网络部工作总结

网络部工作总结。

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网络部工作总结【篇1】

要认真贯彻习近平总书记重要讲话精神和中国工会十七大精神，坚持以社会主义核心价值观引领职工，聚焦“中国梦.劳动美”主题宣传教育活动，认真履行好团结引领广大职工听党话、跟党走，巩固党执政的阶级基础和群众基础的政治责任。

一、 进一步加强职工思想政治教育

开展“中国梦·劳动美·祖国颂”——纪念建国70周年主题宣传教育活动。联合市委宣传部、主流媒体开展“中国梦·劳动美·祖国颂”——纪念建国70周年主题演讲活动，让广大职工以自己的切身感受，庆祝祖国70周年华诞;进一步加强工会系统意识形态工作，管好工会宣传舆论阵地，提高工会网络舆情引导针对性和有效性;深入一线企业开展调研工作，研究我市职工思想动态，开展“职工政治思想工作精品案例征集”活动，认真总结我市加强和改进职工思想政治工作的成功经验。

二、 进一步做好工会宣传工作

一是加强对全市工会系统宣传工作的整体统筹协调和策划。要有计划、分阶段、有重点地开展宣传，做到重大事件有声音、重要工作有反映、亮点工作及时推送;二是严格落实制度，规范流程管理，确保发布信息导向正确、内容真实、时效性强;三是加强信息员队伍建设。加强宣传干部的思想理论学习和业务工作的培训力度，加大与市委宣传部等单位、部门的沟通协调，建立全市工会宣教干部的定期交流制度，增强新媒体宣传本领。

三、 进一步丰富职工业余文化生活

在“五一”期间开展“中国梦·劳动美·祖国颂”——纪念建国70周年书法、美术、摄影作品征集活动;进一步加强市职工文体协会建设，不断整合工会及社会资源的基础上，开展各类群众性文体活动，为职工丰富生活、技能提升创造条件，联合有关单位举办全市职工徒步走、羽毛球、乒乓球、气排球等 “易组织、易参加、门槛低”，职工喜闻乐见的体育活动;举办第八届职工读书节，开展市级示范“职工书屋”的评选工作;开办荆州市职工素质提升讲堂，围绕职工的“生物钟”，按照职工的需求，采取定点培训和订单式授课相结合的方式，开展健康咨询、技能培训等内容的培训工作。

四、统筹做好其他工作。

做好市总工会争创省级文明单位、统战工作迎检的具体工作，完成市总党组中心组学习的筹备，市禁毒联系点—东桥社区的禁毒宣传工作。

网络部工作总结【篇2】

医网络部的建设的负责人应该充分了解互联网的特质，熟悉网站的运作和推广的各种方式，并拥有成功的推广经验和丰厚的互联网推广资源能够独立策划并执行相关推广。下面是找总结网整理的网络部个人工作总结范文，欢迎参考。

网络部个人工作总结(1)

201X年又匆匆忙忙的过完了，时间总是在不知不觉中悄悄地从我们身边溜走，青春的美好年华就是在不经意间悄悄穿梭过我们的生命，青春是短暂的，要是不好好把握一辈子就会平庸、碌碌无为。可我不想那么平庸，我也不想那么平凡、那么平淡。我相对来说比较内向，但是我有一颗不甘平庸的心。人的一生，也就这么短暂，怎样度过都是一生，我相信大家肯定都希望过的更好，都希望自己成功，我也一样，可能是年少轻狂的原因，可能有的时候会心高气傲，现实有时候总是让人感到无奈，有悲有喜，有苦有甜，这才是真真正正的生活。

这个月我的工作是修改工厂互联网，看似简单的修改的确比较耗时，这个月我开始渐渐的了解了些机床的知识，因为毕竟是干的这行，所以就应该了解，或者我们这个专业的门槛相对来说稍高一些吧。那天听嫂子提到一个女业务员苏晓捷，她不是学这个专业的，但是人家依然干的很好。我当时挺纳闷，她不是学这个专业的不懂机床怎么跟客户谈呀，嫂子说她就报个价，然后拿资料。其实有时候想想不懂机床看着那个参数，大概的内容应该也都能说上来，但是如果我们没见过这个设备怎么工作的或者没下过工厂的话，肯定会对这个机床是怎样工作的有一些陌生。她肯定也是一点一滴的积累起来的，再加上人家比较有心、智慧，所以干的就比较好。同样都没有专业知识，同样都是慢慢的积累，真是感到惭愧啊，我也会努力的。

201X年我们网络部又签合同了，飞哥的加入使网络部在机床知识上比较专业了，其中有一个合同是王经理帮忙签的。上天似乎有些眷顾网络部，可能是又想给网络部画个圆满的句话吧，12月29号，有两个外国人(俄罗斯的)和一个中国翻译过来了，要采购设备的公司在山东，公司规模应该不小，小孔他们在忙，正好今天李公子在这边帮忙接待的，李工就是狠，约好明天一块去吃顿饭，明天差不多应该能签合同。这两个外国人说的俄语我们真是一点也听不懂，这不说一国话沟通就是有障碍。这两个外国人除了会说俄语外还会说英语，但是机床方面的知识如果用英语来讲的话这个恐怕难度就大了，今天来的翻译看着参数后边的内容说有些文字性的东西他也翻译不出来。我们这好长时间不温习英语的人也只会说一些很皮毛的东西。

12月份我们网络部又来了新同事，之前还有两个呆的不到两天就走了，目前我们网络部一共是五位新人，这五位新人的加入使我们网络部显现出生机与活力，不再只是平时啪啪啪哒哒哒按键盘的声音了，人多的时候我们这也开始热闹起来了。热热闹闹的工作氛围，和谐的工作氛围才像一个温馨的大家庭，该严肃的时候严肃，该认真的时候认真，该娱乐的时候娱乐!

回顾过去，展望未来，这句话真熟悉，历史上这句话也是经常提，再过几天就是元旦了!在这里提前祝大家元旦快乐!祝公司来年再辉煌业绩!

网络部个人工作总结(2)

时间如同白驹过隙，我们网络部本学期的工作已经接近尾声。由繁忙于招新的9月，到部门工作正常开展的10月，进而到专致于举办班徽设计大赛的11月，一路走来，无一不是为网络部的建设添砖加瓦，使我们网络部逐渐走向强大。

现总结项目

一、 招新总结。

忙碌的招新工作充斥着整个九月，由于整个管理学院都在海珠校区，不像去年那样分两个校区，这给我们的招新工作减少了许多麻烦。随着招新工作的展开，我部按部就班地进行制作传单、网络宣传、扫楼宣传、摆摊宣传、通知面试、正式面试、举行新干事见面会等各项工作。由于分工合理、前期准备工作充足和行动迅速，大部分工作取得了良好的效果，如扫楼宣传、通知面试、正式面试等工作的效果都达到预期。但是因为缺乏经验，工作上难免存在不足，如宣传单上介绍内容太少、网络宣传力度不足、宣传摊位布置效果不理想、新生见面会举办的太仓促等。今后我们会让新干事借鉴我们这些经验，取精去粗，使下一届网络部的招新工作开展得更好。

二、 部门内部建设总结。

(一)召开我部门本学期第一次正式会议。会议上，四位部长分别给新干事提出了工作要求和布置了工作任务，使新干事深刻了对大学生“自学”、“自律”的理解，生活上更严于律己、更有计划，学习上更勤于自学，工作上更积极认真。此次会议使新干事的会议记录、大学计划、活动策划等电脑技术以外的能力得到了一定的提高，取得了圆满成功。不足之处是布置给干事的任务因时间原因没有及时作出点评和纠正，今后我部会针对这方面的不足，提高我部的办事效率。

(二)部门聚餐。通过聚餐，不仅增加了新干事的见面机会，使新干事之间更加彼此熟悉，尽快消除陌生感，还进一步增进了部门成员之间的感情，为以后的部门工作和生活奠定了感情基础，增进了友谊。

(三)部门送旧活动。由于准备充足，活动期间一切按计划进行，活动气氛热闹，达到了增进感情的效果。但由于难以找到10届全体干事成员都空闲的时间段，所以送旧当天有三位10届干事难以出席。

(四)部门男生节。虽然由于恰逢部门班徽设计大赛期间，部门男生节一推再推，但是部门男生节活动还算是成功举办的。归功于新干事的积极筹备，男生节晚会期间活动紧凑有序，活动增进部门成员感情的效果明显。

三、 班徽设计大赛总结。

(一)前期宣传。此次比赛面向管院所有班级，从xx年11月7日至17日，在宣传时我们利用悬挂于人流密集处的横幅、粘贴于各大宣传栏的海报、席卷管院各个宿舍的传单、面向全校的抽奖券和帐篷咨询等方式以及微博、博客、仲恺在线、各大qq群、咨询群等网络手段，将本次大赛最大限度覆盖到各个角落，强化了宣传力度。

(二)作品征集。各班学子集思广益，充分发挥创新才能，策划制作方案，设计出符合本班特色的班徽作品。由于通知到位，各班宣传委员都在规定时间内上交各班作品，在11月18日至20日共收到85份参赛作品。

(三)初赛决赛。

11月22日，我部开展班徽设计大赛初赛评选工作和召开进入决赛的参赛者会议。我部邀请分团委三位书记和各部门正部长共10人担任班徽设计大赛初赛评委，采用平均计分法最终选出15份优秀作品进入决赛。由于前期准备充足，评选工作取得圆满成功。当天下午召开的进入决赛的参赛者会议也按计划完成。但由于在联系参赛者过程中出现了无法联系现象，加之联系时间仓促，导致会议开始时间延迟了几分钟。今后我们一定会在时间把握上做得更好，抓紧时间，使工作按期完成。

网络部工作总结【篇3】

网络部实习工作总结(1)

从200*年12月14日开始我在郑州华力信息技术有限公司实习，实习目的是通过理论联系实际，巩固所学的知识，提高处理实际问题的能力，为毕业设计的顺利进行做好充分的准备，并为自己能顺利与社会环境接轨做好准备。下面是本人对这次毕业实习的总结：

郑州华力信息技术有限公司是一家综合的信息科技公司，其主要业务有：安防监控、电脑网络、电脑维护及综合数据等。在实习期间我先后在该公司的电脑维护班、网络班、远抄事业部、自动化工程部工作实习。在现场的工业实习中通过理论联系实际，不断的学习和总结经验，巩固了所学的知识，提高了处理实际问题的能力，为毕业设计的顺利进行总结了经验，同时也赢得了实习单位的好评。在这种情况下用人单位批准我由实习转为在单位试用，为将毕业之后的顺利就业打好的坚实的基础。毕业实习之所以能够顺利进行是和以下几点原因分不开的。

第一、毕业实习的顺利进行得益于扎实的专业知识。

用人单位在招聘员工的第一要看的就是你的专业技能是否过硬。我们一同过去的几位应聘者中有来自不同学校的同学，有一部分同学就是因为在专业知识的掌握上比别人逊色一点而落选。因为对于用人单位来说如果一个人有过硬的专业知识，他在这个特定的岗位上就会很快的得心应手，从而减少了用人单位要花很大的力气来培训一个员工。另外一好专业技术过硬的员工一定在学习上下过功夫，做事就可能比较真。这是后来我们经理在给我们几个通过面试的同学说。例如：刚到公司在电脑维护班、网络班的工作都得益于平时在学校学习中对专业知识的扎实掌握。其工作内容设计到电脑的组成及原理、网络的协议标准。没有平时在课堂上努力学习是很难得来的。我们因为有过硬的专业知识在实习中能很快掌握工作技巧，得到了单位的好评。

第二、在工作中要有良好的学习能力，要有一套学习知识的系统，遇到问题自己能通过相关途径自行解决能力。

因为在工作中遇到问题各种各样，并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力，通过不断的学习从而掌握相应技术，来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习能力，一方面来自向师傅们的学习，向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学的能力，在没有另人帮助的情况下自己也能通过努力，寻找相关途径来解决问题。例如：在互联网中搜索相关问题，从而把互联网丰富的网络资源充分的利用来为我们工作服务。记得在到远抄事业部的时候我对电力线载波通讯一直不理解，自己通过在互联网络中搜索从而了解了它的原理，从而加强我对该套系统的了解，使我很快的适应了新的工作岗位。再一个在我们生活中有很多的相关方面的专家、学者、老师如果能向这些经验丰富的人请教学习我们会有更大的进步。

第三、良好的人际关系是我们顺利工作的保障。

在工作之中不只是同技术、同设备打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平时要注意的。我在这方面得益于在学校学生会的长期的锻炼，使我有一个比较和谐的人际关系，为顺利工作创造了良好的人际氛围。

另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏实践经验，缺乏对相关行业的标准掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎实的理论知识的同时加强实践，做到理论联系实际。另一方面要不断的加强学习，学习新知识、新技术更好的`为人民服务。

通过这次毕业实习，把自己在学校学习的到理论知识运用到社会的实践中去。一方面巩固所学知识，提高处理实际问题的能力。另一方面为顺利进行毕业设计做好准备，并为自己能顺利与社会接轨做好准备。毕业实习是我们从学校走向社会的一个过渡，它为我们顺利的走出校园，走向社会为国家、为人民更好服务做好了准备。

网络部实习工作总结(2)

为期两个月的实习结束了，在这段实习生活中，锻炼了意志，体验了生活，接触了社会，使大学所学专业知识与社会融洽结合，下面，就我实习中的思想、工作情况做一汇报。

我实习的单位是一家网络公司，以经营网络产品包括各种网络数码耗材、电子收款机、餐饮软件等的私营单位。虽是中小型公司，但在激烈的市场竞争中存活下来，并在全省同行业中占有主导地位。

为了锻炼自己的社会交际能力，我选择在业务部实习，经理是位年青充满精力的和善人。在这里不仅能学到各种本行业、专业技能，而且能学习到怎样处理好人际关系，对自己的现在和以后的发展都是一个十分重要的挑战。实习的结果也证明我的选择是正确的。

在实习的开始头两个星期里，我主要是熟悉产品，包括：学习各种产品的使用和简单障碍处理、向客户详细介绍产品的性能和演示产品。纸上得来终觉浅，要知此事要躬行。课本上早已学过的东西，因为没有接触过实物，使得在刚使用机器时有“心有余而力不足”的感觉。一款收款机，看起来很简单就是那么几个键，可要真正能熟练操作，我甚至用了比预期多一整天的时间才能真正地操作，但还不能和超市里的营业员们比。因为这是我接触的第一项产品，成绩如此不济，也激起了的兴趣和好学的愿望。因此在以后的操作学习中，我倍加用功，专心致志，却也收到了事半功倍的效果。自己操作产品、熟悉产品，还不算难的，真正要下功夫学的是怎样向客户全面、生动，而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。这里面的关键是要会说，不仅要说对，还要说得能引起客户的兴趣，从而能成功地作成一庄生意。这也是对我一个巨大挑战，因为我本就不善言语，就更没有什么说话技巧和口才了，这也就是我就克服的困难。先是自己对着机器练，再是对着同事练，然后再找经理帮忙，要他装成顾客，我找他练，嘴皮子磨破了的时候，我也终于看到了经理脸上露出来的笑容。

接下来的一个星期里是实习业务阶段，就是通俗上说的“跑业务”.“跑业务”关键是要“跑”,要求我们能吃苦，能坚持，有韧力。因为业务技巧有过培训，产品自己也能了然于胸，但怎样正确地向客户表达出来，还需要师傅们实际教导。带领我的是我们业务部的副经理--武亮，这里，我也要向这位只比我大一岁的老业务员表示感谢，因为他不仅教会了我怎样和客户沟通、怎样从客户处获得对自己有用的信息，还教会了我怎样排除困难、战胜自我。第一次接触生人，开始正式交谈，未免有些局促、放不开，话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要，在跟着老师实际学习和模仿了3次以后，我基本上克服了第一次的毛病，武亮也说好好了，并赞扬我进步很快。

再结束了师傅“带”的阶段之后，就是自己亲自独立上场，自己表演了。这也就是最后的推广我们的餐饮软件，而人家显然是有备而来，对付的又是我这样的初出茅庐的新人，三下五去二就把我给摆平了。没用三句话，我就这样轻易地败下阵来，没有探出一句对我以后有用的信息，一次接触以后，我竟不知这酒店的老板是谁，有没有分店，有多少服务员，有多大门面，有多少桌、椅，有多少大包，多少中包，多少小包，甚至没有留下这位经理的联系方法，更可悲的事是，我竟忘了请教他的姓名。回到公司，经理问我出差情况，我无地自容，但也发誓一切要把这家搞定。这一次的失败，在我写给经理的报告中我作的深刻的反省，并向经理讨教了一些实用技巧。有了第一次的不幸和失败之后，我深知自己还很嫩，要学习和练习的东西还真得很多。因此，我在以后的实习工作中也充分认识到这一点，随时提醒自己要学习，所以在前面整整一个礼拜的无业绩之后，我终于迎来了我的第一个春天--我的第一桶金。这第一桶金就是从我第一次独自上路时跌倒的地方捡到的。现在我去“老丁家”,那位挑剔的经理和我已是无话不说，对我也是无话可说了。

短短的两个月的实习工作结束了，留给我的则是在漫长的人生路上用之不尽的财富，感谢系领导和老师给我的这次难得而宝贵的实习机会。现在回头看走过的这似乎也是漫长的平常心去对待别人和事情，也了解和切身体会到团队的重要，懂得一个人的力量是有限的，在集体中，爱护人、尊重人，“我为人人，人人为我”的实际意义。在实习工作的待人接物中处处也体现着我们的文明度，有些虽说是小节，但若没有真正意识并做到是很难取得别人(客户)信任的，当然那样的话，也做成就不了什么事了。例如被问到“贵姓?”时，得这样回答：“免贵姓*”;还有递东西好比是名片给对方时要用双手，且要看着对方的眼睛，那才是尊重别人，也才能得到对方的认可和信任，业务才能顺利地开展下去。通过实际的工作，切身接触社会才懂得生活的艰辛，更懂得珍惜的重要，一分一里都来之不易，最重要的还是懂得了学习的重要性，只有不断学习才能不断进步，邓**就说过：“活到老，学到老”,我们即将踏入社会的新青年、新的祖国的知识分子更要通过这次难得的实习机会，在工作中发现不足及与社会的差距，努力缩小这种差距，改变自己的知识结构，使自己真正做个对社会和国家有用的人。

网络部实习工作总结(3)

时间过得很真快，转眼就一个多月了，就在此时需要回头总结的时候从心底里感到日子的匆匆。原先教师生活让我感到渐渐远去，现在的编辑工作已经渐渐变得顺其自然了，这或许应该是一种庆幸，是让我值得留恋的一段经历。

一个多月的实习下来，自己努力了不少，也进步了不少，学到了很多以前没有的东西，我想这不仅是工作，更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看，发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来，到这个大溶炉里慢慢消化，这就是经验。一多月以来，我分别在几个不同的岗位上练习，刚开始是做家长频道的粘贴工作，后来做资讯频道中的评论，现在做教师频道，其中也有一些不同的岗位让我去锻炼，在此十分感谢公司的领导和前辈们对我的关照。

首先说说在编辑部的工作心得。在编辑部一个月的工作生活，我感触最深的就是，工作可以在快乐中完成。从初中到高中再到教师工作，这期间我一直都是在远离父母亲人的视线之外享受着逍遥自主的生活。虽然在学校里也有师长的关爱与教诲，但总有一种距离感，缺少家庭特有的温馨。自到xxx参加工作以来，各位领导都对我这位来自异地的新人亲切有加，特别是各位领导，在工作之余，以朋友的姿态经常跟我坦怀聊天，非但不摆领导的架子，而且还以朋友的关爱之心在引导我们做好编辑工作，让我真切感受到了xxx人温情。而其他大部分的老同事，也对我这个新人投以真挚友情的目光，在工作中，只要你需要，他们随时给予热情地指导;工作之余，大家开怀谈笑，不分彼此。记得刚到一周的时间，编辑部新老同事就已经打成一片，给我的感觉是上下同心。正因为如此，在编辑部工作，让我体会了在愉快中完成工作的欢欣。

我在工作上的收获主要有：

1、基本学会photoshop的应用和网页制作;

2、熟练掌握教育新闻与社会新闻采写的区别，熟练掌握教育新闻稿的一些写作方法和技巧等;

3、基本了解并初步学会教师频道的研发;

4、在这期间我不仅可以较好地配合各位前辈工作，还可以自己独立采写完成具体的教育新闻作品。主编每次安排的任务都基本可以顺利完成。

在这期间，工作上最大的不足主要有：

1、新闻的采写比较古板，缺乏新意;

2、新闻的敏感性相对较差，特别是对相关联的社会性新闻把握不足等。

近两周，我被调到教师频道做主编，在办公室工作不足主要有：

1、缺乏基本的办公室工作知识，在开展具体工作中，常常表现生涩，甚至有时还觉得不知所措;

2、工作细心度不够，经常在小问题上出现错漏;

3、办事效率不够快，对领导的意图领会不够到位等。

就总体的工作感受来说，我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。首先是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感;第三就是目前正在营造形成我们xxx特有的“企业文化”氛围给了我工作的信心。

我知道，上面的工作表现也许不能让领导感到满意，如果完全依据这些表现来决定是否可以继续留在这里工作学习，坦白说，我自己并没有太大的信心。但我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好，保证让领导满意。

网络部工作总结【篇4】

一、网络协会

为网络竞赛储备人才的宗旨不会转变，这学期但形式应当有所转变。综合目前网协的现状，我们发觉一味的讲授网页制作的学问很难在现有的软硬件条件下达到很好的效果，大多数成员在面对相对枯燥和深奥的网页制作课程后会缺乏连续学习的爱好。因此我们增加平常比较有用的ｐｈｏｔｏｓｈｏｐ等计算机软件介绍来丰富大家的爱好。并在本完善了网络协会的各项工作的规章。在这学期的工作中基本上是由干事负责这部分的工作，他们比较好的完成了网络协会的工作。但是在联系老师和通知同学参与活动上还是出现了一些问题，如何使社团活动获得长期的吸引力是现在乃至将来我们网络部将要面对的重大课题。

二、维护网站

例行维护物信的主页及其同学会的blog以及其他相应的网站,通过物信同学会的电子信箱来收集整理平常各个部门的活动方案，准时在同学会ｂｌｏｇ上进行预报，真正将物信同学会的ｂｌｏｇ做成呈现物信同学会实力的良好平台。

如今我们基本做到了有信息准时更新，对本学期同学会组织的各项活动都进行了相关的报道，集体观看女足全明星赛和同学会团委一起出去集体活动的照片和活动记录引起了比较多的关注，截至到现在成立１年左右的物信学院同学会ｂｌｏｇ扫瞄量已经累计达到８１００多次，取得了比较好的宣扬效果。由于在同学会的专用电脑经过我们部门的努力最终在这学期到位了，办公地点和相关网络连接都已经申请完毕，所以物信学院的主页更新相比上学期更频繁了。同学会电脑在开头用法后为同学会的工作带来了极大的便利。

三、对本部门干事的培训

在这学期中，我们为了培育干事的专业力量，除了要求干事在平常多多学习相关的学问外，还供应肯定数量的网络相关技术的相关教程在本部门网络协会的ｑｑ群上便利有需要的同学下载。除此之外我们还抓住了一个实践的机会，那就是和老师一起关心威林公司制作一个公司的网站，这个网站基本上采纳了ａｓｐ和ａｃｅｓｓ数据库技术，由于网站的制作技术相对比较复杂，新干事在这个活动中只参加了以小部分，但是从网站的前期规划到渐渐成行他们都切实经受感受过了，我信任这次实践是有很大意义的。

四．网络学问竞赛

这个活动已经策划以久，早在上个学期就作为一项校级.实践工作进行了先期的预备在今年，经过了几次反复最终成为了院文化节项目正式开头进行。在首先进行的预演活动中我们遭受到了意想不到的困难，同学参加程度相当低，发觉了系统和竞赛试题相关的一些问题，目前这个活动还没开头进行，因此在活动完结后会追加一份具体的总结。

网络部工作总结【篇5】

创新工作、精细管理、强化执行万  军2007年是吉林分公司运行维护工作全面发展的一年，本人负责核心网的维护及互联互通及结算工作。在省分公司领导的正确领导下，在部门经理及省分公司各部门、地市分公司的大力支持和配合下以及部门全体员工的共同努力下，我们本着为用户服务的宗旨，以提高运行维护管理水平和加强网络优化为基础，全面提升网络服务能力的工作指导思想，较圆满地完成了今年全省的维护任务，同时为业务发展提供了较好的后台网络支撑环境。下面按省分公司的要求，就本人在2007年的工作做如下陈述：一、本人履职情况及完成年度任务过程中的主要思路和基本作法。 （一）互联互通及结算工作2007年我公司互联互通及结算工作在总部的正确指导下，在公司领导正确领导下，紧紧围绕总部年度工作思路、目标，以努力降低网间结算比例为重点，“质量牵引、效益先行”，理性、务实、积极的做好互联互通各项工作，实现了“网间通信质量稳中有升，网间结算净支出占主营业务收入的比例稳中有降”等目标。目前，网间通信畅通，指标好于去年3个百分点以上；网间业务开放及时有效，各项互联互通协调工作难点重点问题基本得到解决。我公司的网间结算工作得到了总部领导的充分认可，其中《精细管理  效益先行 建立多元化预警机制  有效控制网间结算成本》、《吉林联通网间结算分析系统》两项成果分获总部2007年企业管理现代化创新成果二等奖和科技进步二等奖。5月份，在总部的组织下，有十八个省分公来我公司召开“吉林省网间结算分析系统现场交流会”，辽宁、重庆等分公司也曾先后来我公司学习交流。今年以来，我们采取多项行之有效的措施来控制网间结算成本，网间结算工作取得一定成效，网间结算成本控制取得较大的成果。今年我公司网间结算比例控制目标值是6.5％，奋斗目标是6.0％，截止2007年11月，我公司的网间结算累计净支出为9132万元，在主营业务收入增长1.42亿元的情况下，结算净支出同比累计减少948万元，11月结算净支出比为4.66%,达到了历史的最低，网间结算1-11月平均比例为5.65％，比去年同期下降了1.19个百分点，比去年平均比例下降了1.05个百分点，低于控制目标0.85个百分点，低于奋斗目标0.35个百分点，超额完成了年初设定的控制目标任务。主要举措如下：1、加强了对网间结算工作的管理力度，通过制定网间结算相关管理办法和工作流程，使得网间结算管理工作职责明确，实现网间结算管理制度化、条理化。同时准确率、及时率都得到大大的提高，均达到了总部要求。2、通过每月对网间结算的详细情况、套餐的结算成本、异常用户异常情况等的详细分析，通报到市州分公司、督促各分公司进行分析整改，引起市州分公司的高度重视，并对出现的问题套餐及异常用户等进行整改。同时还根据各分公司的不同情况作网间结算专题分析，有针对性地分析分公司网间结算比例高的原因，针对具体问题进行整改。控制网间结算成本取得一定的成效，各分公司的网间结算成本均有所下降，网间结算比例均比去年有一定程度的下降。3、坚持日常网间监测，避免异常话务产生结算费用，避免网间结算的“跑冒滴漏”现象。通过信令监控系统，每日都关注超频超长主被叫话单，及时发现问题，及时通知相关部门及分公司进行解决。在今年以来，各运营商回拨业务层出不穷，采取多种手段来套取我公司网间结算费用，从监控中发现了网通、铁通、电信公司的违规业务，通过在关口局上设置黑名单、与运营商间协调扣除网间结算费用等多种方式，都及时解决了问题，达到了控制网间结算成本的成效。4、加强市州分公司管理人员和一线经营人员对网间结算成本的意识。我们认真制定了网间结算培训计划，准备相关培训教材及考试试题，到地市分公司对市场人员进行网间结算培训及考试，效果显著。为了让分公司一线维护人员及市场人员更好地掌握网间结算规则，在市场经营中提高网间结算成本意识，我们依据相关文件规定，将网间结算、省际结算及专业间结算的规则整理成册，分发到各分公司及相关部门，让每个经营人员都能够清楚透彻地了解网间结算规则，进一步提高网间结算成本意识。5、我公司建设的网间结算分析系统，在网间结算分析工作中起到很重要的作用，实现了网间结算分析工作的宏观监控和精细化管理。此系统得到了总部领导的高度认可，并对该系统给予了高度的评价，并在我省举行了该系统的现场交流会，总部领导和全国18个省公司的领导和结算主管参加了交流会，通过这次现场交流会使得我们的结算分析系统在全国范围内广泛推广。

（二）核心网设备维护工作    2007年在公司领导的正确领导下，经过全省运维工作人员的共同努力，确保了全年核心网设备无重大事故。主要工作如下：1、运行维护2A达标工作为完成年底达到总部运行维护2A达标验收工作，制定了《吉林联通2A达标实施方案》，组织梳理、制定下发了《大客户资料管理意见》、《大客户服务方案》、《IP地址使用管理办法》等八个关键流程，并于9月份完成对分公司的初验工作，计划在11月末完成对分公司的终验工作，力争年底通过总部的2A验收。2、建立业务响应服务支撑体系，做好业务响应具体工作为提高服务质量，更好的为前台经营部门服务，我部建立了业务响应服务支撑体系，制定了《吉林联通业务开通管理制度（试行）》、《吉林联通大客户服务管理制度（试行）》、《吉林联通网络质量类投诉管理制度（试行）》，并将业务开通流程和业务响应流程固化在电子运维系统中，业务响应的相关工作、流程全部实现电子化。截至目前为止共完成42项业务响应调度任务，为前台经营部门提供了有力支撑。3、机房改造及消防改造工程为促进我省通信机房“标准化”程度，公司决定开展机房整治工作，投资440万人民币。目前所有工程全部完工，通过本期工程极大提高了机房的标准化程度和安全系数，计划12月份完成工程决算工作，做到当年工程、当年竣工、当年验收、当年决算。4、加强考核，保障网络安全稳定运行为保障网络安全稳定运行，制定并完成了《全省运行维护考核评比办法》，考核包括运行维护质量指标、维护作业计划管理、网络运行调度管理和客户投诉处理，通过考核工作，有效的保障了网络安全稳定运行，加强了网络运行调度，促进了分公司维护工作的积极性。5、制定全省应急预案, 圆满完成党的“十七大”、重要节日的通信保障工作制定了全省应急预案，重点完成全省移动网、智能网应急预案的修订工作，并制定了全省安全生产保障预案。圆满完成元旦、春节、五一、十一等重要的通信保障工作，重点进行了“十七大”通信保障：制定“十七大”通信保障方案，组织全省在6月30日至7月15日期间开展“十七大”通信保障大检查，重点检查通信枢纽、重要交换设备、传输线路、党政军专线和重要大客户专线的运行情况，投入了1725万资金进行了安全整治，并在会议期间建立了24小时值班制度，“十七大”期间我省没有发生任何通信故障。6、组织完成了各类设备维保合同的签定，并组织对设备厂家的维保工作进行考核。今年共组织完成包括移动网、数据网、和公共交换设备的维保合同签定13项，同时制定维保考核管理办法，对厂家日常维护支持工作进行了规范，考评，提高了整体维护服务质量。全年设备服务及时，无重大设备故障，保障了核心网设备的安全运行。二、本人在团队中发挥的作用；对人才的开发、使用与培养情况。  1、在部门中起着承上启下的作用。在公司领导及部门经理的领导下和部门员工团结一致，努力完成运维部的的各项工作任务。2、为团队创造一个和谐、公平、团结的工作环境，使团队中的每个成员快乐工作，各尽其才，让员工充分发挥自己的主动性、思考性和合作性，最终产生合力，达成目标。3、为团队做计划和指导工作，在团队中主要起规划、指导、监督的作用。4、为团队中的成员服务。作为部门领导更多地想的是对这个团队的责任，目的是要把工作做好。工作最终要靠整个团队，而不是某个人来完成。要立足于服务，给团队成员创造出一个良好的工作环境。换句话说，我们的任务是把台子搭好，让团队成员把戏唱好。5、协调和组织的作用。三、个人分管工作现阶段存在的问题和解决对策。（一）互联互通结算工作面向市场，向管理要效益。结合信产部、管局相关政策法规，以技术手段（信令监测和网间结算分析系统）为依托，工作中采取扬长击短的方针，全面提升互联互通及结算工作。主要突出做好如下工作：1、目标落实到位，加大对地市的考核力度，使地市分公司充分认识到此项工作的重要性。2、继续完善网间结算讨论分析制度。更详细、更具体的分析每月各项业务经营收入与网间结算支出的情况、经营套餐情况，分析网间结算支出的组成情况、变化情况，为下一步工作提供依据。3、力争缩小与其他公司结算数据的误差，积极与信息化部配合，对结算中发现的问题及时进行整改，争取将对各运营商各业务的误差率降到3%以下。4、配合市场部做好套餐分析及清理工作。建议分公司合理制定资费套餐，力争降低网间结算支出话务量。5、积极与增值部门配合，控制大量恶意群发的垃圾短信，以降低我省短信的结算费用。同时力争减少短信与其他运营商的误差。（二）核心网设备维护工作1、开展AAA等级达标活动，使运维工作上一个新台阶按总部提出的“在三年内达到同行维护水平”的要求（即总部制定中国联通AAA等级达标标准）我们将利用3A达标的契机，作好维护的各项工作，力争使我们的运维水平能上一个新台阶。2、建立业务响应机制，为各种业务的发展提供有力支撑按照公司运行维护工作要面向市场和业务转型的要求，我们在运维队伍中建立业务响应机制，理顺相关流程，加大对市场和业务部门的支撑力度。主要做好以下几方面工作：   盘活网络资源，提高资源的利用率。要组织相关技术人员清理网络上现存的端口数和优化网络路由，加大资源的有效利用。   建立高效、准确的电子化资源管理系统，逐步形成资源利用的预警机制。   对前台业务投诉和需求，做好受理工作，协调内部资源，及时解决问题，真正起到后台对前台支撑的作用。3、降低运行维护成本，加强费用管理2008年我们将对地市分公司加强预算管理，规范费用的使用和列支，杜绝挤占运维费用的现象。高度重视对代维、网优、续保、线路改造等费用的管理，同时严格区分运维费用和其他成本费用的界面，统一科目，加强统计分析，力争在短时间内使运维费用的使用得到有效管理。4、组织做好工程项目验收、交接工作初验、终验是工程项目管理的重要环节，也是保证网络质量的重要环节，2008年我们将重点做好以下几项工作：（1）．按照《中国联通网络开通验收管理办法》做好开通和割接的测试以及试运行管理的工作。（2）．及时跟踪工程遗留问题处理情况，督促工程管理部门落实。（3）．做好竣工文件、系统实物交接工作，并按照公司有关运维物资管理要求，建立物资台帐。（4）．及时向工程管理部门提交网络试运行报告，明确网络运行质量状况和遗留问题处理结果以及试运行结论。（5）．提前准备运行条件，及时培训维护技术人员、补充维护需要的器具和备件。加强与工程管理部门协调，明确终验管理办法，建立基本流程，保障终验工作的组织和开展。在规范终验工作的同时，加强新投产系统设备、通信线路、设施等资产实物的管理，逐步将运维物资实物管理规范化、系统化，做到新交接的物资帐物统一。5、加快老旧机房改造，逐步推行标准化机房建设工作2008年我们将重点加强安全建设，逐步改造有安全隐患的老旧机房。健全并更新《吉林联通电信网运行维护安全管理办法》和《吉林联通通信机房安全标准》。全年计划进行两次对全省范围的安全生产检查，结合“安全生产月”，推进全省运行维护安全生产工作。结合公司制定的通信机房安全标准和3A标准，完成“机房改造二期工程”建设，重点是整顿机房存在的重大安全隐患，同时逐步推行标准化机房的建设。

 

网络部工作总结【篇6】

网络营销部工作总结

一、

网络营销部作为现代企业中不可或缺的一部分，承担着推广品牌、提升销售额、增加客户群体和提高企业知名度等重要任务。在过去的一年中，我们网络营销部团队积极努力，扎实工作，取得了一系列令人瞩目的成绩。以下是我们在过去一年中取得的成绩总结。

二、团队人员及组织架构

在过去一年中，我们网络营销部共有15名团队成员。其中，有3名专职策划师，负责制定网络营销策略和推广方案；5名专职设计师，负责创作广告宣传图片和视频；4名市场推广人员，负责将推广内容传播到各个渠道；2名数据分析师，负责统计分析数据和提供有效的反馈意见。

三、工作亮点及成绩

1. 网络广告策划

在过去一年中，我们根据市场需求和企业目标制定了一系列精准的网络广告策划方案。通过深入分析目标群体，我们确定了适合他们的推广平台和内容，并成功地将公司品牌和产品宣传推向了更多潜在客户。我们的广告策划不仅提高了公司品牌知名度，也有效提升了销售额。

2. 社交媒体推广

社交媒体平台在过去一年中的日益发展为我们的营销工作提供了广阔的空间。我们的团队深入研究不同社交媒体平台的特点和用户需求，并运用多种营销手段扩大了我们的粉丝群体和影响力。我们制定了创新的推广计划，包括线上活动、有奖互动和专题推广等，从而提高了用户参与度和品牌曝光度。

3. 数据分析与反馈

数据分析与反馈是我们成功的关键之一。我们的数据分析师根据公司的需求，不断统计、整理和分析各种数据指标，如点击率、转化率和用户反馈等。通过数据分析，我们能够实时了解市场变化和客户需求，及时调整我们的营销策略，并提供数据支持给其他团队进行决策。

4. 深度合作与经验分享

在过去的一年中，我们积极与其他部门进行深度合作，努力形成资源共享和互助共赢的局面。我们与销售团队密切合作，相互支持，共同制定更加有效的销售策略。我们还与产品研发团队合作，提前了解新产品信息，协助推出上市活动，并在推广过程中进行经验分享，不断提高我们的工作水平和专业素质。

五、反思与展望

在过去的一年中，我们网络营销部取得了明显的进步和丰硕的成果，但也存在一些问题和不足。在未来的工作中，我们将进一步完善团队的协作机制，细化工作流程，提高工作效率。同时，我们将加强学习和研究，紧跟市场动态，提升专业技能，以更好地适应互联网营销的快速发展。

小编认为，我们网络营销部在过去的一年中充分发挥了团队的合作力量，努力创新，积极应对挑战，取得了一系列令人鼓舞的成绩。我们将继续努力，以更高的目标和更好的成绩迎接未来的挑战。

文章来源：http://m.swy7.com/a/5163968.html

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