怎样编写出让领导满意的工作计划呢?希望我们能更清楚、更详细地确定下一步的任务,并勾勒出工作的重点。通过工作计划,我们能积极对待工作,合理安排和设想接下来的重点工作,为我们共同打造的“销售月工作计划”助力,让我们一同在成功的道路上变得更出色!
房产销售月工作计划
随着现代社会的快节奏发展,房地产行业变得越来越火爆。为了更好地推动房产销售工作,我制定了一份详细具体且生动的房产销售月工作计划。本月的工作计划旨在提高销售业绩,并与客户建立稳固的合作关系。
第一周:
在这一周的工作中,我们将寻找新的销售线索并与潜在客户进行联系。这可以通过市场调查和网络资源来实现。我们将重点关注新兴社区和经济发展区域,在这些地区寻找购房需求的潜在客户,以及那些已经对购房有兴趣的人群。我们还将组织一次销售团队会议,分享并学习如何与客户建立有效的沟通和销售技巧。
第二周:
在此阶段,我们将与潜在客户进行深入的沟通,并为他们提供具体的购房方案。我们将组织现场参观,并向客户介绍我们的样板房。我们还将组织一次销售技巧培训,以提高销售团队的专业水平。我们将邀请一位业内专家讲解如何与客户建立信任和充分了解市场需求,以便为客户提供最合适的购房方案。
第三周:
在第三周,我们将重点关注与客户之间的跟进和建立合作关系。我们将与客户保持定期沟通,并根据他们的需求做出相应调整。我们将提供更加个性化的购房方案,并尽可能解答他们的疑问和担忧。同时,我们还将重点培养老客户,以便他们成为我们的品牌推广者,引导更多的潜在客户。
第四周:
在最后一周,我们将制定并实施一项营销计划,以增加销售量。我们可以通过举办促销活动或提供购房优惠来吸引更多的客户。我们还将通过与银行合作,开展房贷咨询服务,帮助客户解决购房的金融问题。我们也将与行业内的合作伙伴建立联系,并进行联合推广,以扩大市场份额。
以上是我制定的房产销售月工作计划的概述。通过这个月的工作,我们的目标是提高销售业绩并与客户建立稳固的合作关系。我们将坚持以客户为中心的思路,提供优质的服务和个性化的解决方案。同时,我们将不断学习和进步,以适应不同的市场需求,并成为行业中的佼佼者。
一、 对销售工作的认识:
产品知识,为客户带来实用介绍内容,更好为客户服务,显得行业的专业性;
2、 先友后单:与客户发展良好友谊,转换销售员角色,处处为客户着想,把客户当成自己朋友,达到思想和情感上的交融;
每一个潜在客户的挖掘;
任何一个潜在客户要自信专业性的进行交流;
二、 对销售工作的'提高:
1、 制定工作日程表;
一周一大结、一月一总结;不断查找工作上的不足,及时纠正工作的失误,完善工作的整体效率;
展示产品、跟进客户;乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果;
每周至少拜访2位客户(此数字为目标,供参考,尽量做到),促使潜在客户变成可持续客户:
职位、权限以及个人性格和爱好),并准备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应付方案;
县公路段单位负责人进行逐个电话销售,挖掘潜在客户,跟进并对相关重要客户进行预约拜访;
7、 提高自己电话营销技巧,灵活专业地与客户进行电话交流;
采购情况及相关重要追踪人;
三、 重要客户跟踪:
养护科曾科长;
陕西、江西、河南各省市级公路局养护科;
淳安县公路段、昌化县公路段、建德县公路段的相关负责人;
4、 山西省大同市北郊区公路段桥工程乐;
5、 河南市政管理处的姚科长;
以上是我十月份工作计划,我会严格按计划进行每一项工作;敬请魏总对此计划不全的一面加以指点,谢谢!
随着现状。现在特对2月分工作制定以下房产销售工作计划。
江淮悦悦1台。远远没有完成公司制定的销售任务。
2、 进行了多次市场走访工作,尤其针对xx市内进行了不间断的市场走访工作,收到的效果良好。经过不间断的走访成交了江淮和悦1台。
xx广场、xx美食广场等多个地点进行了小型车展活动。特别是在xxxx的美食节车展上成交了江淮悦悦1台。取得了明显的效果。
4、 本月由于汽博会的举行,公司的客户进店数量又出现了下降,导致江淮汽车的销量不断下滑。不过由于延吉高速铁路开工建设,本月的卡车咨询数量明显提高,但是长春等地的一级经销商互相争抢客户,价格都让到低价,基本没有什么利润可言,使公司的解放销量也遇到明显阻力。
5、 分析销量低迷的主要原因,我认为还是出在北大店面的形象问题上。很多客户还是不知道我公司经营江淮汽车品牌,我们已经上报的公司外部形象的设计样稿,希望公司领导如果觉得可行,请尽快批复。如此进行下去,时间不等人,我们会损失很多客户的。
等资源严重不足,始终没有到货,尤其是悦悦车型,时间跨度太长。迟迟不到车,会严重影响销量。另外公司的调车流程混乱,库存控制力下降也影响着销量。
巡展活动、市内展示等等活动基本没有,客户来电数量又不断下降,分解的销售部缺乏团结和向心力,这些都是目前急需解决的问题。长此以往,势必使公司受到损失。
根据三月的工作,总结出一些心得,希望四月份借此把工作做的更好,归纳起来主要有以下几点:
朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题,应该与人为善,宽大为怀,学会宽以待人。上进心和企图心:上进心,也是进取心,就是主动去做应该做的事情,要成为一个具备进取心的人,必须克服拖延的习惯,把它从你的个性中除掉。企图心,当_产生的时候,就会产生企图心;如何将企图心用好,必须好好的学习。
2、不做作,以诚相待,客户分辨的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之你所说的一切都将起到反效果。
3、了解客户需求,第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解。
4、推荐房源要有把握,了解所有的.房子,包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。
5、保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们就会将喜爱传递。
6、确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其他楼盘,都可以增加客户的信任度。
7、在销售经理的带领下,与同事团结协作,完成公司四月份的销售目标。
月工作计划销售3篇
作为一名销售人员,必须要努力学习,真正领会服务理念,并在日常工作上认真对待。每一个销售都应该懂得如何写一篇销售工作计划,它对销售的工作有许多积极影响。你是否在找正准备撰写“月工作计划销售”,下面小编收集了相关的素材,供大家写文参考!
月工作计划销售篇1
__年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,税率大调整,人民币不断升值……在这样的大背景下,外贸在__年显得尤其艰难。忙忙碌碌的一年眼看又要过去了,又到了需要对自己的工作总结经验教训的时候了。
一、回忆过去
1.对新销售区域的拓展。
以__市场为重点开拓市场,培养了3个新客户,到__年底止,总计销售金额为28万美金。从__年1月起,一共9个不同国家和区域的客户建立了商业合作关系。
2.注重品牌意识。
一个企业的发展壮大,品牌力量起着非常大的推动作用。__年成功把__品牌产品销售到__,就目前来说,销售情况良好。
3.对老客户的优质服务。
重点为__客户__和__客户的跟踪和服务。__在__年销售金额总计为32万美金,面对__年__对EU2标准的实施,历时6个月,25CC汽油锯问题现也得到了解决。
二、总结现在
1.产品质量有待进一步的提高。
无论是公司的主打产品电链锯汽油锯还是小打小闹的冲钻角磨,质量投诉此起彼伏。这对销售工作的开展产生了极大的限制。再者,新产品的开发周期过长,就产生了老产品不成熟,新产品又不敢推荐的怪现象。
2.跟单工作的艰难。
按照公司以往的生产周期,一般为30-35天。以__年来衡量,远远超过这个周期。我们的推迟交货,直接影响到客户的销售计划,这对公司的信誉也会造成一定的影响。尤其是,每每到发货时,不是这种机器少一台就是那种机器少两台,不仅对工作带来了非常大的麻烦,客户那边更是不好交代。
三、展望未来
海外市场的开拓没有终点,__年对于__年来说只是起点。在摸索和经历中慢慢成长,而新的一年每一项拓展工作都需要领导的大力支持。市场是残酷的,__年必将是我更加兢兢业业工作的一年。生于忧患,死于安乐,如果__年注定是狂风骤雨,那么请让它来得更猛烈些吧。
我坚信,在拓展海外市场上,我们所做的每一步都是为了更好地销售我们的产品!
月工作计划销售篇2我的销售工作计划如下:一;对于老客户,要经常保持联系。二;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。三;对自己有以下要求1:每周至少要保障有8台机器入帐,在保障有机器的情况下必须保证每台机器的成本以及成本之间的利润,尽量能够保证商用笔记本单台的利润空间不能够底于300月之下。家用笔记本必须争取在不亏的其他适当的把自己的利润点数提高点。而且也要必须保证完成笔记本的单台量。2:经常把自己所做下来的单子和客户记一下看看有哪些工作上的失误有那些地方还可以改进,确切的说就是能不能够还把自己的毛利点提高一点呢,及时改正希望下次还能够做的更好。3:在和客户交谈当中必须要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。10:为了我们店的销售任务这个月我要努力完成8000到1万元的利润任务额,为我们店创造更多利润。月工作计划销售篇3从事销售工作多年,向客户销售产品,首先保证产品的质量及良好的服务态度才能获得客户长久的合作。转眼x上半年的工作已经结束了,在做好20x年上半年工作总结的同时,也做好x年销售下半年工作计划:(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。x部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。巩固现金管理市场地位。继续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展提供重要。20x年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。20x年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。(二)加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动。客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务.要建设好三个渠道:一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素质的营销团队。二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,提高“动户率”和客户使用率深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高服务效率,及时处理问题,加强服务管理,提高客户满意度,构建以客户为中心的服务模式。全面提升x部门服务质量,实现全公司又好又快地发展目标。(三)加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度结算与现金管理部作为产品部门,承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作,为实施科学的营销管理提供技术手段。完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制,各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要承担者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会,集中解决客户关心的问题。提高财智账户品牌的市场认知度。今年要继续实施结算与现金管理品牌策略,以“财智账户”为核心,在统一品牌下扩大品牌内涵,提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品及时进行品牌设计,制定适当的品牌策略,纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度,做好品牌维护,保持品牌影响力。发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇,扩大银证业务占比,发挥我行电子银行方便快捷的优势.加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理,明确职责,加强考核,形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务具体、激励有效的新产品推广机制,增强市场快速响应能力,真正使投放的新产品能够尽快占领市场、取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。(四)抓好客户经理和产品经理队伍建设,加紧培养x部门人才要加强人员管理,实施日常工作规范,制定行为准则,建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反馈制度。加强业务培训。今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训,尝试更加多样化的培训方式,通过深入基层培训,扩大受训人员范围,努力提高业务人员素质,以适应现代商业银行市场竞争需求。
执行计划是我们顺利完成工作任务的关键,你了解如何撰写出色的工作计划吗?这是申请书范文网编辑为您献上的“城管月工作计划”,祝您品尝后喜爱,希望您能从本文中学到一些实用技巧!
20xx年上半年,在大队领导的关心教育下,在同志们的支持帮助下,我认真学习,努力工作,严格要求,勤政廉政,负责的各项工作取得了一定的成绩。现将上半年来的工作总结和下半年的工作计划作如下阐述:
一、上半年工作总结
(一)、认真学习,不断提高依法行政能力
半年来,我一是注重政治理论知识的学习,用先进的理论充实自己,自觉用邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观武装自己的头脑,牢固树立科学发展观。二是结合业务工作、典型案例进行剖析研究,进一步深化相关法律法规的学习。如在市场执法工作过程中,认真学习省、县相对集中行政执法权实施办法等。在实际工作中用先进的理论作指导,坚持依法办事、规范执法的理念,严格按照法律的规定履行职责,树立执法为民、热情服务、急群众所急、想群众所想的思想理念和服务意识,不断地以业务知识充实自已,解决工作中遇到的各类难题。通过有效的工作,切实维护广大群众利益。
(二)、认真履职,较好完成各项工作任务
认真履行职责,围绕市场管理工作,全力以赴、踏踏实实地做好每一项工作任务。近半年来,在整治市场车辆乱停、广告乱贴、污水乱排等工作中,我总是抱着认真负责的态度,耐心解释,狠抓落实,力求取得实效。
在工作中,能够做到文明执法,对群众耐心细致,尽力不制造与管理对象的矛盾,更不去激化矛盾。针对部分素质不高的群众,也能够做到平心尽气地进行解释,帮助他们遵守城市管理的相关法律法规。在工作中,宁愿自己受些委屈,也要让群众主动理解和支持我们的工作。在工作中,我坚持公平、公正、公开地进行执法,不徇私舞弊,不滥用职权,不区别对待管理对象,严格按规章制度办事。
半年来,在出纳工作岗位中,我严守会计法、会计制度,做到了账目清楚明白。在收缴市场管理费用时,能做到日清月结,不滞留截留。在报销方面,严格履行单位的财务制度,按照相应的规定进行工作。
半年来,在工作中,我能够做到上班不迟到早退,不旷工,严格履行单位的考勤制度;在工作中,我团结同事,帮助他人,能够构建和谐的办公环境;在工作中,我能够任劳任怨,兢兢业业,细致谨慎。
(三)、存在问题
半年来从我自身的角度看,还存在着许多不足:
一是政策法律法规的学习不够细致,不够全面。有待下一步进一步加强学习。
二是对如何有效地解决市场管理方面存在的难点问题研究不够,办法不多。在抓一些具体的细节问题上还欠严谨,与大队和人民群众的要求有差距。
三是会计知识有待进一步提高,我虽然取得了会计从业证书,但离实际的会计岗位操作
还有一定的距离。
二、下半年工作计划
在今年下半年的工作中,我要发扬成绩,克服不足,更加认真地学习,更加勤奋地工作,努力学习实践科学发展观,不断提高政治理论水平和政策水平。并着重做好以下工作:
1、认真学习城市管理的法律法规,做到对市场管理进行长效管理,坚持精细化管理和人性化服务相结合。
2、认真学习会计业务知识,努力提高自身素质。在下半年参加xx网上24小时继续教育的学习,努力掌握会计实务。
3、振奋精神,凝聚力量,真抓实干,开拓创新,全面提升农贸市场的管理水平。
一是充分利用各种宣传窗口、宣传渠道和宣传橱窗,积极向市场摊主、小商贩和广大群众宣传市场管理的重要性,使广大群众理解市场管理与日常生活的密切性,使人人讲卫生、讲文明,守秩序,共创和谐新市场。
二是在总结以往执法活动经验的基础上,加强深化执法服务,围绕市场管理的热难问题和突出问题,加强工作协调和督促力度,努力取得市场管理工作实效,提高市场摊主、小商贩和广大群众对执法工作的认同度、满意度。
三是要进一步牢固树立服务基层、服务群众的意识,依靠大队、中队,加强执法服务工作的实践,并耐心听取关心市场的群众的意见、建议,不断完善执法工作。
一、三月执法工作完成情况
支队共出动车辆971次,出动人员2043次,处理各类数管投诉案件4592件,立案1150件,结案1122件,罚款金额1345340元。
1、重点开展扬尘治理工作。
对全市各个重点工地内部进行了巡查和整治,全面贯彻实施了《中华人民共和国大气污染防治法》、《xx壮族自治区实施办法》及《城市建筑垃圾管理规定》的要求。重点巡查监控了全市各个工地,特别对xx路火车南站站房改造工地等12个工地违章行为进行严罚重管,违章行为现已日趋减少,扬尘现象得到有效控制。联合交警、巡警、运管开展“百日大会战”。立案37件,结案16件,罚款金额1122540元,结案金额21760元。
2、加大对全市市容市貌督促检查及督办城区整治露天烧烤。
(1)三月份督查大队加强执法力度对学校周边及重点路段进行巡查,对各城区占道摆卖现象较严重的192条路段进行拍照,并制作图片,要求城区按时整改。共计下达内部督查登记表2份,整改通知书31份,下发督查登记表9份,处理各类投诉13件。
(2)对市内各主要道路加强巡查工作,路段内发现占道摆卖现象立即通知城区前往处理。对殡葬管理处周边流动摊贩占道摆卖情况进行专项整治行动。对全市集贸市场及周边环境进行专项巡查及整治,并建立相关巡查台账。
(3)根据《关于成立“五车”专项整治巡查督查组的方案》工作部署,成立“五车”专项整治巡查督查组,对全市“五车”违法载客载物、违法占道经营、无号牌上路等违法现象进行巡查,做到现场督办、办结案件,并将整治统计数据向市“五车”专项整治工作组报备,并建立“五车”每日巡查台账。督办核查各城区及柳东、阳和“五车”投诉案件共1734件。
(4)按照文件《关于加大对露天烧烤违法行为处罚力度》的通知要求,加大对露天烧烤违法行为的巡查力度。按照执法监督科要求对从“12319”调取的四城区97件露天烧烤案件进行督办,并将督办结果汇报执法监督科。
3、开展“车轮带泥、车辆滴撒漏、车窗抛物”专项整治行动。
市容大队共接收数管平台车窗抛物投诉4542单,处理车窗抛物处罚1106件,罚款金额222800元,发送2972条短信和拨打1707次电话通知车窗抛物违章当事人到市容大队接收处罚。
4、各城区拆违情况及燃气专项整治工作。
集中整治违法占地违法建设工作,共核查案卷66件,核查拆除总面积97911㎡。燃气共进行了5次专项整治,立案7件,实施证据登记保存燃气瓶149瓶(YSP-15型124瓶,YSP-05型25瓶)。下达责停通知书9份,送达告知书7份。日常对全市30处燃气经营点进行核查,下达责改通知书5份。
5、五车专项整治。
市“五车”小组巡查督查情况
巡查督查小组共出动巡查人员车辆118车次,共212人次。重点巡查各城区主要干道共发现五车违法案件447件。
二、党建工作开展情况
三月,支队组织召开党员大会,主要内容是民主评议党员工作,共有29位党员参加,支部八名党员中有三名党员外借,五名党员临时参加执法整治,无法参加党员大会,评议结果按组织程序和原则上报机关党委。本月党支部还组织了书记带头上党课,主要内容是学习以习近平同志为核心的党中央治国理政新理念新思想新战略,学习中,雷书记结合支队当前工作实际和执法现状,浅谈了以后的党建思路方向,党员们学到了很多。还组织党员填写党员个人基本信息登记表。拟写“支部学讲话、书记上党课、党员写感悟”的活动计划。制作支队本年度“主题当日”的活动方案表。上报支队第一季度城市社区党建工作基础保障工作任务分解表。
三、支队其他工作完成情况。
1、黄副局长组织支队全体人员召开了振奋士气工作会。
2、配合市局参加“3.15”消费者权益日活动。
3、上报支队年度培训计划和“法律六进”方案。
4、支队工会举办三八妇女节趣味活动。
5、组织队员参加“法律讲堂”学习培训,学习住建委移交执法权的《中华人民共和国建筑法》。
6、组织参加xx市城市管理委员会20xx年度城市管理目标责任制“金壶杯”竞赛活动总结大会。
7、协调领导参加市交警部门组织的五车整治会。
8、开展支队20xx年民主评议党员活动。
9、由雷x书记主持对“以习近平同志为核心的党中央治国理政新理念新思想新战略”以专题会议的形式进行了集中学习。
四、加强媒体宣传。
充分利用媒体做好执法宣传工作,通过电视台、xx日报、xx晚报、APP“在xx”、城管系统网等媒体报道支队执法工作动态。市级媒体8篇,xxAPP4篇,xx建设报1篇,自治区建设厅3篇,新华社1篇,xx电视台3篇,xx晚报2篇,xx日报3篇,xxxx2篇,系统门户网站挂稿件8篇。
五、20xx年4月工作计划。
1、对全市各新增工地的出入口路面硬化情况、冲洗设备情况、准运证情况进行有效监督巡查,督促施工单位按标准开工,按时办证或延期。
2、加强日常巡查工作。重点巡查监控好各大工地:三胞广场工地、惠龙路工地、柳汽工地、白沙路周边工地、一品江山工地、红岩路火车站站房改造工程、河西路西路网改造工程等路段实行24小时监控巡查。
3、加强对xx中门口无证流动摊点管理的报告,对该区域周边加强日常巡查,开展整治工作。
4、按照文件《关于加大对露天烧烤违法行为处罚力度》的通知要求,继续加大对露天烧烤案件进行督办的力度。
5、继续做好燃气巡查工作、巡查当年新增违法建筑:一组工作范围是鱼峰区、城中区河东片、柳东新区、阳和新区;二组工作范围是柳南区、柳北区、城中区半岛片。
6、继续做好“拆违”督查工作并核实上报。
7、继续做好对车窗抛物举报人发放奖励,制作笔录,处罚违章当事人,审查视频资料,把逾期不处理案子转交相关部门等工作。
8、加强对各城区“五车”专项整治的巡查督查力度,督促各单位加强对“五车”数据为零项目的查处力度。
街道城管5月工作计划范文
《街道城管5月工作计划范文》是由工本站社区工作计划栏目小编精心为大家准备的,欢迎大家阅读。
一、城市是一个有机整体,只有通过加强城市管理,实现整体功能优化,才能充分发挥城市管理水平、经济建设和社会发展整体协调。我们应充分调动居民的积极性,不断开拓进取,锐意创新,进一步开展市容环境综合整治和净化绿化美化工作。具体来讲:我社区将计划在第四季度对五环实业公司、工行南办小区、工艺美术小区、职业技术学院进行重点整治。
二、积极发动辖区居民认真开展整治环境脏乱差和环境绿化美化等工作,继续对辖区内单位、小区、门店的环境卫生进行清理,努力促使我社区市容环境不断提高。
三、做好小区创建工作和小区长效化管理工作,积极进取,锐意创新,建立长效管理机制,并落实各项工作责任制,与单位、小区、门店签定《门内达标责任书》、《垃圾袋装化责任书》、《旱厕改造责任书》。
四、进一步加强环境综合治理工作,继续做好辖区内的'门牌整治工作和环境卫生整治工作以及安全生产专项整治排查工作。
五、接受上级领导安排,做好上级部门下达的各项工作任务。
城管月工作计划
在城市的运行和发展过程中,城市管理承担着极其重要的角色。城管部门作为城市管理的主要力量之一,负责协调解决城市中出现的各类问题,维护城市的和谐秩序。为了更好地履行城市管理的职责,城管部门需要定期制定和执行工作计划。本文将详细介绍城管部门制定的一份月工作计划,以期提高城市管理的效率和质量。
第一周:问题排查和整治
在每个月份的第一个工作周,城管部门将重点进行问题排查和整治。通过全面巡查城市各个区域和街道,记录并了解存在的问题。主要包括乱停乱放、占道经营、违法建筑等违规行为。排查结束后,城管部门将制定整治方案,并组织力量对这些问题进行有针对性的整治。
第二周:环境整顿和美化
城市环境整顿和美化是城管部门的一项重要任务。在第二个工作周,城管部门将集中精力对城市环境进行整顿和美化。首先是对乱堆乱放的垃圾进行清理,保持城市的清洁。其次是对绿化带、公园和道路两侧的绿化景观进行修剪和养护,使城市更加美丽。同时,城管部门还将积极开展垃圾分类宣传和推广工作,提高市民的环保意识。
第三周:交通管理和安全巡查
交通管理是城管部门的重要职责之一。在第三个工作周,城管部门将加强对城市交通秩序的管理和监督。主要包括解决交通拥堵问题,对乱停车行为进行整治,并开展交通违法行为的处罚工作。此外,城管部门还将组织开展交通安全巡查活动,确保道路的安全畅通。
第四周:社区管理和服务
城管部门在第四个工作周将加强对社区的管理和服务。他们将与社区居民进行沟通,了解居民的需求和问题,并积极寻找解决方案。此外,城管部门将组织社区志愿者开展社区清洁活动、志愿服务活动等,提高社区的整体环境质量和居民的幸福指数。
综上所述,城管部门的月工作计划涉及到城市管理的方方面面,目的是为了提高城市管理的效率和质量,创造和谐美丽的城市环境。本文详细介绍了一份城管部门的月工作计划,包括问题排查和整治、环境整顿和美化、交通管理和安全巡查、社区管理和服务等四个方面。通过有计划、有步骤地进行城市管理工作,城管部门将为城市的发展和居民的幸福做出应有的贡献。
20xx年我中队城市管理工作以”十七大”精神为指导,坚持科学发展观,响应市委市政府“全民共建,五创提质”的号召,在街道办事处党工委的领导下,在办事处城管环卫工作站的具体指导下, 进一步加强管理,细化工作任务,强化措施,着力整改,为中心城区核心区社会经济发展营造洁净、文明、有序的城市环境。为此,结合金办实际情况,制定20xx年工作计划如下:
一、 加大队伍创立,努力打造学习型和服务型城管
20xx年度,我们把科学发展观融入到中队工作中,始终树立以人为本、协调可持续发展为前提,以制度规范工作;以创新驱动工作;以科学发展统领工作,努力打造一支学习型和服务型城管队伍。
二、突出重点,继续抓好出店经营治理
对辖区内各路段路段出店经营行为的治理将进一步加强,在20xx年的基础上,要针对路段上的户外广告招牌及出店经营行为进行全面治理,以寓园路、夏万路、金龙巷为重点路段,重点整治游摊游贩、乱停乱放、占道经营等行为。
三、加大宣传力度,树立城管中队积极正面的形象
积极与社区配合,对辖区内群众进行大力宣传,发动群众都行动起来,做到全民知晓、全民参与,掀起全民共创的新高潮,让社会多阶层认知城管、了解城管、支持城管。
四、加强队伍建设
加强队伍人员的业务水平和素质提高,认真做好市局规章制度的落实,进一步规范执法行为,充分调动一线人员的工作积极性,认真履行好工作职责。
五、加大对环境卫生的管理
进一步加强对垃圾收集、处理及垃圾车的管理,打击少部分对环境意识不强的店面及个人,劝导制止乱丢、乱放、乱泼、乱倒的不良行为。
六、精心准备,迎接各项考评
我中队在今年的工作当中,将以日常工作为基础,实行长效化、网格化管理,以最佳的工作状态和精神面貌迎接市、区以及城管局的月度考评和不定期抽查。
七、以人为本,加强与群众的联系
我中队再今年的工作中将继续坚持以人为本的指导思想,加强与辖区内群众的沟通联系,耐心听取人民群众的各项意见与提议,想人民之所想,急人民之所急,群众反映什么问题我们就集中力量整治什么问题,努力为群众创造一个整洁秀美,文明和谐的生活环境。
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珠宝店长月工作计划
作为一家繁忙的珠宝店的店长,我的工作任务繁重而多样化。为了更好地组织和管理这些任务,我制定了一份详细的月工作计划。这个计划不仅帮助我合理安排自己的时间,还能确保店铺的顺利运营和客户的满意度。
第一周
在一个月的开始,我会着重安排一些重要的事务来确保我有一个好的开局。首先,我将对上一个月的销售数据进行分析,检查市场趋势和消费者需求。这能帮助我更准确地采购货物和做出有利于店铺的经营决策。
在了解市场需求的基础上,我会制定一个新货物采购计划。这需要我与供应商进行沟通,了解他们的最新产品和价格。我会与他们协商订购数量和交货日期,并确保货物及时到达店铺。同时,我还会对库存进行盘点,确保货物的存量充足。
除了货物采购,我还将制定一个员工培训计划。每月我会安排一次团队培训,以提高员工的销售技能和产品知识。这些培训旨在提高他们的专业能力和服务水平,让他们能够更好地满足客户的需求。
第二周
在第二周,我将着重关注店铺的陈列和装饰。作为一个珠宝店,我们的产品陈列对于吸引顾客和促成销售至关重要。我会定期检查陈列排列,确保每个珠宝的展示都能够充分展示其美丽和特点。我还会根据节日和活动的主题调整陈列风格,给客户带来新的体验。
此外,我也会在这周与市场营销团队合作,制定一些促销活动和宣传计划。这可以通过折扣促销、礼品赠送或联合销售等方式实现。我们将通过各种渠道,如电视、广告牌、社交媒体等向客户传递信息,以提高销售量和店铺知名度。
第三周
第三周是关注客户服务的重要一周。我会安排时间与客户进行沟通,了解他们的购买需求和意见。我会回顾上一个月的客户反馈,并采取相应的改进措施。例如,如果有客户对我们的服务不满意,我会与员工进行详细的培训,以提高他们的服务质量。
另外,我还会与员工一起制定一些客户关怀计划。这可能包括发送感谢信、生日礼物或折扣券等,以提高客户的满意度和忠诚度。我相信良好的客户关系是珠宝店长成功的关键。
第四周
在一个月的最后一周,我将着重关注店铺的日常运营和结算工作。我会与财务团队合作,检查销售记录和银行存款。此外,我还会与员工一起制定下个月的销售目标和奖励计划。这可以激励他们更努力地工作,并推动店铺的业绩。
除了日常运营,我还将安排一次店铺的清洁和维护。这可以确保店铺的环境整洁有序,为客户创造一个舒适的购物环境。
总结
作为珠宝店长,我的月工作计划涵盖了许多方面,包括货物采购、员工培训、产品陈列、市场营销、客户服务和店铺运营等。这个计划帮助我合理安排时间和资源,使店铺的运营更加高效和成功。通过不断努力和改进,我相信我能够提供更好的服务,赢得客户的信任和忠诚。
服装店店长月工作计划
为了提高服装店的销售业绩和顾客满意度,作为一名服装店店长,每月我都会制定一份详细的工作计划。下面将详细介绍我的月工作计划,以确保店铺的顺利运营及长期发展。
第一周
在月初的第一周,我会集中精力分析上个月的销售数据和顾客反馈。这个环节非常重要,因为数据和反馈可以帮助我了解顾客的购买偏好和需求,并识别店铺可能存在的问题。同时,我还会检查库存情况,以确保所有商品都有足够的供应量。
第二周
在第二周,我会致力于提高店铺的市场推广。我会重新考虑店铺的目标受众群体,并制定相应的营销策略。我会与市场团队合作,推出吸引顾客的促销活动,并优化店铺的宣传材料,如海报、广告和社交媒体推广。我还会与供应商合作,寻求新的合作机会,以扩大店铺的品牌影响力。
第三周
在第三周,我会重点关注店铺的员工培训。我会组织员工进行产品知识培训和销售技巧提升。同时,我会与员工定期开会,了解他们在工作中面临的问题和建议,以及他们对店铺运营的意见。这有助于提高员工的工作满意度和团队合作性。
第四周
在最后一周,我会回顾整个月的工作,总结店铺的业绩和挑战。我会与团队成员进行工作评估,以确定他们的优点和改进点,并为他们设定下个月的目标。同时,我会与会计师一起检查店铺的财务状况,确保所有账目记录准确无误。
作为一名店长,我也要确保店铺的运营和管理工作得以顺利进行。我会定期检查店内的设备和家具,确保其正常运作。我会处理与供应商的联络,及时补充缺货产品,并解决任何供应问题。同时,我还会与物流公司合作,确保商品的及时交付。
总结
通过制定每月的工作计划,我能够有条不紊地管理我的服装店。这一计划详细列出了我在每个月中的重点任务,从销售数据分析到员工培训和店铺运营。通过这些举措,我能够提高店铺的销售业绩和顾客满意度,确保店铺的长期发展和成功。
20__年,我刚做两个月的服装店店长,一些问题还不会处理,部分原因在于我的工作经验不足,这段时间处于迷茫期,为了使工作潜力得到提升,认真做好一名店长,现将工作计划如下:
1、加强规范管理,鼓励员工用心性,树造良好形象。
加强员工间的交流与合作,不断规范管理,除了每一天要打扫店内外的卫生外,每周还要进行一次大扫除,尤其是对产品的货架展示进行了合理调整,使店内整洁、有序,树造了良好的形象。
2、认真贯彻服装店的经营方针。
同时将服装店的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
3、做好员工的思想工作,团结好店内员工。
充分调动和发挥员工的用心性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的群众。
4、以身作则。
做员工的表率,不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从服装店整体利益出发。
5、处理好部门间的合作。
上下级之间的工作协作,少一些抱怨,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以用心的态度去解决
6、加强和各部门、各兄弟服装店的团结协作。
创造良好的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个优秀的团队。
一、成本治理:
(1)根据店内实际情况营业额结合公司方针,合理配置前厅和厨房人员,节约人员成本,实现一人多岗;一岗多责。
(豆制品、肉类、海鲜,努力争取做到零库存,节约成本。
(伟德国际、煤等宁静意的意识;
二、 菜肴治理:
(1)天天晚上把回收的菜肴做记录,做合理充分的利用。
(菜肴的加工、制作、半制品、制品、促销,成为一个连接线严格控制每一个环节落实到位。
(3)加强菜肴的伟德国际,菜肴创新,菜肴的促销,菜肴的口味,做到同样的原质料做出多种的烹饪方法。
(4)上菜的量要适中,以保证菜肴的色香味俱全;根据店内的实际客流量及时跟踪,在差别时间段出相应的菜肴,让顾客有多种菜肴的选择机会,便于增加营业额。
三、伟德国际计划:
(1)天天早晨履行晨会;晨会时间伟德国际礼貌用语及促销技巧。
(2)每周开治理组会议;总结门店经营情况,及伟德国际结果和伟德国际的进展程度,及时地调整伟德国际计划;便于更好的门店经营治理。
(3)周月不定时伟德国际两次打菜的尺度,打菜的速度,菜肴的搭配,针对差别的客人促销差别的菜肴,合理地轻松应对高峰期的人流量;
(4)周月伟德国际一次主管值班治理,人事治理,物料仓库治理,做到台账与实际库存数量相符;
(5)每月主持一次员工大会;传达公司的会议精神,及时效的和员工沟通增加员工与治理组的距离。
四、 店面治理;
(1)不定时的抽查,加强值班巡视及时处理问题,把问题消灭在萌芽状况;
(2)设备的维护:对使用的工具轻拿轻放,不得野蛮操作,用后及时归位,机器的及时清洗与调养,保证正常运营。
(玻璃、门窗、死角卫生及时清理保证干净清洁。
2》餐具整洁:用过的餐具及时清洗不能出现有污垢油渍的现象,定期对餐具进行消毒处理。
勤洗澡、勤换衣服,衣装整洁,不能出现有异味现象。
(促销用语、服务用语。
(遵守上下班时间,不得串岗,私自离岗。
“革命尚未成功,同志还需努力,”我相信只有不停的学习,不停的发现,不停的改进,通过坚持不懈地努力,在未来的XX年,一定能在工作中取得更好的成绩。
美容院店长月工作计划
作为一家美容院的店长,每月都需要制定一个详细的工作计划,以确保店铺的顺利运营和持续增长。在这篇文章中,我将详细介绍一个典型的美容院店长月工作计划,以展示我在管理这个行业中的职责和任务。
第一周:
1. 目标设定:我会与员工一起开会,讨论本月的目标和销售预期。我们将制定一个实际可行的目标,并确保每个人都清楚自己的角色和任务。
2. 店铺装修:如果需要更新店内的装修和布置,我会与设计师协商并计划好装修的时间和预算。
3. 库存管理:我会仔细检查和管理店铺的库存,确保产品的充足和合理分配。如果有需要,我会与供应商联系并重新订购产品。
4. 员工培训:为了提高员工的技能和服务质量,我会组织培训课程和研讨会,以确保他们始终保持最高水平的专业知识。
第二周:
1. 客户关系管理:我会对我们的忠实客户进行回访,并确保他们对我们的服务满意。对于新客户,我们将设计吸引他们的优惠活动和套餐。
2. 营销活动:我会与市场营销团队合作,推出吸引人的促销和活动,以吸引更多的客户。我们将制定并执行一项营销计划,包括在社交媒体平台上发布有吸引力和富有创意的内容。
3. 员工绩效评估:我会与员工进行一对一的面谈,评估他们的绩效和职业发展需求。我将提供反馈和指导,以帮助他们更好地发展自己的技能和能力。
第三周:
1. 管理店内运营:我将确保店内设备和服务的顺利运行。如果有任何问题,我会及时解决,并保证员工和客户的满意度。
2. 财务管理:我将审查并分析上个月的财务报表,确保我们的开支和收入都在控制范围内。如果有必要,我会采取一些措施来降低成本或提高销售额。
3. 员工动力激励:我将利用激励计划和奖励机制,激励并提高员工的积极性和绩效。
第四周:
1. 市场研究:我会与竞争对手进行比较,并评估他们的产品和服务。这将有助于我们制定更有竞争力的营销策略和定价策略。
2. 潜在客户开发:我会与销售团队协商,并开展一系列的市场活动,以吸引新的潜在顾客。我们将定期举办开放日和推出特别的优惠,以增加曝光率并吸引目标顾客。
3. 员工会议:作为一个团队,我们每个月都会开一次会议,讨论业务的进展和未来的计划。在这个会议上,我会鼓励员工提出他们的意见和建议,以促进团队的合作和创新。
以上是我作为美容院店长每月的工作计划。通过认真执行这个计划,我相信我们的美容院将能够保持良好的运营状况,并不断吸引新客户,为我们的客户提供最优质的服务。
母婴店店长月工作计划
作为一家母婴店的店长,每月的工作计划对于店铺的正常运营和发展至关重要。一个良好的工作计划可以帮助店长更好地安排店铺的运营和管理,提高员工效率,促进销售增长。下面将详细具体且生动地介绍一份母婴店店长月工作计划。
第一周:规划和准备
在新的一个月开始之前,店长需要对上个月的运营情况进行分析和总结。回顾销售记录、顾客反馈以及员工表现,找出问题,并制定改进计划。同时,店长还要与采购部门合作,确定本月的进货计划,确保店内货品充足。
店长还需要安排员工的培训和考核计划。在母婴市场竞争激烈的情况下,员工的专业知识和服务质量至关重要。店长可以邀请专门的培训师来店内培训员工,提高他们的专业水平。同时,定期进行员工考核,激励优秀员工,提高整体团队的工作效率。
第二周:提高顾客购买意愿
为了提高顾客购买意愿,店长需要设计并实施一系列的促销活动。这些活动可以包括限时折扣、满减优惠、赠品等方式,吸引顾客前来购买。店长可以与品牌方合作,争取更多的优惠政策和资源支持。
与此同时,店长还要关注店内产品陈列和店面形象。通过优化陈列和布局,使店铺更加整洁、有序,并突出热销产品。店长还可以增加一些小道具和装饰,增强店内的温馨氛围,吸引顾客留下更长时间。
第三周:拓展新客户群体
为了拓展新客户群体,店长可以与周边幼儿园、妇产医院等机构建立合作关系。通过提供优惠券、订单折扣等方式,吸引顾客前来店内购买,并鼓励他们向他们的朋友和家人推荐。店长还可以在社交媒体上开设店铺账号,并发布有关母婴知识和产品的内容,吸引更多的潜在顾客。
店长还可以举办一些与母婴相关的主题活动,吸引潜在顾客的关注并增加店铺曝光率。例如,举办儿童成长讲座、母婴用品展览等活动,让顾客能够亲身体验产品并了解品牌。
第四周:员工管理和绩效考核
在月的最后一周,店长需要对店铺的员工进行绩效考核,评估他们的工作表现和销售业绩。针对表现不佳的员工,店长可以进行个别沟通,找出问题所在,并提供相应的培训和辅导,帮助员工提高。
除了绩效考核外,店长还需要与员工沟通并激励他们的士气。店长可以举办员工活动,如员工生日聚餐、团队建设活动等,增加员工的凝聚力和归属感。
母婴店店长的月工作计划涉及到店铺运营的方方面面,从规划准备到提高顾客购买意愿,再到拓展新客户群体,最后到员工管理和绩效考核等。通过科学合理地安排工作计划,并且认真执行,母婴店店长可以更好地管理店铺,提高销售业绩,满足顾客需求。同时,店长不断总结经验和教训,并根据情况进行调整,以适应市场的变化和竞争的挑战。
珠宝店店长月工作计划
作为一家珠宝店的店长,我每个月都需要制定详细的工作计划,以便高效地管理和运营整个店铺。下面,我将详细介绍我的一个月工作计划,以展示该计划的具体内容和生动细节。
第一周:目标制定和员工管理
在每个月的第一个星期,我将与我的团队一起制定本月的销售目标和关键绩效指标。将讨论并制定出一份合理、具体和挑战性的目标,以激励的员工,提高他们的工作热情和投入度。我将根据目标的重要性和优先级,制定出相应的行动计划,并在每周的团队会议上与员工进行共享和讨论。
同时,我还将安排针对员工的培训计划,以提高他们的销售技巧和产品知识。这些培训通常包括珠宝知识的讲座、销售技巧的培训和模拟销售活动等。我还会定期与员工进行一对一的绩效评估,了解他们的工作进展和需求,并提供必要的支持和指导。
第二周:产品采购和库存管理
在第二周,我将与供应商联系,了解最新的珠宝款式和潮流趋势。根据市场需求和客户反馈,我将选择适合的产品,并与供应商协商价格和配送时间。同时,我还会对店内的存货进行仔细的盘点和分类,确保每个产品的信息和数量都是准确无误的。
根据产品的销售情况,我将制定相应的促销活动和优惠政策。例如,对于滞销产品,我可能会设置折扣,或者为购买一定数量的产品的客户提供额外的礼品或优惠。这将有助于促进销售和库存周转,提高店铺的盈利能力。
第三周:店铺布置和陈列设计
第三周是我用来考虑店铺的布置和陈列设计的时间。我会与我的团队一起讨论如何打造一个吸引顾客的独特和令人愉悦的购物环境。将根据不同的节日和季节,设计有吸引力的陈列展示和橱窗装饰,以吸引顾客的眼球,并增加他们的购买欲望。
我还会不断关注竞争对手的陈列和装修风格,以进行适当的调整和改进。通过对店内布置和陈列的精心设计,我相信能够提升顾客的购物体验,增加顾客的留存率和忠诚度。
第四周:市场推广和客户关系管理
在最后一个星期,我将致力于市场推广和客户关系管理工作。我会使用多种渠道,如社交媒体、电子邮件和传统媒体,宣传的产品和促销活动。我还会与当地的社区组织合作,参与慈善活动和展览会,增加店铺的知名度和声誉。
同时,我会与重要客户进行面对面的会谈,并了解他们的需求和反馈。我将确保的客户关系管理系统更新及时,并为客户提供个性化的服务和建议。
通过这样的月工作计划,我能更好地管理和运营的珠宝店铺。准确的目标制定和员工管理,有效的产品采购和库存管理,独特的店铺布置和陈列设计,以及积极的市场推广和客户关系管理,将为店铺的发展带来巨大的动力和机会。我相信,通过不断地努力和改进,的珠宝店将成为顾客首选的购物地点,并在市场上取得长足的进步。
珠宝店长月工作计划
作为一名珠宝店长,每日都需要面对各种各样的任务和挑战,为了提高工作效率和避免遗漏任何重要的事项,每个月初我都会精心制定一份月工作计划,以确保店铺的正常运营并逐步提高销售业绩。以下是本月的工作计划。
1. 定期检查珠宝首饰的质量和库存量
作为一家珠宝店,商品的质量和数量是非常关键的。每周定期检查所有的珠宝首饰,确保其质量完好,没有任何瑕疵,并及时调整库存量,避免库存积压和浪费。同时,在定期检查库存量的同时,也要跟进最新款式和市场流行趋势,及时进货更新商品供应,并加强商品的分类管理,提高售卖效率。
2. 增加促销活动以刺激销售
促销活动是吸引消费者到店购买的良好方式,也是提高销售业绩的有效手段。本月我们将开展不同的促销活动,包括打折促销、限时折扣、买一赠一等等,激发消费者的购买欲望,并尝试销售新款式以及提供量身定制服务以满足顾客需求。同时,将增加更多与健康生活、家居生活、旅游攻略等相关主题的联合促销活动,吸引更多人流、提高品牌知名度,以及增加销售量和毛利率。
3. 完善客户关系管理
与客户的良好关系是珠宝店铺成功的关键之一。我们将加强客户资料的管理,定期对客户进行电话回访,及时解决顾客的问题和反馈,提供优质客户服务,增加顾客的忠诚度并扩大顾客群体。同时,将邀请知名博主、明星、网红、专业人士等人士合作,提供专业意见和购物推荐等服务,惠享独门特色,提升品牌知名度。
4. 确定员工培训计划
员工是店铺运营中不可或缺的一环,他们的培训和提高技能对提高店铺的运营效率和品牌形象至关重要。我将为员工制定详细和个性化的培训计划,强化员工的服务技能、销售技巧和珠宝知识,提高他们的工作热情和工作质量,同时也要加强对员工的考核和奖惩制度,保证店铺的良性发展。
5. 加强店铺形象和品牌营销
形象和品牌是店铺运营的基础和核心,我们将重视提升店铺的整体形象和品牌营销。一方面,店铺的装修和陈列摆放将更加精致细腻和专业化,遵循“让消费者在舒适和惊喜中体验高品质服务”的理念,并结合店铺主打元素进行布置和指导。另一方面,我们将进一步增加线上渠道的投入和品牌影响力,在微信、抖音等平台推广店铺形象和促销活动,为店铺销售的拓展提供新思路和渠道,增强互联网时代的竞争力。
总结
以上就是我本月的工作计划,一份全面、合理、切实可行的月工作计划不仅能够提高工作效率,还可以避免遗漏重要的事项。当然,随着市场形势和消费者需求的不断变化,我们的月工作计划也将根据实际情况进行灵活调整,保证顺利完成店铺经营目标,争取更加优异出彩的业绩表现。
作为一家手机店的店长,月工作计划是非常重要的。这份计划需要协调员工、管理库存、合理定价等多个方面,以确保店铺顺利运营并获得利润。
首先,我将要制定员工日程表,确保每个员工都有明确的工作安排。员工在开店、销售、售后等方面都需要有明确的职责分工,以确保每个工作环节都有专人负责。这也可以帮助员工建立对店铺的责任感,提高其工作效率。
其次,库存管理是至关重要的。一个手机店的货品种类繁多,必须及时补货并及时更新,以确保货品种类齐全且货品库存充足。因此,我将需要根据销售数据对存货进行定期更新,并定期盘点,确保各种商品均有适量的库存。
更进一步,准确的定价策略也是必不可少的。在确定商品价格时,应考虑成本、市场需求、竞争对手的价格等诸多因素。合理的价格政策可以在保证利润的同时吸引更多的客户。
最后,客户服务是店铺获得成功的关键所在。我们的员工需要有良好的服务态度,快速响应客户需求并解决问题。出色的服务可以帮助我们吸引新客户并留住老客户,提高客户满意度和店铺声誉。
总之,作为一名手机店店长,我需要不断分析与评估店铺,从管理员工、库存、价格政策和客户服务等诸多方面提高店铺经营的效率,并确保业绩与利润的不断增长。
以下是申请书范文网编辑为您打造的“提高工作效率的行为指南”相关内容希望对您有所启示。要高效工作我们需要一些便捷的行为指南,我们可以脚踏实地地写一份工作计划。工作计划必须要让执行者有可操作的空间。下面的信息只是提供参考请大家仔细阅读!
服装店长的工作计划
1.清点货品,心知肚明
1.掌握每件商品的数量
2、掌握每个编号的情况和数量
3、及时掌握前十名商品的库存情况进行补货,让每位员工了解。
4、仓库近期整理整理,井然有序,方便找货、备货。
2.做好账务管理
1.做好每日结算、每日余额、每日合计、每日存款、每日报表。
2.了解每件商品的日销量和占比。并对销售额进行同比和环比分析,同时调整货品。
3、把员工管理好【范文网网友投稿】
1、稳定、稳定的在职员工,一一谈,了解他们的内心需求和趋势。
2.招聘和招聘新员工,做到招来,来用,用得胜。
3.培训,培训员工。
(1)确保每位员工都了解公司的制度,
(2)在没有客户的情况下,培训员工服装搭配、语言表达等销售技巧知识技能。
4.保证,保证店铺有足够的销售人员,目的是保证销量。
5、提高销售人员的销售技巧和产品知识,使销售人员成为一流的人才,为企业提供优秀的管理人才。
四、商品陈列
1、根据公司要求,做好服装陈列。要精确和细致。展示后,客户有购买行为。
2、在展示上力求创新,培养员工的创新思维,激发员工的创新精神,根据创新成果给予物质奖励。目的是挖掘员工的潜力,激发员工的创新思想。
3.调整服装陈列,随时更换搭配,让新客户有耳目一新的感觉,老客户有新的感觉。
五、增加销售额
1、对员工进行培训和指导后,从单个客户的销售量入手,挖掘客户需求,分析客户类型,追加销售。
2. 掌握每一次促销活动,活动前与全体员工一起分析,事前准备,事后跟进,事后总结。
3、在推广宣传方面,我们会通过电话、手机信息等方式及时向老客户发送信息;
4.对于销售业绩较高的员工和销售附加值较高的员工,分享业绩,共同学习提升,提升整体销售业绩。
1. 店面管理
店里的日常小事往往是坚持不懈的,为了给店面管理打好基础,所以店面管理要放在第一位地方。
1.建立分级管理制度,细化岗位职责,自上而下。做到每件工作都有人管,每件都能落实,杜绝死角现象。
2.注重店内人员的培训,培养员工和销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每一位员工和销售人员都全力以赴发挥潜能,使他们拥有热爱本职工作、兢兢业业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。
3、建立明确的奖惩制度,激励和约束员工和销售人员的工作,使全店成为一个团结协作的群体,在竞争中立于不败之地。
4、利用各种合理可用的条件,营造和布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力让顾客在合理、轻松、美观、整洁的环境中享受购物的乐趣。
5、以“为你服务最好的我”为宗旨,在提高人员服务水平、加强服务意识教育的同时,也注重员工综合素质的提高和销售人员的言语、谈话和行为等。 ,更好的全心全意为客户着想,减票拆解。
6、注意安全保卫工作,防止火灾和盗窃,将隐患消除在萌芽状态,防止给公司造成不必要的损失。
7、营造良好的外部环境,协调与政府部门的合作关系,减少不必要的麻烦。
2.经营管理
1.加强商品进销存管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,保持库存,使仓库商品管理趋于科学合理。
2、明确全店销售目标,细化、量化销售任务,落实到各部门、各品牌、各人员,并进行相关数据分析。
3、假期做文章,积极参加公司的各种促销活动,以及店内的各种活动,充分做好宣传和布置。
4、做好大宗、团购的接待工作,做好单人接待,全面协调,让客户感受方便快捷的服务。
5、了解对方,经过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整以适应市场的发展变化,增加市场占有率。
6.尽量降低成本,增收节支以减少开支。
以上是我对店内管理的一些想法。如有不足,希望领导指正。如果公司领导能给我提供这个平台,我会用我的努力和勤奋。一份出色的工作成绩单,证明你的决定是正确的。我永远不会辜负领导的信任和期望。我会用工作中学到的知识更好地为公司工作。我相信“月亮照耀,证明太阳的存在” 公司的发展体现了我的进步。所以我会更加努力,在以后的工作中更加勤奋。
药房人员工作制度
为适应新的业务形势,规范药房管理,提高工作效率,根据总体规划和要求,特制定以下制度:
1。不迟到、早退、全月无缺勤、无病、无事假者,可领取全勤奖100元。
2.全月3次迟到或早退者,扣100元全日制。
3.上班 这段时间没有访客。 如遇特殊情况,须经负责人同意方可在店外接客,时间不得超过5分钟。
第四,工作时间不要打瞌睡,不要做私人工作,否则每人每次扣10元。
5.工作时间必须穿工作服,持工作证。因上级检查而被扣分的,每次罚款20元/人。
6.工作时间内,不得随意离开工作岗位。如果您有事请假或向负责人问好。 时间超过10分钟以上,由负责人记录并扣除相应工资。
7.工作时间,禁止长时间聊天,故意笑、追、吵、起哄,顾客三米外不准外出,不准讨论和笑。 每次违规将被罚款 20 美元。
八、要坚持“微笑服务”。 站起来接待客户。接待客人时,您无法接听、拨打电话或发送信息。全心全意,做客户的好员工,做好每一项业务。通常接听、呼叫和发送信息不应超过 5 分钟。否则每人每次罚款10元。
9.货物应随时上架或下架,缺货及时登记,近期产品及时登记。每次下班前1小时,必须对柜内和货架上的货物进行清理和补充,否则每发现一个品种,每人每次罚款10元。
10.必须坚持提前请假制度。 尽量不要通过电话请假,请别人代您请假,除非有特殊情况,如亲人生病或死亡,以及生病住院的人。还可以提供医院诊断证明。
十一,不迟到不早退,迟到1-4分钟不扣工资,做10个深蹲。迟到5分钟以上,每蹲20次扣20元一个,不能以早到抵扣。 超过30分钟的将被视为旷工。
十二、如果一天旷工,当月全勤奖金和当月绩效工资将从当期工资中扣除。
十三、当月缺勤3天以上者,自动离职,保证金不退,本月无全勤奖金。
14.事假:事假申请必须提前1天书面申报,并征得负责人或老板同意。 当月全勤奖金将被扣除。 2天及以上,扣除全勤奖金和当日工资和当日绩效工资。当月请假超过3天的,从当月绩效工资中扣除。
十五、辞职者必须提前1个月写辞职报告,并上报,才能获批,否则不发月薪,不退押金。 下个月发工资时领取当月工资
16.工作时间不要靠架子 坐在架子上吃瓜子和嚼口香糖。收银员不得离任。每人每次罚款10元
元。
17〃严禁与顾客发生争吵和责骂,如有罚款200元。 2个月内出现3次者,自动离职。
十八、店内卫生由专人负责。如果乱七八糟,每次罚款10元,本月连续发生3次以上罚款200元。
十九、上述制度由宋监督管理兰和王倩。违反上述制度的管理人员,每次罚款100元。
本解释权归本店所有。
丹凤县康泰中西药房2012年4月1日
Part 1:药房员工工作制度
员工工作制度
为了做好药房工作,提高员工服务质量,所有员工必须遵守以下规章制度: 1. 客户至上,服务至上,员工上班应统一着装
首先,干净整洁,精神要
齐全,服务要热情周到,挂牌就业。员工必须遵守卫生系统,每班上班前都要做好店面清洁工作。
2.所有员工必须遵守药房的各项规章制度,不得迟到、不得早退、不得无故请假。 早班(夏季)8:00-16:00,(冬季)8:00-15:00,夜班(夏季)16:00-22:00,(冬季)15:00-22: 00,不迟到早退,违者罚款10元;上班时间做私活,罚款20元;无故早退的,应当旷工;罚款50元。如果您第二次缺勤,您将被自动除名。
2.员工每天轮班工作半小时,必须向其他班次清楚说明当日班次的进出情况,发现问题及时报告。及时解决。
3.值班员工每天都要检查自己货架上的药品存放情况,以便随时整理货物
货架,随时补充货源。值班员工不及时补货,已售出的货品没有计划或客户需要的药品明明有货却说无货,处100元罚款视情况对当事人施加。情节严重的,予以开除,药品必须按照先进先出的方式上柜。如发现先售出长期批号,柜台放置近期批号或两个批号的,将追究柜台实物负责人的经济损失。
4.员工负责进行缺货登记,收款时要唱歌查货、清货、结算日常结算、核对销售记录。
5.任何人不得擅自拆除或更改货架上的标签,经药房经理审核批准后,方可撤销或更改。
6.对于有保质期的药品(3-6个月内的药品),各班要有所了解,有计划,有计划。
要做好推广步骤,避免和尽可能减少损失。适销药品如不及时推广,造成的损失由工作人员承担。
7.如果发现员工与客户发生争吵,无论是什么原因,都将处以50元的罚款; 员工在店内争吵,每人当场罚款50元。经理被解雇。
8。员工不得擅自接受产品促销活动,一经发现将予以辞退; 所有促销礼品将统一交给收银员保管,并如实登记。其他人员不得私自使用,违者罚款10元。 9、如遇到客户退换货,一定要认真对待。核实情况后,交给经理签字并及时解决(无论是哪个班次销售,小票都要在核实同意后及时解决)。不要互相推搡,否则每人罚款20元; 10.每月考核后表现良好的员工,我们将给予50-100元的奖励。
以上各项规章制度,均望全体员工自觉遵守。如有严重违反规定的,将被开除。第二部分:新药房员工管理制度
药房员工管理制度初稿
为了加强药房管理,树立良好的药房形象,提高员工素质,加强员工队伍建设管理,营造良好的经营氛围,特制定以下制度,望严格遵守执行。
一、药房实行两种工作制度
夏季全天:上午8:00至下午6:00;
半天课程:上午 7:30 至下午 1 点,下午 1 点至晚上 9 点。冬季全天:上午 8:00 至下午 5:30;
半天课程:上午 7:30 至下午 1:00,下午 1:00 至晚上 7:30。不迟到早退,不误工,不擅离职守,提前向大堂经理请假,限1天,2天以上向副总经理请假.
每月3次迟到早退,扣1天底薪。未经批准的缺勤、离场或迟到或早退超过 30 分钟将被视为旷工。
二、树立“质量第一、客户至上”的经营理念,严格遵守道德行为准则,为客户提供热情优质的服务。
三、员工上班要统一着装。他们应该整洁大方,没有浓妆,长指甲和头发; 工作服要干净整洁。
第四,店面每天早晚各消毒一次,脏了就清洗。药品陈列柜应保持清洁、明亮,药品按类别摆放整齐。陈列的商品应无灰尘,严禁在营业场所放置杂物,乱吃零食,不得擅自离开岗位,与人聊天、大声玩耍、打瞌睡、看小说、听音乐耳机等,会损害店员形象,与工作无关。此次搬家,发现一次,罚款10元。
5.有顾客的时候,无论做什么工作,都要立即停下来,先接待顾客。 在销售药品时,要认真,集中思想,站出来服务,面带微笑,语气平和,正确介绍药品的性能、用法、用量、禁忌和注意事项。合理销售,不乱卖药,不厌其烦,不烦人,展示药品要轻柔,药品碰到柜台不滑落或丢掉,直接交给顾客在空闲时间,无论如何。不要以任何理由与客户争论。
六。员工每天轮班工作半小时。他们必须向其他班次清楚地说明当前班次的进出货物情况。发现问题应及时报告并解决。
七、站在收银台前微笑,确保你边唱边收,边唱边付钱,不出错。有发言权!例如:慢走、走好等礼貌用语; 交班前可以核对当日的现金和信用卡。找钱时,请将硬币放在纸币上或顾客手中,而不是放在柜台上。
8.准时参加会议,学习训练,及时做学习笔记。注射组每天上班时早晚两次记录温湿度,每组记录处方药销售情况。临近保质期(半年内)的药品,要及时催促销售,不能过期,否则过期药品将按进货价的80%扣除佣金。
9.员工必须每天检查自己货架上的药品存放情况,以便随时整理货架,随时补充货源,对已售罄的产品及时填写缺货申请表和报告给大堂经理。发现值班人员不及时补充或者客户需要的药品明明有货却说没有的,视情节罚款100元。 情节严重者予以开除,药品必须先入先出。如发现长期的批号先售后,最近的批号或两个批号仍摆在柜台上,应调查柜台实际产品的负责人。经济损失。
10.员工有责任登记缺货。在收钱的时候,他们应该唱歌唱歌找出答案。
十一、货架上的标签,任何人不得擅自拆除或更改,经药房经理审核同意后方可撤销或更改.
十二、对于有保质期的药品(3-6个月内的药品),各班要做到有意识、有计划、有步骤的推广,尽量为避免和减少损失,有保质期的适销药品未及时推广,损失由销售人员承担。十
三、如果发现员工与客户发生争吵,不管是什么原因,罚款500元;服从经理被解雇。
14.如果遇到客户退换货,一定要认真对待。核实情况后,交给经理及时签字解决(不管是哪个班销售,小票都要经过核实同意后及时解决),不要互相推诿,否则罚款20元/人;
十五。除正常收卡、刷卡外,任何人不得篡改,不得修改、添加、删除任何文件。 ,并且不允许外人使用电脑插入光驱、U盘听歌、看电影、玩游戏等。如果出现电脑故障或断电,应立即关闭电源,做好人工记录,并告知负责人,不得擅自处理。
十六、员工要做好团结、积极合作的工作。 所有员工都应该互相尊重和爱护,互相帮助,互相鼓励,共同进步,和睦相处,不伤害他人,不讽刺,不取笑他人,不评判优劣工作外不好。
17.在店内保守秘密,不向外人透露以炫耀当日或当月的销售情况,不向外人透露商品的购买价格、文件和计算机数据等其他信息,不与亲友见面。朋友们在工作时间,真的不应该花太长时间。
十八、做好积分、赠品的发放和上下账户的登记,做到账户记录一致,价格一致电脑的价格与药盒的价格一致。如果不匹配,及时调整。 做好会员信息等完整信息的录入,做好缺货登记。 2
10.禁止在店外销售产品,禁止店员私自吃药,一经发现立即开除。 二十
1、对表现优秀的员工,每月考核后根据考核情况给予50-100元的奖励。
以上各项规章制度,望全体员工自觉遵守,不改正或严重违纪者,一律开除。
人力资源部
2014年11月20日第3条:药房人员代码青岛安顺医疗器械有限公司人员代码
1.前往获取准时下班 所从事的工作应按时、无积压
2.服从上级的命令。如果您有任何不同意见,您应该委婉地说出来或作出书面声明。一经上级决定,立即执行3.尽最大努力保守商业秘密 4. 爱护店铺财物,不浪费公共利益 5. 遵守店铺各项规章制度和工作规则
6.维护店铺名誉,不做任何有损名誉的事情7。注意自己的道德,保持仪表,清洁,避免不良习惯
8.主动热情接待客户,以谦虚认真的态度对待每一位客户的需求。您需要热情地问候他们,微笑并礼貌地说再见。
9.不接受业务相关人员的礼物或贿赂或向他们借钱10。工作时不要聚在一起,不要和熟人长时间聊天
11.如有客户查询,应立即起床接听,主动热情,使用文明语言。 12、推销商品时,不应该各有千秋,以貌取人,装作公私。
13.说话要真诚,实事求是,不能夸大其词。 14. 应该记住常客
15。正确向用户介绍商品的性能、用途、注意事项 16. 店内物品不得野蛮对待 挪用自用
17.及时登记整理卡尺账簿,确保账目和物品一致 18. 柜台上不得放置与工作无关的物品
19.为了保持店面卫生,店员每周一小保洁,每月大保洁。 20、员工因过失或者故意造成集体损失的,应当承担赔偿责任。店铺负责人的职责
I.熟悉《药品管理法》及相关法律法规,牢固树立质量意识和法律观念,对药房药品质量负责。
二、全面负责门店的日常经营管理,创造必要的物质技术条件,使其适应经营质量和经营规模的要求,努力营造安全舒适的购物环境,提升医药企业的形象。
三、为品管人员做好本店质量管理创造必要条件和有力支持,确保品管人员行使职权独立客观,支持其合理的意见和要求。
四、组织员工学习贯彻药品经营相关法律法规和门店质量管理体系,努力提高员工的专业服务水平。
V.检查和监督质量管理体系的执行情况、工作绩效和工作操作程序。
六、重视客户对药品或其他商品质量的投诉,对客户的意见或建议及时作出回应。 质量负责人的职责
I.质量负责人应熟悉和了解与药品经营有关的法律法规,熟悉和掌握gsp条款以及公司制定的质量管理体系和操作规范。 在公司质量管理部的统一领导下,做好本店的质量管理工作。
二是对配送到我店的药品质量从验收、分类、陈列、维修检验、销售到售后服务进行监督管理,对药品质量行使否决权。
第三,所有与质量管理相关的工作,对门店的每个岗位、每个环节都应给予切实有效的监督和指导。
4.质量负责人应当会同店内其他药师对处方药销售情况进行审核审核,并按规定审核并签署处方或处方销售记录。
5。 提供店内咨询服务,指导顾客安全合理用药。
六。 凡是涉及药品质量的投诉,质量负责人要会同门店负责人做好接待工作。 必要时,运用药学专业知识向客户讲解,取得客户的信任和理解,维护药房的声誉和形象。
1.建立层层管理,店里的日常小事往往是坚持不懈的,为了给店面管理打好基础,所以要给店面管理权第一名。
1.建立分级管理制度,细化岗位职责,自上而下。做到每件工作都有人管,每件都能落实,杜绝死角现象。
2.注重店内人员的培训,培养员工和销售人员的荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工和销售人员都发挥得淋漓尽致激发潜能,使他们拥有热爱本职工作、兢兢业业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。
3、建立明确的奖惩制度,激励和约束员工和销售人员的工作,使全店成为团结协作的群众,在竞争中立于不败之地。
4、利用各种合理可用的条件,营造和布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力让顾客在合理、轻松、美观、整洁的环境中享受购物的乐趣。
5、以“为你服务我”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工综合素质的提高,销售人员的言谈举止等,比较好。全心全意为客户着想,减少票数。
6、注意安全保卫工作,防止火灾和盗窃,将隐患消除在萌芽状态,防止给公司造成不必要的损失。
7、营造良好的外部环境,协调与政府部门的合作关系,减少不必要的麻烦。
2.经营管理
1.加强商品进销存管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,保持库存,使仓库商品管理趋于科学合理。
2、明确全店销售目标,细化、量化销售任务,落实到各部门、各品牌、各人员,并进行相关数据分析。
3、假期做文章,参加公司的各种促销活动,以及店内的各种活动,充分做好宣传和布置。
4、做好大宗、团购的接待工作,做好单人接待,全面协调,让客户感受方便快捷的服务。
5、知己知彼,通过市场调研分析总结存在的差距,及时调整以适应市场的发展变化,增加市场占有率。
6.尽量降低成本,增收节支以减少开支。
以上是我对店内管理的一些假设。如有不足,希望领导指正。如果公司领导能把这个平台带给我,我会用自己的努力和勤奋来提交。一份出色的工作成绩单,证明你的决定是正确的。我永远不会辜负领导的信任和期望。我会用工作中学到的知识更好地为公司工作。我相信“月亮照耀,证明太阳的存在”只有公司的发展,才能体现我的进步。所以我会更加努力,在以后的工作中更加勤奋。
2015年度药学从业人员培训计划
发布时间:2015-10-21 15:39:00 来源:充电培训
上一教材《中国OTC药学从业人员》说明书、《安全用药知识读本》、《北京同仁堂营销与零售培训讲座合集》、《中药配药规程》、《中药配药指南》、《同仁堂产品说明书》、《中药配药培训教材》、在此基础上,结合2014年新颁布的药典和集团培训中心发布的《同仁堂产品手册》和新版《中药调剂培训教材》,开展培训重点。同时,在总部参加培训的专业技术人员和业务骨干利用上午的培训时间,向门店员工讲解专业技术知识、法律法规等相关知识。
考核表:每季度进行一次笔试,考核结果、空白试卷及答案由各门店存档。除定期培训外,制定季度培训课题,强化专业知识和能力。
(一)第一季度培训主题:(一)工作会议精神及典型讲话。
(二)同仁堂服务理念及品牌推广
p>(3)季节性多发病及重点品种培训
培训目的:结合季节变化,开展常见多发病,特别是对症药物的培训
< p>同仁堂品种开展重点培训。培训对象:全店员工
培训参考:《同仁堂名药》、《安全用药知识读本》、《北京同仁堂营销与零售员工培训讲义合集》、 《安全》用药知识读物、店员手册、北京同仁堂品牌文化培训大纲、总部发放的相关培训教材。
讲师:店长、大堂经理、药剂师等专业人士
考核形式:笔试
(2)第二季度培训课题:(1)贯彻《2014年中药调剂规定》、《2014年药典》、
《同仁堂中药调剂培训教材》、《药店经营质量管理体系》、《食品安全法》和《药品流通监督管理办法》。
(2)销售服务技能培训。
(3)重点品种培训
培训目的:加强对质量管理体系的熟悉和落实,强化服务理念,提高销售水平。培训对象:门店全体员工
培训参考:相关法律法规及总部新发的《制度汇编》等文件讲师:各门店经理、质量人员等专业人士
p> p>评估表:笔试
(3)第三季度培训主题:(1)同仁堂企业文化
(2)同仁堂品种培训
(3)同仁堂品牌管理
培训目的:提升同仁堂品种的销售理念
培训对象:全店员工
培训参考:新版《同仁堂产品手册》 、《中国OTC药房员工手册》、《北京同仁堂营销与零售员工培训讲座合集》、《同仁堂行为理念》、《北京同仁堂品牌文化培训大纲》培训中心和总部发放的相关培训教材等。
讲师:店长、大堂经理、药剂师等专业人士
考核表:笔试
(4)第四季度培训课题:(1)总结本年度工作
(2)饮片制备规程及重点难点饮片的修整
问题及注意事项
(三)贵药培训
培训目的:提高配药技能,规范配药程序,避免出现问题.
培训对象:店内所有员工,重点是负责调整、检查、复习的人员
培训参考:新版《中药配药培训教材》培训中心、总部发放 发放相关培训资料等
讲师:各店药师等专业人士
考核形式:笔试
店长每月工作计划
作为一家企业的店长,每个月都要制定工作计划,以确保店铺的顺利运营和发展。一个详细、具体且生动的工作计划可以提高工作效率,使店铺达到更好的经营业绩。下面,我具体解析一下店长每月工作计划的具体安排。
首先,店长需要进行当月销售目标的制定。这是店长工作计划的重要一环。根据上个月的销售数据和公司设定的年度销售目标,店长需要制定出具体的当月销售目标。他可以根据市场的需求、竞争对手的情况以及店铺的运营状况来制定这一目标。确定了销售目标后,店长就可以制定相应的销售计划和推广活动。
其次,店长需要进行进货计划的制定。店铺的商品种类多样,核心竞争力在于货品的丰富性和独特性。根据销售目标和库存情况,店长需要制定进货计划。他可以与自己的采购团队进行沟通,了解市场上的新品动态和客户的反馈意见,进而决定选择哪些商品进行采购,并制定合理的采购计划。进货计划的制定需要考虑销售季节性、产品陈列和展示等因素,以确保店铺的商品不断更新,吸引更多的顾客。
第三,店长需要对员工进行考核和培训。员工是店铺的重要资产,他们的业绩直接关系到店铺的运营状况和销售额。店长每个月都要对员工的工作进行考核,并制定相应的奖惩措施。他可以通过销售额、客户反馈、售后服务等方面来评估员工的工作表现,并与员工进行面对面的交流,了解员工的工作状态和需求。此外,店长还需要根据员工的培训需求制定培训计划,提高员工的专业知识和销售技巧,以提升整个团队的工作水平。
第四,店长需要进行店铺的运营分析和改进计划的制定。了解店铺的运营情况对店长来说至关重要。他可以通过销售数据、库存情况、客户反馈、市场调研等方面来进行运营分析。通过分析,店长可以发现店铺在销售和运营方面存在的问题和潜在的机会,并制定相应的改进计划。例如,如果发现某个产品在销售中表现不佳,店长可以考虑进行降价促销或调整商品陈列方式,以提升销售额。通过不断分析和改进,店长可以使店铺的经营业绩不断提升。
最后,店长需要与公司总部和其他店铺进行沟通和协作。一个店铺的成功离不开全公司的支持和协作。每个月,店长需要与公司总部进行会议和报告,及时向上级汇报店铺的经营情况和问题,并讨论解决方案。此外,店长还需要与其他店铺进行交流和合作,分享成功经验和销售技巧。这种交流和协作可以促进店铺之间的互相学习和共同发展。
综上所述,店长每月工作计划的详细、具体且生动的制定可以帮助店铺实现更好的经营业绩。一个好的工作计划需要包括销售目标的制定、进货计划的制定、员工考核和培训、店铺运营分析和改进,以及与公司总部和其他店铺的沟通和协作等方面。只有通过不断的规划和改进,店长才能带领自己的团队取得成功。
做美容院经理,不仅要明白自己的任务是什么,更要知道如何实现这个目标,所以要做的就是坚持“五要”把公司落实到未来。为医院各项工作打好基础,其中“五项要求”是指:
1、沟通:经常与当地政府及医院周边相关部门沟通而与门店运营相关的“如:城管、派出所、医院店所在的物业部门”,将为未来医院店在店外开展各种促销活动创造有利条件,需要帮助。
2.务实:往下看,从小事做起,为以后的工作打好基础。
3.沟通:经常与各部门经理、员工和员工沟通促销要了解店内和店外对自己不了解,与店内正常销售息息相关的情况,真正做到向别人学习,避免自己做空。
< p> 4. 理解:即对于一个以前从未经历过的事情,你必须了解事件的过程和结果。只有真正了解它,才能使它更加完美。如果遇到什么问题,一定要了解这件事的过程和结果,分析利弊后再实施。5.总结:总结过去的经验,从没有做好的事情中吸取教训,在已经成功的事情实施中发现不足,并将这些经验应用到以后的工作中。
除了以上几点,以下两点也很重要。
1. 店面管理
店里的日常小事往往是坚持不懈的,为了给店面管理打好基础,所以店面管理要放在第一位地方。
1.建立分级管理制度,细化岗位职责,自上而下。做到每件工作都有人管,每件都能落实,杜绝死角现象。
2.注重店内人员的培训,培养员工和销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每一位员工和销售人员都全力以赴发挥潜能,使他们拥有热爱本职工作、兢兢业业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。
3、建立明确的奖惩制度,激励和约束员工和销售人员的工作,使全店成为一个团结协作的群体,在竞争中立于不败之地。
4、利用各种合理可用的条件,创造和布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力让顾客在一个布局、宽松、美观、整洁的环境中享受购物的乐趣。
5、以“为你服务最好的我”为宗旨,在提高人员服务水平、加强服务意识教育的同时,也注重员工综合素质的提高和销售人员的言语、谈话和行为等。 ,更好的全心全意为客户着想,减少票数和拆迁。
6、注意安全保卫工作,防止火灾和盗窃,将隐患消除在萌芽状态,防止给公司造成不必要的损失。
7、营造良好的外部环境,协调与政府部门的合作关系,减少不必要的麻烦。
2.经营管理
1.加强商品进销存管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,保持库存,使仓库商品管理趋于科学合理。
2、明确全店销售目标,细化、量化销售任务,落实到各部门、各品牌、各人员,并进行相关数据分析。
3、假期做文章,积极参加公司的各种促销活动,以及店内的各种活动,充分做好宣传和布置。
4、做好大宗、团购的接待工作,做好单人接待,全面协调,让客户感受方便快捷的服务。
5、了解对方,经过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整以适应市场的发展变化,增加市场占有率。
6.尽量降低成本,增收节支以减少开支。
珠宝店经理工作计划
1、快速了解我公司的企业文化、产品定位和销售策略 熟悉一个公司的企业文化和产品定位是做好事的基本条件工作 。
我工作的公司是一家历史悠久的公司。公司重视员工企业文化的教育和培养,使员工自觉地将公司的历史和理念作为自我行为的有机组成部分。行动。但是,每个公司的文化并没有高低之分,只有文化与公司本身的融合匹配的差异。新公司有了新的文化理念。我想尽快融入新公司的文化,克服旧公司文化对我对新公司的自我认同的影响。
学习后我明白,德瑞安是一家充满新活力的公司,致力于“让每个渴望钻石的人都能获得适合自己的钻石”为目标。公司尊重每个人的情感独特性和独特性,就像钻石的每一面都有不同的光泽一样。它充分体现了崇高的人文精神和人文关怀,使钻石充满温度,散发出迷人的香气。
经过近20年的发展,我司通过与国际顶级钻石生产机构合作,形成了设计、开发、生产、包装、销售的一站式产业模式,让消费者真正享受和世界同时享有全球钻石资源。
这给我们的销售带来了信心和胜利的有力保证。公司高起点整合资源,在渠道开拓、产品设计、价格竞争、品质保障、全程服务、宣传推广等方面做了很好的顶层设计和思考,使我公司的销售策略很清楚。为我们的努力指定非常精确的目标。
2.提升你的销售技巧和技巧 作为一线销售人员,你的销售技巧和技巧直接关系到公司销售目标的实现。销售能力是终端销售顾问综合实力的表现。
在认知上,销售人员要充分了解产品的性质和特点,给产品一个完美的故事,让客户在购买产品时,获得更多的精神价值,增加认可度的产品。花费。
在情感体验方面,销售人员要给产品带来不一样的审美体验,要近乎痴迷于自爱的产品,这样才能把情感传达给顾客,让顾客在佩戴钻石时,他们的心中充满了温暖,充满爱的力量,增加了对产品的忠诚度。
在行为表达上,销售人员要学习高超的产品展示技巧,研究对方的穿着需求,合理展示。销售顾问是消费者的镜子,标准的完美展示会让顾客看到佩戴钻石的尊贵形象,促进购买,形成连锁购买效应。为消费者设计穿搭风格,传授保养方法,让消费者成为移动的宣传者,让你的产品无时无刻不在说话,从而提高你的产品知名度。
3.仔细观察消费心理 消费心理是消费者在消费前、消费中、消费后的动态心理过程。包括对产品的直观判断和理性权衡,以及产品咨询、试戴、购买的情感体验。这些微小的细节我们一定要了解,及时发现客户的购买顾虑,引导客户准确表达需求并及时解决,让客户放心购买,减少客户与其他单位的比较,引导客户恶性竞争和跑单。
4、加强团队精神和销售合作 团队整体心理结构与销售业绩的提升有很大关系,尤其是女性销售团队,团队整体心理比较复杂微妙.加入公司以来,积极与店长沟通,了解整体销售及管理目标,自觉遵守各项规章制度,以身作则。与其他同事交流销售技巧,共同探讨销售中遇到的问题,让大家的精力在一处,心在一处。当然,要理性端正自己的立场,认真做好岗位职责要求的工作,与大家配合得天衣无缝,适时发挥自己的主观能动性。
文章来源:http://m.swy7.com/a/5164573.html
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