物业应急预案

物业应急预案汇编。

认真地，郑重地向党组织提交书面的入党申请，递交入党申请书是入党的第一程序。如果你想把自己的发展融入到祖国的发展，入党就是我们发自内心的选择。不同行业的入党申请书怎么写呢？推荐你看看以下的物业应急预案汇编，但愿对你的学习工作带来帮助。

物业应急预案 篇1

预案，是指根据评估分析或经验，对潜在的或可能发生的突发事件的类别和影响程度而事先制定的应急处置方案。本站今天为大家精心准备了物业公司疫情防控应急预案三篇，希望对大家有所帮助!

 物业公司疫情防控应急预案一篇

一、物业公司传染病疫情防控应急预案

传染病是由各种病原体引起的能在人与人、动物与动物或人与动物之间相互传播的一类疾病。中国目前的法定传染病有甲、乙、丙3类，共37种。常见的传染病主要有流行性感冒， 霍乱、鼠疫、肺结核， 血吸虫病、沙眼，狂犬病等；主要传播途径有呼吸道传播、消化道传播、血液传播、体表传播等。传染病疫情的特点是有病原体，有传染性和流行性，感染后常有免疫性。有些传染病还有季节性或地方性。关于传染病的分类尚未统一，有些按病原体分类，有些按传播途径分类。

物业管理区域内的传染病疫情事件的预防和处理，公司、公司物业服务项目管理处应当持科学客观的态度，以政府相关卫生防疫机构为主，积极配合相关部门开展传染病疫情事件的预防和处理工作，加大建筑区划内的环境维护和宣传力度；

传染病疫情事件的预防和紧急措施：

（一） 传染病的预防应采取以切断主要传播环节为主导的综合措施。传染病的传播和流行必须具备3个环节，即传染源（能排出病原体的人和/或动物）、传播途径（病原体传染他人的途径）及易感者（对该种传染病无免疫力者）。若能完全切断其中的一个环节，即可防止该种传染病的发生和流行。各种传染病的薄弱环节各不相同。在预防中应充分利用。除主导环节外对其他环节也应采取措施，只有这样才能更好地预防各种传染病。

（二）在传染疾病高发期，公司、公司物业服务项目管理处应当加强环境维护力度，对建筑区划内及周边进行定期消毒处理，开展灭鼠、灭蝇、灭蚊等工作，阻断传染疾病传播途径。

（三）定期联系相关卫生防疫机构，在建筑区划内开展传染性疾病防治宣传，使业主使用人了解基本的传染性疾病防治知识，培养良好的.个人卫生习惯。

（四）公司、公司物业服务项目管理处相关从业人员应注意多了解传染性疾病预防和处理的相关知识，树立忧患意识，发生疫情时，应在保障自身不被传染的前提下，开展防治工作。

（五）当发现传染性疾病或者疑似出现传染性疾病，公司、公司物业服务项目管理处应当遵循疫情报告属地管理原则，按照国务院规定的或者国务院卫生行政部门规定的内容，程序，方式和及时报告相关疾病预防控制机构。

（六）建筑区划内若出现经相关疾病预防控制机构确认的疫情后，公司、公司物业服务项目管理处应当在相关机构的指导下协助开展工作。

（七）在政府相关部门的许可下，将建筑区划内发生的疫情情况、防治措施以及注意事项，以书面形式告知建筑区划内所有人员，做好防范措施。

（八）协组相关部门对疫情感染区域进行隔离，设立警戒，禁止人员进去。

（九）根据相关机构的指导使用相应的药剂对疫情感染区周边进行消毒处理，防止疫情扩散。

（十）疫情期间，随时了解收集疫情防治最新信息，并向建筑区划内业主、使用人发布。

（十一） 在政府相关部门发布的最权威的信息宣布疫情得到消除后，物业服务企业应当组织环境维护人员对相关区域进行彻底消毒。

（十二） 在相关部门许可的情况下，解除警戒，并以书面形式告知建筑区划内的业主、使用人。

二、物业公司新冠肺炎疫情防控实操

（一）清洁消杀要求

1、公共服务区域每天消毒1—2次，包括不限于：卫生间、更衣室、休息室、会议室、走廊、水龙头、门把手、电梯及按钮等区域或物体表面，使用500mg/L 的含氯消毒液拖拭（擦拭）消毒；有污染时使用2000mg/L的含氯消毒液。

2、制作“本区域已消毒”的临时标识，标识底端空白处预留数行消毒时间、责任人签字栏，张贴于主要客户及员工活动的区域。例如：

3、在小区入口、电梯等位置配置免洗的手部消毒液，张贴标识，提醒客户及员工积极进行手部消毒。

（二）人员防控要求

1、项目应储备红外测温仪，根据疫情进展配置在人流出入口。使用前应充分与客户沟通取得其同意，外接商务项目应提前报备甲方，自有项目应取得区域总批准。

2、所有密切对客服务人员，如大堂保安、前台客服、客户区域清洁人员等，在工作时应佩戴好防菌口罩。

3、项目可采购一批防菌口罩，提供给特殊情况下急需的人员使用。其他客户群体，应提醒其自购和进行防范。

4、每日班组会议前，各员工应主动申报自己是否有无“发热、干咳、乏力”等症状。如有疑似病例，应立刻按应急要求处理。

三、成立现场疫情应急防范小组

1、应急小组需包括通讯指挥组、安全保卫组、后勤保障组、现场救援组等，确定各组成员和职责分工，事先应对参与应急的全体成员进行应急流程培训，并进行现场演练，相关应急活动应在保证人员自身安全的前提下进行。

2、如项目出现疑似病例：

区域总经理担任总指挥，应立刻启动应急预案并上报集团公司，外接项目需同步上报至甲方。

通讯指挥组由中控室人员参与，负责收集应急各环节进展信息，及时传递至各应急分队。应急启动后，中控室应在第一时间内联系120或当地疾控中心救援。

安全保卫组立刻对病例所在楼层进行警戒隔离、安排人员巡楼检查有无同类情况，同时在外围进行警戒，劝导无关人员不要进入敏感区域。

后勤保障组准备好备用口罩、测温枪、担架、防护服（如有）等应急物资。在征得甲方或上级部门允许下，发布“疑似病例通知”，通知客户及员工进行体温自测，同时通知与疑似病例密切接触者，按照卫生部门要求进行14天医学隔离观察。

现场救援组负责引导120车辆进入，协助进行疑似病例转移。然后再次对有污染区域进行重点消毒。

现场应急人员均需佩戴好防菌口罩。

信息发布应由总指挥或其授权人员进行，其他应急成员不得通过任何渠道向外发布信息。

四、消毒片使用方法及推荐品牌

（一）健之素牌消毒泡腾片

1.使用方法：每片1g加水0.4—1kg（80—200mg/L），溶解后浸泡、擦拭、喷洒，用喷洒的方式是消毒液于被消毒物体表面接触10分钟。

2.适用范围：用于饮水、物体表面和空气消毒。

3. 规格

A：每一片重0.65g/片每片有效氯250mg；

B：每一片重1.25g/片每片含有效氯500mg。

4. 消毒剂使用方法：本使用方法是按照B片重1.25g/片的含氯量500mg规格进行配比。

4.1 洗手间消毒除臭除味：使用浓度200mg/L[1片（1g）兑500g水]喷淋、擦洗10—30分钟。即每500 ml自来水加一片健之素，溶解后用抹布对洗手间所有设施擦洗10—30分钟，滞留5分钟后用清水清洗干净（注意滞留时间过短达不到消毒作用）。

4.2 物体表面消毒：适用于台面、电梯、家具、门把手、餐具、茶具、桌布等消毒：使用浓度50㎎/L[1片（1g）兑2000g水]浸泡、擦拭5—10分钟即可。即每2000 ml自来水中加一片健之素，溶解后用抹布浸满消毒液，擦拭消毒。滞留5分钟后用清水清洗干净。

4.3 公共环境、办公室消毒：使用浓度100—150mg/L[1片（1g）兑666—1000g水]喷淋、擦洗10—30分钟即可达到消毒除臭除味效果。喷药剂量需15—20ml/M3。

4.4 地面、墙面、浴室、食堂消毒：每2000 ml自来水中加一片健之素，溶解后喷洒，冲洗或拖擦。滞留10分钟后用清水清洗干净。

4.5 拖把、毛巾消毒：墩布桶内放2—3片，浸泡30分钟后用清水冲洗干净，注意对有色织物有轻度的漂白作用。

5. 注意事项

5.1 如果使用的健之素是250mg规格者，数量应加倍；用于布类、物体表面、污物消毒的消毒液应现配现用；

5.2 消毒液配制时，先加水后加药片；

5.3 各区域使用消毒剂清洁时每天不得少于两次。

（二）84消毒液：84消毒液是一种以次氯酸钠为主的高效消毒剂，主要成分为次氯酸钠（NaClO）。无色或淡黄色液体，且具有刺激性气味，有效氯含量5.5～6.5%。

1、84消毒液有一定的刺激性与腐蚀性，必须稀释以后才能使用。一般稀释浓度为千分之二到千分之五，即1000毫升水里面放2到5毫升84消毒液。浸泡时间为10到30分钟。被消毒物品应该全部浸没在水中，消毒以后应该用清水冲洗干净后才能使用。

2、84消毒液的漂白作用与腐蚀性较强，最好不要用于衣物的消毒，必须使用时浓度要低，浸泡的时间不要太长。

3、84消毒液的失效原理与消毒原理是一样的，因此盛消毒液的容器必须加盖盖好，否则生成的HClO会分解（2HClO=光照=2HCl+O2↑），达不到消毒的效果。

4、不要把84消毒液与其他洗涤剂或消毒液混合使用，因为这样会加大空气中氯气的浓度而引起氯气中毒。

5、消毒液的有效期一般为1年，我们在购买与使用时要注意生产日期，放置太久其有效氯含量下降而影响消毒效果。

6、本品对皮肤有刺激性，使用时应戴手套，避免接触皮肤。

7、本品对金属有腐蚀作用，对织物有漂白作用，慎用。

8、使用方法：一般物体表面（洗手间、马桶、物体表面）和公共场所环境（下水管道、垃圾桶、沟渠）用原液按照1：29的比例兑水（半桶水倒入4个瓶盖原液），浸泡20分钟后拖地、擦拭或用喷壶进行喷洒。滞留10分钟后用清水将物体表面和地面等清洁干净。

五、特别要求：

1、相关应急动作请各项目即日起至疫情警报解除日，持续执行。具体应急动作项目需根据自身情况及甲方要求进行调整和部署。

2、疫情期间，请各项目假期值班负责人反馈每日进展信息至各区域品质，节后由项目经理反馈。每日18：00以区域为单位，提报至XXX处。

3、反馈信息包括：

（1）项目开展防范的动作描述、图片。

（2）如出现疑似病例的应急动作，可按特别事件上报方式处理。

物业公司疫情防控应急预案二篇

一、组织机构与职责分工

1、传染病疫情防控应急工作领导小组：

组长：总经理

副组长：分公司经理

组员：项目负责人

职责：组织领导传染病疫情防控应急工作，在领导小组统一指挥下，使应急工作扎实有效地开展，同时向客户单位、疾控中心及时报送相关信息，协同有关卫生部门做好传染病疫情控制工作。

2、传染病疫情防控应急工作小组：

组长：分公司经理

副组长：项目负责人

组员：项目各级管理人员

工作职责：组织指导预防控制传染病工作，预防、控制、检查及有关情况收集，把各种信息及时报送给客户单位。并在专业人员的指导下进行现场应急处置。

二、健全制度防控有力

1、责任制度：各分公司经理为防控工作第一责任人，各项目经理为责任报告人。责任报告人要认真履行职责，及时上报有关情况，各部门要积极配合责任人的工作，承担相应的防控责任。

2、疫情报告制度：对出现传染病疫情或疑似传染病疫情（如新型冠状病毒、SARS、手足口病、疑似血吸虫、艾滋病、狂犬病、禽流感、流脑、流感、甲肝、乙肝、麻疹、二号病、腮腺炎、水痘等传染病），各个项目要立即通报给责任报告人和客户负责人，同时将病人实行隔离，立即通报区疾控中心、客户办公室，并由疾控中心对其进行诊断检查，如确诊为传染病，将按疾控中心的要求对病人进行隔离治疗。

3、晨检制度：每日早接时间，对责任区内健康状况进行观察、询问，做好个人清洁卫生的检查，如有传染病或疑似传染病病人，要立即报告给责任报告人，并做好记载。

4、缺勤登记制度：做好缺勤的登记，弄清缺勤的原因，如遇缺勤人员与传染病相似的病症，应立即报告领导小组，应立即核实患病情况，做出相应处理。必须具有医院病情证明，才能允许返岗。

5、就诊登记制度：做好就诊登记，凡发现有传染病或疑似传染病，应登记在册，及时向领导小组汇报，及时向有关单位汇报。

6、值班制度：行政人员按照要求切实认真做好值班工作，领导小组成员。要做到信息24小时畅通，做到随时能联系。

7、传染病预防宣传制度：利用讲故事、黑板报、宣传橱窗等宣传方式及时对员工、业主进行“预防传染病”的宣传教育。

8、清洁制度。每天进行清洁扫除，坚决不留卫生死角，保持室内通风换气，保证有良好的卫生环境。

9、责任追究制度：对疫情有迟报、谎报、瞒报、漏报或处置不当的，要追究有关负责人和当事者的责任。

10、员工不能执行本预案为严重违纪行为，应予以解决劳动合同，并不予补偿，业主人员不能配合被预案执行，应上报主管单位处理，第三方不能配合预案执行，应告知客户及相关政府机构处理，如遇情急情况，可以采取适当的强力措施，控制事态发展，等待上级机关处理。

三、传染病预防措施

1、要客户、员工等人员的身体状况，如有不适，立即报告校医。

2、加强个人卫生，勤洗手，保持生活环境和工作环境的空气流通，多参加体育锻炼，增强自身抗病能力。

3、尽量不要去人群密集的地方，人群集中的场所须保持清洁及空气流通，窗户必须经常打开，如发现疫情，尽量自我隔离，不参加各种聚会，必须要外出时应佩戴医用口罩，或者N95型口罩。

4、常触摸的物品和器械，如桌椅凳子、玩具等要进行定期消毒并做好登记。

5、洗手池旁应备肥皂，洗手后一人一巾。

6、大型室内集体活动或会议应注意场地空气流通，清洁卫生。

7、要抓好餐饮管理，饭菜品种多样，注意食品安全，不吃、不接触野生动物，生食、熟食要严格区分。要求餐前必须洗手，严禁多人使用盆装水洗手。

8、应符合卫生要求，要求炊事员及值班人上岗操作前必须洗手、消毒、戴口罩和一次性手套。

9、有关防病信息，除按正常渠道外，不得擅自在新闻媒体发布，注意正确宣传，防止恐慌，以维护稳定。

四、现场应急处置程序

1、发现传染病病人，必须及时向当地疾病预防控制中心和客户主管部门报告。并立即对传染病或疑似病人及相关人员隔离，等待医务、防疫工作人员到后，按医务人员要求进行处置。工作人员要按有关规定沉着应对，做好现场人员的稳定工作，并同时向当地政府、医院、防疫部门报告。

2、传染病病人的诊断以政府向社会公布的定点医院诊断为准，任何个人不得自行散布疫情，否则将追究责任。

五、后勤保障和物质准备

要保证预防控制传染病所需经费。按防疫部门要求，储备消毒器材、个人防护物品比如口罩、手套等，以保障应急任务的执行。

六、评估总结

传染病疫情事件处理完毕后，要认真对处理过程进行评估总结，分析经验教训，提出类似事件的处理改进意见，并形成书面材料，归档。在事件处理过程中，也应注意相关资料的搜集整理。

七、培训与演练

定期针对制定的传染病防控应急处置预案组织员工进行演练，使员工熟练了解和掌握相关流程，预防和杜绝安全事故的发生。

八、落实责任

应急处置工作实行责任追究制度，项目负责人是第一责任人，各应急小组负责人和成员责任落实，各司其职。本应急处置预案未尽事宜，按照国家有关法律法规和客户的相关规定执行。

物业公司疫情防控应急预案三篇

　一、新冠肺炎疫情传播方式：

传染病是由各种病原体引起的能在人与人、动物与动物或人与动物之间相互传播的一类疾病。中国目前的法定传染病有甲、乙、丙3类，共37种。常见的传染病主要有流行性感冒,霍乱、鼠疫、肺结核,血吸虫病、沙眼,狂犬病等;主要传播途径有呼吸道传播、消化道传播、血液传播、体表传播等。

传染病疫情的特点是有病原体，有传染性和流行性，感染后常有免疫性。有些传染病还有季节性或地方性。新冠传染病的分类尚未统一，有些按病原体分类，有些按传播途径分类。

物业管理区域内的传染病疫情事件的预防和处理，公司、公司物业服务项目管理处应当持科学客观的态度，以政府相关卫生防疫机构为主，积极配合相关部门开展传染病疫情事件的预防和处理工作，加大建筑区划内的环境维护和宣传力度;

传染病疫情事件的预防和紧急措施：

(一)传染病的预防应采取以切断主要传播环节为主导的综合措施。传染病的传播和流行必须具备3个环节，即传染源(能排出病原体的人和/或动物)、传播途径(病原体传染他人的途径)及易感者(对该种传染病无免疫力者)。若能完全切断其中的一个环节，即可防止该种传染病的发生和流行。各种传染病的薄弱环节各不相同。在预防中应充分利用。除主导环节外对其他环节也应采取措施，只有这样才能更好地预防各种传染病。

(二)在传染疾病高发期，公司、公司物业服务项目管理处应当加强环境维护力度，对建筑区划内及周边进行定期消毒处理，开展灭鼠、灭蝇、灭蚊等工作，阻断传染疾病传播途径。

(三)定期联系相关卫生防疫机构，在建筑区划内开展传染性疾病防治宣传，使业主使用人了解基本的传染性疾病防治知识，培养良好的个人卫生习惯。

(四)公司、公司物业服务项目管理处相关从业人员应注意多了解传染性疾病预防和处理的相关知识，树立忧患意识，发生疫情时，应在保障自身不被传染的前提下，开展防治工作。

(五)当发现传染性疾病或者疑似出现传染性疾病，公司、公司物业服务项目管理处应当遵循疫情报告属地管理原则，按照国务院规定的或者国务院卫生行政部门规定的内容，程序，方式和及时报告相关疾病预防控制机构。

(六)建筑区划内若出现经相关疾病预防控制机构确认的疫情后，公司、公司物业服务项目管理处应当在相关机构的指导下协助开展工作。

(七)在政府相关部门的许可下，将建筑区划内发生的疫情情况、防治措施以及注意事项，以书面形式告知建筑区划内所有人员，做好防范措施。

(八)协组相关部门对疫情感染区域进行隔离，设立警戒，禁止人员进去。

(九)根据相关机构的指导使用相应的药剂对疫情感染区周边进行消毒处理，防止疫情扩散。

(十)疫情期间，随时了解收集疫情防治最新信息，并向建筑区划内业主、使用人发布。

(十一)在政府相关部门发布的最权威的信息宣布疫情得到消除后，物业服务企业应当组织环境维护人员对相关区域进行彻底消毒。

(十二)在相关部门许可的情况下，解除警戒，并以书面形式告知建筑区划内的业主、使用人。

二、新冠肺炎疫情防控实操

(一)清洁消杀要求

1、公共服务区域每天消毒1-2次，包括不限于：卫生间、更衣室、休息室、会议室、走廊、水龙头、门把手、电梯及按钮等区域或物体表面，使用500mg/L的含氯消毒液拖拭(擦拭)消毒;有污染时使用2000mg/L的含氯消毒液。

2、制作“本区域已消毒”的临时标识，标识底端空白处预留数行消毒时间、责任人签字栏，张贴于主要客户及员工活动的区域。例如：

3、在小区入口、电梯等位置配置免洗的手部消毒液，张贴标识，提醒客户及员工积极进行手部消毒。

(二)人员防控要求

1、项目应储备红外测温仪，根据疫情进展配置在人流出入口。使用前应充分与客户沟通取得其同意，外接商务项目应提前报备甲方，自有项目应取得区域总批准。

2、所有密切对客服务人员，如大堂保安、前台客服、客户区域清洁人员等，在工作时应佩戴好防菌口罩。

3、项目可采购一批防菌口罩，提供给特殊情况下急需的`人员使用。其他客户群体，应提醒其自购和进行防范。

4、每日班组会议前，各员工应主动申报自己是否有无“发热、干咳、乏力”等症状。如有疑似病例，应立刻按应急要求处理。

三、成立现场疫情应急防范小组

1、应急小组需包括通讯指挥组、安全保卫组、后勤保障组、现场救援组等，确定各组成员和职责分工，事先应对参与应急的全体成员进行应急流程培训，并进行现场演练，相关应急活动应在保证人员自身安全的前提下进行。

2、如项目出现疑似病例：

区域总经理担任总指挥，应立刻启动应急预案并上报集团公司，外接项目需同步上报至甲方。

通讯指挥组由中控室人员参与，负责收集应急各环节进展信息，及时传递至各应急分队。应急启动后，中控室应在第一时间内联系120或当地疾控中心救援。

安全保卫组立刻对病例所在楼层进行警戒隔离、安排人员巡楼检查有无同类情况，同时在外围进行警戒，劝导无关人员不要进入敏感区域。

后勤保障组准备好备用口罩、测温枪、担架、防护服(如有)等应急物资。在征得甲方或上级部门允许下，发布“疑似病例通知”，通知客户及员工进行体温自测，同时通知与疑似病例密切接触者，按照卫生部门要求进行14天医学隔离观察。

现场救援组负责引导120车辆进入，协助进行疑似病例转移。然后再次对有污染区域进行重点消毒。

现场应急人员均需佩戴好防菌口罩。

信息发布应由总指挥或其授权人员进行，其他应急成员不得通过任何渠道向外发布信息。

四、消毒片使用方法及推荐品牌

(一)健之素牌消毒泡腾片

1.使用方法：每片1g加水0.4-1kg(80-200mg/L)，溶解后浸泡、擦拭、喷洒，用喷洒的方式是消毒液于被消毒物体表面接触10分钟。

2.适用范围：用于饮水、物体表面和空气消毒。

3.规格

A类：片重0.65g/片每片有效氯250mg;

B类：片重1.25g/片每片含有效氯500mg。

4.消毒剂使用方法：本使用方法是按照B片重1.25g/片的含氯量500mg规格进行配比，如使用A种药片的规格，数量上请加倍。

4.1洗手间消毒除臭除味：使用浓度200mg/L[1片(1g)兑500g水]喷淋、擦洗10-30分钟。即每500ml自来水加一片健之素，溶解后用抹布对洗手间所有设施擦洗10-30分钟，滞留5分钟后用清水清洗干净(注意滞留时间过短达不到消毒作用)。

4.2物体表面消毒：适用于台面、电梯、家具、门把手、餐具、茶具、桌布等消毒：使用浓度50㎎/L[1片(1g)兑2000g水]浸泡、擦拭5-10分钟即可。即每2000ml自来水中加一片健之素，溶解后用抹布浸满消毒液，擦拭消毒。滞留5分钟后用清水清洗干净。

4.3公共环境、办公室消毒：使用浓度100-150mg/L[1片(1g)兑666-1000g水]喷淋、擦洗10-30分钟即可达到消毒除臭除味效果。喷药剂量需15-20ml/M3。

4.4地面、墙面、浴室、食堂消毒：每2000ml自来水中加一片健之素，溶解后喷洒，冲洗或拖擦。滞留10分钟后用清水清洗干净。

4.5拖把、毛巾消毒：墩布桶内放2-3片，浸泡30分钟后用清水冲洗干净，注意对有色织物有轻度的漂白作用。

5.注意事项

5.1如果使用的健之素是250mg规格者，数量应加倍;用于布类、物体表面、污物消毒的消毒液应现配现用;

5.2消毒液配制时，先加水后加药片;

5.3各区域使用消毒剂清洁时每天不得少于两次。

(二)84消毒液：

84消毒液是一种以次氯酸钠为主的高效消毒剂，主要成分为次氯酸钠(NaClO)。无色或淡黄色液体，且具有刺激性气味，有效氯含量5.5～6.5%。

1、84消毒液有一定的刺激性与腐蚀性，必须稀释以后才能使用。一般稀释浓度为千分之二到千分之五，即1000毫升水里面放2到5毫升84消毒液。浸泡时间为10到30分钟。被消毒物品应该全部浸没在水中，消毒以后应该用清水冲洗干净后才能使用。

2、84消毒液的漂白作用与腐蚀性较强，最好不要用于衣物的消毒，必须使用时浓度要低，浸泡的时间不要太长。

3、84消毒液的失效原理与消毒原理是一样的，因此盛消毒液的容器必须加盖盖好，否则生成的HClO会分解(2HClO=光照=2HCl+O2↑)，达不到消毒的效果。

4、不要把84消毒液与其他洗涤剂或消毒液混合使用，因为这样会加大空气中氯气的浓度而引起氯气中毒。

5、消毒液的有效期一般为1年，我们在购买与使用时要注意生产日期，放置太久其有效氯含量下降而影响消毒效果。

6、本品对皮肤有刺激性，使用时应戴手套，避免接触皮肤。

7、本品对金属有腐蚀作用，对织物有漂白作用，慎用。

8、使用方法：一般物体表面(洗手间、马桶、物体表面)和公共场所环境(下水管道、垃圾桶、沟渠)用原液按照1:29的比例兑水(半桶水倒入4个瓶盖原液)，浸泡20分钟后拖地、擦拭或用喷壶进行喷洒。滞留10分钟后用清水将物体表面和地面等清洁干净。

物业应急预案 篇2

1、应急小组包括：总指挥:王世民通讯指挥：张辉辉、张龙飞后勤保障组：刘丹、现场救援组张辉辉、张龙飞、现场应急组：张龙飞、确定各组成员和职责分工，事先应对参与应急的全体成员进行应急流程培训，并进行现场演练，相关应急活动应在保证人员自身安全的前提下进行。

2、如项目出现疑似病例：

总指挥，应立刻启动应急预案并上报公司及上级主管部门。

安全保卫组立刻对病例所在楼层进行警戒隔离、安排人员巡楼检查有无同类情况，同时在外围进行警戒，外来人员、外来车辆一律不得进入本小区。

后勤保障组准备好备好口罩、一次性手套，清洁手套、测温枪、手电筒、消毒酒精、消毒喷雾器、消毒用的抹布，拖布，废弃口罩回收专用桶等应急物资。在上级部门允许下，发布“疑似病例通知”，通知业主及员工进行体温自测，同时通知与疑似病例密切接触者，按照卫生部门要求进行14天医学隔离观察。然后再次对有污染区域进行重点消毒。

一、现场应急人员均需佩戴好口罩，一次性手套

二、进一步加强环境卫生管理。在确保做好日常清洁卫生的基础上，重点加强下水道、绿植等容易滋生病菌场所的消毒频次，加强对人体接触频繁的电梯按钮、公共通道门把手、健身器材等公共物品和设施的消毒灭菌工作，及时做好垃圾收运工作，有效防范病毒传播。公共区域每天消毒1-2次，并做好登记，责任到人。

三、进一步加强对非本小区人员的管理工作，做好小区外来人员登记记录，及时向上级部门报告。秩序部做好以下工作：非小区人员、外来车辆，一律不得入内，外来人员来访登记。

四、加强疫情防治信息宣传。要密切关注政府权威部门发布的相关信息，及时通过微信朋友圈、业主微信群、小区宣传栏等渠道，宣传疫情防护知识，不信谣、不传谣，掌握疾病预防信息，维护社区和谐稳定。

五、加强员工自我防护。要提醒员工注意卫生，勤洗手、勤消毒，所有工作人员应佩戴口罩，手套，注意在岗值守人员用餐安全。每日班组会议前，各员工应主动申报自己是否有无“发热、干咳、乏力”等症状。如有疑似病例，应立刻按应急要求处理。

物业应急预案 篇3

（一）疫情监测。各专项工作组按照疫情常态化防控要求落实疫情防控措施，督促指导局属各单位、房屋建筑和市政基础设施工程施工各参建单位、房地产和物业服务企业等各类机构、场所、单位落实主体责任和防控措施，制定疫情防控工作方案和应急预案，配备专职健康管理员，设立隔离观察区域，健全防控制度和应急处理措施。

1.局机关及局属机构要对单位内部人员开展动态健康监测，对来访人员实行体温监测和个人信息登记，做好局大楼公共区域和设施的消毒工作，加强干部职工疫情防控知识的宣传教育，全体人员要主动报告个人外出及健康情况。

2.施工现场要按照住建部、省、市和县政府有关疫情防控规定要求，做好房屋建筑和市政基础设施工程施工现场新冠肺炎疫情常态化防控工作，加强人员管理、施工现场管理和应急管理，建立完善疫情监测、卫生消毒、个人防护日常检查、安全教育、应急值守、疫情报告等制度。

3.房地产及房屋销售、租赁等场所要采取出入口登记、控制人流量和距离、测温、加强消毒等措施，强化场所管理，避免人员聚集；物业服务企业要加强物业管理区域卫生保洁、消毒杀菌、门卫保洁人员防护工作，积极协助辖区乡镇、社区及疾控部门做好防控工作。

（二）信息报送。各专项工作组要督促指导各级各类机构、场所、单位，对接属地乡镇、卫生健康、疾控等部门，建立联防联控机制，畅通信息渠道，提高信息报告的准确性和时效性并全面准确做好疾控部门疫情响应回访工作。

（三）应急处置。任何机构、场所、单位发生涉疫情况，应第一时间向县疾控中心报告、第一时间启动应急预案、第一时间采取措施并封闭现场，各专项工作组要第一时间处置并向局应急指挥部办公室报告。

1.按照应急预案和相关规定进行先期处置，安排涉疫人员至隔离观察区域，并安排专人负责卫生健康、疾控等部门防控专业人员的进场引导工作，保障急救通道畅通。

2.积极配合卫生健康、疾控等部门做好流行病学调查、医学观察，并严格落实卫生防疫部门的要求、标准和措施，对现场进行全面消杀。

3.按卫生健康、疾控等部门工作要求组织将病例转运至定点救治医院，并做好转运交接记录。

物业应急预案 篇4

全区物业防汛应急预案

随着气候变化和城市化的迅速发展，自然灾害的发生频率也越来越高。其中，洪水是最常见和具有破坏性的自然灾害之一。为了更好地保护居民和物业免受洪水的威胁，全区物业防汛应急预案应运而生。该预案针对全区范围内的物业管理和保护提供了详细的指导和措施，以应对可能发生的洪水灾害。

针对不同物业类型和位置的特点，全区物业防汛应急预案制定了细致而具体的措施。预案规定了物业应加强的基础设施建设，包括排水系统的改进、雨水收集设施的设置以及房屋结构和建筑物强度的提升等。这些措施的实施将有助于减轻洪水对物业的破坏程度，同时提高居民的安全性。

预案要求物业管理人员加强对居民的教育和宣传。他们应定期组织洪水防护知识的培训，向居民传达自然灾害的危害性和预防方法。物业管理人员还应向居民提供紧急疏散和避险的指导，并组织定期的演习，以确保居民熟悉应急预案和行动指南。

预案还规定了应急物资的储备和安排。物业管理人员需要确保足够的救援物资储备，如食品、水、医疗用品等。他们还需与当地政府和救援机构保持密切联系，以便在灾难发生时能够及时获得支持和救援。

除了以上措施，预案还规定了物业防汛值班和监测系统的建立。物业应派遣专门的值班人员，负责实时监测天气情况和水位变化，并随时保持与居民的沟通。如果发现洪水即将来临，值班人员将及时发出警报并启动紧急预案，确保居民能够及时做好疏散和避险准备。

预案还注重与周边物业的合作和协调。物业管理人员应与周边物业签订合作协议，共享资源和应急设备。他们还需定期参与区域性的防汛演练和会议，通过经验分享和交流，不断提高应对洪水灾害的能力。

全区物业防汛应急预案的制定和实施是保障居民生命安全和财产安全的关键。通过建立细致而具体的措施，强化基础设施和对居民的宣传教育，提升应急物资储备和监测系统，以及加强与周边物业的合作，将有效应对洪水等自然灾害的威胁。物业防汛应急预案的实施既需要物业管理人员的积极配合，也需要居民的支持和执行力。只有共同努力，才能确保全区物业在面对洪水和其他自然灾害时能够迅速作出应对和处置，最大程度上保护居民和物业的安全。

物业应急预案 篇5

为确保冰雪天气车辆通行安全畅通，高速公路机电系统正常运行，我项目部特制定本预案：

一、应急预案的任务和目标

更好地适应法律和经济活动的要求；给企业员工的工作和施工场区周围居民提供更好、更安全的环境；抗冰除雪时保证各种应急反应资源处于良好的备战状态；抗冰除雪时指导应急反应行动按计划有序地进行；抗冰除雪时防止因应急反应行动组织不力或现场救援工作的无序和混乱而延误事故的应急救援；抗冰除雪时有效地避免或降低人员伤亡和财产损失；帮助实现应急反应行动的快速、有序、高效；充分体现应急救援的“应急精神”。

常用电话号码：、、、

二、紧急情况人员保证措施

项目部成立安全应急救援预案领导小组：

组长：

副组长：

组员：我方现场所有施工人员

一旦发生紧急情况，由组长统一指挥，统一分工，其他人员按照组长分工，各司其职，使救援工作紧张、有序开展，不得慌乱。项目部所有人员无条件服从救援领导小组管理，确保救援工作顺利开展。

三、预防措施

l、在冬季来临前，对项目部员工进行抗冰除雪常识培训，提高全体员工抗冰除雪、抵御冰雪灾害的能力。

工具、维护车辆防滑链，实时检修车通信号灯和防雾灯、夜行照明灯。

四、收费站应急措施

1．遇到冰雪天气，确保各收费站能正常开启所有车道防雾灯。这就要求项目部做好雾灯的检修维护工作；

2、当某一道口故障封闭后，在做好解释工作的同时，还应做好服务工作。

3、应与监控中心保持密切联系，提前针对突发事件做出应急处理，确保车辆快速通行。

五、隧道应急措施

并上报主管上一级，现场人员竭力采取紧急救援措施救助伤病员，同时配合交警部门疏导堵塞的车辆上下站，做好司机人员的思想工作，对持U型卡的车辆，及时报告监控中心予以快速解决，重大交通事故、恶劣天气的情况下要设置警示标牌；

情报板、柴油发电机、照明回路等运行正常；

在停电的隧道洞口进行标示告示，督促监控中心跟供电局联系确保市电尽快恢复正常，同时保证柴油发电机的油量供应。

4、当出现高压线路由于积雪导致故障时，配合供电局查看具体故障点，尽快将其修复。

在抗冰除雪期间如发生交通事故，现场安全员应及时向本单位负责人报告，单位负责人接到报告后，应立即汇报高速路政和交警部门，并配合交通主管部门指挥车辆有序通行，主要联系方式如下：

黄山高速管理公司收费部：

安徽皖通科技汤屯项目部：

物业应急预案 篇6

全区物业防汛应急预案是指在遭遇洪涝灾害时，全区物业管理部门通过一系列的预先准备工作和应急措施，保障物业设施及住户安全的计划。该预案基于对全区的地质、水文、气象等相关数据的分析，结合历史洪涝灾害的教训，针对不同的洪涝灾害情景制定。在全面考虑避险、抢险、救灾等方面，全区物业防汛应急预案为应对洪涝灾害提供了全面而有力的指导。

全区物业防汛应急预案在预先准备工作方面主要包括：建立健全物业的防汛设施，包括电力设备、自来水设备、排水设备等，定期进行维护和保养，确保设施的正常运行；成立物业防汛应急小组，由专业人员组成，制定详细的工作流程和任务分工，并定期组织演练；加强对住户的宣传教育，提高住户的防汛意识和应对能力，确保住户能够积极参与防汛工作；与相关部门建立紧密的合作关系，及时获取灾情信息并做出适当的应对措施。

全区物业防汛应急预案在应急措施方面主要包括：根据预案，当气象和水文预警发布时，立即启动预案，并及时通知住户及时采取相应的避险措施；在紧急情况下，组织物业防汛力量，设置指挥中心，协调各部门的行动，确保汛情迅速掌握和处理；及时清理和疏通雨水排水系统，确保排水畅通；根据情况，组织人员转移受灾住户，提供必要的救助和慰问；组织志愿者和群众开展抗洪抢险工作，加强物资储备和调配，保障救灾工作。

全区物业防汛应急预案在后续措施方面主要包括：派出工作队伍对受灾物业设施进行检查和维修，及时恢复设施的正常功能；与相关部门一起进行灾后评估，总结经验教训，改进预案的不足之处，提高物业防汛的整体水平；积极向上级部门报告灾情和防汛工作，争取得到相关支持和帮助；与住户保持沟通，及时发布灾后恢复工作的进展情况，为住户提供必要的帮助。

小编认为，全区物业防汛应急预案是一项十分重要的工作，它旨在保障物业设施的安全和住户的生命财产安全。通过预先准备工作、应急措施及后续措施的有机结合，能够在洪涝灾害发生时做出科学有效的应对，最大程度地减轻洪涝灾害对物业设施和住户的损失，为全区的整体安全和稳定做出贡献。全区物业管理部门应高度重视全区物业防汛应急预案的制定和执行，做好各项工作，确保全区的防汛能力和应对能力不断提高，从而提高全区各方面的整体发展水平。

物业应急预案 篇7

物业被盗应急预案

引言：

在现代社会，物业安全是一个相当重要的问题。尤其是在城市中心的高层公寓、商业中心或住宅小区等地方，物业被盗事件时有发生。因此，建立一套科学确实的物业被盗应急预案，对于提高物业安全水平，保障业主和租户的财产安全至关重要。本文将详细探讨物业被盗应急预案的内容和步骤。

第一部分：前期准备

1. 安防系统的建设

在物业管理中，安装高效的安防系统是保障安全的重要措施。这一系统的核心部分包括视频监控设备、门禁系统和入侵报警系统。安防系统的布局需根据物业结构和特点而定，以覆盖主要进出口和公共区域。更重要的是，这些设备需要经常检查维护，并确保正常运行。

2. 安保人员的培训

物业应聘请专业的安保人员，经过合格培训，掌握急救技巧和处理突发情况的能力。安保人员需要了解物业的地理情况，熟悉物业内重点区域和可能存在的安全隐患。此外，定期进行模拟演习和实地考察，以熟悉疏散路线和紧急撤离程序。

第二部分：应急预案

1. 监控回放和记录

一旦发现物业被盗，首先需要保全人员及时启动应急预案。监控回放是关键的一步，通过收集证据，可以追踪破案线索。在监控回放过程中，应关注到底盗贼的长相、身高、是否有明显特征以及其他重要细节。同时，对监控录像进行复制，确保证据保存原始完好。

2. 警方报警和支援

一旦发现物业被盗，必须及时向当地警方报案并提供相关信息。警方将按照紧急等级分配人员以最快的时间赶到现场。物业管理人员要与警方保持紧密联系，提供必要的支援和协助，确保警察在现场展开调查和采取行动。

3. 邻里协助和信息分享

物业安全不仅是安防系统和安保人员的责任，也需要业主和租户的参与。建立邻里社区网，并开展相关社区活动，增加居民间的信任和沟通。一旦发生物业被盗事件，及时通知邻里社区网的成员，共同提高警惕，及时发现可疑人员或活动。此外，社区网还可以提供对物业安全的建议和指导。

第三部分：事后整理与改进

1. 恢复现场并进行调查

事后，物业管理人员需要与警方一起对现场进行仔细检查和研究，以寻找一切可以证明犯罪的线索。同时，对可能有部分被盗财物进行盘点和核对，以便更好地追回失窃财物。

2. 完善应急预案

物业被盗事件可为物业管理人员提供宝贵的经验教训。根据实践中的问题和挑战，整理总结经验，完善物业被盗应急预案，以应对未来类似事件。应急预案中需要详细规定相关人员的职责和行动步骤，并建议定期审查和更新，以确保其针对性和有效性。

结论：

物业被盗应急预案对于提高物业安全、保护业主和租户的财产安全具有重要意义。建立一套科学确实的预案需要从前期准备开始，包括安防系统建设和安保人员培训。在事件发生时，应按照预案的指导，通过监控回放和报警，及时通知警方和邻里社区的协助，以最大限度降低损失和加强安全控制。事后，要恢复现场，进行调查和整理，以及不断完善应急预案，为以后类似事件做好准备。只有通过全面的预防和应急措施，才能更好地保护物业的安全与稳定。

物业应急预案 篇8

物业商铺消防应急预案

火灾是一种常见的灾害，对人们的生命财产安全造成极大威胁。商铺是经济活动的重要场所，其火灾风险更为突出。为了保障商铺的消防安全，物业管理公司需要制定细致的应急预案，以应对突发火灾事件。本文将详细介绍物业商铺消防应急预案的制定和实施。

一、制定物业商铺消防应急预案的重要性

1. 减少火灾事故的损失

制定物业商铺消防应急预案可以帮助火灾事故时快速、有序地组织疏散和扑救火灾，最大程度减少财产损失和人员伤亡。预案的细致性和实施的全面性是降低火灾事故损失的关键。

2. 提高商铺消防安全意识

通过制定消防应急预案，可以让商铺员工和业主了解火灾的危害性和应急措施，增强消防安全意识和能力，掌握基本的消防知识和灭火器械的使用方法，提高逃生自救能力。

二、物业商铺消防应急预案的制定流程

1. 风险评估和分析

对商铺的消防安全进行风险评估和分析。了解商铺的结构、用途、内部设施和储存物资等情况，排查火灾隐患，并根据商铺的特点确定可能发生的火灾场景和可能引发火灾的因素。根据风险评估和分析结果，确定应急预案的重点和应对措施。

2. 制定预案

基于风险评估和分析的结果，制定详细的物业商铺消防应急预案。预案应包括以下内容：

(1) 火灾发生时的疏散和逃生路线：确定商铺内各区域的疏散口和逃生通道，确保员工和顾客在火灾发生时能够迅速、有序地疏散。

(2) 火灾报警程序：明确商铺内的火灾报警设备和应急电话的位置和使用方法，确保火灾能够及时发现并报警。

(3) 灭火器械和灭火器具的配置和使用：商铺应配置适量的灭火器械和灭火器具，并对员工进行相关培训，使其能够正确使用灭火器械进行初期火灾扑救。

(4) 消防安全演练：定期组织商铺员工进行消防安全演练，熟悉逃生路线和紧急通道，提高应对火灾的应变能力。

3. 人员培训和宣传

制定预案后，物业管理公司应对商铺员工进行消防安全培训和宣传。通过培训和宣传，提高员工的火灾防控意识，增强消防安全知识和技能，使员工能够在火灾发生时冷静应对，有效地组织疏散和扑救。

4. 定期检查和更新

物业管理公司应定期对商铺的消防设备和消防安全措施进行检查和更新。确保设备正常运行，灭火器械有效，逃生通道畅通无阻，各项措施符合法规要求。

三、消防应急预案的实施

1. 火灾发生时的疏散和报警

一旦发现火灾，商铺员工应立即按照预案规定的疏散和逃生路线进行疏散，并使用火灾报警设备向消防部门报警。同时，员工应提醒顾客和其他人员立即疏散，并确保所需的灭火器械和灭火器具可用。

2. 灭火和扑救

如果火势较小，员工可以根据预案及时使用灭火器械进行初期扑救。如果火势较大或无法控制，员工应立即撤离并等待消防部门的到来。

3. 指挥和协调

在火灾事故发生时，物业管理人员需要迅速指挥和协调员工、消防人员以及其他相关单位。确保疏散、救援和灭火工作的协调进行，最大限度地降低火灾事故造成的损失。

：

制定物业商铺消防应急预案是保障商铺消防安全的重要措施。通过风险评估和分析、详细制定预案、人员培训和宣传以及定期检查和更新，可以有效应对火灾事故，减少损失。预案的制定只是第一步，实施的全面性和员工的积极配合才是确保预案有效性的关键。物业管理公司应不断加强消防安全意识的培养，保持预案的有效性，为商铺的消防安全提供坚实保障。

物业应急预案 篇9

为确保我区房产领域安全生产形势稳定，根据省、市、区关于做好低温雨雪冰冻天气应急保障工作相关文件精神，结合单位实际，特制定本方案。

一、指导思想

坚持“以人民为中心的发展思想”，树立“隐患就是事故”的理念，高度重视低温雨雪冰冻天气的防范工作，最大限度地减少灾害造成的损失，保障人民群众生命财产安全，维护社会稳定。

二、组织领导

成立房产管理中心关于应对低温雨雪冰冻灾害工作领导小组，负责组织落实上级部署要求，开展应急响应工作。

组长：

副组长：

成员：

办公室设在中心办公室，汤仁明为办公室主任，朱丽为办公室副主任，具体负责领导小组工作。

三、重点工作

（一）强化房地产行业安全指导。相关责任科室要指导房地产开发企业做好应对低温雨雪冰冻天气的应急预案，及时开展安全隐患排查整改，强化应急值守，做好应急人员的配备和救灾工具、物资的准备，积极做好各项防范应对工作，确保各项工作平稳有序。

（二）抓好“两改”项目施工现场安全。棚户区改造、老旧小区改造责任股室要及时联合属地街道、乡镇开展安全指导、督查工作。重点抓好改造施工现场安全管理，重视办公用房、简易工棚、建筑起重机械、用火用电等关键部位、重要环节的隐患排查及安全管控。在雨雪、冰冻天气期间，禁止高空作业和一切设备安装、安拆、维保工作，及时清扫大跨度轻质结构房屋、临时用房、工地工棚等屋顶积雪，防止发生垮塌事故。

（三）强化房屋安全指导工作。及时受理房屋安全鉴定、白蚁防治等业务，对疑似C级危房、D级危房要及时提醒告知相关单位和住户做好加固、搬离、转移等工作，确保人民群众生命财产安全。

（四）强化困难群众防范应对工作。迅速组织驻村基层干部深入群众开展走访慰问，了解困难群众防寒保暖物资的'配备情况，排查防雪防冻防灾安全隐患。密切关注雪情灾情，一旦出现灾情，要立即做好人员转移等应急处置工作并及时上报，确保人民群众安全过冬、温暖过年。

（五）强化办公区域安全管理。要加强对办公区域内设施设备巡查，保障办公设施设备正常运转，发现问题及时督促物业企业做好维修、维护工作。对办事大厅和办公区域，要及时清扫，保证干净卫生，确保群众出行方便。

四、工作要求

（一）高度重视。坚持“以人民为中心的发展思想”，各责任领导、股室要提高站位，组织落实，针对关键环节、区域要采取措施，最大限度减少损失。

（二）做好值班值守。各责任领导、股室负责人要保持通讯畅通；春节放假期间，各科室要严格按照春节值班表值班值守，遇紧急情况，要及时向分管领导和主要领导报告，并向上级部门请示报告。

（三）强化督查检查。各相关责任股室要严格落实低温雨雪冰冻灾害应对措施，要加强现场检查，对发现的安全隐患要及时督促整改。

（四）加大信息宣传。各责任股室要安排专人负责数据收集和信息报送工作，对因低温雨雪冰冻天气造成的损失或事故，要及时按照有关规定及时上报。信息管理股要关注气象预报及时通过微信、短信等方式传递最新气象信息并加强与新闻媒体的工作衔接，及时宣传我区应急处置期间涌现的先进人物和先进事迹，弘扬社会正能量。

物业应急预案 篇10

针对冬季可能出现的雨雪天气，提前做好人力、物力等准备工作，认真贯彻落实扫雪铲冰任务，确保冰雪天学校道路通畅、师生出行安全，保证下雪后，能及时组织师生员工迅速清校园内的积雪和冰冻，力争将下雪给全校师生们带来的不便降到最低限度。根据我校实际，特制订本应急预案:

一、组织领导

学校高度重视扫雪铲冰工作，成立扫雪领导小组，统一指挥协调校园扫雪铲冰工作，监督检查各部门扫雪铲冰工作的落实。

组长：

副组长：

组员：

二、适用范围

本预案实施的范围主要是每年冬季出现大雪至特大暴雪，导致对学校教育教学、师生出行安全等各方面产生较大影响的天气。

三、扫雪任务分工

总务后勤、清洁工、保安人员、各年级主任、全体党员和中层以上干部同志于次日早晨7点之前到达学校并在领导小组的统一指挥下开始打扫，重点是道路积雪。

总务后勤、清洁工、保安人员、各年级主任、全体党员和中层以上干部同志必须按照领导小组的通知准时到达学校进行扫雪。

3、当白天突降大雪时，扫雪工作随时有可能进行，具体时间和扫雪安排由领导小组临时通知。

四、具体工作要求

进出厕所以及校园内行走的安全工作。

严禁追逐打闹，体育教师要加强教育和看管。体育教师是本班学生体育课的安全第一责任人。

更换和及时回收等工作。

4、清扫后要将冰雪堆放在不影响行人通行和美观的地方。

节假日期间，下雪就是命令，见雪就见行动，保证结冰之前彻底清扫完积雪，确保全体师生校园内出行安全，确保学校办公、教学、生活秩序正常运行。

物业应急预案 篇11

一、建立一支受过专门训练反应迅速的护管队伍，处理各种治安、消防和自然灾害及其它事故是非常必要的，同时公司各部门所有员工都熟知各种紧急突发事件的处理流程，对确保管辖区域的安全稳定都是必不可少的。只有做到上下一致，齐管共防，在处理有可能发生的各种问题才能有备无患。因此公司下属各部门，必须教育培训广大员工懂得如何处理各种突发事件，在处理事件过程中应遵循必要的原则，正确运用方法：

1、应急处理原则

护管人员是公司对社区管理的重要力量，是保障本物业管理区域业主（住户）的人身与财产安全的专门力量。同时，其他员工均有义务承担本物业管理区域的安全保卫职责。在日常协助公安人员维护本物业治安秩序和护卫业主（客户）的安全中，必须及时处理各种问题。处理问题的原则应遵循：依法办事，严格按照法律，遵循公司各项规章，运用恰当的方法及时有效的处理，不徇私，以理服人及以德服人。

2、方法

不同性质的问题，采取不同的方法进行处理。对业主（客户）之间一般违反公司规定和不配合物业管理工作的的内部矛盾的问题，如因为纠纷，可通过在充分尊重对方又不违反公司原则的条件下劝说、沟通、了解的办法解决，主要是分清是非，耐心劝导，礼貌待人。对一时解决不了又有扩大趋势的问题，应采取“可散不可聚，可解不可结、可缓不可急、可顺不可逆”的处理原则，尽力劝开，耐心调解，把问题引向缓解，千万不要让矛盾激化，不利于问题解决。

在处理问题时，坚持在充分尊重对方又不违反公司原则的前提下劝说、沟通、协调相结合的原则，如违反管理规定情节轻微，不构成损失的、可在考虑尊重对方的原则下当场予以劝说或通知其所在单位、家属进行教育。如需要给予治安处罚的，交公安机关处理；违反公司有关规章制度极其严重的，由服务中心出面协调处理。对于犯罪行为，及时予以制止，并通报公安机关，尽可能的将犯罪现象控制在最小范围内，一定要在保证自身安全的情况下争取将犯罪嫌疑人抓获送交公安机关。

二、发生各种治安事件，为了配合好公安机关工作，提高破案机率，减小辖区业主（住户）的损失，物业公司护管队必须遵守以下程序：

1、护管员应及时通知护管班长（夜间通知值班队长）

2、护管班长或护管队长根据事态的情况立即组织适当的护管员前往事件现场进行控制；在紧急情形下立即通知公安机关到现场对事件进行处理。

3、护管员应根据具体情况，采取适当的方法保护案发现场，禁止无关人员进入现场，以免破坏现场遗留的痕迹、物证，影响证据的收集。

4、抓紧时机向发现人或周围人员了解案件经过，事故发生发现的经过，收集人员的反映和议论，了解更多的情况并认真记录。

5、向到达现场的公安人员认真汇报案件发生情况，协助破案。

物业应急预案 篇12

一、物业公司传染病疫情防控应急预案

传染病是由各种病原体引起的能在人与人、动物与动物或人与动物之间相互传播的一类疾病。中国目前的法定传染病有甲、乙、丙3类，共37种。常见的传染病主要有流行性感冒,霍乱、鼠疫、肺结核,血吸虫病、沙眼,狂犬病等;主要传播途径有呼吸道传播、消化道传播、血液传播、体表传播等。

传染病疫情的特点是有病原体，有传染性和流行性，感染后常有免疫性。有些传染病还有季节性或地方性。传染病的分类尚未统一，有些按病原体分类，有些按传播途径分类。

物业管理区域内的传染病疫情事件的预防和处理，公司、公司物业服务项目管理处应当持科学客观的态度，以政府相关卫生防疫机构为主，积极配合相关部门开展传染病疫情事件的预防和处理工作，加大建筑区划内的环境维护和宣传力度;

传染病疫情事件的预防和紧急措施：

(一)传染病的预防应采取以切断主要传播环节为主导的综合措施。传染病的传播和流行必须具备3个环节，即传染源(能排出病原体的人和/或动物)、传播途径(病原体传染他人的途径)及易感者(对该种传染病无免疫力者)。若能完全切断其中的一个环节，即可防止该种传染病的发生和流行。各种传染病的薄弱环节各不相同。在预防中应充分利用。除主导环节外对其他环节也应采取措施，只有这样才能更好地预防各种传染病。

(二)在传染疾病高发期，公司、公司物业服务项目管理处应当加强环境维护力度，对建筑区划内及周边进行定期消毒处理，开展灭鼠、灭 ……此处隐藏16347个字……公用毛巾。

6、学校安排的大型室内集体活动或会议应注意场地空气流通，清洁卫生。

7、学校要抓好食堂管理，饭菜品种多样，满足师生在校用餐。要求学生餐前必须洗手，严禁多人使用盆装水洗手。学校应与卫生部门联系，加强对学校周边饮食餐馆的卫生监督。

8、学校食堂的食品应符合卫生要求，要求学校炊事员及值班老师上岗操作前必须洗手、消毒、戴口罩和一次性手套。做好肠道传染病的预防工作，确保师生身体健康。食堂炊事人员持证上岗，工作时必须戴口罩。

9、学校班级的有关防病信息，除按正常渠道外，不得擅自在学生、教师、家长和新闻媒体发布，注意正确宣传，防止师生恐慌，以维护学校稳定。

四、现场应急处置办法

1、发现传染病病人，必须及时向当地疾病预防控制中心和教育局报告。并立即对传染病或疑似病人及相关人员隔离，等待医务、防疫工作人员到后，按医务人员要求进行处置。现场教师及工作人员要按有关规定沉着应对，做好现场人员的稳定工作，并同时向当地政府、医院、防疫部门报告。

2、传染病病人的诊断以政府向社会公布的定点医院诊断为准，任何个人不得自行散布疫情，否则将追究责任。

3、患病停课的学生，各班要安排好学习，以布置作业等方式让学生在家进行自学。

五、后勤保障和物质准备

学校要保证预防控制传染病所需经费。按防疫部门要求，储备消毒器材、个人防护物品，比如口罩、手套等，以保障应急任务的执行。

六、评估总结

传染病疫情事件处理完毕后，学校要认真对处理过程进行评估总结，分析经验教训，提出类似事件的处理改进意见，并形成书面材料，归档。在事件处理过程中，也应注意相关资料的搜集整理。

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单位物业应急预案(篇1)

一、物业公司传染病疫情防控应急预案

传染病是由各种病原体引起的能在人与人、动物与动物或人与动物之间相互传播的一类疾病。中国目前的法定传染病有甲、乙、丙3类，共37种。常见的传染病主要有流行性感冒,霍乱、鼠疫、肺结核,血吸虫病、沙眼,狂犬病等;主要传播途径有呼吸道传播、消化道传播、血液传播、体表传播等。

传染病疫情的特点是有病原体，有传染性和流行性，感染后常有免疫性。有些传染病还有季节性或地方性。传染病的分类尚未统一，有些按病原体分类，有些按传播途径分类。

物业管理区域内的传染病疫情事件的预防和处理，公司、公司物业服务项目管理处应当持科学客观的态度，以政府相关卫生防疫机构为主，积极配合相关部门开展传染病疫情事件的预防和处理工作，加大建筑区划内的环境维护和宣传力度;

传染病疫情事件的预防和紧急措施：

(一)传染病的预防应采取以切断主要传播环节为主导的综合措施。传染病的传播和流行必须具备3个环节，即传染源(能排出病原体的人和/或动物)、传播途径(病原体传染他人的途径)及易感者(对该种传染病无免疫力者)。若能完全切断其中的一个环节，即可防止该种传染病的发生和流行。各种传染病的薄弱环节各不相同。在预防中应充分利用。除主导环节外对其他环节也应采取措施，只有这样才能更好地预防各种传染病。

(二)在传染疾病高发期，公司、公司物业服务项目管理处应当加强环境维护力度，对建筑区划内及周边进行定期消毒处理，开展灭鼠、灭 ……此处隐藏16347个字……公用毛巾。

6、学校安排的大型室内集体活动或会议应注意场地空气流通，清洁卫生。

7、学校要抓好食堂管理，饭菜品种多样，满足师生在校用餐。要求学生餐前必须洗手，严禁多人使用盆装水洗手。学校应与卫生部门联系，加强对学校周边饮食餐馆的卫生监督。

8、学校食堂的食品应符合卫生要求，要求学校炊事员及值班老师上岗操作前必须洗手、消毒、戴口罩和一次性手套。做好肠道传染病的预防工作，确保师生身体健康。食堂炊事人员持证上岗，工作时必须戴口罩。

9、学校班级的有关防病信息，除按正常渠道外，不得擅自在学生、教师、家长和新闻媒体发布，注意正确宣传，防止师生恐慌，以维护学校稳定。

四、现场应急处置办法

1、发现传染病病人，必须及时向当地疾病预防控制中心和教育局报告。并立即对传染病或疑似病人及相关人员隔离，等待医务、防疫工作人员到后，按医务人员要求进行处置。现场教师及工作人员要按有关规定沉着应对，做好现场人员的稳定工作，并同时向当地政府、医院、防疫部门报告。

2、传染病病人的诊断以政府向社会公布的定点医院诊断为准，任何个人不得自行散布疫情，否则将追究责任。

3、患病停课的学生，各班要安排好学习，以布置作业等方式让学生在家进行自学。

五、后勤保障和物质准备

学校要保证预防控制传染病所需经费。按防疫部门要求，储备消毒器材、个人防护物品，比如口罩、手套等，以保障应急任务的执行。

六、评估总结

传染病疫情事件处理完毕后，学校要认真对处理过程进行评估总结，分析经验教训，提出类似事件的处理改进意见，并形成书面材料，归档。在事件处理过程中，也应注意相关资料的搜集整理。

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单位物业应急预案(篇2)

1、各项目处在接到停电通知的情况下，要及时在公告栏、微信群和主要出入口张贴停电通告，将停电线路、区域、恢复时间、电梯使用以及安全防范要求等情况通知业主和商户，项目处维修人员要做好停电前的应急准备工作。

2、在没有接到任何停电通知的情况下突然停电，项目处维修人员应立即对电路及电器设备进行全面排查，确认是内部故障停电还是外部原因停电。若系内部故障停电应立即查找原因，采取补救措施，防止故障扩大。若系外部停电，一方面要拉下总电闸防止突然来电引发事故，一方面要打电话（95598）给电业局，查询停电原因，了解何时恢复供电，并将了解的情况及时报告经理，经理要安排物业员将停电原因通告业主。

3、项目处监控室监控员要及时接听电梯报警电话，将电梯困人的的情况通过对讲机向秩序维护员和物业人员通报，秩序维护员和物业员接到通报后，马上联系电梯维保人员赶到现场救援，按照电梯困人应急预案的要求前往现场实施救援。

4、写字楼、商厦突发停电的时候，项目处全体人员要立刻投入到秩序维护工作之中，指导各楼层人员有序疏散撤离。检查应急照明灯是否启用，把点燃的蜡烛放置在需要照明的地方，确保撤离人员的安全。

5、停电之后项目经理、秩序维护中队长一定要做好安全保卫工作，严防有人制造混乱，浑水摸鱼。要安排物业人员到小区各主要出入口、步行梯处维持秩序。还要安排人员在办公室或值班室接待业主和商户询问，做好解释和疏导工作，防止与业主、商户发生冲突。

6、项目经理要详细记录停电事故始末时间、发生原因、应对措施以及造成的损失，做好证据的收集和保管工作。

7、突发停电的预防措施：

1)各项目处维修人员要做好应急照明的日常检查和维护工作，确保正常使用。

2)各项目处物业员要提醒业主和商户平时备置一些应急照明灯或蜡烛，供停电时应急使用。

3)维修工、秩序维护员除配置巡逻、检修用的电筒外，还应配置手提式应急照明灯，做好日常充电保养，始终保持使用的完好状态。

单位物业应急预案(篇3)

春节是中国传统的重要节日，也是全年中最繁忙、最紧张的时期之一，而物业公司在这个节日里是必须要值班的。物业公司春节值班应急预案是在保障业主生活安全和维护社会稳定的基础上，为做好节日期间的值班工作，提高应对突发事件的能力制定的一项应急预案。

一、应急机制

1.1 值班制度：严格执行24小时值班制度。

1.2 值班备勤：物业公司要做好值班人员的备勤工作，确保值班人员可及时赶到现场。

1.3 应急处置指南：物业公司应制定详细的应急处置指南，明确各项应急工作的流程、责任分工、物资准备等内容。

1.4 信息报告机制：当出现紧急情况时，及时向公司领导报告，并启动应急预案。

二、人员准备

2.1 安排精干的值班人员，确保能够快速反应。

2.2 值班人员应具备基本的急救技能、灭火技能和基本的安全知识。并做好物资的准备，如应急药品、担架、灭火器等。

三、节日期间常见应急情况及处理方法

3.1 水、电、气等设施故障：立即进行排查、维修和抢修。

3.2 物业公共设施故障：妥善疏导业主情绪，并及时进行修缮，确保设施能够正常使用。

3.3 突发火灾：及时通知消防部门，随时待命，防止火势扩散，尽快控制火场。

3.4 突发水灾：及时疏导人员，将物业公司的排水设施检查一遍，确保正常运作。

四、总结

物业公司春节值班应急预案是对物业管理行业职责和保障作用的深入思考，也是物业公司在大型节假期时务必执行的一项应急工作，且要准确把握应急之时，为业主提供优质服务，同时也为社会的平稳和谐出一份实际力量。因此每家物业公司都要重视此项工作，提前做好预案，确保职责到位，确保业主的生活安全和幸福感。

单位物业应急预案(篇4)

当高压线路出现故障或供电局突然停电，为了小区广大业主人身安全和财产安全，现制定以下应急方案：

一）、值班人员发现小区突然停电时，应在第一时间通知维修人员和其他相关人员赶到现场；

二）、根据停电范围采取相应的措施；

三）、应用电梯配置的通讯对讲或其它方式与所有电梯轿厢内取得联系，确定电梯轿厢内有无受困人员，并逐部排查；

四）、启动发电机组；

五）、关闭电梯及各单元总开关，最后关闭变压器负荷侧总开关，如有必要也可关闭高压隔离开关；

六）、闭合发电机电源输出总开关；

七）、查看双电转换开关是否在备用档；

八）、依次闭合各分回路开关；

九）、送电之前先检查各电源开关、控制开关是否全部关闭，在确认无误后逐级送电，以免烧坏电器元件；

十）、停、送电必须有必要的防护措施至少两人协同操作，禁止单人操作；

十一）、观察电梯、水泵及其它设施的运行情况；

十二）、总配电室、发电机房各留一人值班，直至市电恢复正常；

十三）、及时在各通道、单元口及其它公共区域出温馨提示告知业主。

1、突然停电后，工程科应立即联系供电公司，查明停电原因和时间，并逐一告知业主；

2、检查所有公共部分的设施设备，及时断掉电源，以防突然来电产生危险；

3、若晚上停电，保卫科加强小区巡逻。由于监控中心有UPS备用电源，值班人员需特别注意小区周界和监控系统，有情况及时通知巡逻人员前去查看。

1、接到停电通知后立即打印停电通知张贴于小区宣传栏和单元宣传栏，以便业主及时获知停电信息；

2、工程技术科由公司获知停电具体时间后检查所有公共部分的设施设备，于停电后断掉电源，以防突然来电产生危险；

3、若长时间停电，业主需订购餐饮或搬运物品，我公司将及时安排人员联系或帮助搬运；

4、若晚上停电，工程科加强小区巡逻。由于监控中心有UPS备用电源，值班人员需特别注意小区周界和监控系统，有情况及时通知巡逻人员前去查看。

1、供电公司原因的应及时督催供电公司进行抢修。

2、小区内部原因的应立即组织工程科人员详细记录停电事故始末时间、发生原因、应对措施以及造成的损失，做好抢修及事后处理工作。

1、停电后，运行人员分成两组，一组查看配电房，并按2或3条处理，另一组应立即前往停电区域，与秩序维护部共同查看电梯，发现或接报电梯困人，即按（电梯困人救援规程）条处理。同时通知工程维护部维修主任和客户服务中心。若为外线停电，工程维护部维修主任或客服中心立刻通过电话和供电局联系，询问停电原因和来电时间。

2、外线停电主供停电，备供（发电机）自动投入使用。当外线故障导致主供电源停电时，值班人员工要检查高低压断路器断开，检查电压和指示灯，当断电失压后，将主供电源进断路器退出，挂“禁止合闸”警示牌。合上发电机联系开关，并每隔15分钟检查一次发电机运行状况（燃油，水温等）。

3、检查低压配电柜，备供送电是否正常。

4、监视市电进线电压，向供电局报告并了解外线停电情况。一旦市电恢复，立刻退出发电电源，恢复市电供电。

5、做好记录，及时向各部门通报情况。

1、将故障柜的负荷开关退出（若引起火警立刻向消防中心报警，并用手提式灭火器灭火）。

2、如低压配电柜生活用电断路器故障1台，将低压母联合闸，由另一台变压器带两段负荷运行，保证小区设施用电。

3、向工程维护部维修主任和领班报告处理过程和故障情况。

4、作好记录，及时向各部门通报情况。

5、工程维护部召开事故分析会，邀请供电局，施工方及有关方面参加分析事故发生原因和处理措施，并书面总结报告有关部门。

上面的这些是网小编专门整理的物业公司突发停电应急预案精选3篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

单位物业应急预案(篇5)

一、科室消防应急救救援组

科室负责（明白）人：主任

科室管理人：护士长

疏散救援组：2名

灭火求援组：（科室人员的30%是科室义务消防员）

二、职责

（1）科室负责人、管理人职责：

1、贯彻执行消防法规、保障科室消防消防安全符合规定，掌握本科室消防安全情况。

2、督促病房工作人员遵守消防安全制度，落实对病员的入院安全教育和经常性防火巡查工作任务。

3、发生火灾时，及时组织在场工作人员开展灭火自救和组织伤病员安全疏散，确保病员生命和财产安全。

4、科室消防安全明白人就是科室懂的消防管理、消防知识的、熟悉本科室情况、会操作消防设备器材，了解消防检查和隐患整改、火灾扑救、消防宣传等程序。

（2）疏散引导员职责：

1、熟知安全出口，疏散通道及走向、本楼层疏散预案。

2、发生火灾时，组织人员就近疏散，始终坚守岗位。

3、防止疏散过程中病员及家属出现惊恐和骚乱，确保快速安全疏散。

4、提醒被困人员，利用毛巾、衣物等捂口鼻低姿快行。

（3）灭火救援职责：

1、熟悉掌握本单位的消防路、消防设施、器材的位置并达到熟练使用。

2、加强平时的灭火技术训练，掌握灭火方法，

3、在较短时间内到达火警地点，迅速有效扑灭火灾或援助消-防-队控制火势和扑灭火灾以减少火灾的损失。

（4）疏散救援组职责：

1、针对楼层的人员情况对人员、物资进行疏散。

2、明确安全出口位置、疏散标志，根据火灾发生的不同部位组织不同的疏散路线。

3、疏散引导人员要明确任务，合理分工落实具体的疏散措施（先生命后物资）。

三、发生火灾具体处理办法：

1、护士发现或接到患者及家属报告有火情时，应立即按下手动报警按钮，通知消防监控人员，迅速汇报科主任或护士长，同时用就近的灭火器器材可能扑灭初期火灾。

2、科主任或护士长接到报告后，立即调动全科人员到现场，组织灭火组人员灭火及疏散病员，疏散组进行疏散工作，派专人对起火房间进行搜索。并将情况向上级部门反映，同时负责全科指挥工作，

3、在保卫科人员（即义务消-防-队人员）到达火灾地点后，科主任或护士长介绍火灾现场情况，并安排灭火组人员把灭火工作交给保卫科人员，全力疏散病员。

4、火灾扑灭后：

（1）应保护火灾现场。公安消防机构划定的警戒线范围是火灾现场保护范围；尚未划定时，应将火灾过火范围以及与发生火灾有关的部位划定为火灾现场保护范围；

（2）未经公安消防机构允许，任何人不得擅自进入火灾现场保护范围内，不得擅自移动火场中的任何物品；

（3）未经公安消防机构同意，任何人不得擅自清理火灾现场；

（4）接受事故调查，如实提供火灾事故情况，查找有关人员，协助火灾调查；

（5）做好火灾伤亡人员及其亲属的安排、善后事宜；

（6）火灾调查结束后，总结火灾事故教训，改进消防安全管理。

5、注意事项：疏散患者或家属时，应把危重病人或特别行动不便的病人通过消防电梯进行疏散（仅限于着火层），其他病人和家属往消防楼梯进行疏散。

单位物业应急预案(篇6)

一、消防演练的内容：

1、报警与接警;

2、初期火灾的.扑救;

3、人员的逃生、自救、疏散和重要物品的转移;

4、火灾现场的安全保卫。

二、消防演练的阶段划分：

1、进行学习动员。在全行进行一次消防安全大教育活动，组织员工学习《中华人民共和国消防法》、《中国建设银行消防安全管理暂行规定》和《中国建设银行办公楼安全管理办法》，提高员工的消防安全意识。由各部门为单位在支行分管领导和安全员的组织指导下，认真学习和模拟演练我行制订的消防应急预案，熟悉在消防突发事件中各自的职责和任务，熟练掌握每一种消防器材的性能和用途，掌握火灾中基本的自救和逃生方法，保障自身和国家财产的安全。

2、成立消防演练领导组织机构，明确责任，严格组织实施演练活动，确保演练活动顺利完成，达到预期效果。

指挥组：

灭火组：

接水组：

抢救组：

警戒组：

保障组：

3、组织演练。请县公安和消防部门的同志来行，讲解消防知识及演练过程中的注意事项，并在消防队的指导下进行演练。全体人员都要参加，把演练当成实战，认真对待;担任警戒任务的员工要提高警惕，防止在演练当中不法分子趁火打劫。

4、总结汇报。演练结束后，各部门要对演练进行总结，针对演练中出现的问题要及时上报并进行整改，总结情况按要求上报支行办公室，办公室整理后上报市分行安全保卫部。

三、演练要求：

1、加强领导，确保演练工作达到预期目的。在支行的统一部署下，全行人员要高度重视，提高认识，积极参加，确保演练效果。

2、各部门调整好工作，确保全员参加。这次演练是全面性的、较大规模的消防演练，各部门要组织好员工积极参加这次演练学习，增强自己处理火灾隐患、躲避火灾危险的能力等消防技能。

3、完善规章制度，强化责任制的落实。演练结束后，支行办公室要对这次演练活动进行认真的总结，针对演练中出现的问题要及时进行整改，设施、器材需要更新的立即请示行领导进行解决，制度不完善的立即着手完善，个别员工需要补课的要坚决补上，不能使任何一人缺课。对于各部门的消防安全责任制要再次加以明确和落实。

4、本方案将从每季第一个月初开始逐步实施，到该月中旬结束。

单位物业应急预案(篇7)

“物业”一词译自英语property或estate，由香港传入沿海、内地，其含义为财产、资产、地产、房地产、产业等。该词自20世纪80年代引入国内，现已形成了一个完整的概念，即：物业是指已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地。互信范文网今天为大家精心准备了物业企业防寒潮天气应急预案，希望对大家有所帮助!

物业企业防寒潮天气应急预案

1.目的

防止冬季冰冻暴雪恶劣天气给所辖区域内的物业及业主造成重大危害，力争使冬季冰冻暴雪恶劣天气后对物业和业主造成的危害和不变降低置最小限度，提升服务品质。

2.适用范围

适用于各服务中心冬季冰冻暴雪恶劣天气的应急处理。

3.方法与控制过程

3.1发生雨雪冰冻灾害时，物业服务中心应在建筑区划内显著位置张贴温馨提示，提请业主、使用人注意防寒抗冻;

3.2设施设备维护人员应加强对共用部位、设施设备的检查，特别是屋面、给排水管、室外供配电系统等;

3.3客户服务中心贮备必要的放冻伤药物，供建筑区划内业主、使用人及公司员工使用;

3.4加强建筑区划内道路交通的疏导，提请车辆、行人小心慢行，重点区域增设岗位或安全警示标志;

3.5对不耐低温冰冻的共用部位、设施设备采取解冻处理。具体可根据实际情况采用热水、蒸汽措施，防止损坏。必要时，相关设施设备可暂停运行使用;

3.6加强建筑物、树木、室外设施的扫雪除冰工作，防止建筑物、树木、室外设施因积雪、结冰过重而垮塌等事故;

3.7雨雪冰冻期结束后，应对共用部位、共用设施设备进行仔细检查和维护，确保其正常运行。

雨雪冰冻天气防范提示

用水

1.可利用家中破旧的棉织物包扎室外水管、龙头等用水设备。

2.在临睡前关闭室内小水表阀门，打开水龙头放尽水管中的剩余水。

3.对已冰冻的水龙头、水管、水表，先用热水毛巾包裹，然后浇温水慢慢解冻，切忌用火烧烤或热开水浇淋。

4.若室外立管或屋顶水箱下水管道冻住无法出水，可立即拨打物业热线或供水热线。

5.有条件的居民可适当储存些清水，以备急用。

用电

1.使用各类取暖电器时要注意电线有无老化，勿在同一插排上集中过多大功率电器，防止家中出现用电过载。

2.临近高压线路附近的单位及居民要做好彩钢板、堆场和蔬菜大棚等设施的加固工作，防范大风引起的易飘物碰线。

3.如发现各类异常情况和用电问题请及时拨打电力服务热线95598。

煤气

1.使用各类用气取暖设备时要注意软管是否老化龟裂、接口松动和脱落，以防燃气泄漏。

2.注意通风换气，提防煤气中毒。

道路交通

（一）道路交通方面

冰雪天气尽量避免骑自行车、电动车外出；机动车应减速慢行，小心驾驶，并与前车保持距离，避免急转弯、急刹车。必要时要安装防滑链，如发生交通事故，应及时在事故现场后方设置警示标志，以防连环撞车。

（二）地铁出行方面

1.车站与站外的出入口地面有可能结冰现象，进出车站时应注意地面、脚下，以防滑到；如遇站外清扫积雪，请注意避让，根据现场引导通行。

2.站内站外温差大，易发感冒，建议乘客增加衣物，注意。保暖体弱多病者尽可能减少出行。乘客如遇身体不适，请及时联系工作人员。

3.如遇地铁运营故障，请乘客配合车站客运组织，耐心等待。

另外：

1.请家长教育小孩不要在结冰的湖面、河道上玩耍，以免落入水中。

2.建议市民及时调整出行计划，尽量避免在冰雪天气长途外出。

物业企业防寒潮天气应急预案

l、安保部认真做好暴风雨紧急情况时的信息传递、资源调配及有关后勤保障工作。

2、工程维修部门负责给排水、供电、供空调、电梯等机电设备的故障及应急处理。

3、物业服务公司治安消防部门负责“三防”及安全保卫、义务消防等情况应急处理，同时负责抗灾救灾工作。

4、保洁绿化部门负责绿化、环境的抗灾保护和灾后恢复工作。

(二)防台风防洪水及应急处理

l、物业服务公司接到台风或暴雨警报信号通知后，应立即紧急动员，各部门处于临战状态，同时成立指挥小组经理任总指挥，各部门主管为成员的三防临时指挥部，相关人员应实行24小时值班制度，作好防洪防汛救灾准备工作。

2、在台风或暴雨来临前，应做好各项防风、防水浸措施，如：紧急做好防风、防水浸工作、关闭公共门窗，检查清理排洪设备、设施、广告招牌、花盆等。

(1)检查所有门窗，特别双开玻璃门是否有足够保护及稳固。

(2)牢固所有容易松脱物件，尤其是位于天台及露台等地方，对于一些较易吹倒的物件发如花盆等应搬至室内或将其绑紧。

(3)检查所有去水道、沙井、雨水渠等，并清除可能引致淤塞的垃圾、泥沙及杂物。

(4)确保所有紧急用具可以随时应用，如沙包、雨衣、头盔、水靴、绳索、后备照明、方木(用于固定玻璃门)等。

(5)检查排水泵系统是否正常通畅。

(6)检查发电系统及其供油装置正常与否，并按规程试开发电机组。

(7)关闭霓虹灯电源。

(8)智能化系统设备是否正常运行。

(9)检查完毕，发现问题及时解决，如有处理不了的问题，应立即向领导报告。

3、在发生台风、暴雨时，值班安保员对防风、防水浸关键区域和部位加强巡视，检查门窗状况，如发出有窗户玻璃破碎，以最快速度赶至现场，并用板材临时封堵。工程部维修人员集中待命，各层管理服务人员坚守岗位，如果有设备故障投诉以及发现事故隐患应采取紧急措施，及时予以解决。

4、各级工作人员协助维修技术人员做好排洪及排泄积水工作。

5、在台风、水浸等自然灾害事故时，防止犯罪案件的发生。

(三)灾后处理

台风、雷暴过后，工程部组织维修人中对所辖设备设施进行检查，发现损坏并及时修复。保洁部检查损毁的树木情况，并加以恢复，努力将灾患影响程度降至最低。物业经理及时向公司总经理汇报受灾及损失情况。

物业企业防寒潮天气应急预案

各镇街物业管理部门、各物业服务企业：

近期，我区出现极度寒冷天气，根据区管委办公室《关于做好群众安全温暖过冬有关工作的紧急通知》工作要求，现就我区物业管理行业落实通知精神，要求如下：

一、各单位、各企业积极主动配合上级有关部门做好摸排工作，建立台账，对重点人人员、重点部位加密巡查，发现问题及时上报。

二、各企业在所服务区域宣传栏、人员车辆出入口、办公区域等密集场所张贴温馨提示，通过微信、短信等通讯手段宣传防冻、防寒安全知识。

三、各单位及时督查所属企业落实极寒天气应急预案、物资准备工作，各企业对所属物业服务区域公共设施设备进行保温、保暖，确保水、电、暖、气正常运行，对重点部位加密巡查，发现问题及时联系专业经营单位进行抢修，严格落实问题报告制度。

四、各企业要严格落实值班执勤制度。值班人员做好自身防护，保持通讯畅通，各企业负责人要对所属值班人员值班情况进行检查，发现问题及时整改。

区物业管理中心将对各单位、各企业工作落实情况进行抽查，发现对工作落实不力造成影响的将进行严肃处理。

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2、物业综合维修工个人年终工作总结三篇

3、2021年物业客服试用期转正工作小结

4、售楼部案场客服物业试用期转正工作总结

5、2021物业公司个人年终工作总结

6、最新物业向业委会交还小区相关资料的函

7、在深化推进红色物业管理工作会议上的讲话

8、2021年物业抗击疫情工作汇报

9、物业管理工作自我评价

10、物业管理职业规划

11、2021物业公司年度工作总结

12、通用物业夏季防汛方案

单位物业应急预案(篇8)

主要责任部门：

物业保安部

落实负责人：

物业保安部经理(平日工作时间)

保安部值班长(夜间及节假日等非办公时间)

1、物业保安部在组织消防演习等活动的过程中，向物业员工和客户宣传地震逃生的常识。

2、由于地震的发生是一瞬间的事情，所以发生地震时首先要懂得自救。

3、物业各部门应切实做好防震措施:

3.1应准备急救箱及灭火器，并告知同事(客户)储放的地点，了解使用方法。

3.2知道煤气、自来水及电源如何开关。

3.3单元内高悬的物品应绑牢，文件柜、橱门闩宜锁紧。

3.4不要将笨重物品置于柜顶等高处。

3.5事先找好单元内的安全避难处。

4、发生地震时，应立即关闭电源、火源及煤气阀门。

5、发生地震时，应迅速打开单元出入门(防止被封在室内)，随手抓个垫子等保护头部，快速躲在坚固家具、桌子下，或者靠近建筑物支柱躲避，切忌靠近窗户，以防玻璃震破伤人。

6、切记不要慌张地往室外跑。如来不及撤离，应尽量躲避到跨度小、比较坚固，靠近水源的地方(如卫生间)，等候救援。

7、物业工作人员与未及时撤离的客户一同被困时，应确认自身所处位置，组织好受困人员，耐心安抚，树立信心，尽量收集维持生命的物资，努力与外界取得联系，等候救援。

8、震后处置:

8.1察看周围的人是否受伤，如有必要，予以急救。

8.2检查单元内水、电、煤气管线有无损坏。轻轻将门、窗打开，立即离开室内并向有关权责单位报告，请求救助。

8.3物业工作人员在撤离、躲避时，应尽力协助客户一同疏散。

8.4打开收音机，收听紧急情况指示及灾情报导。

8.5检查房屋结构受损情况，尽快离开受损建筑物，疏散时应使用楼梯，不得使用电梯。

8.6尽可能穿着皮鞋，以防被震碎的玻璃及碎物扎伤。

8.7撤离到空旷安全的地点，注意余震发生。

8.8震后物业工作人员在保证安全的情况下，应尽力救助受困、受伤人员。保护公私财物，防止有人趁火打劫。对于以身试法者要强行扣押，移交公安部门处理。

9、物业工作人员应配合政府相关部门进行地震后的一切善后处理工作。

单位物业应急预案(篇9)

(一)成立防汛领导小组

组长：

副组长：

职责：负责物业管理有限公司和各项目排水设施设备检查维护工作，保证排水系统完好有效;加强各项目的巡视检查，及时查找漏点，避免因漏雨导致的电路短路、设备损坏问题的发生，特别是各项目的高配间，必须保证正常供电;负责各项目避雷设施设备的检修工作，负责储备必要的防汛、救灾物资;一旦发生洪涝灾害，按照本防汛救灾预案组织维护和抢险工作。

(二)在防汛领导小组的指挥下成立四个工作组

1、成立防汛抢险组

组长：

成员：

职责：在防汛领导组的指挥下进行防汛抢险工作，各项目经理组织抢险对各管理区域进行全面检查，确定积水区域事故发生原因，制定局部应急措施，组织进行处理。

2、成立设备保障组

组长：

成员：

职责：在防汛领导组的指挥下进行防汛抢险(用水泵进行排水)工作。各项目根据项目实际情况，合理组织利用排水泵等设备对积水严重区域进行排水，保障各管理区域正常。

3、后勤保障组组长：成员：

职责：在防汛领导小组的指挥下进行抢险通讯、统计、后勤保障工作。在发生汛情时，做好公司内部信息的传递和后勤保障工作，在汛情后，统计汇总由于汛情造成的损失情况。

4、应急救援组组长：成员：

职责：在防汛领导小组的指挥下进行汛情援助工作。当某项目发生重大险情时，及时抽调进行救援。

单位物业应急预案(篇10)

一、加强应急值守、畅通信息报告

镇政府实行24小时应急值守和领导带班制度，畅通信息报告渠道，一旦出现紧急情况，第一时间报告。镇雨雪冰冻工作领导小组负责做好安排，一旦出现灾情，按灾害影响程度和范围，及其引发的次生、衍生灾害类别，及时启动《安居镇2021雨雪冰冻天气工作应急预案》应急响应机制，迅速协调各村（社区）、镇直各部门及相关单位开展应急处置工作。

二、强化预警监测、做好信息发布

镇宣传文化服务中心、各村（社区）充分利用广播、网络、微信、电子显示屏等各类媒介发布预警信息和防灾减灾温馨提示，及时准确公布气象和道路交通等信息，提高群众应对极端低温雨雪冰冻天气的意识，正确引导群众防寒保暖，合理安排出行，提醒车辆减速慢行，做好防冻防灾预防措施。及时宣传报道全镇低温雨雪冰冻灾害天气应对措施和相关工作情况，做好视频、照片等新闻素材的收集及上报工作。

三、严格落实责任，确保安全稳定

（一）保安全

经济发展和乡村振兴办：加大对辖区内公共场所基础设施及在建工地脚手架、工棚与防护棚等设施的隐患排查，实施预防性加固措施。加强危房检查，加固门窗、围板、棚架、临时建筑物等。

辖区内学校：及时做好雨雪冰冻天气的防范应对工作，切实加强校园安全，加强对学生上、下学途中的安全教育，根据天气情况因校制宜调整作息时间和课程安排，必要时暂停室外教学活动或者暂时停课、提前放假。

人民医院、各村（社区）卫生室：组织好医疗救治和卫生防疫工作，加强夜班执勤值守，针对低温雨雪冰冻天气期间易发生摔伤、呼吸道疾病等情况及疫情，做好应急准备防范工作。

社会治理和应急管理办：对烟花爆竹、农村建筑施工等重点行业领域企业、重点部位，立即组织力量深入开展安全隐患排查，重点检查并确保低温、雨雪冰冻天气事故防范和应急处置措施的落实，切实加强防火防滑安全管理和设施设备的防寒防冻维护保养。按照区安委办安全生产大检查大排查大整治工作部署，督促相关部门，深入再排查各行业领域安全隐患，及时做好整改工作。

经济发展和乡村振兴办：加大对地质灾害易发区域，及时排查防范和处置地质灾害安全隐患，强化地质灾害预警应急处置能力，确保一旦发生地质灾害险情和灾情，能立即开展抢险救灾工作，尽最大努力降低灾害损失。

镇武装部：组织镇、村民兵处于备战状态，确保24小时通讯畅通，根据灾情实际和镇、村除雪工作需要，有效发挥民兵作用，同时做好铁锹、电筒等应急备战器械储备工作。

（二）保畅通

社会治理和应急管理办：加强我镇交通主干道、桥梁等重点路段的`巡逻管控，及时与上级公路、交通等部门汇报，对接后由相关部门视情采取响应措施。

派出所：对因灾造成安全隐患的路段，提前发布交通管制信息，果断采取交通管制措施，确保车辆交通安全。

（三）保民生

社会事务办、财政所：检查救灾物资应急储备，协助做好贫困户危房排查，加强紧急调度救灾物资各项准备工作，密切关注五保户、低保户、贫困户、留守老人等弱势群体，做好生活困难群众防寒防冻保障。

（四）保生产

农业综合服务中心：指导农业企业、种养大户、村民做好农作物、畜牧业的防低温冰冻工作，做好农业领域安全隐患排查整改，指导和提醒及时做好蔬菜大棚、养殖场等农业设施的积雪清除工作。灾害一旦发生，尽快组织恢复受损的蔬菜大棚、畜禽栏舍等生产设施，加强受灾群众生产自救帮扶，防范发生次生灾害，减少灾害性天气给农业生产带来的影响。

各村（社区）、镇相关部门：按照属地管理的原则和相关工作部署，做好本辖区内低温雨雪冰冻灾害防范应对工作，重点抓好辖区村庄、安全饮用水工程、村集体资产等公共基础设施和地址灾害、危房等安全隐患排查，发现问题及时上报，结合实际落实防低温冰冻措施。发动村、组党员干部、群众及时清楚村庄重点路段道路积雪。关注五保户、低保户、贫困户、留守儿童、老人等弱势群体安全。做好灾情发生各项报灾统计工作，注意收集防范应对工作情况图文资料。

最新物业应急预案精选

自然灾害对于生命安全构成威胁，因此我们绝不能对此掉以轻心。要提高应急响应的效率，我们需要不断跟进和改进应急预案的完善。为了探讨执行应急预案过程中如何提高应急响应的效率，本篇文章将专注于“物业应急预案”带给我们的启示。想要了解更多信息，请访问我们的网站！

物业应急预案【篇1】

物业各种应急预案

随着城市化进程的不断加快，物业管理的重要性也逐渐凸显出来。物业公司作为一个“城市家庭”的管理者，必须时刻做好各种应急预案的制定和实施，以应对突发事件的发生，确保业主的安全和物业的正常运营。本文将详细具体且生动地介绍物业公司常见的各种应急预案，并探讨如何制定和实施这些预案。

火灾预案是物业公司最常见的应急预案之一。火灾是一种具有极高破坏性的突发事件，一旦发生，很容易导致人员伤亡和财产损失。物业公司应当制定完善的火灾应急预案，确保火灾事故发生时能够及时有效地进行应对。预案中应包括火警报警系统的设置和使用方法，疏散通道的划定和标识，消防器材的配置和使用方式等内容。在制定预案的过程中，物业公司还应与当地消防部门保持密切合作，举办消防演习和培训，提高业主和员工的火灾安全意识。

自然灾害预案也是物业公司必须重视的应急预案之一。自然灾害如地震、台风等常常给人们的生命财产安全带来极大的威胁。物业公司应当根据所处地区的自然环境和气候特点制定相应的预案，并根据当地气象部门发布的警报及时采取必要的防范措施。例如，在台风来临前，物业公司应提前加固建筑物和设备，清理排水系统，协助业主做好防台工作，确保业主的人身和财产安全。

安全事故预案也是物业公司不可忽视的应急预案之一。安全事故包括交通事故、电梯事故、人员受伤等，在日常工作中难以预测。物业公司应根据建筑物的特点和业主的需求，制定相应的安全事故应急预案，并进行定期演练，提高员工的应对能力。例如，在电梯事故发生时，物业公司应立即启动电梯故障报警系统，并配备专业的电梯维修人员，确保被困人员能够及时得到救援。

在与业主合作的过程中，物业公司还应制定相应的安全预案，以确保业主的人身和财产安全。例如，物业公司可以根据小区的特点和业主的需求制定防盗预案，包括安装监控摄像头、加强巡逻等措施，预防小区入室盗窃的发生。

小编认为，物业公司要想做好各种应急预案的制定和实施，需要全方位地了解自身所处的环境和特点，以及员工和业主的需求。在制定预案的过程中，物业公司应与相关部门合作，进行科学论证，充分利用现代科技手段，提高应急预案的实用性和针对性。同时，物业公司还应定期对各种预案进行演练和评估，不断完善和提高应对突发事件的能力，确保业主的安全和物业的正常运营。只有这样，物业公司才能更好地履行自己的职责，为业主创造安全舒适的居住环境。

物业应急预案【篇2】

物业园区应急预案

随着现代社会的高速发展，物业园区已成为许多城市的重要组成部分。然而，随之而来的是各种潜在的风险和危机事件，比如火灾、地震、恶劣天气或其他紧急情况。为了确保物业园区内的员工、居民和财产的安全，制定一份全面的应急预案显得尤为重要。

一、预案编制的必要性

物业园区应急预案作为一套行之有效的管理工具，对于管理园区内潜在风险并做好应对具有重大意义。首先，预案的编制可以在紧急情况发生时提供有效指导，规范应急反应流程，确保信息传递畅通，提高响应效率。其次，预案的实施可以最大限度地减少人员伤亡和财产损失，保护员工与居民的生命安全和财产利益。最后，应急预案可以提高园区的应急管理能力，增强组织协调与合作能力，建立安全意识，促进危机管理的持续改进。

二、应急预案的编制流程

1. 建立园区风险评估体系：对园区进行全面风险评估，包括人员安全、建筑物状况、设备运行状况等方面，确定潜在风险和危机事件。

2. 制定应急预案编制计划：确定编制预案的时间和人员，并明确责任分工，确保高效完成预案编制工作。

3. 收集相关信息与数据：获取园区相关信息，包括规划图、园区结构、内部设施等，以便制定针对性的预案。

4. 制定应急组织架构：建立应急组织架构，明确各级应急指挥部的职责，确定指挥链条和工作流程。

5. 制定园区内部危机预警与信息收集机制：建立健全的危机信息收集和预警机制，确保第一时间获得需要的信息。

6. 制定应急预案的具体方案：根据园区的特点和风险评估结果，制定各类紧急情况的应急预案，包括火灾、污染事故、自然灾害等。

7. 预案的演练与专业培训：定期组织应急演练，提高园区内各部门和人员的应急反应能力，并开展相关培训，增加员工的应急意识和技能。

三、应急预案的内容要点

1. 灾害情景描述和应急行动流程：针对各种潜在的紧急情况，给出具体的行动流程，包括报警、疏散、救援等环节，指导园区内员工和居民应对突发事件。

2. 应急救援措施：包括急救、消防、安保、通信等方面的救援措施，确保救援工作有序进行。

3. 人员疏散与集合区域：制定疏散和集合指示，明确疏散路线和集合地点，提高疏散的效率和安全性。

4. 重大事件的通报与协调：建立紧急情况下的信息传递机制，包括内部通报、对外通知和与相关部门的协调与合作。

5. 应急设备与物资储备：建立有效的应急设备与物资储备体系，确保相关设备和物资的及时调配和使用，提高应急工作的效果和效率。

6. 应急预案的修订与完善机制：随着园区内部环境变化和相关法规的更新，应急预案需要定期修订和完善，确保预案的可行性和适应性。

四、应急预案实施的准备工作

1. 开展应急意识与技能培训：组织员工和居民参加应急培训，提高应对突发事件的能力。

2. 修订园区内的安全管理制度：制定完善的安全管理制度，提高员工和居民的安全意识和安全责任感。

3. 建立健全的信息发布系统：建立公告牌、应急广播系统、微信群等多种信息发布渠道，确保信息的及时传播。

4. 组织应急演练：定期组织应急演练，检验预案的可行性和演练的效果。

5. 与外部救援机构的合作：与外部救援机构建立良好的合作关系，确保在紧急情况下能够得到有效的支援和协助。

综上所述，物业园区应急预案是保障园区安全的重要措施，其编制与实施是确保员工和居民生命财产安全的基础。只有通过合理的规划、系统的培训和完善的管理，才能有效应对各种突发事件，保障物业园区的安全稳定运行。

物业应急预案【篇3】

物业雨季应急预案

雨季即将来临，对于物业管理部门来说，制定一份完善的雨季应急预案是非常重要的。雨季期间，由于大雨可能引发各种意外情况，包括水浸、漏水、道路堵塞等，物业管理部门需要能够迅速、高效地应对这些问题，确保业主和租户的生命财产安全。本文将详细介绍物业雨季应急预案。

一、组建应急小组

在雨季到来之前，物业管理部门应当组建一支专业的应急小组。该小组成员由各部门的专业人员组成，包括安保人员、维修人员、清洁人员等。小组负责制定具体的预案细则，明确各个成员的工作职责，并进行相应的培训，确保每个人都能够熟悉应急预案，做好应急工作。

二、巡查检查工作

物业管理部门应加强对物业区域的巡查检查工作，特别是易受雨水侵害的区域。在雨季来临之前，应对排水设施、防水设施等进行全面检查，确保其正常运行。同时，还要对楼顶屋面、地下室等薄弱环节进行检查和修缮加固，以防止漏水事故的发生。巡查检查工作需要与专业的维修公司合作，确保问题能够及时发现并解决。

三、做好排水工作

雨季期间，排水工作尤为重要。物业管理部门应制定清晰明确的排水预案，并在雨季来临之前对排水设施进行全面维护和清理，确保其通畅有效。特别是在暴雨来临之前，应加强排水设施的检查与清理工作，确保雨水能够迅速排出，避免水浸灾害的发生。

四、落实安全措施

在雨季期间，物业管理部门要加强安全措施的落实，确保业主和租户的生命安全。要加强对楼层的安全检查，确保楼层结构稳固。要加强对电路和水管等设施的检查和维护，避免漏电或漏水事故的发生。要加强对停车场、公共区域的安全管理，确保车辆和人员的安全。

五、建立应急响应机制

在雨季期间，物业管理部门要建立健全的应急响应机制，确保能够在紧急情况下迅速响应和处理。要建立应急联系处，及时获取业主和租户的报警信息，并派出相关人员迅速处理。要与相关的救援机构建立紧密联系，确保能够及时获得帮助。要建立应急物资储备库，备有所需的救生设备、安全器材等，以应对各类紧急情况。

制定一份完善的雨季应急预案对于物业管理部门来说是非常重要的。只有做好预案制定、巡查检查、排水工作、安全措施和应急响应机制的落实，才能够最大限度地保障业主和租户的生命财产安全。希望本文提供的建议和措施，能对物业管理部门制定雨季应急预案提供一定的参考和借鉴。

物业应急预案【篇4】

为确保我区房产领域安全生产形势稳定，根据省、市、区关于做好低温雨雪冰冻天气应急保障工作相关文件精神，结合单位实际，特制定本方案。

一、指导思想

坚持“以人民为中心的发展思想”，树立“隐患就是事故”的理念，高度重视低温雨雪冰冻天气的防范工作，最大限度地减少灾害造成的损失，保障人民群众生命财产安全，维护社会稳定。

二、组织领导

成立房产管理中心关于应对低温雨雪冰冻灾害工作领导小组，负责组织落实上级部署要求，开展应急响应工作。

组长：

副组长：

成员：

办公室设在中心办公室，汤仁明为办公室主任，朱丽为办公室副主任，具体负责领导小组工作。

三、重点工作

（一）强化房地产行业安全指导。相关责任科室要指导房地产开发企业做好应对低温雨雪冰冻天气的应急预案，及时开展安全隐患排查整改，强化应急值守，做好应急人员的配备和救灾工具、物资的准备，积极做好各项防范应对工作，确保各项工作平稳有序。

（二）抓好“两改”项目施工现场安全。棚户区改造、老旧小区改造责任股室要及时联合属地街道、乡镇开展安全指导、督查工作。重点抓好改造施工现场安全管理，重视办公用房、简易工棚、建筑起重机械、用火用电等关键部位、重要环节的隐患排查及安全管控。在雨雪、冰冻天气期间，禁止高空作业和一切设备安装、安拆、维保工作，及时清扫大跨度轻质结构房屋、临时用房、工地工棚等屋顶积雪，防止发生垮塌事故。

（三）强化房屋安全指导工作。及时受理房屋安全鉴定、白蚁防治等业务，对疑似C级危房、D级危房要及时提醒告知相关单位和住户做好加固、搬离、转移等工作，确保人民群众生命财产安全。

（四）强化困难群众防范应对工作。迅速组织驻村基层干部深入群众开展走访慰问，了解困难群众防寒保暖物资的'配备情况，排查防雪防冻防灾安全隐患。密切关注雪情灾情，一旦出现灾情，要立即做好人员转移等应急处置工作并及时上报，确保人民群众安全过冬、温暖过年。

（五）强化办公区域安全管理。要加强对办公区域内设施设备巡查，保障办公设施设备正常运转，发现问题及时督促物业企业做好维修、维护工作。对办事大厅和办公区域，要及时清扫，保证干净卫生，确保群众出行方便。

四、工作要求

（一）高度重视。坚持“以人民为中心的发展思想”，各责任领导、股室要提高站位，组织落实，针对关键环节、区域要采取措施，最大限度减少损失。

（二）做好值班值守。各责任领导、股室负责人要保持通讯畅通；春节放假期间，各科室要严格按照春节值班表值班值守，遇紧急情况，要及时向分管领导和主要领导报告，并向上级部门请示报告。

（三）强化督查检查。各相关责任股室要严格落实低温雨雪冰冻灾害应对措施，要加强现场检查，对发现的安全隐患要及时督促整改。

（四）加大信息宣传。各责任股室要安排专人负责数据收集和信息报送工作，对因低温雨雪冰冻天气造成的损失或事故，要及时按照有关规定及时上报。信息管理股要关注气象预报及时通过微信、短信等方式传递最新气象信息并加强与新闻媒体的工作衔接，及时宣传我区应急处置期间涌现的先进人物和先进事迹，弘扬社会正能量。

物业应急预案【篇5】

针对冬季可能出现的雨雪天气，提前做好人力、物力等准备工作，认真贯彻落实扫雪铲冰任务，确保冰雪天学校道路通畅、师生出行安全，保证下雪后，能及时组织师生员工迅速清校园内的积雪和冰冻，力争将下雪给全校师生们带来的不便降到最低限度。根据我校实际，特制订本应急预案:

一、组织领导

学校高度重视扫雪铲冰工作，成立扫雪领导小组，统一指挥协调校园扫雪铲冰工作，监督检查各部门扫雪铲冰工作的落实。

组长：

副组长：

组员：

二、适用范围

本预案实施的范围主要是每年冬季出现大雪至特大暴雪，导致对学校教育教学、师生出行安全等各方面产生较大影响的天气。

三、扫雪任务分工

总务后勤、清洁工、保安人员、各年级主任、全体党员和中层以上干部同志于次日早晨7点之前到达学校并在领导小组的统一指挥下开始打扫，重点是道路积雪。

总务后勤、清洁工、保安人员、各年级主任、全体党员和中层以上干部同志必须按照领导小组的通知准时到达学校进行扫雪。

3、当白天突降大雪时，扫雪工作随时有可能进行，具体时间和扫雪安排由领导小组临时通知。

四、具体工作要求

进出厕所以及校园内行走的安全工作。

严禁追逐打闹，体育教师要加强教育和看管。体育教师是本班学生体育课的安全第一责任人。

更换和及时回收等工作。

4、清扫后要将冰雪堆放在不影响行人通行和美观的地方。

节假日期间，下雪就是命令，见雪就见行动，保证结冰之前彻底清扫完积雪，确保全体师生校园内出行安全，确保学校办公、教学、生活秩序正常运行。

物业应急预案【篇6】

1．总则

1.1编制目的

为科学有效应对我市物业管理区域可能出现的安全突发事件，规范应急处置工作，切实消除我市物业管理区域安全隐患，保障物业管理区域内的公共安全，特制定本预案。

1.2编制依据

《中华人民共和国突发事件应对法》、国务院《物业管理条例》、《山东省物业管理条例》、《青岛市物业管理条例》等相关法律法规和规定。

1.3编制范围

本预案适用于全市物业管理区域内安全事件的应急处置工作。

1.4编制工作原则

物业行政管理部门的统一领导和协调下，坚持条块结合、以块为主、属地管理，实行区（市）管理制，建立灵活快速、功能全面的预警和应急反应机制。

法规、规章的规定，要与相关政策相衔接，要依法行政，依法实施应急预案。

预案、机制和工作等方面的准备。建立安全应急处置专业小组，加强管理人员安全方面工作的培训力度，定期组织企业员工、小区居民进行安全应急演练。

2．组织机构与职责

2.1指挥机构

按照安全应急工作的需要，成立物业管理安全工作领导小组。由市物业办主任担任组长，组员由各区（市）物业行政管理部门负责人组成。

2.2工作机构

物业管理安全工作领导小组下设办公室，办公室设在市物业办，主任张宣文，常务副主任王西涛。办公室职责：统一协调全市物业管理区域内的安全督查工作，对重点问题提出指导性意见；组织召开安全工作联席会议，及时部署上级有关安全工作的指示精神和相关文件的传达；及时向上级机关报送相关重大事项和突发事件的应急处理情况；其它内部工作事项的通知、协调等工作。

2.3成员单位及职责

各区（市）物业行政管理部门成立相应组织机构，确立专门办事机构、专职工作人员，根据本区域的实际情况，明确职责分工，认真组织督促、落实安全工作，及时处理解决安全工作中的问题，强化工作措施，加强安全检查工作的监督和检查工作。

2.4督察长效机制

由各区（市）物业行政管理部门抽调精通业务、责任心强的的安全工作进行指导、督察，并提出指导意见。各区（市）物业行政主管部门应当成立相应检查小组，对辖区内的安全隐患进行全面督察，并将检查情况整理汇总及时上报。

2.5信息报送和处理

物业行政主管部门和物业服务企业应当建立安全事件信息快速报送制度。制定应急值守制度、应急报告制度和应急举报制度，及时准确的向有关部门报送信息。

物业行政主管部门和物业服务企业应当按有关规定及时向上级部门报告有关安全事件的应急处置或完成情况。

准确反馈信息。

汇总各类安全信息，经过分析研究后，及时通报相关单位。

2.6指挥和协调

物业行政管理部门应当采取有效措施确保政令畅通。属于跨区域的协调工作，由物业管理安全工作领导小组负责协调、指挥。

物业行政管理部门应当及时协调本区域内的物业服务企业，按照有关部门的规定落实相关安全工作。

3．重点区域和部位的安全工作

商场、写字楼的各种设备设施，如配电室、泵房、中央空调机房、发电机房、电梯机房等存在的设施缺损和因不能使用所造成的安全隐患。

违章搭盖占用防火间距、消防通道、疏散通道等安全隐患，物业管理区域内出租房屋、沿街店面存在的安全隐患，在建筑周围空中和地面设置影响应急车辆通行的安全隐患。

3.3物业管理区域内应急设施的整治，设施无法正常使用或因被偷盗等原因缺损造成的安全隐患。

3.4物业管理区域内停车场因车辆集中停放造成的安全隐患，以及停车场内因缺损或不能使用的应急设施造成的安全隐患。

、小医院（诊所）、小生产加工企业这些“九小场所”，以及擅自改变建筑使用功能的仓库、劳动密集生产车间、员工集体宿舍集生产、销售、居住为一体的建筑物的安全隐患。

储存、经营场所存在的安全隐患。

4．安全工作完善事项

文明礼貌且醒目的警示标识，告示注意事项，明确禁止行为。

花架、晒衣架、空调室外机架和阳台扶手等部位摆放花盆、吊挂杂物等行为，强化自我安全防范意识。

筑漏修缮的，必须进行回访，增强安全系数。

调整完善，明确安全防范应急处理程序。

4.5物业服务企业应当严格按照市政府的有关规定，对已制定的恶劣天气安全防范应急预案，加强执行力度，强化值班制度，凡遇恶劣天气，要立即行动，按照责任分工和要求全面做好安全工作。

车辆出入登记制度，并确保小区内车辆停放有序。

电控防盗、家庭防盗报警、小区重点部位监控等技防工程的应加强维护。

5．紧急处置

各物业服务企业应高度重视物业管理安全工作，把做好安全工作提高到事关群众生命财产安全、事关构建和谐社会的大局来认识。加强检查、监督、落实小区的安全工作。

物业企业负责人作为管理小区安全工作的第一责任人，要把安全工作提到当前企业的头等大事来抓。如有安全问题发生，应在第一时间向有关行政管理部门报告，并及时赶到现场解决处理。

6．后果评估

物业行政管理部门要查明导致引发安全事件的原因。属责任事故的，要查明责任人及各自责任的大小，并拟写调查报告及时报送相关部门。

6.2通过总结，找出预警和处置环节中的经验和教训，逐步完善应急机构，提高预警和应急处置能力，提升管理水平，避免类似事件再次发生。

7.监督管理

7.1预案演练

各物业服务企业每年应组织一至两次安全事件应急预案的演练。演练前要明确演练的内容和目标，制定周密的演练计划。对参与演练的人员要进行安全教育并落实安全措施。演练范围内要设置明显的标识并事先通知演练范围内的人员。演练后对演练效果进行评估并作好总结。

7.2宣传

各物业服务企业要充分利用板报、宣传栏和社区刊物等宣传途径在小区内积极开展安全知识专题宣传，做到家喻户晓、人人皆知。努力营造安全工作的良好氛围。

7.3奖励和责任

物业行政管理部门及时向有关部门通报并给予表彰。

渎职的、延误时机造成损失的单位或个人，依法处罚，构成犯罪的，依法追究刑事责任。

7.4监督检查

物业行政管理部门应每月指派专人对辖区内物业管理区域进行安全检查，如发现问题应及时责令整改。市物业行政管理部门将定期组织全市范围的安全隐患巡查工作。

对于整改不利，存在问题较为严重的物业服务企业将予以严肃处理，并将其违规行为记入物业服务企业信用档案。

7.4.2物业管理安全工作领导小组会同有关行政部门对本预案进行监督检查，保障各项措施落实到位。

8．预案更新

市物业行政管理部门将根据实际情况以及有关法律、法规修改情况，对本预案及时进行修改、完善。

9．预案实施时间

物业应急预案【篇7】

物业盗窃应急预案

一、背景介绍

物业盗窃是指在物业管理过程中，发生财产失窃的情况。这些财产涵盖了小区内的设施、设备以及业主的财物。盗窃事件不仅给业主的生活造成了安全威胁，也损害了小区的整体形象和物业管理公司的信誉。为了提高小区安全管理和防范盗窃事件的能力，制定一份详细具体且生动的物业盗窃应急预案是非常必要的。

二、应急预案制定目的

物业盗窃应急预案的制定旨在通过科学、合理的组织与管理，最大限度地降低物业盗窃事件的发生率，保障小区居民和物业公司的财产安全，并及时、高效地应对盗窃事件。

三、应急预案内容

1. 预案编制责任及管理机构

应急预案应由物业公司制定，并有专人负责日常应急预案的管理与维护。预案管理人员应经过专业培训，熟知应急预案的内容和操作流程，并能够在事件发生时迅速有效地启动应急预案。

2. 监控系统的建设与维护

为了加强对小区的监测和管理，应建设完善的监控系统。监控系统应覆盖小区的重要区域，如入口大门、公共区域和楼栋出入口等。此外，还应定期维护和检修监控设备，确保其正常运转。

3. 人员力量的合理配置

物业公司应根据实际情况，合理配置安保人员、保安巡逻车、技防人员等，确保小区的安全管理。保安人员应该经过专业培训，具备处理突发事件的能力。他们应定期巡逻、检查，加强小区的安全防范措施，并在发现可疑人员或异常情况时，及时报警并启动应急预案。

4. 业主参与与宣传教育

物业公司应积极与业主们合作，加强安全宣传教育，提高业主的安全意识。可以通过小区广播、公告栏、微信群等渠道，向业主们传达一些安全防范知识和注意事项，提醒他们保管好自己的财物，并及时向物业公司报告可疑情况。

5. 应急处置流程

当发生盗窃事件时，应急处置流程应清晰明确。首先，保安巡逻人员或监控中心的工作人员发现异常情况后，应立即报警。同时，启动应急预案，通知物业相关人员集结到事发地点，进行现场勘察和初步分析。同时，应进行信息共享与传递，将有关情况迅速通知给警方，便于其展开追踪和抓捕工作。

6. 事后处理与总结

盗窃事件发生后，物业公司应组织相关人员进行事后处理与总结。根据事件的具体情况，总结出有效的应对策略，并完善应急预案中的不足之处。同时，对于业主的反馈意见和建议，也要进行认真严肃的处理，以提高小区的整体安全管理水平。

四、应急预案的定期演练

物业盗窃应急预案的有效性需要通过定期演练来验证。物业公司应定期组织相关人员进行应急演练，检验预案的完整性和可行性。演练过程中，应模拟真实情况，全面考察应急预案的应对能力和响应效率，并根据演练结果进行必要的修订与改进。

总结：

物业盗窃应急预案是保障小区安全管理和业主财产安全的重要工具。只有制定了详细具体且生动的预案，并确保相关人员熟知和掌握，才能在突发盗窃事件发生时，迅速、有效地应对。物业公司应定期进行预案的修订与演练，以提高应急预案的适用性和实效性。通过不懈努力和积极配合，可以确保小区居民的安全，减少物业盗窃事件的发生率，提高小区的整体安全管理水平。

物业应急预案【篇8】

农村物业应急预案

在农村地区，物业管理不仅包括城市物业管理的方方面面，同时还要面对一些特殊的情况和问题，如自然灾害、突发疫情等，这些都需要应急预案来应对。农村物业应急预案是指在突发事件发生时，为了保障农村居民安全和财产不受损失的一系列措施和方法。在农村物业管理中，应急预案起到至关重要的作用。

农村物业应急预案需要建立完善的组织机构和工作流程。在应急预案中，首要任务是建立组织机构，明确每个成员的职责，确保每个环节的协调运作。预案中应明确预警信号的传递方式和责任人，确保信息可以及时准确地传达到每个人的手中。同时，还需要建立一个科学高效的工作流程，各成员之间的工作分工明确，有条不紊地进行。

农村物业应急预案应对未知风险和突发事件有足够的应对能力。事先，物业人员需要对本地区可能发生的各种风险进行全面的了解和分析。例如，地区的气候情况、自然环境等因素都会影响应急预案的制定。在制定预案时，需要有足够的预见性，将一些潜在的风险和可能出现的问题都列入预案中进行分析，并制定出相应的措施和方法。同时，还需要对一些突发事件进行模拟演练，提前培养物业人员的应对能力，提高他们的应急反应速度。

农村物业应急预案要注重与政府和其他相关部门的配合。应急预案的实施需要各方面的支持和配合，尤其是与政府和其他相关部门的配合。在预案中，应明确政府和其他相关部门的职责和支持方式，确保应急工作的顺利进行。同时，物业管理者还应积极与当地社区、居民建立良好的关系，争取居民的理解和支持。只有形成了整体合力，应急预案才能更好地发挥作用。

农村物业应急预案需要注意宣传教育和应急培训。预案的制定只是第一步，更重要的是在平时进行预案的宣传和应急培训。物业管理者需要定期组织应急演练，让每个人熟悉应急预案，并了解应对各类突发事件的方法和技巧。还需要加强与居民的宣传，让他们知道应急预案的重要性，提高大家对突发事件的警觉性和自救能力。

农村物业应急预案的建立和实施是必不可少的。只有有了健全的应急预案，农村物业管理者才能在突发事件中做出迅速而有效的应对，最大限度地减少损失，保护好居民的安全和财产。因此，农村物业管理者应高度重视应急预案的制定和实施，从而提高整个物业管理服务的水平，确保居民生活的安全和舒适。

保障供热应急预案汇编

经过搜寻整理，申请书范文网为你提供“保障供热应急预案” 事故处理能力的改进对保障人民群众的生命财产安全非常重要。在制定应急预案时，需要考虑组织体系的改进，可能会造成一些困扰和疑虑。以下是我们的建议，仅供参考，具体方案请根据实际情况进行调整！

保障供热应急预案【篇1】

为做好全县农民冬季取暖用煤保障工作，确保广大农民冬季取暖有煤烧、买得起、温暖过冬，按照《内蒙古自治区人民政府办公厅关于统筹做好农牧民冬季取暖用煤保障工作的通知》(内政办发〔20xx〕67号)、《内蒙古自治区能源保障工作领导小组关于认真做好农牧民冬季取暖用煤保障有关工作的函》(内能煤运函〔20xx〕1061号)有关要求，结合我县实际，制定本方案。

一、目标任务

今冬明春我县约10651户农户有冬季取暖用煤需求，需求量16855万吨。其中，安排蒙东畅彤矿业有限公司落实5000吨取暖用煤，协调鄂尔多斯市调运11855万吨保供用煤。各乡镇、有关部门要在9月底前将农民冬季取暖用煤发放到位，确保百姓温暖过冬。

二、工作措施

(一)细化分解落实煤源

工信局负责对接内蒙古蒙东畅彤矿业有限公司及准格尔旗宏亚煤矿，确保两家企业足量提供煤炭，并联系确定物流企业进行外调煤炭拉运；各乡镇、乡村振兴局、民政局要与工信部门做好沟通对接，按照优先保障急需和困难群众冬季取暖用煤的原则，根据农民急需程度，组织村民先行按照户均数量拉运鄂尔多斯精煤、剩余部分多伦当地褐煤补足。

(二)严格执行煤炭质量标准和最高限价

工信局、发改委、市场监管局负责，督促企业严格落实自治区关于农牧民冬季取暖用煤最低热值及最高限价要求，蒙东畅彤提供褐煤热值不低于3000大卡，价格按照3000大卡不超过275元/吨(出矿含税价)折算执行；外调鄂尔多斯精煤热值不低于4200大卡，价格按照5500大卡不超过460元/吨(出矿含税价)折算执行。同步开展专项督查行动，加强冬季取暖用煤价格监管，严查严处倒买倒卖、哄抬价格等行为，确保价格稳定、秩序规范。

(三)切实保障运输通畅

各乡镇要按照以村组为单位，兼顾拉运距离远近的实际情况，分时段、分批次统一到煤炭生产企业进行褐煤拉运，到乡镇指定网点进行精煤拉运。交通局负责，做好道路通行保障、卡口协调等工作，确保冬季农民取暖用煤运输畅通。

三、工作要求

(一)提高思想认识。确保农民温暖过冬，是贯彻以人民为中心发展思想的具体体现，各乡镇、县直有关部门要切实提高政治站位，把农民冬季取暖用煤保障工作作为当前最大的民生工程、民心工程，确保农民冬季取暖有煤烧、买得起，让农牧民群众温暖过冬。

(二)压实工作责任。各乡镇要落实主体责任，成立工作专班，制定工作方案，进一步摸清农民冬季取暖用煤需求和缺口数量，分类建立台账，强化沟通协调，保障农民取暖用煤稳定供应。各部门要按照职责分工，加强协调配合，建立调度机制，有效稳控煤炭价格，协调产煤企业，落实保障供应，规范销售市场，确保完成农民冬季取暖用煤工作任务。

(三)加强监督检查。强化日常调度、督查督导和明察暗访，督促各部门和相关企业，落实农民冬季取暖用煤保障工作。对履职不到位，工作落实不力，行动迟缓的，要依规严肃追究有关责任人的相关责任。

保障供热应急预案【篇2】

保障供热应急预案

随着社会的发展，人们对舒适生活的需求越来越高，供热作为冬季不可或缺的重要设施，也受到了人们的广泛关注。在供热过程中，可能会出现各种各样的应急情况，如供热管道破裂、设备故障等问题，这将对人们的正常生活造成困扰。为了保障供热的正常运行，制定并执行供热应急预案十分重要。

供热应急预案是指为应对供热过程中可能出现的突发事件，保障供热服务持续运行而制定的预先计划。该预案必须具备具体且生动的内容，以确保各方能够迅速、有效地应对应急情况，并最大限度地减少供热事故对人民生活的影响。

在制定保障供热应急预案时，应该考虑各种可能出现的突发情况，并进行充分的风险评估。例如，供热管道破裂可能导致供热中断，设备故障可能导致供热效果不佳等。通过对潜在风险的认识和评估，可以针对性地制定相应的预案。

预案的内容要具体详细，包括应急预警机制、应急处置流程、应急物资保障等。预警机制可以通过建立监测设备、制定温度预警标准等手段进行。一旦发生供热中断等紧急情况，应急处置流程将起到关键作用。所有参与应急处置的人员都应清楚各自的任务和责任，并按照预定的流程迅速行动。应急物资的保障也是应急预案中不可忽视的一个环节。例如，配备足够的备用供热管道、备用设备等，以备不时之需。

应急预案的执行应该定期进行演练，以确保应急处置的有效性。通过模拟实际应急情况，可以及时发现和解决预案中可能存在的问题。演练还可以提高人员的应急意识和应急能力，使其能在紧急情况下采取正确的行动。

应急预案也需要与相关部门和组织进行协调合作。例如，与供热企业、施工单位、公安消防部门等进行沟通协调，形成合力，共同应对应急情况。同时，也需加强与社区居民的沟通和宣传，提高他们对应急预案的了解和配合度。

小编认为，保障供热应急预案对于维护正常的供热服务至关重要。通过制定具体、详细且生动的预案，可以减少供热事故对人民生活的影响，提高供热服务的可靠性和稳定性。同时，通过定期的演练以及与相关部门的协调合作，可以进一步提升应急处置的效率和水平。只有在各方的积极参与和合作下，才能确保供热应急预案的有效执行，为人民提供更好的供热服务。

保障供热应急预案【篇3】

保障供热应急预案

随着冬季的到来，保障供热的重要性日益凸显。为了确保供热服务的持续和可靠性，各地纷纷制定了针对供热应急情况的预案。本文将详细介绍一种保障供热的应急预案，并阐述其具体且生动的实施细节。

制定供热应急预案的重要性不言而喻。冬季是供热系统最为繁忙的时期，任何一个环节的失误都可能导致供热中断，给居民的生活带来不便。因此，市政府和相关部门要高度重视供热应急预案的制定工作，确保在任何突发情况下，都能迅速有效地采取应对措施。

在制定供热应急预案时，必须全面考虑各种可能出现的紧急情况。例如，供热管网发生爆裂、电力故障、设备故障等。预案中应明确责任部门和责任人，并要求各相关单位做好积极响应和应对措施的准备工作。同时，还应建立一套完善的通信机制，确保信息的及时传达和共享。

供热应急预案的执行过程需要紧密协作。当发生供热中断时，应急预案的各种应对措施需要各部门之间密切配合，形成合力。例如，在供热管网爆裂的情况下，供热公司应立即调动专业技术人员前往现场进行抢修，同时协调电力公司提供临时用电，确保系统正常运行。施工队伍要确保施工质量和安全，防止二次事故的发生。而居民和社区也应积极配合，提供必要的支持和帮助。

预案的实施还需要科学合理的资源调配。在供热中断时，预案要确保资源的合理分配和使用。首先是救援物资的储备，包括管材、接头、设备等。其次是人力资源的调配，确保足够的技术人员投入到抢修工作中。最后是资金的保障，市政府要给予充分的财政支持，确保各项抢修工作的顺利进行。

供热应急预案的实施过程中，应及时总结和提升。每次应急事件发生后，相关部门应及时召开会议，总结经验教训，找出问题所在，并对应急预案进行调整和完善。通过不断提升应急反应能力和水平，能更好地应对未来可能出现的突发情况。

供热应急预案的制定和执行是确保供热服务持续和可靠的关键。只有通过科学合理的预案制定和紧密协作的实施，才能在供热中断时及时采取有效措施，保障居民的温暖生活。各地相关部门应高度重视预案的制定工作，并通过经验总结和技术提升不断完善预案，使其更具实效性和操作性，为供热系统的紧急情况提供有力支持。

保障供热应急预案【篇4】

按照《内蒙古自治区人民政府办公厅关于统筹做好农牧民冬季取暖用煤保障工作的通知》（内政办发电〔2022〕67号）要求，为确保全旗广大农牧民温暖过冬，结合我旗实际，制定本方案。

一、工作目标

坚持以人民为中心的发展思想，各地各部门要切实提高政治站位，把此项工作作为当前最大的民生工程抓好抓实，着力做好农牧民冬季取暖用煤的采购、运输、销售、发放等各个环节，按照“属地管理、部门联动、措施得当”的工作原则，把取暖用煤保障工作落实到位，确保农牧民冬季取暖有煤烧，买得起，温暖过冬。

二、保障范围

根据各苏木镇、工作部、林场统计上报需求数，2022年全旗冬季取暖用煤需求户数为22869户，需求量为45256.5吨（详见附件）。

三、煤源及价格

我旗农牧民冬季取暖用煤来源为鄂尔多斯市伊金霍洛旗乌兰集团煤炭企业。坑口价格460元/吨，块煤率约80%，块煤热值约5200大卡。实际支付煤价由坑口保供价、运费（我旗南北跨度大，运距远，点多面广）、装卸、损耗、税费等费用组成，最终价格按照全旗统一安排执行980元/吨。

四、保障方式

以各苏木镇、工作部、林场统计上报需求户数和数量为准，价格为980元/吨，费用由农牧民自行承担。为尽可能方便农牧民，我旗在12个苏木镇和2个矿区工作部均设立了售煤网点。由嘎查负责开具介绍信，苏木镇依据身份证等信息对购煤人员信息进行确认，并经主要负责人签字盖章，售煤网点按照苏木镇开具的证明进行售卖，坚决杜绝倒卖农牧民冬季取暖用煤行为。

五、发放流程

各苏木镇、工作部根据承运企业（旗兴通铁储有限责任公司、内蒙古龙兴煤业有限公司）运输安排，待承运企业运送至各地设立的售煤网点后，有序组织属地农牧民购煤。

六、组织领导

为确保取暖用煤保障工作顺利推进，成立科右中旗农牧民冬季取暖用煤保障工作领导小组。

组长：

副组长：

成员：

领导小组下设办公室，办公室设在旗发改委，办公室主任由白长海同志兼任，副主任由李伟锋同志兼任。具体负责与上级部门对接沟通，统筹调度，及时协调解决工作中的困难和问题。同时成立4个工作组，各负其责，切实保障好全旗农牧民冬季取暖用煤相关工作。

（一）煤炭采购组

由旗政府办党组成员、行政事务服务中心主任宁国强任组长，旗发改委相关负责人任副组长，办公室设在旗政府办，负责统筹协调煤炭采购合同的签订、委托内蒙古兴通铁路储运有限公司、内蒙古龙兴煤业有限公司负责煤炭采购、运输事宜。旗发改委根据农牧民用煤需求量，负责对接供煤企业组织调运、统筹调度，保障全旗农牧民冬季取暖用煤，并协调承运企业，确保冬季取暖用煤配送至各销售网点。

（二）运输保障组

1．内蒙古兴通铁路储运有限公司、内蒙古龙兴煤业有限公司负责将煤炭运输到各销售网点。并对出矿环节《2022年度农牧民冬季取暖保供煤交接确认书》、留存必要的照片和视频影像资料等，同时，加强车辆运输全程管理，确保农牧民冬季取暖用煤保质保量运送到位。

2．由旗交通局局长胡日查任组长，旗交警大队、卫健委相关负责人任副组长，办公室设在旗交通局。交通、公安交警部门负责保供煤运输车辆交通管控，为保供煤运输车辆开辟绿色通道（旗内）。卫健委负责做好运输过程中人员及车辆的疫情防控工作。

（三）销售保障组

1．由各苏木镇政府主要负责人任组长，并成立工作专班，与内蒙古兴通铁路储运有限公司、内蒙古龙兴煤业有限公司及时协调对接，合理设置销售网点。

2．根据统计上报的实际需求量，检斤供应到户，严禁工作中出现乱收费和优亲厚友等违规行为。并负责收取保供煤费用，建立台账，保障政策落实到位。旗市监局、工信局负责对全旗存煤、储煤、销售网点摸排调查，严厉打击倒买倒卖、扰乱市场秩序等违法行为。

（四）专项督查组

由旗纪委监委、政府督查室任组长，旗委组织部、旗审计局、信访局等有关部门成立专项督查组，对各项工作推进情况全过程监督检查，并将督查情况报送旗委、政府主要领导审阅，对于进展缓慢、推诿扯皮的，在全旗范围内予以通报，确保各项工作有序推进，取得实效。

七、主要任务及要求

（一）领导小组办公室要统筹调度各地农牧民冬季取暖用煤需求情况，并积极对接盟发改委能源局、伊金霍洛旗有关部门和供煤企业，全力推动落实具体事项。对出矿环节《2022年度农牧民冬季取暖保供煤交接确认书》、留存必要的照片和视频影像资料等方式，明确供需双方责任界限，全程监督农牧民冬季取暖用煤保障工作有序开展（旗纪委监委、旗政府督查室要全程监督），建立农牧民冬季取暖用煤销售台账，强化跟踪问效、督查督导，及时跟进监督、严肃追责问责。

（二）各地要严格落实农牧民冬季取暖用煤主体责任，明确专人负责与旗领导小组对接沟通，及时、准确提供本地区农牧民冬季取暖用煤实际情况，落实诚信、可靠的煤炭销售网点，通畅运输渠道，坚决打击倒买倒卖、扰乱市场秩序的行为。

物业水应急预案实用9篇

提交正式的，正规的入党申请书，这个提交过程是必不可少的中间一环。对于那些立场报效祖国的青年，团结并加入到共产党，是很多人从内心深处向往的事情。哪些入党申请书可值得我们借鉴呢？请阅读由小编为你编辑的物业水应急预案实用9篇，更多信息请继续关注本网站。

物业水应急预案 篇1

地震是一种自然灾害，在短时间内可以造成毁灭性的破坏。对于物业管理来说，制定地震应急预案至关重要，以确保居民和工作人员在地震发生时能够迅速、安全地应对。本文将详细介绍物业地震应急预案的制定和执行。

物业地震应急预案的制定必须由专业人员进行。这些专业人员应该是地震和灾害管理方面的专家，能够充分了解地震的特点和可能造成的破坏。他们需要分析物业的结构和设施，评估地震对建筑物的影响，并提出有效的应对措施。在制定预案的过程中，还需要与政府相关部门进行合作，了解当地地震应急管理的政策和措施，确保预案的有效性和合规性。

物业地震应急预案应该包括灾前、灾时和灾后三个阶段的应对措施。在灾前，物业管理方应当组织培训和演练，提高居民和工作人员的地震应对意识和技能。培训内容包括如何正确行动，避免在地震时受伤，如何使用紧急避难工具等。物业管理方还应确保建筑物的维护和检修工作得到及时的处理，以减少地震时可能出现的问题。

在灾时，物业管理方应当及时通知居民地震的发生，提供避难指南和应急设施的位置。为了保护居民的安全，应当制定避难措施和逃生路线，安排人员在关键地点协助疏散。物业管理方还应提供足够的应急物资，如食品、水和医疗用品，以应对可能的断水、断电和道路中断等问题。

在灾后，物业管理方应当尽快组织人员对建筑物进行检查和评估，确定是否有损坏或危险的部分。对于有损坏的部分，应立即采取措施进行修复或加固，以确保安全使用。同时，还应与政府有关部门进行沟通，了解有关地震后的救援和重建工作，并积极提供支持和配合。

物业地震应急预案的制定和执行对于居民和工作人员的安全至关重要。只有通过专业的预案制定，并充分培训和演练，才能有效地应对地震，减少人员伤亡和财产损失。物业管理方应当与政府合作进行地震应急管理，不断完善预案和应对措施，提高整个社区的地震应对能力。

物业水应急预案 篇2

为了确保项目在服务过程中的顺利进行，确保物业管理服务期间无安全事故发生，确保物业管理处的安全和，顺利实现安全生产的目的.，提高物业管理处安全生产规范管理工作，贯彻落实“安全，预防为主”，特制定如下安全生产检查制度。

建立与服务规模相适应的专职安全生产管理机构和安全生产保障体系，配备具有相应管理能力和足够数量的专职安全生产管理人员并建立健全安全生产管理责任制度，制定和确定安全生产指标，完善各项安全生产规章制度、奖惩办法及操作规程。

1、查措施。主要包括：查领导、查制度、查隐患、查组织、查教育、查事故处理。

2、查安全设施。内容主要包括：查安全设施、机械设备、劳保用品使用情况。

3、在检查过程中发现的隐患，开具隐患整改通知单，限期整改，并在限期内书面写出整改措施和结果报物业管理处。对于无视隐患存在及对发现的隐患不进行整改的部门给予相关处罚。

4、物业管理处安全生产领导小组及相关部门将对隐患整改结果实地进行复查，如发现未按期整改或整改不彻底，仍然存在隐患，将对有关责任人进行处罚，直至完全消除不安全因素。

5、各部门经理制定完善本部门的安全生产管理体系，按有关规定配备兼职安全管理人员，落实安全生产管理责任，并组织监督、检查安全管理工作实施情况，认真做好检查记录。

1、定期安全生产检查

由物业管理处总经理负责，带领安全生产领导小组组织相关部门，每组织一次全面的安全生产检查。

2、经常性和节假日安全生产检查

经常性的检查包括各部门自行组织的检查、部门安全员进行巡回安全生产以及节假日前安全生产检查。

3、性安全生产检查

专业安全生产检查内容：包括用电安全、消防安全、以及升降机、吊兰等各种机械设备的安全，普遍性安全问题进行单项专业检查。

物业水应急预案 篇3

随着城市化进程的不断加速，大量高层建筑如雨后春笋般拔地而起。而随之而来的问题之一就是大楼的水管漏水问题。一旦发生漏水，不仅会给住户的生活带来不便，还可能对建筑结构造成影响。物业管理公司需要建立健全的漏水应急预案，以最大程度减少漏水事故对大楼和住户的影响。

1. 漏水应急预案的制定

物业管理公司需要成立专门的漏水应急应对小组，由具有相关专业知识和经验的人员组成。这个小组的主要职责是负责应对各种漏水事件，并采取有效措施解决问题。

要对漏水可能发生的原因进行全面的分析和研究，及时发现问题的根源。例如，有可能是管道老化、渗漏、管道连接处漏水等原因。明确漏水的原因，才能有针对性地制定应对措施，避免出现漏洞。

2. 漏水应急预案的具体措施

一旦发生漏水事件，物业管理公司应迅速启动漏水应急预案，采取相应措施。

及时通知相关住户并告知漏水位置，以便他们及时采取措施减少损失。同时，要与相关单位联系，协调处理漏水问题。

需要调派专业的维修人员前往漏水现场，在尽量不影响正常生活的情况下，快速定位漏水位置并进行修复处理。同时，要注意安全措施，确保维修人员的人身安全。

要及时通知有关水司单位，协助处理管道问题，减少漏水造成的影响。

3. 漏水应急预案的宣传和培训

定期组织住户漏水应急预案知识宣传活动，让住户了解漏水事件的处理流程，提高应对漏水事件的意识和能力。

同时，加强漏水应急预案的培训，确保每位物业管理人员都能熟悉漏水应急预案的内容和流程，做到随时随地都能迅速有效地应对漏水事件。

物业漏水应急预案是保障大楼和住户安全的重要保障措施，有效的应急预案能最大限度减少漏水事件对建筑和住户造成的影响。物业管理公司需要高度重视漏水应急预案的制定和实施，使其成为日常工作的一部分，确保大楼和住户的安全。

物业水应急预案 篇4

一、总则

(一)编制目的。建立健全森林火灾应对工作机制，提高森林火灾应急处置能力，确保森林火灾应急处置准备充分、反应迅速，决策科学、指挥有序，最大限度减少人员伤亡和财产损失，降低森林火灾危害，有效保护森林资源、维护生态安全，促进生态文明建设。

(二)编制依据。《中华人民共和国森林法》、《森林防火条例》、《烟台市森林火灾应急预案》、《龙口市突发事件总体应急预案》等。

(三)风险评估。森林火灾是突发性高、破坏性大、处置较为困难的自然灾害，与人的活动息息相关，具有自然和人为双重属性。我市人口密度大、林农交错，进山入林活动用火频繁，随着可燃物载量逐年增加，重点林区已超过发生重特大森林火灾的每公顷30吨的临界值，加之春季干旱少雨、大风天气较大，极易引发较大以上森林火灾。

(四)应急资源。市、镇森防指建立扑救指挥体系，依靠专业、半专业和群众扑救队伍，各级队伍根据需要配备高压(高扬程)水泵、细水雾灭火机、泡沫灭火枪、风力灭火机和消防水(罐)车等扑救装备和运兵运输车等交通运输工具。大多数林区建设开通防火道路，确保扑救队伍快速到达，部分重点林区铺设引水上山水管网和修建水源地，能为森林火灾扑救提供水源。

(五)灾害分级。按照受害森林面积和伤亡人数，森林火灾分为以下4类：

一般森林火灾：受害森林面积在1公顷以下或者其他林地起火的，或者死亡1人以上3人以下的，或者重伤1人以上10人以下的;

较大森林火灾：受害森林面积在1公顷以上100公顷以下的，或者死亡3人以上10人以下的，或者重伤10人以上50人以下的;

重大森林火灾：受害森林面积在100公顷以上1000公顷以下的，或者死亡10人以上30人以下的，或者重伤50人以上100人以下的;

特别重大森林火灾：受害森林面积在1000公顷以上的，或者死亡30人以上的`，或者重伤100人以上的。

火灾分类中所称“以上”包括本数，以下不包括“本数”。

(六)适用范围。本预案适用于龙口市行政区域内发生的森林火灾应对工作。

二、组织指挥体系与职责任务

(一)组织机构。

1.市政府森林防火指挥部(以下简称市森防指)是全市森林火灾应急处置指挥机构，负责组织、协调和指导全市森林火灾预防和应对工作。市森防指办公室(以下简称市森防指办)承担市森防指日常工作。

2.前线指挥部。前线指挥部由市森防指、火灾发生地政府和森防指成员单位有关负责人参加。前线指挥部是扑火现场的最高指挥机构，参加前方扑火的单位和个人均应服从前线指挥部统一指挥，并根据需要设立各类工作组。

(二)成员单位职责。各成员单位在市森防指统一领导下履行相应的森林火灾应对职责：

市政府办公室：按照森林火灾扑救前线指挥部指挥长要求，及时召集火灾处置扑救中的紧急会议，调动各级扑火力量，协助火灾发生地政府安排好火灾扑救中的后勤保障，协调龙口港、龙矿集团做好森林防火工作，审核上报烟台市政府的有关材料及通过媒体发布的新闻内容，请求市外扑火支援力量。

林业局：履行市森林防火指挥部办公室职责，执行市政府森林防火指挥部有关扑火救灾工作部署;研究拟定森林火灾事故的紧急处置方案，组织、协调、督促应急救援队伍做好火情处置工作;全面掌握火场动态，汇总分析信息，提供应急救援服务;协助查处火灾起因;组织、协调相关部门参与应急处置工作;评估灾情直接损失和间接损失;提报森林火灾事故调查报告。负责组织调派市森林消防大队及各镇街区森林消防中队。

人武部：根据火灾扑救需要，协调驻龙部队和民兵应急分队投入扑救工作。

交通局：负责扑救物资、人员的运输，配合公安部门搞好交通管制。

经信局：指导下属企业落实森林防火责任，组建防火预备队。

建设局：做好森林防火基础设施建设的规划审批工作，做好建筑行业森林防火宣传教育和林区。

物业水应急预案 篇5

1、由指挥部发出疏散指令，消防中心利用广播引导人们从消防梯疏散到安全地带，抢救疏散组负责安排疏散工作。

2、疏散顺序：首先为着火层人员，其次是着火层上一层人员，再次为着火层上二层人员，并依次往上。当火灾层以上很有可能受火灾影响的人员全部疏散后，开始依次疏散火灾层下一层、下二层人员。

3、疏散时注意墙角、门旁以及桌子和其他物体的下面，以防受困人员疏漏。

4、当楼层火灾面积大，受困人员较多时，可先引导、疏散受困人员到安全地带，然后再设法转移到地面。

5、如被困的人员无法利用消防楼梯疏散时，可利用云梯、曲臂车等登高工具，架设在楼房安全位置实施抢救；也可利用室外排水管或安全绳抢救被困人员；也可张开救生网或帆布，把棉被铺在地面，以供被困人员跳楼逃生。

6、当火场被困人员暂时无法施救时，可利用消防广播引导火场人员进行自救：如用被条连结成绳吊落下层的方法；或密闭窗、堵塞孔洞，防止烟气窜入房间，再用水淋湿门窗降温，清除这些部位的易燃物品，防止火势蔓延进来，若房内有救生器材，则引导他们使用这些器材，如救生绳、缓降器、救生袋进行自救。

物业水应急预案 篇6

近年，新冠疫情席卷全球，给人们的生活和工作带来了巨大的挑战。针对这一突发情况，物业管理行业在确保社区居民安全的前提下，积极制定了新冠疫情防控预案和应急预案，以应对疫情的迅速蔓延。

物业新冠疫情防控预案的核心目的在于减少居民感染风险，确保生活环境的卫生和安全。这一预案需要物业管理公司密切关注疫情，及时更新和执行相应的措施。首先，通过加强小区的进出口管理，限制人员流动，减少疫情传播的可能性。物业公司应当配备专业的安全人员，负责测量进入小区的人员体温，并核实其身份信息。对于居民和访客，应加强宣传和教育，提醒他们做好个人防护和卫生习惯；同时，对于居民提供医疗资源，健康咨询和应急服务等。此外，对于公共区域，物业公司应加强日常消毒工作，特别是经常接触的高风险区域，如电梯按钮、楼梯扶手等，以杀灭潜在病毒。

另一方面，物业的应急预案是在疫情爆发时的紧急响应措施。这个预案需要考虑到各种可能的疫情情景，并设定合理的行动计划。如果出现确诊病例，物业公司应立即通知相关部门并配合卫生部门的调查和隔离措施。同时，应尽可能保持透明度，及时向居民提供疫情的最新信息，并组织相关培训，确保居民知晓如何预防感染并做好自我防护。在疫情期间，物业公司需要采取相应的隔离措施，封控病例所在的楼栋或区域，并进行全面的消毒工作。此外，物业公司还应建立紧急联系的机制，确保在疫情期间与相关部门和社区居民之间的有效沟通。

为了更好地应对可能的疫情，物业公司还应当建立健全的疫情监控和报告机制。这包括定期收集和报告小区居民的体温、发现的异常症状和接触高风险区人员的情况。同时，物业公司应安排员工进行定期的体温检测和健康评估，确保员工的健康状况，并提供必要的健康保障和防护设备。

综上所述，物业新冠疫情防控预案和应急预案是在新冠疫情影响下制定的一系列措施和行动计划。通过这些预案，物业公司能够密切关注疫情动态，并采取相应的措施来减少居民感染风险。同时，物业公司还应制定应急预案，对疫情的突发情况作出紧急响应，并与相关部门和社区居民保持有效沟通，共同应对疫情的挑战。这些预案将在疫情期间发挥重要作用，确保社区居民的安全和健康。

物业水应急预案 篇7

物业电力应急预案

随着社会的不断发展，电力已经成为生活中不可或缺的重要资源。电力故障或突发事故时常发生，给生活和工作带来巨大不便甚至损失。为了提高物业管理的效率和保障居民的正常生活，物业电力应急预案应运而生。

一、背景介绍

物业电力应急预案是为了应对电力故障或突发事故情况下，及时快速地采取有效措施，确保物业内电力设备的运行和居民的安全。其重要性不言而喻，是物业管理中的一项基础工作。

二、编制目的

1.明确任务分工：明确各岗位职责，确保在突发情况下各部门能够迅速响应和协作。

2.提高应急能力：建立应急机制，提高物业管理人员的应急处理能力，确保居民生活不受影响。

3.保障设备完好：对设备进行定期检查和维护，确保发现问题时能够迅速处理，避免事故发生。

三、预案内容

1.调查研究：对物业内电力设备和线路进行全面调查研究，明确设备位置、容量和连接方式。

2.风险评估：对电力设备的风险和故障原因进行评估，针对性地制定针对性措施。

3.应急预案：明确各岗位职责和处理流程，包括发现故障、报告、排除故障和恢复等。

4.演练实施：定期组织应急演练，提高物业管理人员的应急处理能力和协作水平。

四、应急措施

1.及时报告：发现故障或突发事故时，第一时间向相关部门报告，并启动应急预案。

2.紧急处理：采取紧急措施，如切断电源、调整设备或联系专业人员进行维修。

3.安全疏散：如有必要，及时疏散居民，并确保他们的安全。

4.信息通报：及时通报居民故障情况和处理进展，保持信息畅通和透明。

五、实施效果

经过物业电力应急预案的实施，可以有效提高物业管理的应急能力和居民的安全保障水平。同时，也可以减少故障带来的损失和影响，提升物业管理的整体效率和服务水平。

物业电力应急预案的编制和实施对于保障居民生活和安全至关重要。只有重视并加强电力设施的管理和保障，才能更好地满足人们对便利生活和舒适环境的需求。希望各物业管理单位能够重视该预案的建立和执行，确保居民的正常生活和工作。

物业水应急预案 篇8

为及时、有序、高效、妥善地处理可能发生在市区的燃气安全事故，最大限度地减轻事故灾害和损失，保障人民群众生命财产安全，维护社会稳定，根据《中华人民共和国突发事件应对法》《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》、国务院《生产安全事故报告和调查处理条例》、建设部《城市燃气管理办法》、《广东省燃气管理条例》等法律法规以及《河源市突发公共事件总体应急预案》的规定，结合市区燃气行业实际情况，特制定本预案。

一、指导思想和基本原则

（一）指导思想：以"三个代表"重要思想为指导，坚持"安全第一、预防为主、防消结合"的方针，真正体现以人为本，以最快的速度、最大的效能，有序地实施安全事故救援，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，把事故危害降到最低点，维护社会安全和稳定。

（二）基本原则：统一指挥，分工明确，分级负责，行动迅速，单位自救与社会救援相结合。

二、适用范围

市区范围内可能发生的因燃气泄漏、燃气设施火灾、爆炸等引起的安全事故适用本预案。

各地和有关单位要根据实际，制定相应预案。

（一）燃气安全事故具体包括：

1.燃气企业主要储存设施发生严重泄漏；

2.液化石油气（LPG）或液化天然气（LNG）槽车发生严重泄漏或严重交通事故；

3.运载大量液化石油气实瓶的'车辆在商业街区、居住密集区发生燃气泄漏或交通事故，严重危及安全；

4.由于燃气泄漏造成火灾、爆炸事故导致人员伤亡和重大财产损失；

5.商业街区、居住密集区燃气管道泄漏，严重危及安全。

（二）事故分级。

燃气安全事故按照其性质、严重程度、可控性和影响范围等因素，一般分为四级：Ⅰ级（特别重大）、Ⅱ级（重大）、Ⅲ级（较大）和Ⅳ级（一般）。

1.特别重大燃气事故（Ⅰ级）。

凡符合下列情形之一的，为特别重大燃气事故：

（1）造成5万户以上（"以上"包括本数，"以下"不包括本数，下同）居民连续停止供气48小时以上；

（2）造成30人以上死亡，或100人以上中毒（重伤）；

（3）因自然灾害导致燃气泄漏，紧急疏散、转移群众10万人以上；

（4）燃气设施（储罐、输气管道）爆炸并严重泄漏，或装置失控，发生严重火灾，直接经济损失在1亿元以上。

（5）燃气贮运中发生泄漏污染，造成交通中断48小时以上，72小时以下。

2.重大燃气事故（Ⅱ级）。

凡符合下列情形之一的，为重大燃气事故：

（1）造成3万户以上、5万户以下居民连续停止供气24小时以上；

（2）造成10人以上、30人以下死亡，或50人以上、100人以下中毒（重伤）；

（3）因自然灾害导致燃气泄漏，紧急疏散、转移群众5万人以上、10万人以下；

（4）燃气设施发生燃气泄漏，导致火灾，直接经济损失在5000万元以上、1亿元以下；

物业水应急预案 篇9

一、目的

为了在发生供水管网大面积爆管、停泵、停水、水质污染及不可预见性自然灾害时做到及时控制、快速抢修，确保突发情况下安全供水工作正常运行。

二、适用范围

xx园、xx电力办公楼

三、分级标准

一级、二级

四、组织机构及职责

总指挥：管理处主任全权负责整个调度

现场指挥：工程部现场指挥

施工人：维修人员负责整个现场施工

安全组：安管负责整个现场安全保障

五、危险源辨识

危险源预防措施责任人备注

六、预警处置

第一时间发现，通知客服中心

七、应急处置

1、遇地震造成大面积爆管、停泵、停水时，发现部门或单位行政负责人立即上报总经理，同时报告客户服务中心，由公司突发公共事件应急处理办公室按规定要求，迅速向上级有关部门报告，并及时汇报突发事件的变化情况。

2、各小组要听从指挥部统一指挥，根据险情关闭闸门，避免水源外流，保存好管道内现有水源以便应急；同时启动各小组发电机到就近没有造成破坏的水源地取水，设立临时饮水站以保证广大业主的生活用水；并立即组织进行管网抢修，争取最短时间内恢复管网的正常运行，尽可能缩短停水时间。

3、遇到洪涝灾害时，各小组应积极配合水厂封闭水源地，避免造成水质污染，同时加固容易受到冲击的阳光嘉园主管道，对薄弱环节要及时关闭闸门，避免造成水源浪费和水质污染

4、水质受污染情况发生后，管网应急抢修领导小组调派抢修小组关闸，封闭受污染区域，联系水质检验部门取水化验。期间，要为停水地区送水，必要时可联系消防、园林部门派车辆协助送水，待原因查明、问题解决，并对受污染地区供水管道冲洗消毒、水质检测合格后方可通水。

5、不可预见情况下发生供水设施受损时，应急抢修领导小组要联系水厂关闭受损区域水源井，组织送水车直接从未受破坏水源井处直接取水或建造临时性水站保证供水。

八、应急资源保障

自来水公司、市政部门

九、后期处置

配合自来水公司，市政部门开展工作。并按事故处理三不放过的原则处理，如有人员伤亡事故按人员伤亡事故的规定报告

十、奖惩

对表现好的`加以奖励；

对表现不好的加以惩罚。

十一、附表、附图

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文章来源：http://m.swy7.com/a/5182773.html

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