不断创新是提升工作效率的关键,新的工作开始了我们又要开始写工作计划了。要想做好一份工作,离不开详细的工作计划。希望这份“十一工作计划”能够达到您的期望,让更多的人看到这篇文章您可以把它分享给您的朋友们!
十一月安全工作计划,十一月安全个人工作计划范文
安全工作要年年抓、月月抓、天天抓,时刻不能放松。新的月份到来了,我们也要针对新的情况制定好新的工作计划,保证各项工作的安全进行,为人员财产安全提供有力保障。下面是工本站给大家带来的十一月安全工作计划,欢迎阅读。
【十一月安全工作计划(一)】
20XX年11月,我项目施工进入部分架梁阶段,我们仍将坚持贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,着力提高工人安全防护意识,加大现场管理制度,完善和加强各级管理人员岗位责任制,现将11月份安全工作计划如下:
一、加强提高监理人员安全意识以及防患能力,组织监理人员进行安全培训教育。组织安全监理工地例会。
二、加强安全生产教育宣传与培训
坚持执行三级安全教育制度,并通过班组长会等方式对工人进行实实在在的安全教育,确保新进工人与在岗施工人员都能掌握安全生产常识,所在工种的安全生产规范和要求,增强安全防护意识。
三、认真做好重点危险区域的隐患排查与监管
对架梁作业、高空作业、设备起吊作业、隧道作业等重点危险作业,安全人员现场监管,做到安全措施不到位不开工,事故隐患不排除不复工。
四、全面提高各级管理人员安全管理意识。
要求各级管理人员全面树立“安全第一”的工作意识,布置工作、检查工作时都要把安全放在第一位,管理人员要现场参与班前交底会,现场督查纠正“三违”现象。
五、开展多样化的专项检查活动
各项专项检查根据现场情况开展。尤其是要加强防高空坠落安全检查,劳防用品穿戴检查,危化品管理检查,重点部位作业安全检查等。
六、加强危化品管理
对所有使用危化品的施工队伍,明确危化品的领取和使用规定,每天要求管理员对危化品进行盘存,确保安全。
七、对本标段存在的风险进行评估
本标段将认真组织相关工程技术人员学习《关于开展公路桥梁和隧道工程施工安全风险评估试行工作的通知》和《公路桥梁和隧道工程施工安全风险评估指南(试行)》,熟悉和掌握公路桥梁和隧道工程施工安全风险评估的范围、方法、步骤等,并结合本标段施工现场实际,认真组织开展公路桥梁和隧道工程施工安全风险评估工作,并将评估中发现的问题和建议及时报送嵩阳公司安全生产处。
安全生产是项百年工程,我项目将在各级领导的指导下,严抓细管,狠抓实干,以安全保生产、安全促生产,向各级领导交一份满意的安全答卷。
【十一月安全工作计划(二)】
鉴于11月份整个施工现场正在进行脱硫塔管道预制和塔内防腐目前各施工队战线长,人员分散,增加了现场安全生产的管理难度,因此,HSE管理部对本月的安全管理工作做出如下安排:
1、加大现场的安全巡查力度,对各单元的施工情况进行排查,有针对性地重点检查,发现隐患及时整改,不留后患。
2、受限空间和施工用电是本月安全工作的中心点,参加吹扫、气密的人员必须要做专项的安全技术交底,关键部位要做好安全警戒标识及专人监护,以防止吹出的杂物伤人。
3、320#、340#单元吸附柱的平台安装,要做好高处坠落的预防措施及防中暑的工作,安装五队应备足充分的水源供施工人员饮用,HSE管理部同时购置一些相应的防中暑药物发放到各个施工队。
4、电仪队在铺设电缆时,严格要求施工人员高处作业必须系挂安全带、戴好工本站安全帽,严禁施工人员在现场吸烟,发现一起,处理一起,决不姑息。
5、对于新进场人员HSE管理部将进行三级安全教育,经过培训,考试合格后方能办理上岗证进场施工。
6、做好施工点夜间加班的安全巡查,严禁施工人员酒后加班,发现此类人员将立即清理出晶阳施工现场,并对所属的施工队给予重罚。
【十一月安全工作计划(三)】
根据11月份我矿的生产计划安排,结合我队月度工作计划及施工进度,特制定本月度安全生产工作计划:
一安全工作目标
1、杜绝轻伤、重伤、列二级以上非伤亡事故,实现安全月;
2、全队无“三违”;
3、安全隐患整改率100%;
4、工程合格率100%;
5、特殊工种全部持证上岗。
二实际工作安排
1、工广内道路施工(锅炉房东南侧道路施工);
2、井口范围内的'环境整治;
3、工广内道路破除及水沟施工;
4、临时厕所南侧排水沟修筑挡水墙;
4、食堂楼顶墙体破除施工;
5、根据需要,由矿领导安排的其他工作
三安全保障措施
1、开挖管路时,要及时联系相关职能科室,确保开挖地点无作业隐患,不破坏原有各种电缆、管路;
2、破除墙体时,要严格按照规程措施要求施工;
3、加强职工安全教育工作;
4、等高作业时要系保险绳并生根牢固;
5、道路及水沟施工时要注意来往车辆;
6、转运施工垃圾时,不超载,注意行车安全。
四安全培训计划
1、开展业务技能培训
2、开展一日一题教育,主要内容包括班前会一日一题学习
【十一月安全工作计划(四)】
20XX年10月份,各部门根据公司要求认真做好了安全各项工作,职场安全措施得力,安全培训落实到位,未发生重大安全责任事故。11月份,各部门应进一步加强隐患排查治理力度,认真做好岗位达标、专业达标工作,同时在当前市场形势较好的情况下,进出厂内机动车辆较多,各部门要严格控制车流量,门卫保安要严格管理进出车辆。现根据实际情况,制定公司20XX年11月份安全工作计划。
1.安全目标和指导思想
安全目标:确保全年“零伤亡、零事故、零职业病”创建安全标准化一级企业和安全管理责任符合国家、地方法律法规及上级要求。
指导思想:安全第一、预防为主、综合治理、以人为本,关爱生命,关注健康。
2.总体工作思路
各单位要认真贯彻“以人为本,安全第一,关爱生命,关注健康”的安全指导思想,重点加强隐患自查整改,快步推进岗位达标、专业达标建设,并采取“纵向到底、横向到边”的管理方式,加大现场巡查力度,做好工本站隐患排查,上下齐心,确保11月份的安全生产等各项工作安全、顺利的进行,以期实现总体安全目标。
3.工作重点
本月安全工作重点主要包括:
3.1各部门认真做好岗位达标、专业达标工作
3.2生产、检修期间的安全管理工作;
3.3职场“5S”管理,严查各种“跑、冒、滴、漏”。
3.5劳动防护用品的规范管理,发放劳动防护用品;
3.6冬季“四防”工作开展宣贯,11.9前后开展一次消防应急演练;3.7车辆安全管理及员工交通安全培训。(详细计划见附表)
4.具体安全生产目标
工亡与重伤人数为零,员工三级教育培训率100%,主要负责人和安全管理人员持证上岗率100%,特种作业持证上岗率100%,危化品作业持证上岗率100%,环保核查率100%,事故隐患整改率100%,安全生产三同时执行率100%,“三违”事件有效整改率100%。
5.考核办法
5.1各单位按照计划表要求进行细分,安排制定本单位的安全工作计划,在次月8日之前反馈至安委办并加以宣贯落实。
5.2安委办将严格按照绩效考核办法对各部门的安全工作落实情况进行监督,每周参见安全综合大检查以及安全专项检查,并在月底汇总考核。
5.3绩效考核与处罚并举,隐患整改与处罚通行。
【十一月安全工作计划(五)】
十一月第一周“我爱我班”主题班会
一、班会目的:
1、从小处培养学生爱同学、爱老师、爱班级、爱学校的思想。
2、培养学生关注集体、关注他人、关爱生命的品质。
二、班会形式:演讲式、讨论式、表演式
三、参加人数:二年级四班全体师生
四、班会过程:
{一}出示班标
{二}全体起立齐诵班歌《我爱我班》
{三}激情导入,点明班会主题
近日,中国保监会印发《2017年保险消费者权益保护工作要点》的通知,通知指出2017年保险消费者权益保护工作要按照全国保险监管工作会议部署,认真贯彻《国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见》和《中国保监会关于加强保险消费者权益保护工作的意见》,坚持稳中求进总基调,坚持“保险业姓保、保监会姓监“,坚持“抓服务、严监管、防风险、促发展”,强化保险公司维护消费者权益的主体责任,督促保险公司重视和改进保险服务,严厉打击损害消费者合法权益行为,强化保险消费投诉处理监管,加强消费者教育和风险提示,加快推进保险业信用体系建设,爱护好、维护好、保护好保险消费者合法权益。以下是《2017年保险消费者权益保护工作要点》内容摘要:
一、督促保险公司切实改进保险服务
一是启动保险服务标准化建设。在现有保险服务规定的基础上,根据行业发展水平、逐步建立完善覆盖产、寿险和中介业务的服务标准。二是扎实开展保险公司服务评价。在总结首次服务评价经验基础上,进一步完善相关指标。三是推进保险小额理赔服务质量监测。
二、加大监督检查力度
深度开展打击损害保险消费者权益行为的“亮剑”行动。坚持问题导向,在对保险机构电网销业务专项检查的基础上,延伸至投诉集中、业务量大、分支机构多的银行、邮储等兼业代理机构和第三方平台重点检查,规范新兴渠道的保险销售业务。根据过去两年的检查情况,抽取个别公司开展“回头看”检查,落实监管措施。加大现场检查力度,对损害保险消费者合法权益的问题查深、查透、查实,消除风险隐患,将违规行为遏制在萌芽状态。强化责任落实追究,不仅对直接责任人依法予以重处,同时严肃追究公司高管人员的责任。
三、提升保险纠纷化解能力
一是规范投诉处理流程。结合投诉管理系统正式上线运行以来的使用情况,规范投诉处理的接收受理、甄别转办、办结审结等环节。二是加强投诉处理考评。进一步强化公司投诉处理主体责任,督促公司规范投诉处理流程,严格办理时限,增强处理时效,提高投诉案件一次性解决能力和水平。三是强化投诉数据分析。加强对投诉处理数据分析,定期形成投诉分析报告,发现投诉反映的突出问题,及时将有关信息反馈给市场主体,发挥投诉数据预警作用。四是全面推进保险纠纷诉调对接机制建设。
四、加强信息披露
及时发布行业投诉情况通报,按月度发布保险消费投诉情况通报。定期披露损害保险消费者合法权益的典型案例。编制并公布保险消费者信心指数,编制2017年度保险消费者信息指数,并及时向社会发布。
五、普及保险消费知识
开展保险消费者教育宣传活动,加强保险消费风险提示,编印保险基础教育普及读本。根据保险消费特点,结合保险消费过程中的相关法律规定和可能出现的风险点,从社会公众的视角,组织编写《保险消费指南》,为公众购买保险产品、接受保险服务和提高自我保护能力提供具体指导。
六、加强基础建设
一是完善并落实保险消保各项制度,组织开展保险消费者保护制度执行情况督导检查,压实保险公司维护消费者合法权益主体责任。二是大力推进保险业信用体系建设,建立保险行业失信惩戒制度,落实行政许可和行政处罚等信用信息公示,加强业务支撑系统建设。
新学期,新开始。随着新学期的开始,我们培训部的工作已陆续开展,接下来是学期的第二个月了,本月我们部仍将本着认真对待身边的每一件事,细心观察周围事物细微的变化,努力做好分内事的宗旨。更快更好的完成我部力所能及的工作。并将协助其他部门做好工作。也许本月工作的开展不是一帆风顺的,那么这是我部的考验,也是我部的挑战,而我们部门有信心,也有能力去把它们一一做好!本月我部的具体工作计划如下:
1、组织部门内部的培训。由于本部12级干事工作经历方面的不足,阻碍了后期工作的开展。为了解决这个问题,我部计划并决定由11级委员对12级干事进行一个部门内部工作方面的培训。采取一名11级委员带领二至三名12级干事,安排并指导其工作的方式来使12级干事尽快的熟悉本部的工作。
2、照期开展部门例会。每周至少进行一次例会,为本部门的同学提供一个沟通的契机传达团学例会时学校上级所下达的工作任务。并通过例会对部门内的成员再进行工作素质,行为礼仪的培训。
3、举行部门内部聚餐。为了部门新生血液的了解,团结,和谐,能更好的配合学校及本部的工作。我部计划于十一月十六日晚,以增进友谊为目的,举行一个部内聚餐活动,要求部门人员都参加。
4、参加校园大清扫。我部愿为校园的美丽整洁而奉献,准备安排五人去参加大清扫活动,于早上6:50在d区食堂集合,同学校校级其他部门一起为校园的环境出一份力。
5、共办三部联谊野炊烧烤活动。为了促进学校各部门之间的关系,方便以后工作上的交流合作,我部计划于本月一周日时间,同校团委宣传部以及校团委技术部进行三部联谊野炊烧烤活动,期间除了增进各部之间的友谊之外,还会让12级干事自己去安排组织本次活动,以此来锻炼他们。
6、承办圆融讲坛的工作。我部将在本月16日承办本期圆融讲坛,是由黎跃进主讲,关于西方文学,文化的一个漫谈。我部会在此之前把需要的东西买齐,准备妥当。于16日上午,组织本部人员去进行一个会场的布置和调整。力争把这次讲坛比以往搞得更好,再上一个台阶。让学校上级领导更满意。
7、认真做好各种工作总结,并按时上报学校上级。
8、完成上级部门交办的其他工作任务。
目前,我部十一月份的主要工作计划就如以上八点,比较小的和随机的活动临时安排.相信在校团委的指导帮助和我部全体成员的共同努力下,上述计划会得到完满的执行。
校团委素质拓展中心培训部。
2012年11月15日。
为加强招商引资工作,增强经济发展后劲,促进我县经济社会发展,根据市委、市政府的统一部署,结合县委、县政府五项重点工作和十五项行动计划的目标要求,特制定本方案。
一、招商引资目标任务
完成市委、市政府下达我县的170亿元招商引资任务,与去年同口径相比增长51%。要求引进签约单个项目总投资须到达2000万元以上,上半年完成目标任务的60%。
二、重大招商活动安排
今年全县招商引资工作要围绕“招大商、选好商”,突出重点产业招商、园区招商和产业链延伸配套招商。
(一)突出重点,精心筹划,由县直相关部门牵头,开展综合性和专项招商推介活动
1、光电、机械制造、建材、精细化工产业(含县工业园区)
目标任务:合同项目总投资45亿元
分管领导:___副县长
牵头职责单位:县外经局、工业园区管委会
2、生物产业
目标任务:合同项目总投资30亿元
分管领导:__副县长
牵头职责单位:县发改局
3、竹木深加工产业
目标任务:合同项目总投资20亿元
分管领导:___副县长
牵头职责单位:县林业局
4、食品和现代农业(严禁引进规模养猪、牛等企业)
目标任务:合同项目总投资25亿元
分管领导:__副县长
牵头职责单位:县委农办、县农业局
5、文化产业
目标任务:合同项目总投资10亿元
分管领导:___副县长(_副县长配合)
牵头职责单位:县文体新局
6、旅游与商贸物流产业
目标任务:合同项目总投资40亿元分管领导:_副县长
牵头职责单位:县经贸局、旅游局
(二)把握节点,主动融入,用心参与省、市经贸协作平台招商活动
1、组织参加第十七届国际投资洽谈会。职责单位:县外经局。(5月13日)
2、组织参加第十二届海峡项目成果交易会,职责单位:县发改局。(6月18日)
3、组织参加第十八届中国国际投资贸易洽谈会,职责单位:县外经局。(9月8日)
4、组织参加第八届海峡两岸茶业博览会。职责单位:县委农办、农业局。(11月16日)
5、用心参与省市发改、经贸、国资委、外经贸、农办、侨办、台办等部门组织的对外招商推介活动。职责单位:县外经局。
三、主要工作措施
(一)强化对招商引资工作的领导。建立健全县招商引资工作领导小组,由县长担任组长,各副县长担任副组长,县直有关单位主要负责人作为成员。领导小组下设办公室,由分管副县长兼任办公室主任。透过定期召开招商引资联席会议,及时解决招商引资工作中的重点、难点问题。各成员单位各负其责,协同配合,构成全县招商引资工作的良好氛围。
(二)进一步完善招商引资工作机制。一是对全县招商引资实行目标管理和定期考评考核,提高招商引资的针对性和实效性。由县招商局对招商引资签约合同项目按照规范要求统一汇总和发布。招商引资工作进展状况实行一季一通报,与年终目标考评、全县创业竞赛考评相衔接。二是强化招商项目跟踪服务机制,按照“谁签约、谁负责、谁跟踪”的原则,建立健全签约项目跟踪落实职责制,对重大项目个性是投资额5亿元以上项目,按照我县《工业园区招商项目管理和服务办法》,采取“一企一策”方式对企业土地供应、政府扶持等需求进行专题研究,给予更大优惠。三是全力促进合同项目落地与开工达产达效。对签约合同项目要确保及时报批注册,按时开工建设,切实提高签约项目履约率、到资率、开工率,力争开工率到达70%以上。
(三)扎实改善和创新招商方式。围绕创新招商方式,提升招商实效,重点做好“四个结合”招商:一是“走出去”与“请进来”相结合,大力实施“回归工程”;二是综合性或专场推介活动与小分队招商相结合;三是专业招商与以商招商相结合;四是项目招商与专业园区招商、产业链招商相结合。
各产业招商牵头职责单位除参加省、市相关大型平台招商外,应用心组织外出开展专项招商活动,要求每月不少于一次。招商活动要突出对大项目、大企业的招商,专场招商活动要突出重点,注重精简和实效。同时,用心探索“飞地”招商模式,有效整合利用各地的招商资源、渠道和信息。
(四)努力提升招商规模和质量。一是加大工作力度,精心做好招商前期工作,突出重点产业和配套产业链,精心策划生成一批贴合产业政策和规划,技术含量高、市场前景好、产业链条长、带动作用强的招商项目,有针对性地开展推介活动。二是充分发挥县工商联、行业协会、异地__商会、海外社团组织等中介机构作用,加强与重点客商的联系和沟通,了解投资意向,及时收集重点产业相关信息,不断完善和更新客商与项目信息库。三是对接一批有实力的企业和战略投资者,用心联络央企、省企、国内百强、民企百强和世界1000强跨国企业以及台湾百大企业到我县考察,持续开展“大招商、招大商”活动,努力引进一批投资额5亿元以上的大项目、好项目,四是鼓励现有企业增资扩产,加大投资力度,尤其是在建设产业配套体系、延长产业链和发展深加工等方面进行合资合作,逐步做到由引进项目向引进产业发展。
(五)狠抓招商引资考核督查机制落实。对县工业园区和县直有关部门的招商引资状况实行每季度考评通报(考评办法另行制定细则),“5、13”、“9、8”两个时间节点进行综合性考评通报,年终进行总评。
国庆黄金周即将到来,对于我来说,这个假期不仅意味着可以放松休息,更是一个难得的机会,可以利用这段时间进行一些有意义的工作。在这篇文章中,我将详细、具体且生动地介绍我的十一假期工作计划。
我计划利用这个假期来提升自己的学术能力。作为一名大学生,学习永远都是我最重要的事情。因此,我打算通过阅读大量的学术书籍和论文来扩展我的知识面。我已经列出了一个阅读清单,其中包括了几本关于我的专业领域的经典著作。我还计划参加一些线上学术讲座和研讨会,以便了解最新的研究进展和学术趋势。通过这样的努力,我相信我的学术能力会得到提升,为将来的研究和学习打下坚实的基础。
我将利用这个假期来提高我的技能水平。作为一名计算机专业的学生,技术的更新换代是日新月异的。为了跟上这个快速发展的行业,我计划通过参加一些线上的编程培训课程来学习最新的编程语言和技术。我还计划参加一些技术社群的线下活动,与其他同行交流经验和分享创新想法。通过不断地学习和自我提升,我相信我可以成为一个更优秀的软件工程师,并为科技进步做出自己的贡献。
我打算利用这个假期来做一些公益活动。作为一个社会公民,我深知自己有义务为社会做出贡献。因此,我计划参加一些志愿者活动,例如教授农村地区的孩子们基础科学知识,或者参与一些环保行动,帮助保护我们的地球。通过这样的活动,我希望能够影响更多的人,传递正能量,让世界变得更美好。
我还计划利用这个假期来放松身心,好好享受一下自己的闲暇时光。除了工作和学习,我相信休息和娱乐也同样重要。我计划和家人一起旅行,探索新的地方,领略不同的风景和文化。我还打算和朋友们组织一次户外运动活动,例如登山或者露营,让自己的身心得到全面的放松和恢复。
我的十一假期工作计划既充实又多元化。通过提升学术能力、技能水平,参与公益活动以及放松身心,我希望能够全面地充实自己,拓宽视野,同时为社会做出一些贡献。我相信,通过这样的努力和付出,不仅可以使自己变得更加优秀和全面发展,也能够在人生的道路上取得更多的成功与成就。
Xx学院团委、学生会办公室十一月工作计划 时间如白驹过隙,我们迎来了十一月。在新的一个工作月中办公室的主要工作内容将放在迎新晚会的工作上。同时开展新干事的培训和办公室的日常工作。
一、日常工作
本月办公室将一如既往的开展日常工作,积极帮助主席团处理学生会日常事务,及时收集各项活动的相关资料,并在工作中不断创新。让办公室发出的每一条通知充满人文关怀和家的温暖并努力培养新干事相关工作技能。并将从本月开始进行本部门的部门内值班。
1. 部长例会通知
每周的部长例会是各部门工作的工作指南,办公室将及时做好部长例会安排,并及时通知主席团成员和各位部长会议的具体时间和地点。
2. 保管学生会公共财物
为了有效利用我院团委、学生会的有限资源,避免造成不必要的浪费,办公室将建立公共财物管理机制。制定公共财物借记簿,制定办公室公共财物管理值班表,有效地服务各部门活动的开展。
3.部门内值班
部门内值班主要工作是在规定时间内取中青报递交到校团委老师处,并完成校团委老师交的任务,各位干事应积极完成。
二、主要活动
本月办公室的主要工作是迎新晚会及新干事的培训。
1. 迎新晚会
迎新晚会是一学年中少有的大型活动,在本月中迎新晚会的彩排和排练就将紧锣密鼓的展开,在学生会的带领下,办公室将积极配合,力求圆满成功。
2.干事培训
干事招新已经一月有余,在下一工作月中将主要对干事进行办公室基础工作的培训,在培训中找寻干事的优缺点以调整工作分组情况,尽量让其发挥个人所长。
注:以上便是办公室部门十一月份的工作计划,若有其他变动,以变动为准。
新的学期又开始了,我们看到了一张张可爱熟悉的面孔,孩子们的所有喜怒哀乐又将与我们融合在一起,经过了一个学期的引导教育,孩子们在生活习惯以及行为习惯方面已有了一定的基础!而且,过了一年,孩子们似乎有些长大了,在自理能力方面有较大进步!但一些坏习惯仍避免不了!因此我与班级其他老师商量,针对孩子们的年龄特点制订了本学期的班级计划:
一、班级情况分析
我班上学期有幼儿28人,其中女孩19人,男孩有9人。在上学期入学时,普遍存在的问题是:幼儿年龄小自立能力比较弱,依赖性较强;就是不愿意自己动手,如吃饭要人喂;而娇气、任性,以自我为中心的不良习惯普遍存在。有的幼儿不喜欢开口说话,;有的孩子太爱动,没有纪律约束感,有的则自由散漫,没有集体规则意识,遇到问题同伴之间不能商量解决,发生争抢,不会自己大小便,拉在裤子上也不告诉老师。针对这些情况,有目的的在集体活动中进行集体教育和个别教育,重点进行行为习惯养成教育。
经过了一个学期在学习、游戏、生活中的引导教育,孩子们都在原有的基础上向前跨了一大步,例如每天能高高兴兴的来园参加活动和游戏;大部分孩子有了初步的自理能力,小朋友能自己动手吃饭,不挑食、自己入厕、自己尝试穿脱衣服鞋子、排队时一个跟着一个走、。在语言方面,表达能力也增强了;以前只会用单个词语的,现在也会连句了。喜欢与老师交流、喜欢念儿歌、唱歌,表现欲望强。在生活活动方面,总体来说我们班的还是比较独立,但是目前孩子们的身上还存在着许多不足,如:有的孩子自制能力较弱,时常与同伴争抢玩具,有的孩子依赖性还是很强,活动能力较弱,在活动中缺乏自我保护的意识等,针对以上的情况,我们将制定相应的计划,对孩子在能力、情感、习惯方面进行培养,促进他们的全面发展。
二、班级工作总目标
结合本班的实际情况及年龄特点,采取多种形式,合理安排托班孩子的一日活动,注重个别差异,培养孩子参加各类活动的兴趣;通过区域活动,培养孩子的生活能力,帮助孩子掌握新的技能;结合班级的特色,在阅读活动中发展孩子的认知能力和口语表达能力。
三、教育环境
1、墙饰:根据春天季节特征,教师和幼儿共同参与教室墙饰
布置。
2、家长园地:每月更换一次家长园地内容,有每周工作计划、育儿知识和学习内容及家长的文章。
3、美术栏:展出每个孩子的作品,供幼儿欣赏。
4、自然角:根据幼儿年龄特点,季节及时更换。如小金鱼,
水果,萝卜等供幼儿观赏。
四、幼儿安全方面
1、处处讲安全,并必须做到“四勤“眼勤、嘴勤、脚勤、手勤”,发现不安全的隐患及时处理,杜绝事故的'发生,确保幼儿的人身安全。
2、个别新生入园,教师要让幼儿了解幼儿园德一切生活,随时关注并引导幼儿不可以到处乱跑,要始终跟随老师。
3、不去危险的地方,不摸危险的东西。
4、注意房屋家具的使用安全。
5、随时清点幼儿人数,做好交接工作。
6、要在幼儿午睡前进行检查。
五、卫生工作
1、创设优美、整洁、温馨的生活游戏环境。
2、玩具、桌椅等用具保持清洁,达到卫生标准。
六、家长工作:
1、提高家长育儿知识,沟通家园联系,达到家园同步教育,促进幼儿全面的发展。
2、开学前对每位幼儿家进行访问,了解幼儿的生活习惯,个性,家长教育方法及用教育环境。对2天未入园的幼儿进行电话问候或者家访。电访及家访工作做到有记录。电访、家访时询问清楚幼儿在家情况。并鼓励幼儿坚持来园上课
3、本学期召开一次家长会和进行一次亲子活动及家长半日活动的观摩。通过家园联系,向社会宣传幼儿园的作用,协助幼儿园共同搞好家园联系工作,促进幼儿园工作的进一步发展。
七、本学期工作重点:
二月份
1、切实抓好新生适应工作。
2、领取各种教育教学用品。
3、区域环境和主题墙布置,拟定开学第一周的教育计划、完成第一期家园栏,提前一周备好课,领取新生各项物品、做好开学准备。
4、加强幼儿常规培养。
5、为幼儿创建成长档案。
6、安全教育周活动
三月份:
1、接合“三八”节对幼儿进行教育,开展主题活动。
2、植树节的主题活动。
3、防震演练。
四月份:
1、春游。
2、器械操比赛。
3、开展教师评优课。
4、安全:防爆演练
五月份:
1、开展五一劳动节主题活动。
2、准备六一庆祝系列活动。
六月份:
1、庆六一主题活动。
2、家长开放半日活动
3、写总结。
4、幼儿期末写评语。
5、做好各资料的收集、整理归档工作。
6、发放家长调查问卷。
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中班。
一儿歌识生字1、秋(语言p16)2、别说我小好不好(语言p20页)秋风秋风吹吹,能穿衣,会洗脚,能把自己照顾好,树叶树叶飞飞。能扫地,会擦桌,帮着妈妈把活做。就像一群蝴蝶,能识字,会画画,老师夸我好娃娃。张开翅膀追坠。会做的事真不少,别说我小好不好。
3、嘴和腿(绕口令)。
4、会变的小圆形(语言p18)。
5、猜谜语。
二古诗。
1、草。
2、夏日绝句。
离离原上草,生当作人杰,一岁一枯荣。死亦为鬼雄。
野火烧不尽,至今思项羽,春风吹又生。不肯过江东。
三数学。
1、学习顺数和倒数(1-----10)。
2、比较粗细。
3、比较厚薄。
4、比较轻重。
5、比较快慢。
6、数数1----50四拼音。
声母:gkhjqx五英语。
黑板讲台粉笔桌子椅子blackboardplatformchalkdeskchair书书包铅笔铅笔盒橡皮尺子bookschoolpencilpencil-boxeraserruler六健康(p17---p22)。
七科学(p17—p24)。
八美术(p17—p24)九音乐。
《我真的很不错》《娃哈哈》。
十月份已经过去了,转眼迎来了十一月份,.经过了十月份的共同努力,幼儿已经适应了幼儿园的生活,并且喜欢上了幼儿园。十一月份我们园的主题是《冬天的童话》,结合这一主题,我们班级制定了本月计划如下:
一、主题活动:
1、加强行为习惯的养成,让幼儿体验好习惯带来的健康和快乐。
2、认识大豆种子和绿豆种子,并探索其中的奥秘。培养幼儿的科学探索精神。
3、认识雪,感受冬季下雪带给我们的美好感受,和孩子们一起堆雪人、打雪仗,感受冬天带给我们的快乐。
4、欣赏表现冬天的艺术作品,感受作品在造型、色彩等方面的特点,学习用多种方式进行艺术表现,体验艺术创作的乐趣。
5、继续了解铁人爷爷的故事,进行大庆精神教育。
二、日常工作。
1、继续进行幼儿一日常规教育,让幼儿养成入厕排队,喝水排队,做操排好队形的习惯,让他们无论做什么事都有秩序。
2、培养幼儿的自理能力,能自己穿脱衣服,自己穿鞋脱鞋,自己吃饭,自己能做的事情自己做。
3、利用家长来源入园的时间与家长进行沟通交流,及时把孩子在园的表现汇报给家长,做好沟通。
4、认识周围环境,掌握几种常见的标志,理解其意义。
三、家长工作:
1、下雪时可以让家长带着孩子在做好保暖工作的前提下,带孩子到户外玩雪,感受冬天的美好。
2、家长利用节假日期间带孩子出去走走,引导幼儿找一找生活、交通等方面的标志,加深幼儿对标志的认识,同时教育孩子在公共场所要按标志去做。
3、关注幼儿健康情况,根据天气变化及时为幼儿增减衣物。
4、家长经常和幼儿沟通,了解其心理变化。
四、安全工作:
1、出操时,要排好队,上下楼梯不要急,看准台阶慢慢走。
一、活动来源。
自然角的小金鱼、小乌龟、小虫子,时时吸引孩子们的注意力,一有时间,他们就会跑过去看一看,有的甚至还想摸一摸。
一天早上,雅诗带来的小螃蟹不见了,孩子们在屋子里四处寻找,终于在床下找到了小螃蟹,孩子们高兴极了。在吴老师的帮助下,把螃蟹送回了家。孩子喜欢可爱的小猫、小狗、小羊和小白兔;喜欢勇敢的螃蟹;喜欢聪明的乌龟;也想了解凶猛的野兽。孩子和动物之间,似乎有着天然的联系,他们对各种动物充满了好奇心和探索的兴趣。他们带来了各种动物故事、动物图片,为了满足幼儿的兴趣需要和求知欲望,根据他们的年龄特点,结合其当前的认知水平和幼儿用书上的内容,我们和孩子商量后,动物世界主题活动自然而然就生成了。
二、活动思路。
我们班决定以动物世界为切入的核心,从幼儿熟悉并喜欢的动物开始,通过师生共同搜集动物图片、儿歌、故事、谜语、光盘,带动物玩具、图书等,开展故事、儿歌、参观、歌曲、律动、创作、游戏等各种不同的活动内容,与幼儿用书、区域、环境的有机整合,来发展幼儿对动物的探索愿望,并在活动中逐渐丰富幼儿的动物知识经验,从而萌发幼儿爱护动物的情感,同时能够讲述、排序、创作,根据动物的特征进行分类。建议家长也能主动参与到我们的班级,通过亲子活动,体验和孩子与动物一起游戏的快乐;通过参观动物园,和幼儿一起经历愉快的、好玩的、惊奇的动物王国之旅!
三、筹备工作。
1、教师、幼儿、家长共同搜集动物的相关资料。如:动物的儿歌、谜语、图片、图书、光盘等。
2、协助幼儿调查动物的相关知识,丰富幼儿的知识经验。
3、利用家长资源,联系野生动物园。
四、活动目标。
1、幼儿喜欢运用身体表现动物的动作特征,模仿爬、跳、跑等动作,增进幼儿身体协调的能力和肢体动作的灵活性。
2、能用较连贯的语言描述常见动物的主要特征,感受动物儿歌、故事的意境和趣味,喜欢表演、仿编和猜谜。
3、幼儿喜欢动物,学习照顾小动物,并懂得保护动物。
4、认识5以内的相邻数,知道两数相差为1;点数10以内的动物,正确说出总数;会确定动物的方位,如:上下、前后、里外等;学习归类、比多少和排序。
5、会用自然的声音、正确的姿势学唱动物歌曲,做简单的律动;能用自己喜欢的方法表现动物的主要特征,表达自己的感受。如:绘画、泥工、粘贴。
一个人要想万事赢在别人前面离不开充分有力的计划,班级工作也是如此,班级工作计划是指导班级各项工作的精神支柱,是顺利开展班级各项工作的基本保证。下面就我班实际状况与学校对十一月份活动要求制定十一月份的班级工作计划,具体计划如下:
一、思想教育方面
1、将“加强法律安全教育提高安全法制意识”主题教育活动在同学间大力宣传,使同学们对此有更充分的了解与认识。从即日起本班全体同学参加“加强法律教育,提高法制意识”主题征文活动,以树立同学们“遵纪守法”的责任意识。
2、从即日起版报组精心策划一期以“加强法律安全教育提高法制安全意识”为题材的主题版报,树立正确的法制安全教育意识,提高同学们对法律安全的认识与见解,拟于11月15日展出。
3、从即日起本班同学每人写一份自己对法律安全的了解,结合自己的亲身经历,谈谈法律对我们大学生知法懂法的重要性并认真完成。增进同学们的法律安全意识,由班委会择优上交以作参考。
4、十一月十五日下午利用五六节课组织“加强法律教育提高法制意识”主题宣传活动。本次活动的内容主要是通过看庭审录象“东京审判”,这部影片把我们再一次带入了那过去的“反日侵略”的历史。看到那一个个犯下滔天罪行的日本战犯,听到他们说着自己一个个都是无罪的时候,我想只要是中国人,都会想拿着刀子去杀掉这些畜生,但是我们又同时看到的是我们中国代表团的英勇与机智,想必会让每一个中国人感到骄傲与自豪,与此同时我们的民族应该明白了“弱国无外交”这句话的真正意思,因为它曾一次次的发生在我们身上!法律是严肃的,是庄严的,是正义的,想必每一个人也能在此体会到!
二、广泛开展活动,在活动中体验法。
1、主题班会:以班级为单位,计划于十一月二十日开展以法制安全为主题的班会活动。怎前同学们的法制安全意识。
2、演讲比赛:由班级团支部组织一次有关法律安全内容的演讲比赛,对本班优胜者给予奖励。
3、法律辩点:以小组为单位,选拔推荐优秀选手,设定正方和反方,针对有关法律问题展开辩论,通过这一形式来深化学生的法律知识。
4、法律知识测试:组织一次全班性的学生法律知识测试,使学生在测试中对法律知识产生牢固的记忆。
5、开展竞赛活动:在十二月中旬开展法律知识竞赛,希望通过此次的竞赛活动,同学们能够清楚认识法律,做文明的大学生就要牢记遵纪守法的必要性。
三、日常管理方面
继续加强班级学风建设,严格考勤制度,觉不能有“漏网之鱼”同时在班级的卫生的方面,要加强班级“三区”卫生的打扫,劳动委员要做到每天都检查,每周都评论。我们制定好了本月计划,执着信念,永不言败,一起为完成计划而努力,塌塌实实地一步步走下去。固然,成就和荣誉往往令人羡慕、钦佩,但是“千里之行,始于足下,”要想使理想成为现实,积累是必不可少的,我们应该从现在做起,从点点滴滴做起,一步一个脚印塌实地朝着宏伟的目标迈进。最后希望本月工作可以顺利完成。
对于那些希望加入中国共产党的人来说,首先要写入党申请书,这个提交过程是必不可少的中间一环。作为新时代的有志青年,入党就是我们发自内心的选择。从哪些角度来写才能写好入党申请书呢?或许"校长工作计划九篇"是你正在寻找的内容,相信一定会对你有所帮助。
一、指导思想:
紧紧围绕学校工作的总体要求,以"运转有序、协调有力、督促有效、服务到位"为目标,抓调研,抓协调,抓督查,抓学习与作风建设,校长工作计划。在主管校长的领导下,认真贯彻党的教育方针、政策,遵照上级部门的指示、决定,以为学校、为教师、为学生服务为己任,加强学习,注重细节、提高效率、落实到位。在广大教职工的支持和配合下有目的、有条理、高效率地开展工作,充分发挥办公室的职能,在校领导的统一领导下,脚踏实地,勤奋工作,默默奉献,为学校发展作出应有的贡献!
二、主要任务与目标
(一)、增强责任意识,协调各职能部门积极做好学校重点工作
1、协助学校搞好活动的组织安排工作,确保学校工作政令畅通,做到"及时,全面,准确,高效"。协助校长做好学校有关创建工作的文字撰写和资料收集整理工作。
2、整理各分管校长工作要点和各处室工作,提前做好学校一周工作安排,在学校网站上开辟"一周工作"专栏,将每周工作及时发布到学校网站"一周工作"栏,使全体教师明确个人与学校近期的工作和任务。
(二)、加强办公室建设,做好协调与服务。
积极配合、充分协调是学校办公室的主要工作目标。新学期开始,建立办公室定期例会制度,完善内部管理,确定每个岗位、每项工作的标准和责任,坚持从高、从严、从全、从细要求。同时,营造健康的工作环境,自觉维护办公室的整体形象。做好办公室与各科室、年级组、工会等各部门的协调,牢固树立全局观念,强化服务意识。
《校名师评选方案》等管理制度;以管理考核为手段,旨在提高教师的素质,加强我校的教师队伍建设,使优秀的教师通过评比的平台露出头角,满足人才的需求。
工作,做好会议记录。认真完成校领导交办的工作,注重调查研究,为领导决策提供科学、具体、全面的第一手资料,在求实、务实、落实上下功夫。
工作要点、工作总结、经验材料及学校领导报告、讲话。提前做好学期结束前的工作安排,根据学校部署及时起草学校工作计划。
教职工考勤工作和文明办公室的建设。
6、创建学习型处室,创设良好的学习氛围,加强办公室工作人员的政治业务学习,提高自身素质,为更好的开展工作打好坚实的理论基础。
(三)、高质量地完成办公室常规工作。
传送、催办及文件管理工作,信息采集、上报的管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、打印文件等日常工作,做到严谨有序,不出差错。各项文件材料,力求及时、准确、优质、高效。
2、继续做好宣传工作,以及各种迎检及接待工作。
我校宣传工作包括校外新闻媒体宣传和校内的广播站、板报、橱窗等板块的内容,办公室要继续做好向大众新闻媒体撰写宣传学校教育教学活动和建设发展成就的稿件。充分发挥好各科室信息员的作用,围绕学校重点工作,以信息为载体,反映学校实力,展示亮点,营造氛围,提升学校的知名度和美誉度。
3、继续做好精神文明创建工作,巩固文明创建成果。
xx省级文明单位为目标,继续坚持不懈地抓好文明创建工作,不断创新精神文明创建的途径,不断丰富精神文明建设的内涵,把精神文明建设与学校教育教学工作紧密结合起来,以精神文明建设促进学校发展。
规范。符合保密要求,做好档案利用工作,更好地为教育教学及各项工作服务。
5、做好单位考勤工作,按月及时公布。
介绍,慎重使用学校印章,做好印章使用登记。
老教师要耐心接受咨询做好解释工作。对不属于自身职责范围内的事项,应及时引导到相关部门或说明情况、作好记录、转交材料、上报上级领导。采用多种渠道,加强家校联系
8、完成好校领导交办的其他临时工作任务。
学校校长工作计划
作为一所学校的校长,我的工作计划是确保学校的良好运行,提供优质的教育和培养学生的全面发展。这篇文章将详细介绍我的工作计划,以确保学校能够为学生和教职员工创造一个积极的学习和工作环境。
我将致力于推动学校的教育改革。教育是推动社会进步的关键,因此我将确保学校的教学质量得到提高。我将与教师和教育专家合作,通过制定和实施新的教育政策和课程,以增加学生的学习动力和兴趣。我还计划组织常规的教师培训和研讨会,以确保教师的专业能力得到提高,并能够应对新的教学方法和技术。
我将注重学生的综合素质培养。除了学术成绩,学生的综合素质也很重要。我将鼓励学生参与各种课外活动,如学生社团、志愿者服务和体育运动等。我计划组织一系列学生活动,如联欢会、文艺表演和讲座等,为学生提供展示自己的机会,培养他们的领导能力和团队合作精神。
第三,我将致力于改善学校的学习和工作环境。学习和工作环境对学生和教职员工的发展非常重要。我将投资于改善校园设施,如图书馆、实验室和运动场等,以提供更好的学习条件和教育资源。我将注重校内的卫生和安全,确保学生和教职员工的身心健康。我还计划组织各类文化活动和体育比赛,以增加校园活力,提高大家的归属感和凝聚力。
第四,我将积极与家长和社区合作。学校和家庭、社区之间的合作对于学生的发展至关重要。我计划定期与家长交流,分享学生的学习情况和校园动态,并征求他们的意见和建议。我还将与社区组织合作,开展各类社区服务和社会实践活动,帮助学生更好地了解社会并培养他们的公民责任感。
我将建立一个开放和平等的学习和工作氛围。学校是培养学生和教育工作者的地方,因此我将确保学校成员能够享受到和谐的人际关系和一个公正的环境。我将鼓励学生和教职员工相互尊重,培养良好的沟通和合作能力。我还将制定一系列学校纪律和规章制度,并确保它们公正地执行。
小编认为,作为学校校长,我将全力以赴地提供优质的教育和创造积极的学习和工作环境。我将推动教育改革,注重学生的综合素质培养,改善学校的学习和工作环境,与家长和社区合作,并建立一个开放和平等的学习和工作氛围。通过这些工作计划的实施,我相信学校将成为培养出一批有知识、有能力和有担当的优秀学生的摇篮。
评选活动分为六个阶段。
第一阶段宣传动员(4月13日-4月20日)
在学校**、宣传栏等陆续刊登“校长奖”评选的相关活动宣传,通过互联网、微博等方式充分发动广大学生参与评选活动,二级学院制定相关评审细则及评选工作方案报学生工作部(处)备案。
第二阶段:申报阶段(4月21日-5月10日)
经过自荐或推荐,各二级学院报送1-3名候选人至学生工作部(处)。
各二级学院(系)可根据评审规则和评审工作计划,组织开展院内评审活动。二级学院推荐人选需经学生所在班级充分酝酿,院(部)要广泛征求任课教师意见,经公示无异议后确定候选人参加“校长奖”评选;800人以下的院(部)可以推荐一名候选人,800—1500人的院(部)可以推荐2名候选人,1500人以上的院(部)可以推荐3名候选人(如推荐多人,请注明推荐顺序),上交个人事迹材料及学院推荐意见(均需打印),由学生工作部(处)收集整理后,提交“校长奖”评审委员会。
第三阶段初评阶段:“校长奖”评审委员会投票、选举产生10位入围者(5月11日):
“校长奖”评审委员会召开会议,审核各学院推荐的人选,投票确定10位校长奖入围者。
第四阶段复评阶段: 由学生工作部(处)牵头组织评审委员会评审以及网络投票,确定五位候选人(5月12日—5月22日):
对评选出的10位入围者,学校建立网络投票平台,使全校师生通过网络参与投票活动,同时,由“校长奖”评审委员会在听取入围者演讲、答辩和推荐人推荐后无记名投票,最终确定五位候选人。
注:网上投票占20%,现场陪审团投票占80%
第5阶段最终评估阶段(5月23日至6月3日)
五位“校长奖”候选人同学所在的学院,需为该生制作5分钟的宣传短片,内容、形式不限。
由评审委员会组织现场投票选举“校长奖”获得者2名、“校长提名奖”获得者3名:
各二级学院根据分配的师生人数,组织师生参加现场投票选举活动。现场投票选举前将**每位入围者5分钟的宣传短片,每位入围者有1分钟的发言。安排候选人与评委会互动环节。
第六阶段:颁奖阶段(6月上中旬)
组织颁奖仪式,学校**和校报进行集中宣传,并在图书馆展馆设立获奖学生专栏。
上海应用技术学院校长奖审批表
附:事迹材料
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职务职称****
职业高中校长工作计划
作为一名职业高中校长,我的首要任务是确保学校的使命和愿景得以实现,同时为每位学生提供高质量、多元化的教育。通过多年的工作经验,我深刻领悟到领导的重要性,如何有效管理学校和推进教育改革。因此,在撰写职业高中校长工作计划时,我将着力于以下几个方面:
1. 制定明确的发展规划
我将秉持长远的发展眼光,制定学校发展的明确目标和规划。我会与相关教职员工合作,制定符合国家教育政策和学校特点的教育发展规划。我将制定清晰的目标,包括提高学生的学术成绩、培养学生的综合素质和创新能力,并确保规划的落地和持续执行。
2. 加强师资队伍建设
师资是教育质量的关键之一。我将注重招聘、培训和激励优秀的教职员工。招聘阶段,我将制定科学的招聘标准和流程,确保招聘到富有激情、知识广泛又有丰富教学经验的教师。培训方面,我会重视教师专业成长和教育研究,鼓励参与各类培训和学术交流。激励方面,我将建立公正的激励机制,包括薪酬体系和职业发展通道,激励教职员工持续提升自身素质。
3. 创建积极向上的学习氛围
学习氛围是学校发展的基础。我将创建一个积极、向上的学习氛围,鼓励学生善于思考、敢于创新,并建立学习的习惯。我会积极开展各种兴趣课程和学科竞赛,引导学生广泛涉猎各个领域,培养他们的兴趣和热情。我还将重视心理健康教育,建立全面的学生发展支持体系,关注学生的成长和幸福。
4. 加强与家长和社区的合作
学校和社区的合作对于学生的全面发展至关重要。我将积极与家长和社区展开合作,建立良好沟通渠道。与家长方面,我会定期组织家长会、家长培训等活动,让家长了解学校的教育理念和教育成果。与社区方面,我将通过组织志愿者活动、社区合作项目等方式,让学生与社区接轨,培养他们的社会责任感和公民意识。
5. 积极参与教育改革
当前,教育改革发展迅猛,我会积极参与和推动各项教育改革。我将加强对教育政策和趋势的研究,及时调整学校的管理和教学模式,确保学校与时俱进。我还将充分利用现代技术手段,推进信息化教学和学校管理,打造智能化的校园。
作为一名职业高中校长,我将全面负责学校的管理和发展,关注学校的各个环节,致力于提供优质的教育和培养优秀的人才。通过上述措施,我相信学校将会迎来更好的发展,学生也将得到更广阔的发展平台。
小学校长年度工作计划
一、引言
作为小学的校长,我深知我肩负着培养下一代的重任。为了确保小学顺利运行,提高教育质量,我制定了一份详细的校长年度工作计划。本计划将涵盖多个方面,包括学生发展、师资培训、家长合作以及课程评估。通过细致而全面的计划,我致力于为每个学生提供一个充满机会和挑战的学习环境。
二、学生发展计划
为了促进学生全面发展,我将在本学年推出一系列的学生发展计划。首先,我们将加强学生的品德教育,通过开展主题班会、德育讲座和榜样评选等活动,增强学生的道德观念和社会责任感。其次,我将鼓励学生积极参与体育运动,组织各类体育比赛和运动会,培养他们的团队合作精神和竞争意识。另外,我们还将推出一系列的课外活动,包括社会实践、科技创新和艺术表演等,为学生提供广阔的发展空间。
三、师资培训计划
优秀的教师队伍是学校办好教育的基石,因此,我将加强师资培训,不断提升教师的教学水平和专业素质。首先,我们将组织各类教学研讨活动和交流会议,让教师们相互学习和分享经验。其次,我们将邀请专家学者来校举办讲座和培训班,提供最新的教育思想和教学方法。另外,我们还将鼓励教师参与职称评定和学历提升,为他们提供个人成长的机会。
四、家长合作计划
家庭教育是学生成长的重要环节,因此,与家长的密切合作对于学校的发展至关重要。我将推出家长工作坊项目,邀请家长来校参与教育讲座和亲子活动,加强家校沟通,共同关注学生的成长。另外,我们还将定期发布家长通讯,提供家庭教育指导和学校动态,与家长共同分享学生成长的喜悦和困惑。
五、课程评估计划
课程评估是提高教育质量的关键环节,因此,我将推出全面的课程评估计划。我们将通过课程反馈问卷、教学观摩和课堂观察等方式,对各学科的课程进行定期评估和改进。同时,我们还将建立班级学业档案系统,记录学生的学习成绩和综合素质评价,为学校和家长提供及时的学情反馈。
六、总结
我的年度工作计划旨在为每个学生提供优质的教育和培养环境。通过学生发展计划、师资培训计划、家长合作计划和课程评估计划,我将努力提高学校的整体教育质量,为学生的未来奠定坚实基础。我相信,在全校师生家长的共同努力下,我们的小学将成为一所充满活力、富有创造力的学习乐园!
农村小学校长工作计划
随着农村教育的快速发展,农村小学的校长工作显得异常重要。作为学校的领导者,校长的工作计划应该全面而具体,旨在提高学校的整体教育质量和发展水平。下面将详细介绍一份涵盖各个方面的农村小学校长工作计划。
一、加强师资队伍建设
拥有一支优秀的教师队伍是农村小学发展的关键。因此,校长的首要任务是加强师资队伍建设。首先,通过细致入微的教育教学管理以及课程评估,提高教师的教学能力。其次,鼓励教师参加各种培训课程和进修班,不断提升他们的专业水平。此外,建立教师评优机制,激励教师积极向上。
二、改善教育设施和学习环境
教育设施和学习环境是影响学生学习效果的重要因素。因此,校长需要着重改善学校的基础设施和学习环境。首先,对教室、实验室和图书馆等教学场所进行维护和改造,确保其良好的使用状态。其次,优化校园规划,增加绿化面积,提供更多的休闲和活动场所,为学生提供一个舒适的学习环境。
三、创新教育教学方式
现代教育教学方式的创新对提高学校整体教育质量非常重要。作为校长,应当积极推动教师采用新颖的教育教学方式。通过引进先进的数字化技术,例如电子教室和互联网资源,提供全方位的学习支持和知识传授。此外,根据学生的兴趣和特长,开设多元化的选修课程,激发学生的创造力和学习热情。
四、加强家校合作
家校合作对于学生的全面发展至关重要。校长应当加强与家长的沟通和合作,共同关注学生的学习和成长。通过开展家长学校活动和家庭作业讲解会,增进家长对学生学习情况的了解,提供家庭学习的指导和支持。此外,组织家长参观教学活动和学校展示,增强他们对学校的信任和支持。
五、关注贫困生的教育
在农村地区,贫困生是需要特别关注的群体。校长应当设立专门的机构和项目,关注贫困生的教育问题。首先,通过资助和福利政策,帮助贫困生解决生活中的困难。其次,根据贫困生的学习特点,制定个性化的学习计划和教育方案,提供有针对性的教育支持。
六、加强与周边社区合作
农村小学与周边社区的合作可以为学生提供更广泛的学习机会和社会资源支持。校长应当积极与当地政府和社区组织合作,开展各种形式的社区教育服务。通过组织社区义工活动、科普讲座和文化活动等,拓宽学生的视野和知识面,培养他们的社会责任感和团队合作精神。
总结起来,农村小学校长工作计划需要全面照顾教职员工、学生和家长的需求,着重提高教育质量、改善学校环境、创新教学方式,并关注贫困生和社区合作。只有通过这些努力,才能够为农村小学的发展注入活力,为学生提供更好的教育。
学校校长工作计划
一、
作为学校校长,我深感责任重大,将毕生精力都投入到教育事业中。为了更好地管理学校,提升教育质量,我制定了一份详细的工作计划。本计划将围绕学校的发展目标,分为四个部分:教学管理、师资培养、学生管理和家校合作。
二、教学管理
1. 制定教学目标:根据国家课程标准和学校发展需求,确立每个年级、每个学科的教学目标,并根据学生的实际情况进行个性化指导。
2. 建设优质教师团队:加强教师培训,提高他们的教学水平和教育理念;建立一个教师互助平台,鼓励教师互相学习和分享经验。
3. 定期教学评估:定期组织教师展示课堂,通过同行评议、学生评价等方式对教学进行评估,及时发现问题并制定改进措施。
4. 创新教育模式:推行多元化的教学方法,包括小组讨论、项目学习等,激发学生的主动性和创造力。
三、师资培训
1. 加强师德师风建设:举办师德师风培训班,引导教师树立正确的人生观、价值观和职业道德,做到言辞和行为的规范。
2. 提供专业培训机会:为教师提供各类专业培训机会,包括教育新技术、学科知识更新等,提高他们的教学水平和专业素养。
3. 鼓励教师科研和创新:设立科研项目奖励制度,鼓励教师进行教育研究,推动教育理论与实践的结合。
4. 注重教师职业生涯规划:帮助教师提升个人职业发展能力,为他们提供多样化的职业发展机会,激励他们不断进取。
四、学生管理
1. 建立健全的学生管理制度:制定学生守则,加强学生的自律意识和责任感;加强班级管理,保持良好的班风班纪。
2. 提供多样化的课外活动:组织精彩的课外活动,包括社团、实践实习等,丰富学生的课余生活,培养他们的兴趣爱好和综合素质。
3. 关心学生心理健康:建立学生心理辅导中心,提供心理咨询服务,帮助学生解决心理困扰,提升他们的心理韧性。
4. 加强家校沟通:定期组织家长会,与家长沟通学生的学习和生活情况,共同关心学生的成长。
五、家校合作
1. 建立家校合作机制:与家长共同制定学校育人目标和教育方式,加强学校与家庭的联系。
2. 加强家长培训:定期举办家长培训班,提高家长的育儿水平和家庭教育意识。
3. 营造良好的家校关系:积极回应家长的关切和建议,及时沟通学生的学习和成长情况,增进家长对学校的信任和支持。
六、结语
通过此份详细的工作计划,我将充分发挥校长的作用,积极推动学校的发展。相信在全体教职员工的共同努力下,学校将会在教育质量和学生发展上取得显著成绩,为培养优秀人才做出更大贡献。让携手并进,共同迈向更美好的教育未来!
一、指导思想
紧紧围绕“教育教学质量年”的工作要求,追求“想干事、能干事、会干事、能干成事”的形象,进一步加强制度建设,不断提高服务意识、责任意识、效率意识,以饱满的精神风貌和扎实细致的工作,充分发挥校办的行政中心枢纽作用,为学校的建设和发展作出更大的贡献。
二、现状分析
预见性还有待加强,没有充分发挥参谋作用。
严要求之间还存在着差距,视野还不够开阔。
3、督促落实工作中,深入实际不够,服务没有到位,方式方法还有待改进。
4、宣传工作还没有引起足够重视,整体感不强,宣传的质量与档次有待提高。
三、主要任务与目标
1、加强办公室内部建设,强化执行力意识
(
(人文关怀贯穿于办公室的整体管理当中,构建有利于促进事业发展和人员锻炼成长的办公室工作环境,激发办公室人员的主动性、积极性和创造性。
(《印章使用制度》、《用餐制度》,严格执行《购物审批制度》,规范工作程序,确保各项工作高效有序的进行;增强办公室人员的精品意识,达到效率更高、服务更优、运转更畅、队伍更强、评价更好,进一步树立校长办公室的良好形象。
(全面、准确、高效”。做到五个“承诺”:承诺“不让办事的同志在办公室受到冷遇”、承诺“不让工作因办公室延误”、承诺“不让工作差错在办公室发生”、承诺“不让不良风气在办公室出现”、承诺“不让学校形象因办公室受到损害”;做到“五好”:参谋助手落实好、文件处理把关好、活动组织服务好、人事管理工作好、宣传报道质量好。
2、做好办公室常规工作
(积极配合、充分协调是办公室的主要工作目标。做好办公室与各处室、年级部等部门的协调,牢固树立全局观念,强化服务意识。
(针对性和指导性。加强公文处理工作,进一步提高各部门的公文质量意识和时效意识。做好文件的接受、传送、催办及信息采集、上报的管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、打印文件等日常工作,做到严谨有序,不出差错,注重重要文件资料的积累和归档。做好学校大事记的记载工作。完善和修订各类规章制度,编印现有行政规章制度汇编。4月中旬和7月中旬编印两期学校工作简报。
(3)根据学校的实际情况,3月中旬细化《教师年度考核办法》等管理制度,以管理考核为手段,提高教师的素质,加强我校的教师队伍建设。
(工作,做好会议记录。认真完成校领导交办的工作,注重调查研究,为领导决策提供科学、具体、全面的资料,在求真、务实、落实上下功夫。
(5)高标准做好服务接待工作。随着学校的发展,上级检查和各项活动越来越多,办公室要切实做到三到位:一是接待前到位,根据任务大小,周全考虑,统一部署,细致安排各项接待工作。二是接待中到位,做到态度要和蔼,语言要标准,举止要优雅,接待要得体。三是接待后到位,接待后要及时清理现场,使之恢复清洁,为下一次接待做好准备。
(橱窗、宣传标语、电子屏等宣传阵地展示学校取得的成绩和亮点,调动学校师生工作和学习积极性,增强师生的荣誉感。
(优绩多得的分配原则。充实现有的人事管理系统数据,方便于领导层决策。
(规范。符合保密要求,做好档案利用工作,更好地为教育教学及各项工作服务。
(信息资源化、传输网络化建设。进一步推进学校网站和校办网页的建设。
(完成好校领导交办的其他工作任务。
卓越校长学员工作计划
作为卓越校长学员,我们将通过制定一个详细具体且生动的工作计划,来指导我们的日常工作,提升学校的管理和教育质量。以下是我们的工作计划。
第一部分:学校发展规划
我们将制定一份学校发展规划,包括目标、策略和行动计划。我们将设定清晰的长期目标,以明确学校的愿景和使命。然后,我们将制定切实可行的策略,以实现这些目标。我们将制定具体的行动计划,确定实施各项策略所需的时间表、资源和责任人。通过这个工作计划,我们将确保学校的发展与进步。
第二部分:人力资源管理
我们将制定一份详细的人力资源管理计划,以确保拥有一支优秀的教职工队伍。我们将进行招聘和选拔程序,以吸引和筛选出最佳人选。然后,我们将提供专业培训和发展机会,以提升教职工的能力和素质。同时,我们将建立有效的激励和奖励制度,以激发教职工的积极性和创造力。我们将制定一份绩效评估计划,以评估教职工的工作表现,为他们提供反馈和改进机会。通过这个工作计划,我们将建设一支高效能的教职工队伍,为学生提供优质的教育服务。
第三部分:学生管理
我们将制定一份学生管理计划,以确保学生的全面发展和个性培养。我们将建立一个完善的学生档案系统,以便更好地了解学生的特点和需求。然后,我们将制定一些有效的培养计划,包括学术、体育和艺术等方面的培训。同时,我们将建立一个有效的班级管理系统,以促进学生的互动和团队合作。我们将制定一份学生评估计划,以评估学生的综合素质和表现。通过这个工作计划,我们将培养出更多优秀的学生,为社会培养人才。
第四部分:教育质量提升
我们将制定一份教育质量提升计划,以提升学校的教学水平和教育质量。我们将进行课程改革和创新,以适应时代的变化和学生的需求。然后,我们将加强教师培训和发展,提高他们的教学能力。同时,我们将建立有效的教学评估和反馈机制,以不断改进教学质量。我们将积极推动教育科研和学术交流,提升学校的学术影响力。通过这个工作计划,我们将提供高质量的教育服务,为学生的未来发展奠定坚实基础。
以上是我们的卓越校长学员工作计划,主要包括学校发展规划、人力资源管理、学生管理和教育质量提升。通过这个工作计划,我们将实现学校发展和进步的目标,提高教育质量和学生素质。希望每个卓越校长学员都能积极执行这个工作计划,为学校的发展做出贡献。让我们携手努力,为教育事业做出更大的贡献!
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医联体工作计划
随着社会的快速发展和医疗服务的不断提升,医联体模式作为一种新的医疗组织形式,逐渐受到了广大患者和医疗机构的关注和认可。为了更好地推进医联体的建设和发展,制定一份详细的工作计划显得尤为重要。下面,就让一起来了解一下医联体工作计划的具体内容。
一、医联体的建设目标
医联体工作计划的第一个内容就是明确医联体的建设目标。医联体的建设目标应该与地方政府的医疗卫生政策相契合,同时也要符合群众的实际需求。可以根据当前的医疗资源分布情况和群众的就医需求,确定医联体的基本定位和发展目标。例如,可以通过发展医联体来提高辖区内居民的医疗保障水平,促进基层医疗机构与二级及以上医疗机构之间的合作与互动。
二、医联体的组织架构与管理机制
医联体工作计划的第二个内容是医联体的组织架构和管理机制。医联体应该由一个具有一定规模和规范化经营能力的医疗机构作为核心组织,组织相匹配的基层卫生服务机构和有关专业、技术、管理人员参与进来。同时,还应指定相应的办公室或工作小组,负责协调各方面的工作,确保医联体的正常运转。
三、医联体的服务范围和内容
医联体工作计划的第三个内容是医联体的服务范围和内容。随着医疗技术的不断创新和医疗服务的拓展,医联体应该致力于提供全方位、多层次的医疗服务。例如,可以开展疾病防控、健康优化、健康管理等方面的工作,推动群众健康水平的提升。
四、医联体的医疗资源配置
医联体工作计划的第四个内容是医联体的医疗资源配置。医联体应该通过合理配置医疗资源,提高医疗服务的可及性和可负担性。例如,可以采取轮转制度,让高水平医疗机构的专家或优质资源下沉到基层卫生服务机构,方便患者就近就医。
五、医联体的人才培养和培训
医联体工作计划的第五个内容是医联体的人才培养和培训。医联体建设离不开专业的医疗人才,因此,应该制定相应的人才培养和培训计划,提升医疗机构的整体能力。可以开展临床技术培训、管理培训、学术交流等活动,努力打造一支高素质的医疗队伍。
六、医联体的协作和互动机制
医联体工作计划的第六个内容是医联体的协作和互动机制。医联体的建设要实现互利共赢,因此,需要建立健全的协作和互动机制。可以制定相关的合作协议,明确各方的权责和分工,确保医联体内部各机构之间的协同配合和各种资源的充分利用。
七、医联体的效果评估和改进措施
医联体工作计划的最后一个内容是医联体的效果评估和改进措施。医联体的建设是一个长期的过程,需要不断总结经验,不断优化工作。因此,应该制定相应的评估指标和评估方法,定期对医联体的运行情况进行评估,及时发现问题并采取相应的改进措施。
小编认为,医联体工作计划应该包括医联体的建设目标、组织架构与管理机制、服务范围和内容、医疗资源配置、人才培养和培训、协作和互动机制,以及效果评估和改进措施等内容。只有制定一个详细具体、科学合理的工作计划,才能够推动医联体的健康发展,为群众提供更加优质的医疗服务。
医联体工作计划
随着社会的发展和人们对医疗服务质量的要求不断提高,医疗卫生体系也在不断变革和创新。为了更好地提供高效、优质的医疗服务,医联体工作计划应运而生。医联体工作计划旨在将不同医疗机构、不同医疗资源整合起来,形成一个协同合作、优势互补的整体,为广大患者提供更加便捷、高效的医疗保健服务。
一、优化医疗资源配置
医联体工作计划的首要任务是优化医疗资源的配置,实现医疗机构间的资源互通共享。通过建立医院联网信息互通系统,实现医疗信息的共享和患者病历的互通,提升医院之间的合作水平。通过资源共享,可以更好地调配医疗资源,减轻一些医院的压力,为患者提供更多的医疗选择。
二、构建多学科综合诊疗模式
医联体工作计划鼓励医疗机构之间建立紧密的合作关系,构建多学科综合诊疗模式。通过建立会诊制度,组建专家团队,提供跨学科的综合诊疗方案,确保患者能够得到更为全面、准确的诊断和治疗。这种综合诊疗模式还可以提升医疗机构的整体医疗水平,增强医生的专业能力。
三、加强基层医疗机构建设
医联体工作计划致力于提升基层医疗机构的服务能力,促进基层医疗机构与上级医院的良性互动。通过派出专家团队定期轮训基层医疗人员,提高其诊疗水平和服务能力,让更多的患者能够在离家较近的地方得到满意的医疗服务。还可以通过远程医疗技术,提供在线医疗咨询和诊疗服务,减少患者到大医院就诊的需求,缓解大医院的就诊压力。
四、加强健康管理和复诊服务
医联体工作计划倡导健康管理和复诊服务的开展,通过建立健康档案,开展定期健康体检和健康咨询,提供个性化的健康管理方案,引导患者更加关注自己的健康。还会加强对慢性病患者的跟踪管理,提供持续的复诊服务,减少患者患病复发的风险,提高生活质量。
五、加强医疗质量与安全管理
医联体工作计划非常重视医疗质量与安全管理。通过建立医疗质量与安全管理机构,推行医疗质量标准化管理,完善医疗工作流程,加强医疗事故的调查和处理,提高医疗服务的质量和安全水平。医联体工作计划还鼓励医疗机构之间开展相互评估和对比,推动医疗机构之间的持续改进和提高。
医联体工作计划是迈向现代医疗模式的重要一步。通过优化医疗资源配置,构建多学科综合诊疗模式,加强基层医疗机构建设,加强健康管理和复诊服务,加强医疗质量与安全管理,可以实现医疗机构间的良性互动,提供更加便捷、高效、优质的医疗服务,满足人们对健康的需求。医联体工作计划的实施需要全社会的支持和参与,共同推动医疗卫生事业的发展。
医联体授牌仪式上主持词为范文网的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。
医联体授牌仪式上主持词1亲爱的同学们,大家晚上好!这里是外国语学院社团联合会20--年授牌仪式的现场。今夜,锦州雪花纷飞,渤大,银装素裹,就这样,我们又迎来了新一届社团联合会优秀的新成员,首先,请允许我代表外国语学院社团联合会,向在场的各位,表达最衷心的祝贺,以及最诚挚的欢迎!
·下面,就让我们进行大会第一项:由外国语学院社团联合会主席何山,为大会致辞,掌声欢迎!
·通过何主席的致辞,相信大家也对社团联合会这个大家庭,有了更加深入的了解,那么与此同时,为了让你们也能更快的融入社联这个大家庭,下面进行大会第二项:社联成员自我介绍。
·感谢同学们的自我介绍,让我们可以更快、更好的了解彼此,再一次,把掌声送给你们自己,欢迎你们的加入!作为社联大家庭的一员啊,我们在生活中要相亲相爱,但在工作中,我们也要严守纪律,下面进行大会第三项:由外国语学院社团联合会办公室主任陈跃,为新成员宣读社联纪律,有请!
·感谢陈主任的宣读,下面进行大会第四项:大一干事授牌仪式。
·好了,在进行完授牌仪式之后,你们手中都拿到了社团联合会的工作证,这也标志着,你们已经正式成为社联的一员。那么在接下来的一年中,期待各位的表现。下面进行大会第五项:由外国语学院社团联合会副主席王琪,带领社联成员宣誓。
·大会进行到这里,我们社团联合会的学生干部们也想对在座的各位谈谈他们的看法,下面进行大会第六项:由外国语学院社团联合会副主席王彤,做大会总结,掌声有请。
·感谢主席的致辞,我们的授牌仪式进行到这里呢,也已经接近尾声,希望在坐的全体社团联合会成员们,在接下来的一年中,生活上和谐愉快,工作中互帮互助,让我们用自身的行动来诠释“社联一家亲”的口号,用工作的成果来共同铸就社团联合会更好的明天!
医联体授牌仪式上主持词2尊敬的各位领导、各位嘉宾、女士们、先生们:
出席今天庆典仪式的领导和嘉宾有:省政协教科文卫体刘进昌主任、王章鹏处长,灵寿县政协主席付莲英,县政府副县长于燕红,省人民医院院长赵文清、副院长吕佩源、宣传处兼市场开发处处长王淑芳、副处长朱立新,灵寿县卫生局局长赵振海,县医院院长祁进亮,县中西医结合医院院长胡庆山,县妇幼院院长张艳玲。
今天签约仪式主要有七项议程 。
首先,请县政府副县长于燕红女士致词 。
第二项议程:请省人民医院赵文清院长讲话 。
第三项议程:请协作医院代表祁进亮院长发言 。
第四项议程:请县医院、县中医院、县妇幼院依次到签约席与赵文清院长签定协议 。
第五项议程:请省人民医院赵文清院长分别为县医院、县中医院、县妇幼院授牌 。
第六项议程:请省人民医院副院长吕培源、市场开发处处长王淑芳、副处长朱立新为县医院、县中医院、县妇幼院赠送纪念品 。
第七项议程:请省政协教科文卫体主任刘进昌做重要讲话 。
第八项议程:请各位领导、各位嘉宾到县医院大门合影留念 。
医联体授牌仪式上主持词3尊敬的各位领导、各位嘉宾,老师们、同学们:
大家上午好!
巍巍九龙送硕果,盛情江中迎嘉宾。
走过往昔,奋斗的汗水刚刚拭去,
回首旅途,胜利的笑容正在绽放。
携手今朝,高歌这一路荣耀感动,
展望明天,伙伴们,让我们携手同行。
江中学子,身在天涯,心系母校。寥寥数语,拳拳之心,跃然纸上。
朋友们,在这个喜庆的节日里,那些曾以江中为起点走向全国乃至世界各地的莘莘学子也为母校送来了他们的祝福。
曾就读于我校八四高,现任云南省法治办公室主任的叶道章同事发来贺信:游子思故里,学生恋母校,热烈祝贺我的母校——江口中学以全市第一名的优异成绩成功创建重庆市重点中学,我们永远为您骄傲。
昔日同窗,多已成材;路遥未至,万般无奈。
曾就读于我校76高,现就职于休斯顿宇航中心的熊权
女士也从大洋彼岸发来贺电:欣闻母校创重成功,不胜欣喜,因工作繁忙不能亲去致贺,我在远方满怀深情地向母校送去一丝牵念,一份祝福,一片敬意,一声问候。
一声声祝福,一句句感动,让我们时刻铭记于心。
我校八一高老校友,我国纳米材料领域领军人,华南理工大学著名教授、博士生导师邓文礼先生与他的夫人也是于八四初从我校毕业的易炳红女士共同写来贺信:热烈祝贺母校成功创建重庆市重点中学。祝各位老师和校友事业顺利、身体健康、家庭幸福、万事如意!
四海学子贺创重,千言万语一杯干,犹忆少年欢!
曾就读于我校八七初的校友,现任中国人民解放军二炮某部团长的王海同事也在创重庆典来临之际发来贺电,他在贺词中写道:阔别多年,魂牵梦绕;回忆昨日的母亲,不能释怀;遥望今天的母亲,校容校貌焕然一新,朝气活力蓬勃向上。可唯一不变的是母校纯朴的校风、严谨的教风和求真的学风。预祝母校创重庆典活动圆满成功!
天涯海角有穷时,只有师恩无尽处。
高83级文科班全体同学在贺信中真诚地表达了他们的款款深情:初夏润雨,大地葱荣。欣闻母校江口中学以全市第一名的综合评估成绩成功创建重庆市重点中学!这是江口中学发展历程中具有里程碑意义的重大喜事。掀开了母校发展崭新的一页。值此挂牌之际,八三高文科班全体同学以诚挚之心向敬爱的母校江口中学,尊敬的校长刘红及全体老师和同学们致以最热烈的祝贺!初81级全体同学在来信中说道:我们衷心地祝愿我们的母校这片蓝天,星河灿烂;这片智慧土壤,桃李天下!也同时祝愿我们的校长刘红及校友们老师们同学们----但愿人长久,千里共婵娟!健康快乐是永远的生活主题!
一曲歌唱出心中挚爱,一段舞跳出热血豪迈,一首诗谱写出果敢坚毅一路有你。
在江口中学成功创建市级重点中学之际,我们的兄弟学校重庆一中、重庆市南开中学、重庆市育才中学、重庆市实验中学校等也联名送来了祝愿:贵校一直用新思想、新技术,办新教育,培养新人才。愿贵校与时俱进,再创辉煌,早日办成高质量、有特色的现代化重庆市农村综合示范高中!愿贵校在新的起点上谱写新的华章,为社会培养更多、更优秀的人才,早日成为重庆市库区名校。
执着、梦想、追求、团结、我们共同燃心为香,巅峰领跃!梦想从不止步。
满载着丰硕果实,2012的江中扬帆远航
托举着美好蓝图,教育强县的号角齐心吹响;
昨天我们挥洒汗水,创造了一个个奇迹
今天我们尽情讴歌,品尝胜利的喜悦
此刻我们欢聚一堂,一起为江中喝彩,
今天我们高朋满座,共同为江中见证。
下面让我们以热烈的掌声,有请云阳县人民政府杨清华副为我们主持今天的挂牌仪式!
医联体授牌仪式上主持词4尊敬的各位领导、嘉宾、朋友们:
大家好!
春风送爽千山翠,瑞气迎临万象新。在这春满人间、百花争艳时节,很荣幸迎来了各位领导、嘉宾和朋友们。我是来自南阳 的主持人贸丝。经过了前段的筹备,今天,我们在这里举行揭牌仪式。首先对各位领导、嘉宾和朋友们的光临 表示热烈的欢迎!
全国第六次人口普查结果提示,60岁及以上的人口占全国总人口的13.2%,比20--年上升了2.93个百分点,我国人口老龄化进程逐步加快,中国是世界上老年人口最多的国家,“老吾老以及人之老”,社会各界的真情关注,将会成为老人们爱的源泉;温馨舒适的托老院,将会成为老人们爱的家园。
身体障碍者也是最需要关心、帮助和扶持的特殊困难群体。我们不能只停留保证他们吃喝穿戴上,还要关心他们的心理、生理的需要和精神生活方面,社会还要拥有健全合理的机构收容他们,帮助他们。
社会关爱机构的成立,对于老年人和残障人来说,就像疲倦的人得以依靠;就像迷路的人,找到一盏指路明灯;就像炎热的人找到浓浓的绿荫;就像心灵干枯的人们找到一泓清澈山泉。
相信在各级党委、政府的重视和支持,各界人士的关注和友善扶持,我们的老年人和残疾人生活必将更加幸福和美好。
下面,我宣布:南阳市宛城区怡人托老院 暨南阳市宛城区残疾人托养机构 成立揭牌仪式正式开始:
仪式进行第一项:鸣炮、奏乐;
仪式进行第二项:参加今天揭牌仪式的领导和嘉宾有: 还有社会各界的朋友,让我们以热烈的掌声,对他们的到来 表示衷心的感谢和诚挚的欢迎!
仪式进行第三项: 请南阳市宛城区怡人托老院和 南阳市宛城区残疾人托养机构的院长 马爱峰女士讲话,大家欢迎!;
仪式进行第四项:请宛城区民政局副局长 徐国清先生致辞;
仪式进行第五项:各位领导、嘉宾、朋友们,激动人心的时刻就要来到了,让我们以热烈的掌声欢迎 和 为南阳市宛城区怡人托老院成立揭牌,谢谢 !
让我们再以热烈的掌声欢迎 和 为南阳市宛城区残疾人托养机构成立揭牌;谢谢!
(鸣炮、奏乐、彩弹!)热烈祝贺!
结束语:刚才马院长介绍了托老院和托养机构成立的背景,发展目标,徐局长对托老院和托养机构成立表示了热烈的祝贺,并对其发展前景给予了美好的期望,四位领导分别为我们进行了揭牌,非常感谢!今天的仪式既是一次揭牌仪式,也是一次宣扬敬老爱老,关爱社会弱势群体的一次活动,因为有爱,有社会各界人士的参与和帮助,我们的养老事业和托养机构才能更加健全和规范,再次感谢各位!本次揭牌仪式到此结束,祝愿各位领导、嘉宾、朋友、父老乡亲身体健康,万事如意!
医联体授牌仪式上主持词5各位领导、朋友们:
今天我们--10个城市社区综合服务中心同时举行揭牌仪式,标志着--城市社区综合服务中心正式启用,是我县政治、经济、文化生活中的一件大事,对提高我县人民群众生活质量具有十分重要的意义。市民政局副局长---同事,基层政权科科长刘晓明同事程来我县参加活动,让我们以热烈的掌声欢迎她们的到来。
参加今天活动的有,部分县级领导同事;城市社区建设领导小组成员;四个街道党工委书记、分管社区的负责人、组织委员,其他乡镇的副书记和组织委员;--社区全体人员、所辖村两委班子成员和辖区单位分管负责人。
活动共有六项议程,一是观看城市社区宣传片;二是集体参观四个城市社区现场;三是典型发言;四是市民政局领导讲话;五是县委书记讲话;六是揭牌。
下面,仪式进行第一项:请大家共同观看城市社区宣传片。
下面,我们共同乘车到社区现场参观。
下面,我们接着进行第三项议程:典型发言
首先请-----发言,
请-----发言;
仪式进行第四项:请市民政局副局长---讲话;
仪式进行第五项:请县人大常委会主任、县委书记---讲话;
仪式进行第六项:揭牌
请县人大常委会主任、县委书记---同事、市民政局副局长---,县人大常委会第一副主任---,县政协主席---共同为东方社区揭牌。鸣炮、奏乐。
散会。
医院代表在医联体座谈会上的讲话
尊敬的 主任
尊敬的院长、书记,各位医联体院领导,大家好:
我是*****,很荣幸参加本次座谈,20**年**医院医联体成立以来,我们在“**********”、“**********”的理念引领下,在*****医院雄厚的医疗资源,一流的专家团队,高超的医疗水平的带动下,*****医院内涵质量建设得到快速提升,管理能力、服务水平实现新的跨越。
年门诊接诊**万人次,各类查体**万人次。年医疗总收入***万元。
以**医院为核心的“医疗联合体”通过上下联动、优势互补、资源共享的运行机制,充分发挥医疗资源效能,优化资源配置,为***及周边地区的人民群众提供优质的医疗服务。同时***医院也充分享受到了医联体带来的“红利”,每年派遣***名医疗人员到***医院进修学习,积极参加***医院组织的医联体青年护士技术比武、优质护理案例分析、大型义诊等活动。
随着医联体的不断发展壮大,能够最大限度地优化卫生资源配置、更好的发挥医疗资源的最大效能,快速提升基层医疗服务水平和能力,减少住院病人外流,逐步构建基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动的分级诊疗机制,不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求。
***医院将始终把社会效益放在第一位,严格遵守医联体协议章程,认真履行好成员医院职责,充分发挥我院的专业优势,实行医院管理、学科建设、临床医疗和技术应用等资源共享,积极向上级医院学习,推动医联体的共同发展和繁荣,更好地服务油地居民。
各位领导、各位同仁,我坚信,在各级领导的关心支持下,在****医院的引领带动下,我们会不断强化服务理念、创新服务模式,提高服务质量和技术水平,同时也真诚的欢迎其他兄弟医院加入到***医院医联体这个大家庭来。
我谨代表***医院****名医务工作人员,向各兄弟单位、各位领导致以最诚挚的新春祝福,衷心祝愿医联体协作之路越走越长、越走越宽广。
医联体工作计划
一、引言
随着社会的发展与医疗模式的转变,医疗机构之间的合作与联合已成为一种不可避免的趋势。医联体是指在特定区域范围内的多个医疗机构之间建立起的互助合作关系,旨在提供更优质的医疗服务。本文将详细阐述一份医联体工作计划,以便更好地促进医疗机构之间的合作与发展。
二、目标和愿景
1.目标:建立一个高效协作、资源共享、服务优质的医联体,提高区域范围内医疗服务的水平和效能。
2.愿景:成为区域内医疗服务的领导者,满足患者多样化的需求。
三、组织结构与管理机制
1.组织结构:医联体将由一个管理委员会组成,委员会由各成员医疗机构的代表组成,每个机构派遣一名代表参与协调工作。
2.管理机制:医联体将设立专职的秘书处,负责协调各成员机构之间的合作事宜,同时提供有效的信息交流平台。
四、资源共享与互助合作
1.共享资源:各成员机构将共享自身的医疗资源,包括人力资源、技术设备、医疗信息等。通过共享,实现优质医疗服务的互补和整合。
2.优势互补:各成员机构将充分发挥自身的优势,形成互补。例如,医院A擅长心脏病治疗,医院B擅长骨科手术,两家医院可以进行诊疗交流和技术培训,提升整个医联体的综合服务水平。
3.合作共建:医联体将共同举办各类学术会议、研讨会、培训班等,促进各成员机构之间的交流合作,提高医疗专业人员的技术水平和服务质量。
五、医疗服务与病患导流
1.医疗服务整合:各成员机构将通过制定统一的诊疗方案、病案管理和医疗质量评估等措施,实现医疗服务的整合。在病患流转过程中,患者可以得到更完善和连续的医疗服务。
2.病患导流:医联体将建立病患导流机制,通过有效的信息共享,将病患合理导流到不同的成员机构进行治疗与康复。在病患就医选择方面,医联体将为患者提供权威的医疗指导,确保他们能够获得最适合的医疗资源和服务。
六、科研合作与技术创新
1.科研合作:各成员机构将积极开展科研合作项目,共同攻关疑难病例,推动医学科研的进展。通过合作,各机构可以充分发挥自身的科研优势,加快科研成果的转化和应用。
2.技术创新:医联体将建立技术创新平台,鼓励成员机构开展新技术、新模式的探索和应用,加强创新能力和技术实力。同时,通过技术创新的引进与交流,提高整个医联体的医疗水平和服务质量。
七、宣传推广与社会责任
1.宣传推广:医联体将通过发布医疗科普信息、组织义诊活动、举办健康讲座等形式,加强与社会大众的沟通与互动,提高公众对医联体的认知度和信任度。
2.社会责任:作为一家医疗机构,医联体将积极履行社会责任,参与社会公益事业,倡导健康生活方式,推动医疗卫生事业的发展。
八、风险与挑战
1.风险:医联体合作过程中可能会面临信息共享不畅、资源分配不均等问题。同时,成员机构之间的竞争关系也可能导致合作的不稳定性。
2.挑战:在医联体合作中,成员机构需要保持开放的心态,克服机构之间的利益冲突,共同维护医联体良好的运行环境。此外,如何平衡好各成员机构之间的权益也是一个重要的挑战。
九、总结
医联体工作计划将帮助各成员机构更好地合作与发展,提高医疗服务的质量与效能。通过资源共享、互助合作和技术创新,医联体将成为一个具有领导力的医疗服务机构,为患者提供更优质的医疗服务。同时,医联体也将承担起社会责任,促进医疗卫生事业的发展,为社会健康作出贡献。
说明:医生年度工作总结及工作计划为范文网的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。
医生年度工作总结及工作计划在工作中,本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质,要做一名好医生,首先要有高度的责任心和细心刻苦的作风,同时要对病友有高度的同情心,要爱护你的病友,关心你的病友,时时处处替他们着想,对任何疑难或垂危的病人都不应说“你不行了”,而应首先帮助他们树立战胜疾病的信心,希望经过努力就可能变成现实。特别是对于我们外科病人,我有深切体会,术前多与病人沟通,多细致询问病情,详细解说病人对疾病的疑惑甚至了解他的家庭环境、经济困难等家中锁事,术前、术后多察看病情变化并及时处理。
如此在你那有如亲人般的照顾下定会取得病人的信任,这样病人及家属对于术后的一些常规并发症就会了解并理解我们医生的工作,也可以杜绝很大一部分医疗纠纷的发生。记得__年在__.时我有个病人是个__癌晚期病人,入院时肿瘤已浸润至骶、尾骨,大量流脓,恶臭。这样的病情是世界性难题,但我坚持每天不怕臭、不怕脏为他换药、清创,经半个多月的细心治疗后肿瘤创面有所控制需要进一步行“__”,但是这样的情况手术失败率很高,因为手术创面大,肿瘤的根治要求需要切除足够组织,但是植皮需要保留足够多的组织以利成功,我记得当时病人的一句话“医生你大胆做吧,我信任你,谋事在人,成事在天,就算失败了也不怪你”,后来手术成功了,可惜病人因经济原因及肿瘤复发最终放弃治疗,出院前对我千恩万谢,每次想起,都会让我感叹“现代医学上还有很多需要攻克的难关啊”。
另外,在工作时还应经常有一种“如临深渊,如履薄冰”的感觉,个人觉得这是一种面对病人最宝贵的生命而产生的责任感,我们做手术,出一次意外或手术并发症,你也许认为这只是1%或1‰,但对于具体的病人和家属来说,那就是千真万确的100%,所以我们任何时候也不能掉以轻心、马虎从事,因为你面对的是病人最宝贵的生命。只有我们保持良好的工作作风才能做到苦尽甘来:“医生是苦尽,病人则是甘来”。
医生年度工作总结及工作计划过去的一年,在卫生局和镇党委政府的正确领导下,我院坚持以“爱院、爱岗、诚信、勤奋、守纪、合作”的主人翁精神,坚持“深化改革、科技兴院、稳定发展”的基本方针。以建立省中心集镇示范卫生院为平台,结合中期评估专家组指导意见,围绕“医德医风、医疗质量、管理效益”这个主题,全院干部职工用心开展“以人为本,以病人为中心”活动,上下一致、齐心协力、携手奋进、改革创新,圆满地完成了年初既定的发展目标和各项任务,两个礼貌建设取得了必须的成绩。全年工作状况总结如下:
一、以“____”的重要思想为指导,推动医院各项工作
一年来,院领导深刻认识到要持续医院健康、持续发展,就务必以“____”重要思想为指导,认真落实“科学发展观”。为此,我们坚持学习“____”重要思想,开展“行风评议会”,召开院职工会多种形式进行学习。让全院干部职工感受到医院实践“____”就是要牢固树立“一切为了病人”的宗旨,全心全意为病人服务,推动医院各项工作的顺利开展。
二、坚持诚信立院,保护病人利益
医院把“诚信服务,透明医疗”做为医院核心竞争力的重要组成部分。医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉抵制拜金主义;二是结合医院特点,广泛开展职业道德教育,重点强化以人为本的职业职责、职业道德、职业纪律教育;三是开展“一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育,进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和职责心;四是结合行风评议和普法教育活动进行纪律和法制教育,组织党员干部和医护人员认真学习《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》,自觉做到学法、知法、懂法、守法,增强法制观念和纪律观念。
三、狠抓医疗质量与安全医疗,不断推动医院各项工作的发展
医院透过推行“一级甲等”医院标准,按照“病患至上”的要求,在全院实施了全面推行质量策划与改善。医院全面引入与贯彻“以人为本”的管理与服务理念,坚持“医疗安全无小事,病人利益无小事”、“所有缺陷都是能够避免的”等质量理念。在实际工作中我们做了以下几点:
1、进一步建立各组织机构,各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促。
发奋使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。2、进一步完善各项规章制度。
建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法,使医疗护理活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生。3、医院完善了医疗质量管理负责制,频繁对医疗护理质量进行抽查;
坚持院长质量查房、院领导总值班、护士长夜班、医疗缺陷告示、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度。4、严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》,合理使用抗生素,执行用血登记、用血报批、检验核对制度。
加强一次性医疗用品的使用管理,按要求消毒、毁形、焚烧处理,把院内感染控制在最低限度。5、医院紧抓以手术管理为核心的医疗风险教育,切实落实患者知情和风险告知制度。
6、强调对一些特殊用药的管理,并对存在不安全因素和薄弱环节的科室进行了重点要求,对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查,确保了安全医疗。
7、加强对临床各科室危重病人的管理,严格三级查房制度,不定期地抽查各医疗区查房状况及门诊首诊负责制执行状况。
8、医院坚持“以人为本”的管理理念,__年增加了对一线医护人员的奖金倾斜,较好地调动和稳定了一线员工的工作用心性。
上述一系列质量管理措施,使“质量效益”这一管理概念转变成医院管理中最活跃、最行之有效的因素,把人员的技术和仪器设备的潜力充分有机的结合到一齐,保证了医疗护理工作的高效和安全,最终反映在医疗质量上,取得了较好的成绩。9、多方筹资改善就医环境,多种形式树立医院形象今年以来,我院多方筹资60万元,投资42万元购置了彩色多普勒等设备,投资为每个病房安装了彩色电视机和空调,提高了诊疗水平也极大的改善了群众就医环境。改建了消毒供应室及口腔科门诊,大大降低了院内感染的风险。四、不断强化社区卫生工作
随着卫生院功能转变,我院已全面实施农村公共卫生工作,启动了面向农民的十二项公共卫生工作,并且把社区卫生工作列入了重要的议事日程。按各级政府的要求,以“农民健康工程”为已任,认真开展社区卫生服务。推行社区职责医生制度,以行政村为单位成立了社区卫生服务小组,采取组长负责制,认真履行三大类十二项农村公共卫生工作任务。职责医生分村进行了全年的上门访视工作,对糖尿病、高血压等常见病、多发病进行了分级管理,并进行了有效的健康干预。按要求建立农民健康档案,建档率达100,所有体检资料、访视资料、重点疾病均能在健康档案中反映出来,使健康档案成为真正的活档案,并对老年人和困难群体进行了定期服务和跟踪服务,动态管理等。加强对社区卫生服务站的一体化管理,统一服务站药品的进购调拨程序及日常管理,完成了乡村医生劳动合同的签订,解决了后顾之忧。已完成了对辖区内参合农民的第一轮免费体检工作,共出动医务人员__人次,历时__天共体检__人次,加上年度体检的__人次,共计__人次,体检率达__。在县卫生局年度工作考核中得到了充分肯定。
五、医疗业务工作:
按要求认真完成医疗业务工作,有门诊病人和住院病人登记本,项目齐全,传染病及时登记,及时上报。严格执行值班、交接班制度,认真书写交班报告。建立病历自查评分制度,住院病人病历书写达__,合格病历达__。建立处方自查评分制度,门诊处方书合格率达__。完成年门诊__人次,住院__例,出院病人治愈好转率__%,危急重症抢救成功率达__,急救物品、药品齐全,完好率__。完善手术室、治疗室、注射室、换药室、产房、消毒供应室的规范管理。无菌注射执行率__。加强器械设备管理,器械设备完好率__,使用率__。用心开展中医中药诊疗工作,结合__市“建立全国农村中以工作先进市”活动,加强中医骨伤科、中医内科建设,发现问题及时整改。
六、财务收支工作
__年1—10月,实现业务总收入__元(其中:财政补助__元,医疗收入__元,药品收入__元,其他收入__元)。总支出__元(其中:医疗支出__元,药品支出__元,财政专项支出__元,其他支出__元)。收支结余__元。其余各项质量、效率指标也较好地完成。
七、防疫工作
计划免疫帐制健全,完成年内计划免疫,建卡率__,五苗基础免疫率达__,乙肝接种率__,卡介苗__,百白破__,脊髓灰质炎__,麻疹__,卡证相符率达__,卡痕率__。结核病人管理__人,防疟管理工作完成__。传染病报告率、及时准确率达__,上报传染病__例,完成发热病人血检任务__人,完成鼠疫、霍乱监测工作,做好结核病的转诊和管理督导工作。完成艾滋病高危人群筛查任务,年内完成hiv血清样本检测和采集__人。及时发现并上报了__镇中心小学及幼儿园群体性发热事件,用心配合县疾控中心及上级专家组做好隔离治疗及疫源地消毒工作。八、妇幼工作用心做好儿童保健工作,0—6岁儿童保健覆盖率达__,3岁以下儿童系统管理率达__以上。孕产妇保健覆盖率__、建卡率达__。孕产妇系统管理率达__以上。高危孕产妇管理率达__,孕产妇住院分娩达__,新法接生率达__。
以上成绩的取得,是县卫生局和镇党委、镇政府正确领导的结果,是全院职工共同发奋的结果,过去的一年,我们虽然取得了丰硕的成果,但是,我们就应清醒地看到自己的不足,个性是与强势医院相比,在人才建设、科技发展上还有较大的差距;医院的管理还跟不上形势的发展和需要;医院改革的步伐还不大;医疗质量和服务水平有待进一步提高。具体表此刻以下几个方面:
1、服务质量及服务态度不优。
这是当前损害医院形象,制约医院快速发展的一个突出问题,我们有些科室尤其是窗口科室,个别同志还没有把热情周到的服务当作医院生存和发展的生命线认真加以对待,人性化服务还仅仅是一句口号。2、医疗质量还有薄弱环节,在例行工作检查中,发现有处方、病历书写不规范等状况。
3、医院的学科发展不够平衡,院内学术氛围不够浓厚,部分科室满足于做好日常工作,无科室发展及专业建设的远期打算及近期计划,满足于目前取得的成绩,盲目乐观,缺乏创新动力,职责意识不强,医院学科的发展处于滞后状态,某些学科甚至在倒退。
4、人才结构不甚合理,人才梯队尚未构成,名医、名科带动效益缺乏。
专业技术人员的业务素质有待提高,学科带头人尚显不足,人才断档现象存在。5、少数职工事业意识淡漠,缺乏竞争意识和进取精神,远远不能适应医院市场化的客观需要,应对市场的激烈竞争,不少人仍然处在计划经济的年代,等、靠、要思想严重,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天钟”,经营意识危机意识缺乏,仍存有吃大锅饭、抱铁饭碗的思想,与形势发展格格不入。
6、个别科室办事缺乏计划性,随意性较大,缺乏按规章制度办事的自觉性,在履行岗位职责上不尽人意。
7、今年虽然没有发生职责性医疗事故,但医疗纠纷,医疗差错事故苗头尚存,如不引起重视,必将导致严重的后果。
8、医院的硬件建设、就医环境与群众的需求仍有较大差距,个性是医院门诊部、急诊科、功能科的就诊条件急待改善。
在今后的工作中,我们继续认真学习贯彻落实党的__届五中、六中全会重要精神,认真落实科学发展观,加强学科建设和人才队伍建设,提高服务质量和服务水平,提高医院管理质量和管理水平,深化医院改革,依靠科技进步力量全面提升医院核心竞争力,抢抓新机遇,争创新优势,实现医院发展新突破,再铸新辉煌。
医生年度工作总结及工作计划本人于__年毕业进入临床,__年晋升为主治医师,回眸过去的工作、学习、生活既辛苦、忙碌,又让人感到充实和自豪。现将任职以来的工作情况总结如下:晋升为主治医师是独立开展工作的开始,为迅速提高本身的诊疗技术,前两年本人一直在急诊科工作,急诊工作的锻炼使我迅速提高对急危重病的认识和抢救水平,能熟练处理好急性左心衰、急性冠脉综合症、支气管哮喘发作、高血压急症、癫痫大发作、上消化道大出血、大咯血等内科急症;同时能熟练地进行心肺脑复苏的抢救。
在工作中,本人深切的认识到一个合格的内科医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,阅读大量医学杂志及书刊,坚持写读书心得和综述,踊跃参加医学专业网络论坛,经常参加各种学术会议,从而开阔了视野,扩大了知识面。及时应用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握内科各系统的常见病、多发病及的诊治技术,同时也能处理各系统的常见病及各种急危重症及疑难病症如心脏骤停、药物中毒、昏迷等等,工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,在程度上避免了误诊差错事故的发生。我的信念是尽本身努力做好本职工作,解除病人痛疾。
临床工作离不开科研,同时我也希望本身有所创新,并开展了以脑卒中为主题的系列研究,针对脑卒中发病后肢体瘫痪后遗症多,且发病年龄高,医学教,育网|搜集整理治愈率低,申报了《强制性运动疗法治疗脑卒中偏瘫的临床应用》课题,提出使用强制性运动疗法加强肢体康复,在康复治疗中发现强制性运动治疗对上肢运动功能恢复疗效较好,但对下肢功能恢复与一般康复治疗区别不大,故又提出《脑卒中下肢偏瘫病人踏车运动疗法临床分析》的相关研究,采取踏车运动治疗患侧下肢,并且取得较好疗效,经过一年多的努力攻关,最终完成课题,在临床推广中使我深深体会到医学研究的艰辛,虽然我的课题已取得阶段性结果,但治疗脑卒中是一项长期工作,希望在今后的工作中有更多建树。
医生年度工作总结及工作计划本人从事外科临床工作11年来,在思想上与行动上时刻能与党的路线、方针、政策保持一致,能自觉遵守法律法规和院方各种规章制度。能单独处理外科上各项业务工作,至今未发生一起医疗差错事故。具体体现以下几个方面:社会主义社会是全面发展,全面推进的社会,社会主义事业是物质文明与精神文明相辅相成,协调发展的事业。在目前在市场经济冲击下,部分人思想出现腐蚀堕落,这是一种缺乏政治学习的综合表现。通过“五心三满意活动”我个人从端正学习态度,结合个人实际认真作了整改,进一步在职工中树立了良好的自身形象。
基层医院在条件设备及人员相对紧缺情况下,我作为一名业务带头人,身先士卒,接受群众的监督,长年工作在一线,坚持又上行政班又上业务班,从不以任何理由推诿工作之事,没有享受休息过一个好的节假日。记得去年大年三十晚上接诊一例鞭炮炸伤腹部病人,病人当时因创伤面严重并发休克,通过积极组织医务人及时抢救并给予手术治疗,手术时间长达4小时,术后病人安返病房,经过13天精心治疗,医学教,育网|搜集整理病人康复出院,此时我内心总算松了口气,并没因工作耽误春节休息而产生任何怨言。
近5年来在分管业务工作中,深感自己责任重大,自己在业务上要带好头,还要组织、督促好大家加强业务学习,不断更新专业知识。在当前这种市场经济社会,各行业日新月异在突飞猛进,目前医疗纠纷频繁发生。只有不断加强业务学习,才能提高业务技术水平,从而避免医疗纠纷及差错事故的发生。我曾多次外面培训、学习,不但充实和完善自己。通过99年赴武汉学习回院后成功开展肝破裂修补术,脾破裂切除术,胆囊切除术,肠梗阻,甲状腺手术等,赢得了院方及群众认可,为单位和个人取得了良好的社会反响,曾多次被上级主管单位授予先进表彰。
通过业务上不断学习,不断完善。现开展的新技术、新业务工作,取得了良好的两个效益。于今年从山东省肛肠研究所学习高新科技做痔疮技术后,回院对开展近43例痔疮病人跟踪随访,医学教,育网|搜集整理绝大部分病人反映该技术术中及术后的确痛苦小,术后恢复快,弥补原传统手术方法不足。
卫生工作过硬的技术是保证质量的前提。服务质量好坏能直接影响治疗效果,在日常工作中,接诊任何一名病人我本着认真、仔细并采取跟踪服务。在接诊病人过程中难免部分病人进院后不知诊疗常规程序,经常带领病人进行导诊,至到处理完毕后再给予详细讲解回家后治疗注意事项,手术病人术后活动有些不便,为了方便病人,经常在病房巡回期间帮助病人给予正确讲解活动方法及进行必要日常生活帮助,如:打开水、冲便盆、拿药等,通过自己真实行动,感化了职工及病人与其家属的信任与支持,得到大家一致良好口碑。近几年来,虽然在工作中取得了一些成绩,感谢领导支持,群众信任,但今后还需进一步学习,不但弥补自生不足,医学是一门高科技并无止境学科,我还得续继努力,从点滴做起,并发扬老一辈无私奉献精神,为确保本社区人民身体健康,为社会发展进一步作出我应有的贡献。
医生年度工作总结及工作计划___年,__中心卫生院在县卫生局和__镇党委政府的正确领导和大力关心支持下,严格按照卫生局和镇党委政府的指示精神,认真落实卫生局的各项工作要求,以科学发展观为统领,以稳、精、细、实为基础,完善了《__中心卫生院绩效绩效工资百分制考核方案》,细化了医院管理,以“学习邳州”为契机,结合“两好一满意”和“用心服务塑形象,凝心聚力谋发展”活动,全面落实县乡两级医院业务技术合作,履行年初承诺,深入开展“一切以病人为中心,贯彻完美理念,实施无缝隙服务,争创乡镇强院”活动,真正到达“两好一满意”效果。
一、强化医护质量,加快业务发展
在原来的基础上,投资_余万元,配齐配强设备,加强业务学习,大力发展业务,不断引进新仪器,推广新技术,使用新疗法。如:心电监护仪购进、婴儿辐射台、护理对讲、无痛分娩、骨外手术、心脑血管病防治等;切实提高医护质量,杜绝医疗事故的发生,门诊就诊量及住院人次大幅上升,开展手术208例,临床及医技业务不断提升,总收入_元,去年_元,比去年同期增长_元,同比增长_。其中医院收入1__元,增长_元,涨幅_;一体化收入_元,增长_元,涨幅_;医疗收入_元;药品收入_元(药占比_)。
二、完善基础设施建设,优化医疗服务环境
今年共投资_余万元,下大力气进行基础设施建设:院内绿化、门诊楼改扩建工程、装修工程(墙面、地面、门窗、窗帘、防水),病房护理单元配备、优抚病房建设(空调、电视配备)、有菌手术室建设、化验室建设(空调配备)、排水、防蝇、30千瓦发电机等,尽发奋优化服务环境,改善服务条件。
三、认真落实新农合政策,限度让农民受益
__月份新农合门诊报销_元,住院报销_元,帐户冲减_,共报销金额到达_,受益农民为_人。截至_日,共报销_元,受益_人次,滚动筹资_人,筹集资金_元,占参合人口的_%。真正落实好新农合政策,切实让参合农民得实惠。
四、搞好社会卫生,确保群众健康
1、一体化管理:根据卫生局要求卫生室进行了并减,今年建成甲级卫生室5处,社区服务站1处,下半年争取3处。
2、防疫及卫生监督:搞好了预防接种及省级示范化门诊运转,启用了预防接种信息卡,适龄儿童免疫规划实行微机化管理,严格控制手足口病及重点传染病防治,杜绝传染病发生。
五、用心开展学习教育活动,切实提升社会卫生形象
用心扎实开展好了省卫生系统的“两好一满意”和县卫生局提出的“用心服务塑形象,凝心聚力谋发展”活动,落实各项措施,以人为本,注重职工的思想教育和医院文化建设,以思想教育人,用文化振奋人,以制度约束人,全面提升人的素质,尊重医患,创新理念,打造品牌,齐心协力构建礼貌和谐医院,出现了一大批优秀科室和先进个人,个性是临床科室,如内、外、妇产、护理等科室及张怀星、张瑞习、赵娜、刘桂峰、王守翠、牛纪淑、谭贵叶等,同时医技科室和后勤科室用心跟上,搞好配合,包括化验、b超、放射、收款、药房、财务、新合办、防保等,收到了超多的表扬信件和感谢锦旗,取得了良好的社会效果,提升了卫生形象。
六、落实工资待遇,提高福利水平
除住房补贴外在职职工全部发放新工资,五月、六月连提2挡工资已兑现,临时工增资从300元提高到500。00元;按时足额缴纳了乡医、临时工养老保险;发放福利状况:护士节福利费、工作补贴、降温费、降温茶等,执行国家的节假日规定,清明节、端午节各加休了1天。
七、以人为本,全员参与,扎实推进,全面发展
在做好以上重点工作的同时,医院的其他工作在全院职工的共同发奋下,也取得了长足的发展:
1、财务、人事管理:每周实行财务公开公示制度,大额开支实行申请,严格按卫生局规定执行。
2、卫生执法:打击非法行医1处,游医2处,整顿牙科诊所6处,没收了非法药械。
3、招标工作:严格执行中标结果,按时足额划拨招标款,管理好库存,无过期失效药品,执行国家价格政策。
4、廉政建设和安全稳定工作也卓有成效,每周实行院务公开,执行请示报告制度,无安全事故发生。
5、招商引资:用心为局带给招商引资信息1条(威海投资商)。
6、文体活动:举行了5。
1登山赛;5。4乒乓球比赛;5。8慢车、托球跑比赛;参加县护士节晚会,医院举办了护士节晚会。7、对外宣传、交流及社会公益活动:为__党委政府中层以上领导干部、公安派出所干警和部门负责人进行了免费健康查体;
县电视台录制了《健康有约》医院文化建设专题;参与了护士节演出;绿化荒山捐款;红十字救助新农合捐款;参与了汶川地震捐款;特殊党费缴纳;聘请了社会监督员;裕丰社区说唱艺术团来__进行卫生政策宣传演出;举行了庆八一座谈;到富官庄、黄山、四十里、高庄、马站等医院进行了学习。8、理解了技术监督局、药监局、水利局、环保局、物价局、财政局、民政局、人事局、县疾控中心、安监局等行政及执法部门的监督检查。
远期计划:家属楼、彩超、胃镜、_光机、病房楼扩建、变压器安装、接种门诊改造等。
总之,工作距领导要求还有差距,和兄弟医院相比还有一些不足,下半年我们将根据卫生局和__党委政府的要求,扎实开展好各项工作,力求个人成绩求突破,科室业务求突破,医院效益求突破,力争所有工作都有突破,发齐发全职工工资(含住房补贴和护理补贴),限度的为职工谋取更多利益,以精湛的医疗技术和优良的服务水平服务群众,让组织放心、领导满意、群众满意,为争创乡镇强院目标不懈发奋!
作为一名医生,我的工作职责就是“竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤”。作为一名基层的医务工作者新手,我不辞艰辛,执着追求。乡镇医疗卫生工作是预防为主、防治结合的卫生机构,是农村三级卫生服务网的枢纽,是新型农村合作医疗制度的重要服务载体。从20__年至20__年至今,三年来的的实践工作,我对自己工作有很多的思考和感受,在这里我作一下简单的陈述:
一、努力学习,不断提高政治理论水平和业务素质
在实践的工作中,把“实践”作为检验理论的唯一标准,工作中的点点滴滴,使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中,知识更新的必要性,现实驱使着我,只有抓紧一切可以利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,终究要被现实所淘汰。
努力学习各种科学理论知识,学习各种法律、法规和党政策,领会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同党同组织保持一致,保证在实践工作上不偏离正确的轨道。同时,在实践中不断总结经验教训并结合本职工作,我认真学习有关国家医疗卫生政策,医疗卫生理论及技能,不断武装自己的头脑。并根据工作中实际情况,努力用理论指导实践,以客观事实为依据,解决自己在工作中遇到的问题。希望,将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度时光而羞愧。
二、恪尽职守,踏实工作
当我们步入神圣的医学学府的时候起,我就谨庄严宣誓过:“我志愿献身医学,热爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,不辞艰辛,执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生”。
今天,我不断的努力着。基层医疗工作更使用我深深的体会到,作为一名基层医疗工作者,肩负的重任和应尽的职责。按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,认认真真工作,才能完成好本职工作,做好我作为一名基层医疗报务工作者的本职工作。
(一)、在门诊,往院的诊疗工作中,我随时肩负着__乡4149户,共1万7千多口人及处来人口的健康。360天,天天随诊。那怕是节假日,休息日,时时应诊。不管是在任何时候,不耽误病人治疗,不推诿病人,理智诊疗。平等待人,不欺贫爱富,关心,体贴,同情每一位就诊的患者。做到合理检查、合理治疗,合理收费。在新型农村合作医疗的诊疗中,严格按照新型农村合作医疗就诊规则,开展门诊,往院的诊疗工作。
(二)、相关政策宣传及居民健康教育方面,从__年新合医在我乡开展以来,本人认真学习新型农村合作医疗政策及相关新型农村合医疗会议精神与新型农村合作医疗诊疗制度,组织村医生及本院职工进行培训学习,并利用赶集、到卫生室督导检查和下村体验时间及平时诊疗工作中,以发放宣传资料等方式宣传新合医工作。以电话、现场咨询及发放资料等方式,开展居民健康教育工作。
(三)、安全生产维稳管理、新型农村合医疗管理。创造安全舒适的工作环境,是日常工作正常开展的前提,20__年的本院的安全生产维稳管理,本人通过职工的会议培训,使全院职工安全意识有明显提高,通过组织安全生产隐患排查,使我院的事故发生率全年为零,保证了我院日常工作正学开展。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各新型农村合医疗管理方面的意见和材料,为院领导班子更好地决策,并协助管理我院及我乡的新合医及乡村一体化工作。
2021年医生个人工作计划2为了_年刚好的做好自已的本职工作,特制定工作计划如下:
一、认真形势,统一思想,坚定信心努力完成各项工作
新年要有新气象,新院要有新特色,面对新医院,无论从管理、服务、还是追求质量给我们均提出更高更严要求,科室召开全科人员会议,认真形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树新院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,虽然我们目前面临困难较大,但新型合作医疗给我们带来机遇和挑战,靠精湛的技术和优质的服务来赢得患者,争创“双赢”全科上下团结一心,增强凝聚力,坚定信心,努力完成各项目作任务,我们坚信,有各级领导大力支持,有院科两级正确领导,更有700多职工齐心协力,我们医院一定会成为名副其实的“百佳医院”。使人民群众真正放心满意。
二、转变服务理念,强化服务意识
1、人性化管理
新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平上,科主任、护士长首先要转变观念,不断学习管理经验,提高自身管理水平,反对一言堂,提倡以人为本管理方式,开展人性化服务,人性化管理,根据不同层次患者,应用不同服务方式。加强同志间沟通,加强医患、医护之间沟通。科主任、护士长敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。
2、改进服务措施
①新入院病人热情接待
②宣教认真仔细
③及时处置新病人、力争在5分钟内,30分钟内输上液体
④危重病人立刻处理,5分钟内输上液体
⑤护送危重病人检查,主管医生,主管护士
⑥保持病区干净、明亮适舒,坚持周二卫生日
⑦彻底转变观念,服务向宾馆式转化,彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象
⑧出院时送出病区,道一声“安康”。
三、完善各种规章制度,成立各种管理组织
按照医院管理年活动要求及医院安排,熟悉15种核心制度,首诊医师负责制,病案书写、讨论、会诊、危重病人抢救制度人手一册。科室成立①医疗质量管理小组②医疗安全小组③合疗管理小组④急救应急小组⑤病案管理小组⑥院感控制小组⑦单病种质量管理小组,科主任全盘负责,护士长积极配合,人人尽职尽责,做好各自工作。
四、医疗质量
医院质量是重中之重,是立院之本。是医院生存生命线,重点抓内涵建设。
1、从基本素质抓起,培养良好素质、美好的医德,特别是年轻医生,年轻护士,多是独生子女,在家娇生惯养,心理素质差,爱发脾气,工作责任心不强,科室发现一个重点抓,杀一儆百。
2、抓基层质量,抓年轻医生综合能力提高培养全科医生。
3、抓医疗文件书写,从病历抓起,以卫生厅病历书写手册为准则,科主任、二线医生对所管的病人心中有数,查房后及时签字。
4、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗,科主任亲自抓危重病人抢救,及疑难病人诊断治疗3日诊断不清科内讨论,1周诊断不请院内讨论。
5、加强环节质量管理,首诊医生负责制,责任划分明确,既有分工又有协作,坚持每日三次查房制度,二线医生对每日危重病人心中有数,新入院病人一一过目,消除潜在隐患,严格各种操作制度及会诊制度,加强与患者沟通,签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书,上对科室负责,下对自己负责。
职控小组每月或每季度对医疗质量进行检查反溃并作处罚、奖励。五、抓医疗安全不放松
科主任为科室安全责任人,上对院长负责,下对同志负责,科室与院方签定安全责任书,科室与每个同志签好安全责任书,责任明确,安全措施到位,增强防范意识,认真落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书,等各种程序执行到位,贵重药品,毒麻特殊药品及财产专人保管,特别要加强医患沟通每月对医疗安全进行一次自查,将不安全因素,消灭在萌芽状态,杜绝医疗事故发生。减少和避免一般差错及误诊纠纷。
2021年医生个人工作计划3妇产科医生守护着女性的健康,迎接每一个小生命的降生,为未来人口的身体质量把好第一关。以下是我的工作计划:
一、医疗方面
在科主任带领下,在主治医师的指导督促下,认真及时完成门诊、计划生育及病区的日常医疗活动。严格按照《病历书写规范》的要求认真负责和实事求是地完成病历记录,住院病历及观察病历必须在病人入院后24小时完成,主治医师必须在48小时内对住院医师的病历进行检查和审签。抓好薄弱环节,把好病史质量关。凡属疑难危重病人,科内随时组织讨论,制定治疗方案,不断提高诊断符合率和抢救成功率。
二、学习方面
继续重抓三基训练,准备从今年年初起组织每月业务学习二次,力求内容实用,科技含量高理念新,可操作性强,做到有计划,有针对性,有备课,并定时间定地点定内容定主讲人。计划进行二次“三基”考试,对年轻医师的基本理论,基本操作加强督促训练,同时通过外出进修学习听专题讲座等学术活动,提高整体素质。
三、管理方面
抓好各项制度的落实,立足点放在医疗上的各项制度的严格执行,杜绝差错事故的发生。继续做好各项登记记录工作。凡属二乙医院必须的记录项目,均应及时认真登记记录,指定专人负责,定期检查督促。加强医德医风建设,杜绝医疗工作中的不正之风。
四、加快人才培养
随着社会进步与发展,疾病也在不断变化,知识更新较快,有些专业前沿性知识很多,但由于自身处基层,外出学习机会太少,知识更新较慢,科主任每年1-2次外出短期学习或培训,了解前沿性知识,开展新业务,才能做好学科带头人,各级医生均需加强自身学习,狠抓三基训练,规范医疗行为;重点医生选拔外出进修学习。提高业务能力,今年计划选1名医生,1名护士学习气管镜,力争下半年开展工作,每人每季度要求发表一篇论文。
2021年医生个人工作计划4_年将工作分为四个季度开展工作计划如下:
一、第一季度
1、与责任村村委主任、书记建立联系,确定公共卫生联络员,移交公共卫生联络员台帐,健全通畅责任村公共卫生信息管理联络渠道;
2、熟悉责任村基本卫生情况和居民健康状况,掌握责任村常住人口数、季度出生人数、季度人数、儿童人数、60岁以上老年人数、慢病人数、孕产妇人数、流动人口数,重点是流动儿童和孕产妇信息;
3、根据卫生院公共卫生年度总体部署制订工作计划,按照责任医生台帐要求,规范填写责任医生台帐日志;掌握责任村60岁以上老年人群、慢病人群基数情况,高血压、糖尿病人分级管理,完成第一季度随访工作;
4、完成责任村居民死亡原因调查报告、结核病人督导用药、新发精神病人的线索调查排查、从业人员信息收集报告等工作;刊出春季传染病防治健康宣教黑板报一期,开展第13个世界防治结核病日宣传工作,发放外来建设者健康手册资料50份;
5、3月底前上报公共卫生信息报表,完成领导委派的各项临时指令性工作。
二、第二季度
1、常规工作:制定每月工作计划,完成结核病、精神病督导,完成居民死亡原因调查;每月上门服务访视≥90户,完成第二季度重点人群的随访指导工作;每月根据安排刊出健康宣教黑板报一期,组织大型多媒体健康宣教一次;按时参加例会,及时上报各类信息报表,完成领导委派的各项临时指令性工作;
2、完成社区居民花名册填写,掌握参保人数,为开展农民健康体检工作打下基础;
3、熟悉农民健康档案信息软件,完善家庭和个人健康档案信息数据,及时将随访信息记录入信息管理系统;
4、完成责任村流动人口调查摸底,完成责任村从业人员调查摸底,完成查螺筛查工作;
5、做好社区惠民政策宣传,配合做好一卡通的发卡工作;
6、规范填写各类台帐表册,迎接公共卫生半年度考核;
三、第三季度
1、常规工作:制定每月工作计划,完成结核病、精神病督导,完成居民死亡原因调查;每月上门服务访视≥90户,完成第三季度重点人群的随访指导工作;每月根据安排刊出健康宣教黑板报一期,组织大型多媒体健康宣教一次;按时参加例会,及时上报各类信息报表,完成领导委派的各项临时指令性工作;
2、根据半年度考核情况查漏补缺;
3、完成责任村改水改厕工作,落实水质监测;
4、配合完成中小学生健康体检。
四、第四季度
1、常规工作:制定每月工作计划,完成结核病、精神病督导,完成居民死亡原因调查;每月上门服务访视≥90户,完成第三季度重点人群的随访指导工作;每月根据安排刊出健康宣教黑板报一期,组织大型多媒体健康宣教一次;按时参加例会,及时上报各类信息报表,完成领导委派的各项临时指令性工作;
2、完成本年度责任医生全部工作,包括各类台帐表册,责任村家庭和个人档案建档率达到80%,重点人群建档率达到85%,慢病随访信息整理,健康档案信息化合格率80%以上,对各类信息进行汇总整理,做好年度工作总结,积极迎接卫生局考核评估。
2021年医生个人工作计划5作为一名医师,深感自已的责任重大,每当看到病人安全的出院,我都为自已的职业感到自豪。下面是我本人_年的工作计划:
一、政治思想方面
坚持共产党的领导,坚持社会主义道路。进行经常性职业道德、遵纪守法、廉政警示教育。加强行风建设,贯彻教育、制度、监督并重的预防和惩治体系。在工作中,始终坚持以病人为中心,以质量为核心,视病人如亲人,全心全意为病人服务。树立廉洁行医、以病人为中心的理念,全科同志自觉抵制不正之风,认真贯彻民主集中制,按时召开科务会,强化职工民主参与科室管理工作。主要作了以下工作。
1、有效解决看病贵的问题:降低医疗费用,减少病人经济负担,合理用药是每一位医生应尽的责任和义务,通过加强科室管理,药品比例已大幅下降,在我院产生了较大影响,使病人切实得到实惠,减轻了病人经济负担。
严格执行\\\"一日清\\\"制度,增加了医药费的透明度。2、强化以病人为中心、以质量为核心的服务理念:做到这一点,要在提高医疗技术水平和服务态度上下功夫,诚恳认真的工作方式、细致耐心的思想交流,与病人交朋友,用病人的口为我们做正面宣传。
采取病人信息反馈制度,及时与出院病人进行沟通,使慕名而来的病人逐渐增加。在当前医疗市场竞争日趋激烈的条件下,要加强对科室成员的形势教育,增强职工的危机意识、竞争意识和责任意识,树立面向社会、面向患者,主动找市场、找病人的新观念。把一切以病人为中心的思想贯穿到科室的各项工作的全过程。激发科室成员积极向上的精神,增强科室的凝聚力。培育科室精神、树立医务工作者整体形象,即服务一流,技术精湛,爱岗敬业,文明服务的白衣天使形象。3、合理用药、合理收费,切实减轻病人经济负担:合理用药不仅表现在对症用药,还表现在药物的合理应用方面。
不仅要加强对药品各种知识的学习,特别是毒副作用的学习,还要经常与药剂科专家进行沟通,真正做到合理用药。在不影响病人治疗效果的前提下,精打细算,用最少的费用进行的医疗服务,这也是我们普外科努力的方向。严格执行一日清制度,耐心细致的解释病人提出的问题,让病人明明白白看病,明明白白花费。4、开通普通外科网站:为了增加科室透明度,广为宣传,使病人来院前已经对科室和自己的疾病有所了解,取得了一定的效果。
5、以全体科务会的形式,加强科室管理,用各种制度来管理科室,加强三级查房制度的落实,所有制度的落实均记录在案,在科主任手册评比中获得好成绩。
二、业务方面
继续深抓基础医学知识学习,强化基本技能训练。现代外科发展日新月异,当前外科主要以微创、提高病人生存率及生活质量为发展方向。同时外科也是一门实践性非常强的医学科目,要求我们必须有过硬的基本功方能胜任各种工作。明年将继续作好以下工作:
1、规范病历书写;
2、规范体格检查;
3、强化临床技能操作;
4、深化无菌操作技能和意识;
5、进一步掌握各种急救技术,加强对各种重大创伤和复合伤的抢救知识和技能的培训。
更加全面系统掌握临床医学基本知识,外科不是一门孤立的学科,它与内、妇、儿的学科有着密切的联系,特别是呼吸、消化、心内等学科知识是外科治疗的基础。加强对各科基础知识的学习,掌握常见病、多发病的诊断和鉴别诊断,提高临床治疗水平,避免误诊误治,有效防范医疗差评。太康县中医院医联体工作方案
为全面深化我县医药卫生体制改革,落实《关于开展县域医疗服务医联体试点工作实施方案》和《县级医院与镇卫生院医联体实施方案》文件精神,以全面提升帮扶乡镇卫生院和村卫生室服务能力,实现医联体内三级联动、基层首诊、分级诊疗、双向转诊,减少住院病人外流。县中医院作为太康县医联体牵头单位,现制定《太康县中医院医联体工作方案》,具体如下:
一、成立太康县中医院医联共体领导小组及专家组:
成立以周洪祥院长为组长的医联体领导小组,下设办公室,同时成立医联体资深专家组和医联体专家组,明确各部门职责和分工,制定具体的实施细则和工作计划。1.太康县中医院医联体领导小组: 组长:周洪祥
副组长:孔德恒、封金伟、韩永志、闫鹏杰、许玉冰、张俊峰 成 员:各职能科室负责人及临床科室主任
2.领导小组下设办公室,办公地点:太康县中医院办公室; 办公室主任:廉俊丽
办公室副主任:齐艳、赵杰、徐洁 3.太康县中医院医联体资深专家组成员:
周洪祥、封金伟、孔德恒、韩永志、闫鹏杰、许玉冰、张俊峰 王瑞香、李锋然 太康县中医院医联体专家组成员:
(1)普外科专家组:周洪祥、许玉冰、韩永志、赵军蒙(2)骨伤科专家组:张本华、韩高超、胡坤
(3)省级重点专科心病科专家组:封金伟、王瑞香、周学明
王焕志、魏艳秋、刘伟、王帅
(4)市级重点专科脑病科专家组:张迪、张俊峰、李淑娟、孙强(5)泌尿外科专家组:孔德恒、闫鹏杰
(6)妇产科专家组:杨勤俭、程慧敏、刘芳、高广丽、陈艳芳
二、医联体内业务管理:
1.提升中心卫生院及村卫生室服务能力,推行基层首诊制。(1)县中医院通过对医联体内卫生院进行对口帮扶,科室共建,义务协助,不收取技术指导费,全面提升中心卫生院服务能力。(2)中心卫生院对村卫生室和乡村医生进行指导和帮扶,严格执行《村卫生室门诊常见病诊疗规范》,规范和提升村卫生室医疗服务能力。
2.制定太康县域医联体双向转诊制度及服务流程,实现分级诊疗。(1)制定《太康县中医院常见疾病分级诊疗指南》,确定上转和下转的条件,细化到具体疾病的具体病程时期;
(2)组织医联体内相关医务人员学习,明确自己应当承担的责任和义务,增强双向转诊的自觉性、主动性和积极性;
(3)县中医院和中心卫生院有专人负责转诊接诊与安排,提供“一站式”服务;(4)定期沟通协调,及时总结经验,发现和解决问题,确保转出方、转入方及被转者三方满意。
3.积极推行检查检验结果互认,推行标准化临床路径。(1)以县中医院为牵头单位,建立统一的诊断、检验、影像、病 理、消毒供应等会诊中心,实行大型设备资源共享。在统一质控标准、确保医疗安全的前提下,在医联体内检查结果互认。逐步开展远程诊疗。
(2)大力推广执行标准化临床路径,严格执行诊疗和操作规范,合理治疗、合理用药、合理检查、合理收费。逐步实现医联体内单病种的规范化治疗。
(3)在县卫计委的指导下编写《乡镇卫生院常见病门诊和住院诊疗规范》和《村卫生室常见病门诊诊疗规范》,并定期检查镇村医疗机构《规范》的执行情况。
(4)县中医院和中心卫生院共同防范和分担医联体内医疗风险。通过以上举措,提升中心卫生院和村卫生室服务能力,确保一般轻度常见病、多发病及各种康复期病人主要在基层医疗卫生机构诊治,实现基层首诊制。施行双向转诊,县中医院承担常见多发病和一般疑难复杂疾病的诊疗,开展各专科具有较高技术含量的医疗技术和常规诊疗技术;中心卫生院承担辖区内常见多发病诊疗和慢性病管理,开展部分常规诊疗技术和康复、护理等医疗业务,负责接收上级医院根据需要下转的手术后病人的后续治疗。实现分级诊疗,降低医疗费用,提高病人满意度。
三、建立医联体内人员派出流动机制
1.县中医院专家组定期对医联体内中心卫生院进行坐诊、查房、带教、知识及技能培训。医疗、护理、院感等职能科室定期到中心卫生院进行业务指导,帮助建立健全职能科室制度、职责。建立下乡帮扶日志,记录专家组帮扶情况,纳入绩效考核。
2.中心卫生院有计划、定期安排医护人员到县中医院进修和培 训。建立进修生培训手册,指定高年资中级以上职称作为带教老师,制定个性化带教培训计划并严格落实。
3.定期召开医联体内磋商会议,就人员流动机制不断改善,满足双方需要,做到教学相长,共同提升。高度重视、合理分工,由下而上加大医联体政策宣传,建立县乡村三级医疗卫生机构之间的利益链。
通过医联体内人员的派出、流动机制,以不断提升自身服务能力,控制县外转诊率,减少住院病人外流。
四、监测辖区内病人外流
1.医联共体办公室根据医保信息系统对医联共体各成员单位病人外流情况进行实时监控,医联体办公室每月通报上月各成员单位辖区内外流就诊人员比例,作为季度考核、考核的重要依据; 2.医联体办公室以新农合信息系统平台数据为准,定期对医联体各成员单位运行情况进行分析通报,各项住院指标作为基金支付的主要依据,对辖区内病人外流情况严重的单位进行通报批评,确保辖区内病人外流现象得到有效遏制。3.督查“分级诊疗”工作开展情况
(1)中心卫生院列出10-20个病种,在上级医院帮扶下能够收治的,尽力收治;
(2)凡中心卫生院能够收治的病种,县中医院严格控制收治数量;(3)县中医院依据《县级医院100种常见疾病分级诊疗指南》,结合自身医疗服务能力,病种内疾病无特殊原因原则上不得外转;(4)建立外转病人登记、审核机制,定期分析讨论外转原因,杜绝不必要的外转发生。
医联体工作计划
作为一个刚成立的医联体,我们深感责任重大和使命光荣。为了更好地满足人们对优质卫生健康服务的需求,我们制定了以下医联体工作计划,以提升整体医疗水平,提供更好的医疗服务,为人民群众的健康保驾护航。
一、资源整合与共享
1. 医疗资源整合:我们将建立有效的合作机制,整合参与医联体的各级卫生机构的资源。这包括医疗设备、技术人员、药物和床位等方面的资源。通过共享资源,我们可以更好地优化医疗服务,提供多样化的诊疗手段和治疗方案。
2. 信息资源共享:我们将建立健全的信息化平台,实现参与医联体的卫生机构之间的信息互通。这有助于提高医生间的交流与合作,提升诊断和治疗水平。同时,还可以提供更好的医疗信息服务,为患者提供精准、便捷的就医指导。
二、优质医疗服务提供
1. 专科联盟建设:我们将组建各个专科联盟,由专科医生组成专家团队,为医联体内的患者提供高水平的专科医疗服务。通过定期召开学术研讨会和临床经验交流会,我们将不断提高医生的专业素养和技术水平。
2. 门诊互联互通:我们将推行电子病历系统和远程医疗技术,实现医联体内各级卫生机构的门诊数据互通。这样,无论患者在何处就诊,医生都能够准确了解患者的病情,提供更合理的治疗方案,避免重复检查和用药。
3. 慢病管理与康复:我们将建立完善的慢病管理体系,协同各级卫生机构开展慢性病的防控与管理工作。通过定期跟踪和管理,提供个性化的康复方案,帮助患者恢复健康并延长生命。
三、提升卫生人才培养
1. 专业技术培训:我们将定期举办专业技术培训班,邀请国内外专家学者分享最新的医疗技术和临床治疗经验。通过专业培训,提升医生的专业素养和技能水平,为医联体提供更优质的医疗服务。
2. 信息化培训:我们将组织医院信息化人员的培训,并鼓励医护人员熟练使用信息技术,提高其信息化水平。这将有助于推进医院信息化建设,提高医院办公效率和医疗服务质量。
四、社区卫生服务推进
1. 宣传教育:我们将加强对健康知识和疾病预防的宣传教育,提高居民的健康意识和健康素养。通过健康讲座、宣传海报、社区微信公众号等形式,传递健康理念,引导人们养成良好的生活习惯和健康行为。
2. 健康体检:我们将定期组织社区居民进行健康体检,发现潜在的健康问题,并提供相应的健康干预措施。通过早期发现和干预,帮助人们预防和控制疾病,提高生活质量。
3. 家庭医生签约服务:我们将推广家庭医生签约服务,依托医联体内的基层卫生机构为居民提供连续的健康管理和医疗服务。通过签约服务,建立良好的医患关系,提高医疗服务的满意度和效果。
医联体工作计划是我们提升医疗服务质量的基石,我们将坚持不懈地推进各项工作,积极提升医疗水平和服务水平,为人民群众的健康保驾护航。我们相信,在医联体的发展进程中,我们将迎来更加美好的未来。
设计工作计划需要兼顾合理规划工作目标,并重视目标完成的效果,如何制定出具有独特特色和创意的工作计划呢?您在寻找出色的文章吗?务必不要错过“电话销售工作计划”,希望它能为您提供有价值的信息。我建议您将其保存起来!
一、制订学习计划
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
二、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。
三、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作
公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到面,代理费用每月至少达1万元以上。
2、在第三季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成x件诉讼业务,代理费用达x万元以上(每件x万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《xx省商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《xx省商标》,承办费用达x万元以上。做驰名商标与商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
一、要克服自己的内心障碍
有些人在打电话之前就已经担心对方拒绝自己,遭到拒绝后不知该如何应对,只能挂断电话,甚至有些人盼着电话快点挂掉、无人接听,总是站在接电话人的角度考虑,想象他将如何拒绝你。如果你这样想,就变成了两个人在拒绝你。那打出的电话也不会收到预期的效果。克服内心障碍的方法有以下几个:
(1)摆正好心态。作销售,被拒绝是再正常不过的事情。不正常的是没有人拒绝我们,如果那样的话,就不需要我们去跑业务了。我们要对我们自己的产品和服务有百分之两百的信心,对产品的市场前景应该非常的乐观。别人不用或不需要我们的产品或服务,是他们的损失。同时,总结出自己产品的几个优点。
(2)善于总结。我们应该感谢,每一个拒绝我们的客户。因为我们可以从他们那里吸取到为什么会被拒绝的教训。每次通话之后,我们都应该记录下来,他们拒绝我们的.方式,然后,我们在总结,自己如果下次还遇到类似的事情,怎样去将它解决。这样做的目的是让我们再次面对通用的问题时,我们有足够的信心去解决,不会害怕,也不会恐惧。
(3)每天抽一点时间学习。学得越多,你会发现你知道的越少。我们去学习的目的不在于达到一个什么样的高度。而是给我们自己足够的信心。当然我们应该有选择性的学习并不是什么不知道的都去学。打电话之前,把你想要表达给客户的关键词可以先写在纸上,以免由于紧张而"语无伦次",电话打多了自然就成熟了。
二、明确打电话的目的
打电话给客户的目的是为了把产品销售出去,当然不可能一个电话就能完成,但是我们的电话要打的有效果,能够得到对我们有价值的信息。假如接电话的人正好是负责人,那么我们就可以直接向其介绍公司产品,通过电话沟通,给其发产品资料邮件、预约拜访等,如不是负责人,就要想办法获得负责人姓名、电话等资料,然后和其联系发邮件、预约拜访。所以说打电话给客户不是目的,我们要的是联系到我们的目标客户,获得面谈的机会,进而完成我们的销售。
三、客户资源的收集
既然目的明确了,那么就是打电话给谁的问题了,任何行业的电话销售都是从选择客户开始,电话销售成功的关键在于找对目标,或者说找到足够多的有效潜在目标客户,如果连这点都做不到,是根本谈不上创造什么良好的业绩的。在电话销售过程中,选择永远比努力重要,一开始就找对目标虽然并不代表着能够产生销售业绩,但起码你获得了一个机会,获得了一个不错的开始。
自毕业以来我就将自己的大部分精力放到了当前的电话销售工作上面,至今为止我已经拥有了将近两年的电话销售工作经验了,与之相对应的则是自己对于工作的业绩要求也在随着周围环境的变化而不断提升,因此我打算将现阶段销售业绩没能达到预期目标的遗憾留到下一季度去进行弥补,为了完成将来高业绩的相应要求而制定第四季度的电话销售工作计划是很有必要的。
对于自己这种不需要外出跑业务的销售员工来说其实可以说是非常幸运的,尤其是了解到我们销售团队的内部分工以后就更加坚定了自己想要做好的决心,只不过在这么长时间的工作以后我也发现了自己在销售方面的一些短处,无论是说话没什么底气还是后续能力不足都严重影响了自己的业绩完成情况,因此在第四季度中自己首先应该要解决的问题就是这些平时工作中的不足。在说话没什么底气方面说到底还是对公司的产品知识不够熟练才会出现这样的问题,为此我还是应该在平时的时候加深对自己公司产品以及相关资料的了解,只有知识面得到了拓展才能够在与客户进行交流的时候更加从容地应对各种问题。
至于所谓的后续能力不足则是指的自己能够在大多数情况下花费少量时间拿下客户,但是对于那种始终不给出明确答复的客户则很难在后续销售工作中有所应对,因此在第四季度的销售工作中要么我就为了效率而索性放弃这部分难缠的客户,毕竟长时间的纠缠却不能够得到相应的回报很有可能会浪费自己的大量时间,至于另一点则是需要加强销售话术方面的学习避免在持续的通话中出现卡壳的状况。
另外作为一名已经从事电话销售工作将近两年的员工应该要做好相应的职业规划了,尤其是自己两年的工作时间看不到任何可以上升的空间就更应该要找找自身的问题了,因此我还是应该要多了解一下自身的职业以及相应的销售技巧,如何在短时间内让自己有着质的变化才是当前最应该解决的问题,因此在第四季度的工作中我应该在应对客户的同时好好考虑一下将来的职业道路应该如何去走才行。
思考着当前阶段不是很能让人满意的业绩实在是让人有些高兴不起来,虽然说我知道有些时候业绩的好坏与自身的运气也有着一定程度的关系,即便是工作能力再强的销售员工在运气不好的时候也会出现一个月零业绩的情况,但是有些时候面对销售工作中的挑战我真的不能够停下来休息,有的时候一时的松懈将对未来的职业发展造成极坏的影响。
1、工作总结
6月份的工作表现不是很理想,带着压力走进了6月份。从月初开始,我就想象着每一天都是月底冲刺的最后期限,心里做出了决定。目标,没有出路去完成它,当你想放弃的时候,再推自己,当你实现它的时候,你会发现原来失败的原因都是借口。
失败固然可以吸取教训,但一次签约也能帮助人们总结经验。希望7月能总结过去的经验教训,灵活运用谈判技巧,顺利完成目标任务。
2. 7月份的工作计划
我7月份的目标任务是18000,分配到每个星期,也就是月初一个星期,月中两个星期月,任务可以在月底顺利完成。这个月以及以后,我要牢记以下几点:
1、确保每一个电话都是用心打的,让客户记住,把握每一位客户。既然客户回电,那肯定是故意的,一定要提醒自己不要忽视。
2.不要把所有的时间都花在挖掘下一个潜在客户上,及时回访很重要。对于认定为AB类的客户,您必须及时预约。
3.把握好时间,趁热打铁,不签订单随时更改,客户不着急灵活使用方法强制命令。
4. 多与同事打合作电话。
七月已经开始,一切都重新开始,重新计时,我会把每一天作为最后一天,一步一步完成任务。
电话销售个人下半年年度工作计划(一)
成功的电话销售简单理解就是在与客户未见面的情况下,通过电话的形式销售你的产品,并且达到让客户购买的目的。这样的销售模式是难度很大且非常锻炼,若没有周详的年度工作计划成功的
我从事电话营销工作已经三年多的时间,从刚开始的拒绝率达到90%以上,到现在我已积累几百客户。其中的滋味真是一句话难以形容。正因为这些拒绝让我的心态变得更好,更成熟,能有今天的成就我感谢这些客户。以下是我做出的20xx年下半年电话销售年度工作计划:
在下半年销售年度工作计划里我主要将客户信息划分为四大类:
1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
4、今年的销售年度工作计划我对自己这样要求:
(1)每周要增加5个以上的新客户,还要有5到10个潜在客户。
(2)一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
(3)见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
(4)对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
(5)要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
(6)对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
(7)客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
(8)自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
(9)和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
(10)为了今年的销售任务每月我要努力完成xx到xx万元的任务额,为公司创造更多利润。
电话销售个人下半年年度工作计划(二)
一、制订学习计划
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
二、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。
三、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作
公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到面,代理费用每月至少达1万元以上。
2、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
4、第三季度的“十一”“中秋”双节,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《xx省商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《xx省商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
电话销售个人下半年年度工作计划(三)
时间过得好快,我加入电话营销行业已有近两个月的时间,总的来说,在领导的关心和同事的帮助下,工作有了显著的进步。虽然跟自己的目标和领导的要求还有一定差距,但前景是好的,心态是正的,信心是饱满的!当然问题也是突出的:
1、技能不过硬,话术还有问题。发现在跟客户交流的时候,方法不够灵活,心急的时候会有点口吃。
2、工作状态不稳定,比如前两天状态不错的时候跟客户聊得非常好,包括打新单时接通率都会高些。但礼拜三时状态就很差,拿起电话不知道说些什么。脑子一片浆糊。
3、销售意识不强,往往是聊了很长时间的客户都不清楚我到底是要跟他推销什么。只是从我这里听消息。
4、过分在乎成败,急躁,把握不好分寸,常常在不恰当的时候推销产品或者啰嗦过多,让客户有所反感。
5、自我要求不强,平时业余时间没有充分利用来学习提高自己,总体能力素质不够强。
对于这些问题,以下是我做出的下个月电话销售年度工作计划:
在年度销售年度工作计划里我主要将客户信息划分为四大类:
1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,稳定与客户关系。
2、现在正在尝试各种工作方法,试图找出一种适合自己,使用起来得心应手的方式。
3、控制自己的情绪与状态,尽量保持状态稳定,保持良好的状态。
4、加强销售意识,加强目的性,有计划,有步骤的去和客户交流,戒急戒躁,从容面对挑战。
5、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
6、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
7、自己多总结工作,看看有哪些工作上的失误,及时改正。
电话销售个人下半年年度工作计划(四)
一、半年来工作完成情况
半年来,我们对电话销售团队进行了整合,渠道部销售人员现有人,网站部销售人员现有人,客服部销售人员现有人;完成了呼叫系统上线,对呼入呼出业务进行了详细分工;制订了销售规则,与产品部门合作进行了职称英语、四六级等多次电话销售促销活动,完成总业绩,其中,重点产品电话销售工作(此处需要产品销售数据)。我们具体做好了以下几项工作:
1、强化培训
强化产品知识与话述集中培训。为保证培训工作按质、按量完成,根据所开设专业,结合培训人员需求,选择培训教材、教学光碟。培训前发到培训人员手中,做到人一套,方便教学、方便复习、自学,提高了教学质量,巩固了教学成果。教师做到分工明确,责任到人。每次培训,由专业授课教师,按照日程表进行教学。要求理论讲解通俗易懂,实作具体、有针对性,一看就会。如,11月27日,老师为我们进行了职称英语培训,取得了很好的效果(我用27号前后的两组数字进行比较)。
2、更新系统
聘请专业技术人员,积极进行呼叫系统的更新,以新的呼叫系统为基础,整合呼入咨询电话,来电量较更新前明显上升。
3、细化分工
对呼入呼出进行了细化,并明确分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到学校,了解到学校的产品,为学校争取到更多的客户资源。加强了呼入与产品的协作,进行了多次促销活动,取得了较好效果;呼出方面,进行未付款订单的跟进,在学员跟进方面,及时了解学员处于哪个进度及时进行跟进。每个新开发的学员,都制表统计,在开发学员的得失之处做分析。通过召开每月一次例会来分析近来学员的状况,对于未成交的学员做出总结,以便更好地跟进,对于成交的学员我们及时分享经验,以供大家学习。同时,执行了同等学历的老学员二次销售,及时和老学员沟通。在启用新品时,首先通知老学员,得到他们的承认后方可启用,若他们不接受,我们作相应的改进满足他们的需求。对于老学员的回访,我们是不定期的。在节假日里我们送出问候和祝福,在重要的日子里送些小礼品以增进感情。在平时,我们也和老学员保持联络,关心他们的状况,增进感情。如果方便的话,可以登门拜访老学员,以便促进我们和老学员之间的关系。经过我们的努力,半年来,老学员成单量达到个。
4、完善制度
为更好地促进工作,我们研究制订并严格执行《电话销售执行规则》,对工作执行流程、业绩认定、数据安全等方面进行了严格规定,违规操作情况明显下降。
各位领导、同志们,以上这些成绩的取得,是校领导关心、支持的结果,是我们销售部员工共同努力的结果。这些成绩,为进一步加快我校教育发展夯实了根基,为新起点创造新气象奠定了坚实的基础。
二、存在的问题和不足
虽然半年来我们的工作取得了一定成绩,但是离领导的要求还存在很多差距和不足,主要有以下几方面的问题:
1、呼入方面:咨询应对能力不足,部分课程仍然缺乏深度咨询能力,需要与产品加强协作,加大培训力度。
2、呼出方面:目前主要日常业务是网站未支付订单回访,业务性质较为浅表化。在真正意义上的电话销售,即老用户二次开发与新用户电话陌生拜访销售上投入的力度不够。
3、有的仅凭感觉销售,对业绩起伏无统计分析,对主要产品转化率无统计分析。
4、团队氛围一度出现问题,业务竞争向恶性竞争方向发展,直接影响整体业绩。
三、下半年打算
新起点,新希望。成绩代表过去,我们的工作将开始新的起点。下一步,我们将努力做好以下几方面的工作:
1、加强合作,进一步强化培训。新的一年,我们希望和产品部进一步加强合作,多为我们进行产品培训,协助我们走向资深销售顾问的行列。对于学校的职员来说,熟悉学校的产品是很必要的。为了发展,学校可能会有产品改进或者新品的推出,经常开展一些产品的培训,让职员对学校的新产品更加了解,提高员工的工作技能,让大家成长得更快。
2、加强数据统计与分析,及时了解呼入和呼出量,根据业绩起伏加强管理,提高产品转化率。
3、积极研究发掘销售规律,以指导好销售工作的开展,为学校创造更多的经济效益。
4、进行大规模外呼,让沉睡的数据苏醒,促成老客户的多次销售。
电话销售个人下半年年度工作计划(五)
总台工作人员等我们说清楚的本公司的单位及主要的业务,电话一般情况下不转接进主要负责过去的xx年,算不上精彩,但足够让自己记忆深刻;毕业已经三年有余,在证券行业的发展不算长,也不算短,但面对过去的路,有失败的泪水,也有成功的喜悦,记得在刚进入证券行业说的第一句话:三年,一定要混出个样子来。
如果说xx是拼搏的一年,xx是勤奋的一年,xx是转型的一年,那我的xx就是坚持的一年,所有的一切都已经过去,唯有坚持的心不曾动摇、没有改变,坚持行业、坚持营销、坚持团队……坚持一切需要坚持的。
一直以来,电话营销都是我所坚持在做的,记得年初所有人都已经搬到庆春路营业部了,唯有我们团队还在青春坊奋斗,经过一个寒冷的冬天,那时的环境虽然非常刻苦,但是没有任何借口,我们都在一起努力,打陌生的电话收集潜在客户、跟踪客户到约见客户,我们有计划的做到我们该做的,虽然天气寒冷,但是我们的心很火热,新人进来也是和我们一样电话营销,确实在艰苦的条件下,坚持下来的都很了不起,注定能够得到自己想要的,实现心中的目标,随着3月份我们搬进庆春路8楼,不会在冷了,环境也好很多,那时经历着电话营销部门的设立,我从此有了更多的时间,那时电话营销我放下了,新组建的电话营销部门经历着半年多的磨合,虽然成绩不尽如人意,但是确实规模大了,团队的两名成员成为电话营销部门的小组长,也得到了一定的锻炼。
自从电话营销团队管理抽出以来,也面临着自己的重新定位,那时对我来说,也是充满模糊,通过和领导的沟通,我开始筹划更多的事情:银行合作、社区合作、杭图活动、团队内部管理等等,当开始考虑团队的未来发展的时刻,银行一直是我们团队的弱项,因为这三年,银行渠道基本上都没有争取过,放弃的更多,在4月份我们团队近15人的团队仅仅有两个银行网点,说出去和其他营业部的区域经理分享的时候,他们怎么也不敢相信这样的团队会有什么成绩,从此我开始重视银行渠道,第一个开始重视的是农行秋涛路支行,这个网点合作时间最久,关系处理,但是过去的三年对他们的贡献基本上没有,第一次拜访钱行长的时候,我没有提任何要求,首先满足他们的三方任务要求,那一次合作以后,银行对我们才开始重视,关系更深一步。此后我们不断去开发新的渠道,最终开发出农行上泗支行和农行浣沙支行的银行渠道,另外民生银行和深发展银行也开始接触,沟通合作的事情,曾经给自己下了一个任务:平均两个人至少要有一个银行渠道,年终必须完成。离这个目标最后还是没有完成,但是在年末的基金销售过程中,银行一直以来都是我们的弱项,但是通过银行完成的任务确是不错的,通过这次资源的互换合作,让团队的大多数人重新认识了渠道合作的意义,更多的人选择了走出去,进行联合营销,和农行上泗支行在转塘地区的第一次合作举办交流会,达到了我们的期望目标,虽然结果并不是很好,但是打开了局面,对于后期的合作大家都充满希望和期待,无论是银行领导还是高尔夫的领导都看到了多方合作的前景,以后或许可以做更多的尝试,目前团队可以驻点关系也不错的银行总共有四家:农行秋涛路支行、农行浣沙支行、农行上泗支行和工行凤起路支行。
从团队的内部管理来说,年初我们一直坚持的早早会持续了下来,并经过改革创新之后得到了所有人的认可,参与积极性大幅提高,早会内容包括消息解读、大盘分析、业绩速递、经验分享和口号,通过消息解读,新人能够更多、更快的掌握消息解读的技巧和能力,提高自我表达的能力,通过不断的强化,出去就能够和客户进行沟通,当天气冷下来了,经常有人迟到,通过一定的惩罚,主要是通过罚一本书的方式,告诉这是不对的,故意经常迟到的现象得到控制,一大批人能够做到准时到,养成了好的习惯;另外团队原来会议较多,经过改革以后,团队仅留下了周例会,平时小组不开会,一周碰头一次,让每个人了解团队所有成员的情况,并且了解自己在团队中扮演的角色,周例会结束后会安排一个人分享自己的经验,对新人的启发较大,对演讲者更是一种学习提升的机会,因为周例会都是安排在团队长会议结束后,经常一开就到晚上六七点钟,因为事先沟通过,周一的例会是没有时间限制的,所有的事情结束后就结束,周而复始的坚持,每个人都知道了周一要开会,甚至有时候我们开会到5点,看到大家都还在等,这种状态真的很好;除了周例会以外,每个月也会安排一次月度例会,对团队表现卓越的进行奖励,虽然这种奖励并没有多少钱,但是这份荣誉必须给到,这是团队的一种认可,种种规矩定下来后,自己也不会太累,乃至到今年8月份我们团队一下扩展到二十多人,都能够控制,。通过每天、每周的接触,大家天天都能够碰到一起,关系也慢慢熟悉起来,感情也逐步变深,这也许就是团队的凝聚力。
在团队的活动方面,一个有战斗力的团队一定要经常的集体活动,这一点要感谢罗总教给了我,团队每个月至少要有一次集体活动,像往常一样唱歌、吃饭、看*和旅游等等,紧张的工作确实给我们很大的压力,再忙也要懂得适当的调整和休息,因为4月份我们取得了突出的成绩,在6月份我们安排了和安吉营业部集体漂流,那是一次非常愉快的经历,虽然花了不少银子,这样的活动大家集体参加,感觉非常好,美好的东西总是让人怀念,以后每年也需要这样一两次的户外活动。
在人员引进方面,年初团队自身做了一次招聘,总共当时有8个人参加培训,最终签约的有5个,留存率还是比较高的,当时团队签约的有十多个,实习的有四五个,一起将近20人,从4月以后,团队基本上暂停了招聘,主要是学校的毕业生为主,一直持续到11月,行情一直低迷,团队出现人员流失,当然我一直坚信,离开都是有理由的,但是作为把大家带进来的,没有让大家赚到钱,我是有责任的,团队最多人数达到22人,在*月份,那是考验的时候,那时基本上停掉了新人的引进,从开始有人提出离职的时候,我想作为一个团队没有招聘长期的生存会成为问题,有进有出,这才是一个健康的营销团队,xx年对团队的要求势必更加严格。
对于自身的发展来说,xx年更多的偏向了团队管理,个人的业绩并不好,曾经记得xx年年初给自己定下了5000万的客户资产,最终在xx年初达到了,在xx年12月31日,看客户的资产损失将近1/3,到下半年基本上暂停了个人的开发,我也不知道是不是给自己找理由,但是每个月的业绩确实很不理想,虽然营业部对我没有考核,但是作为一名证券从业人员,谁都知道没用客户真的很难生存,不仅在客户开发方面放松了很多,同时客户服务也缺乏持续性,只是对部分关系较好的客户联络较多,大量的客户已经基本上忘记了联系,客户关系也没用以往那么用心,因为对客户没有以往那么关心,转介绍的数量大大减少,坚持该坚持的,这也许是今年的不足。
如果说xx年还有什么遗憾,应该就是和我一样坚持在财通、在证券行业的兄弟姐妹们,辛辛苦苦的一整年,没有赚到钱,没有过上有品质的生活,年底了,回家甚至囊中羞涩,但是我坚信我们的付出会有回报,所有的遗憾,只要还在坚持,我们的xx,不要像去年这样狼狈,一定要实现我们的财务自由。
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第一:沟通技能不具有。
天天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。
第二:针对已合作的客户的后续服务不到位。
看着自己成功客户量渐渐多起来,固然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每位意向比较好的客户,并且到达从意向客户到真正客户为目的。客户固然已签下来了,之前感觉万事大吉了,实在这类想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的题目。确切感觉到一个新客户开辟比较难,但是对已成功合作的客户实际上是比较简单的,比如我有20个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单进程当中肯定会第一时间想到--防伪的小周。那末这样不但继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把眼光放长远。
第三:客户报表没有做很好的整理。
对我们这个行业来讲有旺季和淡季,对淡季或邻近放假的时候问候客户这些应当做一个很好的报表回纳,而我这方面做的不够好。确切报表就是天天辛劳劳作的种子,日积月累,需要自己专心的往经营,否则怎样结出成功的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也天天做好完全而又具体的报表也能够天天给自己订一个清楚而又有指导性的工作总结和来日的工作计划,这样工作起来更加有针对性和目的性。那末也更加如鱼得水。
第四:开辟新客户量少。
今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的沉思一下,有一些大部份缘由是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,因此大部份的时间花在了联系电话销售客户上,而疏忽了自己联系上的意向客户。而自己今年开辟的新客户量未几,这点在明年要很好的改进,并且明年订好一个计划,让自己的时间分配的公道。到达两不误的效果。
第五:当碰到不懂的专业或业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。
综合以上几点是我在今年的工作中不足的地方表现,我会在今后的工作当中加以改进,有句话说的话:聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。固然谁都愿意做一个聪明的人,所以一样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。看公司领导和同事共同监视我。一个人有错误不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自己的优点。
今年整整的一年变化不大,主要工作职责是电话销售,顾名思义就是通过电话达成交易的销售。而我在这一年里也主要是在公司通过网络、电话来取得跟客户的沟通,工作上听上往天天坐在办公室里,打几个电话或qq、客服等联系到客户,这样很简单,但是实际上工作量还是有的,天天要跟不同的客户打交道,并且第一时间通过本身的语言来留给客户一个非常好的印象。为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖,除公司的报价外,更重要的是一个服务。要让客户感觉到--防伪公司是一个大企业有很好的服务团队,并且就比如是在享受的进程一样,把谈生意的氛围转化为一种朋友之间的友好交换沟通。并且让意向强烈的客户第一时间能够想到,想到跟--防伪公司合作等等这些都是与自己付出辛劳的努力是息息相干,并且作为销售职员来讲第一时间要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对意向强烈的客户而言除很好的电话问候、短信问候、qq问候外还需要有一份工作的热忱感染到客户,让客户从自己的行为中感觉到我的真诚。那末相信客户量也会渐渐积累起来。
2021年电话销售工作计划2一、要克服自己的内心障碍
有些人在打电话之前就已经担心对方拒绝自己,遭到拒绝后不知该如何应对,只能挂断电话,甚至有些人盼着电话快点挂掉、无人接听,总是站在接电话人的角度考虑,想象他将如何拒绝你。如果你这样想,就变成了两个人在拒绝你。那打出的电话也不会收到预期的效果。克服内心障碍的方法有以下几个:
(1)摆正好心态。作销售,被拒绝是再正常不过的事情。不正常的是没有人拒绝我们,如果那样的话,就不需要我们去跑业务了。我们要对我们自己的产品和服务有百分之两百的信心,对产品的市场前景应该非常的乐观。别人不用或不需要我们的产品或服务,是他们的损失。同时,总结出自己产品的几个优点。
(2)善于总结。我们应该感谢,每一个拒绝我们的客户。因为我们可以从他们那里吸取到为什么会被拒绝的教训。每次通话之后,我们都应该记录下来,他们拒绝我们的方式,然后,我们在总结,自己如果下次还遇到类似的事情,怎样去将它解决。这样做的目的是让我们再次面对通用的问题时,我们有足够的信心去解决,不会害怕,也不会恐惧。
(3)每天抽一点时间学习。学得越多,你会发现你知道的越少。我们去学习的目的不在于达到一个什么样的高度。而是给我们自己足够的信心。当然我们应该有选择性的学习并不是什么不知道的都去学。打电话之前,把你想要表达给客户的关键词可以先写在纸上,以免由于紧张而\"语无伦次\",电话打多了自然就成熟了。
二、明确打电话的目的
打电话给客户的目的是为了把产品销售出去,当然不可能一个电话就能完成,但是我们的电话要打的有效果,能够得到对我们有价值的信息。假如接电话的人正好是负责人,那么我们就可以直接向其介绍公司产品,通过电话沟通,给其发产品资料邮件、预约拜访等,如不是负责人,就要想办法获得负责人姓名、电话等资料,然后和其联系发邮件、预约拜访。所以说打电话给客户不是目的,我们要的是联系到我们的目标客户,获得面谈的机会,进而完成我们的销售。
三、客户资源的收集
既然目的明确了,那么就是打电话给谁的问题了,任何行业的电话销售都是从选择客户开始,电话销售成功的关键在于找对目标,或者说找到足够多的有效潜在目标客户,如果连这点都做不到,是根本谈不上创造什么良好的业绩的。在电话销售过程中,选择永远比努力重要,一开始就找对目标虽然并不代表着能够产生销售业绩,但起码你获得了一个机会,获得了一个不错的开始。
选择客户必须具备三个条件:
1、有潜在或者明显的需求;
2、有一定的经济实力消费你所销售的产品;
3、联系人要有决定权,能够做主拍板。
由于我们的产品属于高档产品,消费人群主要集中在中高收入人群、公款消费人群及社会名流,这些人主要集中的行业包括IT业、咨询业、娱乐圈、房地产业、出版业、医药业、汽车业、传媒业、通讯业、留学中介、民航业、金融业、政府事业单位等,在客户开发的时候,我们就要搜集这些行业的个人信息、公司企业采购人员、政府部门工会采购人员的信息。四、前台或者总机沟通
资料收集好了,就是电话联系了,这时候你会发现很多电话是公司前台或者总机,接电话的人不是你所要找的目标,准备的一大套销售话术还没讲就被拒之门外,那么我们就要想办法绕过这些障碍,绕过前台的话术:
1.在找资料的时候,顺便找到老板的名字,在打电话的时候,直接找老总,若对方问到你是谁,你就说是其客户或者朋友,这样找到的机会大一些。
2.多准备几个该公司的电话,用不同的号码去打,不同的人接,会有不同的反应,这样成功的几率也比较大。
3.随便转一个分机再问(不按0转人工),可能转到业务员那里或人事部,这样就能躲过前台。
4.如果你觉得这个客户很有戏,你就不要放弃,可以找另外一个同事帮你打,顺便考考你的同事,也可以学到新的方法
5.以他们的合作伙伴的身份,例如:你好,我这是--公司,帮我接一下你们老板,昨天我发了份传真给他,想确定是否收到。
6.不知道负责人姓什么,假装认识,比如说找一下你们王经理,“我是--公司---,之前我们联系过谈合作的事。
如回答没有这个人,可以说:哦,那是我记错了,他的名片我丢了,请告诉我他贵姓,电话多少?”7.别把你的名字跟电话号码留给接电话的人。
如果负责人不在或是没空,就说:没关系,负责人一般什么时候在呢?您看我什么时候方便打过来,要不我下午再给您打?这样接电话的人就很难再拒绝你了。五、成功的电话销售开场白
历经波折找到你的目标客户,必须要在30秒内做到公司及自我介绍,引起客户的兴趣,让客户愿意继续谈下去。即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列三件事:
1、我是谁,我代表哪家公司?
2、我打电话给客户的目的是什么?
3、我公司的产品对客户有什么用途?开场白用最简短精炼的语句表达自己的意图,因为没人会有耐心听一个陌生人在那发表长篇大论,而且客户关心的是这个电话是干什么的,能够给他带来什么,没有用处的电话对任何人来说,都是浪费时间。
例如:您好,张总,我是早上果业有限公司---,我们公司主要是做各种高档水果、干果产品配送,还有各种干果、红酒、茶油礼盒。我们的产品您可以作为员工福利、节日礼品发放,还能提供给您的客户,维护好您的客户关系。注:不要总是问客户是否有兴趣,要帮助客户决定,引导客户的思维;面对客户的拒绝不要立刻退缩,放弃,最主要是约客户面谈。六、介绍自己的产品
电话里介绍产品要抓住重点,突出我们的产品特色,吸引客户:
1、配送优势我们是以会员卡的形式消费,一次消费不完,可以分几次刷卡送货,还可以充值,您作为礼品送给客户,既方便又实用,客户只要一个电话,我们就把产品送到家了,节省了您客户外出购物的时间,而且产品品质有保证。
2、产品优势我们的产品大部分是进口水果、干果,而且很多水果我们有自己的种植园,确保了产品无农药残留,很多产品市场都不多见,现在都讲究送礼送健康,您把这么有营养价值的产品和服务送给客户,客户关系维护好了,那您的生意肯定越做越大,发给员工也能让员工感受到企业对他们的关心,肯定提高工作积极性,工作效率还用说吗!!
3、礼盒优势我们的高档礼盒里面的有红酒、茶油、各种干果品种多样,既能够作为高级礼品赠送客户,又能够用来走亲访友,可以根据自己的需求和喜好,选择不同的礼盒。
作为礼品送给客户、员工,给您带来了方便,免去了您采购麻烦、送礼不便得烦恼,一张礼品卡全搞定了,多方便啊。七、处理客户的反对意见
介绍产品时会遇到客户的拒绝、质疑,但是我们保持好的心态,同时对客户提出的拒绝、质疑能够想出应对的话术。客户的反对意见是分两种:非真实的反对意见和真实的。
非真实的反对意见有几种:
1、客户的习惯性拒绝,大多数人在接到推销电话时,第一反应是拒绝,这种客户就要转移他的注意方向,我们是走的团购路线,产品不是卖给他自己,作用是能够提高他的员工工作积极性,维系好他的客户关系,带来更大的企业效益。
2、客户情绪化反对意见,我们打电话给客户的时候,并不是很清楚客户现在到底心情是好还是坏,适不适合现在进行沟通。
所以可以从客户的语气及态度听出他是否有情绪,倾听他的抱怨,帮助他化解了烦躁的心情,那么在以后的沟通中,客户也会对你的善意表示回馈,要学会倾听,电话销售人员会有相应的回报。3、客户好为人师的反对,客户指出你的观点或者产品不足的地方,并不是真的不满意,客户自己也清楚这个世界上没有十全十美的产品,他只是想要告诉你自己有多厉害、多懂行。
我们可以赢得和客户的争论,但是会输掉销售的机会。销售人员所要做的事情就是闭嘴,对客户的不同看法洗耳恭听。然后对他的看法表示赞同:“恩,您说的很有道理,什么产品多少都有瑕疵,听您这么说,让我学到了很多”。然后再提出自己的不同意见,这样既满足了客户的虚荣心,也达到了自己销售的目的。真实的反对意见主要包括两个方面:
1、需要方面,有几种表现形式
(1)“暂时不需要,有需要我会打电话给你的”这样的回答,可能是我们的开场白没有吸引客户,那么我们就要调整话术,重点讲我们产品能给他带来什么,比如:您看马上过年了,您公司肯定要给员工发福利,老客户也要维护好关系吧,员工福利能够提高员工工作积极性,客户礼品能够增进客户合作关系,您用不多的投入,就能够获得巨大的收益,来年您的生意还不是越做越好。
(2)“你先发份传真/资料过来看看,到时候再说”这样的回答只是给我们下次打电话留下机会,那么我们就要考虑下次打电话时,怎么样吸引客户的关注了,不能太急。
(3)“我还要考虑考虑”/“再商量商量”这样的回答,我们就要找到客户“考虑”的真实含义了,可以询问:您是担心哪一方面?这样好了,我带着产品和资料去您那,您好做个直观的了解。是约面谈,问清原因找出解决办法。
(4)“我们已经有合作伙伴了”这个时候千万不要贬低对方的合作伙伴,你贬低对手,就等于贬低你的客户,结果适得其反。你可以这样说:哦,那先恭喜您了,不知道与您合作的是哪家公司?作为同行我们可能了解的比较多一点,也许有什么能够帮助您的地方?如客户感兴趣,可以给其分析下你的对手的优势,然后说出你产品的不同之处,引起客户兴趣,然后再提出约见下,让你的客户了解下产品,多个选择也不会对他造成什么损失。
(5)“我现在很忙,没有时间和你谈”,这种答复我们可以这样回答客户:没关系,您看明天下午方便的话,我带资料去您那拜访一下,具体的咱们见面谈。如果客户还是拒绝,那就告诉客户先给他发个邮件,约个下次联系的时间,给客户个缓冲期。
2、价格方面的反对,电话沟通,尽量避免谈价格,如非要报价格,可以报一个大致的价格,尽量报一个范围,而不是准确的价格,便于和客户讨价还价。
八、约客户面谈
我们打电话的最终目的是销售我们的产品,这就需要和客户坐下来面谈,所以打电话的成功与否,就是看能否约到客户对其上门拜访。任何一个客户都不可能是一个电话就谈成的,也许第一次没有约成功,但是我们可以给自己留下后路,可以这样说:--总,您看这样好吧,明天下午我带着产品和资料去您那一趟,…哦,明天您没时间啊,那您看周三下午方便吗?不会耽误您多少时间,周三下午您几点有时间…好的,那周三见吧,到时候给您电话。
约见成功,你打电话的目的就达到了,下面的事情就是准备材料、样品上门拜访了,这才是真正的销售开始,怎么样取得面谈的成功,才是对一个销售人员的销售能力的考验。
2021年电话销售工作计划3新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
二、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。
三、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。
首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到面,代理费用每月至少达1万元以上。2、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。
针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。3、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。
通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。4、第三季度的“十一”“中秋”双节,给后半年带来一个良好的开端。
并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《--省商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《--省商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。2021年电话销售工作计划41.心态转变。
以前的生活养尊处忧,无需我们担忧某些问题三点一线的生活,进度跟得上就可以,而在现在的工作当中就不然,工作中,我们要考虑如何提高工作效率,怎样处理与上级领导、同事的关系,还有在工作当中的不尽人意等事情,这些都要我们以一颗平常心去对待,及时的转变心态会让我们工作更加顺利。2.计划做事。
有了明确的计划,目标才清晰,以至于在工作中不会茫然。3.处处留心皆学问,注重细节。
4.了解到非标自动化设备市场前景很广阔,尤其是机器人在今后的加工行业中逐渐取代人工的繁琐。
5.熟悉了我们公司目前所在的客户资源及其客户所定制的自动化设备。
6.清楚的了解到我们公司目前装备的设备主要用于汽车行业,空调压缩机行业,家电行业以及其它行业。
7.认识到了公司在做设备的工作原理及其设备各零部件所起的作用,型号和大小。
以上是我对实习期间的工作总结--年的工作计划如下:
一、对销售工作的认识
1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。
暂订年任务:销售额300万元。2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。
并定期与业务相关人员交流沟通,确保各专业负责人及时跟进。3.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。
4.不断学习行业新知识,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。
可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。5.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
6.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
7.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。
每天至少打30个电话,每周至少拜访10位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3.做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
4填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
5.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到客户手上,以防止有任何遗漏和错误。
6.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。
中标后主动要求深化设计,帮客户承担全部或部份设计工作。7.争取早日与客户签订合同,并收取预付款,提前安排交货,以最快的时间响应客户的需求,争取早日回款。
8.货到现场,请技术部安排调试人员到现场调试,,验收。
9.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作
1.客户、同行间虽然存在竞争,可也需要与同行间互相学习和交流。
2.对于老客户。
经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。3.利用下班时间和周末参加一些-,学习营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯不断提高自己的能力。
以上是我--年工作总结及--年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己的贡献!2021年电话销售工作计划5时间过得好快,我加入电话营销行业已有近两个月的时间,总的来说,在领导的关心和同事的帮助下,工作有了显著的进步。虽然跟自己的目标和领导的要求还有一定差距,但前景是好的,心态是正的,信心是饱满的!当然问题也是突出的:
1.技能不过硬,话术还有问题。
发现在跟客户交流的时候,方法不够灵活,心急的时候会有点口吃。2.工作状态不稳定,比如前两天状态不错的时候跟客户聊得非常好,包括打新单时接通率都会高些。
但礼拜三时状态就很差,拿起电话不知道说些什么。脑子一片浆糊。3.销售意识不强,往往是聊了很长时间的客户都不清楚我到底是要跟他推销什么。
只是从我这里听消息。4.过分在乎成败,急躁,把握不好分寸,常常在不恰当的时候推销产品或者啰嗦过多,让客户有所反感。
5.自我要求不强,平时业余时间没有充分利用来学习提高自己,总体能力素质不够强。
对于这些问题,以下是我做出的下个月电话销售工作计划:
在年度销售工作计划里我主要将客户信息划分为四大类:
1.对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,稳定与客户关系。
2.现在正在尝试各种工作方法,试图找出一种适合自己,使用起来得心应手的方式。
3.控制自己的情绪与状态,尽量保持状态稳定,保持良好的状态。
4加强销售意识,加强目的性,有计划,有步骤的去和客户交流,戒急戒躁,从容面对挑战。
5.要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
6.和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
7.自己多总结工作,看看有哪些工作上的失误,及时改正。
在全体人员的努力下,区域业务开展工作基本顺利,全年回款额25.7万元,基中第四季度完成回款额14.5万元,占全年的56.4%,成功开发了分销商31家,终端酒店53家,回款情况如下:
1—3月4—6月7—9月10—12月
58304元 35120元 19000元 144961元
销售回顾:
公司产品的结构多层次,系列组合,依托自身商誉优势,在产品定位与市场策略上,近亲繁殖、扩张道路。从4个品牌,8类产品,由20xx年11月初在流通领域中常见的辣根王,果汁,寿司酱油,鸡汁,直至后期逐步登陆市场的寿司醋,辣椒油、芥末油等,均在消费界取得部分认可。产品销售过程是通过引导最终消费者,从而带动产品流通的策略,我们同时为销售商和消费者提供优质产品,至上的服务,直接有效的供求资源和网络信息,整个工作是在消费以及流通两个领域同步开展,使销售队伍——销售商——消费者之间进行整合。
经营分析:
1、经销商的定位,南京现有的两个经销商:a与b
a现有的销售网络集中在市内酒店宾馆,主营高档干货,餐料配送业务。
b的客户群面向流通市场,同时也兼营终端业务。
a和b的销售网络存在一定的互补性,同时也缺乏一定的成长性,他们因其客观因素限制,业务拓展能力不强,短期未能在原有的网络基础上进行业务延伸。
2、产品消化周期差异化,产品消化周期完全取决于消费者的使用量,这与各地区的饮食文化密切相关。公司的芥辣、寿司醋,芥末油消化周期较慢,同比之下,鸡汁、果汁、正处于市场成熟增长阶段,我们在为公司带来增量产品的选择上,需要准确定位。
业绩来源:
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在下周的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)在地区市建立销售,服务网点。
根据这周在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
5)销售目标
这周的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每日,每周;以每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司下周的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
电话销售工作计划
摘要:
电话销售在商业领域中扮演着重要角色,它是一种高效且经济有效的销售方法。本文将根据多年工作经验,为电话销售人员提供一份详细的工作计划。这个计划包含了确定目标客户、分析产品、构建销售脚本、电话技巧的培训以及跟进销售等关键要素。通过遵循这个计划,电话销售人员可以提高销售业绩,增加客户满意度,并实现个人与公司的共同成功。
第一部分:确定目标客户
确定目标客户是电话销售成功的关键因素之一。电话销售人员应该花费时间研究潜在客户群体,并分析他们的需求、偏好以及购买能力。通过评估市场细分并制定客户画像,电话销售人员可以更好地了解目标客户的特点和需求,以便在电话销售过程中与其建立更好的沟通和关系。
第二部分:分析产品
电话销售人员需要全面了解公司的产品或服务,以便能够有效地传达给潜在客户。他们应该研究产品的特点、优势和竞争优势,并将这些信息整合到销售脚本中,以便在电话销售中能够准确地描述和推销产品。
第三部分:构建销售脚本
销售脚本是电话销售的基础。电话销售人员应该根据产品特点、市场细分和目标客户的需求,创建一个清晰、简明并具有个性化的销售脚本。这个脚本应该包含引起潜在客户兴趣的开场白、产品介绍、回应客户异议的策略以及销售结束与跟进的步骤等。
第四部分:电话技巧的培训
电话销售人员需要通过培训提高他们的沟通和销售能力。他们应该学习有效的电话沟通技巧,如倾听技巧、提问技巧和说服力技巧等。此外,他们还应该掌握如何处理客户异议、争取客户信任以及建立长期关系的技巧。定期的沟通技巧培训可以提高电话销售人员的自信心和销售业绩。
第五部分:跟进销售
跟进销售对于电话销售的成功至关重要。电话销售人员应该制定跟进策略,并及时回复潜在客户的查询和请求。他们可以通过电话、邮件或在线聊天等多种方式与客户保持联系。此外,电话销售人员还可以通过客户满意度调查或邀请客户参加相关活动来建立并巩固与客户的关系。
总结:
电话销售工作计划是电话销售人员取得成功的重要工具。通过明确目标客户、分析产品、构建销售脚本、电话技巧培训以及跟进销售等关键要素的规划和执行,电话销售人员可以提高销售业绩,增加客户满意度,并实现个人与公司的共同成功。不断学习和改进是电话销售人员取得长期成功的关键。
文章来源:http://m.swy7.com/a/5180462.html
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