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微笑之星评选方案(系列十九篇)

2026-06-28 微笑之星评选方案

⬢ 微笑之星评选方案

为全面完成公司战略目标，激发广大员工的积极性、主动性、创造性，不断增强企业向心力和凝聚力，提高工作效率，有效地激励工作业绩突出、综合表现优秀的员工，公司将开展“月度之星”评选活动，具体方案如下。

一、评审小组

组长：总经理

组员：各部门部长

二、评选原则

1、坚持全员参与，层层推动的原则；

2、树立典范的榜样作用，激励优秀员工；

3、坚持公开、公平、公正的原则。

三、评选周期

每月组织一次评选。

四、评选范围

所有在职员工

五、名额分配

1、推荐名额

各部门每月推荐名额如下：包装部3人、酿造部2人、工程部2人、生产部2人、品管部2人、综合部1人、人力资源部1人、财务部1人。

2、月度之星名额

根据各部门推荐名单，评选小组进行打分，最终确定5名月度之星。

六、评选标准

以工厂运行中涉及到的质量、成本、效率、消耗、安全、管理等工作为评选内容，以下列五个维度为标准：

1、工作业绩突出：工作过程中严格履行工作职责，工作业绩突出，圆满完成个人绩效目标。工作活动及其取得的成果对团队及公司的生产运行和发展做出了较大的`贡献。此项维度权重为40%，满分40分，评审根据员工个人KPI完成情况进行打分。

2、工作态度端正：热爱本职工作，对企业文化有强烈的认同感，任劳任怨、爱岗敬业，工作特别投入。对工作富有责任感，有持续改进工作的意识,经常主动提出工作改进建议，积极主动地推动工作开展。此项维度权重为15%，满分15分，其中工作态度占5分，执行力占10分。

3、团队合作精神：有强烈的集体荣誉感，极富团队精神，具有高度的团结、协作、互助精神，能主动为上下级和同事的工作提供强有力的配合和支持。能够与团队成员、上级和部属进行有效沟通，工作中从不推诿扯皮、推过揽功，服从团队工作安排，团队合作意识强。此项维度权重为10%，满分10分。

4、工作技能突出：熟悉岗位职责，岗位技能娴熟，专业知识丰富并能与实践有效结合、灵活运用，严格按照公司各类要求进行操作，安全生产，优质高效的履行岗位职责，能快速解决在生产中出现的各类问题。此项维度权重为15%，满分为15分，岗位技能娴熟、理论知识丰富占10分，积极主动解决生产中各类问题占5分。

5、学习创新能力：具有很强的自我反省和自我诊断能力，有强烈的自我完善和自我提高意识，学习、掌握新知识、新理论、新方法、新技能的速度快、能力强；并能够通过学习不断更新知识、提高能力、改进工作。敢于开拓，创新意识强，思想活跃，思路开阔，对事物有独到见解，善于接受采用、新办法、新思路思考问题、解决问题，能通过创新取得出奇制胜的效果。此项维度权重为20%，满分20分，其中学习能力占10分，创新能力占10分。

以上五个维度合计得分为100，各位评审根据推荐材料中员工的实际参照以上标准进行现场打分。

七、评选流程

1、部门推荐

各部门组织本部门的评选工作，对照评选指标，在本部门中产生候选小组或优秀个人，并于当月24日前将名单及事迹报部长。各部门部长对推荐的人选进行资格审核，确定名单，审核后于当月26日交由人力资源部，人力资源部进行资料汇总，提报总经理办公会。

2、评审

总经理办公会上，各位评审组成员对各部门推荐候选人材料进行讨论，并根据月度之星评选表进行打分，根据候选人得分由高至低进行排序，前五名当选“月度之星”。

3、公布名单

获奖人员将于次月的升旗仪式上进行公布及表彰。并在公司宣传栏、KM、内刊等进行专题宣传。

八、奖励办法

当选“月度之星”的员工，公司一次性给予500元奖励，评选结果将记入员工个人档案，并按公司《奖惩管理规定》给予加分，在年底评优选先中作为加分项。

⬢ 微笑之星评选方案

一、活动目的

为了进一步加强学生思想道德建设，培养学生良好的行为习惯和道德素养，深入地学习《中学生守则》、《中学生日常行为规范》和《兴华中学学生行为规范》，在学生中树立榜样，发挥模范带头作用，特开展校园“文明之星”的评比活动，以此营造“诚实、文明、勤奋、健美”的良好校风。

二、活动主题

“争做文明学生，共创和谐校园”

三、评选步骤及时间安排

1、5月30日――6月6日：宣传发动，活动启动

2、6月7日――6月9日：实施主题活动，班级推荐

3、6月10日― 6月16日：事迹展示，网络投票

5、6月17日――6月20日：学校审核评选

6、6月22日――6月25日：公布校园十大“文明之星”并颁奖

四、校园文明之星的评选办法

由学生、班级、团支部和各处室共同评选。具体操作如下：

（一）班会课上进行班内推选

1、由班主任宣读评选基本条件，全班学生根据评选条件，经班委认定后推荐3—5名候选人。

2、候选人对照评选条件简要介绍事迹后，由全班投票确定一名“文明之星”候选人。并填写““校园文明之星”候选人推荐表”参加全校联评。

（二）事迹宣传，全校联评

学校将各班级推荐的“校园文明之星”候选人，在校园网和宣传橱窗向全体师生公示其事迹，由全校师生在校园网上进行投票。学校将组织评审组进行评审，并参照网络投票数最后选出“校园十大文明之星”和初一、初二年级“年级十大文明之星”。

（三）颁发证书，表彰宣传

学校将对“两星”颁发荣誉证书和奖品，“文明之星”将作为以后评选市、县、三好学生、优秀干部、优秀团员以及其他推优的'参考条件。

学校利用广播、宣传栏和校园网对校园文明之星事迹进行宣传，号召全校学生学习先进，文明自己的言行。

⬢ 微笑之星评选方案

为弘扬南丁格尔精神，提高医院护理管理水平和护理质量，进一步推动我院的精神文明建设，展示我院护理人员积极向上的精神风貌和职业风范，激励全体xx，爱岗敬业、积极进取，更好地激励全院职工，实现服务好、xxx、医德好、群众满意的发展目标。经研究决定在全院范围内开展“微笑洒落人间，爱心托起生命”——“微笑天使”评选活动,具体方案制定如下：

一、活动目的

为充分体现优质护理全心全意为病人服务的理念，有效发挥各病区优质护理的引领示范作用，提升整个医院的服务水平，以崭新的精神面貌、真诚的服务态度和高超的服务技能，为前来我院的病人提供满意的服务。

二、活动主题

以人为本，微笑服务

三、活动时间及内容

宣传阶段：6月1日至6月10日，在医院周例会上进行宣传，科长传达、启动、安排。xx人人知晓，表态发言。

实施阶段：06月11-7月30号在全院范围内开展以优质护理为抓手、微笑服务，规范仪容仪表、操作规范、夯实基础护理

评审阶段：8月1日至8月5日，开展优质护理、礼仪、岗位规范、技能操作（床铺）竞赛

总结表彰阶段：8月6日-8月10日

四、组织领导

成立评选委会。由院部、护理部、医务科、行政人事部等成员为主组成。

五、参赛要求

参加人员：指导、门急诊、xx病房、手术室xx

项目：

1、优质的病房护理服务、礼仪、微笑服务、岗位规范、技能操作（床铺）

2、微笑服务的引导xx，规范礼貌用语的`使用，以及如何引导门诊和住院过程

3、手术室xx岗位职责、操作标准、文明用语、微笑服务

参赛人数：各病区推荐1-2名两名业务能力强、服务态度好，参加“微笑天使”的评比

六、评分办法：

（一）、10名“微笑天使”的大幅彩色整齐地排列在一楼大厅，全院职工和患者每人一票投票评选，选票送至一楼大厅选票箱。

（2）评审委员会检查了病房环境、礼仪、岗位规范和病人满意度调查。

（3）技能操作比赛（床上制作）评分统一。

七、表彰奖励

综合三项评选结果，前三名的xx将获得的“微笑天使”的光荣称号，颁发证书及奖金500元，并将先进事迹放在医院宣传栏内宣传，个人xx放一楼大厅和各病区展示，她们灿烂微笑的大幅xx将张贴在所在科室，激励和带动全科室为病人提供优质服务。

八、申报推荐要求

宿迁二院“微笑天使”申报表。

⬢ 微笑之星评选方案

为了深入贯彻落实XX新XX提升公司对外形象，结合当前工作实际，决定在楼面开展“微笑是我的语言，服务是我的天职”为主题的文明礼貌服务、评选“微笑服务之星”活动，具体方案如下：

一、活动时间：

xx年xx月xx日——xx月xx日

二、指导思想：

宗旨：通过开展文明礼貌服务、评选“微笑服务之星”活动，以提升公司服务质量，强化员工的服务意识。

目标：以使用礼貌用语、微笑服务为切入点，引导全体一线员工从现在做起、从自身做起、从小事做起，不断增强服务意识、效率意识、大局意识和文明礼貌程度，使微笑礼貌服务的要求渗透到实际工作中、转化为自觉行动，营造主动服务、微笑服务、优质服务的良好环境，形成优良的工作作风，努力营造一个顾客满意的环境。

三、评比对象：

公司楼面专柜导购员。

四、主要内容：

开展文明礼貌服务、评选“微笑服务之星”活动主要从服务态度、服务效率、服务质量、服务环境等方面入手，以良好服务促进工作态度转变，从而帮助提升销售业绩。使用文明服务用语是对导购员员的基本要求，是加强百货服务建设的需要。提倡文明礼貌用语、开展微笑服务，可以拉近与顾客距离，塑造热情周到的服务形象。

1、做到“五个一”。导购员在日常工作中要热情周到服务，

对待顾客要做到“五个一”，即一张笑脸相迎、一句“您好”问候、一腔热情接待、一片真情服务、一声“谢谢光临”相送。

请、谢谢、对不起、欢迎光临、谢谢光临、让您久等了、请随意看看”等。

现场等时机在楼面开展文明礼仪基本知识培训，微笑服务培训增强导购员服务意识，提高自身素质。

微笑服务。要始终坚持“顾客第一、服务至上”的.观念，多换位思考，想顾客之所想、急顾客之所急、帮顾客之所需，增强服务的主动性和自觉性。

五、方法步骤：

开展文明礼貌服务、评选“微笑服务之星”活动分三个阶段进行。

（一）、宣传、培训阶段（

评选“微笑服务之星”活动的实施方案》的通知。

2、由企划部制作相关海报，人事部负责在适合场所宣传。

广泛动员，引导导购员积极参与到本次活动中来，把全体员工的思想进一步统一到“微笑是我的语言，服务是我的天职”上来，按照公司要求，提高服务质量，深化服务内涵建设，优化服务环境做到文明礼貌服务、微笑服务，鼓励导购员争做文明服务的表率，争当微笑服务之星。

（二）、组织、评比阶段（

1、评选条件。“微笑服务之星”必须具备下列条件：

（1）爱岗敬业。具有良好的职业道德和行为操守，熟练掌握业务知识，具备胜任本岗位工作的本领和水平。

（仪态大方、举止文明、仪容整洁。

（3）微笑服务。工作中能模范做到“五个一”，模范使用“文明礼貌用语”，坚持做到微笑服务。

2、评选规则。

（微笑服务满意，则可以为导购员投一票。

（可以获得一张选票。

（3）导购员不能直接向收银员索要选票。

（

（三）、统计、表彰阶段（

管理人员上下一心，积极进取，相互督促，不断创新，把为顾客服务工作落到实处，活动中杜绝营私舞弊。

监督统计的准确与真实性。

监督选票发放的有效性。

4、每楼层每月评选得票数前3名，总共12名商厦“微笑服务之星”并予以精神表彰和物质上奖励。

六、其他

粘贴选票的表格。

选票表格，向顾客宣传本活动，由财务协助采购，费用向品牌回收。

并监督整个活动实施过程。

落实本活动。

⬢ 微笑之星评选方案

一、目的

为了深入了解员工的工作成绩，及时有效地激励表现优异的员工，树立争创先进的竞争意识，充分调动员工的积极性和创造性，特制订本方案。

二、评选名额

评选优秀部门经理1名/月，员工2名/月。

三、评选方式

以“民主、公开、公平”为原则，采取评分制方式。

四、参加评选条件

1、工作满3个月以上员工；

2、当月无缺勤、迟到、早退记录；

3、胜任本职工作，能较好完成工作任务；

4、遵守公司的各项纪律，三个月内未受到任何处分；

5、工作认真负责，积极主动，无严重工作失误。

五、评选程序

1、“优秀部门经理”评选流程

下月5号前（节假日顺延3个工作日），部门经理提交上月月度总结至人力资源部；

下月7号前，人力资源部组织各部门负责人召开工作例会，会上各部门负责人工作互评，评分占比50%；

人力资源部组织公司五岗（含）以上高管对部门负责人评分，评分占比50%；

人力资源部汇总评分表，得分最高者为本月“优秀部门经理”。

2、“员工月度之星”评选流程

下月5号前（节假日顺延3个工作日），员工提交月度总结至部门负责人处；

部门负责人对所在部门员工评分

各部门负责人推荐1名候选人至人力资源部，人力资源部对各部门提交的工作总结、评分表进行确认；

人力资源部综合员工当月表现，评选2名“员工月度之星”。

六、评选公布时间

每月15日前，人力资源部公布上月“优秀部门经理”、“员工月度之星”人员名单。

七、奖项设置

1、现金奖励

获得“优秀部门经理”，当月可获现金奖励100元；

获得“员工月度之星”的员工，当月可获现金奖励100元。

⬢ 微笑之星评选方案

为了在全校学生中创设积极向上的学习氛围，让每个学生都能获得一颗荣誉星，培养学生全面发展，让每个学生都能体验到“我能行”的成就感。特制定本方案。

一、活动目的：

关注每一个学生的成长，引导全体学生寻找、挖掘自身潜力；引导广大教师发掘学生的闪光点，关注学生的点滴进步。通过榜样带动的作用，使队员们有进一步努力、前进的目标，让更多的孩子发现自己的闪光点，找到成长中的自信。

二、评选对象及评选的星种

1、评选的对象：全校学生

2、评比之星包括：劳动之星、互助之星、健体之星、才艺之星、节俭之星、科技之星、道德之星、好学之星、文明之星、进步之星、守纪之星、阅读之星、

三、评选办法：

1、各班级按学生数10%评选每月之星

2、各班级统一时间，利用班会课由同学根据自己的实际情况自由申报，每一位同学每一期限申报1颗星，然后由班主任组织本班同学，对申报每月之星的同学进行民主审评。

三、奖励办法：

1、被评选上的“每月之星”，学校将通过网站进行宣传、报道。

注意事项：1、每班自行评选

2、评选上的学生交自我简介一份（电子档），近期生活照片一张（电子档）

3、每班每种“星”限报一人。

4、请各班主任于20xx年12月12日之前交校大队部

⬢ 微笑之星评选方案

一、指导思想：

为增强全校师生的消防意识，增长消防知识、提高防范与逃生技能，检验学校应对突发事件的.组织能力，经校领导研究决定，于1月14日下午举行消防安全教育和紧急逃生演练活动。

二、演练目标：

1.让广大师生进一步熟悉消防知识，观摩消防队员灭火救护演练。

2.让教职工掌握常见消防设备的使用。

3.让学生熟悉逃生的路线、方法，在规定的最短时间内到达集合地。

4.检验学校在应对突发事件时反应是否快速，应急措施是否合理，安全保卫工作是否到位。

三、参加人员及分工

1.总指挥：华城派出所领导、金坛消防大队领导、吕水庚校长

2.副总指挥：

杨国庆(副校长)分管后勤保卫组、联络组、救护组

戴玲慧(副书记)孟国伟(副校长)分管中小学生疏散组

张俊(副校长)分管宣传组和教师疏散组

3.各组分工

(1)联络组：组长：杨国庆(副校长)，组员：刘飞，负责协助总指挥随时掌握现场情况，并与各部门和相关人员取得联络。必要时，到校门口或必经之路引导消防、救护车辆和人员顺利进入现场。并引导消防指挥人员与学校领导取得联系。m.sWY7.cOm

(2)疏散组：

组长：朱小俊、何瑛(德育处副主任)，组员：各班主任、副班主任以及当堂任课教师。负责按紧急疏散路线指挥本年级学生安全撤离到集合地点。

(3)灭火救护演练组：金坛市华城派出所和金坛市消防大队组队。

(4)保卫组：许云平和刘飞，重点负责学校大门口治安维护，演习场地(宿舍楼前)清障与安全，保障救援车辆、撤离人员出入畅通无阻。

(5)宣传组：张俊(兼任)，组员：吴建强、徐忠等，负责活动摄影及宣传报道。

四、步骤

1.筹备阶段

(1)传达方案、演练前知识培训：

1月8日，召开消防演练领导小组会议，明确分工和职责，商议演练议程。

1月12日上午，师生宣传动员：升旗仪式进行安全教育。向师生介绍14日演练的时间、内容、要求(如：演习警报信号、各班疏散路线，集合地点等)、注意事项(尤其强调，校园火灾发生时，学生只需安全逃生，不必参与救火。本次演练不比时间。校园内的灭火器平时学生不要随便摆弄，以免造成伤害。)

⬢ 微笑之星评选方案

一、指导思想：

增强对学生的榜样教育，为树立典型，在全校学生中创设积极向上的学习氛围，在同学身上找长处，在同学当中找榜样，在同学当中树新星。使同学们真正感到：学习的榜样就在身边，真实可亲，实实在在。真正做到学生之间找差距、自尊自爱、自强自立。为此学校政教处将在本学期及今后开展“每月之星”的评选活动。

二、活动理念：“做好自己，日求进步”

三、评选的对象：各班学生。

四、评选基本条件：

（1）学习之星

1、上课认真听讲，发言积极，独立认真完成作业，遵守课堂纪律，深受科任教师及同学们的喜爱。

2、目标明确、独立思考能力强，在学习方面起模范带头作用。

3、能自主学习，勤思好问，乐于探究，积极进取，各科学习成绩优秀。

（2）进步之星

1、平时上课能认真听讲，认真完成各科作业。

2、学习上或行为规范上有明显进步的。

（3）文明礼仪之星

1、在个人礼仪（仪态举止、谈吐、着装、站、坐、行以及神态、动作）方面文雅、大方、文明。

2、在家孝敬父母长辈，勤俭节约。

3、在学校尊敬师长，主动问好；团结同学，尊重他人，善于合作；不高声喧哗，追逐打闹。

（4）纪律之星

1、按时到校，不迟到，不早退，不旷课。

2、不吸烟，不喝酒，自觉遵守自习课等课堂纪律，对违反校规校纪的行为要进行劝阻，发现违法犯罪行为及时报告。

3、按时按质按量完成值日生工作。

（5）诚信之星

1、诚实守信，乐于助人。

2、知错就改，善于接受别人的意见，勇于开展自我批评。

3、拾金不昧事迹突出的。

4、正确对待考试，不作弊，能主动申报加入诚信考场的同学。

二、评选及表彰办法：

1、评选时间：每月进行一次。

2、评选办法各班由同学根据自己的实际情况自由申报，然后由班主任组织本班同学，对申报的同学进行民主审评。最后由班主任推荐月之星一人。报李维强辅导员处。

3、大力表彰，形成影响力。

（1）班内表扬；

（2）年级表彰；

（3）学校表彰(制成展板，进行宣传)。

⬢ 微笑之星评选方案

一、目的

为全面了解、评价公司员工的工作成绩，提高工作效率，有效地激励表现优秀的员工并树立员工典型，从而让企业管理和精神文明建设水平更上一个台阶，完成公司下达的各项任务指标，树立全心全意争创一流的竞争意识，充分调动广大员工的积极性和创造性，特制订本办法。

二、评选名额：

每个工序流程产生“员工之星”1名（每月）。

三、评选办法：

（一）“员工之星”候选人推荐办法

以“民主、公开、公平”为原则，采取班组推荐为主、个人自荐与主管推荐为辅相结合的办法。

1、由班组推荐的，推荐的人员必须由班组全组人员选票通过50%，并由班组长签名确认；

2、个人自荐的，必须有5名（含5名）以上员工联名推荐并由推荐人签字确认。推荐人签名指标只能使用2次，超过无效。

3、主管级员工可以独立提名、推荐，但必须提供推荐理由及优秀事迹并签名确认。

（二）“员工之星”评选程序

1、评选工作由行政部负责组织，以各班组为单位对本部门员工评选推荐，要求各班组在总结员工工作的基础上，注重实际的考核，优中选优，要评出团结，评出风格，评出水平，切实按照评选条件进行公平、公正评选，确保员工之星得到应有荣誉。

2、推荐上来的候选人通过部门主管筛选、办公室初评，经总经理办公会议评核、审定。

四、参加评选对象、条件、要求

（一）参加评选对象：在公司工作满3个月以上（含3个月）以上员工（高层干部不参与公司员工之星评选）。

（二）参加评选基本条件

1、遵纪守法，遵守公共秩序、社会公德，遵守公司各项劳动纪律，无旷工、迟到、早退现象，无参与赌博等违法乱纪活动行为；

2、工作认真负责，积极主动，服从整体安排，能配合同事完成各项工作任务，无较大的工作失误；

3、完全胜任本职工作，能较好完成工作任务；

4、热爱公司，爱岗敬业，乐于助人，与同事相处融洽；

（三）参加评选标准、要求

在基本条件已具备的条件下，具备下列条件之一的员工可优先参与评比，经综合评价后择优确定人选。

以下分值均表示最佳状况时的得分，为该项目的满分；评选时将根据实际情况扣减后计正分。

1、对推动品质管理、成本控制工作和在ISO9000体系监控、维护方面做出突出贡献。（15分）

2、创造性地开展工作，积极提高工作效率和品质，为公司的发展和完善提出合理化建议并被公司采纳，实施后取得显著成效的`员工。（10分）

3、为公司利益不计个人得失，对本职工作兢兢业业，锐意进取，为公司员工树立良好形象并起到带头作用的员工；（10分）

4、爱护公司财物，精心维护、保养设备。（20分）

5、尊重主管、服从安排，工作认真、积极主动、富有激情、任劳任怨，能出色地完成本岗位及公司安排的其他工作任务；积极要求进步，参加公司组织的各项业务培训。（15分）

6、严格遵守质量、安全生产规章制度，严格按本工种的操作规程标准操作，基本功扎实，技术过硬；无质量安全事故、无违章记录、无违章处罚记录、无工伤记录。（30分）

（四）有下列情况之一者采用“一票否决”：

1、有违反国家法律、法规者；

2、评选月度内出现过一次以上（含一次）、经济损失20xx元以上（含20xx元）的质量或负主要责任的安全事故者；

3、评选月度内有旷工行为者；

4、评选月度内请病、事假累计天数达15天（含15天）以上者。

五、奖项设置

评为当月“员工之星”的员工，当月表彰及奖励300元。

六、评选时间

1、推荐材料报送时间：各部门应于每月20日前将推荐人选名单和书面材料报至行政部《员工之星评选推荐表》，推荐上来的候选人通过办公室初评；

2、25日前公司领导审查、确认无异议，批准生效。

3、公示时间为次月初。

七、注意事项

1、禁止出现乱报候选人名单现象，如存在作假现象，则当事人停止参与本评选活动一年时间。

2、办公室有权对所有候选人进行行政核查，是否符合评选基本要求，并可向总经理提出本部门审查意见。

3、员工之星人选应以各部门基层员工为主、管理层员工为辅；

4、员工之星人选应能够获得多数员工的认同；

5、评选过程中应注重对员工业绩的收集和验证；

6、评选尽量保持各管理层级间进行充分沟通，对有保密要求的事宜不能外泄。

7、所有奖金仅属个人所有，本部门工作人员不得以任何形式要求分享。

8、希望所有员工能够热爱本职工作，努力创新，与时俱进，为公司发展做出贡献！

八、本办法解释权归属总经理办公室。

⬢ 微笑之星评选方案

为了表彰先进，树立榜样，充分调动全体员工的积极性和创造性，结合集团年度考核工作，制订以下集团“先进集体”、“先进个人”评选建议方案：

一、评选范围：

1、各中心（部门）及其下属单位在完成年度工作任务的基础上可自荐参评先进集体；

2、认真履行岗位职责，在工作中有突出贡献的在岗员工均可参评先进个人。

二、先进集体的评选条件：

1、认真贯彻执行集团的各项制度，团结务实，具有高度的凝聚力和战斗力，具有很强的集体荣誉感和团队意识，管理、经营和服务工作具有创新意识。

2、圆满完成集团下达的各项工作任务和年度经营指标。

3、在生产、经营、服务中，无出现重大的质量、安全事故和工作失误。

4、健全制度，有较好的工作效率和效益。

5、积极参与集团组织的各项活动且表现突出。

三、先进个人的评选条件：

1、在集团工作时间一年以上且年度考核为一等的职工。

2、认同集团理念，爱岗敬业，服从领导，听从指挥，严守职责，具有良好的团队精神。

3、工作认真负责，积极肯干，勤奋好学，业务能力较强，个人业绩突出，得到员工的普遍认可。

4、遵守国家法律和集团的规章制度，无违纪违规行为和工作失误。

四、候选名额：

1、先进集体：一级单位1个，二级部门或班组4至6个

2、先进个人：48-49人，具体名额如下：

一级岗：1-2人

二级岗：10人（各单位名额如下）

基层岗：37人（各单位名额如下）

五、评选要求：

1、各单位要高度重视本次评选工作，本着严肃认真，实事求是的态度，确实把那些工作上取得突出成绩的单位和个人推选出来，不得为了平衡而轮流评优。

2、各单位要坚持标准，严格民主程序，结合年度考核，做到优中选优，宁缺毋滥，真正树立榜样。

3、推荐材料准确、详实、重点突出、层次分明、杜绝弄虚作假。

六、评选程序及日程安排：

1、集团组成评选领导小组，集团各单位组成评选小组。

2、先进集体由各单位推荐，填写先进集体推荐表，先进事迹须详细具体。

3、先进个人：员工自荐与单位推荐相结合

（1）员工自荐：由员工填报“先进个人自荐表”，二级岗及基层人员由单位评选小组评选并填写意见后，报送集团评选领导小组。

（2）单位推荐：由单位推荐优秀员工，填报“先进个人推荐表”，单位评选小组签署意见后报送集团评选小组。

(3)一级岗先进个人的评选以支部为单位，由支部书记组织所在单位一级岗人员会议，推荐候选人，每个支部可推荐1名候选人。

（4）相关单位评选、推荐漳州校区、翔安校区所在校区的先进集体和先进个人，需与校区服务办主任、支部书记会商，并签字确认。

4、20xx年12月29日前，各单位、支部将参评材料报送人力资源部。

5、先进集体及先进个人名单进行公示，征求意见。

6、集团在年终总结会上对先进集体及先进个人进行表彰和奖励。

⬢ 微笑之星评选方案

一、评选意义：

服务是酒店产品的灵魂，是酒店生存的生命线。提高酒店服务意识和服务质量，是顾客满意度和忠诚度的重要指标，开展“微笑服务”“操作服务”“管理自我”之星评比活动，有助于员工形成比、学、赶、帮、超的积极向上的工作氛围，增强员工的服务意识和服务效率，树立优质服务的榜样，为酒店的服务质量不断提高，不断向优质、高效、个性化的方向发展。

二、评选范围：

全体员工

三、评选方法及程序：

1、贯彻“客人为中心”的原则，向客人发放宾客意见书，广泛征求客人意见，由客人选取优质服务的员工。

2、由办公室收集宾客意见书并进行核实，

3、由办公室及各部门经理对候选员工进行审查，符合评选标准后，经店务会联评并经总经理批准后在酒店范围内公布并奖励。

四、评选标准：

（一）微笑服务之星：

（1）仪容端庄整洁，精神面貌良好，符合酒店仪容仪表标准。

（无迟到早退；

（3）当月无任何过失，表现突出，得到过宾客口头或书面表扬；

（

（二）操作服务之星：

（1）仪容端庄整洁，精神面貌良好，符合酒店仪容仪表标准。

（热情、耐心、周到。严格按服务规范开展工作，在评选期内未出现任何有效的服务投诉。

（全面掌握本岗位的专业知识和技能，服务效率高，关心本部门工作，积极提出好的工作建议。

（4）具备良好的团队精神，工作中能主动协助同事解决工作上的难题。

（5）工作责任心强，能主动地做好本岗位工作，工作任劳任怨，受到同事及领导的好评。

（违纪记录，没有被处罚记录。

（管理人员的口头、书面表扬。

（8）本部门的同事及领导认同其在评选期内工作突出。

（三）管理自我之星

（1）仪容端庄整洁，精神面貌良好，符合酒店仪容仪表标准。

（2）自觉遵守酒店的各项规章制度，遵守员工守则。

（积极肯干。

（如:当月主动承担额外工作，并干劲十足）

（4）乐于奉献精神，以酒店为家，经常提出合理化的建议，为酒店的建设出谋划策。

（5）乐于助人，团结同事，对宾客服务热情周到，表现突出。

（6）虚心好学，努力提高自己的服务水平，服务优良，工作有创劲，自我管理能力强。

2、评选名额：

以顾客投票数及管理人员、店务会综合评定，每月在酒店范围内分别评选出“微笑服务”“操作服务”“管理自我”之星各一名。

3、奖励措施：

（照片刊登在酒店宣传栏通报表扬，成为全酒店学习榜样。

（2）奖励：颁发证书以及现金奖励200元,也可以选择奖励入住酒店客房一晚或自助餐券3张。并将荣誉录入员工档案。

（3）作为年终优秀员工评选以及管理岗位提升的依据。

4、评选流程：

（餐厅设立宾客意见箱收集宾客意见。

（2）各部门经理将员工收集到的宾客意见书转交办公室核实，对每日受客人表扬的员工在员工通报栏予以书面表扬。

（3）在月底或下月初，由办公室将收集到的宾客意见书交由店务会进行联评。

（4）公布服务之星的名单及通报表扬，进行颁奖

5、其它

（1）参加投票的客人，有机会参加抽奖，获得入住酒店住房一晚或赠送早餐券三张。

（2）采购一批微笑徽章，在活动期间全员佩带。

（3）宾客意见书由客人亲自填写，并留下联系方式，登记好客人消费的房号及姓名，以便于核实。

（4）如发现在投票过程中有虚假行为，取消评选资格，并进行罚款处理。

⬢ 微笑之星评选方案

“十星级文明户”创建活动是落实农村文明建设，建设社会主义新农村的有效载体，同时也是在农村开展思想政治工作，组织群众进行自我教育的一种有效形式。为我村积极响应各级党委政府的号召，保证常沟村“十星级文明户”创建工作的深入持久开展，加快农村精神文明建设步伐，促进新村经济社会高效、持续、迅速、健康发展，特制定本方案。

一、指导思想

以XXX思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和社会主义荣辱观为指导，以创建“十星级文明户”为载体，通过开展争创“十星级文明户”活动，在广大村民中积极倡导文明、科学、健康的生活方式，激发群众创业致富的热情，促进农村文明程度和农民素质的不断提高，增强群众自我教育、自我约束和自我管理的能力，促进常沟村经济社会和谐有序发展。深入开展“十星级文明户”创建活动，旨在把广大农民吸引和凝聚到农村的文明建设中来。通过“十星级文明户”的创建活动，进一步提高农民素质，加强个人修养，发展集体经济，改善农民生产和生活环境，遵照“美化、绿化、亮化”的要求，逐步实现“农业科技化，工业高端化，商业精品化，旅游品牌化，行业标准化，生活幸福化”奋斗目标。让每一位农民真正享受城市人的环境，高雅的生活。最终达到加快新农村建设步伐的目的。

二、创建标准

1.五爱星——爱党、爱国、爱集体、爱人民、爱社会主义，自觉维护党的领导。认真学习贯彻党的方针、政策，学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，在思想和行动上与党委、政府保持高度一致。积极投身各项改革，关心集体。正确行使权利，认真履行义务。

2.致富星——自觉学习科学技术，积极参加科技培训。家庭中至少有一人掌握1-2门农业实用科学技术。依靠党的富民政策，科学生产，勤劳致富，有致富项目，依靠科技奔小康。年人均纯收入达到全镇中上等水平。

3.文教星——学文重教，开拓视野。重视智力投入、普及九年制义务教育，老无文盲，少无辍学。积极学习社会主义市场经济知识，参与农副产品市场竞争。积极参加各项文体活动，成为乡村文化建设的表率。

4.计生星——认真贯彻《婚姻法》，依法登记结婚，自觉遵守、落实计划生育政策，积极实行晚婚晚育、优生优育。自觉落实节育措施，无计划外生育。家庭及直系亲属无早婚早育、未婚先育以及擅自抱养、遗弃婴儿等违反人口计划生育政策的行为。

5.法纪星——积极学习法律法规。学法用法，遵章守纪。家庭成员积极参加普法教育，自觉遵守国家法律法规。坚持依法办事，依法保护自己的合法权益。勇于同各种违法犯罪

行为作斗争。不参与邪教和封建迷信、宗族帮派活动，不赌博、不打架斗殴、不制造销售假冒伪劣商品。

6.团结星——家庭民主和睦，夫妻相互尊重，相亲相爱，齐心协力，和衷共济。敬老爱幼，做到老有所养，幼有所教，亲戚、邻里友好相处，团结互助。

7.新风星——重视家庭美德建设，文明理家。提倡社会主义新风尚，倡导文明、健康、向上的生活方式。婚事新办，丧事简办，不搞封建迷信活动。家庭成员带头崇尚科学，文明礼貌，积极参加社会活动。遵守党的民族宗教政策，不参加非法宗教活动，带头移风易俗，破除陈规陋习。

8.勤俭星——艰苦奋斗，勤俭持家。树立艰苦奋斗、勤俭办事的思想，勤奋劳动，诚实经营，精打细算，增加收入。家庭成员中无好吃懒做、游手好闲、不务正业的人。

9.卫生星——家庭成员爱清洁、讲卫生、穿戴干净、仪表整洁、精神面貌好；庭院布局合理、美观，房前屋后、庭院内外，环境干净整洁，不乱堆杂物，不乱倒、乱放垃圾；积极参加农村合作医疗，完成改厕改水任务。

10.诚信星——助人为乐，诚实守信。积极倡导社会公德，有奉献精神，热心公益事业。诚信守法经营，照章纳税，无欺诈、违约、和毁约行为。自觉爱护公有设施，保护集体财产不受损失，积极同不遵守社会公德、损害集体利益，破坏公共财物的行为作斗争。

三、工作步骤

1.宣传发动。组织全体村民召开“十星级文明户”创建活动专题会议，强调“十星级文明户”创建活动的重要性，学习评选标准，讨论酝酿；向村民发放“文明村”创建活动宣传资料，说明工作步骤，评选方法以及奖惩办法，使群众主动参与活动。

2.农户报星。各户针对自身情况，对照评选标准，陈述应得几颗星，得星的原因，不能评星的原因以及今后的改进措施。

3.小组评星。召开村民小组会议，采取一户一评的形式，对村民自我申报的得星情况进行公开、公平、公正的.评议，面对面地评判各户的得星情况，然后上报村民代表评审小组审核。

4.代表定星。组织村民代表组成评审小组，根据各村民小组会议的推荐情况，逐户逐星进行认真审查，最终确定出各户实际应得星量。

5.公布授牌。村两委在村委会和各村民小组集中区，将各户得星情况张榜公布，并印发简报，通知到各户。公示期满后，村委会召开大会，对各户公开慎重授牌。

6.表彰奖励。对于荣获十星的农户给予一定的物质奖励，并在群众会上交流心得体会，让大家学先进、赶先进；八星至九星的农户不奖不惩，并自行制定整改方案，逾期不

整改或是整改达不到要求的需在大会上说明情况；七星以下的农户村委会组织专班帮扶，帮助制定整改方案，各户按村委会制定的整改方案按期整改，并定期组织专人进行帮扶，对于年底仍然整改不到位的，将在村自己制定的用人、惠民政策等方面予以约束。

四、主要措施，为切实抓好这项工作，必须做到四个强化：

1.强化宣传引导。深入宣传发动群众是开展“十星级文明户”评选活动的思想保证。一要大讲活动意义。要通过召开会议、专版、广播等形式大力宣传“十星级文明户”创建活动的意义。二要大讲评选程序。这次活动的评选不是闭门造车，是经过自荐、互评、讨论而确定的，活动是真正激发村民奋发上进的。三要大讲结果运用。“十星级文明户”每年的最终评选的结果是要起作用的，不是一阵风。荣获奖牌的农户在村级其他竞争活动中具备优先参与权和评优表模资格。四要大讲荣辱观念。要大力宣传评选出的“十星级文明户”的典型事迹，做到学有榜样，赶有目标。

2.强化互评激励。在评选过程中，要切实把握好四关：一是自述关。强调各户要在公众前，说自己存在的不足以及原因，供大家共同分析提意见。说自己的闪光点，供大家共同学习、共同进步。二是互评关。活动期间，各农户之间要充分交流经验，取长补短，在评述别人的同时，检查自己。

三是质疑关。意见不一致时，对所存在的疑问再度讨论，少数服从多数，从实质上解决问题。特殊情况下，可以到疑问户现场判断。四是确定关。确定最终结果时，采取无记名投票方式，保证结果的先进性、代表性。

3.强化结果运用。一是公布要广泛。多种形式多个场合公布，有效促进人人争十星，全村都进步。二是授牌要慎重。授牌仪式在群众大会上进行，表彰典型，激励后进。三是挂牌要严肃。挂牌一律挂在大门上方正中央，挂牌时户主必须举牌合影。对于未按要求的，视情节轻重，可考虑降星。四是奖惩要兑现。获奖人员的奖金随奖牌一起发放。

4.强化组织领导。评选“十星级文明户”是一项要求严格、组织工作具体的群众性创建活动。一是村两委成立“十星级文明户”创建活动领导小组。

总之，十星级文明农户评选活动，要紧紧依靠上级组织的关心，深入宣传活动意义，充分调动群众的积极性，在群众广泛参与下进行。各位干部要切实负责，扎实开展活动，促进大家积极向上，加快全村文明建设步伐，推动经济社会全面发展。

⬢ 微笑之星评选方案

为加强公司企业文化建设，不断增强企业向心力和凝聚力，提高工作效率，有效地激励工作业绩突出、综合表现优秀的员工，公司将开展“月度之星”、“季度之星”评选活动，具体方案如下。

一、评选原则

1、坚持全员参与，层层推动的原则；

2、宁缺毋滥，树立典范的榜样作用，激励优秀员工；

3、坚持公开、公平、公正的原则。

二、评选周期

月度之星每月组织一次评选，季度之星每季度评选一次。

三、评选范围

凡在本公司入职满3个月的员工，均可参加评选。

四、名额分配

以各车间或部门为单位组织评选，每月可评选“月度之星”员工各一名或多名。季度之星可从“月度之星”中选取，也可从整个大团队中选取一名。

五、评选标准

1、工作态度端正，热情高涨、积极主动、服从调度，不计较个人得失，有乐于奉献的精神。

2、善于沟通，关心他人、团结互助，有较强的团队意识。

3、工作中，技能特长突出，能够出色完成本职工作，熟知本岗位规定和知识，不发生工作差错、违纪行为，能获得同事的好评。

4、敬业爱岗，忠诚于公司；认真对待自己的岗位，对自己的岗位职责负责到底。

5、工作创新能力强，学习能力强。

六、评选流程

1、部门推荐。各部门负责人，组织本部门的评选工作，对照评选指标，在本部门中产生优秀个人，并于当月25号前报部门经理，如当月没有合适人选，可不报。

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2、候选优秀个人公示。由生产部组织各相关部门负责人对推荐和选取的人选进行资格审核，确定名单，审核后由总经理批准，批准后的名单于下月的1-5日向全体员工公示上月“月度明星”候选人名单。公示期间，员工可就候选人是否合适当选“月度明星”向综合管理部提出质疑，综合管理部将予以核实，并根据实情作出处理。

3、公布名单。公示结束后，最终召开颁奖会议，并将当选“月度明星”在公司宣传屏幕上公示表彰。

4、“月度明星”评选流程除周期是三个月以外，其余与“月度之星”流程相同。

七、奖励办法

1、获得“月度明星”称号的'员工，可获得由公司提供的奖金1000元，并颁发证书。

2、获得“季度之星”称号的员工，可获得由公司提供的奖金3000元，并颁发证书。

3、“月度明星”、“季度之星”的评选结果将记入员工个人档案，公司的年度优秀员工将从“月度明星”、“季度之星”评选结果中优先产生。

本方案在试运行阶段，公司将视具体情形，有权作出调整，并逐步完善。本方案自二○一五年12月1日起施行。

⬢ 微笑之星评选方案

一、指导思想：

为加强学校和家庭之间的沟通和联系，巩固提高家长学校的成果，激励先进，树立良好的家教典范，充分发挥榜样的示范辐射作用。营造真正关注孩子健康成长、快乐成长的良好氛围，引领广大家长转变家庭教育观念，掌握科学有效的教育方法。推进我校素质教育工作的健康发展，让孩子真正成为家庭教育和学校教育的受益者。经研究决定，自20--年开始，在全校开展“智慧家长”评选活动。

二、参评对象：

石坦巷小学全体家长

三、评选条件：

环境和谐：

平等、和谐。经常与孩子沟通交流，形成有助于孩子健康成长的良好教育环境。

言传身教：

举止文明、情趣健康，以良好的品德修养为孩子作表率。

3、积极参加“学习型家庭”创建活动，注重营造良好的家庭文化氛围，建立家庭图书橱，订阅一种以上报刊，争做学习型家长，不断提升个人文化和精神修养。

尊重孩子：

个性特征实施教育。

方法科学：

认真地完成作业，积极培养孩子良好的学习和生活习惯，孩子独立自主能力强。

家校合作：

教学工作，同教师经常交流孩子思想、学习情况，对教师的工作提出合理的建议，支持孩子参加学校组织的各项活动。

7、积极参加“家长学校”的学习和活动，自觉遵守家长学校规章制度，学习掌握科学的育儿方法。

社会对学校工作的意见，积极宣传学校的办学思想、教学目标及教育成果。积极参加家长志愿者活动，工作尽心尽力。

四、评选项目：

1、书香家庭奖——家庭成员均热爱读书，经常开展家庭亲子阅读，有良好的阅读氛围和阅读习惯；

卫生习惯、学习习惯；

，培养良好的人际交往能力。

4、个性彰显奖——对孩子的教育不仅仅局限学习，还关注孩子体艺技能等兴趣个性的发展；

5、阳光健康奖——重视孩子的身心健康，坚持带领孩子进行户外体育锻炼，引导孩子形成积极健康阳光的心理素质；

学习情况，积极参与“家长学校”的各项活动和工作。

五、评选程序：

宣传启动阶段(1月—2月)：

期初，召开一次全校性的家长会，发放一张《告学生家长的公开信》，并在校园网上公布我校“智慧家长”评选方案，将这一活动的目的、意义及要求宣传给每一位学生家长。

实施开展阶段（：

期中，各班积极征集广大家长家庭教育中鲜活个例与育儿方法，借助班级博客、班刊等途径展示、交流家庭教育故事和经历，开展班级家长论坛。

总结表彰阶段（：

教师、家委会推荐,以班级为单位，推荐人将名单上报班主任处，由各班班主任征求科任老师、班级家委会意见，每班择优选取2名“智慧家长”。

，附写充满“教育智慧”的一个家庭教育故事，或标志“科学道理”的一种科学教育方法，或体现“亲子双赢”的一段家庭沟通经历，六年级学生还可以写“我眼中的的智慧爸爸（妈妈）”。

智慧故事电子稿，及照片电子稿请务必仔细校对，并于 6 月 20 日前上交德育处。

最终确定石坦巷小学“智慧家长”名单，在校园网予以公布，颁发获奖证书，并每月在校园网的家长频道一栏中有序交流“智慧家长”的“智慧故事”，精彩的“智慧故事”还将入选校刊。

⬢ 微笑之星评选方案

为更好地营造积极、主动、热情的为民服务氛围，建设“患者至上”的医院文化，提高微笑服务、主动服务意识，传播医患沟通中的正能量，树立医院良好形象，同时扩大我院微信公众平台的关注度和影响力，我院决定组织开展第一届“微笑服务之星”评选活动。

一、活动时间

作品提交时间：9月1日—9月14日

第一轮作品投票时间：9月15日—9月23日

第二轮作品投票时间：9月24-9月28日

获奖作品公布时间：9月29日

获奖者颁奖时间：9月30日

二、征集内容

主题鲜明，反映身边微笑服务、优质服务、满意服务的医患和谐图片：可以是医患交流过程中的亲切交谈，可以是护理过程中的甜美问候，可以是护理过程中的悉心照料，可以是手术中无影灯下忙碌的姿态，可以是抢救病人时穿梭的身影；可以是检修设备时的一丝不苟，可以是保障信息准确时的兢兢业业，可以是赶制资料时的争分夺秒，可以是服务基层时的全心全意。

三、征集范围

XX医院全体职工

四、作品要求

1.规定时间内，业务科室医护人员和职能科室职工均必须提供“微笑服务之星”评选中的个人照或者团体照，每个科室不少于3张；

2.符合活动主题，照片需要面带笑容，可在原基础上适当发挥。

3.拍摄工具不限，但要清晰可辨。作品要求真实拍摄，拒绝假拍。

4.参赛作品要求提交电子版照片，提交作品时，需附简单文字说明，包括时间、拍摄地点、内容等，如：20xx年9月1日门诊大厅，导医在亲切为患者指引科室。

五、提交方式

各科室参与人员的摄影作品，在9月14日前以科室为单位，统一发送至社服部邮箱：XXX，发送时请注意标明自己的科室和姓名。

六、评选方式

1.第一轮投票

由社会服务部将参与评选人员的照片进行审核、整理、编号并制作成展板，放置于综合楼一楼大厅外，同时设立投票箱，采用不记名投票的'方式进行第一轮投票，最终选出前20名“微笑服务之星”进入下一轮评选。

2.第二轮采用微信公众平台进行投票

将第一轮投票中获得前20名的人员的照片放在医院的微信公众平台上进行展示，并举行为期五天的微信公众平台开放投票，每人每天限投1票，根据每份作品的微信投票数，选出投票数排名前三的3份最优秀作品。

3.获得优秀作品者，将为其颁发荣誉证书，照片贴在明星榜上，并给予第一名X元奖励，第二名X元奖励，第三名X元奖励。

4.全院公示。按照公开、公平、公正的原则，将“微笑服务之星”名单在全院公示，接受全院职工和患者及其家属评议监督。

七、宣传方式

1.参选照片，由社服部统一制作成电子相册循环播放；

2．微信公众号推送活动信息，全院职工进行转发；

3．制作成“优质服务在行动”展示墙，摆放至综合楼一楼大厅外。

⬢ 微笑之星评选方案

为进一步规范教师职业行为，营造文明向善、诚实守信的浓厚校园氛围，结合《威海市文登区教育和体育局关于评选表彰百名“诚信之星”的活动方案》精神，开展推选七里汤小学20xx年度区级教师“诚信之星”活动，通过此次活动树典型、扬正气，使我校全体教师以更加努力的工作态度投入到下一阶段的教育教学活动中，进一步提升学生的综合素质。特制定本推选方案如下：

一、推选范围和名额

1 .推选范围：

（1）积极承担并认真完成我校各级各类教学任务的专职教师，原则上承担班级管理工作的班主任老师优先推选，20xx年度获评“诚信之星”的教师不再参与本次推选。

（2）能够严格要求自己并且日常工作生活中无失信行为的老师。

2 .推选名额：

根据文登区教体局指定名额，学校将推选1名区级教师“诚信之星”。

二、推选条件

1.爱党爱国，热心公益。拥护党的基本路线，执行党的方针政策，热爱关心集体，树立社会主义荣辱观，积极参与公益事业，“海贝分.文登”个人信用等级达到A级以上，本年度至今社区双报到服务时长达到10小时及以上。

2.忠于职守,爱岗敬业。忠诚党的教育事业，恪守教师职业道德，自觉行使教师权利，认真履行教师义务，热爱教育，关爱学生，遵循教育规律，尽职尽责，与时俱进。

3.为人师表，言行一致。遵守社会公德，维护公共秩序，崇尚家庭美德，严守个人美德，做到率先垂范，身体力行，自尊自爱，成为真诚守信的模范。

4.遵规守纪，依法执教。贯彻执行国家法律法规，认真做到学法、知法、守法、用法，自觉维护法律尊严，做到依法办事，依法执教。

5.廉洁从教，重信守诺。坚守高尚情操，发扬奉献精神，自觉抵制不良风气影响；学习金融知识，支持金融发展，按期还款付息。

6 .凡在本年度教学工作中出现下述情况之一者，取消该年度教师“诚信之星”推选申报资格。

（1）不服从学校教学任务安排者；

（2）发生过教学事故者；

（3）病假、事假累计超过 5 天以上（含 5 天， 55 周岁以上教师病假、事假超过 7 天）者或有旷工行为者；

（4）无故不参加学校组织的各类活动者；

（5）受到上级、学校纪律处分或违反法律法规者。

三、推选程序

1 .本人申请：申请人对照推选条件，填写好申报表，并将申报表和参评材料交学校推选工作领导小组。

2 .资格审查：学校审查确定参评人员。

3.终评

（1）测评：对申报人员的德、能、勤、绩进行综合测评。

（2）按照评分细则评分（原则上依据20xx—20xx学年教师考核得分）。

（3）确定推选人员名单，并将名单和有关材料报推选工作领导小组。

4.公示

将推选结果在学校宣传栏进行公示3个工作日。

⬢ 微笑之星评选方案

为了充分发挥先进班集体和优秀学生的模范带头作用，促进学生德、智、体全面发展，提高文明校园建设整体水平，培养有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义事业的建设者和接班人，结合我校学生工作的实际情况，在学生学年综合素质测评的基础上开展学生的评先评优工作，具体事项规定如下：

一、评选项目

先进班集体、三好学生、优秀学生干部、优秀毕业生。

二、评选对象

具有我校学籍的全日制普招高职学生和班集体。

三、评选条件及比例

1、先进班集体

(1)有政治思想素质好、团结协作、以身作则、密切联系群众的班委；

(2)有朝气蓬勃、积极上进、勤学尊师、乐于助人、遵纪守法、集体观念强、文明健康的良好班风；

(3)学风良好，互帮互促，学生学年综合素质测评成绩较高；

(4)积极开展健康有益的文化活动和课外活动，具有良好的文化氛围；

(5)班级成员积极参加文明校园建设；

(6)班级成员积极参加体育锻炼，达到《国家体育锻炼标准》；

(7)学生中无重大违法和违纪行为。

先进班集体的推荐名额:按每8个班级推荐1个先进班集体，凡被评为先进班集体的班级，在评优中可增加1名个人评优名额。

2、三好学生

(1)品德好:具有正确的政治方向，坚持党的基本路线，热爱中国共产党，热爱社会主义祖国，热爱人民，遵纪守法，有良好的道德修养，尊敬师长，团结同学，乐于助人，热爱劳动，积极参加社会实践，在文明校园建设中起模范带头作用。

学习好：学习目的明确，学习态度端正，所学课程成绩优秀，有钻研精神和独立思考、分析、解决问题的能力，具有良好的专业素质。

身体好：积极参加体育锻炼和文娱活动，有良好的卫生习惯和健康的身心素质，通过国家《大学生体育合格标准》。

(2)三好学生学年平均成绩应在80分以上，学年综合素质测评成绩在班级前3名，推荐名额一般控制在本班级学生数的4％。

3、优秀学生干部

(1)组织纪律强，模范执行学生规范，能以身作则影响和带动其他同学。

(2)积极参加学校公益工作，工作热情高，为广大同学服务。

(3)能坚持原则，维护集体利益，大胆管理，敢于同各种不良思想和违纪行为做斗争。

(4)学习成绩良好，获学校学生三等以上奖学金。

(5)优秀学生干部推荐名额以班级为单位推荐2人，被推荐为先进班集体的可以推荐3人。

4、优秀毕业生评选条件

（1）坚持党的基本路线和各项方针政策，有强烈的爱国热情和报国愿望；模范遵守国家法规和校纪校规，遵守国家就业政策，服从国家建设的需求。

（2）在校期间，连续三学年获得三等以上奖学金；或在校期间，获得两次二等奖学金，未获得奖学金学年不得有科目补考。

（3）毕业论文、毕业设计成绩良好以上。

（4）在各项学习活动、文体竞赛以及科技活动中获得省、市级以上表彰者，给予优先考虑。

（5）评选比例：按毕业生人数的'3%评选。

（6）在校期间，无受过纪律处分。

四、评选办法及表彰

1、三好学生、优秀学生干部、优秀毕业生的评定，由各系(部)两委、班委、辅导员推荐，在民主评议的基础上，由系(部)党总支研究确定，送校学生管理处审核，报学校批准。

2、先进班集体由各系(部)辅导员推荐、评议，经系（部）党总支同意推荐，由校学生管理处会同有关部门进行审核，报学校批准。

3、各系(部)的评选于下一学年的第四周前完成，毕业班学生的评优工作在实习返校后至毕业前完成。

4、评先评优初评名单应在系(部)公示七天，接受广大师生监督。

5、各系(部)应在规定时间内将材料送交学生管理处审核，逾期以自动弃权处理。经审核后的材料归入学生档案。

6、各系(部)根据情况在适当时候召开表彰会。

五、注意事项

1、评先评优工作要在各系(部)党总支领导下进行，在评选过程中，要坚持德、智、体全面发展的原则，按照标准、公平公正、实事求是地进行，宁缺勿滥。要注意倾听同学、教师的反映，置评先评优于群众监督之下。

2、对于某一方面成绩特别突出且能影响和带动其他同学一起进步，但个别方面稍差的，经各系(部)研究同意后报校学生管理处审核。

3、各系(部)要加强对各类先进对象的跟踪调查，及时了解反馈情况，切实保证评优的激励作用和先进的模范带头作用。

4、各系（部）在完成学生学年综合素质测评的基础上，按时做好评选工作，申报的学生须填写《福建船政交通职业技术学校“三好学生”、 “优秀学生干部”、“优秀毕业生”申请表》，经核批盖章后及时存入学生个人档案。

六、本条例未尽事宜由校学生管理处负责解释。

⬢ 微笑之星评选方案

为了深入贯彻落实XX新XX20xx年工作计划和目标，加强公司管理服务理念，优化服务水平、提升公司对外形象，结合当前工作实际，决定在楼面开展“微笑是我的语言，服务是我的天职”为主题的文明礼貌服务、评选“微笑服务之星”活动，具体方案如下：

一、活动时间：

xx年xx月xx日——xx月xx日

二、指导思想：

宗旨：通过开展文明礼貌服务、评选“微笑服务之星”活动，以提升公司服务质量，强化员工的服务意识。

三、评比对象：

公司楼面专柜导购员。

四、主要内容：

1、做到“五个一”。导购员在日常工作中要热情周到服务，

对待顾客要做到“五个一”，即一张笑脸相迎、一句“您好”问候、一腔热情接待、一片真情服务、一声“谢谢光临”相送。

2、使用“文明礼貌用语”。在工作中要经常使用“文明用语”，即“您好、请、谢谢、对不起、欢迎光临、谢谢光临、让您久等了、请随意看看”等。

3、开展相关培训。由楼管采取早会、现场等时机在楼面开展文明礼仪基本知识培训，微笑服务培训增强导购员服务意识，提高自身素质。

4、管理人员以身作则，树立良好表率。管理人员要主动使用文明礼貌用语、微笑服务。要始终坚持“顾客第一、服务至上”的观念，多换位思考，想顾客之所想、急顾客之所急、帮顾客之所需，增强服务的主动性和自觉性。

五、方法步骤：

开展文明礼貌服务、评选“微笑服务之星”活动分三个阶段进行。

（一）、宣传、培训阶段（5月25日—5月31日）

1、对全体导购下发《关于开展文明服务、评选“微笑服务之星”活动的实施方案》的通知。

2、由企划部制作相关海报，人事部负责在适合场所宣传。

3、楼面管理人员要深入宣传、广泛动员，引导导购员积极参与到本次活动中来，把全体员工的思想进一步统一到“微笑是我的语言，服务是我的天职”上来，按照公司要求，提高服务质量，深化服务内涵建设，优化服务环境做到文明礼貌服务、微笑服务，鼓励导购员争做文明服务的表率，争当微笑服务之星。

（二）、组织、评比阶段（6月1日—8月31日）

1、评选条件。“微笑服务之星”必须具备下列条件：

（1）爱岗敬业。具有良好的职业道德和行为操守，熟练掌握业务知识，具备胜任本岗位工作的本领和水平。

（2）文明服务。掌握商厦规范的服务礼仪，具有有效沟通能力，态度热情、仪态大方、举止文明、仪容整洁。

（3）微笑服务。工作中能模范做到“五个一”，模范使用“文明礼貌用语”，坚持做到微笑服务。

2、评选规则。

（1）由购物消费顾客投票评选，若顾客感受导购员的文明礼貌服务、微笑服务满意，则可以为导购员投一票。

（2）顾客选票的获得，是其在收银台付款时向收银员索要，一张小票（顾客联）可以获得一张选票。

（3）导购员不能直接向收银员索要选票。

（4）选票由收银台负责保管、发放。（选票的发放数应不大于购物小票数）

（三）、统计、表彰阶段（7月1日—7月7日、8月1日—8月7日、9月1日—9月7日）

1、秉着公平公正的原则，各部门强化责任，要求全体人员同心协力、管理人员上下一心，积极进取，相互督促，不断创新，把为顾客服务工作落到实处，活动中杜绝营私舞弊。

2、每月初由楼层负责统计各自楼面导购员得票数，并把原始材料与选票结果上交人事部，由人事部负责审核、监督统计的准确与真实性。

3、由收银员上报选票发放数给财务部电脑科，由其负责审核、监督选票发放的有效性。

4、每楼层每月评选得票数前3名，总共12名商厦“微笑服务之星”并予以精神表彰和物质上奖励。

5、每楼层每月评选得票数末三名员工。（不作点名批评、处罚；但需谈话、激励）

六、其他

1、由企划部设计制作不易仿造之选票、粘贴选票的表格。

2、每个专柜发放一个摆放选票表格的立牌道具，放于各柜台，以放置当职员工照片、选票表格，向顾客宣传本活动，由财务协助采购，费用向品牌回收。

3、由人事部完善本活动的未尽之处、并监督整个活动实施过程。

4、由各商品部具体组织、落实本活动。

⬢ 微笑之星评选方案

为改善我村生产生活环境，增强我村居民文明卫生意识，提高村民整体素质，共同建设美好家园，扎实开展“环境整治”活动中“卫生文明户”评选活动。特制定本实施方案。

一、活动目标

以科学发展观为指导，围绕“乡风文明、村容整洁”要求，在全村居集中开展以“卫生文明进村入户、健康生活从我做起”为主题的“文明卫生户”创建评选活动。通过开展卫生文明户创建评比活动，进一步推进农村健康教育，提高农村居民综合素质，有效整治家庭环境卫生，摒弃不良卫生习惯，形成健康文明的生活方式和积极向上的社会风气，培育新农民、倡导新风尚、共享新生活，不断推动和谐农村建设。

二、评比内容及标准

1、爱党爱国，遵纪守法，自觉遵守村规民约。

2、家庭关系融洽，尊老爱幼，家庭成员宽容谦让，互敬互爱。邻里和睦，团结友善，互谅互助。

3、积极参加各类环保行动，讲究生活卫生，生活垃圾分类处理。不乱扔杂物，不乱写乱画。

4、门前、墙侧无垃圾、污物，无乱倒乱放现象。房前屋后院内植树、栽花、种草。无乱搭乱建现象。

5、院内地面平整清洁，车辆、农机具摆放合理，畜禽圈养，无露天粪坑，无杂草杂物，环境整洁美观。

6、室内物品摆放整齐，客厅地面干净无垃圾、杂物。无乱贴乱画乱挂现象，无蛛网、灰尘，窗明几净。卧室床铺干净，衣被整洁，叠放整齐。厨房灶台洁净，餐具摆放有序，无积水、污物，防蝇鼠。

7、各家各户按照评选标准，开展环境卫生集中整治，查漏补缺，逐步养成文明健康的生活卫生习惯。

三、保障措施

1、加强组织领导。要把此项活动作为农村精神文明建设的一项重要工作，高度重视，积极组织，成立相应工作班子，切实加强对此项活动的领导，确保活动顺利进行，按照评选标准开展活动。

2、加大宣传力度。要结合各自实际，利用广播开展进行宣传活动，大力宣传开展卫生文明户评选的.意义、标准、方法，使宣传教育的过程成为村民健康卫生习惯养成的过程、学习推广先进典型的过程，提高广大村民参与活动的热情，逐步形成“我参与、我受益”、共建美好家园的良好氛围。

3、建立长效机制。把“卫生文明户”创建评选活动作为评选推荐各级文明村居的一项重要内容，要不断巩固创建成果，对已经评定的“卫生文明户”实行动态管理，定期进行检查、督导、复评，对创建滑坡、整改不力的，撤销其荣誉称号，使创建工作形成制度化、规范化。