微信工作总结十三篇

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微信工作总结 篇1

一、 工作概述

作为微信商城的运营人员，我在过去的一段时间里负责管理和运营微信商城的日常事务。微信商城作为一种电商平台，在提供产品销售和客户服务的同时，也需要我们不断优化促销活动、提高用户体验，以吸引更多的用户进行消费。下面我将具体总结一下我的工作情况以及取得的成绩和存在的问题。

二、 工作内容

1. 商品管理：管理商品的上架、下架，价格的设置以及库存的调配，保证商品的可供性和价格的合理性。

2. 营销策划：根据不同的节日活动和促销策略，制定并执行相应的促销活动，如限时折扣、满减送等。

3. 客户服务：处理用户的咨询、投诉和售后服务，确保用户的满意度并保持良好的用户评价。

4. 数据分析：通过对销售数据的分析和整理，及时调整策略，优化产品结构和促销方式，提高销售额。

5. 运营推广：利用微信群、公众号等渠道，宣传推广微信商城，吸引更多用户关注和购买。

三、 工作成绩

1. 商品销售额稳步增长：通过对销售数据的分析，我及时调整了商品结构和促销策略，使得商品销售额在过去几个月内保持了稳步增长的态势。

2. 客户满意度提升：我及时处理用户的投诉和售后问题，帮助用户解决了实际困难，受到了用户的好评和赞扬。

3. 数据分析精准化：通过对销售数据和用户行为的分析，我为微信商城的运营提供了更有价值的参考，并不断优化了促销策略和用户体验。

四、 存在问题

1. 产品更新不及时：由于部分商品的库存和价格更新不及时，导致了用户在购买时遇到了一些困难，需要及时解决这一问题。

2. 营销策划不够创新：在一些节日活动和促销策略制定过程中，我感觉有时候缺乏一些新意和创新，需要在未来工作中加以改进。

五、 总结与改进

在过去的工作中，我充分认识到了微信商城运营的重要性和复杂性，也意识到了自己在某些方面存在的不足。未来我将不断学习和提升自己的业务能力，加强对产品和市场的深入了解，不断优化商品管理和促销策略，以提高微信商城的竞争力和用户体验。希望在未来的工作中能够取得更好的成绩，更好地推动微信商城的发展和壮大。

微信工作总结 篇2

第一篇:经信局惩防体系建设总结

按照《中共市建立健全惩治和预防腐败体系2018-2017年实施意见》要求，2017年惩防体系建设的收官之年，市经信局从源头治理、廉政风险点建设、完善内部控制制度等方面入手开展惩防体系建设工作，现将我局2017年惩防体系建设工作总结如下:

一、工作开展情况

2017年以来，局党组高度重视党风廉政和惩治、预防腐败体系建设工作，对该项工作进行了认真研究部署，制定了相关措施，狠抓了工作落实，各项工作有序推进。

（一）严格落实党风廉政建设责任制。

一是狠抓主体责任落实。严格执行《中共省委关于落实党风廉政建设党委主体责任和纪委监督责任的实施办法（试行）》和与2个局党组成员签订的落实党风廉政建设党委主体责任书和党风廉政建设目标责任书，坚持每年制发《市经信局党风廉政建设工作总结》，细化分解工作任务，做到人人肩上有担子，个个身上有责任，把党风廉政责任制工作与经信工作同研究、同部署、同落实、同检查，同考核，对党风廉政建设重点工作力求做到主抓直管。二是强化监督责任。认真按照向市纪委签订的监督责任目标责任书要求，切实履行好监督责任。明确职责定位，突出主业主责，深化作风建设，深化监督监管理职能，坚持把加强对主体责任落实情况的监督作为履行监督责任的切入点和关键点，推动落实党风廉政建设责任制。坚持抓早抓小抓实，从教育、制度、监督三个方面下功夫，有效地预防腐败。严明党的纪律，加强监督巡查，发现问题，督促整改到位。对落实中央“八项规定”、省市“十项规定”，开展明察暗访，突出作风建设，抓好专项整治，纠正行业不正之风。加大案件查办力度，减少腐败存量，遏制腐败增量。三是严格落实“一岗双责”制。局党组进一步明确和细化党政“一把手”和领导班子成员的职责范围和“一岗双责”的具体任务，要求各班子成员认真履行党风廉政建设“一岗双责”，对分管股室和分管同志，高标准严要求，做到履行职责有规定，检查考核有标准，追究责任有依据。对发生重大腐败案件和行风问题突出的股室和学校，严格实行“一案双查”和责任追究。今年，局其他领导班子成员与分管股室负责人签订党风廉政建设责任书，做到责任保证全覆盖，并通过督促检查，不断传导压力，提高党员、领导干部落实党风廉政建设的自觉性和坚定性。

（二）严肃脱贫攻坚工作纪律。

围绕廉洁重建脱贫攻坚，开展“拉网式”排查、专项检查、现场检查，切实做好经信系统三个专项脱贫攻坚工作。全面加强专项资金事前、事中、事后全过程监管，有效防止贪污、挪用、挤占、截留、浪费专项资金的行为。大力营造脱贫攻坚浓厚氛围，利用局机关led显示屏、公示栏，及时、全面、有效公开三项脱贫攻坚信息。一年来，我局把推进经信扶贫工作作为全局经信工作的重要任务，构建全覆盖的经信扶贫多元扶持机制，同时，认真开展三项整改回头看，主动接受、积极配合按要求完成市委第三巡察组巡察工作，对巡查组反馈意见以积极、端正的态度开展整改。

（三）坚持推进正风肃纪常态化。

一是按照在坚持中深化、在深化中坚持的原则，巩固拓展正风肃纪成果。切实加强落实中央八项规定精神、省委省政府十项规定和市委市政府具体规定的日常检查以及节假期间的重点抽查，按照县纪委要求，坚持每月报送执纪审查中发现的“四风”问题线索台账，严防“四风”反弹回潮。二是深入推进“止懒治庸”、“庸懒散浮拖”专项整治，严肃工作纪律，严格执行上下班制度、请销假制度、岗位责任制、服务承诺制、首问负责制、限时办结制、一次性告知制、考核督办制等各项制度，规范机关办事行为，提高执行力。三是认真落实《党政机关厉行节约反对浪费条例》、《省党政机关国内公务接待管理办法》、《省党政机关公务用车配备使用管理实施办法》等要求，厉行节约，规范公务接待、公车管理使用和办公用房使用；按照《中共市纪委关于印发市开展领导干部收送红包礼金问题专项整治方案的通知》要求，结合经信实际，再次组织局领导开展自查自纠，从严整治经信系统党员干部和教职工违反规定收送红包礼金不正之风，打造清正廉洁的经信队伍；严肃财经纪律，严格执行国家工资及津补贴政策，严厉查处违规滥发奖金、工资、补贴问题。并及时开展自查自纠，经查，我局没有违规滥发奖金、工资、补贴的现象。严格执行各级纪律规定，坚持公务差旅和因公临时出国（境）计划报批程序，着力解决变相公款旅游的问题；严格按照中央、省、州、市公务用车制度改革总体要求，积极稳妥推进经信局机关公务用车制度改革，严禁公车私用，无违规使用公车现象；严格按上级要求规范领导干部操办婚丧喜庆等事宜，要求每名职工认真履行已签订的《承诺书》，严格执行规定。五是坚持执行换届纪律。一方面经信局党组专题召开换届风气会，提出明确要求，各党组成员签订换届纪律承诺。另一方面，切实做好经信局乡村换届纪律工作。专门安排一名党组成员负责乡的换届工作，确保乡在今年换届选举中风清气正。六是做好三务公开工作。坚持依法行政，列出“权力清单”和“责任清单”。深化经信信息公开，切实公开行政权力项目、办理程序和审批结果，公开经费使用、干部任用、财务管理、项目招投标等信息，确保权力在阳光下运行。

（四）完善惩防体系建设。

一是局党组坚持定期向市纪委报告同级领导班子成员特别是“一把手”落实主体责任、执行民主集中制、廉洁自律等情况。严格执行局主要领导和班子成员年底前向市纪委述职述廉和个事项报告制度。二是抓好权力清理，主动及时公开。对照工作职责，按照省、州、市要求，完成清理录入经信局行政权力45项，其中，行政许可3项，行政处罚37项，行政奖励1项，其他行政权力4项。制定行政审批项目办事指南、流程图报市政务中心公开，规范便民服务，确保做到“有权必有责、用权受监督、失职要问责、违法必追究”。同时，按照全市行政权力依法规范公开运行要求，在规定的时间内将本部门所有行政权力办件录入行政权力平台系统，我局共录入行政确认盐业管理、加油站建设初审、废旧物品回收登记等事项，确保了行权运行工作规范化、常态化。三是加强权力的制约和监督。坚持科学民主决策，严格执行“三重一大”事项决策程序，加强廉政风险防控和监督管理，主要领导末位表态等。坚持贯彻民主集中制、重大决策、重要干部任免、重要项目安排和大额资金使用经局务会讨论决定，全面推行经信信息公开，重点推进招生、财务预决算、人事任免等重点领域和重大项目的信息公开，让权力在阳光下运行。

（五）强化监督执纪问责。

一是按规定做好上级纪检检察机关转办信访件的调查处复工作。全年共按时查复信访件1件。二是认真落实《市经信局领导信访接待日制度》，局领导实行信访工作包案制，明确责任股室、责任人，跟踪督查，一包到底，受理办结各类来信来访、投诉举报案件，做到件件有答复，事事有回音。三是正确理解、把握运用好监督执纪“四种形态”：让咬耳朵、扯袖子、红红脸、出出汗成为常态。对党员干部发生的轻微违纪问题，综合运用批评教育、诫勉谈话、组织处理等方式，实现监督执纪问责常态化。

二、惩防体系建设的成效

（一）管理体系进一步理顺。

机关各股室岗位职责得到进一步明确；经信系统办事程序、办事制度、办理权限进一步透明；人、财、物管理决策机制进一步公开；经信系统各项管理机制进一步细化，广大党员干部教师的责任意识、服务意识和大局意识进一步增强。

（二）反腐倡廉学习教育常态开展。

一是党纪法律法规学习经信长期进行。组织党员、干部、深入开展学习《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党廉洁自律准则》等法规性文件的宣传教育活动，加强党员干部的法律意识、道德意识和社会责任意识，进一步规范工作行为。二是榜样引领及案件警示经信长期举办。组织党员干部教师观看正反两方面的教育宣传录像片，利用先进典型事迹和贪腐丑恶现象的强烈对比，引发深入反思，使广大党员干部更加全面、准确、深入地领悟廉洁从政、廉洁做人的重要性，牢固树立正确的人生观、价值观和是非观。

（三）廉政文化建设长期深入。

一是充分利用“三会一课”制度、周一例会制度，扎实开展会前学法、会前学纪，形成相关会议纪要15期。二是充分发挥廉政文化在反腐倡廉中的宣传、教育作用。把廉政文化建设与单位文化建设相结合，把led显示屏、公开公示栏等作为廉政文化建设主阵地，不断完善和创新廉政文化建设形式，丰富廉政文化建设内容，进一步增强广大干部“以廉为荣、以贪为耻”的廉洁意识。

三、惩防体系建设存在的不足

随着防腐形势越来越复杂，任务越来越重，工作中还存在以下几方面问题：一是对惩治和预防腐败体系建设重要性认识还有待进一步提升；二是有时候，惩治和预防腐败体的工作措施落实不到位，监督上存在缺位现象；三是各项制度在执行时存在不彻底的现象。

第二篇:经信局党风廉政建设总结

今年以来，市经信局在市委、市政府和市纪委的领导下，认真学习贯彻党的十八大六中和中纪委十八届七次全会精神，切实担负起主体责任，认真落实中央“八项规定”，扎实开展各项工作，着力解决群众反映强烈的突出问题，使全局党风廉政建设和反腐败工作取得了长足发展，为全市经济社会又好又快发展了提供了强有力的政治、组织、纪律保障。现将工作总结如下：

一、落实主体责任，严格执行党风廉政建设责任制

为确保党风廉政建设责任制的严格执行，有效落实，结合我局实际，切实加强党风廉政建设责任制落实工作的领导，落实领导干部一岗双责。一是督促全局党员干部认真贯彻执行两条例一准则，加大对党务、政务公开工作力度，确保党务政务公开规范化、程序化、制度化。我们充分利用党务政务公开栏、led电子显示屏对涉农涉企资金发放、党费收缴、党支部公开承诺等需要公开的事项一一进行公示，自觉接受群众监督。二是通过抓工作责任的层层落实，进一步增强了全局党员干部责任意识和廉洁从政意识，坚定了同腐败行为斗争的信心和勇气，进一步推进了党风廉政建设责任制的严格执行。三是认真贯彻落实各级重大方针政策，及时抓好传达学习，有效提高了局班子的政策理论水平、廉洁自律意识和依法行政水平，确保政令畅通、令行禁止，班子成员的贯彻执行力得到切实增强。

二、主动接受监督，扎实推进重大决策部署的落实

2017年8月，市委巡查组进驻我局开展驻点巡察工作。一是端正态度，主动接受监督。市委开展巡察工作，是加强领导班子建设、提高执政能力的需要，也是推进反腐倡廉建设的有力保证。无论对单位还是个人都是一件好事，全局上下端正态度，以高度的政治责任感认真对待此次巡察工作，以良好的精神状态和扎实的工作作风迎接市委巡察组的检查指导。二是搞好服务，全力支持配合。市委的巡察监督，为全局提供了一次很好的学习机会、汇报机会和改进工作的机会，服从工作安排，积极主动配合检查，实实在在地汇报工作，客观公正地提供情况，实事求是地反映问题，做到讲成绩不拔高，讲差距不护短，讲问题不遮掩，确保巡察工作达到预期效果。三是查找问题，切实抓好整改。全局上下以虚心诚恳的态度接受监督检查，认真查找问题，扎实抓好整改，重在解决问题、推动工作上狠下功夫，本着“虚心接受、认真反思、严格对照、努力改正”的态度，进一步理清发展思路，完善工作措施，健全工作制度，全力推动我局各项工作再上新台阶。

三、狠抓作风建设，巩固贯彻落实八项规定精神成果

一是加强效能建设、改进工作作风。从干部考勤和工作纪律抓起，切实抓好党员干部领导作风和生活作风建设，突出抓好党员领导干部作风建设情况的监督检查，切实纠正解决了部分党员干部学习不深入、工作不扎实、责任性不强、群众观念淡薄、服务意识不强、工作效率低下、廉洁自律意识不强等问题。针对部分党员干部慵、懒、散问题，局党组以思想作风建设为突破口，狠抓党员干部思想教育和作风整顿，实现了以治庸提能力，以治懒增效率，以治散正风气的目标。年初，我局安装指纹考勤机将我局日常考勤制度等落实到位，规范干部上班、值班管理，杜绝干部“走读”现象发生。二是厉行节约，彰显成效。通过压缩文件、简报、宣传资料、会议及其他日常办公经费开支，减少纸质公文数量，控制会议活动规模。通过压缩公务接待开支，控制公务接待标准，不搞超标准接待，不搞公款相互宴请，公务接待禁止饮酒，工作日禁止午间饮酒。继续实行出差、学习、培训、检查审批制度，严格车辆的使用登记和管理，严禁私自驾车、出车，严禁公车私用，压缩车辆费用开支。

四、抓好学习教育，努力提高党员干部廉洁自律能力

廉洁意识的提高，自律能力的养成来自学习，抓好理论学习是加强领导班子建设的重要环节，也是提高领导班子思想政治水平的重要途径。局党组始终把增强全局党员廉洁意识，提高自律能力作为一项经常性的工作来抓。利用“三会一课”、班子会等会议开展会前学法，局班子坚持将学习放在首位，通过中心组学习、自学和参加业务培训等形式，将政治理论学习和业务知识学习常态化，使班子成员政治理论素养和业务综合能力得到逐步提高，有效带动全局职工的学习积极性。进一步提高了全局党员干部的廉洁自律意识，增强自律能力，增强了广大党员群众参与监督的自觉性。

五、扎实推进正风肃纪，树立清正廉洁形象

局党组深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，扎实开展“正风肃己专项整治活动”“惩防体系建设活动”、“反四风和加强腐败问题整治活动”，强化责任落实，强化廉政教育，制定年度党风廉政建设和反腐败工作计划，做到“一把手”亲自抓、负总责，其他领导配合抓，与经济管理工作同部署、同落实、同检查、同考核。一是坚决整治“四风”问题，维护群众利益。坚决整治发生在群众身边的生冷硬推、吃拿卡要等“四风”问题，坚决整治经信局机关干部“慵懒散浮拖”、推诿扯皮、工作不实，“门难进、脸难看、事难办”等不作为、慢作为行为，严肃处置无故旷工、迟到早退、不务正业、擅离职守等行为，严厉查处工作人员对待漠视来访群众、作风粗暴和滥用职权、假公济私等问题。近几年来，我局未发生一例以权谋私、贪污腐化等腐败行为。二是扎实开展各项党风廉政专项活动，塑造廉洁形象。认真贯彻执行中央“八项规定”、省委省政府“十项规定”、州委州政府“八条意见”和市委市政府“十项规定”精神，认真贯彻执行《党政机关厉行节约反对浪费条例》、《党政机关国内公务接待管理规定》等制度，从9月起，我局先后开展了“小金库”的治理，清理党员领导干部办公用房、公款吃喝、违规发放钱物清理、违规报销、使用“三公“经费、以及侵害企业利益行为等“四风”方面的突出问题、雪域清风等专项活动。我局不存在超标准配备公务用车，公车私用、不按要求张贴公车标识等问题，严格按照要求张贴公务用车标识，坚决杜绝了车轮下的腐败，全局也无违规大肆操办婚丧喜庆事宜。

第三篇:经信局部门帮扶工作总结

2017年，我局按照市委、市政府部门结对帮扶的总体安排和要求，在市委组织部的指导、支持和配合下，以党的十九大精神和省、州、市全委会精神为指导，按照坚持“领导带头、全员参与”活动要求，以“脱贫攻坚”为主题，坚持求真务实、开拓创新的原则，精心组织，周密安排结对帮扶工作，现将工作开展状况总结如下：

一、提高认识，切实加强对结对帮扶工作的组织领导

为全面完成2017年结对帮扶工作目标，我局高度重视，成立了以局长为组长，其它班子成员为副组长，股室长为成员的结对帮扶工作领导小组，实行“一把手”负责制，并把该项工作纳入局内部目标进行考核，构成了由上到下，一级抓一级，层层抓落实的工作格局，确保了结对帮扶工作有力、有序、有效推进。

二、调查摸底，确保驻村工作有序进行

经与乡村、村党支部共同研究，结合经信工作实际，围绕职责目标，2017年我局重点完成帮扶目标有4项，一是开展全市信息化扶贫工作，帮助全市13个贫困村实现宽带通信;二是开展工业扶贫;三是开展商务扶贫;四是帮助村户贫困户脱贫，村户贫困户启动产业扶持。

三、制定计划，落实帮扶措施

紧紧围绕职责目标和重点帮扶项目，用心协调四大通信部门，并深入结对帮扶的村、村进行走访调查，广泛座谈，详细了解当地经济发展状况，有针对性的制订了帮扶措施和促建方案，制定考核制度，并把驻村帮扶工作确定为年度目标考核的一项重要内容考核，要求制定出切实可行的计划，理出帮扶工作思路，确保各项工作落到实处，有针对性地开展了各项帮扶活动。重点抓好了以下工作：

(一)3月，经信局局长带领帮扶联系贫困户的职工深入乡村与村民结对认亲，以一对一的方式与他们交心谈心，了解帮扶对象的家庭基本情况、生产状况并分析贫困户致贫原因，为完善整体脱贫规划，探讨脱贫致富出点子，为落实帮扶举措奠定了坚实基础，使他们感受到党和政府的温暖。

(二)4月，以“产业扶贫”为主题，看望慰问贫困户，开展入户走访调研活动。每走一户就向帮扶对象详细介绍精准扶贫工作的主题和目的，与群众进行交谈，了解他们在林下种养、畜禽养殖以及教育、就医、就业等方面存在的具体困难，全面掌握困难群众的问题和需求，一起分析查找贫困原因，共同探寻发展致富之路。通过深入交流，了解到两村在产业结构调整方面有试种羊肚菌的意愿后，详细询问了该村的土壤、气候等自然条件是否适合种植，村级集体资金投入的规模等，并建议村两委在春节之后，由我局组织林下种养专家、乡、村两委代表前往金川考察、学习羊肚菌种植的成功经验，借鉴金川发展模式，把金川的成功经验和发展模式与本村的实际情况结合起来，走出一条产业结构调整的脱贫致富之路。

(三)用心开展送温暖活动。在“五四”“六一”等节日前夕，市政府、市经信局牵线搭桥，在乡中心小学开展捐赠活动，此次捐赠活动中新鸿基地产成都公司向乡中心小学捐赠电脑20台。

(四)始终把精准扶贫摆上突出位置，对准群众需求扎实推进驻村帮扶工作，组织全局干部为两村11户贫困户和1户五保户送去洗衣机、电饭锅、电磁炉、桌椅、棉被等爱心物资。单位安排帮扶资金12000元，职工自筹资金2400元，企业捐赠10000元（成合农业发展有限公司5000元，雪松牛肉干厂3000元，州雪源食品有限公司2000元），共计24400元，全部用于村、村11户贫困户和1户五保户需求物资采购，扶贫资金使用做到公开透明。

（五）大力开展两村矛盾纠纷排查化解工作，做好内部矛盾、内部化解，不上出乡不跨县，做好接访息访工作是抓好稳定工作的关键步骤。局领导班子高度重视信访工作，健全信访工作制度，落实专人办理涉及两村群众利益的信访件。进一步完善了矛盾纠纷排查化解、信访信息分析等制度建设，切实构建起由一把手亲自抓、分管领导配合抓新格局。全年，全局妥善处理群众来信来访事件2起，未因工作不当而导致群体上访，越级上访等行为。

四、存在的主要问题

一是农村工作经验不足，党员干部“1+1”结对帮扶形式比较单一；二是基层村组集体力量和经济薄弱，资金困难，想为群众多办实事，但无经济实力。

五、2018年工作打算

2018年，我局将继续按照市委、市政府的工作部署和要求，不断深化帮扶力度，以促进农民持续稳定增收为重点，继续做好支部结对促建、部门结对帮扶、城乡环境综合整治等工作;透过多种形式，用心开展助推联系村脱贫攻坚工作，确保村5户贫困户如期脱贫，村整体脱贫的目标任务。

第四篇:经信局执法专项工作总结

根据上级文件精神，为切实抓好工业企业安全防汛工作，确保2017年各项安全生产目标任务顺利完成，我局始终把抓好安全生产防汛工作作为安全生产和发展的第一要务，除抓好企业日常监管外，还专题安排对重点领域、重点行业进行了安全隐患的专项排查，现将我市工业汛期工作开展工作总结如下：

一、目标任务

立足防汛抗灾工作，坚持做到险情早排查，预案早制定、责任早落实、措施早到位；层层落实防汛安全生产责任制，切实做到防汛工作的领导、组织、队伍、预案、物资五落实，做到有备无患，确保安全度汛。

二、工作开展情况

（一）高度重视，加强领导，落实责任

1.成立市经信局防汛工作领导小组。坚持“以人为本”，牢固树立“安全第一、预防为主”的理念，高度重视汛期灾害防御和安全生产工作，把汛期安全生产工作作为当前我局的一项重要工作，抓紧抓好，成立市经信局工业行业防汛工作领导小组，负责此项工作的领导。

2.落实责任，加强排查。领导小组中，局长为第一责任人，分管副局长为具体责任人，各成员直接负责抓好落实。做到思想到位，责任到位、组织到位、措施到位，确保人民群众的生命财产安全。

3.各企业要成立防汛领导小组，企业一把手要亲自部署安排，对防汛涉及的基本设施建设，物资准备，应急队伍组织，抢险救灾各环节进行细化任务，落实责任。

（二）加强重点排查，确保企业安全生产

2017年，我市对辖区内21户企业进行了全面排查，共排查出安全隐患32处，现场整改26处，限期整改6处。

1.工矿企业

对2户工矿企业金鑫公司合和汇源硅业公司进行了全面排查，排查出安全隐患3处，现场整改3处。并要求企业要建立健全防洪抗灾应急预案，储存补充防排水设施和物资，切实做到领导、组织、队伍、预案和物料落实，要认真排查隐患，做到及时处理，防止发生淹井、透水、垮坝、崩塌、道路和通讯电力中断等突发性自然灾害。

2.民爆企业

对1户民爆企业民爆公司进行了全面排查，排查出安全隐患2处，现场整改1处，限期整改1处。并要求企业要加强汛期矿山电器设施和生产物资的防雷管理，尤其是爆破器材库房的防雷管理。对不符合安全规定的爆破器材库房，要停止使用。存放雷管和炸药的库房及库房区必须有气象部门设计安装的避雷设施，并按期检测确保完好有效。要严密监控山体滑坡、泥石流等重点区域，提早防控。

3.水电企业

对5户重点水电企业进行了排查，共排查出安全隐患3处，现场整改3处，并要求企业要加强巡坝查险，及时发现险情并组织抢救，严防发生决堤垮塌，确保电力供应。

（三）强化隐患排查，做到严密监控、科学避险

各企业要对本企业地质灾害和安全隐患进行拉网式排查，不留任何死角，对发现的隐患，要及时整改，对重点地区要进行严密监控，提前布防。各企业要开展应急演练，加强临灾处置，防灾和应急救援能力训练，设置警示牌，明确警示信号，避险地点，撤离路线，确保企业职工的生命和财产安全。

三、下一步工作打算

（一）制定预案，落实措施

要求各企业结合企业实际，制定防汛抗灾工作预案，全面落实防汛措施，并上报我局备案。

（二）全面排查，加强整治

要求由企业对安全生产工作情况进行全面自查，逐一排查安全隐患，确保万无一失。通过排查出的安全隐患，采取切实有效的防范措施，加紧整改，避免发生任何安全事故。

（三）加强检查和督促

要求矿山企业将对矿井、尾矿库、炸药库、露天矿边坡、矿区道路、通讯、电力等建筑物、构筑物进行防汛专项检查，同时对企业的排土场、渣土场周边环境进行隐患排查，加强监管力度，采取有效措施，全面细致的排查隐患，并督促企业加强整改，避免发生任何安全事故。

（四）加强值班工作，确保信息畅通

要求各企业认真落实汛期值班、灾情和事故报告制度。坚持领导带班，保证24小时内有人值班，做到对各种异常和突发情况能及时、有效组织处理，及时报告，保障信息渠道畅通。

第五篇:经信局精准扶贫工作总结

2017年，按照省、州关于工业产业扶贫工作要求，我市结合年度脱贫摘帽的目标，紧扣市域工业产业发展实际，积极探索工业产业发展新举措，全力推进工业总量做大、结构调优、产业升级，确保工业经济持续平稳发展。现我市就2017年工业精准扶贫工作推进情况汇报如下：

一、工作总体情况

我市工业扶贫工作在市委、市政府领导下，在全年工业工作中，将脱贫攻坚工作作为重要目标内容，把工业发展规划与精准扶贫进行有机衔接，实行“市级组织、部门主抓、乡镇推进、群众受惠”的工作原则。立足本地生态资源和区位特色，因地制宜、立足长远，把工业发展作为我市脱贫致富的重要抓手，大力推进农畜产品精深加工和劳动密集型产业发展，科学合理开发水电、矿产资源，积极发展太阳能、风能等生态能源产业，支持民营经济发展，培育壮大骨干企业，强化合作园区建设，努力走出一条增量提质、转型增效、加速发展的工业扶贫发展之路。

二、取得的成效及特点

1、高度重视抓认识，科学规划定目标。

为进一步推动我市工业精准扶贫工作，根据省、州关于2017年度工业产业扶贫意见，制定了《市2017年度工业产业扶贫实施方案》，建立健全组织机构，切实做到工业产业扶贫目标明、措施实，宽领域、广覆盖。

2、固本强基抓落实，工业经济稳发展。

围绕年初确定发展目标，加强协调指导，引导企业规范运营，扩大生产，1-10月增加“小进规”农业产业化龙头企业1家，实现全部工业增加值9692万元，完成季度目标任务61%。其中，规模以上工业增加值为8400万元，完成目标任务76%，工业产业扶贫基础进一步夯实。

3、注重协调抓推进，精准扶贫提实效。

一是帮助企业争取资金、搭建银企平台，为企业排忧解难，助推企业发展。1-10月，我市积极向省、州经信委申报企业创新驱动、精准扶贫、贷款贴息、产业培训、电价补贴等各类项目补助资金228万元，协调企业贷款400万元，切实解决企业融资难的问题；二是引导企业树立时代责任感和使命感，积极投身到全市脱贫攻坚战役中。雪松、雪源通过签订意向性协议的方式，引导农牧民进行牦牛育肥，收购牦牛6000头，惠及农牧民600户；成合、兴农通过向乡镇发放峰群、藏香猪仔的形式，引导贫困村进行藏香猪和中蜂养殖，发放藏香猪仔800头、蜂箱120箱，惠及农牧民530户，涉及建档立卡贫困户30户。与此同时，积极协调推动党坝锂辉石矿85万吨/年采选扩建项目、兴农肉制品冷链物流项目、雪茸鱼松加工项目，项目预计投资1.26亿元，项目完成后可新增就业70人，这样，通过企业引领、项目带动，并按照“公司-基地-农户”的产业经营模式，企业与农户建立了密切而稳定的利益联结机制，农业产业链不断延伸。三是引导企业如金鑫公司建立贫困户结对帮扶机制，制定帮扶措施，制定吸纳当地贫困户就业计划，协助属地贫困户能如期脱贫。

4、科学设计合理布局，努力打造产业集群。

我市园区规划工业用地10.3公顷，占规划控制总用地的59.66％。根据园区性质，工业门类以农产品加工和肉制品加工为主，中药材加工为辅。设计规划肉类加工区、果蔬加工区、菌类和林下产品加工区、中药材粗加工区、蜂蜜加工区、物流仓储用地和科研办公生活区等。现有多家中小微加工企业已陆续入驻园区。

5、强宣传，拓市场，攻坚克难添信心。

为推动精准扶贫工作，调动广大企业参与脱贫工作积极性，我局多次深入企业宣传精准扶贫动员工作，累计宣传10余次，发放宣传单1000余份，引导金鑫、雪松、汇源等规上企业参与精准对接。同时，我局秉承“企业强则信心强”的理念，帮助企业做好质量品牌建设工作，积极向州内外相关消费者宣传推广工业企业特色产品，组织企业参加特色产品推荐会等活动，帮助企业拓展销售市场。截至目前，组织雪源、雪松、兴农等企业参加中国西部国际博览会、中国农产品加工业投资贸易洽谈会等综合性、专业性展会；于此同时，为参展企业争取对参展展位费全额补助，在帮助企业扩大生产规模、积极开拓销售市场，引导企业打好市2017年脱贫攻坚战。

三、下一步工作打算

1、增强企业发展势头。着眼于增强我市企业自身造血能力，在坚持因地制宜、分类指导的基础上，夯实市域工业发展基础，继续为全市精准扶贫提供持续的产业支撑。

2、落实企业主体帮扶机制。在前期调查摸底全市企业主体情况基础上，继续落实企业主体帮扶机制，积极推动产业扶贫，继续推广龙头企业+贫困户、专业合作社+贫困户两类主体扶贫模式。鼓励和引导企业积极吸纳贫困人口就业，促进贫困人口就地就近就业，增加贫困人口收入，确保精准扶贫工作顺利推进。

3、积极争取项目扶贫资金。加强项目储备和申报，引导各企业组织实施一批新建、技改项目，力争我市一批特色生态食品、农畜产品等对农业增效、农民增收带动作用较强的工业扶贫项目得到省上支持。

第六篇:经信局通信网络脱贫攻坚工作总结

一、指标完成情况

（一）105个行政村工作扎实推进。2017年是我市脱贫攻坚工作的决战必胜年，要实现105个村全部通宽带。截止目前，已全面完成105个村的宽带建设任务，完成率为100%。

（二）29个贫困村脱贫攻坚成效显著。29个贫困村，完成29个贫困村的宽带建设，完成率达100%。

（三）民生目标任务顺利完成。全年完成全市通讯宽带民生工程完成率为100%。

二、重点工作开展情况及主要做法

（一）高位推动，推进扶贫开发精准化

一是加强组织领导，健全工作机制。在信息化扶贫工程中，我市成立以分管副市长为组长，市经信局、文广新局局长为副组长，各相关部门、乡镇和相关通信企业为成员的“精准扶贫信息工程建设工作”领导小组，将办公室设在我局负责开展日常工作，落实专人每月汇总、报送工程完成情况，建立月通报制度，对工程进度情况每月按时进行通报；建立联系协调会议制度，根据通报情况进行分析研判，报请组长同意，召开部门、乡镇、企业三方协调会，共同解决困难，倒排工期，推进工程。

二是科学论证规划，分解建设任务。为将精准扶贫信息工程建设任务落实到部门、落实到企业，积极组织通讯企业开展政策宣传、广泛征求意见、积极论证方案、认真划分职责，在充分调研、反复核实的基础上，编制了《市通信精准扶贫专项方案》，确保部门、企业清楚建设任务、建设内容、建设时间节点，做到既各司其职、各负其责，又协同配合，共同推进。

三是信息核查到点，确保通信信号畅通。及时组织开展通信脱贫“回头看”工作，结合第三方评估查出的问题，及时召开协调会，同乡镇核实问题，与企业面对面分析原因，寻找解决对策。会同三家通信企业对全市105个行政村进村到点开展现场督查，及时发现问题，及时同企业沟通，现场提出整改方案，限时进行优化提升，全力确保通信网络信号畅通。

（二）部门联动、推进精准扶贫精确化

相关各部门、各乡镇和各通讯企业形成一个良好的互动机制，加强协调，紧密配合，建立工程进度月报告制度。

一是定点通报。为了有效推进脱贫工作，建立不定期通报制度，对工程进度情况每月按时进行通报，落实专人于每月底汇总、报送工程完成情况，及时有效地解决好项目建设过程中遇到的问题和困难，确保完成全年目标任务。

二是定量分析。通过加强与各通信企业定期研究工作中存在的困难和问题，促使各通信企业将业内工作与脱贫攻坚工作有效衔接起来，做好倒排工期，推进好各时间节点的建设任务，确保按时全面完成脱贫攻坚通信网络基础设施的建设任务。

三是定期报告。建立向省州主管部门汇报对接制度，有效取得上级主管部门的协调支持。通过“一周一调度”方式，定时向脱贫办报告每周项目推进情况。通过定期报告方式，每月向州级主管部门汇报工作开展情况。通过qq、微信方式，定期不定期向省通信管理局汇报当前项目推进中存在问题困难。

四是定时“回头看”。为了确保每一个行政村村民都能平等享受信息服务，市经信局一是开展了回头看，对105个行政村进行摸排调查，将未达标的行政村进行了清理。再次进行任务分解。二是根据第三方评估查出的问题和乡镇核实出的问题，与通信公司面对面一对一分析原因，并对下一步通信网络建设情况作了再安排、再部署。三是收集每个行政村各类人员的手机号码，包括群众、村干部、党员、人大代表等，组成每村不少于10人的监测队伍，并进行定期不定期随机联系，核查各村通信网络信号。四是准备电信、移动、联通等3类通信设备，与扶贫移民局积极对接，向验收组提供通信手机，便于验收组全方位监测通信网络信号。同时，每天和各通信企业进行对接，了解进展情况。做到同研究、同部署、同考核，实现了均衡发展、整体推进。

三、取得的成效

我市电信、移动、联通、铁塔公司共计投资4896万元，新建+改造基站82个，全市105个行政村中，已无2g信号行政村，全部升级为3g或4g信号。其中：通有线宽带的村达93个，占88.6%，4g网络覆盖的村有98个，占93.3%；3g网络覆盖的村有102个，占97%。

铁塔公司投入了196万元，共改造基站70个，其中改造电信24个站点，改造移动46个站点；电信公司作为我市通信扶贫的责任单位，目前已投资2800万元，完成了800m4g基站80个站点的建设，累计开通94个行政村的4g网络信号，完成102个行政村的3g网络建设，完成46个行政村电信普遍服务通信工程建设任务，完成率为100%，完成29个建档立卡贫困村的通信建设任务，完成率为100%;移动公司投入1600万元，完成4g/2g站点18个，累计开通了69个行政村的4g网络信号；联通公司投入了300万元，新建4g站点12个，确保了我市主干线路的通信需求。

三、存在的问题

1.因受汛期降水总体偏多，山体滑坡、塌方等地质灾害频发的影响，全市通讯设施设备损毁非常严重，不仅人力、物力、财力投入增加，车辆、设备设施供应不足，重复建设率高。

2.因全国都在大力推进网络建设，光缆、电杆等网络建设所需物资紧缺，影响工程进度。

3.在项目施工过程中，部分当地农牧民群众与企业施工单位存在协调困难的问题，部分地方漫天要价、不合理赔偿要求、阻挠施工等现象还依然存在。

四、下一步的工作打算

1.加强防控，确保各村通信畅通。充分发挥行业主管部门的综合协调服务职能，起好地企间的指导服务和沟通协调作用，落实日常巡查、检查制度，加强防控。确保全市行政村通信网络的稳定，为方便群众生产生活作出积极的努力。

2.及早谋划，做好2018年规划。在完成2017年通信网络建设任务的基础上，尽快组织企业开展调查摸底工作，及早规划，制订2018年的通信扶贫工作计划。

第七篇:经信局商务扶贫工作总结

2017年，在市委、市政府的正确领导下，我局围绕年度商务脱贫目标任务，以发展农村电子商务、推进产品拓展、加快内贸流通建设为抓手，深入开展商务扶贫工作。根据市脱贫攻坚领导小组办公室《关于做好22个扶贫专项迎接省级考核工作的通知》文件要求，现将商务扶贫工作开展情况总结如下：

一、工作总体情况

我市商务扶贫工作实行“市级组织、部门主抓、乡镇推进、群众受惠”的工作原则。总体工作在市扶贫攻坚行动协调推进领导小组统一领导协调下开展，成立市商务扶贫工作领导小组。在全年商务工作中，我局将脱贫攻坚工作作为重要目标内容。先后制定了《市商务扶贫工作规划》、《市2017年电子商务精准扶贫工作规划》，把服务业发展规划与精准扶贫进行有机衔接。将电商扶贫作为全市商务发展的核心工作，大力推进电商扶贫。把城乡流通体系项目建设与贫困户的脱贫项目相挂钩。利用各种机会创造条件积极支持与贫困户生产的原材料相联系的企业产品“走出去”。努力发展现代服务业，为本地贫困户中的年轻人创造就业机会。

二、取得成效及特点

（一）承上接下，畅通电商扶贫流通渠道

一是触角下延全覆盖。通过已经实施“通吃小站”和电子商务精准扶贫项目的实施，目前我市已经建设完成13个乡镇电子商务服务点站，3个村电子商务服务网点，示范服务站点配备有电脑、展示柜、广告牌等设施。二是专业培训育人才。针对电商人才紧缺实际，大力实施电子商务精准扶贫培训工程，与藏地秘宝电子商务有限责任公司合作，分批次、重实用对市级相关部门负责人、乡镇分管电商业务的副乡镇长、29个建档立卡贫困村第一书记、农村专业合作社负责人、乡镇种养殖大户、6个乡镇“通吃小站”电子商务示范站点负责人、乡镇电子商务业务骨干等人员，开展了电商精准扶贫专项培训4场220余人次，发放学习资料800余本。三是积极申报强优势。2017年8月成功申报全国电子商务进农村综合示范县任务，目前正在为该项目筹备前期工作，为后期工作的完成打基础，力争依托国家级电子商务示范县项目实施的有力契机，实现我市的市、乡、村三级电子商务服务体系、物流配送体系的建立，通过农产品品牌打造和溯源体系建立等方式强化我市的区位、旅游、农特产品等优势积极助力农产品上行，增加农牧民收入。

（二）广搭平台，力破农特产品卖出难

一是线上活动强推广。集中全市优势资源大力发展农村电子商务，将“互联网+”作为推动经济社会发展的重要战略，以市文化资源、旅游资源、矿产资源、农业资源为依托，进一步促进电子商务与传统生产型企业、传统商贸业、传统服务业等优势产业相融合，与筷子生活网、藏地秘宝、阳光绿源等大型电商平台达成了合作，助力本地特色农产品电子商务化。利用崇州市对口援建市特色农业工作会召开契机，促成9家本土企业与崇州市土而奇、蜀禾彩、宏记旅游、健生堂、环球国旅、琉璃旅投公司6家企业的成功洽谈。通过对接，我市缘藏至臻农业有限公司与崇州市土而奇、蜀禾彩、宏记旅游签订销售合作协议3份，成合农业发展公司与健生堂签订技术合作协议1份。二是线下活动重营销。积极促进内贸流通发展，年内分别在5月、8月、11月举办了三次商品展销会，使展销会的举办形成了常态。

三是政策引领强扶持。加大对商贸企业的指导和服务力度。加强对精准脱贫相关政策的宣传，引导企业积极投身脱贫攻坚战，目前雪松、雪源、安林种养殖合作社、兴隆种养殖合作社都分别与建档立卡贫困户达成了优先收购牦牛、野生菌、藏香猪的初步协议。同时加大内贸资金的争取力度，指导德惠超市、雪松、成合农业发展公司等企业申报2018年商务发展促进资金（三州定额补助部分）项目142万，藏地秘宝电子商务公司申报省2017年内贸流通服务业发展促进资金项目60万元。

四是主动适应经济“新常态”。按照“十三五”规划布局，围绕“一中心一枢纽三地”战略定位，聚焦产业，狠抓产业发展，提高现代服务业的支撑力，鼓励、支持运输物流、邮政快递、电子商务等现代服务业快速发展，加快形成搞活流通、扩大消费长效机制，规范市场秩序，提升商贸服务水平，满足居民消费需求，“引进来”与“走出去”双管齐下，大力发展总部经济。本年1-9月累计完成社会消费品零售总额61825.6万元，其中限上9726.1万元；限下52099.5万元。新培育限上企业藏地秘宝、美团外卖、圣地阳光酒店、必来客、单提海鲜牛排。

三、下一步工作计划

（一）多向发力，打出发展服务业组合拳。完善市、乡（镇）、村（社区）三级商贸网点建设规划，推进城乡商贸一体化发展。抓好市场体系建设工作，督促德惠超市、商业综合服务公司、饭店等做好生活必需品市场监测及重点流通企业监测系统报表。积极向上争取商贸流通扶持资金项目，充分发挥专项资金、项目的扶持带动作用。创新并举，重点助推社消零工作，与统计部门加强配合，做到报前分析，报中督促，报后总结，及时改进工作方法措施，对退库企业跟踪协调，力争重新入库，全力做好限上社消零企业入库培育工作。

（二）集聚要素，织密农村电商发展保障网。一是积极与快递企业衔接，争取对内增加乡镇快递网点布局，对外调整物流中转节点布局与运输线路，进一步降低快递资费。二是加强市级电商发展中心、乡级电商扶贫服务站、村级电商网店的运营，着力构建应用电商精准扶贫到村工作体系，使电子商务在农特产品上行中真正发挥作用，实现助农增收。三是发挥市内优质农副产品和旅游等服务资源优势，深挖本地特色优势商品的特色卖点，支持农产品“地标保护”“绿色”“有机”“无公害”等资质的申报认证，加强特色产品品牌化建设，提升产品品质、价值和知名度。

微信工作总结 篇3

一、内容为王，发展优质内容

微信的公众平台曾命名为“官号平台”和“媒体平台”，最终定位为“公众平台”，无疑让我们看到一个微信对后续更大的期望。和新浪微博早期从明星战略着手不同，微信此时已经有了亿级的用户，挖掘自己用户的价值，为这个新的平台增加更优质的内容，创造更好的粘性，形成一个不一样的生态，想必是平台发展初期更重要的方向。

二、对平台的培育

目前的微信公众号有两类，“认证帐号”和普通的“公众帐号”有一些区别。任何人可以注册微信公众号，但是而申请认证则至少需要 1000人个关注。这种对品牌的认证可以更好的在前期控制公众号的质量内容，在一个海量的开放平台，这种示范和培育对平台的发展无疑也是相当必要的。

三、品牌的传播

平台登录页面最底部的“我的品牌，上亿人看见”充分展示了微信对这个品牌平台的自信。

这里值得注意的是，微信可以借助个人关注页和内容推送页，实现品牌的病毒式传播。每一个人的个人信息页，都会出现所关注的品牌LOGO。你的朋友在关注你的时候，也可以知道你的偏好和关注。当然，你也可以选择是否展示品牌，例如，品牌认证加V，更好的体现官方的品牌标志。

四、平台互动的创新

人们很容易联想到微博。特别是今天我把消息发布到微博上后，很多回复都把它们两者相提并论。

不过，在我看来，它们是两种不同形态的媒体。微博有更强烈的传播和媒体属性，而微信有更强的粘性和沟通感觉，是一个私密纽带。目前，关注同一公众号(品牌)的用户之间也没有(社交)交集，人们关注，可能只是更直接的获得有用、有趣的信息。而对于公众帐号，这个过程则是了解和接触特定目标群体的直接、便利的途径。

虽然在终端的呈现上，微信是一个交流的工具。但实质上，微信通过这个公众平台提供的，是一个去中心化的平台。人们会更喜欢双向的沟通和交流。在这个平台，任何人可以发布，任何人可以有自己的族群。当对明星的仰望成为手机的直接交互后，去中心化成为必然。你所需要的，是自己的独特价值。这甚至和商业模式无关，因为无论媒体、商家、个体，无论大小品牌，都可以在同样的平台伸展。

结2

微信工作总结 篇4

微信举报系统

每日举报时间为17:00-23:00。逾期无特殊情况，按未报告处理，每次罚款50元，报告内容不完整的，处20元罚款。次日上午8:00，办公室将进行总结报告，对按规定标准进行报告的企业，将根据报告内容给予每人10元的奖励红包。具体汇报人员及内容如下：

1．工程部负责人或正副职工日报：①施工现场名称

②机械设备使用情况（公司③农民工人数）项目部所用人员及参与人员；④工作量及完成的任务；⑤餐饮、娱乐费金额；⑥需采购物资情况及数量；

2.机械部部长：①人员出勤情况；

②各种工程设备的使用情况；

③机械设备租赁情况（站班/站时）；

< p>④机械设备和人员租赁（站时/站班）；

⑤机械维修报告；

⑥机械安全情况

3 . 组长

①人员出勤；②车辆运输任务安排；③车辆状况及保养费用；④情况n 出租和出租车辆 ⑤车辆安全运输情况

4．搅拌站站长①人员考勤； ②使用农民工； ③生产任务量； ④ 检修设备状态； ⑤机械的使用

⑥明天的工作安排；进出料日报； 2、每日市场原材料价格变动情况报告； 3.根据生产需要采购材料 >6.策划部全体人员：①日常市场发展情况； ②项目支付实施进度；

③建设项目与项目部、甲方对接情况； ④需要协调工作情况⑤明天的工作计划

7．财务部

①资金归集，使用日报；

②财政税收预警及实施办法；

8.办公厅：

①各部门日常工作报告；

②每周打卡和钉钉考勤验证； ③ 员工考勤和值班人员； ④ 反馈公司安排的任务执行情况⑤ 明天的工作计划

微信工作总结 篇5

一、本周工作内容汇报 重点专题：粉丝发展情况 重点专题：推送制作内容

活动宣传类图文，共12篇，总计阅读量6996，平均583人/篇 生活娱乐类图文，共5篇，总计阅读量2328，平均465人/篇业务推广类图文，共5篇，总计阅读量1044，平均209人/篇

重点专题：营销活动发展效果分析

活动1 ：

活动名称：关注有礼

活动时间：8月3日-8月9日

活动内容：关注“张家界微门户”平台并绑定手机号码，即可获得100m省内流量; 参与活动绑定量：178人

活动2：红旗接力 100000000m流量免费送 活动时间：8月1日-9月3日

活动内容：用户插上一面红旗，并转发获得朋友助力一次，就能参与活动领流量 图文效果：阅读量213 活动3：

活动时间：8月19日-8月23日

活动名称：有爱大胆说，移动送你约会礼(七夕活动)

活动内容：在张家界微门户平台回复指定关键字“表白”点击进入活动页面参与“有爱大胆说，移动送你约会礼”活动，就可获得100m流量，接受ta人表白也可获得100m流量(每人最高可获200m流量)图文效果：

截止8月23日，平台粉丝达8570户，本次活动参与人数共计1753户，拉动粉丝增长2769户，同比上月日均关注人数增长27倍。不仅调动现有了粉丝的能动性，同时也吸引了大批高质量的优质粉丝的关注。

二、下周微信运营工作重点

1、持续开展“关注有礼”活动并宣传推广“星级服务”举措;

2、搜集整理咪咕动漫、咪咕音乐等数据业务类营销活动，并在微信平台做宣传推广，拉动数据业务的办理;

3、做好本周图文推送，丰富图文推送内容： (1)搜集撰写张家界当地名生名事相关图文;

通过以上几点，进一步吸引粉丝关注，拓展平台的目标粉丝覆盖率，增强粉丝粘性的同时实现粉丝快速增长。

?微信工作总结》

微信工作总结 篇6

微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块，通过这一平台，个人和企业都可以打造一个微信的公众号，可以群发文字、图片、语音、视频、图文消息五个类别的内容。目前微信公众平台支持PC端网页、登录，并可以绑定私人帐号进行群发信息。微信公众账号又分为服务号跟订阅号

特点：

1.代表着个人的信赖官方品牌

2.信息快播传播窗口

3.一对多微友互动平台

4.强关系高粘度的一个建设工具

5.目标客服户消费行动的数据分析

二、如何增加微信粉丝

1、加入微信聚

微信聚的平台有好几个，把你的微信提交上去，增加曝光率!!!好奇心会为你带来很多粉丝.

2、各大社区处处留情

QQ、博客、贴吧、人人、开心网等等，各个社交网站，软文写的好，一日破万，这都不是事，用心做你能行??

3、微信互推

微信最快涨粉丝的方法，以大号带小号，以奇号带企号!粉丝上千后，组队互推?最强的涨粉丝的技巧?具体实战看我们的微信名：环球雅思南京分校

4、以微博带微信

利用产品官方微博的原有受众基数，更新微博头像增加头图二维码推广，并发布了全新的关于微信公众号推广的新段子，通过微博大号带动，为微信号带来了第一波受众。当然前提是产品的官方网站全新改版，以二维码微信为主流视觉导向，同时开启了短线互动活动，利用赠送礼品的契机吸引受众的关注度和参与扫描量。

5、无活动不营销

活动是吸引粉丝最快速的一种方式。

微信工作总结 篇7

近年来，随着企业微信的广泛应用，越来越多的企业开始将其作为企业内部沟通和企业对外客户服务的主要工具。作为企业微信客服，我在过去一年中积累了丰富的工作经验，我将在本文中详细、具体、生动地总结一下我的工作。

一、工作内容

作为企业微信客服，我的工作内容主要包括以下几个方面：

1. 外部客户服务：回答客户的咨询、投诉和建议，及时给予解决方案并跟踪处理进程，提供的服务应规范、专业和友好。

2. 内部员工支持：解答公司内部员工在使用企业微信过程中遇到的问题，包括使用指南、操作技巧等。

3. 客户关系管理：定期与重要客户进行电话、邮件或面对面沟通，了解客户需求，提供个性化的解决方案，从而维护和加强客户关系。

二、工作技巧

在我工作过程中，我积累了一些工作技巧，提高了工作效率和服务质量：

1.专业知识：深入了解企业微信的功能和使用方法，并及时更新最新版本的知识，提高自己的专业知识水平。

2.耐心和友好：面对不同的客户，要保持耐心和友好的态度，听取客户的诉求，细心解答并提供有效的解决方案。

3.良好的沟通能力：与客户之间的沟通非常重要，要能清晰地表达自己的观点，理解客户的需求，并将解决方案以简单明了的方式传达给客户。

4.团队协作：与其他部门进行紧密合作，解决客户遇到的问题，提供满意的解决方案，实现客户的高度满意度。

5.持续学习：由于信息化技术的不断发展，需要不断学习新知识和技能，以适应不断变化的客户需求和工作环境。

三、工作亮点

在过去一年中，我取得了一些工作亮点：

1.客户满意度提高：通过不断改进和提高自身素质，我解答客户问题的质量得到了显著提升，客户满意度从90%提高到了95%。

2.团队合作成果：我积极参与团队内部的知识分享和培训活动，与团队成员互相学习、互相帮助，在团队完成了一系列重要项目。

3.持续提升自己：我不断学习新知识，通过参加相关培训和研讨会，提升了自己的专业知识水平，为客户提供了更好的服务。

四、工作感悟

通过一年的工作经验，我对企业微信客服工作有了更深的理解。我深刻体会到作为企业微信客服，要具备良好的沟通能力、大局观和责任心。在工作中要积极与其他部门合作，提供高效的服务，不仅要满足客户的需求，还要为企业的发展贡献自己的力量。

同时，客户的满意度是工作的关键指标。只有不断提升自身的专业能力和服务水平，才能确保客户不仅对我们的服务感到满意，还能成为我们长期合作的伙伴。

作为企业微信客服，我在过去一年中通过不断学习和提升自己的技能，不断改进工作方法和效率，取得了一定的成果。同时，我也认识到在今后的工作中还需要不断改善自身的能力和素质，与时俱进，以适应不断变化的客户需求和工作环境。企业微信客服的工作需要综合运用专业知识、沟通技巧和团队合作，将客户满意度放在首位，提供高质量的服务，为企业的发展贡献力量。

微信工作总结 篇8

余庄回小举办师生社会主义核心价值观

微信答题知识竞赛活动总结

一、指导思想

党的十八大提出，倡导富强、民主、文明、和谐，倡导自由、平等、公正、法治，倡导爱国、敬业、诚信、友善，积极培育和践行社会主义核心价值观。中共中央办公厅印发了《关于培育和践行社会主义核心价值观的意见》，教育部印发了《关于培育和践行社会主义核心价值观进一步加强中小学德育工作的意见》。为深入贯彻落实党的十八大精神，积极推进社会主义核心价值体系建设，进一步提高全省中小学师生培育践行社会主义核心价值观的自觉性和坚定性，河南省教育厅拟利用互联网技术和微信这一新媒体平台，在全省中小学师生中组织开展社会主义核心价值观知识竞赛活动。河南省教育厅下发了关于举办全省中小学师生社会主义核心价值观微信答题知识竞赛活动的通知。我校高度重视此次活动的开展，把此项活动作为培育和践行社会主义核心价值观、促进核心价值观“进校园、进课堂、进教材”的一项重要工作来抓，认真做好活动的宣传、组织及参赛等工作。取得较好的结果，现对我校的这次活动结果做以总结。

二、活动过程

1.宣传发动阶段（20xx年11月上旬）。成立知识竞赛领导小组，确定活动组织框架，落实具体执行人员、宣传发动等工作。

2.组织实施阶段（20xx年11月中下旬）。全校学校发动师生积极参加知识竞赛活动，截止日期为20xx年12月7日。

3.总结表彰阶段（20xx年12月上旬）。学校将对参赛的个人和集体进行评选，对优异者给予表彰与奖励。

三、评奖办法

1、学校将对做题成绩优异的教师进行表彰。

2、学校将对做题成绩优异的班级前三名和优秀的班集体进行表彰和奖励。

四、活动结果

1、教师参赛情况：我校共有7名教师，全部参加此次竞赛活动。

2、学生参加情况：

一年级参加竞赛学生：7名

二年级参加竞赛学生：7名

三年级参加竞赛学生：9名

四年级参加竞赛学生：20名

五年级参加竞赛学生：6名

六年级参加竞赛学生：11名

20xx/12/4

微信工作总结 篇9

如何备份微信聊天记录？微信聊天记录删除了怎么恢复？当一些重要的微信聊天记录随着我们的“误操作”而被删除的时候，备份微信聊天记录成为了现如今一种非常流行的保护方式。但所谓的“备份恢复”常常会让人头疼，苹果手机的iCloud或是iTunes备份的数据恢复都是要整机备份整机恢复，也就是将备份时间的数据全部还原，那么备份时间到误删这段时间的`数据就自然而然的丢失，这是真正的丢失，就连手机数据恢复软件都无非找回。

而且使用传统的“云备份”是无法正常查看相应数据的，所以选择备份的时候，我们可以选择其他更好的方法，选择性备份需要备份数据。本篇给大家讲解的如何备份微信聊天记录及微信聊天记录删除了怎么恢复的方法计兼顾备份、查看、导出、恢复等功能，让我们更好的保护数据。

苹果手机如何备份微信聊天记录

1、请下载iTunes软件，将苹果手机连接电脑后，使用iTunes备份苹果手机数据，iTunes软件将会自动连接设备，用户在备份区域备份数据即可。接着我们就可以对这些数据进行相应的操作了。

2、安装互盾苹果恢复大师，进入软件操作界面后，请选择“从iTunes备份文件恢复”功能，软件将会自动检测出iTunes备份设备，请点击“开始扫描”进入文件扫描状态。

3、静待文件扫描完成，在左侧菜单中选择“微信”，接着我们就可以看见微信账号及其好友，点击任意好友即可切换到与该好友的聊天界面，查看微信聊天记录，想要备份这些聊天记录，请点击“导出全部记录”；或是勾选要备份的微信聊天记录，点击“导出选中记录”即可。

安卓手机如何备份微信聊天记录

1、请下载root软件，将安卓手机连接电脑后，使用root获取手机的root权限，当安卓设备成功连接手机后，root软件将会自己识别设备，用户一键root获取手机root权限即可。

2、安装互盾安卓恢复大师，进入软件操作界面后，当软件自动识别安卓设备后，请点击“下一步”。软件将会检测设备中的储存磁盘，手机内存和SD卡，请用户在界面中选择微信聊天记录所在磁盘空间，然后点击“下一步”进入文件扫描状态。

3、静待文件扫描完成，在左侧菜单中选择“微信”，接着我们就可以看见微信账号及其好友，点击任意好友即可切换到与该好友的聊天界面，查看微信聊天记录，想要备份这些聊天记录，请点击“恢复全部文件”；或是勾选要备份的微信聊天记录，点击“恢复选中文件”即可。

微信工作总结 篇10

一、内容定位和受众人群

微信推送紧贴公司中心工作，宣传工作紧紧围绕公司设计及产品这个核心，在微信推送过程中，大部分文章涉及到产品。公众号定位为专注别墅装饰账号，受众人群为高端精锐人群，考虑到账号内容是否能吸引到客户，促进转化率。

二、文章的分工

一般一次性推送的文章有好几篇，需要做到主次分明、分工有序。这样不会让关注客户觉得乏味。

三、关键词回复系统

公众号运营较久，积累素材较多。有比较好的内容及点赞量较高的导致沉下去，比较可惜。建立丰富易查的关键词回复系统非常必要。能够快速实现客户寻找到所需要的的内容，同时增加曝光量。

四、人工互动

微信的本质是沟通平台，沟通需要有来有往，设计人工在线回复能够快速的获得客户的第一手动态及意向风格等相关信息。

五、提前安排推文计划

企业类的公众号，选题有限，可写内容不多，翻来覆去推广产品，容易导致无文章推出，在月初的时候，提前把本月文章内容给安排完善。

六、内容推送

（1）推送频次：一周不要超过三次，太多容易造成客户疲劳，导致客户取关。

（2）推送形式：内容不一定都是图文专题式的，也可以是一些短文，字数在一两百字左右，关键在于内容能引发的读者思考，产生思想的花火，形成良好的互动效果。

七、推广方式

在公众号推广方面不能局限于客户通过搜索了解品牌，需要主动出击，在客户经理与客户交谈时候，通过好的案例及产品展示分享给客户，吸引客户进行关注并且能够通过客户分享形成裂变，促进客群增量。

八、贵在运营

坚持很重要，写下一篇文章，关注人群不一定认可，当写到50至100篇左右的时候关注人群一定会认可，微信营销不能靠一招鲜，拼的是投入和执行力，长期坚持下去，在实践中不断积累经验，培养用户感情，目的才能现实。

微信工作总结 篇11

一、

企业微信是一款专为企业而设计的即时通讯工具，使得企业内部沟通更加高效便捷。作为企业微信客服，我负责处理用户的问题和需求，并提供满意的服务。在过去一段时间的工作中，我积累了一些经验和总结。

二、工作内容

1. 需求的收集和跟进：客户在使用企业微信时可能会遇到各种问题或提出功能改进的需求。我会耐心听取客户的反馈，并将其详细记录下来。然后，我会及时将这些需求反馈给相关的部门，并跟进解决进展，确保客户的问题得到及时解决。

2. 问题的解答和故障的处理：当客户遇到问题时，他们会通过企业微信客服平台或电话来寻求帮助。我会认真聆听客户的问题，并根据公司提供的技术手册和知识库为客户提供解答。如果问题超出我的能力范围，我会及时协调相关部门来解决。

3. 技术培训和指导：对于一些新用户或不熟悉企业微信功能的用户，我会提供相关的技术培训和指导。我会通过在线视频会议、文字说明或提供相关培训资料来帮助用户更好地使用企业微信，提高他们的工作效率。

4. 用户投诉和纠纷处理：有时，用户可能因为某些问题而产生不满情绪，甚至提出投诉。作为客服人员，我会耐心听取用户的投诉，并尽力解决问题。如果问题无法解决，我会及时向上级主管汇报，并协助上级主管处理纠纷。

三、经验及总结

1. 良好的沟通能力：作为客服人员，良好的沟通能力至关重要。在沟通过程中，我会倾听用户的需求，并用简洁明了的语言回答他们的问题。同时，我也会让用户感受到自己的的专业性和耐心。

2. 专业知识的积累：为了更好地解决用户的问题，我会不断学习并积累相关的专业知识。这包括对企业微信各个功能的深入了解，以及对其他相关技术和知识的学习。只有具备足够的专业知识，才能为用户提供满意的服务。

3. 团队协作精神：作为企业微信客服，我并不是独自工作的。我们有一个专业的团队，每个人都有各自的职责。在工作中，我会与团队成员保持良好的沟通，并相互帮助解决问题。团队协作精神对于提供高效且满意的客户服务至关重要。

四、展望未来

企业微信作为一款优秀的企业通讯工具，越来越多的企业开始使用它。作为客服人员，我将继续努力提升自己的专业素养，提高解决问题的能力。同时，我也希望能够积极收集用户的反馈和需求，为企业微信的改进和优化提供宝贵的意见和建议。

作为企业微信客服工作，我们需要具备良好的沟通能力、专业知识和团队协作精神。只有不断的提升自己，才能更好地为用户提供优质的服务。我相信，在今后的工作中，我们将能够更好地满足用户的需求，为企业微信的发展做出积极贡献。

微信工作总结 篇12

这个年底，媒体的行业人写年终总结时大部分会很沮丧，20__年基本上被定为媒体大倾颓的一年。前一年还风生水起的媒体新秀，转眼就开始裁员或者被新媒体侵吞。而拿着计划书出去找钱的人，已经心知肚明地将“读者”改为“用户”，一切“媒体”全都自动改换为“社区”或者“平台”。

但在生物链的另一端，所谓的新媒体也未见多乐观，他们同样面临着一份难以下笔的年终总结。在拿到投资后，除了花钱的速度不同外，少有做出令人信服的新媒体产品;新的盈利模式没有一点出来的迹象;没有完整的闭环;一句话，除了烧钱，别无他法。显然，这不是一个投资人乐见的局面，更不是一个健康的模式。

同时无数的流言、悼词和怀疑也随之而起。传统媒体一定该死吗?手机阅读下载时代，媒体的功能是什么?媒体的本质又是什么?

前些时候，从自媒体的微信公号开始，因为版权问题，道歉几乎成为一种时髦。道歉成为一种推广，成为一种姿态，成为一种向别人问责的手段，成为表明道德优越性的方式?但自媒体的公号，绝大部分内容都是“法外容情”，所以在某种畸形的时刻，道歉也可以成为一种生产力。

版权问题把这个事说小了。从表面来看，无论是新旧媒体，大家其实还是在乎生产内容。区别是，有些内容拿去印成了铅字，有些内容发送到了手机或者PAD上，然后这两边再抄来抄去，再扯皮。所以有媒体人开始自我安慰：没事，无论新媒体旧媒体，只要是媒体，就还需要内容，我们的价值就还在。

首先，媒体所代表的资讯传递和观点表达的一统天下，早已不再是稀缺资源。编辑主导，在某种程度上也走下了神坛，“新闻专业主义”的威权已经因资讯的传播方式而被动摇。另外，UGC(用户产生内容)、微信“朋友圈广告位”的出现……这都是过去从未有过的内容生产方式。在某种程度上，这也是一沾上新媒体能卖出大价钱的原因所在。

不过，如果只是这样，很难想象这是一次技术引发的媒体行业革命，或者是一次革媒体命的技术变化。而整个媒体行业，也不至于震动和幻灭。竹简、纸、印刷机、手机阅读下载端?这些对阅读下载的改变程度是不一样的。时至今日，之前可能是对阅读下载方式的改变，而现在，更多的是阅读下载本身(甚至不只是阅读下载内容)的改变。

传统意义的阅读下载，现在渐渐演变成新的含义：打发时间。地铁里的白领们拿着手机“阅读下载”，和他们切换界面玩一个手机游戏，之间他的状态是不需要任何过渡的。对这样的事情，你无法视而不见并自圆其说地认为：只要阅读下载还在，我们的价值就在。

互联网给我们带来了什么?直到现在还无法说清，惊喜和幻灭一直在交替出现，甚至是同一个硬币的两面。但至少在写这一年的年终总结时，我们可以略微思考一下，什么是新/旧媒体，互联网到来后的媒体又变成了什么?

一个喜欢E·B·怀特的作家说：媒体以前是资讯和观点的提供者，而现在它的角色则更像文学，是需要你一个人耐心读进去。而之前我们在地铁上、咖啡馆里读报的时间和心情，现在则被手机占据和替代，用手机刷朋友圈，上facebook和微博客户端，在那里你不是一个人，你置身于一个热闹的、喧嚣的、虚拟的社区内——而这些，之前是当大家一起聊新闻、交换观点和想法时才有的体验。但现在，你再拾起一本杂志、翻开一叠报纸这样所谓的传统媒体时，更多的潜台词则是：我要暂时放下手机，让我一个人清静会儿!

过去，这样的功能则是由书本化的阅读下载所带给我们的。至于在互联网时代，书籍的命运如何，出版业又将去向何方?那则是另外一则悲伤的故事。

悲伤是无法控制的。但这一年过去，我听过的比较豁达的一句话却是：就算传统媒体全部死掉，也应该有人留至最后，无论是作为陪葬人或守墓人。这和新闻一样，有点悲壮，但我们应该有勇气这么想，否则，又何来勇气面对正在发生的变化?更何况，事情可能并不会那么糟糕。

微信工作总结 篇13

关于“工作微信群”管理制度

一、总则

为了更好的使用“微信群”这一新信息平台,加强公司内部工作交流、经验分享和利用现代化网络信息技术，加强沟通联络，提高办公效率，进一步规范“微信群”的管理工作，特制定本管理制度。具体如下： 二、适用范围

适用于 某某公司 所有各工作“微信群”。 三、微信群设置

微信群类别：“美方管理部”、“美方化验数据群”、“美方污水生化群”、“美方污水深度群”、“阿比嘉美方深度技术交流群”、“美方休班、未打卡汇报群”

某某公司全体员工必须加入所属工作群。

群成员一律采用实名制。具体操作方法：进入微信群后，点击屏幕右上角图标，在打开的菜单中对“我在本群的昵称”进行修改，格式为“班组+姓名+手机号”。

四、微信群内容

每个群发布正面、积极的工作内容。

各工作微信群只发布与工作相关内容，树立正确的工作方向和目标。

五、微信群管理要求

群中只用于工作内容，不得进行其他私密交流。

领导在群里下达的当天需要完成或者需要解决的问题，相关责任人必须在网络畅通的情况下马上予以回复确认，要在群里作出回复“收到”，并在解决后汇报情况；即使当时难以解决，也要回复“收到”，并提出目前的困难或者建议的解决方案。

群里集中下发的通知、公告要及时回复，比如“已收到、收到”之类的，不可见之信息淡漠视之，有时候简单的“收到”两个字表示对下发通知人的尊重和快速反馈的工作效率，对于群信息屡次漠视不回复者，造成工作的延误或者工作失误，一经发现给予严重警告及考核，每次考核50元。

每个群交流必须遵守国家法律法规及相关网络信息管理规定，禁止出现不良政治倾向、宗教、色情、暴力等内容，一经发现给予严重警告及考核，每次考核50元。

严格遵守保密制度：公司内部机密，工作通报、群内信息、工作内容等严禁转发给非相关人员，一经发现给予严重警告及考核，每次考核50元。

本制度自发布之日起执行，请遵照执行。

某某公司

2019年12月14日

文章来源：http://m.swy7.com/a/5206767.html

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