报告是对上级有所陈请或汇报时所作的口头或书面的陈述,当我们结束一个任务时。我们都会需要书写各种各样的报告,你收集了多少报告范文呢?小编精心挑选后认为“村换届述职报告”是最精彩的一篇文章,我们会不断地分享该领域的知识和经验供大家参考!
社区主任换届任期述职报告
尊敬的领导、各位居民代表:
我是社区主任XXX,我在过去的三年里担任了社区主任一职,经过三年的努力和奋斗,我认为我能够为社区做出一些贡献。
一、工作情况描述
在过去三年里,我始终认真履行着社区主任职责。我尽力为居民提供一个更好的社区环境,使其生活更加宜居,环境更加美好。在这个期间,我为社区居民和社区建设做出了很多努力。提供了各种突出的服务,包括:
1.提高社区环境
在社区环境方面,我们采取了一系列措施,包括加强垃圾管理,提高垃圾集中收运率,保洁工人劳动力配备增加,环境整治承包商流程透明化等。这些措施不仅提高了环境清洁度,也保证了环境整洁度。
2.提供公共服务
为了提高居民的生活质量,我们在公共服务方面做了很多工作。我们加强了现有设施的管理,如公共厕所、公园等,还增加了新设施的数量,如健身设施等。我们还为居民提供了更多的社区文化活动,如春节联欢晚会、文艺演出、书法比赛等,为居民生活增添了色彩。
3.解决居民问题
在社区建设和管理中,我们也积极解决居民的问题。我们建立了投诉处理系统,及时处理居民的投诉和意见,保证了居民问题得到及时解决。我们还开通了社区热线,使居民可以随时通过电话联系社区,需要问题的时候进行沟通。
二、工作中的不足
在社区建设和管理过程中,我们也存在一些问题和不足。首先,我们在管理中存在一定的困难,我们需要做一些调整和改善。其次,在服务方面,居民有时会提出更多的期望,我们需要不断努力提高服务质量和水平。最后,在沟通方面,我们需要更加积极主动地与居民沟通,听取他们的意见和建议,使社区更加符合居民的需要。
三、今后的工作计划
在未来的工作计划中,我们将采取以下一些措施:
1.加强社区工作人员培训,提高管理能力
对于社区工作人员的管理和培训,我们将加强培训,并提高管理能力,使社区管理更加优良。
2.提高社区服务质量
我们将提供更多的服务,加强计划和服务质量控制,提高服务质量和水平,确保居民需求得到满足。
3.加强沟通与交流
我们将与居民保持密切联系,加强沟通与交流,以确保社区管理能够顺利进行。
总之,作为社区主任,我将继续致力于推动社区建设和管理工作。我们将改进缺点,并不断提高服务质量和居民的生活质量,使我们社区更成为一个更加和谐宜居的社区。
谢谢大家!
各位领导、各办(站、所)、各村(居)、各企事业单位的同志们,五年来,我镇在县委、县府正确领导下,在县级各部门大力支持和配合下,镇党委认真履行职责,团结党政一班人,以饱满的激情,昂扬的斗志,务实的作风,创新的精神带领△△四万八千人民圆满完成了各项任务,△△的各项建设及经济社会进入了发展的快车道。现在,我就本届党委的工作情况述职如下:
本届党委共有班子成员10名,设书记1名,副书记2名。班子成员中研究生学历1名,其余为大学学历,平均年龄43岁。班子成员精神面貌好,事业心强,团结协调,工作作风踏实,有较强的改革精神和创新意识,干群关系融洽,廉洁自律好。
五年来,镇党委十分重视班子思想政治建设,健全党委中心组学习制度。在内容上,注重新时期党的路线、方针、政策和国家法律、法规学习;在方式上,注重“集体学习”和“个人钻研”相结合,“走出去”学和“沉下去”学相结合。在学习过程中,党委班子扎实钻研理论、共同探索△△发展、主动撰写读书笔记、认真交流学习心得,结合△△实际,深入实地调研,做到学以致用。
策过程中,不定调,畅所欲言,广泛听取意见。凡涉及资金安排、人事任免、项目发包等重大事项均实行党委集体研究,杜绝“暗箱”操作。二是发扬团结协作精神,凝聚班子集体力量。按照集体领导和个人分工相结合原则,班子成员合理分工,各负其责,各尽其力,进一步增强了班子的凝聚力和战斗力。五年来,班子成员既能自我加压、努力工作,又能群策群力、互帮互助,心往一处想,劲往一处使,集体智慧和力量得到了充分体现。
按照“党要管党,从严治党”方针,全面落实党风廉政建设责任制。一是建章立制,确保党风廉政建设落到实处。进一步完善了干部任用、资金使用、工程招标、大宗物品采购等廉政制度。把党风廉政建设纳入对领导班子和机关、村(居)干部的考核之中。进一步完善了党风廉政建设和反腐败斗争责任制、戒勉谈话制、责任追究制等制度。二是求真务实,树立干部的勤政廉洁形象。五年来,镇党委一班人不断深入基层,深入群众,了解干部、群众的心声,想群众之所想、急群众之所急,从群众最关心、反映最强烈的问题入手,认真思考和解决△△经济社会发展中的各类问题。三是坚持党务公开,勇于接受群众监督评议。五年来,我们强化党务公开,规范公开内容。经常组织(邀请)人大代表、老干部、群众代表对班子进行评议,真诚接受监督,闻过则纠、有错即改,用组织和群众的监督筑起了拒腐防变的坚固屏障。
五年来,镇党委始终把学习宣传《干部选拔任用条例》和干部选拔任用监督制度作为主要任务来抓,坚持学习与宣传双管齐下,营造氛围,加大力度,拓宽途径,不断深化干部和群众对《条例》和监督制度的认识,增强其精神实质的把握和理解.等一批年轻有为的同志被提拔到了中层领导岗位。同时,我们依照相关法律法规,组织开展了村居两委的换届选举工作,将思想素质高、想干事、能干事、会干事、干成事的同志选进了村(居)两委班子。在11个村(居)中,新当选党支部(总支)书记4名、村(居)主任5名。对这9名同志我们按照上级党组织关于干部选拔任用一报告两评议要求,由县考核领导小组组织进行了民意测评。
镇党委班子以打造“边贸工业重镇”、“经济强镇”为本届任期的奋斗目标,创新发展观念、坚持城乡统筹,大力发扬“知难而进、无私奉献、奋勇争先”的精神,带领全镇人民解放思想,开拓创新,扎实工作。五年来,全镇经济和各项社会事业得到健康发展,综合实力明显增强。20XX年,全镇GDP完成了11.8670亿元,是2006年(4.5亿元)的2.64倍;财政收入完成2370万元,是2006年(400万元)的5.93倍;社会固定资产投资5.6632亿元,是2006年(1500万元)的37.75倍;社会销售品零售总额完成2.0650亿元,完成全年计划的105%;规模工业总产值完成3.0262亿元,完成全年计划的122%;招商引资实际到位资金1.740万元,完成全年计划的174%;万人新增私企.个体户数44.2,完成全年计划的133.8%;完成宅基地复垦面积507亩,完成全年计划的101.5%;农民人均纯收入8058元,是2006年(3400元)的2.37倍;出让土地22.59亩,收土地出让金1510万元(另有1.99亩即将出让,预计可收出让金500万元)。
切实可行的人大工作意见、开展“△△△建设 人大代表在行动”主题活动实施意见等工作意见。召开了第十七届人民代表大会及六次会议,圆满完成人代会既定的各项工作任务,认真办理各次人代会人大代表提出的批评建议意见。认真组织人大代表小组开展人大代表述职活动,组织县镇人大代表开展革命传统教育和新农村建设,木瓜种植、管护考察等活动,代表活动经费得到全面保障。认真履行对政府部门工作的监督职能。积极参与场镇人行踩板铺设、渠堰整治、广场建设、场镇环境整治、公路硬化等的验收工作,参与低保、医保等工作的听证会。认真组织县镇人大代表对城乡医保实施、学校教育、供电服务、兽防等工作情况开展评议。扎实开展“人大代表在行动”助推活动,效果显著。及时撰写并向县《人大信息》、《公民报》等人大刊物报送调研报告和工作信息。
1、认真开展“三项制度”、“三项活动”、“创先争优”、“四议两公开”等活动。
一是注重了宣传。通过镇、村、社党员会、村(居)民代表会、村居民小组会,采取干部讲,标语导,宣传资料、宣传画发放等多种形式广泛宣传三项制度”、“三项活动”、“创先争优”、“四议两公开”。二是狠抓制度的贯彻和落实。镇党委召开了专门会议对开展“三项制度”、“三项活动”、“创先争优”、“四议两公开”进行学习、培训,将贯彻执行情况纳入对村居的单项目标考核。三是公开接待、走访时间。各村居制定了书记接待日,落实了班子成员坐班接待时间,对班子成员走村入户进行合理安排。四是加强对群众意见建议的办理反馈。群众反映的问题基本做到件件落实。
五年来,全镇村居书记接待群众达22500余人次,干部深入农户16000余户,收集并处理各种建议意见及诉求3840余条。为群众代办各种事务5000余件次。全镇机关、企事业单位干部积极参与“三进三同”活动,结穷亲402对,送慰问金20万余元,送化肥、粮油等生产生活用品折合人民币8万余元。走访群众6750余户,撰写民情日志1000余份,形成调研报告70余份,提供脱贫致富项目100余个,帮扶就业100余人,就学60余人。累计解决信访案件170余件。县开展“民调”,我镇获得好评。
一是认真组织开展党的建设“三级联创”活动、“百佳示范”党组织示范点创建等工作。二是加强对两新组织党建工作的检查考核力度。三是加强干部管理。认真组织开展对村(居)干部和后备干部的考核,不断调整充实村(居)后备干部。进一步建立和完善了村(居)、机关事业单位干部考核奖惩机制,出台了《安稳镇村(居)干部年度考核实施办法》和《镇机关事业单位工作人年度考核办法》等管理制度。四是强化党员的教育管理。制定和落实了党员教育培训规划,进一步完善党课、党员党性定期分析、党员承诺履责等制度,全面推行党员分类目标积分管理考核办法。五是认真组织开展换届选举工作。圆满完成了全镇11个村(居)的换届选举工作。
五年来,党委始终把农业和农村工作放在首位,狠抓粮食生产和多经生产,加大农村基础设施建设,不断发展劳务经济,千方百计增加农民收入。一是认真组织农业生产。积极组织农民种植水稻、玉米、红苕等粮食作物,在近两年的大旱面前,认真组织抗旱,及时引导改种,保证了农民粮食的稳产增收。二是加强农
三年前我通过村两委换届顺利当选为为民村支部委员、村委会副主任,并担任民兵营长一职,主要分管民政、农业、城建、征兵等工作。三年来,虽然工作繁忙、琐碎,但我对工作的热情丝毫没有削弱,在村支部、村委会的正确领导下,与其他村干部一道,围绕新农村建设、农村清洁工程、控违拆违、农民公寓建设和管理等方面工作,与时俱进,开拓进取,尽职尽责,圆满完成了镇对口部门及村两委交办的各项工作任务。根据镇党委的安排,我就三年来自己的工作、学习和思想情况汇报如下:
一、加强学习,努力提高政治思想素质
三年来,我认真学习党的各项方针政策,不断提高自身的政治理论素质,同时积极参与支部的各项活动,深入学习实践科学发展观,并结合自身工作实际进行深刻剖析,查找出不足并加以整改。通过各种学习,我更加坚定了自己的政治立场,同时督促自己不断加强思想道德修养,在各种诱惑面前能够把握自己,廉洁自律,不拿原则作交易。
二、认真细致,切实做好民兵武装工作
自接任民兵营长职务以来,我深感责任重大。为更好的做好民兵工作,我认真学习了民兵营长工作职责,熟悉民兵工作各项业务。每年的征兵工作是一项重点工作,为做好这项工作,每次
征兵工作开始前,我都及时做好村适龄应征青年登记表,并推荐几名政治、文化、身体等素质过硬的青年接受国家的挑选,让他们参军入伍,报效祖国,切实完成县乡两级下达给我村的征兵任务。组织民兵积极参与我村的新农村建设工作,20xx年夏,组织民兵成立抗洪应急小分队,圆满完成了我村的防洪任务。平时我经常组织民兵参加学习培训或军事训练等活动,不断提升我村民兵的战斗力,为我村的和谐发展提供有力的保障。同时,我还特别注重建立健全我村的民兵工作制度,使之规范化、有序化,完善和做好各类民兵工作的档案资料收集整理工作,做到各项工作有迹可寻,更好的开展下一步的工作。三年来,在镇武装部门与村两委的领导下,我村的民兵工作开展顺利,各项任务圆满完成。
三、多措并举,务实有效的做好分管工作
1、民政工作。三年来,我始终将做好民政工作,作为我们村干部服务群众,服务农村的有力载体,在工作中,坚持做到公正公平,确保上级各项便民惠民政策能给真正需要的困难群体。一是认真做好了五保户、低保户工作。通过调查、摸排、走访,确立低保和五保人选,帮助他们申请有关政策;二是认真做好新村村合作医疗工作。为了确保村民病有所医,医有所报,尽量减少村民看病费用,我加大了对全村新农合医疗保险工作的宣传力度,要求村民应保尽保。三年里,超额完成了镇下达的目标任务。三是认真做好困难户的走访工作。努力配合做好区镇村有关部门和人员对本村生活困难户的走访慰问工作,确保党和政府的关怀能用到真正需要的群众手中。四是认真做好了小额担保贷款工作。为解决本村一些返乡农民工,失地农民和乡村小企业的就业和创业难题,我积极主动和镇劳保所沟通协调,为他们办理再就业、创业小额贷款,每人可以获得5万元的贷款,帮助他们就业创业。
2、农业工作。一是努力做好新农村建设。在镇党委、政府的统一领导下,与村两委其他成员一起积极推动我村的新农村建设工作。三年来,我村新修水泥路()公里,拓宽水泥路()公里,村组道路硬化()公里,道路绿化()公里;二是完善和修复农业生产基础设施。对村级排涝站和抗旱机井进行了维修,并组织人力对灌溉沟渠进行了疏通,大大方便了群众农业生产,有效防范了内涝和旱灾的发生;三是大力开展了农村清洁工程。对全村卫生死角和垃圾进行了清理,通过修建、购买,配备了多个垃圾池和移动垃圾桶,聘请了专职环卫人员每天负责全村的卫生清扫,是我村的环境卫生工作发生了质的变化。
3、城建工作。我村城建工作主要分为两大块。一是控违拆违工作。作为分管干部,我进一步明确了本村宝塔式管理模式。加强和完善了控违值班制度,村干部分片分区对违章搭建现象进行巡查和监控,及时发现及时处理。二是农民公寓工作。从安置房的动工建设到现在的管理,我始终配合村主任做了大量工作。目前农民公寓的各项管理和各项设施的完善都在有条不紊的推进中。
四、尽心尽责,积极参与搞好本村其他各项工作
l、基层建设工作。在村党总支的领导下,三年来,我与村两委其他成员团结协作,积极推动我村的基层建设工作,积极参与三级联创、平安村建设,深入学习实践科学发展观及创先争优等活动业务工作,扎实落实党在农村的各项方针政策,深入推进我村的新农村建设步伐,我村的村居面貌有了很大提高,村民安居乐业,经济和谐发展。
2、为民服务全程代理工作。在上级组织部门的布署下,我与村两委其他成员一起,积极为全村广大群众代办人口四项变动、代领身份证、代办生育证、独生子女光荣证,代办合作医疗住院报销等各项手续,切实方便了广大群众。
3、做好包片村民组的工作。三年来我与村两委其他成员团结协作,搞好我所管理片区的计划生育、惠农民生工程、人民调解、新型农村合作医疗等各项工作。做到各项日常工作任务及时完成,保障全村的各项工作任务能够及时圆满的完成。
尊敬的各位领导,各位代表:
我代表我们村级党组织,向大家作一份工作汇报。首先,我对过去三年来我们村级党组织所做的工作,取得的成绩感到自豪。在党中央、国务院的正确领导和各级领导的支持下,我们村委会团结带领全村各个社区,为实现农村经济发展、提高农民生活水平作出了我们的贡献。
一、思想建设方面
我们村级党组织一直把思想建设作为重中之重。在过去三年里,我们不断加大思想建设的力度,通过开展各种形式的组织生活会、党课、集中学习等方式,使广大党员和村民更加认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想等党的基本理论和路线、方针、政策,大家的思想觉悟有所提高。同时,我们村级党组织在精神文明建设、教育、公益慈善等方面也取得了可喜的成绩。
二、经济建设方面
在经济方面,我们村级党组织经过奋斗不懈,已经实现了农村的全面发展。首先,我们大力发展农业,按照“肥、饱、强”的要求,加大了土地整治工作力度,推广高产优质、耐旱抗病的新品种,推广农业机械化作业,实现了农业生产方式的转变,农业生产的效益明显提高。其次,我们积极推动产业结构调整,加大对农产品加工与销售力度,推动农民走上靠农增收致富之路。同时鼓励村民投资并积极引进外来资本发展民营经济,增加了村财收入。此外,我们也重视乡村旅游的开发,发挥农村特色、风光与资源,进一步发展村集体经济,促进了村落的美丽与繁荣。
三、民生方面
在保障民生方面,村级党组织相应地推出了一系列的政策措施。首先,加大了基础设施建设和社会保障的力度,把村落的发展与广大村民的利益联系起来。在教育、医疗、电力、通讯等基础设施建设方面进行大规模投入,特别是在通讯方面,积极引进先进的高科技资源,为村民提供更好的服务。其次,我们村级党组织也着力提高民生水平,加强对低收入家庭和困难群体的帮扶力度,不断完善最低生活保障制度,为广大村民创造更好的生活条件。
四、环保方面
在环保方面,我们也做出了很大的努力,取得一定的成果。我们加强了宣传教育,引导村民树立环保意识,交流经验分享先进环保措施。同时,我们自治村内建设生活垃圾处理场和生态公园呈现出良好的环境治理局面。至于其他方面,我们把村民委员会的工作开展得有声有色。我们的工作成效令人满意,也备受大家的认可和奖励。
在今后的工作中,我们将继续发扬优良传统,始终把基层工作放在心中、放在行动中,坚持以人民为中心良好思想,不断推动基层党组织工作的发展和创新,增强基层组织在保持党群关系上的活力,为老百姓办好实事,为所在社区繁荣和谐作出更大贡献。
谢谢大家!
根据《中华人民共和国村民委员会组织法》、《山东省实施‘中华人民共和国村民委员会组织法’办法》的规定和本次村委会换届选举预选大会议程安排,向大家作过去三年的任期的工作汇报。请各位领导和乡亲们审议并提出宝贵意见。
各位领导、老少爷门们:
自20xx年换届选举已有三年了,在这三年里我任村主任职务工作。任职以来,在上级党委、政府的领导和村老少爷门的支持下,自己本着不辱使命、不负重托,紧紧围绕全村的中心工作,真抓实干,较好地为我们村集体做了些工作。主要抓好解决了全村行路难与吃水难的两难问题,以及上级领导布置的各项临时性工作任务,下面,我就过去三年里任期期间的工作和当选后三年的工作服务打算作汇报如下:
一、结合本村实际和工作计划,对村民兑现承诺
1、行路难。多年来,我们村内主干土路破旧狭窄、坑洼不平,车辆出入困难,给村民生产、生活带来极大不便。俗话说,道路通,百业兴,道路建设不仅是发展经济的先决条件,也是一个村发展远景规划的基础。新村委班子按照20xx年组建时的承诺在征得全体党员和部分村民的意见后,在资金短缺的情况下,努力寻求多方帮助,于20xx年对村主干道路进行了建设。修路2600.00米,柏油路面约14000.00平方米;拆迁房屋建筑面积1500.00平方米,共计投资金 万元。这对早有负债的穷村来说就是个天文数字!
千百年来,我们村的祖祖辈辈老少爷们每逢遇雨天,人们无法出行,这给我们带来很多不便,严重地影响到我们的生活质量。道路的铺设竣工,改善了村民的交通条件、解决人们出行难的问题,使我们的村容村貌也焕然一新!应该说是修了一条富裕路。俗话说:要想富、先修路,我认为路面的修建竣工,对咱们村的经济发展更具有重要意义。所有这一切见规模、上水平的建设项目,也是,与各级领导的关心和相关单位的大力支持以及壮乡爷们的积极配合不开的。在这里我们应该感谢的是:
一是修路牵扯的房屋拆除户,房屋被拆除,院墙被拆除,得不到应有的补偿,可他们没有怨言,自觉自愿积极配合,为我村的道路建设付出了无私贡献;
二是村委会委员和各队队长以及修路领导小组的每一位成员,他们在施工当中为修路不辞辛苦、不顾酷暑,尽心尽力,起早贪黑,加班加点,无怨无悔,坚持战斗在施工第一线,从而保障了施工进度与工程质量;
三是许多老党员起到了模范带头作用,他们踊跃出谋划策,积极带头集资捐助,率先拆除自己家妨碍修路的房屋,他们的行动让群众感动!大家都也以他们为榜样,慷慨解囊踊跃捐资,为村里的修路;
四是得到了身在外地工作的村民与各级领导的支持帮助,积极主动为我们村修路出谋献策、集资、筹款。捐款修路,功在当今、利在千秋!
在这里,我再次向在修路过程中付出贡献的老少爷门们以及关心支持帮助我们的各级领导说声谢谢,谢谢大家啦!
2、吃水难。多年来,我们村的老少爷门们喝的是提取的地表层的水,又苦、又咸,受支脉河的污染,吃水问题已严重影响到了村民的身体健康!我们想喝甜水、好水,就得外出到邻村或者进县城买水,大多数人都遭受到了他人的白眼。修路前,如遇雨天,无法出门,我们有时只得接下雨水,节约使用。村委会经过研究决定兑现承诺,于20xx年为全村各户安装上了自来水,也解决了村民吃水难的问题,
3、精神文化生活贫乏。20xx年还投资修建了篮球场,给村内青年提供了娱乐活动场所;年底,成立了锣鼓队,秧歌队,丰富了村民业余文化生活。
二、争先创优,重在行动
一是20xx年创先争优活动部署以来,村委一班人不等靠,研究制定了活动方案。在认真学习、理解消化上级有关精神的基础上,提出了阶段性的工作安排,主要是立足实际,狠抓落实。首先是深入开展矛盾纠纷排查,致力构建和谐农村。为了有效化解农村社会矛盾,最大限度地把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态,村委会对涉及农民切身利益的土地使用问题,做了大量的工作,给村内新生儿童调整分上了土地,;二是挖掘了两条蓄水沟,共计110.00米、3.5万土方,使农田能够及时得到浇灌;三是铺设了村外围两条生产路,方便了村民收割季节出行难的问题;四是在上级党委政府的领带支持下,投资修建了村委办公室、老年活动广场、党员活动室,得到了县、市、省委组织部领导的好评。
三是积极响应上级领导的工作安排支持我县小黑牛养殖场的建设,坚决拥护,把工作落到了实处,小黑牛养殖场房建设早已初具规模,目前,我们正在协调办理交接遗留的后续问题。
四是计划生育工作常抓不懈,并加大回访调查摸底工作,通过第六次人口普查工作,积极认真摸清底数,本着对国家、对人民认真负责的态度搞好该项工作。计划生育工作目前我村形势良好;
五是是搞好全国人口普查,成立了班子,摸清底数,努力圆满完成了人口普查工作;
五是千方百计惠民生,使我村村民生活不断改善。农村居民养老金保险工作,已完成村民养老金保险交存工作,参加了社会养老金保险,60周岁以上已领取养老金,使我村由传统的养儿防老向社会保障转变。年终,村委还对年满70岁以上的老人和困难户给予适当发放补助。
六是加强团结,全面提升基层村委班子建设的工作水平,达到领导班子好、队伍建设好好、工作机制好、工作业绩好、群众反映好的先进集体。
七是加强村集体领导班子建设。根据创先争优活动要求,把争先创优与村级组织建设活动有机结合起来,认真落实,由老干部、老党员发挥其余热,监督村务,服务发展。同时,不断加强村优秀年轻后备干部的培养力度,进一步加强对优秀村青年的培养,提高服务能力和群众认可度,为推进新农村建设打下良好的组织保证。
各位领导,壮乡爷门们:
三年来,我和村委班子一班人所作的一切,虽未辉煌,更没有为王坡村立下丰碑,但是我们觉得过得实在,这三年来我们把多方筹措来的资金都用在了刀刃上。现将近三年来的村财务收支情况向大家逐一说明:XXXXXXX。
今天这个选举会,给我一个对过去工作总结检讨的机会。在过去的几年里,由于本人的个性特点和工作经验不足等原因。在某些问题的处理仍有欠妥之处,在这里向各位领导,父老乡亲们道声“对不起”。我恳请大家体谅我的苦衷,请再赋于我一个机会,我将义无反顾、勇往直前、赴汤蹈火地把王坡村的各项工作推上一个新的台阶。
“过去”是成功的经验,是失败者的教训,我将总结上一届的经验,吸取前三年工作的教训,努力做好今后三年的工作。
三、当选后的工作计划
(一)针对自身不足之处,虚心接受他人的意见和建议,接受群众的监督|;不断加强理论学习,认真学习贯彻宣传党的路线、方针、政策,不断提高理论水平,适应日益发展变化的社会形势与我们村经济建设的需要;
(二)建立健全激励机制,有效调动广大党员干部群众的积极性和创造性。成立养殖合作社,扩大养殖规模,发展更多养鸡户、养鸭户、养牛户,种植蔬菜大棚,大力发展第三产业,引进无污染企业;完善农田浇灌用的沟渠挖掘工程;进一步提高农民文化整体素质,搞好精神文明建设活动,促进整体和谐;
(三)学习其他村的各种工作和生产的先进经验及优点,总结经验,不断改变自身的不足观念,推陈出新,搞好此项活动;
(四)建立村财镇管,建立健全村务管理制度,接受监督;建立村干部管理制度督促工作; 进一步完善村的基础设施保养与维修建设。
( 五)继续深入开展争先创优活动,按照上级领导提出的创先争优活动的实施方案要求和进程,扎实实施,有序推进,为构建和谐农村、生态农村、迈向富裕农村!做出我应有的努力。
各位领导,壮乡爷门们:以上是我三年来的工作回顾和今后三年的工作思路,在过去的三年里,在大家的支持和全体村委班子成员的共同努力下,虽然做了一些工作,同时也存在很多不足之处。过去属于历史,未来属于我们,如果我能继续当选为村主任,我一定团结广大干群,在社区管委会的领导下,克服困难,艰苦创业,务实创新,开拓进取,为做好我村各项事业努力工作。
最后祝各位大家安康,欢乐!
我场党委自20xx年换届以来,在县委、县政府的正确领导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,执政为民,带领全场广大干部群众开拓进取,努力拼搏,在“三个文明”建设中,取得了较好成绩。林场党委班子充满活力,务实团结,以出色的工作向党和人民交出了一份满意的答卷。现在我就本届党委5年来的工作简要汇报如下:
“干部力量决定着事业的成败”,林场党委始终把充分调动和发挥干部主观能动性作为推动全场工作开展的原动力。
(一)注重领导班子建设,核心作用增强。几年来,林场党委在班子建设上一直致力于“增进团结,提高水平,做好表率”,充分强化了基层党委的核心作用。林场党委坚持定期召开民主生活会,进行沟心通气,认真开展批评和自我批评,及时化解矛盾和误会。建立健全各项党委议事制度,坚持重大事项民主决策和集体议决。
同时,经常召开党政联席工作会议,很好地协调了党委与政府的工作,增进了党政班子成员之间的团结、理解和支持,形成强大的党政合力。林场机关形成了一心一意搞建设,全力以赴谋发展的浓厚风气,班子成员真正唱好了“互补歌”,奏好了“协调曲”,演好了“群英会”。各党政班子成员事事处处都能以身作则,带头承担各项工作任务,带头深入基层村组,摸实情,干实事,既当指挥员,又当战斗员,充分发挥中坚力量作用,起到模范表率作用。
(二)注重干部队伍建设,战斗力增强。在抓好自身建设的同时,林场党委按照“建一流队伍,创一流业绩,树一流形象”的目标,着力强化干部队伍素质,以胜任新时期新形势下各项工作任务的需要,取得了明显的成效,机关干部队伍人心团结,充满活力,充满干劲。一是抓学习,重教育。
几年来,林场党委借党员先进性教育活动、学习实践科学发展观活动、创先争优活动等先后开展的契机,狠抓党员干部政治思想教育,强化党员干部宗旨观念、发展意识、服务意识;积极创建学习型党组织,打造学习型机关,定期开展中心组理论学习和机关干部讲课比赛,不断提高党员干部的政治理论素质,加深对党的基本理论、路线、方针、政策的认知和理解,引导和组织干部职工开展健康向上的文体活动,营造了良好的学习氛围。 二是严制度,重管理。林场党委进一步完善健全机关各项考勤、目标考核、财务审批、奖惩等工作制度,坚持用制度管人,按规章办事,干部队伍工作作风、工作效率明显提高,战斗力显著加强。几年来,在全县年度工作目标考核中,林场计划生育、安全生产、动物防疫、综合治理等各项工作均取得过优异成绩。
(三)注重基层党组织建设,堡垒作用增强。林场党委配齐配强工区领导班子,足额落实工区干部待遇和工作经费,保持工区队伍基本稳定,建立了一支具有较强凝聚力、战斗力、号召力的队伍;加强加快党员发展,5年来共发展党员26人,同时严格党员发展程序,严把党员发展质量关,党员队伍结构不断优化。加强基层组织阵地建设,已建成董家、峨力、黄双工区三个村级活动场所,正在建设高峰工区“三合一”村级活动场所,各工区组织都实现了有“家”可依;认真制订《工区班子和工区干部绩效考核方案》,对工区班子和干部年度工作进行全方位的细化量化目标考核,切实加强对工区组织和人员的管理,通过奖优罚劣,促进工区工作你追我赶,全面推进,战斗堡垒作用明显增强。
过去,林场地处偏远,各项基础设施建设十分落后,成为制约林场经济发展的瓶颈,为改变这一现状,本届林场党委始终坚持把加快基础设施建设,改善民生作为重中之重的工作来抓,经过五年来的不懈努力,全场基础设施建设面貌有了翻天覆地的变化。可以说,这五年是林场项目建设最多,变化最大的五年。
1、全场新修了35公里村组公路,基本实现组组通公路,并打通了东南西北方向进出林场的通道;累计新修建了26公里水泥硬化路面,其中2006-修通云溪至场部6.8公里水泥路面,修好场部至高峰3.2公里水泥路面,修好场部至横茶工区8公里水泥路面,2010年修好高峰至西河镇铁山村8公里水泥路面,这极大的改善了林场交通状况,促进了林场经济发展,方便了人们群众生产生活需要。2、积极实施人畜饮水安全工程项目,共修建大小蓄水池6个,埋设管道40多千米,解决了横茶、董家、黄双三个工区1500多人和场部机关、学校的饮水用水问题。3、积极向移动通信部门反映争取,在林场增建信号发射塔3座,实现了移动信号全境覆盖;积极与电信部门协调联系,开通了全场五个工区的程控电话,新增电话数百门,基本解决群众通讯难的问题;开通了林场机关及附近的信息宽带网,拉近了林场与外面广阔世界的距离。
4、林场地处高寒山区,电网屡屡遭受严重冰灾侵害,几年来,林场共投入十多万元,用于抢修更换受损电杆电线。2010年经多方努力,终于把林场纳入了农村电网改造规划,项目即将启动,群众用电难、用电贵的问题可望基本解决。5、林场财政投入十多万元,实施“亮化”工程,架设路灯十多杆,解决了机关附近群众和学校学生夜晚行路难问题。
一是工业发展逐步向好。林场加大招商引资工作力度,成功吸引横茶铜砷矿、黄双洞水电站等项目投资落户,并正在积极洽谈黄双矿泉水厂建设项目和风力发电项目;地方小加工企业不断发展壮大,廖球凡黄酒酿造加工厂渐成规模,产品升级换代,进行精包装。曾维新等几处木材加工厂产销两旺;通过优化环境,加强服务,云峰金锑矿业有限公司步入平稳、安定、有序发展正轨, 产值、利润、税收大幅增长。二是农业发展步伐不断加快。粮食生产稳中有增,涌现出了如***等一批种粮大户;农业产业结构调整初现成效,玉竹、金银花、天麻等中药材种植面积初具规模,收益明显,农户生产积极性提高;牛羊等养殖业稳步发展,高峰工区***饲养波尔山羊上百头,规模不断扩大,起到良好的带头示范作用。
1、计划生育工作:通过深入贯彻落实国家计划生育政策、法律法规,群众生育观念不断转变,计划生育意识不断提升;不断创新工作思路,强化工作措施,明确工作职责,计划生育工作一直保持较高水平,多次受到县委政府表彰奖励。2、教育工作:林场中心学校充分发挥党员教师中坚力量作用,狠抓教学管理,强化素质教育,提升教学水平;积极争取上级资金,改善教学条件,美化校园环境,2010年顺利通过“合格示范学校”创建检查验收。3、卫生工作:林场卫生院搬迁改造全面完成,改善了群众医疗卫生条件;并通过强化“抓管理、精技术、优服务”工作措施,群众满意度得到提高;通过大力宣传发动,全场新型农村合作医疗保险参保率达95%以上。
4、综治WW工作:林场深入开展矛盾纠纷排查调处和社会突出问题治理工作,广大干部深入村组,变群众上访为干部下访,改在家接访为上门预访,及时化解消除各种不稳定因素,做到小事不出村,大事不出场,多年来林场社会环境安定祥和,人民群众安居乐业。在去年年中的全县社会治安民情热线电话调查活动中,林场排名第一。5、安全生产工作:林场山高路陡,既是林区,又是矿区,道路交通安全、森林防火、矿山安全等任务十分艰巨, 为此林场党委政府高度重视,紧绷安全监管之弦,大力开展安全生产宣传教育,提高全民安全意识;开展安全隐患排查治理,加大投入,对危险路段、横茶铜砷矿尾库等进行除险加固;充实安全监管队伍,组建十多人的矿山整治工作队,开展经常性巡查,对非法采矿坚持露头就打,严防死守。
通过强化各项措施,确保了全场安全生产形势大局稳定。6、社会养老保险工作:20,林业职工社会养老保险全面启动,在职林工参保1076人,参保率达80%,退休林工全覆盖,到现在止享受退休待遇人员达432人;2010年底启动的新型农村养老保险,林场参保率达65%,符合政策享受待遇人员137人,使林工老有所养终成现实;7、林工棚户区改造项目全面启动在即,将有力推动林场新农村建设。
几年来,我们不断完善了廉洁自律的规章制度和党风廉政建设责任制及任务分工,加强了廉洁自律的学习和教育。要求林场党政班子从大处着眼,小事着手,从严掌握,防微杜渐,始终牢记“两个务必”的思想,不断强化班子成员廉洁自律意识,教育党政班子严格遵守《党员干部廉洁从政若干准则》和中央、省、市有关领导干部廉洁自律的各项规定。加强党性锻炼,进一步改造世界观、人生观和价值观,正确对待名和利的关系、个人利益和集体利益的关系,权利与政绩的关系,自觉用《党章》和《党内政治生活若干准则》来严格要求自己,增强拒腐防变能力。规范自己的言行,教育党员干部“自重、自警、自省、自励”,随时做到警钟长鸣、防线长固。
建立落实了领导责任制和检查处理制度,规范了领导干部的廉洁从政行为。狠抓党风廉洁制度的落实,班子成员率先垂范,带头严格遵守各项党纪法规,自觉过好“权力关、名位关、金钱关、酒色关、人情关”,为党员干部群众作出了表率,做到了清清白白做“官”,踏踏实实做事,堂堂正正做人。加强对班子成员的教育、管理和监督,做到了“严格要求、严格管理、严格监督”。多年来,班子成员遵纪守法、廉洁自律,在用车、住房、通信费用报销、奖金发放、接待支出等方面严格执行并符合上级的规定,较好地遵守相关的制度,坚持党性,坚持原则,无一人违法违纪,无一人受到处分,在群众中树立了公正清廉的形象。
总之,在这几年的工作中,我们虽取得了一定成绩,但同时我们也深深感到离党和人民的要求和期望还有一定的差距。在今后的工作中,我们将进一步转变工作作风,改进工作方法,提高工作水平,严于律己,勤政廉洁,与时俱进,开拓创新,加强班子建设,不断提高执政能力和领导水平,努力开创全场各项工作新局面。
各位领导、各办(站、所)、各村(居)、各企事业单位的同志们,五年来,我镇在县委、县府正确领导下,在县级各部门大力支持和配合下,镇党委认真履行职责,团结党政一班人,以饱满的_,昂扬的斗志,务实的作风,创新的精神带领△△四万八千人民圆满完成了各项任务,△△的各项建设及经济社会进入了发展的快车道。现在,我就本届党委的工作情况述职如下:
一、班子基本情况
本届党委共有班子成员10名,设书记1名,副书记2名。班子成员中研究生学历1名,其余为大学学历,平均年龄43岁。班子成员精神面貌好,事业心强,团结协调,工作作风踏实,有较强的改革精神和创新意识,干群关系融洽,廉洁自律好。
二、班子建设情况
(一)完善学习机制,注重素质提高
五年来,镇党委十分重视班子思想政治建设,健全党委中心组学习制度。在内容上,注重新时期党的路线、方针、政策和国家法律、法规学习;在方式上,注重“集体学习”和“个人钻研”相结合,“走出去”学和“沉下去”学相结合。在学习过程中,党委班子扎实钻研理论、共同探索△△发展、主动撰写读书笔记、认真交流学习心得,结合△△实际,深入实地调研,做到学以致用。
(二)坚持民主集中制度,加强班子作风建设
一是坚持民主集中制度,强化班子决策能力。党委班子在决
策过程中,不定调,畅所欲言,广泛听取意见。凡涉及资金安排、人事任免、项目发包等重大事项均实行党委集体研究,杜绝“暗箱”操作。二是发扬团结协作精神,凝聚班子集体力量。按照集体领导和个人分工相结合原则,班子成员合理分工,各负其责,各尽其力,进一步增强了班子的凝聚力和战斗力。五年来,班子成员既能自我加压、努力工作,又能群策群力、互帮互助,心往一处想,劲往一处使,集体智慧和力量得到了充分体现。
(三)建立和完善各项规章制度,强化党风廉政建设
按照“党要管党,从严治党”方针,全面落实党风廉政建设责任制。一是建章立制,确保党风廉政建设落到实处。进一步完善了干部任用、资金使用、工程招标、大宗物品采购等廉政制度。把党风廉政建设纳入对领导班子和机关、村(居)干部的考核之中。进一步完善了党风廉政建设和反_斗争责任制、戒勉谈话制、责任追究制等制度。二是求真务实,树立干部的勤政廉洁形象。五年来,镇党委一班人不断深入基层,深入群众,了解干部、群众的心声,想群众之所想、急群众之所急,从群众最关心、反映烈的问题入手,认真思考和解决△△经济社会发展中的各类问题。三是坚持党务公开,勇于接受群众监督评议。五年来,我们强化党务公开,规范公开内容。经常组织(邀请)_代表、老干部、群众代表对班子进行评议,真诚接受监督,闻过则纠、有错即改,用组织和群众的监督筑起了拒腐防变的坚固屏障。
三、干部选拔任用情况
五年来,镇党委始终把学习宣传《干部选拔任用条例》和干部选拔任用监督制度作为主要任务来抓,坚持学习与宣传双管齐下,营造氛围,加大力度,拓宽途径,不断深化干部和群众对《条例》和监督制度的认识,增强其精神实质的把握和理解.等一批年轻有为的同志被提拔到了中层领导岗位。同时,我们依照相关法律法规,组织开展了村居两委的换届选举工作,将思想素质高、想干事、能干事、会干事、干成事的同志选进了村(居)两委班子。在11个村(居)中,新当选党支部(总支)书记4名、村(居)主任5名。对这9名同志我们按照上级党组织关于干部选拔任用一报告两评议要求,由县考核领导小组组织进行了_测评。
四、各项经济社会指标完成情况
镇党委班子以打造“边贸工业重镇”、“经济强镇”为本届任期的奋斗目标,创新发展观念、坚持城乡统筹,大力发扬“知难而进、无私奉献、奋勇争先”的精神,带领全镇人民解放思想,开拓创新,扎实工作。五年来,全镇经济和各项社会事业得到健康发展,综合实力明显增强。20__年,全镇GDP完成了11.8670亿元,是2006年(4.5亿元)的2.64倍;财政收入完成2370万元,是2006年(400万元)的5.93倍;社会固定资产投资5.6632亿元,是2006年(1500万元)的37.75倍;社会销售品零售总额完成2.0650亿元,完成全年计划的105%;规模工业总产值完成3.0262亿元,完成全年计划的122%;招商引资实际到位资金1.740万元,完成全年计划的174%;万人新增私企.个体户数44.2,完成全年计划的133.8%;完成宅基地复垦面积507亩,完成全年计划的101.5%;农民人均纯收入8058元,是2006年(3400元)的2.37倍;出让土地22.59亩,收土地出让金1510万元(另有1.99亩即将出让,预计可收出让金500万元)。
五、主要工作情况
(一)_全面助推安稳经济社会发展
镇_以县_文件精神为指导,在镇党委领导下,按时制定
切实可行的_工作意见、开展“△△△建设_代表在行动”主题活动实施意见等工作意见。召开了第十七届人民代表大会及六次会议,圆满完成人代会既定的各项工作任务,认真办理各次人代会_代表提出的批评建议意见。认真组织_代表小组开展_代表述职活动,组织县镇_代表开展革命传统教育和新农村建设,木瓜种植、管护考察等活动,代表活动经费得到全面保障。认真履行对政府部门工作的监督职能。积极参与场镇人行踩板铺设、渠堰整治、广场建设、场镇环境整治、公路硬化等的验收工作,参与低保、医保等工作的听证会。认真组织县镇_代表对城乡医保实施、学校教育、供电服务、兽防等工作情况开展评议。扎实开展“_代表在行动”助推活动,效果显著。及时撰写并向县《_信息》、《公民报》等_刊物报送调研报告和工作信息。
(二)切实加强党建工作
1、认真开展“三项制度”、“三项活动”、“创先争优”、“四议两公开”等活动。
一是注重了宣传。通过镇、村、社党员会、村(居)民代表会、村居民小组会,采取干部讲,标语导,宣传资料、宣传画发放等多种形式广泛宣传三项制度”、“三项活动”、“创先争优”、“四议两公开”。二是狠抓制度的贯彻和落实。镇党委召开了专门会议对开展“三项制度”、“三项活动”、“创先争优”、“四议两公开”进行学习、培训,将贯彻执行情况纳入对村居的单项目标考核。三是公开接待、走访时间。各村居制定了书记接待日,落实了班子成员坐班接待时间,对班子成员走村入户进行合理安排。四是加强对群众意见建议的办理反馈。群众反映的问题基本做到件件落实。
五年来,全镇村居书记接待群众达22500余人次,干部深入农户16000余户,收集并处理各种建议意见及诉求3840余条。为群众代办各种事务5000余件次。全镇机关、企事业单位干部积极参与“三进三同”活动,结穷亲402对,送慰问金20万余元,送化肥、粮油等生产生活用品折合人民币8万余元。走访群众6750余户,撰写民情日志1000余份,形成调研报告70余份,提供脱贫致富项目100余个,帮扶就业100余人,就学60余人。累计解决信访案件170余件。县开展“民调”,我镇获得好评。
2、基层组织建设工作扎实推进
一是认真组织开展党的建设“三级联创”活动、“百佳示范”党组织示范点创建等工作。二是加强对两新组织党建工作的检查考核力度。三是加强干部管理。认真组织开展对村(居)干部和后备干部的考核,不断调整充实村(居)后备干部。进一步建立和完善了村(居)、机关事业单位干部考核奖惩机制,出台了《安稳镇村(居)干部年度考核实施办法》和《镇机关事业单位工作人年度考核办法》等管理制度。四是强化党员的教育管理。制定和落实了党员教育培训规划,进一步完善党课、党员党性定期分析、党员承诺履责等制度,全面推行党员分类目标积分管理考核办法。五是认真组织开展换届选举工作。圆满完成了全镇11个村(居)的换届选举工作。
(三)农业农村工作扎实推进
五年来,党委始终把农业和农村工作放在首位,狠抓粮食生产和多经生产,加大农村基础设施建设,不断发展劳务经济,千方百计增加农民收入。一是认真组织农业生产。积极组织农民种植水稻、玉米、红苕等粮食作物,在近两年的大旱面前,认真组织抗旱,及时引导改种,保证了农民粮食的稳产增收。
社区主任换届任期述职报告
尊敬的社区居民们,
值此社区主任换届任期结束之际,我向大家汇报工作,感谢社区居民对我的关注和支持,同时也请大家对我在工作中存在的缺点和不足提出宝贵的意见和建议。
1.社区建设工作
在过去的任期内,我通过多种渠道与社区居民交流和沟通,全面了解社区居民的实际需求,积极开展社区建设工作。具体来说,我在以下几个方面取得了突出的成绩。
(1)社区环境整治
社区环境作为居民生活的重要方面,必须得到充分的关注和改善。为此,我组织了多次环境整治活动,采取了多种手段加强社区环境的管理和维护。经过我们的不懈努力,社区环境得到了很大的改善,居民的生活质量也得到了明显的提升。
(2)配套设施建设
配套设施建设是社区建设的重点内容之一。在这方面,我注重听取居民的意见和建议,加强工作规划和督导。针对不足的地方,我积极推进设施建设工作,有效地提高了居民的生活体验。
(3)文化活动开展
社区文化活动是增强居民自我认同感、增强社区凝聚力和文化魅力的重要渠道。在过去的任期内,我积极发挥社区媒体的优势,组织和促进各类文化活动的开展,让居民在愉悦而且有意义的活动中享受美好生活,增进了社区居民的凝聚力。
2.社区服务工作
(1)卫生保健服务
卫生服务是社区服务工作的核心,也是增强居民健康素质和提高居民幸福感的重要措施。在过去的任期内,我注重协调好社区医疗资源和居民需要之间的关系,为居民提供了一系列便利的卫生保健服务,改善了居民的身体状况。
(2)社区公共服务
社区公共服务是社区服务的重要组成部分,也是社区居民生活必需品的支持平台。在过去的任期中,我利用各种渠道和媒介,加强了社区服务设施建设,拓宽了服务渠道,为居民提供了更广泛、更高效的服务。
(3)公共安全保障
公共安全保障是社区服务工作的重要组成部分之一。在过去的任期中,我注重加强对居民的安全保障,推进基础设施建设,做好预警和应急处理,有效地维护了居民的生命和财产安全,营造了更加和谐、安全的社区环境。
3.社区管理工作
(1)居民自治
居民自治是社区管理工作的核心,也是地方政府依法管理的要求。在过去的任期中,我注重加强居民自治的理念,充分尊重和鼓励居民的自治和积极性,有效地增强了社区居民的组织互助和自我管理能力。
(2)社区维稳工作
社区维稳工作是社区管理工作的重要组成部分。在过去的任期中,我注重加强社区防控工作,加强对社区居民的宣传和政策教育,提高居民的普法意识和独立自主的维权和维稳能力。
(3)平安社区建设
平安社区建设是社区管理工作的重要环节。在过去的任期中,我通过多种渠道和途径,积极推动社区安全建设,加强社区管理和维护,营造了文明和谐、安全有序的社区环境。
结束语
在过去的任期中,虽然我和团队取得了一些成绩,但是还存在不足和问题。对于我的不足之处和需要改进的部分,我将认真听取居民的意见和建议,并不断改善和提高我和团队的工作质量和能力。
最后,我要感谢社区居民对我的信任,感谢社区干部和同事们的支持和合作。我将一如既往地投入到社区工作中去,为创建更加美好的社区而不懈努力!
谢谢大家!
xx年政府换届后,我担任政府常务副县长,主要协助县长处理政府的日常事务,具体分管工业经济、交通、公安、劳动等方面工作。当选为县长,主持县政府工作。
过去的五年里,在县委的坚强领导下,在县人大、县政协的监督、支持下,我始终坚持“人民选我当县长,我当县长为人民”的理念,努力做到思想上积极进取,工作上发奋努力,作风上求真务实,生活上严格要求,团结和带领政府一班人奋力拼搏、开拓创新,克服了“三金”等各种深层次矛盾凸现以及罕见的旱洪、山地灾害等不利因素给我们工作带来的影响,较好地完成了政府工作的各项目标任务。按照岗位规范,现将五年来履行职责情况陈述如下:
#县是一个典型的内陆丘区农业大县,经济发展相对滞后。因此,任职以来,我把尽快实现富民裕县,振兴犍为经济作为政府工作的出发点和落脚点,带领政府一班人对全县经济和社会发展战略进行研究。在总结经验教训的基础上,拟定了##县经济和社会发展总体框架,制定了《“十五”计划纲要》,并确定了实施步骤和保证措施,狠抓落实,实现全县经济年均增长超过10%。
实现工业经济超常规发展是振兴##经济的希望之所在。因此,我始终坚持“工业强县”的发展思路,以创新企业机制、深化改革和开放引进作为动力,努力实现工业经济突破性发展。任职以来,坚持每月一次工业经济分析会,每季度召开一次金融协调会,推行工业目标责任制。督促各经济职能部门转变观念,转换职能,为企业搞好服务。大力推行企业减负制度,努力为企业创造宽松的外部环境。在全县工业企业产权制度改革的基础上,今年以来,按照县委统一部署完成了企业“三个了断”,进一步优化了企业经营机制,激发了新的活力。
在工作中,我特别注意突出重点,坚持放小与扶优扶强扶重相结合,围绕“三重”大力培育和壮大县域经济的支柱行业和优势企业。底年工业产值3000万元以上的企业从底的4 户增加到14户。坚持大开放实现大发展,98年以来,重点抓了招商引资软硬环境建设,督促各部门优化服务,提高效率,并有针对性地开展招商引资活动,先后引进资金10。5亿元,超过97年全县工业企业固定资产净值总和,有力地促进了经济发展。98年来,全县工业总产值年均增幅达18%以上,财政收入年均增长达6。6%。今年1—9月,全县新口径工业企业实现工业产值、增加值和销售收入同比均增长达30%以上,利税增长达43%。
农业是经济的基础。我在工作中认识到,必须调整传统农业和农村工作模式,坚持以市场为导向,增收为中心,才能增加农民收入,加速农业和农村经济发展。因此,任职以来,我重点着力推进了农业三方面调整:一是大力调整农业种植结构,大幅度调减粮食面积,大力发展以林、竹、花、姜、桑为代表的特色农业;二是大力调整种养结构,着力发展壮大畜牧业;三是大力调整农村劳动力就业结构、狠抓劳务输出,不断扩大规模。
以上措施,两年多来收到了明显的成效。林竹业得到了突破性的发展,全县通过退耕还林、成片造林和合作造林新发展林竹18万亩,约相当于97年底全县林竹总和的1/3;全县新发展茉莉花2。2万亩,总规模位居全省第一、全国第二;畜牧业已占农业总产值的56%以上,人均年增加收入超过55元;全县劳务输出人数超过12万人,其中,外派劳务输出多人,被外经委确定为全省外派劳务基地县。农业总产值年增幅达到4。2%以上,农民人均纯收入达到2240元,年均增长135元以上。
在基础设施上,两年多来,通过与有关部门跑项目,争取投资,并亲自牵头指挥,先后完成了坛电二期、东门河堤、圣泉—漱玉路等基础建设工程,玉津镇旧城改造等工程进展顺利,大大改善了全县经济发展条件。
实现经济与社会协调发展,是建设经济强县,提高人民生活水平的最终目标。因此,我在工作中始终把“两手抓,两手都要硬”贯穿于政府工作的全过程,扎实推进经济与社会事业同步发展,并努力抓出成效。科教不仅是兴县之策,更是立县之本。任职以来,我突出抓好了科学技术的推广应用,努力培育以科技为先导的新增长点,并成功地创建了全国科技工作先进县。通过不断深化教育改革,优化教学资源配置,大力实施素质教育,教育教学质量连年升位,连年获市综合评估一等奖,被评为“全国两基先进县”。坚持以改善人民居住环境为目标,突出城市“净化、绿化、硬化、亮化、美化”,创建成了省级卫生县城。深入开展双拥工作,成功创建为省级“双拥模范县”,军政、军民关系更加密切。
实现#经济振兴,必须有健全的法制,良好的社会环境和高度的社会民主保障。为此,任职以来,我在工作中积极推进社会主义民主政治建设,主动接受县人大和县政协的监督,广泛听取各民主党派、无党派人士的意见,认真倾听人民群众的呼声,使人民群众的意愿在政府工作中得到较好体现。
20以来,县政府办理人大代表、政协委员意见、建议、提案223件,县长热线电话291个。坚持依法治县,制定出台了《犍为县依法行政决定》,全面推行行政执法责任制。“三五”普法荣获全国先进县称号,“四五”普法深入开展,全民法制意识不断提高。廉政建设进一步加强,实行政务公开乡(镇)务公开、村务公开和持牌上岗,大力纠正部门和行业不正之风,农民负担、企业负担和预算外资金管理初步走上法制化、规范化轨道。坚定不移地引深反腐败工作,严肃查处了一批大案要案,受到社会各界的广泛关注。认真强化社会治安综合治理,不断引深“严打”斗争,依法打击了各种刑事犯罪和黄、赌、毒等社会丑恶现象。
作为政府一把手,我认真做到了严以律己,以身作则,团结和带领政府一班人勤政廉政,改革创新,务实高效,乐于奉献,良好的政府形象进一步树立。
首先,坚定正确的.政治方向,始终与党中央保持高度一致。任职以来,我始终坚持贯彻执行党的路线和各项方针、政策,保持坚定正确的政治方向;自觉坚持党的领导,加强党性锻炼,在重大原则问题上认真领会和贯彻好党委意图,服从和服务于党的工作大局;坚持全心全意为人民服务的根本宗旨,慰问关心困难群众,努力把人民群众最关心、最需要的事情做好。其次,加强学习,不断提高自身的思想理论和业务知识水平。无论什么时候,我从没有间断过学习,一方面注重学习邓小平理论、“三个代表”重要思想。另一方面,注重学习党的路线、方针、政策,学习法律以及经济、科技、本职业务等各种知识。同时,虚心向专家内行请教,向老同志学习,并参加了省委党校经济学专业研究生班学习。
第三,注重调查研究,力求科学决策。带头开展“四万家”活动,在工作中坚持每年三分之一的时间深入基层开展调查研究,为基层解决问题、提供服务,以此抓准具体工作中的主要矛盾和关键症结,实施科学决策。2000年以来,深入到全县100多个工商企业和30个乡镇200多个村调查研究,并主持召开现场办公会,先后撰写了《做好四篇文章、建设##经济强县》、《农村土地弃耕撂荒的思考》、《##县深化企业改革的实践与思考》等17篇调查报告、论文和工作研究,在省、市、县报刊上发表,有效地指导了工作的开展。第四,坚持勤政廉政,倡导公仆风范。任职以来,我十分注重自己言行举止,严格履行《廉政准则》,坚持做好“十不准”、“四自”、“四警”、“四省”、“四管住”,带头勤政为民,廉洁自律,洁身端行,从不利用职务和工作之便谋取政治上和物质上的私利,也不允许家属和其他身边工作人员以特殊的身份或条件乱拉关系,徇私舞弊,自觉维护国家行政机关的公正廉洁形象。
第五,坚持团结奉献,维护良好的政府形象。只有班子成员讲团结,讲奉献,才能出凝聚力、出战斗力,才能提高工作效率。自己作为一班之长,作风上追求果断决策,敢抓敢管敢负责的干练作风;工作上要求真抓实干,说实话,办实事,求实效,力戒摆花架子,作表面文章;纪律上要求率先垂范,要求别人做到自己首先做到,要求别人不做的自己坚决不做。自觉做到与班子成员以诚相处,积极支持各位副县长的工作,该放权力的坚决放,该压担子的坚决压,让他们放手大胆地工作,充分调动和发挥大家的工作积极性。凡事关全县经济和社会性发展的重大问题,我始终坚持在广泛征求意见的基础上,召开县政府常务会议集体研究决定。通过这些措施,在领导班子内部形成了抓经济工作的合力,营造了团结向上的工作氛围,塑了良好的政府形象。
任职以来,我一直想多为群众办些实事、好事,为振兴##经济作出更大的贡献,也做到了尽职尽责,尽心尽力,兢兢业业,发奋工作,但同时我也清醒地认识到,就我个人和工作来讲,还存在着许多不尽如人意的地方,主要表现在:一是理论水平有待进一步提高。我国入世后,各种新情况、新问题不断出现,迫切需要进一步提高自身素质才能更好地适应时代发展和工作的需要。二是处理具体事务过多,影响了对一些问题的调查深度。三是工作方法有时不够讲究,批评有时不注意方法。
特此报告,请审查。
社区主任换届任期述职报告
尊敬的社区居民、领导:
我是某社区主任,在这里,我非常荣幸地向您们呈现我为期三年的工作述职报告。回顾这三年,我领导社区干部贯彻落实上级方针政策,贴近基层实际,服务居民、维护社会稳定等方面取得的成绩和经验,也对存在的问题和不足进行了客观的反思和分析,其间也得到了社区居民和领导的大力支持,特在此感谢您们!
一、工作成绩
1、加强基层党组织建设
以党建引领社区发展。为此,我们学习领会党的十九大精神,认真落实“三会一课”制度,完善支部委员会的组成和工作机制,发挥党小组的战斗堡垒作用等措施,尝试将支部建设贯穿于社区各项工作中。去年通过整合社区党员资源和功能定位,创新社区服务模式,推进“两新”组织建设,实现了社会主义核心价值观和中共十九大精神全覆盖。同时,我们还通过“关爱心情,提高服务”行动,通过党员志愿者到社区居民中宣传优秀党员先进事迹,调解纠纷,帮助居民解决身边实际问题,弘扬千姿百态的爱国情、奉献情、创新情和责任情,引领社区居民践行“四讲四有”好榜样的活动,取得了明显的成效。
2、加强社区治理和建设
随着城市化进程的推进,社区工作也越来越重要,加强社区治理和建设,共建共享,始终是我们主导工作。通过定期召开居委会议、对干部进行专业化培训,在社区引入新的管理理念与方法,深入推行“双承诺制度”等组织管理制度,加强社区情况摸底调查和分析,开展飞行检查,加大日常巡逻等工作力度。2018年新建小资社区调研问卷调查和社区论坛讨论,共收到862份有效回复,在提升服务效果和服务质量方面起到了决定性作用。
3、加强社区服务和文化建设
社区是人民群众的家园,如何完善社区功能,为居民提供更好的服务和便利是我们不可忽视的工作。在这方面,我们开发了自己的社区服务平台,定期举办系列文化活动,如爱国电影展播、新春晚会、文艺汇演和书画展览等,丰富了社区居民们的业余文化生活。同时,我们为社区居民建立绿色通道,加强医疗健康就诊指导,广泛开展义诊医疗服务等,得到了社区居民的高度认可。
二、存在问题和不足
1、深化转型亟待加强
尽管社区工作在深化转型过程中取得了一些成效,但是对于转型工作的细节、条件、规划等仍然存在很大的不足,需要我们继续努力,结合实际认真反思和思考。
2、配套建设仍需提升
社区建设和治理建设还面临着诸多问题和挑战,包括社会文明服务、基础设施建设、人群自治和社会安全、公共服务等配套建设需要加强,为社区的发展注入更多的动力。
三、今后工作思路
1、转型更新
社区工作不断进步,,化想型,优化机制,将社区工作做得更好、更高、更大。例如结合信息化手段,升级社区服务管理平台;打造社区数字文化中心;推动社区大数据和云计算技术应用等。
2、持续改进
对于存在的问题和不足,我们要加强自身建设,将社区的发展情况作为衡量自身工作有效性的重要标准,集思广益,加强问题的可追溯性,不断优化完善社区治理体系。
3、加强沟通
社区是我们共同的家园,我们希望居民的意见、想法和建议能够得到重视和采纳,更好地与居民沟通和合作是我们工作的重要方向之一。
在今后的工作中,我们将秉承“以人民为中心的发展思路”,深入实施“加强基层党建,提高社区治理水平,优化公共服务设置,推进社区文化和科技创新”的工作目标。我们有理由相信,通过我们努力的开展,社区服务和治理工作会更加专业,服务居民的质量也会越来越好。感谢领导和社区居民的支持与帮助,让我们在未来的日子里,不断开拓新局面,在为你们服务中创造无限可能。
尊敬的村民委员会、各位村民:
大家好!
本人是某村级党组织的换届委员会成员,今天我代表该党组织向大家汇报新一届党组织自上届以来的工作情况及新任领导班子的组成情况。
一、工作情况
上一届党组织在充分调查研究的基础上,科学制定了村级事业发展规划,并依据村级实际情况,积极开展了各项工作。在治理村庄方面,通过积极开展垃圾分类、村内道路硬化、村民饮用水安全等环境治理工作,提高了村庄的整体环境卫生水平,取得了明显的成效。在推进乡村旅游方面,密切与相关旅游企业的合作,积极吸引游客,为该村增加了不少的经济收益,有效促进了该村农民增收。此外,该党组织在推进文明村庄建设、加强基层党组织建设等方面都取得了一定的成绩。
二、新任领导班子的组成情况
根据换届选举结果,新一届党组织领导班子成员包括主席、副主席、书记和组织委员。其中,主席负责组织、协调、领导整个党组织工作的开展;副主席主要负责指导村级事业的发展和协调村庄的各项事务;书记则重点负责党的建设工作和依法治村工作,确保党组织始终向正确方向前进;组织委员则重点负责村民参与农村社区公共事务的组织和学习培训工作。我们将以新任领导班子成员的职能定位为指导,在工作中不断探索各项工作的新思路,注重村级事业的实效,达到更好地服务于广大村民的目的。
在新一届党组织的任期中,我们将继续发扬前任党组织的优良传统,不断探索创新,为村庄发展插上腾飞的翅膀,为国家的建设作出更大的贡献。
最后,感谢广大村民对我们的信任和支持,也向所有关心支持村庄发展的人士致以诚挚的谢意。让我们共同努力,共创美好未来!
谢谢大家!
本人自xx年6月任**乡党委副书记、乡长以来,切实按照县委县政府的统一部署,紧紧围绕科学发展观的要求,在乡党委的领导下,认真履行本职工作,与时俱进、真抓实干、尽职尽责、廉洁自律,团结和带领干部职工扎实工作,解民之忧、排民之难、帮民致富,较好地完成各项工作任务,为**乡经济社会发展尽了自的责任。现将本人任职几年来的学习工作情况述职
作为乡长,首先是要对全乡的发展进行谋划,其次扎实有效地开展各项工作,最后带领全乡群众勤劳致富奔小康。要做到以上三点,工作要取得成效,必须要有一定的理论水平,这些理论水平均来源于学习。在平时的工作中我总是利用一切可以利用的时间结合**的实际,向书本学,向他人学,干中学、学中干、边干边学。学习之后,常静下心来思考,理清工作思路,使自己能够较快较好地实行角色转换,适应新的形势。在理论学习取得实效的基础,进一步加强了党性修养,重点加强了党的方针政策的学习,尤其是科学发展观的学习,并坚持理论联系实际,用科学发展观指导经济建设。通过学习,进一步加强了宗旨观念,全局意识,进一步同县委、县政府、乡党委保持高度一致,进一步拓宽了视野,开阔了眼界,增强发展经济的决心和信心,从而拿出切实可行的措施,发展乡村经济。在宗旨观念得到提高、理论学习得到加强的同时,我还善于在实践中学习,取他人之长,补己之短,提高自身素质,掌握工作的主动权。
在工作上我始终摆正位置,选准角度,坚持党委书记是出思路定决策的第一责任人,乡长是执行党委决策的第一责任人。以“加强团结增活力,凝聚民心创业绩”为指导思想,像珍惜自己的眼睛一样珍惜团结。坚持做到胸怀大局,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,把全部精力用在工作上、事业上。在政府的各项实践活动中,我始终贯彻民主集中的原则,充分调动政府一班人的工作积极性,全力发挥他们的主观能动性,使大家既当主角,又当配角,相互补充,同唱一台戏。作为政府的主要负责人,我坚持总揽政府工作大局,但不包揽一切,放手更放心地让他们抓好本职工作。放手让大家去干,让他们感觉到位子是实的,权利是真的,功劳是大家的,从而充分调动起他们的工作积极性,上对县委、县政府负责,下为全乡百姓分忧,做到通力合作不分家,将班子的整体效能最大化,努力在班子内部形成了关系融洽、互相尊重、互相支持、团结共事的和谐协作局面。
任职以来,本人在工作中始终坚持以项目建设为抓手,以社会主义新农村建设为主线,以经济建设为中心,全力抓好物资文明和精神文明建设。乡域经济综合实力表现出较强发展态势,xx、xx、xx、xx连续四年获得县执行目标责任制先进单位称号。
㈠解放思想,抢抓机遇,狠抓经济发展大局工业经济不断壮大,产业结构不断优化。过去五年是我乡历史上发展最快最好的时期,乡域经济总量不断壮大,“xxx”期间全乡地区生产总值五年年均增长11.43%;工业总产值五年年均增长11.74%;地方级财政收入五年年均增长为17.99%;地区生产总值、地方级财政收入均比xx年翻一番。经济结构调整步伐加快,产业整体素质不断提高。石材支柱产业主导作用进一步增强,其中规模以上工业企业带动作用日益凸显,32家规模以上工业企业产值占全部工业产值比重由xx年的29%上升到xx年的66.46%。同时,自xx年以来,我乡认真抓好石材业综合整治工作。目前,我乡石材业综合整治工作取得新进展,完成石材加工企业拆除79家,石材企业削减率达到53.4%,对保留企业进行标准化建设,有31家企业通过设计单位的预验收,其中21家企业通过县验收,其余企业正在抓紧整改,力争5月底前实现全部验收过关。
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格兰德假日俱乐部自开业以来,受诸方面因素影响,经营情况不容乐观,制定20xx年度发展规划及经营方针即是围绕着改善经营状况进行的,20xx年基本确定俱乐部以中餐、西餐、客房三大营业点为重点,辅以会所、泳池等配套设施,加强营销,细化服务,提高出品,从而提高酒店整体盈利能力为酒店基本经营方针。
20xx年度俱乐部原计划收入为3709.0xxxx元,实际收入为2329.6xxxx元,完成率为62.8xxxx。剔除中餐收入影响,俱乐部计划收入为1613.4xxxx,实际收入为1648.6xxxx,完成率为102.1xxxx。其中西餐计划收入为40xxxx元,实际收入为436.2xxxx元,完成率为108.xxxx,客房计划收入为118xxxx元,实际完成114xxxx元,完成率为96.xxxx。
为推动住房,带动消费,俱乐部在经营方面主要采取以下措施保证经营持续增长:
1、对住房客人增设了免费的游泳项目,对商务客房推出了每月住房累计满五间赠送泳票一张的优惠活动,以此激励商务公司的订房并对新开业的游泳池起宣传推广作用。
2、针对6月下旬的住房预售低,实行对散客和商务住房赠送早餐,对旅行社调低周末价来吸引住客。
3、把西餐厅定位成华强北至高观景的中高档西餐厅,细化服务,加强出品。抓住五一黄金周契机,自5月1日起,对西餐厅再一次调价,将自助餐午餐价格上调至5xxxx/位,同时新推出下午茶项目。
4、俱乐部经营未达目标,主要原因为中餐收入与计划相距过远。下半年中餐情形极不容乐观,在达声股份公司决策下,于9月11日宣布停业。意味着俱乐部摆脱中餐束缚,轻装上阵,扭亏目标指日可待。
5、指导制定策划中西方节日活动,实现创收高峰。
实业公司副经理个人总结范文
2018年即将落幕,在公司正确领导下以及各有关部门的大力支持下,我按照公司总体部署和工作要求,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,认真做好本职工作,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。现将2018年个人工作情况总结如下:
一、今年原料采购任务完成情况
二、认真学习,提高业务工作水平
自锌相关的产品。因此,我作为副经理要时刻加强学习,了解相关的行业背景,以及原料受到国际、国内的影响,价格的走势趋向。及时制定相关的应对措施,为公司的盈利创造条件。
三、今年市场所面临的困难
锌姻公司、玉龙公司三家公司的共同竞争。大家都在明争暗斗的抢矿。弄得在价格方面没有什么优势,只要你说不要,马上别人就会上来拉走。我们不仅要针对本地的竞争,还要防着湖南人的插手。湖南人可以出天价买矿,还可以加上遥远的运费成本。这都是我们不愿看到的,说到底,还是冶炼技术核心竞争力以及综合回收力的问题。
因为电锌分厂产量还小,所以补充锌矿应该是几块原料中相对轻松的。但关键还是价格问题。铅矿比锌矿面临着很艰巨的困难。目前,铅矿在建水市场已经没有任何竞争力可言了。主要原因还是附加值太低。要和实力强大的湖南人抢,就只有打价格战。但没有掌握好冶炼技术,是不可能产生效益的,是要亏本的。并且,铅矿市场还面临着一个更严峻的问题。铅矿中的`低矿大约10点左右的本地矿已经相当少了,大批量更是可遇而不可求。我们现在运作的只是那么一两家客户,数量非常少。
四、个人对公司的建议
当前有色金属市场将面临更严峻的考验,我们有色行业产能过剩,整体技术水平低,矿产资源开发瓶颈问题也日益凸显,随着国际金融危机的影响,价格很可能出现较大的波动。
为此,我们公司应认清形势,做好应对措施。一是可以开拓采购渠道,确保原料数量充足,而且质优价廉。虽然,困难重重,但我相信在我们全体员工的共同努力下,一定能找到突破口。二是积极转型,提高冶炼技术,用核心竞争力打败对手,在竞争中立于不败之地。
2018年,我认真努力工作,虽然取得一定成绩,但是与公司的发展要求相比,还是存在一定的不足。今后,我要继续加强学习,深化管理,求真务实,开拓创新,攻坚克难,把各项工作提高到一个新的台阶。
一年来的确让我成进步步了许多,我认为许多时候我都是在朝着一个稳定的方向在进步,过去的一年就是这般,我作为一名银行的客户经理,我的职责重大,这一年来我也感觉自己压力很大的,但是我调整好了自己的心态,在工作当中始终都保持着端正的心态,把好的工作都有连续发挥好,也就这一年来的工作我总结一番。
在工作当中我始终都盼望能够制造更高的价值,维护好银行形象,我也盼望能够在喜下阶段的工作当中连续做好相关的工作,治理好每一个员工,始终贯彻客户第一的原则,在工作当中保证客户的利益,这是我作为一名客户敬礼,我信任我能够把这些都做好,不是全部事情都能够保持好的态度,但是在工作当中我更加情愿把这件事情做好,这是作为一名客户经理应当要有的职业素养,工作是肯定要保持好的态度,无论是在什么时候都应当要留意这些,现在包括将来这些都是值得去思索的,我也信任我有那个力量去做好这些。
再有就是作为一名治理人员我的言行举止必需要标准,由于我影响的是全部的员工,我也信任我能够在下阶段的工作当中连续处理好这些方面的相关工作,作为治理者就要以身作则,一年来我始终贯彻这个道理,不管是在什么时候这一点都是不变的,我也信任我是能够在下一阶段的工作当中连续处理好这些细节的事情,连续做好相关的方面的工作,我信任我是能够做好的,以客户利益为中心不断的提高效劳质量,做银行的工作有的时候就是做效劳,在新的一年离我肯定会连续落实好相关规定,提高整体的`业务水平,做一名合格的优秀的客户经理,为我们xx银行美妙的明天奉献力气。
一年来的时间虽然完毕了,但是我肯定会连续落实好自己的工作,把下阶段的工作连续处理好,以治理者的身份,做好日常工作当中每一件事情,关于工作的我肯定会更加慎重,保证我们的银行的每一位客户的利益都能够得到最大化,在现有的工作阶段连续做出改善,在工作上面不是全部的事情都能够被无视的,有些事情就要仔细的去对待,回忆了一年来的工作我感受良多,在今后的工作当中我肯定还会再接再厉,把我们银行的优良传统保持下去,让大家能够感受到工作的乐趣,给银行制造更多的价值。
从我第一天到兴业银行永定门支行,到今日我已经工作一个多月了,从开头时的不适应到现在能很好地融入到这个集体中,我的心态有了很大的转变。刚开头时,我觉得日子过得很慢很累,时常觉得很疲乏,每天来上班有种受到煎熬的感觉,时常感到很辛苦,却毫无收获。
但是,慢慢的,我变得成熟起来,我开头明白这就是工作,每天坐在大堂经理的位置,为客户答疑解惑就是我的工作,大厅里的人和一切事物都是我的工作范围,当我明确了目的,有了工作目标和重点以后,工作对于我来说,一切都变得清晰、明朗了起来。
当客户坐到我的面前我不再心虚或是紧急,我已经可以用特殊轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对,由于我已经不再是对工作和同事一无所知了,在我们开头对外正式营业的前夕,我花了大量的时间在生疏业务上面,我学习了很多基础的业务,如何储蓄,开户对公或者对个人,怎样密码找回,挂失补办,如何销户,需要带哪些资料,各种汇款手续费,基金,网银等业务,我都有了确定的了解并从中总结出一些要点,向不生疏兴业银行业务的客户解说,例如,在兴业银行办卡的好处:ATM跨行取款不收手续费、储蓄卡没有年费和小额管理费、新推出的兴业通达卡可以代订火车票、汇款廉价、若成为金卡VIP还可以享受VIP室,先到先办、手续费打折或全免的优待待遇。当我这样向客户作出解释和说明的时候,他们都对我们的业务有了一个大体的了解,并且情愿在我行办理业务,每当这个时候我都觉得很有收获,并且特别开心而兴奋。
如今客户的询问我基本上都能解答,也能适当的安抚客户,做好自己的`工作。通过日常工作中我也与同事慢慢的相互生疏起来,当我在业务上遇到什么不懂的问题请教他们时,他们都会悉心帮我解答,使我大大提高了对银行业务的生疏程度,而且通过这一个月的过渡,我深深的融入了支行的企业文化中,融入了这个集体里。
我发自内心的宠爱我的岗位,由于这个岗位特殊适合我,由于我的性格比较热忱而温顺,所以当顾客提出问题时,我能很急躁的听完顾客的疑问,这样我就能很快的知道客户需要的毕竟是什么?在这样的状况下,我能够快速、清晰的向客户传达他所想了解的信息,大部分的顾客都能与我良好的沟通,在解答问题的过程中,我的业务学问量也得到了提高而且也起到了分担营业员压力的重要作用。
经理年度工作总结个人知道怎么写吗?不经意间,一段时间的工作已经结束了,该好好写一份工作总结,分析一下过去这段时间的工作了。下面是小编精心给大家整理经理年度工作总结个人5篇,希望大家喜欢!
经理年度工作总结个人篇1时间过的好快,转瞬之间,历史即将掀开新的一页,20__年整个国内轿车市场的日益激烈的价格战,国家宏观调控的整体经济环境,给公司的日常经营和发展造成了一定的影响,面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们没有一味地走入“价格战”的误区。回顾全年工作,在过去一年里,作为__的一员我严格要求自己,也谢谢公司领导给我提供了一个很好的平台,也在公司各部门的大力支持下,通过全体工作人员的共同努力,克服困难,努力进取,但是还是没有完成总公司给我们下发的任务。在今后的一年里,我们将会努力提升个人的工作效率,不断学习新的销售技巧,努力完成今年总公司下达的任务。对以下工作作出明细分析:一:加强销售队伍的目标管理1、服务流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核二:细分市场,建立差异化营销细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,对于这些市场我们采取了相应的营销策略。对相关中级轿车市场,我们加大了投入力度,销售公司采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象。三:注重信息收集做好预测当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做出反应。整理等相关部门保持密切沟通,做好相应的销售政策调整。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标,顺利完成总部下达的全年销售目标。售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求。在售后全体员工的努力下都能良好的完成工作。三、注重团队建设公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能使公司得到好的发展。年初以来,我们建立健全了每周周会,每月的月会总结等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了认识,又明确了目标。在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质。通过专业的企业管理人才对员工进行了团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。四、工作计划1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。2、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。3、市场分析公司的品牌定位终端,但包装缺乏视觉优势,宣传促销不够新颖丰富,对产品的宣传力度要增加,尤其在广告和媒体上要全面的投入广告。也就是根据我们所了解到的市场情况,对我们公司产品的卖点,消费体,销量等进行适当的定位。4、销售方式。就是找出适合我们公司产品销售的模式和方法。及时更改销售促销政策。5、销售目标根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。如出现未完成时应及时找出原因并改正!6、客户管理。就是对开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。以上是我20__年的年终总结,在20__年工作中,在这一年里我们要更加要求自己,提高业务知识和公司员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流、多探讨,不断增强业务技能,本着公司的销售蒸蒸日上,提高客户满意度,同时提高我们个人收入,让我们共同努力,强化优质服务,积极争取完成销售任务。转眼间,20__年已经过去,过去的一年里,我们经历了有史以来市场最大的考验,商管部全体人员围绕公司年初制定的“提高单店效益、提升产品均价、严控费用成本”这一目标展开了各项工作。回顾一年来走过的道路,既有值得肯定的长处,也有对市场分析不足而走过的弯路。20__年特别是下半年以来,与本行业密切相关的房产随着国家的宏观调控持续低迷,从而导致商场客流越来越少,在刚过去的20__元旦尤为明显,商场的客流甚至还没有以往的周六、日多,最终的整体销售情况出乎所有人的.意料。因此,20__年的工作过程中,困难必将更多!但是,我们也要意识到,市场的困难越大,也就意味着我们的机会越多,我们深信,在20__年,只要我们能够按照“做细市场、开拓通路、优化管理”的方针,并贴紧市场及时调整促销方案,在逆势也一定能取得优异的业绩。为在来年的工作中扬长避短取得更好的成绩,我部对20__来的工作情况进行了总结,并对20__年的工作进行了规划:经理年度工作总结个人篇220__年_月_日,经集团控股有限公司董事会的任命,我担任传媒总经理一职。这半个月里,在集团董事会及公司下属的全力支持下,各项工作开展顺利。经过公司全体成员的共同努力,我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成绩,企业综合实力增强,社会信誉提高。回顾__年来工作,主要有以下几方面:一、组织建设设立部门,明确部门工作职责并配齐人员:营销总监、运营总监、财务总监。由于我们团队只有4个人,缺少行政总监一职,所以行政总监一职暂时由我和财务总监共同担任,行政总监的工作暂时由我和财务总监来完成。二、文化建设注重企业文化建设,提炼传媒的文化“合众共赢、激情创新”,既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会,服务创造未来”的经营理念,秉持“卓越服务、快乐生活”的企业使命,坚持以客户为中心,主张“热心、贴心、省心、放心、开心”的五心服务通过不断营销创新、积极进取,取得了良好成绩,得到了社会各界的认可和鼓励。三、团队建设通过组织一系列活动来建设盈众传媒的大团队:组织盈众传媒高管赴南安参加摩尔拓展训练,培养传媒团队的团结合作能力;组织高管参加职业素养及商务礼仪的培训,提高职业涵养;组织高管参加《企业文化:让企业拥有生命》的课程培训,使高管更清晰地认同公司文化。同时,在各项活动的开展过程中,我注意到给不同的同仁们创造不同的又适合他们个人的机会,让他们有机会表现自己,锻炼自己。四、业绩建设在一年里,由于团队的协力合作,业绩取得了骄人的成效。传媒公司与汽车销售有限公司签署了关于汽车成立9周年相关报道宣传的合作协议,对集团内部承担业务;最后,传媒与国际酒店签署了合作协议,实现与实体公司的首次合作;同时,截至报告时,传媒正与酒店恒品茶艺馆等几家公司进行项目洽谈中。传媒取得了如此的成绩与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的,但传媒仅仅成立一年了,显性的问题比较明显,隐性的问题仍然存在。我将会和我的团队共同努力,开创更好的局面,取得更优异的成绩。经理年度工作总结个人篇320__年,经理办公室在处党委、处的正确领导下,紧紧围绕处制定的工作目标,加强管理,努力提高办文、办会、办事质量,提高工作效率,做好各项服务工作,圆满完成了各项工作任务。一、较好地完成了各项工作指标1、完成处62份红头行政文件的拟稿、核稿、打印、下发;完成37份白头行政文件的拟稿、核稿、打印、下发;制发会议纪要5期;编写《地调简报》5期;完成了领导交办和上级交办的讲话、汇报、总结等各项文字工作材料的撰写,共撰写20多万字,一次成功率达95%以上;向分公司汇报信息被《中原信息》采用10条,名列分公司二级单位前列。2、共收各级各类来文404份,其中勘探局、分公司及处室247份,局会议纪要19份,处请示批复6份,局信息44份,下级来文82份,外来函件3份,在分办传阅专程中,准确及时,无一差错。3、共接各类会议通知160多次,明传电报260多件;共发会议通知250多次,较好地组织了各次会议;值班无脱岗、漏岗,处理问题无差错;按要求组织了来宾接待工作,达到了客人、领导满意。4、较好地完成了各项调研和督查工作任务。5、较好地完成会议室、接待室、小礼堂、领导办公室、办公楼道的清洁卫生工作。6、完成为领导、机关、基层的部分生产、生活协调工作任务。7、较好地完成综合服务队的管理工作。全年共打字400万字以上,油印质量较好;共收发报纸18万份,杂志1700本,单位和私人信函4000多件,共发纯净水2000多桶;小车班和通讯站认真搞好各项服务工作,全年安全无事故;食堂的饭菜质量和服务质量得到明显进步,饭菜花样丰富多彩。8、较好地完成库存材料和办公用品、低值易耗品的管理和发放工作。9、完成了领导交办的其他工作任务。二、20__年所做的主要工作1、积极做好办文服务工作。一是在起草材料上努力提高理论水平,有效地发挥了参谋助手作用。在撰写公文等大型材料时,站在全处、全局的高度上,从多方面考虑问题,精心收集和整理领导在平时各种场合的'谈话及阐述的观点,充分发挥主观能动性,下大功夫分析研究工作的发展趋势及可能出现的各种情况,然后将这些溶入所写材料之中,尽量提炼出一些新思路、新举措,增强了材料的个性特点。同时,坚持认真学习党和国家以及分公司的方针、政策,注重把握材料观点的方向性,提高了材料内容的政策水平和针对性。二是在文件收发、传递上,严格按照制度、按照程序办事,准确把握拟办意见,迅速呈阅,该送给谁就送谁,不多头送,不乱送,保证了各项工作的条理性,及时性,进一步提高了办文效率和质量。2、做好信息服务工作,为领导及时准确地提供了决策依据。2000年,经理办公室结合处在不同阶段重点工作,加强调研和督查工作,如实总结反映处在生产经营、科技进步、企业管理等各方面涌现出来的新经验、新招数、新措施,经过整理、筛选、加工、总结形成决策依据,为领导决策服务。对于比较典型的成果及事例,及时精编成短小精悍的信息上报分公司,全年共被局《中原信息》摘编10条,名列分公司二级单位前列。3、积极做好办会和接待服务工作。办公室的会议服务工作包括安排会议议程、下发通知、打印材料、悬挂会标、签到、会场服务等等,在办会服务工作中,我们一是完善了相关会议制度,包括党政联席会、处务会、生产协调会等,对参加人员和商量问题进行了界定。同时为了搞好会议管理,对可开可不开的会议不允许召开,对能够合并召开的会议一律合并,从而大大减少了会议次数,提高了工作效率。二是办公室注意收集议题并对议题进行筛选,及时将议题提交处领导审定,做到了开会有充分准备,有实际内容,切实提高了会议质量和效率。三是严格搞好接待工作。我们将接待工作与传播企业信息、树立企业形象结合起来,与开拓市场结合起来,在接发传真、电话上实行文明用语服务,在行车路线、花卉摆放、住宿等方面都周密安排,反复检查,确保万无一失,通过从细小处入手,大大提高了办公室形象。同时严格就餐陪餐制度,实行持单就餐制度,加强了招待费用的管理。4、认真做好值班和综合协调服务工作。一是按照准确、及时、严密的工作要求,加强值班工作。办公室专门制定了值班情况登记表和电话记录专用本,值班人员将来电话的时间、单位、姓名、内容、承办落实情况一一详细登记,杜绝了传递脱节或失误现象的发生,保证了上下左右信息沟通的正常运转。二是认真搞好综合协调工作。在新的管理体制和运行机制条件下,办公室承担的协调任务内涵广、头绪多、难度大。在工作中,办公室立足于在单调中求细致,在平凡中求认真,针对科室与科室、机关与基层、领导与职工群众之间有时出现的磨擦或误会,办公室在做好职责范围内的事情外,还充分发挥了“不管部”的作用,通过电话、书面、口头、座谈、会议等多种方式与协调对象平等协商,统一思想,统一认识,最终达到统一行动的目的。一年来,在各类事务的处理中,做到了准确、高效落实,基本做到了服务不缺项,不漏项,得到了领导、机关和基层同志们的好评。5、做好综合服务队的管理工作,切实提高了综合服务队的服务质量。一是抓好小车班的日常管理工作。坚持开展、“周一安全例会”活动及“安全周”“安全知识问答”等活动,给司机同志讲安全行车的必要性和重要性,切实使每位司机警钟长鸣,同时强化车辆状况检查,大大消除了事故隐患。坚持出车由办公室统一调派制度和长途出车由处领导审批制度,杜绝了私车和乱开车现象,有效控制了事故发生。二是狠抓食堂的经营管理。在处的大力支持下,食堂的硬件经营环境得到了大力改善,在此基础上,贾宝勋同志将食堂的人员重新进行了调整,狠抓饭菜的色、香、味及服务质量,从重新开张以来,饭菜质量和服务质量都提高到了一个新水平。三是狠抓通讯站和文印室的服务质量。在材料的打印、速印、复印上,坚持按程序办事,坚持按材料的轻重缓急原则办事,坚持高标准,严要求,精益求精,少出错字,有时为了工作需要,加班加点,毫无怨言,切实提高了打印材料的服务质量。在通讯站的管理上,严格按制度办事,从接班到下班各个环节都认真记录,实行了规范化管理。加强值班文明用语服务,加强电话维修、安装服务,获得了领导和用户的好评。6、加强了办公室人员的思想和作风建设。过去一年里,办公室人员认真学习上级有关文件和规定,大力开展做文明人、办文明事活动,不断规范工作行为,树立和维护了领导机关廉洁、高效、健康、文明的良好形象。办公室每位同志都从提高工作能力入手加强学习和技能锻炼,不断提高工作质量和办事能力,先后有3位同志参加了成人高等教育和党校学习。办公室成员之间团结好,工作互相支持、密切配合,做到了合心、合力。大家心往一处想,劲往一处使,整体“一盘棋”,形成了良好的态势。通过加强队伍建设,办公室人员政策水平得到了提高,业务素质有了明显进步,办事效率明显提高,工作质量更加过硬。三、下一步工作打算紧紧围绕处生产经营目标,以提高经济效益为中心,遵照“参与政务,搞好服务”的方针,当好参谋,搞好“三个服务”,加强自身建设,提高办事质量、办事效率,努力完成经理办公室的各项工作任务。1、完成应由经理办公室拟写的处文件、简报、领导讲话等各类文字材料,不出现政策失误和较大的文字失误;文书归档率100%;收发文分办及时准确,合格率100%。2、值班无脱岗、漏岗,记录清晰、处理问题及时,无差错。3、各种会议安排无差错。4、较好地完成生产调研和各项督查任务。5、认真做好综合服务队的管理工作,使工作再上一个新台阶。6、认真做好办公用品、低值易耗品、库存材料的管理和发放工作。经理年度工作总结个人篇420__年,我公司在各政府领导的正确指导和关怀下,在公司总经理的坚强领导和有力支持下,围绕着“安全发展、节约发展和优质服务”三条主线,竭尽全力,优质、高效、圆满的完成了各项运输任务。20__年,公司在市场竞争日趋激烈,交通形势严峻,交通环境极为复杂、出车任务繁忙、行车任务艰巨,新司机多,技术底子相对低的情况下,克服重重困难,最终确保上半年无安全事故。保证了国家财产和人民生命的安全,维护了企业利益和形象,为社会的和谐和稳定做出了我公司应有的贡献。在应对一切突发事件用车中,我公司全体人员都是召之即来、来之能战、战之能胜,精心组织,火速行动,及时满足各企业单位运输要求,都能高水平的完成任务,没有点滴失误。我公司队严格遵守配载规程,运输规程及车辆管理,检查落实到位,严格按规程办事、层层严格把关,措施得力,管理到位,我公司上半年运输事故为零。现将20__年上半年工作总结如下:一、交通安全方面。安全工作是我公司重中之重的工作,可以说:没有安全就没有一切,丧失安全就会丧失一切,一百减一等于零。我们全年自始自终狠抓安全管理,时时事事严加防范,确保万无一失。(1)车队领导为了车队的安全,成年累月忙碌工作,没有节假日,没有星期天,以身作则、率先垂范、靠前管理、精心指挥,妥善安排车辆,合理安排出车人员,认真解决司机的后顾之忧,使司机出车愉快,行车平安。(2)我公司人员都牢固树立了安全行车意识,把安全熔化在血液中,落实在行车上,出车前都能自觉检查和保养车辆,确保车辆完好;运输途中,都能自觉依法行车,遵章行车,保证行车安全,确保安全行车已成为全体司机的出发点和落脚点。由于司机牢固树立了安全行车理念,确保了我公司长治久安和再铸辉煌。(3)为了安全,我公司全年狠抓安全教育和安全管理。都要定时召开全队安全例会,全面总结安全工作,为以后的安全提出具体要求。除此之外,我公司对车辆都要定期进行安全大检查,消除事故隐患,促进安全工作,发现问题及时改进。为了安全,我公司开展了长期的安全竞赛活动,好的要表扬,超速罚款要曝光。经常不断的组织职工观看事故警示录象,分析事故原因,吸取血的教训,敲响安全警钟。为了安全,我公司还多次进行职工安全培训和技术比武,充实完善了安全制度和考核奖惩办法。由于我公司严格管理确保了全队上半年交通安全无事故。二、消防工作方面。消防工作也是我公司重中之重的工作,预防火灾,刻不容缓,消防责任重于泰山。我公司高度重视,严加防范,时时事事严格把关。门卫要坚守工作岗位,严禁外单位人员和车辆进入公司停车场,严禁易燃易爆物品带入停车场。不符合消防安全标准的车辆严禁进入停车场,消防通道要畅通,停车场一切设施要齐全有效。所有车辆要按位停车,地面要干净整洁。我公司消防机构健全有力,消防制度齐全有效,消防预案组织落实到位,并进行了消防知识的学习和竞赛活动,由于严格消防管理,我公司多年来消防事故为零。三、车辆的管理方面。(1)公司出车归来的车辆,必须按时归队,必须按车位停车,严禁在外乱停乱放。(2)无论什么时间,完成运输装卸任务回来的车辆,都要在公司停车场内停放。严禁私自在家或在外停放。一旦发现,严格处理,造成后果自己负责。(3)每天门卫要把停车场所有车辆统计清楚,并把长途在外的车辆统计清楚,每天都要把所登记的情况向队长如实汇报。(4)在外长途的车辆,要把车保管好、货物照看好,车辆的安全情况定时要打电话向队里汇报。(5)严禁私自跑车,严禁私自绕道办私事,一旦发现,严格处理,造成后果要自己负责。(6)因自己的原因造成车辆的早期损坏和丢失,自己要完全负责,还要对其进行严格处理。由于我公司严格的车辆管理,确保了车辆的安全,取得了良好的效果。四、车辆保养管理方面。20__年,我公司全体人员每天都能认真的检查和保养车辆、不怕辛苦、尽心尽责、爱车如命、相互竞争,确保了车况良好,确保了车容车貌良好,延长了车辆的使用寿命,满足了个企业单位装卸运输的用车需求。五、全面加强管理,严格控制费用支出。全面做好节能降耗工作,是当代形势所迫,是企业发展所需,也是我公司责任所在,为了严格控制费用支出,我公司开拓创新,严格管理,采取了以下重要措施:(1)实行了全年费用落实到车,节约责任落实到人,提高自我约束能力。为了严格把关,我公司每台车的费用情况天天有考核,月月有核算,年底总核算,对一年节约的同志要以资鼓励。对无原因超出的驾驶员要按规定进行处罚。(2)造成车辆设施的早期损坏和丢失,轮胎的早期损坏和丢失,自己要负责。(3)在外长途运输的车辆需要修理,必须向队领导请示汇报,属于自然磨损的修理,要经领导同意后才能进行修理。所修项目的发票,经领导签字后方能去财务处报销。如因自己检查不到位,保养不到位,属于非自然的机件早期损坏的修理,要追究原因,一切后果自己负责。(4)为了节约,我公司严格车辆管理,做到确保万无一失。全队全年杜绝了其它的一切事故的发生。没有因保养不当和操作不当造成的机械事故,没有因作业不当造成的人身事故。消灭了一切交通事故,大大减少了修理费、配件费和事故费的支出,为我公司全年做好节约工作奠定了坚实的基础。(5)严格控制修理费的支出,因自己原因造成的车辆修理,所需费用由自己负责。一切正常的修理必须认真履行修车的程序和手续,方能去修理厂修车。在修理的过程中,修理人员精心的修理,严格把关,对所修机件要以修为主,能修的就修,不能修好的才进行更换。要在确保安全行车的情况下,尽量延长机件的使用年限。六、端正工作态度,提升优质服务水平。搞好优质服务是我公司的天职,能否优质服务事关企业的素质形象。我公司严格管理,确保优质服务,并不断提升优质服务水平。1、20__年随着企业做大做强,各企业单位装卸运输车辆需求日益增加,随时都有用车的可能,但我公司领导都是科学调配、精心指挥、千方百计满足了领导所有用车需求,保证了各企业单位的及时用车。2、我公司所有出车的人员都是着装整齐、精神饱满、技术全面、态度良好。车辆都是车容整洁、车况良好,都能文明驾驶、谨慎开车,将货物安全送达目的地,确保企业满意。3、班中班后,任何时候、任何情况下,我公司所有人员都是随叫随到,及时出车,无言无怨,任劳任怨,无条件服从命令和指挥,高质量圆满完成各企业单位的运输任务。热情、周到为企业单位。4、为了保证用车安全、用车及时,出车前、归车后,驾驶人员都能认真检查和保养车辆,车辆始终保持车容整洁,车况良好,随时派车,随时出车,所派车辆都能提前到位,等待装货卸车。5、我公司全体人员都是提前上岗,坚守岗位,随时听从队领导的指挥。20__年上半年,我公司反馈不良意见为零,都得到了各企业单位的好评。七、一如既往地认真贯彻和执行上级的指示和文件精神。上级所下发的文件,我公司都能及时的传达并逐段逐句的进行学习和讨论。在领会精神上狠下功夫,在落实行动上大做文章。做到了令行禁止,做到了雷厉风行,做到了不折不扣,做到了上传下达、政通人和,提高了战斗力、亲和力、凝聚力和向心力,提高了执行力。八、班子的团结、配合、坚强有力是再铸辉煌的关键。20__年,我公司领导班子高度团结、相互协调、紧密配合、相互协作、同舟共济,共谋发展大业,是一个坚强有力的领导班子,是一个富有远见的领导班子,是一个事业心、责任心很强的领导班子,是一个富有开拓性、创造性的领导班子,由于他们的坚强,领导为我公司好中求优的发展打下了良好的基础。九、心系职工、关心职工是搞好工作的重要保证。队领导始终执政为民,想职工所想,急职工所急,为职工办好事、解难事、谋利益,关心职工疾苦,倾听群众呼声,和职工心心相连,深受职工的忠心拥护,得到了全体人员的高度好评。综观20__年的全部工作,我公司全体人员不怕困难、不畏艰险、同心同德、顽强拼搏,用自己的智慧和汗水谱写了全年工作的新辉煌。面对当前新形势和新任务,全面做好20__年的工作,是形势所迫、责任所在。逆水行舟、不进则退,企业兴衰、员工有责。我们一定要解放思想,更换观念、振奋精神、扎实工作,一定要去掉满足现状,因循守旧的思想意识。要深刻领会学习淮南经验,实行管理转型等重要意义和深刻内涵。更加提高在全球金融风暴的非常时期,保证安全、提高服务,杜绝一切事故的极端重要性。我们一定要树立竞争意识和责任意识。在公司各级领导的正确领导下,扬长避短、快马加鞭,全面完成我公司20__年的各项任务,再创新辉煌,为企业的又好又快的发展做出我们应有的贡献。经理年度工作总结个人篇520__年是我正式运行以来的第一年,一年来,在领导的正确领导、指挥下,我们努力拼搏、克服困难、无私奉献、全力以赴,出色地完成了上级领导交给我们的各项任务。随着我的建章立制工作的进一步深入,人教科也相应完善了各项规章制度。在台领导的关怀下,在中心人教处的指导下,人教科顺利完成了人事制度改革工作、职称评定工作、文秘工作等,基建档案的整理工作已近尾声,等待验收。现将一年来的工作汇报如下:1、人事制度改革工作人事制度改革是监测中心今年上半年的一项重大举措,我根据中心部署,自20__年1月开始着手进行人事制度改革的筹备工作。人事教育科负责承办人事制度改革具体工作。为很好地完成这次人事制度改革,1月中旬,在的带领下,我们开始着手草拟各部门考核制度、岗位说明书、各岗位任职资格、机构人员设置方案、奖金分配方案等,并对原有的部分规章制度作了修改。从人事制度改革的程序操作上,我们遵照中心的要求,参照兄的改革方案,制定出切实可行的改革方案。为使干部职工正确认识人事制度改革的必要性和重要意义,人教科组织学习了人事制度改革的相关文件,并对监测中心以及我的各项规章制度、奖金分配办法、百分制考核办法进行了详细地讲解。消除了干部职工对改革的抵触情绪,从思想上接受改革。为达到改革的目的,充分调动大家工作学习积极性,我们抓住改革的两个关键:一是实行全员聘用制,二是引入激励机制,制定合理的内部分配方案。人事制度改革主要是在中层干部的选拔任用上,实行竞聘上岗的办法,人教科严格按照竞聘程序推进竞聘工作。为充分体现民主,我们在竞聘前下发《人员情况调查表》和《个人应聘意向表》,对照应聘条件严格审查每名应聘人员。在竞聘演讲会上为每名职工下发《中层干部竞聘演讲民主评议表》,大家为每名参加竞聘人员打分,投出自己神圣的一票,使全体职工都参与到中层干部的选拔工作中来。在4月16日召开的签约大会上,我每名职工都与签订了为期两年的聘用合同。通过一系列的改革准备工作,到4月20日我人事制度改革工作圆满结束,我台实行全员聘用制。2、完善管理按照年初制定的工作计划,继续完善各项规章制度和岗位职责、完善各项考核制度,加大执行力度。20__年,我大部分职工均已转正,这带来了一些新出现的问题。为与里的实际情况协调,我们参照中心、兄弟以及地方的政策、规定,及时制定出切合我台实际情况的规定、制度。围绕人事制度改革,制定完善一系列岗位人员职责40条、岗位职责15条、管理制度、规定13条、考核制度、奖惩制度11条、以及《职工请销假及假期待遇的有关规定》、《考勤办法》等。3、迎接总局验收为确保我台工程竣工验收工作的顺利完成,在机房有关人员的支持下,参照城建档案管理办法、建设工程文件归档整理规范和对工程建设档案管理暂行规定,对工程相关资料进行了分类、归档和造册,全部文档、资料分工程资料、技术资料两大部分,共计十九卷,107册,1007份。其中:工程资料共计16卷,71册,776份。包括建台的函件、请示、批复、可研、征地手续资料、工程建设审批手续、相关证书、勘察设计文件、报告;土建招标、装修及道路邀标资料;工程概预算、审计报告、财务决算报告;监理文件;施工资料;锅炉房、消防、空调、凿井等工程技术资料;电力工程资料;工程竣工文件资料;工程汇报等。技术资料共计3卷,36册,231份。包括天馈线工程技术资料;监测网络技术资料;电气设备资料等。4、基础工作人教科完成了职工工资正常晋级调整工资标准等项工作,20__年新招调职工6人,人教科为他们办理了招录手续和调入手续,为他们工资定级,并上报中心得到批复。为今年实习期满的单中专毕业生办理转正定级手续以及职称的评定工作。通过今年7月份的中心人事干部培训班、8月份中心文秘干部培训班的学习,对人事工作和文秘工作的一些具体问题有了深刻地了解,对提高工作效率和工作质量起到了很大的促进作用。学习班结束以后,人教科根据国家新的人事档案管理规范,统一整理了我职工个人档案。对文秘工作中的一些登记制度等也相应作了更趋合理的调整。今年工作得以顺利完成,我们得到了领导的关心、得到了全体干部职工的理解和支持。人教科的工作关系到每名职工的切身利益,这就要求我们工作中来不得半点马虎,为圆满完成工作任务,人教科将在现有基础上,努力提高业务水平、提高政治修养,做到使每名职工满意。
当我们迎来了崭新的、布满期待的2023年,就应该给2022年一个年终工作总结,那么一起看看总经理年终工作总结个人怎么写吧!下面给大家分享总经理年终工作总结个人(5篇),欢迎阅读!
总经理年终工作总结个人篇1一年的时间很快过去了,在一年里,我在__领导、__领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。二、专业知识、工作能力和具体工作。我担任___,负责___相关工作。为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。三、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。四、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为__做出了应有的贡献。总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为__的发展做出更大更多的贡献。总经理年终工作总结个人篇2日子过得真快,转眼间,一个学期就要过去了。在校领导和同事们的帮助下,我顺利的完成了本学期的工作。回顾这一学期,既忙碌,又充实,有许多值得总结和反思的地方。现将本学期的工作做一个小结,借以促进提高。一、加强学习,不断提高思想业务素质。“学海无涯,教无止境”,只有不断充电,才能维持教学的青春和活力。所以,一直以来我都积极学习。本学期,结合第八次课程改革,确立的学习重点是新课程标准及相关理论。一学期来,我认真参加学校组织的新课程培训及各类学习讲座。另外,我还利用书籍、网络认真学习了美术新课程标准、艺术教育新课程标准,以及相关的文章如《教育的转型与教师角色的转换》、《教师怎样与新课程同行》等。通过学习新课程标准让自己树立先进的教学理念,也明确了今后教学努力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。平时有机会还通过技能培训、外出听课、开课等使自己在教育教学方面不断进步。通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的教学实践作好了准备。二、求实创新,认真开展教学、教研工作教育教学是我们教师工作的首要任务。本学期,我努力将所学的新课程理念应用到课堂教学实践中,立足“用活新老教材,实践新理念。”力求让我的美术教学更具特色,形成独具风格的教学模式,更好地体现素质教育的要求,提高美术教学质量。我任教四年级的美术课和一年级3个班的书法课,共计19节课,另外还有4节美术选修课,课时量比较大。在日常教学中,我坚持切实做好课堂教学“五认真”。课前认真作好充分准备,精心设计教案,并结合各班的实际,灵活上好每一堂课,尽可能做到堂内容当堂完成,课后仔细批改学生作业,不同类型的课,不同年级采用不同的批改方法,使学生对美术更有兴趣,同时提高学生的美术水平。另外,授课后根据得失及时写些教后感、教学反思,从短短几句到长长一篇不等,目的是为以后的教学积累经验。同时,我还积极和班主任进行沟通,了解学生,改进教法,突破学法。针对旧教材内容陈旧、单一、脱离学生实际问题,我积极进行校本课程的开发与设计,设计了“神奇的鞋子(设计发明课)”、“我的椅子(写生课)”、“神奇的椅子(设计课)”、“美丽的门帘(易拉罐制作)”等课,着重培养学生的综合实践能力和创新思维能力。对于我负责的美术选修课的教学,我采用系统性、阶段性相结合的原则,做到定时间、定地点、定内容,使每堂课都能让学生有收获。总之,不管在课堂教学,还是在选修课教学中,我都以培养学生能力,提高学生的素质为目标,力求让美术教学对学生的成长和发展起到更大的作用。三、任劳任怨,完成学校其他工作本学期我校开展了一系列的比较大型的文艺表演活动,“英语周活动”,大型“英语剧”表演,“小学部师生手工制作发明展览”等等;同时还有许多的宣传海报、展览橱窗、各科的课件制作等任务。其中不仅涉及到很多的美术宣传工作,有的更是需要我们全程积极参与创作作品。对于学校布置下来的每一项任务,我都能以我最大的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。四、加强反思,及时总结教学得失。反思本学年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点:1、对于美术新课程标准的学习还不够深入,在新课程的实践中思考得还不够多,不能及时将一些教学想法和问题记录下来,进行反思;2、教科研方面本学年加大了学习的力度,认真研读了一些有关教科研方面的理论书籍,但在教学实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标;3、美术教学中有特色、有创意的东西还不够多,本来想在美术选修课开设“儿童水墨画”兴趣小组,但由于种种原因也没能实现,今后还要努力找出一些美术教学的特色点,为开创石岩公学美术教学的新天地作出贡献。其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作应更加兢兢业业。总经理年终工作总结个人篇3我于__年__月份参加工作,进入__建设监理公司的时间里,在公司、项目监理部领导的悉心关怀和同事们的帮助下,
通过自身的努力,我在各方面都取得了很大的进步,能够较好地完成自己的本职工作。为总结经验,反思自身不足,提高自己的监理业务水平,成为公司更好更快发展过程中的一员,现就监理工作情况总结如下:一、服从领导的安排,认真履行本职工作1、接收到上级有关部门下发的各种资料、文件后,及时进行登记、归档,并及时分发给相关单位或个人。2、按时完成工程资料的传递工作,当收到施工单位上报的各种资料后,及时对其进行分类和初步的审查,对于合格的资料及时分发给项目总监和各专业监理工程师进行签认;对于不合格的资料,及时返回给施工单位,要求其补充、修改、完善后重新报到监理部,并按程序对文件进行处理;来往文件资料均做到了收发登记。3、完成监理部的文字处理工作,编制会议记录、监理周报、月报;配合各专业工程师做好编写监理工程师通知单、
监理细则等工作。4、完成工程图纸及资料的收集、整理、汇总、编制和存档工作。二、提高现场工程管理水平1、在土建工程混凝土浇筑施工中,工程的重点部位涉及到多道工序,一旦疏忽就可能造成工程质量事故,因此在旁站施工中,加强监控,严格监督各部位的施工,加强施工过程控制,要求施工单位严格按照设计要求、施工方案及验收规范进行施工作业,确保工程质量。我在施工过程中,发现该队伍在浇筑砼、砌体砌筑、墙壁抹灰施工中也存在质量问题,本着为业主负责的态度,及时为保证施工质量,本人及时下发监理通知并要求施工单位对质量有缺陷的部位做修补处理,并达到设计、规范要求的质量标准。2、监理记录是工程监理不可缺少的环节,在施工过程中,我做了详细的记录,每天都有完整的监理日志以及旁站记录。为公平的解决业主与承包商的争端提供可靠的依据。3、在旁站施工过程中,做到明确浇筑构件部位、砼等级强度及砼的拌合方式、施工单位管理人员是否到位、施工机械及原材料储备状况、浇筑开始时间及结束时间、共计浇筑的砼方量、砼试块制作组数、坍落度的设计要求及实际抽查结果。4、在工程关键部位的施工时,做到提前到达旁站位置,检查施工准备工作,进行全过程旁站监督,及时完全真实地作好书面的旁站记录;5、对施工的各道工序作业,做好日常的监督、检查工作。发现问题要及时通知施工单位或监理工程师,做到发现问题及时向总监汇报,并督促施工单位整改落实及合格后,进行再次的复检确认。在施工现场,由于专业知识和工作经验的欠缺,虽然遇到很多难题,但我依然坚守自己的岗位,尽职尽责地做好应该做的工作,虚心学习,逐步完善自己,不断提高业务管理水平。三、加强日常学习,努力提高业务素质是监理履行职责的基础条件。1、56#、57#实验楼井桩开挖和筏板浇筑施工中我能坚持原则,在现场上严格要求施工单位,对于检查发现的施工过程中出现的质量问题,坚决要求施工方进行整改;2、在项目部部分零星维修工程虽小,琐碎,但在工作量核算方面,能够做好核算记录,杜绝了施工单位的重报、超报现象;对于施工方能够结合现场实际情况对每一笔工作量认真计算,对于在计算中与施工方存在差异的地方,能够明晰的将自己的计算式标示在施工方的计算书上,便于施工方进行核对。对于工作量上存在有较大偏差而需要扣除的部分,能够给于施工方合理的解释,并使施工方能够认同应该扣除部分的工作量。3、我在生活中积极开拓进取,提高工作水平。不断加强学习,加强锻炼,努力提高自己处理实际问题的能力;讲究方法,注重实际,加强自己工作能力和修养;开拓创新,积极进取,把工作提高到一个新的水平。加强自我改造,自我完善,努力提高综合素质。充分发挥主观能动性,提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研业务,夯实基础。热爱本职工作,干一行爱一行,虚心好学,遇到问题能够多看多问多想,多向周围的同志请教。作为一名年轻的监理人员,我热爱自己的专业,并热衷于对工作经验的积累。尽心履职,全心全意当好称职的员工作为一名监理人员,没有什么谋求利益和享受待遇的权力,只有承担责任、带头工作的义务。在平时的工作中,对领导交办的工作,保质保量完成;对自己份内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。始终坚持以一个合格监理人员的标准要求自己,热爱自己的本职工作;有良好的工作作风和吃苦耐劳的精神;工作态度严谨,思想品德端正;遵守企业的各项规章制度;服从组织分配,认真完成监理部
交给的各项任务。在工作中能高标准的要求自己,严格履行自己的岗位职责,发现问题根据情况做出处理并及时向领导汇报。在日常生活中,能够尊重领导,团结同事,协助有困难的同事解决生活与工作上的难题。四、存在的问题:最初在实施现场监理过程中有:1、在现场工作繁忙时对监理资料疏忽大意,来往资料有漏登记,造成文件无处查找;2、监理日志及资料填写不够规范;3、对管理理论知识的掌握不够。在实际监理工作中,确实遇到了一些困难,面对困难本人并未退缩,知难而进,在实际工作中,积极主动接近业主和承包商与他们沟通,协调各种关系,以便尽快地开展监理工作,并抓紧时间熟悉施工图纸及有关设计说明资料,在最短的时间内了解工地状况及施工队伍的情况,很快的进入了角色。在监理实际工作中:1、本人要求施工单位推行全面质量管理,建立健全质量保证体系,做到开工有报告,施工有措施,技术有交底,定位有复查,材料、设备有试验,隐蔽工程有记录,质量有质检、专检,交工有资料。2、在工程质量控制方面,采取主动控制与被动控制相结合,监理工作主动进行,以预防为主。3.对承包商资质进行审查,重点审查企业注册证明和技术等级,交验有关证件(复印件),了解技术力量简况,主要施工安装经历等。4、根据工程特点及影响工程质量的关键部位,审核承包人提交的施工组织设计,并针对其不足之处提出改进意见。5、核查进厂材料的原始凭证、检测报告等质量证明文件,检查砂、石、水泥、钢筋等材料的供应情况及砼、砂浆的配合比。6、最有效的管理是对人的管理,如何让工程处于受控状态,就是必须让具体实施施工管理的专业人员处于监管状态。那种任由施工单位自由式发挥的施工管理,监理人员形同虚设,到最后只能说明监理人员无能,最终造成建设单位不必要的损失。甚至出现难以预料的质量安全事故,所以,在今后的工作中,我必须掌握一定的管理理论知识,灵活多变的处理实际问题,真正成为一个合格的监理人员。五、今后努力方向:1、加强团队意识培养,增强内部凝聚力。2、不断加强自身学习,提高自身专业技术能力。3、增加对监理资料的重视程度,对监理资料规范化整理。4、应对每道工序的重要部位做到心中有数,对此严格控制。5、监理必须到位检查验收,做到口勤、脚勤,少讲外行话,尊重施工方的技术人员,树立监理形象;6、遵守公司的各项管理制度严格遵守监理“八不准,日常工作中严格履行自己的岗位职责,认真完成领导交给的各项工作。7、事前监理,协助工程师开展好工作,尽量做到在监理工程师的指导下,深入详细检查施工各部位和环节。善于发现问题,一发现有出现问题的苗头马上制止,避免问题的发生。处理不了的问题的发生问题了查找出现问题的原因尽早处理,重大问题及时向监理工程师汇报。8.团结同事,热爱自己的本职工作,有良好的工作作风和吃苦耐劳精神,工作态度严谨,思想品德端正。无论在工作还是生活当中,一直相信一份耕耘,一份收获,所以我一直在努力,不断努力学习,不断努力工作。热爱自己本职工作能够正确认真对待每一项工作,工作投入,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位。总之,作为一名监理人员,能够遵守公司及所在项目部的各项规章制度,积极服从领导的工作安排,完成指派的各项工作任务,严格按国家规范、设计图纸工作,在工作中努力学习,不断总结经验,吸取教训,任劳任怨,认真学习相关知识,不断充实完善自己。努力将自己的专业技术水平提高到一个新的台阶,真正让理论指导实际结合实际,维护集体荣誉,思想上要求进步,积极响应公司的号召,认真贯彻执行公司文件及会议精神,为公司的管理工作贡献自己的力量。上述为本人从事监理工作的总结,工作之中还存在许多不足之处,敬请公司领导、同事们在今后的工作中多加指正。总经理年终工作总结个人篇420__年_月_日,经__集团控股有限公司董事会的任命,我担任__传媒总经理一职。这一年里,在集团董事会及公司下属的全力支持下,各项工作开展顺利。经过公司全体成员的共同努力,我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成绩,企业综合实力增强,社会信誉提高。回顾一年来工作,主要有以下几方面:一、组织建设设立部门,明确部门工作职责并配齐人员:营销总监___、运营总监___、财务总监___。由于我们团队只有_个人,缺少行政总监一职,所以行政总监一职暂时由我和财务总监__共同担任,行政总监的工作暂时由我和财务总监___来完成。二、文化建设注重企业文化建设,提炼__传媒的文化“合众共赢、激情创新”,既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会,服务创造未来”的经营理念,秉持“卓越服务、快乐生活”的企业使命,坚持以客户为中心,主张“热心、贴心、省心、放心、开心”的五心服务通过不断营销创新、积极进取,取得了良好成绩,得到了社会各界的认可和鼓励。三、团队建设通过组织一系列活动来建设__传媒的大团队:组织__传媒高管赴__参加__拓展训练,培养__传媒团队的团结合作能力;组织高管参加职业素养及商务礼仪的培训,提高职业涵养;组织高管参加《企业文化:让企业拥有生命》的课程培训,使高管更清晰地认同公司文化。同时,在各项活动的开展过程中,我注意到给不同的同仁们创造不同的又适合他们个人的机会,让他们有机会表现自己,锻炼自己。四、业绩建设在短短的一年里,由于团队的协力合作,业绩取得了骄人的成效。首先,__传媒与__有限公司、__汽车俱乐部有限公司及__汽车销售服务有限公司签署合作协议,包揽了__控股集团旗下的非传媒性质的全资子公司的广告等宣传的全权代理权;其次,__传媒与__汽车销售有限公司签署了关于__汽车成立_周年相关报道宣传的合作协议,对集团内部承担业务;最后,__传媒与__国际酒店签署了合作协议,实现与实体公司的首次合作;同时,截至报告时,__传媒正与__酒店恒品茶艺馆等几家公司进行项目洽谈中。20__传媒取得了如此的成绩与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的,但__传媒仅仅成立一年,显性的问题比较明显,隐性的问题仍然存在。我将会和我的团队共同努力,开创更好的局面,取得更优异的成绩。总经理年终工作总结个人篇520__是总经办工作充实、团结奋进的一年。总经办__在业务职能增加,人员精简的情况下,紧紧围绕公司重点工作,精诚团结,勤奋工作,在后勤保障、绩效考核、工程服务和办公管理等方面较好地履行了职责,经受了锻炼和考验。现将年度工作总结如下:一、加强工作协调,认真履行职责总经办作为后勤服务和办公协调的核心部室,在理顺内外关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。20__度总经办以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好迎来送往、办文、办会工作的同时,注重与各部室、车间的信息共享和协作配合。通过发挥部室整体职能,保证了工程建设和经营管理活动的顺利进行。20__度,总经办通过加强与技改办的协作,做到了信息畅通,服务及时。在招标采购、合同审签、督促送货、车辆服务等方面关口前移,及时到位,增强了后勤保障工作的主动性。按照公司领导意图,通过向江西锅炉厂发送感谢信,赠锦旗等方式,较好地达到了催货目的。在工程验收后,总经办又与技改办合作组织了对上海凌桥等优秀供应商授牌活动,密切了合作关系,增进了理解和友谊。在与生产计划部和技术装备部的协作中,顺利完成了___的接待工作,通过真诚交流和一线调查,使___了解了企业形势,转变了对企业的态度,维护了公司形象,并且在公司领导的努力下,主动在技改增容工程竣工庆典中,深入现场宣传报道企业。在“环境日”、“安全月”以及供暖宣传等工作中,总经办与兄弟部室积极协作,在编发材料、制作展板、组织上街宣传的同时,利用广电局和消协等业务优势,为企业阶段性目标营造氛围,协调处理争议。并压价签订了广电局、_媒等新闻媒体的供热宣传协议。总经办在人员管理和福利发放工作中,跟人力部积极配合,使《人性化管理》和《赢在执行》的培训活动达到了预期目的。保证了春节、中秋节业务走访和职工福利发放顺畅及时。通过与财务部的相互协作,顺利完成了基建工程款的支付工作。20__度,总经办较好地组织了公司季度工作总结和董事会议,完成了半年总结会、公司工程总结表彰会和工会换届、年度考核等大型会议的筹备服务工作。顺利办理了营业执照、机构代码证、市级重合同守信用企业年审手续,做好了县安全协会入会和市级卫生先进单位的检查复审等工作。正是由于主动协作,积极沟通,总经办在食堂帐目审核、技改工程收方乃至水厂中止租赁、张庄水厂资产转让等工作才得到了兄弟单位的大力支持,使领导部署的任务得以较好地贯彻落实。观念变、天地宽,我感觉到总经办20__年度的工作不论是在服务水平还是在工作观念方面都有了新的提高和进步,与20__年相比实现了大的跨越。在以后的工作中,我们将秉持这一思路,更加积极主动地开展好沟通协调工作,使总经办“三个服务”职能的发挥更加主动、更为超前。二、严格绩效考核,提高执行力度在企管部职能合并到总经办以后,我们利用工作便利等优势,加快了签呈业务和票据、合同的批转速度,提高了传递效率。同时,及时做好了企业统计和资料外报等工作。20__年度未发生一起签呈表滞留延误问题,未出现一次报表纰漏。在日场管理工作中,总经办根据机构调整情况,及时修订了管理程序,从计划收集和总结落实等环节入手,利用晨会和总经办掌握信息全面的优势,加强了对月度工作要点、部门计划的考核。在月度考评中,按照实事求是、客观公正的原则,严格考核兑现,使绩效考评工作得到了贯彻落实。由于工作周密,严以律己,全年未发生一次考核失误,得到了公司领导和大家的认可。总经办根据领导要求,严格执行《公司例会制度》,按时组织召开管理例会,做到了部门月月有计划,公司月月有考评,月月工作有总结。使广大管理人员巩固并养成了良好的工作习惯。20__年度总经办印制《月度工作要点》__期,编发《生产经营简报》__期,并结合企业实际刊登了管理文摘,开阔了员工思路,受到了大家的好评。通过严格细致的绩效考核工作,使大家的工作每月得以客观评价,不仅增强了工作责任感,而且促进了劳酬挂钩,提高了企业的执行力度,保证了规章制度的贯彻落实。三、发挥宣传职能,当好纽带桥梁在公司加快技改增容工程建设,积极开展降耗增效的形势下,总经办正确把握公司管理意图,积极开展企业内、外部宣传工作。以厂报为载体,宣传公司的工作思路,介绍企业的工作动态,并积极刊登职工文章,开展了专题征文活动,使宣传报道工作成为企业管理的纽带和桥梁,促进了经营管理工作的开展。20__度共印发厂报__期使企业报成为展示职工才能的舞台,成为丰富职工生活的园地。在建立和形成健康向上的企业文化方面发挥了积极的作用。20__度总经办利用宣传栏、读报栏进行内部宣传的同时,还通过电视台开展了消费者权益日宣传工作,结合技改增容工程调进度,播发了居民敬告书,减少了居民对吹管、煮炉等工作的误解。并结合工程安装情况,录制了冬季供暖的专题片,拍摄了春节献词等企业宣传材料。在公司开展的百日安全生产无事故活动中,总经办拍制了以职工子女为画面的巨幅宣传画,配和生产部门进行了亲情导向宣传活动。得到了领导和同志们的赞扬。为了记录工程安装资料,便于员工培训,总经办拍摄了锅炉、汽轮机组的资料,并刻制了光盘,对于工程施工和设备安装中发现的问题,我们随时拍录,为索赔和缺陷消除等工作提供了依据。同时,总经办还积极发挥局域网的作用,及时将公司信息和图像材料在网上发布,不仅加快了信息传播速度,而且实现了资源共享,提高了办公自动化水平。四、规范档案管理,积极为生产经营服务在技改增容工程建设中,由于设备种类繁多,技术性强,加上机组是苏产二手设备,资料珍贵,对档案的收集管理工作提出了严格的要求。20__度总经办协同技改办重点做好了工程图纸整卷归档和资料收集工作,为了提高档案管理水平,公司派档案员进行了为期半月的业务培训,安装了档案管理软件,增添了扫描仪等设备,并抽调人员对图纸资料进行了加班整理。保证了生产和工程施工需要。通过认真吸取图纸借阅教训,严格技术资料的签批手续,使档案管理工作有了很大程度的提高。在县档案系统开展的工作检查中多次受到表扬,并被评为省一级档案室。五、搞好车辆服务,保证行车安全总经办在沿用去年定点加油,定点维修,定人驾驶等管理制度的同时,修订了车辆油耗管理办法,严格了行车里程和车辆费用的控制工作,依托鲁阳公司以每辆车___的费用办理了车辆集中入保,在完成检测维护和证照审验的同时,做好了___元的车辆赔付工作。20__年度总经办制定了车辆派遣程序,明确了派车权限,进一步扩大了车队在车辆调度方面的自主权。在煤炭供应紧张,工程考察和设备采购大量用车的情况下,满足了各部门的用车需要。为了激发驾驶员的工作热情,保证安全行车,总经办在执行里程工资管理办法的同时,实行了安全补助否决制度,对于发生交通事故的驾驶员折扣或取消安全奖励资格。为了提高驾驶员的安全行车能力,公司于_月_日进行了安全教育,组织员工观看了道路交通安全宣传光碟。使车队驾驶员安全文明驾驶的意识明显增强。在经常出发的情况下,为了保证工业园工程用车,车队排班在工业园服务。每天起早贪黑,加班加点,并主动承担了送饭任务,使安装人员在辛劳之余,能够及时吃上热菜热饭。在车队全体驾驶员的努力下,20__度实现了安全行车__公里无人身伤害事故的目标。六、履行行管职责,当好后勤保障20__,公司在机构调整中,将土建管理工作合并到了行管科,扩大了行管职能范围。这既是公司工作调整的需要,也代表了公司领导对总经办工作的肯定和支持。总经办在唐传道助理的指导下,迅速进入角色,完成了东苑小区管道施工,除盐水备用管道铺设,工业园煤场硬化以及土建验收决算等工作。配合工程审计决算,总经办合理确定了资金支付限额,集中做好了年底工程款支付工作。同时,总经办修订了行管科管理制度,制定并执行了内部例会和零工计划单等规定,使工程管理人员改进了原有工作方法,融入了行管团队之中,接受并认同了团队文化。按照公司的统一安排,行管科人员积极平整场地,清理工程垃圾。做好了庆典筹备工作。并于20__年_月_日成功举办了技改增容工程竣工庆典,受到了公司领导的表扬。七、加强伙食管理,满足职工需要20__年度,食堂不断改进饮食服务工作,在挖掘潜力,服务一线职工的基础上,开展了技改增容工程和大修现场的防暑降温活动。为了保证饭菜可口,食堂建立并实施了定期征求意见活动,到生产一线征求员工意见,随时调整饭菜口味,积极为生产一线服务。20__年度食堂共完成营业额__元,月均_元,比__年度增长了__。完成业务招待__元,保证了工程建设和生产经营接待需要。过去的一年紧张忙碌,总经办全体人员在紧张中感受到了工作的责任和压力,在忙碌中增添了自信和收获。大家感到心中都有一种贡献的充实和欣慰。忙碌并快乐着是20__年度总经办全体工作人员共同的感受和写照。过去的一年虽然取得了一定的成绩,但是与个人所经受的锻炼和进步而言,都是倍加珍惜和无怨无悔的。能够为公司的经营管理工作增砖添瓦,也是作为员工的本分。我们知道我们总经办的工作还存在很多的缺点和不足:譬如在公共图纸借阅方面,档案管理员把关不严,违背了签批程序,被公司通报批评。在技改工程吹管中,汽机车间损伤绿篱,行管工作不及时严格,遭到了公司领导的批评和通报。回顾甚至反省总经办一年来的工作,自己感到惭愧。作为部门负责人,过多的陷于事务摊子之中,占用了非常多的时间和精力。对本应投入精力策划和思考的问题,自己不能全力以赴,对公司中重点工作的掌握控制不够严格细致,信息反馈不够及时顺畅。总之,一年来总经办尤其是我个人的工作离公司领导的要求还存在很大的差距,在新的年度中需要认真地排查和改正。365天的工作中,虽然暴露出一些问题,但我们认为出现问题不可怕,可怕的是不知道存在的问题。只要暴露了问题,我们就有信心有能力战胜自我,不断改进新年度的工作。我们总经办也决心在公司领导的带领下,一如既往持之以恒地为公司的发展和增收创效工作做出新的成绩和贡献。
光阴似箭,春暖花开,不知不觉中又迎来了新的一年!回顾上一年的工作历程。作为公司的一名老员工,我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁热情、拼搏、向上的精神。我担任销售公司经理助理一职,在公司领导和同事的关心和助下走过了一年,我在这一年中从各方面努力地完成了公司给我的各项指标。
一、首先就本年度市场的整体环境现状进行总结
(诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等)
二、20xx年度任务完成情况
1、销售目标任务完成情况;
2、市场占有率、库存率、回款情况;
3、终端建设及终端形象维护情况;
三、20xx年度工作回顾与总结
1、对内:
①协助销售公司经理做好团队的建设和综合管理;
②依照总公司的经营管理理念,协助销售公司经理制定和完善销售公司相关政策和要求,并且推动各项制度的高效执行,为进一步地规范运作市场、有效提升市场运营效率做好了基础工作;
③根据市场动态信息的收集和分析,及时协助经理制定出有效的市场应对策略。
2、对外:
①负责与终端卖场(各商超)负责人的沟通和关系维护,确保公司运营管理的顺畅进行;
②根据市场需求,负责与各商场协调组织各种诉求的促销活动,合理控制费用,确保公司利益化;
四、20xx年度工作设想
1、协助销售公司经理做好各项管理工作;
2、为确保完成全年销售任务,自己平时会做好市场信息的收集和分析工作,积极配合经理做好有效的应对策略,以提高产品市场占有额;
3、协助经理做好终端建设和终端形象维护的管理工作;
4、作为销售公司经理经理,深深地感到肩负重任,作为公司的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身职业素养,高标准的要求自己,努力完成公司的销售任务和目标,同时希望公司和个人再上一个新台阶。
5、经理助理年度个人总结
xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结。
1、我是xx年2月份到公司的,xx年4月份,我调到了国内部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品知识,从接单到发完货,认真监督检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。在不断的'学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力都比以前有了一个较幅度的提高!
2、自xx年5月份月底到现在,承蒙公司上级领导的厚爱,我调动到了北京办事处担任后勤!这几个月我完成的情况概如下:
1)财务方面,我天天都做好日记账,将天天的每一笔进出帐具体做好记录!上交总公司。应收账款,我把好关。督促销售员及时收回账款!财务方面,因为之前没接触过。还是有很多地方不懂。但是我会虚心讨教,把工作做得更出色。
2)至于仓库的治理,天天认真登记出库情况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货。造成断货的现象,这点我会细心。避免再有零库存订货的发生。
3)销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈。接下订单!(当然。价格方面是咨询过销售员的!)这方面主要表现在电话,还有qq上~!因为之前在国内部担任助理时。与客户的沟通得到了锻炼。现在跟客户交流已经不成问题了!不过前几天因为我粗心。客户要货,我忘记跟销售员说。导致送货不及时。客户不满足!接下来的日子。我会尽量避免此类事情的发生。
4)认真负责自己的本职工作,协助上司交代完成的工作。
3、以下是存在的问题
1)总公司仓库希望能把严点。自办事处开办以来,那边发货频频出现差错。已经提议多次了。后来稍微了有了好转。但是这几次又出现了以前同样的错误,产品经常发错型号。
2)返修货不及时。给客户留下不好的印象。感觉我们的售后服务做得不到位。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很的问题,主要表现在销售工作最基本的客户问量太少。北京办事处是今年六月份开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户问记录有105个,加上没有记录的概括为20个,6个月的时间,总体计算三个销售人员一天拜的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的问客户工作没有做好。以上是我的总结。有不对之处,还望上级领导指点。
回顾这一年保健品的工作历程,作为公司的销售人员工作取得了一定的成绩,在完成了公司的既定目标的同时,也存在不少的问题,为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢,特对阶段性的销售工作进行总结。
一、工作中的几点体会
刚到销售、策划部门时,对销售、策划方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导、同事的帮助下,很快了解到销售的性质、以及销售对象、以及双方的相互合作性质及内容。作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
二、自身存在的问题及改正措施
经过一年多的磨练也使我个人的'能力得到了锻炼,提高。可从以下几方面总结这一年紧张有序的工作:
1、对客户的跟踪回访不及时。由于多方面原因我销售人员外出机会较少,从而减少了与客户的相互沟通,这种情况下,好多客户会把我们淡忘掉,以至于好多合作机会会在这种情况下丢掉;
2、没有注重自己销售理论知识的提高,自己主动学习理论知识的能力有待提高;
3、与客户的沟通不到位。由于从事销售工作经验不足、想到做到的不周全以至于会出现些棘手的问题。
三、20xx年工作努力方向
回顾过去是为了更好的把握未来,在新的一年里我将会对自己有更高的要求,以平稳的心态去工作,给自己一个准确积极的定位:
1、积极努力完成公司的要求,为公司贡献自己的一份力量;
2、全方面加强学习、努力提高自身业务水平,加强专业理论知识的学习;
3、做好客户信息的归纳,阶段性的做客户回访工作,定期对销售市场做调查,以便做一个准确的定位;
4、积极、热情与客户沟通,发现问题及时解决。
最后很感谢公司为我提供一个很好的平台,使我在这个大家庭中得到锻炼并渐趋成熟,感谢领导以及同事对我的关心、帮助。在新的一年里,我将会以更好的状态投入工作。
今年对于销售部门来说无疑是十分关键的时期,无论是人员的重组还是绩效考核制度的建立都对我们的工作有了更高的要求,作为销售经理让我很重视这一年销售工作的展开并付出了不少努力,现如今处于岁末年终之际的我在回顾一年来完成的销售工作之时也做好了总结。
加强了对销售团队的管理并建立了绩效考核制度,事实上我在往年便考虑过绩效考核的可行性并进行了相应的规划,毕竟在没有工作压力的情况下很难让部门的员工为了公司的发展而努力,因此我便建立了这方面的考核并将其与员工的工资进行挂钩,这种做法无疑极大地调动了员工的积极性并让他们为了获得更好的待遇而努力,而且当员工在销售工作中毫无业绩的时候也会因此感受到压力,在竞争中提升员工的工作能力并适当淘汰一部分不负责的人,这对于销售团队的整体发展而言无疑起到了很不错的效果,而且我在管理团队的时候也能够对绩效指标的达成更有信心。
做好客户信息的收集与整理以便于安排人员进行联络,对于销售工作的完成来说客户信息的收集无疑是十分重要的,毕竟只有在获得客户信息的基础上才能够通过沟通来展开销售工作,但是如何在市场趋于饱和的情况下开辟新的客户开发渠道则是需要自己思考的问题,所以我除了在网上查询信息以外也会在各个区域进行实地考察,主要是在寻找客户的过程中为团队的发展带来优质的资源,这样的话既能够锻炼员工的工作能力也为后续的合作建立良好的基础,而且对于销售工作的完成来说人脉资源的积累向来是不可缺少的。
注重对新员工的培训从而提升销售团队的综合实力,在我看来对新员工的培训相当于提升销售团队的能力下限,这也意味着即便市场行情不好也能够通过团队成员的携手努力获得不错的业绩,所以我除了岗前培训以外也会安排一些额外的培训来检验员工的工作能力,无论是销售技巧的学习还是销售经验的交流都能够让他们有所成长,而且通过培训来加深与员工之间的交流也有利于团队凝聚力的提升。
不得不说一年来在销售工作中的努力着实让我成长了不少,但让我更庆幸的是销售团队的员工们也能够在工作中有着不错的表现,作为销售经理能够看到底下的员工在工作中有所进步也是令人骄傲的事情,今后仍需继续做好销售工作并为公司的发展创造更多效益。
经理年度考核个人工作总结
作为一名经理,在过去的一年里,我充分发挥了领导才能,积极推动公司的发展和团队的壮大。在年度考核中,我希望能够从多个方面详细评估我的个人工作表现。
一、团队管理能力
作为经理,我一直注重团队的合作和管理。我不仅建立了一个高效的团队,还提供了明确的目标和指导,激发了团队成员的潜力。通过与团队负责人的密切合作,我帮助他们制定了清晰的工作计划,并定期与他们开展个人会议,帮助他们解决工作中的问题和挑战。通过鼓励团队合作和团队建设活动,我们的团队合作更加紧密,并取得了显著的成果。
二、工作业绩和目标达成情况
在过去的一年里,我与团队一起制定了明确的工作目标,并积极推动团队成员的工作进程。通过多次沟通和协作,我们成功完成了一系列重要的目标,包括销售额的增加、客户满意度的提高以及产品研发的进展。我还与不同部门的经理合作,确保各项工作顺利进行,并按时完成。
三、创新与发展能力
作为经理,我一直在鼓励团队积极创新,并着力发展新产品和服务。在过去一年,我领导团队成功研发出一种新产品,并推动其上市销售。在此过程中,我在市场调研、竞争分析和产品设计上投入了大量精力,并与跨部门团队密切合作,确保产品顺利上市。他们创新的思维和努力付出为公司带来了巨大的商业价值。
四、沟通和协调能力
作为经理,我深知有效的沟通和协调对于团队的成功至关重要。我通过组织例会、开展工作坊和座谈会等形式促进团队内外的沟通,并与同事们保持紧密的合作。我也与上级管理层保持定期的沟通,分享困难和挑战,寻求解决方案。通过我与团队成员和上级的良好沟通与协作,我们高效地解决了许多工作难题。
五、自我学习和发展能力
作为经理,我始终认为个人的学习和发展是持续提升的关键。我积极参加各类培训和研讨会,提升自己的管理技能和行业知识。我还与同行进行交流,分享经验和心得。通过不断学习和反思,我提升了自己的能力,并将这些知识和经验应用到工作中。
小编认为,作为一名经理,在过去的一年里,我在团队管理、工作业绩、创新与发展、沟通协调以及自我学习等方面取得了显著的成果。我将继续努力,为公司的发展和团队的壮大做出更大的贡献。我相信通过持续的努力和不断的学习,我能够成为一名更出色的经理。
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我们技术部伴随着GPS监控中心也走过了两个年头,对于从前取得的成绩,我向付出辛勤劳动的中心人员及软、硬件维护人员表示感谢,是他们为我们今天中心的稳定运营提供了坚实的保障。在这新的一年开始之际,特别是随着车城的即将投入使用,技术部也要面对新的任务,即配合汽车城的信息化建设规划并实施我们的企业发展蓝图。下面我将从以下几个方面对xx年的技术部工作进行部署。
一、工作纪律不够严格,袒护纵容部下员工
由于本人性格原因,我管理的部门内部管理却没有一个好的秩序。员工迟到、早退等现象严重,上班时间聊天或干私事造成工作效率不高。我作为主管经理,在过去的几个月里都没有做好这方面的工作,大家晚来一会,早走一会,甚至打个电话就不来了,上班时间也经常干别的。以前我一直不好意思来管,为什么呢?因为我们是好朋友、都是哥们,希望他们自觉、自律,但事实上他们做不到,因此才造成这个现状。前段时间通过总公司学习A管理模式我认识到:纵容是管理的大忌。人最不可缺的气度是宽容,但企业不是。把人情赋予企业管理之中是中国企业文化的一大底蕴,但也是一大伤害。纵容别人的同时,我们也学会了纵容自己。而管理在纵容中失去威严,公司在纵容中失去生机。公司的职工在一起不是为了联欢,而是为了利益。拿“人本管理”作为纵容的托辞是要不得的,没有责任与权力的管理是荒唐的。今天你纵容了一个人,那么你明天则不得不纵容他人。纵容似乎也可以收买人心,但“卖”掉的可能是企业的尊严和资产。为了自己的将来,我不能纵容自己;为了他人的前程,我也不能纵容他人。在新的一年里,我希望大家互相监督,公司的管理靠的是制度而不是人情!
二、职工的激励机制有待于完善与加强
通讯导航公司成立之初,由于没有同业的运营及销售经验,对市场开拓方面处于空白,再加上公司的主要业务是面对本集团内部各展厅销售,因此其职工销售提成仅考虑车行销售顾问。xx年随着我们对外市场的拓展,其员工的激励分配体系需要从新考虑,由于初期对外销售尚未形成规模,故没有将此管理问题引起足够的重视。在加之市场同业销售政策的变化,我们在讨论此问题时已明显滞后于同业。通过今年底的总结,我们广泛征求了公司各管理层的意见,已经确定了来年奖金、提成分配政策,希望来年能通过此激励政策来带动大家工作的积极性,使我们的销售及服务水平再上一个台阶。
三、中心服务及安装售后工作需要提高
GPS监控服务中心使我们为用户服务的核心部门,它的服务质量直接影响到我们企业的商誉及市场份额,因此强化中心服务已是我们来年的首要任务。经过近两年的运营我们已经积累了一些经验,我们有信心将监控中心的服务进行标准化、程序化,以优质的服务赢得客户的信赖。
由于公司没有固定安装场所及GPS终端产品没有统一安装规范,,加之安装人员专业性培训力度不足,使我们的安装工作一直滞后于公司的发展需要。今年虽加大了安装人员,但人员之间安装技能有差距,所以造成了一些安装事故。作为管理者,我们是有主要责任的,x年随着我们营业处及车城营业厅的建立,我们有信心加强这方面的管理,进行上岗前的规范化培训,使安装技术普遍提高,保证安装及售后维修质量,为公司明年的发展提供坚实的保障。
同志们,x年即将过去,在这一年里我们有过辛勤劳动的汗水,有面对艰难市场拓展时的无奈,有过公司业绩迅速提高时的自豪,回顾历史、展望未来,我们是一个团结的集体、具有团队精神的集体,一支能够打硬仗的队伍。新的一年里,我们要有更强的责任心与使命感,积极投入到各自的工作岗位中去,我们才能把通讯导航公司建成青岛地区最具影响力的汽车服务呼叫中心。
展望x年,我们的目标是:营业收入突破xx万元,利润突破x万元。我想只要我们保持积极的工作热情,总公司及兄弟单位的大力支持,正确把握市场规律,我们的目标一定能实现。
以上是我的述职报告,我会努力配合公司各个部门制定具体的责任目标,请各位领导和在座的每位员工进行监督。
谢谢大家!
各位领导和同事:
大家好!
20xx对我来说是成长和奋斗的一年;首先要感谢顿顿教学的领导、团结上进的同事们的帮助和鼓励,感谢在我沮丧的时候鼓励我给我。振作起来,相信我的同事,感谢那些对我微笑,接受我和激光设备的客户,因为是他们的帮助、认可、信任和鼓励,让我更快乐,更热爱我的工作。
上半年,我认真贯彻公司销售目标和销售政策,积极配合销售总监做好本职工作,与其他销售人员一起努力,积极开拓市场,努力完成分配的销售目标。个人工作报告如下:
1、市场任务完成情况。
我负责xx等当地的销售。该区域去年签约销售7台,实际出货6台,与去年同期持平。开发的新客户销售额也基本稳定,新客户访问量也有所突破。
2. 重新订购销售客户。
在原有销售客户的基础上,精耕细作。以每一个xx市场为中心,从每一个市场出发,认真与每一位客户沟通,耐心工作,配合售后服务,在相关领导的支持下,一个人解决售后服务等问题一、让客户重拾产品的品质。信心。
3.设备汇款。
做好XX等当地月度市场销售分析,落实收款进度,每月完成情况向公司领导汇报。以下客户有其他原因,目前设备款收款困难: xx,其他客户付款正常。
虽然XX等地区市场销量与去年持平,但仍存在一些问题:
1、销售工作不认真,对市场的理解和分析不到位。市场竞争激烈,反映不够迅速,部分销量流失。
2、客户售后、设备维修不到位。
大部分客户对我们的设备不满意,信心下降,尤其是新研材料设备,已进入一年多的调整阶段。客户群也分布广泛,且多为具有一定年龄的老客户,直接影响了区域内销售额的下滑。据了解,已经有超过6家公司受到了影响!得益于公司领导的及时支持,目前情况有所好转,但要彻底消除这种影响还需要一段时间。
结合去年销售工作取得的成绩和存在的问题,根据现有工作情况,拟从以下几个方面开展销售工作:
在巩固现有市场上以市场份额为基础,加强市场渗透,采用各种有效的推广方式或经营手段,确保市场份额;配合销售展览活动的实施。
2.完善营销网络。
提高老客户回访数量,努力增加老客户单位数量,配合售后协调与客户合作,增加新客户回访数量。
3.服从大局,团结协作。
在日常工作中,做好销售经理助理的工作,努力完成公司领导交办的各项工作,积极为其他同事的工作营造良好的氛围和环境,尊重和互相合作。
同时,勇于进行批评和自我批评,及时指出其他同事的不足和错误,并督促他们改正;他们也可以尝试改正自己的错误,主动承担责任。
20xx年,我仍将与全体销售人员一起努力完成公司下达的计划销量,努力实现突破目标销量的目标。
经理述职报告
尊敬的领导和各位同事:
大家好!我是XX公司的经理,我非常荣幸能够在这里向大家汇报我的工作情况和成果。
一、工作总结
在过去的一年里,我充分发挥了自己的专业知识和经验,在公司的管理工作中取得了一定的成绩。我对公司的战略规划进行了深入研究和分析,并制定了一系列的管理策略。通过对市场的调研和竞争对手的分析,我带领团队确定了公司的发展方向,并制定了具体的目标和计划。
我注重团队建设和人才培养。我重视员工的培训和发展,定期组织各类培训和交流活动,提高员工的综合素质和业务水平。同时,我关心员工的员工关系,定期组织团队建设活动,增强团队的凝聚力和向心力。通过这些努力,我成功地将团队打造成了一个高效、和谐的整体。
再次,我提升了公司的运营效率和管理水平。通过引进先进的管理理念和技术手段,我优化了公司的流程和机制,提高了工作效率和质量。同时,我重视数据分析和信息化建设,通过数据的采集和分析,为公司的决策提供有力的支持。这些措施有效地提升了公司的竞争力和市场占有率。
小编认为,过去的一年里,我充分发挥了自己的能力和智慧,努力为公司提供管理和决策支持,取得了一定的成绩。
二、个人成长
在工作中,我也不断地学习和成长。我积极参加各类培训和学习机会,提高自己的专业知识和管理能力。我认真研读相关的管理书籍和资料,关注行业的最新动态和趋势,并将所学知识运用到实际工作中。我通过与同行的交流和合作,学习了许多宝贵的经验和方法,拓宽了自己的眼界和思路。我也不断反思和总结自己的工作,发现问题并及时改进,提高自己的工作能力和效率。
三、未来计划
展望未来,我将继续不懈努力,为公司的发展和进步做出更大的贡献。我将继续关注行业的最新趋势和动态,并及时调整公司的战略和决策。我将继续注重团队建设和员工培养,提高团队的凝聚力和执行力。同时,我还将继续探索新的管理方法和技术手段,进一步提升公司的运营效率和管理水平。我将加强与各部门的沟通和合作,共同推动公司的发展和壮大。
过去的一年里,我兢兢业业、全身心投入到工作中,取得了一定的成绩。未来,我将继续努力,不断提升自己的能力和水平,为公司的发展贡献力量。感谢各位领导和同事对我的支持和鼓励!
回顾过去的一年,大家在工作上都有所收获,那么是时候该坐下来好好写一份述职报告了。下面是小编为大家精心收集整理的财务经理个人述职报告,希望能够帮助到大家。
尊敬的各位领导:
各位下午好!本年度生产基地财务在各级领导的领导与支持下,比较顺利的完成了年初订下的各项工作任务,生产基地实施内部独立核算共七年,我参与了五年。现将生产基地的工作总结与认识如下:
一,对岗位工作的总体认识。
生产基地会计的主要任务是成本的核算与监督。按照统一领导、分级管理的原则,建立健全供应、生产、后勤服务等内部管理需要的成本费用核算体制。加强成本费用控制,细化对部门、车间、班组成本核算与管理,不断加强与完善各项基础管理工作,使成本费用的核算具有真实性、准确性、及时性。成本核算必须坚持权责发生制的原则,真实准确和及时的反映出每个会计期间的成本水平。根据计算期内验收入库的产品数量、实际消耗和实际价格,计算产品的实际成本,不得估计成本、以目标成本代替实际成本。对生产和经营过程中发生的各项费用,设置成本费用明细账册,以审核无误手续齐备的原始凭证为依据,对成本项目在各成本核算与管理对象间进行分配,做到真实、准确、完整、及时的反映生产基地的经营情况。
二,日常的具体工作。
1、配合内部独立核算方案将生产基地各项成本消耗指标进行分解,做出相应的各种成本消耗考核指标进行分析,将费用指标分解到部门,严格审核和控制费用,进行分部门费用核算工作。
2、协助供应部、生产部,落实了各月的盘点工作,每月都对车间半成品进行了细致的盘点并和帐面进行了核对,能够如实的反映车间中间体情况,对供应部的库存物资每月都进行了随机抽查,对存在的问题都逐月进行了处理。
3、对生产基地的经营成果按照《成本核算管理制度》对各项成本费用进行了归集,核算,如实地反映了生产基地各月份的生产经营成果。
4、合理安排使用基地的结算资金。资金运用趋于合理。
5、向各部门发布基地各月各项经济指标完成情况,协助各部门完成了各月份的绩效考核工作,完成了工资的发放工作。
6、与保管员进行了帐务核对,帐实核对做到了帐帐,帐实相符。
7、认真完成了公司交办的其他临时工作任务。(如新品种的成本核算,银行及税务的其它事项等)。
以上是基地财务10年的具体工作完成情况,为了今后把财务工作理顺,保证内部独立核算工作的正常进行,会计核算原则和《公司财务制度》《成本核算管理制度》安排做好日常帐务处理和核算工作,努力把各项工作干好。
三,内部核算日常工作过程中存在的问题。
1、从实际运行情况来看,产量的高低是保障《内部独立核算管理办法》正常运行的前提条件,产量的高低决定着基地各项费用和工资等支出的重要因素。
2、在现行的医药市场经济环境下,市场价格的变化对物资供应的影响是致命的,对突发的价格变动会造成生产单位成本的急剧变化。对《内部独立核算管理办法》的继续实施造成一定的影响。
3、过剩的生产能力,须尽快以新剂型、新品种的投产来弥补,以减少在生产淡季的费用性成本支出,不过优化产品结构势在必行,如果继续这样的生产下去,只是对生产基地提高了一个人员工资,别的对公司没有任何的贡献,建议应该及早的讨论优化产品结构,不让一些品种的生产对公司造成附担。
4、对《内部独立核算管理办法》未涉及到或不合理的因素,应当定期完善,修订。
以上是我的工作总结,如有不妥敬请各级领导的批评与指正。我相信自己,在未来的一年中,我将会以更加积极与主动的的态度把这项工作作得更好。
20__这一年即紧张有序又轻松愉快。一年来在公司领导的正确领导下,使得财务部各项工作能够有条不紊、严谨规范,发挥了财务部的职能作用,取得可喜成绩,同时也存在一些问题,现总结如下:根据公司的经营理念和现代管理方式的要求,财务工作必须是严格正规、合理合法,在公司这种良好的氛围和环境下,财务部进行严谨踏实的工作。
一、常规性工作。
1、反映,是财务工作的基本职能之一。财务工作人员必须对公司发生的每一笔经济业务通过不同的方式、方法进行规范记录,反映在凭证、帐簿和报表中,以备随时查阅。我公司财务部已经对日常工作流程熟练掌握,能做到条理清晰、帐实相符。从原始发票的取得到填制记帐凭证、从会计报表编制到凭证的装订和保存都达到正规化、标准化。做到全面、及时、准确的反映。
2、核算,也是财务工作的基本职能。核算包括成本核算、工资核算、费用核算等等。在成本核算上能够结合我公司特点,将农业生产成本按分步法进行结转,使基地费用分摊较为合理,在工厂的生产成本采用了分车间按品种法明细核算,当正常生产时产品成本将会很准确。在工资核算上采用日工薪制,对于试生产阶段较为适合,待到正常生产时可以考虑计件工资和效益工资的核算方式,这种方式将更为合理。在费用核算上采取分部门核算,随时都可以查出每个部门每个月实际发生的费用。
3、监督,是财务工作的另一项基本职能。首先是每个部门每笔经济业务的合法性、和理性进行监督,保证企业不受不必要的经济损失,更不能无意的为一些工作人员创造犯错误的氛围。在这方面,财务部严格按有关制度执行,铁面无私从不放过任何不合理事情。其次是对公司整体资产进行监督,定期进行固定资产盘点、存货盘点、库存现金余额盘点等,以保证公司财产不受侵害。
4、评价,对不同时期或阶段的经营成果及财务状况进行评价和分析。财务部能够按着月、季和年通过会计报表和财务辅助说明进行分析和评价。
5、管理,是财务工作的一项重要职能。首先是为领导管理和决策提供准确可靠的财务数据,公司财务部能够随时完成公司领导和其他部门要求提供的数据资料。其次是参与公司管理和决策,对公司存在的不合理现象,财务部已经提出合理化建议,大部分已被采纳。
二、其它工作。
在完成财务常规性工作的基础上,财务部在这一年里里还认真完成以下工作:
1、出口退税工作上新台阶。在没有经过专业培训和出口报关业务不熟的情况下,经历了各种复杂多变问题的磨炼后,终于走上正轨,理顺和掌握了整套出口退税流程。安装最新版本出口退税专用软件。
2、一般纳税人年检工作,在20__年度销售额没有达到标准的情况下,协调国税局给予年检通过。
3、20__年度社会保障年检合格。
4、协调省商务厅,争取20__今年两次境外参展费用及9000和14000认证的补贴工作,已经与商务厅和财政厅协调沟通,具体事宜正在办理之中。由于20__年度我公司没有出口记录,所以今年境外参展的费用没有在商务厅补贴的计划之内。
5、报关编码更改工作。由于报关编码的不一致,公司纳税负担将会加重,所以在财务部的组织下,通过其他有关部门的密切配合和共同努力,使得已经报关的业务成功变更,为公司本月及将来挽回较大经济损失。
6、清理盘点公司资产,对在产品损失进行报废处理71.5万。
三、存在问题。
1、有关制度和规定执行力度不够。
2、财务各人员综合素质和业务水平不一。
3、财务软件未能升级为网络版,效率不是最高。
四、解决方法。
1、首先确定制度和规定的适用性和可执行性,如有问题,修改,然后坚决执行到底。
2、每人都定立学习目标,通过考试取得职称和学历,来逐步提高自我。
3、条件允许的情况下,进行网络升级,实行erp核算和管理。
4、通过参与管理,参与公司的重大经营决策,来充分发挥财务部的管理职能,先从管理会计的角度做起。
五、几点感想。
1、工作方法及工作效率至关重要,充分体验到事半功倍和事倍功半的差距。
2、凡事都要付诸热心,相信耐力无所不能。
3、团队协作精神非常重要。
总公司领导:
首先,我很感谢__在全球金融危机严重影响的情况下,却给予了我们这些人工作的机会,让我们有锻炼自己、展示才华、提高素质和发展的舞台。我想我们所有的人更应该以感恩的心来对待这份来之不易的工作。
本人有幸担任湖南分公司财务部经理,深知自己肩负的责任重大,财务部门是企业的核心部门,它的工作贯穿了企业经营管理的各个环节。资金则相当于企业的血液,它的循环是否畅通,构成比例是否合理将直接影响到企业的生存与发展。所以,本人自入职以来也一直严格要求自己,按照国家的法律法规以及总公司的财务制度来执行,以高度的责任心和进取心对待本职工作,现就本人今年1-3月份以来的学习和工作等情况向各位经理、总经理做出如下汇报:
一、主要工作业绩。
4、盘点和清查了湖南分公司自重新组建以来所购置的所有固定资产和物品,并将固定资产的使用责任落实到了部门和使用人。
二、今后需要加以改进的方面。
2、不断加强财务部会计、出纳的专业知识和职业道德的培训和学习,及时了解和掌握国家颁布的相关法律、法规以及新税法政策出台的真正意义,提高财务管理人员的综合素质。
本人担任__酒店财务部经理已有4年多,感谢酒店管理公司及酒店领导对我的信任,让我有一个锻炼自己、提高和发展自己的舞台,财务部门是酒店的核心部门,财务的工作贯彻了企业经营管理的各个环节,现本人对自己的工作简单的慨括如下:
一、主要工作:
1、制定并贯彻实施酒店财务管理制定及采购物资管理制定,从制定上堵塞漏洞,严格执行财务各岗位的规章制度。
2、组织财务全体人员学习酒店财务内控管理制定将内部控制与内部审计紧密结合,每月进行调价、盘点等自查与监督工作,从各项单据票据的审核、票据的填制及印章保管等工作抓起,遵循酒店财务报账流程,加强财务工作的规范性,争取酒店利润空间的最大化。
二、财务核算和财务管理工作。
财务部一直人手较少,但在我们高效、有序的组织下,能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作,一年来,我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。基本上满足了各部门对我部的财务要求。
1、加强了财务基础工作和精细化管理力度信息是一个企业的神经,而这些信息来源的科学性就给财务的基础工作提出了挑战,现在税控监管部门及审计检查力度的加大我们在基础工作方面更加严谨,因此我们强化了基础工作,规范了会计核算,严格执行国家各项财税法规,及时、准确填制各项财务报表,保证会计信息的真实、准确、合法。
2、持续推进全面预算管理,提高前瞻性财务规划力度。
由于全面预算的编制是从业务计划出发将战略层层落地,以具体的业务计划支撑预算数据,并由专业部门归口审核与业务相关的预算,以实现公司的运营策略与资源配置的统一,避免了孤立、僵化、就数字论数字的预算。预算分解的过程中,也是向各级员工传达了企业的目标信息,及企业面临的风险和优势,明确个人的任务和责任的过程,说到底是逐级承诺的过程。在执行过程中,更注重跟踪差异分析,及时调整与业务不相称的数据,因此,一年来全面预算管理工作初见成效,在指导经营发展,战略决策,全面有效配置资源上发挥作用。
3、加强业务学习,提升理论水平,建设优秀财务队伍。
人是生产力中起决定作用的因素,只有具备扎实的理论基础,才能指导实践。"艺多不压身",因此,我们有计划组织全体财务人员学习相关税收法律知识,提升把握政策的水平,增强团队学习创新能力,并运用于工作实践。
三、需加强的工作:
2、坚持严格贯彻执行年度预算,重点抓成本费用的控制,合理、高效的支配酒店的每一分钱财。争取利润的最大化。
3、不断加强财务各岗位的专业知识和职业道德的培训、学习,及时了解、掌握国家颁发的税法政策、法律法规。
以上述职如有疏漏和不当之处,恳请各位领导及广大员工批评指正。
各位领导、各位同事:
大家好!
过去的一年,在公司领导和全体同仁的支持下,财务部基本完成各项既定指标。下面将财务部一年来履职状况汇报如下:
一、全年完成公司量化指标状况:
公司全年给我部门的量化指标主要有五项:一是资金上存率95%以上;我司全年资金上存率为98%;二是年末货币资金余额8000万元以上,其中公司本级2000万;我司年末货币资金余额14200万元,因购置设备支付2800万元导致公司本部货币资金没有达标;三是新开项目资金策划率100%;本年度公司新开4个项目均做了项目资金策划。四是全司利润总额8500万元;实际全年完成利润8560万元;五是办理资金信贷类业务,投诉率为0;财务部全年办理各项信贷业务准确及时,全年未发生一齐投诉。
二、全年所做的主要工作。
我们主要围绕以下六个方面展开财务工作:
一是以统一财务管理模式为主线加强了财务基础工作和精细化管理力度:按照规模化发展,专业化管理的要求,统一公司财务核算方面度量衡,统一财务管理标准。
二是持续推进预算管理,提高前瞻性财务规划力度:一年来预算管理工作初见成效。
三是加强资金管理,确保生产经营现金流量:全年公司向所属各单位收回7160万元,同时财务部根据公司经营资金需要,全年共计向局借款2.345亿元,此外全年为公司各单位累计办理承兑汇票131笔计8533万元。以上措施有力保证了公司全年生产经营需要。
四是充分发挥支持服务职能:一年来,我们及时向有关领导带给各种数据,及时为各项内外经济活动带给了应有的支持,基本上满足了领导和各单位对我部的财务要求。
五是加强财务检查及内控管理力度,防范财务风险。
六是加强业务学习,提升理论水平:去年我们有计划组织财务人员学习相关税收法律知识,提升把握政策的水平。
三、存在的主要问题和不足:
我们在以下几方面,还有待在以后的工作中加以改善:
一是部门之间相互沟通的还不够;二是分公司有一部分核定上交资金未及时收回来;三是财务部门未能经常深入分公司和项目了解第一手资料和状况;四是我本人工作作风还有待改善。
四、财务工作的初步设想:
财务除在原先的基础上加强财务管理外,我想主要在以下几个方面开展工作:
二是要强化总部对资金的集中调控潜力;。
三是以审计作为重要手段,加强审计过程监督和结果考核,维护公司安全运营;。
四是要强化财务管理的数字化。把原先许多定性的文字尽可能地转化为定量的数字。
最后,还想说两点:一是我工作能顺利的开展首先要感谢公司领导的支持,以及财务部全体员工对我的工作给予的帮忙和配合;二是期望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作,我将一如既往地与大家一道,为公司获得更好的经济效益做出努力。
it经理述职报告范文
it经理述职报告范文
转眼已将近有一年的时间了。回顾一年的工作,这辛劳但充实中渡过的。一年来,我实践了我初到项目部时的诺言:那就是以身作则,与大家一起同甘共苦,共同进步。在公司领导的关心帮助下,在兄弟部门的'大力支持下,在大客户部全体同仁的共同努力下,大客户部的各项工作都取得了新的进展,年中被评为先锋团队,本人也尽心尽职地履行了岗位职责,下面我分三个部分进行述职,请大家批评指正。
一、xxxx年主要工作回顾
a)保证项目在预算成本范围内按规定的质量和进度达到项目目标。
b)在项目生命周期的各个阶段,跟踪、检查项目组成员的工作质量;
c)定期向领导汇报项目工作进度以及项目开发过程中的难题。
d)对项目进行配置管理与规划。
e)控制项目组各成员的工作进度,即时了解项目组成员的工作情况,并能快速的解决项目组成员所碰到的难题。
f)不定期组织项目组成员进行项目以外的短期活动,以培养团队精神。
二、工作上的不足
1、由于我司只安排我一人专职负责此项目,限于我个人的精力,在项目事务繁多时,往往重视了这头却忽视了那头,有点头轻脚重,没能全方位地进行管理。
2、由于人力不够,易使工作进入疲劳状态,恶性循环,导致工作思路不清晰,影响了技术管理和业务培训。
3、在工作思路上缺少创新意识,对项目目标和管理思路上有不清晰,对潜在的问题和出现的问题,预知和处理的力度不够。
展望明年工作 ,重点是放在加强技术管理与技术分析这二块,下面简单介绍如下:
一、与公司其他同事之间协作好,相互信任,遇事不推诿,搞好通力协助。
二、业务水平要有质的提高,扎扎实实提高业务管理水平,严格确定目标,达成目标。
三、加强团队建设,既是一名项目技术工作人员,也是项目的组织者,对条线人员积极引导,充分发挥团队的合作精神。
四、搞好技术分析,为公司领导提供有效的参考依据,为决策者和管理者提供有力的技术信息支持。
以上工作是本人下一期的主要工作,重点思考如何在管理上创新,如何在实施成本控制上做文章。总之,今后的工作中,本人将不断地总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同成长。
转眼间时间过得真快,20xx年的上半年过去。很感谢公司能够给我这个晋升的平台,从一名基层员工到一名领班到一名部长。以下是我20xx年的上半年工作总结:
有计划、有目标的去进行工作
公园。与员工拉近距离,了解员工思想工作
台布、倒酒、上菜、走资、站姿、手势等等
4、关注顾客消费,抓好客源,做好销售工作。为顾客合理搭配菜肴,让顾客相信我们。
天为最高点,将剩余的餐具进行回收库存。
6、20xx以来,公司制定的日超额奖来,每次的超额,都会以信息的方式传达给员工,让员工更加有激情工作。
7、每位新员工加入,我都会以热烈欢迎他们到来。并且亲自带他们认识所以家人们,为他们安排传帮带师傅,由老员工或领班带领,定期过后进行考核
8、监督两个领班所负责的工作完成情况。以及日常工作状态。
9、考察市场情况,在业余的时间去个餐饮店考察;如产品价格,服务态度,环境等。发现较好的回来像陈总申请学习。如菜单上以久未制作的产品需要及时贴上产品以停止销售,避免客人看菜单点菜时反感。
制定点菜宝编号。培训点菜宝使用;能够让每位新加入的员工高工作效率,而且更加方便
完成各区域的工作流程表,让各岗位人员明确自我的工作目标。从而有效率的去工作
抓好客源,每逢节假日,都会以信息或打电话像顾客发出祝福语。
回顾半年来的不足之处
1、未打造员工学习的气氛
2、整体员工仪容仪表有待提高
3、五常法没有做到坚持与维护
4、有声服务没有做到最好
通过上半年工作总结,对下半年的工作计划如下:
1、加强员工整体仪容仪表,个人形象
2、把工作放在第一,与各部门做好沟通工作,把销售做好
3、打造员工学习气氛,以自我为榜样
4、每月进行员工坐聊,了解思想动态
5、五常法的坚持和维护
6、做到以顾客姓名来称呼客人
上半年转眼过去,无论自己是否有收获,是否已达到想要的目标,是否成功已不重要,我们应该展望未来,把最好的心态、最好的精力、最好的工作状态投入到下半年的工作当中。
1、人员调整。酒店销售部划开前台等岗位,仅销售人员上半年就有 名,是同规模星级酒店的2倍多。酒店总经理班子分析原因,关键是人,是主要管理人员的责任。因此,酒店果断地调整了销售部经理,并将人员减至 名,增强了留下人员竞争上岗意识和主动促销的工作责任心。
合理定位、渠道划分种种问题,总经理班子在调整了部门经理后,研究通过了下半年度的“销售方案”。其中在原有协议公司、网络订房、上门散客仅三条自然销售渠道的基础上,拓展增加了会展、团队、同行、会员卡等渠道,设渠道主管专人负责,并按各渠道客源应占酒店总客源的比例,相应地按比例分解指标。这样,一是划分渠道科学,二为分解指标合理,三能激励大家的工作责任心和促销的主动性,四可逐步再次减员增效,五则明显促进了销售业绩的提升。
会展团队等为辅的营销策略,总经理班子参照同行酒店“房提”的一些成功经验,制定了对销售部前台接待人员按高出协议公司价售房后予以一定比例提成的奖励。这一房提奖励政策,极大地调动了前台接待员促销热情和服务态度,使酒店上门散客收入由上半年 万元升至下半年 万元,升幅约为 %。
房展期间,合理的运作,保证客人的满意,也保证了酒店的最大利益,连续多天出租率超过交接班等工作流程上的修订完善,尤其是结帐时采用了“宾客结算帐单”,减少了客人等待结帐的时间,改变了结帐的繁琐易错。加强主管的现场督导。通过增加主管去前台的站台时间,及时解决了客人的各种疑难问题,并对员工的微笑服务方面起到了检查督导作用。加强主管和领班的双检查工作。要求主管和领班对每天每班的户籍登记等检查并签字,增强主管、领班的责任心。今年户籍登记、会客登记、上网发送等无发生一起错登漏登现象。总之,前厅部在总经理的带领下,层层把关,狠抓落实,把握契机,高效推销,为酒店创下了一个又一个记录,上门散客由原来占客房总收入的 %提高到 %,最高日创收为 元,最高日平均房价为 元;全年接待宾客 万人次,接待外宾 万人次。
反映情况、提出建议、投诉不满等较为集中的地方。本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨,从部门经理到主管、领班,直至前台接待人员,除了能做到礼貌待客、热情服务外,还能化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉。一年来,销售部共接待并处理宾客投诉约 起,为酒店减少经济损失约 元,争取了较多的酒店回头客。
尊敬的领导:
时光如电,转瞬即逝,弹指一挥间,2020年就过去了,在担任xx支行这一年的'客户经理期间,我勤奋努力,不断进取,在自身业务水平得到较大提高的同时,思想意识方面也取得了不小的进步。现将2020年工作情况汇报如下:
一、通过学习提升自身能力
2020年,在支行行长和各位领导同时的关心指导下,我用较短的时间熟悉了新的工作环境,在工作中,认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自身的理论素质和业务技能,到了新的工作环境,工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就必须先增加客户群体。
工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性,搜集信息、寻求支持,成功营销xx等一大批优质客户和业务。
二、深刻体会到职责的重要性
担任客户经理以来,我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧,掌握沟通方法,以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。
从各方各面搜集优质客户信息,及时掌握客户动态,拜访客户中间桥梁,下到企业、机关,深入客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每天对不同的客户进行日常维护,哪怕是一条短信祝福与问候,均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑,从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户,快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中,认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,资料及时提交审查及归档。在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证了信贷资金的安全。
三、存在的问题
在过去的一年,虽然我在各方面取得了一定的成绩,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。学习不够,面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何掌握最新的财经信息和我市发展动态,有时跟不上步伐。对挖掘现有客户资源,客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己,我正在努力改正。
四、今后努力地方向
在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改进工作方式方法,积极努力工作,增强服务宗旨意识,拿出十分的勇气,拿出开拓的魄力,夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,用“新”的工作破解实际工作中遇到的种种困难。
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2017总经理助理年终个人工作总结精选范文
总经理助理年终个人工作总结精选(范文一)
一年来,在公司总经理的领导和各部门的大力支持下,努力完成本职工作、责任目标和“参谋、协调、服务”三大职能,现简要总结如下:
1、在总经理领导下负责公司的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。
2、在总经理领导下负责公司具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
4、负责各类文件的分类呈送,请示总经理阅批并转有关部门处理。
5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策。
6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。
7、负责公司内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。
8、受总经理委托协调各职能部门之间的工作关系。
9、协助总经理对半成品、成品相关性能的测试。
10、协助销售主管跟踪订单生产进度,同时将订单信息报告总经理。
11、对原材料进仓测试验收进行复核。
12、每日收集生产进度报表,汇总传总经理审核。
13、总经理或其它职能部门临时交付的工作。
把工作性质定性为:参谋、协调、服务。
半年来的工作实践使我认识到,作为一个助理,要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置。就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看属“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生兼职或者越位,何况所要协调工作的对象是公司各部负责人,所以在实际工作中我的做法只能是:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不 “拍板”;服务到位但不干预上级工作。
只有把“位置”认准,把工作性质搞清,自觉维护干部之间的团结,在工作中尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己,作一个为人诚恳、忠于职守,勤于职守、胜任职责的总经理助理。催办和协调是我的主要工作之一,虽然初次接触化工行业,对此行业专业的知识从零开始,但各部同事都给予了我很大的支持,自已也努力在短时期内提高专业知识水平,力争做到对工作主动催办和协调,对上级起到参谋的作用,承上启下,沟通左右,协调各方,因此半年来的工作相对还比较顺利。
为发挥好参谋助手作用,真正为公司和员工办一些实事,在实际工作中采取不同的方式了解生产经营情况,倾听各部领导和员工的建议,围绕公司领导决策和生产经营实际,及时向总经理反映。
承办工作是主要工作之一,有来自总经理、各部负责人,也有来自外部的,但主要是来自公司各部的事宜,还有些日常事务性工作,可以说是较琐碎的,如何处理和承办好每一项工作,我坚持的做法:一是先办主要工作、后办次要事项,先急后缓;二是先办上级和外来的,后办内部的;但总的原则,承办的每一项工作和事情,都必须做到向公司负责,向领导负责,向员工负责。
为了提高全厂人员的思想素质和工作作风,一是按总经理要求采取培训方式进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,使大家感到能在海华工作是一种荣誉。二是配合各部管理干部坚持各项制度的落实,增强个人责任感;三是努力学习专业知识,对公司产品所需原材料、生产流程、产品性能等有了初步的认识。
虽然作了一些应该作的工作,这与总经理领导和各部同仁的大力支持是密不可分的,但作为总经理的助理,工作上还做的远远不够,问题也还不少,主要表现在:
1、调查研究还不够深入,有些情况没有及时地掌握,以致为总经理参谋还不到位。
2、对本公司产品的专业知识不够,在产品开发、品质保证、流程改进等方面没有起到参谋作用。
3、每月对原材料、半成品、成品的盘底跟踪不到位,导致盘底数据不是100%准确。
4、为员工服务的深度还不够,需进一步加强服务意识和服务态度,不断提高办事效率和工作能力,为公司建设、发展做出新的贡献。
总经理助理岗位职责:
一.要认清自己,处事有原则。找不准位置,也就找不准工作的立足点、切入点、着力点,工作起来也就找不着“感觉”。
二.要耳聪目明,做好参谋工作。
三.要长袖善舞,作好各部门之间的“润滑油”。
四.要高效快捷处理有关事务。总经理助理必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实、雷厉风行的工作作风,运筹帷幄的领导艺术,在有限的时间里办好应办之事。
五.要不断提升个人素质,增加人文魅力。自身素质强,就会产生人文 “魅力”和影响力。要当好总经理助理,要*权力的影响力,但更重要的是*非权力的影响力。
六.要注意自身形象,起好表率作用。总办处在公司的第一线,一举一动都代表着公司形象。
七.要制订并完善游戏规则。
八.要努力营造温馨快乐的工作环境。
总经理助理个人年终工作总结精选(范文二)
各位领导、同志们:
大家好!
我是××××年××月份开始担任科技部总经理助理职务的,并主持科技部全面工作,至今已一年半有余。一年半,在人生的旅途中只不过是短暂的一瞬间,但对我个人来讲却是终生难忘的历程。回想这一年半来自己的工作和学习生涯,有喜有忧,有坎坷,也有收获,取得的成绩同志们也是有目共睹的,不再一一列举。但是我想说明的是,成绩是来之不易的,这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持,尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰苦努力。这一年来,我作为科技部的负责人,只不过是做了一些应该做的工作,具体的可以概括为如下五个方面:
一、 加强管理、保障安全
银行科技工作中,安全为首要任务,科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本着这一原则,多次与部门内部人员讨论制度的问题,对原有的岗位责任进行了调整,制定了新的岗位责任制度,强调了岗位的必要性和重要性,将岗位责任细化,责任到人,在管理层面有了明确的管理分工,使科技工作在有序的环境下进行。并且,在部门全体员工的共同努力下,保障了各项修订后制度和新建制度的贯彻执行。
其次,网络和信息系统的安全稳定运行是科技部工作的命脉,只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行,我们才能在这个基础上谈下一步的发展,才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。为保证系统的安全运行,在年初时,为部门内部配备了移动值班电话,从而缩短了故障产生时的延滞时间。在年初时,我提出了保障ATM及POS的银行卡地区网系统整体可用率达到99%以上的目标。尽管我们的地区网系统在20xx年时频繁出现波动,但通过我们对系统的二次改造后,今年的系统运行一直都是非常稳定的。我在加强管理、保障运行方面付出的努力取得了预期的效果。
二、 科技项目、重点实施
在科技项目方面,××××年由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的项目很多。首先,我们要支持业务部门参与激烈的市场竞争。总行为满足市场竞争需要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的很多,但就××的地区特色和我行的特点,各业务部门提出了一些项目需求,如:银证通系统、薪加薪系统、单证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行的配合下,这些新产品得到了及时的上线,丰富了我行的产品线,增强了服务功能,逐步建立了一定的市场竞争优势,对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。
以往我行的系统中由于总行的滞肘,有些不利于市场开拓的'方面。通过我们以及其他分行的相关反馈,总行今年已对这些问题进行了一些相应的改进。如:ATM、CRS等自助设备的客户操作流程更新,由原来的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡,方便了客户取款操作;自助查询机系统改造,增加了查询机中的理财一互通的代理功能等。
三、 把握全局、团结协作
我觉得,科技部是银行中至关重要的职能部门,给行里把好关、做好后勤保障是我义不容辞的责任。一年来,我坚持站在全行的角度考虑问题,客观的分析有关科技对行内行外的影响。今年,针对我行部分网点UPS电池不能正常工作的情况,我提出了要求更换的建议,因为一旦网点停电不能正常营业,对行里的影响非常大。此建议得到了行里的认可,并在年终决算前完成了所有网点的更换。
科技部门身为银行的二线服务管理部门,加强同有关人员和相关部门的团结和协调,是做好科技服务工作的重要条件。为了搞好部门内部员工的团结,我认真实行民主集中制,坚持广纳谏言,虚心接受不同观点的意见,不独断专行,不刚愎自用。对每个科技部员工,都一视同仁,使他们既有一定的责任,又有相应的权力,责权利相统一,从而最大限度地调动了科技部员工的积极性,从没有发生争功诿过,争权夺利的现象。
四、 内强素质、外树形象
一年来,我十分注意加强科技部员工的思想作风和纪律建设,最大限度地发挥科技部的整体效能,着力塑造勤奋、高效、务实的机关部门形象。一方面我对科技部员工做到生活上关心,工作上支持,学习上鼓励,纪律上严格约束,坚决抵制和克服各种不正之风。另一方面我坚
持做到严于律己,率先垂范。一直以来,我十分注意加强自己的管理水平和业务能力的提高,不断培养自己指导实践、驾驭全局的能力,做到思想上自律、学习上主动、工作上富有创造性。平时在工作中做到勤于实践,敏于思考,勇于创新。身为一名科技人员,要求我们针对事务实事求是,要有脚踏实地的工作作风,培养了我一种务实的工作态度。做为一名要害部门的负责人,我始终坚持清正廉洁的作风,坚持自警、自励、自省、自勉。作为一名中层干部,我起到了承上启下的作用,事事服从行领导的安排,将行里的精神和工作指导思想灌输给每一名员工。作为员工的领导,我始终坚持要给员工创造学习和锻炼自己的机会,让每位员工都能在工作中提高自己,完善自己,丰富自己的工作经验,使得员工在工作中寻找到自身的社会价值。
五、 总结经验、改进不足
经过一年多的工作,取得了一定的成绩,使自己的能力也提高了不少,但是还存在很多不足的地方。
1、由于我参加工作时间不长,社会经验还不是很丰富,管理能力还有欠缺的地方。希望以后,领导多多指出,多多批评,使我能够逐渐的完善自己,提高自己的工作水平。
2、深入基层较少,由于科技部自身工作压力比较大,工作量较为繁重,很少到各业务部门和各支行去了解业务人员的工作状况,不能够及时了解业务人员的工作状况,通过科技手段改进业务人员的工作环境。
××××年是我行求发展的一年,从科技角度更应该加大对一线员工的技术支持,我认为应该从以下几个方面着手:
1、 深入基层了解业务人员的工作情况,从科技角度改善业务人员的工作方式,提高业务人员的工作效率。
2、 加大系统安全管理力度,保障系统稳定运行,为一线员工及客户提供稳定的系统环境。
3、 加强计算机设备及微
机使用的管理,为计算机设备建立档案,规范业务人员的计算机操作。充分发挥各支行计算机管理员的作用,对各支行业务人员的计算机操作进行规范控制。
4、 普及业务人员的计算机知识,加强对业务人员的计算机应用培训。
5、 及时快捷的相应业务部门提交的各项系统开发需求,为业务部门的市场拓展做好技术方面的支持。
回顾过去,展望未来。坦率地讲,我在行领导的培养下,在同志们的支持和配合下,做出了点滴的成绩,但这都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和学习中仍有许多不尽人意的地方,仍有这样或那样的缺点和错误。我决心在今后的工作中,一方面发扬成绩,再接再励,一方面自省、自警、自强、自励,为××的事业,做到鞠躬尽瘁,死而后己。
我是xx,现任公司总经理助理一职,同时负责集团公司的资质升级资料的最终把关,以及集团下头公司的执业资格人员的连续,注册,变更维护和资质年检等工作。春华秋实,夏去冬来,过去的20xx年是充实劳碌而又欢快的一年。在这岁末年初之际,我回首过去、展望将来。过去的一年里,在上级领导的关怀帮助及同事之间的友好合作下,我克制了很多困难,在工作上、学习上得到了很大的提高。在这一年里,总的来说我工作还算顺当、平稳。为了发觉问题,解决问题,为了今后更好的开展工作,为了让领导,同事们更好的监视指导我的工作,现从德、能、勤、绩、廉五个方面,将本人20xx年的表现及工作情景总结如下:
一、加强理论学习,不断增加政治理论水平和思想道德素养。
理论学习是工作人员的立身之本,成事之基。近年来,我一向将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想。在工作和事业面前,我历来顾全大局,从不争名夺利,不计较个人得失,全心全意为公司效劳。在思想上、政治上、业务上不断地完善自我,更新自我,为公司的进一步进展尽职尽责。
二、注意求真务实,不断提高自身的工作本领。
自我在目前的工作岗位上经过不断学习、不断积存,具备了比拟娴熟的办事流程,能够比拟沉着地处理日常工作中消失的各类问题,在综合分析本领、协调办事本领等方面,经过熬炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,在日常的各项工作过程中,尽量避开出错。提高工作本领的根本途径,就是坚持把参与各种学习活动与自学结合起来,并仔细做好重点学习笔记和工作记录,做到个人与组织相全都,理论与业务相结合。
三、爱岗敬业,勤奋工作,不断取得新进展。
勤勉敬业是对一名工作人员的起码要求。我能够以正确的态度对待各项工作任务,喜爱本职工作,对工作中遇到的难题,总是想方设法、竭尽所能予以解决,始终能够任劳任怨,尽职尽责。我认为无论是在工作中和生活中只要多想他人特长,多想自我缺乏,就能不断提高政治业务素养。仅有敬重他人,就是敬重自我,不管领导交待的任务,还是同事询问工作上的情景,我时刻提示自我,要恳切待人,态度端正,进取想方法,无论大事小事,都要尽本领帮助。
平常要求自我,从遵守公司纪律、团结同事、清扫卫生等小事做起,严格要求自我。我能够仔细遵守公司制定的各项规章制度,努力提高工作效率和工作质量,保证了工作的正常开展,没有无故迟到、早退的现象,始终坚守在工作岗位上,我始终认为,一个人苦点累点没有关系,人生的价值在于奋斗、在于制造、在于奉献。我必需以勤奋的理念去实现人生的价值,促进公司的进展、社会的和谐。无论在何地工作,我都本着对事业高度负责的态度,坚持任劳任怨,刻苦钻研,与时俱进,开拓创新,各项工作均取得较好的成绩。
四、履职尽责,完成各项工作任务。
20xx年,我根据集团公司的总体工作部署和目标任务要求,以做好各项工作为己任,切实将工作落到了实处,取得了可喜成绩:
(一)努力做好运营治理工作
20xx年1—11月,我担当分公司负责人,带着整个团队员工,围绕公司的中心工作,树立为客户全心全意效劳的宗旨,立足本职,不怕困难,团结协作,仔细做好公司运营治理工作,工作质量得到全面提高,确保了公司的正常运作,全面完成公司下达的年度工作任务,在工作中,主要做到了以下几点:
1、借鉴其他优秀企业的阅历,结合本公司多年企业运营治理总结的根底上,提炼出一套适合公司有效的实施治理变革和提升的操作方法。
2、以组织的优化和员工的改造为核心,将二者结合起来,以克、顺、导、教、规五项根本行动为基准,让员工素养得到提升以及使组织运营系统更加精益化。
3、严格遵循公司造价询问工作制度和标准的招标代理工作程序,确保造价询问及招标代理业务的质量。
4、加强学习,经过学习,加深了对运营治理的一些根本关系和概念的了解,并运用所学学问来程度地提高运营治理工作的质量和效率。
5、为了实现公司的经营目标,20xx年,我重点抓财务会计、技术、生产运营、市场营销和人力资源治理。并将这五项职能联系成一个有机的整体,使其相互依靠和协作,切实为公司的进展护好航。
6、进取与相关政府部门联系,争取相关部门对我公司的理解与支持,限度的利用国家相关的福利优待政策,为公司节省每一分资金,制造经济效益,确保公司进展和生产经营工作的正常开展。
(二)统筹结合,努力做好总经理助理的'各项工作
从20xx年12月开头,虽然我不再兼任分公司的负责人,工作少了很多,但我并没有对自我放松,我始终坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,仔细对待每一件事,仔细对待每一项工作,在总经理助理的职位上仔细履责,坚持统筹结合,将各项工作都落到了实处,在工作中,我主要做到了以下几点:
1、为了让集团公司能够顺当的完成资质升级,我以专业的眼光和仔细、负责的态度,做好了升级资料的把关、补充与审核工作,确保了材料贴合资质申报需要。
2、完成了分公司的执业资格人员的连续,注册,变更等维护工作。
3、依据《企业资质治理方法》和《企业资质标准》等有关规定,结合公司实际情景,做好了20xx年度集团公司资质年检工作。
4、20xx年,成立了xx分公司,在负责分公司成立的过程中,我秉着仔细、负责以及“为公司节省每一分资金”的态度,进取与相关政府部门沟通、协调,争取相关部门对我公司的理解与支持,顺当办理了前期的营业执照、税务、环评可行性讨论报告、水土坚持方案等,切实为xx分公司的成立护好航。
回忆本年度的学习和工作,有成绩也有缺乏。自身的学习还有待加强,工作中有不细心的地方,还有就是工作的创新本领上还不够。今后我将从以下几方面着手绽开工作:
1、在现有的团队气氛里,我要加强对团队意识的培育,增加内部分散力,熬炼个人业务本领。
2、要求部门员工在工作过程中不断学习提高自身专业技能水平,把握好工作的细节,争做一名优秀业务人员。
3、进取帮助协作上级领导开展各项工作,增加自身的协调本领,加强后期的资质年检工作。
4、生活上尽自我的力,做好应当做的事,听从领导日常工作安排把自我的本质工作做得更精彩。
5、做好客户效劳工作,提高效劳工作效率与效劳工作质量,树立精品意识,打响效劳品牌,切实为我集团公司的进展护好航。
总结过去,是为了确定成绩,找出缺乏;展望将来,是为了以后进一步的提高。新起点、新期望。站在20xx年的起点,我将满怀信念,以更糊涂的头脑、更旺盛的斗志、更奋勉的姿势、更勤奋敬业的精神和更充足的干劲,把工作做的更加精彩。
项目经理述职报告
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是XX公司的项目经理,今天非常荣幸能够向大家述职,汇报过去一年的工作情况和取得的成绩。在过去的一年里,我所负责的项目取得了令人满意的成果,得到了上级领导和客户的高度认可和赞扬。下面我将就项目背景、项目执行情况以及存在的问题与挑战进行详细的阐述。
1. 项目背景
我所负责的项目是XX公司开发的一款新产品。这款产品是针对市场需求量大、竞争激烈的领域,我们的目标是通过技术创新和市场策略的结合,实现市场份额的增长和利润的提升。
2. 项目执行情况及成果
在项目执行过程中,我率领团队克服了许多困难和挑战,取得了以下几项重要成果:
(1)项目管理规范化:我建立了一套项目管理的标准操作流程,并推广到整个团队。通过合理的分工和协调,保证了项目的顺利执行,并在预定的时间内完成了各个里程碑节点。
(2)团队建设:我注重团队的凝聚力和职业发展,组织了多次团队建设活动,加强了团队成员之间的合作和沟通,增强了项目团队的整体效能。
(3)产品质量:通过严格的质量控制和产品测试,我们成功地避免了产品上市后出现质量问题,客户对我们的产品质量给予了高度评价。
(4)市场推广:我积极参与市场推广工作,与销售团队紧密合作,制定了合理的市场策略和营销计划,成功地提升了产品的市场知名度和销售额。
3. 存在的问题与挑战
尽管我们在项目执行中取得了一系列的成果,但也存在一些问题和挑战,需要进一步解决和应对:
(1)项目进度压力:受到市场竞争的影响,项目进度要求非常紧张,给团队带来了极大的压力。在未来的项目中,我会进一步优化项目计划,合理分配资源,以确保项目进度的可控性。
(2)沟通与协作:由于团队成员来自不同的部门和专业背景,沟通和协作方面存在一定的困难。为了加强团队之间的沟通与协作,我将采取进一步的措施,如定期召开项目会议、加强团队培训等。
4. 今后的工作计划
基于过去一年的工作经验和总结,我将会在接下来的工作中做出以下方面的努力:
(1)加强团队建设:继续组织团队建设活动,提升团队成员的合作意识和凝聚力,形成协调有序的工作氛围。
(2)完善项目管理:优化项目管理流程,建立有效的项目监控机制,确保项目的顺利执行和成果的实现。
(3)改进沟通与协作:加强团队成员之间的沟通与协作,提高工作效率和执行力。
(4)持续学习与创新:不断学习新的管理理论和技术知识,引入创新思维和方式,提升个人和团队的综合素质和竞争力。
过去一年,我所负责的项目取得了较好的成绩,但也面临一些挑战和问题。在今后的工作中,我将认真总结经验教训,进一步优化项目管理和团队建设,努力提升项目执行效率和质量。我要感谢领导和各位同事对我工作的支持和配合,我相信在大家的共同努力下,未来的项目一定会取得更加辉煌的成绩!小编感谢您的阅读!
20xx年,紫荆苑售楼处在公司领导的关心支持下,在全体工作人员的共同努力下,通过积极开展商品房预售策划、广告宣传、接受电话咨询、解答购房者质疑、介绍预售房情况及小区优点、带领购房者实地观看现房及样板房,及时签订购房合同、办理房屋贷款以及房屋交接,在商品房预售中取得了较好的业绩,现将今年的工作情况及20xx年预售计划总结如下:
一、20xx年的`工作情况
自20xx年4月12日紫荆苑售楼处设立以来,全体人员认真学习房屋销售相关业务知识,不断提高自身的服务水平,认真做好本职工作。自4月17日开业以来,售楼处共接受电话咨询850人/次,到售楼处咨询约475人/次,其中登记384人/次。至20xx年12月6日以来,售楼处积极做好集团员工的房屋选定及外来购房者的选购工作,并签订预付款协议及商品房买卖合同,集团员工共预定紫荆苑小区135户,兴隆花园22户,外部预定紫荆苑小区59户,兴隆花园43户,闫浅内部6户,闫浅外部77套,兴隆阁楼4户,兴隆车库8套,闫浅车库6套。预收房款共计5365万元,其中紫荆苑小区3992万元,兴隆花园881万元,闫浅花园1092万元。
自20xx年5月25日预售与可证下发,开始办理房屋贷款及交接手续,紫荆苑共签订房屋买卖合同167套,兴隆共计49套,闫浅共计75套。累计办理贷款291套住房。截止20xx年12月6日共发放贷2256万元,其余款项仍在不断跟进。未办理购房手续共计41套。
二、通过认真总结回顾本年工作,我们发现在业务发展中还存在以下几方面的问题
1、紫荆苑小区、兴隆花园安置剩余房位置相对偏远且面积较大,消费者普遍认为总价款较高,承受力不足。
2、紫荆苑小区面积较大,普遍认为今后物业费用较高,致使预选房较少。
3、自开盘以来,本城区预购者较少,大部分是乡镇居民,为子女选房较多,小面积住房较易被选购,面积大的住房较难被接受。
4、在办理贷款时因贷款人个贷手续不齐全存在很大弊端。
5、在办理房屋交接时
三、结合20xx年的工作情况以及存在的问题,为了保证20xx年计划任务顺利实现,我们将做好以下几方面的工作:
1、 认真做好业务企划,尽快将本案现房预售出去,有效推动业务发展。
2、加强对销售人员培训,提升销售人员专业技能,端正服务态度。
3、进一步加强宣传力度,提升本公司在社会的影响力。
4、适时调整预售策略,以期达到让消费者预选房满意。
尊敬的领导:
我要衷心感谢公司领导对我的信任和支持,让我担任投资经理一职。在这一年里,我及团队成员们勤奋工作,努力迎接各种挑战,并取得了一系列显著成绩。现特就此向公司领导做一份述职报告。
一、投资策略执行情况
今年以来,我及团队认真贯彻公司的投资策略,及时调整投资组合,灵活应对市场波动。我们成功把握了股市牛熊的节奏,取得了稳健的投资回报。在A股市场上,我们积极布局了军工、新能源等行业,取得了较高的收益率。在海外市场上,我们加大了对科技行业的投资,也取得了不错的投资回报。
二、投资业绩表现
今年以来,我们取得了亮眼的投资业绩。不仅在A股市场上取得了超过同行业平均水平的收益率,而且在海外市场上也表现优异。截至目前,我们的整体投资业绩已超过同期基准指数,实现了投资收益的持续增长。
三、风险控制情况
在投资过程中,我们注重风险控制,严格执行投资规则和制度,防范各种潜在风险。在市场出现不确定性因素时,我们及时调整仓位,控制损失。尽管市场波动较大,我们的整体风险控制得到了有效保障。
四、投资团队建设
在过去的一年里,我与我的团队密切合作,相互协作,充分发挥各自的优势,共同推动了投资业务的发展。我们不断提升专业能力,拓展投资视野,积极参加各种学习交流活动,不断提高团队整体实力。
五、未来展望
展望未来,我将继续致力于投资业务的改进和创新,不断提升团队的综合素质,争取在更广阔的舞台上取得更为显著的业绩。我坚信,在公司领导的正确指导下,我们一定能够在未来的投资工作中取得更大的成功。
我再次感谢公司领导的信任和支持,也感谢团队成员们的努力和付出。我会继续努力,不辜负公司的期望,为公司的发展贡献自己的力量。
特此报告。
投资经理
XXXX年XX月XX日
招聘经理述职报告
尊敬的领导们:
我是贵公司的招聘经理,特此向您汇报近期的工作情况。我相信,招聘是企业发展的重要环节,只有通过精准有效的人才引进,才能保持竞争优势并实现持续增长。
在过去的一年中,我和我的团队共招聘了超过200名员工,包括高层管理、技术专家、销售代表等不同岗位的人才。我突出了深入了解公司战略和岗位要求的重要性,并采取了一系列创新的招聘方法来确保招聘到了最适合的人才。
加大了对校园招聘的投入。作为一家新兴企业,需要年轻有活力的人才来推动企业发展。与许多知名高校建立了长期合作关系,举办招聘宣讲会和校园招聘洽谈会,吸引了大量优秀的毕业生加入的团队。
我鼓励团队创新招聘方法,如采取视频面试、线上评估等方式。这不仅提高了招聘效率,还减少了招聘过程中的人力资源消耗。还建立了全面的候选人数据库,利用人工智能技术进行快速筛选和匹配,为招聘流程节省了大量时间和人力。
为了提高员工培养和留任率,我积极推动了内部晋升和岗位调整。通过内部招聘的方式,为优秀的员工提供了晋升的机会,并为他们制定了个人职业发展规划。这不仅提高了员工的工作积极性和忠诚度,也减少了外部招聘的成本和风险。
除了以上措施,我还积极参与了行业内的人才交流和合作。我参加了多个人力资源研讨会和行业交流活动,并与其他招聘经理建立了稳定的合作关系。通过与其他企业交流招聘经验,我学习到了许多新的招聘策略和方法,为我和我的团队提供了更广阔的视野和思路。
我非常自豪地向您汇报团队在过去一年里所取得的成绩。通过优化招聘流程、创新招聘方法和加强团队合作,成功地引进了大量优秀人才,为公司发展注入了新的活力。我相信,在未来的工作中,将继续努力,不断提升招聘质量和效率,为公司的发展贡献更多价值。
感谢领导们对我工作的一贯支持和指导,也感谢团队成员们的辛勤努力和合作。我将继续以更高的热情和责任感,为公司的招聘工作做出更大的贡献。
谢谢!
文章来源:http://m.swy7.com/a/5162125.html
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