部门个人工作总结
部门个人工作总结收藏五篇。
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部门个人工作总结 篇1
时光荏苒,岁月如梭,转眼间已到岁尾。及时的对一年的工作做一下总结,找出优点与不足,为明年的工作做好充分的准备,是非常必要的,现将20xx年的工作情况作如下总结。由于休产假,我是在20xx年5月份上的班,在此之前承蒙公司领导照顾,在后台工作了一段时间,度过了一段紧张而又忙碌的时光。尽管,没怎么在后台干过,但是我本着虚心好学,边学边悟,圆满的完成了各项工作任务。休完产假,根据公司工作安排,我义无反顾的回到了已经干了很多年的“前台”。作为一名“老”前台营业人员,我恪守前台营业员的基本守则,遵守公司的各项纪律,尽管已经对前台工作再熟悉不过了,但是,我仍然,勤勤恳恳、兢兢业业、戒骄戒躁,在平凡的工作岗位上书写不平凡的事迹。
首先,我得克服身体上的疲劳,不能因为孩子耽误了工作。公司的事情再小也是大事,个人的事情再大,也是小事,为了公司的利益,再苦再累也值得。尽管有时难免会稍微晚一点到公司,但是我会在工作当中,用更加勤恳的态度,更加加严谨的作风把它弥补回来,用良好的业绩作为补偿。在这段时间,我与各位同事一道,尽心尽力的完成公司下达的各项工作指标,没有因为个人家庭原因而影响工作,完不成任务。
然后,认真学习并领会前台工作的性质以及新的政策。前台工作是一个看似简单、枯燥,实则繁琐、复杂需要极大地耐心,甚至要忍受各种不白之冤的工作,说严重一点是一个“高危”岗位。面对,形形色色的用户,你得采取各式各样的方法、灵活机动的处理。在这里面良好的服务态度是最基本的保证,它能让各种矛盾消失于萌芽之中,本来有的用户可能因为种种原因对我们的服务有误解、有怨言,但是你始终用良好的态度来对待,他怎么会好意思发脾气呢,这也是我工作的基本要求。确实也碰到过非常难缠的用户,“有的时候被用户要挟,如果不给我办理业务,我就去投诉你”,听到这样的话,虽然,我也感到有点冤枉,因为按照公司的规定是不能办理的,但是用户不理解,反而认为我们是故意的,遇到此类情况,我会站在用户的角度考虑问题,尽力为用户挽回损失,直到用户满意为止。当然光有良好的工作态度是不够的,还得对业务非常熟悉,随时给顾客解决问题,这才是必须的。因此我在工作中不忘学习并且不断积累工作经验,力争成为业务尖兵,行业典范。
展望20xx年,必将是不平凡的一年,我们博山电信公司一定会乘风破浪开辟一番新的天地,我也会与公司一起同进退、共荣辱,实现自己人生的梦想,在前台,这一隅舞台上展现自己的风采。
部门个人工作总结 篇2
在过去的一年里,根据年初制定的工作计划和每个成员的工作职责,在主席团的正确领导下,办公室紧密围绕学生会的中心工作,在各种重大活动、事件和决策过程中发挥了应有的组织、协调和服务职能。通过大家的共同努力和密切合作,有效保证了工作的正常运行。
办公室是整个学生会的中心枢纽,是学生会各部门的“首班车”和“末班车”,是学生会不可缺少的部门。在学生会,是一个强大的部门,人员最少,但工作最繁琐,通常做数据整理、文件保存;举办大型活动时,协调各部门预算,准备活动,活动结束后,总结活动,收集学生反馈。办公室是直属主席团的下属部门,是学生会的“秘书处”,与学院和学院的学生有关。它的`作用是多方面的,主要是上传和分发、沟通和协调、收集学生的意见、负责和处理学生会的许多日常工作。它是整个学生会的资源储备库。
以下是学生会开展的活动,具体说明了办公室的实际问题和今后工作中需要改进的地方:
作为旅游文化艺术节的开幕式,风筝大赛由办公室和宣传部共同主办,宣传不到位,活动没有达到预期效果。
拔河和跳绳比赛,由于时间匆忙,没有仔细考虑宣传效果,但活动的效果是实现的,团结的力量在比赛中得到了充分的展示。
我部还积极完成自己的工作。在认真总结和继承办公室以往成功经验的基础上,结合不断扩大的实际内容,我们有序开展了工作。
办公室工作的核心是服务,服务是我们所有工作的起点和立足点。材料制作、信息传递、会议准备、自身工作是做好物流服务,为中心工作提供有力保障。办公用品、各部门资金申报及各项审批申请,协调各部门关系。说到这里,这是本学期办公室工作最不到位的地方,在这里我深感愧疚。
本学期,办公室的具体工作基本呈现,通常在例会安排、电话记录、值班记录、数据整理、归档工作中,基本上一切顺利,按照本学期初的计划进行。办公室将在下学期不断提高自己,做好自己的工作,努力建立一个优秀的学生会。
部门个人工作总结 篇3
咨询部门工作总结
作为咨询部门的一员,我深知的工作对于公司的发展起着至关重要的作用。在过去的一年里,团队经历了一系列挑战和机遇,并取得了令人瞩目的成绩。在这篇文章中,我将为您详细介绍咨询部门的工作总结,以及所取得的具体成果和未来的发展方向。
团队在客户项目方面取得了显著成果。在过去的一年里,参与了多个大型企业的战略咨询项目,并为他们提供了全面的咨询解决方案。的团队通过市场调研、数据分析和竞争对手分析等手段,帮助客户制定了一系列切实可行的战略计划。通过的帮助,许多客户公司成功地实现了重要的业务目标,提高了市场竞争力。
团队在内部管理和团队合作方面也取得了显著进步。注重团队协作和沟通,定期组织团队会议和培训,以促进成员之间的互动和交流。还注重员工个人发展,为团队成员提供了各种培训和晋升机会。通过这些举措,的团队成员在专业知识和技能方面得到了全面的提升,为客户提供了更高质量的咨询服务。
在过去的一年里,的团队也面临了许多挑战。市场竞争激烈,客户需求不断变化,这对的团队提出了更高的要求。在这种情况下,团队积极应对,不断改进工作流程和提高服务质量。注重客户反馈,及时调整和改进的咨询方案,以满足客户需求。
未来,咨询部门将继续保持高水平的专业能力和服务质量,不断适应市场需求的变化。其一,将进一步提升团队智力资本,培养高素质、专业化的咨询人才。将引进新的培训计划,提高员工的专业水平和技能,以应对日益复杂的市场环境。其二,将加强与客户的沟通与合作,深入了解客户需求,定制更有针对性的解决方案,帮助客户实现更具竞争力的业务目标。
过去的一年是咨询部门取得了许多丰硕成果的一年。团队通过卓越的专业能力和团队合作,为客户提供了全面、切实可行的咨询解决方案。在未来,将继续努力提高自身能力和服务质量,不断满足客户需求,为公司的发展做出更大的贡献。相信,凭借的努力和团队精神,咨询部门将在未来取得更为辉煌的成就!
部门个人工作总结 篇4
时间荏苒,在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回首从前工作的点滴照旧历历在目。营销部在领导的关怀和教育下,通过内部人员的共同努力,各项工作都取得了确定的成果,并在本年度其次季度被评比为优秀班组。现对一年来的工作和学习作如下总结:
一、营销科工作事项
1、白坯销售状况:实际销售米数2,440万米,折合米数3,265万米,达成率90.7%;销售金额,达成率114.4%。
2、成品销售状况:在本部门白坯销售目标基本完成的同时,成品销售也取得了确定的成效,完成销售米数36万米,销售额xx万元。
3、全年销售15d、20d布种合计米数259万米,折合米数556万米,销售额1,960万元,占总销售额的14.3%。
4、20xx年营销科能转变观念,将重点放在订单型客户的维护上,不仅提拔了利润空间,还逾额14.4%完成了销售额目标。
5、我科能准时抓住客户的重点信息,例如布种,能在了解到客户的需求并反馈给公司,在公司领导的确决策下,我科此布种完成销售米数324万米,折合米数393万米,销售金额2,335万元。
二、生产方案科工作事项
6、关心做好销售与纺织厂生产、发货的协调与沟通工作。
7、依据原料价格、市场变化状况,关心领导做好每期白坯布种的订价工作。
8、完成纺织销售高新染整白坯价格的核算及初审工作。
9、完成各业务科定织布种报价及交期的.审核工作。
10、依据收集的市场信息及客户需求,完成领导下达的新布种开发任务,并对新布种的推广进行管理。
二部门存在题目点回首20xx年,当然有成果,但部门工作照旧存在不足,现做如下分析:
1、白坯销售数量只完成90.7%,未100%达成总部下达的目标。
2、下半年货款把握力度不够,导致超期帐款较多,截止20xx年xx月xx日全年回款率只达84%。
3、几家市场客户的销售量相比去年下降幅度较大。
三、明年之工作方案
转瞬间,在工作已迈进第八个年头,诚意感谢公司领导多年来的信任和培育,也感谢各位同事的支持与关怀。20xx年我们营销部全体成员将同心协力,一步一个脚印重点完成以下几方面的工作:
(一)营销科方面
1、销售方面:白坯全年方案销售米数折合3,600万米,销售额1.2亿元;成品销售50万米,销售额x万元。
2、销售重点方面:把精力着重放在订单型客户上,同时在去年的基础上加大对15d、20d布种的销售力度,方案销售米数折合万米,销售额x万元。
3、货款回收方面:严格把握超期货款,削减3-6个月超期款的产生。
4、人员方面:进一步细化并明确内部人员的工作内容和职责,营销科再细分小组,提高各成员的主人翁意识。
5、客户维护方面:每月制定访问方案,做到对老客户的订单无一遗漏,同时做好售后服务及市场信息的收集工作。
(二)生产方案科方面
6、制定定织布种价格的核算标准,使报价更加合理化。
7、主动收集各业务科提报的信息,同时结合市场状况,关心领导的迅速而灵敏支配工厂开台,并对各布种的库存量进行合理调整。
8、对领导供应的开发方案要主动参预,多找信息,提点子,并努力完成后续的开发事项。
四、对公司之建议
1、建议公司制定高新染整在纺织厂定织白坯的核价标准。
2、建议公司进一步完善福利轨制,比如医疗保险及住房公积金等,让员工更有归属感。
五备注回顾20xx年是有价值,有收获的一年,祝愿更加蓬勃进展,xx人的生活更加美而好幸福!
部门个人工作总结 篇5
十月是丰收如此成熟的季节,也是落叶飘零如此悲惨的季节。当然,我们学生会的成绩也是硕果累累,热情也越来越高。抱着这种积极的态度,我们也成功地完成了这个月的任务。我部成员的团结努力是活动顺利进行的有利保障。我们在活动过程中获得了很多经验,同时也意识到了自己的优缺点。
为了在今后的工作中更好地完成工作,我部本月的工作总结如下:
一、本月活动
10月x日:为了更好地展现我们女大学生的个人魅力和才华,体现女性不让须眉的精神,我部举办了女大学生标兵评选活动。
在这次活动中,选手们自信、才华出众、舞蹈、唱歌,实力出众。这次活动不仅仅是为了展示选手的.才华,更是为了展示选手的知识水平和反应能力。观众积极参与互动环节,选手们在表演才艺时也非常热情。活动期间,场面非常活跃,整体气氛非常好。只是后期有点混乱,我们会尽量避免这种情况在以后的工作中再次发生。
在准备过程中,我们有明确的分工,把每一项工作都落实到个人身上,这不仅可以提高工作效率,还可以使我们部门的成员更加团结,因为如果有些人不认真完成工作,整个活动就会出现错误。
同时,本月还如期举办了两项小活动,包括温馨提示的天气预报和为男孩和女孩准备的不同知识提示。每项活动都非常成功,达到了预期的效果,为学生的日常生活和学习提供了一定的帮助。
二、内部管理
本学期,为加强学生会日常工作的正常运行和管理,我部重新制定了例会制度,要求确保参加每次例会的人数和质量,确保全体员工参与,积极讨论和头脑风暴,为今后的工作奠定一定的基础。10级成员即将加入我们学生会的大家庭。我们的09级官员应该树立榜样,树立好榜样。
在今后的工作中,我们女生部的所有成员都会保持乐观的态度,不遗余力地完成所有的工作任务,热情地配合学生会的工作,以饱满的精神和热情的态度致力于每一项工作。我们将在工作中不断提高自己,为学生会的建设增添光彩,努力取得新的成绩。
文章来源:http://m.swy7.com/a/5174038.html
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