技术工作总结（示例）

这一年的工作，如果用一句话概括，就是把几个难缠的老问题按了下去，顺带给新写的代码多留了几道保险。下面拣几件印象深的事聊聊，或许对同行有点用。

第一件事是重构那个被人嫌弃的老模块。去年三季度，业务那边开始频繁抱怨，说处理一批数据要等十几分钟，比蜗牛还慢。这个模块是我三年前写的，当时数据量小，跑得挺欢，现在业务量翻了几番，老代码的毛病就全暴露了。打开那些尘封的源文件，说实话，心里挺不是滋味的——当年为了赶工期，循环套循环，数据库查了又查，一个大方法里塞了两千行，根本不敢动。但不动不行了。

我花了两个星期做技术复盘。先试着把那两千行的大方法按功能拆成十几个小服务，把数据查询和业务计算分开。这一步没啥技术含量，就是细心活，拆完必须保证每个小服务的单元测试覆盖率100%。拆完才发现，性能瓶颈主要在数据库交互上。原来的代码是在循环里一条一条查数据，比如处理1000条记录，就要查1000次数据库。这哪受得了？我改成批量查询，一次查一批，再用本地缓存把那些基本不变的数据（比如工艺标准参数）提前加载进来。这一步做完，单个请求的处理时间已经从12分钟降到了4分钟左右。

还差一点。我发现有一批计算任务互相不依赖，完全可以并行。于是引入多线程。第一次写的时候，图省事用了默认的newCachedThreadPool，结果一压测，内存直接飙到90%，线程数无限扩张，差点把机器打挂。后来老老实实算了算，根据服务器的CPU核心数和IO等待时间，把线程池核心线程数定在20，最大线程数30，队列用LinkedBlockingQueue。再压测，稳了，处理时间降到40秒。正式上线那天，我盯着监控屏幕，第一笔业务进来，40秒，第二笔，38秒，第三笔，42秒……我长舒一口气，站起来去倒了杯水，回来才在群里发了个结果：“搞定了，从12分钟到40秒左右。”后来业务部门的人说，现在泡杯茶的功夫就能干完，以前得溜达好几圈。

第二件事是一场让人挠头的现场故障。今年三月，一个雨后的下午，客户电话打过来，声音都变了，说产线上的控制系统全是乱码，整个批次数据对不上，产线快停了。我拎着电脑就往现场赶。到了发现，操作界面上显示的是乱七八糟的字符，数据库里存的也是乱码。初步判断是编码问题，可这套系统跑了两年都没事，怎么突然就犯病？

我先看应用日志，没报错。再看数据库连接配置，characterEncoding=utf8，写得好好的。再看操作系统字符集，locale命令输出en_US.UTF-8，也没问题。闷头查了两个小时，烟灰缸满了，还是没头绪。我坐在机房里，听着服务器的风扇声，脑子一遍遍过可能的原因，编码、连接、驱动，全想过了，就是没对上茬。后来我换了个思路，去翻最近服务器上的变更记录。一问运维，才知道前天夜里对数据库做过迁移，从MySQL 5.6升级到5.7。

关键点就在这里。我让他们把数据库的连接参数全部打印出来，发现新MySQL 5.7默认的character_set_server是latin1。虽然建表语句指定了utf8，但连接层如果用的是latin1，存进去的中文照样乱码。问题找到了，解决起来很简单：在MySQL配置文件my.cnf的[mysqld]段落里加上character-set-server=utf8，重启数据库服务，再重新写入数据，乱码消失。那几分钟真是挺熬人的，找到原因后，反而没什么激动的，只觉得累。回来我给团队提了个醒：以后凡是数据库变更，必须先通知开发做兼容性测试，不能想当然。

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第三件事是把质量抠在每一次提交。上个月一个新同事提交了一段代码，逻辑很漂亮，但我让他加一个异常处理的测试用例——当第三方接口超时的时候，模块该怎么处理。他觉得没必要，说概率太低。我没多说，调出历史故障记录给他看：去年就因为没处理这种超时，导致线程池被占满，整个系统雪崩，产线停了半天。他看完二话不说，回去就把代码改了，加了超时重试和熔断降级。 M.SwY7.coM

这事让我觉着，质量不是说出来的，是抠出来的。我现在每天上午会花十分钟，手动登录服务器看一眼：top看看CPU负载，df -h看看磁盘空间，dmesg看看有没有硬件报错。这招笨，但管用。有一回，就是通过dmesg看到一条磁盘I/O报错的记录，赶紧联系运维把数据迁移了，一周后那块硬盘真的坏了。如果当时没发现，核心数据丢了，那就真摊上大事了。

这一年下来，没什么惊天动地的大事，就是跟代码、跟服务器、跟故障打交道。把每一个问题弄清楚，把每一行代码写踏实，比啥都强。接下来，我还是会盯着那几个容易出错的模块，继续琢磨怎么让系统跑得更稳。毕竟对咱们干技术的来说，不出事，就是最大的本事。

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