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应聘客服自我评价

应聘客服自我评价汇总。

我们一般将入党申请书称之为入党申请报告,这是入党最基本的一个环节。新时代有远大抱负的青年,需要加入到中国共产党这个先进的群体中。你在为写入党申请书而苦恼吗?推荐你看看以下的应聘客服自我评价汇总,更多信息请继续关注我们的网站。

应聘客服自我评价【篇1】

本人普通话标准,国家普通话测试一级乙等;具有较强的沟通、判断、理解、口头表达能力,曾代表企业(xx院校)参加辩论会,并获得第x名的好成绩;能熟练的操作office软件,能独立完成客户信息搜集、邀约、客户问题统计及反馈等工作,打字速度较快,平均150字/分。

我曾在xx单位任职xx年。在参加工作的x年时间里,使我学到了永远抱着一份学习的心情去做事,这样才能不断的充实与端正自己。同时,也磨练了我的团队意识、合作能力、性格耐力。现在的我能更好的去倾听客户的需求,并为他们耐心的答疑解惑。

我渴望到贵公司去工作。选择贵公司,工资和待遇不是我考虑的首要条件。我更重视公司的整体形象、管理方式、员工的士气及工作气氛。我相信贵公司正是我所追求的理想目标。我很自信地向您承诺:选择我,您绝不会后悔。

应聘客服自我评价【篇2】

性格开朗,谦虚稳重有活力,待人真诚热情。有较强的组织能力、实际动手能力、团队协作精神和上下沟通能力。具有较高的技术水平和现场管理经验。能吃苦耐劳,适应各种环境并融入其中。

能够高效率地工作,做事严谨、自我负责;具有责任感,信守承诺;善于学习有较强的适应能力、对新技术有极高的热情,乐于接受新的挑战具有团队精神和集体荣誉感;做事情有一定的创新性。

熟悉客服体系的管理流程,拥有丰富的与客户交流沟通的经验,并掌握了许多交流技巧;责任心强,具有优秀的客户服务意识和较高的客户服务技巧及培训经验;善于处理恶性投诉,善于发现工作中的问题并提出相应解决方案;熟悉较多外汇核销知识及操作流程;熟练并良好掌握运用C,Delphi,SQL等,熟练使用Windows和各种办公软件,较强的文字功底和文档撰写能力性格开朗活泼,良好的沟通能力和团队协作能力,积极主动有进取心责任心,平时喜欢自学拓展知识。

具有较强的事业进取心、敬业精神及良好的`沟通和表达能力,掌握客户销售和关系维护技巧!以公司发展,我才会有发展的心态来对待工作。

拓展阅读:

售后服务工作是一个综合技能要求相当高的工作,由对售后服务人员的要求也相当高,必须具备以下条件:

1、从事行内工作至少有五年以上经验,最好是从事技术工作或销售工作有几年经验,知道市场现状,了解客户需求,而且了解一些企业运作和服务途径。

2、个人修养较多,有较高的知识水平,如本科以上学历,对产品知识熟悉,并且具备所使用销售产品的机械,装置,设备的知识。

3、个人交际能力好,口头表达能力好,对人有礼貌,知道何时何地面对何种情况适合用何种语言表达,懂得一定的关系处理,或处理经验丰富,具有一定的人格威力,第一印象好能给客户信任。

4、头脑灵活,现场应变能力好,能够到现场利用现场条件立时解决问题。

5、外表整洁大方,言行举止得体,有企业形象大使和产品代言人的风度,不一定是要长得英竣漂亮,但至少要对得起观众,别一出场就歪鼻扭嘴斜服,吹胡子瞪眼睛的,有损企业的形象。

6、工作态度良好,热情,积极主动,能及时为客户服务,不计较个人得失,有奉献精神。

二、处理顾客投诉与抱怨的程序:

1、建立客户意见表(或投诉登记表)之类表格。

接到客户投诉或抱怨的信息,在表格上记录下来,如公司名称、地址、电话号码、以及原因等;并及时将表格传递到售后服务人员手中,记录的人要签名确认,如办公室文员,接待员或业务员等。

2、售后服务人员接到信息后即通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通,详细了解投诉或抱怨的内容,如问题电脑名称,规格,生产日期,生产批号,何时使用,问题表现状况,在使用此品牌前曾使用何种品牌,状况如何,最近使用状况如何等。

3、分析这些问题信息,并向客户说明及解释工作,规定与客户沟通协商。

4、将处理情况向领导汇报,服务人员提出自己的处理意见,申请领导批准后,要及时答复客户。

5、客户确认处理方案后,签下处理协议。

6、将协议反馈回企业有关部门进行实施,如需补偿油品的,通知仓管出货,如需送小礼物的,通知市场管理人员发出等。

7、跟踪处理结果的落实,直到客户答复满意为止。

认真仔细,耐心地听申诉者说话,并边听边记录,在对方陈述过程中判断问题的起因,抓住关键因素。

尽量了解投诉或抱怨问题发生的全过程,听不清楚的,要用委婉的语气进行详细询问,注意不要用攻击性言辞,如“请你再详细讲一次”或者“请等一下,我有些不清楚……”

把你所了解的问题向客户复述一次,让客户予以确认。

了解完问题之后征求客户的意见,如他们认为如何处理才合适,你们有什么要求等。

在自己没有把握情况下,现场不要下结论,要下判断,也不要轻下承诺。

最好将问题与同行服务人员协商一下,或者向企业领导汇报一下,共同分析问题。

问题的严重性,到何种程度?

你掌握的问题达到何种程度?是否有必要再到其它地方作进一步了解?如听了代理商陈述后,是否应到具体用户,如修车店那儿了解一下。

应聘客服自我评价【篇3】

本人性格热情开朗,待人友好,为人诚实谦虚。工作勤奋,认真负责,能吃苦耐劳,尽职尽责。具有亲和力,平易近人,善于与人沟通,勇于迎接挑战。

我打过暑假工,亲身体会到了各种工作的不同运作程序和处事方法,锻炼成了吃苦耐劳的精神,并从工作中体会了乐趣,尽心尽力。在寒暑假,我找兼职做,得到了单位的好评。20xx年11月在校培训普通话等级,并取得普通话水平测试的等级证书,还取得了教师资格证书幼儿教育类的证书。在此期间,由于个人爱好,业余时间自学了一些基础的Adobe Photoshop软件、基础的网页制作软件及音频软件,熟练办公软件Word、Excel、Powerpoint。

我希望您能给我这次机会,让我成为您心中的部下,能让我把在学校以及工作中的知识运用到工作上,让我为公司出一点点绵薄之力。我相信,也有这份自信能胜任这份工作,能够成为你的得力助手。

我作为一名求职者,虽然存在很多方面的不足,但还是会虚心学习,积极工作。

应聘客服自我评价【篇4】

1、熟悉淘宝交易和流程

2、熟悉聊天工具,打字快,思维敏捷,能同时应付多个人的在线咨询,促成多单交易

3、性格沉稳踏实、为人诚信开朗、专注肯干、头脑灵活、善于分析,对工作认真负责,具备良好的职业操守及保密意识,具有较强的实践能力及良好的判断、反应能力,具备良好的和精文字沟通和理解能力强。有Photoshop基础

4、耐心、快速地回答网上买家提问,能够细心地解答客户的各种问题;尽所能给部分新手买家提供一些专业的购买意见以及售后中差评处理,协商顾客修改

5、热爱客服工作,待人热情友善,性格开朗,善于与人沟通,强,有耐心,不急躁;

6、强,有较强的引导购买能力

7、平时会进修研究客服销售技巧,客户买卖心理学

个人见解:良好的客服礼节,可以让客人感到受到礼待,增加好感。

真诚不夸张的赞美和语言,会让客人感觉到店家对顾客的热忱和真心实意。

应聘客服自我评价【篇5】

我是xx学院的一名应届毕业生,专业是会计电算化,我希望能到贵公司客服部工作。

大学三年,我既注重基础课的学习,又重视对能力的培养。在校期间,我抓紧时间,刻苦学习,以优异的成绩完成了基础理论课的学习。同时,我也有计划地抽时间去阅读各种书刊、杂志,力求尽可能地扩大知识面,紧跟上时代的步伐。学习之余,走出校门,我尽量去捕捉每一个可以锻炼的机会,与不同层次的人相处,让自己近距离地接触社会,感受人生,品位生活的酸、甜、苦、辣,使自己尽快地成熟。

现在我渴望到贵公司去工作,使所学的理论知识与实践有机会地结合,能够使自己的人生有一个质的飞跃。 选择贵公司,工资和待遇不是我考虑的首要条件。我更重视公司的整体形象、管理方式、员工的士气及工作气氛。我相信贵公司正是我所追求的理想目标。我很自信地向您承诺:选择我,您绝不会后悔。

期盼您的回信!

应聘客服自我评价【篇6】

-: 大学期间,学习电子商务专业,开始自学淘宝相关知识,并与同学共同开设淘宝网店,代理和出售电子配件

上半年: 大学实习期期间被代理商邀请加入客服行列开始处理相关的淘宝业务

2009下半年-:正式成为淘宝客服,到代理商公司上班,这两年期间,基本熟悉淘宝网购

及销售的整个流程,了解淘宝规则,多次参与规则考试,陪同网店从四钻走到了两皇冠,我也渐渐从一个菜鸟成长为一名较为资深的客服

-.现今 在深圳**科技有限公司担任天猫客服,熟悉天猫运作流程.可以独立处理售前售中售后,积极培训新客服,顺利配合领导完成各项工作任务,参加淘宝技能考试 荣获 “电子商务运营专才” “金牌客服” 证书 。

常用的淘宝工具:

直通车 淘宝客 量子衡道 套餐搭配 满就送 店铺优惠卷 限时打折 快速打印 晓博客服机器人 T6用友ERP系统 网店管家ERP

3. 熟悉电脑操作及淘宝整个网购流程能有效地引导客户完成购物流程并且认真解决售后问题。

应聘客服自我评价【篇7】

面试官好,我叫xxx,毕业于xx大学,专业xx。

我对淘宝客服这一岗位的理解就是,淘宝每天生意,贵在坚持。不要抱怨,不要心急。做好客服工作,要脚踏实地。 心态要好。要有信心。篇二:应聘淘宝客服简历自我介绍 淘宝客服简历常用自我介绍

1.形象好,亲和力,有责任心;2.良好的语言表达能力和沟通能力;3,做事认真负责,细心踏实。

2.本人性格开朗,擅长与人沟通,工作认真负责,可以很好的完成领导交给的各项工作,与同事关系融洽!相信可以胜任贵公司的工作!

3.能够独立处理棘手问题,安抚用户,态度亲和,化解矛盾,普通话标准,工作能力、学习能力强,打字快,文笔流畅有普通话等级证、话务员等级证。

4.身体健康,大专学历,物业管理专业;工作积极主动、有服务意识,亲和力强、善于与人沟通;具有4年物业管理工作经验者,有物业上岗证及助理物业管理师证书。

5.自信谦虚,努力上进,待人亲和,对工作有极高的热情和强烈的责任心,坚信团队合作才能让工作更出色。 另外,个人对英语有强烈的爱好,取得英语四级证书,并一直在努力学习中。

6.对生活乐观、积极、向上,对工作认真负责,为人处事能力强,适应能力强,应变能力强。 办公软件应用熟练,客服、接待、文员、行政助理等工作皆能胜任。

7.本人乐观开朗,积极好学,有自信,对待工作认真负责,能够吃苦耐劳,敢于挑战,喜欢结交朋友,并且能够很快融于团队。

8.我是一个性格外向的人,喜欢跟人打交道,喜欢结交朋友,对于工作认真负责,喜欢挑战新鲜的事物,学习新知识,相信没有做不到的,只有想不到的。

9.本人具有较好的沟通能力及文化素养,为人诚恳、守信,处事积极、果断,有较好的心理素质,有强烈的进取心和高度的责任感;积极进取、脚踏实地,能够高效率地完成工作;具有较强的组织、协调能力和团队精神。

10.性格外向,在电话客服和销售方面工作经验丰富,在管理岗位也有几年的工作经验,能够积极的工作,秉持今日事今日毕的工作态度。

11.经过了接近5年的管理工作历练,积累了一些管理的经验和技巧积极乐观,目标意识非常强,学习适应能力强,执行无借口是老板对我的评价和最认可的。

12.本人身体健康,能吃苦耐劳,心思细腻,为人正直热情,应变能力强,能够很快的适应工作环境。

13.本人,有10年销售经验,3年淘宝经验,之前做过,房地产,保险,商场百货业务经理,熟悉办公软件,容易沟通,热情开朗,有亲和力。希望得到面试机会。

14.本人性格开朗、稳重,待人热情、真诚;工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,勇于承受压力,勇于创新;有很强的组织能力和团队协作精神,具有较强的适应能力;纪律性强,工作积极配合;意志坚强。

15.做事认真,具备高度的责任感和承压能力,为人积极热情,从业多年因过人的沟通能力和团队协作精神,有幸与公司各部门合作不同的项目,并因此收获不同技能及多维度看问题的视角。

16.我是一个很有韧劲儿的人,不怕吃苦。我有一句座右铭:“困难像弹簧,看你强不强,你强它就弱,你弱他就强。 ”

17.本人工作经验丰富,具有一定的组织、管理能力,工作能力能够得到领导和同事的认可!只要您给我一个发展的舞台,我一定会给企业创造更多的盈利。

18.白羊座的我,喜欢冒险,踏实稳定、积极进取,希望在年轻的时候学习更多的东西充实自己,不管遇到任何困难都能坚持的走下去。

19.个人较开朗,良好的沟通能力,市场分析能力,热爱工作努力认真,有较强集体荣誉感和团队协作能力,较强的抗压能力。

应聘客服自我评价【篇8】

本人性格沉稳踏实、为人诚信开朗、专注肯干、善于分析,对工作认真负责,具备良好的职业操守及保密意识,具有较强的实践能力及良好的判断、反应能力,具备良好的沟通能力和团队协作精文字沟通和理解能力强。

善于创新,团队意识强,真善美!喜欢讲求效率,注重时间观念,虽然资历不高但愿意学习。

之前在北京的一家皇冠女装店铺做客服两年,其中一年的客服主管,因此对于宝贝的上传、编辑还有售后和中差评的处理较为熟悉。

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会计应聘自我评价九篇


好的自我鉴定都包括对个人性格、能力、价值观、优点和缺点的客观评价。想要更深入了解“会计应聘自我评价”,请继续阅读本文,但建议仅供参考,最终请您自行权衡。

会计应聘自我评价 篇1

会计专业的求职自我评价范文

对自己的总体评价是为人热情乐观,真诚,工作踏实、易上手,遇到困难能迎难而上,不轻易放弃。有出色的组织协调能力,能充分挖掘团队凝聚力,起好带头表率作用,很强的发现,分析及解决问题的能力,有大局观以及持之以恒、坚持不懈的精神!

当然,本人还存在很多不足之处,诸如:一是与同学的联系还不够紧密,和同学交流较少,主要原因是自己作息的时间安排上不够合理,减少了与同学交流的时间。其次,由于自己性格比较内向,不善言谈,又担心找同学交流会打扰他们的休息,造成没能积极主动的和同学进行交流、了解同学们的所感所想。二是在工作中有时处理问题还不够成熟,这主要表现为工作中魄力不够,做事情不够果断。主要原因是在处理工作方面缺乏经验,在过去的学习生活中,没有注意学习其他同学在处理班级事务时所运用的好的方式、方法,同时,自己的办事方式、方法又存在不足之处。

我深知:只有拥有一技之长,精通自己的专业技能,才能在社会立足。在大学里我全身心的投入对这个专业的学习中。真诚的希望贵单位能给我一个施展自己才华的舞台,我将继续努力,全身心的投入到工作中,让自己在实践中不断成长,为贵单位事业的发展添砖加瓦!在今后的日子里,我会从自身找原因,改进缺点不足,改善学习方法,努力在各方面提高自己的素质。将自己塑造成为一个专业功底扎实、知识结构完善、适应能力强、具有团体协作精神的青年。

首先我在工作方面有自己的原则,努力工作,完成任务是我作为秘书最基本的任务。协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作;做好了各类信件的收发工作,为了不耽误学院、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人;协助好办公室主任做好学院的财务工作;做好公章的管理工作。

公章使用做好详细登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情;做好办公用品的`管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为学院及部门工作做出了应有的贡献。

两年的工作经历使我的工作水平有了极大的提高,工作方式也更加成熟,和同事的配合更加得心应手,当然也存在不足的,在以后的工作中会不断改进自己,认真学习各项政策规章制度,是自己真正做到一名优秀的行政工作者。

会计应聘自我评价 篇2

一、性格和掌握软件

1、为人正直,诚恳;做事仔细,认真;

2、精通整套工厂会计工作流程,能负责全盘帐务处理(包括各环节的工作,任务,目标);

3、熟练应用金碟,用友财务软件,懂得ERP,OracleERP软件的应用;

4、有较强的数字敏感性和财务报表分析能力;

5、熟练应用Excel,word等办公软件,熟练掌握Excel常用函数编辑及常用的表格分析功能;

6、能顺利的用英语做日常工作的沟通;

7、能很好的处理公司内部及外部的人际关系;

8、有很强的沟通,协调及理解能力;

9、工作吃苦能力及承受压力能力强。

二、熟悉外资企业一般纳税人账务处理,对数字敏感,熟悉报税流程,熟练运用防伪税控开票系统、电子申报系统、网上认证系统、金蝶K3及标准版,熟悉银行、工商、税务等政府部门工作流程。

三、本人诚实守信,工作细心,积极主动,有责任心,有上进心,能吃苦耐劳。性格开朗,很好相处,适用能力强,原则性较强,有较强的沟通协调能力,有强烈的敬业精神与团队精神,对数字敏感及具有敏锐觉察力。熟练计算机,熟练使用金碟财务软件,经过多年的会计工作实践,本人已能熟练的处理各行业会计全盘账务,具备一定的财务基础。

四、本人在已从事财务相关的工作已有十年的时间,精通有限公司及个体工商业户的证照办理(如营业执照、税务登记和社保等)、精通一般纳税人和个体户的内外账编制和税务申报等工作,并且一直得到上司好评。

五、本人性格开朗具亲和力,乐观耿直,诚实守信,有良好的心理素质,环境适应性强,有吃苦的精神,做事有毅力,喜欢挑战,行事积极认真富有责任心;能够注意统筹安排,进行有效的自我管理;注重团队协作,善于沟通协调;学习能力强,并喜欢学习和接受新事物,深信有耕耘就会有收获。凭着年轻,我会不懈努力,让自己做得更好。

六、本人已有五年大公司会计工作经验,熟识及热爱此类工作。认真细心负责,学习能力强,能较快适应新环境。喜欢不断自我提升,通过自学现已取得会计从业资格证,另目前也在学习英语专业大专自考课程。性格开朗,善于沟通,待人诚恳有礼。有团队精神。热爱运动,喜欢同朋友一起爬山。我深信没有做不了的事,只有你想不想做,有没有用心用胆量去做。

七、脚踏实地、诚实守信、性格随和、客观公正、坚持准则、工作认真仔细、熟悉财务会计操作的全过程,拥有一定会计实际操作能力和经验,熟悉国税地税财政银行的有关申报业务和操作流程,有一定的会计职业道德、团队意识和合作精神,注重团队协作和积极进取的心态;普通话标准并能有白话流利交谈。

八、4年以上财务管理工作经验;乐观开朗,热爱生活,诚实守信;做事有热情和决心,具有较强的学习能力,敢于面对挑战;良好的.人际关系处理和沟通能力,较强的组织领导能力;有良好的团队合作精神,严谨的工作作风;踏实稳重,有较强的进取心和责任心。

九、属实干、学习型的职员:

1、有5年的账务处理、成本核算经验,熟练使用ERP/OFFICE/金碟等软件,对工作细心,耐心;

2、忠诚敬业,勤奋上进,能吃苦耐劳,有良好的职业道德;

3、思维活跃,有较强的学习能力和创新精神;

4、善于沟通,具有良好的团队精神,能承受一定的工作压力。

会计应聘自我评价 篇3

回首三年的`大学校园生活生涯与社会实践生活,有渴望、有追求、有成功也有失败,我孜孜不倦,不断地挑战自我,充实自己,为实现人生的价值打下坚实的基础。

学习成绩不是非常好,但我却在学习的过程中收获了很多。首先是我端正了学习态度。在我考进大学时,脑子里想的是好好放松从重压下解放出来的自己,然而很快我就明白了,大学仍需努力认真的学习。其次是极大程度的提高了自己的自学能力。日积月累,自学能力得到了提高。再有就是懂得了运用学习方法同时注重独立思考。要想学好只埋头苦学是不行的,要学会“方法”,做事情的方法。

古话说的好,授人以鱼不如授人以渔,我来这里的目的就是要学会“渔”,但说起来容易做起来难,我换了好多种方法,做什么都勤于思考,遇有不懂的地方能勤于请教。随着学习的进步,我不止是学到了公共基础学科知识与很多专业知识,我的心智也有了一个质的飞跃,能较快速的掌握一种新的技术知识,我认为这对于将来很重要。在学习知识这段时间里,我更与老师建立了浓厚的师生情谊。老师们的谆谆教导,使我体会了学习的乐趣。我与身边许多同学,也建立了良好的学习关系,互帮互助,克服难关。 社会实践能力有了很大提高。大学三年中,我参加了不少的校内活动与做过一些社会实践。参加校内的活动可以认识到更多的同学,也就增加了与其他同学交流与向其学习的机会,锻炼了自己的交际能力,学到别人的长处,认清自己的短处。此外,还一直做学院团委学生会干部,对自己既是压力又是动力。我喜欢做一些社会活动,会让大学生活更丰富多彩,做过家教、志愿者、推销员与销售推广员等,有时会感到累些,但乐此不彼。

我的优点是诚实、热情、性格坚毅。我认为诚信是立身之本,所以我一直是以言出必行来要求自己的,答应别人的事一定按时完成,记得有好几次,同学或老师约了我见面,我答应以后必定按时到达指定约会地点,即使有急事也从不失约,给他们留下了深刻的映像。由于待人热情诚恳,所以从小学到大学一直与同学与老师相处得很好,而且也很受周围同学的欢迎,与许多同学建立起深厚的友谊。在学习知识的同时,我更懂得了,考虑问题应周到 。

我这个人有个特点,就是不喜欢虎头蛇尾,做事从来都是有始有终,就算再难的事也全力以赴,追求最好的结果,正因为如此,我把自己的意志视为主要因素,相信只要有恒心铁棒就能磨成针。一个人最大的敌人不是别的什么人,而是他本身。这么多年来,我一直都是在跟自己作战,准确地说,是与自己的意志战斗以上这些优点,是我今后立身处世的根本,我应该继续保持,并不断以此鞭策自己奋发向上。

通过三年的大学生活,学到了很多知识,更重要的是有了较快掌握一种新事物的能力。思想变成熟了许多,性格更坚毅了。认识了许多同学与老师,建立起友谊,并在与他们的交往中提升了自身素质,认清了自身的一些短处并尽力改正。社会实践能力也有很大提高,为将来走向社会奠定基础。三年的大学生活是我人生这条线上的一小段,是闪闪发光的一段,它包含了汗水与收获,为我划平人生的线起着至关重要的作用。

会计应聘自我评价 篇4

注册会计师专业求职面试自我评价范文

本人具有强烈的事业心以及求知欲.大学不仅让我懂得了如何往学习,同时还让我学会了怎样往做人,这是我最大的收获.没有创新就没有长久的生存,大胆的尝试是我的风格.本人在校学习期间,思想积极上进,观念不断求新,生活朴素,学习刻苦认真,不仅积极向党组织靠拢,还多次获得奖学金.

有着扎实的专业知识,从大三起我就开始预备注册会计师的温习和考试,这更进一步加深了我对专业知识的'了解和把握.作为应届毕业生,在工作经验方面会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在会计行业里实习和兼职.我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂,但我有较强的责任心、适应能力和学习能力(自我评价www.cizhi兼职的工作经验使我定能胜任此职位.

社会活动积极,有良好的交际能力,具有一定的组织能力和思维.在团体中,始终能以集体的利益为重,有着强烈的集体荣誉感,先集体后个人,是我对公司忠诚的理念.

喜欢结识有志之人,热爱各种文体活动,并经常参加文娱活动,多次在全国全省大赛中获得优异的成绩.是忠诚的电脑爱好者,喜欢在网上游逛、交流和学习,看新闻、博客,以及发表贴子等。

会计应聘自我评价 篇5

本人有强烈的事业心,务实的工作作风和高度的责任感。有优良的政治素质和心理素质。诚实守信,为人和善,能吃苦耐劳,乐于奉献。

具有较高的专业知识水平;具有较丰富的工作经验;优良的自我控制能力,做事情非常仔细有耐心;具有优良的团队合作精神以及领导能力;比较熟悉专业软件财务操作系统(山西人事人才网综合整理:D、Hyperion)等等。

本人会计专业知识牢固,并熟练掌握了word、excel等办公软件的操作,具有较好的管理理念和团队合作精神;思维活跃,朴实善良、乐于助人。

有较强的责任感,适应能力、动手能力强;工作勤奋、富于创新、刻苦耐劳,肯学、肯干。熟悉报税及工商年检、变更等工作。

熟悉会计工作的各个环节,独立工作能力强,能承受工作压力,熟悉计算机操作,业务精通,有较强的财务管理认识,沟通协调能力较强,有团队合作精神。

会计应聘自我评价 篇6

回首三年的大学校园生活生涯和社会实践生活,有渴望、有追求、有成功也有失败,我孜孜不倦,不断地挑战自我,充实自己,为实现人生的价值打下坚实的基础。

学习成绩不是非常好,但我却在学习的过程中收获了很多。

首先是我端正了学习态度。

在我考进大学时,脑子里想的是好好放松从重压下解放出来的自己,然而很快我就明白了,大学仍需努力认真的学习。

其次是极大程度的提高了自己的自学能力。

日积月累,自学能力得到了提高。

再有就是懂得了运用学习方法同时注重独立思考。

要想学好只埋头苦学是不行的,要学会“方法”,做事情的方法。

古话说的好,授人以鱼不如授人以渔,我来这里的目的就是要学会“渔”,但说起来容易做起来难,我换了好多种方法,做什么都勤于思考,遇有不懂的地方能勤于请教。

随着学习的进步,我不止是学到了公共基础学科知识和很多专业知识,我的心智也有了一个质的飞跃,能较快速的掌握一种新的技术知识,我认为这对于将来很重要。

在学习知识这段时间里,我更与老师建立了浓厚的师生情谊。

老师们的谆谆教导,使我体会了学习的乐趣。

我与身边许多同学,也建立了良好的学习关系,互帮互助,克服难关。

社会实践能力有了很大提高。

大学三年中,我参加了不少的校内活动和做过一些社会实践。

参加校内的活动可以认识到更多的同学,也就增加了与其他同学交流和向其学习的机会,锻炼了自己的交际能力,学到别人的长处,认清自己的'短处。

此外,还一直做学院团委学生会干部,对自己既是压力又是动力。

我喜欢做一些社会活动,会让大学生活更丰富多彩,做过家教、志愿者、推销员和销售推广员等,有时会感到累些,但乐此不彼。

我的优点是诚实、热情、性格坚毅。

我认为诚信是立身之本,所以我一直是以言出必行来要求自己的,答应别人的事一定按时完成,记得有好几次,同学或老师约了我见面,我答应以后必定按时到达指定约会地点,即使有急事也从不失约,给他们留下了深刻的映像。

由于待人热情诚恳,所以从小学到大学一直与同学和老师相处得很好,而且也很受周围同学的欢迎,与许多同学建立起深厚的友谊。

在学习知识的同时,我更懂得了,考虑问题应周到 。

我这个人有个特点,就是不喜欢虎头蛇尾,做事从来都是有始有终,就算再难的事也全力以赴,追求最好的结果,正因为如此,我把自己的意志视为主要因素,相信只要有恒心铁棒就能磨成针。

一个人最大的敌人不是别的什么人,而是他本身。

这么多年来,我一直都是在跟自己作战,准确地说,是和自己的意志战斗以上这些优点,是我今后立身处世的根本,我应该继续保持,并不断以此鞭策自己奋发向上。

通过三年的大学生活,学到了很多知识,更重要的是有了较快掌握一种新事物的能力。

思想变成熟了许多,性格更坚毅了。

认识了许多同学和老师,建立起友谊,并在与他们的交往中提升了自身素质,认清了自身的一些短处并尽力改正。

社会实践能力也有很大提高,为将来走向社会奠定基础。

三年的大学生活是我人生这条线上的一小段,是闪闪发光的一段,它包含了汗水和收获,为我划平人生的线起着至关重要的作用。

会计求职自我评价范文二:

我是一名活泼开朗,性情温顺随和,热情大方,脸上总是洋溢着微笑的女孩。

三年来学习积极努力,在完成学习的同时还参加了校内组织的各项活动,因此团队精神和集体荣誉感较强。

我还能够很好的配合老师的工作并协助老师及班委。

在这个过程中,既锻炼了我的能力,又融洽了人际关系。

在生活中我酷爱球类运动,热爱旅游,更喜欢了解各地良辰美景以及善良淳朴的人们。

在思想上我要求进步,向党组织递交了入党申请并参加了初级党课班的学习,加深了对党的了解,也坚定了我加入党组织的决心。

在今后的工作中,我将努力按照党员的标准严格要求自己,使自己全身心的投入到工作中去 ,把我的一切奉献给我的单位和岗位。

对会计工作的认识:

对会计工作以及各行工作的认识 在联合大学师范学院三年的学习生活中,我深刻的感受到师院深厚的文化底蕴,先进的办学思路,超前的办学理念以及“学为人师,为人师表”的意义所在。

虽然不是师范类学生,但我的学校同样教会了我如何做人,如何待人,我也逐渐懂得该如何做一个好人,一个有利于他人和社会的人。

大学三年的时光彻底改变了我,过去我是一个胆小怕事,粗心大意的人,三年的会计学习,让我变得细心了,多人一组的实践活动也让我变的勇敢,敢于承担责任并且敢于承认错误了。

比如编制报表时一比错帐就会对整体造成很大影响,所以我要更加的细心和踏实了。

另外,我是一个善于同他人沟通的人,所以大方祥和的心情使我可以广交很多朋友,因此也可以从事很多除会计工作以外的各类工作我知道,刚走出校园的我经验虽然不是很丰富,但是我拥有一颗平静而火热的心,一双勤劳的手,一张很紧又很甜的嘴和两条很忙的腿,“爱岗敬业”四个字更加牢固地扎根于心里。

选择我您不会后悔,我会很胜任我选择的工作,并把它做的很出色!另外,请您相信我,给我一次机会,定要还您一个惊喜!这是我的承诺,谢谢您!

会计应聘自我评价 篇7

通过此次实习,让我学到了很多课堂上更本学不到的东西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的意义,时间的宝贵,人生的真谛,

会计实习鉴定个人小结。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的,只要勇敢去面对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也让我认识到了会计工作应支持仔细认真的工作态度,要有一种平和的心态和不耻下问的精神,不管遇到什么事都要总代表地去思考,多听别人的`建议,不要太过急燥,要对自己所做事去负责,不要轻易的去承诺,此时承诺了就要努力去兑现。单位也培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,对实际的财务工作的有了一个新的开始,更好地为我们今后的工作积累经验。我知道工作是一项热情的事业,并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里,我第一次真正的融入了社会,在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能,并且在次期间,我注意观察了前辈是怎样与上级交往,怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基矗。

实习期间,此时我从末出现无故缺勤。我勤奋好学。 谦虚谨慎,认真听取老同志的指导,此时对于别人提出的工作建议虚心听龋并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中,尽力做到理论和实际相结合的最佳状态,培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥,与同事友好相处,尊重领导,此时工作认真负责,责任心强,能保质保量完成工作任务。

会计应聘自我评价 篇8

为人热情,积极,开朗,向上。具有很强的英语表达及写作能力,4年海外留学经历,一年国内合资企业会计经验,2年海外集团会计经历及2年四大审计经验。

本人沉着稳重,性格外向,学习能力强有较强的组织能力。能熟练运用办公软件/ERP操作等,了解基础的`市场营销学和一些经济方面的知识,在这一年的工作中积累一些仓库管理方面的知识。

专业知识扎实,学习成绩优异;有较强的组织协调能力、活动策划能力和公关能力;具有良好的团队精神,善于与人沟通和协作;社会实践能力强,对新事物接受能力快;具有良好的思想品质,爱好广泛,为人诚实守信;善于交际,有较好的语言表达能力,能很好的用英语同外国人士流畅交流;思维敏捷;工作主动性高,做事认真负责,有吃苦耐劳的精神。

自学能力强,善于思考,吃苦耐劳,有良好的沟通能力,善于与他人相处,富有团队合作精神,热爱运动。但人非完人,自己在某些方面还是有一定的不足,比如知识,社会经验等;不过我相信这些都是可以通过自己努力的学习来提高的,我也正朝着这个方向努力!

会计应聘自我评价 篇9

在这次会计实习中,我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律,不迟到、不早退,认真完成领导交办的工作。我可谓受益非浅。 通过这次实习我也深深懂得作为一名财会专业的学员,在校学习期间应更好的学好财会专业里的专业知识,打好理论基础;在财务实习的时候按要求认真参与每一个实习的机会,总结实际操作中的经验和积累学习中自身的不足,密切关注和了解会计工作发展的最新动向,为以后即将从事的会计工作打下坚实的基础,当自己走出校园,成为一名名副其实的财会专业人才,在大浪淘沙中让自己能够找到自己屹立之地,让自己的所学为社会经济作出自己应有的贡献。

应聘文员自我评价7篇


自我评估是指在某一特定时刻对自身整体情况进行客观分析和评价的过程。评估的目的是总结过去的思想、工作、学习经历,展望未来的发展方向,发扬自身的优势,克服不足之处,为今后的工作提供指导。以下是小编整理的关于"应聘文员自我评价"的相关资料,希望对您有所帮助,也希望这篇文章能够让您的学习更深入、更广泛。

应聘文员自我评价 篇1

我是__,毕业于__大学__专业。性格开朗,成熟稳重,诚实守信,有较强的团队合作认识及团体荣誉感;在生活中严于律己,勤于动手。取得了英语4级证书,有一定的英语基础,在实习期的工作中,可以运用所学常识进行听说读写。可以娴熟的运用Microsoft Office的各种功用进行高效的办公室日常工作。

在外地工作的四年中,我养成了刚强的性格,这种性格使我克服了学习和生活中的一些艰难,积极进取。若是我有机会被聘用的话,我必定可以在工作中得到锻炼并完成个人的价值,争当工作精英,做合格的职工。还有,我也认识到,人和工作的联系是建立在自我认知的基础上的,我认为我有才能也有决心做好这份工作。

即将踏上另一个生旅程,我会尽力完善自己,不断进步,在酷爱的工作中贡献本人的光和热,若是我有机会取得公司的认可,成为一名办公室文员,那么我会加倍尽力完成任务!这是一份真挚的文员自我简历,期望领导能从这份求职简历里边看出我对文员工作的向往和热心!

应聘文员自我评价 篇2

本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚;工作认真负责,积极主动,能吃苦刻苦,用于承受压力,勇于创新;有很强的组织能力和团队协作精神,具有较强的适应能力;纪律性强,工作积极配合;意志坚强,具有较强的无私奉献精神。

对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断进步自身的能力与综合素质。在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地进步自己的工作能力,与企业同步发展。

通过两年的社会生活,我成长了很多。,我对自己这两年来的收获和感受作一个小结,并以此为我今后行动的指南。思想方面,我追求上进,思想觉悟有了很大的进步。在我从事办公室文员工作过程中,感觉到了办公室文员这一职位在企业运转过程起着衔接与协调重要作用。作为一名办公室文员,要热爱本职工作,兢兢业业,要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘当无名英雄的气概。办事要公道,忠于职守并在工作中努力把握各项技能。

应聘文员自我评价 篇3

本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚。工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳。自信心强。思想活跃。有较强的组织能力、实践动手能力和团队协作精神,能迅速的适应各种环境,并融于其中

英语本科毕业,获得学士学位,英语听说能力良好,稳重认真,具有教师资格证,五年英语教师经验并参与一系列英语教材的编辑工作。责任心强,具有团队精神。乐于接受挑战,能够适应在压力下工作。

极强的自学能力,高度的责任心,很强的可塑性,热爱工作,热爱生活,诚实守信,与人为善,孝顺父母,关心他人。不以物喜,不以己悲。在遇到挫折时,坚信:天生我才必有用。只要有1%的希望,就要付出100%的努力。真诚地希望我的加入为贵单位带来可观的效益。

诚信务实,踏实肯干,不张扬。活泼的我保留着一颗童心,我爱教师这个神圣的职业,爱那三尺讲台,更爱那些可爱的孩子。我相信自己会为学生的健康成长而努力工作,用爱心去浇灌,用真情去感化,用智慧去启迪,用人格去熏陶,用理想去塑造这一个个充满希望与梦想的生命,做一名幸福的老师,让我的学生在我的课堂上如沐春风而不是如做针毡。

个性开朗活泼,适应能力强,工作踏实认真,勤奋努力,有高度的责任感和团队合作精神。希望能将自身所散发的火热生命力及快感,感染到别人,能够妥善处理人际关系,团结同学同事。外向、健谈、喜欢新的经验与尝试。乐观,在任何时候都不会放弃希望和自己的理想,愿意为理想付出辛苦和努力。

应聘文员自我评价 篇4

1、本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚;工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,用于承受压力,勇于创新;有很强的组织能力和团队协作精神,具有较强的适应能力;纪律性强,工作积极配合;意志坚强,具有较强的无私奉献精神。

2、对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。

3、工作期间,曾多次获得"每月之星",深得领导的信任和关注。

热情随和,活波开朗,具有进取精神和团队精神,有较强的动手能力。良好协调沟通能力,适应力强,反应快、积极、灵活,爱创新!提高自己,适应工作的需要。所以我希望找一份与自身知识结构相关的工作,具有一定的社会交往能力,具有优秀的组织和协调能力。在学习中,我注重理论与实践的结合,己具备了相当的实践操作能力。熟练操作计算机办公软件。很强的事业心和责任感使我能够面对任何困难和挑战。

应聘文员自我评价 篇5

第一、我待人热情,彬彬有礼,办事稳重认真,有事业心。我觉得这个特长为做办公室文员,文秘等工作打下了基础;

第二、我的计算机操作能力较强,通过了计算机二级(或其它级别)等级考试,喜欢编程,对计算机网络、办公自动化知识有所了解,我觉得这个特长是做好文员工作必备的技能之一;

第三、我善于写作,文字写作基础扎实(如果发表过文章可以列出),写作是文员的基本功之一;

第四、我在文体方面有特长(有什么特长,取得过什么级别及证书),车辆驾驶有什么级别的驾驶证,我觉得几个特长对做好文员工作有所帮助;

文员简历自我评价

通过两年的行政工作,培养了全面和较强的办事能力,品行端正外形佳,为人正直稳重务实,工作认真负责,有团队合作精神具备较强的组织、沟通、生产协作能力,进取心强;坚持原则,工作作风严谨、高度的责任意识。

性格直爽、乐观、自信的我,为人坦城、做事认真、接受与理解力强,爱好唱歌、听音乐、爬山、看书、写日记等。对于自己要做的事情一定会尽心尽力尽职尽责将其做到最好,不管在任何环境下都能用最短的时间去适应。

善于沟通,有良好的沟通能力,曾在上海做过房产,有过良好的业绩,独立性强,热爱销售行业。

乐观向上,大方开朗,热情务实;待人诚恳;工作认真负责,具有吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神;适应能力强,具备良好的组织协调能力;善于不断学习及总结,吸收能力强;有思想、思维敏捷,不墨守成规,有极强的创新意识;本着认认真真做人,踏踏实实工作的原则去生活;拥有积极向上的生活态度和广泛的兴趣爱好;有一定的艺术细胞和创意,注重团队合作精神和集体观念。

应聘文员的自我评价

第一,我待人热情,彬彬有礼,办事稳重认真,有事业心。

我觉得这个特长为做办公室文员,文秘等工作打下了基础;

第二,我的计算机操作能力较强,通过了计算机二级(或其它级别)等级考试,喜欢编程,对计算机网络、办公自动化知识有所了解,我觉得这个特长是做好文员工作必备的技能之一;

第三,我善于写作,文字写作基础扎实(如果发表过文章可以列出),写作是文员的基本功之一;

第四,我在文体方面有特长(有什么特长,取得过什么级别及证书),车辆驾驶有什么级别的驾驶证,我觉得几个特长对做好文员工作有所帮助;

第五,外语(或其它语种)有特长(取得过什么级别及证书),随着改革开放的进展,我的这个特长将来会有用武之地;

第六,我的语言表达能力强,普通话说的好,我觉得这个特长是做好文员工作必备的基本功之一。

应聘文员自我评价 篇6

自我评价

性格坦率、随和,生活态度乐观、积极、向上、勇于面对变化和挑战。具有快速学习和独立思考的能力;有自己的原则但能勇于承认自己的错误;敢承担责任,乐于主动沟通;具有很强的团队精神和服务意识。工作中细心、耐心、并能即时调解工作压力不影响到生活和工作;具有良好的创新意识,易于接受新事物、适应新环境;勤劳、朴实、好学、真诚、责任心强、亲和力强;

自我评价

本人性格开朗、稳重、为人诚实、工作认真负责,能吃苦耐劳。责任感强,文字功底好,好学上进、熟练操作办公软件,对Internet、word、Excel、PowerPoint等Office办公软件的使用熟练。

自我评价

了解税务法规和相关税收政策;熟练使用用友等财务软件和掌握OFFICE办公软件;能吃苦耐劳,踏实努力,有积极的学习进取精神。工作认真,细致、责任心强、为人正直、敢于坚持原则;具有良好的团队协作精神、良好的沟通能力和服务意识。遵守职业道德,容易接受新鲜事物,敢于挑战自我!

自我评价

本人性格开朗、热情大方对事乐观、认真;工作期间能勤勤恳恳地致力于本职工作,并努力向他人学习,能与同事、朋友和睦相处,爱好广泛,积极上进,责任感强;善于沟通,具有较好的团队协作精神,能吃苦耐劳,工作踏实,乐于接受挑战!

应聘文员自我评价 篇7

思想方面,我追求上进,思想觉悟有了很大的提高。 在我从事办公室文员工作过程中,感觉到了办公室文员这一职位在公司运 转过程起着衔接与协调重要作用。作为一名办公室文员,要热爱本职工作,兢 兢业业,要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘当无名英雄的气概。办事要公 道,忠于职守并在工作中努力掌握各项技能。三年的军校生活,使我懂得了纪律得重要性,锻炼了我的意志;乐观向 上,大方开朗,热情务实;善与人交流,人际关系良好,待人诚恳;工作认真 负责,具有吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神;遇事沉着冷静,理智稳重,适应能力 强,具备良好的组织协调能力,注重团队精神、爱好阅读,上网,打羽毛球, 旅游。

客服自我评价模板


如果你想要入党,必须提交入党申请书,这是入党过程中最关键的一个步骤。对于我们新时代的年青人,积极从行动和思想上向中国共产党靠近。从哪些角度来写才能写好入党申请书呢?以下“客服自我评价模板”由小编为大家收集整理,希望对你的工作和生活有所帮助。

客服自我评价(篇1)

1、执行董事会决议,支持全面工作,达成店面重要的运营指标,保证经营目标的实现。

月、季度、半年和年度工作重点。

合同、合约。

4、健全4s店财务管理制度,做好增收节支和开源节流的工作。

售后部、市场部等部门之间的关系。

解聘、调配4s店副经理及以下各阶层工作人员。

高效的组织体系和工作体系。

8、做好员工的思想工作,加强员工队伍建设。

9、好社会公共关系,为4s店树立良好的企业品牌形象。

4s店总经理的任职要求

1、本科以上学历,汽车机械或企业管理相关专业。

2、熟悉汽车销售及售后所有环节及流程。

3、熟悉4s店的建设和管理工作,具有5年以上的相关经验和2年以上管理经验。

4、有驾照并有两年以上驾驶经验。

客服自我评价(篇2)

十月中旬,王经理对我们的工作及时跟踪和指导,客服中心的每位管理人员都回答了王经理提出的五个针对性问题,并得到了及时回复,给我的回复中让我印象最深的是:“作好一个客服管理人员,是一件不容易,却又十分有成就感的事情,快速执行、快速反应、抓细节这些都是关键的地方。”这句简单却十分贴切的话,时刻伴随着我,使我把工作的压力转化为动力。

感激领导的鼓励和指导,也十分感激各位同事的支持。站在这个位置上,必须要把这个客服管理好,才是对大家最好的回报。以下是我一年来工作的评价。

在管理整个客服上,贯穿“让所有优秀的人的力量凝聚到一齐,打造一个优秀团队”的思想。在管理中根据每个客服管理人员的优势,明确分工。根据所分工作做及时跟踪督促。在整个客服中心的管理上,根据客服现状,从业务提高和人员思想出发,列出阶段性目标和长期目标。从而到达客服整体面貌的改观。

一、提高业务技能方面

1、让每个座席人员从基本功练起,打过关。

2、客服培训手册应用新员培训,使培训更进一步走入正规化。

3、客服内部的建立。新活动及群发资料及时更新,供座席人员查阅学习。

4、试行“首问负责制”。简单投诉问题不再依靠班长,认真钻研业务后,能做到独立解决。

二、服务质量方面

在服务质量监测上实施奖罚分明的机制。设立服务标兵岗位,对服务优秀人员授予“服务之星”荣誉称号,在精神上给予鼓励。加大扣罚力度,出现问题者,以过失单形式扣罚。并要求质检人员和班长找其谈话,使座席人员从根本上认识自我的不足,最终到达提高其服务质量。

三、针对客服中心由史以来的一大难题,在人员有限的基础上,提高一次接通率

1、提出技术需求,将选择性接听改为直接接听,在必须程度上提高了一次接通率。

2、在话务量高峰期,人员不足的情景下,实施新的补班计划,思想工作同步开展,将一次接通率和每位员工结合起来,用团队的力量共同到达标准。以至于此刻每个员工都养成了习惯,都会随时关注一次接通率,从被动关注到此刻的主动关注。从而到达提高客户的感知。

客服自我评价(篇3)

自我进入协远物流,成为一名客服专员已经__个月有余,在新年到来之际,在此对我的20__做个评价,期望能够在20__年里有更大的提高。

初进协远

因之前没有过任何物流方面的经验,很担心无法融入到客服的工作中,可是从我进入公司的第一天开始,公司一向强调的“齐心协力,志存高远”的企业文化、宽松融洽的工作氛围、以及施经理和客服部各位同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。在客服部的工作中,我一向严格要求自我,认真及时的做好领导布置的每一项任务,并虚心的向同事们学习,借鉴她们许多良好的工作习惯和在工作中积累的经验。公司注重时限和承诺,所以我们客服在受理、跟踪、查询和确认收货情景时,要本着公司的这种精神,言语得体,有礼有节,并且要十分的细心。我也会加强学习业务知识,不断提高和充实自我,期望能尽早独当一面,为公司做出更多的贡献。可是在工作中我也出现了一些错误,所以在处理各种问题时我会研究得更全面,杜绝类似错误的发生。在此,我要十分感激施经理和各位同事,感激她们对我工作中出现的错误给予及时的提醒和改正。

转正之后

在成为协远的正式一分子后,我对客服的工作有了更深层次的认识,在处理问题和突发事件上有了相对的提高。首先,我认为客服工作中“细心”是最重要的,比如在受理时,要尽可能详尽的得到货物信息和客户的要求;在跟营运部门登记和查询时,更要尽可能详尽的了解到货物的在途和到货实况,并有本事根据这些信息推测和确定后续情景,在应对客户询问时能够简言答之,令客户满意。

在工作中发现问题,找出原因,找到解决问题的办法不断改善不断提高。所以说注意物流工作的细节是十分重要的。其次,不要主观。若出现和以往不一致等异常的情景,要冷静观察,不可盲目去处理,认真落实。不要强调“以自我为中心”,而应当强调“整体利益优先”,在工作中要发扬“有人负责我服从,无人负责我负责”的精神。如受理时、回复客户时、接到领导指示的工作等不可凭主观想像做事,按部就班,简单的事情更要认真对待。记得有句话这样说的“简单的事情重复做,当成功来临时挡也挡不住”。对于物流来说成功就是准时、无误、高效率。再次,勇于承担。

工作是先做人后做事,性格决定命运,态度决定一切,沟通解决一切。出现问题要勇于承担,比如输单时出现错误,或者周末值班时事情没有处理好,说一句“不好意思,我输的”或者“我值班”这没什么,否则大家一齐承担,这样也不好。出现问题不要推卸职责。讲讲当时的情景,说说出现的原因,大家一齐来借鉴一下,以免下次犯同样的错误,说不定领导还会夸他诚实呢,是个好员工。这样也会保证部门之间的平和和团结。第四,不可情绪化。当在工作中出现什么“拦路虎”了,生活中出现什么不开心的事,不可情绪化,不能影响工作或别人。

把同事、领导当成朋友说出自已的想法和提议。因为你将随时应对意料之外的事情,所以物流工作要有一颗平常心,与人为善的心,说出的话会不会伤害到人家,会不会产生矛盾等等,要增加团体荣誉感,增强团体凝聚力。最终,定期或不定期内外部培训。

企来的战略在变,执行战略的本事要求也在变,所以对员工进行工作及生活的沟通,思想沟通、对员工进行业务培训(如师傅带徒弟)、全方面素质培训。如航空常识培训、内部经验交流、外部参观学习、物流管理培训等等。益处是公司有了高素质人才,适应了当前的发展变化,而员工更好的充实了自我、更好的完成工作、更多的付出。

客服自我评价(篇4)

性格沉稳、积极向上、吸收能力强、责任心强、具有团队合作精神。

20xx年9月获学校“优秀学生干部”的称号;

20xx年获年度奖学金;

20xx年获学校“优秀团员”的称号。

20xx年担任学校电脑社副社长的职务,及班宣传委的职务

另外,由于爱好读书,写作,在校的时候曾在校报上发表文章

-全国计算机等级二级:已学习计算机基础、图象处理、VB语言程序设计、VF数据库,能熟练操作Windows、Office2000等中文软件和word,excel等办公软件.

修改获得证书

-全国电子商务助理商务师:主要学习电子商务方面的基本理论和基本知识,受到电子商务理论与应用方法的基本训练,具有分析和解决实际问题的基本能力,具有电子商务管理系统开发与设计的基本能力。

汽车/摩托车(制造/维护/配件/销售/服务)

客服

负责解决对公司客户进行回访,并且处理客户投诉。并且同时处理解决公司客户在使用公司产品的过程中遇到的问题,维护老客户。

客服自我评价(篇5)

一.工作态度,思想工作。

我热衷于本职工作,严以律己,遵守 工厂的各项规章制度,严格要球自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚,谨慎,律己,积极向上”的工作态度,在领导的关心 指导和同事们的帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。坚持建设好工厂的理想,坚定提高工人收入的信念。不断加强学习,牢固自己的工作技术!

做一个机修工,应对自己的工作认识清晰,熟悉和熟练自己的工作。要有对所有机器设备的了解,也要有对发生故障的应变能力, 处理好 随时可能发生的设备故障。 以适应生产的进度需要,我们单位的设备,虽然是新设备,但是故障也经常出现,比如整机清洗机,大毛病没有,小毛病不断,在维修的过程中,逐步提高了对整机清洗机的认识,做到了小毛病能很快处理,还有液体喷砂机,在使用过程中,总是出现故障,堵塞喷砂嘴,以致不能工作,伤透了脑筋,经过了操作工的描述故障原因,我分析认为,所用的玻璃丸直径比以前大,而且规格不均匀,以致产生了堵塞喷嘴,经过了大胆改进,加大了喷嘴的孔径,使液体喷砂机很正常的进行工作了,对隧道式清洗机,总是产生传动链不动作,以前调整摩擦力后,就可以了,但是有一次,如何调整摩擦力,也不起作用,经过分析,认为,摩擦系数不够,拆卸后发现,果然里面进入了机油,经过认真的清洗 ,去掉了油污,一切正常了,等等一系列的维修工作,必须了解设备的原理,才能很好的维修,这也是我多年的经验,在维修中,凡是搞不明白的,我都要尽力去钻研,一旦明白了,就恍然大悟,看起来复杂的,只要明白了,就会简单,我不但负担了设备维修的工作,还完成了很多工装的制作,比如,好几种发动机型的实验台架的设计制作,移动发动机的放置架,等等几十件,今年我们再制造发动机上的品种增加了很多,以前没有这些试验台架,车间下来了任务,我们立刻接受,积极的去完成,从构想,到领导通过设计意图,然后下料焊接,制作,等等,一直到放好发动机,进行调试好,交付使用,每一种发动机机型的实验都要经过我们这第一道过程,就好性兵马未动粮草先行一样,当公务员之家 各种发动机在我制作的台架上进行试验,我感到心里很荣幸,感谢领导给我这样一个平台,也感到自己的劳动成果发挥了作用而兴奋,也为我们在制造的发展感到骄傲,但这些会让我更加努力的工作,谦虚谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作能力,使自己在自己的岗位上发挥到最大的作用,更快更有 效率的完成自己的本职工作,也能使我们单位获得最大的效益,这样我的工作和工人的收获的也能达到一个平衡,使我更加有动力,更有自信的工作。

和其他同事的人际关系也很重要,因为一个人的能力有限,每件事的成功都是靠集体的智慧,所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅是工作,平时的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务! 我和同事关系很好,经常互相帮助,因为开始机修工只有我一个,还有一个电维修工,关系很好,凡是和我在一起工作的同事,我都很尊重,在工作中,互相协作,是效率提高了不少,比如,在焊接油库的防盗窗,试验站的大门,在制作喷砂间的防雨石棉瓦房顶时,再给喷砂间焊接空压管路时,我们集体作业,互相协作,积极主动,使任务完成得非常快,这就是团结的力量,发挥大家的力量才能使工作进展得更快。我深有体会。

在修旧利废节约上,也处处精打细算,在制作防雨房顶,用的是废旧角钢,在焊接空压管路时,用的是报废厂房的穿线管。

对于过去的得与失,我会汲取有利的因素强化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作让我在 为再制造不断前进的道路上做出了一定的成绩,我相信通过我的努力和同事的合作,以及领导们的指导,我会成为一名优秀的员工,充分发挥我的 能力,也感谢领导给我这一个合适的工作位置,让我能为社会做出自己该有的贡献。

一年来,我做的已经尽力了,我相信在今后的工作中,为再制造的发展,为提高职工收入,我还是会继续不断的努力下去。虽然一年以来,我的工作还 有不尽人意的地方, 不过我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己最大的努力,将自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!

我于*年*月*日进入公司工作,成为公司的一名试用员工,担任公司部门经理一职,主要职责是协助公司处理所辖部门事务,涉及公司人力资源、行政、生产等方面的事务。首先很感谢总经理和公司全体同仁对本人工作的大力支持和帮助,也感谢公司为我提供了一个施展才能的舞台。同时,经过自己的努力,使得公司的生产、行政等方面的制度有了进一步的完善。

作为公司一个部门的经理,我深知我的工作职责是协助总经理的工作,协调各部门之间的工作,完善公司制度,促进公司生产良性循环,于是沟通协调、制订制度、跟踪生产成了我的三大工作内容。沟通协调是组织生存和良性发展的必要因素,只有协调好各部门之间的工作,才能把各部门的职能发挥得淋漓尽致,为企业的顺利生产提供保障。制度则是为了更好地维持企业秩序,确保企业各方面的运作顺利进行。而生产则是企业的根本,确保生产顺利进行以保证公司营利是企业的最大目标

初到公司,面对公司的众多问题,作为总经理助理的我深感肩上的任务沉重,责任重大,压力更大,甚至有时也会深怕自己不能完成公司给予的任务,不能实现总经理对我的期望。但,有压力才有动力。也正是基于这样的压力,才给了我努力工作的动力,让我时时刻刻都想把自己的工作做到最完美的程度,慢慢寻找到了工作的自信。在工作的过程当中,公司同仁们给了我很大的帮助,让我在很短的时间里就能够了解公司情况,熟悉公司所处环境,使得我可以顺利地开展各项工作,公司的制度也正有条不紊地走上规范化道路。

在这段时间的工作过程中,我尽职尽责地完成各项任务,相信我所做的一切以及我的能力,总经理及公司全体同仁都已有所感受。在此向总经理递交转正申请书,恳请总经理慎重考虑。如能转正,我会继续用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

在校期间,本人因对汽车维修行业的热爱,曾担任汽车维修班的学习委员,在多次校园汽车维修技能竞赛中取得优异成绩。在工作中,本人对工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。为人开朗,积极; 性格平和开朗,待人热忱,亲和力强,具有进取精神和团队精神,有较强的动手能力。良好协调沟通能力,适应力强,反应快、积极、灵活,勤勉上进,认真细致,踏实肯干,善于团队合作 学习注重理论与实践的结合,己具备了相当的社会实践操作能力,有很强的事业心和责任感,能够面对任何困难和挑战。

我从事维修有三年,精通烙铁焊接技术,热风枪技术,对电子线路能够熟练分析讲解,熟悉新产品导进的维修工作流程以及各类电子产品的维修与异常分析工作,能处理产线出现的异常并能对其进行分析并完成维修报告。

工作认真负责,踏实、细致而有耐心,有上进心,动手能力强,勤于思考与总结,富有创造力;能吃苦刻苦,有较强的组织能力和团队精神;性格开朗、热情、随和,适应环境能力强,易于与人交往。

我热情豁达,能很快的适应新环境,学习新知识,把握新技能。

给我一次机会,我会用我的实际行动证实您的选择,相信您的信任和我的实力能为我们带来共同的成功!

客服自我评价(篇6)

售后客服的自我评价分享:

我是一个认真工作,认真钻研,勇于创新的人,能熟练运用电脑,掌握一定的office办公软件,与上司与同事保持着紧密的关系,善于总结归纳,善于沟通,有良好的敬业作风和团队合作精神。

售后服务工作是一个综合技能要求相当高的工作,由对售后服务人员的要求也相当高,必须具备以下条件:1、从事行内工作至少有五年以上经验,最好是从事技术工作或销售工作有几年经验,知道市场现状,了解客户需求,而且了解一些企业运作和服务途径,

2、个人修养较多,有较高的知识水平,如本科以上学历,对产品知识熟悉,并且具备所使用销售产品的机械,装置,设备的知识。3、个人交际能力好,口头表达能力好,对人有礼貌,知道何时何地面对何种情况适合用何种语言表达,懂得一定的关系处理,或处理经验丰富,具有一定的人格威力,第一印象好能给客户信任。4、头脑灵活,现场应变能力好,能够到现场利用现场条件立时解决问题。

客服自我评价(篇7)

我叫XX,是来自电子商务专业的学生。我是在网站上看到贵公司的招聘信息,心情非常激动,我在大学所学专业与公司的生产业务十分对口,到贵公司工作,最能发挥我的特长,所以我不冒味,斗胆到贵公司求职,请接收我这个愿意为贵公司的发展壮大尽一点锦薄之力的应届毕业生!下面是我对大学四年学习和生活的自我评价:

本人就读于XX省对外贸易学校,将于XX年X月毕业。我非常珍惜在校期间的学习机会,认真学习文化课程,较熟悉地掌握专业知识,与此同时,我还学会了许多做人做事的道理。四年来的学习生话磨练出一个自信和上进的我。面对知识经济的到来,计算机技术也得到了广泛的应用。作为一个21世纪的大学生,面对的又是一个新的挑战。不仅要有扎实的专业技能,还需有更多方面的综合知识。所以在校期间,我不断学习,不断拼搏,努力学习各种计算机网络,网页设计,互联网技术,SqlServer,微机原理,跟单信用证,英语函电,国际贸易实务等专业知识。除此之外还选修了案例分析,商务代理,photoshop图像处理以及物流知识等以提高自己的综合素质。

鉴于此,我希望能在毕业后谋一职位,热切期望能用自己所学之技为社会做出自己的微薄之力。对待学习,我认真努力,对待工作我同样也能做到爱岗敬业,谨慎负责,一丝不苟。在生活方面我乐观,热情,诚恳,宽容。

我自信能胜任自己的工作,本着“迎难而上”的精神,我将凭自己的能力克服各种困难,更好地胜任将来的工作。

客服自我评价(篇8)

繁忙的工作,有成绩也有不足,在做好评价的同时,要不断改善,现就不足与差距结合__年的工作如何进行改善做如下安排:

一、抓紧分公司下发的各类业管相关文件的落实及执行工作,继续做好客户服务部人员异常是新人的专业知识及技能的培训,提高服务人员的整体综合素质。

针对客户服务部今年以来人员调整的客观原因,客户服务部新入人员对专业知识及业务技能的缺乏,__年,我部将继续采取多种方式及途径,对所辖员工进行定期与不定期的培训,从本职工作做起,对于相

转眼间__年已经过去了一半的时间,在这半年的时间的工作中认真做到遵守车站的各项规章制度,工作中严格要求自我,在平日的工作中也进取参加科室组织的各项活动,配合同事,互帮互助,仔细认真的接听好每位旅客的电话。虽然上半年的工作中取得了点小成绩,可工作中仍存在许多不足。

一:工作中不善于评价、思考,从参加工作的第一天起,就没有养成一个善于评价的好习惯,总觉得只要下班了就算是完成一天的任务了,从来不会去评价一下今日工作中的不足与收获。

二:工作时沉不住气,容易浮躁。客服工作自我也已经干了1年多,每一天应对千篇一律的工作,说不烦是假的,接听电话看似简单,实际上做起来不是那么容易,必须要有足够的耐心,接到不顺心的电话要及时调整好心态,为接听好下一个电话做准备。

三:工作中存在惰性,做事情散漫,工作时没有一个清晰的计划和明确的目标,当一天和尚撞一天钟,工作不能做到有始有终,总是存在侥幸心理。

__年已经过去一半,对于下半年的工作打算如下:

一:多加强业务知识方面技能的提升,平时多做记录,要提升个人业务知识水平、加强业务知识的提升,争取人人都成为科室的业务精英。

二:服务态度要加强,做客服工作免不了要应对旅客的指责与批评,如班次缺班、晚点或服务质量等出现问题,往往使旅客大动干戈,应对这样的事情我们客服人员不仅仅要调整好心态还要好好安抚其他乘客,同时也要维护车站的利益和形象,最终经过好的服务赢得旅客的心。

三:多为车站出谋划策,提合理化提议。

__年也已经走过一半,上半年工作中的不足要在下半年中继续改善,无论做任何事情都要有始有终,并且带着感恩的心为实现自我价值而工作,再接再励争做一名更加优秀出色的员工。

客服自我评价(篇9)

自我进入协远物流,成为一名客服专员已经xx个月有余,在新年到来之际,在此对我的xxxx做个总结,希望可以在20xx年里有更大的进步。

因之前没有过任何物流方面的经验,很担心无法融入到客服的工作中,但是从我进入公司的第一天开始,公司一直强调的“齐心协力,志存高远”的企业文化、宽松融洽的工作氛围、以及施经理和客服部各位同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。在客服部的工作中,我一直严格要求自己,认真及时的做好领导布置的每一项任务,并虚心的向同事们学习,借鉴她们许多良好的工作习惯和在工作中积累的经验。公司注重时限和承诺,所以我们客服在受理、跟踪、查询和确认收货情况时,要本着公司的这种精神,言语得体,有礼有节,并且要非常的细心。我也会加强学习业务知识,不断提高和充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更多的贡献。不过在工作中我也出现了一些错误,因此在处理各种问题时我会考虑得更全面,杜绝类似错误的发生。在此,我要非常感谢施经理和各位同事,感谢她们对我工作中出现的错误给予及时的提醒和改正。

客服自我评价(篇10)

导语:售后服务,就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。从推销工作来看,售后服务本身同时也是一种促销手段。下面是小编整理的4s店客服自我评价范文。欢迎大家阅读。

一、售后服务工作是一个综合技能要求相当高的工作,由对售后服务人员的要求也相当高,必须具备以下条件:

1、从事行内工作至少有五年以上经验,最好是从事技术工作或销售工作有几年经验,知道市场现状,了解客户需求,而且了解一些企业运作和服务途径。

2、个人修养较多,有较高的知识水平,如本科以上学历,对产品知识熟悉,并且具备所使用销售产品的机械,装置,设备的知识。

3、个人交际能力好,口头表达能力好,对人有礼貌,知道何时何地面对何种情况适合用何种语言表达,懂得一定的关系处理,或处理经验丰富,具有一定的人格威力,第一印象好能给客户信任。

4、头脑灵活,现场应变能力好,能够到现场利用现场条件立时解决问题。

漂亮,但至少要对得起观众,别一出场就歪鼻扭嘴斜服,吹胡子瞪眼睛的,有损企业的形象。

6、工作态度良好,热情,积极主动,能及时为客户服务,不计较个人得失,有奉献精神。

二、处理顾客投诉与抱怨的程序:

之类表格。

接到客户投诉或抱怨的信息,在表格上记录下来,如公司名称、地址、电话号码、以及原因等;并及时将表格传递到售后服务人员手中,记录的人要签名确认,如办公室文员,接待员或业务员等。

传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通,详细了解投诉或抱怨的内容,如问题电脑名称,规格,生产日期,生产批号,何时使用,问题表现状况,在使用此品牌前曾使用何种品牌,状况如何,最近使用状况如何等。

3、分析这些问题信息,并向客户说明及解释工作,规定与客户沟通协商。

4、将处理情况向领导汇报,服务人员提出自己的处理意见,申请领导批准后,要及时答复客户。

5、客户确认处理方案后,签下处理协议。

6、将协议反馈回企业有关部门进行实施,如需补偿油品的,通知仓管出货,如需送小礼物的,通知市场管理人员发出等。

7、跟踪处理结果的落实,直到客户答复满意为止。

三、处理客户抱怨与投诉的方法:

1、确认问题

认真仔细,耐心地听申诉者说话,并边听边记录,在对方陈述过程中判断问题的起因,抓住关键因素。

尽量了解投诉或抱怨问题发生的全过程,听不清楚的,要用委婉的语气进行详细询问,注意不要用攻击性言辞,如“请你再详细讲一次”或者“请等一下,我有些不清楚……”

把你所了解的问题向客户复述一次,让客户予以确认。

了解完问题之后征求客户的意见,如他们认为如何处理才合适,你们有什么要求等。

2、分析问题

在自己没有把握情况下,现场不要下结论,要下判断,也不要轻下承诺。

最好将问题与同行服务人员协商一下,或者向企业领导汇报一下,共同分析问题。

问题的严重性,到何种程度?

你掌握的问题达到何种程度?是否有必要再到其它地方作进一步了解?如听了代理商陈述后,是否应到具体用户,如修车店那儿了解一下。

如果客户所提问题不合理,或无事实依据,如何让客户认识到此点?

解决问题时,抱怨者除要求经济补偿外,还有什么要求?如有些代理商会提出促销,开分店帮助等要求。

3、互相协商

在与同行服务人员或者与公司领导协商之后,得到明确意见之后,由在现场的服务人员负责与客户交涉协商,进行协商之前,要考虑以下问题。

a:公司与抱怨者之间,是否有长期的交易关系?

b:当你努力把问题解决之后,客户有无今后再度购买的希望?

c:争执的结果,可能会造成怎样的善意与非善意口传的影响?(即口碑)。

d:客户的要求是什么?是不是无理要求或过分要求?

e:公司方面有无过失?过失程度多大?

作为公司意见的代理人,要决定给投诉或抱怨者提供某种补偿时,一定要考虑以上条件,如果属公司过失造成的,对受害者的补偿应更丰厚一些,如果是客户方面不合理;且日后不可再有业务来往,你大方明确地向对方说:“no”

与客户协商时同样要注意言词表达,要表达清楚明确,尽可能听取客户的意见和观察反应,抓住要点,妥善解决。 4、处理及落实处理方案

协助有了结论后,接下来就要作适当的处置,将结论汇报公司领导并征得领导同意后,要明确直接地通知客户,并且在以后的工作中要跟踪落实结果,处理方案中有涉及公司内部其它部门的,要将相关信息传达到执行的部门中,如应允客户补偿油品的,要通知仓管及发货部门,如客户要求油品特殊包装的或附加其它识别标志的',应通知相应的生产部门,相关部门是否落实这些方案,售后服务便一定要进行监督和追踪,直到客户反映满意为止。

四、处理客户抱怨与投诉的方法的七一点:

1、耐心多一点

在实际处理中,要耐心地倾听客户的抱怨,不要轻易打断客户的叙述,还不要批评客户的不足,而是鼓励客户倾诉下去让他们尽情演泄心中的不满,当耐心地听完了客户的倾诉与抱怨后,当他们得到了发泄的满足之后,就能够比较自然地听得进服务人员解释和道歉了。

2、态度好一点

客户有抱怨或投诉就是表现出客户对企业的产品及服务不满意,从心理上来说,他们会觉得企业亏待了他,因此,如果在处理过程中态度不友好,会让他们心理感受及情绪很差,会恶化与客户之间关系反之若服务人员态度诚恳,礼貌热情,会降低客户的抵融情绪。俗话说:“怒者不打笑脸人”,态度谦和友好,会促使客户平解心绪,理智地与服务人员协商解决问题。

3、动作快一点

处理投诉和抱怨的动作快,一来可让客户感觉到尊重,二来表示企业解决问题的诚意,三来可以及时防止客户的负面污染对企业造成更大的伤害,四来可以将损失诚至最少,如停车费,停机费等等,一般接到客户投诉或抱怨的信息,即向客户电话或传真等方式了解具体内容,然后在企业内部协商好处理方案,最好当天给客户答复。

4、语言得体一点

客户对企业不满,在发泄不满的言语陈述中有可能会言语过激,如果服务人员与之针锋相对,势必恶化彼此关系,在解释问题过程中,措辞也十分注意,要合情合理,得体大方,不要一开口就说“你怎么用也不会?”“你懂不懂最基本的技巧?”等等伤人自尊的语言,尽量用婉转的语言与客户沟通,即使是客户存在不合理的地方,也不要过于冲动,否则,只会使客户失望并很快离去。

客服自我评价(篇11)

转眼之间,一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年,在(改成培训师岗位所在的单位)培训师工作岗位上,我始终秉承着在岗一分钟,尽职六十秒的态度努力做好培训师岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下,我在培训师工作岗位上积极进取、勤奋学习,认真圆满地完成今年的培训师所有工作任务,履行好(改成培训师岗位所在的单位)培训师工作岗位职责,

各方面表现优异,得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在(改成培训师岗位所在的单位)培训师工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下:一、思想上严于律己,不断提高自身修养一年来,我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观,并用以指导自己在(改成培训师岗位所在的单位)培训师岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在培训师工作岗位,但我时刻关注国际时事和中-央最新的精神,不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。在(改成培训师岗位所在的单位)培训师工作岗位上认真贯彻执行中-央的路线、方针、政-策,尽职尽责,在培训师工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。

二、工作上加强学习,不断提高工作效率时代在发展,社会在进步,信息技术日新月异。培训师工作岗位相关工作也需要与时俱进,需要不断学习新知识、新技术、新方法,以提高培训师岗位的服务水平和服务效率。特别是学习培训师工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此,才能提高培训师工作岗位的业务水平和个人能力。定期学习培训师工作岗位工作有关业务知识,并总结吸取前辈在培训师工作岗位工作经验,不断弥补和改进自身在培训师工作岗位工作中的缺点和不足,从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。

回顾过去一年来在(改成培训师岗位所在的单位)培训师工作

岗位工作的点点滴滴,无论在思想上,还是工作学习上我都取得了很大的进步,但也清醒地认识到自己在培训师工作岗位相关工作中存在的不足之处。主要是在理论学习上远不够深入,尤其是将思想理论运用到培训师工作岗位的实际工作中去的能力还比较欠缺。在以后的培训师工作岗位工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习培训师工作岗位相关知识、发奋工作、积极进取,把工作做的更好,为实现中国梦努力奋斗。展望新的一年,在以后的(改成培训师岗位所在的单位)工作中希望能够再接再厉,要继续保持着良好的工作心态,不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好培训师岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的培训师工作水平和业务能力,在以后的工作中我将加强与(改成培训师岗位所在的单位)培训师岗位上的同事多沟通,多探讨。要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取为(改成培训师岗位所在的单位)做出更大的成绩。

应聘表自我评价收藏9篇


自我鉴定是指在某个时刻对自我的一种反省与思考。自我评述语言要简洁精炼言简意赅表达清晰,这篇“应聘表自我评价”文章是申请书范文网精选的一篇内容丰富不容错过,请将这篇文章收藏起来并向您的朋友们分享它感谢您的支持。

应聘表自我评价 篇1

1、本人是一个性格开朗,对生活和工作都一直保持积极乐观态度的人.在生活上与同事朋友相处融洽,互相帮助,长期坚信以人为本的相处之道!具有一定的组织能力与口头表达能力。

在校期间做过多份兼职,有一定的社会经验。

对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。

在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,帮助公司发展。

2、作为积极乐观新时代青年,我不会因为自己的中专文凭而失去自信,反而我会更加迫切要求自己充实充实再充实。

完善自我未来目标。

并且我相信:用心一定能赢得精彩!

良禽择木而栖,士为伯乐而荣,勤奋的我将以不怕输的韧劲融入社会。

愿借您的慧眼,开拓我人生旅程! 作为一名即将毕业的中专生,我深知两年的中专生活所奠定的只是走向社会的基础,在未来我将面对着及在的挑战。

但我会以实力和热诚的心面对这些挑战,从中吸取经验,丰富自我,从而更好的实现人生价值。

3、三年的中专生活似弹指一挥间,从刚跨入中专时的失落和迷茫,到现在即将走上工作岗位的从容、坦然。

我知道,这又是我们人生中的一大挑战,角色的转换。

这除了有较强的适应力和乐观的生活态度外,更重要的是得益于中专三年的学习积累和技能的培养。

我自认为无愧于中专三年,刚入学时,我曾为身为中专生而懊丧过。

但很快,我选择了坦然面对。

因为我深信,是金子在任何地方都会发光。

所以我确信,中专生的前途也会有光明、辉煌的一天。

通过这三年的学习使我懂得了很多,从那天真幼稚的我,经过那人生的挫折和坎坷,到现在成熟、稳重的我。

使我明白了一个道理,人生不可能存在一帆风顺的事,只有自己勇敢地面对人生中的每一个驿站。

当然,三年中的我,曾也悲伤过、失落过、苦恼过,这缘由于我的不足和缺陷。

但我反省了,这只是上天给予的.一种考验,是不能跌倒的。

4、本人这三年以来,,遵守学校纪律, 遵守公共秩序,尊敬师长,热爱集体,团结同学,对人有礼貌,不骂人,不打架. 按时到校,不迟到,不早退. 积极参加劳动,爱惜劳动成果,热爱体育,在中招体育考试中,获得满分。

在学习上, 目的明确,端正态度,认真听讲,完成好各科作业,但也有不足的地方,做事不精益求精,易马虎,不认真, 但我相信,只要对自己严格要求,诚实谦虚,有错就改,就会在今后的时间里争取更大进步.

5、我是一名初三毕业生,虽然成绩一般,但是热爱体育.并且热爱劳动,当班中有需要我帮助是我总是易不容辞.虽然我是个降级生,但是我努力,不想要落后.虽然现在我不是最好,但是我会努力做到最好!做到德智体全面发展!

6、本人在校热爱祖国,尊敬师长,团结同学,乐于助人,是老师的好帮手,同学的好朋友,我学习勤奋,积极向上,喜欢和同学讨论并解决问题,经常参加班级学校组织的各种课内外活动。

在家尊老爱幼,经常帮爸爸妈妈做家务是家长的好孩子,邻居的好榜样。

初中三年,树立了正确的人生观,价值观,社会观。

当然,我自身还有很多的不足,在今后的道路上,我继续努力,不断充实自我,争取成为一名对社会,对国家有用的栋梁之材!

7、本人性格开朗,积极乐观,诚实,有正义感。

在学校,我与同学相处融洽,尊敬师长,乐于助人,虚心听取别人的意见,勇于进行批评和自我批评,自觉遵守法律法规、中小学生日常行为规范和校纪。

认真听课,不懂就问,能按时完成作业,善于在学习中总结与反思。

经常自觉锻炼身体,上体育课时认真刻苦,不偷懒。

在体育活动中关心和尊重他人,具有合作的意识和行为。

应聘表自我评价 篇2

性格文静,乐观向上,待人友好,容易与人相处。有较强的适应能力,积极进取,能吃苦耐劳,具有良好的团队合作精神。兴趣爱好管饭,平时喜欢各种体育活动,也喜欢电影,听歌。

具有创新精神,稳重踏实,责任感强,适应能力强,活泼开朗,朴素善良,吃苦耐劳,工作勤奋等。

本人适应能力强,性格开朗大方,待人热情,能吃苦耐劳。属学习,实干型的职员,工作认真负责积极主动,善于创新,敢于迎接挑战,敢于承担责任,有较强的精力投入工作。富有工作激情,乐业敬业。有良好的交际技能、沟通交流谈判技巧及较强的团队合作精神,有良好的职业道德和素质。

事业心上进心很强,工作学习态度谦虚认真,对自己的工作能容易上手,能深切体会到团队精神的重要性,能有独特的设计思想和方法,有一丝不苟的工作态度,具有很强的可塑性。希望在单位长期稳定,通过一段时间的学习,能够熟悉各项工程的进程、做好方案的表现与最终的贯彻实施以及负责项目的全过程,立志成为业界真正的中高层人员。

应聘表自我评价 篇3

身高:175 cm体重:

简历求职意向

工作履历

教育简历

语言能力

简历自我评价

有责任心,迎难而上。有独立处理各类问题能力。谦虚,能接受意见,和同事相处和谐。缺点:有时听取意见太多,易受影响

求职自我介绍参考

从公司基层做起,一步步做到现在职务,在公司的大部分部门都工作过。公司也开展了几个行业,因而本人经验丰富。有一些社会人脉关系。

多年工作经历,动手及适应能力强,工作认真负责,为人和善,能吃苦耐劳,具有良好的团队协作精神,自信好学。熟悉TCP/IP协议,能独立建立起中小型网络、架设基于Windows Server服务各种应用,

熟悉各种路由器和无线路由器上网的设置。精通子网划分和静态路由配置。熟练各种电话交换机的配置、调试及维修。

我从事三年平面广告和3D效果图制作的设计工作,能熟练使用制图软件,如:photoshop、illustrator、AutoCAD、3DMAX等。经验丰富,善于沟通、适应能力强,我相信以现在我的能力,

一定能胜任工作的需要。不管做人做事我自己的原则就是塌实做事,努力工作力求在设计这个行业里面做出点成绩来。

曾被日本总公司派往日本hosen公司和san-dou公司研修。本人具有团队精神,有创意。主要作品:日本pony杂志 日本三越百货杂志 日本eventchina杂志和logo设计 日本国家公务员catlog设计 日本mazikiyo设计 上海阿尔斯通公司catlog等。

我向来以严谨自警,工作之前总会思考一番.我相信思考能降低成本,自我个性来说我能动能静,我认准的单位和工作我会全力以赴的去对侍.我喜欢严谨的财务工作和令人激动的销售类的工作.

我非常自信我相信我的能力可以给公司的发展贡献,我甘心从基层开始做起.我能行我一定行.

自身的优势在于坚决的`服从管理 能静下心来踏踏实实做事情 以及不错的学习能力专业的优势在于应用物理学的广博 对物理专业的精通 对计算机网络的熟练 对管理学也算略知一二 不错的外语能力

成熟稳重,形象好,气质佳;能吃苦,能经常出差。有良好的沟通和文笔能力.一年时间从事市场开拓及公共关系维护工作,在苏州地区有数量可观的客户群。苏州本地人,有私家车,可用于工作,

驾龄两年,驾驶技术熟练.在苏州地区有深厚的人脉关系,尤其在新区,吴中区.通过人脉关系与相关政府机构保持良好关系.

1、性格外向,沟通能力强

2、通信领域工作6年,对相关技术有较深的认识

3、有丰富的投标经验和项目管理经验

4、团队合作能力强

5、参与和领导多个海外项目的投标实施

应聘表自我评价 篇4

1、本人工作细心认真、责任心强,具有较强的专业知识和很高的职业道德素养,以及较强的团队合作精神,能承受一定的工作压力。

2、我具备出色的学习能力并且乐于学习,热爱人事行业、敢于创新,不断追求卓越;在多年的学校教育里,我不断实践课本上的知识,最大限度的把理论知识结合到实际中。

我拥有较为全面的专业知识和一定的实践经验,具有较强的沟通和组织能力,为人正直、能吃苦耐劳、爱好广泛,有极强的责任心和集体荣誉感;三年的大学生活造就了独立、自强、积极上进、有责任心的我!我愿用自己的双手与您共同打造美好的未。

性格开朗的我,阳光有自信,注重团队协作,善于和别人沟通,工作相当的敬业负责,尤其很注重自身综合能力培养!

3、本人为人诚实可信,做事踏实,能吃苦,具有高度的责任心,积极主动,上进心和沟通能力强,具有足够的耐心,服务客户意识和良好的协助管理能力。

工作能做到认真细致,能承受一定的工作压力,并能坚持不懈的完成领导安排的.工作,具有团队合作精神,认真学习新的事物和乐于接受新的挑战。

能吃苦耐劳,工作细心责任、态度严谨、有较强的团队合作创新意识。热情、诚信、善于与人进行技术交流合作,能适应在压力下工作。

4、能够团结同事,服从领导的安排.热情,向上.具有良好的沟通能力.对待工作认真负责,不拖拖拉拉,吃苦耐劳.坚韧不拔。希望能够为您贡献自己的一份力量,把公司发展,壮大。

关于求职自我评价8

本人沟通能力强,善于接受新事物。是一个开朗乐观,勤奋好学,有强烈责任感和进取心的人,一直以来我都非常认真地对待自己的生活和学习,做事勤奋诚恳,自信上进,喜欢交往,致学以用。在学习方面:专业基础扎实,虚心,好学钻研,努力提高自身素质,善于接受新鲜事物,善于学习新兴技术和新的方法。心理方面:自我调节能力较好,有耐受。个人亲和力较好,善于沟通和交流。综合素质较高,熟悉会计税务业务,通过了注册会计师的税法,英语也通过了6级,熟悉各种办公软件。

对自己的总体评价是为人热情乐观,真诚,工作踏实、易上手,遇到困难能迎难而上,不轻易放弃。有出色的组织协调能力,能充分挖掘团队凝聚力,起好带头表率作用,很强的发现,分析及解决问题的能力,有大局观以及持之以恒、坚持不懈的精神!

当然,本人还存在很多不足之处,诸如:一是与同学的联系还不够紧密,和同学交流较少,主要原因是自己作息的时间安排上不够合理,减少了与同学交流的时间。其次,由于自己性格比较内向,不善言谈,又担心找同学交流会打扰他们的休息,造成没能积极主动的和同学进行交流、了解同学们的所感所想。二是在工作中有时处理问题还不够成熟,这主要表现为工作中魄力不够,做事情不够果断。主要原因是在处理工作方面缺乏经验,在过去的学习生活中,没有注意学习其他同学在处理班级事务时所运用的好的方式、方法,同时,自己的办事方式、方法又存在不足之处。

我深知:只有拥有一技之长,精通自己的专业技能,才能在社会立足。在大学里我全身心的投入对这个专业的学习中。真诚的希望贵单位能给我一个施展自己才华的舞台,我将继续努力,全身心的投入到工作中,让自己在实践中不断成长,为贵单位事业的发展添砖加瓦!在今后的日子里,我会从自身找原因,改进缺点不足,改善学习方法,努力在各方面提高自己的素质。将自己塑造成为一个专业功底扎实、知识结构完善、适应能力强、具有团体协作精神的青年。

应聘表自我评价 篇5

一年的临床实习工作经历更提高了我分析问题解决问题的能力。尤其是在实习过程中实习医院给我提供了许多动手实践机会,如参与收治患者、书写病历、开医嘱、各项临床操作,并积极参与外科各种手术,在科室老师的指导以及自身的努力下,我对临床各科室的常见病能够做出正确的诊断和最佳的处理。强烈的责任感、浓厚的学习兴趣,动手能力强、接受能力快,并且能够出色的完成各项工作任务,使我赢得了上级医师的一致好评,在深圳市南山人民医院实习时被评为“优秀实习生”,并受到患者的赞扬,这更使我信心百倍,成为我今后学习和工作源源不断的动力。

丰富的社会工作经验不仅开阔了我的视野,也培养了我沉稳果断、热忱高效的工作作风。从高中一直到大学各阶段中,我曾任班长、学习委员、团总支组织委员、团总支副书记等,成功地组织了班集体、年级的校内外活动,如“马克思学习小组”、“大学生诚信论坛”、“送健康到社区”……等等大型活动。工作得到同学的认可与老师的好评,我所在的班级多次被评为“优秀班集体”,本人也多次赢得了“优秀共青团员”、“优秀学生干部”、等荣誉称号。我热爱体育锻炼,喜欢篮球、足球、乒乓球、羽毛球……等等各项体育活动,其中田径中的100m是我的强项,曾多次在院校运动会上取得名次。此外,我致力于环保队、按摩队、社区服务等社团活动拓展视野,体育锻炼和社团活动使我养成坚持不懈、顽强拼搏的性格以及良好的人际交往能力。生活中活泼开朗的我,工作中求真务实的我,能够很好地和老师同学们融合在一起。我相信有了这些工作经历,我一定能够协调各种关系、处理好日常工作中遇到的问题。

自学能力强是我的另外一个优点。医学科学技术日新月异,只有不断的“升级”自己的知识才能在激烈的竞争中立于不败之地。在校期间我通过了计算机一、二级考试,国家大学英语四级考试,熟悉windows操作系统,熟练掌握microsoftoffice办公软件,可以制作会议演示文稿、幻灯片、电子统计表格及有关图文报告材料,掌握visaulfoxpro数据库软件,具备一定的数据库编程能力,熟练掌握internet操作,具备较强的资料搜索整理能力,为日后的工作、学习、提高工作效率创造了良好条件。

我是一个外表斯斯文文的女生,但父母给了我一个与外表不匹配的男性化名字——张伟翔。在父母面前,总是做一个关心家庭的好女儿;在演奏小提琴时,总是做一个充满自信的学生;上课时,我都会认真仔细地听老师讲课。虽然我的运动细胞不太好,但我也会注意多运动。与同学交往过程中更是将心比心,虽然有时会有少许摩擦,但有时也可以从中增进友谊。我的理想是成为一名无国界医生,尽量使一些贫困地区的人们不被病魔折磨,这就是我一生的奋斗目标。在初中的学习生涯过程中,我学会了如何去关心理解他人的感受,还有一些受用终生的学习方法。

能迅速的适应各种环境,并融合其中。认真的学习态度和对本专业的浓厚的兴趣,让我在各方面都表现出色。

从大一开始,我就特别注重在认真学习好理论课的同时,努力培养自身的综合素质,为学好专业课打下了良好的基础。从理论转为专业,我热爱我的专业并为之投入了巨大的热情和精力,充分利用课余时间,拓宽知识视野,完善知识结构。通过阅读大量的课外相关书籍来充实自己的'专业知识。在竞争日益激烈的今天,我坚信只有多层次,全方位,高要求的发展,并熟练掌握专业知识的人才,才符合社会发展的需要,才符合用人单位的需求,才符合自身发展的要求。

在校期间,我还积极参加学院。大学生运动会等多项大型活动,培养了我的交际能力,使我懂得了如何与人和睦相处。多年的军校生活造就了我不怕苦不怕累的态度,使我处事更务实、更有责任感。实习期间我严格遵守医院的各项制度,积累了丰富的工作经验,和完善的专业技能。这一切都是我不懈努力的结果,也是我所具有积极进取精神的体现。相信这将是我今后的工作的重要经验和宝贵财富。

深厚的专业知识,完整的知识结构,丰富的实践经验,乐观豁达的性格,严谨的军校生活,超强的团体协作精神和亲和力,定会助我在曲折中顺利完成各项工作任务。

愿贵医院给我一次尝试施展自己潜能的机会,我会尽心尽责,尽我所能,让贵医院满意,让患者满意!

应聘表自我评价 篇6

通过第一年基础课的学习,我对第二年的专业课的学习有了跟深更浓的兴趣,在学习中,我比第一学年的学习更加努力,课下努力复习以前的基础知识,还要去图书馆查阅一些相关的资料和知识,自己各方面的知识得到了提高,我的各方面能力也相应地得到了发展。在临床课的学习中,我对内科,外科,妇产科,儿科等专业课的学习更加努力,重点掌握了疾病的诊断和治疗,对一些常见病的特点,诊断,鉴别及治疗原则等更为重视,为以后的临床实践打下了坚实的基础,但从中也知道了还有许多疾病我们人类是无法克服的,对它还是不了解的,所以,我更加知道自己肩上责任,还要在以后的工作中刻苦努力,注重理论与实践的结合,为祖国的医学事业做出突出的贡献,为人类的医学事业做出更大的贡献。

时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的'经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了医务工作者“救死扶伤”的责任,也体会到了医务工作者艰难和坚定。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为医务工作者的一份子而惊喜万分。

在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将。

应聘表自我评价 篇7

在校期间我获得了校级技术大赛密闭式技术操作第三名,获得礼仪之星赈灾爱新天使的荣誉称号。在实习期间多次被院评比为月优秀实习生。

在通过实习的'期间,把我锻炼成为一名坚韧、热情、独立、自信的青年。凭着自己对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确。积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事,积极配合上级领导和同事,努力提高自身对待患者能文明礼貌的服务,做到态度和蔼,急病人所急,想病人所想。

应聘表自我评价 篇8

护理专业的优秀自我评价

本人政治思想素质好,乐于助人,尊老爱幼,关心集体,以集体利益为重,有较强的工作能力,个性活泼、开朗,为人诚实可靠,对工作充满热情,责任心强,能理论联系实际,熟练进行各种临床技能操作;能自己独立值班,完成各项医疗文件书写。医护关系融洽、协作

护理毕业生自我评价范文

本人具备良好的人格,吃苦耐劳,忠诚稳重,坚守诚信,正直原则,拥有良好的综合素质;善于学习,勤奋务实,刻苦钻研,勇于挑战自我开发自身潜能;善于与人沟通,具有较强的团队管理能力和与人合作的精神,能够积极互动努力达成团队的目标;对待工作,充满热忱,积极主动,义无反顾,克己尽职。

护理专业求职自我评价

学习刻苦认真,成绩优秀,名列前茅。品学兼优,连续三年获得学院奖学金。 曾担任系学生会外联部干部、系团总支组织部副部长、班级生活委员等,在学生工作和外出拉赞助与商家联系的过程中,大大提高了自己的办事和处事能力。在平时学校生活中,做过很多兼职。例如:家教、电话访问员、酒楼服务员、派传单、问卷调查,还到工厂打过暑期工,亲身体会了各种工作的不同运作程序和处事方法,锻炼成了吃苦耐劳的精神,并从工作中体会到乐趣,尽心尽力。 四年的大学生涯,让我的组织协调能力、管理能力、应变能力等大大提升,使我具备良好的心理素质,让我在竞争中拥有更大的优势,让我在人生事业中走得更高更远。获得了“优秀大学生”和“优秀毕业生”的称号

应聘表自我评价 篇9

护理专业求职简历自我评价

本人诚实守信,待人诚恳,乐观向上,刻苦耐劳,积极进取,工作认真,易与周围的人相处融洽。具有一定的专业知识,有较强的分析能力,团队意识强,沟通良好,并有一定的领导和组织能力。熟练掌握计算机基础知识,并能熟练运用word、excel等计算机应用软件。

护理求职简历自我评价范文

本人富有爱心和耐心、做事细心、具有较强的沟通能力,具备高度的责任心,这是护理工作所必需的,在工作上能够认真负责,积极主动,善于团队工作,能够服从领导的安排,能够积极主动完成各项工作,努力做到最好。在工作中能够不断的进行学习,努力提高自己的护理技能。通过在校期间的刻苦学习,掌握了扎实的医疗知识和专业技能。实习期间,在不同的工作岗位上恪尽职守,踏实、认真的完成每一项任务,抱着对自己、对患者负责态度,工作中更加加深了对医疗行业的认识,同时也锻炼了专业技能,丰富了阅历,为以后更好的工作打下了比较坚实的基础,我热爱护理这个职业,如果我有幸成为一名贵院的员工,我将会用我的知识和能力踏踏实实工作,为单位的发展尽职尽责,做一名合格的白衣天使。用自己最大的力量去减轻病人的痛苦,病人的健康和微笑是对我最大的回报。

护理专业个人求职简历的自我评价

在各科室的实习工作中,本人严格遵守科室制度,按时参加护理查房,熟悉病人病情,能正确回答带教老师提问,规范熟练进行各项基础护理操作及专科护理操作,正确执行医嘱,严格执行三查七对,能规范书写各类护理文书,及时完成交接班记录,并做好病人出入院评估护理和健康宣教,能做好各科常见病,多发病的护理工作,认真执行无菌操作规程,能做好术前准备指导,并完成术中,术后护理及观察,在工作中,发现问题能认真分析,及时解决,能熟练进行内,外,妇儿及重症监护等各项护理操作,对各科室的急,危,老,重患者,能迅速熟悉病情并做出应对,在抢救工作中,一丝不苟,有条不紊,得到了患者的信赖和好评,同时,本人积极参加各类病例讨论和学术讲座,不断丰富自己的业务知识,通过学习,对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解。

在实习过程中,本人严格遵守医院规章制度,认真履行实习护士职责,以马列主义毛泽东思想为指导,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有措施,有记录,实习期间,始终以爱心,细心,耐心为基本,努力做到眼勤,手勤,脚勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患都提供优质服务,树立了良好的医德医风。

通过半年多的护理工作实习,在带教老师的悉心指导与耐心带教下,认真学习关于三个代表的重要思想,学习贯彻十六大精神,认真学习及其法律法规,并积极参加医院组织的医疗事故护理条例培训,多次参加护理人员学习,通过学习使我意识到,****市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生。理论水平与实践水平有了一定提高。

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