工作中的不足,在新的工作中不断学习,不断总结经验,扩展自己的知识面,不断的完善自己,更加熟悉自己需要的工作软件,改掉自己浮躁,不细心的缺点,再处理问题和工作中把问题考虑到最全面,杜绝失误的发生,和公司一起走向明日的辉煌。

前台接待:xxx

2011年12月31日第:前台部述职报告 ---精选公文,范文,管理类,财经类,论文类文档,欢迎下载- 在五月份开始酒店房间进行了一次大的维修,这个过程势必会影响营业状况,造成一些客人投诉,同时也锻炼了大家应对能力,积累了一些处理客投的经验。

定期开展的员工培训,大家及时得到了新能量的补充。在走过的2013

里,我们围绕喜鹊理念、客人利益、员工权利等方面做了基础的培训。随后在微笑服务礼仪、服务问候、站姿坐姿走姿等方面做了专门的针对性的培训,员工都积极的参加,我从中也看到了一些改变,大家工作积极性得到提高,服务态度也有了大的改善。

在内部沟通上,前台与其他部门关系一直都不错。喜鹊是一个大家

庭,各部门在工作当中难免会发生一些冲突,作为酒店的中枢部门,与其他部门的沟通对我们的服务效率起着至关重要的作用。而大家的目标只有一个,那就是为客服务,让客人乘兴而来满意而归,酒店盈利,员工也盈利。进而良性发展。 ---精选公文,范文,管理类,财经类,论文类文档,欢迎下载- 的工作方法。

三、面对即将走进的2014,我充满了信心和期待,特别是我们引入了新的管理力量之后,我对明年更是充满了激情。辞旧迎新,对2014信心满满,计划满满:

首先,为使得我们的服务更加高效,在加强内部沟通的同时,还应该

关注客人需求,为单位上层调整和制定新方案提供依据;其次,继续我们的员工培训,而且要常常检验查收培训效果,有效提升员工综合素质才能有效提高服务质量,提升细节服务的能力和水平,让客人感觉在喜鹊服务无微不至;再者,积极响应和落实上层领导的所有决定,使所有工作走到正确、规范的道路上来;最后,要稳定自己员工,减少员工的流动性,从而降低我们的培训流失率。说一道万,目标只有一个,那就是向优质高效的服务索要丰厚的营业利润,提高营收和入住率。

2014喜鹊必然焕然一新,我们不能---精选公文,范文,管理类,财经类,论文类文档,欢迎下载-

四、办公用品、礼品出入库、领用登记

对采购的办公用品、礼品及时清点并填写入库单,严格接照公司制度执行,做到每件物品进出都有登记。

五、每月底盘点办公用品和礼品的数量

每月按时盘点仓库,做好物品归类,对物品的使用情况进行反馈。对烟、酒等一系列贵重礼品更需要及时与领导沟通。

六、车辆用车管理、盖章登记

七、固定资产和低值易耗品的管理

公司固定资产及低值易耗品的申购,验收,报销。年末对全年的固定资产及低值易耗品进行统一盘点,对照低值易耗品领用登记本,进行逐一审查并贴上二

维码标签。

这几个月的工作使我感受颇深,自己学习上的缺陷确实对工作的开展有一定的影响。但我不会气馁,因为没有走---精选公文,范文,管理类,财经类,论文类文档,欢迎下载- 在力所能及的范围内,简明扼要的回答客户的问题。在良好沟通的基础上,和同事积极配合,团结协作,才能把工作做好。这点在工作中也深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合,同时严格要求自己,把各项工作都做好。

这段时间的工作让我学到了很多,感悟了很多,我很感谢公司领导及同事对我的关心和帮助,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!自今年8月加入XXX公司已经度过了半年的时间。不久又要迎来新的一年,新一年新气象、新起点、新机遇、新挑战,为更好的完成XXX年的工作,现总结半年的主要工作如下:

一、接待公司来访客户

了解其来访目的,给予基本咨询和---精选公文,范文,管理类,财经类,论文类文档,欢迎下载-

公司固定资产及低值易耗品的申购,验收,报销。年末对全年的固定资产及低值易耗品进行统一盘点,对照低值易耗品领用登记本,进行逐一审查并贴上二

维码标签。

这几个月的工作使我感受颇深,自己学习上的缺陷确实对工作的开展有一定的影响。但我不会气馁,因为没有走不过的桥,只有走不完的路,一步一个脚印,循序渐进,加上身边有这么多领导和同事的帮助下,我相信,一定能更快,更好的成长起来。眨眼之间已经是年末了,对明年的工作计划安排如下:

一、把事情细节化、条理化、规范化

把工作从全局统筹好,再从细节入手,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简单的行政工作。争取给各位领导、同事最到位的支持和服务。

二、保持良好的工作状态,提高工作积极性 ---精选公文,范文,管理类,财经类,论文类文档,欢迎下载- 的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!第7篇:酒店前台职工述职报告

酒店前台述职报告

一转眼,2012年已经悄悄的来临,我在****已经工作了两年多,回望过去,我始终坚持“勤奋、严谨、争先、关爱”的工作信条,围绕前台工作重点,和前台同事团结协作,在领导和同事们的信任和支持下,我在工作上不断取得进步,并出色的完成了各项工作任务。在以后的工作中我仍然会一如既往的严格要求自己,更好地完成自己的本职工作。

1.努力学习,不断积累工作经验,全面提升工作技能

前台领班要担任前台员工的培训工作,因此需要不断的提升自己的工作技能,通过积累和总结实践经验,提升自己的专业素质。在前台工作期间让我深刻体会到了学无止境的真正含义,通过学习来更好的工作是一笔很大的收获。从年初开始的新的房价政策的实行,我---精选公文,范文,管理类,财经类,论文类文档,欢迎下载-

3.实践和理论结合,提高管理能力

作为前台领班,协助领导做好员工的培训和管理工作是最重要的,在对新员工的培训工作中,采用实践和理论相结合的方法,从opera系统操作到接待流程模拟,老员工对新员工一带一,言传身教,使班组技能水平不断提高。在人员管理方面,以人为本,不断增强前台班组的凝聚力,营造积极向上的工作氛围,使前台成长成一支服务高效、对客热情、团结进取的队伍。

4. 认清不足,加以改进,完善自我

通过一年多的工作和学习,虽然取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:对于星级酒店的评定标准还不是十分熟知;有些工作还不够细,贯彻的不是十分到位;工作有时会情绪化;处理特殊事件的能力还需提高。在今后的工作中,不但要继续提升工作技能,还要发挥服务职能,与各部门做好沟通协调。在未来的日子里,我---精选公文,范文,管理类,财经类,论文类文档,欢迎下载- 2016前台文员述职报告

2016前台文员述职报告

前台文员述职报告

以下由第一公文整理前台文员的年度述职报告,整理前台文员在公司工作期间的具体完成工作情况的总结,下面是前台文员述职报告范文

前台文员述职报告

转眼间已至20xx年岁末,进入公司至今,已有半年多的时间,回首09年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就09年的工作呈现如下:

1、认真负责的完成了文员的例行工作,具体如下:

认真做好来电的接听、访客的接待工作,做好订饭、订水工作;

做好文具的购买计划和消耗总结工作;

做好每月的考勤工作;

做好长途电话的管理工作;

将公司内的图书、杂志编号、分类---精选公文,范文,管理类,财经类,论文类文档,欢迎下载- 其他原因无法投稿,造成每一期内刊的都存在稿源不足的问题。未能想方设法调动员工的写稿积极性,除了自身原因之外,也与管理层等其他因素有关。

公司站的建设。由于没有制作页的经验,所以存在很多技术问题不知如何实现。/fanwen/1524/在不断学习的过程中,修改了主页,实现了公司产品等部分

链接。因为公司形象需要重新策划,此项工作暂时告一段落。

3、同时还协助其他部门工作

销售部成立后,曾参与销售部的销售例会,协助销售经理(番禺销售经理)工作,整理会议记录及销售部一些常用资料、表格;

协助开发部制作国资、灯饰ERp等项目的部分图片;

协助市场部进行国资宣传资料的排版、整理;

另外还参与了公有物业产品化的测试及《授权管理》等几次幻灯片的制作。 ---精选公文,范文,管理类,财经类,论文类文档,欢迎下载-

本篇范文由第一公文整理行政前台在岗期间个人工作述职总结,整理个人在工作岗位上的表现,收获与工作不足。

行政前台述职报告

前台之所以被称之为”前台”,我想,在做好此项工作之前,首先应该对这个职位有个正确的认识,才有可能更好地发挥自己的潜力去做好它,完善它。我觉得前台,不能单从字面上去理解它,认为它只是公司门面,只要外表装饰得漂亮就够了,而忽略了它的内在,这恰恰是最重要的东西。前台作为公司整体形象的最直观体现,前台人员对来电、来访人员所说的每一句话、做的每一动作都会给对方留下深刻的印象,他们的印象不仅是对前台服务人员的印象,更是对公司整体的印象,所以前台服务人员在工作的过程中扮演着相当重要的角色。

自---加入---公司以来已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了 工作岗位成为一名员工,学到了---精选公文,范文,管理类,财经类,论文类文档,欢迎下载- 放心手头的工作先去解决。

c、工作中虽然获得了一定的成绩,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,本人在日常工作中不断总结经验。并积极向行政主管、同事请教、学习;

D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作;

2、工作收获:

A、工作敏感度有所提高,能够较积极地向上级主管及经理汇报工作进度与结果;

B、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手;

二、工作中存在的不足:

1、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,

/fanwen/1524/从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中,本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项---精选公文,范文,管理类,财经类,论文类文档,欢迎下载--- 工作;

2、外来客人的接待和服务不够热情大方;做为行政文员,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致

以上的问题必会在 2016 年的工作中加以解决。 一年的工作中,着实学到了很多,非常感谢领导对我的包容和支持,让我得以有这样的机 会工作学习,不断成长,再接下来的工作中,我定会再接再厉,争取做得更出色。

以上这篇是行政前台述职报告。就为您介绍到这里,希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章,请分享给您的好友。更多述职报告尽在:述职报告望大家多支持本站,谢谢。

述职报告前台报告 篇3

一、工作方面

在这一年的工作中,我作为酒店的前台及客服在酒店的前台负责接待工作。同时,为来电的顾客解决问题也是我们的责任之一。在工作中,我严格的要求自己,做事严格按照酒店的规定,对顾客用心负责,礼仪也是努力的做到好。当顾客有要求的时候,我们都尽量去满足,并给出优质的服务。但是同样,我们根据酒店的规定,不能向顾客许下的绝对不会说,遇上顾客提出也会委婉拒绝。提供优质的服务且坚守底线,这就是我在工作中的基本情况。

二、个人方面

为了能更好的提升自己,我本人也是在不断的提升自己。在一年的个人提升中,我首先是在接待礼仪上更加规范了自己,严格的按照酒店的要求去做,并在空闲的时候也积极的去练习。在—月的是后,还积极的参加了酒店的礼仪培训,并以优异的成绩获得了领导的赞赏。

在客服的工作方面,我总结了顾客的问题表。对于酒店中自己不懂,或是不清楚的事情,都尽量多的去了解,以便更加方便的为顾客解决问题。同时,我还积极的'学习电话用语,将电话交流的常用技巧运用熟练,方便给顾客留下更好的印象。

三、不足的地方

在这一年,问题其实都集中在前面,在之后的工作中,我也都做了很多的改善。但要是细算起来,自己不足的地方其实还有很多,尤其是在耐心方面!在非常忙碌的时候,我可能会出现对顾客不够耐心,甚至敷衍的情况!也就是因为这个问题,我被顾客投诉,让酒店受到了影响。也给领导留下了不好的印象。

述职报告前台报告 篇4

篇1:前台部述职报告 前台部述职报告

尊敬的领导,各位同仁,大家好。我叫杨凯利,是红专路店的前台领班。走过了忙碌而又不乏压力的2013年,我们即将跨入富有挑战而又充满希望的2014.。在此,我仅代表我们红专路店前台部,谢谢一年来领导对我们的信任和各位同胞对我们的支持,感谢大家。

一、在过去的一年中,红专路店房间硬件设施得到了更新升级,前台员工服务水平逐渐得到了提高,人员稳定无大的流动,取得了以下主要成绩:

(1) 房间大的维修、更换酒店系统软件,使大家得到了锻炼,整体素质

逐步提高。从二月份开始,组织大家学习新的前台住房收费软件,及余乐软件,四月份开始正式使用该软件。开始使用的第一个月到第二个月的日子里,结合我们的理念,发现了许多问题,通过和余乐专门人员的沟通,学会了许多操作方法,随着掌握程度越来越来熟练,已不会再出现错误的操作。其次,在五月份开始酒店房间进行了一次大的维修,这个过程势必会影响营业状况,造成一些客人投诉,同时也锻炼了大家应对能力,积累了一些处理客投的经验。

(2) 定期开展的员工培训,大家及时得到了新能量的补充。在走过的2013 里,我们围绕喜鹊理念、客人利益、员工权利等方面做了基础的培训。随后在微笑服务礼仪、服务问候、站姿坐姿走姿等方面做了专门的针对性的培训,员工都积极的参加,我从中也看到了一些改变,大家工作积极性得到提高,服务态度也有了大的改善。 (3) 在内部沟通上,前台与其他部门关系一直都不错。喜鹊是一个大家

庭,各部门在工作当中难免会发生一些冲突,作为酒店的中枢部门,与其他部门的沟通对我们的服务效率起着至关重要的作用。而大家的目标只有一个,那就是为客服务,让客人乘兴而来满意而归,酒店盈利,员工也盈利。进而良性发展。

二、然而,在我们成长的同时,也在饱受着压力。

(1) 就从四月份起至今,酒店出租率和营收状况整体下滑,出租率四月到十一月就从91%一直下降到%,当中最底时是九月份的%,作为酒店前台领班,作为前台的员工,倍感压力。尝试了诸多努力,效果不明显、不稳定。在服务上,不断的学习培训,注重细节上边的环节。比如坐在大厅的客人我们必须给倒一杯纯净水,天气变化、节日祝福及时告知出门的客人和打电话过来的客人,以表示问候和关心,等等。(2) 在总台卫生质量上边,需要改善,前台拥有五台电脑,三台打印机,一台传真机,四部电话,六部对讲,各种单据和账单,客人的遗留物品、寄存物品等,物品数量多、种类杂,维持一个全新有序的工作场所对客人的第一印象很重要,特别是电脑桌子下边电线多,卫生不好打理,还需要实时维护,这方面我们做的尚未不够好,需要改善这方面的工作方法。

三、面对即将走进的2014,我充满了信心和期待,特别是我们引入了新的管理力量之后,我对明年更是充满了激情。辞旧迎新,对2014信心满满,计划满满: 首先,为使得我们的服务更加高效,在加强内部沟通的同时,还应该

关注客人需求,为单位上层调整和制定新方案提供依据;其次,继续我们的员工培训,而且要常常检验查收培训效果,有效提升员工综合素质才能有效提高服务质量,提升细节服务的能力和水平,让客人感觉在喜鹊服务无微不至;再者,积极响应和落实上层领导的所有决定,使所有工作走到正确、规范的道路上来;最后,要稳定自己员工,减少员工的流动性,从而降低我们的培训流失率。说一道万,目标只有一个,那就是向优质高效的服务索要丰厚的营业利润,提高营收和入住率。

2014喜鹊必然焕然一新,我们不能怠慢,门面一定要做好、做漂亮,

整改一下前台物品,电脑线路合理规整一下,全员大扫除,我坚信,我们全新的面貌加上新的优秀的管理能量,喜鹊的2014是不平凡的一年,谢谢大家。篇2:前台接待述职报告 述职报告

自2011年7月入职以来,我在前台接待岗位工作已有半年的时间,从初期熟悉公司环境到如今适应公司的日常管理,在岗期间我能做到认真履行工作职责,努力完成每项工作任务,近期的工作内容如下:

1.认真做好来电的接听、访客的接待工作,做好订水工作; 2.做好每月的考勤工作;

3.负责接待来访人员,了解其来访目的,基本咨询和引见,严格按照公司相关制度执行,并保持良好的接待态度; 4.负责前台卫生,地面卫生的清扫和保持,负责领导办公室和会议室的卫生与保持.做好注意植物的保养;

5.完成一些工作表格,工作文档,打印,复印办公文件等;

6.负责邮件,报刊的签收工作,并及时转达给相关人员,做到及时、不延误;

7.负责前台电话接听,做好来电咨询工作,认真记录相关事项并传达给相关人员,做到不遗漏,不延误;

在我工作的内,个人的收获和体会汇报如下: 在接待来访人员的时候,最重要的是态度,接待人员自身要有亲和感,与人交谈要保持笑容,语气温和,认真耐心询问来访人员的来访目的,再进行初步筛选确定如何处理。 1.在行政工作中最重要的是细心,凡事要做到最细。

2.我最大的体会就是与其他部门同事的沟通非常重要,工作不单单要苦干,更重要的是交流和互助,行政部的工作更是需要其他部门的配合,所以与同事之间良好的沟通是必不可少的。 3.事无巨细,打扫卫生也要细心,一个好的环境不仅使其中的人感到身心愉快,来访人员的第一印象也会随着干净整洁上升一个层面。

在这半年的工作中,我深深感到自己的行政办公知识的肤浅,我要加紧步伐,努力提高自我修养和能力,弥补在工作中的不足,在新的工作中不断学习,不断总结经验,扩展自己的知识面,不断的完善自己,更加熟悉自己需要的工作软件,改掉自己浮躁,不细心的缺点,再处理问题和工作中把问题考虑到最全面,杜绝失误的发生,和公司一起走向明日的辉煌。篇3:行政前台工作总结 行政前台工作总结

自加入公司以来已经差不多快一年的时间了。这是我的第一份工作,在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工,在这里,我学到了更多的知识技能,各方面都有了的提升。特别是在领导的支持和同事们的帮助下,我较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,不断的提升自身的素质。

现将我这快一年的工作总结如下:

一、日常工作方面

1、要把事情细节化、条理化、规范化。

前台的工作比较琐碎,接听转接电话,收发传真、邮件、报刊,维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱,心里也是特别的着急、烦躁,曾经一度我对自己的能力产生了怀疑,感觉自己根本就不能把自己的工作做好。有的时候虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细节就没能注意到,做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。 经过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率。只有永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简单的行政工作。现在,我已能较好的统筹安排工作,并努力把工作细节处理得当,争取给大家最到位的支持和服务。同时,规范化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加注意这一点。

2、保持较好的工作状态

人低为王,地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水准备和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务。 只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量。在工作过程中,我要求自己避免消极情绪,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个合适的高度,端正自己的对工作的态度。

3、学会沟通和团队协作

沟通,是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。我在日常的工作中,各项沟通基本畅通,但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时,很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上,而不是及时的去了解、沟通,在处理事情时略显被动。因此,也浪费了一些时间,降低了工作效率。 遇事积极主动,在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成,也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中,我会以这种标准去要求自己,争取把工作完成的更出色。 公司是一个整体,每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位,开展什么样的工作,始终都离不开同事之间的配合。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上,和同事积极配合,团结协作,才能把工作做好。这点在工作中也深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合,同时严格要求自己,把各项工作都做好。

二、加强自身技能和素养方面

走出学校,初入职场,在能力和阅历方面都很不足。经过这将近一年的学习和积累,我已能保证本岗位各项工作正常运行,但是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足,抓紧学习,培养自己的各项能力。 特别对我深有体会的是我的外语水品,有的时候由于经常的不开口讲英语,所以当接到外籍客人打来的电话或者是外籍客人来访时就会显的自己手忙脚乱,所以在今后的工作过中我的加强自己的外语学习。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习,真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师,每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的,有时候也需要吸取别人身上的精华。

三、工作成果与存在的问题

1、现在对于前台的各项工作我已经能有条理的、冷静的去处理。特

别是经过ceo峰会的锻炼,对于会场的接待、安排等方面也学到了很多。

2、存在的问题(1)工作不够精细化:前台工作贵在精细,但有很多地方我还没有做到这一点。(2)执行力不够:当接到领导指示,完成某项工作时,往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。 (3)工作效率低下:由于自身知识结构和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。 以上的问题我必会在今后的工作中加以解决。 在这将近 一年的工作中,我学到了很多,成长了很多。真的非常感谢领导对我的包容和支持,让我得以有这样的机会工作学习,不断成长。感谢同事对于我工作的帮助与支持,让我的进步了这么多。在接下来的工作中,我一定会再接再厉,争取做得更出色。

述职报告前台报告 篇5

一、对于自身的管理带动员工的积极性:严格律己、保持持久的事业激情,xx给了我一份激情,我就能做到把这份激情转变为为企业所带来的效益。短暂的激情是不值钱的,而且激情是不允许受伤害的,对待员工也是如此,设想一下你的员工下班以后再要培训三四个小时或者开上几个小时的会,你就会把这种激情消耗掉,学习是无处不在的,学习不是要坐下来,而是去听、去看、从与业主沟通中学习。

二、交房工作的顺利进行:交房前针对每位客服人员的性格特征进行必要的谈心。确保交房当天所有客服人员都能精神饱满的去迎接入户业主,在与业主沟通时态度务必诚恳,对于那些蓄意闹事的人,由我带领他们出去并向他们解释清楚,以免影响到其他交房人员的情绪,在交房期间我们应保持冷静先稳定业主的情绪为其耐心解决困难,杜绝业主扎堆现象,保证交房工作井然有序的进行。

三、对二期新入住业主的沟通了解:在交房期间,对二期业主们的问题进行汇总,总结交房工作中的利弊以便日后有目的的对新人进行培训,也能更好的为业主们在入住时提供便利。

四、对新入住业主明年装修及办理手续的管理:根据小区工程体系制定出来的新装修管理协议,我们规定在装修期间业主来办理手续时对业主发放并讲解一些装修须知。除装修巡查人员每天到所有装修户中进行一次巡视与提醒外,保洁在打扫楼道、秩序维护在巡逻时,发现装修问题及时向客服人员进行反馈。再由客服联系业主更快速地制止破坏其房屋结构。确保业主按照规定开展装修工作,避免给其他业主和物业管理造成不便。

经过这几个月的试用期,我通过不断学习和积累,在思想上和工作能力的都有了一些进步。同时我也深知自己的不足:文字写作能力较为欠缺,抗压性有待加强等。但是,我相信通过我的努力,再加上领导与同事的帮助,这些不足都将成为过去。我会用积极上进的工作心态,默默无闻的敬业精神将本职工作做到最好,以身作则履行xx物业的服务宗旨——为业主带来“家的感受”,为公司的进一步发展付出自己所有的努力!

以上是我对自己近期以来的工作总结,希望各位领导对于我的不足之处不吝指导,使我不断进步,为公司做出我最大的贡献。

物业客服前台工作总结

忙碌的在客服部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。

一、 提高服务质量,规范前台服务。

自xx年我部门提出“首问负责制”的工作方针后,20XX年是全面落实该方针的一年。在日常工作中无论遇到任何问题,我们都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,今年前台的电话接听量达26000余次,接待报修10300余次,其中接待业主日常报修7000余次,公共报修3300余次;日平均电话接听量高达70余次,日平均接待来访30余次,回访平均每日20余次。

在“首问负责制”方针落实的同时,我们在《前台服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、〈前台办理业务规范用语〉等进行培训。培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核,而且每周在前台提出一个服务口号,如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使前台的服务有了较大的提高,得到了广大业主的.认可。

二、规范服务流程,物业管理走向专业化。

随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对园区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现园区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止,并且同公司的法律顾问多沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的,一经发现我们马上下整改通知书,责令其立即整改。

三、 改变职能、建立提成制。

以往客服部对收费工作不够重视,没设专职收费人员,由楼宇管理员兼职收费,而且只在周六、日才收,造成楼宇管理员把巡视放在第一位,收费放在第二位,这样楼宇管理员没有压力,收多收少都一样,甚至收与不收一个样,严重影响了收费率。所以,从本年度第二季度开始我们开始改革,取消楼宇管理员,设立专职收费员,将工资与收费率直接挂钩,建立激励机制,将不适应改革的楼宇管理员辞退。招聘专职收费员,通过改革证明是有效的。一期收费率从55%提高到58%;二期从60%提升到70%;三期从30%提升到40%。

四、加强培训、提高业务水平

物业管理行业是一个法制不健全的行业,而且涉及范围广,专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟,实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。 客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:

(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表

良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以使我们解决业主的问题这方面,陈经理专门给全部门员工做专业性的培训,完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员,必须在铃响三声之内接起电话,第一句话先报家门“您好”,天元物业×号×人为您服务”。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导不是业主从前台经过时要说“你好”,这样,即提升了客务部的形象,在一定程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。

(二)搞好专业知识培训、提高专业技能

除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维修方面的知识,如业主报修,我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修期限是多少,是有清楚了这些问题,才能给业主宣传、讲。让业主清楚明白物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费我们公司就什么都负责的,我们会拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司空间承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。

五、组织活动、丰富社区文化

物业管理最需要体现人性化的管理,开展形式多样、丰富有趣的社区文化活动,是物业公司与业主交流沟通的桥梁。物业公司在往年也组织了大量的社区文化活动,如一些晚会、游园活动,短途的旅游及各类棋类比赛等。得到了全体业主的认可,但是结合现在物业的实际运营情况,广开思路、多想办法,合理利用园区的资源有偿收费开展活动。

我们结合实际情况,联系了一些电器城、健身器材中心、迎利来蛋糕店、婴儿早教中心等单位在园区内搞活动,这些公司提负责供完整的一台节目,园区业主共同参与,寓乐其中,经销商们不仅发放了礼品,而且物业公司还收取了一定的费用来弥补物业费的不足,

通过一次次的活动,体现了**小区人性化的物业管理,同时也增进了物业公司与业主之间的沟通与交流,并为公司增加一笔收入,据统计自20XX年3月以来以园区内开展活动形式收取现金及实物共计约13850元。

六、清查二期未安装的水表,追缴经济损失。

本年度客服部一直配合工程部对二期未安装水表的住户进行调查,据资料统计大约有近执行新自来水的水费收费标准,及时调整水价。

在今年7月份全市自来水进行统一价格调整,园区内2000多住户,我们必须在6月底前挨家挨户将水费结清,便于7月份水费上调的顺利过度。针对这一情况。时间紧任务重。我们及时调整班次,将人员划分范围,客服部全体人员停休,加班加点全员入户收水费。通过大家的共同努力,在不到一个月的时间内我们尽了最大努力完成了这一任务。使7月份的水价平稳的由2.0元/吨上调到2.8元/吨。于此同时我们对于那些从未收过水费的住户也基本上走完一遍,共查出漏户约50户,共计追缴费用约2454.7元。就此问题我部提出要求水费以后按月收取,取代以前一个季度才收一次的规定,减少工作失误,细查到位每一户。

八、不辞辛苦,入户进行满意度调查。

根据计划安排,20XX年11月开始进行满意度调查工作,我们采取让收费员收费的同时进行此项调查工作,同时重新登记业主的联系电话,我们会将业主的最新联系电话重新输入业主资料中。据统计至今为止已发放1610份,返回1600份,回收率为62 %。

xx年将是崭新的一年,随着我们服务质量的不断提高,小区配套设施的逐步完善**物业公司将会向着更高、更强的目标迈进,客服部全体员工也将会一如既往的保持高涨的工作热情,以更饱满的精神去迎接新的一年,共同努力为***物业公司谱写崭新辉煌的一页!

客服部xx年工作计划:

一、针对20XX年满意度调查时业主反映的情况进行跟进处理,以便提高2008年收费率。

二、继续规范各项工作流程,认真贯彻执行各岗位的岗位职责

三、推行《员工待客基本行为准则》,提高员工素质及服务水平。

四、根据公司要求,在2008年对客服部全体人员进行业务素质及专业知识培训,及时进行考核。

五、继续执行现行的物业费收取机制,在实际工作中不断加以完善。

述职报告前台报告 篇6

尊敬的各位领导、各位同仁:

根据饭店的统一安排,我在这里向大家进行述职。在座的各位应该绝大部分都认识我,但可能也有极少数的不知道我是谁,还是先让我作一个自我介绍吧:我叫覃邦全,现任客房部经理。我是去年7月进入xxxx饭店工作的,进入xxxx饭店以后,先是被安排到人事部、客房部、餐饮部、前厅部各实习了一个月,后于去年11月被任命为人事部经理,至今年8月初,由于工作需要调任客房部经理。下面我将进入饭店工作以来的工作向大家作一简要汇报,请大家对我的工作进行评议,我真诚的希望得到各位领导和同仁的批评和指正。

我本是学工科的,毕业之后在工业企业呆了九年之久,在工业企业里自己得到了很好的锻炼。从一名技术员不断成长为一个企业的负责人。能够成为管理近350名员工的企业负责人,虽然曾经也有一定的成就感,心理上也有一些慰藉,但是我深知,自己所呆的地方远远无法满足自身发展的要求,为了追求更高的目标,我一直在寻求机会。时至xxxx年11月份,涪陵区委组织部举办中小企业经营管理者公开选拔考试,我毅然的报名参加了,并意外的获得了成功。在确定去向时,根据自身的爱好,我选择了xxxx饭店,就这样我义无反顾地跨进了自己向往已久的'服务行业,并志在用父母给我的热心肠来实践服务的真谛。

初涉饭店行业,我对饭店专业知识一无所知,为了尽快掌握饭店管理和业务相关知识,熟悉xxxx饭店的有关情况,我除了上班时间在工作中积极请教外,业余时间我借来或买来相关资料和书籍,认真进行学习领会。可幸的是,进店后不久,饭店即安排我到几大业务部门实习,让我亲身感受饭店的业务和管理,对饭店各点的情况也可以进行较全面的了解,我充分把握这个绝好的学习机会,及时调整自己的心态,转换角色,摒弃管理者的身份,深入实际,认真实践,以高标准严格要求自己。几个月实习后,我感觉没有白费,我学业了不少的东西。在后来的工作中也充分证明,实习对我从事饭店管理工作确实受益匪浅。

述职报告前台报告 篇7

尊敬的xx,亲爱的各位同事:

大家下午好!我是前厅部经理助理xx,众所周知,前厅是酒店的信息集散中心;是房务部销售的排头兵;前厅汇聚了全酒店形象气质最佳,个人能力最突出的精英,是带给客人最初和最后印象的地方,是酒店的形象窗口,是最容易产生口碑效益的地方。所以,如何打造前厅部核心竞争力,提升普客服务水平,促进评定性星级复核圆满完成是xx年需要重点展开的工作。今天我述职的主题就是“塑造品牌,打造前厅部核心竞争力”。

我将从以下四个方面展开工作:

一、精兵打造客房预订班组,让客人“闲”下来,塑造品牌价值

预订是客房销售非常重要的一个环节,与之相关联的各项工作可以直接影响到客房的出租率。去年客房年平均出租率xx%,散客占到总出租率的xx%,是客房营收的主体。而散客当中,上门散客只占xx%不到,其余散客均为预定形式。一直以来我们都是由前台兼做预订的,随着客房出租率的节节攀升,逐渐出现诸多工作效率问题,影响服务质量。

经详细考证,组建和打造客房预订班组优势如下:

1、节省人力资源;

2、可以进一步规范预定程序,将此项工作做得更深入,更细致,比如预订回复、预订跟踪就可以把服务做在客人开口之前,让客人真正闲下来;

3、减轻前台工作压力,让前台员工能更加专心致志的做好接待和宾客问讯工作,体现快捷和高效。

4、加强与销售部的良好沟通与对接,提高信息准确性,减少宾客投诉。

5、创造良好的无嘈杂的预定环境,迎评定性星级复核。

6、将预定班组置于商务中心,有效整合商务中心员工工作量,改变“闲时太闲,忙时太忙”的状态。

在进行预订和商务中心整合后,将开展以下的工作:首先拟订岗位说明书,再根据岗位说明书拟订岗位工作清单,完善SOP操作流程,挑选合适人员,集中培训等一系列工作。

二、精练前台技能,让接待班组“立”起来,塑造品牌形象

1、硬件改造立起来

前台因台面设计的原因,导致员工在进行单据填写、电脑资料录入、客人信息查询等工作时均需低头弯腰操作,对于员工来说,劳动强度加大。今年通过xx的指导,决定在前台里面的台面上再增加小接待台,方便员工操作,解决实际困难,提升服务形象。

2、软件升级立起来

现在大部份高星级酒店前台接待入住登记全部实现科技信息化,如果我们升级后能使客人身份证扫描进治安系统的同时,其基本资料连入xx系统,直接完成入住登记单、押金单、欢迎卡的打印,减少手工抄写的话,整个登记入住过程将节约大量时间。我们已将情况与电脑房进行了沟通,联系xx工程师进行软件升级,即便不能按我们的设想完成所有的改造,哪怕只是解决掉一半的问题都能帮助员工减轻很大的工作负担。

3、精简程序立起来

xx年即将建立和实施的SOP操作流程,我们会使用文字、图片、录像的形式结合顾客需求及新版星评标准,创建最佳工作方案,订立服务规则,以期在员工培训和规范化操作方面发力,树立服务品牌。

三、打造专业的管家服务,塑造品牌专业

行政管家一直是酒店对客服务的亮点工程,但我们知道,管家服务还有很大的提升空间。我们的行政管家在为VIP客人提供服务时特别不自信,究其原因主要是行政管家对于要掌握的技能心里没底。如何帮助员工有效提升呢?我们设想了两套解决方案:

1、外聘专业人员对员工进行系统培训,或者外派人员参加专业学习:

管家的服务理念是倡导酒店的各种服务要做到‘精细、周到、圆满、美好,让客人永世不可忘记’。” 据了解,xx年底正式成立并开始培养的中国酒店皇金管家服务,旨在为酒店高端商旅客人提供超值服务。“主动”是基本意识,“精细、周到”是服务技能的完美体现,“圆满、美好”是不断追求的服务效果。在他们的培训中,涵盖了酒店经营、管理、服务的理念和基本操作标准。每一位皇金管家接受的专业训导,均注重与实践的结合,以案例分析的形式与标准和规范相对照,他们强调“为了一切客人”:树立“创造舒适、卓尔不凡”的经营理念;“为了客人的一切”:履行“诚信服务、和谐致亲”的服务理念;“一切为了客人”:践行“小事做透、大事做精、日常事做细”的管理理念。从标准化、规范化,到个性化服务,从宾至如归、金钥匙服务,到皇金管家服务,我们一直力求突破。

2、店内交叉培训:

制定出系统的培训计划,包括中餐服务、西餐服务、酒水服务、客房服务、礼宾服务等。我们各场点都有经历过省级技能大赛的精兵强将,他们是最宝贵的财富,也是最能帮助到我们的导师。我们计划从班组内挑选合适的1-2人进行换岗培训,确保专业系统的学习。

四、打造无所不能的大副班组,塑造品牌效应

我们现在的大副班组其实比其他岗位员工要热情、主动,但总觉得还是缺了点什么。六年前我在xx大酒店看到过这样一位老礼宾员,他的服务很简单,问候进出酒店的所有客人,提供详细而周到的问询服务时隔六年,匆匆一瞥为何给我留下这么深刻的印象呢?因为我从那位同行身上看到了很多优秀的品质:他的眼中进出酒店的都是客人;他的问候体贴、周到;他的笑是从心里、眼里透出来的,真诚,亲切,极富感染力让人打心眼里尊敬他、欣赏他,愿意亲近他。我想我们的大堂副理、如果能多一点落落大方的气质,多一点让人过目不忘的风采,那我们的大副班组就有更大亮点!

我的述职报告完毕,谢谢大家!

述职报告前台报告 篇8

前台述职报告前台部述职报告 前台部述职报告

尊敬的领导,各位同仁,大家好。我叫杨凯利,是红专路店的前台领班。走过了忙碌而又不乏压力的2013年,我们即将跨入富有挑战而又充满希望的2014.。在此,我仅代表我们红专路店前台部,谢谢一年来领导对我们的信任和各位同胞对我们的支持,感谢大家。

一、在过去的一年中,红专路店房间硬件设施得到了更新升级,前台员工服务水平逐渐得到了提高,人员稳定无大的流动,取得了以下主要成绩: (1) 房间大的维修、更换酒店系统软件,使大家得到了锻炼,整体素质 逐步提高。从二月份开始,组织大家学习新的前台住房收费软件,及余乐软件,四月份开始正式使用该软件。开始使用

的第一个月到第二个月的日子里,结合我们的理念,发现了许多问题,通过和余乐专门人员的沟通,学会了许多操作方法,随着掌握程度越来越来熟练,已不会再出现错误的操作。其次,在五月份开始酒店房间进行了一次大的维修,这个过程势必会影响营业状况,造成一些客人投诉,同时也锻炼了大家应对能力,积累了一些处理客投的经验。

(2) 定期开展的员工培训,大家及时得到了新能量的补充。在走过的2013 里,我们围绕喜鹊理念、客人利益、员工权利等方面做了基础的培训。随后在微笑服务礼仪、服务问候、站姿坐姿走姿等方面做了专门的针对性的培训,员工都积极的参加,我从中也看到了一些改变,大家工作积极性得到提高,服务态度也有了大的改善。

(3) 在内部沟通上,前台与其他部门关系一直都不错。喜鹊是一个大家 庭,各部门在工作当中难免会发生一些冲突,作为酒店的中枢部门,与其他部门的沟通对我们的服务效率起着至关重要的作用。而大家的目标只有一个,那就是为客服务,让客人

乘兴而来满意而归,酒店盈利,员工也盈利。进而良性发展。 二、然而,在我们成长的同时,也在饱受着压力。

(1) 就从四月份起至今,酒店出租率和营收状况整体下滑,出租率四月到十一月就从91%一直下降到%,当中最底时是九月份的%,作为酒店前台领班,作为前台的员工,倍感压力。尝试了诸多努力,效果不明显、不稳定。在服务上,不断的学习培训,注重细节上边的环节。比如坐在大厅的客人我们必须给倒一杯纯净水,天气变化、节日祝福及时告知出门的客人和打电话过来的客人,以表示问候和关心,等等。

(2) 在总台卫生质量上边,需要改善,前台拥有五台电脑,三台打印机,一台传真机,四部电话,六部对讲,各种单据和账单,客人的遗留物品、寄存物品等,物品数量多、种类杂,维持一个全新有序的工作场所对客人的第一印象很重要,特别是电脑桌子下边电线多,卫生不好打理,还需要实时维护,这方面我们做的尚未不够好,需要改善这方面的工作方法。

三、面对即将走进的2014,我充满了信心和期待,特别是我

们引入了新的管理力量之后,我对明年更是充满了激情。辞旧迎新,对2014信心满满,计划满满: 首先,为使得我们的服务更加高效,在加强内部沟通的同时,还应该 关注客人需求,为单位上层调整和制定新方案提供依据;其次,继续我们的员工培训,而且要常常检验查收培训效果,有效提升员工综合素质才能有效提高服务质量,提升细节服务的能力和水平,让客人感觉在喜鹊服务无微不至;再者,积极响应和落实上层领导的所有决定,使所有工作走到正确、规范的道路上来;最后,要稳定自己员工,减少员工的流动性,从而降低我们的培训流失率。说一道万,目标只有一个,那就是向优质高效的服务索要丰厚的营业利润,提高营收和入住率。

2014喜鹊必然焕然一新,我们不能怠慢,门面一定要做好、做漂亮, 整改一下前台物品,电脑线路合理规整一下,全员大扫除,我坚信,我们全新的面貌加上新的优秀的管理能量,喜鹊的2014是不平凡的一年,谢谢大家。

篇2:前台行政年度述职报告 年度述职报告

时间飞逝,2014年已经过去了。我现任职于亚洲传奇模式教育集团前台兼行政专员,作为一名普通的行政专员,我深知我的行政工作任重道远,要做好行政工作需要相当的学问。行政部作为公司的一个核心部门,它肩负整个公司的管理重任。它运作的好坏,直接关系到整个公司的规范化进程。

到公司的这四个月里,我学会了很多,以下我对自己这四个月来的工作进行总结: 1、前台电话的接听,来电咨询及记录。按来电者要求及时转接相应部门,建立重要留言记录本:来电者单位、姓名、联系电话、需联系部门及人员、联系事宜,并在半小时内将信息准确传达给相关人员;每周周六将重要留言记录本交行政主管检查

2、前台来访登记及接待引导。主要负责接待面试人员的来访登记及安排面试洽谈地点,引导来访面试人就坐,并替面试人倒水

3、快递、信函、包裹的统一收集、登记。急件须在收到第一时间交相关人员签收,其余须在收到当日相关人员签收

4、前台复印、打印管理。每日给业务部的伙伴们打印客户资料;打印模式资料、会场方案等。

5、制作各部门的一些表格,并打印出来交给相关部门。 6、公司公共办公区域的卫生安排与维护。保证公共区域地面无垃圾、无明显粉尘, 会议室、接待室桌椅整洁;行政主管将不定时检查。公司环境卫生的监督管理。每日检查员工个人办公区域1次,检查包括桌面物品摆放、桌椅及地面的整洁度;对于卫生检查结果不合格的员工提出口头警告,限期让其整改并及时复查。

7、负责人员的招聘。网站招聘信息的发布及更新,招聘渠道的拓展;每日打招聘电话,四个月来一共打了1000多的电话,按照各部门提交的人员需求信息,进行简历的筛选,搜集及初试人员的约见和选拔;协助部门主管安排的人员招聘及培训相关工作。

8、每日微信公众平台的编写及发送。每日在公众传奇美业编写3篇有关传奇捷报,课程的信息,每日在公众平台美巨企业编写3-有关美容、美发、美甲、彩妆的信息,并每日18:00前发送

9、办公用品管理。收集采购计划:每月15日、30日收集2次各部门办公用品的采购计划,并根据库存量情况进行初审,列好清单,外出采购。

10、客户回访。老师执行完活动后,打电话给店家老板回访老师们的执行情况,如实写在反馈表上交给华姐检查。

11、每周一、三、五袁总办公室打扫。保持办公室地面干净、茶具按时清洗干净。

自我评价: 优点: 1、具有严谨细致的工作作风,吃苦耐劳的奉献精神。 2、心胸开阔,待人真诚

3、我觉得,任何人不论干什么,必须要找到一个支点、找到一个你愿意为之付出、和奉献的理由。这样,你才会有更多的激情,才能更认真的投入。尤其对行政工作而言。 不足之处

1、综合协调能力方面欠缺,在工作的组织指挥上,缺乏坚定性,存在手软现象。

2、因对部门人员激励办法少,在工作中表现执行力不到位。 3、在工作中有时容易脾气急躁。有时遇到问题,不够冷静。

4、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。学习不够,知识面不广。

工作中的感受

1、不知不觉来到公司已经是四个月了,这四个月来我从一个前台行政工作毫无了解到熟悉,特别感谢公司给了我一次学习的机会,人人都说行政工作是一份很枯燥的工作,但在

我们公司我并不这么认为。

2、作为一名合格的行政人员我认为热情比经验更重要,品质比能力更重要。平凡的行政工作有时需要更加投入一种工作热情。

3、我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体 组织结构中的一部分, 都是为了公司的总体目标而努力。

3、行政工作人员要有主动性和创造性,没有吃苦耐劳的作风,没有无私奉献的精神,是难以胜任办公室工作的。

2015年的工作计划

1、提高自身的主动性及沟通能力,多用心,细心,各方面周全考虑,以便更好地完成工作。

2、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话;或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题。 3、努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。

4、今后的日子里我要努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。 5、把公司的招聘工作做得更好,招更多的优质人员到公司,为公司创造美好未来和我们一起缔造传奇~~

在过去的将近一年中,我特别要感谢陈莉老师对我的帮助,她热心耐心教我许多,也对我很信任,我为有这样的同事而感到荣幸,也为在有这样一个优待员工的公司而骄傲。2014年已经过去了,现在已是新的一年,在这一年里我要脚踏实地,认真地完成自己的工作,为公司发展尽一份自己的绵薄之力~

篇3:前台接待述职报告 述 职 报 告

自2011年7月入职以来,我在前台接待岗位工作已有半年

的时间,从初期熟悉公司环境到如今适应公司的日常管理,在岗期间我能做到认真履行工作职责,努力完成每项工作任务,近期的工作内容如下: 1.认真做好来电的接听、访客的接待工作,做好订水工作; 2.做好每月的考勤工作; 3.负责接待来访人员,了解其来访目的,基本咨询和引见,严格按照公司相关制度执行,并保持良好的接待态度; 4.负责前台卫生,地面卫生的清扫和保持,负责领导办公室和会议室的卫生与保持.做好注意植物的保养; 5.完成一些工作表格,工作文档,打印,复印办公文件等; 6.负责邮件,报刊的签收工作,并及时转达给相关人员,做到及时、不延误; 7.负责前台电话接听,做好来电咨询工作,认真记录相关事项并传达给相关人员,做到不遗漏,不延误; 8.认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。; 9.做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

在我工作的内,个人的收获和体会汇报如下: 在接待来访人员的时候,最重要的是态度,接待人员自身要有亲和感,与人交谈要保持笑容,语气温和,认真耐心询问来访人员的来访目的,再进行初步筛选确定如何处理。

1.在行政工作中最重要的是细心,凡事要做到最细。

2.我最大的体会就是与其他部门同事的沟通非常重要,工作不单单要苦干,更重要的是交流和互助,行政部的工作更是需要其他部门的配合,所以与同事之间良好的沟通是必不可少的。

3.事无巨细,打扫卫生也要细心,一个好的环境不仅使其中的人感到身心愉快,来访人员的第一印象也会随着干净整洁上升一个层面。

在这半年的工作中,我深深感到自己的行政办公知识的肤浅,我要加紧步伐,努力提高自我修养和能力,弥补在工作中的不足,在新的工作中不断学习,不断总结经验,扩展自己的知识面,不断的完善自己,更加熟悉自己需要的工作软件,改掉自己浮躁,不细心的缺点,再处理问题和工作中把问题考虑到最全面,杜绝失误的发生,和公司一起走向明日的辉煌。

篇4:前台文员转正述职报告 报 告 目 录 1、个人履历简介

、入职以来的主要工作事项、对任职岗位的认识和理解、工作体会、转正之后的工作计划、需要得到的支持与帮助 2 3 4 5 6 二、入职以来主要事项

自10月25号入职以来,我在前台接待岗位工作已有两个月的时间,认真学习和执行遵守公司的各种规章制度,了解并贯彻企业文化和管理理念,遵守保密制度。从初期熟悉公司环境到如今适应公司的日常管理,在岗期间我能做到认真履行工作职责,努力完成每项工作任务,近期的工作内容如下: (一)前台服务

1.热情接待来访人员,了解其来访目的,基本的咨询、登记,做到及时的通报引见; 2.负责前台电话接听,做好来电咨询工作,认真做好记录相关事项并传达给相关人员,做到不遗漏,不延误; 3.认真仔细做好每日考勤登记。每月最后一天将考勤表交给绩效专员核对,对一些有误的进行修改; 4.对打印机、复印机、传真机、扫描仪、电话等办公设施设备进行维护、报修,保障其正常工作。

5.做好会议前的茶、水果,调试好投影仪等的准备,会中认真仔细的做好会议服务,会后及时整理相关设备,打扫清理会议室。

6.保持前台卫生清洁,维护好公司的良好形象; 7.参与公司相关活动,协助部门其他同事进行活动准备; 8.上班提前到岗做好准备工作(开门窗透气、打印机是否有纸张、饮水机是否有水等);下班检查关闭电脑(手提电脑联系主人是否回办公室帮其收好)、灯、饮水机等电器; 9.自行学习完成一些工作表格,工作文档; 10.帮助其他部门同事复印、打印、扫描等工作,共计复印A3:58张 A4:3097张 打印A3:49张 A4:1533张; 11.将公司发文进行认真的打印、复印及时下发到各部门并做好登记,同时将文件的电子版存放到相应文件夹。个别发送

电子版的,电话提醒对方查收,共计发文20份; 12.负责邮件,报刊的签收工作,并及时转达给相关人员,做到及时、不延误;收到的报纸,分类整理;共接收:邮包:51个 文件:2份 传真:24份 书刊:30本

13.将会议通知以短信、电话和邮件的形式及时将信息传达到与会人员做到不遗漏,不延误;共计12个会议。

14.及时完成领导临时安排的事项。 (二)办公用品管理

1.及时补充办公室桶装饮用水并做好登记,保障办公用水的顺畅12月共计用水42大桶16小桶水,平均每天用大桶小桶; 2.做好每日办公用品、物资的领用登记,每月24号的盘点,随时检查补充。新购办公用品入库登记整理摆放在相应位置,让同事领用方便及时; 三、对任职岗位的认识和理解

公司前台是一个公司的脸面和名片,所以前台工作人员必须掌握公司前台接待礼仪。这对于塑造公司形象有着非常重要的作用。在接待来访人员时,最重要的是态度,自身要热情有亲和感,与人交谈要

保持笑容,语气温和,认真耐心询问来访人员的来访目的,再进行初步筛选确定如何处理。

1.在行政工作中最重要的是保密和细心,凡事要做到最细、最小心。 2.我最大的体会就是与其他部门同事的沟通非常重要, 工作不单单要苦干,更重要的是交流和互助,行政部的工作更是需要其他部门的配合,所以与同事之间良好的沟通是必不可少的。

3.事无巨细,打扫卫生也要细心,一个好的环境不仅使身在其中 的人感到身心愉快,来访人员的第一印象也会随着干净整洁上升一个层面。

四、工作体会

在这两个月的工作中,我深深感到自己的行政办公知识的肤浅,在这样一个快速发展的企业里我要加紧步伐,努力提高自我修养和能力,弥补在工作中的不足,在新的学习和工作当中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,拓展自己的知识面,发挥自己的潜力,不断的完善自己,加强办公软件的学习和实践,更好的掌握和完成办公用品等各类台账的技巧,改掉自己浮躁,不细心的缺点,再处理问题和工作中把问题考虑到最全面,杜绝失误的发生,无论何时都要肩起兆顺人的使命、担起兆顺人的责任、做好每一件事,和公司一起走向明日的辉煌。

五、转正后工作计划

在这两个月的时间,我虽然在思想和工作上都有了新的进步,但

与其他同事相比还存在着很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导: 1、自觉加强学习,像理论学习、专业知识的学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。

2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。 总之,在今后的工作中,我要继续努力,克服自己的缺点,弥补不足,逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,注重锻炼自己的应变能力、协调能力、以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己

六、需要得到的支持与帮助

回顾这段时间的工作,让我在各方面都得到了锻炼,接触到了许多新鲜的事物,同时也发现了自己很多不足的地方。希望在不断认识本部门工作职责的同时,也能了解其他部门的工作,以更好的提升自己在这个岗位上应尽的职责;最后,希望在今后的工作中,大家能继续给我建议和指点、提醒,让我更好更快地提高,并且力争在这个岗位上做得更专业,为公司发挥自己的光和热,同时也不断的拓展知识面、丰富自己,谢谢大家~

2012年12月22日 篇5:前台接待述职报告 述 职 报 告

自12月1号入职以来,我在前台接待岗位工作已有一个月的时间,从初期熟悉公司环境到如今适应公司的日常管理,在岗期间我能做到认真履行工作职责,努力完成每项工作任务,近期的工作内容如下: 1.负责接待来访人员,了解其来访目的,基本咨询和引见,严格按照公司相关制度执行,并保持良好的接待态度。

2.负责前台卫生,沙发、茶几的摆放及地面卫生的清扫和保持,负责杨总办公室和两个会议室的卫生与保持。

3.在行政主管的指导下完成一些工作表格,工作文档,打印,复印办公文件等。

4.协助行政主管向各部门发放通知。 5.负责前台电话接听,做好来电咨询工作,认真记录相关事项并传达给相关人员,做到不遗漏,不延误。

6.负责邮件,报刊的签收工作,并及时转达给相关人员,做到及时、不延误。

7.领导安排的其他工作。

在我工作的这一个月内,个人的收获和体会汇报如下: 在接待来访人员的时候,最重要的是态度,接待人员自身要有亲和感,与人交谈要保持笑容,语气温和,认真耐心询问来访人员的来访目的,再进行初步筛选确定如何处理。

1.在行政工作中最重要的是细心,凡事要做到最细。

2.我最大的体会就是与其他部门同事的沟通非常重要,工作不单单要苦干,更重要的是交流和互助,行政部的工作更是需要其他部门的配合,所以与同事之间良好的沟通是必不可少的。

3.事无巨细,打扫卫生也要细心,一个好的环境不仅使其中

的人感到身心愉快,来访人员的第一印象也会随着干净整洁上升一个层面。 在这一个月的工作中,我深深感到自己的行政办公知识的肤浅,我要加紧步伐,努力提高自我修养和能力,弥补在工作中的不足,在新的工作中不断学习,不断总结经验,扩展自己的知识面,不断的完善自己,更加熟悉自己需要的工作软件,改掉自己浮躁,不细心的缺点,再处理问题和工作中把问题考虑到最全面,杜绝失误的发生,和公司一起走向明日的辉煌。

前台接待:xxx 2011年12月31日

述职报告前台报告 篇9

4s店前台是汽车4s店中的重要组成部分,是店面的门面和第一道接待客户的窗口,承担着接待客户、询问信息、引导客户等多项重要任务。前台工作人员的态度和服务水平直接影响着客户的购车决策和4s店的形象,因此前台工作人员必须具备良好的沟通能力、服务意识和职业素养。


身为一名4s店前台工作人员,我始终坚持以客户为中心,始终以诚信和热情的态度对待每一位到店的客户。我会认真聆听客户的需求和问题,耐心解答客户的疑问,并且主动提供合适的解决方案。在接待过程中,我会尽量减少客户等待的时间,提高服务效率,让客户感受到4s店的高效服务。


我注重细节,关注客户体验。在工作中,我会注意自身仪容仪表,保持良好的形象,让客户对店面产生好的印象。同时,我也会关注店面环境的整洁和舒适度,保持店内的卫生和秩序,为客户营造一个舒适的购车环境。


我会不断提升自身的服务意识和专业水平。通过学习培训和实践经验,我不断增强自己的汽车知识和业务能力,提高服务质量和效率。我尽力做到事无巨细,全心全意为客户服务,为客户提供最满意的购车体验。


我始终以团队合作的态度面对工作。在4s店前台工作中,团队合作是非常重要的。每一位员工都承担着不同的任务和责任,只有团结协作,互相支持,才能更好地完成工作。我会与同事相互配合,相互协助,让工作变得更轻松更高效。


通过不懈的努力和实践,我相信自己能够胜任4s店前台工作,为4s店的发展和客户的满意做出自己的贡献。我将继续努力提升自身能力,不断完善服务质量,成为一名出色的前台工作人员。希望能够得到4s店的支持和认可,一同创造美好的明天。

文章来源:http://m.swy7.com/a/5190769.html

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