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元宵节活动方案2025

为了保障活动顺利、圆满进行,我们需要提前开始活动方案制定工作,活动方案其实就是针对活动相关的因素所制定计划类文书。那要怎么制定科学的活动方案呢?以下是小编整理的2025年蛇年元宵节系列活动方案范文(通用11篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

元宵节活动方案2025 篇1

一、活动背景

为了弘扬传统文化,增强客户黏性,提升品牌形象,本银行决定举办一场元宵节主题活动。

二、活动目标

加深客户对银行的认知与信任。

提升银行品牌知名度和美誉度。

营造浓厚的节日氛围,增强客户归属感。

三、活动内容

猜灯谜:设置多个灯谜摊位,客户猜中灯谜可获得精美小礼品。

包汤圆:邀请客户现场参与包汤圆,品尝传统美食。

互动游戏:设置有趣的互动游戏环节,增进客户与银行员工的.沟通。

抽奖活动:设立丰厚的奖品,通过抽奖形式回馈客户。

四、活动执行

确定活动场地,布置氛围,准备相关物资。

发布活动预告,邀请客户参加。

活动现场设立导览,确保客户参与流程顺畅。

活动结束后,进行总结评估,收集客户反馈。

五、活动预算

根据活动规模和需求,制定合理的预算方案,确保活动顺利进行。

六、活动宣传

通过银行、微信公众号、户外广告等多种渠道进行活动宣传,提高活动曝光率。

元宵节活动方案2025 篇2

活动背景:

为了让学生体验、感受、熟悉民族的传统节日,进而尊重我们的民间风俗习惯,热爱我们中华民族的传统文化。通过这次的元宵节活动,来树民族文化之根,让学生亲身体验到中华民族文化的魅力所在。

活动目的:

通过活动,让学生体验、感受、熟悉我国的传统节日——元宵节;

通过活动,让学生了解我们中华民族的风俗习惯,进而尊重和热爱我们中华民族的传统文化;

通过本次活动,让学生亲身体验到中华民族文化的魅力所在;

培养学生上网搜集信息、整理资料,调查访问等综合能力;

培养学生创新精神、探究意识,协作精神;

让学生获得情感的体验;

活动内容:

了解元宵节的由来与传说,元宵节的习俗

学生动手自己制作灯谜、元宵灯作品进行评比。

活动建议及进程安排:

由学生自主自愿地参加这次探究活动,并以合作小组的形式共同完成各阶段的探究实践活动。

第一阶段:了解“元宵节”

学生方面:借助学校的“智慧泉”,让学生围绕“元宵节”的主题,提出你想知道元宵节的哪些知识?可以上网收集资料,也可以问问社区的爷爷奶奶们。

教师方面:学校可以让学生到电脑房上网查找有关资料,并有计划地组织大家对所查阅的资料进行整理、归类。从而培养学生上网搜集资料、处理信息、整理信息的能力。

学校方面:提供电脑房

第二阶段:学生动手自己制作灯谜、元宵灯作品进行评比

学生方面:每个学生制作一个春联或者灯谜。

元宵节活动方案2025 篇3

一、彩车巡游展

(一)活动时间:2月8日—10日(正月十四至正月十六)。

(二)活动地点:xx新区城区。

(三)活动要求:xx街道办事处、xx街道筹建办、xx街道筹建办,协调辖区内各大企业制作彩车,各办事处协调制作彩车数量不得少于6辆,花车内容应反映xx新区的发展建设成果。

二、大型群众汇演

(一)活动时间:2月8日(正月十五)9:00-12:00。

(二)活动地点:xx广场。

(三)活动要求:xx街道办事处、xx街道筹建办、xx街道筹建办各组织一支群众队伍参加汇演;新区各单位、各大企业要编排1-5个节目,人数较少的单位可联合其他单位共同编排节目参加汇演;节目单务于1月22日前报送新区社会事业管理局。

三、农民文艺晚会

(一)活动时间:正月十五(2月8日)18:30—19:50。

(二)活动地点:xx广场。

(三)活动要求:由xx街道办事处负责组织编排农民文艺晚会,节目内容于春节前编排完毕。

四、大型焰火晚会

(一)活动时间:2月8日(正月十五)20:00。

(二)活动地点:xx广场。

(三)活动要求:新区社会事业管理局负责焰火晚会安全操作监控;新区公安分局及综合监察队负责现场安全警戒工作;新区消防大队负责消防安全工作。

五、浓情元宵赠汤圆活动

(一)活动时间:2月8日(正月十五)18:30至19:30。

(二)活动地点:xx广场。

(三)活动要求:新区社会事业管理局负责指派专人为现场参与群众免费发放元宵。

六、组织领导和职责分工

为加强组织领导,确保新区x年元宵节群众文化活动圆满成功,特成立元宵节群众文化活动领导小组,成员名单如下:

工作职责:新区公安分局、综合监察队、交警大队分别负责活动期间的'场地安全保卫和交通管制;新区消防大队负责活动期间的防火安全;新区安全生产监督管理局负责活动期间安全生产监督检查;新区120急救中心负责各类突发医疗事件的应急处理。

七、保障措施和要求

(一)本次活动由新区社会事业管理局总牵头,各相关单位配合,各单位要加强组织领导、高度重视,对各项工作提早部署、认真研究,制定工作预案,确保活动期间各项工作万无一失。

(二)公安、交警、消防等部门要制定活动治安、消防、保卫、交通管制方案,确保各项活动的安全;宣传部门要积极宣传报道,及时准确播发活动预告,让广大群众踊跃参加。

(三)新区各街道办事处、各单位、各大企业要组织本辖区群众,本单位干部职工、企业员工积极参与各项活动,营造喜庆、祥和、浓烈的节日氛围。

元宵节活动方案2025 篇4

一、活动目的

为弘扬民族文化,引导学生体会我国传统的元宵节活动的热闹氛围,了解多姿多彩的节日文化,学校将组织学生进行小型多样的闹元宵活动。通过活动,营造欢乐祥和、健康向上的节日氛围,培养学生积极探索、分工合作、乐于分享的态度。

二、活动主题

金鼠迎春到,欢乐闹元宵

三、活动时间

2022年寒假以及X月X日下午,12:15开始

四、活动内容和具体安排

(一)前期准备(寒假)

开展“巧手做花灯,创意乐无限”元宵花灯亲子利废制作行动,培养学生动手动脑的能力和节能环保的习惯。——班主任负责

(二)主题活动(元宵节当天)

1、营造浓郁的活动氛围

(1)电子屏幕滚动播放传统节日文化宣传语、童谣等,营造节日氛围。——X负责

宣传语——金牛迎春到,欢乐闹元宵。欢乐闹元宵,你我齐欢笑。体验元宵民俗,弘扬中华文明。承载年节传统,建设校园文化。感受风俗习惯,向往美好生活。赏花灯,营造佳节氛围;猜谜语,感悟乡风民情;做汤圆,体验节日生活……

《闹元宵》童谣——

正月十五闹元宵,欢庆锣鼓使劲敲,敲得狮子大抖毛,庆贺一年春来到。

校园花灯挂树梢,教室摆满原材料,你搓我按做元宵,乐得伙伴拍手笑。

(2)当天早晨(升旗仪式之前),各班在学校统一安排下,择优将4盏元宵花灯(须醒目地标明班级、姓名)悬挂在校园不同区域,营造浓郁的传统节日氛围。——X负责

(3)大队部组织大队集会(升旗仪式),作关于国旗下的主题讲话,宣传传统节日文化,让学生了解元宵节的由来、习俗和一些有趣的传说等。——X负责

(4)当天早晨(或提前至周X下午),各班根据活动内容,做好班级环境的布置,南北玻璃窗贴好窗花(或灯谜),教室里挂上灯笼等。——正副班主任负责

2、“欢乐赏花灯”活动(二四五年级:午间或做完汤圆至品尝汤圆之间的时间段;一三年级:品尝完汤圆至放学之前,约2:00—3:00)

在班主任的带领下,各班有序地到校园各处参观学生和家长的自制元宵灯。——正副班主任负责

3、“巧手做元宵”活动(12:15——13:15)

在正副班主任、家长志愿者的组织下,学生开展做小汤圆和元宵的活动(中午12:15各班派代表去食堂领取食材)。

食堂为每班提供糯米团、菜肉馅儿;和面和放汤圆的用具,由各班自备。——X班主任负责

4、“开心尝元宵”活动(一三年级:约1:30开始;二四五年级:约2:00开始)

每人一份点心(两个元宵,六个小汤圆),使孩子们在品尝自己劳动成果的同时,感受浓浓的闹元宵气氛,体验了传统节日的快乐(3名家长志愿者、正副班主任与孩子一起分享快乐)。——X负责

5、后续活动:各班填写1份活动记录表;

各班上交2到3张家长志愿者反馈表。

元宵节活动方案2025 篇5

一、活动时间

过年包红包、市民钞换钞。元宵节将至,为了能在节日期间送出包着新票的红包,到银行换新钞的市民人数明显增多。以此为契机,元宵节前30天至元宵节后15天,为活动宣传、客户开卡、客服使用期,并在此期间做好支局人员培训,包含网银使用、手机银行使用、以及注意事项等细节。着重给年轻客服推销网银使用、手机银行使用相关业务,让他们办理农商行卡,并同时针对年轻客户开通网上银行和手机银行的相关业务。

二、活动目的及意义

所谓旺季营销,指商业银行在特定的时期(如元宵节期间等),利用市场金融资源相对集中的特点,加大营销力度,使业务在短期内获得超常规地发展,从而能占有更大的市场份额。作为各级银行机构发展业务的经营策略,旺季营销在促进银行业务快速增长方面,能起到重要作用。

旺季营销后应培养一批忠诚的客户。绝大多数的消费者对银行的要求是,脸色好一点,速度快一点,安全多一点,绝大多数的消费者对银行的要求是,脸色好一点,速度快一点,安全多一点。最理想的方式是通过不断完善ATM、网上银行、特别是手机银行的相关功能分流散户,达到高效率服务的效果。最重要的是不断满足用户的需求,提升用户的满意度,保持用户对农商行的满意度和忠诚度。

重点是不断加强银行ATM、网上银行、手机银行的功能,能够满足客户日益增长的需求。一是ATM加强相关的存取款业务以及取款的安全性;二是网上银行重点加强和相关主流购物网站的联系,比如当当网上用农商行缴费就找不到怎么付款,不得不使客户对其他银行的依赖,不利于培养客服的忠诚度和依赖度;三是随着智能手机的逐步普及,应特别加强对手机银行功能的宣传,使用户可以随时随地的办理相关业务,同时通过这次活动大力宣传,使用户了解手机银行可以转账、可以定期和活期互相转换、逐步完善xx市水电气费以及电话费缴纳的相关细节,使客服逐不出户可以用手机缴纳相关费用;四是逐步完善手机银行的操作页面,使用户可以体验到快速简介的服务;逐步完善手机银行随时随地可以转账的功能,不局限于下午4:30分以后都不可以转账的功能,比如支付宝相关功能,随时随地可以转账,很快到账;五是完善xx农商行手机app的软件,加强农商行手机app的相关宣传,满足用户的相关需求。

三、活动地点

支行区县各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位相关人员。

四、实施方案

利用上门“过年包红包、市民钞换钞”等服务方式,对区县各街镇相关商户、各街镇政门、区县局机关事业单位相关人员进行走访,登记客户资料。支行人员持“新零钞”,借助帮客户“换新钱”的服务方式,携带合适的宣传品,包括对联、福字、围裙等,再次对相关人员进行实地走访,核实客户信息,落实客户使用农商行业务的具体情况,对尚未使用农商行的客户要重点进行宣传和公关,利用农商行的便利性以及手续费优惠,力争走访相关人员拥有一张农商行卡。

重点宣传农商行相关便利服务,比如给年轻人宣传网上银行和手机银行的作用和安全性,着重对相关业务进行介绍。开卡时,一定要为客户开通免费一个月的.试用短信业务,确保客户能实时看到账户变动情况。针对年轻群体客户,要为其开通网上银行和手机银行,方便客户转账及节省手续费。

对各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位的财务科、办公室相关负责人及相关领导开展免费宣传业务。对尚未把农商行作为银行的各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位等,可利用宣传的形式吸引客户到我行办理业务。元宵节前后,是农商行营业厅客户到访量最多的时期,营业厅电视媒体宣传具有良好的宣传效果。在营销商贸户时,可以向客户推介“在我行办理业务,可免费做帮您做业务宣传,可为您在节日期间带来更好的效益”,站在为客户利益着想的角度,实现双方合作共赢的目的。

五、活动注意事项

一是纵观近年来银行旺季营销,大多模式单一,不外乎推出大量优惠服务、开展交易费用让利、客户联谊活动等,缺乏创新,对客户没有足够的吸引力

二是未做到细分客户,对客户真实需求了解不够,往往适得其反;

三是销售产品时,对风险的揭示不尽责,误导顾客,以银行良好的信誉诱导客户购买其他金融产品。

总之,以客户的满意度为目标,不断完善农商行相应的功能,不断提升自身服务质量;力争以实事求是的态度、高质量的服务满足客户的需求,使旺季营销后培养又一批忠诚农商行的客户。

元宵节活动方案2025 篇6

一、前言:

元宵节是我国的一个非常有中国特色的传统节日,在这一天,看灯会,猜灯谜,闹元宵已从好几千年延续至今。此外,由于我国对传统节日越来越重视,越来越关注。如若在这一天,您到商场逛逛,您定会发现,商场里张灯结彩挂起了各式各样的.谜语,如若猜对了,揭开谜底,可到商场服务台换取精美小礼品一份。这是最常见的商超元宵节促销活动。

二、活动主题:

张灯结彩大闹元宵

三、活动时间:

20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

四、活动内容:

活动一:正月十五元宵灯谜猜猜猜

活动期间,在本商场或商场各个楼层悬挂灯谜,每位顾客均可参加此猜谜活动,猜对者均可到总服务台领取相关礼品一份;

活动二:吃元宵 甜蜜蜜

活动期间,凡购买汤圆满20元者,均可送“福”字小对联一幅,吃得越多“福”越多。

活动三:庆元宵 抽“元宵券”

活动期间,凡在本商场或商场购满60元者,均可凭小票到服务台换“元宵券”一张,并兑换汤圆一份。满120元者,可获元宵券两张,可兑换汤圆和开心果各一份,以此类推,可领得不同赠品。

活动四:做元宵,包汤圆,比比谁家最团圆

活动期间,举行包汤圆大赛,活动前期,通过发DM的形式在顾客里进行宣传,凡有兴趣者均可参加,报名条件不限,此外邀请各大商场管理人或其他知名人物担任评委进行评比,并设置相应的奖项,一等奖可送省内全家两天游,二等奖可送全家福艺术照一套,三等奖可送全家团圆饭一桌,鼓励奖可获精美礼品一份。

元宵节活动方案2025 篇7

活动目的:

通过举办节日期间的一系列促销宣传活动,进一步提升餐厅在当地的知名度,让顾客感受到餐厅在当地的影响力和知名,吸引客源,扩大消费群体,进而能够很好的增加本店的经营收入扩大品牌影响力。在当地做到良好的口碑营销。

1、迎元宵,赏灯会

元宵节期间到店消费满xx—送—张价值xx元的门票,满xx送—张。

2、情人玻璃瓶

“特别的情人节,温馨与甜蜜”,当天,情侣消费可以赠送2个彩色玻璃瓶,写下赠语送予对方。

3、“您消费,我送“财””

活动期间,凡是进店消费的顾客,每桌赠送精品菜!送“财”的“财”即为菜,取其谐音。赠送的菜,应取一个与“财”有关的名字,突出新意。

4、“正月十五元宵节,美味元宵送给您”正月十五当天,只要来本店就餐,每桌顾客将免费获得本店赠送的美味元宵一份。让您在元宵节的夜晚感受2022年的温暖。团圆宴,情人套餐。

5、温馨团圆宴,元宵节当天到店消费,当桌客户年龄合计满xx—减xx元。

6、送劵送礼品类活动。

元宵节活动方案2025 篇8

一、活动总主题

“xx行卡元宵献礼,‘金’喜来找你!”

二、参加活动卡种

xx系列信用卡、xx系列信用卡

三、活动时间

2月xx日-2月xx日

四、活动内容

(1)一重礼-“商场、超市购物大抽奖”

活动期间,在指定商场、超市持卡累计消费满一定金额即可参加商场、超市大抽奖活动。

xx商场标准:当日单笔消费满500元即可参加商场抽奖活动,活动中将抽出5名幸运客户,每人奖励500元商场购物券。

xx超市标准:单笔消费满99元即可参加抽奖活动,每个超市将抽出50名幸运客户,每人奖励价值100元超市券。

(2)二重礼---刷卡赢“金”活动

凡活动期间,消费累计满3000元即可参加抽奖赢“金”活动(房地产类、汽车类、批发类、医疗教育类、慈善类、政府服务类交易不参加本次活动),该抽奖活动按发卡归属地进行抽奖,xx奖项设置如下:

特等奖1名奖励10g金条一根

元宵节活动方案2025 篇9

一、活动对象:

标准化一车间全体员工

二、活动组织团队:

标准化一车间党工团

三、活动时间及地点:

2月x日(元宵节当天)

12:30—13:00承装AB单元A线线头(含分装、各科室)

12:15—12:45焊装AB单元段长室门口

12:30—13:00路试交车单元交车屋内

四、活动内容:

现场设置一定数量的灯笼,在灯笼下方粘贴不同类别(字、成语、人名、动物、日用品等)的灯谜,每个灯谜均编排序列号,员工在现场按照灯谜的'谜面猜出所对应的结果之后,直接前往现场设置的领奖处报出谜面所对应的序列号,核对谜底的正确与否,结果正确即可获得精美纪念品一份。

具体猜谜程序为:

1、按照现场设置参与猜灯谜活动。

2、猜出谜底后,记住谜面对应的序列号前往领奖处核对谜底。

3、谜底正确领取奖品;结果错误继续参加活动。

五、注意事项:

1、各参赛员工应自觉遵守比赛规则,不损坏灯笼、不随意撕扯灯谜谜面。

2、每名员工每项活动获得奖品后,再次参加将不再奖励!

元宵节活动方案2025 篇10

一、活动背景

灯树千光照,花焰七枝开。一年一度的有又元宵。而猜灯谜作为我国一项传统而悠久的元宵节习俗,从南宋开始就一直深受人们的喜爱。五光十色的彩灯,启迪智慧又饶有兴趣的谜语,洋溢着过年的喜气,传递着中国民族悠久的历史。正月十五正值开学季,同学们皆以返校,如何让没能在家过上元宵节的`同学们在学校依旧可以感受到元宵节带来的过年的气氛,充满趣味的灯谜,无疑是将年味带到学校里的最好方式。而且,如今外来文化对传统文化的侵蚀使当今许多青年人逐渐淡忘中国的传统文化,而资环学院古韵社作为一个以传播和弘扬传统文化为己任的组织,有必要在传统节日到来时,以同学们感兴趣的方式让大家感受到传统文化的魅力。

二、活动目的

弘扬传统文化,展现聪明才智;增进师生友谊,活跃节日氛围。即通过此活动来宣传我国的传统文化。借此希望广大师生能够在“洋节日”盛行的今天,不要忘记中国还有一些传统的节日,更不要淡忘我国的一些优秀的传统文化。猜灯谜是一项益智类活动,可以很好地展现师生的聪明才智。同时在这期间师生间共同竞猜,可以增进师生间的友谊。而举办此活动也可以活跃攀大的节日气氛,让攀大在元宵节里年味浓浓。

三、活动主题

同庆元宵佳节共竞古韵灯谜

四、活动时间:

20xx年3月5日

五、活动地点:

九号楼门口

六、活动对象:

全校师生

七、活动流程

(一)前期宣传

安排2-3名工作人员搜集各类型元宵节灯谜,并进行整理筛选。

(二)活动期间

2月5日下午5点整在九号楼前亭子开展,由社长清点到场人数。准备工作就续后,宣布活动开始,其他人猜。整个过程要维持一个良好的秩序,故意捣乱者将被禁止发言。宣传部负责采集活动照片,活动结束后,此次活动的所有谜面和谜底,和本次活动的总结语将在收文号发表,并附带在本次活动中积极配合,文明发言,带动气氛的成员名单。

(三)成果固化

八、经费预算

xx

九、注意事项

(一)做好安全防范工作防范不可控自然灾害

(二)加强干部干事管理,不与竞猜者发生冲突

(三)本活动策划最终归属权归古韵社所有

十、奖项设置

凡事猜中灯谜这均赠送小礼品一份

元宵节活动方案2025 篇11

一、活动主题:“元宵节营销”

本次活动以“元宵节营销”为主题,旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望,传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上,根据本行的活动特色,提炼活动主要“卖点”作为副题。

二、活动时间:

20xx年2月14日-2月20日。

三、活动目的:

以春节、元宵节为引爆点,以个人高中端客户和持卡人为重点目标群体,以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇通手续费等中间业务收入为主攻目标,重点拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场,同时扩大产品覆盖人群,促进客户多频次、多品种使用,带动个人银行业务全面发展;同时通过“元宵节营销”宣传活动的开展,确立我行品牌社会形象,增强客户对我行个人金融三级服务(VIP服务、社区服务、自助服务)的认知和感受,提高电子渠道的分销效率,切实提升经营业绩。(零思考方案网 m.zhe135.com)

四、活动内容

活动主要包括以下内容:

(一)“元宵节营销 产品欢乐送”优惠促销赠礼活动。

为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付,促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长,同时保持和提升速汇通业务竞争优势,促进汇款业务持续快速发展,特开展以下优惠促销赠礼活动:

1.“元宵节营销.自助服务送好礼”

(1)活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳2次费用的客户,可持缴费凭证及存取款凭证,到所在地的营业网点兑换价值200元的礼品一份。先到先得,送完为止。凭证必须是同一储蓄卡的缴费凭证,礼品兑换后,我行将收回缴费凭证。

(2)凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户,可获得价值200元的礼品一份。签约即送,一户一份,先到先得,送完为止。

活动礼品由各行自行购置。

2.“元宵节营销.卡庆双节”

(1)活动期间申请卡免收当年年费。

(2)刷卡消费达到一定标准,可凭消费交易POS单据和银行卡到当地建行指定地点领取相应标准的礼品,领完为止。

刷卡消费达1000元(含)以上,赠送价值100元礼品;

刷卡消费达5000元(含)以上,赠送价值150元礼品;

刷卡消费达10000元(含)以上,赠送价值200元礼品;

刷卡消费达20000元(含)以上,赠送价值300元礼品;

礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理,刷卡消费5000元以下的建议为动物园门票、公园门票、商场周边麦当劳等用餐环境幽雅的快餐机构套餐票等,具体由各行自行确定。

各行应根据当地实际情况,积极筛选3—4个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户,对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式,提升活动的轰动效应。

由于活动时间为期一个多月,各行应合理安排礼品投放节奏,确定每天各档次礼品投放数量,当天礼品送完即止;同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作

3.“元宵节营销.速汇通优惠大放送”

活动期间,速汇通汇款手续费优惠20%幅度。

(二)“元宵节营销.产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动。

以营业网点为单位开展“元宵节营销.产品欢乐送”优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有:

1.营业网点统一悬挂宣传横幅,张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页(近期下发),以新颖、丰富的视觉感染力,吸引客户关注。

2.网点柜员统一佩带工作胸牌,增加员工亲和力,突出我行员工热情、亲切的服务形象。

3.活动期间,网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员,加强动态推介,引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务,积极做好相关兑奖工作。

4.积极开展网点优质服务工作,提高速汇通等业务的柜台服务质量,加强柜台人员与客户的.交流,切实提升网点服务形象。

5.切实做好对客户的绿色通道服务,严格按照有关要求向客户提供优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境。

(三)“元宵节营销.产品欢乐送”社区活动。

1.扩大社区营销渗透面,密切社区关系,按计划稳步推进社区营销工作。

抓住元宵节的有利时机开展“元宵节营销.产品欢乐送”社区营销活动,稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合,全方位树立我行的社区服务形象,加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情,稳步推进社区营销工作。

2.结合活动促销内容,确定社区目标客户,积极拓展相关业务量,切实提升社区营销经营业绩。

(1)积极拓展速汇通业务

学生入学或新生报到高峰期,各行可以开展凭学生证或录取通知书享受汇款优惠的营销活动,吸引学生客户群体,拓展教育社区市场业务;对城市中汇款频率较高的人群,如商业社区经商人员、外出务工群体等,积极开展社区营销活动,提高营销活动的有效性;对潜在的汇款大户及有异地代发工资需求的全国性、跨区域企业,各行可以通过公私联动进行一对一营销,争取导地代发工资等批量汇款业务。

(2)切实促进个人储蓄存款业务

个人存款的目标社区应确定为校园社区和批发市场等商业社区,切实抓住学生学费缴纳以及商业交流频繁的季节特点,大力吸收储蓄存款。抓住元宵节期间股市休市的商机,重点营销“个人通知存款”,抓住新生入学的时机,重点营销“教育储蓄存款”,营销宣传中要注意突出我行通知存款助理财、教育储蓄可只分两次存入的创新优势。元宵节期间,各行要做好安排,活动期间,各行要安排专人值班,妥善处理客户投诉或满足客户的特殊需求。

(3)有效发展个人汽车贷款业务以及各项个人消费信贷业务

活动期间,各行应在汽车经销市场、家电批发市场、住房装修市场等商业社区加强对汽车消费信贷以及我行各项个人消费信贷业务的宣传和营销。加强对高中端客户的营销力度,推进集团客户购车服务合作;同时加强与人保财险公司以及汽车经销商的沟通合作,加大对集团客户资源的拓展力度,促进个人汽车贷款业务稳步增长。

在活动期间,各行要加快业务受理的效率和审批速度,在规范操作的基础上力求为客户提供便捷高效的服务。

(三)“元宵节营销.产品欢乐送”活动。

以本次活动为切入点,通过建立客户回访制度、了解客户节日需求,充分利用合作单位的服务功能向客户提供全方位贵宾增值服务;同时抓住高端客户“元宵节”期间有闲暇考虑个人或家庭的财务规划问题的有利时机,向高端客户推介个人理财业务,进一步提高乐当家理财服务的吸引力。主要内容有:

1.活动期间,各行采用信函方式或人工送达方式向客户发送省分行统一制做的一张节日贺卡,并同时准备一定金额的礼品。礼品袋由省分行统一制作下发,礼品由各行自备。

2.联合本地餐饮、娱乐等行业的高档合作机构在活动期间向持有我行卡的客户提供打折优惠;联合机场、车站等交通部门向我行客户提供贵宾服务。

3.元宵节期间,客户外出较多,各行要确保理财中心、理财专柜和客户专窗正常营业;同时组织营业网点、个贷中心等经营机构切实落实客户绿色通道服务和各项优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境;另外要密切协作,严格执行“漫游服务”标准,确保总行V客户在全国范围内能够得到专门服务,兑现乐当家的品牌承诺。

五、活动目标

通过本次系列活动,全行个人银行业务力争在1月份实现以下目标:

1.客户新增超过历史同期最好水平,并使客户结构得到改善,质量得到进一步提高;

2.卡社会知名度和使用率得到进一步提高,当月刷卡消费交易额比去年同期和今年1月份都有较大幅度增长,同业占比在1月份基础上有所上升;

3.速汇通竞争优势得到巩固和提高,促进业务持续快速发展,手续费收入新增创历史同期最好水平;

4.自助设备存取款及其他代理业务交易量比1月份增长10%。

5.圆满完成各项业务指标。

文章来源://m.swy7.com/a/5261116.html

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