西药师工作总结

写一篇好的范文有哪些要点？文档处理是我们成功管理个人和家庭事务的重要工具，让脑子的知识充沛，阅读范文是很有必要的，我们听了一场关于“西药师工作总结”的演讲让我们思考了很多。

西药师工作总结【篇1】

公司结合源远流长的医药文化、药学职业道德、企业使命、管理制度，对学员进行思想教育，通过改变态度来改变行为，强化行为来固定模式。现总结如下：

一、企业培训基本情况

xx年度，我公司的各级分支机构中，有区域经理、店长、见习店长153名，实际培训153人，培训率为100%，平均每人96天/年；执业药师、药师共有212人，全部参加继续教育和岗位培训；健康咨询师培训达到89人。目前在基地培训储备工作人员达159人。

公司现有500平方电教化培训中心一间；1个药师培训基地，2个店长培训基地，8个健康咨询师培训基地；培训教官14名。

xx年秋，公司的培训基地被杭州市人事局授予"杭州市大学生见习基地"称号。xx年4月在中百药店联盟大会上被行业推广，一系列的做法得到50余家全国名列前茅的药品零售连锁企业的肯定。四川杏林大药房、贵州芝林大药房等安排了20多名见习店长前来学习交流。

二、主要经验和亮点

（一）创新一种模式：实训基地模式

公司的培训一直是每年的重点内容，以往有请进来学校老师的讲座，有行业协会的会议，有送出去的昂贵的课程，但是只是一味的采用"上面讲、下面听"讲座的`形式，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员学得快、忘得快；还有一些是"听听激动、想想感动，回到岗位，无法行动"。花费了大量的人力物力财力，在实际工作中不能发挥和贯彻执行，影响了培训的信心。

在xx年底，公司领导痛下决心，开展培训改革，把300平米的古墩店作为实验田，改造了电教化的培训中心。陈金良董事长说："在岸上学游泳，永远不可能成为游泳健将的。"我们摸着石头过河，采取了实训模式，边实验、边研究、边开发。教官既是学习者，又是实践者和研究者。为了更好地落实培训任务，公司以岗位和技能学习相结合，以实际工作作为培训的出发点和落脚点，建立起学考用实践培训机制，即用什么就学什么、考什么。指导思想是培训不是你学了多少时间，会了多少内容，而是在工作你会用多少。

（二）态度技能两手抓

只有通过培训才能最终使自己成为一名职业化的现代药学工作者。职业化最通俗的理解就是：肯学、肯干、会干。职业化主要包括态度和技能两个方面，"态度决定一切"。公司结合源远流长的医药文化、药学职业道德、企业使命、管理制度，对学员进行思想教育，通过改变态度来改变行为，强化行为来固定模式。

关联用药、慢性病防治、自我药疗、处方审核、健康教育等专业化的"药学服务"是培训课程的重中之重，药品零售行业区别于其他商业零售的最大特征就是专业化，这就要求所有工作工作人员尤其是药学技术工作人员，必须全面掌握新时期的"药学服务"理念。门店一线培训合格的员工必须达到初级药师的考核标准。

（三）主攻三大领域：药师、店长、和健康咨询师

药师是主要专业骨干，作为药品流向患者的最终把关者，药师的继续教育和知识更新也就显得尤为重要。在实际招聘来的药师中，有很大一部分来源于生产企业、批发流通企业、外省通过资格认定得到职称的情况，这样他们在零售门店就不了解药品零售行业的基本规则，从审核调配医师处方到店内药品的分类管理，从用药咨询指导到跟踪收集不良反应、gsp认证和实施，gsp与企业经营管理之间的关联，医疗保险政策都有个全新的重新学习重新适应过程，还有很大一部分药师专业知识和技能老化。

店长是门店经营的灵魂人物，更多的需要熟悉天天好大药房一线工作流程，熟知公司的管理方式和运作方式，经营指标、工作人员管理，团队建设等重要工作。外来的店长对新公司的运作需要有专人引路。

店员特别是刚从学校毕业的学生普遍存在三大问题：一是不熟悉必要的药品专业知识，不能充分了解所推荐的药品，没有信心正确指导顾客购买使用；二是缺乏零售行业的服务理念，店员定位不准，不能吸引顾客；三是对本店陈列储存的药品的位置、价格、作用、产地、规格、疗效等不了解，面对顾客的询问不能做详细专业的解答，不能满足顾客的需求。

针对工作人员岗位和需要技能的不同，公司分别建立不同的培训基地，选择不同层次的教官，选择不同的课程，分别培训。对于公司历程、企业文化、管理制度等通用的课程，就由培训中心统一安排课程。消除入职前的各种紧张情绪，树立积极地执业心态，进行教育，确立在公司中的企业定位。

西药师工作总结【篇2】

光阴如梭，20xx年的工作转瞬又将成为历史，xx年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。为了更好地完成xx年工作，扬长避短，现总结

思想上，充分熟悉“解放思想，开拓创新”重要意义，加强理论与实践的联系，提高自己的思想政治觉悟，发扬求真务实精神，做到自觉遵纪守法，自觉抵制行业不正之风，“以病人为中心”，做好一线窗口及临床药学服务工作，荣获xx—xx年度院“优秀团员“称号。

在门诊药房工作期间，严格遵守处方调配制度，仔细根据“四查十对”处方审查制度，发觉处方中存在的配伍禁忌、剂量、规格等方面的差错，准时与医生沟通。精确调配仔细核对并发放处方7万余张，未消失任何差错事故。操作娴熟、快速，尽可能削减病人取药等候时间。对发放到患者手中的.药品，主动向患者讲解用药常识与留意事项，尤其对孕产妇及小儿用药留意事项作急躁交代，为群众供应快捷、精确、优良的药学服务。

在临床药学室工作期间，坚持每日参加新生儿科临床查房工作，一方面对医护人员学习临床一些学问，另一方面通过查看病历，监测、审核临床用药，准时了解患者的病情及用药全程。在药物选择、给药剂量、途经、方法等方面对医生及护士供应询问和药物治疗服务信息。此外，乐观协作并圆满完成卫生部“医疗质量万里行暨抗菌药物专项整治工作”的检查工作。

根据医院处方点评制度规定，组织开展门诊处方点评工作。联合计算机中心设计并初步完成处方点评信息化模块，提高处方点评效率。一年来，每月抽查门急诊处方、孕产妇、儿童、抗菌药物处方等进行专项点评。分析评价结果，准时发觉、订正医生不合理用药现象。

学习上，加强药学和临床基础理论学问学习，不断充实和更新自己的学问，乐观阅读国内外文献，了解并把握专业的学术新动向，娴熟把握药学基础理论、基本学问和基本操作技能，利用药学专业学问更好地指导临床合理用药。乐观参与本专业的各项学术活动，参与省级年会1次，不定期参与培训班及学习班若干次，发表会谈论文1篇。担当1名药学本科生的毕业实习的带教任务，使该生圆满完成实习任务及毕业论文的撰写。

作为一名临床药师，我认为自己做的远远不够，在专业上，我要更加仔细努力的学习，提高专业素养，在工作中，应当提高沟通协调力量，和临床医生和护士更好的沟通，提高患者的合理用药状况。美妙的xx即将开头，我会不断努力，不断突破，力争将自己的工作进入更高的层次，为我院合理用药的进展，做出贡献。

西药师工作总结【篇3】

近年来，药师作为一项重要的医疗服务职业，得到了社会广泛的认可和重视。作为一名药师，在工作中，我一直秉承着“专业，负责，爱心”的原则，用心做好每一件事情，赢得了患者、医生、同事和家属的信任和好评。

工作中，我主要的工作任务是配药、药学咨询、药品库房管理、药物不良反应监测和医疗质量控制等。其中，我最重视的是药学咨询工作。

药学咨询工作是药师的核心工作之一，它是对患者进行药物治疗前、中、后各个环节的综合指导、协助措施和管理建议。我每天都会花不少时间向患者进行详细、全面的解释和指导，使患者更好地理解他们的疾病、药物和治疗过程，不断增强他们对药师的信任和依赖。

在药学咨询中，我经常会遇到一些特殊情况，如有患者对药物治疗存在疑虑，有患者因心理问题出现不良反应，有患者因对药品有过敏反应等。这些情况都需要药师不仅具备丰富的知识和经验，更需要我们具有耐心和爱心，通过疏导患者情绪、提供建议和解决方案等多种方法，帮助患者更好地度过困难阶段，保证治疗的顺利进行。

除了药学咨询以外，我也非常重视药师在医疗质量控制中的作用。我每次都严格执行药品管理规定，致力于提高药品安全性和可靠性、减少药误事件，提高医疗服务质量。

同时，我也深知药师对公众的卫生意识和科普宣传的重要性。因此，我在闲暇时间经常参加公共活动，向公众普及药物知识，呼吁公众增强自我保健意识，同时宣传宣统一的用药观念，用个人的职业精神，影响和服务着更多的人们。

总而言之，兼具责任、爱心和专业素养，在药师的角色中，我始终遵循和信仰：为患者谋福利，不断提高自己的专业水平，在工作中发挥主动性，以所有所在医院的成效和荣誉为荣。

西药师工作总结【篇4】

作为一名执业药师，我的工作目标始终是为患者提供安全、可靠的药物咨询和服务。在过去的一年里，我兢兢业业地履行了我的职责，并且通过反思和学习的方式不断提高自己的专业知识和技能。在这篇文章中，我将详细介绍我在药师工作中的经验和成果，以及我所取得的进步和困难。

首先，作为执业药师，每天最重要的任务之一就是为患者提供药物咨询。我在这方面下了很多功夫，努力改进我的沟通技巧和药物知识。我学会了倾听患者的需求和关切，并给予他们专业的建议和指导。我也学会了解释复杂的药物信息，并用通俗易懂的语言向患者解释，以确保他们对药物的正确使用和副作用有充分的理解。

其次，在药店中，我积极参与了临床操作和管理工作。我努力遵守各项规章制度和政策，确保药店的运作符合标准要求。我参与了药品采购、库存管理和药物调剂等方面的工作，并且保证了药品的质量和供应。我与其他药师和技术人员密切合作，保证了药店的顺利运营。

另外，我也积极参加了各种药学培训和学术会议，以不断更新自己的知识和技能。我认为药师是一个持续学习的职业，只有不断学习和研究，才能胜任这个工作。通过参加学术会议，我结识了许多同行，并与他们分享经验和知识。我也利用网络资源，参加在线培训和学习新的药学科技。

然而，在我的工作中也遇到了一些挑战和困难。其中一个挑战是处理患者的抱怨和疑虑。有时，患者可能对药物的效果不满意，或者对药物的副作用感到担忧。在这种情况下，我需要耐心倾听他们的意见，并向他们提供解决问题的建议。我也努力改进自己的沟通技巧，以便更好地应对这些挑战。

另一个困难是保持专业素养和工作压力的平衡。作为执业药师，我不仅需要持续学习和更新药学知识，还需要应对各种紧张和压力。然而，我通过制定合理的计划和时间管理，有效地应对了这些挑战。我也学会了向同事和家人寻求支持，并付诸行动来保持身心健康。

总的来说，我对过去一年在执业药师的工作中取得的成绩感到满意。我在为患者提供药物咨询方面取得了显著的进步，也积极参与了药店的管理和各种培训活动。尽管我遇到了一些挑战和困难，但我也从中学到了很多，并且通过不断提升自己的专业能力来克服这些困难。作为一名执业药师，我将持续努力，为患者提供更好的药物服务，并在这个职业中不断成长和发展。

西药师工作总结【篇5】

团结协作，紧紧围绕医院的工作重点和要求，求真务实的精神状态，顺利而圆满完成了院里交给各项工作任务和目标。

现将药剂工作情况总结如下：

一、政治思想方面

加强理论学习，提高职工的政治思想觉悟。全科人员认真学习贯彻上级及院里各种文件精神并积极落实到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实际情况开展学习和讨论，激励科室人员积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。通过系统的学习教育，提高了科室人员的思想政治觉悟，自觉抵制行业不正之风，以提高窗口服务为己任，以质量第一、病人第一的理念全心全意为病人服务，做好一线窗口药剂科服务工作。

二、业务管理

1：完善工作流程，提高工作效率，方便病人。

门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口，树立医院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。保证急诊病人24小时的药品供应，通过完善工作流程，合理设置24小时值班制度，充分调动全体人员的积极性，齐心协力，克服困难，提高工作效率，为病人提供方便。

2：严格审方，配合监督医生合理用药。

我中心院成立永丰中心卫生院抗生素管理小组及处方书写规范及审方制度。统计总院及各分院“门诊人次”、“ 抗生素使用率(〈 “二联抗生素使用率 (〈 “激素使用率(〈 “静脉输液率(〈30%)”，至今年年底，总院及各分院各项率均未超标。2017年6月-11月门诊人次：40480，2011年6月-11月门诊人次：38670，相比去年增加1810，比率增加4%。

3：严格执行上级的指示精神及工作要求，努力完成各项任务。

(召回、销毁、及每日上报工作，延续至2017年6月30日止。

(2)积极完成两次关于“临海市增补药品的变更”的药品上报工作。

(3)跟进市药监进销平台，整改科室电子台账，达到药监进销平台上报药品达到100%。直接导出进销平台药品的明细，引入药品采购台账，做到一步完成两项药房工作，并能相互监督，杜绝误差，直接减少药房工作量，提升工作质量。

4：创建安全药品示范乡镇。

并入电子台账(包括器械和药品)。等一系列管理措施并相继实施，杜绝永丰中心卫生院及各分院因药品过期造成重大医疗事故和医院的经济损失。

各分院及各卫生室的完成情况及整改措施。SwY7.cOM

3：加强终止妊娠药品的管理工作。

我院制定终止妊娠药品的管理制度，及发布“关于调整永丰中心卫生院打击“两非”专项治理工作领导小组的通知”，科室按照制度要求严格遵守及执行。

三、药品采购

严格执行药品网上招标阳光采购，杜绝网下违规采购。

(质量透明，临床用药透明，通过中心院QQ群等信息平台，及时将省药监平台的各类通知、药品供应信息、违规采购信息、缺药、近效期药品及时使用的各类信息发布通知至各临床科室及各分院，及时了解各临床科室药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈，确保药品使用的合理性、安全性、患者满意性供应。

(新药引进制度、药品验收管理制度及抵制药品回扣和统方制度，科室按照制度要求严格遵守及执行。

总之，药剂科在的工作中还存在不足之处，在新一年的工作中努力改进，逐步改善，提高完善服务质量，全心全意为临床服务，困难面前迎难而上，成绩面前骄傲备战，争做排头兵。

文章来源：http://m.swy7.com/a/5251938.html

更多