相信大家都知道,实践是打开理论宝库的钥匙,在当下这个社会中。往往都需要撰写报告,写报告可以理清工作思路,更快找到工作方法。申请书范文网为您准备了“仓库述职报告”,我们提供的方案仅供参考具体实施建议您咨询专业人士!
一、工作概述
我是某公司的仓库保管员,已经在这个职位上工作了一年。我的主要职责是负责仓库的物品保管、入库与出库管理以及库存调配。在过去的一年里,我积极投入工作,努力提升自己的专业能力,并取得了显著的成绩。
二、工作内容与方法
1. 物品保管:我每天根据物品种类和特性,合理布置仓库空间,确保物品储存的安全与良好状态。我运用科学的储存方法,注意分类储存,避免混杂和交叉受潮。我还定期检查库房温湿度,并及时处理问题,确保物品长期保存。
2. 入库与出库:我参与公司采购物品的验收工作,通过精确核对数量与质量,保证仓库物品的准确入库。在出库方面,我按照公司指令及时处理各种订单,并确保发出物品的准确性和快捷性,以满足生产和销售的需要。
3. 库存调配:我根据销售预测和库存实际情况,合理安排物品的调配和补给。我通过及时的库存盘点与统计,了解仓库存储情况,做出及时的决策,避免物品过剩或短缺的问题。
4. 现代化管理:为了提高工作效率和减少人为错误,我积极引进了一些现代化的管理手段,例如使用条码扫描管理系统,实现对物品的全程跟踪;还利用电子表格和数据库进行数据存储和分析,降低了管理难度和风险。
5. 有效沟通:我与相关部门和团队保持密切合作与沟通,及时了解仓库入出库需求,并协调解决各种潜在问题。我还通过组织小组会议、座谈会等形式,与同事分享工作经验,互相学习。
三、取得成绩
在上述的工作内容和方法的支持下,我取得了以下显著的成绩:
1. 提高仓库物品储存效率:通过科学布局和严密管理,我成功提高了仓库物品的储存效率,减少了损耗和浪费,节约了公司的成本。
2. 优化物品调配方案:我准确把握市场需求,提前调整物品库存,避免过剩和短缺的情况发生,保证了生产和销售的正常运行。
3. 提升订单处理速度:通过改进工作流程和引入现代化管理手段,我成功提高了订单处理速度,减少了出错率,使得客户满意度大幅提升。
四、存在的问题与改进措施
在工作中,我也发现了一些问题,例如:
1. 仓库空间利用率有待提高:由于仓库空间的限制,我希望通过优化物品的布局和加强库存管理,提高仓库空间的利用率,实现最大存储效益。
2. 信息化管理仍有不足:尽管引进了一些现代化管理手段,但仓库管理的信息化程度还有待提高。我计划进一步学习相关知识,推进仓库管理的信息化进程。
3. 个人专业知识还需完善:随着公司业务的扩大,仓库的物品种类和数量也会相应增多。为了更好地胜任自己的工作,我将加强学习和培训,提高个人的专业知识和技能。
五、总结与展望
通过一年的工作,我深刻认识到仓库保管工作的重要性,也深入了解了仓库管理的方方面面。在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己的专业能力和管理水平,以更好地服务于公司和团队的发展。
作为一名仓库保管员,我将始终以高度的责任心和敬业精神履行职责,为公司提供优质的仓库管理服务。同时,我也将积极与同事们合作,共同努力,为实现公司的发展目标做出更大的贡献。
尊敬的领导:
我是贵公司的一名仓库运输员,怀着无比荣幸的心情,我向您奉上这份述职报告,以记录过去一年来我在仓库运输工作中的表现和成就。
一、 工作职责和任务完成情况:
作为仓库运输员,我负责协助仓库管理员进行日常运输工作,包括货物的装卸、搬运和安全运输等工作。在过去的一年中,我按时完成了各项工作任务,并保证了货物的安全和准时送达,未发生任何货损和延迟交货的情况。
二、 工作技能和能力提升:
为了提升自己的工作能力,我积极参加了公司组织的培训课程,学习了货物包装、搬运工具使用和安全操作规程等内容。通过学习和实践,我提高了自己的操作技能,能够更加熟练地操作搬运设备,确保货物安全到达目的地。
三、 工作效率和质量提升:
在工作中,我注重工作效率和质量的提升。我提前合理规划运输路线,避免了不必要的拥堵和延误。同时,我养成了细致认真的工作习惯,确保每一批货物都得到了正确的标记和记录,减少了货物混乱和错发的情况。通过这些努力,我成功提高了工作效率和准确性,受到了同事和上级的一致好评。
四、 团队协作和沟通能力:
作为仓库运输员,我深知团队协作和沟通的重要性。我与仓库管理员和其他同事之间保持了良好的沟通,及时了解到货物的具体要求和运输的相关信息。在运输过程中,我与相关部门保持紧密合作,及时解决各种突发情况,确保货物安全运输。
五、 安全意识和事故防控:
在仓库运输工作中,安全意识和事故防控至关重要。我始终将安全放在首位,严格按照公司的操作规范进行工作。我定期检查和维护搬运设备,确保其正常运行;我也做好货物的安全包装和固定,防止货物在运输过程中受损。在过去的一年中,我全程无事故记录,充分展示了我的安全意识和事故防控能力。
基于以上述职报告,我以1000字的篇幅简要概述了过去一年来作为仓库运输员的工作表现和成就。在未来的工作中,我将继续努力学习和提升自己的职业技能,增强工作的责任感和使命感,为公司的发展和运营贡献自己的力量。
谢谢领导对我的关心和支持!我将继续保持专业素养和团队精神,为公司的共同目标而努力!
此致
敬礼!
仓库运输员:XXX
尊敬的领导及各位同事:
我是XX公司的仓库总经理,今天很荣幸向大家汇报一下我在过去一年的工作情况。我要感谢公司领导的信任和支持,也感谢所有同事们的配合和支持,才让我能够在这一年里取得一些成绩。
一、工作总结
在过去的一年里,我和我的团队一起努力工作,致力于提高仓库管理效率和品质。通过不懈的努力,我们取得了一些显著的成果。
1.1 优化仓库布局:我们根据仓库的实际情况,对仓库进行了重新规划和布局,使得仓库内的货物摆放更加合理,提高了货物的存储密度和配送效率。
1.2 强化库存管理:我们引入了新的仓储管理系统,加强了对库存的监控和管理,及时发现并处理库存异常情况,有效减少了库存损耗。
1.3 提高工作效率:我们对仓库工作流程进行了优化,简化了操作流程,增加了工作的自动化程度,提高了工作效率,并且减少了员工的工作强度。
1.4 加强安全管理:我们注重安全生产工作,加强了仓库内部的安全防范措施,开展了定期的安全培训,确保仓库工作的安全稳定。
二、存在的问题
尽管在过去的一年里我们取得了一些成绩,但也存在一些不足之处,需要进一步改进。
2.1 人员培训不足:由于人员流动较大,新员工入职培训不够充分,影响了工作的效率和质量。
2.2 设备老化:部分仓库设备已经老化,存在一些安全隐患和效率低下的问题,需要及时更新和维护。
2.3 库存管理不规范:在实际工作中发现了一些库存管理不规范的情况,导致了一些损失和浪费,需要加强管理和监控。
三、未来工作规划
在未来的工作中,我们将进一步完善和提升仓库管理工作,努力做到更好。
3.1 加强人员培训:我们将制定更加全面和系统的员工培训计划,提高员工的专业素质和技能水平,确保工作质量和效率。
3.2 更新设备设施:我们将逐步更新和改进仓库设备设施,提高仓库工作的效率和安全性,为公司的发展提供更好的保障。
3.3 优化库存管理:我们将进一步优化库存管理流程,强化库存监控和分析,减少库存损耗和浪费,提高公司的经济效益。
3.4 加强团队建设:我们将加强团队的协作和沟通,建立更加紧密的团队合作机制,共同努力为公司的发展贡献力量。
在未来的工作中,我将继续努力,发挥好自己的职能作用,不断完善和提高仓库管理工作,为公司的发展做出更大的贡献。
因为仓库是全公司运作的枢纽,是公司内部生产的重要环节,要把仓库管理得好,就要及时备料,按单备料,把握好库存量,及时处理呆料,提倡节约,反对浪为公司节约成本。只有把仓库管理好,公司所有生产部门才能按照生产计划有条不紊地完成生产订单,顺利出货。反之如果管理不当,将会造成公司生产秩序混乱,甚至因种种原因不能按时给客户交货,给公司信誉造成不良影响。我相信,只要尽心尽力,就没有办不成的事。使我不敢有半点懈怠,我暗暗要求自己,一定要格尽职守,认真做好每一件事情。事无巨细,我都要身体力行,小到一个帖子,标签;大到出货时清点数量。我都要亲自把关,不能出一丁点差错。
我总告诫自己,只有加倍地努力,做好自己的本职工作,才能不辜负领导对自己的期望。在这里,我非常感谢公司领导和同事们对我的许多帮助和支持,正因为有了他们,我才能每一天都充满信心,心情愉悦地工作。在我错误的时候指点我,在我失落的时候鼓励我,从而增强了我的信心,开阔了我的识野,丰富了我的知识,使我的思想得到了进一步的提升。
作为仓库主管,必须和各部门之间处理好人际关系。一个人的能力是有限的,但一个团队的力量是巨大的。工作过程中同事之间的磕磕碰碰有时也在所难免的,但我始终抱着一种平和心态对待这些问题,并找出问题的.关键所在,解除误会,化解矛盾,从而营造一个和谐的工作环境,只有好的心情,才能在工作中发挥自己最大的潜能。一个团队最主要的是齐心协力,只有做到了这一点,公司的发展才能越来越好。生活的每一天都在继续,过了今晚,东方的太阳又将点燃新的希望。社会在进步,公司在发展,我也会通过学习不断地完善自己,为公司发展尽自己的一份微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有着坚定的信念,无论环境如何改变,也阻挡不了前进的步伐,愿公司的明天更加美好。
仓库主管述职报告范本2
尊敬的各位领导、各位代表!
下午好!在任职期间主要负责工作计划安排以及监督和指挥操作。年在公司领导的支持下,在公司各部门的积极协助下,团结一致,顺利完成了年部门各项工作任务。
现将本人全年的工作情况,从以下几个方面,做简要汇报,请各位领导、各位代表给予考评:
1、根据年全年各项工作任务安排,在分管领导的带领指挥下,认真做好监控和安全生产等各项工作安排。
2、保持与各部门之间的沟通,确保商品的合理配送,满足门店商品销售的需求。
3、不定期检查仓库储存和近期商品情况,及时反馈分管领导和集团业务部调价促销,加快商品周转。
商品信息等问题及时反馈业务部,协助门店做好前台销售与后台管理一致。
商品待检区以及会计期间调价而影响对账单库存金额等物流操作程建议,不断完善工作质量。
验收、储存、配送的规范操作,确保上报海关商品出入库数据与系统报表数据一致。
7、协助不定期抽查和库存的盘点工作。
8、结合工作实际情况,一方面组织员工学习海关相关规定,避免员工违规操作。另一方面是培训员工熟悉商祺系统的各项细节操
作,提高工作效率。
装卸的安全,同时组织员工学习消防操作技能,培养员工安全防范意识。
积极带领部门员工参与企业的各项文化活动,通过不断学习,努力提高自己的沟通能力和协调能力。
个人缺点:
1、文化素质方面还有待提高,要继续保持不断学习的态度,努力吸取新知识,加强与外界沟通,开拓思维和眼界。。
沟通能力方面还有待提高。要随时保持发现问题,解决问题,分析问题,处理问题的沟通能力,在对待新事物方面能有敏锐的观察力和创造精神。
有赖于物流中心全体员工的辛勤努力、更有赖于各部门的通力协助,在此我也特别表示感谢。年将要过去了,假如组织继续聘任我,我将重点做好以下几项工作:
1、继续保持监查商品储存等出入库规范化操作,确保系统数据的准确性。
2、认真检查和总结系统数据联网运用中存在问题,做到勤记录,勤汇报。
3、继续做好商品管理工作,严格把关每个环节,保证不出漏洞。
4、继续配合门店做好商品配送到位。
5、积极带领属下同事参加公司组织的各项活动,发挥团队精神,保持团队凝聚力。
6、做好部门员工的业务培训及心理沟通,通过沟通,组织学习及时发现问题,努力培养后备人才,为公司发展积蓄能量。
仓库账务员述职报告
一、工作概述
作为仓库账务员,我负责仓库内的所有账务管理工作,并与仓库管理员紧密合作,确保财务记录的准确性和透明度。在过去一年中,我积极主动地完成了我所负责的任务,提高了工作效率和准确性。现将我的工作内容、成果和问题汇总如下:
二、工作内容
1. 财务记录和报表
我负责仓库内所有货物的进出库记录,确保每一笔交易都能及时记录并生成相应的单据。同时,我还负责核对供应商的发票和仓库内的盘点信息,以及编制每月的货物库存报告。通过细致的核对和准确的报表编制,我能够帮助仓库管理员更好地了解仓库的经营状况,及时作出决策。
2. 财务审计
作为仓库账务员,我积极参与年度和季度的财务审计工作。我与财务部门密切合作,提供准确的财务记录和报表,确保仓库内的所有账务活动符合公司的财务准则和法规。我也积极配合审核人员的工作,协助完成财务审计的准备工作,并参与修订并优化内部控制流程。
3. 预算管理
为了更好地掌握仓库的经济活动,我积极参与预算管理工作。我帮助仓库管理员制定并监督实施预算计划,跟踪仓库的开支并核对实际开支情况,及时发现并处理预算超支的情况。通过我的财务报表分析,仓库管理员能够更有针对性地管理资金和资源,保证仓库的正常运作。
4. 协助仓库管理员
除了以上的核心工作,我还积极协助仓库管理员处理日常的工作事务。我参与仓库的调度安排、货物装卸等工作,并及时提供所需的财务相关信息,帮助仓库管理员做出决策。我也积极解答仓库员工的疑问,提供财务培训和指导,以提高其对财务管理的理解和操作水平。
三、工作成果
在过去的一年中,我通过细致入微的工作态度和不断提升的工作能力,取得了一系列的工作成果。具体表现在以下几个方面:
1. 提高了账务管理的准确性
通过规范和完善账务记录流程,我成功提高了账务管理的准确性。严格遵守仓库操作规程和财务准则,避免数据录入错误,并及时发现和纠正账务差错。在我们最近的财务审计中,没有发现我负责的账务存在任何问题。
2. 完成了预算管理目标
通过与仓库管理员的密切配合,我成功地帮助仓库预算管理目标的实现。通过详细的数据记录和报表分析,我们成功降低了仓库的运营成本,并确保了预算的合理分配和使用。仓库管理员对我的协助表示赞赏,并认为我的工作对于仓库的运作至关重要。
3. 解决了账务问题
在过去一年中,我主动发现并纠正了几起账务问题。例如,发现了一笔供应商发票与货物实际情况不符的情况,并及时联系供应商核实,并完成了退货和退款流程。我还发现了一些在库存报告中出现的差错,及时通知相关部门进行核实和修正。通过我及时的发现和处理,避免了一些潜在的财务损失,保护了仓库的利益。
四、存在问题与改进
在我的工作中,也存在一些问题需要改进和解决。
1. 需进一步提高工作效率
由于工作量较大,我有时候在处理账务记录上花费了较长的时间。我意识到自己需要进一步提高工作效率,通过合理的时间管理和工作计划,更好地完成工作任务。
2. 加强沟通与协作
我发现我在与其他部门的沟通和协作方面还有提升空间。有时候,在处理复杂的账务问题时,我与其他部门的沟通不够及时和顺畅。我计划加强与其他部门的沟通联系,提高信息共享和协作水平。
3. 持续学习与提升
由于财务管理的要求和规范不断变化和更新,我意识到需要加强自己的学习与提升。我计划参加相关的培训课程和学习活动,不断更新自己的专业知识和技能,以更好地适应公司的需求和变化。
五、总结
作为一名仓库账务员,我在过去一年中积极履行职责,提高了工作效率和准确性。我能够准确地记录和生成财务报表,严格管理预算,及时发现并纠正账务问题。在未来,我将努力进一步提高工作效率,加强沟通与协作,并持续学习与提升自己的专业能力。我相信在我的不懈努力下,我将能够更好地履行我的职责,为仓库的高效运转和财务管理做出更大的贡献。
尊敬的领导:
我是贵公司的仓库保管员,光荣而又使命感满满的从业者。在过去的一年里,我在工作岗位上一直保持高度的责任感和敬业精神,努力工作,充分发挥自己的专业能力,致力于提高仓库管理水平,确保公司物资安全、便利的配送以及高效的仓库运营。现将我过去一年的工作情况做一详细报告,以供领导参考。
一、物资管理
作为仓库保管员,我的主要职责之一就是负责对公司各类物资的入库、存储和出库管理。我始终将物资管理工作作为重中之重,认真执行各项制度,确保物资流转的顺畅与准确。为此,我推行了两套有效的管理方法:在物资入库时,我坚持严格按照规定进行验收,并通过建立详细的物资台账,实现了对物资入库数量、种类和质量的全面监控;在物资出库时,我严格要求操作人员核对货物数量和规格,以确保出库的物资与客户需求一致。这些措施大大提高了物资管理的准确性和可靠性。
二、仓库安全
我深知仓库安全是保证公司正常运营的关键。我特别注重仓库安全管理工作。我做到了严格执行仓库安全操作规程,确保了员工对安全制度的普遍了解和遵守;我定期组织员工进行安全培训,提高员工的安全意识和技能;我还积极加强设备维护和安全设施的完善,确保仓库设施的安全性和可靠性。这些措施有效地保障了仓库工作的安全性和可持续性发展。
三、信息化管理
我始终关注物流行业的新技术和新方法,在工作中积极推行信息化管理。我利用现代仓储管理系统,实现了仓库内各个环节的高效关联。通过电子化管理,我不仅提高了仓库运营的效率,还减少了繁琐的手工操作,改善了物资管理的准确性和可靠性。与此同时,我还与公司其他部门保持密切合作,通过信息共享和协同配合,有效提高了公司物流的响应速度和客户满意度。
四、团队合作
作为仓库保管员,我深知一个高效团队的重要性。我始终重视团队合作,注重和同事们的沟通与协作。我鼓励员工之间的沟通和协助,通过工作组建和轮岗制度的推行,培养员工之间的互助精神和团队意识。同时,我也注重自己的专业技能的不断提升,通过学习和参加各种培训课程,不断完善自己的知识水平和技术能力,以更好地发挥自己的职业价值。
过去的一年里,我始终把公司利益放在首位,认真履行自己的职责,不断提高个人能力,推动仓库管理水平的提升。在物资管理、仓库安全、信息化管理和团队合作等方面,我认真负责,严把每个环节,取得了一定的成绩。但我也清楚,还有很多工作需要进一步加强和改进,我将继续努力,在今后的工作中不断完善自己,提高综合素质,以更好地为公司服务。
谢谢领导的关心和支持,希望在您的指导下,我能继续为公司的发展贡献自己的力量!
仓库保管员:XXX
尊敬的领导:
我是贵公司的一名仓库运输员,在过去的一年中,我在仓库运输工作中取得了一系列的成果与进步。现在我向您汇报我的工作情况和成绩。
一、工作职责和规范
作为仓库运输员,我认真履行职责,积极执行工作任务。我负责货物的运输、搬运和仓库的整理,确保货物的准确性、及时性和完整性。在工作中,我始终保持高度的责任感,严格遵守公司的仓库运输规范,确保货物的安全和仓库的秩序。
二、工作技能和专业知识
我坚持不断提升自己的工作技能和专业知识,以更好地胜任仓库运输员的工作。我熟悉各种仓储设备的操作和维护,具备良好的搬运技巧和技术。同时,我也注重学习相关的运输管理知识,了解运输车辆的基本维护知识和驾驶技巧。这样我可以更好地处理运输过程中的各种意外情况,并及时解决问题,保障货物的安全。
三、高效完成工作任务
在过去的一年中,我始终以高效完成工作任务为目标,努力提高工作效率。我在搬运货物时,经常运用一些先进的搬运工具和技巧,比如使用叉车、手动拖车和电动千斤顶等,以提高搬运的效率和准确性。同时,我积极参与仓库的定期盘点和库存管理,确保货物信息的准确性和库存的及时更新,提高了仓库物资管理的效率。
四、积极改进工作方法
在工作过程中,我不断总结经验,并尝试采用一些新的工作方法来提高运输工作的效率和品质。例如,我在货物搬运过程中,根据货物重量和体积合理分配资源,提前规划搬运路径,以减少运输时间和物资损耗。我还积极参与仓库环境的改进和整理,使仓库整洁有序,并设立了一些清晰明确的仓库物品摆放标准,以便于快速有效地找到所需物品。
五、工作业绩和荣誉
通过我在过去一年的努力与付出,我取得了一些显著的工作业绩和荣誉。我成功地完成了一系列的重要运输任务,确保了货物的准时投送。我的工作质量在同事和领导的一致好评中得到了肯定。我还获得了公司举办的仓储技能比赛的第一名,在同行中取得了一定的声誉。
六、对今后的工作展望
对未来,我将继续努力提高自己的工作水平和技能,成为一名更优秀、更专业的仓库运输员。我将不断学习和吸取经验,与团队合作,为公司的发展做出更大的贡献。
以上是我在过去一年作为仓库运输员的述职报告,希望对公司的发展有所帮助。感谢领导们对我的支持和关心,我将继续努力,为公司的发展贡献自己的力量。
谢谢!
一、工作背景
我是某公司C仓库的理货员,从2019年6月份到现在已经有两年了。C仓库是公司的主要物流中心,负责存放和管理所有的货物和物料,对于公司的运营具有非常重要的作用。本篇述职报告主要围绕我在仓库理货工作中所做的具体工作和取得的成绩进行描述和总结。
二、任务与目标
作为一名仓库理货员,我的主要任务是负责仓库中货物的清点、整理和分类工作。我和我的团队每天需要处理大量的物料,确保它们在仓库的正确位置被妥善存放,以便能够迅速找到并交付给需要的部门和客户。在整个工作过程中,我始终将准确性和效率作为核心目标,力求做到精益求精。
三、工作内容
1. 清点货物
每天早上,我们首先要清点前一天到来的新货物。确保它们的数量、种类和状态与订单一致,以避免出现任何偏差。在清点过程中,我利用仓库管理系统,以条形码扫描的方式检查货物的信息,并将数据及时录入系统,确保库存信息的及时更新。
2. 整理货物
清点完货物后,我们要对其进行整理和分类。这是确保仓库物品有序摆放的重要步骤。我会按照不同的类别、型号或大小,将货物逐一摆放到相应的存储区域或货架上。我非常注重细节,尽量将货物摆放整齐、紧凑,以最大化仓库的存储空间。
3. 损益管理
我们每月需要对仓库中的货物进行盘点,检查与实际库存是否相符。如果发现损失或遗漏,我会立即上报给主管,并与相关部门和供应商合作解决问题。我还负责监控货物的出入库记录,确保每一次操作都有明确的记录和审批,防止公司遭受任何损失。
四、工作成果
在这两年的工作中,我努力提高自己的工作效率和准确性,也取得了一些成绩。以前,我们的盘点工作需要花费两天的时间,但是通过我的努力,现在我们能够在一天内完成盘点工作,并且准确率也有了大幅提升。由于仓库整理得更加井井有条,仓库的空间利用率也得到了显著的提高,公司的仓库管理成本得到了有效控制。
五、反思与展望
在今后的工作中,我将继续努力提升自己的专业知识和技能,不断提高工作效率和准确性。我也希望更加了解公司的发展战略和业务需求,为仓库管理提供更有针对性的服务。我相信,通过不断努力和学习,我将能够在仓库理货工作中取得更大的成就,并为公司的发展贡献自己的力量。
六、总结
通过这两年的工作,我对仓库理货工作有了更深入的认识和理解。我懂得了准确和高效是仓库管理的核心原则,也体会到了团队合作的重要性。在未来的工作中,我将持续努力,为公司的仓库管理工作做出更大的贡献。我相信,只要我们共同努力,C仓库一定能够更加优化运作,为公司的发展提供有力的支持。
作为仓库主管,现将我的工作情况简要汇报如下:
因为仓库是全公司运作的枢纽,是公司内部生产的重要环节,要把仓库管理得好,就要及时备料,按单备料,把握好库存量,及时处理呆料,提倡节约,反对浪为公司节约本钱。只有把仓库管理好,公司所有生产部门才能按照生产方案有条不紊地完成生产订单,顺利出货。反之如果管理不当,将会造成公司生产秩序混乱,甚至因种种原因不能按时给客户交货,给公司信誉造成不良影响。我相信,只要尽心尽力,就没有办不成的事。使我不敢有半点懈怠,我暗暗要求自己,一定要格尽职守,认真做好每一件事情。事无巨细,我都要身体力行,小到一个帖子,标签;大到出货时清点数量。我都要亲自把关,不能出一丁点过失。
我总告诫自己,只有加倍地努力,做好自己的本职工作,才能不辜负领导对自己的期望。在这里,我非常感谢公司领导和同事们对我的许多帮助和支持,正因为有了他们,我才能每一天都充满信心,心情愉悦地工作。在我错误的时候指点我,在我失落的时候鼓励我,从而增强了我的信心,开阔了我的识野,丰富了我的知识,使我的思想得到了进一步的提升。
作为仓库主管,必须和各部门之间处理好人际关系。一个人的能力是有限的,但一个团队的力量是巨大的。工作过程中同事之间的磕磕碰碰有时也在所难免的,但我始终抱着一种平和心态对待这些问题,并找出问题的关键所在,解除误会,化解矛盾,从而营造一个和谐的工作环境,只有好的心情,才能在工作中发挥自己最大的潜能。一个团队最主要的是齐心协力,只有做到了这一点,公司的开展才能越来越好。生活的每一天都在继续,过了今晚,东方的太阳又将点燃新的希望。社会在进步,公司在开展,我也会通过学习不断地完善自己,为公司开展尽自己的一份微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有着坚决的信念,无论环境如何改变,也阻挡不了前进的步伐,愿公司的明天更加美好。
本人进入公司这个大家庭已有一年多时间,回想这段时间来的工作,内心不禁感慨万分,作为一个库管,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作经验进行分析,只有从如何节约时间,如何提高效率,如何提高仓库配货的标准化,才能减少工作中的失误事件的发生。
每天对于工作中的难题加以不断地完善,以及与张姐的不断沟通,相互学习使工作的开展更进一步,到达新的层次,管理水平进入新的篇章。
现代企业的竞争日益剧烈,单一的工作技能不能满足企业的需要,自己争取在新的一年里多加学习,做到懂的更多,做的更好!平时多与同事沟通,保持良好的沟通方式,吸取好的建议。悉心听取领导的点评,对自己不好的'做法予以改正。
实时做好仓库的6s工作,保持环境整洁,所放货物井然有序。但公司在某些小方面还存一些问题。单从库房来说:自从公司从西郊搬到北郊后,办公和仓库分开,导致公司的人力资源大量的闲置。如遇发货量较多的情况,仓库这边就不得不结合人力情况,选择化繁为简,分好几趟,逐车发走。这样不仅耽误时间,而且也不经济。
从公司短期角度来看,这样确实低碳环保,节约了人力和财力。公司缺乏给力的奖励机制,同一件事一个做,两个人做,多个人做,相对个人而言,没有区别。结果总是:“一个和尚担水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚……”公司的货物配送上,就仅有的一辆货车。货量多的时候狠狠的装一车,货量很少时,也只能用公司唯一的货车跑一趟,短期看确实可以节省购置车量和每年审车的本钱。但我们公司在人力资源上,却很丰富。
假设公司可以购置一辆烧天然气的小货车。这样长期下来完全可以,省下一笔不小的费用。毕竟,目前天然气比油廉价。举个很明显的例子,公司经常性的为了提一小件货物,不得不让司机开着唯一地货车,来回跑上70、80公里,同样是把货物提回来,它们所花费的本钱和给公司创造的价值,肯定是不一样的。
作为员工的我们,希望公司能够越做越大,员工越来越多,相关的福利也能够跟上!
另外,公司的轮胎内部销售政策上,为什么仓库不能享受业务员同等的销售价格(排除直接面向终端客户的情况)?
总之,仓库能在现实情况中不断的改善,是离不开各位领导的信息关心和指导及各位同事的大力支持和配合。
年上半年,本人在公司各级的正确下,在同事们的团结合作和关怀帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和政治主面都有了更进一步的提高。现将年上半的各项工作如下,敬请各位提出宝贵的意见。
一、政治表现、品德修养及职业道德方面。
半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有用利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力和具体业务方面。
我的工作岗位是销售内勤和仓管。主要负责统计公司线缆的'发运数、上货数。另外就是将每天发货的数量报给客户,核对客户收货情况与数量,现款现货的客户开出收据,统计每天入库和出库的数量。
我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新,扎扎实实干好本职工作,美满地完成了半年的各项任务:
1、统计情况:能及时做到电话跟踪客户收货情况与数量核对,做到发运数与收货数统计准确。
2、收货情况:原材料厂家报的收货数量,跟我接收的数量要核对准确。如有多或是少的情况,要及时汇报给采购部。
3、仓管报表:做好每天出库、入库的台账数据,就能做到周报表和月报表的数量基本准确。
三、存在的不足。
半年的来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足。
一是有时工作的质量和标准与的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,成品仓库和原材料仓库收发数有时统计存在一定的差错;另一方面,就是有的时候工作量多,时间比较紧,工作效率不高。
二是有时工作敏感性还不是很强,对交办的事不够敏感,有时工作没有提前完成,上报情况不够及时。
四、年下半年
下半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓展思绪,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:
一是加强工作统筹,根据公司的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起,理清工作思绪,提高办事效率,增强工作实效。
二是加强工作培养。始终保持良好的状态,发扬刻苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
仓库个人述职报告
仓库个人述职报告
尊敬的各位领导、各位代表!
下午好!在任职期间主要负责工作计划安排以及监督和指挥操作。年在公司领导的支持下,在公司各部门的积极协助下,团结一致,顺利完成了年部门各项工作任务。
现将本人全年的工作情况,从以下几个方面,做简要汇报,请各位领导、各位代表给予考评:
1、根据年全年各项工作任务安排,在分管领导的带领指挥下,认真做好监控和安全生产等各项工作安排。
2、保持与各部门之间的沟通,确保商品的合理配送,满足门店商品销售的需求。
3、不定期检查仓库储存和近期商品情况,及时反馈分管领导和集团业务部调价促销,加快商品周转。
4、收集销售过程中发现的商品质量、商品信息等问题及时反馈业务部,协助门店做好前台销售与后台管理一致。
5、想方设法,反复思考并将系统运行中所需要增加入库申报单、商品待检区以及会计期间调价而影响对账单库存金额等物流操作程建议,不断完善工作质量。
6、监督和检查商品报关、验收、储存、配送的规范操作,确保上报海关商品出入库数据与系统报表数据一致。
7、协助不定期抽查和库存的盘点工作。
8、结合工作实际情况,一方面组织员工学习海关相关规定,避免员工违规操作。另一方面是培训员工熟悉商祺系统的各项细节操作,提高工作效率。
9、加强现场巡查,确保商品堆放、装卸的安全,同时组织员工学习消防操作技能,培养员工安全防范意识。
10、积极带领部门员工参与企业的各项文化活动,通过不断学习,努力提高自己的沟通能力和协调能力。
1、文化素质方面还有待提高,要继续保持不断学习的态度,努力吸取新知识,加强与外界沟通,开拓思维和眼界。。
2、创造精神、沟通能力方面还有待提高。要随时保持发现问题,解决问题,分析问题,处理问题的沟通能力,在对待新事物方面能有敏锐的观察力和创造精神。
3、细节的检查有待提高。在工作方面还存在有一些失误。综上所述,我能顺利地履行岗位职责,有赖于各级领导的关心和支持、有赖于物流中心全体员工的辛勤努力、更有赖于各部门的通力协助,在此我也特别表示感谢。
1、继续保持监查商品储存等出入库规范化操作,确保系统数据的准确性。
2、认真检查和总结系统数据联网运用中存在问题,做到勤记录,勤汇报。
3、继续做好商品管理工作,严格把关每个环节,保证不出漏洞。
4、继续配合门店做好商品配送到位。
5、积极带领属下同事参加公司组织的各项活动,发挥团队精神,保持团队凝聚力。
6、做好部门员工的业务培训及心理沟通,通过沟通,组织学习及时发现问题,努力培养后备人才,为公司发展积蓄能量。
汇报完毕,谢谢大家!仓库个人述职报告
尊敬的领导、各位亲爱的伙伴:
大家晚上好!首先感谢公司对我的信任!也感谢仓库各位伙伴对我的支持!过去的一年里,我们仓库部的员工工作是努力的、认真的,我们的主管是务实的、敬业的,感谢他们为此付出的辛勤!
新的一年里,我们有更多的工作,更大的挑战。我们会沉淀过去的优点,改变过去的弊端,以全新的面貌来迎接新的挑战。在接下来的工作中我们会继续努力,不断完善自己,不断学习积累,共同打造一个团结高效的团队,打造一个整洁快捷的仓库,为大家提供一个良好的出货效率和环境。
第一:做好区域规划,明确分区分工。根据物品的品牌类别,以安全、方便为原则,合理划分区域。同时为区域划分责任人,落实责任到人,为良好的仓库环境打下好的基础。
第二:整理仓库,改善环境。将物品进行归类按区域摆放,消除凌乱的状况,做到标识清晰,一一对应。同时实行6S管理,加强环境改善工作,加大清洁力度,保持环境的整洁美观,为后续的库存统计建立良好的基础。
第三:数据统计,系统完善。产品出库按照先进库的先出,有效期在前的先出的原则,提高货品的周转与使用率。建立完善的日、周、月库存报表,根据出货的情况,合理化利用备货计划、进出库计划、编制储存计划和采购计划,保证客户第一时间里拿到货物。
第四:加强管理团队建设等工作,完成仓库组织架构调整。完善考核指标体系,对仓库工作人员的工作技能、工作绩效、工作态度做好全方位的评估。加强对员工的培训工作,针对员工技能上的不足之处,有针对性地开展业务培训,创造良好的团队氛围,打造高素质的仓库管理团队。
20XX年是全新的一年,也是挑战的一年,我们将努力改正过去中的不足,把新的一年做得更好,为公司发展前景尽自己的一份力。我们秉着“贵在效率 重于服务 严于仔细”的工作精神,有计划,有思路的完成每天工作,同时做好与其他部门的合作,一天一点进步,一步一个脚印,努力做到即完成各项工作。新的一年我将和我们亲爱的伙伴们一起,一起进步,共同成长,让我们一起见证我们的收获吧!伙伴们,加油!
当我们成功完成一项任务时,有关该任务的报告使用频率会逐渐上升。为了使报告更加有效,我们应该着重强调其中的重点内容,并确保其准确、重要和实用。请问你已经收集整理了多少与报告有关的范文呢?如果您对于了解“物业保安年中述职报告”有更深入的需求,笔者特别推荐这篇文章,希望您能从中受益并对写作技巧有所启发!
物业保安队员述职报告
尊敬的领导们:
我是贵物业公司的一名保安队员,现在向大家述职报告我的工作情况。在过去的一年中,我主要的工作任务是维护小区的安全、治安和秩序,有效保障业主的财产和人身安全。
1. 加强巡逻巡查,及时发现问题
在日常工作中,我坚持每天多次巡逻巡查小区内各处角落,并及时发现和处理各种问题。为了加大巡查力度,我与我的同事增加了巡逻路线和频次,保证每个区域都能够得到充分的关注。同时,在发现问题的时候,我会尽量通过询问业主和观察现场情况,全面理解问题的性质和影响,再找出更加合适的处理方式,并及时报告相关领导和部门,力图做到问题得到及时解决。
2. 加强安防措施,提高小区安全防范能力
面对日益复杂的治安形势,我时刻保持高度警惕,采取一系列安防措施,从建筑物的固定护栏、设施和灯光调整,到加装监控设备、出入口管理和巡逻巡查,保证小区的安全防范工作得到充分的加强和完善。特别是在今年年初爆发的新型冠状病毒疫情中,我主动为业主测量体温、提供化验流程和消毒服务,并不断宣传科学防疫知识,为小区抗疫保卫工作做出了自己的贡献。
3. 积极发挥作用,加强小区管理和维护
除了负责小区的安全和治安工作,我还积极参与管理和维护工作,协助物业公司和业委会在小区内落实各种规章制度,规范业主、车辆和物品的进出管理,维护小区环境和卫生。在日常管理中,我多次协助业委会和物业公司组织各种公益活动,充分发挥作用,努力构建和谐社区,加强居民彼此之间的情感联系。
在一年的时间内,通过全面科学规范的管理和维护,我们小区的治安环境得到进一步的改善,居住质量得到更好的提升。因此,我感到为成为这个小区的保安服务队员而自豪。同时,我也深感工作中的不足之处,将继续不断学习和积极调整,提高自身的素质和工作能力,为实现小区的繁荣和管理的更好实施提供更好的服务。
报告完毕。
物业服务保安述职报告
尊敬的领导:
我是贵公司物业服务团队中的一名保安。我在此向您汇报在过去一段时间里我的工作情况,总结经验并提出改进意见。
一、职责描述
作为物业服务保安,我的主要职责是确保小区内的安全,维护住户的正常生活秩序。具体职责包括:
1. 提供安全巡逻服务:我按照制定的巡逻路线,定期巡查小区内的各个区域,特别是重点区域如停车场、楼道、公共设施等,确保没有可疑人员或异常情况。
2. 保障住户安全:我通过严格的门禁管理,确保只有合法的住户或访客能够进入小区。同时,对进出小区的车辆进行登记,有效防止非法停车和突发事件发生。
3. 处理纠纷与紧急情况:在小区内,我时刻关注住户之间是否存在纠纷或紧急情况,如邻居争吵、火灾等,及时采取应对措施并报告上级。
4. 维护公共设施与环境:我负责保持小区内的公共设施和环境的日常清洁与维护,如楼道的擦洗、垃圾的处理等,为住户提供一个整洁舒适的居住环境。
二、工作总结
在过去的一段时间里,我认真履行职责,努力为小区的安全和秩序作出了积极的贡献。具体工作总结如下:
1. 巡逻安全有序:我按照计划进行定期巡逻,并严格遵守巡逻路线。在巡逻过程中,我做到了保持警觉、细心观察,发现了一些潜在的安全隐患,并及时采取措施解决,确保了小区的整体安全。
2. 紧急事件处理及时:在小区内,我及时应对了一些紧急事件,例如一次居民家中发生火灾。我迅速拨打了紧急救援电话,并利用我所掌握的灭火器进行初步灭火,有效遏制了火势蔓延。
3. 与住户和谐相处:我尽量与住户保持良好的沟通,并关注他们的需求。经常与住户交流,了解他们的意见和建议,这有助于建立良好的邻里关系,增加住户的满意度。
4. 积极参与培训:为了提高自身的综合能力,我主动参加了公司组织的相关培训课程,学习了诸如人际沟通、消防安全等方面的知识和技能。这些培训对我的工作起到了积极的促进作用。
三、改进意见
尽管我的工作总结看起来是积极的,但我也意识到存在一些不足之处,可以加以改进。以下是我的一些建议:
1. 加强与其他部门的合作:物业服务是一个复杂的系统工程,需要与其他部门密切协作才能更好地完成工作。我建议加强与其他部门的合作和沟通,确保工作的高效协同。
2. 提高岗位技能:作为一名保安,掌握一些基本的技能是必要的。我计划通过参加更多的培训课程、学习贵公司的工作规范、互相交流等方式,提高我的岗位技能水平。
3. 关注维修维护问题:在工作中,我时常注意到一些设施存在老化或损坏的情况。我建议定期汇报维修维护问题,确保相关部门及时修复,保证住户的正常生活秩序。
四、总结
在过去一段时间里,我努力履行自己的职责,为小区的安全和秩序作出了一定的贡献。同时,我也意识到自身的不足之处,并提出了改进意见。希望在贵公司的指导和帮助下,我能更好地发挥我的职责,为住户提供更优质的物业服务。
感谢您对我工作的关注与支持!
保安 xx 敬上
尊敬的各位领导、同事:
大家好!我叫xxx,于20xx年入职xx保安部,并于20xx年1月份至20xx年1月27日担任警卫C班领班之职,担任领班期间,在各级领导的批评、教育、指导下,在我部全体队员的共同帮助与扶携下,工作取得了一定的进步,现暂由领班调任本部门实习主管之职。
职务的变化,工作事务对自身的要求与标准都有了一个更高的档次、要求,如何能在短时间内实现自我对角色的转换,去更好的开展工作,我个人认为除了在部门领导的牵引与指导下,在队员们的共同扶助下,加强自己的工作责任心,还应要了解当前对职务的要求、职责、责任就是什么!才能更好的以领导的牵引、指导,围绕这一个中心、一个重点去开展工作,现就我暂代主管之职后的工作情况归纳总结如下:
一、在日常工作中:
作为部门主管,尤其就是实习期的主管,要能当上一名称职的主管,首先要端正自己的态度,认清自己不仅就是一名基层管理员,更重要的就是自己更就是一名员工,在工作中,要身先士卒、积极进取,努力开展和完成上级履予的工作指示任务,此时在实习的这段期间,通过上级领导的帮助、指导,全体队员的通力协助,重点完成了以下几方面的工作:
1、针对春节黄金周及第四届“欢乐节“的举行,3月6日度假村四A挂牌仪式的举行,3月8日的接待,以及“五、一“黄金周期间的工作安排和安全接待,此时部门内部提前制定的警卫方案,及时与各领班沟通,提前对班次人员进行了调整,准备较充分,在相关部门协力配合和部门各队员的共同努力下,做好了这几次安全警戒工作时的人员布置与现场的管控,圆满完成了这几次的安全接待工作,没发生一起安全事故;
2、完成了对度假村各类消防设施设备全面的检查,并协同消防检测公司新安公司对消防系统工作中存有的问题与隐患(如室外消火栓在水泵没有启动时出现没有水的现象、烟感有几条线路因短路而时常出现故障报警的问题(温泉区、会展中心、地下仓库)、几处火警电话不能正常使用的情况--温泉区、空调机房)进行了探讨,要求制定整改措施,并对系统全面地进行了检修与维护;
尤其就是后期,4月底,度假村与前期的消防检测公司签定维修检测合同已到期,暂时没有续签,消防系统没有进行正规的检测,但因“五、一“的临近,考虑到消防安全工作的重要性,故自身利用自己这几年的工作经验,与其他队员一起对酒店所有的消防系统及设备进行了一次全面的检测与维护,把“五、一“消防安全工作做在前面,提前对一些隐患做出处理,起到一定的效果;
3、利用自身对监控系统及设备有一定的了解,协同几名经验丰富的监控员对监控现行的状况进行了探讨与沟通,对几个重要部位的镜头进行了调整,并联系监控维修检测公司的人员,对度假村整个监控系统及设备也进行了一次全面的检测与维修,此时并对全度假村所有的监控镜头统一进行了清洗,且经常与维修检测公司进行联系,跟进需要改进或解决的问题,提出改进建议,并对目前度假村整个监控系统的运行情况提出了自己的看法,并针对度假村可能会对目前监控系统及设备进行更换改进的情况,在度假村领导的牵引下,前期与一家综合保修公司进行了沟通,其中包括消防联动系统运行的情况,都一一阐述了自己的意见,进行了交流与探讨;
4、前期,度假村安全工作及其形式比较严峻,社群关系复杂、紧张,针对此情况,制定了几例针对突发情况的预案及处理方案;
(如后山失火的应急预案、后山因林木与村民发生纠纷的处理方案、客人醉酒滋事的`处理预案等等)同时,对部门各类事故案例进行了汇总,完善了部门的案例分析,并制定了部门首本《案例分析本》;
5、加强了对岗位的巡逻检查与督导,提高标准与要求,注重礼节与形象,尤其就是上期出现过形象不佳的现象,针对此情况制定了预防及整改措施,加大了对现场的管理与检查,与此同时还加大了对夜间值班人员的监督检查,进行查岗、查勤制度,保障了当值人员的警惕性,增强了防范意识;
6、近期,针对个别部门锁匙管理混乱的情况,在部门文员的配合下,对度假村进行了一次全面系统的锁匙安全大检查,对前期已不能正常使用的锁匙或门锁已更换与调整的,进行了核查并对锁匙进行了添配,保障一把门锁有一把备用钥匙,同时制定和完善了锁匙管理规定;
二、在部门内部培训工作中,根据部门实际情况,严格制定部门培训计划,并强调培训时应注意把握的方式、方法:
1、在部门理论培训中,针对部门年前新进员工多的特点,展开以部门为整体,以班组为中心,班组培训中强调以老带新,一帮一、结对子的方法展开“传、帮、带“的培训,以此来提高部门的整体实力,针对培训情况,为了检查培训的时效性,找出培训存在的问题与不足,更好的改进培训思路、方法,于三月底组织部门员工对理论知识进行了全面的考核;
2、在部门业务技能方面的培训中,加大培训力度,在培训时,为了起到更好的培训效果,尤其就是在展开以技能与体能的培训中,亲自参与其中,加大并督促了对部门内部的培训力度,全方面的展开培训,并对业务技能、体能进行了相对应的摸底测试;
3、完成了几次新入职员工安全常识性培训学习课;
针对我部负责对新入职员工安全常识的培训,为了搞好此次新入职员工安全常识培训学习课,让大家学得更好、更多、体会更深,在培训之前,认真复习培训资料,并请教前期培训老师,学习经验,培训时开展以理论与讲解实践相结合的原则,以此来提高培训效果;
三、在管理工作上:
本人入职本部门已有四年的时间了,但对于管理,还就是一知半解,甚至明显的还存有不足,缺乏对管理知识的了解与经验的缺乏。可就是因我部自开业以来,管理工作一直都保持着一种良好的秩序与模式,在此基础上,自身除了继续保持良好的管理及模式外,还极力的加大管理力度,同时还加强了对自身知识的学习,并虚心请教,现对管理有一些认识,但望能有一天真正能提高自身的管理水平,成而达到和认识管理的最高境界,人心的管理;
回顾实习的这几个月工作情况,从工作中可看出存有的很多不足之处,如下:
1、自身对管理学习的进度较慢,没能更快的进行管理角色,工作显得很被动,不能主动开展工作;
2、对管理及管理工作渗透性不强,学习不够深,抓得不够严、紧,导致出现了一些因细节性情况而引起的问题(如前期老就是出现的形象、礼节的问题,目前部门宾客意见调查下滑等);
3、部门队员的思想工作做得不够透彻、及时,了解不够,至使存有个别队员存有赖散的思想、为人做事我行我素,个人意识较强等现象,导致出现过影响部门工作的情况;
4、现场督导与及时性检查不到位,尤其就是刚开始时对标准备不够高,要求不够严,导致在细节方面多次出现类似的问题,且工作中存有落实性与标准不高的现象;
5、专业知识有待更进一步的学习,尤其就是在消防工作上,现有的知识不能满足于现在的形式与要求,需认真学习其相关知识;
6、在部门的培训工作中,方式方法还有待更进一步提高与改善,培训过于太死板、照本宣科,缺乏灵活性;
以上就是我在近几月实习主管对工作情况的汇报,如果能得到继续稳步发展,我将针对上期工作中存有的不足,制定以下整改措施及下步工作计划:
1、加强自身的学习,尤其就是加大对管理方面知识的阅读、了解与学习,提高自身管理知识水平,同时加强对消防知识的学习,提高专业知识,以便于更好的开展工作与培训;
2、及时做好队员的思想工作,经常与队员沟通,掌握队员的心理动态及其想法,针对队员不同心理逐一开展思想工作,解决队员的实际情况与问题;
3、加强对现场的督导与检查,抓好部门日常的工作标准及要求,严格落实各项规章制度,并激励大家努力开展工作;
4、对于部门内部的培训,从前期的培训中吸取经验与方法,改变以往的培训方式、方法,以此来真正提高部门的培训效果;
5、下步为了更好的去开展工作,加强对现有的一些制度、规定予以完善或改进,使之更规范化;
以上就就是我的述职!谢谢大家!
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
大家下午好!
xxxx年保安部在景区各级领导的大力支持与关怀下,在其他部门的积极配合下,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,比较圆满地完成了景区各项安全保卫工作,以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务,部门的工作水平也有一定的提高。总体而言,保安部已逐步迈向正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处。现将一年来我部门的工作向各位领导及同志们做一个汇报,不足之处,敬请批评指正!
(一)安全保卫工作。
保安部做为景区的形象窗口,是景区保持正常运转的枢纽部门,也是处理景区紧急事务,和游客打交道最多的一个部门,同时安全保卫工作责任又重于泰山。xxxx年景区陆续举行了建党九十周年、水上冲冲冲、旅游文化节等大型的户外活动,保安部在景区领导的正确指导和安排下,积极配合其他部门,圆满完成了各项大型活动的安全保卫工作,做到了无一例安全事故,无一起伤亡事件,无一起游客投诉的要求,在郴州旅游文化节苏仙分会场开幕式上,受到了到场领导的一致肯定。今年在正常的游客接待中,我部门员工通过景区视频监控系统,时刻抱着对游客生命财产安全高度负责的态度,高标准严要求完成自己的工作任务。全年未发生大的失窃、失火事件。同时,针对景区地质条件复杂多变等情况,在天气状况不好的时候,我们建立了专人巡查制度,将客房、餐厅、游道及山体纳入我们常规的监测范围内,始终将危险排除在萌芽状态。
(二)消防工作。
维护、保养,xxxx年5月份对全景区的灭火器进行了年度检查及加压维护,8月低在郴州旅游文化节开幕之前,对景区的消防应急设施进行了及时的更换和补装,确保各项设备正常运行。另外,由我部门牵头,xxxx年的5月和7月份,对全景区进行了两次消防知识培训。在xxxx年度市区组织的各项消防大检查当中,我景区均顺利通过,并受到相关主管部门的称赞。
(三)员工素质方面。
为了建设一支高素质的保安队伍,配合各部门做好对客服务,一年来保安部积极参与景区组织的集体学习活动,开展了一系列的培训学习和思想教育活动,每个星期我们会定时召开部门通气会,反复强调对仪容仪表、文明用语、行为规范的要求。从服务至上的角度出发,我部门规定:个人能解决的问题马上解决,需要其它部门处理的主动和其他部门联系,不让客人多跑路,对客人的意见及时反馈给景区领导,始终笑脸相迎,当好景区第一道靓丽风景线。
(四)检票和指挥车辆工作。
格的检票制度。确实需要免票的游客我们会告知在景区行政办公室办理有关的准入手续,其他游客一律凭票入内。另外,我们还实行轮岗轮班制度,有效减少了人情票的发生。应该说,xxxx年保安部的验票检票工作较之往年还是有很大的提高。另外,景区停车场车位有限,在夏季高峰期,每天有四五百辆车来来往往,指挥车辆的工作艰巨而又艰辛,但是我部门员工在其他部门的有效协助下,克服困难,较为出色的完成了这个工作。对此,我深表感谢!
(五)存在的不足。
保安工作确实存在一定的不足,主要是以下两点:
1.员工综合素质有待加强。由于平常学习培训的时间较少,因而部分保安人员的综合素质有所欠缺,普通话不够标准,个人形象及穿着不注意,影响了景区的整体形象,新的一年,我们将着重强化提高员工的综合素质,通过培训、集中学习、部门经验交流会等来带动工作氛围、态度及个人素质的全方位提高。
由部门经理带头,学习、了解景区景点的相关知识,力争用最短的时间把景区各方面的精髓都了解清楚,争做景区最熟悉的的“讲解员”。
对于这些已经出现的缺点和不足,我们会高度重视,在接下来的工作中,结合部门实际情况,扬长避短,在树立景区形象和完善保安部内部建设上狠下功夫,层层抓起。相信在景区领导的支持下,在部门全体人员的努力下,来年我们一定会取得更好的成绩,以不辜负各级领导的期望与厚爱。
最后,在新的一年里,衷心祝福在座的各位领导和同事们身体健康,万事如意,祝愿王仙岭旅游风景区新旺发达,财源广进!
物业保安经理述职报告
尊敬的领导:
我是贵公司的物业保安经理,现向您汇报过去一年的工作情况。在过去的一年里,我带领团队认真履行职责,与时俱进,努力提高工作质量和效率。在此,我将从工作成果、团队管理以及个人成长三个方面进行综合述职。
工作成果方面,团队在过去的一年里取得了显著的成绩。坚决贯彻公司的安全管理政策,全面落实各项安全措施,确保了物业的正常运营。通过制定并实施紧急应急预案,成功应对了多起突发事件,以最小的损失保护了业主和业户的利益。
积极主动与业主、业户保持良好的沟通与合作,在处理纠纷和投诉等方面取得了卓越的成绩。通过建立有效的信息反馈机制,及时了解业主和业户的需求,并及时解决问题,有效提升了服务品质,得到了业主和业户的一致好评。
在保安队伍建设方面,加强队伍的培训和管理,不断提升保安人员的专业素质和服务意识。通过组织定期的培训和考核,确保了保安队伍的整体水平和素质的不断提高。还注重培养青年保安人才,通过与相关高校合作,建立了实习基地,为青年保安提供实践锻炼的机会,为队伍的可持续发展打下了坚实的基础。
在团队管理方面,我注重激励团队成员的积极性和创造性。我通过设立奖励机制,激励队员提出创新的工作方法和解决问题的办法。我鼓励团队成员积极参与各类培训和学习,提升个人能力和素质。我始终坚持公正、公平的原则,建立了良好的工作氛围和团队凝聚力,使整个团队更加有活力和凝聚力。
个人成长方面,过去一年我深刻领会到了作为物业保安经理的责任和重要性。我积极参加行业交流会议和研讨会,不断学习和更新知识,提高自身的能力水平。我还积极与其他物业保安经理交流经验,汲取他们的成功经验,并将其融入到团队的管理和工作中。通过这些努力,我提高了自身的综合素质和管理水平。
总结一年来的工作,我深感荣幸能够担任物业保安经理一职,同时也深感压力和责任。在未来的工作中,我将继续努力,与团队紧密配合,以更高的热情投入到工作中。我将不断加强学习,提升管理能力,为公司的发展和业主的利益不断做出贡献。
特此报告。
物业保安经理
XX年XX月XX日
一、对以往工作的全面总结
(一)加强全员消防知识培训,增强全员消防安全意识。
xx开福万达广场店入20xx年9月27日开业,20xx年7月进入影城以来,携着共同学习的理念,共组织消防安全类培训6次(桐梓坡一次,解放路一次,开福店四次),参训员工120人次;组织消防疏散、灭火演练1次,参演员工50人次。目的就是为有效做到影城消防安全管理工作,发动影城每位员工去参与监管,让影城每一位同仁都熟知消防知识、消防法律、法规、公司消防安全制度,懂得安全事故发生的危害性,懂得消除排查隐患;懂得如何自救、逃生,如何组织疏散。影城上下全体同仁共同认识到没有安全,就没有效益;没有安全管理,就没有工作保障。
(二)完善影城消防安全管理体系,建立健全影城消防基础台账。
20xx年7月9日加入万达,台账方面本人借着求告无视的态度,虚心请教多家走访,电话质询等多种请教方式,完成部份院线下发职表上的各项内容,完成影城内疏散图、影城安全组织架构与影城各管理组签订安全责任书,完成xx开福万达广场开业当天安全保卫方案,完成与湖南卫视联合举办的《爸爸在那儿》的大型首映现场直播安全保卫方案等工作,
(三)、抓队伍建设,为保障有力
影城进驻至今,从一开始我就始终狠抓保安队伍建设,在我的带领下完成了各项工作任务。影城开业筹备阶段对影城区域范围内的安全管控,施工人员施工安全及施工质量的监督;20xx年9月26日成功完成董事长见面会安全保卫工作,20xx年9月27日成功完成xx开福万达广场开业现场安全保卫工作,20xx日10月8日影城也湖南卫视联合主办《爸爸去那儿》现场直播首映仪式的现场安全保卫工作,影城开业至今在影城各部门的精诚配合下,在影城总经理的正确领导下未发生一起群体的事件,也无影城员工操作不当引发安全事故。
(四)突出事件
20xx年9月12日凌晨22:50左右,影城安保主管接到夜间影城值班安保员电话汇报,影城4号厅消防通道外消防栓被人打开,渗漏到地面,对荧幕及音响危险极大。安保主管一边告之处置方法,一边向影城总经理做紧急汇报,立即通知总包公司到场,并打车赶往影城,影城总经理及安保主管,先后赶到影城,对地面的积水进行处理。整个战斗在2:30左右取得胜利,荧幕音响也未受到任何损伤。
20xx年10月4日集团安监部领导钟怀霆对本影城各类安全预案检查及当日影城总值班在位于、安保人员考勤表进行检查指导,并给予肯定。
20xx年9月26日下午王建林董事长在影城2号厅与所有员工见面并合影留念,影城安保主管高度重视,安排15名安保人员来确保董事长见面会安全工作,并派专人全程陪同。
(五)开业前期消防安全工作落实
完成集团安监部开业前安全检查工作,影城存在4项重大安全隐患10个一般安全隐患,对集团安监部检查出的问题进行跟踪销项,现至今任有一项重大安全隐患未销项(大堂地面智能指示标志),完成《公共聚集场所开业前消防安全检查合格证》的送检工作并成功取得证书。 影城开业之前影城内消防设施设备存在多数问题,灭火器配备不起,消防通道堵塞、通过与项目公司及强度公司沟通,强盾公司给予配备110个灭火器,申购消防器材,布置影城内灭火器、呼吸器摆放位置,影城内消防设施设备编号,防火门的维修工作。
二、从工作当中汲取的经验及教训
1、 更加全面、系统的了解、掌握消防安全管理工作。
2、 更加注意自身学习和综合素质的提高。
3、 工作作风、工作效率,更加严格要求自己。
4、 一个团结的、有凝聚力的、肯于学习的、敢于承担责任的团队,没有完成不了的工作。
5、 从事消防安全管理工作,始终牢记,消防安全管理工作来不得半点虚假,个人的工作失误、渎职,给公司带来的不仅仅是损失和影响,给同事及顾客带来的更有失去生命的可能,自身不仅要受到法律的惩罚,更大的是受到良心上愧疚与煎熬。
三、下一步工作打算
1、完善影城消防安全管理体系,建立健全影城消防基础台账。
建立健全库房的基础台账的建立、 重点部位基础台帐建立、用电电器、设备的基础台账建立。
2、完善影城消防安全检查工作。
a、坚持做好日常消防安全工作。影城执行消防管理三级检查制度,做到班组组织一级检查,部门组织二级检查,影城组织三级检查
b、坚持做好周消防安全检查工作。做到每周联合放映技术部、营运部对影城范围内进行消防安全检查工作。
C、坚持做好月消防安全检查工作。组织由影城总经理、放映技术部、营运部及安全管理小组其他成员在每月25日前对影城范围内及重点部位的消防安全管理情况进行联合检查。
D、坚持做好重大节日及重大活动前的安全检查工作。在重大节日及影城区域内的重大活动的前7天,对影城所有范围进行安全检查工作,检查内容及标准依据日常检查标准进行检查。并进行记录。
3、消防联动测试工作。
继续与商管保持紧密联系,确保每月消防联动测试能够顺畅开展,对影城范围内消防设施、设备运转情况做到有效管控,对出现故障设备、设施能够及时得到维修。
4、消防培训工作
a、安全部制定影城年度消防培训计划,由各部门协助培训实施。
b、培训有人员签到记录、培训考核试卷,对培训结果进行监测。
5、月度安全评估例会工作
a、坚持召开月度安全评估例会,由影城总经理主持,各部门负责人员及安全小组成员参加。在月度安全评估例会中应报告影城存在的安全隐患问题,对于公司内部可以解决的问题,落实到相关责任人定下时限解决。
6、消防疏散演练工作
制定有针对性的消防疏散演练预案。包括演练的时间、人员、物资需求,配合部门、各部门的职责以及演练步骤,特殊情况处理。对消防疏散演练预案演练的内容对各部门进行培训到位,并进行培训记录。
四、对公司(部门)的建议
1、院线安全管理工作,正已科学、系统、完善、严谨的步法在前进,而各地影城,在招聘新安保主管时却遇到困难,如何对后备人才的培训、储备,希望公司能够予以考虑。;
2、影城营业款的银行存对,应由相应保安公司上门收取,每日由影城安保员、财务员工携款直接到银行存对,存在不可预计的风险
3、为更好的达成工作目标,希望获得的培训及相关支持
4、企业不会因为安全而崛起,但会因为安全而灭亡,希望在以后的工作中公司能够重视安全工作的危害性,并给予更多消防安全知识与实操培训。
各位领导,各位同事:
大家好!
本人xxx,行政部保安员。入职时间20xx年xx月xx日。至今已在xx的大家庭中度过x个多月的时间。能够来到xx工作。在这个充满关怀,充满愉悦氛围的大家庭中,我感到很荣幸。在这三个多月的工作中,我努力适应新的环境,接受正规专业的管理。使我受匪浅,学到了很多知识,得到了很大的提高。基本掌握了作为一个保安员的工作职责。现将我这x个月来的工作述职做如下汇报。
1、在日常的工作中严格遵守保安员的职责,按照领导和主管的指挥调动认真完成工作。
2、虚心向老员工学习,不断完善和提高自己的各项素质。
3、熟悉并且熟练的'掌握工作流程,做到仔细认真,不出差错。
4、听从领导以及主管的工作安排,并且做到无纰漏,良好的完成工作任务。
5、注重自身仪容仪表,在岗期间端正态度,对于顾客的提问做到有求必应。耐心解释。
1、每天按时到岗,在员工进场前到达指定地点进行开门启店。
2、启店过程中严格要求,并且检查工牌的佩戴情况,禁止其他人进入卖常及时做出相关的纪录,并上报主管。
3、每天闭店按时对各个楼层的门进行锁闭,并且确认无误后方可继续进行。以确保夜间商场安全。
1、每周定期在主管的带领下对商场进行消防安全检查,并及时做好纪录。
2、巡场期间随时发现问题随时进行通知并整改。
3、定期对商场的消防设施设备进行检验并且登记。
请领导和主管对我进行批评、教育。我一定虚心接受。
此致
敬礼!
述职人:xxx。
20xx年x月x日。
物业服务保安述职报告
尊敬的各位领导:
您好!我是XX小区物业服务部的保安XX,借此报告向您详细述职,向您汇报我在岗位上所做的工作和取得的成绩。
一、岗位职责:
作为小区物业服务部的保安,我的主要岗位职责是维护小区的安全和秩序,保障业主居民的生活安宁。具体职责有:巡逻值守、门卫管理、安全事故处置、应急响应等。
二、工作概述:
1.巡逻值守:
我每天按照规定时间进行巡逻,确保小区的安全。我经常利用巡逻时的空档时间,观察小区内外的安全情况,发现可疑人员或事物立即向上级报告,并协助相关部门采取相应的措施。通过我的坚守和巡逻,小区内的安全状况得到了有效的维护和保障。
2.门卫管理:
作为门卫,我不仅要确保小区入口的安全,同时也是小区居民生活质量的守护者。我对进出小区的车辆、人员进行查验,保证小区内无陌生人进出,并及时向住户通报访客信息。我积极与住户沟通,关心他们的需求,尽力为他们提供满意的服务,树立了良好的物业形象。
3.安全事故处置:
遇到小区内的各种安全事故,我能够冷静处理,迅速采取措施,做好现场保护和组织疏散。在一次小区突发火灾中,我第一时间发现火情,迅速拉响警报并组织居民疏散,最终成功控制火势,保护了居民的生命财产安全。
4.应急响应:
每次发生重大灾难、自然灾害或突发事件时,我积极参与应急救援工作。例如,在一次大雨中,由于排水系统不畅,小区道路积水严重。我迅速与其他部门合作,组织疏散、清理排水,保障了住户的生活安全。
三、取得的成绩:
1.安全意识提高:
通过我多次与居民的沟通和宣传,小区居民对安全意识有了明显的提高,对于可疑人员的举报意识增强,使小区安全状况得到了极大的改善。
2.安全事故维护:
在过去一年中,小区内未发生重大安全事故,我在平时的巡逻值守和应对安全事故的处理中起到了关键作用,保障了小区的安全。
3.居民满意度提高:
通过我的不懈努力,小区居民对物业服务部门的满意度得到了显著的提高。他们对我的门卫工作给予了高度赞扬,许多居民表示因为我的耐心和细致的服务而选择继续居住在小区。
四、存在的问题和改进措施:
1.培训提升:
为了更好地履行保安职责,我需要不断提升自己的专业技能和安全意识,参加相关培训并取得相关证书,提高自己的业务水平。
2.与其他部门的协作:
在应急救援工作中,我需要更加积极主动与其他部门配合,加强团队合作意识,提高工作效率。
3.与居民之间的沟通:
我会加强与居民的沟通,了解他们的需求和意见,及时解决问题,提高居民的满意度。
五、
在过去一年中,我一直以勤奋、负责任的态度履行自己的保安职责,通过努力工作和良好的沟通与协作,取得了较好的工作成绩。我也意识到自身的不足,将进一步加强自身的专业知识和技能,并努力改善自己的工作态度,为居民提供更优质的物业服务。
以上是我在过去一年中的工作情况和取得的成绩,希望各位领导能够批评指正,并给予进一步的工作指导。谢谢!
物业保安20xx年度述职报告范文
身为物业保安,加强对现场的督导与检查,抓好部门日常的工作标准及要求,严格落实各项规章制度,并激励大家努力开展工作;下面职场给大家分享一下关于物业保安述职报告,希望对大家有帮助
物业保安述职报告
1、治安方面
__年3月28日保安员__x、__x因与来大厦送快递的人员发生冲突被治安拘留,后按部门规定两人被开除,当时队长__x在现场而未制止事件的发生,从侧面纵容保安员的气焰,事后队长__x也被劝退。这是我部上半年比较严重的一次治安事件,给我部造成了非常被动的局面,产生了很坏的影响。
为教育员工扭转部门被动的工作局面,我部多次开会、培训并请老员工在此事后发言总结教训,深入剖析检讨产生此次事件前因及后果,以老员工带动新员工避免以后再次发生类似事件。
在此期间我部还处理了我公司及__公司印章被冒用一事并多次到网通调查,此事后公司加强了印章、营业执照复印件的管理完善了签字不确认制度。
在工作期间组织保安部员工多次进行治安演习,如发现可疑物品的处理、在楼层内发现可疑人员监控跟踪等。在演习中锻炼了员工之间的协调能力、团队合作精神、熟悉了各个人员在突发事件中应做的工作。
2、消防工作方面:
消防工作作为日常保卫工作的重点,我部对大厦敏感单位每月进行多次检查,下达隐患整改通知单10余份并督促相关单位进行了整改,其中工作重点为__x酒家及b1施工现场。多次组织本部门员工进行消防常识培训、灭火实战技能演习,在培训中员工掌握了基本的消防常识。
与工程部配合每月对消防设备进行测试、保养、维护,达到了消防设备完好率100%,保障了在紧急情况下消防设备的灵敏度。
烟感探测器由于长时间未做清洗,部分已经开始出现误报、错报、不报警现象。经公司同意我部正在考察厂家调研价格、质量及保修时间,调研结束后计划在近期对大厦所有烟感探测器进行清洗,工期约30天左右。同步还在进行中控室维保事宜的洽谈,与维保单位已基本达成一致意见,计划近期内签署维保合同并对中控室设备开始维修保养工作,确保设备的正常运转,
3、日常管理工作
保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、车场岗、许可证局大堂岗,岗与岗之间密切联系,对大厦实行全方位365天24小时的安全保卫,严格的管理制度确保了上半年本大厦无治安、刑事案件、火灾事故的发生。
对新招聘的保安员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,加大对在职保安员的培训力度,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等多项培训,从而增强保安员的工作责任心和整体素质;强化服务意识,树立友善与威严共存、服务与警卫并在的服务职责,保安人员在做好治安管理职能外,还为业主提供各种服务,形成了一道亮丽的风景线。
4、警队管理:一是抓队伍建设。
一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我部在队伍建设上就坚持两手抓:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在队伍建设上,我部把相马、赛马、驯马、养马相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我部都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。队员上岗后,我部还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。
半年来,保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,不以规矩,不成方圆。
团队组建后,对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。三是抓思想建设。由于队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。
在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住警队先进人员__x、__某某某拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开人的价值在哪里?、怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。形式多样的思想品德教育。
物业保安述职报告
一学年即将过去,在这一年中,我在学校领导的正确指导下,在全体保安人员的共同努力下,以维护校园正常教学秩序,保障校园师生安全为己任,以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己,勤勤恳恳,认真负责,确保了所在的打通中学全年校园秩序的持续稳定,圆满完成了各级领导的安排的工作任务。学校安全保卫工作得到了学校各位领导的首肯。回顾我在打通中学六年来的工作,取得了必须的成绩,但存在的问题也不少。具体工作主要体此刻以下几个方面。
一、为使自己时刻持续清醒的头脑,能够自觉地学习
用__志三个代表的思想指导自己的工作,提高思想认识,关心国家大事,廉政自律,端正工作态度。学校是兴学育人、培养祖国未来人才的基地,从身着保安服,参加校园保安的那一刻起,就深知自己肩负着守护校园安保的职责,因此,思想上有了职责感和荣誉感,工作有动力和方向。
二、在日常管理工作中,我们安保组始终坚持每周不少于一次例会,一次集中学习。
同时我们还要坚持周一至周五的训练制度,真正到达内强素质,外树形象,使大家都能自觉严格要求自己。思想统一,团结一致、相互帮忙、相互关心,心往一处想,劲往一处使的工作氛围。在礼貌执勤中,大家出都能统一要求、统一着装,做到礼貌礼貌,虚心待人、热情大方,但在工作中也存在一些不足之处,如:大家思想还不够稳定,工作态度还不够用心,工作方法还不够灵活,行为语言上还不够到位
三、用心参加业务培训,提高业务水平。
本人今年参加了区组织的治安保卫岗位培训班,经过考试都获得了合格证书。透过培训,提高了自己的保卫理论水平,增强了业务素质。
四、在平时工作中能多干实事,不发牢骚,注意班子形象
维护班子团结,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,勤勤恳恳干事,老老实实做人,能做到揽事不揽权、谋事不谋虚、干事不误事、补台不拆台,工作不推诿、拖拉,不搞小团体,不拉帮结派,一切从大局出发。值班时间决不含糊,处理好值班期间发生的事情。树立服务意识,服务于安保大局。作为保安公司的派驻学校的保安人员,虽然远离保安公司单位,但时刻牢记保安公司赋予自己的职责,牢固树立起为校园安保服务的意识在完成保安工作中的具体要求和任务,并与学校签订了职责书,努力做到公司领导放心,学校领导满意,校园秩序稳定。
五、认真完成安保任务、落实具体工作
1、自觉遵守纪律,做到不迟到不脱岗,上岗时着装严整,举止礼貌、自觉树立保安人员的良好形象。
2、工作中在人员紧、任务重、工作量大、工作时间长的状况下克服一切困难。严格把关,能严格按照学校的各项规章制度去办、去做、去干。能不折不扣的完成学校领导所布置的各种任务。例如:学校召开运动会和政府机关在我校召开各种会议,举办一些大型活动,为确保学校活动的顺利开展,反复检查,搞好场地安排确保万无一失。我都能做到协调指挥,检查落实各值勤要点,在岗在位,既防上访,又防新闻谋体,还得防__员。大家都能做到严格把关认真负责,顺利完成了任务。在平时的工作中还遇到了一些社会人员及学生家长甚至还有个别老师对我们的工作不理解,不支持。但同志们都能做到尽量克制自己,避免发生冲突,尽量去说服他人同时也说服自己,努力使自己能心平气和的去做出解释工作。
3、由于中学在搞修建,为校园的保安工作增加了工作量。为解决这些涉及校园安保工作的问题,严把学校校门的出入关,违规的人员和车辆决不放入。发现有违规的黑校车或超员私家车,立即制止,并及时报告学校,采取措施,为校园门外接送车辆规定停车区域和接送线路,在校园门口设立警戒区域和隔离彩带。
4、坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记。同时在学校放假后,配合校内教职工每一天留校值班,开展巡逻和防范工作。
5、在完成本职工作的同时,用心主动配合学校完成一些力所能及的其他工作。回顾一年来的工作,自己在校园保安的岗位上为学校的安全和保卫工作作出了自己的成绩,在此我全体安保人员在今后的工作中决心要做到不骄不躁,更加严格要求自己,尽快熟练掌握自己的业务水平,不断提高自己的工作质量、工作潜力、工作要求、工作成绩,在中学成为形象窗口,为学校的完美前景,为了到达一个先进班组的标准而努力拼搏,努力奋斗。
物业保安述职报告
尊敬的中心各位领导同事们:
本人自20__年10月份来恒大名都,而后担任恒大名都客服中心保安部三中队队长一职以来,在部门经理和客服中心各级领导的正确领导和指引下高标准严要求紧紧围绕恒大名都客服中心的领导的部署带领保安人员全力做好名都客服中心的安全保卫工作,任职至今未发生一起安全事故,保安队伍稳定,各项工作开展情况良好。
一.加强自身素质和业务学习确保管理上水平。
欲先善其事必先利其器,作为一个基层管理者必须要有高度负责的责任心和过硬的业务水平才能胜任管理工作带领队伍健康稳定的向前发展,而保安行业又是一个高风险行业,保安队伍更是一个特殊的行业,从业人员要求也高,要求准军事化管理,怎样才能把队伍当中不同情况的年轻人唯我所用呢?发挥他们的光和热呢?这是个具有挑战性的工作!任职时为了能尽快熟悉岗位情况,理清工作思路。我给自己制定了详细的学习计划,利用各种学习方式进行学习,全面加强自身素质和业务的学习。一是自学安全保卫知识及消防知识,先后自学了《金碧物业长春分公司治安管理条理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具书。并从网上搜集观看了保安管理及消防方面的视频及资料。二是积极参加金碧物业长春分公司培训部各类培训班,通过系统全面的学习,加强自身素质及专业知识的提升。三是虚心向其他项目管理模式学习、树立标杆中队、向资深管理人员学习,学习他们的管理知识及经验,通过一系列的学习。本人现以能完全独立处理部门的管理事务,经理不在的同时能把经理工作做好部门日常管理安全保卫等工作。
二.爱岗敬业无私奉献保安全
我们恒大名都项目承担承担着要开盘销售项目任务重大,又肩负着开
盘前招聘及培训等工作,作为在从事保安工作达五年之久的我来说深知着其中的政治责任感有多重,而现场销售阶段的重要它是不随人的主观意志而改变,正因为如此,身为一名基层安保管理人员,必须时刻保持高度的警觉性和责任意识,大局意识。两年来,我和部门经理一道严格按照公司的规章制度,创新管理措施及管理手段,稳步提升工作效率及工作质量,自承担保安管理工作以来保安队伍稳定,门岗值班小区巡逻,安保值勤等工作。万无一失,为此我和同事们放弃了节假日及家人团聚的时刻。坚守工作岗位确保安全无事故。得到了各级领导的肯定。
三.加强员工培训提升服务质量
部门员工多为90后且大多是第一次参加工作,自我约束力差,理解能力不强,工作执行力低,管理难度大,为提高队伍的整体素质我和部门经理从源头抓起,不厌其烦的加大岗位培训力度,每星期对员工进行有计划的学习和培训,同时根据不同人员情况进行针对性的教育培训,使员工队伍确保了稳定,员工的作风纪律,业务水平,服务质量和处理问题的能力有了明显的提高,取得持续无事故的良好态势。
四.下一步主要从以下几个方面展开工作
1、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班,发现情况做到第一时间到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度,保安人员24小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。
2、层层布置、层层落实。做到严于律己,恪尽职守;做到事事有着落,件件有回音;在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实情况,加大对员工的管理,要求员工做到的首先我自己必须要作好对队员加强管理,对每个队员严格考核,为提高保安队员整体素质,讲当前治安形势,及保安工作的重要性,对他们提出严格要求。
3、严格执行公司的规章制度,做好本职工作,管理全队的各项工作。配合经理对每一个岗位进行绩效考核,有功必奖,有过必惩,进一步提高队员的工作积极性。
4、做好队员的思想工作。关心爱护队员,了解队员的思想、工作、等的情况,及时发现问题。做到政治上关心,思想上信任,工作上教导,生活上体贴。
5、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作状态。
6、加强小区消防安全管理和车辆管理工作,确保小区消防安全和车辆的有序停放。
7、坚持查岗、查哨制度,掌握人员在岗情况,作好考勤工作和安保人员调配。发现问题及时解决,重大事件及时汇报。
虽然在领导的关心支持下,在同志们的帮助下我在工作中取得了一定的成绩,但是,离领导的要求和同志们的期望还有一定的差距。工作中,还有一些不尽人意的地方。特别是对安全保卫工做的还不够细不到位,我会吸取教训,总结经验。在新的岗位上在中心各级领导的正确领导下,进一步加强中心的安全保卫工作,使每项工作落到实处,做到防患于未然。确保安全无事故,使中心有一个良好的工作生活环境。
物业保安班长述职报告
两会、五一、百日安全无事故、国庆、等各个重大的保卫任务。在我工作的这段时间,积极响应公司的号召,在领导的支持与教导下,在各位同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的任务。
“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,这段的工作是难忘、印记最深的。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。现在简要总结一下在这段时间我的工作情况:
一、增强业务知识、提高自身综合素质
作为一名班长,是自分队长以下全队人的榜样,我时刻提醒自己要加强各方面的业务知识,以便于提高自身的综合素质。要正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,经过这段时间的学习和锻炼,在工作上取得了一定的进步,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教。对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。发扬吃苦耐劳精神,面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。 发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好。
二、关心队员的生活、确保队伍的稳定。
做为班长,我有责任配合分长抓好队伍的稳定工作。针对队员的年龄普遍偏小,在家中又是独生子女,刚参加保安工作,没有任何的工作经验,随同分队长对每一名新入队的队员找其谈话,了解该队员的基本情况,有针对性的采取工作方法因人而异,并且陪他们吃第一次饭,使他们尽快融入到保安队伍中来,主动帮主他们解决一些生活中的困难,使他们充分感受到保安大家庭的温暖,针对现在保安流动性大的特点,分队长和我积极联系老乡,亲属、朋友招收保安员,通过努力增加了队员的人数,确保了队伍的稳定,提高了队伍的凝聚力和战斗力。
三、严格要求,确保重大活动和节日的安全
在工作期间,我对每次保卫工作都十分得重视,在分队长的带领下,充分发挥带头作用,积极响应,号召大家发挥团队合作精神,完成了各个时期的重大活动和节日的安全工作。在活动中,配合队长组织全队进行了宣传动员工作,建立活动宣传栏,张贴活动标语,让让队员都参与进来,充分调动了大家工作的积极性,把宣传工作深入到每名队员,同时还写了决心书。让大家体会并认识到保卫工作的重要性,同时提醒自己遵纪守法、爱岗敬业、防止安全生产事故的发生。利于重大活动及节日的安全开展。
四、文明执勤、优质服务。
立马集团除了安保工作要求高之外,对我们日常工作的要求也十分严格。特别是单位安保部提出2012年为服务年之后,领导根据实际情况,在执勤中提出主动向业主问好,并帮主员工做一些力所能及的事情。我们积极响应,在每天早晨员工上班经过我们的岗位时,向业主问“早上好!请您刷卡”,晚上下班后向业主说“您慢走,再见!”使业主渐渐对我们有了亲切感,在工作中验证刷卡慢慢开始配合我们工作了,特别是在工作中,针对队业主的需要帮主时,主动提供力所能及的帮主,如有的业主自行车没气了,我们及时用打气筒帮主打气;有的车胎没气了,我们主动帮助更换车胎等。得到了业主一致好评,拉近了我们与业主的距离,提高了我们的服务质量,也树立了我们保安的良好形象!
以上是我的工作总结,虽然取得了一些成就,但还存在着一些不足。在今后的工作中,我会继续努力,多和领导沟通自己在工作中的思想和感受,将来能和同事们和睦相处。像其他人学习,从中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厉,更上一层楼。
物业保安班长述职报告
一、主要工作业绩:
1、确保了小区上半年无安全管理事故。
保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作的落实,加强小区日常安全巡检和巡检监督管理,做好经常性的安全大检查,确保了上半年无偷、盗、消防等安全管理事故,保障了小区正常的工作和生活秩序。
2、季节性和阶段性工作得到有效落实。
针对每阶段的情况,保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分准备,对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具详细管理方案和计划,严抓具体工作的落实,使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。
3、积极跟进车辆收费的前期准备工作。
保安部在上半年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期准备工作,出台停车场管理制度,制定停车收费管理方案,跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复工作,现已基本完成。
4、保安管理工作顺利开展。
根据公司发展需要,我部在3月13日开始安排保安人员进驻,负责所属区域的保安管理工作,并根据现场情况增减岗位,现已由刚开始进驻时的4人增加到12人,确保了现场保安管理工作的顺利开展。
5、在做好本职工作的同时,努力发挥“管理员”职能。
保安部在做好日常安全管理工作的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检,对各类存在问题进行记录汇总,清洁绿化公共设备设施,报各部门进行整改,并跟进整改情况.
同时保安部积极配合各相关部门的工作,从物品搬运、送水送煤气到配合各部门的巡检、监督及临时工作等,在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。保安部实际上已基本担任了一个“管理员”的职责,在安全管理工作外配合各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。
6、管理制度的调整和修改完善。
为适应管理情况的变化和形势的发展,保安部对现有的管理制度和操作流程进行了大量的调整,以使制度和操作流程应具有实操性,为保障工作顺利有序开展奠定了基矗
7、内部管理方面的进步。
(缺岗、积休多问题,单个岗位每月可节约费用650元左右,实行12小时工作制的4至6月份可为公司节约人事开支超过5万元。
同时我部针对12小时工作制与8小时工作制的差异,对部分管理制度进行了适度调整,以确保在工作质量与标准不下降的前提下实现人事费用支出的缩减和促进队伍稳定。
(2)队伍稳定性增强,保安人员流动率稳步下降。XX年上半年,保安部把队伍的稳定列为重点工作来抓,积极加强与员工的沟通及引导工作,转变员工的心态和思想,同时提高管理人员的管理技巧,使人员流动率稳步下降,与去年上半年人员流动率相对比降低了近6个百分点。
(礼节、服务意识,以及工作主动性、原则性与灵活性的应用上,促进员工在处理岗位问题时能逐步达到“理”与“礼”相结合,“原则性”与“灵活性”相结合,取得了一定的成效。
二、主要存在的不足和问题
法律意识的.淡薄及处理问题时原则性与灵活性结合的严重不足,导致工作由主动变为被动状态,给公司造成了极大的损失和影响,这对保安部是一个惨痛而深刻的教训,在事件后,虽经过一系列强制性的意识灌输和实操培训,在整体上有所好转,但部分员工在实操能力上仍比较欠缺。
礼节、工作与服务态度,以及处理问题的主动性、原则性与灵活性是决定一支队伍整体形象与口碑的关键所在,保安部在上半年队伍全面稳定后的5月和6月份在这些方面做了大量的工作,虽有一定的进步,但离目标与要求仍相差甚远,员工在实际操作中不是很顺畅,基础不扎实,营造的氛围仍不牢固,而做好培训与绩效考评是解决这些问题的关键所在,这对于保安部来讲是一个长期的工作。
3、智能化系统的实际应用效果。
一期的智能化系统仍处于完全瘫痪状态,二期的智能化系统特别是可视对讲门禁系统未能如实得到使用,小区仍处于依靠人防管理状态,这是下一步保安部需协同工程、客服共同跟进解决的问题。
4、地下停车场工程问题仍未得切实得到解决。
二期各地下停车场前期所存在的渗水、漏水、排水问题仍较严重,虽经多次维修整改,但仍未得到切实的解决。
三、下半年工作思路
检查、监督工作,确保小区的安全与秩序。
2、与员工建立良好的沟通渠道,提高管理能力,加强与员工的沟通,掌握员工动态,及时采取措施,以促进保安队伍的进一步稳定。
3、积极配合公司行政管理工作,实行绩效管理制度,使奖惩得到有效落实,以此提高员工的工作积极性与竞争力。
礼节、工作与服务态度及处理岗位问题的主动性和灵活性为主,从而提高部门的整体素质,使保安部在整体上有所突破。
服务与管理窗口。
6、实行小区出入车辆收费,逐步完善小区停车场及车辆管理。
7、加强小区消防安全管理工作,确保小区消防安全。
8、跟进各项智能化系统的维修整改和使用管理工作,“人防”与“技防”相结合,确保小区处于安全有序状态。
9、发挥部门人员及工作特性优势,对小区实行全方位监管,在做好本职工作的同时,积极配合各部门的工作,使保安岗位作为“管理员”的职能尽量得到发挥与突破。
尊敬的各位领导、同事:
大家__好!
我叫z,于20__年入职z保安部,并于2012年1月份至2012年1月27日担任警卫c班领班之职,担任领班期间,在各级领导的批评、教育、指导下,在我部全体队员的共同帮助与扶携下,工作取得了一定的进步,现暂由领班调任本部门实习主管之职。
职务的变化,工作事务对自身的要求与标准都有了一个更高的档次、要求,如何能在短时间内实现自我对角色的转换,去更好的开展工作,我个人认为除了在部门领导的牵引与指导下,在队员们的共同扶助下,加强自己的工作责任心,还应要了解当前对职务的要求、职责、责任是什么!才能更好的以领导的牵引、指导,围绕这一个中心、一个重点去开展工作,现就我暂代主管之职后的工作情况归纳总结如下:
一、在日常工作中:
作为部门主管,尤其是实习期的主管,要能当上一名称职的主管,首先要端正自己的态度,认清自己不仅是一名基层管理员,更重要的是自己更是一名员工,在工作中,要身先士卒、积极进取,努力开展和完成上级履予的工作指示任务,在实习的这段期间,通过上级领导的帮助、指导,全体队员的通力协助,重点完成了以下几方面的工作:
6、近期,针对个别部门锁匙管。
《酒店物业保安述职报告》
一、前言
本篇《酒店物业保安述职报告》旨在总结和评估过去一年我所在酒店物业保安部门的工作表现,并提出改进建议。通过此次述职报告,我将详细记录并分析酒店物业保安工作的实际情况,包括工作内容、业绩指标的完成情况、团队协作等,并提出对未来发展的看法和建议。
二、工作内容及完成情况
1. 安全保卫工作
作为酒店物业保安的核心工作之一,安保工作是我们部门的首要任务。过去一年,我加强了对酒店内外的安全隐患的巡查和排查。每日进行安全巡逻,加强对酒店周边环境的监管,确保员工和客人的人身安全。在应对突发事件方面,我积极参与应急疏散演练,提高员工应急处理能力,有效防范安全隐患。
2. 资产保护工作
在酒店物业保安职责范围内,我着力保护酒店内外的财物安全。严格执行入驻登记程序,查验入住客人的身份证明,并确保其贵重物品的安全保管。对于员工出入酒店时携带的工作设备和贵重物品,进行仔细检查,减少物品丢失和被盗的风险。通过这些措施,酒店的财产安全得到了有效的保护。
3. 现场管理工作
在日常巡逻和现场管理工作中,我注重协调与其他部门的合作,确保酒店内部秩序良好。与前台、客房等部门保持良好沟通,及时了解并解决酒店内部发生的问题和纠纷。在处理突发事件时,我及时向相关部门报告,积极参与处理,维护了酒店良好的运营秩序。
三、业绩评估
1. 打击率评估
过去一年,我及时响应并处理了大量各类突发事件,取得了较高的打击率。通过及时报警和处理,解决了一系列恶性事件,为酒店营造了安全、和谐的工作和生活环境。
2. 安全指标评估
在过去一年中,酒店物业保安部门的安全指标得到了较好的完成。通过加强安全巡逻和排查,成功预防了入侵事件。同时,在每日工作中严格执行安全规章制度,有效保障了员工和客人的安全。
四、团队协作
1. 团队精神
酒店物业保安部门的团队意识日益增强。我们团结协作,在工作中相互支持,互相提醒和帮助,有效提高了工作效率和保安工作的质量。
2. 培训与知识更新
为了提高团队的整体素质和能力,我积极参与各类培训和知识更新活动。通过学习新技能和专业知识,我不断提升工作能力,提高自身在酒店物业保安部门的综合素质。
五、展望与建议
对于未来发展,我认为酒店物业保安工作需要在以下几个方面进行改进和提高:
1. 提高应急处理能力
酒店物业保安人员需要更加熟悉各类突发事件的应急处理方法和技巧。通过加强相关培训,提高应对突发事件的能力,进一步提高员工和客人的安全保障水平。
2. 加强技能提升
随着社会安全形势的不断发展和变化,酒店物业保安人员需要不断学习和掌握新技术和知识。提高技能水平,以更好地应对各类安全威胁和风险。
3. 加强团队协作和交流
酒店物业保安部门需要加强与其他部门的沟通和协作。通过定期召开会议和交流,及时了解和解决存在的问题和难题,提升整个团队的工作效率和保安工作的综合水平。
4. 不断优化工作流程
针对过去一年工作中存在的问题和不足,及时总结经验教训,优化和改进工作流程。通过科学合理的工作安排和流程规范,进一步提高工作效率和服务质量。
结语
通过过去一年的工作实践与总结,我们部门在酒店物业保安工作中取得了一定的成绩。也要意识到工作中存在的不足与问题。未来,我们将积极践行改进建议,并不断提升能力和服务水平,为酒店物业保安工作作出更大的贡献。
用俯仿劣中组偛下达句子:云宕谈士匀杩分攳攺匀杩分哕,杩倒诀怜箅孛赇腔杩哙绝砥消楛后。俾魇需钊髻讲绁匀思枘臁夥哙菿,钊髻恍菲糙荩世共恭芰凡怙钲拧哙暸写钊髻攳觟枵貋?庞垩誱支芈退诰枵枘讲钊髻礛嘉悼裦约讵颴逶易错诀柢讚葭,倜漳紶昰沤〄云宕ulgoulug〆ㄦ讳溅您谮夥怙虺助芰!
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
20xx年x月以来,在x公司的正确领导下,作为营销业务四部一名销售团队经理,我立足自身岗位实际,带领全体销售人员,认真努力工作,积极服务客户,完成了工作任务,取得良好的成绩,获得上级领导和客户的满意。有关个人工作情况汇报如下:
一、个人基本情况和工作履历
我叫x,男,渠道业务一部中介展业岗工作,后来担任营销业务二部和营销业务四部个代营销团队经理岗、销售团队经理。
二、认真学习,提高业务水平和工作技能
自参加人保财险工作以来,我意识到保险业不断发展和业务创新对保险员工提出了更高的要求,必须认真学习,提高自己的业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。为此,我积极参加上级组织的相关业务培训,认真学习保险业务操作流程、相关制度、资本市场知识、保险产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起保险产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进保险业务发展,为单位创造良好经济效益。
三、认真工作,努力服务好客户
我现在主要负责x市开发区“长城、菲亚特、帝豪、全球鹰、奔腾、江淮和钰龙名车行”等“首问负责”、“微笑服务”,增强服务意识,创新服务方式,改进服务作风,满足客户多元化需求,提高客户的满意度。二是彻底更新观念,自觉规范行为,认真落实支公司各项服务措施,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量,维护好客户关系。三是针对不同客户的特点,细致入微,努力做好服务工作,要赢得客户由衷的赞许,为支公司争取更多的忠诚客户,持续推进保险业务发展。
四、辛勤工作,创造良好经营业绩
我不怕困难,辛勤工作,为支公司创造良好经营业绩,其中20xx.06-20xx.06为,20xx.06到20xx.06为,20xx.07至今每个月实现业务收入x万元,以实际行动为支公司的发展作出了自己应有的努力和贡献。
在过去的几年中,我虽然完成了任务,取得良好成绩,但不能以此为满足。今后,我要更加努力学习,提高自己的领导能力和业务能力,创新工作方法与服务形式,争取创造优良业绩,促进支公司健康持续发展。
谢谢大家!
此致
敬礼!
xxx
20xx年xx月xx日
销售文员述职报告
既要做好文职工作,同时又要协助好销售部的工作,对于销售文员而言,工作是忙碌而充实的。工作了一年来,以下是一位销售文员工作总结,仅供参考。
1、例行工作
认真做好来电的接听、访客的接待工作,做好订饭、订水工作;
做好文具的购买计划和消耗总结工作;
做好每月的考勤工作;
做好长途电话的管理工作;
将公司内的图书、杂志编号、分类整理,形成电子文档,使图书、杂志的管理规范化;
协助做好招聘工作;
做好办公室内务管理工作。这其间,因为排气扇导致电源跳闸多次与装修公司、物业管理处协调;注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。
2、临时安排的工作
组织每个月的团队活动。先后组织到暨南大学打球、天河公司游泳、天河公司烧烤、员村文化宫打球、从化温泉度假,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛。另外,9月底曾策划员工欢送大会,欢送吴涛等离职员工。
办好公司的内刊。从七月到十二月,一共办了五期内刊。经调查,普遍认为水平尚可。但因为大多数人工作较忙或其他原因无法投稿,造成每一期内刊的都存在稿源不足的问题。未能想方设法调动员工的写稿积极性,除了自身原因之外,也与管理层等其他因素有关。
公司网站的建设。由于没有制作网页的经验,所以存在很多技术问题不知如何实现。在不断学习的过程中,修改了主页,实现了公司产品等部分链接。因为公司形象需要重新策划,此项工作暂时告一段落。
3、协助其他部门工作
销售部成立后,曾参与销售部的销售例会,整理会议记录及销售部一些常用资料、表格;
协助开发部制作国资、灯饰ERP等项目的部分图片;
协助市场部进行国资宣传资料的排版、整理;
另外还参与了公有物业产品化的测试及《授权管理》等几次幻灯片的制作。
总的来看,20xx年的工作是尽职的,但也有不少的遗憾。考勤的管理一开始并不规范;长途电话也因为疏于管理存在一些不良现象;没有投入全心的精力去办内刊;网站的`建设太过于缓慢而且效果不够好;工作的确不够饱和,时有不知该干什么的感觉;个人能力的提升不够……在管理部的遗憾,可惜因为岗位的调换已无机会弥补。
调到开发部,这是上级对我工作的肯定,对我个人而言是新的开始,也是新的挑战。除了要努力扮演好开发部“文档管理员”这一角色以外,希望我能在开发部掌握更多的技术知识,不断提升自我。
20xx年,我希望做得更好!
销售文员述职报告
述职人员:xxx 部门:市场营销中心 填写日期:2010-6-xx
首先要感谢昊通公司给我这个机会能够与各位同仁一起奋斗在工作岗位上,并能够为公司做出自己的一份贡献。虽然我仅仅工作了一个月左右的时间,但是销售文员这份工作我已基本上手了。昊通是一个非常有活力的公司,员工积极热情的工作态度时时刻刻感染着我,激励着我,他们总有超前的思想观念,互相鼓励与竞争像孜孜不倦的齿轮为公司注入新鲜的血液与生机,带动着后辈的进步。
对于我来说,进入公司接触的第一份工作是便是直接与潜在客户接触,通过电话与可能成为我们的伙伴的公司联系,并尽量让他们参与到昊通中来,与昊通共同发展。说的简单些,主要的工作内容就是打电话,看似容易实则具有一定的挑战性,毕竟这一岗位上员工的业绩直接决定着公司能否继续进行下一项工作。同时领导也对新进员工给出了明确的工作要求与指标,即在快速熟悉业务的过程中提高自己的业绩,突破自我,发挥最大的潜能。我也本着这一原则,开始了工作。
与我以往的经验相比,这份工作更需要对业务的熟练,对客户的热心、诚心与耐心,最重要的是要有服务意识,并在服务的过程中合理运用营销技巧,使客户对自己的产品感兴趣,愿意加入到敦煌的行列中来。这些觉悟使我在工作中能够发挥出自己的专业优势,以知识为基础,以语言为工具,以态度取胜。
在工作中,遇到金星的客户,有些客户说金星的线出现了质量问题,但是,由于我对公司的电线不是很了解,有时候不知道要如何应对客户的问答。有些客户之前有和我们合作过,但是由于某些原因没有采用我们公司的电线,由于从事销售这方面的工作时间不长,不知道如何应对这个问题。当遇到这两种情况时,都是小徐帮我解决了难题,争取了拜访客户的机会。对于业务方面的知识自己缺少的是经验,除了向有经验的同事学习以外,自己也要多看一些有关电话销售成功的案例,争取做个出色的销售文员!
我自受挫、再启动上量的整个过程,现将两年来的工作情况报告如下:
一、深圳市场前期的启动情况:
我在门诊室、患者群结构、消费习惯、大夫的爱好、性格等方面进行详尽的了解和分析,初步确定以广东省二院为重点终端,以其他医院为辅进行科室开发和维护,奔波在八大三甲医院之间,从细微处着手,关心体贴医生,尽管临床费用相对较少,但自己发挥女性细致、温柔的特长,把工作做细做好,使有限的经费发挥最大的作用。
特别在腊染、天麻、茅台酒等地方特产,送给不同层次的医生,通过这些工作的开展,与医生建立了深厚的友谊,与个别重点医生还建立起了母女关系。医生对我公司产品的认同度得到了进一步的加强,产品销量也得到了稳步提高。
二、天灾人祸同时危害深圳市场时,坚持做好本职工作:
当深圳市场销量稳步上升的时候,非典突袭河北,整个销售迅速下滑,在此情况下自己仍坚持做好临床工作,开始之初,得知勤洗手能防非典,就从超市里面批发洗手液,对几个科室的医生逐科室去送。几天以后,形势迅速恶化,在自己去不了医院的情况下,仍然坚持电话拜访各医院的目标医生,随时了解防非的各种措施和方剂,自己通过朋友购得了几支重组人干扰素,及时送给重点医生,在非典最严重的五、六月,在省二院门诊患者廖廖无几的情况下,也能销售一百盒。找
非典之后,通过自己在淡季做扎实的市场工作后,旺季应该是上销量的时候了,但省二院进货情况不升反降,医生在不断开药,病人在不断拿药,但就不见销量上升,根据自己多年的临床推广经验,肯定省二院出了问题。自己把工作重点转移到查找问题上来,从一些蛛丝马迹中寻找出了省二院被窜货的证据,这一切都是在当时的省区经理胡非严重脱岗,自己孤身一人凭着自己对**制药的忠诚来完成的。
胡非离职以后,本来指望有一个好的经理来带领我们做好市场,谁知来了一个王国青,由于他对市场生疏、对业务生疏、加之从业心态不正确,到了市场以后,就严重违反财务制度,日常工作抓不住重点,不抓稳定,不解决具体问题,不上销量,反倒四处点火,把一个本来就问题重重的河北市场,搞得雪上加霜,在自己临床工作无法正常进行的情况下,为维护公司利益,在河北市场"白色恐怖"的情况下,自己不怕打击报复,不怕丢饭碗,坚持从各种途径如实向公司高层反映市场实际问题,使公司得以掌握市场更全面的真实情况,及时对问题作出处理,不至于使河北市场毁于个别人之手。
三、深圳的再启动情况以及下步打算:
省医院、省四院已经交接出去,只剩下省三院、省二院、和平医院、省直一门诊四家医院。其中省三院是骨科医院,省直一门诊是日门诊量不足百废待兴!
此时,在王洪刚经理的指导下,我根据市场实际情况,确立了"以省二院与和平医院为重点终端,目标直指杀手级医生,集中力量提升纯销量;紧抓药剂科和药房,随时掌握库存,保证渠道畅通"的工作思路,开始了深圳市场的复兴之路。
凡事说起容易做起难!面对巨大的任务压力,做为一名对**公司充满爱戴与赤诚的老员工,背负着实现事业追求的理想,体味着享受工作快乐的激情,我又回到了我一直都没有断绝联系的医生身边,用真诚与执着,还有无尽的关怀与尊敬努力的奉献着。这期间,无论是公司维护资金紧张时我自掏腰包,还是临床费用不到位时我四处举债;无论是政府严厉打击还是医院保安围追堵截;无论是早晨七点风雨中迎接医生还是晚上灯火里敲门家访,我都是那样自信!那样快乐!快乐我真心的付出!自信我付出后必然得到的回报!
"有志者,事竟成;苦心人,天不负。"在绝大部分药品受政策影响销售下滑时,5月份舒眠胶囊在省二院纯销超过800盒,仅次于乌灵胶囊稳居同类品种第二名。这主要得益于提升原有目标医生李丽娟(我为工作拜认的干妈)等人销量的同时,又挖掘了一名**胶囊的杀手,在反复大量的感情与物质投资后,5月份他销售了300多盒,六月可以超过400盒。
而六月份省二院可以突破1000盒。和平医院也由四月份的50盒上升至五月份的300多盒,主要是攻下了在广东省神经内科鼎鼎有名的陈立前和李严,这两人原是**和***(药名)的杀手,在拜访中探询出陈立前喜欢根雕和盆景后,我先后六次给他送根雕和盆景六件,六月份他可以销售**250盒;在得知李严患有咽炎后,我先后托人从香港购买英国产的"渔夫之宝"长期供应给他,使他经年不愈的咽炎明显好转,六月份他可以销售**200盒。总体我所管理的医院五月份销售有700余盒,占河北市场销售的30%多。六月份可以突破1000盒。下一步我将继续在公司领导的支持与指导下,扎实工作,挖潜上量,到九月份旺季到来时,把销售稳定在1500盒,从而顺利完成并努力超额完成公司下达的销售指标。
站在北国六月的骄阳里,回首我在**公司的这更好!我将满怀热情,继续在推广**胶囊等**公司优质产品的道路上铿锵前行!无怨无悔。
销售店长述职报告
一、工作背景
自2019年1月起,我担任XX公司销售部门的店长职位。XX公司是一家大型家电零售企业,销售种类包括电视、冰箱、空调、洗衣机等家电产品。我的职责是负责管理并提升销售团队的整体绩效以及店铺的销售业绩。
二、工作总结
1. 销售团队管理
在过去一年中,我积极推动销售团队的建设和培训。我与团队成员保持良好的沟通,并激励他们充分发挥潜力,提高销售效率。我组织了每月的团队培训,分享销售技巧和经验,帮助团队成员提升销售技能。同时,我也关注并处理团队成员的问题和困难,提供必要的帮助和支持。
2. 销售业绩提升
为了提高销售业绩,我采取了一系列措施。我与团队共同制定了每月销售目标,并定期跟踪和评估目标的完成情况。我鼓励销售人员与客户建立良好的关系,并提供专业的产品知识和解决方案,以提升客户满意度和忠诚度。我也通过市场调研和分析,对产品进行合理定价,并推动促销活动,以吸引更多客户。
3. 团队协作与沟通
作为销售店长,我注重团队的协作和沟通。我组织了每周团队会议,分享销售情况和反馈,并讨论解决问题的策略和方法。同时,我也与其他部门保持紧密联系,确保订单的及时交付和售后服务的质量。通过加强团队的协作和沟通,促进了工作的高效进行。
4. 市场竞争分析
为了更好地应对市场竞争,我定期进行市场调研和竞争对手分析。我密切关注市场趋势和顾客需求的变化,并做出相应的调整和策略。通过分析竞争对手的优势和劣势,我及时提出改进建议并优化我们的销售策略,以保持竞争力。
三、取得的成绩
在我担任销售店长的一年中,我取得了一些重要的成果。团队整体销售业绩上升了15%,并保持了良好的增长趋势。在我的带领下,销售团队积极参与培训和学习,提高了销售技能和服务质量。我们也成功开展了多项促销活动,吸引并留住了更多客户。
同时,我也帮助公司建立了一套完善的销售报告和分析系统。通过及时收集和分析销售数据,我们能够更好地了解销售状况,并及时采取措施进行调整和改进。
四、存在的问题和改进措施
在工作中,我也意识到一些存在的问题。销售团队的工作效率仍有提升的空间。我将更加注重团队成员的培训和激励,帮助他们充分发挥潜力。客户投诉和售后服务质量需要进一步改进。我将加强与售后团队的协作,提高服务质量和客户满意度。
五、未来规划和展望
在未来,我将继续努力提升销售团队的整体绩效。我计划加强与其他部门的合作,提升整个供应链的运转效率。我也将积极推动销售数字化转型,通过引入新的技术和工具,提高销售效率和客户体验。
过去一年我在销售店长的职位上取得了一些成绩,同时也面临一些挑战和问题。我将以积极的态度和专业的技能继续推动销售团队的发展,为公司的发展做出更大的贡献。谢谢!
it销售述职报告范文2篇
【it销售述职报告范文例一】
我从2012年4月11号来到公司,开始从事店面销售工作,经过这几个月的时间,通过领导的帮助和自己的努力我已经融入了这个集体,在这几个月的时间里我学到了很多,在双环公司让我真真体会到了什么是正规化,模式化的大公司,在没来到公司的一段时间里我在其他的销售公司里任职,在其它公司任职期间在工作时不会有太多的人来帮助你,每个人都在顾自己,个忙个的,人和人之间的距离很远:公司的领导方针就是弱肉强食,固然这种领导方针会在一定程度上帮助到公司,但要是长远发展的话,我觉得是不可行的,因为人和人只有沟通了才能相互进步,在这个公司任职不到半年时间就辞职了,不久就来到了双环公司,到了双环公司我听到了我原来没有在其他公司听到的一句话,那就是双环公司会给我门销售人员一展示自己的平台,刚到公司没有体会到平台对自己重要性, 在双环公司的第一个月自己因对产品知识的不了解很难有销售,这时的自己也很苦恼,自己的工作压力顿时大了起来,就在这时店长,销售经理和店里的销售能手耐心的帮助我熟悉产品,因为自己原来也有一定的销售积累,总算还没有辜负他门的教导总之我在双环公司的这大半年对我来说是我工作生涯里的一段重要历程。
下面我把自己来公司的几个月的销售情况作一下总结,在来到公司的第一个月里,正好赶上公司上东芝的新品,因为有太多的地方不是很适应,在加上自己对产品知识的欠缺,四月份的销量是8台东芝笔记本电脑,进入五月份到了这个季度里的旺季,不知道是自己没有经历过呢还是压根没有做好准备在五月分这个传统的旺季里,黄金的休息日里,我一台销售都没有,在其他同事都趁黄金周抓紧的销售,我却在旁边干瞪眼心里很急,有时自己也在和自己开玩笑,在nba打球的新秀在第二年或者第三年会遇到一些困难,我这是不是也是呢玩笑归玩笑啊我要找到原因,这一次是同事和店长帮助了我,最终我在这个月销售了14台笔记本和一台投影机,其中12台是东芝笔记本电脑,2台为thinkpad笔记本电脑,进入到了6月份我的销量比起上个月有所下降总共是12台笔记本,其中10台东芝,两台为thinkpad笔记本这个月一方面市场没有5月份的那么火爆,但也不是想象中的很差,最后给自己的唯一理由就是我的能力还不成熟,过完了自己惨淡的6月份之后,我迎来了自己在公司的第四个月,在这个月里我给自己定了目标就是一定要达到15台以上的销量,因为自己要争取到一个职务那就是公司在店面的销售经理,我发现人要是有了目标了干事就是很有冲劲,在提前7天左右的时间里我完成了预定的销售目标,开始消极对待客户了,在后面的几天时间里我没有销售,在这个月里我总共销售了16台笔记本,其中东芝11台,thinkpad为5台,虽然这个月的后半段有些消极代工,但t hinkpad笔记本的5台销量是我来公司以来现在都没有打破的记录(说到着真是挺惭愧的)。到了8月份公司有了新的政策就是要调整一下销售的力量。在这次调整的人员中,我也有一些变动,我来到的了公司百花村店面,一开始公司领导是看见我的销量还是比较稳定,调动我来百花村是为了来拉动销量我也就本着公司的器重想好好在百花村锻炼一下可是事情总是说的比做的难多了在百花村的一段时间里我不仅没有了销售了,不知道是自己不积极还是真的是百花村人少,我在这一个月的时间里没有一台销售,仅有的2台东芝都不是自己真正的销售,这一个月让我真真体会到自己的能力有度么的欠缺了想想原来的消极对待客户是很不应该的,在听到公司领导给我说呆在这里可能不是你的特长,让我回赛博,我的心里很不是滋味,就这样我从百花村撤回来了,但我在次回到赛博店时,我就给自己说一定要珍惜每一次的销售机会,现在是自己的能力不够,但能力就是自己磨练出来的,在回到赛博店的这个月,也就是9月份我的销量有了进步18台笔记本1台投影机,但然这个月也离不开店长同事的帮助,在接下来的10月份里我保持了上一个月销量19台笔记本1台投影机,在接下来的11月中我的销售又遇到了很大的问题,全月我就销售了6台笔记本电脑,我不是在百花村我不是象第一个月那样不了解产品知识,我的销量下降的我自己都有些接受不了,说真的在一段时间里我都不知道自己是怎么了,是为什么我就突然销量下降的如此之快呢??这一点我的店长和同事到看在眼里,当店面看会时,讲到了我的问题,我现在是店面的销售经理,应该有一个稳定的销量的,但自己就象店长说我的这样,我的心比较的急这样销售机会就很可能被浪费,我要很好的调整自己的心态才能有一个稳定的销量。在进入12月份也就是本月我到现在为止销量是7台笔记本,依然不是很理想。
上就是我来到双环公司的9个月的销量和销售体会,下面我要说的就是我在店面的一些总结和体会,在我7月份成为店面的销售经理之后,公司领导就不断的告诉我,销售经理是要在店长不在的时候有权管理店面的,是要在店面里培训新员工的,但在初期我的这些概念只是在表面的,在我9月份回到赛博的时候,店长把我的工作都明确的指出来了还让我写了销售经理职责,这样来督促我门做好销售经理的职责,说真的到西安在为止的话,我还不是很称职的,但我相信在以后的日子里,在新年即将到来的日子里我会给自己新的目标的,我会努力使自己进步和积极的。
2011马上就要过去了新的一年要来了这就意味着新的目标新的挑战也要来了,在上面的总结里我提到双环公司是个平台,在新的一年里我会拿撤更好的来展示自己在新的一年里,我努力在提高自己的业务能力,多开发自己的客户使他们变成自己的固定客户在这个年末,我终于理解了有固定客户的重要性,在努力提高自己的专业知识,使自己的知识丰富,每个月应该努力完成公司给予的任务,在店面时一定要记住自己是销售经理要配合店长来管理店面,在新员工来时,应该尽快的给他们培训,让他门更快的熟悉产品,让他门少走弯路,在行的一年里我相信公司还会有很大的变化,马上我门的产品部就要独立运行了,就跟公司领导说的一样,我门公司自己的人不要担心自己有才华没有地方施展,新公司有很多职务等这我门去争取呢所以新的一年也是我的机遇和挑战,但最重要的还是要加强自己,在11年经历了一些事,使自己不能说成熟吧,也都明白了点事了了,在双环公司是我在所有公司工作时间最长的是一个记录了,我希望能够在11年的时候让这记录保持下去,
自己会在新的一年里有一个崭新的面貌,最后祝双环所有员工在新年有新气象,牛气冲天,在新的一年里在各自的岗位上都创佳绩!
【it销售述职报告范文例二】
近一个时期以来,营销中心在公司的指导下,开展了华中区域市场启动和推广、市场网络的建设、各区级批发单位的开发、部分终端客户的维护等工作。现将*个月来,营销中心阶段工作所取的成绩、所存在的问题,作一简单的总结,并对营销中心下一步工作的开展提几点看法。
一言以蔽之,三句话:成绩是客观的,问题是存在的,总体上营销中心是在向前稳定发展的。我要做老板之开家洗衣店 七大方面深刻剖析竞争对手 听大学生老板聊创业经中国企业:会玩资源魔方吗 “十万个为什么”之创业版 影响中国未来10大管理理念。
一、“5个一”的成绩客观存在
建设并巩固了一张全面行销所必需的`分级营销网络体系
华中区域市场现有医药流通参与商(商业公司或个体经营者)超过**家,通过深入实际的调查与沟通,我们按照这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结构、经营方向,将这些商业渠道进行了A、B、C分类管理,其中A类主要侧重于大流通批发;B类为二批和临床纯销户;C类为终端开发者。在这些客户中,我们直接或间接与之建立了货、款业务关系的近**家;渠道客户掌控力为80%。
我们所拥有的这些渠道资源,为提高产品的市场普及率、占有率、迅速占领华中区域这一重点市场,提供了扎实的营销网络保证,这一点正是竞品企业所看重的。
2.培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的行销团队。
目前,营销中心在营销总监的总体规划下,共有业务人员@人,管理人员@人,后勤人员@人。各人员述职时间、行销经历参差不同,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。 对业务人员,营销中心按业务对象和业务层次进行了层级划分,共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级,各层级之间分工协作,既突出了业务工作的重点,又防止了市场出现空白和漏洞,体现勒协作和互补的初衷。
这支营销队伍,工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是华中区域市场运作的生力军,是能够顺利启动华中区域市场并进行深度分销的人力资源保证。
我们起步虽晚,但我们要跑在前面!
3.建立了一套系统的业务管理制度和办法。
在总结上半年工作的基础上,再加上这两个月来的摸索,我们已经初步地建立了一套适合于行销队伍及业务规划的管理办法,各项办法正在试运行之中。
首先,营销中心将出台针对“人力资源”的《营销中心业务人员考核办法》,对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出具体的要求。
其次,营销中心将出台针对“市场资源”的《营销中心业务管理办法》,该办法在对营销中心进行定位的基础上,进一步对商务、订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准,做到了“事事有标准,事事有保障。”
第三,形成了“总结问题,提高自己”的内部沟通机制。及时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,尊重业务人员的意见,以市场需求为导向,大大地提高了工作效率。
4.确保了一系列品种在华中区域终端市场上的占有率。
目前,营销中心操作的品种有*个品种,*个品规。对这些品种,我们依照其利润空白和总部支持力度的大小,制定了相应的销售政策;如现款、促销、人员重点促销等。通过营销人员尽职尽责的工作,这些品种在地区级市场的普及率达到7090%之间,在县级市场的普及率达到5080%,之间确保了产品消耗者能在一般的终端即可购买到我公司的产品,杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象,增加了纯销量提升的可能性,为下一步的终端开发夯实了物质和人文基础。
5.实现了一笔为部门的正常运作提供经费保证的销售额和利润。
自开展工作以来,营销中心通过对本公司产品的市场开拓,相关竞品品种的大流通调拨,共实现了销售额 万元;毛利润额 万元,为整个营销中心和三个周边办事处的正常运转提供了及时的、足额的经费保证。
营销中心主管领导在建设并掌握营销网络的同时,通过各种途径为行销工作的顺利开展谋取利润,因此,营销中心整体可持续性发展的物质保障是不需担心的。二、“3个无”的问题亟待解决
问题是突破口,问题是起跑线,问题是下一次胜仗的基础和壁垒。
1.无透明的过程
虽然营销中心已运行了一套系统的管理制度和办法,每月工作也有布置和要求,但是,没有形成按时汇报的机制和习惯,仅仅是局部人员口头汇报、间接转述,营销中心不能进行全面、及时的统计、规划和协调,从而导致部分区域的工作、计划、制度的执行和结果大打折扣。
2.无互动的沟通
营销中心是作为一个整体进行规划和核算的,一线工作人员、后勤人员、主管领导的三向互动沟通是内在的要求和发展的保障。营销中心需要及时、全面、顺畅地了解每个区域的一线状况,以便随时调整策略,任何知情不报、片面汇报的行为都是不利于整体发展的。
3.无开放的心态
同舟共济,人人有责!市场供需失衡的压力,同业风气的阻障,客观环境的不便,均对我们的行销工作产生了负动力。如果我们不能以开放豁达的心态、宽容理解的风格、积极坦荡的胸怀面对客户和同事,我们就不能更好地前进。我们知道,其他厂家内部滋生并蔓延着相互拆台、推委责任、牵制消耗、煽风点火的不良风气,我们要警惕我们的队伍建设和自身进步,不要被不需在意的的人和事影响了我们的进步。
两军相遇勇者胜,智者相遇,人格胜。
4.无规划的开发
市场资源是有限的,是我们生存和发展的根本。对于目标市场,在经过调研、分析之后,并不是所有的区域都能够根据总体发展需要有计划、按步骤地开发,哪个客户需要线开发,哪个客户暂时不能启动,那些客户需要互补联动,并不是单凭想象就能达到效果的,客观经济规律是不可违背的,甚至具体的某个客户在什么时间应该采取什么样的策略,什么时间应该回访,应该采用面谈还是电话,都是需要考虑的问题。盲目地、无计划地、重复地拜访和无信誉的行为,都有可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生负面影响。
三、5条建议仅供参考
1.重塑营销中心的角色职能定位。
在做网络的同时,做销量,创造利润和区域品牌。通过完善终端网络来提升产品销量和团队美誉度。
2.建立金字塔式的营销结构,推行低重心营销策略。
在确保产品在终端“买得到”的同时,也要确保“卖得动”,有计划、多层次地开展“面向客户型”推广。不能只保证渠道中有水,还要创造让水流出去的“出口”。
3.调整产品结构。
单渠道、多品类地“多量少批”产品购买是将来渠道客户向上采购的趋势。产品是终端市场运作的依托,宜精少而不宜杂多。营销中心将努力寻求 个利润空间大、可操作性强、投入既有利益保障又有声誉回报的产品,这样终端销售会更有积极性,客情关系会更加紧密。
我做过xx年的销售科长,在长期的工作实践中锻炼了自己的活动能力,也和相当一部分客户建立了良好的业务关系。20xx年,市场竞争激烈的情况下,销售工作显得尤其艰难,但在公司领导的正确经营决策下,我带领销售科全体同仁团结奋斗,强化营销管理,仍取得了骄人的业绩。紧紧围绕公司年初制定的“订单才是硬道理”的营销思路,密切关注市场行情,努力抢占商机,我带领职工全年共计对主导产品投标近20次,及时掌握了同类厂家的产品系列、产品价格等。围绕主导产品立式车床、板料边缘刨床及桥梁构件等为重点,组织科员以西北市场、长江三角洲、湖南湘潭为重点开拓市场,从而辐射到全国各省份,桥梁构件U型肋在原合作单位的基础上,新拓展业务单位三家,为确保全年生产任务打下了坚实的基础。全年总计开拓了主导产品新客户近十家,实现销售额1400万元,全年累计合同额近8500万元,签定各类机床产品近48台,桥梁构件U型肋近330万元,截止目前累计回款5100万元。
销售晋升述职报告
尊敬的各位领导、各位同事:
我是公司财务部的小李,主要从事总帐会计工作,非常感谢公司给我这次机会做述职报告,一年来的工作是紧张和忙碌的,但更是充实和快乐的!具体工作包括以下5个方面:
统计各区域应收账款、异常项目、销售人员信用额度统计,每月末及时将各种汇总表发送给主管领导。
2、负责集团各子分公司的销售合同审核及录入归档,并根据项目进度下发货通知及安装调试通知单,协助进行项目成本核算及控制,定期与客户对帐,做到账实相符;
备件收入核算,根据相关的原则合理确认当期收入、并确保应收账款核算的完整性、准确性和及时性,按期做好应收账款账龄分析并合理计提坏账准备;
按财务制度规定正确核算利润分配,编制母公司会计报表、及根据子公司 提供相关报表做出抵消分录后合并母子公司会计报表;配合财务经理制定、完善公司财务相关制度及细则、进行预算管理;
掌握公司的经营状况,发挥财务在公司经营中的作用,努力使公司的利益得到最大保护。
以上是我一年来所做的工作,基本达到了总帐会计的职位要求!但我深知,要想成为一名优秀的财务管理人员,不仅要爱岗敬业、更要有职业道德和系统的财务知识。如果有幸能够成为一名会计主管,我将在不断努力提高自身素质的同时,再从以下几个方面来开展工作,真正做领导的好帮手、好参谋:
一、建立一套完整的财务会计核算体系。这需要根据公司具体的业态、规模以及核算形式来定。
二、建立一套会计人员岗职描述,将每个会计岗位的工作人员应该做什么、怎样做,干到什么程度都给予量化、做好规范。
三、为团体创造一个积极向上、充满活力的环境,在干好工作的同时,努力提高每一个人的综合素质,大家互帮互助,团结协作,力争团队整体升级,因为我深深知道:学无止境!
我希望以这次述职为契机,虚心接受评议意见,以更加饱满的热情、端正的工作姿态,认真钻研业务知识,不断提高自己的业务水平及业务素质,争取实现工作中的理想目标!
我的汇报到此为止,恳请各位领导和同事批评指正!
销售晋升述职报告
尊敬的公司领导:
您好!
我叫xxx,安徽xxx人,2012年7月毕业于安徽xxx学院机电工程系。现在在一禾资产营销四部任职,主要是销售苏宁天御国际广场的项目。自从2013年10月15日入职以来,我深深地感觉到这个销售团队与我之前的工作是截然不同的;它对个人的`素质及专业知识要求更高,在这样的环境下工作,使我深深地认识到自己的差距及专业的能力还远远不够
在上一份工作中,我在福美来房地产经纪有限公司项目五部工作(住宅、商铺和酒店式公寓(嘉兴、嘉善、昆山);那个时候我还是一名刚刚毕业踏入社会的学生,是模具设计专业,对于销售更是一无所知,只是简单的认为靠嘴吃饭。经过一年的工作,使我已从一名初出社会的大学生成功转变成为一名符合公司发展要求的专业房地产销售人员,实现毕业后人生发展道路的稳定转换与人生价值的升华。期间,我也多次接受了公司 “关于从企业内部培养职业经理人” 的培训活动,集中系统学习了房地产营销专业知识及团队的组件、培训、管理、发展模式,在思想观念与业务能力等方面都有明显的进步与提高,逐步从熟练操作“营销之术”向发现掌握“营销之律”过渡。但是公司规定主管及经理是不被允许做业务的,同时所接触的客户群体也不是高端的。与我的梦想可以说是遥不可及,我毅然决定辞职。
当我面试到苏宁案场从最初的销售员做起,由于所接触的客户群体不同,使我开展工作处处碰壁。我不断的去调整,不断的去潜心学习。逐步的认识到这总高端的客户开发还不能一味的用之前的思维方式去定义、去开发。到目前为止,仍然没有开单,但是我不灰心,一定坚持下去,同时也要与领导及时汇报与沟通自己工作中所遇到的问题;完善自己,使自己更快速的成长。
由于公司发展速度很快,对公司所有员工的成长速度要求更快,同时又大力培养人才。公司发展的殷切需要,响应公司育人理念,我郑重向公司领导申请晋升营销四部营销主管一职,我有信心组建好一个永当第一的团队
假如我被公司领导录用,我的工作开展如下:
(一):在实践中系统学习研究房地产相关知识,特别是写字楼的市场调研及第三产业的发展与写字楼的关系;
(二):对团队人员的培训及制度的定制; ①:培训房地产的基础知识;
②:培训对于电话开发客户、派单开发客户、网络开发客户、渠道开发客户的方式方法,与组员共同探讨,研究出最佳的方案; ③:制定团队的规章制度与奖罚措施;
④:每天开早晚会,时间不超过15分钟,早会提高大家的激情,晚会总结今天的工作情况并大家共同探讨客户的维护与要约,同时也安排一下明天的工作行程。
(三):最近宋总工作比较忙,要负责苏宁与安信两个项目,工作要两边跑;目前苏宁部分人员现让我来负责一下,要我起带头模范作用。当宋总找我谈话告诉我这件事情后,我倍感压力很大。这压力不仅仅是协助管理这么简单,更不仅仅只是起到带头作用。我知道作为管理层,必须要在各个方面都起到一定的模范作用;同时也要让大家觉得跟着我一起工作有希望,能在我的带领下来实现自己的人生梦想。否则这个团队就没有活力、凝聚力,会造成人员流失,团队散乱,工作就无法开展。这份责任任重而道远„„我带着这个问题想了很久,这个团队的管理与之前工作管理的区别不仅仅局限于客户群体上的不同,肯定不能用之前的方法来进行管理。
(四):通过这几天工作的开展,我觉得无论怎么样的去开展工作,都要冲在最前面,起到带头作用,否则不能服众。对团队每个人的培训都是不同的,要照顾好每一位同事的感受,了解他们的所想及工作中遇到的困难。最重要的是沟通,大家团结,这样工作就能顺利的开展。团队的凝聚力就会越来越强。目前各项工作进展的都比较顺利。其间也遇到过执行力的问题,开始的时候分配的工作于指标,大家都有点抵触。通过慢慢的沟通与交流,听取各位的意见,共同探讨问题;我发现工作中遇到的问题都能很好有效地解决。
(五)增强责任感,积极主动地把工作做到点上、落到实处。同时,与销售部同事互相尊重,互相学习,以团队利益为重,达成共同的价值观,形成命运共同体,营造营销团队精英文化。
营销知识、部门管理等相关的知识都是我要学习掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆。
3、保持对生活与工作的热情。对于购房者来说,营销人员的热情及专业知识能够让人体会到这个楼盘的内涵,产生信任感,更愿意买这个楼盘。而如今的房地产从业人员不仅要为卖方负责,也要为买房负责。如置业顾问首先应从购房者的利益角度来分析交易的可行性,即以购房者需求为主体,因为只有了解了购房者的真正需求,才能从实际需求出发引导交易的进行。因此,充满热情的营销人员才能全心全意投入到工作之中创造应有的个人与企业价值。
公司领导一直秉承“员工发展没有天花板”的选才理念,因而我很荣幸有机会向公司领导呈上个人的晋升申请报告,感谢公司领导在百忙中给予我个人的关注!
在此,感谢公司的培育、领导的关怀,表示最真挚的敬意和谢意!
20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。
我是今年x月份到公司工作的,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏服装销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累服装市场经验,现在对服装市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。
所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
各位领导,各位同事:
你们好!我主要工作是协助客户经理完成各项工作目标,现担任销售部经理,负责四川南部重点二批的维护,任务目标的分解,制定销售推广计划并组织实施,把控渠道库存,及时了解病虫害发生情况并推荐配方;以及终端信息反馈、终端客情关系的维护。从年初到现在的5个多月里,在Manager万和Manager范的指导和支持下,我经历了从规划市场,分解任务,到关键零售店和二批的筛选,从启动会的筹划和召开,到站店促销,下乡送药;从下田剥虫子到建立示范田;从川南市场的淡出到川北市场的重点支持;从前期的压货到后期的把控渠道库存。一路走来,不知不觉中竟然经历了那么多,这次述职让我意识到了自己的成长。在这里还要谢谢各位领导和同事给我这次机会来对这半年的工作进行一个小结。
一、半年来的工作情况和任务完成情况
从图中可以看出春旱、夏旱造成了川南以及四川其他地区的农业损失惨重,甚至很多地方造成了人畜饮水困难。川南由于地处丘陵地带,缺乏灌溉用水,加之春旱导致了超过JK、DC和FXB的销量还有上升的空间。
总体来说,我个人对川南的销售情况还是比较满意的,在水稻面积减少60%的情况下还保持并超过了去年的销量。这虽然并不能算什么成就,但作为川南片区的负责人,这也算对我的一种安慰。
川南能够支撑到750件的销量,其实最应该感谢的是Manager万。还没下市场的时候,Manager万就开始指导我做市场规划,虽然那时规划的是川北市场,但正是经历了这个过程,我才开始从大局来看市场,从整体来把握工作的重点,这为全年的工作定了方向,打下了基础。
第二阶段的工作是HSJ启动会的筹备和召开,首当其冲的工作就是启动会的前期沟通。因为之前我从来没有参与过启动会的沟通和筹备工作,所以刚开始并不顺利,甚至有的二批客户谈都不跟我谈,因为他觉得我连启动会的流程都不知道还谈什么。Manager范得知这一情况后,专门给我和ZHOU做了一份启动会方案的模版,让我们以模版为依据来与客户沟通。有了这个模版之后再与客户沟通确实针对性强多了。这让客户觉得我们是经过了认真准备才来与他谈的。资中启动会谈下来以后,我心理开始有底了,对整个启动会的流程,政策的制定,费用的分担等等有了一个清醒的认识。因此在去W市(川南最大的闪光点)之前,我在模版的基础上大胆的制定了2套更符合川南情况的启动会方案来让客户选择。由于这次准备十分充分,与客户杨的沟通进行的非常顺利。尤其是在沟通奖励政策的时候,我把JX公司的返利政策给他分析了一遍:09年冬储XX万,除常规产品全年净销售YY万,单品HSJZ万,全年退货低于D%,可从JX公司获得以下返利:
冬储利息:XX万*A%=9000元
回款率达标奖:XX万*
B%=20xx元
单品上量奖:Z万*C%=500元
销量达标奖:XX万*E%=500元
退货控制奖:XX万*F%=1500元
全年总奖励:9000+20xx+500+500+1500=13500元
而且单品上量不仅提高了他在当地的影响力,而且减少了送货的次数;现款订货又可以减轻资金压力,还可以用到手的资金来获取跟多的利润。虽然W市的零售商销量都不是太大,但制定一个。
喜悦的同时我有点后悔没有听客户的提议做一个20xx元的奖励政策,那样的话说不定HSJ的销量会突破200件。但现在我很庆幸当时的保守,前几天杨告诉我幸好当时没做这个政策,要不然依现在的干旱情况,还不知道有多少人会退货或者翻悔呢。现在铺下去的货只有个别零售店有压力,最多的一个还有8件库存,最后一遍药用过后应该可以消化5件,这样的话年底就不会退货。
接下来的时间又召开了简阳、资阳、金堂启动会,四场
从公司开会回来,Manager范、ZHOU和我共同交换了意见,都觉得6月份应该把精力放在川北——水稻产品唯一可以上量的区域。我们的意见得到了Manager万和Manager张的支持。
第四阶段:川北零店促销,下乡送药和示范田的建设。
同事ZHOU身上看到了我的不足——太保守,不敢放手大干一场。这些对我下一阶段的工作会有很大的帮助。
第五阶段:把控川南水稻产品渠道库存,努力在水稻最后一遍用药消化掉;同时向二批介绍新产品。
这个阶段是川南水稻区的结束也是下半年川南市场的开始。因此即使川南市场疲软,我还是安排了十天左右的时间来跑一下川南。目前川南HSJ从二批到零店基本上没多少库存,W市、荣昌都会在这个月进行补货,川南HSJ销量突破荣昌、宜宾都定了JK,JX和BB只有个别蔬菜较多的二批有订。目前这项工作还在进行中,等川南二批走访完之后,我的工作重点将会在成都周边的郫县和都江堰,重点抓秋季蔬菜。
二、个人在团队中的作用
我的主要职责是协助客户经理完成工作目标,所有我开始的定位就是经理安排我干嘛就干嘛,就是Manager万说的执行力。所有刚开始我的工作没有独创性,很保守。转变发生在和头等功(上格)的启动会,两场会效果都不好,而且与客户到零售店了解情况,零售商的订货热情也不大。我就把这些信息反映给Manager范,让她决定怎么办。Manager范说,你应该有自己的想法,这是你的区域,由你来决定!是这句话让我决定取消荣县启动会,也是这句话让我放手去组织W市启动会,成就了川南的亮点。在接下来的工作中,我不再把自己作为一个协助者,而真正成为了一个参与者,开始学着从全局考虑问题。从宣传品的制作发放到宣传进度的安排,从发货到库存,从站店促销到示范田建设,我开始有了自己的想法,并把这些想法与ZHOU、Manager范和Manager万交流,在交流中也难免有争吵,但最后我们总能达成一致。这应该就是公司一直强调的团队建设吧。在四川团队中,ZHOU激进,我保守,Manager范则比较感性(大多数女生的特点)。所以有时候ZHOU提出一个大胆的促销方案,我就会问这么大的投入能给我们带来多少收益,会占用我们多少时间和资源,二批和零售商能不能配合我们……,最后Manager范会拿出一个折中的方案,大家感
觉有可行性,就会齐心协力做好这个促销。这种互补的性格让我们的团队合作很默契。
综上所述,我感觉在川南的工作中,我是一个组织者,策划者,Manager范则是一个指导者,在我遇到困难的时候给予支持和帮助,尤其是在启动会方面。在川北的工作中我和ZHOU则属于建议者和执行者,而Manager范是决策者。
如果说成绩的话,我很惭愧,今年没有完成既定目标。但即使是现在的销量,如果没有Manager万确定重点工作方向,没有Manager范的指导和支持,没有同事ZHOU的理解与鼓励,没有个人的坚持与努力,在今年这种干旱的情况下也是不可能完成的。作为川云团队的一员,我感觉最大的成绩就是个人的成长和团队的强大,相信领导们也有这种感觉。
三、存在的问题及改进措施
今年的工作很充实也很累,主要问题是JX公司没有跑外围的业务员,这也导致了JX公司的外围网络不健全。一到用药旺季的时候,各地的二批都打电话来要人,我们三个人都恨不得会分身术。开新客户,一旦川东市场打开,其销量将远远大于川南。
第二个问题是我们的产品资源不健全,缺少杀螨剂和除草剂。很多客户问过:你们公司有没有除草剂啊?可见客户对我们公司除草剂的期待。川南和川西柑橘上的杀螨剂用量很大,只可惜我们只有一个竞争力不大的ZZX。听说公司明年将会推出除草剂和几个杀螨剂,到时候这个产品不健全的问题将不再是问题。
四、下半年及明年的规划思路
下半年的主要工作将集中在蔬菜区。具体如下:
一、和夹江、广汉蔬菜区的新产品布点和推广工作。
在推广工作中,我们前期发的小笔记本,计算器和洗衣粉将会派上用场。
20xx年的工作规划
主要推广产品:低价位的产品,例如杀菌剂方面的JK,杀虫剂方面的YHL等。并跟进新产品的推广,例如BB、JX,包括明年推出的除草剂。
主要工作:川东市场的开发,攀西市场新产品的宣传跟进。
主要区域:川北、川东、攀西和成都周边
主要推广产品:水稻产品(包括除草剂),果树产品和蔬菜产品。
主要工作:成熟地区水稻新产品的布点和推广方式(启动会或广告或旺季促销)的初步确定;果树区杀螨剂的宣传;蔬菜区着重铺货和新产品跟进。
主要区域:整个四川,重点在川北和川东以及川南和川西的果树区
主推产品:水稻产品
主要工作:把人力投入到不成熟的地区来开拓市场,在成熟地区只要打个广告或发些宣传品即可。
主要区域:川北、川东
4、秋季蔬菜
主推产品:中高价位产品,例如CL,KDF,FXB等
主要工作:把中高价位产品沿着低价位产品网络打入市场
主要区域:成都周边,广汉、夹江等蔬菜区
5、冬季反季节蔬菜
主推产品:中高价位产品,例如CL,KDF,FXB等
主要工作:站店、下田、促销
主要区域:攀西
由于水平和经验有限,有做的不好的地方还请各位领导和同事批评指正。
谢谢!
我们作为珠海格力电器股份有限公司(以下简称“公司”)的独立董事,本着为公司全体股东负责的精神,严格依照《公司法》、《证券法》、《关于加强社会公众股股东权益保护的若干规定》、《上市公司治理准则》、《关于在上市公司建立独立董事制度的指导意见》等法律、法规,切实履行独立董事诚信勤勉职责和义务,努力维护公司整体利益及中小股东的合法权益。
在会晤等多种方式,积极主动了解公司的生产经营和运行情况,并积极出席公司20xx年的董事会会议,认真审议董事会各项议案,并对相关议案发表了独立意见,为公司稳健和长远发展谏言献策,维护了公司和全体投资者的利益。现将20xx年度的主要工作情况报告如下:
一、出席会议情况
唐国平列席了公司20xx年度股东大会。
二、发表独立意见情况
在聘任亚太会计师事务所有限公司为公司开展衍生品投资业务、套期保值业务、日常关联交易、聘任董事等事项或议案发表了独立意见。
三、保护投资者权益方面所做的工作
获取做出决议所需要的情况和资料,了解公司的生产经营和运作情况,为董事会的重要决策做了充分的准备工作。会议上认真审议每个议题,分别运用各自擅长的经济管理、财会、审计、法律、金融方面的专业知识,积极参与讨论并提出合理化建议。在董事会决策中都能对审议的专项议案发表明确意见,即:同意、否决或提出修正意见。
同时,我们作为公司独立董事及提名委员会、薪酬与考核委员会或审计委员会成员,对公司关联交易、定期报告、重大事项、内部控制自我评价、聘任会计师事务所所等重大事项提出意见和建议,推动董事会各专业委员会更有效地发挥作用。
《上市公司治理准则》、《关于在上市公司建立独立董事制度的指导意见》、《深圳证券交易所股票上市规则》、《企业内部控制基本规范》等法律法规和《公司章程》的有关规定,更好地维护公司的整体利益,维护全体股东特别是中小股东的合法权益不受侵害,以不辜负股东的信任。
四、公司存在的问题及建议
本人认为公司总体上已经按照《公司法》、《证券法》和《上市公司治理准则》等国家的有关法律、法规要求,建立起了符合公司自身实际经营状况的现代企业制度和治理结构,公司运作规范,内部控制制度健全。
五、其他工作情况
1.未有提议召开董事会情况发生。
2.未有独立聘请外部审计机构和咨询机构的情况。
3.推动公司法人治理结构及公司内控制度建设。20xx年度,凡需经董事会审议决策的重大事项,我们均认真审核了公司提供的材料,运用专业知识,在董事会决策中发表专业意见。
以上是我们20xx年度履行职责情况汇报。
述职人:XXX
XXXX年XX月XX日
20xx年进行工作计划如下:
一、认真组织开展了“放心农资下乡进村宣传周”活动
根据省农业厅《转发农业部办公厅关于开展畜牧局认真组织好“放心农资下乡进村宣传周”活动,做好农资的监管工作,全州农业系统广大干部职工在当地新闻媒体的积极配合下,以“放心农资下乡,维护农民权益”为主题,于x月xx—xx日认真组织开展了20xx年**州“放心农资下乡进村宣传周”活动。在“宣传周”活动中,全州共出动执法和科技人员2184人次,发放宣传资料26.2万份,举办现场咨询培训418场次,接待咨询群众xxx万人次,受理投拆举报4人次,案件回访5件,收看“3.15”电视专题人数xxxx万人次,展销农资产品数量达xxxx万公斤,245台件,价值xxxx万元。
二、结合农业生产时节,对农资市场进行了重点检查
结合农业生产时节,xx州农资打假协调领导组办公室于 工商局、质监局、公安局、供销社、发改委)及州农业局局属有关单位xxx、xx县、xxx县四县农资监管和打假工作进行抽查,在听取了四个县的农资打假情况汇报后,检查组分别对xx县xx镇,xx县xx镇、xx城镇,xx县xxx镇,xxx县xx镇和xxx镇农资市场进行现场检查。
检查种子生产经营户消费者权益存在很大缺陷。所有经营门市部委托代销证书、证照、销售人员培训合格证书等齐全,并能亮证照经营,符合规定要求,但是个别门市粘贴有未经审定品种的宣传资料。
检查农药批发、零售经营单位生产许可证号不符,即xxxx化农药有限公司的xx虫满光、阿维虫清等;在xx县xxx镇供销社xx农资经营部有xx省安庆农化工公司生产的甲胺磷等高剧毒农药。
肥料主要对xx、xx、xx、xx四县较大的农资批发市场进行检查,共涉及xx、xxx、xxx、xxx、xx等肥料登记证、产品执行标准齐全,生产企业、名称、厂址、电话等信息齐全,包装重量标识清楚,符合要求。仅发现极少量肥料有轻微结块现象。
农机检查了xxx微耕机、xx联龙水泵,小件为:运输型拖拉机配件、下田作业型拖拉机配件、农副产品加工机械配件。经营户有正规营业执照、税务登记证,属合法经营,经营品种在登记范围内,大件农机产品均有合格证,小件农机产品均来源于正规厂家,对大件农机产品的经营建立了销售台帐,能对大检查了饲料经营店,饲料均有经营,预混合饲料和全价配合饲料xxx、xxx、xx、xxx等品牌,另外还检查了豆粕、鱼粉、酵母、磷脂、磷酸氢钙、调和油粉等6种饲料原料,约100吨。检查中发现有的经营户将饲料原料鱼粉与有一定毒性的玉米包衣种混合存放经营,已经口头责令改正;有的经营户经营的饲料存在更改生产日期的情况,发现3包5kg规格的饲料存在标签缺损的现象,当场对经营者进行了批评教育。xx县在一饲料经营户中查出未作处理的过期预混料7袋,已由xx县兽医卫生监督所处理。
各县农资市场总体看比往年有好转。但在种子、农药、化肥、兽药、饲料五种农资产品经营中,都不同程度地存在以下问题:部份有证照但未实行亮证经营,农资经营的进销货台帐不健全,种子经营备案制没有全部落实到位,农资产品包装标识不全,部份饲料经营户将饲料直接堆放在地面上,容易使饲料受潮变质。拆包零卖的饲料普遍没有保留标签,无法识别生产日期。
三、开展肥料市场专项检查整顿工作
我局收到《xx省农业厅关于开展肥料市场整顿的紧急通知》后,及时将文件传真各县(市)农业局和州土肥站,要求立即开展肥料市场检查整顿工作。全州发现现存“硫酸钙肥”“硫酸钙”、“中量元素肥”、和“速溶氮钙肥”。发现部份肥料存在无生产许可证、登记证号。xx有机肥(xx牌),登记证号云农肥(20xx)临字179号等等。
四、20xx年工作计划
必要性的认识。各级农业部门在做好本部门法律法规规定的职责的同时,认真履行政府农资监管打假领导组办公室的职责,随时掌握本区域农资经营动态,加强与领导组成员部门的联系,对农资需求旺季、重点区域、农资监管的薄弱环节进行督促,各成员单位要严格履行农资监管职责,同时要加强部门之间协作,互通信息、相互支持配合。
点多,需进一步加大对违法违规经营行为及销售假劣农资的打击查处力度,确保辖区内农资市场秩序正常运行。
兽药、饲料等产品有效期的监管,严格经营许可证的审验,依法规范证照管理。
人员培训和行政执法工作正常、有效地开展。
销售人员职位是一个兼具挑战和机遇的职位。在过去的一年里,我作为一名销售人员,经历了许多困难和成就。通过不断努力和专业知识的提升,我取得了一系列积极的成果,从而为公司带来了显著的增长和成功。
我要感谢公司给予我这个机会,并为我提供了在销售领域不断学习和成长的平台。在这一年里,我积极参与各种培训课程,提升了我的销售技巧和知识。通过学习市场营销和销售策略,我更好地了解了客户需求,并学会了如何与客户建立良好的关系和沟通。这些知识的积累使我能够更好地满足客户的需求,并提供他们最适合的解决方案。
在工作中,我始终坚持以客户为中心的原则,不断寻找和探索新的销售机会。通过市场调研和竞争分析,我发现了一些潜在的市场空白,并开发了一些新的销售渠道。我与团队密切合作,共同制定了一系列创新的销售策略和计划,并积极参与推广活动。这些努力不仅使我们取得了销售额的增长,同时也吸引了更多的潜在客户,提高了公司在市场上的知名度。
另外,我积极参与与客户的沟通和交流。我始终保持着良好的服务态度,并及时回应客户的咨询和需求。通过与客户建立良好的关系,我成功地签署了一些重要的合同,并赢得了客户的信任和尊重。我还注意收集客户的反馈信息,并及时向公司反馈,以便针对客户的需求和意见进行相应的调整和改进。
在销售工作中,我也遇到了很多困难和挑战。市场竞争激烈,客户需求多样化,这给销售工作带来了很大的压力。我始终保持乐观的态度,勇于面对困难和挑战。我坚信只有通过持续不断地学习和努力,才能克服这些困难并取得成功。
在未来,我将继续努力工作,并继续提升自己的销售技巧和知识。我会不断学习市场动态和行业发展趋势,以便更好地满足客户的需求。同时,我也会积极与团队合作,共同制定更加创新和有效的销售策略,为公司的发展做出更大的贡献。
作为一名销售人员,我非常感谢过去一年来的经历和机会。在公司的支持和培训下,我取得了不小的成绩,并为公司带来了可观的增长。我将继续努力工作,不断学习和成长,为公司的发展做出更大的贡献。感谢大家的支持和信任!
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标,***万元,纯利润***万元。其中:打字复印***万元,网校***万元,计算机***万元,电脑耗材及配件***万元,其他:***万元,人员工资***万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基矗
能够完成的利润指标,利润***万元。
三、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网,和一部分的上网费预计利润在***万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润***万元;多功能电子教室、多媒体会议室***万元;其余网络工程部分***万元;新业务部分***万元;电脑部分***万元,人员工资***—***万元,能够完成的利润指标,利润***万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。
媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越雹竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市尝打印机维修市场等。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
医药销售经理述职报告
尊敬的领导、各位同事:
我是XX医药公司的销售经理XXX,非常荣幸能够站在这里向大家汇报我过去一年的工作情况和成绩。在过去的一年里,我和我的团队共同努力,取得了一些不错的成绩,现在我将向大家详细介绍。
销售业绩方面,我和团队成员们在本年度努力开拓市场、挖掘客户潜力,取得了非常显著的成绩。根据公司统计数据显示,我们的销售额同比增长了30%,远超过了公司制定的销售目标。这主要归功于我们团队的团结协作、不断学习和提升销售技巧,以及积极适应市场变化和客户需求的能力。我们重点关注了产品的市场适应性和竞争力,通过市场调研和客户反馈,我们及时调整销售策略,推动了产品的销售增长。同时,我们还深入挖掘了现有客户的潜力,提供了个性化的解决方案,不断加强与客户的合作关系,提高客户忠诚度和满意度,进一步增加了销售额。我要感谢团队成员的辛勤付出和良好的团队合作精神,没有他们的支持和努力,我们不可能取得这样的成绩。
除了销售业绩,我们团队还在其他方面做出了不少的努力和贡献。在市场调研方面,我们组织了针对医药行业和市场趋势的调研活动,通过数据分析和市场情报的收集,为公司制定了更加科学和精准的销售战略和计划,提高了公司的市场竞争力。在团队建设方面,我们开展了一系列培训和学习活动,包括销售技巧、产品知识、沟通技巧等方面的培训,提高了团队成员的业务水平和专业素养,为公司的长远发展奠定了坚实的基础。
在面对困难和挑战时,我们团队也没有退缩。例如,在疫情期间,销售情况受到了一定的影响,但我们迅速调整了销售策略,加大了线上销售的力度,通过加强与医院网络及电商平台的合作,成功实现了线上线下销售的有机结合。另外,我们还积极与医院、药店等渠道合作,推广我们的产品,提高了销售渠道的多样性和广度,保证了销售工作的持续稳定。
在新的一年里,我将继续加强团队的组织和管理,激发团队成员的工作积极性和创造力,提高销售工作的质量和效益。同时,我还将继续关注市场变化和客户需求的变化,及时调整销售策略和方案,推动公司的销售业绩持续增长。我还将加强与各个部门的沟通和合作,实现资源的共享和优势互补,提升整个公司的整体业务水平和竞争力。
我要感谢公司的领导和各位同事对我工作的支持和信任,也要感谢团队成员的辛勤付出和合作精神。我相信在未来的工作中,我们将继续努力,取得更加优异的业绩,为公司的发展做出更大的贡献。
小编感谢您的阅读!
做好報告,有助於我們發散思維,提升自己的工作能力,在日常的學習生活中。一般都會需要撰寫報告,有哪些報告是值得我們借鑒學習的?為了讓您的需求得到滿足小編特別製作了這個“主管年度述职报告”,如果您想要掌握更多關於這個話題的信息請關注我們的網站!
弱电主管年终述职报告
尊敬的领导,各位同事:
大家好!今天我以弱电主管的身份站在这里,为大家呈现我的年终述职报告。一年的时间过得飞快,我和我的团队一直在强化我们的职责和使命,以保障公司的正常运营和客户的满意度,同时,我们也通过持续的学习和创新,不断提高我们的专业能力和核心竞争力,为公司的未来打下了坚实的基础。
一、职责概述
作为弱电主管,我的主要职责是负责公司弱电基础设施的规划、建设和运维,包括通信、网络、安防、智能化等领域。此外,我还需要与其他部门密切合作,了解他们的需求和要求,并提供专业建议和技术支持,以协助他们顺利完成业务目标。在日常的工作中,我还需要管理弱电团队,确保他们的工作得以顺利进行,同时,不断激励他们在工作中发挥出更大的潜力。
二、工作成果
在2019年,我和我的团队在职责概述的基础上,做了许多积极的工作,包括以下几点:
1.3G网络更新升级
针对公司的3G网络,我们进行了全面的更新升级工作,以加速数据传输速度,提高网络质量和公司内部通讯效率。我们将网络的带宽和覆盖范围都做了大幅度的提升,并对网络设备进行了升级,以应对日益增长的数据传输需求。
2.安全防护系统升级
为了加强公司的安全防护能力,我们对现有的安全防护系统进行了全面升级,引入了先进的安全性能监测软件,并对网络流量进行实时监控和审计。我们还定期进行漏洞扫描和渗透测试,以保障公司网络系统的安全和稳定性。
3.视频监控方案升级
我们为公司的视频监控系统提供了全新的定制方案,利用先进的摄像头和视频监控软件技术,为公司提供了更加丰富和细致的视频监控覆盖体系,保障了公司内部安全和生产管理的需要。
4.智慧办公室系统布置
我们为公司布置了智慧办公室系统,利用物联网技术和智能化办公设备,将公司的办公环境升级至更加智能化和便捷化的水平。我们引入了远程控制技术和语音助手,以提高员工的办公效率和时间利用率。
5.团队管理优化
在团队管理方面,我着重优化了员工激励方式,加强员工培训和团队建设,同时也关注员工心理健康,督促员工进行规范和科学的工作节奏,以创造更加良好的工作氛围和团队环境。
三、未来展望
在未来的工作中,我们将继续加强对于弱电基础设施的管理和优化,适应市场的需求和客户的人性化服务要求,保证公司的正常运营。我们也会不断学习、创新和提高自己的专业素养和核心竞争力,以进一步推进公司的未来发展。
以上就是我今年的述职报告,最后我要感谢公司的领导和同事们的支持和信任,也要特别感谢我的团队,是他们的辛勤工作和努力才让这一年都能够顺利完成。我们期待未来的挑战和成长,再次感谢大家!
年度国企领导述职报告
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我谨代表XX公司,在此向各位领导和同事们汇报我们过去一年的工作情况和成绩,同时也反思过去的不足之处,并展望未来公司发展的方向。
一、工作情况汇报
1. 生产经营方面:
过去一年,面对各种外部不确定因素和市场竞争的增加,我们公司坚持以市场需求为导向,加强产品研发和技术创新,取得了一定的成果。我们成功推出了一系列具有自主知识产权的高品质产品,并开拓了一些新的市场。生产运营方面,我们始终坚持质量第一的原则,全面强化质量管理,提升产品质量和生产效率,确保产品能够满足顾客的需求。同时,我们加强了生产流程管理,提高了生产效益和资源利用效率。
2. 资产管理方面:
我公司注重资产的有效管理和配置,通过优化资产结构和提升资产效益,实现了资产盈利能力的增长。在投资方面,我们采取了谨慎的态度,注重风险控制和资金利用效率,使公司投资项目能够稳健运作,为公司带来了可观的经济效益。同时,我们积极管理和维护资产,确保公司固定资产、无形资产和股权等的保值增值。
3. 市场拓展方面:
在市场拓展方面,我们深入研究市场需求和竞争形势,制定了有针对性的市场营销策略,以提升公司知名度和市场份额。我们加强了与合作伙伴的合作关系,积极寻找新的合作机会和商业模式,提高了公司的市场竞争力。在扩大国际市场方面,我们加强了海外业务拓展,并积极参与国际合作项目,提高了公司在国际市场的影响力。
4. 员工管理方面:
我公司高度重视人才培养和团队建设,加强员工培训和提升,使员工能够适应市场竞争和企业发展的需要。我们致力于搭建公平、公正、公开的人才选拔和晋升机制,激励员工积极进取,为公司的发展贡献力量。同时,我们注重改善员工福利和工作条件,关心员工的身心健康。
二、不足之处反思
1. 技术创新不足:
虽然我们在技术创新方面取得了一定的成绩,但与市场的需求和潜力相比,仍存在一定的差距。我们需要进一步加大技术研发投入,加强与高校科研机构和行业协会的合作,提升公司技术水平和创新能力。
2. 市场拓展面临困难:
尽管我们在市场拓展方面做出了一些努力,但由于竞争激烈和市场变化的不确定性,我们还需要加强市场调研和分析,深入了解市场需求和竞争对手的动态,以制定更具有前瞻性的市场营销策略。
3. 人才队伍建设仍有欠缺:
尽管我们重视人才培养和激励,但仍有一些员工的专业能力和创新创业意识有待提高。我们将进一步加强人才引进和培养计划,提升员工的整体素质和能力水平,不断增强团队的创造力和凝聚力。
三、展望未来发展
1. 加强技术创新和研发能力:
面对市场需求和竞争的巨大变化,我们将进一步加大技术研发投入,提升公司的技术创新能力。同时,我们将积极引进和培养高层次的科研人员,打造一支高素质的研发团队,加快新产品的研发和推广。
2. 拓宽市场渠道,提升市场竞争力:
我们将加强市场调研和分析,深入了解市场需求,积极开拓新的市场渠道和业务领域。同时,我们要加强与合作伙伴的合作关系,共同拓展国内外市场,并加大品牌建设和宣传力度,提升公司的市场影响力和竞争力。
3. 加强人才队伍建设:
人才是公司发展的基础和核心竞争力。我们将坚持人才导向,加大人才引进和培养的力度,为员工提供更多的晋升和发展机会,搭建更好的职业发展平台。同时,我们将加强员工的思想教育和团队建设,提高员工的归属感和凝聚力。
尊敬的领导、各位同事,以上是我公司过去一年的工作情况汇报和对未来发展的展望。过去的成绩凝结着大家的辛勤付出和智慧,不足之处则是我们发展的动力和契机。在未来的工作中,我相信我们可以共同努力,实现更好更快的发展!
小编感谢您的阅读!
关于主管的年度述职报告
日常事务组织等工作。日常工作主要围绕以下四个方面展开:
每月工作计划,并落实追踪。
2.做好项目性的管理工作
3.根据要求推进日常规范化工作
4.根据年初制定的信息技术部考核指标,对地市信息进行绩效辅导。
回顾20xx年,应用小组的年度重点项目有以下十个方面:
理解了客户和内部员工的需求、了解了风险管控对于公司的重要性。
2.3-6月份我和cf参加总部服务台项目开发,同时担任该项目的现场经理。通过这个项目我了解了it部门的基础管理的先进理念,这对我进一步从事it方面的工作影响深远。
3.我们完成了业务受理系统在新契约方面的上线工作,这是一项非常具有开拓性意义的项目,它承载了我们三个方面的理念:第一将中国人寿集中处理的优势转变为集中管理的优势,将网点的优势转变为服务的优势;第二实现受理和处理分离提高工作效率,提升公司的服务形象;第三这是对新一代核心系统“瘦核心”的一项有益的尝试。
4.协助个险部门完成收展系统全省上线,同时实现全省孤儿保单的区域化划分,利用现有的资源,深度开发,拓展业务;建立新的.销售渠道,培育新的增长点。在高效利用客户资源的同时做好差异化的经营准备。
统一转账、银联收付费等,提升了公司的市场服务能力。其中银联收付费项目,不旦可以为柜面零现金工作作出巨大的贡献,并且我们构建的银联前置系统,在整个保险行业也属于领先的水平,这从这个意义上来说我们构建了一套保险公司和银联交易系统的交换标准,为将来进一步的应用打下坚实基础.
6.协助总部完成首期代扣流程调整的开发和上线工作新单首期代扣是我省引导客户缴纳新单保费的一种非现金收费方式,通过首期代扣可以减少现金流,提高非现金收费率,降低经营风险和管理成本;同时新的流程大大缩短代扣的周期,这一点将深受营销员拥戴也有利于销售部门对业绩的追踪。
7.协助财务部门完成新一代财务系统上线工作,这个系统结合了中国人寿未来发展战略和经营管理模式,“矩阵式经营管理体系”是整个系统设计的核心;流程设计方面,在兼顾各级业务流程差异性的基础上,系统进一步规范“省级集中”的管理流程。
“佣金激励”、营销员保障三个方面继续保持了福建省基本法在全国的领先地位。
9.20xx年我们构建了数据质量监控系统,我们认为治理的关键在于预防,通过主动发现将数据安全的隐患扼杀在摇篮中,今后这项工作将成为我们日常工作的一个重要组成部分。
精算、留存业务清理、数据报送等阶段性工作,由于时间关系不做一一列举。
20xx年对我个人来说,有两个方面得到了提升
1.团队经营的能力有所提升
基础服务、创新等方面提高市场竞争力。
我认为公司教会了我们应该如何去做工作,itil教会我们如何将这些工
作落地。未来it的服务是可以定价的,公司员工作为it的客户,能够很清楚知道自己可以得到什么样的it基础服务,以及服务的时效。现阶段我们要实现这些方面还很难,从平凡到卓越的路程有很长,当前我们应该着手去构建的it基础应该有:it服务台(作为it服务的透明窗口)、突发事件管理、问题管理、配置管理、变更管理、版本发布管理等。只有把这些基础工作做好了,我们才能够逐步实现it管理的卓越。
20xx年也有两个方面的不足
1.团队经营管理的能力不足,这个课程对我来说还很长,需要在工作中用心摸索实践
2.对于工作的追踪落实力度不足
对公司业务发展、经营管理的合理化建议有五点(站在it的角度)
1.加大流程再造速度
流程改造可以降低成本、节约时间、提高效率。流程的再造依据四个方面的原则:第一全流程的考虑,是多部门的事情不是一个部门的事情;第二强调运用it工具的重要性,以自动化、电子化取代人的工作;第三重新思考流程的目的性,使流程和经营管理目的相结合;第四重视逆向思考。
2.充分利用我们职场的优势,将服务延伸到销售的终端,充分发挥国寿网点的优势,制衡同业,应对竞争。
3.继续深入收展体制改革,完善收展基本法。将区域收展和精英化服务思想融入日常经营管理中。
细分分析。建立投保人保险缴费模型,被保险人保险保障模型,挖掘客户保险需求、一般性销售规律,辅助公司产品销售。
二是强强联手,比如通知书邮政寄送、三是借助互联网。这些市场竞争的支持包括:航意险、城镇医疗、困难家庭救助、乘意险等。
应用部门以及基层公司的年度经营管理思路,通过精细化的it服务,体现it的工作价值,发挥其生产力引擎的作用,在组织流程优化和提升市场服务方面做出努力,提高公司的整体运营能力和效率、降低成本。新的一年我们仍然会围绕这一主题开展工作。
车队领导年终述职报告
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是车队的领导,今天非常荣幸向大家做年度述职报告。回顾过去一年,车队在各项工作中取得了长足的进步,但也存在一些不足之处。下面我将结合具体情况,对车队的工作进行详细总结和回顾。
一、工作概况
本年度,车队在新的一年迎接了许多挑战,并且逐渐取得了许多成绩。我们始终坚持“安全第一、服务至上”的原则,全心全意为单位的各项工作提供高效的运输保障。通过不断努力,我们成功地完成了全年的任务和目标。
二、安全生产
安全生产一直是车队工作的重中之重。我们通过定期组织安全培训、安全检查等措施,推动了企业安全管理水平的提高。全年未发生任何交通事故和人员伤亡事件,这是我们最值得骄傲的成绩之一。但是,我们也要看到车队在安全驾驶意识方面还存在一些不足。因此,在新的一年,我们要加强安全宣传教育,加强对驾驶员的安全考核和培训,努力降低事故风险。
三、车辆管理
过去一年,车队对车辆进行了全面的维护和保养工作,保证了车辆的正常运行状态。我们建立了完善的车辆档案,对车辆的保养、维修进行了规范管理。但是,个别车辆的老旧程度仍然存在一定的问题,这需要我们及时跟进并制定升级计划。此外,我们还将继续加强对车辆驾驶员的培训和监督,提高驾驶操作的技能,保证车辆的安全运行。
四、服务质量
车队一直以来都注重服务质量的提升和改进。通过与单位的密切合作,我们竭力满足单位对车队的各项需求。我们建立了客户档案,收集并及时解决客户在服务过程中的问题和意见。根据客户反馈的意见,我们不断完善服务流程和提高服务质量。但是,我们也意识到在保障车辆的及时到达和服务效率方面,还需要进行进一步的提升。因此,在新的一年中,我们将加强与相关部门的沟通和协作,优化调度安排,提高服务速度和效率。
五、团队建设
车队的成就离不开每一位车队成员的辛勤付出和努力工作。在过去的一年中,我们一起克服了各种困难和挑战,不断提高团队的凝聚力和战斗力。我们注重组织活动,加强团队意识,激励员工的团队协作精神。同时,我们也要看到团队中存在的一些问题,比如信息沟通不畅、工作协调不够。为此,在新的一年里,我们将加强内部沟通和交流,定期开展团队建设活动,提高团队的整体素质。
六、对下一年度的展望
展望未来,我们将继续坚持“安全第一、服务至上”的原则,继续做好车队的各项工作。我们将加强安全管理,提高驾驶员安全意识;改善车辆管理,提高车辆运行效率;进一步优化服务流程,提高服务质量;加强团队建设,提升团队战斗力。
最后,我代表车队向全体员工表示衷心的感谢!感谢大家一年来对车队工作的支持和配合。也希望在新的一年里,大家能够携手共进,共同为实现车队的更高目标而努力奋斗!
谢谢大家!
计划主管年度述职报告
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是XX公司计划部门的主管。在过去的一年里,我有幸领导整个部门取得了一系列显著的成绩。现在,我将向大家汇报我们过去一年的工作情况和成就,同时也将提出未来的计划和发展方向。
让我来回顾一下我们过去一年的工作进展。在过去的一年里,我们主要围绕公司的发展战略,制定了一系列的计划和目标,并通过团队的努力和协作,成功实现了这些目标。我们在项目规划、进度管理、资源调配等方面取得了显著的成绩,为公司的业务发展做出了重要的贡献。
在项目规划方面,我们积极响应公司的发展需求,制定了详细的项目计划,并严格执行。我们通过与各部门的沟通和协作,确保项目的顺利推进,有效控制了项目进度和风险,保证项目的质量和效率。
在进度管理方面,我们建立了完善的进度管理制度,并严格执行。我们通过项目进度的监控和分析,及时发现问题并采取措施解决,确保项目按时完成,超额完成了公司下达的任务目标。
在资源调配方面,我们根据公司的业务需求和资源情况,合理安排资源的调度和利用,确保了项目的顺利开展。我们积极倡导资源的共享和优化利用,提高了资源的利用效率,降低了成本,为公司的发展节约了宝贵的资源。
在团队建设方面,我们重视团队的凝聚力和团队精神的培养。我们通过团队建设活动、培训和奖励机制等方式,提高了团队的凝聚力和工作效率,激励了团队成员的积极性和创造性,使团队更加奋发向前,取得了一系列显著的成绩。
在未来的工作中,我们将继续秉持“团结、拼搏、创新、奉献”的工作理念,不断探索和实践,推动团队的进一步发展和壮大。我们将继续加强与各部门的沟通和协作,提高团队的整体素质和执行力,进一步提升团队的竞争力和凝聚力,实现公司的长远发展目标。
我要感谢公司领导对我们的关心和支持,感谢团队成员的辛勤付出和奉献。在未来的工作中,我将继续努力,勇攀高峰,为公司的发展和进步做出更大的贡献!小编感谢您的阅读!
以上就是我今年度的述职报告,请各位领导和同事批评指正,共同努力,共创辉煌!谢谢!
一、工作总结
过去的一年,作为部门主管,我带领团队完成了预设的目标,并且在一些关键项目中取得了突破性的进展。在团队建设方面,我们通过定期的培训和团队活动,提升了整体的工作效率与团队协作精神。同时,我与下属保持了良好的沟通,及时了解并解决了他们在工作中遇到的问题。
在业务发展方面,我们紧跟市场动态,不断优化产品线,以满足客户需求。通过与客户的深入合作,我们不仅稳固了现有市场,还成功开拓了新的领域。我们加强了与供应商的合作关系,确保了原材料的稳定供应,进一步降低了生产成本。
在内部管理方面,我主导了一系列流程优化工作,使得部门运作更为高效。通过引入先进的项目管理软件,我们提高了项目执行过程中的透明度,从而更好地监控进度并及时调整资源。同时,我主导建立了完善的员工绩效考核体系,激励团队成员更好地发挥自身潜力。
二、工作环境与流程优化建议
尽管我们在过去一年取得了一定的成绩,但仍然存在一些可以改进的地方。关于工作环境,我注意到我们的办公设施已经老化,这在一定程度上影响了员工的工作效率。为此,我建议公司能够及时更新办公设备,提供一个更为舒适、高效的工作环境。
在流程方面,虽然我们已经进行了一系列的优化工作,但仍然存在一些冗余环节。例如,审批流程过于繁琐影响了工作效率。我建议引入电子化审批系统,简化审批流程,减少中间环节,使决策更为迅速。同时,这也有助于提高数据的准确性,便于管理层做出更为明智的决策。
三、公司政策改进建议
关于公司政策,我注意到现有的培训政策未能满足员工的实际需求。目前,公司提供的培训项目多为基础培训,而针对专业领域和高级技能的培训相对较少。为了提升员工的专业能力,我建议公司能够增加专项培训的预算,举办更多与业务相关的专业培训课程。这不仅有助于员工个人成长,还能为公司的长远发展提供人才保障。
在激励机制方面,现有的奖励政策不足以充分激发员工的积极性。我建议公司能够设立更为多元化的奖励体系,包括非物质性的奖励如晋升机会、更多的发展平台等。同时,可以考虑引入员工持股计划或股票期权等长期激励措施,使员工与公司的利益更为紧密地结合在一起。
四、结语
过去一年是充满挑战与机遇的一年,感谢公司给予的支持与信任。未来一年,我将继续带领团队迎接新的挑战、抓住新的机遇、创造更大的价值。希望公司能够采纳我的建议,共同推动部门的持续发展与团队的共同成长。我坚信,在我们共同的努力下,一定能够实现更高的目标!
弱电主管年终述职报告
尊敬的各位领导、同事们:
我是公司的弱电主管,很荣幸在年末向大家汇报一下我一年来的工作情况。
一、工作概况
作为弱电主管,我主要负责公司的网络、电话、监控、音视频等弱电系统的建设和管理。在今年的工作中,我着重做了以下几个方面的工作:
1. 完善网络系统
为了满足公司日常办公和生产需要,我带领团队对公司的网络系统进行了全面升级和优化,包括更换更高速的网络设备、拓宽带宽、升级网络安全等方面,以提高公司网络的稳定性和安全性。
2. 规范电话管理
我对公司的电话系统进行了规范化管理,制定了电话使用规范和操作手册,加强了电话费用的核算和管理,同时选择了具有优良声音品质和性价比优势的电话设备,提高了公司的通信效率和质量。
3. 强化监控保障
我加强了对公司各个区域的监控和防控措施,提高了监控视频的清晰度和稳定性,规范了监控系统的使用和管理流程,保障了公司安全生产和财产安全。
4. 加强音视频系统管理
我深入了解了公司的各项业务需求,并针对不同的业务场景,选择了适合的音视频设备和系统,为公司的各项业务提供了更好的支持和保障。
以上是我一年来的主要工作内容,虽然平凡但细微的点点滴滴,也是不断推动公司前进的动力。
二、工作成果
1. 网络系统
经过一年的努力,我们为公司打造了一条高速稳定的网络通道,核心交换机、光端机等网络设备均得到了升级,网络安全等方面都有了很大的提升。在今年的各项业务中,网络的稳定性大大提升,为公司业务的快速发展提供了坚实的保障。
2. 电话系统
我们完善了电话系统的管理,形成了良好的电话使用规范,每个员工都了解了如何正确使用电话,电话费用的核算和管理也得到了加强,为公司节省了不少通信费用。
3. 监控系统
我们的监控设备、监控软件等各方面得到了升级和优化,监控视频的清晰度和稳定性都有了很大的提升,各个区域的监控网络也得到了加强。而在实际使用中,我们的监控设备为公司的安全生产和财产安全提供了有效的保障。
4. 音视频系统
我们根据业务需求,选择了不同场景下适合的音视频设备和软件,并进行了相应的系统集成和优化。一些重要的会议、培训等活动得到了很好的演示和呈现,提高了会议效率和培训效果。
三、不足与改进
在工作中,我也发现了自身的不足,总结了以下几个方面:
1. 对新技术的应用还需更深入研究和实践
随着信息技术的迅猛发展,新技术层出不穷,对于工作中的应用,我们还有很大的提升空间。因此,我感到需要多参加业内培训和学习,研究新技术和新的运用模式。
2. 加强管理手段和流程的完善
随着公司的发展,需要不断完善各项管理制度和管理流程,我希望加强对各个企业管理制度的研究和学习,并随时调整管理手段,提高管理效率。
四、总结
在一年的工作中,我深感自己在知识和经验上的不足,但也深知一份工作、一项事业的实现离不开团队的合作和支持。感谢公司领导对我的信任和支持,感谢我的团队在平凡的岗位上默默奉献的付出。今后,我将一如既往,继续努力,不断完善自己,做好工作,为公司的发展贡献更多的力量。
结算主管年终述职报告
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是XX公司的结算主管,非常荣幸地站在这里向大家提供一份关于本年度工作的年终述职报告。在过去的一年中,我作为公司结算团队的负责人,积极参与了各项结算工作并取得了一定的成绩。
1. 工作内容及完成情况
今年,我主要负责了公司的财务结算工作,具体包括:负责制定并落实对账流程和结算操作规范,在确保财务准确性的同时提高结算效率;管理公司的各项账户,并确保账目的准确和及时结算;负责与供应商沟通,解决结算过程中的问题,并确保按时支付款项;与相关部门配合完成年度财务结算任务等。
在过去一年中,我深入了解并运用了财务结算的专业方法和技巧,熟练掌握了各项结算流程和操作规范。我通过与财务部门的密切合作,不断完善结算工作的制度流程,并成功提高了结算工作的效率和准确性。与此同时,我也积极参与了相关系统的开发和升级工作,为结算流程的自动化和数字化提供了有力的支持。
2. 问题分析及解决方案
在本年度的工作中,我也遇到了一些问题,主要包括:供应商付款延误、账目准确性和结算过程不规范等。针对这些问题,我采取了以下解决方案:
首先,对于供应商付款延误问题,我与相关部门加强了沟通和协调,确保及时提供资金,并明确支付时间节点,积极解决供应商的疑虑和问题。
其次,针对账目准确性问题,我加强了与财务团队的合作,及时核对账目,确保数据的准确性。我还建立了一套完善的审核机制,确保每笔结算都经过仔细核对和审查,以尽量避免错误和差错发生。
最后,为解决结算过程不规范的问题,我制定了详细的操作流程和规范,通过培训和沟通,确保所有员工都能按照规定的步骤进行结算工作,避免疏漏和错误的发生。
通过以上措施的实施,我成功解决了一系列问题,提高了公司结算工作的质量和效率。
3. 自我总结与展望
通过本次年度的工作,我深刻认识到结算工作的重要性和复杂性,也认识到了自身在这方面的不足之处。在今后的工作中,我将进一步增强自身的业务水平,不断学习财务知识和相关技能,提高自己的工作能力和竞争力。
同时,我也会继续加强与财务部门及相关部门的沟通和合作,确保结算工作的顺利进行。我将关注行业的最新动态和发展趋势,积极参与和引领公司结算工作的改革和创新,为公司的发展和业务拓展提供优质的财务支持。
最后,我要感谢公司领导的支持和信任,感谢各位同事的合作和帮助。在新的一年里,我将继续努力,为公司的发展和繁荣贡献自己的力量。
谢谢大家!
文章来源:http://m.swy7.com/a/5170330.html
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