今天申请书范文网小编为大家带来了一篇与“文员毕业实习周记”相关的文章。周记是记录在自己身边发生的最真实的事情,相信大家都或多或少接触过周记吧。通过周记的撰写师生之间的交流会更加随和轻松和自然。请将本页添加到书签夹随时随地阅读!
毕业文员实习周记
范文一
这是我第一次来贵单位实习,对这里的一切还很陌生。学会去适应它,是一种锻炼自我的过程。我的心情是非常地激动,因为贵单位能给我这种实习的机会,让我不断地补充自己,完善自己!实习时间虽不长,只有半个月,但我心得甚多。首先,做一个办公室秘书人员,必须熟练操作电脑,尤其是打字技术与 word、excel的掌握,否则,你就会延误一份重要的任务。而我所在的贵单位,是对文字要求较强的,因此,要准确无误地处理好文字,其中包括文章的段落层次的划分,句子结构的合理,词语搭配的准确等多个方面的要求。我想不管是文书性秘书,还是操作性秘书,文字的表达准确、清晰、条理对任何一个企事业单位都是最基本的要求。
其次,做一个办公室秘书人员,还必须懂英语。虽然有些单位是倾向于文书性,但自中国入世以后,对企事业单位的要求甚高,要学会懂英语。在实习期间,有几个同事是搞平面设计的,他们在英语方面不是很精,曾有好几次碰到此方面的问题,我都尽量做到有问必答,可是,我曾以为英语难不倒我,可是经现实工作验证,我的英语成绩水平是远远不够的,还得必须不断学习,再学习。
此外,要做一个好的秘书人员,就必须很好地掌握言语交际学,因为你不是一个人的,你必须要学会与周围不同的人打交道。我依然相信只要你真诚地与人为善,你周围即使对你有某种偏见的人在时间的冲洗中也会慢慢地走近你。在贵单位,我也领略了一些冷漠的眼睛,但我内心问心无愧,我会较主动地融化其间的隔阂。
我相信,真诚所至,金石为开。我相信我的未来是美好的,只要给我一个机会,我会适时地抓住它,成为一名适用型人才(秘书)!
“实践是检验真理的唯一标准”,通过这次实习,我深觉自己有许多不足之处,在今后的生活中,我会朝着自己的目标,不断努力学习,弥补不足,为自己的理想而奋斗!
范文二
在XX公司实习期间,才意识到秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。
接待人事处每天到访的人很多,我们还尝试接待客人,热情地为客人斟茶倒水等。 实习刚开始,但我把感觉我把大一一年来书本上理论的东西化为了实践,同时还学到了许多书本以外的东西。如课本上曾强调过的秘书做事首先弄清楚领导的要求和意图。在实习的第一天,老师要我制作一个表格,我一听是表格,就直接用EXCEL做了,结果越做越与领导给的样板不相符,后来再去询问同事,才明白这个表格不用作数据处理,应该用WORD做才对的。这件事给我上了宝贵的一课,我重新深刻地认识到作为一个秘书,了解领导的意图是开展一切工作的首要和做好工作的前提。
而接下来几天的实习我则充分感受到作为一个秘书,所要完成的工作任务是琐碎且繁杂的,需要我有极大的耐心和细心。所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次顺序排好,做到忙而不乱,工作时认真仔细且不厌其烦,并要勤于动脑思考,才能真正地完成好任务。如我在整理文件时,拿到文件首先做的是输入文件的目录,然后再按日期把文件排好序有些文件年份较久或零碎,整理起来十分困难,这时耐心是必备的。但是这时我再在文件目录输入页码时,所有的文件目录次序又要重新排序,从而增加了工作负担。 以上这些就是我实习最宝贵的收获。实习是我步入社会前的第一课,实习报告范文 教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。
所以我树立强烈的责任意识,坚持高标准、严要求,认真负责、一丝不苟,严谨慎微,从而出色完成本职工作。再有重要材料的发送时,我必要亲自送到本人,或通过有效途径发送,切不随便转交他人,以免误事。虽然大量工作是服务性的,但政治性、政策性都很强,但稍有不慎就会出现重大失误。因此充分认识到这份工作的特殊性和重要性,需要有强烈的事业心和责任感,以高度的责任性严格要求自己,不能出现半点草率、马虎和大意。
虽然在短短的两周里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的。这次实习告诉我,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小事,都要认真踏实的完成每一件事,走好每一步。
面对以后的工作,我将会更加努力拼搏,为自己的未来打拼出一片精彩!只有不断开拓进取,才能在不断变化发展的社会洪流中“长风破浪会有时,直挂云帆挤沧海。”
热门阅读文章:刚开始工作的那几天确实因为什么都不懂所以学的不是很多,需要我做的也不是很多,但是在本周我感受最深的是“服从”二字,现在我也这样要求自己。必须服从上级领导安排的任何一件事。从我的身份来说,我是一名实习生,是公司里最基层一名员工,“服从”是我起码并必须要做到的;我要求自己要服从我的上级,从而促进对自己自身素质的培养;我还生怕漏掉了前辈给我讲的任何一点知识。我的学历没他们高,工作经验也没有,实操能力还不强,我时刻警惕自己,一定要虚心,鞭策自己,要不断进步,不断学习。而首要的,便是要服从!没有服从,我可能连学习的机会都会丧失
不知不觉到博览城成为一名文员已经一个星期了,公司的规模并不大,只有我一个文员所以办公室的日常管理,包括开销,整理等都是我一个人一手包办的,说是一个文员,但兼任的还是分部老总的助理。开始的一个星期,我对于这家公司的文化有了一个大致的了解,同时也适应了我的工作,这份工作其实很考验一个毅力及忍受程度的,因为分公司这里的同事大多数时间都是要外出去工作的,一周下来,我见到的只是一两个回来拿个快递的同事。而这一周开始两天都在熟悉公司的资料,完成上一任文员留下来要办的事(补一点公司的日常用品)管理公司的网页,及时刷新之前没有真正接触过的复印机、打印机与传真机,刚开始的时候不知道是什么,忙得一团乱,后来打电话一问才知道所谓的回执单是老总自己忘了带过来(那天只有我一个在办公室)。总而言之,虽然是仅有一周的时间,但是却让我学到很多在学校没学到的知识,懂得去处理一些日常的办公事务了。
如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理”,这是经理给我的忠告。这绝不是一句空话。办理合同,如果不讲究条理,一定会让你忙得手忙脚乱却效率低下。企业人员来了,准备许多资料,我们必需一项的检查过、计算过、是否合理。一位有成就的总经理讲过这么一个故事:他当部门经理时,总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕,而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。师兄说,“虽然每天信件很多,但我都按紧急性和重要性排序,再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司,整个公司的运作变得有序,效率也提高了。养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中受益匪浅。
在这里大家都在抓紧时间学习,边学边干。这种刻苦的精神下,给我们一种特别想融入他们其中的感觉。这将对我们以后的人生路上一种很大的推进。只有坚持学习新的知识,有一个热爱工作的心才会使自己更加提高,而这里就有这样的气氛,每个办事人员都热爱自己的岗位和工作。这是在学校里好难学到的,如果一个人不敬业的话,他的工作是不会长久的,可能做几个月就走了!这样的工作还不如不干!要知道兴趣和热情都是可以培养的。所以工作需要一颗“敬业”的心。
第一周周记
临近毕业的最后一年,是我们真正实习生活的开始,是汇报我们这三年来在学校学习成果的开始,是步入社会大展宏图的开始。
我对社会充满了信心和对我自己充满自信参加了多场的招聘会、面试了多家的公司、但是一次又一次的失落快把我刚丛那学校里出来的一腔热情磨灭了,自己好回念当时在学校读书的时光,但是时间是不可能倒流根本就无法回到过去,每天拖这沉重的脚步穿梭在这个繁华的城市间。就象一个没有头的苍蝇到处乱撞,没有目标更没有方向,时间是那样的残酷,一个星期就这样过去了,没什么成功的收获,有的只是失败与无奈。
第二周周记
地球总是在转的,时间在一秒一秒的过去,而我还是在为工作的事在发愁,天天去面试,去网吧上网投简历,重复的做同一样事情,结果都是一样。但是我还是没有放弃,而是继续在寻找符合自己的工作,身上的钱花了差不多,这时候的我跟是万分的焦急,又不怎么好意思在开口往家里的人要。终于工夫不负有心人,让我找到一分工作。
来到公司陌生的环境、陌生的人和事,让我感觉有点拘谨,努力让自己的微笑减少言语上的笨拙。
第一天并不像我想象的那样,由人事经理带我们熟悉公司的环境,结识新的同事。大家似乎都很忙,可能现在是业务的旺季吧。
第三周周记
经过一周的实习,对公司的运作流程也有了一些了解,虽然还没有具体的操作过,但是在接触到新的事务不再不知所措,学会了如何去处理一些突发事件。懂得从中学到一定的处理事情的发那个发,而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性,在你可以选择的时候,就要把主动权握在自己手中。相信大家刚开始实习的时候,都做过类似复印打字、整理文档等的“杂活”,因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解,所以做“杂活”成了实习工作必做的工作。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小,只要积极学习积极办事,做好份内事,勤学、勤问、勤做,就会有意想不到的收获。
第四周周记
在经历了一周的打杂工作,让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解,因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化,除了进行简单的技术资料整理,还有就是如何去做好这个产品方面的设计,我本来以为就要将具体的尺寸用工具测量出来,然后通过autocad画出来就可以了,但是结果并不是想象中那么简单。老板总是叫我一遍又一遍的检查画的图是否还有其他的错误,经过几天的检查,我开始感觉到一整天坐在电脑面前开始有些疲倦,整天面对着电脑,看着那枯燥无谓的图形,我有点开始厌倦了,但是我还是坚持着做着,细心的检查着。就这样我熬过了枯燥的一个星期。
第五周周记
俗话说的好一年之季在于春,一天之季在于晨,又是一个星期的开始,早上起来呼吸着窗外的新鲜空气,来到厂里开始新的工作,将上个星期的零件图把他装
配起来,我以为本来是很简单的事,不过事实并不是想象中的那样的简单,在装配过程中出现了许多问题,这下可把我个弄荤了,都不知道该从何下手,比如说在装配的过程中出现尺寸的不一样,出现很大的间隙等等其他的许多问题。一时间看出许多的毛病和错误,只好在次慢慢的修改,寻找还有没有其他的错误。经过几天的奋斗,修改和检查这个工作快临近尾声了,我总是在希望我的图不要在出现其他的错误。这个星期虽然结束了,但是我还是有地方值得我去学习的,真的是不易乐呼。
第六周周记
图是弄好了,接下来是开始进行生产,调试。真是毛病重重,错误多多啊!产品刚出来进行调试微出现这样那样的毛病。后来才清楚知道是怎么一回事。不过通过这件事可以学到不少在学校所学不到的知识与经验,原来在设计绘图,这个零件是考虑的并不单单是把图绘出来,还要了解一些关于市场方面的信息,比如说价格,一些常用的毛坯,怎么做起来才方便简洁,如何把他设计成又好又方便的产品。还要考虑在加工过程中出现的误差,还有一些热处理方面的知识等等。如果不想到这些结果会是难以想象的,浪费时间上其次的,最重要的是公司经济的损失。
第七周周记
经过一个多月的实习,虽然对公司不是那么的太了解,但是多少不等也有所了解。天天做着一样的事,感觉得无比的枯燥只有自己一个人坐在电脑面前一整天,只有电脑从早到晚的陪者我,觉得好孤独,没有了以前在学校的那种欢声笑语,没有在学校的那种轻松悠闲自在了,有的只是空虚和寂寞。有些时候闲下来就坐在电脑面前发呆,不知道做什么。就这样一天一天的耗着,感觉除了工作以外,自己的生活中就没有其他的新鲜的事情,或者是值得人去回忆,留念的了,没有了色彩斑斓的生活,有的只是枯燥的工作有些时候都有点冲动想不干了,去换换别的工作,想给累积更多的社会知识和经验,但是想了想还没有那么的冲动,还是在原来的地方老实的呆着。
第八周周记
虽然时间是过的那么的艰苦,但是还是有快乐的时光的,那天我和师傅出去吃饭了,在饭桌上,师傅没有以前那一脸的严肃,让我感觉到自己和他们就象兄弟一样,并没有那么的陌生。在吃饭的时候叫我注意一些细节方面,并不象在学校大家在一起吃饭那么的随便,要有一定的规矩和礼数。叫我如何去喝酒,虽然我不会喝,他们就让我少喝点,意思一下,叫怎么在这里结交新朋友,也好为自己以后在社会混多一条路,多见见世面。那天我们吃的很高兴,也很开心,我第一次感觉这样无拘无束。回到厂里的宿舍,呼吸着外面的空气,感觉到无比的舒畅,来到厂里终于有了一次真正的放松,心理觉得乐滋滋的。
第九周周记
经过了一段时间的工作,又开始踏上了新的征程,进行新的锻炼。经过一段时间的匆匆忙碌后,终于有了可以闲下来的一点时间。可以稍微的偷懒一下,好好的享受一下工作之余的快乐。在这以后才上体验生活那种家庭生活的开始,开始我的新的工作:学习怎么做好日常生活中的细事,比如说说是挖排水沟,看似一件简单事,但是实际哂纳感做起来就显得的非常的棘手,对于我们刚步入社会的新大学生来说无疑是一个重大的考验,虽然我并不知道怎么去弄,更不知道如何弄好,但是我还是在其中努力的学习,领悟其中的心得。这些活原来在家里并要自己去做,但我在这里能够亲身的体验到家人的辛苦与劳累。只有自己亲身经历,才能深刻体会。
第十周周记
铁架子,放在里面来增加的它的强度,以防被什么大型机器从上面走的时候压坏了,我看着师傅做,便好奇的问你为什么不做成和扳子一样大的架子呢?师傅起初并没有告诉我为什么这样做,我一直带着这样的疑问。后来和他一起浇的时候才发现,如果和它弄成一样大的话结果就放不进去,或者说以后弄出来,边上就会不平齐,不仅外观上面不怎么好看,而且有些时候不注意的话,他人从它旁边经过的会弄伤其他人。这个虽然简单,也许在书上的时候大家都会说,但你一旦在真正实践的时候就会想不到,只有实践了,才能更深的体会。
第十一周周记
锻炼远不止这些,丛中学到东西才是最重要的。又有一件事情是我记忆犹新,那天天阴着,风吹着,冷极了。老板叫我们去刷树,这些简单的东西对于我来说都是没做过,不怎么会做。我都不怎么情愿去做,老板说了不得不做,正所谓在别人的屋檐下吃饭,不得不低头。硬着头皮拿着家伙干了起来,起初上一脸不愿意,慢慢做起来觉得里面还是有一定的学问,比如说一般树干要刷多高,才能达到保护树的效果,书皮上面一般刷成什么样子才能,怎么样刷才能使多有的白色在同意高度,怎么样刷才能让人看上去更加的美观舒服等等,从臆见小的事情上就能学到很多,只是有些时候自己并没有发现而已。
第十二周周记
学习总是永无止境的,正所谓活到老学到老。公司是搞二手摊铺机的维修,这一次家里来个大家伙,要进行大修,这下好了一忙就大伙给忙坏了,大家一天到晚就开始为着这个大家伙弄来弄去,开始天天加班。一天从早到晚都干个不停,晚上还要加班,那几天真是一个尽的叫累啊!恨不得一下就过去,事实是不可能的,只能一天又一天在忙碌中度过。回头想想这几个星期感觉自己尝到人间的酸甜苦辣,感觉时光是度日如年,十分的难熬。有些时候整个人早上都不怎么想起来,盼望着什么时候能够放假休息一下,好好的放松个一天两天,终于结束了一个星期的劳累生活,回过头在想想这个星期的点点滴滴,不禁的笑了起来。
第十三周周记
时间过的真是快啊!不知不觉的将近两个多月了。对于刚出学校的我来说生活的点滴都是一个学习的过程,比如说自己的日常生活,从学校出来了,什么都要靠自己,刚来厂里的时候,自己连做饭都不怎么会,有些时候都煮的不熟,正所谓在家里过惯了那中衣来伸手,反来张口的生活。开始几次都没做好,不过后来慢慢的适应了,越做越好了,同时自己也开始慢慢的学习做菜了,虽然做的不怎么好,但是自己还是每天坚持的去做,相信总有一天会做好的,正所谓功夫不负有心人,我坚信总有一天会弄好的。离开了学校,怎么样去搞好自己的生活也是一个重要的过程。也是有很多地方值得自己去学习的,生活中处处可以学习,只要你去用心。
第十四周周记
到了这一周说说我的感想最深刻的还是交际方面的。象我一个人在外面,生活确实不容易。俗话说的好在家靠家人,出门靠朋友。出来交朋友是非常重要的,而看准人,看好人,交好人是更重要的,在结交新朋友之前要考虑好这个人是否值得自己去交,看准人是交朋友的一个重要条件,看好人则是交朋友的一个中心环节,交好人则是最简单的了。我的公司虽然不怎么大,但是有几个人就有几种不同的社会形态。有些时候我都会不禁的发出感慨,也许正因为社会上有这些不同的人,不同事,不用的物体才能构成这个复杂而又无奇不有的社会。社会真是让我感慨万千,如果说社会是大海,那我就是一滴水,终究会随着时间的流逝而滚入滔滔的大海随波逐流。
第十五周周记
实习过半,真是实习时间多多,接触社会多多,学到的经验和社会知识更加的多多。新鲜的事更是说不尽,道不完。在工厂中发生的趣事,幽默的事也算不少。但这个星期我想说的是有些发生我们身边看上去不怎么起眼的事,但是当你亲手做起来的时候就会发现自己并不是像想象好做,那么的容易简单,这可能也就是我们平常所说的眼高手底吧!真是不做不知道,一做吓一跳。有些时候我都怎么敢相信自己会这么的差劲,但是事实就在眼前,事实是证明一切强有力的证据,我不得不相信这一切。这些虽然是小事,但能真正的反映一个人在处理这些事方面的能力,事实胜于雄辩,也许从这些事中我们可以学习到在处理小事方面应该谦虚谨慎一点。
第十六周周记
人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次做那些不起眼的小事时,虽然我做得不够好,但经历了就是好的。
第十七周周记
实习马上要结束,我也逐步向成熟期迈入,但在这段时间的实习印象最深的还是做事要认真、细心,马虎不得,在校的时候老师就说过,在你们上班的隔壁就是监狱,十分感谢实习单位的知道老师对我的悉心教导,让我学到了各个方面的知识,在单位实习期间,不仅掌握了专业技巧,也不仅仅局限于专业方面,看似简单的事情,其实学问大着呢!
第十八周周记
这周依旧忙碌,但发现自己有点心情不平静,以致于效率有点低,所以,在职场中,心态永远是最重要的,所以我得马上调整自己。
第十九周周记
我把精力主要集中于与广告有关的工具软件上,如photoshop,AI系列软件等的应用。因为在学校,老师不止一次对我们强调实践的重要性、强调技能的重要性。在当今社会形势下,学历并不能作为评价一个人的标准,而当今社会更加注重人们的技能与能力。所以,我对Photoshop、AI等系列软件有了一个初探,给了我很大的锻炼。
不光是学习制作,我还承担起了帮助公司给客户交送作品的任务,学到了学校不能给予的知识的同时,又增添了我的社会实践经验,这些都给予了我很大的帮助,为我今后步入社会增加了许多经验。
软件的熟练运用,会是我将来工作的重心,能够在实习中锻炼自己这方面的技能,我觉得十分的幸运。这段时间的经验也会使我受益终生,大学的实习机会弥足珍贵,我会好好珍惜的。
第二十周周记
通过这次综合实训的操作,使我比较系统地了解了制图基本程序和具体方法,加强了我在实习岗位上的实际操作能力,对所学的专业知识进行综合检验。同时也学会了人际交往,沟通方式及相关礼节方面的内容。这段实习时间,虽然很快就过去了,但学到的东西可不少,如何快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务,这些都不是信手拈来的,都需要一个逐步的从点到面的认识,今天我学到的所有这些都是书本课堂上学不到的。
“千里之行,始于足下”,这短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,和团体保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己,用书本充实自己,为以后服务社会打下更坚固的基础!
第一周
今年开始了我人生中第一份工作,代表我们要将学习知识用到实践中。当我第一次走进公司,我才真正认识到人生最实际的现实展此刻我的面前。新的环境,新的起点,我最终踏上了工作的旅途,加油!
当第一次走进公司职员厅的时候,我听见那键盘的敲击声,我感觉到这就是工作的地方,我有一种激动的感觉。心想,我也要和他们一样在快速的键盘声中来,进行我的第一份工作。这是工作是一次学习的好机会。当我收到第一份工作的时候,是一张半年度总结报告,需要我按照修改后的再打印一次。当我接到总结报告的时候,我快速浏览了一次,发现这些报告里面很多关于公司最近的状况,这时我觉得,虽然我的第一份工作是打字员,可是打字员这份工作是我走进事业的起步,在这些报告中,我们能够更好的了解公司的实际状况,从而学习到经验。所以我越来越觉得找到的这份工作很好。
常言道:工作一两年胜过十多年的读书。实习时间虽然才几天,可是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的本事”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。我发现除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,每一天都是整理文档,负责人员考勤,薪资福利,接听电话等工作,虽然工作简单但也不能马虎,一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。一个星期的实习时间看似不长,可是因为刚进公司,也许是最艰难的几天,需要适应的东西太多,我想我能够克服的,在克服的同时也尽量把工作做到最好。
第二周
迎来了第二周的工作,其实我觉得很幸运,在这寒冷的初春里,能够工作在拥有温暖的室内是一种福气。办公室文员,需要一份细心,需要一份电脑的基本技术,更需要一个会学习和热情上进的精神。
从第一周的慢慢了解,到第二周的加速工作,需要不断加强自我的细心。如果不细心,在文件上出现错误,如果之后发现错误了,那么我们将进行改正,可是这样会增加公司的办公使用材料费,这样不能够为公司带来节俭;要是文件出现错误了后,未能及时发现,可能会给公司带来更大的不利影响。所以我们在工作中,作为一个女孩子来说,更需要细心的工作,因为这属于女孩子本来应具备的特性。
办公室文员,需要什么,也就是文件的整理和简单的电脑操作本事,和必须的文字本事。对于这些来说,我觉得我平时上网,和学校的学习,给了我这样的本事。我相信只要认真就能做好一件事情。
办公室文员,每一天将应对公司的一些重要信息,虽然他们不能够在高岗上去处理公司的经济,可是他们在幕后学习,这是一种“偷学的本领”。对于一个刚刚出学校的大学生来说,这是一种必要的学习本事。在我打过的报告中,我看到了一个公司,需要很好的经营,离不开那每个部门的精心计算,仅有这样,才能够更多的节俭成本,才能够在经济活动中获取更多的利益。这样一个公司不断发展。
为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自我去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真研究几遍,所以,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自我去处理,同时还不时供给一些帮忙。等慢慢熟悉起来,相信做起事情也会越来越顺手的。一方面要发扬自主思考问题的本事,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮忙,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。
第二周的我,真正融入了这个团体,我看了团体的协调过程,需要同事们的互相沟通,也需要领导与下属良好的关系,才能够将自我的事情做得更好。
第三周
第三周过去了,留下的是什么,是那些我键盘上我的指纹,是我的桌椅旁边垃圾桶里留下的几张垃圾纸,是点电脑里面留下的我输入过的文件复制本。这些都是三周以来留下的,这是一种纪念。
在这周里,我收到了业务主管的表扬,他说我细心,能够及时发现文件中的错误,并提出提议,我很高兴。为什么我会细心,是因为我在不断学习这个新的环境里面给我的知识。在实习过程中,学习了一些有关办公室文员的知识。我觉得比在学校学习的那些理论知识更加实用一些。这些特殊的知识,是公司内部制定的规则,我感受很深。觉得这些规则,或者说是这家公司办公室独有的办公室文化吧。这些无形的文化,真的很好,可能这也是公司发展较好的原因吧。“学会了婉拒”我发现一件事,就是:很多电话打来公司做推销的。我记得上一任文员跟我说,要懂得去筛选哪些电话才是真正对公司有用的,因为很多推销电话打来,而那些推销电话一般不用管。
这几天,我接过几次的推销电话。他们有的问题真的很懂得转弯,因为他们不直接向你推销东西,有的直接问老总的联系方式,有的打听业务部的事等,说到最终才露出马脚,原先是做推销的。之前问过老总,老总也说对于现阶段,所有的推销电话都能够婉拒,因为公司的工程还在研究阶段,等到落实实施,自动会去联络相应的供应商。所以,当我再接到推销电话时,我跟对方说:你先把资料发到公司的邮箱,上头看过资料后,如果他们有意愿合作的,到时会联系您。有时也会接到一些广告的电话,这些人都来问老总的手机号。有一次,我接到电话时,老总正好站在我身边。那个电话是来告之展览会,邀请我们公司去参加。我明白我在这次的接电话处理得不好,因为电话里的人说一句,我就请问了老总一次。因为电话里的人说我们公司上一年参加过,今年再次邀请。而当我咨询老总时,老总说没有那一回事,并告诉我以后要自我确定好,不要随便就相信电话里的信息,学会去拒绝。
所以,在这几天,我发现学会婉拒,能够不让无聊电话妨碍了自我的办公时间。
第四周
我因为是个实习生,所以进入这个公司分配给我的是文职的基本工作,可是业务主管明白我是在校实习生,所以在这周他带我参观了公司的仓库,客服等地点,跟我讲述了很多公司运作的流程,让我更多地了解公司。我很感激他对我关怀。虽然只是在该公司实习一个月,可是让我经验倍增。借先进的技术、优质的服务、雄厚的综合实力,公司与xx省和xx市市重点企业建立了长期合作关系。所以得知公司是个怎样的公司。我在公司虽然只是一个办公室文员,可是我很荣幸又一次这么好的机会到里面学习我就满足了,因为我能够进入这样的公司学到这么多的经验是实在是难的。虽然已经是第四周,可是仍然是充满的活力。在一份份文件在我的眼前过目的时候,便明白这个职位,需要职员的细心和保密精神。在文件里面有很多公司的机密,不能泄露,这正是考验职业道德的一面。我虽然只是在这个公司工作那么短的时间,可是我还是要忠于自我的公司,因为这个公司给了我一个尝试的机会,要好好努力,最之后个完美的结束。
在这一周里面,工作相对较多一点,我和其他的同事在这周都比较忙,因为这周公司业务相对较多,因为文件量也比较多点。正好是我在公司待了三个星期,然后我有熟练的的操作技术,因为工作起来,也不会那么烦忧。所以我们仅有努力尽快完成工作,这样才能够使公司的我们的环节不再公司落后造成公司其他部门的不便。有的时候老板也会分配我做做其他部门的工作,起初我还在想自我又不是负责那块区域的咯,可是事后想想我应当庆幸和感激有这样一个学习的机会,能够很好的提高自我、锻炼自我。人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不明白事情到底是怎样一个样貌,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎样样,即使是自我完全陌生的事情,只要有机会,都必须要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就能够了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。
第五周
在不知不觉中,我发现原先我短暂的一个月就快要过去了,我已经来公司实习了一个月。突然有些感慨,虽然以后我并不必须会从事这个行业,这个岗位,但这次的经历却是实实在在的,就感觉自我每一天都在提高,每一天都能够接触新的事物,一点一点的吸收进去,更深刻的认识社会,认识社会中的各种人与人之间的关系,能更好地与人交流,处理各种人际关系。初踏社会便有了很深的感受,正应了那句话:社会是一所最好的大学。果然没错。
一个多月的时间,虽然短,但学到的东西可不少,如何快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的,都需要一个逐步的从点到面的认识,也让自我对自我的本事更加自信,相信自我将来能够成为一个对社会有用的一员。
“处理人际关系”
身为办公室里唯一的一位文员,同样也是唯一一位上班时间必须在办公室办公的我很少会碰到其它的同事,因为我们公司是做节能的,大多数同事都是技术人员,他们的上班场合并不是在办公室。可是,当他们有时到办公室来办事的时候,我觉得大家都是同事,应当不要自我“耍高傲”。那样,实在是错误的!我身为公司的新人,很多事都要向他们学习,处理好人际关系,更加能让大家谈起来不要那么的冷淡。
所以,我尽量去记住每一个来过办公室的同事,在他们来到办公室的时候多聊聊,消除一下我这个新人与他们之间的陌生感。并且,他们也很友善,也愿意跟我交谈一下,指导一下我的工作等等。这些,我都很感激他们。就好像前两天,有一个同事来办公室报销他去出差的费用,我不清楚是怎样做的,可是他也很耐心的告诉我应当怎样去做,要注意哪些细节。我不止是公司里的新人,并且也是出社会工作的新人。很多事,不仅仅要靠自我去做,有良好的人际关系,做起事来不会走很多“冤枉路”,而是会事半功倍,自我获得的也会更多。一个连人际关系的人做事不会永远的成功,所谓“得民心者得天下”,虽然此刻不是要“得天下”,可是为了自我的人生目标,确实要学会去处理好人际关系。
第六周
实习期间最常做的工作莫过于打印文件,整理文档之类。别看这些工作繁杂不堪,从中能够学到不少东西。经过把过去的一些文件录入电脑,无形中有了一个很好的机会,让我大体上学习了近几年国家在司法方面颁布和实施的一些法律法规以及相关政策。在这个过程中,我又能够学到公文写作的一些技巧和注意事项,还有如何更熟练地运用Word和Excel整理文件。
同时,我也学会如何严谨负责高效地完成工作。文件录入整理工作一点都不简便,因为是公文,所以要求没有纰漏,因而需要细心和耐心。在这种高要求的情景下,原本粗心大意的我也不得不静下心认真投入地工作。
并且,要做一个好的秘书人员,就必须很好地掌握言语交际学,因为你不是一个人的,你必须要学会与周围不一样的人打交道.我依然相信只要你真诚地与人为善,你周围即使对你有某种偏见的人在时间的冲洗中也会慢慢地走近你.在贵单位,我也领略了一些冷漠的眼睛,但我内心问心无愧,我会较主动地融化其间的隔阂.
在这周里,我学会了,“接待访客”。
“接待”一词在书本上看了很多,异常是上有关秘书知识的课程的时候。想不到这几天来我真正接触到了。很清楚的记得那天我在整理公司网站上的资料,老总跟我说他有点私事出去一下,待会可能胡总来,要我记得好好招呼。十分钟后,我听到了敲门声,我带着微笑站起来问到访者:“请问您找谁”他说:“我约了你们的刘总。”我说:“原先是胡总,刘总刚刚出去办点事。这边请,我去倒杯茶给您。”我带胡总到接待室并倒了杯茶给他,这时,刘总刚好回来,而我告之刘总:胡总在接待室等您。而刘总也走进接待室去,我随后跟进帮刘总也倒了一杯茶后,轻轻地关上门让他们讨论公事。总体上来说,觉得自我做得不错了。因为之前有一个人走进我们公司,那个人问我:能够帮我复印个身份证吗我回答他:不好意思,那里不是复印店。因为我觉得公司的办公资源并不是随便用的,如果每一个人都来说帮忙复印,那么办公资源的损耗量就会增大。虽然说是公家的东西,不是我自我的。可是我觉得我就应当负起这个职责去维护并监督办公资源的使用,不能浪费办公用品。
或许,我的接待工作并不是做得很好。可是,我至少真正地去尽自我的努力接待好访客,为自我以后更好的接待工作做了一次的实践。
第七周
离实习结束只剩一周了,在倒数第二周的实习,我依然充满着热情来完成每一项工作。经过在公司这段时间的锻炼和学习,发现自我提高还挺快的,即使是之前从来没有接触过这个岗位,同时也对办公室文员这一行有了更深的认识,“在大学里学的不是知识而是一种叫做自学的本事”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件运用Microsoft的相关软件,几乎没用上自我所学的专业知识。而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异,在每一个项目中,他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计,他们只能在自我以前的基础上努力自学尽快掌握知识。
在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自我先想方设法解决,实在不行能够虚心请教他人,而没有自学本事的人迟早要被企业和社会所淘汰。
第八周
最终一周结束了,有点不舍,因为我即将离开这个公司,可是欣慰的是,我能够拿到我的人生的第一份工资。这种心境的矛盾让我度过了最终一周。
在最终一周里,仍然应对着电脑和文字。我认真仔细的将最终一段周时间的工作做好,给业务主管留个好印象,只期望以后还有机会能来那里上班。那里认识了很多好心的同事,都是一些姐姐哥哥们。他们的工作经验与人生阅历让我见识不少,他们在这五周里面也给我带来了不一样的欢乐。因为有他们,我才能够在短时间里面更多的认识公司,认识公司的每个部门,认识公司的制度。他们是我人生里面遇到带给我知识的人,是给了我学校学不到的知识的人,我感激他们。
一:
不觉中,来那里实习已十来天了,虽然时间已接近两星期,可是很多工作都还不是那么得心应手。可是同事们都很热心,很好相处,我一有什么不懂的都会请教他们,在他们的帮忙下我也能够独自完成很多事情啦。虽然在他们的眼里我看起来很小很年轻,都把我当作小妹妹似的,可是我自我却不那么想,我觉得既然在一齐工作就要以同样的态度对待每件事,不能因为自我小就把事情推给别人。
为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自我去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真研究几遍,所以,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自我去处理,同时还不时供给一些帮忙。等慢慢熟悉起来,相信做起事情也会越来越顺手的。一方面要发扬自主思考问题的本事,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮忙,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。
我觉得自我进入工作的状态越来越好了,与同事们也越来越融洽,期待所有的事都越来越好!
二:
虽然应对重重怀疑,但我相信我会在西班牙成功。上周日对拉科鲁尼亚的比赛我表现不佳,但我清楚那是什么原因。开场刚7分钟,我就拉伤了背。
在那一刻,我想过向教练表示自我受伤了,但最终还是没有那么做。我正与齐达内、菲戈、劳尔这些伟大的球员并肩作战,并竭力要证明自我。我想,只要留在场上,就会有机会。
当然,事实证明,我错了。中场休息时,理疗师做了检查,并让我立即下场。他告诉我,幸好处理还算及时,否则就有可能要缺席比赛数周了。这是个好消息,可是,第二天英国媒体上关于我的文字则都是“灾害性的”。
我很清楚,我无法摆脱那些怀疑的眼神。只是,对一个一心想在海外挑战自我的人,为什么不多给他一点支持与鼓励呢有人甚至表示我很快就将回到利物浦。哦,给我一个机会吧。我在西班牙才打了6场联赛,而我从来就不是轻言放弃的人。
三:
在慢慢的学习与提高中,我的实习周期也已经一个月了。在这一周里,我收获颇丰,不但把以前所干的事情干得越来越好,越来越熟练,和同事之间的关系也相处的越来越融洽了,另外,带我的高教师还带着我跑了银行,教我支票的填写规范,现金日记账,银行日记账的登记方式,填错后如何更正等等。虽然这些大学里的教师都有教过我们,但经过高教师边讲解边操作给我看之后,我掌握的更好,理解得更深刻了。
这一周开始,我慢慢开始接触了一些真正意义上的会计知识,并将其转化到时间中去。我接触了现金日记账,银行日积账以及红字更正法的实际操作,但都是高教师在做,我在旁边慢慢地学。下周高教师说会让我实际操作。这周我还帮公司收发了很多快递,由于我及时地联系快递,正确地填写单子,为公司提高了办事效率,也受到了公司同事的赞许。
这一周又是这么快过去了,每一天忙忙碌碌却很开心。大家各忙各的,互相合作,每一个都是不可缺少的,各司其职,各尽其责,相处得也很融洽,我觉得很有收获。
四:
今日是周六,挑一个晴朗的早晨记下我第一周来的实习心得。实习,虽然不是真正的工作,但却是我工作生涯的一个起点,也是从学生过渡到工作人士的一个不可或缺的必经阶段。
刚进入公司的第一天,一切都很陌生,也很新鲜。一张张陌生的面孔,不认识可是都面带微笑很友善。有一位很热心的同事,我叫她春春,带着我逛这逛那,带我参观了一下公司的整体结构和各个部门,还给我介绍了几个同事给我认识,很活泼的一个小女孩,我很喜欢她。
第一天的快中午时,我被公司的领导带到财务科一位姓高的姐姐那,并被告知我以后就跟着她学,我很乐意,因为姐姐很热情地接待了我,还带着我和她一齐吃了午饭,午时姐姐给我谈了一下她的工作概况和她的主要职责,我都记在了心里,因为这可能就是我将来要承担的职责。
一周的时间很快就过去了,在这一周里,我尽量让自我更快地去适应环境,更快地融入这个大团体中,因为仅有和上司、同事都处理好关系,才能有利于自我工作的展开。
五:
迎来了第二周的工作,其实我觉得很幸运,在这寒冷的初春里,能够工作在拥有温暖的室内是一种福气。办公室文员,需要一份细心,需要一份电脑的基本技术,更需要一个会学习和热情上进的精神。
从第一周的慢慢了解,到第二周的加速工作,需要不断加强自我的细心。如果不细心,在文件上出现错误,如果之后发现错误了,那么我们将进行改正,可是这样会增加公司的办公使用材料费,这样不能够为公司带来节俭;要是文件出现错误了后,未能及时发现,可能会给公司带来更大的不利影响。所以我们在工作中,作为一个女孩子来说,更需要细心的工作,因为这属于女孩子本来应具备的特性。
办公室文员,需要什么,也就是文件的整理和简单的电脑操作本事,和必须的文字本事。对于这些来说,我觉得我平时上网,和学校的学习,给了我这样的本事。我相信只要认真就能做好一件事情。
办公室文员,每一天将应对公司的一些重要信息,虽然他们不能够在高岗上去处理公司的经济,可是他们在幕后学习,这是一种偷学的本领。对于一个刚刚出学校的大学生来说,这是一种必要的学习本事。在我打过的报告中,我看到了一个公司,需要很好的经营,离不开那每个部门的精心计算,仅有这样,才能够更多的节俭成本,才能够在经济活动中获取更多的利益。这样一个公司不断发展。
为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自我去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真研究几遍,所以,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自我去处理,同时还不时供给一些帮忙。等慢慢熟悉起来,相信做起事情也会越来越顺手的。一方面要发扬自主思考问题的本事,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮忙,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。
第二周的我,真正融入了这个团体,我看了团体的协调过程,需要同事们的互相沟通,也需要领导与下属良好的关系,才能够将自我的事情做得更好。
六:
最近公司又新来了一个实习生,是个女孩子,高高瘦瘦的,人也挺随和的,所以我很快就跟她熟络了。每一天我们做完事情就一齐聊聊天,当然,聊的都是学校的生活。那个时候的我们都像是温室里的花朵,对什么事情都充满着好奇。而如今,做事情都是按部就班,循序渐进。学校的生活固然完美,可是我们终究会迈入社会,去摸索很多事情。
昨日经理来审查我的工作了,他说我最近提高挺大的,不再像开始做事那么拘谨,怕这怕那了,工作效率也提高很多了,听到这话真是异常开心。我觉得这是对我工作的一个肯定,让我做事的活力也增加了很多。我必须要更加努力工作,这样才能不负大家的期望。
这次的实习,让我懂得了许多,明白了许多,大学文凭其实只是一块敲门砖。进入工作单位后,大家都是从头开始,没有人会手把手教你。很多事情只要自我愿意学,愿意做,都能够做得到。所以,我们有必要培养主动学习本事和创新本事,必须努力提高自身的综合素质,适应时代的需要。要相信没有什么事是不可能的,只要肯尝试,一切都有可能。
七:
今日是上班最终一天。转眼间,就过了将近一个月。我们一齐参加实习的大学生开完最终一次周会后,就在工作了一个多月的办公大楼前照了个大合照。
回想这差不多一个月的实习生涯,我真是获益良多。不仅仅有了一段丰富的实习经历,还认识了许多志同道合的朋友。
实践感言
作为一名将要升大二语言专业类的学生,应对这份人生第一份的实习工作,心态当然会合大二、大三的师兄师姐有很大的不一样。少了找工作的压力,让我能够更多地区体验
公务员的工作,更深入地了解政府部门的运作,以便为自我将来的就业搜集更多资料,积累更多的工作经验。
在一个城区的司法局实习,让我了解了一个政府部门的人员编制、分工,各个岗位的指责和一些基本的运作。短短三星期,我明白政府部门如何从上而下地制定、贯彻执行上级政府机关颁布实施的一系列相关政策及法律法规。而部门又是如何进行内部管理,以及如何与其他职能部门合作协同更好地实施上级的政策。以小窥大,以此及彼,变能够了解到中央政府怎样经过运用一级一级的权利机关,怎样搭建一个完善的管理架构以保证整个国家有序地运作。
实习期间最常做的工作莫过于打印文件,整理文档之类。别看这些工作繁杂不堪,从中能够学到不少东西。经过把过去的一些文件录入电脑,无形中有了一个很好的机会,让我大体上学习了近几年国家在司法方面颁布和实施的一些法律法规以及相关政策。在这个过程中,我又能够学到公文写作的一些技巧和注意事项,还有如何更熟练地运用word和excel整理文件。
同时,我也学会如何严谨负责高效地完成工作。文件录入整理工作一点都不简便,因为是政府文件,所以要求没有纰漏,因而需要细心和耐心。在这种高要求的情景下,原本粗心大意的我也不得不静下心认真投入地工作。
为期三个星期的工作中,我也和同办公室的同事相处融洽,并且发现原先公务员并不像我想象中那么呆板。而这个职业也不像先前所想那么清闲和简单,相反,从中真的能够学到很多有用的东西。
暑假即将结束,我的实习生涯也告一段落。在这次实习中,我看到很多,也学到很多,最重要的是我过了一个开心而有意义的暑假。
八:
很久以前就看过上海三菱电梯的广告,此刻回想起来那句经典的广告词仿佛还回荡在耳边,“上上下下的享受,上海三菱电梯,。”可是当时的我怎样也不会想到,在这个流火的八月,我会来到上海三菱电梯公司广西分公司实习。
当明白我的实习请求被允许的时候,我真是说不出的高兴,这样的实习机会对于即将毕业的我来说是相当珍贵的,同时我也是十分担忧的,一个人来到一个陌生的城市,陌生的环境,之前没有任何公司工作经验的我能不能适应三菱公司的工作要求呢不求有功,但求无过。我怀着这样的心境开始了我在三菱公司的实习生活。
第一天开始实习,怯生生的走进三菱公司的我立即就被三菱公司整洁的环境,宽敞明亮的办公室,工作人员整齐划一的工作服所震撼。上班时间刚开始,大家就忙了起来。公司到处能够听到工作人员3,5个聚在一齐讨论工作上的事情,电话声此起彼伏。不愧是中日合资的大公司啊,我心里不禁这样感叹道。
今天接到电话通知,明天去麻章区区政府报到,然后就要开始我的实习生涯。去到一个政府部门正式"上岗",做一份完全没有接触过的工作了,心里真的忐忑不安。我对于即将要做的工作要做些什么,真的一点概念都没有,一副听天由命的样子。不过一直以来都很想了解一下人们口中说的高薪、安稳的公务员工作到底是怎么样,所以这次是一个很好的机会。但是也不止一次听说公务员的工作是需要严谨的作风,粗心大意如我者都不知道会遇到什么样的状况。毕竟是第一份实习工作,无论如何一定要把它做好。
今天是上班第一天,一大早就出现了状况。原本要乘坐政府班车上班的我竟然找不到乘车的地点!!!昨天听电话时得知是在家附近,就没有询问清楚。来到约好的地点过了钟点连车的影子都看不到。眼看就要迟到,只好采取最后办法——挤公车。待我满头大汗赶到上班地点,抬头望一下挂在墙上的钟,幸好没有迟到,这才松了口气。
到团委开了个简单的见面会,被告知一些注意事项以后,便被带到司法局正式工作。自我介绍之后便开始工作,几个办公室的同事都很热情,让我悬着的心终于落了地。
转眼间,我们已经实习一个星期了。为了让我们同在区政府实习的大学生加深对我们实习的地方——麻章区的了解,并增进实习生彼此间的友谊,团区委特地安排了一系列的集体活动。上午团区委组织了我们参观麻章区的一些上规模的企业,以便对这个新城区的建设及发展有更深入的了解。下午便在办公楼的会议室举行一个名为"历奇"的游戏活动。
上午的参观让我拓宽了视野,下午的活动又让我认识了很多好朋友,真是十分难忘
虽然一开始还是会非常害羞,不怕好意思跟顾客说话,但是好在有上一个前台在旁边提点,我才越发的适应和享受这个学习的过程,虽然只是一个小小的岗位,但是能学到东西就好。
第一次站在前台,心情是既兴奋又紧张的,由于我初来乍到,对很多都不熟悉,前台的前辈给我讲的第一课便是工作时要需要注意的地方。比如收到有些需要交接的,这一周学的内容不是很多,最主要的还是尽快适应单位的节奏以及熟悉这个工作,其次就是对客户的态度以及处理紧急状况时应对方法,我都认真的一一牢记,但是我想这只是一个全新的开始和尝试,不管怎样我都应该勇敢面对,年轻什么都有可能,不是么?一定的,我想自己能行的,当然以后在真正的工作中还要虚心的学习,不断的进步才好。加油!
仓库的同事们知道我已经把货品认识的差不多了,所以说是要用中午午休的时间给我搞个测试。中午吃完饭,他们让我去外面等着,他们要给我准备试题,好了就会叫我进来了,还有人开玩笑的说,你一个大学生最不怕应该就是考试了吧!其实我心里还是很紧张的,虽然我很努力,但是毕竟这么短的时间,这么庞大的数量,想要完全辨认出来也是很有难度的。他们让我在15分钟内写出他们选出的100种产品的名称。交卷后的10分钟后,那个害羞小姑娘告诉我,我可以回办公室上班去了,不需要再来仓库了。我突然眼泪止不住的流下来了,我成功的完成了我的第二个工作任务,而且这群可爱的同事都对我这么好,我好舍不得你们。我以后一定会经常回来看你们的。
通过面试,我终于如愿进入到公司作为一名实习生正式了开始了我的实习生涯。虽然我自己的专业是会计电算化,与行政方面不对口,但是我想我应该能做好,而我的工作就是借贷客户,进行信息的记录和反馈等一些琐碎的事情,虽然工作内容相对比较简单,但是我仍然不敢掉以轻心的,以100%的热情和认真负责的学习态度面对我的第一份正式工作。
刚开始工作的那几天确实因为什么都不懂所以学的不是很多,需要我做的也不是很多,但是在本周我感受最深的是 “服从”二字,现在我也这样要求自己。必须服从上级领导安排的任何一件事。从我的身份来说,我是一名实习生,是公司里最基层一名员工,“服从”是我起码并必须要做到的;我要求自己要服从我的上级,从而促进对自己自身素质的培养;我还生怕漏掉了前辈给我讲的任何一点知识。我的学历没他们高,工作经验也没有,实操能力还不强,我时刻警惕自己,一定要虚心,鞭策自己,要不断进步,不断学习。而首要的,便是要服从!没有服从,我可能连学习的机会都会丧失
不觉中,来这里实习已十来天了,虽然时间已接近两星期,但是很多工作都还不是那么得心应手。不过同事们都很热心,很好相处,我一有什么不懂的都会请教他们,在他们的帮助下我也能够独自完成很多事情啦。虽然在他们的眼里我看起来很小很年轻,都把我当作小妹妹似的,但是我自己却不那么想,我觉得既然在一起工作就要以同样的态度对待每件事,不能因为自己小就把事情推给别人。
为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,相信做起事情也会越来越顺手的。一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥的效能。
我觉得自己进入工作的状态越来越好了,与同事们也越来越融洽,期待所有的事都越来越好!
那位住院的同事竟然辞职了,虽然不知道原因,但是师父说,我以后就正式的代替她的工作了。这几天作为她工作上的临时代替者,做的挺吃力的。不停的给业务单位和仓库打电话,在确认业务单位下达的订单后,就要交给另一位同事做记录,再打电话给仓库,告诉他们业务单位要货的品种和数量,好让他们跟车间下达生产计划。本来看似简单的一项工作,做起来才知道其中的难处。业务单位常常下达订单后,又要求更改产品或者数量;仓库又经常在确认之后才打电话来说准备不齐那么多的货,有时候说是车间的生产设备坏了,有时候说是有的货品还没烘干。遇到这样的问题时,我总是觉得一个头两个大,而我作为两个部门之间的桥梁,又不得不去中间沟通,做好他们之间的交接。
入党申请书是要求入党的人向所在单位的党组织提出的一种书面材料,这是入党必不可缺的一个环节。新时代背景下的有远大追求的人,自发地团结在中国共产党是我们必然的选择。优秀的入党申请书是怎么写的呢?以下是小编为大家整理的“公司实习周记 ”,仅供参考,欢迎大家阅读。
机械专业企业实习周记
第一周
本周我的机械专业企业实习正式开始了。我来到了一家机械制造公司,这家公司以生产高精度机床和其他机械设备而闻名。一到公司,我就被领到了实习的部门——生产车间。
第一天,我被分配到了总装线上进行实习。负责带我实习的是一位经验丰富的老师傅,他给我介绍了整个生产流程和每个岗位的职责。我了解到,每个机床都需要经过一个严格的生产过程才能最终出厂。
在总装线上,我学习了如何安装机床的各个部件,如传动装置和控制系统。这些部件看似简单,但是安装起来非常细致复杂。我需要严格按照图纸上的要求进行安装,并保证每一步都做到精确无误。这对我的操作技巧和空间想象力提出了很高的要求。虽然一开始我还有些紧张,但是随着实习的进行,我逐渐熟悉了整个安装过程,并能够独立完成一些简单的安装任务。
第二周
这周,我被调到了加工车间进行实习。加工车间是机床制造的重要环节,主要负责机床零部件的加工和制造。我很庆幸有机会接触到这个环节,因为我相信只有了解了零部件的加工过程,才能真正理解机床的制造。
在加工车间,我先是学习了如何操作数控机床。数控机床是一种可以通过电脑程序自动控制的机床,具有高度的自动化程度和精确度。我首先学习了数控机床的操作界面和编程方法,然后又亲自操作了一台数控车床进行加工。这让我对加工过程和机床的控制有了更深刻的理解。
在接下来的几天里,我参与了不同零部件的加工过程,如铣削、钻孔和磨削。每个过程都需要进行仔细的测量和调整,以确保加工出来的零部件符合要求。我时刻保持着警觉和耐心,不断学习和改进自己的技能。
第三周
这周,我来到了质检部门进行实习。质检是机床制造过程中至关重要的环节,它决定了最终产品的质量和可靠性。我很高兴有机会亲自了解质检的工作内容和过程。
在质检部门,我首先学习了如何进行各种尺寸和几何方面的测量。我参与了一台机床的全面检测,并使用各种量具和测量仪器进行检测。这个过程非常细致和耐心,因为一丝不慎的差错可能导致整台机床的质量问题。
除了测量,我还了解了质检过程中的其他环节,如外观检查和性能测试。通过对这些环节的实际操作,我更加深入地了解了质检的重要性和专业性。
总结
经过几周的实习,我对机械专业与企业实际的结合有了更深入的了解。在实习的过程中,我学到了很多的专业知识和技能,更提高了自己的操作技巧和团队合作能力。我也明白了机械制造是一个细致、精确和需要不断学习的行业,只有不断追求卓越,才能生产出高品质的产品。
这次实习经历让我更加坚定了自己从事机械行业的决心,我相信只有通过不断学习和实践,我才能成为一个优秀的机械工程师,为我国的机械制造业做出贡献。
王主任先将以前年度出台的各项会计政策文件整理成册,并每人配发一份,每天空闲时间让我们自己翻阅学习,通过这本册子我从宏观经济,会计制度,法律法规等等方面对最近的会计政策有了更深仔细的了解。这些都是在今后的工作中经常用到的知识,这给我提供了很方便的学习机会,使我获得了行业相关的第一手资料。
会计师事务所有大量的文件档案,而且多数都是需要长时间保存的,很多也是需要随时翻阅查看的资料,这就对档案管理保存提出了较高的要求。办公室主任李老师带领我们进行了一些档案整理工作。我们将过去两三年的档案重新码放整齐,并按序号做以说明。搬运成捆的厚重的档案让我体会到想要做个会计并不只是需要动动脑子,动动手指,有时还需要动动身体。另外,老师还手把手的教我们文档的装订方法,几个人一同练习,从排序,打孔,穿线一直到最后的粘贴,编号,最终能够将一落零散的报告底稿整理成完整的报告文件并排放整齐。原来我总以为整理是很容易的事情,但是通过这次档案整理我学会了很多整理的小技巧,这会让堆成山似的资料的整理起来简单一些。
事务所安排了一位有着多年从业经验的注册会计师张老师给我们授课,主要讲述了审计业务的操作。与大学课堂上的讲授不同,这里更注重工作环节中的实际应用,整个讲述过程都对照着完整的审计报告,从工作底稿的第一页开始一直到报告的完成送交客户,让我们对审计业务有了更直观的认识和体会。随后,我们各自学习,翻看一本本审计报告尤其是工作底稿,使自己对其有更深刻的认识。
在此期间,我们也有机会看到了大量的审计报告,验资报告,工作底稿等等一手的文字材料,让我们真实的感受到了事务所的具体工作,那一本本厚重的档案就是这些工作的最好见证。就是这些看似简单不经意的工作我们这些在校的学生要是不经过锻炼是没有办法做好的,而这些工作也正式以后从业中最最基本的。
工作对我来讲似乎总是充满了新鲜感,最近主要在帮忙对会计报表审计报告进行复核。复核工作主要包括对报告正文、报表以及附注的核对,看起来比较容易,不过我却觉得这项
工作非常具有挑战。发现了问题,尝试着去查找原因,然后修改,过程中总是充满了成就感。而且,这一过程中也使我对报表之间的以及报表和附注的钩稽关系有了更加深刻和直观的认识。通常存在的一些问题主要包括:报表中的“其中”栏填写不完整或不正确、坏账准备的计提与会计政策不符或未披露完整个别认定法计提的坏账准备、附注中现金流量表补充资料各项目填列不正确等。尤其是现金流量表补充资料的问题,通常出了问题后会很麻烦,企业不愿意承认错误或是不愿重新编制,就需要我们帮忙编制现金流量表。
年审似乎已经进入到最后时刻,陆陆续续有不少报告已经出来,工作就是在反复的整理底稿、复核底稿、送审、退回修改、再送审的过程中度过。通过这段时间,对于工作底稿有了更为清晰的认识。工作底稿一般分为永久类、综合类、业务类三大类。永久类底稿一般包括被审单位基本情况表、各企业业务项目基本情况表、各期审计工作底稿总表、公司历史沿革及法律资料、组织结构、财务管理制度、重要经济合同或协议、中介机构报告、会议纪要等;综合类底稿一般包括试算平衡表、审计确认函、管理层申明书、审计重大事项概要、业务报告流转控制表、审计控制表等;业务类底稿一般包括报表各项目的计划实施的实质性程序表、审定表、明细表、抽凭表及相关审计依据等。整理底稿的日子似乎并不是很辛苦,却使我对各种各样的审计底稿有了一个直观的认识,再也不像从前读书的时候只知其名。我对审计的流程也有了一个更为深刻的认识,很好的补充了我在学校学习的审计理论知识。
机械专业企业实习周记
周一
这周开始了我在一家机械制造企业的实习,我对这个岗位充满了期待。当天早上,我提前到达企业并按时报到。工厂的大门敞开着,里面传来机器轰鸣的声音,让我感到一种激动与紧张。经过简单的介绍后,我被安排在生产线上的一个小组进行实习。我的导师是一位经验丰富的工人,他耐心地向我解释了生产线的各个环节,并且教会了我如何操作机械设备。虽然有些生疏,但我积极主动地学习,并尽力适应节奏和工作方式。
周二
今天,我被分配到了车间内的质检部门进行实习。这个部门的工作是对制造出来的机械产品进行严格的检查,确保质量符合标准。我的导师是一位经验丰富的质检员,他教会了我如何使用各种测量仪器并正确判断产品的质量。在他的指导下,我学习了如何检查零部件的尺寸、表面质量等,并且还了解到了一些常见的质量问题及其解决方法。这个实习经历对于我了解机械产品质量控制方面的知识和技能非常有帮助。
周三
今天的实习内容是学习机械制造过程中的焊接工艺。由于焊接技术在机械行业中非常重要,我对这个环节的学习非常期待。在焊接车间,我跟随一位经验丰富的焊工进行实习。他教会了我不同种类的焊接方法和对应的焊接设备,还让我亲自操作焊接设备进行实践。通过不断的尝试和调整,我渐渐掌握了焊接技术的要领,并且理解了焊接过程中的注意事项和常见问题。
周四
今天的实习内容是参观公司的研发部门。在这个部门,我看到了许多先进的机械设备和技术,这让我对机械制造行业的发展充满了信心。研发部门的工作人员向我们介绍了他们的项目和研究方向,还有公司的创新和技术研发的重要性。通过参观和交流,我对机械专业的研发工作有了更深入的了解,也对未来的发展方向有了更清晰的认识。
周五
今天是实习的最后一天,我感到有些不舍。在这一周的时间里,我不仅学到了很多专业知识和技能,还深入了解了机械制造企业的运作和文化。在与同事们的交流中,我收获了很多宝贵的经验和教训。虽然实习只有一周的时间,但我深刻地感受到了机械专业的魅力和挑战性。在未来的学习和工作中,我要继续努力,不断提高自己的专业水平。
通过这一周的实习,我对机械专业的了解更加深入,也明确了自己未来的职业目标。我要感谢企业给我提供了这样的实习机会,并且感谢我的导师和同事们的指导和帮助。我会继续努力学习,为将来在机械行业中做出自己的贡献而不懈努力。
单位审计实习周记
第一周
在我大学最后一个寒假即将结束的时候,我开始了为期两个月的单位审计实习。这对我来说是一个宝贵的机会,能够在真实的工作环境中学习并培养实践能力。新的开始总是让人紧张和兴奋,我知道这将是我职业生涯中的一个关键时刻。
在第一周的实习中,我被分配到了财务审计团队。作为一个新人,我首先接受了培训,了解了审计流程和方法。通过培训,我了解了审计师的职责和道德标准,以及与客户的沟通技巧。尽管培训非常密集且内容繁多,但我尽力保持专注并做好记录。
在团队中,我被分配到一位经验丰富的审计师身边,他是一位专业严谨的领导者。他向我解释了财务报表的关键指标和审计程序,并指导我如何进行数据分析和抽样检查。这是我第一次接触审计工作,他的指导对我非常重要。尽管有时候他会对我的工作结果提出挑战和质疑,但我明白这是为了让我更加深入地思考和分析。我花费大量时间和精力来准备数据和填写审计程序的检查表格。
在与客户的交流中,我把握住每一个机会,尽量向他们提问并争取答案。我了解到沟通和协作是一个成功的审计师必备的能力,尤其是与客户合作时。我认真倾听他们的问题和需求,尽力解答和提供解决方案。在客户和同事们的帮助下,我逐渐开始适应审计环境,有了一些进步。
第二周
进入第二周,我逐渐熟悉了审计工作流程和方法,并开始独立完成一些简单的审计任务。我的领导者给了我更多的自主权,让我独立进行一些数据分析和准备审计报告的工作。这个过程对我非常有挑战性,因为我需要独立思考和行动,确保我的工作是准确和可靠的。
这周我还参与了一次现场核查,这是一个对我来说全新的经历。在现场,我需要与客户的财务人员合作,回答他们的问题并检查存货和固定资产。这是一个对我的专业知识和技能都有很高要求的任务,但我尽力保持冷静并专注于细节。通过这次经历,我深刻理解了现场工作的复杂性和挑战。同时,与客户建立了更加密切的合作关系,这也有助于我的个人和团队形象建设。
在继续实习的过程中,我发现还有很多需要学习和提高的地方。我努力把握每一个机会,学习和运用新的审计技术和工具。我还加强了自己的团队合作精神和沟通能力,积极与同事交流和分享经验。我意识到要想成为一名优秀的审计师,只有不断学习和成长才能应对新的挑战。
总结
通过这两个星期的实习,我在单位审计实践中获得了很多经验和教训。我学到了如何处理复杂的财务数据,如何与客户建立良好的合作关系,以及如何独立思考和解决问题。这个实习让我更加深入地了解了审计行业的工作内容和要求,也提醒我要不断学习和提高自己的能力。
尽管有时候我会感到压力和困惑,但我相信通过不断努力和积累经验,我能够取得更大的进步。我期待着接下来的实习经历,以及在这个领域中不断成长和展示自己的机会。我相信,通过这次实习,我将更加坚定地选择审计作为我的职业,并为之奋斗努力。
财务公司实习周记
第一周
这是我第一次走进财务公司实习,一切都充满了新鲜感和期待。来到公司的第一天,我被安排在财务部门的实习岗位上。整个部门的工作环境非常专业,一排排整洁的办公桌上摆放着电脑和文件,使我感到一种庄严而又繁忙的氛围。在部门主管的带领下,我很快熟悉了各种财务软件和文件的管理方法。
第二周
进入第二周,我开始逐渐参与到具体的工作中去。我的工作主要是负责处理公司的日常财务支出和报销事项。我首先要认真核对每一笔费用的准确性和合规性,然后将其录入财务系统进行审批和支付。每天都有大量的发票和报销单需要处理,所以自己严谨的工作态度和高效的工作能力变得尤为重要。
在处理这些财务事务中,我遇到了一些挑战。有时候,某些费用的材料不完整或者报销单填写不规范,这就需要我与申请人进行沟通,尽快解决问题,以确保报销事项的顺利进行。我也学会了如何合理分配工作时间,尽量避免时间浪费和事务堆积。
第三周
随着时间的推移,我逐渐掌握了公司内部财务流程和规范,我的工作效率也得到了提高。有时,我还有机会观摩公司内部会计师进行月结、税务申报和审计工作,这让我更加深入地了解到财务工作的复杂性和重要性。
除了日常的财务工作,我还积极主动地参与到团队的其他活动中。每周部门会举行一次例会,大家互相交流并分享工作经验。在这个过程中,我结识了很多优秀的同事,他们经验丰富、乐于助人,给了我许多宝贵的建议和指导。
第四周
进入第四周,我的实习即将结束。这段时间的实习让我受益匪浅。通过实际操作和团队合作,我不仅学到了很多专业知识,还培养了解决问题和沟通协调的能力。在财务工作中,准确性和细致是非常重要的,因此我也更加强调细节和耐心。
通过这段实习经历,我对财务工作有了更深入的了解,也对自己的职业规划有了更明确的方向。我深信,只有不断学习和成长,才能为未来的职业发展打下坚实的基础。
总结
财务公司的实习经历让我深入了解了财务工作的复杂性和重要性。通过处理日常财务事务,我提高了自己的工作效率和准确性,也增强了团队合作和沟通协调的能力。这段实习让我更加明确了自己的职业规划,并为将来的职业发展打下了坚实的基础。我相信,通过不断努力和学习,我一定能在财务领域取得更大的成就。
我们一般将入党申请书称之为入党申请报告,它是入党整个流程的第一个环节。对于我们新时代的年青人,我们必须从各方面从严要求自身,以在行动和思想上入党。你对入党申请书了解多少呢?或许"文员的顶岗实习周记"是你正在寻找的内容,希望能帮助到你的学习和工作!
时间过的很快,到单位已经两个月了。回想起两个月我做了些什么,学了些什么,突然之间不知道该怎么说,因为自己真的就没有学到什么。
以下是本人对于此次工作的岗位总结和一些心得体会。
其实,以前对于出纳这份工作究竟是干什么的,以及怎样干有过一定的了解,只是实操之后才会发现很多实际的工作和自己以往想象的是有很多不同的,这需要重新学习。当然很大一部分还是一样的。
实际的操作等于帮我全面地复习了一下会计知识,它逼着我重新打开课本看,也逼着记住了很多专业知识,尽管这个过程是系相当辛苦。别人说,出纳这份工作不好做,出了社会就知道,对此,我深有体会。不过,随着社会经济创新以及知识经济时代的逐步来临,不断地学习新的知识早已经显得十分重要。经常会听到那些会计师们说要勤于学习,提高自身素质.还告诉我们知识是浩瀚的海洋.对于还是学生但马上要走出社会的自己来说,也是一样的道理.我们一生所能学到的知识相以于这片海洋来说,是及其的渺小.随着对财务信息处理要求的日益提高,对财务工作者的要求也越来越高.因此尽管是小小出纳一个,刚学的还是相当多的。
“做一行,爱一行。”作为出纳,我明白身上的责任.总而言之,只有实际操作过才会印象深刻。
今天非常的开心,我工作实习的第一天,我怀着惴惴不安的心情,之前听过很多关于实习生的,说他们在单位要么被当成透明人,要么就净干些杂活,于是有点担心自己会和他们一样。
踏进办公室,只见几个陌生的面孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我担心变成“透明人”的事情根本没有发生。我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我。
所以待人一定要“真诚”,做事也要“真诚”。做事必需按部就班,不能说是死板那是做事的程序必须遵守。事实是怎样就怎样,不要不懂装懂,这不同于作业错了可以一改再改!这就是我第一个星期的收获。
刚开始公司的人并不安排我做会计先是让我感受如何做销售,公司也知道对于销售,我是一个很新的新手,让我主要是通过电话跟客户沟通。
现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在胸。
本周实习期间,我在xxxx办公室文员岗位实习。我主要是担任文件的整理工作。用软件制表等软件以及处理文件,复印、传真、公文处理等文秘工作,同时还利用互联网查询、传递、接收、储存有关信息。还有一个主要工作是利用办公软件对信访文件、群众来信进行回复、跟进以及解决。另外的一个工作是对报废的电脑财产进行归类、存档和整理数据库。
在实习中,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活。由于我所在的地方是一家国企,开始的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间,而且刚到一个新地方还没有熟悉里面的工作气氛,所以很多时候都搞得无所适从。但是过了几天就稍有点习惯了,刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的,如何用复印机,怎么复双面,一大堆资料怎么处理,如何用扫描仪进行扫描,扫描了还要对文件进行处理。在这一过程中,我认真的观察和认真的学习,初步了解了办公室文员工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识,做事情一定要从微见著,以小见大。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。
虽然只是实习,但xxxx周来也是真正的上班了。对工作也好,对日后都有很大的益处。我在学校时比较内向,不爱说话,自从来到这里之后,人也变得外向了,出出入入都要讲究礼貌,待人接物,要对领导问好,不懂就要问,不要害羞内敛。
ideng_fw_spli由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。
每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,必须具备坚韧不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃。
一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力。
在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。也许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大,我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。
ideng_fw_spli本周初到公司,接待我的x主任就安排了文秘的工作给我,主要是让我在档案室实习一段实习,熟悉熟悉各方面的流程。档案室的本质特征是统一管理本单位档案和主要为本单位服务。它是一个单位档案信息存储、加工和传输的服务部门,与本单位的领导和各组织机构发生联系,为领导决策、处理工作、组织生产、进行科研等活动提供依据和参考材料。
我每天按时的起床做公交车去公司,第一次迟到被领导训,第一次看到自己整理的文件整齐的放在架子上,第一次和同事一起在食堂吃饭,第一次在公司的报表上核算填上我的名字,有太多的第一次。
人就是要一步步踏踏实实往前走,于是我不再抱怨档案室工作的鼓噪无味,认认真真地做好自己的本职工作,今后才有更多接触其他工作的经验。
相比于在档案室里的工作,这些涉及到文秘的工作就更加灵活了,平时会做个表格,还会接接客户的电话。感到在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的的。所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。刚开始我还有点紧张,不知道如何与客户交谈,有些客户遇到了些问题需要我们解决的,刚开始我害怕自己处理不好,都不太敢接电话,后来xxxx主任鼓励我一定要勇敢去做,寻找机会锻炼自己。虽然我只是个实习生,可我也明显地感觉到办公室竞争的激烈性。
ideng_fw_spli作为文员,所做的事情比较琐碎繁杂,总经理常常教我,做事情要分主次、有条理,有耐心。说着很容易,做起来就非常难。我以前在学校的时候,做什么事情都不做过多的考虑,都是一把抓,缺乏条理性,做事情没有什么太大的收获。工作了以后,还是会有这个毛病,每天手头有多件事情需要完成。开始时我想到什么就做什么,一会儿整理资料,一会儿打印些资料,等到用到的时候又找不着所要的资料。这遭到了总经理的批评。我接受了教训,不再乱放东西,文件都分类归档放好。明白了将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好,这样就不会乱。有天我来的挺早,来到厂里的时候其他师傅都还没到,只有一个清洁工阿姨到了,我们一起打扫了办公室,她还教我怎么摆放办公室的物品才能上空间更加协调,虽然这只是一件小事,但是我觉得正是因为每一个人都很注意这些细节,才能让我们大家在一个好的环境下更加愉快的工作。在总经理和同事的帮助下,一段时间之后,我对工作上的事情逐渐熟悉起来,慢慢地上手了。总之,文员在各个方面都要做很细致的考虑,一点点的失误,都可能对公司造成很大的损失。
ideng_fw_spli本周第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了,每一天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室,有闲的时候就会看一些会计方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得就应多学点,有几个技能在以后找工作也能够给自己几个选择。也许我是刚开始工作,有时受不了经理给的“气”,自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始,就应踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然以后干什么都会干不好的。我现在的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎样说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。
现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮忙。
今天有点不开心,来了20来天了,今天是第一次犯错误。登记员工薪资的时候居然把一个数字写错了,还好同事检查发现及时更正了。虽然他们没有说我,安慰我说,谁没有出错的时候呢,可是自己还是很不好意思。事情已经发生了,还好没有出什么纰漏,我只有告诫自己在以后的工作中要更加谨慎,不能再犯了,不然就对不起大家的宽容和帮助了。
有的时候老板也会分配我做做其他部门的工作,起初我还在想自己又不是负责那块区域的咯,不过事后想想我应该庆幸和感谢有这样一个学习的机会,能够很好的提高自己、锻炼自己。人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。
一段时间下来,公司里好几个部门的面孔算是都认识了,整天像只小兔子一样窜来窜去,挺开心的。要是同事有什么事情找我,我都很乐意效劳,当然只要是在我的能力之内,从一进公司我也受了同事们的不少恩惠啊!感觉彼此就像是个大家庭,互相帮助,互相理解!
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又是一个晴天,美好的一天。繁琐的工作日复一日的重复着,但是每天的心情却是不尽相同的。早上把考勤和一些文档整理好之后就没事做了,下午跟同事们尽情享受了一会下午茶,真是乐哉呀!想起来平时在寝室晃晃荡荡没事干,觉得日子过得好慢好无聊。而在公司里,就完全不一样了,每天紧张的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。于是不知不觉的,就发现原来我短暂的一个月就快要过去了。也许以后我不会从事这个行业,这个岗位,但这次的经历却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的吸收进去。初踏社会便有了很深的感受,正应了那句话:社会是一所最好的大学。果然没错。
一个多月的时间,虽然短,但学到的东西可不少,如何快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的,都需要一个逐步的从点到面的认识,也让自己对自己的能力更加自信,相信自己将来能够成为一个对社会有用的一员。
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最近公司又新来了一个实习生,是个女孩子,高高瘦瘦的,人也挺随和的,所以我很快就跟她熟络了。每天我们做完事情就一起聊聊天,当然,聊的都是学校的生活。那个时候的我们都像是温室里的花朵,对什么事情都充满着好奇。而如今,做事情都是按部就班,循序渐进。学校的生活固然美好,可是我们终究会迈入社会,去摸索很多事情。
昨天经理来审查我的工作了,他说我最近进步挺大的,不再像开始做事那么拘谨,怕这怕那了,工作效率也提高很多了,听到这话真是特别开心。我觉得这是对我工作的一个肯定,让我做事的激情也增加了很多。我一定要更加努力工作,这样才能不负大家的期望。
这次的实习,让我懂得了许多,知道了许多,大学文凭其实只是一块敲门砖。进入工作单位后,大家都是从头开始,没有人会手把手教你。很多事情只要自己愿意学,愿意做,都可以做得到。所以,我们有必要培养主动学习能力和创新能力,必须努力提高自身的综合素质,适应时代的需要。要相信没有什么事是不可能的,只要肯尝试,一切都有可能。
7月17日
今天接到电话通知,明天去麻章区区政府报到,然后就要开始我的实习生涯。去到一个政府部门正式"上岗",做一份完全没有接触过的工作了,心里真的忐忑不安。我对于即将要做的工作要做些什么,真的一点概念都没有,一副听天由命的样子。不过一直以来都很想了解一下人们口中说的高薪、安稳的公务员工作到底是怎么样,所以这次是一个很好的机会。但是也不止一次听说公务员的工作是需要严谨的作风,粗心大意如我者都不知道会遇到什么样的状况。毕竟是第一份实习工作,无论如何一定要把它做好。
7月18日
今天是上班第一天,一大早就出现了状况。原本要乘坐政府班车上班的我竟然找不到乘车的地点!!!昨天听电话时得知是在家附近,就没有询问清楚。来到约好的地点过了钟点连车的影子都看不到。眼看就要迟到,只好采取最后办法--挤公车。待我满头大汗赶到上班地点,抬头望一下挂在墙上的钟,幸好没有迟到,这才松了口气。
到团委开了个简单的见面会,被告知一些注意事项以后,便被带到司法局正式工作。自我介绍之后便开始工作,几个办公室的同事都很热情,让我悬着的心终于落了地。
7月25日
转眼间,我们已经实习一个星期了。为了让我们同在区政府实习的大学生加深对我们实习的地方--麻章区的了解,并增进实习生彼此间的友谊,团区委特地安排了一系列的集体活动。上午团区委组织了我们参观麻章区的一些上规模的企业,以便对这个新城区的建设及发展有更深入的了解。下午便在办公楼的会议室举行一个名为"历奇"的游戏活动。
上午的参观让我拓宽了视野,下午的活动又让我认识了很多好朋友,真是十分难忘
8月12日
今天是上班最后一天。转眼间,就过了将近一个月。我们一起参加实习的大学生开完最后一次周会后,就在工作了一个多月的办公大楼前照了个大合照。
回想这差不多一个月的实习生涯,我真是获益良多。不仅有了一段丰富的实习经历,还认识了许多志同道合的朋友。
实践感言
作为一名将要升大二语言专业类的学生,面对这份人生第一份的实习工作,心态当然会合大二、大三的师兄师姐有很大的不同。少了找工作的压力,让我可以更多地区体验公务员的工作,更深入地了解政府部门的运作,以便为自己将来的就业搜集更多资料,积累更多的工作经验。
在一个城区的司法局实习,让我了解了一个政府部门的人员编制、分工,各个岗位的指责和一些基本的运作。短短三星期,我明白政府部门如何从上而下地制定、贯彻执行上级政府机关颁布实施的一系列相关政策及法律法规。而部门又是如何进行内部管理,以及如何与其他职能部门合作协同更好地实施上级的政策。以小窥大,以此及彼,变可以了解到中央政府怎样通过运用一级一级的权利机关,怎样搭建一个完善的管理架构以保证整个国家有序地运作。
第一周
对于实习,这已经不能算是第一次了。当带着一份既欣喜又紧张的心情踏上实习征程时,我再次感受到了实习和在校学习的不同。这次的职位是xx有限公司的办公室文员,我将要在这里进行我的毕业实习。对于这个职位的一切还很陌生,但是学会快速适应陌生的环境,是一种锻炼自我的过程,是我第一件要学的技能。第一天上班时,我心情很激动和兴奋,很感激合xx公司能给我这个机会,让我不断的补充和完善自己,挖掘自己的潜能,为以后步入职场打下基础。这一天公司的一位领导让我和办公室的其他职员相互认识了一下,并给我分配了一个师父,我以后在这里的实习遇到的问题和困难都可以找他帮忙。
第二周
经过一个多星期的正式实习工作,我已经完全适应这样的作息和工作方式了。以前在学校的时候,有时候偷懒或者身体不适,就会请假或者逃课,老师也会很理解很包容我们这群他眼里的“没长大的孩子”。但是现在开始上班,公司里没有人再会把我们当成孩子,也不会像老师那样宠溺和包容我们。不管是谁,迟到都是会受到领导的批评,都会扣工资。虽然我没有养家的压力,但是也舍不得工资被扣掉,也不想给其他同事留下坏的印象,不想让他们觉得我是个没用的大学生,所以每天早上都不敢偷懒,准时起床去上班,有时候为了不迟到,不吃早饭都是常态。
为了给大家留下好的印象,我都要提早去办公室,把办公室清扫一下,再给大家打上热水。虽然都是一些微不足道的小事情,但是也算是给这个办公室做出的一些贡献。
第三周
经过几天的忙碌,终于完成了实习以来的第一个工作任务,而且是比规定的时间提前了一天。为了确保这个工作任务完成的更加完美,我对数据进行了不下十遍的检查,确保不出现一个错误。今天早上,因为紧张又因为兴奋,很早的就跑去上班,将做好之后的数据放在师父的桌子上,等待师父的检查。在等待师父到来的这段时间里,时间好像变得特别慢,每一分钟都好像在跟我作对,就是过不去的感觉。后来师父终于来到了办公室,我假装镇定的跟师父说,数据已经做好了,放在你桌子上了。师父只是微微的点了点头,说,知道了。这多少有点让我失望和担心,师父完全没有说什么时候会去检查,也没有布置给我下一个工作任务。之后我又再次陷入了无所事事的工作状态。
第四周
最近上班的场所一直都是在仓库,每天早上到公司之后,就直奔仓库。在仓库虽然没有在办公室那么舒适和轻松,但是毕竟现在是有目标要去达成,所以比在前一段时间在办公室时更加的充实,时间也会觉得过得更加快。距离师父给我布置起任务的那天,已经过去好几天了,我也从一开始的一个货品都不认识,到现在的,百分之七八十的货品都能辨认出来。在这期间,仓库的工作人员都对我很好,在知道的我的工作任务后,都积极主动的帮助我,告诉我他们总结出来的区别,让我突然觉得每个货品都变得很好辨认,因为他们的帮助,让我完全加快了我的工作进程。在这里竟然还结实了一个很谈得来的好朋友,她是个从农村过来打工的小姑娘,总是很害羞,但是我看到她,总是想到“坚韧”两个字。
第五周
仓库的同事们知道我已经把货品认识的差不多了,所以说是要用中午午休的时间给我搞个测试。中午吃完饭,他们让我去外面等着,他们要给我准备试题,好了就会叫我进来了,还有人开玩笑的说,你一个大学生最不怕应该就是考试了吧!其实我心里还是很紧张的,虽然我很努力,但是毕竟这么短的时间,这么庞大的数量,想要完全辨认出来也是很有难度的。他们让我在15分钟内写出他们选出的100种产品的名称。交卷后的10分钟后,那个害羞小姑娘告诉我,我可以回办公室上班去了,不需要再来仓库了。我突然眼泪止不住的流下来了,我成功的完成了我的第二个工作任务,而且这群可爱的同事都对我这么好,我好舍不得你们。我以后一定会经常回来看你们的。
第六周
今天跟着师父去一家业务单位进行回访。这家企业是xx非常有名的制造空调的公司。师父说,让我看看一流的大企业的工作制度以及员工素质。进门时,警卫问了我们的入访原因,便打电话进行确认,直到确认后才让我们用身份证换了他们给的入访证,才让我们入内。我不禁感慨,这样严谨的检查制度,当然不会混入一些扰乱公司运营的人员。之后,便是去几个固定部门,进行每半年一次的业务回访工作。大部分部门都没有提出提出什么实质性的意见和建议。师父跟我说,不要觉得这种回访是一种例行公事和浪费时间的感觉,在这个工程中每个公司都会感受到你对他们的重视和诚意,才会继续愉快的合作下去,才会共同盈利,达到双赢的局面。
第七周
今天一位同事没有来上班,后来才知道这位阿姨是不小心吃了花生,而她恰好又是先天的对花生过敏的人,所以住进了医院。这几天都不能来上班了。大家在感慨这位阿姨的不幸时,师父对我说,下午没什么事,你代表我们办公室去医院看望一下她,买点水果,回来钱都给你报销。所以下午我就带着大家的期望去了医院,看到这位同事的时候,没想到并没有家人在陪她,我说我代表全部办公室同事来看你,大家让你安心养病,工作上大家都帮你分担了不用担心。没想到听到这几句话之后,她就有点儿感动的热泪盈眶。她说她知道年底大家都忙,她能理解,就连她自己的丈夫和儿子都忙得没空来陪她,没想到同事们还叫你来看望我。我听了之后也很感触,就决定留下陪她聊天。一直到傍晚她的丈夫来了,我才离开。
第八周
那位住院的同事竟然辞职了,虽然不知道原因,但是师父说,我以后就正式的代替她的工作了。这几天作为她工作上的临时代替者,做的挺吃力的。不停的给业务单位和仓库打电话,在确认业务单位下达的订单后,就要交给另一位同事做记录,再打电话给仓库,告诉他们业务单位要货的品种和数量,好让他们跟车间下达生产计划。本来看似简单的一项工作,做起来才知道其中的难处。业务单位常常下达订单后,又要求更改产品或者数量;仓库又经常在确认之后才打电话来说准备不齐那么多的货,有时候说是车间的生产设备坏了,有时候说是有的货品还没烘干。遇到这样的问题时,我总是觉得一个头两个大,而我作为两个部门之间桥梁,又不得不去中间沟通,做好他们之间的交接。
第九周
今天办公室来了个陌生的人,正当我在办公室里打印东西的时候,一个中年男人走了进来,我看到了就很热情的招呼他,并为他又是倒水,又是请座。本以为是来谈业务的,不想他问我你们部长在吗。我说部长出去了,有什么事可以告诉我,我可以代你转告我们部长。当我回答后,他没说什么就起身说等我们部长回来再说。当时就觉的很蹊跷,事后才知道是过来想找我们部长拿回扣。这对我来说简直是无法接受的事,但部长还是给了,说现在生意难做,同行竞争厉害,这也是领导默许的,不给他们这些业务员一点回扣,他就找理由说货品质量不行,不能用,故意跟你刁难,使交易不能达成。为了生意有时候也不得不牺牲点利润,我想这就是社会黑暗的一面吧,然而我却无可奈何。
第十周
本来晚上是约着几个好朋友出来吃饭的,作为这个聚会的发起人的我竟然失约了。下午本来也没什么事情,没想到在快下班的时候,仓库的同事却突然打电话给我,告诉我仓库刚才失火了,还好被发现的早,火势没有蔓延开来,火已经扑灭了,但是被烧掉的产品恰好就是明天早上要送的货,已经打电话跟车间确认过了,这些货就算现在加班生产,也要到大后天才能生产完成。我当时就懵了,现在已经快到下班时间了,那边的单位都不一定有人在了,我怎么跟他们解释。果不其然,打电话过去,已经没有人接电话了。这次完全是我们公司的失误,但是如果不提前告诉他们,必然也会造成他们工作的不便。打了好几个小时的电话,终于打通了一个工作人员的私人号码,向他解释了这件事情。他说最迟星期一必须送来。
第十一周
今天我亲自跟着送货司机去业务单位送货,为了弥补我们公司造成的不便,我们6点就从公司出发,务必要在那家业务单位八点上班之前将产品送到。
其实昨天所有的产品多已经准备好了,只不过这家业务单位周末是不上班的,所以只能今天早上送去。第一次起的这么早,4点多就要起床,以前我在学校的时候,4点多的时候还经常没睡。终于在7点半的时候到达,我和司机二人把所有的货品都从车上运下来,忙完的时候刚好,他们的工作人员来上班了。我向他们当面解释了原因,而且还赠送了百分之一的产品。他们的工作人员告诉我,还好这两天是周末,不用上班,所以实际就耽误了一天。加上原来剩下的货品,才没导致生产断线的后果。他们说他们能理解我们的失误,这件事可以就这么算了。
第十二周
今天是我在这里工作的最后一天,也是入冬以来最冷的一天,但是我还是想把工作做得有始有终,所以还是冒着寒风很早的去了办公室,做着我每天早上都会做着的“琐事”。
经过三个月的相处,大家都已经很熟悉了,完全突破了我刚来时感觉的那种巨大的年龄代沟阻碍,办公室的同事用心的指导我,毫无保留的告诉我他们的经验,不让我走弯路。这段时间的成长,我最应该感谢我的师父,他虽然表面对我很严厉,但是却是一直非常用心的教我,让我在最短的时间里学到最多的东西。一直觉得自己是个很幸运的人,总是遇到好人,帮助我成长。这次实习,有苦,有辣,有酸,有甜,让我的生活变得充实,也认识到很多重要的新朋友。完成了最后的交接工作,我就能很安心的离开xx有限公司了。
转眼顶岗实习已经接近尾声,而我在这里的实习旅程也已经结束了。虽然很舍不得,但是生活是向前的。我相信我的未来是美好的。“实践是检验真理的标准”,通过这次实习,我深觉自己有许多不足之处,真诚所至,金石为开。在今后的生活中,我会朝着自己的目标,不断努力学习,弥补不足,为自己的理想而奋斗。
不知不觉进入了实习的第三周,生活还在慢慢的适应,每天按部就班的工作。除了学习岗位相关的业务知识,我还加强大学水利工程专业相关知识与自己岗位相结合,努力让水利工程专业相关知识应用到实际工作中。实习不想在学校,很多工作遇到的很多问题都只能自己钻研,不过好在有很多资料可以查,大学里学习的水利工程专业相关知识能够帮上忙,也不枉大学的学习。不懂时就查查资料,也培养了自学能力,同时了解许多相关的知识,一举多得。
经过2个多星期的正式实习工作,我已经慢慢适应这样的作息和工作方式了。以前在学校的时候,有时候偷懒或者身体不适,就会请假或者逃课,老师也会很理解很包容我们这群他眼里的“没长大的孩子”。但是现在开始上班,同事中没有人再会把我们当成孩子,也不会像老师那样宠溺和包容我们。不管是谁,迟到都是会受到领导的批评。所以每天早上都不敢偷懒,准时起床去上班,有时候为了不迟到,不吃早饭都是常态。为了给大家留下好的印象,我都要提早去办公室,把办公室清扫一下,再给大家打上热水。虽然都是一些微不足道的小事情,但是也算是给这个办公室做出的一些贡献。
第三周实习快结束了,我相信下个星期我能做得更好,每天进步一点点。
第一天踏进xx的大门,心里有很多的忐忑不安,不知道迎接我的将是一种什么样的生活。一起进公司的还有9个人,我们将在一起进行统一培训。
公司实行选拔制度,通过了培训这一关,才有机会留下来,社会的竞争是残酷的,我们一起培训的有刚毕业的大学生,也有工作过的,甚至还有四十多岁的国企下岗职工。
第一个礼拜,我们上午在总部接受有关房地产的基础知识,下午出去在各个地方跑商圈,熟悉楼盘,了解市场价格。因为是第一次接触这个行业,所以可以说是几乎陌生,特别是下午的跑商圈,从一条路走到另一条路,把小区的楼盘都记录下来,还要了解它的建造年代,市场价格,绿化面积等等,下午回去再接受主管的考察。第一个礼拜我们就是这样的安排。
在画了一个礼拜的商圈之后,我们去单店实习了一天,在那里,店长给我们详细的讲了一些在工作中会遇到的实际存在问题。并且让我们再次熟悉了一下周边的楼盘。接下来的几天里,我们回总部继续培训,进行模拟演练并且进行最后的考核,在期间我们还接受了好几次的笔试,同时在培训的过程中,我们也培养出了深刻的友谊,我们10个人虽然都来自不同的地方,但是却很团结的在一起为彼此打气加油。考核的结果出来了,我很幸运的被留了下来,并且分配到了门店。
培训之后就下门店实习了,刚下门店的时候,我们前几天都在跑附近的商圈。了解门店周围的环境与社区,因为门店没有师傅,所以很多时候我们遇到的问题都要自己去解决。刚到门店的时候觉得很不适应,而且非常怀念以前在总部大家一起的日子,我们总是互相打电话问候,互相给彼此鼓励。因为每个门店都不一样,所以遇到的问题也不尽相同,因为是新人,刚去的时候几乎没什么业务,我们每天用半天时间跑商圈,然后用半天时间对客户进行回访。同时也慢慢和店里的老员工熟悉起来。
开始正式接手业务了,因为是新人,所以在实际执行过程中有很多的缺陷与不足,刚下店的时候没有什么压力,过了一个礼拜后,压力就逐渐大起来,我们所有的新人都想第一个开单。刚开始的时候,门店里还有好几套着火的管家房,我们在口碑,二手房天地,住在杭州等知名的网站上挂房源,正好是租赁旺盛期,所以我们每天都有很大的看房量,有时候一套房子一下午就要看四次,我们每天在各个房子处奔波。几乎都没有什么时间可以停下来休息。虽然看房的人很多,可是却没有可以成交的。
大学生文员顶岗实习对大学生的就业有着很大的促进作用,是大学生成功就业的前提和基础。下面是小编给大家搜集整理的大学生文员顶岗实习周记,希望对大家有所帮助。
大学生文员顶岗实习周记一
从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。突然面对这么大的转变,我知道我必须得适应。好在同事们都很乐意帮助我,这也给我了很大的动力去学习每件事情。
才来的那天最糗的事情就是去复印一点资料。平时在学校复印东西都是打印店的人复印的,从来没有自己亲手复印过。以为也没什么难的吧,谁知道我弄了半天都没复印出来,想想这么简单的事情又不好意思问同事,可急死我了。好在一个同事姐姐看见了,主动教我怎么用,还跟我说以后再有什么不懂的就问她,不用觉得不好意思。后来我就经常请教同事问题了,不会再觉得有什么好尴尬的了。
由于现在还住校,所以我每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。我必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,这也锻炼了我的自制能力。
常言道:工作一两年胜过十多年的读书。实习时间虽然才几天,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。我发现除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,每天都是整理文档,负责人员考勤,薪资福利,接听电话等工作,虽然工作简单但也不能马虎,一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。
1个星期的实习时间看似不长,但是因为刚进公司,也许是最艰难的几天,需要适应的东西太多,我想我能够克服的,在克服的同时也尽量把工作做到最好。
大学生文员顶岗实习周记二
不觉中,来这里实习已十来天了,虽然时间已接近两星期,但是很多工作都还不是那么得心应手。不过同事们都很热心,很好相处,我一有什么不懂的都会请教他们,在他们的帮助下我也能够独自完成很多事情啦。虽然在他们的眼里我看起来很小很年轻,都把我当作小妹妹似的,但是我自己却不那么想,我觉得既然在一起工作就要以同样的态度对待每件事,不能因为自己小就把事情推给别人。
为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,相信做起事情也会越来越顺手的。一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。
我觉得自己进入工作的状态越来越好了,与同事们也越来越融洽,期待所有的事都越来越好!
大学生文员顶岗实习周记三
今天有点不开心,来了20来天了,今天是第一次犯错误。登记员工薪资的时候居然把一个数字写错了,还好同事检查发现及时更正了。虽然他们没有说我,安慰我说,谁没有出错的时候呢,可是自己还是很不好意思。事情已经发生了,还好没有出什么纰漏,我只有告诫自己在以后的工作中要更加谨慎,不能再犯了,不然就对不起大家的宽容和帮助了。
有的时候老板也会分配我做做其他部门的工作,起初我还在想自己又不是负责那块区域的咯,不过事后想想我应该庆幸和感谢有这样一个学习的机会,能够很好的提高自己、锻炼自己。人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。
一段时间下来,公司里好几个部门的面孔算是都认识了,整天像只小兔子一样窜来窜去,挺开心的。要是同事有什么事情找我,我都很乐意效劳,当然只要是在我的能力之内,从一进公司我也受了同事们的不少恩惠啊!感觉彼此就像是个大家庭,互相帮助,互相理解!
大学生文员顶岗实习周记四
又是一个晴天,美好的一天。繁琐的工作日复一日的重复着,但是每天的心情却是不尽相同的。早上把考勤和一些文档整理好之后就没事做了,下午跟同事们尽情享受了一会下午茶,真是乐哉呀!想起来平时在寝室晃晃荡荡没事干,觉得日子过得好慢好无聊。而在公司里,就完全不一样了,每天紧张的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。于是不知不觉的,就发现原来我短暂的一个月就快要过去了。也许以后我不会从事这个行业,这个岗位,但这次的经历却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的吸收进去。初踏社会便有了很深的感受,正应了那句话:社会是一所最好的`大学。果然没错。
一个多月的时间,虽然短,但学到的东西可不少,如何快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的,都需要一个逐步的从点到面的认识,也让自己对自己的能力更加自信,相信自己将来能够成为一个对社会有用的一员。
大学生文员顶岗实习周记五
最近公司又新来了一个实习生,是个女孩子,高高瘦瘦的,人也挺随和的,所以我很快就跟她熟络了。每天我们做完事情就一起聊聊天,当然,聊的都是学校的生活。那个时候的我们都像是温室里的花朵,对什么事情都充满着好奇。而如今,做事情都是按部就班,循序渐进。学校的生活固然美好,可是我们终究会迈入社会,去摸索很多事情。
昨天经理来审查我的工作了,他说我最近进步挺大的,不再像开始做事那么拘谨,怕这怕那了,工作效率也提高很多了,听到这话真是特别开心。我觉得这是对我工作的一个肯定,让我做事的激情也增加了很多。我一定要更加努力工作,这样才能不负大家的期望。
这次的实习,让我懂得了许多,知道了许多,大学文凭其实只是一块敲门砖。进入工作单位后,大家都是从头开始,没有人会手把手教你。很多事情只要自己愿意学,愿意做,都可以做得到。所以,我们有必要培养主动学习能力和创新能力,必须努力提高自身的综合素质,适应时代的需要。要相信没有什么事是不可能的,只要肯尝试,一切都有可能。
今天非常的开心,我工作实习的第一天,我怀着惴惴不安的心情,之前听过很多关于实习生的,说他们在单位要么被当成透明人,要么就净干些杂活,于是有点担心自己会和他们一样。
踏进办公室,只见几个陌生的面孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我担心变成“透明人”的事情根本没有发生。我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我。
所以待人一定要“真诚”,做事也要“真诚”。做事必需按部就班,不能说是死板那是做事的程序必须遵守。事实是怎样就怎样,不要不懂装懂,这不同于作业错了可以一改再改!这就是我第一个星期的收获。
刚开始公司的人并不安排我做会计先是让我感受如何做销售,公司也知道对于销售,我是一个很新的新手,让我主要是通过电话跟客户沟通。
现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在胸。
认真地,郑重地向党组织提交书面的入党申请,这是每一位要入党的人必须经历的过程。如果你有志于祖国的发展,加入中国共产党这个先进组织是很多人毕生的追求。你正在参考相关入党申请书范文吗?以下是由小编为大家整理的“2024贸易公司实习周记经典”,在此提醒你收藏本页,以方便阅读!
第一周:新环境的适应和工作任务的了解
在我大三暑假的这个假期里,我有幸获得了一份在一家贸易公司的实习机会。作为一个国际贸易专业的学生,我一直对实践机会非常渴望,因此对于能够在贸易公司实习感到格外兴奋。
进入公司的第一天,我立刻感受到了繁忙而又充满活力的工作氛围。办公室里人来人往,大家都忙碌着各自的工作。我被分配到了进出口部门,负责协助处理订单和跟进货物的运输情况。虽然这对于一个实习生来说是一个相对简单的任务,但我还是决定全力以赴完成,并且学到更多。
首先,我跟进了一份已经达成的贸易订单。我了解到,从接受订单到最终货物交付给客户,需要经过若干环节的处理。我主要负责监督货物的运输情况。我学会了如何联系货运代理和船运公司,以跟进货物的运输进程,并及时向客户提供更新的物流情况。跟踪这个订单需要我与不同环节的人员协调沟通,而这正是我在实习中的一大挑战。我发现,良好的沟通能力和协作能力是非常重要的,特别是在跨部门合作的情况下。
除了跟进订单,我还负责处理一些日常的文书工作。我学会了如何填写进出口单据,包括发票、装箱单和提单等重要文件。这些文件在整个贸易过程中起到了至关重要的作用,因此我必须保证准确无误地填写每一份文件。实际操作中,我发现细心和耐心是非常重要的品质。一旦出现错误,可能会导致货物滞留或者客户无法正常清关,这将会给公司和客户带来不必要的麻烦。
在这一周的实习中,我真切地感受到了贸易公司的快节奏工作环境以及处理订单和物流的复杂性。我意识到,这不仅仅是学校课程所能提供的知识和技能,还需要实践中的经验和不断的学习。我下定决心在接下来的实习中努力学习和提高自己的能力。
第二周:与客户的沟通与业务拓展
在贸易公司实习的第二周,我开始参与与客户的沟通,并积极参与业务拓展。这是我在实习中的一个重要阶段,我意识到与客户的良好沟通和积极主动的业务拓展对公司的发展至关重要。
首先,我参加了一次客户会议。在会议中,我发现与客户的沟通需要具备一定的专业知识和技巧。客户对进出口流程和合规要求有一定的了解,在与客户交流时我要能够准确解答他们的问题和提供专业建议。此外,灵活的思维和善于从客户的角度思考问题也是一个有效的沟通策略。通过这次会议,我受益匪浅,也学到了很多实践中的经验。
除了与客户的沟通,我还积极参与业务拓展。贸易公司需要不断寻找新客户和新市场,以提高业绩和增加收入。在这方面,我主动汇总了一些潜在客户信息,并进行了初步的市场调研。这不仅锻炼了我的信息收集和分析能力,也让我更加了解市场需求和竞争情况。在这个过程中,我明白到开拓市场需要勇气和耐心,但只有不断努力才能取得成功。
在与客户的沟通和业务拓展中,我感受到了自己的成长和进步。通过与客户交流,我更加了解了市场需求和客户的关注点,这对我以后的职业发展非常有帮助。同时,我也深刻意识到,在这样一个充满竞争的市场中,不断学习和提升自己的能力是非常重要的。
第三周:问题的解决和团队合作
贸易公司实习的第三周,我遇到了一些问题需要解决,并且更加深入地体验到了团队合作的重要性。
首先,我遇到了一批货物因为出口报关出现问题无法按时发货的情况。这是一个紧急的情况,我们必须尽快解决以避免损失。在这个过程中,我积极与其他部门合作,包括海关部门和货运代理,以找到问题的根源和解决方案。通过大家共同的努力,我们最终找到了问题,并成功及时发货。这次经历让我深刻体会到团队合作的力量,只有大家齐心协力才能战胜困难。
此外,在团队合作中我也学到了如何更好地与同事相处和交流。不同部门之间的合作需要频繁沟通和协调,尤其是在繁忙的工作环境中。在这个过程中,我意识到尊重和理解是建立良好合作关系的基础。我积极倾听和学习他人的意见,也愿意分享自己的知识和经验。通过与同事良好的合作,我感受到了共同成长和进步的乐趣。
回顾这三周的贸易公司实习经历,我将其视为自己职业生涯中一个非常宝贵的阶段。在这期间,我不仅学到了实际操作的技能和知识,也发现了自己的不足和需要提升的地方。我将继续努力工作,以积极进取的态度学习和成长,为我的未来职业发展打下坚实的基础。同时,我也要感谢公司为我提供了这次宝贵的实习机会,让我能够学以致用,在实践中不断提高自己。
有关日企贸易公司的实习周记
周记(1)
终于结束了第一个星期的实习,晚上,接下来我按照这礼拜的时间顺序概括下我所学的知识,嘿嘿~:①在ERP系统里填写凭证②填***公司③开增值税发票(这个是在别的电脑里弄的,因为需要一个税务填报系统)④写情况说明(由于有一笔款项被拖欠了⑤收款凭证和付款凭证的填写⑥通过网上银行查询款项(这个其实不难~呵呵)⑦了解了国际收支的网上申报,还有什么啊...好像差不多了吧~公司是可以上网的,但网速不是很快,他们的员工工作餐每顿要,其实味道还是可以的,呵呵。我觉得实习后饭量增大哦,每天中午到了12点都会很饿,晚上5点下班的时候也会很饿,原来脑力劳动是这么消耗体力的呀~~整天盯着电脑真的很累哦,眼镜很酸痛的~呵呵,加油加油~~
周记(2)
实习第一个礼拜,算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。另外,尝试更同事多沟通,从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,令我非常感动。
第二星期开始,在同事的帮带下,做一些业务相关的活,主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打基础。可别小看了这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功,前面的每一步基础都要打好。
为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。
第二个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!
一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。
另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。
一、实习公司简介:
(一)亚洲光学集团公司简介及愿景:
亚洲光学集团创办于1988年,由信泰光学、泰联光学、宾得信泰、广东尼康照相机有限公司、亚泰影像器材有限公司等多家公司组成,是一家以光电产品、信息通讯、影像设备产品为主,集技、工、研为一体的人才众多,管理一流的大型高科技光电企业。目前主要产品包括光学组件(镜片、透镜、棱镜、面镜、镜头---)及组装ricoh、hp、kodak、nikon、canon、olympus相机、复印机、激光测距仪、dvd等。企业从业人员XX0多人,集团公司自1996年起顺利通过iso9001\iso14001\qs9000认证,公司产品远销世界各地。公司实施人性化管理,连年被评为“员工满意企业”、“深圳工业百强企业”。
1、董事长的话:地球资源有限,人类智慧无穷。结合大家的“力量”,生产出---人类喜欢、地球也微笑的“高科技光电产品”。
2、品质方针:顾客满意
3、环境方针:遵守法规(环保法)、预防公害(三废)、减废省能、pdca(即:计划、实施、确认、改善)、内外兼善。
(二)精熙光机公司简介:
精熙光机公司也是亚光集团中的一员。主要以出口加工贸易为主。公司主要有5个事业部,分别是:模具事业部、塑胶事业部、冲压事业部、表面处理事业部、皮套事业部。我就是在精熙公司度过了两个月的实习生活。
1、多元产品完整制程:精熙主要从事生产及销售光学及光电产品之零部件,涵盖数码相机、相机手机、影(复)印机、电脑周边设备、传统菲林相机之塑胶及金属零部件等。厂内生产之精密机组,购自日本、台湾、瑞士等地区,设备先进、水准稳定,并有效整合生产流程,从模具设计制造、塑胶成型、金属冲压至凃装印刷,均能一贯化生产,更能依循客户个别需求,提供全方位服务。
2、专业肯定严控品质:精熙分别在1998年、XX年及XX年接连荣获iso9002、iso9001:XX及iso14001:XX之专业认证肯定,为严格控管品质,同时并定期对供应商进行原料稽核,以确保合乎标准。目前精熙约有200家来自日本、台湾及国内之供应商,原料来源充裕稳定。
3、厂设珠江交通便利:精熙厂设于广东省东莞市,乘珠江三角洲水陆交通之便,机动性高,可迅速付运客户优质产品,建立良好互动。主要客户群囊括各大国际知名电子产品企业:canon、olympus、nikon、epson、konicaminolta、pentax、ricoh、samsung及toshiba等,长期生产合作,产品素质值得信赖。
4、精益求精昂首向前:聚焦潜力无穷的电子数码光学产品市场,精熙凭借独特优势,结合稳固的客户基础及专业整合的技术服务,不断创新求变、精益求精,朝向全球最大光学及光电零部件生产商目标大步迈进。
二、实习主要工作任务:
由于公司需要,我于xx年3月5日进入精熙公司,并在营业一科任职,负责营业管理工作。我的实习期主要分为两个阶段:
(一)员工职前教育训练:(xx/03/05—xx/03/18)
1、公司规章制度的学习
从学校步入公司是一个从理论到实践的转变过程。而在转变之初我们都会有一个适应阶段。短短10多天的教育培训,我学习了公司的规章制度;理解了公司的经营理念;了解了公司的品质(环境)方针;掌握了5s的深刻内涵:即:
①整理(把“要”与“不要”的东西划开,“不要”的东西分类处理掉。目的:腾出空间,防止误用)
②整顿(把要的物品分类,整齐放置并清除标示出来。目的:一目了然,不用花时间去找)
③清扫(将工作环境、设备打扫干净。目的:清理脏污,彻底改善)
④清洁(维持整理、整顿、清扫的成果并不断提高3s的层次。目的:通过制度化来维持成果,并“显现”异常之所在)
⑤素养(养成良好的习惯,好风度,遵守规定,创造良性团队精神。目的:提高员工素质,营造良好的团队精神)。5s既是安全的保障又是交货期的保证,还为我们降低成本、提高效率。
2、了解生产制造原理
营业科作为供应商与客户的联络窗口,最根本的目的是提高营业额,配合其他部门工作。所以作为一名营业负责人,我的工作也显得相当重要。在我看来,只有自己对产品生产制造原理非常了解的情况下,才能达到与客户更好的沟通。所以在进入公司之初,我自主地到生产现场了解产品的生产过程,学习和产品相关的专业术语,还经常跟着主任去听产品设计的检讨会。
3、通讯设备(传真机、复印机、扫描仪、outlook)的使用
通讯设备是和客户进行联络的重要工具。熟练掌握传真机等通讯设备可以使得营业的工作高效、省时、灵活。由于在学校从未使用过上述通讯设备,我就利用刚进公司那段比较闲的时
2017贸易公司实习周记
周记一:在武汉 XX 财务公司实习的第一天,我怀着惴惴不安的心情,之前听过很多关于实 习生的传闻,说我们这些实习生在单位要么被当成透明人,要么就净干些杂活,于是有 点担心自己会和他们一样。 金诚财务公司是专门从事代理记账的财务服务公司兼带办理 公司注册等业务,公司客户主要是小规模纳税人和一般纳税人。 踏进办公室,只见几个陌生的面孔。我微笑着和他们打招唿。从那天起,我养成了 一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声"早晨"或"早上好",那是我心底真诚 的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但 它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。
仅仅几天的时间, 我就和同事们打成一片,我担心变成"透明人"的事情根本没有发生。我想,应该是我 的真诚,换取了同事的信任。他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我。 我的运气还是比较好的,去的第一天就认识了一个自己学校毕业的学姐在那里上 班,当然了,她也就相当的照顾我。待人一定要"真诚",做事也要"真诚"。做事必 需按部就班,不能说是死板那是做事的程序必须遵守。事实是怎样就怎样,不要不懂装 懂,这不同于作业错了可以一改再改!这就是我第一个星期的收获。 本周具体学习了如何处理原始凭证。首先,我们应当把客户拿来的所有凭证进行分类 整理,按照科目以及时间顺序叠放,然后再筛选除真实有效的凭证进行粘贴登帐,可能 是男生耐心不足,也没有女生心灵手巧,我老是粘错了或者没有粘贴整齐,不过同事们 也会耐心的指导我应该怎么样粘贴,帮助我纠正错误,真的很感谢她们得耐心指导。 我慢慢适应了上班的生活,慢慢适应了公司的环境,曾经的孤独似乎逐步淡化。
周 四,经理安排我跟学姐去西湖地税局帮忙,我好开心,因为我觉得终于可以有有关会计 事情做了。到了税务局,我跟学姐就去找专管员了解了客户期末应缴未缴的企业所得税 的基本情况,现实总是残酷的,我发现我们面对每一个专管员都得面带微笑的喊声:领 导,你好!我很是意外,但是学姐说现在社会都是这样的,到办公单位来办事这样叫也 是必须的。再跟专管员沟通后我们就去了办税大厅缴纳税费并且打印税票。 周五,经理根据我是实际情况,决定让学姐周姐担任我的指导老师,负责我在公司 实习期间的工作指导,周姐和我都理所当然的同意了,我很高兴周姐那么乐意接受我这个学妹做她得学生。
周记二:xxxx年x月x日至宣传法国埃尔夫润滑油。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决的。
实习目的:国际贸易专业认识实习是教学内容的重要环节,通过专业认识实习可以使学生了解我国外贸改革、发展的状况,扩大知识面,增长见识并对涉外企业公司的业务内容、性质和流程有一个初步的感性认识,能初步将理论与实践相结合,培养发现问题、分析、解决问题的能力,从而在今后的专业课学习中做到有的放矢,提高学习的'积极性、主动性和学习的兴趣,为将来更好地进行专业课学习、步入社打下一个坚实的基础。同时通过专业认识实习,为学生提供一个了解社会、接触社会及与人沟通的机会。让同学们学会在实践中学习,掌握第一手资料,从而增加学生的感性认识和亲身体会,为今后系统理论学习做好准备。
实习公司简介:xxxx经济贸易有限公司是专营进口汽车零件、润滑油和汽车养护用品的专业公司.是美国蓝牌、法国埃尔夫润滑油、泰国保赐利汽车养护用品的特约经销商.公司成立十多年来,一直致力于汽车服务领域,凭借良好的信誉和优质的服务赢得了广大客户的信赖和赞誉.目前公司的业务网络已遍布河南省内外,拥有一支高素质专业化的服务队伍。
实习内容和收获: 从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两星期的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问.
1、自控能力--"克服怯弱心里"
好的开头是成功的一半,俗话说:"万事开头难",记得我和任建庭同学一块去找工作时,在xx光大印染有限公司门外徘徊了很长时间,总是害怕遭到拒绝.在谈话期间由于我们准备不够充分,心理也有所紧张,所以在公司人员以种种借口拒绝我们的实习要求时,我们不能很好的应对,以至于我们第一次求职就遭到失败. 当时我们郁闷了许久,后来还是建庭说:"如果我们永远害怕尝试,我们将永远不能成功."是的,我们不迈出尝试的脚步,就找不到成功的路途.于是我们稍作调整,又信心百倍的出发了,朝着我们的第二目标走去,也就是我们所实习的公司:xxxx经济贸易有限公司.我们吸取第一次教训,把公司人员可能问的问题都想一下,所以当公司再次以我们的实习时间短,害怕泄露公司机密,害怕我们成为他们的绊脚石等等问题时,我俩都做出了很好的回答,开始是一职员接见我们,后来经理见我俩口才还不错,就接见了我们,并且答应我们在该公司实习,并要求第二天上班.我和建庭都高兴极了,毕竟这是靠我们实力找到的工作,回校的一路上我都在品味建庭的话,是的,万事开头难,因此我们更应该把开头做好.第二天我们培训了以后,公司相关人员要求我们到附近的汽车修理公司试一下.我们走到第一家汽车修理公司,我们再次徘徊在其门口,看到那些员工忙进忙出,我们竟一时不知该如何走进这家公司,......后来还是建庭的那句话激发了我们,我们昂首挺胸的走进去,和他们的员工谈话询问经理,又和经理介绍我们公司的产品,虽然当时我们的内心里还是比较的虚,虽然我们没有谈成这笔生意,但我们尝试过,努力过,知道里面的酸甜苦辣,我们就相当的自豪,因为我们克服了自己的懦弱心理.虽然在那些公司经理看来,我们还只是一些只懂得润滑油作用的毛头小子,但我们依然坚持着,乐不知 疲的做着.
2、自学能力-- "活到老,学到老"
"在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力"。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是业务员一职,几乎没用上自己所学的专业知识。在工作的第一天里,公司总经理把我们介绍给销售部李经理,而经验丰富的李经理让我们用一天的时间来了解掌握关于法国埃尔夫润滑油方面的知识,对埃尔夫产品做了些简单的了解。埃尔夫是世界上最专业的润滑油供应商之一,是巴黎-达喀尔拉力赛润滑油主赞助商,参与支持世界一级方程式大奖赛三十多年历史,隶属于全球第四大石油集团的润滑油品牌,财富全球数字和字母符号。然后学习掌握了它的优点和缺点,以及与同类进口产品的对比,知彼知己,百战不殆嘛!同时我们也知道了许多国际名牌产品,例如:美孚、壳牌、嘉实多、bp等。
的确,在这次实践中,我们学到了许多在学校课本上学不到的东西,一些说话的技巧,一些场合的礼仪,一些工作的经验,都让我受益匪浅,这是我一笔宝贵的财富,我会一直珍惜学习的.在我们实习的第一天结束,经理给我们要实习总结,而第一次当业务员的我们根本就不知道还要写工作总结.第二天结束我在学校宿舍写了份总结,发现写总结的确有好处,它不仅记载了我们去过的公司情况,也有我们吸取教训的地方.第三天交给经理过目,立即得到了经理的好评.记得在实习最后一天,当我们握手说合作愉快的时候,经理请求我把工作总结留给他,并说这是让他的员工学习用的,可是我写实习报告有用,只好对他说我用过后再交给他了.经理对我们说:"一个良好的习惯,足以让你受益一生,这种日记式的总结很有好处,如果你能坚持XX年,那将是一笔不可估量的财富,你的人生也是成功的."
3、工作很辛苦--"勤能补拙是良训,一份辛苦一份才"
由于现在还住校,所以每天6点不到就得起床去挤公交车,就算再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候公司业务繁忙,那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。记得总经理答应我们实习时对我们说:”不管你们是实习还是其他,我都会象真正的我公司员工一样对待,我也希望你们遵守我们公司的规章制度,我们公司的规章制度是十分严格的."
每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我们就是每天就是每天和那些公司的业务客户们介绍产品,并且路途一般很远。显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。我们每天得打电话,口干舌燥先不说,还要受气,忍受一些客户不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得再次奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的,记得经理对我们说过,他在新郑市一家汽车修理公司做业务,做了一年也没做成,我们必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。就算没有做成功,也不意味着你的完全失败,至少你了解了该公司的一些情况,对你以后还是很有好处的.经理说他虽然在新郑业务失败了,但那家公司老总却给了他所有新郑市汽车修理工司的名单及情况,这也是一笔宝贵的财富.这些天来我们一共走访了鑫通汽车维修中心、河南通美汽车销售服务有限公司、华夏汽车维修服务中心、xx腾达别克维修站、吉顺小汽车维修中心、xx天明汽车修理服务有限公司、河南阳光汽车修理有限公司、xx和平韩国汽车修配公司、爽源名车维修中心、xx华洋汽车修配、东昌汽车汽配维修、xx迅达汽车服务有限公司、万事达汽车修配中心、富迪汽车内外修理 、国基汽修服务中心等近二十家公司。其中河南通美汽车销售服务有限公司的张经理给我们留下来深刻的印象,他那张始终面带微笑的脸给人一种很平易近人的感觉,同时也给我们展示了他的处世态度、休养和风度.
4、同事相处 --"以心相处,以诚相待"
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。就象我们经理所说的∶"做业务你会碰到很多人,有的对你和颜悦色、让座递水,有的对你不与理睬,甚至让你吃闭门羹。"由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。比如我们公司做业务的同事,他们很注意对自己客户资料的保密,以防被同事抢去自己的业绩,因而关系显得有点淡漠。我在公司里,去的早的时候,我会帮助他们扫扫地、倒倒垃圾,这样虽然不能改变现实状况,但我一直做下去,因为我认为环境往往会影响一个人的工作态度,心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是"多工作,少闲话。"在公司里,我们勤勤恳恳,在业务上,我们努力工作,得到了经理的好评,特别是我写的工作总结。这一次实习使我深深体会到友情的可贵,且在以后的日子里,我会更加珍惜与同学之间的相处
实习总结:
实习结束了,告别了我曾经工作过的公司,也告别了给我这次实习机会经理老总们,有一种莫名的感情涌现,其中有对帮助我人的感谢,有对这次实习必要性的认可,也有面对这残酷竞争社会的恐慌。再回首,实习已远去,但此时的我又多了一分成熟。想着以前,伴随着"您好,我是来卖润滑油的"的每一句,都注入了我成熟的历程。
我是学经济管理的,在书本上学过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,也许等到真正经营一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个星期期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。
实习结束了,而我追求卓越的心却更加坚定了,在以后的日子里,我会以崭新的姿态、昂扬的斗志、永不言弃的精神来实现我对未来的承诺
周记(一)
都说实践是检验真理的唯一标准。于是我走出了课堂,踏入到了社会的大熔炉,去真实的感受、切身的体验。从课堂到社会,角色急剧转换。别人不再知道我是学生,也不再把我当学生。我的学习轨迹来个一百八十度大转弯,告别了单纯地谈经论道,告别了无休止的纸上谈兵。一切来的很实际,一切都在真实进行。
我所选择的实习地方是一家贸易公司,叫江西浩然智胜数码贸易有限公司。看公司名称你就很自然地知道它是做数码贸易的。这点不必赘述。
一进浩然智胜数码贸易有限公司,我被分到了尼康专卖门店。主要做nikon单反的销售,也就是直接在门店直接对客服务。在我的概念里,门店对客服务应该是一项简单容易的工作,不需要太多的脑筋,不需要太多的心思。可事实告诉我,It’s wrong! 工作并不是我想象的那么简单,我的理念一下子被门店里的一切击碎。但我面前,只有陌生的同事、陌生产品、陌生的交际规则。一切都需要我去适应。
卡片机需要我学习,单反专业机需要了解,cannon与nikon的性能区别也等着我整理,还有不同产品的销售价格……横亘在我眼前的任务如峰峦般。于是我大声疾呼,学无止境,果不其然啊!
工作第一周,在懵懂中度过。期间只做成了两笔生意,没有利润,完全是贴着本钱的生意。但,我信心弥坚,精神依旧!
这就是工作,你必须打起精神、开动脑筋去面对。
周记(二)
在工作中,不要想当然的认为公司会为你安排好一切,同时也不要想当然的认为工作是那么的简单那么的没有智慧含量。看似越简单的东西,越会让你措手不及,以致难以适应甚至不能胜任。
在Nikon门店里,公司没有安排特定的培训,也没有给我指定培训的内容。一开始我尴尬,我没有自己的位置。同事不熟,我没有可以交流的对象;业务不熟,我没有十足把握的顾客;流程不熟,我没能融入到公司的正常运作体系。和我一起进公司的其它四个人,全都临阵逃脱了。我也一度很迷茫,有过退缩的念头。但我内心深处依旧拥有十足的信心。
于是,每天我自己收集培训材料,做好学习笔记,并把所有的知识点整理成册。摄影毕竟是个技术活,很多技术要点并不是一下子能掌握。于是我试着和我们的店长交流,向他请教。在那次交流之后,我才发现,店长原来是知识渊博的人,不单只是摄影方面。只是一般情况下不会主动和别人交流。有了对店长的了解,我开始大胆的和的沟通,不仅聊摄影技术,文学历史也成了我们认识彼此的桥梁。我对他很佩服,他也开始对我刮目相看。
每天,我都在进步。除了自身不懈的努力和坚持之外,店长给我的帮助也起了很重要的作用。
实习第二周,感触最深的莫过于对交流的认识。交流,并不是单纯的嘴巴上的功夫。关键是要用心去交流,用你的思想去沟通。看似如烟似雾的茫然局面在我有效的交流攻势之下,成功被我攻破。不要对任何人任何事物有依赖,一切都必须自己创造。
周记(三)
我突然接到通知,我要被调离现在工作的门店。新的工作地方将是佳能金牌店。
心里泛起一阵阵涟漪,一时间内心的感觉说不清、道不明,担心交织着难舍。担心的是对佳能的产品我一无所知,难舍的是好不容易熟悉了现在的环境又要走人。真是江湖十年风雨急,浮萍随波何处栖?
佳能金牌店里,店长是位三十开外的少妇,言语平和,态度可亲,一举一动之间透露着和蔼。加上平时对她的耳闻,于是我担忧之情顿时之间消去了大半。
佳能金牌店是新开业,对所有同事来说都是新的环境。在这点上来说,我们所在的起点都是一样的。至于工作经验和销售技巧之类,姑且另当别论。凭我的灵性和能力,我不会比他们差的。心理上,我做好了充分准备。站在新的工作岗位上,我将迎来新的开始。目标不能像以前那么低了,我要让公司知道,我这个大学生并不是吃干饭的。
我努力地学习佳能的'产品,首先整理出了单反相机的专业名词,比如光圈、焦距、景深、取景率、cmos等等。接着系统全面的对EF镜头做了认真的学习,特地对镜头标识统一归类、对镜头群做详细记录。此外,还着重学习了镜头和机身的物理原理。把佳能相关的技术参数都嚼烂、吃透了。比如光圈大景深小、长焦适合特写、广角适合新闻摄影等等原理都掌握的一清二楚。而且,我把所有镜头的定价与市场价都进行了识记。有志者事竟成,在这个月的公司技术考试中,我是唯一拿优秀的员工。一时间我成了佳能金牌店的首席技术顾问。真是皇天不负有心人啊。
在业绩上,我的个人利润额直线上升,远远把那些所谓的老员工抛在脑后。店长周对我说,果然没有看错我。她说,当初就是她左右打点,前后疏通才把我挖到佳能金牌店的。为此,还得罪了Nikon的店长曾。
我微微一笑,心里没有特别的感觉。只是隐隐的感觉到,工作的路很长,还有很多东西等着我学习,等着我努力!
周记(四)
这一周,注定是不平凡的一周。
一周时间内,我卖出十台单反机,利润达到三千八。在这短短的一周时间,我领会到了销售的无穷乐趣。那种感觉难以用言语表达,总之完全被自己折服,被自己陶醉。要知道在整个市场上,竞争是如何的激烈,利润是如何难以实现。我所做出的业绩,近乎神奇的展现的全公司面前,所有人都惊呆了。
在此,我想总结下个人的销售技巧。
首先,投其所好,学会有效的沟通。这一点,在我刚开始进入公司时深有体会。同样在对客销售中,有效的沟通是你打开局面的必要途径。客人的需求是千差万别的,顾客的性格和爱好也是多种多样的。顾客喜欢书法,你就和他谈颜筋柳体、魏碑隶书;顾客喜欢陶瓷,你就和他聊哥、官、汝、定、钧、龙泉,目的就是让你们找到共同语言。有了共同语言,接下来的销售就水到渠成。
其次,以专业的措词给顾客进行介绍。单反是技术要求很高的数码产品,不像傻瓜相机那样。专业的对客介绍是销售必不可少的,只有通过专业的介绍,顾客才会对你倍感放心,他才会有遇到高手的感觉。所谓名师出高徒。很大部分单反用户的第一个老师就是门店的销售人员。顾客会对销售人员有很大的期待,他们期待你对单反相机无所不知无所不晓。如此,他们就有了技术依赖感,遇到问题他可以有咨询的地方。这点就是所谓的售后技术服务。
再次,适时幽默,用风趣征服顾客。这是一个追求趣味生活的时代。人们走哪里都希望轻轻松松,不管是生活或是工作。那么你的诙谐幽默正好能排上用场。在产品介绍过程中可以恰到好处的引用一些诙谐趣味的比喻,形象表述产品的同时又可以活跃交流氛围,创造轻松愉快的谈话。
最后,知书达理,礼貌待客。风度是所有人都无法抗拒的东西。在礼貌微笑的攻势下,再蛮不讲理、胡搅蛮缠的顾客都会被你打败。礼貌待客是销售不可或缺的因素,基本的礼貌都没有的员工,指定成不了大器。
在以上四大战术的指导下,我征服了战无不胜攻无不取,我接待的顾客大部分都就范,乖乖送钱的同时还不住的谢谢我。销售就是这么神奇的事,当你把顾客逗的开心,利润、业绩自然而然就降临。
周记(五)
时间在流逝,工作在继续。上班已经有一段时间了,工作所给我带来的新奇和快乐远远超出我的预料。但每周只有一天的休息,有时候不免会渴望放松,想要好好地依偎在时光的肩膀,悠悠闲闲的聆听生活的乐章。但,我工作的脚步一直没有停息。
清晨八点的南昌下起了瓢泼大雨,整座城市都在颤抖,从这头到那头白茫茫一片,烟雨缭绕。时间已经不多,为了赶上上班的公车,我不得不撑着那脆弱的雨伞行走在骤雨中。下了公车,狂风平地而起,雨点四处飞散,雨伞只是虚设。疾步走在路上,裤腿衣角全被打湿。好不容易准时赶到公司,但我已经是落汤鸡,浑身上下少有干燥的地方。鞋早已被雨水浸湿,裤子衣服也难逃浩劫。艰难之至,可见一斑。
这就是工作,不管刮风下雨或是雷电霜雪,我都必须保持那颗热情的心。
下雨是在寻常不过的事,但身在工作岗位,我就没有喜好懈怠偷懒的理由。古人有程门立雪、闻鸡起舞之典故,我万万不能因为一场大作的风雨就丧失了对工作的积极性。为学之道,贵在坚持不懈贵在持之以恒。同样的道理,对待工作也必须持之以恒,时刻准备付出,唯有如此才能收获属于我的丰硕果实。
周记(六)
实习已经接近尾声,我已经向公司表露了想要辞职的意图。公司方面频向我抛橄榄枝,有意把我招入麾下,让我成为浩然的正式员工。殷勤拳拳,我看在眼里,受用在心里。作为一名实习生而言,能得到公司如此的厚爱,我已经没有什么可以苛求。一来,我只是刚步入到社会的一名大学生,没有显赫的家世、没有丰富的阅历、更没有太多的工作经验。二来,浩然的发展在江西来说已经是行业佼佼者,属于江西数码行业风向标性的公司,能得到她的认可,夫复何求。盛情之下,内心里我踟蹰不已。但事实上我早已心有所属,不可能会继续留在浩然。
因为年轻,所以我要闯荡。之所以不想留下来,是因为我想得到更多的锻炼。我这双翅膀远远没有长硬。南昌一切都来得很安逸,来得很平和。在安静中过着日子,我的雄心我的志向都会消解。不问行者仗剑的豪情,我知道我的心一只雏鹰的眼,向往着更高更远的天空。在那,才有我想要的风景,才有我向往的生活。湖泊很美,水草悠悠,候鸟翱翔,锦鲮游泳,一切看似那么的平静祥和。但只是平静而已,生活除此之外再也没有别的颜色。大海才是我的方向,那里有狂风暴雨,那里有怒潮波澜,那里有惊天浪头。我是一个不甘寂寞的水手,越是惊险,越能磨砺我这颗不畏艰险的心。
实习第三周开始,我已经逐渐进入状态。开始独立接触一些业务,公司也知道对于销售,我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。
现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在胸。
工作进行的还是比较顺利的,通常每天都要接受好多个电话,电话通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户需要更详细的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户满意。而每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的,特别是周末前的一两天,电话特别的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的时候可以安心的休息。
电话一多就容易乱,幸好有同事在旁边一同应付,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。
周末的时候,经理请我吃了一顿饭,对我关照有加,并表示对我这段时间的工作非常满意。
三月下旬,我开始正式负责具体的机种。一方面是对皮套事务的处理;另一方面是日本精工客户的应对。
1、皮套事务的处理
在处理皮套事务的过程中,我做得最多的就是报价和订单交期的回复。具体地说分为两类:第一类是量产过的产品。所谓量产过的产品是指以前已经报过价并投入生产的产品,客户如果对产品有需求,只需向我公司下订单即可。客户把订单发给营业负责人(我)后,我再向皮套事业部确认在库及交期,然后将相关信息写在订单相应位置通过传真(或扫描)反馈给客户。
客户收到我们回签的po,如果对交期还有要求会再次联络我,最终商定一个双方都能接受的时间。而我在整个过程中就扮演了一个协调员的角色。第二类是未量产过的产品。这种情况客户会先寄送样品(或图片)给我,收到后我会马上转交皮套事业部确认生产可否。
若不能生产则直接告知客户我公司不具备生产能力;若能生产,皮套事业部会提出报价,并在短期内制出一个或数个样品,由我通过dhl快递送样客户。客户若对样品满意则会马上发正式订单请我公司帮助生产,但若客户对样品不满意,则会提出修正条款,直到ok为止。
另外,除了上述工作,偶尔还会协力帮助客户提供产品材质证明的各种报告(如sgs报告、rohs报告、不使用保证书等等)。对报价单和订单进行分类归档,在电脑相应的文件夹中录入订单实绩。
2、日本精工客户的应对
日本精工是我公司的一个新客户。在应对该客户的过程中我学习并初步了解了营业操作的流程。
新机种的应对较皮套稍微麻烦一点。首先我公司会接到客户提供的图面等询价资料,根据图面右下角的材质说明可判断出与本次生产相关的部门是模具和塑胶事业部,然后送给相关部门主管审查、报价。之后就是等待,待得到客户联络(包括正式po的开立或客户书面通知)后即可开始产品的开发。
进行开发时,作为负责人要根据客户生产计划或生产大日程开立开模联络票,由模具技术部确认并回复模具制造日程。模具制作好后会生产试作品交品保测定检验,为保证产品的精确度和质量,我公司会在客户型检之前进行数次修模。客户到我公司型检之前我要通知相关部门准备好型检数据并预定会议室。
型检过程中双方会就很难修正的地方提出意见并力求达成一致。而在这个过程中,我主要担任翻译工作,并做好会议记录。型检完后我公司再次修模,最终达到客户满意的程度,然后投入量产。客户将会定期按照规定的方式付款于我公司。
三、实习感想:
(一)不断加强和提升自身素质
经过实习我给自己的专业素质划了个问号,语言的交流除了自己能够表达,关键还得听懂别人的话。而我在听力上还需要进一步加强。另外对电脑(现代办公软件)的熟练运用也很重要,在公司经常会遇到文字编辑与处理的工作,我就因为当初没有好好学习excel,成了工作的一大障碍。不过现在已经基本学会了。
(二)学会处理人际关系
在营业部任职,需要很好的沟通与交流能力(不管是电子邮件还是面谈)。营业的工作需要各个部门的协助与配合,如果我有出色的交际能力,无疑对我的工作会有很大的帮助。还记得在刚接手皮套事务的时候,科长对我说:“在公司做事首先得学会圆滑,在学校也许你还是方形的,但现在必须磨去棱角让自己变圆。有的事也许你认为该这么做,但如果上司要你那么做你就得那么做,不要自以为是……。”
两个月的实习我并没有完全体会到这些话的内涵,但我想在商场拼了十多年的科长说这些话应该有他的道理吧!
四、注意的问题:
(一)工作要细心
在处理皮套事务的过程中我出现过一次漏单的情况,客户因为迟迟没收到货就发来电邮跟催,同时还附带了一份《缺货停产赔偿通知》,还好我及时与供应商取得联系,尽力争取到以最快的方式把货在最后期限内送达到客户手中,不然就损失惨重了。平时我总认为自己做事很小心,通过这件事我认为还是我的责任心不够,以后应该更加细心才行。
(二)尽可能多打电话
在工作过程中我深刻地体会到电话是最快捷、最好的与客户联络的方式。因为通过电邮发送的信息稍微出点差错就会成为客户投诉的证据。有一次客户让我为他们提供一种材质的成分分析表,我也不懂那些成分就把一份很详细的成分分析发给了客户,结果客户反映其中有些材质根本不符合环保要求,要我们提供所有成分的环保证明。结果我没法解决,最后科长出面告诉客户我是新人,不小心弄错了。客户听了解释怎么想的我不知道。但这就要求我在工作中一定要弄清状况再联系客户,当然还提醒我发邮件也要细心。
(三)注意打接电话的礼仪
1、通话前的准备
明确通话目的,将必要的文件、必要的资料全部放于桌面,尽量避免“请您等一下,等我看一下”等字眼。
2、电话的打法
听清对方是谁,电话是否打对;告知对方自己的单位名称和自己的姓名。
3、电话的接法
一般电话响两声之后,以左手持话筒,并准备笔和纸,以摘要通话内容;转告电话要说明指定人不在的理由,并将要传达的内容及时准确地传达给指定人。
五、总结:
短短两个月的实习,我了解了营业部工作的基本流程,学会了如何制作报价单,熟练掌握了word、excel等现代办公软件及传真机、复印机、扫描仪等通讯设备的运用。营业部是供应商与客户联络的重要窗口,作为一名营业负责人,在应对日本客户的过程中,我的专业日语技能得到了很大的提升;在和公司其他部门沟通协调的过程中,我学会了“忍耐”,一项工作的完成需要很多部门的协力,但并非所有的部门都会配合地去完成任务,这时必须要忍耐,静下心来想想,通过什么方式才能赢得别人的认可和支持。这样一来,我处理问题的能力和处理人际关系的能力都得到了提高。
在公司领导的指导下我还学会了一些商务礼仪,在这两个月的实习经历中,我学到了很多在课堂上学不到的宝贵知识,真是受益匪浅。但是与客户沟通的能力还欠佳,遇到紧急状况,无法冷静地处理,这些还需要我在日后的工作中不断改进和完善。
在以后的工作中我还会不断学习更多的东西,并把这次实习经历中遇到的问题铭记于心,争取不再犯同样的错误,努力把工作做到最好!
周记(1)
终于结束了第一个星期的实习,晚上7点三刻到的家,刚有空开电脑,来总结一下吧~觉得蛮累的,但每天都很充实,学到了很多财务方面的东西,当然,这些都是课本上学不到的,呵呵,理论和实践的确有很大的差距!首先介绍下我实习的公司,英文简称为***,就是******有限公司,看字面,应该能知道这家公司是做通讯器材的,呵呵,也就知道这些。公司是通过ERp系统进行管理的,这个ERp系统包括财务部,销售部,市场部,客服部,生产部等公司主要部门,我实习的是财务部,所以所有的事务都是通过财务系统完成的。这个系统好是好,不过因为它是全日语的,所以我花了两个小时的时间去熟悉系统和各个会计科目(因为平时学的**科目都是中文的嘛~),接下来我按照这礼拜的时间顺序概括下我所学的知识,嘿嘿~:①在ERp系统里填写凭证②填***公司xx所得税申报表(这个填了我一下午,好麻烦呀~)③开增值税发票(这个是在别的电脑里弄的,因为需要一个税务填报系统)④写情况说明(由于有一笔款项被拖欠了4年也无法追回,所以要向税务局写申请,申请作为坏帐损失)⑤收款凭证和付款凭证的填写⑥通过网上银行查询款项(这个其实不难~呵呵)⑦了解了国际收支的网上申报,还有什么啊...好像差不多了吧~公司是可以上网的,但网速不是很快,他们的员工工作餐每顿要8元,好贵的呢,2荤+1小荤+2素+一个苹果(梨或酸奶),其实味道还是可以的,呵呵。我觉得实习后饭量增大哦,每天中午到了12点都会很饿,晚上5点下班的时候也会很饿,原来脑力劳动是这么消耗体力的呀~~整天盯着电脑真的很累哦,眼镜很酸痛的~呵呵,加油加油~~
周记(2)
实习第一个礼拜,算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。另外,尝试更同事多沟通,从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,令我非常感动。
第二星期开始,在同事的帮带下,做一些业务相关的活,主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打基础。可别小看了这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功,前面的每一步基础都要打好。
为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。
第二个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!
一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。
另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。
周记(3)
实习第三周开始,我已经逐渐进入状态。开始独立接触一些业务,公司也知道对于销售,我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。
现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在胸。
工作进行的还是比较顺利的,通常每天都要接受好多个电话,电话通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户需要更详细的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户满意。而每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的,特别是周末前的一两天,电话特别的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的时候可以安心的休息。
电话一多就容易乱,幸好有同事在旁边一同应付,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。
周末的时候,经理请我吃了一顿饭,对我关照有加,并表示对我这段时间的工作非常满意。
周记(1)
终于结束了第一个星期的实习,晚上,接下来我按照这礼拜的时间顺序概括下我所学的知识,嘿嘿~:
①在ERP系统里填写凭证
②填***公司
③开增值税发票(这个是在别的电脑里弄的,因为需要一个税务填报系统)
④写情况说明(由于有一笔款项被拖欠了
⑤收款凭证和付款凭证的填写
⑥通过网上银行查询款项(这个其实不难~呵呵)
⑦了解了国际收支的网上申报,还有什么啊...好像差不多了吧~公司是可以上网的,但网速不是很快,他们的员工工作餐每顿要,其实味道还是可以的,呵呵。我觉得实习后饭量增大哦,每天中午到了12点都会很饿,晚上5点下班的时候也会很饿,原来脑力劳动是这么消耗体力的呀~~整天盯着电脑真的很累哦,眼镜很酸痛的~呵呵,加油加油~~
周记(2)
实习第一个礼拜,算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。另外,尝试更同事多沟通,从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,令我非常感动。
第二星期开始,在同事的帮带下,做一些业务相关的活,主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打基础。可别小看了这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功,前面的每一步基础都要打好。
为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。
第二个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!
一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的`时候也会获益良多。
另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。
周记(3)
实习第三周开始,我已经逐渐进入状态。开始独立接触一些业务,公司也知道对于销售,我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。
现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在胸。
工作进行的还是比较顺利的,通常每天都要接受好多个电话,电话通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户需要更详细的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户满意。而每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的,特别是周末前的一两天,电话特别的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的时候可以安心的休息。
电话一多就容易乱,幸好有同事在旁边一同应付,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。
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