行政个人工作总结及计划

行政个人工作总结及计划13篇。

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行政个人工作总结及计划 篇1

一、2018年主要工作

(一)强化依法行政指导。落实《党政主要负责人履行推进法治建设第一责任人职责规定》相关要求，市政府常务会议专题学习《规定》，专题听取年度依法行政工作情况汇报。市法制办赴部分县(市)和市直部门开展了《规定》的宣讲。为保证《法治政府建设实施纲要(2015—2020年)》得到有效落实，今年除制定年度依法行政工作总结，还特别制定了《2018年度贯彻落实〈法治政府建设实施纲要(2015—2020年)〉工作总结》，确定73项年度工作任务，每项工作任务都落实了牵头单位。启动全市第三批依法行政先进单位创建工作，全市共有137个单位(16个市直部门、78个县直部门、43个乡镇、街道)申请参加创建。继续发挥市法制办联系点工作制度作用，加强对县(市、区)和市直单位依法行政工作点对点指导，特别是对工作相对落后的部门重点进行指导。按照省法制办要求，开展政府法制工作“三级大调研”，完成并报送调研报告。

(二)规范政府制度体系。拓展政府立法征求意见渠道，聘任首批20名市政府立法咨询员，选定首批13个基层立法联系点。制定年度政府规章立法计划，确定实施类项目2件、论证类项目3件，《XX市人民政府规章制定程序规定》已于2019年1月1日实施，《XX市城镇排水管理办法》将于2019年3月1日起实施。前伸后延配合市人大完成《XX市琅琊山风景名胜区条例》审议和修改，完成《XX市非物质文化遗产保护条例》的审查，上述两部法规均已通过省人大批准。印发《关于进一步加强规范性文件“三统一”管理的通知》，强化规范性文件管理力度。向省政府和市人大报送备案规范性文件33件，备案审查各县(市、区)和市直部门报送的规范性文件102件，准予备案84件，暂缓和不予备案18件。对2016年以前的共计456件现行有效市政府规范性文件进行了清理，废止95件、失效76件、修改17件。

(三)落实重大决策机制。建立市政府行政决策咨询论证专家库，聘任十类共54名专家，并实现市、县两级政府咨询论证专家库全覆盖。印发《XX市人民政府重大事项合法性审查提前介入实施办法》，在省文件基础上结合我市实际，细化了提前介入的范围，增加了提前介入的方式，新设了提前介入的结果运用，源头预防和化解重大决策行为法律风险。修改完善《XX市人民政府重大事项合法性审查办法》，推进合法性审查机制全覆盖。在全省率先确定了合法性审查“负面清单”，在全市推广重大事项合法性审查流程，统一审查方法、统一文书格式、统一发文编号，提高合法性审查效率。联合市政府督查室对合法性审查工作进行专项检查，并予以通报。今年以来，市法制办已审查各类涉法事务300余件，出具书面审查意见180份，为城市执法体制改革、惠科项目、霞客系企业债务危机处理、古城改造PPP项目、京东合作协议、万达合作协议、明湖核心区旅游示范区合作协议、政府回购商品房用于棚改安置等重大事项提供决策参考。

(四)完善权责清单体系。按照“四个一律”、“两个全程”要求，做好国务院、省政府第三批取消中央指定地方实施行政许可等事项承接和第三批清理规范行政审批中介服务事项工作，对应取消15项市县两级实施的权责事项，梳理规范市级公共服务清单1175项，行政权力中介服务保留132项(含转换11项)、取消15项、规范(下放)25项。完成投资项目“多评合一”系统建设，让项目投资关联的中介服务高效运行。推动省以下行政审批事项名称、依据、数量“三统一”和“颗粒化”分解。加快推进行政许可标准化建设，在权责清单动态调整中实行行政许可事项清单管理、动态管理、编码管理。推进权责清单动态调整更新，确保权责清单依法合规、及时有效。

(五)优化政务服务方式。建成融合51家市直单位510类8.9亿余条数据资源的市级政务数据中心，实现多部门之间的数据动态交换共享，开发城市公共服务一站式平台“智慧XX”APP，为居民提供足不出户、一键操作的掌上服务。积极推进以“网上办事大厅”为主题的第八轮流程再造，网上办事大厅按照“互联网+政务服务”平台建设标准完成改造，市网上政务服务平台正式上线运行。在安徽政务服务网XX厅中公开645个政务服务事项，其中414项实现互联网网上全程办理，网上政务服务平台累计受理各类事项5万余件，办结率超过98%。以减证便民成果及“十二公开”内容为基础，进一步制修订政务服务事项的服务标准，确保服务全程有标准可依、按标准执行、落实标准到位。

(六)深化商事制度改革。出台《XX市全面推进“多证合一”改革实施意见》，全面实施“多证合一”改革，全市共发放“多证合一”营业执照1600余份。开展银行网点代办工商注册登记业务，目前全市共有60多个银行网点可办理工商注册登记。截至10月底，全市新增私营企业8301户、个体工商户22916户、家庭农场1163户，分别完成年度目标任务的149%、127%、116%。“双随机、一公开”深入推进，建立了跨部门联查工作机制，完善了随机抽查事项清单，健全了执法检查人员名录库和市场主体名录库，全面完成监管全覆盖，有效改变了过去“想查谁就查谁”、“想怎么查就怎么查”的随意监管方式。

(七)全面推进政务公开。优化政务公开平台，加强市政府“两微一站”建设，对门户网信息公开各栏目板块进行优化，加大技术升级力度。按照省政务公开办公室实施方案要求，率先在全市全面开展试点事项目录梳理以及实施方案制定等前期工作，梳理出国家试点的征地补偿、拆迁安置等8大事项的1000余个子项，形成公开事项目录、公开事项流程图等“四册一图一表”等初步清单。探索依申请公开规范办理的标准化、规范化程序，优化办理方式，进一步明确依申请公开工作受理、审查、办理、答复以及归档等标准。

(八)开展重大执法决定法制审核。印发《XX市重大行政执法决定法制审核办法》，并在省方案基础上自我加压，要求重大行政执法决定法制审核全覆盖。针对不同的重大执法类型，要求做到“七个必审”，指导执法单位制作审核流转文书，列举了在法制审核工作中可能出现的5种违规情形，相应地规定了执法机构、法制机构、行政执法机关审批负责人不同的法律责任。针对法制机构数少、编制紧张、人员不足的现状，充分发挥法制员和法律顾问的作用。强化检查，5月，开展执法案卷专项检查，随机抽查7个市级行政执法机关35本重大行政执法案卷，其中履行法制审核程序34本。8月，开展“回头看”，抽查4个市级行政执法机关89本重大行政执法案卷，全部履行了法制审核程序。相关工作得到省政府法制办肯定，全省(北片)重大执法决定法制审核制度试点工作推进暨经验交流会在我市召开。

(九)创新执法监督方式。开展“行政执法监督推进年”活动。修订《XX市行政执法程序规定》，体现了执法公示、执法人员资格管理、执法检查“双随机”、重大行政执法决定合法性审查等新要求，传导了严格规范公正文明的执法理念，涵盖了行政执法从启动到终结的全过程要求。执法公示在市县两级全面推开，已覆盖所有县(市、区)，实现重点执法机关执法全公示。公示内容由行政处罚、行政许可、行政强制、行政确认向行政征收、行政裁决等其他行政执法种类延伸。截至目前，全市已公示行政执法信息3.2万余条。行政执法向乡镇延伸效果显现，试点镇成立了综合行政执法机构，配备了10人左右的行政执法队伍，取得了行政执法权限，乡镇行政执法工作已经正常开展。全椒县正在总结经验，推进行政执法向乡镇延伸全覆盖。案卷评查“三合一”，将专项评查、重点领域案卷评查、重大执法决定法制审核检查合并开展，所有评查结果均进行实名通报。分别召开市政府特邀行政执法监督员和重点执法单位座谈会，执法监督员已对市质监局、市国土房产局、市规建委、市林业园林局等16个部门开展监督重点执法活动30余次。

(十)提升复议应诉水平。今年以来，市政府共收到行政复议申请81件，立案处理77件，立案数较去年增长57%。已办结66件，其中，维持12件、终止审理15件、驳回5件、撤销13件、确认违法2件、责令履行1件、不予受理5件、其他处理13件，直接纠错率24%。加强复议规范化建设，开展复议决定书评比，组织复议案卷评查，加大复议决定书网上公开力度，市法制办网站已公开复议决定书77件，是去年的2倍。针对撤销、责令履行等直接纠错类案件，以及制发行政复议建议书案件涉及的县级政府和市直部门开展复议回访。今年以来，以市政府为被告的一审行政诉讼案件15件、二审行政诉讼案件14件。截至目前，法院已审结的22件案件均无败诉。进一步强化《XX市行政机关负责人行政诉讼出庭应诉工作规定》落实，与市县两级法院行政庭建立了“行政诉讼案件信息共享微信群”，及时掌握全市行政诉讼案件和行政机关负责人出庭应诉情况，通过发函、电话、不定期通报等方式督促提醒负责人出庭应诉。前三季度，我市县级政府和市直部门负责人出庭应诉率达到79%，较去年大幅提升(2016年负责人出庭应诉率为55.8%，2015年负责人出庭应诉率为31%)。其中，琅琊区、凤阳县政府为被告负责人出庭应诉率达到100%，凤阳县乡镇和部门为被告负责人出庭应诉率达到95.7%。全市复议应诉工作得到市委书记张祥安的批示肯定。针对信息公开申请类案件增多，处理难度大，行政机关对申请不答复、超期答复、答复不规范、答复不合法等问题凸显的情况，开展依申请公开案件专题调研，指导、规范全市政府信息公开申请办理工作，调研报告受到市委副书记、代市长许继伟的高度肯定。

(十一)有效化解矛盾纠纷。加强人民调解组织规范化建设，全市108个乡镇(街道)、1207个村居(社区)基层人民调解委员会实现全覆盖，建成遍布城乡的人民调解组织网络。在医调委建设的基础上，推进市道路交通纠纷和物业管理纠纷调解委员会建设，实现行政调解、人民调解和司法调解的“三调联动”和无缝对接。进一步畅通信访渠道，开通手机信访APP，做到“五访同接”，实现由“单纯接访”到“专家门诊式接访”，信访化解率达83%。完善依法分类处理信访诉求工作规程，出台了《XX市通过法定途径分类处理信访投诉请求工作机制(试行)》，将31家市直单位清单汇编成册，并在门户网站上全部公开。以县乡村综治信访维稳工作中心规范化、标准化建设为抓手，开展三无县乡村三级“联建联创联评”活动，全市56个乡镇实现了无访。实施化解信访积案专项工程，截至11月底，国家级交办化解率97.56%、省级交办化解率99.03%、市级积案化解率94.38%、县级自排积案化解率89.2%。

(十二)注重法制宣传培训。编发依法行政简报21期，发布法制信息1200余条，省政府法制办采用近900条，信息采用量位于全省前列。连续第四年开展法治政府建设主题征文活动，在《XX日报》开设法治政府宣传专栏，在全市形成重视法制、研究法制、宣传法制的良好氛围。今年9月下旬以来，由市政府法制办牵头，联合市发展改革委、市政务服务中心、市编办、市工商局、XX日报社等9家单位，组织了18篇内容翔实、突出特色、体现成效的宣传稿件，在XX日报陆续专版登载，彰显了法治政府建设的影响力。省《政府法制建设》杂志今年以来共刊载我市文章13篇，并图文并茂专题宣传十八大以来我市政府法制工作成效。开通“XX政府法制”微信公众号，拓展政府法制宣传新途径。7月，与市委组织部联合，在南京大学举办“XX市领导干部法治政府建设专题培训班”;11月，结合年度依法行政推进会举办法治政府建设专题讲座，并专门举办法制员和法制机构人员依法行政培训班;结合工作需要，组织开展行政复议应诉、信息公开等专题培训。

二、2019年工作安排

2019年，市法制办将按照强基础、查不足、补缺口、提质量的思路，重点做好以下几项工作：

(一)加大依法行政工作力度。组织好对各县(市、区)和市直部门2018年度依法行政考核。加强联系点工作实效，对各地各部门开展点对点、面对面指导。以第三批依法行政先进单位评定工作为契机，召开全市工作会议，推广先进工作经验。提升法制信息工作水平，发挥新媒体作用，继续开展法治政府建设专题宣传和征文活动。

(二)保证《纲要》落实到位。督促《XX市贯彻落实〈法治政府建设实施纲要(2015—2020年)〉实施方案》各牵头单位切实履行职责，制定2019年度重点工作任务。健全贯彻落实《纲要》的工作机制，建立工作任务清单和销号制度。根据今年全省“三级大调研”成果，学习省内外先进工作经验，制定加强法治政府建设的指导意见。

(三)不断提高立法质量。制定年度政府规章立法计划，继续配合市人大完成地方性法规立法项目，做好法规规章的法制审核工作。对立法咨询员和基层立法联系点进行培训，将立法咨询员用起来，与基层立法联系点互动起来，切实发挥其作用。落实公众意见反馈制度，对征集到的公众意见及反馈情况要进行记录留存。

(四)落实重大决策机制。强力推进合法性审查全覆盖，进一步规范合法性审查沟通、衔接、协调机制，加大工作检查指导力度，重点推进部门和乡镇落实，促进合法性审查常态化、规范化、有效化。运用好行政决策咨询论证专家库，完善工作机制，发挥专家咨询论证作用。继续组织开展重大行政决策的执行情况和实施效果评估。

(五)提高行政执法水平。继续开展执法规范化建设主题活动，确定十项重点工作。执法公示全面推开，行政执法权向乡镇延伸试点范围进一步扩大，在部分县试点全覆盖。深入推进重大执法决定法制审核工作，开展专项督查和执法检查。紧抓行政执法规范化，继续开展“多合一”执法案卷评查，严格落实行政执法通报制度。

(六)提升复议应诉效果。修改完善行政复议各项工作制度，继续开展案件回访、决定书评比和案卷评查。严格行政诉讼裁判文书备案制度，通报行政机关负责人出庭应诉及备案情况，稳步提升我市行政机关负责人出庭应诉率。举办1期行政诉讼培训班，安排1次观摩庭审。联合市直部门开展类案专项规范，通过与市中院召开联席会议加强沟通与衔接。

(七)强化法制工作能力。举办一期法治政府建设专题研讨班，结合重点工作开展至少两次专题讲座。聘请新一届政府法律顾问，分专业分领域培养锻炼政府法律顾问，增强法律顾问工作专业性、精准性。抓好法制员队伍建设，为法制员工作建章立制，提高法制员队伍专业化水平。

行政个人工作总结及计划 篇2

转眼间，2011年的日历就翻到最后一页了，置身在这样一个温暖的HR团队里，总是觉得时间过得很快。毕业一年多了，在领导和同事的指导关心下，我正在努力实现工作中的独当一面。2011年成就了我很多梦想，通过这一年来的学习、工作，让我收获颇多，不仅学到了很多专业知识，还增长了见识。

2011年，公司提出了“精耕细琢，培养小盆景，打造大花园，实现全面开花结果”的思路。个人的工作也是紧密围绕“培养小盆景”这一思路，着力打造属于自己的那一片小花园。

知识需要传播，更需要管理，KM平台的搭建及运行让青啤自己的知识“动”了起来。2011年根据集团知识管理的战略要求，我司重新制定了KM积分卡，新的积分卡更加注重考核结果数量化、过程导向化、知识创新化。通过近全年的过程控制和措施巩固，取得了良好的成绩，圆满的完成了年度目标。

目前KM上线的子公司或职能部门共有56个，从图表上可以看出，黄石公司年度累计排名并列第一（共有10家单位），华中区域排名第一。推进工作能够完成集团的要求，月度积分均为满分。

2010年，黄石公司KM推进同期集团排名位居43位，下半年，虽然我们一直在努力，但是年终仍然没能摆脱倒数后十位的困局。2011年，通过重新制定推进思路，组织成立QC攻关小组……KM推进团队每月分析，每月回顾，严把推进过程，全员参与培训，通过不断的改进，我们出色的完成了集团前十五名的目标。积分卡分项指标员工平均积分为18.85分，集团第七；员工频道点击率每月稳居集体前五名。

1、全员参与培训。

公司在上半年完成了8大部门的KM培训工作，通过培训，大家学会了使用方法和技巧，明白了怎样可以提高积分、怎样推荐、怎样点评、怎样使用审批流程等。通过培训，公司KM考核的各项积分没有因为淡旺季而出现波动，始终位于集团的前列。

2、 组织成立项目小组。

成立关于“提高KM积分卡排名”的项目小组，遵循PDCA原则，通过领会集团的战略要求、分析现状、分析差距、找原因、提出解决问题的办法，验证落实措施等环节，最终实现了小组活动目标。

3、 迎接集团KM现场审计。

集团企划总部专家老师来我司现场查核知识管理推进工作，高度赞扬了我司的KM推进工作，认为我司亮点很多，值得兄弟工厂借鉴，特别是流程规范、流程效率高。本次查核我司成绩为99分，为第一批查核单位。

4、 参加知识管理年会，黄石公司大放光彩。

青岛啤酒第二届知识管理精英论坛与QC成果发布会在上海松江隆重召开，在本次大会上，黄石公司集体或个人共荣获4项荣誉，着实给力。

（1）、总经理荣获集团“知识管理卓越领导者”荣誉称号；

（2）、黄石公司荣获集团“知识管理频道经营进步奖”（KM推进团队集中亮相，并多次受到好评，其中黄石公司的.KM推进考核细则在知识管理精英论坛上被集团老师分享推荐）；

（3）、个人荣获集团“最佳知识管理专员”荣誉称号。

积极与企划总部领导沟通，邀请专家老师现场指导工作，针对现场推进的实际问题指定切实有效的改进方案。

2011年，集团人力战略重点关注各子公司《包装有效工时利用率》项目的推进，黄石公司通过不断的努力和改进，也取得了较好的成绩。

图表二：2011年黄石公司包装有效公司利用率（数据截止到10月）

79.35%

79.35%

79.35%

79.35%

79.35%

79.35%

79.35%

79.35%

79.35%

79.35%

79.35%

67.77%

67.77%

67.77%

67.77%

67.77%

67.77%

67.77%

67.77%

67.77%

67.77%

67.77%

77.59%

86.50%

97.31%

88.17%

83.91%

85.01%

88.94%

90.24%

91.60%

80.93%

87.73%

1、成立“包装有效工时”项目攻关小组，围绕课题进行项目攻关。小组持续开展活动，每月回顾会议决议执行情况，分析本月项目存在的疑难点，提出近期的改进计划和要求，通过PDCAR循环，最终击破了工时难点，项目小组也实现了目标，取得了较好的成绩。

2、规范考勤，固化包装各机台上下班时间。为确保基础数据的有效性，公司严格规范考勤，将数据精确到10分钟以内。同时通过倒推法对包装各机台的开启时间进行了测算，并要求员工严格按时间到岗。

3、班组工时数据及存在问题张贴看板，班组利用会议进行学习，并落实整改措施。同时班组进行工时PK，对周度指标完成较好的班组予以奖励。

4、充分利用管理工具指导生产，引导包装开班生产。历年来，黄石公司瓶装线的产量均徘徊在6万千升左右，但是排班班次却不尽相同。09年旺季时排班4-5个，10年减少到的3-4个，但是根据管理工具的测算，实现我们全年的产量目标，开三班完全可以满足生产的需要。通过各部门的积极沟通和不懈努力，我们最终实现了“开三班”，效果验证：工时水平提升、非生产时间的减少、年休假完成指标较好、员工的工资提升等各项管理数据均趋于良性循环。

5、入选青啤第七届人力资源年会最佳实践交流材料，并在年会会议上现场发布。本次年会共有7个分享项目，黄石公司的有效工时项目入选其中，其也是唯一一个关于工时推进的分享材料，能作为典型和大家一道学习和分享，其实也是一种压力和鞭策。

1、调整考核思路，纠正了部门班组原有“做得多错的多”、“职能部门和生产部门考核不均衡”等现象；

2、规范班组现场管理，发挥班组主观能动性，变被动为主动，持续开展部门自查和班组自查；

按照2011年制定的推进思路，各部门积极开展部门或班组自查，周自查已经成为部门的习惯。各部门均形成以部门部长和部门6S推进员为核心的自查小组，按期查核一周内部门不合格事项并督办上周整改事项。各部门或班组6S推进氛围较好，例如综合部小车班成员主动开展季度现场管理回顾工作；生产部成品库较去年改观较大，现场面貌焕然一新；工程部制冷班、配电班、财务部收发中心等区域现场有条不紊，被评为“现场管理红旗班组”；班组会议学习现场管理推进技巧，回顾现场管理存在的问题。

3、“示范点”、“现场亮点”以点带面，提升员工积极性。

4、引入“现场管理优秀部门流动红旗”及“现场管理部门警示旗（蓝旗）”管理策略，鞭策部门力争先进。

5、全员参与，依托公司党团力量进行全场范围内的大整改。公司利用现场管理整改月进行大动员、广参与、齐管理。各党团支部纷纷组织人员进行大规模的整改，通过责任区的认领、现场死角的清理，达到了较好的效果。

E-HR人事信息管理为2011年新增职责，通过不断的学习和实际操作基本掌握了相关要求和操作技巧。

1、每月定期更新新进员工的个人信息，力求信息维护完整率为100%

2、完成erp在岗员工照片信息、健康信息采集及录入工作；

二、工作不足及反思：

1、深入一线不够，基础工作缺少根基。对基层员工的需求情况了解少，不能及时掌握他们的相关情况。

2、对精细化的管理理念和工作方法缺少深刻的认识和理解。对集团推崇的较好的管理工具学习不透，研究不深，理解不全面。例如对集团包装有效工时的理解不深，上半年的统计分析存在弊端。

3、学习力还有待提升，关注面过窄，自己的学识、能力和阅历与其任职岗位都有一定的距离，不利于工作的正常开展。

4、现场管理检查力度不够，常规性问题经常出现，对一些不符合项的整改跟进滞后，部门间的沟通还有待于加强。

虽然目前我司的知识管理推进工作在集团的排名靠前，但还是存在很多问题，例如流程E化率不高，很多本可以E化的流程没有通过电子流程实现，传统的纸质流程大范围的存在；隐形知识的发掘还不够；员工没有充分的使用KM天台打造自己的专业知识，没有很好的使用这个平台创造知识财富；论坛的活跃度还不够，还不能依托KM平台建

行政个人工作总结及计划 篇3

行政人事部2013年工作总结暨2014年工作计划

2013年，行政人事部在公司领导的亲切关怀和正确领导下，通过转变思想观念，强化服务意识，提高工作质量和增强自身素质，顺利的完成了公司2013的各项工作，取得了一定的成绩，为部门工作的不断提高、公司全年目标的完成奠定了坚实的基础，现将2013年行政人事部工作总结如下：

一、团队及企业文化建设 思想认识水平的高低是影响工作质量的首要因素。我们在统一认识上下工夫，不断强化员工对部门职能的认识，以求真、务实、高效为目标，充分做到“人人有事做、事事有落实”，同时下大力气强化了员工“全员”的服务理念，从细小环节入手，培养员工服务领导、服务基层的技能。每周召开一次工作例会，在总结工作的同时，积极充分的听取基层员工的呼声、意见、合理化建议或批评。不定期开展团队活动，组织员工进行爱卫生﹑爱护园区周边环境的宣传等活动，增强员工的凝聚力和向心力。

二、培训管理

根据公司发展的需要，结合人力资源培训模块的建设，同时综合各个部门工作的实际需要，积极开展公共类培训及部门培训，全年累计开展公共培训共计50余次，参加培训人员约800余人次，部门内训40余次。通过培训，使员工充分掌握和了解了公司的管理体系及制度，提高了服务理念和工作技巧，为公司目标的完成从思想上奠定了基础。

三、行政工作

（一）、加强服务，树立良好风气

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为一线部门服务、为广大员工服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：

1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作。使工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物也基本做到了及时处理，及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

2、在工作计划中，每月都突出1－2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断迈向高水平、踏上新台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。

（二）、规范流程、优化制度，完善企业行政体系

1、制度管理：

2013年，我们根据公司不断发展及业务延伸的需要，起草、修改和完善了各部门的规章制度和工作流程，有效确保了公司及园区的管理工作有据可依、有理可查，为提高公司工作效率奠定了坚实的基础。

2、资产管理：

公司固定资产管理是行政管理的一项重要组成部分，在今年的工作中，我部门继续贯彻公司资产专人专管的要求，指定专人负责公司固定资产和低值易耗品的管理，建立工作台账，并且按季度对公司所辖各区域的资产进行全面的检查、核实，使公司资产帐目清晰、管理有序，充分保证了公司资产的安全不受损失。

3、文书档案管理：

2013年行政部负责各类公文的起草28余份，累计收发、分递给类公文28余份，完成了日常文件审批及用印共计3500份、开具介绍信60次。为了规范对文档的管理，我们根据文件、合同的类型对档案资料进行分类建档，并建立了工作台账，确保了公司档案管理的完整性和查阅便捷性。同时对公司及各部门的文件和制度进行了统一梳理，从而确保了公司在用文件的有效性、规范性和统一性。

4、计划管理：

行政部坚持认真贯彻执行公司的预算制度，坚持每月按时申报下月办公用品和资金使用预算计划。同时，按照审批的预算执行采购和费用的报销工作，通过严格执行预算制度，使支出费用得到有效的控制，全年完成合同付款759991.65元、采购办公用品15400元、报销固定宽带话费用约60000元，确保公司的每一分钱都用到了实处，从源头上有效杜绝了浪费及腐败行为的发生。

5、办公用品及采购管理：

我部门严格执行办公用品领用登记制度，建立办公用品领用登记台账。每月对办公用品进行全面盘点，依据盘点情况申报下月办公用品的采购计划。通过对盘点、申报、领用等管理，在保证以节约为目标的原则下，确保各部门办公用品的正常使用，在采购上，我部门坚持贯彻“货比三家，质量与价格并重”的原则”，既为员工买到合适的用品，又在最大程度上节省公司的开支，从实际行动上落实公司“开源节流”活动的真正目的，2013年，我部门共计采购各类用品50余种，有效保证了办公用品的正常使用。

6、库房管理：

1、每月做好保洁用品验收入库登记，每周参照保洁用品流程以及销控表进行出库登记，截止十一月底共入库出库保洁用品11次约30余种费用共计8000元左右。

3、按照公司流程做好宿舍用品的出入库工作，4、认真管理好公司杂物库房，5、认真填写物业服务中心交房资料的出入库登记。

6、每月按照公司要求的日期对各个库房进行盘点。

为了做好库房管理工作，我部门继续完善和加强库房管理制度，规范物品出入库流程，明确责任，加强日常监督，截止目前无重大安全事故和帐物不符情况的出现。

7、监督检查管理：

为提高公司员工队伍整体素质和形象，进而提升公司的总体形象，保证公司目标的完成及园区开业运营后的管理秩序，我部门安排专人负责督导工作，督导内容涵盖礼仪形象、工作纪律、服务意识和态度、现场管理、卫生清洁、工作记录、工作状态等，基本囊括了公司管理的各个方面，为提高员工队伍素质和工作主动性、服务意识等方面起到了促进作用。2013年累计共处理违纪15起，处罚15人次，有效的提高了各部门的工作状态和部门管理，促进了员工的自律性和主动性，使公司整体工作有了一个全面的提高。

8、会议管理：

作为各级会议的召集和组织部门，今年共召集公司工作例会30余次，同时多次负责组织其他临时性会议。并落实各类会议的会前准备、会议资料的搜集以及会后的会议记录、整理，每周对会议决议有关事项进行跟踪、落实，及时向领导反馈会议所安排工

作的进度，使公司领导及时掌握各部门工作的实际情况，为公司的决策提供有效依据。同时还参与其他部门周例会20余次，通过参会，汇总员工提出的问题，积极反映并协调解决，为建设和谐团队起到了积极的作用。

9、车辆管理：

我们始终将“安全行车”放在第一位，日常中注重加强对驾驶员的安全教育和培训，到目前为止，没有发生一起交通安全事故。在车辆日常维护方面，责任到人，按规定期限对车辆定期维护、保养，从而满足日常工作对车辆的需要。我们根据今年公司的工作实际，及时保障车辆合理使用安排，积极做好交房、开业等工作的保障。

四、人事工作

（一）、调整组织结构，根据人员需求开展招聘工作

随着大卖场各组团商户的入住及开业，物业公司的人员结构编制不能满足各项工作的需要，在立足现实、满足需要的前提下，新设立了大卖场物业管理处，并配置相应的人才，使物业公司的组织架构及人员编制更加合理化、科学化。

人力资源部作为公司各部门的人力保障部门，及时保证各部门用人需求是今年工作的重中之重。我们采用现场招聘会、网上发布招聘信息、张贴广告、熟人推荐等多种形式，开展招聘活动。既大幅度的宣传了公司和项目，也通过初试、复试等流程选拔了优秀人才。这一年里，在同行竞争激烈、基层用工荒、部分岗位稀缺的压力下，我们克服了种种困难，想尽一切办法，共招聘新员工80余人。最终以最低的成本获得最大的人力保障。

（二）、执行差异性的员工绩效考核

针对一线员工人数众多、直接面对商户的现状，制定并推行具有可操作性的绩效考核方案。针对秩序维护部和工程维修部员工工作的特殊性，我们将绩效考核与月度奖金挂钩，员工的绩效直接通过日常的工作表现来体现，凡在日常工作中违反制度规定、业绩不佳或被商户投诉的直接对其处罚或扣奖金。行政办公室人员的绩效通过绩效考核暨月工作计划表来体现，实行各级考核制。每月绩效考核结束后，各部门针对绩效不佳的员工进行绩效面谈并提出改进措施。一年来，通过绩效考核，各部门员工的工作状态及工作质量得到明显改善和提高，工作业绩也日益突出。

（三）、稳妥办理员工异动和离职，避免劳资纠纷

公司一线员工流动虽较为频繁，但目前核心岗位的离职率仅为1%，我们保证了公司下达的核心岗位离职率不高于10%的指标。针对离职的员工，首先与其进行面谈，了

解其离职的真实原因。对于工作突出、表现优秀的员工，我们尽最大努力挽留，以降低员工流失率。

（四）、做好员工薪酬、福利工作

人力资源部始终坚持全心全意为员工服务的理念，全心全意为员工做好福利保障工作。上半年，为提高员工工作积极性，人力资源部通过组织对周边企业进行薪酬福利调查后，对员工进行普调工资并发放了春雷奖金。为解决员工交通及就餐问题，公司又新开了员工餐厅及通勤车。三八妇女节、端午节、中秋节等重大节日先后均为员工发放节日礼品等。此外，在工作时间上由原来的六天工作制改为五天半工作制，申请发放生日礼品 113份，9月份针对办公室人员发放了33套冬装，10月份统计为一线员工量身定做冬装，截止十一月5日65名秩序维护员已经穿上了新制作的冬装，剩下的工程维修部和 保洁绿化部的冬装预计11月15日全部到齐。最大程度地保障了员工的利益。公司优厚的福利为员工解决了吃、穿、住、行等问题，体现了公司对员工的重视和人性化管理理念

五、存在的不足与改进措施

我们虽然取得了一定的的成绩，但仍然清醒地认识到我们在工作中仍存在着许多不足。具体体现为：比如文书管理、培训管理、库房管理、检查监督、协调配合、制度落实等方面。行政部会在总结经验的基础上对这些问题提出相应的解决方法，在不断摸索的过程中逐步提高。

1、文书管理尚未能走向正规化、精细化建设，还存在着粗放式管理的模式，现阶段公司各类文书尚不繁多，影响不大，但随着公司的不断发展壮大，文书管理将会变得尤为重要。所以，文书管理的正规化、精细化应逐步建设，2013年工作中，我部门将不断加强文书管理建设工作，培养员工文书档案管理专业技能，使文书管理工作真正能适应公司不断发展的要求。

2、公共类培训尚需要加强，针对我部门培训人才的欠缺，公共类培训工作虽有一定成效，但离公司期望目标有很大差距，存在培训流于形式、考核不严格的现象。在明年的工作中，我们将着重加强公共培训工作，加强培训人员专业技能的学习，不断提高自身培训技能，建立和完善公共培训管理体系，使之成为一项常抓不懈、行之有效的实际工作，切实发挥出培训的目的和意义。

3、检查监督工作仍存在不严密、对下严对上松、对一些日常事务的缺失、瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，工作不细致不全面等问题。在今后工作中，我部门将不篇二：行政人员工作总结未来工作计划

2013年行政人员工作总结及2014年工作计划

回顾2013年，作为行政部的一名员工，一年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下。我顺利的完成了本的本职工作和领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断的学习，不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷，现将这一年来个人工作总结汇报如下：

一、工作方面

（一）耐心细致地做好日常工作

1、负责来电的接听和转接，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；

2、做好每天快递的签收，发放；

3、做好每月办公用品，快递和饮用水，住宿消费等费用的核对结算。

（二）完善公司各种行政规章制度

协助行政部门各个领导不断完善各项规章管理制度，使公司趋于规范化的管理。依照公司要求，建立健全完善其他相应的管理制度，使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。

（三）积极主动的搞好文案工作

1、根据工作需要，随时制作各类表格和文档等，同时完成各部门和领导临时交代的打印、复印、扫描、传真文件的工作。

2、收集整理各种管理规定，并且分类归档，做到发放有序。对公司发放的通知及文件及时签收和转达，做到上传下达。

（四）其他各类行政工作

行政部门的工作是非常繁琐的，就像个大管家，什么都要管。如文件的复印、收发快件、文件的保管、办公用品的申购、发放和登记、酒店机票的预定、办公设施环境维护协调、库存办公用品的保管与统计„„每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率。正是在以后的工作中需要不断学习的。

二、不足之处

在这一年里，认真及时做好本职的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心的向领导和同事请教，不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，主要表现在：

忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。

三、改善之处

在以后的工作中我一定严格要求自己，在工作中发挥自己最大的能力为公司服务，使工作和学习融为一体，积极争取每一次学习机会，培养自己的工作协调能力，提高应有的职业道德，不断进取。希望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成绩。

（一）不断提高自己

要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识；树立良好的职业道德，以严肃的态度，饱满的热情，严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。

（二）端正工作态度

要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作；我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。

四、2014年工作计划

（一）积极做好日常行政工作

1、协助办公室主任做好公司管理规定的备份、上传、下发等工作，并继续做好日常工作的整理归档工作。

2、做好了各类邮件的收发工作。

3、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用品登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。

5、维持办公室的干净整洁，做好办公室设备的维护和保养工作。

6、认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

7、继续协助部门领导完善公司的各项规章制度。

8、及时、认真、准确的完成其它临时性工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。

（二）提高个人修养和业务能力

1、继续加强学习公司的各种规章制度，提升自身的工作技能。多阅读相关书刊，向领导和同事学习工作经验好的方法，快速提升自身素质，更好的服务于本职工作。

2、加强和同事们的沟通协作。

五、总结

感谢各位领导能够提供给我这个工作平台，使我有机会和大家共同提高、共同进步；感谢每位同事在这段时间对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信公司明天会更好。

2013-1-20篇三：行政文员工作总结未来工作计划 xx公司

2012年3月—2012年5月

工作总结

部门： xxxxxx 姓名： xxxxxx 日期： 2011年5月20日

目 录

一、思想方面???2

二、工作方面???2

（一）耐心细致地做好日常工作???2

（二）完善公司各种行政规章制度??3

（三）整理各种资料档案??3

（四）积极主动地搞好文案工作???3

（五）其它各类行政工作??3

三、不足之处???4

（一）做事不够细心4

（二）缺乏创新精神4

（三）工作不很扎实4

四、改善之处???4

（一）不断学习进取5

（二）端正工作态度5

五、未来工作计划?6

（一）积极做好日常行政工作6

（二）提高个人修养和业务能力???7

六、总结?7 工作总结

两个多月弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。在这两个多月的工作中，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务。虽然曾遇到很多的难题，但在各位领导的关心和支持下，在和谐的工作环境中，较好的完成对行政文员这一角色的转变。现将工作情况总结如下。敬请各位领导提供宝贵意见。

一、思想方面

自入职为xx公司的一名员工起，我就一直本着学习的态度，严格要求自己，努力工作，保持优点，改正缺点，充分体现自己的人生价值，为公司、为自己做出最好的成绩。在试用期间，认真及时的做好领导布置的每一项任务，遇到不懂的问题时虚心的向同事学习请教，积极沟通，不断的充实提高自己，希望能够尽早的独当一面，为公司做出更大的贡献。同时追求上进，思想觉悟有了很大的提高。行政这一职务是我以前没有接触过的，记得刚到公司的时候，对这一职位感到很是新奇，自信十足，对新的工作充满了热情，坚信自己可以作好行政工作。经过两个多月的工作与学习，在领导和同事的耐心指导下，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，对自己的岗位及工作职责有了新的认识。同时工作水平得到了很大程度的提高。

二、工作方面

端正工作态度，严守组织纪律，始终以饱满的热情迎接每一天的工作，始终以百分百的状态对待工作。在工作初期，我首先认真了解了xx集团的发展情况并学习集团的各种规章制度，熟悉行政文员的日常工作事务，同时努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿态迎接工作的挑战。

（一）耐心细致地做好日常工作

1、负责来电的接听和转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；

3、负责领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；

4、负责报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放；

（二）完善公司各种行政规章制度

协助公司领导不断完善各项规章管理制度，使公司趋于规范化的管理。在集团各种规章制度的原则指导下，起草各项行政管理规章制度。依照公司要求，建立健全完善的员工手册和其他相应的管理制度，使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科学的公司管理制度，实现管理规范化。我刚开始对公司的各项行政制度一头雾水，只能反复熟读研究集团的规章制度，根本无从下手。通过各级领导的指导并改正，并对草稿做出了无数次的修改，终于完成了xx公司三个规章制度的拟定并发布，包括《xx公司公文管理规定》《、xx公司档案管理工作规定》以及《xx公司办公用品管理规定》。

（三）整理各种资料档案

在制定完成的档案管理规定的指导原则下，我将公司的各类资料档案进行了分类编号。并且与部门领导一起把2011年的所有的档案进行了归档。档案整理是一项浩大的工程，需要很大的耐心和细心。同时我对总经理邮箱的公文资料进行了分类整理，以部门为单位归类，分门别类的整理归档，以便查阅和管理。也对公司的各种证件、证照进行整理归档，方便以后查阅。

（四）积极主动的搞好文案工作

1、根据工作需要，随时制作各类表格和文档等，同时完成各部门和领导交代的打印、复印、扫描、传真文件的工作。

2、负责领导交办的各种文字拟稿工作，打印公司工作报告、规划、总结等，协助部门领导审核、校队公司签发的公文稿。

3、收集整理各种来文，并且立卷归档，做到发放有序。对集团和公司发放的通知及文件及时签收和转达，做到上传下达。

（五）其他各类行政工作

行政文员的工作是非常繁琐的，就像个大管家，什么都要管。如文件的复印、扫描、传真、收发快件、收发信件及报刊杂志、文件的保管、办公用品的申购、发放和登记、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、库存办公用品的保管与统计、公司证照及合同的整理、企业文化建设??每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。

三、不足之处

在这三个月里，我一直严格要求自己，服从公司的调配，认真及时做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心的向领导和同事请教，不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，主要表现在：

（一）做事不够细心。

行政工作是一项琐碎的工作，因此更考验工作人员的细心。记得第一回领导让我将一份报告发送到集团生产行政，却由于我的粗心，标题里面竟然有错字。还有一回我扫描一份文件，出来的效果不好，歪歪扭扭的，我当时也知道这样不好，并且也调整了好几次，但是并没有明显好转，我没有将问题解决到底而就这样让问题凑合过了。后来领导的教导让我明白任何一件事情都要认真对待，不能以为事小就粗心大意。也许任何一个小小的失误就会造成很坏的影响。

（二）缺乏创新精神。

不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面，而没有深入的了解。

（三）工作不很扎实.忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。比如excel的运用，由于很长一段时间没有接触，导致刚开始无法很精通的使用excel等办公软件。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。

四、改善之处

作为行政人事部的工作人员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。

行政个人工作总结及计划 篇4

光阴似箭,某某年即将过去，我将回应开新的一年。我是一名退伍军人，有着军人雷厉风行的作风， 文章对一年的工作进行了两方面总结，详细内容请看下文酒店行政后勤年度个人工作总结。

不怕吃苦不怕赃不怕累的思想，有着在艰难面前从不低头的决心，从参加工作那一天起，我就下定决要好好工作，认真的学习技术。参加工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获。一年时间转眼就快过去了,在领导和同事们的支持和帮助下，我坚持学习业务知识、总结工作经验，培养自身修养，努力提高综合素质，严格遵守各项规章制度，认真履行岗位职责。

在宾馆总支带领下学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍，深刻领会胡锦涛同志的“某某某某”精神，并把它作为思想的纲领，行动的指南;积极参加宾馆总支组织的各种政治学习及教育活动;同时，认真学习相关业务知识，不断提高自己的理论水平和综合素质。

在学习上，严格要求自己，端正工作态度，作到了理论联理实际;除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他部门、学科的知识，从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质，包括生活中也学到了养成良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好做事原则，能与同事们和睦相处。

行政个人工作总结及计划 篇5

一、前台日常工作主要包括

1、负责前台电话的接听和转接，重要事项认真记录并传达给相关人员，做到不遗漏，不延误;

2、负责公司会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。

二、行政工作方面

行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、发快件、印名片、文件的保管、协助技术部工作人员打印、整理、装订标书等，每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。

三、人事管理方面

1、落实相关人事管理制度公司的考勤统计工作由我负责，在执行过程中，严格遵守公司的规章制度，做到实事求是的统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并及时交由财务制作工资表。

2、人事相关资料严格执行公司的规章制度，填写《应聘登记表》《入职简历表》等做好、入职员工的档案管理。填写《派车单》《请假条》等做好公司规章制度的贯彻执行。

新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对这两个月工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下几个方面的工作：

1、做好办公室内务工作。注意办公室内的清洁、保洁;注意打印机、复印机等办公设备的保养;努力做好自己自己的本职工作。

2、在日常工作中注意收集信息，以备不时只需。例如快递公司的名片等。

3、处理好日常行政管理管理，协助领导不断完善各项规章管理制度，使公司趋于规范化的管理。

4、加强业务知识的学习，深入了解公司的产品，以便能更好的协助领导及销售人员的工作。

作为一名前台行政工作人员，需要掌握的知识还很多，在以后的工作中，我会努力向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平和业务能力。最后感谢领导能够提供给我这个工作平台，是我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事对我在这段时间里工作的热情帮助。虽然我还有许多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信公司明天会更好。

行政个人工作总结及计划 篇6

20xx年，我局在县委、县政府的正确领导及省司法厅、市司法局的指导下,坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入贯彻落实十八届四中、五中全会和全国、全省、全市、全县政法工作会议及司法行政工作会议精神，充分发挥普法依法治理、人民调解、社区矫正、安置帮教、法律援助、法律服务等职能作用，取得了一定成效，为促进我县经济社会发展做出了积极贡献，现将一年来的工作总结如下：

一是深入开展“法律六进”、全民普法教育活动。全县围绕“学习宪法尊法守法”主题活动，深入开展中国特色社会主义法律体系宣传普及，把加强国家工作人员宪法法律教育作为重点，通过县直部门送法下乡，组织开展春节、两会集中宣传、综治宣传月“3.xx”宣传、“12.4”国家宪法日等专题专项宣传活动，今年以来,县直单位共送法下乡48场次，组织法制讲座28场次，在城区开展大型宣传活动12场次。二是大力加强普法阵地建设，积极搭建全民普法平台。在巩固好传统普法载体的同时，完善做好《法治在线》电视节目，充分发挥普法讲师团、普法志愿者的作用，有效利用公共场所电子显示屏、网站普法；完善更XX县法制教育基地,筹划设计县级青少年法制教育基地，各乡镇也结合实际，改造、新建法制宣传阵地、专栏、橱窗，如联合乡建成法治宣传长栏、溪尾乡建成法治园地。三是精心组织“六五”普法检查验收，全面落实五年普法规划落实。按照省市统一安排，在五月底，按照“六五”普法规划和省市文件精神，结合我县实际，制定了“六五”普法检查验收方案，6月份召开了全县法治宣传教育工作推进会，对我县验收和迎检工作进行了安排部署。7月开始，组织督察组对各乡镇、县直各单位进行了多次督查、检查。九月，圆满完成了省市对我县的检查验收工作。四是认真组织开展依法治理，持续推进法治进程。我县积极宣传、认真贯彻落实《中共县委关于贯彻党的十八届四中全会精神全面推进依法治县的实施意见》精神，组织、协调相关部门单位，积极深化“依法行政示范单位”和“诚信守法企业”等创建活动，持续推进普法依法治理联系点建设，积极推进“法制教育进家庭”和“遵纪守法示户”、民主法治村、民主法治社区建设，扩大基层法治创建活动范围，促进基层民主法治建设，不断提高全社会法治化管理水平。今年，有3个村被评为省级民主法治村，7个村被评为市级民主法治村，有力推进了法治进程。

全县xx个基层司法所核定副科级领导职数xx个，配备副科级司法所所长xx名，配备率达xx0%；中央政法专项编制35个，已配32个；司法协理员27人，专职人民调解员30人，所均人员达5.93人。全县xx个司法所均获“省级规范化司法所”称号，实现全覆盖，司法所内办公室、接待室、档案室、社区矫正宣告室、调解室等配备齐全。建立了全县司法所统一的“六簿、两册、一表” 9种业务台帐，内务档案较为规范，司法行政文化氛围浓厚。xx个司法所全部配齐政务外网电脑，全面建成连接省、市、县、乡四级的基础网络、视频会议系统，并加强业务软件培训，实行信息化管理。司法所工作人员都能熟练操作人民调解、安置帮教、社区矫正、法律援助基层工作信息管理平台。辖区内实现“四无”乡镇达80%，村居（社区）达91%；各项工作都在有力推进，基层基础进一步得到夯实。

以贯彻落实全省人民调解工作会议和省两办《实施意见》为契机，较好落实人民调解机构、人员、场所、经费四大问题，积极探索不断创建适应新形势要求的人民调解组织，在巩固和完善乡镇、村（居）调委会等传统人民调解组织建设的同时不断延伸工作领域，进一步延伸平台，拓展内涵，在全县居住相对集中、人口密度较大、民风民俗相似度较高的中心村，设立基点调解工作室，推行“三土”工作法，用本土人、讲土话、土办法化解本土矛盾纠纷，以基点调解室为抓手，带动村（居）调解网络规范化建设。20xx年8月全市人民调解工作会议、20xx年6月全市大调解工作会议分别在召开。全县共设立了293个调委会，确实建立起横向到企业、厂场，纵向到村，上下贯通，左右协调，多方参与的组织网络； 创新“互联网+调解”模式，县财政投入40万元，在县调解中心、县法院、乡镇法庭、司法所、基点人民调解室（专业调委会）等建设25个视频点，通过县调解中心、县法院视频点，安排专人指导23个基层视频点，对复杂疑难重大矛盾纠纷化解，按调解个案有关政策、法律咨询、开展调解业务培训，实现县乡联动。认真开展村级调委会规范化建设，规范化村级调委会达到239个，占90 %，同时按照“三懂一会”的目标要求对全县1365 名调解人员进行分层次、多形式的培训，对村级调解员由乡镇每年普遍轮训2次，由县对全县首席调解员普遍轮训1次，全县共举办36场次培训班，培训人民调解员及纠纷信息员5286人/人。强化调解员经费的落实，县两办联合制定下发了《县关于加强人民调解三级网络建设的通知》，县财政局、司法局联合下发《关于贯彻落实〈XX市加强人民调解工作的实施办法〉的意见》，全年共落实89万调解经费，同时狠抓专职调解员配备，并列入年度县综治考评。一年来，全县各类调解组织共调解各类民间纠纷2301件，成功调处2282件，成功率达99.1%。实现了91%村居“四无”目标，无进京非正常上访，无到省市集体访的良好成效。截止目前全县“四防”案件xx件，其中防止民转刑1件9人，防止群体性械斗2件38人，防止非正常上访7件191人。

全面贯彻落实《社区矫正实施办法》、《福建省社区矫正实施细则》, 严格按照“依法监管、规范操作、严格奖惩、强化措施、保障有力”的工作要求，创新工作方法，扎实推进社区矫正各项工作。通过完善组织建设，强化矫正工作责任；规范矫正业务管理，统一工作流程、衔接程序、文书格式、公示内容、档案管理，强化业务规范；加强日常监管，落实日常汇报、定位手机电话抽查、外出请假制度，强化管理规范；突出教育矫正，落实集中警示教育、走访谈心和“约谈”工作、规范入矫仪式，强化教育矫正质量；灵活运用各项政策，落实帮困扶助和就业工作，推动社区矫正工作健康发展。20xx年5月以来全县累计接收社区矫正人员20xx名，累计解矫xx34人，目前全县在册社区矫正人员384名。年内警告20人，建议收监3人，建议治安处罚1人，接受委托开展审前调查xx9件，全县已建立就业基地2个，已建立教育基地xx个，已建立社区服务基地xx个。20xx年全县共新入矫299人，解矫364人，全县开展组织集中教育xx13人次，县集中教育四期345人，个别谈话教育2473人次，进行心理辅导801人次，组织社区服务xx24人次。认真做好社区服刑人员特赦工作，对符合特赦条件的5名社区服刑人员及时做好特赦工作，及时成立病情审核小组，全县无脱管、漏管现象发生。

强化帮教措施，落实帮教责任，拓宽安置渠道，扎实做好安置帮教各项工作。配备了帮教工作人员，形成了县乡村三级安置帮教组织网络，做到了工作有人抓、有人管，确保该项工作的顺利进行，通过为“三无”人员解决实际困难和问题，开展政法干警“五个一”联系帮扶活动，建立安置帮教过渡基地等，进一步完善“四帮一”措施的落实，充分发挥帮教小组作用，推动帮教工作的有效开展；强化信息管理，通过信息管理平台，及时建档立册，达到底数清，情况明。今年全县共接茬刑满释放人员535人，其中本县解矫347人，监所刑满释放xx8人。衔接率达xx0%,帮教率达98%，安置率达95%。全县五年内刑满释放人员2358人。有重新犯罪xx人，重新犯罪率为0.67%，取得明显成效。

一是进一步加强政府、企业法律顾问工作，拓展农村法律服务领域，满足基层的法律服务需求；进一步推动律师和基层法律服务工作者参与信访工作，做好党委政府重大决策法律服务工作。二是继续深化“法律援助为民服务创新争优”活动，探索进一步扩大法律援助覆盖面的新措施，加大法律援助工作宣传力度，推进法律援助服务标准化建设，加强对法律援助案件质量的监督管理，在维护困难群众权益中创先进、争优秀。三是积极引导律师所、公证处主动服务县委、县政府中心工作，积极为重大项目和重点工程服务。一年来，全县律师和法律服务工作者，担任常年法律顾问33家，办理各类案件270件（刑事44件、民事2xx件、行政4件、非诉5件），代写法律文书xx2份；办理各类法律援助案件194件（其中民事xx1件，刑事43件），“12348”共接受来电来访489人次。发放各类宣传材料1万余份，共办理各类公证700件，其中国内民事452件，涉外民事194件，涉台53件，涉港澳1件，接受咨询730人次。

一是开展干部教育培训，加强干部素质工程建设。深化学习型机关创建活动，深入开展“三严三实”专题教育。加大干部业务能力、后备干部、公务员培训力度，一年来，我局先后在县委党校举办全县司法行政工作业务及各类培训班共有xx6人/次；积极鼓励干部职工参加各种学历教育、资格考试，有3名干部通过行政执法资格考试，1名干部通过国家司法考试；举办以“让人民群众满意在政法”为主题的演讲比赛，并积极推选优秀选手参加县、市政法委举办的“让人民群众满意在政法”主题演讲比赛，其中陈振杓同志荣获市二等奖，谢辉、纪文思同志荣获县三等奖。在全系统开展“三学一比”、优秀调研文章、优秀调解能手、“四个一”岗位能手评选等岗位练兵活动，培养干部“站起来能说、坐下来能写、出门能办事、下基层能指导”的履职能力。二是强化组织保障，配强配齐队伍。今年以来，共招录2名司法助理员，调整工作岗位3人次，新提拔副科级司法所长4人，主任科员1名。三是注重典型的.培育宣传，充分发挥典型的示范和带动作用，认真开展司法行政系统先进典型培育工作，今年以来，共有1个集体获得国家级表彰，2个集体、2名个人获得市级表彰，3个集体、xx名干部获得县级表彰，推荐台溪司法所为全省政法系统优秀基层单位候选单位。同时，加大典型宣传工作，积极组织系统内干部职工学习先进典型、查找自身不足，激发干部职工干事创业工作激情，营造全系统创先争优的舆论氛围。四是加强领导班子和领导干部教育管理监督。加强领导班子建设，坚持民主集中制原则，重大问题集体讨论决定；实行“领导包片，股室包所，司法所挂村，干部包事”的联系制度；认真贯彻落实中央“八项规定”，持续开展干部日常管理监督活动，坚持管早、管小、管在平时，坚持教育、管理、监督并重，形成及时发现、动态管理、跟踪督查的干部日常管理监督工作机制，一年来，没有干部职工发生违法乱纪现象。五是完善干部考核评价机制。建立干部业绩登记和评比考核制度，坚持“五结合二考评一通报”，同时，坚持以“三严三实”为尺度考核考察干部，以“三严三实”为准则选拔任用干部，加强机关效能建设和绩效考评工作，坚持实行考勤签到、请销假、查岗等制度，全面落实《抓队伍促工作责任状》和基层司法所考评细则。

20xx年司法行政工作取得了较好成绩，但还存在一些困难和问题：一是司法行政工作职能较弱，职责较多。要履行好职能或有效推进工作，任务繁重。二是全面落实社区矫正人员监管困难较大。《社区矫正实施办法》制约力授权不明，奖惩规定不明析，操作性不强。协理员队伍不稳定，承担繁重工作压力大。三是“三同”标准存在差距，目前，职级、建制已落实，但公用经费保障标准从20xx年至今一直为8000元/人.年，严重制约了各项工作开展。四是局业务用房建设项目进展缓慢，于20xx年列入“十二五”规划，20xx年9月已立项，因用地问题，项目转入“十三五”规划。

20xx年，我局将紧紧围绕县委、县政府中心工作，全面实施“六大”工程，进一步转变工作作风，求真务实，推进全县司法行政工作再上新台阶。一是围绕推进社会矛盾纠纷化解，大力实施人民调解“和谐”工程。加强对村（居）人民调解组织的工作指导，加大对新任人民调解员的培训力度；完善县人民调解中心建设，着手准备成立县人民调解员协会，有条件的乡（镇）设立调解中心、个人调解室；充分发挥县调解中心“互联网＋”调解视频系统作用，对基层复杂疑难重大矛盾纠纷指导培训。二是围绕不断提升教育改造质量，大力实施特殊人群“监管”工程。推进县社区矫正中心、乡镇宣告室、“约谈”室等规范化建设;加强社区矫正日常监管、集中教育和新入矫人员培训工作，提升教育质量和效果；切实做好社会适应性帮扶工作；落实安置帮教工作领导责任制，严格制度监管，严格业务流程；加强刑释人员的就业指导和技能培训，强化安置帮教实体及基地建设。协调有关单位落实社会保障政策，实现应保尽保。 三是开展法治宣传法治建设，大力推进维护稳定“基础”工程。积极协调做好“12·4”全国宪法日和相关法律法规颁布实施纪念日、周、月宣传活动;及时做好“六五”普法总结，制定并实施“七五”普法规划;深化“法律六进”活动；完善、更XX县法制教育基地，因地制宜建立县法治公园、青少年法治教育基地，推动乡镇（社区）法治长廊、法治教育园地建设；加强“法治县”、民主法治示范村（社区）创建,继续推进普法依法治理联系点建设。四是围绕服务经济平稳较快发展，大力实施法律服务“护航”工程。认真组织律师参与公共法律服务体系建设，积极为重点工程、重点项目、重大投资提供专项法律服务，深入实施“企业法律体检”等专项活动，落实好省司法厅关于开展选派律师进村（社区）担任法律顾问工作，着力推进一村（社区）一法律顾问工作，全面提升法律服务覆盖率；强化对公证工作的管理，加快公证处体制理顺和改革工作，扩大公证准入领域，健全公证质量保障体系；推进法律援助便民服务示范窗口建设，继续抓好特殊困难群体的法律援助，突出抓好疑难复杂法律援助案件的办理。五是夯实司法行政工作基层基础，大力推进一线窗口“形象”工程。加强对乡镇司法所规范化管理，健全完善各项内部管理制度并抓好落实，不断提高司法所工作水平，组织开展“内业档案卷宗”评比、法援案件“三比”、人民调解“三比三看”、“金牌”、“优秀”调解员评比活动；加强推进局机关业务用房建设。六是切实加强司法行政队伍建设，大力推进队伍素质“提升”工程。按照“五个过硬”的要求，全面推进队伍正规化、专业化、职业化建设。持续开展“三严三实”专题党课活动，把开展专题教育与司法行政业务相结合，与开展干部作风建设专项整治活动相结合，在干部队伍中形成扎实干事的风气，不浮不躁的氛围；建立干部职工业绩登记和评比制度，加强平时考核，建立健全规范化的考核指标体系，准确反映干部的真实面貌；加强推先树优工作，大力挖掘、培养、宣传司法行政系统内不同类型有社会影响力的先进典型；加强效能建设，健全完善廉政制度，全面推进惩防体系建设。七是司法局业务用房项目建设。于20xx年9月1日已立项计划在20xx年开工，工期24个月。为有效改善办公条件，提升履职和服务能力，更好地服务经济社会发展打好基础。

行政个人工作总结及计划 篇7

导语：2009年计划生育政策法规工作在上级业务部门的直接指导下，认真贯彻执行十七大精神科学发展观的指导思想，按照年初制定的政策法规工作要点，围绕全市人口计划生育工作中心任务，强化依法行政的督促检查，进一步规范行政执法行为，加强综合治理力度.我们主要做了以下工作：

2009年筹划生育政策标准工作在上级交易部分的直接教导下，当真贯彻履行十七大精神科学成长观的教导思维，根据年初订定的政策标准工作要点，环绕全市人口筹划生育工作中间任务，强化依法行政的鞭策查抄，进一步典范行政法律行动，加强综合办理力度.我们紧张做了以下工作：

    1、加强了对法律人员的培训，搞好筹划生育行政法律工作

   展开筹划生育政策标准的宣扬培训工作是兑现筹划生育依法办理的思维根本，市人口计生局标准股按期对各乡镇的筹划生育行政法律人员进行交易技巧的培训教导工作。本年上半年构造筹划生育行政法律人员培训一次，经过议定培训进步了广大计生干部的依法行政程度，加强了在筹划生育行政法律工作中文明法律、精确法律程度。在依法行政进程中杜绝了重实体法、轻程序的见解和做法，明白了遵照程序办事，切当改革工作风格和工作方法，加强了依法行政的责任感和任务感，并做到了岗前培训和扫数持证上岗。本年上半年全市征收社会扶养费共备案 312 例，备案率100%。档册甲级率到达90%以上，合法征收率100%。上半年无筹划生育行政诉讼、行政复议案件产生，切当保护了大众的合法权柄。

2、当真落实综合办理部分职责，与相干部分建立工作关联轨制

综合办理各成员单位富裕阐扬部分优势，自动赞成人口计生工作。人口题目事关全局，直接干系到经济社会的成长，触及到各行各业、各个范畴，所以综治各部分都能当真践诺人口和筹划生育工作职责。当真分析人口和筹划生育与本单位工作的本资料来历于贵-州-学-习-网 干系和关联干系度，探讨落实人口和筹划生育综合办理的办法，真正阐扬综治各部分的榜样和领先效用。人口计生部分与民政等单位建立工作关联轨制，每季度民政与人口计生部分互通婚姻挂号和收养后代信息。

3、加强村（居）民自治工作,进步大众民主参加意识

筹划生育村民自治是人口筹划生育一项新的工作机制，要想自动稳妥地展开此项交易工作，选准试点，创设出新经验、新方法，以点带面、周全铺开是展开工作的关键。为此，我们在2008年的根本上，对全市履行村民自治的162个行政村，在原本的根本上，又进行了督查验收，各社区(村)都建立了村民自治构造,订定了章程和村规民约，并展开了充裕多彩的活动，从而包管了此项工作的顺利展开。我们坚定在社区（村）展开筹划生育政务果然，对计生各项工作严厉果然办事程序、收费标准、办事承诺等，加强计生工作的透明度，保险了村(居民)对人口和筹划生育工作的知情权和监督权；构造展开了筹划生育村民自治树范村建立活动，在庆阳青龙村召开了现场会。精确指导大众进步民主参加、民主决议计划、民主办理、民主监督的意识，进一步加强了大众自我办理、自我教诲、自我办事的自发性。

行政个人工作总结及计划 篇8

行政人事部是公司行政管理、人才开发和管理的核心部门，是企业文化建设的重要部门，既是服务部门也是管理部门，在公司起着承上启下的作用。回顾整个2017年，在公司领导的正确领导下，行政管理工作的全面协调开展，有力地保障了公司正常的经营秩序；人力资源管理相关政策也逐步得到了落实，对人员的管理和监督力度有了一定程度的提高。2018年，行政人事部将在内部体制建设与提升管理效率两方面做重点突破，强化日常管理、优化工作流程、提高服务效率，管理公正有序、做事节俭高效，立足发展，找准定位，强化执行，完善体制，为实现公司2018年经营目标提供系统的行政人事平台支撑。

为了更好的开展工作，实现行政人事更加专业化、系统化的建设，行政办公室与人力资源部在2018年8月份进行了合并，合并为行政人事部，整个2018年，行政人事部以服务、学习、招聘、管理、日常行政事务等为工作重点，注重发挥行政人事部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用。在公司领导的正确部署、支持及各部门的积极配合和监督下，行政人事部及时做好人力资源的安排和部门工作的衔接，同时还细化部门内部岗位分工，强化部门服务意识，按时完成各项行政人事管理工作。

（一）行政管理工作：

1、加强基础管理，创造良好工作环境

2017年行政人事部加强与其他部门的协调与沟通，使行政人事部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了一定条件，员工档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确、严格规范；做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉；做到了办公耗材管控及办公设备及时维护、保养；物品的申购等工作的正常有序。并配合其他部门，做好公司各种接待活动，行政人事部在接人待物、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了积极作用。

2、加强服务，树立良好的风气

行政人事部一项重要的核心工作就是做好服务，在服务工作方面做到变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是固定资产、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事务基本做到了及时处理和反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政人事部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政人事部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。

3、加强考勤和工作纪律管理

严格员工日常请休假流程，每月保证在规定时间内统计出考勤数据，做好考勤的日常管理工作， 公司的考勤管理是公司核算员工薪酬的一个重要依据，考勤人员认真仔细，做好正常出勤、请休假、加班及出差等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤统计及核算及时准确，在12月份启用了指纹考勤机作为考勤管理的重要工具，针对《卓正地产考勤管理办法》进行了细化和完善并进行下发使用。抓好员工行为规范、办公环境办公秩序的检查工作，为了加强丽景蓝湾C区办公纪律，12月份安排葛海鹏到C区驻点办公。严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，定期、不定期地对办公区卫生情况和作息时间进行检查，营造了良好的办公环境和秩序。

4、档案、合同及发文管理工作

2016年在档案管理方面，行政人事部严格执行和落实公司《档案管理制度》，并根据公司实际情况进行了完善。根据各部门需要，积极提供所需的各项资料。整个档案的管理通过分门别类的标识、清理更新目录，档案管理逐步完善，包括各类新项目的档案。在合同方面全年共签订合同56个，合同涉及金额约1。2亿元。其中财务部4个，人资部2个，工程部36个，物业公司5个，销售部1个，企划部4个，总裁办1个，北京分公司1个对公司名义发表的文稿、资料、文件等，严格按行文程序办理，确保文稿质量，公司总共发文38份，收文74份，保证信息及时有效上传下达。2016年，将进一步规范行文格式，如字号，排版等，保持公司格式运用的统一性。

5、办公用品采购及管理

完善了办公用品管理制度，采取月度计划管理，严格采购、库存、领用管理，有效降低了办公用品费用。在每月的办公用品采购计划流程中，严格审核各部门的月采购计划，结合现有办公用品库存，对不合理的物品申请进行处理，并积极对目前库存办公用品的处理，各部门日常办公用品采购共花费12764。49元，费用较去年同期同比减少约1400元，下降约10%。打印机用墨等办公耗材花费约1。9万元

6、公司各种会议组织及制度完善

完善公司《会议管理制度》，并建立了会议保障责任制，会议保障负责人员确保会议多媒体设备的正常运行；在会议开始前半小时到场，开启设备，做好卫生等各项准备工作；会议结束后工作人员做好设备的整理和复位工作，切断电源，关闭门窗，确保会议室的整齐和安全。规范了会议流程及座次安排，重要会议放置桌牌。保障了年初总结会、团拜会，年中总结会的顺利召开。

7、固定资产管控

行政人事部门每月严格对公司的固定资产进行入账、盘点、转移等管控，确保每一笔资产的使用人、使用地点和使用情况在管控之内。上下半年各进行了一次资产盘点，梳理经纪公司占用地产的资产，将溪城售楼部资产盘点造册、转移并妥善保管。按部门、类别制作资产清单，并编写编码，以一物一码的原则为资产粘贴编码，便于管理。新增固定资产19处，固定资产投资602274元；新增低值易耗品15处，投资6948。9元。

8、其他行政管理工作

积极配合集团，与各部门沟通梳理公司现有制度、流程与表格工具，在地产公司建立推广OA办公软件，学习软件的应用和调试，组织人员培训。完成了地产公司2014年度企业信息公示，公司股权转让的即时信息申报，公司注册资本增加的工商手续办理，公司三证（营业执照、税务登记证、组织机构代码）合一的办理。

（二）、人力资源管理工作

1、完善组织架构，梳理岗位职责

根据公司发展规划，进一步完善公司组织架构，确定和区分每个部门，确定各部门的岗位设置及岗位职责，做到组织架构的科学适用，确保公司在既有的架构中正常运行，包括行政办公室和人力资源部的合同，以及项目开发部的细分等，此项工作在2016年也将作为一项重点工作来完成。

2、人员招聘

截止到2017年12月，公司现有员工总数65人（其中：开发部5人、技术部6人、工程部13人、销售部20人、企划部5人、财务部2人、行政人事部4人、司机6人、高管4人），较2015年同期在岗人数同比下降不到1%。按照部门人员编制和相关需求，及时有效地将需求人员招聘到位。在招聘渠道方面，除了与前程无忧、智联招聘、河北搜才网合作外，还和中华英才猎头、河北搜才猎头、纳智猎头企业进行合作，结合公司实际情况在12月下发了《卓正地产伯乐奖》文件，鼓励集团全员向地产公司进

行优秀人员的推荐，同时加一些大型招聘会或专场招聘会，对求职人员进行人才测评，严把入职关，力求把最合适的人员放到最合适的岗位，基本满足公司的发展需要。

3、员工培训

行政人事部积极完善规范培训各程序环节的工作，充分发挥其人力资源工作基础和核心作用，为了建立健全培训管理提体系，2016年年初对《培训管理制度》进行了重新梳理和修订，使培训工作逐步完善化、系统化，为培训工作全面展开及实施打下了良好的基础。结合2015年各部门培训需求，本年度共计开展培训10余次，其中配合集团人力资源完成了3次新员工入职培训；优化内部培训管理制度，并成功组织3次内训，包含《演讲技巧及感染力》、《打造高绩效团队》、《行政管理知识》；另外外部培训累计参加4，包含1月份工程部的工程精细化管理的培训、4月份财务部的营改增操作实务的培训、8月份技术部的商业地产规划培训。

4、绩效考核管理

绩效考核是2017年行政人事部的重要计划之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有的效果，实现绩效考核的根本目的（即：提高员工的工作效率和工作积极性），2016年经公司领导研究决定对绩效考核进行升级，按照集团拟定的考核表，对于部门经理级以上人员实施月度、季度、年度三级考核，使考核的维度更加全面， 进一步完善了绩效考核制度，充分调动员工积极性，由总经理针对各部门制定当月重点工作，使大家对阶段性的重点工作更加清晰和明确，同时在12月份针对绩效考核表的内容和重要性再次进行了重申，让所有员工高度重视，对绩效考核表不符合提报要求的发回进行重新提报。

5、员工劳动关系及劳动合同的管理

公司人力资源部遵循《劳动法》及集团相关要求，根据公司实际情况升级了劳动合同、保密协议，并及时签订，规范续签员工及新进员工劳动合同、保密协议。完成了公司新员工及在职员工到期合同续签，顺利完成人社局各项年审工作，及时按月申报和缴纳员工的各种保险，为离职或入职的员工进行增减，为员工办理相关保险手续，保证了人员的稳定和员工利益，在我公司缴纳保险的人数为51，占总人数的79%，去年年底在我公司缴纳保险的人数为41人，占总人数的58%，同比上涨11%，其中养老保险全年缴纳504792。84元，医疗生育保险全年缴纳181539。69元，工伤保险费用22886。46元，失业保险费用为36895。92元。

（三）工作中的不足：

2017年行政人事部做到基本上履行部门工作职责，尽到了自己的责任。但是在工作上也存在不足：

1、由于行政工作常常事无巨细，我们主观上希望每项工作都能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美；

2、对公司各部门有些工作还需深入了解，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够；

3、抓制度落实不够，由于公司事务繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实的现象；

4、对公司其他专业业务学习抓得不够，我们在今后的工作中要切实加以解决；

5、作为公司的综合管理部门，在对各部门的管理、协调方面还有很多的欠缺，对各部门工作情况、人员纪律的检查力度还不够；

6、绩效管理力度不够，大家重视程度有待加强，2016年绩效考核不符合要求的发回进行重新提报；

7、缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设、员工活动较少，企业文化建设在2016年由宣传企划部配合进行完善；

8、员工培训机制有待完善和加强，包括内部培训体制和外训需求建设；

9、人事工作还处于普通的劳动人事管理，应从普通的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡，让员工能够逐步具备良好的职业素养、进行逐步要求提高大家执行力。

行政人事工作是一个繁杂的工作体系，下一步，我们必须加强企业战略决策和行政人事工作的执行力度，搭建好企业与员工之间的桥梁，在工作中不断学习，不断增强自身修养，加强公司业务知识的学习，圆满完成行政管理和人力资源工作任务及公司领导安排的各项事务，全力打造服务型、协调型、调配型及支撑型行政人事体系，为实现公司发展目标提供系统的支撑。

2018年工作目标

立足发展，找准定位，强化执行，完善机制，打造服务型、协调型、调配型及支撑型行政人事体系，为实现公司发展目标提供系统的支撑。

（一）、强化服务职能，融管理于服务，保障有效支撑：

1、行政人事部全体员工必须转观念，树立全局意识和服务意识；

2、调整工作心态，转变工作态度，热情、积极、主动，走动式服务，并把管理融于服务中去；

3、提供综合服务能力，提升岗位胜任能力，不断提升综合服务和专业水平；

4、建立健全各项工作机制，把服务理念、服务意识、服务能力转化为具体的服务措施；

5、根据公司发展需求，适时修改和优化公司管理制度，使公司制度更加合理规范，为公司高效运行打下基础。

（二）、凸显协调功能，优化工作流程，提高工作效率：

需要通过价值文化的构建、信息系统的构建、制度体系的构建，建立流畅的软硬两条通道，提高整体工作效率。

1、推动卓正地产健康的企业文化形成，是基于共同的价值观文化，真正彰显员工价值理念、行为和良好形象，引导员工持续认同，并在这种文化体系中负责、高效开展工作。

2、搭建基于公司全体员工高度认同、简洁、高效的制度体系，把员工行为纳入规范管理。

3、通过信息系统的建立和沟通机制的完善，让企业各项经营、管理活动更加有序、高效、统一、协调。

（三）、整合资源配置，突破调配障碍，保障资源价值最大化：

在企业经营中，资源的价值在于转化为资本。资本的力量是巨大的。人事行政部要突出优势，整合与调配好各类资源供给：

1、主动积累和调配各类外部资源，如政府、培训合作机构、招聘渠道等公共资源；

2、主动积累和调配内部知识资源，让知识资源转化为知识资本；

3、调配公司各类内部资源，产生最大的资源价值，保障公司经营管理的资产、以及“伯乐奖”的有效运用等。

（四）、强化管理支撑，为公司目标达成提供高效的行政人事平台：

充分发挥各项职能，在行政综合、人力资源、企业文化建设、后勤保障、外部接待等方面，切实履行职能职责，不断优化提升自身管理能力，完善管理体系，保障公司高效运转，促进公司全年整体目标的实现。

三、工作计划：

（一）、完善架构，优化团队，梳理职责，做好人力资源规划

1、根据公司发展规划，进一步完善公司组织架构，确定和区分每个部门，确定各部门的岗位设置及工作职责，做到组织架构的科学适用，确保公司在既有的架构中正常运行。

2、完善人事管理有关文件资料，并根据公司的发展逐步完善并下发各部门，对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善，解释并监督各部门对已下发文件的执行情况，并做进一步指导实施，建立、建全、规范人事档案（新进、离职、调动、升级）管理。

3、根据原有的岗位职责，结合公司各部门的实际情况，重新完善各部门的岗位职责。使职责清晰，责任明确

（二）、招聘管理工作

1、招聘与筛选工作：拓宽招聘渠道，广开思路，包括和智联招聘、猎头企业合作、公司内部推荐、同行业挖掘等方式，及时满足各部门人员需求，配合公司业务发展；完善招聘和面试流程，采用更加合理的面试的方式对人才进行综合筛选；调查和分析保定2016年房地产行业人力市场的用工情况，及时了解各部门岗位需求情况，作好人员的储备工作。

2、录用与评估工作：在录用方面加强对应聘候选人的资格审查工作，包括证件验审，背景调查、入职填写的资料等，确保为公司录用合格人才。

3、试用期沟通：每月与试用期员工进行谈话，随时向各部门主管了解新员工的工作及适应情况，确保新员工能够尽快融入企业；

4、人力资源规划与管理：随时掌握各部门的人员情况及动态，控制和降低人员离职率，与离职员工进行面谈，及时深入地了解其离职原因并进行分析。

（三）、加强培训管理工作，健全公司培训体系

1、着重对公司进行内部讲师团队的建设、培训渠道的拓展、形式多样及培训课程的开发，使公司在人才培养方面产生明显效益。

2、与各部门沟通，做出2017年培训计划，并遵照执行。重点培训内容：商务礼仪、管理知识、工作沟通、企业文化、工作技能、制度培训、新员工培训等。

3、采取外训为主、内训为辅的培训方式，包括网络商学院培训方式、户外拓展式培训方式等。

行政个人工作总结及计划 篇9

xx年来，办公室在公司领导的正确领导下，在各部门的大力支持配合下，我部紧紧围绕公司中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，现就自己xx年来的工作情况总结如下：

1、完成了日常行政事务性工作1、行政费用管理、固定资产管理、办公用品管理、固定资产管理、办公环境卫生管理等日常工作。

2、办公设备、办公环境管理等日常管理工作。

3、协助办公人员招聘，新员工入职等手续。

4、负责公司各项会议的记录。

5、负责公司办公会议的安排。

6、完成公司各部门临时性工作，协助各部门完成各项工作。

7、完成公司办公用品采购计划，及时采购，保证办公设备及时到位供应。

二、办公行政工作

8、完成公司办公用品采购计划，及时购置、入库，保证办公设备及时到位供应。

9、做好车辆调度、维保工作，确保公司正常运行。

10、做好公司领导及各部门公文的收、发、登记工作。

11、完成公司文件、函件的收发、登记、分递、文印和督办工作。

12、协助公司领导完成公司临时性工作。

三、工作中存在的不足

13、由于办公室事务繁杂，对于各项工作的落实还不够到位。

14、由于各项工作的落实往往不够彻到位。

15、部门之间缺乏沟通协调，对于领导安排的事情临时处理不及时。

16、在工作中由于自身业务水平的局限，与各部门之间、与各部门之间沟通协调的不是很顺利。

四、下xx年的工作计划

17、认真做好公司各项会议的筹备工作。根据公司工作部署，结合公司工作实际，做好公司各项会议的筹备组织工作，以保证会议的正常有序进行。

18、加强公司办公会议的组织、安排和监督工作，加强对会议上发文的管理，并监督执行落实。

19、加强公司印章管理、公章使用、印章的使用、保管工作，按规定执行印章使用审批制度。

20、加强公司档案管理工作，将档案及时归档，并做好档案资料归档工作，防止档案资料文件的流失。

21、做好公司相关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;负责公司发文和机要信息的转发、报送工作;做好会议的筹备工作，按照公司要求及时上报各类报告。

22、做好公司印章管理工作，严控内外流通。

23、认真做好印章的使用审批工作，对不符合要求的印章及时登记，保证印章的合法使用。

24、加强办公用品管理、公用耗材管理及办公用品领取、借用管理。

25、做好公司员工薪资福利统计，及时上报。做好社会保险、工伤保险、住房公积金缴纳工作。严格执行公司各项规章制度。

26、加强自身学习，提高业务水平，做好本职工作。

27、协助办公室主任做好各项工作。

28、认真及时做好上传下达，做好领导的助手。

29、加强与各部门之间的联络与沟通，保持良好的工作状态。

30、加强办公用品的管理，提高工作效率。

行政个人工作总结及计划 篇10

一年来，在公司领导的直接指导下，在各业务部门的大力支持下，本人努力的把工作想在前，做在前，无论是工作能力，还是思想素质都有了进一步的提高，较好地完成了公司领导安排的各方面的任务。本人作为公司的营销管理部门的职员和行政主管，较好的发挥了职能作用，为公司的发展做出了应有的贡献。特别是在各种合同拟定方面做了大量、细致的具体工作，并取得了一定的成绩，各项工作都在有序地进行中。现就这一年来的工作做简要总结：

一、根据本职工作，这一年的工作情况

这一年的主要工作分两个方面，一方面是行政工作，一方面是业务合同的起草工作。

行政工作主要包括员工考勤、员工出行、早会、员工形象管理、职场纪律、后勤保障管理等几个方面，这些工作上基本得到公司领导的认可，公司发展了，人员越来越多，晨会上及时的配备了麦克风，这样无论前面还是后面的同事都能听到，这样有利于晨会的纪律和管理。随着部门的增加，细分了各部门分担区的卫生打扫工作，公司的整体卫生环境是非常好的。厨房的两位师傅也非常吃苦耐劳，任劳任怨，让员工吃上满意可口的饭菜，卫生间打扫的也非常干净。没有一名同事因为在公司吃了不干净的伙食而产生问题。每天都有专人抽查员工出行情况，出现问题及时上报。

在业务合同的起草工作上，平均每天有5个成交合同的起草工作，都能按时按要求完成，代理合同的复审工作也都及时认真的完成了。

二、在工作中出现过哪些错误，怎样改正的、分析原因及改正的方法

这一年在工作中出现了很多大大小小的错误，最常出现的是成交合同起草时，在钱数上大写数字上出现落下关键字，如：万或仟，小写数字出现多写或小写零的现象；再有最近晨会由于项目增多，晨会之前还要组织职员会，没有太多的时间做心理准备，有几次晨会开始了，才发现落东西在楼下了，还得自己或安排人下来取，

分析出现错误的原因，就是不够认真，注意力不集中，准备工作做的不够，工作效率一直提不上去。这一年好多错误的改正都是靠他人的帮助，比如，让领导再仔细的审核一遍，发现丢字、落字、错字及时改正；比如早会做的不好，领导指出来后，就像小燕子学习，像黄尧学习，像王亦然学习。总结改正错误的方法，有：1，靠领导的指正和朋友的帮助；2，认识到一句古话的重要，那就是‘铜为镜、可以正衣冠；史为镜、可以知兴衰；人为镜、可以知得失’，也就是说，发现自己所范的错误别人也有，那么自己是不想做那样人的，所以，就得认真改正；3，不断的调整自己的心态，让自己更加的宽容，忍让、大度、不计较一时的得失，来做一个幸福的、身边充满爱的、有价值的人。

三、在工作中有哪些成绩

这一年在业务合同的起草上通过自己不断的努力取得了成绩，从一直是起草完

要经过几次的李总审查和改正，到时现在，不再需要电话请示李总，只需营销总监来审核一遍就了。

四、自己是否胜任这项工作

目前本职工作，我完全可以胜任，行政方面：湖西路公司目前在册员工153

人，办公面积XX余平米，我做为行政主管，按领导的指示下，合理的安排了所有的日常工作，做到了，晨会每天能按时按要求完成，职员晨会坚持每天都开，职场纪律良好，员工形象基本符合公司要求，每天按时开饭。周六各部门夕会认真按时召开，分公司所有日常事物正常运转。成交合同的起草方面：所有成交合同都能按领导审批的交易方案来快速的起草完成，在保证公司利益的前提下，保证了交易双方的利益合法并受到保障，尽量为交易双方规避风险。

五、自己是否还能胜任更高一层或更名一些的工作

在完成本职工作的情况下，我认为我还可以和盈盈合作再带个业务部，让那些

其它部门不要的，或暂时需要一个过度的业务人员在我们这里得到指导、关心和帮助，以及请长期假的在家产生业绩时的人员的管理。

六、对自己的工作表现是否满意

对自己的工作表现总体上满意，还有一些满意的地方，以后要努改进。

七、公司的人员配置是否合理，怎样配置才合理

公司的领导的方针、政策、路线都是正确的，这一点毋庸置疑的正确，因为结

果是公司在盈利的同时还在不断的、快速的发展和壮大。因此，我认为正确的结果必然是靠正确的路线和正确的人员配置来实现的。

20xx年工作计划

忙碌而充实、疲惫却喜悦……是啊，我们的工作又将在这忙碌、疲惫中充实、喜悦、收获着。我将吸取09年遗憾的教训、收获的经验，脚踏实地，追求卓越。现根据我公司的发展壮大的需要，制定如下20xx年个人工作计划如下：

一、20xx年工作整体规划

思想政治工作计划

始终如一地热爱祖国，拥护党的领导，热爱本职工作，关心国家大事，坚持政治学习，提高觉悟和意识。注重个人道德修养，严于律己，宽于待人，关心同事的学习、生活，做在家的好朋友。加强团结，与同事相处融洽，合作愉快，心往一处想，劲往一处使，组成一个团结协作的大家庭。

个人业务工作计划

作为一名房地产行业的从业人员，除了要具备良好的思想品德，高尚的道德情操;还需要具备较高水平的业务技能。本年我将注重开拓视野，订阅专业杂志，浏览相关网页，随时记下各种行业政策的动向，以备参考。不断为自己充电，每天安排一小时的时间扎实提高基本功，努力使自己成为能随时供给同事一杯水的自来水。

行政个人工作总结及计划 篇11

行政部11月工作总结

11月份主要围绕公司的经营方针、企业文化、规章制度开展工作，紧跟公司各项部署。现将11月份工作情况做如下总结。行政工作分为三个方面：

一、人事管理方面

1、根据公司人员的实际需要，有针对性、合理的招聘员工（摩玛广场保安部的人员储备、哈尔滨万达项目处的保洁招聘）

2、完成各项目处的工资考勤的核对、并统一工资考勤的标准.各项目处试用统一的工资和考勤办法、统一培训（有异议后续再调整）

3、完成各项目处人员的入职、转正、离职、调岗等人事审批工作，并及时上报；（还有不足、目前只有华联和唐人小区建立）

4、整理了各项目处的人事档案强化内部治理和考核，完善员工绩效考核办法。

5、岗位职责：对各岗位员工进行了明确分工，使每位员工明确自己的岗位职责；

6、与领导的沟通

二、行政工作方面

1、根据工作情况的需要，拟定了长期培训工作计划

2、采购日常办公用品，使员工的工作顺利进行、监管办公用品的领用和使用情况，并做好物品的领用登记，合理的采购办公用品

3、严格控制各项办公费用的开支，以节约降低成本为第一原则

4、做好公司各部门的后勤治理保障工作：比如食堂工作餐问题、来宾的招待、甲方以及职能部门的检查等。主动的完成日常治理工作中的各项工作和领导随时交代的工作。

三、公司治理运作方面

1、根据市场发展情况和公司相关制度，制定相应的规章制度，使各项工作有章可寻，并为强化内部治理提供了保证。通过落实各项规章制度来规范工作程序。（各项制度已经建立完成）

11月工作尚存不足之处：

1、作为公司的综合行政部门，在对各项目处的了解、协调方面还有很多不足。

2、员工培训机制有待完善和加强

3、各项目处的员工档案有待完善、尤其是员工的入职离职审批手续方面

大庆市宇峰物业管理有限公司

行政部 袁海芬

2015年12月11日 行政部12月份工作计划

行政部工作重点从以下几方面着手工作：

1、继续完善公司制度的建设

特别是日常行政治理和劳动人事治理方面加大制度建设的力度。修定和完善奖惩规定、激励机制等制度。

2、加强培训力度，完善培训机制

企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前各部门人员的综合素质普遍有待提高，需根据实际情况制定培训计划，使培训工作能起到切实的效果。

3、协助领导和各项目部工作，加强沟通，加强团结，营造良好的办公环境

4、加强公司档案的治理

行政部将加强档案现代化治理，对档案进行计算机管理，争取早日实现档案治理电子化，加强机要文件的取送、传阅和保管工作

5、加强劳动人事治理工作

劳动人事治理工作规范化方面仍有待加强，提升治理水平，完善人事档案管理，从单纯的实物性工作到向现代人力资源治理过度并建立的员工电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐的一律补齐档案

6、组织员工活动，加强企业文化建设，让员工对企业有良好的个体干劲和归属感

7、在我负责行政部工作这一个月来对公司的企业文化各项规章制度以及各项目部基本情况刚有了一部分的了解、今后还要继续努力工作、积极配合各部门工作，尽最大努力使公司的形象、工作水平上升到一个新的台阶。

大庆市宇峰物业管理有限公司

行政部 袁海芬

2015年12月11日

行政个人工作总结及计划 篇12

年，诸暨市司法局紧紧围绕市委、市政府的中心工作，认真贯彻落实省、市司法行政工作会议精神，突出“枫桥经验”纪念活动筹备、“七五”普法中期验收、访调对接等重点工作，进一步提升人民调解、法律服务、法治宣传、社区矫正等司法行政各项工作，为我市打好“六大硬仗”，打造“全面小康标杆县市”贡献力量。

(一)突出创新和发展新时代“枫桥经验”，不断提升矛盾纠纷排查化解能力。

1.积极参与筹备“枫桥经验”纪念活动。组建专人团队，对近年来发挥司法行政职能作用，坚持创新发展新时代“枫桥经验”工作进行调研和总结提炼，《“坚持发展‘枫桥经验’，不断推进人民调解服务基层社会治理创新”》一文刊登在《中国司法》杂志2019年第6期，《专业调解为“枫桥经验”注入新活力》一文刊登在《全国人民调解》杂志2019年第3期。与西北政法大学合作，通过2年的实地调研提炼和资料收集，编写的《人民调解的“枫桥经验”》一书，由法律出版社出版发行，对我市司法行政工作创新发展进行了剖析和推广，具有较高的实践参考价值。

2.扎实推进“访调对接”工作。出台《诸暨市关于开展人民调解参与信访矛盾化解专项活动的通知》，在设立派驻市信访局人民调解工作室和市、镇两级联合调解中心的基础上，通过政府购买服务、整合法律服务资源等形式发展壮大信访调解队伍，扩充人民调解专家库(目前87人)，建立完善工作对接、“多调联动”、律师参与接访等信访调解机制，安排律师进驻信访调解室值班。通过上门化解、直接化解、疏导化解、联合化解、跟踪化解、稳控化解等6种调解方式，积极参与信访矛盾化解工作。司法局牵头承办的20件信访积案，已全部办结。截至目前，全市人民调解组织受理各类信访交办件89件，成功调处73件，其中信访积案29件，调解成功率达82%。

3.充分发挥人民调解作用。充分发挥职能，围绕市委、市政府中心工作，深入开展矛盾纠纷排查调处工作。1-11月，共受理矛盾纠纷17711件，调处17711件，成功调处17247件，成功率达97.4%。成功培育品牌调解室21家，品牌调解员31名，杨光照同志被评为全国人民调解专家，俞杭明同志获全国人民调解先进个人荣誉称号，我局被评为全国人民调解先进集体、全省指导人民调解工作先进单位。

(二)突出“七五”普法中期验收，不断提升法治宣传教育工作实效。

1.抓实普法工作基础。出台《诸暨市2019年普法依法治理工作要点》，明确23家普法重点成员单位法治宣传教育责任清单，继续将普法工作纳入镇乡(街道)、市级机关工作目标责任制考核，确保普法责任落实到位。以《宪法》学习为重点，针对全市机关单位、学校、企业、村(社区)等不同类别对象，开展各类法治宣传活动157场次，制作发放宣传折页45000余份。围绕市委市政府中心工作，积极开展金融法律风险防范、扫黑除恶等专项法治宣传行动，制作宣传资料1万余份，宣传展板十余块到各村(社区)文化礼堂进行展示。推出“1963法润”直播平台，每周四邀请一名法律工作者开展案例解读和释法工作，司法局开展直播5期，累计在线收,56余万人次。

2.全面推进“三治融合”助力乡村治理。出台《关于自治、法治、德治“三治融合”基层社会治理体系建设推广工程实施方案》，在绍兴地区率先出台“三治融合”示范村(社区)建设标准，在“民主法治村(社区)”、“孝德村”的基础上，充实三治内容、丰富宣传形式、强化软硬件建设，建成一批法治公园、法治长廊、法治一条街等特色法治阵地，首批诸暨市级109个建设村(社区)已通过验收，并有53个村(社区)继续申报绍兴市级三治融合示范村(社区)。

3.开展“七五”普法中期验收。召开全市普法教育领导小组会议，全面总结“七五”普法中期实施情况，在人大常委会主任会议上进行专题汇报。成立市级验收组，对全市35个部门和27个镇乡(街道)“七五”普法工作进行专项督查。完成全市“七五”普法中期验收的“四个一”工作：即一部《法润诸暨 情泽民心》专题片、一本《美好生活 法德相伴》画册、一套台账资料以及一个法治文化示范点建设。绍兴市政协副主席、市普法教育领导小组副组长陈国阳带队督导验收我市“七五”普法教育中期工作，并对我市普法工作给予充分肯定。

(三)突出特殊人群动态管控帮扶，不断提升社区矫正工作“五化”水平。

1.从严加强特殊人群动态管控工作。严格执行社会调查、手机定位监管、请销假、违规处罚、“两个八小时”等社区服刑人员监管规定，认真落实社区矫正规定。目前全市在册社区服刑人员832人，1-11月份共签发警告156人次，提请治安拘留16人次，提请收监执行26人，重新犯罪1人，无脱漏管人员。扎实开展刑释人员救助管理工作，目前我市在册刑释人员3525名，帮教率和安置率分别为96%和92%。

2.创新社会力量参与社区矫正工作。与诸暨市德林教育咨询有限公司合作，实施“关心桥驿站”服务项目，成立社区矫正专业讲师团，为社区服刑人员进行心理健康评估、心理干预、制定心理辅导方案等。与市心理协会合作开展分层次、个性化专题集中教育，有力提升对社区服刑人员帮教工作。与“一米食堂”“一米阳光慈善超市”及“大诸暨读书吧”等平台合作，组织社区服刑人员开展各类公益活动1000多人次，有效提升社区服刑人员的社会责任意识。

3.推进社区矫正中心建设。深入贯彻落实省司法厅《关于进一步加强县(市、区)社区矫正中心建设的指导性意见》文件精神及绍兴市司法局对社区矫正中心建设的要求，按照“执法、教育、管理‘三位一体’”建设布局，积极对接争取各方力量，制定社区矫正中心建设详细计划，目前改造提升中的社区矫正中心正在施工阶段。

(四)突出诸暨特色公共法律服务体系建设，不断提升法律服务效能。

1.完成市公共法律服务中心建设。按照“省内一流、全国领先”的目标，把诸暨公共法律服务中心打造成为“设施齐、功能全、群众便”的法律服务窗口，切实提升“法治诸暨”建设水平。中心内设市法律援助中心、市公证处、市调解工作指导中心、市调解总会、仲裁委、行政复议局、行业性专业性调解机构等，为群众提供法律援助、公证、司法鉴定、法律咨询、人民调解、法治宣传等服务，同时积极探索社会矛盾纠纷多元化解工作机制，在整合司法行政各项服务资源基础上，引入相关部门和社会组织资源，为群众提供专业化调解服务及仲裁、行政复议、网上公共法律服务平台等综合法律服务，打造以“法律服务”“矛盾纠纷多元化解”“网上平台”三大主线为核心，集公益性、专业性、便民性为一体的“一站式”法律服务综合平台。

2.积极服务经济社会发展。启动“打造最佳营商环境--法律顾问专项行动”，引导企业法律顾问开展企业大走访、“法律体检”等。修订《诸暨市行政村(社区)法律顾问工作考核办法》，提高村(社区)法律顾问补贴至每村每年4000元,积极运用微信塔群、手机APP等信息化手段加强对法律顾问工作的指导督促。有效落实法律服务工作者参与调解、服务信访、重大敏感信息速报等制度，开展律师调解试点工作，在法院诉讼服务中心、市公共法律服务中心、市律协分会和浣纱律师事务所建立4个律师调解工作室，组建由84名律师组成的调解员队伍，目前已成功调解案件130起。加强对律师办理黑社会性质组织案件辩护代理工作的指导监督，指导律师事务所建立健全律师办理黑社会性质组织案件的请示报告、集体研究和检查督导制度，截止11月底，全市各律师事务所上报了46条办理涉黑涉恶案件的相关信息，未发现律师违反规定办理涉黑涉恶的情形。充分发挥公证职能作用，主动出击、积极拓展公证服务领域，1-11月办理各类公证4831件，业务总量319万元。

3.深入实施惠民利民工程。全面启用浙江省法律援助统一业务平台、推广使用“12348浙江法网•绍兴”和浙江法律援助微信公众号。优化完善法律援助申请受理全容缺全代办制度，今年已容缺受理案件90件。充实法律援助专家库成员，调整未成年人法律援助律师团成员，全面落实刑事案件审判阶段律师辩护全覆盖，开展民工讨薪、妇女维权法援专项行动。1-11月共办理法律援助案件1417件，其中民事案件891件、刑事案件515件，为当事人挽回经济损失或取得利益1973万元。

(五)突出过硬司法行政队伍建设，不断提升干部队伍综合能力。

1.深化党建引领作用。坚持“党建+”理念，大力加强机关、律师党建工作，积极开展“两学一做”、创先争优、志愿服务等活动。新建曦明、靖光律师事务所党支部，实现全市3名以上党员律师事务所党支部全覆盖，全面完成局直属机关党委和下属11个党支部的换届工作，按期签订“两级书记”党建责任清单，把全面从严治党落实到每个支部、每名党员。

2.提升干部队伍能力。组织各类专题学习、业务培训等32场次，着力提升局编干部队伍的综合素质和履职能力。全面开展“返乡走亲”工作，引导局机关干部利用业余时间，积极到村(社区)开展法治宣传、法律咨询、义务劳动等志愿服务活动68人次。举办全市法律服务行业纪律作风教育和行政诉讼法业务培训会、律师办理涉黑恶案件专题培训会等，与法院金融庭联合每季度召开破产管理人工作交流座谈会，切实抓好法律服务队伍的思想政治素质，提升业务能力水平。

3.强化督查问责力度。更新完善各项管理考核问责制度，进一步加强对局编干部、聘用人员、法律服务队伍的考核管理。依托月结月报、政务通、月度督查等载体，形成有效的反馈监督机制，提升工作效率。今年以来共开展各类督查16次，警示谈话1人次。开展律师行业半年执业检查、法律服务行业“双随机”检查，加大投诉案件调查回复和违规违法行为查处力度，对1名律师作出暂缓考核处理。

20，诸暨市司法局将继续拉高标杆、奋勇争先，充分发挥司法行政职能作用和整体优势，着力促进经济发展，维护社会稳定，服务民生保障，推进依法治理。

1.守牢守好社会稳定防线。贯彻落实“枫桥经验”纪念活动相关精神，围绕基层社会治理实践，不断统筹社会资源，加强各类调解方式的衔接联动，提升矛盾纠纷预防化解水平和实效。健全完善矛盾纠纷多元化解体系，以市联合调解中心为核心，27家镇乡(街道)联合调解中心为抓手，整合医疗、交调、仲裁、行政调解、律师调解、品牌调解等调解资源，继续推广运用矛盾纠纷在线化解平台，探索完善判例型调解模式，形成“线上+线下”高效联动的联合调解网络，确保各类矛盾纠纷的调处成功率达96%以上。全面加强对社区服刑人员的日常监管，深入推进扫黑除恶、整治枪爆专项斗争，确保全年不发生社区服刑人员重特大暴力犯罪，重新犯罪率控制在5‰。

2.做优做强法律服务工作。以市公共法律服务中心提档升级为契机，按照“亲民、便民、利民”目标，不断创新法律服务方式和内容，修订完善相关服务流程和工作制度，深化“开放式接待”“专家坐堂”“特色门诊”“惠民直通车”等个性化、零距离法律服务。以枫桥、次坞为样板，加强镇、村两级公共法律服务站点规范化建设，完善覆盖城乡一体的公共法律服务体系。依托“12348”中国法网、浙江法网、网上公共法律服务等平台，不断加强智能法务建设。建立健全刑事法律援助联席会议制度，加强数据对接和信息互通,深入推进刑事法律援助工作全覆盖。继续开展省“名所名品名律师”推进工程，规范法律服务机构管理，提升法律服务人员职业道德水平和执业能力。

3.全面推动社会依法治理。深化分业、分类、分众法治宣传教育，做好“法润诸暨”三年行动收官工作。进一步健全“谁执法谁普法”长效机制，推出系列重点普法项目，巩固“1963法润”直播品牌。探索社会化普法路径，计划引进社会组织1家，全年完成送法进文化礼堂活动100场。打造“一镇一园”法治文化阵地，进一步发挥民主法治村(社区)和诚信守法示范企业典型的带动作用，实现诸暨市级民主法治村(社区)全覆盖。健全以政府法律顾问、村(社区)法律顾问、企业法律顾问为主体的法律顾问工作体系，完善考核评价机制、创新工作平台、丰富服务内容，有效发挥律师在基层社会依法治理中的作用。

4.持续夯实基层基础工作。高标准完成市社区矫正中心建设，规范设置功能室，争取在年3月底前正式投入使用。强化基层司法所规范化建设，在巩固枫桥、次坞司法所创建成果基础上，计划继续新创建“公正文明规范”和“枫桥式”司法所1家。根据上级要求，完成司法行政机构改革后，及时做好干部队伍调整配置工作。以党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，强化干部队伍政治理论、业务技能学习，严格绩效考核和工作问责，进一步提高机关干部的政治素质和履职能力。抓好行业管理，继续加强法律服务行业党建工作，加强专业型人才培养，全面提升我市律师、基层法律服务工作者和公证员的职业道德和执业水平。

行政个人工作总结及计划 篇13

一、行政后勤主要工作内容

1、负责贯彻集团级西安办领导指示。做好上下联络沟通工作，及时向领导反馈信息；对各项工作和计划的督办和检查。

2、根据集团发展战略以及西安办领导指示，负责起草工作计划和其他重要文稿。

3、负责全公司日常行政事务管理，协助总经理处理日常工作。

4、组织安排西安办会议，或有关重要活动，做好会议记录和整理会议纪要。

5、负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示，做好公文的拟订、审核、传递、催办和检查。

6、负责公司保密工作和法律事务以及重要文书档案资料的保管工作。

7、妥善保管和正确使用公司印章（公司行政章）和介绍信。

8、负责前台接待、客人来访迎送等招待工作。

9、负责公司办公设备、设施的维护管理。

10、协助信息部门做好信息系统总体开发工作，提高行政办公效率。

11、负责西安办后勤保障。卫生保洁、电话总机服务等工作。

12、为丰富员工文化生活，组织安排各种文体活动和旅游活动。

13、完成总经理交办的其他任务。

二、部门自身建设

1、完善部门组织职能、完成部门人员配备；

2、提升行政从业人员专业技能和业务素质；

3、提高部门工作质量要求；

4、圆满完成本部门目标和公司交给的各项任务。

三、成本控制

1、依据预算计划报销费用，合理、节约、按时、准确地来执行

2、行政费用报销的核准

3、编制、调整部门预算的方案

4、统购物品采购

四、公关及客户接待

1、督促全体人员始终以热诚为原则，有礼有节地做好各方面的接待工作，确保接待效果不断提高。

2、在确保公关及接待效果的提前下，将尽可能地节省公关接待费用，以降低公司的整体经营成本，提高利润水平。

3、调整西安办各公司、部门接待人员配置，挑选高素质人员充实公关力量，做好公关及接待工作。

xx集团西安办

20xx年12月21日

文章来源：http://m.swy7.com/a/5181381.html

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