时间乘着年轮循序往前,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间以来的工作,收获颇丰,为此要做好工作总结。好的工作总结都具备一些什么特点呢?以下是小编收集整理的软件实施工程师转正个人工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
软件实施岗位实习转正总结 篇1
本人自20xx年6月25日起进入xxxx公司从事手机软件测试工程师一职,在不知不觉中已经经过了2个月的试用期。在这段时间里,我感悟颇多,虽然这并不是我的第一份工作,但是在此期间,我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度,从来没有改变过。
在本部门工作中,我一直严格要求自己,认真及时地完成领导布置的每一项任务,并虚心向同事学习,不断改正工作中的不足;
配合各部门负责人落实及完成公司各项工作,在过去的2个月中,通过不断的学习和自我提高,已经适应了本职的工作,但对于一个初入公司的新人,要全面融入企业的方方面面,可能在一些问题的考虑上还不够全面,但我相信,通过公司领导及同事的悉心指导,我一定会在今后的工作中更好的提高自己的水平、素质,更好的完成本职工作。
在今后的工作中,我要继续努力,克服自己的缺点,弥补不足,向白盒测试、内部代码测试方向了解,加强软件测试、计算机语言方面的知识,不断自我学习,力争成为学习型、创新型、实干型兼备的新世纪人才。
我于20xx年7月6号进入公司,我一直对自己要求严谨,遵守公司的规章制度,参与了社保电子支付项目的开发;
来到一个新的工作环境,最能发现自身的不足,在这段工作时间里,我一直对自己要求严谨,遵守公司的规章制度,努力完成和完善分配给我的任务,参与了社保电子支付项目的开发。现在,试用期结束了,对自己这3个月的工作情况作个总结。
前期工作回顾来到一个新的工作环境,最能发现自身的不足,这几个月,抱着虚心学习的态度,学习公司的开发流程,熟悉公司的企业文化,了解公司产品框架,主要技术,主动和同事沟通、学习经验,希望能更快的融入公司、融入开发团队,能够全心的投入工作。
试用期期间完成的工作还十分有限,简单列了一些:
掌握java开发语言和环境,由于在校学习时主要是以.net作为开发语言,所以在刚入职时通过一段时间学习并基本掌握了java开发技术。
熟悉公司开发流程,熟悉cbp产品框架。了解了核三框架的总体结构和开发流程,并能在核三的基础上进行项目开发。参与了社保电子支付项目的开发。主要负责web端的模块开发,通过开发的`过程,学习和掌握了flex界面开发,hibernate和oracle数据库。
因为自己在经验上的不足,所以,在项目的开发过程中碰到开发进度慢的问题。
综合起来看原因在于:
1、没有项目经验,没有经历过系统和完整的系统开发。
2、对于技术的学习和掌握还不够深入。
3、发现问题的能力不够,在自己以往的学习方式中,欠缺一种主动发现问题的能力。
今后,我会多注意在这些方面的学习和积累。
在工作的这段时间里,我得到很多同事的帮助。部门经理经常与我交流,指出技术上的问题,传授了很多开发经验。与同事间也经常互相请教,探讨碰到的问题,互相学习。使得我很快就适应了公司的生活。在这期间还参加了公司的中秋晚会,感受了公司文化。
总之,认真的回顾了这段时间的工作,发现了一些不足之处,这都是我在接下的工作中需要完善的。同时,也会尽最大努力的学习和积累经验,逐步发展成一个全面的技术开发人员,更好的完成工作。
软件实施岗位实习转正总结 篇2
ERP是由美国Garter Group咨询公司首先提出的,作为当今国际上一个最先进的企业管理模式,它在体现当今世界最先进的企业管理理论的同时,也提供了企业信息化集成的最佳解决方案。它把企业的物流、资金流、信息流统一起来进行管理,以求最大限度地利用企业现有资源,实现企业经济效益的最大化。
一、设备管理组(PM)实施过程
设备管理组(PM)实施过程大致分为以下几个阶段:
1、前期准备阶段:成立了ERP建设领导小组及项目办,组建七大专业组:设备组、项目组、人资组、财务组、物资组、转变组、技术组,并根据省公司要求时间节点排出ERP建设工作计划。
2、设备管理数据收集阶段(xx年7月底至10月底):
设备管理数据收集对象包括维护工作中心、功能位置、设备资产数据清理等。其中又以设备资产数据收集为重点。设备资产数据收集又分为两部分:一是设备数据收集,由各个设备管理部门完成;二是设备资产数据核对收集,由设备管理部门配合财务部门完成。
设备管理数据收集的实施过程,是一个逐步调整数据、修正数据,提高数据准确性的过程,也是各个相关部门逐步熟悉系统与改变看法的过程。尤其设备资产数据清查工作,涉及公司各个部门,时间长,任务重。为此,涡阳公司项目办专门成立了ERP设备数据清理、资产数据核对工作小组,制定了清理的详细计划(工作量具体到每天)及质量管理办法,明确了数据收集涉及部门以及收集的范围,分阶段向相关设备管理部门及班组布置了设备收资任务,对重点工作进行强调,并组织各单位相关人员共35人参加了市公司组织的数据清理培训,确保了设备资产清理工作的有序开展。
ERP是一把手工程,领导的支持是设备资产数据顺利完成收集工作的重要因素。公司相关领导非常重视数据收集,总经理张继新和生产副总王健亲自组织协调数据收集方面的工作。各部门均指定一名设备资产清理责任人,及时与设备资产清理小组沟通,明确收集中遇到问题的提报流程,定期开会追踪数据收集进展以及收集过程中遇到的问题,保证了设备资产的准确性。
各部门齐心协力,加班加点,体现出了良好的团对精神,确保了每个时间节点工作的完成。8月23日完成第一阶段设备数据模板的录入汇总工作。并根据设备数据清理情况排出了详细的资产核对清理计划,项目办对照资产核对清理计划和质量管理办法进行督促,专人全程监督,确保进度及质量。虽然资产价值拆分与合并工作量大、问题多,在实际清理时遇到了很多难题,通过公司各单位积极配合,至上线前共收集功能位置数据377条,设备资产数据4985条。有力地保障了系统的成功上线。
的设备组41位最终用户(共分4批),全数通过考试,并有15位被评为优秀学员,取得了极好的效果,为ERP成功上线奠定了坚实的基础。
5、最终用户模拟运行及强化培训阶段(xx年10月12日—12月9日):最终用户模拟运行及强化培训依然是在亳州市公司集中进行的。参加模拟运行及强化培训的人员基本上为涡阳公司最终用户中各部门的核心人员。
模拟运行是在ERP模拟400系统中对我们实际业务流程的一个全真模拟,同时也是带权限模拟运行,即运行人员400模拟系统的权限与ERP正式上线800系统中的权限是一样的,这样就是要大家在全真模拟的情况下发现问题,进而解决问题。参加模拟运行的'人员基本上为最终用户中各部门的核心人员。
学会ERP系统操作技术才仅仅是个开始——就好比仅仅学会了使用绣花针,但真正要绣出像样的花出来,还有很长的路要走。模拟运行就是把设备、物资、项目、财务、人资五个模块的成员聚在一起共同完成集成测试案例,一是使模拟运行人员熟悉操作过程;二是在跨部门业务关联时,及时和相关部门交流、沟通和提醒,确保流程畅通;三是加深模拟运行人员对相应业务流程的理解,把系统操作和实际业务流程联系起来,提高发现问题、解决问题的能力。
为加强培训效果,设备管理组分别于11月12日和12月9日进行了2轮的强化培训。第一轮主要培训了反操作、报表查询、工作流处理、上线支持体系(上线范围、上线切换方案、上线补单处理等)以及特殊业务处理(工区备品、外委服务采购组以及外委服务的选择、直接报销业务等问题的处理方法);第二轮强化培训主要为大家讲解了设备新增业务(如何创建子设备)、典型业务处理(配电变压器更换问题、备品备件问题)、退役报废转移等业务操作、各种单据如何流转(报销单、临时领料单、备品备件申请单、设备资产数据维护表等),并请物资组顾问讲解了创建工单时物料如何正确选取。二轮的强化培训有力地保障了ERP系统上线后的正常运行。
6、ERP正式上线至xx年年结阶段(xx年11月10日—12月日)
上线初期,由于刚刚使用800正式系统,许多最终用户不能把系统操作与实际业务联系起来,为此,我们下发了简易的业务流程以及系统操作手册供最终用户参照,同时制定了问题处理以及提报的流程,即最终用户有问题向本单位核心用户请教,本单位核心用户解决不了的问题向公司关键用户请教,关键用户解决不了的问题向现场支持组请教。这样一来各相关部门遇到问题得到了及时的解决及提报。在此期间,设备组长及关键用户又对每个设备管理涉及到的部门到现场进行有针对性的指导,并且和各部门核心用户商讨本部门相关业务的处理方法,极大地促进了系统操作与实际业务相联系的进度。另外上线初期,一些同时学过设备管理(PM)与工程项目(PS)两个专业的最终用户,容易把设备(PM)的大修项目与项目(PS)的项目相混淆,为此,关键用户通过现场指导、OA邮件等形式对最终用户进行相关培训和辅导。
至年底月结前,涡阳公司成功完成订单116个,18个大修项目也已全部关闭,至此各相关部门对ERP设备组的操作流程已相当熟悉,并结合实际业务流程对ERP有了更深层次的认识。目前ERP设备组系统成为各部门设备修理维护的依据,实现了设备管理与物资、财务、项目管理的紧密集成,并为公司决策提供相关的数据信息。
二、设备管理组(PM)经验总结
ERP设备资产数据收集工作是保证ERP顺利上线运行的必备条件,也是工作中的难点,因而在数据收集阶段需注意以下几点:
1、要从公司整体的角度认清数据收集工作的重要性,明确数据收集涉及部门以及项目范围,数据收集工作各部门责任落实到人。
2、数据收集前,相关人员一定要把省公司下发的设备资产清理实施规范、设备与资产对应目录及建卡原则读懂吃透,知道哪些设备需要收集哪些不需要收集,收集的设备哪些可以打包哪些需建立子设备等细节问题,否则会增加很多无谓的工作量。
3、在数据收集期间,要及时组织项目与财务、物资数据比对工作,确保数据准确有效。
4、一定要把握时间节点,定期或提前完成数据收集工作。
在最终用户培训阶段需注意:
1、因设备管理组(PM)涉及部门广、人员多且人员素质良莠不齐,一方面有些人员工作量大,一方面有些人员不能提高认识,操作水平差,这些都得引起足够的重视。因为在系统运行的过程中,操作人员对系统还不够熟悉,会成为了系统无法顺利进行的又一关键因素。
2、应建立长期培训机制,可以有效解决由于新进人员、岗位调整、人员变迁等原因带来的问题,也为最终用户能长期保持对系统的熟练掌握提供了一个长期有效的平台。
模拟运行和强化培训阶段需注意:
1、应严格按照运行规定的角色职责挑选模拟运行和参加强化培训人员,协调好模拟运行、培训和工作的时间,在整个流程操作过程中,应杜绝“代做”现象。
2、被挑选的最终用户一定要是各部门中实际业务流程中所涉及到的岗位对应的人,这样才能和实际业务流程相符合,模拟运行才能起到真正的作用。
ERP正式上线运行后要让最终用户明确问题处理以及提报的流程,这样当他们遇到问题时才知道解决问题的途径和方法。各相关部门遇到问题需要及时提报。最终用户在800系统内操作时一定要小心谨慎,三思而后行,不可过于自信,否则系统就会留下错误操作记录,难以更改;在跨部门业务关联时,及时和相关部门交流、沟通和提醒,确保流程畅通。
另外应尽早准备好各类ERP实施的前提条件和基础工作,不可临时抱佛脚。最重要的是要确保关键用户的积极主动并全程的参与,真正起到公司与现场支持组顾问之间的桥梁纽带作用。
存在的问题:
ERP的实施虽然初见成效,但就目前的实施进度而言,还存在一些的问题。
1、数据维护不明确不及时。
系统数据维护部门牵涉比较广,ERP系统中虽然有指定了最终用户及其权责范围,但是在实施过程中,没有得到充分的体现。一些数据实际发生改变之后,在系统中不能得到及时有效的维护。公司将进一步明确设备组最终用户及其权责范围,那么数据准确性将会大大提高,同时相关人员如要查询信息也可直接查询系统数据即可,提高数据的共享性,也减少更多无谓的数据维护事项。
2、有些人员对ERP认识不够。
一些员工对ERP的认识还是一知半解,没有理解ERP对公司的重要程度,致使ERP的实施没有达到想象中的效果。ERP的实施是涉及整个公司的系统工程,远不是一个人或者几个人就能做好的事情,需要全民总动员,大家齐动手。有时需要更改原先的工作流程,有时需要经过一系列调整修正,甚至波及到一部分人的实际利益。所以,ERP的实现需要强有力的实施。没有规矩不成方圆。必须明确公开相关人员及其权责范围,明确相关考核及奖惩制度。这次总结不是ERP工作的结束,而是一个新的起点新的开始。“总结经验,不断提高,提高管理水平。”这是我们的口号。
软件实施岗位实习转正总结 篇3
转眼间,来公司已经3个月了。在这短暂的试用期内,学到了好多东西,我清楚地感受到自己在成长。已经开始脱离在学校时的那种稚嫩,变得成熟稳重。
第一次接触工作,包括与客户及盟商的沟通、与公司同事的交流、在外出差实习、对网络设备的认识、以及遇到问题时的处理方法,这些事情让我明白了:工作需要高度认真和满怀热情,并且还要具备一定的专业知识。
只有这样,才能做得更好!
刚进入公司的第1个月,所有的事物对我来说都是新鲜的,陌生的。
但是我愿意让自己由不知道变为知道,也愿意去接触各类新鲜事物。加上领导和同事的关心和帮助,我不再对这些“新事物”感到陌生,而是可以当做熟人一样的去正视它们。
刚进公司,经理安排某某做我的导师,我非常庆幸遇到了他这样一位热心耐心又有能力的人,无论在工作还是生活上,无论在技术还是为人处世上,都教会了我很多。很感激他!第一次出差,是因为市的班通项目。
3个多月的时间里,虽然学到的技术不多,但我对网络工程师的工作内容和性质有了初步的了解,这对以后职业生涯的规划有很大的帮助。工作成果也获得同事们的好评。
进入公司的第3个月,师院新校区投入使用,学生们入住新校,给新校区网络中心(由我公司代理)增加的巨大的工作量。鉴于我在班班通项目上的良好表现,经理派我到师院网络中心协助朱玉良工作。由于新校区刚投入使用,一切工作都从零开始,学生多,工作量非常大,而且都是些琐碎的事情。
这真的很能考验一个人的耐心和毅力。不过,我还是经受住了考验!并且在工作中我意识到:认真仔细的工作习惯有多么重要。
鉴于前几个月的良好表现,进公司的第3个月,殷经理交给我一项任务:师院新校区食堂的网络设备的安装及调试。在这项工作中,我从安装交换机到综合布线再到配置交换机,全程参与。虽然由于经验不足及技术原因出现了一些失误,但后来在同事的协助下,顺利完成该工作。
从这次工作中,我也学到了好多东西。首先一个就是,同事间默契的配合是至关重要的。其次,熟练的掌握网络技术知识也是必不可少的,对网络知识不能一知半解。这极大的激发了我的学习热情,总结在学校学习时学习方法的不足,理论结合实践,再加上周愉强等同事的帮助,使我对网络知识的掌握上了一个大台阶。也使我更坚定了在这里继续做下去的决心。
随着对工作内容的熟悉及自身技术水平的提高,工作起来就变得更加得心应手了。除了可以独自解决一些技术问题外,还可以按照公司的要求完成技术工作以外的事情。比如,公司需要申请某项资质,需要员工参加一项考试,我替另一位同事考试,在考场上被监考老师发现,但我随机应变冷静处理,顺利完成考试,并且考过了。受到经理的表扬。
在工作之余,我还参加了公司组织的各项培训,比如锐捷公司的渠道技术培训,公司内部的技术培训等等。经过几期的培训,我感受到,网络技术犹如茫茫的大海,我只是一叶扁舟。要想在网络工程这行中立足,必须要不断地学习,充实自己。
面对各种各样的高手,没有理由停下来做片刻休息。面对各种各样的新技术,没有理由踌躇满志止步不前。我要走的路还很长,必须一往无前,再接再厉,愈挫愈勇!
回顾这3个月的工作,我对自己的表现很满意。虽然时间不长,但是在各位领导及同事的帮助下,我迅速的成长起来了。对工作也有了更加清晰的认识,对未来有了更加明确的目标。
我会在以后的工作中加以百倍的热情,愿意和大家分享成功的方法和失败的教训,愿意在工作中和团队更加协作,为实现公司的目标奉献自己的力量。
一个人的能力很微弱,但很多人的力量汇聚到一起就能发挥巨大的作用。在以后的日子里,如果还能和大家一起工作,我期待着和你们一起创造更多的价值,期待有更大的进步!
软件实施岗位实习转正总结 篇4
从八月份入职至今,已一年过去了,回顾自己这段时间在XX公司所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,却多了一份镇定,多了一份从容。
回想入职初,在XX月份,从开始第一周熟悉工作环境,第二周便参与煤矿安全生产管理系统的相关文档设计工作,期间在项目组各位同事的指导、安排下,进行了系统的软件开发委托合同书及系统功能模块设计说明文档的编写,也借此过程学习煤矿生产业务。
在XX月份,便正式参与了管理软件功能模块的设计工作,在张工的指导、讲解下初次尝试完成了管理软件的维护子系统的功能模块设计;在九月中旬跟随公司施工人员在xx一号矿进行业务调研,从而在我们自己的管理系统中,取其长、补其短,也借此机会了解实际的煤矿生产情况,加深对煤矿产业业务流程的理解;在九月底便根据张工的指导开始工程技术文档子系统的功能模块设计。
XX月份,在张工张工的指导下,进行了物资管理子系统的功能模块设计,并就设计的正确性、合理性分别同张工张工及何工进行讨论;到十月中旬管理软件的各子系统功能模块基本全部设计完成;十月底,根据各子系统模块设计搜集系统数据,建立初步的数据字典及概念模型,为后期数据库设计做准备。
XX月份的工作以整理系统业务关系与业务流为主,但由于业务关系图的表现形式不够合理,不足以清晰、明了得表现出各层次关系,导致工作多走了几个环节,好在张工张工及时发现问题,并多次向我指导、讲解,最终决定以列表结合流程图形式搜集、汇总系统所有子模块的业务动作、涉及人员及联系模块,为后面工作的展开提供依据。
XX围绕两个工作展开,一是系统业务描述文档的设计编写,因为该文档是日后编程人员了解煤矿生产业务、系统功能及数据库设计的主要依据,张工张工也多次强调,文档的设计务必从读者角度考虑问题,因此最终设计由简单到复杂,由整体到具体,各层次尽量做到衔接紧密,易于理解;另一项工作是针对已完成的关系列表、系统功能模块设计的业务合理性、正确性和张工张工逐条讨论,并将设计中出现的问题逐条记录在问题跟踪文档中。月底的工作便是根据问题跟踪文档对模块设计进行修改、完善。
在公司领导的带领下,通过项目组所有成员的不懈努力,在XX月份系统所有功能模块设计完成,在XX月份系统所有业务流程整理完成,在XX月份,对各功能模块设计及业务流的初次审查、整改工作已经完成,现在已开始进行项目组内对各功能模块设计及业务流的审查工作。
在入职初期,因为之前很少接触生产类软件,一时不知从何入手,好在项目组成员多次向我讲解,加上自己也通过网络查找相关文档,认真阅读相关材料、思考业务处理过程,最终在一个月内便对煤矿整个生产管理业务有了较为系统的认识。之后在张工张工的指导下,完成了管理软件初始化子系统、工程技术文档管理子系统、物资管理子系统的详细功能模块设计和业务处理设计,以及整个系统的业务整理工作。因为张工张工多次强调前期的业务及功能模块的设计直接关系到整个项目最终的成败,一定要做到设计正确、准确、完整,因此在每个子模块的设计中,先把握总体方向,确保设计正确,再搜集大量业务材料、对比其它类似软件处理方式、结合煤矿实际生产情况、思考业务处理流程确保设计准确,最后再将设计放到整个业务系统中,反复检验、审查,确保设计完整。回顾这一段时间的工作,我基本完成了本职工作,这与领导的支持和各位同事的配合、帮助是分不开的,但同时我也清楚得认识到自己还有很多不足,也从中获得不少经验、教训,总结为以下几点,
1.做事前准备、计划是很有必要的。
这一点在入职第一周业务学习及近期搭建各模块业务关系工作中就体会特别深,正是磨刀不误砍柴工,做好准备、计划对之后的工作能起到事半功倍的效果。
2.工作要脚踏实地、一步一步,切不可太过心急。
整个软件的设计从最开始的业务调查、模块框架设计、业务流程设计到具体软件开发设计,每个环节都是建立在前一个环节的基础上,每个环节上的失误都会影响到之后所有环节。
3.学会从整体看问题。
这一点在入职初期的业务流程学习中就感受很深,从整体看问题,从主业务流程入手,理解更容易,学习得也更快,在整个工作过程中大的方向也不会错。
4.要学会适当的思维转变。
之前的软件开发工作主要是编码工作,所考虑的问题也只局限于技术方面,但在系统业务及功能模块设计工作中,一定要考虑到整个煤矿产业的业务流程和客户群的操作习惯。
5.与同事的交流要及时要充分,尤其是项目组内成员。
及时充分的交流能快速解决疑惑、能使整个工作衔接更紧密、能使问题考虑更周全。充分的交流能保证工作的质量,及时的交流能提高工作的效率。
6.在系统设计过程中要学会从客户角度考虑问题。
软件良好的客户体验是衡量软件质量的重要标准,因此在软件设计过程中一定要考虑使用软件的客户范围、客户的操作习惯和软件的易操作性。
7.处理问题一定要以公司利益为重,坚持立场、把握好原则。
公司项目部成员对xx1号矿项目的成功实施便证明这一点;另外在集控平台开发过程中,何工也是基于这一点,多次对系统功能设计提出更高要求,以使系统功能更加完善、可操作性更强。
8.要学会思考问题、分析问题、处理问题,学会分解问题,把一个大的问题分解成若干个小问题,再将各小问题放到整体考虑其合理性。
在整理系统业务流程和搭建模块间业务关系工作中,就因为表现形式不够清晰、合理,做了不少重复工作。最终还是在张工的指导下,以“总—分—总”的形式解释业务关系,完成了业务详细说明书。
9.不要局限于固定模式,要学会创新。
在系统功能设计及系统业务整理工作中,张工多次强调这一点,因为只有这样,产品质量才能提高、自己的能力也会有较大提升。通过近半年来参与对管理软件的设计工作及与工程施工、项目发展工作的接触,自己成长不少,当然更多的成长集中在技术方面—软件前期的业务设计,总结为以下几点,
1.已掌握整个煤矿管理的业务处理及流程。
2.掌握了软件开发前期的整个软件设计流程。
3.学会如何进行软件业务及功能模块的详细设计。
4.学会如何发现问题、思考问题、解决问题。
在管理方面,接触不多,主要集中在项目组对集控平台开发的监管过程,总结为以下几点,
1.时刻掌握项目进度情况,进度一旦出现状况要及时作出反应
2.处理问题一定要以公司利益为重,坚持立场、把握好原则。
3.与外包人员要多交流多沟通,包括业务理解和完成情况。
最后,通过在公司近半年来的工作生活,提一些个人的想法,
1.公司员工交流不够多,尤其是不同部门间的工作交流,而这种交流能使各部门的工作衔接更紧密,工作效率更高。
2.技术人员接触其他相关技术的机会不多,不过这一点公司正在改善,PLC讲座也即将进行。
3.在准备项目经理考试期间,如果公司能统一每周提供几个小时供大家学习、讨论、交流,效果可能会更好些。
4.午饭时间太紧,员工中午休息时间太紧,一定程度上影响下午的工作效率。
以上都是个人角度的一些看法,考虑不合理之处还望领导及各位同事批评指正。
XX年已经过去,崭新的XX年来临了,在新的一年里,工作上,生活上,我们都站在了新的一个工作起点,要开始新的一轮工作,我也在此感谢领导和各位同事的支持和帮助,我将在新的一年里继续努力,不断提高自己的业务及专业水平,虚心向大家学习,为XX公司为长风的发展尽自己的力量。
软件实施岗位实习转正总结 篇5
本人自20xx年8月8日受聘于公司以来,在上级的正确领导下,熟悉掌握了实施顾问的工作。转眼间,三个月已经过去。回首这三个月来的工作,主要是一个学习阶段,工作方面尽管为公司的贡献微薄,但却踏出了最为重要的一步。在公司的三个月中,对公司的企业文化,以及公司的组织机构等方面充分了解。以下是自己对这三个月来工作学习方面的总结感受如下:
(一)刚入公司的时候,前期是看一些关于航空的资料,航天术语,以及关于公司以前做过的各种项目的文档。然后指导老师谭廷涛跟我讲解关于东航机供品的业务知识,以及系统架构。之后陈总指导我,模拟向用户培训,测验我对整个机供品系统的理解,第一次讲得不理想,很慌张,第二次效果不错,有了很大进步。随后来了两位新同事,再讲了一次,就这样,我对整个机供品系统越来越熟悉。
(二)对系统深入了解是通过80个修改列表的问题,80个不同的BUG需求一一验证,使我对系统有了一个全新的认识,随后项目经理毛宏伟把我加入了机供品项目组群,群里面出现了问题,我就去看项目成员是如何解决的,然后自己再在后台解决一次,慢慢的对系统后台数据库这一块慢慢熟悉。
(三)以上两点都可以规划为学习阶段,这两个月的时间也会跟我安排一些工作,但随着冬春配备计划的准备开始,我正式开始接手工作,从10月10日开始,在指导老师谭廷涛的安排下,我们提前整理,东航800个航线20xx个航班,从前期数据整理,每天负责100多个,再到导入系统后数据验证,我负责总部、浙江、山西、四川、安徽、河北、山东、西北、江苏总计约1000条数据,期间也遇到各种问题,项目组成员之间不断讨论,发现问题,解决问题,使我每天工作越来越有干劲,跟项目组的成员之间越来越熟络。就像指导老师谭廷涛说的:“我工作几天学到的东西,比我一个月自己学到的知识更快,更多。”在工作中学习,正应了一句话:实践出真理。
(四)部门经理刘云东让我负责公司内部凭证插件培训这一块,拟定培训计划,然后与开发的协调,对于我来说是一种全新的工作方式,要从实施人员学习的角度来考虑问题,在学习凭证插件的过程中,涉及了很多财务知识,我负责财务知识学习这一块,然后总结了一份文档,传递给项目成员。文档还在不断的更新当中。
在三个月的学习与工作过程中,我也认识到自己不足的地方,在学习工作的时候没有拟定计划,没有目标,很盲目,部门经理刘云东提出这一点后,在10月份开始拟定计划,如果前期也有个计划,那么肯定自身能力能够提高更多。还有就是技术方面还有待加强,oracle之前没有接触过,随着凭证插件的培训,后台配置对技术要求有点高,以后还要加强学习。
当然自身还是有很多优点的,学习热情非常高,希望尽快提高自身能力。对待工作认真踏实,跟我安排的工作能够尽快完成。教我的知识也能过很快消化。跟同事之间相处融洽,没有发生过矛盾,团队合作很重要。
对于后期工作计划与目标,加强技术方面,东航系统业务、后台能够更加深入的了解。来公司三个月的时间还没有直接面对过客户,东航分支公司的实施工作能够参与,到最后独立负责一个分支公司的实施。凭证插件学习继续,负责以后凭证插件的实施,做一个多面手。长期目标就是能够独当一面,做一个项目经理。
感谢陈总的指导,使我明确目标,勇往直前。感谢部门经理刘云东提出我的`不足,指引我能够高效提高自身能力的方法。感谢项目经理毛宏伟,虽然我不能说自己是一匹千里马,但是你是我的伯乐,是你给我机会进入这个公司,我不会辜负你对我的信任,以后会做好自己的本职工作,为公司尽现微薄之力。感谢我的指导老师谭廷涛,使我学会了你做事的严谨性,是你的耐心指导,让我更快的融入这个团队,在你的带领下,让我知道做任何事情都要提前做准备,不能跟到客户的脚步走。感谢前辈杨泉,谢谢你一步一步教会我数据库方面的知识,客户让你解决问题的时候让我在旁边观看,耐心的跟我讲解,倾囊相授,从不藏着掖着。谢谢你们!
软件实施岗位实习转正总结 篇6
本人自xx年8月8日受聘于公司以来,在上级的正确领导下,熟悉掌握了实施顾问的工作。转眼间,三个月已经过去。回首这三个月来的工作,主要是一个学习阶段,工作方面尽管为公司的贡献微薄,但却踏出了最为重要的一步。在公司的三个月中,对公司的企业文化,以及公司的组织机构等方面充分了解。以下是自己对这三个月来工作学习方面的总结感受如下:
(一)刚入公司的时候,前期是看一些关于航空的资料,航天术语,以及关于公司以前做过的各种项目的文档。然后指导老师谭廷涛跟我讲解关于东航机供品的业务知识,以及系统架构。之后陈总指导我,模拟向用户培训,测验我对整个机供品系统的理解,第一次讲得不理想,很慌张,第二次效果不错,有了很大进步。随后来了两位新同事,再讲了一次,就这样,我对整个机供品系统越来越熟悉。
(二)对系统深入了解是通过80个修改列表的问题,80个不同的BUG需求一一验证,使我对系统有了一个全新的认识,随后项目经理毛宏伟把我加入了机供品项目组群,群里面出现了问题,我就去看项目成员是如何解决的,然后自己再在后台解决一次,慢慢的对系统后台数据库这一块慢慢熟悉。
(三)以上两点都可以规划为学习阶段,这两个月的时间也会跟我安排一些工作,但随着冬春配备计划的准备开始,我正式开始接手工作,从10月10日开始,在指导老师谭廷涛的安排下,我们提前整理,东航800个航线20xx个航班,从前期数据整理,每天负责100多个,再到导入系统后数据验证,我负责总部、浙江、山西、四川、安徽、河北、山东、西北、江苏总计约1000条数据,期间也遇到各种问题,项目组成员之间不断讨论,发现问题,解决问题,使我每天工作越来越有干劲,跟项目组的成员之间越来越熟络。就像指导老师谭廷涛说的:“我工作几天学到的东西,比我一个月自己学到的知识更快,更多。”在工作中学习,正应了一句话:实践出真理。
(四)部门经理刘云东让我负责公司内部凭证插件培训这一块,拟定培训计划,然后与开发的协调,对于我来说是一种全新的工作方式,要从实施人员学习的角度来考虑问题,在学习凭证插件的过程中,涉及了很多财务知识,我负责财务知识学习这一块,然后总结了一份文档,传递给项目成员。文档还在不断的更新当中。
在三个月的学习与工作过程中,我也认识到自己不足的地方,在学习工作的时候没有拟定计划,没有目标,很盲目,部门经理刘云东提出这一点后,在10月份开始拟定计划,如果前期也有个计划,那么肯定自身能力能够提高更多。还有就是技术方面还有待加强,oracle之前没有接触过,随着凭证插件的培训,后台配置对技术要求有点高,以后还要加强学习。
当然自身还是有很多优点的,学习热情非常高,希望尽快提高自身能力。对待工作认真踏实,跟我安排的工作能够尽快完成。教我的知识也能过很快消化。跟同事之间相处融洽,没有发生过矛盾,团队合作很重要。
对于后期工作计划与目标,加强技术方面,东航系统业务、后台能够更加深入的了解。来公司三个月的时间还没有直接面对过客户,东航分支公司的实施工作能够参与,到最后独立负责一个分支公司的实施。凭证插件学习继续,负责以后凭证插件的实施,做一个多面手。长期目标就是能够独当一面,做一个项目经理。
感谢陈总的指导,使我明确目标,勇往直前。感谢部门经理刘云东提出我的'不足,指引我能够高效提高自身能力的方法。感谢项目经理毛宏伟,虽然我不能说自己是一匹千里马,但是你是我的伯乐,是你给我机会进入这个公司,我不会辜负你对我的信任,以后会做好自己的本职工作,为公司尽现微薄之力。感谢我的指导老师谭廷涛,使我学会了你做事的严谨性,是你的耐心指导,让我更快的融入这个团队,在你的带领下,让我知道做任何事情都要提前做准备,不能跟到客户的脚步走。感谢前辈杨泉,谢谢你一步一步教会我数据库方面的知识,客户让你解决问题的时候让我在旁边观看,耐心的跟我讲解,倾囊相授,从不藏着掖着。谢谢你们!
软件实施岗位实习转正总结 篇7
过去的一年,我参与了较多的产品设计,从中受益匪浅,不仅学到了很多专业知识,对动态产品有了更全面的理解和把握,而且培养了我作为软件工程师所应该具备的基本素质。同时,我坚持自学,学习了当前软件行业新的工具软件和专业书籍,提高了理论水平。现将具体工作总结如下:
1.设计、调试出口印度的摩托车试验机
印度之行是成功的,也是艰难和值得回味的。我们一行三人,在没有翻译的情况下,克服当地天气炎热和饮食不适应的困难,在不到三周的时间内将四台设备调试完毕,拿到了用户的验收纪要,这是值得肯定的。但,我觉得也有一些遗憾的地方。由于是第一次做车辆产品的出口,缺乏经验,我们的包装和防锈做的不够好,设备出现了故障,让印度人对我们的满意度下降。如果我们注意这些细节,用我们的产品打开印度这个工业刚起步的国家的大门,那么,我相信我们会从中受益。
2.主管设计PWS-J20B1
此试验机已经交检完毕,各项指标达到了技术协议要求,等用户款到发货。
3.参与设计PWS-200B
与毛工一起设计,对液压夹头,气液增压泵等的工作原理有了更深入的.理解,从毛工身上学到了很多东西。比如,设计的严谨和严肃性,此产品已发货。
开发四部的工作是繁重和艰巨的,我在车工和毛工的指导下,较好的融入了这种紧张和严谨的氛围中,较好地完成了各项任务,自身的业务素质和工作能力有了较大提高,对工作有了更多的自信。
软件实施岗位实习转正总结 篇8
时间过得真快,转眼间我加入房地产公司已经有3个多月了。在这段工作期间能与众多经验丰富、年富力强的专业人士共事使我受益非浅,从中增长了很多实践工作经验与专业知识。
本人于20xx年6月中旬非常荣幸的加入房产公司工作,并在公司项目工程部担任土建工程师管理相关工作。初到工程部工作时,在项目部领导及各位同事的热心帮助下,对该工程概况有了大致的了解,并很快熟悉了公司组织管理架构和工作流程,迅速进入了工作角色。
坦白的讲,应该说自从事建筑行业以来还是第一次参建如此大规模的工程,我将十分珍惜与把握好地产给我的这次从业机会,最终将尽自己所能把工作做好。
1、回顾加入房产公司这段时间以来的工作,对自己的主要工作内容总结与工程部同事们共同对项目建设施工过程的组织实施、项目质量、进度、成本、安全等目标进行精细化划分与管控,确保达到一期工程各阶段的预期目标。
2、积极参加施工图会审及设计交底(设计单位每周均到现场解决图纸问题),及时收集现场存在的实际情况等相关资料提供给设计院作为依据,最终形成一致处理意见,对设计变更等作为重点要求监理及施工单位严格执行。
3、督促承包单位认真履行建设工程施工合同中规定的责任和义务,并维护双方应有的权益。
4、根据规范审核施工组织设计、施工方案,提出意见并与监理方共同监督执行。
5、严格监控工程施工质量,积极参与对工程质量问题、事故的调查、处理等。
6、每周参加监理单位组织的监理例会(包括现场召开的专题会议),针对现场出现的实际问题向各方及时提出并要求予以整改落实。
7、对进入施工现场的工程材料会同监理单位进行质量检查、验收,按规定进行送检。
8、监督施工总承包单位做好现场的安全保护、消防、文明施工、环保、卫生等工作。
9、督促监理单位加大监管力度,监督承包单位质量管理体系、技术管理体系和质量保证体系落实到位。
10、审查工程进度计划的合理性,督促承包单位按工期总进度编制周计划、月计划,考核完成情况,处理存在的问题。
12、参加重要工程部位的检验批、分项等验收;并收集整理相关工程资料备查。
13、按公司规定的工作流程审定及会签工程变更(包括现场洽商)文件,并及时检查现场施工执行情况。
14、和相关单位联络、沟通,为后期施工打下良好的基础。
我在工作中充分认识到自己的一些经验欠缺与不足,以后更要加强学习专业知识与管理知识,并努力提高自我。
这一阶段的工作总体上还是顺利的,虽然前期影响工程整体进度的因素比较多,但均不是哪一个单位或者个人的原因,相信通过我香木林项目团队人员不懈的积极努力,会不断克服困难阻碍,同时通过前期的磨合后期会配合的更好,使工程步入到正常施工轨道上来。
盘点昨天,把握今天,展望明天。
一个公司就是一个大家庭,人人同心协力,不断增强我хх项目团队的凝聚力,坚信通过大家的不懈拼搏与努力,我们的明天会更美好,хх的明天会更辉煌!
软件实施岗位实习转正总结 篇9
我于20xx年6月5日起正式成为公司一员。
时光如水、岁月如梭,转眼间,做为一名我友正式员工已经有三个月之久。在这个难忘的日子里,我深入体会到了公司的积极氛围和各个部门的巨大魅力,看到了公司网络的不断健全和系统不断完善,目睹了公司一步步走向成熟,同时,也看到了运维中心给于系统管理职员带下世人向往的学习机会和和无穷的机遇与挑战,所以,我在此对于过去的工作做下运维中心试用期工作总结。
6月份,一直都处在学习阶段,学习在系统中各种常见网络服务的搭建,以及公司网站的架构分布情况,包括学习pure-ftp的搭建,对后台数据库的管理,系统基本的操作,php网站的发布,通过各种熟练的基本操作之后,在此之上,我为迎合公司的发展需求,在网络服务监控方面我准备了各种实战经验;在上级的指挥下,我独自一人自主搭建了新版本软件nagios监控服务器,并通过测试,可以和公司现阶段运行的服务器媲美,在此基础上,为了更好方便的管理,我又研究了nagvis,通过实现对监控设备的3d效果使之管理人员能第一时间更清晰的了解网站后台服务器的负载情况。
7月份,通过我们部门定期的进行小组的学习,使我对linux自身的学习有了更大的兴趣和憧憬,为此我研究基于各种网站类型的发布,包括对lighttpd,apache,varnish,等各种平台网站服务器的发布,样使我今后在监控,事件处理方面做好了充分的准备;为此,我特地独立创建我们部门的论坛,并且发布于外网,使部门员工不仅在公司,还可以在家里进行访问与交流,以方便我们公司部门员工的共同交流和学习。
10月份,我有幸的见证我们公司sns2.5新版本的新上线,同时我也参与了公司内部测试,并及时提出问题。由于公司正处于现阶段发展之中,所以我必须迎合而上,配合其他部门积极工作,争取能为公司的发展出一己之力。
在运维中心工作期间,我工作认真,具有较强的责任心和进取心,极富工作热情,按时完成上级交付的任务,善于沟通,和公司部门同事关系相处融洽而辑穆,能够通力合作,配合各部分负责人成功的完成各项工作,具有很强的团队合作精神。
注重自己的个人发展,不断努力学习网站架构、系统知识。
所以我现在已经能够纯熟维护公司的系统服务和监控网站架构,包括前段节点,源站各个站点服务的流量信息等,能及时查看并报警所引起的网络服务相关故障,能注重公司的种种流程细节,掌握了作为一名系统管理维护员的基本工作技能。
软件实施岗位实习转正总结 篇10
在此我代表秩序维护部,将20xx年的工作向公司领导作一汇报。首先感谢公司各级领导对我们全体员工各方面的关心。感谢公司各部门对我部的工作支持与理解。在公司领导的正确指导下,我部全体员工工作积极性很高。20xx年是一个非常难忘的一年,工作非常辛苦,任务十分重大。20xx年因新学校的进驻、部门分队的撤场及各类盗窃及治安事件的高发给我们的工作增添了新的难度及更大的工作压力。秩序维护部按公司整体思路安排各项工作。工作时间长,工作外的工作在不可预测的增加,本部门结合实际情况,多次召开主管以上思想沟通座谈会,要求切实做好全员的思想工作,树立高度的企业主人翁精神,提倡勇于吃苦,乐于奉献,事事以公司为家的精神。在公司冯董的指导下,在各级老总的指引下,在我部全体员工的努力下,迅速、安全的完成了各项工作,具体工作如下:
一、秩序维护工作
该部门分别是A分队、B分队、C分队、D分队、E分队、共计5个分队,总人数为100人秩序维护部在公司各级领导的指导下,完成全年的秩序维护工作及各项勤务工作。全年工作中的管理核心重点是及时传达公司管理及会议精神,经营理念加强员工的思想政治教育,发挥团队精神,通过学习提高了全体员工的整体素质,安全工作的重点是预防火灾事故,防盗窃事件,杜绝不安全隐患,全年进行消防技能培训18次,消防演练9次,全年无火灾事故发生。
1、治安事件
全年发生治安事件xx起并及时处理xx次(多为园区学生),积极配合当派出所工作。
2、被盗事件
全年发生被盗事件27次并处理10次,追回经济损失2次,抓获小偷7次。在公司领导的指挥下,在总队的统一安排下,我部在积极完善各类硬件设施的情况下,想办法出主意积极重新制订了各类制度流程,并将它落到实处。由总队老总亲自带队进行安排,很好的杜绝了案件的持续上升。
二、工作外勤务工作
20xx年由于园区规划、团队接待、学校进驻我部在保障公司整体安全的前提下,全力支持了公司各项工作,圆满完成了所有公差勤务。尤其在安全形式严峻的情况下,我部统筹安排各分队队长积极响应,在将安全工作完善的前提下圆满的保障了公司的各项经营任务及支援工作。
共计加班人数xx人次,加班时间14236小时。
三、工作中存在的不足之处
1、部门人员素质普遍低下,在年初人员相对难招的情况下,部门降低了人员入职的相关要求。导致部门人员的整体素质不能达到秩序维护员的工作职能要求。经过多次整顿仍有一部分人员不能满足公司及部门的工作要求。
2、在对部门员工的培训上没有做到持续性和针对性。部门日常培训在和其他相关工作起冲突的时候,没有合理的安排时间进行补充培训,导致了部门员工对相关的工作职能了解不细致不完善。使整体工作不能达到预期的要求。
3、在消防工作中,硬件设施不能达到消防法规的基本要求。部门消防制度及各类预案准备不充分,保存不正规。不能有效的保证园区消防安全工作正常的开展。
4、部门管理队伍培训不到位,工作安排不够合理。基层管理人员数量多但质量偏低,严重的影响到了部门整体工作的推进,造成了部门工作出现等、靠、看的不良习气。
5、在校区安全工作中考虑不够全面,各类预案不够细致。未能充分的将安全工作与校方合二为一,使校区安全工作处置比较被动,各种应急措施相对薄弱。
四、20xx年工作计划
1、人员招聘,对所有的入职人员都必须严格进行面试,并出示当地派出所确认的社会表现证明。杜绝滥竽充数的现象保障我部门的人员素质的整体向上和政治面貌的纯洁性。并鉴于我部门现有员工大部为相互介绍,存在一定的安全弊端。建议我部门员工招聘由行政人事部统一招聘、共同面试、集中培训。
2、加强新员工的专业素质培训及全员的素质教育,每半年进行一次书面专业技能考评。对不合格的人员进行坚决的淘汰制度,做到宁缺勿烂保持部门的优良传统和战斗力。加强部门团队建设
3、每月进行一次消防知识专业培训,每季度做一次全员消防演练。做到消防工作的随时性,让全体员工对消防工作的认识提高到一个战略高度,做到时时有消防意识,处处以防火为先。督促配合完善消防档案的落实,并做好检查及存档。根据园区变化改善并补充各类消防预案,并做好预案和演练相结合的工作使消防工作真实有效落到实处。
4、抓好各项工作的落实,抓好执行力,切实有效的提高全员整体素质,提高服务质量。进一步提升部门的工作落实态度,使各项工作不浮于表面。做好执行和汇报相结合的工作制度,使每项工作能够切实有效的完成。
5、严格执行公司的各项管理及规章制度,带领本部全体人员保质、保量地完成各项工作任务。在保证本部门的各项工作的推进前提下,发扬我部门的优良传统和良好的战斗力,保质保量完成公司交予的各类公差勤务和支援工作。发挥部门的团队协作精神不断提升公司的对外形象。为公司20xx年的整体经营目标贡献全部力量。
6、整合部门基层管理力量,提升基层管理人员的整体素质。制订切实有效的考评制度,责任清晰、目标明确。创造良好的管理作风,保持部门管理队伍的优秀性、积极性、责任性。
7、完善并坚持各项安全消防制度和措施,安全消防工作做为我部的工作重点,在20xx年将继续对现有的各类切实有效的安全消防制度进行落实。并加强安全消防工作的责任划分及职责明确,使各项制度措施都能有效的得到重视及执行。
以上是20xx年的工作汇报及20xx年的工作计划,有不足之处请公司领导批评指导。
软件实施岗位实习转正总结 篇11
转眼间,在搜遇网络公司从事.net开发已经2年了多了,在这个大家庭里和同事相处非常融洽,在公司的领导和同事以及其它部门的帮助配合下,通过过自己的经验和努力,完成了各项需要完成的工作任务。20XX即将成为过去,在此,做一个年终工作总结。
一、20XX年工作总结
武汉华电电力公司项目是我参加工作以来,第一次涉及到需求调研方面,对我来说也算是一个新的挑战。在需求调研的过程中,让我学会了怎样通过和客户沟通来了解客户的真正需求。以及根据需求设计系统框架和数据库表结构。根据需求开发相应的功能模块。
二、存在不足
由于对这个行业的业务不是很熟悉,在调研工作过程中体现出一些问题。在和客户进行需求沟通的过程中,不能准确的挖掘客户更多需求,有很多需求,需要和客户多次沟通才能明白客户的最终目的,没有站在用户的角度上去考虑问题,这些都是我在日后的工作中需要改进和提高的地方。在武汉华电系统的开发工作中,让我进一步巩固和加强了自己的业务拓展和需求分析能力以及开发能力。
三、20XX年工作安排
1、整合我们自己搭建的ssh框架融入springsecurity,进一步完善我们的系统框架。
2、利用我们现有搭建的ssh框架,开发一套oa综合办公平台。
3、做好武汉华电系统,已经工商银行内部学习系统的网络服务中心的维护工作。
4、继续努力提高自己的个人综合能力。为以后能够更好,更顺利的完成工作奠定基础。
希望在20XX年里能够通过自己的努力和进步,为公司的发展做出自己的贡献,体现自我价值。同时也希望搜遇网络公司事业蒸蒸日上,乘风破浪前程广,鼎立创新步步高。
软件实施岗位实习转正总结 篇12
20xx年12月27日,我完成了HIS人生第一个独立实施的项目——xxX医院项目(ZLHIS标准版、医保接口)。医院有在2个住院科室,床位100,住院人数保持在50人左右,门诊诊室有7个,医生总数为9人,护士6人,收费室2人,西药房2人,中药房2人(不使用HIS系统),院长2人。就项目规模而言,这是一个袖珍型项目,其特点可用“麻雀虽小,五脏俱全”来描述。过程辛酸不赘述,在此总结项目实施过程中出现的几点问题,希望能起一些警示、提示的作用。
TIP1:实施计划的制定,要双方均可接受,要具有一定可执行性
本次项目实施中,培训工作进行的过程与培训计划中的预计安排出入较大,原因就在于没有充分与院方人员沟通,安排的合理性及认可度都没有得到保证。
实施计划的制定,不应该是“一厢情愿”式的空想。项目实施是一个关系到多方人员配合完成的任务,因此在制定何时、何地需要何人配合完成何任务的计划时,要考虑到各个因素条件是否允许,就需要各方负责人在场商榷,得出一个都可以接受并且具有一定可执行性的方案计划。
应对措施:在以后的方案制定前与院方沟通,得出合适自己实施的方案提供给院方,然后确定实施方案。
TIP2:按计划执行
本次项目实施中,实施任务实际执行时间与计划时间偏差较大,主要存在以下几个原因:A.认为项目时间充足,不按照计划执行也可完成项目实施,失去紧迫感;B.前期工作出现纰漏或未完成,导致该部分工作延后。
实施计划的重要意义之一,就是为了让工作的进度有一个明确的参照物,为项目实施做出指引,从而更好的完成项目任务;既然有了实施计划,却又不尽量严格按计划来执行,对实施计划的意义和产生实施计划所消耗的人力物力都是极大的浪费,是对项目和自己不负责任的态度。B情况下,第一应对策略不一定是以破坏后期实施计划为代价的延期;如果情况确实不允许,也应该拿出与院方达成一致意见的方案来积极控制,而不是简单的往后拖延。
应对措施:A、时刻保持紧迫感,我正在经历的,是我一生最有精力的年代,任何不尽100%努力的态度都是对自己最好时光的浪费,是对自己的不负责任;B、尽力保证实施的过程按计划进行,向小组长及主任报告进度情况,在可能出现较大偏差前作出调整。
TIP3:养成良好习惯,有效使用测试库
本次项目实施中,在后台进行流程测试及报表修改等过程时,均大量使用到测试库;但在测试库中已经得到验证和校正的相关设置及修改等没有及时、有效的被移植到正式库中,导致项目启用后出现一些前期已经注意并处理过的问题,院方也觉得已经提出却没有得到解决,对实施人员信任度及对公司的认可度都会大打折扣。主要原因在于我没有养成良好习惯,对问题在测试库中处理没有及时移植到正式库中。
测试库的重要意义之一,就是为正式库提供一个验证及校正环境,使用测试库得出一些结果而没有应用到正式库中,这不仅仅对在测试库中进行工作的质量大打折扣,更是项目实施进度推进及实施质量的损失。
应对措施:时刻注意测试库的信息与正式库的同步,在测试库中作出的验证与调整作出记录并移植到正式库中。
TIP4:支持文档的及时提供与通知
本次项目实施中,培训计划的通知及启用前注意事项的通知等,都有消息传达滞后的现象;这些都降低了项目实施的质量及实施效率。培训工作开展的当天,才通知相关培训人员,导致很多培训人员不能及时调整工作安排,降低了培训质量;启用第二天将一些注意事项及说明文件发送到相关人员手中,其中有较多已经预见可能出现的问题其实已经在第一天出现并耗费了时间去处理,如果启用前提供并得到强调可能启用时出现的问题量及问题处理的及时性都会大有改观。
项目实施需要较多文档支持,包括需要通知相关人员的文件及对某些情况进行说明、强调的文档等,例如通知初始化人员初始化工作的.时间及方式,培训工作的时间、地点和人物,启用注意事项,操作文档等。为项目实施服务,需要实施人员在实施过程中提前做好准备(部分需要打印)并与相关关系人进行沟通做出有效及时的相关动作。
应对措施:实施过程中,提前提供:应用流程说明、收费操作文档、医保操作注意事项、启用注意事项、其他情况说明等文件,提前打印出来分发并强调相关人员关注学习。
TIP5:培训环境的建立
本次项目实施中,在第二周就落实了培训需要的电脑及网络环境的建立,但在前期培训过程中讲解及练习环节都是临场才添加的需要使用到的数据,例如为护士讲解如何记账操作时发现没有在院病人;因此培训期间的时间有效利用率受了较大影响。主要原因在于对培训环境的理解不全面导致准备不充分,没有提前考虑周全。
培训环境的建立,远远不止电脑等硬件的购置及网络环境的搭建,更重要的是软环境的建立。培训过程中的讲解及操作练习都需要实际数据才能进行,因此需要提前准备好培训要使用到的数据及参数设置。
应对措施:凡事预则立,不预则废。培训前考虑可能使用到的数据环境,提前在培训使用的数据库中准备好数据。
TIP6:启用前的重要准备及测试
本次项目实施在启用时,由于对产品不熟悉及对需要进行的准备工作没有足够的意识,导致在启用当天门诊收费后没有发票打印出来,启用前仅在测试库中进行了测试而没有在收费室进行打印机关联及设置等,且没有进行实际打印的测试。虽然当时医院旧系统仍然在使用,没有对医院业务运营造成重大损失,但是这个错误在我心中的印象是非常深刻的。
系统启用是项目实施中的关键性事务,关系到项目里程碑进展及医院业务开展,其重要性不言而喻。因此在,系统启用前需要做好充分的准备工作,例如:A.流程测试,B.票据打印测试,C.登陆账号、权限分配审核,D.重要基础参数设置的检查(例如药品库存检查、票据严格管理)。
应对措施:启用前,必须在正式库中测试门诊与住院收费单据打印、预交款单据打印,一日清单打印等,检查全局参数设置、收费室药房等本地参数情况。
TIP7:与院方的沟通方式
本次项目实施中,有两次与院方的沟通效果不好。一次是用于不当,与一位院长沟通的时候说了:“这个功能,那些大医院可能用的更多……”该院长当即表态“那如果我就是要用这个功能呢?”我明显感觉到院长的防御姿态瞬间提升,沟通进入尴尬境地;第二次是我非常直接的询问院方财务管理人员(每日收费结存人员)是谁,院长没有回答。
对于院方内部事务,特别是涉及内容较为敏感时,可以通过其他渠道了解;对于一些可能损伤院方自尊心的事务,尽量采用委婉或者隐晦的用词进行沟通。沟通始终要注意在合适的时间找对合适的人、使用恰当的词句及方式;否则不仅达不到沟通效果,还影响与院方的关系及项目实施工作的开展。
软件实施岗位实习转正总结 篇13
时光飞逝,转眼间我已在公司度过了试用期,正式成为一名软件实施工程师。在这段时间里,我在工作中不断学习、实践和成长,收获了许多宝贵的经验和知识。以下是我对试用期工作的总结。
一、工作内容与成果
1.参与项目实施
在试用期内,我积极参与了多个项目的实施工作。在项目实施过程中,我主要负责软件的安装、配置、测试以及与客户的沟通协调等工作。通过与团队成员的紧密合作,我们成功地将软件部署到客户环境中,并确保其正常运行。
在项目中,我遇到了一些技术难题,如软件与客户现有系统的兼容性问题。通过查阅相关资料、与开发团队沟通以及反复测试,我最终找到了解决方案,顺利完成了项目的实施任务。这不仅提高了我的技术能力,也增强了我解决问题的信心。
2.客户沟通与培训
与客户保持良好的沟通是软件实施工程师的重要职责之一。在试用期内,我积极与客户沟通,了解他们的需求和期望,并及时反馈项目进展情况。通过有效的`沟通,我与客户建立了良好的合作关系,为项目的顺利实施奠定了基础。
在项目实施完成后,我还负责为客户提供软件培训。我根据客户的实际情况,制定了详细的培训计划和培训文档,通过现场演示和实际操作,帮助客户快速掌握软件的使用方法和功能。客户对我的培训效果给予了高度评价,这也让我感到非常欣慰。
3.问题解决与反馈
在软件实施和使用过程中,难免会出现各种问题。我积极响应客户的问题反馈,及时进行问题排查和解决。对于一些复杂的问题,我会与团队成员共同讨论,寻找最佳解决方案。同时,我还会将问题及解决方案整理成文档,反馈给开发团队,以便他们对软件进行优化和改进。
通过对问题的解决和反馈,我不仅提高了自己的问题解决能力,也为软件的质量提升做出了贡献。在试用期内,我成功解决了多个客户反馈的问题,有效保障了客户的业务正常运行。
二、学习与成长
1.专业知识学习
为了更好地完成工作任务,我在试用期内不断学习软件实施相关的专业知识,包括操作系统、数据库、网络知识等。我通过阅读专业书籍、参加在线课程和技术论坛等方式,拓宽了自己的知识面,提高了自己的专业技能水平。SWY7.CoM
同时,我还深入学习了公司所开发的软件产品,了解其功能特点、架构设计和应用场景。通过实际操作和项目实践,我逐渐熟悉了软件的安装、配置和使用方法,能够为客户提供更加专业的技术支持和服务。
2.沟通能力提升
在与客户和团队成员的沟通协作过程中,我注重锻炼自己的沟通能力。我学会了如何倾听他人的意见和需求,如何清晰地表达自己的想法和观点,以及如何有效地解决沟通中出现的问题。通过不断地实践和反思,我的沟通能力得到了显著提升,能够更好地与他人合作。
文章来源://m.swy7.com/a/5279329.html
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