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2024保卫经理述职报告(实用九篇)

俗话说,只有通过实践而发现真理,对于职业人,经常会需要我们去写一些报告。撰写报告时我们可以从哪些角度着手?“保卫经理述职报告”是我们为您准备的一些与您需要相关的内容,供您在工作和学习中参考切勿抄袭行为!

保卫经理述职报告 篇1

安全保卫部经理岗位职责

(1)主持本部门全面工作。负责制定全县农村信用社安全保卫工作有关制定、规定和办法,并组织全辖贯彻执行,定期或不定期组织检查基层信用社的安全防范和预警方案,对设施不全、防范意识较差的及时进行纠正和处理。

(2)负责组织全县农村信用社实施“五防二保”工作,确保安全运行。

(3)组织开展调查研究,及时撰写安全保卫方面的安全分析、预警方案和检查报告。

(4)加强武器装备的管理和保养,负责安全保卫人员及业务人员的思想教育和业务培训工作。

(5)根据机构网点调整和业务发展情况,及时提出安全防范工作规划和建议。

(6)严格警风警纪,与各信用社签订责任状,落实岗位责任制,制止和纠正违法违纪行为。

(7)以身作则,听从指挥,服从命令,处理好职责范围内的问题,辅导、监督、检查安全保卫工作落实情况。

(8)严格执行和落实守卫、押运等安全保卫有关规章制度,确保农村信用社人、财、物安全。

(9)完成领导交办的其他工作。

保卫经理述职报告 篇2

酒店营销部经理岗位职责

一、酒店营销部经理岗位职责

1、充分了解和掌握市场信息,进行市场分析和预测;了解和掌握同行的业务状况,收集业务信息。向总经理提供报告,在建立可靠的商品销售的基础上,进行经济决策。

2、拟定酒店的全年经营目标,并带领所属人员努力实现。

3、根据酒店近期和远期经营目标,综合市场情况,负责提出并参与制定酒店对外销售以及招揽客源的计划。

4、以登门拜访、电话、传真、邮件、贺卡、电子邮件等形式,保持与旅行社、大集团、大公司、政府部门等单位的密切联系,并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系;邀请重要客户参加酒店组织的庆典或纪念活动。

5、建立客户信息档案,包括客人的生日,消费水平,饮食习惯、喜好以及单位、职务、联系电话、家庭状况。并且在客人生日的前三天邮寄生日贺卡和客人的生日当天以祝贺短信的方式表示祝贺。

6、负责酒店的宣传推广工作,积极参与酒店产品的更新、改造和组合开发,提高酒店的知名度和美誉度。

7、负责酒店对内、对外的各种广告活动,制定酒店短期和长期的宣传推广计划,报总经理审批后执行。

8、广泛听取客户意见,处理重大投诉,以确保销售计划的实施和落实。

9、了解当天酒店客房出租率、餐饮经营销售情况、整个酒店的营运状况、接待情况,对出现问题的环节做好案例分析,以防今后出现类

似问题。

10、审阅每天的客户回访情况记录表,及时将客户的意见、建议、投诉和表扬反馈到各营业部门,以便各部门及时改正或发扬。月底汇总当月客户投诉情况,以书面形式交予总经理审阅,如遇重大投诉则要及时向总经理汇报。

11、月底做好当月酒店营运状况分析与下月营销部工作计划,交总经理审批,及时汇总当月客户投诉情况,以书面形式交予总经理审阅。

12、定期向总经理提交销售活动和公关活动的计划,经总经理审批后,组织有关人员,准备宣传资料,制定行动方案。

13、大力开发新客户并负责新的协议单位的合同签定,以及合同到期的协议单位的合同续签。

14、负责业务洽谈及协议,认真做好客户询价与预订,并给予书面确认、合同的制定与草签;受理个人及单位的订房,订宴会、租会议场地等业务;接待好来店参观客户;接待与跟踪好来店消费团队的活动,特别要注意地导游或后勤人员的接待。

15、组织、协调和参与“VIP”客人的接待,并将他们的信息及时的转告给有关部门,向客人详细介绍宾馆饭店的情况,了解他们的实际需求,尽量给予满足。

16、抓住机会进行公关活动:如在酒会,宴会,茶话会,洽谈会,庆祝会等社交活动进行宣传。

17、建立销售业务档案,做好每月消费前100名的客情统计,以便进行查阅。

18、选择并培训酒店销售队伍,指导销售人员不断学习、更新专业知识,提高销售技巧,不断提高营销部人员的思想素质、专业技能、组织活动能力、开拓进取精神;以适应市场的变化,培养销售人员高度的责任感。

19、负责对部门下属人员进行思想的沟通、交流和定期进行业务培训;

对下属人员进行绩效评估,按照公司的奖惩制度进行奖惩。

20、督促收款员对应收款的回收力度,必要时组织相关人员加大应收款的回收力度。

21、完成酒店领导分配的其他工作。

二、酒店营销部经理每日工作流程

1、每日子7:50到岗。

2、安排当日的营销部员工的正常工作之外的工作。

3、8:00参加晨会,晨会须上报上日的拜访客户的情况;重大投诉及处理结果,并提出相应的建议,以防今后不犯同类错误;上报前一日的客户回访情况。

4、外出拜访客户,需将酒店的新品、新的政策向客户传达。

5、11:30前回酒店,对客户反应的情况进行汇总。

6、13:30(夏令时14:00)到酒店处理日常事务,有可能要外出拜访客户(一般每日不低于5家)。

7、制定明日的客客户拜访的计划。

8、17:00到两边餐厅对客服务,做好客户维护工作。

三、酒店营销部经理每周工作内容

1、书写每周对各部门的质检情况。

2、书写当周的主要工作内容,以及下周的工作计划。

3、上一周的客户回访情况的汇总。

4、汇总上一周营销部的营销业绩。

5、上一周的应收款回收情况。

保卫经理述职报告 篇3

管事部经理岗位职责

1.负责管区内低值易耗品的建账,登记,盘点,与财务的对账工作,准确反映管区的低值易耗品使用与指标之间的距离。2.在营业期间不断巡视公共区域和公共洗手间的卫生情况,督导清洁员及时清理。

3.负责每月清查家俱,家私及电器设备,及时反映折旧破损情况,并辅助各区做好保养维护工作。

4.负责年底盘点低值易耗品及参与年度计划指标的制定。5.负责研讨节能降耗的方法,并且通过实验成功后推广实施争取不断向管理要效益,养成员工良好的节能习惯。

6.负责向经理提供对前厅人员的卫生,费用指标,低耗品使用维护保养等方面的考核结果,提供给人事部,制作绩效奖金的依据。

7.在工作中不断积累管理经验,培养节能降耗意识,为企业今后的全面提升打好基础。

保卫经理述职报告 篇4

保卫班长述职报告

导语:述职报告是指各级各类机关工作人员,一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主,少有职能和管理部门陈述。以下是由小编收集整理的保卫班长述职报告文章,希望对你有所帮助!

保卫班长述职报告一

尊敬的领导老师大家好:

根据学院党委的部署,把我们一年来的思想和工作情况向各位领导及各位老师作简要汇报:

一年来在各位领导的关心支持下,在同志们的帮助下,经过全科同志的共同努力,较好的完成了领导交给的各项工作任务,取得了学习上的收获,思想上的进步,业务上的提高,全科人员爱岗敬业,尽心尽责,克服困难,不惧艰险,开拓进取,增强了大局意识、全局观念,形成了一个以学院为核心,以处室为领导,以安全消防为中心的具有凝聚力的科室。一年来

我们主要做到了以下几项工作:

随着我院日新月益的发展。安全保卫工作更为重要,学院各级领导对保卫工作也提出了更高的要求。因此,作为安全保卫人员,不仅坚持认真学习三个代表的重要思想,提高政治素养,牢固树立大局观念,而且还要注重加强学习,不断提高个人的业务水平。努力做到政治上放心业务上过硬,工作中坚持以防为主,防治结合、巡防巡查、重点保护。较好的履行了自己的岗位职责。

由于保卫工作的特殊性,所以对保卫科的同志来说,上班与下班、上班与休息、已经难以区分,正因为如此,所以我们特别注意强调,敬岗爱业和无私奉献,要求人人讲大局、讲工作、讲风格、讲奉献。常言道,功夫不负有心人。通过全科上下的共同努力,目前保卫科已经成为我院一个良好的窗口。因为从人员来访到车辆出入;从安全保卫到消防设施的配置;从学生宿舍的安全管理到卫生清除。我们都做到了文明、科学、严格、高效。并因此而受到了广大教职工的好评。

随着法官之家的启用,领导来访及各种会议与日俱增。加之我们几个人以前都没从事安全保卫工作,因此如何努力实现保卫工作安全无事故,的确并非易事;我们也确实感到了压力和挑战。但是我们毕竟有领导的充分信任和同志们的大力支持,也有一腔热血,使我们变压力为动力,化条件为机遇,;并采取确实有效的措施,终于把领导的重托、大家的希望一件件地落实到实处,订立了夜间值班制、门卫礼仪制、电话回访制,治安巡防制统一调配制。设立了值班室和治安联动电话。如发现问题,要求5分钟到达事故现场。对某些岗位定人、定岗、定责,对全院所有场所放置的消防设施,做到心中有数,使消防安全设施在管理和使用上更加科学规范。

以上工作凝聚了保卫科全体工作人员的心血,通过实施这几项工作,我们非但体会到了

进取的艰辛,同时也领略了成功的欢欣,下面是我们一年来取得的主要成绩:

1.取得了学习上的进步,观念上的转变,业务上的提高,掌握了对重大案件的应急措施和一般案件的处理方法。

2.建立健全适应我院保卫工作的各项规章制度。为今后保卫工作正规化、形象化、现代化奠定了基础。

3.全科同志爱岗敬业,无私奉献。确保无重大事故发生。完成了领导来访及各种重大会议的安全保卫工作,受到了上级法警总队领导的表扬。

4.忠于职守。非典期间,根据学员的部署,克服种种困难,圆满完成领导交的工作任务,受到学院党委的表彰。

5.一年来接待出入我院人员几万余次,车辆检查几万余次,确实做到了安全有序。

6.先后制止了一起重大刑事案件的发生,制止打架斗殴十几次,聚众闹事十余次。先后受到了驻地公安部门的表扬

7.杜绝了数次火灾事故的发生及破获盗窃案件4次,保护了学院的财产安全。

8.协调了外协关系,和驻地公安部实行联防联治,并参与了驻地公安部多起案件的侦破工作。

9.对全院的消防设施,进行科学的配置,为学院节约了大量的资金。

10.由于工作突出,被辖区公安部门,聘为公安监督员。

11.完成领导交办的其它工作任务

虽然在领导的关心支持下,在同志们的帮助下我们在工作中取得了一定的成绩,但是,离领导的要求和同志们的希望还有一定的差距。工作中,还有一些不尽人意的地方。特别是对安

全保卫工作的规律研究还不够,我们会吸取教训,总结经验。

在新的一年里,我们在学院党委和处室的领导下,进一步加强学院的安全保卫工作,使每项工作落到实处,做到防患于未然。确保安全无事故,使学院有一个良好的工作生活环境。

保卫班长述职报告二

光阴似箭,岁月如梭,转眼间201x年已经过去了。回顾我在江油公司这一年来的工作,可以说是受益非浅。为了更好地做好今后的各项工作,现我就一年来的工作总结如下几方面:

拥有一支过硬的队伍是做好工作的重要保证。今年以来公司领导要求对保安人员的综合业务水平要有进一步的提高,所以我非常重视队员综合素质的提高,同时还督促他们积极参加部门领导讲授消防、安全方面的知识培训和消防、安全实际操技能的培训使队员都能尽快掌握各项基本的本领,业务水平不断得到提高。

由于我们每个的队员的综合素质、性格、爱好均不相同,因此,我在队伍建设工作中,把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班前班后会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。对工作中出现的问题和差错,我们做到了:不隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为戒,强化精神,改进工作,由此收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我班的队伍出现了“三多三无”的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。

在日常工作中我坚持做到了以下几点:

1、随时掌握队员的思想动态和工作情况,尊重队员,相互关心。

2、走动管理,随时督促,检查队员在岗期间的仪容、仪表、礼仪、礼貌及值班工作质量。

3、每天坚持明确当天的工作重点和任务要求及注意事项;下班时讲评当天的工作情况,及时纠正工作中存在的问题,做好工作记录。

4、按既定的工作规范和路线,日夜进行重点区域安全巡逻,及时发现可疑迹象和安全隐患及漏洞,并及时向上级领导汇报。

5、妥善处理当班时发生的事情,并做好交接班记录。

6、积极并按时完成上级领导交办的其它任务。

总之,一年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

保卫班长述职报告三

大家好!

本人至今已在银泰的大家庭中度过了三个多月的时间。能够来到银泰工作。在这个充满关怀,充满愉悦氛围的大家庭中,我感到很荣幸。在这三个多月的工作中,我努力适应新的环境,接受正规专业的管理。使我受益匪浅,学到了很多知识,得到了很大的提高。基本掌握了作为一个保安员的工作职责。现将我这几个月来的工作述职做如下汇报。

1、在日常的工作中严格遵守保安员的职责,按照领导和主管的指挥调动认真完成工作。

2、虚心向老员工学习,不断完善和提高自己的各项素质。

3、熟悉并且熟练的掌握工作流程,做到仔细认真,不出差错。

4、听从领导以及主管的工作安排,并且做到无纰漏,良好的完成工作任务。

5、注重自身仪容仪表,在岗期间端正态度,对于顾客的提问做到有求必应。耐心解释。

1、每天按时到岗,在员工进场前到达指定地点进行开门启店。

2、启店过程中严格要求,并且检查工牌的佩戴情况,禁止其他人进入卖场。及时做出相关的纪录,并上报主管。

3、每天闭店按时对各个楼层的门进行锁闭,并且确认无误后方可继续进行。以确保夜间的商场安全。

4、闭店时做到确定楼层无顾客时方可继续至下一层,如有专柜盘点人员,及时通知夜间值班人员看守

1、每周定期在主管的带领下对商场进行消防安全检查,并及时做好纪录。

2、巡场期间随时发现问题随时进行通知并整改。

3、定期对商场的消防设施设备进行检验并且登记。

4、遇到消防设施设备损坏的情况下,及时与主管汇报。

经过这几个月的工作和磨练,虽然做出了些许的贡献,但依然存在着很多不足。需要及时的改正。努力改正懒惰懒散的现象,严格按照公司的要求规范自己。认真听从领导和主管的工作安排,并且迅速的去完成工作任务。在岗期间规范自己的仪容仪表和言行举止。做到礼貌、得体、大方。做到眼疾手快,做好自己分内工作的同时,协助其他部门做好工作。在接下来的一年中。我会努力学习,不断完善自己的不足之处。在工作中请领导和主管对我进行监督。如有不对之处请领导和主管对我进行批评、教育。我一定虚心接受。

保卫班长述职报告四

我于XX年9月份在深圳中安保工作,现任东莞市保安总公司,保吉安服务部晟泰分队分队长。几个月来,自始至终努力用一个优秀称职的保安员的高标准严格要求自己,重视文化理论管理知识方面的学习。特别是担任分队长以来,对公司的基本状况、组织结构、经营理念、运作模式都有了比较全面透彻的了解和认识,使自己的政策理论水平及管理技能亦有了更为显著的提升。在注重提高自身素质的同时,创造条件、灵活运用、采取多种方式,在分队内逐步形成了爱学习、敬岗位、讲团结、比成效的良好氛围。

工作方面

除积极做好日常管理工作外,比较顺利的完成了如下几项较有影响力的工作:

很多年青人由于年纪小,阅历浅,社会经验匮乏,文化水平偏低,法制观念淡薄,养成了自由散漫、任性孤傲、虚荣狂躁的不良恶习。针对这一客观情况,经常和他们打成一片,交流讨论,吃透公司文件指示精神,领会企业厂纪厂规。举例证,打比喻,摆道理,向他们阐述现实社会的复杂性、多变性,某些问题的尖锐性、严重性,培养队员遇事不惊,沉着冷静,独立作战,灵活处理解决问题的应变能力。

质量是企业的生命。对公司而言,服务质量的优劣直接关系到公司的根本利益和前途命运。

保安人员的一举一动,一言一行,每时每刻无不代表着公司的形象,影响着公司的声誉。我所监管的分队虽仅寥寥数人,但除了白天和队员们一起上班外,夜晚还一般进行两次巡查。队员们往往不是不会做,而是大多不够仔细认真。在与队员们上班的同时,不但熟知了他们工作的实际能力、态度、责任心,而且大大减少了工作中容易出现的失误和差错,令客户也比较满意。

队员们大都来自不同省份,不同地区;家庭条件,生活习俗,性格特点,文化教育程度等各方面迥然各异,千差万别。在物欲横流,瞬息万变,竟争残酷的纷繁年代,他们的思维模式和思想境界理所当然的不拘一格,大相径庭。随时摸清、分析、掌控他们的思想动态,及时发现潜藏的、不稳定的消极因素,妥善处理,防患于未然,对于抑制和缓解保安队伍的流失,鼓舞保安队伍的士气,遏阻意外事件的突发,的确起到了事半功倍的理想效果。

团队组织作为社会实践活动的联合共体,无论是在企事业和公司中越来越显现出它强大而不可抗拒的旺盛生命力。团队合作的状况如何,对公司的成功与发展愈来愈重要。

保安队伍就像驰骋在足球场上的一支球队,胜败的关键则在于这支球队整体配合的默契程度。如果配合不佳,即使某人脚法奇准,技能再突出,至终也只能是功亏一篑,俯首败北。于此,我特别注重队员思想品格的教导和熏陶,许多建议和意见总是尽量让队员们共同探讨,研究处理,不断加强队员之间的交流和自我更新,提高他们共同的方向感,信任感,让他们真正体会到团队合作精神的力量和作用,充分认识自己真实的人生价值。

作为最基层工作的分队长,确实具有举足轻重,不可或缺的主要地位。既要处理好上司、同事、朋友之间的相互关系,又要保持和客户紧密亲切的联系协作。客户是上帝,而我们则是连接公司与客户的一条纽带。连接的松与紧,好与坏,就在于这条纽带的质量。经常与客户进行交流沟通,加深了解,增进友谊,缩短距离,解决问题,巩固了护卫点,也大大提高了公司的知名度和影响力。

合理支配和使用人才,最大限度的提高分队负责人的工作热情和积极性。

分队负责人是与客户打交道的第一直接责任人,具体工作,具体问题均由他们身体力行、亲自面对或解决。客户关系的融洽与否,分队负责人尤为关键。俗话说,创业难,守业更难。要真正守护好我们来之不易的现有城池,不让其毁于一旦,轻易丢失,就必须非常重视分队负责人的配备和任用,切实提高其各方面的综合素质,最大限度地调动他们工作的积极性,名副其实地做到知人善任,人尽其才。

保卫班长述职报告五

时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾201x年的工作,在公司领导的正确指导和全体队员的大力配合下,保安队的各项工作都能够按部就班的正常开展,特别是人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆的收费工作及安管员的岗位纪律形象,礼节礼貌等都有一定程度的提高,现就201x年的工作情况总结如下:

一、严格要求自己,自觉遵守公司的各项规章制度,处之身先士卒,事事以身作则,作为保安队长始终坚持"打儿先得自身硬"的要求,在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,同时不断加强自我学习,提高自身业务知识和写作水平,通过不懈努力,为公司企业文化宣传尽了一份力。

二、加强班长队伍建设,班长作为"兵头将尾"在工作中有着至关重要的作用,通过多次业务知识培训和工作指导,培养了领班的模范带头作用,提高了其管理水准和处理各类突发事作的能力,每月对全体队员(特别是新入职队员)进行不定期培训,合他们全面了解公司企业文化理念,紧紧围绕董事领导提倡的"201x年我们要把服务做得更好,"首问责任制"等,诸多细节文化,由于培训到位,不仅减少了保安队的投诉率,还取得良好的效果,全年共收到业主感谢信XX封,树立了公司良好的形象。

三、重视小区安全防范,加强对外来人员,出租房的管理,特别是对租住在小区内的无业人员,能够掌握其动态及配合派出所不定期清查,杜绝了治安隐患,在全体队员的精诚协作和共同努力下,去年成功抓获和预防盗窃案件XX起,针对xx华庭装修高峰期,严格加强对装修工管理,凭证出入,制止超时作业和装修工在小区留宿,通过大力整顿,截止目前为止,未发现1例违规现象,和业主的相关投诉。

四、重视消防工作,始终坚持"预防为主,防消结合"的原则,每月定期对消防设备设施进行检查,确保其良性运作,同进培养队员"养兵千日,用兵一时"的指导思想,成功扑灭了XXX火情,减少了住户的经济损失,避免了一起重大事故的发生,收到住户感谢信一封,锦旗一面。

五、善始善终的严抓车辆临停收费工作,制定完善的收费管理制度,每天对收费工作进行检查和监督,在x居工作期间,每月收费份额达XX元左右,在xx短短XX多月时间里,累计收费金额达XX元,取得了有史以来的最好成绩。

六、培养队员廉洁奉公,不谋私利的职业道德思想,如队员xx拾得XXX业主手机,XX拾得XXX业主钱包(内有人民币若干)驾驶证等物品,都能主动上交,维护了公司良好形象和声誉,在业主心目中留下了良好口碑。

七、合理利用资源,减少公司的支出,为公司创造经济效益出谋划策,积极建议管理处加强对收废品、送水、送石油气等人员管理,仅对收废品人员管理就为公司创造经济收入XXXX元,目前相关人员有证方可进入小区。

八、其他方面:

1、加强军事训练,提高队员的军事素质,强化岗位纪律。

2、培养队员集体荣誉感和力争第一的思想,在公司组织十周年庆典活动中,荣获团体和个人一等奖。

3、积极配合其他部门完成各项工作,圆满完成公司领导赋予的各项任务。

保卫班长述职报告六

亲爱的同事们!时间在不经意中从指尖划过,转眼间又是新的一年。回顾20xx年的工作,在公司领导正确的指导和全体队员的大力积极配合下我中队能够将上级赋予的各项工作安全顺利的圆满完成!其主要表现在,安全管理、人员管控、业务水平提高、综合素质考评、以及礼节礼貌等几个方面有大幅度提高与进步。现将过去一年的具体工作情况和明年的工作目标分以下几个方面向部门领导总结汇报如下:

一、加强队伍建设

1、如何加强队伍建是我中队全年工作的重点。身为中队长我是队伍的中层骨干、是兵头将尾在队伍中有这至关重要的作用。

2、为了队伍整体提高我还自行组织了多次业务知识培训和专业知识考评促进了共同学习。培养了带班分队长的模范带头作用,同时也提高了其管理和处理各类突发事件的能力。不定期对全体队员进行培训,让队员了解公司的企业文化服务理念,以及紧紧围绕公司领导所提倡的把服务做得更好、做的更到位。

3、由于细致的培训不仅减少了对保安队伍的投诉,还在所服务单位树立了良好形象,受到服务单位领导及同事好评,并在服务单位树立很高威信。为公司领导省了不少心,还为保安队建设打下良好的基础!

二、加强军事训练、养成良好作风

由于我中队服务单位的特殊性,所以就要求队员加强军事训练提高军事素质,进一步强化岗位纪律,增强忧患意识。为此,每月中旬都牺牲队员休息时间进行全天的队列、军姿、军体拳、基本格斗技巧等一系列的训练。期间队员情绪高涨彼此切磋交流交换意见。进一步调动了队员工作积极性还融洽了同事之间的关系。

为了养成良好作风,我还制定了上班期间所必须遵守的几个小的生活细节:

1、在上班期间在本单位不得嬉笑打闹严禁相互之间搭肩勾背

2、在本服务单位上班期间出去场所必须三人成路,二人成列规范一言一行

3、不定时检查队员军容风纪,染头发、长指甲、衣帽不整洁,一律督促其立即改正,屡教不改的将上报公司进行处理

34、在接待外单位人员及上访人员都要文明用语热情接待,对老、弱、病、残人员都要一事同仁不得歧视不厌其烦的为外来和上访人员联系有关事宜。

三、搞好安全措施积极配合服务单位工作

1、正所谓安全无小事,积极搞好安全工作是我中队在本服务单位的又一个重中之重的大事。为了落实公司领导和服务单位的安全要求。我中队集合队伍情况每晚对本服务单位大楼进行巡夜查点小组,特定每巡夜小组人员不低于两人必须配备警用器械、手电筒、对讲机等防护通讯辅助器材确保自身安全的情况下更好完成巡视工作。

2、主要巡查火、漏电、漏水情况,在特殊季节供水供暖时期还加派了巡查次数和时间确保大楼个个地点安全隐患能够及时发现及时处理,积极配合服务单位调整人员巡视受到各级领导好评。

四、做好每一名队员的思想工作是稳定中队各项工作开展的源头

1、在工作中我们是同事,在生活中我们是好哥们好兄弟。为了能够更好的了解每一名队员有什么困难、在想什么和他们的爱好取向等能够影响工作开展,影响工作积极性的问题进行排查并一一解决。

2、我自行制定了每月定时和不定时的和队员谈心交流交心。把出现的问题在能力范围之内的尽力解决,解决不了的帮助其出谋划策尽可能的帮助队员度过困难时期,把问题最小化的解决。

五、以上是我的年总结。

其中,包括很多方面都是全年的工作亮点也是本人对公司领导大力关怀的全身心的回报。当然在工作中本人也存在许多不足之处,在以后的工作中我会学他人之长补己之短进一步的为保安事业贡献自己的力量!在现有基础上发挥我的特长再立新功!也希望领导和同志们监督指正!

保卫班长述职报告七

光阴似箭,岁月如梭,转眼间201x即将过去了。回顾我在奥达公司服务这一年来的工作,可以说是受益非浅。为了更好地做好今后的各项工作,现我就一年来的工作总结如下几方面:

拥有一支过硬的队伍是做好工作的重要保证。公司领导对保安人员的综合业务水平要有进一步的提高,所以我非常重视队员综合素质的提高,凡新队员进来时,我都要带他熟悉整个小区的各种硬件设施及各个岗位应该注意的事项。同时还督促他们积极参加部门领导讲授工作岗位培训。使队员都能尽快掌握各项基本的本领,业务水平不断得到提高。

由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,每个人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班前班后会上插入思想教育以会代训。灵活多样地实施思想品德的教育。对工作中出现的问题和差错,我们做到了:不隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为戒,强化精神,改进工作,由此收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,队伍出现了“三多三无”的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。

在日常工作中我坚持做到了以下几点:

1、随时掌握队员的思想动态和工作情况,尊重队员,相互关心。

2、走动管理,随时督促,检查队员在岗期间的仪容、仪表、礼仪、礼貌及值班工作质量。

3、坚持每天主持班前班后会,检查队员仪容、仪表和通讯装备,明确当天的工作重点和任务要求及注意事项;下班时讲评当天的工作情况,及时纠正工作中存在的问题,做好工作记录。

4、按既定的工作规范和路线,日夜进行重点区域安全巡逻,及时发现可疑迹象和安全隐患及漏洞,并及时向上级领导汇报。

5、妥善处理当班时发生的事情,并做好交接班记录。

6、积极并按时完成上级领导交办的其它任务。

总之,一年来的工作,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。我们将在今后的工作中更加努力,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

保卫班长述职报告八

1、重点加强了保安部人员的培训

针对保安部工作岗位点多面广,人员分散,无法集中管理,给管理工作带来很大难度的实际情况。按照公司安排自4月份对我部的工作分工进行调整以来,我部针对保安人员素质普遍下降这一突出问题,重点从保安人员的思想入手抓培训,对应岗位人员紧张盲目安排上岗没有参加岗前培训的保安人员统一进行岗上补训,对新聘的保安人员按要求先培训在上岗,特别针对公司将保安日常管理工作安排由各管理处负责以来,几名中队长和班长都是刚从保安提拔上来,在管理上经验少,处理问题简单粗暴这一重要问题,我部先后组织班长以上人员培训4次,通过培训和在日常的管理中及时了解每名保安人员的思想状况,对存在思想问题的队员及时进行谈心交流,对生活上有困难的队员给予帮助和关心。使每名队都能感受到家的感觉,大大提高了管理人员的综合管理水平,提高了队员的自觉意识,能更加安心的工作。同时杜绝了管理中的盲目现象。

2、不断规范和落实各项管理制度,规范队伍建设

今年来,公司的业务在不断的扩展,我保安部的工作及人员也随之壮大,在管理中一些规章制度逐渐的暴露出许多不足,为避免制度给管理带来弊端,给管理增加难度,一年来,我部多次召开部门会议,遵求不同的意见,研究制定管理制度,多次自行参观和了解同行单位的管理方式,逐步规范了《保安员职责》、《门卫制度》、《保安员管理条例》、《内务制度》等规章制度。在规范制度的同时加强每名队员的学习,使每名队员都能了解制度,遵守制度。管理中严格以公司的各项规章制度要求每一名保安人员,重点抓人员的“两服教育”和落实令行禁止。要求每一名管理人员作到制度面前人人平等。使每名队员加强了制度观念,极大的提高管理效益。

3、细抓日常管理,提高工作效益

针对保安部的实际情况,一年来,我部始终将班长作为管理的重点,实行班长负责制。让管理权限充分下放,避免了应管理辖区广,查岗不便的局限性,使存在的一些问题能及时得到处理。其次,加大了管理人员的查岗力度,要求中队长以上管理人员每周必须进行两次夜间查岗,每周五上午组织中队长对所有辖区的保安值班情况进行例行检查一次。发现问题,及时通报处理。通过不间断的查岗,杜绝了以往容易出现的值班人员睡岗等现象。在管理中还要求每名管理人员从细节抓起,从保安的内务和日常值班抓起,不断规范和统一保安宿舍、值班室的内务和保安值班交班标准,规范值班人员的每一个动作。处处以军人的要求严格要求每名队员。使保安的形象得到了很大的提高。同时也得到了广大业主的好评。

4、重抓安全管理工作

安全工作是我部门的重中之重,一年来我部始终将其作为主要工作,从年初起我部就制定了部门的管理计划。在日常管理中认真检查,整改。每月坚持对所有辖区的安全、消防进行全面检查,杜绝安全隐患。通过所有队员的共同努力,一年来,我部共抓获各类盗窃人员10多人次,为公司和业主挽回了经济损失上万元。很多保安也多次受到业主的书面和口头表扬。消防管理上始终坚持“预防为主,防消结合”的方针,对辖区的重点防火部位进行严格的巡查,发现隐患及时整改,同时,对所有保安人员进行严格的消防培训,要求每名人员都要使用消防器材。部门结合实情不定时组织人员进行消防实战演练。今年8月份,在湖天社区的安排下,我部组织保安人员,请市消防支队的人员在世纪花园进行了一次消防实战演练和专业知识培训,通过演练和培训大大的提高了保安人员的消防实战经验和理论水平。在工作中我部保安人员多次成功的扑救了应业主大意而引起的火灾。同时,我部在市消防安全部门的安全检查中多次受到表扬。

5、完成其他任务

我部今年多次圆满的完成集团公司的各项突击任务,如6月28日,处理集团公司纠纷事件,我部在接到公司领导的通知后,在最短的时间集结,合理的处置,确保了集团公司正常的工作秩序。为公司挽回大量的经济损失。为公司树立了良好的外部形象。

1、管理人员没有相当工作经验,在管理方法上和工作方式上还存在欠缺的地方,导致部门日常管理工作不细,要求不高。

2、对各管理处的中队长、班长的要求不严,致使管理工作脱节,使一些问题不能及时得到处理。

3、管理思想麻痹、放松,处理问题不及时。

4、特别在安全管理上还存在很大的漏洞,一年来所管辖的辖区曾经多次发生被盗事件。

1、加大管理骨干队伍的管理和培训,管理上严格落实公司的各项规章制度。

2、加强保安人员的专业技能培训,针对部门人员变动大,素质不齐的实际情况,制定详细的培训计划。

3、加大安全和消防安全的管理力度,针对各辖区、各岗位所存在的隐患认真进行整改,对各岗位实行班长安全责任制,谁管理谁负责。

4、协助公司各部门做好各项管理工作

保卫经理述职报告 篇5

2013年度保卫工作述职报告

单位:********姓名:职务:时间:

***********13年12月12日

2013年度工作总结

一、保卫干部整体素质有待提高。

整改措施:利用各类会议、个别谈心等方式,加强了干部教育,通过工作实践的传、帮、代切实提升了保卫干部的业务、管理能力,整体素质逐步提高。

二、治安状况需进一步加强。

整改措施:积极开展“专项治理”活动,采取人防与技防监控紧密结合的工作方式,明确分工、干部带班、责任到人,对重点部位及易发案地点进行定点守候监控,发挥技防作用,今年公司被盗案件发案率明显下降。

三、现有管理制度需修订完善。

整改措施:结合内部保卫、防火防盗等实际工作,不断进行完善和总结,组织补充、修订了岗位目标责任制、岗位绩效考核机制、建立了训诫、警醒教育制度,拟定了《公司处置突发事件应急预案》等制度,形成了制度管理体系。

四、制度执行还不够到位

整改措施:加强全员的纪律教育,完善内控制度,强化检查督促,使警醒教育和岗位绩效考核相结合,加大制度落实力度,收到良好效果。

2013年度的主要工作

一、扎实创建“优秀”领导班子,加强干部队伍建设

1、在“优秀”领导班子创建活动中,根据公司文件精神,紧密结合本单位工作实际,以思想建设为根本、能力建设为重点、作风建设为基础、制度建设为保证,强化班子成员思想沟通机制,相互支持,相互配合,努力把班子建设成为“优秀”坚强领导集体;

2、加强干部队伍建设:在锻造作风过硬、战斗力强的干部队伍过程中,积极采取有效措施,强化干部的政治素质、业务能力、服务意识、奉献精神,在日常工作中起到好的影响和带动作用。

二、加强基础管理,完善制度体系增强执行力

1、健全大队各项工作规章制度,组织修订完善大队内部各项管理制度总计60余项。具体分为:岗位目标责任制、岗位绩效考核机制、建立训诫制度和警醒教育制度,形成了制度管理体系。

2、在制度的落实方面,各项工作在《保卫制度汇编》框架下得到良好执行,做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞,使违章现象得到遏制;发挥广大员工的主观能动性,强化工作责任心和执行力,确保政令畅通。

三、强化培训,提高素质,成效显著

1、从实际出发,做好保安员的岗位培训工作。使保安员对公司的状况和如何开展安保工作做到心中有数,消除工作的盲目性。制定岗位规程、工作准则和考核标准。组织学习《保安服务操作

规程和质量控制》让保安员熟知岗位职责。

2、组织保安员进行专业理论知识学习和军事、消防技能训练,并坚持不懈地开展教育和培训,提高干部、班长、保安员的业务能力、安全防范保卫能力和自我防护能力,使员工的个人素质得以提升,树立良好窗口形象。全年在全市保安机构理论考核中获得第二名的好成绩。

四、发挥职能作用,使内部保卫工作迈上一个新台阶

1、消防工作。坚持贯彻“安全第一,预防为主”的工作方针,结合公司实际,把消防工作不断推向深入,按规定对消防车辆、器材、装备进行检查、清洁和维护,保证执勤战备,做到及时出警、排除危险,同时注意自身的安全防护。全年出动一般轻微火警25次,参战保安员211人次;对公司消防栓防冻维护2次;对使用明火的施工现场监护8次;除雪、冲洗公司主干道、文化广场等参加9次;参加公司应急演练及消防演练3次,演练60余人,公司全年未发生重、特大火灾事故。

2、公司安全保卫工作。为防止公司资产流失规范物资出门管理制度,对进出公司的车辆、人员严格按照门禁制度进行检查。全年查获违禁出入物资25次,为公司挽回经济损失7余万元。针对公司面积大,周界长,要害部位及易发案点多的实际情况,我们制定流动与固定岗位相结合,加强夜间防范的巡逻方式,全年共计排除各类治安隐患12起,公司抓获各类违纪、盗窃嫌疑人4名,有效遏制发案。同时加大对监控设备的使用力度,现公司内共计安装各类技防设备41台。其中,监控摄像机57台,红外

报警器11组,移动探头8个。我们将科技防范与人力防范高度结合,使工作效率极大提高,今年公司发案率较去年明显降低。保卫执勤完成16余次上级领导参观保卫任务,保障公司召开股东大会等各类会议、大型晚会、新楼盘开盘任务执勤20余次,圆满完成工作任务,受到领导好评。为配合公司不断发展,克服困难,调整保安员工作时间,坚持提升保安服务。公司安保工作特别是在十八大期间,按照突发事件应急预案,成立应急领导小组,下设公司应急、消防机动等应急分队,干部党员能够立即自行归队,集结待命,维护了安全秩序,疏散车辆,确保畅通道路、人员安全。

3、物业服务安全保卫工作。保安管理设门卫岗、巡逻岗、监控岗,岗与岗之间密切联系,对公司管辖各小区实行全方位365天24小时的安全保卫。我们积极开展保安防范新举措,努力创建社区平安环境。针对小区分散、较远和人口多、流动性强、人员复杂等特点,争取市局地方公安的支持,充分调动社会力量,形成管理协调一致的良好局面,取得明显成效。同时积极按照公司要求进行社区“创卫”和宣传规范养犬的工作,后勤保障进一步规范小区自行车车棚管理,实现多渠道服务于员工群众。在小区出入大门的检查验证工作中,为方便服务员工制作小区分布图,坚持协助120救护车服务员工,树立礼貌待人、扶老携幼、乐于助人的良好风气,认真盘查可疑人员,制止商贩、传单、野广告等闲杂人员入内,坚持贵重物品登记制度和机动车辆管理制度,切实为业主起到看家护院的作用。加强保安巡逻,杜绝被盗、被

抢案件的发生和及时消除不安全隐患,有效的降低发案率,全年排除各类隐患15起,配合公安机关“专项”行动抓获扭送打击犯罪嫌疑人17人,调解处理员工、群众纠纷51余起,制止各类醉酒闹事、打架斗殴事件30余起,杜绝商贩、散发传单、广告等80余人次,制止偷盗摩托车、自行车案件40余起,夜间巡逻捡拾贵重物品拾金不昧返还失主20余起计价值万余元,为员工群众排忧解难50余起。全年共计收到锦旗、感谢信28封。

五、劳逸结合,做好内部稳定工作,提升凝聚力

1、为活跃员工文化生活,组织保安员开展各项文化娱乐活动,丰富文化生活,积极参加公司工会的各项文娱活动。多方渠道了解员工疾苦,探望生病员工,尽力做好心理疏导工作,解决实际问题,在条件允许的范围内努力为员工办实事好事。

2、在稳定工作上,统一单位内部人员思想、凝聚人心,实现并保持了单位内部稳定的良好局面。坚持定期分析员工思想,注意关心员工疾苦,关注员工困难,帮助员工成才,成长不断提升员工团结能力和凝聚力。

保卫经理述职报告 篇6

保卫述职报告

篇1:保卫人员的述职报告

保卫人员的述职报告

尊敬的领导老师大家好:

根据学院党委的部署,把我们一年来的思想和工作情况向各位领导及各位老师作简要汇

报:

一年来在各位领导的关心支持下,在同志们的帮助下,经过全科同志的共同努力,较好的完成了领导交给的各项工作任务,取得了学习上的收获,思想上的进步,业务上的提高,全科人员爱岗敬业,尽心尽责,克服困难,不惧艰险,开拓进取,增强了大局意识、全局观念,形成了一个以学院为核心,以处室为领导,以安全消防为中心的具有凝聚力的科室。一年来

我们主要做到了以下几项工作:

一.加强队伍思想建设,提高业务技能

随着我院日新月益的发展。安全保卫工作更为重要,学院各级领导对保卫工作也提出了更高的要求。因此,作为安全保卫人员,不仅坚持认真学习三个代表的重要思想,提高政治素养,牢固树立大局观念,而且还要注重加强学习,不断提高个人的业务水平。努力做到政治上放心业务上过硬,工作中坚持以防为主,防治结合、巡防巡查、重点保护。较

好的履行了自己的岗位职责。

二.敬岗爱业无私奉献

由于保卫工作的特殊性,所以对保卫科的同志来说,上班与下班、上班与休息、已经难以区分,正因为如此,所以我们特别注意强调,敬岗爱业和无私奉献,要求人人讲大局、讲工作、讲风格、讲奉献。常言道,功夫不负有心人。通过全科上下的共同努力,目前保卫科已经成为我院一个良好的窗口。因为从人员来访到车辆出入;从安全保卫到消防设施的配置;从学生宿舍的安全管理到卫生清除。我们都做到了文明、科学、严格、高效。并因此而受到

了广大教职工的好评。

三.努力实现保卫科工作的安全无事故

随着法官之家的启用,领导来访及各种会议与日俱增。加之我们几个人以前都没从事安全保卫工作,因此如何努力实现保卫工作安全无事故,的确并非易事;我们也确实感到了压力和挑战。但是我们毕竟有领导的充分信任和同志们的大力支持,也有一腔热血,使我们变压力为动力,化条件为机遇,;并采取确实有效的措施,终于把领导的重托、大家的希望一件件地落实到实处,订立了夜间值班制、门卫礼仪制、电话回访制,治安巡防制统一调配制。设立了值班室和治安联动电话。如发现问题,要求5分钟到达事故现场。对

某些岗位定人、定岗、定责,对全院所有场所放置的消防设施,做到心中有数,使消防安全设施在管理和使

用上更加科学规范。

以上工作凝聚了保卫科全体工作人员的心血,通过实施这几项工作,我们非但体会到了

进取的艰辛,同时也领略了成功的欢欣,下面是我们一年来取得的主要成绩:

1.取得了学习上的进步,观念上的转变,业务上的提高,掌握了对重大案件的应急措施和

一般案件的处理方法。

2.建立健全适应我院保卫工作的各项规章制度。为今后保卫工作正规化、形象化、现代化

奠定了基础。

3.全科同志爱岗敬业,无私奉献。确保无重大事故发生。完成了领导来访及各种重大会议的安全保卫工作,受到了上级法警总队领导的表扬。

4.忠于职守。非典期间,根据学员的部署,克服种种困难,圆满完成领导交的工作任务,受

到学院党委的表彰。

5.一年来接待出入我院人员几万余次,车辆检查几万余次,确实做到了安全有序。

6.先后制止了一起重大刑事案件的发生,制止打架斗

殴十几次,聚众闹事十余次。先后受

到了驻地公安部门的表扬

7.杜绝了数次火灾事故的发生及破获盗窃案件4次,保护了学院的财产安全。

8.协调了外协关系,和驻地公安部实行联防联治,并参与了驻地公安部多起案件的侦破工

作。

9.对全院的消防设施,进行科学的配置,为学院节约了大量的资金。

10.由于工作突出,被辖区公安部门,聘为公安监督员。

11.完成领导交办的其它工作任务

虽然在领导的关心支持下,在同志们的帮助下我们在工作中取得了一定的成绩,但是,离领导的要求和同志们的希望还有一定的差距。工作中,还有一些不尽人意的地方。特别是对安

全保卫工作的规律研究还不够,我们会吸取教训,总结经验。

在新的一年里,我们在学院党委和处室的领导下,进一步加强学院的安全保卫工作,使每项工作落到实处,做到防患于未然。确保安全无事故,使学院有一个良好的工作生活环境。

篇2:保卫科述职报告

述职报告

时 间:

述职人:

保 卫 科 XX年12月29日 赵 吉 斌

述职报告

尊敬的公司领导:

今年以来,水泥公司保卫工作在上级总经理和分管领导的带领下,紧紧围绕公司安全工作中心,积极贯彻“预防为主、保障安全、打击犯罪、确保安全”的十六字方针,始终坚持“谁主管、谁负责”的原则,不断完善各项规章制度和安全防范设施,加大检查力度,促进了全厂各项安全生产工作的顺利开展,现将全年安全保卫工作情况述职如下:

一、认真贯彻执行公司领导责任制

为切实做好今年的安全保卫工作,我们根据年初公司工作会议精神,继续实行安全保卫目标责任制,按照“谁主管、谁负责”的原则,逐级签订安全保卫工作目标责任书,使目标层层分解,层层落实,责任到人。首先在全厂实行了各种车辆管理制度,推行车辆在厂区乱停乱放、不按秩序进出大门,主抓安全三防《防盗、防火、防安全》。其次把平时安全检查情况综合评定列入年终目标考核。同时,我们还要求外来车辆、人员的登记与观察。科室主抓安全的人员要充分利用班前、班后的时间对职工进行不同形式的普法教育和防

范意识教育,坚持做到逢会必讲安全,人人重视安全,保证安全教育的经常性。通过教育,使全体职工牢固树立敬业爱岗,干一行、爱一行、专一行、干好一行的精神。今年国庆期间,在集团公司组织下,我们参与了第八届职工运动会,好几项均取得了优异的成绩,并获得了全集团公司第一名。有效地提高了职工遵纪守法的自觉性和安全防范的警惕性。

二、强化监督检查,增强防范意识

为增强全员工的安全消防防范意识,保证安全消防管理制度落到实处,根据公司精神,我们今年又重申了安全消防管理制度,即公司每季普查一次,每月抽查一次,保卫科每周普查一次,各班每日普查一次。主要检查消防安全设施的配置。还有重要各种车辆、来客人员、厂区职工、消防器材、两门落锁等主要环节是否符合规定,检查的方法主要以抽查与巡查相结合,突查与普查相结合。在检查中,坚持做到“三不”,即检查前不打招呼,不定时间和路线,不定检查单位车间。检查后做到“三有”,即有检查情况和处理意见,有整改期限和措施,有整改后签收报告。一年来,我们始终坚持一季一普查,一季一通报,月月抽查,节日必查和突击检查相结合。

今年8月份,我们还重新修订完善了安全保卫工作制度、门卫制度、车辆管理制度及出入登记、来客登记、车辆进出

制度,逐步形成了门卫、车辆、人员轮流值班督导巡视检查防范体系,充分发挥了重在管理防范的重要作用,因此,一年来,全厂共发生一起三类案件。《一起打架事故三类偷盗案件》。

我们愿以实际行动,一如既往的抓好安全保卫工作,为打造百年东义再出一份力,希望我们东义集团的明天更加美好!

述职人:赵吉斌

XX年12月29日

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篇3:保卫科长述职报告

述 职 报 告

尊敬的校领导、各位老师:

大家好!

在担任保卫科长期间,我严格要求自己,以身作则,努力工作,坚守岗位,遵守劳动纪律和学校各项规章制度,不无故擅离职守,自觉执行廉洁从政各项规定,正确使用权力自觉接受监督,为学校的总务工作尽心尽责,并和保卫科的全体人员一道为学校的发展做出了自已的努力。

一、加强理论学习、提高思想认识

在任职区间认真学习党的重要思想,加强理论学习,关心国内外政治时事,爱党、爱国、爱人民、爱教育事业,有较强的思想政治品质、道德操守,能坚持原则、团结协调、合作共事、具有大局观念,积极参加区教育局开展的各项活动,明确了自己的工作使命,认真贯彻党的教育方针,把党的教育方针具体落实到学校的建设和发展中去,同时增强了做好本职工作的责任感。多年的保卫工作实践告诉我们:坚持“安全第一,预防为主”方针,切实做好学校师生安全管理与教育工作,综合整治校园安全隐患,防患于未然,是保障学校广大师生人身财产安全和学生健康成长关键。因此,我充分认识到:安全工作虽不直接参与教学,但我们所做的一切细琐、繁杂的安全工作都是学校教育中的必不可少的,而且是十分重要的部门,在教育事业的发

展中起着不可替代的重要作用,所以要把安全放在第一位,加强安全管理,为全校师生营造一个良好安全健康的工作和学习环境。

二、加强管理 措施有力

为切实加强对学校安全工作的管理,学校把安全工作列入重要议事日程,校长直接抓,保卫科长具体抓。学校党支部、办公室、总务处、工会、团队具体分工负责组织实施。并根据“谁主管谁负责”的原则,落实目标责任制,做到各司其职、各负其责、分工协作、相互配合,形成了校长全面抓,保卫科长负责分管部门具体抓,各口主任上对主管校长负责,下对各年级(教研)组、各班级进行安全管理,健全

了上下齐动、层层负责、齐抓共管的安全工作管理运作机制,保证学校安全工作的全员、全程、全方位落实。学校领导真正把安全工作抓在了手上,主要领导每月主持多次安全领导小组会议,认真研究、全面部署学校安全工作,做好学校“三防”工作,并每月组织一次严格的安全检查,有记录,发现问题,及时解决。学校领导把“责任重于泰山”的负责精神贯彻于日常工作之中,做到逢会必讲安全,事事落实安全。学校教职工大会,无论是安全立会,还是政治、业务学习,主要领导都会强调安全。做到了警钟长鸣、常抓不懈,有备无患,防患于未然。带领全校师生员工抓紧抓细安全工作,确保了学校一方平安。

三、制度保证 措施到位

为切实加大学校安全工作的管理力度,抓紧抓细学校安全防范工作,我校从健全完善安全工作的各项规章制度入手,严格规范学校的安全管理、安全教育和安全监督,根据国家安全法规和上级指导精神,结合学校工作特点和实际情况,相应制定并实行了安全教育制度、安全管理制度、安全保卫制度、安全检查制度等一系列的安全工作规章制度,从而使安全工作走上了科学化、规范化、制度化的管理轨道。为了发挥安全工作规章制度的制约、规范和监督作用,我们还采取了多项刚性措施加以实施。一是各部门负责人和教师签定安全目标管

理责任状,进一步明确了各岗位安全目标管理的责任义务和奖罚标准。做到了管理目标到位,安全责任到人,强化了全员参与,人人管理的安全工作责任制。二是强化学校特殊区域、重点部门的保卫防范职责,我们健全了学校保卫机构,配备了专职保安、建立健全并严格实行了以岗位责任制为中心的安全保卫制度,充分发挥他们在学校治安管理中的骨干作用,认真负责地做好学校安全工作,切实加强了教学楼(微机室、实验室、电教室、图书室、财务室)物品仓库、水房的安全管理和治安防范工作,严防盗窃、破坏案件和治安、灾害性事故的发生,实现学校安全综治常年无事故。三是抓紧抓实重点时段的安全防范工作。如根据上级的有关规定和要求,行之有效地落实各项防范措施。尤其对重点部门、特殊区域严加看护,在学生自由活动时间内各楼层、各活动场所均安排了值班值勤教师进行组织和管理。保证了安全防范不留死角,杜绝了一切安全事故的发生。四是加强了重点工作的安全管理力度,学校安全无小事,时时处处是教育,我们根据学生的身心特点和学校实际,下大气力做好了“防火、防震安全疏散演练活动”、“交通安全”、“活动安全”、“饮食安全”、“楼道安全”、“公益劳动安全”、“体育教学安全”、“假期学生安全”等重点安全工作,把重点工作抓紧抓细。如抓交通安全,在经常抓好交通安全教育的同时,还安排了教师在放学期间

在学校门前路上值勤,防范外来人员对学生的伤害和交通事故的发生,提高了学生的人身安全系数。如抓活动安全,学校每次大型活动都与有关部门联系好,首先进行安全教育,落实安全措施,做好安全防范工作。

四、加强教育,促进自护

为了优化安全工作的动作机制,经常组织师生员工学习安全法规、安全知识理论,加强对师生员工的安全教育、法制教育和纪律教育,利用各种形式使师生树立“安全第一”的意识,以提高学生自我教育、自我约束、自我保护能力和学校监控安全的能力,这是做好学校安全工作的内在动力和基本保证。从加强教育入手,以增加师生员工的责任意识、参与意识、管理意识为重点,保证了学校安全工作动作机制的高效运转。

1.学校坚持每月对教职工进行多次安全教育,学生每学期接受多次安全教育。并要求做到有重点内容,有记录。学校宣传板辟有安全、法制专栏,每月更新一次教育内容,红领巾广播站设专题节目,大队部结合每年都有安全教育主题的班级宣传板有安全知识固定板块。此外,我们还组织学生亲自动手出安全手抄报。组织法律知识竞赛。使安全教育更加深入师生的心田,变为共同做好学生的安全工作的强大动力。

2.在安全教育中,我们以培养和提高广大学生的安全意

识、参与

意识和自我保护能力为重点,促进了安全思想与安全行为的协调统一。我们在开展消防、防震安全知识教育中,每学期开学第一周进行一次防火、防震疏散演练,请法制副校长进行了法制专题讲座,详细解答了学生提出的问题,所有类似的安全教育活动都大大增强了广大学生自我教育、自我管理、自我约束、自我救护能力,为深入落实学校安全工作各项管理目标奠定了坚实的基础,从根本上优化了学校安全工作管理运作机制。

五、加强检查,及时整改

每学期开学以后,学校都把安全检查工作作为重点内容之一。领导小组成员,相关部门负责人、义务消防员、后勤人员、电教人员、保卫人员、值班、值周教师及全校师生都能对学校内部及周边环境进行检查,对发现的问题及时上报处理解决。加强对安全工作所属范畴(如防火、防盗、防电等),对重点要害部门(如财会室、微机室、实验室等),均加大检查力度,预防各种破坏安全局面的意外事故的发生。配备专职保安负责学校安全保卫工作。按照学校规定查验来访人员身份证件,严格履行登记手续;防止非教学用的易燃易爆物品、有毒有害物品和管制刀具等危险品进入校园;开展校园巡逻,及时发现和制止违法犯罪活动。及时发

现和排查各种治安隐患,严防校园恶性伤害案件的发生。

六、存在的主要问题和下步的打算

虽然我们在安全保卫方面做了一些工作,也得到了加强,但是学校安全保卫工作的形势仍然比较严峻。近几年来,在各级党委政府的

保卫经理述职报告 篇7

保卫部经理岗位职责

1、认真贯彻执行国家、地方、行业的法律、法规、制度和规范。

2、组织制订商城的各项安全保卫责任制和防火制度。

3、带领本部门完成商城的各项“四防”安全工作。

4、组织开展法制教育,普及法律知识,增强法制观念。

5、负责组织保卫人员做好业者的安全防火培训工作。

6、负责组织实施防火预案和进行防火演练。

7、负责组织员工学习业务知识,提高业务素质。

8、负责采购订做各种安全消防器材、器具并妥善保管保养。

9、负责对违反安全消防工作的人和事进行整改、处理。

10、负责与“四防”有关政府职能部门的协调工作。

11、负责完成领导交办的其它临时性工作。

保卫经理述职报告 篇8

酒店康乐部经理岗位职责

主要工作任务:

1.康乐项目的开发、设计规划

(1)根据酒店经营需要和康乐服务目标,开发并设计娱乐、康乐运动、保健美容等康乐服务项目,配合相关部门调查各项目的投资收益情况

(2)组织建设经公司领导批准后的康乐服务项目

2.编制部门经营计划及规范性文件

(1)建立和健全部门各项管理制度、服务程序、质量标准与操作流程

(2)组织制定康乐部及各营业点的经营计划

(3)分析各营业点项目的客人需求、营业结构、消费状况及发展趋势,研究并提出部门收入成本与费用等预算指标,经审批后,分解落实到各营业点项目

3.康乐部运营管理

(1)落实部门及各营业点的经营计划、成本与费用控制计划,组织、协调、指挥和控制各营业点准确贯彻实施

(2)检查各营业点项目服务程序、质量标准、操作规程的贯彻实施状况,做好巡视检查,随时分析存在的问题,及时提出改进措施,不断提高服务质量

(3)随时收集、征求客人意见,处理客人投诉,分析康乐部服务质量管理中发现的问题,适时提出改进措施,提高服务水准

(4)配合完成酒店康乐部项目部分营销计划的实施,提高设施利用率和销售水平

(5)组织做好康乐部营业区域内安全、卫生的巡视与检查工作,保证康乐部良好的经营环境

(6)根据市场和客人需求变化,研究并提出各营业点项目的经营方式、营业时间、产品和收费标准等的调整与改善方案

4.上传下达与协调工作

(1)参加酒店例会及其他会议,主持部门例会,听取下属汇报,研究问题,布置任务

(2)做好康乐部和酒店各部门的协调配合,完成总经理交办的其他工作任务

5.组织康乐设施设备的管理

(1)组织做好康乐设备、设施的申购与管理工作,确保康乐设备、设施的正常使用

(2)审核签发各营业点提交的物品申购、领用及费用开支计划

6.人员管理

(1)指定部门各设施项目人员编制,根据业务需要,合理组织和调配人员,提高工作效率,定期向行政人事部提交各时间段的部门用工计划

(2)抓好下属的思想教育工作,制定培训计划,安排对下属进行各类业务培训

(3)负责各营业点经理、主管、领班的绩效考核工作

(4)督促康乐部各岗位工作,定期做出奖惩计划及向餐饮总监提出人员任免意见

任职资格:

1.大学本科及以上学历,具有企业管理、服务管理、旅游管理、康乐部管理等相关专业知识

2.八年以上工作经验,三年以上同岗位工作经验

3.熟知康乐部服务各类专业知识及工作程序,具有专业服务技能并能独立完成员工服务技能培训;有较强的沟通能力、组织能力、协调能力;具有良好的个人素质及职业道德;有较强的销售意识及管理水平;英语听说能力较佳;有较强的电脑应用能力

保卫经理述职报告 篇9

酒店客房部经理岗位职责

一、客房部经理直接上级:总经办、总经理直接下级:客房部主管、领班、部门文员

职务说明:主持客房部所有工作,对总经理负责。即通过有效的计划、指挥,执行和监督部门工作,为宾客提供优质的服务,为客人和酒店员工提供清洁、怡人的公共区域和绿化,以最低的客房支出,赢取最高的客服标准和经济效益,以工作成效对上级总经理负责。

职责:

1、参加店级经理会议,主持客房部管理例会和有关员工会议,传达布置、执行会议决和上级指令,负责计划、组织指挥客房部工作,检查上级指令的完成情况。

2、履行业务管理职能,监督客房服务和公共区域卫生清洁,绿化情况,控制洗衣房的经营管理监督客衣、棉织品和制服的洗涤熨烫服务。

3、督导、协调全部客房部运作,为住客提供规范化、程序化的优质服务及个性化服务发展。

4、监督设备检查,研究改进或增设房间物品,操作工具和劳动用品、降低部门费用支出,并保持酒店客房服务的标准。

5、制定本部门人员编制,员工培训计划,合理分配及调度人力,并检查员工的礼节礼貌、仪表仪容,劳动态度和工作效率,执行有关人事的权限的规定,参与管理人员鉴定和工作绩效考核,决策员工调动、奖罚、录免、提级和增薪事宜,发展员工关系发展员工关系,解决人事问题。

6、检查VIP房,迎送VIP客人,探访住客,技巧地处理投诉,发展同住店客人的友好关系,与保安部紧密协作,确保客人的人身财产安全。

7、协调加强部门之间的工作关系,不断改进工作,提高效率,建立客房部完整的工作体系,并处理客人遗留物品上交总经办。

8、配合监督客房的清洁,维修保养,设备折旧成本核算,成本控制等工作,拟定上报客房部年度工作计划,季度工作安排等事宜。

9、对员工进行培训、考核、奖惩、选拔、培养,调动员工积极性,并同有关部门沟通协作,保证客房部工作顺利完成。

二、客房部主管直接上级:客房部经理直接下级:楼层领班、公卫领班、洗衣房领班

职务:协助客房经理,通过对各分部员工的有效管理和监督,完成总经理下达指令及客房部管理工人,主理客房下属各分部业务,行政治安工作及日常事务,保证客房各分部的最佳服务状态,保持应有的清洁保养标准,以工作成效对客房部经理负责。

职责:

1、接受客房经理的指挥,主持、督导各领班和服务员的工作。

2、巡视楼层、大堂、洗衣房及客房各个负责点,抽查客房卫生,查看VIP房和走客房。

3、同三位领班和房务中心文员协调好,排班及每日工作计划,搞好员工内部关系,在房紧张和住客多时协同楼层领班查房,遇领班或文员在淡季或住客较少时替换其休息。(主管不归属管理层,休息不按正常班星期日休,节假日不允许休息,遇有事节假日排休需经理同意,余假在住客较少或跨月补休,排休和三位领班及文员商量排班。

4、学会处理突发事件及投诉。

5、与前厅部、工程部、销售部及有关部门密切合作,随时注意核对房态,提供准确的客房状况。

6、参加部门工作例会,主持领班、员工会议,传达、布置会议决议和上级指令。执行并完成部门制定的各项任务和要求。

7、直接指挥调度好每天工作事宜,巡视客房部所有区域,监督指导客房部各部工作质量和服务效果,保持酒店标准,贯彻指导客房部工作质量和服务效果,保持酒店标准,贯彻执行客房部的规章制度及工作程序,质量标准要求。

8、督导各部门领班工作成效和行为,协助领班工作,指导领班解决疑难,参与受理客人投诉,协助部门经理解决酒店和员工的投诉,处理部门下属员工违纪问题和一般性问题。

9、协助部门经理和房务中心文员,各部领班完成完善客房物资的管理,督导各部物资发放制度的执行,控制各部物资消耗及使用情况。

10、每天检查各部员工工作情况及工作完成情况,负责各部员工的培训工作,并协助各部领班完成各类表格的填写上报,并与各部保持密切联系,保证达到预期的工作目标,必要时参加分部的实际工作。

11、每日抽查至少50-80间客房,包括走客房,空房及住客房,并参与VIP客人房间的准备工作,做好每天检查记录,包括各部员工的分配,房态及工作情况等问题,及时汇报解决维修保养问题,并随时向客人提供可能的帮助。

12、在客房部经理有事情不在情况下,代行部门经理职责。

三、客房部楼层领班直接上级:主管直接下级:楼层员工

职务:安排所辖员工的每日工作和周期卫生计划,严格执行二次查房制度和督察所辖员工的礼仪礼貌和工作质量、卫生标准,和主管及各部领班协调搞好关系充分调动员工积极性,提高工作效率。要求:熟悉和掌握各类房间规格,设施用品的布置标准,熟悉和掌握客房整理的操作规程,卫生标准,各班次的工作程序,要有好的工作意识和组织能力,善于团结员工,作风正派。

职责:

1、责所辖员工的每日工作安排与调配,督导客房服务员及清洁工作。

2、协同主管及房务中心文员,负责楼层各类物品的存储、消耗统计和管理。

3、巡视所管辖区域,检查清洁卫生及对客房服务的质量,全面检查客房卫生、设备维修保养、安全设施和服务质量,确保达到规定的标准。

4、熟练掌握操作程序与服务技能,能亲自示范和训练服务员。

5、检查房间的维修保养事宜,安排客房的大清洁计划和周期卫生计划。

6、随时留意客人动态,处理一般性的主客投诉,有重大事故时须想部门建经理报告。

7、掌握所管辖客房的状况,亲自招待宾客,以示对贵宾的礼遇。对VIP房及重要客人进行再查房。

8、对下属员工工作提出具体意见,领导本班全体员工积极工作,不断攻关,开创新成果。

9、填写领班工作日志,向主管报告房况、住客特殊动向和客房、客人物品遗失损坏房间报维修房等情况。并完成部门经理安排的其他工作。

四、客房部员工职责

1、负责服务区域内的卫生清洁及房间的布置工作。

2、熟练掌握礼仪、礼貌常识及各种业务技能并灵活运用到日常服务工作中。

3、做好与接待员工作的衔接,根据接待员的安排及时做好房间的清洁和跟房工作,并做好记录。

4、服从领导,听从指挥。做好每日安排的工作计划,卫生工作及安全检查工作。

5、做好日常设备、设施的使用及保养工作,发现问题及时上报及时维修,确保一切设备、设施的正常运转。

6、完成本职工作的同时做好负领导交办的其它工作

文章来源:http://m.swy7.com/a/5204081.html

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