我们参加了一场关于“企业述职报告副总”的演讲,这让我们有了很多思考。基本上,努力付出就会有相应的回报,这对于职场人来说尤其重要。编写报告在工作中扮演着非常重要的角色,对于工作的良性发展具有积极的意义。请继续关注我们的网站,获取更多相关内容。感谢您一直以来的支持!
移动公司副总经理述职报告
移动公司副总经理述职报告 移动公司副总经理述职报告
今年是市场竞争更加激烈的一年,作为主抓市场经营工作的副总我的工作职责是:及时把握市场变化趋势,研究市场经营策略,组织制定切实可行的市场经营计划、方案并组织实施,努力协助总经理完成公司的各项经营目标和任务。今年一至十月份,我们的经营指标跟上了形象进度,业务收入完成形象进度%,三季度kpi得分,从目前的请况看,今年可完成总体指标。
一年来,为保证各项目标的完成,我从以下几个方面开展了工作:
1、调整机构,明确分工,保证各项工作的落实
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根据市场经营工作的实际情况,为了提高执行能力,保证各项工作目标的分解落实,我对市场经营部的机构设置和人员分工进行了认真研究,在公司总经理的支持下,对机构和人员进行了较大的调整,先后成立了数据业务中心、集团客户中心、渠道管理中心等机构,为市场部安排了合格的管理人员,使各项目标都可以落实到人,做到了事事有人管、人人有专责。同时在工作过程中不断修改和完善管理流程,努力提高工作效率。调整后改变了以往员工忙闲不均、分工不明、工作落实不力的被动局面,为下一步整体工作的推进提供了保证。2、理顺服务流程,全面提高服务质量 在服务上我每月认真分析用户投诉、建议和咨询,组织查找服务工作中存在的问题,根据实际情况调整服务流程。例如针对用户漫游出访时问题较多的情况,我们及时修改了业务办理流程,增加了用户出访前上门辅导的环节,使用户对手机操作、拨号方式都有详细的了-,管理类,工作总结类,工作计划类文档,下载--
解,减少了漫游方面的投诉,提高了客户满意度。为进一步提高服务质量,今年二月份,组织设立了公司内部服务热线,完善了服务考核办法,服务热线为员工执行“首问负责制”提供了有力支撑。在运行过程中我们通过热线使公司管理层和员工及用户之间架起了一个沟通的桥梁,为及时听取用户和员工的意见、建议,迅速发现和解决工作中存在的问题提供了保障。经过几个月的运行,服务质量有了很大的提高,服务方面的投诉明显减少。
经过对200年咨询公司对客户满意度的调查结果研究发现,由于历史原因,区的主营业厅面积较小,没有专门的大客户接待室,交费难的问题影响了的大客户的满意度,为此我组织市场部向公司提交了整改方案,得到了高总经理的认可。通过对营业厅的扩建装修,服务环境有了很大的改善,在今年咨询公司的调查中发现我们的服务水平有了较大的提升。
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3、认真致力于人才培养,努力建立一支执行力强的经营团队
拥有一支优秀的经营人员队伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培养,在总经理的支持下,我大胆起用了一批年富力强、作风扎实、有创新精神和发展前途的人员担任各中心主任,指导他们把压力变为动力,力图建立一个人才快速成长的环境。利用省公司安排的“500万营销”、“积分换机”等活动,我从方案的制定、监督、执本资料权属月亮船教育资源网严禁复制剽窃行等各各环节对各级管理人员进行了悉心指导,使大家的营销策划能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各项活动得到了很好的落实,尤其是5月-8月的积分回馈活动得到了很好的执行,完成任务排名全省第五,手机通话率%,列全省第二。
我们还很注重营销人员、客户经理的培养,经常安排有营销经验、工作业绩好的人员为大家讲授工作方法和技巧,使-,管理类,工作总结类,工作计划类文档,下载--
大家明白了只有做好服务才能搞好营销的道理,提高了营销员、客户经理与用户的沟通能力,经过多次、反复的培训,使营销队伍特别是区营销队伍的营销能力有了很大提高。一至九月份中心区的收入增幅%,今年有望完成9%的任务指标,扭转了连续三年负增长的局面,为全市各区及两县的发展带了一个好头。4、搞好渠道建设,借助外力推进公司的发展
渠道的建设一直是工作中的弱项,上任伊始,我就强调渠道的建设力度,把提高营销员和合作营业厅的营销能力作为工作重点,加强了营销员、营业员、代理商的培训力度,同时修改了代办酬金的发放办法,加强了公司渠道管理人员为营销员、合作厅服务的意识,在很大程度上提高了渠道的工作积极性。今年我们按照省公司“乡乡有合作,村村有代办”的方针,加快了农村渠道的建设,截止10月末我公司已经新建合作营业厅13处,为提高服务,加快发展奠定了基-,管理类,工作总结类,工作计划类文档,下载--
础。按照省公司的安排,今年我们还适时引进了电子售卡业务,这是方便用户、提高服务的好办法,我们会把这项工作落实好,进一步提高服务水平。
5、加强管理,提高绩效,努力提高执行力为加强管理,充分调动员工的工作积极性,我非常重视部门及员工的绩效管理,通过绩效管理工作的开展,使我们对经营部门机构的设置、流程的建立有了新的认识,在合理设置机构的同时,我们要求各中心制定了绩效考核办法,根据工作目标定期对员工的工作进行评估,使管理人员和普通员工的工作能力都有了不同程度的提高。
在业务管理方面,我们在“精细”二字上下工夫,重新制订了业务管理流程,在两县及各区安排了兼职稽核员,加强了监督检查力度,尽量避免管理上的漏洞,减少可能的损失。
6、深入实际,调查研究,及时发现问题并解决问题
一年来我经常深入到实际工作中去,在-,管理类,工作总结类,工作计划类文档,下载--
员工中搞调查研究,了解流程是否顺畅,获取员工的意见和建议,及时改进工作流程和工作方法,对管理人员的工作给以指导。通过与员工的接触,我不断在员工中宣讲我们的经营思路和想法,使员工理解和认识到他们工作的重要性,提高了员工对企业的认同和工作的热情。同时我亲自到客户中走访,认真听取客户对我们的意见和建议,发现服务和营销工作中存在的问题,并及时解决。今年三月份,我在金山屯区对集团客户的走访中发现,部分用户对公司不满,原因是认为我公司计费不准。经分析认为虽然问题的原因是多方面的,但我们自身存在的原因也不容忽视,那就是由于我公司资费套餐复杂且
种类繁多,用户难以理解,而部分营业员、营销员的水平本资料权属月亮船教育资源网严禁复制剽窃较差,无法给用户一个清楚的解释。针对此问题我立即组织研究了对策,加强了人员培训考核力度,提高服务人员对帐单、话单的解-,管理类,工作总结类,工作计划类文档,下载--
释能力,对全体营业员分批进行培训,努力提高营业员的素质。经过一段时间的努力,客户的满意度有了较大提高。通过对客户的走访也能够督促员工踏踏实实地开展服务和营销工作,保证我们的经营思路得到真正的贯彻执行。
一年以来,在省公司的正确领导下,在总经理和班子成员的支持下,通过分管人员的共同努力,我所分管的工作取得了较好的成绩。在取得成绩的同时,我也清醒地看到,在履行职责过程中,还存在一定问题:一是工作思路不够系统,对工作的总体把握上还有欠缺之处,驾御能力有待进一步加强;二是工作方式、方法不够科学,在工作中有时存在急燥情绪,领导艺术有待进一步提高;三是决策不够果断,指挥尚欠力度,工作有时放不开手脚,能动性和创造性有待进一步发挥。对工作中存在的问题,我有比较清醒的认识,并有决心和信心通过学习,在工作实践中加以克服和改进。针对自身及工作中存在的问题,下一步-,管理类,工作总结类,工作计划类文档,下载--
我的工作将从以下几个方面入手:1、搞好绩效管理工作,通过这项工作的开展,指导市场部门的中层干部及管理人员及时把握工作方向,努力提高他们的工作能力,带动全体经营人员的共同进步和工作目标的完成。
2、努力提高服务水平,力争在大客户、集团客户、普通客户的服务上有一个大的突破,积极推进行业信息化解决方案,在业务与服务上突出我们的优势。
3、在业务宣传、营销推广工作中要提高整体规划能力,认真作好计划,用好用活成本,保证各项工作有序地开展。 4、加强管理,避免漏洞,保证各个部门工作目标的一致性,进一步提高执行力。在今后的工作中,我将倍加珍惜
领导和同志们的信任和期望,努力提高自身政治业务素质,不断增强大局意识、责任意识、效率意识和质量意识,发扬成绩,克服不足,兢兢业业作好本职工作,为事业做出新贡献。
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各位领导:
本人自20xx年x月担任xx公司副总经理分管市场营销工作以来,认真履行岗位职责,尽职尽责,较好完成了分管工作。根据集团公司党委和大陆公司党委统一安排部署,现将本人20xx年度思想作风建设、工作履职、廉洁从业等方面的情况总结汇报如下,有不妥之处,恳请批评指正。
一、加强理论学习,努力提高履职能力
1.发扬民主,办事公开,自觉接受各方面监督。在工作中自己坚持群众路线和民主集中制原则,积极参与企业重大问题决策,敢于发表自己的意见。对于分管的工作,广泛征求意见,并按程序及时向公司主要领导汇报。对于分管单位的工资分配及业绩考核等,要求自觉接受组织和职工群众的监督。
2.发扬艰苦奋斗精神,严格控制各项费用支出。本人严格执行上级紧缩开支的各项规定,坚持勤俭节约办企业,处处精大细算,从不讲排场、摆阔气。在分管的工作职责范围内,严格控制支出。如:招待客户时,在保证营销业务的前提下,自觉执行公司业务招待标准,严格控制参与招待人数,不讲排场;手机费、交通费等在规定标准范围内进行自觉控制等。在严格要求自己的同时,也教育下属进行自我约束,严格按制度办事。
3.转作风,增强凝聚力。20xx年以来,面对市场竞争激烈、订货难、回款压力大的局面,坚持务实创新、积极探讨新的销售工作模式,坚持带头跑回款抓订货。在平时工作中,自己注意关心爱护职工,积极了解和帮助他们工作和生活中的困难,使他们更加轻松快乐的投入工作,维护了领导干部的良好形象,密切了干群关系。
二、坚持求真务实的工作作风
1.积极推进营销管理体制创新,为营销工作的开展奠定了基础。为发挥营销龙头作用,对营销体系和管控模式进行了改革,将营销中心原来的x个区域、x个部门整合为四个分部,压缩了管辅人员,优化了销售资源配置,加强了集团内部市场开拓力量,突出了市场开拓过程中的集中协同。为了解掌握营销人员工作情况,加强监督指导,坚持了区域经理工作日志写实制度,实现了市场前沿信息快速有效反馈。为提高营销创新能力,主持制定了《20xx年下半年营销中心经济责任制及考核办法》,对营销中心赋予内部市场主体地位,按照经营实体运作,突出利润考核,按考核结果提取工资、费用,取得了明显效果。
2.强化营销政策激励,充分调动和保护了营销人员的积极性。完善了营销费用提前办法,加大了一线人员费用使用比例。对营销费用采取以订货额分段计提,集中使用;对营销人员工资与回款挂钩,分段计提,上不封顶。建立健全了营销人员业绩考核评价机制。
3.适时调整营销策略,为完成全年销售收入指标提供了保证。在市场竞争异常激烈的情况下,适应市场变化,带领营销人员认真实施“走出去”战略,坚持市场开拓有所为有所不为的原则,根据市场细分,对市场空间小、盈利水平差的市场有选择性退出;对订货质量好、盈利能力强、回款及时的市场加大开拓力度。为加快货款回收,主持制定了外部市场应收账款回收奖励办法。通对集团内部市场以高质量优服务实现了继续巩固提高;对外部市场着力培植战略用户,积极承接订单,市场开拓取得可喜成果,皮带机、配件等订货量有增无减,确保了生产接续。
4.深化“技术+营销”团队销售模式,提高了订货质量。为提高中标率和毛利率,注重信息搜集甄别反馈,注重对竞争对手的分析。坚持召开标前、标后分析会制度,标前先由设计人员进行技术交流,优化技术方案,确保中标;中标后由设计人员遵循市场原则进行二次优化,确保毛利水平。
5.强化营销模式创新,提高了适应市场的能力。重点是
(1)为加快商业模式创新,展示企业形象,积极与xx跃动公司合作,就企业宣传、搭建商务平台,实现网络销售等事宜,达成了合作意向,目前此项工作正在推进之中。(2)积极推进与xx公司为代表的新模式合作,发挥其规模采购价格优势,为我们提供主机配套产品,实现双方共赢,目前此项工作正实际运作推进之中。
6.强化风险预警机制,千方百计加快应收账款清收。一是深化加强应收账款管理。为有效控制和降低应收账款,确保资金链不断裂,20xx年以来,在严格执行以往应收账款管理规定、强化完成指标考核、严格奖惩兑现的同时,继续坚持按月召开应收账款分析会制度,积极采取针对性的措施,对客户恶意拖欠或其他原因造成坏账风险较大的货款,及时移交清欠办利用法律手段进行清欠。二是加强了合同管理。为进一步提高合同签订质量,规范营销行为,防范经营风险,加强了合同把关,确保了合同履约。
7.把售后服务作为战略举措,售后服务实现了持续改进。为提高用户对产品的满意度和信任度,重视售后服务工作,通过组建专兼、职售后服务队伍,明确职责,完善流程,坚持用户回访制度,加强了与用户的沟通,及时传递用户反馈的信息和需求,把一切为用户着想体现到了工作的每个细节,靠一流的产品质量和良好的服务,巩固了原有市场,促进了新市场开发。
三、廉洁从业情况
在平时的工作和生活中,坚持做人做事相统一,淡泊名利,生活上讲操守,注重小节。在经营活动中从不利用职务之便谋取私利、损害企业利益;在出差期间从不用公款游山玩水;平时从不利用公款大吃大喝、挥霍浪费等,保持了党员领导干部干事创业、奋发有为、廉洁奉献的精神追求。
四、存在的问题
总结回顾20xx年的工作,虽然取得了一定的成绩,但还存在一些问题和不足:一是理论学习方面,平时比较注重学习,但学习内容针对性还要加强,要提高自己学以致用的自觉性,运用理论科学有效指导工作实践的能力。二是思想观念方面,受环境和习惯影响,思维还不够开阔,创新观念还不够强、三是在开拓创新方面,尤其是企业经营困难形势下,工作突破性不够,营销创效能力有待提升。
五、今后努力方向
回顾一年来的工作,本人在公司的正确领导下,在职工群众的大力支持下,做了一些工作,也取得了一定的成绩,但与上级党组织的要求相比,与公司其他班子成员相比,还依然存在着一定的差距,有待于在下一步工作中加以克服。
1.在狠抓理论学习方面下功夫。继续坚持理论联系实际的学风,抓紧一切可以抓住的时间学习,不断扩大自身知识面,提高自身综合素质,努力使自身理论水平与综合素质能够适应新形势与新任务的需要,把学习的体会和成果转化为谋划工作的新思路,做一名学习型、复合型的领导干部。
2.在增强执行力方面下功夫。在今后的工作中,我将继续发扬勇于开拓、锐意进取的精神,主动把分管的各项工作做好。
3.在改进工作作风方面下功夫。在工作和生活中,自觉遵守党的纪律和国家的法律法规,严格执行领导干部廉洁从政的各项规定,切实把加强廉政建设抓在手上,落实在行动上,以更高的标准严格要求自己,率先垂范,永葆党员领导干部的清廉本色。
4.在工作创新方面下功夫。将继续做好凝聚民心士气,凝聚智慧力量的工作,把求真务实、埋头苦干贯彻到市场开拓和应收账款回收工作中去,把多订货快回款作为一种崇高的责任和目标追求,为公司发展贡献力量。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
尊敬的各位、各位同仁:
根据饭店的统一安排,我在这里向大家进行。在座的各位应该绝大部分都认识我,但可能也有极少数的不知道我是谁,还是先让我作一个自我介绍吧:我叫覃邦全,现任客房部经理。我是去年7月进入xx饭店工作的,进入xx饭店以后,先是被安排到人事部、客房部、餐饮部、前厅部各实习了一个月,后于去年11月被任命为人事部经理,至今年8月初,由于工作需要调任客房部经理。下面我将进入饭店工作以来的工作向大家作一简要汇报,请大家对我的工作进行评议,我真诚的希望得到各位和同仁的批评和指正。
我本是学工科的,毕业之后在工业企业呆了九年之久,在工业企业里自己得到了很好的锻炼。从一名技术员不断成长为一个企业的负责人。能够成为管理近350名员工的企业负责人,虽然曾经也有一定的成就感,心理上也有一些慰藉,但是我深知,自己所呆的地方远远无法满足自身发展的要求,为了追求更高的目标,我一直在寻求机会。时至1999年11月份,涪陵区委组织部举办中小企业经营管理者公开选拔考试,我毅然的报名参加了,并意外的获得了成功。在确定去向时,根据自身的爱好,我选择了xx饭店,就这样我义无反顾地跨进了自己向往已久的服务行业,并志在用父母给我的热心肠来实践服务的真谛。
初涉饭店行业,我对饭店专业知识一无所知,为了尽快掌握饭店管理和业务相关知识,熟悉xx饭店的有关情况,我除了上班时间在工作中积极请教外,业余时间我借来或买来相关资料和书籍,认真进行学习领会。可幸的是,进店后不久,饭店即安排我到几大业务部门实习,让我亲身感受饭店的业务和管理,对饭店各点的情况也可以进行较全面的了解,我充分把握这个绝好的学习机会,及时调整自己的心态,转换角色,摒弃管理者的身份,深入实际,认真实践,以高标准严格要求自己。几个月实习后,我感觉没有白费,我学业了不少的东西。在后来的工作中也充分证明,实习对我从事饭店管理工作确实受益菲浅。
在我担任人事部经理期间,带领部门一班人,严格执行饭店各项人事劳动管理制度,协助总经理搞好人事劳动管理工作。在选人用人上,坚持标准,不循私情,积极为总经理谏言献策,选聘合格的人员进入饭店工作,选拔优秀的员工担任管理职位;在政策运用上,充分发挥自己所学的法律知识,认真研究落实有关人事劳动政策,为广大员工积极谋福利,合理处理好企业与员工利益的关系,尽量做到企业和员工两得利;在部门管理上,高标准、严要求,部门内的各位成员积极要求上进,各项工作基本都能干得有声有色。在担任人事部管理工作期间,同时管理着员工餐厅的工作,在管理中,为了能给员工提供可口的饭菜,我经常听取员工的意见,关注每一个细节,做好每一件事,用好每一分钱,在全体员工的共同努力下,员工餐厅的工作曾经得到饭店领导和员工的好评。
在调客房部工作后的近四个月时间里,在房务总监颜亚林同志的亲自指导下,在部门各位管理人员及员工的大力支持下,我得到了较好的发展,原对客房管理的初略了解得到了升华。初到客房部,我先从熟悉客房各项管理制度着手,对原有的制度认真学习领会,我深知管理制度在管理中的重要性;同时,积极掌握各项规范,对每一个细小的规范都力争做到心中有数;在管理中遇到的一些突发事件,及时向颜总监请教解决办法,对不太明确的规范,也及时向总监请教,并将获得的经验记入笔记本中。在工作中,我认真实践自己的岗位职责,做好职责所要求的各项工作,虽然有时因经验的久缺难以达到完美的效果,但我都尽力去作,力争做到最好。在严以律己、以身作则方面,我尽自己的心力争当表率,我努力做到不以经理身份自居,不搞特殊化,与同事们同甘共苦。在房态较高的情况下,我经常和员工们一起铺床、做卫生、赶房间,和领班信一起验收OK房;在会议接待较紧的情况下,我也经常和员工们一道搬移桌椅,布置会场,进行递茶送水。我真的以为,和大家干在一起,我学到了不少东西,我也感到非常的充实。说实在的,自调客房部工作以来,我每天早上7:00钟离开家门,下午经常不能按时下班回家,家里上小学一年级的女儿无人照顾,老婆经常埋怨我不管理家里,可是,我觉得只要部门工作有成效,我个人和家庭付出的这一点又算什么呢?
其实,以我的专业知识、业务能力和管理经验,我深知自己不是一个好的经理,我只有以高度的事业心和对饭店事业献身的精神来弥补知识、能力和经验的不足。我时时注意自身的.角色和形象,秉承更严、更高、更好的指导思想,以实实在在干事,干实实在在事的工作作风,严格要求自己,认真扎实的干好每一项工作。同时,我深知学习的重要性,我抓住一切机会,向书本学,向锦江老师学,向同事们学,走出去向外学,用科学的理论、锦江教师们成功的管理经验、同事们现成的业务以及其他酒店先进的管理经验来充实和完善自己。
我经常在想,自己的进步离不开饭店的良好发展,所以我真心希望xx饭店能有与日俱增快与日俱增好的发展,好让自己也有更大的发展空间。对饭店的发展,我想提出以下几点建议:一是需要完善中长期发展,对饭店三年、五年、十年乃至更长时期内的经营思路作出战略规划,艰让员工有进取的方向,有追求的目标,一步一个脚印的向目标迈进;二是事例现有资源,充分利用饭店较大的有形资产和良好的无形资产,涉入资本市场,搞好资本运营,来弥补饭店行业微薄的利润;三是重视人力资源管理,对原有人事管理从形式到裨进行相应调整,真正做到以人为本,新生人,关心人,树立为人服务的观念;把人力当成资本,当成能带来更多价值的价值,而不只是把人力当成成本,算人头账;把人力资源开发放到首位,开发和使用并重,加大员工培训经费的投入,使员工在工作的同时得到更好的发展。稳定员工队伍,特别是核心员工队伍应变成为饭店发展的重要保障;四是加强信息化建设,充分利用现代信息技术,对外宣传自己的产品和服务,对内增强信息的沟通,实现资源共享。
最后我想说,如果说我所在的部门工作有一定的成绩,如果说我个人的工作有点成效的话,这要归功于全体员工的共同努力,我要感谢我的上级们对我的培养和帮助,感谢各位同仁对我的工作的理解和支持。
谢谢大家。
建筑公司副总经理述职报告
尊敬的董事长、各位领导、同事们:
大家好!本着对公司高度负责的态度,我在此对过去一年的工作进行述职,衷心感谢公司给予我的信任和支持,也感谢各位领导和同事们在工作中的大力协助和配合。
一、总结
2019年是建筑公司发展的关键时期,面对市场的变换和激烈的竞争,我们积极应对、主动作为,取得了一定的成绩。我在工作中积极配合公司领导,带领团队开展了一系列的工作,取得了一些重要的成果。
二、项目管理
我在担任副总经理的一年时间里,主要负责公司的项目管理工作。在此期间,我们先后完成了多个重要项目,其中“XX广场”项目是我们在项目管理方面的一项典型成果,该项目共有40个楼层,是一项高品质、高标准的建筑工程。在该项目中,我主要负责了工程进度、成本控制等方面的工作,通过合理的计划和强有力的施工管理,确保了工程按时交付,并取得了客户的高度认可和好评。
三、财务管理
在财务管理方面,我主要着眼于财务监管,对公司的资金使用情况进行了严格的把控,并通过深入分析公司的成本和收益,优化了公司的资金结构,使得公司的经济效益得到了较好地提升。同时,我也对公司的财务流程进行了优化,完善了相关的制度和规定,保障了公司的资金使用的规范和透明,并通过各项措施防范了各种财务风险。
四、团队管理
作为一名合格的管理者,团队管理是我工作中的重要一环。我在工作之余,也注重对团队成员的培训和管理,让团队成员充分发挥个人的潜能和优势,照顾员工的个人发展和职业规划,激发团队的工作热情和创造力。同时,我坚持制定明确的工作目标和考核标准,确保团队达成预期的目标。
五、展望未来
未来,建筑公司仍将处于高速发展的阶段,在市场和竞争上都将面临着巨大的压力和挑战。我将与全体员工一道,始终坚持以市场为导向,以客户需要为核心,进一步提升企业管理水平和服务水平,加强团队建设,完善内部机制,开拓更广阔的市场空间,实现公司更加健康、快速、稳定发展。
感谢各位领导和同事们的关心和支持,期待未来的公司发展更加辉煌!
统计这份工作要求我。(首先)要敬业。要用积极的态度全身心的投入工作,即然选择了这个职业,选择了这个岗位,就要全力以赴,尽职尽责地去完成。(二是)要以严谨细致的态度对待工作。在工作中要严格要求自已做到一丝不苟。统计对我来说是一项细致的工作,它的要求很严格,它要求我必须认真、细致。要做到统计的产量、计算工时一定要准确无误,否则将给公司带来一定的损失,所以,必须要认真,仔细无差错。这就要求我们在做其它工作时也是必须用严谨细致的态度对待工作。(三是)责任心.工作对我们来说就是一种责任.我们有义务尽心尽责的去完成,去负责。所以工作的好坏,也取决于你对工作的责任心。(四是)工作的高效率。对我来说提高工作的效率就是要多学习,从学习中汲取好的可以提高效率的知识,再就是,将问题细化,在短时间内决定,对任何事情都要当机立断,设定具体时间安排工作,对各种报表制定时间,给自已制定严格的最后期限。(五是)保密性。我所从事的统计具有保密性,根据工时定额做出工资表下发给各工段开始做工资,工段做完的工资表进行初审。对工资负一定的保密责任。从中我体验了工作的性质,学到了很多我未曾接触过的事物和知识。
尊敬的各位领导:
我自20xx年7月担任大陆公司副总经理分管市场营销日常工作以来,认真履行岗位职责,尽职尽责,较好完成了分管日常工作。根据集团公司党委和大陆公司党委统一安排部署,现将我20xx年度思想作风建设、日常工作履职、廉洁从业等方面的情况总结汇报如下,有不妥之处,恳请批评指正。
一、加强理论学习,努力提高履职能力
1、注重政治理论学习,自身素质得到了全面提高。20xx年以来,自己认真学习集团公司、东华重工公司领导一系列的讲话精神,通过学习和实践锻炼,道德修养得到了提高,理想信念、组织纪律观念、宗旨意识进一步增强,做到了在思想上、政治上、行动上同上级党政组织保持一致。自己在贯彻落实上级决策、各项制度方面不存在有令不行、有禁不止的问题。在道德品行方面,做到了为人正直、是非分明、言行一致,遵纪守法。在职业道德方面,做到了敬业奉献、诚实守信、维护企业利益。
2、发扬民主,办事公开,自觉接受各方面监督。在日常工作中自己坚持群众路线和民主集中制原则,积极参与企业重大问题决策,敢于发表自己的意见。对于分管的日常工作,广泛征求意见,并按程序及时向公司主要领导汇报。对于分管单位的工资分配及业绩考核等,要求自觉接受组织和职工群众的监督。
3、发扬艰苦奋斗精神,严格控制各项费用支出。我严格执行上级紧缩开支的各项规定,坚持勤俭节约办企业,处处精大细算,从不讲排场、摆阔气。在分管的日常工作职责范围内,严格控制支出。如:招待客户时,在保证营销业务的前提下,自觉执行公司业务招待标准,严格控制参与招待人数,不讲排场;手机费、交通费等在规定标准范围内进行自觉控制等。在严格要求自己的同时,也教育下属进行自我约束,严格按制度办事。
4、转作风,增强凝聚力。20xx年以来,面对市场竞争激烈、订货难、回款压力大的局面,坚持务实创新、积极探讨新的销售日常工作模式,坚持带头跑回款抓订货。在平时日常工作中,自己注意关心爱护职工,积极了解和帮助他们日常工作和生活中的困难,使他们更加轻松快乐的投入日常工作,维护了领导干部的良好形象,密切了干群关系。
二、坚持求真务实的日常工作作风,尽心尽力做好分管日常工作
走上副总经理岗位后,面对大陆公司改革发展的新形势、新任务、新要求,按照班子责任分工,围绕营销创效,扎实推进分管日常工作。
1、积极推进营销管理体制创新,为营销日常工作的开展奠定了基础。为发挥营销龙头作用,对营销体系和管控模式进行了改革,将营销中心原来的10个区域、4个部门整合为四个分部,压缩了管辅人员,优化了销售资源配置,加强了集团内部市场开拓力量,突出了市场开拓过程中的集中协同。为了解掌握营销人员日常工作情况,加强监督指导,坚持了区域经理日常工作日志写实制度,实现了市场前沿信息快速有效反馈。为提高营销创新能力,主持制定了《20xx年下半年营销中心经济责任制及考核办法》,对营销中心赋予内部市场主体地位,按照经营实体运作,突出利润考核,按考核结果提取工资、费用,取得了明显效果。
2、强化营销政策激励,充分调动和保护了营销人员的积极性。完善了营销费用提前办法,加大了一线人员费用使用比例。对营销费用采取以订货额分段计提,集中使用;对营销人员工资与回款挂钩,分段计提,上不封顶。建立健全了营销人员业绩考核评价机制。
3、适时调整营销策略,为完成全年销售收入指标提供了保证。在市场竞争异常激烈的情况下,适应市场变化,带领营销人员认真实施“走出去”战略,坚持市场开拓有所为有所不为的原则,根据市场细分,对市场空间小、盈利水平差的市场有选择性退出;对订货质量好、盈利能力强、回款及时的市场加大开拓力度。为加快货款回收,主持制定了外部市场应收账款回收奖励办法。通对集团内部市场以高质量优服务实现了继续巩固提高;对外部市场着力培植战略用户,积极承接订单,市场开拓取得可喜成果,皮带机、配件等订货量有增无减,确保了生产接续。
4、深化“技术+营销”团队销售模式,提高了订货质量。为提高中标率和毛利率,注重信息搜集甄别反馈,注重对竞争对手的分析。坚持召开标前、标后分析会制度,标前先由设计人员进行技术交流,优化技术方案,确保中标;中标后由设计人员遵循市场原则进行二次优化,确保毛利水平。
5、强化营销模式创新,提高了适应市场的能力。重点是:
(1)为加快商业模式创新,展示企业形象,积极与济南跃动公司合作,就企业宣传、搭建商务平台,实现网络销售等事宜,达成了合作意向,目前此项日常工作正在推进之中。
(2)积极推进与xxx公司为代表的新模式合作,发挥其规模采购价格优势,为我们提供主机配套产品,实现双方共赢,目前此项日常工作正实际运作推进之中。
6、强化风险预警机制,千方百计加快应收账款清收。一是深化加强应收账款管理。为有效控制和降低应收账款,确保资金链不断裂,20xx年以来,在严格执行以往应收账款管理规定、强化完成指标考核、严格奖惩兑现的同时,继续坚持按月召开应收账款分析会制度,积极采取针对性的措施,对客户恶意拖欠或其他原因造成坏账风险较大的货款,及时移交清欠办利用法律手段进行清欠。二是加强了合同管理。为进一步提高合同签订质量,规范营销行为,防范经营风险,加强了合同把关,确保了合同履约。
7、把售后服务作为战略举措,售后服务实现了持续改进。为提高用户对产品的满意度和信任度,重视售后服务日常工作,通过组建专兼、职售后服务队伍,明确职责,完善流程,坚持用户回访制度,加强了与用户的沟通,及时传递用户反馈的信息和需求,把一切为用户着想体现到了日常工作的每个细节,靠一流的产品质量和良好的服务,巩固了原有市场,促进了新市场开发。
三、廉洁从业情况
一年来,自己时时处处以党员领导干部的标准严格要求自己,认真落实党风廉政建设责任制,严格遵守《党员领导干部廉洁从政若干准则》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》等各项规定,自觉践行廉政承诺,如实报告个人有关事项,自觉树立党员领导干部廉洁从业良好形象。
在平时的日常工作和生活中,坚持做人做事相统一,淡泊名利,生活上讲操守,注重小节。在经营活动中从不利用职务之便谋取私利、损害企业利益;在出差期间从不用公款游山玩水;平时从不利用公款大吃大喝、挥霍浪费等,保持了党员领导干部干事创业、奋发有为、廉洁奉献的精神追求。
四、存在的问题
总结回顾20xx年的日常工作,虽然取得了一定的成绩,但还存在一些问题和不足:一是理论学习方面,平时比较注重学习,但学习内容针对性还要加强,要提高自己学以致用的自觉性,运用理论科学有效指导日常工作实践的能力。二是思想观念方面,受环境和习惯影响,思维还不够开阔,创新观念还不够强、三是在开拓创新方面,尤其是企业经营困难形势下,日常工作突破性不够,营销创效能力有待提升。
五、今后努力方向
回顾一年来的日常工作,我在公司党政的正确领导下,在职工群众的大力支持下,做了一些日常工作,也取得了一定的成绩,但与上级党组织的要求相比,与公司其他班子成员相比,还依然存在着一定的差距,有待于在下一步日常工作中加以克服。
1、在狠抓理论学习方面下功夫。继续坚持理论联系实际的学风,抓紧一切可以抓住的时间学习,不断扩大自身知识面,提高自身综合素质,努力使自身理论水平与综合素质能够适应新形势与新任务的需要,把学习的体会和成果转化为谋划日常工作的新思路,做一名学习型、复合型的领导干部。
2、在增强执行力方面下功夫。我认为顾全大局是干部讲党性、讲政治的体现。在今后的。日常工作中,我将继续发扬勇于开拓、锐意进取的精神,主动把分管的各项日常工作做好。
3、在改进日常工作作风方面下功夫。在日常工作和生活中,自觉遵守党的纪律和国家的法律法规,严格执行领导干部廉洁从政的各项规定,切实把加强廉政建设抓在手上,落实在行动上,以更高的标准严格要求自己,率先垂范,永葆党员领导干部的清廉本色。
4、在日常工作创新方面下功夫。将继续做好凝聚民心士气,凝聚智慧力量的日常工作,把求真务实、埋头苦干贯彻到市场开拓和应收账款回收日常工作中去,把多订货快回款作为一种崇高的责任和目标追求,为公司发展贡献力量。
XX年1月1日我就任公司副总经理到今天已经三个多月了,这三个是公司极为重要的三个月,我作为公司副总经理,积极配合xx二位总经理工作,现就三个月来的履职情况报告。
一、及时调整思想,更新观念,适应市场新环境工程管理的需要;
1、树立好角色意识,当好总经理配角。作为公司的副总经理,严格按照公司的授权与管理范围,员工队伍围绕公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要,始终坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划公司的营销施工策略与发展,协助总经理建立健全项目管理规章制度与奖惩机制,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务。
2、加强自身建设,贯彻“以身作则”的人本管理理念。做好施工管好项目。企业管理者是企业的一面旗帜,起着领头羊的指引作用。三个月来,本着以人为本的思想,从严要求自己,坚持以管理为中心、向公司负责任的积极态度,矢志不渝加强自身素质建设,努力培养正确的世界观、人生观与价值观,用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司我所要管的事务,我们坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平、公正,平等的管理氛围,让一切有能力的人为公司所用,为公司奋斗公司副总经理述职报告20公司副总经理述职报告。
二、以人为本,身体力行,致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队
1、采取多种措施,营造良好的学习环境,着力提高员工素质。
“人是企业发展的第一要素,员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照创建中国梦的社会要求,结合企业经营管理需要,积极倡导建设学习型单位,采取“请进来、走出去”多种形式的学习教育培训方式,使在岗位人员经过培训人人持证上岗,以良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情,从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升,为企业发展奠定坚实的文化基础。
2、坚持“以德为之,以情动之,以行导之”的管理原则,不断提升自身及班子的标竿年公司副总经理述职报告文章2015年公司副总经理述职报告出自article/wk-46658292576491.html,请保留此链接!。在企业中,我们积极寻求建立科学的'人际工作关系和处事方法,要求管理层在对待员工时,要用“德”立身,用“情”沟通,用“行”示范,员工们时时处处看得见,摸得着,想得通,从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂,并积极培育团结、和谐的工作氛围,纯洁员工队伍的思想,增强企业的凝聚力,合力地完成公司的计划与任务。
3、作为公司分管领导,经常亲临施工现场巡查、指导。XX年4月我公司除了xx酒店,和成世际在等待施工之外,还分别有华日轻金,恒丰海悦国际酒店,xx艺展中心,苏荷酒吧,等等项目正在施工。我经常亲临上面工地巡查工程进度、施工质量以及施工安全等情况,并提出指导意见。
由于xx艺展中心施工时间紧,任务重我配合xx总指挥协调完善施工工作,加之我司又是第一次直接承接这样的空调整改项目,xx艺展中心空调改造项目初期,更是常去工地现场,协调各方关系,指挥前期工作2015年公司副总经理述职报告工作报告。协助xx总经理保证了建设方下达的三天完成旧空调改造和安装任务。
1、协助xx总进一步理顺企业内外关系,努力营造满足企业经营发展需要的良好外部环境。
2、加强自身建设,进一步提高自身素质,以适应企业工作需要。
3、协助xx总科学、合理、完善健全企业经营管理机制,培育独特的企业文化,逐步建立现代企业制度,推动企业健康、有序、持续发展。
总之,三个月来,总结过去,在xx二位总经理的坚强领导下,经全体员工的辛勤工作,顺利地完成了一季度各项任务,成绩是可喜的。展望未来,在其位谋其政,我当尽心尽职,勤勉工作,为公司下三个季度的宏伟发展,早谋划早打算早运筹在新的9个月里,我将加强各项工作的学习,与总经办成员一起,带领公司全体员工们积极深化企业改革,以促进兴隆建安二公司健康长远的发展,尽职尽责的工作,力争做到工作让xx总,xx总放心,让全公司员工放心。
最后感谢;xx总,xx总对我的信任和支持!
XX年,在新城区管委会的正确领导下,在投资公司领导班子和职工的关心、支持下,通过个人认真学习,扎实工作,全面履行了自己的职责和义务,较好地完成了所分管的工作和管委会交给的招投标任务。在理论水平、工作经验等方面都有了一定的提高。现述职如下:
一、理论学习和思想作风建设情况
真正做到为人民服务,就需要不断学习,用政治理论来武装自己的头脑,树立正确的人生观、价值观和世界观。
在过去的一年里,我坚持学习政治理论和党的方针政策,学习党的十六届五中、六中全会精神,认真领会党的一系列方针、政策,结合自己的思想实际,力求在实践上下功夫。始终把实践“三个代表”作为学习的最终目标。我深切地体会到,作为一名新城区的建设者,按照新城区“团结、实干、拼搏、向上”的方针,作好自己的本职工作,做到“以事业统一思想,以发展凝聚力量,以实干树立形象”。
一年来,我始终把思想作风建设摆在第一位。不断提升思想素质、开阔视野、充电扩能,我始终把管委会和公司广大员工赋予我的权力当作一种责任和义务,坚决贯彻执行党和国家政策法规以及上级的指示、决定,并时常告戒自己“新城区的建设事业无小事”,一切从建设新区的要求和管委会、公司利益出发,做到了敬业勤政、廉洁奉公、关心群众疾苦,并以此影响教育自己的家人。
二、履行自己职责,完成好自己分管的工作
按照“三年出形象,五年成规模,十年铸精品”的思路,遵循“高起点、高标准、高水平、高速度”的发展要求,以及融资项目管理工作的实际需要,针对新城区合作开发项目建设模式新思路的不断拓展,认真研究融资工作中的新情况,作好新城区合作开发项目的前期准备工作,为管委会领导决策提供充分、详实的依据和建设性的建议。在赵总带领下,组织公司有关同志,内修素质,外树形象,狠抓落实,强力推动,通过大家的辛勤努力,投资公司的融资管理、项目前期准备工作稳步发展,积累了一些宝贵的经验。
1、配合财务部完成了在建设银行融资4000万元人民币。为配合好此项工作,我积极和市建行有关部门沟通,交流有关情况。今年元月份,一场突来大雪封闭所有道路,
根据国家开发银行等银行融资规范,对融资项目的管理也提出了严格要求。为此多次主动和公司班子一起研究融资政策,向管委会领导、市发改委有关领导汇报工作方案。不但提高了工作效率,而且也使融资项目得到更加科学、合理的管理和建设,对项目下一步的具体落实提供了可靠依据和保障,达到了推动工作、规范管理的目的。
2、根据管委会基础建设项目、城市配套建设项目融资进度安排,作好大量基础性先期工作,保证项目资料、手续完备,达到只要具备具体条件就可以马上开工的标准,促进新城区项目建设的快速进展。
完成市会议中心、第二安置小区、华山半岛生态植物博物园、供水管网三期工程项目的可研编制、环境评价工作。其中,会议中心、华山半岛生态植物博物园项目已经得到批复;另外二个项目的可研报告报批已经完成,待发改委批复。完成了国家开发银行的融资要求。根据需要,如果通过其他商业银行、信用社等金融机构进行融资,也可以使用这些批文和可行性研究报告。这些工作对于超前、多渠道融集资金,起到很大的推动作用。
其中供水管网三期项目的批复,已经取得建设银行项目融资1000万元,为新城水务公司的工程建设打下基础。
3、组织省内知名专家和省环保局的有关领导共同为新城区的环境影响评价提供指导意见和建设性方案。
环保是“第一审批”又是“一票否决”,如果环保不通过,不仅新城区建设规划不能审批,银行不能融资,整个新城区开发建设也将被迫停建或一直处于违法建设状态。这样将给新城区以后的工作带来难以估量的影响。
鉴于《河南省平顶山市新城区规划(XX-20xx年)区域环境影响评价大纲》已得到省环保局的批复。今年委托市环境监测中心完成环境评价报告书编制所需的冬季、夏季环境监测报告工作,多次与环保局的专家进行沟通,分析新城区环境保护工作中存在的问题,在项目建设过程中进行完善,为完成新城区区域环境评价报告评审做好准备。
4、参加管委会住宅楼土地使用权挂牌活动,顺利摘得17.7亩国有土地的使用权,为公司下一步房地产开发打下基础,也为项目建设作好土地储备工作。通过完善土地手续,可以加速具体建设项目进度,同时,也为项目融资打下基础。
三、成功经验和今后工作努力方向
回顾一年来的履职经历,我感到既充实,又欣慰。我和同志们一起并肩战斗,不仅增进了了解,沟通了感情,建立了友谊,也获得了许多有益的启示,工作能力也得到了一定的提高。
概括起来有三点启示:一是靠信念成就事业。我刚接到组织新城区的招、投标任务时,面对陌生的工作内容,确实感到担子重、压力大,但我有一个坚定的信念,就是相信组织上的正确领导,相信相关部门间的团结合作,相信同志们的正义感和责任感。凭着这种信念,我克服了工作上一个又一个困难,可以说,信念和毅力使我成就了一些事情,而且在事业推进的过程中又进一步坚定了信念、磨炼了意志。二是靠工作统一思想。我深切感到,工作是统一思想的助推器,是协调关系的润滑油,是形成合力的凝结剂。三是靠个性谋求共识。在工作实践中,我努力学习运用马克思主义哲学的基本原理,科学处理共性与个性的关系,在充分尊重个性的基础上,让一些与共性无碍的个性健康发展,同时采取注重正确引导、提倡相互兼容等方式,使个性与共性协调发展,最终将消极因素逐步转化为积极因素,形成推动所分管各项工作健康发展的合力。
总结一年来的工作,我觉得有所得也有所失,不足之处主要表现在三个方面,这也是本人今后进一步努力的方向。一是要提高认识水平、尤其是加强理论学习,不断充实自己、改造自己、完善自己。特别是对投资公司工作中可能出现的问题和困难,要注重从总体上把握,增强工作的预见性,同时要注意防止头脑发热,处理事情简单化,时刻保持强烈的忧患意识。二是要防止急于求成。对工作内容的理解要全面分析,尤其是对于工作的安排要充分尊重现实,体现层次性,区别对待,循序渐进,避免一刀切、一律化。三是严以律己、宽以待人。对自己的工作要高标准、严要求,但对于同志要避免苛求于人。在一些具体问题上不能事事都要求完美,因人、因事、因时要体现区别,以避免无意中伤害同志们的积极性,要注重把大家的积极性发挥好、保护好,营造出一种生气勃勃的良好局面。
今后,本人要继续加强学习,努力学习政治和业务,通过实践不断提高自己分析思考和解决问题的能力,适应不断发展变化的形势和工作需要,力争把各项工作做的更好。XX年马上就要到来,回首往事永不遗憾,展望未来充满希望。本人在去年所做的工作与各位领导和同志们的支持、关心和帮助是分不开的,存在的问题是自己主观努力不屑的结果。请同志们今后有机会给予本人更多的关心和帮助,让我取得更大的进步。
二〇〇六年十二月十七日
尊敬的董事长、各位领导、各位同事:
大家好!我是XX建筑公司的副总经理,今天我很荣幸向您们汇报公司最近几个月的工作情况。
一、市场分析
截至目前,公司正在积极扩大业务范围,宣传力度不断加强。针对市场需求和客户要求,我们团队努力提高专业技术和管理水平,并按时严格控制工程进度和质量,赢得了客户十分满意。
二、经营成果
在经营方面,我们公司在这几个月取得了较为显著的成效。营业总额已经达到了当初的预计目标,并获得了一些重要的合同和荣誉。当前,公司承接的项目已经达到了XX个,成功中标金额达到了XX亿。另外,公司还积极推进新的项目和领域,为公司未来发展奠定了更为坚实的基础。
三、财务状况
在财务方面,公司的经济状况稳步上升。作为副总经理,我在财务管理方面表现出色,通过合理的项目预算和资金管控,成功降低了公司的营业成本和运营支出。目前,公司账面上的资金状况良好,拥有稳固的基本盈利能力和良好的偿债能力。
四、团队管理
一流的团队是公司成功的关键。在团队管理方面,我认为需要不断培养和发挥团队潜力。近期,我积极推行实战型培训,全面提升团队成员的专业能力和协作能力,营造良好的工作氛围,激励员工不断创新和进步,为公司的未来发展奠定了更加坚实的基础。
五、未来展望
接下来,我们将会继续把握市场机遇,提高服务质量和工作速度,推进公司的业务拓展和创新,实现公司的新突破。同时,我认为需不断优化公司内部管理,加强团队协作,培养新人才,提升公司的整体实力和核心竞争力。预计未来我们将保持良好的发展态势,并不断向前推进公司的未来发展。
最后,谢谢各位领导和同事的支持与关注。我们团队将秉承真诚、勤奋、开放的工作理念,不断努力,为公司实现更加辉煌的明天而不断努力!
1.明确任务、开拓创新,有计划、有组织地抓好施工生产。
20xx年对我们xx地铁来说是极不平凡的一年,新中标疏散平台项目,工期非常紧、任务相当重、困难非常多,项目同时经历工程施工大干、项目收尾、面临竣工验收、竣工结算等阶段。
强化生产组织的严密性。针对xx地铁今年工程施工任务量巨大,始终坚持生产周例会制度,定措施,抓落实,提要求,解决实际问题,及时确定各个部门各节点的生产组织重点环节。多次组织召开现场协调会和安全办公会,合理地安排安全施工顺序,协同总工研究和确定了施工方案和施工计划,以确保xx地铁今年生产任务的顺利完成。
2.以人为本,安全第一,预防为主,综合治理。
20xx年,为了全面贯彻落实集团公司“安全生产年”活动,根据北京市建委、中铁二局集团“安全生产年”活动方案的要求,我们紧密围绕公司安全环保与生产管理工作要点,按照“谁主管谁负责”的原则,认真贯彻落实北京市建委和中铁二局集团有关安全工作的指示精神,以“强三基、反三违、除隐患”为手段,以整治不安全隐患为突破口,以安全文明施工体系实施为载体,以正规化管理为基础,以加大各级领导干部责任追究和风险责任意识为保证,不断强化和夯实各项安全环保基础工作,同时,以“冬防”、“春防”、“安全生产月”、定期安全隐患排查、安全生产大检查、定期安全生产分析总结等专项活动为契机,扎实有效地开展各项安全环保工作,为项目的稳步、健康发展,创造良好的安全生产环境提供了坚实有力的工作保障。截止目前为止,项目未发生一起大小责任事故。
在开展全员安全宣传教育和职工安全培训上形式多样,内容丰富为有效的搞好项目安全宣传教育工作,项目以各种活动为载体,突出宣传重点,力求实效。在20xx年开展的“冬防”、“春防”、“安全生产月”、“安全优胜杯”竞赛、定期安全隐患排查、安全生产大检查、定期安全生产分析总结等专项活动中,项目利用简报、板报、标语、宣传单、张贴画等宣传工具,向职工广泛宣传党和国家的安全生产方针、政策、法规。20xx年共牵头开展安全隐患排查60余次,查处安全隐患600余起。累计安全教育培训员工2000余人次;累计安全技术交底400余份;开展防汛应急演练1次,受教育面200余人次;累计向业主争取安全资金1600余万元;累计迎接各种检查40余次;累计编制应急预案25份,专项安全方案16份。
3.强化施工管理文明的有序性,文明施工树形象。
在施工管理中主要狠抓了现场文明施工管理,要求从xx地铁进场开始,都努力要求按高起点、高标准、高水平运行,做到规范、整洁,对现场文明施工、样板引路一抓到底。实践证明:抓而不紧等于没抓,抓而不实等于白抓。通过对现场管理的常抓不懈,各部位的施工现场均达到了文明施工标准,积极组织申报了北京市绿色施工文明安全标准工地,树立了xx地铁的良好形象,受到了业主的普遍好评。靠前指挥,及时解决问题。在施工季节,为了及时掌握xx地铁生产的第一手材料,每天早上6点多起来我都要到钢筋加工厂,施工竖井等转上一圈,靠前指挥、靠前指导、靠前协调、靠前服务,进一步加强对安全生产的监督和检查的力度。
项目先后获北京市安监局、北京市建委及北京市轨道公司20xx年度安全质量先进管理单位、北京市建委20xx年度安全质量先进管理单位,本人荣获北京市轨道公司年度综合履约管理先进个人。
4.加强领导,精细管理。
结合项目部开展的增收节支工作,按照项目领导班子的部署,我会同项目财务部及相关部门负责人深入基层单位,和项目机关部门及基层单位负责人共同分析生产经营过程中的漏洞和薄弱环节,落实增收节支指标,确保增收节支工作落到实处。并从自身做起,落实增收节支工作;顶着压力,规范理顺装修项目的管理。同时针对施工组织设计多为形式少实用的情况,多次与基层负责人及技术人员探讨并组织实施,经过大家的努力,这一情况有了一定的改善。这一工作还有待于我们大家在以后的工作中进一步的细化,以保证我们的每一项工作计划都能有的放矢,不打无准备之仗,无计划之仗,做到言必行、行必果,保证施工工期,树立我们的良好信誉形象。
应德晟集团领导安排我于今年2月份来到晟越洗煤公司担任常务副总经理一职并兼任党支部书记,不到一年的时间里,在集团公司和本公司党政的正确领导下,在同志们的大力帮助下,在各个部门的协调配合下,经过我个人的不懈努力,带领洗煤厂领导班子团结一致,统一思想,落实责任,加强管理,拼搏进取,挑战生产能力极限。晟越洗煤公司各项工作呈现出蒸蒸日上、蓬勃发展的良好局面,圆满完成了上级领导和组织安排的各项工作。受到了集团领导的高度赞扬。现将具体工作述职如下,不妥之处,敬请批评指正,请各位评议。
一、1-11月份生产经营指标完成情况
1、截止20XX年11月完成入洗原煤320.8多万吨,产品综合产率达到90%以上。精煤产率51%、中煤产率40.1%。产品质量逐步稳定,用户没有因产品质量问题提出大的疑议,产品结构适销对路,没有因产品结构调整不合理,生产决策出现失误造成大量产品积存。
2、本年度我公司计划入洗原煤300万吨,实际入洗原煤320.8万吨,完成计划量的100.3%;其中生产精煤163.6万吨,精煤回收率为:51%,生产中煤101.4万吨,生产煤泥27.2万吨,综合回收率为91.1%。
3、安全质量标准化建设创历史最好水平,杜绝了重伤以上人身事故。
二、坚持安全第一,强化安全管理
以打造本质安全型生产单位为目标,认真落实“五个到位”。根据厂生产实际,建立落实安全包保责任体系,把安全包保的重点放在现场管理、隐患排查和跟踪整改上。建立岗位安全责任制,层层落实责任,时时监督检查安全责任制及各项安全措施落实到位情况,督促全厂领导及员工要时刻绷紧安全这根弦不放松,把安全工作放到一切工作的首位,牢固筑起安全防线,使我厂的安全管理水平不断提升。加强安全宣传力度,重点开展事故案例宣传,巩固并提高职工的安全意识。积极组织开展全员安全培训与专项安全培训,提升了职工的安全知识水平,职工操作行为逐渐规范。
同时加强安全检查力度,将原每周进行一次安全集中检查增加到每周两次,缩短了检查周期,同时,开展经常性的安全专项检查,并在检查过程中推行《安全检查表》制度,加重考核与责任追究,并与事故责任人的班组长进行挂钩考核,规范了检查内容及标准,对查出的各类安全隐患,坚持按照分类管理、逐级负责的原则,做到“整改时间、整改措施、整改责任人、复查验收”四落实,使各类隐患和问题行到了及时整改。全年组织各类安全检查60余次,查出隐患200多项次,有效遏制了事故的发生。
三、开展丰富多彩的文化体育活动,增强职工的凝聚力和向心力。
为了增强职工的凝聚力和向心力,公司工会积极组织职工开展各种形式的文化体育活动,既增强了职工的体质,又培养了职工顽强拼搏、积极向上的作风。一是在“三八”期间,组织女职工庆祝妇女节日,倡导尊重和保护妇女合法权益的良好道德风尚。二是“七一”期间,举办大型的庆祝建党100周年系列活动如红歌比赛、文体活动以及文艺晚会。三是“十一”期间为迎接国庆节的到来,开展包括球类、棋类、在内的12项文体趣味活动。四是组织职工参加首届乌海市全民健身运动会,并获得了优秀组织奖的荣誉称号,五是购买培训教材组织全体员工进行为期一个月的视频培训,并聘请神华乌海能源专业老师对全体领导及员工进行了安全生产、企业文化、员工责任、危机管理四大板块的职工培训,六是开展技术比武、岗位练兵活动。七是在今年的安全生产月活动中,组织开展主题为“安全生产、重在落实”的第三届“安康杯”演讲、征文比赛和安全知识竞赛。通过这些文化活动的开展,既活跃了职工的文化生活,又增强了职工的集体荣誉感和凝聚力,陶冶了职工的思想情操,广大职工的精神风貌也发生了根本性转变,工作热情有了显著提高。
四、建立健全民主管理制度,落实民主监督措施。
为使工会民主管理工作更具实效性,从根本上解决管理过程中暗箱操作、不公正行为的发生,公司建立完善了一整套厂务公开监督措施。形成党政齐抓共管的局面。如成立了以聂汶总经理为核心的领导小组,同时又成立了由工会主席牵头的厂务公开监督小组,对大范围的厂务公开工作进行宏观监控;设立公司厂务公开举报电话,及时处理解决此项工作中随机事件。同时,公司总经理责成党支部书记、副总经理、总经理助理分别对厂务公开可能出现的问题及时进行处理,形成党政领导亲自抓厂务公开的格局,使基层民主管理民主监督工作不断跃上新台阶。由于制度到位,责任到位,措施得力,截止目前,未发生一起上访、违纪和矛盾激化现象,公司的经营管理工作运行平稳,为企业的持续稳定发展奠定了基础。公司党支部于今年7月在庆祝建党100周年的表彰大会上荣获“优秀党支部”称号。
五、抓住民心,服务职工群众,构建“民心工程”
“全心全意依靠职工,真心诚意服务职工,热心实意帮助职工”是我公司推进“民心工程”的工作宗旨。在三八妇女节期间安排全体女职工进行一次全面的妇科体检,为辛勤劳作的女同胞们献上了一片爱心。今年,在德晟集团领导的大力支持下,二楼高管餐厅现已落成,于7月份投入使用,员工就餐拥挤问题得到圆满解决。截止集团设立帮困救助基金会以来,共救助职工子女“金秋助学金”合计7.6万元、职工重大疾病医疗救助4万元.8月份开展“夏送清凉”活动,为在高温作业下的一线员工送去了绿豆、白糖、菊花茶以及防暑降温药品,每位员工还有400元的高温补贴费。在中秋佳节来临之际为体现公司对员工的关怀,使员工感受到欢乐地节日气氛,公司给员工每人发放200元的现金、一盒月饼和一箱葡萄。在经济效益提高的基础上,我公司在职代会之后及时上调员工工资,并新增了工龄工资,员工收入明显提高。今年共组织了4批旅游合计160人次。一点一滴总关情,企兴我荣两相依。领导关爱员工,真心为员工办实事,温暖凝聚了人心,员工的工作积极性和干事创业的激情得以提升。
六、创建绿色厂区,开展环保工作
在集团大力支持下,公司党支部组织开展了建设园林化洗煤厂的工作,突出治理工作低标准,从治理脏乱差入手,公司各部门负责人带头,带动全厂员工参与,对厂周边垃圾进行大清理,随后,又在厂区内开展了绿化、美化、亮化三化活动,种植花草3000余株,粉刷厂区外围墙面、室内墙面13000多平米,车间设备全部粉刷。在卫生整洁方面得到达标验收,基本做到了车间地面像家中一样干净,车间工作环境面貌一新,员工群众的团队意识、集体自豪感普遍增强。随着质量标准化建设的不断推进,厂容厂貌越来越美观,车间环境越来越整洁,员工进入厂内的心情越来越好,园林化洗煤厂建设取得新成果。
七、公司现今存在的问题
1、安全方面,从去年多起不安全事件当中可以看出,安全意识不强、安全思想薄弱的现象依然存在,而岗位描述和手指口述在推广范围以及推广成效上亦未能达到公司要求;
2、生产方面,各项指标控制存在间隙性波动,生产技术管理制度仍不完善;
3、人员管理方面,部分职工以及管理人员的工作责任心和业务水平有待进一步加强和提高。
过去的一年,是洗煤发展史上不平凡的一年,是各项工作取得新突破的一年。这些成绩的取得,离不开公司党政的正确领导和大力支持,更离不开洗煤厂全体领导职工的团结拼搏和艰苦奋斗。在此,我代表洗煤厂党政班子成员向在各条战线上辛勤努力工作的全体职工,表示崇高的敬意和衷心的感谢,并祝愿大家在新的一年里,身体健康,工作顺利,阖家幸福!
建筑公司副总经理述职报告
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是XX建筑公司的副总经理,今天我来跟大家汇报近一年的工作情况。
一、公司现状
在过去一年里,全球新冠疫情的影响下,建筑行业整体下滑。
XX建筑公司也受到了不小的冲击。但是,我们积极应对、不断转型升级、瞄准市场新需求,我们在艰难困苦的环境下也取得了不小的成绩。
公司整体战略方针是:低成本、高质量。
我们始终坚持这一方针,通过提升施工效率、控制成本、积极探索和运用新技术、提高装备效率等方式,不仅为自身创造利润,也为满足顾客需求创造了更好的条件。
二、市场分析
在当前建筑市场形势下,我们经过深入研究和分析,对于项目的筛选标准更加精准。
除了传统的市政建设需求之外,我们还挖掘了大量基建建设市场,如大型旅游景区、新型科技园区、特色小镇等。这些新市场的开发,不仅有利于我们拓展新的业务板块,还可以获得更丰厚的利润空间。
三、项目管理
在项目管理方面,我们凭借着严格的要求和高效的管理模式赢得了广大客户的青睐。
我们将推进项目的质量和进度的并购展开,通过引入一流的管理团队和人力资源,减少不必要的人力支出和缩短项目周期。同时,我们也致力于提高工程管理、质量监管以及成本控制的水平,推广科学管理思想,形成一整套完善的项目管理流程和规范。
四、人才培养
在人才培养方面,我们注重激发全员创新的潜能。我们实行“育才”战略,通过制定系统的职业发展规划和培训计划,来激励员工积极进取和自我完善。
同时,我们积极加强优秀员工的激励政策,倡导开放的企业文化,为员工提供愉悦的工作环境和良好的职业发展机会。
五、企业社会责任
我们作为一家企业,不仅注重盈利,也要承担自己的社会责任。
我们积极参与社区建设,捐资助学、扶贫济困,奉献社会。
同时,我们也致力于推广市场和社会公正行为,坚持规范经营,维护公平竞争的市场环境。
六、展望
在明年,我们将进一步瞄准市场和客户新需求,继续努力和进取,为客户提供优质、高效的产品和服务。我们会借鉴行业先进的管理模式和技术方案,通过技术创新、管理创新和服务创新等方面,实现企业的持续发展和超越。
最后,我要感谢各位领导、同事和客户对我们工作的支持和帮助,让我们一起努力、共创美好的明天!
简单来说,成功的背后总要有探索的过程,在当下这个社会中,我们需要撰写报告。好的报告都有哪些内容构成?为您提供有关“物流企业述职报告”的一些重要内容栏目小编有备而来,我的建议可以帮助您做出更为明智的决定但仅供您参考!
餐饮原材料采购
餐饮原材料采购
餐饮原材料采购是酒店每天工作的第一步,也是非常重要的一步。俗话说,巧妇难为无米之炊。酒店里有技艺高超的厨师,但没有高质量的精细趁手的原料,再高明的厨师也做不出好的菜品。采购工作因其中不确定因素较多,管理难度大,是整个酒店成本控制中的重要环节,直接影响到酒店的经济效益。
采购原料的质量和价格直接影响菜品的质量和成本,进而影响到酒店的声誉和效益,重要性是不言而喻的。为此,很多酒店都是老板亲自出马,但效果并不一定会好。
餐饮管理咨询公司告诉您:
一、设专人负责采购,兼职亦可;同时建立一套监督制约机制,设置原料质量、数量验收员,可由厨房专业厨师兼任,价格由财务管理人员监督,建立岗位责任制,形成采购原料的质量、数量、价格三要素既相互独立,分工负责,又相互制约,相互监督。
二、制定一套切实可行、科学合理的采购标准,原料的质量是确保餐饮产品质量的基础,严格按标准采购才能稳定酒店的菜肴质量;根据自己餐馆的规模、档次、加工设备、市场原料供应情况及菜单内容和品质要求等,由餐饮经理、厨师长等人共同制定标准,并监督采购人员按标准执行。
三、采购原料的价格是老板让别人采购最不放心的,价格控制是降低餐饮成本、提高企业利润率的最有力手段,也是餐馆增强市场竞争力的一条有效途径;因其市场价格浮动变化大,控制起来难度较大,应着重做好这样几方面工作:(1)通过比较运费、货源、质量、服务等因素,选择几家供应商来报价,择其质高价低服务好的作为采购伙伴;(2)尽量采取批量购货,直接从批发商、生产商或种养殖户处采购,尽量摒弃中间环节,获得优惠价格;
(3)考虑采购价格与原料的使用价值的联系,尽量除掉原料成本中那些多余的成本,避免浪费,精选原料,降低破坏率,控制价格。
四、采购原料的数量应合理控制在满足需要,尽量减少库存。采购时考虑食品原料的种类、采购地点的远近、采购折扣等。确定采购数量还要根据前一天的库存数量和经营需要,以及原料的鲜、干性质。不易储存、鲜度要求高的应根据需求量采购;可长期储存的,在考虑储存成本的前提下,可以在市场价格低落时增大采购量,以降低成本。
公司领导:
你好!
20xx年度,在集团公司领导与物流公司领导的正确指导下,公司全体职工认真落实各级安全生产责任制,狠抓安全基础管理工作,加大安全培训力度,加强吊车、装载机、挖掘机等车辆安全检查与监督工作,及时有效的排除各种事故隐患。一年来,全体员工安全意识得到了明显增强,各种事故得到了较好的预防与控制,全面完成了年度安全计划目标,现将本年度安全工作总结如下:
为认真落实好各级安全生产责任制,做到一级对一级负责,进一步明确了在安全管理中应负的义务和责任,明确了各岗位的安全生产责任,督促各班组认真抓好各自的安全管理工作。使安全生产责任制得到了层层落实,提高了全员进行安全生产的责任心。
公司在做好日常性安全教育的同时,采取灵活多样的方式,有重点的对全体职工进行了安全知识培训教育。培训教材增加了许多图片,对相关的消防设施进行介绍。加强员工对火灾的应急与自救的安全技能。将在修订完善安全检查制度的基础上,加强安全工作的管理。美文阅读网
各班组负责人采取各种形式认真进行安全检查,制定检查标准和检查内容,要认真查处事故隐患,做到了随查随整改,给全体员工一个安全的工作环境,公司认真开展各项安全活动,对于对安全管理提出创新意见并实施改善的及时给予奖励。结合公司全体员工开展的“安全生产月”的目标与活动,进一步规范习惯性违章现象,把安全管理创新不断引向深入。将安全生产与实际工作紧密结合,促进了各项安全管理工作的开展,确保了全年安全生产形势的稳定。
各班组针对不同情况对重点车辆设备、重点岗位、重点作业人员进行重点预控,根据各自的实际情况,制定措施,加强管理,确保人身和设备安全。班组负责人对安全预控点进行跟踪检查和指导,保证预控管理落实到了实处。日常工作发现的问题,及时编写纠正和预防措施上报公司各级领导。
关于20xx年度的安全工作计划,需要进一步加强安全管理创新,完善安全管理的规章制度,强化安全培训教育,提高全体职工安全素质,加强安全检查,排除事故隐患,认真开展各项安全活动,提高整体安全管理水平,给职工创造一个安全的工作环境,确保公司全年安全工作目标的实现。
尊敬的各位领导、同事们:大家好转眼之间,就又过去了,恍如小沈阳说的那句“眼睛一闭一睁”就在昨天。回首这一年来的工作、生活,可总结的东西很多。做得好的、成功的地方固然可喜,但更让我感怀的是这一份生活的历练。作为公司的一名中层管理人员,要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要干的事。就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位;从执行角度看,则处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“实施者”的地位。因此,我在工作中努力做到尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守的中层管理者。 虽然今年自己的发生了岗位变动,由熟悉的工作变为自己不曾接触的工作,但在公司领导的关心支持及大力帮助下,再加上同事们的大力支持及认真努力的工作。因此,这一年来的工作相对还比较顺利。较好的完成了领导交给的各项工作任务,取得了学习上的收获,思想上的进步,业务上的提高。这一年来的点点滴滴,心中感触颇多。值此机会,现简要述职如下,请各位领导评议。 一、一年来主要工作回顾 (一)岗位调整前的人力资源部工作根据公司下达的经营指标,编制整理集团所属各公司各岗位管理目标责任书。2、招聘工作随着集团公司的快速发展,业务量不断扩大,各公司各部门空缺岗位较多,人员需求量较大并需求紧迫,因此人力资源部在人员招聘工作方面投入了较多的时间和精力。根据各公司的人员需求,人力资源部本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,认真完成各公司所需人员招聘工作。3、培训管理工作为使公司各级管理人员熟悉掌握公司各项规章制度,认清管理职责,增强公司员工的使命感,年初组织全体员工进行了为期一周的集中培训,主要就公司《企业文化》、《公司基本制度》、《如何成为一个好的管理者》、《打造一流员工团队》、《执行能力提升培训》等内容进行了培训;根据考务中心下发的考试文件,及时下发考试通知,并协助报考人员完成报名工作。上半年集团公司共有19人报考二级建造师、8人报考一级建造师、11人报考注册安全师。4、离职管理工作办理员工离职手续,进行离职面谈,避免劳动纠纷的发生。截止到6月,集团公司共有50人离职,离职率高达24%,管理层员工与基层员工各占一半,离职高峰期为冬休结束后的3月份,约占50%的比率。(二)岗位调整后物流园区招商运营工作因工作调整,我于9月8日调整至欧安达物流招商运营部,并工作至今,由于欧安达领导班子及招商运营部同事对招商前期的基础工作进行的很扎实、很有效,使得后期的招商较为顺利,并取得较好的招商业绩。完成了《欧亚国际物流中心可行性研究报告》、《欧亚国际物流中心项目计划书》的定稿;《招商手册》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手册》开展招商工作;公司文化墙的制作及上墙。2、完成了公司物流园区招商目标商户的调研、走访、座谈等工作,将商户提出的问题进行汇总及解答,并完成了客户资料的分类整理、归档。3、完成了物流园区招商重点目标商户的现场洽谈,确定其投资意向和定金收取签订意向书。4、完成了乌市南郊货场、亚中机械交易市场、华南市场的大型机械市场、乌市赛博特汽车城、石河子及克拉玛依汽车交易市场的调研走访,为园区的招商工作奠定了良好的基础。
亲爱的同事们,时间匆匆带走了20**,同时也给我们送来了崭新的xxxx。
过去了的,我们挥手告别,同时也沉淀收获,将来的20**年,我们蓄势待发,吸取经验,努力向前。如大家对新年所盼,新的一年,新的开始,新的希望。
过去的xxxx年,我们伤心过,哭泣过,气馁过,委屈过,生气过,也谩骂过,但更重要的是我们一起笑过,也一直努力的笑到20**。
对于这些,感谢一直以来和我甘苦与共的姐妹们,因为有你们各位,才使我有勇气,有毅力,有能力走到现在。感谢你们对这份工作的认真,负责以及对领导下达各项指令的积极配合与执行,为后续工作的顺利进行减少了很多不必要的麻烦。
这是我们客服部门值得骄傲的地方——执行力相对较强。当然,我们也有过小的失误和过错,非常感谢各部门同志的查漏补缺,才及时遏制了事故发生的可能性,也为公司减少了不必要的损失。
首先:我想感谢xx,能够独挡一面,并能及时准确做出各种利于货物出港的判断,尽可能的不让货物出现因调排原因致使的滞留情况,更细致的跟踪到位每一单货物,把出现的各种问题及时的反馈给领导,对异常货物处理得及时性做了一定的努力。
同时,也注重新同事的共同进步,对新同事处理的问题进行正确全面的指导,为新同事的进步贡献一份自己的力量;
然后,感谢xxx对货物所付出的全部努力。执着的跟踪,不管白天黑夜还是休息,都会心系货物,及时了解货物的安全性和时效性,做到了掌握每一件货物的动向,防患于未然;感谢谢帆把所有进港货物处理得井井有条,做到了派送时效零投诉,真正的是急客户之所寄,寄客户之所急。
并在各网络单位中树立起了良好口碑;感谢戴静的不断努力,虽然进公司不久,却也努力学习,努力调整自己前进的步伐,事无巨细,尽力分担的奉献。
这一年,我们的办公室变了,变得更规范了,人员也增加了,而且也预计了明年还会继续改变和增加,我想不只我们部门,其他部门也是一样。
很多一些貌似偶然的机缘,往往使一个人生命的分量和色彩都发生变化,譬如我自己。从对快达一见钟情到踏入快达,从什么都不懂到熟知业务,从客服升为客服经理,这其间必有自己的努力和所付出的艰辛,但是,在经历一些摩擦、误会、暴躁后,更多的是学会了淡定。我曾为自己的平凡而失落过,也曾为日子的日复一日而迷惘过。
但是更为复苏的责任心尽心尽力过,只不想日后想起来后悔。这便足够。也许这便是我们每一个在做的各位最实际的定位。又有何不可呢?一直相信,没有不可能办不到的事,也没有任何解决不了的问题,只要自己用心。
这2年来,是快达把曾经稚气的我慢慢变得成熟起来。不管是能力上还是人际上。我觉得任何事情只要用心去做,不管能不能得到他人的肯定,都将会累积成自身无形的财富,只要用心去做,每件事都是有意义的。
感谢x总给了我们这样一份工作的舞台;感谢x总教导我们如何在这舞台上表演。让我有机会与大家一起分享我的工作心得,我很荣幸。
人生中遇到一个好的领导就和遇到一个好的老师一样重要,我很感激人生的遇见里有x总。不管是工作上对我的肯定还是在生活中给予我的帮助,都让我深深铭记于心。而我能做的就是更努力的做好一切该做的事。不让领导操心。
对于这些,我还想借此机会说一下关于明年工作的问题。随着公司业务不断增多,减少因工作失误造成的不必要的损失,我想明年客服部再加2名客服,一名驻机场处理一些日常必要的问题。一名协助财务部核对每月帐单和报表日常事宜。
明年,客服这边将会有更为细致的分工,2班调排情况原计划不动;如果进港量不见起色,我想我们可以另外实行一个小策略,自行开发潜在客户,不管资源来源于哪里,公司可酌情给予奖励。每天面对互联网,要相信互联网的潜力是无限的。争取为公司获得更多的利润。
我们客服部的工作宗旨是:顾客至上 公司利益至上 团结合作 积极配合 热情工作 锱铢必较愿20**年的我们都拥有十面埋伏的雄心,破釜沉舟的决心,完璧归赵的忠心,程门立雪的虚心,愚公移山的信心,绳锯木断的专心,精卫填海的恒心。
祝大家新年快乐,恭喜发财,x年吉祥!
一、
尊敬的公司领导、各位同事们:
我代表物流公司全体员工向大家汇报过去一年的工作情况和成绩,感谢各位领导对我们的关心关怀,特此提交本述职报告。过去一年,物流公司在各项工作任务中取得了显著成绩,同时也存在一些问题和需改进的地方,希望通过这份报告,与大家共同探讨物流公司的发展方向和改进措施。
二、整体工作概况
1.业务需求增加
过去一年,受经济发展和电商行业快速崛起的影响,物流行业的业务需求呈现出逐渐增加的趋势。公司积极主动地与合作伙伴对接,寻求更多的合作机会,开拓新的商业模式和渠道。通过与电商企业的合作,我们成功扩大了市场份额,实现了年度收入增长。
2.提升服务质量
我们意识到,服务质量是物流公司的核心竞争力。在过去一年中,我们加大了对员工的培训力度,提高了员工的专业素质和服务意识。我们引进了先进的物流管理系统,提升了内部业务的效率,确保了货物快速、准确地运送到客户手中。
3.优化仓储管理
仓储管理是物流公司的重要环节之一。为了提高仓库的管理水平,我们对仓储设备进行了升级改造,引入了先进的仓储管理技术和设备。通过优化仓储流程,提高了仓库货物的存储效率和出货速度,使仓储管理更加科学化、智能化。
4.加强安全管理
物流过程中的安全问题是我们关注的重点。我们建立了健全的安全管理制度和应急预案,加强了对员工的培训和安全意识的提升。通过推行安全文化,我们有效地减少了事故发生的概率,确保了运输过程中货物的完整和安全。
三、存在的问题及改进措施
1.人员流动问题
由于物流行业的竞争激烈,我们存在一定的人员流动问题,尤其是高技能人才的流失。为了留住优秀的员工,我们将加大薪资福利待遇的调整力度,并根据员工的发展需求提供相应的培训和晋升机会,提高员工的满意度和忠诚度。
2.服务创新与迭代
服务创新和迭代是我们未来发展的关键。为了满足不同客户的需求,我们将加强与客户的沟通合作,收集客户反馈意见,并进行针对性的调整和改进。同时,我们还将关注信息技术的发展,积极引进先进的物流技术和设备,借助大数据和人工智能等技术手段,提升物流服务的质量和效率。
3.环保问题
在物流行业的发展过程中,环保问题也是一个重要的挑战。我们将致力于绿色物流的发展,推行低碳、环保的物流运输方式,并优先选择绿色供应链合作伙伴。同时,我们将通过节能减排、回收利用等手段,减少对环境的污染和影响。
四、展望与总结
展望未来,我们将进一步加强团队的凝聚力和合作精神,不断提高服务质量和客户满意度。通过引进创新技术和管理模式,推动物流行业向更高效、智能的发展方向转型。同时,我们将积极开展合作,寻求发展机遇和合作共赢的模式。
小编认为,过去一年,物流公司在各项工作任务中取得了显著成绩,但也存在一些问题和需要改进的地方。我们将通过加强硬实力和软实力的建设,不断提升核心竞争力,实现跨越式发展。衷心感谢各位领导、各位同事的支持和配合,相信在大家的共同努力下,物流公司将会取得更加辉煌的成绩。谢谢!
本人自去年11月进入xxx公司以来,经过近半年时间的了解,已全面地了解xxx公司的具体生产状况及运作,本着在其位谋其政的态度,从如下几个方面进入工作并实际地处理一些相关事项,
个人心态的快速转变与定位:来到xxx一厂,因为厂情的不同,大部分的工作方法都必须做出改变,有效管理量化考核方法在xxx推行要有一段时间过渡。如何引导,是一个技巧问题,弄不好会适得其反,所以非常感谢公司领导对我的信任,并给予机会让我担负(银碳、绿油、车啤)工序主管这一重担,相信这一次是自己职业生涯的又一次规划和考验,所以我会用最良好的心态和更务实的态度来面对现在的工作,只要我努力,一定会在xxx公司做出成绩。
xxx公司的认知:主要体现在:
①. 人员状态良好,但冲劲不足,对公司缺乏归属感。
②. 基层管理员渴望认知新鲜事物,但浮于表面。
③. 职责不清,不勇于承担责任,本职工作未做好。
④. 机械设备良好,主力做单双面板不成问题。
⑤. 生产技术和方法没有与产品难度的增大相配套,人员的流失就会失去技术力量。
⑥. 环境管理、设计不到位,当生产难度高的板子时,环境因素影响凸显,
生产设备具有一定的规模,这是我们工厂在深圳生产PCB的优势,但我们要充分利用现有的设备资源、新旧两个厂之间资源共享,才能快速有效地化解每个生产车间的“瓶颈”,相互取长补短,使xxx公司成为PCB行业的佼佼者。
管理方法的认知和理解:
①. 首要为安全生产,要加强巡拉及有力督促各当班领班、组长搞好安全防护措施确保安全生产;
②. 看紧出数与货期,按公司月目标计划推动各工序的生产出数和交货期,以达到每天出数的达成率准时交货率;
③.将各异常情况进行科学的.、严谨地调查与采集,并用E-mall的形式传呈给各经理和相关主管;
④.注重个人形象,以自身为榜样,严格地要求各工序管理人员和员工保持精神状态良好,且员工纪律长期严抓不懈;
入职半年来的工作成绩:
1.以积极进取的工作热情很快融入了xxx生产部这一团队,并已适应了相应的企业文化,在生产的岗位上真正体现出统筹与推动的作用,形成并完善了在生产部这一团队内的上传下达、平行沟通和监控生产状态的一套管理机制;
2.通过学习,已由原来不熟悉银孔板生产制程转变为熟悉银的生产制程,并能推动银碳、绿油、车啤的生产出数和品质改善;
3.与其它部门,如工程、QA和PMC人员已建立良好的沟通,生产中的发生的一般事项都能有效地协调与尝试解决;
4.通过不断巡拉,有效纠正部分员工操作的不规范及改变部分人纪律观念的状况,使生产进入正常的生产状态。
入党申请书是要求入党的人向所在单位的党组织提出的一种书面材料,这是入党过程中最关键的一个步骤。如果你想投身于祖国的长足发展,我们必须从各方面从严要求自身,以在行动和思想上入党。你是否了解怎么写入党申请书呢?也许下面的“企业实习报告经典”正合你意!仅供参考,欢迎阅读。
第一章、实习性质和目的
认识实习既是学生在校期间所必须进行的教学实践环节,也是对学生理论知识实际应用能力的锻炼和检验。听过实习,学生可以将所学的管理理论、原理和方法等与现场实际相结合,不仅有助于学生加深所学知识的理解,而且可以补充和扩展所学知识,增强对理论知识的实践能力,培养学生分析问题和解决问题的能力。认识实习可以促使学生在实践中发现问题、解决问题、提高对理论的应用能力,形成初步的专业概念,并为后续课程的学习提供感性认识。
同时认识实习也是学生接触社会、了解社会的一次好机会,从而激发他们的事业心和责任感,为毕业后走向工作岗位提供宝贵的经验,从而为将来进入社会工作打下基础,做好准备。
第二章、实习地点和时间
实习地点:海尔集团
实习时间:20xx年1月xx日
第三章、实习内容
(一)海尔集团的基本状况
第一节、企业简介海尔集团是世界白色家电第一品牌,1984年创立于中国青岛,现任董事局主席、首席执行官张瑞敏是海尔的主要创始人。截至2009年,海尔集团在全球建立了29个制造基地,8个综合研发中心,19个海外贸易公司,全球员工超过6万人。2009年,海尔集团全球营业额实现1243亿元(182亿美元),品牌价值812亿元,自2002年以来连续8年蝉联中国最有价值品牌榜首。海尔积极履行社会责任,援建了129所希望小学,制作了212集儿童科教动画片《海尔兄弟》,是2008年北京奥运会全球唯一白色家电赞助商。
第二节、企业文化
海尔logo海尔商标的演变是海尔从中国走向世界的见证。海尔创业刚起步时,电冰箱生产技术从德国利勃海尔公司引进。当时双方签订的合同规定,海尔可在德国商标上加注厂址在青岛,于是海尔便用“琴岛——利勃海尔”作为公司的商标。(琴岛,青岛的别称)
随着企业进军国际化市场步伐加快,1993年5月,集团将产品品牌与集团名称均过渡到中文”海尔”,并设计了英文”Haier”,作为标识,新的标识更与国际接轨,设计上简洁、稳重、大气,广泛用于产品与企业形象宣传中。
2004年12月26日,海尔集团开始启用了新的海尔标志,新的标志由中英文(汉语拼音)组成,与原来的标志相比,新的标志延续了海尔20年发展形成的品牌文化;同时,新的设计更加强调了时代感。英文的”a”减少了一个弯,表示海尔人认准目标不回头;”r”减少了一个分支,表示海尔人向上、向前决心不动摇。汉字海尔的新标志,是中国传统的书法字体,它的设计核心是:动态与平衡;风格是:变中有稳。
第三节、发展概况
海尔旗下拥有240多家法人单位,在全球30多个国家建立本土化的设计中心、制造基地和贸易公司,全球员工总数超过五万人,重点发展科技、工业、贸易、金融四大支柱产业,已发展成全球营业额超过1000亿元规模的跨国企业集团。1993年,海尔品牌成为首批中国驰名商标;2006年,海尔品牌价值高达749亿元,自2002年以来,海尔品牌价值连续四年蝉联中国最有价值品牌榜首。海尔品牌旗下冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器、电脑、手机、家居集成等18个产品被评为中国品牌,其中海尔冰箱、洗衣机还被国家质检总局评为首批中国世界名牌,2009年,海尔冰箱入选中国世界纪录协会世界冰箱销量第一,创造了新的直接之最。2005年8月30日,海尔被英国《金融时报》评为“中国十大世界级品牌”之首。2006年,在《亚洲华尔街日报》组织评选的“亚洲企业200强”中,海尔集团连续第四年荣登“中国内地企业综合领导力”排行榜榜首。海尔已跻身世界级品牌行列,其影响力正随着全球市场的扩张而快速上升。
第四节、发展战略
1、品牌战略品牌(1984年—1991年)
特征:只干冰箱一个产品,探索并积累了企业管理的经验,为今后的发展奠定了坚实的基础,总结出一套可移植的管理模式。
2、多元化战略阶段1992年—1998年)
特征:从一个产品向多个产品发展(1984年只有冰箱,1998年时已有几十种产品),从白色家电进入黑色家电领域,以“吃休克鱼”的方式进行资本运营,以无形资产盘活有形资产,在最短的时间里以最低的成本把规模做大,把企业做强。
3、国际化战略阶段(1998年—2005年)
特征:产品批量销往全球主要经济区域市场,有自己的海外经销商网络与售后服务网络,Haier品牌已经有了一定知名度、信誉度与美誉度。
4、全球化品牌战略阶段(2005年—)
特征:海尔在当地的国家创造自己的品牌,海尔品牌在世界范围的美誉度大幅提升。国际化战略和全球化品牌战略有很多类似,但是又有本质的不同:国际化战略是以中国为基地向全世界辐射,但是全球化品牌战略阶段是在当地的国家形成自己的品牌。国际化战略阶段主要是出口,但现在是本土化创造自己的品牌。
(二)具体内容
第一节、海尔集团的管理体制、管理方式、管理制度
1、海尔的管理体制
在创新实践中,海尔探索实施的“OEC”管理模式、“市场链”管理及“人单合一”发展模式均引起国际管理界高度关注,目前,已有美国哈弗大学、南加州大学、瑞士IMD国际管理学院、法国的欧洲管理学院、日本神户大学等商学院专门对此进行案例研究,海尔“市场链”管理还被纳入欧盟案例库。海尔“人单合一”发展模式为解决全球商业的库存和逾期应收提供创新思维,被国际管理界誉为“号准全球商业脉搏”的管理模式。面对新的全球化竞争条件,海尔确立全球化品牌战略、启动“创造资源、美誉全球”的企业精神和“人单合一、速决速胜”的工作作风,挑战自我、挑战明天,为创出中国人自己的世界名牌而持续创新
2、海尔的管理方式
企业首先是人的集合体,企业经营的各种要素是在主动参与经营的人的利用下才发挥作用的;企业管理既是对人的管理,也是通过人的管理。因此,只有使参与企业活动的人始终保持旺盛的士气、高昂的热情,企业经营才能实现较好的效绩。激励制度正是基于这样的考虑,在企业运行过程中发挥作用。海尔集团的用人理念:“人人是人才,赛马不相马;你能够翻多大跟头,给你搭建多大舞台”。根据需要层次理论,人们的需要由低级到高级分别为:生理的需要,安全的需要,社交的需要,尊重的需要,自我实现的需要。海尔的用人理念体现了对员工的尊重和促使其自我价值的实现。可以说是从较高的层次实现员工的需要。这种激励是与效绩息息相关的。
3、海尔的管理体制
企业的科学管理使产品质量保持恒久,这是企业决胜市场应具备的基本功。海尔的管理发展经历了三个平台,第一个管理平台是包括“十三条”管理规则的最基础的管理内容。随着企业的发展,海尔努力构筑了以强化质量管理为内容的第二个平台,海尔从质量管理入手,以人本管理为中心,形成了全方位动态优化管理即“日清日高”的OEC管理法。由于严格而科学的管理,使海尔创造了产品质量的“零缺陷”,用户使用的“零抱怨、零投诉”,零距离服务。OEC管理法是海尔取得辉煌成就的基础。而今海尔搭建了第三个平台,步入自主管理阶段即形成PTC管理法。其内涵是让职工自我管理、自我强化,充分发挥自己的活力和创造性。海尔所搭建的自主管理平台是科学管理在中国企业管理中的最高境界。正是由于高质量的产品和科学管理,孕育和保证了青岛海尔企业取得了名牌创业的成功,并为名牌的扩张之路奠定了基础。
第四章、实习体会
1.企业是人,创新是魂。求变创新,是海尔始终不变的企业语言。
海尔集团在首席执行官张瑞敏确立的名牌战略指导下,先后实施名牌战略、多元化战略和国际化战略。已全面搭建全球本土化框架的海尔,正进入一个崭新的战略发展阶段--全球化品牌战略阶段。面对着全球化竞争的新方向,海尔将开始企业精神和工作作风的新一轮升级创新。正是这种对待问题的文化理念和积极心态,使海尔不断在前进过程中纠偏,不断创业,不断创新,始终在向前发展。作为一名即将踏入社会的大学生,学会创新,争做创新型人才也是我们必须掌握的技能。学校是教授我们理论知识的平台,我们只有在实践中不断创新,将理论运用到工作中,才能更好地适应复合型社会的需求。
2.管理就是不断解决问题,努力追求高品质。
海尔人提出找不出问题是最大的问题,重复发生的问题就是作风的问题,终端的问题就是领导的问题,解决问题一是要水落石出,不解决问题只能原地踏步或由于别人前进而退后。1985年,张瑞敏带领职工砸冰箱,实现产品质量零缺陷;1998年,海尔职工砸墙,实现与世界零距离;2008年,海尔提出砸仓库,实现产品零库存。这“三砸”,使海尔三次迈进新时代。说明企业走上这一步,绝不是偶然机遇,而是在海尔品牌开路、文化兴业、抓住管理不放松,不断打造执行力的必然结果。
3.海尔实行日事日毕、日清日高的管理方式。
目标就是军令状,使每个人、每个部门都有明确的工作目标,催人奋进,鞭策人向前。而且每天对目标完成情况进行检查,完不成找原因,每天找问题。同时,不断的挑战目标。海尔人提出:所有的目标,完不成都是有原因的,但都是没有理由的。
在我们的日常工作、学习中,我们也要确立明确的目标,挑战自我。要像海尔人一样,要么不干,要干就要争第一,没有尽力而为,只有全力以赴。4.在工作实践中学习海尔精神,打造执行力文化。
4.学习中了解到机制和文化推动着海尔前进,机制的作用就是让想自己犯错的人没有犯错的机会,文化就是让有机会犯错的人不愿意自己犯错误,两个轮子共同推进企业的成长,这样的企业才有执行力,才能做成想要做的事。同样,生活中我们只想不做,也永远不会成功,只有充分发挥能动性,为自己的目标全面奋斗,付出努力和汗水,才能在最后的工作学习中有所收获,最终达到目标,实现人生价值。
第五章、总结
通过参观实习,我还深刻体会到,学习的最终目的就是应用,只有将学习的理论知识与生活实践相联系,通过创新,将学习的理论知识运用到社会实践中,才能达到学习的最终目标。
同时,我也深刻认识到,面对社会,我还存在一些不足之处,明显缺乏实际动手方能力。其实这些反应了一个更深层次的问题,那就是如何让中国的大学生更好地将理论知识用于实践,于实践中汲取理论知识。不管怎么说,这次实习是有所
我坚信:我抬头就是蔚蓝的天空,我迈步就是宽阔的大道。不在炎炎的夏天,相约在寒冷的冬天,我们开始了第二次的实习,但对我来说,这次的实习是比前一次的实习来的辛苦。因为对于夏天的烈日,我更恐惧与寒冬的北风。这又是另一个挑战的开始。不过庆兴的是,我依旧在原来的单位实习,即杭州奥诚科贸有限公司。公司的地址在:秋涛北路,我坐401就可以直接到了,相对其他同学来说,我也算是方便的了,所以这一点我很高兴,早上也不用太赶。
第二次的实习较第一次来说,我没有了新鲜感,一回到公司,我就清楚自己的岗位,不用等着分配。公司的规章制度,我也已经明了于心,也不再有任何的抱怨,正所谓无规矩不成方圆嘛。
这次去实习,我先是去拜访了我第一次实习时积攒下来的一些老顾客。然后,我在谈业务的同时,也在进行电话拜访和陌生拜访。这次的实习,我比前一次做了更充分的准备。
这次的陌生拜访,我做的准备工作包括:仪表、产品、自我介绍、更加重视前台。我知道,从不会有第二次机会来塑造第一印象。所以服装不定期定要整洁,口腔呼吸要清爽,一定在面带微笑,给人一个高兴的气氛,这样谈话也会比较轻松。而前台,可以说是连接我跟企业的一根纽带,是万万也不能疏忽的,我们必须加以重视。因为要把一个人说“好”是一件很不容易的事情,而要把一个人说“坏”却是一件轻而易举的事情。如果你还想走进那家企业的话,前台是关键。而且,现在的前台,她们的工作范围也是非常广泛的,有很大一部分前台也负责采购。而你要想获得一些有价值的信息,前台这里的关系做好了,你就不怕得不到。而且,我们与顾客面对面的时候说话一定要有条理,心中要有草稿。一些最基本的,一定要做到位,也不可以忘了自己的目的。哦,对了,还有一点也很重要,就是一定要有礼貌。当你走出那家企业的时候,千万不要忘了问你见到的那为顾客的姓名以及这家单位的联系方式。有些新的业务员,本来说的好好的,可是出来后,才忘记没问,如果这个时候你再进去问,那么你给他的印象就会大打折扣了,所以一点要记得这点。还要感谢顾客的接待。
电话拜访中,我们的准备有:1、客户名单;2、草稿。在打电话时:1、面部要保持微笑;2、要有礼貌;3、音量要控制得当;4、要注意周围的环境。在电话拜访中,有四种是常见的拒绝:1、没空;2、不清楚;3我们公司没这个需要;4、业务有人联系。
1、把资料寄过来
2、现在不需要(我们可否建立一个长期合作的联系)
3、把电话号码留下,我们感兴趣会和你联系(我看还是见一面比较好……)
4、总公司统一采购(首先肯定对方说的话,然后谢谢他,并问是哪个单位)
5、经理出差了(那什么时候回来,怎么联系……)
6、我们什么都有了(这个产品比较新,我想还是向您介绍一下)
7我们有固定的经销商(对,大公司都有固定的经销商,货比三家……我们见一面好吗?)
还有,我们做销售,价格的争议往往是最大的,所以我们在处理这一问题时,要非常谨慎。我平时处理价格异议的方法如下:
1、反对意见,①我们要了解其反对的真实性,是真心的,或是其它的。②明白对方(表示同情)。③反问④回答对方的问题。⑤证实对方接受了你的观点。应对:A、除了价格以外,还有没有其它问题,如产品质量、服务、信誉等等。B、如没有了,就直接告诉对方价格。C、如对方还是不同意这个价,我们就给出最低价,问对方今天是否成交。
2、 拖延。①搞清楚对方拖延的原因②同情对方③找出立即成交的动力(创造动力)④帮助对方解决问题⑤成交
我本着一份学习和锻炼的心态走进了金水河漂流公司。作为一个大学生我深知这次实习的重要性,对于这个来之不易的工作,我当然会好好珍惜。同时我也要借这次机会,借这个平台使我所学到的知识充分应用到工作之中去,从而来提高工作效率,完成工作使命。这次实习我主要负责的是业务员的这一块,以发展客户为主。这似乎表面上与信息管理与信息系统关系不大,而实际上,当我真正地接触这个工作以后,我发现了其实书本中的很多东西在生活中无处不在,只要你自己乐观察,勤思考,我们可以将书本中的很多东西都应有到生活与工作中,让生活与工作游刃有余。
一、金水河漂流公司的简介
金水河漂流公司地处湖南省浏阳市达浒镇金坑连云山。对于漂流界而言,公司的规模不是很大,属于一个中小型企业。
暑假期间,正是漂流高峰时期,各个公司纷纷做起了促销活动,本公司也不例外。公司进行了特价活动。旅客乘空调旅游车赴浏阳达浒(一个半小时),到达后稍做休息后,就开始漂流,边欣赏金水河两岸风光边参加激情的、原始的金水河漂流。之后参光景区。在荫蔽烈日的山谷中感受清凉(1小时),最后乘空调旅游车返回浏阳,结束愉快的去浏阳金水河漂流-冰川峡谷1日游旅游线路旅行。
此线路原价是228每人,现价只要148每人。我们称为a线路。另一条旅游线路是旅客自己开车前往漂流地,128每人,其中包括了漂流和探险,满五个人免一个人的费用,十个免两个以此类推,不含中餐。这一种称为b类线路。
二、暑假实习的主要内容
2.1工作的形式
公司在浏阳市步行街设立了一个宣传点。活动期间,我就负责这个宣传点。由于步行街上从早到晚的人流量很大,所以我的工作时间相当的长。每天从早上八点到晚上九点半才收工。这期间只有中午两个小时的工作时间。其辛苦感和疲倦感就可想而知了。再加上,我们只有一个小帐篷遮阴,其实根本没多大用处,太阳照样会晒进来。每天整个人都晒的有些受不了,这种天气里不免有些人的中暑。不过,还好我挺住了。工作毕竟是工作,再怎么受不了都不能将情绪带给顾客。每当有顾客前来咨询时,也要面带微笑地耐心地向每个人介绍我们的漂流,力图让顾客订票。碰到难缠的顾客时,不能有半点不满的情绪,只能尽其所能地讲解。
2.2利用access对客户资料进行分类
随着人民生活水平的不断提高,旅游行业的发展不断地发展和壮大。同时漂流公司又由于投资少回报率高,漂流公司如雨后春笋般增长。漂流公司的竞争非常激烈,所以业务员的工作压力可想而知。
对于业务员而言,客户资料是至关重要的。并且在炎热的夏季里,想去漂流的人更是居高下。此时是漂流公司盈利的最好时机。我刚进公司时由于对什么都不太了解,处于一种摸索的状态。客户资料很散乱,没有对客户进行分类。比如说,有时会把只咨询过一次的客户和已经来过好几次的客户资料放在一起。这样让我对客户追踪和紧抓客源造成了很大的负面影响。并且大大地削减了我的工作效率。同时,客户资料的散乱还很容易造成客户资料的疏忽。
经过几天的摸索和学习,我先学会了对客户进行分类。客户分类是将客户进行基于简单的要素标准进行分类,从一个企业或几个企业比较关注的要素进行区分客户。
客户分类管理中主要包括以下几个内容:
(1)确定细分客户集合的标准
(2)进行不同客户集合的信息的进一步分析
(3)针对不同的客户集合进行差别化管理
(4)建立并完善资源的配置系统。
目前为把客户划分为不同的类型,主要的依据的标准有:
(1)客户对于企业的重要程度
(2)客户忠诚度
(3)客户价值。
基于漂流公司的实际情况我是按照客户忠诚度来划分的。将客户划分为牵制潜在客户、新客户、常客户、老客户、忠诚客户。
①潜在客户是指到宣传点咨询过一两次的客户,这是需要花大精力去争取的客户。
②新客户是指有强烈的欲望想去漂流的人
③常客户是指去那里玩过一两次的客户,并且偶尔介绍身边的人来漂流的人
④老客户是与企业有较长的历史,经常给公司带客的人,同时也和其他公司有合作。
⑤忠诚客户是与企业有高度信任并与企业有长期合作的人。但是忠诚度是不断发生变化的,只要企业对客户的服务得当,能赢得客户的信任,潜在客户可以转为新客户,新客户可以转成常客户,常客户可以转成老客户,老客户可以转成忠诚客户。
反过来也是如此,如果企业不重视提供客户服务水平,随意损坏客户利益,都有可能使新客户、常客户、老客户、忠诚客户终止和企业的交易,甚而投向企业的竞争对手。
正是由于客户的忠诚度不断变化,如果单凭人工整理这些资料工程量太大。这时我想到了利用数据库来储存和整理这些资料。利用access将所有客户的资料编入到计算机中。主要是由四个表组成。客户信息表、联系日志信息表、业务员表、发票。客户信息表中的域分别是客户编号、客户名、年龄、手机号码、客户类型、客户第一次来访时间、联系日志信息表、出发日期、业务员编号。联系日志信息表中的域包括客户编号、联系日期、追逐记录、追踪日期。业务员表中的域是业务员编号、业务员名、手机号码。发票中包括客户编、客户名、出发日期、旅游形式、业务员。尽管这个数据库很简单,仅有四个表组成。但实际上它后来给我的工作带来了极大的便利。无论是客户追踪还是客户分类就再也不像以前那么麻烦了。这一次让我自己有种格外的成就感。这或许也是我第一次将专业知识应有于工作之中。并且也取得了相当好的成效得到了老板的赏识。
x月15日至8月30日我非常幸运的在中国IAESTE组织和学校的帮助下到波兰罗茨科技大学(TechnicalUniversityofLodz,Poland)接受实习培训。IAESTE是一个全球高等院校和工商企业合作的国际性机构,有许多国际著名的企业和大学参加。她的宗旨是为世界各国的理工科和包括商科、农科、医科、法律、建筑设计、工商管理等在内的实用性学科的大学生,提供在所在国以外的国家获取专业实习、实际工作经验和短期培训的机会;同时为跨国公司、科研机构和工商企业获得世界各国优秀专业人才、开拓国际市场之需求,提供相关的服务。经过这次IAESATE实习,我学到了很多东西。我最想说的是IAESTE的意义远远不止是为在校学生创造了一个出国工作实习的机会;扩大与世界上其它国家大学、科研机构和企业的联系和合作;提高学校及其专业教育在全球企业界的知名度;及时了解和收集现代企业对人才和专业的需求信息,为进一步改革教学提供可贵的参考资料。对于想我这样的学生来说,它的意义更为可贵。 在申请之前就从上一届同学那里得知申请IAESTE实习项目就像申请offer一样繁琐,要写,要找导师写推荐信,都寄出去以后还要茫茫无期的等,有的人往往会得不偿失。我申请的项目是后来到的几个之一,所以得到了其他同学和老师的很多帮助。但是由于我实习的时间紧接期末考,所有这些繁琐的手续都要与复习迎考同时进行,而且看似在一两个小时就能办完的一些小手续,往往会因为时间不凑巧等诸多原因,要花上一个早上或是下午去办,搞的人身心疲惫。这些事,对于我,一个事一多就会烦,找不到头绪的人,的确是一个很大的挑战。虽然,最后我并不是处理得很好,但有了很大的进步,身边的同学也给了我很多建议。人毕竟不可能justdoonethingatonetime,就算你不找事情做,事情也会找你。这也是我们在大学生活中必须学会的。在读大学之前,我们遇到的事情是很少,除了读书,或许其他的事情家长都帮我们做好了,什么都不用操心。虽然这不是我第一次一次遇上那么多事情,但这些小事确实能让人进步。
一到波兰,我就遇上了大麻烦。先是出海关的时候,他们好像对我很怀疑,又是看介绍信又是要回程机票,还把我叫到一个小房间里等了一会儿。我想反正我又没做什么犯法的事,他要查就查好了。可是奇怪的是,同行的日本人只让他们看了护照就能过了。耽搁了十几分钟他们还是让我走了。谁知出了机场就找不到接我的人了。因为我到华沙的时间是晚上九点多,说好有人会来机场接我。因为从华沙到罗茨还要另外坐火车,而且听说火车站很乱。我开始在那儿等,半个小时之后,我拿着$20去换,买了张电话卡,Lodz这边没人接,因为他们给我的是办公室的电话,虽然我希望有奇迹出现。我只好给中国大使馆打电话,但是我不得不说他们很不帮忙。在这期间一个韩国人热情的帮助了我,一直帮我打电话,本来他还让我住在他那边,直到我遇见还有一个来接丈夫和孩子的女人和她的一个朋友,那个小女孩叫他叔叔。他们说让我住在他们那边,热情地帮我推行李,我想让他们给我看一下名片,他们说你不相信我们就算了。我只能在心里感谢他们,我能怎么样呢,我相信的人不愿帮我,愿意帮我的人我不能相信,我能怎么样呢,我只是要保护自己,报纸上说女大学生受骗,或许就是不忍拒绝一些好心人的帮助,我也只能在心里和他们说谢谢。机场的旅馆很贵,我不敢也不愿,本来打算在机场等一夜算了,可真的是太累了,而且夜里呆在机场有点怕,问机场的一个工作人员时,有个人在旁边说知道有个旅馆只要19.9欧元,我答应了,因为他和机场小姐说过话,小姐说旅馆是他开的,坐在他的车上我有点怕了,有点后悔,不知道他会把我带到哪?以至于后来到了那个三星级的旅馆夜里都没有好好睡觉,很多原因是怕那个开旅馆的闯进来,虽然看上去那个旅馆很大很正规,如果再让我选择,我一定会安心睡的,即使在睡觉的时候我还告诉自己要好好睡,一个小时要x0元,一定要睡回来,可是还是睡不着。那个旅馆真得很好,除了贵之外。要说的是到了那边发现住一夜是要90欧元,而不是说好的19.9。反正一切都很乱,哪怕是我到了Lodz,开始还是没人来接我,我就不停打电话,终于遇见了来接我的人。我把这件事写得那么具体,只是想说出我最深的体会:有的时候你一定要说不,拒绝真得很重要。直到这一刻,我才真正体会到什么是"不怕一万,只怕万一"。
到了罗茨之后,我花了两天的时间安顿下来,也初步去了解了情况。无论是政治还是经济,波兰都是处于东西,南北的十字交界处,位于欧洲中部,地处德国和俄罗斯之间。不论从面积大小或是人口多寡来看,波兰无疑是东欧最大的国家,也因地理位置居中,历史上的波兰背负着悲情命运,受到周围邻国的不断侵略,瓜分国土甚至于亡国,尽管如此,向来坚强的波兰人还是可以走出伤痛,二次世界大战之后,要紧牙根重建家园,逐渐走向西方世界的繁荣。罗茨是波兰的第二大城市,位于波兰的中部。它与波兰首都华沙和波兰其他重要城市都很近,由于它有利的地理位置在波兰经济交流中有着很重要的地位。有五十多年历史的波兰罗茨科技大学是波兰现在最大的几所大学之一。最奇怪的是,因为罗茨大学的规模是逐步扩大的,所以她并没有像我们一样的校门和围墙。学校的各幢教学楼、办公室,在不同的地方沿街而建,除到罗茨,还真的是很难分辨出来。甚至可以说,波兰罗茨科技大学完全融合在这个城市之中,也是一所很开放的大学。
波兰各大城市都有来IAESTE实习的学生。其中在罗茨的就有四十多个外国学生。其中大部分来自欧洲国家,以希腊和西班牙居多,也有少数来自非洲和亚洲的学生。这四十几个人分别在罗茨科技大学和罗茨一些公司实习。和我一起在罗茨科技大学计算机系实习的还有五个学生,其中有两个来自西班牙,一个匈牙利,一个突尼斯,一个是乌克兰的。我和那个乌克兰的女生做的是QNX操作系统下的一个程序;其余的人做的是与图像处理有关的东西。
"在西方,QNX是个很重要的嵌入式操作系统,比之VXWORK和WINCE有过之而无不及,但是在中国好象还是一片空白。"这是我来之前在中国的网站上所了解到的。所以我很想来见识一下,QNX到底是什么。
QNX是由位于加拿大首府渥太华的QNX软件系统有限公司推出的。建立在微内核和完全地址空间保护基础之上的QNX实时操作系统,实时、稳定、可靠、强壮,具有模块化程度高、剪裁自如、易于扩展的特点。作为多任务的实时操作系统,QNX的内核只提供操作系统最基本服务,如任务间通信、同步、时钟等,再通过任务间通信将任务组织起来构成完整的系统,是名副其实的微内核的操作系统;QNX实时操作系统可以对每个任务进行全面地址保护,使每个任务运行于自己的地址空间之中。这些被保护的任务称为进程。在进程中又可以创建无地址保护的任务,即通常所说的线程。QNX中,任务不仅包括其他操作系统中的所说的"应用"程序,也包括这些系统中所谓的"驱动程序"等系统程序。实际上,在QNX系统中,驱动程序和普通应用程序的界限是非常含糊的。他们构成了QNX系统的模块每个模块由于运行于自己独立的地址空间,可以随时按照实际需要动态决定其运行或终止运行。因此,对系统的剪裁,在QNX上是一件异常轻松的事。通过系统剪裁,QNX可以运行在32K到4G以上的存储空间上。因此,QNX的应用范围包括了从深度嵌入的系统如机顶盒等消费类电子到海量计算的服务器系统等各种应用领域;由于这种应用程序与系统程序的一致性,使QNX的扩展变得非常容易。用户可以随时按照应用程序的方式编写系统程序,从而对系统进行个性化的扩展。由于QNX体系结构的这种特点,使QNX实时操作系统非常实时、稳定、可靠、强壮。作为实时性的两个主要指标的上下文切换和中断延时,其时间指标都在微秒一级。如:
处理器速度(MHz)上下文切换(微秒)x400G4PowerPC4600.6
R52xXMI1662.3
SH-420xx.9
SA-1110StringARM20x1.8
QNX实时操作系统的微内核加全面地址保护的结构,保证了运行系统的稳定性、可靠性和强壮性,被无数用户在诸如医疗仪器、控制系统与自动化工程、电通网通、航空航天、铁道工程等任务关键型应用领域的应用实践所证实。QNX实时操作系统还是一个开放的系统,其应用程序接口完全符合POSIX标准。使Linux/UNIX程序能够方便地移植到QNX系统上来,极大地扩展了QNX系统的可用资源。QNX开放性还表现在网络联结性上。QNX不仅有QNX机器之间专用网络,还支持与异型机器之间网络通信的协议,如TCP/IP族的各种协议。QNX机器自身之间通信使用的协议,将多台QNX物理机联成一体,在各物理机之间共享各种资源,使各物理机联结成为一台逻辑机。对于需要分布式并行计算的应用系统而言,QNX系统的这种特点无疑提供了极大的方便。对于处理量而分布式系统不能满足需求的应用系统而言,QNX更提供对称多处理器的方式的系统供用户选择.。
这些优点就已经令通常实时操作系统望尘莫及了,QNX还有一些优点使他更为完善。QNX是少数支持图形用户界面的实时操作系统之一。不同于一些实时操作系统,QNX对图形用户界面的支持不是通过用户可以使用的C/C 图形函数库的方式提供给用户自己编写图形界面,而是"立即"提供的。图形用户界面以一组运行模块的方式,用户只要运行这些模块,就"立即"获得了图形用户界面,本身不需编写一条程序。为了让用户能够充分利用QNX的这些优点,提供了一整套简明、直观、高效而自足的开发系统。这套开发系统可以在自身上运行,成为实时开发方式中别具一格的自宿主平台;也可以运行于其它常见的操作系统如MicrosoftWindows、SunSolaris或Linux之上,形成交叉开发模式。自宿主的开发方式具有直观、简洁的优点。用户在开发机上完成编译后可以直接在开发机上真实运行、调试。这种自宿主的开发模式,充分利用了QNX系统体系结构上的特点,开发过程自然流畅,极大地提高了用户研发的效率,让广大用户从中领略到QNX匠心独运的技术美感。对于喜欢交叉开发模式的用户,QNX提供了基于微软Windows平台、SUN公司Solaris平台及Linux平台上的QNX开发系统。
QNX开发系统不仅利用了其得天独厚的操作系统体系结构上的优点,更提供集成开发环境,将工具间无缝联结,使用户在集成环境下利用特别优化过的C/C 函数库开发从资源紧凑的深度嵌入到基于对称多处理器的服务器系统……
传统上,QNX实时操作系统广泛应用于自动化、控制、机器人科学、电信、数据通信、航空航天、计算机网络系统、医疗仪器设备、交通运输、安全防卫系统、POS机、零售机等任务关键型或生命修关型应用领域:1990年代后期以来,QNX系统在高速增长的因特网终端设备、信息家电及掌上电脑等领域也得到了广泛应用。在罗茨科技大学计算机系,我看到分别与气压控制和温度控制的两个QNX系统。我所参与的是研发温度控制系统(Heatman)的课题组。可能他们没有想到会有两个外国学生会来,足足两大本初步系统开发的说明都使用波兰语写的。那个乌克兰女孩还好,大概意思都能看得懂,我就像文盲一样,什么都不知道。他们只好解释给我听。我把他们说得都记下来,因为Heatman的功能很多,我一下子不是很能理解,这些注释,可供我在忘记某个功能的时候随时可以查阅。(整理后的Heatman注释见附录一)。虽然如此,我对整个系统地了解不是很深入,所以我所作的是Heatman中数据,文件处理的部分。在最后一天以一篇report结束了我在波兰的工作。(Report见附录二)。
除了在实验室实习之外,常常在周末,都会有人牵头组织到波兰其他城市去游览,所以我不仅认识了在波兰其他城市的IAESTE的学生,也见识了波兰几个主要城市的风光,有首都华沙,波兰古都克拉克夫,海滨城市Gdak,以建筑风格著称的Wroclaw以及宗教圣地Czestochowa.每个城市都别具一格,让我大开眼界。所以说波兰的新奇不仅限于迥异的东欧风情,而是丰富对比的城镇之旅。首都华沙呈现明快现代的都会风情,有东欧小美国之称;波兰南部的克拉科夫,是波兰历史上重要的古都,有热闹缤纷的市集广场,古老的大学,以及王室遗迹的城堡。克拉科夫旧城区是联合国UNESCO榜上有名的世界遗迹,不仅与此,连克拉科夫邻近的盐城维利奇卡,和电影"辛特勒名单"拍摄地的奥斯威辛,也都双双入榜。这样的文化艺术小镇,让我们都流连忘返。
我们所住的学生宿舍条件还比较好。是那种两室一厅式的,两个房间公用冰箱和卫生间。并且每一层楼会有一个厨房间。波兰和中国不同,他们并没有什么特别的学生餐厅,所以平时我们都要自己动手烧东西吃。出国会让人学会很多东西,这其中当然包括我的厨艺。
我认为IAESTE实习最大的收益是在于各国学生之间的交流。在波兰的那段时间,我结交了很多外国朋友。在波兰的七个星期,不仅拉进了我们之间的距离,也拉进了国与国之间的距离。对他们来说,到中国来一趟,或许是他们很向往的事情,但也是一件能发生几率很少的事情。他们对中国很好奇,但也很不了解。在波兰罗茨实习的四十几个学生当中,有一些是来自东欧的国家。就在十几年前,他们和中国一样是社会主义国家,所以在他们的印象中,中国也停留在十几年前。他们还想象着中国的大锅饭,公社。每个晚上,我们都会坐在地上,围成一圈,你一句我一句的聊着,我告诉他们中国的现状,耐心的向他们解释他们疑惑的独生子女制度,还有中国学生的各种生活,学习情况。我们也会谈论波兰荟萃的精英,科学界的哥白尼和居里夫人,钢琴诗人肖邦见闻与世的崇高爱国心。以及与我们同期访问波兰的教皇约翰保罗二世。我们品尝着波兰特产名酒伏特加,你完全沈醉在新奇的波兰之旅中。我们在纪念本上相互留言,问好,记上自己的通讯地址。这些宝贵的跨国友谊,是我在波兰最美好的回忆。
这是观察和思考的七周,这是学习和锻炼的七周,充满了迷失和寻找的情结。我们在碰撞中表现自己,锻炼自己。那些对生活的体会,那些宝贵的友谊,是我爱因斯特实习过程中最好的作料。
一、岗位实习的意义
作为一名大三的学生,我们已经有了两年多的理论知识的积累,但到目前为止,什么是实际运作中的物流;对于物流专业的我们,毕业之后又将从事怎样的行业,我想我们并不是都很了解。因此此次的顶岗实习,时间虽短,但对我来说却有着深刻的意义:
首先,增强岗位意识:对于一个应届毕业生,既没有社会经验,也没有管理层的能力,因此我们大多数的人都要从基层做起,但显然基层的工作是辛苦的,所以我们要充分认识到每个岗位都有他不容忽视的作用,培养一种岗位责任。但这也是一种职业品质,更是一名底层工作人员走向成功的必经之路。脚踏实地,认认真真做好分内之事,即使是在简单再基层的工作,我们也可以从中学到很多,学到这个社会的点点滴滴。要有强烈的岗位责任感,是我们对自己的要求,更是这个社会的对当代大学生的要求。
其次,增强社会经验:虽然实习时间短暂,但我们都有了自己的一个岗位—理货员,拿到了各自的岗位实习证书。当我们走向社会,面对用人单位的提问时,我们可以很自信的答道,我有专业的物流公司的实习经验。有实习经验或许并不代表我们可以成功得到认可,但这也是我们走向职场的一道最低的门槛,如果我们连这条及格线都达不到的话,又有什么资本去竞争呢?因为定岗实习并不仅仅是一种劳动锻炼,它更是一种工作能力的体现,沟通能力及适应能力的展现。所谓实践出真知,实践长才干,有了适当的岗位实习经验,对于今后的我们,将会是有利而百无一害。
二、岗位实习的内容
仓库进货速度快,总之,整个公司都呈现出一种生机盎然的景象,让我们看到了物流行业的发展前景。紧接着,我们又看了安全防护的视频,主要是为之后的顶岗实习做安全培训,因为仓库是一个非常危险的地方,看着视频中一幕幕触目惊心的事故场面,让我们为自己的安全有了更深的保护意识。第二天,全体参加了团队合作的游戏,让我们感受了团体合作的力量,以及工作中团队合作的需要,这种精神是时刻被需要的,因此对于我们来说,培养团体精神是非常重要的。下午,我们的主要任务终于来临,分组的我们,都被分配到各自的岗位,跟着我们的老理货员一起接收货物,第一次主要以见习为主,虽然理货员是基层员工,但理货的工作却不容有任何出错,因此对于刚来的我们必须要先了解这个流程才能够走上这个岗位。第三天的我们,在王总的一番幽默风趣的演讲及鼓励之后,又有了前一天的见习基础,我们终于以小组的力量完成了这个工作,从接入库通知单开始,我们需要核对库号,送货车号,进仓编号,唛头,然后再找合适的仓位,接着有人量货物的尺寸,有人填小票,有人填各种入库凭证,在一片混乱之中,我们终于完成,虽然全程手忙脚乱,但最后还是得到了老师的认可,我们的成果很成功。第四天当然是我们的知识巩固,最后一天,大家都非常认真,各自都做了一票货物,真正的体会了其中的不容易,让我们明白并不是每个看似简单的工作背后都有着简单的操作流程,而且我相信每个岗位都有它存在的意义。
三、总结
本次实习让我受益匪浅,我相信团队的力量是无限的,当我们面对困难,一起承担,一起解决的时候,大家是如此得团结一致,没有私心,没有竞争,只为了同一个目标,让我们的团队变得更好。同时,龙星给我们提供的这样的一个宝贵的实习机会,我觉得自己学到了很多,渐渐的对物流这个行业有了更深的理解,而不再仅仅停留在书本上。物流是一个非常广泛的感念,它在于我们如何去选择;物流也是一个非常有发展前景的行业,相信只要我们努力,我们的职场也是光明的。而在如此深刻的顶岗实习之后,我深刻的体会到,我们应该认真学习企业员工的爱岗敬业精神,螺帽虽小,其作用却不可忽视,任何一个岗位对企业的稳定发展都有着重要的作用,做好本分,是每一个员工该有的责任;而对于我们这样的大学
生来说,吃苦耐劳的精神更是必不可少的,俗话说的好:吃的苦中苦,方为人上人。吃苦耐劳,辛勤工作,能够迎难而上,才有可能获得上级的认可,得到发展的机会;最后就是,我们应该要有严肃认真的工作态度,每项工作的运作都要仔细,不能敷衍了事,小小的纰漏或许就会酿成不可弥补的巨大损失,即使做小事也要认真对待,我相信小事也会有他与众不同的真理,只要我们用心去做,相信一定可以获得很多!
一、实习说明
(1)实习时间:20xx年11月1日至20xx年6月15日
(2)实习地点:赣州市水西工业园 赣州天和永磁材料有限公司
(3)实习性质:毕业实习
实习单位介绍
赣州天和永磁材料有限公司成立于20xx年1月5日,地处于赣州市水西镇工业园内,占地面积53亩。计划建设一座综合性办公大楼,十一栋生产车间,计划投资规模约5000万元人民币,是一家集生产、加工科研开发和贸易为一体的综合民营企业,充分利用赣南丰富的稀土资源优势,以及省内外、国内外各种稀土资源大力发展循环经济、环保经济,致力于稀土产品的开发与利用。
公司前期主要项目由年产20xx吨钕、铁、硼磁体电子元器件加工、年处理3000吨钕铁硼综合生产加工项目组成;现基建已经基本结束,预计四月初期能投入生产。后期发展工程项目有高纯氧化铕、氧化钇、荧光粉等高端发光材料,以及高纯单一稀土氧化物氧化铽、氧化镝、氧化钐、氧化钆等。预计所有项目建成后公司年产值将达到43420万元。
公司前期主要项目由年产20xx吨钕、铁、硼磁体电子元器件加工、年处理3000吨钕铁硼综合生产加工项目组成;现基建已经基本结束,预计四月初期能投入生产。后期发展工程项目有高纯氧化铕、氧化钇、荧光粉等高端发光材料,以及高纯单一稀土氧化物氧化铽、氧化镝、氧化钐、氧化钆等。预计所有项目建成后公司年产值将达到43420万元。
公司追求技术领先,重用技术人才,加强企业管理,依靠科技创新,增强了企业发展的后劲。为了顺应近年来国内外稀土永磁产品的发展与满足各界客户的需求,公司下大力度严把原料及产品质量关,并且有针对性地生产出高质量的稀土系列产品。
作为一个民营企业该公司将加强企业管理并依靠科技创新,将充分发挥赣南稀土资源的优势,研发出技术含量高的稀土材料和应用。公司一直坚持“诚信服务、品质可靠”的经营理念,“依托高新技术,面向国内外市场,创一流质量,实现客户满意”的宗旨,为您提供:满意的产品、优惠的价格、及时的交货、优质的服务。
二、实习工作概况
实习期间,我在实习工厂的萃取车间(部门)工作,萃取车间主要从事于在生产第一线萃取工艺操作。车间总共有三个小组,工作分为三班,8:00—16:00;16:00—24:00;00:00—8:00;主要工作内容是:测试溶剂中含稀土的浓度和调节流量,机器自动运行管理。三个班轮流值班。我被安排在该部门的其中一个生产小组工作,该部门有主任1名,班长1名。车间的各个生产小组有班长1名,每个生产小组有生产员工7名。
(实习工作岗位、主要工作内容、工作流程、工作职责与权限等)
三、实习工作感受
在20xx年11月1日我有幸被学校介绍来到赣州天和永磁材料有限公司参观并且被该公司录用,我被派分在萃取车间,从此我正式的成为了公司一员。从此我就定在了该公司实习,实习长达半年之久。
(1)了解过程
刚去厂里的时候,在舒总的带领下我们进入了我们的工作地点,那时候一切都觉得很生疏,有很多的东西是我长这么大都没有见过的,刚去的时候公司还未建设齐全,其中有四栋生产车间,首先进入的是我们工作的车间。在刚进入车间的时候,车间里的一切对我来说都是陌生的。车间里的工作环境也不怎么好,呈现在眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然,即将在这较艰苦的环境中工作半年。在我们眼前都是很大的槽体还有反应架。刚开始因为还没有把设备完全的装好,第一天的任务是打扫卫生,这样的工作持续了长达一个月之久。终于我们公司第一天开工,我们这才进入自己的工作岗位。三班倒从此进入我的人生,当时正进入初冬,晚上还要上班,每个早班就是像是我们的噩梦,又冷又饿的日子我们在这里终于体会到了,我就这样在这种工作岗位上学习体验,体验首次在社会上工作的感觉。在工作的同时慢慢熟悉车间的工作环境。
作为初次到社会上去工作的学生来说,对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少陌生的。一开始我对车间里的各项规章制度,安全生产操作规程及工作中的相关注意事项等都不是很了解,于是我便阅读实习单位下发给我们的员工手册,向小组里的班长请教了解工作的相关事项,我们的班长是我的老乡,他是一位很和蔼的人,很好沟通,在他的帮助下,我对车间的情况及开机生产产品、加工产品等有了一定的了解。
(2)摸索过程
对车间里的环境有所了解熟悉后,开始有些紧张的心才开始慢慢平静下来,工作期间每天斗按上下班时间进行,上班后到了车间我们就把所有的主要参数调节好,看好自己所在岗位的高位槽是否已满(不过有时可以帮一帮别人,因为楼下的同事还没来的及上来,互相帮助)。巡视车间的自己岗位萃取线的各个地方,皮带,水相和有机相是否正常,槽体是否运行正常。这些都是我们上班必须做到的,不能有半点差池。在平时工作过程中也要不断摸索出生产工艺的技巧和方法。还有要多向老同事询问和学习,不耻下问,要不断在学习中成长。
(3)实际操作
经过一段时间开机生产、工艺流程的学习,我对车间产品的生产、和工作流程已有了一个较详细的了解与熟悉。对有些常萃取的元素的产品也比较熟悉了,对遇到突发事故的解决问题的能力也有所提高了,生产、加工产品的效率也在不断提高。上班期间,听从班长的安排,接受班长分配的工作任务,在自己的工作区认真地进行作业。当出现一些小的问题和困难时,先自己尝试着去解决,而当问题较大自己独自难以解决时,则向班长、技术员反映情况,请求他们帮助解决。在他们的帮助下,出现的问题很快就被解决了,我有时也学着运用他们的方法与技巧去处理些稍简单的问题,慢慢提高自己解决处理问题的能力。在解决处理问题的过程中也不断摸索出解决机器小故障的方法途径。这样从而让我在工作时的自信心不断增强,对工作的积极性也有所提高。
在所开的机器不出现大的故障的情况下,在确保产品质量的基础上尽自己的努力提高工作的效率。尽量让生产出的产品数量达到班产要求的数量,以便完成生产任务。每次下班之前,将自己工作区域内的卫生打扫干净,垃圾放入垃圾袋中并放到相应的位置,把工作桌面和地面上的物品用具收拾摆放好。就这样一天的全部工作内容也就完成了,嘿!这工作任务也较艰巨的啊!
实习期间,我对实习工厂的萃取车间(部门)生产、控制变量、生产工艺的整个操作流程有了一个较完整的了解和熟悉。虽然实习的工作与所学专业没有很大的关系,但实习中,我拓宽了自己的知识面,通过此次实习,让我学到了很多课堂上更本学不到的东西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的意义,时间的宝贵,人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的,只要勇敢去面对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,仔细认真的工作态度, 要有一种平和的心态和不耻下问的精神,不管遇到什么事都要认真的地去思考,多听别人的建议,不要太过急燥,要对自己所做事去负责,不要轻易的去承诺,承诺了就要努力去兑现。单位也培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,此次实习对我的动手操作能力有很大的进步。更好地为我们今后的工作积累经验。 我知道工作是一项热情的事业,并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里,我第一次真正的融入了社会,在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能,并且在次期间,我注意观察了前辈是怎样与上级交往,怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。实习期间,我从末出现无故缺勤。我勤奋好学。 谦虚谨慎,认真听取老同志的指导,对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,并努 力学到把学样学到的知道应用到实际工作中,尽力做到理论和实际相结合的最佳状态,培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥,与同事友好相处,尊重领导,工作认真负责,责任心强,能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则:要么不做,要做就要做最好。
为期半年的实习结束了,我在半年多的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,收益非浅.现在我对这半年多的实习做一个工作小结。 回想自己在这期间的工作情况,不尽如意。对此我思考过,学习经验自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处,应该还算是及时吧,因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲,我从中受益非 浅。 短短1个月的工作过程使我受益匪浅。不仅专业的操作技能熟悉了,最主要是懂得了如何更好的为人处事。当今社会一直处在加速的发展变化中,所以对人才的要求也越来越高,我们要用发展的眼光看问题,就要不断提高思想认识,完善自我。
此次毕业实习,我学会了运用所学的知识解决处理简单的方法与技巧,学会了与同事相互沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我体验到了社会工作的艰辛,通过实习,让我在社会中磨练了自己,也锻炼了下意志力,训练了自己的实践技能。积累了社会工作的简单经验,为以后工作打下了一点基础。
为期一个月的结束了,要说的话很多,在这里首先要廷亚给了我一个难得的实习机会,感谢凌总及其所有员工对我的关心包容和理解,。 这次实习收获很多,除了对知识以及冷却塔行业更加了解外,也到了一些者必备的素质,比如务实,创新等等。 从实习的起,准确的说从来到公司的,就对公司留下了深刻的印象,和谐的气氛,人性化的,以及务实的深深地感染了我。
在马一樱,廖泽海,汪磊几位师傅的带领下,我学到了不少东西。从扫描样本,收集样本,剪报 到 做标书,搜索信息整理信息,每一件工作看似简单,其实都是需要拿出务实的态度,负的心思才能把它做好。在扫描样本的过程中,也出现了一些问题。最大的问题出在心态上,最初的时候心态不是很好,在这里要感谢肖经理对我的指点和帮助。在剪报和搜集信息的过程中,感谢汪磊给我做了榜样。
作为一名部的实习生,搜集信息,市场推广是一项简单而重要的工作。在搜集样本及信息的过程中,我了解到了很多业内的公司及其。了解了从信息搜集,电话跟踪,建立联系,到制作标书 ,投标中标的整个过程。每一个过程都是简单而不容忽视的,甚至是有点枯燥的。但是无论多么枯燥,作为一个工作者都要用毅力和恒心来把它做到更好。这是对一个职业人的考验,也是对职业本身的一种挑战。只有把简单的做好了,才可能把其他付赞的事情做好,也才可能做强做大。
在实习的过程中,也有一些意见和建议:1.对于样本搜集,应该更加全面,目标明确。不是萝卜白菜一箩筐全部要。不是每一家公司都要。应该有分类,有的样本本身并没有多大价值。公司的实体实力不一样,发展模式不一样,产品不一样这就导致了对对手了解的潜在上的盲区。要充分地了解对手,就对他们进行有效的分类和筛选。2.对于市场推广,我的是用敏锐的眼光,恰当的手段,使信息最大化,发布供应信息,挖掘潜在信息,培养价值客户。不仅要在,贴吧上做,应该有自己的一套推广模式。比如论坛,权威期刊。在遍地撒网的同时注重实质内容的提升重点目标的突破:时时刻刻保持信息的最新性,而不是一些内容已经陈旧,链接已经过期的东西。3.对于剪报。都说要有自己的想法,就应该让它成为一个平台,鼓励公司每一个人都去看,留下自己的感悟。作为我自己,通过剪报获得的信息是蛮多的。我觉得应该再订阅一些有代表性,行业性更强的报纸。
目前的是今天这种种报纸,明天还是这种报纸,而且就那么几张中还有很多性的报纸。以至于一个月下来真正有用的信息并不多。这次实习是的',无论在与公司员工还是与实习生相处过程中,都非常的愉快。大家的敬业,精神,有效地沟通,深深地感染了我。在相互对比中,也意识到了自己的不足,还需要不断地学习和。这次实习也是意义重大的,它是我走向的第一扇窗户,让我了解到了更加广阔的世界。
现实世界的残酷,压力,以及个人价值的实现等等都在驱使着我做一个强者。不抛弃不到底!实习结束了,人虽然离开了公司,可是我的身上已经留下了“廷亚”深深的烙印。无论以后走到哪里,廷亚的奋斗精神特别是凌总的将会永远鼓舞着我前行。最后再次感谢廷亚凌总及其所有员工,祝愿廷亚扬帆远航早日成为世界一流品牌。
绝大多数成功的人都离不开辛苦付出的实践,在年终或者年底时。我们时常会使用到报告,报告的特点是具有条理性和可行性。我们为您整理的“企业班长述职报告”将会让您增长见识,本文内容旨在帮助您更好地解决问题成功实现您的目标!
食品企业班长述职报告
尊敬的领导:
大家好!我是XX食品企业X班的班长,今天我给大家汇报一下我在过去一年里的工作情况。
回顾过去一年的工作,X班在整个食品企业中发挥了重要作用。面对市场竞争激烈的局面,我积极带领班组成员,不断增强班组凝聚力和战斗力,不仅确保了生产计划的顺利完成,还在产品质量、安全生产等方面取得了显著的成绩。
班组始终坚持质量第一的原则,强化质量管理,确保产品的品质稳定。我们建立了严格的品质监控体系,加强对原料和生产过程的监测,每批产品都进行全面的检验,以确保产品符合国家标准和企业质量要求。在过去一年中,我们没有发生一起质量事故,产品合格率高达99.9%,得到了公司领导和客户的一致好评。
在安全生产方面,我们采取了一系列措施,严格执行各项安全规章制度,确保员工的人身安全和设备的运行稳定。我们组织了一次全员的安全生产培训,增强了员工对安全生产的意识,提高了应急处理能力。我们还定期组织安全专项检查,排查隐患,及时消除各类安全风险。在过去一年中,我们取得了零事故的好成绩,保障了企业的安全稳定运行。
我们注重团队建设,推动班组成员的个人发展。我们积极组织团队活动,举办技能培训和经验交流,提高了员工的工作技能和业务水平。我们还优化了工作流程和岗位设置,合理调配人力资源,充分发挥每个员工的潜力。在过去一年中,我们有几位员工获得了技能比赛的奖项,身上展现了班组成员的专业素质和团队凝聚力。
在生产计划的完成方面,我们坚持高效管理,确保生产任务按时完成。为此,我们制定了详细的生产计划,并根据实际情况进行调整。我们建立了生产进度跟踪系统,及时掌握生产情况,确保生产流程的顺利进行。我们还建立了班组绩效评估机制,激励员工主动参与生产,提高生产效率。在过去一年中,我们圆满完成了年度生产任务,为企业的发展作出了重要贡献。
展望未来,我将继续发挥班长的作用,引领班组成员积极投入到工作中,不断提高产品质量和生产效率,为企业的可持续发展贡献力量。同时,我会进一步加强自我学习和提升,不断提高自己的领导能力和管理水平,为班组建设创造更好的环境和条件。
谢谢领导的支持和关心!我相信,在公司的正确领导下,经过全体班组成员的共同努力,XX食品企业X班会更加出色地完成各项工作,为企业的发展做出更大的贡献。
报告完毕!
企业生产班长述职报告
尊敬的领导和同事们:
大家好!我是XX公司生产部门的班长,荣幸地站在这里,向大家汇报过去一年来的工作成绩和经验总结。
一、工作职责履行
作为生产部门班长,我始终以高度的责任心和使命感履行我的工作职责。我从负责日常生产计划制定、生产现场管理、人员配备、设备安排等方面全面把握和协调,保障生产线的顺利运行。同时,我积极参与生产流程的改进和优化工作,通过优化流程和提高工作效率,降低了生产成本,提高了产品质量。
二、生产管理与协调
在过去的一年里,我注重工作的细节,并与部门其他成员密切合作,共同推进部门的工作目标。通过密切跟踪生产计划和销售情况,我合理安排生产任务,严格按照计划完成生产任务。同时,我与其他部门的沟通协调也是我工作的重要内容。通过加强部门之间的配合与协作,解决了生产过程中的各种问题,确保了生产的正常运行。
三、团队建设和员工培训
作为班长,我深知团队的力量和重要性。因此,我积极与团队成员沟通合作,建立了良好的团队氛围。我定期组织团队会议,讲解公司发展计划和目标,并鼓励团队成员提出意见和建议。通过与团队成员的良好沟通,我及时了解员工的思想动态,帮助他们解决工作和生活中的问题。我也注重员工的培训和技能提升。组织安排新员工培训,帮助他们快速上手工作,提高工作效率。同时,我定期组织员工技能培训,以提高员工工作技能和专业素养。
四、安全生产和质量控制
安全生产与质量控制是企业发展的重中之重。在过去的一年中,我坚持安全第一的原则,推行了严格的安全生产措施,并且进行了系统的安全教育培训,确保每个员工掌握安全操作技能。实行了24小时不间断的安全生产监控,确保生产过程中的每个环节都符合安全规范,并及时处理和排查安全隐患。我严格质量管理流程,加强班组质量监督,提高了产品质量,达到了客户的满意度。
五、经验总结
多年的工作经验让我明白,作为班长,只有不断学习和进取,才能不断提高自己的工作能力。我在过去的工作中学到了很多宝贵的经验,并且在实践中不断总结。我发现,团队沟通和合作是成功的关键,只有团结一致,共同努力,才能实现工作目标。另外,要有对员工的关怀和支持,为他们提供学习和成长的机会,激发他们的工作潜力。同时,安全生产和质量控制是企业必须重视的方面,作为班长,要带领团队重视安全,并严格执行质量控制措施。
尊敬的领导和同事们,过去一年里,我努力履行职责,始终保持积极向上的工作态度,并根据多年工作经验不断总结经验,取得了一定的成绩。但我也深知自己还有很多不足和需要改进的地方,我会在以后的工作中更加努力,不断提高自己的综合能力,为企业的发展做出更大的贡献。
纺织公司班长述职报告
尊敬的领导,您好!
我是纺织公司三号生产车间的班长,非常荣幸能够向您汇报本班级近期的工作情况。我将详细介绍我们的工作成果、所面临的问题和挑战以及我所采取的应对措施。
一、工作成果:
近期,我们班级在生产和管理方面取得了一些重要的成就。我们通过改进工艺流程和优化机器设备的配置,提高了生产效率。我们减少了生产中的浪费,从而提高了利润率。我们不断加强员工培训和技能提升,提高了操作员的业务水平和工作质量。我们班级的产品合格率也有了明显的提高。我们积极参与公司新产品的开发,成功推出了多款畅销产品,为公司带来了一定的经济效益。
二、面临的问题和挑战:
我们也面临着一些问题和挑战。由于原材料价格的上涨,我们面临着较高的生产成本压力。市场需求的波动使得我们面临订单量的不稳定性,需要灵活调整生产计划。人员流动也给我们带来了一些困扰,需要加大人力资源管理的投入。我们还发现一些员工作息不规律、工作积极性不高的问题,这对于提高生产效率和工作品质有一定的影响。
三、应对措施:
针对上述问题和挑战,我们已经采取了一系列应对措施。我们加强了与供应商的沟通协商,争取获得更好的采购价格,降低生产成本。同时,我们建立了流动库存和备货计划,以应对市场需求的不确定性,并及时调整生产计划,避免过多的库存积压。我们加强了员工的培训和激励措施,提高他们的工作意识和积极性。我们还定期开展员工关怀活动,增进员工的归属感和团队凝聚力。我们加强了员工的轮岗交流,增强员工的工作技能和经验积累。我们通过员工反馈及时纠正一些工作不规范的问题,建立了一套严格的质量管控体系,确保产品质量的稳定性。
四、未来展望:
展望未来,我们将进一步加强团队协作,提高绩效管理和激励机制,鼓励员工创新和积极性。我们将继续关注市场需求和技术发展,积极开展新产品的研发和创新,使公司在竞争激烈的市场中保持竞争优势。同时,我们还将加强与其他班组的合作与交流,互相学习和促进,共同推动公司的持续发展。
尊敬的领导,这次述职报告主要是向您介绍我们班级的工作成果、所面临的问题和挑战以及所采取的应对措施。希望我们的工作能得到您的认可和支持,并给予我们进一步的指导和帮助。感谢您的关注!
班长 xx
日期:20xx年xx月xx日
食品企业班长述职报告
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是XX食品企业生产部门的班长,在过去的一年里,我担任了这一重要职位。今天,我非常荣幸地向大家汇报我的工作情况和成果。
一、工作目标和计划
在就任班长之初,我制定了两个主要工作目标。提高生产线的效率和质量,确保食品生产过程安全可靠。加强员工培训,提高团队合作能力,增强班组的凝聚力和士气。
为实现这些目标,我制定了一系列详细具体的工作计划。我与部门领导一起制定了一个全年的生产计划,并设定了每次生产任务的细致安排。我组织了定期的员工培训,包括操作技能、食品安全知识和团队合作等方面,以提高员工的综合素质。
二、工作内容和成果
1. 提高生产线的效率和质量
为了提高生产线的效率,我积极与技术部门合作,引进了先进的生产设备,并进行了必要的技术改进。通过优化工艺流程和协调各个环节,我们成功地减少了生产时间和损耗率。同时,我组织了员工进行岗位轮岗,提高了大家的工作灵活性和适应能力。这一系列举措使得生产线的效率得到了明显提升。
为了提高生产线的质量,我加强了产品质量监控和检验的工作。每次生产开始前,我会与质量部门进行充分沟通,确保产品符合标准和要求。同时,我组织了员工参加行业相关的培训和交流活动,学习最新的质量管理知识和技术。这些努力使得我们的产品合格率达到了99%以上,受到了客户的高度认可。
2. 加强员工培训,提高团队合作能力
为了加强员工培训,我制定了全年的培训计划,并定期组织员工进行技能培训和学习交流。我们邀请了行业内的专家和教练来现场指导,帮助员工提高技术水平和解决实际问题。
为了增强团队合作能力,我组织了多次团建活动和团队讨论会。通过各类游戏和活动,我们增强了团队的凝聚力和沟通能力。同时,我鼓励员工积极参与团队讨论,提出自己的建议和意见,共同解决工作中的难题。这些努力使得我们的团队合作能力得到了明显提升。
三、存在的问题和改进措施
在工作中,我也发现了一些存在的问题。员工的素质和技能还有待提高,需要加强培训力度。对一些新技术和新设备的掌握还不够深入,需要加强学习和研究。团队中存在一些不合理的岗位分工和配合问题,需要进一步优化协作方案。
为了解决这些问题,我计划继续加大员工培训的力度,包括技能培训和理论学习。同时,我会继续与技术部门合作,深入研究新技术和新设备的应用和运用。另外,我还会与团队成员密切配合,共同制定更合理的岗位分工和工作计划,以改善团队的协作效果。
四、总结和展望
在过去的一年里,我非常荣幸能够担任食品企业班长这一重要职位。通过不懈的努力和团队的帮助,我取得了一些成果。生产线的效率和质量得到了明显提高,员工的整体素质和团队合作能力也有所加强。
未来,我将继续努力,进一步提高工作效率和质量,加强员工培训和团队建设。相信在领导和同事的支持下,我们的团队会取得更好的成绩,为企业的发展做出更大的贡献!
感谢大家的关注和支持!
谢谢!
尊敬的公司领导以及各位同事:
我是纺织公司的班长,今天非常荣幸能够向大家汇报我们班级过去一段时间的工作和成果。
在经过一段时间的努力和奋斗之后,我们班级取得了一定的成果。我想简要地向大家介绍一下我们的工作情况和取得的成绩。
首先,我带领班级全体同学,认真负责地完成了公司安排的各项任务。我们通过巡检机器设备,做好生产线维护工作,减少了机器故障率,提高了生产效率,为公司生产质量提供了保障。同时,我们班级也积极参与了公司组织的各类活动和会议,充分发挥了班级的凝聚力和战斗力,为公司的发展贡献了力量。
其次,我们班级还注重培养同学们的能力和技能。在公司设立的技术中心和培训中心开展的各项培训活动中,我们积极参与,学习并掌握了更多的生产技术和知识,不断提升了自己的工作能力和技能水平。通过丰富多彩的培训课程,我们班级不断地提升自己的综合素质,为今后的工作奠定了坚实的基础。
再次,我们班级也积极开展文体活动,丰富同学们的业余生活。我们组织了各种形式的体育、文艺和志愿活动,通过这些活动,同学们得到了放松和交流,增加了团队合作和沟通的机会,从而激发出同学们更大的工作热情和激情。
最后,我们班级还积极参与了公司的节能降耗工作。在生产过程中,我们执行了科学的能源管理方案,通过技术改造和管理改进,取得了一定的能源节约成效。我们班级的同学们牢固树立了节约能源的意识,积极响应公司的号召,为国家的生态建设贡献了一份力量。
以上就是我班级近期的工作和成果介绍,虽然取得了一定的成绩,但也存在不足和问题。我们班级将继续努力,发扬团结、拼搏、奋斗的精神,继续加强学习,不断适应生产的需要,做好本职工作,为公司的发展贡献更多的力量。同时,我相信,在公司的领导和同事们的大力支持下,我们班级一定能够取得更加优异的成绩。
最后,谢谢大家的聆听!
尊敬的领导:
我是xx纺织公司的班长,今天我来向您做一份述职报告,向领导和公司同事分享我们班级的工作情况和成绩,希望能够得到您的认可和支持。
一、班级工作情况概述
自公司成立以来,我们班级一直积极负责、团结奋进,始终保持着高度的工作热情和着眼全局的思维。我们坚持以生产为本、以质量为先的理念,努力为公司争取更多的荣誉和成果。
我们班级主要负责X产品的生产,生产线共有XX条,每条生产线都有班长、副班长、工人、检验员组成,各个环节都紧密协作。为了保证生产效率,我们时刻关注生产进度,及时发现问题并及时处理。我们从不因生产压力而影响质量和效率。
二、成绩展示
1. 生产效率
通过我们的不懈努力,生产效率得到了显著提升,每日生产量增加了10%以上。
2. 质量指标
在一年的生产中,我们班级没有出现过质量问题。同时,我们还坚持每日对生产线进行自查,及时发现问题并及时改正,确保了产品质量的稳定性。
3. 安全生产
安全生产是我们班级一直以来的重点关注。我们班级建立了健全的安全管理制度,对生产线人员进行定期安全培训,确保员工的安全生产意识。在一年的生产中,我们班级未发生任何事故。
4. 团队建设
我们班级注重团队建设,大力发扬团结互助的精神,推动工作节奏。班级内部的交流和沟通顺畅,班级员工之间的情感联系更加密切。大家齐心协力,克服了所有的挫折和困难,实现了生产目标。
三、今后的目标和计划
1.提高生产效率,缩短生产周期,提高生产效能
通过加强设备的更新换代,优化生产工艺和管理流程等多种方式,开发出更多的高质量新产品,在一定程度上提升生产效率和生产效能,使公司更具竞争力。
2.把检验质量工作做细做实
加强对生产过程的全面监管,不断提高制度的管理效能,形成对生产线的动态监督机制,从而保证更高水平的质量。
3.提高员工工作技能
提供员工培训和职业发展机会,使每个员工都在不断学习、不断进步的过程中,发挥最大的工作潜力和生产能力。
感谢领导和公司同事一直以来的支持和帮助。我们班级将继续努力,保持工作高度的热情和始终保持团结奋进的精神,为公司的发展做出新的更大贡献!
我是xx间班长xxx于x中,x文化。x招工到化工厂参加工作,分配到x车间x岗位,从事岗位操作,x任x车间x岗位班长,同年被评为厂级劳动模范,从事工艺管理工作,不断摸索工艺运行条件,在担任班长期间,坚持从细节入手,观察条件的细微变化进行及时的调整,对化工原料消耗实行每小时一结算和控制,消耗降低明显,期间紧紧围绕节能降耗,安全稳定经济运行这条主线扎实有效的开展工作。现将几年来的工作情况汇总如下:
1、安全生产方面:牢固实力安全第一的主导思想,坚持事前策划,周密部署,严格对方案进行评审,注意细节,确保工艺设备的安全稳定运行,在实际生产运行中对工艺进行不断改进,杜绝工艺安全事故的发生。
2、工艺管理方面:x在一系列xx作中,成功为集团的xx作摸索出了一条新的途径,同时也降低了消耗和合成x物质生产成本,但是的x耗基本控制在xx右,由于试作的成功,消耗有明显降低,基本控制早x左右,后来在全集团推广运行。随着成本控制理念的逐步深入,为了更好地降低合成生产成本,所以在原料商要有一个新的突破,我们在集团和厂领导的带领下,逐渐摸索工艺运行条件,工艺调整的思路主要是根据入原料材质进行,结合各条件参数的变化,及时调整,在过程中逐渐形成了“小负荷、大产出”的工艺调整思想。
在确保炉况稳定的基础上产量逐步增加,产品生产技术有了很大程度的提高,有原来的x到现在的x,产品的稳定程度得到了控制,生产的工艺条件日益成熟,使生产成本得到了进一步的降低。以后,在厂各级领导的带领下,我将更加努力,不断学习与总结,为使x厂的发展贡献应有的一份力。
食品企业班长述职报告
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!我是XX食品企业的班长,今天非常荣幸能够向大家汇报我的班级工作情况以及我的个人工作情况。在过去的一年里,我和我的团队努力工作,取得了一定的成绩,也遇到了一些困难和挑战。下面,我将从三个方面进行汇报。
一、班级工作情况
我所带领的XX食品企业生产线是一个规模较大的生产班级,主要负责生产和包装各类食品制品。在过去的一年里,积极响应企业的发展战略,不断提升产品质量和生产效率。
我班级始终严格遵守食品安全和质量管理制度。注重从原料采购、生产过程控制到产品质检的每个环节,确保所有产品符合相关法律法规和企业标准。通过加强员工培训和质量检查,成功降低了产品缺陷率,提升了产品合格率。
我班级在生产效率方面也取得了较大的进展。始终秉持“以人为本、科技创新”的原则,引进了先进的设备和技术,并加强了员工培训。通过改进生产工艺和流程,成功提高了生产效率,缩短了生产周期,降低了生产成本。
我班级还积极开展了文化建设工作。组织员工参加各类文体活动,举办员工技能比赛和培训班,增强了员工的团队合作精神和工作积极性。同时,还注重改善员工的工作生活环境,建立了员工关怀基金,提供了相应的福利待遇。
二、个人工作情况
作为班长,我深感责任重大。在过去的一年里,我始终坚持以身作则,努力为团队树立榜样。我积极学习和掌握了相关管理知识和技能,不仅提升了自身能力,也能更好地指导团队成员。
我注重团队沟通和协作。我与团队成员保持密切的联系,及时了解工作进展和需求,并协调资源,解决问题。我与团队成员保持良好的沟通,听取他们的意见和建议,不断改进工作方法和流程,提高生产效率和质量。
我注重团队成员的培训和激励。我通过开展各类培训课程,提高团队成员的技能水平和工作能力。同时,我也根据团队成员的特点和表现,制定个性化的激励方案,使他们充分发挥自己的才能,激发工作热情。
我注重团队的凝聚力和向心力。我组织开展了丰富多彩的团队活动,增强了团队成员之间的互动和沟通,建立了友谊和信任,形成了和谐的团队氛围。
三、困难和挑战
在过去的一年里,我班级也面临过一些困难和挑战。其中最主要的是原材料的价格上涨和环境保护要求的提高。由于原材料价格的波动,不得不采取一些措施来降低生产成本,避免利润的下降。另外,环境保护要求的提高也给的生产带来了一定的压力,加大了环境治理和资源回收的力度,确保生产过程符合环保标准。
在面对这些困难和挑战的过程中,我班级团结协作,共同克服了困难,取得了较好的发展。我相信,在领导的正确指导下,的班级将会越来越好。
在未来的日子里,我将继续努力工作,不断提升自己的管理水平和团队建设能力。我希望能够带领我的团队,更好地完成企业工作任务,为企业的发展做出更大的贡献。
尊敬的各位领导,同事们:
自年8月进入单位至今,我一直担任副班一职。回顾这些时间的工作,认真按照公司的各种规章制度去严格要求自己,认真做好自己的'本职工作,不管在工作、生活、学习上,都取得较大的进步。同时积极配合班长工作,带领全班员工积极参加公司组织的各项活动,在各个方面都取得很大进步。现将我任职期间职期间履行职责和工作情况汇报如下:
在员工刚进公司初期,因为刚刚进入单位都能积极的遵守公司的各种规章制度,班级工作也就能够顺利的进行。可是慢慢的全成老员工了,员工门的主动性都变差对于公司的规章制度也不那么在乎,经常出现迟到、早退、脱岗的现象,班级的出勤率大大减低;为了将班重新带上正轨激起员工的积极性,我便开始从各个方面督促出现上述情况的同学们:
班前会:
提醒他们上班时间保证他们按时上课,不迟到不早退;
班前会;布置领导下发工作的相关要求以及上班遗留下的问题,让员工门可以保质保量的按时完成;
上班注意安全,带起劳保,小心一氧化碳中毒,皮带伤人事故的发生
班后会
下班骑车的路上注意不要急的回家
下班整整齐齐排队往出走过马路左右看
上通勤车不要拥挤
在工作上,不仅要自己走在前面还有带领大家一起干或,与大家共同奋斗;在生活上,也要尽所能的为员工服务。一个班班所获得的进步并不是哪个班长一个人的功劳,还是依靠全班员工的积极配合和共同努力。真真正正的做好自己的工作,切切实实的达到效果,才不会不辜负大家的信任。
在今后的时间里,我依然会做好自己的本职工作,虽然在工作期间可能会遇到一些困难,但只要静下心慢慢思考冷静的处理问题,问题便不再困难。我会与大家继续努力向前,不断进取。
以上是我的述职报告,请各位领导指正。
企业班长述职报告
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!我是XX公司A部门的班长,我非常荣幸能够站在这里向大家述职。在过去的一年里,我全力以赴地履行着班长的职责,朝着公司的发展目标不断努力,取得了一些成果,也积累了不少经验。现在,我将围绕着“团队管理、协作推进、绩效提升”这三个方面,为大家详细汇报我过去一年的工作情况。
一、团队管理
作为班长,我的首要任务是建立一个团结、和谐的团队。我积极开展团队建设活动,加强同事之间的交流和沟通,提高大家的凝聚力和向心力。例如,我组织了定期的团队例会,给每个同事一个宣讲的机会,让大家分享自己的心得和经验,相互学习,相互促进。同时,我也关注同事的工作与生活状态,经常与大家进行面对面的交流,及时解决问题,提供帮助,为大家营造了一个相互支持、共同成长的氛围。
在团队管理中,我注重培养团队成员的能力和素质。通过定期的培训和学习交流,我帮助大家提升专业能力,增强工作技能。同时,我也鼓励大家参加外部培训和学习,拓宽视野,提高自身的综合素质。通过这些努力,我们的团队整体素质和竞争力得到了明显提升。
二、协作推进
在过去的一年里,为了更好地完成工作任务,我积极推动团队成员之间的协作。我主动和其他部门的负责人沟通合作,及时解决跨部门合作中的问题和矛盾。例如,我们部门的某个项目需要与市场部门紧密配合,我积极主动地与市场部门负责人沟通,召开了几次项目协调会议,解决了项目推进中的一系列问题,保证了项目按时、高质量完成。
我注重和同事之间的合作与协调。在项目推进中,我经常与团队成员进行沟通,了解项目进展,帮助他们及时解决遇到的问题。我鼓励团队成员之间开展合作,共同解决问题,并形成了一套高效的工作协作模式。通过这一系列的措施,我们的工作效率明显提高,项目的完成质量也得到了保证。
三、绩效提升
作为企业班长,我始终以优异的表现为目标,努力推动团队绩效的提升。我制定了一系列具体的工作目标,并通过制定合理的工作计划、激励激励机制和绩效考核体系,激发了团队成员的工作热情和积极性。同时,我定期组织开展绩效评估工作,及时总结和反馈团队成员的工作表现,发现问题并予以解决,帮助大家不断提高自身的工作能力和绩效水平。
通过我过去一年的努力,我们团队的绩效得到了显著提升。我们部门的年度目标完成情况超过了预期,取得了较好的业绩。在全公司的评比中,我们部门的工作表现得到了高度认可,多次被评为优秀部门,并得到了领导的表扬和奖励。
展望未来,我将继续努力,进一步完善团队管理工作,持续推动协作与沟通,不断提升团队成员的工作绩效和素质,为公司的发展贡献自己的力量。
感谢大家的聆听!
文章来源:http://m.swy7.com/a/5173085.html
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