专员年度工作计划

专员年度工作计划。

为了让所有人明确自己的任务我们需要制定明确的工作计划，我们不得不提前拟制好工作计划。制定工作计划可以使工作更具有可操作性，我们究竟该如何写好一篇工作计划呢？想知道“专员年度工作计划”的一些信息申请书范文网为您整理了，本文用意良好建议您收藏以便回顾！

专员年度工作计划【篇1】

2024年法务专员个人工作计划

作为一名法务专员，我深知在这个复杂多变的法律环境下，制定详细而合理的个人工作计划对于提高工作效率和保证工作质量至关重要。以下是我在多年工作经验的基础上所总结出的2024年的个人工作计划。

一、加强法律知识储备和学习

作为法务专员，我深知法律是这个职业的核心。因此，我计划在2024年继续加强我的法律知识储备和学习。我将参与法律研讨会、培训课程和法律论坛，通过学习和交流，不断增加我对法律法规的了解和应用能力。同时，我将深入学习公司的业务，了解公司的经营模式和运作方式，以便更好地为公司提供法律支持。

二、定期法律风险评估和合规检查

在2024年，我打算定期进行法律风险评估和合规检查。我将与相关部门紧密合作，对公司的各项业务进行全面审查，识别和评估潜在的法律风险，并提出具体的预防和解决方案。我还将制定合规检查计划，确保公司的各项业务符合法律法规的要求，并及时采取措施纠正不合规的行为。

三、完善法律文件管理系统

在2024年，我计划完善公司的法律文件管理系统。我会与IT部门密切合作，建立一个便捷、高效、安全的电子文件管理系统，以便更好地管理和保护公司的法律文件。我还会与公司的各个部门合作，建立流程和规范，确保法律文件的准确性和及时性。

四、严格控制法律预算和费用

在2024年，我将严格控制公司的法律预算和费用。我将与财务部门紧密合作，制定合理的法律费用预算，并根据需要与外部律师事务所协商费用。同时，我将优化法律服务供应商的管理和评估制度，确保获得高质量的法律服务同时控制成本。

五、积极参与风险管理和诉讼工作

在2024年，我将积极参与公司的风险管理和诉讼工作。我将与风险管理部门合作，制定风险管理计划并参与风险事件的应对工作。在诉讼方面，我将积极参与公司的诉讼案件，与律师团队密切合作，提供法律支持和指导，以确保公司在法律纠纷中的利益最大化。

在2024年，我将持续加强我的法律知识储备，定期进行法律风险评估和合规检查，完善法律文件管理系统，严格控制法律预算和费用，积极参与公司的风险管理和诉讼工作。通过这些努力，我相信我能为公司提供更全面、高效、合规的法律支持，确保公司的合法合规运营，同时保护公司的利益。

以上便是我根据多年工作经验制定的2024年的个人工作计划，我将全力以赴地完成其中的各项任务，为公司的发展和成功做出贡献。

专员年度工作计划【篇2】

作为企业内勤专员，每一年都是一个充满挑战和机遇的时刻。在这个不断发展的商业环境中，我们需要制定一份全面而具体的年度计划，使我们在工作中能够有条不紊地前进，实现个人和团队的目标。我将详细描述一份内勤专员年度计划，以确保我们能够取得出色的成果。

第一部分：设定目标与规划

我们需要设定一系列明确的目标，用以衡量个人的成就和工作表现。这些目标应该与公司的整体战略和业务目标相一致。例如，我们可以设定提高文件处理效率、保持高水平的客户满意度和准确记录和管理公司财务等目标。在设定这些目标的同时，我们还需要制定相应的策略和工作计划，以确保目标能够实现。

第二部分：提高文件处理效率

作为内勤专员，我们负责处理大量的文件和数据。为了使工作更加高效和精确，我们可以采取以下措施：

1. 引入数字化文档管理系统：通过使用电子文档和文件管理系统，我们可以更轻松地存储、检索和共享文件。这将大大提高我们的工作效率，并减少纸质文件的使用量。

2. 规范和优化审批流程：建立一个标准的审批流程，明确每个文件的审批程序和相关责任人。同时，利用技术工具或软件来简化和自动化审批流程，以减少人为错误和延迟。

3. 提高文件整理和归档的准确性：确保每个文件都被正确整理和归档，使用明确的分类和命名规则。这将帮助我们更快地找到所需文件，并避免不必要的时间浪费。

第三部分：保持高水平的客户满意度

作为内勤专员，我们的工作与客户密切相关。维持高水平的客户满意度是至关重要的。以下是一些建议：

1. 优化沟通和协作：与客户建立良好的沟通和协作机制，包括定期的进展汇报、回应客户需求的及时性等。确保我们能够满足客户的期望，并提供优质的服务。

2. 加强问题解决能力：针对客户的问题和需求，制定解决方案和行动计划。确保问题得到及时解决，并及时回应客户的反馈。

3. 持续改进客户体验：不断寻找改进客户体验的机会，如优化业务流程、开发新的服务方案等。通过提供更好的客户体验，我们可以增加客户的忠诚度和满意度。

第四部分：准确记录和管理公司财务

内勤专员在公司财务管理中扮演着重要的角色。为了确保财务数据的准确性和有效管理，我们需要做到以下几点：

1. 建立健全的财务流程：制定明确的财务管理流程，并严格执行。确保财务数据的准确性和保密性。

2. 定期做好账目对账工作：每月或每季度对账，核对公司账目和银行账户余额的一致性。及时发现和解决账目差异，确保公司财务的真实性。

3. 提供财务报告和分析：根据公司的要求和需要，定期提供准确和有价值的财务报告和分析，帮助管理层做出明智的决策。

通过以上的计划，我们可以有效管理我们的工作，提高工作效率和质量。同时，这些措施也将帮助我们提高个人能力和职业发展，为企业的发展做出更大的贡献。让我们以饱满的热情和动力，迎接新的挑战，共同实现更为辉煌的成就！

专员年度工作计划【篇3】

作为一名行政专员，每年的工作计划对于提高工作效率和规划个人职业发展至关重要。下面我将详细、具体且生动地介绍一份行政专员年度工作计划，内容包括个人发展目标、具体工作计划和执行策略。

一、个人发展目标

在制定工作计划之前，首先要明确个人发展目标。作为一名行政专员，我希望在三个方面有所突破：专业技能的提升、团队合作与沟通能力的加强以及自我管理与自我推动能力的提高。

专业技能是行政专员的核心竞争力之一。在这一方面，我计划参加相关的培训课程和工作坊，提升自己的办公软件操作技能，学习管理与执行办公室事务的最佳实践。此外，我还将积极参与公司内部培训项目，提高自己在项目管理、时间管理和文件管理等方面的能力。

团队合作和沟通能力的提升对于行政专员来说至关重要。为了达到这个目标，我计划主动参与跨部门的合作项目，积极与同事进行沟通与协调，学会倾听他们的需求与问题，并及时提供帮助和解决方案。此外，我还将参加一些沟通技巧培训课程，提高自己的演讲和书面沟通能力。

自我管理和自我推动能力决定了一个行政专员是否能够高效完成工作任务。在这方面，我计划加强时间管理技能，学会合理安排工作和休息时间，提高工作效率。同时，我将使用任务管理工具，如Trello或Microsoft To Do，来帮助自己管理任务和提醒工作进度。此外，我还计划参加一些个人发展方面的培训，如领导力和情绪管理培训，提升自己在团队中的影响力和自我激励能力。

二、具体工作计划

除了个人发展目标，我还制定了一份具体的工作计划，以确保按照公司的要求并高效地完成日常工作任务。

1. 办公室事务管理：我将确保办公室设备的正常运行，有序处理文件和文件柜，提供良好的办公环境。此外，我还将负责公司邮件的处理和分发工作，确保信息流通的畅通无阻。

2. 行政支持：作为行政专员，我将协助部门负责人安排和组织会议，准备会议材料和会议室，并记录会议纪要。我还将负责行政支持工作，如差旅安排、文件审批和费用报销等。

3. 人力资源管理：我将参与招聘和面试过程，协助部门负责人处理员工入离职手续。此外，我还将负责员工培训与发展计划的组织与实施。

4. 项目管理支持：我将配合相关部门进行项目计划和进度管理，协助项目经理准备项目报告和演示文稿，并跟踪项目的执行情况。

三、执行策略

为了确保工作计划的顺利执行，我将采取以下策略：

1. 制定详细计划：我将为每个工作任务制定详细的计划和时间表，确保每个任务能够按时完成。

2. 优先级管理：我将学会识别和处理紧急和重要的任务，并根据重要性和紧急程度设置优先级，以确保工作重心的合理安排。

3. 团队合作：我将与同事保持密切合作，及时沟通和共享信息，共同解决问题，并在需要时互相支持。

4. 学习与反思：我将定期参加培训和学习活动，不断提升自己的专业知识和技能。同时，我将不断反思和评估自己的工作表现，及时调整工作计划和执行策略。

以上是我作为一名行政专员制定的年度工作计划。通过明确个人发展目标、制定具体工作计划和执行策略，我相信我能够高效地完成工作任务，提升自己的专业能力，并为公司的发展贡献力量。

专员年度工作计划【篇4】

作为一名培训专员，个人年度计划的制定对于提高自身能力、推动团队发展以及实现个人目标至关重要。下面，就培训专员个人年度计划的制定模板，详细、具体且生动地介绍一下。

一、目标设定

个人年度计划的首要步骤是设定明确的目标。作为培训专员，我将确立以下目标：

1. 提高培训设计能力：通过参加相关培训课程、阅读专业书籍、与行业专家交流等方式，不断提升培训课程设计和开展能力，从而为企业提供更加有效的培训解决方案。

2. 优化培训评估体系：改进现有的培训效果评估方法和工具，确保培训的目标能够被准确评估和量化，为培训后续改进提供可靠的数据分析依据。

3. 建立良好的培训师资库：积极寻找和培养优秀的培训师，建立全面的师资库，通过持续的培训师培养计划，提高师资队伍的整体素质和能力。

4. 推动学习型组织建设：与公司各部门紧密合作，推动学习型组织建设，通过制定培训规划、搭建学习平台等方式，提升员工学习积极性和学习效果，促进组织的可持续发展。

二、具体计划

1. 提高培训设计能力：

a. 参加两场国内知名培训师的讲座，学习他们的培训设计理念和方法。

b. 阅读五本与培训设计相关的书籍，扩展自己的知识面，并运用到实际工作中。

c. 与同行进行交流，分享培训设计经验和案例，并提供互相帮助和建议。

2. 优化培训评估体系：

a. 参加一次与培训评估相关的研讨会，了解最新的评估方法和工具。

b. 与公司内部评估团队合作，共同开发新的评估工具，并对培训效果进行深入分析。

c. 将评估结果进行汇总和总结，提出改进建议，并与相关部门进行沟通，确保改进计划能够顺利实施。

3. 建立良好的培训师资库：

a. 制定培养优秀培训师的计划，包括内部培训和外部招聘。

b. 设计培训师培养课程，提供全面的师资培训，包括培训技能、知识传递能力以及演讲表达能力等。

c. 对培训师进行定期评估和反馈，激发培训师的工作激情和自我提升意识。

4. 推动学习型组织建设：

a. 与各部门密切合作，了解他们的培训需求，制定个性化的培训计划。

b. 搭建在线学习平台，提供多种学习资源和培训课程，以满足不同学习需求。

c. 定期组织学习分享会，邀请内外部专家进行讲座和交流，营造积极学习氛围。

三、执行与跟进

为了确保个人年度计划的有效执行，我将采取以下措施：

1. 设立并定期更新个人年度计划的进度表，明确每个计划的执行时间和保质保量完成的标准。

2. 定期与上级进行进度回顾和评估，及时向上级汇报计划的执行情况，并接受上级的指导和反馈。

3. 主动寻求并利用公司内外资源，支持计划的顺利实施，如与其他团队合作、参加相关外部会议等。

4. 随时对个人年度计划进行调整和修订，确保计划与公司战略和个人发展方向的一致性。

通过制定个人年度计划，培训专员能够明确目标、确定计划和追踪执行，从而不断提升自身能力并为公司的发展做出贡献。希望以上个人年度计划模板能够为培训专员提供一些启示和借鉴，并祝愿每位培训专员能在新的一年中取得丰硕的成果！

专员年度工作计划【篇5】

作为一名人事专员，我深知自己在公司的重要性和责任。为了更好地为公司服务，提高自身工作效率和能力，我制定了一份年度工作计划。这份计划旨在规划我的工作重点、提高工作质量，进一步发展自己的专业技能。

在招聘方面，我计划加强招聘渠道的开发，寻找更多的途径吸引人才。我将加强与招聘网站、高校、人才中介机构等的合作，提高公司在人才市场的知名度。同时，我也会加强对人才的挖掘和评估，确保公司招聘到合适的人才。我还将针对各个部门的需求，定制招聘计划，确保每个职位都有合适的人选。

在员工培训方面，我计划制定更加系统和全面的培训计划。我将根据公司的发展需求和员工的专业素质，设计针对性的培训课程。我还将加强对员工的职业规划指导，帮助他们更好地了解自身的发展方向和潜力。同时，我也将加强对培训效果的评估，确保培训活动的质量和效果。

在员工福利方面，我将更加关注员工的生活质量。我计划对公司的福利体系进行优化，提高员工福利的吸引力和竞争力。我还将主动关注员工的心理需求，开展各种形式的员工关怀活动，增强员工的归属感和忠诚度。我还将定期开展员工满意度调查，听取员工的意见和建议，不断改进公司的福利政策。

在员工关系方面，我将努力加强与员工的沟通和交流。我将定期组织员工座谈会、员工活动，拉近与员工的距离，增进相互间的了解和信任。我还将建立更加完善的员工反馈机制，及时了解员工的需求和问题，帮助他们解决工作中遇到的困难和矛盾。我还将大力倡导公司文化，弘扬企业价值观，营造和谐的员工关系。

小编认为，我制定的年度工作计划旨在提高自身的工作效率和能力，为公司的发展做出更大的贡献。我将全力以赴，认真执行计划，不断改进和完善，努力实现公司的人力资源管理目标。希望通过我的努力和奉献，为公司创造更加美好的明天。

专员年度工作计划【篇6】

自接任采购部工作以来，一直负责服务生产需求，控制采购成本，提供高性价比的材料。经过不断的学习和实践，根据本部门采购工作的现状，现对xx年的工作制定如下计划：

1.供应商选择

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首先，我们采购部开发了大量的物资资源，调查价格，进行比价，控制价格审核流程，使采购部的工作透明化，建立完整的采购部供应商档案和材料申请文件。作为公司合格的供应商，你必须做到准时、质量保证、愿意沟通。我计划完成对现有原材料供应商的评估，为公司后期的量产做准备。同时，进一步开发新的供应商网络，以获得最理想的采购价格和质量。

二、清账

采购是一项繁琐而复杂的工作。同时，由于其工作性质，直接影响到公司产品的成本。另外，由于在采购工作运行过程中难免会出现相关材料的退换货、维修报废等情况，需要对每批材料的采购情况和合同的执行情况进行记录，并做好跟踪记录。向上检查。定期检查。这是本部门的日常工作，一直贯彻执行。 xx 本部门将进一步完善此项工作。力求让每一个订单的进度都可追溯、可验证。

3、质量保证

本部门相关人员会经常去车间了解相关材料的使用情况。跟踪采购材料的使用状态，了解相关参数和指标的性能，收集数据对比同类产品。每批材料应至少跟踪一次，并做好相应的考核记录。进一步提高工作效率。除了采购价格等方面的控制外，成本控制的其他方面也包括在管理优化的范围内，如办公用品的使用、计算机的使用和管理、物资运输成本的控制等。

5. 采购效率

xx年，我部将进一步完善供应商网络建设和采购模式优化，减少使采购尽可能循环，提高采购的效率和及时性。并对各种物料的采购周期进行统计和记录，为各请购单位制定请购计划提供参考。

6、异常情况的处理

如因供应商产能不足或其他原因造成采购异常，我部将通知您尽快。相关领导和积极应对。同时对异常情况的原因进行分析处理并记录；必要时，将履行法律程序，维护公司利益。

7. 部门之间的协调

一棵树不成林。采购部作为服务部门，将牢记职责，一切都是公司的重中之重，与公司其他部门合作，提高生产效率，降低成本，最大化公司利益，为公司的发展提供帮助。发展。

专员年度工作计划【篇7】

年公关专员工作计划

为了更好地规划未来十年的公关工作，我制定了以下工作计划。在这十年里，我将努力成为一名优秀的公关专员，不断提升自己的专业素养和工作能力，为公司的发展做出更大的贡献。

我将加强对公关领域知识的学习和研究。在这十年里，我将不断学习新知识，了解行业最新动态，提升自己的专业素养。我会经常参加各种公关行业的培训和会议，与行业内的专家学者交流，不断提高自己的专业水平。

我将积极参与公司的公关活动，并负责制定和实施公关策略。我会密切关注公司的发展需求，提出符合公司发展战略的公关方案，全面负责公司的公关工作。我将通过精心策划和组织公关活动，提升公司的形象和声誉，增强公司的品牌影响力。

我将不断加强与媒体和公众的沟通与合作。在这十年里，我将建立更为稳固的媒体关系，不断扩大公司在媒体上的曝光度，提升公司在公众心目中的形象和声誉。我会积极参与公司的公关活动，不断提升与公众的互动和交流，树立公司的良好形象。

我将不断提升自己的个人素质和职业能力。在这十年里，我将努力提升自己的沟通能力、分析能力和创新能力，不断提高自己的综合素质，成为一名更加优秀的公关专员。我会积极参与各种培训和学习活动，不断提升自己的专业水平和职业技能，为公司的长远发展做出更大的贡献。

小编认为，未来十年是我不断提升自己的机会，我将努力成为一名优秀的公关专员，为公司的发展贡献自己的力量。我相信，在坚持不懈的努力下，我将实现自己的职业目标，成为一名备受尊重和认可的公关专员。让我们一起努力，共同实现我们的梦想！

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保洁年度工作计划

为了更好地制定下一步的工作计划，就需要给自己的工作列出详细的计划。制定好工作计划可以帮助我们更好地沟通，在项目推进过程中更加顺利。如果你对“保洁年度工作计划”感兴趣，请查看下面准备的资料，欢迎关注我们网站上的最新消息！

保洁年度工作计划(篇1)

物业保洁部年度计划

随着城市发展的迅猛，物业行业也得到了前所未有的发展机遇。作为物业管理的重要组成部分，物业保洁部门承担着维护居民生活环境和提升居住品质的重要责任。为了更好地履行职责，物业保洁部门制定了一份全面的年度计划，力争在新的一年里取得更优异的成绩。

物业保洁部门计划在服务质量上做进一步提升。通过加强员工培训和技能提升，确保所有清洁工作的标准化和规范化。还将加强与居民的沟通，了解他们的需求和意见，积极采取措施解决问题，提高居民满意度。除了日常清洁工作，物业保洁部门还计划定期开展大扫除活动，彻底清洁公共区域，营造整洁舒适的居住环境。

物业保洁部门计划加强设备和工具的管理。这包括做好设备的维护保养工作，确保其正常运转。同时，还将引进先进的清洁设备和工具，提高清洁效率和质量。物业保洁部门还将与相关供应商建立长期合作关系，确保及时补充和更新所需的物品。通过对设备和工具的科学运用和管理，提高清洁工作的效能和效果。

物业保洁部门还计划加强环保意识，推广绿色清洁工作。将通过使用环保清洁剂和工具，减少对环境的污染。还将鼓励居民参与到环保行动中，引导他们养成节约资源和爱护环境的良好习惯。物业保洁部门将与相关环保组织和社区合作，开展各种宣传和教育活动，呼吁大家共同为环境保护贡献力量。

物业保洁部门还计划加强与其他部门的合作和协作。物业管理是一个团队合作的工作，各个部门之间需要相互支持和配合。物业保洁部门将与安全管理部门、绿化管理部门等密切协作，共同维护小区的整体品质。同时，还将积极参与物业业主委员会的活动和会议，了解业主的需求和意见，共同商讨问题的解决方案。

小编认为，物业保洁部门的年度计划旨在提高清洁服务质量，加强设备和工具管理，推广绿色清洁工作，加强与其他部门的合作和协作。通过这些努力，物业保洁部门将为居民提供更优质的生活环境，提升小区的整体品质。相信在新的一年里，物业保洁部门将取得更加辉煌的成绩，为居民创造一个舒适宜居的家园！

保洁年度工作计划(篇2)

为了更好地创造商业服务环境，进一步提高服务质量，共创服务品牌，经双方友好协商，本着平等互利等价有偿的原则，现就乙方为甲方公共区域提供清洁服务签订本合同，供双方共同遵守。

按乙方在清洁托管方案中承诺的清洁标准执行。

本合同自 年月日至 年月日。

1．按合同约定向乙方支付清洁服务费。

2．无偿为乙方提供作业用水、电；无偿为乙方提供存放清洁工具、用品及员工更衣之房间。

3．对乙方保洁质量及时监督，发现质量问题及时和乙方沟通解决。

4．教育乙方有关人员遵守甲方管理制度，共同维护甲方内部环境，爱护相关设施。

1．工作人员在业务上受乙方的领导，同时受甲方的监督。

2．认真完成甲方规定的作业内容并达到乙方方案中承诺的清洁标准。

3．负责派遣服务员工核定人数为人，乙方人员上岗时要统一着装，遵守甲方内部各项规章制度。

5．负责对派遣员工的安全生产教育，对派遣员工在清洁服务中的安全生产责任负责（如甲方要求乙方帮助非乙方服务范围内的工作时或因甲方提供的设施、设备出现安全责任造成乙方的事故和相关责任，应由甲方负责承担全部责任）。

6．乙方在清洁作业中应严格要求服务人员，做好各项防护措施，加强管理，安全生产,如因清洁施工不当而引发的人员伤害等安全问题由乙方承担责任。

7、乙方应遵守甲方规定的时间要求，如有变更，双方协商解决。

本合同年总金额为 （￥ 元）。

该费用含年清洁劳务、耗材（含各个区域内的保洁袋）、税收、管理费等的全部费用（如甲方提供的耗材和设施双方协商费用），实行固定总价包干除发生下列因素可调整合同价外，不得以任何其他理由调整任何费用。

1．甲方提出的保洁区域变更或由乙方提出的合理化建议，经甲方同意采纳的人员、材质、规格、服务标准等各方面的变更，但属乙方漏项少算的费用不得追补。

2．若发生不可抗力的因素造成费用增加使乙方直接损失的费用，经鉴定核准，甲方酌情予以一定补偿。

甲方在合同生效后，以现金或转账支票方式于每月 日（如遇休息日或节假日，付款日期顺延）全额向乙方支付当月的月清洁服务费（月清洁服务费用为： ￥ 元）。

1．合同的变更与提前终止须采用书面形式。

2．本合同规定的履行期限届满，合同自动终止。如双方有续签意愿，在合同期满前一月进入下届合同洽谈期。

3．在合同履行过程中，如遇不可抗拒的因素，双方协商以补充合同方式解决。

1．乙方严重失职造成甲方物业的重大损失，甲方可以解除合同，并按违约责任要求赔偿。

2．甲方未按合同规定向乙方支付费用，经乙方催讨后仍未支付时，乙方可以解除合同，并按违约责任要求赔偿。

3．乙方发生严重违约后，在收到甲方书面通知一个月内仍不能采取补救措施及行动，甲方可以解除合同。

1．如甲方不按合同规定约定，导致乙方不能顺利开展工作，所造成损失由甲方承担；如甲方未在规定期限内向乙方支付服务费，经乙方催讨后仍未支付时，对逾期未付的费用每逾一天，按合同的3‰支付滞纳金。

时，甲方有权向乙方收取剩余合同款3‰违约金。

在履行合同中，如双方发生争议，双方应本着互谅互让原则友好协商解决，协商不成，可向合同履行地或合同签约地的仲裁机构申请调解或仲裁。

保洁年度工作计划(篇3)

保洁员工年度工作计划

作为一个保洁员工，制定一份详细具体且生动的年度工作计划非常重要。这份计划将帮助我合理安排工作时间，提高工作效率，同时也能够给我一个清晰的目标，让我不断进步。以下是我制定的保洁员工年度工作计划：

1. 明确职责和工作范围：我需要详细了解我的职责和工作范围。保洁员工的职责通常包括清洁和维护办公室、公共区域和卫生间。我将花时间阅读公司的保洁员工手册，确保我完全理解我的工作职责，并且掌握相关的工作技能。

2. 制定清洁计划：我将制定一份详细的清洁计划。这个计划应该包括每天、每周和每月要完成的任务。我将根据公司的需求和优先级制定任务清单，确保每个任务都能得到及时有效的处理。例如，每天早晨我将负责清扫和擦拭办公桌、椅子和地板；每周我将彻底清洁窗户和卫生间；每月我将除尘清洁墙壁、天花板和设备等。

3. 定期检查和维护设备：保洁员工还需要定期检查和维护办公室使用的设备，如吸尘器、拖把、清洁剂等。我将定期检查设备的工作状态，确保其正常运转，并及时修理或更换损坏的设备。这将有效提高工作效率，并保证清洁质量。

4. 提高工作技能：作为一个保洁员工，不断提高自己的工作技能非常重要。我将利用业余时间参加相关的培训课程，学习新的清洁技巧和方法。我还将与其他保洁人员分享经验，互相学习。这将帮助我提高工作效率和清洁质量。

5. 定期沟通与合作：在工作中，与其他同事的沟通与合作非常重要。我将与其他部门的同事建立良好的合作关系，定期与他们沟通，了解他们的需求和反馈。我会向他们提供高质量的清洁服务，并根据他们的建议和意见不断改进工作。

6. 注意卫生健康：作为一个保洁员工，卫生健康是我工作的重要部分。我将始终保持良好的卫生习惯，如勤洗手、使用清洁剂和消毒剂等。我将合理使用个人防护设施，如手套和口罩，保证自己和他人的健康安全。

7. 关注环境保护：我将努力关注环境保护，采取可持续的清洁工作方式。例如，使用环保清洁剂，定期分拣和回收垃圾，避免浪费和养成良好的节约习惯。我希望通过我的工作能够为公司的可持续发展做出贡献。

通过制定这份保洁员工年度工作计划，我相信我能够更好地完成我的工作，并不断提高自己。我将认真执行这个计划，并根据实际情况进行调整和改进。我相信通过努力和坚持，我能够成为一名优秀的保洁员工，并为公司的整体发展做出贡献。

保洁年度工作计划(篇4)

(1)天花板尘灰和蜘蛛网清除一次;

(2)各层走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦数层，一个月内保证全部擦拭一次);

(3)公共走廊及路灯的灯罩清拭一次。

此外，楼宇的玻璃幕墙拟每月或每季擦拭一次;花岗石、磨石子外墙拟每年安排清洗一次;一般水泥外墙拟每年安排粉刷一次等。

定期检查

物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的具体内容用记录报表的形式固定下来，以便布置工作和进行定期检查。

二、负责公司办公区过道、电梯内、电梯间、茶水间等公共场所卫生的清扫，保持所有公共场所的卫生整洁，地面干净、无尘土、无卫生死角，做到每天拖四遍，每周用肥皂水拖一遍;

三、负责会议室、贵宾厅会前、会后的清扫、整理工作;

四、负责打扫各独立办公室的地面卫生，清倒办公室和公用走道之垃圾，清洗痰盂;

五、保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘，光洁明亮，做到每天擦两遍，保持环境美观;

六、保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕，每周擦一遍以上。

七、洗手池无皂迹、无污点,无污垢，做到经常擦拭，保持表面光亮、整洁;

保洁年度工作计划(篇5)

保洁年度工作计划篇一

学校清洁卫生工作是学校教育工作中一项十分重要的工作，是培养学生良好的卫生习惯和健康文明的生活态度，改善学校卫生环境和教育卫生条件，监测学生健康状况，努力提高学生健康水平的工作。

本学期具体工作如下：

一、进一步贯彻落实《学校卫生工作条例》

《条例》是学校卫生工作的主要依据，学校须按《条例》规定，把学校卫生工作纳入学校工作计划，有专人分管建立组织，制定规划制度加强管理，使《条例》各项规定在学校中进一步得到落实。

二、做好学生健康体质的检测工作

根据《条例》规定，九月份认真组织完成本校学生的健康体检，血色素普查及其他形态机能、身体素质检测工作，并做好资料的统计、汇总、分析工作。

三、保持大小环境的整洁优美

狠抓学校大小环境，保持校园及室内外的整洁，实行一日两扫制，每班分有包管区，并有负责老师检查督促，保证包管区无纸屑等杂物。每天早上检查室内外环境，经常抽查各班的卫生情况，要求学生离开座位做操或到专用教室去上课，课桌上的物品要放到抽屉里，课桌椅要排列整齐。要始终保持教室及室外走廊墙壁洁白，窗玻璃明亮，课桌椅排列整齐，地面清洁无杂物，卫生角整洁，清洁用具摆放整齐，真正做到室内外洁、齐、美。各专用教室有老师负责，每周一下午进行打扫，周二卫生室进行检查。校园花圃有专人负责，定期修剪。

四、督促做好教育卫生工作

做好教育卫生工作，学校督促教师抓好每堂课写时教师要督促学生做到三个一，“一寸”“一尺”“一拳”，降低近视率。五、进一步加强学校生活饮用水和食堂的卫生监督管理。按照《食品卫生阿法》及《生活饮用水管理办法》的要求，办好食堂许可证及工作人员的体检。对食堂卫生经常进行监督检查，防止食物中毒的发生，肠道传染病的爆发流行。各班配备纯净水以保证学生饮用水质量。

六、认真做好学校卫生常规工作。

认真做好本学期卫生保健的总结工作，认真参加保健老师例会及业务培训，提高自己的业务水平，提高学校卫生工作的质量。

保洁年度工作计划篇二

物业公司经理的正确领导下，秉承公司"您的满意是我们永恒的追求"的宗旨，不断壮大，努力工作，圆满完成了工作任务。2019年，除了要一如既往地作好本职工作，坚定"服务"的理念外，还要开拓工作思路，今年我部门工作重点主要有以下几个方面：

监督机制。完善各项管理制度，改变以前"人管人"的被动状态，从而走向"制度管人，制度约束人"的良性轨迹。进一步加强对人的管理，并把各项工作标准进行细化、量化，一方面，便于操作人员熟悉自己该怎么做，该作到什么程度;另一方面，方便主管人员的考核、监督，减少个人的主观因素。工作中，坚持"定人、定岗、定时、定标准、定任务"的"五定"方针，对具体的工作采取有效的措施，加强对操作人员的管理，优化人员结构，更有利于以后工作的开展。

2、树立服务品牌。服务品牌的树立，有利于企业的知名度，对一个部门也是一样，有利于提高部门的影响力，更有利于增强部门的凝聚力，目前，我们本着"清扫一户，洁净一户，满意一户"的原则，为业主提供家政服务，得到业主的好评，在业主心中树立了良好的形象。

3、确定两个工作目标。即达到青岛市A类物业卫生标准和达到经济效率最大化的目标。根据小区定位及物业服务定位，我们保洁部会为业主创造一流的生活环境而不懈努力，工作严格执行A类物业卫生标准，并能力争创青岛市十佳物业公司。在做好保洁工作的同时，我们会做好废品收购及家政服务工作，最大限度地减员增效，提高物业的经济效率。

4、挂一个家政服务公司。一方面，由于我们保洁人员素质不同，工作质量有所差异，所做的家政服务的效果也不同;另一方面，目前轮流作业的形式，也不便于人员的管理。挂家政公司，在保证服务质量，规范内部管理的同时，我们还可以提取一定的服务费用。

中转、处理，是保洁工作的一个重要内容。希望在集团领导的大力支持下，尽快建立一个中转站。

绿化都是小区环境管理的一部分，小区离开了保洁，就会出现脏、乱、差的现象;小区离开了绿化，就不会有花草树木。如果两者属于不同的部门，就会出现年前两者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的现象。建议把两者合并为环境部。

2019年，我们一直在努力！

保洁年度工作计划篇三

一：公共区域保洁

酒店公共区域基本由门廊—大堂—走廊组成。酒店给人留下的第一印象非常重要，使用正确的、规则的、专业的保洁方法，将使客人感觉物所超值。

公共区域人流量比较大，入住客人很可能由外带来尘垢、甚至细菌等有害物质，及时对地面进行除尘、保持环境整洁显得尤为重要。

超静音吸尘器，目前已经成为星级酒店的新宠，其超静音的功能使得吸尘工作可以随时随地进行，即便晚上也不必担心客人会受到吸尘噪音的影响。

除尘之后，我们还要对地面地进行深层清洁，预防和消除各种细菌及深藏污垢。

硬地面保洁，最好使用集喷水、刷地、污水回收于一身的全自动刷地机，比起人力劳作，更加高效、简单、环保。如果使用传统人力地拖+清洁剂，不但效率低下，地拖上携带的细菌等有害物质也会随之散播到各处。

对于地毯区域，要把地毯干洗和湿洗技术结合起来。地毯干洗机，是近期推出的一款对地毯进行维护、保养的干洗设备，可大大降低地毯湿洗的频率，有效提高地毯的利用率。地毯湿洗一般采用喷抽式地毯清洗机，是对地毯进行深度清洗的必备设备。地毯每隔一段时间必须进行深度清洁，湿洗风干的时间大概是4小时，如结合使用快干型清洁剂，快干速度可提高70%。

至于石材保养、晶面处理及地毯基本清洗则推荐使用单擦机。

推荐设备：超静音吸尘器、自动刷地机、地毯干洗机、喷抽式地毯清洗机、单擦机

二：客房保洁

客房是酒店保洁的重中之重，对客人的健康及审美观都有直接影响。

除尘≠健康，所以客房保洁应把除螨、杀菌、消毒放在更重要的位置。

客房吸尘除需要静音型吸尘器降低噪音外，还需定期使用直立式吸尘器进行深层清洁，因直立式吸尘器的电动滚刷会将隐藏在地毯深处的污垢清扫出来然后吸掉。

地毯中普遍存在着大量的螨虫，在清洗地毯时，除选用泡藤片等清洁剂外，除螨剂也是必不可少的。凯驰专用的除螨剂使用一次可保九个月内不产生螨虫。一般选用单擦机对地毯进行泡沫清洗，虽没有喷抽设备洗的彻底，但却高效、快速，节省保洁人员的工作时间。

客房的沙发、布艺一般采用小型喷抽设备进行清洗，除螨、杀菌也是其主要目的。

客房的卫生间、浴室是客人最为敏感的区域之一，即便是五星级酒店的浴缸很多客人也未必敢置身其中，一是怕感染细菌、病毒;二是怕保洁人员残留的清洁剂对皮肤有副作用。使用高温蒸气清洗机，利用其高温蒸气除垢、杀菌、消毒，就可解决上述难题。

在现今酒店行业竞争日益激烈的`状况下，一些优秀的酒店率先提出了“无螨房间”“纯物理高温蒸气杀菌、消毒”等超前概念受到了客户的广泛认同。

推荐设备：静音型吸尘器、直立式吸尘器、喷抽设备、单擦机

三：总统套房、VIP贵宾房保洁

在很多酒店，总统套房、VIP贵宾房除了设施豪华之外，其保洁手段与普通客户并无二致，对于想体验顶级享受的客户来说，是美中不足的。对于这类豪华套间，我们可以增加使用一些特别的、时尚的、小巧的、高级的设备进行保洁，譬如全自动智能型吸尘机器人、能避免吸尘器二次污染的水过滤真空吸尘器、用于快速清扫的商用电动扫帚。使用以上设备势必会为客户带来耳目一新的感觉，而投入的成本却是微不足道的。

推荐设备：全自动智能型机器人、水过滤吸尘器、商用电动扫帚

四：厨房保洁

厨房的环境卫生直接关系到客户的饮食安全和健康，因此不论是清洁设备还是清洁剂的选择都应该慎重考虑。

厨房地面保洁应该使用专业、小巧的地面滚刷式刷地机来完成，这种刷地机转弯半径孝操作灵活，而且滚刷相对于传统盘刷，可有效处理各种地板接缝，更不会出现清洁死角，更重要的是滚刷较高的转速着重强调了物理作用的功效，降低了清洁剂的使用量，比较环保、卫生。

厨房墙壁堆积的油烟、污垢，建议使用高压水枪进行冲洗。凯驰的双管喷枪是广受欢迎的一款设备，此种设备可实现高压水和清洁剂的自由切换，工作起来快速、方便。

厨房灶台我们还是建议使用高温蒸气清洗机进行清洁，这样不用使用任何化学试剂，不但能保证清洁效果，更能保证客人的饮食健康。

推荐设备：小型滚刷式刷地机、高压水枪+双管喷枪、高温蒸气清洗机

五：餐厅、咖啡厅保洁

一般来说酒店餐厅、咖啡厅地面铺设的都是地毯。地毯的维护、保养、清洗就显得尤为重要，因此静音型吸尘器、滚刷式吸尘器、地毯干洗机、单擦机、喷抽设备、除螨剂、污点去除剂等设备和清洁剂都是必需的。

客人用餐期间，有时往往会掉落一些食物，譬如面包渣，这时如果用普通工具打扫难免会让客户感到反感，用拖线式的吸尘器不但麻烦，而且也影响客人用餐。如果选用商用电动扫帚就会避免这些麻烦，这种扫帚免拖线、体积轻巧、无噪音、无污染、外观精美，确实是餐厅、咖啡厅保洁之精品。

推荐设备：地毯干洗机、商用电动扫帚

六：泳池、健身房、桑拿房保洁

泳池、健身房也是客户皮肤接触的敏感区域。

对于泳池、健身房的清洗，高压水枪绝对是必备设备，配合双管喷枪更是事半功倍。除双管喷枪外，高压水枪还可连接防溅刷地盘，可对泳池周围地面进行快速清洗，如果没有合适的排水口，此类工作建议使用专业的洗地吸干机，即洗即吸。平时的一些少量地面积水可采用吸尘吸水机进行处理。

保洁年度工作计划(篇6)

为全面贯彻落实中央、国务院、省委省政府有关安全生产工作的指示精神，进一步强化企业安全生产工作，根据《中华人民共和国安全生产法》等法律法规，以及上级有关安全工作部署，在公司xx年度工作目标的基础上，制定安保环卫科xx年度工作计划。

1.制定年度安全工作管理计划。

2.安全生产责任书签订率100%。

3.隐患整改率达到100%。

4.员工教育培训率达到100%，考试合格率达到80%以上。

5.消防器材等安全设施完好率100%。

6.治安环保刑事案件为零。

7.一年2次防雷检测，至少一次事故应急救援预案演练。

2.年初安保科组织全厂职工签订安全生产目标责任书并制定考核办法，按照谁主管谁负责的原则将职责层层分解，落实到人。安保科定期对目标实施计划的执行情况进行监督、检查，每半年对目标完成情况进行评估与考核，并按公司考核与奖惩办法纳入年终考核。

3.安保科组织安全生产委员会每月进行安全生产检查并做好检查记录，对发现的问题隐患能当场整改的当场整改，不能当场整改的立即下发隐患整改通知书给相关责任部门要求其及时整改，并对整改情况进行监督复查。

4.由总工室制定年度教育培训计划，安保科协同组织负责全厂职工教育培训并以试卷形式进行培训结果考察，确保员工教育培训率达到100%，培训结果合格率达到80%以上，不合格者不得上岗作业。

5.安保科每月负责对全厂消防器材等安全设施进行检查，发现过期失效的立即整改换新，确保消防器材合格有效率达到100%。加强治安保卫，安排领导干部值班，有效防范各类治安刑事案件。

6.加强危险有害因素辨识和应急救援预案演练。确保职工了解身边可能存在的危险有害因素，掌握应急突发情况下的自救互救措施、避险撤离方法。

7.加强创新管理，安保科根据实际情况，xx年创新管理将从隐患排查治理和将与培训两个方面入手，积极寻找安全工作创新突破口，做好创新管理工作。

1.加强领导，落实责任。认真研究公司年度安全生产总体目标和安全生产标准化的要求，将工作细化，层层分解，落实到本部门的每一个人身上。

2.认真学习，提高认识。加强法律法规的有效识别，提高安全生产知识水平，以理论武装自我，以实际情况为依据，做好安全生产标准化工作，实现安全生产目标。

3.抓住重点，统筹兼顾。以安全责任、隐患排查与治理和安全教育培训三大块为重点，同时兼顾其他安全生产目标。在抓住重点的同时抓住细节，做到标本兼治。

4.认真谨慎，不怕困难。由于安全生产标准化的要求始终贯穿整个安全全生产工作目标，所以在实际工作中会遇到很多困难，我们一定要积极应对，迎难而上。

按照公司考核与奖惩办法施行。

保洁年度工作计划(篇7)

7。调动全公司员工积极性，多渠道进行创收

在后勤集团所有公司当中，论创收能力，我们物业公司恐怕是最低的，因为所有的工作都是围绕"服务"

这个主题进行的，创收很难。但是尽管很难，我们也要想方设法创造收益，"能创收一元钱，就决不创收一毛钱"，尽我们努力把创收工作做好。我们设想的具体办法有：

（1）开展家政业务。物业公司队伍中，很大一批是保洁员，也有很多干部有这样的实际经验。在家政这一方面从卫生保洁做起，比较符合我公司目前实际，也是创收的一个切入点。

（2）办公楼、教学楼、老师办公室的定点、定事、定量清洁。为了让老师有更多的时间工作、科研，这些繁杂的事情我们愿意替老师们解决。

（3）花卉租摆和买

卖业务。我物业公司校管部有花房，现只是为会议提供花卉租摆业务。我们考虑利用有限的资源，在花房现有规模能承受的基础上扩大业务，逢年过节或有喜庆节日的时候把花卉摆放在需要的地方，其一是做好服务，另一方面也能创收。

（4）承接小型绿化工程。大型工程我们暂时还没有能力承接，另外是受客观原因的限制，目前我们只能与后勤管理处达成协议，适当的在校内承接力所能及的小型绿化。

（5）增强、增加为学生进行更多的有偿服务项目。目前，物业公司对学生的有偿服务项目有两项，一个是全自动投币式洗衣机；另一个是在学生公寓安装了纯净水饮水机，提供有偿饮水。这样，不仅方便学生日常生活，还能为公司创收。除此之外，我们公司领导班子集思广益，努力在为学生服务方面下功夫，尽量做到社会效益与经济效益两丰收。

保洁年度工作计划(篇8)

★ 2023年度财务工作个人总结优秀5篇

★ 2023年销售工作年度总结5篇

★ 2023年工作质检年度总结通用5篇

★ 2023年年度总结及计划5篇

★ 物业个人转正工作总结5篇

★ 物业工作半年总结最新5篇

★ 物业管理员个人工作总结5篇

★ 2023年年度总结及计划通用5篇

★ 物业安保年度总结8篇

★ 小区物业保安年终工作总结5篇

保洁年度工作计划(篇9)

第1篇：物业年度工作计划

随着20xx年钟声的召唤，新的一年已经到来。俗语：一年之计在于春，一日之计在于晨，在新一年的起跑线上，回首烙印在工作旅程上的痕迹，凭借前几年的蓄势，以崭新姿态为新的一年画上希望的蓝图、写下未雨绸缪的策略方案、献上工作的指航标，下面这本年度的工作计划

（一）制度方案有待完善，形成一套适合公司运行的规范化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”环境。本人无论是物业管理专业知识需要学习，还要在人力资源知识及行政知识也要继续学习，在这两方面的学习坚持两手抓、两手都要硬，不能顾此失彼，通过专业知识、法律基础知识的学习结合对行业现实的调查了解，在20xx年制定和逐渐完善公司的制度方案。

（二）程序制度化不够明确，无论是请假、加班、入职、转正、升职及其他方面的内容都没有明确的制度程序化，导致在现实的工作中出现了一些问题。制度化是一个逐渐完善的过程，为了加强公司制度化的广泛实施，20xx年，这项工作定作为本部门工作的重点工作内容，以制定、通过、公布、实施为步骤完成。

（三）在20xx年度，由于公司的迅速发展，公司为员工的学习培训提供了条件，有了学习的基地和上课的设施设备，便于我制定目标性、阶段性的培训计划。管理处操作层员工的文化素质相对较低，理论知识比较薄弱，有了专业知识的理论指导，更可以提高员工们的工作实践的效率和加强工作的规范性。

结合员工的工作实际来实时提高员工的综合素质，在20xx年里，计划为员工上课培训各类知识2次/月（详见《深圳市鸿泰德物业管理有限公司20xx年度员工培训计划方案》，该方案于20xx年3月01日提交），通过上课培训，在公司范围内形成主动学习的氛围，培养公司员工的学习积极性和主动性，以达到提高工作的效率为目的。

（四）档案管理仍不到位，档案记录公司发展的足迹，一个好的档案材料，能够便于领导回顾与总结，并从中汲取经验和教训，但是就本部门而言，只是初步建立了员工人事的档案、各类合同档案以及物业项目档案，未能涉足公司整体档案，更缺少一些图片、音、像档案，可以说这是档案管理的一大缺憾，因此20xx年这方面的工作需要更规范、全面的管理，形成一套全面、规范的档案管理流程。

（五）企业文化的建设在20xx年仍需给力，为了丰裕公司企业文化的内涵，应由公司的人文、经营理念以及员工的群体活动有机结合而进一步提升和形成。公司以资奖励的形式举办内部征文比赛活动，进行有效地推动员工文化素养的进步从而助于企业文化的建设。有目的性地组织员工群体的户外活动，员工群体户外活动不仅能提高员工之间感情的系数，也能作为企业文化建设的素材。员工的群体户外活动在20xx年也将形成一套计划性的.方案（详见《深圳市鸿泰德物业管理有限公司20xx年度员工群体活动计划方案》，该方案于20xx年4月01日前提交）。

通过对企业文化更深刻的了解，能更有效的建设具有鸿泰德特色的企业文化。文化是无形的，然后无形的文化需要有形的人、事、物作为载体来体现，于是建设好企业文化，需要所有鸿泰德人共同经营。

第2篇：物业年度工作计划

给大家带来物业年度工作计划范文，供大家参考!

指导思想

以公司发展战略规划为指导，结合物业管理服务工作实际，抓好办公室内部建设，充分发挥办公室协调、服务作用。

工作思路

办公室是公司综合管理部门。它的基本任务是：在经理领导下，建立健全办公室基础管理制度，负责集中采购、车辆调度、社区文化、文件档案及机关事务管理工作。力争发挥承上启下、协调左右、联系内外的纽带作用，发挥传递信息、研究政策、辅佐领导决策的参谋助手作用。

工作目标：

办公室的一切工作要有利于坚持突出服务宗旨

办公室的一切工作要有利于公司的正常发展和稳定

办公室的一切工作要有利于提高服务质量和业务管理水平，不断改进工作方法。

强化内部管理，～地完成各项任务。树立敬岗爱业精神，提高工作效率。

主要工作：

一、加强办公室建设，做好协调与服务

建立办公室定期例会制度，完善内部管理，确定每个岗位，每项工作的标准和责任，坚持从高、从严、从全、从细要求。同时，营造健康的工作环境，自觉维护办公室的整体利益，整体形象，不贪功、不诿过，不拆台、不越位，顾大局、识大体。牢固树立全局观念，强化服务意识，按照领导要求，综合协调好机关事物。坚持原则，注意方法，态度谦虚，以理服人，

二、高质量地完成办公室常规工作

在主管领导指导和帮助下，明确任务，各负其责，强化质量意识。做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、收发传真、打印文件等日常工作，做到严谨有序，不出差错。机关各项文件材料，力求及时、准确，优质、高效。

1、抢修危房工作，组织危房普查，制定修缮计划，召开修缮工作会议，落实危房抢修任务。

机动车检验工作

档案管理工作：做好人事档案的管理、转递、利用等各项工作。

做好上级有关部门安排的临时性工作。

主要措施

1、深入基层，调查研究，加强工作计划性，突出重点，有的放矢。

2、加强科室建设，树立敬岗爱业精神，分工明确，团结协作，责任到人，注重工作效果。

3、树立全局观念，密切同科室间的配合，虚心听取基层和科室意见，努力改进工作，提高工作效率，保证工作质量。

第3篇：物业年度工作计划

范文网提供的物业年度工作计划范文，都是经过我们会员精心挑选整理的。

新的一年，为实现新街公司长远发展，现结合新街公司和我部门的实际情况，我们物业部20xx年工作的重点，着力于物业部各项工作的落实，并在原来物业部工作的基础上，不断提高服务质量，主动配合其他兄弟部门完成各项维修任务，特拟定工作计划如下：

一、人员安排

德化新街是一条地下商业步行街，根据目前新街公司的运作模式及岗位管理的需求，物业部人员维持目前的的人数外，继续招聘电梯工2名，瓦工1名，空调工1名。（分工附表）保证水电系统、电梯系统及公共设施的正常运行。为保证应急事件得以及时有效的处理，在现有人员编制中，夜间实行备勤制度。

二、工作安排

（1）加强物业部的服务意识。目前在服务上，物业部需进一步提高服务水平，特别是在方式、质量及工作标准上，更需进一步提高。本部门将定期和不定期的开展服务意识和方式的培训，提高部门人员的服务质量、服务效率、工作标准。

（2）完善制度，明确责任，保障部门良性运作。为发挥物业部作为物业和商家之间发展的良好沟通关系的纽带作用，针对服务的心态，完善和改进工作制度，从而更适合目前工作的开展。从设备管理和人员编排完善制度，真正实现工作有章可循，规范工作。通过落实制度，明确责任，保证了部门工作的良性开展。

（3）加强设备的监管、加强成本意识。物业部负责所有的设施设备的维护管理，直接关系物业成本的控制。熟悉设备运行、性能，保证设备的正常运行，按照规范操作，操作是监管的重力区，物业部将按照相关工作的需要进行落实，做到有设备，有维护，出成效；并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。

（4）开展培训，强化学习，提高技能水平。就目前物业部服务的范围，相对于同类商场还比较有限，特别是局限于自身知识的结构，为进一步提高工作技能，计划采取“走出去请进来”的工作思路，即派优秀员工外出考察学习，聘请专家前来培训指导，并结合实际开展理论学习，取长补短，提高整体队伍的服务水平。

（5）针对设施设备维护保养的特点，拟定相应的维护保养计划，将工作目标细化。变配电、电梯、中央空调等大型设备按时按量、责任到人。

三、做好能源控制管理

能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例，节能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的关键是：

（1）提高所有员工的节能意识。根据商场温度的变化适时开关中央空调，制定开关时间等

（2）制定必要的规章制度。比如物料二次回收利用制度

（3）采取必要的技术措施，比如商场内广告灯箱和公共区域照明设施设备的改造，根据季节及时调节开关灯的时间，将能耗降到最低。

（4）在设备运行和维修成本上进行内部考核控制，避免和减少不必要的浪费。

（5）每月定时抄水电表并进行汇总,做好节能降耗的工作。

四、预防性维修

（1）预防性维修：所有设施设备均制定维护保养和检修计划，按既定的时间、项目和流程实施预防性检修。

（2）日常报修处理：设施、设备的日常使用过程中发现的故障以报修单的形式采取维修措施。

（3）日常巡查：物业部各值班人员在当班时对责任范围内的设备、设施进行一至两次的巡查，发现故障和异常及时处理。

五、健全设备、设施档案，做好维修工作检查记录。

为保证设备、设施原始资料的完整性和连续性，在现有基础上进一步完善部门档案管理。做好设施设备资料的收集跟进工作。

六、设施设备计划维保工作：

（1）严格执行定期巡视检查制度，发现问题及时处理，每日巡检不少于1次。

（2）根据季节不同安排定期检查，特别是汛期，加强排水系统巡视检查力度确保安全。

七、费用计划（附表）

我们工程部将通过开展以上工作，展现我们公司的服务形象，为商家提供更为优质贴心的服务，为公司今后的发展创造更好的条件。

第4篇：物业年度工作计划

根据上级文件精神，为进一步加快规范物业安保管理工作，确保各物业管理小区安保设施达标，现提出如下要求，请认真执行：

一、抓好源头控制，把好规划设计关

全县所有物业管理小区和新近准备进行物业招投标的小区，必须安装视频监控和巡更设备。

开发建设单位在办理综合竣工验收备案之前，必须安装好监控系统及物业安保人员巡更系统。在设计阶段，要向县开发、物业主管部门报送具体的分项施工图、平面图，要求监控和巡更面积达到小区全覆盖，不留死角，待审查合格后方可进行施工。

物业办负责对我县已经进行物业管理的小区进行清查，凡没有安装视频监控和巡更系统的，责令进行整改建设，具体措施如下：

1、尚未进行综合竣工验收备案的新建小区，必须安装视频监控和安保人员巡更设备方可验收备案。

2、已经办理产权的新建小区，没有进行视频监控和巡更设备安装的，必须进行安装，其安装费用从物业质保金中支付。

3、已经交付使用五年以上的物业管理小区，其视频监控设备及物业巡更设备建议由业主委员会提出申请，动用住宅专项维修基金进行安装。

4、没有缴纳住宅专项维修基金的物业管理小区，由业主委员会负责与业主协商，由业主公摊费用，安装视频监控设备和巡更设备。

二、提高准入门槛，把好设备关

建立监控产品及巡更机质量审查制度，严把市场准入机制，杜绝假冒伪劣产品，规范物业服务小区视频、巡更机安装混乱的局面，由主管部门对监控设备的前期选型、安装进行把关，坚决杜绝安装之后无法使用或者效果不好的情况。

三、分清责任，发挥物业企业主体作用

各物业服务企业是实施本项工作的主体，要切实负责起各个物业服务小区的安保工作，积极落实好小区的安保工作，并认真负责好安保设备的提升建设。已经安装配套好视频监控设备和物业安保人员巡更设备的物业服务小区要做好系统的维修、养护、检验、更换，以保证系统在良好状态下运行视频监控及巡更设备不完善的物业小区要积极进行完善，尚未进行视频监控设备和巡更设备安装改造提升的物业管理小区要抓紧报送方案，进行安装。对没有缴纳住宅专项维修基金的物业小区，物业企业要负责与业主委员会和业主协调，做通业主工作，保障完成监控设备和巡更设备的安装。

四、强化监管

规划、设计、监理、开发、物业等科室、单位要通力合作，各司其职，把好规划、设计、图纸审查、施工、验收等每一个环节，确保把物业安保设备安装落到实处，加强我县的物业服务小区的安保水平。视频监控设备和物业巡更设备安装前，方案必须到主管部门报批，安装的设备必须通过主管部门的检验合格后方可进行安装，视频监控设备和物业巡更设备安装后，必须由开发办、物业办进行验收。凡未经过上述环节或者审查存在问题的新建小区，一律不准通过竣工综合验收备案;凡未经过上述环节或者审查存在问题的物业服务小区，一律不予授予各类物业表彰及评优评先，主管部门不予通过资质年审。

第5篇：物业年度工作计划

在今年的工作中，将在原有物业管理的基础上，根据新颁布的《市物业管理条例》，以加强小区管理，改善居住条件，提高综合管理为重点，积极创建环境优美、设施齐全、生活方便、文明安全的优秀物业管理住宅小区。在工作中要实行专业化管理，力争让小区的精神文明建设和整体服务水平在现有的水平上提高一个台阶。

具体工作的内容如下：

1、对20xx年各类资料进行建档、分类、归档与装订成册工作。

2、将各项规范制度，管理远作程序，员工岗位职责等资料进一步落实。

3、严格控制临时机动车辆的进出，规范小区内机动车辆管理，并将收入定期同业委会进行核算。

4、对保安重新进行岗位设定，配备对讲机，完善保障制度。

5、落实电控防盗门对讲机的维修单位，确保正常的维修与保养。

6、对环境进行整治，对楼内公共走道上的乱堆物现象联合居委会共同进行整治。

7、充分利用三项维修基金，从银行中提取各类维修费用及售后公房设备运行费，以补充不足。

8、对地下车库的电动车和助动车进行登记，实行进出登记制度，进一步完善车辆的管理措施。

9、加强绿化养护工作，并与业委会协商聘请专业绿化保养公司对绿化进行保养。（费用从维修基金中列支）

10、每年两次对小区路面、路灯、窨井井盖进行调换油漆工作，疏通小区的排污管道。

11、配合业委会换届选举工作，并做好签订新的物业管理合同的各项准备工作。物业管理处希望通过以上的措施，在20xx年原有的基础上，将小区物业管理工作上一个台阶，为打响"德律风"的品牌做出自己的一份贡献。

保洁年度工作计划(篇10)

保洁公司年度工作计划

随着人们对生活质量要求的不断提高，保洁行业作为社会服务行业的重要组成部分，承担着维护环境卫生和提升生活品质的重要责任。为了更好地满足客户的需求并提供更专业的服务，我公司制定了一份全面而具体的年度工作计划。

第一，加强员工培训和素质提升。我们坚信员工是公司发展的基石，只有拥有一支专业素质过硬的员工队伍，才能提供更高效、更优质的服务。因此，在新的一年里，我们将加大对员工培训的力度，通过组织各类培训活动，不断提高员工的技能水平和专业知识，为客户提供更专业、更细致的保洁服务。

第二，完善服务体系和流程。我们将针对不同客户的需求，制定一套完善的服务流程和操作规范，确保每一个环节都能得到及时的、专业的处理。从客户咨询到服务预约，从现场清洁到售后跟踪，每一个环节都会有专人负责，并进行严格的质量检查，确保服务质量和客户满意度。

引进新型清洁设备和技术。为了提升清洁效果和服务效率，我们将积极引进新型清洁设备和技术。比如，采用更先进的高压水枪和吸尘器，能够更彻底地清洁地板、墙壁等难以清洁的区域。同时，我们还将关注环保节能的设备和材料，做到清洁的同时也更加注重环境保护。

优化客户体验和沟通渠道。为了提供更便捷、更高效的客户服务，我们将建立完善的客户体验管理系统，定期邀请客户参与满意度调查，并根据反馈信息进行改进和优化。同时，我们将开通24小时客户服务热线，建立在线客服团队，让客户在任何时间、任何地点都能得到即时的支持和帮助。

第五，积极拓展市场和推广策略。为了提升公司品牌知名度和市场份额，我们将制定一系列的市场推广策略。比如，加大线下宣传力度，参加各种保洁行业展览和交流活动；同时，我们还将积极运用互联网和社交媒体平台，开展线上宣传和推广活动，将服务推送到更广泛的客户群体。

第六，加强内部管理和团队建设。除了提供优质的服务，公司内部的管理和团队建设同样重要。我们将加强内部沟通和协作，建立科学的考核和激励机制，为员工提供良好的工作环境和发展机会。同时，我们还将定期组织各类团建活动，加强团队凝聚力和向心力。

以上就是我们公司新一年度的工作计划。我们将按照这份计划落实各项工作，并不断反思和总结经验，不断提升自身的服务水平和管理水平。相信通过我们的努力，我们能够为客户提供更专业、更优质的保洁服务，并在保洁行业中取得更大的成绩。

保洁年度工作计划(篇11)

3，根据班规，切实的记载好卫生方面的情况，并且每周定时交给副班长。

4，卫生安排将在公平、公正、公开的原则下进行。切实维护好同学们的权益。

5，平时多和同学们交流，了解他们对卫生工作的看法和建议，积极采纳一些合理有用的建议，。以此促进平常工作的改进。

6，要多了解学校在卫生方面的工作动态，及时的将信息传达到班上。也会多和其他班级的卫生委员进行经验交流，吸取一些有利于我班的经验，促使我班的卫生工作更上一层楼。

在接下来的工作中，大体上将根据以上六点实行。当然，在遇到特殊情况时，会进行调整。相信在班上同学的共同努力下，我们班一定会成为优秀班级。

物业管理公司应制定出清扫保洁工作每日、每周、每月、每季直至每年的计划安排。例如：

(1)辖区(楼)内道路清扫二次，整天保洁;

(2)辖区(楼)内绿化带，如草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫一次;

(3)楼宇电梯间地板拖洗两次，四周护板清抹一次;

(4)楼宇各层楼梯及走廊清扫一次，楼梯扶手清抹一次;

(5)收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾，并负责清运至指定地点。

(1)楼宇各层公共走廊拖洗一次(主要指高层楼宇，可一天拖数层，一周内保证全部拖洗一遍);

(2)业户信箱清拭一次;

(3)天台(包括裙房、车棚)、天井和沟渠清扫一次。

(1)天花板尘灰和蜘蛛网清除一次;

(2)各层走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦数层，一个月内保证全部擦拭一次);

(3)公共走廊及路灯的灯罩清拭一次。

此外，楼宇的玻璃幕墙拟每月或每季擦拭一次;花岗石、磨石子外墙拟每年安排清洗一次;一般水泥外墙拟每年安排粉刷一次等。

物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的具体内容用记录报表的形式固定下来，以便布置工作和进行定期检查。

保洁年度工作计划(篇12)

一、清洁绿化日常管理工作

1、一年来本着对员工同等公平、公正、公开的原则，加强员工沟通、交流，培养员工的团队意识和集体凝聚力，使员工以主人翁责任感投入工作，工作从消极被动转为积极主动，并大大的减少了人员流动。

2、员工培训工作

员工培训工作作为日常工作的指标任务(因大部分是新员工，皆是生手或根本未做过清洁工作)，利用中午休息时间每周一次，每次2小时的集中培训，培训内容包括：《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等，并根据实际情况制定了各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧，同时在日常工作中不间断的指导和培训，培训工作贯穿整个上半年度，经考核，员工实操考核100%合格，理论考核95%及格。另外对两组领班进行了基层管理能力培训，使基层管理不断加强和提高。

3、对两班组员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋(员工自购)等严格要求，并运用到日常工作中，清洁绿化员工的整体形象及素质得到很大提高。

4、日常保洁工作

加强一期的日常保洁管理，尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作都按计划完成，并按周计划、月计划定期完成对各个卫生死角清理、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及山路清扫等各项机动工作，同时加大力度对外围及草坪落叶清扫，垃圾收集，卫生质量有了很大的改进和提高、垃圾收集清运实行日产日清。

5、工具物料管理

为控制成本，杜绝物料浪费，清洁绿化物料实行专人专管，严格领、发登记，并按计划用量领用。常用工具实行以旧换新，工具实行自我保管，谁丢失谁赔偿，在确保质量情况下，能省的一定省该用的就用，同时协同采购进行物料质量的把关，物料单价的市场调查，采用质量可靠、合理的价格的物料，清洁物料消耗在数量、价格上都下降很多，真正做到开源节流。同时做好各种机械设备的使用、保管养护工作，以提高机械设备的使用寿命。

二、清洁开荒工作

在确保日常保洁工作同时，二期收楼单元清洁开荒、及由于渗漏水维修后清洁、又一城售楼部、样板房开放工作摆在所有工作之首位，根据实际情况，科学合理调动员工，进行合理安排清洁开荒、地板打蜡和绿化植物摆设等工作，在全体员工的共同努力下，*完成并安排员……来年计划同样可以根据部门职责来说，具体到这些职责采用何种方法方案落实实施，进度及控制方案，并对今年的不足采取改善方案及预防措施，同时结合公司的发展规划，调整工作的方向及重点，做到事前计划，事中控制，事后总结，使部门工作融入公司的发展大计中。

?工作计划篇二】

物业管理公司应制定出清扫保洁工作每日、每周、每月、每季直至每年的计划安排。例如：

每日清洁工作

(1)辖区(楼)内道路清扫二次，整天保洁;

(2)辖区(楼)内绿化带，如草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫一次;

(3)楼宇电梯间地板拖洗两次，四周护板清抹一次;

(4)楼宇各层楼梯及走廊清扫一次，楼梯扶手清抹一次;

(5)收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾，并负责清运至指定地点。

每周清洁工作

(1)楼宇各层公共走廊拖洗一次(主要指高层楼宇，可一天拖数层，一周内保证全部拖洗一遍);

(2)业户信箱清拭一次;

(3)天台(包括裙房、车棚)、天井和沟渠清扫一次。

每月清洁工作

(1)天花板尘灰和*网清除一次;

(2)各层走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦数层，一个月内保证全部擦拭一次);

(3)公共走廊及路灯的灯罩清拭一次。

此外，楼宇的玻璃幕墙拟每月或每季擦拭一次;花岗石、磨石子外墙拟每年安排清洗一次;一般水泥外墙拟每年安排粉刷一次等。

定期检查

物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的具体内容用记录报表的形式固定下来，以便布置工作和进行定期检查。

妇联年度工作计划

努力改进自己的工作计划，及时发现问题，您正在寻找工作计划吗？希望这个"妇联年度工作计划"可以为您提供更详细的信息，我们会尽力提供更多实用建议！

妇联年度工作计划 篇1

（1）开展庆“三八”妇女维权周活动，以开展法律宣传、法律服务、法律援助等形式，切实维护妇女的合法权益。加强妇女维权服务，建立社区服务站，大力宣传《婚姻法》、《妇女权益保障法》等有关妇女的法律法规，要以社区文化活动和宣传栏为依托大力宣传法律知识，让社区妇女知法懂法，积极维护自己的合法权益，举办妇女卫生健康知识讲座，开展妇女常见疾病义诊、咨询和普查等工作，鼓励妇女积极参与、增加健康保障。形成人人知法、懂法、守法的良好社会氛围，逐步形成法律知识进家门，法律求助在社区的互助机制。

（2）进一步建立健全妇女儿童权益保障机制。要积极参与党政府主导的维护群众权益制建设，密切与公检法司等部门的联系，整合社会资源，使社会化维权机制发挥整体效应。要把“平安和谐家庭”与创建“无家庭暴力社区”、“不让毒品进我家”、“拒绝黄赌毒、远离艾滋病”等主题特色活动融为一体，有效保障妇女儿童的平安和谐。

20xx年，Xx社区妇联在街妇联的领导下，将继续深入贯彻落实科学发展观和创先争优活动，围绕中心、服务大局，面向基层、服务妇女，办好实事、力求实效，团结带领社区内广大妇女为实现社会和谐目标而努力奋斗，共同推进妇女事业的发展。

妇联年度工作计划 篇2

妇联年度工作计划知道怎么制定吗？工作计划要有切实可行的原则。要从实际情况出发定目标、定任务、定标准，既不要因循守旧，也不要盲目冒进。以下是由小编为大家整理出来的妇联年度工作计划2023(5篇)，仅供参考。

妇联年度工作计划2023篇1按照街道妇联工作的总体要求，结合本社区实际，紧紧围绕社区的发展思路和中心工作，以联系妇女、服务妇女、教育妇女、维护妇女合法权益为重点，开拓创新，扎实工作，努力带领广大妇女为南夏墅社区的经济发展做出了新的贡献。一、加强基层组织建设，不断提高妇女干部队伍的整体素质不断加强基层妇女组织建设，加大对基础妇代会干部的培训，举办妇女干部培训班，对妇女干部进行科技、文明、礼仪、工作等方面的培训。二、加强法制宣传，维护妇女儿童的合法权益1、做好信访工作，认真接待来信来访群众，切实维护妇女儿童合法权益。2、利用各种纪念日、节假日和宣传日，开展法律知识宣传，提高妇女群众法律意识。3、利用基层妇联的组织宣传作用，加强自尊和双拥意识，为双拥工作打下坚实的基础。三、继续做好家庭创建工作社区妇联将继续立足“家”字品牌，通过开展“平安和谐家庭”、“生态文明家庭”等群众性精神文明创建活动，以家庭和谐促进社会和谐，力争取得更好地成绩。四、进一步深化“双学双比”和“巾帼建功”活动加大创建“巾帼文明示范岗”力度，不断扩展“巾帼建功”活动内涵，极配合相关部门做好妇女的就业培训工作。五、认真做好维权工作1、围绕“三·八”节、“11·25”消除针对妇女的暴力日、“12·1”国际艾滋病日、“12·4”全国法制宣传日等深入社区、行政村开展普法宣传教育活动，以社区为重点继续开展“不让毒品进我家”活动。2、认真做好“平安家庭”的创建工作。3、建立健全信访工作制度，推动典型信访案件的查处，针对群众反映的问题，认真、即时处理。妇联年度工作计划2023篇2社区的妇女工作在新的一年中，总结20__年妇女工作经验，继往开来，认真学习贯彻党的方针政策精神，围绕党的中心，结合本社区的实际情况，坚持以人为本的原则，全面提高妇女的整体素质，维护妇女儿童的合法权益，以崭新的面貌全面推进妇女工作。在20__年我们主要抓好以下几个方面的工作：一、组织妇女干部认真学习，提高广大妇女干部的政治思想素质。以提高妇女的思想道德和科学文化素质为目标，引导广大妇女树立终身的学习观，开办市民学校，提供接受教育新风，开展党的基础理论，基本路线，为创建文明家庭建设奠定基础。要教育和鼓励妇女树立正确的理想和信念，进一步树立女性的自尊认识，维护自己的人格尊严，提高文化素质，主动参与社会竞争，塑造新世纪女性的新形象。二、利用多种宣传工具，展示新世纪妇女风采。表扬社区为妇联主动工作的楼组长及居民骨干，做好春节期间的宣传工作，继续宣传。以家庭美德教育为重点，以创建文明家庭、星级家庭、特色楼道开展各种形式的创建活动。三、做好弱势群体的帮困结对工作。要求社区干部如何在形成重视关心少年儿童健康成长的氛围;要求社区对特困、单亲家庭和残疾儿童给予特殊的关怀和帮助;要求社区结合保持共产党员先进性教育活动，组织党员志愿者开展迎“六一”党员为少年儿童献爱心活动。组织社区干部为特困户捐款、慰问、特困户、老模范、老党员。四、增强妇女的法制观念和法制认识。庆“三八”妇女维权周活动，以开展法律宣传、法律服务、法律援助等形式，切实维护妇女的合法权益。加强妇女维权服务，建立社区服务站，不遗余力的宣传《婚姻法》、《妇女权益保障发》等有关妇女的法律法规，形成人人知法、懂法、守法的优良社会氛围，逐步形成法律知识进家门，法律求助在社区的互助机制。五、加强社区精神文明建设，提高妇女政治地位。开展不让黄、赌、毒、家庭暴力进家门活动。倡导科学文明，健康向上的生活方法。将“爱国守法、明礼诚信、团结友爱、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范融入妇联的各项活动中去，教育和引导妇女主动参与社会公道，职业道德和家庭美德建设，引导妇女实际行动投入道德建设活动，推动社会主义精神文明建设。妇联年度工作计划2023篇320__年妇联工作的指导思想是：服务妇女，维护妇女儿童合法权益为根本任务，使辖区妇女更加紧贴中心，更加体现优势，更加注重实效，更加富有活力，团结带领全体妇女继续保持良好的精神风貌，开拓进取，为推进社区健康和谐发展，作出更大贡献。根据街道妇联的.工作部署，结合我辖区的实际情况，特制定以下工作计划：一、按照市委提出的“站在高起点，抢占制高点，达到高水平的要求，转变思想观念，与时俱进，以昂扬向上的精神状态，争创一流的工作。二、以“巾帼文明“活动为载体，不断开展创新活动，利用各种形式，把党的方针、政策及时宣传到千家万户，家喻户晓。三、发挥妇联的职能作用，充分发挥妇女半边天的作用，真抓实干，高度重视民计民生工作，真心实意为困难群众解决实际问题。找准位置开展有特色地创建学习型文明家庭活动。推行健康、科学、崇尚的教育活动。四、对社区弱势群体和单亲母亲进行帮扶救助，在第一时间内，为她们解难题，为她们多办实事和好事，维护妇女儿童的合法权益，做好来信来访登记。五、在“三八妇女节”期间开展一次健康知识讲座、一次妇女免费体检和一次大型舞会，争取评选几名巾帼志愿者和两个五好家庭，以此带动全社区妇女向她们学习。六、全年争取组织辖区妇女体检3次，组织学生暑期教育学习2次，不定期组织开展巾帼志愿者活动多次。妇联年度工作计划2023篇4一、以教育培训为根本，进一步增强女性自身综合素质一是加强教育培训。围绕宣传贯彻中国妇女“十大”精神，通过专家授课、参观学习、座谈讨论等形式，引导广大妇女干部认清自己的特殊身份，提高广大妇女的政治理论素质;要通过法律法规、业务技能、客观实践等培训，进一步增强各级妇联干部服务基层、服务妇女群众的能力与本领。二是着力培育和开发女性人才。全面实施《区20__—20__培养选拔女干部、发展女党员工作规划》，大力培育女领导干部、女性经营管理者和女专业技术人员三支队伍;配合组织部门不断推进培养选拔女干部、发展女党员工作，努力适应竞争上岗、公推公选等干部人事制度改革，推动的女性走上领导岗位。三是加强失业妇女的创业就业技能培训。结合社会需求和她们的实际需要，重点进行家政、插花等技能培训，帮助她们实现就业，解决自身及家庭生活问题。四是抓好家庭教育工作。以社区德育中心、家长学校、小公民道德实践基地等为平台深入开展形式多样活动，着力引导全区广大家庭崇尚文明、健康、和谐的生活方式;一是完善家庭教育工作长效机制建设。指导各社区家长学校以全国未成年人思想道德建设工作测评实地考察要求，开展家长学校工作;全面开展家长学校检测、评估工作;招募一批经验丰富、热心家庭教育工作的志愿者，定期开展活动;推动家庭教育课程进入中小学班主任培训内容，举办“家庭教育培训者培训”。二是继续配合市妇联实施“家庭教育百千万”工程”(百场公益讲座、千次家教活动、万户家庭受益)。组织家庭教育专家，深入社区家庭，广泛宣传家庭教育新思路，帮助家长树立正确的家教观念;针对儿童心理发展特点，邀请专家深入学校，以家长会的形式举办“开心一课，健康成长”专题讲座;继续开展家庭教育实践月活动，充分利用各种资源、进行多渠道、多样化的宣传，提高家庭教育知识普及率，营造良好的家庭教育社会氛围。三是促进家庭教育研究成果转化工作。开展家庭教育课题研究、实践活动，探索家庭教育新规律、新机制、新形式、新途径，提升家庭教育工作整体水平。跟踪、督促承担市家庭教育研究会的家庭教育课题按时完成。组织专家，深入街道社区开展中华民族优秀传统文化家庭教育活动，向广大家长宣传正确家庭教育理念和科学教子方法，营造促进未成年人健康成长的环境;进行家长学校师资培训，提升广大家长教育子女的水平;举办寓教于乐，丰富多彩的暑期夏令营、未成年人思想道德建设征文活动，年底对家长学校进行评估考核。四是加强信息调研。重点围绕妇女群众关心的热点、难点问题，如：妇女干部队伍建设、外来务工妇女生存与发展、婚姻家庭新问题、家庭教育等进行信息调研。通过走访慰问、专题研讨等活动，组织力量深入街道和社区，现场实地了解妇女儿童生存状况和利益诉求，进一步找准各类问题切入点，提高工作实效性和针对性。二、以服务群众为主题，进一步引领妇女广泛参与经济建设一是实施“115”巾帼创业发展行动。加大工作协调力度，整合有效资源，努力创建“巾帼创业示范基地”2-3个、树立“巾帼党员示范岗”2-3个、表彰“巾帼创业明星”10位、发放创业发展奖励资金2万元。二是开展“岗上建功”活动。完善表彰激励机制，结合相关工作活动，评选表彰“巾帼文明岗”20个、“巾帼岗位明星”10位;三是开展“岗下创业”活动。开展“三八架金桥?春风送岗位”系列活动，积极拓展妇女就业渠道。开展巾帼牵手SYB(创办你的企业)导师行动，与企业家联合开办提高女性创业能力(GETAhead)培训班，增强妇女应对社会生活的能力。四是开展走访活动。六一期间开展“情系单亲母亲，关爱特困女童”活动，走访慰问35户特困家庭和百名品学兼优的春蕾女童。同时，“三八”期间，开展“送保险、送体检、送智慧”活动，并慰问百名特困单亲母亲。五是继续实施“家庭文明”工程。评选表彰“五好文明家庭”15000户、“和谐家庭”标兵户100户、“文明(楼)院”30个、“好邻里”11位。深入社区指导“星级文明和谐社区”创建工作。六是组织庆“三八”文艺演出活动。举办“巾帼和谐花盛开——鼓楼区‘庆三八妇女节、迎国庆_周年’大型文艺汇演”;六是认真做好来访接待工作。认真接待并处理好来信来访，为广大妇女提供法律咨询、纠纷调解、法律援助等服务，力争结案率达100%。三、以普法维权为重点，进一步优化妇女发展良好社会环境一是开展维权普法宣传活动。启动“三八”妇女维权周、禁毒宣传等活动。以贯彻《劳动法》、《妇女权益保障法》和新颁布的省实施办法为重点，充分利用板报、宣传栏、悬挂横幅、发放读本、以及广场咨询等多种形式，全面开展宣传新颁布的《江苏省实施中华人民共各国妇女权益保障法办法》、男女平等基本国策等法律法规，推动男女两性协调发展，促进社会和谐进步;协调司法局深入街道社区，以“妇女法制宣传教育与依法维护妇女权益”为主题，开展政策宣传、法律服务、司法援助等活动，切实维护妇女的合法权益。在6.26来临之际举办国际禁毒日活动——组织妇女维权志愿者进戒毒所开展帮教活动，恢复和增强失足妇女生活信心。进一步加大宣传《江苏省实施〈妇女权益保障法〉办法》的力度，组织街道、妇委会开展《江苏省实施〈妇女权益保障法〉办法》知识竞赛，使广大妇女了解把握妇女权益保障法的重点内容和修改要旨，使有关部门和社会各界了解自己保障妇女权益的职责，努力营造妇女权益保障法实施的社会环境。二是加强“两个规划”实施力度，促进妇女儿童事业新发展利用妇儿工委办公室设在妇联的有利条件，结合“两个规划”中期评估的结果，协调推动“两个规划”的实施。同时加强男女平等基本国策的宣传，加强妇儿工委办公室的协调服务职能，完善妇儿工委各项工作制度，协调、指导各成员单位整合资源，团结协作，推动“两个规划”各项任务指标圆满地完成。妇联年度工作计划2023篇5围绕社会主义经济建设，进一步明确妇女儿童事业的发展方向和妇联工作重点，带领广大妇女积极提高发展经济的能力。1.充分发挥妇女在新农村建设中的积极作用。认真开展“双学双比”活动加大新农村建设,重点加强妇女教育培训工作，开展对妇女实用技术培训。全面提高妇女素质，不断激发她们参与推动经济发展的创造活力。2.努力促进妇女创业成才。深入推进妇女“巾帼建功”活动，与劳动保障所配合为妇女富余劳动力提供就业创业服务.发展帮助困难妇女儿童的公益事业，引导妇女自谋职业、自主创业、灵活就业，为实现经济社会又好又快发展作出贡献。3.维护群众合法权益。进一步完善科学有效的妇女儿童权益保障机制，扎实开展“五五”普法宣传，教育引导妇女增强公民意识、强化公民责任，提高妇女依法行使知情权、表达权、监督权的能力，推进男女平等基本国策和妇女的合法权益在各个领域中真正得到落实。4、继续加强群众来信来访和反家庭暴力工作，切实维护妇女儿童的合法权益。配合有关部门开展扫黄打非、禁毒、防邪工作，加强社会治安综合治理，维护社会稳定。5、加强未成年人工作。深入开展家庭道德教育宣传实践活动，着力实施家庭教育与性别平等，推广科学家庭教育指导，建设高素质的家庭教育队伍。6、开展妇女健康关爱行动。一是贫困母亲免费体检。二是抓好艾滋病综合防治对妇女“面对面”宣传教育活动。三是是抓好爱心公益行动。充分发挥妇女的优势和作用，共同做好新形势下的妇女儿童工作。进一步提高妇联工作实效性，增强妇联社会凝聚力。以上是我社区妇联20__年的工作计划，如有不足，望指出为感!

妇联年度工作计划 篇3

xx年，县妇联将始终围绕县委、县中心工作，以妇女儿童得实惠、普受惠、长受惠为目标，思想、改革创新，积极促进妇女创新创业、切实维护妇女儿童合法权益、深入推进城乡文明建设、着力提高妇女综合素质，以更加振奋的精神和扎实的工作作风，推进妇女工作的新发展。

一、以妇女创业就业为抓手，统筹推进城乡妇女协调发展

继续拓展妇女教育培训工作。把教育培训与妇女就业结合、与提高妇女素质结合，今年县妇联将配合组织部举办两期培训班：一期科技扶贫培训班，一期女干部培训班。

着力为不同妇女群体提供创业就业服务。县妇联将于劳动，工会等部门配合，加强下岗失业在就业培训，鼓励返乡创业妇女为家乡建设作贡献。

二、以服务妇女儿童为重点，维护妇女儿童合法权益

推进妇女儿童规划实施行动。要充分发挥妇儿工委办公室的作用，按照“两个规划”目标要求重点解决“两个规划”实施中的重难点问题，确保x年“两个规划”终期目标的实现。要着手开展下一个十年新“两个规划”编制工作，认真开展调研，精心研究方案，形成基本框架，推动按期出台具有前瞻性、针对性和可操作性的新“两个规划”。

推进妇女儿童权益保障行动。加强工作机制建设，不断完善妇女儿童利益协调、诉求表达、矛盾调处和权益保障机制，强化妇女儿童法律服务中心、家庭暴力“110”、“家庭暴力伤情鉴定中心、人民陪审员等机制和妇联窗口的作用,协助党委把矛盾解决在基层、化解在萌芽状态。

推进妇女儿童关爱行动。继续做好“春蕾计划”“关爱留守儿童”等实事，为弱势妇女儿童群体排忧解难。县妇联计划xx年资助“春蕾女童”名。

三、以促进和谐为目标，优化妇女儿童发展环境

以家庭文明为切入点，县妇联将于“三八节“期间开展万名妇女健身运动，展现我县妇女积极健康向上的精神风貌。

以家庭和谐为切入点，引导广大妇女和家庭自主参与、自主防范、自我教育、自我管理。县妇联拟于xx年为100户“安家庭”挂牌。

妇联年度工作计划 篇4

一、指导思想

20__年，我园女工将继续围绕局、街道工会妇联工作要点,以服务广大女教工为出发点，积极探索女工工作的新路子，依法维护妇女儿童权益，团结动员学校广大女教职工为构建和谐社会而努力，为学校的发展作贡献，为实现“__”规划建功立业。

二、主要工作及措施。

1、加强女工委的自身建设。

(1)建立女工工作、学习制度，定期召开例会进行交流、学习，反映教职工的意向和情况。

(2)积极积极探索新形势下妇女工作的新思路、新方法，牢固树立全心全意为女职工服务的意识，更好地发挥女工组织桥梁和纽带作用，成为党政、工会的得力助手。

2、加强政治理论学习。

(1)组织女教职工深入学习贯彻党的__大精神，用“三个代表”“八荣八耻”的重要思想统揽女工工作。进一步增强思想工作的针对性，切实把党的__大精神贯彻落实到女工工作中去，引导她们正确认识和处理利益关系，为构建和谐社会而努力。

(2)认真学习、宣传《上海市计划生育新条例》、《妇女权益保障法》、《婚姻法》等法律法规，宣传党的方针政策，增强女职工的法律意识及知法用法、依法自我保护的能力。

(3) 注重实践，把“百万家庭学礼仪”活动落到实处，“以文明出行”、“文明交往”“文明娱乐”为重点，形成人人知礼仪，个个讲文明的良好氛围。

(4) 学习二期课改精神，转变教育观念，工作中求创新、求开拓。

3、围绕科教兴国战略，勤奋工作，开展“巾帼建功”等活动，鼓励女教职工积极投身教育、教学改革活动，增强主人翁的责任感和使命感。

(1) 抓好班组建设，开展“文明组室”“文明个人”评选，发扬清幼“团结、协作、务实、进取”的精神。

(2) 鼓励教职工岗位创新、岗位立功，每学期评选“好搭档”、“巧能手”“金爱心”等先进个人和团体，结合教育局开展“比翼双飞鸟”评选活动。

(3) 以“六个一”活动为抓手，促进教师岗位成才。

“六个一活动”即：读一本好书、上一堂好课、研究一个课题、制作一个课件、写一篇文章、开设一个讲座。通过开展“六个一”活动，提升教师的专业素养，为教师岗位成才搭建舞台。

4、加强校园文化建设，开展丰富多彩的文体活动，活跃女教职工的身心。

(1)以创“优秀教工之家”为契机，加强工会的自身建设。根据幼儿园实际情况，因地制宜为幼儿园教工之家添置健身休闲设施，规范制度，发挥作用，使“教工之家”真正成为广大教职工的“家”，成为广大教师“交流谈心、放松休憩”的港湾。

(2) 改善教师办公条件，为教师添置现代化信息设备，更好地服务于教育教学。

(3) 开展形式多样的节日庆祝和娱乐活动，使职工在疲劳之余得以放松。

5、关心女教职工生活，努力为他们排忧解难。

(1) 园内自建“爱心帮困基金”，用于帮助家境困难、体弱多病的教师和幼儿。

(2) 做好“关爱教师十项实事”工程。

(3) 坚持“六必访”制度：生病住院必访、生活困难必访、突发事件必访、重症大病必访、家有丧事必访、权益受损必访。

(4)做好计划生育宣传工作，继续为教职工送健康、送体检，做好女职工一年一次的妇科检查，并建立健康档案。

(5)加强退休女工的工作，开展每两月一次的“回娘家”活动，坚持“夏送清凉冬送暖”的慰问制度，进一步为她们提供服务和保障。

6、围绕体育年，开展女工迎特奥系列活动。

(1) 组织女工学习特奥知识，开展特奥知识竞赛。

(2) 开展女教工运动会。

(3) 积极参加特奥志愿者活动。

妇联年度工作计划 篇5

一是加强教育培训。通过专家授课、参观学习、座谈讨论等形式，引导广大妇女干部认清自己的特殊身份，提高广大妇女的政治理论素质；要通过法律法规、业务技能、客观实践等培训，进一步增强各级妇联干部服务基层、服务妇女群众的能力与本领。

三是加强失业妇女的创业就业技能培训。结合社会需求和她们的实际需要，重点进行家政、插花等技能培训，帮助她们实现就业，解决自身及家庭生活问题。

四是抓好家庭教育工作。以社区德育中心、家长学校、小公民道德实践基地等为平台深入开展形式多样活动，着力引导全区广大家庭崇尚文明、健康、和谐的生活方式；一是完善家庭教育工作长效机制建设。指导各社区家长学校以全国未成年人思想道德建设工作测评实地考察要求，开展家长学校工作；全面开展家长学校检测、评估工作；招募一批经验丰富、热心家庭教育工作的志愿者，定期开展活动；推动家庭教育课程进入中小学班主任培训内容，举办“家庭教育培训者培训”。二是继续配合市妇联实施“家庭教育百千万”工程”（百场公益讲座、千次家教活动、万户家庭受益）。组织家庭教育专家，深入社区家庭，广泛宣传家庭教育新思路，帮助家长树立正确的家教观念；针对儿童心理发展特点，邀请专家深入学校，以家长会的形式举办“开心一课，健康成长”专题讲座；继续开展家庭教育实践月活动，充分利用各种资源、进行多渠道、多样化的宣传，提高家庭教育知识普及率，营造良好的家庭教育社会氛围。三是促进家庭教育研究成果转化工作。开展家庭教育课题研究、实践活动，探索家庭教育新规律、新机制、新形式、新途径，提升家庭教育工作整体水平。跟踪、督促承担市家庭教育研究会的家庭教育课题按时完成。组织专家，深入街道社区开展中华民族优秀传统文化家庭教育活动，向广大家长宣传正确家庭教育理念和科学教子方法，营造促进未成年人健康成长的环境；进行家长学校师资培训，提升广大家长教育子女的水平；举办寓教于乐，丰富多彩的暑期夏令营、未成年人思想道德建设征文活动，年底对家长学校进行评估考核。

五是加强信息调研。重点围绕妇女群众关心的热点、难点问题，如：妇女干部队伍建设、外来务工妇女生存与发展、婚姻家庭新问题、家庭教育等进行信息调研。通过走访慰问、专题研讨等活动，组织力量深入街道和社区，现场实地了解妇女儿童生存状况和利益诉求，进一步找准各类问题切入点，提高工作实效性和针对性。

超市年度工作计划

在领导的引导下成功地完成了复杂的工作任务，我们不妨花点时间写一份工作计划。工作规划实际上就是自己对我们自己工作的一次盘点，需要了解“超市年度工作计划”的相关知识这篇文章能够帮到你，我所提供的以下信息是我经历过同样困境得出的建议！

超市年度工作计划(篇1)

工作计划_2018年工作计划范文

各位读友大家好！你有你的木棉，我有我的文章，为了你的木棉，应读我的文章！若为比翼双飞鸟，定是人间有情人！若读此篇优秀文，必成天上比翼鸟！

工作计划_2018年工作计划范文高中班级德育工作计划范文一高中是我们重要的一个阶段，在2019年到来之际，了2019年高中班级德育工作计划，欢迎阅读!

2019年高中班级德育工作计划

本学期是高二下学期，在校委会的组织下，在政教处的指导下，在学年组的管理下，特制定本学期德育计划。

一、工作目标

加强学生的养成教育，提高学生自我管理能力。加强学生的时间紧迫感，养成良好学习习惯，为高三打下坚实的基础。

二、工作重点

加强班级建设，增强班级凝聚力

1

1.确立明确的目标，激发精神动力

目标是方向，精神是动力。确立班级目标、班级精神、班训和班歌。班级目标：每天进步一点点，班级精神：实事求是，班训：天道酬勤，班歌：《水手》。

2.建立完善的班级管理制度。严格按照制度办事

邓小平同志说过一句话：“人管人，管死人;制度才能管人。”要想管理好一个班级，就必须根据本班实际，制定出切实可行的制度。通过制度来管理学生，才能以理服人。

制度一旦出台，一定要严格执行。要想让制度发挥最大的效力，最重要的就是在制度面前人人平等。

3.选拔培养一支具有团队精神的班级干部队伍。

重用王智轩、陶桃、李鑫、路鑫等有责任心有能力的学生干部。

4.营造和谐班级氛围

2

(1)与科任教师建立和谐融洽的关系，定时与科任沟通学生情况。

(2)建立良好、健康、融洽的师生关系。

(3)对学生充满爱心和耐心。

(4)以身作则，为人师表

(5)学生之间互相关爱

5.构建教育网络

(1)与家长勤沟通，及时了解学生的生理和心理情况。

(2)与科任常交流，把班级某科成绩不理想学生承包给科任。

三、具体措施

(一)继续抓好学生的思想工作

(1)针对个别学生进行耐心的谈话,直到行之有效。

3

(2)多多了解关心学生,努力开导学生,尽力做好心理专家和引导者.

(3)利用空余时间进行家访,及时与家长交流情况,统一思想。

(4)对一些要求上进的学生要充分调动他们的积极性,鼓励他们再上一个台阶。

(二)常规工作:

(1)落实学生德育量化考核制度，积极开展各项评比活动,形成比、学、赶、帮的风气，

(2)适当调整班干部组织,每半个月举行一次班干部会议并做好记录。鼓励班干部积极主 动并创造性地处理班内事务，培养工作能力。

(3)加强对学生的心理健康教育，优化学生的心理状态。

(4)鼓励学生积极参加志愿者活动，使他们走近社会，了解社会，增强他们的社会责任心和为人民服务意识。

4

(三)学风建设:

1、经常与各门学科的任课教师进行沟通，了解学生情况，做好协调工作。

2、做好后进生转化工作。

3、加强对学生综合能力的培养，积极培养学生的创造精神，利用班会开展形式多样的活动，如知识竞赛，读书交流会，辩论会等。

4、加强学生晚自习自主管理。公共卫生工作计划范文二

一、指导思想：

明确工作思路和目标，即加强家庭与学校之间的双向沟通，营造家长、教师和学生之间互动的教育氛围，使学校教育和家庭教育达到“同步”、教师和家长教育达到“同心”、学校和社区教育达到“合力”，调动社会各方面的力量，支持和关心教育事业的发展，努力营造有利于学生健康成长的育人环境，不断提高学校家长委员会工作的主动性、针对性和实效性，使其真正成为学校的

5 得力助手和家长的贴心朋友。

二、主要工作目标和措施：

1、举办“家长学校”系列讲座。家长学校是探索家长教育特点与形式、沟通家庭与学校、家长与教师之间联系、形成教育合力的好场所。通过这种形式让家长了解当今课堂动态及学校教育相关举措，引导家长更新观念，解答家长在孩子教育上遇到的困惑，使家长从心理、生理、情感和道德上真正了解和理解孩子，做他们的良师益友，与他们一起成长。

2、组织参与学校校园文化活动。参与学生校园文化活动是家长沟通家校教育，沟通亲子关系的最佳时机。家长委员会将尽可能组织学生家长积极参与学校举行的校园文化活动，并提供帮助与支持，使家长通过亲身参与，更直接地了解学生在学校的学习生活，如文艺表演活动、运动会、主题班会开放日及重大庆典等活动，学校均应事先告知全体家长。

3、对家长和学生发放调查问卷，让他们参与学校重大活动的讨论，如学生社会实践活动、学校大型节日活动，切实加深学生和家长的参与热情，如有可能，协助联系家长供职的工作单位，或其它关系单位，作为学生参观与社会实践的场所。

6

4、定期举办家长座谈会，以充分发挥好它的桥梁纽带作用、教育示范作用、支持协助作用、督导指导作用;平时可开展以“教子有方”为主题的家教经验交流、讨论，或以某年级为核心，其它年级自愿参与的形式举办家长会。

5、发挥家长资源优势，建立学生社区服务网点。充分发挥家长社会联系面广、社会行业涉及点多、社会关系深远的资源优势，多方位、多层次地建立学生社区服务(实践)网点是家长义不容辞的责任。家长委员会将根据学校的安排，与广大家长协商联系，建立学生社区服务(实践)网点，并尽可能提供必要的指导。在力所能及的范围内，为学校发展提供必要的帮助和支持。

6、宣传学校形象，提升学校品牌。学校的教育、教学质量对于学校的社会影响力至关重要。家长委员会应是学校形象的维护者、学校品牌的宣传者，应该真实、客观、公正、全面地宣传、介绍学校教育教学情况，协助学校及时把办学情况反馈给家长，让家长对学校的发展和未来前景充满信心，并主动宣传学校形象，为迅速提升学校品牌价值而多做贡献。

7、开展家长志愿者活动。构建一支具有先进理念的家长志愿者队伍;开展家长志愿者上讲台活动，根据各自特长，拓展学

7 校教育领域，开阔学生视野。对积极参加我们的活动，在家教工作中取得一定成绩的家长进行评优奖励。学校组织“最美家长”人物评选，提高家长参与学校建设的热情。

8、有效利用学校家校通平台。及时与家长交流、沟通，把学生在校表现通知给家长，把学生在家表现回馈给教师，为培育孩子创造良好的教育环境，加强教育合力。

9、通过恳谈、例会以及组织“成功父母”成长讲堂等活动，研究当前家庭教育、学校教育、社会教育的动态，切实提高家庭教育水平。商讨办好家长学校的措施和方案，及时反馈家庭教育的信息，收集并反映家长对学校工作的建议和意见，协调并参与学校管理，进一步提高管理的实效。

工作安排

x月份

1、举行一年级新生家长培训会议。

2、x月x日，各班填写家长信息，上报信访科。

8

3、各班深入了解家长情况，为成立三级家委会做好准备。

4、组建家长志愿者活动。

5、各班相机开展班级家委会活动，活动方案、总结(包括相片)报办公室。

x月份

1、一年级分班，召开全校学生家长会。

2、举行五年级毕业班家长培训会议。

3、配合学校开展“庆国庆”爱国主义教育活动。

4、举行校级家委会成立仪式暨校园开放日活动(参观食堂、大课间等)。

x月份

1、开展家教经验交流。

9

2、开展亲子读书征文活动。

x月份

1、各班总结本年度家委会工作。

x月份

1、《致家长的一封信》

2、召开家长会，布置寒假工作。

3、开展“成功父母成长”讲堂活动。

x月份

1、假期中参加社会实践活动。

x月份

1、举行家庭教育专家讲座

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2、召开五年级家长会。

3、组织召开第一次家长委员会会议。

4、三、四年级家长开放日活动，邀请家长来校听课。

x月份

1、举行家庭教育专家讲座。

2、举行学校趣味运动会，邀请家长来校参观。

3、五年级家长开放日活动，邀请家长来校听课。

4、各年级组织春游活动。

x月份

1、评选书香家庭。

x月份

11

1、举行“庆六一”暨第五届读书节庆祝活动，邀请家长来校观看。

x月份

1、举行五年级毕业典礼。

2、对五年级家长做实小衔接教育培训。

x月份

1、开展假期综合实践活动。

2、对一年级家长做幼小衔接教育培训。

党支部年度工作计划范文三一、指导思想：

本学年度是学校发展的关键一年，是学校转型的关键一年，是各项工作快速提升的一年。本学年要围绕贯彻十八大精神，在区教工委、教委工作要点的基础上，依据学校的现实和未来的发展，一切工作以“多维成功教育体系建设”为着眼点，推进数化校园建设，推进校园文化建设，推进骨干教师和学科带头人、青年教师队伍建设。力争学校教育教学综合水平处于北部新区的领先

12 位置。以“一流党建”为目标，切实加强党的建设。

二、工作要点：

(一)加强党的思想建设，落实党内“三会一课”制度。

1、加强学习型党组织建设，将“十八大精神”“科学发展观”、先进性教育、现代教育观念、教育法律法规列入今年的学习教育内容。加强干部和党员的学习，创新学习形式(讲座、理论研讨会、知识竞赛、参观访问、网络教育、观看教育电影、撰写读书笔记等)，

2、认真执行党内“三会一课”制度(即支部党员大会、党支委会、党小组会和党课)。围绕学校核心工作把政治学习和业务需求结合起来，以理论学习促进教育教学工作，以工作业绩检验理论学习成效。

3、尝试党建创新，围绕学校成功教育，党支部在推进和攻坚克难方面走在前列，全面加强学校文化建设，宣传学校的核心价值观念 “为学生人生成功奠基”。

4、加强对外宣传：校园网上宣传、校内外橱窗宣传、对教

13 委宣传、对周边单位宣传。

(二)加强党的制度建设，进一步推进党务公开，促进学校整体和谐。

1.坚持和健全民主集中制，继续推行民主和科学管理，畅通民主渠道，经常性地征求和听取党内外教师、群众意见，为党内监督创造良好的机制和氛围，为学校管理制度、绩效考核制度做好思想保障。

2、继续推进“双培养”(党员培养成骨干，骨干培养成党员)工作，提升党员队伍生机活力。

3、坚持“三亮一公开”(亮身份、亮承诺、亮实绩，党务、校务公开)，干部和党员接受群众监督和评议，巩固廉政成果，坚决杜绝乱收费行为。

(三)加强党员组织建设，不断提高党组织的凝聚力和战斗力。

1、加强支部建设，积极推行“双建设”和“双报告”制度，按照海淀区教育系统《基层党组织建设标准》和《领导班子建设标准》，开展自查自纠，充分发挥党支部的政治核心作用，增强学校党组

14 织的创造力、凝聚力、战斗力。为创建和谐基层党组织打好基础，为创办“精品学校”做好组织保障。

2、进行党支部的换届选举工作，建立新的支委班子，明确分工。每月至少召开一次党支部委员会。

3、完成党员发展工作，确保党员发展质量。加强党员管理，每两周开展一次全体党员活动。制订发展党员计划，严格把关，成熟一个，发展一个，保证把优秀分子及时吸收到党的队伍中来。加大对入党积极分子的教育、培养和考察工作，及时与他们交流沟通。

4、树立新学期党员新形象，深化“党员示范岗”“创先争优”活动，实行“党员责任区制”(一名党员负责联系一名入党积极分子和一名群众)，真正做到“一名党员就是一面旗帜”，带动身边的一批群众。做好党员民主评议工作。

支部要加大先进典型的宣传力度，总结校内先进教师的教育思想、教育方法，在党员队伍中树立为人师表、爱生敬业的师德形象;弘扬爱岗敬业、教书育人、乐于奉献的师德风尚。通过每个党员的辐射作用，带动和创建更大范围的先进。

15

5、党建带团建、工会、退休老教师、统战等工作。建立党团联动机制，党团共同发展。加强对工会的领导，充分发挥工会组织教师参与学校民主管理的积极性，畅通民意表达渠道，引导教师对职业道德的自觉遵守。加强对教师活动的组织，关心教师身心健康，提升教师身心素质，增强教师的归属感。

6、注重教辅、保卫、后勤人员的政治思想工作，不断提高服务保障意识，树立学校一盘棋的思想。

在新的学年，我们将更新观念、振奋精神、求真务实、与时俱进，为使学校的各项工作再上一个新台阶而努力奋斗!

三、具体活动安排(略)

一、联系实际，深入学习“xxxx”重要思想和党的方针、政策，求真务实，推进工作取得新成效。

～年度，我支部将继续把学习贯彻“xxxx”重要思想作为政治建设和思想建设的重要任务来抓，深刻把握和领会“xxxx”重要思想的科学体系、丰富内涵和精神实质，力求在推进工作、指导实践上取得新成效。

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为实现这一目标，我支部将认真按照机关党委制订的学习指导意见，以创建“学习型”处室为抓手，努力完善学习制度，号召党员干部克服业务工作繁忙等困难，将支部学习和自学相结合，将理论学习和提高自身素养相结合，找差距，抓落实，全面提升xx外事队伍的理论水平和政治觉悟。

要带领党员干部在外事工作实践中加强对“xxxx”重要思想的理解，在学好理论的基础上，贯彻好、落实好“xxxx”的思想精髓。要继续围绕 xxxx的发展目标和任务，求真务实，进一步拓展对外交往渠道和国际合作项目，认真举办好各类重要外事活动，结合局“百、千、万”培训计划，加强涉外培训工作力度，深入开展调查研究，继续完善外事工作管理制度，为推动xx外事工作的新一轮发展做出外事应有的贡献。

二、以创建文明处室为目标，推进支部的精神文明建设。

我支部要积极响应机关党委的号召，积极参与文明处室的创建工作，并以开展新一轮“做人民公仆，创文明处室”活动为载体，抓处室内部创建工作，积极开展政务公开活动，加强业务指导，规范服务标准和程序。党员干部要自觉增强创建意识和主人翁意识，发扬爱岗敬业的精神，发挥党员的模范带头作用，努力树立外事服务的优质窗口形象，力争为本处室赢得“星级文明处室”的

17 荣誉。

销售员工作计划范文四XX年上半年全体员工在市领导的关心、各职能部门大力指导下，不断深化集团公司环节控制、流程管理的工作思路，以经营为中心、以市场为导向、以规范管理为保障不断完善、提升，逐步得到了寿光广大消费者的认可，成为当地消费者公认的购物首选场所。

XX年上半年，我们共完成商品销售xx亿元，较去年同期增长，回顾上半年，我们主要做了以下工作：

⒈上半年除根据XX总部策划的营销方案开展促销活动以外，另外结合寿光当地的特点积极开展了有特色的营销活动都取得了较高的人气和理想的销售;

⒉在充分进行销售分析和市场调研后在经营中不断淘汰了近种销售达不到既定目标的商品，引进了多种适销的商品，另外我们根据当地水果、蔬菜生产量大、供应量足的特点扩大地产品的当地采购，降低了采购成本、扩大了毛利率、提高了销量。

⒊完善了超市商品质量管理体系，对超市内商品以及超市外加工点进行了多次检查，并进行了有效的整改，从根本上保证了消费者的利益。

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经营是我们工作的中心，但管理是经营工作的保障，XX上半年一直坚持经营与管理两手抓的工作思路。

⒈经过充分研究在加大日常巡视力度的基础上从各部门抽调责任心强、敢于负责的员工兼职成立质量检查小组，对超市范围内的营业秩序、工作纪律、商品质量、仪容仪表、卫生状况等各方面进行监督监管，起到了较好的效果。

⒉完善各项制度与流程。按照集团公司环节控制流程管理的工作思路，对超市现有的工作流程、工作标准进行了详细地理顺。

⒊月份开展了骨干员工、管理人员的大培训活动，以看录像、授课的形式分别对主管、员工进行了培训，开展了超市服务月，对有关超市营销的的环节、方面进行了专项检查整改。

在XX年下半年当中，将继续按照市委、市府及贸易局的指示精神开展各项工作，尤其在经营方面将投入足够大的精力进行深入研究、周密策划精心组织各项营销活动，力争使寿光店的经营业绩在上一个新的台阶。

⒈在区域内继续进行市场拓展工作，扩大经营规模。同时也

19 进一步加强企业的社会责任心，更好的融入到城市文明建设、人员就业等问题中去，帮政府分忧解难。

⒉继续深化环节控制流程管理的工作思路，找出工作开展的瓶颈，改善工作流程，为员工营造更好的工作条件。

⒊通过各种形式增加员工之间、部门之间、超市与相关职能部门间的沟通协调，提高工作效率，发现人才、培养人才。发现员工优点、鼓励员工，使员工进步。

⒋做好公司的安全工作。学习计划范文五光阴似箭，日月如梭，走过迷茫的大一，度过忙碌的大二，进入充实的大三，将要迎来平凡的大四，此时此刻，我们已经没有了大一时的放荡不羁，也没有大二时的潇洒倜傥，而大三更多的则是理性地思考、勤奋地学习。如今大学生活已经过半，我们不再是那个懵懂初入大学校园的高中毕业生，而更加靠近了大学毕业的墙垣。我们不能再无追求、无目标、无计划，那样“三无”的驾驶着我的躯壳，行驶在那充满追求和志气活泼的“天堂”。

转眼间大三快结束，大学四年过大半了，因为时间有限，所以我越来越感到紧张，觉得自己还有好多需要学习的东西。自大学入学以来虽然上课的时候自己听课挺认真的，但是由于下课之

20 后很少会复习学过的知识，导致知识学的不透彻，模模糊糊。大三了，我们班的同学各自都选择了奋斗目标，我也陷入了深思，考研，考公务员，考事业单位，创业?经过了深思熟虑，我选择了考研，虽然很辛苦，但是有苦才有甜，为了考研和上课都能互不干扰，并且两者都做好，因此我做了详细的学习计划，帮助自己度过余下的珍贵、有意义的大学时光。

一、首先自我分析：

不足之处：

(一)我虽然听课认真，但是只会竖着耳朵听，不会动手演练，导致很多知识应用时都无从下手，束手无措，挠头抓耳。

(二)下课之后，很少会复习旧知识，部分知识学了也就忘了。

(三)做作业的时候喜欢看答案，不会自主创新，独立完成。

(四)大学一二年级都很少去图书馆看书，自主学习能力差。 优点：听课认真，笔记清楚，能吃苦，自入学以来，成绩不算差，专业知识基础相对扎实，善于进行口算。

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二、确定学习目标

(一)我选择了考研，也正是在这之后我才知道我所喜爱的视为我最宝贵的叫做梦想的东西，它其实同时被多少人喜欢着。而当我认真的开始去接触之后，也了解到要追求它是多么的不容易，不容易不仅因为它有很多的追求者，还因为它家的门槛设得比我过去参观古代建筑时见过的都还要高„„我报名参加了辅导班想借机抬升自己，但是后来我明白这一点抬升要花费的代价大大超出预期，每个周末都要上课，周一至周五也有两天晚上要上课，平时没课时，几乎在图书馆度过业余时间，总之，这个学期我将专注把自己的英语基础打好，夯实牢固，注重专业知识的联系与贯通方面总结，并进行高等数学的认真复习。

(二)由于大四上学期我们要去顶岗实习，所以还必须学好教师教学的相关技能比如：学习写教案，讲课，说课，通过相关等级考试，练习书法等 我深知，仅仅制定一个计划是不够的，关键还是执行计划的能力，再好的计划不去实行等于没有计划!与大多人一样，我很怀疑自己实行计划的力量，但是，既然制定了计划，并且还让老师过目了，无疑是增加了自己实行计划的勇气。因此，我相信，我会按着计划走，不留遗憾，过有计划的大学生活。

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三、科学安排课余时间(以一天为例)

早上：早读40分钟的英语，练习历年考研英语真题。

早晨头脑清醒，最适合于记忆和思考。根据我的学习特点分析，我选择早上早读40分钟的英语，英语在考研中所占比例较大，并且英语四级证书在我们求职过程中也起到了较大作用，所以每天早晨坚持读40分钟的英语是很有必要的;练习历年考研英语真题能让我提高做题速度与准确率，掌握考研英语出题类型，归纳出重要知识点。

下午：演练考研相关科目 我考研的科目偏向数学方面，计算量较大，比较抽象。基于以上方面，我选择下午进行相关方面的学习，效果更佳。多演算，多练习是提高分数的必要途径。

晚上：

锻炼身体，复习今天所学知识，独立自主完成老师布置的相关作业。

大三下学期和大四上学期这一学年一定是辛苦而有充实的，因此日常身体健康状况将成为影响学习状态和生活质量的关键

23 因素。大三没有了体育选修课，被安排参加的体育锻炼就没有，因此更需要自己在每天花费点时间参加体育锻炼，形成晚上跑步的好习惯，并且现在锻炼身体也能起到放松和减轻学习生活压力的功效;知识需要温故才能知新，复习能让 我们提高学习效率，为后面的学习打下扎实的基础;这一学期课程相对较少，但是学业还是得抓紧，不能放松，完成相关作业，是对老师的一种尊重，也是对自己负责。

周末：整天上考研培训课。

此外，由于大四上学期我们要去顶岗实习，所以，考研是一个艰巨的任务，这个学期接下来的时光不仅要把考研方面的相关知识学好，还要抓紧时间学习教师相关方面的技能，比如：学习学教案，试讲，练习书法、、、另外，本学期我还在学生处工作，担任编辑>这一本书的重任，这就要求我在完成学习方面的工作时，需要抽出一部分时间用来工作，学习固然很重要，工作也得抓好，人生不需要懒惰与借口。

总之，大三下学期大四上学期是非常重要的一年，是大学中最精华的时间段，是最需要潜心求学的阶段，我相信“凡事预则立，不预则废”，只要我按照计划坚持勤奋踏实地学习，顶住压力，自信从容，那大学生活将不再留有遗憾。

24

各位读友大家好！你有你的木棉，我有我的文章，为了你的木棉，应读我的文章！若为比翼双飞鸟，定是人间有情人！若读此篇优秀文，必成天上比翼鸟！

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超市工作计划

超市工作计划

超市工作计划

超市工作计划表

超市月工作计划

超市年度工作计划(篇2)

一、超市业态发展迅速，市场机会巨大。

1、中国超市发展迅速。

超市，就是实行自助服务和集中式一次性付款的销售方式，并用工业化分工机理对经营过程进行专业化改造的零售业态。

超市的高速发展，除了中国经济发展的带动作用外，还源于其自身的优势——创造消费者利益。与传统商业形态相比，超市的优势表现在：购物的便利性、购物的廉价性、购物的舒适性、购物时间的节约性等方面。由于这些优势，超市对传统商业形成了冲击甚至有取而代之之势，造成了百货商店、小型杂货店的势微。

2、超市，理想的投资机会。

需要看到的是，中国目前的超市形态与国外相比，仍处于初始阶段，远不成熟。

体现在：a、个体私营杂货店仍大量存在。这些杂货店的共同特征是：货品品种少，购物环境差，管理手段落后，采购成本与零售价格高，分散经营，等等。这在国外发达国家中早已被现代规模化的超市取代了。

b、国内大多数成规模的连锁超市中，同样存在无超市经营管理的现代化理论指导，货品管理、财务管理落后，卖场虚大，与销售额不成比例，门店选点不准，服务、陈列、配送货不统一等问题。

这些问题启示我们，超市领域是一个潜力巨大而又未被有效占领的领域，因而是华邦公司介入超市领域的一个巨大的市场机会。

如何抓住这一机会?粗略的设想是，根据本地区的市场消费情况与市场竞争情况，选准超市形态;培养、培训具有现代超市经营理论的管理人员，制定与国外接轨的科学、系统的管理制度;配备现代化的经营设施与管理设备;实施连锁经营，做到统一标识、统一核算、统一配送货、统一陈列、统一管理、统一服务规范，一句话，以国外超市经营的标准，主打国内市场，运用管理理念、经营手段的优势取得竞争的成功。

二、化邦公司经营超市的设想

1、总体构想

华邦投资管理有限公司正在筹建的连锁超市企业，总部拟设厦门。

我们企业的经营特色，除具备一般连锁超市商品丰富、价格便宜的特征外，更体现在营造一种轻松舒适的购物环境以及提供更加优质多样的服务上。同时，我们将采用更科学的管理模式，塑造具有鲜明特色的企业形象，努力使资金周转更顺畅快捷，资信度更高，信誉更好。

我们企业的经营策略是，避开大城市，特别是回避与国际性大型连锁企业在大城市的直接竞争，集中力量拓展中小城市及经济较发达的农村城镇市场，成为此类市场中的领导者。

超市年度工作计划(篇3)

一、引言

超市作为零售业的重要组成部分，收银员是超市运营过程中不可或缺的角色。收银员负责为顾客结账，保障超市资金循环流动。为了确保超市收银工作的高效、准确和顺畅运行，制定一份全面详细的年度工作计划是必要的。下文将详细介绍超市收银年度工作计划。

二、目标

超市收银年度工作计划的目标是提高收银员的工作效率和准确性，最大程度地减少错误和漏账情况，确保资金循环的畅通。此外，还要加强收银员与顾客之间的沟通和服务，提高顾客满意度。

三、具体措施

1. 提高收银员技能

为了确保收银员能够迅速而准确地结账，超市将定期举办培训班，提供现金管理、收款技巧、使用收银系统的培训，增强收银员的专业技能。培训中将重点讲解如何识别假币和防范诈骗，以确保资金安全。

2. 引进先进收银系统

超市将考虑引进先进的收银系统，以提高收银员的结账效率和准确性。新系统将具备自动识别商品条形码的功能，减少人工输入错误的概率。此外，系统将具备防止串货和漏扫的功能，确保每一笔交易都顺利完成。

3. 设立收银员考核机制

为了激励收银员积极投入工作，超市将制定收银员考核机制。通过设立奖金和晋升制度，激励收银员提高工作质量和效率。同时，也将收集顾客的意见和反馈，对收银员进行客观评价，为优秀的收银员提供荣誉和奖励。

4. 完善收银员排班制度

为了保证超市全天候的结账服务，超市将完善收银员的排班制度。根据超市的顾客流量和业务需求，在不同时间段安排不同数量的收银员，确保每个收银台都有工作人员的到位。此外，为了提高顾客服务质量，超市还将抽调一部分收银员专职负责退换货物事宜。

5. 加强顾客服务

为了提高顾客满意度，超市将加强收银员的培养，增强其礼貌和服务意识。收银员将主动与顾客交流，询问是否需要帮助并提供咨询。此外，超市还将设立一个“快速通道”收银员岗位，专门为购买少量商品的顾客提供快速结账服务。

四、预计效果

通过实施超市收银年度工作计划，预计将达到以下效果：

1. 提高收银员的工作效率和准确性，减少结账错误的发生。

2. 减少资金流转的错误和漏洞，确保超市资金安全。

3. 增加顾客满意度，促进超市口碑和品牌形象的提升。

4. 提高超市的经济效益，增加超市的营业额。

五、结论

超市收银年度工作计划是确保超市运营顺利的重要措施。通过提升收银员的技能水平，引进先进收银系统，设立考核机制，完善排班制度和加强顾客服务，可以提高收银效率、准确性和顾客的满意度，为超市的长期发展奠定坚实的基础。超市将定期检查和评估工作计划的执行情况，并根据反馈和实际情况进行调整和改进，以确保计划的有效性。

超市年度工作计划(篇4)

下面是小编为大家整理的2023年学校超市工作计划,学校超市总结与计划(二十九篇)（完整文档）,供大家参考。

制定计划前，要分析研究工作现状，充分了解下一步工作是在什么基础上进行的，是依据什么来制定这个计划的。我们该怎么拟定计划呢？以下我给大家整理了一些优质的计划书范文，希望对大家能够有所帮助。

学校超市工作计划 学校超市总结与计划篇一

1、水果零售

2、蔬菜零售

3、蔬菜自助加工(主营业务)

本超市发展目标是中小型蔬菜，水果超市，以满足中低消费水平的学生消费需求为主要目标，东北师大第一家分店的经营目标是扩大知名度，为在长春建立一个针对学生的集团公司，以满足长春各高校的学生日常消费为现阶段经营宗旨。

永安厂住宅小区

大约70平方米，经营蔬菜水果等低成本商品。

天天饮食 天天健康

第二部分 项目的必要性和可能性分析

一 、市场分析

(一)宏观分析

学生顾客尤其是学生情侣有动手加工蔬菜的愿望，但受学校条件的限制，这一愿望很难实现，而且厨房用具等想购买齐全成本也很高，而学生购买利用率又不高，因此，蔬菜自助加工的业务推广也比较容易。

(二)微观分析

1、现有需求

东北师范大学净月校区地处郊区，附近有税务学院，吉林农业大学，长春中医学院，吉林省高等公安专科学校，华侨外院，等五所高校，共有在校学生两万五千左右，附近还有永安厂住宅小区。由于在本店消费成本不高，因此潜在顾客人群大约两万六千。

2、现有供给

据调查，净月以及整个长春市高校附近都没有此类店铺。

二、竞争对手分析

沃尔马、恒客隆等市内大超市、学校超市、校外永安厂附近的蔬菜水果市场。

离市里车程大约半小时，路费大约四元(公交车)校内，比较方便购买路程较远。

种类多、水果种类较少，不能满足来自全国各地的学生消费群体的需要种类较少。

质量及价格

质量高价格合理

质量中下，价格偏高

质量较差，价格便宜

三、财务分析

(一) 投资成本分析

1、场地及基本设施

根据目前市价在永安厂住宅小区租用一套两居室实用面积80平方米的店面年租金约为7000元。面积5~6平方米的小厨房五个，占地大约15平方米。加上小型超市占地30平方左右。

购置厨房用具液化器炉，液化器罐，排气设施，每个厨房大约400元，五个厨房共计2000元。

2、宣传费用

本超市属于新鲜事物，可以利用公共关系中的制造公共事件，在长春电视台，各学校广播站等以新闻形式播出;印发大量的传单，用于各校园内的散发。宣传成本低廉。预计为500元

3、其他费用

水果蔬菜货架，保鲜设施大约需要2000元;流转资金大约3000元;不可预见费用 1000元。总计15500元。

(二) 经营成本分析

1.货品：日购入水果蔬菜400*300=120000元运输费用：蔬菜水果批发商送货上门，费用为0。

2.工作人员工资：1名店长：1000*12=12000元、厨房清洁人员：200*2*12=4800元、收银人员：300*12=3600元、导购人员：400*12=4800元。

3.摊销折旧：价格/使用年限=4000/5年=800元

4.租金：7000元

由上述费用计算得：

经营成本=120000+12000+4800+4800+6000+800+7000=153000元。

(三) 收入利润分析

1.营业收入

厨房：每日平均客流量预计约为20组，每人平均消费额约20元

水果蔬菜超市：日平均客流量预计为 50人次，每人平均消费 6元。年收入=20*20*300+50*6*300=210000元。

2.税金

因企业属于小规模纳税人，可向税务机关申请固定税金年500元。

3.利润

利润额=营业收入—营业成本—税=210000-153000-500=56500元。因此，此项目的盈利能力很强，而且对带动将来集团事业的发展很有好处。

四、市场调查

学校超市工作计划 学校超市总结与计划篇二

一、安全检查要点

安全检查的形式和方法有各种各样。从检查的时间上分，有节、假日检查，季节性检查和定期检查。从检验范围上分，有自我检查、联合检查、互相检查和不定期的抽查等。

开展安全检查的程序，有四个阶段。

1、准备阶段，组织检查力量，制定检查计划、目的、要求、检查方法。

2、检查阶段，按照检查的目的要求，深入被检单位，以看、听、问的方法进行认真细致的检查。

3、整改阶段，对发现的隐患、漏洞和不安全因素，研究整改措施，及时解决。

4、总结阶段，写出检查报告，报告上级领导，备案存查，对检查中发现的重大问题及时解决。

二、治安灾害事故预防要点

1、搞好宣传教育。要利用各种机会，采取各种形式，向超市店员进行教育，提高超市店员维护和遵守规章制度的自觉性，保证安全。

2、领导和超市店员认真落实安全责任制，做好安全防范工作，切实防止治安灾害事故的发生。

3、坚持安全检查，堵塞漏洞。要定期或不定期的对管区公共场所易燃、易爆、危险物品和“五防”安全防范工作进行安全检查，发现不安全的问题，应及时协同有关部门加以解决。

4、及时总结超市各部门的预防治安灾害事故的经验，对好的部门和个人给予表扬和奖励。对已经发生的治安灾害事故，要认真查清事故的原因，判明事故性质，对制造破坏事故的犯罪分子要严厉打击，对玩忽职守的直接肇事者要报告上级，分清情况给予处理。

三、聚众斗殴处理要点

成帮结伙聚众斗殴，对超市危害很大，一旦发现和发生这类事件，就要采取果断措施处理解决。其办法是：

1、抓住苗头，及早发现，解决在萌芽阶段。凡是成帮结伙聚众斗殴的，总是事前互相串联，纠集人马，准备工具或约定斗殴时间、地点，这些前兆只要我们在日常工作中注意收集、观察，把耳目搞灵，事先是可以发现的。发现有聚众斗殴的迹象，就要迅速组织力量，加强防范，掌握动向，及时做好充分瓦解和疏散工作，把事件消灭在萌芽之中。

2、发生这类事件，要立即报告，迅速组织人员赶赴现场，及时制止。对未斗殴起来的要驱散，对正在斗殴撕打的要责令或强制他们放下械具，停止武斗，发现伤者，要及时送往医院抢救治疗。

3、聚众斗殴事件平息后，应留住双方事主，并组织人员对参加斗殴的逐个登记，逐个进行调查核实，查清斗殴原因，进行调解，或送交公安机关处理。

四、保护盗窃现场要点

盗窃现场的保护方法，除在外围现场设岗，不准无关人员进入外，重点是保护好犯罪分子经过的通道、爬越的窗户、打开的箱柜、抽屉等，现场保护人员不准从犯罪分子进出通道通行。对被打开或破坏的锁头，爬越的院墙和窗户，盗取财物的箱柜、抽屉都要妥善保持原状，以免留下新的痕迹，对撒落在地上的衣物、文件、纸张和作案工具等物品，一律不准接触和移动。还要注意现场周围有无犯罪分子徘徊逗留、坐卧的地方以及车辆或其他运输工具等痕迹，如有也要加以保护。

五、超市营业区保安监控要点

1、掌握活动于超市商场范围的客人动态，维护超市商场区域的秩序，注意发现可疑情况，并及时报告。

2、重点保护珠宝柜、银行、古董柜等。

3、提高警惕，防止以购物为由进行扒窃、盗窃或诈骗财物。

4、收银员应认真验证钞票、信用卡，防止使用假货币、假信用卡套购、诈骗。

5、营业柜内商品(包括展示陈列商品)由本柜营业员负责保护，原则上“谁主管，谁负责”。

6、保安员无特殊情况不得进入营业柜内。发生案件，营业员应立即上报部门主管和保安部，同时保护好现场。

7、劝告消费者不要在超市商场区域内闲谈聊天。

8、对租赁超市商场从事经营活动的厂家或个人在进出货物时，原则上在晚间10：00以后进行。否则，保安人员有权给予阻拦。

六、停车及“的士”载客管理要点

1、超市的停车场的交通、治安、收费均为保安部负责，任何车辆的司机都应服从超市商场工作人员的管理。

2、超市停车场是收费公共停车场，只提供泊车方便，不负责保管，凡占泊位停车的车辆(排队候客的出租车除外)均应照章交费，乱停乱放的车辆均酌情给予处理。

3、保安部派岗，只有经考核结业并持有“调度证”的人员才有权对大堂前客人用车进行调度。

4、“的士”车辆应按指定位置排队候客，不得乱停乱放或抢客拉客。

5、严禁“的士”司机使用超市商场内部电话或设施，超市商场工作人员有责任进行劝阻，劝阻不听者可通知保安部处理。

6、调度员、门童、行李员等不得与“的士”司机攀拉关系、收受贿 赂、提供方便，一经发现从严处理。

7、凡违反超市商场规定的“的士”司机，保安部将给予批评教育或处罚，直至宣布为“不受欢迎的人”。

8、保安员应维护好停车场的秩序，看护好停放的车辆，以防止损失。

9、遇有重大活动时，停车场中的任何车辆都应避让重大活动的车辆，确保活动的安全。

10、车辆(除面包车)原则上均应办理地下停车证件，租用车位泊车;凡在地面上停车，照章收费或请其办理“临时停车证”。

11、制定停车场管理办法、收费标准及范围。

七、突发事件管理要点

1、保安部对火灾等突发事件制定“应急处理方案”，在发生突发事件时员工必须无条件地听从总经理或有关领导的指挥调动。

2、员工一旦发现可疑情况及各类违法犯罪分子的活动，有责任立即报告保安部。

3、超市商场如发生偷窃、抢劫、凶 杀或其他突发性事件，在报告保安部和公安机关的同时，及时保护好现场。除紧急抢救伤员外，不得进入现场。

4、当公安、保安人员进行安全检查和处理案件时，有关人员应积极配合，如实提供情况。

学校超市工作计划 学校超市总结与计划篇三

各位同仁：下午好，现在由我就恩施分公司营运部20xx年工作及20xx年计划向大家做汇报。

20xx年是“五年发展规划”的收官之年，我们恩施分公司营运部在管理上以培训指导为切入点，紧抓全体员工的相关业务技能，以提升现场管理，强抓流程为主题，通过现场培训、组织互查等方式，推进营运工作。具体总结如下：

1、狠抓基础管理、强化执行与落实：分公司营运部在20xx年通过下发指导性强的管理通知，与门店共同从卖场环境、食品安全、销售环节等方面提升管理水平，并强化检查跟进力度，采取分公司营运部巡查、门店互查、质检员自查以及下发通报等多种形式，及时改进门店管理薄弱点。

针对阶段管理重点进行工作布置要求，从管理流程执行、员工服务标准、现场购物环境、薄弱时段经营等重点管理环节入手，梳理存在的问题，确保门店规范经营。

2、严把收货关，确保进入商场的商品无假冒伪劣产品：为了加强食品的安全监管，分公司营运部要求门店在收货环节的操作严格按规范执行，严格检查商品三期及质量，在源头中控制假冒伪劣及过期商品进入卖场。同时对各门店质检员进行了针对性的培训，并要求质检员加强商品三期的检查力度，保证无过期商品。特别是要求质检员加强蔬菜农药残留检测管理及生鲜熟食设施设备消毒管理，保障食品安全，为消费者提供最优质、最安全的商品。

3、做好库存管理工作，合理控制商品周转：根据总部要求，按流程进行日常重点商品合理要货、突出陈列，对于淘汰、破损、滞销商品及时上报，并采取dm促销、超值换购等方式消化库存，压缩库存，不断加快库存周转，提升门店库存管理效率。

4、调整商品品类：通过详尽市调拟定类别品种、品牌需求，根据市场需求对门店的品种数及类别的丰富性进行跟进，确保了经营品类齐全。

5、强化培训机制，提升专业技能：分公司营运部一方面为提升员工专业技能，提升门店经营形象，通过开展陈列比赛，充分调动员工的创新意识，使门店陈列明显改善；另一方面强化对质检员技能指导。不定期对质检员进行培训，结合门店的质量管理问题对质检员明确工作要求，促进门店质量管理规范化、标准化。

1、执行公司建立的价格监测管理制度，分公司营运部定期收集监测门店反馈的1000个重点销售商品市场调查，汇总并转交相关部门进行合理调整，确保门店重点、敏感商品的价格优势。

2、严格按照商品价格管理的规范流程对商品的进价、售价及促销价进行操作，并根据供应商及采购部的需求，对促销信息进行维护、对联营商品进行短期降抽调整。确保恩施分公司所属门店所有商品的进价，售价及促销价一致。

3、提升公司形象，建立价格监控体系：我们加强了价格诚信建设，在分公司内部建立价格定调价制度，对价格制定、价格标识、价格履行、促销变价等日常工作进行全面监控、检查和跟踪。确保商品明码标价，无价格欺诈行为。

4、每周上报市物价局《城市居民食品价格监测表》、《城市居民日用工业消费品零售价格检测表》等信息，接受物价局关于对我司物价的检查。

5、保障基础信息维护：11年录入口共处理订单7753份，同比10年2830份，增幅173。96%。去年1—12月份完成售价变价4089笔、促销变价9342余笔、降抽1036笔、进价变价280笔。根据门店经营需要，完成分公司52档单店惊爆单品促销工作。

1、规范服务流程，加强服务技巧培训：分公司营运部以服务规范复训，强化公司顾客投诉接待流程，培训较敏感的价格投诉、质量投诉处理技巧，提升投诉处理效率，提升顾客满意度。与此同时营运部加大了监控一线操作力度：加强礼仪员对便民服务项目的操作能力，要求员工主动帮助、指导顾客完成便民代收工作，使顾客在购物之余，能够便利的完成代收项目的费用缴纳，强化聚客能力。

2、开展“微笑服务月活动”，提升门店服务质量。分公司大力推广“微笑服务月”活动，使全体员工深刻领悟微笑服务的文明宗旨，在服务过程中时刻遵守微笑服务的规范要求，积极展现微笑服务的精神风貌，全面营造了讲文明、重礼仪、善微笑的良好服务氛围，员工也在工作中注重服务细节，力求通过规范、周到的服务，赢得顾客的信赖，从而稳定客群。

3、扩充服务范围：我们新增了联通、电信话费代收项目。去年，各项便民服务功能共实现交易金额万元（其中电信业务实现交易额万，联通业务实现交易额万元），公司盈利0..19万元。

学校超市工作计划 学校超市总结与计划篇四

总结20xx年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但本身还是有诸多的不足，整体上的操作不够自如，商品损耗的控管力度不到位。面对20xx年的机遇和挑战，在日常的工作中，潜下心来，从头干起，卫生、陈列、仓库、销售，从每一个细节开始严格要求，在此基础之上，和员工更多的思想沟通与技能培训，改善员工的精神面貌，让其工作的积极主动性得到更大的发挥。

全年重点工作：

1、强化自己理论知识，业务技能，实体操作，现场管理，矫正心态，提高责任心。

2、本年进行售货员业务综合能力的培训，实施理论学习和现场实操来提升全员业务技能。

3、加大“佰乐百”品牌宣传力度，为公司超市发展奠定坚实的基础。

4、规范店面标准，统一商品陈列，塑造品牌，提升影响力。

5、服务体系不断完善，在一线员工中全面推行“进店有问候，售中有服务，走时有送声”。“顾客是上帝”即使个别顾客极其挑剔，无理取闹，死搅蛮缠，我们一定要心平气和，有礼貌化解矛盾。

6、组织员对超市相关制度流程的学习及工作中的应用。

7、科学分析，力求突破，全面推行加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势，包装更生活化、时尚化，达到吸引客源，促进销售的目的。

8、巩固好现有tg市场稳步发展，开发好新市场，抓机遇、找资源。

9、注重安全（商品、消防、人员），做到安全零事故。

10、配合公司政策做好各项工作。

3月份：

1、对开学之际各超市店人员到岗的关注。

2、开学初期各店商品货源的关注，确保充足货源。

3、做好元宵节的促销工作。

4、三八妇女节活动促销活动的安排。

5、超市店季度考核。

4月份：

1、做好清明节前促销。

2、针对当地市场调研分析，员工分批进行调研活动，总结竞争市场发展动态。

3、对外地区供应商的调研。

4、前期店面需做好促销计划和备货工作。

5、超市店季度考核。

5月份：

1、店面做好黄金周的促销工作。

2、季节性商品货源的跟进。

3、超市运营部开展“季节性商品特陈”主题。各店面需提前计划做好商品筛选、陈列方式、陈列位置、促销方法等。

4、超市店季度考核。

6月份：

1、需做好6月1日儿童节期间文具、玩具等促销工作。

2、根据实际经营情况需做好6月20日端午节活动的准备。

3、针对季节性商品加大力度促销。

4、超市开展全员培训工作。

5、超市店季度考核。

7月份：

1、暑期季节性商品的主题陈列及促销。

2、市场开发及筹备工作计划。

3、组织召开百货上半年销售分析会议。

4、超市店季度考核。

8月份：

1、公司成立三周年，各店“感恩回馈”促销活动。

2、对暑期筹备组工作的跟进。

3、开学前期各项工作准备。

4、超市店季度考核。

9月份：

1、9月1日开学之际各店人员到岗情况关注。

2、对9月1日开学初各店货源跟定，确保货源。

3、9月10日教师节超市活动的安排。

4、9月27日中秋节促销安排。

5、超市店季度考核。

10月份：

1、做好10月1日前黄金周期间销售促销活动。

2、做好季节性商品筛选。

3、对营运工作的完善。

11月份：

1、过季商品的清退。

2、开展超市知识、陈列竞赛活动。

3、开展主题为“关注消防，珍爱生命，共享平安”的“119消防宣传日”活动

12月份：

1、准备年终总结工作。

2、安排超市百货员工年度总结工作。

3、对店面系统检修，维护，确保全年系统安全。

4、做好24号平安夜和25号圣诞节的促销工作。

5、做好年底人员安排及安全工作。

6、超市店季度考核。

1月份：

1、召开一次超市百货工作总结会议。

2、做好元旦期间销售促销活动

3、对各超市店商品库存的关注，确保节假期间安全库存，需做好春节前备货工作。

2月份：

1、做好春节期间销售促销活动。

2、对超市供应商节前放假和节后收假能送货日的确定。

3、须做好商品库存管理及清退工作。

4、做好在春节长假前各项工作安排。

学校超市工作计划 学校超市总结与计划篇五

在罗列的超市年度销售工作计划中有八方面内容：第一、经营业绩稳步上升，销售突破亿元大关。实际销售完成年度考核计划的130％，同比增长15％，所实现的纯利同比增长381％。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。经营调整成效凸显。全年引进新渠道104个，淘汰品牌123个，调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅，最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程，有21个品牌实现了销售过百万的业绩，整体销售同比增长36%，占全场销售总额的27%。扩销增利企划先行。突破常规，通过整合资源，把握热点，推出个性化的营销活动，在营销造势上始终保持区域领先优势。

第二、服务体系不断完善，现场管理成效斐然xx年建二狠抓现场管理，全面推行“亲情式服务”体系，在一线员工中开展“服务意识”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改，使卖场形象焕然一新。

第三、“执行”观念深入人心，人力资源不断挖潜。以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时，万余人次的各类培训，真正实践了建立学习型组织，培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗，涉及岗位异动37人，在员工中形成了强烈的反响。

xx年的工作成绩显著，但也存在以下六点制约企业发展的问题：问题一：经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。问题二：对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。问题三：促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。问题四：日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小，反而有扩大的趋势。问题五：全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。问题六：供应商渠道的整合在xx年虽有改变，但效果并不明显。xx年，青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业，后有青山百货的步步紧追，我们xx年工作计划中的重点将是以下几个方面：

一、抓春节市场，确保开门红，誓夺年度目标以春节营销工作为先导，全面实施旺季市场经营战略，确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。

二、准确把握市场定位，实施差异化经营略微调高经营档次，跟青商、徐东、销品茂实行整体错位，打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。

三、组建货品部，实施进销分离，加大招商调整力度通过组织架构的健全，为加快调整进度提供有力的软环境，使调整工作一步一个脚印地向前发展，从而达到区域百货经典的经营格局。

第四、以四楼的改造与经营为契机，全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为xx年的首要任务，进一步提升商场的经营功能，开发新的经济增长点。

第五、狠抓百万品牌，全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合，提高百万品牌的成功率、成活率，使已有的百万品牌发挥领军作用。

第六、狠抓渠道优化，减小因供应商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商，淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商，在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。

第七、科学分析，力求突破，全面推行亲情化营销xx年的营销工作要突破较为单一的促销模式，加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势，包装更生活化、时尚化，达到吸引客源，促进销售的目的。

第八、实施员工素质工程，实现人才发展战略转型xx年，我们将加大企业人才的培养和储备力度，实施培训“五个一”工程。同时，加大企业制度的执行力度，进一步规范全场员工的工作行为，形成和谐、规范的良好工作氛围。

学校超市工作计划 学校超市总结与计划篇六

伴随着已经远去的xx年，面对20xx年的工作，新的各项工作给我带来的是迷雾和无限遐想。在这里，我从个人的角度谈谈自己20xx年要为工作所做的努力：

1、加强商品进、销、存的管理，掌握规律，提高商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、合理化。

2、明确全店销售目标，将销售任务细化、量化，落实到每名员工并进行相关的数据分析。

3、在节假日上做文章，积极参与公司的各项促销活动，及店内的各项活动，充分做好宣传及布臵的工作。

4、做好大宗、集团购买的接待工作，做到一人接待，全面协调，让顾客感到方便、快捷的服务。

5、知己知彼，通过市场调研，分析总结存在的差距，及时调整，以顺应市场的发展变化，提高市场占有率。

6、可能的降低成本，开源节流，以减少开支。

7、日常管理，特别是抓好基础工作的管理。

8、加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质。

9、对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

10、增加各部门、各兄弟店面的团结协作，创造最良好的工作环境，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。

11、店内人员的培训工作，培养员工的集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热情周到的高素质人才。

12、分明的奖惩制度，以激励和约束员工的工作，使全店成为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。

13、各种合理的、能够利用的条件，创造、布臵良好的店面环境，树立良好的商业形象，尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。

14、创造良好的外围环境，协调好与邻里、安防人员、政府部门的关系，减少不必要的麻烦。

15、经常总结，总结过往经验将没有做好的事情分析并且吸取教训找出原因及解决的办法;已经成功的事情寻找实施时的不足把这些经验投入到未来的工作中去，更好的运用到实际当中为将来做铺垫。

16、经常与我店周边地区政府及相关部门沟通“如：城管、派出所及我店所在的水电部门”，为今后我店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。

不积跬步，无以致千里。点点滴滴，造就不凡，过去的一年中，由于工作经验的欠缺，我在实践中暴露出了一些问题，虽然因此碰了不少壁，但相应地，也得到了不少的磨砺机会，这些机会对我来说都是实际而有效的。在今后的工作中，我将不断加强个人修养，努力学习，努力提高工作能力，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，树立起良好形象。人生能有几回搏，在今后的日子里，我要化思想为行动，用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。望领导给予指正，不吝赐教。

终上所述，做了以下几方面的工作:

1、认真贯彻执行公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确地运用到工作中去，及时解决工作中存在的各种问题。

2、认真做好员工的思想素质工作和各阶段的培训工作，以及公司在员工的薪资方面给与的递增，塑造了一支强有力的员工队伍，充分调动和发挥员工的积极性，增强**的凝聚力，使之成为一支团结、合作、积极向上的团队。

3、通过各种渠道了解行业信息，了解当前零售业的发展方向，及时制定切实可行的营销和整改方案。并抓好各节、假日的促销活动，为带动全店销售、提升整体销售业绩做好保障。

4、在面对一些突发事件和一些大环境改变的时候，管理人员能够以身作则，做员工的表率。坚守工作岗位，突现了**在万源零售业的主导地位和发扬了优良的工作作风和工作态度;在事件上，严格按照国家三部委的要求，结合本地实际，使所有的问题奶制品得到圆满的解决，确保了无一投诉。做任何事情从公司整体利益出发，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。

5、在年度合同的签定和相关费用的收取上，严格按照公司的要求，并同行业接轨，创造了可喜的业绩。使20xx年营业外收入达到了万元左右。毛利率较2007年转自增长%左右，净利增加万元左右。

6、在一、二楼卖场调整过程中，合理利用每个区域，使之创造最大效益，在租赁上，也严格按照公司的要求，圆满完成了20xx年度的租赁任务，租赁总额近110万元。

7、销售业绩因受三聚氰氨事件、金融危机等的影响，导致20xx年销售任务尚差近万元，只完成了全年任务的。销售额达2900多万元，毛利近600万元，较2007年增长28%左右。

8、在人员管理和配备上存在一些薄弱环节，导致出现很多不应该发生的事和损耗，在处理相关事情上相互推逶，执行力度不够，遇事、做事缺乏主动性等。

学校超市工作计划 学校超市总结与计划篇七

1、春节销售目标分解

根据公司制定的销售预算，分解到春节考核期间的每一天，分解到每个部门，每个大类。考虑到周末、节假日、公司促销活动等因素，尽可能做到合理，与责任部门主管确认；

2、储值卡销售目标分解

目前一般公司都有储值卡销售，这也是提升销售的一个重要内容；有些公司储值卡的结帐占比达到30%以上；

3、大宗团购销售目标制定

大宗团购数据有些门店能够占节假日销售的50%以上，重要性可想而知，节假日的团购客户需要重视，逐年积累，3-5年肯定会有不错的收获（后续如有空会专门讲讲团购）；

4、销售激励措施

根据实际情况制定，节后一定要及时兑现。

合理的库存是春节销售目标达成的重要保证。

1、制定目前高库存商品清理计划

与公司相应部门沟通，清理一批高库存滞销商品，或退货、或促销等，尽可能将有限的存储空间留给春节重要商品；更重要的是给公司减少不必要的库存资金积压；

2、后仓整理

调整仓库各品类库存位置占比，销售占比高的类别，理应给更多的仓存位置；年货重点商品指定专门位置；同时划分团购商品备货位；

3、外租仓计划

对于仓储空间小的门店，如果需要春节临时对外租仓，临租期最长只能在大年三十，且要重点考虑安全因素（商品安全、消防安全等）；

4、春节备货计划

（1）、根据重点商品清单，考虑历史销售数据、团购因素、促销政策因素等，逐一确定需求量，备货数据不能拍脑袋、凭感觉；

（2）、制定备货进度，春节启动前备货达到50%，节前20天再补充30%，节前10天补充完余下的20%。备货进度可根据实际情况确定，但一般节前一周供应商仓库基本已无货，如果仓储空间能满足，最好能提前；

（3）畅销替代商品确定

所有的商品备货计划肯定不能100%按要求做到，特别是畅销商品，供应商也有自己的计划。所以，所有畅销商品都应该有替代商品计划，这个计划不一定会实现，但一定要有。如丹麦蓝罐曲奇与丹麦皇冠曲奇，可口可乐与百事可乐等；

（4）供应商休假备货计划

这个主要是考虑春节长假期间的备货了，怎么备货，该备哪些品类我想大家都应该清楚了。

1、春节商品落位计划

考虑品类连接、销售占比、应季、气氛突出等因素；坚决反对以供应商费用多少来决定商品陈列位置的优劣与大小；

2、年货上柜计划

制定具体的年货上柜计划，保证陈列出来后整体效果、气氛给顾客一个非常好视觉冲击；

3、按春节时间进度调整陈列计划

按春节进度调整陈列，节前一周、节前三天、节前一天、节等该陈列什么商品，不同的商圈，应该有不同的陈列重点，春节期间应有不断的陈列调整。

1、按时间进度制定针对性的`营销售计划，如xx月xx日-xx月xx日的跨年、元旦、腊八节，xx月xx日-xx月xx日的团购、返乡，xx月xx日-xx月xx日小年、除夕备货、团圆送礼，xx月xx日-xx月xx日的情人节、元宵节、学讯等；

2、营销计划的具体实施执行，在卖场如何体现，这是最关键的；

1、高峰期人员补充计划制定；

2、重点岗位人员：收银、年货促销员等提前安排；

3、保洁人员；避免春节期间保洁人员缺岗情况；

1、制定门店春节培训锦囊（小册子）

2、实施春节前全员培训

1、制定门店员工春节排班原则

（1）、确定春节销售高峰期员工排班原则，重点关注：收银、服务台、烟酒柜台；

（2）、与人力资源部沟通、确定加班费或补休原则；

（3）、确定春节门店员工分批轮休时间；

2、制定门店年货促销员排班原则及撤场时间

（1）、确定春节各品牌年货促销员排班原则；

（2）、与商品部沟通、确定年货促销员撤场时间（原则上保留至年货撤柜日）;

3、门店春节排班

（1）、确定门店除夕结业时间、副总以上人员春节轮休计划；

（2）、确定门店春节员工轮休计划；

（3）、确定门店春节高峰期员工、促销员排班；

包括年夜饭的安排、其他公司允许安排的关爱部分，重点岗位关爱部分等；

春节前资产检查计划、设备全面检查计划、维保计划、设备道具计划、维修计划等；it设备维修保养等；

春节期间各部门需要的物料计划，包括收银购物袋、连卷袋等；春节年货促销员需要的试吃道具物料；顾客需求的礼品包装物料准备等等；

春节收银零钱、发票等准备

确定竞争对手与市调频率、跟价策略、陈列策略等；

制定品类销售报表，每日跟进各品类的销售进度，及时分析销售增长原因，调整门店促销策略；

制定巡检标准，如陈列标准、服务标准、促销标准等；

1、至少组织一次全员消防安全演练；

2、至少组织一次重大投诉事件安全演练；

3、至少组织一次突发停电演练；

4、其他安全培训与演练；

组织春节动员大会，一是提醒全体员工要将精力投入到春节销售来；二是表明公司对春节销售的重视；当然宣传公司重要春节政策。

学校超市工作计划 学校超市总结与计划篇八

xx年全体建二人紧紧围绕“差异化经营，提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作，并取得了突破性的进展。

一、经营业绩稳步上升，销售突破亿元大关。

实际销售完成年度考核计划的130％，同比增长15％，所实现的纯利同比增长381％。确立了武商建二在xx区域市场的领先市场地位。

经营调整成效凸显。全年引进新渠道104个，淘汰品牌个，调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅，最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。

两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程，有21个品牌实现了销售过百万的业绩，整体销售同比增长36%，占全场销售总额的27%。

扩销增利企划先行。突破常规，通过整合资源，把握热点，推出个性化的营销活动，在营销造势上始终保持区域领先优势。

二、服务体系不断完善，现场管理成效斐然 **年建二狠抓现场管理，全面推行“亲情式服务”体系，在一线员工中开展“服务意识 ”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改，使卖场形象焕然一新。

三、“执行”观念深入人心，人力资源不断挖潜。

以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时，万余人次的各类培训，真正实践了建立学习型组织，培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗，涉及岗位异动37人，在员工中形成了强烈的反响。

**年的工作成绩显著，但也存在以下六点制约企业发展的问题： 问题一：经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。

问题二：对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。

问题三：促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。

问题四：日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小，反而有扩大的趋势。

问题五：全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。

问题六：供应商渠道的整合在**年虽有改变，但效果并不明显。

20xx年，青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业，后有青山百货的步步紧追，我们将从以下几个方面重点入手：

一、抓春节市场，确保开门红，誓夺年度目标 以春节营销工作为先导，全面实施旺季市场经营战略，确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。

二、准确把握市场定位，实施差异化经营 略微调高经营档次，跟青商、徐东、销品茂实行整体错位，打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。

三、组建货品部，实施进销分离，加大招商调整力度 通过组织架构的健全，为加快调整进度提供有力的软环境，使调整工作一步一个脚印地向前发展，从而达到区域百货经典的经营格局。

四、以四楼的改造与经营为契机，全面整合场内资源 做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为**年的首要任务，进一步提升商场的经营功能，开发新的经济增长点。

五、狠抓百万品牌，全面发挥二八效应 要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合，提高百万品牌的成功率、成活率，使已有的百万品牌发挥领军作用。

六、狠抓渠道优化，减小因供应商实力弱对经营造成的制约 在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商，淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商，在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。

七、科学分析，力求突破，全面推行亲情化营销 **年的营销工作要突破较为单一的促销模式，加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势，包装更生活化、时尚化，达到吸引客源，促进销售的目的。

八、实施员工素质工程，实现人才发展战略转型 20xx年，我们将加大企业人才的培养和储备力度，实施培训“五个一”工程。同时，加大企业制度的执行力度，进一步规范全场员工的工作行为，形成和谐、规范的良好工作氛围。

学校超市工作计划 学校超市总结与计划篇九

首先，要针对员损耗是一个在连锁企业经营中经常说到的字眼。业内人士普遍认为，如果超市经营利润为1%，若能够将大卖场2%以上的商品损耗率降低到1%，则其经营利润就可以增长100%。那么如何做好超市的防损管理？我认为应从内外两个方面入手。

由于超市营业面积大，部门众多，所以对员工的管理也相对比较散乱。因此，绝大多数员工为了一己私利或工作不认真、不负责任而造成卖场损耗的事已屡见不鲜。

员工偷窃有多种表现形态，如内部勾结、监守自盗、直接拿取货款、利用上下班或夜间工作直接拿取商品等，使人防不胜防。

首先，要针对员工偷窃行为制定专门的处罚办法，并公之于众，严格执行。

其次，要严格要求员工上下班时从规定的员工通道出入，并自觉接受卖场防损人员的检查，员工所携带的皮包不得带入卖场或作业现场，应暂时存放在指定地点。

第三，对员工在上下班期间购物情况要严格规定，禁止员工在上班时间去购物或预留商品。员工在休息时间所购商品应有发票和收银条，以备防损人员、验收人员检查。

加强对员工作业的管理，规范员工作业的流程，尽可能把员工在作业过程中造成的损耗降到最低。

首先，由于大卖场经营的商品种类繁多，如果员工在工作中不负责或不细致就可能造成商品条码标签贴错，新旧价格标签同时存在或pop与价格卡的价格不一致，商品促销结束后未恢复原价以及不及时检查商品的有效期等，这样一来，某些顾客可以以低价买走高价商品从而造成损耗。如果顾客买到超过保质期商品后投诉，不仅会在经济上造成损耗，而且对企业的形象也极为不利。因此，大卖场里各部门主管应给员工明确分工，每天开店之前把准备工作全部完成，如检查pop与价格卡是否相符；检查商品变价情况，并及时调换；检查商品的保质期等。

其次，由于超市的特殊性，在经营过程中的零库存是不可能的，仓库管理的好与坏会直接影响到损耗的多少。

超市大批量进货，会加大仓库商品保管难度，虽然各部门有各自的商品堆放区域，但难免会“侵入”到对方的堆放区域。如果是非食品，商品相对容易保管，但相关人员也难免会不珍惜对方商品而乱丢、乱扔，造成人为的损坏。针对这种情况可以安排专门人员进行监督，负责管理零散商品的堆放，使仓库管理规范化，减少仓库里的损耗。另外，卖场营业过程中由于顾客不小心或商品堆放不合理而造成的损坏或破包，各部门可以针对这种情况在仓库里留出一小片地方作为退货商品堆放区，并由专门的资深员工负责退货和管理，把损耗降到最低。

第三，超市的收银员作为现金作业的管理者，其行为不当也会造成很大的损耗。如收银员与顾客借着熟悉的关系，故意漏扫部分商品或者私自键入较低价格抵充；收银员虚构退货私吞现金以及商品特价时期已过，但收银员仍以特价销售等。因此收银员的作业纪律，并制定相关的处罚条例，严格执行。收银主管要严格按程序组织并监督收银员的交***工作，要认真做好记录，以备日后查证。

第四，生鲜食品现已成为大卖场的一大卖点，除了有很好的利润外，更以保质、保量、保鲜吸引了一大批目标顾客。但生鲜食品的损耗也令卖场的经营者们颇伤脑筋。加强对生鲜食品的防损耗管理可从以下3方面考虑：

首先，冷冻冷藏设备要定期检查，发现故障及时排除，一般每月3次为宜。同时，生鲜商品必须严格控制库存，订货一定要由部门主管或资深员工亲自参与。

其次，生鲜商品有些需当日售完，如鱼片、绞肉、活虾等，可在销售高峰期就开始打折出售，以免成为坏品。

再次，生鲜商品的管理人员应彻底执行“翻堆”工作，防止新旧生鲜商品混淆，使鲜度下降。同时，工作人员应尽量避免作业时间太长或作业现场湿度过高，造成商品鲜度下降。

超市除了内部员工的原因造成的损耗外，外部环境的一些原因也不可忽视，如供应商的不轨行为或顾客的偷窃事件等。

首先，供应商行为不当造成的损耗，如供应商误交供货数量，以低价商品冒充高价商品；擅自夹带商品；随同退货商品夹带商品；与员工勾结实施偷窃等。针对这种情况，对供应商的管理必须做到：

1、供应商进入退货区域时，必须先登记，领到出入证方能进入。离开时经保安人员检查后，交回出入证方可放行。

2、供应商在卖场或后场更换坏品时，需要有退货单或先在后场取得提货单，且经部门主管批准后方可退。

3、供应商送货后的空箱必须打开，纸袋则要折平，以免偷带商品出店。厂商的车辆离开时，需经门店保安检查后方可离开。

其次，顾客的不当行为或偷窃造成的损耗，如顾客随身夹带商品；顾客不当的退货；顾客在购物过程中将商品污损；将包装盒留下，拿走里面的商品；还有将食物吃掉并扔掉食物包装盒等。针对这些情况，卖场的工作人员必须做到：禁止顾客携带大型背包或手提袋购物，请其把背包或手提袋放入服务台或寄包柜。顾客携带小型背包入内时，应留意其购买行为。同时，定期对员工进行防盗教育和训练；要派专门人员加强对卖场的巡视，尤其留意死角和多人聚集处；对贵重物品或小商品要设柜销售；顾客边吃东西边购物时，应委婉提醒其到收银台结账。

尽管顾客偷窃是全球性的难题，但如果采用一定的措施还是会收到一定成效的。

超市防损耗管理并不容易，它牵涉了太多人为的疏忽，而商品损耗的发生会对超市的经营发展产生不良影响。卖场应根据损耗发生的原因有针对性地采取措施，加强管理，堵塞漏洞，尽量使各类损耗减少到最小。

1、防安全！排出一切安全隐患！

2、控损耗！防止小偷、控制生鲜、食品、非食品出现的损失！

学校超市工作计划 学校超市总结与计划篇十

老板的高度，决定企业的高度。

08年对百信超市而言是步入发展快车道的一年吧，在大学城实现扭亏为盈之后，公司基本上实现每店均赢利的目标，而且08年公司还计划至少要开发两家能够保证盈利的门店。这是公司短期的计划。

当然，我们也有着长期的计划和打算。对我们超市公司而言，近三年的目标是，在实行独立核算的前提下，在20xx年超市的年净利润要达到500万左右，要将公司建设为温州本土最顶尖的超市公司之一。

能否实现这一目标，是和董事长的大企业家的风范是分不开的，包括董事会给骨干配股，以及对超市公司发展的全力支持和把关，所以说老板的高度决定企业的高度，如果没有董事长的眼光，超市公司可能不会获得如此的发展。

在此，我作为公司总经理，首先也要向董事会表示诚挚的感谢，感谢董事会给了我们超市公司全体人员这样的一个发展的机会。所以，在08年，公司全体人员还要一如既往地鼓足干劲，力争上游，确保公司整体目标的实现。下面我就07年的超市公司的工作总结及08年超市公司的年度计划与工作重点，作一个简单陈述：

第一部分：20xx年度工作总结

07年度是公司比较关键的一年，由于我们前期对大学城的销售分析估计不足，到07年8月份为止，短短半年多时间，我们的亏损额就接近200万元。但是，在门店员工的共同努力下，从07年下半年开始，大学城开始扭亏为盈。在这一过程中，我们走得十分艰辛，但门店员工并没有因此而放弃努力，最终，公司仍实现净利润xxx万元。通过对07年度的销售指标分析在公司三个门店的管理过程中，蟠凤店的成本控制和指标完成方面是做的比较好的，蟠凤店在这一块值得奖励；大学城的物料费的控制不是很到位，需要改善，但总体管理方面，尤其是在经过调整后，自07年9月份开始，得到明显改善；梧慈店在指标完成及成本控制方面是做得比较差的，但目前梧慈店已经关店，这里不作过多分析。

20xx年度原计划开发便利店10家，标超2－3家。

在便利店开发过程中，在经过桐社店的操作过程中，发现公司还不具备多渠道扩张的能力。所以最终我们选择了加大力量经营标超这一块，暂时退出便利店的扩张计划。

在20xx年，我们开发了德政店和三溪店两家标超。德政店已于20xx年年底开业，从目前的经营情况来看，会略有赢利，但对公司的影响力还是有一定的效果的。

三溪店预计会在20xx年3月或者4月开业。

虽然20xx年度我们成功拿下两家标超，但相对于梧慈店的规模来看，显然两家的标超目前的规模，还只能达到梧慈店的规模，所以就目前企业扩张方面来看，我们还要加大力度，从各个方面，进一步加速企业的发展。

在这一过程中，我们也认识到根据实力，务实地发展的重要性，对选址及开发方面进行了慎重的考虑，将稳健、务实、创新、开拓作为公司未来发展的方针，将郊区、开发区的标超或大超纳入公司重点发展的规划，因为实践证明，在温州标超这一块，还是有巨大的潜力可以挖掘的。所以我们的目标很明确，极力发展标超，包括吞并或与人合作经营一些地址较好但对方经营不善的超市，方法有多种，相信20xx年在企业开发方面，会得到一个很好的发展。

07年度，在公司各层管理人员群策群力的努力下，我们对门店的形象、营运流程以及动线设计进行了重新的规范，并加强了门店店长的责任管理范畴，加强了门巡制度的落实。

07年度对会员管理这一块进行了有效推广，并对公司的营运方针进行了重新定位，将低价、实惠的概念宣导给我们的顾客，在这个过程中，除中百公司的产品，我们没有办法做好价格形象之外，其它商品均已根据市场进行了相应的调整，目前公司的价格形象有所好转，然后结合门店氛围的布置，使公司的销售较去年有了极大的提升（07年销售xxxx万，较06年xxxx万的销售提升了42%）。

在促销费用有了一定的提高的情况下，加强了对门店成本的控制，各项成本支出较06年有了明显的改善，无论是蟠凤店还是大学城店，这也是相同门店经营净绩效较以往有了较大提升的原因之一。

07年营运企划方面明显不足的地方也很多，将在08年的工作计划中，提出改善意见。

采购部在营业外收入方面和毛利率控制方面基本达到公司要求：

08年采购毛利率能够提高同时还能保持一定的价格形象，是因为有部分高毛利商品通过与厂家（如塑料制品、日化用品）直接采购，毛利率提高了一到二倍以上。但是采购部在商品结构上仍不是很理想，所以采购部一定要改变思维，主动寻找并优化商品结构，要把采购的力度进一步推进。

采购部在与供应商的合作与沟通过程中，掌握了一定的水准，但有些时候展现灵活度不够，缺乏大企业的气度，相信慢慢也会得到提高。

08年度采购部还是公司需要加大力度进行改革和创新的部门，所以在这一块我们还是会继续投入更多的精力进去。

07年六月份，自行政部经营xxx过来之后，行政工作才开始步入正轨，对门巡及监察管理有所加强，包括对行政管理制度进行了相应的规范，员工沟通及员工福利方面也进行了一些调整，行政常规工作基本上比较到位。

但行政创新方面的工作还不够强，一些制度化体系的东西还不能够全面实施，所以在08年度，对公司行政工作还是会进一步加强。

财务控制方面基本上还可以，对我这边工作的帮助性很大。

财务部的服务意识较前有所改善，但还需要进一步加强，包括全局观念等。

1、学子家园

在学子家园经营策略上，因为06年的定位较高，使得学子家园有学生的心中成了价格高的代名词，在这种情况下，公司进行了价格调整，并将毛利较高的日化用品、塑料制品从台州直接采购的策略，结果不仅重塑了商场的价格形象，同时也在其它的方面提升了毛利率。更为重要的是，采购部成功地运用到了德政店的开办过程之中。同时因为销售的提升，在费用上面，采购部有了更多的谈判筹码，总的利润反而提升很多。

07年度，在董事会建议下，公司对大学城的会员发展进行了一定的投入，主要是增加了会员价商品的数量，从06年的30%提高到07年的50%以上，在实际操作过程中，茶山店会员销售由06年的10%提高到了35%，同时由于将会员积分奖励的力度进行了大幅度的缩减，所以07年会员积分支出反而比06年降低了很多。（06年会员积分奖励是4%左右的商品，07年调整到1%，同时对会员积分奖励改变了会员感兴趣的东西）

在学子家园的促销方面，根据大学城的特点，将原先学子家园与工业区采用同一张dm海报的方式进行了改变，对学子家园单独出了几期dm海报，尤其是针对开学期间，连续做了五期海报，对全面提升学子家园的形象及销售，起到了较大的作用。

及时调整了学习家园的年度销售计划，销售计划调整后，员工的士气得到加强，同时精减了人员的数量，降低营运成本，目前学子家园人员结构稳定，对后续的发展，是一个好的开始。

2、蟠凤店、梧慈店、德政店

07年度，将原先的会员卡变更为vip积分奖励卡。但由于这两个店会员价的力度不及大学城，目前销售增长有限，这是08年需要着重改进的地方。

对门店的形象进行了更新，倡导为顾客创造舒适购物环境的理念。10月底梧慈店关店，对蟠凤店的形象进行了全面更新，并对招商进行了重新定位，提升了门店形象。

梧慈关店后，及时在德政店开业，德政店从货架进场到开业只用了一周时间，开业当天创造了15万的销售业绩，同时开业之后附近一些便利店纷纷关门，显示了德政店的开业策划尤其是商品组织及价格定位方面，是有一定的效果的。德政店的顺利开业，王店长和总部人员连续加班，这种精神是值得大家肯定并继续发扬的。

蟠凤店目前存在问题是员工在销售得到提升后，观念趋于保守，对创新认同感不强，这是蟠凤店08年必须取得突破的一项工作内容吧。。

虽然梧慈店关店之后，永丰超市及08年计划开业的佰胜超市会对蟠凤店的商圈形成一定的影响，但在创新方面如果能够给顾客新的感受，在服务上能够超人一等，预计对08年蟠凤店的销售影响不会太大。

第二部分：08年工作计划及工作重点

公司20xx年度总的销售指标是要突破xxxx万元的销售额，在独立核算的前提下实现四店净利润xxx万元（包括三溪店，三溪店08年销售指标是xxx万，要求08年度能够盈亏持平，如果再有新开门店另外核算）。具体各门店的销售和营运指标已分达各门店，这里不再一一重述。

从一月份实际的销售数据来看，可能只能够完成计划额的90%，所以在以后的月份中，我们还要弥补一月份的销售的不足，因此压力还是存在的。但我们不能够因为有压力就对指标产生怀疑，而且我们不会再更改销售指标，所以大家都要努力。

当然，我们的最终目标是利润指标。如果年终利润指标没有达到，即使销售指标达到，那么我认为我们还是没有完成计划。

我以及在座的各位作为超市公司这个团队的领导，这意味着我们不仅享有的是一种权力，更是一种责任。所谓领导，就是要勇于承担责任，所以，如果没有完成指标，大家都是要承担责任的，也要有承担责任的心理准备。作为店长，如果该店指标没有完成，除了当月的绩效奖金拿不到之外，更为关键的是，有可能连年终奖也会被扣除（配备股份的管理人员如果绩效达不到甚至会扣除年终分红，当然工资不会有任何的扣除），而其它各部门的管理人员均一样，人人都要为指标承担相应的责任。具体的承担责任的方案，我会和行政部在二月份之前完成并且发放下去。这里也说明一下，如果大家都不愿意承担相关责任，我相信指标的实现，是百分百完不成的。我个人在这里也承诺，如果净利润指标达不到，则达不到净利润指标部分的百分之十五由公司参与经营管理的股东承担，其中我个人承担百分之九，其他人员承担百分之六，该部分承担责任金额在年终奖金及年终分红中扣除。

所以以后我们编列的指标一旦出来之后，希望大家都要极为慎重极为认真地对待，要有坚定的理念的不屈不挠的精神，要有实现指标的坚定的信心和为之奋斗的精神，越战越勇，直至成功为止。

一个企业能否获得快速发展，关键取决于其管理团队。07年1月份开始，我们就强调组建管理团队的重要性，并为此而不懈努力着。在这个过程中，一些不能适应公司管理压力的人员选择了退出，但留下来的人，在压力中都得到了不同程度的成长。现在我们虽然只有三家门店，但在同等档次的超市经营方面，应该都在同行中位居前列吧，甚至在标超这一块，有一些客户及同行的朋友和我说，公司xx店已经成了温州标超的楷模，无论是门店的商品陈列还是门店购物氛围的设计这一块，都得到了顾客及我们合作伙伴的认同，即使是德政这样的不到七百平米的小店，也成了很多超市参观的目标，这说明我们这个团队还是具备一定的战斗力的。各个门店店长的成绩很大。

但是我们不能因此而认为自己做得很好了，的确，我们有进步，但是我们还有很多地方做得不够，包括我们的服务，我们的商品结构，我们的防损等等，我们的很多细节都做得不够好，甚至是我们总部的服务形象，都离大企业的目标很远。所以，我们越是做到更高的层次，越要对自己要有更高的要求，我们要向那些大企业学习，学习接人待物，有理有节。为什么现在我们在一些供应商眼里形象不是很好，我们要改进的地方还很多。

所以，今年，我们的营销部一定要建立起来，我们的培养人才的机制要加强起来，我们的招聘渠道一定要扩大起来。大家一定要记住，一个企业得不到发展，最主要的原因是人才得不到开发和有效利用；而一个人才得不到有效开发和利用的企业，就没有空间，而没有空间的企业，也留不住人才，更加组建不了自己的团队。这就是企业界的恶性循环。

当然，还有些部门没有大局观念，具有强烈的小团队意识，这也是小企业里的一些通病。很多人只看到自己的成绩，看不到自己的不足，但却盯着别人的不足，看不到别人的成绩，这些，都是我们要克服的，也是我们在进行团队建设过程中，要时时注意的问题。一个团队的成功，是零和游戏，只要一个部门做不好，整个团队都不会成功。当然，人无完人，我们只要本着共同进步的理念，互相勉励，互相进步，互相学习，这样的团队，才会是最优秀的团队。

如果顺利的话，继去年我们为刘经理、娄店长、张店长配股之后，今年我们将为一些骨干配股，包括我们的行政部、财务部及营运部的管理骨干。所以，我也坚信，在董事长的带领下，我们超市公司的管理团队一定会越来越强，相应地，我们超市的发展，也一定会越来越大，最终实现我们做本土最优秀、最精的超市的目标。

曾经有人和我探讨，什么叫开发，开新店叫开发，增加新的品项算不算开发？把一家不成功的店，通过创新，开成一家成功的店，算不算开发？创新，其实也是开发。一个企业，如果缺乏创新精神，即使你不停地开新店，但不见得就会实现扩张的目标。

所以，开发一家店，以及成功地开成一家店，是两个不同的概念。我们所谓的开发，就是成功地开成一家店，或者将一家不成功的店转变成一家成功的店。这样，我们开发的面就会很广了。在温州有很多店面，不是位置很差，但经营得不是很成功，如果我们能成功说服他们和我们合作，用我们的品牌和我们的管理，来让这家店经营得很成功，我想，这同样也是一种成功的开发。

在这里，我希望我们每一个管理，都要有这样的眼光，去发现这样的店，然后用我们专业的知识和眼光，说服他们，加入我们。这样我们的发展就会快很多了。

20xx年，我们除了现有四家店之外，我要求公司至少能够再成功开发两家门店。注意，我是说成功地开店，不是盲目地开店，如果不能确保成功，我们宁愿谨慎地开店。

学校超市工作计划 学校超市总结与计划篇十一

一、筹建校园超市的目的

1、培育、提高我院大学生的经济意识和自我管理、自我服务能力，为将来顺利就业奠定基础。

2、坚持理论与实践相结合，为我院高职教学实践提供一块实验田。

3、为我院广大师生购物提供一个好去处，方便全院广大师生，更好地为广大师生服务。

二、筹建校园超市的总体规划

1、经营理念。服务教学，突出学生实践锻炼主体，注重学生技能培养，兼顾经济效益。

2、经营目标。“四优一满意”：即优美购物环境、优质商品、优惠价格、优良售货服务，尽心尽力让师生满意。

3、运作模式。完全采取市场化运作方式。在我院领导的大力支持、经济管理系领导和老师的具体指导下，以学生为主体，学以致用，理论与实践相结合，自主经营，自负盈亏，自我管理，自我监督。

4、资金筹集。采取集资入股方式，利益共享，风险同担。

5、市场定位。满足师生需求，突出校园特色，大学生特色，本院特色。

三、具体操作过程

1、积极筹备，成立以经济管理系领导、老师为主体的超市筹建领导小组。

2、在超市筹建领导小组的指导、协调下，成立以学生为主体的发起小组，具体负责以下工作：股份认购为主的资金筹集工作;超市经营管理人员的招聘选拔工作，主要从经济管理系的市场营销(超市经营与管理方向)、物流管理、人力资源管理等经济管理类专业在校学生中选聘;制定校园超市章程。

3、由发起小组组织召开股东会，选举董事、董事长，组成以学生为主体的董事会;负责制定超市的经营方针和投资计划等事宜。

4、董事会对股东会负责，行使下列职能：聘任超市经理(可由董事长兼任)，根据经理的提名，聘任超市副经理、财务负责人等;制定超市的基本管理制度;决定超市内部管理机构的设置;由经理负责超市的日常经营管理。

5、在系领导老师的指导下，聘请信誉好的大型超市管理人员对经理、副经理、理货员、收银员等进行短期的业务培训，并组织以上人员到大型超市进行现场观摩、学习，为正式上岗打好基础。

6、搞好超市卖场的规划设计与美化装潢工作。

7、本着物美价廉、货物及时的原则考察选择好货源正宗、信誉度高的供货商。

8、搞好开业前的其他各项准备工作。

学校超市工作计划 学校超市总结与计划篇十二

10月27日公司组织各店处长到北京进行了学习考察，一共参观了8家门店，主要是家乐福{双井}，沃尔玛{建国路知春路}殴尚{四季店}物美{北苑}易初莲花{北苑}好友多{板井}虽然时间很短，但我却从中学到了很多知识，特别是商品的摆放，商品的品质，地堆的陈列，商品的精加工，品项的齐全以及生鲜的卫生，都让我大开眼界，给以后的工作提供了思路，现结合我店存在的问题提出改善措施。

这次我们参观的.门店蔬果的品质非常的好，特别是家乐福和沃尔玛，商品的规格统一，大小均匀，干净卫生，品质非常的新鲜，很难从中找到变质或卖相不好的商品，给人一种赏新悦目的感觉。而我们却做不到，我们的蔬果品质不稳定，时好时坏，经常出现腐烂变质的商品在排面上，尤其是叶菜类到晚上是出现叶子枯萎耷拉现象，还有因仓库问题将蔬果临时放在货体检紧挨制冰机，由于温度过高而导致品质下降。针对这种现象做出以下几方面做出改善；

1、严把商品进货质量关，杜绝品质不好的商品进入卖场。

2、商品在陈列补货时要求一个个的摆放整齐，及时把残次卖相不好的商品挑拣出来，坚决杜绝整箱斜倒碰伤商品。

3、贩售过程中要翻堆挑拣，保证每个地堆排面的商品彻底的整理一遍。

4、根据客流高峰的变化进行合理的补货，杜绝出现商品过多积压或断货现象。

5、做好商品的储藏工作，按照保存条件进行储藏，避免储存不当而造成品质下降。

6、当天排面未销售完的蔬菜及时做加工转化或调拨员工餐厅，不允许次日用新货直接将剩余商品覆盖销售。

7、和商管沟通协调未及时入库的商品不允许放在货梯间做周转，等到商品入蔬果仓库后，方可在进行拉货。

我们参观的门店南北干货的陈列方式都是以地堆形式，商品中间散装销售四周以袋装商品围起两种方式陈列，品项齐全，干净卫生，方便顾客的购买。目前人民店是以袋装销售陈列，个别商品是散装销售，虽说也是两种陈列方式但因面积太小，很多季节品陈列不出来，导致业绩严重下降，针对这种现象做以下调整改善；

1、压缩两个袋装杂粮厂商陈列面积

2、将袋装干货蜜饯移到原袋装杂粮区

3、原蜜饯区域做炒货散装销售，以地堆形式中间散装四周包装方式销售扩大南北货陈列区域。

随着人们生活水平的提高，对肉类品质和品项的多样化购买要求越来越越高，家乐福和沃尔玛畜产猪肉品项达到100个单品左右，品种丰富齐全例如；

有机山猪肉

排酸猪肉

尤其是沃尔玛精分割加工商品占50%左右，以低温冷藏柜方式陈列，分为上下三层长约6米，都是当天生产制作。牛羊肉品项齐全，包装和散装两种方式陈列方式，欧尚牛羊肉品种达到20个左右，我们虽说也做过但因区域的限制面积太小原因，品项太单一，贩售气氛不够，业绩不理想，结合人民店实际情况做以下整改措施；

1、猪肉类以分割为主，分为高，中，低，三个档次三种价位。以低价吸引客流{以外场分割陈列销售为主}，中价抓取业绩{保证货量的丰满和品质}高价抓取毛利{挑选品质较好的肉品作精加工商品销售}都为散装销售方式陈列。

2、开发新品增加腌制肉和盒装细加工商品。开发品项；烧烤类；黑椒牛排，劲辣牛排，咖喱牛排等烤翅类；金沙鸡翅，劲辣鸡翅，蒜香鸡翅等腌制类；鱼香肉丝，宫爆鸡丁，麻辣鸡块等细加工商品;红烧肉丁，五花扣肉，精致肋排段，精致里脊等

3、将外场区水果地堆压缩扩大畜产区域做牛羊肉做现场分割和增加品项。

家乐福水产是以蓝色周转框陈列，虽说冰墙不够气势，但商品比较新鲜，商品摆放比较整齐，品种齐全例如；鲜虾3种四种以绿色菜叶衬托，活虾以很大的蓝色防水塑料布现场销售，螃蟹是以4个经企划布置而成的大桶陈列销售，也成为生鲜的一个亮点。尤其是沃尔玛冰墙和商品陈列都成为店内的一个靓丽点，冰墙打的很漂亮美观，根据不同的商品做出不同的商品陈列以及冰墙的变化例如；带鱼扇子形黄花鱼椭圆形等。而我们虽说道具设备没有他们先进，但我们的陈列方式太死板，没有靓点缺少点缀，结合实际情况做以下改善；

1、要求冰台必须干净卫生，无异味，冰墙打得高度一致统一。

2、针对个别单品做特出陈列，增加靓点。

3、要求厂商增加活鲈鱼，大闸蟹等，品项。

每到冬季是沙锅配菜销售的旺季，但由于人力的不足往往开业前不能将排面补满，货量不丰满，品种太少，针对这种现象我们做出以下计划；

1、利用下午6点到8点将部分粗加工商品准备到位，减少早上工作量。

2、增加品项，保证货量丰满，做重点推广。

3、企划气氛布置，做重点宣传和员工叫卖。

除了以上还有许多值得学习的地方，特别是细节的管理给我感触最大，{如；商品的组合服务的管理卖场的环境卫生}，我们今后将通过各个环节，行为规范，做到监督检查反馈等细节管理将工作做得更完美到位。

学校超市工作计划 学校超市总结与计划篇十三

公司采购员的最高职责是尽最大可能选择和保持丰富的商品品种，为公司的顾客提供商品的最大价值，

1、作为采购部的员工必须对公司绝对忠诚。不接受厂商的回扣、旅游招待、赠品、宴会，违者将按公司有关规定处理。

2、采购人员必须了解本部门的专业知识，避免采购假冒伪劣商品及被厂商蒙骗。

3、采购人员必须具备丰富的商品知识，慎重选择商品，建立商品组织，控制商品结构，清除滞销商品，经常引进新商品，维持商品的快速周转及新鲜度。

4、控制毛利，尽量达到目标毛利；创造销售业绩，完成目标值。

5、采购人员必须考虑新商品的陈列问题，对正常陈列的商品要画出商品陈列图(moduler)，促销商品应注明其陈列方式。

6、采购人员应密切注意市场行情的变化，掌握市场信息，

7、采购人员应随时关注天气的变化，及时调节受影响的商品的库存。

8、采购人员应经常深入卖场，了解商情、客情，以期创造最佳的销售业绩。

9、采购人员应建立稳定的采购渠道，寻找充足的货源，避免脱销。

10、采购人员必须适时开发新商品。

11、采购人员应经常做市场调查，掌握竞争对手的商品构成、价格策略、促销手段等。并采取相应对策。

12、采购人员应定期收集销售数据，分析销售状况，并及时做出整改措施。

13、采购人员应定期拟定促销计划，并策划实施。

14、采购应了解商品特性，并突显其特性。

学校超市工作计划 学校超市总结与计划篇十四

一、计划销售任务：100万元

二、销售指标分解：（不含送礼部分）：

市场部：20xx盒

餐饮部：3000盒

客房部：800盒

三、广告制作：

1、制作宣传布条，悬挂在大厅内车流量大的显眼位置；主题是“度过美好的一个月，相聚一堂，唐人街与你共度中秋国庆”。感受秋天带来的收获和成熟魅力。

2、设计并印刷5000张宣传广告单，用于销售人员外出洽谈业务时对客户的宣传，以及客人入住用餐时的宣传。

3、大堂布置月饼展厅。

四、推广目标：

每一个来佳佳乐超市购物的顾客，尤其是家庭主妇，学生，农民工。

五、推广主题：

1、主题：每个家庭都有一个快乐的节日，月亮是甜蜜的，月亮是甜蜜的。

2、中秋节：有礼物，有馈赠，有温暖，人们来来去去品尝。

3、中秋节前后：给你祝福，带月饼回家。

六、促销活动的准备：

1、会议将任务分配给个人，确保以下事项有序进行；

2、购买商品，确保促销品到达图书馆；

3、确定具体促销所需的位置，如：超市内的美食区、超市入口处的显眼区、抽奖区等。；

4、购买和订购相关用品，打印相关材料——横幅、传单和红包；

5、场地布置、商品柜台搭建、宣传横幅粘贴等。整个会场要体现节日的喜庆和热闹。

（1）超市门口的大拱门上贴着气球和花环，主体挂在上面；（2）在门口粘贴节日促销不同阶段的促销详情；（3）有一个通往超市的门口挂着打印好的月饼图；

（4）挂旗的颜色要与整个超市的色彩设计统一，既不单调，也不花哨。

七、推广设计：

1、促销期间，凡在佳佳乐超市购买200件以上的商品，均可在促销点免费品尝月饼；

2、促销期间，在佳佳乐超市购买500件以上的，可在促销点免费获得2个月饼（50克）；

3、买月饼物品参加抽奖50元一次，参加抽奖100元两次，以此类推；抽奖规则：三个一等奖送一套价值100元的护肤品；二等奖五送一瓶价值30元的洗发水；一些三等奖：价值10元的水杯。

4、会员一到就发，500个月饼装在小包里，趁库存还剩下的时候，发给每个持有佳佳乐超市会员卡的顾客；

5、购物时注意现金。买1000以上1000元（含1000）的都有机会关注现金。现金红包分为20元50个，50元20个，100元10个。

八、推广和宣传计划：

1、给顾客发传单，派工作人员在本市人口流动较大的地方分发，在超市门口张贴巨幅海报；

2、选择好的广告媒体，充分利用广告媒体的多样性进行宣传；

（1）视频广告：在超市门口大屏幕上循环播放中秋月饼促销方案的促销视频；

（2）电台广告：可以通过播放超市上午和下午的购物高峰时间来做一个简单的介绍。

3、拉横幅：

（1）中秋节的横幅是：有礼物，有馈赠，有温暖。人们来来去去品尝。

（2）中秋节前后，横幅上写着：祝福你，带月饼回家。

x、推广方式：礼品推广、公关推广、购买一定数量后的奖品推广、服务推广等。

xi、推广注意事项：

1、月饼种类是否齐全，数量是否充足；

2、促销期间月饼的保质期是否已经超过，要保证月饼的新鲜度；

3、推广气田是否活跃；

4、服务员保持微笑，服务有礼貌；

5、客户是否知道我们的活动；

6、注意广告语言的设计，既要有鲜明的个性，又要打动人心。

超市工作计划第三章作为一名合格的超市部门导购员，你首先要制定一套完善的日常计划和目标，每天回顾总结自己的工作经验，用所学的专业知识感染身边的每一位顾客！以下是详细的日常工作计划

1、每天以最饱满的工作热情和信心去上班，微笑着迎接每一位客户和每一笔生意，以积极高效的态度处理每一件事情！

2、每天早上第一时间仔细检查商品的价签，及时更换价签，保证一物一价，方便顾客购买，避免顾客投诉。

3、安排好日常任务，一切按照轻重缓急的原则进行，下班前交接任务，与当前的困难进行讨论沟通。

4、每天查看分析业务报告和昨天的销售明细清单，对某一季节性商品和敏感商品进行一系列的价格调整和盈利活动，以便更好的吸引新一批潜在客流，跟踪每一个dm商品的订购和到货情况，发现问题及时回复经理。dm生效当天，安排人员和时间在每位客户面前展示产品，及时清退dm商品数量和销售缓慢的冷冻商品库存。

5、每天检查门店、仓库的卫生工作，合理安排卫生区域，安排员工轮流检查跟进。

总而言之，一句话！你做的是细节。要想卖得好，一定要多动脑筋。想放松就合理安排。

学校超市工作计划 学校超市总结与计划篇十五

一、早班：按店规规定穿制 服上班，早八点半开门后，安排一人打扫卫生，一人在试衣间涂眼影、唇彩、腮红(时间不超出五分钟)，后轮换。八点四十五分安排早班工作，具体为根据店内圈圈账制定配货清单，交给业务经理，整理样面(橱窗模特、灯模三日一换)。后二人轮流站于店前处迎宾。

为防止因样面空缺或地面不清洁导致扣分发生店员和负责人之间出现扯皮、推诿情况，二人应分清所负责片区。

注意要点：因早班相对客流较少(除节假日外)，将工作重心着重于进销账、圈圈账和导购员作一些短时间的案例交流(但不能影响销售)、短期备货、店堂环境及一些后勤工作。

二、午间交接：下午班店员__点进店后，店长和副店长进行现金、账目的交接，店员进行货品的交接，交接后店长和副店长在工作日记上签字确认。如店长、副店长提前交接完毕，应协助店员点货。常规班中午交接应清点上班所销售货品的库存，另外每周二中午两班清点所有货品的库存。

三、下午班：下午接班后，主要注意四个问题，应于店堂无人时逐次检查。

至晚七点整，开始作销售日报、圈圈账、进销存卡。

注意要点：下午班时，由于工作时间较长，顾客流为时断时续，一定注意调节好本人和店员的精神状态。临下班时，同中午交接班一样，一定要四十五分钟内独立完成销售日报、圈圈账、进销存卡。

四、月末盘存：每月最后一天晚七点全体人员盘点。尽全力在一日内完成盘货及对账工作，第二日作好盘存报表交给会计。

五、整店销售：不要把视野局限于个人利益或只考虑为老板创造多少利润上。

应考虑怎样把店内团队的气氛带动好，把工作环境如何调整到让各位员工感觉舒适，如何让能者上、庸者下。

学校超市工作计划 学校超市总结与计划篇十六

一路走来，我深刻的意识到要做好超市防损工作，单靠动动嘴皮子、简单地超市训练是远远不够的。超市防损也是一项系统工程，需要精心计划，合理安排才能够做好。

为此，我现在制定20xx年世纪联华超市防损工作计划：

主管工作计划第一，提高员工的素质：

要在公司人事制度的基础上建立一套的奖励制度，表扬工作优秀突出分子。对于严重影响部门声誉的工作人员坚决予以惩罚，让制度不断完善，使正义、公正沁入员工心中。

主管工作计划第二，加强防损团队的凝聚力：

加强防损团队工作人员联系，合理分工，互相配合，以加强对于超市各区的管理。在这方面，我要倾力亲为，在防损团队当中树立威信。此外，我还会关心防损团队员工的生活，解决队员实际困难。

主管工作计划第三，提升部门服务意识：

超市防损的工作虽然重要，但是也不能改太过分于追求每一个细节。我们在加强超市监管和巡逻的时候，也应该让顾客处于一个购物的舒适环境当中，不能影响正常顾客的购物体验，提升部门服务意识。超市主管工作计划度过了美好春节，就开始了紧张而又投入忙碌工作，让我们充分感受到了紧张与压力，新的起步，开始新的人生历程，新的思维，新的理想，新的梦想和向往，脚踏实地务实创新开展各项工作，依实事求是诚信服务理念去面对各项工作任务，目标，要求的实现，我们所面对的是市场竞争与挑战，只有改革发展才有出路，推进改革发展才是硬道理，我们所面临是机遇也是挑战，只有把握好，落实好，实施好，掌握好市场的变化与信息化快速反应能力，加速快节奏经济动脉，提升自身业务能力及水平，提高自身思想素质，业务素质，知识增强性，广泛吸收各项业务上的经验积累，丰富积累成功经验，为新的起步，新的开始走好每一步，走稳每一步，为实现企业更好的发展而努奋斗！

刚刚步入新的开始，公司面临整顿改革，为了起好步，开好头，给新的环境，新的空间，留下美好足迹，购物有个新心情，新状态，虽然空间不是太大，而给了我们这样一个舞台，展示给我们生存发展机会，让我们感到珍惜，来者不易发现机会，让大家一起携手并肩，同舟共济，开创新的辉煌，新的业绩！我们是企业一员，我们肩负对发展企业责任！在改革发展中，拥护改革，推进改革创新，装修期间，让我怀着一个负责心员工主管，等待的是目标与计划，首先要怎样开展哪项工作，具体要求，具体标准，怎么才能做好，管理好！怎样才能推进效益进步！怎么采取有效，果断方式与方法开展各项工作！格局与模式有了方向和要求才能去做好每项工作！

第一自觉准守各项原则，各项规章制度，自克自律，把自己本质工作做好！关心同志，互帮互爱，严格要求自己的同时再去要求别人，提高自己业务素质能力，控制好头到工序，进货渠道，验收采取三人为标准，卡好日期，预防假冒伪劣产品侵害自己和他人，保持有具体验收标准合格证，绿色卫生要求指数，所产地是否真实等具体要求。

第二在摆放位置是否合理性，顾客容易看到，容易找到，看的又舒服，拿起来又很简便，那些东西摆放比较合理性，比如，罐头容易摔碎，容易碰下来摔坏，具体分类，划分等级，合理分化，采取顾客咨询，同事探讨办法。

第三了解市场行情，掌握有关信息，啥东西畅销，销售的比较快，啥产品新上市，产品的规格，具体内容是啥，有利于健康，确保质量，数量，做的尽善尽美，让顾客满意，就是你的满意，让顾客放心你才能放心，做到诚信理念，服务理念工作风范。

第四我们坚持；诚信服务理念，顾客至上，尊重自选购物的原则，做到：我们所做的一切就是为你服务的，你的选择就是我们所需要的：坚持依微笑迎宾，用热情、礼貌语言去对待每位顾客，做好：产品宣传注意事项，介绍产品品质真假，以及保质期重要性，用温馨咨询姿态去面对我们是上帝，让顾客感到安心，放心，开心，顺兴，舒心，满意而归走出我们超市。超市主管工作计划新年度工作计划可能在春节前就做好了，但是要根据春节期间的销售及利润达成情况来做及时地修正。比如原定春节60天业绩要做到全年25%的目标没有达成，那么，下面几个月的销售目标就要做出合理地调整，否则全年目标可能就很难完成了。

怎么修正和分解新年度工作计划？一般来说，也可以从人力、商品、财务和资产四个维度来进行，人力方面要如何发展、商品方面如何调整、财务方面费用如何控制、要新增哪些资产等等，都要做出相应的计划和调整。

年后的年度工作计划必须量化到人，且具体可行，是一个实实在在的执行方案。一经修正通过，超市168就必须要求各个部门按照门店的这个总计划制定本部门的工作计划，责任到人，分解到月。

计划做好后，就要在店内通过各种场合和途径来做彻底的分享，让每一个员工和促销员都了解门店新一年的工作计划，同时也让他们知道他们在这个计划中担当的角色，他们应该干什么，不应该干什么。

学校超市工作计划 学校超市总结与计划篇十七

作为一名店长，要搞好店内团结，指导并参与店内的各项工作，及时准确的完成各项报表，带领店员完成上级下达的销售任务并激励员工，建立和维护顾客档案，协助开展顾客关系营销，保持店内的良性库存，及时处理顾客投诉及其他售后工作。

仪容仪表检查，开心分享工作心得及服务技巧，昨日业绩分析并制定今日目标，公司文件通知传达。

尽量留下顾客的详细资料，资料中应详细记载顾客的电话、生日和所穿尺码。可以以办理贵宾卡的形式收集顾客资料，并达成宣传品牌，促成再次购买的目的，店内到新款后及时通知老顾客（但要选择适当的时间段，尽量避免打扰顾客的工作和休息），既是对老顾客的尊重也达到促销的目的，在做好老顾客维护的基础上发展新顾客。

熟知店内货品的库存明细，以便更准确的向顾客推荐店内货品（有些导购因为不熟悉库存情况从而像顾客推荐了没有顾客适合的号码的货品造成销售失败）。及时与领导沟通不冲及调配货源。

橱窗和宣传品及时更新，定时调场，保证货品不是因为卖场摆放位置的原因而滞销。指导导购做好店内滞销品和断码产品的适时推荐，并与领导沟通滞销货品的具体情况以便公司及时的采取相应的促销方案。

适当的鼓励员工，让每位员工充满自信，积极愉快的投入到工作中。

销售过程中，店长和其他店员要协助销售。团结才是做好销售工作的基础。

是品牌与消费者沟通的桥梁，也是品牌的形象大使，从店长和导购自身形象抓起，统一工作服装，时刻保持良好的工作状态，深入了解公司的经营理念以及品牌文化，加强面料、制作工艺、穿着保养等专业知识，了解一定的颜色及款式搭配。最主要的是要不断的提高导购的销售技巧，同事之间互教互学，取长补短。

对有困难的店员即使给予帮助和关心，使其更专心的投入工作。做到公平公正，各项工作起到带头作用。

带领大家熟悉一些高档男装及男士饰品甚至男士奢侈品品牌的相关知识，这样与顾客交流时会有更多的切入点，更大程度的赢得顾客的信赖。

学校超市工作计划 学校超市总结与计划篇十八

经过在公司两年多的工作和学习，我对大中连锁经营的模式有了更加深入的了解，也感悟到了很多，在大中这个大家庭中，领导的帮助，团队的氛围，使我有机会学习并提高自身素质，以及连锁店的综合管理能力。

如果我是一名店长，我认为我的个人优势在于：做好店长工作计划，有较强的学习和适应能力，理解能力强，组织能力精，沟通能力好。当然我也有不足的方面，例如：经验不足，所以我还要多多的向各位同仁学习，但我也具备了店长的基本素质：我爱岗敬业，工作踏踏实实、一丝不苟、不弄虚作假，每次遇到困境和难处我总是自我效验，从不怨天尤人，同时也具备了店长应具备的才能，我有严于律已、诚信为本的优良品质，我信奉诚实待人、严于律已的处世之道。

我曾经在多个门店工作过，既要维护高层的权威，又要同店长、经理、管帐和员工相处融洽。正因为我有良好的人格魅力和做人宗旨，与共事的同仁们建立了深厚的感情，到旧宫店工作以来我在日常生活和工作中，不断加强个人修养和专业知识的磨砺，以勤勤恳恳做事为信条严格要求自己.

另外我认为做为一名店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么，更重要的是如何达到这一目标，所以我的做法就是坚持做到“五要”，为今后执行公司的任务打下良好的基础，其中“五要”是指：

1、要沟通：经常与我店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通“如：城管、派出所及我店所在的物业部门”，为今后我店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。

2、要务实：即是眼睛向下看，从小事踏踏实实做起，为今后的工作打下良好的基础。

3、要交流：经常与各部门经理、员工及促销交流，了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况，真正做到取他人之长，避己之短。

4、要了解：即任何未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果，真正了解了才会把这件事做的更加完美，所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果，分析利弊才能实施。

5、要总结：总结过往经验，将未曾做好的事情吸取教训，已经成功的事情寻找实施时的不足，把这些经验投入到以后的工作中去。

除上述几点以外我认为以下两点也非常重要。

店内日常小事常抓不懈，才能为店面经营管理奠定良好的基础，所以店面行政管理应放在首位。

1.建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现。

2.注重店内人员的培训工作，培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热情周到﹑懂业务、会管理的高素质人才。

3.建立分明的奖惩制度，以激励和约束员工、销售人员的工作，使全店成为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。

4.利用各种合理的、能够利用的条件，创造、布置良好的店面环境，树立良好的商业形象，尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。

5.以“为您服务我最佳”为宗旨，在提高人员服务水平，加强服务意识教育的同时，注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高，更好的全心全意为顾客着想，减少投拆。

6.重视安全保卫工作，防火、防盗，将危险隐患消灭在萌芽之中，杜绝因此给公司带来不必要的损失。

7.创造良好的外围环境，协调好与政府部门的合作关系，以减少不必要的麻烦。

1.加强商品进、销、存的管理，掌握规律，提高商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、合理化。

2.明确全店销售目标，将销售任务细化、量化，落实到每个部门、品牌、人员，并进行相关的数据分析。

3.在节假日上做文章，积极参与公司的各项促销活动，及店内的各项活动，充分做好宣传及布置的工作。

4.抓好大宗、集团购买的接待工作，做好一人接待，全面协调，让顾客感到方便、快捷的服务。

5.知已知彼，通过市场调研，分析总结存在的差距，及时调整，以顺应市场的发展变化，提高市场占有率。

6.尽可能的降低成本，开源节流，以减少开支。

以上是我对店内管理的一些设想，如有不足之处希望各位领导加以指正，如果公司领导能够提供这个平台给我，我会用我的努力与勤奋，交上一份优秀的工作成绩单，证明您们的决定是对的，我决不会辜负领导们的信任与期望，我会用我在工作中所学的知识更好的为公司努力工作，我相信“月亮发光是为了证明太阳的存在”公司发展才能映照出我的进步。所以我会在以后的工作中更加努力，更加勤奋。

1、掌握每款货品数量

2、掌握每款号码情况及数量

3、掌握前十大货品库存情况及时补货，并让每位员了解。

4、近期整理库房，做到井然有序，便于找货、盘货。

1、做到日清、日结、日总、日存、日报。

2、做到心中有数，每款每日销售数量及占比。并进行销售同比及环比分析，同时对货品进行调整。

1、稳，稳定在职员工，逐一谈，了解内心需求及动向。

2、招，招聘新员工，做到招之能来，来之能用，用之能胜。

3、训，培训员工。

(1)做到每位员工均了解公司制度，

(2)在无顾客时，培训员工的销售技巧如服饰搭配、话术表达等知识技巧。

4、保，保证卖场有足够的销售人员，目的是保证销售额。

5、提，提高销售人员的销售技巧，货品知识等，便销售人员成为一顶一的干将，并为企业提供优秀的管理人员。

1、按公司要求，做好服装陈列。做到精中有细，细中有致。通过陈列使顾客产生购买行为。

2、在陈列上争取创新，开发员工的创新思维，激发员工创新力，并根据创新结果给予物质奖励。目的是挖掘员工潜力，激励员工创新思想。

3、调整服装陈列，随时变换搭配，让新顾客有耳目一新的感觉，老顾客有新感觉。

1、通过培训指导员工，从单个顾客销售数量上入手，挖掘顾客需求分析顾客类型，多做销售附加。

2、掌握每次促销活动，在活动前与所有员工共同分析，做到事前的准备，事中有跟进，事后有总结。

3、促销宣传方面，对老顾客通过电话、手机短信等方式将信息及时发出;对新顾客通过宣传页等方式，争取更大的宣传范围。

4、对于销售业绩较高的员工和销售附加较高的员工，做到业绩分享，共同学习提高，增加整体销售业绩。

学校超市工作计划 学校超市总结与计划篇十九

防损员，顾名思义，貌似就是个打杂的，超市防损员工作计划。超市卖场中哪哪都是他们。你逛超市时，监督大家自觉自尊自爱的是他们。大部分超市里装货卸货的也是他们。商品坏了，找他们;商品丢了，找他们;跟顾客起纷争了，找他们;电、水、火起故障了还是他们的事。你说他们不是打杂的是什么呢?

从防损员的招聘要求中就能看出，防损员在超市这个大结构的“地位”。一般超市、卖尝商场招聘防损员要求很简单，男性(也有招女性的，比较少)，年龄不超过35岁(估计会比较费体力)，身高以上(也有比较小的卖场不要求身高的)，高中文化(条件优秀者初中亦可)曾任过保安，退伍军人最佳。一个要求越低的岗位，说明这个岗位的事情可能会偏向体力，或者枯燥的方向比较大。这个岗位有什么前途吗?好像看不到阳光。

是不是就因为看不到自己职业的前景，所以很多发生了很多起超市内防损员监守自盗以及很多防损员，保安等强行搜顾客身，打顾客，甚至有个别案例是殴打顾客流产，殴打顾客致死的事件呢？他们是不是因为看不自己的职业前景而暴躁，而不珍惜自己的岗位。是不是因为这个岗位要求很低，所以他们可以很懒散的工作，大不了在这个超市干不下去了，我换个超市干。

防损员这个职位真的是没发展前景吗?他真的就只能是个打杂的吗?但是据我调查，了解，查阅资料，不是这样。广大的顾客朋友，请你们下次再见到防损员的时候不要在小瞧他们。而所有的防损员朋友们，也希望你们能做好自己的工作，其实你们的职业前景是很大的。

要说一个职业的前景，我们必须先了解这个岗位的职责。

何谓防损员吗?防损员是指超场或超市的内保，主要职责：

一、保证安全，排出一切安全隐患!

二、控制一切损耗！尤其要防止小偷、控制生鲜、食品、非食品等物品被窃。

防损员的职位要求他们要如何呢?

顾客进入超市的第一眼看到的就是门口的防损员，防损员的仪表和行为代表着超市的经营形象，有可能成为顾客再次光顾超市的动力，也可能使顾客产生负面印象，影响着顾客的再次购买情绪。因此，防损员要富有朝气，充满活力;站姿要端正，昂首挺胸;仪容、仪表要整洁大方;思想要集中，注意力不分散，既有亲和力又不乏威慑力，这是做一名合格防损员的重要前提。

防损员需要保证本岗位范围内推车、提篮、存包柜、安全服务设施等方面保持整齐清洁。每天营业前后适当摆放门店的商品广告牌以及开关店堂内的照明系统;还需要保证顾客购物、付款时通道的畅通;随时捡起收银台及出入口附近地面的纸屑，如有水渍和污垢应及时通知保洁员清洁;定期对消防和安全防盗器材进行保养、清扫;适时安排、整理顾客车辆停放。

这是防损员的工作重点，也是超市经营管理的难点，主要包括消防安全和防盗防损安全。

一、熟悉门店内火灾消防设备的配置和检查;

二、做好火灾预防措施的宣传和观念普及;

三、参与救灾工作的演习和演练;

四、坚决贯彻消防安全制度的实施;

五、对门店内的电器、电路、煤气管道、机械设备定期检查，预防隐患。

一、禁止顾客携带大型背包和提袋进入卖场，应规劝他们将其放在存包处;

二、顾客携带小型背包和提袋进入卖场时要留意其行为;

三、检查商品上的条形码，防止其脱落;

四、协助理货员将一些贵重商品陈列整齐;

五、如顾客在卖场内边浏览边吃食品，应婉言规劝，并请他们到收银台付款结算;

六、人多时，应提醒顾客勿将付过款的商品再拎入卖场内;

七、要警惕各种混乱情形。职业偷窃者常结伙行动，借一人制造混乱之机，其他人则带着商品偷偷溜走;

八、有条件的门店，防损员可选择性地对商品出门进行验票。

实践证明，验票能起到一举三得的作用，既可防止收银员错收、漏收，又可防止不法分子将未付款的商品趁机带出，并且能够对某些促销商品的赠品发放起到宣传作用;九、应意识到偷窃者可能来自内部。

第四、文明服务。这是做一名合格防损员的有力保证。防损员必须具备一定的素质修养，有一定的商品知识，熟悉门店内陈列商品的具体位置，掌握一定的沟通技巧，才能很好地为顾客服务。当顾客进入卖场时，防损员为其准备一枚一元硬币或其他开启存包箱的工具，可以帮助他方便、快捷地存包;说上一句礼貌的嘘寒问暖话，使顾客感到亲切;面对老人、孩子和残疾人时，一句“小心地滑”的提示语，使他们感到备受关心和尊重。当顾客询问时，防损员必须精力集中，面带笑容，目光正视对方，使顾客充分意识到你在认真地倾听他的问题。当顾客走出门店时，防损员主动说上一句“欢迎你再次光临”、“请慢走”等用语时，都会使顾客对门店留下很深的印象。这一系列的服务能够对顾客再次光临超市起到事半功倍的效果。

如果一个防损员能做好以上自己职位要求的事，那么可以说他的发展前景是很大的。上文提到的良好的精神面貌跟举止文明是每个成功人士的奋斗生涯中最最基本的，也是最重要的要求。

我看过很多应聘心得、面试宝典之类的文章。几乎所有的文章都强烈建议面试的时候一定要有很好的精神面貌，举止要文明。不可过于谄媚，也不过太过老实。而防损员所处的位置就要求他要有对任何人时不会畏惧，也不欺侮的心态。永远保持真诚的笑容。这对于防损员以后的个人职业发展是很好的。一个人一辈子不会只做一种工作，而一旦换工作必然要有面试。人的第一印象是很重要的.，面试官对你第一印象很好，你几乎就成功一半了。这种每天面对形形色色的人的工作不多，而工作特性培养了他们跟这些各式各样的人都保持友好，热情的态度，这对于以后他们进一步的发展打下了坚实的人格魅力基矗

做好这一部分只是他们成功道路上的“做人”这一关做好了。而做事呢?如果他们能很好的完成自己该做的事，如上文提到的二、三两点的话，他们的职业就可以开始新的规划了，他们的人生也进入一个新的阶段了，新的奋斗时期。

防损员最基本的发展就是做好自己该做的事，荣升防损部主管。预期需要两年时间，因为一个优秀的防损主管需要不仅仅是了解商场的某一个区域的防损工作，它需要你了解整个商场的防损工作，所以要做到防损主管，一个上进的防损员至少要两年时间去学习。

这个发展方向是每个人都能联想到的。不过在大型零售企业有个资产保护部门，防损部是应该是隶属于这个部分的。防损员初期是做整个商场最基础的保护，保护实物--每一件商品，设备之类的。如果能做好防损部主管，可能就能接下来继续荣升到资产保护部门了。不仅仅是保护小型实物了，可能会接触到大型实物以及钱财等方面。

从防损部主管荣升到资产保护部主管或者经理又需要一到两年的时间，不过这个阶段可能会上手比较快点，毕竟做到防损部主管应该是对商场的各处的防损都很熟悉了。但是这个职位职责和要求就比较高了，要求承担的风险也是很大的了。

学校超市工作计划 学校超市总结与计划篇二十

是从周一到周日，还是从周六到周五，这要根据公司是如何实行考核与管理的;在每一天中包括白天与夜晚，尤其是周一至周五，周六、周日的时间要单独制定。

周计划的内容应包括工作、学习、与生活三绝大部分，尤其是生活中的家庭、聚会、旅游等都要安排进去，特别是周六与周日是如何利用的，当然这部分是个人所掌握的。

一定要分清主次，同时对完成的工作可分为自己独立完成、需配合完成、别人完成等不同的类别，必须完成的一定要完成，一定要有工作台帐或工作任务清单。

也就是要将这些事情安排到这7天中去7天的时间很短，一过周三，一周很快就结束，所以每天都要有一个日计划，要有日工作清单，这样与周计划能够相结合。

其实作为领导的绝大部分时间是安排及沟通，尤其是对上与对下都要即时地沟通，只有去沟通才能解决问题，问题的积压与不理解都是沟通不到位的问题。

每周三下午或周四上午一定要再检查一遍，看是否完成以及完成的怎么样?如果完成不好，那么就要采取措施，决定周六、周日是否加班，周计划是必须要保证完成的。

因为没有考核，所以应该对周计划制定相对应的奖罚措施，一是对完成好者要奖，二是完成不好者要罚，并与月考核实行挂钩相连，并实行总结。

周会一般是互相交流与碰头，领导将各部门的事情、工作清单再安排理顺一遍，并结合月计划强调重点及问题的解决，所以会议不能太长。开会的时间大多在周五下午、周六或周一上午，不论什么时间，如何有利于工作的强力推动都是能够的。

1、抓不住重点与必须要完成的工作。

2、分工不清不知道谁来完成。

3、数字目标不清晰。

4、走过场，在一起说说而已，或者报上去没有检查。

5、与月计划中的周计划没有很好地结合。

6、工作任务量过大，根本就完不成，造成周计划经常落空。

7、部门经理是要最清楚一周每天的工作，而且每一个员工也要清楚每天都需干什么，同时部门经理也要有效管理好自己的主管领导，请求支持与配合的工作。

8、对事情的处理要能够统筹，不能就事论事，往往可能会有一些副作用的伴生，要统筹解决好。

学校超市工作计划 学校超市总结与计划篇二十一

1、为配货做好准配

2、让大家知道目标

3、时时通报进展（门店店长室制定统一看板）

4、不断的调节分析

5、销售计划的制定方法

a：有对比的计划同期增长率*同期销售。在提升5%--10%作为销售目标

b：无同期门店参照可比门店选择可比日期，计算出系数。门店的可比日期*系数*5%--10%作为销售

1、有同比的门店选择同期的单品销售。商品销售量加销售额得出商品贡献值。

2、以课组提取贡献总值70%的商品作为主力备货商品。

3、非食品特殊商品如喜庆用品、红色商品、果盘、待客用品等

4、采购洽谈的春供商品、区域商品。

5、普通商品为订货量提升倍。食品保证货架的满陈列

6、无同期门店参照可比门店（无为参照青阳、宁国、黄山参照府山）

1、店长关注总额及100名主力单品dm单品

2、处长关注本处库存总额及本处到货情况

3、信息通报到货总额、库存总额、备货商品明细实际库存与目标库存

1、大库存的清理

2、仓库整理

3、仓库规划（现金商品不可退货商品有专区及专人管理）（快周转商品库位调整方便出货）

4、租仓申请

1、可调配人员

2、人事、收货、财务、电工、物资

3、预估工作压力较大的部门收银、打称台等

4、有人员调配明细，及工作要求（特别是到岗时间）

5、临时工申请（人事有计划）

6、高峰期上班管理及就餐办法

1、在高峰前一个月开始设备保养及维修

2、不足资产申报如：冻品库不足

3、电力检查

4、维修工具储备

5、照明设备维修

6、保证所有设备正常运转（特别货梯、步梯）

1、春节耗材储备及要货

2、高档商品库存安全管理

3、活动的组织及叫卖培训

4、部分资产申报补从（购物车、篮、存包柜）

5、紧张资产调配办法如液压车

6、需维修资产的统计跟踪维修

1、保证有足够的零币；

2、销售高峰期时收银机开启（临时收银台申请）；

3、做好所有收银员的排班工作及后背收银的培训；

4、检查所有收银设备是否能够正常使用；

5、储备好各项收银物资（打印纸、色带、马夹袋等）

6、组织好各项促销活动的广播稿，节日歌曲的准备；

7、所有收银员在下班时要将零币准备好，避免上机时兑零（指定专人在收银台换零）；

8、安排管理员专职客诉处理、服务台支援

9、现场有店办人员处理突发事件收银台权限控管

10、建立快速收银机制如无法过机商品的处理、打包组织等

1、前台购物车、购物篮的回收、顾客的疏导及卖场车篮的摆放；门店的对讲机能正常使用

2、寄包防损员柜负责顾客寄包、电梯安全及广场停车；

3、防损主管负责整个卖场的巡视；

4、收货部防损员负责收货出口的各项安检工作；

5、清洗购物车、购物篮

6、广场地面清洗

7、安全大检查含消防等

8、突发事件演练及处理机制及严禁任何人占用购物车篮

9、防盗设备是否能正常使用，防盗扣及防盗标贴的准备

1、肉禽、熟食为保证销售量及商品的出样，在原上班时间上提前30分钟到岗；

2、各课组要组织好货源，以避免因缺货造成对销售的影响；

3、各项物资提前领用要合理；

4、组织各课的叫卖工作，特别水果、面包、熟食；

5、称台人员组织及称台调配

6、冷库清理，保证有充足仓储空间备货。

1、做好人员的排班，分配好各员工的工作；

2、组织好各自的货源，特别关注节日商品的货源，

3、做好随时支援的准备，对讲机要拿在手上。

4、将旺销商品尽量存货在卖场（架高层）；

5、对现金及不可退货年货专人跟踪；

6、每天下班前必须加满货架方可下班营运设备统筹通用；

7、专业的超市经营管理实操干货。

1、人员调配、尤其是收银支援人员。

2、团购组织特别是ic卡的售卖。

3、信息收集特备媒体。

4、政府拜访。

5、装袋工作的安排。

6、烟草公司的拜访。

7、团购大客户的拜访。

1、液压车的检修，分配到相关部门。

2、垫仓板的整理，确保数量。损坏的需报公司统一维修。

1、团购ic卡的准备（预估销售计划，报总部财务。如100元的多少等）

2、发票的准备。

3、联系银行收款。

4、营业中的大钞收取。

1、增加促销人员，尤其是春节期间销售好的分类。如白酒、散装食品、粮油等。

2、配合门店在备货前的大库存商品清理工作。

3、对门店上交的市调报告，尤其是当令商品的市调能及时跟价。

4、积极引进新品、丰富商品分类，尤其是区域特色商品，如黄山的胡氏宴酒、金黄山酒等。

5、名酒的备货。

6、有吸引力的促销单品、轰动性的主题促销活动。

1、按照门店的备货计划，有计划的将商品配送到门店。人员是否需要增加。

2、对困难的的充分预估，到时候公司11家店，90%的货要通过物流配送，公司春节销售预估在7500万左右，配送量可想而知。

3、春节前的门店收货部的巡视。

4、制定整个公司的物流配送计划。

5、门店收货人员的二次培训。

学校超市工作计划 学校超市总结与计划篇二十二

采购的水果品种有：杨桃、猕猴桃、杏、梨、苹果、香蕉、火龙果、柚子、葡萄、菠萝、龙眼、甘蔗、番茄、李子、西瓜、哈密瓜、芒果、橘子等。

我们的水果超市采用现代的jit采购技术，做到在需要的时候订购所需要的产品。品种配置上，保证品种的有效性，例如夏季的`西瓜等，在适当的季节提供适当的水果品种;数量配置上，保证数量的有效性，拒绝多余的数量，降低成本，避免水果库存造成的损失;时间配置上，保证所需的时间，拒绝不按时供应;质量配置上，保证产品的质量，拒绝接受烂水果或催熟的水果。

水果是不易库存的产品，对保鲜技术要求高，消费者在消费时也十分注重水果的新鲜程度，几乎是每天都有订货，且是小批量订货，采用jit的采购方式，保证水果的新鲜度，以适时、适量、适质、适地的条件来满足消费者的需求。且jit的采购方式与传统的采购方式相比，能与供应商之间建立长期良好的合作伙伴关系，价格合理，质量有保障，零库存最大程度上节约成本。

水果需求量比较大，进货渠道应采用通过从批发商进货，而批发商大概有两大类四小种：

(1)本地批发商，都有自己固定的场地，他们又分两种：一批人到外地收货，自己再批发;另一批人从外地中间商处接货。

(2)外地批发商，他们一般没有固定场所，又分两种：一种批发商在本地收大量的果子，运到批发市场直接批发给零售商;大种植户直接把自己家中的果子运到市场批发给零售商。

这四种批发商，给出的价格和销售的品种都不一样，需要多观察了解才能区分，确定长期合作的批发商。

因为消费者对水果的要求比较高，所以水果的新鲜程度是消费者比较关注的

则水果的新鲜水果应当日进货当日消耗，大约每天早4:00送到，每次热销的水果产品进100斤，而一些价格比较高的水果则进50斤左右。

校园水果店可采用预付付款方式，买家先支付相当于买卖合同总金额一定比例的订金等买家验货后再付剩余款项，这样可以缓解买卖双方资金的周转。

学校超市工作计划 学校超市总结与计划篇二十三

我作为公司总经理，首先也要向董事会表示诚挚的感谢，感谢董事会给了我们超市公司全体人员这样的一个发展的机会。所以，在xx年，公司全体人员还要一如既往地鼓足干劲，力争上游，确保公司整体目标的实现。下面我就xx年的超市公司的工作总结及xx年超市公司的年度计划与工作重点，作一个简单陈述：

第一部分：xx年年度工作总结

xx年度是公司比较关键的一年，由于我们前期对大学城的销售分析估计不足，到xx年8月份为止，短短半年多时间，我们的亏损额就接近200万元。但是，在门店员工的共同努力下，从xx年下半年开始，大学城开始扭亏为盈。在这一过程中，我们走得十分艰辛，但门店员工并没有因此而放弃努力，最终，公司仍实现净利润xxx万元。通过对xx年度的销售指标分析在公司三个门店的管理过程中，蟠凤店的成本控制和指标完成方面是做的比较好的，蟠凤店在这一块值得奖励;大学城的物料费的控制不是很到位，需要改善，但总体管理方面，尤其是在经过调整后，自xx年9月份开始，得到明显改善;梧慈店在指标完成及成本控制方面是做得比较差的，但目前梧慈店已经关店，这里不作过多分析。

xx年年度原计划开发便利店10家，标超2-3家。

在便利店开发过程中，在经过桐社店的操作过程中，发现公司还不具备多渠道扩张的能力。所以最终我们选择了加大力量经营标超这一块，暂时退出便利店的扩张计划。

在xx年年，我们开发了德政店和三溪店两家标超。德政店已于xx年年年底开业，从目前的经营情况来看，会略有赢利，但对公司的影响力还是有一定的效果的。

虽然xx年年度我们成功拿下两家标超，但相对于梧慈店的规模来看，显然两家的标超目前的规模，还只能达到梧慈店的规模，所以就目前企业扩张方面来看，我们还要加大力度，从各个方面，进一步加速企业的发展。

在这一过程中，我们也认识到根据实力，务实地发展的重要性，对选址及开发方面进行了慎重的考虑，将稳健、务实、创新、开拓作为公司未来发展的方针，将郊区、开发区的标超或大超纳入公司重点发展的规划，因为实践证明，在温州标超这一块，还是有巨大的潜力可以挖掘的。所以我们的目标很明确，极力发展标超，包括吞并或与人合作经营一些地址较好但对方经营不善的超市，方法有多种，相信xxxx年在企业开发方面，会得到一个很好的发展。

xx年度，在公司各层管理人员群策群力的努力下，我们对门店的形象、营运流程以及动线设计进行了重新的规范，并加强了门店店长的责任管理范畴，加强了门巡制度的落实。

xx年度对会员管理这一块进行了有效推广，并对公司的营运方针进行了重新定位，将低价、实惠的概念宣导给我们的顾客，在这个过程中，除中百公司的产品，我们没有办法做好价格形象之外，其它商品均已根据市场进行了相应的调整，目前公司的价格形象有所好转，然后结合门店氛围的布置，使公司的销售较去年有了极大的提升(xx年销售xxxx万，较xx年xxxx万的销售提升了42%)。

在促销费用有了一定的提高的情况下，加强了对门店成本的控制，各项成本支出较xx年有了明显的改善，无论是蟠凤店还是大学城店，这也是相同门店经营净绩效较以往有了较大提升的原因之一。

xx年营运企划方面明显不足的地方也很多，将在xx年的工作计划中，提出改善意见。

采购部在营业外收入方面和毛利率控制方面基本达到公司要求：

xx年采购毛利率能够提高同时还能保持一定的价格形象，是因为有部分高毛利商品通过与厂家(如塑料制品、日化用品)直接采购，毛利率提高了一到二倍以上。但是采购部在商品结构上仍不是很理想，所以采购部一定要改变思维，主动寻找并优化商品结构，要把采购的力度进一步推进。

采购部在与供应商的合作与沟通过程中，掌握了一定的水准，但有些时候展现灵活度不够，缺乏大企业的气度，相信慢慢也会得到提高。

xx年度采购部还是公司需要加大力度进行改革和创新的部门，所以在这一块我们还是会继续投入更多的精力进去。

xx年六月份，自行政部经营xxx过来之后，行政工作才开始步入正轨，对门巡及监察管理有所加强，包括对行政管理制度进行了相应的规范，员工沟通及员工福利方面也进行了一些调整，行政常规工作基本上比较到位。

但行政创新方面的工作还不够强，一些制度化体系的东西还不能够全面实施，所以在xx年度，对公司行政工作还是会进一步加强。

财务控制方面基本上还可以，对我这边工作的帮助性很大。

财务部的服务意识较前有所改善，但还需要进一步加强，包括全局观念等。

在学子家园经营策略上，因为xx年的定位较高，使得学子家园有学生的心中成了价格高的代名词，在这种情况下，公司进行了价格调整，并将毛利较高的日化用品、塑料制品从台州直接采购的策略，结果不仅重塑了商场的价格形象，同时也在其它的方面提升了毛利率。更为重要的是，采购部成功地运用到了德政店的开办过程之中。同时因为销售的提升，在费用上面，采购部有了更多的谈判筹码，总的利润反而提升很多。

xx年度，在董事会建议下，公司对大学城的会员发展进行了一定的投入，主要是增加了会员价商品的数量，从xx年的30%提高到xx年的50%以上，在实际操作过程中，茶山店会员销售由xx年的10%提高到了35%，同时由于将会员积分奖励的力度进行了大幅度的缩减，所以xx年会员积分支出反而比xx年降低了很多。(xx年会员积分奖励是4%左右的商品，xx年调整到1%，同时对会员积分奖励改变了会员感兴趣的东西)

在学子家园的促销方面，根据大学城的特点，将原先学子家园与工业区采用同一张dm海报的方式进行了改变，对学子家园单独出了几期dm海报，尤其是针对开学期间，连续做了五期海报，对全面提升学子家园的形象及销售，起到了较大的作用。

及时调整了学习家园的年度销售计划，销售计划调整后，员工的士气得到加强，同时精减了人员的数量，降低营运成本，目前学子家园人员结构稳定，对后续的发展，是一个好的开始。

xx年度，将原先的会员卡变更为vip积分奖励卡。但由于这两个店会员价的力度不及大学城，目前销售增长有限，这是xx年需要着重改进的地方。

对门店的形象进行了更新，倡导为顾客创造舒适购物环境的理念。10月底梧慈店关店，对蟠凤店的形象进行了全面更新，并对招商进行了重新定位，提升了门店形象。

梧慈关店后，及时在德政店开业，德政店从货架进场到开业只用了一周时间，开业当天创造了15万的销售业绩，同时开业之后附近一些便利店纷纷关门，显示了德政店的开业策划尤其是商品组织及价格定位方面，是有一定的效果的。德政店的顺利开业，王店长和总部人员连续加班，这种精神是值得大家肯定并继续发扬的。

蟠凤店目前存在问题是员工在销售得到提升后，观念趋于保守，对创新认同感不强，这是蟠凤店xx年必须取得突破的一项工作内容吧。。

虽然梧慈店关店之后，永丰超市及xx年计划开业的佰胜超市会对蟠凤店的商圈形成一定的影响，但在创新方面如果能够给顾客新的感受，在服务上能够超人一等，预计对xx年蟠凤店的销售影响不会太大。

公司xxxx年度总的销售指标是要突破xxxx万元的销售额，在独立核算的前提下实现四店净利润xxx万元(包括三溪店，三溪店xx年销售指标是xxx万，要求xx年度能够盈亏持平，如果再有新开门店另外核算)。具体各门店的销售和营运指标已分达各门店，这里不再一一重述。

从一月份实际的销售数据来看，可能只能够完成计划额的90%，所以在以后的月份中，我们还要弥补一月份的销售的不足，因此压力还是存在的。但我们不能够因为有压力就对指标产生怀疑，而且我们不会再更改销售指标，所以大家都要努力。

当然，我们的最终目标是利润指标。如果年终利润指标没有达到，即使销售指标达到，那么我认为我们还是没有完成计划。

我以及在座的各位作为超市公司这个团队的领导，这意味着我们不仅享有的是一种权力，更是一种责任。所谓领导，就是要勇于承担责任，所以，如果没有完成指标，大家都是要承担责任的，也要有承担责任的心理准备。作为店长，如果该店指标没有完成，除了当月的绩效奖金拿不到之外，更为关键的是，有可能连年终奖也会被扣除(配备股份的管理人员如果绩效达不到甚至会扣除年终分红，当然工资不会有任何的扣除)，而其它各部门的管理人员均一样，人人都要为指标承担相应的责任。具体的承担责任的方案，我会和行政部在二月份之前完成并且发放下去。这里也说明一下，如果大家都不愿意承担相关责任，我相信指标的实现，是百分百完不成的。我个人在这里也承诺，如果净利润指标达不到，则达不到净利润指标部分的百分之十五由公司参与经营管理的股东承担，其中我个人承担百分之九，其他人员承担百分之六，该部分承担责任金额在年终奖金及年终分红中扣除。

所以以后我们编列的指标一旦出来之后，希望大家都要极为慎重极为认真地对待，要有坚定的理念的不屈不挠的精神，要有实现指标的坚定的信心和为之奋斗的精神，越战越勇，直至成功为止。

一个企业能否获得快速发展，关键取决于其管理团队。xx年1月份开始，我们就强调组建管理团队的重要性，并为此而不懈努力着。在这个过程中，一些不能适应公司管理压力的人员选择了退出，但留下来的人，在压力中都得到了不同程度的成长。现在我们虽然只有三家门店，但在同等档次的超市经营方面，应该都在同行中位居前列吧，甚至在标超这一块，有一些客户及同行的朋友和我说，公司xx店已经成了温州标超的楷模，无论是门店的商品陈列还是门店购物氛围的设计这一块，都得到了顾客及我们合作伙伴的认同，即使是德政这样的不到七百平米的小店，也成了很多超市参观的目标，这说明我们这个团队还是具备一定的战斗力的。各个门店店长的成绩很大。5212

但是我们不能因此而认为自己做得很好了，的确，我们有进步，但是我们还有很多地方做得不够，包括我们的服务，我们的商品结构，我们的防损等等，我们的很多细节都做得不够好，甚至是我们总部的服务形象，都离大企业的目标很远。所以，我们越是做到更高的层次，越要对自己要有更高的要求，我们要向那些大企业学习，学习接人待物，有理有节。为什么现在我们在一些供应商眼里形象不是很好，我们要改进的地方还很多。

所以，今年，我们的营销部一定要建立起来，我们的培养人才的机制要加强起来，我们的招聘渠道一定要扩大起来。大家一定要记住，一个企业得不到发展，最主要的原因是人才得不到开发和有效利用;而一个人才得不到有效开发和利用的企业，就没有空间，而没有空间的企业，也留不住人才，更加组建不了自己的团队。这就是企业界的恶性循环。

当然，还有些部门没有大局观念，具有强烈的小团队意识，这也是小企业里的一些通病。很多人只看到自己的成绩，看不到自己的不足，但却盯着别人的不足，看不到别人的成绩，这些，都是我们要克服的，也是我们在进行团队建设过程中，要时时注意的问题。一个团队的成功，是零和游戏，只要一个部门做不好，整个团队都不会成功。当然，人无完人，我们只要本着共同进步的理念，互相勉励，互相进步，互相学习，这样的团队，才会是最优秀的团队。

如果顺利的话，继去年我们为刘经理、娄店长、张店长配股之后，今年我们将为一些骨干配股，包括我们的行政部、财务部及营运部的管理骨干。所以，我也坚信，在董事长的带领下，我们超市公司的管理团队一定会越来越强，相应地，我们超市的发展，也一定会越来越大，最终实现我们做本土最优秀、最精的超市的目标。

曾经有人和我探讨，什么叫开发，开新店叫开发，增加新的品项算不算开发?把一家不成功的店，通过创新，开成一家成功的店，算不算开发?创新，其实也是开发。一个企业，如果缺乏创新精神，即使你不停地开新店，但不见得就会实现扩张的目标。

所以，开发一家店，以及成功地开成一家店，是两个不同的概念。我们所谓的开发，就是成功地开成一家店，或者将一家不成功的店转变成一家成功的店。这样，我们开发的面就会很广了。在温州有很多店面，不是位置很差，但经营得不是很成功，如果我们能成功说服他们和我们合作，用我们的品牌和我们的管理，来让这家店经营得很成功，我想，这同样也是一种成功的开发。

在这里，我希望我们每一个管理，都要有这样的眼光，去发现这样的店，然后用我们专业的知识和眼光，说服他们，加入我们。这样我们的发展就会快很多了。

xxxx年，我们除了现有四家店之外，我要求公司至少能够再成功开发两家门店。注意，我是说成功地开店，不是盲目地开店，如果不能确保成功，我们宁愿谨慎地开店。

学校超市工作计划 学校超市总结与计划篇二十四

回顾这刚刚过去的超市收银领班工作，我感觉自己在工作当中虽然取得了一定成绩，但是很大程度来讲我还是欠缺的。

面对即将新到来的2019年，我感觉自己还有很多要务得完成，需要我采取足够的态度重视才可以。因此，我逐制定超市收银领班工作计划，如下：

1、做好收银员培训工作。

超市收银员是一个流动性质很高的.职业，根据超市人事部门统计，本超市收银员大约每半年更换一批。这就需要我这个超市收银领班做好新招人收银员的培训工作。

2、做好收银员日常工作监督。

收银员重点要监督他们对于顾客的服务态度，不可以出现与顾客发生纷争的情况。我日常工作当中就需要监督了。

3、做好收银员工资结算工作。

认真核查日常收银工作疏漏点，确保每位收银员的工资核算工作稳步进行。

工作计划：

一、全面提高个人业务技能，除本部门业务技能外，多学习营运方面知识，了解公司的经营状况及未来发展方向，确立目标，不局限于此。

二、注重服务质量，通过早会学习，员工反映，顾客投诉等方式监督部门员工服务工作执行情况，对因服务不到位遭到顾客投诉的员工给予严肃处罚。

三、继续做好人员帮带工作，以金字塔式的帮带形式，帮带出更多的优秀员工，再将优秀员工纳入后备干部帮带计划中去，使其不断提升，为企业的发展储备更多的优秀人才。

四、加强区域管理力度，对违规行为及时发现，及时处理，对于突发事件如顾客投诉等，能解决的现场解决，不能解决的，立即上报，同时做好详细纪录。

五、对顾客投诉记录，清箱登记，商品退换货，赠品发放，会员卡办理，家电售后，收银单据等归档整理存放。

六、定期对员工进行业务技能培训和考核，新老员工对比，在全部门形成一种比、学、赶、帮、超的氛围，并将每次考核的成绩进行对比，对考核成绩优异的员工给予现金奖励，对考核退步的员工给予现金处罚。

七、加强部门之间的沟通，了解各部门的发展状况，打造良好的工作环境。

学校超市工作计划 学校超市总结与计划篇二十五

1、工作说明：

公司采购员的职责是尽可能选择和保持丰富的商品品种，为公司的顾客提供商品的价值。

2、 基本规定事项

1）作为采购部的员工必须对公司绝对忠诚。不接受厂商的回扣、旅游招待、赠品、宴会，违者将按公司有关规定处理。

2）采购人员必须了解本部门的专业知识，避免采购假冒伪劣商品及被厂商蒙骗。

3）采购人员必须具备丰富的商品知识，慎重选择商品，建立商品组织，控制商品结构，清除滞销商品，经常引进新商品，维持商品的快速周转及新鲜度。

4）控制毛利，尽量达到目标毛利；创造销售业绩，完成目标值。

5）采购人员必须考虑新商品的陈列问题，对正常陈列的商品要画出商品陈列图（moduler），促销商品应注明其陈列方式。

6）采购人员应密切注意市场行情的变化，掌握市场信息，

7）采购人员应随时关注天气的变化，及时调节受影响的商品的库存。

8）采购人员应经常深入卖场，了解商情、客情，以期创造的销售业绩。

9）采购人员应建立稳定的采购渠道，寻找充足的货源，避免脱销。

10）采购人员必须适时开发新商品。

11）采购人员应经常做市场调查，掌握竞争对手的商品构成、价格策略、促销手段等。并采取相应对策。

12）采购人员应定期收集销售数据，分析销售状况，并及时做出整改措施。

13）采购人员应定期拟定促销计划，并策划实施。

14）采购应了解商品特性，并突显其特性。

3、 专业知识

作为一个合格的采购员，除应具备丰富的商品知识外，还应了解与采购有关的法律、法规等相关的专业知识。具体如下：

国家规定的商品检验标准；

商品安全期限；

商品品质的辨别方；

商标知识；

销售技巧；

商品功能；

商品的制作技术；

商品制造成本的构成；

商品价值的显现方法；

供应商的优缺点；

商品的季节变化规律；

供应商谈判技巧。

学校超市工作计划 学校超市总结与计划篇二十六

20xx年，青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业，后有青山百货的步步紧追，我们20xx年工作计划中的重点将是以下几个方面：

一、抓春节市场，确保开门红，誓夺年度目标。以春节营销工作为先导，全面实施旺季市场经营战略，确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。

二、准确把握市场定位，实施差异化经营。略微调高经营档次，跟青商、徐东、销品茂实行整体错位，打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。

三、组建货品部，实施进销分离，加大招商调整力度。通过组织架构的健全，为加快调整进度提供有力的软环境，使调整工作一步一个脚印地向前发展，从而达到区域百货经典的经营格局。

第四、以四楼的改造与经营为契机，全面整合场内资源。做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为12年的首要任务，进一步提升商场的经营功能，开发新的经济增长点。

第五、狠抓百万品牌，全面发挥二八效应。要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合，提高百万品牌的成功率、成活率，使已有的百万品牌发挥领军作用。

第六、狠抓渠道优化，减小因供应商实力弱对经营造成的制约。在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商，淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商，在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。

第七、科学分析，力求突破，全面推行亲情化营销。12年的营销工作要突破较为单一的促销模式，加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势，包装更生活化、时尚化，达到吸引客源，促进销售的`目的。

第八、实施员工素质工程，实现人才发展战略转型。20xx年，我们将加大企业人才的培养和储备力度，实施培训五个一工程。同时，加大企业制度的执行力度，进一步规范全场员工的工作行为，形成和谐、规范的良好工作氛围。

学校超市工作计划 学校超市总结与计划篇二十七

在充满机遇、竞争、挑战、艰辛中与祥瑞香山缘共同度过了我20xx。通过上级领导的帮助和指导，加上全体员工的合作与努力，在汗水和智慧的投入中，各方面得以有了新的发展。

盘点20xx，有得有失，有关于公司竞争战略上的问题；关于以顾客服务为导向方面的问题；关于企业品牌价值认可的问题；关于顾客忠诚度管理方面的问题；还有居安思危、进军零售开店速度、整合零售营销传播方面的问题，更有岌岌可危的人力资源管理方面的问题，我经历了从无到有、从小到大的过程。可随着经济的发展和形势的变化，零售市场到处生根发芽，面对这种局面，我深知要完成角色转换，必须抓紧学习，从实际出发，加强调查研究，探求解决错综复杂问题的途径。对20xx年的工作总结与计划如下：

销售业绩

20xx下半年，我店共计实现651万元的销售业绩，日均客流量1647人，日均客单价元，全年中，12月份销售表现突出，占下半年销售份额的；生鲜鲜肉组从联营转为自营后销售达成，生鲜区销售业绩占门店业绩的40%。

下半年、销售业绩亮点主要体现在以下几个方面

一、企业无小事xxxx由于对家家鲜报价策略不当导致新一佳业务全盘皆输。

由于佳佳鲜的生鲜运输业务量不大，总部一直未将其作为重点事务处理。从车辆组织、营运管理、甚至报价均由营运部负责。该部门在车辆运力组织上失当，对驾驶员的人品，服务意识缺乏考核、培训。出现了偷盗、驾驶员直接与客户接洽、操作主管与客户对应主管不和等完全失控局面。此情况直接影响了我们在新一佳的良好商业口碑。

由于我们在付出运价上居高不下，导致总体成本上升，给客户的报价水涨船高。加上家家鲜管理人员本身也不太熟悉物流业务，以简单的社会闲散车辆单价来对比我司车价，以我司的3吨容积19m3的车价对比1。5吨容积11xx13m3的车价。出于我们自身报价偏高、客户不当比对两因素，我们运价超高。

由于家家鲜的连带影响，我们先后丢掉了深圳配送、全国联采。而新一佳长沙的招投标也变得无比艰难。我们虽然以超低价得到了该业务，但事实上已完全没有利润。至此，我们由于一个小小的家家鲜业务连带损失了一个年营业额800万的项目。一句话概括“一着不慎、满盘皆输”。

二、执行力缺失就是企业的生命力的枯萎

由于历史的原因，公司团队人员的文化程度普遍不高。加之部分员工以前没有从业经验，特别是缺乏大公司工作经验。这让我们的管理和运营困难重重。一方面我们没有主动制作管理制度的意识、就是制定了也可操作性不强。而就算这些现有的简陋的管理制度，我们在运作中也很难看到制度的影子。

忽视培训和宣教。我们的操作团队对驾驶员、对基层员工、对供应商缺乏足够的培训和宣教。不能够以制度和流程来规范日常运作，减少管理者自身劳动量，一边腾出更多精力来处理与收发货人协调、整合资源、协调内部、开发客户、营运方案创新等更重要事务上来。我们的经理们更喜欢直接跳到矛盾的一线，与客户、与驾驶员、与供应商关系紧张。这一现象在身配、长配、联采中普遍存在。

懒惰和懒散。公司自xx年成立以来，市场部苑成文开发了飞利浦项目，除我之外没有任何人能够给公司开发到新的可持续性项目。大家都习惯于懒惰，没有去打江山的勇气和豪情。当我们缺失了打江山的豪情时，那我所能要求大家的，你起码要有守住家业的勤劳。

三、低成本是企业核心竞争力的主要构成

物流业务不同于其他高科技行业，谁的整合资源能力强、管理成本和财务成本低谁就能在招投标中笑到最后。11年我们通过各种渠道摸索，对各种车型的成本测算、运力资源渠道应该是积累了经验。我们通过苏宁项目、戴尔项目作了尝试。明了与其他企业的差距有多大，知道了苏宁项目为什么会亏本。

学校超市工作计划 学校超市总结与计划篇二十八

伴随着已经远去的xx年，面对20xx年的工作，新的各项工作给我带来的是迷雾和无限遐想。在这里，我从个人的角度谈谈自己20xx年要为工作所做的努力：

1、加强商品进、销、存的管理，掌握规律，提高商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、合理化。

2、明确全店销售目标，将销售任务细化、量化，落实到每名员工并进行相关的数据分析。

3、在节假日上做文章，积极参与公司的各项促销活动，及店内的各项活动，充分做好宣传及布臵的工作。

4、做好大宗、集团购买的接待工作，做到一人接待，全面协调，让顾客感到方便、快捷的服务。

5、知己知彼，通过市场调研，分析总结存在的差距，及时调整，以顺应市场的发展变化，提高市场占有率。

6、可能的降低成本，开源节流，以减少开支。

7、日常管理，特别是抓好基础工作的管理。

8、加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质。

9、对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

10、增加各部门、各兄弟店面的团结协作，创造最良好的工作环境，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。

11、店内人员的培训工作，培养员工的集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热情周到的高素质人才。

12、分明的奖惩制度，以激励和约束员工的工作，使全店成为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。

13、各种合理的、能够利用的条件，创造、布臵良好的店面环境，树立良好的商业形象，尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。

14、创造良好的外围环境，协调好与邻里、安防人员、政府部门的关系，减少不必要的麻烦。

15、经常总结，总结过往经验将没有做好的事情分析并且吸取教训找出原因及解决的办法;已经成功的事情寻找实施时的不足把这些经验投入到未来的工作中去，更好的运用到实际当中为将来做铺垫。

16、经常与我店周边地区政府及相关部门沟通如：城管、派出所及我店所在的水电部门，为今后我店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。

不积跬步，无以致千里。点点滴滴，造就不凡，过去的一年中，由于工作经验的欠缺，我在实践中暴露出了一些问题，虽然因此碰了不少壁，但相应地，也得到了不少的磨砺机会，这些机会对我来说都是实际而有效的。在今后的工作中，我将不断加强个人修养，努力学习，努力提高工作能力，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，树立起良好形象。人生能有几回搏，在今后的日子里，我要化思想为行动，用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。望领导给予指正，不吝赐教。

学校超市工作计划 学校超市总结与计划篇二十九

1、每天按时组织员工早会，主要讲述工作中存在的问题及提出改善要求；讲解公司的要求，宣传团队精神，增强员工的凝聚力和向心力。

2、检查员工考勤，查看员工是否按规定打考勤卡？是否有员工迟到、缺席？仪容仪表是否整洁？是否按要求着装、佩戴工牌？

3、打完上班卡后，不允许任何员工用工作时间吃早餐；吃早餐时间应在打卡前；查阅交接班本是否有未完成工作需跟进？

4、安排员工当天工作，包括计划性工作和日常工作安排。

5、检查晚班工作是否到位：堆头、端架、排面是否加齐货？仓库整理是否达到标准？地面卫生是否干净？

6、检查是否有变价商品？变价商品、促销商品价格标签或pop是否更换完毕？

7、检查通道是否畅通？（通道不能有清洁工具、纸皮的物品妨碍顾客购物）

8、安排员工盘点负库存商品。

9、督促员工及时加货，不能空堆头、排面，并及时整理堆头、排面，使堆头、排面始终饱满、整齐。

10、检查员工是否按要求进行清洁工作？清洁效果是否达到要求？

11、安排员工及时将到货商品运到适当的位置。对于供应商商品（验收后方可运到卖场）立刻安排员工上货；对于自采商品必须确保商品已验收，方可上货架。

12、安排员工整理仓库及需退货商品整理工作。

13、处理营业中顾客退换货。

14、有需要时，参加现场商品销售服务工作。

15、安排员工及时回收“孤儿”商品。

16、加强卖场巡视，指导员工工作并督促完成。

17、不定时（通常每小时一次）进行卖场巡场，监督员工工作纪律。

18、处理卖场突发事件。

19、下班前半小时对卖场、仓库进行全面巡视，对应完成而未完成的工作督促员工及时完成。每天必须最少一次到各个仓库巡查一遍，及时做出整理、整顿。

20、与中班主管一起巡场交接班，共同检查卖场商品加货、上货、陈列情况和仓库整理情况，同时沟通昨天晚班工作情况。

21、写好交接班本。

1、与早班主管一起巡场交接班，通过15—20分钟的时间了解昨天晚班工作完成情况及交接事宜完成情况，需要继续完成的工作，总结、改善早班员工工作上存在的问题。

2、查阅交接班本是否有未完成工作需跟进？

3、检查是否有变价商品？变价商品、促销商品价格标签或pop是否更换完毕？

4、检查通道是否畅通？（通道是否有堆放商品、纸皮、纸箱、购物车、购物篮等物品妨碍顾客购物）

5、安排员工继续完成早班员工未完成的工作。

6、督促员工及时加货，不能空堆头、排面，并及时整理堆头、排面，使堆头、排面始终饱满、整齐。

7、安排员工及时将到货商品运到适当的位置。对于供应商品（验收后方可运到卖场）立刻安排员工上货；对于自采商品必须确保商品已验收，方可上货架。

8、安排员工整理仓库及需退货商品整理工作。

9、处理营业中顾客退换货。

10、有需要时，参加现场商品销售服务工作。

11、安排员工及时回收“孤儿”商品。

12、加强卖场巡视，指导员工工作并督促完成。

13、不定时（通常每小时一次）进行卖场巡场，监督员工工作纪律。

14、处理卖场突发事件。

15、下班前半小时对整个卖场、仓库进行巡视，对应完成而未完成的工作督促员工及时完成。每天必须最少一次到各个仓库巡查一遍，及时做出整理、整顿。

16、与中班主管一起巡场交接班，共同检查卖场商品上货、陈列情况和仓库整理情况，同时沟通昨天晚班工作情况。

17、写好交接班本。

1、与中班主管一起巡场交接班，通过15—20分钟的时间了解昨天晚班工作完成情况及交接事宜完成情况，需要继续完成的工作，总结、改善中班员工工作上存在的问题。

2、阅交接班本是否有未完成工作需跟进？

3、检查是否有变价商品？变价商品、促销商品价格标签或pop是否更换完毕？

4、检查通道是否畅通？（通道是否有堆放商品、纸皮、纸箱、购物车、购物篮等物品妨碍顾客购物）

5、安排员工继续完成中班员工未完成的工作。

6、促员工及时加货，不能空堆头、排面，并及时整理堆头、排面，使堆头、排面始终饱满、整齐。

7、安排员工及时将到货商品运到适当的位置，尽快上货架。对于自采商品必须确保商品已验收，方可上货架。

8、安排员工整理仓库及需退货商品整理工作。

9、处理营业中顾客退换货。

10、有需要时，参加现场商品销售服务工作。

11、安排员工及时回收“孤儿”商品。

12、加强卖场巡视，指导员工工作并督促完成。

13、不定时（通常每小时一次）进行卖场巡场，监督员工工作纪律。

14、处理卖场突发事件。

15、做好一天的收店工作：

①关门前半小时，全面巡场，督促员工完成当天必须完成的工作。

②检查堆头、端架、排面整理及加货情况是否到位？

③仓库是否整理到位？

④通道是否无堆放商品、无纸皮、纸箱、购物车（篮）、货架配件等？

⑤“孤儿”商品是否全部收回？

⑥检查清洁卫生是否完成到位。

⑦写好交接班本。

⑧确保所有人员离场。

1、安排员工进行市调（每周至少一次）并及时反馈给采购作出改善行动。

2、建议适销对路的特价商品。

3、每周一次的卫生检查。

4、员工培训计划表。

5、每周工作总结。

1、完成员工的考勤表。

2、对员工考核及评分，并提出优秀员工建议名单。

3、制定下月的排班表。

4、统计当月滞销单品、临期商品并与采购沟通进行处理。

5、每周每月工作总结。

备注：以上为每周每月必须完成的工作，两个执行营运主管必须在规定的时间、每周每月安排的工作当中内按质按量完成。否则，未按要求完成者罚款10—50元。

超市年度工作计划(篇5)

在现代社会，超市是人们购买日常生活用品的主要场所之一。为了提供更好的服务，超市客服团队一直在努力改进和提升自己的工作。

作为一家大型超市，我们的客服团队十分重要。他们是超市与顾客之间的桥梁，负责解答顾客的咨询、处理投诉、提供产品建议等工作。为了进一步提升客服团队的工作效率和服务质量，我们制定了一个全新的年度计划。

第一步，我们将加强培训。客服工作需要一定的技巧和知识，因此我们将提供系统的培训课程，包括礼仪、沟通技巧、产品知识等方面。我们将邀请专业培训师来授课，确保员工的培训质量。我们还将组织模拟场景练习，让员工在真实的工作环境中学习和提高。

第二步，我们将提供更多的资源支持。客服团队需要通过信息系统获取产品信息、库存情况等数据，在解答顾客问题时更具针对性。我们将投入更多的资源来更新和维护信息系统，确保系统的运行稳定和数据准确性。同时，我们还将为客服团队提供必要的工具和设备，如电脑、电话、快递服务等，以提高工作效率。

第三步，我们将加强团队合作和沟通。客服团队是一个高度协作的团队，良好的团队合作和沟通能力对于提供优质服务至关重要。为了增强团队合作，我们将定期组织团队建设活动，如户外拓展训练、团队竞赛等。而在沟通方面，我们将建立定期例会和沟通渠道，以便员工交流工作心得、问题和建议。

第四步，我们将重视顾客反馈和投诉处理。顾客的反馈对于改善工作有着重要的指导作用。我们将建立健全的顾客反馈渠道，包括电话、电子邮件、在线留言等。我们将制定专门的流程来处理顾客投诉，确保问题能够得到及时解决并采取措施防止再次发生类似问题。

第五步，我们将加强客户满意度监测和评估。客服团队的工作和服务质量可以通过客户满意度来衡量。我们将定期进行客户满意度调查，了解顾客对我们服务的评价和意见。通过评估结果，我们将及时调整工作中的不足之处，改进客户服务。

我们的客服年度计划旨在提升团队效能、提高服务质量，并促进与顾客之间的良好互动。通过培训、资源支持、团队合作、沟通、反馈处理和满意度评估等方面的努力，我们相信我们的超市客服团队将能够为顾客提供更好的购物体验，促进超市的发展和壮大。

超市年度工作计划(篇6)

随着经济的发展和人们生活水平的提高，超市作为零售业的主要形式，承载着人们日常生活所需的各种商品和服务。而为了更好地满足顾客的需求，提高销售业绩，超市也需要拟定年度工作计划来规划整个年度的经营活动。本文将详细阐述超市年度工作计划的制定和实施，以及其中涵盖的各项具体工作。

首先，制定超市年度工作计划需要从市场分析和竞争环境出发。通过对市场需求和竞争对手的研究调查，超市可以了解消费者的购物习惯和偏好，根据需求进行采购和展示布局的调整。同时，还需要评估竞争对手的优势和劣势，制定相应的竞争策略和市场营销方案。

其次，在拟定超市年度工作计划时需要考虑到超市的整体经营目标。例如，提高销售额、增强顾客忠诚度、提高员工效率等。根据不同的经营目标，超市可以制定相应的行动计划和绩效指标，通过合理的人员配置、培训和奖惩制度，推动目标的实现。

另外，服务质量的提升是超市年度工作计划的重要组成部分。超市需要建立完善的售后服务体系，提供便捷和满意的购物体验。这包括加强员工的服务意识和技能培训，提高顾客满意度的调查和分析，及时处理投诉和纠纷，并根据反馈信息进行改进和调整。

此外，超市也应该注重产品的研发和品牌建设。通过与供应商的合作，引进新产品或者改进现有产品的质量和性能，以满足不同顾客群体的需求。同时，在市场推广方面，超市应该注重品牌的宣传和建设，提高品牌的知名度和形象，增强顾客对超市的认可度和忠诚度。

在超市年度工作计划中，还应考虑到成本控制和利润提升。超市需要通过采购优化、库存管理、降低卖场运营成本等方式，实现成本的降低和利润的提高。同时，超市还可以通过促销和销售活动来提高销售额和客流量，进一步提升利润。

最后，超市年度工作计划的执行过程需要进行监测和评估。超市应该建立相应的绩效考核体系，对各项工作计划的执行情况进行定期检查和评估，以及时发现问题和改进措施，并进行调整和优化。

综上所述，超市年度工作计划是超市经营的重要工具，通过制定具体、详细和生动的工作计划，超市可以更好地分析市场需求、制定经营目标、提升服务质量、研发产品和品牌建设、控制成本和提高利润。同时，对于执行过程的监测和评估也是确保工作计划顺利实施的重要环节。只有制定合理的年度工作计划，并付诸行动，超市才能获得可持续发展和竞争优势。

超市年度工作计划(篇7)

超市年度工作计划是指超市在一年内制定的具体目标和计划，旨在指导超市的运营和管理，确保超市的正常运转和稳定发展。下面，我将详细描述一份超市年度工作计划的内容，以帮助您理解这个概念。

首先，超市年度工作计划的第一部分是市场分析和定位。超市需要对当地市场进行深入了解，了解消费者的需求和购物习惯。同时，超市还需评估竞争对手的优势和劣势，制定相应的市场定位策略。这一部分的目标是制定合适的市场推广策略和提高超市的竞争力。

第二部分是销售目标和策略。根据市场分析的结果，超市需要制定具体的销售目标，并制定相应的策略来实现这些目标。例如，超市可以通过举办促销活动、推出新产品、提高服务质量等方式来增加销售额。这一部分的目标是提高超市的销售业绩和市场份额。

第三部分是供应链管理。超市需要确保货品的供应和库存管理，以满足顾客的需求。在这一部分中，超市需要与供应商建立良好的合作关系，并监督供应链的运作。超市还需要优化库存管理，减少过期和损耗品的数量。这一部分的目标是提高货品的供应效率和减少损失。

第四部分是员工培训和管理。超市需要培训和管理员工，确保他们具备良好的产品知识和服务意识。超市可以举办内部培训课程，提供员工继续学习的机会。同时，超市还需要建立激励机制，以激励员工提高工作效率和服务质量。这一部分的目标是提高员工的专业素养和团队合作能力。

第五部分是营销和宣传计划。超市需要制定合适的营销和宣传策略，以吸引更多的顾客。超市可以通过广告、促销活动、社交媒体等渠道宣传自己的品牌和产品。这一部分的目标是增加超市的知名度和吸引力，以促进销售和顾客增长。

第六部分是财务目标和预算。超市需要制定合理的财务目标，并编制详细的财务预算。超市需要控制成本和开支，确保财务可持续发展。这一部分的目标是提高超市的盈利能力和财务稳定性。

最后，超市还需要进行定期的监控和评估，以检查工作计划的执行情况并进行必要的调整。超市可以使用关键绩效指标（KPI）来评估工作计划的有效性和达成情况。通过持续的监控和评估，超市可以及时发现问题并采取措施加以解决。

综上所述，超市年度工作计划是一个全面的管理工具，涵盖了市场分析、销售目标、供应链管理、员工培训、营销和宣传、财务目标等多个方面。这份工作计划旨在指导超市的运营和管理，确保超市在竞争激烈的市场中保持竞争力并实现稳定增长。

工商年度工作计划

做好工作计划有助于明确工作目标，有助于未来工作的发展，你最近是否在寻找工作计划模板？栏目小编为您搜集了有关“工商年度工作计划”的最新资讯一起来看看吧，我们都知道与朋友分享幸福会增加它！

工商年度工作计划【篇1】

__区政府:

本月我局继续对辖区市场进行认真巡查。现将__区工商局20__年5月份工作小结及20__年6月份工作计划汇报如下:五月份工作小结

一、节日安全工作

“五·一”前夕，我局就对节前食品安全大检查工作进行了详细的安排，并要求全体干部做好办公场所及住房的防暴、防火、防盗工作。

按照市工商局、__区政府的要求，我局对“五·一”值班进行了周密安排，除门卫24小时值班外，每天还安排2名干部值班，其中1名干部24小时值班。

值班期间，值班人员认真负责，坚守岗位，并按规定每天向中兴路街道办事处报平安。受理12315综合执法网络分流投诉案件2起，解决2起。同时，受理消费者电话举报1起，值班人员立即出动，扣留涉嫌质量不合格的红酒12瓶，具体情况正在进一步调查中。

二、党代表选举

根据__区委的安排，本月我局选举产生了出席__区第三次党代表大会代表7名，分别是：__(副区长)、__、__、__(私营企业主)、__(私营企业主)、__(个体工商户)、__(个体工商户)。

三、整顿和规范市场经济秩序

本月我局开展“五·一”节日市场大检查的同时，重点开展了商业贿赂等专项检查。期间，共出动检查人员226人次，车辆49车次，检查各类经营户287户次。

首先，根据《克拉玛依市工商行政管理机关治理商业贿赂专项工作实施方案》(克工商发〔20__〕24号)文件精神，副局长__同志带队对__医院依法进行了检查。主要对该院的医疗器械购置合同、药剂和财务帐目进行了检查，并提取了相关的证据。另外，5月24日，市工商局副局长艾力江·胡达拜提一行5人对我局此次查处商业贿赂工作现场进行了指导。

其次，根据市工商局转发的自治区工商局《关于核查流通领域不合格婴幼儿配方乳粉的通知》的通知要求，我局组织执法人员对辖区内食品经营户进行了检查，检查中暂未发现名单中同批次的奶粉。但是，检查中发现共计30袋同品牌的奶粉，执法人员要求超市在厂家未出具产品检验报告前暂停销售该批奶粉。

第三，因供货商出具了厂家的注册商标证，我局对上周检查中暂扣涉嫌侵权的“康王”抗敏止痒剂5瓶(90ml/瓶)、“康王”芦荟滋润香皂96盒(100克/盒)、“康王”沐浴露3瓶(900ml/瓶)、“康王”沐浴露10瓶(300ml/瓶)、“康王”洗发露23瓶(400ml/瓶)、“康王”洗发露21瓶(200ml/瓶)等物品进行了退还。

第四，根据市工商局下发的做好对不合格粉丝、糖果、酱油、食醋撤架退市的通知要求，我局组织执法人员对辖区内食品经营户进行检查。

本月我局立案9件，销案1件，结案8件，罚没款2.9904万元。

截至目前，我局共立案66件(已销案7件)，结案59件(含即时处罚3件)，其中大要案13件，罚没款8.8266万元。

四、综合业务

1、个私经济发展。本月新发展个体工商户70户、变更16户、注销152户。本期新设立私营企业1家。截止目前，我辖区共有个体工商户2669户,私营企业99家。

2、企业年检。私营企业应检97家、已检41家;非公司企业法人应检36家、已检19家。

3、广告合同。本月共受理审查发布户外广告5户，发布户外广告91条。

4、两协工作。一是本月私个协会组织辖区会员学习《食品安全准入制度》，个体工商户学习人次150人次，学习2场次。私营企业学习20人次，学习1场次。二是在市私个协系统组织的“光彩的社会主义事业建设者”演讲报告会，我区参赛代表分别取得了一等奖、鼓励奖的优异成绩。

5、受理投诉。本月共受理投诉10件、解决10件，挽回经济损失8051元。

6、补收管理费。本月补收及收取管理费共计10976元。

7、银行代扣。4月银行代扣应代户数1401户，应代金额127521元，不成功154户，金额13445元，代扣成功率90.09。

五、其它工作

一是4月22日，我局三名同志参加了__区政府组织的《信访条例》宣传咨询活动。二是4月24日，我局执法人员参加了市局举办的“商业贿赂工作专题培训班”的培训学习。三是为了更好的开展食品安全工作，4月28日，局党组与各科室(队)负责人签订了《流通环节食品安全管理的责任书》。随后，辖区片管员与辖区内的食品经营者签订《食品经营者承诺书》与《__区食品经营者食品质量安全保证责任书》，目前共签订278户，同时要求食品经营户严把食品进货关，确保食品的质量水平。四是组织广告经营单位学习《关于举办新疆第七届优秀广告作品评展活动的通知》(新广协〔20__〕5号)、《关于征集广告理论研讨会论文的通知》(新广协〔20__〕4号)文件内容。

六月份工作计划

1.组织开展好食品市场、夜市及校园周边环境等多项重点专项检查;

2、组织开展打击传销、变相传销和取缔无照经营、查处不正当竞争等专项检查工作;

3、继续开展商业贿赂案件的调查工作;

4、做好20__年度辖区企业年检工作;

5、继续做好“两费”代扣成功率提高工作;

6、做好领导交办的其它工作。

工商年度工作计划【篇2】

xx年，分局工作总体的指导思想是：以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，认真学习贯彻党的十七大、中央经济工作会议、市委四届八次全体（扩大）会议精神，全面落实科学发展观，紧紧围绕市局和区委、区政府的各项工作部署，解放思想，改革创新，继续深入推进两化战略，努力实现两个转变，全面提升三个一服务理念；立足工商物价职能，以解决民生问题为重点，持续开展打假扶优、食品安全、价格检查等专项整治行动，努力做到监管与发展、服务、维权、执法四个统一；以提高监管能力和增强凝聚力为重点，强化队伍纪律作风、廉政建设和执行力建设，努力为把ｘｘ建设成为四位一体全面发展的首善之区做出新贡献。

一、继续深入推进两化战略，深化改革创新

一是按照市局两化战略的统一部署和市局推进办的要求，在分局大兴调查研究之风，紧密结合基层工作实际，继续深入和广泛开展工商所业务调研；二是全面总结分局三个试点工商所推行网格化监管模式的经验做法，广泛征求意见，适时在全分局率先推广网格化监管模式，为

完善市工商物价系统工作方案提供的实践经验；三是加快推进登记注册改革。在完善新注册大厅硬件建设的同时，根据市局《关于深化企业登记注册改革和加强改进企业登记注册工作的意见》，积极着手制定登记注册改革实施方案，全力以赴做好登记注册改革的各项准备工作，力争新注册大厅在明年上半年正式对外服务；在实现三级登记变两级登记后，大力整合窗口资源，实行统一的登记注册标准、条件、程序和办事时限，规范窗口服务，为下一步构建连锁式注册登记模式奠定基础。于此同时，认真完善、落实相关政策措施，积极开展主动服务、需求服务和个性服务，大力鼓励、扶持符合功能ｘｘ产业发展方向的企业发展，推动ｘｘ产业结构进一步调整和优化。

二、重点落实两个转变，提升市场监管效能

实现监管工作的两个转变，是我局系统今年的重点工作之一，是进一步解放思想、贯彻落实科学发展观的重要举措。我局将在正确处理好两个转变与传统监管模式的关系基础上，找准切入点，勇于探索，大胆实践，狠抓落实，大力推进监管工作从传统监管向现代化监管升级转变，监管模式从单一型模式向复合型模式升级转变

，监管对象从个案执法向规范行业经营升级转变，监管方式从粗放型向精细化升级转变，监管层次从低端监管向高端监管升级转变，不断提升监管水平和效能。

1、整顿与规范并举，深入推进根治行动。继续保持高压整治态势，与违法经营者斗智斗勇，穷尽法律，穷尽办法，不断创新举措，坚持不懈开展根治行动，严惩重罚ｘｘ商业城及其周边售假行为，促进ｘｘ商业城及其周边市场秩序的根本好转。按照区政府根治方案的要求，积极协调有关部门，大力引导和推动ｘｘ商业城部分行业的业态转型，协调区政府出台政策，鼓励和扶持符合功能定位的商家进驻商场，逐步代替和淘汰低端、违法现象严重的产业，使商业城逐步走上服务深港居民的规范发展道路。

2、打假与扶优并重，大力实施知识产权保护战略。以奥林匹克标志、国际知名品牌为重点，以东门步行街、人民南等区域为重点，充分借鉴ｘｘ商业城的根治经验，继续加大清理整治力度，坚持日常巡查监管和集中专项整治相结合，联合各方面的执法资源，发挥联合执法的威力，切实加大违法成本，进一步落实业主追究制和涉嫌犯罪案件移送制，保持高压整治态势，有效遏制重点区域售假、欺诈、商标侵权等违法行为，营造良好的市场环境。在抓好保护

注册商标专用权工作的同时，认真抓好培育驰、著名商标工作。

3、探索和创新并进，不断拓宽监管领域。按照市局的部署和要求，明确重点，勇于创新，敢于探索，不断扩宽监管领域，转变监管方式，提升监管水平和效能。一是加强公平交易执法，开展打击傍名牌专项执法行动、强化反垄断执法，加大打击传销和非法直销、治理商业贿赂和整治虚假违法广告力度，净化ｘｘ市场环境，保障消费者利益。二是推进合同监管向重点、高端行业迈进，采取有效措施，大力打击合同欺诈等违法行为，有效解决合同争议。三是针对网络市场中的违法行为，认真研究，大胆探索网络监管模式和手段，加大对电子商务、网络广告、网络商标侵权等的监管力度，拓展职能空间，维护网络交易秩序。

三、按照巩固、规范、提高的方针，坚持不懈开展食品安全专项整治行动

食品安全监管是最为突出的民生问题，是今后一段时期我局系统的重点工作，必须按照巩固、规范、提高方针，全力推动流通环节产品质量和食品安全专项整治行动向纵深发展，不断建立和完善产品质量和食品安全长效监管机制。一是采取行之有效的措施，大力巩固专项整治的成果，继续严格坚持食品安全

监管三个百分百和一个彻底的指标要求，以强化日常规范管理为重点，加大基层工商所监管执法和市场巡查力度，进一步完善和规范市场巡查程序，突出巡查重点，按照六查六看的要求，切实提高市场巡查的执法效能，把集中巡查整治与日常规范管理有机结合，建立健全市场巡查长效机制；二是按照国务院《特别规定》和相关法律法规赋予工商行政管理机关监管产品质量和食品安全的法定职责，敢于创新，突出抓好食品生产经营主体准入制度、市场巡查制度、经营者和市场信用分类监管制度、商品质量监测和分类管理制度、不合格商品退市制度、产品质量和食品安全信息公示制度等的贯彻落实，全面推进流通环节食品安全三位一体管理制度，推进监管关口前移，从源头上确保食品安全。

工商年度工作计划【篇3】

在县局党组和xx镇党委政府的正确领导下，我们常路工商所全所干部职工在2005年上半年的工作中，坚持以“三个代表”重要思想和党的“十六大”精神为指导，认真贯彻落实上级要求，切实履行市场监管和行政执法职责，求真务实，齐心协力，开拓进取。经过半年的努力工作，我所顺利完成了县局的各项工作部署，实现了年初的既定工作目标，达到了时间过半任务过半的总体要求。

一、加强队伍建设，注重自身素质，全面提高队伍执法水平和工作能力。

1、我所在日常工作中十分重视队伍素质建设。尤其是今年以来，我所抓住“制度建设年”和“保持先进性教育活动整改”的契机，大力加强队伍思想建设，严格落实各项规章制度和工作纪律，强化干部职工的法制观念，极大的提高了全体干部职工的思想水平和业务素质，增强了队伍的凝聚力和战斗力。工作中严格执行五项禁令，做到吃请不到送礼不要，为群众提供优质服务，打造一支“诚信工商”队伍。建立例会制度，每周召开一次工商所会议，汇报交流工作，研究新情况、解决新问题，增强工作的针对性、条理性，克服随意性和盲目性，努力提高为人民服务的水平。

2、坚持“每周学习制”，每人建立学习笔记，认真学习党的新理论、新政策及有关法律法规、上级各部门下发的各类文件和“一日一法”栏目。打造全所干部职工的良好工作作风，塑造出了工商行政管理队伍的新形象。业务学习上强化电脑操作知识的学习和操作，要求每位人员都能熟练地运用电脑，使用软件办公。

3、“廉洁奉公、执政为民”，强化作风整顿和廉政责任制的落实。积极向社会各界征求我所队伍建设、作风建设和廉政建设方面的意见，并聘请了15位义务监督员，充分发挥内外监督和舆论监督作用，有力地促进了队伍作风建设和行风廉政建设。

二、严把市场主体入门关，抓好安全生产。

我所严格按照国家法律、法规规定的市场准入条件和程序，做到严格登记管理权限，严格管理程序，严格前置审批条件，把好市场准入的初审关，抓好安全生产工作，促进xx镇经济的繁荣发展。工商所建立监管档案，统一制作监管卡，并积极使用经济户口监管软件，对辖区的业户进行规范性的管理。严格市场准入制度，做好登记注册工作。xx工商所按照县局的部置和要求，我所对全镇37户企业、17户有限公司和400余户个体户，实行严格登记管理，坚持“三严格三禁止”和实质审查与形式审查相结合的原则，目前已经全部完成年检工作。严格依法进行企业登记，积极稳妥地实施“一审一核制”，规范了经营范围的核定。上半年新发展有限公司8户、私营企业7户、个体工商业户23户，临时个体工商户25户。并对新发展的业户全部办理了入会手续。

三、加强市场监管，维护公平交易。

1、加大市场监

管执法力度，强化监督，加大案件查处力度。我所加大执法力度，强化监管，严厉打击各类扰乱市场经济秩序的不法行为，维护良好的市场经济秩序。在日常监管中以集贸市场和食品、药品、化学危险物品市场为管理重点。在工作中以《无照经营查处取缔办法》、《产品质量法》、商广法规和《消费者权益保护法》等为执法依据，与各经营业户签订责任状，促使经营者自查自律。加强市场巡查制，开展各项专项整治行动。我所对辖区内的无照经营、超范围经营、假冒伪劣商品等各种违法经营行为进行严厉打击。按照县局要求，及时开展“红盾护农”、“成品油、液化气市场专项整治”、“安全生产大检查”、“食品安全整治”等多次专项行动。对xxx村从事铸造配件的无照经营户进行了立案查处。半年来，我所共查处不法经营行为30余起，截止目前立案查处7起，即时处罚20余起，罚没款34640元，其中及时处罚4140元，完成全年任务的56.15%。有效的维护了辖区正常的经营秩序，创建了安全健康的消费环境。

2、充分发挥“12315”的品牌效应。做好消保维权工作。2005年以来，紧紧围绕“健康、安全”的主题开展消费者权益保护工作，及时处理了10起消费者投诉问题。同时做好劳协、消协基层组织建设，在辖区内形成了多层次，全方位的维权体系，为消费者维权创造了良好的环境。

3、加强商广监管力度，规范商广行为。我所针对辖区实际，采取集中检查整顿与长效监管相结合的方式，加大对关系人民群众生命安全、身体健康的广告整治力度，对不符合要求的商标广告依法进行了取缔,较好的保护了合法的商广行为。上半年已立案1起商标案件，目前正在查处中。

四、认真落实收费纪律，保障规费收取。

1、为确保两费征收工作的顺利进行，做到不少收，不漏收，依法征收。我所依据自身实际，将任务层层分解，“任务分解到人，责任落实到人”。收费过程中，严格落实有关政策和各项收费纪律，努力做到公平、公正、公开，应收取的必需收取。坚决杜绝“吃拿卡要”和关系费人、情费等不良行为的发生。认真贯彻推行到所交费、微机收费管理制度。始终保持着90%以上的到所交费率。设立收费台帐簿，使收费工作更加公开透明，更加正规化。目前为止，我所已经完成收费190991元，完成全年任务53.54%。

2、认真落实贯彻上级个私协会、消协工作精神和决策，坚决贯彻到底。完成个私协会费15110元，完成77.12%。消协会员费已经完成9500元，比例达到92.23%。较好的完成了各项收费任务。在“慈心一日捐”中全局第一个完成个协任务，完成1250元，超额100元。2005年完成《山东工商教育报》58份，《光彩》8份，《消费者文摘报》50份的征订任务。

五、我所充分发挥自身职能，大力促进地方经济发展。

认真落实省、市局提速工作，进一步为我辖区内经济发展提供优服务。工作中我所始终把推动当地经济的快速发展作为最终工作目标，积极发挥自身优势，引导广大人民群众积极投身到经济建设中去，促进了个体私营经济队伍的发展壮大。认真落实上级有关经济政策，热情为广大业户提供优质服务，从政策咨询到生产经营，每个环节都实施全方位服务，有力的支持了辖区经济的发展,受到了当地党委政府和广大人民的好评。

1、对xx村、xx庄、xxx村集贸市场进行了扩建，彻底解决了路边集，促使集市场繁荣秩序井然。大力支持xxx村工业小区的发展，今年以来，xxx村工业小区新上项目10多个，新成立企业4家，振兴了xx镇经济。

2、认真落实上级有关经济政策，为广大业户提供优质服务，从政策咨询到生产经营实施一条龙服务，完善了市场片管制，对辖区市场实施全方位管理。

3、加强招商引资工作，已上

报县招商局120万元的招商引资项目。县招商局已核定100万元的招商引资项目。

六、强化内部管理，积极完成县局交办的其他任务，全面开展好辖区工商行政管理工作。

1、加强财务管理。在财务管理工作中积极推进行政审批制度改革，按规定的条件、程序、时限和收费标准设立政务公开栏，严格了各项财经纪律，做到使用统一票据执收执罚，进一步加强财务管理制度、廉政建设和精神文明建设。全年各项收入严格按照上级要求和财务制度全部上缴县局财务。

2、严格票据的使用，做好票据的管理工作。做到正确填写使用各种票据。严格执行了收支两条线，做到了收费和罚款按规定及时足额上缴县局，同时,我所严格控制经费支出，将有限的经费合理的使用到工作中去，保证了工作的正常开展。

3、严格落实各项工作纪律，工作中做到按时上下班，24小时值班。

4、加强宣传工作的开展，大力宣传工作中的好经验好做法及先进典型事迹。及时向县局报送有关信息,已被采用11篇。积极做好工商报刊的征订工作，较好的完成了县局分配的征订任务。上半年的工作虽然取得了一定的成绩。但是，我们也清醒的看到，我们的工作还有许多不足之处，与县局要求和兄弟所相比还有很大的距离。如在学习方面坚持不够，任务紧时就产生松懈心理；制度落实坚持也有待提高；法律法规的学习、应用能力不强，不能及时学习法制科下发的学法题目；县局给所里配备了高性能的微机，但相关知识的应用和实际操作能力欠缺。2005年下半年，我们决心在县局党组的正确领导下，及时总结经验、吸取教训、求真务实，更加出色的完成全年的工作任务，使工商行政管理工作再上新台阶。

一、继续加强队伍思想建设，进一步提高队伍执法水平和工作能力。

继续按照“制度建设年”和“保持先进性教育活动整改”的要求和县局的精神指示，大力加强队伍思想建设，严格落实各项规章制度和工作纪律，强化干部职工的法制观念，全面提高干部职工的思想水平和业务素质。不断促进队伍作风建设和行风廉政建设。保持良好的会议和学习形式。坚持例会制度，每周召开一次工商所全体人员会议，汇报交流工作，共同研究工作中出现的情况并找出解决办法，增强工作的针对性、条理性，克服随意性和盲目性，努力提高为人民服务的水平。继续坚持“每周学习制”，对学习笔记进行检查并设立检查档案，认真学习党的新理论、新政策及有关法律法规。塑造新行风、新形象。强化电脑知识的学习和操作，要求能熟练地运用电脑，使用软件办公。

二、继续落实两费征收，加强旺季市场收费。

下半年里，我所将继续依据自身实际，任务分解到人，责任落实到人，公平、公正、公开，按照标准应收取的必需收取。收费过程中，严格落实有关政策和各项收费纪律，做到坚决杜绝“吃拿卡要”和关系费、人情费等不良行为的发生。同时，抓住旺季市场，强化收费力度，力争全面完成县局下达的两费任务。

三、严把入门关，加强市场监管，加大案件查处力度。

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1、严格市场准入制度，严格依法进行企业登记。做到严格登记管理权限，严格管理程序，严格前置审批条件，把好市场准入的初审关，抓好秋季、冬季安全生产工作，促进常路镇经济的繁荣发展。建立完善监管档案，对辖区的业户进行规范性的管理。按照县局的部置和要求，我所对全镇新设立登记户、变更户等实行严格登记管理，坚持“三严格三禁止”和实质审查与形式审查相结合的方式做到全面、准确完成。

2、继续加大执法力度，强化监管，开展各项专项整治活动。严厉打击各类扰乱市场经济秩序的不法行为，维护良好的市场经济秩序。在日常监管中以集贸市场和食品、药品、化学危险物品市场为管理重点。使办大案和罚款幅度有一个大的突破。

3、充分发挥“12315”的品牌效应。做好消保维权工作。2005年下半年继续加强基层消协组织的建设，切实]开展消费者权益保护工作。在辖区内形成了多层次，全方位的维权体系，为消费者维权创造了良好的环境。

四、强化内部管理，积极各项任务大力促进地方经济发展。

1、加强财务管理，严格票据的使用。严格各项财经纪律，做到使用统一票据执收执罚，进一步加强财务管理制度、廉政建设和精神文明建设。全年各项收入严格按照上级要求和财务制度全部上缴县局财务。做好票据的管理工作，正确填写使用各种票据。做到收支两条线，及时足额上缴县局。

2、严格落实各项工作纪律，工作中做到按时上下班，24小时值班。加强卫生清洁，加强着装工作，做到仪容整洁。

3、加强宣传工作的开展，大力宣传工作中的好经验好做法及先进典型事迹。及时向县局报送有关信息。

4、积极引导广大人民群众积极投身到经济建设中去，促进了个体私营经济队伍的发展壮大。对xx村、xx庄、xxx村集贸市场加强管理。大力支持田家岭工业小区的发展，以促进常路经济振兴。

xx工商所二00五年六月九日

工商年度工作计划【篇4】

工商联年度工作计划

工商联是我国最大规模、最广覆盖的商会组织，起到了桥梁和纽带的作用。为了更好地服务企业会员，促进经济发展，工商联制定了年度工作计划，旨在推动实施一系列的举措，促进企业发展和增强商会影响力。

一、加强行业协调与合作

在年度工作计划中，工商联将加强行业协调与合作，推动不同行业之间的交流与合作。我们将组织企业家座谈会，搭建平台，让企业家们共同探讨市场需求和发展趋势，加强行业之间的交流和合作。我们将组织行业间交流活动，通过举办行业交流会、研讨会等，促进不同行业之间的融合与共享。在政策制定、投资引导等方面，工商联将与相关政府部门合作，为不同行业提供政策支持和商务服务。

二、培养企业家精神和创新意识

企业家精神和创新意识是企业成功的关键。为此，工商联将在年度计划中加强对企业家的培训和指导。一方面，我们将组织企业家学习班，邀请专家学者授课，为企业家提供知识和技能培训。另一方面，我们将举办创新创业大赛，为有创新潜力的年轻企业家提供机会，鼓励和支持他们的创业梦想。

三、推动企业家社会责任

企业家不仅仅是追求利润的机构，更应该承担起社会责任。在年度工作计划中，工商联将积极推动企业家履行社会责任的意识。一方面，我们将开展企业家社会责任培训，帮助企业了解社会责任的重要性和具体形式。另一方面，我们将组织企业家参与公益活动，如捐资助学、扶贫帮困等，为社会发展做出积极贡献。

四、增强商会影响力和服务能力

工商联作为商会组织，应具备一定的影响力和服务能力。在年度工作计划中，我们将采取措施增强商会的影响力和服务能力。我们将积极开展宣传工作，利用各种渠道和平台，宣传工商联的形象和工作成果。我们将加强与媒体的合作，发表专业观点和建议，提升商会在舆论场的声音。同时，我们将优化会员服务，提供更加贴心的服务，如法律咨询、人才引进等，为会员解决实际问题。

工商联年度工作计划的目标是推动企业发展和增强商会影响力，通过加强行业协调与合作、培养企业家精神和创新意识、推动企业家社会责任和增强商会服务能力等措施，建设一个良好的商业环境，助力企业健康发展。工商联将始终与企业同行，努力为经济发展贡献力量。

工商年度工作计划【篇5】

第一条为进一步规范 海南省工商业联合会企业 执行委员会、常务委员会组成人员届中调整工作，根据《中国工商业联合会章程》，制定本办法。

第二条届中调整包括免职、撤职、替补、增补、增选等。

第三条省工商联执行委员会、常务委员会组成人员有以下情形之一的，应免去其执行委员、常务委员职务：

（一） 因工作变动或失去代表性等不能履行执行委员、常务委员职责；

（二） 连续18 个月不按规定参加省工商联的会议和活动；

（三） 连续2 年不缴纳会费；

（四） 无正当理由不接受海南省工商联分配的任务；

（五） 不履行省工商联的决议。

第四条省工商联执行委员会、常务委员会组成人员有以下情形之一的，应撤销其执行委员、常务委员职务：

（一）违反《中国工商业联合会章程》且情节严重；

（二）因违规违纪违法被给予纪律处分、刑事处罚或被终止人民代表大会代表资格、被撤销政协委员资格。

第五条市县( 区) 工商联主要负责人需要免去或撤销其执行委员、常务委员职务时，由其所在市县党委统战部商市县工商联党组提出免去或撤销其执行委员、常务委员职务的建议，并提出相应的替补人选。省工商联机关各处室和商会负责人需要免去或撤销其执行委员、常务委员职务时，由省工商联有关处室提出免去或撤销其执行委员、常务委员职务的建议，并提出相应的替补人选。按照规定程序审定后，提请执行委员会作出决定，也可由常务委员会作出决定后向执行委员会报告。替补人选一般应为原委员所在工商联职务的接替者。

第六条其他非公有制经济代表人士和工商联专职领导需要免去或撤销其执行委员、常务委员职务时，由其所在地党委统战部商同级工商联党组提出免去或撤销其执行委员、常务委员职务的建议。港澳工商界代表人士需要免去或撤销其执行委员、常务委员职务时，由香港中联办或澳门中联办提出免去或撤销其执行委员、常务委员职务的建议。按照规定程序审定后，提请执行委员会作出决定，也可由常务委员会作出决定后向执行委员会报告。

第七条因工作需要增补执行委员、常务委员时，执行委员人选由省工商联党组商省委统战部提名，常务委员人选由省委统战部商省工商联党组提名，执行委员、常务委员人选经省工商联党组研究并经省委统战部审批后，提请执行委员会作出决定，也可由常务委员会作出决定后向执行委员会报告。

第八条省工商联领导班子成员、省总商会领导班子成员需要调整时，按照规定程序审定后，免去或撤销职务的提请执行委员会作出决定，也可由常务委员会作出决定后向执行委员会报告；增选人选提请执行委员会选举产生，也可由常务委员会选举产生后向执行委员会报告。

第九条各市县（区）工商联执行委员会、常务委员会组成人员的调整，参照本办法执行。

第十条本办法由省工商联负责解释。

第十一条本办法自印发之日起施行。

工商年度工作计划【篇6】

2017年，我们在市委、市政府和省局的正确领导下，按照市委、市政府“一个定位、三个着力”总体思路、建设现代化组群式大城市奋斗目标和“十个新突破”工作重点，以深化商事制度改革为主线，主动对标、找准定位，突出重点、攻坚克难，工商和市场监管各项工作取得新成绩，市场准入环境、市场竞争环境、市场消费环境明显改善，为淄博老工业城市转型升级、走在前列做出了积极贡献。

(一)善作善成抓改革，持续深化商事制度改革成效显著。全市系统敢于涉险滩、啃硬骨头，敢于刀刃向内、戮力向前，商事制度改革多项重点措施陆续施行。涉企证照改革持续深化，稳妥推进“多证合一”，实现了“三十一证合一”，大幅减少了企业办事环节和材料。全市核发企业“五证合一”营业执照 9.62 万份、个体工商户“两证整合”营业执照7.8万份。在高新区开展了“证照分离”试点工作，代市政府起草了“证照分离”改革试点工作实施方案，盖卫星副市长代表市政府在全省“证照分离”改革试点工作电视会议上作了典型发言。作为全省第一家，通过政银合作方式，全面试行电子营业执照和登记全程电子化，市场主体的设立、变更、备案、注销、发照、公示等各项业务实现了“零跑腿、零排队、零收费、无纸化”，成为全市便民服务的一大亮点。借鉴先进地区住所登记“申报承诺+负面清单”制度，代市政府修订了《淄博市市场主体住所(经营场所)登记管理规定》，登记条件进一步简化、门槛降至最低。开展了未开业企业、无债权债务企业简易注销登记改革，进一步畅通了市场主体退出渠道。全市市场主体总量达到39.69万户，同比增长18.8%，增幅位列全省第一;全市新增市场主体8.23万户，同比增长27.8%，增幅位列全省第三。商事制度改革入选淄博市十大创新改革案例，市局先后在全市三最营商环境工作会议、支持非公经济发展大会及全省工商和市场监管工作座谈会上作了典型发言。

(二)有力有序促监管方式转变，新型信用监管机制加快建立。贯彻“宽进”与“严管”并重要求，不断深化事中事后监管，重点领域市场监管成效显著。全面推行“一次抽取，全面检查”的“双随机”监管模式，出台了实施意见、操作规程和抽查事项清单，保障“双随机一公开”工作依法、规范实施。开展了危险化学品及民用爆炸物品生产经营企业、汽车配件市场、房地产经纪机构的抽查，完成了涉及工商、人社、统计三个部门的“双随机”联合抽查。引导各类市场主体做好年报公示，高质量完成了市场主体年报公示。2017年，全市企业、个体工商户、农民专业合作社年报率分别为91.73%、91.20%和93.26%，均高于全国、全省平均水平。涉企信息归集公示工作扎实推进，全系统行政处罚信息公示率实现100%。不断完善联合惩戒机制，全市2.8万户市场主体被列入经营异常名录，106家企业、55名自然人违法失信主体被依法限制办理业务，信用约束效果逐步显现。强化反不正当竞争执法，开展了“促竞争、树品牌、保民生”专项执法行动，查办了全省医药购销领域最大的商业贿赂案。深化“无传销城市”创建，召开了全市打传会议，制定了考核评价标准、加强城乡社区网格化管理等一系列措施办法。开展了商品房销售类、二手房交易类、装饰装修类格式条款整治行动。深入开展“红盾护农”行动，抓好农资质量抽检，全市肥料抽检538个批次，合格率86.8%。开展农村商品交易市场专项整治，“两个主体”(市场开办者、经营者)的责任意识、法律意识、自律意识明显增强，“三种行为”(经营、交易、竞争行为)得到有效规范。建立淄博市网络市场监管联席会议制度，开展2017网络市场监管专项行动，强化“3.15”、“双十一”等重要时间节点网络交易监测监管，查处各类网络案件59起。加大对虚假违法广告的监管力度，持续深入开展互联网金融广告等专项整治，对发布涉嫌严重违法广告的媒体进行了约谈，落实了对大众传播媒介广告信用评价机制，强化广告监测，国家总局通报的违法率一直保持全国较低水平。做好安全生产相关工作，开展了“大排查、快整治、严执法”集中行动、危险化学品安全综合治理、安全生产专项整治、无照经营查处取缔等系列专项整治行动，有效助力全市安全生产形势持续稳定好转，在全市安全生产考核中被评为优秀等次。

(三)全心全意谋发展，服务新旧动能转换卓有成效。坚持以服务经济发展为第一要务，积极助力去产能调结构，促进市场主体转型升级和做大做强。开展“商标助企大走访”活动，联合市委组织部举办了“淄博市提升品牌价值与工业强市建设专题培训班”，配合协助多家企业，到外地打击商标侵权。全市新增驰名商标3件、地理标志商标3件、集体商标1件。加强商标品牌调研，为领导决策提供科学参考，《实施商标品牌战略促进建陶行业新旧动能转换的建议》被市委周连华书记批示肯定。积极扶持全市广告产业创新发展，争取省局支持，承办了山东省第XX届广告节。开展重大项目企业全覆盖走访，帮助解决企业相关问题110多个。着力破解企业融资瓶颈，办理抵押登记1920件，为企业融资301亿元。深入推进“小、个、专”领域非公党建，争取支持成立了淄博市个体私营企业委员会，加强“两支队伍”建设，组织全市“小个专”领域党务工作者到西柏坡参观学习，举办了全市“小个专”领域党组织书记和出资人培训班暨现场观摩会，开展进企业“讲党课、讲政策、促发展”活动。全市非公党建工作成效显著获工商总局通报表彰。

(四)尽职尽责护民生，消费维权效能全面提升。坚持消费者至上理念，积极拓展维权渠道，增强维权效能，促进消费环境改善。积极开展“放心购物”创建活动，面向消费者开展“你点我检” 商品质量抽检，对电线电缆、小家电、汽车配件、装饰材料等10大类商品进行抽查检验。截至目前，已出检验结果(报告)商品共计301组(批次)，其中67组(批次)不合格，对不合格商品全部进行公示。加强流通领域成品油质量监管，全市抽检加油站约500家次，油品逾1000组(批次)，抽检的加油站合格率达到97%以上，油品合格率达到98%以上，顺利通过中央环保督查组督察核查、省环保督查考核。消费教育和引导力度持续加大，组织开展3.15系列宣传教育活动，与市电视台联合举办“网络诚信消费无忧3.15维权主题”晚会。开展生活桶装水比较试验和农村电商“你承诺、我监督”网络诚信消费体验活动，组织开展“喜庆十九大、关爱夕阳红”老年消费系列宣传教育活动，全年共发布消费警示、典型案例57件。市消保委被中消协表彰为全国消协组织先进单位。加强互联网投诉平台建设，按时上线应用全国12315互联网平台，做好新版12315业务系统应用运行使用，拓宽了消费投诉举报维权的新渠道。全年，全市共受理消费者咨询、投诉、举报共计4.5万件，为消费者挽回经济损失1403万元。

(五)从严从实强管理，队伍基础保障更加扎实有力。以落实“三会一课”制度为抓手，扎实推进“两学一做”学习教育常态化制度化，全年党委中心组集体学习7次，研讨交流3次，各党支部召开会议30次。健全党建工作制度，完善了主题固定党日、党建督查、党员量化积分管理等12项制度，党建规范化、制度化水平显著提升。严格落实党委主体责任和领导成员“一岗双责”，召开党风廉政建设会议，印发责任制工作分工和工作总结，层层签订党风廉政责任书，确保压力层层传导，责任逐级落实。配合市委巡察工作，主动接受监督，不折不扣落实市委巡察组反馈的四个方面25个问题。从严落实中央八项规定，修订完善了《差旅费管理办法》《公务接待管理规定》《公务用车管理暂行办法》等制度，严格财务、公务接待、公车使用管理。开展“落实不力”问题专项整治行动，开展作风纪律督查4次，认真治理庸政懒政怠政问题。抓好队伍教育培训，联合市委组织部举办提升品牌价值与工业强市建设专题培训班、打击传销规范直销业务知识培训班，市局组织了职业素养与依法行政能力提升培训班。开展好“助力十个新突破党员争先锋机关作表率”主题实践和“时代先锋”活动，在市直机关“党建示范点”暨服务品牌创建观摩交流会上做了经验介绍。加大文明创建力度，市局机关顺利通过了中央文明委的复查，连续两届蝉联“全国文明单位”称号。加强法治工商建设，制定法治宣传教育第七个五年规划、“七五”普法责任清单、依法行政工作总结，完善法治工商建设良性机制。在省局“法治工商”考核中被评为优秀等次。

二、2018年全市工商和市场监管工作计划

2018年是贯彻党的十九大精神的开局之年，是决胜全面建成小康社会、实施“十三五”规划承前启后的关键一年，做好全市工商和市场监管工作的总体要求是:以党的十九大精神为引领，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持稳中求进工作总基调，坚持问题导向底线思维，紧紧围绕全市新旧动能转换、十个率先突破等工作重点，更深层次推进商事制度改革，更大力度创新事中事后监管，更实举措提高消费维权效能，更严要求加强队伍建设，为实现淄博转型发展全面振兴走在前列作出新的贡献!

(一)以深化商事制度改革为重点，在营商环境更高效、更便捷、更宽松上下功夫。要继续深入推进商事制度改革，在全面、深化、完善、提高上做文章，在扎扎实实抓落实上下功夫，打造我市营商环境“新高地”。一是要全面推开“证照分离”改革。落实全省“证照分离”改革试点工作电视会议的要求，按照“五个一批”的原则，加快推进高新区“证照分离”试点工作，指导高新区分局全面梳理“证照分离”事项，及时总结改革成效。下半年，在全市全面推开“证照分离”改革，推动“照后减证”，减少行政审批，着力解决“准入不准营”问题。二是要规范“多证合一”改革。在先期实现“31证合一”的基础上，按照成熟一批、公布一批、实施一批的原则，把更多符合整合条件的涉企证照事项纳入“多证合一”，逐步建立“一个部门办理，多个部门互认”的 “多证合一”登记新模式。5月份总局发布“多证合一”改革涉企证照事项目录后，做好国家层面统一整合事项与地方个性化整合项目的融合与衔接。三是要推进企业登记全程电子化和电子营业执照应用。在全市更广领域、更大范围、更深层次推进企业登记全程电子化，逐步提升全程电子化登记效能和比例，扩大电子营业执照社会认可度和应用范围，做到申请、受理、审核、发照、公示的全流程网上办理，实现区域、业务、企业类型的全覆盖，更大程度利企利民。四是要进一步推进工商登记便利化。积极与省局进行对接协调，发挥好我市作为全省首批手机版电子营业执照试点市的探索和引领作用。不折不扣落实市政府批转的市局《关于推进企业名称自主申报登记管理改革的实施意见》，全力推进名称自主申报改革试点。五是要加强窗口规范化建设。根据深化商事制度改革的总体要求，加强窗口规范化建设，提升窗口形象，提高服务效能，确保各项改革落实到位。加强各级窗口工作人员廉政纪律教育，树立风清气正的良好形象。认真落实有关改革举措，让企业真正享受到改革成果。争取年内新增市场主体5万户，全市市场主体总量达到44万户。

(二)以实施商标广告战略为重点，在推动全市经济高质量发展上下更大功夫。坚持以创新发展理念为指引，认真贯彻落实党的十九大报告中的“强化知识产权创造、保护、运用”等要求，不断推动品牌经济发展。一是要深化商标广告战略。加大商标品牌培育和宣传力度，提高品牌市场影响力，力争2018年全市新增注册商标3000件以上，有效注册商标总量达到3.8万件;申报驰名商标认定材料2件;马德里商标国际注册申请量达20件。继续打造一批具有本地特色、竞争力强的地理标志商标品牌，积极推广地理标志精准扶贫经验，推进商标品牌富农工作。强化商标专用权保护，依法查处侵犯注册商标专用权行为，更加高效地保护商标权人合法权益，维护市场秩序。深入推进广告战略实施，指导支持淄博市广告产业园规范发展，在获得省级广告创意园区认定的基础上，帮助园区争创“国家级广告创意产业园”。二是要扎实推进非公党建工作。在市、区县、所三级落实非公党建组织机构、配齐配强人员力量，在工商工作中全面落实“三同步”，对全市“小个专”领域党建情况进行全面排查摸底，集中组建一批直属市区县个私党委的非公经济党组织，不断扩大“两个覆盖”，培养典型，创新经验，率先突破，推动非公党建工作进入全国系统先进行列。三是要配合实施小微企业“双升”战略。认真贯彻加快新旧动能转换、提升经济发展质量和效益的重大部署，按照市政府制定出台的小微企业产业结构和治理结构“双升”战略实施方案，配合中小企业局，推动小微企业提质增效、转型升级。深入开展小微企业发展调查研究，及时掌握小微企业生存状态，为党委政府决策提供参考。积极开展动产抵押、股权质押登记工作，切实帮助企业解决融资难题。

(三)以推进“双随机、一公开”监管为重点，在创新监管方式上下更大功夫。充分发挥企业信用监管的作用，优化监管，强化执法，加强社会共治，推动市场秩序既规范有序又充满活力。一是要全面落实“双随机、一公开”监管。完善各项制度机制，着力提升“双随机、一公开”监管规范化、标准化水平，“双随机”抽查比例不低于5%，抽查结果公示率达到100%。加强部门联动，推进跨部门双随机联合抽查全覆盖。着力做好双随机抽查检查结果公示和信息共享工作，推动抽查检查结果跨部门互认和应用。二是要扎实做好2017年度年报工作。完善宣传、通报等长效机制，确保企业年报率不低于90%，力争企业年报率高于全国、全省平均水平。加大对未年报企业的抽查检查力度，探索对未年报企业的惩戒措施。持续开展长期停业未经营企业专项清理工作，争取利用一年左右的时间，使清理工作见到明显成效。严格落实工商系统行政处罚信息公示实施办法，实现所有案件网上流转，确保应公示尽公示，努力实现公示率100%。三是要加强企业信用监管和失信联合惩戒。积极参与国家企业信用信息公示系统(山东)建设，加强企业信用信息公示。进一步完善守信激励、失信惩戒措施，强化经营异常名录和严重违法失信企业名单的管理和应用。推动跨部门联动响应和失信惩戒机制建设，助力“诚信淄博”建设。四是要强化竞争执法工作。认真落实新修订的《反不正当竞争法》，重点查处市场混淆行为、刷单炒信等行为。严厉打击各种形式的传销行为，完善打击传销部门信息共享、协作查处机制，会同公安部门开展网络传销违法犯罪活动联合整治行动，坚决遏制传销抬头和坐大成势。完善直销监管措施，切实规范直销企业经营行为。五是要加强重点领域监管执法。充分发挥网络市场监管联席会议作用，深入开展2018网监专项行动，积极创建“网络市场监管与服务示范区”。以推进“文明诚信市场”创建活动为抓手，加强商品交易市场、农资市场等重要领域市场监管。深入开展合同格式条款专项整治行动，加大合同示范文本推广力度，继续开展“守合同重信用”企业公示认定工作。强化广告市场监管，探索开展广告监测业务外包，快速处置涉及政治敏感及导向问题的广告，部署开展互联网广告专项整治，加大整治医疗、药品、保健食品、金融投资等事关广大群众身体健康和生命财产安全的虚假违法广告，保持媒体广告监测排名走在全国前列。按照“党政同责、一岗双责、失职追责”的安全生产责任体系要求，配合抓好安全生产工作。

(四)以消费维权为重点，在更好服务人民日益增长的美好生活需要上下更大功夫。要坚持以人民为中心，牢固树立消费者至上的理念，加大消费维权工作力度，提高经营者诚信度、消费环境安全度、消费者满意度，着力营造消费维权良好氛围，更好服务人民日益增长的美好生活需要。一是要扎实开展“放心消费”创建活动。强化责任意识，主动作为，积极向党委、政府汇报，出台创建工作方案，探索建立消费维权部门联席会议制度。全面推行经营者首问制度，鼓励引导电商平台、大型商场、超市等建立赔偿先付制度，并以有效方式向社会公开。在全市试点开展消费投诉信息公示制度，从源头上压实经营者主体责任。二是要强化商品质量抽检和服务领域维权。加强流通领域商品质量专项执法，推进线上线下一体化抽检，科学制定抽检计划，推动抽检工作压茬实施。完善商品质量抽检结果公示制度，强化检后处置，提升监管执法震慑力。深入开展“红盾质量维权行动”，强化重点商品和服务领域，特别是网络商品交易市场的规范监管，严厉打击各类侵害消费者权益行为。完善12315互联网平台建设，积极稳妥做好12315热线整合后的消费维权工作，确保消费投诉举报渠道畅通。三是要积极发挥消协组织作用。支持消协组织依法履行职责，围绕“品质消费、美好生活”年主题，开展好“3·15”系列活动，提高消费维权能力。针对消费新热点、新领域、新问题，瞄准消费诉求热点，在与消费者生活密切相关的行业开展市场监督检查、消费调查评议、比较试验等活动，服务消费提质升级。以中消协、省消协换届为蓝本，按照省消协统一部署，做好换届工作。

(五)以打造高素质专业化干部队伍为重点，在加强党的建设上下更大功夫。要贯彻落实党的十九大中“全面从严治党，统筹推进党的建设”、“建设法治政府、推进依法行政”要求，努力打造一支与商事制度改革要求相契合、与基层综合执法改革相适应的工商和市场监管干部队伍。一是要全面加强党的建设。坚持把深入学习贯彻党的十九大精神作为首要政治任务，结合“两学一做”学习教育常态化制度化，开展好“不忘初心、牢记使命”主题教育，引导党员干部牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“三个坚决”，在思想上政治上行动上始终同以习近平总书记为核心的党中央保持高度一致，以党的政治建设统领工商和市场监管工作。认真落实党委主体责任和各级领导干部“一岗双责”，将党建工作与业务工作同部署、同检查、同考核，以上率下、明岗明责、抓紧抓实。严肃党内政治生活，不折不扣地执行《关于新形势下党内政治生活的若干准则》、《中国共产党党内监督条例》，营造风清气正的良好政治生态。二是要锲而不舍加强作风纪律建设。持之以恒落实中央八项规定精神，不断完善作风建设长效机制，狠刹“四风”特别是反对形式主义、官僚主义，持之以恒正风肃纪。以落实市委巡察反馈问题整改为契机，层层压实全面从严治党责任，进一步强化纪律观念，抓早抓小，防微杜渐，严肃查处违纪问题，让党员干部习惯在受监督和约束的环境中工作生活。三是要提高干部队伍履职能力。加大干部教育培训力度，创新培训方式，扩大培训覆盖面，全面增强改革创新、狠抓落实等各项工作本领，着力打造专业化、复合型工商队伍。切实加强法治工商建设，强化执法监督，加强行政复议和行政应诉，有序推进行政执法全过程记录、行政执法公示和重大执法决定法制审核等制度建设，确保行政权力正确运行。深入落实“谁执法谁普法”普法责任制，切实增强法治宣传教育实效。坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，继续加大系统文明创建力度，巩固扩大文明创建成果，不断扩大淄博工商的社会影响力。全面提升执行力和系统性，落实市委“六个一”督察制度，对重点工作实施清单管理，安排工作、部署行动，彻底改变过去大而化之的做法，全面细化目标任务、时间安排、成果形式、考核方式。对重点工作项目要跟踪问效，及时通报，对推诿扯皮、阳奉阴违、敷衍了事的，及时约谈问责。要通过科学的指导，强有力的考核，着力提升系统执行力，确保各项重点改革任务落地生根。

工商年度工作计划【篇7】

20xx年，办公室工作将紧紧围绕全局中心工作，充分发挥参谋助手、协调综合、服务保障等职能作用，力争使办公室各项工作迈上新的台阶。

一、加强工作调研

为适应新形势、新任务对房地产管理工作提出的新要求，充分履行好办公室的服务职能，切实为领导决策提供参考。今年，我办将紧紧围绕局党委的重大决策以及市场管理和社会关注的热点难点等民生问题，深入开展好四项工作调研：

（一）保障房建设与管理调研。重点调研：一是项目落实情况。包括工作任务分解情况，项目建设用地落实情况，建设手续办理情况。二是开竣工情况。包括新开工套数，竣工套数，总投资、年度计划投资及完成投资情况，已开工项目备案情况。三是保障房的租赁补贴申请、发放和实物配租情况。四是保障房的后期管理情况。

（二）房地产市场供需及宏观调控调研。重点调研全县房地产市场的供需情况、存在的问题和调控手段等。

（三）小区物业管理调研。重点调研全县住宅小区物业管理的基本情况及存在的问题。

（四）产业经济发展调研。重点调研全县房地产业发展整体情况及当前房地产业存在的主要问题及原因。

二、加大对外宣传

加大对外宣传工作，是促进房地产局全面发展、提升形象、扩大知名度的重要途径。今年我办将从以下几个方面来进行宣传。

（一）加强与市局、县委政府的对接与联系。要关注政府领导和相关部门对我局工作的新要求、新反应，及时收集市局各项决策落实过程中出现的新情况、新问题，为局领导决策提供信息和依据。要加强与县委政府和其他相关部门的联系，发挥好办公室的窗口作用。要加强与市局各科室之间的协调配合，确保各项重点工作顺利开展。

（二）借助各类媒体，积极推介局里的工作。继续加强与新闻单位的联系，充分利用社会新闻媒体及红网手机报等渠道，加强选题策划，进一步提高供稿数量和质量。同时，还将充分挖掘网络媒体优势，精心策划，加大网络宣传力度，通过网络宣传提升房产局的知名度。

（三）加大各类材料信息的报送力度。今年，办公室将确定一名同志具体负责单位的信息采集、筛选、加工、上报、传输、反馈和存储工作。重点报送重点项目建设的进展情况、工作措施、工作成效；促进房地产发展的新思路、新举措以及取得的工作成绩和成功经验；重大决策以及重要工作的落实情况；工作中出现的热点、难点、倾向性、苗头性问题及措施、建议；其他需要报送的重要情况。

三、搞好参谋服务

（一）积极为党委出谋划策。立足发展变化的新情况，多动脑筋、想办法、出主意，增强工作的主动性、预见性、创造性，以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺，在充分调查摸底的基础上，提出可行建议和工作预案，发挥好参谋和助手作用。

（二）全力服务好局里工作。办公室工作综合全局，协调各方，承内联外，有自身的工作职责和工作规则。办公室将全力服务好局里的各项工作，对于职责内的工作抓紧抓好，做到抓一件成一件，件件有交代，项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作，办公室也将义不容辞承担起来，做到机关工作不留空档，保证全局各项工作的全面推进。

（三）发挥好桥梁纽带作用。办公室作为局里上传下达、沟通各方的桥梁和纽带，我们将站在全局的高度，加强与二级机构的横向联系，全面了解各方面工作情况，为局里各项工作的顺利开展创造条件，积极协调各方，处理好上下左右的关系，确保政令畅通。同时还要把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上，放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上。既了解面上的总体工作，又要了解近期的重点工作，既要了解上级领导的工作意见和要求，还要了解本单位的实际情况和全局干部职工的意见和建议。

工商年度工作计划【篇8】

为扎实开展xxx年行政执法工作，不断提升队伍依法行政的能力，突出法制培训的针对性和有效性，分局法制科积极制定《延庆分局xxx年法制培训工作计划》。

通过下发《关于报送行政执法工作培训需求的通知》，深入了解培训需求，广泛征集意见和建议，科学设置培训内容，分需求、分层次、因地制宜开展灵活多样的培训。xxx法制培训内容包括“常用法律法规强学习、案件办理流程全掌握、案件管理系统多练习、重大疑难案件再培训、案卷评查机制常态化、典型案例讲评促提升”等多个方面。培训方式包括法制流动小课堂、一对一讲解、执法人员进法制科等。在此基础上，更是积极探索新的培训模式，“执法研究和案件查办学习小组”的即将成立和《案件核审要点清单》的规范化要求也为xxx年培训工作增添亮点。

xxx年是贯彻落实依法治国的开局之年，分局法制科将加强法制宣传教育培训，多层次、多渠道开展执法培训工作，勇于发现新问题、实践新举措，不断提高队伍素质，提升依法行政能力水平，促进“合法行政、合理行政、程序正当、高效便民、诚实守信、权责统一”的行政执法基本原则在工商执法过程中得到全面落实。

工商年度工作计划【篇9】

一、强化服务职能，为辖区经济社会发展作出应有贡献

1、建立、健全会员企业投诉与服务机制。发挥民营企业投诉与服务中心的作用，建立畅通的会企联系渠道，加强联系服务会员企业，进一步贯彻落实《罗湖区总商会联系服务企业制度》，定期走访重点企业，及时听取企业意见，长期做好企业的协调服务工作。建立定期抽样调查制度，每季度在全区会员企业中挑选20家企业进行问卷调查，着重了解企业生产经营状况和存在问题，征求企业对辖区营商环境、政府部门以及商会工作的建议意见。

2、加强政企沟通，完善交流平台。充分发挥商会沟通政企的桥梁纽带作用，进一步加强与区有关职能部门的合作，偿试与区职能部门建立相关的工作联系机制，使商会与政府职能部门间的合作常规化、制度化。通过和职能部门共同举办恳谈会、联谊会、主题活动等形式，促进政企间的交流互动，更有效更切实地服务企业。从今年底到明年底我会将和劳动部门在辖区内共同开展“送法上门、服务企业、促进就业、构建和谐”为主题的服务活动；年内还将与公安部门举办一次直联座谈会；和税务部门举办一次税企座谈会。不定期地组织几次联谊活动，邀请市、区有关领导、区有关职能部门负责人与会员代表座谈联谊，增进了解。

3、加大服务力度，丰富服务手段。一是为企业开辟新的融资渠道，在加强与市中小企业信用担保中心合作，继续做好企业的融资担保推荐工作的同时，充分利用市、区支持企业上市的有关政策，争取推荐有上市意向的会员企业进入市、区中小企业上市培育工程的盘子。二是为企业提供培训服务，加强与区有关部门、培训机构的合作，不定期为企业提供培训服务，如劳动、税务等方面政策、法规的培训以及企业经营管理方面的培训。三是加强信息服务工作，进一步落实《罗湖区总商会信息工作管理暂行办法》，建立一支企业信息员骨干队伍，通过信息工作，全面反映企业发展情况，展示企业精神风貌，促进企业健康发展，使信息工作服务于企业、服务于辖区经济社会发展。

二、发挥主渠道作用，积极推动非公有制经济人士参政议政

1、认真做好非公经济人士政治安排的推荐工作，鼓励和支持非公有制经济人士参与政治和社会事务。建设一支优秀的非公经济人士队伍，广泛团结和联系有较高政治素养、有较大社会贡献、有较强社会影响的非公经济代表人士，要通过形式多样的活动，引导广大非公经济代表人士为辖区经济社会发展作出应有的贡献。

2、深入开展调查研究，集中反映非公经济人士的意见和建议，力求调查研究和建言献策取得新突破。年内组织担任区人大代表、政协委员的会员组成民营经济研究小组，针对我区民营经济发展过程中出现的新情况、新问题深入调查研究，推动人大、政协的会员代表形成有关问题的提案议案，积极建言献策。

三、以活动促发展，进一步开拓工作新局面。

1、开展企业交流活动，充分发挥商会网络的优势，为企业搭建沟通平台，实现资源共享。巩固与各地商会的友好合作关系，深化友谊，建立投资信息互通管道，扩大合作空间。积极配合“文博会”、“高交会”等展会工作，协助承办“文博会”分会场的会员企业加大宣传推广力度。

2、组织经济考察活动，鼓励企业走出去，引进来，实现可持续发展，结合企业需求组织企业参加各种商贸活动，协助企业考察投资项目。组织企业参加各种交易会、展览会和招商会，帮助企业寻找商机。

3、增进企业家之间的交流，搭建企业家活动平台。年内拟组织开展高尔夫球邀请赛、钓鱼比赛等活动，同时不定期组织企业家进行外出联谊活动，增进商谊、开拓视野。

工商年度工作计划【篇10】

工商联年度工作计划

随着经济的快速发展和市场竞争的加剧，工商企业面临着日益复杂的挑战和机遇。为了更好地发挥工商企业的作用，促进其健康稳定发展，工商联每年都制定并实施一项全面的工作计划。工商联年度工作计划是一个重要的指导文件，旨在为工商企业提供准确的方向和目标，同时确保工商联的工作能够顺利开展。

一、总体目标

工商联年度工作计划的总体目标是为工商企业创造一个良好的经营环境，提高工商企业的竞争力和带动力。具体而言，本年度工作计划的重点是推动工商企业创新发展，扶持中小企业，提升工商联的服务能力，以及参与对外经济合作。

二、推动工商企业创新发展

工商联将积极推动工商企业加强科技创新和技术进步。将加强与科研机构和高等院校的合作，促进科研成果的转化和应用。将加大对科技型企业的扶持，提供专业指导和资金支持。还将组织各类技术交流和创新大赛，激发工商企业的创新潜力。

三、扶持中小企业

中小企业是国民经济的重要组成部分，也是就业的重要来源。工商联将进一步加大对中小企业的扶持力度。将简化中小微企业的注册和审批手续，降低其经营成本。将提供更多的金融支持，包括贷款和风险投资。同时，还将加强中小企业培训和管理咨询，提升其管理水平和市场竞争力。

四、提升工商联的服务能力

工商联将努力提升自身的服务能力，为工商企业提供更加优质的服务。将建立健全工商企业投诉处理机制，及时解决企业面临的问题和困难。将加强对工商企业的政策解读和宣传工作，帮助企业更好地理解和运用相关政策。还将组织各类培训和交流活动，提供企业管理和市场营销等方面的指导。

五、参与对外经济合作

工商联将积极参与对外经济合作，推动工商企业的国际化发展。将建立和拓展与其他国家和地区工商组织的合作关系，促进经贸往来和投资合作。将推动工商企业参与国际竞争，提高自身的国际竞争力。还将加强工商联在国际组织和国际事务中发挥的作用，维护工商企业的权益和利益。

六、实施措施和工作安排

为了确保年度工作计划的顺利实施，工商联将制定具体的实施措施和工作安排。将建立健全工商联各部门之间的沟通和协调机制，确保各项任务的顺利推进。将加强与各级政府和相关部门的合作，共同为工商企业创造良好的发展环境。还将加强内部培训和人才队伍建设，提升工商联的工作能力。

通过以上的工作安排和实施措施，相信今年的工商联工作将取得积极的成绩，并为工商企业的发展提供强有力的支持。工商联将始终站在工商企业的一线，紧密关注其需求和问题，积极为其排忧解难，以促进工商企业的健康稳定发展，推动国民经济的快速发展！

工商年度工作计划【篇11】

导语：

2009年，将是xx新区构筑高速成长的一年，作为地处新区构筑主疆场的xx工商局，将连续坚定在县局和处所党委、当局精确带领下，把增进处所经济成长作为工商工作的动身点和落脚点，以加强政风、行风、风格构筑为核心，以办理大众关心的热点、难点题目为切入点，牢靠建立法律为民的见解，竭力做到市场监禁与办事联合，兑现对法律当真与对市场主体当真、对消耗者当真联合，切当为老百姓、投资者办事，尽力塑造工商部分"亲商、便民、人道化"的新形象。根据"办事上改革，效果长进步，政策上放宽，惩罚上重教，办法上落实"的原则，办事和赞成处所经济急剧成长。根据省、市局工作集会精神，分局全部职工召开了专题集会探讨2008年的工作重点，做到早筹划、晨安排。经过议定全部干部职工的富裕酝酿，集思广义发起了分局2008年工作思路,重点要做好以下十方面的工作：

1、自动摸索工商文化构筑，探讨工商文化的内涵、表现式样及目标。工商文化是工商干部在长期工作实践中培养构成的精神财产和精神财产，是指导、鼓励和典范行政行动的精神文化、轨制文化、行动文化和精神文化。作为一个综合的见解，工商文化涵盖的内容相称广泛，此中包括代价观、工作目标、工作风格、工作轨制、文化氛围和工商干部所认同的操行典范和行动方法。工商分局因为其特别的地区性铸定了xx工贩子要有本身的xx工商文化。2007年xx工商分局将大力大举建立以自动向上、开辟立异、虔诚敬业、诚信守法、典范耿介、联合活泼、勤政高效、形象精良、民主文明为核心内容的工商文化，初步构思了五个方面的表现式样：一是精确的办理与办事思维理念；二是工贩子的精神；三是工贩子的工作、糊口生涯代价见解；四是行动典范及形象构筑；五是工商礼仪。我们将在实践中连续摸索和总结，力图在年内构建起符合xx工商分局实际、独有的工商文化雏形，建成一支具有茂盛盼望、奋发锐气、浩然正气的能承担起新期间市场监禁重担的基层工商干步队伍，成为鞭策我们分局各项工作连续成长的富强精神动力。

2、建立法律是最大的办道理念，尽力增进新区的构筑。xx新区的构筑为我们供给了全所未有的机会，但同时也给我们的工商工作带来了新的挑衅，如何在新区构筑中阐扬工商的本能机能效用为新区构筑做贡献？针对新区构筑中呈现的题目，工商分局发起“建立法律是最大的办道理念，尽力增进xx新区的构筑，为鞭策社会主义新农村构筑保驾护航”。筹划于6月底过去，重点对乡、营、营、庄、庄等片区在新区构筑中呈现的约300多户无照策划行动履行周全料理。并在法律中利用申诫法、平常程序的大略惩罚程序来增进人道化、柔性化法律，有效裁减矛盾，在必定程度长进步我们的工作效果，增进社会和谐。与此同时，要加强同处所党委当局的雷同关联博得他们的珍视及赞成。

3、依法践诺本能机能，在市场践诺“

工商年度工作计划【篇12】

2021年工商局流通环节食品安全监管工作总结

撰写人：___________

日

期：___________

2021年工商局流通环节食品安全监管工作总结

市食品安全委员会办公室

年，我市工商局在市委、市政府的正确领导下，在市食品安全委员会办公室具体指导下，按照国家工商___和省局的统一部署，以科学发展观为指导，切实履行流通领域食品质量监管职能，把加强食品安全、保障消费者的身心健康与人身安全，作为践行执政为民的出发点和落脚点。更新监管理念，创新监管模式，深入开展食品安全组团发展，今年以来全系统共查处违法经营食品案件起，清理取缔无照经营食品业户户，捣毁假冒窝点个，罚没款.万元，查获、销毁假劣食品价值万元，为提高全市各类食品市场规范化管理水平做出了积极的贡献。

一、主要工作做法

（一）实施组团发展，建立强有力的领导体系

根据重点工作实施组团发展的要求，把食品安全工作作为一项政治任务来抓，举全局之力，实施组团式推进，全系统建立了___负总责、牵头部门综合协调、相关部门协作联动、工商所属地监管、执法人员“分工包片”的监管机制。局长办公会先后多次听取汇报，研究部署食品安全监管工作；各级领导坚持深入一线，分片到商场、超市和集贸市场检查指导；将食品安全融入全局各项业务，形成了综合治理、齐抓共管的工作格局；市局、分局、工商所层层签定责任书，明确目标、内容和责任，确保了监管到位。

（二）加大基础投入，完善食品安全监测体系

针对食品安全新形势的要求，为切实履行流通环节食品安全监管职能，以开展食品安全专项整治为契机，坚持人财物向食品安全监管领域倾斜。消保处为食品安全的牵头部门，在工商所专设食品安全专管员，各级成立应急小分队，重大案情分钟内赶到现场。在经费紧张情况下，斥资多万元购置辆食品质量监管流动监测车，今年安排专项经费多万元开展食品质量监测。同时，加大车辆、微机及有关监测设备配备力度，完善了由“监测中心、监测站、监测点、监测车”组成的“四位一体”食品安全监测体系，进一步提高了食品安全监管的现代化水平。

（三）建全规章制度，实行食品质量保障体系

在加强___体系建设的基础上，注重完善制度建设，以保障食品安全工作的落实。制定了《___加强食品安全组团发展工作___》、《青岛市工商局流通环节食品安全监督管理责任及责任追究办法》、《青岛市工商局流通环节重大食品安全事故应急预案》、《___开展创建“青岛市千村万家放心店”活动___》、《工商所食品安全监督管理工作细则》等文件，建立了以提高食品质量为核心，以规范食品经营主体行为为目的，以食品安全检测为手段，以完善监管措施为保障的食品安全长效监管体系。

一是实施食品质量准入制度。

在全市家大中型食品流通企业实施以“索证备案”制度为主要内容的“准入工程”，要求经营者必须向供货商、生产商索取“三证”“三书”“二照”“一票”，建立健全质量管理机构，配备专人负责食品质量监督管理工作。

二是建立进货查验制度。

严格检查验收进货的每个批次食品质量，杜绝不合格食品进场、上柜，并在各大商场超市、批发市场等设立《食品质量公示栏》，每日公示食品质量信息，指导群众安全消费。对米、面、油等重要食品实行“协议准入”、“场厂挂钩”、“场地挂钩”等进货制度，确保货源清楚，正当合法。

三是实施食品质量监测制度。

充分发挥监测车、监测箱的流动快速监测功能，每天在全市范围内开展食品质量快速检测。共快速检测食品万多批次，在此基础上，根据申诉、___和日常巡查发现食品质量比较突出的问题，利用检测室有针对性地___全市流通环节食品质量检测多批次，发现了大量违法经营食品案源，为及时查处违法经营食品案件提供了线索。按照《流通领域商品质量监测办法》的规定，制定完善的食品质量监测计划，对重点抽检的食品种类、数量做出统一规划，统一检测。对全市各类商场、超市、市场、专卖店、个体商店等经营场所共监测食品、服装、电器、儿童用品等商品大类别个批次，其中食品检测大类个批次。监测结果显示，流通领域食品质量稳步提升，总合格率为%。食品总体合格率同比提高了％，申诉___数量同比下降了％。监测结果及时向社会公示，并通过曝光典型案例，起到了“查处一个企业、震慑一批企业、规范一个行业”的作用，提高了食品经营者的守法和诚信经营意识，树立了工商机关监管流通领域食品质量的权威和形象。

四是实施问题商品退市制度。

督促大中型食品销售企业配置和完善自检自测设备，对有关农副产品及时进行自我检测，发现质量问题的立即停止销售，并向工商部门报告，依法进行处理。对日常检查和监测中发现的假冒伪劣、不合格食品，坚决清退出市场，对同批次的食品在小时内撤柜下架，就地封存或异地扣押。根据食品企业的进销货台帐，对不合格食品实行“双向追溯”，既追查生产企业和供货商，严格追究责任，对大宗食品、集团消费及其它特殊食品又要追查销售去向，防止损害消费者。

（四）开展专项整治，打击食品经营违法行为

一是开展经营主体资格专项整治。

狠抓食品经营企业和个体工商户的准入管理，严格依照法定条件核准主体资格，按照注册程序___食品卫生许可证等前置审批文件，依法开展食品生产经营企业和个体工商户的年检工作，对食品卫生许可证失效或者登记事项变化的食品生产经营企业依法进行变更或者注销登记，清理规范企业户。

二是开展清查劣质食品专项整治。

根据市政府和___、省局部署，上半年针对食用流通环节出现的食品问题，及时开展了一系列专项整治行动。月份在清查毒黄瓜事件中，检查各类农贸市场个（次），各类商场、超市个（次），通过查看进货检查验收、购销台帐等帐簿，很快掌握黄瓜的进货渠道、进货品种、进货数量和销售去向，现场封存来自寿光以及不明的黄瓜.万公斤，较好的控制了毒黄瓜事件的蔓延。月份在清查劣质“麻辣面”、劣质“工业玉米淀粉”行动中，查处流入食用环节的工业玉米淀粉.吨。月份开展了清查劣质“奶粉”行动，查处了问题“奶粉”公斤，确保了我市奶类食品质量安全。

三是开展维护节日市场专项整治。

把消费集中的节日市场作为整治重点，开展了食品安全拉网检查活动，打击了食品经营和食品质量违法行为，根据我市作为旅游城市的特点，以沿海风景区、旅游沿线等部位为重点，加大了“五一”、“六一”、“十一”、“国际啤酒节”、“国际奥帆赛”等黄金周旅游市场、儿童市场暨重大节庆期间的食品安全监管，各分（市）局结合当地实际，积极开展了具有地方特色食品专项整治活动，现场处结消费纠纷，查处假冒伪劣食品，维护旅游市场、儿童市场暨重大节庆期间的食品安全和青岛城市形象。

四是开展农村食品市场专项整治。

今年，市委、市政府和国家___，省局都对进一步推进___新农村建设提出了具体意见和要求，我们按照上级要求，结合职能，以农村集贸市场和食品批发市场为重点区域,以农村流动食品摊点、小作坊、小商店等为重点对象,以米、面、油、盐、酱等为重点品种,开展了抽检活动，加大整治力度，共抽取了个品种的食品。经检测，总合格率为.％。同时，在农村积极开展创建“全市千村万家放心店”活动，创新食品安全工作新载体，培育食品安全监管新亮点，将食品安全的工作重点向农村转移。目前，全市农村各乡镇（街道办）、各行政村（居委会）已创建多家“放心店”，提高了农村市场食品质量监管的整体水平。

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文章来源：http://m.swy7.com/a/5195046.html

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