加油员个人工作总结

加油员个人工作总结热门。

加油员个人工作总结(篇1)

为保障油气联合站2017年正常工作，努力完成***公司下达的销售任务，油气联合站制定了2017年工作计划。本计划以年度工作目标为重点，并将以年度工作目标为重点。现将2017年工作计划报告如下：

I．工作目标

1．安全生产事故“0”；

2.全年客户投诉不超过4件，如有投诉，将予以处理并公示； /strong>

3.油气联合站如有技改，在技改过程中，督促施工方做好安全防护工作，确保技改过程中“零”事故；

4。隐患整改率“100%”；

5.从业人员安全培训率为“100%”；

6.持证特种作业人员就业率“100%”；

7.努力完成清港公司下达的销售任务。

二、重点工作安排

（一）进一步完善油气并网各项管理制度和应急预案车站。 经过近几年油气联合站各项管理制度和应急预案的修订，站内各项制度日益完善。在2018年的工作中，油气联合站将继续完善和补充各项制度，加大奖惩力度，逐步完善“自我管理、自我约束、自我约束”的质量管理体系

自我激励”。

（二）加强培训，提高职业技能

为各岗位员工提供全面的岗位知识培训和系统的岗位理论知识培训，提高员工的职业素养。全面提升站内员工素质和工作能力，打造综合性员工队伍。

1.落实油气联合站“2017年度培训计划”，确保培训前有培训课件，培训中做好笔记和签到，培训后有考核或体验，确保培训提升教育质量，整个教育要有针对性，讲求实效，把握连续性，避免走马观花。

2.以典型事故案例教育员工，提高大家的安全意识和安全操作技能。 我们弥补他人的失败，及时捕捉互联网上同行业的安全事件信息，以便我们进行自我教育，进行针对性检查，并根据他们的事故案例进行整改。

（三）增强服务意识，提高客户满意度 做好服务员的角色，才能发挥管理者的作用，期间参与车站的管理服务流程。做好车站服务水平，要强化七大意识：一是爱心奉献意识；二是服务意识；第三，灵活性；第四，自立自强；五、分工协调；第六，团结合作；第七 廉洁自律。在努力做到以上七点意识的同时，完善考核体系，加大考核力度，提高站内顾客满意度。

（四）加强岗位危险源管理和危险有害因素识别

1．大力推进风险因素识别，实施风险识别步骤。 组织岗位员工对风险识别结果进行研究，让员工了解岗位操作和主要设备的风险因素。

2.组织员工进行应急预案培训，每年至少进行两次演练。演练过程要贴近实战，提高质量，确保效果。 演习期间拍摄的照片、视频等资料应妥善保存，以备查阅。

（五）立足生产现场，加强隐患排查，加大整改督办力度。

1.明确检查重点项目：

（1）检查围栏、盖板、楼梯、地面是否有沉降、开裂等；

(3)针对季节变化，检查冬季“四防”（防寒、防冻、防滑、防火）和夏季“四防”（防中暑） 、防雷、防雨、防风）；

(4)检查特种设备合格证检验，特殊工种持证上岗； （5）检查站内设备维修和建设改造工程的现场组织指挥情况，检查安全监管是否到位，组织、技术、安全措施是否到位。

2.明确检查主要内容：

（1）检查人员的不安全行为，以“三违”为代表的违法行为； （2）检查对象的不安全状态，如防护设施不完善、硬件缺乏，主要是有疾病的设备； （三）检查制度缺陷，如操作规程不完善、设备检验记录和交班记录不规范，考核制度执行不到位；各项安全管理体系的考核办法是否健全和落实；运行设备处于安全状态，备用设备处于良好状态，维护设备处于计划状态；整改，落实责任，签字齐全。

3.明确检查方法

（1）每周进行一次自检自纠，由副站长组织，由技术人员和设备区操作（2）使用《安全每季度油气联合站检查表、厂房安全专项检查表、电力安全专项检查表、压缩机和压力容器检查表检查表”等；

（3）使用“季节性安全检查表”，在每个季度的第一个月进行一次季节性安全检查，根据每个季节的特点对发生的事故进行专项检查。容易发生；

（六）积极组织6月“国家安全月”和11月9日“消防日”

结合6月“全国安全月”和11月9日“消防日”主题和车站实际情况，对车站安全设施和消防设施进行全面检查和维护。

对检查中不符合规定要求的安全设施和消防设施，要及时整改。认真开展6月“全国安全月”和11月9日“消防日”主题学习活动。充分利用安全宣传栏、挂安全宣传标语、开展安全知识讲座等宣传方式，进一步加强6月“国家安全月”和11月9日“消防日”主题安全教育，形成良好的宣传氛围。

（七）加强设施设备的维护保养

1．压缩机：

（1）检查传动装置、连杆销、活塞杆销等附件（每月一次）；

(2)检查三台压缩机的活塞环，检查活塞杆、气缸、大小头瓦是否磨损严重，检查更换阀板，更换压缩机油，并润滑电机（每六个月一次）；

2.气体分配器：

(1)更换空气滤芯。 （每季度一次）； （2）工艺管道的维护（每周一次）；

3.干燥机：

（1）检查更换循环风机密封垫片；

（2）更换循环风扇曲轴箱油（每六个月一次）；

4.气瓶组：

（1）气瓶组放油、放水。 （每季度一次）；

（2）用水平仪检查气瓶组地基是否稳固（每季度一次）；

（八）加强消防安全管理。

1.定期开展消防安全检查

消防安全检查分为每日消防安全巡查和每月消防安全检查。消防安全检查重点检查站内是否存在火灾隐患，消防设备是否合格，站内员工是否具备“四能”、应急疏散通道、应急照明等知识。

2.组织消防安全培训工作

3．组织消防应急演练

< p> 根据《消防应急预案》，制定站内《消防应急预案》，按预案开展消防应急演练，并使用摄像头记录和存档钻探数据。演练结束后，总结演练，并根据演练修改应急预案。

在2017年的工作中，我们将继续发扬我站优势，积极整改我站存在的问题，努力创新。通过更好更便捷的服务和更优惠的政策，我们将适应未来更加激烈的市场竞争。展望2017年，我站全体员工将齐心协力，砥砺前行，确保安全生产，努力提高生产效率，为实现我站持续、快速、稳健发展而努力奋斗。

***** 有限使用

责任公司油气联合站

2017年2月4日

加油站出纳工作总结

加油站出纳实习总结

< p> 加油站半年工作总结

加油站加油员工作总结

加油站收银员岗位职责

加油员个人工作总结(篇2)

加油员年度工作总结

时间回溯到去年的这个时候，当加油站的工作人员们为了新的一年的工作做出新的计划时，我不禁心中燃起对于加油员工作的兴趣，从而也开始了自己的职业生涯。经过一年的工作，我也有了一个年度工作总结，总结出了以下几个方面。

一、敬业精神

在我的职业生涯中，敬业精神是我一直都不曾放弃的。我认为敬业的态度是我作为一名加油员最基本的守则，也是职业道德的表现。无论什么时候，为了顾及顾客的需要，我都会进行自我要求，耐心地为每个车主服务。

二、安全生产

加油员作为加油站的重要一环，安全生产工作的重要性必不可少。在日常工作中，安全生产始终是我最为关注的，通过不断地学习和积累经验，我逐渐熟练掌握了各种安全技能，在实际操作中也能保持高度的警惕，时刻关注安全隐患，确保了加油站生产的安全稳定。

三、服务水平

服务是加油站的核心中心，而作为加油员更需要承担服务的职责。因此，在服务中，我始终堅持以用户为中心的原则，在热情、真诚的同时，向车主提供如实、准确和快捷的服务。我也学会了耐心细致，响应顾客的所有合理需求，从而让车主感受到了更好的服务。

四、能力提升

加油员的工作内容不仅仅是加油，我们也需要对车辆进行简单的检查，对车辆的状况进行判断。同时，还需要对加油站设备进行日常保养和维护，并及时告知管理员做好检修。因此，我不断寻找机会，通过阅读、交流等方式不断提升自己的技能和知识水平，为更环节尽力贡献。

总结

经历了多年的工作，我感悟到了很多，在日常学习和工作中，我也不断地学会了应对各种突发情况和应对方式。我会继续保持高度的责任感、敬业精神，为公司、顾客和车主提供更好的服务。我相信未来，我会越来越优秀，带动周围的人不断进化，为我们推动下一个高峰贡献我们自己的力量。

加油员个人工作总结(篇3)

随着一轮新日的升起，我们迎来了20xx年，在公司领导的亲切关心和片区领导的大力支持下，以强化内部管理，提高服务质量为重点，以提高积极效益为中心确保加油站安全生产无隐患为目的，一年来，在加油站全体员工的积极努力下，我站站容站貌，规范服务，以及员工素质都有很大的改善，内部管理水平得到全面提高，全面贯彻落实公司的各项规章制度及工作要求，各项工作均有所发展。在此我向公司领导及全体同事表示最衷心的感谢，因为你们的协助才能使我在工作中得心应手，也因为有你们的帮助，我才较好的完成了各项工作任务。同时，也找出自身存在的不足与差距，从而更好的为今后的工作打好基础。下面我就对这一年来的工作做以总结并对今后的工作做以安排：

一、经营情况

20xx年截止11月我站共销售各类油品3818.09吨.其中汽油1553.83吨，占销售的40.07%，柴油2262.26吨，占销售的59.93%。汽柴比1:1.45.20xx年截止11月我站共销售非油171726.9元，其中油非互动109927.6元。纯非油61799.3元。

二、内部管理

加油站是我接手的站，我亲自参与了加油站的改造及验收的全过程，可以说是倾注了我所有的心血和热情的油站。从加油站开业起，我就尽可能的坚持在加油现场，吃住在站里，带领员工为顾客提供优质主动的服务，从而确保了加油站在大柳塔树立起良好的品牌。今年夏季由于成品油价格不稳定，国内市场经济疲软，加之周边厂矿的停业整顿，道路改道，站内销量下降较大，销售压力也很大。同时也因为20xx年是公司“为民服务创先争优”年，所以在提高加油站销量方面，我是从规范服务，为民服务抓起的。在平常工作中我要求每位员工在交接班前首先要整理好自己的仪容仪表、要统一着装，在接班后要灵活使用加油“八步法”，做到“车道人到、来有迎声、问有答声、去有送声”。再者要求员工要把加油机、营业室、付油区和便利店等服务现场的各种商品、物品摆放整齐美观，地面、墙壁、门窗等设施要保持整洁干净，为顾客营造一个了良好的加油环境。另一方面建立健全客户档案，构建客户诉求，市场调研，电话联系、登门拜访等方式，做到客户的信息及时更新，客户的需求及时回应，客户的抱怨及时处理，形成紧密融洽的客户关系。尽可能的满足顾客的各种需求。

三、安全管理

安全是加油站经营工作的前提和保障，也是衡量一个加油站管理者素质的硬指标。所以在日常工作中我随时都会对站内的安全责任制落实情况，加油及卸油作业现场安全情况及设备状况等进行严格的检查，并及时整改存在的问题和隐患。并坚持做好日查、周查、月查。根据季节变化的对员工进行换季教育，从而确保加油站的安全生产。今年我站无一起安全等级事故发生。

四、20xx年的工作思路：

在当今市场竞争如此激烈的`环境下，要使一个加油站立于不败之地，首先要从加油站内部做起，加强员工规范服务意识，提高服务质量以及能够推出各种形式的特色服务，同样一定要给员工牢固树立“顾客就是上帝”的思想，其次，以客户为中心，根据客户需求以最大能力来满足客户，协调好与客户之间的关系，建立好客户档案，定期对客户进

行走访，以勤补拙，主动出击。其次，在油品管理中要严格要执行业务流程和数质量管理，遵守经营纪律，不赊销、不短斤少量，严格认真执行油品管理制度。健全应对突发事件的管理机制，培养员工应对突发事件的能力，加强安全管理，确保设备安全作业，消除一切不安全因素，确保加油站经营工作安全开展。同时,要积极配合公司做好erp及电子帐表的工作，要确保上报数字准确率，把管理工作做精做细。并且,要做好非油品的销售工作,因为非油品是我公司与油品同等重要的一项工作,所以在13年我将带领全站员工互相学习,积累经验,争取将非油品工作做好、做强、做大。最后要积极落实公司、片区下达的各项任务、认真学习公司下发的文件精神。

20xx年的风帆已经扬起，一个美好的年轮即将呈现在我们面前，在新的一年，我们有许许多多的事情要做，有许许多多的任务要去完成，让我们齐心协力，开好局，起好步，把握机遇，励志扬鞭，精诚团结，以全新的姿态迎接新的挑战。

加油员个人工作总结(篇4)

一年来，在分公司同事的帮助下，在全体员工的积极配合下，站姿、服务规范、员工素质有了很大提升，内部管理水平全面提升。今年的主要任务如下：

I．经营

进入2002年，在分公司提供质量保证的基础上，积极参与市场开发，千方百计挖掘潜在客户，拓展市场。 “高法”有xx车，一直在长兴加油站加油。我从这个角度看了一下这个客户。他们不仅体量大，而且是一个业务单元，不存在应收账款风险。我去过这门20多次，但我没有讨论过。但我的站并没有因此而放弃。我站开始向懂“高法”的朋友寻求帮助。千辛万苦，“高法”来我站加油，但我担心我站油的质量。司机拿现金。所以我把xx油的数量和质量管理，以及油品进站没有中转环节。在经营管理上，我们将帮助油厂对司机进行管理，并利用油厂节约成本的管理方法，对“高法”进行详细说明。介绍。经过我们站细致的管理工作，我终于打动了客户。经过一个月的试运行，“高法”对我站的油品质量、内部管理和员工服务都非常满意。最让客户满意的是，在我站加油后，每月的油费比以前低了xxx元。 《高法》组长对我说：“我就是喜欢和军团的人打交道，军团的人是真诚的，诚实的。”

在和客户签订协议的时候，这只是意味着完成销售的第一件事。一步，真正的成功是留住现有客户。 2020年，我站一方面积极开拓市场，另一方面建立健全客户档案，构建客户需求，依托市场调研、电话联系、上门拜访等方式.，及时更新客户信息，及时响应客户需求，及时响应客户需求。投诉及时处理，与客户形成密切和谐的关系。在加油现场，我站工作人员记住了来我站加油的计费客户。在加油作业中，我站一直坚持现场办公。司机无需下车加油、缴费、开票。这一切都可以坐在车里完成，给客户留下最大的方便。我站就是以兵团特有的拼搏精神赢得客户的信赖和好评。

二、内部管理

加油站的管理水平不仅仅体现在销量上，还应该体现在很多方面和层次上。因此，2020年，我将根据管理需要，进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法，坚持严格按照制度办事，确保制度面前人人平等。以规范管理为基础，以创新发展为目标，在管理中牢记“管理创造效益，细节决定成败”的管理理念，充分认识规范管理的内涵，增强紧迫感。从细节做起，真正做好加油站规范运营工作。

今年是xxx加油站和南湖北路加油站合并的元年，我们加油站最大的问题是人员不稳定。为此，我站以充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性为出发点，建立健全培训、学习、岗位培训体系，提高员工的实践技能和综合素质，树立现代企业形象。 “士兵”。我站每周选择一个项目进行岗位培训，每月进行一次综合岗位培训，营造员工自觉学习业务和演练技术的良好氛围，鼓励员工苦练基本功，真正提升操作技能和专业水平质量。建立“以站为家”的凝聚机制、“以站为校”的学习机制和“以站为荣”的激励机制。以加油站为大家庭，努力提升员工高度的责任感，激发了员工的工作热情。

这是xx石油公司在xxx的第一个加油站，引起了总公司和分公司领导的关注。今年，兵团、中石油等高层领导多次莅临指导工作，亲切询问加油站内部管理、销量、员工收入等情况。领导们在肯定工作成绩的同时，也指出了工作中的不足。纠正存在的问题，增加绿化带。

2020年，我们将在坚持规范管理的同时，实施“以人为本”的管理方式，在生活中关心员工，想员工所想，担心员工所急。他们大多是年轻员工，也有一些不在当地。为了方便员工的日常生活，今年我增加了太阳能淋浴和两台电暖器，解决了员工夏天洗澡、春秋商务房间温度低的问题。员工处处感受到兵团的亲情。

为了提高员工的凝聚力，员工会为员工购买生日蛋糕，并在员工生日时进行集体聚餐。 “春节”、“五一”、“十一”等节日期间，举办各类文体活动、知识竞赛等活动。在丰富员工文化生活的同时，也增进了员工之间的友谊。

三。安全管理

1、今年管理人员实行轮班制。值班人员除了打扫自己所属的卫生区域外，还要为员工做饭，帮助加油工在加油高峰期加油，晚上卸油，处理一些突发事件。

2.牢固树立“安全第一”的思想，落实加油站各项安全管理制度。

3.做好员工劳动纪律、消防安全知识教育。

4、每周组织一次安全检查，落实隐患整改，确保加油站安全。

5.在日常工作、业务运营安全管理、设施设备安全管理、安全检查中落实安全责任制。做到“预防为主，防火结合”。今年我站没有发生安全事故。

四。工作中的不足

1、未能完成分公司今年下达的销售目标的主要原因是：

1）．开发市场的努力是不够的。

2).因应收账款问题，我站先后选择了一批信誉差、拖欠付款的客户。

2、精细化管理工作做的不够好，各种文本的填写不够及时和完整。

3、劳动力不稳定，给服务工作带来一定的负面影响。

4、管理者的服务意识有待提高。

5、设施设备维护保养不到位。

V. 2021年工作思路

1、加强市场开拓，积极开拓新客户，努力增加销量。

2.增强管理服务能力。

3、严控应收账款，不再开发红字客户。加强账务报表管理，做到及时、准确、完整。

4、加强对员工的思想教育，制定完善的考核制度和岗位培训活动。

5.完善突发事件应对管理机制，培养员工应对突发事件的能力。

6、加强设施设备管理，定期对加油站设施设备进行维护保养。

7、在管理上贯彻5s管理法和5s服务法，把管理工作做细、做细。争取来年取得好成绩。

   2020年过去了，有些失落，有些遗憾。

2021年已经到来，怀着向往，迎着曙光，满怀美好的希望，在这雪白的季节，让新年的钟声传达出每一位员工心中的美好祝福。 ---祝xx石油公司明天更美好。 祝xxxx分公司领导和全体同仁工作顺利，幸福安康。 与您同在是我们全体员工不变的承诺

加油员个人工作总结(篇5)

一路走来，步履匆匆，不觉间20xx年已悄然向我们挥手作别。回首一年来的工作和生活，感悟良多。平时忙忙碌碌，没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作，年底了，静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足，为来年的工作做好安排和计划，是很有必要的。因此，本人就这一年的工作小结如下：

一：初来加气站时，我是先从加气员做起的。在加气员这个岗位做了大概快半年的时间。这半年对我来说确实是一个艰难的时期。期间虽然很苦很累，但我却没有退缩。始终把加气当成自己的事业，爱岗敬业，认真负责做好领导交办的各项工作。特别是针对加气站这个高危行业，我时刻牢记把安全放在第一位。把停车熄火、关闭所有电器设备、严禁烟火、禁止携带乘客进站、加气时禁止车上坐人、禁止使用无线通讯设备等工作规程和要求都深深的刻在我的脑海当中。让自己时时刻刻记住安全对我们整个气站的重要性。因为我知道，只要有一点点的疏忽大意，不仅会对公司带来负面的影响和损失，也会对自身及他人的生命安全带来不可预料的后果。所以我们要不断提醒自己，将这些规章准则牢记在心，避免任何隐患出现，确保气站的安全高效运行。

二：加气站是一个囊括了：高温、高压、易燃、易爆的高危行业。确保安全高效运行其重要性不言而喻。除了平时正常的运行，设备的维修保养。还要接受安全部门，技术部门的各种安全检测，如：储气井的改造、安全阀年检、气量输差检测、防雷检测、消防安全的检查、压力表的年检、气瓶充装许可证的办理、危险化学品经营许可证的更换办理等等。通过一年在加气站工作，深知一个加气站的建立到运行确实是一个相当艰难的过程。这是需要公司领导和员工的不懈努力才能达到的。想想这一切是来的多么的不易，我非常感谢公司能派我到加气站学习和工作。在领导们和同事们的悉心关心和指导下，通过自身的努力，在各方面取得的进步。

从进公司来自己在工作中虽然取得了一些成绩，但还有许多的不足需要改进。在今后的工作中，我将更加珍惜难得的学习和工作机会，在公司领导们的教育和帮助下，不断总结经验教训；更加刻苦地学习和钻研专业技术。爱岗敬业，发奋努力工作，出色完成领导交给的各项任务，为公司的发展作出自己的一份贡献。只有这样，才不辜负公司领导对我的关心、教育和培养。

俗话说：“活到老，学到老”，本人一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素质为能保质保量地完成工作任务。

20xx年在XX公司领导的亲切关心和大力帮助下，在加油站全体员工的积极配合下，XX加油站在站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大改善，内部管理水平得到全面提高。今年XX加油站的主要工作有以下几点：

一、经营情况：

今年师分公司加强加油站数质量管理，油品统一购进，密度统一执行。严把数质量关，给我加油站的经营提供了良好的保证，同时凭着中国石油质优量足的品牌形象，并在站领导细致的管理上，XX加油站打动来来往往的每一位顾客，并能及时处理顾客提出的力所能及的问题，从而形成了紧密融洽的客户关系，如“加油为什么不能打手机”，“为什么180升油箱能加200升油”等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信赖和赞扬。

当春耕时节，我公司一方面核准春耕油品需求预期，提前制定春耕油品供应应急预案，并根据实际情况，提前进行油品调配，延长油品供应周期，有效控制了销售节奏；一方面充分利用媒体，宣传中国石油在支持地方经济建设中所履行的“三个责任”，广泛宣传中国石油品牌和服务承诺，保证了春耕油品供应平稳。

一年来，我公司坚持以提高加油站综合管理水平、综合形象水平、综合服务水平，综合效益水平为工作目标，从细节抓起，使加油站管理更加制度化、规范化，服务工作更加特色化、亲情化、职业化。同时逐步建立以客户为中心的销售业务运行机制，建立客户档案，按照客户消费情况进行分类，对重点工程客户实“关键客户管理责任”，实施“点对点”竞争策略，销售有了新的突破，XX加油站共销售成品油750吨，完成全年计划的115.23%，被XX公司评为20xx先进加油站。目前，我们正向前着更高的目标冲刺。

二、内部管理：

一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上，应该反映在多方面、多层次。因此，我站在20xx年，根据管理需要，进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法，并坚持严格按制度办事，做到制度面前人人平等。加油员实行末位淘汰制，用人性化来管理。给全体员工一个紧迫的危机感，强化员工的工作效率、服务水平（XX加油八步法和岗位责任等来评比、考核，并将评比结果进行公开，对未位者进行教育，引导其走到工作前面，教育也达不到先进者，对其进行下岗处理，考核优胜者，评为每月服务之星，并对服务之星进行奖励，这样做到奖罚分明，做到全体员工心服口服。以规范化管理为基础，以创新求发展为目的，在管理中牢记“管理创造效益，细节决定成败”的管理理念，全面理解规范管理的内涵，增强忧患意识。从细节入手，确实抓好加油站的规范运营。

1、XX站长在保证安全生产的平时，对我们进行安全教育，强化我们的安全责任感，要求我们在做每一件事情前，先做到风险识别，要求我们做好本职工作，把安全工作做的更主动更积极，发现隐患及时整改，避免事故的发生，要在员工的脑海中牢固树立“安全第一”

的思想，坚决落实加油站的各项安全制度，时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中，在日常的工作中落实安全责任制，设施设备每天检查，人人做到“以防为主、防消结合”，每天安全员在交班时要讲是否有安全隐患，哪些方面还存在不安全的因素等。

2、加强了加油站的预案演练，在演练中熟练自己的职责与分工，加强了同事之间的团结和配合。

3、每周组织一次安全检查，落实隐患整改，确保加油站的安全。

1、从现场服务水平看，我们加油的服务水平在不断提升，现场服务能三人以上，做到车到人到，服务以“微笑服务”、“三声服务”为主导，以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准，在服务中与每一位司机拉近距离，让一路劳累的他们稍感一丝温暖，使他们在我们站加满油，也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”我站充分利用XX品牌优势（包括数、质量优势），优质服务（向客户提供免费用水洗车，提供可饮水等服务），塑造油站新形象。

2、企业发展不是一个人的事，只要我们XX加油站全体员工同心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位，我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽，茁壮成长，为实现“国内一流”的企业，我们为此目标努力，加油奋斗，为社会作出应有的贡献。

客户消费情况进行分类，对重点工程客户实“关键客户管理责任”，实施“点对点”竞争策略，销售有了新的突破，XX加油站共销售成品油750吨，完成全年计划的115.23%，被XX公司评为20xx先进加油站。目前，我们正向前着更高的目标冲刺。

二、内部管理：

一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上，应该反映在多方面、多层次。因此，我站在20__年，根据管理需要，进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法，并坚持严格按制度办事，做到制度面前人人平等。加油员实行末位淘汰制，用人性化来管理。给全体员工一个紧迫的危机感，强化员工的工作效率、服务水平（XX加油八步法和岗位责任等来评比、考核，并将评比结果进行公开，对未位者进行教育，引导其走到工作前面，教育也达不到先进者，对其进行下岗处理，考核优胜者，评为每月服务之星，并对服务之星进行奖励，这样做到奖罚分明，做到全体员工心服口服。以规范化管理为基础，以创新求发展为目的，在管理中牢记“管理创造效益，细节决定成败”的管理理念，全面理解规范管理的内涵，增强忧患意识。从细节入手，确实抓好加油站的规范运营。

1、XX站长在保证安全生产的平时，对我们进行安全教育，强化我们的安全责任感，要求我们在做每一件事情前，先做到风险识别，要求我们做好本职工作，把安全工作做的更主动更积极，发现隐患及时整改，避免事故的发生，要在员工的脑海中牢固树立“安全第一”的思想，坚决落实加油站的各项安全制度，时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中，在日常的工作中落实安全责任制，设施设备每天检查，人人做到“以防为主、防消结合”，每天安全员在交班时要讲是否有安全隐患，哪些方面还存在不安全的因素等。

2、加强了加油站的预案演练，在演练中熟练自己的职责与分工，加强了同事之间的团结和配合。

3、每周组织一次安全检查，落实隐患整改，确保加油站的安全。

1、从现场服务水平看，我们加油的服务水平在不断提升，现场服务能三人以上，做到车到人到，服务以“微笑服务”、“三声服务”为主导，以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准，在服务中与每一位司机拉近距离，让一路劳累的他们稍感一丝温暖，使他们在我们站加满油，也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”我站充分利用XX品牌优势（包括数、质量优势），优质服务（向客户提供免费用水洗车，提供可饮水等服务），塑造油站新形象。

2、企业发展不是一个人的事，只要我们XX加油站全体员工同心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位，我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽，茁壮成长，为实现“国内一流”的企业，我们为此目标努力，加油奋斗，为社会作出应有的贡献。

加油员个人工作总结(篇6)

加油站半年工作总结

第1部分：加油站上半年工作总结

工作总结

< p>——福武路加油站

悦旭

时光飞逝，半年过去了，福南路到福武路已经4个月了。从换装备到换环境，虽然刚开始有点迷茫，但在领导的关心支持和同事的热心帮助下，我对富沃路的装备逐渐有了更深入的了解并建立了更好的人际关系。回顾过去的六个月，我收获了什么？我失去了什么？你未来的工作将从哪些方面入手？以下是过去六个月的工作总结：

安全：众所周知，设备是加油站的心脏，作为设备经理，不能让设备有什么问题，在保证生产的同时去做。安全操作是每个操作者必须具备的责任和品质。富沃尔路也是母站，负责各县市的供气。每天都有几十辆油罐车在我们站加油，这也给我增加了一点压力。在灌装过程中，压力和温度的规定也非常严格。我能做的就是严格按照充装程序操作，坚决一丝不苟，拒绝超压超温充装，不因个人失误给车站和公司造成损失，确保全程安全无事故。年。为我们的网站和公司获得最大的利益。

节能降耗：公司近两年一直在实施精细化管理。我公司还严格控制油、水、电的消耗，坚决做到压缩机油的节约。密切关注压缩机的耗油速度，做到无跑、冒、滴、漏等现象，杜绝流水不断、灯常亮的现象。严格执行公司的增收节支政策，用最经济的方式为公司获取更大的利益。

卫生：在保证安全运行的同时，还必须卫生干净。工作之余，我会清理站台和压缩机底板、地面、工具柜、控制柜、灭火器、烘干机的死角。这也是每天必须做的事情。打扫卫生，保证卫生一致，草坪等高，机房、控制室无蜘蛛网。卫生是加油站的面孔。有了好脸蛋，顾客才能心情好，这样回头客就会更多。

这六个月来，我接触了新装备和新战友，压力急剧增加，一开始有一些情绪，工作热情不及前。毕竟接触新事物有点困难。我也知道，这些都不是我工作中不主动的借口。一切都有一个磨合期。我想这个磨合期已经过去了。要从设备技术方面入手，在原有基础上进一步强化岗位技能，再上一个台阶。二是管理知识。闲暇之余，多读些管理类书籍，不仅可以提高自己的管理能力，还可以提高个人素质和修养。对以后的工作也有好处。

真诚来自思想报告主题

致敬！

岳旭

2013年7月9日

第二部分：加油站2011年上半年工作总结

加气 2011年上半年工作总结

时间总是在不知不觉中飞逝。转眼间，2011年上半年已经悄然过去。回首往事总结，收获颇丰。 2011年是公司“发展与经营”之年，也是公司全面发展的大好机遇之年。面对新的良好开端，加油站全体员工充满信心，齐心协力，着力加强安全管理，着力提升销量，狠抓素质教育，认真贯彻公司各项规章制度、工作职责和工作。标准和操作程序。 6个月来，在公司领导及各部门的支持和帮助下，目标任务顺利完成。近6个月主要工作总结报告如下：

I．服务规范，管理科学，主要经济指标完成情况良好，经营和销售业绩较2010年上半年有明显提升，增长率为%。 （在销售管理方面，我们做了以下工作）

1.积极打造优质服务，努力扩大销量，认真调研各类用户的灌装需求。认真接待每一位用户，合理错峰，有效补充。

2.如遇设备维修保养，及时通过电话通知、张贴告示等方式通知用户。同时，积极联系出租车指挥中心，推出停气补气时间，尽量缩短停工期间，力求产销最大化。

3.合理安排，积极协调，保障大用户应急需求，保障现有用户稳定用气，积极掌握母站用户发展信息，与市场部保持及时有效的沟通协调，确保产销结合，努力实现产销最大化。

4.经过不懈努力，CNG加气站上半年完成购气总量Nm3（包括：门站购气Nm3、加气站购气Nm3）；销售总量

燃气销售量24Nm3（其中门站销售Nm3，加气站销售24Nm3），比2010年上半年增长%。

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5。取得好成绩，有欢笑也有泪水：面对高峰时段充装车辆时无法一一核对气瓶有效期的问题； 面对行业监管和实践经验 营销与销售的矛盾；面对气瓶IC卡系统使用频繁出现故障、充值速度慢、用户滥用等问题，我们感到痛苦和幸福。这是我们加油站员工的共同心声。

二是建立健全安全生产管理制度，加强内部安全生产管理。

1。明确安全管理目标，细化安全责任，实现安全生产零事故。

1）规范岗位工作流程、标准和安全责任。 ，三级教育，建立培训卡，层层落实安全生产责任制。

2）、坚持每月召开一次部门安全生产工作会议，每周组织一次安全检查。工作中的安全问题，纠正不规范的操作行为，确保灌装安全有序，真正做到“安全第一、预防为主、综合治理”。

3) 严格执行设备仪器检验制度，规范设备仪器故障处理和报告程序，确保总故障小组随时处理，管理人员能够协调和处理如果团队无法解决，请及时处理。夜间特殊情况，管理人员随叫随到，迅速处理。如果真的做到了，就不会有问题了，生产也不会耽误。

4）建立消防安全管理制度，各班组每天检查填写消防专项报告，上半年组织加油站全体成员进行消防演练，确保使员工精通消防设施的使用和维护，提高处理突发事件的能力。

1）建立气瓶充装检查登记制度，在低峰段一一登记充装信息，并安排好要注意的编号。同时，积极响应技术监管部门的行业监管要求，于6月29日0时起全面启动气瓶IC卡系统，有效杜绝了问题车辆和隐患车辆的充装，有效实现了“安全第一，预防在先”。

2）在公司领导的安排部署下，结合安全单位设立要求，及时与公司安全环保部门、开发区公安局协调沟通园区等相关部门，部署安保人员，积极应对突发事件。

3）按照消防专项管理要求，统计和应用已完成灭火器干粉更换和消防设备的维护和修理工作。

4）联系安全环保部和气象局，完成上半年加油站的防雷防静电检测。

5）认真对待公司及其他部门安全检查提出的问题和不足，逐项检查，并进行专项整改。同时，及时组织部门员工召开安全座谈会，就安全生产工作进行讨论交流，让大家参与到安全管理中来，安全问题得到认真处理。

三、严格劳动纪律，公平公开地执行绩效考核管理制度，按计划高质量完成加油站各项管理目标。

1。劳动纪律管理与绩效考核管理：

俗话说“没有纪律就不存在自由”。加油站作为公司一线生产的主要部门，人头攒动。没有规则，也没有半径。今年以来，公司积极推行绩效考核管理制度，为部门做好安全生产、经营销售、对外业务等方面的工作提供了正确的指导和方向，提高了公司的高绩效。优质高效的管理。制度保障。

1)、细化目标任务，结合实际，制定各岗位劳动纪律管理制度、工作标准、月销售指标。公平公开地执行绩效考核制度。

2）管理人员带头对道路、生产间、设备、仪表等进行清洁维护。确保车站的每个人都愿意处理事情，并且所有事情都有人负责。

3）、修订警卫职责，落实安保责任，理顺填报顺序。

4)、修改各班组的班次报告，制定母站车辆充装前后的检查制度，以及充装过程中的半小时检漏制度。不断完善各项报告，根据实际情况及时调整生产流程，积极打造人员、生产、安全全面和谐的车站。

3）为创建国家卫生城市，按照上级部门的要求，编制卫生创建材料和制度

。

2.设备保养维修管理：

1）根据实际情况定期修订设备保养制度，重点对主要设备（压缩机）系统进行日常检查，两周检查制度、月检制度，分步实施。同时，善于总结和分析主要设备在运行过程中经常出现的问题和类似故障，并进行有效的处理。

2）、建立健全主要设备易损件、备件、工具和设备使用档案，总结设备运行故障规律，合理调配备件，确保特殊情况下的应急供应，实现购买、消费、余额等项目与账目一致。

3）核实压缩机和干燥机大修材料和工具，制定大修计划，并在压缩机超负荷时加强维护（更换机油、过滤器三、检查泄漏等工作），确保顺利进行投产，同时积极联系二期工程进度，合理确定压缩机、干燥机大修时间。 6月20日至25日，顶着烈日，加班加点，按计划时间顺利完成压缩。机、烘干机大修工作。通过半个月的运行观察，设备运行良好，加油站年度大修目标圆满完成，每小时压缩气量明显增加。

4) 上半年，加油站主要完成设备维修保养68余次，其中压缩机维修8次，维修17次；烘干机保养4次，保养7次；储气井维护 3 2 次污水排放；充气机保养3次，保养23次；气柱保养2次，保养1次。

四是抓住机遇，在公司领导的高度重视下，安全标准化项目建设取得阶段性成果。

第三部分：天然气加气站年度工作总结

加气站员工年度工作总结

绝剑已悄悄挥手告别2011年的我们。回顾过去一年的工作和生活，我学到了很多。平时很忙，没有太多时间和机会坐下来总结自己所做的工作。年底，静下心来总结一年工作的得失，找出自己的不足，对来年的工作作出安排和规划。有必要的。因此，我将今年的工作总结如下：

I．思想方面

工作以来，在单位领导的悉心培养和教导下，通过自己的不断努力，在思想、学习和工作上取得了长足的发展和巨大的收获.思想上，坚持四项基本原则，拥护党的政策，自觉遵守各项法律法规和加油站规章制度，认真研究管理规范，积极开展创新。

二、工作

能吃苦耐劳，认真负责，在热心下提高对加油站工作重要性的认识同事的指导。加油站的正常运行与加油站全体同志的工作息息相关。无论遇到什么问题，无论出现什么问题，都需要随时虚心诚恳地请教，随时总结，随时反思。绝对不允许自己欺骗自己，让别人认为你是一个很聪明的人。加油站不需要这样的聪明在这种工作中，如果你对自己不认真，你对自己的生命和国家财产都不负责任。不同时期的工作有不同的侧重点是必然的，也是必要的。我不仅要理解，还要积极配合。我要放弃个人兴趣，将我的智慧应用到学习技巧上。

我会以团队的形式展示我的能力，不搞个人表现主义，这会损害公司，伤害自己。为了工作的顺利进行，我们的分工也明确了。这并不意味着我们沉浸在艰苦的工作中。也正因为如此，我们才需要互相帮助，互相检查。公司需要有动力的人，但一个人的力量永远不够。只要你有能力，每个人都可以看到，不仅发挥自己的长处，也知道别人的长处。用行动证明自己，用成就征服所有人。

俗话说：“活到老，到老去学”，我一直在各方面都严格要求自己，努力提升自己，让自己适应社会发展形势较快。通过大量阅读道德修养书籍，我们勇于剖析自己、分析自己、正视自己，提高自身素质，才能保质保量地完成工作任务。

总而言之，在过去的一年里，我取得了一定的成绩，但与上级的要求相比，还有一定的差距。在以后的工作中，我会继续努力克服和改进。

漯河中石油昆仑天然气有限公司

松江路加油站

2011-12-26

第四部分：加油站工作人员年终总结

向塘加油站工作人员年终工作总结

不知不觉中，2012年已经悄悄向我们挥手告别。回顾过去一年的工作和生活，我学到了很多。年底，静下心来，总结一年工作中的得失，找出自己的不足，为来年的工作作出安排和谋划。因此，我将今年的工作总结如下：

I．思想方面

工作以来，在单位领导的悉心培养和教导下，通过自身不断的努力，在思想、学习、工作等方面取得了长足的发展和巨大的收获。工作。坚持四项基本原则，拥护党的方针政策，自觉遵守法律法规和加油站规章制度。

二、工作和生活方面

无论是在工作还是生活中，公司和加油站的所有领导和师傅都关心、培训和教育.尤其是对事业执着，对工作认真认真，对技术一丝不苟，对公司尽心尽力。和亲如兄弟、亲如家人的朋友间的相互关心和帮助，让我深深感受到在公司生活和工作就像在家一样的亲切和温暖，也从中得到了很多教育和启发。

我一直把加油当成自己的事业，我兢兢业业，认真负责地做好自己的工作。尤其是加油站这种高危行业，我永远记得把安全放在第一位。深深铭刻了停车熄火、关闭所有用电设备、禁止烟花爆竹、禁止乘客进站、加油时禁止人坐在车内、禁止使用无线等工作规则和要求。通讯设备。永远记住安全对我们整个加油站的重要性，因为我知道，只要（来自：加油站半年工作总结）稍有疏忽，不仅会给公司带来负面影响和损失，而且也会给自己和他人的安全带来不可预知的后果。我不断提醒自己牢记这些规则和准则，以避免任何隐患，确保加油站的安全高效运行。

作为加油站的财务人员，我总是以企业文化的要求来激励自己。以强烈的责任感和敬业精神，把工作做好，实现了自己的价值。在同事的指导下，我从无知到熟悉各种收银员的日常工作。虽然这些任务看起来很简单，很微妙，但我还是要努力学习，反复练习才能犯错。 “努力工作，诚实守信”一直是我的座右铭。虽然我对工作很认真，但完美总是离我们只有一步之遥。经过一年的努力，我在工作中没有做出太大的贡献或错误。平庸的表现让我更清楚地意识到自己的问题：

业务知识水平有待提高。作为信息时代的金融从业人员，不仅要熟悉金融业务，还要有超前的意识。要成为一名优秀的财务人员，我还有很大的差距。

改进措施：

1． 加强专业知识的学习，在工作中始终树立细心、谨慎、服务他人的意识。

2. 努力提高与其他部门和合作公司的沟通能力，以利于日常工作的顺利完成。

3. 养成良好的工作习惯，管理好自己的时间，提高工作效率，合理安排工作顺序，努力优化工作。

过去的一年，每一天都很充实，学到了很多工作技巧和工作方法，基本可以顺利完成各项任务。 我将继续努力提高工作质量和效率，坚持目标至上的原则，不断追求卓越。

文章来源：http://m.swy7.com/a/5176584.html

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