实习生工作计划

实习生工作计划十四篇。

为了更好地推动后续工作，为了确保工作的稳定进行，我们需要及时制定自己的工作计划。我们常说的工作计划可以帮助我们提前做出一定的安排。如果您想了解与“实习生工作计划”相关的知识，不妨来阅读一下这篇文章。我们希望您能多关注我们网站的更新，并从中发现新的商机！

实习生工作计划(篇1)

会计实习生工作计划

为了提高自己的专业水平，扩展实践经验以及适应未来的职业发展，我决定参加一份会计实习生的工作。这篇文章将详细介绍我的工作计划，旨在全方位展示我在这个岗位上希望取得的成果，并展示我的能力和职业素养。

第一部分：背景介绍

1.1 公司概况

我将在一个城市中规模较大的会计事务所进行实习。该公司提供全方位的会计服务，包括审计、税务、财务咨询等，为众多客户提供专业的财务解决方案。

1.2 工作职责

作为一名会计实习生，我将参与公司的日常运营，了解并熟悉会计团队的工作流程和公司的发展战略。同时，我还将承担一些简单的会计工作，如记录账目、整理票据以及参与报税等。

第二部分：工作目标

2.1 学习专业知识

会计是一个知识密集型的职业，我希望通过这份实习工作，深入了解并掌握会计理论以及相关法律法规。通过参与实际的工作，我将更好地学习并理解财务报表编制、内部控制等专业知识。

2.2 提升技能水平

在实习期间，我将利用公司提供的培训机会，不仅学习使用相关会计软件，还将提高自己的电算化能力。我还将提升自己的沟通能力和团队合作意识，以更好地融入团队，并为团队的工作做出贡献。

2.3 解决问题能力

作为一名会计实习生，我将面临与会计工作相关的各种问题。我希望通过实习的机会，培养自己的问题解决能力，善于从各种角度分析问题，并提出合理的解决方案。在这个过程中，我将注重合作与学习，与同事共同探讨问题，并通过交流获得反馈。

第三部分：具体计划

3.1 学习计划

在实习初期，我将重点学习相关的会计理论、财务报表编制以及税务等知识。我将充分利用公司提供的教育资源，并通过参与内部培训和自主学习提升自己的专业知识水平。我还计划加入相关的学术组织和参加行业研讨会，不断开拓自己的学习渠道。

3.2 技能提升计划

为了提高自己的电算化能力，我将参与公司组织的相关培训，并熟练掌握财务软件的使用。我还将通过自主学习和实际操作，提高自己的数据分析和处理能力，为公司提供更加准确和有用的财务数据。

3.3 问题解决计划

我将积极参与团队的日常工作，通过解决一些简单的问题和任务，逐步提高自己的问题解决能力。同时，我还将向导师和同事请教，不断积累解决问题的经验，并从他们身上汲取经验和智慧。

第四部分：职业发展规划

4.1 实习后的规划

完成实习后，我希望能够在这个公司继续工作，并深入参与更多复杂的财务项目。通过实习的经验和锻炼，我相信自己能够得到公司的认可，并有机会晋升到更高级的职位。

4.2 继续学习计划

我意识到会计行业的竞争非常激烈，为了保持竞争力，我将继续深入学习，追求更高级别的专业资格证书，如注册会计师（CPA）或注册税务师（CTA）。通过不断学习和自我提高，我将为未来的职业发展打下坚实的基础。

在这个会计实习生的工作计划中，我将不仅仅局限于完成工作任务，更注重提高专业技能和解决问题的能力。通过充分利用公司提供的资源，参与培训和学习，以及与导师和同事的交流和合作，我相信自己能够在未来的职业道路上取得更大的成就。

实习生工作计划(篇2)

一、实习目的

通过到某某小学实习，深入学习如何当好一名科任老师以及如何胜任班主任工作，把理论与实践相结合，把所学的知识转化为能力，不断提高自身的综合素质，以胜任现代教师岗位上的工作，为将来的教学工作打好基础。

二、实习单位

某某小学

三、实习时间

20--年--月--日――20--年--月--日

四、实习内容

(1)做好熟悉新生的工作，查看学生手册等资料，争取多到班里走动，了解班级情况以及熟落学生。

(2)抓好班级的常规规范，杜绝迟到、早退、旷课等现象，抓好自修课纪律，提高学习效率。

(3)定期开展丰富多样的学习活动，向学生介绍良好的学习态度和方法，帮助学生适应学习生活。

(4)开展有益身心的文体活动，教会学生劳逸，学习、娱乐两不误，促使学生的身心健康发展。

(5)努力创建班级文化，通过提高板报、墙报质量，营造良好的学习氛围，通过组织班级活动培养学生的集体观念，增强班级凝聚力。

(6)组织学生积极参与学校的各项活动，力争在各项活动中取得好成绩。

(7)定期与学生谈心交流，了解学生的思想动态，及时疏导、解决学生的问题。

五、实习措施

1、深入了解学生的具体情况，针对学生的实际情况确定教学目标、重难点、教学方法，编写教案，制作课件，认真备课，做好上实习课的准备，并且虚心听取原科任老师的指导。

2、认真做好批改作业和辅导学生的工作，对于作业中存在的普遍问题要进行集体辅导，个别错误要个别指正，对于学生提出学习、生活、感情上的疑难问题要耐心解答，不能置之不理。

3、争取多上实习课，特别是多上新课，每次课后要及时做好总结工作。另外，要争取多听课，原科任老师的课、其它相同专业老师的课、队友的课等，并且做好听课记录，从中取长补短，汲取别人的可取之处，以不断提高自己的教学技能。

4、了解学校的规章制度，并通过与原班主任以及其它任课老师交谈，看学生手册，学籍登记表，学生姓名表，座位表，与学生聊天等方式了解和熟悉学生，掌握班级学生情况，建立学生档案。

5、开展班主任日常工作，监督升旗、课间操、眼保健操，指导出黑板报、开展文体活动、团队活动，检查批改周记、检查作业等工作。进行早读、晚修、轮班的值班工作，以及按时参加教工例会。遵守学校的作息时间。

6、主持一到两次主题班会，最起码独立主持一次班活动(包括班会课、团课、班干部会议、班团活动)，可邀请其它实习队员出席，其它实习队员应积极参与准备工作，发扬团结互助精神。

7、服从学校和学校的指导老师及队长的领导，并严格遵守实习的各项制度，实行坐班制。

8、自觉服从领导，虚心请教实习学校领导、有关任课老师、班主任，服从实习学校工作安排，严格遵守请示汇报制度。对实习学校的教师职工要有礼貌，不许在中学生面前批评议论实习学校的领导、教师和职工，如对实习学校的工作有什么意见或生活上有什么建议，应由队长集中向学校领导反映解决。

9、严格要求自己，以身作则，思想、仪表、言行均为学生的表率。节约用水、用电、粮食、文具和实验用品。衣着整洁、大方，不穿奇装异服，不留怪发型。

10、个人利益服从集体利益，表决时少数服从多数。

六﹑后期总结：

在实习的后期阶段，要争取时间写工作总结、个人鉴定和撰写调研报告，写好教育调查报告或教育科研论文，回校后三天内将调查报告和个人总结或专题总结、《教育实习学生工作本》、班主任工作计划、班或团课讲稿交给教学法教师。

实习生工作计划(篇3)

新学期一开学就迎来了为期两个月的顶岗实习。对于这个学习任务我是又惊又喜，惊的是这是我第一次严格意义上的实习，对于实习我一直以来都是带着憧憬的，但我又怕我没有经验什么都不会笨手笨脚难以适应;喜的是，这对于自身是一个机遇，一个向前迈进的机会，人总是要成长的，原地踏步是不可能的，很高兴我终于向前迈了一步。同时，实习不比学习，在实习中我可以学到很多书本上教不到的实践，这也是相当宝贵的。因此，制定实习计划也就势在必行了。

我的实习地点是在学校的系办公室。为什么会选择在学校呢?那是因为我觉得在学校的作息时间就和以前当学生时的作息是相同的，方便我像以前一样，我可以像学习一样的实习;再者，这样一来，实习地点离寝室很近，交通极为便利，我就不用和被分配到白杨街道社区的同学般担心实习地点的远近以及用何种交通工具才能到达，也不需要像去萧山的实习生一样搬行李;学校有食堂，我也就不用担心去哪里吃饭了，总的来说，在学校实习好处多多且一切都不会出乎我的意料。因为我不喜欢事情脱离控制这样会让我的心很没底。

想想时间过的真的好快，此时的我已经是一个快毕业的大三学生，一方面我还是在学校学习当个正常的学生，但是另一方面我也要为自己的未来作作考虑了。对于以后，我有我的一番打算。所以，在实习时，我会好好实习，听指导老师的话，就像一个好学生上课专心听课下课认真完成老师布置的作业一般，把顶岗实习当做一门慎重的课程，像学习一样的实习;同时，在实习中我也不能不顾及的我的学习。这学期我认为最为重要的是考出英语六级，由此，我会在实习闲暇时好好利用时间看我的英语，望工作学习两不误。

两个月的时间，说长不长说短也不短，不管长还是短，时间总是会过去的，若想要这两个月的实习极富意义，我就应该好好珍惜每一天，我相信，两个月后的我一定会变得不一样，我希望，两个月后的我会向一个更好的方向转变!

一、总结内容、形式和要求

总结分顶岗实习生个人总结、实习学校指导教师工作小结、实习学校工作总结、项目县(市)工作总结四个层面。

1、实习生个人总结：每位实习生至少上一堂公开课、举办一次主题班会或班级活动,并撰写一份不少于3000字的个人小结。公开课和主题班会由实习学校组织，实习学校指导教师和实习队成员参加，且要组织评课和评议，并拍摄相关电子照片3—5张。实习生个人小结主要内容包括实习基本过程、典型事例和故事、感动与心动、主要收获和体会等，以A4或相当于A4大小的纸张书写或打印，并由实习生本人签名。连同公开课讲义和主题班会实施方案一并上交实习学校。

2、实习学校指导教师小结：每位实习指导教师(含班主任工作实习指导教师)均需撰写实习指导工作小结，字数不少于3000字，以A4或相当于A4大小的纸张书写或打印，并由实习指导教师本人签名。主要内容包括实习指导基本过程、实习生素质与表现、典型与感人事例、指导工作经验和体会、工作建议等。

3、实习学校工作总结：实习学校要召开一次由校领导、指导教师和全部实习生参加的总结暨欢送座谈会，拍摄相关电子照片5-10张，并撰写一份不少于4000字工作总结。总结内容主要包括学校开展顶岗实习工作的基本情况、主要做法、工作亮点、成功经验、典型与感人事例、实习生素质与表现、实习生对本校教育教学工作的作用与意义、完善该项目工作的建议等。

各实习学校要举办实习生离校仪式，拍摄实习生离校时相关的感人场面照片10张左右。

4、项目县(市)教育局总结：在实习学校工作总结的基础上，每项目县(市)教育局撰写一份全县(市)顶岗实习工作总结，以A4或相当于A4大小的纸张书写或打印，内容包括基本情况、主要做法、工作亮点、成功经验、实习学生素质及表现、典型个案、实习生对本县(市)教育教学工作的作用和意义、完善该项工作建议等。

各项目县在实习生离开本县时，要举办由教育局领导、实习学校领导和部分指导教师代表以及本县所有实习生参加的总结暨欢送座谈会，收集、整理会上所有发言材料，并拍摄10张以上照片，连同其它总结材料一并按要求上交。

二、总结材料报送时间和要求

1、实习学校需报送的总结材料包括：(1)每位实习生公开课和主题班会的讲稿和实施方案，相关电子照片每生3—5张;(2)实习学校总结暨欢送座谈会等相关工作电子照片5—10张，实习生离校时照片10张;(3)实习学校工作总结1份;(4)实习生个人小结每人1份;(5)实习学校实习指导教师工作小结每位指导教师1份。请各实习学校以学校为单位，按学校工作总结、指导教师工作小结、实习生个人小结、实习生讲稿和主题班会实施方案的顺序请将总结材料汇总，装订成册。

2、请各项目县(市)教育局于20xx年1月15日前，将本县(市)教育局顶岗实习工作总结，及县(市)教育局接送工作或座谈会电子照片10张，连同各实习学校工作总结材料(含电子照片)、座谈会发言材料等一并报国培计划省级项目办公室。联系人：张老师;电话：0791—，133;电子邮箱：。通讯地址：南昌市紫阳大道99号江西师范大学教师教育处。

3、本次报送的总结材料是评选先进项目县(市)、先进实习学校和个人的主要依据，各级单位在整理材料时务必做到具体、生动、翔实、感人，注意典型和个案，切忌空泛、冗杂。

4、适时召开该项目工作经验交流会，邀请各项目县(市)教育局负责人和顶岗实习学校代表参加会议，对先进个人和集体进行表彰。

实习生工作计划(篇4)

一、班级情况分析

5班是高一年级的重点班，共有学生59人，其中男生31人，女生28人。

思想道德情况：本班总体还是不错的，班风积极健康，学生团向上，大部分同学已具备了较佳的思想品德，能做到尊敬老师，对待老师讲礼貌，遇到问题愿意跟老师沟通，虚心地向老师学习。同学之间互帮互爱，相处融洽，但由于学生入校时间不长，同学之间不够熟悉，从而凝聚力不强。这是以后班主任工作要注意处理协调好的问题。

学习情况：我们班是重点班，学生比较自觉，作业能认真完成，有一定的互相竞争意识，据班主任和科任老师反映，课堂气氛较活跃，学生的胆子较大，敢于发言、质疑。在积极健康班风下，学生勤奋好学，并且愿意互相学习，大部分学生已经逐渐养成良好的学习习惯，但是仍不排除少数学生自控力较差，学习效率较低。学生刚进入高中，在学习竞争下，感觉到学习压力大，学习方法不得当，一旦受到考试成绩的打击，很容易变成自馁。因此，我班本学期学习工作的重点应该是引导学生找到合适的学习方法，逐渐适应高中的学习，让学生养成认真严谨的学习习惯，使他们不致因为一时的挫折而丧失斗志。

班级纪律情况：班级纪律整体较好，学生时间观念强，一般都比学校要求的时间早到几分钟，只有少数迟到现象。能够保证课堂安静有序，按质按量地完成课室和公共卫生的打扫。

班干部工作情况：大部分班干部的积极性很高，工作主动，工作能力较强，有责任心，能够团同学，在做好自己分内事的同时协助班主任管理班级，有问题能及时向班主任反映，配合班主任开展工作，共同搞好班集体。

个性情况：大部分学生还是比较活泼的，但也有少数学生比较沉默，在座位安排上已经交错个性活泼与不活泼的学生，使学生不至于性格走向极端。

其他情况：学生衣着朴素大方。虽然是90年代出生的新生代，但并没有受到“追赶潮”等不良习气的影响。

二、工作目标

坚持把德育放在首位，落实《小学生日常行为规范》、泰日学校校规校级，继续引导学生在校做个好学生，在家做个好孩子，在社会做个好儿童。在此基础上，建立一支有进取心、能力较强的班干部队伍，全体同学都能树立明确的学习目的，形成良好的学习风气;培养学生良好的行为规范，逐步形成团、活泼、守纪、进取、勤奋的班风。

1、抓好班级一日常规工作，处理好突发事件，确保班级每日都井然有序。

2、注重人文素养，落实每月一次的黑板报宣传工作，布置好班级环境。

3、贯彻落实我校的德育特色工作，加强学生的德育教育。

4、建立起具有本班特色的班级制度规范，培养学生的集体观念。

5、积极在班内推进“两纲”教育。

6、营造良好的学习氛围，教育学生努力学习。

7、切实抓好班级小干部队伍建设。

8、努力促进学生的身心健康发展。

9、组织学生积极参与学校的各项活动，力争在各项活动中取得好成绩。

10、关心学生、了解学生、与学生打成一片，成为学生的“好朋友”。

三、具体措施

1、抓好班主任的日常工作

抓好班级一日常规工作，组织好学生参加升旗和做操;确保每日的保洁工作，每周的卫生清洁工作到位;落实值日组长制度，责任到人;杜绝迟到、旷课现象，抓好自习课纪律，提高学习效率;组织好上学、放学。

2、落实好德育工作计划

贯彻落实我校的德育特色工作，发挥学生的主观能动性，并通过说教、榜样示范、实际锻炼、陶冶教育等多种方法，注重潜移默化，注重全方位教育，从而加强学生的德育教育。抓好学生行为规范的教育工作，建立起符合班级特色的班级制度规范;通过组织班级活动培养学生的集体观念，增强班级凝聚力。根据五年级学生的年龄特点，以及作为毕业班的责任教育目标，提出要成为一名合格毕业生的要求。

3、营造良好的学习氛围

认真布置好班级环境，创设温馨教室;提高板报，墙报质量，营造良好的学习氛围，构建良好的班级学习文化。教育学生努力学习，明确学习目的，端正学习态度;培养学生良好的学习纪律，形成良好的学习环境;指导学生掌握正确的学习方法;组织学习小组，建立互帮互学的学习机制。

4、加强班级小干部队伍建设。

根据小干部实际情况，建设小干部队伍，使中队委员、小队干部及各科课代表相互协作，提高办事效率，促进班级管理工作。

5、关心学生身心健康

促进学生养成文明的卫生习惯，开展有益的文体活动，，组织学生积极参与学校的各项活动，促使学生的身体健康发展。积极开展心理教育，通过观察、谈话等形式了解学生的心理现状，在认真上好健康教育课的同时，加强针对性的心理健康指导，及时矫正某些学生的畸形心理，增强他们的抗挫能力和适应社会的能力。关心学生，定期与学生谈心交流，了解学生的思想动态，及时疏导解决学生的学习生活上问题，成为学生的“好老师”、“好朋友”。通过家访、电话联系、召开家长会等方式加强家校联系，提高家庭教育的实效。

实习生工作计划(篇5)

一、实习目的

毕业实习是学生大学学习阶段重要的实践性教学环节之一，通过实习学生将进一步了解社会，增强对社会主义现代化建设的责任感、使命感，理论与实践相结合。通过本次实习，学生将进一步加深对财务会计理论知识的理解，进一步熟悉会计的基本核算方法，为实际工作打下良好基础。

二、实习时间和方式

(一)校内实习

校内实习为20xx年2月17日至3月15日，在教学大楼实验室进行为期一个月的手工模拟实习

(二)校外实习

校外实习为20xx年3月17日至4月18日在校外实习基地进行实习。实习单位由系里统一联系，学生在实习单位财务人员和教师的共同指导下，完成本次毕业实习。

三、校外实习的主要内容

(一)全面了解企业财务管理现状

1、企业概况、产品结构和工艺流程;企业组织机构设置，财务部门职能及企业经济核算体制;

2、企业经济效益，经营状况与财务状况;

3、全面了解企业财务管理循环——筹资、投资、运营资金、成本及利润分配管理，及预测、决策、计划、控制、分析等财务方面的应用，重点了解企业在资金和成本管理方面的特色。

4、了解企业财务与宏观经济政策，特别是目前与国家财政、税收、投资制度改革的关系。

(二)全面熟悉企业会计的基本核算方法

1、深入科室和生产车间，请财务人员围绕实习内容介绍情况，了解实习单位采用的会计核算组织程序及会计工作组织情况，如会计机构设置、岗位设置、规章制度和会计档案管理等内容，查阅财会资料。

2、了解实习单位计算机在会计中的应用情况及其对传统会计的影响。

3、会计账户设置。了解实习单位开设的总账账户及其所属的明细账户、账户的开设原则及各账户核算的主要内容。

4、复式计账法。了解实习单位的记账方法、借贷记账法的使用情况和在该记账法下账户的结构及各账户之间的相互关系。

5、填制与审核凭证。了解实习单位会计凭证的种类、填制与审核方法和传递顺序等。

6、登记账簿。了解账簿的基本要素、账簿的形式、账页的格式、账簿的启用方法、日记账的设置与登记方法、更正错账的方法、平行登记的要点和对账、结账及更换新账的方法。

7、成本计算方法。了解实习单位产品成本包括的内容及各种产品的成本计算方法。

8、财产清查。了解实习单位货币资金，债权债务及各种实物的清查方法，学会编制银行存款余额调节表。

9、编制会计报表。学习编制企业对外及对内报表。

(三)开展毕业论文的写作调研

在完成上述实习任务的同时，学生针对自己的毕业论文选题收集有关信息资料，也可以根据自己在企业调研的结果再拟订论文题目。

四、校外实习的基本要求

1、保守秘密。服务实习单位财务人员的安排，不能随意摘抄会计资料数据，格守财务和会计的制度，不处传实习单位的财务和会计信息。

2、安全第一。实习阶段注意安全，在厂区内要服务安全人员的指挥，不准随意走动，否则将酌情在实习成绩中做扣分处理。

3、遵纪守法。遵守国家法律和实习单位规章制度，遵守社会公德和社会秩序，不准擅自离开实习地点，不准无故旷课矿工，迟到早退，不准寻衅闹事，打架斗殴，若有违纪行为，按学校规定处理，对不尊敬老师和现场秩序的学生，视情节严肃处理。

4、虚心向实习单位财会人员请教，尊重领导;注意精神文明建设，讲究文明礼貌，爱护公物，同时与实习单位搞好团结。

5、结束时，每个实习生应带回由实习单位负责同志签署意见并密封的“实习表现鉴定表”，未交回鉴定表的，不予评定实习成绩，不能取得毕业实习学分。

6、撰写实习总结，字数要求在1500字以上。

五、毕业实习成绩评定

本专业的毕业实习成绩分为校内实习和校外实习分别计分，两者按百分制计分。校内实习的计分标准为设账10分，编制凭证30分，登账10分、成本核算10分，试算平衡10分，会计报表20分，装订5分，出勤5分组成，满分100分。校外实习的计分标准为毕业实习表现为20分，实习过程为50分，实习总结为20分，实习鉴定表为10分，满分为100分，其中前两项由实习单位给出初评分数，后两项由系指导教师评分。然后将校内实习分和校外实习分均按50%的比例计入毕业实习总分，实习成绩及格者方可取得规定的毕业实习学分。

请实习单位配合做好对实习生的实习鉴定及评定其实习表现分和实习过程分。实习鉴定表及实习表现评分表另见附表

5、填制与审核凭证。了解实习单位会计凭证的种类、填制与审核方法和传递顺序等。

6、登记账簿。了解账簿的基本要素、账簿的形式、账页的格式、账簿的启用方法、日记账的设置与登记方法、更正错账的方法、平行登记的要点和对账、结账及更换新账的方法。

7、成本计算方法。了解实习单位产品成本包括的内容及各种产品的成本计算方法。

8、财产清查。了解实习单位货币资金，债权债务及各种实物的清查方法，学会编制银行存款余额调节表。

9、编制会计报表。学习编制企业对外及对内报表。

(三)开展毕业论文的写作调研

完成上述实习任务的同时，学生针对自己的毕业论文选题收集有关信息资料，也可以根据自己在企业调研的结果再拟订论文题目。

实习生工作计划(篇6)

一、教育实习的目的和意义

1、通过实习，学生将进一步认识教育工作的意义和人民教师的光荣职责，培养热爱教育事业，热爱学生的情感。

2、通过实习，将有关教育理论与教育教学实际紧密联系起来，为毕业后走上教师岗位打下良好基础。

3、初步了解中学教育、教学工作和学校各项管理工作，了解中学生的特点。

二、学院教育实习分管领导及各班班主任

三、实习生班级、人数

四、实习工作的安排及具体要求

1、准备阶段(9月10日—9月21日)

①各班主任组织本班学生学习教务处有关文件，布置实习的相关事宜，明确实习生去向，外地区学生自己联系实习学校。

②分院实习分管领导组织制定《人文学院20____届教育实习工作计划》。

③各班班主任组织本班学生学习《丽水学院教育实习工作条例》，使实习学生明确实习的重要性及实习的任务与要求;加强实习学生的安全教育。

④各班班长于9月10日前.

实习生工作计划(篇7)

1.加强护士在职教育，提高护士综合素质

（1）根据护士标准化培训实施方案，护士在职继续教育，做好护士“基础”“三个方面”和专业技术能力的培训和考核工作。

1.重点加强对新入职护士、入职护士、初级护士的考核，强化学习意识。护理部计划在上半年加强基础护理知识，增加考核次数，直至达标。

2、加强专业技能培训：各科室制定周期内专业专业理论和技能培训考核计划，每年组织考核考核x次。理论考试必须有试卷，由护士长组织。闭卷考试注重实用性，不拘泥于形式，为专科护士的培养奠定了坚实的基础。

3、基本技能考核：接受标准化培训的护士，必须在一年内达到全部xx项基本技能。其他级别的护士计划安排一次手术考试和两次理论考试。

4.加强相关知识的学习和掌握，组织开展规章制度实践考核，理论考试与临床应用相结合，检查规章制度执行情况。

(2)加强人文知识学习，提高护士综合素质。

1.组织研究医院服务礼仪文化，强化护士现代护理文化意识，在护理、学习、教育、网络收集、整理、掌握等层面进行讨论。达成共识后，全院将开展扫盲活动，制定培训方案和具体实施方案。

2. 安排全院讲座，并尽量派出和邀请来学习护士的社交礼仪和专业服务礼仪。开展护士礼仪比赛，利用护士节掀起为期一个月的礼仪素养学习，组织教育与娱乐相结合的节日晚会。

(3)更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。在护理水平和医疗技术发展不平衡的现状下，各科室护士长组织学习专业知识。如有开发新技术项目和特殊疑难病，可请医生授课，查阅文献资料，护理部组织护理查房。和护理咨询和讨论，以更新知识和技能。同时，部分护士计划外出深造学习，提高学术水平。

2.加强护理管理，提高护士长管理水平

（1）年初一期院内护士长管理开班，主要是更新护理服务的管理理念、管理技能和人文精神的培养，当今社会人群对护理服务的需求，新一年护理工作的前景，护士长的情感交流。

（2）加强护士长目标管理考核，月考核与年终考核相结合，科室护理质量与护士长考核等管理指标挂钩。

（3）推进护士长与科室的学习交流，每季度组织一次护理质量质证，召开护士长工作经验交流会，提高护理管理水平。

三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全有效

（一）继续实施护理质量二级管理制度护理质量，特别是需要培养和提高护士长发现问题和解决问题的能力，同时要发挥科室质控团队的质控作用，明确自己的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。

（2）建立检查、评价、反馈制度，建立追溯机制。护理科人员经常到各个科室进行检查、督促、评价。考核方式是对护士进行现场考核，检查病人，查阅病历，听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。

（3）进一步规范护理文件的编写，从细节入手，对每份护理文件强化质控官-护士长-护理科三级考核体系，定期对护理文件进行分析。护理记录缺陷 改进后，提高出院病历缺陷扣分权重，强调不归档不合格护理文件。年终护理文献评价一、二、三等奖。

（四）加强护理过程中的安全管理：

1.继续加强护理安全三级监控管理。科室和护理科每月开展护理安全隐患医学教育 梳理排查做好护理差错、缺陷和护理投诉的归因分析，从自身和科室的角度进行分析，分析发生的原因、应吸取的教训，并提出预防和改进措施。对反复出现相同问题的科室和个人，追究护士长的管理和个人责任。

2.严格执行核查制度，强调落实二次核查，加强护生管理，明确教师安全管理责任，杜绝重大差错和事故发生。

3.强化护士长对科室硬件设施进行例行检查的意识，平时加强性能和安全检查，发现问题及时修复，设备留存状态良好。

四、深化家庭服务，提高服务质量

（1）在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作条款，并提高护理和病人护理的质量。沟通技巧。培养护士树立良好的职业形象。

(2)重点收集护理服务需求信息。护理部通过了解回访卡反馈信息、与门诊和住院患者交谈、发放满意度调查表等方式获取患者需求和反馈信息。提出改进措施，同时对护士进行激励，调动其工作积极性。

五、做好教学和科研工作

（一）指定一名护士以上职称的护士负责实习生的教学工作，定期开会 批评教会，听取老师和实习生的意见。

（2）各科室护士长为班主任，重视教学工作，经常检查教学教师的教学态度、责任心和专业水平，安排小班授课，了解教学情况完成实习计划 必要时做好理论和操作考试。

（三）护理系做好实习生岗前培训，不定期检查系内教学质量，并在期末前组织一次优秀教师选拔活动每个实习生的实践。

（四）强化科研意识，力争年内引进或实施新技术项目x项。

（5）拟创建护理园网，上传我院护理新闻，及时传输护理学习资料，充分发挥局域网空间优势，丰富护士的学习和生活。

实习生工作计划(篇8)

会计实习生工作计划

作为一名会计专业的实习生，我将制定一个详细、具体且生动的工作计划，以提升我的技能和经验。以下是我计划中的几个关键方面：

1. 学习和培训计划

在实习期间，我将努力学习会计理论知识和实际应用技巧。我计划阅读相关的会计书籍和文献，以扩大我的知识面。我还将参加培训班和研讨会，以了解最新的会计法规和行业发展动态。我相信通过持续的学习和培训，我可以更好地理解和应用会计原理。

2. 执行日常会计任务

作为一名会计实习生，我将承担日常的会计任务。我计划参与和协助编制财务报表、处理账目记账、进行账务核对等工作。通过亲身参与这些工作，我将更好地了解会计工作的实际操作，并提高我的准确性和效率。

3. 改善数据分析和报告能力

在实习期间，我将努力提高我的数据分析和报告能力。我计划学习和应用各种数据分析工具和软件，以更好地分析财务数据，并生成清晰和详细的报告。我还将积极参与公司会计部门的例会和讨论，与团队成员共同讨论和解决数据分析中的问题和挑战。

4. 掌握会计软件和技术工具

在现代会计工作中，熟练运用会计软件和技术工具至关重要。因此，我将努力学习并掌握常用的会计软件，如SAP、Oracle等。我还计划学习使用电子表格和数据库等工具，以更好地处理和管理财务数据。这些技能的掌握将使我能够更高效地完成会计工作，提高工作效率。

5. 提供协助和支持

作为一名实习生，我将时刻保持积极主动的工作态度，并主动提供协助和支持。我计划积极与团队成员合作，了解他们的需求，并尽力满足他们的要求。我还将关注团队的工作流程和改进建议，为团队的运作做出贡献。我相信我将能够提升自己的专业技能和经验，为我的未来职业发展打下坚实的基础。

实习生工作计划(篇9)

实习生教学工作计划范文

时间是看不见也摸不到的，就在你不注意的时候，它已经悄悄的和你擦肩而过，我们又将续写新的诗篇，展开新的旅程，现在就让我们好好地规划一下吧。什么样的工作计划才是好的工作计划呢？下面是小编为大家整理的实习生教学工作计划范文，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

作为一名实习教师，在第一年的工作中就要开始一系列的工作，我决定认真完成校里对新教师的各项培训，同时也本着对学生负责、对工作负责、对自己负责的原则拟订本学期个人工作计划。

一、提高自身的业务水平

认真阅读二期课改的内容，结合自己的教学风格，更新教学理念，确立三维目标.二期课改注重的是对学生进行人文素质的培养和教育，这就要求我们在平时的教学过程当中，充分利用教材的科学特性，在创新理念的引领下，切实地解决其中出现的各种矛盾，我们的学习就是在不断地解决各种矛盾，只有做到运筹帷幄，我们才能正确把握教学方向.积极参与听课、评课，虚心向同行学习教学方法，博采众长，提高教学水平。博览群书认真阅读《中学体育与健身课程标准》，多看有关体育教学的书籍，来不断扩宽知识面，为教学内容注入新鲜血液。

二、提高教学质量

要提高教学质量，关键是上好课。为了上好课，首先要备好课。认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，了解教材的'结构，重点与难点。了解学生原有的知识技能，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。其次是课堂上的情况，组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，克服以往教学中存在的毛病，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学习的兴趣。

三、坚持参加区新教师的继续教育学习

新课程的实施，迫切要求广大教师加强学习、进修，尽快提高专业化水平。要想与时俱进，与新课程共同成长，就得坚持参加教师继续教育学习，以主人翁的心态投入到课程改革的浪潮中。

四、自身努力方向

1、加强自身基本功的训练，课堂上做到精讲精练，注重对学生能力的培养。

2、对差生多些关心，多点爱心，再多一些耐心，使他们在各方面有更大进步。

3、加强守纪方面的教育，使学生在课堂上集中注意力学习。

4、利用各种方法，训练学生提高、集中注意力。

5、在教学上下功夫，努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。

教育工作，是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展，时代在前进，学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者，必须以高度的敏感性和自觉性，及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题，掌握其特点、发现其规律，尽职尽责地做好工作，以完成我们肩负的神圣历史使命。

以上就是我对自己在一年内的工作计划，也许有些不完善，但我始终坚信爱的奉献终究会收到累累硕果，也会永远记住自己的使命，为教育事业不懈努力!

实习生工作计划(篇10)

一、实习目的

(一)通过实习，使自己对教学工作有一个整体的了解，把自己的专业课与教学紧密联接起来。

(二)熟读新课标，通过自己的学习与老师的指导，尽可能多的掌握新课程改革的理念。

(三)认真虚心的向各位老师学习，培养自己在教学课堂中应了解的技能，如：引入技能，语言技能等等。

(四)在实习的过程中，逐渐培养自己的独立工作能力，社会交际能力，一个教育事业者应有的责任感和使命感。

二、实习的要求

本着学习的态度，踏踏实实做好自己的工作，充分利用所学的专业知识，以积极的态度面对困难、迎接挑战。

三、实习进程与工作安排

(一)见习阶段：(国庆前)

(1)了解学校的基本情况，熟悉校园、办公室、班级，熟知学生的作息时间，记住学生名单。

(2)观摩指导老师的教学过程(包括备课和讲课)，做好听课记录。听课时认真思考，联系大学期间所学的知识来分析如何做到理论联系实际。

(3)积极与指导老师沟通，请指导老师指点。多听其他老师的课，学习各位老师的教学方法。课后仔细反思，总结老师的优点，弥补自己的不足，并认证撰写听课记录。

(4)了解科目的上课进度，在科任老师指导下进行备课、预讲。

(5)准备班会内容。

(二)实习阶段：(国庆后)

(1)参与到教学活动中来，认真备课，结合所在年级学生的身心特点选取讲课方式;多和指导老师交流，分析、解决教学中遇到的问题。

(2)积极跟指导老师沟通，主动向指导老师请教。积极争取上课的机会。继续认真备课，写教案，预讲，做好课前准备工作。

(3)备课阶段尽量使用教育学所学的知识，科学合理的制作课件，准备教案。

(4)讲课阶段，初次教学难免遇到突发事件，要尽可能的灵活冷静的来应对，课后再向指导老师请教解决的是否得当，以改进自己的不足。

(5)及时批改作业，了解教学效果，加强个别学生的辅导。

(6)做好班主任日常工作，按计划开展各项活动。

(7)主动跟学生沟通，了解学生的情况。解决学生学习上的问题。在生活上，关心学生，尽自己所能帮助学生和为实习学校做多点好事。(前提是征得班主任的同意)

(8)开展调查研究和教育科研工作，收集整理资料，为做好总结作准备。如果实习学校有活动安排，即按实习学校安排进行。

(三)总结阶段：(第八周)

总结整个实习阶段的成果，结合所学理论知识分析，保持自己的优点，弥补自己的不足。

实习生工作计划(篇11)

一、听课情况

1、在内容上，一堂课必须是饱满充实的，能真正让学生学到一些知识。老师课下进行充分全面的准备很重要。首先把思路理清，抓住重点，抓住整体线索;再把知识流程理顺，想想如何跟学生讲解重点难点，怎样讲有助他们理解;最后进行试讲，有问题则进行修改。老师日常积累的经验也很重要，在课堂上灵活运用生活中的例子，提高学生学习兴趣，也有助学生理解。

2、在形式上，老师们的课行云流水，逻辑性强，这样子能抓住学生的注意力。如肖老师在创设物理情景时注重创新，让人眼前一亮;鲍老师在讲解时有易到难，循序渐进;韦老师注重知识的联系，深化运用。

3、在情感方面，老师的激情对学生学习激情影响大，而学生的配合也对老师有影响。所以在课上应充分调动学生学习积极性。而最本质的原因是教师对职业的热爱。

二、备课情况

【教材分析】

课程标准要求的培养目标：进一步提高科学素养，满足全体学生的终生发展需求。

必修一是高中物理的第一个共同必修模块。在必修一中，学生将进一步学习物理学的内容和研究方法，了解物理学在技术上的应用和物理学对社会的影响。必修一的概念和规律是进一步学习的基础，有关实验在高中物理中具有典型性。要通过这些实验学习基本的操作技能，体会实验在物理学中的地位及实践在人类认识世界中的作用。学生将在学习物理基础知识的同时，初步经历对自然规律的探究过程，从中体会物理学的思想，并在情感态度与价值观方面等受到熏陶。学生学习运动描述、相互作用与运动规律，经历一些科学探究活动，初步了解物理学的特点和研究方法，体会物理学在生活和生产中的应用以及对社会发展的影响。

【学生分析】

学生在初中学习了两年物理，已有一定的知识基础，对本学科有自己的思维方式，对科学探究过程有所了解，并能运用这一方面知识解决一些实际问题。但高一学生的抽象思维正处于发展期间，对于物理课程的学习有一定的难度，如不好好引导，将会导致学生降低学习物理的兴趣。

【教学安排】

国庆回来后开始新的一章：第二章探究匀变速直线运动规律。我由该章开始讲课，以下是我的备课情况。

内容

课时

重、难点

教学流程

第一节探究自由落体运动

重点：自由落体运动的概念

难点：物体下落快慢与物体所受重力无关

【复习】匀变速直线运动相关知识

【导入新课】纸币下落

【实验】探究物体下落快慢与物重关系

【伽利略】讲述伽利略的科学推理过程

【牛顿管】空气阻力影响物体下落快慢

【自由落体运动】讲解概念

【练习】练习并安排下节课内容

第二节自由落体运动

重点：1、自由落体运动是匀速直线运动。

2、自由落体运动规律。

难点：规律的运用。

【实验】记录自由落体轨迹。

【猜想】自由落体是什么运动?

【验证】运用公式发，分为知道起点位置和不知起点位置两方面。计算及作图。

【规律】自由落体运动规律

【应用】

【习题课】

第三节从自由落体运动到匀变速直线运动

重点：1、匀变速直线运动的速度公式、位移公式的推导;2、会适当选用公式对匀变速直线运动的问题进行分析和计算。

难点：对公式的运用。

【复习】自由落体运动

【推广】匀变速直线运动

【速度时间公式】运用

【位移时间公式】运用

【位移速度公式】运用

【综合运用】

第四节匀变速直线运动与汽车行驶安全

灵活运用匀变速直线运动的速度公式、位移公式及速度位移公式解决实际问题。

【导入】复习

【例一】

【例二】

章末复习

匀变速直线运动规律及运用

【复习】

【教学方法积累】

1、生活例子的灵活运用，化抽象为具体。

2、提问方式经常变换，增加与学生互动。

3、自主探究，以学生为主体。

三、具体计划

周数

日期

实习具体计划

预期效果

9-17~9-18

1、17日下午与学校领导老师见面，与学生见面。

2、18日开始听课。

进入侨中，进入班级，开始了实习老师的生活。

9-19~9-25

1、听课十节以上，认真做记录，听完课与老师交流。

2、多与学生聊天，了解他们学习物理状况。

3、做完名师面对面第一章。

4、夜修时为学生讲解疑惑。

对物理教学有个全面的认识，并针对自己不足，为自己充电。与老师探讨教学教法。

9-26~10-2

1、全力备课，并常常请教老师。

2、每天坚持听课2到3节，认真做记录，听完课与老师交流。

3、做好详细的教学计划。

4、坚持做练习及下班解疑。

10-3~10-9

国庆放假

网上阅读相关教学教法资料进行学习。

写好详细的教案，并进行试讲，进行反思及改正。

把第二章课备完并进行试讲2次。

7~10

10-10~11-6

1、尽量找时间听课。

2、备课。

3、开始上课，充分与老师沟通。

4、坚持做练习及下班解疑。

5、每天进步一点点。

能让讲课思路清晰，易于学生理解。

能主动反思自我，不断改进。

能较好的掌控课堂。

10~11

11-7~11-14

继续日常工作

整理思路，反思总结

反思总结自己的不足与优点，进一步提高自身教师素养。

实习生工作计划(篇12)

为了使护理专业学生把所学专业理论知识与临床护理实践相结合，真正掌握护理专业的基本理论、基本知识、基本技能，按照护理程序进行整体护理实践，并透过实践进一步巩固所学理论知识，提高实践技能，培养实习生的政治、职业、心理等方面的素质，为社会培养合格的护理人才，特制定护理专业学生实习带教计划，资料如下：

一、政治思想方面：

毕业实习阶段，我们要加强实习生的政治思想教育，培养护生德、智、体全面发展。在院领导下加强政治理论教育和进行思想教育、道德品质教育、纪律教育、医德医风教育，指导护生发扬艰苦朴素的作风，实行救死扶伤的革命人道主义精神，树立良好的医德医风，想病人所想，急病人所急，要求实习生用心参加医院各项政治活动，遵守各项规章制度，虚心向医护人员学习，热爱护理专业，热爱本职工作，努力提高职业素养。

二、业务方面：

用人性化整体护理观指导护理实习，指导护生运用护理程序，对病人实行人性化整体护理，满足病人身心全方位护理需求。护理实习生应运用所学专业基本知识和技能、人文社会科学知识、初级卫生保健知识、医学知识，以及文化基础知识，分析和解决护理实践中的一般问题，具体如下：

1、每年在实习生来院前，举办教学组长培训班，学习带教老师职责及管理条例、实习生管理条例、带教工作的检控方法等，并请优秀带教老师介绍带教的做法与体会，透过学习与交流，到达取长补短的目的。

2、岗前培训可使护理实习生了解医院护理工作概况，明确实习目标，减少实习生无所适从感，在课堂和临床之间架起沟通的桥梁。我院在每批实习生来院之后，进入临床科室之前，均要举办岗前培训。培训主要资料有：护士的素质要求，医院概况、护理管理的有关制度，如实习生管理制度、交接班制度、三查七对制度、护理安全防范制度等，护士礼仪、行为规范以及礼貌用语，护理文件管理制度、护理差错事故的防范等。请医院优秀护士长及带教老师介绍亲身经历和临床事例，进行爱岗敬业教育，以巩固护生的专业思想，增强护生的职业自豪感，强化护生的制度意识和护理安全意识，并培养他们良好的服务意识。

3、每个病区负责一项技能操作的培训和考核，护生实习结束前，护理部组织一次全体实习生的技术操作培训。

4、大内科、大外科均在实习期间举办专科培训和业务讲座，资料包括专科疾病知识及护理、典型病例的教学查房、整体护理知识在专科实践中的应用、专科健康教育等，使护生将所学理论知识与临床实践相结合，提高对专科整体护理、专科技能的认识。

5、我院各病区每月举行一次护理查房，分别由各科护士长和教学组长组织。查房中由老师介绍某一专科疾病的病因病理、临床表现、病人的护理问题、护理措施及护理效果等，由其他老师和实习生进行评价，对正确的方面给予肯定和鼓励，指出不正确的地方及如何改善，并对专科知识点进行提问，启发带教老师和实习生思考，提高他们分析问题和解决问题的潜力。

6、指导实习生以护理对象为中心，初步运用护理程序，收集病人资料，分析和诊断其存在的和潜在的护理问题，制定护理计划，实施护理措施，并进行效果评价。实习生在每病区实习期间至少要完成1份护理计划。

7、要求实习生掌握规范的基础护理，熟悉各科专科护理基本操作技能。护生在各病区实习，护理操作由护士长指定的带教老师带教，带教老师对本病区常用护理技能进行示范，并且每周为护生举办1～2次科内小讲课。

8、要求实习生掌握对常见病、多发病病情和常用药物疗效、反应的观察监护潜力。

1)指导实习生用心主动参加各科室急危重症病人的抢救工作，学会初步的应急处理和配合抢救工作。

2)要求实习生熟练掌握健康教育的常用方法与相关资料，针对不一样病人的不一样阶段健康问题进行健康教育，并能到达健康教育的效果。

3)护理实习生应具备良好的人际沟通潜力，与病人极其家属、医院工作人员及同学持续良好的人际关系，并能团结协作。

4)指导实习生初步运用护理管理知识，协助带教老师、护士长对病区进行相关的管理。

5)实习生在实习期间要坚持自学，巩固已学的专业知识，并与临床实践相结合，同时不断学习掌握临床护理新知识、新技能。

6)实习生应坚持锻炼身体，具有健康的体魄，培养良好的心理素质，做到身心健康，为顺利完成实习任务打下良好的基础。

9、实习成绩评定

1)每位实习生结束内、外科实习前护理部安排统一考核并进行成绩评定，资料包括内科或者外科的各项基础理论知识。

2)每位实习生结束各病区实习前务必进行有关理论知识和操作技能的考核，带教老师对实习生的实习日志进行查阅，给予指导性的意见。考核不合格者要补该病区的实习资料。个人做好实习日志的记录和自我小结，将实习资料完成状况、主要收获和存在问题填写在实习手册上，由带教老师对实习生从仪表着装、学习态度、工作作风、服务态度、无菌观念、基础理论、操作潜力、健康教育潜力等方面进行量化评分，，由护士长签署意见交还实习生，使实习生能够及时了解自我的不足，不断改正，不断提高。

10、动态教学评价

实习期间和实习结束后，我们召开实习生和教学组长座谈会及教学小结会，广泛征求实习生和带教老师对教学工作的意见和推荐，不断改善和完善护理教学。护理部定期下科室检查带教落实状况，了解实习生的学习需求和工作表现等，各科教学组长在实习生出科前召开总结会，收集学生对科室带教工作的意见与推荐，指出实习生在实习中存在的问题，提出改善的方法和努力方向，促进教与学质量的提高。

实习生工作计划(篇13)

(1)目的

通过对骨科的学习，掌握骨科护理的基本操作技能，熟悉常见病因、临床表现、评估、诊断、治疗原则及相应的术前术后护理，熟悉骨科石膏绷带、牵引、小夹板的配合与护理，了解各种常见医疗器械的使用，掌握护理病历的书写，掌握常见骨科疾病的健康教育知识及骨科实习生的教学计划。

(2)时间

6周

(3)要求和目标

1、掌握骨科护理的基本操作技术。

2.了解常见骨科疾病的病因、临床表现、诊断和治疗以及相应的护理实践。

3、了解各种常用医疗器械的使用。

4.熟悉每个班的职责。

5.熟悉骨科各种石膏绷带、牵引、小夹板的配合和护理。

6.熟悉常见骨科疾病的康复护理。

7、掌握病历书写，每月完成两份完整的护理记录。

8.参加护士长或教师组织的小型讲座、案例讨论和教学查房。

9.参加病房组织的健康教育活动。

10、分别主持一个车间。

(4)内容

1.在教学老师的指导下，每人负责3~4张床位，担任责任护士，在24小时内完成新病人的护理记录和护理计划，参加称职病人的医疗查房。

2、轮流参加病房各班次，熟悉各班次的操作规程，在老师的指导下独立完成交接班工作(口头、书面、床边)。

3.掌握常见骨科疾病的各种术前术后护理，熟悉常见骨科疾病的病因、临床表现、评估、诊断和治疗原则，包括人工关节置换术、四肢骨折、急慢性骨髓炎、骨盆骨折、半月板损伤、关节脱位、脊柱骨折等疾病。

4.参与并掌握骨科常见的基础护理操作，包括引流管更换、皮肤准备、导尿、灌肠、抽血、输液、铺床、输血、口腔护理、吸痰护理、吸氧、正确使用微量泵、滴骨钉等。

5、参加病房组织的各类健康教育和健康教育活动，掌握常见骨科疾病的入院指导、术前术后教育、康复锻炼、疾病健康教育、出院教育等。

6.参加教学机构组织的小型讲座和案例讨论。

7.参加笔试，参加离校考试。

(5)周安排

1.第一周的要求

(1)熟悉环境、规章制度，有

(3)介绍书写护理病历的基本要求，填写体温单、医嘱单、护理病历的基本格式。

小讲座：牵引病人的护理。

3.第三周的要求

(1)指导护理操作区皮肤准备，配备血液交叉、皮试、吸氧、肌内注射和静脉注射。

(2)学习运用沟通技巧，收集护理记录，对患者进行院内外护理。

小讲座：骨科手术前后的护理及常见并发症的护理。

4.第4周的要求

(1)指导导尿、灌肠、CPM机功能锻炼等护理操作。

(2)学会参与分管病人的术前术后护理，会说分管病人的“六知”。为病人出现

他们可以用他们的'知识来解决或教育他们的问题。

小讲座：小夹板固定病人的护理。

5.第5周的要求

参与重症监护室患者的管理，掌握重症患者的观察要点和治疗方法，根据病情进行有效护理

措施，并及时准确地做好护理记录。

驼背病人的护理。

6.第6周的要求

(1)查漏补缺，全面审核。

(2)见习骨折患者石膏绷带固定。

小讲座：石膏固定病人的护理。

实习生工作计划(篇14)

实习生工作计划

实习是每个大学生走向社会的第一步，在大学读书的岁月里紧张学习之余更要通过实习来增加自己的社会经验和接触实际工作的机会。然而，出现在新手和经验、愿望和现实之间的“走向”是个漫长、充满挑战的道路。在这361天的实习中，我定下以下工作计划及目标，以期让自己有所成长。

1. 提升专业技能

我所选修的专业是计算机应用技术，因此在实习中，提升计算机方面的技能是最重要的一项事情。我将尝试从两个方面提升自己的专业技能：

- 吸收新知识：阅读更加深入的书籍和文章，关注行业新闻和技术趋势，主动向师傅学习，并尝试解决问题。

- 加强实践：练习编程，开发小型程序，以此为基础逐渐成长。

2. 拓展眼界

更广阔的视野是实习期的另一个重要目标。在实习期间，我将争取参与不同领域的项目，在同事中寻找高手，与他们讨论不同的想法和解决方案，与其他部门合作，沟通和交流，在不同的议论中得到启发和灵感，并了解业界的状况。

3. 加强沟通与团队合作能力

实习往往需要一个小的团队协作来完成任务，因此沟通和团队合作能力是必须的。为了解决这个难题，我将采取以下几个举措：

- 尽早融入团队：了解每个人的优点和缺点，了解他们的思考方式，维护好彼此之间的友谊和信任。

- 发挥自己的特长：找到自己最擅长的方面，与团队其他人合作，突出个人的优势。

- 听取反馈意见：多听更多反馈意见，了解他人对自己的看法，及时改善自己。

4. 建立良好的职业习惯

一个良好的职业习惯可以帮助我们更有效地完成任务。为了让自己的职业习惯逐渐完善，我将：

- 记录待办事项和任务各方面详情，及时做好转化，以便于回溯记录。

- 积极学习资源管理，提升自己的计划能力和工作效率。

- 严格要求自己，尽量避免违规行为、遵守公司制度和规范，注意言行举止。

5. 提升自我管理能力

最终目标是能够自主管理自己的事务，并在工作中表现出色。为达成这一目标，我将努力做到：

- 设定目标和时间表，将工作按部就班地分解和安排。

- 建立系统化、规范化的个人工作空间和文件夹，习惯积极清洁和维护。

- 利用莱蒙法Spaced Repetition大大提高记忆效率。

以上是我的实习生工作计划。我认为这些计划与目标将为我的未来职业生涯和个人成长打下坚实基础，并为我的未来的成功提供了借鉴和经验。当然，不同的人有不同的规划和目标，在选择自己的路径时应该秉持诚实、责任和目标清晰的原则。

抓住机会，珍惜每一个实习机会，展示自己的才能，提升自己的素质，为自己的未来做好准备。

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周记是人运用语言文字符号以记述的方式反映事物的过程，相信大家读书时都写过周记小作文吧。周记是一种很好的自我激励方式可以让我们更有动力地前进，我们怎么样才能写好一篇周记呢？此次申请书范文网的编辑为大家整理的是一篇关于“实习生周记”的文章，读书如同与自己的灵魂对话愿我们一起感悟生命的真谛和价值！

实习生周记(篇1)

实习周记一通过几周忙碌的求职，在恒安集团应聘当仓管，通过面试后，我的实习生活就此拉开帷幕。今天是实习的第一天，我非常的开心。不光是开心，还很激动，终于告别了“痛苦的找工作生活”!踏进办公室，只见几个陌生的面孔。我微笑着和他们打招呼。她们也对我微笑。从那以后我每天早上都会跟她们说“早上好”，以诚待人。刚开始她们还不是很能接纳我，我知道这是羊群效应，新加入的人员遇到这样的事是正常的。但随着几天时间的相处后，她们渐渐的了解我，也开始接纳我，开始把我当成朋友。也愿意把工作分配给我。就这样我融入了这个集体。实习周记二刚开始公司的人并没有明确安排我做什么，而是拿一份仓库所有产品的资料给我，让我先在一号仓的各楼层熟悉产品并了解仓库产品的摆放规律。那几天我一直拿着那份资料在仓库里转着，遇到不懂得地方就问同事，她们也都挺乐意教的。就这样对仓库有了一定的认识，但对于仓库具体的运作流程还是一团云雾。看她们操作着NC系统，心里想着有些复杂，要学的东西还很多。偶尔也会向同事请教NC操作的方法，但没有实际操作过总是会忘记的。那不是一朝一夕就能学会的，只能慢慢学。初步了解NC系统是我实习第二周的收获。实习周记三几天过去了，对工作内容有了一定的认识。也渐渐地开始适应周边环境。这周集团安排新员工集训，在恒安总部大楼的17楼，身边也有很多新来员工，就这样一起参加完集训，一起通过考试。集训的时间是三天，第一天集训内容包括企业文化、组织结构、企业这25年来的发展历程以及未来展望等等，这让我们更加了解恒安集团的精神以及今后的发展方向。第二天的集训内容是团队合作精神的讲解，还包括一些团队合作的游戏，这天大部分时间都是在游戏中度过的。通过这样的学习让我们意识到团队合作对于一个企业的发展来讲是如此重要。第三天集训的内容是安全防护讲座。恒安每年都因此损失不少。因此也更加注重安全检查。通过这个讲座我们更加清楚地意识到安全的重要性。团队精神是我实习第三周的最大收获。实习周记四集训完后我被分配到成品仓的二楼，其产品主要是超能吸婴儿纸尿裤。之前我大部分时间都是待在一楼学习的，其大部分产品是销往海外的。部分工作内容是一至的，一楼还需要负责开单、转库的工作。但慢慢也就熟悉了二楼的产品以及工作内容。曾经的孤独似乎逐步淡化。其实我感觉上班就像在学校上课一样，仓库的每层楼都有5个左右的仓管，平时工作不忙的时候就会开开玩笑，感觉这样的生活挺好的。慢慢的我跟她们打成一片，感觉每天都过的很快，也过的很开心。实习周记五一个月已经过去了，仓库的日常运作，我也都比较熟悉了。正常出库、入库的工作都可以单独完成了。同事也渐渐放心让我独自发货了。我发货时，都严格审核领用手续是否齐全，并严格验证审批人的签名式样，对于手续欠妥者，一律拒发;每一车货都会清点清楚再放行。产品入库时也都会认认真真的盘点每堆货的`数量，根据其品名规格写好标志牌。晚上下班都有对账，确确实实做到账实相符。当日账当日清。二楼每天的发货量都是最多的，每天都过得挺充实的。实习周记六仓库的运作最重要的就是细心，就二楼的产品就有30多种，而且品名都很相近。比如XL9032+5、M9032+5。刚开始时就发混过这两种货，好在及时发现。及时退货。从此我发货时都会更加认真仔细的看清楚提货单上的品名编码。确保准确无误后再发货。除此之外，仓管还必须认真做好仓库的安全、整理工作，经常打扫仓库，整理堆放货物，及时检查火灾隐患。这些都是日常中简单又重要的事。实习周记七前一阶段的时间主要是用来学习，都是为了仓库正式的运转起来做准备的。刚开始的时候主管不要求要有效率，而是要我们确保不出错，可是不要效率我们可以很好的完成“任务”，但是对于一个新人来说不出错岂是那么的容易……一件事情看着人家做的时候感觉好简单，但是到我们做的时候却是问题不断，特别是“账物一致”的问题多啊，每天的实物都与系统报表不一致。既然发现了问题，那就必须找出问题的原因并找出解决的办法。虽然我不喜欢我的工作出现问题，但毕竟才刚刚开始嘛，出问题才更知道自己的不足，也可以多学点东西。这样自己的能力也有所提高，当然这是需要累积的。实习周记八不知不觉来到这里已经快2个月了，仓库经常发货，这就要求我们认真仔细的清点，不能发错货，不能多发或少发(培训的时候是这么说的)，大部分来领货的人也是新手，有的甚至不懂要怎么装货。我们发货时，都严格审核领用手续是否齐全，并要严格验证审批人的签名式样，对于手续欠妥者，一律拒发。物品出库都及时打印出库单或入库单，随时查核，做到入单及时，月结货物验收合格及时将单据交与供应商,做到当日单据当日清理;即使是这样有时候还是会出现帐物不一致的情况。按照厂里面的说法就是出现异常，一般处理异常的方法就是你能摆平就自己摆平，要是不能就要第一时间报告直属主管。实习周记九做好月底仓库盘点工作，及时结出月末库存数报财务主管，做好各种单据报表的归档管理工作。刚开始工作的时候，同事都不放心让我盘点，都是我看着他们在做，但是现在已经工作一段时间了，这些事情也差不多学会了。这次的盘点我也加入。盘点时我们爬上加高梯，一堆一堆的点清楚，记录下来，再核对NC系统里的数据，不对的都得找出原因，进一步处理。整个楼层的盘点是需要点时间的。二楼仓库面积有5241.7平方米。仓库的产品都很有规律整齐的摆放的，盘点起来也比较简单。实习周记十两个多月过去了，主管部门决定让每个仓库的人员流动。这样能让每个员工更清楚地了解整个仓库的运作流程以及仓库的所有产品。就这样刚适应在仓库二楼工作的我被调到三楼。都是成品仓倒是没太大的差别，只是产品是不一样的，于是我又开始认识新产品的名称规格等。这样一来我熟悉的产品就又多了好多。学的也比较多。也从新学了三楼产品每车所能装运的数量。感觉这样的人事调动挺好的，可以更熟悉整个流程，多学些知识。还可以让我更多的和其他的同事接触，有利于人际关系网的扩大……实习周记十一时光飞逝，已经实习很长一段时间了。在这段时间里面我在不断学习新知识的同时也在不停的反思：我们出来实习到底是为了啥呢?其实实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对接受实习生的单位而言，是发展储备人力资源的措施，可以让其低成本、大范围的选择人才，培养和发现真正符合用人单位要求的人才，亦可以作为用人单位的公关手段，让更多的社会成员(如实习生)了解用人单位的文化和理念，从而增强社会对该组织的认同并赢得声誉。对学生而言，实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作，扮演不同的社会角色，逐步完成职业化角色的转化，发现自己真实的潜力和兴趣，以奠定良好的事业基础，也为自我成长丰富了阅历，促进整个社会人才资源的优化配置实习周记十二我们都在做着同样的事情，但凡不是我有思想，我在思考问题我都会觉得自己是一个满足工作的机器人……这次我没有多去想我的优点，更多的精力放在了我的不足上面!总结有以下几点1、缺乏工作经验因为自己缺乏经验，很多问题而不能分清主次，还有些培训或是学习不能找到重点，随着实习工作的进行，我想我会逐渐积累经验的。实习周记2、工作态度仍不够积极在工作中仅仅能够完成布置的工作，在没有工作任务时虽能主动要求布置工作，但若没有工作做时可能就会松懈，不能做到主动学习，这主要还是因为懒惰在作怪，在今后我要努力克服惰性，没有工作任务时主动要求布置工作，没有布置工作时作到自主学3、工作时仍需追求完美在工作中，不允许丝毫的马虎，严谨认真是时刻要牢记的实习周记十三既然上两周已经发现了自己的不足，这周我做出了相对应的弥补措施。总结如下1、缺乏工作经验，我可以通过认真的工作来弥补，填满空白。不要老想着跳槽，要脚踏实地，一步一脚印的往前走。2、工作态度不够积极就要培养起积极进取的工作态度在工作中，你不只为公司创造了效益，同时也提高了自己，我这样没有工作经验的新人，更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围，如果工作态度不够积极就可能没有事情做，所以平时就更需要主动争取多做事，这样才能多积累多提高

实习生周记(篇2)

曾经满怀憧憬、曾经斗志昂扬、曾经年轻气盛；如今仍旧满怀憧憬、仍旧斗志昂扬、只是有点惧怕；

去基层法院实习的路还不算太长，一班直达车即可，45十分钟的路程。从6点30分起床慢慢推迟到7点左右，从坐在食堂吃早饭到趁等公交的几分钟啃包子，从计划倍添晚上回来弄毕业论文到每天回来就上网看电影、逛淘宝。不得不承认我在放纵自己的行为，虽然天气是越来越冷，但是我的意志也在慢慢被削弱。

要问我一个星期学到了多少和专业知识相关的内容，我可以说几乎等于零。

偶尔在整理卷宗的时候回想起一些问题问法官，其他他在办理的案子我基本上是不能深入，这不能怪谁，只能怪我自己，专业知识不怎么扎实，而且自从司法考试解说没怎么再碰过法律。上次好不容易有一个疑难杂案，老师问我什么是用益物权。我当时就懵了，这是哪个概念，我印象中只有什么建设用地使用权、土地承包经营权，要我说具体什么是用益物权，我真的一下子愣住了。旁边立案庭的老师提醒了一下“使用、收益。。。。”“对，就是使用、收益、处分”我马上接上。这个案子还在立案阶段，Y庭（正庭）让我的老师C庭（副庭）把把关，能否立案。这个案子后来我也没有再多问。不过现在想起来下个星期要去问问这个案子了。。。。

还有一个就是胎儿的损害赔偿是否应该预留抚养费的问题，老师问我这个问题，我原则性的说：不能，因为不是一个民事主体。我又错了，没有想到法律就是为了保护权利，从人道主义出发，是要的。

实习生周记(篇3)

实习周记一

来深圳三洋马达厂的第一个星期，让从来没有打工的我，尝到了苦头。作为学生工，我们第一天到厂里上班，被班长安排观看老员工学习怎样操作机器，然后慢慢地练习。我们每天上班都要站十个半小时，虽然刚开始几天我们还不要正式上岗，但站着８个小时不做事，脚还是很痛，站得脚都肿了。幸好带我们的组长和助理人都很好，告诉我们下班后用盐水泡脚，会舒服一点，我们试着用了一下，感觉还好。这一周我们只上了三天班，还不是正式上岗，所以呢，这一周还是蛮轻松地过完了。

实习周记二

这个星期我们就要正式上岗了，由于我们是学生工，厂里新开了一条线，所以这条线的员工大多数都是我们班上的，而且我们这几个在班上玩得好的又都分在同一条线上，所以也没有觉得孤单、寂寞。我们一条线有十三个岗位，而我工作的岗位就是马达组合，作为新员工，厂里暂时还不要我们做到和老员工一样的产量。只是让我们从５００个产量开始做起，然后每天加５００个,直到我们一天可以做到８０００产量时才可以加班，而这一周我们每天只要上八个小时的班，而每天的产量也能按时完成。并且高过了产量。但是我们也乐的轻松，不过上班站得脚还是很痛，也知道打工赚钱确实不容易。

实习周记三

上个星期我们的产量加到了２５００个，而这个星期我们产量要加到５０００个，所以我们要加油、努力，争取每天到下班时间都能达到产量，在工作的过程中，我也慢慢地熟悉了自己的工作岗位，这个岗位需要我们认真、仔细地操作稍有不慎，就会造成不良品，因为是第一次接到这工作所以我们的动作稍微比较慢，但是我们还是能够达到产量的。所以这也是很值得鼓励。而从星期三开始，组长告诉我们要开始上夜班了，刚听到这个消息时这使得从来没有上过夜班的我们有点小兴奋，但上了夜班之后才让我体会到什么叫黑白颠倒，我们白天睡觉，晚上上班。而我一时没有适应过来。到了晚上我就想睡觉，就这样在上班、睡觉的日子中度过。

实习周记四

这个星期我领了上个月的工资１０５元，月是我第一次工作赚的钱，所以我能体会其中的辛苦，也一直存在银行卡里，没有动它。这一周是上夜班，我还是没有适应过来；晚上上班想睡觉，白天睡不着，而且我们是住要楼顶，白天好热，热得人都睡不着，上班精神也就是不太好。幸好我们的组长对我们都很好，她很会体会我们，当我们工作做不来时，她就会过来帮我们清理一下堆积的物品。所以我们每天还是能够达到产量，有时候我们要下早班，组长不放心，她就安排我们加班，把我们借到其他线去帮忙，就这样，不仅可以让我们加班赚钱，我们做得事也比较轻松。所以我们蛮庆幸自己有这么好的组长带我们。

实习周记五

说句心话，这一个星期，我还是没有完全适应过来。但是我只要一犯困，就去洗手间洗把冷水脸，让自己清醒点，对自己说一定要坚持下去，每到休息时间，我就趁着这难得的十多分钟去睡一会儿觉，好让自己工作有精神些，要这种信念下，虽然上夜班很难熬，但我还 是一天天地坚持下去。即使有时很想哭，但我还是忍住了，因为我知道，哭并不能解决什么，哭只会让自己变得柔弱，在外面不比在家里，只自己会保护自己，努力做好自己份内的事就可以了。

实习周记六

不知不不觉中，过了一个多月了，工作并没有我想像中的那么好，现实工作中枯燥无味，没有自由，并且重复做一件事，感觉就好像是机器一样，人都有点傻了，而且有时还要面临一些实际的问题，使得我会有些茫然失措。想一想什么都是从最简单的开始，为了将来能在未来的人生中少摔跤，我们只能去适应环境，而不是环境来适应我们，让自己慢慢去喜欢上自己所做的事，认真完成每一天的的工作。

实习周记七

看着朋友上夜班不适应，脸色发白，又吐又泄的时候，听着她们说要回家的时候，我也没有想过要回家的念头，我想，既然来到这里实践，就要坚持下去，如果连这一点苦都肯不了，那以后毕业了怎么办啊，不可能要父母养一辈子吧！所以我和一个朋友说，只要有一个人在这里陪我，我就会坚持下去。当时的我是我么信誓旦旦。因为我没有体会到那种身体不适应的感觉，不知道当一个人身体处于不好的状态时，是多么的想念亲人，多么希望家人能够陪在身边，当看到朋友哭着说要回家的时候，我抱着她也流下了泪水。

实习周记八

我们那条新线拆了，我们又从新分配到另一个组了，原先带我们的组长没有带我们了，说真的，跟着原来的组长工作了一个多月，还真有一点不舍得，她就像一个大姐姐一样带着我们工作，照顾我们。星期六的时候，组长还带着我们去了深圳凤凰山旅游。一路上我们欢声笑语，没有烦恼，心中、眼里只有凤凰山的美景，凤凰山的美景让我们陶醉在其中，在游记的过程中，让我们的更加拉近了距离，增进了友谊。

实习周记九

在深圳三洋马达厂也快二个月了，天天除了工作还是工作，终于“大运会”让厂里给每个员工带薪放了二天假。我和几个同学一大早就坐车去通往海边的路，终于在两个小时的车程后，我们来到了海边，心里充满了兴奋和激动。看着一望无际的海和蓝蓝的天空，心里舒服了不少。沙滩上、浅海里都是人山人海的。看着每个人脸上都荡漾着微笑，把一切烦恼的事都抛开了，只想着尽情的玩，难得这次有机会，可以让们放松放松。

实习周记十

上夜班的时候，我也开始感冒了，不舒服。眼睛痛得都睁不开了，每次到了下半夜的时候我肚子不舒服，又想吐，口里都是涩的，流鼻涕流得厉害，当时我在上班的时候，眼泪都流出来了，感觉好委屈啊！特别特别地想回家，想爸妈了，想妈妈做得饭菜了，特别想父母陪在我的身边，我也能够体会到朋友那时的心情了。但是哭过之后，我还是要擦干眼泪，坚持下去，做事不能半途而废，做任何事都要有始有终。

实习周记十一

今天还是像往常一样，带着疲惫的身子来到工厂，在重复着同样的工作，一天过完了早上来到宿舍里，听到同学说８月份的工资到了，我当时听到宿舍里一片尖叫，看着拿在手里的工资，想着自己用双手劳动赚来的钱，感觉很开心、也很不容易。这份工资我脚站出茧了，同时我也成长了，让我懂得赚钱是多么的来之不易，了知道爸妈赚钱的不容易，让我明白花钱容易挣钱难的道理。

实习周记十二

这是在三洋的最后一个星期了，我和我们班的另外两个女生要回学校了办会计证了，所以提前回学校，知道这个消息时，我们都好激动、好兴奋。天天上班满脑子里想着回家，有一种归心似箭的感觉。总感觉时间好慢，虽然上夜班很难受，但是我还是坚持下来了，直到我们上班的最后一天。当我们去交厂牌、厂服，办理辞职手续时，我心里竟然有一种失落的感觉，在三洋马达厂里有我们秀多的回忆。地那里，有开心、的欢乐、也有烦恼，在那里也认识了一些朋友，让我在这三个月里也学到了很多的东西。

实习生周记(篇4)

这是我作为一名速卖通实习生的第一篇实习周记。作为一名大二学生，进入速卖通实习是我向往已久的机会。在这个周记中，我将详细描述我在实习的第一周所经历的事情，分享我的收获和成长。

周一

我迫不及待地来到速卖通的办公室。这是一座现代化、宽敞明亮的办公场所，人们在这里工作充满活力。我被分配到一个年轻而友好的团队，并被告知在实习期间，我的主要任务是协助团队成员处理日常的行政工作。

在这一天，我被要求帮助整理文件、参与会议，还有处理电子邮件和电话沟通。虽然这些工作看似简单，但对于一个刚刚踏入职场的大二学生来说，这是一次宝贵的学习机会。我学会了如何高效地处理文件，如何组织和参与会议，以及如何与同事进行有效的沟通。这些技能不仅有助于我在公司内部的发展，也将对我未来的职业生涯产生重要的影响。

周二

这一天，我被指派参与一个速卖通的市场调研项目。我需要阅读各类市场数据，对竞争对手进行调查，并撰写一份详细的报告。这是一项相当具有挑战性的任务，但我充满激情地投入其中。

在市场调研过程中，我学到了许多关于市场分析和竞争研究的知识。我学会了使用各种工具和数据库，分析数据和趋势，从而为公司提供有关市场前景和竞争动态的重要信息。这个项目不仅让我体验到了真实的市场调研过程，还锻炼了我的分析能力和写作能力。

周三

今天，我有机会参观速卖通的物流中心。这个巨大的仓库让我大开眼界。我看到了成千上万的商品在这里打包、装箱，准备发往全球各地的客户。整个物流过程非常精确而高效。

在参观过程中，我了解到了关于速卖通全球物流网络的重要性。我还和一些物流团队的员工交谈，了解他们的工作和挑战。这个参观让我深入了解了速卖通背后复杂的物流系统，也让我对国际贸易和物流行业产生了更深刻的理解。

周四

今天，我被要求参与一个跨部门的项目。我与来自不同团队的同事合作，共同解决一个与客户服务有关的问题。在这个项目中，我学会了如何团队合作，如何协调不同部门的工作。通过与同事们的合作，我们成功解决了这个问题，并实施了一项新的客户服务方案。

这个项目让我意识到，团队合作是提高工作效率和解决问题的关键。在实习过程中，我学到了如何有效地沟通和协调，以实现团队目标。这将对我未来的职业生涯产生积极的影响。

周五

这一周的实习结束了，我感到既开心又满足。在这个短暂的一周中，我学到了很多关于职场的知识和技能，也结识了一群优秀的同事。实习让我对自己的未来有了更明确的规划和目标。

作为一名速卖通实习生，我深刻理解了团队合作、市场调研和日常行政工作的重要性。通过实习经历，我意识到了自己的潜力和能力，也激发了我更加努力地学习和成长的动力。

这个实习周记记录了我作为一名速卖通实习生的第一周的经历。我期待着未来的实习，希望通过实践和学习不断提高自己的能力，并为速卖通的发展贡献自己的力量。

实习生周记(篇5)

期盼已久的实习终于到来了，这次实习从刚入学的第一天就听说了，所以对实习充满了好奇心和憧憬，这次实习是我们学习理论知识以来的第一次具体接触现场事物，将理论知识与实际相结合，突破了书本上的限制;同时这次实习也是我们大三毕业生在毕业前的一项必经的考验，意义重大。这是实习也是我经历生平第一次实习，心里挺感慨万千的，是既激动又有点担忧。转眼间三年的大学生涯就快结束了，我呢，就算是有再多的不舍，还是得离开校园步入社会了。现在仔细想想，自己在学校里学的东西还真的是挺少的，进入社会去实习吧，总得学习到一些知识，所以我对待实习的态度是很认真的。

第一周实习呢，总的来说也没干什么，也就是熟悉环境之类的。第一次到实习公司的时候，心里还是有点害怕的，毕竟对那里还是比较陌生的，我想想自己胆子也不大，交际能力也不是很好，会不会与人相处不好哦。不过接下来我的顾忌就渐渐消失了，我的同事呢，年龄也都差不多，来自全国各地，人都也很好，公司里的人都很好相处的，他们教我胆子大点，有机会可以与他们多多交流交流。我觉得也是，实习呢，是锻炼一个人的很好机会，我正好可以趁这次机会多锻炼自己。想想接下来的三个月时间里都是和他们一起相处的，心里说不出的激动。这次的实习，我主要学的是水电预算方面的。像我在学校里学的有关预算的知识也不多，我刚开始主要就是看一些有关预算的书籍，了解预算的一些规则，掌握基础的工程预算，还熟悉图纸。

一周的时间很快就过去了，原以为实习的日子会比较枯燥的，不过老实说第一周的实习还是比较轻松愉快的，呵呵，俗话说万事开头难，我已经迈出了第一步了，在接下去的日子里我会继续努力的。

实习生周记(篇6)

心中有种莫名的失落，有点依依不舍。失落是实习结束后，我的工作还是没有着落，不舍是在新青这个集体里面，每一天都很愉快的工作。交行实习周记(一)|忙碌工作，过得实在好快，这样就实习了一周。这周的日子里，体验了生活带来的酸甜苦辣。

首先，分享我的几个第一次。在分享之前，作一点背景介绍。我们交行的大客户伟力最近作了一次大规模的裁员行动。并且伟力的资金帐户要同一转移到中行。因此，我们要为他们辞退的员工办理住房公积金的销户与帐户余额的转移。因此，就有了以下几个第一次的发生。

第一次“大规模撕新存折“。

很多人看到这个标题，会好奇，好端端的新存折为什么要撕掉。其实，不是全本都要撕掉。只是前面第一页。为的是方便打印。那为什么要打印存折。

对于一两本存折来说，这是不必要撕掉第一页。但是我们要打印8000多本，如果不撕掉第一页，我们的工作量可想而之了。嘿嘿，撕存折的声音真的很像在撕钞票，在我手上撕掉的就不下1000本，刚开始还好，觉得很新鲜。

但是每个人分配到头上要撕将近1000本的时候，双手开始麻木起来，拿起存折，翻到第一页，刷的一身，干脆的声音伴随着一页的掉落。一毛钱就这样浪费了。一本存折就6页加封面封底就8页，成本1元，那这一页就值1毛钱。呵呵，当天晚上，我就差不多撕掉100快了。

第一次体验银行加班到晚上11点。

做银行晚上7点能走就算是早下班了。我们估计是最多做到9点半就ok了，怎么知道11点还是刚刚收官。正确的说是11点半才算是正式完工。那天晚上，全斗门支行的员工，除了不能出席的领导和要开会的员工外，能过来新青的，都过来帮忙。

全支行能用的电脑、打印机都在不断的录入和打印存折。流水线式的流程安排，把我们分成了几个小组，有的负责录入（我是其中一个），有的负责盖章，有的负责撕存折。全个支行除了7点半能吃晚饭的20分钟。大家几乎没有停过。都是希望能早点干完早点回家。

每个人的体力都在透支，但是还没有谁放弃。我看着那份长长的录入名单，头晕是不在话下，眼泪不断的流，出错时，又要及时发现，真的很累人。多次想到放弃。但是别人的认真态度，让我不敢有一丝的松懈。坚持坚持再坚持。忍忍就过去了。

第一次离家千里之外去“实习”。

说实话，刚开始的时候，对这样的安排心中也有矛盾过。心想，实习而已为什么要去到那么远的地方。家里附近也有交行的，心存侥幸心理。希望能就近实习。不过，经过了这样的一个星期，对比其他人的一个星期的实习待遇，我觉得“塞翁失马焉知非福”真的是很正确。

虽然在离家千里的地方去“实习”。却能感受到新青支行的人情味和和谐的集体。每个人都没有架子。都能说话聊天。没有看不起我们是“门外汉”“帮倒忙”，赵行、煌兄、啊娟、啊铁都对我们很好，很给我们机会去学习，去锻炼。

相比之下，如果环境很好，却只要你去站大堂，这样的实习有点浪费时间的意味，并且，每个人都有一个适应的过程。如果没有机会去尝试，让新人去体会。

永远就只能当一名“门外汉”，这样还不如去学点其他知识来得充实。我觉得自己是个幸运儿。每次的社会时间都能在一个容易相处的集体中度过。我也更珍惜这样来之不易的实习机会。工作是累人的，但是每天都过得实在，有所得。这也是我当初去实习希望的结果。

实习生周记(篇7)

本周是我在民政局实习的第一周，早早地来到了办公室，迎接我的是一张热情洋溢的笑脸，那是我的导员李姐。她向我介绍了实习的安排和工作内容，并带我参观了整个办公室。看着一间间忙碌的办公室，我心生敬佩之情。

第一天的工作主要是了解部门的职能和工作内容。李姐为我详细地讲解了民政局的职责和日常工作，使我更加明确了自己的工作方向。然后，她将一份资料和一台电脑交给我，让我参与编写一份关于社会福利政策的调研报告。这是我第一次接触实际工作，对于如何进行调研和撰写报告，我感到有些头疼。李姐的耐心指导和帮助，让我渐渐掌握了一些技巧和方法。

第二天开始，我开始着手进行调研工作。我利用互联网、图书馆和民政局的档案资料，收集了大量关于社会福利政策的相关资料。同时，我还联系了几个福利机构，进行了一些访谈和调查。在这个过程中，我遇到了很多困难，有时候无法找到合适的资料，有时候面对访谈对象的疑虑和拒绝。但是，我没有轻易放弃，通过不断努力和尝试，我成功地获取了一些有价值的信息。

第三天，我开始整理和分析收集到的数据和资料。这一过程比我想象的更加繁琐和复杂。我将数据转化为图表和图像，分别使用Excel和SPSS进行统计和分析。其中，我遇到了一些难题，不知道如何选择正确的统计方法和分析工具。在这个时候，我再次向李姐寻求帮助。她为我解答了疑惑，并指导我正确地进行数据分析和解读。

第四天，我开始撰写报告。通过之前的调研和数据分析，我对社会福利政策有了深入的了解，可以清晰地表达自己的观点和建议。写作也是一项需要技巧和经验的工作。我花了很多时间查阅相关的学术文章和政策文件，以增加自己的知识和提升写作水平。同时，我还请李姐帮我修改和指导，使我的报告更加准确和有说服力。

第五天，我完成了报告，并向李姐提交了最终的版本。她认真地阅读了我的报告，并给予了我很高的评价。她告诉我，虽然这是我的第一次实习，但我完成得非常出色，具备了独立分析和解决问题的能力，同时还展现出了很强的学习和进步的潜力。听到这些赞美，我感到非常欣慰和自豪。

这一周的实习经历让我受益匪浅。通过与李姐的交流和合作，我学会了如何从理论知识向实际工作转化，如何进行调研和撰写报告。我也深刻体会到了团队合作的重要性和价值。只有通过与他人的互动和合作，我们才能更好地完成工作，并取得更好的成果。

回顾这一周的实习，我感到非常充实和满足。虽然在工作过程中遇到了一些困难和挑战，但是我通过努力和坚持克服了它们。我相信，通过这次实习的经历，我将进一步提升自己的专业素养和综合能力，为未来的工作做好充分准备。同时，我也将倍加珍惜这次实习的机会，并继续努力学习，不断进步。

实习生周记(篇8)

第一周，我踏入了这个甜蜜的世界。蛋糕咖啡馆的门铃声音清脆，吸引我迈进这个素未谋面的实习生生涯。踏入店内，同事们热情地迎接我，带我参观了整个工作室。工作室空间虽小，但各个角落都洋溢着香甜的气息。

第一次下手制作蛋糕，连续两天里，我都沐浴在奶油香气的海洋中。大厨师傅仔细地教导着我如何混合面糊、调制奶油，还有各种装饰技巧。刚开始，我对面糊的质地把握得并不好，但师傅总是耐心地指导我，让我重复练习，直到我掌握了正确的要领。

第二周，我开始独自完成一些简单的蛋糕制作。虽然只是一些简单的款式，但是我格外努力地加以装饰，希望让它们看起来更精致可口。每当师傅夸奖我的作品时，我内心都充满了喜悦和自豪。

第三周，我迎来了一个挑战——制作一个定制蛋糕。这个定制蛋糕要求精致细腻且带有个性化的设计。我紧紧盯着设计图，不断研究每个细节，希望能够完美诠释客户的要求。我开始为蛋糕选择材料、制作设计所需的糖纸，并细心绘制鲜花图案。制作过程中，我发现绘制糖纸非常考验细致的手工操作，然而我决心不辜负这个机会。经过一番努力，当我把定制蛋糕放在展示台上时，我心中的成就感溢于言表。

第四周，店内翻修工作开始。这个星期我们得重组蛋糕工作室，安排新的工作空间。我们将蛋糕工作台移至临时厨房，一切从头再来。虽然工作环境困难了些，但是大家都相互帮助，一同克服问题。这个星期里，我明白到，无论环境怎样变化，关键在于我们的团队合作精神和对工作的热情。

第五周，我终于有机会参与到一个大型订购活动中。客户希望我们制作一批大蛋糕用于公司庆祝活动。这对于我来说是一次难得的锻炼机会。我参与了零部件的制作、蛋糕的组合、以及大型装饰工作。虽然时间有限，但是我不断尝试提高效率，保证每个蛋糕的质量。当最后一批蛋糕装满展示架时，我对自己的成长感到非常满意。

回想这五周的实习生涯，我深刻地明白到，作为一个蛋糕师实习生，除了技术的学习之外，最重要的是敢于接受挑战，保持激情。每一天，我都在不断地追求进步，不管是从小小的蛋糕装饰到大型订购项目。

这五周的经历让我更加热爱这个职业。我发现，甜品制作不仅仅是舌尖上的美味，更是一种艺术。每一款蛋糕都代表着一位顾客的期望和梦想，我能够参与其中，让他们的梦想成真，是一种巨大的快乐。我深深感受到，无论是面对挑战还是意外，只要保持对待工作的热情，就一定能够创造出令人满意的作品。这五周实习的经历给我留下深刻的印象，也为我未来的职业生涯奠定了坚实的基础。

实习生周记(篇9)

崭新的一周，崭新的开始，销售前台实习生实习周记。这是我来**的第二周，刚来时的新鲜感和好奇劲已经渐渐地离我们远去，预料中的枯燥无味便随之而来。也许是因为这周的生意不够火爆，或者是这周的两次会议都取消了，亦或是这周总共七天我却休了三天假，总感觉这周我的收获不大。

收获不大，不代表没有，总的来说，应该可以从四个方面来进行总结。

第一，我们是一名销售前台实习生，我们的分内工作其实不是销售二字，而是前台二字。对于我们分内的工作，我们几个实习生在上周就已经有了一个大概的了解，但是我们的分工还存在很大的问题。所以在本周，我们把我们手头的工作，根据轻重和急缓做了一个较为明确的分工。经过一周的实践，我们也开始得心应手起来。另外，对于接待客户一事，上周应付起来确实心里没底，因为我一问三不知，生怕自己的一言一行可能惹怒了顾客，但现在我从容淡定了很多，他们一些简单的问题，我可以给出答案。一些我不知道的问题，我会理直气壮，而又委婉的告诉他，我不知道。毕竟我现在只是一名销售前台，我又不是销售顾问，我没有这个义务去回答他的所有问题，他又不是向我买车，我的责任只是在他确定买车时，我给他介绍一个销售顾问过去。当然，对于我回答不上的问题，在销售顾问向顾客解答时，我会尽量在后面听着。毕竟，暂时的无知是可以原谅的，但一直无知却是无法饶恕的。

第二，又学到了一定的汽车专业知识。内训师巍哥除了给我们布置了每周一篇周记外，还给了我们一本漫画版汽车基础知识。作为一名学汽车服务工程的大学生，汽车基础知识理论上对我来说是问题不大，但理想是丰满的，现实是骨感的，真实的我其实是汽车行业的门外汉。看着这本漫画，我就真的把它当漫画一页一页地翻着，甚至还按照巍哥的安排翻了3遍。本周一的上午，巍哥就来检查我们上周的战果了，并给我们讲解这册漫画。我当时就纳闷了，这什么年代啊，连漫画都需要讲解了，巍哥接下来的讲解却令我大开眼界。漫画第一页是按发动机位置和驱动车轮进行的车辆分类，即用漫画简单的表示了ff、fr、rr和mr四种类型的车，但巍哥却给我们讲解了一个多小时。 他按照这个分类方式给我们平时生活中常见的车进行了简单的分类。这让我了解到，目前在我国行驶的轿车中，大众、丰田、本田、日产、别克等品牌基本上都是前置前驱，甚至有的品牌都是前置前驱。奥迪的轿车基本上也都是前置前驱或者是基于前驱平台的四轮驱动，而奔驰除了a级和b级是前驱车，其余都是后驱车，而宝马和凯迪拉克都是后驱车或基于后驱平台的四轮驱动，并由此分类还引申到了奥迪和凯迪拉克的产品定位。另外，我也知道了，四轮驱动又分为全时四驱、适时四驱和分时四驱三种形式。每种驱动类型的特点在哪里，它们有哪些代表车，这些也有了一定的了解。后来介绍底盘的时候，我也开始知道了“平台化”和“模块化”这两个概念……

第三，对于销售流程方面，有了进一步的认知。这个认知不仅是对于流程，更是对于我自身的认知，了解到了自己对于流程的理解还不够，往往只是知其然而不知其所以然。所以有时候在帮销售顾问跑一些流程时，因与以往的情况存在了一点偏差，自己就不知道该怎么办了。因此，在以后跑流程时，我要多问几个为什么，这样才能从容面对各种不同情况的发生。

实习生周记(篇10)

刚开学各个处事依然忙碌，辅导室也不例外，所以这周我处理了不少的行政事务，像是影印、传真…等事务，虽然这些事务较繁杂，但是我却因此学到了如何传真，否则我真的还没使用过传真机呢!

另外，我还协助做恳亲会的纪录簿，因为去年的档案还存在，所以我只是将各处室已打好的新资料过更新的动作，再送至教具室，请管理的小姐影印就可，故这项事务并不会很难!

制作紧急事件通报流程的册子

这个部分由于没有电子档，只有纸本资料，所以要修改的话必须使用电脑列印、手工编排的方式，来剪贴完成，过程中遇到列印机墨水不足的情形，结果我就用别种颜色代替，想说这最终是要送至影印室印的，印出来一定是黑白的，所以我就挑较深的颜色代替，只要影印机印的出来就行，因此我也学到一项排解疑难的技巧。

最后还有要做目录与封面的部分，由于电脑的关系，没有非常好色或是其他绘图软体，所以我就用word来制作封面，幸好在大学时知道网路上有哪些图库资源，故在不用搜寻的状况下，全部我只花了三节课就完成，藉着这件事让我知道之前我们所累积的知识与技能之重要性，我想在这实习的一年中，一定会陆续用上，而派上用场的。

因为开学第一周遇到台风，风雨太大的关系，所以小一的闯关活到延至这周才开始，我的工作是负责时间的掌控，提醒各关的关主在时间内结束，所以我可以看到各关卡的活动情况，真的非常幸运!

这次的闯关活动，主要是要让新生认识校园，让新生知道健康中心、各大处室、合作社、厕所…等的位置，其中有几个关卡是跟一年级新生说明如何垃圾分类以及服装和常规该注意的事项，而且每个关卡都有有奖徵答，可以让学生在游戏中了解并学会应该知道的事情，是个很棒的活动!

实习生周记(篇11)

这周是我在这家大型制造厂实习的第一个星期，一切都是那么的新鲜和充满挑战。作为一个大学生，我对未来的职业发展充满了期待和好奇。而能够在这样一个规模宏大并且技术先进的制造厂实习，对我来说是一个难得的机会。

第一天，我庆幸自己选择这里进行实习。厂区的规模巨大，令我震惊不已。我被分配到自动化生产线的实习岗位，这是一个高度自动化的生产线，我将有机会亲眼目睹并参与其中的制造过程。

在第一个星期的实习中，我的主要任务是观察与学习。我耐心地守在生产线旁边，密切注视着机器的运转。我被告知，这条生产线是在设备和人工之间达到了理想的平衡，通过高效的自动化设备来完成大部分的生产工作，以提高产量和质量的稳定性。这让我对自动化技术有了更深入的了解。

在观察过程中，我也学到了一些关于自动化生产线的基本知识。我了解到，在自动化生产线中，整个制造过程被细分为多个环节，每个环节都有专门的机器和设备负责完成。这些机器通过自动传送带相连接，在生产过程中形成了一个无缝衔接的整体。而传感器和计算机系统的应用更是为生产线的运行提供了更高的精确度和效率。

除了观察和学习，我还有机会与一些资深技术人员交流。通过他们的解答，我对于制造过程中的一些技术细节有了更深入的了解。他们耐心地回答了我的问题，同时也鼓励我多问多学，不断提升自己的专业素养。这些交流让我对自己未来的职业发展有了更明确的规划。

在实习期间，我也有机会参观了厂区的其他部门。我了解到，这家制造厂不仅仅只有生产线这一部分，还有原材料采购、质量控制、产品设计等多个关键环节。这个过程让我更加认识到一个产品背后所需要的复杂工作和团队合作。

尽管实习的第一个星期过得很快，但我收获了很多。这个星期让我对自动化生产线有了更全面的了解，也对自己的未来职业发展有了更多的思考。我决定要更加努力，学习更多的知识和技能，为将来能够在这个行业有所建树做好准备。

同时，这个星期也让我意识到，一个人的职业道路需要通过实践来不断摸索和完善。我感谢这个实习机会，让我有机会真正地接触和参与到实际工作中。我相信，在这个实习经历的指引下，我一定能够取得更大的进步。

总之，这个星期的实习让我受益匪浅。我深深地感受到了制造业的庞大和先进，也学到了很多关于自动化生产线的知识。我期待着未来几个星期的实习，我相信它们会是我人生中重要的一段经历。这个实习机会不仅让我学到了专业知识，更为我今后职业生涯的发展奠定了坚实的基础。

实习生周记(篇12)

第一天：初次接触透析室

今天是我作为血液透析实习生的第一天，充满了期待和紧张。通过一周的培训，我对血液透析的理论知识有了初步的了解，但现在我将首次亲眼目睹真实的透析操作。带着好奇心和一丝紧张，我走进了透析室。

透析室空气流通良好，干净整洁。当我迈进大门时，首先映入眼帘的是一排排座椅，上面坐着正在透析的患者。他们面带微笑，看起来平静而安详。这让我感到欣慰，因为这说明透析对他们而言并不是可怕的经历。

我向主治医师请教了一些基本的透析操作步骤，并借他的引导获得了一些实践经验。他告诉我，透析是通过机器帮助筛除患者体内多余的废物和液体，起到代替肾脏功能的作用。这是一项非常重要而复杂的治疗，需要我们严格遵循操作规程和注重细节。

第二天：观摩透析操作

今天，我有幸观摩了一台透析的整个操作过程。透析护士仔细询问患者的身体状况和过敏史，确保透析操作不会对他们产生不良影响。然后，他们会为患者选择合适的透析装置，并将透析器连接到患者的血管。

透析过程中，我们需要密切监测患者的血管通路和血液压力，以确保透析过程的安全性。甚至一丝异常的情况都需要立即采取措施，确保患者的安全。观摩过程中，我看到透析护士处理来自不同患者的各种突发情况，他们的临床经验和敏锐的观察能力让我佩服不已。

第三天：自己操作一次透析

今天，我迎来了自己首次操作透析的机会。虽然我有些紧张，但我充分准备，并相信自己能够胜任。在我的导师的指导下，我准备了透析器、血管通路和所需药物。

在实际操作中，我细心地检查和准备每一项操作，从血管穿刺到透析机的连接。当透析机开始工作时，我紧张地观察着各种参数的变化，随时做好应对突发情况的准备。幸运的是，整个过程进行得相当顺利，患者也没有出现不适症状。

第四天：熟练掌握透析操作技巧

通过几天的实习，我逐渐熟悉了透析的各项操作流程和技巧。我能够独立完成透析机的设置和监测，并且在突发情况下能够迅速采取应对措施。同时，我能够与患者建立良好的沟通，通过耐心的倾听和关怀，让他们在透析过程中感受到安全和舒适。

第五天：深入学习透析的相关知识

今天，我用工作间隙研读了一些与血液透析相关的学术论文和最新研究成果。这让我更加深入地了解透析的原理和技术，也让我明白了透析技术的不断创新对于患者治疗效果的改善具有重要意义。我决心在透析研究领域有所贡献，并为透析患者提供更好的治疗服务。

通过一周的血液透析实习，我不仅掌握了透析的基本操作技能，更重要的是加深了对患者需求的理解和关怀。透析实习让我明白，作为一名医务人员，除了掌握临床技能，还需要具备关注和理解患者的能力。我将继续努力学习，为透析患者提供更加专业、优质和人性化的服务。

实习生周记(篇13)

工作已基本熟悉操作流程，每天编辑，校对，发布新闻，修图作图。辅助的进行一些图片处理工作，例如：添加图片水印或是些微的图片处理等工作。琐碎但是很充实，图片处理很考验一个人的耐心和细心，我在这个过程中受益匪。

值得一说的是本周参与了专题设计制作方案的讨论，在搜集资料，撰写方案，简单发言，参与讨论到最后的领导决策的过程中我感到自己又一次得到了很大的提升。一个方案的拍板是集体智慧的结晶，每一个人都是贡献者。同时，在这次经历中我也深深的体会到只具有一项专业技能的局限性，例如编辑，不能只会编辑的具体操作，还应当具有营销策划，品牌推广的知识，另外在素质上也应该更具远见，更有创造性。我想这也是我需要不断努力的方向，增加自己的学识，拓宽自己的视野，更好的适应社会对人才的需求。

实习生周记(篇14)

作为考级实习生，这段时间的经历让我收获颇丰。在实习期间，我不仅学到了很多专业知识，还体验了公司文化和团队合作的重要性。以下是我实习期间的一些感悟和经历：

第一周：入职新鲜

在公司的第一周，我感到一切都很新鲜。我熟悉了公司的各种规章制度，认识了同事们，并开始了我的任务。我是一个学习型的实习生，所以我积极地去请教别人和阅读相关资料。我也很快融入了团队，与同事们建立了良好的关系。

第二周：熟悉工作

随着时间的推移，我渐渐熟悉了我的工作内容，开始承担一些较为独立的任务。我学会了如何有效地利用时间和资源，提高了我的工作效率。我也开始在团队中发挥更大的作用，积极参与讨论和决策。

第三周：挑战与成长

在实习的第三周，我遇到了一些挑战。工作中遇到了一些问题，需要我花费更多的时间和精力去处理。但通过不断地学习和探索，我最终解决了这些问题，取得了好的成绩。这段经历让我更加坚定了自己的能力和信心。

第四周：总结与反思

在实习结束之前的最后一周，我开始总结我的实习经历，反思自己的不足和改进的空间。我向导师请教了一些问题，听取了他的建议和意见。通过这段时间的实习，我意识到了自己的进步和成长，也清楚地知道了未来需要努力的方向。

作为一名考级实习生，这段时间的经历让我受益匪浅。我不仅学到了专业知识，也训练了自己的沟通能力和团队合作精神。我相信这段经历将对我的未来职业发展产生积极的影响，我也会持续努力学习和进步，成为一名更加优秀的职场人才。

实习生周记酒店十四篇

入党申请书是要求入党的人向所在单位的党组织提出的一种书面材料，这是入党最基本的一个环节。新时代有远大抱负的青年，我们必须从各方面从严要求自身，以在行动和思想上入党。怎么样才能写好入党申请书呢？以下是小编精心收集整理的实习生周记酒店十四篇,带给大家。希望能对你有所帮助，请收藏。

实习生周记酒店【篇1】

酒店服务实习生周记

第一周

这是我作为一名酒店服务实习生的第一周，刚开始进入酒店大堂，我仿佛置身于一个充满奢华和温暖的世界。大堂装饰高雅，金碧辉煌的吊灯散发着柔和的光芒，柔软的地毯踩上去仿佛踏在云端。更让我感到惊喜的是，酒店的员工都笑容满面，热情地与客人们交谈。我被这种阳光般的氛围所感染，充满了期待。

实习的第一天，我被分配到大堂接待处。接待处的员工都是经验丰富的前辈，他们会从容地处理各种客人问题，并尽力满足客人的需求。我虽然有些紧张，但仍然努力站起来学习他们的工作方式。

我首先学会了如何有礼貌地向客人打招呼，并引导他们检查入住。我还学会了如何快速而准确地从系统中查询客人的预订信息，并为他们分配最适合的房间。这项工作需要高度的细心和耐心，但我非常享受这种挑战。

在大堂接待处工作让我看到了酒店服务的本质——满足客人的需求，并使他们感到宾至如归。有一个晚上，一对刚结婚的夫妇入住了酒店，并预订了海景房。由于房间调整，他们只能入住城市景观房。这对夫妇非常失望，我感到很遗憾。但是，我却没有放弃，我立刻联系了其他酒店并争取到了一个海景房。当我告诉夫妇这个好消息时，他们非常感激，我也因为自己成功解决问题而感到骄傲。

除了大堂接待处的工作，我还有机会参与餐厅和客房部门的实习。在餐厅实习期间，我学到了如何向客人推荐特色菜，如何在高峰时段保持平静和组织，并如何协调服务人员和厨房之间的工作。在客房部门实习期间，我学到了如何高效地打扫房间，如何确保客人的隐私和安全，并如何提供细致入微的服务。

这一周的实习让我领悟到了工作的重要性。我深深地感受到了酒店服务行业的辛苦和挑战，但我也看到了酒店员工们的快乐和满足感。我决心在接下来的时间里更加努力地学习和提升自己，成为一名优秀的酒店服务人员。

第二周

已经过去了两周的实习生活，我逐渐适应了酒店服务的工作环境。尽管仍然有很多挑战和困难，但我感到自己在不断成长和进步。

这周，我被派到了酒店的会议室担任会务助理。会议室的设置和其他部门有很大不同，我需要熟悉各种设备的使用，以及处理各种突发事件的能力。

在第一天的会议中，我迎接了一支来自国外的商务团队。他们有特殊的饮食要求，以及对会议执行细节的高要求。我必须确保会议室一切井然有序，并做到及时满足客人的需求。虽然这是一次挑战，但我通过细心观察和及时沟通，成功地满足了客人的要求。

在会议期间，我还学到了如何处理突发情况。有一次，会议室的投影仪突然失去了信号，我立刻联系了技术人员，并及时找到了解决方案，使会议能够继续进行。尽管时间很短，但这次经历让我更加明白了沟通的重要性以及决策的时效性。

除了会议室的工作，我还继续参与客房和餐厅的实习。每个部门都有自己独特的挑战和机会。在客房部门，我学习如何处理客人的投诉和需求，并不断提高自己的服务水平。在餐厅部门，我学习如何应对客人的挑剔和抱怨，并努力思考如何改进。

通过这两周的实习，我感受到了自己的成长和进步。我开始熟悉酒店的各个部门和工作流程，学会了如何处理各种情况，并锻炼了自己的沟通和解决问题的能力。我相信，在接下来的实习期间，我将继续不断进步，成为一名优秀的酒店服务人员。

实习生周记酒店【篇2】

酒店实习生西餐周记

第一天

我是一名大二的学生，在寒假期间决定来一家五星级酒店进行实习。这是我人生中第一次踏入酒店业，十分期待又充满了紧张感。当我来到酒店的餐厅时，被豪华的装饰和整洁的环境所折服。我被分配到了西餐部门，我的导师是一位经验丰富的厨师。

在第一天的实习中，我主要参与了准备工作。我学习如何切洋葱和胡萝卜，并且负责为明天的用餐预备食材。厨师长对我进行了耐心的教导，他告诉我要保持手指的弯曲，避免事故发生。虽然是一个简单的任务，但是每一步我都小心翼翼地完成。

第二天

今天是我的第二天实习，我参与了一些实际的烹饪工作。我负责制作一道开胃菜，虾仁沙拉。这是一道普通但令人垂涎欲滴的菜肴。我先将新鲜的虾仁煮熟，然后加入色拉酱，适量的蔬菜和一些调味料，最后装盘。这道菜让我学到了很多关于食材的选择、加工和组合的知识。

当我将自己亲自制作的开胃菜端到客人面前时，我感到非常骄傲和满足。他们对菜品的味道赞不绝口，这让我觉得自己的努力没有白费。

第三天

今天厨房中非常繁忙，我被分派到了热菜区。我帮助厨师们准备了几道菜，其中包括法式煎鹅肝和烤牛肉。法式煎鹅肝需要在高温下几分钟煎炸，这样可以使鹅肝表面变得酥脆，内部仍然保持嫩滑。烤牛肉则需要更长时间的烹饪，并且要掌握好时间和温度的配合。我观察着厨师们的每一个动作，向他们学习烹饪技巧。

在热菜区，我学会了如何处理各种不同的食材，掌握了适当的烹饪方法和时间。这对于一个刚刚入行的实习生而言是非常宝贵的经验。

第四天

今天我参加了一场宴会的准备工作。酒店要为一场重要的商务晚宴服务，客人的要求十分高。我负责切配各种蔬菜和准备开胃菜。我感受到了团队合作的重要性。每个厨师都在分别负责自己的部分，并用最快的速度准备好食材。

晚宴开始了，我看着满桌精美的菜肴，看到餐厅的每一个员工都在忙碌。我为自己能够为这样的宴会做出贡献感到骄傲。

第五天

今天是我在酒店实习的最后一天，我感到非常不舍。在过去的几天里，我学到了很多关于西餐的知识和技巧，并且认识了很多优秀的厨师和工作人员。

在这一天，我帮助酒店的大厨制作了一道经典的法式甜点：焦糖布丁。制作过程非常复杂，在步骤间稍有不慎就会失败。我小心地选取各种材料并搅拌，最后将面糊倒入焦糖涂抹的烤盘中。

当布丁从烤箱中取出时，看起来色泽美丽，诱人的淡黄色焦糖包裹着柔软的布丁。客人们夸赞这道甜点非常好吃，这是对我整个实习过程的最好回报。

结束语

这一周的实习经历让我对酒店业有了更深的了解，尤其是西餐厨房的运作和烹饪技巧。我学到了很多专业知识，也明白了工作中的困难和挑战。

这次实习不仅开拓了我的眼界，也增强了我的专业素养。我将会在将来的学习中更加努力，为了成为一名优秀的厨师而不断进步。

实习生周记酒店【篇3】

酒店餐厅实习生周记

第一天：

今天是我作为一名酒店餐厅实习生的第一天，我兴奋而紧张地走进了这家知名的五星级酒店。酒店的大堂气派非凡，豪华的装饰和宽敞的空间给我留下了深刻的印象。在人事部的指引下，我来到了餐厅。一走进去，我立刻被那里的繁忙气氛所吸引。服务员们忙碌地穿梭在客人之间，嘈杂的声音和笑语交织在一起。作为一个初来乍到的实习生，我迅速适应了这种忙碌的环境，并在领班的指导下开始工作。

第二天：

今天的实习工作更让我兴奋，因为我将帮助服务员们准备餐桌。我仔细地摆放好餐具，并确保每个餐桌都保持整洁。这对一个完美主义者来说是一个很不错的机会来展示我的技能。我学习到了如何摆放刀叉、餐巾和酒杯，并注意到每个细节都需要精细处理。虽然我感到有些吃力，但看到服务员们满意的微笑，我觉得整个过程都是值得的。

第三天：

今天我将负责执行服务员的一些指示，我将负责将食物送到客人的座位上。这是一个需要灵活应对的工作，因为每个客人的需求都是不同的。有些客人需要特殊的饮食要求，我必须确保按照他们的要求为他们提供所需的食物。我学习到了如何应对客人的抱怨和疑问，面对这些情况，我必须保持耐心和礼貌。我也学到了如何与其他员工合作，并在工作中与他们保持良好的沟通。

第四天：

今天的工作更加繁忙，因为餐厅迎来了一大批客人。我需要迅速而准确地处理客人的点餐，确保他们的需求得到满足。由于客人的点餐选择繁多，对于一个实习生来说，这是一个很大的挑战。我必须倍加努力地记住每个客人的点餐，避免出现错误。虽然工作很忙碌，但每当我看到客人用餐时那满意的表情，我觉得自己的努力是有价值的。

第五天：

今天是我实习的最后一天，回顾这一周的经历，我觉得我已经得到了很多。从最初的不熟悉到现在的熟悉，我逐渐融入了餐厅的团队，并学会了如何在繁忙的环境中工作。我还学会了如何处理客人的需求和抱怨，展示出良好的沟通和解决问题的能力。这一周的实习经历让我对酒店餐厅行业有了更深刻的了解，也让我对将来的职业规划有了更明确的方向。

实习的过程并不容易，但是通过这一周的实习，我的能力得到了提高，我也更加坚定了将来在这个行业发展的决心。我对自己的表现感到自豪，并期待未来的挑战和机会。作为一名酒店餐厅实习生，我相信我将继续努力学习和成长。

实习生周记酒店【篇4】

酒店服务实习生周记

第一周：踏入酒店的大门，我充满了紧张和期待。作为一名酒店服务实习生，这是我第一次亲身融入这个行业，我希望能够通过实践的方式学习和提升自己。在第一周的实习中，我主要负责在前台接待处进行接待工作。

接待工作是酒店服务中最重要的环节之一，也是与客人直接接触的地方。在这里，我需要熟悉酒店各项服务设施和服务流程，以便能够为客人提供准确的信息和满意的服务。我认真学习了酒店的各项政策和规定，并且积极参与培训课程，提高自己的专业知识和服务技巧。

第一周的实习过程中，我承担着接待客人的任务。我发现每一位客人都有自己的需求和要求，而作为接待员，我的责任就是满足客人的需求，提供最好的服务。有一次，一对新婚夫妇入住酒店，他们要求给他们布置一个浪漫的房间。我用心地布置了一些玫瑰花瓣和蜡烛，还准备了一瓶香槟。当夫妇回房后，他们对我感激不尽，这让我觉得我的工作有了意义。

第二周：在第二周的实习中，我开始接触到更多的工作内容。除了前台接待工作之外，我还参与了客房清洁和餐饮服务等工作。通过这些经历，我深刻地体会到了酒店服务的多样性和复杂性。

在客房清洁工作中，我需要清理房间，更换床单被套和洗漱用具，确保每个房间都温馨整洁。这个过程有时候会比较繁琐，但是我学会了耐心和细致，不让任何一处瑕疵出现。在餐饮服务中，我负责为客人提供餐点和饮品。通过这段时间的实习，我学到了如何与客人友好沟通，及时回应客人的需求。

第三周：第三周的实习中，我开始了解并参与到会议服务和客户关系管理中。这些都是酒店服务中非常重要的一部分，需要与各种不同背景和需求的客户进行沟通。

会议服务是酒店的一个重要部门，为客户组织各种规模的会议和活动。我参与了一次大型会议的筹备工作，体验了会议场地的设置，签到流程的安排以及文具等细节物品的准备工作。这个过程中，我锻炼了自己的组织和沟通能力。

客户关系管理是酒店服务中非常重要的一环。一个顾客的满意度决定了他们是否会再次选择我们的酒店。我参与了客户关系管理的工作，帮助客户解决问题并提供满意的解决方案。通过这段实习，我学到了如何与客户建立良好的关系，并保持良好的沟通。

第四周：最后一周的实习中，我综合运用所学的知识和技能，负责组织并执行一次小型活动。这是我实习期间的一次机会，可以发挥自己的创造力和组织能力。

我选择了一个主题为“健康生活”的活动，为客人提供健身课程和营养午餐。通过这次活动，我不仅锻炼了自己的活动策划和组织能力，还了解到了客人对于健康生活的需求和兴趣。活动圆满结束后，我受到了客人的一致好评，这让我觉得自己的努力得到了肯定和回报。

酒店服务实习生周记中的四周实习让我对酒店服务行业有了更深入的了解。我不仅学到了专业的知识和技能，还锻炼了自己的沟通和组织能力。这段实习经历为我今后的职业发展奠定了坚实的基础，我相信在未来的工作中，我会运用这些经验和技能，为客人提供更好的服务。

实习生周记酒店【篇5】

酒店餐厅实习生周记

这是我作为一名酒店餐厅实习生的第一周，感到异常新奇和兴奋。来到酒店大堂，整洁豪华的装潢以及淡雅的音乐瞬间拉近了我与这个行业的距离。但随着进入餐厅，我感受到旋即的压力和紧张感。作为新人，我的任务是负责服务台的前台接待工作。

第一天早上，我被分配到前台与一位经验丰富的员工合作。我的导师非常友好，向我详细介绍了前台的工作流程和注意事项。她告诉我，餐厅前台是酒店的门面，我们的态度和服务质量直接影响到客人对酒店的印象。我必须时刻保持微笑和文明礼貌，主动为客人提供帮助。

我第一次站在前台接待客人，内心非常紧张。当看到那些面容各异、身份不同的客人走进餐厅时，我不禁感到有些局促。但是在导师的鼓励和指导下，我尽快控制住自己的情绪，开始与客人进行沟通和服务。随着时间的推移，我逐渐克服了紧张感，学会了更好地与客人交流，理解他们的需求，并为他们提供满意的服务。

每一次客人的赞誉都是我最大的动力。有一次，一位来自国外的客人毫不犹豫地给予了我极高的评价，说我给他在异国他乡的旅行带来了温暖和舒适。这让我感到非常荣幸和自豪。但是，也有一些客人对我的服务提出了一些建议和意见。我要谦虚对待每一位客人的意见，并不断改进自己的工作。

除了前台接待工作，我还负责跟进客人的餐厅预订、调配座位等工作。有一次，客人的预订记录出现了问题，我需要迅速解决。这个时候，我的团队精神得到了很好的体现，大家积极地协作，快速解决了问题，客人也对我们的工作给予了高度的赞扬。这让我明白，团队的力量是无比强大的，只有大家通力合作，才能做好工作。

与此同时，我也充分体验到了餐厅工作的辛苦和繁忙。餐厅里永远都是人来人往，几乎没有一刻停歇的时候。餐厅实习生的工作并不单调，我们不仅要应对忙碌的就餐高峰，还要完成各种琐碎的工作，比如准备餐桌、清理餐具等。但是这种忙碌和劳累中，我也感受到了酒店餐厅的生机与活力。

通过这一周的实习，我深刻地认识到了酒店餐厅行业的挑战和机遇。我明白了作为一个服务行业的从业者，我需要具备良好的沟通能力、忍耐力和应变能力。同时我也学到了如何处理突发事件和客人投诉，以及在高压环境下，如何保持良好的工作状态和心态。

我相信，通过自己的努力和不断学习，我一定能够成为一名优秀的酒店餐厅从业者。这个周记也将成为我成长道路上的里程碑，我将时刻铭记这段实习经历，并用它来激励自己在未来的职业生涯中，不忘初心，坚持不懈地追求卓越。

实习生周记酒店【篇6】

酒店餐厅实习生周记

第一周

作为一名大三学生，我有幸成为了一家五星级酒店的餐厅实习生。这是我人生中的第一次实习，对我来说，这将是一个宝贵的经历和学习机会。第一周的实习给我留下了深刻的印象。

我所在的餐厅是一家高级自助餐厅，提供早餐、午餐和晚餐服务。第一天上班，我迎来了一位亲切的餐厅经理，她非常友善地介绍了整个餐厅的布局和标准操作流程。餐厅布置得非常精致，每个细节都展现出五星级酒店的高贵。对于一个实习生来说，这里是一个真正的奢侈品。

在第一周，我主要负责餐厅的布置和整理，以及配餐和清理工作。我被分配到了早餐时间段，这是一个繁忙的时刻，餐厅里到处都是客人的笑声和小孩的叫声。我认真观察着其他员工的工作方式，虚心向他们请教如何更快、更高效地完成工作。

我发现，在高质量的餐饮服务中，团队合作起着至关重要的作用。每个员工都要精确地完成自己的任务，同时也需要及时沟通和协调。尤其是在早餐高峰期，客人的需求急切，我们必须面带微笑地迅速为他们服务。这一周的实习让我深刻地体会到了这一点。

除了工作，我还有幸参与了一次专业的培训，培训的主题是关于酒店餐饮常见问题的解决办法。培训师是一位经验丰富的厨师长，他耐心地解答了我们的问题，并且教会了我们一些实用的技巧和经验。在培训中，我了解到一个餐饮员工应该具备的素质和技能，这对我以后的职业发展有着重要的指导作用。

第一周的实习对我来说是充实而忙碌的，但我从中学到了很多。我体会到了酒店餐饮行业的独特魅力和高度要求，也明白了作为一名员工需要具备的职业素养和态度。我深深感受到了团队合作的力量，以及高质量服务的价值所在。这一周的实习是我人生的一次宝贵经历，也为我今后的职业道路铺就了坚实的基础。

回顾第一周的实习经历，我充满了对未来的期待，也深深地感谢这家酒店给了我如此宝贵的机会。我立志要成为一名优秀的职业酒店餐饮从业者，为客人提供最好的服务和体验。我期待着下一周的实习，希望能继续学到更多的知识和技能，为自己的职业发展打下更坚实的基础。

实习生周记酒店【篇7】

酒店实习生实习周记1

一天某客人11点的时候打电话到前台说要退房，我接的电话，他问可不可以延迟到12点半，不收半天的房费，我问了领班，也帮这位客人修改了退房的时间。客人在12点的时候回到店，问我可不可以凭房卡打开门，我问他是不是刚才打电话的那位客人，他说是的，我说可以。后来客人下来说，他打不开门，领班告诉我房卡过了12点会自动消磁。然后那个客人就劈头盖脸的把我给骂了一顿，说什么耽误了他的时间之类的话，搞得人心情很不好。因为我以为只要在电脑上修改了资料就可以自动延房的。同事安慰我说没有什么，这个行业本来就是要习惯被客人骂，而且要在被骂的同时保证工作不出错。看来做酒店业真是要有一个良好的心态，抗压的心态…

酒店实习生实习周记2

今天已经是实习第三周了，我对酒店的环境已经基本熟悉，同事的名字我也基本能叫上来了，我的办事效率也因此提高了不少，因为去一个地方找一样东西不用再东找西找东问西问了，看来融入环境对干好工作是很有帮助的。这一周的主要工作是学接电话和其他公司进行业务上的沟通。在打电话的过程中，总会遇到一些困难。例如：对方说的专业词汇我不知道什么意思，根本无法交流，于是只能先记下来再向同事们请教，稍后再给对方回电话给出一个准确的答复。我就是在这样一个从不懂到懂的工程中逐渐积累了很多相关的知识。

酒店实习生实习周记3

20xx年07月16号---07月22号

从学校出来的这一个星期，我感触特别深，情绪也是有些不安，以前在学校里面，无论是为了什么，我们始终是一个团队，一个集体，可是踏入社会后，我才发现自己有多么的幼稚。人本来就是自私的，没有必要那么热心的，不然就真的太傻了。这是我来酒店后的第一感触；再就是在学校时，都是一起吃，一起玩，一起上课。而来到佳华后，才意识到自己是一个独立的个体，不能再像以前一样依赖别人，不论做什么，我都必须学会独立、自主，俗话说得好：“生活本来就是一本未知的书，接下来会发生什么，我们谁也不知道。”所以我们得学会磨练自己的毅力和耐力，有了这些认知之后，我很快就适应了这个新环境。工作上也开始慢慢的接手，时间过得很快，生活也很踏实，不用去考虑什么，每天安安份份地完成自己的工作，回来后就休息，还算不错了。

刚来的时候，酒店的老师们，怕我们适应不了，就对我们多一些照顾，还让我们休息了两天，在这两天之中，我们就只是去体检了下，之后就是我们的个人时间了。也就到处的转了转。之后就开始培训了。每天早上8：00开始培训，上课的内容虽然是我们之前书本上学过的一些东西和数字，还有就是文字，不过因为老师的幽默式讲授方法，我们都不觉得无聊和枯燥，都很专心的听着和记着，日子也很充实。学到的东西也就不少；再就是在培训过程中，明白了一个道理，虽说只有短短的几天时间，却让我受益匪浅，---那就是学会了把自己的位置摆正和调好，这样就能找到一个自我，找到起点，才能起跑；才能到达终点；才能适应社会和这个大团队，大家庭。之后我慢慢的调解和调节自我，虽然在此之间，有同学的离去，放弃实习的念头和心理不安等诸多的消极情绪和心理，不过在与老师、朋友聊了之后，心里舒服多了，畅快多了，也找到了自己的方向，最终决定留下来磨练自己。虽然未来的日子会很苦，不过我相信有了坚定的信念和意志，我相信我会坚持到最后的，突然发现自己也成长了嘛，成熟了点---呵呵，不错哦。

我相信未来的工作和生活，我们都会慢慢的向成功迈进的，加油！！！

20xx年X月X号---X月X号

这个星期过的还算充实，每天早上起床后告诉自己，“生活是很美好的，只是在于你有没有去发现，所以每天都要笑对生活，加油！”照照镜子对自己说。

给自己充好电后，保持好清晨的好心情去了上班的地方，才去的第一天，我们几个新去的分别介绍了自己，到时，有点小紧张，说话的声音都有些颤抖，不过呢只有我自己知道了。后面抬头看了看前辈们，那一刻有些不知所措，不过庆幸的是我们早会很快就结束了，每个人都忙着去做自己的工作（忘了说自己是在客房部工作）。

我这几天下来，都是由不同的师傅来带我们，交我们熟悉环境和工作流程。她们的为人也还不错，可是有一点却让我真的有些接受不了，那就是贪便宜，很多的员工都是这样的，而且有的更是贪得无厌，让我真的有些反感。那一刻，我也有些小小的失望和失落，我开始问自己：“是我对五星级的酒店期望太高了吗？对佳华的向往太高吗？”当问到这儿时，心里有些徘徊了，迟疑了。我有些泄气了，没有了100分的热情，只剩下70分。我还记得师傅说过“你们读完了大专，还不是一样来洗脸盆、刷马桶，和我们这些没有什么学历的还不是一样的。”那一刻，我真的被她说到了痛楚，无法反驳。“是我太自以为是的把自己看得太高了吗？”我这样子问自己好多遍，可是终究没有答案，只有模糊的回声，听不清是什么！之后由于人力资源部的比较关心我们，这也给自己和身边的人带来了麻烦，有的老员工就有些排斥我们，不过因为我们还是学生的身份，慢慢地也就接受了我们，之后相处的也就不错，而且我还用自己的最大力量去完成了这个星期的任务，期待未来会好起来吧！

这一星期唯一高兴的是我的适应能力还是蛮高的，跟着师傅熟悉了几个小时后，我就能够独当一面，独立完成任务，而且还被师傅小小赞扬了一番，心里偷偷的乐了一下。我想我会更好的表现自己，让别人不用平常的眼光来看待我们这些大专生。我相信，一定可以的！

20xx年X月X号--X月X号

我已经开始自己做房，第一天是四间房，很早就把它们给完成了，吃了早饭后，我又回到楼层上去，我觉得自己始终是闲着，那么去帮她们前辈做房好了，反正也是锻炼自己做房的效果，我就去帮好几个前辈做了几间房，她们还说我的动作不但快，而且质量也有，我脸上露出了满足的微笑，心里也美美的'，就这样子的付出，没有多久，我们就已经很熟悉了，而且关系也还不错。接着的几天，

我每天所做的房间也一天比一天多起来，就才一个星期的时间，我已经和正式的员工一样做十二间房，不过呢，我们做完的时间却是下午的五点半以后的事了。因为我们是新员工的关系吧，领班们就格外的关心我们，在各个方面的要求就比较严格些，慢慢的希望我们能养成一个好的习惯，虽然一开始，我有些不习惯，有些觉得是她们故意刁难我们，不过后面我明白了她们这么做的原因，而且我也告诉自己“有了一个好的起点，以后的我才能比别人更好！”所以我慢慢的接受了“新”与“老”的区别对待。而且，我们的目标和起点是不一样的，与那些大姐是有所区别的，我相信！所以加油吧！又学到了一些东西这个星期。

20xx年08月06号---08月12号

一转眼，我们已经来到佳华酒店快一个月了，回首来时，发现自己真的是成长了很多，学到了很多，虽然有时候遇到一些问题，不过也都有了答案，找到了解决的办法，而且渐渐的了解了佳华的客房运作和里面存在的问题的解决办法，以后的话，我想我可以根据自己的亲身经验来总结出里面的好与坏，管理的基本本质。这个星期，我还是和以前是一样的，每天开早会，上楼层，打扫卫生，铺床等等的工作，日复一日的重复着昨天的工作，停下来休息时，我还是会问自己“这样的工作有意思吗？”----我犹豫了，徘徊了，没有了最初的激情，不过呢，这星期有一件事让我又有了工作是激情。一个外国人住在我所带的楼层里面，我去为他打扫房间时，与客人进行了简单的英语交流，在与他的交谈之中，我有了一种莫名的自信和自豪感，并且客人还夸奖了我能够吃苦，还给了我小费，虽然那小费没有多少，可说却是对我服务的一种肯定，意义重大，给我留下了深刻的印象，让我有了前进的动力。我那天虽然有些疲惫（做房的缘故），不过呢，我心里却是高兴的，也至于我忘了身体的疲惫，而且，我也更深的理解了书本上所学的个性化服务中的超值服务和书本意外的东西｛价值和满足感｝，未来的日子里，这个东西会越来越大，越来越强的！

20xx年08月13号---08月19号

这个星期里，没有发生什么特别的事，每天都是这样过，重复这之前的客房工作。下了班后，就回来了宿舍里面，不过呢，有一些小小的感触。我们同学中又有了三个辞职了，因为了解到佳华后，没有想象中那么好，不但福利不好，管理也不太好，根本不懂得如何培养一个忠诚的员工，从而导致了大量的人才流失。这些确实是事实，所以听她们说完后，我也迷惑了。被困在了牢笼里，我不知道自己还该不该继续留下来，还该不该为这个酒店付出，心里就这洋子的状态下度过了这个星期，没有方向，状态也相当的差。工作激情也开始出现滞后，我开始有些退缩，开始有些后悔。有些想要辞职，不过，在这时，家里也发生了一些事情，有关钱的事情，而我也不想让妈妈再担心我的工作问题，我开始自我疏导，自我安慰。没有几天，我心情没有那么沉重了，不过，有关钱的问题，依然还是缠绕着我，晚上总是会做一些有关钱的事，早上起来后井绳状态就不太好，工作中也就出现了失误，打坏了一个杯子，划破了手，也赔了一些钱，我想这小小的警告也让我敲醒了紧钟，我也解决不了现在的困境，再这样子只会增加更多的负担，我也从中受益匪浅，意义重大，我想我会更加努力的，不再这样子的状态，增加妈妈的负担，我也老大不小的了。所以加油吧！

20xx年08月20号---08月26号

调整了几天后，家里的事也没有那么的担心和不安了。不过，却使我觉得自己怎么那么无能呢。已经二十一岁的我还不能为妈妈分担点什么，为她挡风阻雨，怎么你们窝囊呢！！这些事情快让我飞奔回去。好在有朋友的开导和同学的安慰，心里好受了很多，轻松了好些，不再钻牛角尖。不过，我却生病了，脖子发炎了，而且咳嗽地厉害，也用了不少的钱，但还是没有见好转。再加上，客房部的工作有些让我吃不消，身体越来越差，这让我最终有了决定“我递了辞职申请，打算那么影响脖子的工作。不过，我们部门的经理和主管有劝我能够留下来，她们很看好我们的，也想好好的培养我们，让我再考虑考虑。我听到这些时，心里也有些觉得对不起人力资源部的领导们和我的老师。可是，我是身体受不了这样的工作环境，所以我只能对不住她们的好意了。这样子的决定也让我的老师感到有些无赖，他认为是我自己怕吃苦才离职的，他的看法让我有些失落，与老师通完话后，心里有些心寒，既然连自己的老师都不了解自己的处境和理解自己。事实上

我的情况和老师自己所认为的根本不一样，老师却用他自己的想法强加在了我的身上，我真的有些失望了，不过我还是会好好的，用自己的最好状态完成了这个星期的任务，领导也在会上夸奖了我，--只是还是有一件事是值得高兴的，没有那么糟糕了！

20xx年08月27号---09月02号

我还是在客房部工作着，因为提出了申请后还需要工作五天，而且还要各个部门的领导签字才可以离职。这个星期的工作很是充实，很有激情，我的病也慢慢的好起来了，而且我的一个小细节也给我带来了小的回报，精神上和物质上都有。‘一个客人很早就起床，而且在他出门的那一刻，我想他是需要下楼去吃早餐，于是我就自己猜测了下，就去为客人按了电梯，结果我给猜测对了，而且我还主动向客人问好，并且通知了西餐厅的服务员。因此客人回来后心情就很好，因此给了我五十的小费。这让我心里高兴了好一会。我看到客人他在打包行李，就为客人叫来了礼宾员，他就更加觉得酒店的服务很好，还说下次还来酒店住。那一刻，我看到自己前面的路还是很好的，我更加要加油了！心情甚好!更值得高兴的是我们的经理告诉我，可以给我们转部门，换个工作环境，希望我们可以留下来，让我考虑考虑。听了这个消息，又是高兴，又是难过的，高兴的她们真的很看重我们，纠结的是自己该不该留下来，还是该回家去工作，还可以在家照顾妈妈！纠结了好几天后，我最终还是选择了留下来，因为我在这里发展，可以让自己更加的强大，学到更多的东西，这样我才能更好的照顾妈妈，才能给妈妈更好的，只是得让妈妈等我几年了，我会以最好的我回去家里的，那时成就也好，荣誉也好，什么都有了，我才能真正的让妈妈幸福，所以我重新出发后，我相信我会更好的。我也会珍惜酒店给我的这机会，所谓“机不可失，失不再来嘛”所以努力吧！

20xx年09月03号---09月10号

这个星期，我依然还是在客房部，虽然还没有转过去，不过酒店和我们说过，

酒店实习生实习周记4

实习生周记酒店【篇8】

酒店厨师实习生周记

第一周：初涉厨房的奇妙世界

作为一名酒店管理专业大二的学生，我有幸获得了一份在一家知名酒店的厨房实习岗位。这也是我第一次接触到真实的厨房工作环境，所以我抱着好奇和期待的心情来到了这个陌生的领域。

第一天，当我走进厨房时，弥漫在空气中浓重的香气让我感到愉悦又兴奋。整个厨房布局井然有序，每个厨师师傅都在忙碌着。我被分配到西餐区域，负责帮厨和准备食材。一位厨师师傅热情地指导我如何进行切割蔬菜和调味品的配制。我小心翼翼地跟着他的动作，试图模仿他的手势和刀法。然而，刚开始的几次尝试都遭遇到了失败，我的手总是不够稳定，切出来的食材大小不一。在厨师师傅的耐心指导下，我慢慢掌握了正确的切菜技巧。

在这第一天的实习中，我也见识到了厨师们的高效率和团队合作精神。每个人都明确分工，配合默契，快速处理每一道菜品。他们的动作熟练而流畅，完全没有我想象中那种慌乱和混乱的场面。厨房里的每个细节都需要精心呵护，准备每一道菜都需要付出大量的心血和时间。

在接下来的几天里，我逐渐融入了这个大家庭。每天清晨，我会早早来到厨房，准备好食材并等待厨师师傅的安排。由于厨房的高温和快节奏，我经常会感到疲惫和汗流浃背。但是，看到每道菜品被精心摆盘和赞不绝口的客人，我感到一切都是值得的。

第二周：挑战和成长

在第二周的实习中，我进一步担任起更多的责任。厨师师傅让我尝试独立完成一些简单的菜品，并负责盘前处理和菜品摆盘。虽然我还是有时需要问一些菜品的细节和调料用量，但是相比进入厨房的第一天，我已经更加熟悉了厨房的工作流程和规范。

在这一周里，我也学到了很多关于食材的知识。厨师师傅很耐心地讲解了我关于肉类、海鲜和蔬菜的储存、挑选和加工的技巧。我学会了如何判断海鲜的新鲜度，选择优质的牛肉和猪肉，还有如何保存蔬菜的最佳方法。这些知识不仅帮助我更好地完成任务，还让我对食材的品质和选购有了更深入的了解。

不仅如此，在第二周的实习中，我也初次体会到了厨师工作的一些困难和挑战。厨房的高温和潮湿让我感到身体不适，手指也因为切菜和洗碗而变得颤抖。但是，没有人会在这个环境下退缩。每个厨师都在承受着同样的艰辛，他们坚持、努力、乐观地完成每一天的工作。

通过每天的实习，我逐渐熟悉了厨房的流程和团队合作。我发现良好的沟通和协作能力是厨师工作中非常重要的一部分。虽然我只是一个实习生，但是厨师师傅们总是很愿意解答我提出的问题，并耐心地纠正我的操作错误。感受到团队的力量，我也逐渐变得更加自信和勇敢。

第三周：以慢就业菜色之美

在第三周的实习中，我开始接触到更为复杂的菜色和更高级的烹饪技巧。厨师师傅让我参与到制作特色菜品的过程中，并指导我如何运用不同的烹调技巧和刀法。在炒菜时，我学会了火候的掌握，调整热量的大小来达到最佳的烹饪效果。在切肉类时，我学会了不同的刀法和技巧，使得肉质更加鲜嫩可口。

此外，在这一周的实习中，我也体验到了酒店厨房的忙碌和繁忙。在一场特殊活动中，酒店需要同时服务上百名宾客。厨房里的每个人都忙碌地奔走着，准备着各式各样的菜品。在这样的高压情况下，每一个细节都需要严格把控，以确保每位宾客都能得到最完美的用餐体验。

第三周的实习经历让我更加深入地了解了酒店厨房的工作，也让我体验到了厨师师傅们的辛苦和付出。我开始明白，餐厅的每一道美食背后都有厨师们的努力和智慧。他们为了每一道菜品都能达到最好的味道和质量，付出了极大的努力和执着。

在这三周的实习中，我获得了丰富的厨艺经验和领悟。我明白了良好的沟通和团队合作是酒店厨房工作中不可或缺的一部分。我也学会了如何独立处理各式菜品，掌握了不同烹调技巧和刀法。这次实习经历不仅丰富了我的人生阅历，也让我更加深入地了解了厨师这个职业的魅力。我相信，通过不断地努力和学习，我能够在未来成为一名出色的厨师。

实习生周记酒店【篇9】

北京市某五星级酒店服务员实习生周记

第一天

今天是我第一天来到这家五星级酒店做服务员实习生，早早就起了床，心情非常激动。到达酒店后，我迎着午后的阳光，穿过向日葵与百合簇拥的大堂，来到了宴会厅。工作人员很和蔼地给我介绍了这里的工作环境和工作流程，还让我细心观察每个细节。

首先，我的工作是协助服务员收拾餐桌。在服装间换好工作服后，我整整一周都在打扫餐具，铺桌布和备餐物。虽然有些辛苦，但还是感觉非常兴奋，因为作为一名服务员实习生，我有机会看到每个细节为公众提供高品质的服务是如何紧密协同的。

第二天

就目前而言，我觉得我的最大成果之一就是熟悉了每个区域的名字和用途。例如：自助餐厅、酒吧、大宴会厅。而在接下来的这小时里，我很快地发现了一个问题：礼仪是非常重要的。

出正宗和好看的餐品非常重要，但是礼仪规范更是可以提高顾客的好感度，促进商家口碑的关键。这是我第二天的重要体验，我必须在无声无息中，遵循礼仪指南和相应的行为规范。无论是把盘子放到顾客面前，还是敬酒都要根据标准的程序进行。

第三天

今天的任务是去帮助饭店的员工送外卖。这是我第一次自己拿外卖送到外面，而被拎着像锅里的肉片与汤面的热气逼着出门时，我感到双脚都有点发软，因为我担心象线路之类的问题会出现，可最终我还是就事论事地责无旁贷地把所有的订单都送到了顾客的手中。

虽然我不是人人都能遇到这样的状况，在事后回看这场经验还是有好多学到的，譬如定时和按顺序进行外卖配送，尽量让老年人等待的时间短一点，提醒顾客给你准确的地址等等。

第四天

今天，我的一项任务是为顾客织毛毯。这可能听起来很不可思议，但在寒冷的季节里，给过来的顾客盖上一条毛毯，顾客是会感激的。

然而，我的毛线技能不是很好，我绞尽了所有的毛线也没能织出美丽的产品。但是饭店的员工很可爱，他们很快地帮我解决了这个问题，他们轻松地织出了非常漂亮的毛毯。我发现，想要提高服务质量并不是靠自己一人就可以完成的，还需要更多的帮助。

第五天

今天，我被指派到大堂去迎接到店的宾客。我的任务很简单，只需要询问客人入住的信息，然后引导他们去相应的房间。尽管这个任务声称很简单，但我深刻地认识到了即使小细节是否被照顾到也很重要。

我先来到了大堂，稳定自己的情绪，并学会了正确地与客人交流沟通技巧。愈加自信渐渐地，我开始感到打破沉默更加自然。当我护送顾客走进电梯时，他们好比有如三年未见的老朋友那样对我觉得非常感激，这让我觉得自己在成长。

第六天

这是我人生中第一次体验餐厅现场服务，逐渐地在更忙碌的服务环节中有着更加具体的责任。一开始的时候，我只做了一些简单的帮手工作，譬如为顾客添水或倒醋。当时的我甚至觉得自己可能永远都不会被宾客注意到。

但是，当走得更远时，我的任务转化为服务员迎接客人和为他们服务的重任。我慢慢地有点儿紧张，但我用准确的走路和专注的态度平抚了自己的情绪。在餐厅的后续环节中，我用真诚的表情和认真的服务习惯，最终赢得了客户的赞扬。

这是我在酒店服务员实习期内的一些体会，我不断地学习、忙碌般的优秀饭店术语和新技能取代了我过去习惯的方式，我的服务经验可以帮助我准备好接下来的挑战，并为我的下一步生涯之旅打好基础。

实习生周记酒店【篇10】

酒店服务员实习生周记

周一：

今天是我作为酒店服务员实习生的第一天，充满了好奇心和期待。早上七点半，我准时到达酒店大堂报到。被分配到一个优雅的小房间，接到了领班的指令。他告诉我今天的任务是负责大堂区域的卫生和整洁。

我穿上统一的工作服后，拿着清洁工具开始了我的清扫工作。首先，我擦拭了大堂的护栏和桌子，并用吸尘器清理了地板上的灰尘。我还认真清洗了大理石地面，恢复了它的光泽。整个过程中，我不断地观察和学习，不敢有丝毫懈怠。

下午，我开始协助服务员进行各类日常工作。负责帮助客人办理入住手续，担任搬运行李的工作。我看到一位老太太进来，她行动不便，我主动上前帮助她搬运行李。老太太对我的细心和热情表示感谢，这让我感到无比高兴。

周二：

今天早晨，我又来到酒店大堂，但是我的工作任务却有了一些变化。这是因为酒店要举行一场重要的会议，需要布置会议厅。我被指派到会议厅，负责布置鲜花和桌布。

我仔细听取了负责人的布置要求，并迅速行动起来。我先将精心挑选的鲜花摆放在每一张桌子上，创造出浓郁的节日氛围。接着，我细心地为每个人摆放桌布，并确保桌子整齐划一。完成任务后，我感到非常满足和自豪。

下午，我有幸观摩了一场酒店客房清洁培训。经验丰富的服务员向我们展示了如何迅速而有效地打扫客房。我看到他们每个动作都流畅而有序，对每个小细节都严格要求。这给我留下了深刻的印象，我下定决心向他们学习，提升自己的工作效率和服务质量。

周三：

今天早晨，我收到了一项新任务：负责在餐厅为客人提供早餐服务。这对我来说是一种全新的挑战，因为这涉及到与客人进行面对面的沟通。

我把自己收拾得干干净净，换上了一身整洁的工作服，迎接第一位客人的到来。我向他热情地问候并引导他到座位上。随后，我为他提供了菜单，并详细地介绍了今天的早餐套餐。客人表示非常满意，这让我对自己的服务能力增添了信心。

在早餐时间里，我不断注重观察和倾听客人的需求，尽力为他们提供周到的服务。有位客人要求更换一份煮鸡蛋，我立即解决了她的问题，并向她道歉。客人提出了意见和建议，我虚心接受，并保证会不断改进自己。

周四：

今天是我实习的最后一天，我感到非常不舍。在这段时间里，我不仅学到了许多实用的技能，还有许多珍贵的经验。

早晨，我来到大堂开始了常规的清洁工作。我不再像第一天那样笨拙，而是变得熟练和自信。我能迅速的完成任务，而且做得更好。

下午，酒店举办了一场庆祝活动，我有幸成为其中的一员。我穿上盛装，参加了演讲和表演。我感到非常兴奋和自豪，因为这是对我实习期间表现的一个肯定。

当晚，我整理了我的周记，并看到了自己在这周里的进步和成长。我感到非常感激，感谢这个机会让我能够更好地了解酒店服务行业，并为我未来的职业发展奠定基础。

总结：

通过这一周的实习，我了解到了酒店服务员的工作并不简单。他们需要熟练的技能、温和的态度和高效的工作能力。要成为一名优秀的酒店服务员，需要不断学习和提升自己的能力。

在这一周里，我学到了许多新知识和技能，提高了自己的服务意识和沟通能力。这段经历将成为我未来职业道路上的宝贵财富。我将永远铭记这一周，感谢所有给予我指导和帮助的人，我相信他们的支持将使我在酒店服务行业迈出成功的第一步。

实习生周记酒店【篇11】

酒店实习生结束周记

这周是我作为一名实习生在酒店工作的最后一周，回顾这段时间的实习经历，我心中充满了感慨和收获。从刚刚踏入酒店大门的那一刻起，我就意识到作为一名实习生，我面临的挑战和机遇将是巨大的。在同事们的帮助和指导下，我逐渐适应了繁忙而精彩的工作环境，并且在这个过程中不断地成长和进步。

作为服务行业的一员，高效的沟通能力和良好的人际交往技巧是最基本的要求。在实习期间，我通过与各个部门的同事互动交流，并接待了大量的客人。在与客人的互动中，我学会了主动倾听、及时反馈和耐心解决问题。这不仅增强了我的沟通能力，也提升了我的自信心。

工作中的细致和耐心也是至关重要的品质。作为一名酒店实习生，我通常负责协助前台接待客人，处理客人的办理入住和退房手续等工作。这项工作需要我保持专注和耐心，以确保每一位客人都能够得到优质的服务。尽管有时工作会很忙碌，但我明白只有在细致入微的服务中，客人才能得到最大程度的满意，同时也提升了我处理问题的能力。

团队合作也是实习生期间我学到的重要技能之一。无论是每天与同事共同完成日常工作，还是与其他部门的合作，团队协作是推动工作顺利进行的重要保证。在实习期间，我深刻体会到了团队协作的重要性，也更加明白了团队合作的力量。只有每个成员都发挥自己的最大潜力，互相支持和帮助，我们才能取得更好的工作成果。

这段实习经历让我更加明确了自己的职业规划和目标。通过亲身参与酒店的运营管理，我深刻认识到了酒店行业的多元性和挑战性。我决心努力学习相关知识和技能，将来能够在这个行业中有所建树，为客人提供更好的服务和体验。

回想起这段实习经历，我深感时间过得飞快，但所带来的成长和收获将会伴随我一生。作为酒店实习生，我通过实践学到了很多在课堂上无法获得的经验和知识。我也认识到了自己的不足，并在工作中不断完善自己。虽然这是离别的时刻，但我充满了对未来的期待。我相信，通过这段宝贵的实习经历，我将更加从容地面对未来的挑战，并迈向人生新的阶段。

实习生周记酒店【篇12】

酒店实习生西餐周记

第一天：

作为一名实习生，我迫不及待地开始了我在这家五星级酒店的西餐厅的实习生涯。第一天，我受到了热情的欢迎。我的导师是一位经验丰富的厨师，他带领我认识了整个餐厅，并且给我了一本菜单。

在这一天，我在厨房的角落里观察、倾听和记录着厨师们的每一个动作。我注意到他们处理食材的技巧和食物的摆盘艺术。他们井然有序地工作，每个人分工明确，但又互相协作。我感受到了他们共同追求卓越的精神。

第二天：

今天是我第二天的实习，我已经逐渐熟悉了餐厅的工作环境。我的导师让我帮助他准备晚餐的食材。他教我如何正确处理食材，切割蔬菜和处理肉类。我小心翼翼地学习着，生怕一不小心犯错。

晚上，我有机会亲手为一桌客人准备菜肴。虽然只是简单的沙拉和汤，但我仍然紧张得手忙脚乱。客人吃完饭后，他们夸赞了我的沙拉做得很美味，这让我感到非常兴奋和满足。

第三天：

今天，我有机会学习如何制作复杂的菜肴。我的导师教我如何制作一份经典的法式奶油焗鳕鱼。他仔细地讲解每一道工序，并提醒我要注意火候和调味。我投入了全部的精力，并尽力跟上他的节奏。

晚上，我亲自制作了一份焗鳕鱼。在完成后，我的导师品尝了味道，并夸赞我做得非常不错。这让我感到欢欣鼓舞，也让我对自己有了更多的信心。

第四天：

今天，我继续学习如何制作精美的西餐。我的导师教我如何制作一道精致的牛肉慢煮。他告诉我慢煮的关键是时间和温度的控制，使肉质变得更加柔嫩。

在晚上的时候，我迎来了一个特别的挑战，我需要独立为一桌人准备用餐。我紧张得手心冒汗，但是我鼓起勇气，一个步骤一个步骤地准备着每道菜。菜肴准时地上了桌子，并且获得了客人们的赞许，这让我感到非常自豪和满足。

第五天：

今天，我尝试制作一道复杂的法式甜点。我的导师教我如何制作经典的提拉米苏。这道甜点需要精确的配料比例和细心的操作。我小心翼翼地按照导师的指示进行制作，经过层层堆砌和冷却后，最终完成了一份口感绵柔的提拉米苏。

晚上，我有机会为一桌客人亲自上菜。他们品尝着我的提拉米苏时，一个个露出了满意的表情。我感到非常骄傲和兴奋，因为这证明了我在这一周里的学习和努力。

实习结束：

通过这一周的实习，我能够深刻地感受到酒店西餐厅的繁忙和高强度的工作环境。我学到了如何处理食材，制作精美的菜肴，并且学会了与同事合作和互相帮助。

虽然每一天都很忙碌，但是我从中获得了无与伦比的成就感和满足感。我也开始意识到，做一名优秀的西餐厨师需要不断学习和不断追求卓越。我希望未来能够在酒店业这个激动人心的领域里有所建树，并且成为一名出色的西餐厨师。

实习生周记酒店【篇13】

酒店实习生西餐周记

第一天：踏入五星级酒店的西餐厅，我充满了期待和紧张。这是我作为实习生的第一天，我迅速适应了西餐厅的环境，并且开始了我在这里的西餐实习生生涯。

西餐厅的工作节奏非常快，每一道菜都需要按照严格的流程和标准来制作。我最初的工作是帮忙进行切菜，虽然这个工作看似简单，但是我需要迅速掌握各种切菜的技巧和方法。在厨师的指导下，我很快熟悉了西餐厨房中各种刀法的使用，并且开始独立完成切菜的工作。

第二天：今天开始，我被分配到了炒菜的岗位上。这是一项需要有经验和技巧的工作，而作为一个实习生，我必须从基础开始学习。在厨师的指导下，我开始学习和掌握不同炒菜的技巧和要领。 我学习如何控制火候，如何翻炒菜肴，如何调配不同的调料等等。虽然开始时有些手忙脚乱，但是我不断地练习和改进，渐渐地取得了一些进步。

第三天：今天我有幸进入了西餐厅的主厨部门，这是我梦寐以求的机会。主厨部门是餐厅中最核心的部门，负责设计菜单、烹饪食材、安排厨师的工作等。在主厨的带领下，我开始学习西餐的烹饪技巧和创意菜的设计。我学习了如何选购新鲜的食材，如何搭配不同的食材，以及如何将菜肴摆盘得美丽而有创意。这对我来说是一个全新的挑战，但也是一个令人兴奋的机会。

第四天：今天是我第四天的实习，我有幸被分配到了制作甜点的岗位。甜点是西餐中非常重要的一部分，它不仅需要美味，还需要精致和独特。在制作甜点的过程中，我学习了如何制作蛋糕、布丁、奶油冰淇淋等各种甜点。我必须精确地控制材料的比例、时间和温度，以确保甜点的口感和质量。我发现制作甜点需要非常细致和耐心，但当我看到自己亲手制作的甜点受到客人的赞赏时，我觉得一切的努力都是值得的。

第五天：今天是我在酒店实习生涯的最后一天，我感到非常不舍。这一周的实习让我受益匪浅，不仅学到了很多专业知识和技能，还锻炼了自己的沟通和团队合作能力。在与厨师和同事的互动中，我深深地感受到了一个成功的餐厅需要每个员工的共同努力和协作。

通过这一周的实习，我对西餐有了更深入的了解，也更加确定了自己的职业目标。我决定要继续学习和提高自己的烹饪技巧，争取有机会成为一名优秀的西餐厨师。我相信，只要我努力学习和实践，我的梦想定会实现。

追加的段落 1000字以上

第六天：在这周的实习之后，我被酒店决定留下来继续实习。我对自己的表现感到很自豪，并且感谢酒店给予我这个机会。在第六天的实习中，我进一步加深了对不同菜品的理解和制作工艺的掌握。我有机会与更有经验的厨师一起共事，并从他们身上学到了更多实用的技巧和知识。

第七天：今天是我这一周实习的最后一天，我感到非常充实和满足。和往常一样，我早早来到了餐厅，准备迎接客人的到来。这一周中，酒店接待了许多重要的客户，我有幸为他们服务。在这一周的实习中，我学到了如何与客人有礼貌和热情地沟通，如何处理客人的各种需求和投诉。通过与客人的互动，我不仅提升了自己的服务意识，还培养了解决问题和处理压力的能力。

在这一周的实习中，我不仅学到了烹饪技巧，还体会到了一个五星级酒店西餐厅的高标准和严谨。我意识到作为一名西餐厨师，需要非常高的专业素养和责任心。我决心不断学习和提高自己，争取有朝一日能成为一名优秀的西餐厨师。

通过这一周的实习，我对西餐厅的工作流程和烹饪技巧有了更深入的了解。我学到了很多专业知识和技能，也锻炼了自己的团队合作和沟通能力。我很庆幸有机会在五星级酒店实习，这对我个人和职业发展都是非常有益的。我相信，只要继续努力学习和实践，我一定能够实现自己的西餐厨师梦想。

实习生周记酒店【篇14】

回顾这二十周以来所经历的点点滴滴，发觉实习真的是一种经历，只有亲身体验才知其中滋味。比如，如何与同事，与领导，与顾客相处。人际关系是刚踏入社会的大学生需要学习的重要一课。在社会中，真的让我认识到什么是现实。复杂的人际关系教会了我做什么事儿都要三思而后行；不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就能以不便应万变；也让我不断的在社会中调整个人的心态去学着如何做人。当然，在半年的锻炼中，给我的还仅仅是初步的经验积累，对于迈向社会还是不够的，摆在我面前的，是一条长长的摸索之路??

酒店实习生实习周记5

因为刚进酒店的缘故，一些重要的事情我都没有涉及。我想只有从最基本的开始干起，一点一滴地积累，做好我负责的每一件小事，让领导和同事放心，将来才能成就一番大事业。早上，我基本能保证提前到酒店，在开始工作的前一段时间，帮着收拾一下，让大家工作得更舒适，心情更愉快，也能多教我一些东西啊。这一周基本是在忙碌和琐碎中度过的，不过虽然是一些琐碎的小事，却和学校里很不一样，我感觉，每一件小事都需要我亲历亲为，通过付出自己的劳动换来的成果很有价值，也很值得。

酒店实习生实习周记6

在酒店的这段时间，我还是像刚来的时候坚持早上早点到酒店，帮同事的办公室收拾一下，我知道任何事情都是贵在坚持，虎头蛇尾的话，会给别人留下不好的印象，也不利于自己的发展。通过前几周的实习，我已经把前面的业务都基本学会了，但一接触新的业务，还是有一种挫败感。虽然在学校学习了那么多的理论知识，但真正运用到实践中还是需要一个过程的，我决定要抓紧时间里赶紧练习。这一周又是这么过去了，大家各忙各的，互相合作，每一个都是不可缺少的，各司其职，各尽其责，相处得也很融洽，我觉得很有收获。

物流工作计划十四篇

为了更好地整合后续工作的信息和资源，建议先整理好思路，编写一份详细的未来工作计划。如果您为了制定一份精确的工作计划而感到困扰，编辑已经为您找到了一篇适合的“物流工作计划”，以下内容可供参考，但请以您自身的情况和判断为准！

物流工作计划(篇1)

为确保公司物流部的工作能顺利正常的开展，为了公司能节约相对成本，也为让公司对我的工作进行考核，我将做好以下方面的计划，来提高工作效率，更好的开展工作。

一、继续提高员工素养，强化员工服务意识

人是万物之本，员工是企业生存的命脉，只有企业真正重视员工，关心员工，让员工感受到企业的温暖，员工才会用更好激情来为企业付出、当然我们企业更需要有先企业后个人的高素质员工，因此我们必需加强员工培训，提高员工积极性，增强员工个人素养，使员工更有团队精神和奉献精神、只要员工的个人素养真正提高了，能真正关心企业，那么我们部门的服务水平也就相应的提高了，各项工作也能顺利的进行、这样就进入了一个良性循环的过程中、对此向公司提出两点建议：一是不建议加班，当然前提是在高工作效率和计划任务完成的情况之下；二是奖与惩相结合，不能光有惩而不奖，反之当然也不行，二者是相辅相承，缺一不可。

二、不断完善管理制度

由于物流部不是直接创造经济价值的部门，再加上物流部缺乏系统的规章制度和管理工作方面存在的漏洞，所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视，对员工工作积极性有一定的影响、对此需不断完善部门管理制度，需实施《岗位责任制制度》、《交接班制度》、《车辆管理制度》、《文件管理制度》、《奖惩制度》等。

三、加快管理岗位建设

我将结合本部门岗位的具体工作情况，逐步优化组织结构，使其"基层具体落实、中层监督指导"、使各岗位人员明确其职责所在，以便在工作中各司其职，各尽其责，继而争先创优。

四、作内容及安排

制定预防可能发生的错误，及时发现，纠正不正确的工作方法。

2、每日早会十分钟，计划当天的工作安排，及总结上一天的工作完成进度，出现的问题，困难，部门岗位需要协助配合的安排，表扬有进步，工作较主动积极等个人，激发员工的工作激情。

检查电源，门窗是否关闭、清洁是否到位等。

检查系统所有单据，有无异常情况，库存有无异常数据、发现问题立即解决。

困难提出可执行建议/方案，对工作中作出成绩，有重大进步，为公司提出建议，或努力工作，尽心尽力者给予表扬或奖励。

搬运入库时应先内后外、先下后上、检查货架的货品是否按规定陈列，整个库房保持整齐，整洁，有无脏乱现象，货品名，标签，及价格是否一致。

不定时复核实物和库存差异，当天发现有差异数据当日处理，找出原因，并纠正错误。

，凡是浅色衣服原则上全部套外包装袋。

做好各类物料和产品的日常核查工作，仓库收发货人员必须对各类库存物资定期进行检查盘点，并做到账、吊牌、物一致、如有变动及时向主管领导及相关职能部门反映，以便及时调整。

，及时的用书面的形式向有关部门汇报。

合格品、逾期品、失效品、料废、返修品等分类存放，分别做账、废料根据实际情况合理利用、各种物料不得抛掷。

仓库通道出入口要保持畅通，仓库内要及时清理，保持整洁、所有单据必须有责任人签字，并且字迹清楚。

提前做好部门内员工请/休假的工作交接安排，并和其它部门做好衔接安排。

了解员工的基本情况，需求，困难，帮助其解决问题，真正关心每位员工，让他放心的工作、鼓励员工学习，营造和谐，团结，共进步的环境，使员工感觉工作是一种快乐。

五、工作重点

准确、及时。

2、对库房货物的管理，做到货物标识齐全。正确。

随着公司的不断发展，物流部规模也将得以壮大、我将以公司利益为中心，以服务客户为宗旨、以降成增效为目标的原则开展工作、加强部门管理建设，不断提高员工素养，强化员工服务意识、使全体员工齐心协力、努力奋斗，争取取得更好的效益。

物流工作计划(篇2)

物流部周工作计划

随着社会的不断发展，物流行业也越来越重要。在现代商业体系中，物流的重要性已经不言而喻。对于物流部门来说，如何更好地组织和安排工作，才能让物流流程更加顺畅，提高运作效率呢？下面，我们就来看看物流部周工作计划。

周一

周一可安排为“开局之日”，首先要做的是对上周工作的总结和对本周工作的规划。在总结上周工作的时候，可以分析哪些工作能够优化流程，哪些流程还需要进一步的调整。在规划这一部分，需要平衡好各项工作的关系，合理的安排每一个工作的进度、优先级和目标。

周二

周二可以安排为“物流量日”，要把总运转量和常规订单处理分开，优先处理重要订单。在这一天，需要做好配送车辆的调度工作，定好各项运输计划，以及合理安排库存进出。需要特别注意的是，所有物流信息的传递和记录是非常重要的，必须严格按照要求记录每一次物流过程，以便于跟踪、统计和分析。

周三

周三可以安排为“供应商沟通日”，重点关注与供应商的沟通合作。物流部门与供应商之间的合作往往是十分重要的，特别是在面临重大事件时更加需要密切的合作。为了保障供应链的畅通，需要和供应商保持通畅的沟通渠道，及时回应每一个需求，保证双方的配合。

周四

周四可以安排为“数据统计日”，要对本周的物流数据进行统计整理，以便于作出科学性的分析。数据是决策的重要依据，通过对数据的分析可以排除不必要的迷信，避免过于主观的决策。数据分析是一个长期的过程，只有透过数据才能找到存在的问题和解决办法。

周五

周五可以安排为“智能化改进日”，这一天可以尝试去试图引进一些智能化设备和技术，来减轻人力劳动压力和提高物流处理效率。比如可以引进一些设备和程序，帮助人力资源来提升操作效率。这一点会比较繁琐，但是可以让物流工作更加智能，并且可以让员工们有更多的空余时间来进行复检等其他必要工作。

周六日

周末可以安排一些日常的工作任务，例如清理打扫仓库、检查设备和工具的状态、安装和维护设备等。以及对于上周工作的局限性进行反思，找出不足之处，以便后期改进和加强。

总之，物流部周工作计划的制定能够更遵循有计划性的原则，能够使物流流程更为顺畅，增强协作和沟通元素，达到减少效率瓶颈、提升效率的目的。同时，需要考虑物流部门的规模、现有资源和需求，确保是实际可行、经济实惠的计划方案。

物流工作计划(篇3)

按照市物流办《关于报送20xx年重点工作总结和20xx年重点工作的通知》雅市物流办〔20xx〕xx号文要求，现将我区20xx年物流工作总结如下：

一、物流业发展现状

目前，我区物流业以公路运输为主，物流企业多为第三方物流，主要以零担为主，承担经营水泥、钢材等建筑材料以及蔬菜、茶叶、水果运输。近两年，我区年物流货运量达到6100万吨，货运量呈逐年上升趋势。物流业对我区经济社会发展的贡献日益凸显。

通过近年来的发展，我区共有xx家物流企业、75家商贸流通企业，拥有一定规模的物流企业主要有名山运发物流公司、东运货运物流有限责任公司、进达物流有限公司、君建物流等企业。其中：名山运发物流公司是省重点企业，每年营业额近6000万元，2012年企业上缴税金达364万元，车辆90台，为名山区物流重点龙头企业。顺通、东运、进达、君建4家物流企业营业额达2000-3000万元，有车辆xx-30台，为我区经济发展作出了应有的贡献。

1、物流通道建设情况

名山县地理区位优势显著，是雅安融入成渝经济区的桥头堡。名山幅员面积6xx、27平方公里，东与蒲江，南与丹陵、洪雅，西与雨城，北与邛崃接壤，辐射范围雅安以及成都、川南和川西北三大经济区，随着成雅、乐雅、邛名三条高速的建成，未来川藏铁路的修建，将是重要交通枢纽。三大工业区（雅安市工业园区、永兴工业集中区、成雅工业园区）在名山入驻。同时名山县拥有蒙顶山、百丈湖等资源，茶文化传播较广，也还有许多待发现、待开发的优势。名山优势的地势、工业园区发展形势良好，铁路公路建设的有利地势，市物流园区的规划建设等等方面，为此我区物流业发展势必潜力巨大。

2、物流节点（物流园区、服务站）建设情况

名山区现计划在成雅工业园建设物流园区，成雅工业园总面积50平方公里（其中30平方公里已经雅安市人民政府批准），近期发展区10平方公里（2020年），中期发展区30平方公里（2030年），全部位于雅安市名山区境内；规划区北至108国道、南至成雅高速、西至百丈镇白马路、东至治成路（与蒲江县接壤）；涉及名山区百丈镇、红星镇等5个乡镇。重点发展电子信息产业、机械制造业、表面处理、战略新兴产业（新材料、生物技术、生物能源、环保产业）、轻加工业（家具制造业）、现代服务业。目前，园区管委会已组建，成雅公司是成雅工业园建设开发平台公司，前期工作全部完成。交付可用土地2000余亩。引进产业项目11个，协议投资达xx、52亿元。物流园区还未进行详细设计。

3、重点物流项目建设情况

20xx年10月，名山运发物流有限公司申报的《20xx年重点物流项目名山区运发物流第三方物流中心》的建设内容为：分拨中心、电子商务中第三方物流配送中心改造；完成第三方物流管理、电子交易平台等系统建设；购买轮式装载机3台、水泥罐车30台、四桥重型货车4台。截止20xx年5月，实际完成的建设内容为：购买水泥罐车35台，四桥重型货车4台。项目申报计划总投资2400万元。其中：申请国家补助资金200万元。目前，实际完成投资1936、4858万元，其中：企业自筹资金xx36、4858万元，国家补助资金200万元。目前，项目的分拨中心房屋建筑工程正在建设中。

二、物流工作推进情况

1、组织机构建设情况

名山区政府成立了以区委常委、副区长刘伟任组长名山区物园工作领导小组，并下设办公室。办公室设在区经济商务和信息化局，领导小组不定期地召开工作会议，分析物流发展态势，研究解决工作中存在的问题，提出工作任务与要求，从而推动了物流园区工作的健康发展，为现代物流业的快速发展提供了强有力的组织保证。

2、物流政策贯彻落实及地方出台的政策情况

为促进我区物流业健康发展，认真落实《四川省人民政府办公厅关于促进物流业健康发展政策措施的意见》（川办发[20xx]71号）精神，20xx年3月，名山县人民政府以名府办发[20xx]8号文下达了“名山县人民政府办公室关于扶持物流企业发展的通知》，决定对2012年至20xx年对我县注册的物流企业，根据企业缴纳的税收地方实得部份按比例进行对应扶持。

我区参照川府发〔20xx〕37号《四川省人民政府关于支持芦山地震灾后恢复重建政策措施的意见》，对灾后恢复重建项目在财政、税收、金融、土地几方面给予一定的政策支持。财政上减免部分政府性和行政事业性收费，减免部分政府性基金、减免部分行政事业性收费、一次性免收证照工本费。在税收上减轻个人和企业负担，支持企业吸纳就业，企业在新增加的就业岗位中，招用当地因灾失去工作的人员，与其签订一年以上期限劳动合同并依法缴纳社会保险费的，经县级人力资源社会保障部门认定，按实际招用人数和实际工作时间予以定额依次扣减营业税、城市维护建设税、教育费附加和企业所得税，定额标准为每人每年4800元。允许延期申报纳税。在金融方面增加对受灾地区的信贷投放总量，创新金融产品和服务方式，支持小微企业、重点产业等领域灾后恢复重建。扶持地方金融机构发展，发展适合受灾地区点的村镇银行、小额贷款公司和融资性担保公司等新型农村金融机构。在土地方面对于纳入灾后重建规划基础设施、公共服务设施和产业项目新增的建设用地，在土地利用年度计划中优先安排。采取边占边补落实耕地占补平衡，在本市、县内完成占补平衡确有困难的，可在省内跨市、县实行易地占补平衡。提高用地审批效率，纳入灾后恢复重建的受灾企业搬迁用地，由市、县人民政府先行安排供地，涉及农用地转用、土地征收的，可以边建设边报批，由受灾县（市、区）人民政府直接上报省政府，同时抄报所在市人民政府备案。

3、其他主要工作

我区“4·20”芦山地震灾后产业恢复重建物流项目进入总规、专规项目有名山区农资配送中心建设、名山运发物流中心建设、茶叶生产加工仓储冷链及配送中心、名山区烟花爆竹配送中心、雅安市川西绿源农产品仓储配送建设项目5个项目，目前项目进展顺利，茶叶生产加工仓储冷链及配送中心和雅安市川西绿源农产品仓储配送建设项目基本完工，其他三个项目正在建设。

借助于成雅工业园、雅安物流园区的建设以及“4、20”芦山地震灾后物流企业重建的机遇，目前铁路、物流园区正在规划，随着雅安物流园区的选址确定后，我区物流业将有一个转变，形成名山物流中心，物流经济将更大的发展，将会提高茶叶贸易及名山农产品流通水平，提高运输效率，增加农民收入，具有十分重要的意义。

三、物流工作中存在的主要问题和困难

1、名山区物流企业规模较小。名山物流企业xx家，分布在名山城区蒙阳镇及新店镇，物流企业普遍占地面积小，有的仅有办公室而已，没有上规模仓储库房、标准的办公楼、没有车辆修理车间及其附属建设施，5家物流有自己的建有信息平台及购置专用车辆等，其他规模较小，车辆多为挂靠。物流企业总体都因土地问题，货物仓储困难，车辆没有地方停，没有专门车辆维护点。

2、物流方面的技术和管理人才不足。我区物流业的发展加剧了对物流人才的需求，当前，我区物流人才无论从数量、质量都明显不能适应当前社会发展的需要。

扩展阅读

在当今的时代，电话作为一种快捷、方便、经济的通讯工具，在咨询和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率，电话销售应此而生。电话销售是指通过电话推销产品和宣传公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具，正日益得到普及，现代生活追求快节奏、高效率，电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。

当我走出学校大门步入社会的那一刻起，我的生活发生了翻天覆地的变化，我知道从现在开始，我进入了独立自主，追求梦想的时候了，我面前的路很长，我知道从踏上这条路开始，我奋斗的人生也正式拉开了序幕，前面的路有许多我不知道的情况，激动、求知、恐惧、迷茫，这些心情占距着我的心，但是我坚信自己会走好这条路的，哪怕前期会摔倒，我也会毫不畏惧。而我毕业后的第一份工作就是在xx公司做的电话销售工作，这是我人生中赚的第一桶金，我不会忘记这个过程的。

一、电话销售工作介绍

我所在的公司主要做的是x产品资讯信息服务的，这家公司规模比较大，有一百多人，应该算是一家中型以上的公司了，公司主要由两个部门组成，电话营销部：大约有一百人了，主要进行销售工作。技术部：主要做信息服务，如：掌握国内各大粮油期贷市场的价格信息，国外各地大豆、粮油的市场价格变动，国内各地市场价格信息等。而我们的主要工作是，连系客户，让他办理我们网站的会员，一年费用是7000元，我们可以给他提供全国各地的粮、油、棉花等x产品的价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是，我们通过网络查找相关x产品企业，拨打电话联系负责人，向他推销我们的服务，并且给他提供一个免费的用户账号，并让他试用一个星期。如果客户满意的话，双方就进行合作，他出钱办理会员。

二、具体工作情况

在公司，采取小组工作的形式，每个组有差不多十个人，设一个组长，每个人都分配了工作任务，每个月都有硬性归定要完成多少指标，并按10%进行提成奖励。当我们这些新来的员工被分配到各个小组以后，组长会发给我们一份客户电话表，这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的，然后，组长还会给我们一份对话单，主要写了如何与客户沟通交流的对话示例，如：我们先问，“请问，您这是xx公司吗”。对方回答是的话，我们会介绍自己：“您好，我们是xx科技有限公司的，主要是给您提供粮油咨询信息服务的”。对方有可能会继续与我们通话，或直接拒绝，这份对话单上都做了说明，让我们这些新人进行参考。

每天我们的工作都是，按照网上搜索的电话单，挨个拜访，打电话，平均每天差不多有100多个电话，电话的主要内容是介绍我们的产品服务，希望客户能办理我们的会员，并给他们一个试用期为七天的账号，请对方试用我们的产品服务，如果客户满意的话，在进行下一步的会员办理业务。虽然活不难，可是在实际工作，却碰到了许多意想不到的麻烦。

首先，进行信息采集的同事在网上找了很多企业的电话，但这其中，有的电话是打不通的，或者是空号，这种情况很多。其次，就是对方客服人员接电话，可能她们经常接这样的电话吧，所以总是想法设法的敷衍你，把你打发掉，比如：他们说领导没上班，或者经理出差了，当我说要找别的负责人时，她会说所有负责人都出差了，总之，就是想尽快的把你打发掉。最后，就是对方的负责人态度比较恶劣，我想，应该是经常接这样的销售电话，可是也不能用这种不好的态度对待我们呀，但是这种情况还是少的，因为大部份经理负责人还是很有素质的，他们会比较友好的拒绝你，或者暂时先试用你的服务。

我的组长经常对我说：“每天要尽可能多打电话，这样潜在的意愿客户就能被发掘出来，就会有收益了”。同时，她还让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来，然后隔两天在给对方回电话，进行沟通，这样会好一点。因为电话销售这个工作，有点像守株待兔，或者通俗的说就是碰死耗子，我们除了要有良好的口才与沟通能力外，自身的运气成份也很重要，因为有可能对方就急需你的产品服务，可就是找不到，这个时候，你一个电话打过去了，对方会十分兴奋的和你合作，并且把钱给你汇过来，而对那些感兴趣的客户进行反复沟通，他极有可能就心动了，并且最终决定和你合作，当然，电话销售工作对于女孩子来说优势很大，因为女孩子可能更善于和人沟通，由其是男老板，对方及时不做，也会很耐心的和你聊几分钟，说不定在这几分钟里，机会就来了。同时，当我们打的电话数量越多，潜在的机会也就越多，因为在社会上，有了一种产品，肯定就会有需要的人，只不过，你要把消息告诉他，这样他才会决定是否购买你的产品或者服务。

回忆起我12年3月24日进的公司司一直到现在，已经工作有了1年多。今年整个的工作状态步入进了正轨，并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解，成功合作的客户也是日积月累，同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可，并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我今年总结工作不足之处：

第一：沟通技巧不具备。每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁，说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。

第二：针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己成功客户量慢慢多起来，虽然大的客户少之又少，但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户，并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了，之前感觉万事大吉了，其实这种想法是非常的不成熟，后来经过几个月的工作，再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。确实感觉到一个新客户开拓比较难，但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的，比如我有20个老客户，只要很好的维护好了的话，在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润，也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。

第三：客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季，对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳，而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子，日积月累，需要自己用心的去经营，否则怎么结出胜利的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何，然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划，这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。

第四：开拓新客户量少。今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户，而自己真正找的客户很少，这点值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户，因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上，而忽略了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多，这点在明年要很好的改进，并且明年订好一个计划，让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。

第五：当遇到不懂的专业或者业务知识时候，不善于主动请教领导，并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。

综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现，我会在今后的工作当中加以改进，有句话说的话：聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人，所以同样的错误我不会再犯，并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一个知错就改，并且从中把缺点变成自己的优点。

今年整整的一年变化不大，主要工作职责是电话销售，顾名思义就是通过电话达成交易的销售。而我在这一年里也主要是在公司通过网络、电话来获得跟客户的沟通，工作上听上去每天坐在办公室里，打几个电话或者qq、客服等联系到客户，这样很简单，但是实际上工作量还是有的，每天要跟不同的客户打交道，并且第一时间通过自身的语言来留给客户一个非常好的印象。为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖，除了公司的报价外，更重要的是一个服务。要让客户感觉到通赢防伪公司是一个大企业有很好的服务团队，并且就好比是在享受的过程一样，把谈生意的氛围转化为一种朋友之间的友好交流沟通。并且让意向强烈的客户第一时间能够想到，想到跟通赢防伪公司合作等等这些都是与自己付出辛苦的努力是息息相关，并且作为销售人员来说第一时间要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对于意向强烈的客户而言除了很好的电话问候、短信问候、qq问候外还需要有一份工作的热情感染到客户，让客户从自己的行为中感觉到我的真诚。那么相信客户量也会慢慢积累起来。

三、工作心得

每天来到公司后，我们都要从组长手里拿的电话单，在全天打超过100个电话，有时候会突然觉的好无聊，因为感觉电话单上的东西，很有点虚无缥缈的感觉，你不知道什么时候才能有客户会与你合作，而这个时期也是最难渡过的时期，组长对我说，“今天工作不努力，明天努力找工作”，只有拼命的工作，才能在公司生存下来，并且为公司创造的利益，是啊，我想了想，组长说的很对，于是我就重新鼓舞起斗志来了，和客户聊天、唠家常，总之让客户对你有一种认同感，放心感，安全感，只有这样他才能相信你不是骗子，不是坏人，你只是一个和他合作的生意伙伴，一个值的信赖的好朋友，只有这样才能得到出单，为公司创造经济利益的同时，也为自己增加了收入。

通过一段时期的电话销售工作，我的口才能力得到了极大锻炼，和陌生人聊天的时候也不会感到害怕了，和人沟通上的能力得到了极大提高，我会好好努力下去的。我相信通过自己在工作上的努力，并且饱满热情的迎接每一天，终究会见到彩虹，并且相信在明年公司会更好，自己的业绩量也会比今年更加有前景。也希望相信通过这一年的工作实践，从中吸取的经验和教训，经过一段时间的反思反省之后，在20xx年甚至更长一段时间里，能让我在各方面有一个新的进步和提高，从而把工作做到更好更细更完善。望明年自己的业务量能够达到质的飞跃。

在打电话中最能看的出一个人的品质，一个人内心的世界，在打电话中你可以表露的明明白白，无论平时怎样掩饰。在与客户沟通受阻后，如何做好客户思想工作，努力争取客户最终选择我们公司的产品，我觉得其中存在一个沟通的技巧。下面是今年电话销售工作的总结。

一、充分准备，事半功倍

在每次通话前要做好充分的准备。恰当的开场白是销售成功的关键，所以在销售前要准备相应的销售脚本。心理上也要有充分的准备，对销售一定要有信心，要有这样的信念：“我打电话可以达成我想要的结果！”

二、简单明了，语意清楚

通话过程中要注意做到简单明了，尽量用最短的时间，将销售的业务清晰的表达清楚，引起准客户的兴趣。说话时含含糊糊、口齿不清，很容易让通话对象感到不耐烦。

三、语速恰当，语言流畅

语速要恰当，不可太快，这样不但可以让对方听清楚所说的每一句话，还可以帮助自己警醒，避免出现说错话而没有及时发现。另外，说话时语言要通顺流畅，语调尽量做到抑扬顿挫，并要做到面带微笑，因为微笑将会从声音中反映出来，给人真诚、愉悦的感觉。

四、以听为主，以说为辅

良好的沟通，应该是以听为主，以说为辅，即70%的时间倾听，30%的时间说话。理想的情况是让对方不断地发言，越保持倾听，我们就越有控制权。在30%的说话时间中，提问题的时间又占了70%。问题越简单越好，是非型问题是最好的。以自在的态度和缓和的语调说话，一般人更容易接受。

五、以客为尊，巧对抱怨

在电话销售过程中，常常会听到客户对我们xx的抱怨。那么，如何处理抱怨电话呢？首先，应该牢记以客户为尊，千万不要在言语上与客户发生争执。其次，必须清楚地了解客户产生抱怨的根源。最后，应耐心安抚客户的心，将烫手山芋化为饶指。一般情况下，如果客户反映的问题在自己的职权范围内能够解决，那么就立刻为客户解决；如果在自身的职权范围内无法解决问题就马上向上反映，直至问题得到妥善解决。

总之，电话销售绝不等于随机地打出大量电话，靠碰运气去推销出几样产品。要想让客户轻松地体会到电话销售的价值，我觉得沟通的技巧十分重要。由于参加工作时间不长，我的销售技巧还很不成熟，在以后的工作中，我将更加努力，更加虚心地向同事学习。

做电话销售已经快一年了，在这段时间，我有了特别多的收获，自己的工作能力也是得到了巨大的提升，特别是沟通的技巧可以说和刚开始进来公司的时候真的有天差地别，现在就我20xx年的工作做下总结：

一、克服内心障碍

有些人在打电话之前就已经担心对方拒绝自己，遭到拒绝后不知该如何应对，只能挂断电话，甚至有些人盼着电话快点挂掉、无人接听，总是站在接电话人的角度考虑，想象他将如何拒绝你。如果你这样想，就变成了两个人在拒绝你。那打出的电话也不会收到预期的效果。

二、明确打电话的目的

打电话的目的是为了把产品销售出去，当然不可能一个电话就能完成，但是我们的电话要打的有效果，能够得到对我们有价值的信息。假如接电话的人正好是负责人，那么我们就可以直接向其介绍公司产品，通过电话沟通，给其发产品资料邮件、预约拜访等。如不是负责人，就要想办法获得负责人姓名、电话等资料，然后和其联系发邮件、预约拜访。所以说打电话给客户不是目的，我们要的是联系到我们的目标客户，获得面谈的机会，进而完成我们的销售。

三、客户资源的收集

目的明确，选择客户。电话销售成功的关键在于找对目标，或者说找到足够多的有效潜在目标客户。电话销售过程中，选择永远比努力重要，一开始就找对目标虽然并不代表着能够产生销售业绩，但起码获得了一个机会、一个不错的开始。选择客户具备三个条件：

1、有潜在或者明显的需求；

2、有实力消费你所销售的产品；

3、联系人要有决定权，能够做主拍板。

四、成功的电话销售开场白

历经波折找到你的目标客户，必须要在30秒内做到公司产品及自我介绍，引起客户的兴趣，让客户愿意继续谈下去。即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列三件事：

1、我是谁，我代表哪家公司；

2、我打电话给客户的目的是什么；

3、我公司的产品对客户有什么用途。

开场白最好用最简短精炼的语句表达自己的意图，因为没人会有耐心听一个陌生人在那发表长篇大论，而且客户关心的是这个电话是干什么的，能够给他带来什么，没有用处的电话对任何人来说，都是浪费时间。

五、介绍自己的产品

电话里介绍产品要抓住重点，突出我们的产品特色，吸引客户。

六、处理客户的反对意见

介绍产品时会遇到客户的拒绝、质疑，但是我们保持好的心态，同时对客户提出的拒绝、质疑能够想出应对的话术，并处理好客户的反馈意见。

20xx年3月1日我正式从酒店销售部调往行政部工作，虽然时间不长，但在接手工作后，文章对一年的工作进行了两方面总结，详细内容请看下文酒店行政主管个人年终工作总结。

从对酒店行政工作的不熟悉到渐渐熟悉和清晰，不仅学到了很多，也体会到了很多，现就最近几个月的工作情况做个自我总结：

一、人事方面

截止到20xx年6月15日，第1、2季度酒店共新进员工62人，离职人员69人。目前共有在编人数180人，岗位缺编人数5人，分别是餐饮部部长、服务员、迎宾员，前厅接待、大堂副理各1名。针对酒店人员招聘，采用对内招聘和对外招聘的方式相结合。其中，对外招聘通过四种渠道进行，一是利用酒店电子屏全天滚动播出招聘信息，二是利用酒店外的喷绘广告全年招聘，三是利用网络平台在京山各站上公布招聘信息，四是利用酒店员工现有的人脉资源进行宣传招聘，多渠道、全方位地为酒店储备人力。

二、企业文化建设方面

为了更好的对外宣传酒店，提升酒店的知名度和美誉度，春节之后，有安排有计划地开始筹备酒店网站事宜，大到整个页面的合理设计及内容规划，小到酒店所有资料的收集整理，工作在一步步中完成并实施。最终实现网站内容与员工天地栏内容同步更新，不仅向所有员工展示了酒店的文化建设，也为员工提供了一个表扬好人好事的发布平台，真正使员工在一种文化的潜移默化中接受共同的价值观念。

今天3月份刚来到这个公司的时候，觉得不是很适应，我的工作作风一度不被员工接受，在总经理的'正确指导下，修正自己的工作作风，适应企业。工作过程中有陌生、有彷徨、有坚定、有信念，各种心绪不胜枚举，现将20xx年工作总结如下：

一、人事管理方面

1、人员招聘工作

自今年3月起，我部通过各种渠道进行新一轮的人员招聘工作，截止20xx年12月公司员工从18人增加到近35人。招聘结果显示：吸纳人才的效果不明显，主要公司目前所处的地理位置不是很方便；其次根据公司现状，我们需要的是即招即用人才，而目前社会绝大多数应聘者以应届毕业生的居多；其三有工作经验者在待遇方面存在差距。

2、人事档案管理

(1)对公司现有人员进行建档工作，试用期、转正申请、合同、毕业证、学位证、身份证等信息，现员工档案齐全；

(2)办理社保工作，并完成每月新增正式员工社保的办理工作。(公司一直为转正的员工以景程的账户缴纳养老保险。因考虑办理资质的需要，从明年1月份起，将行政上的员工，全部以易通达的账户办理医疗保险和养老保险)；

(3)完成员工入职、转正、离职、绩效评定等管理工作；

(4)及时做好档案材料的收集、整理、归档；

(5)招聘档案管理工作，提高后期招聘效率。

3、考勤、薪资管理

为了规范所有员工的考勤行为，提高员工工作效率，我部自今年5月起启用指纹考勤管理系统，各员工每月薪资亦按月根据考勤结果予以核算。对不履行请假手续者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作出处理，这样既维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风采用等级评估法绩效考核方案，对员工的工作效率、工作能力等方面进行考评。

二、生产管理方面

这块是我们部门目前做的非常薄弱的一块，在以后的工作中，要着重加强。主要要侧重员工的效率方向。虽然在我们公司员工磨洋工的并不多。照成员工效率低的原因是多方面的，主要原因是对自己的权责不明确，主要表现以下几个方面：

(1)管理制度执行力度不够；

(2)无进取心，容易产生满足。对自己，对工作的要求不高，不求有功，但求无过；

(3)公司人文建设不到位，员工归属感不足。

个人觉得，针对这个问题，可以对员工加强培训，明确公司发展方向，塑造整体的人文氛围。

三、资质申报方面

从今年9月低开始，我部便开始投入到公司资质的申报工作中。

1、参加建管处组织的企业信息系统操作员学习，购买了电子狗，具备了进行网上申报的基本条件；

2、通过培训，于丹阳人才市场，办理了14本初级职称，因涉及政府部门，效率低下，导致整体程序严重拖后；

3、通过镇江中介，办理了6本初级职称；

4、通过常州中介，成功挂靠了13本中级职称；

5、通过公司专业人员的协助，准备了基本的设备资料； 6、相关所需的资料，在公司各部门的协助下，有序开展。

四、行政管理方面

根据公司的规模现状及发展特点，我部的职能在很大一方面表现为行政办公工作，行政日常事务的处理是我部本年度工作的核心。

1、为了建立健全公司各项制度，完善公司制度体系，我部制定了员工手册，以及配套的制度与标准，同时还编制了配套表格，经总经理审核修改后，望在明年投入使用；

2、加强与员工之间的工作沟通，及时发现并解决问题，沟通中做到有章可循，违纪有据可查，使他们了解、支持行政工作，取得了良好的效果，并注重行政工作质量的提高；

3、我部门负责定期缴纳公司电费、电话费及各类故障的报修工作，以保障公司通信及用电通畅；

4、办公物资采购、库存的管理：公司办公用品采购，成本控制，审核办公用品的出、入库管理工作、使用登记、维护工作等；对公司各部门使用的固定资产进行统计，并分类建档保存；

5、相关政府部门或相关单位的文件的审批和办理；

6、配合公司设计部门，对公司的文化长廊和车间的布置进行了再次修订；

7、负责工资、劳保福利、加班费等审核工作；

8、完成总经理交办的其他任务，并按时按质的完成。

五、在职期间的不足

1、对各部门的工作协调强度方面，还待有加强；

2、各部门分工还不够明确，容易产生分歧，有待跟进；

3、人员出现上班时间不在其工作岗位上，因此在人员管理上面需有所加强，在人员纪律的检查力上要加强；

4、人员“磨洋工”现象有待改进。

5、绩效考核还需根据各岗位职责、工作要求和技能水平进行有效评估；

6、对各项制度要加强执行力度；

7、人事工作还处于传统的劳动人事管理，应从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡。

本人于20xx年2月底来到行政事务部办公室岗位，过去的一年，有感慨，有喜悦，有探索，有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下，通过不断地实践和积累，自身素质和能力得到了较大提高，视野更加开阔，现将一年来工作情况汇报如下：

一、立足本职，完成各项工作

作为一名行政主管，我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用，从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作，到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作，都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事，每一件细小的工作都可能牵一发而动全身，从而影响到公司的形象。自担任行政主管后，迅速投入到各项工作中，完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行，避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。

1、注重学习，努力提升工作能力坚持把学习摆在重要位置，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的.各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》《秘书学》和各种行业报刊杂志，以此提高自身素质和能力。

2、立足本职，完成各项文书工作完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作，全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份，做到了及时、准确、规范，满足了公司正常的工作需要，树立了公司的良好形象。

3、热情细心，完成接听接待工作耐心接听、解答用户来电，全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话2860余个，收发传真材料500余份，接听率100%，尤其去年年底和今年一月份天气寒冷，大量用户出现用水问题，每天办公室接听用户来电80余个，都能够及时、耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委12319服务平台，市消费者协会12315、市长信箱、市人大、政协提案，累计40余份。按照公司领导安排，较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务，一年来共接待来访53次。业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准，严格做好登记、领用、报销工作。

4、积极主动，做好城市综合整治工作根据上级工作部署，制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案，分别于20xx年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况，填写综合整治日报表，坚持一日一整治情况上报市建委。

5、认真负责，加强行风建设工作编写、制定了公司20xx年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、20xx年度公司行风建设工作总结，以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉，满足用户的用水需求，为用户提供方便快捷的服务。由于工作扎实，成绩突出，在今年一月份纠风办对公司测评中，获得了满分。

6、多方联系，做好水价调整工作积极配合公司做好水价调整相关工作，多次同省内各地市水司联系，了解相关信息，掌握最新水价动态。

7、积极投稿，多方面宣传供水工作及时向各类报刊投稿，全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章52篇，其中在《中国供水节水》《中国水星》《河南供水》等报纸网站发表文章40篇，《中源水务》报发表稿件12篇。

8、加强培训，提高员工整体素质加强本岗位员工培训教育，制订学习计划，重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等。通过多种形式，多种渠道的培训活动，提高了员工整体素质。

9、参加活动，树立公司良好形象积极参加各种活动，代表公司参加了新乡市基础产业工会“华电杯”职工羽毛球比赛，获得团体第三名；参加了公司庆建国六十周年篮球比赛，获得亚军；参加公司迎国庆书画摄影展。积极响应公司号召，参与“扶贫济困一日捐”活动，以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。

二、存在不足及努力方向

1、自身的学习抓的还不够紧，业务技术素质和办公室公文写作能力有待于进一步提高。

2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够，还需进一步加强交流。在新的一年里，加强专业知识的学习，努力提高业务素质，通过多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋，利用各种方式加强同各部门之间联系沟通，提高工作效率。取得的成绩离不开我们办公室团队的支持，我们人员虽少，但个个优秀，大家各尽其责，在

自己的工作岗位上出色的完成了各项工作任务。在此我要特别感谢他们，我为有这样的团队感到骄傲。另外我还要感谢公司给予我们的一切，虽然目前还面临困境，但更要求我们互相协作，用优质的服务和业绩来推动公司的发展，将公司的兴衰存亡的责任担当起来，心怀感恩，共同迎接中源水务辉煌时刻的到来。

关于行政主管个人年度工作总结范文1

由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。

对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

抓制度落实不够，公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。

对公司其他专业业务学习抓得不够。

这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。

工作细心度仍有所欠缺；工作效率虽有所提高，感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！

接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。

一、个人品行：

在刚入职时，作为一名新员工，对学院的很多情况都不了解，为了适应新的工作环境，我以归零的心态来接收这里的每一项工作，每一位同事，学院的每一个制度。为了尽快了解学院情况，我搜集了很多学院的资料来学习，遇到不懂的或不清楚的地方，及时向同事请教，这样，我用最短的时间掌握了学院的情况，为高招时的工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现，在9月份被提升为行政与人事部见习经理。

为人正直，原则性强，这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养，行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆，为人正直，正是确保了处理事务的公平、公正。例如：在做员工考勤考核时坚持考核制度，不因任何人的个人原因而放宽条件；在组织召开会议，参加培训等方面严格遵守学院制度，以此作为标杆，在员工行为不符合制度要求时，严格执行制度所规定的行为，对其违规行为进行处罚。

二、管理思维：

我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话：“每个人，都是一座山，世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上，即便前进一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，视野就不同，思考问题的角度也不同，那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题，掌握全局观念，只有这样，我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的；才能将工作当做自己的事情来做，把学院利益、学生的利益放在首位，才能真正为领导分忧、减压，为学员成长贡献自己的微薄之力。

三、积极组织员工活动与员工培训：

员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂，是增加团队凝聚力的途径，员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次组织员工活动与培训，例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目，得到了员工的认可。

综合协调处理公司行政事务，又是公司政策指令和各种信息的交汇点和集散地；行政办公室是公司的窗口和总进出口，负责接待上级领导的视察和兄弟企业的参观访问，接收处理上级部门和兄弟企业的来文来函，处理各种公务往来。行政办公室沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外，其运行情况直接影响着公司整体工作水平和效率。现将xx年上半年工作总结如下：

一、配合公司各部门，解决节前堵路事件。

许平南高速公路通车后，因公司领导班子调整引起拖欠农民工工资问题引发的农民上路阻路现象时常发生，特别是春节前一段时间，农民堵路、围堵公司和收费站现象达到了空前的地步，行政办公室在努力做好公司内部员工思想稳定工作的基础上，通过及时向上级汇报、参与研究解决堵路问题等做法，与公司一起通过大量艰苦卓绝的工作，基本的解决了节前堵路问题保证了营运工作的正常。

二、组织参加省建投文艺汇演并荣获一等奖。

元月份，省建投组织下属17家控股企业，参加省建投系统“xx年迎新春文艺汇演”。为塑造我公司年轻、积极、向上的精神风貌，行政办公室积极协调各收费站，临时从各收费站抽调16名女同志，并从方城聘请了艺术指导，克服时间紧、标准高的困难，从一开始的筹划、选择节目形式和艺术指导到正式封闭排练都是昼夜加班。最终，在省建投下属的17家控股企业25个参演节目中，我公司推荐演出的节目被评为一等奖，又被省建投授予优秀组织奖。

自我进入协远物流，成为一名客服专员已经xx个月有余，在新年到来之际，在此对我的xxxx

做个总结，希望可以在xxxx年里有更大的进步。

初进协远

因之前没有过任何物流方面的经验，很担心无法融入到客服的工作中，但是从我进入公司的第一天开始，公司一直强调的齐心协力，志存高远的企业文化、宽松融洽的工作氛围、以及施经理和客服部各位同事的耐心指导，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了公司的整个操作流程。在客服部的工作中，我一直严格要求自己，认真及时的做好领导布置的每一项任务，并虚心的向同事们学习，借鉴她们许多良好的工作习惯和在工作中积累的经验。公司注重时限和承诺，所以我们客服在受理、跟踪、查询和确认收货情况时，要本着公司的这种精神，言语得体，有礼有节，并且要非常的细心。我也会加强学习业务知识，不断提高和充实自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更多的贡献。不过在工作中我也出现了一些错误，因此在处理各种问题时我会考虑得更全面，杜绝类似错误的发生。在此，我要非常感谢施经理和各位同事，感谢她们对我工作中出现的错误给予及时的提醒和改正。转正之后

在成为协远的正式一分子后，我对客服的工作有了更深层次的认识，在处理问题和突发事件上有了相对的提高。首先，我认为客服工作中细心是最重要的，比如在受理时，要尽可能详尽的得到货物信息和客户的要求；在跟营运部门登记和查询时，更要尽可能详尽的了解到货物的在途和到货实况，并有能力根据这些信息推测和判断后续情况，在应对客户询问时能够简言答之，令客户满意。

在工作中发现问题，找出原因，找到解决问题的办法不断改进不断提高。所以说注意物流工作的细节是非常重要的。其次，不要主观。若出现和以往不一致等异常的情况，要冷静观察，不可盲目去处理，认真落实。不要强调以自我为中心，而应该强调整体利益优先，在工作中要发扬有人负责我服从，无人负责我负责的精神。如受理时、回复客户时、接到领导指示的工作等不可凭主观想像做事，按部就班，简单的事情更要认真对待。记得有句话这样说的简单的事情重复做，当成功来临时挡也挡不住。对于物流来说成功就是准时、无误、高效率。再次，勇于承担。工作是先做人后做事，性格决定命运，态度决定一切，沟通解决一切。出现问题要勇于承担，比如输单时出现错误，或者周末值班时事情没有处理好，说一句不好意思，我输的或者我值班这没什么，否则大家一起承担，这样也不好。出现问题不要推卸责任。讲讲当时的情况，说说出现的原因，大家一起来借鉴一下，以免下次犯同样的错误，说不定领导还会夸他诚实呢，是个好员工。这样也会保证部门之间的平和和团结。第四，不可情绪化。当在工作中出现什么拦路虎了，生活中出现什么不开心的事，不可情绪化，不能影响工作或别人。把同事、领导当成朋友说出自已的想法和建议。因为你将随时应对意料之外的事情，所以物流工作要有一颗平常心，与人为善的心，说出的话会不会伤害到人家，会不会产生矛盾等等，要增加集体荣誉感，增强集体凝聚力。

最后，定期或不定期内外部培训。企来的战略在变，执行战略的能力要求也在变，所以对员工进行工作及生活的沟通，思想沟通、对员工进行业务培训（如师傅带徒弟）、全方面素质培训。如航空常识培训、内部经验交流、外部参观学习、物流管理培训等等。益处是公司有了高素质人才，适应了当前的发展变化，而员工更好的充实了自己、更好的完成工作、更多的付出。

把公司当成家，节省每一点能源。把同事当成朋友，增强团员合作精神与集体凝聚力。心往一处用，劲往一处使，我想我们的xxxx一定会更好！

纵观20xx年我司的物流管理现状，相对比较差，物流成本费用支出偏高。在企业物流这块，我司主要涉及以下四个物流模块：

一、采购物流

采购物流是采购员与供应商达成定单后，关于物料到我司所涉及到的物流活动。由于我司所购大宗物料多由供应商提供“门到门”的服务一条龙，负责装卸、承运。供应商把物料歇完后，仓库负责报检入库手续。所以在此方面的投入资金已经以固定的比例包含在产品价格中，只会随我司购入物品的数量而等比例增加。将进料物流权交给供应商可以极大地减少我司对物流投入的精力，只要进料物流投入的资金不是有很大的弹性，我司在以后仍可以延续这种方式。

采购员应根据定单的排量、库存量来合理地安排采购量，胶料和铜丝的库存周期控制在一周之内，供应的紧急用品长期备用小批量库存外，其余物品库存周期应控制在一周之内或零库存。把原库存量先用掉，如不行就更换包装返还客户，依此降低我司库存成本费用。

加强各部门的采购管理力度，所需的采购物品均开“原材料申请单”交于市场采购部，统一采购，降低零散采购的成本支出。部门所用物品的时间应合理地安排符合采购员的采购周期，降低特采的费用投资。所购回的物品均报检入库，所需部门开“领料单”领用，拒绝不经品管、仓库直接使用，导致的损失应有当事人负相应的责任。

二、生产物流

生产物流主要是物品用量与工作所需的合理有效地衔接，包括将原材料、半成品从原材料仓库（或半成品放置区）转移生产线上或返回和产成品入库过程中所涉及物品、人员、车辆及机械设备工作流程顺畅转换的一系列物流活动。

由于我司生产产品的特殊性，生产中所接触的物料一般都较为沉重，往往需要借助搬运工具如行车、叉车、液压车等进行，且每天发生较为频繁，极其耗费人力。由于所能借助的工具器材并非人人都会使用、都有权使用，所以经常会造成资源的闲置和浪费。对于一些简易的工具器材，能对所有的员工进行正规培训，确保每人都能够熟练地、规范地操作。对于叉车等一些相对复杂的工具器材，要确保每班都有人员会操作。为员工提供限度的工作支持，有利于提高员工的生产积极性，提高生产效率。

在物品用量方面生产部已加强管理，所需物品均开“领料单”领用，控制在生产过程中“多”的浪费，并把生产用品和半成品放置在合理区域，降低了堆置工作现场影响生产。加强员工的技术性培训，降低生产过程的不良浪费和特用现象，严控报废品的产出和人员闲职、机械等待现象。合理有效地安排“人机”协调流畅性，加强品质管理，提高生产绩效。

三、销售物流

销售过程中的物流主要包括产品销售及产品外加工（例如辐照加工）过程中涉及的物流活动。销售物流在我司整个物流体系中占有绝对地位，也是我司投入资金较大且可以由我司自主调控的一部分物流。我司应加强物流公司运输管理，降低物流成本支出。十月份前我没接手管理之前，所用的承运公司存在以下问题：

1、帐务块

物流公司每月对帐时间在月底，有的没有对帐单；有的发票与托运单一起拿过来，导致多开，只能做个记录；有的发票开不出来，或每月的发票金额开不够；有的结款帐期不定：一个月、两个月、三个月的都有；有的提货人直接把留我司的那张单据带走，月底对帐无法对起来。每月的单据查询都很困难，因为只有张婷婷那边的手工记帐，有的登记，有的干脆不记。

2、货物承运方面

由于物流公司没有把货物准时运输到客户地，业务员就草率地跟承运公司叫嚷，导致自己最后礼亏，错误还在自己。物流公司在承运我司的货物中无视货物安全，导致磨损，客户不能接收，要求退/换货。客户要求退/换货的线材，不加以保护包装，直发物流，导致再次破损，线材磨损更严重，损失更大。有转发物流的货物，驾驶员按照经验发承运公司。

3、车辆的调度

销售内勤根据以往的习惯哪家物流公司方便叫哪家，有时候一天来两次。我司驾驶员晚上回来，明知明天中午进仓不晚，偏叫外面的车。有时同一地方一天跑两次，驾驶员气的无话可言。经过三个月的物流整顿，加强承运公司的管理，已提高了整体管理水平。现实如下：

1、帐务方面

每天物流公司所托的货物底单都在我这边登记，每家承运公司都有自己的帐务报表，便于查询与做帐。当天的物流托运单，当天做帐，有误差当时就发现、解决，不留后患到明天。现在物流公司在每月二十五号结帐，他们拿着对帐单过来对帐，有问题当时解决，没问题回去开票。二十六号前把发票缴过来，三十号为“结款日”，帐期为九十天（顺丰和转发物流除外）。

2、车辆的调度

现在公司车辆有我来调度，谁想用车，经过确认，填写《派车单》缴到我处，指派车辆。我司驾驶员在工作八小时内接/送无锡、常州的货物或人员，之后转发物流货物。同一个地方的货物当天集中在一起送过去，下班之后去“辅照”，不耽误第二天的工作安排。看看“出车看板”，就知道驾驶员去什么地方，更有利于车辆的合理调度。

物流公司这块正在整顿，按照服务、价格、安全和时效性占优势的承运公司，相对符合我司承运标准的物流公司，签定“承运协议”来实行“区域制”（见附件）。销售内勤知道这个区域就是这家物流公司承运，经济、安全、便捷。物流公司的上门提货，能有效地降低我司驾驶员转运物流公司的费用支出。

3、货物承运方面

物流公司在与我司签定的“承运协议”中明确规定，运输破损承运公司应做出相应的赔偿，他们在承运中也加强安全防护，大大地降低了转运中的破损。如有磨损，客户也会配合着我们取证，依裁定物流公司的相应赔偿。

由于处在“经济危机”的浪潮上，公司在降低各方面的成本支出，物流承运价格的降低协调，符合我司接受范围的，继续合作，否则寻找新物流公司替换。争取逐步降低驾驶员转发物流公司的费用，让其上门提货。努力把运输物流这块制度健全、管理更合理、服务更完善，从此提高我司物流服务平台。

四、废旧物回收物流

我司在这块仍然处于“混乱”状态，公司的废旧品没能有效地管理、入帐、处置。

1、关于供应商的回收物应加强管理，如纸箱、空线轴、托盘的放置和处置。生产部门所用完的纸箱、空线轴、托盘要分开摆放，占用我司有限使用场地，使生产现场更加紧凑，给工作现场带来不安全因素，存在隐患。我司应与供应商友好协商，把要回收的物品来一趟带走一次，降低我司管理费用。把供应商不回收的物品及时办理入库手续，进行有效分解。

2、公司的废旧品的管理。大量的生产废旧品促使废品库管理“哭不堪言”了，在废品库这边入库的报废线材没有入帐，再说入帐数量与实际重量也是有误差。废旧品的放置一直是废品库的头疼事情，随心所欲的管理模式，想怎么放就怎么放，哪怕只剩抬脚走路的小道。剥出的废铜和废皮这边放，那边放；生产废料只顾的堆，从不管怎么放置合理。没有进行合理区域规划、划分和放置，导致废旧品混乱。一旦发生火灾，人员逃生几率很小，造成的损失无法挽回。

针对废品库的管理我们市场部仓库要进行管理，首先要完善公司废旧品管理文件，规定和程序。其次凡是入废品库的物品都要入帐，有帐可查。再次进行合理的区域划分，给予定位管理，集中放置。最后加强安全管理，提高员工安全意识，禁止明火作业。下班后关闭电源，以防短路发生火灾。

总之，我司在物流管理方面比较散漫，各种环节浪费比较严重，应加强每步环节的控制措施，从而有效地降低浪费和成本支出。提高员工的节约意识，进行采购物流、生产物流、销售物流和废旧物回收物流的培训，促使我司的物流总成本支出达到最低化、化，才能使处在“经济危机”的“xx宏业”继续前行。

本人于20xx年12月20日进入物流系这个大家庭，回想这一年，内心不禁感慨万千：做为主管一个系的中层管理者，平时不仅要能做到工作时埋下头，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查核对，对经验进行总结分析。只有从如何提高工作效率，使物流工作标准化努力，才能提高日常管理水平及员工的操作技能水平，从而减少工作当中失误事件的发生。要对于工作当中遇到的难题不断完善，与班组员工不断沟通，相互学习，才能使工作的开展更进一步，达到新的层次，管理水平进入新的篇章。

工作期间主要完成事项：

1、20xx年5月份新仓库建成后投入使用，按计划顺利完成了外委毛坯仓库搬入和搬迁工作。

2、在预定时间内完成对新仓库现场的大面积区域的划分及相应调整，使物料都做到了定点、点量、定位储存管理，以更有利于现场物料管理。

3、为避免出荷人员在备货的工作效率，制定由叉车按出荷计划配送到位，由备货人员进行零件机种、数量的确认，再打包出荷。

4、对出荷备货时存在的尾数划分区域进行统一标识，进一步完善现场管理。

5、在品质及降低成本方面做好以下改善：a、为防止相似零件的混淆，用有色的风琴袋进行区分； b、为节约捆包资材成本，把现有的纸平口特殊箱改为中空平口特殊箱，回收利用周转；c、由原来的注朔连杆盒改为中空盒；d、防止曲轴错位磕碰，包装时在上面增加了小条的中空板条等等。

6、20xx年针对因叉车司机违章驾驶导致两起叉翻毛坯的惊吓事件，从中吸取教训，重新设定叉车进入车间的行车路线，并完善叉车操作规程和奖惩制度，进而有效降低安全事故的发生机率。

7、在部门领导指挥和帮助下，9月份对物流系班组的业务重新划分，现在的成品严格遵照“先进先出”，出荷率已达到98%，综合服务和现场配套得到了很大提高。

8、毛坯投放改善：从以前出现的因投入不及时导致待料到现在的严格按生产计划进行投料控制。

待完善之处：

1、 成品库和毛坯库的定置还不够完善，很多不合理之处还有待进一步改善。

2、 要员效率的提高有待进一步努力。

3、 工作岗位安排可再做出一些调整和改善。

4、 长假休息前，员工的纪律有松散现象，要进一步加强监管教育。

5、 叉车时有超速现象发生，需积极教育与宣传，开展正确和必要的引导。

20xx年需进一步完善的工作：

1、 新仓库的定置及管理。

2、 叉车及出荷装车的安全作业要求及规范。

3、 成品库存的防锈工作。

4、 毛坯铁箱的推进及完善事项。

5、 部分成品包装式样专用模板的设计与开发。

6、 要员效率的提高改善。

仓库的不断改善离不开公司和部门领导的悉心关怀和指导，同时感谢各位同事的大力支持和配合，在挥手昨天的时刻，我们将迎来新的一年，对过去取得的成绩我们不骄不躁，对过去的不足我们将通过不懈的努力争取做到最好，我们会用行动来证明我们的努力，我们更加清楚喜悦源于进取，成功在于努力。为了公司和部门更好的发展，为了实现个人的价值和梦想，让我们携手合作，创造出辉煌的明天！20xx年，是全新的一年，又是自我挑战的一年，我们将努力改正过往的不足，把新一年的工作做的更好，为公司的发展及进步尽一份力。

我在xx公司快两年了。20xx年x月到公司任仓库管理员，截止今天！时间如梭，转眼间又跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目标，同时也激发我以新的姿态，去迎接新生活！

一、面对现实，接受挑战

20xx年x月我到xx公司接任仓库管理员一职，要面临工作极大挑战。由于当时仓管员急辞职，中间间断了一个月的时间，那时xx公司不仅是账目混乱，而且有大量的不良库存，部分物品还有短缺，我的心一下子就变的沉重起来，怎么办？如何来理顺这个烂摊子？我没有灰心，决心凭借以往的的管理经验来尽快理顺这个烂摊子，首先整理帐目，其次对所有物品进行大盘点，对所有货物进行分类有序摆放，通过这些努力后，整个xx公司仓库进入良性循环。

二、理清头绪，细化管理

每日库存报表都由我一人负责！所以在公司一直都很忙碌。我决定从以下几个方面进行管理：从新设计制定xx公司管理规范，严把出库、入库和在库三个方面管理，参考《仓储管理人员工作级效考核表》进行量化管理，每天抽盘，每周小盘点，每月配合财务大盘点，作到账目清晰，账实相符。经手货款无一差错，体现了一名财务人员的严谨和细致，近段时间来，账实相符基本达到100%，实现无库损！

与公司同事紧密配合，做到库存的结构合理。紧盯各物品流动，认认真真做好每月的月报表。每月准时向财务部发库存月报表。并结合自身岗位，先后做出《进销存明细帐》，固定资产表格，物品物资表格，物资申购汇总表格等，有力的配合了财务！对在库物品进行分类管理，对工程类办公类清洁类固定资产类等主要品项实施重点管理，在做申购汇总表时减小在库物品的再申购，努力降低其库存量，对小品项等实行简单控制，改方案实施做到了重点与一般的结合，降低了库存，加速了库存周转率。

三、进行信息化

随着公司业务的连年增长，工程部需求物资够大，日发货收货量也进一步扩大，在xx公司领导的重视下，实现了对仓库的实时管理。我每天只要把出入库情况及库存报表输入电脑，可以准时看到库存明细！该举措大大方便公司领导和员工的查询，加强与各部门之间的信息交流，整个xx年不良库存下降基本至零！

四、坚持学习，与公司共成长

在仓库的这段期间我更加明白了公司领导给我讲的仓库管理的计划和控制，最让我难忘的是x总、x总亲自到仓库指导工作，提醒我保持学习，说公司在快速发展的同时，个人会有更大的舞台，与公司一起共成长！工作之余，我学习会计、营销、管理、电脑等知识，在工作中充实和完善自己！

回首过去两年来的工作管理经历，我成熟许多，也成长许多，一直致力利于仓库管理的合理化，整合进销存。也深知一个团队的重要性，只有与工程，财务等紧密配合才能更好的发挥仓库管理员的职能！我在公司各位领导和同事的关心下，愉快的度过了两年难忘的时光！

一、努力和前任主管请教工作经验，认真学习公司的各项规章制度，掌握了解小区的环境卫生情况，发现问题及时整改并向上级汇报。

物业保洁主管年终工作总结

二、与领班及队员及时沟通，了解保洁员的心理和工作情况。

三、定时在小区内开保洁员会议，宣传公司制定的各项规章制度，安全生产责任制度等。要求保洁员认真执行，特别是保洁部领班要带头执行，严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次。

在公司领导的正确带领和大力支持帮助下，我对本部门加强培训管理，对小区内环境进行区域划分，落实在人头上，保洁员的工作积极性提高了，责任意识和安全意识明显加强了。

20**年的工作计划

送走今天的'光辉迎接灿烂的明天

一、落实公司的各项管理目标

1加强责任区域内的管理，按照公司的日常管理制度，进行规范管理。

2及时传达公司各项会议及领导的精神。

3增强个人能力及团队协作能力的培养。

4落实小区内的环境卫生要求，要达到业主看舒心，领导看了放心。

二、狠抓培训，发挥管理优势打造正规化队伍

1加强对部门人员物品使用能力的培训。

2加强对本部门人员的礼节、礼貌用语培训，为更好的提升服务质量。

3加强对本部门人员的家政方面业务培训为以后做家政业务而做准备。

4加强对公司各项规章制度及执行能力的培训。

三、培养个人执行能力

1在保证认真完成小区区域任务的情况下增加家政业务。

2培养老队员的带头执行各项任务能力，更好的为环境维护工作做出表率作用。

3增强主人翁意识和自主服务能力的培养。

4培养人人都能为公司创造业绩的能力。

5长期培训专业知识，进一步提高服务标准。

新的一年里，在公司的带领和领导下，我会更加努力的工作，认真负责，严格要求，团结同事，把保洁工作做更好。

时间晃晃就过去了，9月竟然已经进入尾声了，我在物业做的保洁工作也将要结束了，真的挺让人感慨的。作为一名保洁员，我在物业进行专门的打扫清理工作。在这9月底也对自己的工作做个总结：

本月根据领导指示，我打扫x楼、x楼、x楼、x楼的卫生。我每天早上七点就到公司这几楼打扫卫生，做清洁工作。早上的垃圾相对较少，但也是最脏的，因为晚上的垃圾留到早上才打理，味道就比较重，把卫生打扫好后，还要给楼层通风喷空气清洁剂，让整个楼层变得干净清新起来。一天要打扫两次的卫生，早上一次，下午一次，楼层每天都要拖地和擦桌子，搞完卫生，要把所有的垃圾全部都给带下去，然后换上新的垃圾袋。一天工作下来也是真的辛苦，做保洁的，每天真的就是弯着腰工作，所以身体也是异常的疲劳，但是看到自己拖得地变干净了，我还是觉得挺欣慰的。

本月也参加了公司的保洁员的培训，学到很多新的打扫技巧，同时公司也体谅我们，所以又购买了一些清扫工具，让我们的工作变得稍微轻松一些。同时这次的培训让我也变得更加有责任，让我知道保洁员也是一份很好的职业，虽然干的都是最累最脏的活，但是没有我们整栋楼层就没有有这么好的环境学习工作，所以我对这份工作也更加的喜欢了，这是我能力施展的地方，所以倍加的珍惜这份工作。

9月份的工作，我有时候也会被分配到夜班，夜班的打扫工作就稍微累一些，毕竟有些公司还加夜班，因此我就得等到他们下班才能去打扫，所以工作时间的变更也是我觉得有些吃力的地方，晚上的作息时间被改变，就有些不适应。但是当我适应了也还好，公司还是比较人性化的，白班和夜班的分配也比较合理，也很公平公正，这样我工作也还好。

马上就要进入到十月份了，我也要进入到新的保洁工作了，虽然觉得保洁很辛苦，但是随着工作经验的积累，我觉得保洁也不是特别的难做，当然下个月的工作也不会很轻松，但是有9月份的基础在，加上经过培训，卫生清洁工作也没有那么难了。同时我也明白自己在这份工作上还是有些不足的，因此我在下个月里要去把这些不足改正过来，这样我的工作才会更加的顺利。

尊敬的公司领导：

您们好！本人自今年6月29日入职担任物业部保洁经理。工作职责为负责 钻石星座项目保洁服务管理、沈北新区售楼处和外府保洁项目的培训工作。管理范围较宽，人员分布较散，这些虽然给管理工作带来很大难度，但并没有改变我对工作的热情，这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作情况汇报如下：

一、项目管理：

1、自本人来到新工物业保洁部后，是从零开始抓起，发现保洁员情绪很大，开展工作十分困难，为此和保洁员多方面沟通，稳定员工情绪，同时对外招聘人员，部门定人、定岗、责任到人。根据大厦的实际情况，依据每位员工的工作能力和特长，划区，做到了人人有责任区。耗材统计和请领，制定各项工作计划， 完成了大厦卫生清理、擦试工作。

通过对保洁员的对话逐步的了解到了保洁员的日常需求及实际工作的难点问题，对于发现的问题逐步解决。本人为了团结每一位员工，以自己的形像力和行动去影响每一位保洁员，在对她们严格要求的同时，有困难及时帮助她们，让保洁员把劲力都一心一意扑在工作上。完成了保洁人员编制及工作模式；完成对大厦公共区域卫生日常维护工作；完成对新入住楼层的开荒工作；完成各大厦电梯内地毯清洗和更换工作；完成大厦垃圾的清运工作。

以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则，让每位员工都能认识到自己的不足之处，并积极寻求改进和进取。我根据各岗位卫生情况不同，调整了工作量和时间。事事想在前，件件做在前，楼上楼下来回跑。同时兼管 的管理，不怕苦，不怕累，尽心尽职，基本完成了大厦的质量标准。

部门人员又做了调整，再原来的基础上减了2个人，每年为公司节省了10000多元，保洁员缺岗时一直是由我本人来顶岗，没有因保洁员缺岗而影响大厦的卫生状况。

2、狠抓了保洁员的仪容仪表和员工的礼节礼貌。根据公司的要求，统一着装，每天检查员工的仪容仪表，着装整齐、精神饱满、真正做到微笑服务；还根据划分的责任区情况，每天进行检查，我发现问题立即指出，现场纠正，始终保持各区、各楼的卫生干净、整洁。让住户和公司满意。

4、非常重视上级的定期和不定期的检查。公司要求严，标准高。对此情况，我本人高度重视，及时组织人力和物力每周两次大清理，确保大厦卫生标准达标，让业主满意让公司满意，维护公司的形像。

5、我能及时做好月度和周工作计划。使工作做到有计划性，目的性，做到有条不乱，无遗漏。逐步规范保洁清洁用品出入库的管理，抓节能降耗，人员培训。在节能降耗上采取了，从一点一滴的小事做起，新领拖布扫把，先用东西绑扎好，拖布用钉子钉好加固，精心维护，尽可能延长设备的使用寿命，袋子，抹布等，精心使用，能用三次，决不只用二次。在每月报领保洁用品时，按计划请领，从不多领，为公司节约开支。

6、实行工作检查制度，包括：自查、主管检查、抽查等检查手段。坚持每天巡视大厦区域，有效制止各种违章现象，现场督导保洁工作，落实项目会议制度。也通过与主管的沟通，相互监督通报，以弥补保洁部门只有我一个人巡视检查的现状。同客服部密切配合，上门处理多起保洁问题投诉，并及时做了相应的处理措施，举一反三，避免再次出现同样问题，得到业主的好评。

7、定期消杀工作

在定期的消杀除四害工作中，安排人员进行灭蚊消杀，达到了应有的效果。逐步改善了大厦内蚊虫多的环境问题。

8、垃圾清运

垃圾清运，前期以生活垃圾为主，随着业主入住量的增加，和装修户的增多，所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。做好估量及时联系清运车辆进场清运工作。在十月起，因施工方户内保洁撤场，我保洁部在人员紧张的情况下，在两个月的时间内累计清洁施工后垃圾、入户内打扫卫生达到70多次，清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过100次，保证了施工结束后，业主入住前户内及公共区域的卫生要求。

二、培训

对保洁员进行清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，擦拭玻璃，电梯的清洁保养，墙面地面的清洁，角线的清洁，垃圾桶的清理，常用的尘推、毛刷、刮刀。对于药剂的使用，也进行了充分的讲解和演练培训工作。其中我们重点要求了保洁员对于碱性、酸性、中型药剂的正确使用，多次强调了碱性药剂不能使用到木材及天然纤维类物品上，酸性药剂不能使用在大理石、水磨石等区域，以及有机溶剂会对沥青、天然橡胶、表面喷涂有损害作用。使保洁员掌握保洁工作知识，达到商务两用大厦保洁工作的要求。

目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成。经过不断的培训与磨合，保洁员已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。

三、其他项目保洁工作管理

（ ）项目注重搞好与甲方的关系。特别注重搞好与甲方的关系。深知搞好与甲方的关系，是工作开展的基础，便于我们工作。经常与甲方的沟通，征求甲方的意见，增进感情。对于提出的问题，及时整改。

外府项保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大，文化水平低，人员流动性大等问题。我同保洁自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁工具实操，清洁技巧知识培训，定期组织逐个口头考核，优胜劣汰，确保每个人都能尽快的有所提高。同样在保洁员的日常工作期间，对于他们的休息、吃饭问题等多加关心，使大家能够安心工作。

回顾这半年多的工作，大厦保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有一定差距，在管理水平、沟通能力上还有欠缺，遇事时有时不够冷静，有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都需要我去加强自身学习，用所学知识指导自己的工作，争取用更好的成绩来回报领导对我的信任。

在步入新的一年中我将已更为饱满的热情和积极的工作态度努力做到以下方面：

加强业务知识和企业文化的学习和提高，创新工作方法，完善各种管理规定。 与外府项目主管加强沟通提高保洁服务质量、工作效率，加强培训工作。

以上报告请领导给予监督和指正

20cc年我部结合实际工作特点，着重在以下几个方面进行改进：

1．提高保洁质量，降低投诉率：

结合平时工作的观察，根据保洁工作的特性，我们对现有的班次进行重新调整，把员工的日常负责的清洁面积扩大，由原一人管理一层该为现一人管理一层半，来进行日常的清洁工作。此举改动受益如下：

（1）．调动员工的工作积极性，清洁频率增加，清洁质量得以提高；

（2）．有效的制止员工的懒惰、拖沓思想，

（3）．减少自己无谓的休息时间，充实工作时间；

2．加强对环境卫生的管理措施：

为了不断提高大厦环境卫生质量，我们突出工作重点，在清洁服务质量的管理方面，主要做了以下几方面的工作：

一是优化运作模式，加强了对员工工作的监督管理。物业管理的一个很重要的内容就是环境卫生的管理，物业管理是否到位，在很大程度上可以从环境卫生管理方面体现出来，为此，我们坚持把环境工作作为强化物业管理、提高服务水平和客户满意率作为突破口，进行了积极的探索，不断改进和优化了运作模式。我们制订清洁巡视检查，明确了管理与被管理的职责权限，实行了两级监督管理。第一是保洁部代表公司对外包公司进行日常工作的巡视督导和检查，凡是应该由清洁公司执行的清洁工作，该公司未能及时发现的问题，给予下发整改通知书，由于大厦环境卫生质量状况直接影响到物业管理处的具体利益，从而增强了保洁公司主动整改问题和巡视督导卫生工作的主动性；第二是公司与保洁公司在共同认可的工作标准内，制定了清洁工作的工作流程、质量标准等细则和办法，每天反复检查卫生清洁和日常保洁工作质量，及时发现并督促有关问题的整改。保洁部把巡视检查的督导效果纳入了内部的管理中，从而，确保了巡视检查的威慑力。

3.培训方面：

由于保洁人员流动性较大，保洁工作的门槛低，保洁员工的素质参差不齐，为了提高保洁员工的整体水平，我们在培训管理方面作了许多工作，特别是在员工的实际工作流程方面的培训，我们深感它的特殊意义，一个好的保洁公司若在培训方面不到位，试想，他的整体工作程序及工作标准肯定会出现问题，本年度保洁部共组织员工进行；

1． 礼仪礼貌培训4次/年；

2． 素质教育培训3次/年；

3． 安全防火培训2次/年；

4． 工作程序培训4次/年；

5． 专业技能（药剂和专业工具）的培训4次/年；

20xx年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着"您的满意，是我们永远的追求"的物业服务宗旨，"以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先"的公司管理理念，以"上水平，创效益，树品牌"作为公司的发展目标，"服务第一、客户至上"作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为20××年的工作打好基础。

一、人员管理

保洁负责区域加大后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各区域工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了工作标准，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。

二、培训

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到公司保洁工作的基本要求。

在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：现场工作要求，清洁程序，作装，仪容仪表。

加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。

经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。

三、保洁工作模式方面

在原有的七个单元的基础上变为八单元，主要清洁工在楼道及外围进行。在实施"无人清洁"的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期经常存在楼道卫生差的现象，导致楼道较脏。

在"本色清洁"方面加强清洁频率，将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁，发现污脏立即清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。近一时期因在建施工和市政道路施工，整体环境泥土较多，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以达到卫生标准。

四、保洁工作完成方面

（1）完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。

（2）完成对外围公共区域卫生日常维护工作。

（3）完成对新进员工的培训工作。

（4）完成特约清洁服务。

（5）完成了配合房开活动的工作。

五、卫生质量监督方面

随着iso9001—2000质量体系的推行，保洁在工作中，加强了工作质量监督，完成表格的填写，用各种记录和制度来控制工作质量，并对工作中的问题进行总结，进一步改正，取得了较好的效果。

六、工作中存在问题

1、外围泥土，无法有效的去除。

2、现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有一定差距，在不增加人员的前提下，很难达到标准。

3、冬季外围卫生无法达到清洁标准。

4、在保证卫生符合标准的情况下，清洁工具的更换配件费用将有一定上升。

七、工作安排

1、加强保洁部的培训工作。

2、安排好保洁部的日常工作。

3、加强卫生质量检查工作。

4、加强人员管理工作。

在20xx年，保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着不足，清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下，在保洁员全体的努力下，将在20xx有更好的表现。

街道上的鞭炮声隆隆作响，此起彼伏，浓重的年尾蔓延，大家喜笑颜开的同事，也意味着我们物业的今年的工作终于告一段落了，我们保洁部的工作也终于落下了帷幕。今年，我们物业公司在原先的基础上又承接了三个小区的物业工作，所以我们保洁部今年得到工作也在大大增加。但好在，我们保洁部的全体员工不怕苦不怕累，在领导的带领下，圆满地完成了今年各个小区的保洁工作，现在我将今年我们xx物业公司保洁部的工作，汇报如下：

一、思想工作

今年年初的时候，公司发布的这一年我们物业的工作规划，同时打出2020年“诚心为客户，一心做服务”的口号，将我们这一年的定为“诚心服务年”。我们保洁部全体员工为了更好地贯彻公司的规划，多次开展学习2020年工作规划的主题讲座，坚持将公司的“诚心服务理念”贯彻到每一个员工身上去，落实到每一份工作当中去。我们保洁部上下也全都把公司的理念放在心中、放在行动上去，每一个全都在为完成公司今年的规划在奋斗。尽管今年我们保洁部的工作量大大增加，但是无论寒冬酷暑，我们保洁部依旧坚守岗位，全心全意为小区业主提供一个干净整洁的生活环境。

二、招聘工作

因为今年我么物业的工作我范围增加了三座小区，所以环保的工作量也大大增加，我们原先的员工数量不能够满足工作需求，所以我们与人事部那边立即合作，跟人事部那边说明了我们的情况与需求，在最短的时间内，招聘了足够的人数，并且还让保洁部的员工对他们进行培训，将我们公司的服务理念个工作具体要求之类的交给他们，让他们尽快地适应工作，走上工作岗位。

三、福利工作

除此之外，我们还十分关心员工的福利问题，在今年共组织了部门员工进行了两次体检，年初一次、九月份的时候各一次。在这一年里面的各个重要节日，我们在公司的福利的基础上，部门自己为保洁部员工准备了一份礼物，让员工感受到我们公司的人文关怀，增加部门的凝聚力，增加对我们公司的认同感。再就是在夏天天气炎热的时候，我们向员工发放了高温津贴，向员工提供了各类范中暑药品。

员工的工作用具我们也十分地重视，向员工发放工作用具，雨衣、胶鞋和手套，保证员工工作的安全。

四、总结

今年，我们保洁部在规定的时间内完成了所有的工作规划，做到了全年无需，无论是何种假日还是重大节日，我们保洁部的员工都是坚守岗位，全心全意为公司、为业主服务，所以在新的一年，我们准备更好地保障员工的福利，更好地排除员工生活上的`问题。

在新的一年我们保洁部也将继续努力，向新一年的公司规划发起攻坚战！

篇一：年终总结及明年计划

本人自20xx年x月参加工作以来，认真工作，苦练本领，在各位前辈和师傅们的指导和帮助下，已成长为一个具有较强业务能力的技术人员，以下是本人的一点心得：

一、 态度端正、严谨科学

路桥建设工作是一项非常艰苦的行业，风吹日晒，还要到处跑，而且又需要细心工作，所以没有乐观的人生态度和严谨科学的工作精神是不成的。资料和预算工作虽说不上搞科研，但也绝对来不得半点马虎，差之毫厘，失之千里正好用来比喻资料工作，而一子错，全盘皆落索又正好用来形容预算工作。

二、 小心推敲、认真求证

在资料和预算工作中，非常需要小心推敲、认真求证的工作精神，因为这不但是工作作风的问题，还直接关系到工作的质量问题。在编制资料及预算之前，必须认真审图，对图上有误的地方要及时向设计、监理单位提出来。在编制预算之前，要利用图纸给出的数据，运用各种公式去验证，还要采用不同的计算方法(如正算、反算等)重复计算，确保万无一失。在准备编制资料之前，要先重温一次图纸，看设计图纸对局部施工工艺是否有特殊要求，或者和现行施工工艺有没有冲突的地方，如有冲突则采取从严不从宽的原则处理，并及时向总监作出书面报告。过程中我不仅加深了对原来学习的知识理解，而且对以前书本中没有接触或接触不深的知识有了进一步的认识。

三、 严密谨慎、考虑周全

在工作中，考虑问题一定要严密、周到，对设计中没有提到的地方，要结合现行规范和实际情况进行考虑，看看是否有遗漏和错误的地方。下面是各种工作的简单叙述：

图纸审核：

在收到图纸后，就应马上进行图纸的审核工作。如图纸较多，可进行分工，

各专业指定专人负责，并由专人计算工程量，专人审查标高，专人复查坐标，做到明确分工，而且又有交叉，每一项工作都进行二人或二次以上复查，发现的问题要及时记录下来，进行汇总，交由技术负责人进一步复查后再组织上报设计、监理单位。审图时主要进行以下工作：

(1)、对标高进行复核，根据各构造物或结构层的高差、层厚、纵坡、横坡、边坡等来反算各点标高，看是否与图上提供的相符。如从道路起点算至道路终点是否相符。

(2)、对工程量进行复核，一般在图纸尺寸复查无误后进行，要根据图纸尺寸(或更正后的构造物尺寸)进行计算，不得照抄图纸中的工程数量表中的数据，计算时要考虑各种实际情况。

四、 内业整理：

在进行资料整理时要注意资料的全面性、真实性和及时性，另外还要注意设计图纸和业主、监理的其他特别要求。比如：

①有的工程对安全问题要求特别严格，那么在整理竣工资料时对每天的班前安全活动、各项工程的施工安全技术交底、本工程的安全制度和管理流程这部份的资料要特别整理好。

②有的工程由于各种原因，变更工程较多，那么有关变更的资料，如照片、图片、工程洽商记录、现场测量、计量的记录、原设计图纸、变更图纸等一定要整理齐全。

③所有隐蔽工程的验收记录一定要及时完善，不得缺少，否则可能给竣工验收带来严重的后果。

五、 预(结)算：

做预算时要注意结合本公司的实际情况和施工现场作全面性考虑，才能做出最合理的预算来。比如：

①有的工程，甲方指定了某种材料或设备，那就要认真调查此材料或设备的情况，包括供应情况和价格是否会变动。

②有的工程里使用的某材料或设备，对本公司是自采材料，成本较低的，那可以用较低的标底进行投标，反之则不可为。

③有的工程甲方承担检测费用。

④有的工程施工便道较远，甲方又不予补偿。

⑤有的工程进行材料差价调整，有的工程以总包计算，不进行工程数量和材料价格的调整。

所有以上这些因素都要进行认真详细的考虑才能做出最合理的概预算。 在工程竣工结算时要结合实际和图纸进行，特别是有变更工程时，要注意资料的完整，如变更依据、现场签证、原设计及变更后的图纸、各项工序的隐蔽验收、中间计量等。

六、 结束语：

现代社会的发展日新月异，知识更新十分迅速，如果不及时补充新知识，不经常进行不间断的学习和交流，就要被淘汰。所以在工作过程中，尽可能的去开阔自己的视野，经常与监理、审计单位等相关部门互相沟通和学习，提高自己的业务水平，增加自身的技术能力，跟上时代的步伐。

以上是我从事助理工程师半年的情况，通过从书本上学习、从实践中学习、从他人那里学习，再加之自己的分析和思考，确实有了较大的收获和进步。成绩和不足是同时存在的，经验和教训也是相伴而行。我将继续努力，克服不足，总结经验，吸取教训，把自己的工作做的更好。

篇二：年终总结及明年计划

20xx年，我工区安全生产工作始终坚持安全第一，预防为主，综合治理的方针，以落实安全生产责任制为核心，积极开展安全生产大检查、事故隐患整改、安全生产宣传教育以及安全生产专项整治等活动，一年来，在工区全员的共同努力下，工区安全生产局面良好，总体安全生产形势持续稳定并更加牢固可靠。

一、主要工作开展情况

(一)认真开展安全生产大检查，加大安全整治力度。

在今年的安全生产检查活动中，工区始终认真开展月度安全检查和日常性安全巡视检查记录，同时顺利完成公司组织的xx年春、秋季安全生产大检查和国家电网公司组织的专项隐患排查工作。截止日前，工区先后共开展各类安全检查71次，查出事故隐患点22处，均进行了闭环处理。通过检查活动，进一步夯实了工区的安全生产基础。

(二)顺利完成保电专项工作。

本年度工区共进行专项保电工作10次，累计保电天数达到90余天，通过工区全员的共同努力，顺利完成春节保电、国庆保电、七一保电、特高压投送电保电、500kv沁博线保电等一批重要节假日的保电工作。

(四)工作票统计及其他工作情况。

截止11月15日，我工区连续实现安全生产1780天;全年共办理工作票50张，其中第一种工作票 24张，含基建单位8张;第二种工作票26张。工作票合格率100%，执行情况较好。全年工区所辖线路跳闸次数共计0次，线路跳闸率为0次/(百公里年)。

(四)安环体系标准化建设

本年度在公司统一的部署下，工区积极参与安环体系标准化建设工作，先后派员参加安环体系标准化培训2次，迎接公司开展安环体系内审工作三次，先后审查出问题共计20余处，先后进行了闭环整改。截止日前，工区已初步建立起了标准化安环工作体系，在今后工作中，工区将进一步完善各项工作流程，努力确保体系工作符合外审相关要求。

(五)强化安全生产责任制的落实。工区高度重视安全生产工作，根据年初制定的安全工作目标，按照公司统一要求，工区各级人员均签订安全生产责任书，强化各级人员安全责任意识，一级一级，层层抓落实。建立和完善安全生产责任体系，严格执行安全生产规程、规范和技术标准，加大安全投入，加强基础管理，加大安全培训教育力度。努力实现工区安全工作规范化管理。

(六)加强安全生产教育培训工作，着力增强安全防范意识。为了进一步加强全区安全防范意识，提高安全技能，我们先后制定并顺利实施了《xx年工区安全技能培训计划与方案》、《xx年安全生产月活动实施方案》，明确了活动的指导思想、活动主题、活动时间、活动组织形式和要求。组织开展安全生产岗位资格，安全技术和安全管理培训，突出抓好一线青工和安全责任人培训教育，着力提高安全意识，不断增强自身安全技能培训，提高工区安全生产管理水平，实现安全生产。工区组织培训一线员工百余人次，先后组织工区所有生产人员参加《安规》培训以及登高架设取证以及复审培训工作，并对其进行考核，不合格者要求重新培训学习，考核合格后后方能上岗作业。对新进员工做好三级安全教育，特别是岗位培训，安全教育培训，并对其进行严格考核合格后方能上岗作业。

(七)加强安全生产应急管理工作，提高预警防范和处置事故灾难的能力。突出预防为主，着力做好事故超前防范的各项工作，这是我工区安全生产工作的重要方针。一年来，我工区不断完善安全生产应急预案，加强各类事故以及可能危及安全生产的自然灾害的预测、预报、预警、预防工作的同时，进一步强化应急救援队伍的管理，建立应急值班制度，提高突发事故处置能力。工区举行了xx年迎峰度夏应急演练，有效提高了工区应急处置能力。先后圆满完成xx年迎峰度夏，防汛保供电等任务。

二、存在的主要问题

(一)施工线路遗留问题较多，线下遗留树木和违建房屋不断增多，处理复杂。

(二)电力设施破坏、线下施工、异物等时刻威胁着线路的安全运行。施工周期较长的线下作业项目日益增多，各种超大机械施工较多，给线路运行造成很大的隐患，由于很难与施工方签订安全协议，工区在处理此类事件的时候很被动，各种隐患不在预控之中。

截止目前，工区共存在线下施工点22处，为保证线路安全运行，与施工方签订施工协议书3处，下发施工安全告知书13份，张贴警示标志共计5处。

(三)工区员工的安全意识、理论技能水平有待提高。随着线路的日益增多，生产任务繁重，我工区青工人数偏少且安全素质有待提高，对工区的安全生产提出了严峻的考验。

三、20xx年安全生产工作思路

下一年，我工区将继续坚持安全第一，预防为主，综合治理的方针。强化安全生产管理和监督，建立安全生产长效机制，遏制安全事故，推动工区安全生产进一步持续好转。为此，我们将突出四抓做好安全生产工作。

一是抓基层基础。按照重基层、打基础、强监管的工作思路，建立完善工作制度、设置基础台帐、健全监管网络，充分发挥安全监管职能，使安全生产关口前移、重心下沉，筑牢安全生产第一防线。

二是抓隐患治理。切实加强和解决安全生产薄弱环节和突出问题，坚持隐患排查治理活动常态化，针对工区安全生产工作的新情况、新问题，及时完善监管办法，落实监管措施，做到月月普遍排查，每周重点排查，真正把事故隐患消灭在萌芽状态。

三是抓重点防范。重点要放在线下作业大型机械的监管，防范线路外力破坏，积极争取主动，努力使各种线下外部作业项目完全处于工区的可控状态之中，强化隐患排查，落实整改措施，及时消除安全隐患，确保安全。

四是抓宣传教育。加强警示教育，对典型安全生产违章行为及时曝光，加强学习，狠抓违章治理，增强所有人员安全生产制度观念和自我保护意识，形成人人重视安全、关注安全、防范事故的良好氛围。

篇三：年终总结及明年计划

在烟花爆竹中，我们欢欢喜喜的送走了20xx年，在已经度过的20xx年中，我们酒店的业绩取得了长远的进步，我们酒店工作也是在酒店领导的领导下，取得了业绩和管理上的巨大进步，这是一直以来我们最重视的事情。回首20xx年，我的工作做的不可谓不好，所以在新的一年中，我会吸取20xx年的经验和教训，取得更好的成绩!

前两年工作的时候，每到年末的时候总是要写年终总结的。记得那个时候我和同事们总是为写年终总结而头痛，总觉得平时就是那样的周而复始的做同样工作，没什么可写的。可是今年我却想用年终总结的方式来为今年来画下一个句点，来一个总结性的结束。

年初的时候我把工作了一年多的工作辞掉了。记得刚出来工作的一年多，虽然对任何工作都充满了干劲再累的工作也做的很开心，不过呢，因为那个时候年纪还小也很任性的，总是因为这样或那样的原因换了许多工作，这份工作是我我上学前的最后一份工作，也是我至今为止工作时间最长的工作。其实我还是蛮喜欢这份工作的，虽然餐厅服务员是累了一点，但是我是在吧台做饮料和冰淇淋的，不仅能让客人吃到我做的东西(最重要的是，我能经常吃到很多好吃的，嘿嘿!)，而且我也能做我很喜欢的咖啡，我很喜欢咖啡的，一直都有个愿望，就是开一家自己的咖啡店。在餐厅工作的一年多的时间里，只有刚开始的半年多最开心，每天都能和同一个班次的同事忙碌而开心的度过一天，那段时间真的很开心。这样的日子只持续了半年多，后来的日子却变了，同事之间开始勾心斗角，我更是被对班的同事当成了她升值的踏脚石，我第一次明白了什么叫职场。接着那些要好的同事们陆陆续续的辞职离开了，餐厅的人也越来越少，工作量也大了很多，经常是一个人干三个人的活，还要为考成高去学校补习，一系列的事情弄的我焦头烂额的，常常觉得很疲惫而且还有点失眠。终于去年年底我考进大专，今年开学前把工作辞掉了，辞掉工作后我感觉轻松了许多。虽然是轻松了，不过也因为没了工作给家里增加了不小的负担，父母也上了年纪，身体也不好，而我这么大了却还给他们增加负担，有是真的觉得自己很没用呢。只是，今年呢因为白天晚上都有课，而且也想休息一年所以一直没有找新的工作，明年我时间比较富裕再找一份兼职吧，给家里减轻一些负担，毕竟自己也这么大了，总是花父母的钱心里总是过意不去。

关于学业呢，就没什么可说的了，学了近一年的日语。日本语真的蛮难的，所以我学的也不怎么样，去参加了日语二级的资格，结果要明年三、四月份才能出来。不过我已经有明年重考的准备了，因为这个考试是很难的，考试那天看到好多考了好几次的考生，所以我准备明年在好好的学学重新去考。大专的课程刚开始还是蛮顺利的，可是第二个学期开始因为一些原因呢，总是心不在焉的，上课也不怎么听讲了。快放寒假了，我要趁这段时间收拾好自己的心情，来年要专心学习。我所在的这个刚开始也很开心，每天过的也很快乐，可是上个学期末发生了一些事情，现在班里已经很冷清了。怎么说呢，人总是会变的，不管刚开始是如何的好到最后总是要变的，幸亏去年工作的时候已经经历过了，再见到这样的局面已经是见怪不怪了，这要感谢在那家餐厅工作的经历，在那里我学到不少东西。

今年呢，我得到了两样东西，其一就是朋友。我现在呢有两个很好的朋友，一个呢是我在这个学校第一个朋友，她呢傻傻的，是大大咧咧的粗线条。跟她在一起很开心也很轻松，是个不错的朋友。另一个呢，对我来说就是个知己了。我和她经常在某个方面很象，两个人在一起时话总是很多，经常聊到很晚。我和她都在感情上经历了很多事，那个时候彼此分享着自己的快乐与痛苦，开解着对方。后来她收获了自己的幸福，现在正在甜蜜当中。我很谢谢她，她将总是爱做梦的我拉回现实，如果不是她我会沉溺在自己编制的梦里不可自拔，不是她拉我回现实的话我会越陷越深，到最后我会更痛苦的。所以我很感谢她的，在这里我祝福我的朋友们，希望她们来年继续着她们的幸福。

另一样东西就是一份痛并快乐着的感情。记得爱上他是开学后第二个星期的事情，却也在爱上他的那一颗便知与他是不可能了。因为，真的，我和他完全是两个不同世界的人，就像两条平行的线只是偶然的际遇让我和他交集在一个点上，总会有那么一天我和他都将会回到原来的轨道，还原成两条平行线。我想我和他只有一点相同吧，就是我们都觉得恋爱是件很麻烦的事情。爱上他，从一开始就是我自导自演的独角戏而已，无人剧场空旷的舞台，我上演着一个人的独角戏。他给我带来很多快乐，刚开始的时候经常和他吵架抬杠，每天过的无比快乐。为他哭过，流了两个多小时的眼泪;也为他痛过，第一次明白什么叫痛彻心扉;他也让我明白了很多事情，也让我长大成熟了不少。现在这场独角戏已经落幕，整理一下，他给我留下很多东西，一首我为了纪念这段感情而写的歌，建了一个博客，写满了对他的感情与记忆，一些照片还有很多美好的回忆。我想这些对我来说已经足够了!记得一部电影里所过，爱一个人并不一定在他身边，只要他幸福快乐便好。所以就祝福他享福快乐吧!

工作总结之家的年终工作总结频道希望在写作方面解决您的问题，也希望我们的创作和收集整理《物流主管个人年终工作总结及明年计划》内容给您带来帮助。同时，如您需更多总结范文可以访问“年终总结及明年计划”专题。

物流工作计划(篇4)

物流助理工作计划

物流助理是一个非常重要的职位，他们在物流和供应链管理中发挥着关键作用。他们负责协助物流经理处理各种日常事务，确保物流运作的顺畅和高效。为了提供更好的工作计划，本文将详细介绍物流助理的工作计划，并提供一些实用的建议和步骤。

一、明确职责与目标

物流助理需要明确自己的职责和目标。他们需要了解工作职责的全面性以及如何与其他部门合作。例如，他们可能需要负责物流计划、物流收发货管理、仓储管理等工作。清晰地明确职责和目标可以帮助物流助理更好地组织和安排工作。

二、学习和培训

物流助理需要具备一定的物流知识和技能。因此，持续学习和培训对于提高工作效率和质量至关重要。物流助理可以参加专业的培训课程或研讨会，了解最新的物流趋势和技术。他们还可以与物流专家进行交流和分享经验，提高自己的专业水平。

三、建立良好的沟通和合作关系

物流助理需要与供应商、承运商和其他相关部门建立良好的沟通和合作关系。他们需要定期与供应商联系，了解供应链的情况并及时解决问题。另外，他们还要与其他部门密切合作，例如采购部门、销售部门等，以确保物流运作的协调一致。

四、制定详细的工作计划

为了保证工作的顺利进行，物流助理需要制定详细的工作计划。他们可以按照重要性和紧急性对任务进行排序，并设置合理的时间表。他们还可以使用各种工具和软件，如Gantt图、日历提醒等，帮助他们管理时间和任务。制定明确的工作计划可以帮助物流助理更好地分配工作和提高工作效率。

五、维护准确的数据记录和档案

物流助理需要维护准确的数据记录和档案，以便进行信息查询和报告。他们可以使用电子表格软件或物流管理系统来记录和跟踪相关数据，如库存数量、订单状态、运输时间等。准确的数据记录可以帮助他们及时发现问题并采取相应的措施。

六、持续改进和优化工作流程

为了提高工作效率和质量，物流助理需要不断改进和优化工作流程。他们可以通过分析和评估工作流程中存在的问题和瓶颈，寻找改进方法和解决方案。他们还可以与团队成员共同思考和讨论，以找到最佳的工作流程。

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物流助理工作计划的成功与否对于物流运作的顺利进行至关重要。通过明确职责与目标、学习和培训、建立良好的沟通和合作关系、制定详细的工作计划、维护准确的数据记录和档案以及持续改进和优化工作流程等步骤，物流助理可以提高工作效率和质量，为公司的物流运作作出重要贡献。

物流工作计划(篇5)

一、提高服务质量，着力保障生产运输

公司应主动适应茶叶市场规律，积极完善运输作业方案。理顺作业流程，修订和完善操作规程，加强安全防范。确保生产运输安全畅通，要提高空车回厂速度。加快运输车辆的周转率，提高卸车效率，运输要以客户满意为宗旨。主动做好业务流程的无缝衔接，加强现场协调管理，提高服务质量，不断巩固和壮大现有市场。牢固树立市场意识，主动参与市场竞争，大力开拓外埠市场，挖掘新客源，确保全年收入比上年度增长50%以上。

二、以改革创新为动力，调整公司体制机制

改革创新是推动一切事物发展的不竭动力，我们必须坚定改革创新的态度不动摇，继续解放思想、大胆创新，克难攻坚、奋勇前进，激发企业活力。

实践证明，实行物流业务的精益化、集约化管理对降低物流成本、提高物流效率，提高物流安全系数。实现资源共享，将发挥重要作用，市场始终是公司盈利的源泉。公司要建立适应市场竞争要求的组织架构，公司的组织架构、运作模式、资源配置等必须紧紧围绕市场转，最大限度满足市场的`要求。反观以往公司的运输方式基本上是各自为战，协同联动和资源共享没有得到很好体现。强调局部利益而不顾整体利益，人为造成了资源的浪费，丧失了很多市场参与机会。因此，今年我们将化为依托，以物流业务流程再造为重点，按照物流运作流程化要求，对现有的组织结构进行优化调整，由职能管理向流程管理转变，增强市场适应能力。

三、深化绩效考核，保障职工队伍稳定

良好的绩效考核机制是实现组织目标的根本保障，是提高生产效率的有效途径，为此，必须加快推进绩效考核机制改革。要按照“效率优先，兼顾公平”的原则，发挥绩效考核的激励和鞭策作用。鼓励开拓市场，增加收入。要切实抓好全员绩效考核制度的落实工作，建立组织绩效与职工个人绩效之间有效的传导机制，将组织目标全面分解到职工个人，实现个人绩效与组织绩效的衔接和统一。

四、以精益管理为抓手，着力提升基础管理水平

众所周知，管理是降低成本、提高效益的主要手段，是提高品质、实现卓越的根本途径。当前，切实提升管理水平，要按照集团公司要求，坚持贯彻“严、准、细、精”的管理理念，不断优化流程、完善制度、明确职责、落实措施，努力实现人要规范化，事要流程化，物要组织化的目标。

五、深化安全管理，确保公司全年“零事故”

是企业发展的首要前提，要进一步强化安全生产责任制，落实安全生产奖惩考核办法，强调第一责任人的安全责任。重视和加强职工安全，特别要重视新上岗员工的安全培训，切实提高全员安全意识和安全防患能力。要大力推进安全生产标准化建设工作，规范安全生产行为，改善安全生产条件，提高安全管理水平，实现本质安全，逐步形成良好的安全文化。要切实抓好安全基础管理工作，建立健全安全制度，完善安全管理台帐，强化日常安全检查，深入开展安全生产隐患排查治理活动，抓好重点要害部位的安全管理，杜绝事故发生。

六、以构建和谐为目标，着力推进公司又好又快发展

在新的一年里，我们将加大厂务公开力度，畅通民主渠道，推进企业民主管理，保障职工民主管理权利。认真抓好治安综合治理工作，深入开展普法教育，增强职工法制意识，关心职工生活，努力改善职工的生产、生活环境，不断满足职工日益增长的物质文化需求，广泛开展职工喜闻乐见的文体活动，不断丰富职工的业余文化生活。

物流工作计划(篇6)

仓储是企业物料配送的一个重要环节，其人员和设备配置以及管理效率在很大程序上影响着整个供应链的操作成本。在提高服务水平，降低库存，节约时间，成本最小化的压力下，仓储管理显然是越来越重要了。在实际操作中，仓储管理与市场和产品的稳定性，物料类型，仓储设备的类型和数量，仓库的规模和数量，信息管理水平和单元负载的选择都有着重要关联。因此，要进行有效的仓储管理，必须选择适当的负载单元，充分利用仓库和仓储设备，最大程度减少操作环节，完善信息管理系统以及保证良好的操作环境和安全等等。只有这样，才能很好地发挥仓储管理有供应链中的作用。

仓储作为我部的一个业务分支，在过去的一年里也不可避免地被推到了激烈竞争的大潮中，面对激烈竞争的环境,仓储业如何做强作精自己的业务?首先，完成了仓库GMP认证期间的大量帐目清查、整理工作，做到了帐目一目了然，货帐一致，现场整洁，货物分区、分类码放，达到了帐、卡、物一致;其次，做好货物的出库、退货、搬运工作，对裸货进行适当或者辅助包，减轻货物的出库损耗，做好日常检查与货物的合理养护工作;再次，负责仓储的员工还做了一些新的尝试，比如：多进货库存增多，仓位紧张，而进货量少的时候，他们又多空闲，矛盾就显现出来了，要么为了减少库存而减少购货量，但，有些货物受季节影响大，真是闲仓千日，用仓一时，如何改变这种被动的仓储局?仓储员工在没有增加太人力、财力负担的情况下，积极想办法减少积压库存，采取了诸如货在途中预先通知提货、担保提货、及时送货上门等办法，及时疏散货物，减轻了积货，降低了毁损风险。当货物进量小的时候，仓储人员自觉捕获仓储信息并主动出击，上门服务，收到了可喜的效果， 他们的工作态度赢得了不少客户的信任，也为企业赢得了知名度，给企事业拓宽营销渠道创造了时机和声誉，使50%左右的空闲仓间得到有效利用，这些新手段和新思路改变了过去的传统仓储管理方式，并把仓储业务做得十分有特色。

物流工作计划(篇7)

2021开展物流计划工作篇1

五月，是劳动者的节日。在“五一”国际劳动节来临之际，红领巾爱劳动中队按照活动方案，对全体队员进行了“劳动最光荣”的特别教育活动。

在放假前布置了体验教育活动之劳动最光荣劳动与访谈。即引导、组织学生在五一节期间与爸爸妈妈一起对自己的家进行一次彻底的大扫除;清理自己的“小天地”(铺床、叠被子、整理书桌、打扫自己的房间等);帮爸爸妈妈做一件力所能及的家务事，洗菜、淘米、洗碗、扫地、拖地等;(将劳动的场景拍成照片，每班上交两份。)“我和妈妈换一天岗”，做一天妈妈每天要做的家务活，体验劳动的甘苦等劳动体验，并进行对劳动者采访，采访的对象可以是家人、老师，也可以是不认识的，工作岗位比较特殊的劳动者，并组织学生做好访谈记录。

在采访中，孩子们不仅积淀了课外知识，而且增强了与人沟通、交往的能力。了解我国不同时代职业的劳模风采，将“劳动最光荣”这个主题思想转化到我们每位少先队员的实际行动中，并写出了深刻地劳动体验感受，通过在学校、家庭两个层面参与不同类型的劳动，培养少先队员积极劳动的热情，养成爱劳动的好习惯。

通过此次活动，学生体会了劳动者的辛苦，懂得要珍惜别人的劳动果实，明白劳动光荣、不劳动可耻的道理。从而都能学会尊重每一个劳动者，同时真正做一个爱劳动的人。进一步增强了学生的劳动观念，培养了劳动技能和劳动习惯，充分发挥了学生创新精神与实践能力，促进学生全面发展，为学生搭建了体验生活的舞台，让学生体会了劳动者的艰辛，过了一个有意义的五一节。

2021开展物流计划工作篇2

根据--区行署办公室《关于做好20--年防灾减灾日有关工作的通知》文件精神，我单位高度重视，及时安排部署，制定实施方案，扎实做好了防灾减灾日的各项活动，取得较好成效，现将活动开展情况总结如下：

一、领导重视，精心部署

《关于做好20--年防灾减灾日有关工作的通知》的文件，要求各单位广泛开展防灾减灾文化宣传活动;积极推进防灾减灾知识和技能普及;认真组织防灾减灾应急演练;深入开展灾害风险隐患排查治理;扎实推进综合减灾示范社区创建工作，我单位全面贯彻落实文件精神。

为切实开展好防灾减灾日的各项活动，单位领导及时召集相关人员召开了专题会议。认真组织学习文件精神，并对"防灾减灾日"活动进行了研究部署，对活动期间相关部门的工作职责进行明确，提出具体要求。切实增强了我单位对于开展好此次防灾减灾工作的紧迫感和责任感，为防灾减灾工作的有力、有序、有效开展，奠定了坚实的基础。

二、广泛宣传，营造氛围

在宣传方面，我单位充分利用了横幅、海报、标语等方式进行大力宣传。首先我单位制作了以"识别灾害风险，掌握减灾技能"为内容的宣传横幅，悬挂于单位大门口。其次还专门制作了"防灾减灾"主题海报，并粘贴于办公区显眼位置。海报内容结合我馆实际，具体从"地震来了如何避险"与"火灾发生了怎么自救"这两方面展开，内容精炼，切实有效。

2021开展物流计划工作篇3

根据市文明办的有关通知的精神，建设中华民族共有精神家园的战略任务，大力推进社会主义核心价值体系建设，充分挖掘我国传统节日“端午节”深厚的文化内涵。我局领导高度重视，集思广益，结合实际开展了丰富多彩、贴近生活、贴近群众的“我们的节日·端午”主题活动。现将活动总结如下：

一、高度重视，精心组织。为确保此次端午主题活动顺利开展，局党委高度重视，及时召开会议对端午节活动进行总体部署，并制定了活动方案，要求各科室在活动中突出迎建党__周年爱国主义教育;突出认识传统、尊重传统、继承传统、弘扬传统;突出讲文明、树新风、献爱心等具体要求，全面推进我局的精神文明创建工作。

二、加大宣传，营造氛围。我局利用宣传栏、简报等多种方式对端午节相关知识进行了广泛宣传，与未成年人的思想道德建设“做一个有道德的人”主题活动相结合，开展"话端午，扬民族传统文化"系列活动。让全体干部职工、职工子弟及群众了解这一传统节日的相关知识及当中的爱国主义情怀。感受中华民族传统节日中折射出的浓郁的文化气息，不断激发爱国主义热情。

三、具体活动情况

(一)开展以“喜迎端午，快乐游园”为主题的老人游园活动。由社会工作部牵头，组织1-2支志愿者队伍协助开展端午游园活动，项目包括：快乐套圈、快乐夹弹珠、快乐保龄球、快乐打靶、快乐投篮。每项活动设有奖票，老人获奖后，可凭借奖票到领奖处领取相应奖品。

(二)开展以“清洁环境，美化家园”为主题的环境整治活动。由行政管理部牵头，动员广大干部职工开展大规模的环境卫生整治工作，重点对卫生死角、草坪杂草等进行清理，为老人创造一个良好的居住和生活环境。

(三)开展夏季健康教育知识讲座。由卫生所牵头，通过张贴宣传画，发放宣传单，发放夏季清凉药品、开展卫生防疫知识讲座等方式，强化老人们对夏季疾病预防与控制等方面的自主性。

(四)开展端午粽飘香活动。端午节当天给每位老人发放棕子一枚，当日午餐加菜，各楼层老人可自行组织小范围庆端午活动，如吟诗作画，畅聊端午等，通过多形式民俗文化活动的开展，营造节日气氛。

(五)各下生活区小组主动深入老人生活区，与老人谈活动总结网心交流，及时掌握老人思想动态。针对端午节留在院内过节的老人，各部门职工、各生活区护理员要做好与老人的沟通交流，减轻老人的心理负担，减少老人的孤独感，让福利院的温暖触动到每一位老人。

2021开展物流计划工作篇4

一年一度端午至，又是龙舟飞渡时,我校学生已经将传统节日作为自己学习、生活中一项喜爱的活动，为了引导学生更好地了解、喜爱传统节日，进而提升学生对民族文化的认识，培养他们的民族自豪感，我校开展了形式多样以"我们的节日?端午"为主题的文化教育活动。现小结如下：

一、积极营造浓厚的宣传氛围，追溯端午渊源，充分认识"端午节"的有关知识。

学校充分利用国旗下讲话、黑板报、宣传栏等多种方式进行了广泛宣传有关"端午节"的知识与内容，同时举行丰富多彩的活动。让学生通过查阅图书、互联网以及向长辈和他人请教等多种途径，搜集有关端午节的由来，了解这一传统节日的相关知识。

二、开展各种的活动，丰富"端午节"内容。

1、各班开展了丰富多彩的中队主题会。

端午节前夕，布置学生通过书籍阅读和上网查询，了解端午节的相关知识，并在班会上进行交流学习。6月3日下午，我校利用少先队活动课开展"我们的节日?端午"系列主题活动。为了活动的顺利开展，少先队大队部对活动进行了部署，分年级开展专题活动：一、二年级以文明的生活方式为主题，宣传普及卫生防病知识，让学生养成良好的卫生习惯;

三、四年级以"做一个有道德的人"为主题，引导学生践行社会主义荣辱观，争做有道德的人;五、六年级重点讲解端午节的由来、习俗，诵读着名爱国主义名篇佳作以及屈原和端午节的典故等端午节知识，共同纪念了爱国主义诗人屈原，让学生传承爱国主义精神，感受传统文化魅力，增强爱国主义情感。主题活动之后，有的中队布置了假期亲子活动，让学生在端午节当天向长辈学习粽子的各种制法。自己动手制作粽子，感受着民俗文化。

2、网上学习，传承传统文化此外，学校还组织开展"我们的节日"网上主题活动，动员学生参与由"中国文明网"开设的"我们的节日?端午"主题活动，积极参加"我们的节日?端午"相关节日和爱国知识的网上学习，传播优秀传统文化，提高个人传统文化素质。

让学生进一步了解传统节日、认同传统节日、喜爱传统节日、过好传统节日，增强爱国情感，提高文明素质，做名副其实的文明城市文明人。

3、倡导健康防疫，开展除尘活动。

古人把五月端午称作"卫生月"，广插艾草，以免灾去病，端午节成了我国全民防疫祛病、避瘟驱毒的大节日。我校结合当前痢疾的流行及我市开展争创文明城市的契机，宣传健康防疫知识，开展环境卫生教育、健康教育，净化校园及生活环境，并组织学生到社区进行卫生清洁活动。

2021开展物流计划工作篇5

一、4月25日(周一)王主任在国旗下做“五、一”劳动节的宣传教育。各班开展以劳动最光荣的主题班会。有能力的同学“以劳动者是最光荣的”为主题拍摄在节假日期间仍然坚持在工作岗位上的叔叔阿姨的照片(如：公交车司机、执勤的交警叔叔等)。

二、低年级学生了解“五、一”劳动节的由来或意义;放假期间与爸爸妈妈一起对自己的住所进行一次彻底的大扫除;知道“谁知盘中餐，粒粒皆辛苦”的含义，并能做到我的餐桌上没有一粒剩饭(菜);学会自己穿衣服;学会自己整理书包;能帮爸爸妈妈做一件力所能及的家务事。

三、中年级学生写出主题班会的体会;清理自己的“小天地”(铺床、叠被子、整理书桌、打扫自己的房间等);帮爸爸妈妈做一件力所能及的家务事;做两件好事，帮助身边遇到困难的人。

四、学生办了一期以“劳动最光荣”为主题的手抄报;围绕“我劳动，我光荣;我创造，我幸福”主题，通过查找、阅读有关宣扬劳动美德、赞美人民劳动成果等内容的文章，或发生在自己身边的有关热爱劳动的事例，把自己的感受写下来。体验劳动的甘苦。

2021开展物流计划工作篇6

在这春意盎然的五月，我们迎来了第_个“5。12”国际护士节，为弘扬南丁格尔救死扶伤的无私奉献精神，增强护理人员争先创优意识，培养优秀护理人才，展示我院护士奋发向上、进取进取的精神风貌，在护士节期间护理部组织了系列庆祝活动，总结如下:

活动之一:举办201_年护理急救技能竞赛

为强化我院护理人员急救基础理论、基本知识和基本技能，做好迎接等级医院评审准备工作，201_年4月27日我院护理部举办了“201_年护理急救技能竞赛。”经过培训、选拔赛和决赛，骨一区李莉和校区门诊林静、放疗一区陈燕妮及产科陈芳、手术室唐丹、消化科李春燕6名护士脱颖而出，分别荣获一、二、三等奖。经过这次竞赛，统一规范了我院护理人员急救技术，提高了我院护理人员的急救意识和急救技能水平。

活动之二:开展“真情在细节中流淌，优质在传承中沉淀”征文活动

值此“5。12”国际护士节之际，为让我院护理人员舒缓紧张的心境，沐浴提灯女神的光辉;敞开心扉与南丁格尔精神相汇融，护理部组织开展了“真情在细节中流淌，优质在传承中沉淀”护士节有奖征文活动，此活动收到了来自各护理单元的文稿近50篇，经评审选出一等奖1篇、二等奖2篇、三等奖3篇和优秀奖4篇。本次活动的开展鼓励了护理人员参与文学创作的热情，也为他们供给了交流提升思想和表达护士心声的平台，充分展示了我院护理人员的精神风貌。

活动之三:表彰优秀团体和个人

为继承和发扬南丁格尔救死扶伤的无私奉献精神，不断夯实基础护理，提升优质护理服务，护理部于5月8日午时举行了“5。12”国际护士节总结表彰大会。会上，院领导表彰了2011-201_年度“优秀护士”、“夜班之星”及优质护理服务先进团体和个人，并予以颁奖和合影，宣读了护理服务30年荣誉护士名单并颁发了纪念品。优秀护士代表骨外一区主管护师彭丽萍和荣誉护士代表感染科副主任护师叶晓燕在大会上发言。张百萌副院长作了会议讲话，肯定了我院全体护士过去一年的护理工作，同时期望全体护理人员为医院发展、创“三甲”工作再接再厉。经过这次护士节表彰大会，让护士们体会到了自我的价值和医院的温暖，同时也增强了医院护理人员的团体荣誉感和凝聚力。相信在以后的日子里，我们的白衣天使们会更加的兢兢业业，为患者供给更优质的护理服务。

活动之四:老吾老以及人之老——慰问护老中心的老人

5月5日午时，我院张百萌副院长和护理部于翠香主任率领护士长一行7人来到拱北乐百年护老中心，亲切慰问了中心的老人们，为他们送上了精美的蛋糕，并协助老人进餐，了解老人生活及健康指导上的问题，陪伴老人渡过了一个愉悦的午时。张百萌副院长针对老人院的发展及相关协作问题提出了指导意见，并诚挚地祝愿老人们生活愉快，健康长寿!

活动之五:举办专科护理发展实践交流会

5月9日午时，护理部在医技楼4号会议室举行了“中山大学附属第五医院专科护理发展实践交流会”。到会人员有中大五院专科护理人员及珠海市护理专业人员。此次参加专科护理交流的小组有慢性伤口造口小组、静脉治疗小组、老年护理小组、危重症护理小组、消毒供应小组和职业防护小组。首先护理部于翠香主任发表了精彩致辞，随后，各专科小组作了本组的工作总结及今后专科发展展望。经过此次的交流，让我院的护理人员进一步了解我院专科护理发展现状，专科护理不仅仅要从实际做起，更要与时俱进，才能不断提升专科护理水平，为病人供给更优质的护理服务。

活动之六:欢聚夕阳红

“5。12”护士节来临之际，我院特邀请6位退休护士欢聚一堂，院领导等参加了此次聚会。张百萌副院长代表医院领导和全体医护人员向她们表示最衷心的节日祝贺，感激她们既往对我院护理工作的付出，并祝她们身体健康!　活动之七:送蛋糕，节日慰问暖人心

5月12日上午，护理部于翠香主任代表院领导，亲切慰问了护士节坚守岗位的临床第一线护士们，为值班的护理人员送上了精美的蛋糕，并诚挚地祝愿护士们节日欢乐!远在外地开会的张百萌副院长经过电话表达了他对全院护理人员的节日问候。护士们深切地感受到院领导的关怀和爱护，对领导的慰问表示衷心的感激!

经过今年“5。12”国际护士节系列庆祝活动的开展，充分展示了我院护理队伍的精神风貌和良好的护理专业素养;激励了全院护理人员，进一步深入开展优质护理服务示范工程;体现了我院的护理人文关怀，强化了职业技能训练，培养了争先创优的先进意识，大大推进了我院护理专业队伍的建设和发展。

2021开展物流计划工作篇7

学校召开会议进行研究，为了把庆祝活动落到实处，会议对活动的准备、活动的内容、形式等进行了认真的研究。

二、广泛宣传，营造氛围

10月9日至15日，我校充分利用校园广播站、宣传橱窗、板报等宣传舆论阵地，广泛宣传中华民族敬老、爱老、养老、助老的传统美德，营造人人重视老龄问题，共同关心老年人的浓厚氛围，进一步提高广大教职工老龄意识和养老意识。自觉发扬中华民族优良传统，关心和帮助老年教职工，使广大退休教职工老有所养、老有所乐。

三、精心组织，形式多样

为了让我们的老教师过上一个既愉快又有意义的节日，我校对各项活动进行了精心的组织。

1、召开了一次老教师座谈会

10月12日，学校组织了老教师座谈会，全体教师向他们表示节日的祝贺，发表了热情洋溢充满感情的讲话，对我校老教师为我校的发展所作出的贡献表示深深地感谢。老教师代表也作了发言，对学校为他们庆祝表示感谢，同时对进一步搞好学校的工作发表了自己的看法。整个座谈会始终充满着和谐、热烈的气氛。

2、进行了电话慰问

由于我校许多退休老教师退休后离学校很远，回学校时间很少，也很不方便，为了让这些退休老教师过上一个愉快的节日，学校逐一与他们进行电话联系，把学校的关心通过电话送到他们的心坎上，在外的老教师都非常激动，纷纷表示感谢学校对他们的关心。

3、教育学生回家为老人做一件事

为了是尊老、敬老成为每一个公民的自觉行动，让我们的学生从小养成尊重老人、敬重老人的习惯，学校号召全体学生回家为老人做一件实实在在的事，让他们亲身感悟老人的辛劳，真心地尊重老人、敬重老人，虚心接受老人的指点、教导，生活中多关心老人的身体、孝敬老人。

4、学校进行了九九重阳节好少年表彰活动

小学生倍受鼓舞，受益匪浅。

四、取得的成效

重阳节活动使我校广大师生尊老、敬老蔚然成风，弘扬了中华民族的传统美德，学校工作的新老教师相处更加和谐，工作更有信心，特别是通过此次庆祝活动，使我们的学生更能体会老人一生的艰辛，让他们学会孝敬、学会感恩，对他们健康成长很有益处。

2021开展物流计划工作篇8

五月，繁花似锦，活力飞扬。长治县人民医院的护士姐妹们渡过了如火如荼的、丰富多彩的第105个国际护士节，此次庆祝活动，不仅仅诠释了“南丁格尔”精神，更充分展现了新时期我院护理工作者健康向上、团结协作的面貌。

活动一：我院于4月份分五次开展了由护理部组织的“护理岗位三基、法律法规理论知识和床旁心电监测护理技能等竞赛活动”，本次活动充分体现了我院护理队伍的精神风貌、护士们对技术的精益求精和对患者生命高度负责的精神。经过紧张的竞赛活动，最终获得本次技能竞赛团体奖的科室有一等奖(内二科)、二等奖(中医科)、三等奖(内分泌科)，获得本次护理三基、法律法规理论竞赛个人单项奖的是一等奖(刘旭丽)、二等奖(裴慧芳、冯红兰)、三等奖(和璐君、郭月霞、许妮)。

活动二：5月10日上午，我院分管护理院长郭诚、护理部主任宋红宇和长治县电视台小韩说事栏目组等同志走访了临床科室，慰问了临床一线护士，首先向她们表示了节日的祝福，经过长治县小韩说事栏目组的帮忙，宣传了我院护理工作者在平凡岗位上的不平凡事迹，同时进取听取了临床一线护士的心声，了解了她们的工作、学习和生活，给她们送去了关爱、支持和温暖!

活动三：5月12日午时，在我院会议室举办了“纪念2016年5.12护士节长治县人民医院护理岗位知识技能颁奖文艺活动”，活动开始，我院分管护理院长郭诚向全体护士致辞，向全体护士致以节日的祝贺和祝福，护理部主任向院领导做了工作汇报，并向获得本次护理岗位知识和技能竞赛活动的获奖者进行了颁奖，颁奖结束后姐妹们为庆祝自我节日，举办了丰富多彩的文艺节目表演，有深情的歌曲连唱，有精彩绝伦的戏曲演唱，有幽默风趣的配音秀表演，有优美的独舞和团体舞表演，有激扬顿挫诗朗诵和演讲等等。活动资料精彩纷呈，节目最终院领导为护士姐妹们送上了生日大蛋糕，活动在欢声笑语中圆满结束。

经过以上护士节一系列活动的开展，既有助于提高护理工作的服务质量，也有助于提高护理人员的整体素质和护理水平，增强了护理人员的凝聚力和协作精神，充分展示了护理人员爱工作、爱生活的精神风貌。

2021开展物流计划工作篇9

暑期将至，天气逐渐炎热，也是学生易发生溺水事故高发时期，为避免溺水事件的发生,开发区中学闫卫蕾副校长利用家长会对全体学生进行了防溺水安全教育，并对相关工作进行了统一部署。

全校各班分别召开了以“珍爱生命谨防溺水”为主题的安全教育活动，开展形式多样的安全教育。会上老师组织学生们观看了《防溺水教育宣传片》，并由老师对宣传片中的文字报道，防溺水知识进行讲解，一个个惨痛的案例，让每位学生和家长心灵深受震撼，同时也深刻的认识到了，水能哺育生命，也能夺取生命，时时牢记预防溺水“六不规定”，才是对生命的负责。

开发区中学暑期还会派骨干教师在学校周边巡逻，严禁学生到河边玩耍，一经发现严惩不贷。与此同时，学校还进一步加强与家长的联系，建立家庭齐抓共管联动机制，根据就近的原则，将各班学生分成安全小组，由各班班主任负责管理监督学生的动态，每日报平安。家长将学生在家的情况可通过手机、短信、平台等方式，及时向班主任老师汇报。并且也通过校讯通、家长平台群、qq群对学生家长进行安全知识温馨提示，引导家长切实增强安全意识和责任意识。时敲防溺水警钟，做好安全必修课，才能将安全隐患消灭在萌芽状态。

2021开展物流计划工作篇10

一年来，我们按照学校制定的控烟工作计划，通过健康教育、晨会课、师生大会、校园广播等多种形式，向全体师生宣传吸烟有害健康等知识，认真学习有关卫生常识和健康促进知识，全校师生员工充分认识到吸烟的危害和控烟的意义，严格执行学校控烟规定。做到校内公共场所无人吸烟，师生禁烟、控烟意识明显增强。为了更好地做好控烟工作，我们对所做工作作以回顾和总结。

一、加强领导，健全组织

我校设立控烟工作监督管理网络。以校长、书记为组长，副书记分管实施，指导、管理学校的控烟工作。建立控烟工作志愿者队伍，班主任、年级组长、少先队辅导员、卫生保健教师、教师代表、学生代表担任控烟志愿者(控烟卫士)，加强对校园吸烟的监督。

二、大力宣传，收效显著

1、加强宣传，创造良好的控烟氛围。认真做好《条例》海报、禁烟标识及监督电话等宣传品的校园张贴工作。为了提高师生对吸烟有害健康的认识，组织师生学习《公共场所控制吸烟条例》有关内容，通过学习，提高师生对控烟的认识，人人参与控烟活动，自觉抵制烟害，创造良好的控烟氛围。

2、坚持开设健康教育课、举办健康教育讲座、办健康教育专栏、利用黑板报、“校园之声”广播宣传禁烟法规，通报吸烟状况，介绍吸烟对健康的危害，对社会的不良影响。抓住契机“531”世界无烟日活动契机，开展形式多样的“健康生活与你同行”控烟宣传和控烟活动。

3、加强培训工作。培训班主任，提高班主任对控烟工作的认识，班主任是教育学生最直接的实施者，提高班主任对控烟工作的认识是搞好控烟工作的有力保证，提高班主任对控烟工作的认识，增强责任感，使命感。

4、建立学校、家庭、社会三结合的控烟网络，学校在净化学校环境的同时，将控烟活动逐步延伸到家庭、社会，形成携手控烟的合力。

三、明确职责，落实措施

1、分工明确，形成合力。学校控烟领导小组负责制定学校控烟工作计划，负责落实学校控烟日常工作，经常宣传和检查学校的控烟情况。控烟志愿者(控烟卫士)负责学校控烟的执行情况，经常提醒教职工、来宾自觉禁烟。

2、禁烟标志醒目，撤销烟具。学校内所有地方不得摆放烟具，室内外不准吸烟。不向来宾敬烟，不接受来宾敬烟。

3、建立专项检查制度。定期检查和随机抽查相结合，检查结果与文明组室评比、教职工考核相结合。

总之，经过努力，全校师生员工进一步明确了控烟的意义，加强了自我教育与约束，为创造良好的无烟环境，培养学生良好的健康习惯，促进师生员工的身心健康作出了一定的成绩。我们将继续作好控烟工作，努力创建和谐、文明的校园。

2021开展物流计划工作篇11

今年，我院举行系列活动纪念国际护士节，包括护士换位就医体验活动，微电影、摄影、征文比赛，优秀护士、护士长评选、三十年护龄表彰等。

5月9日午时，我院在多功能会议厅举行隆重而简朴的“护士梦·天使情”国际护士节纪念大会。梁伯进院长、左万里书记等院领导出席会议，行政职能、临床医、技、护等中层干部、医疗同仁、护士代表共400余人参加大会。会议由护理部副主任黄静主持。

会上，龙晚生副院长宣读表彰决定，对50名医院优秀护士、3名优秀护士长、26名三十年护龄护士进行表彰。陈玉珍主任致辞，总结回顾上年度护理工作，资料包括队伍建设、护理质量、服务品质、专科创新、科研教学等5个方面，并提出将围绕“重临床，建机制，抓服务”的思路开展下步护理工作。

大会播放了护理部组织拍摄《爱的变奏曲》微电影，以及临床科室自编自导自演的微电影作品：重症医学科《我相信》、神经外科《爱在心间》、耳鼻喉科《爱的延续》、人工肾《天使style》。充分展现了我院护士的靓丽风采、精神风貌，以及医护间亲密合作和无限创意。

为优化护理服务流程，改善患者就医感受，今年护理部举办了护士换位就医体验式活动。内分泌科张敏、心血管内科罗静娟、神经三区舒细娥经过换位思考与体验，从门诊患者、住院患者、采访住院的同事三个角度，让我们护理人员切身认识到自我在工作中存在的问题与不足，从而改善工作方式，改善服务态度，提高服务水平质量，提升患者满意度。

梁伯进院长作总结讲话，首先向全院护理工作者致以节日的问候;肯定了医院护理工作取得的提高和成绩，期望加强宣传，树立我院护士良好形象;从护士招聘、待遇等方面表达了医院对护士的关爱和护理人才的重视;并以韩国首位女总统朴谨惠的事迹、人格魅力勉励我院护士，努力做一名“贤良淑德”、“才貌兼具”的新时代护士。

护士梦，天使情。汗水铸就辉煌，信念编制梦想。医院的蓬勃发展，是我们每位护士的梦想!我们都甘愿用心、用情、用德、用技为医院发展继续努力做好这份工!

2021开展物流计划工作篇12

为认真贯彻落实市局教育局《关于加强我县中小学生防溺水安全教育的通知》精神，切实做好学生防溺水工作，保障学生生命安全，我校认真组织开展学生防溺水安全教育活动，现把活动开展情况总结如下：

一、领导重视，组织到位

为进一步做好安全教育工作，成立防溺水安全工作领导小组，在例会上对此工作进行统一周密部署。严格落实学校校长是学校安全工作“第一责任人”、班主任是班级安全工作“第一责任人”的责任，为防溺水工作提供有力的制度保障。成立了以校长为组长、各班主任为成员的安全工作领导小组，将安全工作任务层层分解，做到职责明确、任务落实、责任到人、工作到位，既分工又合作。同时，要求以班级为单位，各班主任学校把防溺水工作列入近一段时间一切工作的首位来抓，形成全体教师共同参与，齐抓共管的局面。

二、制度保证，思想到位

学校通过及时组织全体师生，认真学习上级政府及县教育局有关文件精神，大家对安全工作都有明确认识：生命第一，安全责任重于泰山。为了更好搞好此安全工作，各校制定了预防和处置校园突发事件应急预案，对涉及学校安全保卫的各项工作尤其是防溺水防交通安全，建立健全定期检查和日常防范相结合的管理制度，做到有章可循。

三、具体管理，落实组织开展“八个一”活动

1、加强宣传，提高安全意识。各小学利用晨会、班会召开了防溺水安全教育主题会，充分利用溺水事故案例，教育学生远离江河、沟渠、池塘、水井、水库和建设工地水坑等危险水域，严防学生溺水事故的发生。教育引导学生切实做到游泳安全“五个不准”的要求，“不准擅自到江河、水库、池塘玩耍游泳;不准在无家长或老师带领的情况下游泳;不准到无安全防护设施、安全防范措施不到位、无救护人员的水域游泳;不准到不熟悉的水域游泳;不准不会水性的学生擅自下水施救，防止溺水事故的发生。

2、向全体学生家长印发了《关于学生安全致家长的一封信》，对家庭教育提出了建议和要求，将溺水安全教育宣传工作深入到了每个学生家中。

3、高年级班学生举行了一次手抄报竞赛活动，学生宣传防止溺水的基本常识。

4、各校利用黑板报专栏，以宣传防溺水基本常识为主题，进行了宣传，再次浓厚了安全教育氛围，共出板报专栏11版。

5、组织学生观看一次防溺水教育视频，掌握防溺水知识与技能技巧。

6、制订了严明的防溺水班级安全公约，进一步规范了学生行为，要求相互监督，自觉遵守。每个班级设立了一或多名安全信息员。

7、发一条条安全警示短信给每位学生家长，提醒家长尽到对子女的监护责任。

8、排查了学校周边的溺水隐患，重点排查了校园周边江河、水库、溪流、水塘、水井等危险区域，发现隐患问题，及时警示学生并采取防范措施，设置警示牌、警戒线防止溺水事故的发生。

防溺水安全工作是一项长期的工作，我校要把该项工作坚持不懈地抓下去。今后我校将继续努力，始终保持高度警惕，在抓安全工作上，要往最细的方面考虑，要向的目标追求，把校园安全工作再推向一个新的台阶。

2021开展物流计划工作篇13

通过5.12国际护士节的各种宣传活动，在社会和医疗卫生系统营造了重视护士队伍建设和加强护理工作的氛围，激励了广大护理工作者，全心全意为人民服务，不断推进护理工作，提高专业技术水平。为人民群众健康服务，围绕以上主题，市卫生局还组织各县(市、区)卫生局、市直属医疗机构开展了各种丰富多彩的庆祝5.12护士节的活动。现将工作总结如下：

一、开展5.12护士节活动宣传

在5.12护士节期间，市卫生局充分认识到搞好护士节宣传活动的重要性和必要性，层层组织、广泛动员，精心安排，全市组织了各种形式的宣传活动10余项。并围绕主题，确定重点，宣传我市在加强护士队伍建设和提高护理质量方面取得的成效，宣传护理工作在保障人民群众健康和生命安全中的作用，宣传优秀护理工作者，救死扶伤的人道主义精神和爱岗敬业、无私奉献的职业风范。市卫生局通过电视台、电台、德阳日报等宣传工具广泛开展了宣传活动，电视台还邀请老护士、男护士及全市护士技能比赛优胜者到电视台进行电视访谈和十佳护士的工作现场采访，德阳日报开启了5.12护士节专题栏目，全方位报道全市5.12护士节活动情况，通过5.12护士节宣传活动的开展，的对优化医疗执业环境，促进医疗卫生事业的健康发展促进医患关系的和谐融洽，促进医疗服务质量的提高，促进在全社会形成尊重医学科学、尊重医疗卫生工作者的良好风气，都具有重要的意义和作用。

二、开展表彰优秀护士和十佳护士活动

在5.12国际护士节前夕，市卫生局党组、市卫生局为展现我市护理专业工作者爱岗敬业、无私奉献的职业道德和精神风貌，鼓励广大护士在医疗卫生事业的发展，构建和谐社会中发挥更大的作用，推动我市护理工作争先创优，通过各县(市、区)卫生局、市直医疗机构，层层选拔推荐，表彰了三十名优秀护士和十佳护士、十佳医生，进一步调动了广大护士的工作积极性，为人民群众提供优质服务。

三、举办全市护士技能大赛

1、举办护士技能大赛为了推动我市优秀护理人才脱颖而出，激活和调动我市护理人员热爱本职工作，勤学苦练基本功，培养和造就一批知识型技能型的护理人员，以适应社会发展和满足人民群众对健康保健的需求，市卫生局连续三年举办了护士技能大赛，还将优胜选手推荐给市社党在我心中征文保局参评市技术能手，我市有一名护士获市技术能手称号。

2、围绕今年5.12国际护士节活动主题开展各种庆祝活动市卫生局还要求各县(市、区)、市直属医疗机构根据本地区、本单位的实际情况开展护士节庆祝活动，市卫生局领导在5.12护士节还深入护理工作第一线慰问了工作在护理岗位上的护理人员。

物流工作计划(篇8)

物流业务员工作计划范文

眼间又进入新的一年了,新的一年是一个充满挑战、与压力的一年,也是我非常重要的一年。在此，我订立了本年度工作计划，以便自己以后的工作中总结今年的经验教训。

一.继续提高员工素养,强化员工服务意识

人是万物之本,员工是企业生存的命脉,只有企业真正重视员工,关心员工,让员工感受到企业的温暖,员工才会用更好激情来为企业付出。当然我们企业更需要有先企业后个人的.高素质员工,因此我们必需加强员工培训,提高员工积极性,增强员工个人素养,使员工更有团队精神和奉献精神。只要员工的个人素养真正提高了,能真正关心企业,那么我们部门的服务水平也就相应的提高了,各项工作也能顺利的进行。这样就进入了一个良性循环的过程中。对此向公司提出两点建议:一是不建议加班,当然前提是在高工作效率和任务完成的情况之下;二是奖与惩相结合,不能光有惩而不奖,反之当然也不行,二者是相辅相承,缺一不可。

二.不断完善管理制度

由于物流部不是直接创造经济价值的部门,再加上物流部缺乏系统的规章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视,对员工工作积极性有一定的影响。对此需不断完善部门管理制度,需实施《岗位责任制制度》、《交接班制度》、《车辆管理制度》、《文件管理制度》、《奖惩制度》等。

三.加快管理岗位建设

我将结合本部门岗位的具体工作情况,逐步优化组织结构,使其“基层具体落实、中层监督指导”。使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优。

四.作内容及安排

1.收发货流程进行梳理,改进,并督促物流部员工严格按标准执行,实行岗位责任制。制定预防可能发生的错误,及时发现,纠正不正确的工作方法。

2.每日早会十分钟,计划当天的工作安排,及上一天的工作完成进度,出现的问题,困难,部门岗位需要协助配合的安排,表扬有进步,工作较主动积极等个人,激发员工的工作激情。

3.每日下班前检查各项工作完成情况,已完成事项,未完成事项,待办事项,第二日需交接事项或紧急待办事项。检查电源,门窗是否关闭。清洁是否到位等。

4.每日开单员下班前检查当天单据的准确性,完整性,是否按时交财务。检查系统所有单据,有无异常情况,库存有无异常数据。发现问题立即解决。

困难提出可执行建议/方案,对工作中作出成绩,有重大进步,为公司提出建议,或努力工作,尽心尽力者给予表扬或奖励。

搬运入库时应先内后外、先下后上。检查货架的货品是否按规定陈列,整个库房保持整齐,整洁,有无脏乱现象,货品名,标签,及价格是否一致。

7.严格按照仓库管理规程进行日常操作,仓库收发货人员对当日发生的业务必须及时登记,做到日清日结,确保物料进出及结存数据的正确无误。不定时复核实物和库存差异,当天发现有差异数据当日处理,找出原因,并纠正错误。

用途、类型分明别类建立相应的明细账,凡是无吊牌货品一律找出同款贴上标签(款号,尺码,价格),凡是浅色衣服原则上全部套外包装袋。

吊牌、物一致。如有变动及时向主管领导及相关职能部门反映,以便及时调整。

11.库存物资清查盘点中发现问题和差错,及时查明原因,并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的,必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理,否则一律不准自行调整。发现物料失少或质量上的问题(如受潮或损坏等),及时的用书面的形式向有关部门汇报。

逾期品、失效品、料废、返修品等分类存放,分别做账。废料根据实际情况合理利用。各种物料不得抛掷。

13.仓库通道出入口要保持畅通,仓库内要及时清理,保持整洁。所有单据必须有责任人签字,并且字迹清楚。

14.提前做好部门内员工请/休假的工作交接安排,并和其它部门做好衔接安排。

15.了解员工的基本情况,需求,困难,帮助其解决问题,真正关心每位员工,让他放心的工作。鼓励员工学习,营造和谐,团结,共进步的环境,使员工感觉工作是一种快乐。

五.工作重点

准确、及时。

唯一、正确。

随着公司的不断发展,物流部规模也将得以壮大。我将以公司司利益为中心,以服务客户为宗旨、以降成增效为目标的原则开展工作。加强部门管理建设,不断提高员工素养,强化员工服务意识。使全体员工齐心协力、努力奋斗,争取取得更好的效益。

物流工作计划(篇9)

物流复核员工作计划

作为物流复核员，工作计划是提高工作效率、确保准确性和满足客户需求的关键。在这份工作计划中，我将详细列出我作为物流复核员的职责，以及我将如何管理时间和资源，以确保任务以高质量和按时完美交付。

职责概述：

作为物流复核员，我的主要职责是确保仓库出货的准确性。具体来说，我的工作包括以下几个方面：

1. 收集订单信息：根据客户的订单，收集所需的产品信息、数量和交付要求。

2. 复核货物：根据订单信息，检查库存，确保选取正确的货物，并核对数量。

3. 包装和标记：确保货物在运输过程中安全无损，根据需求进行包装和标记。

4. 文件记录：记录货物的信息，包括出货时间、数量和目的地等，以备查档。

5. 客户沟通：与客户进行沟通，确认订单细节和在交付过程中遇到的问题。

时间管理：

为了确保工作按时高效完成，我将采取以下措施：

1. 制定日程安排：每天开始工作前，将会为当天的任务制定优先级和时间表。

2. 高效利用工具：使用计算机软件和物流管理系统，以提高数据输入和处理的效率。

3. 分配时间块：将工作分为不同的阶段，例如订单准备、货物复核和包装，以确保任务有序进行。

资源管理：

为了确保任务的高质量和按时交付，我将进行以下资源管理措施：

1. 人员协作：与其他部门、同事和供应商合作，确保流程的连贯性和准确性。

2. 仓储设施：确保仓库设施的安全、整洁和有序，以便快速找到所需的货物。

3. 设备和工具：使用符合标准和质量要求的设备和工具，以提高工作效率和准确性。

4. 物料：保持库存充足，以便能够及时调配所需的物料。

交付准确性：

为了确保交付的准确性，我将采取以下措施：

1. 详细核对：在复核过程中，我将仔细核对订单信息和库存，以确保货物的准确性。

2. 使用辅助工具：使用电子扫描器和条形码技术，以提高准确性和效率。

3. 进行抽样检测：定期进行货物抽样检测，以确保产品质量和规格符合要求。

4. 沟通反馈：与客户保持密切联系，及时解决问题和调整交付计划。

以上是我作为物流复核员的工作计划。通过合理的时间管理、适当的资源管理和准确的交付，我相信我能够应对各种物流挑战，提供高质量和满意的服务。作为一名物流复核员，我将始终坚持准确性和客户满意度为首要目标，并不断改进和提高自己的专业能力，以应对不断变化的物流环境。

物流工作计划(篇10)

第一部分 客户服务目标

一、客户要求

产品的存放仓库要痛风性好，温室要严格控制，商品的养护要做到防锈防霉，还要保证商品的安全，防火、防水、防盗。运输方面，时效性在电子行业是一大竞争要素，因此要达到较高的完整率，减少破损的同时，准时、快速的送达客户手中。对于整个物流作业的过程人员操作规范性的要求较高，要形成一套科学的有针对性的作业流程规范，准确无误的把产品安全的送达客户手中。 二、客户服务水平

三、客户服务目标

第二部分 仓储战略

一、预测仓库容量需求

根据市场部的预测，工作的需要，指定以下计划： 1、近几年货物量

从上表可以看到公司的年出口率 ，加上期内初库存，即年库存总量为

二、仓库基本信息

2、租赁公司仓库容量与成本

三、仓储方案

外包策略相结合，以求最低的仓储成本。

3、第三方物流公司仓储容量与成本

2、仓储成本

综合上面，本年年的仓储工作主要是抓好管理关，不需要新的投入。在满足客户水平的前提下，严格按照仓储管理制度工作，规范工作流程，规范作业内容，提高整体的仓储管理水平。但从长远考虑，我们也可以继续建设各种仓库，满足日益增大的业务需求。

第三部分 运输战略

一、 预测运输需求

根据采购计划，可以得出本年年运量初步估计：

二、运输资源基本情况 1、自有车辆数量及运输能力

自有车辆

采购运费

销售运费

物流工作计划(篇11)

产品的存放仓库要痛风性好，温室要严格控制，商品的养护要做到防锈防霉，还要保证商品的安全，防火、防水、防盗。运输方面，时效性在电子行业是一大竞争要素，因此要达到较高的完整率，减少破损的同时，准时、快速的送达客户手中。对于整个物流作业的过程人员操作规范性的要求较高，要形成一套科学的有针对性的作业流程规范，准确无误的把产品安全的送达客户手中。 二、客户服务水平

从上表可以看到公司的年出口率 ，加上期内初库存，即年库存总量为 2、近几年进入库存统计 表（二）

1、根据现有物品及其预计的库存量，采取不同的策略，将仓库与租赁、外包策略相结合，以求最低的仓储成本。

综合上面，本年年的仓储工作主要是抓好管理关，不需要新的投入。在满足客户水平的前提下，严格按照仓储管理制度工作，规范工作流程，规范作业内容，提高整体的仓储管理水平。但从长远考虑，我们也可以继续建设各种仓库，满足日益增大的业务需求。

根据采购计划，可以得出本年年运量初步估计：

物流工作计划(篇12)

物流园年度工作计划

一、

物流园是一个集中管理、统一调度和优化资源配置的综合性物流基地。作为物流行业的重要组成部分，物流园的发展对于提高物流效率、降低成本、促进经济发展具有重要意义。为了更好地推动物流园的发展和完善管理，制定一个具体可行的年度工作计划显得尤为重要。本文将围绕物流园年度工作计划的制定，详细阐述其内容，以期为物流园的发展提供指导和参考。

二、总体目标

物流园年度工作计划的首要任务是明确总体目标。物流园作为一个综合性物流基地，其主要目标是推动物流业的发展，提高物流效率，降低物流成本。为了实现这一总体目标，可以拟定以下具体目标：

1. 提高物流配送效率：通过建立和完善物流配送网络，提高运输效率和物流配送准时率。

2. 降低物流成本：通过优化物流流程和改善资源配置，降低物流成本，提高物流园的竞争力。

3. 加强物流信息化建设：通过引进先进的信息技术，提高物流信息化水平，实现物流信息的及时分享和顺畅流通。

三、具体工作内容

为了实现上述总体目标，需要在年度工作计划中制定具体的工作内容。可以从以下几个方面展开工作：

1. 建立和完善物流配送网络

物流配送网络是物流园的核心竞争力所在。为了提高物流配送效率，可以采取以下措施：

(1) 调整配送路线：根据客户需求的变化和物流园内部资源配置的情况，对现有的配送路线进行优化调整，提高运输效率和准时率。

(2) 引进智能物流仓储设备：通过引进先进的物流仓储设备，提高物流操作效率，减少人力成本。

2. 优化物流流程和改善资源配置

物流流程的优化和资源配置的合理利用对于提高物流效率和降低物流成本起到关键作用。可以采取以下措施：

(1) 完善物流流程：对物流流程进行全面审查和改进，消除冗余环节，提高物流处理速度和运作效率。

(2) 充分利用资源：通过物流信息共享和资源整合，合理利用物流园内部的各项资源，降低物流成本。

3. 引进先进的信息技术，提高物流信息化水平

物流信息化的发展已经成为提高物流效率的关键。为了提高物流信息化水平，可以采取以下措施：

(1) 建立物流信息平台：通过建立一个统一的物流信息平台，实现物流信息的集中管理和统一调度，提高信息共享效率。

(2) 引进物流信息系统：通过引进先进的物流信息系统，实现物流信息的及时更新和准确传递，提高物流信息的可靠性和及时性。

四、实施方案和时间表

为了确保年度工作计划的顺利实施，需要制定详细的实施方案和时间表。具体实施方案包括工作责任分工、工作流程和工作目标等。时间表则明确了各项工作的起止时间和完成时间，为实施提供了时间安排。

五、预期效果和评估方法

年度工作计划的实施效果是对计划的重要衡量标准。为了评估计划的实施效果，可以采取以下评估方法：

1. 考核指标体系：制定一套针对物流园年度工作计划的考核指标体系，用于评估各项工作的实施情况和成果。

2. 定期评估：根据时间表，定期进行计划实施情况的评估，并及时调整计划和对策。

3. 用户满意度调查：定期开展用户满意度调查，了解用户对物流园服务的评价和需求，为后续改进工作提供依据。

六、

物流园年度工作计划是推动物流园发展的重要工作。通过制定具体可行的工作计划，明确总体目标和具体工作内容，实施方案和时间表，预期效果和评估方法，可以为物流园的发展提供有力的支持和保障。希望本文提供的工作计划可为物流园的管理者和从业人员提供有价值的参考和指导，共同推动物流行业的发展。

物流工作计划(篇13)

物流助理工作计划

引言：在现代商业环境中，物流扮演着至关重要的角色。物流助理作为物流团队中的重要一员，承担着许多关键任务，以确保供应链的高效运作。本文将详细介绍物流助理的工作计划，为读者提供一个全面的了解和指导。

第一部分：工作目标和职责

作为物流助理，我们的工作目标是保持供应链的流畅运作，确保物资的准时交付，并提高物流效率。为了实现这些目标，我们的职责如下：

1. 协助物流经理安排和监督货物运输和交付安排，确保按时完成。

2. 负责跟踪货物到达的时间和地点，并及时更新相关信息。

3. 协调仓库团队，确保货物存储和装载工作的高效进行。

4. 分析供应链过程中的瓶颈，并提出改进建议。

5. 处理客户的投诉和问题，并及时解决。

6. 更新库存数据，监控和报告库存水平。

第二部分：工作计划

物流助理需要制定一个合理的工作计划，以确保能够高效地完成各项任务。以下是一个典型的工作计划示例：

1. 每日任务安排

- 每天早上，检查电子邮件并回复紧急问题和催办事项。

- 更新货物跟踪表格，确保查看所有分支机构的货物运输情况。

- 检查仓库进货记录，并与供应商确认交货时间。

- 协调并安排运输公司进行货物运输。

- 解决客户的问题和投诉，并跟踪解决进展。

2. 每周任务安排

- 每周一早上召开团队会议，讨论上周的运输状况，分析问题和改进措施。

- 更新并报告库存水平，确保及时补充缺货物料。

- 分析供应链过程中的瓶颈，并提出改进建议。

- 定期与仓库团队进行会议，确保货物存储和装载工作的高效进行。

3. 月度任务安排

- 检查上个月的供应链指标结果，并分析任何潜在的问题和风险。

- 更新和改进运输和交付流程。

- 跟踪和评估供应商的表现，并根据需要重新评估合作伙伴关系。

- 撰写月度运输报告，总结关键绩效指标和改进建议。

第三部分：衡量绩效

为了评估物流助理的工作计划的效果，我们需要建立一套衡量绩效的指标。以下是一些可能的衡量指标示例：

1. 准时交付率：衡量货物按计划到达的比例。

2. 库存周转率：衡量存货的流通速度和效率。

3. 处理客户投诉的时效性：衡量及时解决客户问题的能力。

4. 运输成本：衡量物流运作的成本效益。

5. 供应商绩效评估：衡量供应商交货准时率和服务水平。

结论：

一个详细的物流助理工作计划是确保高效供应链运作的关键。通过制定合理的工作目标、职责、计划和衡量绩效指标，物流助理能够更好地管理和监督物流流程，提高物流效率，从而为公司和客户提供更好的服务。

物流工作计划(篇14)

物流管理工作计划

物流管理是企业中不可或缺的一部分，它涵盖了货物的采购、运输、仓储和交付等环节，对企业的运营和客户满意度有着重要影响。为了提高运输效率、降低成本并确保顺畅的供应链运作，制定一个详细具体且生动的物流管理工作计划是至关重要的。

第一部分：目标设定

1. 提高运输效率：通过优化运输路线、选择合适的运输工具以及减少运输中的浪费，以提高整体运输效率。

2. 降低成本：通过合理的采购策略、仓储管理和运输优化，以最小化物流成本。

3. 提高客户满意度：根据客户需求制定定制化的物流解决方案，并确保及时交付和良好的售后服务，以提高客户满意度。

第二部分：流程规划

1. 采购流程规划：建立与供应商的良好沟通渠道，确保及时的采购订单和货物的质量控制。同时，优化采购流程以减少不必要的人为错误和延误。

2. 仓储管理规划：建立高效的仓库组织结构，实施合理化仓储布局，以最大程度地利用仓库空间和提高货物的处理效率。同时，建立适当的库存管理系统，确保货物的准确性和及时性。

3. 运输优化规划：通过制定优化的运输路线，选择合适的运输工具和合作伙伴，降低运输成本并提高运输效率。同时，建立供应链可见性系统，跟踪货物的实时位置和运输状态，提供客户整个运输过程的透明度。

第三部分：资源调配

1. 人力资源调配：优化物流团队的组织结构，招聘合适的人员以及提供培训，以确保团队的专业素养和团队协作效果。

2. 财务资源调配：制定合理的物流预算和费用管理政策，有效地分配资金以支持物流活动，并确保资金使用的透明度和有效性。

3. 技术资源调配：引入最新的物流管理技术和软件工具，以提高物流的可见性和协作性。同时，培训员工以应对技术变革，并及时更新和维护物流系统。

第四部分：绩效评估

1. 设定关键绩效指标：制定衡量物流管理绩效的关键指标，如交货准时率、库存周转率和错误率等。这些指标将成为评估物流管理计划实施效果的重要依据。

2. 监控与报告：建立有效的监控系统，定期检查物流流程的执行情况，并汇总相关数据以供决策者参考。同时，定期制作详细的物流绩效报告，向管理层进行演示，以反馈物流管理计划的实施成果和问题。

：

通过制定详细具体且生动的物流管理工作计划，企业能够更好地管理和控制物流活动，提高运输效率、降低成本并提高客户满意度。物流管理是一个复杂而动态的过程，需要不断调整和优化。因此，企业应密切关注物流市场的变化和技术的发展，及时调整物流管理计划，以适应变化的商业环境，并提供可持续的物流服务。

银行工作计划十四篇

基于您提供的信息，栏目小编发现了一些有用的资料，标题为：“银行工作计划”。为了尽快完成我们所需的任务，以满足领导的要求，现在是我们为工作准备工作计划的时候了。工作计划在各级管理中普遍被应用。感谢您的参考，祝愿您前途光明！

银行工作计划 篇1

根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况，明年的工作主要从三个方面着手：抓服务、抓质量、抓素质，现就针对这三个方面制定我营业部在20XX年的工作计划。

一、以客户为中心，做好结算服务工作。

客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，服务的好坏直接影响到我行的信誉

“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行，并做到每个员工能耐心对待每个顾客，让客户满意。

税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外，更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种，提高我行的竞争能力。

熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。

4、以银行为课堂，明年我们将举办的银行结算办法讲座，增加人们的金融知识，让客户多了解银行，贴近银行从而融入到我行业务中()。

自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推广使用网上银行业务。

二、强内控制度管理，防范风险，保证工作质量。

随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求

1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分，一岗一卡，一人一卡，增强制度执行的钢性，提高约束力。

2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。

3、进一步加强会计出纳制度，严格会计出纳制度的执行与检查，规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。

4、重点推行支付密码器的出售工作，保证银企结算资金的安全，进一步提高我行防范外来结算风险的手段。

5、规范业务操作流程，强化总会计日常检查制度以及时发现隐患，减少差错杜绝结算事故。

6、切实履行对分理处的业务指导与检查。

7、做好会计核算质量的定期考核工作。

三、以人为本提高员工的全面素质。

员工的素质如何是银行能否发展的根本，在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍

1、把好进人用人关。银行业听着很美，其实充满竞争和风险，所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位，从而提高员工的积极性。

支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。

3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵，除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。

4、勤做员工的思想工作，关心鼓励员工，强化员工的心理素质。

银行工作计划 篇2

银行授权员工作计划

在现代社会中，银行作为金融机构的核心，承担着金融服务、资金储蓄、贷款发放等重要职责。为了保证银行的正常运营，确保客户的权益和资金安全，银行授权员工扮演着重要的角色。他们需要具备一定的金融知识和处理技巧，严守职业道德，履行各项授权职责。下面，我们将详细讲述银行授权员工的工作计划以及他们在日常工作中的任务和挑战。

银行授权员工需要了解银行内外的相关政策和法规，并不断更新自己的知识。这包括了解贷款发放流程、风险评估方法、客户身份验证程序等。他们需要通过培训和学习不断提升自己的专业水平，确保能够及时准确地了解并执行相关政策和法规，以保障银行运营的合法性和风险控制的有效性。

银行授权员工需要熟悉并掌握银行内部的业务流程。他们需要了解各类金融产品的特点和规定，掌握开户、存款、取款、转账、贷款、结算等操作流程。这涉及到银行系统的运用和各类业务条款的适用。在具体的业务操作中，银行授权员工需要耐心细致地与客户进行沟通，解答客户的疑问，确保客户满意度和信任度的提升。

银行授权员工需要遵守严格的授权规范和流程。他们需要核实客户身份、审核证明文件、判定并评估风险、了解贷款用途等。在每一步操作中，银行授权员工都要严格审核相关信息，确保其真实性和合法性，并在系统中进行详细记录和备案。一旦发现与授权职责不符或存在风险的操作，银行授权员工应及时上报相关部门，并协助处理。

除了以上的基本工作，银行授权员工还需要处理各类复杂的问题和矛盾。他们可能会面临诈骗行为、涉及法律纠纷的客户申请等风险事件。在这些情况下，银行授权员工需要保持冷静，并寻找合适的解决方案。他们可能需要与其他部门、监管机构或执法机构进行合作，共同解决问题。

银行授权员工还应积极参与工作团队的建设和业务流程的改进。他们可以通过提出建议、分享经验等方式，提高团队的合作效率和工作质量。他们还可以参与或组织相关培训课程、讨论会等，帮助团队成员不断提升自己的专业素养和技能水平。

银行授权员工的工作计划需要根据具体银行的业务特点和工作要求进行调整和制定。他们需要根据自身能力和职责，制定合理的工作目标和计划，并按时完成任务。要想成为一名高素质的银行授权员工，他们还需要具备团队合作意识、沟通能力、判断力和解决问题的能力。

在快速发展的金融行业中，银行授权员工所面临的挑战也随之增加。他们需要不断学习新知识、应对新技术，适应金融市场的变化，提高自身的竞争力。他们还需要在日常工作中不断提高自身的职业道德修养，确保处事公正、维护客户权益。

银行授权员工作为银行运营的重要一环，承担着金融服务、资金储蓄、贷款发放等职责。他们需要具备专业的金融知识和处理技巧，严守职业道德，履行各项授权职责。通过合理的工作计划、认真负责的态度和团队合作精神，银行授权员工能够有效地维护银行运营的顺畅、客户权益的安全，为金融行业的发展做出贡献。

银行工作计划 篇3

（五）开展安全检查与培训。根据要求分行将在全年每季度、每月通过查规章制度的健全性、查责任制度落实情况、查用电安全、查防火安全、查安全防范器械及报警操作的各类检查，及时梳理检查中发现的各项违规行为，及时去整改，并且要求检查有记录、有反馈、有整改，对重大安全隐患的责任人及时进行处罚。全年按季度将员工安全教育、消防教育、拒腐防变警示教育列入安全保卫工作重点，通过采取多种方式，督促员工领悟安全风险意识对于业务流程合规操作的重要性，熟

练习和掌握操作技能，教育和指导员工可以做什么和不能做什么。引导员工增强安全意识，树立每名员工对于安全的责任感和使命感，增强员工的凝聚力和向心力，推动各项业务的顺利发展，教育培训要在“三防一保”记录本上做好登记。

（6） 制订和完善应急预案体系和演练。结合分行实际，在11月底前建立并完善突发事件应急管理预案，并在全年适时指导督促营业部组织开展（防抢、防盗、防诈骗、防火、防****件、防治安灾害等）应急预案演练，确保各部室、营业部所属员工熟悉应急预案，结合演练实际做好预案的完善工作，及时将演练资料造册入档。

（7） 严格执行安全生产管理。分行全年将按规定配备安防、消防设备，且保证设备运行良好，并配有值班人员进行动态监控，确保安防、消防设施运行正常。严格控制及监控食堂配菜间及仓库外来人员进出把关工作，做好防投毒措施，并保证食堂明火作业区相关灭火器的配备。

联合合规部对受托安全事务进行管理，确保受托事务及时签定合同，明确责任。

（八）加强落实安全保卫痕迹管理。全年工作的档案资料在11月底前必须按照《关于保卫条线贯彻加强过程管理、深化痕迹管理有关台帐建设的通知》的要求分类归档建立。不容许档案资料缺登漏记，痕迹登记不完整的情况出现且保证数据、登记情况的真实性。

（九）落实信息报送制度。按时对本行及当地涉银治安安全信息、本行“三防一保”工作开展情况、每月安保工作总结及下月工作计划、总行要求报送的其他相关材料进行报送。确保信息报送的及时性。

（十）加强队伍建设。分行重视保卫管理人员队伍的建设，今年年底前不但配齐、配强保卫力量，而且要引进专业保卫管理人员，确保安全保卫工作主体队伍的“强壮”和知识结构的合理，能积极参加并通过总行组织的保卫管理人员从业资格考试。强化保安人员的教育、培训、考核与监督，建立并组织实施开展保安人员队伍军事训练，而且要建立和执行严格的奖惩制度，对无法达到工作要求甚至违法乱纪的队员要及时清除出队伍，确保保安队伍年龄结构的合理及军事素质的提高，能让保安队伍顺利处理好一般案件的防范。

（11） 加强一般案件的预防。全年要加强人防、物防工作，确保营业网点门前、营业厅发生两起抢劫案件。落实安保人员及营业网点安全员对于重点部位、重点区域的不定时防范检查和巡逻，确保避免自助机具、办公区域、夜间营业网点的防抢、防盗及电信诈骗案件发生。

（12） 确保平安xx的设立和考核顺利实施。分行将在3月底前按总行创建考核要求，在分行内制定创建、考核实施文件，并根据文件精神在全年工作中积极组织实施创建考核工作，并在年底前组织考核，落实激励处罚措施。

三、总结整改阶段

分行保卫管理人员在年底要全面总结全年创建工作的经验做法，认真查找存在问题和不足，研究加强和改进工作措施，及时整改创建过程中发现的问题和漏洞，确保下年安全保卫工作顺利开展进行。

【第2部分：节假日期间银行安保工作计划】

***x银行

五一期间安保工作计划

各支行：

为切实加强五一劳动节期间的安全保卫工作，确保节日期间安全无事故，促进我行持续安全经营和健康发展，特制定本方案。

一、重点事项

（一）消防安全管理情况

1消防责任人是否明确，是否签订消防安全责任书。

2消防设备设施是否按规定齐全有效。（灭火器是否按规定按下并保持正常使用，消火栓是否能正常使用）。

3.办公楼、附属楼、基层营业场所等防火通道是否畅通无阻，消防安全出口警示灯及应急照明灯配置齐全并运行正常。

4营业场所是否存放易燃、易爆等危险物品。

5消防用电是否符合要求，用电设施是否有专人负责，电门、电线是否裸露、凌乱、老化。

6是否按规定制定防火预案并进行演练，员工是否能正确使用消防器材。

（二）值班守库情况

1库管员应提前10分钟到达岗位，到达后按规定办理登记交接手续，确保无缝衔接。

2检查监控系统、报警器、通讯设施、应急灯的运**况，巡视警戒区的安全情况，关闭、锁好门窗，部署防御。

三。实行双人值班制度，坚守岗位，严禁在岗前、班中饮酒及其他与仓库保管无关的事项。

4严禁无关人员进入库区、打牌、看电视、用闭路电视监控系统进行游戏。

5节日期间值班领导干部是否到位。值班**是否畅通。

（三）营业期间安全情况

1.大堂护卫到位履职情况。

2.“110”报警器、自鸣报警器等技防设施处于正常工作状态。每日测试自鸣报警器、回放监控系统，每月至少测试两次“110”报警系统。

三。营业前后是否对现金区的窗户等安全设施进行检查，营业期间通勤门是否打开并上锁。主管或会计主管每周检查本单位保安工作两次以上。

4.是否按规定交接款包（箱）。检查运钞车、押运人员、运钞人员是否到位，按规定办理交接手续。押运社会化营业网点是否按规定查验押运公司押运人员身份，对钱袋进行六面体检查。

5库管员是否未经领导批准，允许其他人员进入库房门卫室或**。

6.自卫器具足数，并放置随手可取之处。

7每天制订各种应急预案，明确员工分工。

二、有关要求

（1） 高度重视节日期间的安保工作。各部门一把手要亲自组织，抓好节日期间安全保卫工作，认真落实各项制度，切实把安全保卫责任制落实到位，杜绝案件、事故的发生。

（2）加强节日期间的值班值责。节日期间一定要落实值班制度，各部门制定值班值宿表务，主管领导和保卫工作负责人手机要24小时开机，保证联系通畅。综合管理部人员遇有紧急、重要事项或重大突发事件要迅速上报并妥善处置。

（3） 加强节日期间的安全教育。切实提高员工的安全防范意识。根据岗位需要制定多种预案，使员工充分掌握应对突发事件和突发事件的能力。

（4） 加强节日防火管理。各支行要继续坚持“谁主管、谁负责”的原则，落实防火安全责任人。对违规使用电器进行清理，对要害部位、明火点要派专人看守。

严禁超负荷用电，防止火灾事故发生。

（5） 加强节日期间门卫的管理。休息日和节假日，保安人员必须到岗位履行职责，在现金袋到达前上班，钱袋离开后离开工作岗位。违者按有关规定严肃处理。

二〇一三年四月二十七日

【第三部分：xx农村商业银行安全保卫部2015年工作计划】

农村商业银行**部2015年工作计划

为规范我行安全管理秩序，提高安全管理的有效性，确保我行持续健康发展。根据省政协安全管理要求，结合我行安全管理实际，制定本预案。

一、工作目标

坚持以“预防为主、防查并举、标本兼治、重在预防”的工作方针，坚持“谁主管，谁负责”的原则，以“防盗窃、防抢劫、防诈骗、防破坏、防治安灾害事故，维护正常的工作秩序，保证农商行员工生命和财产安全”的基本工作任务为重点，以切实抓好安全保卫工作为目的，促进我行安全保卫工作整体水平再上新台阶。

二、工作思路

（一）加强教育与学习，增强防范意识，筑牢“人防”战线。安全保卫工作是加强内部管理、防范风险、保障农村商业银行安全和可持续发展的基本要求。全县员工要对安全保卫工作认识到位，强化安全保卫责任意识，要有居安思危思想，提高学习的主动性、积极性，要在学习中求进步、在学习中化整改、在学习中严执行。

计划于第二季度初举办一次安全保卫工作专项培训，参加人员包括支行分管安保副行长、网点负责人

（二）构铸“防火墙”

一要继续加强物防建设。首先，要进一步加强经营场所安全设施建设。在全行营业网点安全防范设施基本达标的基础上，按照公安部、省联社及相关部门对安防设施建设的要求，进一步完善和提高安防技术水平，本着“缺什么、补什么”的原则，加大安防经费投入，对现已安装的电视监控系统、“110”红外线报警装置等，要加强维护保养，随时处于良好运行状态。

其次，要加强经营场所消防设施的管理。

新建改建办公楼和营业网点要及时配足配齐消防设施，并制定消防安全管理细则，确保办公楼（院）和营业场所消防设施始终处于良好状态。

二要继续加强技防建设。充分发挥物防设施的多重作用。组织全体员工进行物防设施使用维护和管理的培训，使员工熟练掌握安全防范设施的使用功能，充分发挥安防设施的作用，尤其要正确使用监控系统开启程序，“110”的撤、设防功能、灭火器、灭火枪的正确使用等，以确保安防设施发挥其应有的功效。

加快远程监控系统建设，进一步扩大监控范围。

三要继续加强人防建设。加强安保队伍整体建设，提高整体素质和防范风险能力。一要加强政治学习、法律法规和思想教育，不断提高政治思想意识和理论水平。

切实加强保卫业务和技能培训，今年内要采取多种培训方式，包括实弹演练、体能训练、防抢及防爆、野外拓展训练等。一是为进一步加强金融护卫队伍正规化、军事化建设，努力打造一支政治坚定、业务精通、作风优良、战斗力强的作战队伍，计划于3-4月份进行军事化训练，邀请惠东县武警中队仕官指导训练，内容包括部队政治、纪律教育、列队训练、体能训练、军体拳训练等；二是为进一步强化安全保卫人员对枪支的规范操作，提高保卫人员抵御风险和对突发事件应急处置下防暴、防抢实战能力，计划于第二季度举办实弹射击演

练；三是为进一步增强团队精神，释放压力，激发员工潜能，陶冶心智，提高工作热情，更好地为业务发展创造有利条件。计划于第三季度举办一次野外拓展训练；四是为进一步掌握突发应急处置要点，熟练了应急操作程序，提高了突发事件处置能力，更使员工进一步增强了安全防范意识，增强了做好奥运稳定工作的紧迫感、责任感。计划在第四季度举行一次针对抢劫和**的紧急演习。

二要强化员工队伍管理，大力倡导学法、知法、守法以及用制度来规范约束自己言行的自觉性，正确引导和严格落实有关安全保卫工作的管理措施和处罚办法，通过强化管理，把安全保卫队伍建设成为一支“来之能战，战之能胜”的高素质队伍。

银行工作计划 篇4

通过集中系统的《员工行为守则》教育检查活动，让我更加深刻地理解了《守则》的内在涵义，更准确地把握《守则》具体条文与精神实质，让我知晓何事可为、何事不可为，自觉用《守则》标准规范自身行为。我决心认真执行《守则》，率先垂范，力求在部室内和条线上形成守法合规氛围。

一、加强金库管理，规范金库运转。根据总行和省分行对金库管理体制的改革和日趋严格的管理要求，我按照分管领导的安排，牵头组织成立州分行现金管理中心，在人员极其有限的情况下，通过合理设置岗位、对金库门进行技术改造等措施限度地保障了按照制度要求对中心金库实行专业化管理的需要。按制度要求监督并亲自参与查库，把金库管理作为每次会计监管的重点内容之一。

二、组织会计核算清理，净化账面数据。为建立清晰、严明、规范、有效的会计核算新秩序，确保会计信息的真实、完整、合规，为股份公司发展奠定会计核算基础，同时也是落实外审管理建议，按照总行的统一部署，积极组织辖内各营业机构就存款、贷款等方面不规范、不真实的会计信息进行彻底整改，补充、完善和改进不完整、不精细的会计信息，提高会计核算工作的合规性、真实性。

三、推广上线指纹认证系统、集中对账管理系统和会计档案管理系统等一批新系统，管理手段得到创新和加强。

针对基层网点“明码、飞卡”的问题，推广上线“柜员指纹认证系统”，实现柜员身份的活体认证，通过技术手段解决“明码、飞卡”问题。针对对账管理不到位，对账率偏低的问题，在对全州单位结算账户摸底清查的基础上，推广电子对账管理系统，进行集中对账，实现对账、记账的分离，提升对账管理层次，增强对账工作的及时性、真实性。

如果说我的努力对会计工作有所推动的话，那最重要的不是我做了什么;重要的是我知道，我们还有什么没做。

在今后的工作中，我将按要求加强自我管理，提升自身修养，把“一种根植于内心的素养，一种处处为他人着想的善良，一种不需要他人提醒的自觉，一种以承认约束为前提的自由”最为不懈的追求。

在管理上，坚持以科学发展观统领全局，进一步加强制度建设、系统建设和队伍建设，夯实会计管理基础，创新内控管理技术手段，强化会计内控管理，提高清算业务处理能力，认真推进新会计准则实施，严格控制会计操作风险，努力适应XX银行股改需要，保障业务经营顺利进行。

银行工作计划 篇5

私人银行的业务作为中国银行的战略任务之一，是一个非常重要的环节。为了更好地服务一些特定的颜群，我们银行总部设下了私人银行部的这个岗位。并且我很有幸的进入到了这个部门，成为这个部门的实习生。为了更快一起更好地胜任这份任务，我对2020年的整个实习期工作做出来如下的规划。

一、明确私人银行部的定位。

私人银行部门的业务主要是以市场为导向，以客户为中心的经营理念的产物，是为了更好地推动中国的中高端客户的战略体现。成立私人银行部的目的主要是为了调节一些个人客户的结构，并且更好地促进以及维护高端客户人群的业务发展。从而提升我们整个银行的服务水平以及品牌效率，进而拉动更多的中低端人群进入银行投资。

二、维系好客户的职责。

身为实习期的一份子，我主要的实习内容是维护客户的关系以及处理一些客户的投资问题。成为私人银行部的实习生，我需要面对的是银行的中高端客户。尤其是当客户提出一些金融方面的疑惑以及寻求银行工作人员帮助的时候，我首先要表现出良好的职业技能，妥善地提供一些方案给用户进行选择。并且在客户遇到问题的时候能够及时的帮助客户，从而维系好我们银行跟客户之间的关系。

三、学习更多的金融类知识。

为了更好地做好我的本职工作，不断的学习经营知识是我今后的一个重要规划方向。毕竟维护的是一些中高端人群的财富，我们需要有更好的金融知识，为他们提出妥善的建议，以及为他们安排资金的走向。只有不断的提高自己，才能更好的满足客户的需求，才能取得他们的信念，从而得到更多的投资和个人业务。

银行工作计划 篇6

银行工会工作计划

一、

银行工会作为员工利益保障和员工权益维护的重要组织，承担着为员工提供安全、稳定、公正、有尊严的工作环境和福利待遇的职责。为了更好地发挥工会作用，加强与员工的联系，提高员工参与工会活动的热情和积极性，制定全面且切实可行的工作计划对于银行工会来说至关重要。

二、目标与策略

1. 目标

（1）加强员工团结和凝聚力，形成共同的协作氛围；

（2）提高对员工权益的维护和法律咨询能力；

（3）增强员工对工会工作的参与度和支持度；

（4）加强与银行管理层的合作，共同促进员工福利的改善。

2. 策略

（1）通过举办多样化且有针对性的员工活动，增强员工团结和凝聚力；

（2）建立与专业律师事务所的合作关系，提供全面的法律咨询服务；

（3）加强与员工的沟通与交流，增加员工参与工会活动的机会和意愿；

（4）与银行管理层建立定期沟通机制，共同探讨员工福利改善的方案。

三、具体措施

1. 开展员工团结活动

（1）组织员工篮球比赛、足球比赛、乒乓球比赛等各类体育竞赛，增强员工之间的友谊和合作精神；

（2）举办员工联欢晚会、主题派对等文艺活动，让员工有机会展示自己的才艺并且增进相互了解；

（3）组织旅游活动，增强员工的凝聚力和团队合作意识。

2. 加强法律咨询服务

（1）与专业律师事务所建立长期合作关系，提供员工法律咨询服务；

（2）定期举办法律知识培训班，提高员工的法律意识和维权能力；

（3）筹划出版员工权益保障手册，详细记录员工权益保护的相关法律知识和实践经验。

3. 增加员工参与度和支持度

（1）定期召开员工代表大会，邀请员工代表参与工会工作的决策和规划；

（2）开展员工调查，了解员工对工会工作的期望和建议，根据反馈信息调整工作重心；

（3）建立员工意见箱，鼓励员工提出问题和建议，并在合理范围内积极采纳。

4. 与银行管理层合作

（1）与银行管理层建立定期联席会议制度，共同就员工福利改善进行讨论和决策；

（2）提供论坛和平台，让员工代表与银行管理层进行直接对话和交流；

（3）制定定期报告，向银行管理层汇报工会工作成果和需要改善的问题，提出相关建议。

四、工作进程和时间安排

1. 工作进程

（1）制定工会工作计划及实施方案；

（2）筹备各类活动，包括体育竞赛、文艺晚会、旅游等；

（3）建立与专业律师事务所的合作关系，安排法律咨询服务；

（4）组织员工代表大会，召集员工代表参与决策；

（5）与银行管理层建立联席会议制度，定期沟通和合作。

2. 时间安排

（1）制定工会工作计划及实施方案：2020年1月；

（2）筹备各类活动：2020年2月-12月；

（3）建立与专业律师事务所的合作关系：2020年1月-12月；

（4）组织员工代表大会：2020年3月；

（5）与银行管理层建立联席会议制度：2020年1月起，每季度定期开展。

五、预期效果

1. 员工团结和凝聚力显著增强，员工之间的合作氛围更加融洽；

2. 员工对工会工作的认同感和支持度提高，积极参与工会活动；

3. 员工对法律咨询服务的满意度提升，法律意识和维权能力提高；

4. 工会与银行管理层的合作更加紧密，员工福利的改善得到有效推动。

六、结语

银行工会工作计划的制定是为了更好地维护员工利益，增强员工团结和凝聚力，提高员工参与工会活动的积极性和热情。通过多样化的活动、提供全面的法律咨询服务以及与银行管理层的合作，我们相信员工福利将得到显著改善，员工满意度将大幅提升，银行工会工作将取得可喜的成果。我们期待工会与全体员工的共同努力，共创美好的工作环境和福利待遇。

银行工作计划 篇7

银行支行半年工作计划

一、引言

在现代社会中，银行作为经济发展的支柱，扮演着至关重要的角色。作为银行支行的工作人员，制定一份详细具体且生动的半年工作计划是十分必要的。本文将详细描述一份银行支行的半年工作计划，旨在提高工作效率、服务质量并达到银行发展的目标。

二、定制计划

1. 了解市场需求

首先，支行的工作人员需要了解并掌握当前市场的需求情况。通过对附近居民和企业的调查，了解客户的需求和偏好，从而为客户提供更有针对性的产品和服务，增加客户的满意度。

2. 制定年度营销计划

在了解市场需求的基础上，工作人员将制定一份年度营销计划，包括推出新产品、举办促销活动、定期开展市场调研等。通过多渠道宣传和推广，提高银行的知名度和影响力，吸引更多的潜在客户。

3. 改进服务质量

为了提高服务质量和客户满意度，支行将进行多项措施。首先，提供更便捷的交易服务，引入智能化设备，提升自助服务的效率和质量。其次，加强培训和教育，提高员工的专业素质和服务意识。同时，建立客户反馈机制，及时解决客户投诉和问题，改进服务不足之处。

4. 加强风险管理

作为金融机构，风险管理是银行支行的核心任务之一。为了提高风险管理能力，支行将加强对客户的信用评估和风险防控，建立完善的内部风险控制机制。此外，加强对外部风险的监测和评估，做好应急预案，防范潜在风险的发生。

5. 强化内部管理

良好的内部管理对于银行支行的稳定运营至关重要。支行将加强对员工的管理和激励，倡导工作效率和团队合作精神。建立科学的绩效考核制度，提高员工的工作积极性和主动性。此外，加强沟通和协作，推行信息化管理，提高工作效率和服务质量。

三、实施执行

1. 协作合作

为了保证半年工作计划的顺利执行，支行的工作人员将加强部门之间的协作和合作。通过定期的例会和沟通，确保各项工作按时按质完成。同时，充分发挥队员的专业特长和能力，形成高效的工作团队，共同实现银行支行的目标。

2. 定期评估

半年工作计划的执行需要进行定期的评估和检查。支行的领导层将定期召开工作会议，对各项工作进行评估和总结。及时发现问题和不足之处，并采取相应的纠正措施。同时，及时表扬和激励工作团队中表现突出的成员，为他们提供更多的发展机会和激励措施。

3. 收集反馈

为了更好地了解客户的需求和建议，支行将建立客户反馈渠道。通过各种方式，如电话、在线咨询、问卷调查等，征集客户的意见和建议。将客户的反馈及时整理和分析，制定相应的改进措施，提高服务质量和客户满意度。

四、总结

银行支行半年工作计划的制定和执行是提升银行服务质量和经营效益的关键。通过了解市场需求，改进服务质量，加强风险管理和内部管理，银行支行将为客户提供更优质的金融服务。通过协作合作、定期评估和收集反馈，支行将不断完善和优化工作，实现银行的可持续发展。希望以上工作计划能够为银行支行提供一些建设性的参考和指导，促进银行业的持续进步。

银行工作计划 篇8

自助银行工作计划

随着科技的不断进步，自助银行已经成为现代人日常生活中不可或缺的一部分。自助银行不仅为人们提供了更加便捷的银行服务，还大大节省了人力资源，提高了工作效率。为了更好地管理和规划自助银行的工作，制定一份详细具体且生动的自助银行工作计划至关重要。

在自助银行工作计划中应明确工作目标和任务。自助银行的工作目标主要包括提供安全、快捷、高效的各类金融服务，满足客户的日常银行需求。具体的任务包含：日常巡检自助银行设备，确保其正常运行；处理客户有效信息丢失或设备故障导致的交易问题；为客户提供各项银行服务指导和帮助。

在工作计划中需要详细制定各类工作流程和标准操作。不同的自助银行设备所提供的服务和操作流程不尽相同，因此需要分别制定各类设备的工作流程和标准操作。例如，自动取款机需要包括余额查询、存取款等操作流程；自助转账机需要包括账户查询、转账操作等流程。通过制定标准操作，可以确保员工在提供服务时的一致性，减少错误和差错。

在工作计划中需要设定明确的工作时间和轮班制度。由于自助银行是24小时运行的，因此需要制定详细的工作时间表，保证每个时段都有员工进行巡检和服务。同时，也需要制定轮班制度，确保不同员工能够合理轮休，避免疲劳和工作效率下降。

在工作计划中应设立绩效考核机制。自助银行的工作有时可能面临各种意外情况和突发事件，因此需要设立合理的绩效考核机制，对员工的工作情况进行评估。可以根据每个员工的巡检频率、解决客户问题的速度等指标进行考核，并给予相应的奖励或惩罚。这样既能激励员工提高工作效率，又能对员工的工作质量进行有效监督。

在工作计划中应设定客户服务标准和培训计划。自助银行作为一种全新的服务形式，对客户来说可能会存在陌生感和困惑。因此，需要设定客户服务标准，明确员工在为客户提供服务时需要遵循的原则和方式。同时，还应制定培训计划，定期对员工进行技能培训和知识更新，确保员工能够熟练操作自助银行设备，并能够解答客户的疑问和问题。

自助银行工作计划是确保自助银行正常运行和高效服务客户的重要保障。通过制定明确的工作目标和任务、制定工作流程和标准操作、合理设定工作时间和轮班制度、建立绩效考核机制以及设定客户服务标准和培训计划，可以有效提升自助银行的工作效率和服务质量，并为客户提供更加便捷的银行服务。自助银行工作计划是自助银行管理中不可或缺的一环，将为自助银行的长期发展提供可靠的支持。

银行工作计划 篇9

银行设备销售工作计划

一、前言

随着现代化技术的飞速发展，银行设备在金融机构中扮演着至关重要的角色。作为一项专业的销售工作，银行设备销售需要策划和安排，以确保顺利完成销售目标。本文将详细介绍银行设备销售的工作计划，并探讨如何制定一个具体、生动的计划。

二、市场调研

在制定销售计划之前，我们需要进行市场调研，了解目标市场的需求和竞争状况。通过实地调研和网络调研，我们能够深入了解客户的需求、偏好和购买力，同时也能够了解竞争对手的产品特点和市场份额。市场调研是制定销售计划的基础，它能够帮助我们准确定义目标市场，并确定销售策略与方向。

三、销售目标设定

根据市场调研的结果，我们需要设定销售目标。销售目标需要具体、可量化，并且具有挑战性。例如，我们可以设定销售额目标，年度销售增长率目标，或者是市场份额目标。销售目标的设定需要考虑到市场、产品和销售团队的实际情况，并考虑到竞争环境和公司战略。合理设定销售目标能够激励销售团队的积极性，推动销售工作的顺利进行。

四、制定销售策略

销售策略是实现销售目标的重要手段。根据市场调研和目标设定，我们可以制定针对不同市场和不同客户群体的销售策略。例如，我们可以通过开展营销活动提高品牌知名度，利用网络营销拓展市场份额，或者与合作伙伴共同推进销售工作。销售策略需要灵活变通，并根据市场反馈和销售数据进行调整，以确保顺利实现销售目标。

五、培训与团队建设

一个专业的销售团队是实现销售目标的关键。在设备销售工作中，销售人员需要具备产品知识、市场洞察力和销售技巧。因此，我们需要通过培训与团队建设，提升销售团队的专业素养和销售能力。通过内外部培训、团队讨论和经验分享，我们可以不断增强销售人员的综合实力和团队合作意识，提高销售工作的效果和效率。

六、销售评估与绩效考核

销售评估与绩效考核是销售工作的关键环节。通过定期评估销售团队的销售业绩和绩效表现，我们可以及时发现问题和不足，及时调整销售策略和销售计划。同时，销售评估和绩效考核是激励销售团队的重要手段，可以激发其积极性和创造性，推动销售工作的顺利进行。

七、客户关系维护

在销售工作中，客户关系维护非常重要。我们需要与客户保持密切的沟通和合作，及时回应客户的需求和问题，建立长期稳定的合作关系。通过客户满意度调查和客户反馈，我们可以了解客户的需求和反馈，及时改进产品和服务，提高客户满意度和忠诚度，巩固市场竞争优势。

八、总结

银行设备销售是一项重要而复杂的工作，需要详细具体且生动的计划来指导。通过市场调研、销售目标设定、销售策略制定、培训与团队建设、销售评估与绩效考核以及客户关系维护等几个方面的工作，我们可以全面规划和管理银行设备销售工作，实现销售目标，提升市场竞争力。同时，不断优化销售计划，紧密跟踪市场动态，并根据实际情况进行调整，以确保销售工作的顺利进行。

银行工作计划 篇10

建设银行工作计划

作为中国最大的商业银行之一，建设银行在过去几十年中一直致力于为客户提供高质量、便捷的金融服务。为了进一步提升服务质量和满足客户的需求，建设银行制定了一份全面的工作计划。本文将详细介绍该工作计划，为读者展示建设银行未来的发展前景和目标。

在客户服务方面，建设银行计划通过创新技术和完善的金融产品来满足不同客户群体的需求。建行将继续推进数字化转型，提升智能化服务水平，实现线上线下的无缝对接。利用大数据和人工智能技术，建行将提供个性化的金融解决方案，帮助客户更好地管理财务和投资。建行还将不断优化网点设施和服务流程，提升客户办理业务的便利性和效率。

在风险管理方面，建设银行将继续加强风险防控能力，确保资产质量和资金安全。建行将进一步应用新技术，建立更为准确和智能的风险评估模型，及时识别和防范风险。建行还将加强内部控制和合规管理，提升员工的风险意识和合规素质，加强对各类风险的监测和管控，确保银行业务的稳定运行。

第三，建设银行将积极支持实体经济发展和科技创新。建行将加大对中小微企业的金融支持力度，提供更为便捷和灵活的贷款和融资服务。同时，建行还将积极开展与科技企业的合作，支持科技创新和创业项目，为实体经济注入新的动力。建行还将发挥自身在国际金融市场的优势，为中国企业“走出去”提供全方位的金融服务。

建设银行将持续加强内部管理和人才培养。建行将建立健全的人才激励机制，吸引和留住高素质的人才，提高员工的工作积极性和创造力。建行还将加强内部培训和岗位轮岗，提高员工的综合素质和专业能力。与此同时，建行将加强内部沟通和协作，营造一个积极向上、团结合作的工作氛围。

建设银行的工作计划是一个全面而具体的规划，旨在为客户提供更好的金融服务，同时确保银行的风险控制和内部管理水平。通过数字化转型、风险管理、支持实体经济和人才培养等方面的努力，建行有望进一步巩固其在中国金融市场的领导地位，成为全球知名的银行之一。

银行工作计划 篇11

银行工会工作计划

作为一家主要服务金融行业的工会组织，银行工会在为会员争取福利、维护权益以及促进行业发展方面发挥着重要作用。为了更好地履行工会组织的职责，我们制定了以下详细的工作计划，旨在提供具体且生动的指导。

一、提高员工福利水平

1. 组织员工学习培训

我们将与银行合作，举办一系列针对银行从业人员的专业培训课程，以提高员工的个人能力和素质。这些培训包括金融知识、交流沟通、职业道德等方面内容，以帮助员工提升职业技能，增加就业竞争力。

2. 发放员工奖励

我们将设立员工奖励计划，包括优秀员工奖、创新奖、服务先进奖等。通过发放奖金、荣誉证书和物质奖励，激励员工积极工作，提高工作效率和质量。

3. 建立员工健康保障机制

我们将与相关医疗机构合作，为会员提供健康检查、医疗保障等服务。我们还将组织定期健康讲座，普及健康知识，提醒员工注意身体健康，保持工作与生活的平衡。

二、维护员工权益

1. 与银行合作，完善薪资制度

我们将积极与银行管理层沟通，推动完善薪资制度，并争取员工加薪。同时，我们将建立薪资调查机制，了解同行业内不同银行的薪资水平，为员工提供有力的薪资谈判支持。

2. 建立员工投诉和申诉渠道

我们将建立健全员工投诉和申诉渠道，并确保随时响应员工的需求和关切。任何员工在遭受不公正待遇或职场歧视时，都可以通过工会寻求支持、维权，并且我们将尽力协助员工解决问题，维护合法权益。

3. 推动制定银行行业劳动法规

我们将积极与相关部门协商，推动制定更加完善的银行行业劳动法规。这些劳动法规将保护员工的权益，规范银行业内的工作环境，确保员工享有合理的工作时长、工资福利和工作条件。

三、促进银行行业的可持续发展

1. 举办银行行业论坛

我们将组织银行业内的专家、学者以及从业者参加论坛，就行业发展的热点问题进行深入探讨和交流。通过分享经验、研究新技术、探讨合作机会，推动银行行业的创新发展。

2. 开展金融教育宣传

我们将组织银行从业人员参与金融教育宣传活动，向社会大众普及金融知识，提高金融素质。同时，通过主办金融知识竞赛、组织讲座等形式，激发员工学习热情，增加专业技能。

3. 银行业研究与政策建议

我们将建立专门的研究小组，深入研究银行行业发展中的问题和挑战。通过发布研究报告和政策建议，向政府和银行管理层提供有针对性的建议，推动行业的可持续发展。

通过以上工作计划，银行工会旨在提高员工福利水平，维护员工权益，并促进银行行业的可持续发展。我们将全力为会员提供更加全面和优质的服务，与银行管理层密切合作，共同推动银行业的进步和发展。同时，我们也希望员工能够积极参与工会的活动和工作，共同实现工会与员工的共赢目标。

银行工作计划 篇12

职工思想稳定、内控制度逐步完善，各项业务工作均创历史最好水平。在即将到来的盈利能力和风险防控能力，打好经营基础，实现可持续发展，主要是做好以下几个方面的工作：

一是积极采取措施，稳定现有客户及经营资源。稳定我行，积极为企业富裕资金寻找出路，在争取以银行承兑汇票的签发弥补企业归还对我行造成的损失的基础上，为企业制定全面、客观、可行的投资理财方案，引导企业资金流向，力争最大限度保证和谋求我行的经营利益。

二是密切关注形势，争取企业年金托管业务。继续密切关注企业经营及发展情况，及时向市分行汇报XX集团年金业务进展情况，全力配合市分行开展对XX集团企业年金业务的.营销，力争企业年金业务年内在我行顺利办理。

三是进行销售网点走访，增加资金归行总量。XX集团的销售网络遍布全国，每年完成将近河北、山东的19家大型销售分公司进行走访，疏通上述分公司的销货款归行渠道，从根本上解决我行资金归行问题，增加我行公司存款总量，降低筹资成本，提高经营利润。

四是加强银团管理，防范和化解融资风险。继续组织相关专业人员就银团业务进行专题学习和研究，完善业务管理流程和操作办法，同时加强与企业及参贷银行的信息沟通，建立完善的信息沟通机制和风险预警制度，切实防范和化解融资风险。

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银行工作计划 篇13

银行设备销售工作计划

在当今数字化时代，银行业务的安全性、效率和创新性对于银行的发展至关重要。为了满足银行的设备需求，银行设备销售人员扮演着重要的角色。本文将详细介绍一份银行设备销售工作计划，以确保销售人员能够充分了解银行的需求并提供最佳解决方案。

一、背景分析

随着金融科技的快速发展，银行设备需求不断增加，从ATM设备到智能存取款一体机，以及各种自助服务终端。银行正不断追求更先进、更安全、更便捷的设备来提高服务质量和客户满意度。因此，银行设备销售人员需要了解银行的发展趋势、市场需求以及竞争对手的情况。

二、目标设定

1. 销售目标：确定销售目标是销售人员成功的第一步。根据市场需求和银行发展规划，设定年度销售目标和销售额。

2. 客户满意度目标：银行设备销售工作的核心是为客户提供最佳解决方案。因此，设定客户满意度目标，并通过客户调研和反馈来评估和改进销售策略。

三、销售策略

1. 市场调研：分析目标市场的需求、趋势和竞争对手，了解客户的痛点和诉求。这将帮助销售人员定位自己的产品，并提供量身定制的解决方案。

2. 签约客户开发：通过与潜在客户建立联系，了解其需求并提供相关产品和服务。增加客户意识和忠诚度，促成签约合作。

3. 多元化销售渠道：与银行合作建立长期合作关系，并通过参加行业展览、研讨会和社交媒体等多种渠道，提高品牌知名度和产品曝光率。

4. 销售团队培训：为销售团队提供技术和产品培训，使其熟悉产品特点、优势和应用场景。这将增强销售人员的专业素养，并提高销售技巧和能力。

四、销售活动计划

1. 定期客户拜访：与已有客户保持良好的合作关系，了解其后续需求，并提供支持和售后服务。同时，通过与客户建立长期合作关系，促进客户满意度和口碑传播。

2. 新客户拓展活动：开展营销活动，如研讨会和展览会，吸引潜在客户的关注。并通过产品演示和解决方案介绍，激发客户的兴趣，促成新合作。

3. 客户满意度调研：定期进行客户满意度调研，了解客户对产品质量、交付周期和售后服务的评价。根据反馈结果改进服务，提高客户满意度和忠诚度。

五、销售绩效评估

1. 销售额分析：根据销售目标，定期分析销售额的达成情况和增长趋势。为销售人员提供反馈和指导，帮助他们制定更有效的销售策略。

2. 客户满意度评估：定期评估客户满意度，并通过定性和定量方法，了解客户对销售人员和产品的评价。以此为基础，制定改进措施和提高服务质量。

3. 团队表现评估：评估销售团队的整体表现，包括销售额、客户满意度和团队协作等方面。通过培训、奖励和激励，提高团队整体绩效和销售效率。

本文详细介绍了一份银行设备销售工作计划，重点涵盖了背景分析、目标设定、销售策略、销售活动计划和销售绩效评估。通过执行这份计划，银行设备销售人员将能够更好地了解市场需求、满足客户需求，并提供最佳解决方案。这将有助于推动银行业务的发展，提高客户满意度和市场竞争力。

银行工作计划 篇14

抓质量、抓素质。为将工作顺利进行，根据实际情况制定我银行营业部工作计划。

一、一切以客户为中心是银行工作计划的宗旨，做好结算服务工作。客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，服务的好坏直接影响到我行的信誉.

满时点服务、站立服务、三声服务我们将继续执行，并做到每个员工能耐心对待每个顾客，让客户满意。

税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外，更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种，提高我行的竞争能力。

熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。

4、以银行为课堂，明年我们将举办更多的银行结算办法讲座，增加人们的金融知识，让客户多了解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。

自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推广使用网上银行业务。

二、强内控制度管理，防范风险，保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求.

1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分，一岗一卡，一人一卡，增强制度执行的钢性，提高约束力。

2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。

3、进一步加强会计出纳制度，严格会计出纳制度的执行与检查，规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。

4、重点推行支付密码器的出售工作，保证银企结算资金的安全，进一步提高我行防范外来结算风险的手段。

5、规范业务操作流程，强化总会计日常检查制度以及时发现隐患，减少差错杜绝结算事故。

6、切实履行对分理处的业务指导与检查。

7、做好会计核算质量的定期考核工作。

三、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本，在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍

1、把好进人用人关，使银行员工工作计划明细，且每个员工都有自己的目标，有冲劲。银行业听着很美，其实充满竞争和风险，所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位，从而提高员工的积极性。

支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。

3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵，除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。

4、勤做员工的思想工作，关心鼓励员工，强化员工的心理素质。

有目的地进行岗位轮换，培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。

文章来源：http://m.swy7.com/a/5167059.html

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