现场副经理述职报告四篇

通常来讲，有付出就会有收获，平常学习工作中。很多时候我们都需要去写一份报告，将结果整理成报告对我们来说更便于阅读和理解。我们听了一场关于“现场副经理述职报告”的演讲让我们思考了很多，经过阅读本页你的认识会更加全面！

现场副经理述职报告 篇1

现场经理岗位述职报告

尊敬的领导：

我谨通过此报告向您汇报本人在担任现场经理岗位期间的工作情况和成绩。在过去的一年里，我全身心地投入到工作中，不断提升自己的能力和素质，为公司的发展做出了积极贡献。

一、工作概况

作为现场经理，我主要负责协调和管理现场的各项工作，确保项目的顺利推进。在过去的一年里，我主要承担了以下工作职责：

1. 领导协调：我与各个部门密切合作，与工程、财务、采购等部门进行有效沟通和协调，确保各项项目能够按时顺利进行。

2. 项目管理：我负责对每个项目进行全面的管理和监督，制定项目计划和指标，分配任务和资源，利用项目管理工具进行有效的跟踪和监控，确保项目按计划完成。

3. 人员管理：我带领一支团队，进行人员招聘、培训和管理，督促员工完成工作任务，并对员工进行绩效考核和奖惩，为项目的顺利进行提供人力保障。

二、工作成绩

在过去的一年里，我在现场管理方面取得了以下成绩：

1. 完成项目：我成功管理了多个项目，确保项目顺利交付。其中，有一个重要项目由于各种困难一度陷入停滞，我积极协调各方利益关系，制定了有效的解决方案，并成功推动项目重启并顺利完成。

2. 优化管理：通过对项目管理流程的分析和改进，我优化了现场管理流程，提高了工作效率。同时，我引入了先进的技术和设备，提高了项目的执行效果。

3. 团队建设：我注重团队的建设和培养，通过定期组织培训，提高了团队成员的专业水平和工作能力。同时，我注重激励员工，建立了良好的团队氛围，员工的积极性和凝聚力得到了提高。

三、存在问题和改进

在工作中，我也发现了一些问题，有待进一步改进：

1. 沟通协调：由于项目的复杂性和涉及的多个部门，沟通协调工作仍有待改善。我将进一步加强与各个部门的沟通，提高协调能力。

2. 团队管理：虽然团队成员素质较高，但仍有一些员工工作态度不端正，需要进一步管理和培训。我将加强员工的管理和激励，建立更加严格的绩效考核制度。

3. 技术更新：现场管理工作对技术和设备的要求较高，需要不断跟进技术的发展和更新。我将加强学习和研究，并及时引入先进的技术和设备，提高项目执行效果。

四、工作展望

未来，我将继续努力提升自己的能力和素质，进一步改进现场管理工作。具体包括：

1. 加强学习：通过参与培训和学习，及时了解最新的管理理论和技术，不断提升自己的管理水平。

2. 持续改进：继续改进沟通协调工作，加强团队管理，提高员工的工作积极性和团队凝聚力。

3. 创新思维：鼓励员工提出改进意见和创新思路，促进团队在现场管理方面的不断创新，提高项目执行效果。

通过一年的工作经验，我深刻认识到现场经理岗位的重要性和挑战性。我将以更加饱满的热情和积极的态度，不断完善自身素质和能力，为公司的发展做出更大的贡献。

谢谢领导对我的支持和帮助！

此致

敬礼

现场副经理述职报告 篇2

尊敬的领导：

大家好！sWY7.COm

20xx年6月28日，我接到通知来到x项目部报到，对我个人而言，这是一个重要的日子，因为我正式成为了xx公司的一员。时光飞逝，岁月流转，转眼间五个多月已经过去了，回顾这段时间，在你、公司领导及同事的大力支持和帮助下逐渐适应现在的工作节奏和强度，在思想意识、业务能力等各方面都取得了一定的进步，在这里表示感谢。在这段时间里我深刻体会到一名施工技术人员的职责所在，同时也在工作中认识到自己的不足。现在我将这段时间的工作做以下总结。

自从加入项目部，我主要担任施工员岗位。我认真去看施工方案，熟悉并掌握装饰图纸，施工规范、质量标准和施工工艺，向劳务班组进行施工技术交底，并监督过程中的实际操作。在施工过程中严格按图纸、方案、技术要求和施工组织装饰施工，全面贯彻安全第一、预防为主的方针，按规定搞好安全防范措施，把安全工作落到实处，做到讲效益必须将安全，抓生产首先抓安全。过程中掌握质量动态情况，严格执行质量三检制。对现场存在的质量及其隐患问题及时采取有效防范措施，并上报技术主管。根据项目部月进度计划，安排自己所负责班组施工周任务。做好分管工作内人工、材料、机械设备的合理安排，充分调动班组人员积极性，落实工程技术质量、安全保证措施，牢牢树立预防为主、事前控制的指导思想，对施工中重点工程、隐蔽工程要全方位进行检查、指导、确保质量。严格按照公司的结算制度和装饰图纸对班组进行结算，整个过程中每天坚持施工日志的记录。

项目的领导对我们的生活、学习、工作都非常关注，使我感觉到就像家一样，很温馨。在取得良好成绩的同时，在工作上也存在一些问题的。例如：一些质量通病还是存在的；给公司报销的单子个别地方不符合要求。为了提高工作效率和工作质量，我在下一阶段的施工中会着重以下几个方面：

1、加强各种政治学习，提高个人修养。

2、加强装饰知识学习，提高业务素质，提高工作质量。

3、加强公司制度学习，做合格xx公司人。

总之，在今后的工作过程中，我将本着敬业、诚信、创新、拼搏的精神，坚持公司的利益高于一切，争取干一项工程，就能树一座丰碑，努力发扬公司的精神。

现场副经理述职报告 篇3

尊敬的领导：

我是某某公司的现场经理，愿通过这篇述职报告向您汇报过去一年的工作情况，并对未来发展提出一些建议。

一、工作概况

在过去的一年里，我作为现场经理，全力以赴，精心组织，严格管理，取得了一系列骄人的成绩。

1. 领导团队：我成立了一个高效协作的团队，并且每周召开例会，及时沟通工作进展和问题。通过团队的共同努力，我们成功完成了一系列重要项目。

2. 项目管理：在过去一年中，我负责的项目在进度、质量和安全方面取得了可观的成绩。通过合理的工期安排和人力调配，我确保了项目按时完成，并且质量超过了客户的预期。同时，我充分关注安全生产，落实了各项安全措施，并积极组织员工进行安全培训，有效保障了工人的生命安全。

3. 现场管理：我注重现场管理的细节，加强对施工过程的监督和控制，确保现场秩序井然、安全无事故。我积极引导员工采取绿色施工方式，减少对环境的污染，提高工作效率。同时，我还加强了与相关部门的沟通与协调，解决了一系列问题，有效提升了项目的整体运行效率。

4. 成本控制：在过去一年中，我注重控制项目成本，并在采购和资源调配过程中精打细算。通过与供应商的积极沟通，我成功降低了一些项目的采购成本，并提高了采购效率。

二、存在的问题及对策

在过去一年的工作中，我不断总结经验教训，发现了一些问题，并制定了相应的对策。

1. 人员培训：由于项目进展较快，有些新入职的员工在工作中存在一些不足之处。为此，我决定加强新员工的培训，提高他们的专业素质和工作效率，同时，加强内部培训和技能提升，为员工的职业发展提供更多机会。

2. 项目沟通：由于项目团队庞大且分散，经常出现信息传递不畅的情况。为解决这一问题，我计划每月召开团队沟通会议，及时交流项目进展和重要信息，确保各项目组之间的协调合作，提高工作效率。

三、后续工作计划

根据当前工作情况及公司发展需求，我制定了一些后续工作计划，以提升自身能力和团队绩效。

1. 不断学习：作为现场经理，我深刻认识到自身能力提升对团队工作的重要性。因此，我计划通过参加行业研讨会、培训课程等形式，不断学习和积累经验，提高自己的专业知识水平。

2. 团队建设：我将继续加强团队协作，完善团队内部的组织结构，进一步改进沟通和协作机制，以提高团队的凝聚力和执行力。

3. 创新管理：随着科技的发展，我将积极引入现代化管理工具和技术，提高项目管理的效率和精确度，同时，注重绿色施工和可持续发展，推动公司朝着更加环保的方向发展。

总结全文，过去一年，我在现场经理岗位上认真负责，全力以赴，通过卓越的团队领导、项目管理、现场管理和成本控制，取得了显著成绩。同时，我也深刻意识到自身的不足之处，积极提出解决问题的对策，并制定了后续工作计划以适应公司未来的发展需要。

感谢领导对我的支持和信任，我将再接再厉，不断努力，为公司的发展做出更大的贡献。

谢谢！

现场副经理述职报告 篇4

标题：现场经理岗位述职报告

尊敬的领导、同事们：

您们好！很荣幸能够站在这里，向大家汇报在担任现场经理岗位期间的工作情况。回顾过去一年来的工作，我深感责任重大，也深感成就和压力并存。在全体员工的支持下，我竭尽全力地履行现场经理的职责，追求卓越，为公司发展贡献自己的一份力量。我将围绕工作内容、取得成绩以及存在的问题三个方面，阐述我在现场经理岗位上的作用。

一、工作内容：

作为现场经理，我的工作主要分为计划制定、资源管理、团队协作以及风险控制四个方面。在计划制定方面，我及时与上级领导交流，根据项目需求制定详细的计划，并将其有效地传达给团队成员。资源管理方面，我始终牢记公司的利益和目标，合理安排人力、物力、资金等资源，确保项目的顺利进行。团队协作是现场经理不可或缺的工作内容，我积极倾听团队成员的意见和建议，促进信息的流通和团队的凝聚力。在风险控制方面，我遵循公司政策和法规，及时发现和解决问题，确保项目的安全和稳定运行。

二、取得成绩：

在过去一年里，我领导的项目圆满完成了公司制定的目标，并取得了一系列可观的成绩。在时间管理方面，我严格按照计划安排工作，确保项目的按时完成。我善于运用自己的沟通技巧和领导力，与团队成员建立了良好的合作关系，提高了工作效率。我注重团队成员的个人发展，定期开展培训和交流活动，帮助他们提高专业知识和技能。最重要的是，我积极主动地参与公司的创新项目，并提出了一些具有实践意义的建议，为公司的发展做出了积极贡献。

三、存在的问题：

回顾过去一年的工作，我也发现了自己的一些不足之处。在项目管理方面，我有时过于追求高速度和高效率，导致在某些环节上出现了一些差错。在与团队成员沟通时，我有时过于强调自己的观点，忽视了对他人意见的尊重和倾听。由于工作的压力较大，我有时会忽略自己的身体健康，导致偶尔出现疲劳和疏忽。在未来的工作中，我将努力改正这些问题，提高自己的能力和素质。

在现场经理岗位上的这一年，我尽力发挥自己的优势，为公司的发展做出了实质性的贡献。我知道自己还有很多需要提升的地方，将不断学习和改进。我将始终以开放的心态面对工作中的挑战，并与团队成员一起努力，为公司的繁荣和发展做出更大的贡献！

小编感谢您的阅读！

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企业副经理述职报告6篇

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企业副经理述职报告 篇1

一、以身作则、强的执行力要有计划：

刚刚加入一个新团队一切都是崭新的，刚到基地我并没有感到陌生，而是感受到了激情、热情、和艰苦的“味道”。张总说“做为一名管理人员、很多双眼睛都在以不同的角度注视着你，有来自上级的、有来自同级的、有来自广大员工的等等、所以我们必须以身作则”。这样便开始了全体管理人员艰苦的基地生活。

筹营工作以杜总为总指挥，我和张二平副总经理分别负责基地和工地及开业前的采购和市场调研工作；每当我拖着疲倦的身体准备进入梦乡时，张总便要给我上课，我便又进入了“兴奋”状态、开始了不眠之夜。在公司，我学会了管理人员要有计划性。使我认识到：任何工作要想高效、准确的完成，就必须要有一个好的计划。日志、周工作计划总结、月度工作计划总结、年度工作计划总结，是管理人员必须认真对待的一项工作，也是管理者必须具备的能力之一。

二、狠抓落实、下基层强化基础管理：

酒店于年2月10日隆重开业，按张总指示：我负责餐饮部、营销部两大部门。做为酒店的龙头部门，我深感责任重大。当时员工刚从基地培训归来，又经历了非常艰苦的开荒工作，虽说员工士气很高但毕竟面临着疲惫、慌乱、陌生的情况，再加上没有实际工作经验、各部位之间的配合不默契、基层管理团队能力欠缺等因素，虽说开业接待很成功但是离标准还有很大差距，张总要求各层管理人员必须深入一线开展工作，一天一次经理会议多个部门会议，虽然感到疲惫不堪、但很充实，因为我知道，尽快完善基础管理，是一个新开业酒店的必须。

我筹营过数家新开业酒店，我认为扶沟中汇开业是很成功的，面临工期短、时间紧、要求高、条件苦等实际情况，在集团公司的大力支持下，充分发挥资源共享、团结奋进、才得以酒店顺利开业！

三、餐饮部工作回顾：

在酒店筹营期间我负责酒店用品的选订，特别是餐饮部、从装饰设计的到厨具、餐具、布草小件用品的配备及各种印刷品的设计订制，从价格到质量我都用心的做了对比、总体来讲得到了上级领导的认同以及开业以后的实用。

年餐饮部在部门经理臧春赢的带领下，各项工作得以顺利开展，餐饮部是酒店人员最多的一个部门，又分为前厅后厨两大部位，开业前期各项工作进展很慢，前厅人员流动很大、员工不到半年就流失多半，让管理一直很被动，服务、卫生一直上不去很不理想、为经营带来了很多不便，前厅基层管理人员能力及经验不足是主要原因，我作为分管该部的副总也有一定的责任。

在筹营总指挥杜总的领导下，餐饮部开始重要的一项工作：菜品的定位及厨师队伍的选用！经多次对餐饮菜品定位的研究，餐饮部最终选用了管理、人员配置、工资都相对好的厨师队伍，开业前期客人及领导对厨房饭菜都很满意，让我倍感欣慰；但经营中依然存在很多问题、特别是“上菜慢”让领导及客人意见很大，却迟迟得不到解决、再加上菜品更新慢、没有特色产品、这些问题一度让餐饮走进“四面楚歌”的被动局面。

餐饮部整体局面很被动，经营全年亏损44.96万元，再加上成本管理、部门人员相继出现的问题，我身为主管副总深感内疚和惭愧。

说心里话餐饮部年走了很多弯路，管理人员及服务人员不稳定、自己又侧重于听汇报忽视了下基层。

四、营销部工作回顾：

开业前期我分管营销部、于4月份上交营销部管理权，部门经理：刘萍，下属两名员工。在对扶沟市场不了解、营销人员不专业的情况下，先后经历了：市场调研、市场分析、市场定位、学习、客户拜访、席间拜访等几个过程，营销部的工作得到了上级领导及客户的一致认可和好评，除一名人员流失外、部门人员很稳定、同时在张总的指引下发展多家信誉好的协议客户，为酒店的正常经营奠定了解情况很好的基础，刘萍被当选年度优秀部门经理。

五、演艺、ktv、客房工作回顾：

在4月份按张总指示我分管演艺、ktv的工作，下属部门经理分别是：张峰、赵彦强。两个部门开业前期经营情况不是很理想，是酒店的亏损部门，我又不是很专业，当时主管了三个部门都亏损，压力很大、一度想放弃！但经过张和平总经理的耐心帮助，使我的心态得到了调整，我又积极的进入了工作状态，先是营销策划，k歌卡的推出及营销活动不断推广，各项工作都有了明显的进步，但经营业绩还是亏损，6月份进行了人事调整，杨光任ktv副经理，经营管理出现混乱，这和我的心态有一定的关系。11月份由于人事变动，刘萍任客房部经理兼营销部经理，我负责协管客房部工作，在刘萍经理的带领下，客房部很快进入工作状态，士气高昂、人员稳定，经营形势一度上升。

六、工作失误和不足：

1、没有很好的深入基层开展工作，基层管理团队的建设和培训工作不到位。

2、个人工作过于情绪化，遇事处理不够冷静；个人总结、学习能力不强需更加主动。

3、vip接待能力略显不足，上下级沟通不主动。

七、XX年工作努力方向及展望：

展望XX年本人需要调整心态更加主动热情的投入工作，坚决按上级分工要求做好分管部门的工作，努力打造培养执行力强的基层管理团队、和上级总的指导方针保持一致，竭尽全力做好本职工作、将所分管的部门拉出“亏损”行列！

企业副经理述职报告 篇2

各位领导，各位同事：

大家好!

今年，是公司经历总厂专业化重组，完成内部产业结构调整，正式步入市场，迎接竞争挑战的第一年。一年来，我在总厂、工程公司各级领导的带领下，依靠公司全体员工的智慧和力量，对内坚持求真务实、埋头苦干的作风，强化生产经营管理，打牢生存根基，努力营造团结向上、奋发有为的企业环境;对外发扬艰苦奋斗的创业精神，努力拓宽市场空间，积极培育有利于企业持续发展的市场体系。以下是我的述职报告：

一、生产能力显著提高，经营指标呈攀升态势

经过公司全体干部职工的艰苦努力，公司完成经营指标创造了历史最好水平。承接并圆满完成了x公司改造项目、总厂复合肥装置建设、化工二厂丙烯腈、裂解后分离和高压聚乙烯等重点项目的设备制造任务;外部市场方面，主要完成了大xx设备、xx的制造任务。

二、营造稳定环境，夯实产业格局

一年来，我从加强形势任务教育入手，积极向职工讲情形势、明确任务，研究制定措施、消除制约发展瓶颈，在公司上下形成了同心同德，共谋发展的良好局面。广大干部职工关心企业的前途和命运，考虑企业的生存与发展，主动为企业的生存献计献策，积极为企业的发展出力流汗。我们以容器制造、换热设备制造、分离设备制造、工艺配件加工、塔器配件加工、阀门修造、桥吊检测、转子实验及金属构件加工制造，x个业务板块构建起的企业新架构，经过一年来的实践、运行，基础得到了很好的稳固，各业务板块经受住了市场的严峻考验，正在向我们订立的产品专业化、规模产业化、结构最佳化、效益最大化目标稳步迈进。南区的激光加工中心、阀门制造厂和容器制造厂，一举扭转了亏损局面，实现盈利。

三、加快“三高”项目实施步伐，努力提升核心竞争能力

作为集团公司确立的做大、做强项目，高效换热器、高效塔内件和三级旋风分离器，已经成为了公司提升核心竞争能力的支柱型业务，得到了总厂机动处、设计院和各科研院所的权利支持。三个实验室的设计工作进展顺利，研发中心正在对设计方案做进一步的补充、完善。我预计，该项目在今年将全部竣工。

此致

敬礼!

述职人：xxx

20xx年x月x日

企业副经理述职报告 篇3

额 万元，比2005年同期提高 万元，实现利税 万元，比2005年同期提高 万元。

三和公司到今年4月份为止，共有职工 名，其中科级以上管理人员 名、普通管理人员 名、技术干部 名、党员 名。共有 个厂队、 项目部。

一、紧紧咬定发展第一要务，多业并举，谋求企业生存发展之路

面对激烈的市场竞争，尤其是2001年××公司集体与建设公司协议解除劳动合同后，企业在一定程度上失去了建设公司的政策保护优势，公司一直处在原有体制与企业改制的夹缝中，再加上建筑市场各施工企业间的相互压价、让利等无序和自相残杀的竞争使公司的生产经营形势一直面临严峻考验。为了企业的生存发展，公司领导班子达成共识，确立了“两条腿”走路的经济运行策略：在占领建设公司分包市场的前提下，积极开拓自己独立的施工市场。几年来，我与班子成员分别跑现场，积极承揽施工生产任务。一方面，围绕建设公司的重点工程，积极组织人员跟踪信息，相继承揽了南京、广州、上海、惠州、内蒙、海南、大连等项目的施工。在公司全体参战人员的共同努力下，2004年共创施工产值 万元;2005年共创施工产值 万元;2006年14月份共创施工产值 万元。

企业副经理述职报告 篇4

20xx年，是公司成立的第二年，公司的运营管理体系更趋完善，各项工作都有了长足进步，市场业务规模和效益都有显著提升，全面超额完成各项经营指标。现就工作进行述职，汇报如下：

一、20xx年市场业务开展情况

有20xx年打下的坚实基础，随着市场业务的逐步开展，业务模式的不断优化，20xx年我们克服业务人员少且大多是新人，业务经验不足，经营成本高等困难，积极拓展市场业务，创新业务模式，拓展规模，提高盈利水平。全年累计实现购销经营量200万吨，超额完成90万吨预算，年末库存7万多吨，为下年经营打下了坚实基础。

1、完善业务运营架构体系，以品种决策为主导，区域落实执行。将各区域有经验，能力强的少数业务人员集中起来成立品种小组，统一决策，不仅提高决策效率又能快速推进市场业务在区域内的拓展。

2、着力打造销售团队，销售规模稳步拓展；

围绕卖出去,走进来经营思路，着力打造销售团队。将河南产品销往华东、华南及西南和华北市场，完成预算量的120%。在区域内铁路站台建立销售体系，服务周边贸易商，完成预算量的110%。

3、优化经营模式，稳健经营，降低市场风险。定向购存销利润稳定，没有市场风险；敞口业务市场风险大，预期利润高。今年我们采取模式组合，即降低了市场风险，又稳步拓展了市场业务，取得了较好的效益。

4、加大重点大客户开发力度。充分发挥一体化运营的内部协同优势，积极主动与重点客户对接，从4月起到10月份，短短7个月，销售大客户占20xx年近三成。

二、20xx年工作思路

20xx年将立足区域，围绕省内资源及需求，服务客户，稳健经营。着力打造铁路物流销售节点，服务中小客户，确保中小客户销售量占比不低于30%。着力开发维护大客户，重点研究开发业内知名大企业客户，确保大客户销量占比达到50%以上。着力提升经营能力。深入了解市场，积极与客户对接，20xx年继续做好各业务模式有效组合，稳步拓展销售规模，降低市场风险；二是重点拓展大型加工厂客户，控索合作模式，提升销售大客户占比。

三、存在不足

工作中惯性思维多，遵循老的业务模式，创新不够，以致盈利水平不高。学习不够、重视不够，忽视流程制度。20xx年加以改进，讲流程讲制度，以身作则，提升整个业务团队的制度执行力。

企业副经理述职报告 篇5

20xx年，对于我来说，绝对是一个充满挑战与机遇的一年，也是我们公司充满收获的一年。在今年，我们的公司的领导在上级的带领下，紧紧抓住经济建设这一目标，紧紧抓住每一个机遇，努力去为公司创造更多的机会。在过去的一年，公司努力团结所有员工努力拼搏，努力创造业绩，努力去务实创新，真抓实干，为完成上级的目标而奋斗。下面对本年度的工作给予回报：

一、狠抓生产，经营业绩不断提高

20xx年，公司继续围绕“争创勘察设计之精品”的经营目标，坚持“创造从心开始”的经营理念，继续坚持科学发展观，把发展经济作为公司发展的第一要务。一年来，公司在工程设计与施工、多媒体制作与演示、网络监控及软件开发等方面均取得了一定的成绩，主要有(详细见附表)：

1. xxx施工图设计;

2. xxx施工图设计;

3. xxx施工图设计.

二、完善制度，管理水平不断提高

制度建设是企业发展的重要保证。公司发展至今，一是靠正确的领导和政策，二是靠广大员工的支持和严格的管理。20xx年，公司结合经营管理实际，对管理制度进行了第四次修订，并制订《兰州朗青交通科技有限公司管理制度汇编》，内容涉及人事、财务、薪金、奖惩、采购、报销、质量追究、内部控制等21项，基本达到了按制度和规定办事的管理理念，公司管理逐步进入了科学管理的轨道，管理水平不断提高，同时也有效促进了劳动生产率和工作效率的提高。

三、注重培训，员工综合素质不断提高

一直以来，公司始终给予员工培训工作极大的重视。采取公司外派深造、个人主动学习、聘请专家授课等多种形式进行培训，同时保证每月至少两次的学习时间;在学习内容上，不仅注重在思想政治方面的学习，同时对于专业知识方面的学习也相当重视。内容主要包括：现代企业管理知识、专业基础知识、各门类的技术培训等，对于成绩突出者给予一定的奖励，并由公司报销相应费用。

通过学习培训，有效地提高了广大员工学习的积极性，使员工的整体素质得到了全面的提升。20xx年，公司先后组织员工培训10人次。目前公司正在开展“创新标兵、技术能手和科研小组活动”，对于在活动中涌现出的先进个人和部门公司将给予一定的物质奖励，这项活动我们也将长期坚持下去，而这样做的目的既鼓励了先进，鞭策了后进，员工的集体荣誉感得到了加强，同时，朗青的形象也得到了弘扬，各项工作都得到了促进。

四、注重企业文化建设，推动朗青健康发展。

企业的文化建设是企业发展的催化剂，更是企业健康发展的基础。20xx年，在董事会的正确领导下，公司全员紧紧围绕生产经营目标任务的完成，继续深入、持久地在全公司范围内广泛开展了争创文明部室等活动，工会利用双休日、节假日开展多种形式的文娱活动，诸如：组建朗青自行车队、举办朗青篮球联谊赛等等。通过这些员工喜闻乐见的活动形式，极大地增强了企业的凝聚力，同时也极大地鼓舞和调动了员工工作的积极性、主动性和创造性，在公司形成了心齐、气顺、劲足的良好氛围。

20xx年我们虽然做了大量的工作，取得了些许的成绩，但在工作中仍然存在着一定的问题。其一，部分员工思想观念依然陈旧，工作主动性不强，缺乏进取精神和竞争意识;其二，由于公司成立时间短，资金积累少，加之部分项目资金未能及时到位，致使公司资金周转困难.

企业副经理述职报告 篇6

尊敬的领导：

在今年的工作中，我制订好公司的经营目标、经营计划，分解到各部门并组织实施；制订并落实好公司的各项规章制度；合理设置本公司的组织机构；积极践行集团经营理念，创造良好的工作、生活环境，培养员工的归属感，提升企业的向心力、凝聚力、战斗力；处理好各部门相互之间的事务矛盾和问题；审核好公司的各项经营费用支出，努力提高公司的经济效益，在处理对外关系时，既要维护公司利益，又要树立公司良好的社会形象。以下是我的述职报告。

一、不断更新思想观念，及时调整工作思路

作为公司的带头人，我始终严格按照集团领导的授权与经营管理范围，带领员工队伍围绕集团下达的年度工作计划指标，坚持以人为根本，以市场为导向，以规章为支撑，积极谋划公司的管理策略与发展蓝图，建立健全公司规章制度，并想方设法地开动脑筋，锐意进取，拓展市场，完善服务，开展了一系列卓有成效的经营管理工作，并较好地保持了与区域公司的'沟通、汇报。

企业管理者是企业的一面旗帜，起着领头羊的指引作用。我本着以人为本的思想，从严要求自己，坚持以企业经理人向出资人负责任的积极态度，矢志不渝加强自身素质建设，用积极、健康的心态和饱满的工作热情来管好班子、带好队伍。对公司一切事务我坚持做到大事讲原则，小事讲风格，平常讲人格，以此树立公平、公正、平等的管理氛围，让一切有用之人为公司所用。

二、致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队

“人”是企业发展的第一要素，员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照集团创建学习型公司的要求，结合企业经营管理需要，积极倡导建设学习型组织，采取多种学习培训方式，使各岗位人员经过培训能够胜任本职工作要求，营造良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情，从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面快速的提升。

在公司中，我积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法，要求管理层在对待员工时，要用“德”立身，用“情”沟通，用“行”示范，让员工们时时处处看得见，摸得着，想得通，从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂，并积极培育团结、和谐的工作氛围，增强企业的凝聚力，使员工团结一致地完成公司的计划与任务。

三、自身不足与今后工作打算

尽管在公司领导和同仁的帮助下我很快适应了新岗位的工作，但是仍然存在着不足。因为一贯秉持快速高效的工作作风，在实际工作中往往忽略一些必要的程序，容易急躁冒进。针对这项不足，下一步要多向集团兄弟公司领导学习，以便能更好地提高自己的管理水平。接下来的工作，我首先要解放思想、实事求是，摆正自己的位置，根据工作中存在的不足，积极向领导、同仁学习，不断改进工作方法，努力做好工作中的每一件事情，以促进公司健康长远的发展。

今后我将加快公司未完善证照的办理，使公司合法经营。进一步理顺企业外部关系，努力营造满足企业经营发展需要的良好环境。加强自身建设，进一步提高自身素质，以适应企业工作需要。完善健全企业经营管理机制，培育企业文化，推动企业健康、有序、持续发展。

此致

敬礼！

述职人：xxx

20xx年x月x日

训练经理述职报告

我们撰写报告需要注意哪些方面呢？为了向领导更好地汇报工作，都需要写一份报告。报告有利于上级领导掌握工作现状，并顺利安排下一步的工作，请看下面申请书范文网为您收集的“训练经理述职报告”相关的完整内容，请务必将这篇文章收藏并分享给您的朋友们感谢支持！

训练经理述职报告(篇1)

一、

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我要感谢领导和公司给予我的机会和信任，让我担任训练经理的职位。在过去的一年里，我通过不断努力和学习，取得了一定的成绩。今天，我将向大家汇报我的工作情况和成果。

二、工作概况

作为训练经理，我的职责包括制定并执行员工培训计划、组织培训课程、开展员工能力评估和培训需求分析、评估培训效果以及相关报告的撰写等。以下是我过去一年的工作情况概述：

1. 培训计划制定与执行

针对公司的发展战略和业务需求，我与部门经理密切合作，制定并执行了全员培训计划。根据需求分析和员工反馈，我设计了一系列培训课程，包括专业技能培训、管理培训、沟通技巧培训等。通过精心安排课程内容、掌握培训方法和技巧，我确保了培训的有效性和实效性。

2. 培训资源整合与开发

为了提高培训质量和效果，我与内部外部专家、教育机构、合作伙伴等建立了良好的合作关系。通过整合外部培训资源和开发内部培训资源，我为公司提供了多元化的培训选择。我还建立了一个在线培训平台，方便员工随时随地进行学习。

3. 培训效果评估和改进

我重视培训效果的评估和改进。通过定期收集员工反馈和进行培训效果评估调查，我及时了解到员工对培训的满意度和改进建议。根据评估结果，我及时调整培训方案，保证培训效果最大化。

4. 培训文化建设

为了加强员工学习和发展的氛围，我积极组织了一系列培训活动，如讲座、研讨会、团队建设等。这些活动不仅提升了员工的知识和技能，还促进了团队合作和人际交往。我还通过发布公司内部培训资讯、知识分享等形式，推动了学习型组织的建设。

三、取得的成果

在过去的一年里，我取得了以下成果：

1. 培训覆盖率提升

通过精心制定培训计划和举办多样化的培训课程，我成功促进了员工的学习意愿和参与度。数据显示，全员培训覆盖率提升了20%，培训报名人数增加了30%。

2. 培训效果明显

根据培训反馈和评估结果，我发现员工知识和技能的提升明显。部分员工通过参加培训提高了核心竞争力，成功晋升或在岗位上表现出色。通过培训，我还发现并培养了一批潜力员工，为公司的长期发展储备了人才。

3. 培训成本控制

在培训开支控制方面，我与财务部门紧密配合，制定了合理的培训预算并严格执行。通过与培训机构谈判，优化培训资源配置，我成功降低了培训成本，提高了培训资源的利用率。

四、总结与展望

通过过去一年的工作，我深刻体会到培训工作对于公司和员工的重要性和价值。在今后的工作中，我将继续努力，进一步完善培训体系和政策，提高培训质量和效果，为公司持续的发展和员工的成长做出更大的贡献。

我要感谢领导和公司的支持和信任，也要感谢全体同事的合作和支持。小编感谢您的阅读！

训练经理述职报告(篇2)

一、工作职责概述

作为公司的训练经理，我的责任是负责管理和组织员工的培训工作，确保他们获得必要的知识和技能，以适应不断变化的市场环境和公司业务需求。在过去的一年里，我根据公司的发展战略和员工的培训需求，积极开展各类培训项目，努力提升员工的整体素质和工作能力。

二、培训计划和执行情况

1. 员工需求调研

在去年初，我组织了一次员工培训需求调研，通过问卷调查和个别面谈，了解了员工在岗位技能、管理能力等方面的不足之处。根据调研结果，我制定了一份全面的培训计划，包括内部培训、外部培训和专业技术培训等。

2. 内部培训

根据培训计划，我组织了一系列内部培训课程，包括项目管理、沟通技巧、领导力培养等。通过邀请内部高级管理人员和专业讲师授课，员工们能够不出公司就能获得专业知识的学习和分享。在课程结束后，我还组织了相关的考核，以确保员工们真正掌握了所学内容。

3. 外部培训

为了让员工接触到最新的行业动态和管理理念，我还积极组织了外部培训活动。与行业内的培训机构合作，我们组织了多场高质量的培训讲座和工作坊，邀请了国内外知名专家和企业家来进行授课和经验分享。通过这些外部培训，员工们能够了解到最前沿的知识和技能，并将其应用到实际工作中。

4. 专业技术培训

针对部分岗位人员的具体需求，我还安排了一些专业技术培训。其中包括行业内新技术的学习和应用、产品知识的培训等。通过这些培训，我们的员工能够不断提升专业技术水平，为公司的发展做出更大的贡献。

三、培训成效评估

1. 培训反馈

每次培训结束后，我都组织了员工对培训效果的评估。通过匿名问卷调查，我们获得了员工们对培训内容、讲师授课、培训方式等方面的反馈意见。这些反馈意见对我改进培训计划和提升培训质量起到了积极的作用。

2. 培训效果跟踪

为了评估培训工作的实际效果，我还对员工们的岗位表现进行了跟踪和评估。通过考核、绩效评估和工作记录等方式，我们能够客观地了解员工们在培训后的工作表现和能力提升情况。这些数据进一步验证了培训工作的有效性和价值。

四、面临的挑战

在过去的一年里，培训工作取得了一定的成绩，但我也面临了一些挑战。首先是培训计划的制定和执行需要耗费大量的时间和精力，需要与不同的培训机构和讲师进行协调，确保培训内容的质量和效果。员工们的培训需求也各异，需要我更加细致地了解他们的需求和岗位特点，制定更加有针对性的培训计划。

五、未来发展规划

为了更好地满足公司发展和员工需求，我将继续努力在培训工作中取得更好的成绩。我将进一步完善培训计划和内容，确保其务实性和可操作性。我将加强对外部培训机构的合作，引入更多具有行业影响力和专业知识的培训机构和讲师。我还将加强与其他部门的沟通和协作，根据公司战略的变化和部门的需求，及时调整培训计划和内容。

六、结语

通过我在过去一年的努力，培训工作取得了一定的成果。但我也清楚自己仍有不足之处，需要进一步提升自己的能力和专业素养。我将继续加强自身学习和专业培训，为公司的发展和员工的成长做出更大的贡献。

训练经理述职报告(篇3)

尊敬的领导、各位同事，大家好！

我是XX公司的训练经理，今天非常荣幸能够向大家汇报一下我在过去一年的工作情况。过去一年，我秉承公司的发展理念，团结协作，积极推动培训工作的改革和创新。下面我将从三个方面进行详细的述职报告，具体概括了我的工作成果和未来的计划。

一、培训项目设置和管理

过去一年，我带领团队设计了一系列针对不同层次和岗位的培训项目，全面提升了公司员工的综合素质和专业能力。我采取了多种培训方式，包括线上、线下培训、外派学习以及内部讲座等，不仅提高了员工的学习积极性，还更好地满足了他们的学习需求。

为了确保培训项目的实施质量，我注重对培训师资的培养和管理。通过与专业培训机构合作，我们邀请了一批优秀的培训师参与培训工作，并制定了严格的培训师资认证和绩效考核制度。这不仅保证了培训师资的专业素质，也大大提高了培训的质量和效果。

二、培训需求调研和评估

为了精确掌握员工的培训需求，我主持开展了一系列的调研和评估工作。我们通过员工满意度调研、岗位能力评估和员工需求反馈等方式，全面了解了员工的培训需求和潜在问题。

根据调研和评估结果，我对现有培训项目进行了适时的调整和改进，增加了针对性更强的专业技能培训项目，并以此提升了员工在工作中的绩效和效率。我还积极推进了一些新的培训项目，如领导力培训、创新思维培养等，提升了公司的整体管理水平和创新能力。

三、培训成果的量化评估和效果呈现

我注重对培训成果进行量化评估和效果呈现，通过数据统计和实际案例的呈现，客观地展示了培训对员工和公司的正面影响。

在过去一年的工作中，我们培训的员工整体绩效提升了20%，员工的工作满意度提升了15%，公司的营业额增长了10%。这些数字的提升不仅体现了培训的成果，在一定程度上也证明了培训工作对企业发展的积极推动作用。

未来计划：

在今后的工作中，我将继续围绕公司发展需求，进一步强化培训项目的设计和管理。我计划加强与业务部门的沟通合作，根据他们的实际需求和问题，提供更具针对性的培训解决方案。

同时，我也将继续关注培训效果的评估和呈现工作，通过不断优化培训评价体系，更加准确地掌握培训成果和效果，向公司领导和员工们进行及时有效的信息传递。

训练经理述职报告(篇4)

尊敬的领导：

您好！我是XX公司的训练经理，非常荣幸有机会向您汇报近期的工作情况。以下是我对训练部门的工作内容、成果和改进方向的详细述职报告。

一、工作内容

作为训练经理，我的工作内容主要涵盖以下几个方面：

1. 培训需求分析：与各部门紧密合作，了解其培训需求，通过调研、访谈等方式搜集数据，为公司制定培训计划提供依据。

2. 培训计划制定：根据企业发展战略和员工需求，制定年度培训计划，确定培训主题、内容、形式和目标。

3. 培训资源管理：负责培训预算的管理、培训供应商的合作与管理、培训设施和设备的维护等，确保培训资源的有效利用。

4. 培训课程开发与交付：协调培训师开展培训课程的设计、开发和交付工作，确保培训课程的质量和实效。

5. 培训评估与改进：通过培训效果评估和反馈调查等方式，对培训活动进行评估，不断改进培训策略和方法，确保培训的有效性。

二、工作成果

在过去一年中，我和我的团队取得了一些显著的工作成果：

1. 培训需求分析的改进：通过与各部门的深入合作和调研，我们改进了培训需求分析的方法和流程，提高了培训计划的准确性和实效性。

2. 培训计划的优化：根据员工的培训需求和公司的发展需求，我们制定了一份全面而有针对性的培训计划，覆盖了不同级别和部门的员工培训需求。

3. 培训课程的创新：我们引入了一些先进的培训方法和工具，例如在线学习平台和虚拟现实技术，使培训课程更加生动、互动和创新，提高了员工的学习效果。

4. 培训效果的评估：我们建立了一套全面的培训效果评估体系，通过培训前、中、后的评估和员工反馈调查，及时发现问题并采取改进措施，提高了培训的有效性和质量。

三、改进方向

虽然我们在培训工作中取得了一些成绩，但也存在一些不足和问题，需要进一步改进：

1. 培训资源的整合：目前公司的培训资源分散在各个部门，我们需要进一步整合和利用这些资源，提高培训效果和降低成本。

2. 培训师的素质提升：我们将加强对培训师的培训和管理，提高其专业素养和教学能力，以确保培训课程的质量和实效。

3. 培训内容的创新：随着行业和技术的不断发展，我们需要关注新的培训需求和趋势，不断创新培训内容和方法，以满足员工的学习需要。

4. 培训成果的跟踪和应用：我们将加强对培训成果的跟踪和应用，通过员工绩效考核和工作实践，将培训成果转化为实际的业绩和效益。

四、总结

以往一年，我和我的团队致力于提高培训的质量和效果，通过与各部门的紧密合作和不断的改进，我们取得了一些显著的成绩。然而，我们也意识到还存在一些问题和挑战，需要进一步加强培训资源的整合和师资的素质提升，创新培训内容和方法，并加强对培训成果的跟踪和应用。我将继续努力提高自己的管理能力和专业素养，与团队一起努力推动公司的培训工作迈上新的台阶。

感谢领导一直以来对我的支持和信任！我将始终保持进取的态度，为公司的发展贡献力量。

谢谢！

训练经理述职报告(篇5)

尊敬的领导：

我是贵公司的训练经理，荣幸地向您呈交我的述职报告。通过对公司的员工培训和发展计划的实施，我努力提高了员工的技能和职业发展，并为公司的长期发展做出了贡献。

一、工作概况

在过去的一年里，我重点关注了员工培训和发展的全面规划和执行。我与不同部门的主管和团队进行了广泛沟通，了解了他们的培训需求和目标。通过这些沟通，我成功地制定了全面的培训计划，以确保员工在公司的各个层面得到适当的培训。

此外，我还运用了创新的培训方法和工具，如在线培训平台和交互式培训课程，以提高培训效果。我积极倡导员工发展自主学习的能力，并推动员工参与培训活动和自主学习。通过这些努力，我促进了员工的学习和发展，提高了公司的整体绩效。

二、培训计划执行情况和成果

在过去的一年里，我成功地执行了公司的培训计划，并取得了以下成果：

1. 培训需求分析：我与各部门主管合作，进行了全面的培训需求分析，并制定了针对不同职能和级别的培训计划。

2. 培训课程设计和开发：我与培训团队合作，设计和开发了一系列适应性强的培训课程，包括技能培训、领导力发展和团队合作等。

3. 培训执行和评估：我与培训师团队一起组织了培训活动，并通过课后反馈和评估了培训效果。根据评估结果，我进行了培训计划的及时调整和改进。

4. 培训资源管理：我有效管理了公司的培训资源，包括培训预算、培训设施和培训师团队的选择和管理。通过优化资源的利用，我节约了公司的培训成本，并提高了培训效果。

5. 培训效果评估：我通过员工的反馈、绩效表现和职业发展变化等方式，对培训效果进行了评估。我很高兴地看到，员工的技能和职业发展得到了明显的提高，为公司的长期发展提供了良好基础。

三、面临的挑战和解决方案

在工作中，我面临了一些挑战，如培训需求的多样性、培训效果的评估和员工参与度的提高等。为了应对这些挑战，我采取了以下几种解决方案：

1. 多样化培训形式：针对不同员工的学习需求，我提供了多样化的培训形式，包括面对面培训、线上培训和个人自主学习等。这有助于满足员工的学习偏好和时间限制。

2. 鼓励员工参与：通过积极鼓励员工参与培训活动和自主学习，我提高了员工的参与度。我还为员工提供了终身学习机会，鼓励他们在职业发展方面积极探索和学习。

3. 培训评估与改进：我持续对培训活动进行评估和改进。在培训活动后，我与员工进行反馈和讨论，了解他们对培训的看法和建议。根据反馈结果，我及时调整和改进了培训计划，以提高培训效果。

四、未来工作计划

在未来，我将继续致力于提升公司员工的技能和职业发展。具体而言，我计划：

1. 完善培训计划：我将继续与各部门和团队合作，进行培训需求分析，并制定更精细化的培训计划，以确保员工得到有效的培训。

2. 探索创新培训方法：我将继续研究和应用创新的培训方法和工具，如虚拟现实技术和在线学习平台，以提高培训效果和员工参与度。

3. 培训师团队发展：我将加强培训师团队的专业发展，并引进更多优秀的培训师，以提升培训质量和效果。

4. 培训效果评估：我将加强对培训效果的评估和监控，并根据评估结果及时调整和改进培训计划。

总结

通过过去一年的工作，我充分发挥了作为训练经理的职能，推动了公司的员工培训和发展。我感谢公司的支持和信任，也感谢各部门的合作和员工的积极参与。在未来，我将继续努力，为公司的长期发展做出更多贡献。

谢谢！

运营经理述职报告

绝大多数成功的人都离不开辛苦付出的实践，在生活中，报告十分的重要。我们经常会使用到报告，写报告可以提升分析能力，是否在为报告的撰写感到头疼呢？申请书范文网的编辑为您搜罗的“运营经理述职报告”，让每一天都成为成长的机会！

运营经理述职报告【篇1】

尊敬的领导：

我是XX外卖平台的运营经理，感谢您给予我机会向您述职。在过去一年中，我紧密配合团队成员，积极推动平台的发展，取得了一系列的成果。以下是我述职报告的主要内容：

一、平台用户增长

去年，我们通过不断改进外卖平台的用户体验以及提高营销推广的效果，成功吸引了大量用户。按照公司设定的目标，我们的用户数量增长了50%以上，达到了XX万人。其中，我们加大了对大学生和年轻人群的吸引力，结合线下活动以及社交媒体的活动，取得了较好的效果。

二、商家资源拓展

为了进一步提升用户的选择性，我们致力于拓展商家资源。在过去一年中，我们成功拓展了新的合作商家，并与多家餐饮连锁品牌达成合作。通过与商家的密切合作，我们通过平台为商家带来了稳定的订单流量，并提供了多种增值服务，如数据分析和营销策划等，从而提升了商家的业绩。

三、提高订单配送效率

为了解决配送服务中存在的一些问题，我们增加了配送人员的数量，并对配送人员进行了培训，提高了服务质量和速度。同时，我们引入了智能调度系统，优化了订单的配送路线，提高了配送效率。这使得大部分订单的送达时间缩短了10分钟以上，并减少了用户的等待时间，提升了用户的满意度。

四、关注用户意见反馈

为了更好地满足用户需求，我们始终关注用户的意见反馈，并及时做出调整。我们通过用户调研、在线问卷等方式，搜集用户对平台的评价和建议，并根据反馈进行改进。例如，根据用户反馈，我们调整了平台的界面设计和功能布局，使得用户使用起来更加便捷和友好。

五、风险管控与合规

在外卖平台的运营中，我们重视风险管控和合规问题，严格遵守相关法律法规和业内规范。我们建立了风险管理制度，针对可能存在的违规行为进行监测和防范，并及时制定相应的整改措施。同时，我们积极参与行业组织和政府部门的活动，加强了平台的行业合规性。

总结起来，过去一年中，我作为外卖平台的运营经理，与团队一起努力，取得了一系列的成果。在未来的工作中，我将继续努力，加强团队协作，推动外卖平台的稳定发展，提升用户体验，并与商家合作伙伴共同成长。

谢谢您的关注和支持！

此致

敬礼

XX外卖平台运营经理

运营经理述职报告【篇2】

尊敬的领导、各位同事：

我在外卖平台公司任职运营经理已有两年，非常荣幸能够通过述职报告跟大家分享我这两年的工作经验和心得。

一、岗位职责

作为外卖平台运营经理，我的主要职责包括但不限于以下几点：

1. 定义平台战略目标和营销策略，研究市场情况，制定促销方案等；

2. 督促各部门配合工作，建立内部流程和规范，提高平台运作效率；

3. 与商家合作，推广平台产品，提高客户满意度和回头率；

4. 组织和推进新业务项目的开发和推广，提高平台收入；

5. 监控竞争对手动态，制定有效应对措施。

二、工作内容

1. 确定平台发展战略

作为运营经理，首要任务就是明确公司的战略目标。我花费了大量时间研究市场情况，了解各家竞争对手的运营特点，并与我们的团队进行研讨，最终制定出了一份符合市场需求且可执行的发展战略。我们将公司定位为高品质、高服务的运营平台，并且加强和商家的合作，做好服务，不断提高用户的满意度。

2. 建立流程体系和规范操作

流程与规范的建立是一个企业高效运作必不可少的因素。我主导了公司一系列新的流程及规范的设计、建立和实施，对工作流程进行优化，使各部门的工作相互协调、无缝对接。同时，我也负责日常监督和检查，确保各项规范被认真遵守。

3. 推广平台产品，提高客户满意度和回头率

提高客户满意度和回头率，是增加平台收入的关键一步。我通过逐一分析用户反馈，在确认数据基础上推动和执行各项改进措施，包括象小红书一样的邀请记录、赠品活动、多重抵消券等一系列优惠活动。最终，我们的用户满意度得到了极大提升，用户的回购率也相应增长。

4. 新业务提高平台收入

多样化的收入来源是企业发展的动力，我负责监督多种新业务的推出，包括开发优质服务、合作推广等等，通过不断创新满足用户的不同需求，稳健的提高平台收入。例如北京和上海市场开展首页广告推荐货品，我们通过优化后获得了不少受欢迎的商品广告，并顺利实现收入增长。

三、工作总结

通过两年的运营管理工作，我的领导能力、管理能力以及策略制定和决策能力都得到了大大地增长。通过不断地与同事协作，我还增加了与团队协作的能力，获得了更好的沟通和磨合。在此期间，我也深刻体会到了时间管理、团队精神和沟通技巧的重要性。

在未来的工作中，我将继续不断创新，加强对各部门的协调工作，进一步提高公司在该市场上的竞争力，为公司和员工创造更加卓越的成果。

谢谢大家！

运营经理述职报告【篇3】

外卖平台运营经理述职报告

尊敬的上级领导：

您好！我是某外卖平台运营部门的运营经理，在过去的一年里，我积极参与并领导了外卖平台的运营工作，现将我所负责的工作进行总结和述职，希望能得到您的认可和指导。

一、工作概况

在过去的一年里，我主要负责外卖平台的日常运营工作，包括市场推广、商家合作、用户服务等方面，下面将就具体工作进行详细展开。

二、市场推广

1. 研究分析市场需求，制定并实施了一系列的市场推广方案，通过线上线下的多种方式推广外卖平台，提升了平台的知名度和用户规模。

2. 与各大媒体合作，进行品牌宣传，通过各种推广渠道增加了平台的曝光度，并获得了大量的用户注册。

三、商家合作

1. 主动拓展商家资源，与多家餐饮连锁品牌进行合作，提高了平台上商家的数量和品质，为用户提供更多更好的选择。

2. 与商家进行有效沟通和协调，解决商家在使用平台过程中的问题，并及时跟进商家的反馈意见，提高了商家对平台的满意度。

3.通过数据分析和市场调查，改善商家的运营策略和服务质量，提高商家的订单量和用户评价。

四、用户服务

1.建立了完善的用户服务团队，及时处理用户的投诉和意见反馈，提高了用户的满意度和忠诚度。

2.通过对用户的消费分析，推出了针对不同用户群体的优惠活动和个性化推荐，提高了用户的消费体验和二次消费率。

3.推动平台优化用户界面和功能，使平台更易用、更稳定，进一步提高了用户的粘性和活跃度。

五、自我成长和团队建设

1.积极参加相关培训，不断学习和总结运营经验，提升了个人的专业素质和能力。

2.组织并培养了一支高效的团队，建立了较完善的工作流程和绩效考核制度，提高了团队的工作效率和凝聚力。

总结：

在过去的一年里，我本人兢兢业业、努力工作，竭尽全力为外卖平台的营运做出了自己的贡献。通过市场推广工作，我成功提升了平台知名度和用户规模；通过商家合作，我建立了良好的商家关系，并不断改善商家的运营策略；通过用户服务，我提高了用户的满意度和忠诚度。同时，我也不断自我成长，并建设了一支高效的团队，为外卖平台的稳定和发展打下了基础。

但是，冰冻三尺非一日之寒，我在工作中也存在着不足之处。例如在市场推广中，尚需加强市场调研，以更准确地制定和实施推广方案；在商家合作方面，需要更加关注商家的持续发展，促进商家的长期合作；在用户服务方面，要继续提升用户的满意度，解决用户的需求和问题。

未来，我将继续努力，不断学习和成长，提高自身的专业素质和能力，为外卖平台的发展贡献更多的力量。同时，我希望能得到您的指导和支持，在您的领导下，与团队一起为外卖平台的发展而努力。

谢谢！

运营经理述职报告【篇4】

运营经理述职报告

尊敬的总经理：

您好！

我2017年8月3日民生健身中心就任运营经理一职，转瞬间已经将近两个月了。回顾走过的路在看看今天的运营部工作。虽然一路走来很辛劳但我仍然感到由衷的欣慰。

在运营部没有上一任经理完全交接的情况下独自开展工作，本着运营的目标明确、不断创新、精益求精的原则开展工作，个人认真学习健身行业的属性、特点、运营模式。完成了健身中心总经理及各部门属于运营部涉及的所有任务。

在总经理多次的培养和教导下，本职工作有了更加明确和具体的方向，部门工作逐步走入正轨同时也避免了“毛毛虫”效应的出现。确定了运营部的基本模式奠定了健身中心文化建设基础。一分耕耘一份收获，我的付出的同时也有了收获在工作进行中得到了锻炼和提高。现将着两个月来的工作汇报一下：

一、更新制度，制定了相关补充规范

（一）完善健身中心《基本制度》

作为运营经理，到岗后的第一件事情本应该是熟悉健身中心的基本情况和人员的称谓及权责范围，但是由于特殊情况，前一任经理的离职使得很多工作趋于停滞状态，特别是原有《基本制度》的更新。恰逢公司一些新的制度oa上线后通过了审批，按照制度的名称和序号，更新并列入。进一步完善健身中心《基本制度》。

（二）制定相关补充规范

按照总经理安排，结合两店运营情况仔细分析，运营部认为现有的制度框架大、分类粗、操作性不强，作为健身中心运营发展的纲领性文件，在此前提下到岗第15天开始，逐步制定了《会员赠卡管理规定》、《员工入职、离职办理程序》、《会员会籍接转管理补充规定》等规定，让制度执行过程中更加的具体化，实现可操作强的目的。

二、完成一级工作指标《健身中心市场运营分析报告》

根据公司组织构架和责权范围，此项工作属于营销总监工作范围，但因营销总监一直没有配备到位。和总经理沟通后，由运营经理负责撰写。期初，因为对健身行业不了解、工作程序不熟悉、运营情况不掌握，所以在完成过程中遇到了不少的困难和阻力，期间几次都贲发了想放弃的念头。在总经理刘紫慧的一再鼓励下，通过和地产事业部、物业公司相关部门的相关领导多次沟通，几经修改，完善框架，完善数据、完善分析结果，完善运营目标的基础上，完成报告并在时限内顺利通过审批。

和对各连锁门店的支持和监督。为运营部今后管理和调整工作打下基础。运营总监到岗后将it部与crs并入数据部管理。有效的保证了运营部的数据支持满足了数据部针对集团下属分店的数据统计工作。

三、完善绩效考核和品质督查工作细则

现有的绩效考核办法附表在实际考核过程中，存在很多问题，考核的内容，表格是设计都不是很符合健身中心的实际，在此期间。运营部多方沟通，按照不同岗位，不同职级完善考核指标，并细化到每日绩效打分。做到每日绩效检查无死角。

另外，品质督查工作一直都是有检查，督促落实不积极，各店整改落实不到位，在细化过程中督查过程中由店长亲自参与，对检查的每个问题都叮嘱店长安排整改。同时，在检查报告中明确整改的时限、运营部复查的时间日期，做到检查的消防、安全、风险隐患能第一时间上报、第一时间处置。

四、完善固定自查的细化和资产管理归属

健身中心年初制定了“细化健身中心固定资产细化”，此项工作在制定过程中，没有明确制定的目的和意义，因此在中期调整过程取消。但是运营部并没有因为取消而停止工作。反之，内部人员配合，各店配合的前提下，对目前所有的资产进行盘查，细化管理归属部门及管理责任人。

五、两店消防安全备案信息变更

两店营业执照变更后，营业执照和消防备案信息名称不一致，消防部门几次检查，提出了整改要求。为了避免处罚，完善消防备案信息，接手工作并着手开展变更事宜。截止10月20日，第一次审批受理已经完成，等待最终审核。

六、员工工会合并及工会经费返还

由于健身中心未设立工会组织，故现每月缴纳的工会经费无法返还，无法享受相关工会经费的返还和使用。近叁万叁仟多元无法返还。先后与物业公司工会委员会、北京中路街道工会委员会进行协商，最终按照工会办理程序，提交相关审核资料，等待通过后返还工会经费比例。

通过两个月的历练和学习，增长了知识的同事，进一步的总结和梳理。同时在总经理的帮助和关心下，对健身中心的市场定位及运营模式有了进一步的了解，为我以后的工作奠定了基础。量的变化给我自身也带来了质的飞越，工作当中我对集团有了深深的了解也认可了这个平台。在以后的工作中我会继续本着运营部的目标明确、不断创新精益求精的精神，为民生健身中心的品牌集约式发展贡献自己的一份微薄之力。

述职人：张宝奇 2017年10月23日

运营经理述职报告【篇5】

运营经理年终述职报告两篇

运营经理述职报告(一)

20xx年对我而言，是非常有意义的一年，在这一年我迈进了工作一个新的里程碑，在这一年我带领分理处的的各位同仁，在支行领导的关心、爱护和大力支持下，以高度的责任感，恪守职责，务实开拓，将分理处的发展推上了一个新的台阶。一年来，我主要围绕以下几个方面开展工作：

一、从基础业务入手，着力于柜员素质的培养，保障分理处工作的稳健推进

(一)建立健全各项规章制度，奠定会计主管工作的基础。今年我根据总行“三化三铁”要求，对分理处原有责任、制度修旧补新，明确新的责任、目标，并按照缺什么补什么的原则，补充制定了相应的手工登记簿,对分理处强化内控、防范风险起到了积极的作用。

(二)加强监督检查，做好会计主管工作的保证。在年内加强考核，制定详细台帐，实行柜员工资与绩效挂钩的机制，按月考核差错率，并督促整改问题，及时消除事故隐患，解决问题。并加大检查力度，及时发现工作中的难点、重点，再对症下药，有效地防范了经营风险。

(三)配合会计事后中心传票外包工作，坚持规范化管理。自我行开展传票外包业务以来，严格按照会计事后中心要求，指导柜员进行传票整理与编号工作，加强日间对柜员传票的复核工作，使我处柜员的传票识别率稳步上升，柜员识别率由最初的50%上升至80%到90%以上，得到了会计事后中心领导的表扬与肯定。

二、规范财务管理，加强内控管理，规范经营，挖掘新的业务增长点

(一)为更好的完成支行交予的财务工作，我严格按照农总行财务制度规定，认真编制财务收支计划，及时准确的进行各项财务资料的报送，并于每月、季末进行详细地财务分析。

(二)在员工中经常开展职业道德教育，引导员工树立爱岗敬业、诚实守信、热爱农行、服务农行、奉献农行的职业道德。并按总行要求，积极查找差距，制定严格的管理监督体系及奖罚制度，使员工能严格执行各项规章制度和业务操作规程，做到依法办事，合规经营。

(三)立足我分理处业务灵活这一优势，不断开拓客户市场，主动向客户宣传我行的业务特点和优势，取得了比较好的效果;其次，开阔思路，努力发展中间业务，组织柜员全面营销我行电子产品及理财产品等，均收到了良好效果。

三、恪尽职守，切实加强自身建设

我在抓好业务和管理的同时，切实注重加强自身建设与学习，增强驾驭工作的能力。一是加强学习，不断学习新业务，掌握新规则。二是坚持实事求是的作风，坚持抵制消极现象，在实际工作中,积极帮助主任、柜员及三方人员解决实际问题，推动分理处各项工作的开展。三是加强团结合作，不搞个人主义。

回顾过去的一年，我在繁细而又平凡的工作中，有收获，也付出了艰辛和努力，更重要的是带领我们分理处员工取得了骄人的成绩，并在工作中丰富了自己的业务知识。虽然我在2018年的工作中取得了一定的成绩，但还有需要在2018年工作中加强和完善的方面。成绩只代表过去，2018年的工作任重而道远，在新的一年里我将继续协助行领导，做好本职工作，使分理处在新的一年有新的气象，来迎接其他商业银行的挑战!

述职人：

20xx年xx月xx日

运营经理述职报告(二)

回首这一段营运部经理试岗期间的工作和生活，可总结的东西很多。做得好的、成功的地方固然可喜，但更让我感怀的是这一份生活的历练。作为公司的一名管理人员，要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要干的事。就地位而言：从领导决策过程看，我处在“辅助者”地位;从执行角度看，则处在“执行者”地位;对处理一些具体事物，又处在“实施者”的地位。因此，我在工作中努力做到尽职尽责，不越权，不越位，严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守的管理者。

在公司领导的关心支持及大力帮助下，再加上同事们的大力支持及认真努力的工作。因此，这一段时间来的工作相对还比较顺利。较好的完成了领导交给的各项工作任务，取得了学习上的收获，思想上的进步，业务上的提高。试岗期间的点点滴滴，心中感触颇多。值此机会，现简要述职如下，请各位领导评议。

一、试岗期间的工作的全面总结

在公司领导和同事的支持和信任下，我由营运主管岗位调整到营运经理岗位，在试岗期间，我以身作则，爱岗敬业，廉洁奉公，坚持原则，忠于职守，尽自己的努力和责任来指导和推进部门工作，现将试岗期间的工作总结如下：

1.日常工作的部署及管理

作为营运部的一员，日常管理是非常重要的一环，直接影响到公司的形象及客商关系，工作中，主要以下面几点为重点进行管控：

(1)负责所辖卖场的环境卫生、柜台布置、商品陈列、设施维护等硬件的规范管理控制;

(2)负责所属员工的仪容仪表、导购推销、接待服务等的规范管理的控制;

(3)负责协调处理主力店的一般突发性情况，如：顾客争议、商户纠纷等等;

(4)每早8:40开晨会;寻常早中晚三次;并做好日常沟通、检查、协调工作;重点检查各主力店以及步行街商户。

(5)招商工作

2.妥善处理好客商关系

客商关系主要是与商户和顾客之间的关系，在与主力店和步行街方面，主要以以下几点进行沟通：

(1)负责定期与商户以及主力店进行全面、准确的沟通，积极掌握专柜的经营动态;

(2)本着诚信双赢的原则，与各商户以及主力店保持互惠互利的业务关系;

(3)定期召开主力店座谈会以及每两周一次的企划会议，及时解决提出的问题或向上级领导汇报。

(4)与步行街商户的沟通主要以营运助理为主，及时收集商户之间的信息来处理遇到的各种情况。

在处理与顾客关系方面，以服务台为信息的收集和反馈中心，将顾客的需求及投诉及时反馈，给顾客以合理满意的解答，主要从以下方面努力：

(1)确保所辖员工为顾客提供诚信、亲切、人性化的服务，并在保持服务水准的前提下不断提高;

(2)确保所辖员工与顾客保持紧密沟通，及时全面的了解需求和建议;

(3)积极和稳妥的处理顾客提出的各类争议和纠纷;

3.与领导及部门之间的有效沟通

营运的工作能够顺利进行并取得好成绩，是由领导的理解和大力支持，各兄弟部门之间的协作和沟通，全体公司员工共同努力的结果，在我试岗期间，从以下几个方面着手：

(1)完成上级安排的各项工作任务;

(2)就工作中的问题与上级领导保持及时、全面和经常的沟通，确保部属与公司高层沟通渠道畅顺。

(3)定期上交营业报告、对销售分析、市场调查和改进措施等业务内容进行总结等。

4.部门管理，打造优秀营运团队

作为一个管理者，优化整合本部门的资源，提高部门凝聚力和加强部门之间的顺畅沟通是部门负责人的责任，主要从以下几个方面着手：

(1)贯彻落实上级的各项精神、指示，确保所属员工遵照执行;

(2)及时发现和解决所属员工工作中的问题，(3)对部属进行定期的专业和知识培训，确保部属的业务技能和工作素质满足工作要求。

(4)考察部属的实际工作能力，并正确的评估，将信息反馈到领导处;

(5)积极了解所属员工的思想动态，进行必要的沟通，及时解决或向上级领导反映员工内部纠纷。

二、工作中的经验和教训

在积极投入工作的同时，我一直注重知识的学习，经验的积累，并认真分析每项工作的成败原因，总结教训，为以后的工作做积累，并成长自己。

1.以原则和制度作为管理的准绳

作为一名中层管理人员，在领导的工作任务下达之后，自己在部署任务和做决策的时候也坚持一定的原则，要严格按照集团公司制度执行，工作分配要合理公平，思考问题要理性。

(1)爱岗敬业、忠于职守;品行端正，廉洁奉公;坚持原则，以身作则。

(2)熟悉与工作相关的国家法律和公司规章制度;

(3)熟悉掌握本部门各项工作流程、操作要点和注意事项，并具备改进和创新的管理知识;

(4)负责制定工作目标，并合理的组织安排任务，在执行过程中注重完成情况的跟踪与控制，对实现的结果进行评估考核，力争按时保质保量的完成工作。

2.知己知彼，做一个有准备的管理者

现在的商业竞争非常激烈，各个商业广场为了增加自己的市场份额和扩大自己的影响力，采用各种商业战略和手段进行推广营销，新的商业广场也在积极进入洛阳市场，使得洛阳市场的竞争非常激烈，我们要在市场保持自己的优势，就要加强与持续的对竞争对手进行考察，以便做出相应的回应，平时主要是从以下方面进行考察的：

(1)全面深入了解洛阳万达项目，包括周边配套和环境等，为项目做好解读，全面分析自己在市场中的优势。

(2)进行可类比已存在的项目进行考察分析，了解对方产品的类型、商业定位、租金结构、管理方式、经营程度、消费对象等，分析竞争者的优劣势。

采购经理述职报告

常言道，实践出真知，我们为了更好地陈述自己的工作。报告的使用成为日常生活的常态，报告中应该明确报告的主题并围绕其进行分析和展示。小编为大家精心搜集整理了这篇“采购经理述职报告”的内容，如果您对这篇文章感兴趣请收藏下来以便后续阅读！

采购经理述职报告【篇1】

尊敬的领导、各位同事、大家好：

一年来，在学院、后勤中心领导的关怀、指导下，在全体教职工的帮助、配合下，顺利完成了师生的饮食保障任务。作为后勤服务中心饮食部副经理兼采供部经理。现就三个方面对本年度我任职工作情况给大家作汇报，请大家给予评议。

一、思想学习方面：

食品加工、服务质量、设备维护等方面进行自查自评，取长补短，相互促进，尽量让师生满意。

遵守政策、法规。才能起到承上启下的重要作用。才能杜绝物资采购环节的腐败现象。在物资采购过程中严格执行回避制度，凡涉及与亲属有关的采购业务要当事人主动回避；我们对不同的采购物资，采取了公开招标、邀请招标、竞争谈判、询价等不同方式，按规范化程序来选定供货商，避免采购中的个人行为；对中心其它部门的采购做到了，需求部门人员参与采购；对零星采购业务，坚持二人一起采购，在采购过程中互相监督；一年来在采购过程中没有出现收受回扣以及违反职业道德行为。

二、工作方面：常规工作

（一）、作为饮食部副经理，积极协助饮食部经理完成了以下工作：

军训期间教官的服务工作,未出现食品安全卫生方面的事故。

个人卫生、服务质量以及食品原料、加工过程、摆放规范等全方位监管。发现问题要求食堂及时整改，一年来未发生生产安全事故。

回苑食堂的搬迁及设备的清理、报废工作。

领用登记工作，一年来共售出临时餐券80多万元。

5、积极参与饮食部夜市值班，维持夜市的正常经营秩序，禁止学生饮用白酒。

6、配合玉溪市疾病预防控制中心对我院食堂员工进行伤寒病复检，检查中并未发现患病者。

7、组织员工参加学院后勤保卫处举办的消防安全培训，在接受消防部门及后勤保卫处安全检查的同时，定期对食堂消防设施进行检查，确保消防安全。

8、为有效的杜绝蚊虫孳生及环境污染。组织人员将食堂后垃圾坑搬迁至食堂后山坡空地，改善了食堂周边环境收生。

9、组织食堂员工积极参与后勤职工技能大赛，促使各食堂想方设法提高食堂技能水平，搞活食堂内部竞争。

积极组织员工参加中心开展的“体育文化周”活动，并在活动中取得了拔河第一、团体跳绳第二、接力第三的好成绩。

针对夏季传染病发病率较高，及时采取各项措施:在宣传栏上刊登有关宣传资料进行宣传。组成检查小组对环境卫生、餐具卫生、食品卫生、个人卫生及物品摆放规范等进行检查，安排专人不间断的喷洒药水，摆放粘贴工具，做好灭蝇工作。

组织部门管理人员对锅炉房储油罐周围的杂草、易燃物进行清除，消除安全隐患。

迎评期间所作的工作：

回族食堂布局的设计，改善了师生的就餐环境。

2、参与了由中心投入资金xx万，新建的夜市小吃店二个，将食堂主楼一楼夜市小吃店进行搬迁，大大改善了食堂主楼一楼就餐环境。

9月份筹建冷饮店二个，由饮食部经营各类冷热饮品，当年就收回投资成本。

用具清洗、消毒间冲漂、消毒。

（二）、作为采供部经理，做了以下工作：

1、按时按质按程序的完成了中心各部门的常规物资采购工作。

2、积极配合学生社区管理服务部完成了寒暑两个假期的行李搬运工作。

回族食堂设备添置的招标、询价采购工作，采购金额xxxx元。

回族食堂、第六食堂、夜市一、二小吃的食堂主任公开招聘工作。以及对我院学生食堂鲜猪肉定点供应商进行了招商，确定了XX年鲜猪肉定点供应商。

d幢电表箱、单项付费表、家具、棕垫、窗帘、太阳能的招标采购及结算工作。

6、在物价上涨时期，与粮油定点供应商签订20吨香油的供货协议，在一定时期内平抑了食堂食用油价格的平稳。

《固定资产管理办法》，补充完善了《食堂大宗物资采购流程》、《验收结算制度》。

8、配合学院做好治理商业贿赂工作，代后勤服务中心起草了《治理商业贿赂》实施情况总结材料。

9、组织食管委成员到市场进行食堂物资价格调查，并到部分供应商的生产场地进行实地查看。

按月接受市工商局、畜牧局对食堂鲜猪肉采购、台帐的定期检查，检查中并未发现任何问题。

对食堂物资进行检查，把好食品采购关，一年来未出现食品安全事故。

管好、用好部门车辆，圆满地完成了学院各部门的用车任务。一年来未发生交通安全事故。

全年完成中心采购任务xxxx万余元，其中采购食堂物资xxxx元；中心其他部门物资 3107828.17元。

多次接受市教育局、市卫生监督所、市工商局、盐业局等有关单位对采购的食品物资、食堂卫生、食品加工等环节的检查，得到了较好的评价。

加强对采购人员的廉洁自律的意识教育，一年来未出现采购违规行为。

三、存在的差距及努力的方向：

虽然在过去的一年里做了工作，但，这是大家共同努力的结果，在工作中离领导、教职工的希望还有差距，主要表现在：

1、在员工的业务学习上抓得不够，对职工思想政治工作方面投入的精力不多。

2、管理措施不够细致，对后勤工作中的一些新问题，思考不够，创新意识不强。

努力方向：

1、不断探索和改进工作方式方法。以更加投入的工作热情做好本职工作。结合工作实际，制定新的工作目标和方向，进一步提高管理和经营水平。提高驾驭工作的能力。

新要求，充分发掘饮食工作潜力，使饮食工作更上一个新台阶。

3、进一歨加强学习有关迎评促建的相关知识，组织部门员工进行有关迎评的相关知识培训。

采购经理述职报告【篇2】

酒店采购经理述职报告

自2010年7月入职至今，我在XXX酒店已经工作了1年零8个月的时间了。在这段的时间中我通过努力的工作，在工作中学会自我总结和自我完善，目的在于提高自己，把工作做得更好，为此我对这一年的工作进行简要的总结。

一、熟练操作采购流程。

从接单到询价，到审批购买再到跟踪收货，我坚持每个细节都经手,熟悉每个供应商及供货方式.让自己在第一时间了解物品到货情况。在到货出现差异或质量问题时，第一时间与供应商沟通，进行退换货，保证酒店的利益不受损失。

供应工作是企业创造效益的第一道闸门，事关企业利益得失，也是容易发生问题、倍受别人关注的工作。对此，我会不断提高思想认识，永远牢记自己的职责，坚持对领导和职工负责的原则。

二、坚持询价和比价原则，坚持把性价比最优的物品购入酒店。

作为采购，最重要的是把好进货关口，让酒店能够在低成本的前提下创造高收入。这就要求采购要把最好的产品以最低的价格够入酒店。通过货比三家，筛选最好的供应商，保证所有物品都有依可询，有据可依。逐步加强对材料、设备价格信息的管理。每一次材料设备的计划、询比价都进行了复印留底，保持了信息资料的完整，建立采供部材料、设备信息库，以备随时查阅、对比。

在市场经济条件下，很多卖方市场已经逐步转变为买方市场，在这种情况下，供应商使出了浑身解数，五花八门的促销手段和技巧也很多。对此，我坚持对自己的岗位负责的态度，摆正心态，牢记使命，坚持原则，公正处事。在与供应商打交道的过程中我始终坚持三点原则：一是要优质的产品;二是要优惠的价格;三是保证能够得到周到的售后服务。在这三点的基础上与供应商建立良好的合作关系。

酒店采购经理述职报告

工程采购部自今年整合以来，秉着“服务与管理同行”的工作方式，以“提高效率”为宗旨来开展工作，回顾一年来的工作，感受很深、感触很大：

一、采购)两小结;

(1)工程业绩小结;

每天早上开车送原料到分店，麻辣工厂设备搬迁，星海店二楼灯具增加，长江店小厅地面抬高，配合上滋味福佳店的安全用电开业，原公司租的五楼墙面乳胶漆维护，八一店玻璃门换地弹簧、煤气房安防盗栏，黄河店做酒水吧台工作，另外续签黄河、星海、八一店霓虹灯维修合同工作。

解决八一店鱼缸噪音、廷安店风机、配送中心有煤气味，黄河店鱼缸水泵问题。处理黄河店凉菜房保鲜工作台、星海店四开冰柜、空调，廷安店热水器工作。安全改装黄河店、星海店照明开关，和改造八一店灶下电源工作。

解决廷安店做化粪沲，黄河店、星海店灶下电源安全改造，以及星海店男卫生间改小便冲水阀工作，处理黄河店、长江鱼缸水泵，订做长江店小海鲜鱼缸工作，另外安排星海、八一店后厨排风机定期清洗根换，和黄河店后厨安装备用排风工作。

男生宿社漏水、大厅灯具改造工作。星海店跑菜口墙砖改造，停车场车位防护栏安装工作。八一店订做肯德基门、凉菜房墙砖和门头踏步理石工作，廷安店处理门头理石工作、订做后厨跑菜口塑钢门工作。除廷安店外、做了各分店的凉菜房杀菌灯和灭蚊灯的维修维护工作，集中处理报废物品一次现金已上交材务工作。

和装修工作。增加黄河店吧台照明，处理黄河店后厨烟罩漏油、廷安店煤气房门、小吃灶下电源，和星海店包间蚊虫工作，另外做了空调制冷设备维修维护外包工作。

长江店后厨风机清洗、配送中心电机事故。

长江店鱼缸窒外机，煤气房上面有味工作。

处理星海店热水器、黄河店鱼缸室外机后厨电箱、长江店消毒柜漏电、电星海店鱼缸外机风机、八一店灶下风机工作。解决八一店做烟道、星海包间漏工作。安排专业人员处理星海店门头理石、和廷安店门头字拆拆除工作。以及星海店二楼包间做隔墙工作。

安排清洗星海店、斑鱼府后厨风机和和环保箱，以及斑鱼府后厨设备调试工作。处理斑鱼府四开冰柜、灶上风机电源和灶下风机、同时处理黄河店生间冲水阀、鱼缸肽胞漏水工作。处理八一店灶下漏煤气工作、找人订做丽江庭院伸缩门、后厨风机电源工作。

安排专业人员对分店的冬季空调维修维护工作、处理黄河店鱼缸水管老化，星海店鱼缸水泵漏水，丽江庭院煤气房后门，处理丽江庭院大厅地基下成工作，处理斑鱼府打印机电源问题，做新公司规划设计，检查长江店、黄河店、星海店、八一店工程维修维护工作，

完成分店黄河店八一店店面维护维修和公司装修工作。签订空调维修维护合同工作。处理黄河店蒸车故障、斑鱼府污水、星海店灶下风机事故、长江店灶上电源开关事故。控制丽江庭院二期装修工程预算、和监督装修工作，同时处理二楼地热漏水，和八一店热水器老化问题和解决星海店煤气房加热工作。

改斑鱼府排污水管道、解决丽江庭院地下室暖气、和星海店大厅斑鱼府包间灯光不亮问题。同时处理长江店女宿社水管、斑鱼府女生宿社和星海店男宿社员工电源、黄河店、长江店后厨排风机事故和星海店开水器工作，完善黄河店消防指示灯工作。

(采购方面

◆前厅、厨具用品、干鲜调料等8大类：每类供货商1-3家;

◆实施源头采购(厂家直销店、厂家一级销售商、厂家网上直销店)的有长兴11家，直接送货20多家;低耗物品8家，现供应商总数30多家，

◆转变观念，换位思考，奠定长久、稳定、良性的采供关系，

◆倡导“低价供货，使企业能够进一步降低成本，从而提高利润，

◆坚持原则，打破垄断，不允许一家独大状况出现，提高供应商的积极性;

◆拓展同类供应商、扩大供货渠道。

◆2013全年采购工作业绩小结。

鲜鱼、冰鲜、家禽、燃料等稳定，肉类、海鲜下降，大米、个别疏菜上涨。

大菜市，机场前、太子桥，并对市场做了分析，对酒店所用的物料做了现金购买方式，与挂账方式对比，效果不明显，对活鲜鱼类和疏菜供货商进行了调整，新增加送鱼供货商一家。

和送鲜鱼工作，进货二次、安排送货烤鸭炉去解放广场订暖气片工作。

6月份安排总库正常进货工作，处理送鲜鱼问题，与供货商沟通，总库采购生姜，线豆3000多斤做泡菜等工作，订做端午节棕子。

7月份计划总库进货，通知分店少计划鲜鱼，处理黄河店鱼问题。去提云南发货3次工作。

安排总库日常进货工作，去货运提货一次。

9月份订购月饼和水果，完成公司中秋节送有关人员的礼品采购工作，完成中秋节分店的阳胡大闸蟹订采购工作，协助上磁味福佳顺利拆出工作，同时补冲总库货物工作，

和公司的搬迁工作。

机场提货工作，协助消丽苹开发区电话过户工作，去青泥哇桥农垦宾馆学习动物产品使用法工作。

与供货商沟通黑鱼品种，同时跟产地山东沟通黑鱼问题，安排总库日常进货、机场、货运站为丽江提货工作。安排采购分店圣诞装饰物品、活动用保烫锅、财务文件柜工作。

三、2013年工作不足反思：

1.部门角度：①部门工作主动性还需进一步提高，虽比前期有所改善，但在同事沟通上还不够;

②专业知识，技能，眼界还需提高，特别是新型材料，新生事物和新的行业模式了解不够，创新性思路不够。

员工约束力、专业熟悉度还需提高，从而专业化，实质性地抓好多项工作。

四、2014年工作计划与重点

1.强化学习：通过实操结合理论的方式，加强个人学习与团队学习;

2.实施目标管理：采购实行定单责任制，工程实行项目责任制。

3.持续保障物料供给，并以服务为中心，保质保量采购物料及时到位，将重心从同质低价转为高质优价原则。

4、做好重大节假日和特殊时期的货源储备工作。

采购经理述职报告【篇3】

各位领导、同志们：

我的工作主要是负责原盐生产和项目建设所需原材物料及设备配件的采购供应、生活用品用具的采购供应和原盐放销工作三部分。今年以来，个人和供应处的其他同志一道，认真履行职责，按时、按质、按量地完成了各项采购供应等工作，取得了一定成绩。现将半年来的主要工作情况述职如下：

一、加大工作力度，顺利完成各项工作任务

去年以来，我场在盐田扩建和技改投入方面的力度都非常大，我们除了要保证正常的原盐生产所需要的各项原材物料之外，还要保证两个新建滩和老滩的四五个大修、技改项目，以及制卤分尝复晒分场的几个投资项目的物资和设备供应。采购的物资比较集中，用的急，时间紧，资金又非常短缺，加上今年原材物料的价格上涨，大部分经营者都竖起了先付款后发货的招牌，给我们的工作带来了很大困难。特别是今年，是近几年来采购物资品种数量最多的一年。我们时刻把盐场的利益放在首位，克服人手少、工作量大等困难，白天黑夜加班加点，超负荷工作，，到xx月底还欠采购货款900多万元，保证了生产和工程项目建设需要。主要工作有以下几点：

公正、透明，集团公司分管部门的领导、盐场企管处、财务处、供应处、设备科等部门都派员参加，相互监督，共同策划，对招标材料共同做好分析和预测，把握好市场价格，真正达到了通过招标降低采购价格、减少工程投资的目的。今年共招标采购材料2次，招标采购额77万元；比价采购16次，比价采购额279.5万元，形成比价效益35万元，占采购额的10%左右。

2、处处精打细算，千方百计节约采购资金。近几年，随着市场形式的变化，多种材料出现了供应紧张的局面。特别是近几年单位和个人扩建或新建盐场的很多，导致建滩用的材料都非常紧张，难以采购，而且价格一涨再涨。对我场来说，表现尤为突出的是济宁的盐膜和红砖。在这种不利的情况下，我们不畏难，不发愁，天天靠在生产厂家做工作，保证了工程建设供应。例如济宁塑料厂的盐膜出厂价12800元/吨还买不上，该厂收的预付款多时达2600万元，而我场采购的济宁盐膜为12000元/吨，今年进了1710多吨，欠该厂货款460多万元。按平均比市场价低500元/吨计算的话，节省采购资金85万元。今年红砖价格比去年高近一倍，且成了抢购局面，先付款还运不来砖，能赊出砖来的，我们是唯一的一家，最多时欠砖款近300万元，到xx月底还欠近200万元，且采购价格始终比市场低2－3分/块，2100万块就节省50多万元。之所以能取得这么好的成绩，主要是因为我们海化盐场是大企业，多年的信誉以及与客户的合作关系都比较好，除此以外，我们供应人员所付出的艰苦劳动也是一个很重要的方面。在合作过程中，我们不仅考虑自己，而且注意多从对方的角度考虑问题。我们从不摆架子，不管对方规模多小，提供的数量多么少，都真诚合作，在做到双方受益的同时，维护了我场的利益。

我们认为，作为分管或从事供应工作的人员，必须具备基本的业务知识和技能，对所采购的物资、设备或产品，要达到一定的认知程度，熟知所购物件的性能、特点、在生产中的地位和作用、市场行情以及生产厂家的市场份额等等。只有这样，才能达到以最低的价格，采购最好产品的目的。对有些材料涨价幅度大的，我们首先考察他们用的原料涨了多少，再分解到产品中，每吨或每平方应增加多少钱，绝对做到心中有数。如肥城的涂塑布首次定价时3.24元/平方米，后期对方因原料涨价要求每平方米最少加0.5元。通过我们考察了解，对方原料每吨涨价1000元左右，经过计算，我们只给对方上涨0.2元而成交订货。

，满足了职工饮食需要。原盐放销管理，在保证有序、合理放销的基础上，重点抓了放销现场的管理。前xx个月共放销原盐，无论在哪个分尝哪个工区放销，每个盐坨都放得干干净净，基本杜绝了运输途中的撒盐现象，减少了盐的损耗，减轻了基层职工的劳动负荷。

生活管理和放销人员属于机关，但他们的岗位基本都是在外面。今年由于我场规模扩大，他们的工作量也加大了三分之一，但他们起早贪黑，加班加点，吃苦耐劳，毫无怨言，做出了积极贡献。

二、加强自身修养，保持良好的工作作风

供应工作是企业创造效益的第一道闸门，事关企业利益得失，也是容易发生问题、倍受别人关注的工作。对此，个人不断提高思想认识，永远牢记自己的职责，每笔业务都要本着对盐场负责，对领导和职工负责的原则，通过我们的辛勤劳动来节省资金，降低成本。在市场经济条件下，很多卖方市场已经逐步转变为买方市场，在这种情况下，供应厂家使出了浑身解数，五花八门的促销手段和技巧也很多。对此，个人坚持对自己的岗位负责的态度，摆正心态，牢记使命，坚持原则，公正处事。我常对供应商讲，你们只要做到了三点：一是要提供优质的产品；二是要给我优惠的价格；三是要保证周到的售后服务，我们供需双方就会长期合作。长期以来，个人在工作中代表单位和客户联系业务时，唯一坚持的标准就是这三点，而不是别的。

半年来，个人牢固树立工作“一盘棋”的观念，凡是场里研究决定由我负责的工作，在实施过程中敢于负责，并支持其他同志大胆开展工作。积极树立务实的工作作风，做到了说实话，办实事，求实效，保持了正派的工作作风。

以上是个人半年来在工作中的一些做法，虽然取得了一定成绩，但就我本身来说，还存在着一些不足之处，如理论学习不够、工作重点还抓得不够突出等问题。今后，我一定要按照肖董事长在高管干部会上的讲话要求和场领导的安排，进一步提高认识，转变作风，尽心尽力工作，做出新的贡献。

采购经理述职报告【篇4】

采购副经理述职报告

尊敬的领导：

我是XXX公司的采购副经理，荣幸向您呈上一份述职报告，回顾过去一年的工作并对未来的工作提出展望。

一、工作回顾

在过去一年中，我主要负责公司的采购工作，并在部门主管的指导下积极开展工作。通过与供应商保持密切的合作关系，我成功地完成了公司各项采购任务，并为公司的发展作出了积极贡献。

1. 供应商管理

在供应商管理方面，我与供应商保持密切联系并建立了良好的合作关系。通过与供应商的有效沟通，我成功地降低了一些关键原材料的采购成本，并确保了公司生产的持续运作。在新供应商的招募过程中，我积极参与并与业内知名企业建立了良好的合作关系，以确保供应链的稳定性和产品的质量。

2. 成本管控

在成本管控方面，我在采购过程中严格按照公司的成本目标进行操作，并制定了一系列的采购策略和计划。通过与供应商的合作及价格谈判，我成功地降低了某些关键项目的采购成本，为公司节省了大量资金，并为公司的发展创造了更多的利润空间。

3. 团队管理

作为部门的负责人，我积极引导和管理团队成员，并提供必要的培训和指导。通过定期开展工作交流会议，我了解员工的工作情况和问题，并及时提供解决方案，促进了整个团队的良好运作。在这一年中，我们团队的凝聚力和工作效率得到了显著提高。

二、展望未来

明年，我将继续发挥自己的优势，为公司的采购工作做出更大的贡献。我计划通过以下几个方面的努力，进一步提升自己和团队的综合素质：

1. 继续加强供应商管理

与供应商的密切合作是公司采购工作的重要保障。我将继续与供应商保持紧密联系，加强合作关系，并加强供应商的选择和管理，以确保供应链的稳定性和产品的质量。

2. 深入学习行业知识

作为采购副经理，我深知自己需要不断学习，提高自己的专业素质。我计划通过参加行业研讨会、阅读相关书籍和文献等方式，不断积累新知识，增强自己的综合能力。

3. 加强团队建设

团队的凝聚力和合作能力对于采购工作的成功至关重要。我将进一步加强团队建设，提升团队成员的专业素质和团队协作能力，以更好地完成公司下一阶段的采购任务。

回顾过去一年的工作，我对自己的工作成果感到非常满意。通过与供应商的良好合作和成本的有效控制，公司采购工作得以顺利进行，并为公司的发展作出了重要贡献。在未来的工作中，我将继续努力，为公司的发展贡献力量，并为公司的采购工作带来更大的收益。

以上就是我的述职报告，请领导审阅。感谢您一直以来的支持和关怀。

采购副经理：XXX

采购经理述职报告【篇5】

20xx 年即将结束，我和北京华联的同事一道，满怀希望的迎接 着新年的到来。虽说我来北京华联只有短短的四个多月，但是我已经 深深的融入到这个团体当中去了。回顾过去，痛并快乐着，付出过汗 水，也享受了喜悦。在这新旧交替的时候，我将过去几个月的工作作 以总结。

来北京华联是我走出大学校门后的第二份工作， 第一份工作是在 机关做文秘工作，因为厌倦死一般的工作环境和复杂的人事关系，于 是我选择了离开，来到北京华联上班，这里虽然说要比在机关辛苦很 多，但是在这里，不仅我的个人能力得到了很大的锻炼，而且享受到 了团体的力量。我觉得过的很充实，也很快乐。

过去的一年，我们蔬果组在总部董事会和总经理的正确领导下， 店长对生鲜实行了主抓主管的方针，经过各部门经理的互相协调、帮 助，加之地区营运和采购的大力支持、监管，使得蔬果组在稳步中求 得了发展，在逆境中取得了成绩，生鲜部自经理到员工，形成了“拼 搏、务实、协力、共进”的团队精神。到目前为止，蔬果组在去年 20793677.2 元总销售的基础上，超额完成了 272574 元，超额完成率 1.3%，客单价也由去年的 15 元，上升到今年的 17 元。

蔬果组是生鲜部四个组的其中之一，由蔬菜、水果、南北干货、 五谷类、和联营五大部分组成，是生鲜部最大的一个组，这不仅体现 在人员的组成和商品的销售数量上， 而且它承担了整个超市最重要的 职责——拉动全店来客，增加全店销售。加之蔬果是人们日常生活的必需品，因此，这里是全店人气最旺和管理最为集中的一个区域。在 最大限度满足消费者的需求，保证食品安全的基础上，我们要做好每 日蔬菜和水果的抢购工作，做好蔬菜和水果的整齐陈列，保证蔬菜和 水果的新鲜、健康。与此同时，还要降低蔬菜的损耗，增加毛利额。

在带班的过程中，我主要从以下几个方面着手

一、严把蔬菜质量关。降低蔬菜损耗。要降低蔬菜的损耗，必须 从源头来抓，我们每天会根据天气、周末、节假日等外部环境因素的 影响，根据顾客对于每个蔬菜单品的需求，做出尽量合理的订货量。

在收货的时候，对于每一个蔬菜单品，我们都要亲自查看蔬菜的质量 和新鲜度，严格把好蔬菜进入卖场的第一个关口。在扎菜和打包的时 候，要求员工将破损和腐烂的叶子去掉，切掉长出的根、叶，做到蔬 菜的美观和新鲜，但同时要注意不能随意的浪费。在每天中午和晚间 我们都会对冷冻储藏室进行整理，既保证订货量的准确性，又要保障 蔬菜因踩踏而造成的损耗。

二、做好人员的有效管理，协调好员工与员工，员工与上级之间 的关系。对于我们蔬果组来说，这一年来的确是付出了很大的辛劳， 但是仍旧存在着许许多多的问题。是店长和经理眼中的老大难，人人 谈而色变。在我带班的过程中，通过和员工交流深入的同时，我发现 在管理上存在的问题主要是人员安排不当，分派不均。思想上，员工 思想波动大，员工对于同事之间以及和上级之间存在着矛盾和分歧， 针对这种现象，在原有的分配基础上，通过灵活的调整，进行一岗一 员责任制和协同工作制，既要求责任到人，不互相依赖，又不自私自利，各扫门前雪，形成打包员与理货员、扎菜员与理货员、打包员与 扎菜员之间的互相协作。大大提高了工作的效率和成效。

在言论上， 我们提倡有言就发， 有话说在当面， 不背后议论长短， 帮助同事之间解开疙瘩，化解员工和领导之间的矛盾，从员工的口中 能够发现问题并解决问题。在开会的时候，向员工做思想工作，让他 们懂得团结才能发展，团结都能受益的例子，通过长时间的接触，我 反而觉得在这个组里呆着， 能享受到快乐， 虽然前面还有一段路要走， 但是我有信心。

三、准确掌握市场信息，灵活调节商品结构。对于蔬果组来说， 市场的动态千变万化， 能否准确的掌握市场的蔬果的价格以及畅销品 对于我们来说是最为关键的，目前，我们采用的是每日对竞争店东方 红新百店和南桥早市进行市调，合理调整我们的蔬果价格。争取做到 我们的商品物美价廉。对于抢购的商品除了快讯上规定之外，我们还 会根据顾客的需求，根据市场的变化，和供应商沟通，及时调整。争 取把抢购商品做到价格惊爆，品项合理。在过去的几个月里，我们组 的促销员在市场的调查、快讯的发放、抢购商品的装袋等方面给我们 很大的帮助，我非常感谢他们。

对于过去这几个月的工作，总的来说，是有进步也有缺憾，有成 绩也有瑕疵，对于我们的不足，主要还是存在以下几个方面：首先， 从销售额来讲，总体来说是在保持稳定的基础上有所上升，但和去年 相比上升的幅度不是太大，蔬菜最差的时候卖 7000 元左右，遇上周 末节假日最好能卖 11000 元左右， 五谷类每天的销售在 10000 元左右，水果在 18000 元左右，南北干货的销售在 8000 元左右，这样看来， 蔬果组每日的总销售平均在 60000 到 72000 之间，和去年同期来比， 销售额上升缓慢。同时，来客人数基本和去年的来客持平，每天平均 来客人数 1500 人，变化不大。这除了受外部的竞争环境的影响外， 我觉得更大的是我们的工作在很大程度上都是在循规蹈矩，墨守成 规，很难在体制和管理上有很大的创新。我想在稳定的前提之下，进 行改革性的创新是我们目前最大的问题；其次，员工的对于公司的认 同感不强，这种认同感包括员工的集体意识、企业文化意识、薪资待 遇三个方面，这种认同感的淡漠使得他们对待自己的工作认真态度、 负责程度很少，工作出现迟滞的重要原因。我想在明年的工作计划中 是一个重点；再次工作的细节性还是不到位，在大的方面我们做了几 次的整改和努力，取得了一定的成绩，但是对于卖场的细节注意还是 有欠缺，这包括我们的卖场卫生、商品的陈列、扎菜、打包的美观、 仪容仪表的规范、价签价格牌的的对应，商品的保质期、员工和促销 员的管控、和采购及供应商之间的沟通、收验货的把关、损耗的管控 都存在着细节性的问题，这都是在以后工作中要注意的方面；最后， 我想说的是我们整个卖场对于蔬果组的影响，从门头的设计、楼梯的 便捷、迎宾人员的仪容仪表、卖场的布局、以及整体服务体系的建立 都不同程度存在着问题。

回首过去的一年，我们努力拼搏，全力以赴，自店长、经理至员 工都付出了心血和汗水，瞻望新春，我信心满怀，在此，我就新年的 计划做一个简单的展望和计划：新的一年，对于生鲜蔬果组来说，从外部环境来看，是机遇与挑 战并存，开放与紧缩同在。从政府政策来看，近两年来，国家已经开 始把目光从国有企业转向了民营企业， 蔬菜又是国计民生的话题和焦 点，国家在这方面也会加大投入和扶持力度，从市场来看蔬菜价格在 保证基本稳步的基础上有所上升， 老百姓对于吃绿色蔬菜和新鲜水果 需求量在加大，这对于我们蔬果组来说是机遇，但是，由于蔬菜市场 的扩大，农贸市场，生活超市、社区超市、菜篮子工程等一系列蔬菜 超市在不断地扩大投资力度和建立， 竞争店开始重视起对于蔬果的管 理，在政府的扶持下，今年以来出现了“农超对接”这一新的词语， 在这种情况下，下一年的蔬果组将是如履薄冰的一年，充满了挑战。

针对这些情况，对于明年的计划，我想应该有以下几点

一、稳定是前提，创新是路子。对于超市来说，保持原有的发展 是最根本的前提，下一年，我们还将沿着去年的模式来走，保证蔬果 组的销售额在稳步中提升。但是从上面的分析可以看出，下一年，必 须有所创新。这种创新来自于店长和经理，以及其他同仁们一道，群 策群力，改变思路以外，就本人来说，有以下几个建议

⑴经营方式的创新。

超市的经营理念最早是从西方国家的经营理 念中借鉴过来，通过港澳台与本土实际的对接，传入到内地过来，在 我看来，因为他打破了我小时打一瓶酱油，买一个大白菜，再给家里 买把扫帚而要跑几个店的现状，大大方便了我们的生活，在 90 年代 后逐渐的兴起。现在，随着人们生活节奏的加快，网络的遍布，人们 越来越需求便捷、快速的服务体系，而生活超市越来越不能满足现在人的生活要求，在我工作的这四个月里，我看到每天早晨的抢购全是 退休了老大爷，老大妈年龄都在 60 岁左右，这些人群来超市购物， 只是图便宜，给超市带来不了多大的利润，而随着这代人的离去，抢 购商品将为谁服务？能够给超市创造利润的工薪白领阶层又由于工 作忙而没有时间购买，所以蔬果组对于这些人群的流逝是最大的，我 们精品菜的滞销就能很好说明这个问题。所以，我们就是在这方面要 作出创新，就是把超市这个实体，和顾客这个实体，通过网络软体相 对接。打破超市传统的经营方式，适应网络化的现实进程。

⑵宣传、服务体系的创新。前面我已经提到我们整体服务体系的 问题。我首先觉得我们店的门头的设计就很不创新，引不起别人的注 意，我们又南门广场这门有力的人气地形，但是前一段和我一个老师 的谈话让我很受感触，他问我现在在哪儿上班，我告诉在北京华联， 他惊讶的问道，北京华联还在开吗？他经常去南门转，以为华联早关 门了。在气愤之余我想到，我们的门头设计，宣传还是有很大问题， 我看过我们的网页，我感到很遗憾。其次能我们可以看到南门广场停 车是很困难的，现在开车的人越来越多，停车越来越难，许多人去新 百停车场，取车的时候顺带就把想要的东西就买上了。最后，我们的 服务不应该仅仅局限在:您好，欢迎光临诸如此类的招呼里了。这都 是我们要创新的方面。

二、认同是关键，创建员工认同的企业文化和和谐的工作环境。

一个企业的发展成败，主要取决与员工、促销员以及各层管理者对这 个企业的认同感、归属感。这在前面已经提到。企业文化必须和企业发展相契合，必须和人们心理实际相契合。只有员工、各层管理者认 可了这个企业文化，认可了这个集体，并且这种文化具有积极向上的 引导力，员工才会踏踏实实的在这里干工作，才会竭尽全力的服务于 这个行业。所以，我觉得这是工作的重点之一。

总体来说， 我希望在新的一年里， 我和我的同事一道， 再创佳绩， 在完成公司规定的总销售之外，创出新高。同时还希望，我的同事， 生活今年过的比去年好，希望他们工作顺利，家庭和睦。

采购经理述职报告【篇6】

与部门成员一起参与物资采购、询价、议价，通过对制度、流程的学习与应用，对部门人员进行了工作分工，各司其职。从一年的工作情况来看，流程和制度已经相应落实，逐步走向制度化、规范化，采购工作步入了正常运行的状态，改变了以前没有章法、盲目工作、计划统筹性不强的工作状态。

在市场采购的同时，对诚信经营，有实力的商户或公司进行记录，作为候补蓄备力量，在物价涨幅，季节交替的时候，组织人员进行市场调查，对于供应商的张家同志，我们都会认真对待，以我们调价情况为依据，部门商议决定后，上报财务部。经常关注市场变化，合理安排使用资金。

在10年8月份和10月份，茅台酒两次大幅提价时，通过关系渠道和市场调查，及时请示领导，在涨价前批量补进，抢占有利时机，为酒店节省了一笔不小的开支。

临时采购方面也做出了相应要求，制定了流程、制度、就要求各部门按照程序、流程走，有制度就要落实，在这方面很大程度上节约了人力、物力、财力资源，效果明显。

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