时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作又迈入新的阶段,是时候认真思考计划该如何写了。那么你真正懂得怎么写好计划吗?以下是小编为大家整理的商会工作计划,仅供参考,欢迎大家阅读。
装饰商会工作计划 篇1
为了凝聚乡情、友情、亲情,整合社会资源,搭建会员相互支持、相互信任、互利共赢的开放式的平台,携手合作、聚力同行、共同发展,做强做大,发挥丽河籍在京人士在当地经济社会发展中的作用,确保丽河北京商会成立暨第一届会员代表大会顺利召开,特制定本方案。
一、指导思想
促进商会的成立和发展,广泛的注重巩固与各兄弟商会及企业的老关系,发展新朋友、促交流、广交朋友的活动,争取丽河市委、市政府和北京及周边地区党委、政府及有关部门的支持,累积社会资源为商会发展打好坚强的.基础,同时,组织协调乡友回乡投资,回报家乡,促进家乡经济社会快速发展。
二、会议主题
携手合作、聚力同行、共同发展,做强做大,贡献社会
三、会议内容、时间、地点、参会人员
(一)会议内容:丽河北京商会成立暨第一届会员代表大会
(二)会议时间:20xx年元月8日
(三)会议地点:
(四)参会人员:
四、组建机构
会议组委会主任:
会议组委会副主任:
会议组委会成员:
组委会下设六个工作组,各工作组成员及职责如下:
(一)筹备组
组长:
成员:
职责:
1、负责拟定“丽河北京商会成立暨第一届会员代表大会”。
2、负责协调各工作组的工作。
3、负责检查各项准备工作的落实情况。
(二)后勤组
组长:
成员:
职责:
1、负责会议所需物品的采购。
2、负责会场的布置。
3、负责会场的灯光、音响、投影仪等设备。
4、负责参会人员就餐、住宿安排。
(三)安全保障组
组长:
成员:
职责:
1、负责会议期间的安保工作。
2、负责组织参会人员入场、退场工作。
3、明确参会人员接送方式,并造册登记、签名(注明接送方式)。
(四)车辆停放指挥组
组长:
成员:
职责:
1、负责会前各类车辆分类定点停放指挥工作。
2、负责晚会结束后指挥车辆有序离开
(五)摄影摄像组
组长:
成员:
职责:
1、负责会议全过程的摄影摄像。
2、负责会议结束后将所有摄影摄像刻录成光碟交商会秘书处保存。
(六)宣传报道、会务接待组
组长:
成员:
职责:
1、负责活动前后的宣传工作、营造活动氛围。
2、负责发出相关邀请函。
3、负责领导座卡的制作与摆放。
4、负责接待来宾,接待时要做到热情、有礼有节。
5、负责拟定会议议程和会议时间控制。
6、负责宣传标语的制作张贴。
五、各阶段任务及工作分配
(一)会议筹划及准备
1、拟定会议计划:
①拟定会议主题、名称、地点、规
模等,确定特邀嘉宾和赞助商;
②确定会议日期、日程及议程及预备会议内容;
③排出会议作息时间及注意事项;
④做出会议经费预算和筹资方案;
⑤成立会务组,明确会务分工。
2、发出会议通知:
①第一轮通知(告知会议具体时间、地点、参会人员名单等);
②正式通知及回执(包括会址、交通、报道和接站时间、回执时间、住宿要求、返程票预订、是否大会发言、会议壁报准备等等)。
3、准备会议材料:
①会议审稿,确定大会发言名单;
②确定开幕式议程、开幕词或致词稿代拟稿;
③编印会议指南(包括会议日程、代表须知等);
④准备会议纪要和通讯录。
4、准备会议标识:
①参会证;
②会场背景幕布、会标(宾馆门口)、指引标志(会议和就餐)、海报、会议日程(报到处)等;
③会议展览布置(宣传标语等);
④壁报。
5、安排会议生活:
①预定交通工具;
②预订宾馆,安排住宿、餐饮、会场;
③联系安排参观、访问、旅游活动;
④确定财务、接待、保卫人员;
⑤安排茶歇和娱乐活动。
6、选定布置会场:
①排定会议座次;
②布置环境;
③检查并配置电化设备;
④展台安排。
(二)会议接待
1、会议报到:
①接站;
②填写报到单;
③分发会议材料,安排住宿;
④收取参会人员费用;
⑤通知有关事项。
2、会场组织:
①检查会议设备;
②接待嘉宾;
③保证会议主持人、发言人到位;
④调动与会者提问和讨论;
⑤会议记录。
3、会议生活服务:
①及时定购邀请参会领导回程票;
②印刷并分发会议参会人员通讯录;
③检查住房设施;
④征求膳食意见;
⑤保证参观、访问及娱乐活动顺利进行。
(三)会后安排
1、整理会议文件:
①整理会议记录;
②形成会议决定(简报、纪要);
③写总结向上级汇报情况或发布;
④将会议材料分类、立卷、归档。
2、送别会议人员:
①分发邀请领导回程票;
②结清会议费用;
③根据返程时间安排车辆;
④发放会议资料、照片和通讯录。
3、会后工作:
①结算会议开支费用;
②归还会议所借物品。
六、其它
(一)各有关人员必须按照此工作方案认真履行好职责,确保会议顺利召开。
(二)各有关人员应对分工有超前意识提前准备,对可能出现的情况有补救措施。
(三)各工作组提前召集本组成员开好预备会,做好进一步分工。
(四)未尽事宜另行通知。
装饰商会工作计划 篇2
为更好地履行商会职能,凝聚全体会员的智慧和力量,拓展为会员单位服务的领域,积极构建联谊交流平台,充分发挥商会的内外影响力,在经销商企业、经营者和政府之间发挥桥梁和纽带作用,根据市工商联的指导,特制订以下工作计划:
一、商会的发展方向:
商会的成立要在经销商领域内体现服务、组织、协调、沟通、监督的职能,要发挥行业群体优势,提高综合效益,应有一定实质性推动销售的工作进行,工作思路有:
(1)“情系居民,回馈社区”的`社区销售服务。地点先从社区启动,再选百盛广场或其他市区点,然后可向乡镇扩大。
(2)组团谈团购。职工福利是团购的一大方向,利用商会成员的品牌资源、价格优势等,以商会名义到团购渠道开发。方案:招专职的人员跟进,各家提供图片等信息制作宣传画册,收集客户信息,专人有针对性挖掘,(五烈茉织华、中玻、上海电气、久工、磊达、戴南钢帘线作为首批工厂客户主攻,另有事业单位等为另一批主攻对象)
二、商会要练好内功
(1)搭建融资平台,解决资金难题:准备成立转贷基金或搭建融资担保平台,在注重风险防范的基础上,加大对会员企业的融资支持力度。通过商会搭建的平台,会员之间相互帮助,促进了一批企业由小变大,由弱变强,解决了实际困难,实现快速发展。
(2)加强社会责任感,商会企业代理品牌的食品安全要放在首要位置。
(3)热衷公益事业,坚持“发展企业,回馈社会”的宗旨,提高商会形象和知名度,引导会员企业参与光彩、慈善等公益事业,扶贫济困。
(4)充分利用现代网络等服务载体,建立健全会员企业数据库,政策法规宣传平台,QQ群发平台。加大宣传力度,加强互联交流,拓宽服务领域,提高宣传服务成效。整合资源,尝试网络销售,扩大销售。
(5)提高学习能力,组织商会成员参与培训、外出考察等,强化经贸服务,与工商联密切配合,有重点地组织会员企业工商联主办的重大商贸活动。
(6)加强凝聚力,组织各类旅游、座谈、聚会等活动
(7)团队成员加强联系,红白喜事均要参与,组织好会员企业实施生日慰问等人文关怀制度。
三、日常工作
(1)健全例会制度。每月例会制度:每月的第三周的周日召开例会。做到事先有议题,事后有决议,并对会议研究决定的重要事项形成会议纪要。
(2)健全财务管理制度。按照国家有关规定和理事会议通过的决议收取会费,并制订完善会费使用、监管、审批有关细则。做到基本情况台帐清楚,会费收支财务报告和账册立卷归档。
……
东台市经销商商会,为广大经销商提供了加强联系、交流感情的平台。今后我们将进一步完善商会建设,进一步发挥商会的作用, 增进团结,加强合作、壮大势力,引导思路,树立形象,为构建和谐社会,为东台的经济建设做出应有的贡献,为不断开创东台市经销商商会工作的新局面而不懈努力!
东台市经销商商会 会长 ***
20xx/5/28
装饰商会工作计划 篇3
20xx年是机遇与挑战并存的一年。在20xx年的经营中餐厅积累了一些工作经验,但是我们也应该看到员工的服务理念,服务的规范化、标准化还不足。现阶段餐厅的服务水准和服务理念同其他餐饮公司还存在着较大的差距。同时,菜肴虽然得到了较大的进步,但是还存在着品质的不稳定,产品特色突出的效果不明显等因素。因此20xx年是餐厅提高和发展的一年。依据20xx年的发展修要及餐厅的实际情况,本部门将围绕经营、管理两大核心,通过无形的服务,有形的管理,实现服务规范化,菜品的标准化,管理制度化。通过确定目标及餐厅自身的地理位置和条件,挖掘潜力,打造品牌餐饮。现制定如下目标:
一、 加强管理,强化服务质量,突出个性化服务。在保证菜肴的品质上强调菜品的特色。
1. 按照标准和要求去制定与完善各项服务的标准及流程。
2. 加强员工的培训。根据情况,每月做出培训计划。并有效的运用到工作中。
3. 重点加强标准化,规范化的服务操作。
4. 提高员工的服务意识。除了在每日的日常工作中不断督导员工强化服务意识外,还将采取一些围绕这一主题的活动并制定相应的激励措施调动每位员工的积极性。
5. 突出个性化服务。有针对性的实行个性化服务,采用循序渐进的
方式进行推广,在推广中结合客人的反馈加以调整。
6. 根据市场要求,不断创新,推出符合客人需求的菜肴。同时加大力度收集客人对菜肴的意见加以改进,并把客人的意见作为考核领导人的一个重要依据。
7. 加强节能降耗工作。定期考察市场原材料,以降低成本。控制餐饮物品、物料的消耗,对所有设施设备、餐具进行定期盘点,并责任到人。创建节约型团队,做到空出效益,管出效益。
8. 加大部门检查的力度。将所有检查表上墙,并采取责任到人及完善各项处罚制度,层层检查,严格按照餐厅要求。发现问题坚决处理。
二、 巩固成果,大胆创新,挖掘潜力,提高经济效益。
1. 对老客户来到餐厅经理要主动前去进行拜访及询问意见,听取客人的意见,拉近同客人的距离,突出“情”字,用“真诚、热情、友情”留住客人。
2. 根据餐厅的地理位置和季节,不断创新,把握机会,以此来增加营收。在20xx年的基础上进行总结,抓住每个机遇,特别是节假日及周六、周日。根据餐厅的特点做好促销计划。
3. 根据消费群体及客源定制出多种促销方案,推出适合客人的菜肴及相关的配套项目,以吸引这些客人到店消费。例如情人节推出情人节套餐。
4. 加强与后厨的配合,做到信息共享,全力配合。做好餐厅的每一项工作。
5. 抓住节假日和传统节日。针对这些节日制定出相应的产品或优惠活动,争取做到最好的效果。
三、 狠抓员工队伍建设。
在工作分配上要杜绝苦乐不均的问题,充分调动员工的工作积极性,形成有序竞争,合理分配的工作氛围,激发员工爱店如家、爱岗敬业的劳动热情。
四、 加大对员工的关心
1. 在20xx年领导阶层在生活中,工作中,要尽量做到关注员工,关心员工,为员工尽量解决一切问题。
2. 定期与员工进行沟通,了解员工心态。
3. 每两个月进行一次员工意见调查
4. 给员工充分的升值空间,对好的员工奖励,差的员工处罚。
五、 招聘工作
1. 在有效的招聘网粘贴有效的招聘信息
2. 餐厅经理或主管对新员工进行系统化培训
20xx年是我们跨步迈向新的台阶,实现新的跨越、铸造新的辉煌的一年。我们要坚信“共同富裕,实现梦想”的这个信念,去实现各项经营指标。
装饰商会工作计划 篇4
为更好地履行商会职能,凝聚全体会员的智慧和力量,拓展为会员单位服务的领域,积极构建联谊交流平台,充分发挥商会的内外影响力,促进三片企业融合,增进企业交流合作。根据省工商联工作会议精神和市工商联关于全面配合实施“223工作计划”的要求,特制订以下工作计划:
一、加强学习,提高商会领导队伍的整体素质
1、通过多种途径和方法学习党的理论、政策,中央及地方重大会议精神,使商会工作能坚持以科学发展观为指导,谋划和组织全体会员开展工作。
2、组织学习省与慈溪市工商业联合会会议精神及各类文件,学习《商会章程》,不断提高商会领导履职水平。
3、组织学习有关法律法规知识,使商会各项工作规范运作。
二、健全制度,规范商会各项工作的开展
1、健全会议学习制度。组织召开一年一次的会员大会,一年二到三次的理事会议,一季度一次的会长会议和临时动议的会长碰头会,做到事先有议题,事后有决议,并对会议研究决定的重要事项形成会议纪要。
2、健全财务管理制度。按照国家有关规定和理事会议通过的决议收取会费,并制订完善会费使用、监管、审批有关细则。做到基本情况台帐清楚,会费收支财务报告和账册立卷归档。
3、健全档案制度。对一年来的商会活动,人事变动,会员吸收、退会,会议纪要记录,章程修改等重要事项形成档案,并统一集中管理。
4、健全组织制度。实行会长和理事分工负责和联系会员制度。坚持扩大会员数量和改善会员结构并举,注重在本镇内把热心商会组织、综合素质好、科技含量高、资产质量好的企业吸收到商会中来,坚持会员单位有进有出原则。拓展商会网络,今年确保新组建村级商会一个,争取达到二个,以拓展组织网络带动会员发展。
5、健全工作制度。以开展创建“五有五好”商会和建立商会党组织为契机,逐步建立起结构合理,制度健全,运作规范,作用明显的商会组织。
6、健全活动制度。认真贯彻全国和省关于加强和改进非公有制经济人士思想政治工作的若干意见,坚持“充分尊重、广泛联系、加强团结、热情帮助、积极引导”的工作方针,一要加强企业文化建设,积极组织会员企业开展文体活动,规范会员企业冠名的`各项比赛和文艺演出,以文化建设助推企业健康发展。二要引导会员企业参与光彩、慈善等公益事业,扶贫济困,义利兼顾;积极参与和谐企业创建,关爱员工,建立稳定和谐的劳动关系。三要进一步推进会员企业参与新农村建设。四要抓好会员企业各项政治荣誉的推荐工作。五是做好党委政府中心工作的配合工作。
三、搞好宣传,不断提升商会内外影响力
1、紧密联系商会实际,创办内容新颖,图文并茂,突出企业文化和时代气息的商会会刊《达蓬山》,全年不少于4期。与工商贸办联合编写集政策、信息服务为一体的简报,每月一期。
2、创建商会网站。充分利用现代网络等服务载体,建立健全会员企业数据库,政策法规宣传平台,qq群发平台。加大宣传力度,加强互联交流,拓宽服务领域,提高宣传服务成效。
3、密切关注商会会员企业的自主创新和履行社会责任等情况,就民营企业在成长发展中出现的问题和矛盾确定一个调研课题,进行专项调查研究,并撰写一篇调研报告。
4、及时向市工商联等上报反映商会的工作动态信息。
装饰商会工作计划 篇5
坚持为会员服务的工作宗旨,为会员办实事。随着黄金、股指,期货等新品种的推出,客户量将不断增加,做好客户服务与管理工作越来越重要。今年重点是在期货公司客户服务与管理方面,发挥商会平台的优势,建立客户服务与管理平台,降低公司的管理成本,提高服务质量,提高管理效率。
坚持以人为本的工作原则,做好为从业人员的服务。随着期货市场的发展,从业人员队伍不断扩大,提高从业人员素质与业务水平成为公司的首要任务。今年的`重点是:
首先做好从业人员的全面培训;
其次,探讨建立中、高管人员的管理平台,对中、高管人员的合理有序流动起到引导作用,提高中、高管人员职业化水平。
第三,探讨建立高管俱乐部(期货商俱乐部、联谊会)。
坚持以市场为中心的工作理念,做宣传期货行业,促进市场发展的工作。今年重点是组织好两个会议。
一是“20××中国·北京期货市场论坛”,
二是第九届期货高管年会。
坚持创新发展的工作精神,开创商会工作的新局面。重点是加强商会自身建设,提高市场化管理和运作水平,研究和探讨如何提高商会的造血机能,实现商会的良性循环。
装饰商会工作计划 篇6
20xx年最严寒的日子已经过去,我们迎来了崭新的20xx年。在新的一年里,四川省家具行业商会将继往开来,务实创新,和广大会员企业一道,共同探索四川家具做大做强的科学方法,带领会员企业全面、快速地扩大家具市场占有率。20xx年商会将深入实施四川家具“抱团拓展,销量倍增”计划,面向刚需,整合营销,全力推进“三个1000”战略,力争在2-3年的时间内实现四川家具年销售额翻番,突破1500亿。
为此,20xx年四川省家具行业商会将在提供基本服务的基础上,着重在以下几个方面开展工作:
一、渠道拓展
根据20xx下半年对全国家具消费市场的调查和会员企业经营状况的普查,20xx年,四川省家具行业商会将着重做好以下三项工作:
1、成立“四川家具品牌联盟”,强化四川家具企业的品牌意识
四川省家具行业商会将在1637家会员企业中,选择部分优势品牌成立“四川家具品牌联盟”,通过品牌塑造、展览展示、市场拓展及合作,强强联合,抱团拓展,发挥价值链资源优势,推动四川家具区域品牌建设,促进家具产业高质量发展。
2、加强渠道建设,全面实施“三个1000”战略
20xx年,四川省家具行业商会将组织“四川家具品牌联盟成员”以及部分会员企业,面向国内家具消费市场,全面实施“三个1000”战略:组织1000个四川家具品牌,在全国开设1000个四川家具馆或四川家具厅、四川家具楼层、四川家具街,实现1000亿的年销售额。“三个1000”战略成功之日,也就是四川家具实现销量倍增、年销售额突破1500亿之时。
3、更高质量地办好一年一度的中国西部国际家居文化艺术节,搭建四川家具企业与全国各地家具经销商之间充分交流的商务平台
二、效益提升
20xx年,四川省家具行业商会将着力协助会员企业,采取拼单采购等多种有效措施,降低原辅材料采购成本;积极做好新设备、新技术、新工艺、新材料的推广和普及,协助企业降低生产成本;采取集群营销模式,降低企业销售成本。通过种种手段协助企业降低成本,全面提高四川家具企业的'经营效益,提升家具企业做强产业的信心。
三、强化培训
1、配合政府相关职能部门开展名牌战略宣贯工作,举办关于商标、法规知识、质量技术等方面的培训;
2、加强“中国家具行业职业技能培训站四川分站”建设,聘请业内专家举办家具导购员和营销师培训,以及家具企业生产管理、渠道建设、市场营销等方面的培训。
四、加强宣传
1、进一步扩大《四川家具》杂志发行量和发行范围。
力争在20xx年实现《四川家具》5万册/期的发行量,覆盖国内20xx个以上家具卖场。
2、优化《四川家具》杂志内容。
20xx年,《四川家具》杂志在内容上将重点突出地对四川家具企业进行深度宣传报道,深度洞悉行业大事要事,传承四川家具地域文化精髓。
3、加强四川省家具行业商会“行业网站”建设,丰富内容,完善功能,当好四川家具品牌形象的窗口。
各会员企业代表,商会的工作离不开上级职能部门的关心和指导,更离不开广大会员企业的广泛参与。对于20xx年商会制定的每一项服务工作,我们都将竭尽全力落到实处,希望能得到全体会员企业的监督和指导!
装饰商会工作计划 篇7
一、完善规章制度、强化服务意识、提高工作效率
1、不断改进和完善各项规章制度,xxxx年将制定《服务对象沟通制度》,针对不同的服务对象,多做换位思考,从理解和帮助服务对象的角度耐心、细致、准确、通俗地做好解释工作;使其明白实行计划生育是国家的基本国策,引导服务对象自觉执行计划生育的各项规定。
2、牢固树立为广大师生服务的意识, 工作中在政策、法规允许的前提下,灵活变通的做好各项工作,尽可能为教职工减少一些不必要的麻烦。
3、充分利用计生网上平台的作用,把有关计划生育的政策法规、计划生育条列、上级通知等及时挂到后勤网站,使广大师生员工更进一步了解我们的办事程序,为前来办理各项手续提供更便利的`服务。
二、抓好安全工作
抓好日常安全工作,不断加强员工安全意识,做到发现安全隐患,及时排除,始终把安全工作放在第一位。
三、加强宣传,不断提升计划生育工作的综合服务水平
1、加大计划生育知识宣传教育力度,丰富科普宣传内容,把宣传教育与咨询服务结合起来。认真做好在校学生的计划生育宣传工作,充分利用广播、报纸等形式,每学期组织大学生在两校区开展计划生育宣传工作。
四、做好日常管理、服务工作
1、在做好日常工作的同时,做好跟踪、回放工作,告知服务对象,前来办理相关手续,需准备的资料,更好的体现了后勤优质服务。
2、在面对两校区办公,人员少、经费少、服务面广、服务对象多的情况下,计生办始终本着为广大师生员工提供优质服务的理念,克服种种困难,合理安排好两校区工作,保证日常工作正常运转。
3、在条件允许情况下,尽可能安排工作人员轮流外出学习,加强专业知识的培训,进一步提高我校计划生育管理水平,更好的为广大师生服务。
4、在完成本职工作的同时,认真完成上级交办的其他工作。
五、抓好队伍建设
认真抓好队伍的政治理论、政策法规、专业知识的学习,加强作风建设、能力建设,在工作思路、工作内容、工作方式上多下功夫,力求有所发展、有所创新、有所提高,为广大师生员工提供优质的服务,使我校的计划生育工作再上一个台阶。
装饰商会工作计划 篇8
xx电商商会将20xx年定位为“服务、发展年”,本商会将在xx区工商联的指导下,继续稳步发展,练好内功,将精力放到发展商会各项深度项目与为现有会员服务上,利用电商思维发展电商项目,将电商商会推进到新的高度。20xx年电商商会工作主要有以下六个项目:
一、积极发展会员,严把入会门槛。
20xx年严把入会门槛,将会员发展速度设定在20%。全年入会会员控制在10家左右(副会长1名,理事2名,会员7名)。加入的普通企业会员,秘书处必须亲自上门考察,核对证件,完整填写表格。新加入的理事,必须有一名副会长以上人员考察和推荐。
继续对已入会会员实行净化机制,对与入会条件不符的会员仍将劝退,不按时缴纳会费的会员仍将被冻结会员资格,发现不诚信、屡教不改正的会员仍将被开除。净化淘汰比率暂定为4%。
数字目标:发展10家,淘汰2家,年底总数60家。
二、扩大活动频次,提升会员眼界。
20xx年商会将增加各项活动的开展频次,培训学习,参观旅游,经贸考察等活动有序开展,给更多会员开眼界,扩大交际面的'机会。
数字目标:
1、组织培训类课程4次;
2、组织参观学习4次;
3、组织经贸展览1次;
4、组织会员旅游1次;
5、组织异业联盟活动1次;
三、商会项目运营,为会员谋利益。
商会市场部与秘书处将跟进由商会牵头的电商项目开展,利用商会平台的力量进行商业洽谈,争取更多的资源,凝聚会员向心力,为会员谋取利益。
数字目标:20xx年完成项目考察、风控评估、方案确定与项目前期准备工作。
四、加强金融服务,加强财务管理。
商会金融板块工作将在20xx年陆续开展,商会将密切与银行、融资机构扩大联系,为会员提供借贷金融服务,同时也为商会项目运营做铺垫。
随着20xx年各项工作开展,财务资金使用率逐渐增加,商会将财务管理工作制度化、规范化,提高财务专业能力。
数字目标:深入合作银行2家,财务工作规范化开展。
五、积极参与公益,扩大慈善资助。
慈善公益是商会的主要活动,也是商会社会力量的体现,20xx年将举行“百企慈善行”活动,统一商会服装,展示商会新形象。
20xx年将开展慈善资助学活动,由商会组织部负责实施,将慈善落到实处,让更多会员参与,探索相关制度流程。
数字目标:全体会员参加“百企慈善行”活动,困难捐款、捐资助学学生10名。慈善公益活动次数2次。
六、抓好宣传工作,编辑深度刊物。
数字目标:出版报纸2期,会员手册1本。
七、拓宽服务资源,会长走访制度。
20xx年是商会的“服务、发展年”,为商会会员做好服务是本年度的重点工作,会长、副会长每年走访会员企业不低于5家,20xx年12月年会,各位会长都要做《走访述职报告》,列举出个人走访和帮助过的会员名称,争取走访到每一家会员企业,实现服务无死角。商会秘书处要走访全部会员,清晰了解每位会员企业的位置、经营范围、上下游产品配套,以便提供服务。同时秘书处与各部门联合为会员拓宽服务资源,提供顾问咨询、招聘等渠道。
xx商会20xx年将积极执行工商联各项工作,各项文件、工作的上传下达,加强与政府沟通力度,配合各项非公经济相关工作开展,为会员提供沟通平台,进一步完善商会建设,进一步发挥商会的作用,增进团结,加强合作,壮大势力,引导思想,树立形象,为构建和谐社会,为xx区的it行业、电商行业、经济建设做出应有的贡献。
装饰商会工作计划 篇9
一、优化服务平台讲究服务实效
1、帮助破解融资难题。
近年来,由于国家宏观调控,致使整个市场经济不景气,小微企业普遍面临税费高、成本高、融资难等问题。本着服务会员的理念,商会将密切与各大银行的联络,携手具有融资投资能力的会员单位,主动深入小微企业,开展上门走访,了解企业资金需求及发展情况,及时为小微企业提供服务,全方位、多角度地利用商会资源平台优势,有效地实行资源整合,扩大融资渠道,必要时为会员企业提供贷款担保,解决会员企业融资难题。
2、帮助会员企业互相交流,抱团发展。
商会下属的房地产建筑分会、医药卫生分会、金属材料分会以及即将成立的物流分会,要转变“同行是冤家”的传统观念,树立“小舢板不能抗击商海巨浪,只有联合舰队才能破浪前进”的新观念,经常组织同行业的会员单位举办交流会,让在沪的湖北籍同行企业携手并肩,抱团发展,在大上海展现出新楚商的实力与风采。
3、帮助构建会员企业商贸平台。
商会将与知名商贸平台合作,免费为会员单位提供网上商贸平台服务,以电子商务的手段,促进会员企业的营销,提高经济效益。4、帮助会员企业排忧解难。商会要积极为会员企业提供政策咨询、信息服务、法律咨询。会员企业在业务拓展过程中遇到难题或纠纷,商会要及时挺身而出,积极想方设法帮助维权,发函或通过人脉关系去协调解决。
二、协助招商活动
尽力牵线搭桥商会是联结企业与政府的桥梁,是促进鄂沪两地交流合作的纽带。在未来,商会一是要继续协助省政府驻沪办开展招商工作,组织会员企业参与省内来沪举办的各种招商洽谈会、恳谈会、推介会,既把湖北推向上海,又让会员企业知晓湖北的各项投资优惠政策,到家乡去投资兴业;二是要经常组织会员企业回乡考察,实地了解家乡的投资环境;三是继续满腔热情地接待好来沪考察的省内各级部门、各单位贵宾,尽力提供各种方便。
三、开展丰富多彩的活动增加商会的凝聚力
1、经常组织会员单位开展活动,增进大家的感情联络。如组织篮球、羽毛球、高尔夫球等赛事,在愉悦身心的同时,增加会员企业之间的情感,为今后开展更加密切的合作打下坚实基础。
2、以会议为契机,增进沟通与交流。商会要定期召开会员大会、理事大会、会长会议、执委会会议,年底做好年度商会总结表彰大会暨新春联谊会。时机成熟时,可举办高层次的论坛,探讨搞好商会发展的新模式、新方法。
3、组织各种文化旅游和商务考察活动。通过组织会员单位开展文化旅游,可以让大家陶冶情操、开阔视野,舒缓平时高度紧张的神经,这也是一种蓄精养锐、以利再战的好办法。商会还要组织多种商务考察活动,直接推动会员企业的业务工作。
继续开展慈善公益活动。商会要选择适当的机会,组织会员企业继续做好捐资助学、扶困济贫、救灾赈灾等社会公益活动,让大家有表达爱心的'渠道,尽一份社会责任。
5、继续发展会员。会员是商会的根本,是商会发展的活力与动力。要进一步做好新会员的发展工作,对有入会意愿的在沪湖北籍商界人士,应积极跟进。通过不断吸收新鲜血液,来壮大会员队伍。
6、加速分会发展、扶持分会做大做强。商会目前有分支机构11个,正在筹备中的有3个,间接会员达3000名,是商会未来发展的另一重心,要本着不遗余力地为商会分支服务,指导并监督分支的运营、管理工作,使得分支商会更规范、更有序的发展。
装饰商会工作计划 篇10
作为餐厅经理,我制定20xx年下半年的工作计划如下:
一、营造和谐氛围,打造学习团队;严管重教,少训多教
管理工作不是单纯的照章办事,要以理服人,以德服人。“管”靠制度,“理”靠感染。员工犯错误,不能一味去批评、指责、处罚。重要的是对其进行教育,让他们反省自己的错误在哪里.及时进行改正,同样的错误下次一定不能重犯;多组织各类文体活动和培训课程,玩就玩个痛快,学就学个认真、踏实。在丰富员工文化生活的同时又能补充到知识能源,永葆企业活力。
二、以销售维系为根本
首先,我们自己的思路要清晰,知道我们的顾客群,明白我们的服务对象,制定我们自己的服务模式,知道我们的顾客最重要的要求,恰到好处的进行销售与维系,用心去感受,真诚去体验。其次是我们要让宴席接待成为我们的先锋官,系统全面的做好各项细节服务工作,带动我们的餐厅稳中攀升。
三、五常管理为标准,持之以恒是关键
“5s”在我们的xx餐厅相对来说提的还是比较早的,但运用的如何、实施的如何,我觉得它与我们的执行力有直接的关系,我们的员工对此意识可能不强,但我们的管理人员必须有灌输、倡导、示范、检查、监督的意识,并对此有深刻的认识与体会,把它作为一项管理工具运用到工作中去,并与大家共同研讨此方法的好处,与以前的工作相比较,他们的思想就会慢慢改变,使员工形成自觉、主动的质量意识和规范意识,提高工作效率,提高服务质量。
四、培训学习不放松
在工作中我们每个人都需要新的能量补充,企业因员工的努力而发展,员工因企业的成长而进步。我们xx餐厅倾力为员工创造学习机会与氛围,大力支持、帮助、督促员工不断学习,成长进步。利用装修停业时间,为员工量身定做培训方案,使每一位员工都有新的知识补充,新的活力和新的激情,为我们企业发展做出努力,为我们自己的职业道路奠下坚实的基础。
五、安全时刻记,节约要认真
安全是经营的基础,是我们工作的前提,每周四是我们的安全检查日,每餐的餐前、餐中、餐后检查一定要认真执行,水、电、液化气、企业财产等检查一定要落到实处,为企业承诺一份安全保障,把所有的易耗品归类、量化,并认真妥善保管,坚决抵制长流水、长明灯、物品浪费,职工餐浪费现象。
六、硬件维护保养不落下
餐厅的设施设备的维护与保养工作我们要养成良好的习惯,天天检查,及时报修,及时进行解决,让顾客每到一处感受到空气的清新、玻璃、餐具洁净明亮,花草充满生机,辅助设施整齐干净,给顾客留下优雅、温馨、惬意的美好印象。
在20xx年下半年的工作中,我们一定要按照工作计划严格认真执行每一项工作,把创新经营、创新管理、创新服务、创新出品,作为我们永恒的工作主题,让我们携手共进,再接再厉,再创新的辉煌!
装饰商会工作计划 篇11
第一,安全检查要点。
我部要开始形式多样的安全检查。从检查时间上分节假日检查,季节性检查和定期检查。从测试点范围,自我检查,联合检查,相互检查等。
进行安全检查,有四个阶段。
1,准备阶段,组织检查力量,制定检查计划,目标,要求和检验方法。
2,检查阶段,按照检查的目的,在深入被检单位查看,以听、问、看等方式认真开展检查。
3,整改阶段,对发现的安全隐患,发现整改措施,及时解决。
4,总结阶段,编写检查报告,报告上级领导,做好文件备案,对检查中发现的重大问题及时解决并总结经验。
第二,排出安全隐患,预付灾害发生。
1,完善公共教育。要利用一切机会,采取各种形式,向学生教授防范知识,增强学员维护和遵守法规的意识,确保单位工作安全。
2,领导和工作人员,认真落实安全责任制,做到安全工作,防止发生治安灾害事故。
3,坚持安全检查,堵塞漏洞。要定期或不定期的管区公共场所易燃,易爆,危险品和“五防”安全工作进行安全检查,不安全的,应该迅速配合相关部门解决问题。
4,及时总结了各部门的安全事故防范经验,对好的部门和个人给予表彰和奖励。对已经发生灾害事故进行认真研究,要认真找出事故原因,查明事故性质,给予妥善周到的解决。
第三,聚众斗殴事故的处理要点。
区块内发生的聚众斗殴事件,严重损害了周边生活秩序,一旦发现此类事件的'发生,我们必须采取果断措施处理:
1,抓住事件带头人,及早发现,解决在萌芽阶段。及时发现互相串联,纠集人马,准备工具等苗头,一经发现迅速解决在萌芽阶段。
2,发生此类事件,应立即报告,迅速组织人员到现场,并立即叫停。对于未能叫停的情况,迅速组织人员进行疏导,发现伤者,迅速送往医院救治。
3,斗殴事件平息后,应该扣留当事人,逐个进行调查核实,认清事件性质,送交公安机关处理。
第四,盗窃事件发生的相关处置。
一旦超市发生盗窃事件,应该重点保护好盗窃现场,迅速通知公安局,并安排人员对于安全通道、盗贼可能路经的窗户进行看护。
第五,超市营业区的安全监控。
1,控制在商城所有区域顾客的活动,发现可疑顾客,可疑行为,及时报告。
2,重点保护珠宝柜台,银行atm机,古董柜等。
3,提高警惕,防止扒窃,盗窃或诈骗财产等情况发生。
4,收银员应认真核实的钱数,信用卡,以防止收到假币,伪造信用卡。
5,保安员无特殊情况不得进入业务区。
6,劝告消费者不要在购物区内长时间停留与闲聊。
7,对商城停车厂进行24小时全天候监控。
装饰商会工作计划 篇12
一、指导思想
xx年是我国第十一个五年计划的开局之年,也是实现更高发展目标的关键之年,认真做好这一年的教育科研工作,将对承继“十五”成果,开创“十一五”学校教科工作新局面具有十分重要的意义。
本学期,教科处将以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,认真贯彻落实教育局和学校xx年工作意见,坚持以“让每一个学生都得到全面自主发展”为宗旨,以素质教育和课程改革为重点,坚持教育科研工作与课堂教学紧密结合,努力做到“研教结合,同步相长”。
本学期,教科处将进一步提高教科管理水平,进一步落实教育科研的群众性、示范性和实验性,实现教师在参与教育科研的广度上有新的突破,教科研究在深度上有新的突破,努力为教师和学生的成长服务,为建设健康和谐校园、为学校事业发展实现新跨越作出贡献。
二、重点工作
1、认真做好“十一五”学校主课题的立项准备工作,为该课题的顺利立项奠定坚实的基础。
(1)向全校教师及校外专家广泛征集学校“十一五”主课题的选题,召集专门的会议论证并确定课题。
(2)撰写课题研究方案,在广泛征求意见的基础上修改、定稿。
(3)按照江苏省教育科学“十一五”规划和课题指南,做好课题的申报、立项工作。
(4)筹备“十一五”立项课题的开题活动。
(5)协助有关课题负责人做好苏州市“十五”立项课题的结题工作。
(6)为了使课题研究更加规范,我们将拟订课题研究指南和考核办法,进一步落实课题组长负责制和考核制,加强过程管理。
(7)积极参加苏州市教育局组织的第五次教育科研成果评奖,积极参加上级教科组织的课题成果和课题方案评选,力争取得好成绩。
2、认真做好“导师制”工作,青年教师培训及教师教育科研培训工作,重视教育科研骨干的培养,为青年教师的健康成长提供条件,为教师进一步树立教科意识、改进教科方法、提高教科水平提供条件。
(1)本学期,xx届“导师制”工作将告一段落,我们将按照惯例组织“徒弟”开设汇报课,并进行必要的总结。
(2)为了实现“引领思想、规范行为、提升素质、促进成长”的目标,继续做好青年教师培训工作。我们将邀请昆山市的特级教师、教育教学教科研骨干与我校青年教师交流。我们将通过组织青年教师外出学习,激发其工作积极性和责任心。我们还将组织青年教师开展专题讨论和读书笔记、读书心得评比等活动。
(3)拟订“学校教育科研骨干培养条例”,组织教科研骨干开展学习、研究和交流,优先组织其外出学习和交流,力求使他们在成为名师的道路上突破教育科研方面的瓶颈,更快地发展,为壮大学校优秀教师群体作出贡献。
(4)推荐学校教育科研骨干教师参加昆山市第七批学术带头人的评选,协助做好昆山市第三、五批学术带头人重新评定工作。
3、开展对课程改革的研究,继续为新课程的深入开展提供理论和实践的指导。
(1)组编一期以“课程改革”为主题的《昆中教研参考》。
(2)协助学校组织开展课程、教材、教法和评价的研究和研讨活动。
4、重视教育科研平台的构筑。
(1)努力办好《昆中教育》,使之进一步成为我校教师探讨教育教学的理论和实践,提高教科研水平和教育教学质量的重要阵地。本学期,我们将编辑一期《昆中教育》,编辑两期《昆中教研参考》,编辑四期《传是》“杏坛论语”版,编辑两期《江花》。
(2)认真组织各项教育科研竞赛,力争获得较高层次的奖项。本学期,我们将重点组织教师参加江苏省教育厅主办的“新世纪园丁教育教学论文大赛”,争取在获奖层次上取得新突破。同时,我们将重点组织好我校第三次青年教师(不满三十五周岁)教育随笔征文评比活动。
(3)畅通对外交流的`渠道,为教师参加各类学术研究和交流活动,展示自我实力和学校形象提供条件。
(4)开展一次全校教师参加的论文发布活动,组织撰写出较高质量论文的教师与教师交流论文的主要内容及研究心得。
(5)拟编辑一本“江苏省昆山中学优秀教育论文选(1996-xx)”,争取正式出版,向校庆六十周年献礼。
5、组建一支编审队伍,负责对教师每学期撰写的专题总结及其他论文进行审稿和修改,并负责向《昆中教育》推荐、向外推荐发表或参评。编审人员一年一聘,由学校下发聘书,教科处负责管理并安排有关工作。学校将给予编审人员一定的经济报酬。
6、每学期认真宣传并执行已由学校教代会通过的《江苏省昆山中学教育科研常规工作考核条理》。
7、认真完成上级教科部门和学校下达的各项工作,积极配合其他处室做好工作,积极参与上级有关部门组织的活动,积极参加校外教科培训、会议及学术交流活动,建立并加强同教科先进学校、学术刊物的联系。
三、成员分工
洪 敏:全面主持教科处工作,协调处室内外关系;对外联络与宣传;处室工作安排;课题研究的组织与管理;教师教科考核;编辑《昆中教育》、《昆中教研参考》、《传是》“杏坛论语”版。
装饰商会工作计划 篇13
xx电商商会将20xx年定位为“服务、发展年”,本商会将在XX区工商联的指导下,继续稳步发展,练好内功,将精力放到发展商会各项深度项目与为现有会员服务上,利用电商思维发展电商项目,将电商商会推进到新的高度。20xx年电商商会工作主要有以下六个项目:
一、积极发展会员,严把入会门槛。
20xx年严把入会门槛,将会员发展速度设定在20%。全年入会会员控制在10家左右(副会长1名,理事2名,会员7名)。加入的普通企业会员,秘书处必须亲自上门考察,核对证件,完整填写表格。新加入的理事,必须有一名副会长以上人员考察和推荐。
继续对已入会会员实行净化机制,对与入会条件不符的会员仍将劝退,不按时缴纳会费的会员仍将被冻结会员资格,发现不诚信、屡教不改正的会员仍将被开除。净化淘汰比率暂定为4%。
数字目标:发展10家,淘汰2家,年底总数60家。
二、扩大活动频次,提升会员眼界。
20xx年商会将增加各项活动的开展频次,培训学习,参观旅游,经贸考察等活动有序开展,给更多会员开眼界,扩大交际面的机会。
数字目标:
1、组织培训类课程4次;
2、组织参观学习4次;
3、组织经贸展览1次;
4、组织会员旅游1次;
5、组织异业联盟活动1次;
三、商会项目运营,为会员谋利益。
商会市场部与秘书处将跟进由商会牵头的电商项目开展,利用商会平台的力量进行商业洽谈,争取更多的资源,凝聚会员向心力,为会员谋取利益。
数字目标:20xx年完成项目考察、风控评估、方案确定与项目前期准备工作。
四、加强金融服务,加强财务管理。
商会金融板块工作将在20xx年陆续开展,商会将密切与银行、融资机构扩大联系,为会员提供借贷金融服务,同时也为商会项目运营做铺垫。
随着20xx年各项工作开展,财务资金使用率逐渐增加,商会将财务管理工作制度化、规范化,提高财务专业能力。
数字目标:深入合作银行2家,财务工作规范化开展。
五、积极参与公益,扩大慈善资助。
慈善公益是商会的主要活动,也是商会社会力量的体现,20xx年将举行“百企慈善行”活动,统一商会服装,展示商会新形象。
20xx年将开展慈善资助学活动,由商会组织部负责实施,将慈善落到实处,让更多会员参与,探索相关制度流程。
数字目标:全体会员参加“百企慈善行”活动,困难捐款、捐资助学学生10名。慈善公益活动次数2次。
六、抓好宣传工作,编辑深度刊物。
数字目标:出版报纸2期,会员手册1本。
七、拓宽服务资源,会长走访制度。
20xx年是商会的“服务、发展年”,为商会会员做好服务是本年度的重点工作,会长、副会长每年走访会员企业不低于5家,20xx年12月年会,各位会长都要做《走访述职报告》,列举出个人走访和帮助过的会员名称,争取走访到每一家会员企业,实现服务无死角。商会秘书处要走访全部会员,清晰了解每位会员企业的位置、经营范围、上下游产品配套,以便提供服务。同时秘书处与各部门联合为会员拓宽服务资源,提供顾问咨询、招聘等渠道。
XX商会20xx年将积极执行工商联各项工作,各项文件、工作的上传下达,加强与政府沟通力度,配合各项非公经济相关工作开展,为会员提供沟通平台,进一步完善商会建设,进一步发挥商会的作用,增进团结,加强合作,壮大势力,引导思想,树立形象,为构建和谐社会,为XX区的it行业、电商行业、经济建设做出应有的贡献。
为了成都漳州商会在新的20xx年里取得新的成绩,我们新制定了商会20xx年工作计划安排,只有更努力的工作才会取得更长远的进步,这样的形势下,成都漳州商会才会走的更远,走的更长!
指导思想
在新的一年里,漳州商会要站在新起点,图谋大发展,用更快的速度,更大的步伐推动商会迈上新的台阶,使我们商会有一个较大幅度的发展。
坚持会长轮值制度,贯彻落实每月工作重点,创新完善"四四一二"基本工作制度,以"抱团发展,有效发展"工作理念做好组织工作,全面推进商会的"名、利、权"发展。
工作思路
论语有云,名正则言顺,言顺则事成。名不仅仅是名声,更代表了一种道义,名是起始,没有一个正确的开始走得再远也是错误的。权利二物本是一体,是相辅相成的关系,权与利只是暂时的。
(一)名:名指名义。名义,名声与道义。名声,指普遍被认定一个人的品德政治名声与客观公正的社会评价。道义,道德和正义。
1、保名
经过两年的发展,商会在成都工商联异地商会和漳州工商联异地漳州商会中取得一定的名声。商会二周年庆当天,成都工商联主席孙明与漳州工商联主席李瑞明到会参与是对我们两年来的工作给予肯定。我们要珍惜这来之不易的名声,必须将这名声保持下去。每个商会成员应以商会之名为荣,凡事应以商会之名出发,杜绝一切不利于我们商会名声的行为发生。加入商会的会员必须严格审核,会员必须一切以商会利益出发,共同维护商会的名声。
2、增名
在保名的基础上,继续宣传推广商会,积极参与公益活动,勇于担当社会责任,推动漳蓉两地对接,落实发挥桥梁纽带作用,为漳蓉两地发展贡献一份力量,为商会增加名望。
3、出名
努力将商会打造成成都工商联异地商会杰出的代表,全国商会知名商会。
二、利:天下熙熙,皆为利来。
天下攘攘,皆为利往。商会成立的目的就是整合资源,建设平台,为每个会员谋取更大的利益。利者,义之和也。利益应该与道义统一,所谓财自道生利缘义取,创造财富要符合经商之道,获得利润要符合做人的道义。
1、整合商会资源,内部创造利益
加快资源整合,完善商会平台,让每个会员有资源可取,有资源可用,共建共享,切实发挥商会平台的资源作用。
2、与政府对接
及时更新资讯,将最新政策及时传达,将会员情况及时汇报工商联,切实发挥上情下达,下情上传的桥梁纽带作用;积极参与工商联组织的活动,争取会员利益最大化;参与政府项目对接,为会员争取利益。
3、提升商会知名度,以商会之名产生利益
名正则言顺,言顺则运通,运通则事成,事成则利达。提升商会知名度,将成都漳州商会打造成品牌,让商会之名产生溢价。
三、权
权取之于会员,用之于会员。每一次权力的行驶,都应合乎商会的规章制度,都要以商会的利益、会员的.利益出发,杜绝以权谋私。严格按法办事、严守规则和制度行使权力,要把权力关进制度的笼子里;严格接受会员监督,时刻听取会员的反映和意见,及时加以改进。
1、务实
领导干部行驶权力必须落到实处,领导干部行使权力都必须为会员服务,对会员负责,并自觉接受会员监督。领导干部与会员的区别,就在于手中有权、肩上有责。职务就是服务,权力就是责任;权力越大,责任也就越大。权力和责任是紧密相连的,有多大的权力就要承担多大的责任,尽多大的责任就会有多大的作为。每个干部都要扎扎实实履职尽责,要把高标准履职尽责作为基本要求。日常工作能尽责,难题面前敢负责,出现过失敢担责,面对急难险重的任务就要豁得出来、顶得上去。
2、慎用
一是要依商会制度用权,不滥用。想问题、做决策、办事情都要符合原则、程序、制度、法律,不越红线、不逾规矩,让权力造福会员。二是要谨慎用权,不私用,要存有"权为民用"的敬畏之心,谨记权力是服务会员的工具,不是个人享受的资本。三是要阳光用权,不乱用,自觉按照规则和制度处理事务、行使职权,坚持用制度管权、管钱、管事、管人,防范权力滥用。
3、发挥
领导职能在管理中的作用:
(1)指挥:使会员的行动朝向统一目标
(2)协调:使会员之间、部门之间协作顺畅、化解冲突
(3)激励:使会员有更高的热情去参与会务建设实现指挥、协调、激励的作用,领导对其会员就必须具有影响力,这种影响力事实上是一种权力充分发挥的作用。
四、20xx年工作安排
(一)轮值制度改进
工作指导"走出去、带回来"
为调动轮值人员积极参与商会会务建设,促进会员之间的信息沟通交流,发挥轮值会长作用,原先由秘书处安排走访工作,今年将更改为由轮值会长带头组织,秘书处协调开展工作。
"走出去":由轮值会长组织带头,秘书处协调走访会员企业单位,拜访兄弟商会
"带回来":走访的会员、乡贤资料、走访照片
(二)轮值团队协作
以后活动统计人数以轮值小组为单位,每个轮值会长负责统计本小组的参会人数统计,最后汇总到秘书处,如果轮值会长因故无法执行,需指定本小组某一个成员协助统计。
(三)20xx年工作安排
1、积极发展会员
加强会员走访力度,充分挖掘会员身边资源,力争年加入会员8%
2、扩大活动频次,加强会员互动,加快信息互通
20xx年继续组织会员亲属活动,加强与会员亲属沟通、会员之间的沟通,加快信息的共建共享
3、商会项目运营,为会员谋利益。
商贸投资部落地运营,为商会提供新鲜血液,以商养会,为会员提供投资新方案
4、加强金融服务,加强财务管理。
加强与金融服务行业对接,为会员谋取更有利的金融环境,助力会员企业的转型升级
5、积极参与公益,扩大慈善资助。
慈善公益是商会的主要活动,也是商会社会力量的体现。多参与社会公益,提升商会正面影响力,体现商会人士致富思源、感恩回报社会的高尚情操,弘扬了社会美德
6、抓好宣传工作,编辑深度文章。
加强对商会大事记宣传(网络宣传与纸质宣传),商会成员积极参与各项公益活动、其他商会活动,加大对商会网站及微信公众号的信息传播。提高新闻的质量,提升商会社会影响力
7、完善会长轮值制度
会长轮值制度的实施对商会的建设取得阶段性的进展,新的一年将加强会长轮值制度的实施,对每月工作提出更高要求,积极调动商会会员参与商会会务建设
8、加强党建工作教育学习
提升队伍素质建设,加强党建教育学习,充分发挥党员的先锋模范作用,充分利用党支部的核心作用。
装饰商会工作计划 篇14
20xx年在欢乐中度过,在经过了一年艰苦的工作后,我们酒店客房部全体工作人员都得到了应有的回报。回顾一年以来我们的工作,可以说,我们一直做的很好!之前很多次的努力,在今天看来也是值得的。20xx年酒店客房部的工作十分的顺利,得到了上级领导的赞扬!做完20xx年工作总结,我们对20xx年有了更多的期许,希望一年胜似一年,为此,我们将以前好的方面坚持做下去,对于存在的不足,我们有深省的认识并加以改进,并在酒店客房部20xx年工作计划重点做好以下几个方面的工作:
一、培养员工的观察能力,提供个性化服务,创服务品牌
随着行业发展,饭店业的经营理念与服务理念在不断更新,仅仅让顾客满意是不够的,还需让客人难忘。这就要求在规范服务的基础上,提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以最快的速度提供服务,就向我们常说的“刚想睡觉,就送来一个枕头”。试想顾客对这样的服务是不是难忘?部门将重点培训员工如何根据客人的生活习惯,来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等,使这成为员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提高。
1。鼓励培养:对于工作中有优秀表现和受到客人表扬的服务员,部门会将他们列为骨干进行培养,使其服务认识和服务质量更上一层楼,立足本岗位,争创一流服务。
2。搜集整理:部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中发现个性化服务的典范事例,进行搜集整理,归纳入档。
3。系统规范:将整理的典范事例进行推广,在实践中不断补充完善,从而形成系统化、规范化的资料,并做为衡量服务质量的一个标准,使模糊管理向量化管理过渡。
4。培训奖励:整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,以此提高员工的认识。对于工作中表现突出的员工,部门以各种形式进行表彰奖励,使员工能形成争先进、比贡献的优良氛围。商业的核心在于创造产品,酒店的核心在于创造服务。
日常服务中要求员工按照简、便、快、捷、好的服务标准,提供“五心”服务。简:工作程序尽量简化,工作指令尽可能简单明了,意见反馈要做到简明扼要。便:要让客人从进店到出店,处处感受到方便。快:客人的需求要以最快的速度得到满足。捷:服务员的反应要敏捷,对客人的言谈举止能迅速地理解并作出应对,然后进行服务好:客人接受服务后要有“物”有所值的感受。物就是酒店产品即:服务。五心服务:为重点客人精心服务、为普通客人全心服务、为特殊客人贴心服务、为挑剔的客人耐心服务、为有困难的客人热心服务。
二、外围绿化环境整治,室内绿色植物品种更换
自20xx年月10月底酒店与xxx公司中止合同后,外围绿化一直是由员工自行管理,由于缺乏技术和经验,有些绿色植物养护的不太好,加上海南今年缺雨水,已出现枯死的现象。明年将更换枯死的植物,尽量种植一些开花的植物,并在外围范围内,适当补栽一些南方果树,给酒店增添一些喜庆。现在酒店存在室内植物品种单一、档次不高的问题。明年将联系一家合适绿化公司,达成协议,彻底解决这一问题。六、商务楼层客用品的更换目前商务楼层的客房重新装修以后,给客人感觉档次较高,但房间的客用品一直未做更换,且档次一般,很不协调。打算将商务楼层的客用品更换,如:将袋泡茶更换成散装茶叶,将卫生间用品的包装盒更换成环保袋等,以此提高房间档次。
三、减少服务环节,提高服务效率
服务效率是服务的一个重要环节,很多投诉都是因为服务缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服务都是希望能尽快帮助其解决,而不是被推来推去,因此推行“一站式”服务势在必行。客人入住酒店以后,对各种服务电话均不清楚,虽然我们在电话上制作了一个小小的电话说明,但大多数客人都不会认真看,需要服务时都是拿起电话随便拨一个电话号码,而电话也总会被转来转去,如此很不方便客人,使客人对我们的服务赞誉度大打折扣。我部将从减少服务环节来提高服务效率。
装饰商会工作计划 篇15
xx年上半年,xx省(xx)xx商会在政府领导及各界朋友关心支持下,在全体同仁的共同努力下,按照商会章程,致力于倡导诚信服务,促进企业间的沟通、交流与合作;反映会员企业呼声,维护会员企业权益;开拓创新思路,构建和谐商会。并按照年初制定的工作目标及有关要求,细化今年工作任务,着力协调各项工作有条不紊的推进和落实,并取得了一定成果,使商会工作迈上了一个新台阶。现将上半年工作总结和下半年计划阐述如下:
一、上半年工作总结
1、广泛开展内部活动,搭建交流平台
xx省(xx)xx商会紧紧围绕 沟通发展和谐 进步的办会宗旨,与时俱进,开拓创新,积极摸索办会思路,通过搭建交流平台等形式,努力提高运作质量,为本行业健康发展作出了积极贡献,较好地发挥了行业商会的桥梁和助手作用。在xx年上半年主要做了以下方面的工作:
(1)召开商会总结表彰大会暨新春联谊会
在年初, xx年总结表彰大会暨xx年迎春联欢晚会在xx国际会展酒店顺利举行。两百多名会员及嘉宾欢聚一堂,共同庆祝过去一年分会喜结丰收果,迎接充满希望的xx年。
(2)构建会员单位网上商贸平台
在今年二月份,我商会与“xx国际商贸平台”正式签约合作,免费为会员单位提供网上商贸平台服务,这一平台的建立标志着商会电子商务时代的正式到来,该平台为商会会员提供了一个高效、便携、开放的商务应用平台,以电子商务的手段促进商会发展、加快传统产业升级。
(3)开展丰富多彩的文体活动,增进会员企业的情感联系
在今年三月份,第一届xx省(xx)xx商会“汇星杯”篮球比赛在xx东城高级中学隆重举行。此次篮球比赛共×只球队,×余人参与。在愉悦身心的同时,也增进了会员企业之间的情感,为以后展开更加密切的合作打下了坚实的基础。
(4)关注消防安全,交流企业文化
在今年四月份,xx省(xx)xx商会受邀参观完xx正业科技股份有限公司企业文化建设和石源馆后,在xx市消防局副局长xx陪同下,×多家会员企业先后参观了xx百货消防安全“防火墙”,及xx市公安消防支队厚街大队消防教育培训基地,并在全国唯一一家消防模拟体验逃生中享受了一场“消防盛宴”。此次消防馆体验活动,使商会会员们切实感悟了消防、了解了消防、认识了消防,增强了商会会员的消防常识,为企业将来持健康发展增添了一堵消防安全墙。
(5)开展各具特色的文化旅游活动和商务考察
在今年五月份,我商会组织了一次省内旅游,但由于天气原因,未能出行。此外,在×月还组织会员企业去了江苏、上海等地进行商务考察,吸取发达地区先进经验,为企业发展带来更多帮助。
(6)商会红娘搭建校企合作平台
面对现在企业用工荒的局面,xx省(xx)xx商会在今年×月份通过以商会扮演红娘角色,让xx职业技术学院和企业来一次零距离“相亲”。通过“相亲”,让会员企业招揽适合的人才,增强会员企业人才竞争力。
2、开展走进企业、贴近企业、服务企业的活动
没有沟通就没有发展,没有了解就没有未来,xx年上半年,xx省(xx)xx商会开展了一系列积极走访会员单位及参与会员企业活动。通过走访,意在听取各会员单位对协会的印象、期望与意见;了解各会员企业的生产经营情况;谈论本行业的现状与前景。上半年具体活动如下:
(4)推出消费一卡通,提供会员便捷服务
在今年五月份,我商会推出消费一卡通,意在为会员企业提供更加便捷的.服务。我商会与优秀商家签订合作联盟协议,广泛涵盖了人们消费的各个领域,包括衣、食、住、行、教育培训、医疗保健、休闲娱乐等各个行业最优质的商家。目前我商会合作的商家已达×多家,并且还在不断的更新中。
(5)推出入会手册,方便非会员入会
在今年六月份,我商会推出入会手册。目的是通过入会手册,让更多的赣籍企业了解商会,而且方便会员查看消费一卡通的合作商家。
二、下半年工作计划
1、积极发展新会员,扩大我会影响力
新会员是商会发展的动力,所以在下半年,xx省(xx)xx商会将积极吸纳新会员入驻,以扩大商会影响力。
2、与多个政府部门建立合作关系
会员企业的顺利发展,离不开政府相关部门的大力支持。下半年,xx省(xx)xx商会将积极与政府多个部门进行沟通,展开一系列合作事宜。如中小企业局、xx经贸局等。
3、进一步增进会员企业间的交流与发展
在下半年,我商会将每月组织会员企业参加丰富多彩的活动,意在加强会员企业交流及社会各界联系,促进资源共享。
4、加强与银行间的紧密联系
进一步加强与银行间的紧密联系,打造融资平台,解决会员企业的资金瓶颈问题。商会先后与交通银行、工商银行、中信银行、光大银行、九江银行、农业银行建立了合作关系,开辟了融资渠道。努力为会员企业“借鸡下蛋”、“借船下海”创造条件。
5、继续完善消费一卡通服务
为了会员可以享受到更多加盟商家带来的优惠,为了更多的赣商知道我商会,我们将继续寻求优质商家,完善消费一卡通的服务功能。
6、制作商会宣传片及电子企业形象名录、会刊
下半年,我商会将通过制作商会宣传片、户外led屏及电子企业形象名录、会刊等形式,进一步提升商会形象。
7、拟成立专业委员会
商会开设多个专业委员会,分行业功能组织开展各种活动,通过沙龙的方式,达到拓展商机、资源共享。以多层次、多内容的丰富了商会的活动。
8、拟成立重点地区联络点
成立重点地区联系点,是为更好的联系沟通广大会员,了解会员需求,帮助会员解决问题;及时传达商会工作动向,积极发展新会员,让更多赣商加入商会,扩大会员队伍,提高商会影响力。
9、积极推动xx“赣商大厦”建设
为了进一步提升赣商品牌、凝聚赣商力量、促进赣商抱团发展,我商会正在积极努力的向市政府建议,推动“赣商大厦”的建成。
我商会今年上半年工作,积极为会员开展各项活动,努力为会员企业提供更多的资源共享平台、企业维权平台、会员联谊平台、政府与企业沟通平台。我们在实际工作中还有很多不足的地方,希望在今后的工作中,大家一起不断探索,不断改进。为构建和谐社会,为商会建设作出应有的贡献,共促发展,实现多赢,为不断开创商会工作的新局面而共同努力!
文章来源://m.swy7.com/a/5262819.html
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