一直以来，我都认为自己是一个不会说话不懂讲话的人，因为自己有自卑的心理，话到嘴边却总也不能说出口，心中明明有千万言语，却无法用自己的话语表达出来。因为这样，我吃过不少苦头，当他人给你口若悬河的说时，心中有自己的观点，到了口头就只剩下“嗯”，“对”，给朋友留下了敷衍，给客户留下了不真诚，给领导留下了不认真这样的印象，我也在积极求变，鼓起勇气发表自己的言论，可是，词不达意，反而起到了适得其反的作用。
当我读起这本书作者的观点让我开始喜欢这本书：“沉默没问题的，沉默很正常的，但聚会时，沉默好像会带来压力，逼得人开口说些什么。这时，如果空气中已经充满了**，你会发现沉默并不可怕。
但是如果刚好没音响可听，也不要依赖电视来填补沉默的空白，电视啊，就好像一个自以为很了不起的、喋喋不休的、很爱大声说话的人，靠这样一个人来打发时间或者消除寂寞，倒是很不错。但是家人晚餐或好友相聚时，有这么一个人在场是很受打扰的，电视对“闲聊谈天”毫无帮助。如果你害怕沉默，请不要给自己施加压力，不要强迫自己在任何时候寻找话题。
请优先把事情交给**来处理。或者，也可以学着享受沉默。看夜景的时候、两人散步的时候、三五好友一起下厨煮菜的时候，“正在做的事”本身就很有趣，沉默反而比喋喋不休更丰富，更值得回味。
”这段话，让我理解了沉默，让我知道了，在不会说的时候，沉默或许是最好的解决办法，可是，我们的工作是不允许这样做的，我们做的是服务行业，做的是人与人的工作，沉默，或许会再生活中找到一丝安逸，但是在工作中，却是让我寸步难行，沉默显然不是我应该选择的。
在这本书中，提到了把无谓的胜利让给对方，懂得认输的人很懂说话，所谓的无谓的胜利，让我感触很深，在人与人的交流中，总是存在着争强好胜的行为，但是，你赢了又怎么样呢，在交流中，为了获胜，字字诛心，或许你会得到一时痛快，但是你又会失去多少朋友呢？所以，在交流中，懂得认输或许会让彼此之间的关系更加融洽。
从另一个角度思考可以增进彼此的感情。如果你在发言时改变角度和立场，想像一下如果我在这件事上，我会得到什么样的回答，以及我希望对方用什么样的语气来面对我。多想这一步，结果可能会很不一样。在职场也是这样，同事之间彼此交流，会说话换位思考可以理解为换个角度思考。
比如和同事交流，多想想如果我是同事，面对我这样的语气和语句，同事是否能理解，是这样说听着更舒服还是那样说听起来更舒服？是这样说事情容易被解决还是那样说事情容易被解决？这样看起来好像很复杂，但其实只是多了一点思考的时间，而这点思考的时间足以事半功倍。
以小见大，以一变百，不光是和同事的交流可以换位思考，在和客户时同理，站在客户的角度上，想想客户需要的是什么，客户生气时，想想客户为什么会生气？只有认真思考这些问题，再与客户沟通，才能起到事半功倍的效果。
读了这本书，让我知道说话是一种本能，人与人之间的交流可以促进发展，学会说话是一种实践，在说话中锻炼自己的耐心、智慧和勇气，而说话是一门艺术。我知道我要达到艺术水平还有很长的路要走，但是路很长，我会上下走。
⬭ 蔡康永的情商课读后感
对方穿得很丑，我们也要昧着良心称赞漂亮吗？对方煮菜难吃，我们也要昧着良心称赞好吃吗？我大部分时候会建议：是的。因为这事和良心实在没啥关系，却严重影响你的人际关系。别把良心消耗在这么表面的事上，良心没这么廉价，如果真的在乎，用得到良心的地方多的是啊。！
翻看蔡康永的微博，总是会有那么一两段让你醍醐灌顶。最让我醍醐灌顶的恐怕就是这段了。生活中总有人自命清高地不与人同流合污，其实不过是自己羞涩的愚笨固执把自己包裹起来跟外界抗争，可事实就是蔡康永说的这个世界哪有那么多地方用到良心、灵魂这样的高贵的字眼！
电视上的蔡康永自己都不认可这件事有多么的荣耀，在他看来他不过是大众传播的一个媒介而已，而风光背后的阅历，那看尽世界后淡然面对一切的洒脱和从容都从他的书里体现出来。《LA流浪记》描写了年轻人在未知世界的勇敢与冒险，《有一天啊宝宝》把严肃基本的人生价值观化作了内心所有美好的小感觉，《那些男孩教我的事》告诉了我们爱和怎样去爱，而这本《蔡康永的说话之道》，是一个以说话为职业的人告诉你怎样说话。这也是我觉得实用的一本书！
那些教人说话，教人职场成功的什么的，永远都透着一股虚情假意，世俗功利，大都是空泛的谈论，让我在日常生活中找不到源头，但蔡康永的书却没有一丝这样的味道，因为他讲的不是虚伪谄媚说话之术，而是说话之道：我的说话之道，就是把你放在身上。翻看这本书是轻松和愉悦的，学电影出身的蔡康永太会讲故事了，日常生活中的典型细节被他轻而易举地捉了出来，化身路人甲乙丙丁的凡人故事，每个故事都是日常不会说话的症结所在！
看完这本书，我们才会知道自己因无知和害怕而固守的高姿态是多么的没必要，生活并不是一意孤行撞了南墙不回头，学会抽丝剥茧难道不也是一种智慧吗？蔡康永总是谦虚的，自顾自的述说一些生活感悟。
他的微博数量不多，没有一篇是放狠话，傍明星，晒生活的三俗体，都是隐约的故事和道理，有你很重要，你就是你能拥有的全部这样《写给残酷世界的善意短信》，有享有比拥有更重要这样《写给未知恋人的爱情短信》，有一朵花一直迟疑着要不要开这样《没人在乎的小报道》。
他曾写道你心中的那朵花一定会开的，也许如今我们心中的那朵小花依然没有开，或者开了也依然没有被别人看到，但只要内心有足够好的阳光空气和水，那么一切都是快乐坦然的
⬭ 蔡康永的情商课读后感
第一章情商的影响力
情商比智商更重要。什么是情商？情商是控制情绪的能力，包括如何激励自己变得更加沮丧和勇敢；如何克制冲动延迟满足；如何调节情绪，避免过度抑郁影响思维能力；如何设身处地为别人着想，并对未来充满希望。
情商超过智商。智商只反映在我们的学习和表达能力上，而情商则是我们更好地处理情绪的能力；什么是情绪？情绪可以分为基本情绪和复合情绪。我们可以有七种基本情绪：愤怒、恐惧、幸福、爱、惊讶、厌恶和羞耻。
所有复杂的情感，如暴力、不公正、善良、蔑视、后悔、幸福等，都是基于这七种基本情感。
不同的情绪会使人处于不同的情绪状态，其中情绪状态较多的有情绪、激情和压力。心境也就是我们常说的心情，而激情和应激是两种特殊的心理状态，激情有消极和积极激情之分，是指在较短时间内，来势较猛、整个身心都处于在激动中的情绪状态。最后应激是人遇到出乎意料的事件时，出现高度紧张的情绪状态。
情商高的人会让自己的情绪保持在一个稳定的情绪状态，不会为外界的事情过多地影响自己的情绪。
好的情绪能激发我们的潜能，使我们表现得更好，工作和学习更顺利，而坏的情绪则起相反的作用。
学会调节自己的情绪以便更好地提高自己的情商水平，利用好我们的情商，就能有效地调控自己的消极情绪，让自己拥有一个良好的心态，专注于生活和事业中。
只有良好的情绪才能使我们成为命运真正的主人，那么我们现在就必须学好好好调控自己的情绪，做情绪的主人而不是奴隶。
第二章自我觉察能力
阅读你的情绪，意识到情绪的影响。我们都有自己的情感底线。情感底线是什么？情绪的底线是一个限度，超过这个限度，人们的情绪就会被不可抗拒地释放出来，难以控制。
一个人的情绪底线根据不同事情有不同的底线，但是我们不应该拥有太多的底线，底线太多就会牢骚满腹，很难相处。底线太小了。也许他是个可怜的家伙，被人欺负。
让别人明白你可以忍受到什么程度很重要，同时让自己明白有你可以忍受到什么程度同样很重要。
学会自省，可以提高情商。经常反省总结自我，可以不断完善自己。在充分认识客观世界的同时，也要充分认识自己。用坦率的眼光看待自己通常是很困难的，所以它更有价值。
了解自己的资源、能力和局限性，并做出准确的自我评估。我们的价值在于我们，而不是事物。有些事情我们不能做，是因为我们不是这方面的人才，但是我们的价值并没有消失，我们可以做的依然可以做，并且可以做的更好。
所谓三百六十行，行行出状元。善于发现自己的独**值，用这种价值创造更大的价值。不要做海滩上的沙子，要做海滩上的明珠。
了解自己的性格对我们很有帮助。性格很大程度上决定职业的成功与否，职业的成功与否很大程度上决定人生的幸福与否，那么了解自己的性格特点，从而选择适合自己的职业。
审视我们自己，探索我们的核心竞争力，也就是我们的技能，可以基于社会的个人能力。
树立自信，重视和能力的身心，自我肯定。真正的自信是一个态度冷静，言辞温和的人。有自信的人重视的是他们目标的完成与否，而非证明给别人看他们是伟大的。
自信的人不依靠别人，遇到什么事都会自己先想办法解决，并不是第一时间请教别人，相信自己能够独立解决。
第三章自我管理能力
我们应该学会控制自己的情绪，判断形势，不要放纵自己。每个人都有自己的情绪，很难控制。但无论如何，我们必须牢牢控制它们。
否则一点细小的疏忽，可能贻害无穷。
别跟自己过不去，不能拿别人的过失、错误来惩罚自己，也就是说好好控制自己的情绪，不要轻易地为外界的事情所生气。忍耐吝啬，成就伟业，学会驱散愤怒，是一种高情商的表现。控制愤怒可以通过耐心和调整心态来实现，但后者是一种更完美的方法。
当你遇到让你生气的事情时，尽最大努力控制自己，用理智战胜情绪，战胜身体的本能。
遇到令自己忧虑的事情，不妨将其有利和弊端都板书出来，进行理性分析，寻求更好的解决方法。
无论怎样都要做到心平气和地对待一切，冷静地处理外界事情。拥有一个平和的心态对我们的身心有很大的帮助。冷静冷静，不浮躁是我们在与人打交道时需要培养的情商之一。
诚实，诚实正直，让别人觉得你值得信赖。不能对其他事情斤斤计较，心底无私天地宽，以包容的心态对待。生活中有许多事情要承受，要让，要让。
宽容和宽容不是怯ward，而是关怀。忍耐和宽容是奉献，奉献，生活智慧和建立人与人之间良好关系的法宝。一个人经历一次宽容，就会得到一次光明的人生，经历一次宽容就会打开一扇爱的大门。
人们不能成为环境的奴隶。我们要有较强的环境适应能力，能够适应不断变化的环境或克服障碍。大丈夫，能屈能伸，我们要学会弯曲的艺术。为适应环境，忍让一时有何妨。
第四章自我激励能力
具备提升能力的强烈动机，追求卓越的表现。总有一股神秘的力量驱是我们追求更高的力想，那就是我们的进取精神。它将不断地驱动我们，推动我们前进，并朝着更高的目标努力。
进取之心无分年龄阶段，也不分事业成功阶段。无论什么时候，都必须拥有进取心，进取之心不停息。然而，热情是企业家得情感。热情的力量具有不可思议的魔力。
这股力量一旦释放，就能帮助我们克服一切贫困和困难。并且，还可以影响到其他人。
对待社会的种种机会，不能犹豫不决，徘徊不前，这样一来，大好机会就会在我们的眼皮下溜走。我们需要的不仅是作出果断决定的能力，而且是敢于冒险的勇气。只要我们思考，没有什么是我们不能做的。一旦我们有了一个想法计划，我们会尽最大努力去实践和行动。
还有一种能力叫做动力，随时准备采取行动，抓住机会。机遇与挑战并存。当我们遇到一个巨大的挑战时，意味着机会正向你招手；同时，当我们看到一个机会时，意味着有一个挑战在等着我们。危机一词，危难中有机遇，机遇中有危难。
机不可失，时不再来，人生没有回路，当我们认识到我们做错了事情，不要后悔，应该做的便是及时地改正错误，调整方向。过去属于过去，我们如何后悔也于事无补。而且，当我们后悔的时候，现在的机会就会失去。
舍得，是说人要学会“舍”才会有所“得”。如果我们不能放下包袱，就会错过更多更好的机会。该舍弃是不能犹豫不决，应果断放弃；该执着时，不可以轻易放弃，应加以坚持。患得患失只会失去更多机遇。
放弃无谓的固执，冷静地用开放的心胸去做正确的抉择，每次正确无误的选择将会指引我们永远走在通往成功的坦途上。
第五章社交察觉
同理心，感受别人的情绪，理解别人的观点。
同理心，基本意思是说，我们要想真正了解别人，就要学会站在别人的角度来看问题。同理心在沟通中起着重要的作用。
在人际交往中，把自己摆在对方的位置上，设身处地地体验、理解他人的内心世界，注意形成彼此之间的共同感受。
要建立良好的人际关系，就要学会站在他人的立场上，从他人的角度考虑，可以在心里想“要是我是他，我会怎么办？”如此一来，我们的所作所为在人际交往中就会有积极的作用。
同理心就是将心比心，同样时间、地点、事件，而当事人换成自己，也就是设身处地去感受、去体谅别人。
试着从别人的角度去理解和看待事物，创造生命的奇迹，这样才能得到友谊，减少摩擦和困难。
别人也许是完全错误，但他并不认为如此。因此，不要责备他，只有傻子才会那么做。试着理解他。只有聪明、宽容和特殊的人才能做到这一点。
不要当面责怪别人。当面责怪别人只会导致对方的顽强抵抗，而巧妙地暗示对方注意自己的错误就会受到爱戴。
与他人交谈时，有十条原则：
聆听，应该是用我们的眼、耳和心去听对方的声音，同时不急着立刻知道事情的前因后果，回避自己的“内在对话”。
在说话和听思考之间应该有一个停顿。说该说的话，做该做的事情。
当朋友不当英雄，我们仅仅是试着提供让有困难的人越过“恐惧之河”的桥梁。
给予安慰，给予他们空间去做自己、并认同自己的感觉。
感通身受，分担彼此的痛苦，忍受自己内心的痛苦。
长期守候，当对方的“共鸣箱”。
勇敢挺身而出，“疗效对话”有多种形式。
提供实用资源
设身处地、主动帮忙
善用同理心
学会用不同的方式思考，最重要的是尊重他人的责任、能力和自主权。换位思考并不难，难的是我们不会放下我们的主观判断，只有真正地了解对方的心理，才能真正地做到换位思考，也就能够采用正确方式做正确的事情。
我们要有团队意识，学会团队合作，提高情商。作为团队人的首要特质，就是相信团队所做的决议有其优点及优越性。也许我们对团队的某项决议不满意，但是必须明白在团队中并不是每项决议都可以令所有人满意，某些决议只能满意大部分人。
一个好的团队成员必须注意他人的利益，用温和的方式表达，避免直接批评。团队动力也要相互激发，该表扬时做适当的表扬，该批评时做婉转的善意的批评。我们批评的是对方的做法而不是对方，保持“对事不对人”原则。
了解得失，了解进退，在适当的时候取得成功和退休是一个明智的选择。 不要怀念权益。在团队中，我们还必须保持一定的工作和工作原则。
第六章人际关系管理
影响力在现实当中，我们不可能说每一件事都要亲历亲为，尤其是做大事，更需要别人的合作。这就要求我们有能力说服别人接受我们自己的想法，也就是我们常说的说服。
人们有自我保护的本能，会让别人相信你是一个威胁。达到润物无声的劝说效果是非常重要的。同时，情感诉求是影响的基础。人际关系的基本规律之一是情感的相互影响。
感动别人，可以帮助说服别人。那怎么样才可以感动别人呢？无论你想在哪一方面感动别人，都要尽量显露自己的真实情感，这是非常重要的。
创造力创造力，就是能激发新的做法，引发改变。一切的成就与财富都是源于创意，创造需要有一个良好的、有利于产生创造的心境，这在创造学当中称为创造心境。创造有创造力的情绪是情商高的一个重要标志。
创造心境是进入创造角色时的一种自我心理体验，是一种主客观交融的和谐美，是一种生气勃勃的、积极进取的精神状态。
然而，情感智力不仅能营造一种良好的创造心境，还可以为科学家提供一种和谐的人际环境，甚至直接为创造提供具体的条件需要。研究表明，能与其他科学家创造者合作的科学家，比那些孤立的人又更长的创造生涯和更多的创造成果，因为与其他人合作可以相得益彰。
穷则变，变则通。成功的人之所以成功，是因为他们善于打破传统，创造自己的方法，并使结果完全不同。神驰，是创造者最佳工作状态的体验，是人处于情绪的最佳状态，也是最完美的创造心境。
在这种状态下，人们已经达到了情绪控制的最高水平，所以他们最有可能进入创造性的活动。神驰也是一种忘我的心态，忘记了所有的负面情绪。精神高度集中，没有时间做其他琐事。
⬭ 蔡康永的情商课读后感
在机场的时候无事可做，之前带去出差的书都看完了，所以去机场的书店去买本书，本来打算买吸引力强的东野圭吾的书，可是店员给我推荐了这本书，说这本书的销量极高，所以就买了这本。然后在飞行中看完了，整体感觉不错。因为以前不太恭维所谓的新女性主义作家们写的书，这本还算是比较不错的。
“在心理学家丹尼尔。戈尔曼提出的情商模型中，有五大要素：自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪、处理相互关系。”
“一辈子有七八位至亲，三五个好友，一两个爱好，足矣；其他无关紧要的事，点头点赞之交的人，微微一笑，足够。”
“人与人之间的差距起初从细节开始，不知不觉扩展到十万八千里。把小事做好，才有机会做大事；把今天过好，才有能力过好明天。我们不在意和不知道的事，默默影响着别人对我们的看法，别轻视任何一个小机会、小人物、小发展。”
通过看这本书，确定了在三个方面必须进行改进：
第一，时间管理；
第二，深度工作；
第三，外在形象。
⬭ 蔡康永的情商课读后感
这本书记得大一时便列入了我的书单，那时刚上大学的我们总被告诫要多说话，似乎对很多人滔滔不绝才是招人喜欢的孩子，身边的书也是各种所谓的畅销书，“一分钟教你分辨人心”，“三分钟让别人喜欢你”如此之类，买来几本，翻了一下便失去全部兴趣，也许我这个内向的娃学不会吧，也许只是内心在鄙视这类无聊的书籍吧。
看到一些人为了说话而说话总抑制不住内心的不舒适感，不停在说根本不在乎自己在表达什么，不知道听者是不是愿意，这一切总让我觉得莫名地可笑。一直认为说话是因为表达，是出于真心，一味强调说话技巧的学习反而与说话的真谛背道而驰，就像书中的一句话“说话，无非是表达自己，打动别人。”也正是这一句“说话去表达自己”让我越来越能和很多人畅谈，反观一些专门报培训机构练习如何说话的同学，只是一时情绪的调动，随后归于沉寂，在很多时候仍不敢开口说话，这在无形中也加深了当时的我对这类技巧书的鄙视吧。
年岁渐长，才意识到自己当时的偏激，全盘否定一些东西却不过是自己的眼界太过狭窄。市场存在便证明其是有理由的，当然这类书籍含金量或许不那么高，但对一些人来说却提供了一些方法。有人在明白“道”之后掌握术，有人在不断练习“术”之中悟到“道”，只要结果是好的，那也便是合适的。这本书以一种轻松诙谐的语言，通过一个个小故事来阐述一个个说话的技巧，让人更适宜地说话，拥有更和谐的人际关系。其实，蔡康永在书本封面的那一句“透过说话，懂得把别人放在心上”便是他理解的说话之道吧。说话就是用心沟通的过程，当你了解你自己，你便学会了表达自己；当你关心他人，你便会说出温暖的话语。正如书本最后所说”我觉得语言最美的时候，就是我们透过语言，感受到彼此互相需要的时候。“
⬭ 蔡康永的情商课读后感
《蔡康永的情商课》是蔡康永先生撰写的一本情商类图书。这本书主要围绕人际关系展开，通过蔡康永先生自身经历和观察，向读者传递了一些关于提升情商的方法和技巧。读完这本书，我深刻地认识到情商对于个人的成功与幸福至关重要，并对蔡康永先生的观点和见解有了更深入的理解。
我被蔡康永先生的真实和亲切所深深吸引。书中介绍了他曾经的自卑和沮丧，以及他通过努力和不断学习提高自己情商的过程。这些故事和经历让我感到非常震撼和鼓舞，因为很多时候我们也会陷入自卑和困惑中，但是蔡康永先生告诉我们，只要努力学习和不断进取，就能够改变自己的命运。他的经历让我意识到提升情商并不是一蹴而就的事情，需要我们坚持不懈地努力，才能够收获成功和快乐。
书中所介绍的情商提升方法也给我留下了深刻的印象。蔡康永先生在书中提到了诸如情绪调节、沟通技巧和自我激励等方面的内容。这些方法都非常实用，能够帮助我们更好地处理人际关系，提高自己的社交技巧和情绪管理能力。例如，书中提到了倾听的重要性，蔡康永先生告诉我们要学会倾听他人，不仅仅是听他人说话，还要带着真诚和关心去倾听。这样不仅能够帮助我们更好地理解他人，还能够增进人际关系，建立更好的社交网络。还有一点是关于控制情绪的重要性，蔡康永先生提醒我们要学会冷静地处理情绪，避免情绪的冲动和失控。这样我们才能够更好地处理问题，让自己处于一个平和和积极的心态。
我还对书中的案例和示例非常感兴趣。蔡康永先生通过自己和他人的故事，生动地向我们展示了如何运用高情商来解决实际问题。这些案例丰富了书中的内容，让我们更容易理解和应用书中的观点。例如，有一则关于如何面对批评的案例，蔡康永先生通过自己的经历告诉我们，面对批评我们应该尽量摆正心态，认真倾听他人的意见，并对自己进行反思和提升。这些案例让我感到仿佛置身其中，收获了很多实际的经验和启发。
小编认为，《蔡康永的情商课》是一本非常生动有趣且实用的情商类图书。通过阅读这本书，我不仅了解到情商对于个人的重要性，还掌握了一些提升情商的技巧和方法。蔡康永先生通过自己的亲身经历和案例向我们传达了许多有价值的思考和启示，让我们可以更好地应对社交环境和人际关系。我相信只要我们真正学以致用，运用书中所学的知识和技巧，就能够提升自己的情商，创造更好的人生。
⬭ 蔡康永的情商课读后感
听过这样一个故事，两个年轻人犯错，一个差点杀了人，一个只是想要调课，面对的是同一个老师，最后结果却让人大跌眼镜，第一个被缓刑后进了国家科研团队，不久便名声大噪，另一个却沦落到了无学可上的地步，这背后的原因便是说话的.艺术了。在我们的日常生活中，
向女朋友道歉或者提醒老板加薪，你会不会说话都起了至关重要的作用。
在这本《蔡康永的说话之道》中，蔡康永向我们分享了他领悟到的说话之道，就是“对你好”；因为我说得让你开心，你也会把我放在你心上。演练说话就是演练“如何和别人相处”。
蔡康永相信的：越能体会和别人的说话之乐，你就能过得越好！
蔡康永出生在台北，血统有时被认为是上海。在加州大学洛杉矶分校（UCLA）念完了电影制作的研究所，最广为人知的主持是电视节目《康熙来了》，还做了“黑鸟先生”系列的衣服。也因为五月天主唱阿信的召唤，开始做艺术。他说，奇妙的命运，让我变成一个必须常常在电视上说话的人，也得以和无数很会说话的高手交锋。到了现在，也该是我报答所有教过我说话的人啦，我用这本书，报告心得，向他们致谢。
《蔡康永的说话之道》这本书是他最好玩、最幽默的说话之道第二册，全新内容展现更直接生动的聊天方法。包括40篇精彩聊天秘方，每篇都是让谈话变得生动有趣，让你与他人相处也开始变得有趣，并配以兔斯基绘制的令人狂笑插画，如同蔡康永的主持风格一样俏皮机智，饶有情趣。这本书畅销百万，进口特种纸印刷，全四色精美展现。
一、聊天时少用“我”，多用“你”
生活中是不是总有些你迫不及待想要抒发得感情，想要一吐为快。
可是别人也和你一样啊，也会在心里有很多想要说的话。没有人会愿意花时间听你一个人喋喋不休。说话时不妨把“我”统统改成“你”，每当想要说自己时，就反过来，去询问对方。
聊天无非是你说说你，我说说我，有你也有我。你不是明星，你没有那么多观众，没有那么人喜欢听你自说自话。所以想要愉快的聊天，多说“你”，少说“我”。
二、把对方放在眼里、放在心上
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那同理，同事、朋友之间的相处也是一样，一样可以在平常聊天时把对方的话放在心上。今天同事说自己吃香菇过敏，下次一起吃饭就不要点这个菜。明知道同事和老公最近闹矛盾，就不要显摆老公对自己有多疼爱，即使特别想说，换个人说吧。
路遥知马力，日久见人心，如果你坚持真诚待人，相信你的真诚一定会被感觉到。
三、把胜利让给对方
每个人身处的生活环境、知识水平都不一样，看问题的角度自然是不一样。我们要尝试理解对方，站在对方的角度考虑，而不是一味把自己的思想强加给对方。
想说的是，这些道理懂了之后，请一定记得用生活和经历的水去灌溉它，不然它就总是一颗种子。就像康永说的的，我们要学会这些召唤幸福的咒语，如果能把灵魂巩固了，就丢在飘荡的人生里，当成救生圈。
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说话是一门学问，也是一门艺术，会说话更是有助于人们走向成功的重要因素之一。为什么一个人会没朋友，同事关系冷漠，甚至与家人无法和睦相处，其实这大部分的原因都是祸从口出。对于像我这样平时说话直来直去的人，不会说话也是我的一大苦恼之一。
一年前朋友送给我一本《蔡康永的说话之道》，才一看到书名的时候以为这是一本教你学会如何说话的书，这不刚好也是我需要学习的地方吗？所以我一气呵成用了一天的时间把它看完了。其实这并不是一本用于教你如何说话的方法论，是作者蔡康永通过自己不同的角度去看待问题，用40个小故事来讲述人们在人际交往沟通过程中所发生的一些问题和解决问题比较妥善的方法。
我很喜欢书中蔡康永说到的一段话，他说：“话，本来就是说给别人听的。你越会说话，别人就越快乐；别人越快乐，就会越喜欢你；别人越喜欢你，你得到的帮助就越多，你就会越快乐。”这确实是我们生活当中不可否认的一个事实。直爽、坦诚，虽然不失为一种优点。但是，在生活中，如果说话过于直接，常常会得罪到人，让自己成为不受欢迎的人。这无不体现于蔡康永书中所说的：“好好说话，你才会过得好。”
生活当中沟通无处不在，沟通能让生活变得更加美好，所以我们要好好学习说话之道以提高我们的沟通能力。
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《管理者的情商》读后感
《管理者的情商》一书，是由丹尼尔·戈尔曼所著。这本书对于管理者而言，是一本非常宝贵的指南。它在根本上改变了我们对领导者的认识，强调了情商对于管理和领导的重要性。通过阅读这本书，我深刻理解到了一个优秀的管理者所需要具备的情商能力。
情商，即情绪智力指数，是指一个人在处理情绪和社交情境中的能力。管理者的情商对于工作团队的凝聚力、工作效率和个人成长都具有重要影响。在这本书中，作者通过研究认为，领导者的情商比智商更能决定一个人的成功。
管理者的情商需要具备正确的自我认知能力。这意味着管理者应该对自己的优点和缺点有清晰的认识，能够客观而准确地评估自己。只有通过对自己的了解，管理者才能真正发挥自己的优点，同时找到改进缺点的方法。这不仅有助于提高个人的领导力，还能够有效地激励团队成员。
管理者的情商需要具备良好的情绪管理能力。作为一个管理者，面对各种复杂的情绪和压力是常态。只有管理者能够正确地理解和管理自己的情绪，才能在工作中保持积极的态度和高效的表现。管理者还需要善于帮助团队成员有效地管理情绪，创造一个良好的工作氛围。
管理者的情商需要具备强大的社交技巧。一个优秀的管理者必须能够与不同类型的人建立有效的合作关系。通过良好的沟通和倾听技巧，管理者能够更好地理解团队成员的需求和意见，从而更好地引导和激励团队。管理者还需要具备解决冲突和处理复杂人际关系的能力，以确保团队的和谐运作。
管理者的情商需要具备强大的自我激励和倦怠预防能力。管理者的工作常常是繁忙而具有挑战性的。只有管理者能够保持积极的心态，自我激励并预防倦怠，才能够在工作中更加出色地表现。管理者还需要具备对自己和团队的认同感和成就感，从而激发更高的动力和效能。
成为一个优秀的管理者，情商是非常重要的一环。《管理者的情商》这本书为我们揭示了情商对于管理者成功的重要性，并提供了一些建议和指导。通过正确地发展和运用情商，管理者能够更好地发挥领导作用，带领团队获得更好的成绩。我相信，在这个竞争激烈，变化迅速的时代，拥有高情商的管理者将会一直处于优势地位。因此，我会将《管理者的情商》这本书的理念应用在我的日常工作中，并不断提升自己的情商能力，成为一个更好的管理者。
⬭ 蔡康永的情商课读后感
陆莲花对蔡康永的认识来自于他与小s以恶搞八卦著称的综艺节目“康熙来了”，他以幽默，搞笑，无厘头的主持风格获得了广大观众的喜爱。以前，我只知道他是个很受欢迎的主持人。最近，我得知他也是一位著名的作家。特别是他的《蔡康永的说话之道》，写的深入人心，又通俗易懂、妙趣横生，使人醍醐灌顶。
蔡康永通过一个小故事让我知道，说话不只是用嘴说话，而是要有一定的技术。说得好是最划算的事情，因为如何说决定了你是谁；说对了话，人生节目就由你主持！
读了《蔡康永的说话之道》这本书让我知道：说话有时候不能太直白，某些时候太直白意味着伤人。一些尖锐的问题有时候换种方式表达所达到的效果反而更好。
人往往比较愿意听比较好听的话，你比较委婉一点，接收都比较好。不黑不白太绝对，留下灰色地带，给人留下一些空间，也是一种语言艺术。
讲话幽默的人，就像走路好看的人，你跟她走在一起，会觉得很平常的走路，也是赏心乐事。而讲笑话比较像翻跟斗，翻得好不好姑且不说，但其实很少人喜欢跟一个没事就翻跟斗的人一起走路的。幽默的确会给你加印象分，你说的话幽默诙趣，相对于一本正经的人，别人就比较喜欢和你说话。
但我认为幽默也需要一定的程度。无论在任何场合，你跟任何人说话的方式都是你认为幽默的，似乎这个人比较虚伪，不真诚。每次听他说话，第一反应就是：
不知道说的真的假的。太多次因为他的幽默而被骗，已经不太相信他说的话了。
神是用来单向祈祷的，不是用来聊天的。怪物是用来吓唬你吃你的，而不是用来聊天的。的确，不是每个人都是你谈话的对象。
如果你同事的小孩每次考试都是垫底的，你还一直在她面前说你的孩子这次考试又考了全班第一，作文比赛又得奖了......估计你的同事面对你夸夸其谈的时候是强颜欢笑的，内心活动是想用手捂住你的嘴。你不能只说你想说的，要看对方是否想听。
学会说话，先学会做人，做自己和不礼貌往往是两者之间的事。
“见人说人话，见鬼说鬼话”虽然听起来不好听，但是却有一定的道理。如果你和一个没有结婚的人聊天，你一直给她照顾孩子的经验，对方会很尴尬。面对一个一个月有25天在外出差的人，你跟他说讲红烧肉应该怎么烧才好吃，牛排怎么煎才会入味，人家听了十分钟才说有事要离开已经算给你面子了。
你是否会说话，你是否会考虑听你说话的人的情绪。不看对象和场合说的话就等于废话。面对什么人说什么话也是一门技术，说话也要用心。
蔡康永大师的说话方式，让很讨人喜欢的你将来会更讨人喜欢！
⬭ 蔡康永的情商课读后感
弦外之音、察言观色就是关于情商中识别他人情绪的描述。美国总统布什说你能调动情绪，就能调动一切！可见识别他人的情绪，了解他人的心理，洞察并理解别人的心态，在成就一件事中起着多么重要的作用。控制自我的情绪，设身处地为别人着想，领悟对方的感受，尊重他人的意见，只有这样才能为自己的成功掌握绝对的主动权。
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情商决定生命的高度
一直以来，人们对情商有一些琐碎的理解，这种理解是业余的、零碎的、肤浅的。但是，在精读了《情商铸就精英》一书后，我有了一种大彻大悟的感觉。书本带领我系统、全面、深入的了解了情商的内涵及其外延，书本也指引我真切、直观、理性的认识到情商的作用及其技巧，对我的工作、学习、生活、婚姻、子女教育、亲人相处有着全面的指导意义。
所感所悟，总括为一句话：情商决定生命的高度。
书中大量名人故事和典型案例生动诠释了情商或幽默、或冷静、或热情的含义；丰富幽默的文字、精致精彩的文字和句子带给我一次真实的情感之旅，或理解、或感动、或反省。书本从精神层面，增长了我的见识，深化了我的认识。从实践层面上，它解答了我的实践困惑，纠正了我的行为偏差，指明了我的事业、生活乃至人生方向，影响深远，回味无穷。
书中详实的内容让我实在难以取舍，在这里，我只能精选了三个令我深思的片段和大家分享。
一是美国最大橡胶公司的董事长比洛说：“一个人除非对自己的事业很感兴趣，否则将很难成功。”工作如此，生活亦如此。
联系自己，在工作中，有时我对工作充满兴趣，有时有点心烦。在生活中，我有时觉得安定幸福，有时却觉得压力重重。我相信很多人都会有这样的感觉。
实际上，有些人成为工作的奴隶，失去了工作的乐趣。成就呢？有些人成为生活的仆人，服从命运的安排，幸福从何而来？幸运的是，情商不同于智商。情商具有很强的后天可塑性。
因此，经过后天的努力，运用正确的方法，树立理性的思维，培养工作和生活的积极性就显得尤为重要。正如作者所言：“情商是一个人命运中的决定性因素，成功者并不是那些满腹经纶却不通世故的人，而是那些能调动自己情绪的高情商者”。
二是德国大诗人歌德看到社会上一些年轻人未老先衰，一本正经地像个小老头，感叹不已：“唉，世界上又多了一些年轻的老头了。真苦了这些年轻人，能装出这种古板的样子来，这是多么荒唐和愚蠢的行文举止啊！
”通过平时的观察，我发现机关里的年轻人包括我自己在内，常常是稳定性极佳，而冲击力不强，这往往导致思维僵化、缺乏创新能力，突破能力不强，在今后的工作中要重视改进，永葆生机和活力。其实，年轻人应是精神焕发、本性自然、朝气蓬勃的年轻人啊！
三是柏拉图说过：“内省是做人的责任，没有内省能力的人不会是个成功的人，人只有透过自我内省才能实现美德与道德的兼顾，才能真正地认识自我。”不断的内省可以使头脑更敏捷，建立起自我心像。
既要树立“天生我材必有用”的积极姿态，又要抵制“功成不必在我”的消极情绪。人们的生活应该根据自己的实际情况来确定自己的自我意识，从而给自己的生活以最合适的定位。
通读书本，你要问我情商是什么？其实正如书中所说：“情商的核心内容其实就是知道别人的情绪、知道自己的情绪、尊重别人的情绪、调控自己的情绪。
”而情商的提高，打个比方，就是从原谅到宽容，再从宽容到宽恕，就是先乐观、再开朗、再到真正的开心，诸如此类。提升情商，是个人心态的进步，也是生命升华的过程。让自己有一个良好的心态，回归自我，专注事业，享受生活，是生活的本质。
正如史蒂文森所说：“忠实地表现我们自己，尽我们的能力去生活，这就是人生的唯一目的。”
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这本书记得大一时便列入了我的书单，那时刚上大学的我们总被告诫要多说话，似乎对很多人滔滔不绝才是招人喜欢的孩子，身边的书也是各种所谓的畅销书，“一分钟教你分辨人心”，“三分钟让别人喜欢你”如此之类，买来几本，翻了一下便失去全部兴趣，也许我这个内向的娃学不会吧，也许只是内心在鄙视这类无聊的书籍吧。
看到有些人为了说话而说话时抑制不住内心的不安，不在乎自己在表达什么，不知道听者是否愿意，总是让我觉得很可笑。一直认为说话是因为表达，是出于真心，一味强调说话技巧的学习反而与说话的真谛背道而驰，就像书中的一句话“说话，无非是表达自己，打动别人。”也正是这一句“说话去表达自己”让我越来越能和很多人畅谈，反观一些专门报培训机构练习如何说话的同学，只是一时情绪的调动，随后归于沉寂，在很多时候仍不敢开口说话，这在无形中也加深了当时的我对这类技巧书的鄙视吧。
年岁渐长，才意识到自己当时的偏激，全盘否定一些东西却不过是自己的眼界太过狭窄。市场存在便证明其是有理由的，当然这类书籍含金量或许不那么高，但对一些人来说却提供了一些方法。有人在明白“道”之后掌握术，有人在不断练习“术”之中悟到“道”，只要结果是好的，那也便是合适的。
本书运用一种轻松幽默的语言，通过小故事一个个阐述说话的技巧，使人们说话更得体，人际关系更和谐。其实，蔡康永在书本封面的那一句“透过说话，懂得把别人放在心上”便是他理解的说话之道吧。说话是心灵交流的过程。当你了解自己时，你学会了表达自己；当你关心别人时，你会说些温暖的话。
正如书本最后所说”我觉得语言最美的时候，就是我们透过语言，感受到彼此互相需要的时候。“
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《管理者的情商读后感》
《管理者的情商》是一本深入剖析和探讨管理者情商的重要性的书籍。作者通过案例研究、心理学理论和实践经验等多种途径，阐述了管理者情商对于组织管理的影响和作用，同时也提供了一些建议和实用技巧来提升管理者的情商。读完这本书后，我深感受益匪浅，以下是我的读后感。
我认识到情商在管理者身上的重要性。情商不仅仅是智商和专业知识的补充，更是管理者应该具备的基本素质。情商可以帮助管理者更好地与员工和同事进行沟通和合作，建立良好的人际关系。只有情商高的管理者才能更好地理解他人的情感和需求，更好地处理问题和解决冲突。同时，管理者情商的高低也直接关系到组织的凝聚力和员工的工作积极性，提高管理者的情商可以有效地提升组织的整体竞争力。
我学到了一些提升情商的方法和技巧。书中提到了一系列的实用技巧，例如积极倾听、情绪管理、自我认知等等。通过这些技巧，管理者可以更好地控制和表达自己的情绪，增加人际交往的亲和力，有效地解决团队内部的问题。例如，在与员工沟通时，管理者可以通过积极倾听来理解员工的意见和需求，给予他们更多的关注和支持。通过情绪管理，管理者可以更好地控制自己的情绪，不因一时的愤怒或失望而言辞激烈或做出冲动的决策。这些技巧不仅可以帮助管理者提升情商，还能够改善工作环境，增进团队的和谐氛围。
另外，书中的案例分析给我留下了深刻的印象。通过这些案例，我更加清楚地认识到情商在管理者工作中的实际应用。例如，书中提到了一个管理者在团队中长期处于紧张和高压的状态下，经常与员工发生冲突，导致团队士气低落，工作效率低下。后来，通过与心理咨询师的会谈，该管理者认识到自己情商过低的问题，并学习了适应性解决冲突的技巧。经过一段时间的变化，他成功地转变了自己的领导方式，建立了良好的员工关系，并且团队的工作效率大幅提升。这个案例使我深刻理解到情商对于管理者工作的重要性，也激发了我提升情商的动力。
读完《管理者的情商》后，我深感情商对于管理者至关重要。情商不仅能够帮助管理者更好地掌控和管理团队，也能够提升组织的整体竞争力。通过书中提供的方法和技巧，管理者可以有效地提升自己的情商，并运用到实际工作中。我相信，只有具备高情商的管理者才能够在激烈的竞争中脱颖而出，成为优秀的领导者。因此，我会努力提升自己的情商，不断学习和实践，成为一个情商高、能够有效管理团队的管理者。
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文章来源：//m.swy7.com/a/5320121.html
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