这是一篇我们非常喜欢的“年终的述职报告”文章推荐给大家。俗话说,实践是智慧的源泉,在日常的学习工作中。都需要书写报告,报告由标题,主送机关,正文,结尾所组成。有需要的人马上就可以前来获取信息!
2021年即将结束,小米公司也迎来了年终述职的时刻。在这一年里,小米经历了种种挑战和变革,但也取得了一系列令人瞩目的成绩。在这篇述职报告中,我将对过去一年的工作进行总结,对未来的发展提出展望。
我要说的是小米在2021年的业绩表现。在这一年里,小米公司取得了令人瞩目的发展成果。公司的营业额比去年同期增长了30%,净利润更是同比增长了50%。这不仅体现了公司的规模不断扩大,而且也表明小米在市场竞争中占据了一席之地。我们在智能手机、智能家居、物联网等领域都取得了不俗的成绩,赢得了消费者的肯定和赞誉。
我要提到的是小米在2021年的创新成果。作为一家科技公司,创新是我们的生命线。在过去一年里,小米公司不断推出了一系列重磅产品,如MIX系列的旗舰手机、米家智能家居设备等。这些产品不仅功能强大,而且设计新颖,为用户带来了全新的体验。不仅如此,我们还积极拓展了人工智能、云计算、大数据等领域,为公司未来的发展奠定了坚实基础。
我要谈到小米在2021年的责任担当。作为一家具有社会责任感的企业,小米把社会和环境责任放在了首位。在过去一年里,我们积极参与公益活动,捐款捐物,为需要帮助的群体提供支持。同时,我们还注重环保工作,推动绿色生产和循环利用,努力降低对环境的影响。我们深知,只有承担起社会责任,企业才能获得持续发展。
让我来谈谈小米在2022年的展望。未来,小米将继续坚持创新驱动、质量为本的发展理念,不断推出更好的产品和服务,为用户创造更多价值。我们将继续加大在研发和技术创新方面的投入,培养更多的人才,提升核心竞争力。同时,我们将积极拓展国际市场,推动全球化发展,开拓新的增长空间。
2021年是小米发展的重要一年,公司取得了诸多成绩。但我们也清楚,前方的道路依然充满挑战和困难。在新的一年里,小米将一如既往地坚持质量第一、用户至上的原则,不断提升自身实力,开拓创新,为实现可持续发展而不懈努力!愿小米在2022年再创佳绩,让我们携手共进,共同见证公司的辉煌!
尊敬的各位领导、同志们:
你们好!
20xx年对于我个人来说是接受挑战的一年、充满希望和不断探索的一年,同时也是学习实践和收获经验的一年,感谢农行给予我这样一个表现自我的机会和展示自我能力的平台。现将20xx年以来的工作情况向大家做如下述职报告:
在20xx年中,我积极贯彻我行的金融工作方针政策,认真学习业务理论和专业知识,遵守银行的各项规章制度,认真履行岗位职责,具有良好的职业道德,圆满地完成了本职工作和不同岗位的顺利更换。
今年初至九月我在香坊支行担任前台柜员工作,在工作中热情周到的服务得到了广大储户的认可,积极认真的工作态度得到了领导的肯定。九月份由于工作需要,我被借调到市行营业部、运营管理部担任记账复核员,通过主管领导(xx)处长与同事的教导,我对新担任岗位的重要性有了充分的认识,并在同事的帮助下迅速掌握了工作重点和要领。我统计了一下这四个月来我从事这项工作的业务数量,4个月约办理3000多笔业务,其中包括每天两次的同城差共约18笔;大额2笔;及各类汇差业务9笔;每周约3次的现金调款;4次的转账汇款,这些新的业务种类是我以前的工作过程中没有接触过的,在以后工作的过程中我要不断学习和深入研究,争取早日将业务做精成为业务骨干。
总之一年来的工作取得了一定的成绩,但还存在诸多不足之处,在一些细节的处理和操作上存在着一定的欠缺,我要在今年的工作学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。在20xx年将制定出我新的奋斗目标,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习,取长补短,共同进步,为农行顺利股改和未来走向国际的发展目标、贡献我全部力量。
提供了动力,也使我的'工作方法有了很大的改善。20xx年,“提升经营空间、改善服务质量、塑造团队效率”的经营理念一直被我牢记于心,与团队一起致力于营收与品质的同时提升,在前进的路上思考与提升并行。在日复一日的工作中,我部门全体员工尽心、尽力、尽职、尽责地开展工作,重点和品质同时提升,用声誉和优质的服务赢得区域会员及常客的肯定。
在此,我对这一年来履行职责情况及下一步工作方向等方面向大家作以汇报,恳请孙总、邓总及各位同仁予以评议。
一、职责履行情况
万事始于初,工作也是如此。如果没有一套完整的合理的工作计划,一年的工作就没有框架可寻。我是康部部门的经理,在年初,我与我部的管理人员制定了经营指标分配、创造营收、改善服务质量、健全管理机制、塑造团队效率等一系列计划,把“提升经营空间、改善服务质量、塑造团队效率”贯穿到全年的工作,结合酒店经营实际与岗位职责,工作履行情况如下:
1、明确工作重点
作为经营性部门的负责人,要对部门的工作心中有数。对于工作重点加以明确,确定努力方向。结合部门实际,我把经营管理工作、经营指标放在首要位置。酒店经营的目的是双盈,既是社会效益和经济效益的双重收获,实际这样的收获注定要经历和谐、漫长而又艰辛的过程。
20xx年,我部经营管理划分三大部分,重点作好区域重要vip的全程接待(市、局、办领导)天天游泳的接送工作、确保康体经营区域服务品质不断提升、协调康体自营区域与租赁区域日常管理工作。
首先我把康体经营区域服务品质的不断提升作工作为一个点,贯穿于全年工作的始终,长抓不懈。服务品质是事业久经不衰的保障,对于服务行业的酒店更是如此。所以,一年的工作思路非常明确,要确保双重效益的营收,一定做好服务品质的提升工作,从细处着眼,从微笑开始,在宾客的心里留下温暖的烙印。
市、局、办领导每天都会来游泳,因此对于区域重要vip的全程接待工作,我把工作要求和工作精神传达给部门的每一个人,保证在时间上准时,在服务及时,使各位领导既有休息的时间,又不耽误工作。康体中心会员卡的销售,vip是销售重点,我在服务品质上保证会员持之以恒的信赖于我们,我就要在服务品质上做足功课。
康体自营区域与租赁区域日常管理相辅相随,在我任职五年来,从没有松懈过。截至年底,酒店已经步入经营接待的高峰期,各类重要会议接踵而至,租赁区域工作变得繁重。于是我就把酒店的整体娱乐、接待水平、重要会议接待不拉后腿等作为必修课,在酒店的经营中找答案。在租赁区域的管理方面,我部门严格管理、指导,区域核心问题和核心管理等顺利地执行指令,同时针对指导区域的经营管理中的盲点,加以引导、提升,
提升租赁区域的服务品质,经营管理一体化趋于完善。
2、努力创造营收
游泳池的会员卡销售工作就要是开拓新会员、维系老会员,由会员所带动的影响力不可估量,他们口口相传的口碑是提升酒店知名度与美誉度的最好方式。所以说,做好游泳池会员的接待工作不仅可以大幅度地提升经营空间,还可以确保酒店及部门各项工的作顺利开展。针对会员继续推广游泳培训班,取得良好的经济效益与社会效益。棋x中心实行“满四送一”活动,针对客人的喜好,及时调整水果、干果品种,常听客人的意见,加以调整,满足不足客人的需要。节假日期间的水上休闲船、垂钓项目,在我部门抽调专人接待,保证服务质量。经过全年部门工作人员的努力,营收情况优秀,超额地完成了部门既定的经营指标,且与去年同期相比营收相比大幅提升。
3、改善服务质量
酒店与精细服务向来是心手相牵,精细服务决定着酒店的发展。改善服务质量,从质量开始,我们每周实行主题质检,围绕主题开展质量检查工作,适时制定计划,保证质量。同时,加强值班力度,做到有问题及时处理,让客人满意。20xx年,我在工的服务技能与服务技巧的培训中,制定量化培训方案,进行部门内岗位交叉培训工作,严抓培训质量和培训效果,及时发现培训中出现的盲点,调整改进。过年一年,对我部门员工进行一系列的技能回炉培训,很大地提升了员工操作的规范性和熟练性。重视常客及会员的意见,对投诉或不满意见及时地进行回应,对于客人的意见认真地采纳,在工作中问题的位置,然后对其进行落实、整改,更好地服务于工作。加强租赁区域的管理,使租赁区域经营形象统一,更好地维护酒店的形象。
4、健全管理机制
健全管理机制,一直以来是我工作的重点。20xx年,我根据日常绩效管理的考核方法,修订了部门的工作制度、规范工作节点,在很大程度上团结了部门的员工,促进了他们的积极性,为“争先创优”创造了好的局面。严抓劳动纪律,向管理要业绩。20xx提。健身教练的招聘工作已经全部到位,很大地提升了服务的质量,吸引新老客人惠顾于此。
二、工作业绩、工作体会与不足
(一)工作业绩
站在今天,20xx已经渐行渐远,此时感觉时间真是过的很快,同时也感到了一种充实的感觉。在20xx年,虽然辛苦,但付出的过程是快乐的,收获颇多。今年,我部门的营收完成情况良好,全体队伍人员情况稳定;在集团技术比武中。我带领我部门的选手经过二个月的辛苦研发,取得集团总体第四名的好成绩;20xx年上半年,集团暗访我部门成绩不佳。之后,我根据集团暗访的结果,针对问题和不足进行整改,经过全体员工的努力,下半年集团暗访成绩良好;针对八月节和圣诞节,酒店开展了月饼销售工作和圣诞票销售工作,我部门以超强的促销意识超额地完成销售任务;并在圣诞节前后三天的演出工作中,组织召开协调会议,保证了整体接待工作的顺畅,和大家一起过了一个美好的节日。
(二)工作体会
20xx年,我对自己工作的评价是“全局意识有所提升、监督力度有待提高”。在这一年的工作中,整个部门的团结协作给了我很深的印象,使我意识到在管理工作中要面面俱到,哪里失策就要在哪里找问题,这样管理工作才会有的放矢善。回首即将过去的一年,让使我感到了团队的力量,团队合力推着团队中的每个人看得高,行得远。
(三)不足之处
即将过去20xx年,有收获也有不足,不足之处主要在具体的经营活动在创新和新项目的开发等方面还需进一步扩大思维,还需要吸纳精华。管理的眼界还需要提高,使管理
工作更完善、更科学、更合理。对于员工的职业生涯、培养计划还需切合实际地提升和引导,使之能更好地服务于酒店的日常工作。
三、下步工作方向
20xx年,马上就要启程,新一年的工作,我会一如既往地把努力工作,把提升经营空间、提高服务品质作为工作中的重点,和部门全体员工一起努力,争取更好的成绩。在新的一年里,我会在工作中学习经验,在工作外学习,抽出更多的时间学习先进的专业知识,提高管理眼界,提高自身素质。针对部门管理,我还会继续努力,在提高团队素质、培养基层队伍、加大部门人才的培养力度方面,加大管理力度。针对20xx年工作中的不足之处,加以改进。在新的一年,我会在下步的工作方向里,争取有新的突破与机会,在工作中,不断地学习充实自己作相应的晋升学习机会。
世界每秒都在更新,社会时时都在进步,市场的竞争从来都不会停止,对于部门负责人的我在新的一年里不懈怠,以一颗平常的心、一颗感恩的心,从零点出发,迈向新百分。20xx年,有很多的未知,但我相信付出就会有收获,在新的期待里,我在实现梦想的路上前行,我会不断地提升和改进自我,在事业上再有新收获。
尊敬的领导:
您好!
在过去的一年里,我深刻地意识到我在工作中的一些问题。我知道这些需要纠正。结合过去一年的工作,我还是希望能得到更多的升华和锻炼。作为一名医务人员,我始终坚持做好自己的职责,遵守医院的规章制度,为病人服务,为首要工作准则,脚踏实地地履行职责。现在是年底,我也需要回顾过去一年的工作,做好:
首先,在工作中,我一直严格要求自己。我渴望不断提高自己的工作能力,在这个过程中得到了很多锻炼,这对我来说是一个很好的提高。我相信我能在这个过程中进一步落实。我也相信未来的工作会有更多的机会等着我挑战互利工作,我一直很认真。我不会放过医院的每一次讲座。因为我认为这是学习的机会,每次在培训或讲座中,我都能学到很多东西,我不放过,每次进入手术室的机会,因为我刚从事这个行业,不到一年,所以我觉得我缺乏经验,每次在手术台上我都会更兴奋,因为这对我来说是一种锻炼,对我来说是一种成长,积累更多,可以得到更多的进步,作为一名护理人员,我深刻认识到了这一点。在这方面,我应该更加努力地做好医务人员的工作。同时,我也要考虑病人的状态,每天做好相关的安慰,然后了解病人的状态,随时发现需要什么,并提出解决方案,这是毋庸置疑的,也应该落实到位。现在回想起来,真的是一件很有意义的.事情。我相信我可以在未来的工作中进一步提高自己。当然,我也渴望在这个过程中积累更多的工作经验。现在这也是对我个人能力的调整。
明年肯定会有更多的机会,但我必须调整心态,我也需要在这个过程中积累经验,医务人员最重要的是小心,负责服务每个病人,所有病人原则,以病人为中心做自己的工作,得到病人的认可是对工作的责任,也是提高工作质量的标准,当然,除此之外,我也需要去学习和周围的同事,虚心咨询,因为有很多同事比我更有经验,所以我需要咨询他,他们也可以了解很多案例,也可以在这个过程中积累经验,积极配合我们部门的工作,服从护士长的安排,什么工作积极参与,什么事情也主动完成,这是对工作的责任,我现在应该做,我希望在明年的工作中继续调整心态,让自己做得更好,也感谢同事的帮助,感谢领导的照顾,进一步处理过去,一年的不足,什么需要实施改进,也会根据实际情况调整,做一个优秀的医务人员,新年也会有新的计划,如有缺点,请领导指正。
此致
敬礼!
电玩年度述职报告
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是电玩部门的负责人,今天非常荣幸向大家述职,向领导和各位同事们汇报我们部门在过去一年内所取得的工作成绩和经验总结。
一、工作概述
过去一年,电玩部门着眼于提供优质、创新的电子游戏产品,并竭诚为广大玩家提供良好的游戏体验。我们注重增强游戏的可玩性、趣味性及互动性,不断推陈出新,努力满足玩家的需求。经过全体成员的共同努力,我们取得了一系列可喜的成绩。
二、产品研发
在过去一年里,我们积极开展了一系列游戏产品的研发工作。我们注重与时俱进,紧跟潮流,引入了虚拟现实、增强现实等新技术,为玩家创造了更加沉浸式、真实的游戏体验。我们创造了多款畅销游戏,其中包括“魔法世界”、“无尽挑战”、“赛车传奇”等备受玩家喜爱的作品。这些作品不仅在市场上取得了优异的销售成绩,更重要的是,为广大玩家们带来了快乐和回忆。
三、用户体验优化
为了提升用户的游戏体验,我们不断进行用户调研和市场分析,并根据反馈意见进行改进和优化。我们增加了多语言、多区域的支持,为不同地区的玩家提供便捷的游戏服务。同时,我们注重游戏的平衡性和公平性,对游戏内的经济体系进行了调整和优化,减少了不公平的现象。我们还设置了专门的客服团队,保证了玩家在游戏过程中的问题能够得到及时解答和处理。所有这些措施的实施,为我们赢得了玩家的好评和忠诚度。
四、社区建设
我们注重游戏社区的建设,以促进玩家间的互动和交流。我们定期组织各类线上和线下活动,如游戏比赛、玩家见面会等,增进了玩家之间的友谊和合作。同时,我们还积极与其他游戏开发商、媒体机构进行合作,扩大游戏社区的影响力和知名度。我们建立了专属的游戏论坛和社交媒体账号,为玩家提供了一个畅所欲言、互相倾诉的平台。
结语
通过过去一年的辛勤努力,电玩部门成功推出了一系列受欢迎的游戏产品,提升了用户的游戏体验,促进了游戏社区的互动交流。我们珍惜过去取得的成绩,同时也意识到自己还有不少不足之处,还需要进行进一步的改进和创新。
在新的一年里,我们将继续致力于研发多样化的游戏产品,不断改善和优化用户体验,加强游戏社区的建设,助力电玩业务的发展。同时,我们也将进一步加强团队建设,加强员工培训和技能提升,为公司的长远发展做出更大的贡献。
再次感谢领导和各位同事的支持和指导。我们衷心希望在新的一年里,电玩部门能够再创辉煌,为广大玩家带来更多快乐和惊喜!
小编感谢您的阅读!
地产总监年度述职报告
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是地产部的总监,今天非常荣幸能够向大家述职,回顾过去一年的工作和成绩,并展望未来的发展方向。
一、回顾过去一年的工作
1. 突破销售业绩
过去一年,地产部在我带领下,取得了显著的销售业绩突破。我们成功推出了多个优质项目,吸引了大量购房者的关注和认可。全年销售额超过了预期,达到X亿元,相比上年同期增长了X%。这得益于我们全体员工的齐心协力和团队合作精神。
2. 提升客户满意度
为了提升客户满意度,我们积极改进售后服务体系,建立了更加完善的用户反馈机制。通过及时回应客户疑问、解决他们的问题,我们收到了许多客户的感谢和赞誉。调查显示,我们的客户满意度得分从上年的X%提升到了当前的X%。
3. 加强市场调研
为了更好地适应市场需求,我们加强了市场调研工作,深入了解目标客户的需求和偏好。我们与专业的市场研究机构合作,定期组织市场分析会议,确保项目的定位和产品设计符合市场需求。通过这些努力,我们的产品与其他竞争对手相比具有更强的竞争力。
二、展望未来的发展方向
1. 提高产品质量
在未来一年中,我们将继续提高产品质量,为客户提供更加优质的住房解决方案。我们将加强与供应商的合作,优化材料选择和施工工艺,确保项目的建设质量达到最高标准。同时,我们还将增加绿色环保设计元素,积极响应社会的可持续发展要求。
2. 拓宽销售渠道
为了拓宽销售渠道,我们将积极开拓线上销售渠道,加强与互联网公司的合作,利用大数据和人工智能技术来提升销售效率和精准度。另外,我们还将加强与中介机构的合作,扩大项目的曝光度和销售覆盖面。
3. 提升员工培训
员工是企业发展的核心资源,我们将注重员工培训和职业发展,提供更多机会让员工学习和成长。我们将组织专业培训课程、演讲比赛等活动,提高员工的专业素养和团队合作能力。同时,我们还将加强内部交流和协作,营造良好的工作氛围。
三、总结
回顾过去一年,地产部在大家的共同努力下取得了显著的成绩。我们突破了销售业绩,提升了客户满意度,并加强了市场调研工作。展望未来,我们将继续提高产品质量,拓宽销售渠道,提升员工培训,为公司的可持续发展做出更大贡献。
我要向所有地产部的员工表达我最真诚的感谢。正是你们的辛勤付出和团队协作精神,才有了我们过去一年的成绩。我相信,在未来的工作中,我们将再创佳绩,共同发展。小编感谢您的阅读!
以上就是我对地产部过去一年工作的回顾和对未来发展方向的展望,希望能够得到大家的认可和支持。谢谢!
经贸办在街道党工委、办事处的正确领导下,以推动科学发展、加快经济转型升级为主线,着力开展经济结构调整和自主创新,着力推进两大工业功能园区建设,着力构建服务企业的软、硬环境,坚持年度目标不放松,扎实、有效的开展了各项工作。
一、加快推进园区建设步伐,夯实工业经济发展后劲。
围绕机光电工业园、鸿山工业安置区二大工业集中区,由园区服务办以“快建设,早产出”为工作目标,采取“争、盯、逼”等举措,即“盯”住项目手续办理中的各个节点,做到明确分工,责任到人,项目手续环环紧扣,不出现脱节现象;“争”取上级相关部门的支持,经办人员做到不厌其烦、不分时间,找准上级领导或主管人员,使手续办理比较顺利的进行;“逼”着企业在手续办理上的密切配合,尽早开工建设。与此同时,园区办还坚持每星期举行项目分析例会,排查问题、化解矛盾和困难;并在项目审批基本到位的基础上,一方面及时做好开工前的临时用电,用水等配套设施的准备,会同拆迁、清障、道路建设等部门做好相关工作。另一方面多次集中召开开工企业会议,督促企业按图施工、安全施工、文明施工。年累计审批工业性入园企业53家,土地出让面积1055亩;年共竣工投产企业20家,占地面积525亩;开工企业22家,占地面积515亩;具备开工条件企业19家,占地面积608亩;正在办理手续10家企业。同时,年累计办理入园企业注册登记38家,办理税务登记32家。无锡交通装备产业园已制定好规划方案,新引进的万里轨道、中方包装,上海华路等项目近期相继落户,巨力重工生产轨道盾构机项目约75亩土地正在办理土地出让手续。
二、积极开展技术创新、促使企业转型发展。
转型提升科技创新是企业发展的生命力。科技、技监办利用国家和省、市的有关政策信息,为企业提供服务,争取资金和项目。一年来共召集企业开展五次大型科普宣传活动,根据企业特点,分类指导申报项目,培育34家专利申报大户;主动沟通区科创中心和“530”办公室获取科技信息和项目。年累计申报各类省、市科技计划项目8项;申报高新科技企业2家,认定科技民营企业3家,申报高新科技产品8项;完成专利申报518件,其中发明专利123件,专利授权268件;引进“530”项目3项,嫁接式人才2人;新增院士工作站、研究生工作站各1个,博士后工作站2个,超额完成了上级主管部门下达的科技指标。经贸办围绕企业转型提升,着重服务已上市和拟上市企业,为其做好了上市中涉及新区相关部门的对接,银邦、巨力募投项目的报批和双象超迁上市后相关政策的兑现工作;注重服务机光电园区的威克、通用、模具、华光工锅等企业做好了设备更新、产品升级,产业链延伸等工作。
三、坚定年度经济目标,充分发挥部门职能作用。
面向全街道500家运行企业,经贸办认真履行职能,一是坚持做到扶优扶强,着重对78家规模骨干企业实现人员挂钩,深入企业开展走访活动,保持与企业的密切联系,经常组织企业开展各类专题会议,倾听呼声,分析和尽力解决存在的问题。二是由统计办按照年度指标,根据企业的规模与运行情况,做到了按月统计、按季分析,并将情况书面报告党、政主要领导。年,工业销售实际完成84亿元,同比增长34%,其中,规模企业销售完成66亿元,同比增长33%;工业性投入完成25亿元;新办工业企业75家,新增注册资金2.1亿元,新办三产企业200家,新增注册资金7.9亿元。同时,经贸办各部门认真做好了对上对接、争取工作,较好的完成了经发、地经、科技、技监局等上级有关部门布置的各项工作。
四、调整招商思路、实现招商引资新突破。
引进项目的质量直接影响到鸿山经济的可持续发展,为此,招商办利用了街道的资源和优势,坚持多渠道、多方位开展招商引资工作。一是年初落实任务指标,分成三组,各有侧重和主攻方向;二是建立重大项目的跟踪联系制度;三是按星期小结、工作情况和定期召开招商引资分析例会,汇报工作情况和遇到的问题;四是服务好签约项目的'落户工作。年累计完成签约项目20个,其中内资项目18个,注册资金13亿元,包括“530”项目4个,高新科技产业项目10个,专业市场1个和房地产项目2个;外资项目2个,注册资金175万美元。盘活存量土地50亩,房屋(含标准厂房)5万多平方米,基本达到了年初制定的目标任务。
五、努力提升发展服务业,推动“生态人文新鸿山”建设。
三产服务业的发展,是衡量一个地区综合竞争力的重要指标,同时也是地方税收的重要来源。为此,三产办围绕年初目标,展开了工作,一是按月、按季分解落实任务指标;二是跟踪重点项目的推进工作;三是为企业和项目做好产前和产后服务。年合计完成三产营业收入55亿元;消费品零售额9.2亿元;三产增加值9.7亿元;后劲投入17亿元;新增网上直报企业2家,新兴服务业企业2家,酒类备案企业5家,农家乐一条街共计13家;完成了全街道商业街初步规划;年重点引进了鸿鑫有色金属市场,预计明年销售目标20-30亿元。
六、着力转变工作作风,提升管理服务水平。
经贸办在抓好各项工作的同时,狠抓了工作作风的转变,着重思想教育,要求部门条线人员加强学习,不断提高工作水平,以适应形势发展的需要;营造廉洁自律的工作氛围,减少企业单位的吃、请,做到不找企业麻烦,不出现推诿扯皮现象,努力提高部门和条线人员的办事效率,着眼于优质服务、文明服务、高效服务,积极适应新变化、新要求,做到廉洁办事、公开办事。在年中,主动为企业排忧解难,多次进京赴宁,先后为企业争取技改贴息和国债项目,省级增长点扶持资金、科技三项资金,给企业带来了实实在在的效益。
回顾总结年的经贸工作,是有突破、有创新、有实效的一年,但离党工委、办事处领导的要求还有一定的差距,帮助企业解决发展中问题的能力较弱;各部门之间的协调、配合还需加强,个别人员的业务水平、工作能力和工作作风有待于进一步的提高。我们将在新的一年里,扬长避短,更加努力的做好经贸工作,更加注重企业的转型发展和产品结构的调整,切实履行部门职能,服务好现有企业和建设项目,进一步健全规范经贸部门的职能。2011年的主要目标任务是:力争工业销售增长25-30%,开工项目不少于40家,竣工企业不少于20家,上市企业不少于1家。
在新的一年我们将围绕上述目标努力开创工作新局面,为鸿山街道的经济、社会全面发展做出应有的贡献。
为了贯彻落实《教育部关于进一步做好中小学幼儿园安全工作六条措施》以及《中小学幼儿园安全管理办法》,切实维护学校和周边治安稳定,我校根据市县、镇的统一要求和部署,结合实际,认真依照“打防结合、标本兼治,严格监管,确保平安”的原则,大力整治校园周边治安环境,切实加强校园内部及校园周边的安全防范工作,为师生员工创造一个和谐、祥和、平安的教育和工作环境。现将我校上半年所开展的工作做总结如下:
一、高度重视,全面动员,落实职责
我校将加强学校及周边治安综合治理工作列为重中之重,积极配合相关部门,认真落实社会治安综合治理工作有关政策和措施,建立协同工作机制,制定工作方案,切实保障师生人身、财产安全。
校领导多次在教师会上明确提出:每一位教师必须思想到位,对该项工作予以高度重视,提高防患意识,明确工作责任,千方百计把该工作做得到点到位,确保每一位师生及学校所有财产安全。同时,我校通过全体教职员工大会向每一位教职工全面动员,组织学习《教育部关于进一步做好中小学幼儿园安全工作六条措施》以及相关法律法规和政策文件精神,提高教职员工对维护学校及周边治安稳定重要性的深刻认识,要求全体教职员工特别是班主任老师一定要明确职责,始终把安全教育作为学生思想工作的重点来抓好,抓落实,以确保每位学生安全为己任,全面引导学生树立自我保护及生存意识、安全意识,以此向学生、向家长负责。
二、教育为本,宣传到位,提高警惕
三、强化值日执导制度,共创和谐平安校园
为了使学生在校有个安全的学习环境,使家长们放心让子女在学校学习,学校强化了值日制度,从行政领导到教师、学生,人人参与。设校务日志,记录当天教育教学常规及安全工作情况,及时处理突发事件。发挥红领巾监督岗的'作用,加强文明学生、文明班级的考核评价。加强门卫管理,对外来人员进入校园实行登记制度。从而形成人人参与,齐抓共管,为创建稳定平安的校园奠定了坚实的基础。
四、积极开展教育延伸宣传活动
为了进一步消除安全隐患,让安全教育工作防范于未然,避免安全事故的发生,我校在加强教育,宣传,加强值日执导管理的基础上对全校的每一个教室、设施设备,电器设备、活动器材、供电线路等进行了定期的全面检修,并对教学楼墙壁脱落及部分教室电线故障等安全隐患及时地进行修整;另外,学校还严格要求每一位教职员工特别是班主任老师在做好学生安全教育工作的同时,要随时了解。掌握学生安全动态,提高防患思想,做到—发现可疑问题立即与学校取得联系,在第一时间中发现问题,解决问题,把安全隐患抑制在萌芽状态之中,避免安全事故的发生。
五、加强协作配合,完善长效机制
维护好校园及周边治安秩序是一项复杂的工程,学校由校长亲自签订综治承诺书,积极参与辖区社会治安综合治理的各项活动,大力加强对学校周边环境的整治,给学生营造一个健康的生活和学习环境。
我于20xx年10月11日月到任酒店行政人事部副经理、并于20xx的11月19日接任经理一职,任职期间在总经理的领导下,主要负责酒店行政后勤、人力资源、质检培训、写字楼物业、党工团等五方面的工作,部门下属质检培训经理1名、人事助理1名、薪资管理员1名以及后勤员工11名,现将我个人入职以来特别是今年以来履职情况、存在问题及今后向大家作一汇报,请各位指正。
1、办公室工作:主要是完成总经理交办工作,上级主管部门布置的任务,牵头组织酒店的各项活动,内外接待协调等方面。在各个部门的大力支持配合下,主要完成的工作有制定的各部门经营管理目标责任制考核办法;酒店全套sop规章制度、岗位职责、操作规范的修订完善更新工作;牵头组织的有总结表彰大会、新年团拜员工联欢会、度的员工趣味运动会、11年度的员工旅游事项、酒店第三届技能大赛、组织开展月度、季度的各项评比工作等。下半年还根据市旅游局的工作要求,开展了节能减排达标工作,组织各部门制定了节能减排措施方案,并会同工程部根据市节能监察中心及旅游局的要求制定白炽灯更换led灯可行性方案,目前正在节能测试阶段,计划分区域分阶段实施。
针对今年1月份新的国家星级评定标准的实施,组织开展了各个部门参与的对标检查整改工作。以及绿色饭店创建的准备工作。消费者信得过单位的申评工作。
在办公室内务管理方面,在年初完善了办公室档案管理,编撰规范了酒店档案目录。同时做好各方面上级管理部门来酒店的检查接待工作。
2、后勤管理工作:重点是员工餐厅和员工宿舍,让员工吃好住好是稳定员工,提供好后勤保障的一个重要目标,也是体现酒店福利的一个具体内容,在日常管理中,定期书面征询各部门员工对后勤生活管理方面的意见并针对性地进行合理整改。
年初调整了酒店的组织架构、根据经营发展情况以及新星标的服务标准要求重新确定定员编制,通过各种渠道1-8月招聘入职员工311名(其中实习生52名),原有的招聘渠道院校2家,今年新增合作意向2家,并与电子职业学校商谈达成开办旅游班初步意向,为长期的招聘工作打好基础。
薪资方面今年8月的人均工资20xx.46元比去年同期的人均工资增长了269.8元,今年因最低工资标准的调整以及春节后服务行业的工资增长导致人工成本增加较大,据统计1-8月员工工资总额同比去年增加了58.37万元。
今年恢复设立专职质检培训经理,重新调整了质检组,实行总经理质检、质检组质检、部门质检三级质检制度,提高了频率。工作有了深入,目前逐步开始质检考评和奖惩落实阶段。
培训工作,1-8月共我部组织入职培训152人次人次,岗位资格证书培训109人次,领班主管培训15人次,中层外派培训20人次(总经理资格培训、品质管理师、旅游营销师、劳动保险法、节能减排)员工的'基本技能培训由部门组织为主,据统计有1481人次。我部主要负责检查和督办部门培训工作的组织情况。
此项工作原由工程部兼管,自去年10月份改由行政人事部负责,现有18家租赁单位,物业管理主要是对外招租以及物业设施的日常维护,与物业单位的沟通协调等等,同时在招租渠道上增加了网络招租以及街道经济科信息发布渠道,1-8月写字楼租金收入244.88万元,与去年同期相比增加78.31万元,租金标准与同地区写字楼租金相比处于较高的价位。
由于人员变动,原党支部书记、工会主席都已离职,这几项工作实际上由行政人事部在具体完成上级布置的工作,今年主要完成了工会创建工人先锋号工作,十佳书香型企业工作,为员工办理了5.1服务卡,同时建立了团支部开展了创建青年文明号工作。
二、部门主要存在问题及下部工作重点:
1、工作量大,涉及面广,有些工作只是完成在表面,缺乏深入。因此在部门人员少的情况下,细分职责,明确部门各项工作的目标计划进度,提高工作效率。在部门试点进行工作效率手册操作,如果可行的话推广到各部门。
2、现有的薪酬机制存在着一定的缺陷,主体就是固定工资,缺少可以考核的浮动工资或奖金部分,考核机制比较粗放,比如对部门的考核仅仅是年初的一个经济责任制考核指标,所以目前正在完善细化酒店的各项考评机制,以新的四星级酒店规范为依据,开展逐级考评,对管理人员的考评主要是管理绩效以及执行力为主要内容,对员工的考评主要内容是完成工作量和综合技能服务水平,通过公开公平的考评,奖优罚劣,调动积极性,稳定提高管理水平和服务质量。
4、质检培训方面上质检工作已基本步入正轨,需坚持并以促进部门的质检完善为重点,落实三级质检制度并实施考核奖惩。培训工作存在着有培训数量缺少培训效果的情况,因此重点开展培训质量跟踪,通过开展培训考评来确定分阶段的培训重点内容和重点人员,提高培训实效,促进服务质量水平的稳定、均衡、提高。同时在常规培训形式的基础上,合理安排培训资金预算,定期开展以增强团队协作精神,提高凝聚力创造力为主要目标的督导层拓展培训,并通过他们开展对员工的培训,促进部门合力的提高。
5、企业文化建设还没有形成氛围,仅仅停留在店刊、宣传窗宣传等基本形式,党工团的活动开展很少,没有发挥党工团组织在企业经营管理方面的助燃剂、润滑剂的有效补充作用。因此下一步重点开展围绕企业精神、敬业爱岗创佳绩的主题宣传,有计划地组织开展党工团各项活动,丰富员工的业余生活,以各项活动为串联,把创建有嘉和特色的企业文化工作落到实处。
由于时间关系,有关述职内容只是提纲,表述的不够详尽,请董事会领导见谅,总之,本部门的工作得到了总经理室的正确指导以及各部门的支持和配合,在此向各位同仁表示感谢!
时间飞逝,转眼我已经与XX银行共同走过了将近三个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进XX银行的情形油然在目。入行以来,我一直在一线柜面工作,在XX银行的以“激人奋进,逼人奋进”管理理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在不同的工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务,逐渐成长。三年来,在XX银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的商行之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。
进入行业银行伊始,我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是三年。
当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤,荒于嬉”。
为此,我为自己规定了“四个一点”,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自己的不规范动作。一遍遍地练习,虽然一天工作下来已经很累了,但凭着对XX银行工作的热爱和永不服输的拼劲,常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候,总是说我过的很好让她自己保重,其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求,一年中只是回家一次与家人团聚,其他时间用来不断的学习工作,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。银行柜员年终述职报告6
岁月如梭,光阴似箭,不知不觉,我来到XXXX社工作已有多年。随着金融业竞争的日益激烈和客户需求的多元化,优质服务已成为农村信用社赢得社会信誉的主要条件、争取客户的主要方式、对外竞争的主要手段、取得盈利的主要途径。我们的XXXX社被称为“XX银行”,老百姓自己的银行,我们要做到的是做老百姓最贴心、安心、省心的金融机构,以服务、更好的服务、卓越的服务、完美的服务回报大家。当然这需要我们每个工作人员的努力。
员工形象是信用社的第一“门面”。柜台是信用社与客户面对面沟通的桥梁,是客户真正认识信用社的开始,整洁统一的服装和举止大方热情的问候语,会给顾客留下一个良好的第一印象。每一个员工就是一个“服务点”,许多的“服务点”形成了“服务面”,会反映出农村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。 作为站在XX社第一线的一名普通员工,我们要想赢得客户好评,就必须在日常工作中做到以下方面:
一是服务纪律
每位营业人员都应佩戴胸章,实行星级管理,以区别服务差别。营业前,营业人员应准备好一切办公物品,切忌在客户到来后匆匆收拾、东翻西找、慢条斯理、更衣洗杯、怠慢顾客。营业期间,坚守岗位,营业人员在工作中不能光埋头工作,而应时刻注意客户的需求,先外后内,接一、问二、慰三,切忌顾此失彼。营业人员不能带情绪上班,要是保持良好的心态,把微笑献给顾客,要知道“无人能从争辩中赢得客户”,当你对客户说第一声“谢谢”时,对客户来说是第一次听到你说,当你在一天中说第50次、100次"你好"“谢谢”时,对客户仍是第一次听到你说,因为我们每天要接待无数顾客,营业人员发出的第一声“谢谢”和第100次“谢谢”要同样发自内心,才能服务好每一位客户。 二是服务态度
顾客走到柜台前营业人员应站立接待,主动招呼,把“您好、欢迎光临、请、谢谢、再见、走好”等礼貌用语常挂嘴边,以拉近与顾客之间的距离。每当客户走进或走出营业厅时,营业人员笑脸相迎地说上一句“欢迎光临”或“谢谢光临”,“请保管好款物”,下雨时附上一句“路滑请慢走”之类地问候或咐嘱,会给顾客一种亲切之感,更带有几分人情味。 三是业务介绍
营业人员要根据不同客户的需求,主动、热情、耐心地介绍本机构开办的金融业务品种,在向顾客介绍业务时语言简单清楚,避免使用专业名词,令客户不易理解,讲解时语气要肯定、准确、突出业务的性质和特点。当顾客对金融业务不了解想工作人员咨询时,尤其是一些刚开办办的新业务,营业人员应本着顾客永远是对的,我们永远是会的'思想,站在帮客户理财的角度做好耐心、细致的讲解,让他们亲切地感受到你就是他们的贴心人,信用社是可信赖金融机构。
四是服务准确
员工在办理业务时,娴熟、准确、高效的业务技能,不仅能增强顾客对信用社的信赖感,更重要地是能够反映农村信用社员工队伍的整体素质,增强信用社的社会知名度和社会地位。 当前,金融领域的竞争日益激烈,国有XX银行反哺农村,银监会降低金融机构准入门槛,XXXX社的生存与发展空间面临着新的挑战。因此,XXXX社要创建一流的金融机构,必须毫不动摇地坚持以人为本,造就一支高素质的员工队伍,争做服务的先锋与表率
窗口服务的工作让我每天面对很多客户,我的一言一行不光代表着个人的修养,更代表着XXXX社的形象。由于工作中充满着偶然性和变化性,网点规范服务的管理是没有止境的,所以我们需要学习的东西还有很多很多。“对于XXXX社我只是一名普通的员工,但是对于客户,我就是XXXX社”,我们要真正做到爱社如家,积极地维护集体荣誉,并在工作中常常提醒自己:“善待别人,就是善待自己”。
***区人事局局长 ***
主任、各位副主任、各位委员:一、履职履责的情况任职以来,我牢固树立为人民服务的宗旨意识,密切联系群众,带领全局同志,完成了以下几方面工作:
(一)、狠抓三个环节,着力加大人才队伍建设和人力资源开发力度 人才是科技进步和经济社会发展的主要资源,任职以来,我坚持把人才工作作为人事局工作的重中之重,紧紧围绕区委、区政府工作大局,抓住人才的引进、培养、服务三个环节,推动人才资源向人才资本转变。 一是抓引进。根据区委、区政府制定的人才引进、管理、使用政策措施,为促进我区工业企业及科教卫生事业的发展,我们先后对全区人才资源总量、非公有制经济组织人才、高层次人才流动情况、农村乡土人才、出国留学人员等情况开展调查统计,针对我区中小企业人才缺乏以及本区现有人才结构中专业技术人才、企业经营管理人才相对缺少的现状,积极开展调查研究。在区委、区政府的高度重视下,紧跟成都市构筑“人才高地”的规划,制定了一系列吸引人才的优惠政策,提出了构筑***“人才高地”的设想,即:努力营造用人环境,聚集各行各业的优秀人才,留住人才、培养人才;引进科学研究、技术开发、经营管理等方面取得显著成绩的人才,引进高新技术、支柱产业、重大工程、新兴产业、紧缺专业急需人才。为统筹城乡经济发展,强化农村人才聚集,20xx年1月,我局提请区委、区政府出台了《关于统筹城乡经济社会发展推进城乡一体化提供人事人才服务的意见》([20xx]2号),积极适应农村产业化、城镇化、居民化的需要,推动人事人才工作向镇村、街道延伸,真正为“三农”服务。从今年开始,大力实施“农村引才计划”和“农村项目引智计划”,壮大渉农人才队伍。一是每年从区、乡镇(街道)机关事业单位选派10名左右优秀年轻干部到乡镇(街道)、村(社区)挂职锻炼,时间为1-3年;二是建立大中专毕业生就业实践基地,每年面向高校选派10名优秀大学毕业生到村(社区)挂职、实行聘用制,实践期1-3年,在重点镇实施“一村一名大学生计划”;三是积极做好农业项目引智工作,争取在3年内实现国家或省批准的农业引智项目2-3个,鼓励渉农事业单位人才带项目到农村、农业经济组织开展技术推广、技术服务,进行创新创业。组建“渉农专家服务团”和“推进城乡一体化专家服务基地”,为农民提供种植、养殖和农副产品加工等方面的示范咨询服务。
二是抓培养。要让优秀人才引得进、留得住、干得好,以满足事业对人才结构需要不断调整的.要求,就要不断地创新人才管理机制,努力打造人才创业平台,把使用好人才放在培养与引进的同等位置上,用心去创新人才管理制度与机制。——加强各类优秀专家和人才的选拔管理,为知识分子创造良好的工作、生活条件,切实解决知识分子的后顾之忧,在全社会营造“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的氛围。协同有关部门调查了解区内专家住房情况,为他们的子女入学、就业提供便利,解决夫妻两地分居。历年教师节,我们都会同相关部门对全区青年优秀教师、优秀教师、学科带头人进行了表彰。20xx年以来,共推荐全市政府津贴候选人10名、四川省学术带头人4名。
各位领导们:
大家好!
时光如水,光阴似箭,通过镇教委办领导的帮助指导,加之学校领导和全体教教师的团结合作,安全办工作取得了更新的进步。大半年来由于有学校领导的正确领导和帮助,有全体教职员工的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了一定的成绩。在工作中我能够忠实履行职责,不断地提高自己的业务水平,不断地开拓性的进取,把自己全身心地投入到本职工作中。通过对自己的半年工作情况进行总结,感到自己是能够胜任本职工作的。现将主要工作情况述职如下:
一、强化素质,以提高自身素质为突破口,在不断的学习中提高认识,掌握干好工作的基本技能和知识
“珍爱生命,安全第一”,安全是“线”尤其是学校的安全大于一切,孩子的生命更是关系到千家万户和的稳定。工作之初,我就以这段话时刻提醒自己要干好!干好!再干好!!!
大半年来,我经常反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应学校的需要、能不能适应完成正常工作的需要。经常地告诫自己,要在工作中能够立得住脚,不辜负领导和广大教职员工们的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟是刚开始从事安全后勤管理工作,还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。回顾大半年来的工作,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让老师满意,我系统的学习了《中小学安全教育指导纲要》、《进一步安全工作的决定》、《消防安全管理》、《中小学处理办法》和《xx市安全管理培训材料》等资料,全面地提高自己,力争在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。
二、提高认识,以提高工作效率为根本,在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量
1、做任何工作都要先从思想上提高认识,安全工作更是如此,要从思想上认识安全工作是一项重中之重的常抓不懈的工作,为此,我先后多次在安全教育会议强调安全的重要性及其预防措施,同时与学校领导一起开创性的创办《安全简报》并与先期落实了“一岗双责”和责任区分工,且做到了每周对学校重点部位隐患排查,逐步制完善xx室,xx责任区的制度及分工和xx类的应急措施等,确保了学校安全工作“横到边,竖到底”,不留死角的抓安全,营造了人人抓安全,处处讲安全的氛围,从而使师生从思想上牢固树立了“安全大于天”的意识。
2、组织,大半年来,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与其他科室建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为安全办主任,但我注意随时掌握不安定因素,做到能够随时处理;随时发现隐患,做到随时整改。我想要想使学校一方平安,就必须坚持原则,学校的xx项规章制度要坚决遵守,违背原则的事坚持不做。只有做到这一点,才能称得上是为学校负责,更是为自己负责。年初以来,我坚持用“真心”、“爱心”和“恒心”来做好本职工作。半年来,做到了坚持原则办事,不让感情、人情渗透工作之中干扰原则,虽然这在一定程度上伤害了个人感情,但却坚持了正常的工作程序,保证了安全管理工作正常开展,从而xx局、镇教委安排的'xx项工作及上报材料都能够保质保量按时完成,学校的安全工作也得到了保证。
3、今年5月份,学校安排我学在校内部线路整修过程中全面协调xx项工作,由于自己是初次干这项工作,个人平时的一言一行势必会在电工及外界中直接影响到我们学校的形象,为此,开始的那一天起,我就时刻提醒自己:无论是干什么事,说什么话,决不能给我们学校抹黑,一定要让学校领导看到我是能够拿得出、站得稳、做得好,是能够招之即来、来之能战、战之必胜的。也正是在这种理念的支配下,我发扬了不怕苦、不怕累的优良传统,在整修的日子里,正值节假日,我依然坚持在学校加班加点直至工作的完成,事后在迎接xx局和供电局领导的专项检查中当场受到夸奖。不仅如此平时为了做好本职工作,我经常是不辞辛苦,我经常是整理材料、制定方案到深夜,为确保学校安定奠定基础。
三、从我做起,以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响的前提下激发工作热情
俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,作为一个安全办主任,如果是说的是一套,做的又是一套,就会对广生造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,特别强调大局观念,当好助手,服从全局,认真落实学校的决议,不搞小动作,为人做事坦坦当当。古人云,“业精于勤荒于嬉,于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤,工作出成绩也离不开勤,完成本职工作更要勤字当先,做到眼勤、腿勤、手勤、脑勤、嘴勤。半年来,平时加班加点,虽然有时是累点,但看到我们学校在平安、稳定、蓬勃兴起时,尤其是圈里学校、薛岩学校相继合到我们中心小学后,在安全工作中,无一例死亡事件发生,无一件影响稳定的事件发生,心中还是感到非常欣慰。
四、存在的问题及下步打算
回顾半年来的工作,对照职责,认为自己还是称职的。虽然在半年的工作中我取得了优异的成绩,但也存在着一定的不足。首先,在工作中,工作方法有些过于简单,在一些问题的处理上显得还不够冷静;其次,业务水平还有待于进一步提高;同时也希望有参加培训的机会(作为我——中心小学的安全办主任一年来没有一次系统参加培训的机会,那其他呢?
个人建议:这些不足,有待于在今后工作中加以改进和克服。在下一步的工作中,我要虚心向其他同事学习工作经验,借鉴好的工作方法,不断提高自身的业务素质和水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。在进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。为我们的学生,为孩子的家庭,为了的,也为了我们自己,为我们鲍沟中心小学在新学年的安全工作中再上新台阶的贡献自己的力量。
各位员工代表、各位领导:
早上好,本人xx,在此做公司人事部经理岗位述职报告。
20xx年,公司人事部在人力资源上基本保证了各店一线运营的需要,参与编制了管理运行手册,能完成公司总经理交付的其他工作任务,配合公司办公室对各店管理工作进行检查与制度落实,进行企业文化的传播等工作。
公司人事部现有人事经理1名,实行对分店人事工作业务督导,主管级及以下级别员工人事权下放店内的管理方式。度假村、青山店设人事行政主管各1名,紫阳店设人事行政经理1名、主管1名。运行至今,各店人事能较好的完成公司及分店执总的工作要求。
努力完成工作,取得一定成绩是管理者的本分,寻找自身不足并积极改进是完善自我提高工作质量的途径。,人事工作表现不足在以下几个方面:
一、部门队伍建设不稳定,制度的执行缺乏持续性。
08上半年由于分店人事员工更换、本人现场指导不够、督导放松等原因,对于员工的考勤、值班等基本人事检控项目疏漏,对纪律执行的严肃性产生负面影响。经过对相关人员进行考核,公司加强检查,下半年情况有所好转。
改进举措:每月在公司月度行政例会后,召开人事月度例会,增强人事人员的部门归属感;每季度至少组织一次人事人员聚会,通过聚会增进同事感情,也起到劳逸结合作用。
二、招聘工作仍然被动,导致08年员工整体素质提高计划未顺利实现。
分析原因:客观原因存在就业选择较多,求职者不愿意从事餐饮服务行业,主观原因还是在于人事没有走出去。
改进举措:规定建立以店为中心5公里范围的劳动力市场档案及维护措施。此项工作在四月前完成。
三、培训工作忽视和滞后,导致服务质量未能按照公司计划提升。
虽然在检查中进行了督导,但是因为临时培训,计划性不强,并存在交作业完成工作任务现象,培训的效果不理想,员工的服务质量未能得到提升。因此08年底公司要求各店各部门拟定了全年度培训计划,保证培训的计划性、持续性,完成09年服务质量标准的提升计划。
分析原因:人事部及各部门重视不够,轻视了培训工作,人事监督放松。
改进举措:各店人事严格按照年度培训计划表时间检查培训执行情况,并将每次培训做书面总结存档,年底作为部门负责人绩效考核的依据之一;公司人事每周下店检查总结情况。
四、人事质检未落实,部门执行力不够。
由于前期人事人员更换,新任人事存在工作适应期,人事工作有被动现象,其检查督导职能发挥不充分,致使部分制度执行不到位甚至未执行。
分析原因:人事行政工作牵涉面较多,工作结果与公司经营与员工利益直接相关。只要出小错,就会对经营造成影响或导致员工不稳定。
改进举措:通过具体案例增强人事人员的细心度;通过部门、财务、执总对人事工作的审核、把关,避免失误的发生。
五、人事程序执行不到位。
公司的管理制度、工作流程经过十来年的发展,已经比较齐全与完善,但在日常的`经营、管理工作中,各店总感觉口说无凭,主要原因是文件传达不到位,或者在执行过程中有疑义也未反馈意见修订就不了了之,作为人事对制度落实的检查和坚持也不够,08下半年公司检查侧重于制度落实方面,如一帮一结对子、三会的落实、巡更制度落实等,制度的落实情况有所改善。
分析原因:管理手册内容还不够完善,管理人员更换后未及时掌握公司制度,老员工的管理意识不强,感觉多一个制度不如少一个制度,致使丢掉了醉江月优良的老传统。
改进举措:补充管理手册,每周下店检查制度的落地情况。
针对08年工作不足,进一步体现人事管理职能,20xx年人事部门目标管理计划如下:
1.坚持每月的部门行政例会并做会议纪要,总结分析上月工作情况,布置月工作任务,使分店人事工作和公司目标要求保持一致。
2.部门人员编制拟增设培训主管或经理1名,加强培训落实力度。
3.每周公司人事经理下店检查指导工作,现场办公不少于2天/周。
4.每季度组织分店间人事交流不少于1次。
2.公司人事掌握其他关系学校及人才中介公司。
1.分店人事保证新员工入职培训完成率100%,不少于2课时。
2.新员工(试用期)在岗专业培训每月不少于6课时。
3.员工在岗培训每月不少于4课时(其中经理、主管对下级培训每月不少于2课时)。
4.全员培训每月不少于1课时。
5.执总对主管、经理级培训学习每季度不少于3课时。
6.公司对经理级及以上级别外派培训每年不少于2次。
7.培训均需做书面纪录报公司备存。
1.严格按照人事操作规则进行,一线员工转正半年后合乎标准的按规定晋级,以后按一年为周期晋级;二线员工转正一年后合乎标准的按规定晋级,以后仍按一年为周期晋级。
2.对于特殊表现需提前的员工异动由执总申请报公司审核,每年度名额限于员工总数10%内。
3.xx店月人员流失率8%内、员工在岗率x%以上;xx店......
1.员工转正检查考勤是否达标,部门评定是否能独立操作达到部门要求,报告执总审批。a类员工(经理级、月薪20xx以上厨师、办公室员工)还需报告公司审批。
2.分店分解月度经营、管理指标至各部门,完成情况直接与部门管理人员绩效工资挂钩。此项工作争取09上半年通过方案,在09下半年试行。20xx年正式执行,增加各岗工作积极性。
3.员工晋职进行竞职演讲、与管理人员、竞争对手同台pk,综合上级评定、理论实操考核成绩、考勤奖惩进行评定。
1.检控每月工资总额在营业收入x%内,保证员工工资额度按照年度10%比率良性增长。
2.员工宿舍、员工食堂的月抽查不少于4次并做书面记录。
4.部门骨干员工花名册的建立、维护。
5.督导各店进行员工业余活动,每季度不少于2次。
6.每季度进行同行业工资、福利水平调查工作,根据经营情况微调员工待遇,增加员工积极性。
1.坚持分店人事每日不少于2次的查岗、记录工作。
2.坚持保安交班本、巡更记录、总值班记录本、打卡记录(每周公示)等的日常检查工作。
1.完善“师傅带徒弟”花名册,落实“一帮一”带新员工模式。
2.员工晋职必须有培养的接班人,并能通过考核。
3.建立“接班人”花名册,主管定点培养至少1名下级,经理、执总定点培养至少2名下级。保证管理人员的定期输出。
以上报告,请领导、同事们批评指正。
政委年度述职报告
近日,我有幸参加了本地政府举行的一场以“政委年度述职报告”为主题的座谈会。座谈会上,各位政委纷纷发表了自己的述职报告,并详细具体且生动地解释了他们过去一年在各自职责范围内所做出的成绩和贡献。
首先发言的是经济发展类政委。他以数据为基础,生动地介绍了我市在过去一年取得的经济成就。他提到,经过各级政府的共同努力,我市经济保持了稳定增长的态势,实现了GDP的增长和经济结构调整的双重胜利。他还透露了一些具体项目的进展情况,如新建的大型工业园区、改造的老旧厂区等等。他的报告让大家对我市的经济发展充满信心,也为未来的发展指明了方向。
紧随其后的是社会管理类政委。他详细地介绍了过去一年我市社会管理领域所做的工作成果。他强调了政府在维护社会稳定和和谐发展方面的作用,并指出了一系列重要措施和政策的实施效果。他提到,我市加大了对社会救助、文化建设、环境保护、社区服务等方面的投入力度,同时加强了对社会矛盾的解决和管理,使社会秩序得到了有效维护。他的报告让大家感到,在推动社会进步、改善民生方面,政府的作用不可替代。
接下来是环境保护类政委的报告。他着重介绍了我市在环境保护方面所做出的努力和成绩。他提到,我市紧跟绿色发展的潮流,大力推进生态文明建设,取得了一系列令人瞩目的成果。他列举了多个环境治理项目,如大气污染治理、水源保护、农田水利设施建设等等。他还向大家展示了一组组生动的数据,证明我市环境质量逐年提升,生态环境改善明显。他的报告让大家对环境保护工作的重要性有了深刻的认识。
矫正类政委发言,他的报告引起了大家的高度关注。他通过一些真实的案例,生动地描述了我市在过去一年中所做的惩治犯罪和保护社会治安的工作。他透露了一些打击犯罪活动的重大行动和取得的突破性进展。他还介绍了锁定违法犯罪分子的先进技术和手段,并表达了对犯罪分子零容忍的决心。他的报告让大家对维护社会稳定和人民安宁充满了信心。
整个座谈会持续了数个小时,各位政委的报告内容丰富多样,详细具体且生动。他们的报告不仅向大家展示了各部门过去一年的工作成绩,也让大家对未来的发展充满期待。此次座谈会的举办,充分展示了政府对于官员述职的重视,也为政委们提供了一个向大家展示工作成果的舞台。相信在全市各界的共同努力下,我市的发展将会更上一层楼。
轮胎年度述职报告
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是轮胎部门的负责人,我在这里为大家汇报一下我们部门今年的工作情况和成果。
经过一年的努力和不断创新,在前一年的基础上,我们轮胎部门在各项工作中都取得了一定的成绩。以下是我们的具体工作情况和成果。
一、业务拓展方面
1.下定决心走“务实”路线,大力开拓国内外市场,积极与多家车企对接,得到了一系列的认可。
2.积极开拓国际市场,目前,我们的产品已经远销多个国家和地区,得到了客户的广泛认同和好评。
3.与一些品牌方深入合作,制定合作方案,并得到了成功的实践。
二、新品研发方面
1.针对市场和客户需求,提出和开发适应市场的轮胎系列产品,优化产品结构和配方。
2.优化推广手段和渠道,提高产品的知名度和美誉度。
3.加强市场调研,定期向客户发送问卷调查,提高产品的满意度和忠诚度。
三、售后服务方面
1.建立售后服务体系,加强客户反馈和征求意见,及时处理客户问题和意见。
2.扩大售后服务覆盖范围,加强售前、售中、售后全流程服务,提升客户满意度和忠诚度。
3.增加售后服务人员,提高售后服务质量和效率。
四、品牌建设方面
1.扎实的品牌建设工作,使我们的品牌得到了市场认可和客户信任。
2.加强品牌推广,提高品牌知名度和美誉度。
3.与各媒体深度合作,增强品牌曝光度和美誉度。
以上是我们轮胎部门今年的主要工作和成果,但我们并不会因此而停滞不前,我们将继续努力,不断开拓创新,为客户创造更大价值,为公司发展做出更大的贡献。
谢谢大家!
下面栏目小编为大家整理了一些“个人年终述职报告”。一般来说,有付出就有收获,随着社会一步步向前发展。我们往往都需要撰写报告,报告要主题突出、结构完整、内容丰富、层次分明,尽可能用事实和数据说话。期望本文能够成为您的灵感之源!
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!我是公司的一名清洁工,非常荣幸能够在这里向大家汇报我一年来的工作情况和成果。
一年来,我以高度的责任心和积极的工作态度,尽心尽力完成自己的每一项工作任务。我要感谢公司领导对我的信任和支持,使得我能够充分发挥自己的职业优势,为公司的整体形象提升做出自己的贡献。
在过去的一年里,我按照公司的要求,保持了良好的职业素养和行为规范。我严格遵守公司的工作纪律,按时出勤,未曾迟到早退,也未请假。每天上班前,我都会仔细准备好所需的工作用品和设备,确保工作的顺利进行。我严格执行公司的工作安全规章制度,遵守卫生操作规程,严格遵循个人防护要求,保证了工作的安全性和高效性。同时,在与同事的合作中,我以友好、和善的方式与大家相处,互帮互助,共同为公司的发展做出了努力。
在工作中,我不断努力提升自己的专业能力。我参与了公司组织的各项培训,不断学习新的知识和技能。通过持续的学习,我提高了清洁工作的质量和效率,为公司的服务品质赢得了赞誉。同时,我积极与同事交流经验,学习他们的成功做法,不断完善自己的工作方法,使得自己的工作更加得心应手。
一年来,我认真履行了清洁工作的各项职责。我按时完成了公司安排的日常保洁工作,保证了办公环境的整洁和卫生。在清洁办公区域的过程中,我注重细节,做到了一丝不苟。我保持了公共区域的清洁和卫生,为员工提供了一个舒适的工作环境。同时,我还注意到一些隐蔽的角落,定期进行彻底清洁,确保公司内外环境的整洁程度。
另外,我积极参与了公司的卫生评比活动,多次获得了优秀清洁工的称号。我一直在努力争取这些荣誉,以激励自己更好地完成工作任务。同时,我也时刻关注着员工的需求和反馈,积极解决问题,提出改进建议,使得我们的清洁工作更贴近员工的实际需求。
小编认为,我在过去的一年里,以高度的责任心和积极的工作态度,认真履行了自己的职责,取得了一定的成绩。但是,我也意识到自己还有不足之处,需要继续努力提升。未来,我将继续保持良好的工作态度,注重不断学习和积累经验,提高工作能力和水平,为公司的发展贡献自己的力量。
再次感谢大家对我的支持和信任,同时也感谢领导和同事们对我的监督和指导。我相信在大家的共同努力下,我们的公司一定会取得更大的成就。
小编感谢您的阅读!
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
转眼间20xx年已经过去,一年来,在公司党委的正确领导下,我以饱满的热情积极投身到我场畜牧业各项工作中,做了一些工作,从中也查找出自身存在的不足,下面我就一年来做的工作做以下述职,恳请领导和同志们批评指正:
一、主要工作
1、20xx年2月初,严格按照市、县和上级主管部门的要求,对我场养殖反刍家畜进行强制免疫,共免疫绵羊养殖户22户(其中:牧业职工7户,农区养殖户15户),奶牛养殖户2户,共计发放小反刍兽疫苗7000头份,免疫率100%。
2、春季免疫工作:自3月中旬开始,督促和帮助养殖户开展春季免疫工作, 4月4月17日结束,羊“三联四防”疫苗、“口蹄疫”疫苗、“羊痘”疫苗免疫率均达到100%。
3、减畜核查工作:3月5日,春季免疫前期,利用2天时间,对草原承包户养殖绵羊数量进行详实的'核查,全体承包户绵羊养殖数量均达标,无超载现象。5月27日,利用3天时间对草原承包户养殖绵羊数量进行详实的核查,全体承包户绵羊养殖数量均达标,无超载现象。同时,及时与全体承包户签订了本年度《减畜责任书》。
4、草原、退耕还林防火工作:自去年10月进入防火期,兽医站、二队和管护员在公司严格要求和领导下,认真履职尽责,加强管护巡查工作,特别是元旦、春节和清明节期间严格开展蹲点值班巡查。截止防火期结束,我场草原、退耕还林地无火灾发生。
5、牧业安全工作:三月底,召集全体养殖职工召开安全生产工作会议,并与全体养殖职工签订了本年度《安全生产“四防”践诺书》和本年度《草原防火责任书》。截止目前,已先后5次深入各牧点,对养殖职工进行安全教育,重点是“防偷盗、防煤气、防生产车辆事故和防雇工伤亡”教育,特别是普法宣传月间,先后2次到各牧群,进行安全生产法律法规的宣传,通过教育,进一步提高了职工安全生产和防范事故意识。目前,牧业生产中未发生安全事故。
6、消毒灭源工作:4月24日,利用2天时间,对全场养殖户及草原放养户的养殖场区进行消毒灭源工作,同时,发放消毒剂22袋、宣传材料25份。
7、祁连山传统共牧区禁牧工作:4月14日,再次召集全体养殖职工召开安全生产工作会议,向全体养殖职工学习传达了市、县和上级主管部门下发的祁连山传统共牧区禁牧工作相关文件和规定,要求全体养殖职工继续落实好前两年的禁牧成果,并与全体养殖职工签订了本年度《祁连山传统共牧区禁牧责任书》。5月22日,组织人员利用1天时间进沟进行禁牧核查,发现1户青海省青石咀镇牧民在沟内放牧,通过和青石咀镇政府及时沟通联系后,将这名牧民及羊群驱离。
8、4月底,利用2天时间,对小韩阳沟、头道沟草原鼠害进行普查,共查出4处鼠害较集中的区域,小韩阳沟1处,鼠害主要为中华鼢鼠,头道沟3处,鼠害主要为大沙鼠,面积达300余亩,6月11日,组织人员利用1天时间进行投放灭鼠饵灭鼠,1周后观察,效果明显。
9、草原承包工作:5月初,与牧业职工签订了草原承包合同书,开始了新一年的承包。同时,利用3天时间为3名职工到草原现场踩点,明确草原界限。
10、6月,普法宣传月期间,兽医站和畜牧二队先后2次深入各牧点,开展《中华人民共和国草原法》、《甘肃省草原条例》、《甘肃省草原防火办法》、《甘肃省草原管护员管理办法》的宣传工作,并先后发放宣传材料20余份,同时,在牧业职工中开展《甘肃省草原禁牧办法》和《甘肃省草蓄平衡管理办法》的学习宣传,效果良好。
6月9日,开展牧业保险工作一次。
11、7—8月,兽医站和畜牧二队积极督促牧业职工销售羔羊的同时,协助项目办完善林草类项目资料。
12、9月,督促牧业职工开展家畜秋季免疫,10月初结束,各类疫苗免疫率均达到100%。
全年进行春秋两季免疫,共预防注射各类疫苗4.55万毫升,其中,羊三联四防疫苗1.1万毫升,炭疽0.55万毫升,口蹄疫疫苗1.1万毫升,山羊痘疫苗1.1万毫升,小反刍疫苗0.7万毫升,预防接种率100%,全年未发生传染病。
9月24日,开展牧业保险工作一次。目前,正在落实报案理赔工作。
13、9月底,利用2天时间,开展草原动态监测工作,共获取4个样地、12个样方的草原监测数据。同时,进入防火期,及时与草原承包户和草管员签订防火期《草原防火责任书》,并严格加强对退耕还林地和草原的巡逻工作,做到防患于未然。
一年来,共组织管护人员检修防火设备3次,更新防火宣传牌12面,挂宣传横幅4面,发放防火宣传材料40余份。
14、10至11月,先后2次(18天)到投资部做20xx—20xx年林草类项目验收资料,目前,项目已通过市级验收。
15、11至12月中旬,完成20xx年完善草原补奖系统录入、惠民卡变更及补奖资金发放表编制工作,期间,到生产部做资料3次。
二、存在的问题
1、工作中仅局限在本行业上,没有从全场的高度加以考虑,不能创造性开展工作。对工作的预见性不够,有时工作十分被动。
2、兽医站工作比较繁杂,经常出现许多工作集中到了一块的现象,使得工作起来顾头不顾尾,导致一些工作有延误的现象。
3、对草原和退耕还林地防火工作落实力度不够。
4、化解职工矛盾的方式方法欠缺。
三、下步工作
一是以饱满的热情积极投身到政治理论学习教育活动中,通过深入细致的学习,更加坚定共产主义理想,更加坚定和四场党委保持高度一致的决心和信心,明确今后的工作思路和自身的工作职责。
二是积极督促养殖职工进行畜种改良工作,引导养殖职工从事家畜品种改良,进而提高经济收入。
三是积和二队相互配合,做好牧业生产各项工作。
四是狠抓家畜疫病防控宣传引导和监管工作力度,力争使预防接种率达到100%,保证场内无传染病的发生。
五是努力做好草原补奖工作、牧业保险工作、草原动态监测工作及场其它项目建设工作。
六是努力做好草原、退耕还林地防火工作。
七是努力完成好场安排部署的所有工作。
八是认真开展今冬明春草原、退耕还林地防火期防火工作。
尊敬的领导,亲爱的同事们:
大家好!
回顾一学期的语文教学工作,我感叹良多,点滴操作方式涌上心头,存在的环境问题还需努力解决。我思考一二,做以下的总结。
一、切实加强基础知识和技能
本学期为了让学生的基础知识和基本技能专攻扎实,我在充分了解的优缺点的基础上对症下药,因材施教,不断提高学生的知识水平。比如,在书写方面,我大力强调规范性,要求书写整齐,字迹工整,并努力克服错别字,有些学生对于写过几遍的字也会写错,如“宽”字下边本该“见”而非“贝”字,又如“拔”和“拨”字,学生总是分不清是“拨打”还是“拔打”,“拔河”还是“拨河”。类似这样须要的问题我需要进行了大力更正,反复默写和抄写。又如,对打比方的造句,对各种句式的发散,对病句的修改,对生叠字新词的理解运用,对近、反义词的积累等,我都逐一进行宣讲或强调,对这些关键问题问题加大做题的数量,以提高学生的基本技能和句子的能力。
二、灵活处理教学方法
根据新课程改革的精神,学生的读书要体现自主、探究、合作。因此我在教学中根据学生的学习情况灵活调整课程内容,以求学生能尽兴地表达自己的看法,完成自身的探究,真正体现自主性,使学生始终保持一种自我探究的劲头,但教师自己也必须对自己的教学方法加以探究,不断更新自己的教学思想和教学观念。在教学中,我时时保有以读代讲,多读多想,自主感悟,常常鼓励学生各抒已见,并使学生们尽情发表自己的学生看法,并且时不时采用一些别开生面的方式方法来调动学习的学生积极性,收到了显著的教学效果。例如:急著我上课时经常让学生自主想问题,自己解答,并且让他们分组讨论艺术交流,人人做到参与,人人思考。
三、指导学生研读方法
俗话说,“磨刀不误砍柴功”。方法对于学习或者说是最重要在我看来的。搞好了学习方法的指导,对提高学生大幅提高学习成绩是有很大的好处的。为什么有的`同学老是解闷,可成绩却不错呢?明确指出我们常常强调上课专心听讲,及时对常识进行巩固,然后更要及时复习。但是我觉得思考才是最关键的有人说,聪明与否,在于是否思考。我们要指引沃苏什卡指导学生学会思考。睡前回顾当天所学,也是一种良好的学习方法。其实学习方法有很多,只要是有用的,都可以试试。
四、做好扶优转差组织工作
学习坚实基础较好的学生,在学习中往往是非常轻松的,而学困生却常常来不及。这又是一个让我们老师要思考的事情。对于基本原理这类问题我常常用的方法就是在作业中使用分级制度,在不影响大家的学习的前提下,对有些学困生进行再次巩固基础知识,并且利用课余时间进行当面英语会话教学。通过一学期的实践,我也许这方法十分有效,以后还可以依托进行充分利用这种方法。
五、突出章节过关,拓展知识视野
本期的教学内容,分为八个单元。在每个单元的教学任务完成完成之后,我都进行检测,针对专门针对学生存在的知识点环境问题,及时解决。对学生确实困难的学生进行耐心细致的个别教育,使之掌握。
语文教学积攒必须注重积累运用,只有学生对知识有了一定积累之后,才能运用。为了拓展学生的知识视野,我开展了数项的语文活动活动。
1、优秀课文朗读。通过学生自主收寻优秀文段,使学生主动进行课外阅读,学生的阅读量增加的同时,学生或者说收获了许多东西。
2、进行各种单字收集。如AAB式,ABB式,AABB式,ABAB式,ABAC式,ABCC式,AABC式,在不断收集整理的投资过程中,学生的外来语积累借词有了明显的增多。
3、开展各种语文游戏。如句子的转换,如“把”字句转换成“被”字句,问句转换成陈述句,三句话变成一句话,学生在活动中提高了兴趣,也训练了动脑的能力。在这个学期中,学生们学习语文的吸引力影响力很浓,家长们都对语文有学生了一定的了解。
在本期的教学中,针对以上情况对策所制订的对策,学生的语文兴趣得到了激发,外语教学基础知识有所提高,语文能力得到了持续提升,为以后的数理学习打下了良好的基础!
按照干部实绩考核要求,现将20*年工作和自身建设、廉洁自律情况报告如下:一、围绕盟委中心工作,认真履行职责,全力抓好组织工作 充分发扬党内民主,认真做好xx大代表推荐、选举工作。将xx大代表推荐、选举工作作为重中之重,多次深入基层党组织进行调研和走访党员群众,广泛发扬党内民主,精心组织,严把代表的条件、比例、结构要求和选举程序,指导各级党委、 组织部门全力做好各个环节的工作。共有104*基层党组织的1386*党员参与了推荐、选举工作。 深入开展基层组织建设“大调研”,巩固先进性教育成果,夯实基层组织建设的基础。通过组织历时一年的“围绕先进性建设走遍全盟加强基层组织建设大调研”活动,对全盟*旗、*开发区、3*苏木镇的119*机关、嘎查、社区、企业基层组织进行了走访、调研,全面摸清了基层党建工作的基本情况,推进了基层组织建设工作创新和制度创新。在此基础上,加大了嘎查村级组织活动场所建设力度,配齐了电视、图书等电教活动器材,印发了四个长效机制文件,制定出台了《盟委落实基层党建责任制实施办法》,深入开展了“迎接党的xx大召开、弘扬***精神、创建‘五个好’支部”主题实践活动,基层组织建设工作出现了新局面。“三级联创”活动上下联动,“双链双推”工作各具特色,嘎查村级党组织成功进行了换届,依托新建的5*活动阵地开展了形式多样的活动;选派了6*党建工作指导员深入非公企业开展工作;街道社区和“两新”组织“双扩双创”活动有声有色;“一心为民,科学发展”培训教育活动激发了机关党组织的活力。通过发放流动党员活动证和设立咨询服务电话,进一步加强了流动党员管理。 积极推进干部人事制度“大改革”,完善用人机制,加大干部队伍管理力度。结合全盟干部管理工作实际,对干部选任、管理、监督等工作进行了制度创新,先后制定实施了《干部选拔任用初始提名试行办法》等“8+4”文件,以及《干部任免投票表决试行办法》、《干部选拔任用民主推荐办法》、《领导干部任职试用期制度》、《关于旗处局级领导干部诫勉谈话和函询的试行办法》、《领导干部交流制度》等新制度、新办法。在盟、旗全面推行“一推双考”选拔领导干部,盟直、旗级后备干部进行公开竞争选拔的基础上,积极试行干部选拔初始提名、民主推荐等办法,扩大干部选拔任用中的民主,完善公开竞争的方式,形成了比较规范的决策机制和正确的选人用人导向。在全区率先采取“公推公选”、“双推双考”的形式选拔了*处级正职干部和*副处级领导干部。进一步加大干部监督力度,创新监督机制,出台了《党政领导干部选拔任用工作责任制》、《干部监督工作责任制》、《干部生活圈、社交圈考察试行办法》、《干部监督联席会议制度》等制度和办法,改进监督办法,将考学、考绩、考廉“三考并举”,加强廉政监督,充分运用干部诫勉谈话、经济责任审计、领导干部个人重大事项报告、领导干部述职述廉等制度,对各级领导干部进行强有力的组织监督。 拓宽渠道实施“大培训”,凝聚合力提高干部综合素质,积极推进人才强盟战略。根据干部特点,分层次、按重点、选专题进行培训,“一把手”培训增强针对性,注重实效性,一般干部分月集中进行培训,推行“弹性学习制”,并严格实行干部脱产进修制度、学习考核制度、学用结合制度、培训档案制度等管理。积极探索新的培训方式,将课堂讲授与现场考察相结合,情景模拟(案例分析)与交流讨论相结合,电化教育与实践体验相结合,改变原有的封闭式培训,做到了“两个延伸”,即由课堂培训向社会实践延伸,由盟内培训向区外、境外延伸,在联聘党校师资、整合干部教育资源的基础上,邀请知名专家学者开展专题讲座提高教育培训层次,加大异地培训力度,组织领导干部走出去到沿海发达地区感受新事物、接受新理念。 同时,通过多方协调,使一部分干部到中央各部委、自治区和发达省市“上挂”,并抽调后备干部到苏木镇、企业进行挂职锻炼,提高理论素养,积累实践经验。积极争取中央统战部和自治区有关部门的支持,三年内将对全盟少数民族处级干部全部进行轮训,今年在上海和苏州举办了旗处级领导干部培训班,目前共培训旗处级干部112*(次)。抽调2*盟直后备干部分批组成工作队,到额、右两旗帮助建设社会主义新农村新牧区;举办两期新农村新牧区农牧民致富带头人培训班,培训10*,选派2*干部到区内外企业和苏木镇挂职锻炼。着眼发展,加大了人才队伍建设力度,研究制定并实施了《***盟“xx”人才发展规划》、《关于高等院校毕业就业安置试行办法》、《人才开发基金使用管理办法》,完善了人才资金的管理使用,建立全盟高层次专业技术人员档案,组织各类专业技术人员开展了服务基层活动。1/2
作为一名军事指挥官,我深深地感到时间的流逝,在这个繁忙而又紧张的一年里,我亲历了许多挑战和困难,同时也见证了军队的不断成长和进步。在年终述职报告中,我非常自豪地向上级领导汇报部队的表现和成绩,下面是我对这份报告的详细总结。
我要强调的是在过去一年中所取得的战斗胜利。对于国家和人民来说,战斗力是最重要的指标,而的部队在实战中表现出色。成功保卫了国家边境线,对抗了恐怖主义和非法武装分子的威胁,保护了国家的安全和稳定。在各种血腥和激烈的战斗中展现出了的勇气和智慧,赢得了各方的赞誉和尊重。
我要提及的是的训练成果。训练是部队取得胜利的基石,也是不断进步和成长的动力。在过去一年中,加强了实战化训练,提高了作战能力。进行了大规模联合演习,提升了与其他兵种和部队的协同作战能力。还组织了多次实弹射击训练,培养了士兵们的实际决策能力和作战经验。这些训练成果使部队在战场上始终保持着强大的战斗力。
还注重了军队文化建设和队伍建设。在过去一年中,开展了一系列活动,旨在弘扬军队的优良传统和精神风貌。筹办了各种宣传活动,通过战斗英雄事迹的宣传和讲解,激励士兵们明确自己的使命和责任。还注重了士兵们的心理健康和个人成长,组织了多次心理辅导和职业培训活动,提高了士兵们的综合素质和自我管理能力。
我要感谢的领导和士兵们的辛勤付出和忠诚职责。正是他们的卓越表现和信仰,使得的部队在过去一年里取得了如此辉煌的成绩。我衷心希望,在新的一年里,能够继续保持良好的工作状态和高昂的士气,共同携手前进,为国家的繁荣和和平做出更大的贡献!
过去一年里,部队在各方面都取得了显著的进步和成就。在战斗中展现了雄心和勇气,在训练中取得了实质性的进展,在部队建设中传承了优秀的传统和文化。我坚信,在的共同努力下,的部队将会继续壮大和发展,为国家的繁荣和人民的安宁做出更大的努力和贡献!
xx年是医疗卫生事业进入改革、发展的关键一年,我院将继续本着“以人为本,服务交通,奉献社会”的办院宗旨,坚持科学发展观,狠抓基础管理,提高医疗质量,规范医疗活动,完善服务措施,使医院各项工作再上新台阶,力争达到社会和经济效益双丰收。主要做好以下几方面工作。
一、加强领导班子执政能力建设、全院职工医德医风建设和医院文化建设,构建和谐医院。
(一)积极推进物质文明、政治文明、精神文明等各项工作,进一步加强党的建设。
⒈统一思想,提高认识。
全面贯彻落实十六大五中全会精神是xx年我院党委的首要政治任务。要继续组织党员干部和职工认真学习,深刻领会十六大五中全会精神,党委中心组要带头学、深入学,重点学,围绕主题,把握灵魂,狠抓落实,在深入人心,开拓创新,求真务实上下功夫。
⒉加强党委班子建设,大兴求真务实之风。
要务实为民,在工作中,不提空口号,不做表面文章,搞花架子,要把院党委班子建设成带领群众不断开创医院工作新局面的坚强领导集体。从思想上提高班子的整体效能。在增强班子的凝聚力上形成合力,大胆承担责任,充分发挥班子的主动能动力。
⒊加强班子廉政建设,自觉执行领导干部廉洁从政制度,年终收入申报制度。组织党员干部认真学习《中国共产党纪律处分条例》及《中国共产党党内监督条例(试行)》,通过警示教育,提示教育,案例教育等,使班子成员要守住自己的精神家园,牢固树立思想道德防线,接受全院职工的监督,在思想上筑牢廉政建设做到警钟常鸣。
⒋强化对党员队伍和支部工作的领导,充分发挥党支部的战斗堡垒作用。一是进一步提高政工人员思想、业务素质,稳定政工队伍,真正调动政工人员的积极性;二是积极落实党支部书记的轮训制度,使党支部在积极围绕医院中心工作充分发挥应有的作用;三是在三月份,将进行支部改选,把年轻有活力、有能力的青年选拔到中层岗位上来。
⒌继续开展保持共产党员先进性教育活动,这是新时期党务工作的一个重要亮点。要教育广大党员始终胸怀共产主义远大理想,牢记宗旨,牢固树立全心全意为人民服务思想,使实践“三个代表”的自觉性明显增强,思想作风和工作作风明显改进,保持共产党员的先进性,从思想上、组织上、作风上为完成全年的各项任务提供有力组织保证;继续加强对中青年业务骨干的培养和教育,要吸收更多中青年业务骨干投入党的怀抱,使党组织不断焕发出勃勃生机。
⒍坚持以人为本,努力做好新时期的思想政治工作。思想政治工作是做人的工作,工作对象的主体是人,各党支部各科室在开展思想政治工作时要坚持“以人为本”,认真研究本专业工作中的新情况,新问题,积极探索新时期思想政治工作的新路子,做好职工的思想引导工作,防止各种矛盾的激化,确保工作的顺利进行。坚持“以人为本”,必须体现人文关怀,对待职工和群众要做到:尊重、理解、关心,以增强思想政治工作的吸引力、感染力和说服力。努力做到贴近职工群众,关心职工群众,服务职工群众,引导群众,深入细致地做好释疑解惑、理顺情绪,化解矛盾的工作,使思想政治工作做到春风化雨,充分溶入干部职工的心田,为党政领导分忧,为职工群众解愁。
(二)加强和改进党的作风建设
⒈要以立党为公,执政为民的根本目的,发挥党的优良传统和作风,按照中央提出的“八个坚持,八个反对”,一靠教育,二靠制度,正确开展批评与自我批评,解决好领导干部的思想作风、学风、工作作风、领导作风等方面的问题。在医院全局工作上,党委实施总的领导,总揽而不包办,协调而不替代,各方的事由各方去做,各方之间的事由党委来协调。
⒉各个层次的领导干部坚持用时代发展的要求审视自己,以改革的精神加强医-学教育-网搜集整-理自己,提高自己,完善自己,这是党坚持与时俱进,保持先进性和创造力的决定因素,始终保持马克思主义政党本色,永不脱离群众和具有勃勃活力的根本保证。要求全体干部要从自身做起,严格自律,身体力行,率先垂范,少说空话,多干实事,为全院工作作出表率。要大力弘扬求真务实精神,大兴求真务实之风,通过创建“三型”机关,推行“首问负责制”、“限时办理制”、“服务承诺制”,各职能科室在实施中,要制定落实措施,并施之一行动。
(三)强化职业道德和医德医风教育
⒈新的历史时期,医院面临新的挑战和机遇,强化职业道德和医德医风教育,是全院职工必须清醒认识到的重要任务,树立忧患意识,强化责任感,真真切切地在每个职工中树立视患者为亲人,一切为了患者的服务思想。采取各种形式强化职工的职业道德教育,不断促进全体员工服务意识和综合素质的提高,保持创佳评差最佳单位称号,塑造良好的行业形象。
⒉改进服务作风,改善服务态度,提高服务水平。为强化服务意识,转变服务观念,在加强职业道德教育、职业纪律教育的同时,认真落实已制定的规范与制度,对因服务态度恶劣、违反医德规范及制度被病人投诉者,予以待岗处理,要求全院职工主动为病人服务,帮助病人解决困难,将病人对本部门、科室的综合满意度列为科室工作考核的内容之一,努力改变“脸难看”“惜话如金”的现象,杜绝向病人推销药品的行为。为树立良好的行业风气,要求医生向病人作出不受礼、不吃请、不收红包的承诺,自觉抵制不正之风的影响。
尊敬的领导:一年来,作为销售部经理,负责分管本部门的营销工作。在公司总部的正确指导下,我能够认真履行岗位职责,团结带领全体营销员、业务员、采购员,积极积极,扎实工作,不仅仅圆满完成了公司下达的各项工作、经济指标,并且在营销管理、仓储管理等方面也取得了突破性的成效。在工作过程中不仅仅积累了丰
第16页共19页
富的营销经验,并且管理技也得到较大的提高。现将销售部工作所取得的成绩及存在的问题,进行以下述职报告。
一、思想上要求上进,有较好的团队合作精神和工作职责心
热爱本职工作,尊重和团结事业部领导班子成员,积极配合,主动完成领导交待的各项工作任务。作为事业部营销负责人,能够深深感受到肩负的职责,能以身作责,加班加点,廉洁奉公,起到了带头人的先锋模范和表率作用。关心团体,团结同事,重视团队合作精神,有较强的团体荣誉感。
二、销售管理出成效
把xx作为xx的主销售市场进行重点推销,已取得较好成效,连续几年销量的增长充分印证了策略的正确性。xx的销售特点是价高、稳定,销售费用低,有着其它竞争对手不可具备的优越条件。随着客户群的稳定,xx品牌的知名度的提高,经销公司控制着很多的客户群,制约了销售量进一步提高。近年来不断经过协商及合作的方式,已改经销中转的销售方式为公司直供客户,不仅仅提高了产能,销量也迅速得到了消化,到达了公司高产、降耗、增效的'预期目标。
大幅减少低xx的接单量,为高产、高销,降低成本供给基础重要条件。并把出口xx作为重要产品进行研发,解决了困扰成品质量黑点问题。近年来,由于供大于求矛盾突出,xx市场竞争激
第17页共19页
烈,赊销方式成为抢占市场的重要武器,但赊销也是一把双刃剑,会产生很多的呆、坏帐。近己年,经过不断完善营销内部监督体制,严格执行审批权限管理制度,已有效地防止了死帐、坏帐的发生。
在瞬息变换的市场环境下,根据市场情景,及时调整价格策略、产品策略、地域策略等,巩固并发展了市场客户,控制了市场风险,异常是高瓦纸机投产后,利用客户的类同性,成功复制了xx的营销模式,顺应了客户运行惯性。经过系统培训和实际工作的历练,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。片区经理制和其它激励机制再次调动营销员的积极性、释放营销员的聪明才智、增强营销员的职责感和成就感,为实现事业部的目标利润和拓展产品的市场空间打下基础。
三、工作重点及难点。
确实做好人员培训、销售组织、仓储管理等工作。高产、高销、低耗。制定完备的销售方案,继续扩大市场。xx产品在国内市场的推广。做好销售管理系统,提高工作效率,方便快捷为客户报务。做好国内xx等系统材料的采购工作。
在这一年里,有我的辛勤劳动的汗水,有应对艰难市场拓展的无奈,有过业绩迅速提高时的自豪,回顾过去,展望未来,我们是一个团结的团体,具有团队精神的团体,一到能够打硬战的
第18页共19页
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我是南邢庄村主任助理苑杰,光阴荏苒,转眼间到村任职已一年有余。这一年来,在上级组织部门的精心关怀和严格要求下,在乡党委、政府直接领导以及村干部的热心帮助下,在南邢庄村广大人民群众的支持鼓励下,我始终本着“扎根基层,服务群众”的信念,立足本职,虚心学习,认真工作,积累了宝贵的工作经验,不断地提升和完善了自我。现将我一年来的工作情况述职如下,有不妥之处,敬请批评指正!
一、加强理论学习,不断增强政治理论水平和思想道德素质。
一年来,我一直以一名共产党员的标准严格要求自己,将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,认真学习贯彻党的十八大精神,增强党性观念,提高思想政治素质,牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,保持良好的道德风尚。我虚心向身边的老同志们学习,向有经验的同事们学习,向他们学习如何为人、如何正确的处理各类矛盾,如何与村民融洽相处。为了更好的宣传党的路线、方针、政策、国家的有关法律法规,我关注时事,认真地学习邓小平理论和“三个代表”重要思想以及科学发展观,并身体力行“三个代表”重要思想,激发自己的责任感和奋发进取的精神,不断朝着新的目标前进。在工作中,我顾全大局,从不争名夺利,不计较个人得失,全心全意为村民服务,在思想上、政治上、业务上不断地完善自己,更新自己,把工作中的苦累转变成“苦中有乐”,并且 “乐在其中”,使自己真正树立科学的发展观和牢固的群众观,为以后工作的开展打下了坚实的基础。
二、爱岗敬业,勤奋工作,不断取得新进展。
以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,对工作中遇到的难题,总是想方设法、竭尽所能予以解决,始终任劳任怨,尽职尽责。
1.宣传十八大精神,传播党的声音。刚刚任职,即赶上十八大召开。我认真学习十八大,并主动担当了宣讲员。通过定期更新板报,充分利用村内大喇叭等形式为村民讲解十八大精神,尽可能的通俗、易懂、生动、透彻。使他们对报告中提到的一些名词有了更深的理解,对党的政策有了更多的了解,切实领会到中国共产党全心全意为人民服务的宗旨。
2.积极走访入户,建立便民联系卡。为尽快了解我村的风土人情,尽早掌握农村基层工作方法,更好地开展农村工作。我首先给自己定的身份是南邢庄村村民,然后通过积极走访,我们村的村民逐渐熟悉、接受了我,也让我找到工作的切入点,即做好百姓的服务代理员,只要村民有需要,就能第一时间联系到我,而我也能第一时间赶到现场,为村民排忧解难。我村村民李奶奶,年近八十,老来得子,由于溺爱孩子,儿子张某很不孝顺,甚至几次想将老人撵出家门。在走访期间,我了解了此事,遂与村干部商量,对张某进行说服教育。于是及时联系到了张某,与村干部一起,对他进行普法教育,心理疏导,从母子血浓于水的亲情着手,以情动人,以法育人。在我们的耐心劝导、悉心教育下,张某深感自责,并表示以后一定会照顾好母亲。通过这件事我知道了村里还有很多细致的工作要做,只有踏踏实实、脚踏实地,切实从村民的利益出发,才能更好地为群众办实事,做好事。1/2
各位领导、同事、朋友们大家下午好! 根据镇党委、镇政府对驻村干部考核的要求,现我就今年自XX年1月份以来的思想学习、组织纪律、工作情况做如下汇报,不妥之处,恳请指正。一、思想学习方面(一) 政治理论学习方面。日常工作中,我加强对邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观等政治理论知识的学习,及时了解和学习党和国家制定出台的一系列的路线、方针和政策,学习各项惠农强农政策,了解掌握当前形式和发展趋势,紧跟形式,更新思想,确保了在思想上、行动上同党委政府保持高度一致;结合“联村联户 为民富民”行动,我进一步认真学习了党的十八大及省、市、县两会重要精神,认真领会其精神实质,不断提高自身思想觉悟,进一步坚定了政治信念。(二)业务知识学习方面。为了更好的做好本职工作,利用职务便利及闲暇时间与村“两委”成员共同探讨农村工作技巧,认真向党员群众学习、了解农村基本情况,不断充实自己,提高自己。二、组织纪律方面在工作中本人严格遵守干部管理的各项规章制度,按照制度要求自己,不迟到不早退,认真履行岗位职责,规范自己的行为。三、工作方面熟悉业务、掌握技巧是做好工作的基本要求,也是完成本职工作、履行职责的需要。在工作中,我努力提高对基层工作的认识,做工作不分份内份外,积极主动地承担各项工作,遇到不懂的问题,虚心向领导和同事们请教,努力提高自身素质和工作水平。在领导及同事们的关心帮助下,我认真履行工作职责,完成了工作任务。一年来我主要做了以下工作:1、重点工作:一是参加全省开展的“联村联户为民富民”行动,利用入社宣讲、走访群众的时机,认真填写访谈日志,广泛宣传十八大精神和党在农村的路线方针政策和法律法规,认真虚心向基层和群众学习,进一步加深了对农村工作的认识,并做好各类台账等软件资料的归类整理。二是协助做好xx村千头肉牛养殖小区建设工作,配合完成圈址、饲草区、青贮氨化池、晒粪场、管理房及排污设施的规划、建设及环评工作,配合做好妇女小额担保贷款和惠农贷款的申报工作。三是协助完成xx村14户别墅式住宅的选址、招投标、修建协议签订工作。四是协助做好荒漠区设施农业示范园、现代机械化玉米制种基地、现代农业科技示范园、养殖小区及村级活动阵地的观摩接待工作。五是协助完成四、五、七社门前绿化美化工作,广场绿化美化工作。六是完成新农合、新农保信息核对工作。七是针对土地流转后,外出务工人员较多,党员群众流动性强,管理教育难度大等实际问题,创新管理机制,以网络终端为载体创建手机信息平台及qq信息平台,负责平时向广大党员群众发送红色信息、党风廉政教育、党纪条规和法律法规、惠农强农政策、家乡新气象、种养技术及市场讯息、妇女创业信息及保健常识、实时天气预警、紧急事件通知、节日问候、生日祝福等信息,切实把全村党员群众管理服务水平提上了一个新的台阶。申请xx村党支部村委会专用qq号,负责为群众提供视频聊天、网络查询所需信息等服务,并结合手机信息平台,集公务、商务功能与一体。八是配合完成人饮工程相关资料整理工作。2、日常工作:一是配合抓好党建、团建、精神文明、远程教育、党风廉政建设、社会综治、维稳工作。做好村里的“软件”工作。主要包括整理填写党建簿册、党员远程教育簿册、四议两公开簿册、农村劳动力技能培训簿册、团建资料、精神文明建设资料及其他阵地建设资料。二是积极配合村上开展环境卫生集中整治活动。三是兼任远程教育、电脑维护员及网络管理员职责,利用原有电脑设备,对农家书屋进行升级改造,实现整幢大楼内有线无线网络全覆盖。并对打印机完成共享,提高工作效率。四是配合文书做好来人接待接访、办公室文档整理及各类表册的填写上报工作。五是认真完成各级领导临时安排的各项工作。四、存在的总题1、考虑问题不够全面,工作不够认真细致严谨。2、工作缺乏创新,效率不高。3、公文处理及写作能力亟待提高。五、一年来的收获及体会又是一年终结时,又是一季春来到,开始了我的总结,总结让我有了更多的思考。此时此刻,我坐在这样一个场合下,我有太多的感触和体会--责任、使命、希望和激动。近两年的村官生活使我深深的爱上了农村这片热土,我为自己是一名大学生村官而感到荣幸,分到xx村而感到自豪,坐在这里作报告而感到心潮澎湃。基层的工作是复杂、是琐碎、是艰辛、是难忘。这里没有车水马龙、灯红酒绿,没有高楼大厦、没有柳岸河堤。但是这里有泥土的芬芳、蓝天的优雅、整洁的农家庭院、阡陌纵横的田野以及憨厚纯朴的劳动人民。虽然工作中有风雨起落,但更多的是阳光飘洒、笑语缤纷。在这里我增长了见识,得到了历练,政治敏感性、思想成熟度、使命责任感、集体荣誉感、宗旨意识,生存适应、工作服务能力不断增强。1/2
一、护理人员树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立“一切为患者服务”的理念,加强医患沟通,规范自我的言行,不断提高思想道德修养,认真开展自我批评。
二、全科护理人员认真落实各项规章制度,核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,护理人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。坚持查对制度:要求主班,服药班每日查对2次,每日护士长参加查对1次,详细核对病危,病重一级护理,测血压,各项护理,药物与治疗。并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者,卧床患者床头交接班,并严格交接皮肤病情,治疗!加强了基础护理的落实,每日晨间护理,午间护理,为患者及时整理和更换床单元,营造整洁温馨病区。
三、注重提高护理人员业务素质对护理人员进行三基培训,购买神经内科ㄒ祷だ硎椋笆弊橹安⑺婊际浴C吭露ㄆ谡倏苹幔橹滴裱埃岢只だ硪滴癫榉浚橹だ砣嗽苯刑致郏唤鼋鎏岣吡怂堑囊滴窦际跛剑苍銮苛嘶な慷宰陨怼⒍钥剖曳⒄沟男判摹=∽橹だ砣嗽辈渭右皆旱囊滴裱埃欢咸岣呋な康囊滴袼剑
四、注重服务细节,提高病人满意度坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人供给优质服务的宗旨,加强护理人员医德医风建设,落实护理人员行为规范,在日常工作中要求护理人员微笑服务,礼貌用语。每月对住院病人发放满意度调查表,满意度调查结果均在97%以上,也多次获得患者的表扬信,锦旗。并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人及家属意见,对病人及家属提出的要求给予程度的满足。深入开展了以病人为中心的`健康教育,经过制定并发放健康教育手册,以及经过护士的言传身教,黑板报宣传,让病人熟悉掌握疾病预防,康复及相关的医疗,护理及自我保健常识等知识。提前每日输液治疗的时间,合理安排治疗,护理。陪同护送患者拍片,做B超、心电图,CT,核磁等检查,帮忙病人办出入院手续,供给一次性纸杯,帮忙无家属或年老的患者打开水。定期的电话回访。以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞。
五、加强了院内感染管理严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒,并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形,集中处理,并定期检查督促。病区治疗室均能坚持84消毒液拖地每日二次,病房内定期用84消毒液拖地,出院病人床单元进行终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
尊敬的领导:
时光匆匆,转眼间又到了一年的年终总结时刻。在这一年里,档案科全体员工团结一致,努力工作,积极进取,取得了一系列的工作成绩。现在,我代表档案科全体员工,向各位领导汇报我科今年的工作情况。
一、工作概况
今年,档案科全年共接收整理了近10000份档案材料,完成了对全校档案的全面整理和归档工作。同时,又完成了对历史档案的数字化处理,并建立了全新的档案管理系统,使得档案管理工作更加高效和便捷。
二、工作成绩
1. 完成了今年档案整理工作计划,准确无误地完成了档案整理任务;
2. 及时完成了历史档案的数字化处理工作,并建立了新的档案管理系统;
3. 积极配合其他部门,完成了对部分重要档案的调阅工作,保证了对关键信息的及时获取;
4. 制定并落实了档案保密措施,确保档案资料的安全性。
三、存在的问题和不足
1. 人手不足:由于档案科人手较少,导致工作进度偏慢;
2. 档案查询难:由于档案管理系统的局限性,档案查询的效率不高;
3. 档案保密方面尚有疏漏,需要进一步加强。
四、下一步工作计划
1. 继续深入开展档案整理工作,建立档案数字化管理档案库;
2. 改进档案管理系统,提升档案查询效率;
3. 加强档案保密管理工作,制定更加完善的保密措施。
感谢各位领导一直以来对档案科工作的支持和关心,也感谢每一位档案科同事在这一年中的辛勤付出。我们会继续努力,为学校的档案工作做出更大的贡献。
谨以此报告,奉上!
亲爱的领导和同事们:
大家好!我是手机销售团队的一员,非常荣幸能够为大家汇报今年的工作情况和成绩。我在这篇年终述职报告中,将详细、具体并生动地回顾我们团队的工作内容、销售成绩和个人成长,以及面临的挑战和解决方案。
一、工作内容:
本年度,手机销售市场竞争激烈,我们团队不仅致力于推广公司新款手机,还积极参与市场调查分析,不断优化销售策略和服务流程,以提高销售额和客户满意度。我们团队与制造商、供应商以及各大销售渠道保持紧密合作,以确保供应链的稳定和产品的及时上市。
为了吸引更多客户,我们还组织了线上线下多种促销活动,例如手机折扣、赠送礼品等。同时,我们积极开展售后服务,与客户建立良好的沟通渠道,以便及时解决客户的问题和提供更好的售后支持。
二、销售成绩:
今年,我团队面临了市场的一些困难和挑战,但仍坚持不懈地努力工作,最终交出了一份可喜的成绩。我们共销售了XX万台手机,总销售额达到XX万元,同比去年增长了XX%。在公司销售排名中,我们团队排名第一,贡献了公司销售额的XX%。
这些成绩得益于我们团队的协作和努力,同时也受益于我们对市场的深入分析和销售策略的升级。我们更关注客户需求,提供了更广泛、更贴近客户的产品选择,从而实现了销售额的提升。
三、个人成长:
作为手机销售团队的一员,我在这一年中也有了个人的成长和进步。我通过与客户和同事的互动学习到了很多销售技巧和沟通技巧,提高了影响力和说服力。
通过积极参与市场竞争分析,我深入了解客户的喜好和市场需求,从而更好地为客户提供解决方案。同时,我也加强了团队协作意识,与同事们互相支持,共同完成销售目标。
四、面临的挑战和解决方案:
在手机销售市场中,我们团队也面临了一些挑战。市场竞争激烈,客户口味多样化,客户对价格、功能、品牌等要求提高,这给我们的销售工作带来了一定的压力。
为了应对这些挑战,我们团队积极开展市场调研,深入了解客户需求,并根据市场反馈不断改进产品功能和服务。我们也加强了与制造商和供应商的合作,争取更有竞争力的价格和更优质的产品。
我们团队也加强了销售技能和产品知识的培训,提高了销售人员的专业素养和服务水平,以更好地满足客户需求。
在过去的一年中,我们手机销售团队经历了许多挑战和困难,但也在困难中不断成长和进步。感谢公司领导的支持和同事们的努力,我们团队取得了可喜的销售成绩。在新的一年里,我们将继续努力,不断提升自我,为公司带来更优秀的销售业绩。
小编感谢您的阅读!
以上为《卖手机的年终述职报告》的主要内容,希望能对大家的了解有所帮助。如有任何问题和建议,请随时与我联系。谢谢!
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是企业安全部门的负责人,今天我非常荣幸能够向大家汇报本年度企业安全工作的情况和取得的成绩。在过去的一年里,以确保企业安全为己任,采取了一系列积极有效的措施,取得了一定的成绩。我将从几个方面向大家介绍的工作。
一、安全策略和规划
在过去一年里,紧密围绕企业的安全目标和需要,制定了一套全面的安全策略和规划。注重项目的细节规划和风险评估,确保每一项安全措施都能够有效地推进和落地。同时,还与其他部门协作,制定了具体的安全流程和应急预案,以应对各类可能出现的安全问题。
二、安全监控和防范
为了确保企业的正常运营和员工的人身安全,加强了对企业的安全监控和防范措施。致力于提升企业的安全意识,通过组织安全培训、演习和知识分享等活动,加强了员工的安全意识和应对能力。同时,引入了先进的安全监控设备和技术,对企业的关键区域进行了全天候的监控,有效预防了各类安全风险的发生。
三、数据安全和信息保护
在信息时代,数据安全和信息保护显得尤为重要。为了保护企业的核心信息和客户数据的安全,加强了数据的备份和加密措施,确保数据的完整性和可用性。还完善了用户权限管理系统,限制了不同人员对敏感信息的访问权限,有效防范了信息泄露的风险。
四、安全事件的应对与处理
在过去一年里,经历了一些安全事件的发生。面对这些事件,始终保持高度的责任和应对态度,迅速采取行动,有效遏制了事态的扩大。同时,进行了全面的事故调查和分析,总结教训,不断完善应对和处理的流程,以提高处理类似事件的能力。
五、安全宣传与教育
在过去一年里,还积极开展了安全宣传和教育活动,提高了员工对安全问题的重视程度。组织了安全知识讲座、安全演示和安全宣传栏目,在企业内部广泛宣传和普及安全知识。通过这些活动,希望激发员工的安全意识,让员工成为企业安全的守护者。
在过去的一年里,企业安全部门始终以确保企业安全为核心使命,紧密配合各个部门的工作,取得了一系列成绩。但同时也清楚,安全工作不容松懈,仍然面临各种复杂的安全威胁和挑战。未来,将进一步加强与其他部门的协作,加大安全投入,提升安全技术和能力,不断完善安全体系,确保企业的安全和稳定。
感谢大家对工作的支持和配合!让携手共进,为企业的发展和员工的安全保驾护航!
谢谢!
个人述职报告范文很多,其写作手法万变不离其中,述职报告的外在结构是格式化的,包括标题、称谓、正文和署名四部分。以下引用这四个部分举例一些个人述职报告范文。1、标题。正题写主题,或者写述职报告类型,前者如《加快改革开放和现代化建设步伐,夺取有中国特色社会主义事业的更大胜利——在中国共产党第十四次全国代表大会上的报告》和《继往开来,与时俱进,全力以赴向国家级示范性高中冲刺——在中学第二届教职工代表大会第四次扩大会议上的述职报告(1999—XX年度)》,后者如《政府工作报告——XX年月日在第七届市人民代表大会上的报告》。2、称谓。“各位领导、代表”。称谓放在标题之下正文的开头。称谓一般采用提行的写法。要用“谢谢大家”等礼貌语言。如一篇在教职工代表大会上述个人述职报告的称谓:“尊敬的各位领导、来宾,全体教职工代表,全校教职工同志们”。3、正文。下面是一篇在教职工代表大会上个人述职报告的开头,略显单调了些:“已经过去的1999—XX年度,是我校历史上的第9个年度,是‘三三’设想的最后一年。在上级领导的关怀下,全校师生员工拼搏奋进,基本实现了“三三”设想的目标。在此,我向为学校发展付出了无数心血的领导们、同志们道一声:谢谢!现在,我向大会作1999—XX年度述职报告,请予审议。”---内容---在阐述的时候要估计听众的感受,要注意报告的语气、语速等。4、落款。述职报告的落款要写明自身姓名及单位名称,最后写报告年、月、日。
提交正式的,正规的入党申请书,这是入党最基本的一个环节。对于那些立场报效祖国的青年,必须在各方面严格要求自己,以早日入党。优秀的入党申请书是怎么写的呢?经过收集,小编整理了领导干部年终述职报告14篇,更多相关信息请继续关注本网站。
一年来,在xx区委、区政府的正确领导下,我自觉践行“xxxx”重要思想,始终牢记“两个务必”,认真履行工作职责,并以新城区规划为先导,以廉洁从政为重点,坚持解放思想不动摇,坚持跨越式发展不动摇,认真贯彻落实党的xx大精神,尤其是党风廉政建设责任制等有关规定,针对区划调整以后,街道所面临的新形势、新要求、新情况、新问题、新目标,紧紧围绕工委的总体工作要求,在切实抓好自身廉政建设的同时,着重带好办事处一班人,抓好本街道的党风廉政建设、作风建设,使办事处成员廉洁奉公、恪尽职守,团一致,在新区建设中克服时间紧、任务重,大规模拆迁矛盾大等重重困难,积极弘扬新建邺精神,带领全街道干部和群众为沙洲的三个文明建设,勇于开拓,不断进取。现将本人廉洁自律等方面的情况汇报如下:
一、不断加强学习,努力提高自身素质
一年来,特别是区划调整以后,街道由原来郊区农村向现代化城区过渡,进入了一个崭新的发展阶段,新的目标任务、新的工作要求。因此,我个人认为在新的历史时期,基层领导干部加强自身的政治理论、业务知识、党纪政纪条规的学习,显得尤为重要和迫切。在学习上,我主要从四个方面入手,一是深入学习政治理论。一年来,我按照组织部门的要求认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“xxxx”重要思想以及党的xx大文件,在学习中力求做到“三个为主、三个合”即:以自学为主,做到自学与辅导学习相合;以精读为主,做到精读与通读相合;以“学以致用”为主,做到理论与实践相合。二是认真学习党纪政纪条规。一年来,我在学习政治理论的同时,自觉学习党风廉政建设材料,通读、精读了《xx市党风廉政建设责任制实施办法》、《关于重申严禁党政机关领导干部收受钱物和各种有价证券的通知》等有关党纪政纪条规选编材料,并多次观看了反腐倡廉电视录像,俗话说:“不镜于水、而镜于人、则吉凶可鉴也。”我就是通过不断的学习,努力强化廉政自律意识,提高防腐抗变能力。三是学习先进模范人物。一年来,我以孔繁森、郑培民、李元龙等先进人物为标杆,学习他们立党为公、无私奉献、执政为民的精神,努力在工作中树立正确的人生观、价值观,进一步坚定政治信仰,提高工作的责任感、使命感。四是学习新知识、新技能。一年来,我本着与时俱进的原则,按照终身教育的理念,学习研究城市建设、城市管理、社会主义市场经济、西方经济管理等知识,不断拓宽知识面,提高先进文化素养。
二、不断强化自律意识,努力勤政、廉政。
古人说,世风之狡诈多端,到底忠厚人颠扑不破;末俗繁华相尚,终觉冷淡处趣味弥长。一年来,我坚持以自律为本,以廉洁从政为起点,正确处理“自律”与“他律”的关系,在街道实际工作中,从严要求自己,努力告诫自己:莫伸手、人莫贪。华西村吴仁宝所说的:“家有黄金数吨,一天也只能吃三顿,豪华房子独占鳌头,一人也只占一个床位”是我办公桌上学习的座右铭。不断强化自律意识,努力勤政、廉政,积极起到好的表率作用
1、在廉政上,努力做到“自重、自省、自警、自励”。
自重,就是珍重自己的言行、人格和名誉,绝不干那些自轻自贱、与领导干部要求不相符的事情。作为办事处主任,我时时刻刻想到自己的责任和身份,不在大款面前低三下四,不出没灯红酒绿场所,不在人际交往中低级庸俗,不在处理个人和他人利益时只考虑个人,时时刻刻珍惜党员干部的名誉,不忘人民的重托。
自省,就是经常反省自己的思想行为是否符合党和人民的利益。一个人的错误有它的形成过程,有萌发阶段,别人是很难发现的,往往是到了一定程度别人才能发现,但那时已为时已晚。所以,作为一名办事处的领导干部要做到防微杜渐,确保不出问题,重要的还是靠自省。要经常提醒自己在教育家属、住房问题、礼尚往来、待友接物方面是否过得硬。
自警,就是用党的纪律和国家的法律法规约自己,警告自己不要有任何越轨的行为。作为街道一名国家公职人员不仅要知法懂法,还要时时对照违纪违法案件中的反面典型,从中吸取教训,警告自己时刻以党的利益为重,主动退还钱物数千元,从未参加拆迁私营企业的吃请,不用公款为自己赢取私利,不为利、权、色所诱惑。那些被查处的违纪违法干部,正是从不自警走向犯罪深渊的。这些人存有侥幸心理,总认为只要大错不犯,小错不断也没关系,其果是“小洞不补,大洞受苦”,一发不可收拾。
自励,就是始终保持旺盛的革命斗志、振奋的精神状态。我认为一个人在工作、学习、生活的道路上,无论是一帆风顺,还是坎坷不平,都要有一个良好的精神状态。始终做到成绩面前不满足,失败面前不气馁;工作上高标准,生活上低要求。并正确认识和处理“三个关系”,即:奉献精神与利益原则的关系、党的事业与个人价值的关系、全局利益与局部利益的关系,为此此,我时时自励,始终以新的精神状态投入到新区建设中来。
2在勤政上,努力做到事必躬亲。一年来,我为更好地开展工作,每周均安排一定的时间到各行政村了解情况,积极与村、企事业单位加强沟通,无论是在xx拆迁现场、区外办园调研、税收引进协调、项目工程建设,还是维护社会稳定等方面,始终在一线,积极面对困难,冷静应对矛盾,全力排除阻力,主动与班子成员或基层干部一道出谋划策,解决问题,钝化矛盾,攻克困难。又如今年xx拆迁,我与其他领导同志一道深入现场动员拆迁,积极做好拆迁企业和农户的思想工作,同时,努力关心群众疾苦,每年安排困难补助金达数拾万元,并逐年提高标准,在群众上访过程中,能够积极组织,并亲自接待个访和群访,力所能及地为上访群众解决实际问题,积极做到关注民生、体察民意、善待百姓、造福人民。
三、加强宣传、教育,认真落实党风廉政建设责任制
加强党风廉政建设和反腐败工作是党的xx大确定的重大政治任务,也是我们牢记“两个务必”,全面实现“两个率先”的必然要求。一年来,我在加强自律的同时,按照要求全力落实党风廉政建设责任制。
几年来,在实际工作中,能够按照“八个坚持”、“八个反对”的要求履行自己的职责,一是正确处理国家、集体与个人三者关系,维护大局,坚持党性,严于律己,廉洁奉公,不谋私利;二是注重思想学习,结合实际工作,对照党员干部监督两个条例,开展批评与自我批评,不断改造自己在思想作风、工作作风等方面存在的问题;三是密切联系群众,能倾听群众的呼声,解决群众关心的热点问题。
回顾一年多的任职情况,在同志们的支持和帮助下,自己在主管的工作上,取得了一些成绩,也存在一些差距和不足:一是部分工作开展不平衡,抓得不够深入;二是深入基层调研时间安排较少,事务性工作较多,存在工作安排不科学现象;三是由于长期在后线单位和机关工作,对石油地质工程方面的知识了解不深,除了精通自己的业务,还要熟悉其他相关业务知识,以便更好地开展工作。
今后,我将加强各方面的业务学习,不断提高自己的思想认识水平、政策水平和业务素质,为领导当好参谋,为同志们搞好服务,为基层群众多办好事、实事。
以上报告,请予审核!
有关领导干部年终个人述职报告范文
按照的要求,本人紧紧深入贯彻《党员领导干部廉洁从政若干准则》,切实加强领导干部作风建设,通过对照学习,结合本职工作实际,深入查找了存在的突出问题,认真开展批评和自我批评,并明确了下步努力方向。下面,我把个人的思想政治学习和工作情况作以简要汇报。
一、加强学习,不断提高自身理论修养
学然后知不足,温故而知新。我始终把加强思想政治和业务学习放在自身建设的首位。无论平时工作多忙,都会挤出时间来努力学习,并把学习分为四种:一是警示性学习,即对照党章逐条反省自己,看自己言行是否符合规定,是否称职,有没有需要改进的地方;努力学习《廉政守则》、《廉政准则》、《中央制奢八项规定》和《中共中央纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》,增强勤政务实、廉洁自律的意识,筑牢拒腐防变的思想道德防线同时通过观看反腐题材的各种资料,引以为戒;二是提升性学习,主要是毛泽东主席在战争时期的文章,想通过这种学习来提高自己战胜困难的智慧和勇气,提升自己的党性修养和人格魅力,克服自己的小家子气和自卑心理。三是适应性学习,当今的农发行处在不断的变革当中,社会日新月异,新生事物层出不穷,只有不断地学习才能适应新的工作要求,对新制度新规定新方法的学习尤为重要,它能使我不掉队。四是搜集性学习,这主要是为了自己在决策时不盲目不武断少失误,因此与贷款客户相关的行业资料我每天都要搜集,几十年如一日从不间断。
通过理论学习,我储备了新知识,以此增强了个人的理论素质和政治敏锐性,增强了工作能力和决策水平,增强了把握全局和认识问题、分析问题、解决问题的综合能力,跟上了时代发展的步伐。
二、勤于思考,努力提高政治思想觉悟
工作中,我严格执行党风廉政建设责任制、《廉政准则》和两个条例有关规定,严于律己。把工作和生活中的小事小节与反腐败联系起来,扎紧反腐败的篱笆,决不让腐败从小事小节上发端,做到全心全意为为人民群众服务,时时刻刻进行自我反思:一思领导重托和同事的信任,不能让他们失望;二思贪欲之害,把贪欲当成毒药使自己产生一种本能根本就不去想它,把贪欲当成高压线使自己不越雷池半步;三思工作来之不易;四思知足常乐;五思比较之法,横攀竖比时只能与不如自己的人比、与自己的父亲比,否则人比人气死人产生心理上的不平衡就会挺而走险,只有把自己放在最低的位置来考虑问题才能有满足感和成就感,因为你无论向哪个方向发展都是向上的;六思亲人的担忧,想象慈母的牵挂和妻儿的担忧你就不会胡来。
三、开拓创新,积极开展各项工作
我是行“一把手”,主持行全面工作,这是干部群众对我的信任与支持,我以认真、细致、负责的态度去对待它,务必把各项工作做好,推动整体工作又好又快发展,以不辜负党和政府,总行领导与群众对我的期望。这里面,我主要做了六方面工作。
一是扎实苦干,加快发展,培植后劲,努力提高汉南支行的贡献率。汉南支行是营业部最小的支行,起点低底子薄基础差,营业办公的基础设施没有,职工居住分散福利待遇较低情绪不高。要扭转这个被动局面只有在上级领导下坚持带头苦干、带领同志苦干、准备长期苦干。一年以来,我们克服了客户资源匮乏、客户分散、协调面宽泛、工作压力和工作难度大等困难,较好地完成了各项经营指标,创造性地落实了中长期贷款风险全覆盖,积极稳妥地落实了办公楼的一切手续,致力于学习型、和谐型、服务型支行建设,努力创建四好班子,推进争先创优活动,大力开展文明创建,绞尽脑汁地防范各种风险,实现了“四无”目标。
二是勤俭节约,把有限的财务资源用在刀刃上。历览前贤国与家,成由勤俭败由奢。平时我一贯坚持勤俭节约严格要求自己不因私占用公家一分钱,我的生活很简单—在单位食堂吃喝、私车公用、斗室居住,不烂用一分钱,不用公款办私事。在公务接待上也从来都是紧紧手,从不讲排场摆阔气,把有限的费用都用在业务发展和保开门保运转上。
三是发扬民主,坚持公正、公开、公平的办行方针。俗话说得好“三个臭皮匠顶个诸葛亮”,又说众人拾柴火焰高,就算自己再能干也有智者千虑必有一失的时候,因此我十分注意倾听同志们的意见,从集体智慧中吸取营养,从不搞一言堂,所有行务都实行张榜公开、阳光操作,坚持了三公原则的同时做好了解释工作,给职工一个明白给自己一个清白,做到零信访。
四是带头落实制度,作制度的坚定执行者。一个单位靠人管人累死也管不好,只有靠制度管人才能以点带面管好全部。因此作为牵头人,我带头落实制度:为了坚持劳动纪律,我润然坚持周末才回家;为了落实领导不开公车的制度,我只好开私家车;为了节约我从不用公款接待自己的私客,不是公务我从不进娱乐场所;为了落实廉政纪律,几年来我拒绝的不正当钱物不在少数,这一点办公室是有记录的。正因为我们能够带头落实制度,我行秩序井井有条,风气严肃活泼,职工心里心平气和。
五是讲究信誉,组织观念强,服从大局。对同志我待人以诚,办不到的事就做好解释工作,在制度允许力所能及的范围内我都乐于助人不遗余力;对组织交办的各项任务我从不讲价钱,无论有多大的困难我都想尽一切办法完成;忠于上级行党委,一切听从党的安排。对有不同意见的我都从大局出发予以理解和支持,不仅我个人如此,我们的支部和整个汉南支行都有这个修养,这与支部和行务会成员扎实细致的思想工作是分不开的。
六是学会宽容,宽以待人。俗话说金无足赤人无完人,每一个人都有自己的缺点,不能求全责备,有些问题关键看他的出发点对不对,如果出发点错了那就要给与帮助,有些是体制原因造成的问题更要给与体谅,水至清则无鱼人至察则无徒,只有求同存异团结一致向前看,不斤斤计较不吹毛求疵不锱铢必较,才能有利于我行的事业,正是机遇这样的理念工作以来我对与犯了错误的同志一直坚持不抛弃不放弃的原则,与他们进行思想上交流。
四、廉洁奉公,从严自律,落实党风廉政责任制
共产党的党风问题是关系到我们党生死存亡的大问题,而党风廉政建设又是检验执政党党风的重要标志。基于这种认识,自己始终把落实党风廉政建设责任制当作我行大事来抓紧抓好。
一是抓好了自身建设。按照《党风廉政建设准则》严格要求自己,我认真执行党风廉政建设工作的有关规定,对“四个不准、四个禁止、四个严格控制以及五项规定”等不但做到了熟知能详,更从未利用职权谋取私利。在日常工作中,坚持用党员标准严格要求自己,始终以一名党员的身份出现在工作岗上,个人重大问题及时向党委请示和汇报,消灭了一切不良反映。交流到汉南转眼三年多了,不是公干我不进娱乐场所,不是公干不接受客户的宴请,不接受企业的礼金礼劵。因为我深知,千里之堤毁于蚁穴,正是吃人的嘴软拿人的手软,一旦你落入俗套就难免在行使公权时失去公允。
二是抓好了队伍建设。一个单位的党风廉政建设的好坏关系到单位是否能够稳健经营,如果在这方面出了问题,其他工作就算搞得再好也是白搭。党风廉政一失则万无,即100-1=0。因此我行上下始终把党风廉政建设工作与业务工作放在同等重要的地位,与业务工作同布置、同落实、同考核、同奖惩。一是把好用人关,按照有德有才的按极品对待,有德无才的按正品使用,有才无德的按废品处置,无才无德的当毒品防范这一用人方针,量材录用唯德是举。用人关把住了党风廉政工作就占了98%的主动权;二是要过好党性关,要求党员特别是党员领导干部要站好岗、把好门、守好摊、管好家,充分履行好一个共产党员的义务和职责,充分发挥党员的先锋模范带头作用,不要在民主评议党员时不过关。三是要过检查关,要求分管行长、经办部门勤用“显微镜”查问题,多用“放大镜”看危害,严用“多棱镜”找根源,常用“望远镜”看方向,对照制定,针对每一个环节每一个部门每一个岗位定期检查,发现问题及时提醒有关人,帮助并督促其改正。四要过学习考试关,对上级的文件、领导讲话、视频会议精神以及廉政准则,要求做好笔记,通过考试检查是否吃透精神掌握要领。五要过民意关,每一笔贷款上报时要通过决策委员会,每一笔费用送审前要求所有的行务会成员签字审查,每一件行务在动议时要经过行务会讨论通过,重大事情要经过职工大会表决。我行的党风廉政建设过了这五关后,能够基本保证各项工作都能得到较好地落实,基本保证不偏离廉政建设的各项标准,基本保证能履行党员的基本义务和职责,基本保证严格按廉政准则办事。多年来受到各级领导的肯定,受到几乎所有职工的拥护,受到所有客户的尊敬,受到武汉经济技术开发区、东湖高新技术开发区饥寒南区委区政府的赞扬。
总之,实话实说,这一年工作确实很忙、很累,但是我心情比较愉快,因为我们有一个好的党组班子,大家对我这个“一把手”很尊重、很理解、很支持,我行每一位干部职工围绕我行经营目标,按照各自的分工和职责尽心尽力、尽职尽责地工作,配合默契,使我行事业年年有大发展、有新进步。我愿借此机会,向大家表示诚挚的感谢和敬意。
一年来,虽然做了大量工作,也取得了一些成绩,但与上级领导的要求和同志们的期望相比,还存在着工作中的缺点和不足。主要是:
1、汉南的长效发展机制始终没有建立起来,这就不能说完成了上级行党委交办的任务,就不能说作风是过硬的,我作为牵头人负有不可推卸的责任,要在今后一个相当长的时期内使我行的.规模占到15个亿以上,这是亟待解决的问题。
2、如何不断地提高和改善职工待遇,更好地关心职工疾苦,解决职工的实际困难,建立多层次的激励机制,充分调动所有人的积极性是我们面临的重大课题,到现在我还没有很好的办法,
3、面对苦乐不均、分配不公的队伍现状,如何克服整体的烦躁情绪、控制焦躁毛病、杜绝狂躁心态、减少浮躁心理,这是我们必须通过尽快提高党性修养改进党的作风来解决的大问题
4、随着市场经济的不断发展,各种诱惑不期而至,针对我行职工较低的工资水平,如何提高他们识别风险抗拒诱惑的能力,恐怕是我们迫切需要解决的问题。
五、今后的努力方向
我要充分认识到以前存在的问题及产生的思想根源,在今后的工作中要按照党风廉政建设的要求努力克服存在的问题和不足,落实整改措施,做到科学发展,具体做到三点:
一是继续搞好党员领导干部廉洁自律工作。认真实行党风廉政责任制,把年度民主评议同领导干部得民主生活会结合起来,认真开展批评与自我批评,严格控制各种会议和各种庆典活动,拒绝一切商业贿赂行为。二是深化银行行风建设。以深化行风建设的理念,贯彻“谁主管,谁负责”、“管行业必先管行风,抓行风就是抓效益”的指导原则,树立正确的世界观、人生观、价值观和良好的服务,牢牢把握银行工作的主动权,努力造就一大批政治合格、技术精良的技术人才,全面提升服务水准,为广大客户创造一个良好舒适的环境。三是加强监督管理。不断完善监督机制,积极搞好对我行党风廉政建设和纠正行业不正之风的监督工作,紧紧围绕客户第一为主,依靠合规经营和风险控制强化自我监督、搞好舆论监督、接受社会监督,加速我行行风建设的步伐。
以上是我的述职述廉报告,请各位领导和代表评议,欢迎对本人多提宝贵意见,并借此机会向一项关心和支持我工作的领导和同事们表示诚挚的谢意!
谢谢大家!
前年初,我从省政府副秘书长、办公厅党组副书记,省政府发展研究中心(省政府研究室)主任、党组书记的岗位上调到厅里来工作。一年来,我边学习、边摸索、边开展工作,总的感觉是充实、踏实,舒心、舒畅,温暖、愉快。现将工作情况简要报告如下: 主要抓了五项工作: 第一,抓大事,管全局。一是坚定不移地将发展作为全厅第一要务,以此为旗帜、为目标、为轴心统一上下思想和行动。在省委、省政府的正确领导下,在同志们的热情帮助和大力支持下,全年实现进出口总额***亿美元、增长*%,利用外资***亿美元、增长*%,国外经济合作营业额***亿美元、增长*%,全省经济外向度首次突破*%、达到*%。二是坚定不移地增进团结,要求从厅领导做起,全厅上下不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,不负责任的议论不发,没有意义的乱猜测不讲,没有根据的谣言不传,拉帮结派则要坚决防止和杜绝。同时,要求建立“三个良性循环”:以全省外经贸发展为轴心,大家增长才干,同时增进友谊、加深感情;以服务社会、服务基层、服务企业和投资者为轴心,业务处室对外服务,综合后勤处室为业务处室服务,厅领导为全厅干部职工服务;以形成好的工作环境、工作氛围为轴心,在这个群体里相互尊重、相互支持、相互帮助,不断强化团结和谐的氛围。三是坚定不移地推进廉政建设,在焕泉同志的密切配合下,坚持把加强党风廉政建设与树立正确的世界观、人生观、价值观相结合,与做好日常工作、业务工作相结合,与“内强素质、外树形象”相结合,与有针对性地解决当前的问题相结合。通过抓“发展、廉洁、团结”,去年我省外经贸发展目标均超额完成,厅内团结和谐的氛围日趋浓厚,廉洁机制不断强化,“内强素质、外树形象”得以进一步发展。 第二,抓思路,求共识。一是在广泛调研和征求意见的基础上,牵头制定了《全省外经贸工作五年重点任务实施方案》,提出了未来五年全省外经贸发展“四个坚持”的总体思路,即坚持以大开放为主战略,在更大范围、更广领域和更高层次上参与国际经济合作与竞争,加快开放型经济发展;坚持以招商引资为重中之重,加快放开投资领域,改善投资环境,优化利用外资结构,提高利用外资质量;坚持对外贸易和产业结构优化相结合,不断扩大进出口,加快引进先进技术,提高产业竞争力;坚持实施“走出去”战略,充分利用“两个市场”和“两种资源”,带动更多的产品、服务和技术出口。二是在利用外资工作上,提出了“突出第一重点,强化四大招商主体,拓展六大引资通道”的要求,即坚持把利用外资作为外经贸工作的第一重点;积极发挥省属大企业、各市、各开发区以及有条件的县区作为利用外资主体的作用;加快以优质国有资产重组、优势产业扩张与优势资源利用、基础设施建设、以外引外、民营企业发展、服务业创新来吸引和扩大外资。三是进出口工作上,提出了“四稳定、四促进”的要求,即大力实施以质取胜、市场多元化和科技兴贸战略,把对外贸易与产业结构优化升级更好地结合起来,稳定现有骨干企业出口,大力促进非国有及中小企业出口;稳定传统大宗商品出口,大力促进高技术含量、高附加值商品出口;稳定一般贸易出口,大力促进加工贸易出口;稳定对传统市场的出口,大力促进对新兴市场的出口;在扩大出口的同时,努力增加进口,优化进口结构。四是外经工作上,提出了“三个一批”的要求,即总结一批成功项目的经验,跟踪落实一批已签约项目,发掘推介一批新项目。上述思路,不是定格于某一时点上,而是坚持与时俱进,不断深化;不是停留在思维层面上,而是坚持细化措施,配套推进。实践证明,这些思路已经或正在形成全厅上下乃至全系统的共识,并施之于有效的工作措施,有力推动了外经贸事业的持续、快速、健康发展。 第三,抓关键,促落实。一是针对去年年初出口下降的情况,在小培同志的倡议下,及时召开企业座谈会,分析形势,研究措施,迅速使出口转降为升,扭转了开局被动的局面。二是针对突如其来的SARS影响,我和大家一起坚决贯彻“一手抓非典防治,一手抓经济建设”的战略决策,积极防范,主动应对,不仅就防治非典采取了一系列行之有效的措施,保证了全系统尤其在广交会期间无一例疫情发生,而且就努力克服非典影响,进一步做好进出口、利用外资和外经工作及时下发了三个指导性文件,提前组织了“四个一批”活动,从而有效地把SARS的负面影响降到了最低限度。三是针对利用外资工作低速徘徊的局面,我协助有关厅长和处室的同志一方面强力推动督促省属大企业、各市、各开发区加快利用外资步伐,另一方面注重切实组织好日韩招商等重大的招商活动,创新招商方式,提高引资效果。四是针对进出口工作中遇到的问题和困难,在分管省长和财税、银行等部门强有力的支持下,加上有关厅长、处长和企业老总卓有成效的运作,先后争取出台了出口退税贴息、出口信用保险保费补贴等促进政策(去年省内各项出口促进政策资金支持超过*亿元),其他资金如中小企业国际市场开拓资金、机电产品研发资金、技改项目贷款贴息、境外加工贸易贷款贴息等也比上年有所增加。此外,出口退税、公司债务减免、出口退税账户托管贷款等情况都有很大的改善。正是抓住了这些关键时点、关键环节、关键政策,超前谋划,掌握主动,及时化解矛盾,解决问题,保证了外
一年来,在镇党委、政府的政府正确领导下,坚持以邓小平理论和******“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻中纪委会议精神,按照镇党委党风廉政工作要求,结合所分管工作的实际,认真落实分管部门的党风廉政建设责任制,积极参加反腐倡廉宣传教育活动,建立完善各项廉政制度,加大监督检查力度。始终坚持把贯彻党风廉政责任制贯串到工作的全过程,不仅自己严格执行党风廉政责任制的有关规定,带头做到清正廉洁,而且严格要求所分管科室人员以及家属、子女也要模范遵守有关制度和规定。现对照岗位职责,将执行党风廉政建设责任制的情况报告如下:
一、强化学习,不断增强拒腐防变的能力 本人始终坚持以学习自警自励,以学习提高自我,以学习增强贯彻执行党风廉政建设的自觉性和坚定性。一是加强理论学习。认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,不断用科学的理论武装头脑,树立正确的世界观和方法论,提高自身的政治素养;二是加强法律法规知识的学习。坚持用“廉政准则”、“中央八项规定”、“党内五项监督”等党纪党规规范自己的言行,用法律政策指导各项工作;三是加强科学知识学习。认真学习现代科学知识与时事政策,把握时事动态和政策方向,增强业务知识,不断提高自己的领导水平和工作能力,增强工作的原则性、系统性、预见性和创造性,使自己真正成为有知识、懂业务,胜任本职工作的行家里手。通过学习,树立了正确的人生观、价值观、利益观,保持了健康向上的人生追求和廉洁敬业的工作作风,增强了全心全意为人民服务,诚心诚意为人民谋利益,兢兢业业为人民办实事的公仆意识,坚定了马列主义和毛泽东思想理想信念,提高了自己拒腐防变的能力。 二、率先垂范,自觉践行廉洁自律的各项规定 认真按照镇党委、政府关于党风廉政建设和反腐败工作要求,自觉践行“三个代表”重要思想和廉洁自律的各项规定,切实做到“慎权、慎欲、慎独、慎微”。坚持民主集中原则。严格执行个人服从组织、少数服从多数、下级服从上级的工作原则,不搞独断专行,一言堂,个人说了算,更不搞暗箱操作,从而减少了行政决策失误。从大局和全局出发,从不把个人利益和局部利益凌驾于组织利益和全局利益之上,坚决反对自由主义、分散主义、本位主义,反对派性和小团体主义,不搞阳奉阴违,不搞上有政策下有对策,做到了有令则行,有禁则止,保证了政令畅通。从没向基层或部门伸手谋私利,从没收受有关单位和个人现金、有价证券和支付凭证,对自己的配偶、子女及身边工作人员切实做到了高标准、严要求,没有出现亲属及身边工作人员借自己的名义谋私利的现象;坚持秉公办事,无论是面对干部、群众,还是老同学、老同事、老朋友,都能做到不论亲疏、不分贵贱、不讲人情,坚持按规定程序办事,杜绝了以亲疏、贵贱区分处理问题导致违法违纪的现象。坚持厉行节约,反对奢侈浪费,尽量回避参加一些单位的庆典、剪彩和公益活动,确因工作需要必须参加的做到了一律从简。在下基层调研或现场办公解决问题时,基本上做到了轻车简从和在机关食堂就餐。 三、勤政务实,高标准做好自己的本职工作 本人认为廉政自律不仅要管好自己,还要管好自己的分管部门,更重要的是切实转变作风,着力把涉及全局的大事、难事和人民群众关心的热点、难点问题处理好,解决好,促进全镇经济的发展。对分管部门的党风廉政建设工作我一贯坚持“两手抓,两手都硬”的方针,一手抓分管工作的发展,一手抓党风廉政建设和反腐败工作,切实把党风廉政建设同分管工作同部署、同落实、同检查、同推进、同考核,认真确立工作重点,明确任务分工,严格签订廉政建设责任书。坚持把勤政务实作为执行党风、落实廉政建设责任制的重要内容,不断转变工作作风。 四、存在不足及今后努力方向 一年来,本人在贯彻落实党风廉政建设方面做出了一定成 绩,但是还存在着一些亟待改进的地方。主要表现为政治学习不够,在思想深处偶尔有与所谓的实权部门攀比的念头。因此,自己今后要警钟长鸣,不断加强学习,加强党性修养,在思想上筑起拒腐防变的防线,牢固树立立党为公,勤政为民,清正廉洁的公仆形象,严于律已,自觉抵制腐败思想的侵蚀。还要时时处处牢记党风廉政准则,确保廉洁自律和各项规定落到实处,使廉洁从政、廉洁自律真正成为自己的自觉行。 扩展阅读: 述职报告写作技巧 述职报告是大型企业、规范企业进行个人年度总结的一种形式。一般是针对个人一年的岗位职责执行情况、个人指标完成情况进行总结性答复。 述职报告的写作方式一般为2种: 一是四大段式,即做法+成绩+不足+改进。 二是逐条答复式。每条职责需逐个回答:做法+效果+问题+改进。 采取哪种方式根据人力资源部门或上级的要求进行。 写好述职报告要把握五个要点: 一、写出信心。 不管你的工作情况如何,写述职报告时一定要写出你的信心。干好了,总结经验;干得不好,找出问题,分析原因,制定切实可行的对策,树立来年能做好此项工作的信心 。 一般领导都是向前看的。你干得不好,交了学费,知道了不足,来年会改进。若换了新人,没准还要交更多的学费。 这里关键是看你的态度和信心。今年没干好,你对自己都没信心,灰头丧气,别人怎能会对你有信心? 不怕有缺点,就怕没自信。 二、写出成绩。 可不是“成绩不说没不了,问题不着不得了”,成绩不说也不得了,现在都实行层次管理,况且人力资源部门对你不会有太多了解,成绩一定要写足,这也是培养自信心的 好办法。 写成绩时切忌两大“戒”,一戒“吹”。让人感觉你有一点在吹,不实事求是,对你的好印象立即减少50%,搞不好会归入“另类”。二戒“傲”。只谈个人的努力,大谈自己的本领,不讲领导和同事的帮助,不讲客观上遇到好的机遇,自信心过强,叫自大了。这样也会进入“骄傲”、“不合群”、“不成熟”的另类。 三、写出特点。 一定要发现你的优势与特点,即你与众不同的地方在工作中的具体体现。不论是写文章,还是在做事时就要发挥自己的独特优势,发现时间的特殊规律,采取与众不同的做 法作出成绩来。 述职报告90%都是千篇一律,像“催眠曲”,让听的人昏昏欲睡。你讲得与众不同,让评委们精神一振,就会记住你的。 四、写出不足。 不足之处一要找准,二要分析透彻,三要有切实可行的改进措施。不足即是给别人听的,让他们看到你的实事求是的客观分析,监督你不断改进;更是给自己说的,不断改 进、完善自己,在市场竞争中才会立于不败之地。 五、写出方向。 要通过述职报告,给自己定一个来年的前进方向,建立“一年前进一大步”的信心;给别人一个振奋,看到一个自信的、充满活力的你在前进! 不要把述职报告当成是“年终过关”,而要把它当成是展示自己才华的“最佳时机”!抓住人生的每一个机遇,你会比别人进步得更快!近年来,我们紧紧围绕前大改革发展这一中心,结合生产经营实际,认真研究我厂的思想政治工作目标和思路,确立和实施了“围绕一个中心、实现两个转变、开展五项活动、实现五个突破、促进八个明显提高”的工作思路,围绕上述目标和指导思想主要开展了以下几个方面的工作:
(一)发挥宣传思想工作凝聚人心、鼓舞士气的作用,树立前大新形象,扩大前大的影响力。
一是针对重组改制后机制和体制的变化,结合急需调整员工思想观念的实际,广泛开展形势任务教育活动,先后开展了“改革发展稳定”、“形势、目标和责任”、“四个不一样”、“讲成果话发展、讲责任做主人、讲奉献塑形象”及“跨越五百万”等为主要内容的大讨论或主题教育活动。二是以形象宣传和树立为重点,开展了新闻宣传工作。近年来,先后在《中国石油报》、《xx日报》、《科技文摘报》等新闻媒体发稿180多篇,平均每两天就有一篇反映生产经营科技等方面的新闻发表,及时反映了企业大好形势,扩大了在油田内外的影响,大大提高了企业的地位。三是深入开展群众性精神文明创建活动,以“创建文明单位、创建文明班组、争当文明员工”为载体,积极开展精神文明创建活动,xx厂被省委省政府评为精神文明建设先进单位。四是逐步探索和加强基层思想政治工作,使之制度化、规范化、实效化。结合前大改革发展的热点、难点问题,创立一系列有可操作性和指导性的思想政治工作制度,建立了一套有安排、有内容、有检查、有考核的制度,形成了以党支部为核心,以政工干部和行政干部为主角,以党团员、班组长、先进人物为骨干的基层思想政治工作网络体系,较好的发挥了思想政治工作化解矛盾、疏通思想、释疑解惑的作用。
(二)强化基层党建工作,增强党组织战斗力和凝聚力。
一是进一步规范了基层党建基础工作,统一了各种党务活动纪录、资料、档案和标识,严密了组织生活制度,并采取了定期检查和不定期抽查的方式监督检查党务活动开展情况,保证活动质量和效果。二是继续开展党员形象群众评活动,并把党员立功竞赛活动完成情况作为群众量化打分的内容,使群众评议压力转化为党员工作的动力,使党员的作用得到了显现,保持了党员先进性,真正形成了一个党员一面旗帜的局面。三是规范落实了党建联系点制度,重新规定了联系方式和内容,形成了党政全员抓党建,抓好党建促生产的氛围。四是抓好党建薄弱环节,重点抓好机关支部党员学习、“双重组织生活制度”及党员立功竞赛活动的落实情况,把机关支部建设达标列为机关总支业绩指标,实行月考核月兑现。一年来,机关支部组织党员围绕生产中急、难、险、重积极开展各种活动,共开展各种党员突击会战5次,平整井场11个,挖管线沟300延长米。五是强化基层党组织的战斗堡垒作用。在抓好党支部书记业务素质提高的同时,下发了支部书记《七必到、六必抓、五必访、四必问制度》和《支部书记授权制度》,解决了支部书记“抓什么、怎么抓”的问题,使基层支部在服务基层生产中发挥了较好作用,真正做到一个支部一座堡垒。
(三)加强党风廉政建设,促进前大健康发展。
一是采取印发《镜鉴》报、组织党员干部观看《王XX的两面人生》电视教育片等多种形式开展廉政教育,促进了党员干部奉公守法,廉洁自律;二是以经济效益为中心,以事前事中效能监督为重点,促进管理人员认真履行职责,纪检人员对合资单位卸油计量、厂内管杆泵等物资报废监督抽查70多次;三是落实党风廉政责任制,厂领导分别与科室、基层站队签订了党风廉政责任书。
(四)积极探索并推动富有前大特色的企业文化创建工作。
本着在继承的基础上创新,在学习、普及的基础上深化,在巩固基础上提高的指导原则,建立健全了厂、站队、班组三级企业文化建设网络。一是以倡导“爱国、创业、求实、奉献”的中石油企业精神和宣贯“诚信、创新、业绩、和谐、安全”的核心理念为着眼点,结合我厂特点,刚性灌输我厂管理人员的十条工作理念、十条纪律和履岗誓词等,逐步使我厂精细量化管理、基层站队管理信条和岗位形象标准理念入心入脑,并使之融入到日常的生产经营管理工作中,进而形成全员统一的价值取向和行为习惯。二是用具有前大特色的制度文化、行为文化规范员工日常行为,通过“十大板块”检查,公开曝光评比等一系列方式,加快了企业形象标准化建设进程。三是以人为本开展了“欣赏别人、理解别人”、给劳模过生日、亲子假日、为员工办十件小事等活动,营造了以人为本、和谐、积极向上的工作氛围,增强了企业的凝聚力和亲和力。
(五)抓好后勤保障工作,为员工创造良好的生产生活环境。
我厂地处偏远,员工全部吃住在单位,目前有宿舍8个,食堂9个,抓好后勤工作,进一步改善员工生产生活环境,对于稳定队伍、调动员工生产积极性至关重要。近年来,我们先后把筹集装修办公楼的费用用在了男女公寓的装修上,并给每个房间配备了电视,为基层6个宿舍统一配备了新式单人床,为全厂员工配备统一的床单被罩,达到了宾馆化管理。最近,在厂里的积极争取下,公司决定为我厂闭路电视改造投资15万元,将对厂中心区电视接收系统进行改造,并为边远四个站队配备地面电视卫星接收系统。
(六)强化四项职能,开展好工会工作。
一是抓好民主管理工作,通过召开员代会、代表团组长联席会、厂务公开等形式,较好的落实了广大员工的知情权、参与权、监督权;二是围绕原油天然气生产任务,开展了群众性经济技术创新活动;三是深入开展送温暖活动,落实了领导包保特困户制度,针对困难弱势群体开展慰问活动55人次,发放慰问金2万余元;四是开展丰富多彩的文体活动,组织了“七.一”大合唱、“跨越五百万”大合唱、元旦联欢会、篮球赛、拔河赛等各种文化活动,大大丰富了员工的业余文化生活。
(七)发挥团组织生力军和突击队作用。
开展了青年志愿者和争创青年文明号活动,坚持组织青年志愿者艺术团到前线和敬老院进行慰问演出,到周边村镇散发打击盗油宣传单2万份,开展了符合青工特点的文体活动,多次有效的举办了不同层次的青工技术比武活动。
(八)强化治安综合治理工作,为企业发展保驾护航。
今年以来,针对我厂防控特点,强化“三防”措施,制定了“管杆防盗管理办法”,建立了基层站队与保安队、派出所联防体系,与xx镇签订了“企地联防责任制度”。同时,在重点路口,设立油田物资监控站7个,并加大对周边百姓的法制宣传力度,组织发放传单两万多份。通过活动有效控制了前大地区盗油盗公案件的发生。案件发生数量与去年相比减少了三分之二,保证了生产经营的正常进行。
(九)耐心细致地做好稳定工作。
建立了厂、科、队三级包保网络,走访有偿解除劳动合同人员和退养员工70余人次,并组织退养员工到大安北、长山明珠园旅游,丰富了退养员工生活。现有xx名退养员工全部与厂签定了稳定协议书,xx名有偿解除劳动合同人员签订了再就业合同。目前,有偿解除劳动合同人员和退养人员相对稳定。
领导干部年终述职报告
尊敬的领导和各位同事:
在过去的一年里,我作为一名领导干部,非常荣幸能够与各位共事,共同推动部门的发展和进步。现在,我将就过去一年的工作进行总结,并展望未来的发展方向。
一、工作回顾
1. 工作目标和成就
在过去一年中,我按照部门的工作目标,积极主动地推动了各项重点工作的完成。首先,在提高部门效益方面,我通过深入研究市场趋势和竞争对手,制定了一系列有效的市场策略,增加了公司的市场份额,并带动了销售额的增长。其次,在团队管理方面,我积极激励团队成员,建立了良好的工作氛围,并通过组织培训和交流活动,提升了团队的整体业绩。
2. 问题和挑战
在过去一年中,我也面临了一些挑战和问题。其中最突出的问题是组织结构调整带来的变革管理。在这一过程中,我主动与团队成员进行沟通,理解并解决他们的疑虑和困惑。此外,针对项目进展缓慢的情况,我采取了一系列措施,包括加强项目管理和资源调配,以确保项目能够按时完成。
二、经验与教训
在过去一年的工作中,我积累了一些宝贵的经验和教训,这对今后的工作发展具有重要的启示和借鉴意义。
1. 深入了解市场和行业趋势的重要性
通过深入研究市场和行业趋势,我能够更准确地把握市场机会和挑战,制定出更有效的决策和策略。因此,今后我将继续加强对市场和行业的关注,不断提升自己的市场分析和预测能力,为部门的发展提供更具深度和前瞻性的战略建议。
2. 高效团队管理的重要性
团队是部门发展的基石,高效的团队管理能够激发团队成员的工作激情和创造力,从而提升团队的整体绩效。在过去一年中,我深刻认识到团队管理的重要性,并努力搭建了一个互相信任、合作共赢的团队。今后,我将继续关注团队建设,加强团队成员的能力培养和沟通协作能力的提升,以更好地推动整个团队的发展。
3. 持续学习和自我提升的重要性
在竞争激烈的环境中,持续学习和自我提升是保持竞争力的关键。在过去一年中,我积极参加各类培训和学习活动,不断提升自己的专业知识和管理能力。今后,我将继续关注个人发展,持续学习并拓展新领域的知识,以应对不断变化的市场和领导要求。
三、未来发展方向
基于对过去一年工作的回顾和总结,我对未来的发展方向有以下几点规划:
1. 加强战略规划和创新能力
在未来的工作中,我将进一步加强对市场和行业的分析,制定更具前瞻性的战略规划,引领团队抓住市场机遇并应对挑战。同时,我将鼓励团队成员提出创新点子和方案,并积极支持和推动创新的落地实施。
2. 强化团队建设和合作能力
团队合作是实现共同目标的关键。未来,我将进一步加强团队建设和沟通协作能力的培养,激发团队成员的工作热情和积极性,共同推动部门的发展和进步。
3. 持续学习和自我提升
在不断变化的市场环境中,保持学习的姿态至关重要。我将继续扩展自己的知识领域,掌握最新的管理理论和技能,并带领团队与时俱进。
总结:
过去一年,我的工作取得了一些成绩,但也面临了一些挑战和问题。通过总结经验和教训,我对未来的发展方向做出了规划,希望能够更好地发挥自己的作用,为部门的发展做出更大的贡献。我深信,凭借我们团结奋进的团队,我们将能够顺利应对未来的挑战,取得更大的成就!
谢谢大家!
领导干部年终述职报告
尊敬的领导和同事们:
大家好!我是×××,现任××部门的×××,在过去的一年中,我全身心投入工作,勇挑重担,尽心尽力地完成好各项职责。在这一年中,我经历了许多困难和挑战,也取得了一些成绩和进步。现在我来向大家汇报一下我的工作情况。
一、工作总结
过去一年,我始终把服务人民群众放在首位,时刻牢记自己的职责和使命。我积极配合部门的工作安排,全力做好各项工作,并尽可能地提高自己的工作效率和水平。
1. 业务能力提升
为了更好地履行工作职责,我积极学习业务知识和技能。通过参加各类培训和研讨会,我不断提升自己的专业素养和业务能力。在过去的一年中,我深入了解行业发展动态,了解市场趋势,不断提升自己的业务水平,为部门的发展和工作提供了更好的支持。
2. 领导与团队合作
作为部门的一员,我始终与领导保持良好的沟通和合作,根据领导的要求积极开展工作。同时,我也注重团队协作,与同事们相互支持,共同努力,推动工作的实施和完成。我认为团队合作是有效解决各项工作问题和挑战的关键,也是促进团队发展的重要方面。
3. 创新与改进
在工作中,我不仅积极履行基本职责,还努力推动创新和改进。通过分析工作中的问题和痛点,我提出了一些切实可行的解决方案,并与团队成员一起进行实施。这些创新和改进,不仅提高了工作效率,也获得了用户的认可和赞许。
二、业绩展示
在过去一年中,我取得了以下一些工作成绩:
1. 项目管理方面
我负责的项目在时间节点上合理安排,并顺利完成。我积极组织项目团队,分工合理,协调各方资源,在实施过程中保持了良好的沟通和协作。通过有效的项目管理,项目进展顺利,取得了预期的成果。
2. 团队建设方面
作为团队中的一员,我积极参与团队建设和协作,与团队成员保持良好的关系。我带领团队完成了一项重要项目,并通过讨论和协商解决了一些团队内部的问题。团队成员间的合作关系得到了改善,团队凝聚力得到了增强。
3. 客户服务方面
我注重与客户的沟通和理解,积极解决客户的问题和需求。通过与客户的密切合作,我成功推动了一项重要合作项目的实施,客户的满意度得到了提高。
三、存在的问题与改进措施
在过去一年中,我也发现了一些存在的问题,并制定了相应的改进措施。
1. 时间管理能力
由于工作量的增加,我在时间管理方面存在一定的不足。为了提高工作效率和应对多任务的挑战,我计划加强时间管理的能力,合理规划和安排工作时间,提高工作的优先级和重要性,确保任务如期完成。
2. 沟通能力
在与团队和客户的沟通中,我发现自己的表达能力有所欠缺。为了改进这一点,我将积极参加各类培训和讲座,提升沟通技巧和表达能力。同时,我也会多向身边的优秀同事请教和学习,不断提升自己的沟通能力。
四、工作计划
在新的一年里,我将努力改进自己,提高工作能力和水平。具体计划包括:
1. 深入学习业务知识,掌握前沿技术和发展动态。
2. 加强团队建设,提高团队合作能力。
3. 注重沟通和表达能力的培养,提高与团队和客户的沟通效果。
4. 提高时间管理能力,更好地应对紧张的工作任务。
通过以上的努力,我相信我能够更好地履行自己的职责,为部门和组织的发展做出更大的贡献。
最后,我衷心感谢领导和同事们对我的支持和帮助,也感谢我的团队成员的辛勤付出。我相信在大家的共同努力下,我们一定能够取得更好的成绩,实现共同的目标。
谢谢大家!
注:此篇文章由人工智能生成,仅供参考。
领导干部个人述职报告一
2013年,在西安市国税局党组的统一领导下,我们进出口处全体人员,紧密的团结在以沈天林处长为首的处室领导班子周围,按照年初召开的国税工作会议确定的工作目标任务和思路,认真组织安排我处2013年的各项出口退税工作,克服种种困难,大力实施,狠抓落实,使我们进出口处各项工作都取得了较好较快的发展,包括我所分管以及我所参与的工作同样也取得了一定成绩。作为处室领导班子成员,现将自己今年以来的有关工作情况汇报述职如下,不足之处请大家指正。
一、始终如一地团结在以沈天林处长为首的处室领导班子周围,服从班子领导,听从班子召唤,努力工作,不断提高自己的工作能力和决策能力。在2013年的工作中,作为班子的一员,能准确的摆正自己的位置,始终将我处领导班子视为帮助自己更好的开展工作的发动机和主心骨,虚心接受班长的领导,无条件服从班子的安排,工作中全心全意投入,毫无保留地将班子的各项决定和安排,准确迅速地贯彻落实到实际工作当中,不拖拉,不缩水,不走样,并能从更高层面更高水平上把准方向,努力增强工作的主动性和预见性,一心一意当好班子的帮手和助手,努力培养和提高自己发现问题、分析问题、解决问题和总结评价问题的能力,用实践不断检验和增强自己的工作才干和领导能力。
二、认真学习党的xx届六中全会精神,努力贯彻实践科学发展观思想,自觉运用科学发展的理念指导工作,指导实践,帮助自己开拓创新,开阔眼界。在平时的学习中,本人能将政治学习与业务学习紧密的结合起来,以政治学习提高境界,以业务学习提升素质,努力使自己的文化业务素质得到全面均衡综合发展,以满足建设文化强国、不断提高退税服务质量的需要。2013年,本人还多次参加西安出口加工区、西安海关等部门组织的有关工作协调会和业务研讨活动,多次应邀在有关培训会议上宣讲出口退税政策。这样的学习,开阔了思维,增强了能力,使自己的思想品质和执行力得到极大锻炼与提升,有利于工作的更好开展。
三、面向全局,履好本职,认真做好自己分管的各项工作,为班子分忧解难。根据班子分工,今年,我主要分管人事教育科、综合业务科、办税服务厅、审核一科、审核二科等科室的工作。米晓东副处长8月份调走后,除了继续做好自己分管的工作以外,我又承担了原来由米处分管的一些科室的工作。这样,我肩上的担子更重了,工作责任更大了。在米处调离后,班子成员只有我跟沈处两个人,这种情况下,更显得班子的力量和重要。因此在工作种,面对更大的工作量和更多的工作头绪,我能够随时和班长保持联系和沟通,在思想上言论上行动上时刻与班子保持一致,以科学的理念,积极的态度,随时听从吩咐,采取多种措施,及时组织落实,促进有关科室以及全处工作质量的不断提高,进而带动了退税效率的提高,加快了退税进度,切实为广大出口企业提供了一系列文明、优质、高效的服务,推动了处室建设,完成了退税任务,受到了外界的好评。
受班子委托,我还积极参与税收调研活动,对有关科室业务范围调整及局部人员调配进行研究论证,还与省市有关部门进行工作沟通,与加工区进行工作洽谈,还就一些重要退税事项 及业务问题包括指标计划管理使用等重要内容,及时向省局进出口处反映、请示或报告,并依据工作进程认真做好工作小结以及汇报请示,优化了内外部工作环境,促进了处室工作的整体协调推进。
四、加强廉政建设,强化廉政意识,促进廉洁勤政。作为一名副处级领导干部,本人能自觉学习党风廉政建设相关规定,坚决执行领导干部廉洁从政各项规定,认真落实党风廉政建设责任制,坚持个人重大事项报告制度,坚持教育、制度、监督并重的党风廉政建设工作思路,积极推进构建和完善处室惩治和预防腐败体系。一年来,自己从不以税谋私,不以权谋私,没有收受过任何财物,没有参加过任何吃请,并教育身边的同志一起搞好廉政建设,共同促进进出口处党风廉政建设和反腐败工作,促进廉政勤政,促进行风建设,促进出口退税工作更加健康地发展上。
2013年,我会在市局党组和班子的正确领导下,在进出口处班子的积极带领下,在全体干部的配合支持下,正确看待自身不足,不断改进完善自己,按照班子分工,切实履行好自己的职责,积极努力,大胆开拓,勇于创新,全面完成自己承担的各项工作任务,让自己得到充分全面的锻炼。
以上,请领导和同志们指正。
领导干部个人述职报告二
各位领导、同志们:
2012年对我来说是不平凡的一年,在今年我从工作了20多年的纪检战线来到了人大这个新的工作岗位。一年来作为内务司法委员会的主任委员,在市人大常委会的直接管理和领导下,我坚持深入学习和贯彻“三个代表”思想,坚持与时俱进、开拓创新,坚持公开、公平、公正原则,坚持制度管理,民主集中,坚持弘扬正气,反对歪风邪气,在全委起到了领导干部应有的模范带头作用,并带领全体干部通过一年的努力完成了年初制定的目标任务和盛市人大常委会下达的各项临时性任务。现就一年来思想、学习、工作各方面情况汇报
一、加强学习,注重政治素质和业务能力提高。一年来,始终坚持认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,用马列主义武装自己的头脑,不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造,提高自身的政治理论水平和业务能力。坚持自觉参加党组理论中心组的学习,能够认真通读党的十六大四中全会报告。认真学习深刻领会国家、盛市人大会议精神,在实际工作中认真加以贯彻。一年来,共写心得体会、学习笔记累计10000余字。通过扎实的思想政治理论学习,为自己开展各项工作提供了强大的思想武器,在日常工作中注重运用马列主义的立尝观点和方法,分析、研究、解决工作实际问题,取得了明显的效果,自身领导能力和领导水平不断得到提高,能够牢固树立大局意识,比较客观、全面、准确地看待问题,分析和解决问题。在加强理论学习的同时,注重更新知识结构,重点加强业务和法律知识学习,在一年中,我认真系统的学习了宪法、代表法、地方组织法和各种法律。并在工作中学习,在学习中工作,精益求精,不断探索,使自己更加胜任本职工作。
二、爱岗敬业,想事干事,努力做好各项工作。
第一、想事干事,注重在工作实践中不断总结提高。为了尽快适应新的岗位,用尽量短的时间实现由外行到内行的转变,坚持在干中学、学中干,努力钻研,不断提高。结合工作实践,一年来,先后探讨撰写了《论人大对司法机关的监督》等有关人大工作的研究文章、和学习心得。通过学习研究,不仅对工作确实起到了指导和促进作用,而且也对在全委创造学习型科室、培养学习型干部队伍和提高全委的工作水平都起到了影响和带动作用。
第二、干事务事,软件硬抓,努力通过强化管理作好工作。针对内司委任务重、人手少、条件苦、待遇差的实际,作为内司委主任,既注意通过抓好经常性的思想教育来引导和培养全委同志高度的无私奉献精神,同时又注意下功夫研究管理并通过完善管理措施来不断强化全委内聚力。为此,一是注意研究管理,强化措施,使管理有章可循、有据可依。结合统计工作和机关管理实际,先后组织制定了有关工作管理、纪律管理、学习管理、等一系列便于操作落实的规章制度。二是严格执行,落实到位,坚持用规章制度约束和规范全委行为。注意把严格管理与关心爱护紧密结合,既抓大事、又办小事,既坚持制度、又入情入理,从而使遵章守纪逐渐变成大家的自觉行动。
第三、尽心谋事,倾力干事,力求在任期内多干一点实事、留下一点印象。任职以来,抱着“多干少说、先干后说、干好让别人评说”的决心,带领全局上下团结一心、艰苦奋斗,从小事做起,一步一个脚印求发展。经过一年多的努力
三、注重德操修养,恪守廉洁勤政,带头守装清水衙门”这块阵地。
一是在党性修养上,坚持政治学习,注重自我改造,不仅经常教育全局同志,而且能以身作则地自觉做到政治上不说糊涂话、不做出格的事,与市人大常委会保持高度一致。二是在处世为人上,坚持做到自严、自律、自尊、自爱、慎独、慎微、慎始、慎终,自认为自己多年来的所言所行、所作所为对得起党性、对得起良心。特别是能够自觉做到无职无权时不奢望、手中有权时不张狂,既保持向上向善的良知,又坚持处事为人的理性。三是在处理工作关系上,十分注意摆正自己的角色位置,做到宽容待人、宽厚用人,公正办事、公平处事;乐于让名让利于上下左右,敢于讲真话讲实话敢于负责任;做到不争权利、不争高低、不闹无原则的纠纷;十分注意发扬民主,联系群众,坚持大事商量、小事通气;遇到问题时放低姿态,主动沟通,注意通过做好思想政治工作来化解矛盾、消除误解;真心实意培养干部成长,设身处地帮助解决实际困难,尽心尽力地为大家办了一些有益的事情;坚持言教与身教有机结合。
四、存在的问题和今后努力方向。回顾过去的工作,由于任职时间较短,缺乏经验等原因,在开拓创新,对外协调方面还做的不够,在今后的工作中,我要努力做到以下三点:
1、勇于创新,不断进龋使工作更进一步。
2、努力学习,提高综合素质,提高领导能力。
3、严格要求,廉洁自律,塑造领导干部形象,当好反腐倡廉带头人。以上是我任职一年来的述职报告,不妥之处,敬请领导和同志们批评指正。
尊敬的领导:
您好!
在xx有关领导和部门的指导下,按照集团公司党委、董事会的分工和要求,在20xx年的工作中,我认真对待分管的各项工作,注重有关环节的协调管理,较好地完成了年度各项任务。在工作中能够按照《廉洁从业规定》的要求,自觉遵守有关规章制度,接受组织和群众的监督。现将履行职责和廉洁自律情况报告如下:
一、履行工作职责情况
根据年度工作安排,在经营管理中主要抓了以下几个方面
1、振兴公司经营管理
一是狠抓租赁经营管理。重点抓了xx商场由xx变更为工贸租赁后的协调工作,理顺了关系,提高了服务保障。目前,公司与八家租赁户关系良好,租金都能按时交纳。截止到x月底,已实现收入xx万元,利润总额xx万元,完成年度任务xx万元的xx%。公司准备年底召开租户座谈会,进一步征求意见,密切关系,改进服务,加强管理,确保租赁经营稳定发展,确保年租金xx万按时收缴到位。
二是积极抓好投资项目的收尾工作。在公司董事会、监事会的指导下,公司近三年先后与五家合作单位签订投资合同,利用帝园大厦自有房产抵押担保贷款,收取固定回报。其中有二家通过银行进行委托贷款,完善了资产抵押手续,做到风险可控、效益可观。截止到x月底,x个项目投资成本全部收回,实现净收益xx万元,尚有xx项目xx万利润计划年底全部收回。
2、物业公司经营管理
一是落实规章制度,强化内部管理。公司按照iso9001质量管理体系文件规定,层层签订目标考核责任书。注重事前、事中、事后的检查、加强监督和考评,注重员工业务培训,提高全员业务素质,提升公司整体形象。
二是提高服务质量,改善业主关系。公司围绕以服务求生存、以贡献求支持的经营理念,倡导文明礼貌的贴心管家服务,确保水电正常供应,电梯正常运行、环境干净卫生、小区安全文明,受到了全体业主和业务主管部门的一致好评。
三是注重节能降耗,争取多创效益。公司精减机构,压缩人员,减少大楼灯泡数量,调济用电差价,杜绝跑冒滴漏,使管理成本下降x万多元。同时加强物业管理费收缴措施,提高食堂、商店、家政服务等创收力度,在当前物业管理行业绝大部分亏损情况下,实现年创净利x万元。
公司目前已经超额完成了年度各项经济指标。没发生大的纠纷和安全事故。公司自xx年启动四年来,坚持规范管理,节能降耗,精打细算,不仅弥补了公司启动前x余万元的亏损,还为公司年年增效。
3、集团公司煤炭运销业务
根据集团公司决定,集团公司、xx公司、xx公司三方于去年x月份签订合作协议,利用各方优势联合经营煤炭运销业务,成立贸易部,分工我负责协调管理。在集团公司x董、x总的直接领导和xx公司x总的具体操作下,贸易部积极配合,保障资金到位,合作各方相互支持,相互理解,积极沟通,经营情况基本正常,但由于市场大环境的影响,x月份以来一直没有完成计划指标,截止到x月底,完成销售量xx吨,销售额xx万元,税后净利xx万元,占全年计划指标的xx%。根据合同约定并与合作方协商达成一致意见,确保年底前完成年度指标净利润xx万元。
4、集团法制建设工作
一是联系企业实际,抓好法律知识学习。我们将“合同法”、“公司法”、“劳动法”等法律作为重点学习,请法律顾问讲课,让法律宣传进车间、进班组、进家庭,使大家学法、用法、守法,促进依法治企,构建和谐企业。
二是完善法律顾问制度,健全法律风险防范机制。公司聘请了二名专职律师作为常年法律顾问。制定了“工作职责”,实行集团公司系统法律事务统管,参与企业投资、转让、开发、大额资金运作等重大问题决策,审查经济合同,出具法律意见书,实施全程监控,有效防范了法律风险,保证了国有资产保值增值。
三是强化风险意识,提高风险防范能力。首先是强化企业领导人员法律风险意识,提高依法引领企业发展和依法决策能力;其次是强化依法经营管理,提高规范权力行使和履行义务的能力;再次是强化依法意识,提高依法维护企业合法权益的能力。
四是抓好六个重要环节和重要领域的法律风险防控。在日常法律事务中,着重抓了重大决策、日常经营活动、合同的拟定及管理、自主创新、涉及行政管理、法律纠纷案件等六个重点的风险防控工作。由于企业领导在经营活动中注重依法决策、依法管理,近几年,集团公司系统没有发生大的法律纠纷案件。
二、廉洁从业情况
在个人廉洁从业方面,能够认真学习《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》和《中国共产党党员领导干部廉洁从业若干准则》等文件,注重维护国企领导人员形象,没有发生损害国有资产权益、损害企业利益、铺张浪费,谋取私利等行为,没有参与抹牌赌博、高标消费、公款报销个人开支等行为。根据年度预算指标,控制各项开支,节约各种费用,尽可能做到少花钱多办事,精打细算,坚持过紧日子。
三、存在问题
一是学习自觉性不高。对学习科学发展观理论和国企领导人员应遵守的法律法规学习重要性认识不足,学习静不下心,业余时间坐不下来,对有关理论问题只限于一知半解,缺乏学习的刻苦性和执着性。
二是对自己要求不严。工作中说的多,干的少,布置多,检查少,模范带头作用不好。工作只求过得去,不求过得硬。
三是创新意识不强。思想比较守旧,开拓意识不足。怕冒风险,怕担责任。对市场经济形势分析研究不够,信息不广,很大程度还停留行政管理、计划经济、按部就班的模式上。
四是自律意识不够。没有严格按照中纪委关于国有企业领导廉洁自律的有关规定执行,生活中有公款私请、公车私用等问题。
五是管理工作抓的不紧。对自己分管工作履行职责不够,对部署要求不严,怕碰钉子,怕得罪人。没有按照规章制度规范管理,严格管理。
以上问题的存在,主要原因是思想滑坡,有松劲情绪,忽视了党员的先进性,放松了世界观改造,淡化了自己身为国企领导人员的责任和义务。
四、下一步打算
一是加强五个方面修养,提高自身综合素质。一要加强理论修养,真正掌握马克思主义的立场、观点和方法,坚持与时俱进的态度学习运用马克思主义理论;二要加强政治修养,增强政治信念的坚定性,政治立场的原则性;三要加强道德修养,不断提高道德认识,陶冶道德情操;四要加强纪律修养,增强纪律观念,确保政令畅通;五要加强作风修养,做到企业管理有新举措,求真务实有新要求,廉洁自律有新成效。
二是运用科学发展观理论,提升六个方面能力。一是提升统筹兼顾的能力。善于运用辨证法认识和处理问题,既统揽全局、统筹规划,又突出重点,协调发展。认真做好xx大厦租赁的服务保障工作,及时解决租户的具体困难,确保出租效益稳定。二是要提升开拓创新能力。善于根据事物发展规律推动思维创新,创造性的开展工作。工作中的难点。
三是提升知人善任的能力。对各级管理人员放手放权,充分调动并激发全体员工的工作积极性。
四是提升应对风险的能力。科学预测和超前准备,化风险为机遇,化被动为主动。积极做好企业法律风险防范工作,做好xx大厦应急预案的演练,确保无重大安全事故。特别要做好煤炭贸易部的资金运作控制,发挥各职能部门的监督制约作用,把风险降低到最低限度。
五是提高维护稳定的能力。善于见微知著,果断处置,化解矛盾。积极开展批评和自我批评,坚持民主集中制,维护班子团结,确保xx公司、物业公司和谐稳定,不给集团领导找麻烦。
六是提升自觉接受监督的能力。廉洁从业,增强自律意识,与群众保持密切联系,自觉接受组织监督、群众监督、舆论监督。
希望各位领导,各位同事继续给予指导和监督。我将总结经验,查找问题,增强信心,严格要求,为集团公司保稳定,促发展而尽职尽责。
同时,也希望集团党委继续开展以“政治素质好、经营业绩好、团结协助好、作风形象好”为主要内容的四好班子创建活动。努力营造好的学习氛围,提高班子成员的综合素质;落实民主集中制原则,敢于开展批评与自我批评,能够听取群众意见,防止独断专行;坚持科学发展观的要求,增强整体创新意识;严格执行廉洁从业规定,规范权力运行监控机制,落实“三重一大”决策程序;依法经营、防控风险;充分发挥战斗堡垒和模范带头作用,增强凝聚力,使领导班子真正成为学习、团结、创新、廉洁的好班子。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
一、注重理论学习领会,提升思想政治素质
努力提高用新的思维、新的方法去观察、分析、解决问题,增强了政治敏锐性和坚定性;积极参加在职学习,利用业余时间,认真学习领会专业知识,进一步巩固提高自我的`专业文化水平;经过学习领会文件、实践调研、专业学习领会等途径,较为系统地学习领会工作内外的学科知识,不仅仅夯实了业务知识基础,还拓展了思维、开阔了眼界。
二、注重廉政建设,筑牢反腐倡廉大堤
(一)时刻坚持从我做起,勤政廉洁,努力做到自律、自省、自警、自励。严格遵守廉洁自律的准则,认真落实中央“八项规定”,清清白白做人,干干净净做事,始终坚持共产党人的本色。
(二)真抓实干,脚踏实地,不断提高整体素质和作风建设。努力筑牢廉政思想防线,推进各项工作有序开展。学习领会贯彻《新党章》、《廉政准则》等资料,参与廉洁文化建设活动,以廉政教育宣传月为契机,经过开展廉政板报、廉政签字、廉政宣誓、观看廉政宣传片等形式,增强廉洁从业的意识。
三、踏实肯干,履行岗位职责
一年来,我始终坚持严格要求自我,努力工作,尽职尽责做好本职工作。在同志们的关心、支持和帮忙下,较好地完成了上级交办的任务。一是做好来访投诉的接待工作。能热情接待,不怕烦琐,耐心细致的解答好来访者的问题。二是做好维稳管理工作,及时反馈相关处理结果。三是做好台账完善工作。认真收集各类工作信息,及时向上级反映工作情景,确保信息工作按时保质完成。
四、存在不足和今后努力方向
总结一年来的工作,我觉得有得也有失,不足之处主要表此刻两个方面,这也是本人今后进一步努力的方向。一是要提高认识水平。特别是对工作中可能出现的问题和困难,要注重从总体上把握,增强工作的预见性,处理事情简单化,时刻坚持强烈的忧患意识。二是提高理论、业务水平和创新工作思路。在以后的工作中,加强政治理论和业务知识的学习领会,尤其是要进取的探索对新形势下经济工作和反贪腐工作的思路和方法。
新的一年我将进一步把握形势,坚定信心,以奋发有为的精神状态,求真务实的工作作风,锐意进取,扎实工作。
领导干部年终述职报告
尊敬的领导及各位同事:
大家好!年终接近,我谨向大家汇报过去一年的工作情况和业绩。在过去的一年里,我本着服务群众、履职尽责的原则,紧紧围绕党和政府决策部署,坚持稳中求进、改革创新,取得了一定的成绩。以下是我的述职报告。
一、履行工作职责
作为领导干部,我始终以超高标准要求自己,在组织决策、政策制定、任务落实等方面履行了我的职责。我积极参与决策讨论,发表自己的意见和建议,充分发挥自己的专业能力和经验。同时,我严格执行中央和地方的各项政策法规,组织下属部门按照规定履行各项工作职责,保证了工作的顺利进行。
二、推动经济发展
在过去一年中,我积极贯彻落实中央经济工作会议精神,按照上级要求,全力推动经济发展。我牵头组织了一系列重大经济项目,如XXX项目、XXXX项目等,这些项目的开展极大地推动了当地经济的增长,提高了人民群众的生活水平。同时,我也积极与企业和产业界对接,争取到了大量的投资资金,为地方经济的发展提供了强力支撑。
三、改善民生福祉
我始终把改善民生福祉作为我的工作目标,围绕人民群众的关切和需求,采取了一系列积极的措施。例如,我主导推进了医疗卫生改革,加大了对基层医疗卫生机构的支持力度,提高了群众看病就医的便利度。同时,我组织开展了城乡环境综合整治行动,大力改善了城市和农村的环境卫生状况,提高了人民群众的生活质量。
四、加强党风廉政建设
作为一名党员领导干部,我始终牢记自己的责任和使命,严格遵守党的纪律,强化党风廉政建设。我加强了自身的学习培训,提高了自己的政治素质和业务能力,做到廉洁奉公、勤勉尽责。我还带头开展了反腐倡廉的宣传教育活动,深入推动了党风廉政建设,并发挥了良好的示范作用。
五、加强团队建设
我始终认识到团队建设的重要性,在过去一年我积极引导和培养下属人员,提高了他们的工作能力和工作积极性。我注重员工的培训和发展,建立了完善的激励机制,使得团队成员凝聚力更高、工作效率更高、工作质量更高。
六、问题和反思
在过去一年的工作中,我也遇到了一些问题和挑战。首先,由于时间紧迫和工作量大,我在一些任务中没有充分考虑到细节,导致了一些小问题的出现。其次,在部门间协调方面,我没有发挥应有的作用,导致了一些工作进展缓慢。对于这些问题,我深感反思,并将在今后的工作中加以改进。
总结起来,过去一年是我事业发展中的一年,是团队合作中的一年,是个人成长中的一年。通过不断努力和进取,我得到了一些成绩,也积累了一些经验。但同时我也清醒地认识到,在今后的工作中仍需不断学习和提高。我将一如既往地以饱满的热情、扎实的工作作风,全力以赴推进各项任务的完成,为推动经济发展、改善民生福祉做出新的更大贡献。
谢谢大家!
领导干部年终述职报告
尊敬的领导:
时光荏苒,一年又将过去。在过去的一年里,我深感责任重大,时刻以党的使命担当为己任,全心全意为国家和人民服务。在这份年终述职报告中,我将详细回顾我所承担的工作任务,并反思自身的不足与进步,为今后的工作提出改进方向。
一、分析国内外形势,制定保持经济稳定发展的政策
在过去的一年里,我积极关注并分析了国内外形势,形成了一系列保持经济稳定发展的政策建议。面对国际局势的不确定性和变动性,我提出了扩大内需、稳定金融市场、促进创新发展等一系列措施,得到了领导的重视和支持。通过与相关部门密切合作,我成功推动了一些重要政策的出台,为维持经济稳定发展提供了有力支持。
二、推动项目实施,促进经济增长
作为一名领导干部,我深知经济增长对于国家和人民的重要意义。在过去的一年里,我积极推动各类项目的实施,为经济增长作出了积极贡献。我与各级政府合作,协调解决项目实施过程中的问题和困难,确保项目按时完成,并为当地带来经济效益和就业机会。
三、深化改革,促进社会进步
改革是推动国家发展的重要动力。在过去的一年里,我积极投身于各项改革工作中,推动了一系列改革举措的实施。我主持组织了一次全面深化改革座谈会,激发了各级干部的改革热情。同时,我也积极跟进改革进展情况,推动改革工作的顺利进行,并取得了一定的成果。
四、加强党风廉政建设,反腐倡廉
作为一名党员干部,我时刻以党的政治纪律和廉洁纪律为准则,坚决抵制各种形式的腐败现象。在过去的一年里,我加强了党风廉政建设,努力营造廉洁的工作环境。我主持了一次廉政教育培训班,提升了干部的廉洁意识和法纪观念。同时,我也严格执行党纪政纪,对身边的不端行为进行严肃处理,维护了党的形象和形势稳定。
五、加强自身学习和思想建设
作为一名领导干部,我深信学习是永恒的需求。在过去的一年里,我加强了自身学习和思想建设。我积极参加各项培训,开阔了视野,提升了自身素质。同时,我也注重思想建设,通过深入研读马克思主义经典著作,不断提升自己的理论水平和政治修养。
六、反思与展望
回顾过去的一年,我为自己所取得的成绩感到自豪,但也深知自己存在不足之处。在今后的工作中,我将努力改进以下方面:
1. 加强政策研究和分析能力,持续关注国内外形势变化,及时提出应对方案。
2. 增加项目推动的力度,注重与相关部门的沟通合作,确保项目按计划推进。
3. 继续推动改革工作,在深化改革中突破思维局限,敢于创新,积极探索适应时代需求的改革方向。
4. 在党风廉政建设方面,进一步提高自身的廉洁意识,加强对身边不正之风的查处,营造风清气正的工作环境。
5. 继续加强学习和思想建设,注重理论学习和实践经验交流,不断提升自己的能力水平。
总结来说,过去一年,我勇于担当,积极履职,取得了一定的工作成果。但我也清楚地意识到,自身仍存在不足和需要进步的地方。在新的一年里,我将更加努力地为国家和人民服务,为实现共同的发展目标作出更大的努力。
谢谢。
领导干部个人年终述职报告(通用10篇)4篇
一、强化服务意识,提高招生效率
在招生工作期间,我始终坚持“无论何时何地,我都推崇对工作的持续活力。”不断提高联办学校的开拓力度,目前为止开拓联办学校6所,其中2所已成功签订协议,下月4号将与**学校签订协议,另3所学校已初步达成了合作意向,同时经过发放招生简章,并利用学院网站、招生QQ群等方式发布招生信息,我本着“任何人、任何事都无法阻挡我前进的脚步”的思想,不断开拓新资源,争取更辉煌的业绩。同时,针对学生、家长、教师的来电咨询和来访进行解答,将我院的基本设施情景、教学管理情景、学生管理情景、后勤服务情景、毕业生就业情景等各项信息及时传到达位,并且要热情、耐心、全方位的去解答,我坚信以热情、耐心、全方位的解答是学生对学校构成偏好的关键之一,是学校对外宣传的窗口,展示了学校的形象,取得了学生和家长的信任,使我院招生任务顺利完成。
二、理清工作思路,制定工作要点
认真总结20xx年招生工作,对生源分布、结构、科类等进行了研究分析,对各专业的社会需求进行了很多充分调研,鉴于民航专业的特殊性,确定招生计划、招生章程、宣传方案,确定了较为切合实际的招生方案。今年,为尽可能提高招生工作效率,以及现代化发展的新模式,推出了电话营销招生,但这种招生模式,需要提前对话务员团队进行聘任和培训,使得我的个人工作量增加,但我本着做好这份工作的热情,提前做好招生工作计划,于5月份正式拉开了话务员的招聘工作,成功组建了48人的话务员招生队伍,并于7、8月份对话务员团队进行单独的培训,并就招生工作,拟定了话务员管理制度,在提高招生工作的同时,使每一电话均能够落到实处,此外,内部继续实行岗位目标负责制,招生计划分解到每个地区负责人,并签订目标职责状,确保了招生工作的顺利完成。
三、坚持以身作者,确保招生纪律
招生工作的职责重,工作量大,我始终坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,具有很强的事业心、职责心,奋发进取,一心扑在工作上;不计名利和得失,时刻提醒自我的职责。一年来,我能自觉遵守我校规章制度,时刻要求自我做到按守则自律、用制度自律,上级规定不做的我绝对不做,时刻对照检查自我的言行,做到自重、自省、自警、自励。在工作上能够严格要求自我,正确处理好团体利益与个人利益的关系,实现招生纪律的大大提升。
四、落实整体发展,展现招生成绩
20xx年生源继续萎缩,我严格按照招生计划落实各项工作,在招生形势严峻的情景下,抢抓机遇,坚持各项工作“早谋划、常年抓、重落实”,成功录取新生xxxx人,报到xxxx人,报到率xx%,超额完成了20xx年学院的招生任务,圆满完成了各项工作目标。此外,经过新招生模式,成功打开了招生工作新局面,为明年招生工作奠定了丰富的经验和坚实的基础。
一年以来,奋力赶超,勇往直前,提升了本事,宝剑锋芒,内敛霸气,我与团队用实力完成了目标任务,用专业战胜了各种困难。可是,历史已成过往,今朝岁月如旧,未来等着我们去开创去创新,必须清楚的认识到自我的缺点,才能更好的创造奇迹。在工作中,急躁、浮躁是我存在的主要问题,未来我将放平心态,加强团队协作意识,不断挑战未来,为我院的发展铸造辉煌业绩!
五、站在新起点,迎接新挑战,创造新成绩
1、加强政策和业务知识学习研究,密切关注招生、就业政策的变化和调整。
2、明确招生工作中心,梳理近几年招生情景,进行深入研究,申报14年招生计划,制定招生工作方案。
3、走访生源学校,建立、拓展稳固的招生网络和生源基地。
4、做好市场调查,多渠道多途径收集毕业生需求信息。准确、按时完成毕业生相关信息数据的审核、上报工作。
5、加强招生话务员的管理和培训,使其成为我院招生工作的主要力量。
20xx年已经到来,应对新的机遇和挑战,我将以我院发展观为指导,以增强生源为基础,力求招生工作创新和管理创新,全面完成各项目标任务,以优良的业绩为全面实现我院发展做出新的贡献!
一、及时调整思想,更新观念
1、树立好“角色”意识,当好上级“配角”、演好企业“主角”。作为企业的总经理,严格按照董事会的授权与经营管理范围,带领员工队伍围绕总企业下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要,始终坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划企业的营销策略与发展蓝图,建立健全企业规章制度与奖惩机制,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务,开展了一系列卓有成效的经营管理工作,并积极向董事会报告与负责。
2、加强自身建设,贯彻“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做强企业。企业管理者是企业的一面旗帜,起着领头羊的指引作用。一年来,我们本着以人为本的思想,从严要求自己,坚持以企业“经理人”向出资人负责任的积极态度,矢志不渝加强自身素质建设,努力培养正确的世界观、人生观与价值观,用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对企业一起事务我们坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平、公正,平等的管理氛围,让一切有用人为企业所用,为企业奋斗。
二、以人为本,身体力行
1、采取多种措施,营造良好的学习环境,着力提高员工素质。“人”是企业发展的第一要素,员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照创建学习型社会的要求,结合企业经营管理需要,积极倡导建设学习型单位,采取“请进来、走出去”多种形式的学习教育培训方式,使在岗位人员经过培训人人持证上岗,以良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情,从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升,为企业发展奠定坚实的文化基础。
2、坚持“以德为之,以情动之,以行导之”的管理原则,不断提升自身及班子的标竿作用。在企业中,我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法,要求管理层在对待员工时,要用“德”立身,用“情”沟通,用“行”示范,让员工们时时处处看得见,摸得着,想得通,从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂,并积极培育团结、和谐的工作氛围,纯洁员工队伍的思想,增强企业的凝聚力,合力地完成企业的计划与任务。
三、务实创新,科学规划
1、按照“简捷、高效、适用”的原则,科学设置管理层次和职能,完善逐级责任管理建制,明确各自的分工和职责,强化的部门职能作用。采取用多种方式,重视人才,发挥能人作用。根据工作需要设置部门岗位(职务)职数,对每一个岗位(职务)都制定了相应的岗位条件、工作标准和工作要求,基本完善了部门负责人、职工在新体制下的“双向选择”聘(任)用机制,月度、年终考核,优胜劣汰。
2、完善考核办法及薪酬制度。根据全年的目标任务进行层层分解、人人细化,按照“多劳多得、按劳取酬”的原则,制定合理的薪酬分配方案,按照技术含量、劳逸程度、责任大小、工作贡献等系数指标适当地拉开岗位(职务)分配差距,绩效工资细化考核到每一个岗位。同时强化考核体系,加大考核力度,奖勤罚懒,激发企业内在活力,调动职工工作的主动性、积极性与创造性。
四、今后努力的方向
进一步理顺企业外部关系,努力营造满足企业经营发展需要的良好外部环境。加强自身建设,进一步提高自身素质,以适应企业工作需要。科学、合理、完善健全企业经营管理机制,培育独特的企业文化,逐步建立现代企业制度,推动企业健康、有序、持续发展。
总之,一年来,总结过去,在上级的坚强领导下,经全体员工的辛勤工作,顺利地完成了各项任务,成绩是可喜的。展望未来,在其位谋其政,我当尽心尽职,勤勉工作,为企业下一年度的宏伟发展,早谋划早打算早运筹。在新的一年里,我将加强各项工作的学习,与董事会成员一起,带领企业全体员工们积极深化企业改革,以促进企业健康长远的发展。
一、20xx年度的工作情景以及取得的工作业绩
1、健全管理机制,规范工作流程,进一步提高服务水平。细化岗位职责,将职责落到到位,并采用绩效考核的方式,以充分调动员工的工作进取性。同时,制定了一系列管理措施,包括员工满意测评表、《员工工作服管理规定》、《前台礼貌用语》、《前台人员服务质量评比方案》、《关于考勤管理办法的通知》等,强化员工服务意识,不断改善服务方式,提高办事效率。
2、重视员工素质建设,不断提高部门工作水平。及时展开了对培训的组织、考核、记录、照片归档、光盘COPY等相关工作,提高了培训会议的效率质量。
3、在搞好日常卫生管理工作的基础上,精确计算出物质采购的成本价格,做好接待管理以及考勤工作。
二、存在的问题
在上级领导的正确指导下与部门同事的进取努力下,综合部取得了不错的业绩,但仍存在一些不足有待改善:一是由于部门刚刚规范,一些岗位职能有待进一步确定;二是员工的业务素养有待进一步提高;三是由于在上任前,本人从未接触过管理工作,所以,管理经验较少,导致工作中不够大胆,工作方式方法有待改善。
三、下一步打算
总结过去,展望未来。根据本年度工作中存在的不足,并结合服务中心的发展状况,我部计划从下列几方面开展20xx年度的工作:
1、继续健全相关管理制度,比如,完善、修订相关激励制度、奖惩措施等。大力推行目标管理制,利用绩效考核,将工作成果与个人收益挂钩,不断提高工作效率。
2、加大培训力度,建立培训机制。定期组织培训活动,提高员工的业务技能与服务意识,从而提高部门工作效率。
3、加强与其它部门的组织协调,为顺利开展综合管理工作奠定基础。
4、作为综合部主任,我还应抓好个人建设:
一是作好部门的好榜样,进取学习,带头增强服务意识,进一步提高办事效率,多总结,不断丰富管理经验。
二是进一步提升工作价值,当好参谋助手。增强工作策划意识、提高策划本事,对于关系单位发展和稳定的重要问题进取思考、大胆进言、主动出谋划策,抓好各项管理工作,抓好落实,发挥好参谋助手作用。
一、提升个人品德素养
一向以来,我深知加强学习对提高自身品德修养和政治素养的重要性。无论工作多忙多累,我都要坚持理论学习,做到自加压力,认真学习,勤于思考。不论是委党组组织的学习,还是上级组织的培训,我都积极参加,认真对待。同时,我还根据工作需要,坚持学习党风廉政建设和反腐败斗争、组织人事工资、基层党建、老干部管理、新国家卫生城市标准、市政公用领域行业管理相关理论知识,不断丰富自我的业务知识,开拓自我的视野,提高自身的领导素质和水平。全年参加组织生活会2次,参加民主生活会3次,完成读书笔记3万字。经过学习,使我加强了党性的锤炼,增强了政治敏锐性,能够自觉做到淡泊名利,注重事业,心胸坦荡,平等待人,为更好地指导自我的工作奠定了坚定的理论基础。
二、提高组织领导本事
作为一名党员领导干部,我深刻感受到了加强领导艺术学习,提高组织领导本事的重要性和必要性。所以,我坚持理论联系实际,在工作中学习与在学习中工作相结合。在日常工作中,我注重向其它领导学习,主要学习他们的领导方法,领会他们的领导艺术,借鉴他们的领导经验,并在实践中加以认真运用和领会,使之变成自我的一种组织领导本事,从而很快适应了岗位的调整,胜任了工作岗位的要求。经过近几年的领导工作经历,我体会到作为一名部门分管领导最重要的是要能够站在必须的高度,从全局出发思考问题、分析问题、解决问题。经过不一样工作岗位和不一样分管工作的调整、锻炼,自我具有了更开阔的视野,更宽广的胸怀,处理问题时能站在客观、全局的立场,多方研究,从而使问题的处理更加科学、客观、合理。这样既增强了解决实际问题的本事,又提高了自我的组织领导本事。
三、坚持勤政务实工作作风
作为一名副职,我能摆正位置,明确职责,自觉执行民主集中制,主动理解班长领导,服从班长安排,维护班子威信,努力做好分管工作,为主要领导分忧解难。能够主动做好与各位班子成员的团结,进取主动、力所能及地支持配合各位班子成员的工作,不因为分管工作不一样而相互推诿。在搞好班子团结的同时,我也注意和单位的其它同志搞好工作关系,建立起了一种相互支持,相互信任的良好关系。在讲求团结的前提下,反对自由主义,敢于碰硬,坚持不搞无原则的一团和气,坚持公心,在委党组会议和班子民主生活会上敢于讲真话,讲实话,敢于批评与自我批评。在日常工作中,勤奋务实,兢兢业业,自6月份分管工作调整以来,认真履行岗位职责,异常是在分管项目多、战线长的情景下,更是用务实的工作作风来影响分管部门的同志,来带动他们主动参与工作、完成任务的进取性。工作上,我始终讲求调查研究,坚持尊重客观事实,用事实说话的观点,在调查研究的基础上,敢于决策,也敢于对工作失误负责,不回避,不推卸职责。对于所分管的工作,善于抓统筹、善于分析问题,找准症结,提出办法,无论在建委还是在市五城同创办和五边三化办工作,都实实在在地尽到了职责,履行了职能。
四、认真履行岗位职责
纪检监察工作。一是立足预防抓基础。每年年初制定纪检工作要点,分解目标职责、细化考核办法,确保工作有计划、分步骤推进。同时,经过关键岗位重点教育、宣教月活动、廉政谈话、网络学习专栏、廉政讲座等方式,增强党员干部勤政和廉政的自觉性。二是依托技术抓规范。全面清理权力清单,将每项职权的资料、权力行使主体、程序、期限予以公示,要求每个部门、每个岗位查找腐败风险点,有针对性地提出防控措施。三是着眼长远抓作风。经过明察暗访等形式,重查不作为、慢作为、乱作为行为,对5名违反工作纪律的同志进行全委通报批评,经过转变作风,建设一流队伍。
党务政工人事工作。一是组织党的群众路线教育实践活动。根据市委统一安排和部署,组织全系统党员干部参加党的群众路线教育实践活动,认真完成各项规定动作,并结合建委实际,完成必须特色亮点,从而促使全体干部职工紧跟形势,在思想上、工作上始终与党和政府坚持高度一致。二是人员工资规范调整工作。按照市政府统一安排,完成机关37名工作人员津补贴规范,直属事业单位66人绩效工资调整,委属两局三办绩效工资调整工作。下发机关事业单位聘用人员工资调整的通知。三是完善组织机构。完成选举产生新一届机关党委书记、增补新的机关党委委员;完成委机关一、二支部换届选举工作,成立检测支部、档案馆支部,并完成选举工作;组织完成委机关工、青、妇换届选举工作,确保党建工作不断档、不脱节。四是扎扎实实地帮忙基层群众解决实际困难。全系统有200名在职党员,175人进社区,领取78个微心愿,100%已经完成。五是组织开展各项文体活动。委工、青、妇组织开展趣味的文体活动,活跃干部文化生活,上半年组织职工参长跑、登山、双升、棋类等比赛活动;春节前夕与阳新柯畈村组织开展手拉手文艺联欢活动;六一期间组织多彩的儿童节手工比赛活动;组织开展送爱心慈善一日捐活动。
卫生城市创立和五边三化工作。一是大力开展卫生创立工作,创卫工作取得新进展。我市创卫工作继续以卫生社区创立为重点,截止目前,全市共有52个社区成功创立成为卫生社区,其中港区19个,西塞山区13个,下陆区11人,铁山区9个。二是大兴植树造林活动,改造和新增绿地14万余亩,超额完成年度计划目标任务。据统计,今年的绿化建设面积相当于前三年的总和,是历年之最。三是五小企业关停和重点污染源整治效果明显。已完成了437家工业企业重点污染源治理,全市367家排放不达标、污染环境的"五小企业已全部关停。四是露天矿山关停与恢复治理力度加大。全市已关停露天矿山84家,完成矿山生态恢复治理15家,已有3家矿山成功创立成为国家级绿色矿山。五是村庄整治初步成效,累计投入15422万元完成了125个村庄整治任务。
市政公用管理工作亮点。一是污水管网建设资金争取力度加大。进取沟通协调,成功争取中央预算内资金800万元,中央城镇污水处理设施配套管网专项资金565万元,确保铁山铁金港新下陆东西港污水干管工程顺利完工。二是中心城区停车难、行路难治理工作进取推进。督办新增社会停车泊位1300个。三是沥青路面车辙病害得到科学治理。针对沿湖路、磁湖大道等路段沥青路面出现大面积破损、车辙、起拱现象,严重危及交通安全的问题,委托专业机构系统研究了沥青路面病害成因,制定了科学治理方案,抓紧组织养护单位对全市约6800平方米病害较严重的沥青路面进行维修。
我努力地为您制作了这份“检验科述职报告”,用于生活中的各种需求。我们时常需要撰写报告,而报告的用途也越来越广泛,涉及到新产品开发、投融资、公司发展规划以及年度发展等方面。您已经收集了多少报告范文呢?我相信这里的建议可以作为您决策的一个重要参考。
尊敬的领导:
您好!
在20XX年既将结束之既,我们对本年度工作进行了认真总结。从失败中总结经验,查漏补缺。争取在医院领导的大力支持和我们的努力下,使我们的工作将在新的一年更上一层楼。现将一年的工作情况汇报如下:
一、医疗业务指标完成情况
1、20XX年门诊、住院总收入x元,超额完成年任务x万元,较去年增长x万元,全年体检x人次(包括武装部、本院职工的免费体检)收入x元。为疾控中心免费疟疾检测x人次。
2、积极开展院感检测工作。
3、细化工作流程,我科实行了分组化管理成立了:仪器保养组、质量控制组、试剂保管组、合血组、发血组、熔浆组,实行一人多岗,一岗多责。此次分组提高了每个人的工作积极性和责任心,节约了人力物力,降低了成本,收到了较好的效果。
4、注重检验质量,保证检验结果的准确性。
5、加强与临床医生沟通,重视临床科室的信息反馈意见,配合临床开展了同型半胱氨酸、不规则抗体筛查,卡式合血,新生儿溶血症筛查等项目,这星期我科又开展了A群轮状病毒的检测,为婴幼儿腹泻患者提供了辅助诊断的依据。同时积极向临床科室宣传标本采集注意事项及特殊标本的采集要求。
6、大力提倡成分输血,确保临床用血安全。血库人少工作重,在工作中严格执行输血前检查和配血试验的操作规程。
7、做好各实验仪器的维护和保养工作,当仪器出现故障时小问题自己处理,大问题积极与药械科联系及时解决,既保证了我科各类仪器的正常运行,又为医院节省了维修成本,在此感谢药械科对我科工作的大力支持。
8、服务态度明显改善,我科每天门诊量平均约x多人次,工作较为繁琐,大家都严格执行查对制度,包括病人的信息、门诊号、发票号等,并耐心解释病人对报告单提出的各种疑问。科室分南北两组,先后x名人由于特殊原因辞职、x名人员请假,人员紧缺,工作量增加,尤其是周一到周四病人较多,到点下不了班,经常是老同志抢着干,年轻同志加班加点地工作,都任劳任怨、毫无怨言,他们这种爱岗敬业的精神尤为让我感动。
9、信息化系统的建设xx系统和xx系统上线后,全科同志积极学习熟练掌握工作要领,对出现的问题出主意、想办法在短时间内使工作步入正轨。我科还实现了xx系统和体检中心的联网,简化了工作程序,保证了结果的准确回传。
10、我科积极参加医院的各项政治活动和业务学习,努力提高自身思想认识和服务技能,提高检验队伍的整体素质,积极开展各项工作,努力学习专业理论知识,解决业务上的疑难问题,由副主任组织每周二科内业务学习,每个人即是老师又是学生,授课人员精心备课,听课人员认真听讲,大大提高了同志们的学习热情和专业技术水平。虽然工作很繁忙,我们还是克服困难派六位同志参加短期培训学习,外出人员回科后,均进行了相应的讲课,做到了一人学习,全科受益。
二、检验科x年规划
1、在现有设备基础上开展临床科室急需项目如:尿白蛋白尿肌酐呼吸道合胞病毒等项目。
2、x年内计划安排xx三位同志到上级医院重点进修血液细胞、微生物两个专业,其他同志参加短期培训,保障科室人才不断,后继有人。
3、督促科室人员参加职称考试,继续进行课内基础知识培训,尽快提高全科的专业技术水平。
4、引进x名大学生,使他们能尽早独立开展工作,使血库可以独立运转。
5、加强科室文化建设制定科室的行为准则:爱岗敬业,遵章守法;尊重他人,坦诚沟通。要求员工服从大局,既有分工又有协作,要具有强烈的集体荣誉感和团队精神。工作做到四满意:患者满意,临床满意,领导满意,自己满意。通过科室文化建设,使员工对科室的发展充满信心,使科室的凝聚力加强。
三、存在的问题
1、由于科室人员少,工作量大,不能派人到上级医院进修学习。
2、没有很好地注重工作的方式方法,与人沟通技巧还需进一步提升。
3、需进一步加强科室梯队建设和科室文化建设。
20XX年我科收到患者锦旗一面,取得的成绩是全科同志共同努力的结果,非常感谢院领导和其他科室同志对我科工作的大力支持。20XX年我们将努力改进,取长补短,始终将“团结协作,开拓进取”作为我们工作的核心和动力,始终将“提高检验服务质量”作为我们的生命线,以更加旺盛的精力和饱满的热情去完成明年的各项任务。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20XX年x月x日
尊敬的领导:
您好!
20XX载着累累硕果即将过去,在这一年里,在深入实践科学发展观下,医院创建“平安医院”,带动科室规范有序发展下,认真落实工作任务,强化和提升医疗质量,紧紧围绕科室的中心工作,开拓创新、团结协作、奋力拼搏,全面完成了今年的工作任务。
一、解放思想,更新观念,与时俱进,开拓创新
在过去的一年里,围绕创建“平安医院”,发扬“万众一心,众志成城,不畏艰险,百折不挠,以人为本,尊重科学”的抗震救灾精神,并向参加抗震救灾的医务工作者学习,提高思想觉悟,改进工作作风,积累经验。通过不断的'学习,我的工作热情和主人翁责任感进一步增强,思想政治觉悟和理论水平也有了明显提高,这对我的工作实践也提供了有益的指导和帮助。
二、恪尽职守,认真做好本职工作
工作严谨负责,勤勤恳恳,任劳任怨,积极配合领导的工作,不计较个人得失,加班加点按质按量完成任务。始终坚持以病人为中心的服务思想,急病人之所急,得到病人的好评。医.学教育网搜集整理严格遵守危急值报告制度,能及时通知临床医师或者病人,为病人的诊治争取时间。在完成临床检验工作的同时,还承担一部分本科室实习生的实习带教工作,坚持以理论联系实际,做到学以致用,得到学生的好评。
三、严于律已,努力提高业务水平
在作风上,严于律已,遵守医院各项规章制度,遵纪守法,团结同志,始终保持严谨认真的工作态度、一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,兢兢业业,受到上级领导和同事的好评。端正态度,积极参加本学科的各种学习讲座、网上继续教育等,学习最新知识、新进展。团结群众,团结同事,共同学习研究本学科疑难问题,并取得很大进步。
四、工作中存在的主要问题
只注意认真做好自己的工作,为领导分忧不够,对同事帮助不足。有时工作不够细致,存在急躁情绪,开拓创新不够。
在新的一年里,我一定以更加饱满的热情,投入到新的工作中去,迎接新的挑战,争取做出更加优异的成绩。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20XX年x月x日
尊敬的领导:
您好!
今年以来,在医院党支部的领导下,认真开展"创先争优"和学习型党组织建设活动,现将学习和工作情况汇报如下:
一、思想方面
我始终以一名党员的标准严格要求自己,认真贯彻执行党的基本路线和各项方针政策,坚持用党的思想理论武装自己的头脑,始终保持坚定正确的政治立场和方向。树立正确的世界观、人生观和价值观,坚定共产主义理想和社会主义信念,努力使自己成为一名合格的党员。
二、学习方面
积极学习医院的各项规章制度,认真学习医院和党支部下发的各种学习材料,认真做好学习笔记,通过学习增长了知识,并把学到的理论、方法运用到日常的工作当中。
三、工作方面
积极主动,认真负责,坚持诚信、礼貌待人,脚踏实地做好自己的本职工作,能够圆满完成上级交给的各项工作任务。
四、廉洁自律方面
认真学习《党风廉政建设汇编》,严格遵守党的纪律和党风廉政建设的有关规定,时时处处坚持用党章和党的各项规定严格要求自己,使自己的言行符合高尚的人生观、崇高的精神境界和道德情操。
五、存在的问题与不足
1、在学习方面不能够长期坚持,学习的面比较窄。
2、工作繁重时会闹点小情绪,影响工作的正常开展。
3、组织党员开会学习的时间和次数少。
为此,我将在今后的生活、工作和学习中,时时予以对照检查,严格要求自己,不断完善自己,加强修养,锤炼党性,争做一名优秀的党员。
六、今后的努力方向
1、加强学习,牢固树立终身学习的观念,从而不断提高自身的综合素质。
2、提高工作能力,进一步树立服务意识,坚持服务宗旨,在自己负责的各项工作中,力争把工作做在前面,掌握工作的主动权。
3、尽量抽出时间组织党员开会学习,进一步提高院办党小组党员的综合素质。
尊敬的各位领导:
这两年来,本人在师院各级领导及卫生所所长的领导下,认真做好各项业务性工作及事务性工作,全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务,全面履行了一名基层卫生所医师的岗位职责要求。
在政治思想方面,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和进步,不断提高自己的政治理论水平。用心参加各项政治活动、维护领导、团结同志,具有良好的职业道德和敬业精神。
本人一贯能够认真并负责地做好医疗工作,在工作中,本人深切的认识到一个合格的基层卫生所医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,透过阅读超多业务杂志及书刊,学习有关医疗卫生知识,写下了超多的读书笔记,丰富了自己的理论知识。经常参加卫生局及卫生所行业协会举办的学术会议,聆听著名专家学者的学术讲座,并经常阅读杂志、报刊和网络信息,学习了超多新的医疗知识和医疗技术,从而极大地开阔了视野,很好地扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握基层卫生所的常见病、多发病诊治技术,能熟练诊断处理一些常见病、多发病。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在最大程度上避免了误诊误治。
两年来,本人认认真真工作,踏踏实实做事,从未发生一齐差错事故,也从未同病人发生一齐纠纷。总之,尽我之最大潜力完成作为一个基层卫生所医生的各项工作和任务。两年来,回望过去,我能够说,我对于我目前的岗位和职位,我是十分胜任的,并且我也是十分热爱自己的本职岗位的。对于自己所从事的专业,自己已经奉献了自己的全部、自己的灵魂、自己的精神,试想哪一天,让我脱下洁白的白大褂,我还真是难以割舍下这位情感。
热情接待每一位前来就诊的患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,受到了师生员工的一致好评。同时,严格要求自己,不骄傲自满,比较自己年长的前辈充分尊重,对年轻同道真诚地对待,坚持以工作为重,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,坚持业务学习不放松。认真参加卫生所的各期学习,认真参加市内的每次学习。我在透过了研究生课程学习的同时,用心主动去参加并透过了全国同等学历申请硕士学位的全国外语统考和学科综合统考,并有幸拜访了苏大附一院的黄建安教授,并在黄教授的指导下,开展了一些文献调研工作。在之后准备实验的过程中,也获得了生科院吴、刘二位院长的大力支持和生科院各位老师的无私帮忙。虽然之后由于种.种因素,实验未能正常开展就中断了,并使自己经济上受到了相当程度的损失,从而使自己在追求更高层次的道路上受到了较大的挫折。但是我不气馁,我还是能够正确应对现实,继续不断加强业务理论学习,并坚持学习各种医学理论研究的最新成果,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,从而使自己能够熟练掌握多种常见病、多发病的诊断和处理技术和方法。
两年来,在各级领导的帮忙和同道们的支持下,工作虽然取得了必须成绩,但与其它同道相比还有差距,自己尚须进一步加强理论学习,并坚持理论联系实际并为实际服务的原则,做好为师生员工服务的这一大项工作。我决定,在今后工作中,要继续努力学习,继续努力工作,努力克服理论上的不足和实际潜力的不足,以期能够创造更加优异的工作成绩。
此致
敬礼!
述职人:___
20_年_月_日
尊敬的领导、同事们:
大家好!很高兴今天在这里为大家做述职报告。xx年对于我来说,是不一样的一年,今年8月份,我荣幸的被聘为微生物检验科的副科长。首先谢谢领导对我的信任,谢谢大家对我日常工作的支持。
今年是我成长进步的一年,任副科长以来,我深感责任的重大,自己言行举止代表的不光是个人,还代表盟疾控中心微生物检验科的形象,因此,我处处严格要求自己,因为只有工作必须冲锋在前、兢兢业业,才能取得科里同事的信赖和支持。微生物检验科是疾控中心非常重要的内勤科室,为很多外勤科室服务提供检测数据,像传染病、免疫规划、艾滋病、体检、职业卫生、公共卫生和应急工作,并要求检验数据及时、准确。这就要求检验室工作要合理安排和分配,这对我提出了更高的要求。
作为微生物检验科负责人,我深知我们单位检验科的技术能力,管理水平,必须要走在全盟各旗县市疾控中心的前面,争取走在自治区的前列,只有这样才能管理、指导、督导考核旗县工作。为提高自己,xx年5月,我参加了全国卫生专业技术资格考试,拿到了检验医师中级资格证;xx年6月我就读于包头医学院在职研究生;xx年共8次参加自治区疾控中心业务培训,每次学习都努力抓住和老师交流的机会,咨询问题。
检验科的科长不但要熟悉检验业务,更重要的是要成为一名合格的实验室管理者。实验室最起码要做好人员管理、资料管理、仪器设备管理和实验操作管理。在工作之余,我常翻阅管理方面的书籍,增长了知识,拓宽了知识面。今年,因检验科人少,目前我将全部工作做了大致的分工,但要求检验人员要熟悉全部检验业务,做到人人随时能上战场、什么仗都应该能打。在紧张的日常检测工作之余,规范检验检测工作方法,样品流程卡,原始记录,建立检测数据原始资料档案。编写检验项目和仪器设备作业指导书;设置仪器设备运行状态标识;严格实验室温度、温度环境记录。规范实验后的清洁消毒和医疗废物处理工作,确保实验室生物安全。检验科将实验室卫生责任到人,制定每周一大搞卫生制度。不定期科内例会,总结前一段时间工作情况和存在问题,安排部署接下来的工作任务。xx年年末,我作为考核组的成员,参加了全盟6个旗县市疾控中心的年终考核。我把这次考核也当成学习的机会,应该说6个旗县市疾控中心检验科的水平参差不齐,但科右前旗和科右中旗疾控中心检验科的实验室管理很到位,实验室窗明几净,分工明确,流程规范,资料齐全。今年,微生物检验科将借鉴其他实验室的管理经验,进一步提高实验室管理水平。
时光荏苒,转眼间,我来到咱们单位已经5年了,把单位看成家,视同事们为亲人是我一直追求的目标。在工作中,我从不把情绪带到单位,和同事们和睦相处、互相勉励、互相理解、互相帮助、互相关心。在融洽的工作氛围中,全科人员形成合力,圆满完成了全年的工作任务。
一、顺利完成自治区、兴安盟下达的各项项目工作任务,具体工作如下:
1、食品风险监测食源性致病菌检测样本229份。监测区域包括乌兰浩特市、科右中旗、阿尔山市、突泉县、扎赉特旗等5个旗县市。共分离出4株致病菌,经自治区疾控中心鉴定均正确,检出率为1.78%。
2、农村生活饮用水饮水安全工程检测样本165份,乌兰浩特市城市饮用水监测检测样本51份。
3、麻疹风疹血清学检测样本232份,麻疹风疹病原学检测样本91份。
4、HIV抗体初筛检测20xx余份,CD4细胞计数样本66份,HIV送检确认样本28份。
5、职业卫生健康监护1700余人。
6、从业人员健康体检3000余人份。
7、农村牧区土壤蛔虫检测样本40份。
8、职业暴露人群环境标本85份。..
9、H7N9禽流感样本200份。
10、手足口病样本380份
11、流感病毒检测样本386份
12、指导处理1起突发性食物中毒事件
微生物检验科工作量大,人员缺乏,经常加班加点才能完成实验工作,在此,我对一年来辛辛苦苦工作微生物检验科的同事们真心的道一声:大家辛苦了。
二、以优异成绩通过国家和自治区的实验室检测能力考核工作
1、xx年全国流感网络实验室流感核酸盲样考核成绩满分
2、xx年自治区食品风险监测盲样考核成绩满分
3、xx年自治区艾滋病检测盲样考核成绩满分
4、xx年反馈的20xx年麻疹风疹和梅毒螺旋体抗体检测结果均满意。
三、组织开展兴安盟各市、旗、县疾控中心实验室能力验证工作
为提高突发性食物中毒实验室检测能力工作,我中心于xx年11月20日对各市、旗、县疾控中心下发了食源性致病菌盲样考核样本,要求xx年12月20日前上报检测结果和检测相关记录、原始资料。考核取得了预期效果,我们科通过电话沟通的方式,对各疾控中心给予技术指导,各单位均独立完成了检测工作,切实提升了食源性致病菌检测能力。
四、新开展了麻疹风疹病毒核酸检测工作,自治区免疫规划所对我们的检测工作给予了较高的评价。xx年12月,自治区特别选择了兴安盟疾控中心和呼和浩特市疾控中心两个盟市的麻疹风疹检测样本和监测数据送中国疾控中心统计。
五、接受HIV确证实验室验收
自治区专家组于xx年12月19日初步验收通过了我中心HIV确认实验室。验收通过后,我中心HIV实验室将成为全盟一家确证实验室,不仅让我中心的实验室上一个层次,更重要的解决了向自治区通过客车运送HIV确证样本的安全隐患问题。
作为一名年轻的、新提升的科长,我认为这是机遇,更是挑战、是锻炼。大家的期望和要求是我的压力,大家的鼓励和支持是我工作的动力,大家的关爱和帮助让我充满信心。请大家相信,我一定会更努力的工作。
我的述职报告到此结束,谢谢大家!
尊敬的领导:
您好!
20XX本人在医院领导的正确领导下,在科室全体同志的大力支持配合下,努力学习、用心工作,转变管理理念,认真落实院、科两级负责制,带领全科同志发扬吃苦耐劳、开拓创新、勇于进取的精神,密切配合医院改革的步伐,在工作中取得了必须的成绩,也存在必须问题。现述职如下:
一、遵纪守法,清政廉洁。模范遵守院规院纪,服从领导,透明管理。坚持政治理论学习与业务学习相结合,紧跟时代步伐,把握时代脉搏,牢固树立服务意识,大局意识,用心投身医院和科室的改革,勇于实践,敢于胜利。发扬奉献精神,在科室人员减少,任务增加的状况下,调动科室全体同志精诚协作,牢固树立“院兴我荣、院衰我耻”的思想,不计个人得失,确保了年度任务的超额完成。
二、以学习促管理,以管理促效益,以效益促发展。正确处理科室与医院、科室同事之间的关系。引导科室全体同志正确树立个人的世界观、价值观、人生观。应对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到强练内功才是生存之道,因此在工作之余努力学习专业理论知识,解决业务上的疑难问题。作为一名管理者,在追求自身素质提高的同时,更高的追求是科室全体素质的全面提高。
三、自觉遵守院规院纪和科室的有关规章制度,上班不迟到、不早退,工作用心主动,认真负责,为了工作加班加点是经常的事,但从没有向医院提过非分要求,也从未报过一个加班。在科室管理上,时刻严格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做。团结科室同志,用心协作,全面完成了医院下达的各项任务。
四、以技术革新为着力点,促进科室任务超额完成。
1、20XX,根据新形势制定了科室绩效工资分配方案,充分调动了科室人员的工作用心性,全体同志集思广益,挖潜提效,根据我院的具体状况,新开展了xx等x新项目,服务了临床、方便了病人、提高了科室检查潜力和个人技能,增加了创收,取得了两个礼貌的同步增长和社会效益与经济效益的双丰收。
2、顺利完成了实验室信息管理系统的建设。20XX在院领导的大力支持下,检验科实验室信息管理系统安装完成启用,lis的建立为检验科的管理和与临床科室的沟通带给了极大地便利,提高了工作效率,促进了医、检、患三方的和谐。
3、超额完成了全年的医疗任务。20XX,科室完成常规总诊次x余人次;经济创收x余元;为医保体检、合疗体检约x余人次,实现经济创收x元;零星体检xx余人次,创收x元;20XX年创收x余元;全年为医院创效近x;取得了突破性的可喜成绩。
五、存在问题。尽管在20XX得了必须的成绩,但在科室劳动纪律、制度建设、成本控制、人情检查等方面仍然存在一些不尽如人意之处,在20XX工作中将努力改善,争取在20xx年取得更好的成绩。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20XX年x月x日
尊敬的领导:
您好!
我于20xx年x月被医院接纳为检验科实习生。在这一年实习中,不断加强学习,提高政治素质和业务素质,准确自我定位,努力做好本职工作,现将一年来的实习情况汇报如下:
一、爱岗敬业方面
作为检验科的工作人员,既是医生的眼睛,也是医生的助手。应用自己所学的知识提出意见和建议,给医生当好参谋,已基本能满足医院各类病人检测参数要求;为保证各类病人检测数据的准确性,在检验检测过程中严格按照《全国临床检验操作规程》和《产品说明书》操作,所出据的检验报告基本能达到准确。
二、专业知识、工作能力方面
日常的临床检验工作,虽然任务比较繁重,做起来有一定困难,如很多手工加样工作我以前就没做过,但为了搞好工作,服从领导安排,积极支持科主任工作,不怕麻烦,虚心向老师学习、自己摸索实践,在很短时间内熟练掌握了手工加样方法,明确了工作程序,提高了工作能力,在具体工作中形成了一个比较清晰的工作思路。
三、工作态度和勤奋敬业方面
本人以千方百计解除病人的疾苦为己任,希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次进入病房时都利用有间不遗余力的鼓励他们,耐心帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,热心为大家服务。认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,加班加点按时完成工作。
四、存在的问题与不足
在过去x个月中,在科主任和指导医生的帮助下,我勤奋工作,虽然取得了一些成绩,但由于自己各项素质尚须进一步提高,工作中难免出现这样和那样的问题和错误,比如个别工作做的不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。我衷心希望各位领导和老师能及时地给予批评和指正。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼,努力开创工作新局面。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20XX年x月x日
尊敬的领导、同事们:
大家好!
20xx年对于我来说,是不一样的一年,今年8月份,我荣幸的被聘为微生物检验科的副科长。首先谢谢领导对我的信任,谢谢大家对我日常工作的支持。
今年是我成长进步的一年,任副科长以来,我深感责任的重大,自己言行举止代表的不光是个人,还代表盟疾控中心微生物检验科的形象,因此,我处处严格要求自己,因为只有工作必须冲锋在前、兢兢业业,才能取得科里同事的信赖和支持。微生物检验科是疾控中心非常重要的内勤科室,为很多外勤科室服务提供检测数据,像传染病、免疫规划、艾滋病、体检、职业卫生、公共卫生和应急工作,并要求检验数据及时、准确。这就要求检验室工作要合理安排和分配,这对我提出了更高的要求。
作为微生物检验科负责人,我深知我们单位检验科的技术能力,管理水平,必须要走在全盟各旗县市疾控中心的前面,争取走在自治区的前列,只有这样才能管理、指导、督导考核旗县工作。为提高自己,20xx年5月,我参加了全国卫生专业技术资格考试,拿到了检验医师中级资格证;20xx年6月我就读于包头医学院在职研究生;20xx年共8次参加自治区疾控中心业务培训,每次学习都努力抓住和老师交流的机会,咨询问题。
检验科的科长不但要熟悉检验业务,更重要的是要成为一名合格的实验室管理者。实验室最起码要做好人员管理、资料管理、仪器设备管理和实验操作管理。在工作之余,我常翻阅管理方面的书籍,增长了知识,拓宽了知识面。今年,因检验科人少,目前我将全部工作做了大致的分工,但要求检验人员要熟悉全部检验业务,做到人人随时能上战场、什么仗都应该能打。在紧张的日常检测工作之余,规范检验检测工作方法,样品流程卡,原始记录,建立检测数据原始资料档案。编写检验项目和仪器设备作业指导书;设置仪器设备运行状态标识;严格实验室温度、温度环境记录。规范实验后的清洁消毒和医疗废物处理工作,确保实验室生物安全。检验科将实验室卫生责任到人,制定每周一大搞卫生制度。不定期科内例会,总结前一段时间工作情况和存在问题,安排部署接下来的工作任务。20xx年年末,我作为考核组的成员,参加了全盟6个旗县市疾控中心的年终考核。我把这次考核也当成学习的机会,应该说6个旗县市疾控中心检验科的水平参差不齐,但科右前旗和科右中旗疾控中心检验科的实验室管理很到位,实验室窗明几净,分工明确,流程规范,资料齐全。今年,微生物检验科将借鉴其他实验室的管理经验,进一步提高实验室管理水平。
20xx年度本人在院党、政领导的正确领导下,在科室全体同志的大力支持配合下,努力学习、积极工作、大胆管理,敢于创新,认真落实院科两极负责制,带领全科同志发扬吃苦耐劳、开拓创新、敢于胜利的精神,在医院的两个文明建设中取得了一定的成绩,现小结如下:
一、认真学习马列主义,遵纪守法,清政廉洁。
模范遵守院规院纪,服从领导,透明管理。坚持政治理论学习与业务学习相结合,紧跟时代步伐,把握时代脉搏,在医院由铁路转入地方之后,能够较快地转变观念,变压力为动力,牢固树立服务意识,大局意识,积极投身医院和科室的改革,勇于实践,敢于胜利。发扬奉献精神,在科室人员减少,任务增加的情况下,调动科室全体同志精诚协作,牢固树立院兴我荣、院衰我耻的思想,不计个人得失,确保了年度任务的超额完成。
二、以学习促管理,以管理促效益,以效益促发展。
正确处理科室与医院、科室同事之间的关系。引导科室全体同志正确树立个人的世界观、价值观、人生观。面对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到强练内功才是生存之道,因此在工作之余努力学习专业理论知识,解决业务上的疑难问题。作为一名管理者,在追求自身素质提高的同时,更高的追求是科室全体素质的全面提高。目前,科室六名同志在原来中专毕业的基础上,通过自学有三名同志已大专毕业,一名本科在读,一名大专在读。科室上下形成了比、学、赶、帮、超的浓厚学习氛围,呈现一派生机勃勃、奋发向上的景象。
三、自觉遵守院规院纪和科室的有关规章制度
上班不迟到、不早退,工作积极主动,认真负责,为了工作加班加点是经常的事,但从没有向医院提过非分要求,也从未报过一个加班。在科室管理上,更是以一个党员的标准严格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做。团结科室同志,积极协作,全面完成了医院下达的各项任务。在兼职工会工作中,能够在院党委、院工会的领导下积极主动开展各项活动,为院工会的工作献计出力。
四、以技术革新为着力点,促进科室任务超额完成。
1、20xx年度,根据新形势制定了科室内部奖金分配方案,充分调动了科室人员的工作积极性,全体同志集思广益,挖潜提效,根据我院的具体情况,增开了金标免疫、糖尿病检测、TORCH、Rh血型鉴定等21个新项目,服务了临床、方便了病人、提高了科室检查能力和个人技能,增加了创收,取得了两个文明的同步增长和社会效益与经济效益的双丰收。
2、顺利完成了科室搬迁。20xx年,检验科顾全大局,服从医院统一安排,从病房大楼搬迁至门诊大楼,科室全体同志为不影响临床常规检验工作,放弃休息时间,利用双休日时间,加班加点,顺利完成了科室的搬迁工作,不仅做到了药品、器械无一损坏,而且实现了搬迁工作和日常工作两不误。
3、超额完成了全年的医疗任务。20xx年度,科室完成常规总诊次两万余人次;经济创收47.3万余元;为公路管理段、站体检约1050人次,实现经济创收6.6万元;零星体检100余人次,创收1000余元。
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
时间过得真快,一转眼20xx年过去了。一年来,我与我们科的同事们共同努力,克服困难,承受压力,不断总结,不断创新,圆满完成了全年的工作任务。大家的辛勤付出换来了我们丰硕的收获,收获的是检验工作必须踏踏实实,才能稳步推进。收获的是检验业务水平必须不断提高,才能在全盟各旗县疾控中心检验室树立威望;收获的是全科人员只有合作团结,才能营造舒心的环境,顺利完成各项工作;收获的是不同单位、科室之间做好协调沟通,才能减少过失,促进工作。
一、踏踏实实检测,扎扎实实推进,保证高质量的检验工作,为社会提供公正的数据。
20xx年,为进一步配合职业卫生科做好健康监护工作,我们科新购置雷度半自动生化分析仪方便下乡体检,维修了北京普朗全自动生化分析仪,不但提高了准确性,而且加快了检测速度。按国家标准要求采集静脉血检测血糖,替代了以往的末梢血快速检测。今年已申请购买优利特尿液分析仪,将替代以往的肉眼判读。我们将不断推进体检工作,为职业卫生科做好服务。
在从业人员健康体工作中,我们主动和其他盟市交流、学习,优化了检检测方法。除了节省了人力、时间,每年还能节省1万元的试剂。
在扩展微生物检测项目方面:20xx年,我们抓住食品风险监测项目工作机遇,踏踏实实的致力于这项工作,新开展了单增李斯特菌、副溶血弧菌等检测项目。今年我们已申请购置霉菌培养箱,将开展食品中霉菌和酵母菌的检测,将填补全盟疾控系统该检验项目的空白。
今年中心确证实验室正式运行,在业务上负责全盟医疗机构、疾病预防控制机构、采供血站的样本监测数据的网上审核、实验室能力验证考核样品发放和反馈结果的收集、全盟HIV初筛阳性样本的复检和确认实验。能让卫生系统很多实验室认识和认可我们检验科,HIV确证实验室起到了一个非常重要的作用。
二、不断提高检验业务水平,力求精益求精,赶超其他先进盟市,引领在全盟各旗县。5年来我深刻的感受到了全区各盟市检验业务水平年年在大幅度提高,检测项目范围已经由过去的单纯的餐饮部门水质餐具、公共场所等项目扩展到城市和农村生活饮用水监测、流感监测、手足口病病监测、麻疹风疹病毒核酸监测、HIV确证、农村环境卫生监测、食品安全风险监测、职业卫生健康监护等监测项目工作。虽然我们也在提高,但整体上还是稍慢,我们压力很大。如何才能做好培训、指导旗县疾控中心的检验工作,对我们提出了很高的要求。20xx年我们科强化重点项目、薄弱项目的培训,特别是鼠疫检测、布病职业病诊断、食品检验机构评审、HIV确证实验和食源性致病菌等项目。20xx年我们科成功举办了两次全盟实验室检测培训班,3月份食物中毒五种常见致病菌检测,9月份土壤中蛔虫卵检测,这得益于我们不断地学习和提高。今年年终考核,我看到全盟六个旗县市聘用了一大批科班的研究生、大学生高素质人才,在检测能力上他们年年都在发展,已经时不我待,眼下的头等大事是不断提高业务水平。
三、全科人员团结奋进,营造舒心的环境,顺利各项完成工作任务。微检和公卫科的同事能够相互支持工作。年纪大一些的同事有时带病工作,年纪轻的同志一边承担大量的工作,一边还要准备各种各样的入职考试。说实在的,食品风险监测项目工作对于我们科室里的几个人来说真的很难,因为大家都要兼职好些其他检验工作。压力不用说了,感谢大伙,因为尽管如此,大家也不把压力带给别人,我们的办公室、我们的实验室总是心情舒畅、气氛融洽、时而谈笑风生。我们和每年一样,顺利完成了全年繁重的工作。检验工作是枯燥和辛苦的,然而是工作让我们有了更多共同交流的语言,是工作让我们彼此更加熟悉和理解,是工作让我们更加关心和帮助彼此。我们是一只团结的队伍,我们一起体会分离出阳性菌株时惊喜,我们一起释放整理完厚厚报告单后的厚重的心情,我们一起分享国家盲样考核满分时的喜悦。
四、不同单位、不同科室之间做好沟通协调,减少过失,促进工作。
一年来,我们努力为外勤科室做好服务,麻疹高发季节,能够按时汇报结果;我们接收HIV样本不分时间,力求第一时间出具检测报告。我们主动同各旗县传染病科等外勤科室沟通,加强采集样本的质量控制,20xx年,我们在手足口病检测方面的检出率较上一年有大幅度提高,检出率达40%,同全区平均水平一致。我们主动同其他单位联系,宣传我们的检测能力。20xx年我们从扎旗送检的样本中分离出炭疽芽孢杆菌一株,从兴安盟人民医院送检血清样本中检出流行性出血热一份,为患者及时获得有效治疗提供了依据。
今年,我们将同外勤科室更好的配合,本真为中心做好工作的共同目标,希望大家多提宝贵意见。
如何做好今年的工作,我想首要的是要提高认识,环节干部首先是一个工作任务的执行者,然后才是一个工作方案的参与者。作为科室负责人,我应时刻自省,工作要有计划,做事要有条理,要有爱拼敢拼的精神头,要学会关心同事,要带好头,要做好榜样,我的工作就是引领和团结全科同事们不断发展和壮大检验室。
我们检验底子薄,人员少,设备缺,但那都不是完不成工作,做不好工作的理由。有领导曾经语重心长的对我说过,干得不错,但一定要坚持住啊。是啊,贵在坚持,既然挑起了科室的担子了,就要不怕困难,敢于担当。
谢谢!
***
中心领导,同志们:
大家早上好!
我代表检验科对20xx年上半年的工作情况及下半年工作打算作如下汇报:
一、我科室实现上半年业务总收入43407元。门诊23717元,住院19690元。共计检验人次。
二、我科上半年圆满完成xx街道七个社区60岁以上老年人,血糖、血脂、肝功等检验工作,受益老人达人。
三、我科承担市疾控中心疟疾筛查及登记工作,上半年累计制作血涂片111人份。
四、我科还承担市妇幼保健院对xx街道辖区孕产妇梅毒、乙肝、爱滋免费检测工作,上半年累计检测80份样本。阳性标本1例,阳性率达1、25%。
五、在上半年xx市临床检验室间质控活动中获得优异成绩。
六、我科圆满完成上半年市卫生局检查工作的科室各项考核标准。
以上成绩的取得离不开上级及中心领导的支持和帮助。更离不开各兄弟科室的相互协作。同时,我们也清醒的认识到自身发展的不足。
今后我们将从以下几个方面开展科室工作;
一、提高服务标准、提升服务理念。
热情服务、文明用语,以安全、准确、及时、有效、经济、便民、保护患者隐私的工作原则。检验一个标本、塑造一个精品,服务一个患者,结交一个朋友,秉承专心、专注、专业的服务理念。
二、注重理论实践学习、培植优秀检验团队。
做好每月理论授课及考务工作,坚持继续教育学习,参加各种专业学术交流会议。今后将不断壮大检验队伍、购置高精端设备。做到人无我有,人有我精。努力争创县市"青年文明号"服务窗口。精心部署,充分准备迎接济宁市卫生局关于一级医院检验科达标验收工作。
三、服从指示,听从安排。
保质保量完成上级及中心领导安排的各项任务,每周及时向科室人员传达中心领导召开的各项会议精神和重要指示。同时协助临床医疗、公共卫生等科室工作。
今后我们科室人员将以更饱满的热情投入工作,着力塑造一支专业技术精、业务技能强、服务态度优、勇于奉献、敢为人先的检验团队。
争做一级医院检验学科领头羊,我们有信心做好,更有决心做成。愿我们服务中心事业蒸蒸日上,让我们携手共创辉煌!
谢谢大家!
20xx年度本人在科室全体同志的大力支持配合下,带领全科顺利的完成了全年的各项工作。现就全年本人工作情况从德、能、勤、绩、廉五个方面汇报如下:
一、德
认真学习马列主义。遵守院规院纪,服从领导,透明管理。坚持政治理论学习与业务学习相结合,牢固树立服务意识,大局意识,按照卫生部“三好一满意”的要求,加强科室的医德医风建设。建立了医德医风台账,将医德医风教育和监督管理工作纳入日常管理工作中。科室每月安排一次固定的医德医风培训学习时间,每月固定总结反馈一次监督管理过程中发现的问题及整改措施,使全体员工增强了服务意识,热情为患者服务。免疫室工作人员为了方便患者提前取到检验报告,中午不休息,连续工作,使患者可以在当天取到报告。同时我们还向社会承诺24小时全面开放服务,患者可以在任何时间来检验科做检验或领取检验报告。
用卫生部“三好一满意”的标准来衡量科室的服务质量,还有许多待完善之处,如:窗口服务,由于环境限制,患者与工作人员对话时极其不方便,导致误解时有发生。我们曾设想通过改造窗口结构来解决,但由于可能会影响建筑安全而放弃了改造方案。今年将另想他法以谋解决之道。
二、能
20xx年科室的发展目标是达到三级甲等医院的检测能力。
1、围绕发展目标,20xx年科室在人才梯队建设方面做了大量工作。选派两人到外单位进修学习,使科室血液细胞形态学诊断工作满足了三级甲等医院的标准,同时填补了医院染色体核型分析的空白。20xx年共派出x人次参加疆内外各种相关专业培训。对于科室今年重点发展的免疫专业派出的人次最多,免疫专业也是科室今年开展新项目最多、专业能力提升最快的专业。
2、为了保证检验质量,科室建立了质量控制体系。积极参加临检中心的室间质评,全年成绩优良;坚持开展室内质控工作,有专人负责;为了保证医疗安全,今年在全院实行了样本的条形码管理,在服务中心的大力支持下,出错概率明显下降;建立了“危急值”报告制度,有报告记录并对报告时间和内容进行监控。
为了更好的控制成本,科室加强了物流管理,设置了兼职的订货员和保管员,按计划订货,科主任审批后报设备科采购。在医院的支持下,建立了封闭式管理的库房,物流管理人员工作认真负责,经常加班加点整理库房,核算票据,杜绝了不必要的损失和浪费。
3、为了满足临床对检验项目的需求,今年检验科在院领导的支持下,与第三方实验室合作,将我院目前无条件完成的检验项目进行委托检验,如:唐氏综合症筛查、糖尿病自身抗体测定、β2—微球蛋白检测、肝炎自身抗体测定等20余项检验项目。
4、在搞好检验科的人性化管理的同时,检验科也加强了与其他部门的合作。我们多次到业务相关科室征求意见、介绍新项目、针对特殊病例交换意见等,与各职能科室和临床科室形成了良好的合作关系。对照三级医院评审要求,检验科还存在大量工作有待完善,如:各种体系文件的建立,员工综合素质的提高等,这些都需要循序渐进的完成。
三、勤
本人始终保持着工作的激情和向上的活力。每月提前做好当月工作计划,利用OA系统发布给每一位员工,让大家了解当月每一天科室晨会内容和重要的工作事项;每天早晨提前到岗,准备晨会的内容,充分利用晨会对员工进行教育培训,使大家树立起正确的价值观;及时传达医院周会和各类会议的精神和医院的动态,用正面的信息引导员工,积极为医院的快速发展努力工作;日常工作中,坚持在一线工作岗位指导员工提高工作技能和效率。以自己的事业心、责任感和敬业精神带动全科一起努力工作。
四、绩
本人能认真履行科主任工作职责。为了完成好各项基础管理工作,采取全员参与管理的工作模式。
首先按照科室管理内容进行了分工并将其交给合适的员工来管理,如:医德医风建设、质量控制、继续教育、生物安全、考勤绩效、仪器设备、信息网络、文件书写、项目物价、样本管理、试剂物流、科室内务、消防安全等,发挥每一位员工的特长和积极性,每人分担一部分管理工作,做好日常的记录,月底和科主任一起讨论,针对存在的问题,提出改进措施。这样做的结果,使每一位员工的`特长得到了充分的发挥,员工的潜能远远超出管理者的想象。科主任能抽出更多的时间去做一些前瞻性的工作,而不是忙一些繁杂琐事,有效的提高了管理效能。
人力资源管理的根本是用人效能,管理者是靠人来成就事业的。我们依照工作流程的需要,设置了相应的技术工作岗位。根据每一位员工的工作经历、技术水平、人格特质、健康状况以及内在潜能,安排在相应的技术岗位上。并通过持续的沟通、培训,使员工适应岗位要求,履行岗位职责,注重团队协作,将个人潜能发挥到极致。最大限度的保证了医疗安全,提升了医疗质量,提高了工作效率。
五、廉
20xx年本人能够遵守廉政规定,管好自己,接受监督,无违纪行为发生。
20xx年在领导的支持和各部门的帮助下,本人较顺利的完成了全年的管理工作,做了自己力所能及的事,也得到了领导和同行的认可。内心很感激,也很欣慰。
展望20xx年,如何在现有基础上进一步提高检测质量、加快检测速度、改善服务态度,达到“三好一满意”的标准,是检验科孜孜追求的目标。
虽然目前检验科工作总量、工作效率、工作节奏较以前大大提高,但有些流程不尽合理,无法满足患者和临床需求。检验科还可以继续挖潜,向管理要效益,通过优化流程来提高工作效率,更好地满足临床及病人需要。
20xx年,在医院领导和主任正确领导下,在各科室的帮助下,检验科同志齐心协力,树立高度的事业心和责任心,在工作上积极主动,求真务实,踏实苦干,不断提高医疗质量、保障医疗安全.能够积极配合主任做好检验科的各项工作。
一、思想方面
认真学习党的各项方针政策,树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观,积极参加医院的各项政治活动和业务学习,提高自身思想认识和服务技能,在职工中树立全心全意为人民服务的思想,想病人之所想,急病人之所急,围绕我院改革发展大局,积极开展各项工作,认真完成医院下达的各项工作任务。
二、学习方面
以学习促管理,以管理促效益,以效益促发展。正确处理科室与医院、科室同事之间的关系。引导科室全体同志正确树立个人的世界观、价值观、人生观。
面对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到强练内功才是生存之道,因此在工作之余努力学习专业理论知识,解决业务上的疑难问题。作为一名管理者,在追求自身素质提高的同时,更高的追求是科室全体素质的全面提高。
三、医疗业务指标完成情况
1、截止12月底,我科共完成检测病人5万多人次,全科全年业务收入达到150余万元。
2、积极配合临床开展工作,不断增加新的检测项目,以满足临床诊断的需求。
3、参加x省临床检验室间质量评价活动,在血液、免疫、生化等各项目评价中均取得优异成绩。充分显示了我科实验项目检测结果的准确性和在各实验室间的可比性。
4、全面执行室内质量控制,保持资料完备。
5、作好实验仪器的维护和保养工作,对出现各类故障,能认真研究,积极应对,即时自行解决,既保证了我科各类仪器的正常运行,又为医院节省了维修成本。
四、科室质量管理水平不断提高
建立健全科室、个人各项规章制度及质量控制制度,一切工作以检验质量为核心,避免差错事故的发生,坚持要求我科各医务人员具有高度的服务意识,全力搞好以病人为中心的服务工作。定期征求病人及群众意见,针对群众提出的热点难点问题,结合科室实际情况加以解决,赢得了病人的信赖,年内无医疗事故发生。
五、继续医学教育
目前科室有22名同志;其中18名在原来中专毕业的基础上,通过自学考试正在就读大专。科室上下形成了比、学、赶、帮、超的浓厚学习氛围,呈现一派生机勃勃、奋发向上的景象。
六、存在的问题
只注意认真做好自己的工作,为领导分忧不够,对同事帮助不足。有时工作不够细致,存在急躁情绪,开拓创新不够。
在新的一年里,我一定以更加饱满的热情,投入到新的工作中去,迎接新的挑战,争取做出更加优异的成绩。
在学校和医院各级领导和同事的关心和帮助下,本人在工作成绩、职业道德、业务水平上都取得了一定的进步。在新的机遇和挑战面前,本人有必要对自己在去年各方面的表现做个总结,取长补短,弥补不足,争取在新的周期里能有更大的进步。
一、工作成绩:我作为一名医生,为病人服务,是责任,也是义务。医院的存在,关键体现在为病人的服务水平上,在医疗工作中,认真仔细进行影像检查和诊断;在教学工作中,认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,圆满完成教研室分配的教学任务。
二、职业道德:拥护党的路线、方针、政策,努力学习和践行“社会主义核心价值观,在思想、政治及行动上与党中央高度保持一致;敢于批评和自我批评,能积极参加政治学习,认真学习十八大精神。自觉抵制拜金主义、享乐主义和极端个人主义等不良思想的侵袭,忠于职守,踏实工作,努力提高自己的思想素质和业务道德水平,服务态度端正,热情为伤病员服务。严于律己,廉洁奉公,实事求是,不弄虚作假,作风正派,能自觉遵纪守法,认真执行上级的指示、命令和医院的各项规章制度,服从组织,能认真履行职责和各项制度。待人真诚,尊重领导,积极配合领导及同事的工作。团结协作精神好,与周围同志关系融洽,有较好的群众基础。同时,热爱党的教育事业,自觉遵守《教师法》中的法律法规,认真执行教育方针,努力探索教育教学规律,积极参加教研活动,服从分配,认真完成各项工作,处处以身作则,为人师表,不断提高自己的业务水平。
三、在业务水平方面:工作中,本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过学习查看订阅的业务杂志及书刊,学习有关卫生知识,丰富了自己的理论知识。通过各种培训和业务专业讲座,并多次参加医院组织的,新的医疗知识和医疗技术以及相关理论,从而开阔了视野,扩大了知识面。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人,在最大程度上避免了误诊误治,尽可能的避免了差错的发生。总之,作为一名年轻同志,时刻保持谦虚谨慎,戒骄戒躁,精神饱满,不断学习。
我决心在以后的工作中,虚心学习,改进不足,踏实工作,再接再厉,不断提高自身素质,更加扎实地做好各项工作,加强自己的实际操作能力,提高论文质量,争取为科室、医院建设、为医院的医疗卫生事业多做贡献,并在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力,做最好的自己,不辜负组织对我的期望。
文章来源:http://m.swy7.com/a/5163531.html
更多