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物业实习工作总结通用

写一篇好的范文有哪些要点?让脑子的知识充沛,阅读范文是很有必要的。高水平的范文,可以帮我们快速上手写作,我们听了一场关于“物业实习工作总结”的演讲让我们思考了很多,经过阅读本页你的认识会更加全面!

物业实习工作总结 篇1

通过在雅荷城市花园的一个月实习工作中对于物业管理有了更深的认识,物业管理不仅仅是一种服务行业,它也是一个人性化的工作,在工作中我不仅学会了如何去与人交流,而且还对自身的修养有了一定程度的提高。

雅荷城市花园有着丰富的人力和物力资源,在人力资源方面,员工不仅仅是技术性的,他们更着重于去培养员工的素质,他们追求的不仅仅是服务的质量,而是在服务质量好的前提下再加上服务态度,服务效率,在日常的维修,维护巡检中,每天都会有专人去维修,维护以及检查。对于一些公共设施,设备的维护与管理,更是一步到位。在短短一个月的时间里,我学到了很多东西,但还有一些还是学的不到位,在实习中我主要深入到保洁,保安,绿化和客服,在各方面我都学到了很多对我有益的东西。

通过在雅荷城市花园的实习,我了解了他们以“科学的规范管理,优质高效的服务,安全文明的环境,持续发展的要求。”为管理服务方针,工作人员都本着“想业主之所想,急业主之所急,做业主之所需回顾实习,对我有很多的帮助,使我学会了很多的东西。实习中我不懂的就问,发现了什么问题就急时的向领导反应,使我对雅荷花园物业有了更深一层的了解,同时对管理处设施设备的管理,事物管理,保安管理,保洁管理,绿化管理有了初步的了解。

在实习中,我看到雅荷城市物业制定“一站式”物业管理服务制度,从根本上提高了小区物业管理的水平和服务质量,制定服务体系标准化,精细化,信息化,来实现高效率的服务质量。今年,公司还提倡员工开展“讲制度,讲品质,讲预算,讲协作。”的经营方针,从而提高服务的质量,效率,以及业主的满意度。

对于设备设施的管理,在实习中我看到物业部着重改善设备管理制度,对各类设施设备做好日常维修,维护和保养,每天定量的检查,巡视,并认真的做好记录,发现问题急时解决。雅荷物业拥有雄厚的人力和物力,包括一些管理和技术人才,结合物业法律法规,对在线员工进行定期培训,随着市场竞争的越来越激烈,知识技能的不断更新,公司会给每个员工提供各类型专业的学习,培训机会,雅荷物业同时还提倡在“工作中学习,从学习中工作”。每位员工都争做学习型员工,形成一种积极向上的好风气和赶超的竞争气氛,从而进一步提高了员工的素质和能力。

从实际出发,管理处制定严格的规章制度和岗位规程,工作标准,考核标准,考核办法。实行定性和量性结合,增强考核的可操作性,使员工有一种危机感,紧迫感,从而提高员工的工作积极性。

一个月的实习转眼即逝,在实习生活中,我学到了很多,同时也看到了自己哪些方面的不足,通过这次实习加深了我对物业管理知识更深一步的了解,让我认识到理论和实践相结合的重要性,还丰富了我的物业管理知识,同时也了解到物业管理工作的的重要性。

物业管理是一种微利的无形服务行业,也是一种全方位多方面的管理行业,所以在物业管理工作中要谨记物业管理无小事,要时刻把业主放在第一位,以业主的要求为中心,一切从业主的要求出发,在工作中要不断学习,创新,争取做一名优秀的管理人员。

物业实习工作总结 篇2


在过去的几个月里,我有幸参与了一家知名物业公司的实习工作。这段时间的实习经历不仅让我学到了许多知识和技能,还让我深刻体会到了物业管理的重要性。下面是我对这段实习经历的总结。


通过这次实习,我对物业管理的各个方面有了更深入的了解。我被分配到了物业管理部门,从管理层面了解了物业的规划、运营和维护工作。我参与了物业项目的预算编制、招商租赁、设备维护等工作。这使我对物业的运作流程和管理规范有了更清晰的认识。


实习期间,我还学到了许多实践技能。例如,我学会了使用物业管理软件进行数据统计和分析工作,这提高了工作效率和准确性。我还学会了制定物业维护计划,熟悉了各种设备的维护方法和周期。这些实践技能的学习,让我对物业实施和维护工作有了更全面的了解。


同时,在实习过程中,我还深刻感受到了物业管理的挑战和压力。物业管理是一项需要高度责任感和协调能力的工作。一个好的物业管理团队需要高效地处理业主的投诉和维修问题,同时,还要协调各个部门的工作,并与供应商、承包商等外部单位保持良好的合作。这些挑战让我意识到物业管理人员需要具备出色的组织和沟通能力,以及灵活应对各种突发情况的能力。


在实习期间,我还积极参与了一些物业活动和项目管理工作。例如,我参与了一次小区春季大扫除活动的组织和协调工作,通过与业主、保安等各方面的沟通和协调,活动取得了圆满成功。我还参与了一个大型商业项目的前期筹备工作,对商业地产项目的前期规划、设计和施工有了更深入的了解。


通过这次实习,我不仅学到了许多专业知识和技能,还锻炼了自己解决问题和团队合作的能力。在实习期间,我遇到了各种问题和挑战,但通过与同事的合作和努力,我成功地解决了这些困难,并完成了我分配的工作任务。这段实习经历让我懂得了,物业管理是一项需要团队力量的工作,只有团队中的每个成员都充分发挥自己的能力,才能实现物业管理的成功。


我非常感谢公司给予我这次实习机会。这段实习经历让我对物业管理有了更深入的认识,也让我明白了物业管理人员的责任和挑战。我相信,通过这次实习,我已经具备了成为一名优秀物业管理人员的基本素质,我也会继续努力学习和提升自己,争取在将来的物业管理领域有所作为。


这次物业实习经历让我受益匪浅。通过参与实践和学习,我对物业管理有了更深入的了解,掌握了一些实践技能,并锻炼了自己的解决问题和团队合作能力。我相信这次实习经历对我的职业生涯将会产生积极的影响,我会将这段经历作为我的宝贵财富,继续努力前行。

物业实习工作总结 篇3


作为一名大学生,为了更好地了解物业行业,并锻炼自己的实践能力,在寒假期间我主动申请了一份物业实习工作。在这段时间的实习中,我接触到了很多实际工作中的问题和挑战,同时也获得了宝贵的经验和知识。


在实习的第一天,我对物业管理的重要性和复杂性有了更加深入的了解。物业管理是一个系统性的工作,包含了对小区居民住宅环境的整治、设备设施的保养维修以及应对各种突发事件等多个方面。这要求物业管理人员具备全面的专业知识和解决问题的能力。通过实际工作,我了解到了常见问题的处理方法,并学会了如何与居民进行良好的沟通和协调,使得工作能够更加顺利地进行。


实习期间我还深入了解了物业保养和维修工作的重要性。在小区的日常运营中,保养和维修工作是非常关键的一环。比如,电梯的维修保养是居民生活中的必要条件,而小区的公共设施如游泳池、健身房等的保养和管理则能提高居民的幸福感和满意度。实习期间,我学习了物业维修的基础知识,并参与了维修团队的工作,学会了如何处理常见的设备故障,并尽快解决问题,以确保居民的生活质量。


另外,实习期间,我还有幸参与了小区紧急事件的处理。在某一天,小区发生了火灾事故,我作为物业实习生也参与了火灾应急的处理工作。整个过程紧张而有序,我在实践中了解了应急预案的制定和执行,以及危机管理的重要性。与同事们的合作和协调也让我深刻地感受到团队的力量和实际工作中的挑战。


通过这段实习经历,我不仅学到了知识,也提升了自己的能力和素质。比如,实习期间我需要与居民进行多次沟通和协调,这提高了我与他人沟通的能力和人际交往能力。同时,工作中的责任感和紧迫感也让我更加注重细节和高效率的工作。这些能力对我今后的发展和职业规划都有着积极的促进作用。


小编认为,这段物业实习经历不仅让我更加深入地了解了物业管理的重要性和多样性,同时也提升了我自己的能力和素质。我学习到了专业知识,拓宽了自己的视野,并通过与团队合作的实践,增强了自己的团队意识和合作能力。感谢这段实习给我带来的宝贵经验和机会,我相信这段经历会对我未来的职业发展产生积极的影响。

物业实习工作总结 篇4

本人通过半年多的护理工作实习,在带教老师的悉心指导与耐心带教下,认真学习江关于"三个代表"的重要思想,学习贯彻xx大精神,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,并积极参加医院组织的医疗事故护理条例培训,多次参加护理人员学习,通过学习使我意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生。理论水平与实践水平有了一定提高实习总结。

在实习过程中,本人严格遵守医院规章制度,认真履行实习护士职责,以马列主义毛泽东思想,邓小平理论为指导,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有措施,有记录,实习期间,始终以"爱心,细心,耐心"为基本,努力做到"眼勤,手勤,脚勤,嘴勤",想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患都提供优质服务,树立了良好的医德医风。在各科室的实习工作中,本人严格遵守科室制度,按时参加护理查房,熟悉病人病情,能正确回答带教老师提问,规范熟练进行各项基础护理操作及专科护理操作,正确执行医嘱,严格执行三查七对,能规范书写各类护理文书,及时完成交接班记录,并做好病人出入院评估护理和健康宣教,能做好各科常见病,多发病的护理工作,实习总结认真执行无菌操作规程,能做好术前准备指导,并完成术中,术后护理及观察,在工作中,发现问题能认真分析,及时解决,能熟练进行内,外,妇儿及重症监护等各项护理操作,对各科室的急,危,老,重患者,能迅速熟悉病情并做出应对,在抢救工作中,一丝不苟,有条不紊,得到了患者的信赖和好评,同时,本人积极参加各类病例讨论和学术讲座,不断丰富自己的业务知识,通过学习,对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解。

通过半年多的实习,本人理论水平和实践水平都有所提高,在今后的工作中,本人将继续努力,牢记护士职责,不断加强思想学习与业务学习,全面提高自身综合水平,为患者提供优质服务。

实习个人工作总结

在医院实习期间、得到科室领导的关心及同事们的帮助下,较好地完成了各项工作任务,使自己较快地熟悉了新的工作环境,在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步,现将实习报告总结如下:

一、端正工作态度,热情为患者服务。

作为医生,为患者服务,既是责任,也是义务。我们医院对于居民来说还是新生事物,要想在最短的时间内做强做大,我首先要提高服务质量,让每一个就诊的患者满意,并以此来扩大我院的知名度。参加工作以后,我努力提高自己的思想素质和业务道德水平,摆正主人翁的心态。竭尽全能地为患者服务;耐心对待每一位患者,不管自己多累,都不厌其烦地做好解释和沟通,争取将两好一满意工作落实到实处。

二、认真负责地做好医疗工作,做好个人工作计划,提高专业技术水平。

参加工作后我仍然坚持每天学习,每天掌握一种疾病;同时不忘学习本专业研究的新成果,不断汲取新的营养,锻炼科研思维;坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,工作过程中严格按照医疗操作常规进行,避免医疗事故及差错的发生;在工作

中不断丰富自己的临床经验,时刻保持谦虚谨慎,遇到不懂的问题勇于向上级医师请教,努力提高自己综合分析问题和解决问题能力;严密观察病情,及时准确记录病情,对患者的处理得当;

三、严格要求自己。

医院实习生个人总结在做好本职工作的基础上,积极为科室的发展出谋划策,希望明年的工作量能够再上新高。在医院领导和同事们的帮助下,我的各项工作完成地较为圆满,但是我不能有丝毫的松懈,因为以后的工作还会面临更大的挑战和机遇。同时与其它先进同事相比还有差距,在今后工作中,我要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。

以上是我的实习工作总结,在过去的半年里,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。

物业实习工作总结 篇5

物业公司实习活动总结推荐

在学院领导和恩施富源物业管理公司的帮助下,我们期待着长期培训如期进行。上午,我们在富源地产三楼会议室举行了欢迎仪式。那一刻,我们从脸上可以看出,富源地产是学生们练习的最佳场所。他们公司跟我们一样都是经过周密的安排和高度重视,做的是那样的让人满意无缺。

贵公司经济学教授袁玉鸣说:恩施富源物业管理有限责任公司于xx年月正式登记注册成立,注册资本金100万元,物业管理企业资质等级**。公司设有经理室、办公室、财务室、工程部、环境部、保卫部。

现有职工120人,其中经理22人,专业技术人员26人。管理物业面积4万平方米,房屋栋,住户700户,行政办公楼宇4栋,星级宾馆1座,水泵房4座、锅炉房6座,总建筑面积16万平方米,绿化面积26万平方米。

公司目前的经营范围有:物业管理(持证经营)、园林花卉经营、水电安装及维修、基建维修、家居装修、经营商场、电力废旧物资收购及销售。

恩施富源物业管理有限责任公司是目前恩施州物业管理企业中,物业管理范围最宽,面积最大,基础最好,起点最高、综合实力最强物业管理企业。

恩施富源物业公司的服务要严格按照以人为本是我们服务的核心,和谐发展以心换心是我们一贯的宗旨,求真务实﹑精益求精是我们永远的追求,诚信服务是富源物业走向社会化、专业化和经营化必备的行业素质。上午这一课主要有两个目的:其一让大家对富源物业公司机构设置、企业文化建设、公司运作模式以及企业从业人员素质有个了解;第二,让每个人都适应环境并加以缓冲。

这么周密的安排恩施只有富源能做到,细节体现了富源物业公司领导帮子建设不一般,从上到下无不井井有条。把会议室给我们当床睡呀真正做到了以人为本、以心换心来构建社会主义和谐社会呀。把我们当作员工看啦上下班实行签到制时时刻刻为我们安全着想,从公司上层到公司员工每天对我们都进行考核问我们学到了什么还有那些没有搞清楚不厌其烦。

这一个礼拜来,我从富源物业公司管理实际出发结合书本知识大体对物业管理有了一个能让自己比较满意的感性认识,从客户服务《窗口服务、大厅接待及会务服务需要注意的相关细节》;工程维修《锅炉房及其设施设备、给水房、房屋排水系统、地下水箱、电梯房、配电房进行参观》;安全防卫《小区巡逻、门岗、车辆管理、闭路电视监控、消防系统》和物业环境管理《小区保洁、园林绿化》都有了一定了解。只是时间太短有好多东西都不能深入只能停留在表面,更重要的是我们已经产生了感情不舍离去,我们走的那一天同学们都感觉好惭愧没有给富源物业公司留下点什么、做点让人难忘的事好像都没有,在这里只能说谢谢为我们安排实习的每一位师傅了。

实训后我对物业管理的认识:物业管理在我国是一个新兴行业,发展时间不长,在摸索和实践过程中仍存在不少问题,尤其是涉及权益关系领域,各方矛盾和纠纷时有发生。诸如:

物业管理企业与开发商的职能不清,业主拒交管理服务费,物业管理企业因小区内业主财产被盗、人身受到伤害而被起诉,物业管理体制模糊、法规不健全及物业企业义务承担某些社会功能的现象等日益突出,在一定程度上阻碍了物业管理行业的发展。规范物业管理,提高企业权益保护意识,促使物业管理企业从法制化、规范化的角度不断完善自身的服务水平,堵塞各种管理漏洞,防止质量事故的发生,避免企业不应有的损失。同时,**相关部门要加快物业管理法制建设,使物业管理朝着健康的方向发展,这已成为物业管理企业发展的当务之急。

如何规范物业管理,提高物业管理企业维权益识,必须从以下几个方面加强:

1要树立风险意识和规范发展意识。物业管理公司是自负盈亏的企业,企业必须面对经营风险,合理有效地规避风险,才能获得最大的利润。作为一个企业,有几个重要环节需要把握

明确物业管理委托合同。在合同中,企业必须把握细节,明确该做什么不该做什么;什么是常规服务,什么是收费项目;权利与义务是否对等,例如:物业管理的保安工作,应在合同中明确,只是协助和配合本地公安机关维护公共秩序,而不承担人身安全、财产保护责任。

规范内部管理,练好内功。企业必须健全内部规章制度,完善组织架构,合理设置岗位,把好人员招聘关,系统地对员工进行培训,在员工的思想中培植风险意识,最大限度地避免因管理责任而导致事故的发生,从而把经营风险降到最低。例如,保安人员引导车辆停放时,应在车体周围巡逻,并及时向车主指出损坏等问题,以免引起麻烦和纠纷;在停车场对车辆进出的登记一定要完整、齐备。

如果把预防措施做细做好,管理工作做得周到扎实,那么,即使发生了丢车事件,企业就不负管理责任也无需赔偿。

文章来源:http://m.swy7.com/a/5232975.html

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