药房工作述职报告五篇

古语言，一分耕耘，一分收获，在完成一项任务或目标后。报告使用的频率越来越高，报告是下属获得上级支持和指导的桥梁。如果您对这个话题感到困惑可以考虑阅读一下“药房工作述职报告”，让我们一起努力提高自己的能力吧！

药房工作述职报告 篇1

近年来在药房工作中，我一直致力于提供优质的药品和服务，同时不断提升自己的专业知识和技能。在这篇述职报告中，我将详细介绍我在药房工作中的工作内容、所取得的成绩和存在的问题，并提出改进的建议。

我在药房工作中的主要工作内容包括：接待顾客、提供咨询服务、配药、核对药品、收银等。在这些工作中，我始终保持着高度的责任感和敬业精神，确保顾客能够得到准确的药品信息和药品。

在我工作的这段时间里，我取得了一些成绩。我在与顾客的沟通中得到了很多肯定和赞扬，他们对我的专业知识和服务态度给予了很高的评价。在配药和核对药品方面，我经常能够及时准确地完成任务，确保药品的准确无误。我还定期参加药品知识培训，不断提升自己的专业水平。

在工作中也存在一些问题。我在高峰时期应对顾客需求的能力还有待提升，有时候会出现排队等候时间过长的情况。我在处理一些复杂情况时可能会有一些犹豫和迟疑，影响了工作效率。我在团队合作中有时候会表现得不够主动和积极，需要改进。

针对存在的问题，我提出以下改进建议。我将加强高峰时期的应对能力，学会合理安排工作流程，提高工作效率。我将加强对复杂情况的处理能力，多加练习和积累经验，提高自信心。我将加强团队合作意识和沟通能力，主动承担更多的责任，积极参与团队合作，共同完成工作任务。

在药房工作中，我将继续努力提升自己的专业水平和工作能力，不断完善自己，为顾客提供更好的药品和服务。感谢领导和同事们对我的支持和信任，让我有机会为药房做出贡献。希望在今后的工作中，能够不断进步，为药房的发展贡献自己的力量。谢谢！

药房工作述职报告 篇2

20xx年过去了，这一年来在胡院长的正确领导下，中药房无论是经济效益与社会效益，都取得了很好的成绩，全年完成700多万，但是还有很多地方做得还不够，离病人的要求相隔很远。新的一年又开始了，我们紧跟着医院的工作部署，努力和超额完成医院交给我们的各项指标，落实执行好各项规章制度，做放心药房，特将新的一年作出新的工作规划

药房的整洁清静是赢得顾客的第一印象，留住病人处方，离不开药房的工作秩序与环境，在新的一年里我们决心改变药房那种脏、乱、差的现象，把药品排列整齐，药房布局合理，造成一种顾客认可的放心药房。

药品的真伪优劣，也是我们赢得信任的重要关键，这需要我们依法、遵法，来不得半点虚假，我们必须对每一个品种从进货到配剂，严格筛选，对号入座，依法炮炙，从严保管，防止霉烂变质，虫伤鼠咬，对患者的各项要求在允许的条件范围，尽量达到满意，不断提高中药饮片质量，扩大经营方式，创造更大的经济效益。

药房是一个重要的服务窗口，全体药剂人员必须坚持学习，学习新的经营，新的服务理念，学习微笑服务，赢得广大顾客患者的信任，通过学习，提高了中药剂人员的自觉性，使大家在工作上做到精益求精的态度，对顾客患者满腔热情的态度，做到从窗口进出的处方，一律要保证在医院上用最好的药，用最好的口碑留住病人，留住处方，不得流失。

遵守药房药品的实物管理，是每个药剂人员的自觉责任感，做到药房无亏损，只能从每个药剂人员的自觉性提高做起，我们每个员工，一定要爱护集体财产，处处严谨，对借药兑药的行为配合医院，尽量控制。

一个团队的优胜，决定于严格的遵守各项制度，不折不扣遵守上级规定的各种有效方案，药房也是一支较大的队伍，我们会严抓纪律，遵守上、下班制度，团结协作，我相信在新的一年的不断努力下，药房会有一个崭新局面，请领导相信。

药房工作述职报告 篇3

这一年是我院不断深化改革，加快发展，增进效益的一年，更是落实以病人为中心，以提高医疗质量为主题的医院管理年。药剂科在院班子重视主管院长的正确领导下，在各兄弟科室的大力支持下，以“二甲”达标为契机，全科同志团结协作，奋力拼搏，上下一心，积极备战我院“二甲”达标相关工作，并在“二甲”达标中获得了专家组的肯定。较好的完成了本年度工作，并且工作模式上有了新突破，工作方式有了较大的改变，现将全年工作述职如下：

一、经济方面：药品经济是药品管理的重要内容，历年来药剂科在药品经济管理方面做出了卓越的成绩，帐物相符率超过99。9%，报损率不断降低，为医院节约资金约？万元左右。药品收入？元，占医院总收入？%，为医院创利约？元。

二、质量方面：药品质量问题重于泰山，是每个医疗机构兴衰荣辱的关健，也是患者最关心的问题，我们时时刻刻把药品质量问题放在第一位，在把握药品购进的货源安全稳定的同时，同样重视药品在使用中的各个环节，确保了患者用药安全有效。并且每月各个药房都进行效期药品的自查，将临近失效内的滞销药品及时上报，药剂科根据具体情况采取措施，并将近效期三个月内的药品退回公司，以减少药品的报损量，减低医院的损失。

三、服务方面：树立“以病人为中心”的指导思想，端正服务态度，不断提高服务质量，赢得了患者的信任与满意。

四、学习方面：加强业务学习，提高科室人员业务素质。积极参加医院举办的各类学习培训，提高服务的能力和水平。积极争取医院对药剂工作的支持和帮助，广泛开展各种学习交流，推进全体科室人员业务素质有新的提高。并且分析现有人员在工作中的主要差距，然后设定有针对性的学习计划，合理设置学习内容，安排固定时间与临时学习相结合，不占用更多休息时间来进行提高学习。我们还非常重视素质教育，养成高尚的品质，处理业务能达到多面化，充实各岗位人员处理业务时应具备的知识。药剂科每个人都深切体会到医院对社会所负的使命，都自觉充实自己，不断向上。

在医院的正确领导和统一部署下，药剂科全体人员，全力以赴投入二甲复审准备工作。于20**年5月12日下午，迎来了“省等级医院复审工作检查小组”。复审工作药剂组对我科进行了为期一天的专项检查。检查组检查人员认真查看了西药库、中药饮片库、中药房、门诊药房、住院药房以及煎药室的相关工作，并从管理制度、药品管理等诸方面进行了细致地核查，最后给出了“远超周边同等医院，比美苏北三甲医院”的高度评价。

药房工作述职报告 篇4

一、工作总结

过去一年的工作，我在药房从事了各项工作，包括药品的进货管理、患者的药品配送以及药房的日常管理工作。在这一年中，我通过不断的学习和实践，不断提升自己的综合素质和工作能力，取得了一定的成绩。

在药品的进货管理方面，我认真学习了各类相关法律法规和医疗卫生行业标准，仔细了解各类药品的使用特点和质量标准，确保药房药品的进货合规，有效控制药品的进货数量和质量。通过与供应商的密切合作，我成功地建立了稳定的供货渠道，确保药品的质量和价格具备竞争力，为患者提供了优质的服务。

在患者的药品配送方面，我根据患者的病情和医嘱，准确地发放药品，确保患者按时按量服药，提高了患者的用药便捷性和便利性。通过对患者关于药品使用方面的解惑，有效提升了患者对药品治疗的信心和依从性。在日常工作中，我认真做好患者的用药记录和排班管理，保障了患者的权益和用药安全。

在药房的日常管理工作中，我积极协调药房内部各项工作，做好药品的分类、摆放和清点工作，确保药品的使用规范和便捷性。在药房的突发事件处理和药品库存管理方面，我也积极投入，及时解决各项问题，确保药品的可及性和紧急使用性。通过药房内部的整体管理和人员配备优化，提升了药房的工作效率和服务质量。

二、工作计划

在未来的工作中，我将继续努力学习和提升自己的专业知识和工作技能，不断优化药房的工作流程和管理模式，不断提高药品的质量和服务水平，使药房成为患者信赖的医疗健康服务中心。具体来说：

1.继续深入学习各类医药法规和规范，加强对药品的进货、储存和使用的管理。

2.积极维护药房的稳定供货渠道，确保药品价格和质量的公平公正。

3.提高药品的配送准确率和效率，提升患者的用药便捷性和便利性。

4.加强患者的用药指导和药品知识普及，提高患者的用药依从性。

5.优化药房的日常管理流程和人员分工，提升工作效率和服务质量。

6.加强与其他部门的协作和沟通，促进医疗服务的协同性和整体效益。

三、工作体会

在这一年的工作中，我深刻体会到了药房工作的重要性和复杂性。药品作为医疗服务的重要组成部分，药房作为医疗服务的关键环节，需要我们不断学习和提升，为患者提供更加优质的服务。通过药房工作，我学会了如何与患者和供应商协调配合，如何处理突发事件和解决问题，如何提高工作的效率和服务质量。

在未来的工作中，我将继续努力，不断提升自己的综合素质和工作能力，为医疗服务的发展贡献自己的力量。通过对药房工作的认真总结和反思，我相信我能更好地完成未来的工作任务，使药房成为医疗健康服务的重要窗口和纽带，为患者提供更加优质的服务和便捷的用药体验。

以上是我在药房工作中的述职报告，请领导批示。

药房工作述职报告 篇5

在20__年工作中，西药房在医院领导和各位同仁的关怀和帮助下取得了一些进步，回顾一年的工作，我们在以下方面取得了一些成绩：

一、周三两次向药械科报送进药计划。

我们加强了业务学习，增强了工作责任心。调配处方时，我们严格按照调剂原则和有关规定，对每张处方进行了仔细审核，发现不清楚或不合格的处方，我们及时与医生沟通，有效避免了差错事故的发生。

每月对药品进行一次效期及质量的检查，确保临床用药安全。对近期药品，我们提前数月和医生沟通，防止出现药品积压浪费现象。

我们遵循相关法律法规，严格按照“五专”，即专人、专柜、专用处方、专用账册及专册登记的管理要求行事。

全年进行了两次药品盘点，在盘点过程中大家仔细清盘，认真核对，基本做到了账务相符。

我们对病人所急需药品，采取了及时上报措施;完善了窗口服务承诺，并采取了便民措施;开展了“微笑服务”，通过热情、周到的服务，不断提高患者满意度。

今年，在工作量比20__年大幅增加的情况下，西药房业务流水比去年提高了约12%。

加强科室安全意识，对科室内存在的安全隐患进行了排查，并持续做好防火，防盗，有效确保了药房安全。

一、继续改善服务态度，提高服务质量，发现问题及时解决纠正。结合工作实际，努力做到让病人满意。

二、进一步加强业务学习，把业务学习列为重中之重。并积极参加院内组织的各项活动，不断提高自己的思想文化素质。

三、继续以高度的责任心，努力提高工作质量和效率，杜绝差错事故的发生。

文章来源：http://m.swy7.com/a/5218912.html

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