司法述职报告

司法述职报告。

入党申请书是要求入党的人向所在单位的党组织提出的一种书面材料，这是入党过程中最关键的一个步骤。如果你想把自己的发展融入到祖国的发展，需要加入到中国共产党这个先进的群体中。优秀的入党申请书是怎么写的呢？经过收集，小编为您献上司法述职报告，希望对你的工作和生活有所帮助。

司法述职报告【篇1】

司法局长2020年述职报告 今年来，在区委的正确领导下，在局党组班子成员及全局党员干部的大力支持和配合下，我始终严格要求自己，认真履行党建工作“第一责任人”职责，切实加强基层党组织建设，不断创新工作思路，在推进基层民Z建设、加强全区司法行政工作等方面发挥了积极作用：一、主要工作。（一）坚持全面从严治党，积极夯实基层组织建设。我牢固树立了“党建工作带头抓”的意识，组织党员干部对党风廉政建设和作风建设等方面的政策、文件及规定专题学习X次，列清单，党组成员及中层共X人分别进行廉政风险点排查，并建立风险防控措施X余条。

严格落实党组织“三会一课”制度、固定组织生活日制度，召开党组会议X余次，党支部委员会X次，党员大会X次，固定组织生活日X次，进一步夯实司法局党支部建设；同时将强化党员思想教育工作作为提高党员综合素质的重要内容，观看廉政教育片X次，组织“四史”知识竞赛X次，全局撰写十九届五中全会精神学习心得X余份，促使广大党员干部能及时了解党的路线、方针、政策,提高思想政治和业务素质。

（二）主动作为多措并举，权利做好疫情防控工作。成立了以科室为单位的包保责任小组，并动员党员干部要积极发挥先锋模范带头作用。司法局全体党员干部坚守岗位，认真开展网格化疫情防控包保责任工作，通过地毯式摸排的方式，到包保责任小区开展信息摸排工作。并向群众讲解疫情防护知识，呼吁群众自我隔离，减少外出活动和群体聚餐。

坚持“疫情不解除、防控不结束”的原则，在包保责任小区门口设立检查站，配合小区物业严格落实值班制度，详细了解进出包保责任小区人员的出行史、接触史，对进出小区人员进行体温测量。加强正面宣传引导，通过QQ、微信公众号等网络媒体，及时发布权威实用疫情防控信息。

（三）积极落实重大部署，巩固深化主题教育成果。围绕学习党的十九届系列全会精神、省委X次党代会、市委X次党代会、区委九次党代会精神召开会议X次。按要求对区委“X”党建工程任务进行逐步落实，紧紧围绕“一条主线”，深刻把握全面从严管党治党新常态，持续巩固深化“X、X”主题教育成果，制定学习方案和计划，明确了全局党员干部巩固深化“X、X”主题教育成果的总体要求和主要任务，全年召开《谈治国理政》第三卷专题学习X余次，以党章党规为内容的党课X次。

组织实施常态化党员形象提升活动，开展“亮身份、当先锋”活动X次，“三亮三比三创”X次，教育引导党员坚持学做结合，知行合一，促进全区司法行政工作稳步提升。

（四）创新探索特色做法，推动司法行政工作提升。我积极探索党建创新工作，尤其注重发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用促进司法行政工作提升。如：在法律援助工作上，区司法局党组高度重视党员的模范带头作用，取得良好的成效。X同志作为X区法律援助中心的负责人，勇于争先创优，发挥党员先锋作用，创新了法律援助服务工作。

二、存在的主要问题及原因。（一）党建活动创新不足，基层组织生活不够丰富。由于缺乏年轻力量和创新思想，在开展党建工作的活动中缺乏创新特色，按照要求落实的多，活动形式单一，不能有效发挥活动的效果。党员理论学习方式比较单一，基本上是通过开会学习、文件传达的方式，互动式学习、体验式教育不够。按照上级部署做的规定动作多，主动创新较少，激发基层党组织热情不够。

（二）时间精力投入不够，党组统领作用发挥不够。近年来，我对党建工作的重视程度逐渐加强，但与业务工作相比，还存在时间精力投入不够、思想认识不高的情况，组织理论学习时抓的不够严的情况，党组的统领作用发挥的效果不高。

（三）党建管理力量薄弱，干部能力素质有所欠缺。目前局内从事党建工作的力量相对薄弱，年轻人少，工作的专业性不强，党务干事不能专职专用。对律师事务所的党建管理抓的也不够，掌握的情况不多，不能有效的将党的领导作用发挥在律师队伍中，也相对影响律师队伍的素质和服务。

（四）党员管理还有缺位，干部职工沟通交流不够。在党员管理上，如：对入党积极分子的培养。近年来，局内通过招录进入几名年轻人员，但在入党积极分子的培养上不够重视，不能使新鲜血液注入司法局基层党组织中，激发党组织的活力。工作中与班子成员和中层干部交流较多，对其他工作人员主动了解少，与干部职工往往也是谈工作多、交流谈心少，提的要求较多，耐心细致的关心少。

三、下步工作思路和主要措施。（一）加强思想建设，深化学习有关会议精神。司法局全局党员干部进一步加强思想建设，深入学习宣传党的十九大届五中全会精神，领导干部要带头学习、带头宣传、带头宣讲，充分发挥示范引领作用，以实际行动带动全局干部职工学习，把已建成的新时代演讲堂作为有关学习的桥头堡和主阵地，创新方式方法，积极组织全局学习宣传贯彻好党的有关会议精神，使全局干部职工更加紧密地团结在以同志为核心的党中央周围，做好全区司法行政工作。

（二）加强组织领导，充分发挥党组统领作用。明确责任，认真履行抓党建第一责任人的职责。团结党组成员，明确成员职责，形成合力，增强党组的凝聚力、创造力。充分发挥党组统领作用，提升全局各项工作。通过带头严守党纪党规，坚决落实党建工作各项制度，强化工作指导和督查，做到用制度管人、按制度办事，抓好班子、带好队伍、管好干部；通过带头学习，营造良好的党建学习氛围，提升党员干部的政治素养；通过带头争先，充分发挥党员干部的先锋模范作用，营造积极向上、团结一致的工作局面。

（三）明确党建重点，深入实施“基层党建计划”。坚持以新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习《中共X市委办公室关于“基层党建计划”全面进步年的实施意见》文件精神，明确党建工作重点，持续抓好政治建设、组织建设、队伍建设、服务建设、基层基础建设等五项重点工作，开展党支部建设工程、优化党员队伍和党务工作力量等工作，不断提升司法局基层党组织的政治领导力、组织覆盖力、先锋带动力、群众凝聚力、支撑保障力，办好基层党建十件实事。通过开展“基层党建计划”全面进步年有关工作，实现司法局基层党组织“五个全面进步”。

（三）强化制度建设，进一步规范党组织运行。巩固深化“X、X”主题教育成果，完善理论学习、组织生活等各项制度，进一步规范党组运行机制，推动党内组织生活正常化、经常化。

司法述职报告【篇2】

司法部党建述职报告

近年来，我司法部党建工作取得了显著成绩，为推动法治建设、加强司法体制改革、维护社会稳定作出了积极贡献。现将我部党建工作情况向大家作一详细汇报。

一、党组织建设

我部党组织坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实习近平总书记系列重要讲话精神，全面加强党的组织建设。通过有效整合党支部资源，优化党组织布局，加强党员队伍建设，党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用得到进一步巩固和发挥。

二、党员队伍建设

我部党组织注重加强党员队伍建设，提高党员发展质量。通过建立健全党员培养、选拔、考核机制，严格党员入党选拔程序，对于培养一支忠诚、干净、担当的司法队伍起到了积极作用。截至目前，司法部党员总数达到XXXX人，其中优秀党员占比超过80%。

三、党风廉政建设

我部党组织高度重视党风廉政建设，坚决贯彻执行党中央的八项规定和反腐败斗争部署，严肃查处了一批腐败分子，强化了廉洁自律意识。通过加强党风廉政教育，对党员干部进行廉洁意识和四风问题的教育培训，取得了较好的效果。

四、党建工作创新

我部党组织积极探索党建工作创新模式，以激发党员干部的工作热情和创造力。通过开展主题党日活动、组织丰富多彩的文体活动、搭建在线学习平台等方式，不仅提高了党员干部的工作能力，也增强了党组织的凝聚力和向心力。

五、党建与司法体制改革紧密结合

我部党建工作与司法体制改革紧密结合，不断推动司法体制改革和司法权力运行规范化。通过建立健全法官、检察官岗位竞聘机制，确保了司法干部队伍的公正、廉洁和能力。同时，加强对基层法院、检察院党委的指导和支持，保证了政策的顺利实施。

六、党建与社会稳定维护相结合

我部党组织积极参与维护社会稳定，树立司法公信力和权威形象。通过加强与地方政府、公安局等相关部门的合作，打击各类违法犯罪活动，为社会提供了良好的法治环境。同时，通过加大对群众法律知识的普及宣传，提升社会公众的法律意识，为建设法治社会做出了积极贡献。

七、党建工作成效

通过以上的努力，我部党建工作取得了明显的成效。党员队伍建设有力推动了司法工作的开展，提升了办案质量和效率。司法体制改革取得了扎实的进展，司法系统工作环境不断改善，司法公信力显著增强。同时，司法部党组织的先进性和纯洁性得到了进一步提升。

展望未来，我司法部党组织将继续坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党中央决策部署，不断加强党的组织建设，提高党员队伍素质，推动司法体制改革，为实现全面依法治国目标而努力奋斗。同时，也将进一步加强与各级党组织和社会各界的合作，共同构建风清气正的司法环境，为法治中国的建设作出新的更大贡献。

司法述职报告【篇3】

xx年年上半年，我局全体干部职工在市司法局和区委、区政府的领导与支持下，团结一致，群策群力，按照“政治建局、业务兴局、管理强局”的工作思路，各项工作得以持续、稳定、健康开展。

一、措施与成效

在司法行政建设方面，第一加强了领导班子建设，完善和规范了党委议事、廉政等规章制度。实行每周一例会，坚持重大事项党委群众讨论决策，保障了决策的执行力和公信力。第二加强了机关队伍建设。实行岗位职责制战略，营造了热情洋溢的竞争氛围;实行规范化战略，初步实现了物规人矩、责明权确的工作机制;实行人才引进战略，提高了司法行政队伍的综合素质;实行人性化管理战略，增强了司法队伍的战斗力与凝聚力。第三加强了基层司法所建设。在所务管理方面，建立健全了百分达标、监督、奖惩等各项工作制度;在队伍建设方面，加强了对外的学习考察和对内的考核培训;在业务工作方面，实行了轮岗交流，进一步统一了基层司法行政工作的领导，强化了司法工作观念。第四加强了工作作风建设。局党委倡导务实精神，坚持求实作风，应对公证律师等管理上出现的问题，以正确的态度对待，以妥善的方法解决，不隐瞒、不回避、不护短。带动全局上下日趋构成了严谨认真的办事态度和敢作敢为的良好风气。第五加强了硬件设施建设。为加强宣传，局党委投资近70万元购置了宣传车、电子显示屏、笔记本电脑等等宣传器材，有力地促进了宣传工作的全面开展。为提高服务水平，又投资十万余元进行了办公楼改造和设施更新，建立了全程办事代理办公大厅。提高了干警的工作热情、工作效率和服务质量，保障了司法行政工作的深入开展。

同时，在其他方面，透过全局同志的用心进取和不懈努力，法制宣传、人民调解、两劳帮教、社区矫正、法律援助以及公证、律师等工作也取得了新突破和新成效。

二、问题与不足

半年来，虽然取得了必须成绩，但还存在着一些问题与不足，主要表此刻：一是职责制建设虽初见成效，但有待于进一步加强和完善;二是对司法行政工作的新状况新问题调研不足，有些工作处于做表面文章，如何把工作的调研、实施和验收有机结合起来，把真实效果反映上来，是我们当前需要解决的重要问题;三是由于体制等诸多方面的原因，致使司法行政工作的基础比较薄弱，不能充分发挥职能作用;四是典型宣传力度不足，没有构成融系统性、连续性、成效性为一体的抓典型机制。五是由于管理上有疏忽，对个别律师事务所出现的一些问题，未能有效地加以防范，这需要我们认真的反思和总结。

三、下半年工作思路

(一)加强职责制建设，提高司法行政队伍综合素质

综合素质以政治、业务、道德、文化等素质为内涵，司法行政队伍综合素质的提速增高，关键在于职责制建设。加强和完善职责制建设，有利于创造公正有序的竞争环境，调动干警的用心性和主动性，改变职责心不强和进取心不高的颓势;有利于营造生动活泼的工作氛围，激发干警的创造力与战斗力，变死气沉沉的工作局面为勃勃生机;有利于构成蓬勃向上的精神风貌，挖掘干警的潜能与智能，实现转变工作态度到提高综合素质的过渡，最终，使旧观念、旧作风脱胎换骨，以人为本、可持续的科学发展观历久弥坚。

因此，我们要加强职责制建设，做到“六个统一”。一是原则性与灵活性的统一，职责制既要贴合发挥司法行政职能的总方向，又要因地制宜、因势利导，具有操作性;二是理想与现实的统一，预期目标这个出发点要与客观效果这个落脚点相契合，既防止脱离实际，好高骛远，达不到制订目的;又要防止囿于观念，动作保守，降低了成效;三是部署与考核的统一，考核反映出的问题是部署工作的依据，考核蜻蜓点水，部署就成了无的放矢，纸上谈兵。要透过加强工作考核，为提高素质制造压力，为转变作风创造动力，为部署工作明确重点;四是权力(利)与职责的统一，既要明确工作人员的职责，又要赋予其相应的权力(利)，既要避免责大于权、有责无权的不平衡现象，又要杜绝权大于责、有权无责的不公平现象，实现责权利的衔接明确，贯穿始终;五是行为与效果的统一，职责制制订的公式“按照什么——做什么——到达什么结果”，体现了行为与效果的有机结合，缺失了效果目标，会导致工作浮于水面，“出工不出力，出力不出功”;六是局部与整体的统一，个人的岗位职责要与所在科室处所的工作计划和全局的管理目标和谐统一，这样才能充分发挥每一个单位成员的才智与力量，建立内耗最小、合力的整体格局，构成科学化、规范化的管理机制，从而为转变工作作风、提高司法行政队伍的综合素质带给制度与环境支持。

(二)用心开展普法工作，全面迎接“四五”终期验收

“四五”普法接近尾声，终期验收为期不远，近四年来，在同志们的不懈努力下，全民普法工作取得了突出成效和阶段性胜利，在这关键时期，我们要全力冲刺，克服压力与困难，进一步提高宣传质量，注意避免两个倾向：1、形式化倾向。在传统时期，一向沿用的“一摆”(摆摊咨询)、“二赛”(知识竞赛)、“三训”(以会代训)、“四卷”(开卷考试)等做法对法律的普及起到了用心的作用;但是，在新状况下，这些做法已缺乏新意，而且有逐渐流于形式的倾向，在必须程度上降低了法律宣传的吸引力和感召力。要切实以提升宣传实效为原则，转变惯性思维，注入活性因素，为普法工作开辟新亮点;2、抽象化倾向。随着普法进程的深入，一味采取简单的图解式宣传、条文式宣传和概念式宣传的做法，已不能满足群众日益增长的法律文化的需要，已不能适应民主法制建设对法宣工作的要求，我们要善于运用形象演绎的做法，将带有普遍性和典型性的实例归纳其中;要善于持续法律与实践的零距离接触，进行换位思考，使普法工作呈现新面貌。

(三)深入调查研究，为司法行政决策带给可靠依据

调研旨在了解状况，明确目标，分析问题，寻求对策，到达“优化、组合、调整、提高”的目的。我们要高度重视调研工作，第一要做到认识到位。从全局性、战略性的高度，从事业长远发展的角度来认识调研，克服和纠正对调研的错误观念和认识“误区”。第二要提高质量。质量是调研的生命力之所在，也是目前调研工作中的突出问题和瓶颈之累，要严抓质量问题，对不合质量要求的调研要反复修改，仍达不到要求的要坚决弃之不用。第三要两只脚走路，开放性搞调研，既抓专门调研，又抓大众调研，使调研工作既向纵深发展，又构成梯次构架。第四要遵循调研的内在要求。1、目的性要求，调研是为了解决问题，仅仅提出问题不是调研;2、针对性要求，调研的价值在于为重点、热点、难点问题带给决策参考，离开这个针对性，调研缺乏好处;3、时效性要求，调研的目的决定了调研务必及时，时过境迁，调研将失去作用;4、双观性要求，调研既要有微观深入，又要有宏观展望，“欲识庐山真面目，不能只在此山中”，只有统筹兼顾，才能做到状况一览无余，症结尽收眼底。因此，我们要认真把握区情实际，加强领导，围绕司法行政工作职能和社会上的涉法问题用心开展调研，提高调研的实效性和资料的思想性，为司法行政决策拿出切实可行、行之有效的办法。

(四)推进社区矫正工作，探索管理新途径

社区矫正对维护社会稳定、实现社会正义具有重要作用。由于社区矫正尚处在探索阶段，在现实中还存在一些问题，为此，我们要继续做好三方面工作。一是更新观念。思想是行为的指导，观念上不能适应刑罚方式改革或是怀疑社区矫正的行刑效果，在行动上难免对社区矫正工作不热心、不用心。要提高认识，解放思想，树立“有为观”，营造一个良好的工作局面。二是坚持合法原则。目前我国关于社区矫正的立法比较抽象和概括，但基本的立法精神是明确的。这就更需要我们认真领会法律的本质内涵，坚持社区矫正依法进行，规章制度依法制订，对矫正人员的合法权益要切实维护，对违法行为要严厉打击。三是坚持创新原则。社区矫正对我们来说还是一个新事物，我们要按照有利于提高罪犯的教育改造质量;有利于减少重新犯罪、维护公共安全;有利于降低行刑成本、提高行刑效率的要求，用心借鉴先进经验和成功作法，努力探索社区矫正工作的新途径。

(五)加强典型宣传，推进司法行政工作全面开展

典型具有凝聚人心、鼓舞士气、交流借鉴的作用，大力宣传典型的先进事迹和精神，对司法行政工作与队伍建设的长足发展具有重要好处。我们要结合实际，把握好抓典型的“四个环节”。一是培育环节。要树立典型从摇篮抓起的理念，制订长远规划和阶段性目标，通盘思考，分步实施，努力在培育典型的总量、构成和资料上具有统筹性和操作性，同时，要协调各方，变独力抓典型为合力抓典型;二是树立环节。在选树典型时，要深入基层，广泛调研，挖掘具有特殊好处和群众基础的典型;在宣传典型时，要不断丰富宣传手段，建立全方位、立体化的宣传模式，把总体估价与阶段评价相结合，把“立竿见影”与“潜移默化”相结合，使典型宣传有声势、有步骤、有成效;三是保养环节。典型之花要长开不败，离不开组织上的精心呵护与后续培养，因此，要为其带给良好的工作环境和发挥作用的必要条件;四是更新环节。典型要不断涌现，不断推出，这是一个辨证的态度，要实现典型宣传连续性与阶段性的统一，实现典型新陈代谢与良性循环的有机结合，在宣传中，新老典型要全面兼顾、合理配比，使之相得益彰，更好地实现典型的示范、引导作用，有效推进司法行政工作的全面开展。

司法述职报告【篇4】

司法局述职报告

尊敬的领导、同事们：

大家好！我是XX司法局的XXX，很荣幸能够站在这里为大家提交我们司法局的述职报告。回顾过去一年的工作，我们取得了一定的成绩，也面临了一些挑战。在下面的报告中，我将就我们的工作情况进行详细、具体且生动的阐述。

一、工作概述

过去一年，XX司法局始终坚持以人民为中心的发展理念，围绕维护社会公平正义和促进法治建设的目标，积极履行职责、全力推进工作。我们牢记使命，团结一心，扎实工作。在多方支持和管理领导的正确指导下，我们取得了一系列显著成果。

二、创新机制，强化队伍建设

1. 制定并实施了中长期发展规划。我们根据司法改革和发展的需要，制定了XX司法局中期发展规划，确立了明确的工作目标和路径。同时，我们积极运用先进的管理思想和方法进行机构改革和优化，优化了内部管理机制，提升了工作效率和质量。

2. 加强司法人员队伍建设。我们注重将人才纳入司法局系统，加强人才培养和引进工作。通过开展培训、交流和岗位轮岗制度等措施，提高了司法人员的综合素质和专业能力。

三、严格执法，推动司法公正

1. 加强法律宣传教育。我们组织开展了一系列法治宣传活动，通过举办法律讲座、宣传展览和媒体宣传等方式，向社会大众普及法律知识，提高法律意识和法治观念，增强公民的法律信仰。

2. 扎实推进案件办理工作。XX司法局制定了详细的办案流程和办案标准，加大了对办案职责的分工和管理力度。我们制定了严格的办案时限，督促各部门按时履行职责，避免拖延案件进度，确保案件办理质量和效率。

四、服务民众，推动便民司法

1. 推动矛盾纠纷化解。我们积极引入多元化解机制，鼓励当事人通过调解、仲裁等方式解决矛盾纠纷，有效减轻了法院工作压力，为当事人提供了更加便捷高效的解决渠道。

2. 加强法律援助工作。我们注重法律援助制度的建设和完善，提高了法律援助服务的广度和质量，为贫困群众、弱势群体提供了必要的法律帮助和保障。

五、改进机制，提升工作效能

1. 创新案件管理模式。我们运用科技手段，推行电子化办案、智能化审判等措施，提高了案件管理和信息交流的效率，加强了对案件的监督和管理。

2. 强化跨部门协作。面对复杂的案件和社会矛盾，我们积极与相关部门合作，建立起信息共享和资源协调的机制，促进跨部门之间的合作与配合，提高解决问题的能力。

六、存在的问题与展望

在工作中，我们也面临一些挑战和问题。比如，不少案件仍存在审理周期过长、效率低下的情况；法律意识相对薄弱的地区仍有发生法治问题的风险。针对这些问题，我们将进一步加强工作的规划和组织，加强与相关部门的协作，推动法治建设取得更加明显的成效。

展望未来，我们将继续贯彻落实党的方针政策，深入推进司法改革，努力提升司法公正和服务水平，为实现社会和谐、法治国家的目标而努力奋斗！

感谢领导和全体同事对我们司法局的关心和支持。我们将以更加饱满的工作热情、更加务实的工作作风，为司法工作的发展贡献力量！

小编感谢您的阅读！

司法述职报告【篇5】

XX年,我做为县司法局综合治理领导副组长,是我局的综合治理工作的直接责任人,现将一年来的工作情况述职如下:

一、抓综治工作的指导思想 县司法局是政法的一个精神文明建设的“窗口”单位，综治工作好坏直接影响到政法“窗口”形象的建设。因此，对于综治工作从我自己的思想上时刻也没有放松工作要求，半年来在政法委、综治办的领导下，以“三个代表”重要思想为指导，以维护内部安全稳定为重点，按照全面建设“和谐平安莲花”的要求，坚持“打防并举、预防为主”的工作方针，积极推进“平安单位”建设，强化社会治安综合治理目标管理责任制和领导责任制，维护内部政治稳定、治安安定，加强治安消防管理和综治宣传，积极开展矛盾纠纷调解工作，巩固完善基层基础工作和考核制度等，努力为政法机关发展创造稳定和谐的内部环境和公正高效的法制环境做出了贡献。 二 、我局的基本情况 XX年，在县综治办的领导下，在律师事务所、公证处、司法所的支持下，全局干部职工积极工作，认真负责，没有发生过一起安全责任事故，没有发生过一起治安安全事件、没有发生一起违法犯罪事件。全局设有办公室、基层股、法宣股、公律股等五个部门。 三、严格执行综合治理领导责任制 年初，根据县综治办的综合治理要点，我局出台了《XX年县司法局社会治安综合治理要点》对今年的社会综合治理工作重点进行了安排，局长与律师事务所、公证处签定了《司法局XX年社会治安综合治理目标管理责任书》，我局的综治工作做到了与经济工作同布置、同考核、同奖惩。通过层层签定责任书，我局的综合治理工作得到了逐级落实，责任到人。 四、具体工作 （一）法制宣传工作 1、强化今年重点普法学法用法。一是下发了《XX年全县普法依法治理工作要点》，明确全年工作目标任务，突出重点,有步聚、分层次地推进学法用法的普及工作；二选准教育内容，突出关联性，针对普法对象因人施教，先后开展了今年普法重点“四法一理念”即社会主义法治理念和侵权责任法、统计法、食品安全法、可再生能源法等法律宣传：三是为认真做好普法工作，县法制宣传教育领导小组下发了普法书籍征订工作文件。 2、认真做好全县普法依法治理工作，提高社会人员法律意识。一是在全县继续推广实施法律进祠堂“五个一”工程，使全县农村议事活动的祠堂变成农民学法讲法的课堂，有力促进全县农村社会治安状况的根本好转。二是加强青少年法制教育和机关干部学法用法宣传。全县中小学法制副校长，每学期为学生上了1至2节法制课，做到了经常性法制教育不放松。三、会同县委宣传部、综治办、农工部、教育局等部门下发了《关于印发〈关于在全县开展“百场法制宣讲进乡村进学校”活动的实施方案〉的通知》，并成立了领导小组及宣讲团成员，派出宣讲团成员进村、进学校进行讲课。四、做好“法治城市法治莲花”前期工作。为我县“法治城市 法治莲花”创建工作奠定基础。 3、成立了“xx”普法督查小组，督查全县“xx”普法工作情况，检查督促“xx”普法工作。上半年我局派出督查小组对部分单位“xx”普法情况进行督促检查。 上半年，共组织司法所和参与进行送法下乡、挂横幅、张贴永久性标语等进行法制宣传，共在乡镇、农村、县城街道挂出板报1300余期，放映法制教育电视16次，出动法制宣传车巡回宣传车25辆次设立法律咨询台12台次，散发传达室单800余份，法制书籍1000余份。书写普法依法治理宣传标语1400余份。 （二）法律服务工作 1、加强司法鉴定规范化建设。积极组织司法鉴定工作人员参加业务知识培训，提高业务能力，强化司法鉴定宣传。今年上半年法医临床司法鉴定所办理司法鉴定120余例，没有发生一起错案和投诉案,维护了社会的公平与正义。为了矛盾纠纷调处、诉讼等提供真实证据。 2、进一步提高公证服务质量。积极开展公证岗位训练活动，“三警”教育活动，热情服务群众，并广泛宣传公证法律制度的意义和作用，并公布公证服务热线电话，为老、弱、病、列等弱势群体办理上门公证服务活动。坚持对军人军属、独生子女户、农村双女户、“4050”和残疾人员的减免政策。今年上半年共办理公证事项80件，其中涉台9件，办证合格率达100%。 3、整顿规范法律服务市场。严肃查处乱设点、跨区域执业、收费不服务、违规收费等违规现象，规范法律服务市场，今年上半年我县律师事务所共担任法律顾问5家，承担刑事辩护18件，民事经济代理32件，非诉讼代理25件，接待法律咨询200余人次，为单位和当事人提供了优质的法律服务。并积极参与2起法律下乡活动，取得了经济效益和社会效益的双丰收。 4、法律援助工作进入新阶段。今年上半年，我县法律援助工作点面结合，全面铺开，法律援助更方便快捷。我们在17个法律援助工作站，157年法律援助点进行法律援助，上半年办理法律援助案件85件，没有发生一起法律援助律师收费等违法违规事件,受到当事人和社会各界的好评。并进一步整合12348法律咨询热线接线能力和解答质量，最大限度便函利困难群众来电、来访咨询；上半年共接待来电来访1000余人次。我县法律援助工作几年来继续保持了一个快速发展的良好态势，为更多的困难群众解决了实际困难，为促进和保障民生，构建和谐社会性发挥了积极作用。 5、加大基层投入，推进司法所规范化建设。今年为13个司法所规范化建设等办公自动化仪器，进行查漏补缺，对在全县司法所中没有配备配齐电脑、打印机、扫描仪、照相机、办公桌椅等等工具进行了统一补办，并进一步规范了规章制度和文书。为了更好地发挥司法所职能作用，下发了《XX年度司法所工作目标管理考核评比实施方案》。

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司法局长述职述廉报告必备7篇

简单来说，成功的背后总要有探索的过程，当我们的任务完成后，我们都需要写报告。一份优秀报告应该要包含哪些方面呢？如果您对这个话题还不是很了解可以尝试阅读一下“司法局长述职述廉报告”，建议您收藏此页便于您随时查看！

司法局长述职述廉报告(篇1)

各位领导、同志：

一年一度的述职述廉又在这里如期举行。我的述职述廉主要分为三个方面,即简单介绍分管工作范围、本人履行岗位职责和廉洁从政情况。

一、分管工作范围

去年4月1日至今，我分管工作的范围主要是律师和公证管理工作，涉及“三处两会”，即局律管处、公管处、市公证处、市律师协会和市公证员协会。间接管理的单位有68家，其中：60家律师事务所、8家公证处。直接或间接管理的人员共670余人，其中：公务员32人;执业律师592名;公证员46人。

二、履行岗位职责情况

20xx年，在市委、市政府的正确领导下，在省厅的直接指导下，在市局党组的集体领导和“班长”的带领下，本人坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观和正确的政绩观为指导，以提升法律服务水平为主题，以争先创优为目标，以经济发展、法制建设和构建和谐社会作贡献为己任，尽心尽力，忠于职守，求真务实，努力工作，严于律己，以身作则，认真履行职务。

(一)律师工作取得新进展：

1.律师队伍日益壮大。今年，新增律师事务所2家，新增执业律师27人。

2.律师业务稳中有升。截止20xx年11月，全市律师担任法律顾问2216家，与去年同比上升6.8%;办理刑事诉讼辩护及代理1471件，与去年同比上升13.7%;办理民事案件诉讼代理11099件，与去年同比上升8

%，涉及财产标的额8.4亿元;办理经济案件诉讼代理2430件，与去年同比有所上升，涉及财产标的额9.4亿元，索回赔欠款5.22亿元;办理非诉讼法律事务2489件，与去年同比上升33.6%，涉及财产标的额11.3亿元;业务创收8395.17万元，与去年同比上升18.3%。

3.律师服务领域见广。先后547名律师协助政府处理信访接待工作，接待来访群众1268人次，解答法律咨询913件，处理各类纠纷354件。一批知名律师还参加了本市外国人俱乐部，为外国人提供便捷的法律服务，律师服务领域得以拓展。

4.律师无偿服务见效。20xx年，全市共办理229件法律援助案件，使一大批经济困难、急需法律帮助的群众的法律诉求得到了公平对待。先后开设法律知识讲座26次，提供法律建议90多件，义务解答法律问题多条，受到了有关部门、单位和群众的好评，

5.律师社会形象见亮。12月下旬，成立了本市电视台法制栏目律师团，15名知名律师将走进本市电视台，公开亮相于社交频道，精彩点评典型案件，以案说法，为人民群众释疑解惑。8月5日，赤峰、两地签订《关于建立经常性交流合作的协议书》，对实现两地律师之间的双向互动，优势互补，支持西部律师工作，起到了积极的推动作用，

6.事务所管理日趋规范。通过对律师机构和律师执业行为的监管，坚决查处律师队伍中的违法违纪行为，促进律师事务所不断向规范化、高层次发展。利用年度检查，纠正了两家市直律师事务所不规范的运作行为。对受理的16起投诉，依法进行调查处理，纠正了少数律师事务所不规范的管理行为。配合市审计局对市区11家律师事务所至税费、基金申报缴纳情况进行了专项审计调查，纠正少数律师事务所不规范的财务行为。加大投诉查处力度，对有损律师社会形象行为的个别律师进行严肃教育，并责成其向当事人赔礼道歉。对经调查投诉内容不属实的案件，耐心向投诉人解释清楚。

7.《律师法》宣传贯彻日趋到位。今年是《律师法》颁布10周年，市局组织开展大型义务法律咨询活动，接待咨询3000多人，发放宣传资料3900多份;10月份，电台开辟“律师在线”专题节目;市新闻传媒中心主办的《如皋动态》，专版登载宣传文章《十年创业

十年服务 十年辉煌》，扩大了社会影响。

(二)公证工作取得新突破：

1.公证社会效益彰显。20xx年度，全市共办理各类公证62965件，比去年同期增长19%;人均办证数1399件,比去年同期增19%以上。今年以来，直接受理投诉案件8件，多为无效投诉案件，较往年有明显下降，全年未发生一起错假证，公证的公信力进一步提高。

2.公证经济效益良好。经不完全统计,12月初，全市实现公证收费1643万元,人均收费36万元。其中,收费在700万元以上的1家;接近300万元的1家;

接近200万元的1家;超出100万元的2家; 接近100万元的1家;高于50万元的2家;低于50万元的1家,为弥补司法行政经费不知，提供了良好保障。

需要特别指出的是：本市公证处全体同志团结奋斗、克服困难，努力拼搏，全年办理各类公证24660件，同比增长21.41%;其中国内民事公证5406件，同比增长11.23%;国内经济公证13381件，同比增长17.87%;涉外公证5873件，同比增长31.83%。全年收费续创历史新高，首次突破700万元，达到725万元，同比增长23.49%，可喜可贺!

3.培训活动取得实效。去年，司法部在全国开展了公证队伍教育规范树形象活动，市局因组织措施到位，取得实效，被司法部授予活动全国先进单位。今年，司法部又组织开展公证岗位训练活动，市局以“五度”

为抓手，即：在思想认识上注重高度，在培训内容上注重广度，在知识掌握上注重深度，在督查指导上注重力度，在塑造形象上注重亮度，深入开展公证岗位培训活动。活动要素体现“三全”，即:培训内容全面、参加人员全员、推动工作全面;组织形式突出“三有”，即:做到事前有计划，事中有落实，事后有总结，取得了良好活动效果。上半年，市局组织开展大型公证咨询活动，积极宣传《公证法》，推进岗位培训活动的延伸。参加咨询接待的公证人员近百人，接待来访群众450多人，解答公证法律咨询1000多件，发放公证宣传资料1000余份。6-8月，市局组织公证员分三批参加部、省公证岗位培训;

7月下旬，市局、公证员协会举办全市公证岗位培训班;10月份，选派3名公证处主任赴港参加高级研修班，提升办证能力。9月份，省厅组织的公证岗位培训知识竞赛，本市代表队荣获竞赛三等奖，得到省厅领导的肯定。11月4日，全市50名公证人员走进考场，接受了司法部统一组织的闭卷考试，取得了均分85.53分的良好成绩。近日，从省厅获悉，全市将有2家集体和3个先进个人，被省厅表彰。

4.管理机制逐步落实。公证质量检查制度化、标准化，错证责任追究机制，公证回访制度，公证行业自律机制，公证信息和质量通报制度，公证投诉处理制度，公证处主任联席会议制度等都得到逐步完善，并在管理实践中得到全面落实。特别是受理公证投诉方面，针对当事人的复查申请，做到接待有专人，件件有着落，对存在的问题决不姑息养奸，绝对不踢皮球，绝对不让当事人做运动员，取得了良好的公证社会形象。

5.锁定目标打造领先。目前，省厅党委提出“对标找差、全国领先十大工程”的目标。公证将在以往工作成绩的基础上，争先进位，提出了“全国公证看”，“公证看”的响亮口号。全市9家公证处均有荣誉称号,其中,省文明公证处5家;省群众满意公证处3家,市级文明、群众满意公证处3家;先后有32名公证员获得省市荣誉称号,占全市公证员队伍总人数的70%。应该说已基本具备一定的良好工作基础和创新的工作特色。在明年，全市公证机构中省级文明公证处要达到70%以上，本市公证处尽早进入部级文明公证处的行列，真正成为公证行业的排头兵。近日，原司法部副部长、中国公证协会会长段正坤，来视察工作时，指出公证工作在全国省辖市中已属佼佼者，并对公证工作取得的成绩表示了充分肯定。

三、廉洁从政情况

一年来，律师、公证工作所取得的成绩和发展，应当归功于局党组的集体领导;归功于局机关各部门的支持配合;归功于市县两级律师、公证管理部门和行业协会的有效管理和监督指导;更应归功于律师事务所和公证处同志们的自律管理和勤奋工作。我只是其中的一员，只是做了一些我应该做的工作。

(一)公是公，私是私，权利就是为了更好地工作。本人自觉执行关于进一步规范党员领导干部廉洁从政行为的各项规定，虚心接受大家的监督，能正确处理好与每一家公证处、律师事务所及每一位公证员、律师之间的关系。工作中，从不滥用职权，以权谋私。从不干预管理单位的正常业务活动，从不要求公证处、公证人员办理“人情公证、廉价公证、无价公证”;从未要求律师事务所、律师提供过“廉价、无价”法律服务。

(二)堂堂正正，清清白白，做一个本分的人。上下班基本做到单位、家里一条线，从不与工作职责范围相关的当事人在家里或其他营业场所谈工作。多年来的实践证明，本人能正确对待并用好手中的全力，淡薄金钱、地位、名誉和个人得失，保持了一个共产党员应当保持的先进性。

(三)实事求是，认真查摆，继续做一名人民的好公仆。虽然，本人在履行岗位职责和党风廉政建设等方面尽心尽职，做了一些工作，但与组织要求和同志们的愿望相比，还有不足之处。一是在工作遇到阻力时有情绪化的倾向，特别在处理一些棘手问题或决定一些重大问题时，情绪易激动，说明自身修养不够，境界还不够高;二是自身标准、要求还有待提高，工作中，怕担责任的现象时有发生;三是工作中有时耐心不够，灵魂深处还经常萌发年龄偏大，身体欠佳，家务偏重，工作上满足于一般化、说得过去就行的念头。四是说话做事有时凭经验，创造性开展工作不够。针对上述问题与不足，我将努力加强党性修养，有针对性地加强政治理论、法律和司法行政业务知识的系统学习，不断提高领导艺术和工作水平，与同志们一起努力，更新思维，创新办法，与时俱进，不惧困难，勇于实践，力争律师工作和公证工作有新的突破。

述职人：xxx

20xx年xx月xx日

司法局长述职述廉报告(篇2)

尊敬的领导，各位同事：

大家好!

20xx年，在盟委、行署和局党组的正确领导下，认真学习贯彻习近平总书记系列讲话精神和党的十八届三中、四中全会精神，认真学习落实党的群众路线教育实践活动的各项要求，认真履行工作职责，在领导和同志们的大力支持下，圆满完成了自己分管的各项工作，现对本人20xx年落实党风廉政建设和履行工作职责情况作如下述职：

一、 工作职责履行情况

(一)律师公证工作。一是督促各律师事务所完善各项制度，加强律师队伍建设，认真开展职业道德执业纪律教育，认真履行法律服务职责，;二是进一步完善投诉受理机制，建立律师公证诚信档案和行业诚信信息平台，健全相关制度，规范行业管理;三是开展内部管理和业务质量评查工作，对各律师事务所和律师执业情况进行年度考核，合格率达100%，并完成了律师事务所和律师的年检注册工作;四是组织全盟律师、公证员外出进行跟班业务培训，提升了律师和公证员的业务水平。

截止目前，我盟律师事务所共担任法律顾问67家，代理各类诉讼案件1374件，其中，刑事案件97件、民事案件1218件、经济案件57件、行政案件2件。各类非诉讼案件75件，全年解答法律咨询1320人次，代写法律文书705件，提供法律援助260件，参加公益事业和社会活动189次。全盟各公证处办理各类公证3397件，其中国内民事公证1423件，经济公证1771件，涉外公证197件，涉港澳台公证6件，接待来访760人次。

(二)计财装备工作。一是充分发挥财务管理的重要职责，在加强财务管理的同时，努力做好装备经费保障工作。在日常工作中要求财务人员和财务管理人员认真做好单位财务往来账目的登记管理，按要求及时上报各类报表和项目申报材料，重点加强对中央转移支付资金业务用房项目的资金审核，做到专款专用，确保工程项目按时完成。二是保证局机关日常工作和公务活动正常开展，进一步加强财务后勤保障工作，做好上下、内外协调工作，加强对外联络工作，为局机关各项工作顺利开展奠定基础。三是进一步加强车辆管理和办公用品管理，合理安排使用车辆，确保安全。计财装备的合理安排和有效地后勤保障，使全局日常工作顺利进行。

(三)国家司法考试工作。按照司法部和自治区司法厅的要求部署，我们主要做了一下几项工作。一是及时通过网络和报刊发布国家司法考试公告，明确报名条件、网址、审核时间、咨询电话等相关内容;二是为了进一步提高司法考试工作人员的业务素质和能力，及时派人参加司法部在杭州举办的国家司法考试全程网络化报名审核工作培训班;三是严格对20xx年度网上报名人员进行审核，对不符合报名要求的考生及时通知本人进行补充修改;四是及时上报报名考生信息，按要求上报了我盟171名符合条件的考生信息;五是及时派人参加乌海考区的考务工作。

(四)法律援助工作。一是全盟法律援助工作围绕法律服务、专项经费监管、队伍建设等方面，建立健全了一系列提高法律援助人员能力素质的制度规范，将法律援助工作制度化，实行政务公开化，自觉接受来自社会和群众的监督，提高服务透明度。二是继续深化法律援助便民服务，全盟共有4个便民服务窗口、61个法律援助工作站、229个法律援助联络点，90%达到了规范化建设标准。三是进一步提高法律援助办案质量，按照《20xx年阿拉善盟法律援助工作要点》要求，组织开展了法律援助服务质量、便民窗口规范化建设及法律援助工作站点规范化建设检查评选活动，通过实地考核验收，查阅文件、规章制度、案卷、办案登记册、文书档案等方式进行了考核验收。四是加强理论研究。今年，我盟各法律援助中心编写的理论文章《法律援助增设心理咨询服务的认识与思考》、《阿右旗法律援助工作呈现四大亮点》、《额济纳旗法律援助中心“四零”服务惠民生》等论文被自治区司法厅相关刊物采用，扩大了我盟法律援助工作影响力和社会知晓率。五是加强业务培训和对外宣传工作。组织全盟法律援助机构人员参加了自治区法律援助中心组织的法律援助业务培训。各旗法律援助中心结合地方实际，采取深入工作站点举办讲座、邀请资深律师讲课、工作站点集中培训等方式，开展了业务培训。各法律援助中心抓住各类法制宣传日进行宣传，集中开展宣传活动48场次，发放法律援助宣传资料6350余份。并为低保人群和残疾人发放了1500张“法律援助服务卡”。

截止目前，我盟共办理法律援助案件783件，接待来访(电)法律咨询800人次，为当事人挽回经济损失620.52余万元。

二、廉洁自律情况

一年来，本人认真遵守《领导干部廉洁从政若干准则》和廉洁自律的各项规章制度，深入贯彻落实中央“八项规定”和自治区28项规定，按照党的群众路线教育实践活动的要求和“四风”方面存在的问题，加强学习研究，认真进行对照检查和根源剖析，自觉增强廉洁自律意识，规范从政行为。本人认真学习和遵守《党章》、《党内监督条例》等规定，严格要求自己，始终做到从自身做起，自觉接受领导和同志们的监督。在工作中，说实话、办实事、讲原则，要求下级做的，自己首先做到，要求下级不做的，自己坚决不做，努力告诫自己摆正位置，认清角色，当好参谋助手，起到模范带头作用，使廉洁从政，廉洁自律成为自己的自觉行动。

　三、存在的主要问题和努力的方向

一是工作中下基层调研了解情况不够深入。对有些工作安排走过场、有些安排部署没有检查，对有些工作不够重视，出现了制度落实不到位的现象。

二是理论学习还不够深入。虽然平时注重集体组织的各项专题学习，却忽视了主动学习，存在“以会代学、以干代学”的思想倾向，没有正确处理好工作和学习的关系，主动学习的自觉性还不够高，钻研精神还需进一步提高。

三是在工作中与干部职工谈心交流少，使某些方面的工作处于被动。另外，受社会不良风气的影响，人们都不说真话，自己也受到一定影响，老好人思想严重。

四是思想观念还不够解放。对分管的工作缺乏创新意识导致工作中办法不多，客观上造成了对有些分管工作在管理上没有达到预期的目的。

五是工作作风还不够扎实。缺乏对基层的深入了解，个别工作督促检查不及时，影响了工作的深入推进。

六是廉洁自律方面还有差距。自己在重大原则问题上能严格把握，自觉执行各项廉洁自律的规定。但经过认真对照检查和深入剖析，在日常工作和生活细节方面，还存在对自身要求标准不高，要求不严的问题。

针对这些工作中存在的问题和不足，今后要从以下几个方面进行改进和努力：一是加强主动学习的自觉性，处理好工作和学习的矛盾，深入开展好党的群众路线教育实践活动，切实把改进“四风”，密切联系群众的工作要求融汇在思想中，体现在实践中，转化在行动中，落实在工作中。二是自觉强化党性修养，坚定理想信念，严格按照《党章》和中央“八项规定”要求自己，时刻保持一名共产党员的政治本色。三是求真务实，转变工作作风。用发展的眼光、科学的态度、创新的思想把各项工作做实做细，为群众解决难题，依靠群众、关心群众，以实际行动干出成效。

谢谢大家!

述职人：XXX

20XX年XX月XX日

司法局长述职述廉报告(篇3)

一年来，在县委、政府领导和同志们的关心支持下，本人紧紧围绕县委、政府中心工作，努力提高自身素质，不断改进工作方法，认真履行工作职能，大胆创新，求真务实，较好地完成了各项工作任务，现将本人一年来的思想、工作、廉政情况向领导和同志们汇报述职如下：

　一、提高政治理论素养，加强思想作风建设和廉洁自律能力

(一)加强学习，努力提高自己的综合素质和实际工作能力。

一年来，我十分注重学习提高。首先认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，进一步牢固树立了正确的世界观、人生观和价值观。深入学习领会了县委六届三次全委(扩大)会议精神，对我县“十一五”奋斗目标有了更加明确的认识。还认真研读十八大报告，深刻领会科学发展观和加强执政能力建设等理论的真正内涵，不断提高自己的理论素质和政策水平。其次认真学习业务知识。本人积极参加各类政府法制培训班和“专题知识讲座”，并坚持平时的自学，努力掌握担任政府法制办主任所必备的专业知识，增强工作的主动性。同时本人还认真学习决策方法、组织协调方式方法等，从而使自己的工作思路进一步拓宽，综合分析和处理问题的能力逐步增强。

(二)转变作风，强化服务。我时刻牢记全心全意为人民服务的党员宗旨意识和群众观念，坚持从小事做起，从大事着眼，努力提高自身修养。工作当中，无论是县领导和办公室领导交办的工作任务，还是其他职能部门和社会群众要求办理的各项工作，都能积极协作、主动配合，为领导、为部门、为群众做好服务工作。同时还注重树立良好的个人形象，在生活工作中，我尊敬领导，团结同志，为人热情，办事公道，遵守社会公德，在精神文明建设中努力发挥了表率作用，保持了“生活朴实、作风务实、干事求实、效果扎实”的“四实”作风，把自己的思想道德素质和工作素质,努力提高到了一个新境界。

(三)始终坚持廉洁奉公，不断增强自身拒腐防变的能力。一是积极参与机关支部与本单位组织的各种学习活动，加强自己主观世界的改造，提高自己明辩事非的能力。

还经常和班子成员、下属工作人员一起学习，进行思想交流，互相鞭策，互相促进。二是认真学习党纪政纪条例，经常收听收看有关反腐倡廉的书籍和影视作品，增强廉洁自律意识，使自己在思想上筑起拒腐防变的牢固防线。三是始终坚持以自律为本，将其做为一条做人做事的底线，做到制度之内“不缺位”，制度之外“不越位”，行为上审慎笃行，在春节和平时交往中，坚决拒绝吃请受礼，做到克己奉公，秉公办事。

　二、树立严谨的勤政意识，扎扎实实做好本职工作，当好政府的法律参谋和助手

(一)认真贯彻落实《全面推进依法行政实施纲要》，促进依法行政工作

年初，根据全县依法行政工作实际情况，确定了20XX年度贯彻落实依法行政工作的要点，并认真组织召开了依法行政工作会议，详细安排部署了依法行政工作任务。与各位执法单位及各乡镇人民政府签订了责任书，明确了目标责任，增强了各单位依法行政的责任感和紧迫感。

(二)深入推行“两制”，严格评议考核

今年，推进行政执法责任制依然是政府法制工作的一项重点工作。在本人的督促指导下，全县各行政机关加强领导，健全组织，普遍建立了行政执法责任制和行政执法过错责任追究制度，并将行政执法责任制纳入本单位工作目标责任制，使执法责任层层分解，具体落实到人。根据省、市行政执法责任制评议考核工作安排，结合我县行政执法责任制目标量化考核项目及标准，县政府对各部门的行政执法责任制评议考核工作进行了安排部署，以此加大执法力度和执法责任制考核落实的力度，推进行政执法责任制工作深入进行。

(三)依法加强执法监督，实现监督制度化

作为政府法制部门领导，我积极推行行政执法监督新举措，使内外部监督机制逐步健全。法制办主任述职报告5篇法制办主任述职报告5篇。一是更加注重规范性文件的制定程序和备案审查。在我认真的指导审核下，20XX年，共审查规范性文件9件，其中7件依法提出了审核意见，3件报市政府备案，切实保证了政府抽象行政行为的合法性。二是依法确认了第二批由县政府所属6个部门组织实施的行政许可事项9项，进一步明确了各行政执法单位的许可权限和职责范围。三是认真梳理执法主体及依据，确认了第一批共27个行政执法主体，进一步规范各行政执法部门的行政执法行为。第二批行政执法主体资格及依据的梳理工作正在进行中。

(四)认真办理行政复议案件，依法维护人民群众合法权益

今年，我县行政复议案件呈现案件数量多、涉案范围广的特点。我带领法制办工作人员一方面在制度上积极探索办理行政复议案件的新措施、新方法;另一方面在具体办案中坚持依法、依程序办理。每件案子都亲自把关，坚决做到无一超期，无一违反程序规定。今年共受理了11件行政复议案件，其中，1件撤销，8件维持，1件责令重新作出具体行政行为，1件撤回申请。由于我市县在行政复议工作中做了大量扎扎实实的工作，取得了较好的成效。

(五)加强培训，确保行政执法队伍能力的提高

今年3月，我办积极组织交通系统46名行政执法人员进行了综合法律知识培训。主要学习了《行政处罚法》、《行政许可法》、《全面推进依法行政实施纲要》及行政执法应知应会的知识等。同时，在朱王堡镇举办了一期执法人员综合法律知识培训班，培训60人次。通过培训，使行政执法人员进一步掌握了基本法律、执法程序和工作规程，切实提高了执法水平。

(六)围绕党委、政府中心工作，充分发挥好参谋助手和法律顾问作用

开展政府法制工作必须紧紧围绕党委、政府中心工作，我作为法制办主任，充分发挥积极性、主动性，当好政府的参谋助手和法律顾问。一是妥善解决涉法事务，凡遇到需要从法律角度解决的重要问题，都能认真提出切合实际的解决办法，为领导处理有关社会热点、难点问题提供法律意见。二是认真办理涉及政府的各类诉讼和非诉讼案件。今年，我代理了涉及政府的2件行政复议案件，在遵循合法、公正和实事求是原则的基础上，认真进行了处理，维护了政府的合法权益。三是积极完成县委、政府安排的各项中心工作。

(七)搞好班子团结，做好各项工作

按照县政府办公室分工，我主要负责政府法制工作，并协助副县长芦晓川协调工作。讲分管而不偏分管，讲分工而不唯分工。只要是组织需要、领导交办的，我都全力以赴去完成。充分发扬领导班子的集体智慧和力量，搞好团结，统一思想、统一行动，齐心协力开创政府工作更加卓有成效的新局面。

三、不足之处和今后努力的方向

一年来的工作虽然取得了一定成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，工作创新不够;在服务上还有一定差距，在协调上也有不到位之处;在督办上还需要进一步加大力度等。对照这些存在的问题和不足，今后的工作中，我决心从以下几个方面去做：一是进一步加强理论学习，加强党性锻炼和修养，不断提高自身素质;二是把学习同调查研究结合起来，不断提高解决实际问题的能力，进一步增强驾驭复杂局面，科学组织运筹的本领;三是强化开拓创新意识，把握当前政府法制工作的主要矛盾和重点，集中精力抓大事，一抓到底，抓出成效;四是始终坚持执行党的各项廉政建设规章制度，以此次述廉为动力，不断警示自己，防微杜渐，警钟长鸣，真正做到上不负党，下不负民，全面提高执政能力;五是以规范执法为重点，全面加强政府法制工作内部管理和队伍建设，着力提高行政执法队伍整体水平。

述职人：xxx

20xx年xx月xx日

司法局长述职述廉报告(篇4)

尊敬的、各位老师：

大家好!在XX社区已经服务了一年了，我把工作中情况如下：

一、服从社区护士长及社区站，承担社区卫生服务工作中临床护理工作。掌握人群不同生命周期的预防保健;掌握常见病(慢性病、传染病)三级预防与康复护理技术;掌握常用基础护理技术及操作。独立完成各项家庭访视与护理工作;完成危重、临终病人的'家庭护理工作。配合医生完成双向转诊、药品管理、健康档案、资料录入等各项工作。根据季节及常见病发病规律，对居民定期进行健康教育讲座;严格执行各项规章制度、操作规程，严防差错事故发生。做好消毒隔离，避免交叉感染发生。

二、承担社区卫生服务护理管理工作，协助做好社区站各种物品管理及请领工作。

三、正确执行医嘱，熟练掌握各项护理技术操作，开展家庭护理及家庭临终关怀等服务。

四、开展与护理内容相关的社区居民健康教育，包括健康教育讲座、人户宣教、社区卫生服务健康宣教等。指导社区居民科学健身。

五、参与社区居民健康档案建立和社区诊断、康复、卫生、慢病防治、传染病预防与控制、居民生殖保健服务等项工作。

六、完成社区护理科研工作，并参与其他社区卫生服务科研工作。

七、承担护理教育临床实习指导及带教进修生。

八、运用护理程序开展社区护理工作，并书写相关社区护理文书。

司法局长述职述廉报告(篇5)

尊敬的领导，各位同事：

大家好!

一年来，紧紧围绕盟局中心工作，以求真务实的态度，清正廉洁的作风，认真履行岗位职责，狠抓工作落实，较好地完成了各项工作。现就一年来的工作、学习、道德品行及廉洁自律等情况作如下述职，如有不妥，请批评指正。

一、自身建设情况

1.强化学习，提高理论素养。一是加强理论学习，将提高理论素养作为做人、修身的有效手段。通过政治学习，以理论指导实践，提高了自身的政治素质。二是认真学习业务，及时更新知识，拓宽知识面，使自己对所分管的工作有更深了解，提高了履职能力。三是能虚心向老同志学习、请教、取经，从同志们身上获取好经验，同时也领悟到处事道理。

2.坚持“以德为先”，注重自身修养。注重在工作生活中“四德”修养。一是讲政治品德。坚定理想信念和政治立场，树立为群众服务，为基层服务的理念。二是讲社会公德。遵纪守法，热心社会公益事业，积极参与社会公益活动。三是讲家庭美德。夫妻之间互敬互爱，互帮互助，和睦相处;尊老爱幼，诚恳厚道，与同事、朋友及街坊邻居友好相处，通情达理;教育子女诚实做人，踏实工作。四是讲职业道德。时刻要求自己遵纪守法，言行一致，实事求是，在工作中不墨守成规，不弄虚作假，不搞形式主义。

3.坚持民主集中制，不断强化责任意识。一是能站在局党组确定的中心工作中去思考问题，既不揽权，也不越权，有事共谋，既能与其他副职优势互补，增进理解，又能做到分工不分家，积极主动当好参谋助手。二是顾全大局，公道处事，交流思想，以诚相待，在领导班子内部形成团结和谐、务实工作的良好氛围。

　二、认真履行职能职责

具体分管办公室、法制宣传科(依法行政)、基层科、社区矫正科、司法鉴定科的工作，负责计划生育、妇女工作。一年来，能结合工作实际，提出比较切实可行的工作思路和措施，为领导决策起到了参谋助手作用。

1.普法依法治理工作。一是实行目标化管理，制定下发工作要点，下达年度目标任务，组织签订目标管理责任书。二是举办盟直单位公务员、事业单位和企业经营管理人员年度学法用法培训班及考试。三是组织开通了微信公众平台，建起了法治一条街，拓展法制宣传阵地建设。四是积极探索建立法治旗(区)、民主法治示范嘎查(村)、民主法治示范社区等创建考核评价体系，进一步推进法治创建规范化的运行。五是以“法律六进”活动为契机，组织开展不同形式送法下乡主题实践活动88场次。继续加强对《阿拉善普法》、《普法之窗》、《法在身边》栏目等专题节目的宣传工作。六是根据盟委组织部对普法依法治理目标监控任务，完成了对盟直部门、单位的考核验收工作。

2.基层基础工作。一是加强对基层司法所规范化达标的考核监督，组织开展对各基层司法所业务评查，健全完善各项制度，建立了各类电子档案管理，并对工作中存在的问题下发整改意见书限期整改，对新恢复的6个基层司法所申请备案，对申报的2个司法所达标进行初审。二是开展了社区矫正执法监督检查，其中，提请收监2人，强制戒毒1人;继续推行社区矫正人员手机定位，对招录的25名社区矫正志愿者进行培训;与公检法等部门联合召开社区矫正联席会议，强化对社区矫正人员的监督管理。三是围绕社会管理创新，建立刑满释放人员最低生活保障金制度实施办法。四是进一步加强人民调解委员会和行业性、专业性调委会组织建设，建立人民调解专家库，“三条对接”工作全面推行，不断完善矛盾纠纷调解的各项机制。

3.司法鉴定工作。一是完善司法鉴定机构内部质量管理、鉴定文书档案管理、依法出庭作证等管理制度，加强了司法鉴定执业活动的监管。二是开展了鉴定文书质量评查，将优秀文书上报评选。

4.办公室工作。一是围绕司法厅信息化建设要求，制定工作方案，组建机构，落实人员，明确责任，完善信息化管理制度，加强对技术人员的培训，升级了司法行政视频会议系统，建成了信息发布、文件传输、电子邮件等功能的网络化办公系统，搭建了网络工作平台。二是建立完善了各项保密工作制度，对保密工作进行了检查，对保密人员进行了培训。三是对外宣传工作有新突破。对盟局门户网站进行了更新维护，开设了党的群众路线教育活动专栏和便民服务，共编印专题简报68期，司法简报57期，部分稿件被国家、自治区和盟级媒体采用。四是组织开展了“为民务实清廉”主题教育活动，共组织学习43次，观片2次，参观2次，讨论3次。

5.依法行政工作。全面落实《依法行政实施纲要》，进一步完善《行政执法责任制》、《执法监督制度》等制度，规范了执法程序，清理了规范性文件，保证了依法行政工作的顺利开展。

6.其他方面的工作。一是协调解决了原吉兰太监狱辞职买断人员退休问题。二是具体抓了计划生育和妇女工作，并圆满完成各项考核工作，均达到优秀。

三、坚持廉洁自律，不断强化自律意识

一是认真学习关于领导干部廉洁自律的各项规定，带头执行廉洁自律的规定，对自己早打“预防针”，有效筑牢拒腐防变的思想道德防线，增强廉洁从政意识。二是按照“先做人，再做事”的原则，严于律己，廉洁奉公，不谋私利，干净办事，清白做人，让个人行为置于群众的监督之下。三是及时报告个人重大事项，对家人子女严格要求，没有利用职务之便谋取私利。四是工作作风严谨，讲求奉献，踏实工作，责任心强。

四、存在的问题及改进措施

一是系统学习还缺乏主动性;二是忙于事务性工作多，对所分管的工作还缺乏创新精神，在思路、措施上与当前形势发展的要求还有一定差距。三是深入基层调查研究不够。

针对以上问题，今后，一要加强学习，增强学习的主动性和自觉性，提高理论素养，不断积累知识，拓宽知识面，把学习作为一种终身追求。二要养成勤于思考的习惯，强化创新意识和能力，找准工作突破口，大胆工作，在思路、内容、手段上及措施上求创新、求发展。三要多了解基层情况，加大将调查研究转化为调研成果的力度，多为基层服务，进一步锻炼和培养自身的领导能力和水平

。

以上述职，有不妥之处，请批评指正。

谢谢大家!

述职人：XXX

20XX年XX月XX日

司法局长述职述廉报告(篇6)

我是20__年元月经人大会任命到司法局任职的。三年来，在市委、市政府的领导和市人大会的监督下，我和党组一班人紧紧围绕市委市政府的中心工作，认真贯彻市人大会的决议决定，基本实现了三个目标：一是确立了班子建设的总体目标，即“建设密切团结的好班子，培养秉公执法的好队伍，树立廉洁务实的好形象，开创业绩一流的好局面”。二是确立了司法行政工作的总体思路，以服务经济建设、促进社会稳定为首任，坚持以人为本、贴近实际、贴近生活、贴近群众的原则，以服务农业、服务农村、服务农民为重点，充分发挥法制教育、法律服务、法律保障三大职能，扎实工作，拼搏进取，为维护全市社会安宁、政治稳定，促进经济快速、健康、平稳发展做出了积极的贡献。三是确立了干警队伍建设的总体框架，即以人为本，求真务实，靠制度管队伍，靠务实创业绩，靠亲和暖人心，靠公正树权威，靠廉洁树形象。在__市司法局的业务考评中，连续三年夺得__市第一名。

并获得__市政法系统红旗单位、__市依法治理先进集体、__市政法系统人民满意的政法单位、__市司法行政系统优秀单位、__市司法行政系统红旗单位等荣誉称号、__市目标综合考评铜杯奖、市级文明单位、20党风廉政建设先进单位、年维护社会稳定工作红旗单位等荣誉称号。在至2003年公务员年度考核中，连续5年被确定为优秀等次;2003年被__市司法局荣记三等功;连续多年被__市司法局评为司法系统先进个人。8月，所撰写的调研文章当好“一把手”的八字方针被__市政法委全文刊用，多篇业务文章也在各级各类报刊发表。

20我到司法局工作后，班子建设、队伍管理、工作条件等方面确实面临一些突出的困难和问题。面对司法局当时的实际情况，党组一班人一致认为，我们这届班子，必须继承发扬司法局的优良传统，一定要在这个岗位上，忠于职守，不负重任，开拓进取，力创佳绩，努力把我市的司法行政事业推向前进。?

一是把班子团结放在突出位置，增强班子的凝聚力。家和万事兴，成也团结，败也团结。我到任后，第一件事就是马上着手制定《司法局党组关于进一步加强自身建设的意见》，对班子建设提出了一系列刚性规定，对妨碍班子团结的问题提出了具体地解决措施和手段。按照现代领导科学的要求，努力建立一种“求同存异，诚信为本，责权相一，高效协调”的领导班子运行机制。通过一系列的工作，班子成员开诚布公交换意见，以诚相待密切配合，赢得了一个精诚团结的良好开端，一班人在团结问题上取得了高度共识，维护团结成了每个人的自觉行动。近三年来，在市委组织的领导班子年度考核中，司法局领导班子优秀票都接近100%。

二是以健全党内民主为突破口，狠抓局风建设。风正才能气正。我们坚持从我做起，从领导成员做起。党组成员按照民主集中制的原则，自觉遵守组织人事纪律。坚持每周定期召开局长办公会或党组会，实行重大问题集体研究决定，确保班子思想认识统一。在干部任免、调动、评先树优等敏感问题上，不搞个人说了算，实行“民主推荐、平等竞争、岗位轮换、年度考核”的用人机制，保证党组的有关决定符合大多数同志的意愿，顺合民心。三年来，提拔了2名副科级干部，任免了5名中层干部，奖励了23名干部，全部都是通过民主推荐，党组集体研究决定的。

三是建章立制，规范议事行为。培养一种良好作风是搞好工作的关键。既要反对一言堂，又要反对议而不决，决而不行，有令不行，有禁不止。通过认真反复讨论，党组一致通过了《党组议事规则》，下决心规范决策程序，解决议事程序中存在的问题。同时制定了《关于开展作风纪律整顿的意见》，组织全体干警认真查摆自身存在的问题，先后向各乡镇、市直各部门发放征求意见信92封，召开座谈会6次，走访公证、律师顾问单位38家，对反馈的意见和建议进行了疏理总结，共找出问题9条，归纳出批评性建议18条。针对存在的问题和反馈的建议，建立健全了五个方面30多项规章制度，并逐条进行落实，从而使各项工作有章可循，按章议事，以制约人，规范了决策程序，保证了决策的科学性和民主性。

一是抓落实加强干警队伍建设。我们制定了《关于进一步加强司法行政队伍建设的实施意见》，出台了《__市司法局干警综合考核细则》等，对任务目标量化到人，与评先树优挂钩，激发了队伍的活力。对局机关科室进行了撤并，并定职定责，改变了那种职责不清，责权不明、人浮于事的局面。进一步修订完善了学习、执法责任制等12项规章制度，将各个环节纳入制度化、规范化运行轨道。在全系统开展了争创“人民满意的政法干警”活动，从而使队伍建设开始走向规范化制度化管理的轨道。

二是重规范狠抓法律服务队伍整顿。为建设一支“坚持信念、精通法律、维护正义、恪守诚信”的法律服务队伍，我们按照“一打击、两加强、三到位”的原则加强对律师和基层法律服务工作者的管理力度。按照“纠建并举、狠抓落实、整体推进、争先创优”的总体思路，积极采劝查、纠、议、评、树”等措施进行行业作风整顿，出台了《__市关于集中整顿规范法律服务市场的意见》。并按照有关法律法规，对法律服务市场进行了严格的清理整顿，辞退了2名法律工作者，报__市局处罚了1名律师，达到了行业作风整顿的预期效果，有力地促进了队伍素质的提高。广大法律服务工作者紧紧围绕经济建设这一中心，牢固树立服务意识、诚信意识。实现了由过去的靠被动服务型向主动上门服务型转变，以代理诉讼型为主向积极引导群众致富、为经济发展提供优质高效的法律服务和法律保障的职能转变。一年来，共担任企业、事业单位、政府机关、社会团体和个人法律顾问544家;办理诉讼、非诉讼案件2317件;办理法律援助案件52件，解答法律咨询7万人次，为当事人挽回和避免经济损失660多万元。

司法行政机关担负着法律服务市场管理、普法依法治理、人民调解、安置帮教、法律援助等职能。但就其整体工作来说，务虚多务实少。要发挥司法行政机关的职能作用，必须围绕全市工作大局，坚持以法律服务为龙头，通过开展优质高效的法律服务，使司法行政工作虚的做实，实现工作新突破，构筑工作新格局。

一是着力提升司法所规范化建设水平，基层基础建设取得新突破。坚持重心下移，夯实基础，将司法所规范化建设作为重中之重，取得了明显成效。制定出台了司法所规范化建设意见，在薛店镇、孟庄镇两处司法所试点的基础上，召开全市司法所规范化建设现场会，对试点经验进行推广。目前，有3处乡镇司法所达到了省级规范化建设标准，占司法所总数的20%。今年，随着司法所收编工作的进行，我们又进一步决定，力争用两年的时间，使乡镇司法所队伍素质大提高，设施装备大改善，业务工作大发展，整体面貌大改观，实现司法所建设的新进展。?

二是着力提升法律服务水平，拓展法律服务市场取得新突破。公证工作要积极介入金融、房地产、非公有制经济发展、农村土地流转等领域，实现法律服务多元化。不断加大律师监管力度，将全市执业律师名单向社会公告，接受社会监督，健全完善各项规章制度，规范执业行为，确保律师工作健康发展。基层法律服务所不断壮大队伍，扩大法律服务领域，多为基层稳定发展办实事。，公证工作为国土资源局土地挂牌出让保驾护航，涉及标的3500万元;为住房按揭贷款公证15家，涉及标的75万元;积极开拓证源，为华信集团毕业生就业安置办理了公证，深受学校师生的好评，解除了学生的后顾之忧。全年共受理各类公证5100余件，主动与__热电厂、天津药业集团、__药厂、庆安化工集团、大河筑路公司等大中型企业建立常年公证联络点15家，开拓新证源3家，为企事业单位和个人避免经济损失140万元，挽回经济损失80万元，所办理的各类公证事项无错、假、伪证。

三是着力提升法律援助水平，服务弱势群体取得新突破。为扩大法律援助的覆盖面，将法律援助向最基层的农村延伸，市法律援助中心在16个乡镇、街道、办事处构建了法律援助联络点，拉近了法律援助与群众的距离，建立了法律援助的绿色通道，积极为外出务工青年提供法律援助，参与举办了“青春·金桥”工程，大力宣传了法律援助知识，做到了每个村民组至少一本《法律援助条例》单行本。全年共办理援助案件83件，解答咨询349人次。发放宣传材料余份，免费代写法律文书170份，受援人员达560多人。

四是着力提升普法工作水平，普法依法治理取得新突破。首先是以全面落实人大会批准通过的““四五”普法和“二五”依法治市工作为总揽，加强法制宣传教育，为政府中心工作营造良好的法治环境。坚持以人为本，贴近实际、贴近生活、贴近群众，用丰富多采、生动活泼、喜闻乐见、寓教于乐的形式，培养公众学法的兴趣，提高了公民用法的能力和护法的自觉性。在12·4普法活动中，共组织21个执法单位的500多名执法人员在炎黄广场进行了声势浩大的宣誓和咨询活动。全年共组织法制文艺演出20余场(次)，发放各类普法宣传材料40000余册(份)，放映法制电影230余场次。

共组织普法讲师、律师、公证员送法律下乡450余人(次)，把贴近农民生产生活需要的法律知识，送到了农村，送给了农民，引导农民群众学法、懂法、守法、护法、依法办事，学会用法律武器维护自己的合法权益。受教育群众达9万余人(次)。其次是以“法律五入”活动为载体，加大了对社会各个阶层特别是政府公务员和行政执法人员的普法教育力度。今年我们特别邀请了全国人大法工委法制室李援主任及省市等有关法学专家对全市的干部进行了以《行政许可法》为内容的法律知识培训。人大还根据《__市干部学法八项制度》对新任命的领导干部进行了任前的法律知识考试。

今年在全市13个乡(镇)已经全部建立了法制学校，在352个行政村设立了法制宣传阵地。法制副校长制度得到全面落实，学法课时得到了保证，新烟集团等15个大型企业建立了法制室。第三是以推进农村依法治理工作为重点，积极开展了创建民主法治示范村活动。通过召开全市依法治市工作会，实行目标化管理，继续推行党委领导、人大监督、政府实施的工作机制。以点带面，树立典型，依法保障“四个民主”的实现，完善了村民自治，推动了农村民主法制建设进程，也为有效解决“三农”问题及促进农业增效、农民增收提供了良好的发展环境。

一是强化学习，钻研业务，提高素质。一方面，坚持不懈地学习马列主义理论和“三个代表”重要思想，不断提高自己的政治思想素质。另一方面，坚持学习业务知识，努力成为本职工作的业务高手，争当学习型、知识型领导干部。自己撰写的篇文章获上级优秀论文奖。

为抓好机关的学习，我们每年组织采取多种措施鼓励干警参加学历提高学习，全局形成了人人发奋学习，个个苦钻业务的良好风气。局里出台了《学历教育奖励办法》，凡参加学历教育的除做到时间、精力两保证外，拿到本科和研究生学历的分别给予500元和2000元的奖励，同时在当年干部考核中加分，进一步调动了干警学习的积极性。目前司法局在编干警，已全部达到大专以上学历，其中获本科学历的已达68%。

二是廉洁勤政，强化自律意识，清白做人。认真贯彻执行上级关于领导干部廉洁自律的一系列规定，特别是中央制定下发了《党内监督条例》后，自觉严格要求自己，时时处处不忘严格自律。坚持求真务实，多办实事，严格财务开支，精打细算，勤勤俭俭过日子，大力压缩接待费开支，节俭办一切事情，从来不搞大手大脚，省下钱来尽可能改善办公条件和干警的生活工作条件。经过三年克勤克俭的努力，司法局的办公条件明显好转，局容局貌发生了较大变化，社会形象进一步改观，干警的福利待遇也有了改善。

各位主任，各位委员，各位代表，我到司法局工作以来，始终把贯彻落实人大会的决定、决议，认真办理人大代表议案、建议、批评意见作为自己的神圣职责，确保人大会决定、决议的落实，确保人大代表建议、批评意见办理满意。几年来，我们共办理了关于《__市法律援助办法》的议案，关于加强农村普法工作的建议等代表建议意见，做到了每件议案和意见都落到实处。

三年来，我在围绕市委中心工作，贯彻落实人大会决议，认真履行职责等方面，还存在一些薄弱环节。在今后的工作中，一定身在其位，必尽其责，倾己所能，恪尽职守，决不辜负市委、市人大、市政府对司法局全体干警及我本人的关心、爱护和信任，努力把各项工作做得更好，争取更大成绩，让市领导放心，让全市人民满意。

司法局长述职述廉报告(篇7)

20xx年，xx市司法局坚持以深入学习贯彻习近平法治思想和中央全面依法治国工作会议精神，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以“一规划两纲要”为载体，履职尽责、奋力拼搏，主动作为、敢于担当，严格依法行政，切实履行司法行政工作职能，各项工作取得明显成效，现将有关情况报告如下：

一、主要工作情况

（一）党政主要负责人履行推进法治建设第一责任人职责

市司法局党组书记、局长王xx认真履行第一责任人职责，持续深入学习贯彻习近平法治思想、中央全面依法治国工作会议、中央依法治国委员会会议精神和习近平总书记重要讲话精神，高度重视法治政府建设工作，把法治建设作为重点工作推动，多次召开会议研究部署法治政府建设重点工作。根据中央依法治国办统一部署和省委依法治省办的工作细则，xx月xx日市委召开迎接中央和省委开展法治政府建设督察工作调度会后，王xx局长亲自带领市委全面依法治市办督导组，先后完成了对各区县市和相关市直单位的法治政府建设督导。从制度建设、阵地建设、政策落实、行政执法、工作留痕等方面，对照督察清单进行了全面深入的梳理完善，对问题突出的区县和单位开展了有针对性的整改提升，对督导中发现的薄弱环节进行了专门的辅导，通过专项督导让我市法治政府建设在各领域得到有效加强。

（二）持续推进全面依法治市

深入学习贯彻习近平法治思想，坚持党对全面依法治市的领导。xx月xx日，市委召开了市委全面依法治市委员会第三次会议暨市委全面依法治市工作会议，在落实中央和省委相关会议精神基础上，总结了全面依法治市去年的工作，并结合xx实际，审议通过了《xx市关于深入学习宣传贯彻习近平法治思想推进全面依法治市的实施方案》《xx市贯彻落实〈法治社会建设实施纲要（2020—2025年）〉实施意见》和《市委全面依法治市20xx年工作要点》。立足体现地方特色，提高立法工作质量。20xx年我市制定的《xx市城市养犬管理条例》《xx市文明行为促进条例》两部地方性法规经批准于20xx年1月1日起施行。紧紧围绕司法行政年度工作任务目标，切实履行抽象行政行为管理职责，共审查市本级各类文件155件（其中市政府规范性文件41件、市政府专题会议纪要12件、其他非规范性文件102件），审查登记市直部门规范性文件80件，备案审查各区县市政府管委会规范性文件120件，为深入实施“三高四新”战略、建设现代化新xx提供了坚实的法治保障。持续推行行政执法“四项制度”。通过全方位规范和全流程监督，加大对全市重点领域的行政执法检查，对执法不严格、不公正、不规范、不廉洁、不文明等突出问题进行专项治理，对拖欠农民工工资、违法许可审批等事件开展监督。今年来，全市共开展执法监督检查56次，审查评议案卷1835本，对发现的问题责令限期整改，执法问题得到有效纠正。

（三）坚定不移永葆信念纯洁

今年以来，我局局党组坚持常态化落实“第一议题”，把学习习近平新时代中国特色社会主义思想、习近平法治思想和习近平总书记重要讲话指示批示精神作为局党组会的首个内容，机关党委委员会、支部委员会、支部党员大会对照执行。在全力开展队伍教育整顿的过程中，我们全力克服工学矛盾，坚持“集约式”“打捆式”开展廉政学习。严格落实《宣传工作条例》《党委（党组）意识形态工作责任制实施办法》《xx省党委（党组）意识形态工作责任制实施细则》《xx市党委（党组）意识形态工作责任制实施细则》等规定，建立健全了意识形态分析研判、应急舆情处置等机制。以庆祝建党xxx周年为契机，狠抓律师行业党建工作，开展律师行业“队伍素质提升年”“党建质量提升年”“学党史感党恩跟党走”系列活动；以律师行业突出问题专项治理活动为抓手，加强队伍建设，净化行业风气；以服务“三高四新”为目标，开展“万所联万会”“党建引领助力千企”“我为群众办实事”等活动，充分发挥法律服务职能，一年来律师行业管理进一步规范，律师队伍素质能力进一步增强，律师队伍形象进一步提升。

（四）依法化解矛盾纠纷促和谐

一是推动人民调解取得新进步，抓好司法所的规范化建设。在全市范围内组织开展“迎建党百年护和谐稳定”矛盾纠纷排查化解专项活动，积极参与基层矛盾纠纷能力状况调研，为全市400名基层综治维稳骨干就矛盾纠纷多元化解进行授课进一步推动人民调解工作落实；联合市银保监局成立xx市银行保险行业人民调解委员会。制定下发《关于建立知识产权纠纷调解与仲裁对接机制的若干意见》，成立xx市知识产权纠纷人民调解委员会，不断扩大人民调解覆盖面和参与度。积极协调把12个司法所纳入全省“十四五”规划建设项目，进一步促进全市司法所硬件建设水平提升。截止12月底，全市各人民调解组织共调处矛盾纠纷40822件，调解成功40325件，成功率98。8%，协议涉及金额78955。94万元；开展矛盾纠纷排查12652次，排查发现矛盾纠纷10327件，预防纠纷6850件，无民间纠纷因调处不到位转化为治安案件和刑事案件。二是加快构建现代公共法律服务体系，坚持把党的领导贯穿公共法律服务体系建设的全过程和各方面，加快促进公共法律服务“三台”融合同发展，聚力打造“法润三湘”公共法律服务亮品牌。以司法鉴定、公证行业为重点，采取切实有效措施，整治公共法律服务领域突出问题，全面开展公共法律服务“质量提升年”活动。三是坚持“以人民为中心”的根本宗旨，切实加强行政复议规范化建设，充分发挥行政复议监督、纠错职能和化解行政争议主渠道作用。20xx年为落实行政复议体制改革各项任务，我局集中力量，全力投入。9月30日，我市举行市人民政府行政复议办公室揭牌仪式。印发《xx市创建行政复议咨询委员会示范单位工作方案》，制定《行政复议咨询委员会工作规则》，在市县两级建立政府主导，相关政府部门、专家学者参与的行政复议咨询委员会。12月3日举行了第一届行政复议咨询委员会会议暨委员聘任仪式。截止12月底，全市共收到复议申请305件，办结236件，直接纠错52件，调解和解44件。其中自6月1日行政复议职能集中以来共收到复议申请94件，公开行政复议决定236件，通过全国行政复议平台办案305件。市本级共办理行政复议案件88件，办理行政应诉案件54件。

（五）普法依法治理惠民生

一是坚持以人民为中心，加大全民普法力度，元旦春节“送法下乡”活动精彩纷呈，普法、防疫宣传双管齐下。农村法治宣传月，法律服务助力乡村扶贫。二是全面推进习近平法治思想和民法典宣传。狠抓“关键少数”领导干部的法治宣传教育。通过学习，进一步提高我市领导干部的法治素养和运用民法典维护人民权益、化解矛盾纠纷、促进社会和谐稳定的能力和水平。以农村法治宣传月为契机，开展了形式多样、内容丰富的民法典法治宣传活动。普法志愿者小分队深入农村各家各户，向农民讲解和农民相关的法律知识，解答农民法律咨询，将民法典宣传资料、法律书籍发放到农民手中，通过“面对面”的方式切实提升了民法典宣传的针对性和时效性。三是深入开展民主法治示范村社区创建工作。研究制定《xx市民主法治示范村（社区）创建工作方案》，充分发挥民主法治示范村（社区）典型示范引领作用，并对全市14个全国民主法治示范村（社区）和85个全省民主法治示范村（社区）开展复核工作。

二、存在的问题

一是党组理论学习中心组学习还需要加强。对习近平法治思想学深学透方面不够，存在“以干代学”“先干后学”的情况，跟本职工作有关的就多学一点、联系不是很紧密的涉猎不多。二是个别干部法治意识有待提高。个别工作人员法治意识不强，不习惯不善于用法治思维、法治方式和法律手段来管理和处理行政事务。三是行政执法监督有待进一步加强，推进严格规范公正文明执法的工作力度需要进一步加大。四是行政复议工作质效需要进一步提升，推进行政机关负责人出庭应诉制度落实还需要进一步加强。

三、下一步工作安排

20xx年，我们将继续主动作为、尽心履职，进一步加强法治建设，创新机制，狠抓落实，提升依法行政工作水平，推进法治政府建设工作再上新台阶。

1、激活学习动力。深入学习宣传贯彻党章党规和党的十九大及十九届二中、三中、四中、五中、六中全会精神，坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作，切实做到真学、真信、真懂、真用。

2、强化队伍建设。牢记“司法行政机关首先是政治机关”的根本属性，打造素质过硬司法行政铁军。进一步巩固队伍教育整顿和党史学习教育成果。科学制定培训计划，经常性开展理论学习和岗位技能练兵，不断提高综合素能。建立健全健竞争激励机制和监督机制，进一步提高司法行政干警政治修养、坚定理想信念。

3、加大规范性文件备案审查力度。高度重视规范性文件合法性审查工作，严把规范性文件审查关，坚持法定职责必须为、法无授权不可为，有备必审、有错必纠，坚决遏止“奇葩”政策文件出台，不断提升规范性文件管理工作水平。落细落实规范性文件制定部门工作责任，严格遵守“有件必备”原则，开展规范性文件“三统一”情况检查核对，实现对规范性文件的科学化、规范化、长态化管理。

4、严格规范行政执法。一是强化队伍建设。加大行政执法队伍的建设力度，严格执法人员持证上岗和资格管理制度，做好对执法人员特别是基层执法人员专业知识、执法能力、执法水平的培训、指导和考核，推动提升全市行政执法队伍执法水平不断提高。二是健全行政执法监督制度。以行政执法“四项制度”为抓手，强化行政执法裁量权基准制度、执法公示、落实执法责任制等情况的监督检查。有序推进食品药品、环境保护、安全生产、社会治安等重点民生领域综合执法，充实基层一线执法力量，推进规范公正文明执法。加强行政执法信息化建设和信息共享，完善网上执法办案及信息查询系统，形成工作合力。三是继续做好案件评查。开展行政执法案件集中抽查评查活动，切实提高案卷质量。四是加大社会矛盾纠纷化解力度。畅通行政复议渠道，有效发挥行政复议化解行政争议主渠道作用，大力开展行政复议规范化建设活动，提升行政复议办案质效。

5、狠抓公共法律服务管理。深入挖掘公共法律服务工作中的典型人物、典型集体和典型经验，配合省厅联合红网开展“法润三湘”公共法律服务典型宣传活动，集中展现公共法律服务工作成效，提高公共法律服务的知晓率、首选率、满意率。

6、加强行政应诉能力建设。一方面是进一步深化行政复议体制改革，加强配套机制建设。继续做好本级行政复议咨询委员会组建工作，督促指导区县市开展行政复议咨询委员会组建工作，制定《行政复议咨询委员会工作规则》。充分发挥行政复议咨询委员会作用，为重大、疑难、复杂的案件提供咨询意见。建立行政复议决定书以及行政复议意见书、建议书执行监督机制，实现个案监督纠错与倒逼依法行政的有机结合。对拒不执行行政复议决定、无正当理由不予受理行政复议申请的行为实施监督。另一方面是严格落实《xx省人民政府办公厅关于加强和改进应诉工作的实施意见》和《xx市行政诉讼应诉工作规定》，认真执行行政机关负责人出庭应诉制度。加强与人民法院行政庭的沟通与交流，对热点领域、案件多发领域的法律问题开展研讨。

7、用心做好法治宣传。一方面是提高国家工作人员特别是领导干部的法治意识。抓住关键少数，严格落实领导干部学法述法制度，将中国特色社会主义法治理论作为市委中心组和政府常务会议学习的重要内容，不断提高领导干部法治素养和法治能力，带头尊法、学法、守法、用法。加强行政机关工作人员法律知识培训，将法律法规作为干部教育培训内容纳入党校教学计划。另一方面是加强对广大群众的法治宣传教育，围绕与群众现实生活密切相关的拆迁、劳动争议、环境保护、治安防范等问题以及社会关注的热点领域，有针对性地开展宣传教育，使人民群众不但熟悉法律，还要懂得运用法律保障自己的合法权益，推动全社会形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好法治氛围。

2024司法局实习报告分享

在日常生活和工作中,我们常常会用到报告这种实用文，写报告时，要用数字证明你产出的价值。报告的标准格式是什么？根据您给出的指示编辑为您准备了一篇“司法局实习报告”文章，这篇文章将会让你有所发现！

司法局实习报告 篇1

一转眼，实习的期限即将在今天结束。在这一段日子里我从中学到了很多在学校课本里无法掌握的实习性技巧，这是我从天真无邪的学生向社会人转变的开始。

从一开始对实习的向往，希望可以从中体验到新奇有趣的事物的单纯想象，到在工作中一点一滴的展现出对人的严谨要求，然后经历疲惫期，这些日子我都在思考如何作为一名优秀的实习生在岗位上扮演着最合适的角色。

刚到司法局的那阵子，我因为没有长阶段的系统性的实习经验，对于实习做什么，如何做，我感到彷徨与迷茫，这是我所面对的难题。对于来之不易的实习机会，我更多的是珍惜。认真工作、谦虚好学，是我实习之前给自己定下的目标。在此目标的指引下，工作的第一周我饱含自信、认真谦虚，希望能将我所学的知识能运用到其中，但我同时保持着清醒的头脑，我无时无刻不提醒自己作为一个没有一点实习经验的学生，只有“多听、多看、多想”才能切实的学有所得。

在一个月的实习中，我一直谨记基层科长辈们对我的悉心教导。我依然记得科长对我说的一句话：做事无论再急，也要强迫自己静下心来，用尽可能多的时间思考!这句话一直激励着我，无论做任何事情都要用脑子去干活，不是蛮干，要巧思、巧干!每一天都是一个新的开始。司法局实习报告范文

在学习上，来到司法局，来到基础科，是我的幸运。相较于工作技能，我个人认为更是一种工作氛围的熏陶。毕竟自身经验和能力，以及时间上的限制，只有充分熟悉和理解后，工作技能才能切实提高。但对于我，工作氛围却有着最直接的感知影响，我第一次真切的感受到公务员生活。在我眼里公务员这个职业，是一个稳定、劳心劳力的工作，并没有外界看来那般清闲，需要信心、恒心、毅力，而且需要时刻给自己强行注入激情。

在生活上，同样收获良多。第一次长时间留校，独自生活，会有孤独寂寞，但我已成功的把此转化为继续努力的动力!英雄要耐得住寂寞，通过这一段时间的锻炼，我发现自己长大了。从前我一直不能真正的去体谅父母，但如今发现当一个人必须独自面对生活的时候会遇到很多难题、不顺心，父母的支持与鼓励是我继续前进的动力!

司法局实习报告 篇2

法学专业实习报告

一、实习的基本概况

实习地点：河北省邢台市临西县临西镇政府司法所

实习时间：20xx年3月至20xx年4月

实习目的：在实习工作中检验法学专科对专业知识的学习水平，用实际工作来“消化”专业理论知识；了解基层中的司法所的职能和作用；了解基层对法制的宣传力度在实践中加深巩固自己的理论知识，做到学以致用；走近社会中的司法实践，了解群众中的普法宣传力度；实际感受社会工作的竞争力，为进一步走向社会做了基础和充足的心理准备。

二、实习工作的认识收获

在临近毕业时，我们迎来了对所学法学知识的实际应用的考验、初步踏入社会的缓冲阶段：毕业生工作实习阶段。我选择的实习地点是河北省邢台市临西县临西镇的司法所，隶属于临西镇镇政府。在司法所学习期间，他们给了我很多的信心和鼓励，并且在实习工作中给我提供了详细认真的指导和帮助。

通过实习了解了基层司法所的性质和任务：基层司法所是县区司法局在乡镇人民政府的派出机构，是承担乡镇人民政府管理司法行政工作

的职能部门，在县区司法局和乡镇人民政府领导下进行工作。基层司法所担负着落实依法治国方针的大量基础性工作，通过综合运用人民调解、法制宣传教育、执法监督、商业贿赂行为调查、法律服务等手段；司法所是司法行政系统参与基层综合治理工作的重要成员单位，属于基层社会治安综合治理机构体系的重要一环，处于化解人民内部矛盾、预防和减少犯罪的第一线。司法所的重要的职责都有：指导管理人民调解工作，参与调解疑难、复杂民间纠纷；组织开展对社区服刑人员的管理、教育和帮助；指导管理基层法律服务工作；协调有关部门和单位开展对商业贿赂行为进行知识指导工作；组织开展法制宣传教育工作；组织开展基层依法治理工作，为乡镇人民政府依法行政、依法管理提供法律意见和建议；协助基层政府处理社会矛盾纠纷；参与社会治安综合治理工作等。以国家的法律、法规、规章、政策和社会公德为依据，对民间纠纷当事人来进行说服教育，规劝以疏导，促使纠纷各方当事人互相谅解互相礼让，平等协商，自愿达成协议，消除纷争的一种群众自治活动 其次，基层的法制宣传和服务同样是司法所的不容忽视的工作的内容。 基层法律服务是指依据《基层法律服务工作者管理办法》的规定，在乡镇和城市街道设立的基层法律服务所，立足基层，接受公民、社会组织和基层人民政府的委托，提供一定范围的法律服务，以维护委托人

合法权益，保障和促进社会稳定和经济发展的活动。基层法律服务业务范围：应聘担任法律顾问；代理参加民事、经济、行政诉讼活动；代理非诉讼法律事务；主持调解纠纷；解答法律咨询；代书法律事务文书；协助办理公证事项；协助开展法制宣传教育和其他有关法律服务事项。

三、实习工作内容和感触

我在司法所内的实习工作主要是文书整理、法制宣传和人民调解工作。初到司法所时，因为对那里的工作不是很了解，我只是负责一些简单的文书整理和文字录入工作。虽然工作不难也有些繁琐，但我没有轻视。本着负责任的态度我认真制作、仔细检查，争取不在文字和格式上出错误，培养自己认真负责的工作的态度。

基层纠纷调解组织一般有三级，即镇调解中心、管区的调节站和村调解委员会。临西镇的司法调解中心是一个多层次，有多个部门：如派出所、计划生育服务站、工商行政管理所、民政办、信访办等，司法所在其中起主导作用。对村调解委员会进行调整、充实，提高调解委员会队伍的整体素质，确保调解质量等都由司法所指导。实习期间参加组织村调委会成员学习《最高人民法院关于审理涉及人民调解协议的民事案件的若干规定》、《关于办理商业贿赂刑事案件适用法律若干问题的意见》和人民调解卷宗的归档；对司法所的人民调解卷宗进行归档的实际

操作。从人民调解卷宗归档工作中了解到基层纠纷的一些特点：主体的多元化；纠纷类型的多样化；纠纷多因小事引起。为以后的工作积累了一定的知识储备，也深刻的理解了人民调解工作在社会稳定及和谐的建设中起了很重要的作用。在实习工作中我也参与了普法宣传和法制教育工作，去基层宣传法律知识，到部分乡村开法制讲座。基层司法所担负着落实依法治国方针的大量基础性工作，普法宣传和法制教育是司法所最基本的工作。法治含两个方面的基本原则，一是制定的法律是良好的法律，二是制定的法律得到普遍的遵守。只通过普法教育让公民了解我国现行的法律法规、增强公民的法律意识才能使公民做到学法、知法、懂法、守法。

四、对策建议与领悟

在实习期间，从工作中接触到案例了解到基层人民群众法律知识的严重缺乏和法律意识的欠缺，深感普法宣传的重要性、紧迫性。多数群众都认为法律的作用只是对罪犯才有用的，而且有点民事纠纷也觉得不值得花钱请律师打官司。没有对法律正确的看法和态度，这些对普法宣传是一大阻力。在实习期间就普法宣传开展了如：准备法制讲座的资料、准备各种宣传道具、出法制墙报等实际性的法制宣传工作。面对基层农村的法律现状，我们不得不考虑这么一个问题：基层农村中的法律意识

应该怎么样去培养？社会发展了，经济也发展了，法律意识该怎么上去呢？我们要针对基层进行一场法律思维的传播工作，用我们真实的样板案例和法律普及的作用的典型去宣传法律的基础知识。普法宣传和法制教育工作是一项长期工作且任重道远，需要司法工作者们的不断努力。在普法宣传讲座上我认真听取并记录了法制讲座内容，和群众提问。面对各种各样的问题，我深刻领会到，作为法律工作人员，专业素质是很重要的。在实习的期间，我接触了大量的专业人员，和专业知识的实际应用，通过亲自实践参加了法律宣传活动。让我对大学里学习到的专业知识有了更为深刻和形象的学习，通过理论和实践的相互结合，更加准确的把握了法律知识的内涵。这次实习工作的经验并不是靠学校书本知识就能让我掌握到。在实习工作中，我领会到：专业知识与实际实践应用上的差别。当前随着社会和市场经济的多样化发展，我们国家的法律法规也在不断的完善，因此只有每时每刻不断的吸收新的知识，不断完善自己。

司法局实习报告 篇3

实习人员：

实习地点：xx省xx市司法局

学校院系：西安科技大学社会科学系法学

从20xx年2月6日开始，我在xx省xx市司法局进行了一个月的实习，整个实习进行了32天，在这三十多天的时间里，在我的指导老师李主任，学校指导教师孙老师以及我所实习的办公室同事的帮助下，在经历了几多尴尬和困难下，顺利地完成了实习任务，并获得了我转业领域的工作经验，巩固并检验了自己几年来本科学习的知识，提高了自己的专业素养和能力。

实习期间我经历了由熟悉司法局构成，打印文件，整理文件，整理案卷，整理宣传材料，送达文件和上级指示内容，参加社区法制建设和宣传，亲自宣讲教育的过程。这些工作是由简单到复杂，不仅是我学习和工作过程，也是实习单位和老师以及单位同志对我前期简单工作的认可，以及能力的肯定。

实习单位简介

概括：

xx省xx市司法局隶属中华人民共和国司法部，xx省司法厅。属于行政机关。省司法厅为其直接上级部门，同时接受xx省xx市政府领导。

建制：

xx市司法局内部由以下科室构成

办公室、政治处、律师科、公证科、法制宣传科、法律援助办公室，预防犯罪研究办公室、司法考试办公室、基层工作指导科、财务室、人事科、离退休干部处、局长办公室等。

我在办公室工作，但每天由李老师帮我安排主要的工作，也曾在随同法制宣传科和基层工作指导办公室的同事进行法制宣传教育活动。

在中国，司法局是属于行政部门，它与其他的司法部门的职能、工作有着很大的区别，又同律师事务所之类的法律服务机构稍有类似。要了解司法局的职能，首先要从中华人民共和国司法部谈起。

司法部，使全国各地司法局，司法厅的上级机关。下设直属机构和直属机关其，主要职能是在全国范围内进行法制与普法教育，法律援助，组织全国性的法律考试，培养法律方面的人才，协助司法机关，保障司法独立、公正，以及防治司法腐败等等。和一般司法机关的工作有显著区别。它没有制定法律的权力。

我所在的xx省xx市司法局的主要工作是：

⒈ 贯彻执行国家司法行政工作的方针、政策、制定xx市司法行政工作中长期规划和年度计划，并具体实施。

⒉ 协助地区司法局监督和指导“两劳”人员的释放登记.安置帮教工作。

⒊ 制定全市法制宣传教育和普及法律知识规划并组织实施.尤其是对青少年的教育工作。

⒋ 监督和指导全县律师工作和法律服务工作。

⒌ 监督和指导全县的公证工作。

⒍ 指导全县人民调解和司法助理员及乡镇法律服务工作，参与社会治安综合治理。

⒎ 导全县基层司法所建设。

⒏ 指导司法行政干部的培训工作，政治思想工作和队伍建设。

⒐ 组织地方司法性质的考试，并予以监督。

⒑ 完成上级交办的其它事项。

我的工作：

在我实习的一个月时间里我主要从事了两大方向的工作，

第一是文书、材料整理、发送文件之类的具有文秘性质的工作。第二是亲自参加了地方法制宣传、教育工作，以及具有法律救济的民事调解工作。当然这些工作中主要还是随从人员起辅助作用。

具体工作

文件整理

我的第一项工作是对那些不重要的政府文件进行电脑输入，这些对于我这个刚刚开始实习工作的学生来说还是没有难度的。

具体要求

这项工作的要求是将文件以文本的形式输入电脑，存入局内的统一档案文件夹，由于政府的签发文件需要加盖公章，和上级负责人签名以及局长签

名，所以不能用电脑文件的方式下达。一般为传真形式。我使用扫描仪扫描之后形成图版文件，再以文本文件的方式进行记录和登记。

由于政府文件不是很多，且内容较少，我的码子速度尚快，因此，这项工作几乎没有难度。当然我的内心也没有包含一种轻视的态度。首先，作为政府文件的存稿。必须在格式和字上没有丝毫的错误，必须怀着严谨的态度和认真负责的精神将它完成。其次，作为我实习的第一项工作，必须要将它做好，给我的老师和实习单位留下好的印象。

评价：工作之后李老师给我很高的评价。对于我可以能很快地，很好的完成我的第一项工作表示了赞赏。

法制宣传

进入春节长假的前一周，有省司法厅省，公安厅统一下发文件，组织各地方司法局，公安局，在市区，社区开展年前法制安全教育活动，以确保广大人民群众可以渡过一个，祥和幸福的春节。

接到省厅的通知以后，市司法局内，办公室，法制宣传科的人员开始行动了起来，由于这次行动是每年例行的，因此，人们并没有感到时间的紧迫感。

作为实习人员，由李老师的安排，我也参与到了这次行动中。随同法制宣传科的同事到，市区内的各小区居民委员会进行法制讲座。

关于材料的准备

作为法律宣传活动，材料是必须准备的，这些需要的材料包括，去年的宣传材料，今年国家，省，市关于社会治安的新的法律法规。如，新的《治安管理处罚法》，《中共xx省委关于加强社会应急管理工作的意见》，《xx省人民政关于加强节假日期间社会治安管理的通知》以及国家司法部，省司法厅下发的关于类似情况的文件。

由于材料都是现成的，只需要我从档案室，和电脑里将这些文件一一找到，打印成册，送到相关人员的办公桌上，交由专业人员负责写出新的可行的计划。

我在李老师的要求下。一一询问了同事们，这几年的法制宣传的主要工作和细节并具体到每一个步骤。

我新的任务是做出一个类似的计划。

宣传计划：

对于我这个从来没有这方面丝毫经验的实习生说还是很有难度的，好在这里有现成的几年的计划书可以参考，以及专业人士为我解答疑问，困难就小多了

计划书要点：

第二，以宣传法律知识为重点，努力改善人们法律素质。

第三，广泛联系媒体，通过手机短信等现代化方式，全方位做好宣传工作。(通过手机方式是我首先提出，以前并没有这一措施，我的方法得到了老师肯定，并给与专业人员建议，后得以采纳)

实际宣传行动

这次宣传行动，是从2月12日开始展开的，历时5天，发动了个下属司法所，各地公安局，派出所统一行动。我请自参加了全程活动。

整个法制宣传活动我作为随从人员，参加了在三个小区的法制讲座，听取并记录了讲座内容，和群众提问。面对各种各样的问题，我深刻领会到，作为法律工作人员，专业素质尤为重要，即使的吸收新的知识，还要有机敏的应变能力。

在整个实习期间，我接触了大量的专业人员，和专业知识，通过亲自实践进行宣传活动。是我对大学里学习到的专业知识有了更为深刻和生动的理解，通过理论和实践了结合，更加准确的掌握了法律知识的内涵。这次实习经验并不是能够可以通过学校书本知识就可以掌握到的。在实践中，我领会到了，专业知识与实际实践应用上的差别。当前我们国家的法律法规在不断的完善，每天暑假的实习时间虽然不长(从7月24号到8月5号)但对于我自来说却是一段非常重要的人生经历.无论是在情感、识人、技术、管理等多方面均有一定的成长.情感更加成熟;识人准确一些了;也能揣测别人心里所想;技术开始了解;管理开始入门.在爆晒的太阳下收获的是坚毅;在朴实的工人面前收获的是一颗平常心;在复杂的办公室政治环境下收获的是要怎样去为人处世.

工程名称:**市城市快速路河**大桥.

设计单位:**省交通设计院.

承建单位:中国**局.

本文从管理、施工、设计、为人处世等方面分述如下.

管理

做一个项目就要涉及到人,涉及到人就要说到管理.这个投资近两个亿的钢架桥项目蕴涵的管理哲学相当的丰富.先来看一个小小的案例吧!有一次主桥下面一个乙炔瓶着火了,在工地上乙炔瓶着火是件很可怕的事.起码说明工地的安全工作没做好.事故发生的原因是什么?怎么处理这件事呢?事故原因有二:一个是指挥不当;一个是设计不合理.乙炔瓶着火可能是瓶子已经老化,为什么没有换新的瓶子呢?要是由于人的原因,怎么去让人为的原因降低到最小呢?要是由于技术的原因那就要去完善技术了!一件小事能引申出来很多的问题让我们去思考.这件事是通过罚了着火区域负责人500块钱而告终.但要负责的只有那个人吗?上面的管理者没有责任吗?后来我和这位带班的师傅交流了.他对上层的管理者表示得极为不满!”他们是做婆婆的,什么时候都有理:我们是做媳妇的,什么时候都没理.”被罚的人如是说.他说这话并不是针对着火这件事的,而是对上层管理者的无奈申诉!底层人员为什么会不满上层领导呢?我想一个好的领导一定是能让下属信服同时又能让下属感觉到人文关怀,而不是抱怨!

作为管理者或者领导又要具备那些素质呢?由于各行各业的不同这答案也不尽相同.有共同的地方就是都要会管人.针对建筑行业来说除了要会管人之外还必须会设计、施工、业务洽谈包括画设计图、画施工图、力学计算、预算等各方面的技术工作.如果作为一个领导在很多方面还不如下属的话,肯定是不能让人信服的.到了开展工作的时候肯定会遇到很多麻烦的.最坏的结果是:作为一个将军自己却指挥不动自己的士兵.而我们作为正在校园的大学生应该怎样去提高自己的管理水平呢?扎实的课本基本知识当然是前提,还有就是要增加自己的阅历.见的人多了,人的性格类型也就知道的多了,对什么样的性格类型的人就知道该怎么样去管理别人.从而取得更好的效益!

还有就是在管理工作的过程中回涉及到贯彻力度的问题。领导在上面说要节约资源，自己却在整天吸烟、喝酒、泡桑拿。下属恐怕只会更加放肆，自己说的话都是放屁怎么去要求别人做到呢!作为高层管理者自己一定要对自己要求严格，说了什么就要做到什么!贯彻总是从上往下的，而不是从下往上!作为领导一定要抓主要矛盾，小事没必要死抠。我在的那个工地的项目经理就没做好这一点。像买桌子，买打印纸这样的小事也都由自己去亲自去操办。结果是自己整天忙，把自己弄得很辛苦却又是收效甚微。真正厉害的管理者是即使自己一天不在公司也不用担心会有事发生!

施工

工程说明：**大桥项目坐落在**省是北端，是**市城市快速路北环线的一段。主桥跨度190米，中心线为半径620米的一段圆弧。桥宽超过30米，投资近两个亿。主桥由65段钢箱梁通过焊接技术拼接组成。拱肋分成13段通过钢索和主桥连接在一起，起到减轻主桥的承重作用。弧形拱肋是**大桥整体结构的重要组成部分，也是横跨桥两侧的一道靓丽风景。**大桥是城市快速路北环线的控制性工程之一，主跨190米，是目前世界上跨度最大的下承式钢箱梁结构悬索拱桥。

施工要涉及到好几个方面，有技术、质量、安全等。我所在的项目部成员有七人：项目经理，现场项目经理，技术员，质量员，安全员，资料员，焊接指导。在建筑行业里技术是要求很严格的，画图必须要准确，力学计算必须要精准。稍微一点差错就可能导致重大损失!总体来说一个项目部对技术员的要求是很高的。质量员的主要工作是把完成的部分去和原来设计的对照，看看误差怎么样，在要求的误差范围内就能合格。安全员主要是去监督现场的设备以防出现安全隐患。要随时提醒现场的施工人员注意安全，对有可能出现安全问题的设施要及时发现以避免事故的发生。资料员的主要工作是整理进货清单，哪些材料已到场哪些材料正在用都要记录起来。绝对不能出现糊涂帐。因为焊接技术在钢架结构的重要性占到70%所以项目部增加了这一职务。钢材和钢材的连接都是靠焊接技术，焊接指导当然是提供技术指导了。

随着施工进度的推进会有不同的施工任务。新的施工任务一出现就势必要出台新的方案。比如：拱肋的吊装方案，拱脚混凝土的浇注方案，钢箱梁的吊装方案。这些方案的制作一般都是由技术员来完成的。方案出来后还需要审批，确定可行之后就可以拿到现场去施工了。只要是涉及到技术方面的东西几乎就离不开autocad。autocad的功能的确是很强大几乎是无所不能。对于我们这些正在上学的学生来说就很有必要抓紧时间学习这个应用软件。到了要用的时候才发现自己操作不熟练或是不会用那不是一件很恼人的事吗?说到技术当然是少不了力学计算。像承载力的计算，风荷载的影响。力学的计算涉及到的知识当然是那几门力学，包括材料力学，理论力学，结构力学等。在学校里学的知识只是占到一小部分，更多的知识要到社会上去积累。从现在开始要牢记一句话：活到老，学到老，抓住一切能学习的机会。从现在开始更不要去抱怨说：“学什么专业不好或是没用之类的话，专业无冷热，学校无高低。”只要基本功学扎实了，有上进心就总能找到自在完成一个项目的过程中总要涉及到不同人员的配合问己的位置。

比如在做一个方案的时候经常要碰到安全的问题，而技术员不一定对安全问题精通。这时候就要求技术员和安全员配合得当。哪些方面要注意安全问题安全员一定要指出来，以免做出不合理的方案。还有一些问题要多人才能解决，对不同人员的配合要求就更高。团队协作能力要经过长期的训练、磨合才能达到比较好的效果。在和别人合作的时候不要在乎自己多做了什么，别人少做了什么!在实际工作的时候也不要去抱怨工作有多苦，年轻人就是要多到条件艰苦的地方去锻炼锻炼!这又能给我们在校的学生什么启示呢?从基层干起;从小事干起;要学会合作。要捕鱼的话不只是一个鱼眼，而是要编一张鱼网。也就是要多积累经验，经验的积累实际上也是财富的积累!

质量员在测量完工后的实际尺寸时一定要精益求精。数字该精确到小数点后几位就要精确到几位!因为测出来的数据是要上交项目部的，达到国家标准才能通过，否则就要重做。就拿拱肋来说吧，制作出来的拱肋要测尺寸。包括两个腹板之间的尺寸;底版和顶板间的尺寸;对角线间的距离。绝对不能随便写个和设计尺寸接近的数字，而要尊重事实。在施工的过程中总是会产生偏差，差多少就是多少。质量就是工程的生命线!

说到工地上的安全问题引起了我的回忆。我只知道在施工现场必须戴安全帽，一到现场就发现有没戴安全帽施工的.聂师傅半开玩笑地说："兄弟啊，这安全帽还是戴上比较好!"那工人也没什么太大的反应，估计是习惯那些负责人这样说他们了!还有你看那打磨工没戴专门的眼镜，因为打磨的时候会产生火花，戴眼镜就是防止火星进入眼睛.起到一个保护眼睛的作用.还有你看那个乙炔瓶，它是躺倒的.它本来是不能躺倒的，不合国家的规定.乙炔瓶和氧气瓶要相隔5米以上，你看这两个就两米嘛.聂师傅提到的每一个问题我都记在心里.

你看这电器就没插头，直接拿裸露的电线插在插座里.聂师傅还说了那个工人一句.我突然记起小时侯给水田抽水的故事.我们那的水田一到夏天一般是缺水的，要从池塘里调水.用抽水机打水的时候我就经常发现有些用户就不用插头.也是直接拿裸露的电线插在插孔里，要知道路边经常有行人的.何况买一个插头也不用花什么钱啊!这很容易造成因小失大.

再想到细节的问题：这不是稍微花点心思就能解决的是吗?细节说重要是很重要，但有些时候也不重要.就像高中班主任说的一样："要用一分为二的观点看问题".塞翁失马也是如此!还有你看那闸里，每个闸里只能接一跟根线.你看这线乱七八遭的，一个闸里接好几个呢!不一会聂师傅又指着一个乙炔瓶说："你看这表就是坏的."

我们往回走的时候聂师傅说："不过话又说回来，要是一切按规范来的话，这活就干不了了.我们也是睁一只眼闭一只眼，能过去就过去.那焊工必须要戴手套可没有手套又怎么办呢?这活还得干啊!

工地上的安全在很多时候都是在做表面文章，很多的安全隐患存在。我问过工地上的很多人都说这工地很乱，却又说其实每个工地都一样!真的要做到井然有序也不是件容易的事，那样的话要投入的人力物力就大大增加。只有底层人员的素质提高了才能达到井然有序的效果。这又涉及到基层的教育及培训问题。高素质的人是不怎么需要别人去管的，自己这出了问题也能意识到!有一支高效率高素质的施工队是施工单位最大的财富!

焊接技术在这个钢架桥的施工过程中是极其重要的，没有焊接技术**大桥就不可能建成。焊接技术就是高温或高压条件下，使用焊接材料(焊条或焊丝)将两块或两块以上的母材(待焊接的工件)连接成一个整体的操作方法。就我自己见到的焊接方式有两种：两块钢板成90度焊接连在一起;还有一种是两块钢板成180度对接焊在一起。焊工将要焊的地方焊接好之后还要经过打磨，探伤两道工序。打磨是将焊缝用打磨机磨平的一道工序，这是为探伤做准备的。探伤用到的技术是超声波，要是焊缝里有气孔或是裂缝就能探测出来。因为完好无缺的焊缝能承载的力是最大的，在力学计算的时候就能把焊缝当成钢板的一部分。焊工的工作不仅有技术含量也是件很辛苦的事，夏天要在高温下作业。焊缝是很长的焊工的工作量也是很大，不同部位的难度又不一样。像拱肋的焊接就不仅对焊工本身的技术要求高，而且在是在高空中不平的斜面上进行焊接。这就又要注意安全问题了!

设计

**大桥的设计是由**省交通设计院完成的。整套设计图要将桥的每一个构件，每一个细节表达得清清楚楚。尺寸标注必须完整，否则到施工的时候就无法进行施工了!设计图纸和施工图纸最多的是详图，几乎要占到图纸的一半以上。因为要把桥的细部表达完全就必须多用到详图。用autocad看图的时候实际上只要看主图就也能看到细部，因为autocad可以任意放大缩小图纸。但是图纸要打印出来，纸张的大小不能改变啊!光打印主图的话细部就看不清楚了，所以必须加以大量的详图作辅助。设计也是件庞大而又烦琐的事，设计出来的工程还要能通过力学的计算才行。

为人处世

企业界有句很有名的话：小公司做事;大公司做人。这句话是一点也没错!项目部虽然只有那么几个人，但其政治环境却也是异常复杂。所以作为我一个不会干什么实事的在校学生来说，做人就更加重要。我也是的确做到了：他们对我的做人很满意，虽然经常会说说我。但都是技术方面的，没有什么人身攻击。很重要的一点是作为项目部的一员一定要承担起个人责任。就拿值晚班来说吧。有好几次本来该由项目经理来值班但他却没值，每次都让别人值了。几次之后项目经理却还说自己值班值的多，下面的人当面当然不会说什么。等到私下的时候就有好几个人都说：我都给你值了好几次你还说你值班多。这样的话项目经理的处境就不乐观了，下属都出自内心排斥你了。在适当的时候要不遗余力地去帮助别人，别人不一定会对你表示感激但是人家一定会记在心里的。别人交给你任务的时候不要说：我刚毕业，也不要说自己刚接触这项业务才两天，只能自己去完成任务。千万不可当面就问：这个怎么做?很多老板只看结果，忽视思想。虽然这是不正确的，但是以后自己很有可能就碰到这样的一个老板。没有那种思想怎么会有那种结果呢?我作为一个新人在项目部办公室采取的措施是：少说话(废话)、多问、多听、少待办公室。在施工现场的时候就多问，和基层的工人去交流。看工人怎么做事，学习技术。看现场的设备是怎么分布的，人员的任务是怎么分配的。总之为人处世是相通的，要做事先学会做人。

后记：短短的暑假实习让我明白了，社会上的竞争是很激烈的。学生时代的生活是很惬意的，一定要珍惜大学生活，学有所成!不要再去抱怨学校环境不好;宿舍的住宿条件不好;室友不好打交道之类的话。当我们还在学校的时候，我们不用考虑每个季度有一堆电话水费电费物业费上网费等等堆在你面前，不用考虑每个季度有房东来催你交房租!不用担心万一你哪天被老板炒鱿鱼了就要露宿街头，不用每天下了班回到狭窄而空荡荡的房间痛苦地回想今天是否又挨了骂、明天要计划拜访哪个客户、这个计划到底哪里让老板不满意!不用再想说话的时候突然发现竟然想不起谁可以现在说说话!

司法局实习报告 篇4

实习报告为了巩固中文专业的理论知识，将理论应用于实践，丰富实际工作和社会的经验，提高实践能力，达到理论与实践相结合，根据学校教学安排，我于xx年6月29日至7月10日在唐山市司法局司法教育处进行为期两周的实习。现将实习情况汇报如下：

一、实习单位及岗位简介唐山市司法局司法教处是司法局，它主要负责指导、管理、监督全市的法律服务工作，监督、管理全市律师事务所、公证处、法律服务所和在我市设立的外国(境外)律师、公证机构。承办社会法律咨询机构资质的审批，负责基层法律服务所执业许可和年检的核准工作。并根据市委依法治市领导小组的部署，承办依法治市工作，协调、督促各辖市、区和各行业的依法治理工作。

其设处长一人，办公室人员若干。此次在唐山市司法局司法教育处实习，我的实习岗位是办公室文员，主要工作任务是协助办公室处长完成近期相关工作，我最近的主要工作是帮助打印司法考试相关文件，并进行相关文件的送递;在“xx年国家司法考试报名信息确认”过程中，我还帮助布置了信息确认现场，并帮忙调试相关信息确认程序;在报名信息确认过程中我还帮忙维持了现场秩序。

二、实习过程概述实习过程概述这是我第一次到司法局实习，没有相关实习经验。又因为是大一实习，相关知识的学习还不足以胜任部分工作，所以此次实习的主要目的是熟悉秘书工作的工作环境这些工作对工作人员技能和素质要求，增强解决实际问题的能力。在司法教育处实习期间，我的主要工作有以下几项：

(一)办公室人员安排我做些简单的办公事务工作及一些相关的后勤工作，例如：文字数据输入，以及文件的打印整理，办公工具的搬送等。

(二)来电的解答以及其他办公室相关文员工作。

(三)在“xx年国家司法考试报名信息确认”期间协助工作人员顺利进行相关工作。而且我在实习期间学会了很多工作原则，如：上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。因为我们的肩上开始扛着责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误导致严重的后果，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决的。

尤其对于文件的打印仅仅细心是不够的，更需要足够的耐心，因为司法局相关文件大部分都是十页左右，而且在打字完成后还要进行标点和字的校正工作，这些文件是要发送到司法局各个办公室的，关系重大，容不得丝毫懈怠大意。而且在实习期间恰逢司法考试报名信息确认，我们帮助工作人员进行了确认现场的布置及秩序的维护，在这些工作中虽没有太多的实际收获，但是感触颇深，受益匪浅。除此之外，我们还在与领导的交流中学到不少东西，为我们走进社会提供了相当宝贵的人际交流经验。

三、实习主要情况及体会实习主要情况及体会在短短的两周实习中，我进一步了解了办公室人员的工作，而且从中得到了深刻的体会。主要有以下几点：

(一)应当遵守严格的工作原则每天都要按时上下班，不能无故迟到早退。由于实习地距离学校较远，我们每天都要提前一小时从学校出发，每天上班下午我们有时按时下班，但碰到特殊情况时我们就不得不延时下班及时返回学校，工作的枯燥性，时常使我产生厌烦情绪，但工作的责任感使我每次都安静下来继续坚持完成工作任务，这使得我的工作耐性有了极大的提高。

(二)技多不压人虽然是较为简单的办公室文员工作，但对于初涉实战前沿的我来说仍然是一个不小的考验，无论是在专业知识的运用上，还是在人际关系的处理上，我都深深感受到来自内心的那种难以平复的压力与紧迫感。“技多不压人”这句话在实习过程中更是得到了充分的验证。在工作中，除了英语和计算机基本操作外，课本上学的专业知识很少用到，更多的是需要在日常生活中学到技能。作为一个办公室文员，平时我的工作只是打扫打扫卫生，接接电话，打几份文件，跑跑腿而已。

(三)后勤工作的处理实习期间恰逢“xx年国家司法考试报名信息确认”需要布置会场和维持现场秩序，这下可是碰上棘手的事了，在学校老师课堂上可没讲过这些啊，可事情摆在面前了，总不能说我没做过我不会吧，没办法只得硬着头皮去做。在6月30日这天下午，我们在司法考试办公室于主任的带领下开始布置会场，首先是把电脑及打印机和其他相关设备从办公室所在的一楼搬到五楼司法局会议室，电脑是笔记本的还好说，可打印机就不那么轻松了，我和另一位实习同学费了九牛二虎之力才勉强把打印机搬到指定地点。由此看来一个强健的体魄对于将来的工作是那么的重要，虽然累的满头大汗但看到自己做了些什么还是感觉自信了很多，毕竟我在付出自己的汗水，我在播撒我的努力，我做了力所能及的事。生活不在于你想了什么，而在于你做了什么，只有你做了，才能塑造生活，才能做最好的你自己。

(四)要掌握电脑基本技术的应用需要韧劲儿的技术工作：体力活不是我在实习工作中遇到的最难的问题，最难得要数电脑那些线的连接，那么多的接口，哪条线接哪一个口，一下子没了招，体力活可以使蛮劲儿，关于智力的工作可是蛮力做不来的，但天生不肯认输的性格和年轻敢为的冲劲儿不会容许我轻言“我不行，我做不了”，于是我一头扎进主机桌子底下开始摸索，事在人为，终于在我一次又一次的尝试之后，电脑被我接好并可以正常使用了，虽然累的腰酸背疼，但看到自己通过努力证明了自己的能力并为工作的顺利进行贡献了自己的力量，现在想起来那股自豪感和成就感依然会如温泉一样再次涌上我的心头，温暖我的过去，现在和将来。相信在我以后真正参加工作时这些经历一定会给我不小的帮助。

(五)维持“xx年国家司法考试报名信息确认”现场秩序的深刻体会在“信息确认”正式开始后，由于没有专门配备维持现场秩序的人员，我们就不得不担任起现场的秩序维护和咨询工作，刚开始由于不太懂一些细节问题，而且由于是第一天确认程序有些运行不畅导致报名人员阻滞。，我们不但没帮上什么忙，反而是现场显得有些混乱，但后来我们在司法教育处杨雪燕处长的帮助下，渐渐把现场秩序稳定了下来，一切都开始变得井然有序，看着努力后的成果真的是无限满足。

(六)接听电话要有耐心需要耐心和细心的精力活：在这次实习中我还做了一些相当考验人耐性的工作，如接咨询电话时，要耐心向咨询人解释他们想要了解的问题，而且在接电话的过程中要严格要求自己，做到接听及时，电话铃响在前三声中必须接电话，用语规范，讲究礼貌用语，记录清楚，转达明确。一次，办公室没人由我来接的电话，是一位考生咨询司法考试的事，由于我对相关问题了解不多，只能记录下来再让杨主任解答。

(七)文字输入要细心在打印相关文件过程中要仔细耐心地核对校准以防止出现字或标点符号的错误，必须做到准确无误地处理好文字、语法等相关问题，要知道这些文件是关系到司法考试考生的前途和命运，容不得一点马虎大意。

(八)提高办公室自动化设备的应用能力1.复印机的使用，刚开始我是不会使用复印机的，后来经李秘书指导和亲自操作多次，现在也可以熟练地使用了，也懂得了在复印时遇到问题应该怎么处理了，如卡纸怎样处理，还有单面和双面复印、放大和缩小、加深和减淡、放纸、换不同型号的纸、根据具体情况分为单页复印和多页复印等一系列的操作也都可以自己完成了。2.打印机的使用，打印机是比较容易使用的一种，一般学会怎样放纸和加纸等问题就可以了。

四、自我评价我是学习汉语言文学的，通俗一些说是中文，是一种说空又在任何一个岗位都不可或缺的专业，说是这样说，但实习前这一点我从未真正在实践中体验过。

在身临其境亲自上阵打仗我才意识到自己能力是多么的欠缺，知识是多么的匮乏。实习这十天期间，我拓宽了视野，增长了见识，了解了自己的长处和缺点。长处仅有以下两点：第

一，能将所学、所知熟练应用到日常工作中去;第

二，学习能力相对较强，能不断学习，不断充实自己，增强自身工作能力，从而更好的服务于工作岗位。能力欠缺有以下三点：第

一，做事不够细心，文字输入会时常出现错误;

第二，电脑技术知识储备相对不足，有待进一步加强提高;

第三，对人际关系的处理缺乏正确方式。而且实习这段经历让我受益非浅。我在实践中了解了社会，把平日所学知识很好地运用在工作实践中，学会了了解和掌握领导工作部署，强化了表达、办事、应变、社交和办公自动化的操作能力。

我努力提高自身素质，充分利用自己的长处，争取成为一名合格的办公室人员。也许我有想过退缩，逃避，甚至说放弃，然而一切都已过去，我坚持了下来，我在实践中磨练了自己，学会了敢于接受，敢于承担，敢用自己青春赌明天。

司法局实习报告 篇5

我局的政务公开工作在县委、县政府以及上级业务部门的正确领导下，坚持以 三个代表 重要思想为指导，坚持科学发展观，坚持以人为本，深入扎实开展司法行政政务公开工作，稳步发展，取得了明显成效。

一、统一思想，提高认识，增强做好司法行政政务公开工作的责任感和使命感。近几年来，我局为贯彻落实国务院、省、市县关于推行政务公开的精神和要求，我局积极组织学习有关文件、政策。统一思想，提高认识，制订措施，强化责任，一是成立县司法局政务公开领导小组，根据实际情况及时调整和充实政务公开领导小组成员。每年初局政务公开领导小组都专门召开会议，研究部署本年度的政务公开工作。通过几年的工作，学习与实践，全局上下普遍认识到加强政务公开工作是我国实施依法治国方略的重要举措，是推进依法行政的重要手段，是全面提高依法行政水平的重要保障。

二是突出重点，扎实工作，制订切实可行的措施切实提高办事效率，改进工作方法增强政务工作透明度，提高服务水平。我局按照民主、公正、公开的原则，制定本系统政务公开实施方案，明确政务公开监督的内容，步骤和措施。

三是加强领导，强化责任，为把本系统政务公开工作各项措施落到实处，切实由到明显成效，我局采取一把手负总责，各成员分片负责，把落实情况作为年终考核和党风廉政建设的重要内容，确保政务公开工作不走过场，不搞形式。

二、准确把握和正确执行各项政策，全面实行政务公开。几年来，县司法及下属各单位作为政务公开的主体，严格按照县委、县政府的安排部署以及上级业务部门的要求稳步推进政务公开工作。通过政务公开栏等形式，将对外对内逐项适时公开。几年来，我们推行政务公开监督对外公开的主要内容有以下几个方面：

①办事依据：包括法律法规，政策规定，决议、决定等。

②办事职能：内部机构设置、各机构的主要职能、办事人员及职责。

③办事条件：办理公证、律师服务手续及服务内容。

④办事程序：公证、法律服务等事项的程序、办理时限和监督电话等。

⑤收费标准及依据。

⑥人民群众关心的其他问题。

对内公开的主要内容：

①财务收支情况。

②招待费开支情况。

③退伍军人安置、毕业生就业、招工、公务员录用、入党、考评、技术职务评聘、任免、调动等人事工作情况。

④基建、维修、设备购置等干部职工普遍关心的其他情况。

通过几年扎实有效的工作，促使我局在为全县经济建设服务水平有了极大的提高，赢得县委、县政府及上级业务部门的好评和肯定，也得到了社会各界的理解和支持，对外树立了作风优良、办事高效、服务优质、勤政廉政的良好的部门形象。

在一个城区的司法局实习，让我了解了一个政府部门的人员编制、分工，各个岗位的指责和一些基本的运作。短短三星期，我明白政府部门如何从上而下地制定、贯彻执行上级政府机关颁布实施的一系列相关政策及法律法规。而部门又是如何进行内部管理，以及如何与其他职能部门合作协同更好地实施上级的政策。以小窥大，以此及彼，变可以了解到中央政府怎样通过运用一级一级的权利机关，怎样搭建一个完善的管理架构以保证整个国家有序地运作。实习期间最常做的工作莫过于打印文件，整理文档之类。别看这些工作繁杂不堪，从中可以学到不少东西。通过把过去的一些文件录入电脑，无形中有了一个很好的机会，让我大体上学习了近几年国家在司法方面颁布和实施的一些法律法规以及相关政策。在这个过程中，我又可以学到公文写作的一些技巧和注意事项，还有如何更熟练地运用word和 excel整理文件。同时，我也学会如何严谨负责高效地完成工作。文件录入整理工作一点都不轻松，因为是政府文件，所以要求没有纰漏，因而需要细心和耐心。在这种高要求的情况下，原本粗心大意的我也不得不静下心认真投入地工作。为期三个星期的工作中，我也和同办公室的同事相处融洽，而且发现原来公务员并不像我想象中那么呆板。而这个职业也不像先前所想那么清闲和简单，相反，从中真的可以学到很多有用的东西。

司法局实习报告 篇6

我所在的市南司法局的主要工作是：

⒈贯彻执行国家司法行政工作的方针、政策、制定xx市司法行政工作中长期规划和年度计划，并具体实施。

2.传达文件，接听其它部门的来电，并积极上报给领导，做好做到。

3.除了工作以外，还是以学习为主要内容，加深理解法律知识条文，学习课外知识，英语等必备语言等。

4.从小事做起，不落下不遗弃，端茶倒水看报纸…

4.完成上级领导交办的其他事项。

二、我的实习工作内容

在我实习第一个月的时间里，我主要从事了以下两方面的工作，第一是文书、材料整理之类的的工作。第二是通知各个部门上级下发的通知内容。我的第一项工作是对司法局的电脑系统的熟悉与运用，这对于我这个刚刚开始实习工作的学生来说还是没有难度的。这项工作的要求是将文件以文本的形式输入电脑，存入局内的统一档案文件夹，看过的并予以审批的字体会变色，方便于领导的使用。系统主要是楼内市机关部门统一使用的系统，所以需要账号密码等。

政府文件不是很多，内容还比较少，而且我的打字速度很快，所以，这项工作没有什么难度。当然我的内心也没有包含一种轻视的态度。首先，作为政府文件的存稿。必须在格式和字上没有丝毫的错误，必须怀着严谨的态度和认真负责的精神将它完成。其次，作为我实习的第一项工作，必须要将它做好，给实习单位留下好的印象。

进入立秋时节，由省司法厅省，公安厅统一下发文件，组织各地方司法局，公安局，在市区，社区开展丰富的文体活动。接到市政府的通知以后，市南区司法局内，办公室，法制宣传科的人员开始行动了起来，作为一名实习人员，在卢主任的安排下，我也参与到了这次行动中。积极参与各项活动，帮忙打下手。

在整个实习期间，我接触了大量的专业人员，和专业知识，通过亲自实践进行宣传活动。是我对大学里学习到的专业知识有了更为深刻和生动的理解，通过理论和实践了结合，更加准确的掌握了法律知识的内涵。这次实习经验并不是能够可以通过学校书本知识就可以掌握到的。

在实践中，我领会到了，专业知识与实际实践应用上的差别。当前我们国家的法律法规在不断的完善，每天都会有新的法律法规的出台，各种政府文件数不胜数，因此只有每一天，每一刻不断的吸收新的知识，不断完善自己才能够在法律这一行业立足脚步，寻求新的成就。

司法局实习报告 篇7

实习人员：

实习地点：陕西省西安市司法局

实习时间：XX年2月6日~XX年3月20日(2月18日到26日春节休息)

学校院系：西安科技大学社会科学系法学

从XX年2月6日开始，我在xx省xx市司法局进行了一个月的实习，整个实习进行了32天，在这三十多天的时间里，在我的指导老师李主任，学校指导教师孙老师以及我所实习的办公室同事的帮助下，在经历了几多尴尬和困难下，顺利地完成了实习任务，并获得了我转业领域的工作经验，巩固并检验了自己几年来本科学习的知识，提高了自己的专业素养和能力。

实习期间我经历了由熟悉司法局构成，打印文件，整理文件，整理案卷，整理宣传材料，送达文件和上级指示内容，参加社区法制建设和宣传，亲自宣讲教育的过程。这些工作是由简单到复杂，不仅是我学习和工作过程，也是实习单位和老师以及单位同志对我前期简单工作的认可，以及能力的肯定。

实习单位简介

概括：

xx省xx市司法局隶属中华人民共和国司法部，xx省司法厅。属于行政机关。省司法厅为其直接上级部门，同时接受xx省xx市政府领导。

建制：

xx市司法局内部由以下科室构成

办公室、政治处、律师科、公证科、法制宣传科、法律援助办公室，预防犯罪研究办公室、司法考试办公室、基层工作指导科、财务室、人事科、离退休干部处、局长办公室等。

我在办公室工作，但每天由李老师帮我安排主要的工作，也曾在随同法制宣传科和基层工作指导办公室的同事进行法制宣传教育活动。(！)

在中国，司法局是属于行政部门，它与其他的司法部门的职能、工作有着很大的区别，又同律师事务所之类的法律服务机构稍有类似。要了解司法局的职能，首先要从中华人民共和国司法部谈起。

司法部，使全国各地司法局，司法厅的上级机关。下设直属机构和直属机关其，主要职能是在全国范围内进行法制与普法教育，法律援助，组织全国性的法律考试，培养法律方面的人才，协助司法机关，保障司法独立、公正，以及防治司法腐败等等。和一般司法机关的工作有显著区别。它没有制定法律的权力。

我所在的xx省xx市司法局的主要工作是：

⒈贯彻执行国家司法行政工作的方针、政策、制定xx市司法行政工作中长期规划和年度计划，并具体实施。

⒉协助地区司法局监督和指导“两劳”人员的释放登记.安置帮教工作。

⒊制定全市法制宣传教育和普及法律知识规划并组织实施.尤其是对青少年的教育工作。

⒋监督和指导全县律师工作和法律服务工作。

⒌监督和指导全县的公证工作。

⒍指导全县人民调解和司法助理员及乡镇法律服务工作，参与社会治安综合治理。

⒎导全县基层司法所建设。

⒏指导司法行政干部的培训工作，政治思想工作和队伍建设。

⒐组织地方司法性质的考试，并予以监督。

⒑完成上级交办的其它事项。

我的工作：

在我实习的一个月时间里我主要从事了两大方向的工作，

第一是文书、材料整理、发送文件之类的具有文秘性质的工作。第二是亲自参加了地方法制宣传、教育工作，以及具有法律救济的民事调解工作。当然这些工作中主要还是随从人员起辅助作用。

具体工作

文件整理

我的第一项工作是对那些不重要的政府文件进行电脑输入，这些对于我这个刚刚开始实习工作的学生来说还是没有难度的。

具体要求

这项工作的要求是将文件以文本的形式输入电脑，存入局内的统一档案文件夹，由于政府的签发文件需要加盖公章，和上级负责人签名以及局长签名，所以不能用电脑文件的方式下达。一般为传真形式。我使用扫描仪扫描之后形成图版文件，再以文本文件的方式进行记录和登记。

由于政府文件不是很多，且内容较少，我的码子速度尚快，因此，这项工作几乎没有难度。当然我的内心也没有包含一种轻视的态度。首先，作为政府文件的存稿。必须在格式和字上没有丝毫的错误，必须怀着严谨的态度和认真负责的精神将它完成。其次，作为我实习的第一项工作，必须要将它做好，给我的老师和实习单位留下好的印象。

评价：工作之后李老师给我很高的评价。对于我可以能很快地，很好的完成我的第一项工作表示了赞赏。

法制宣传

进入春节长假的前一周，有省司法厅省，公安厅统一下发文件，组织各地方司法局，公安局，在市区，社区开展年前法制安全教育活动，以确保广大人民群众可以渡过一个，祥和幸福的春节。

接到省厅的通知以后，市司法局内，办公室，法制宣传科的人员开始行动了起来，由于这次行动是每年例行的，因此，人们并没有感到时间的紧迫感。

作为实习人员，由李老师的安排，我也参与到了这次行动中。随同法制宣传科的同事到，市区内的各小区居民委员会进行法制讲座。

关于材料的准备

作为法律宣传活动，材料是必须准备的，这些需要的材料包括，去年的宣传材料，今年国家，省，市关于社会治安的新的法律法规。如，新的《治安管理处罚法》，《中共xx省委关于加强社会应急管理工作的意见》，《xx省人民政关于加强节假日期间社会治安管理的通知》以及国家司法部，省司法厅下发的关于类似情况的文件。

由于材料都是现成的，只需要我从档案室，和电脑里将这些文件一一找到，打印成册，送到相关人员的办公桌上，交由专业人员负责写出新的可行的计划。

我在李老师的要求下。一一询问了同事们，这几年的法制宣传的主要工作和细节并具体到每一个步骤。

我新的任务是做出一个类似的计划。

宣传计划：

对于我这个从来没有这方面丝毫经验的实习生说还是很有难度的，好在这里有现成的几年的计划书可以参考，以及专业人士为我解答疑问，困难就小多了

司法局实习报告 篇8

实习人员：***

实习地点：**市司法局

实习时间：**年**月**日

学校院系：**科技大学社会科学系法学

去年，我在市司法局进行了为期32天的实习工作，在这三十多天的时间里，我在的指导老师和办公室同事的帮助下，在经历了几多尴尬和困难下，顺利地完成了实习任务，并获得了我转业领域的工作经验，巩固并检验了自己几年来本科学习的知识，提高了自己的专业素养和能力。

实习期间我经历了由熟悉司法局构成，打印文件，整理文件，整理案卷，整理宣传材料，送达文件和上级指示内容，参加社区法制建设和宣传，亲自宣讲教育的过程。这些工作是由简单到复杂，不仅是我学习和工作过程，也是实习单位和老师以及单位同志对我前期简单工作的认可，以及能力的肯定。应届毕业生司法局实习报告由精品学习网提供!

一、实习工作简介

市司法局隶属中华人民共和国司法部，***省司法厅。属于行政机关。省司法厅为其直接上级部门，同时接受**省**市政府领导。我在司法局办公室工作，每天由指导老师***帮助我安排主要的工作。在我国，司法局属于行政部门，它与其他的司法部门的职能、工作有着很大的区别，又同律师事务所之类的法律服务机构稍有类似。要了解司法局的职能，首先要从中华人民共和国司法部谈起。司法部，使全国各地司法局，司法厅的上级机关。

下设直属机构和直属机关其，主要职能是在全国范围内进行法制与普法教育，法律援助，组织全国性的法律考试，培养法律方面的人才，协助司法机关，保障司法独立、公正，以及防治司法腐败等等。和一般司法机关的工作有显著区别。它没有制定法律的权力。

我所在司法局的主要工作是：

⒈贯彻执行国家司法行政工作的方针、政策、制定xx市司法行政工作中长期规划和年度计划，并具体实施。

⒉协助地区司法局监督和指导“两劳”人员的释放登记.安置帮教工作。

⒊制定全市法制宣传教育和普及法律知识规划并组织实施.尤其是对青少年的教育工作。

⒋监督和指导全县律师工作和法律服务工作。

⒌监督和指导全县的公证工作。

⒍指导全县人民调解和司法助理员及乡镇法律服务工作，参与社会治安综合治理。

⒎导全县基层司法所建设。

⒏指导司法行政干部的培训工作，政治思想工作和队伍建设。

⒐组织地方司法性质的考试，并予以监督。

⒑完成上级交办的其它事项。

二、我的实习工作内容

在我实习第一个月的时间里，我主要从事了以下两方面的工作，第一是文书、材料整理、发送文件之类的具有文秘性质的工作。第二是亲自参加了地方法制宣传、教育工作，以及具有法律救济的民事调解工作。当然这些工作中主要还是随从人员起辅助作用。我的第一项工作是对那些不重要的政府文件进行电脑输入，这对于我这个刚刚开始实习工作的学生来说还是没有难度的。这项工作的要求是将文件以文本的形式输入电脑，存入局内的统一档案文件夹，由于政府的签发文件需要加盖公章，和上级负责人签名以及局长签名，所以不能用电脑文件的方式下达。一般为传真形式。我使用扫描仪扫描之后形成图版文件，再以文本文件的方式进行记录和登记。

政府文件不是很多，内容还比较少，而且我的打子速度很快，所以，这项工作没有什么难度。当然我的内心也没有包含一种轻视的态度。首先，作为政府文件的存稿。必须在格式和字上没有丝毫的错误，必须怀着严谨的态度和认真负责的精神将它完成。其次，作为我实习的第一项工作，必须要将它做好，给我的老师和实习单位留下好的印象。

进入春节长假的前一周，有省司法厅省，公安厅统一下发文件，组织各地方司法局，公安局，在市区，社区开展年前法制安全教育活动，以确保广大人民群众可以渡过一个，祥和幸福的春节。接到省厅的通知以后，市司法局内，办公室，法制宣传科的人员开始行动了起来，由于这次行动是每年例行的，因此，人们并没有感到时间的紧迫感。作为一名实习人员，在李老师的安排下，我也参与到了这次行动中。随同法制宣传科的同事到市区内的各小区居民委员会进行法制讲座。

司法局实习报告 篇9

司法局实习报告

作为一名法律专业的学生，实习是不可或缺的一项经历。在我的大学生涯中，我曾经有幸在司法局进行了为期两个月的实习经历。下面我将详细、具体且生动地为大家描述我的实习生活。

一、实习背景

我所在的大学是一所法律类的学校，在我的专业设置中，实习是必修的一门课程。因此，进入大学后，我就开始寻找实习机会。经过一番努力，我得到了在当地的司法局实习的机会。

二、实习经历

1、实习岗位

我所在的实习岗位是司法助理。每天，我需要协助我的导师进行各种法律事务的处理，包括但不限于文书的起草、咨询业务的回答、案件的管理等等。

2、实习内容

在我实习期间，我所参与的工作主要有以下几个方面：

（1）文书起草。我所在的司法局主要负责处理民事、刑事、行政等方面的案件，因此，我需要协助我的导师起草各种文书，包括起诉书、答辩书、上诉书等等。这些文书需要语言清晰、逻辑严密，对我的语言表达能力和逻辑思维的要求非常高。

（2）法律咨询。在司法局，我经常会遇到一些群众的法律问题，这些问题都需要我耐心地解答。虽然我在课堂上已经学过很多法律知识，但现实生活中的问题千差万别，需要我灵活运用所学知识。

（3）案件管理。在司法局，我有机会接触到很多复杂的案件，这对我了解整个司法程序和流程是非常有帮助的。我需要协助我的导师进行案件的归档、整理以及检索，这些工作对我后期的法律实践也有很大的帮助。

三、实习感受

1、从中获得的知识

通过这次实习，我不仅仅是学到了很多新的知识，更重要的是通过亲身的经历，我对法律事务的理解和认识更加深入。我了解到法律不仅仅是一种理论知识，更是一种实践能力。而在司法局这样的实践性岗位上，我得到了更多的锻炼，不仅提高了我的法律实践水平，还将我对法律的兴趣和热情逐渐提升了。

2、对自己的启发

在实习期间，我不仅仅是一名实习生，更像是一位团队的一员。我的导师和同事们都非常友善和热情，他们给了我很多帮助和支持。在与他们的交流中，我不仅学到了很多法律知识，还了解到了职场中的良好处事态度和品质。这些深刻的体验让我更加坚定了自己的职业目标和价值观。

四、总结

通过这次实习，我对我未来的职业规划更加明确了。我不仅明确了自己将来职业生涯的方向，更将自己的内心激情和对法律的兴趣提升到了一个新的高度。我的实践证明，实践是检验理论和知识的唯一标准。在未来的学习和职业生涯中，我要继续努力，不断提升自己的实践能力和职业素养。

司法局实习报告 篇10

一、实习单位及岗位简介唐山市司法局司法教处是司法局，它主要负责指导、管理、监督全市的法律服务工作，监督、管理全市律师事务所、公证处、法律服务所和在我市设立的外国(境外)律师、公证机构。承办社会法律咨询机构资质的审批，负责基层法律服务所执业许可和年检的核准工作。并根据市委依法治市领导小组的部署，承办依法治市工作，协调、督促各辖市、区和各行业的依法治理工作。

其设处长一人，办公室人员若干。此次在唐山市司法局司法教育处实习，我的实习岗位是办公室文员，主要工作任务是协助办公室处长完成近期相关工作，我最近的主要工作是帮忙打印司法考试相关文件，并进行相关文件的送递;在“xx年国家司法考试报名信息确认”过程中，我还帮忙布置了信息确认现场，并帮忙调试相关信息确认程序;在报名信息确认过程中我还帮忙维持了现场秩序。

二、实习过程概述实习过程概述这是我第一次到司法局实习，没有相关实习经验。又因为是大一实习，相关知识的学习还不足以胜任部分工作，所以此次实习的主要目的是熟悉秘书工作的工作环境这些工作对工作人员技能和素质要求，增强解决实际问题的潜力。在司法教育处实习期间，我的主要工作有以下几项：

(一)办公室人员安排我做些简单的办公事务工作及一些相关的后勤工作，例如：文字数据输入，以及文件的打印整理，办公工具的搬送等。

(二)来电的解答以及其他办公室相关文员工作。

(三)在“xx年国家司法考试报名信息确认”期间协助工作人员顺利进行相关工作。而且我在实习期间学会了很多工作原则，如：上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。因为我们的肩上开始扛着职责，凡事得谨慎留意，否则随时可能要为一个小小的错误导致严重的后果，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决的。

尤其对于文件的打印仅仅细心是不够的，更需要足够的耐心，因为司法局相关文件大部分都是十页左右，而且在打字完成后还要进行标点和字的校正工作，这些文件是要发送到司法局各个办公室的，关系重大，容不得丝毫懈怠大意。而且在实习期间恰逢司法考试报名信息确认，我们帮忙工作人员进行了确认现场的布置及秩序的维护，在这些工作中虽没有太多的实际收获，但是感触颇深，受益匪浅。除此之外，我们还在与领导的交流中学到不少东西，为我们走进社会带给了相当宝贵的人际交流经验。

三、实习主要状况及体会实习主要状况及体会在短短的两周实习中，我进一步了解了办公室人员的工作，而且从中得到了深刻的体会。主要有以下几点：

(一)应当遵守严格的工作原则每一天都要按时上下班，不能无故迟到早退。由于实习地距离学校较远，我们每一天都要提前一小时从学校出发，每一天上班下午我们有时按时下班，但碰到特殊状况时我们就不得不延时下班及时回到学校，工作的枯燥性，时常使我产生厌烦情绪，但工作的职责感使我每次都安静下来继续坚持完成工作任务，这使得我的工作耐性有了极大的提高。

(二)技多不压人虽然是较为简单的办公室文员工作，但对于初涉实战前沿的我来说仍然是一个不小的考验，无论是在专业知识的运用上，还是在人际关系的处理上，我都深深感受到来自内心的那种难以平复的压力与紧迫感。“技多不压人”这句话在实习过程中更是得到了充分的验证。在工作中，除了英语和计算机基本操作外，课本上学的专业知识很少用到，更多的是需要在日常生活中学到技能。作为一个办公室文员，平时我的工作只是打扫打扫卫生，接接电话，打几份文件，跑跑腿而已。

(三)后勤工作的处理实习期间恰逢“xx年国家司法考试报名信息确认”需要布置会场和维持现场秩序，这下但是碰上棘手的事了，在学校老师课堂上可没讲过这些啊，可事情摆在面前了，总不能说我没做过我不会吧，没办法只得硬着头皮去做。在6月30日这天下午，我们在司法考试办公室于主任的带领下开始布置会场，首先是把电脑及打印机和其他相关设备从办公室所在的一楼搬到五楼司法局会议室，电脑是笔记本的还好说，可打印机就不那么简单了，我和另一位实习同学费了九牛二虎之力才勉强把打印机搬到指定地点。由此看来一个强健的体魄对于将来的工作是那么的重要，虽然累的满头大汗但看到自己做了些什么还是感觉自信了很多，毕竟我在付出自己的汗水，我在播撒我的努力，我做了力所能及的事。生活不在于你想了什么，而在于你做了什么，只有你做了，才能塑造生活，才能做最好的你自

(四)要掌握电脑基本技术的应用需要韧劲儿的技术工作：体力活不是我在实习工作中遇到的最难的问题，最难得要数电脑那些线的连接，那么多的接口，哪条线接哪一个口，一下子没了招，体力活能够使蛮劲儿，关于智力的工作但是蛮力做不来的，但天生不肯认输的性格和年轻敢为的冲劲儿不会容许我轻言“我不行，我做不了”，于是我一头扎进主机桌子底下开始摸索，事在人为，最后在我一次又一次的尝试之后，电脑被我接好并能够正常使用了，虽然累的腰酸背疼，但看到自己透过努力证明了自己的潜力并为工作的顺利进行贡献了自己的力量，此刻想起来那股自豪感和成就感依然会如温泉一样再次涌上我的心头，温暖我的过去，此刻和将来。相信在我以后真正参加工作时这些经历必须会给我不小的帮忙。

(五)维持“xx年国家司法考试报名信息确认”现场秩序的深刻体会在“信息确认”正式开始后，由于没有专门配备维持现场秩序的人员，我们就不得不担任起现场的秩序维护和咨询工作，刚开始由于不太懂一些细节问题，而且由于是第一天确认程序有些运行不畅导致报名人员阻滞。，我们不但没帮上什么忙，反而是现场显得有些混乱，但之后我们在司法教育处杨雪燕处长的帮忙下，渐渐把现场秩序稳定了下来，一切都开始变得井然有序，看着努力后的成果真的是无限满足。

(六)接听电话要有耐心需要耐心和细心的精力活：在这次实习中我还做了一些相当考验人耐性的工作，如接咨询电话时，要耐心向咨询人解释他们想要了解的问题，而且在接电话的过程中要严格要求自己，做到接听及时，电话铃响在前三声中务必接电话，用语规范，讲究礼貌用语，记录清楚，转达明确。一次，办公室没人由我来接的电话，是一位考生咨询司法考试的事，由于我对相关问题了解不多，只能记录下来再让杨主任解答。

(七)文字输入要细心在打印相关文件过程中要仔细耐心地核对校准以防止出现字或标点符号的错误，务必做到准确无误地处理好文字、语法等相关问题，要明白这些文件是关系到司法考试考生的前途和命运，容不得一点马虎大意。

(八)提高办公室自动化设备的应用潜力1.复印机的使用，刚开始我是不会使用复印机的，之后经李秘书指导和亲自操作多次，此刻也能够熟练地使用了，也懂得了在复印时遇到问题就应怎样处理了，如卡纸怎样处理，还有单面和双面复印、放大和缩小、加深和减淡、放纸、换不同型号的纸、根据具体状况分为单页复印和多页复印等一系列的操作也都能够自己完成了。2.打印机的使用，打印机是比较容易使用的一种，一般学会怎样放纸和加纸等问题就能够了。

四、自我评价我是学习汉语言文学的，通俗一些说是中文，是一种说空又在任何一个岗位都不可或缺的专业，说是这样说，但实习前这一点我从未真正在实践中体验过。

在身临其境亲自上阵打仗我才意识到自己潜力是多么的欠缺，知识是多么的匮乏。实习这十天期间，我拓宽了视野，增长了见识，了解了自己的长处和缺点。

长处仅有以下两点：

第一，能将所学、所知熟练应用到日常工作中去;

第二，学习潜力相对较强，能不断学习，不断充实自己，增强自身工作潜力，从而更好的服务于工作岗位。

潜力欠缺有以下三点：

第一，做事不够细心，文字输入会时常出现错误;

第二，电脑技术知识储备相对不足，有待进一步加强提高;

第三，对人际关系的处理缺乏正确方式。而且实习这段经历让我受益非浅。我在实践中了解了社会，把平日所学知识很好地运用在工作实践中，学会了了解和掌握领导工作部署，强化了表达、办事、应变、社交和办公自动化的操作潜力。

我努力提高自身素质，充分利用自己的长处，争取成为一名合格的办公室人员。也许我有想过退缩，逃避，甚至说放下，然而一切都已过去，我坚持了下来，我在实践中磨练了自己，学会了敢于理解，敢于承担，敢用自己青春赌明天。

述职报告

报告包括标题、主送机关、正文三个部分，日常的工作中。报告使用的次数愈发增长，你是否在寻找报告文案范本？经过栏目小编连续的筛选和修改我们最终推出了最新的“述职报告”，我们非常感谢您的关注希望您能收藏我们的网站！

述职报告(篇1)

尊敬的各位各位领导、同志们：

大家好。

我叫***，现年33岁，中共党员，现任城管办主任。

20xx年上半年度，在办事处党委的正确领导下，和上级业务部门的指导下，本人带领科室人员尽心尽责的做好各项工作，圆满完成了办事处交办的各项工作任务，现将工作汇报如下：

一、城市管理日常工作。

1、上半年每天早上7点前清理五一路、老街西段自发形成的马路市场，之后规范受降路经营秩序，确保了早上高峰期间的道路畅通和市容整洁工作。

2、白天协助区建设局执法中队巡查辖区的每条街道，发现问题及时上报处理。

3、按照区城市管理数字化平台指挥中心要求，我负责三级平台运转工作。（大家可能对数字平台不是很了解，在这里我简单的给大家汇报一下，让大家对数字平台有更深的了解。市里聘请了一些市容监督员，他们每天走上街头，对市容环境类的问题进行拍照上传至市级平台，市级平台根据地理位置转到二级平台，也就是区级平台，二级平台在分流至三级，也就是我这里。我每天接到案件以后，需要到现场查看，能当场处理的就当场处理，处理不了的根据每个案件分析原因，找寻处理办法。之后回办公室上传处理照片、结案）。看似一个案件，有时能让我们来回的跑几次。总之，城市管理工作不易，理解支持最重要。半年来，处理各类案件1033条，结案率在全区名列前茅。

二、七小行业专项整治工作。

按照“属地管理、条块结合、突出重点、疏堵结合、监管并举”的原则，排查整治七小门店213户，根据行业特点，建立完善了“七小门店”电子档案，积极探索推行了七小行业整治销号制。上半年将辖区滨河路确立为七小门店整治示范一条街，4月30日全区“七小门店”工作推进会在老街办事处召开。

三、齐心协力，切实作好各类值班、迎检工作

上半年城管办根据办事处安排部署，切实抓好节假日期间、政治敏感期值班、配合机关各科室、居委会迎检各类验收等共计74次。为老街办事处的整体工作提升作出了积极的贡献。

四、垃圾处理费征收工作。

通过8月的调整，科室人员现分为2组，彦军带领一组征收沿街门店，我带领一组征收辖区早夜市摊点和驻辖区企事业单位。经过科室全体人员的努力，8月份将上半年拖欠的垃圾处理费基本征收完毕。

以上是我本人的半年述职，不妥之处，还望大家批评指正。希望大家支持我！谢谢！

述职报告(篇2)

主任、各位副主任、各位委员：

我于200*年11月被区人大常委会任命为区经济贸易局局长，现将本人近两年来履行职务的情况报告如下，请予评议：

一、近两年的工作情况

(一)规范运作，整顿作风，妥善处理各种遗留问题

1、抓筹建，规范机关运行机制，经贸局长述职报告。经济贸易局从7月开始成立。组建之初，由于机构分设重组，财务管理混乱，债务负担沉重。人员素质参差不齐，组织纪律涣散，干部职工思想情绪大。为使各项工作迅速走上正轨，我着手抓了三件事。一是组织财务清理，摸清家底。在全局遗留债务负担总额达150万元的情况下，我克服困难压减其他一切开支，积极想办法筹集资金，保证了职工工资按时发放，稳定了人心。二是制定完善了机关管理制度，构建高效的机关运行机制。在强化工作纪律方面，建立完善了考勤签到制度，值班制度；在财务管理方面，建立了规范的管理办法，严格控制“三费”支出。在规范工作程序方面，强调干部职工用市场经济的观点指导经贸工作实践，主动优质高效搞好服务，使干部职工工作责任心普遍得到加强，机关作风得到明显好转。三是强调学习，提高素质。经贸部门的干部职工必须熟悉经济管理相关知识，具备较高的综合协调、指导企业生产经营的能力。在学习安排上，我始终强调经贸部门工作特点，既看重业务技能的学习，也不忽视政治理论的学习，取得了一定效果。

2、抓遗留问题处理，奠定发展的稳定基矗掇刀新区成立后，过去发展中留下的各种矛盾不断显现，特别是几家区直企业的遗留问题十分突出，引起区领导的极大关注。为及时化解矛盾，为今后发展打好基矗我投入大量时间精力，对这些问题进行了逐一处理消化。一是妥善处理了原碳酸钙厂在改制中出现的职工纠纷，使该厂改制得到顺利实施。二是制定了原钢瓶厂职工安置方案，并稳妥组织实施。经过多轮协商谈判，就钢瓶厂与武钢信达资产公司债务问题达成补偿协议。促成新健特织布公司下决心买断钢瓶厂厂房土地资产。三是对康华公司拖欠职工工资问题进行督办。四是妥善处理了谭店砖瓦厂债务纠份。由于受客观条件限制，康华公司拖欠职工工资和集资仍然得不到彻底解决。目前我们正密切关注康华公司的各种不稳定隐患，并积极寻求稳妥解决办法。

(二)抓住重点，主攻难点，全力推动经贸工作稳中求进

1、抓运行调度，推动规模工业企业质量效益稳步提高。

围绕规模企业调度管理的重点，认真制定调度管理方案，对33家规模企业实施动态管理，采取因企施策，区别对待的.办法优选骨干企业进行重点扶持。在提高企业综合效益上，提出了培植规模工业企业纳税大户的方案，初步确定了普安、新立、千里香、光邦龙源等企业为培植重点。同时抓好主要生产要素的调度，帮助企业规范财务管理、严格质量管理，搞好银企关系协调，积极为企业申请争取各种技改贴息基金贷款。推动企业技术创新步伐。通过不断努力，我区规模工业数量从20年末的16家增加到33家。企业总体水平和运行质量明显上升。纺织、机械、石膏三大产业基础地位初步形成。工业税源日趋稳固，工业企业入库税金比上年增长154.4%。

2、抓服务指导，促进乡镇企业管理水平上档升级。

通过对乡镇企业管理方式进行大胆探索，以引导和服务为两大着力点，实现了乡镇企业管理职能的初步转换，主要抓了两件事。一是抓了乡镇企业改制工作。按照以改革促发展，以发展保稳定的工作思路，结合各企业实际状况，采取一企一策的办法，使我区乡镇企业改制步入良性发展轨道。全区乡村集体企业57家，已完成改制55家，改制面达97%。二是抓了改制后乡镇企业的引导扶持。进一步加大乡镇企业行政执法力度，在企业建立了行政执法联系点，使制止三乱工作更及时，更彻底。围绕提高企业管理者的素质，组织各种形式的培训，和区政协联合对区内企业进行质量管理知识培训，和地税局、国税局联合组织税法知识培训。组织区内企业负责人参加市企业局、市经贸委组织的企业管理知识培训活动，有效提高了我区企业管理者的素质。

3、抓招商引资项目建设，培植经济发展后劲。

一是圆满完成了区政府下达我局的年度招商引资任务。20XX年度，经贸局被评为全区招商引资先进单位，述职报告《经贸局长述职报告》。二是对全区项目建设进行跟踪督办。为每一个项目建立动态档案，掌握项目建设进度，做好服务工作，促进区领导分包重点项目工作落实。使区内每一个重点项目都有领导负责协调工作，为项目建设进一步营造了宽松的环境。三是认真组织开展大型商贸活动。筹备了20xx年“两节”经贸活动和20xx年“一赛一会”经贸活动，均取得圆满成功。“两节”经贸活动中，我区共签约项目6个，协议资金3.85亿元，签定购销合同1份，合同贸易额200万美元。同时获得组委会颁布的“优秀组织奖”、“优秀设计制作奖”、“优秀表演奖”三项金奖。在各县市区中名列前茅，充分展示了掇刀建区后的新形象。

4、抓调查研究，为区域经济发展出谋献策。

配合区委区政府关于实施经济转型，大力发展工业的举措，认真研究我区新型工业化发展思路，起草了《关于加快工业经济发展的意见草案》。组织专班对掇刀工业发展现状进行全面调查分析，撰写了《掇刀工业经济发展思路》，通过对民营经济发展现状进行调查分析，撰写了《掇刀民营经济存在的问题和对策》。认真分析规模工业企业发展现状，提出了规模工业企业纳税大户培植方案，策划编制本地产品名录，对区内主要工业产品建档，积极帮助开拓市常围绕区委区政府提出的建设亿元工程，推进乡镇工业园发展等重点，确定了一批发展亿元工程的重点企业，起草了《关于加快建设“亿元工程”的意见》和《加快镇办工业园建设和发展意见》，提出了《工业发展专项基金管理办法》等草案，先后以区委文件形式下发，对我区工业经济发展起到了重要的指导作用。

4、抓行业管理，结构调整，促进可持续发展

一是抓了煤炭行业管理。20xx年12月5日，我区煤矿安全生产管理被焦点访谈曝光后，煤炭行业管理与安全生产监督分离，为切实抓好煤矿安全深化整治，对区内的14家煤矿中属无证、挂靠生产的7家小煤矿进行无条件炸封。对现存7家煤矿进行严格整改，并已经通过省市验收合格，颁发了四证。整治工作得到省专项整治验收组的高度评价。为巩固小煤矿整治成果，我们进一步加大日常监管力度，每季度组织一次安全生产大检查，并按照市里要求督促街办每三天对关闭煤矿进行一次检查，防止关闭矿井死灰复燃，借机出煤。

二是抓了石膏行业管理。组织专班对我区石膏开采加工现状进行调研，制定了石膏行业发展中长期规划。提出了成立石膏行业管理办公室，组建石膏行业协会的建议。结合麻城石膏工业园建设，为进一步整合石膏市场，提高资源利用率，做大做强石膏产业，编制了关于整顿我区石膏企业的意见草案，该意见实施后，将有效促进我区石膏行业结构调整，提高石膏产品附加值，推动石膏深加工产业的发展。

三是抓了新型墙材工作管理。推广应用新型墙体材料，限制使用粘土实心砖，有利于保护土地资源，实现可持续发展。为推进我区墙革工作进展，我们加强了组织领导力度。加大了宣传力度，在开发区报辟专栏介绍墙革工作的重要意义及管理办法。加大墙革专项用费的征收查处力度。有效促进了节土、节能、利废的新型墙材推广应用。

此外，还抓了商贸流通市场建设管理工作。对全区各类市场情况进行调查摸底，启动了整顿和规范市场活动。

5、抓专项治理，进一步优化经济发展环境

为促进经济发展环境根本好转，在积极参加区委区政府组织各种经济环境调研活动的同时，重点抓了三个专项治理。一是开展治乱减负专项治理工作。拟定了工作方案，组织了相关活动。二是开展了金融信用环境专项治理工作。加大制止和打击恶意逃废金融债务的工作力度，大力落实企业逃废债务，降低了银行不良贷款比例，提高了银行贷款授信率。使我区金融信用环境治理工作在全市6个县市区中名列前茅，得分最高，被评为荆门市金融信用县市区。三是开展了企业信用评级专项工作。组织全区规模企业积极参加信用评级活动，我区的普安公司、华鑫彩印包装公司、新立纺织公司、光邦龙源公司、千里香公司被评为荆门市A级信用企业。极大促进了企业的规范管理，提高了诚实守信意识。

(三)增强法制观念，依法行政，接受人大监督

一是认真开展法制宣传教育活动。组织干部职工开展法律知识培训。对法律基础知识、经济管理法规进行全面学习，做到知法懂法，依法行政。

二是认真贯彻实施行政执法责任制和错案责任追究制。为了促进和保障局机关执法人员依法行政，建立廉洁、勤政、务实、高效的行政执法机制。我们结合经贸工作特点，成立了局行政执法“两制”领导小组，制定了《经济贸易局行政执法责任制度》、《行政执法错案责任追究实施制度》，有效推动了依法行政。

三是执行人大决议，接受人大监督。认真执行人民代表大会及其常务委员会的各项决议、决定。认真办理人大议案、建议。对能够解决的问题，都及时进行了处理答复，对客观条件限制暂时不能解决的，都亲自上门向人大代表作耐心细致的解释，求得理解和支持。两年来共办理人大议案、建议6件，全部按时答复，并都征得了代表的同意。

(四)严于律已，廉洁从政，切实搞好自身建设

述职报告(篇3)

20xx年是“十五”计划的最后一年，也是我到xx区工作的第二年。按照职责分工，作为区政府副区长，我主要分管教育、文化、体育、卫生、人口与计划生育、档案、旅游、地方志等方面工作。

一年来，在区委的正确领导下，在区人大的依法监督和区政协的民主监督下，在区政府班子的大力支持下，我带领分管部门的同志们努力学习、开拓进取、求真务实，创造性地开展工作，较好地完成了分管的各项工作任务。全区的教育、文化、体育工作全面提高，人口与计划生育工作稳步推进，医疗卫生和档案工作不断加强，社会各项事业协调发展。

下面我将一年来履行岗位职责及思想、工作情况总结如下：

（一）以“保持共产党员先进性教育”为载体，不断加强理论学习，提高自身党性修养。

年初以来，按照区委保持共产党员先进性教育活动领导小组的总体安排，我以一名普通党员身份参加了第一批保持共产党员先进性教育活动。在先进性教育活动中，我能充分认识和理解这次教育活动的重大意义，积极投身到教育活动中去。通过认真学习《保持共产党员先进性教育读本》、学习有关领导讲话等重要文件资料，对照“三个代表”要求和保持共产党员先进性的标准，结合自身工作情况，在深刻反思、查摆问题、制定整改措施的基础上，使我进一步明确了自己肩负的责任，更加坚定地树立了充分发挥共产党员先锋模范作用，全心全意为人民服务的理想信念。在工作中，我能带领分管部门的同志们埋头苦干、开拓进取、勇于创新、敢为人先，创造性的开展好各项工作，取得了一定工作成绩。在生活上，我能关心群众、团结同志、乐于助人，发挥好党员群众之间的纽带作用，努力作到权为民所用、利为民所谋、情为民所系，牢记党的根本宗旨，当好人民的公仆。

另外，在参加先进性教育活动的同时，我还重视加强实践研究，把先进性教育成果转化为工作实践。经常深入基层，调查研究，掌握第一手材料。一年来，我先后深入我区教育系统开展建设基础教育强区、“双高普九”达标工作进展情况、基础教育课程改革实施情况等多方面的调研，深入我区卫生系统开展医疗机构建设、疾病控制和卫生监督工作、防控高致病性禽流感工作等方面的调研，通过调研使我进一步及时掌握情况，发现问题、解决问题，为正确决策提供了可靠依据。

（二）认真履行职责，创新工作思路，完成工作任务。

作为分管教育、文化、体育、卫生等社会事业工作的副区长，我深知在建设小康城区、构建和谐社会，促进社会事业全面发展中自己所肩负的'责任。为此，一年来，我始终严格要求自己，认真履行职责，树立科学发展观和正确政绩观，在班长的带领下，与分管部门的同志一道，以建设小康城区、构建和谐xx为目标，解放思想、创新机制、锐意进取、扎实工作，推进了我区各项社会事业的协调发展和全面进步，较好地完成了各项工作任务。

1、以建设基础教育强区、确保通过“双高普九”验收为目标，大力推进基础教育课程改革，我区教育教学工作取得新进展。

20xx年底，我区被市政府确定为“双高普九”区，即要在20xx年底前实现高水平、高质量普及九年义务教育；而建设基础教育强区工作，按照整体规划也将进入到全面验收阶段。为此，为了确保这两个目标的实现，年初以来，我带领教育系统的同志们在深入调查研究的基础上，认真地分析了所面临的形势，进一步明确了实现“双高普九”与建设基础教育强区之间的关系，并做出决定：要很好地将两项工作有机融合起来，力争年底一次性通过省市评估验收，进入省“双高普九”达标区行列。通过“双高普九”真正实现基础教育强区目标。一年来，全区教育工作全面推进新课程改革，加大教育教学管理力度，加快教育教学改革步伐，不断提高学校办学效益和教育现代化水平，教育思想、教学质量、教育环境等诸方面都取得了新进展。主要体现在以下几下方面：

一是加大干部、教师培训力度，积极开展校本培训、校本教研等研训一体活动，上半年成功地举办了xx区“十五”教师继续教育总结表彰会暨校本研训成果展示交流活动，有效地激发了广大教师的工作热情，校际间形成了良好的学习研究氛围，一支潜心钻研教育理论、善于总结教学经验的高素质的教师队伍正逐步形成。同时为加强干部队伍建设，分别举办了校长论坛、教导主任说管理活动，提高了领导组织实施新课改的能力和水平，促进了我区教育教学质量的稳步提高。我区接受了市十五期间师、干训工作专项评估检查，受到好评。

二是全面推进基础教育课程改革工作，不断深化教育教学改革。年初以来，我多次深入教学一线，参与区、校组织的教育教学活动，如xx区双语教学现场会、各学科教学标兵教学展示等，和一线的领导老师一起研究教育的有关问题。目前我区一些学科的教学改革在全市领先，涌现出一批国家、省、市级优秀课，受到上级部门好评。通过抓教师培训、教学改革，促进了我区教育质量的稳步提高。今年10月，我区作为唯一一个抽检县区代表辽阳市接受省专家组评估检查，我区新课程改革工作得到专家组的充分肯定和高度评价。我区被推荐为辽阳市唯一的省义务教育课程改革先进区。

三是努力推进双高普九，确保通过省级验收。今年以来，我带领教文体局的同志们将“双高普九”达标作为重点工作，进一步明确责任、分解任务，克服困难、全力以赴作好各项验收准备工作。通过召开培训会、工作推进会、调度会、组织学校拉练检查等形式，加快了推进步伐，形成了上下认识统一、各部门分工合作密切配合的良好工作局面。对照“双高普九”标准，学校硬件设施差距较大，为此，积极争取各方面支持，增加教育投入，改善办学环境，提高教育现代化水平。投资180万元为7所学校安装了闭路电视和校园网系统，为学校安装了电子备课室和阅览室，增加教育资源库存量达到5000g以上，投资30万元更换了永乐小学木制门窗，修建了太子河小学风雨操场，改建了xx路、永乐、庆阳一小透视围墙和电动大门。各校也多方筹集资金，对学校进行粉刷装饰。宗舜小学利用陈宗舜老先生的捐款，投资20万元添置设备、改善办学条件，截止到目前，全区各校面貌焕然一新。投资600万元的青少年活动中心也在规划和设计中。11月1日经区委、区政府研究决定，我区正式向市政府申请接受省评估验收，现迎检工作正在进行中。

四是全面加强和改进未成年人思想道德建设，不断提升学生的综合素质。为进一步贯彻落实《若干意见》精神，针对我区教育工作实际，从德育工作入手，通过开展养成教育、正蒙教育进校园等主题教育，培养学生从小养成良好的品德和行为习惯。在“三个打造“活动中，教文体局与区关工委密切配合，成功地承办了市构建和谐校园现场会，得到省市有关领导的充分肯定。国家四大新闻媒体对我区未成年人思想道德建设工作进行了全面报道。10月，我区在大连召开的全省未成年人思想道德建设工作会议上介绍经验，受到与会领导和同行的好评。

2、文化体育工作得到加强，文体活动蓬勃开展。今年正月十五，成功地组织了xx区第二届“庆元宵佳节焰火文艺晚会”和“构建和谐社会、激情广场大家唱”活动，很好地向社会各界宣传、推介了xx，为全区人民奉献了一道道丰盛的文化大餐。与此同时，以重大节日、纪念日为载体，积极开展多种形式的群众文化活动，通过举办各种比赛、展览、消夏广场、文艺晚会等形式满足群众多样化的文化需求。另外通过开展形式多样的民间艺萃和体育健身活动，丰富了全区人民的业余文化生活。

3、人口与计划生育工作稳步推进。围绕贯彻《中华人民共和国人口与计划生育法》，积极开展计划生育政策法规的专题宣传活动，培养健康文明的婚育观念；全面推进人口与计划生育工作综合改革，加强了对计生工作的服务与管理，突出重点，采取措施，综合治理出生人口性别比升高问题。通过“幸福工程”救助贫困母亲、面向育龄妇女开展“三送服务“活动等，帮扶弱势群体。全区继续保持稳定的低生育水平，人口结构得到进一步优化。20xx年我区被评为省甲级药具站试点工作先进县市区。

4、医疗卫生工作不断加强。一年来，坚持把加强预防保健、公共卫生体系建设，规范卫生医疗市场，发展社区卫生服务作为卫生工作重点。通过不断加大卫生执法和疾病控制工作力度，坚持监督和服务并举，进一步规范了全区医疗机构的医疗行为。不断加强了社区医疗服务站建设，进一步完善了社区医疗的“六项”服务功能，扩大了城市人口社区医疗卫生服务覆盖面，社区服务覆盖率达到72%，截止到目前全区有9家社区被评为省级示范社区卫生服务站。加大全区妇幼保健工作力度，改善妇幼保健工作环境，克服困难、创造条件，使妇保所喜迁2600平方米的新建大楼，为妇幼保健工作开展提供更好的条件。广泛开展爱国卫生运动，人居生活水平得到明显改善。全力以赴、密切配合，做好防控高致病性禽流感工作，带入医疗卫生系统深入社区、学校讲解人预防禽流感各种知识，确保人民群众生命健康。

5、高度重视档案工作、旅游工作、地方志工作。档案工作在全市始终保持领先水平，地方志工作在人力、物力上进一步加大力度，修志工作全面展开。

由于分管的部门多、人员多，日常工作较为繁杂，还应进一步加强学习，积累经验，深入实践调查研究，不断创新工作思路，提高自己的领导水平和专业知识水平。

20xx年是“十一五”计划的起步之年，我将与各分管部门的同志们紧紧围绕全区“十一五”发展规划，以十六届五中全会精神为指导，坚持以科学发展观统领经济社会发展全局，积极推进全区各项社会事业健康发展。

一是要继续紧密围绕建设基础教育强区和实现“双高普九”目标，全面推进素质教育。进一步优化教育资源，结合城区发展规划和教育布局调整方案，采取“壮大并小”的方式，解决学校发展不均衡问题。通过人事制度改革，促进校际间领导教师的合理流动。建立和完善学校、教师目标考评体系进一步发挥名师、名校辐射带动作用，加强专家型校长和学者型教师队伍建设，不断提高教师队伍和教育管理者队伍的整体素质。

二是进一步贯彻《全民健身计划纲要》，实施全民健身工程。用创新的工作机制，广泛开展丰富多采的文化体育活动。

三是继续坚持“优化人口结构、控制人口数量、提高人口素质”的计划生育工作目标，巩固我区低生育水平。以“一法三规”为依据，继续关注人的健康，倡导和谐、科学的生活理念。巩固在公共场所设置免费和有偿避孕药具发放点的发放工作和计划生育优质服务工作，广泛开展形式多样的生殖健康教育和婚育新风宣传，提高人口与计划生育工作水平。

四是进一步加强公共卫生建设，提高突发公共卫生事件应急处理能力，健全完善社区卫生服务网络，进一步扩大加大社区卫生服务覆盖面，加大卫生监督执法力度，规范医疗市场，健全卫生保健网络，加强传染病的预防控制、监督和疫情检测报告，深化卫生系统医疗管理体制改革，整合卫生资源，深入开展红十字会工作，体现人文关怀理念。

总之，在新的一年里，我将在区委和班长的正确领导下，继续努力工作，牢固树立创新意识、服务意识及依法行政意识，坚持执政为民的民本理念，团结各方面力量，按照区委和区政府的统一部署，带领分管部门的同志们一道开拓进取，求真务实，全面完成各项工作任务，为全区各项社会事业的全面进步做出积极的贡献。

述职报告(篇4)

主题：我的工作成果与经验

尊敬的领导：

我是公司销售部门的销售经理，很荣幸向您汇报我过去一年的工作成果与经验。

一、工作成果

过去一年，我和我的团队共同努力，取得了以下成果：

1. 销售额增长率达20%，超额完成了年度销售目标。

2. 我们成功地开拓了新的市场，引入了多个新客户，大大扩大了公司的业务范围。

3. 我们大大提升了客户关系管理，通过定期回访、维护客户关系，获得了客户的高度认可和信任。

4. 我们积极参加了多个行业展会，通过与行业内的专家技术交流，开拓了新的技术方向和市场需求。

5. 我们不断提升自身的专业技能和业务能力，并参加了多个专业培训和研讨会，加强了公司内部的业务合作与沟通。

二、工作经验

在这一年里，我有三点经验想要向您分享：

1. 善于团队合作。没有一个人可以独自完成所有的工作。只有完善的团队协作才能让工作进展得更加顺利。我与我的团队成员密切配合，合理分工和协调工作进程，共同推进了销售业务的发展。

2. 善于沟通协调。在斗争激烈的市场环境下，只有与客户保持良好的沟通和协调，将客户的需求和公司的业务发展有效地结合起来，才能够更好地推进销售工作的开展。我与客户保持密切联系，耐心听取客户的意见和建议，及时反馈和解决客户遇到的问题和困难。

3. 善于发现机会。市场往往会发生变化，新的技术和新的市场机遇无时不在。我对市场变化和需求的早期敏感度较高，通过对市场信息的收集和精细分析，及时发现市场机遇，调整方向，顺应市场变化，使得我们的销售业务不断创新。

以上是我过去一年的工作成果和经验，我将继续努力提升自己的业务能力，积极推动公司的业务发展。感谢领导对我的支持和信任！

述职报告(篇5)

在一年的时间里，我能够自觉主动地学习国家的各项金融政策法规，在自己的工作岗位上尽职尽责，完成上级和社领导交给自己的工作任务，现就一年来自己的学习、工作情况向组织和领导汇报以下：

1、勤学苦练，尽快适应工作，进步自己的业务水平和技能

从最基本做起，从学习开始，之前辈、同事为榜样，以书本为老师，把单位同事作为一面镜子，做到了在学中干，干中学，边学边干，融会贯通，学以致用，不懂的地方虚心向单位同事请教，通过学习使自己的基本上把握了业务操纵规程和要领，对自己应承当的工作能够独立完成，也使自己的业务水平和技能都有不同程度的进步。

2、恪守规章制度，履行岗位职责

办理睬计事务能够严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求正确地使用会计凭证、科目和帐户;坚持当时记帐、当日核对，作到要素齐全、内容真实完全、数字字迹清楚，确保帐务处理五无、帐户核算六符合等;办理储蓄业务时能够认真落实实名制规定，登记好相干证件手续等等。逐日营业终了，逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记簿，坚持碰库制度。填送会计报表时作到内容清楚、数字真实、计算正确、字迹清楚、签章齐全、按时报送，各种报表、各项目之间相干数字衔接一致。

3、团结奋进，共同营建良好的工作环境

在工作中，能够团结同事，和睦相处，相互学习，相互增进;在生活中，相互帮助，相互关心，共同创造x的氛围。同时，不断进行自我定位，更新观念，进步服务意识，增强服务水平。

述职报告(篇6)

尊敬的公司领导及各位同仁：

大家好！

20xx年在分公司的正确领导下和职能部门的大力支持与配合下，我始终把油库的设备、营业室和内勤管理工作放在首位,恪守油库管理规范,不断加强管理工作，使油库管理工作逐步走上了标准化,实现了安全事故为零的目标。一年来，我认真履行职责，团结油库员工，求真务实，扎实苦干，较好地完成了分公司交给的各项工作任务。下面我就一年来的油库管理工作向各位领导、同志们汇报如下：

20xx年我始终把油库管理工作放在首位，向安全经营要效益,恪守油库管理规范,不断加强安全管理工作。平旺油库存在着场地小、办公条件差，生产工艺落后、设备老化，员工安全意识差等一系列问题，给管理工作带来了很多难处。作为油库副主任，我分管设备、营业室和后勤，在工作岗位上我全身心投入到油库的各项管理工作中，下面将一年多来的工作情况向各位领导作如下汇报：

一、工作业绩及工作作风

1、工作业绩。20xx年以来的工作中，以安全为统领，团结一心、艰苦奋斗、顽强拼搏、扎实工作，使平旺油库各项工作迈出了新步伐，油品供应保障工作成效显著；精细化管理取得了新成效；安全环保稳步推进，实现了企业和谐发展；党建工作扎实有力，充分发挥了保驾护航作用。深入贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，严格按照“谁主管、谁负责”的原则，紧紧围绕以安全为主的‘四条红线’，以严谨务实、一丝不苟的工作态度，在思想教育、队伍建设、规范程序和精细化管理等方面狠抓落实，切实有效的提高了安全保卫工作，实现了零安全生产事故、零治安责任事故的目标，为油库各项工作的安全、平稳运行，打下了坚实有力的基础。

2、工作作风。从工作作风方面看，能保持党的艰苦朴素、勤俭节约、遵纪守法、反腐倡廉、团结工作的优良传统，诚恳待人。耐心聆听职工的倾诉，尽量解决职工的困难。本人作风正派、团结他人，实事求是，不弄虚作假。工作业务上的事多做一点，利益荣誉上的事多让一点，对人对同事多理解一点，不争名不争利。在负责油库后勤的工作中我从不图方便便宜宁肯自己多跑一里路，不让单位多花一分钱。每次购物留票据，留对方的联系方式，账目清楚，为平旺油库构建良好的工作氛围，在工作中尽了自己的责任。

二、突出重点，确保落实

加强对关键设备、重点部位的巡检，按照不同设备的情况，设立封闭管理区和专人巡检，杜绝不明人员进入，同时对作业区域实行不定时检查制度，为确保重点部位的安全要求巡检人员加大巡查力度。

积极推进现场作业管理的理念，在此过程中对员工的要求是：按程序、按标准、按指令操作；清楚干什么、怎么干、干到什么程度；知道谁来检查、检查的标准是什么、检查的结果由谁来落实。用这样的要求来规范、评价及检查每项工作，使现场管理的标准化水平大幅度提升，进一步促进油库生产现场管理的文明化、科学化、达到高效生产、安全生产的目的。

三、加强管理，提升素质

我从强化管理、深化管理、细化管理入手，详细制定和全面实行定置化管理。根据公司各项管理规定及油库实际情况，制定出《平旺油库员工劳动纪律手册》、《平旺油库清洁养护手册》，这些规定的制定和实行，有效的杜绝了违反劳动纪律及违章行为的发生，明确了每位员工的职责，这些措施大大提高了员工的紧迫感和责任感。

组织营业室人员对罐车司机、押运及手续重新整理编号，对罐车司机及押运定期进行安全培训及考试。严格要求营业室人员规范业务办理流程，手续不全坚决不予办理。

自20xx年以来，与中石化业务串换工作逐渐增多。我积极与中石化沟通，商议计量交接、费用对接，每月核对，确保串换业务数字准确、明了。

积极与铁路沟通，确保业务办理快捷高效。与公司各部门认真沟通，确保各项费用及时准确完成。

关心员工生活。作为伙委会组长，每月召开伙食委员会，根据季节调整菜谱，及时公布伙食费用账目，确保每分钱花到员工伙食中。

四、在工作中存在的问题及解决措施

1、存在的问题与不足

（一）对政策理论的学习不够精深。认为只要把自己的`本职工作做好，完成好领导交办的各项工作任务就可以了，有时放松了对企业一些政策与决策的学习。

（二）工作上不够严谨、管理上不够严格。虽然自己在工作中能够以身作则，率先垂范，但有时碍于情面，对某些不合适的做法与问题，批评较少。

2、具体解决措施

（一）把政治理论学习作为一项长期的工作来抓，不断提高自身的理论素养和思想素质，认真贯彻好企业的各项方针，与企业保持一致。进一步加强政策理论的经常学习与思考，加深了解企业的生产经营形势、发展目标等，达到与企业在思想认识上的统一。

（二）工作中，不仅要做好自己的本职工作，更主要的是要进一步改变工作作风，抓好单位的管理工作，带动本单位干部职工营造一个团结、协作、务实、和谐的集体。增强对工作的责任心与责任感，尽职尽责干好本职工作，让领导放心，让群众满意。

五、下一步工作

在新时期、新形势下，油库管理工作还面临着不少的问题和挑战，我们要提高认识，继续加强学习专业知识，提高自身素质及工作水平。严格遵守国家的安全法规和各项规章制度，认真贯彻集团公司“反违章六条禁令”。按照公司要求建立、健全以安全生产为中心的各项规章制度，根据油库各岗位的作业操作规程，不断完善油库的各项安全生产制度。以管理制度化为保证、生产作业标准化为基础，推进油库制度化建设，确保HSE管理体系真正落实到油库的每项工作当中，稳步提升油库的建设和管理水平。

总之，我要在继续认真贯彻执行山西分公司和大同分公司的各项方针、政策，加强基层建设，提高安全管理，开拓创新，突出油库管理精细化，巩固和发展当前油库的良好局面，带领全体员工以百倍的信心和努力，为山西公司高质量发展而努力奋斗！

我的述职报告完毕，谢谢大家。

述职报告前台报告

申请书范文网的编辑从各个方面搜集的资料使这篇“述职报告前台报告”更加完美，请将这篇文章收藏下来以备日后查看。一般而言，只有实践能克服经验的错误，毕业踏上工作岗位以后。我们时常会需要撰写报告，书面报告主要包括工作情况、取得的成效、存在的问题以及今后打算等几个方面。

述职报告前台报告 篇1

自-----加入---公司以来已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了 工作岗位成为一名员工，学到了更多的知识技能，各方面都有了的提升。在领导的支持 和同事们的帮助下，较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长 的平台，让我可以在工作中不断成长，不断学习，提升了自身的素质，现将一年的工作 总结如下：

一、工作表现和收获：

1、工作表现：

A、严于律己，在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。

B、懂得事情轻重缓急，做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急，让人不得不放心手头的工作先去解决。

C、工作中虽然获得了一定的成绩，但不可避免的会发生错误，为了避免类似错误的再次发生，本人在日常工作中不断总结经验。并积极向行政主管、同事请教、学习;

D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽，同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作;

2、 工作收获：

A、工作敏感度有所提高，能够较积极地向上级主管及经理汇报工作进度与结果;

B、工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手;

二、工作中存在的不足：

1、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中，时常有些工作因为不够细心，从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中，本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作;

2、 外来客人的接待和服务不够热情大方;做为行政文员，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到热情周到，耐心细致

以上的问题必会在 20xx 年的工作中加以解决。 一年的工作中，着实学到了很多，非常感谢领导对我的包容和支持，让我得以有这样的机 会工作学习，不断成长，再接下来的工作中，我定会再接再厉，争取做得更出色。

述职人：

20xx年xx月xx日

前台述职报告（共8篇）如果还不能满足你的要求，请在范文网搜索更多其他前台述职报告范文。

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述职报告前台报告 篇2

---精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载- 资金用于购买前台小办公用品，定期购买垃圾袋、洗手液。

5.公司电脑打印机、传真机等文印设备，发现故障，及时通知售后维修人员及时修复，确保设备正常使用。

6.管理饮水，送水登记，每次送水以10桶为限，对接送水工及老板相关事宜，如购买桶装水和更换损坏饮水机。

7.日常前台卫生，桌面摆放，沙发、茶几的摆放及地面卫生的清洁及保持。

8.日常黄总和后总两个办公室的卫生与保持，办公室物品整理，卫生打扫，更换饮用水，养护盆景，鱼缸换水和更换金鱼等。

9.公司同仁外出拜访客户，需要填写《员工出门登记表》，并有该部门经理或主管签字确认，假如该部门领导均不在公司，就有人力资源部签字确认，确保随时清楚同仁的去向，为同仁方便查询上月考勤情况。

10.打印执行客户研习证，客服部在开课前3天整理好传给我，执行研习证---精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载- 购买物品及数量统计出来，例如：笔、矿泉水、咖啡、小食品等。

3.物品处负责人，主要负责布置会场时提供物品和结束时收回物品，将物品整理归类，要求随时能够找到所需物品，课程结束时，将所有物品分类收回。

4.入库：课程结束后，将所有物品放回到库房物品分类存放原来的位置

5.推广会前与总监对接报名表及打印。

6.完成会总监级务负责人交办的其他临时性工作，做好其他岗位的协助工作。人力资源部前台述职报告

具体工作主要分为以下两大项：

一.前台接待等工作

1.客户接待与服务，负责来访客户的接待工作，为客户让座，递上茶水，咨询客户来访意图，并通知相关部门或同仁，待客户离开后，及时把纸杯及垃圾清理干净，把公司资料放回。

2.如有推销人员到公司应及时制止，可以将其资料留下，不让其进入到办公---精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载-

9.公司同仁外出拜访客户，需要填写《员工出门登记表》，并有该部门经理或主管签字确认，假如该部门领导均不在公司，就有人力资源部签字确认，确保随时清楚同仁的去向，为同仁方便查询上月考勤情况。

10.打印执行客户研习证，客服部在开课前3天整理好传给我，执行研习证需要将客户公司名称、客户姓名、及职称全部打上，装好外壳和袋子，交给客服同仁确认。

11.参见年终会的同仁要求写出年会会感悟--十个不足，十个目标，打印出来，张贴墙上。

12.统计日常办公用品，并及时和娄会计对接购买办公用品。

13.推广会期间打印课程传真件，及课程资料、公司资料等，日常帮助同仁打印、复印、扫描资料等。

14.库房整理，库房物品归类，要求随时能够找到所需物品。

15.完成领导交办的其他临时性工---精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载-

自5月27号入职以来，我在前台接待岗位工作已有两个月的时间，从初期熟悉园区环境到如今适应园区的日常管理。前台就是公司的形象，也是客人对公司的第一印象的评价，我能在公司如此重要的岗位工作，是领导对我的信任与信赖，在岗期间我严格要求自己尽职尽责，努力做好每一项工作，现对岗位述职内容报告如下：

1、工作内容：

负责接待入园客人，前台及地面保洁，

2、工作体会及收获：

接待客人的时候，服务顾客最重要的是态度，要有亲和力，保持微笑，语气亲切，细心询问顾客的需要，认真耐心回答客人的咨询，主动对客人介绍各种项目，

前台园区环境，整洁的环境让客人觉得心情愉快，直观印象好。

同事间工作沟通，也很重要，

3、---精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载- 责，努力完成每项工作任务，近期的工作内容如下：

1.认真做好来电的接听、访客的接待工作，做好订水工作；

2.做好每月的考勤工作；

3.负责接待来访人员，了解其来访目的，基本咨询和引见，严格按照公司相关制度执行，并保持良好的接待态度；

4.负责前台卫生，地面卫生的清扫和保持，负责领导办公室和会议室的卫生与保持.做好注意植物的保养；

5.完成一些工作表格，工作文档，打印，复印办公文件等；

6.负责邮件，报刊的签收工作，并及时转达给相关人员，做到及时、不延误；

7.负责前台电话接听，做好来电咨询工作，认真记录相关事项并传达给相关人员，做到不遗漏，不延误；

8.认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。；

9.做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以---精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载- 己的行政办公知识的肤浅，我要加紧步伐，努力提高自我修养和能力，弥补在工作中的不足，在新的工作中不断学习，不断总结经验，扩展自己的知识面，不断的完善自己，更加熟悉自己需要的工作软件，改掉自己浮躁，不细心的缺点，再处理问题和工作中把问题考虑到最全面，杜绝失误的发生，和公司一起走向明日的辉煌。第4篇：前台接待述职报告

述

职

报

告

自12月1号入职以来，我在前台接待岗位工作已有一个月的时间，从初期熟悉公司环境到如今适应公司的日常管理，在岗期间我能做到认真履行工作职责，努力完成每项工作任务，近期的工作内容如下：

1.负责接待来访人员，了解其来访目的，基本咨询和引见，严格按照公司相关制度执行，并保持良好的接待态度。

2.负责前台卫生，沙发、茶几的摆放及地面卫生的清扫和保持，负责杨总---精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载-

2.我最大的体会就是与其他部门同事的沟通非常重要，工作不单单要苦干，更重要的是交流和互助，行政部的工作更是需要其他部门的配合，所以与同事之间良好的沟通是必不可少的。

3.事无巨细，打扫卫生也要细心，一个好的环境不仅使其中的人感到身心愉快，来访人员的第一印象也会随着干净整洁上升一个层面。

在这一个月的工作中，我深深感到自己的行政办公知识的肤浅，我要加紧步伐，努力提高自我修养和能力，弥补在工作中的不足，在新的工作中不断学习，不断总结经验，扩展自己的知识面，不断的完善自己，更加熟悉自己需要的工作软件，改掉自己浮躁，不细心的缺点，再处理问题和工作中把问题考虑到最全面，杜绝失误的发生，和公司一起走向明日的辉煌。

前台接待：xxx

2011年12月31日第：前台部述职报告 ---精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载- 在五月份开始酒店房间进行了一次大的维修，这个过程势必会影响营业状况，造成一些客人投诉，同时也锻炼了大家应对能力，积累了一些处理客投的经验。

定期开展的员工培训，大家及时得到了新能量的补充。在走过的2013

里，我们围绕喜鹊理念、客人利益、员工权利等方面做了基础的培训。随后在微笑服务礼仪、服务问候、站姿坐姿走姿等方面做了专门的针对性的培训，员工都积极的参加，我从中也看到了一些改变，大家工作积极性得到提高，服务态度也有了大的改善。

在内部沟通上，前台与其他部门关系一直都不错。喜鹊是一个大家

庭，各部门在工作当中难免会发生一些冲突，作为酒店的中枢部门，与其他部门的沟通对我们的服务效率起着至关重要的作用。而大家的目标只有一个，那就是为客服务，让客人乘兴而来满意而归，酒店盈利，员工也盈利。进而良性发展。 ---精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载- 的工作方法。

三、面对即将走进的2014，我充满了信心和期待，特别是我们引入了新的管理力量之后，我对明年更是充满了激情。辞旧迎新，对2014信心满满，计划满满：

首先，为使得我们的服务更加高效，在加强内部沟通的同时，还应该

关注客人需求，为单位上层调整和制定新方案提供依据；其次，继续我们的员工培训，而且要常常检验查收培训效果，有效提升员工综合素质才能有效提高服务质量，提升细节服务的能力和水平，让客人感觉在喜鹊服务无微不至；再者，积极响应和落实上层领导的所有决定，使所有工作走到正确、规范的道路上来；最后，要稳定自己员工，减少员工的流动性，从而降低我们的培训流失率。说一道万，目标只有一个，那就是向优质高效的服务索要丰厚的营业利润，提高营收和入住率。

2014喜鹊必然焕然一新，我们不能---精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载-

四、办公用品、礼品出入库、领用登记

对采购的办公用品、礼品及时清点并填写入库单，严格接照公司制度执行，做到每件物品进出都有登记。

五、每月底盘点办公用品和礼品的数量

每月按时盘点仓库，做好物品归类，对物品的使用情况进行反馈。对烟、酒等一系列贵重礼品更需要及时与领导沟通。

六、车辆用车管理、盖章登记

七、固定资产和低值易耗品的管理

公司固定资产及低值易耗品的申购，验收，报销。年末对全年的固定资产及低值易耗品进行统一盘点，对照低值易耗品领用登记本，进行逐一审查并贴上二

维码标签。

这几个月的工作使我感受颇深，自己学习上的缺陷确实对工作的开展有一定的影响。但我不会气馁，因为没有走---精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载- 在力所能及的范围内，简明扼要的回答客户的问题。在良好沟通的基础上，和同事积极配合，团结协作，才能把工作做好。这点在工作中也深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合，同时严格要求自己，把各项工作都做好。

这段时间的工作让我学到了很多，感悟了很多，我很感谢公司领导及同事对我的关心和帮助，看到公司的迅速发展，我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量！自今年8月加入XXX公司已经度过了半年的时间。不久又要迎来新的一年，新一年新气象、新起点、新机遇、新挑战，为更好的完成XXX年的工作，现总结半年的主要工作如下：

一、接待公司来访客户

了解其来访目的，给予基本咨询和---精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载-

公司固定资产及低值易耗品的申购，验收，报销。年末对全年的固定资产及低值易耗品进行统一盘点，对照低值易耗品领用登记本，进行逐一审查并贴上二

维码标签。

这几个月的工作使我感受颇深，自己学习上的缺陷确实对工作的开展有一定的影响。但我不会气馁，因为没有走不过的桥，只有走不完的路，一步一个脚印，循序渐进，加上身边有这么多领导和同事的帮助下，我相信，一定能更快，更好的成长起来。眨眼之间已经是年末了，对明年的工作计划安排如下：

一、把事情细节化、条理化、规范化

把工作从全局统筹好，再从细节入手，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能胜任看似简单的行政工作。争取给各位领导、同事最到位的支持和服务。

二、保持良好的工作状态，提高工作积极性 ---精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载- 的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量！第7篇：酒店前台职工述职报告

酒店前台述职报告

一转眼，2012年已经悄悄的来临，我在****已经工作了两年多，回望过去，我始终坚持“勤奋、严谨、争先、关爱”的工作信条，围绕前台工作重点，和前台同事团结协作，在领导和同事们的信任和支持下，我在工作上不断取得进步，并出色的完成了各项工作任务。在以后的工作中我仍然会一如既往的严格要求自己，更好地完成自己的本职工作。

1.努力学习，不断积累工作经验，全面提升工作技能

前台领班要担任前台员工的培训工作，因此需要不断的提升自己的工作技能，通过积累和总结实践经验，提升自己的专业素质。在前台工作期间让我深刻体会到了学无止境的真正含义，通过学习来更好的工作是一笔很大的收获。从年初开始的新的房价政策的实行，我---精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载-

3.实践和理论结合，提高管理能力

作为前台领班，协助领导做好员工的培训和管理工作是最重要的，在对新员工的培训工作中，采用实践和理论相结合的方法，从opera系统操作到接待流程模拟，老员工对新员工一带一，言传身教，使班组技能水平不断提高。在人员管理方面，以人为本，不断增强前台班组的凝聚力，营造积极向上的工作氛围，使前台成长成一支服务高效、对客热情、团结进取的队伍。

4． 认清不足，加以改进，完善自我

通过一年多的工作和学习，虽然取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：对于星级酒店的评定标准还不是十分熟知；有些工作还不够细，贯彻的不是十分到位；工作有时会情绪化；处理特殊事件的能力还需提高。在今后的工作中，不但要继续提升工作技能，还要发挥服务职能，与各部门做好沟通协调。在未来的日子里，我---精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载- 2016前台文员述职报告

2016前台文员述职报告

前台文员述职报告

以下由第一公文整理前台文员的年度述职报告，整理前台文员在公司工作期间的具体完成工作情况的总结，下面是前台文员述职报告范文

前台文员述职报告

转眼间已至20xx年岁末，进入公司至今，已有半年多的时间，回首09年的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益，现就09年的工作呈现如下：

1、认真负责的完成了文员的例行工作，具体如下：

认真做好来电的接听、访客的接待工作，做好订饭、订水工作;

做好文具的购买计划和消耗总结工作;

做好每月的考勤工作;

做好长途电话的管理工作;

将公司内的图书、杂志编号、分类---精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载- 其他原因无法投稿，造成每一期内刊的都存在稿源不足的问题。未能想方设法调动员工的写稿积极性，除了自身原因之外，也与管理层等其他因素有关。

公司站的建设。由于没有制作页的经验，所以存在很多技术问题不知如何实现。/fanwen/1524/在不断学习的过程中，修改了主页，实现了公司产品等部分

链接。因为公司形象需要重新策划，此项工作暂时告一段落。

3、同时还协助其他部门工作

销售部成立后，曾参与销售部的销售例会，协助销售经理(番禺销售经理)工作，整理会议记录及销售部一些常用资料、表格;

协助开发部制作国资、灯饰ERp等项目的部分图片;

协助市场部进行国资宣传资料的排版、整理;

另外还参与了公有物业产品化的测试及《授权管理》等几次幻灯片的制作。 ---精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载-

本篇范文由第一公文整理行政前台在岗期间个人工作述职总结，整理个人在工作岗位上的表现，收获与工作不足。

行政前台述职报告

前台之所以被称之为”前台”，我想，在做好此项工作之前，首先应该对这个职位有个正确的认识，才有可能更好地发挥自己的潜力去做好它，完善它。我觉得前台，不能单从字面上去理解它，认为它只是公司门面，只要外表装饰得漂亮就够了，而忽略了它的内在，这恰恰是最重要的东西。前台作为公司整体形象的最直观体现，前台人员对来电、来访人员所说的每一句话、做的每一动作都会给对方留下深刻的印象，他们的印象不仅是对前台服务人员的印象，更是对公司整体的印象，所以前台服务人员在工作的过程中扮演着相当重要的角色。

自---加入---公司以来已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了 工作岗位成为一名员工，学到了---精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载- 放心手头的工作先去解决。

c、工作中虽然获得了一定的成绩，但不可避免的会发生错误，为了避免类似错误的再次发生，本人在日常工作中不断总结经验。并积极向行政主管、同事请教、学习;

D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽，同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作;

2、工作收获：

A、工作敏感度有所提高，能够较积极地向上级主管及经理汇报工作进度与结果;

B、工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手;

二、工作中存在的不足：

1、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中，时常有些工作因为不够细心，

/fanwen/1524/从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中，本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项---精选公文，范文，管理类，财经类，论文类文档，欢迎下载--- 工作;

2、外来客人的接待和服务不够热情大方;做为行政文员，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到热情周到，耐心细致

以上的问题必会在 2016 年的工作中加以解决。 一年的工作中，着实学到了很多，非常感谢领导对我的包容和支持，让我得以有这样的机 会工作学习，不断成长，再接下来的工作中，我定会再接再厉，争取做得更出色。

以上这篇是行政前台述职报告。就为您介绍到这里，希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章，请分享给您的好友。更多述职报告尽在：述职报告望大家多支持本站，谢谢。

述职报告前台报告 篇3

一、工作方面

在这一年的工作中，我作为酒店的前台及客服在酒店的前台负责接待工作。同时，为来电的顾客解决问题也是我们的责任之一。在工作中，我严格的要求自己，做事严格按照酒店的规定，对顾客用心负责，礼仪也是努力的做到好。当顾客有要求的时候，我们都尽量去满足，并给出优质的服务。但是同样，我们根据酒店的规定，不能向顾客许下的绝对不会说，遇上顾客提出也会委婉拒绝。提供优质的服务且坚守底线，这就是我在工作中的基本情况。

二、个人方面

为了能更好的提升自己，我本人也是在不断的提升自己。在一年的个人提升中，我首先是在接待礼仪上更加规范了自己，严格的按照酒店的要求去做，并在空闲的时候也积极的去练习。在—月的是后，还积极的参加了酒店的礼仪培训，并以优异的成绩获得了领导的赞赏。

在客服的工作方面，我总结了顾客的问题表。对于酒店中自己不懂，或是不清楚的事情，都尽量多的去了解，以便更加方便的为顾客解决问题。同时，我还积极的'学习电话用语，将电话交流的常用技巧运用熟练，方便给顾客留下更好的印象。

三、不足的地方

在这一年，问题其实都集中在前面，在之后的工作中，我也都做了很多的改善。但要是细算起来，自己不足的地方其实还有很多，尤其是在耐心方面！在非常忙碌的时候，我可能会出现对顾客不够耐心，甚至敷衍的情况！也就是因为这个问题，我被顾客投诉，让酒店受到了影响。也给领导留下了不好的印象。

述职报告前台报告 篇4

篇1：前台部述职报告 前台部述职报告

尊敬的领导，各位同仁，大家好。我叫杨凯利，是红专路店的前台领班。走过了忙碌而又不乏压力的2013年，我们即将跨入富有挑战而又充满希望的2014.。在此，我仅代表我们红专路店前台部，谢谢一年来领导对我们的信任和各位同胞对我们的支持，感谢大家。

一、在过去的一年中，红专路店房间硬件设施得到了更新升级，前台员工服务水平逐渐得到了提高，人员稳定无大的流动，取得了以下主要成绩：

（1） 房间大的维修、更换酒店系统软件，使大家得到了锻炼，整体素质

逐步提高。从二月份开始，组织大家学习新的前台住房收费软件，及余乐软件，四月份开始正式使用该软件。开始使用的第一个月到第二个月的日子里，结合我们的理念，发现了许多问题，通过和余乐专门人员的沟通，学会了许多操作方法，随着掌握程度越来越来熟练，已不会再出现错误的操作。其次，在五月份开始酒店房间进行了一次大的维修，这个过程势必会影响营业状况，造成一些客人投诉，同时也锻炼了大家应对能力，积累了一些处理客投的经验。

（2） 定期开展的员工培训，大家及时得到了新能量的补充。在走过的2013 里，我们围绕喜鹊理念、客人利益、员工权利等方面做了基础的培训。随后在微笑服务礼仪、服务问候、站姿坐姿走姿等方面做了专门的针对性的培训，员工都积极的参加，我从中也看到了一些改变，大家工作积极性得到提高，服务态度也有了大的改善。 （3） 在内部沟通上，前台与其他部门关系一直都不错。喜鹊是一个大家

庭，各部门在工作当中难免会发生一些冲突，作为酒店的中枢部门，与其他部门的沟通对我们的服务效率起着至关重要的作用。而大家的目标只有一个，那就是为客服务，让客人乘兴而来满意而归，酒店盈利，员工也盈利。进而良性发展。

二、然而，在我们成长的同时，也在饱受着压力。

（1） 就从四月份起至今，酒店出租率和营收状况整体下滑，出租率四月到十一月就从91%一直下降到%，当中最底时是九月份的%，作为酒店前台领班，作为前台的员工，倍感压力。尝试了诸多努力，效果不明显、不稳定。在服务上，不断的学习培训，注重细节上边的环节。比如坐在大厅的客人我们必须给倒一杯纯净水，天气变化、节日祝福及时告知出门的客人和打电话过来的客人，以表示问候和关心，等等。（2） 在总台卫生质量上边，需要改善，前台拥有五台电脑，三台打印机，一台传真机，四部电话，六部对讲，各种单据和账单，客人的遗留物品、寄存物品等，物品数量多、种类杂，维持一个全新有序的工作场所对客人的第一印象很重要，特别是电脑桌子下边电线多，卫生不好打理，还需要实时维护，这方面我们做的尚未不够好，需要改善这方面的工作方法。

三、面对即将走进的2014，我充满了信心和期待，特别是我们引入了新的管理力量之后，我对明年更是充满了激情。辞旧迎新，对2014信心满满，计划满满： 首先，为使得我们的服务更加高效，在加强内部沟通的同时，还应该

关注客人需求，为单位上层调整和制定新方案提供依据；其次，继续我们的员工培训，而且要常常检验查收培训效果，有效提升员工综合素质才能有效提高服务质量，提升细节服务的能力和水平，让客人感觉在喜鹊服务无微不至；再者，积极响应和落实上层领导的所有决定，使所有工作走到正确、规范的道路上来；最后，要稳定自己员工，减少员工的流动性，从而降低我们的培训流失率。说一道万，目标只有一个，那就是向优质高效的服务索要丰厚的营业利润，提高营收和入住率。

2014喜鹊必然焕然一新，我们不能怠慢，门面一定要做好、做漂亮，

整改一下前台物品，电脑线路合理规整一下，全员大扫除，我坚信，我们全新的面貌加上新的优秀的管理能量，喜鹊的2014是不平凡的一年，谢谢大家。篇2：前台接待述职报告 述职报告

自2011年7月入职以来，我在前台接待岗位工作已有半年的时间，从初期熟悉公司环境到如今适应公司的日常管理，在岗期间我能做到认真履行工作职责，努力完成每项工作任务，近期的工作内容如下：

1.认真做好来电的接听、访客的接待工作，做好订水工作； 2.做好每月的考勤工作；

3.负责接待来访人员，了解其来访目的，基本咨询和引见，严格按照公司相关制度执行，并保持良好的接待态度； 4.负责前台卫生，地面卫生的清扫和保持，负责领导办公室和会议室的卫生与保持.做好注意植物的保养；

5.完成一些工作表格，工作文档，打印，复印办公文件等；

6.负责邮件，报刊的签收工作，并及时转达给相关人员，做到及时、不延误；

7.负责前台电话接听，做好来电咨询工作，认真记录相关事项并传达给相关人员，做到不遗漏，不延误；

在我工作的内，个人的收获和体会汇报如下： 在接待来访人员的时候，最重要的是态度，接待人员自身要有亲和感，与人交谈要保持笑容，语气温和，认真耐心询问来访人员的来访目的，再进行初步筛选确定如何处理。 1.在行政工作中最重要的是细心，凡事要做到最细。

2.我最大的体会就是与其他部门同事的沟通非常重要，工作不单单要苦干，更重要的是交流和互助，行政部的工作更是需要其他部门的配合，所以与同事之间良好的沟通是必不可少的。 3.事无巨细，打扫卫生也要细心，一个好的环境不仅使其中的人感到身心愉快，来访人员的第一印象也会随着干净整洁上升一个层面。

在这半年的工作中，我深深感到自己的行政办公知识的肤浅，我要加紧步伐，努力提高自我修养和能力，弥补在工作中的不足，在新的工作中不断学习，不断总结经验，扩展自己的知识面，不断的完善自己，更加熟悉自己需要的工作软件，改掉自己浮躁，不细心的缺点，再处理问题和工作中把问题考虑到最全面，杜绝失误的发生，和公司一起走向明日的辉煌。篇3：行政前台工作总结 行政前台工作总结

自加入公司以来已经差不多快一年的时间了。这是我的第一份工作，在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工，在这里，我学到了更多的知识技能，各方面都有了的提升。特别是在领导的支持和同事们的帮助下，我较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台，让我可以在工作中不断成长，不断学习，不断的提升自身的素质。

现将我这快一年的工作总结如下：

一、日常工作方面

1、要把事情细节化、条理化、规范化。

前台的工作比较琐碎，接听转接电话，收发传真、邮件、报刊，维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时，有时候事情赶到一块就会有些应付不过来，显得手忙脚乱，心里也是特别的着急、烦躁，曾经一度我对自己的能力产生了怀疑，感觉自己根本就不能把自己的工作做好。有的时候虽然完成了工作，但是在工作过程中有些细节就没能注意到，做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。 经过不断的摸索和总结，我意识到要想优质的完成这些工作，首先要把工作从全局统筹好，再从细节入手，保持良好的工作状态，提高效率。只有永不懈怠的提高自己，才能胜任看似简单的行政工作。现在，我已能较好的统筹安排工作，并努力把工作细节处理得当，争取给大家最到位的支持和服务。同时，规范化方面还需要加强，我也会在今后的工作中更加注意这一点。

2、保持较好的工作状态

人低为王，地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作，尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时，前台就会负责一些茶水准备和服务工作，要了解到每个人的需求，适时地为大家服务。 只有保持良好的工作状态，才能提升服务质量。在工作过程中，我要求自己避免消极情绪，谨记工作职责，时刻把自己的位置放到一个合适的高度，端正自己的对工作的态度。

3、学会沟通和团队协作

沟通，是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。我在日常的工作中，各项沟通基本畅通，但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时，很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上，而不是及时的去了解、沟通，在处理事情时略显被动。因此，也浪费了一些时间，降低了工作效率。 遇事积极主动，在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成，也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中，我会以这种标准去要求自己，争取把工作完成的更出色。 公司是一个整体，每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位，开展什么样的工作，始终都离不开同事之间的配合。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上，和同事积极配合，团结协作，才能把工作做好。这点在工作中也深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合，同时严格要求自己，把各项工作都做好。

二、加强自身技能和素养方面

走出学校，初入职场，在能力和阅历方面都很不足。经过这将近一年的学习和积累，我已能保证本岗位各项工作正常运行，但是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足，抓紧学习，培养自己的各项能力。 特别对我深有体会的是我的外语水品，有的时候由于经常的不开口讲英语，所以当接到外籍客人打来的电话或者是外籍客人来访时就会显的自己手忙脚乱，所以在今后的工作过中我的加强自己的外语学习。在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习，真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师，每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的，有时候也需要吸取别人身上的精华。

三、工作成果与存在的问题

1、现在对于前台的各项工作我已经能有条理的、冷静的去处理。特

别是经过ceo峰会的锻炼，对于会场的接待、安排等方面也学到了很多。

2、存在的问题（1）工作不够精细化：前台工作贵在精细，但有很多地方我还没有做到这一点。（2）执行力不够：当接到领导指示，完成某项工作时，往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。 （3）工作效率低下：由于自身知识结构和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。 以上的问题我必会在今后的工作中加以解决。 在这将近 一年的工作中，我学到了很多，成长了很多。真的非常感谢领导对我的包容和支持，让我得以有这样的机会工作学习，不断成长。感谢同事对于我工作的帮助与支持，让我的进步了这么多。在接下来的工作中，我一定会再接再厉，争取做得更出色。

述职报告前台报告 篇5

一、对于自身的管理带动员工的积极性：严格律己、保持持久的事业激情，xx给了我一份激情，我就能做到把这份激情转变为为企业所带来的效益。短暂的激情是不值钱的，而且激情是不允许受伤害的，对待员工也是如此，设想一下你的员工下班以后再要培训三四个小时或者开上几个小时的会，你就会把这种激情消耗掉，学习是无处不在的，学习不是要坐下来，而是去听、去看、从与业主沟通中学习。

二、交房工作的顺利进行：交房前针对每位客服人员的性格特征进行必要的谈心。确保交房当天所有客服人员都能精神饱满的去迎接入户业主，在与业主沟通时态度务必诚恳，对于那些蓄意闹事的人，由我带领他们出去并向他们解释清楚，以免影响到其他交房人员的情绪，在交房期间我们应保持冷静先稳定业主的情绪为其耐心解决困难，杜绝业主扎堆现象，保证交房工作井然有序的进行。

三、对二期新入住业主的沟通了解：在交房期间，对二期业主们的问题进行汇总，总结交房工作中的利弊以便日后有目的的对新人进行培训，也能更好的为业主们在入住时提供便利。

四、对新入住业主明年装修及办理手续的管理：根据小区工程体系制定出来的新装修管理协议，我们规定在装修期间业主来办理手续时对业主发放并讲解一些装修须知。除装修巡查人员每天到所有装修户中进行一次巡视与提醒外，保洁在打扫楼道、秩序维护在巡逻时，发现装修问题及时向客服人员进行反馈。再由客服联系业主更快速地制止破坏其房屋结构。确保业主按照规定开展装修工作，避免给其他业主和物业管理造成不便。

经过这几个月的试用期，我通过不断学习和积累，在思想上和工作能力的都有了一些进步。同时我也深知自己的不足：文字写作能力较为欠缺，抗压性有待加强等。但是，我相信通过我的努力，再加上领导与同事的帮助，这些不足都将成为过去。我会用积极上进的工作心态，默默无闻的敬业精神将本职工作做到最好，以身作则履行xx物业的服务宗旨——为业主带来“家的感受”，为公司的进一步发展付出自己所有的努力!

以上是我对自己近期以来的工作总结，希望各位领导对于我的不足之处不吝指导，使我不断进步，为公司做出我最大的贡献。

物业客服前台工作总结

忙碌的在客服部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。

一、 提高服务质量,规范前台服务。

自xx年我部门提出“首问负责制”的工作方针后,20XX年是全面落实该方针的一年。在日常工作中无论遇到任何问题,我们都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,今年前台的电话接听量达26000余次,接待报修10300余次,其中接待业主日常报修7000余次,公共报修3300余次;日平均电话接听量高达70余次,日平均接待来访30余次,回访平均每日20余次。

在“首问负责制”方针落实的同时,我们在《前台服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、〈前台办理业务规范用语〉等进行培训。培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核,而且每周在前台提出一个服务口号,如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使前台的服务有了较大的提高,得到了广大业主的.认可。

二、规范服务流程,物业管理走向专业化。

随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对园区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现园区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止,并且同公司的法律顾问多沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的,一经发现我们马上下整改通知书,责令其立即整改。

三、 改变职能、建立提成制。

以往客服部对收费工作不够重视,没设专职收费人员,由楼宇管理员兼职收费,而且只在周六、日才收,造成楼宇管理员把巡视放在第一位,收费放在第二位,这样楼宇管理员没有压力,收多收少都一样,甚至收与不收一个样,严重影响了收费率。所以,从本年度第二季度开始我们开始改革,取消楼宇管理员,设立专职收费员,将工资与收费率直接挂钩,建立激励机制,将不适应改革的楼宇管理员辞退。招聘专职收费员,通过改革证明是有效的。一期收费率从55%提高到58%;二期从60%提升到70%;三期从30%提升到40%。

四、加强培训、提高业务水平

物业管理行业是一个法制不健全的行业,而且涉及范围广,专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟,实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。　客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:

(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表

良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以使我们解决业主的问题这方面,陈经理专门给全部门员工做专业性的培训,完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员,必须在铃响三声之内接起电话,第一句话先报家门“您好”,天元物业×号×人为您服务”。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导不是业主从前台经过时要说“你好”,这样,即提升了客务部的形象,在一定程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。

(二)搞好专业知识培训、提高专业技能

除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维修方面的知识,如业主报修,我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修期限是多少,是有清楚了这些问题,才能给业主宣传、讲。让业主清楚明白物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费我们公司就什么都负责的,我们会拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司空间承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。

五、组织活动、丰富社区文化

物业管理最需要体现人性化的管理,开展形式多样、丰富有趣的社区文化活动,是物业公司与业主交流沟通的桥梁。物业公司在往年也组织了大量的社区文化活动,如一些晚会、游园活动,短途的旅游及各类棋类比赛等。得到了全体业主的认可,但是结合现在物业的实际运营情况,广开思路、多想办法,合理利用园区的资源有偿收费开展活动。

我们结合实际情况,联系了一些电器城、健身器材中心、迎利来蛋糕店、婴儿早教中心等单位在园区内搞活动,这些公司提负责供完整的一台节目,园区业主共同参与,寓乐其中,经销商们不仅发放了礼品,而且物业公司还收取了一定的费用来弥补物业费的不足,

通过一次次的活动,体现了**小区人性化的物业管理,同时也增进了物业公司与业主之间的沟通与交流,并为公司增加一笔收入,据统计自20XX年3月以来以园区内开展活动形式收取现金及实物共计约13850元。

六、清查二期未安装的水表,追缴经济损失。

本年度客服部一直配合工程部对二期未安装水表的住户进行调查,据资料统计大约有近执行新自来水的水费收费标准,及时调整水价。

在今年7月份全市自来水进行统一价格调整,园区内2000多住户,我们必须在6月底前挨家挨户将水费结清,便于7月份水费上调的顺利过度。针对这一情况。时间紧任务重。我们及时调整班次,将人员划分范围,客服部全体人员停休,加班加点全员入户收水费。通过大家的共同努力,在不到一个月的时间内我们尽了最大努力完成了这一任务。使7月份的水价平稳的由2.0元/吨上调到2.8元/吨。于此同时我们对于那些从未收过水费的住户也基本上走完一遍,共查出漏户约50户,共计追缴费用约2454.7元。就此问题我部提出要求水费以后按月收取,取代以前一个季度才收一次的规定,减少工作失误,细查到位每一户。

八、不辞辛苦,入户进行满意度调查。

根据计划安排,20XX年11月开始进行满意度调查工作,我们采取让收费员收费的同时进行此项调查工作,同时重新登记业主的联系电话,我们会将业主的最新联系电话重新输入业主资料中。据统计至今为止已发放1610份,返回1600份,回收率为62 %。

xx年将是崭新的一年,随着我们服务质量的不断提高,小区配套设施的逐步完善**物业公司将会向着更高、更强的目标迈进,客服部全体员工也将会一如既往的保持高涨的工作热情,以更饱满的精神去迎接新的一年,共同努力为***物业公司谱写崭新辉煌的一页!

客服部xx年工作计划:

一、针对20XX年满意度调查时业主反映的情况进行跟进处理,以便提高2008年收费率。

二、继续规范各项工作流程,认真贯彻执行各岗位的岗位职责

三、推行《员工待客基本行为准则》,提高员工素质及服务水平。

四、根据公司要求,在2008年对客服部全体人员进行业务素质及专业知识培训,及时进行考核。

五、继续执行现行的物业费收取机制,在实际工作中不断加以完善。

述职报告前台报告 篇6

尊敬的各位领导、各位同仁：

根据饭店的统一安排，我在这里向大家进行述职。在座的各位应该绝大部分都认识我，但可能也有极少数的不知道我是谁，还是先让我作一个自我介绍吧：我叫覃邦全，现任客房部经理。我是去年7月进入xxxx饭店工作的，进入xxxx饭店以后，先是被安排到人事部、客房部、餐饮部、前厅部各实习了一个月，后于去年11月被任命为人事部经理，至今年8月初，由于工作需要调任客房部经理。下面我将进入饭店工作以来的工作向大家作一简要汇报，请大家对我的工作进行评议，我真诚的希望得到各位领导和同仁的批评和指正。

我本是学工科的，毕业之后在工业企业呆了九年之久，在工业企业里自己得到了很好的锻炼。从一名技术员不断成长为一个企业的负责人。能够成为管理近350名员工的企业负责人，虽然曾经也有一定的成就感，心理上也有一些慰藉，但是我深知，自己所呆的地方远远无法满足自身发展的要求，为了追求更高的目标，我一直在寻求机会。时至xxxx年11月份，涪陵区委组织部举办中小企业经营管理者公开选拔考试，我毅然的报名参加了，并意外的获得了成功。在确定去向时，根据自身的爱好，我选择了xxxx饭店，就这样我义无反顾地跨进了自己向往已久的'服务行业，并志在用父母给我的热心肠来实践服务的真谛。

初涉饭店行业，我对饭店专业知识一无所知，为了尽快掌握饭店管理和业务相关知识，熟悉xxxx饭店的有关情况，我除了上班时间在工作中积极请教外，业余时间我借来或买来相关资料和书籍，认真进行学习领会。可幸的是，进店后不久，饭店即安排我到几大业务部门实习，让我亲身感受饭店的业务和管理，对饭店各点的情况也可以进行较全面的了解，我充分把握这个绝好的学习机会，及时调整自己的心态，转换角色，摒弃管理者的身份，深入实际，认真实践，以高标准严格要求自己。几个月实习后，我感觉没有白费，我学业了不少的东西。在后来的工作中也充分证明，实习对我从事饭店管理工作确实受益匪浅。

述职报告前台报告 篇7

尊敬的xx，亲爱的各位同事：

大家下午好!我是前厅部经理助理xx，众所周知，前厅是酒店的信息集散中心;是房务部销售的排头兵;前厅汇聚了全酒店形象气质最佳，个人能力最突出的精英，是带给客人最初和最后印象的地方，是酒店的形象窗口，是最容易产生口碑效益的地方。所以，如何打造前厅部核心竞争力，提升普客服务水平，促进评定性星级复核圆满完成是xx年需要重点展开的工作。今天我述职的主题就是“塑造品牌，打造前厅部核心竞争力”。

我将从以下四个方面展开工作：

一、精兵打造客房预订班组，让客人“闲”下来，塑造品牌价值

预订是客房销售非常重要的一个环节，与之相关联的各项工作可以直接影响到客房的出租率。去年客房年平均出租率xx%，散客占到总出租率的xx%，是客房营收的主体。而散客当中，上门散客只占xx%不到，其余散客均为预定形式。一直以来我们都是由前台兼做预订的，随着客房出租率的节节攀升，逐渐出现诸多工作效率问题，影响服务质量。

经详细考证，组建和打造客房预订班组优势如下：

1、节省人力资源;

2、可以进一步规范预定程序，将此项工作做得更深入，更细致，比如预订回复、预订跟踪就可以把服务做在客人开口之前，让客人真正闲下来;

3、减轻前台工作压力，让前台员工能更加专心致志的做好接待和宾客问讯工作，体现快捷和高效。

4、加强与销售部的良好沟通与对接，提高信息准确性，减少宾客投诉。

5、创造良好的无嘈杂的预定环境，迎评定性星级复核。

6、将预定班组置于商务中心，有效整合商务中心员工工作量，改变“闲时太闲，忙时太忙”的状态。

在进行预订和商务中心整合后，将开展以下的工作：首先拟订岗位说明书，再根据岗位说明书拟订岗位工作清单，完善SOP操作流程，挑选合适人员，集中培训等一系列工作。

二、精练前台技能，让接待班组“立”起来，塑造品牌形象

1、硬件改造立起来

前台因台面设计的原因，导致员工在进行单据填写、电脑资料录入、客人信息查询等工作时均需低头弯腰操作，对于员工来说，劳动强度加大。今年通过xx的指导，决定在前台里面的台面上再增加小接待台，方便员工操作，解决实际困难，提升服务形象。

2、软件升级立起来

现在大部份高星级酒店前台接待入住登记全部实现科技信息化，如果我们升级后能使客人身份证扫描进治安系统的同时，其基本资料连入xx系统，直接完成入住登记单、押金单、欢迎卡的打印，减少手工抄写的话，整个登记入住过程将节约大量时间。我们已将情况与电脑房进行了沟通，联系xx工程师进行软件升级，即便不能按我们的设想完成所有的改造，哪怕只是解决掉一半的问题都能帮助员工减轻很大的工作负担。

3、精简程序立起来

xx年即将建立和实施的SOP操作流程，我们会使用文字、图片、录像的形式结合顾客需求及新版星评标准，创建最佳工作方案，订立服务规则，以期在员工培训和规范化操作方面发力，树立服务品牌。

三、打造专业的管家服务，塑造品牌专业

行政管家一直是酒店对客服务的亮点工程，但我们知道，管家服务还有很大的提升空间。我们的行政管家在为VIP客人提供服务时特别不自信，究其原因主要是行政管家对于要掌握的技能心里没底。如何帮助员工有效提升呢?我们设想了两套解决方案：

1、外聘专业人员对员工进行系统培训，或者外派人员参加专业学习：

管家的服务理念是倡导酒店的各种服务要做到‘精细、周到、圆满、美好，让客人永世不可忘记’。” 据了解，xx年底正式成立并开始培养的中国酒店皇金管家服务，旨在为酒店高端商旅客人提供超值服务。“主动”是基本意识，“精细、周到”是服务技能的完美体现，“圆满、美好”是不断追求的服务效果。在他们的培训中，涵盖了酒店经营、管理、服务的理念和基本操作标准。每一位皇金管家接受的专业训导，均注重与实践的结合，以案例分析的形式与标准和规范相对照，他们强调“为了一切客人”：树立“创造舒适、卓尔不凡”的经营理念;“为了客人的一切”：履行“诚信服务、和谐致亲”的服务理念;“一切为了客人”：践行“小事做透、大事做精、日常事做细”的管理理念。从标准化、规范化，到个性化服务，从宾至如归、金钥匙服务，到皇金管家服务，我们一直力求突破。

2、店内交叉培训：

制定出系统的培训计划，包括中餐服务、西餐服务、酒水服务、客房服务、礼宾服务等。我们各场点都有经历过省级技能大赛的精兵强将，他们是最宝贵的财富，也是最能帮助到我们的导师。我们计划从班组内挑选合适的1-2人进行换岗培训，确保专业系统的学习。

四、打造无所不能的大副班组，塑造品牌效应

我们现在的大副班组其实比其他岗位员工要热情、主动，但总觉得还是缺了点什么。六年前我在xx大酒店看到过这样一位老礼宾员，他的服务很简单，问候进出酒店的所有客人，提供详细而周到的问询服务时隔六年，匆匆一瞥为何给我留下这么深刻的印象呢?因为我从那位同行身上看到了很多优秀的品质：他的眼中进出酒店的都是客人;他的问候体贴、周到;他的笑是从心里、眼里透出来的，真诚，亲切，极富感染力让人打心眼里尊敬他、欣赏他，愿意亲近他。我想我们的大堂副理、如果能多一点落落大方的气质，多一点让人过目不忘的风采，那我们的大副班组就有更大亮点!

我的述职报告完毕，谢谢大家!

述职报告前台报告 篇8

前台述职报告前台部述职报告 前台部述职报告

尊敬的领导，各位同仁，大家好。我叫杨凯利，是红专路店的前台领班。走过了忙碌而又不乏压力的2013年，我们即将跨入富有挑战而又充满希望的2014.。在此，我仅代表我们红专路店前台部，谢谢一年来领导对我们的信任和各位同胞对我们的支持，感谢大家。

一、在过去的一年中，红专路店房间硬件设施得到了更新升级，前台员工服务水平逐渐得到了提高，人员稳定无大的流动，取得了以下主要成绩: (1) 房间大的维修、更换酒店系统软件，使大家得到了锻炼，整体素质 逐步提高。从二月份开始，组织大家学习新的前台住房收费软件，及余乐软件，四月份开始正式使用该软件。开始使用

的第一个月到第二个月的日子里，结合我们的理念，发现了许多问题，通过和余乐专门人员的沟通，学会了许多操作方法，随着掌握程度越来越来熟练，已不会再出现错误的操作。其次，在五月份开始酒店房间进行了一次大的维修，这个过程势必会影响营业状况，造成一些客人投诉，同时也锻炼了大家应对能力，积累了一些处理客投的经验。

(2) 定期开展的员工培训，大家及时得到了新能量的补充。在走过的2013 里，我们围绕喜鹊理念、客人利益、员工权利等方面做了基础的培训。随后在微笑服务礼仪、服务问候、站姿坐姿走姿等方面做了专门的针对性的培训，员工都积极的参加，我从中也看到了一些改变，大家工作积极性得到提高，服务态度也有了大的改善。

(3) 在内部沟通上，前台与其他部门关系一直都不错。喜鹊是一个大家 庭，各部门在工作当中难免会发生一些冲突，作为酒店的中枢部门，与其他部门的沟通对我们的服务效率起着至关重要的作用。而大家的目标只有一个，那就是为客服务，让客人

乘兴而来满意而归，酒店盈利，员工也盈利。进而良性发展。 二、然而，在我们成长的同时，也在饱受着压力。

(1) 就从四月份起至今，酒店出租率和营收状况整体下滑，出租率四月到十一月就从91%一直下降到%，当中最底时是九月份的%，作为酒店前台领班，作为前台的员工，倍感压力。尝试了诸多努力，效果不明显、不稳定。在服务上，不断的学习培训，注重细节上边的环节。比如坐在大厅的客人我们必须给倒一杯纯净水，天气变化、节日祝福及时告知出门的客人和打电话过来的客人，以表示问候和关心，等等。

(2) 在总台卫生质量上边，需要改善，前台拥有五台电脑，三台打印机，一台传真机，四部电话，六部对讲，各种单据和账单，客人的遗留物品、寄存物品等，物品数量多、种类杂，维持一个全新有序的工作场所对客人的第一印象很重要，特别是电脑桌子下边电线多，卫生不好打理，还需要实时维护，这方面我们做的尚未不够好，需要改善这方面的工作方法。

三、面对即将走进的2014，我充满了信心和期待，特别是我

们引入了新的管理力量之后，我对明年更是充满了激情。辞旧迎新，对2014信心满满，计划满满: 首先，为使得我们的服务更加高效，在加强内部沟通的同时，还应该 关注客人需求，为单位上层调整和制定新方案提供依据;其次，继续我们的员工培训，而且要常常检验查收培训效果，有效提升员工综合素质才能有效提高服务质量，提升细节服务的能力和水平，让客人感觉在喜鹊服务无微不至;再者，积极响应和落实上层领导的所有决定，使所有工作走到正确、规范的道路上来;最后，要稳定自己员工，减少员工的流动性，从而降低我们的培训流失率。说一道万，目标只有一个，那就是向优质高效的服务索要丰厚的营业利润，提高营收和入住率。

2014喜鹊必然焕然一新，我们不能怠慢，门面一定要做好、做漂亮， 整改一下前台物品，电脑线路合理规整一下，全员大扫除，我坚信，我们全新的面貌加上新的优秀的管理能量，喜鹊的2014是不平凡的一年，谢谢大家。

篇2:前台行政年度述职报告 年度述职报告

时间飞逝，2014年已经过去了。我现任职于亚洲传奇模式教育集团前台兼行政专员，作为一名普通的行政专员，我深知我的行政工作任重道远，要做好行政工作需要相当的学问。行政部作为公司的一个核心部门，它肩负整个公司的管理重任。它运作的好坏，直接关系到整个公司的规范化进程。

到公司的这四个月里，我学会了很多，以下我对自己这四个月来的工作进行总结: 1、前台电话的接听，来电咨询及记录。按来电者要求及时转接相应部门，建立重要留言记录本:来电者单位、姓名、联系电话、需联系部门及人员、联系事宜，并在半小时内将信息准确传达给相关人员;每周周六将重要留言记录本交行政主管检查

2、前台来访登记及接待引导。主要负责接待面试人员的来访登记及安排面试洽谈地点，引导来访面试人就坐，并替面试人倒水

3、快递、信函、包裹的统一收集、登记。急件须在收到第一时间交相关人员签收，其余须在收到当日相关人员签收

4、前台复印、打印管理。每日给业务部的伙伴们打印客户资料;打印模式资料、会场方案等。

5、制作各部门的一些表格，并打印出来交给相关部门。 6、公司公共办公区域的卫生安排与维护。保证公共区域地面无垃圾、无明显粉尘， 会议室、接待室桌椅整洁;行政主管将不定时检查。公司环境卫生的监督管理。每日检查员工个人办公区域1次，检查包括桌面物品摆放、桌椅及地面的整洁度;对于卫生检查结果不合格的员工提出口头警告，限期让其整改并及时复查。

7、负责人员的招聘。网站招聘信息的发布及更新，招聘渠道的拓展;每日打招聘电话，四个月来一共打了1000多的电话，按照各部门提交的人员需求信息，进行简历的筛选，搜集及初试人员的约见和选拔;协助部门主管安排的人员招聘及培训相关工作。

8、每日微信公众平台的编写及发送。每日在公众传奇美业编写3篇有关传奇捷报，课程的信息，每日在公众平台美巨企业编写3-有关美容、美发、美甲、彩妆的信息，并每日18:00前发送

9、办公用品管理。收集采购计划:每月15日、30日收集2次各部门办公用品的采购计划，并根据库存量情况进行初审，列好清单，外出采购。

10、客户回访。老师执行完活动后，打电话给店家老板回访老师们的执行情况，如实写在反馈表上交给华姐检查。

11、每周一、三、五袁总办公室打扫。保持办公室地面干净、茶具按时清洗干净。

自我评价: 优点: 1、具有严谨细致的工作作风，吃苦耐劳的奉献精神。 2、心胸开阔，待人真诚

3、我觉得，任何人不论干什么，必须要找到一个支点、找到一个你愿意为之付出、和奉献的理由。这样，你才会有更多的激情，才能更认真的投入。尤其对行政工作而言。 不足之处

1、综合协调能力方面欠缺，在工作的组织指挥上，缺乏坚定性，存在手软现象。

2、因对部门人员激励办法少，在工作中表现执行力不到位。 3、在工作中有时容易脾气急躁。有时遇到问题，不够冷静。

4、行政工作事多面广，有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致。学习不够，知识面不广。

工作中的感受

1、不知不觉来到公司已经是四个月了，这四个月来我从一个前台行政工作毫无了解到熟悉，特别感谢公司给了我一次学习的机会，人人都说行政工作是一份很枯燥的工作，但在

我们公司我并不这么认为。

2、作为一名合格的行政人员我认为热情比经验更重要，品质比能力更重要。平凡的行政工作有时需要更加投入一种工作热情。

3、我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体 组织结构中的一部分， 都是为了公司的总体目标而努力。

3、行政工作人员要有主动性和创造性，没有吃苦耐劳的作风，没有无私奉献的精神，是难以胜任办公室工作的。

2015年的工作计划

1、提高自身的主动性及沟通能力，多用心，细心，各方面周全考虑，以便更好地完成工作。

2、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话;或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题。 3、努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。

4、今后的日子里我要努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。 5、把公司的招聘工作做得更好，招更多的优质人员到公司，为公司创造美好未来和我们一起缔造传奇～～

在过去的将近一年中，我特别要感谢陈莉老师对我的帮助，她热心耐心教我许多，也对我很信任，我为有这样的同事而感到荣幸，也为在有这样一个优待员工的公司而骄傲。2014年已经过去了，现在已是新的一年，在这一年里我要脚踏实地，认真地完成自己的工作，为公司发展尽一份自己的绵薄之力～

篇3:前台接待述职报告 述 职 报 告

自2011年7月入职以来，我在前台接待岗位工作已有半年

的时间，从初期熟悉公司环境到如今适应公司的日常管理，在岗期间我能做到认真履行工作职责，努力完成每项工作任务，近期的工作内容如下: 1.认真做好来电的接听、访客的接待工作，做好订水工作; 2.做好每月的考勤工作; 3.负责接待来访人员，了解其来访目的，基本咨询和引见，严格按照公司相关制度执行，并保持良好的接待态度; 4.负责前台卫生，地面卫生的清扫和保持，负责领导办公室和会议室的卫生与保持.做好注意植物的保养; 5.完成一些工作表格，工作文档，打印，复印办公文件等; 6.负责邮件，报刊的签收工作，并及时转达给相关人员，做到及时、不延误; 7.负责前台电话接听，做好来电咨询工作，认真记录相关事项并传达给相关人员，做到不遗漏，不延误; 8.认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。; 9.做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。

在我工作的内，个人的收获和体会汇报如下: 在接待来访人员的时候，最重要的是态度，接待人员自身要有亲和感，与人交谈要保持笑容，语气温和，认真耐心询问来访人员的来访目的，再进行初步筛选确定如何处理。

1.在行政工作中最重要的是细心，凡事要做到最细。

2.我最大的体会就是与其他部门同事的沟通非常重要，工作不单单要苦干，更重要的是交流和互助，行政部的工作更是需要其他部门的配合，所以与同事之间良好的沟通是必不可少的。

3.事无巨细，打扫卫生也要细心，一个好的环境不仅使其中的人感到身心愉快，来访人员的第一印象也会随着干净整洁上升一个层面。

在这半年的工作中，我深深感到自己的行政办公知识的肤浅，我要加紧步伐，努力提高自我修养和能力，弥补在工作中的不足，在新的工作中不断学习，不断总结经验，扩展自己的知识面，不断的完善自己，更加熟悉自己需要的工作软件，改掉自己浮躁，不细心的缺点，再处理问题和工作中把问题考虑到最全面，杜绝失误的发生，和公司一起走向明日的辉煌。

篇4:前台文员转正述职报告 报 告 目 录 1、个人履历简介

、入职以来的主要工作事项、对任职岗位的认识和理解、工作体会、转正之后的工作计划、需要得到的支持与帮助 2 3 4 5 6 二、入职以来主要事项

自10月25号入职以来，我在前台接待岗位工作已有两个月的时间，认真学习和执行遵守公司的各种规章制度，了解并贯彻企业文化和管理理念，遵守保密制度。从初期熟悉公司环境到如今适应公司的日常管理，在岗期间我能做到认真履行工作职责，努力完成每项工作任务，近期的工作内容如下: (一)前台服务

1.热情接待来访人员，了解其来访目的，基本的咨询、登记，做到及时的通报引见; 2.负责前台电话接听，做好来电咨询工作，认真做好记录相关事项并传达给相关人员，做到不遗漏，不延误; 3.认真仔细做好每日考勤登记。每月最后一天将考勤表交给绩效专员核对，对一些有误的进行修改; 4.对打印机、复印机、传真机、扫描仪、电话等办公设施设备进行维护、报修，保障其正常工作。

5.做好会议前的茶、水果，调试好投影仪等的准备，会中认真仔细的做好会议服务，会后及时整理相关设备，打扫清理会议室。

6.保持前台卫生清洁，维护好公司的良好形象; 7.参与公司相关活动，协助部门其他同事进行活动准备; 8.上班提前到岗做好准备工作(开门窗透气、打印机是否有纸张、饮水机是否有水等);下班检查关闭电脑(手提电脑联系主人是否回办公室帮其收好)、灯、饮水机等电器; 9.自行学习完成一些工作表格，工作文档; 10.帮助其他部门同事复印、打印、扫描等工作，共计复印A3:58张 A4:3097张 打印A3:49张 A4:1533张; 11.将公司发文进行认真的打印、复印及时下发到各部门并做好登记，同时将文件的电子版存放到相应文件夹。个别发送

电子版的，电话提醒对方查收，共计发文20份; 12.负责邮件，报刊的签收工作，并及时转达给相关人员，做到及时、不延误;收到的报纸，分类整理;共接收:邮包:51个 文件:2份 传真:24份 书刊:30本

13.将会议通知以短信、电话和邮件的形式及时将信息传达到与会人员做到不遗漏，不延误;共计12个会议。

14.及时完成领导临时安排的事项。 (二)办公用品管理

1.及时补充办公室桶装饮用水并做好登记，保障办公用水的顺畅12月共计用水42大桶16小桶水，平均每天用大桶小桶; 2.做好每日办公用品、物资的领用登记，每月24号的盘点，随时检查补充。新购办公用品入库登记整理摆放在相应位置，让同事领用方便及时; 三、对任职岗位的认识和理解

公司前台是一个公司的脸面和名片，所以前台工作人员必须掌握公司前台接待礼仪。这对于塑造公司形象有着非常重要的作用。在接待来访人员时，最重要的是态度，自身要热情有亲和感，与人交谈要

保持笑容，语气温和，认真耐心询问来访人员的来访目的，再进行初步筛选确定如何处理。

1.在行政工作中最重要的是保密和细心，凡事要做到最细、最小心。 2.我最大的体会就是与其他部门同事的沟通非常重要， 工作不单单要苦干，更重要的是交流和互助，行政部的工作更是需要其他部门的配合，所以与同事之间良好的沟通是必不可少的。

3.事无巨细，打扫卫生也要细心，一个好的环境不仅使身在其中 的人感到身心愉快，来访人员的第一印象也会随着干净整洁上升一个层面。

四、工作体会

在这两个月的工作中，我深深感到自己的行政办公知识的肤浅，在这样一个快速发展的企业里我要加紧步伐，努力提高自我修养和能力，弥补在工作中的不足，在新的学习和工作当中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，拓展自己的知识面，发挥自己的潜力，不断的完善自己，加强办公软件的学习和实践，更好的掌握和完成办公用品等各类台账的技巧，改掉自己浮躁，不细心的缺点，再处理问题和工作中把问题考虑到最全面，杜绝失误的发生，无论何时都要肩起兆顺人的使命、担起兆顺人的责任、做好每一件事，和公司一起走向明日的辉煌。

五、转正后工作计划

在这两个月的时间，我虽然在思想和工作上都有了新的进步，但

与其他同事相比还存在着很大差距，因此，我在今后的工作中，不但要发扬自己的优点，还要客观地面对自己的不足之处，今后我将努力做到以下几点，希望领导和同事们对我进行监督指导: 1、自觉加强学习，像理论学习、专业知识的学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。

2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。 总之，在今后的工作中，我要继续努力，克服自己的缺点，弥补不足，逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点，注重锻炼自己的应变能力、协调能力、以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己

六、需要得到的支持与帮助

回顾这段时间的工作，让我在各方面都得到了锻炼，接触到了许多新鲜的事物，同时也发现了自己很多不足的地方。希望在不断认识本部门工作职责的同时，也能了解其他部门的工作，以更好的提升自己在这个岗位上应尽的职责;最后，希望在今后的工作中，大家能继续给我建议和指点、提醒，让我更好更快地提高，并且力争在这个岗位上做得更专业，为公司发挥自己的光和热，同时也不断的拓展知识面、丰富自己，谢谢大家～

2012年12月22日 篇5:前台接待述职报告 述 职 报 告

自12月1号入职以来，我在前台接待岗位工作已有一个月的时间，从初期熟悉公司环境到如今适应公司的日常管理，在岗期间我能做到认真履行工作职责，努力完成每项工作任务，近期的工作内容如下: 1.负责接待来访人员，了解其来访目的，基本咨询和引见，严格按照公司相关制度执行，并保持良好的接待态度。

2.负责前台卫生，沙发、茶几的摆放及地面卫生的清扫和保持，负责杨总办公室和两个会议室的卫生与保持。

3.在行政主管的指导下完成一些工作表格，工作文档，打印，复印办公文件等。

4.协助行政主管向各部门发放通知。 5.负责前台电话接听，做好来电咨询工作，认真记录相关事项并传达给相关人员，做到不遗漏，不延误。

6.负责邮件，报刊的签收工作，并及时转达给相关人员，做到及时、不延误。

7.领导安排的其他工作。

在我工作的这一个月内，个人的收获和体会汇报如下: 在接待来访人员的时候，最重要的是态度，接待人员自身要有亲和感，与人交谈要保持笑容，语气温和，认真耐心询问来访人员的来访目的，再进行初步筛选确定如何处理。

1.在行政工作中最重要的是细心，凡事要做到最细。

2.我最大的体会就是与其他部门同事的沟通非常重要，工作不单单要苦干，更重要的是交流和互助，行政部的工作更是需要其他部门的配合，所以与同事之间良好的沟通是必不可少的。

3.事无巨细，打扫卫生也要细心，一个好的环境不仅使其中

的人感到身心愉快，来访人员的第一印象也会随着干净整洁上升一个层面。 在这一个月的工作中，我深深感到自己的行政办公知识的肤浅，我要加紧步伐，努力提高自我修养和能力，弥补在工作中的不足，在新的工作中不断学习，不断总结经验，扩展自己的知识面，不断的完善自己，更加熟悉自己需要的工作软件，改掉自己浮躁，不细心的缺点，再处理问题和工作中把问题考虑到最全面，杜绝失误的发生，和公司一起走向明日的辉煌。

前台接待:xxx 2011年12月31日

述职报告前台报告 篇9

4s店前台是汽车4s店中的重要组成部分，是店面的门面和第一道接待客户的窗口，承担着接待客户、询问信息、引导客户等多项重要任务。前台工作人员的态度和服务水平直接影响着客户的购车决策和4s店的形象，因此前台工作人员必须具备良好的沟通能力、服务意识和职业素养。

身为一名4s店前台工作人员，我始终坚持以客户为中心，始终以诚信和热情的态度对待每一位到店的客户。我会认真聆听客户的需求和问题，耐心解答客户的疑问，并且主动提供合适的解决方案。在接待过程中，我会尽量减少客户等待的时间，提高服务效率，让客户感受到4s店的高效服务。

我注重细节，关注客户体验。在工作中，我会注意自身仪容仪表，保持良好的形象，让客户对店面产生好的印象。同时，我也会关注店面环境的整洁和舒适度，保持店内的卫生和秩序，为客户营造一个舒适的购车环境。

我会不断提升自身的服务意识和专业水平。通过学习培训和实践经验，我不断增强自己的汽车知识和业务能力，提高服务质量和效率。我尽力做到事无巨细，全心全意为客户服务，为客户提供最满意的购车体验。

我始终以团队合作的态度面对工作。在4s店前台工作中，团队合作是非常重要的。每一位员工都承担着不同的任务和责任，只有团结协作，互相支持，才能更好地完成工作。我会与同事相互配合，相互协助，让工作变得更轻松更高效。

通过不懈的努力和实践，我相信自己能够胜任4s店前台工作，为4s店的发展和客户的满意做出自己的贡献。我将继续努力提升自身能力，不断完善服务质量，成为一名出色的前台工作人员。希望能够得到4s店的支持和认可，一同创造美好的明天。

文章来源：http://m.swy7.com/a/5173744.html

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