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银行季度工作计划18篇

入党申请书是要求入党的人向所在单位的党组织提出的一种书面材料,这个过程是入党过程最重要的一环。对于我们新时代的年青人,需要加入到中国共产党这个先进的群体中。从哪些方面来写入党申请书呢?于是,小编为你收集整理了银行季度工作计划18篇。请阅读,或许对你有所帮助!

银行季度工作计划(篇1)


一、


新的一年开始了,对于银行来说,这是一个新的起点,也是一个全新的挑战。为了确保顺利实现全年目标和提供更高质量的服务,我们银行制定了详细具体且生动的第一季度工作计划。本文将详细介绍我们的计划,以确保在第一季度取得成功。


二、市场分析


在市场竞争激烈的今天,银行必须准确分析市场情况和客户需求,以制定有针对性的工作计划。我们经过深入研究,发现人们对金融科技的需求逐渐增长,个性化金融服务成为关键词。因此,我们将着重发展金融科技,提供更多便捷的数字化金融产品和服务。


三、产品创新


基于市场需求和技术发展,我们将推出一系列创新产品,以满足不同客户的需求。我们将引入更加智能化的手机银行App,以提供更高效、便捷的服务,包括账户查询、转账支付、理财产品购买等功能。我们将推出个性化的贷款产品,根据客户的信用状况和需求量身定制,以提供更加灵活、便利的借款服务。我们还将推出在线投资平台,为客户提供更多的理财选择和投资机会。


四、市场拓展


为了有效拓展市场份额,我们计划加大市场推广力度。我们将利用社交媒体平台进行广告宣传,扩大品牌知名度,吸引更多客户。我们将通过合作伙伴关系建立更多的合作渠道,提高客户获取率。另外,我们还计划组织一系列金融知识讲座和培训活动,提升客户对我们品牌的信任度和满意度。


五、客户服务


客户服务一直是银行工作的重中之重。为了进一步提高客户体验,我们将推行24小时客户服务,确保客户可以随时随地享受到优质的服务。除此之外,我们还将提高员工培训和技能水平,以提供更专业、高效的服务。我们将依托大数据技术,深入了解客户需求,及时调整产品和服务,满足客户多样化的金融需求。


六、风险控制


作为银行,风险管理至关重要。为了降低风险,我们将加强内部控制,规范业务操作流程,减少人为失误的发生。我们还将加大反洗钱和反欺诈力度,确保客户资金安全。我们会定期进行风险评估和风险应对演练,及时应对各类风险事件,保障银行运营的稳定。


七、总结


通过制定详细具体且生动的第一季度工作计划,我们银行将确保在新的一年里取得成功。通过分析市场、创新产品、拓展市场、提升客户服务和加强风险控制,我们相信在第一季度我们能够实现预定的目标,并为全年的发展夯实基础。我们将密切关注市场动态,及时调整工作计划,不断适应市场变化和客户需求,为客户提供更好的金融服务。相信在全体员工的共同努力下,我们的银行会有一个出色的第一季度!


八、附录


详细的工作计划请参见附件。

银行季度工作计划(篇2)

一、个人储蓄

邮储余额发展计划:二季度净增7000万元,目标1亿元。

邮储余额发展措施:

1、加快余额规模扩张,突破瓶颈使我行快速发展

①、切实经营好点,提高支行的创收能力。首先要优化服务,拓展服务内涵,做好中高端客户的服务延伸工作,稳定老客户,发展新客户。其次要规范服务,做强做大点服务功能,以拓展个人业务、中间业务、理财业务为重点,以点负责人、驻点客户经理、大堂经理为拓展主力,完善 VIP资料库。目前,个人银已经在试用阶段,通过借助我行先进的上银行和自助设备,分流低端客户,减轻柜台压力,进一步优化服务环境和客户结构,提升我行品牌形象。

②、实行多样化营销策略,打造综合业务平台。通过与学校、居委会、优质中小企业建立良好的关系,开展形式多样的营销,进行系统开发,做好学校代收、工资代发、城乡拆迁资金、绿卡发放等工作。绿卡通、商易通等业务以中高档小区的居民为主要对象,信用卡业务则注重对大中型国有企业、公务员的营销,以不同产品对不同市场提供金融服务。同时,和小区住户、物管公司和服务商家连接以收取物业管理费、水电煤气费、有线电视费等为手段,形成一个社区综合管理、服务、结算、商务的综合平台。

③、继续深入市场、深入农村,进行深度营销,挖掘市场潜力。我行在了解各大市场的需求状况的前提下,广泛地开展各种现场营销活动。各个支行确定各自的目标客户群体,深化对VIP客户的管理和服务,像玉潭支行老年协会的业务宣传与开发要跟进、营业部对304及富豪山庄的摆摊宣传要延伸,在保证现有高端客户不流失的情况下,努力挖掘

出新的高端客户。其次要通过信贷客户的带动发展,借商易通及POS收单业务,推行“捆绑式”的全员营销策略。

二、公司业务

发展计划:公司业务净增9500万元,季日均达到15000万元。

公司业务发展措施:

1、持续挖掘客户潜力,做好旺季营销活动。在二季度贯彻落实以“抢市场、争份额、促发展、防风险”为主线的指导精神,强力拓展优质市场,巩固拓展重要客户关系,对存量客户积极开展关系维护等,努力提高同业市场占比。

2、将拓展新的存款客户作为对公存款的首要工作来抓。全面梳理无贷存款户,充分发挥基层对公营业机构的营销能力,落实专人负责营销和服务。积极提供结算业务、代客理财、账户管理、代理收费等金融服务,形成稳定的企业存款来源。加强对贷款客户的关联账户营销力度,争取核心信贷企业的上下游企业,同时注重营销新设企业账户。

3、提升前台服务水平,加强大客户维护。优质的服务始终是发展好业务的必要前提,我们将持续加强对公司业务前台工作人员的管理,提升他们对客户的服务质量,使客户对我行产生好感,争取客户多在我行办理公司业务。同时,对已在我行开户的大客户进行定期维护以加强关系,通过节假日时间对一些已有客户走访等,为即将开办的县支行营业部公司业务奠定基础,争取二季度公司业务有较大突破。

三、信贷业务

发展计划:在严格控制风险的情况下加快业务发展,二季度信贷余额计划净增4200万元,其中小贷净增800 万元,商贷净增 2500万元.二手房按揭净增 900 万。

信贷业务发展措施:

1、加强业务培训,大力开拓市场在二季度,我们首先将从“以内控防范优先,加强制度落实”的角度加强信贷队伍建设,着重抓好一线信贷人员的培训,计划在第二季度初迅速将二手房贷款业务的规范化操作程序及要求等内容进行普及培训,在较短时间内使所有信贷员熟练掌握二手房贷款业务。同时加强与中介公司的联系,加大宣传走访力度。通过提高每笔业务的中介费用,利用报刊、电视、墙体广告等力图使我行的二手房贷款业务迅速深入千家万户。信贷客户永远是最大的,信贷业务发展好了我们才有客户,把这部分客

户维护好了才能衍生其他收入。我们秉承“一切工作支持信贷”的宗旨,我们坚信以信贷业务的发展为龙头带动所有业务的发展,是充分挖掘我行潜力的必由之路。

2、继续加大逾期贷款催收力度,把小贷逾期率严格控制在

%以内。一季度我行信贷催收工作成效显著,要继续坚持不松懈。一是日常提示到期还款,必须天天坚持;二是10天以上逾期催收,必须加大力度,采取多种形式强有力的措施进行催收,三是对久催不还的钉子户向法院诉状,强制执行。

3、强化服务意识,提升我行各项贷款业务知名度。一家成功的银行离不开一批品质优良、业务素质高的信贷员。我们必须不断优化邮政储蓄银行的品牌,做到在客户群中有口皆碑。坚决执行信贷“八不准”要求,强化信贷员合规意识,严禁向客户吃、拿、卡、要,严禁接受客户礼物和宴请,切实防范道德风险的发生。

四、提升内部管理水平,加强企业文化建设

1、加强班子建设,提高执行力。领导班子的工作决定了整个队伍建设的成败,我们将明确分工,充分发挥各成员的智慧和能动性,开创性地开展工作。实行一级抓一级、层层抓落实、责任到人的管理体制严格把好各项环节的风险关,加强制度的执行力建设。

2、加强员工的培训学习,提高综合业务素质。现在每个月

行务会上的培训要长期坚持下去。我们将通过培养自己的师资队伍,利用专题培训、交流学习等营造良好的学习氛围。同时,我行员工的服务素质与同行相比,仍存在一定差距,这主要表现在服务态度生硬、欠缺主动和专业水平等。

为此,将加强评价监督和培训学习等。

3、增强企业活力,建设团结、和谐大家庭。目前我行新入行的青年员工数量在不断增加,如何充分调动广大青年员工的积极性很重要。包括青年员工的培训学习、业务竞赛、织员工的业余活动等,在工作中多聆听员工心声,为员工解压,切实帮助员工解决困难,让员工愉快工作,增强他们对我行的归属感,提高我行的凝聚力和战斗力。

银行季度工作计划(篇3)

随着金融行业的快速发展,银行作为金融市场的核心组织之一,承担着巨大的责任和使命。为了适应市场的需求,提供更优质的金融服务,银行需要制定详细、具体且生动的季度工作计划。本文将以银行运营季度工作计划为主题,深入探讨其重要性和具体内容,以期提高银行的运营效率和服务水平。

一、引言

银行运营季度工作计划是银行管理层根据市场需求和自身发展目标所制定的具体工作指南。通过细致的规划和实施,银行能够更好地组织和协调内部资源,以达成季度工作目标,实现公司整体战略。

二、工作目标

银行运营季度工作计划的核心是工作目标的设定。在银行的工作目标中,可以包括但不限于以下几个方面:

1. 改善客户体验。银行可以通过提供更加方便快捷的服务以及优化产品和服务的结构,提高客户满意度并增加客户流量。

2. 提高运营效率。银行可以采用新的科技手段,如人工智能、大数据分析等,简化业务流程,降低运营成本,并加强内部管理。

3. 拓展业务范围。银行可以通过开拓新的市场领域,推出新的金融产品,吸引更多的客户,并增加收入来源。

4. 加强风险管理。银行需要加强对风险的管理和控制,提高贷款审核和风险评估的水平,确保资金安全和银行的稳健经营。

三、具体措施

为了实现上述目标,银行可以采取以下具体措施:

1. 完善服务体系。银行可以增设自助服务设备,提供更加便捷的柜面服务,并建立全天候的客户服务热线,及时解决客户的问题和需求。

2. 提升员工素质。银行可以加强员工培训,提高员工的专业知识水平和服务态度,以提供更优质的服务。

3. 引入科技手段。银行可以引入人工智能技术,建立智能风控系统,提高风险管理能力;同时,利用大数据分析技术,深入了解客户需求,开展精准营销,提高产品销售效率。

4. 拓展新业务。银行可以积极开展手机银行、网上银行等新业务,提供电子支付、云服务等金融服务,以满足不同用户的需求。

5. 加强风险控制。银行可以定期开展内部风险评估和外部审计,并建立风险应对机制,提前发现和化解潜在风险。

四、具体实施

为了确保季度工作计划的顺利实施,银行可以采取以下措施:

1. 制定详细计划。银行管理层应根据季度工作目标,制定详细的计划,明确各项工作任务和责任人,并合理分配人力、物力和财力资源。

2. 建立工作机制。银行可以建立相关工作机制,如每周例会、每月总结会等,以确保及时跟踪工作进展,并对工作中的问题及时解决。

3. 强化沟通协调。银行各部门之间应建立良好的沟通机制,加强信息共享和资源整合,以提高运营效率和协同配合。

4. 建立绩效评估体系。银行可以根据季度工作计划制定相应的绩效考核指标,以量化工作成果和员工表现,并及时给予奖励和激励。

五、总结

银行运营季度工作计划的制定对于银行的稳健发展具有重要意义。通过详细、具体且生动的计划,银行能够明确各项工作目标,制定相应的措施,提高服务质量和运营效率,为客户提供更加优质的金融服务。同时,科技的引入和风险管理的加强,能够提高银行的竞争力和风险抵御能力。因此,银行管理层应认真制定季度工作计划,并严格按照计划的要求实施,以实现银行的长期可持续发展。

银行季度工作计划(篇4)


随着年度第二季度的临近,银行作为金融行业的重要组成部分,也开始制定新的工作计划。本文将详细叙述银行二季度工作计划的内容,以及举措,希望为读者提供一个详实而生动的描绘。


在二季度的工作计划中,银行的主要目标是提高业务效益。为了实现这一目标,银行将采取一系列措施。银行会加强员工培训和教育,提高员工的专业水平和服务质量。通过培训,员工将更加熟悉银行的产品和服务,并能够为客户提供更加周到和专业的咨询。另外,银行还将优化内部流程和业务系统,以提高办理业务的效率。通过简化流程和引入先进的科技手段,银行将能够更快速地办理业务,提高客户的满意度。


在二季度的工作计划中,银行还将注重风险管理和合规。在金融行业中,风险管理和合规是至关重要的。为了确保银行的安全稳健运营,银行将加强风险管理和合规体系的建设。银行将加强内部控制体系的完善,建立健全的风险评估和预警机制。同时,银行将加强对新产品和新业务的审慎评估和审批,确保符合相关法规和政策。通过这些举措,银行将能够有效地管理风险和确保合规,从而保障客户的利益和银行的可持续发展。


除此之外,在二季度的工作计划中,银行还将注重客户服务和市场推广。银行将重视客户的需求和意见,加强客户关系维护和管理。银行将通过开展客户满意度调研,了解客户的需求,并根据调研结果制定具体措施。银行还将加强市场推广和品牌建设,提高银行的市场知名度和竞争力。通过举办金融知识讲座、金融产品推介等活动,银行将能够吸引更多的客户,并提升银行的形象和声誉。


在二季度的工作计划中,银行还将注重创新和科技应用。在当今信息时代,银行需要不断创新,适应市场和客户的需求。银行将积极引进新的技术和手段,提高银行的智能化和数字化水平。银行将加强与科技公司的合作,推出更多优质的金融科技产品和服务。通过创新和科技应用,银行将能够提升自身的竞争力,并为客户提供更加便捷和个性化的服务。


小编认为,银行二季度工作计划的核心是提高业务效益、加强风险管理和合规、注重客户服务和市场推广、以及创新和科技应用。通过这些举措和措施,银行将能够更好地服务于客户、管理风险、提高竞争力,从而实现银行的可持续发展。我们期待着这个二季度的工作计划能够取得丰硕的成果,为银行和金融行业的发展做出更大的贡献。

银行季度工作计划(篇5)

四季度,是第x届董事会第x年工作的冲刺阶段,针对前三个季度经营工作中存在的存款增长稳定性不够,资产质量优化进度不够,综合盈利能力、资本充足等核心竞争力有待进一步提高等不足,将继续围绕半年度工作会议提出“份额”、“效益”、“风险”和“形象”八个字抓好工作,向独立经营周年献礼。

 1、突出重点增存款,份额再上新台阶

组织资金始终是银行工作的基础和重点。前阶段的结对子竞赛,取得了初步成效,但存款的稳定性不强,要继续突出存款增长,强化宣传攻关,强化竞赛考核,强化服务创新,持之以恒把“结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛”活动开展得有声有色,争取存款市场份额再上新台阶。

 2、紧抓拓展争效益,夯实资本充足率

今年是我行享受所得税减半政策的最后一年,四季度要继续围绕我市经济发展的热点、重点,紧盯我市临江开发、开发区建设、工业集中区建设,瞄准有效资产抵押企业,紧抓传统业务拓展,加大支持力度,尽力拓展市场,争取效益化。

同时,要继续强化各项管理,搞好年内各项财务核算,尽力控制不合理费用开支,反对铺张浪费,杜绝跑、冒、滴、漏,防范各类案件发生,争创效益,扎扎实实地提足资本充足率和各项拨备率,向全体股东交上一份满意的答卷。

 3、狠抓难点求突破,奋力提高资产质量

信贷资产质量始终是我行效益的根本,始终是我行快速发展的根本。四季度,要抓住年终企业资金回笼较多的有利时机,锲而不舍活资产,一步不松降不良,争取余额占比双下降。一要抓紧以规范信贷五级分类为抓手,加快我行信贷管理系统建设,早日为我行强化信贷管理提供科学决策工具。要集中力量做好中央银行专项票据兑付工作,争取央行资金扶持政策落实到位。三是以控制不良贷款产生为出发点,全面完成对支持类企业、控制类企业、和压缩类企业的清理工作,为明年进一步强化信贷管理打好基础。

4、强化宣传树形象,努力营造发展环境

要抓紧我行独立经营周年庆典准备,设计系列宣传方案,大搞舆论宣传,深化、细化、延升形象策划,促使我行办公场所、办公用品、宣传资料、仪表仪容、服务用语等硬件、软件建设上档次、有规格。要拓展优质文明服务新思路,强化行风建设,塑造品牌形象,为xx银行增添新的活力。

银行季度工作计划(篇6)

一、各项指标完成情况

今年上半年受市场和授信政策等因素影响,贷款业务有所收缩,

但其他经营指标保持了良好的发展态势。

1、储蓄存款业务指标增势明显。

3、票据贴现业务指标再创新高。累计办理票据贴现超亿元,提前完成全年任务。

二、主要工作措施

(一)、今年以来,__支行通过认真分析国家宏观经济对金融业的影响,结合自身的实际,通过深挖客户资源、实现规模效应。制定了“以负债业务为主导、带动中间业务及其他业务全面发展,通过中间业务的推广,加强客户资源的维系”的经营思路。有效保证了今年上半年我行负债业务稳步发展,中间业务获良好开端。

具体做法:

1、积极维系存量客户,深入挖潜,稳定存量基础,并采取主动出击新的营销目标客户,在系统客户大户不断出现存量萎缩的态势下,有效地保证了负债业务稳步增长。

2、正确认识中间业务在当今银行经营中的重要作用,在努力促进中间业务发展的同时,巧妙地以中间业务产品服务为载体,促进客户维系和发展。

3、对现有客户群进行全面筛选,明确主攻目标,以抓大不放小的工作定位,进行地毯式的营销,力求逐个攻破。在向客户营销、推介理财产品时,着重宣传理财产品的良好的收益,引导客户购买。在企业获利的同时,增强了客户对我行服务的认同度和信任,且进一步加强了客户的维系。

4、由于业务的发展、柜台服务压力越来越大,中小客户日益增加,现有柜台服务难以满足客户的需求,工作计划范文《银行第三季度工作总结和第四季度工作计划》。 为有效改善柜面服务,减少柜台压力,腾出更大的空间服务优质客户,我行瞄准电子回单箱销这一为好帮手,以保密性强,足不出门就可查询、对账为卖点大力向客户推介宣传,使电子回单箱销售取得了良好业绩,同时推广带动网上银行、银行卡等捆绑销售。电子回单箱的推广使用,有效缓解柜台压力,为客户提供更优质的服务,同时带动了其他中间业务的推广。

5、加强培训工作,提高内部员工营销能力。面向个人客户经理、对公客户经理、大堂经理、网点柜员等一线营销人员深入开展网银业务培训,确保一线营销人员了解网银的各项优势特点,熟悉网银业务开通流程,为网银业务迅速推广普及奠定基础。

6、有针对性重点营销。通过对客户的细分,深入了解每一类客户的需求特点和偏好特征,各有侧重,有的放矢开展营销。

7、认真梳理全辖代发工资客户,做好客户转化工作,对具备开通网银条件的客户要全部转化为网银代发,新增客户除特殊规定的以外都必须通过网银代发;

8、改变以往单一为企业开户的简单做法,在为企业开户的同时宣传网上银行的安全快捷方便等优越性,使开户企业乐意开通网银服务,今年以来基本能做到每一个新开户均办理网上银行。

9、大力宣传我行网银的优点,加强个人网上银行的推广营销,在为每一位个人客户办理业务的同时推介引导其办理网上银行。

银行季度工作计划(篇7)

一个季度的工作结束了,现对本季度工作总结如下。

1、部门工作与岗位职责的认识。

(1)财务管理部岗位职责的认识。

部门财务管理部、主要工作职责是组织会计核算和报表功能、财务管理和控制职能、预算管理和风险控制管理、参与公司经营和管理。具体表现为:在项目准备阶段、负责参与项目可行性分析、税务筹划、投资分析、融资、参与编制项目大纲;在项目建设阶段、负责合同评审、支付工程进度款、财务成本核算;在项目预售阶段和入伙阶段、协助资金计划部开盘收款、现场设备的准备、协助办理入伙手续、审查代收税费;在项目结算阶段、负责项目财务分析、项目决算、项目税务汇算清缴。总之、财务管理部既是一个管理部门、又是一个职能部门、贯穿公司整个经营流程的始终。

(2)自身岗位职责的认识。

主要职责如下:加强深圳公司会计核算与财务管理、协助财务经理完成地产子集团统一的财务管理制度体系并督促贯彻执行、协助财务经理完成部分财务管控职能、配x集团公司完成上市相关工作、为公司日常经营管理和决策提供有效的财务支持。

2、主要工作内容及工作结果。

(1)工作主要内容。

20xx年x月—x月负责审核xx地产原始单据及xx公司账务处理、报送会计报表及相关报表;20xx年x月—x月负责审核、汇总地产子集团各公司会计报表;负责审核、汇总地产子集团各项目台账;完善地产子集团财务管理制度;配xx集团上市的财务对接工作;负责xx公司存量房产租金的催收;负责xx地产各公司电算化管理工作。

(2)工作成果。

a:完成审核对汇总集团内各公司月度会计报表、向集团报送会计报表、协助财务经理完成二级公司该部分工作的考核。

b:完成《成本与商务工作手册》财务操作指引、《地产开发业务付款管理制度》及《地产开发业务借款与报销制度》并督促各地产公司贯彻实施。

c:启动、审核、汇总地产子集团各项目台账、并完成月度项目台账分析报告。

d:完成各部门费用台账、每月按时发送深圳公司各部门费用台账、关注各部门费用执行情况。

e:根据集团公司要求、按时完成与资本市场的相关财务对接工作、同时配合德勤审计工作。

f:完成xx公司20xx年新会计核算制度账套初始化工作、完成xx系统月度完全备份管理、保证企业财务信息安全。

g:完成xx公司存量房产租金管理工作编制月度存量房产租金收取情况表、开具租金发票、确保公司存量房产的租金及时、准确地入账。

h:配合人力资源部完成月度销售中心薪酬统计表及领导交办的其他工作。

3、工作的经验教训及改进意见。

(1)沟通。

需加强沟通的主动性、且沟通渠道仍需拓展、目前仅限于对二级公司财务对接人、而对二级公司项目的了解及跟进、需加强同二级公司其他部门的业务沟通。

(2)工作业务能力。

加强了解和熟悉地产项目的整个运营流程、加强香港会计准则的学习、以便对接德勤审计时规避相应的风险、加强专业深度和精准度、以便更好地完成工作。

(3)工作欠缺方面。

针对地产子集团各二级公司相关税务管理及税收筹划工作关注较少、以后将更加关注异地税收政策、地方税收管理、跟进二级公司税务管理相关事宜。

1、新会计核算制度执行报告及相关规范细则;。

4、存量房产管理财务管理职责的梳理;。

5、协助完成地产子集团年度财务分析报告、为公司经营提供有价值的决策。

1、对公司工作的合理化建议。

加强项目大纲启动及文本化管理、加强销售资产管理、健全完善项目全成本体系。

2、对部门管理工作合理化建议。

虽本季度已完成相关的财务基础制度、但整个地产子集团财务制度体系尚需健全、且财务数据增值服务及价值提升还需加强。

银行季度工作计划(篇8)

银行xx年一季度工作计划新年刚至,××分行就结合自身实际,抢先抓早,在全面谋划20xx年各项工作的同时,对一季度提出了六项具体工作措施和要求。

一、精心部署早布局,努力实现开门红。早在去年12月中旬,市分行就分别召开党委会、行务会对资金组织、贷款营销、中间业务收入等市场营销工作进行了安排部署,并迅速制订下发了《关于认真做好20xx年一季度重点工作的指导意见》,提出了一季度各项业务经营奋斗目标。即,到一季度末,营销有效贷款XX0万元;实现财务净收入4750万元,其中实现中间业务收入600万元;各项存款净增50000万元,全年余额突破50亿元大关;借记卡发卡达到21000张;实现不良贷款净下降500万元,非应计贷款利息清收达到200万元。围绕上述目标,各县(区)支行必须切实增强加快有效发展的紧迫感和责任感,及早筹划安排,扎扎实实做好一季度重点工作,努力实现各项业务首季“开门红”,争分夺秒,积极争取工作的主动权,为圆满完成全年各项目标任务开好局、起好步。

二、把握机遇抓存款,确保增量及市场份额持续稳定增长。为了确保全年存款净增6个亿、余额跨越50亿目标,一季度全行在资金组织上要重点抓好四项工作措施落实。一是牢牢把握“两节”前后城乡居民收入相对集中、农副产品集中上市、外出务工农民返乡、商品交易活跃等季节性特点,进一步抓好适销产品宣传和柜台服务工作,切实以优质、快捷、高效的服务赢得广大客户的信赖和支持,不断提高个人优质客户市场影响力和竞争力,全力确保个人存款大幅度稳定增长。二是抓住年末岁首行政、事业单位集中拨款、企业资金结算回笼机遇,有重点地做好客户拜访维护工作,为全年实现机构类客户占有量在县域内达到50%奠定基础。三是牢牢关注铅锌企业一季度价格可能上扬的趋势,千方百计提高法人客户销售资金归行率,确保重点客户销售资金回笼归行。四是大力开展“大行德广、伴你成长。金钥匙春天行动”,充分利用广播电视、报纸专栏等媒体,并通过举办银企联谊会、组织上门服务、文艺演出等丰富多彩的宣传营销活动,全方位、多视角宣传金融产品经营优势,进一步提升农业银行的良好形象。

三、及早行动抓营销,努力提高资金运用效益。要积极适应新形势、新任务的需要,以新的视野和思维积极主动寻找本行资产营销的切入点,切实按照“抓大、拓中、不放小”和“好”为标准的原则,在确保贷款风险可控的前提下,千方百计营销有效资产,努力做到早投放、早见效。一是重点抓好大行业、大系统、大客户的营销工作。文县、武都、成县、徽县、西和支行要继续在“南水北矿”上做文章。对已审批授信的徽县洛坝集团、东城集团公司、独一味制药有限公司等贷款,要在近期全部投放到位;高度重视交通、电力等行业的信贷需求,严密关注其重点建设项目的进展情况,并实行跟踪营销;高度关注学校医院等传统机构类客户的信贷需求,积极尝试旅游、广电类项目。二是大力营销个人贷款业务。大力营销以个人定期储蓄存单、凭证式国债、人寿保单为权利凭证的小额质押贷款,以押旧(房)贷新(房)为主要形式的个人住房贷款,以商铺房抵押、额抵押为主要形式的个人生产经营贷款。充分利用个人征信系统信息资源,细分客户,重点培植和发展以国家公务员、教师、医生、系统性优质企业从业人员等收入相对稳定的个人客户群体,积极稳妥地拓展网点服务半径内的城乡个体户和农村种养大户、致富能手等经营相对稳定的个体私营业主客户群体,力促个人信贷业务稳步快速发展。三是紧密围绕“三农”和县域经济,有针对性地瞄准农业产业化骨干龙头企业、成长型中小企业、经营性基础设施建设、资源性矿产、水电开发项目和县域优质机构、个人客户,着力调整优化农业信贷结构,积极培育农村金融市场新的效益增长点。四是进一步加强和完善对等公关、分级营销的组织保障体系,切实形成行级领导主攻系统性、集团性大客户,部门负责人主攻重点户,客户经理和员工全面营销个人优质客户的全员营销机制。银行20xx年一季度工作计划新年刚至,××分行就结合自身实际,抢先抓早,在全面谋划20xx年各项工作的同时,对一季度提出了六项具体工作措施和要求。

一、精心部署早布局,努力实现开门红。早在去年12月中旬,市分行就分别召开党委会、行务会对资金组织、贷款营销、中间业务收入等市场营销工作进行了安排部署,并迅速制订下发了《关于认真做好20xx年一季度重点工作的指导意见》,提出了一季度各项业务经营奋斗目标。即,到一季度末,营销有效贷款XX0万元;实现财务净收入4750万元,其中实现中间业务收入600万元;各项存款净增50000万元,全年余额突破50亿元大关;借记卡发卡达到21000张;实现不良贷款净下降500万元,非应计贷款利息清收达到200万元。围绕上述目标,各县(区)支行必须切实增强加快有效发展的紧迫感和责任感,及早筹划安排,扎扎实实做好一季度重点工作,努力实现各项业务首季“开门红”,争分夺秒,积极争取工作的主动权,为圆满完成全年各项目标任务开好局、起好步。

二、把握机遇抓存款,确保增量及市场份额持续稳定增长。为了确保全年存款净增6个亿、余额跨越50亿目标,一季度全行在资金组织上要重点抓好四项工作措施落实。一是牢牢把握“两节”前后城乡居民收入相对集中、农副产品集中上市、外出务工农民返乡、商品交易活跃等季节性特点,进一步抓好适销产品宣传和柜台服务工作,切实以优质、快捷、高效的服务赢得广大客户的信赖和支持,不断提高个人优质客户市场影响力和竞争力,全力确保个人存款大幅度稳定增长。二是抓住年末岁首行政、事业单位集中拨款、企业资金结算回笼机遇,有重点地做好客户拜访维护工作,为全年实现机构类客户占有量在县域内达到50%奠定基础。三是牢牢关注铅锌企业一季度价格可能上扬的趋势,千方百计提高法人客户销售资金归行率,确保重点客户销售资金回笼归行。四是大力开展“大行德广、伴你成长。金钥匙春天行动”,充分利用广播电视、报纸专栏等媒体,并通过举办银企联谊会、组织上门服务、文艺演出等丰富多彩的宣传营销活动,全方位、多视角宣传金融产品经营优势,进一步提升农业银行的良好形象。

三、及早行动抓营销,努力提高资金运用效益。要积极适应新形势、新任务的需要,以新的视野和思维积极主动寻找本行资产营销的切入点,切实按照“抓大、拓中、不放小”和“好”为标准的原则,在确保贷款风险可控的前提下,千方百计营销有效资产,努力做到早投放、早见效。一是重点抓好大行业、大系统、大客户的营销工作。文县、武都、成县、徽县、西和支行要继续在“南水北矿”上做文章。对已审批授信的徽县洛坝集团、东城集团公司、独一味制药有限公司等贷款,要在近期全部投放到位;高度重视交通、电力等行业的信贷需求,严密关注其重点建设项目的进展情况,并实行跟踪营销;高度关注学校医院等传统机构类客户的信贷需求,积极尝试旅游、广电类项目。二是大力营销个人贷款业务。大力营销以个人定期储蓄存单、凭证式国债、人寿保单为权利凭证的小额质押贷款,以押旧(房)贷新(房)为主要形式的个人住房贷款,以商铺房抵押、额抵押为主要形式的个人生产经营贷款。充分利用个人征信系统信息资源,细分客户,重点培植和发展以国家公务员、教师、医生、系统性优质企业从业人员等收入相对稳定的个人客户群体,积极稳妥地拓展网点服务半径内的城乡个体户和农村种养大户、致富能手等经营相对稳定的个体私营业主客户群体,力促个人信贷业务稳步快速发展。三是紧密围绕“三农”和县域经济,有针对性地瞄准农业产业化骨干龙头企业、成长型中小企业、经营性基础设施建设、资源性矿产、水电开发项目和县域优质机构、个人客户,着力调整优化农业信贷结构,积极培育农村金融市场新的效益增长点。四是进一步加强和完善对等公关、分级营销的组织保障体系,切实形成行级领导主攻系统性、集团性大客户,部门负责人主攻重点户,客户经理和员工全面营销个人优质客户的全员营销机制。银行20xx年一季度工作计划新年刚至,××分行就结合自身实际,抢先抓早,在全面谋划20xx年各项工作的同时,对一季度提出了六项具体工作措施和要求。

一、精心部署早布局,努力实现开门红。早在去年12月中旬,市分行就分别召开党委会、行务会对资金组织、贷款营销、中间业务收入等市场营销工作进行了安排部署,并迅速制订下发了《关于认真做好20xx年一季度重点工作的指导意见》,提出了一季度各项业务经营奋斗目标。即,到一季度末,营销有效贷款XX0万元;实现财务净收入4750万元,其中实现中间业务收入600万元;各项存款净增50000万元,全年余额突破50亿元大关;借记卡发卡达到21000张;实现不良贷款净下降500万元,非应计贷款利息清收达到200万元。围绕上述目标,各县(区)支行必须切实增强加快有效发展的紧迫感和责任感,及早筹划安排,扎扎实实做好一季度重点工作,努力实现各项业务首季“开门红”,争分夺秒,积极争取工作的主动权,为圆满完成全年各项目标任务开好局、起好步。

二、把握机遇抓存款,确保增量及市场份额持续稳定增长。为了确保全年存款净增6个亿、余额跨越50亿目标,一季度全行在资金组织上要重点抓好四项工作措施落实。一是牢牢把握“两节”前后城乡居民收入相对集中、农副产品集中上市、外出务工农民返乡、商品交易活跃等季节性特点,进一步抓好适销产品宣传和柜台服务工作,切实以优质、快捷、高效的服务赢得广大客户的信赖和支持,不断提高个人优质客户市场影响力和竞争力,全力确保个人存款大幅度稳定增长。二是抓住年末岁首行政、事业单位集中拨款、企业资金结算回笼机遇,有重点地做好客户拜访维护工作,为全年实现机构类客户占有量在县域内达到50%奠定基础。三是牢牢关注铅锌企业一季度价格可能上扬的趋势,千方百计提高法人客户销售资金归行率,确保重点客户销售资金回笼归行。四是大力开展“大行德广、伴你成长。金钥匙春天行动”,充分利用广播电视、报纸专栏等媒体,并通过举办银企联谊会、组织上门服务、文艺演出等丰富多彩的宣传营销活动,全方位、多视角宣传金融产品经营优势,进一步提升农业银行的良好形象。

三、及早行动抓营销,努力提高资金运用效益。要积极适应新形势、新任务的需要,以新的视野和思维积极主动寻找本行资产营销的切入点,切实按照“抓大、拓中、不放小”和“好”为标准的原则,在确保贷款风险可控的前提下,千方百计营销有效资产,努力做到早投放、早见效。一是重点抓好大行业、大系统、大客户的营销工作。文县、武都、成县、徽县、西和支行要继续在“南水北矿”上做文章。对已审批授信的徽县洛坝集团、东城集团公司、独一味制药有限公司等贷款,要在近期全部投放到位;高度重视交通、电力等行业的信贷需求,严密关注其重点建设项目的进展情况,并实行跟踪营销;高度关注学校医院等传统机构类客户的信贷需求,积极尝试旅游、广电类项目。二是大力营销个人贷款业务。大力营销以个人定期储蓄存单、凭证式国债、人寿保单为权利凭证的小额质押贷款,以押旧(房)贷新(房)为主要形式的个人住房贷款,以商铺房抵押、额抵押为主要形式的个人生产经营贷款。充分利用个人征信系统信息资源,细分客户,重点培植和发展以国家公务员、教师、医生、系统性优质企业从业人员等收入相对稳定的个人客户群体,积极稳妥地拓展网点服务半径内的城乡个体户和农村种养大户、致富能手等经营相对稳定的个体私营业主客户群体,力促个人信贷业务稳步快速发展。三是紧密围绕“三农”和县域经济,有针对性地瞄准农业产业化骨干龙头企业、成长型中小企业、经营性基础设施建设、资源性矿产、水电开发项目和县域优质机构、个人客户,着力调整优化农业信贷结构,积极培育农村金融市场新的效益增长点。四是进一步加强和完善对等公关、分级营销的组织保障体系,切实形成行级领导主攻系统性、集团性大客户,部门负责人主攻重点户,客户经理和员工全面营销个人优质客户的全员营销机制。四、坚持不懈抓清降,努力提高信贷资产质量。一是对法人客户不良贷款继续实行领导和部门包挂清收责任制,认真制定并落实清降措施,及早深入重点企业及大户进行跟踪清收,努力提高清收效率。二是充分发挥总分行有关不良资产清收管理的激励措施,加快清退进度。积极按照“三个有利于”的原则,在坚决维护贷款债权的同时,及时有效做好不良贷款的清收处置工作。三是创新不良贷款清收处置措施。坚持以货币清收为主,以委托代理清收、经营责任清收为补充,建立健全市场化清收处置机制,加快自然人不良贷款清退步伐。加强完善考核激励机,不断激发全员清收的积极性和创造性。同时,严格控制新增贷款风险,认真落实贷后管理工程,确保正常贷款按期收回。

五、努力拓宽增收渠道,加快中间业务发展步伐。要牢牢把握“两节”前后城乡居民流动高峰有利时机,不断加大宣传营销力度。一是及早行动,坚持抓好保险代理工作。在深入分析近两年开展保险代理工作经验教训的基础上,认真研究新的营销办法和措施,切实为全年保险代理业务营销工作打好基础。二是依托营业网点和前台业务部门,不断改进服务方式,提高服务质量,进一步加大银行卡营销力度,确保银行卡手续费收入持续稳定增长。三是千方百计拓展各类代理业务。在认真做好代理他行业务、代发工资、代收水电费、通讯费等现有代理业务的同时,主动出击,大力拓展代收税款、代理财政、社保资金、以及金融同业机构和企事业单位各类业务,继续做好基金、国债、银证通等业务的营销工作,不断拓宽中间业务收入渠道。四是加大网上银行业务推广力度。积极采取向我行存款大户、信贷大户、结算大户,以及职业稳定、收入较高的公务员、企业中高层管理人员寄送产品资料、演示推介、减免年费和工本费等手段,全面营销网上银行业务,努力推动网银业务上规模、见效益。

六、加强廉政建设、安全保卫和员工思想工作。严格执行总、分行党委有关廉洁自律的各项规定和要求,“两节”期间坚决禁止系统内攻关拜年活动,反对铺张浪费等不良陋习。坚持“股改、经营和安全”三大责任“一把手”负责制,严防死守,确保“两节”期间不发生任何问题。认真开展安全保卫大检查,特别对枪支管理、金库守护、计算机系统管理、印押证管理等重点部位和重点环节,坚持定期或不定期的检查抽查;严格按规定做好防暴、消防、计算机事故预案演练,进一步提高全体员工处置突发事件的能力。不断加强对可疑性、苗头性问题的排查,及时采取果断措施,超前防范,切实把各类事态消灭在萌芽状态,确保全行财产和人身安全。充分利用节日期间积极开展多种形式的“送温暖”活动。认真做好离退休、内退员工和困难员工的慰问工作,力所能及地帮助困难员工解决工作和生活中的实际困难,切实让广大员工感受到组织的关怀和温暖。切实加强员工政治思想教育,进一步激发全员干事创业的积极性,坚定全行上下对我行改革发展的决心和信心,积极引导广大员工理解、支持和参与农业银行的改革与发展,为全年各项目标任务的全面完成奠定坚实的基础。

银行季度工作计划(篇9)


随着新年的到来,银行业也迎来了新的开始。为了确保银行在第一季度能够取得良好的业绩和表现,制定出一份详细、具体且生动的工作计划是至关重要的。以下是银行第一季度工作计划的一些主要内容。


银行将致力于提升客户服务质量。银行业是一个服务行业,客户是银行的生命线。为了吸引更多的客户和保持现有客户的忠诚度,银行将加强客户关系管理。我们将投入更多的资源和精力来改善我们的服务,并对客户的反馈和建议进行认真的回应。我们计划培训我们的员工,以提升他们的沟通能力和解决问题的技巧,从而更好地满足客户的需求。


银行将积极推动数字化转型。随着科技的迅猛发展,数字化转型已经成为银行业不可逆转的趋势。银行计划在第一季度加大对数字化技术的投资,并开发更多的在线银行和移动支付服务。我们将提供更便捷和安全的线上银行服务,使客户能够随时随地进行各种银行业务操作。我们还将推出更多智能金融产品,为客户提供更多选择和高效的金融服务。


银行将加强风险管理。作为金融机构,银行必须时刻保持警惕,并有效管理各种风险。我们计划加强内部控制,增加风险评估和监控的频率。通过加强内部和外部的风险管控措施,我们将确保银行的资产和客户的利益免受风险的侵害。同时,我们还将加强对职员的培训和教育,提高他们对风险管理的认识和能力。


银行将积极参与社会责任。银行作为社会的一员,应当承担起自己的社会责任。在第一季度,我们将组织一系列慈善活动,如捐助贫困地区的学校和孤儿院、资助优秀学生等。我们还将推出绿色银行计划,推广环保理念,降低对环境的影响。


银行还将加强内部管理和团队建设。在第一季度,我们将加强内部沟通和协作,强化团队意识。我们将组织各种培训和团队建设活动,以提高员工的工作动力和凝聚力。我们鼓励员工发表意见和建议,并积极提供各种机会来激励和奖励他们的创新和贡献。


通过以上的工作计划,我们相信银行能够在第一季度取得令人满意的成绩。我们将不断努力提升客户服务质量,加速数字化转型,加强风险管理,履行社会责任,并加强内部管理和团队建设。我们将以全新的姿态迎接新的一季度,并为客户和员工创造更多的价值。

银行季度工作计划(篇10)

银行网点季度工作计划


在现代社会,银行是人们经常接触的重要机构之一,银行网点作为银行服务的主要窗口,其工作计划的合理安排对于提供高质量的服务至关重要。为了更好地满足客户需求,银行网点需要制定详细、具体且生动的季度工作计划。


银行网点需要注重提升服务质量。这包括提升服务速度、方便性和友好度等方面。季度工作计划可以具体规定每个员工的办事时间和接待量,以确保客户能够及时到达柜台,解决问题。应该鼓励员工学习礼仪和沟通技巧,以提供更加专业和友好的服务。高质量的服务将促使客户满意度提升,进而增加银行的声誉和业务量。


银行网点需要加强风险管控工作。随着金融市场的不断发展,金融诈骗和风险事件也不时出现。银行网点应该制定预防风险和诈骗的具体措施。例如,安装安全监控系统,定期对员工进行防范意识培训,以及加强客户身份验证等。在季度工作计划中,可以设立定期的检查和复核机制,确保风险管控措施的有效性和更新性。健全的风险管控工作能够为客户提供更加安全和可靠的金融服务环境。


银行网点还需要加强营销活动,提升业务拓展能力。通过促销活动可以吸引更多的客户,并为客户提供更多金融产品和服务选择。在季度工作计划中,可以明确规划每个季度的促销活动类型和目标,制定相应的宣传方案和推广渠道。银行网点可以充分利用线上线下的渠道,与客户建立有效的沟通和联系,提高产品销售和客户开拓的效果。通过积极参与社区和公益活动,银行网点还可以增加社会影响力,树立良好的企业形象。


银行网点还应该关注员工培训与激励。员工是银行网点最重要的资源,他们的专业知识和技能直接关系到服务质量和业务发展。银行网点可以制定每个季度的员工培训计划,包括产品知识培训、技术培训以及行为规范培训等。通过不断提升员工的综合素质和能力,可以增加他们的工作动力和满意度。同时,银行网点也应该设立相应的激励机制,如奖金、晋升和荣誉等,来鼓励员工的积极性和创造力。


季度工作计划也应该着眼于银行网点的绩效评估和改进。银行网点可以设定具体的绩效指标,如服务满意度、销售业绩和风险评级等。通过定期的绩效评估,可以发现问题、改进不足,提高整体运营效率和质量。在季度工作计划中,应该安排适当的时间对绩效评估结果进行分析和总结,以制定改进措施和下一季度的工作目标。


银行网点季度工作计划的制定需要详细、具体且生动。在提升服务质量、加强风险管控、拓展业务和员工培训等方面都应该有明确的目标和计划。通过精心设计的工作计划,银行网点可以为客户提供更好的金融服务,推动银行业务稳定发展。

银行季度工作计划(篇11)

根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况,第四季度的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在第四季度的工作思路。

一、以客户为中心,做好结算服务工作

客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉。

1.我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。

2.随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSP航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。

3.主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。

4.以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。

5.继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。

二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量

随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求。

1.督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。

2.进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。

3.进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。

4.重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。

5.规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。

6.切实履行对分理处的业务指导与检查。

7.做好会计核算质量的定期考核工作。

三、以人为本提高员工的全面素质

员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍。

1.把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。

2.加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。

3.在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。

4.勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。

5.有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。

银行季度工作计划(篇12)

一、引言

随着经济的发展和人民收入的提高,银行作为金融机构的重要组成部分,在满足人民的金融需求和推动经济发展方面发挥着重要作用。银行网点作为银行与客户直接接触的重要窗口,其工作计划的编制和执行至关重要。本文将详细介绍银行网点季度工作计划的具体内容和执行方法,以确保银行网点的工作有序、高效地进行。

二、目标确定与任务分解

2.1 目标确定

银行网点季度工作计划的第一步是明确目标。根据银行总行的要求以及地方经济发展的情况,每个网点都需要制定合理的季度目标。目标可以包括贷款增长、存款增长、客户数量增加、新产品销售等方面的要求。目标的确定要符合网点的实际情况和资源状况,同时要具有一定的挑战性,以激发网点员工的工作动力。

2.2 任务分解

确定目标后,银行网点需要将目标进一步分解为具体任务。任务的分解要分工明确,每个工作岗位的职责和任务清晰可行。例如,对于存款增长目标,可以分解为存款业务员的拓展任务、客户经理的存款引导任务等。任务分解要根据网点不同部门和岗位的实际情况进行,充分考虑每个岗位的职责和能力,以实现最大的协同效应。

三、工作计划的编制

3.1 月度计划

银行网点季度工作计划的下一步是编制详细的月度计划。每个月的计划要根据季度目标和任务分解进行,并结合时下的市场环境和需求进行调整。月度计划要定量化、可操作化,以提高工作的指导性和实施性。在编制月度计划时,应考虑员工的实际工作能力和市场状况,合理分配资源,确保每个月的计划落地生效。

3.2 周度计划

为进一步提高工作的细化和执行力,银行网点还需要制定周度计划。周度计划要基于月度计划,并结合每周的市场动态和客户需求进行调整。周度计划的编制要精确到每个岗位和每个员工,确保每个人都清楚自己的任务和目标,并可以按计划推进工作。周度计划还要设置有效的考核和激励机制,激发员工的工作积极性和创造性。

四、工作计划的执行

4.1 监督和评估

银行网点季度工作计划的执行需要进行有效的监督和评估。监督和评估可以通过定期召开工作会议、进行工作检查和考核、收集员工的工作报告等方式进行。监督和评估的目的是及时发现问题、解决问题,并对工作成绩进行及时总结和表彰。银行网点可以通过上级领导的指导和支持,以及内部员工的互助和合作,不断改进工作,提高工作效率和质量。

4.2 数据分析和反馈

通过数据分析和反馈,银行网点可以及时了解自己的工作进展和成果。数据分析可以通过收集和整理各项业务数据、客户满意度调查等方式进行,以了解工作的情况和存在的问题。通过数据反馈,网点可以及时调整和改进工作方法,提高工作效率和客户满意度。

五、总结与展望

银行网点季度工作计划的编制和执行对于网点的发展和壮大至关重要。只有制定合理的目标和任务,才能指导员工的工作,并实现工作计划的落地。在工作计划的实施过程中,需要不断监督和评估,及时发现问题和改进方法。通过数据分析和反馈,可以了解工作的实际情况,并及时调整工作方法。银行网点应以季度工作计划为指导,不断提高自身的工作效率和质量,为客户提供更好的金融服务,并推动经济的繁荣。

银行季度工作计划(篇13)

__年一季度以来,省分行将工作重心调整到抓内控、抓管理、防案件、防风险上来,提出了一系列的措施和要求,涉及管理体制、人员思想、队伍建设等方方面面。通过这些措施和要求,部落 省分行党委希望真正把我分行的发展纳入到一个规范的轨道上来。全分行管理水平的提高,是从正面讲发展的前提。我们再也经不起类似以往案件大量发生、不良资产不断增长的磨难,再那样折腾,就无可救药了。所以我们必须要解决好管理和风险防范问题。今年第二季度的工作要从以下几个方面考虑和安排:

一、适应新形势和股份制银行的要求,真正学会在严密的风险控制基础上谋求有效发展,绝不能重复以前粗放的发展。经过几年的思想准备、组织准备、体制准备,就是为了今后能真正取得长效发展。我们要学会适应、驾驭和运用这个新的体制,高度防范风险,而不是试图去突破体制。所以二季度我们要谋求有效的发展,学会在严密风险控制下走向市场。在当前宏观调控的形势下,不少大企业有一些困难,我们看准了企业,选准时机介入就有营销机会。营销上要突破旧的信贷文化,学会抓客户、抓结算、抓产品营销,学会经营客户。通过抓客户争取中间业务收入,而不是简单的信贷投放。在当前发展的概念下,我们要注意几个问题:

一是继续执行贷款核准制及规模管理,回收一块,退出一块,保证新的投放需要。关键是要判断是否优质客户,经不经得起风险体系考核。今年纯新发放贷款不良率要控制在0.3%以下。要加强贷款规模管理,确保新增贷款规模投放在重点行业、重点客户、重点产品、重点区域和总行、省分行审批项目上。要讲究经营策略,要有大局观,在抓住重点项目的同时,要积极做好营销储备,抓好结算户和中间业务。

二是加大结构调整力度,优化信贷资产质量。在维护好电信、电力、交通、石油等优质存量客户的同时,重点关注教育、港口、电子等成长性行业和符合国家产业政策要求行业的优质客户。要适时对钢铁、水泥以及房地产、汽车等过热行业贷款进行合理控制,抓住机会从一些过热行业有序退出。要加强营销拓展跨国公司和外向型企业。

三是加大力度清收和压缩存量不良贷款,逐步退出经营绩效差、规模过小、发展没有潜力的行业和客户。

四是充分认识当前企业存款工作形势的紧迫性,大力推动企业存款工作。省分行已经成立了对公企业存款工作小组,公司业务系统要在工作小组的领导下认真分析企业存款形势,研究制定出切实可行的措施。希望尽量减少“过路财神”,不要有水分的数字。

五是巩固个贷业务基础管理和风险控制能力,全力压缩个贷存量不良贷款,加快产品创新和业务创新,在实施“公司业务上移、个人业务下沉”战略后,个人银行业务和中间业务要成为网点收入和利润的重要来源。个贷体制和机制理顺后,个人消费贷款、个人住房贷款要能够真正拿到有效的份额。

二、在内部管理风险控制体制调整成果基础上,继续细化和深化基础管理,完善风险防范措施,提升基础管理水平,提高风险控制能力,二季度,要继续加强基础和细节管理,从根本上提高防范风险能力,推动业务的可持续发展。

1.风险防范工作要常抓不懈,建立确保资产质量长效机制。一是继续深入推广风险管理平台工程,确保相关工作的质量和进度:7月底完成体系文件的编写与评审工作;8月份进入体系试运行阶段;年内完成工程推广。风险管理平台工程是加强管理的重点,工作量、工作任务比较大,各分支行要给予高度重视。二是要完善新增业务经营权动态管理机制,出台产品风险评级制度,完善风险控制政策和产品结构调整政策,引入经济资本约束理论和风险与效益匹配原则调整我分行产品结构和定价政策。三是根据总行新的转授权办法,完善内控评价和授权体系,根据各地区经济发展情况、各机构经营管理水平,调整优化信贷区域结构和客户结构。四是加强贷款准入管理,完善贷款调查、审批机制,建立审批人评价制度,严格授权管理,严把新增贷款质量关。五是严格新增不

良贷款责任认定和追究,坚决打击不道德执业行为,树立正确的职业观、风险观和良好的信贷文化。

2.做好可疑类贷款剥离后的“大会战”工作。目前,按照总行列出的可疑类贷款优先剥离相关政策,我分行在政策范围内优先剥离了资产质量较差的可疑类贷款,最大限度地减轻了省分行的历史包袱和财务负担。尽管对不良资产进行了剥离,但我们的不良率还是很高,特别是信用卡业务,二季度大会战压逾促降工作的重点、着力点要作相应调整,要深入研究存量不良问题,及早处置,及早核销,防范风险,提高资产质量。

三、深入推进“安全运行年”工作。今年提出要实现安全运行,涉及到治理整顿、机构改革等方方面面的工作。二季度还要继续落实推进,一定要确保安全运行。

四、积极配合总行做好重组改制工作。要落实重组分立工作有关财务重组、剥离后账务处理、机构撤并、财务计划等组织和推进工作。公告期后,我们要抓紧时间着手完成机构撤并计划、调整结构优化方向。为此,各分支行要按照总行的要求,加强组织,明确责任进行工作布置。各二级分支行要实行一把手负责制,从关键环节入手,制定多层次的应急预案,特别要考虑最复杂情况下的应急措施;各级行领导要实行轮流值班制度,非经领导小组批准,不得离开本职岗位。同时,要确保应急机制和信息渠道畅通,建立严格的工作检查和问责制度。

各分支行在分立公告期间要密切关注:资金备付和现金供应、群众性事件的安全防范和案件防查工作、电子产品和系统运行情况和当地媒体报道,严格遵守答疑纪律,在这个敏感的阶段,要确保万无一失,不能松懈,不能出大的问题。

五、继续推进“员工培训年”工作。要抓好干部队伍以及员工队伍的培训,进一步提高管理水平与队伍素质,特别要加强对基层网点负责人的培训和指导,使其迅速转变观念,实现各项业务的健康发展。

六、做好dcc上线的各项准备工作。一是做好业务测试;二是重视网点员工培训;三是制定周密完备的应急预案。

七、配合银监局做好三项检查,及时落实整改。银监局拟于7月份进驻我分行开展三项检查,包括票据、新增贷款质量和内控状态检查。我们狠抓内控工作将近一年了,实际上检查也是一次全面检验。票据检查的具体被检单位一定要落实,通知到人。被检单位要先抓紧清理,票据中心也要赶紧布置,及时纠正问题。另外审计中查处的问题,该整改的要整改,该调整的要调整,该解决的要解决。

八、关注分立公告后员工的思想工作。股改分立公告后,从社会外界看基本平静,没有影响客户的利益,市场反应不大。倒是我们内部员工有一些思想顾虑。希望各分支行行长、部门老总密切关注员工负面的情绪苗头。有的人可能会急得不得了,有的人会想不通,有的人接受了错误的信号,什么情况都会有。比如老干部可能对“集团”和“股份”之间的关系不很清楚。总的来讲要给大家一个信心,要明确在股改过程当中,肯定会和现有的利益格局不同,但只会越来越好。人员问题不会有很大变化。

银行季度工作计划(篇14)

第二季度面临目标任务双过半。做好二季度的各项工作,对于顺利完成全年指标具有重要的意义。为此,我们一定要按照市、区的要求,咬定目标不放松,从五个方面入手,争分夺秒、攻坚克难抓好各项工作的落实。

1、以人才强区的发展要求,推动人才队伍建设。

一是强化公务员管理。指导区机关部门三定后开展科级干部竞争上岗工作。做好20__年度公务员招录面试资格复审和面试工作。更新机关公务员数据库管理系统,及时向市局上报全区公务员信息。二是挖掘专业技术人才。配合做好南京市第六批有突出贡献中青年专家的选拔工作。做好20__年度教授级中学高级教师的推荐工作。同时,按照《南京市事业单位工作人员竞聘上岗办法》的要求,抓好事业单位岗位设置后各项管理工作的落实。三是服务机关退休干部。庆祝建党__周年,组织各党小组练习合唱,迎接六月红歌会。同时,组织好机关退休干部体检工作。

2、以责无旁贷的责任意识,抓好就业岗位开发。

3、以负重攀登的攻坚意识,扩大社会保险覆盖面。

一是强力稽查,扩大社保征缴面。切实抓好对用工单位的书面审查工作,对缴纳情况进行日常稽查、重点稽查和举报稽查,确保应征尽征、应保尽保。二是制定计划,追回社保拖欠费。按照计划进度,对社保欠费单位实行重点监管,确保分期、分批清偿到位。三是加快步伐,完成被征地人员参保工作。根据前期调查摸底情况,全面做好信息比对等工作,帮助被征地人员尽快参保。四是真情服务,提高养老满意度。做好20__年度退休人员养老金领取资格验证工作。按照南京市企业退休人员才艺大赛的要求,选送好参赛节目。召开退休人员免费健康体检及定点体检医院座谈会,切实抓好退休人员免费健康体检工作。会同市退管中心,并积极争取街道的配合,做好社会化管理服务费清欠工作。

4、以依法办事的严谨意识,促进劳动关系和谐稳定。

5、以方便群众的服务意识,推动各项工作提档升级。

一方面,优化综合平台,提高综合服务能力。区政府已经决定在江东街道社区服务中心新建我区人力资源和社会保障服务中心,预计6月底将交付我局装修。5月份我们将按照省、市规定的标准,区领导的要求,进行设计。将其建成集人力资源管理、创业就业服务、社会保险经办于一体的服务中心,具有业务办理、信息发布、触摸查询、电子叫号、语音提示、电子监控、群众评价、举报投诉等多功能综合服务功能,力争在年底前建成并迁入。另一方面,建好基层平台,提高服务基层能力。全面落实《关于进一步加强基层人力资源和社会保障服务平台建设的意见》,对街道人力资源和社会保障服务中心按照一级到三级的标准进行设置,硬件上场地面积分别达到500、800、1000平方米(其中:综合区的面积达到200、300、500平方米)。对社区劳动保障站实行两模式运作,并由传统式向一站式过渡。

6、以创先争优的竞争意识,提升队伍综合素质。

一方面,丰富党建内涵,激发创先争优活力。迎接建党九十周年,组织系统党员到雨花台烈士陵园等爱国主义教育基地,接受革命传统教育,进行入党宣誓。面向全体党员、入党积极分子等,组织开展5堂公开党课,邀请局领导、专家学者进行时事、民生热点及优良传统教育。开展我与人社共发展主题实践活动,组织党员对创先争优主题完成及公开承诺情况集中讨论、交流心得,升华思想认识,激发工作热情。按照人要精神、物要整洁、说话要和气、办事要公正的标准,开展文明科室和文明单位创建,进一步提升全局干部职工的文明素质和机关的整体形象。另一方面,改进政风行风,树立部门良好形象。第一,诚征意见,改进作风。针对机关工作作风、窗口服务态度、所站服务满意度等方面向用人单位和服务对象发放行风评议问卷调查表,主动征求意见,公开接受评价。第二,制定措施,提升服务。开展人社服务窗口开放日活动,定期召开行风监督员见面会,听取对本系统行风建设的意见和建议;梳理行风建设中存在的问题,自查自纠整改到位。三是勤政廉政,再塑形象。加强党风廉政建设,落实诫勉谈话、生活会、__接待、责任倒查等各项制度,形成行之有效的监督制约机制,把人社系统建设为廉洁自律的样板点,权力运作的阳光点,软环境建设的示范点。

银行季度工作计划(篇15)

上一季度,xx银行全体员工在总部年初工作会议精神的指引下,紧紧围绕巩固、完善、改革、发展的工作方针,以双五战略为目标,结合xx老工业基地的振兴,鼓足干劲、同心协力,克服不利因素,继续发扬艰苦创业精神,以诚实守信、创新务实为座右铭,不断拓展新的业务领域,开辟广阔的生存空间。

今年第四季度的工作要从以下几个方面考虑和安排:

一、适应新形势和股份制银行的要求

真正学会在严密的风险控制基础上谋求有效发展,绝不能重复以前粗放的发展。

经过几年的思想准备、组织准备、体制准备,就是为了今后能真正取得长效发展。我们要学会适应、驾驭和运用这个新的体制,高度防范风险,而不是试图去突破体制。所以下半年我们要谋求有效的发展,学会在严密风险控制下走向市场。在当前宏观调控的形势下,不少大企业有一些困难,我们看准了企业,选准时机介入就有营销机会。营销上要突破旧的信贷文化,学会抓客户、抓结算、抓产品营销,学会经营客户。

二、深入推进安全运行年工作

今年提出要实现安全运行,涉及到治理整顿、机构改革等方方面面的工作。第四季度还要继续落实推进,一定要确保安全运行。

三、积极配合总行做好重组改制工作

要落实重组分立工作有关财务重组、剥离后账务处理、机构撤并、财务计划等组织和推进工作。公告期后,我们要抓紧时间着手完成机构撤并计划、调整结构优化方向。为此,各分支行要按照总行的要求,加强组织,明确责任进行工作布置。各二级分支行要实行一把手负责制,从关键环节入手,制定多层次的应急预案,特别要考虑最复杂情况下的应急措施;各级行领导要实行轮流值班制度,非经领导小组批准,不得离开本职岗位。同时,要确保应急机制和信息渠道畅通,建立严格的工作检查和问责制度。

各分支行在分立公告期间要密切关注:资金备付和现金供应、安全防范和案件防查工作、电子产品和系统运行情况和当地媒体报道,严格遵守答疑纪律,在这个敏感的阶段,要确保万无一失,不能松懈,不能出大的问题。

四、继续推进员工培训年工作

银行季度工作计划(篇16)

一、工作总结

过去一个季度,作为银行柜员,我经历了许多挑战和机遇,对自己的工作进行了深入的总结和反思。首先,我感到非常自豪的是,我在这个季度内成功地完成了我所负责的所有工作任务。不仅如此,我还在与顾客的互动中取得了非常积极的成果,并且在解决问题和提供服务上取得了显著的进步。

在与顾客的沟通中,我学会了聆听和耐心。我始终保持微笑和友善的态度,以确保每一个顾客都得到满意的服务。我经常与顾客进行深入的交谈,了解他们的需求和意见。通过积极沟通,我更好地理解了顾客的心声,并能够更准确地为他们提供服务。此外,我还学会了灵活应对各种突发情况。在一次客户出现卡片丢失的紧急情况中,我积极主动地帮助客户挂失,并向他们提供了解决方案,使他们能够在最短的时间内解决问题。

另一个我非常自豪的方面是提供了高质量的服务。我努力保持个人形象的整洁和专业,并通过提供准确、迅速和便捷的服务来满足顾客的期望。我每天都要确保柜台的工作区域整洁有序,并始终保持良好的协作精神。我也努力学习并了解各种银行产品和服务,以便为客户提供准确、有用的建议和支持。

此外,我也不断寻找提高自己工作效率的方法。我主动学习并熟练掌握了银行的电子系统和软件,这使我可以更加快速和准确地完成各种业务。我还积极参加培训和学习活动,以了解最新的行业动态和发展趋势,并将这些知识运用到我的工作中。

二、工作计划

在接下来的一个季度里,我将继续努力提高自己的工作能力和技巧,以为客户提供更好的服务。我计划通过以下几个方面来实现这一目标:

1. 持续学习:我将保持对银行产品和服务的学习,并及时了解最新的行业动态和政策变化。我将继续参加各种培训和学习活动,并将所学到的知识应用到我的工作中。

2. 提高沟通能力:我将进一步提高与顾客的沟通能力,学会倾听和理解他们的需求。我将积极主动地与顾客交流,为他们提供个性化的服务和解决方案。

3. 加强团队协作:我将与团队成员密切合作,并积极参与团队活动。我将与同事们分享经验和知识,共同解决问题,为顾客提供更好的服务。

4. 提高工作效率:我将继续探索并应用提高工作效率的方法和工具。我将进一步熟悉银行系统和软件,以提高对各项业务的处理速度和准确性。

总之,过去一个季度的工作经历让我获得了许多宝贵的经验和启示。我将继续努力成为一名优秀的银行柜员,为客户提供更好的服务。我相信,在不断学习和成长的道路上,我将取得更大的进步和成功。

银行季度工作计划(篇17)


随着金融行业的不断发展,银行网点作为金融服务的重要门户,扮演着极其重要的角色。为了更好地满足客户的需求,提高服务质量,银行网点制定了详细的季度工作计划。本文将详细介绍一下银行网点季度工作计划的内容和安排。


银行网点季度工作计划包括客户服务的提升。银行作为金融服务的提供者,客户服务是其最基本也是最重要的任务。在季度工作计划中,银行网点将制定一系列的措施来提升客户服务。例如,加强员工的培训,提高他们的专业素质和服务意识;引入智能化的服务设备,方便客户自助办理业务;改善服务环境,使客户在办理业务时感到更加舒适和便捷。通过这些措施,银行网点将提高客户满意度,增强客户的忠诚度。


银行网点季度工作计划还包括风险管理和合规监管。作为金融机构,银行必须具备良好的风险管理能力,确保资金安全和业务稳定。在季度工作计划中,银行网点将制定一系列的风险管理措施,例如建立和健全内部风险控制机制,建立和完善风险评估和预警制度,加强对员工的培训和监管,提高他们对风险的认识和预防能力。同时,银行网点还将严格遵守相关的法律法规,确保业务操作的合规性,防范各类违规行为。


银行网点季度工作计划还包括业务拓展和创新。随着市场竞争的加剧,传统的银行业务已经远远不能满足客户的需求。在季度工作计划中,银行网点将制定一系列的业务拓展和创新措施,以提升自身的竞争力。例如,开展金融产品的研发和销售,推出具有创新性的金融服务;加强与其他金融机构和企业的合作,开展跨界合作,推动金融科技的应用;积极借助互联网和移动端的优势,开展线上业务,提升便利性和用户体验。通过这些措施,银行网点将提高自身的盈利能力和市场占有率。


银行网点季度工作计划还包括员工激励和绩效管理。员工是银行网点最为宝贵的资源,他们的积极性和创造力对于网点的发展至关重要。在季度工作计划中,银行网点将制定一系列的员工激励政策和绩效考核机制,提高员工的工作满意度和归属感,激发他们的工作热情和创造力。同时,银行网点还将加强对员工的培训和发展,提升他们的技能和能力,为网点的发展提供强有力的人力支持。


小编认为,银行网点季度工作计划是一个全面规划和安排银行网点工作的重要工具。通过制定详细的计划,银行网点能够更好地提升客户服务、风险管理、业务拓展和员工激励等方面的能力,为客户提供更好的金融服务,提高自身的竞争力和盈利能力。希望本文能够为读者对银行网点季度工作计划有更深入的了解。

银行季度工作计划(篇18)

新的一年即将到来,但同业竞争还会不断加剧,面对各种严峻的形势和压力,在新的一年里,我们将进一步转变经营理念,研究新的和采取以往一些行之有效的措施,全方位地推动支行各项业务发展,使xx年各项工作有一个良好的开局。

存款是银行生存之根本,我行将从以下几方面着手,大力开展存款营销。

1、建立存款工作责任制,主管领导亲自抓,分管小组具体抓,全体人员共同抓;

4、充分发挥我行个人流动资金贷款、综合授信贷款等业务的品牌优势,加大以贷引存和吸收保证金存款,这部分重点营销对象为行政、企事业单位高管人员及资产在xx万元以上的个体营业主客户。

5、采取有效措施,促进对公存款稳步增长。

作好房屋按揭和优良中小企业及个体私营业主流动资金贷款,加大与担保公司的合作解决担保难的问题,要选择一些好的客户去做,通过信贷杠杆来迎得客户,要将客户存款、信贷等业务一揽子放入我行,以我行利益为基础,要多为客户着想处处为客户出点子,想办法,取得客户信任,从而达到双赢的目的。

1、进一步加强对国家宏观经济和产业政策、区域经济政策的研究,把握重点,积极支持优势行业客户,优化信贷投向。在有效控制风险的前提下,根据客户具体情况有针对性地进行信贷投放。

2、转变经营观念,充分发挥票据贴现及银行承兑汇票业务的短期融资功能,银行承兑在固原发展较慢,多数客户只是表面了解,认识不到位,小部分虽然在其他专业银行办理,但时效性不强,不能满足客户业务发展需要。这就是一个机遇,在20xx年只要我们宣传到位,服务跟上,我们就能争取到这部分客户在我行办理业务。另外加大内外部贴现力度,增加票据贴现量,增收创利。

文章来源:http://m.swy7.com/a/5208067.html

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