企财险工作总结

企财险工作总结。

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企财险工作总结【篇1】

作为xxx财产保险公司的一份子，关注公司的发展更是自己的一份职责，对于公司明年的发展，我想谈谈我的想法：

一、在竞争中求生存，在竞争中促发展

应对保险业激烈的竞争形势，应对外部竞争所带来的业务压力，持续沉着冷静，客观应对现实状况寻求对策，与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战，是我们值得思考并值得去做的事情。我的思考有以下几点：

1、深入老客户企业，在客户企业中聘请信息员、联络员，并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司，赢得“回流”业务，使其他保险公司的工作处于被动状态。

2、服务更加人性化、亲密化。应对企业单位，公司经理室成员年初就对各大系统骨干企业实行划块包干，进行了多次回访，请他们对我司工作提出意见和推荐，这一举措势必会得到了企业的充分肯定，让他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现，使客户对我司更加信任。应对个人业务，业务员也能够回访，平时持续联系。他们有什么需求，可上门拜访服务。

3、要求所有中层干部走出办公室，对所有中小企业务必亲自上门拜访，对所有新保客户务必当面解释条款并承诺服务项目，与企业进行不断的联络，实行零距离接触，只要客户需要务必随叫随到，带给各方面服务。

4、公司有新产品推出时，能够采取产品说明会的方式去吸引客户，真正作到与客户交流接触。这一点是公司推出投资型产品xxx三代给我的启发，我有幸去中国人寿的产品说明会，觉得我们有必要跟寿险公司学习，做到真正的抓住客户。

二、狠抓理赔和防灾防损质量的提高

公司从狠抓第一现场的查勘率入手，坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。只要接到报案，无论事故大小，无论白天黑夜，始终坚持赶到第一现场，掌握第一手资料，严格按照快速赔付流程，为客户带给力所能及的方便。一是坚持双人查勘，双人定损，交叉做案，限时赔付，不断提高服务质量；二是坚持24小时值班制度，用心参与“三个中心”建设，以进一步提高服务水平；三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实，轻者批评教育，重者严肃处理，决不姑息；四是用心做好防灾防损工作。在分管领导的负责下，防理部门主动与各业务部门联系，及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法，始终做到提前把握，提前介入，用心会同相关业务部门对预案执行状况进行检查落实，对可能出现的问题及时采取措施，以减少损失，增强防范风险的潜力。

三、建立严格的内部管理考核制度

1、统一员工服装，给客户整齐划一的感觉，一开始就给他们留下良好的视觉好感。

2、严格考勤制度，对于迟到早退现象的要给与相应得惩罚。

3、每一天做好值日工作，持续良好的工作环境。

4、每名员工清楚自己的岗位职责，做好自己本分的事，由于个人失误给公司造成损失的要负相应的负责。

5、每项工作要本着公开透明的原则。

6、公司可定期向员工采集公司合理化发展的推荐，鼓励员工为公司发展献计献策。

7、加强公司文化建设，利用好公司的报刊杂志等资源，让公司的每位员工了解到保险行业经济环境的走向。

企财险工作总结【篇2】

个人工作总结

20xx年4月，我加入到中国人寿财产保险股份有限公司徽县支公司，从事人寿财险工作，开始了人生中一个崭新的历程。一年来，在公司领导的亲切关怀和其他同事的热情帮助下，我从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务，和公司全体员工一起共同努力，较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是我一年来的工作情况汇报：

一、认真学习，努力提高业务素质和服务水平

自20xx年4月份入司以来，积极参加公司组织的各种业务学习培训和考核，结合自身岗位勤于学习，不断加强自身业务素质的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，基本掌握了应有的专业技能和服务技巧，能够比较熟练地办理车险业务及日常的收付工作，知晓本公司经营的各项业务产品，并有针对性地开展宣传和促销。

二、严格执行各项规章制度

一年来，无论在办理业务还是其他的工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度，能够一直做到兢兢业业，勤勤恳恳努力工作，按时上班，立足岗位，积极完成公司和本部门下达的各项工作任务，积极联系业务，完成保费收入万元。

三、工作中存在的不足

回顾一年来的工作，深深体会到自己在工作中还存在着很多不足与差距。

首先，在日常工作中不够细心，没有养成检查复核的习惯，工作中出现了严重失误，以至于给公司及领导造成了一定的不良影响和麻烦。其次，业务开展、营销力度不够，保费收入过低。

四，今后的工作打算

虽然过去的一年里我的工作中有很多不足，但我有信心和决心在今后的工作中查找差距，努力改正，勇敢地克服缺点和不足，进一步加强业务知识学习，提高自身综合素质，把该做的工作做实、做好。争取20xx年能够更好地完成各项工作任务。

二00一年十二月二十八日

企财险工作总结【篇3】

年上半年我公司的财产险业务在区分公司事业部的关怀下、在公司领导的带领下、在全体员工的共同努力下，完成实收保费万元，完成年度计划的xx%，实现了时间过半、任务过半的发展目标，财产险业务发展势头良好。现就上半年的工作做一总结并就下半年的业务发展提出具体措施。

一、上半年业务基本情况

上半年财产险业务完成签单保费万元，完成全年任务的x%，应收保费x万元，应收保费占比x%。已决赔款x万元，未决赔款x万元。

二、上半年财产险业务主要做法

(一)认真分析面临问题、科学提出发展目标

半年公司的财产险保费任务是万元，与去年同期持平，但是随着中石油统保范围的进一步扩大，我们这个对石油企业依赖度较高的保险公司面临着很大的压力，一方面保费规模会面临下降的趋势，如：石油钻井设备的全面统保会带来xx万的保费缺口，西部钻探保险业务纳入区域统保会影响费率下降近50%，乌石化多万的业务划归xx公司等等。另一方面半年更多的保险业务通过中石油经纪公司抽取20%的经纪费用，造成公司费用严重不足。面对如此严峻的形势公司党委总经理室在认真分析市场和环境的情况下，提出了半年公司以财产险作为业务发展重点的指导思想。科学的提出财产险要加快调整，把握新疆发展的良好机遇和中石油良好的合作基础，实现新增万的奋斗目标。为此，公司总经理室采取了积极有效的应对措施，首先，公司总经理室、事业部、业务精英组成立体公关队伍加大了对中石油总部及新疆油田公司、西部勘探、西部管道的高层沟通，积极取得中石油管理层的理解和支持，其次，加强与各保险经纪、中介代理机构的合作，拓宽视野，相应成立了大项目部和中石油集团服务部，为进一步密切客户之间的联系，构建了组织平台。各经营单位与保户单位的领导及安全、财务部门紧密联系，及时掌握动态协调关系、安排好合同、资金等环节的衔接。事业部及时与区分公司事业部、竟盛保险经纪公司、新疆油田公司财务联系，积极加强沟通和信息交流，上传下达并充分发挥职能作用。形成了公司上下全力协调配合的强大合力。

(二)提早做出安排部署、加强财产险资源配置

年初公司总经理室召开多次会议，探讨半年的发展思路和相应的配套政策，落实半年大项目的情况，对外部市场情况、中石油招标动态、新疆油田公司统保变化等重要信息进行进行汇总并分析，确立了以财产险业务发展为半年的工作重点。为此，公司从政策、资金、人员等方面做出了积极有效的调整。中石油保险业务的影响给公司的财产险发展的确带来了较大影响，公司围绕着减少业务缺口，减少对中石油业务的依赖，发掘业务新的增长点做文章。总经理室身先士卒，引领财产险业务发展，扑捉信息、洽谈目，每个新项目中都可以看到总经理室的身影;事业部在年初制定考核办法时就充分强调非中石油业务、新增业务的重要，并在考核办法中给予了充分的体现;为了财产险业务的发展公司还制定专项办法、给予财产险业务发展提供专门的费用支持;集中业务骨干对不同的项目进行跟踪、落实。在公司总经理室的指导下成立了财产险发展小组，在立足本地市场的基础上捕捉一切信息，集中攻关大项目，实现业务发展的可持续性。

(三)积极发挥职能作用、充分保障业务发展

事业部半年加大了对业务的服务和督导，及时为展业一线提供全方位的服务，随时帮助展业一线解决展业中遇到的实际问题，在日常工作中只要遇到财产险的业务问题、服务问题等，事业部都积极帮助客户经理解决展业过程遇到的疑难问题，直接参与各业务单位的大型业务招投标工作，直接对各新增项目的条款、费率适用提供政策及技术服务，帮助基层不断开拓新业务。

(四)区分公司是公司业务发展的坚强后盾

年公司财产险业务进入到发展的关键转折期，我们及时将财产险业务面临的问题积极向区分公司进行汇报，区分公司给予了我公司极大的支持、特别是区分公司财产险事业部，为了克拉玛依的业务发展出谋划策、提供各方面支持，包括主动为我们提供市场信息、政策支持、业务帮助等等。及时地解决业务发展中遇到的实际问题，在日常工作中只要遇到财产险的业务问题、服务问题等，区分公司事业部都积极给予及时、全面的帮助，解决我们在业务发展中遇到的疑难问题。

三、下半年的重点工作及总体安排

(一)下半年财产险业务面临的主要问题

1、业务发展压力较大。

1-6月，财产险保费收入万，完成年计划的%。虽然从7-12月业务看续保业务只有万元，但实际上因部分业务的调整，实际可续保业务在万元，与下半年任务万元，仍然有万元的任务缺口，财产险业务发展压力不容忽视。

2、费用不足、缺口较大。

半年为鼓励业务发展，特别是分散性业务的发展，公司把分散性业务的手续费提到最高30%，按照1-6月分散性业务的实际完成情况，我们要比正常的业务兑现多支出万元的费用;其次，支付经纪公司的保险业务在多万元，这部分经纪费将高达万元，直接影响财产险承保利润。而且这部分业务的服务费用按照目前区分公司费用比率只剩%，严重影响和制约财产险的正常业务开展。

3、险种发展不平衡，各经营单位发展不平衡。

从目前的财产险业务进度来看，企财险进度较快，而建工险和家财险任然是我们的业务短板，险种之间发展的不平衡对公司整体业务的完成带来了负面影响。各经营单位的发展速度也存在较大差异，年初我们制定的每个经营单位年新增万元的目标，有完成的部门，也有缺口增大的单位。因此，下半年各单位的财产险发展压力有大有小。

(二)重点加强的几项工作

1、抓好财产险业务的持续、健康发展工作。财产险业务领导小组的作用就是集中公司的各种资源，在外围的大项目上有所突破，今后几个月促成在外围经纪业务、中石油新建项目、新疆大发展相关项目等大项目的签单。为全年财产险任务的完成奠定基础。

2、积极抓好各险种之间的同步发展问题，推进公司整体发展战略目标的实现，特别是分散性业务的继续大力推行，是今后工作中仍然要坚持的。目前，公司的财产险业务仍然局限在中石油这样的特大企业上，对于分散性业务仍然没有得到足够的发展，非中石油企业和私营企业、个体工商户的保险市场潜力开拓的还很不够，这使得我们现有业务来源比较单一，因此也始终处于比较危险的地步。

3、针对业务的发展情况进行系统分析，定期和不定期对各经营单位和客户经理的业务发展进行检查、督导，充分利用公司的品牌效应，从加大展业力度和深度上想办法出注意，大力宣传新险种、巩固老险种，不断扩展新业务。

4、要随时掌握保险市场的变化，要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就要不断研究市场、把握市场，总结经验教训，改变经营方式和方法，要使自己去适应市场的变化，而不是改变市场，只有这样才能使我们在激烈的市场竞争中立于不败。

5、各经营单位和客户经理要严格按照公司的授权进行经营，对超权限、高风险业务事业部进行跟踪，认真做好风险评估工作，不断提高每个客户经理的风险防范意识，对超权限业务及时上报公司有关领导和上级部门，把好承保和理赔质量关，降低承保风险和赔付率。

6、下半年要加大应收保费的管理和清收，防范经营风险，各经营单位和客户经理都要严格按照公司有关应收保费管理办法执行。各经营单位财产险产品线业务经营情况，掌握和了解业务进度、经营动态，提出改进的措施和办法及时掌握市场动态，适时调整经营策略，促进财产险产品线业务的健康发展，确保财产险线全年保费、利润计划等各项经营指标的完成。

1、抓好财产险业务的持续、健康发展工作。财产险业务领导小组的作用就是集中公司的各种资源，在外围的大项目上有所突破，今后几个月促成在外围经纪业务、中石油新建项目、新疆大发展相关项目等大项目的签单。为全年财产险任务的完成奠定基础。

2、积极抓好各险种之间的同步发展问题，推进公司整体发展战略目标的实现，特别是分散性业务的继续大力推行，是今后工作中仍然要坚持的。目前，公司的财产险业务仍然局限在中石油这样的特大企业上，对于分散性业务仍然没有得到足够的发展，非中石油企业和私营企业、个体工商户的保险市场潜力开拓的还很不够，这使得我们现有业务来源比较单一，因此也始终处于比较危险的地步。

3、针对业务的发展情况进行系统分析，定期和不定期对各经营单位和客户经理的业务发展进行检查、督导，充分利用公司的品牌效应，从加大展业力度和深度上想办法出注意，大力宣传新险种、巩固老险种，不断扩展新业务。

4、要随时掌握保险市场的变化，要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就要不断研究市场、把握市场，总结经验教训，改变经营方式和方法，要使自己去适应市场的变化，而不是改变市场，只有这样才能使我们在激烈的市场竞争中立于不败。

5、各经营单位和客户经理要严格按照公司的授权进行经营，对超权限、高风险业务事业部进行跟踪，认真做好风险评估工作，不断提高每个客户经理的风险防范意识，对超权限业务及时上报公司有关领导和上级部门，把好承保和理赔质量关，降低承保风险和赔付率。

6、下半年要加大应收保费的管理和清收，防范经营风险，各经营单位和客户经理都要严格按照公司有关应收保费管理办法执行。各经营单位财产险产品线业务经营情况，掌握和了解业务进度、经营动态，提出改进的措施和办法及时掌握市场动态，适时调整经营策略，促进财产险产品线业务的健康发展，确保财产险线全年保费、利润计划等各项经营指标的完成。

企财险工作总结【篇4】

财险会议工作总结

随着社会各种风险的增加，财产保险的需求也越来越大，因此保险公司的角色也像一位站在风雨中的保护伞一样，保障着人们的财产安全和生命健康。为更好地加强财险业务的管理，提高损失率解决能力，深入研究市场趋势，落实多项保险制度，促进我国财产保险业的健康发展，我们组织召开了财险会议。现在，我想对这次会议的具体情况进行总结。

首先，本次会议的主题是“保险业的机遇与挑战”，与会人员主要来自各大保险公司的高层管理者、保险从业人员、有关部门的领导等。在会期中，我们进行了多项交流和研讨，总结了当前保险行业的状况，提出了未来发展的战略思路，也深入探讨了财产保险行业所面临的机遇和挑战。

其次，我们还就企业的经营问题进行了深入讨论。在当今市场上，保险公司所承担的风险非常大，因此对公司的经营能力提出了更高要求。会议中，我们就保险公司的经营策略进行了探讨，包括了市场调研、风险评估、业务开发、保险公司管理体制等问题。通过交流与研讨，我们为保险公司的发展和经营打下了坚实的基础。

第三，重点议题之一是如何提高财产保险监管能力。目前，我国的财产保险监管没有形成一个完善的体系，非常需要进行进一步的完善和提高。会议中，我们就如何加强财产保险监管能力进行讨论，也提出了多项解决方案，保险公司可以通过合理的机制建立自己的保险监管系统，以更好地保障广大投保人的权益。

最后，我们还对财险行业的未来进行了展望。在全球经济发展、科技创新的大环境下，财险行业也将面临着很多新的机遇和挑战。因此，我们要根据行业的发展特点，着力改善财险行业的监管制度，加强监管，增加保险行业的可持续性发展，保障广大投保人的权益。

总的来说，本次财险会议对于我国财产保险业的发展有着非常积极的作用。通过会议，我们进一步了解行业的现状和未来的发展趋势，达成了共识，也深化了对不同市场的认识。我们相信，只要不断完善制度，扩大市场，提高管理能力，财险行业必将迎来更加美好的未来。

企财险工作总结【篇5】

XX中分公司2012年上半年工作总结

及下半年工作计划

省公司：

2012年，我公司在总行“优化结构、把握节奏、遵纪守法、高效经营”的战略部署下，在省公司党委、省公司的正确指导下，深入贯彻落实总经理办公室，有效应对市场形势变化，全面加快业务发展，发挥公司自身能力。稳步提升，各项核心指标在当地市场对标良好。一年来的工作总结如下：

I．大局

（一）确保业务合规稳定发展

今年是公司发展的“稳年”。在省公司各部门的悉心指导下，我们严格遵守上级公司每月发布的承保政策和费用政策，确保承保良好。入口通关，确保业务质量稳步提升。在业务健康发展的同时，经营成本和盈利能力不断提升，规模经济总体呈现协调发展态势。截至12月底，公司实现保费收入1万元。其中，非车险占比为***%，互动业务占比为%。历年损失率%、结案率%、及时备案率%、损失估计偏差率1%、综合损失率%、综合费用（自留口径）%、综合成本率%，实现1万元承保利润.

公司实现保费收入***万，保费贡献***%，全省排名第9，应收保费实现“零”应收。已缴保费率，排名第5。公司实现利润1万元，在全省排名第5。剔除保费不足影响后，实现利润42万元，位居全省第7位。非车险业务完成率%，全省第四；保费占比为%，居全省第4位。直接理赔费1万元，间接理赔费1万元，总理赔费1万元，占到期保费的

%。 全年无客户投诉，居全省第一。年综合补偿率为%，居全省第7位。其中，车险业务：历年损失率%、满期保费1万元、结案率%、定损偏差率1%、事故率%、金额结案率%；非车险业务：历年损失率%，结案率%，预计损失偏差率1为-%，事故率%。

（二）保险结构得到有效改善

在结构优化方面，大力发展非车险业务。根据今年非车险承保政策的调整，我们可以承保的非车险险种主要集中在企业财产险、责任险和人身险三种险种，业务发展压力较大非常高。但为保证非车险业务规模和整体经营效率，我们充分利用有限的费用资源，加大对优质非车险业务的投入。在确保续保校级险和校园责任险不流失的前提下，公司开拓创新、锐意进取，推出了个人贷款抵押险和部分新的企业财产险业务。截至11月底，非车险保费收入实现108万元，占总保费收入的比重。

(3)、销售队伍逐渐壮大

各销售渠道发展不平衡、销售队伍薄弱一直是企业发展的瓶颈公司的发展。上半年，公司业务以内部员工销售为主，营销渠道、互动渠道、重客渠道没有真正发挥作用，业务发展极为乏力。下半年，随着新的销售人员和互动专员的招聘，销售队伍逐渐壮大，发挥渠道销售的作用，营销互动业务占比提升。

（4）理赔能力显着提升

理赔是公司售后服务的重点。严格关闭第一个场景。总经理亲自带领勘察人员前往重大事故第一现场；逐项挤压理赔案件中的水分；下半年，在高兆光书记的带领下，我们继续针对理赔工作中的盲点，寻找症结，进一步优化工作流程。比如，在加强剩余物资管理上，不断完善管理制度和理赔、财务的交接，使“跑、跑、滴、漏”现象得到有效控制。

公司在采取管控措施的同时，还通过每周五召开的定期培训会议，强化理赔人员的职业道德和专业工作技能，杜绝道德风险对理赔工作的影响。通过这些有效措施的管控，公司理赔各项指标均保持在良好区间。

（五）进一步完善内控合规工作，通过推进合规经营，为业务发展保驾护航，提高全员合规意识。 倡导合规工作常态化：以监管部门的检查内容作为日常实践的标准和自查工作的重点；将上级公司各项工作制度落实到实际工作中，提高了员工的责任感。根据公司发展的实际情况，定期、合理地对公司内部各条线的管理办法进行修订和补充。通过全章的设立，完善内控合规工作基础。

（六）积极开展党建和工会工作

公司党建工作一直是薄弱环节。今年9月以后，随着高兆光书记的到来，公司党建工作可以有条不紊地开展。通过党课、谈心交流等形式，对员工进行深入的党内培训，增强了公司员工的入党积极性，也增强了准党员的党性，完善党风党纪观念。

为促进企业发展，维护员工权益，公司于今年4月成立工会，为进一步丰富精神文化生活奠定了组织基础的员工。

二、主要问题

（1）适应市??场变化、调整经营策略的意识不强

今年省公司按月适时调整中央子公司的承销政策。由于业务发展的惯性思维，认为新的承保政策是“管控死”，业务发展没有出路。未能真正理解上级公司精细化管理意图，反映出我公司适应市场变化和调整经营策略的能力较弱，导致公司上半年业务发展滞后，整体时机和进度落后省公司的目标。年度业务发展难度较大。

(2)、销售团队建设与业务发展不同步

新版基本法实施不到位，使销售团队没有良好的制度保障管理，人员流动较大，各销售渠道缺乏稳定专业的销售人员，影响规范化团队建设。公司业务仍以内部员工销售为主，中间业务和互动业务占比较低。

(3)、服务意识不强，客服投诉时有发生

按一般省要求公司客服工作，我们在服务标准上做了很多工作，客服工作有了一定程度的提高，但离标准化客服标准的执行还有很远：还有着装不规范，基本服务礼仪中的非标准服务条款。客户和内部员工服务环节不紧凑，工作态度缓慢。柜台工作人员经常受到外部客户和内部员工的投诉，这与公司业务发展不协调。

(4)执行不到位

强有力的执行力是我们统一思想、统一目标、统一行动的重要保障。但从整体上看，公司执行力相对薄弱，主要体现在：上级公司的工作安排和工作要求落实不及时，不够细致，存在敷衍。工作;公司各部门及下属机构与公司存在问题。制度和工作要求有令不准、禁止不准的现象。我们走自己的路，执行力的执行存在懒惰和阻力。极大地影响了公司管理水平的提高。

（5）公司精细化管理程度不高

随着公司的不断发展壮大，原有粗略的管理方式尚未适应公司发展需要。管理控制体现了精细化管理水平不高。

三、2011年工作计划

2011年是我们***************财产保险公司在“发展年”，我司自定义保费计划为1万元。为确保业务目标的全面实现，明年工作计划主要包括以下几个方面：

（一）、促进业务持续稳健发展

要避免上半年的发展误区，积极适应业务发展需要，适时调整经营策略。确保发展速度与业务质量并举，业务拓展与运营标准并行，保险业务更新与创新业务同步进行，使业务持续发展稳步。

(2)、加强销售渠道建设

2011年我们将业务计划细分到各个销售渠道，强化渠道管理意识.做好销售渠道队伍建设，将是推动各渠道业务正常运行的基础性工作。要加强对各个渠道基本规律的研究，把基本规律运用到各个渠道团队的管理中，尤其是中介和互动两个渠道一直比较滞后。此外，在省公司的指导下，充分发挥销售组织的激励作用，不断吸引外籍销售精英加盟，提高内部销售人员的积极性，进一步壮大团队。

(3)、加强学习，打造学习型公司

市场形势瞬息万变，公司业务快速发展，需求多样化的客户对我们识别和解决问题的能力提出了新的要求。只有坚持学习，即加强对行业监管政策、公司战略发展规划、专业技术知识、服务规范等的学习，才能提高公司的业务技能和对市场的把控能力，以及公司的整体可以提高竞争力。

(4)、增强服务意识，提高专业服务技能

首先，要增强服务意识。面对激烈的市场竞争，服务将成为各主体之间竞争的王牌，而服务也是客户选择保险公司的主要参考因素。围绕客户服务，我们将做好以下几个方面的工作：不断完善柜面服务质量考核标准，优化核保理赔服务流程，加快标准化服务网点建设。真正创新服务模式，做真正的客户关怀人。

第二，提高专业技能的服务。目前，公司先后与大唐电厂、龙阳交电等大型企业建立了固定合作关系，并与中国人民银行、邮政储蓄银行等金融机构签订了代理协议。对于这些大板块业务，除了要有强烈的服务意识外，还要建立一套完整的个性化服务体系，不断提供延伸服务和增值服务。为保险公司量身定制保险计划，精心设计代理业务发展方案，不断提升服务的专业性，使我们的服务更加规范和规范，得到客户的充分认可。

（五）、积极开展工会活动

充分发挥工会作用，关心职工生命，关注为公司和员工的共同成长，为中国人寿财险大家庭营造温馨和谐的企业氛围。积极组织员工开展丰富多彩的文体活动，做好公司节日慰问员工工作。同时，要积极与上级工会和市总工会进行沟通，倡导全体员工积极参与社会公益活动。知名度和美誉度。

2011年是我公司成长发展的关键一年。面对新业态的考验，我们有信心在省公司党委、总经理办公室的领导下，在全体员工的共同努力下，走出一条成功的企业创新之路，锐意进取，和谐共进发展！

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企财险工作总结【篇6】

财险会议工作总结

近日，我公司财险会议工作顺利完成。本次会议旨在全面总结过去的工作成果，分析存在的问题并提出未来发展方向，经过多方的讨论和研究，会议圆满成功。

一、会议主题和议题

会议的主题是“财险行业发展与创新”，分为以下几个议题：行业发展趋势、新产品开发、客户服务改善、风险管理和内部控制等。通过深入讨论和研究，会议就以上议题提出了一系列有针对性的建议和措施，以推进公司的发展和提高服务质量。

二、会议的深入分析

1. 行业发展趋势

我们广泛收集了行业内部和外部的资料，对发展趋势进行了深入的研究。在国内，由于经济社会发展的不断进步，财险业务将逐渐成为经济增长的重要组成部分。同时，资本市场和金融市场的繁荣也为财险业务提供了坚实的支撑。在全球，发展快速的互联网也带动了财险业进一步发展和完善。

2. 新产品开发

为了满足客户不断增长的需求，公司需要不断开发新产品。本次会议提出了“以客户需求为导向，以数据为支撑”的开发新产品方式，推进特色险种的研究和推广，不断加强相关分类险种的开发工作，开发针对新形势的保险产品，完成产品升级换代。

3. 客户服务改善

以客户为中心的服务是公司发展的应有之义。我们提出了客服业务数字化建设，建立客户服务中心，建立网络票据平台，实现客户端、业务端、工作端等多个维度的一体化服务。

4. 风险管理

保险业务的风险控制是关键之一。会议提出了加强险企的信用评级工作，建立完善的风险监测体系和风控机制随时跟踪监控风险的动向，适时修订内部控制规章制度，加强对财务决策程序的监督与完善，并不断优化公司的资本管理和风险管控。

5. 内部控制

本次会议重点讨论了公司内部控制制度、合规管理以及业务操作流程管理和内部审计等问题。我们建议完善内部控制机制，创新内部审计制度，扩大内部审计信息化应用和整改，提高内部审计水平，提高内部控制合规性管理水平。

三、会议收获和展望

本次会议不仅总结了过去的成果和经验，还开拓了新的视角，提出了一系列创新的思路和方法，为公司未来的发展铺平了道路。此次会议的举行，对公司的发展起到促进作用，对同行企业的发展和行业发展也具有积极的借鉴和启示意义。我们期待着未来，必将会在全国财险领域中独领风骚。

企财险工作总结【篇7】

自20__年7月8日，我和中大的两个同事坐福哥的车来到江门，下午就和公司车险部经理廖湘君来到__支公司。

在__支公司7-10三个月在意外险部学习。在这期间主要是跟意外险部办公室里的两个同事学习，熟悉内务。主要学习：承保，保单录入，理赔，填写保险单等一系列工作。很多人认为是“打杂”的工作，这可不是一般的“打杂”的工作，这可是让我知道了很多工作中必须了解，必须知道，必须清楚的东西，因为这些工作的处理好坏，直接影响到我们对客户服务的质量。而且，意外险部经理卓健雄在工作中也给予了我很大的关心和支持，也给了我很多去一线承保，查勘，定损等学习的机会。

转眼间三个月过去了，20__年10月1日后，我被安排到非车险部学习，一直到现在。在非车险主要也是了解整个部门工作的程序，各种内务工作的操作，并也进行了一些简单的操作：承保，续保，理赔等。得到了部门同事和非车险经理李继雄经理的大力支持和帮助。而且，得到了很多去一线学习查勘，定损，理赔，承保等的学习机会，让我受益很多，得到很多锻炼的机会。并且得到潘义果经理一些工作中的指导和处理事情的方法，尤其是工作中我做的不足时，潘经理的严肃指导，使我真正体会到自己懂得的东西太少了，有待提高的东西太多了。也正是在平常工作中得到了这么多人的关心和帮助，逐渐地让我有了一个更加全面的视野，更加专业的为客户服务的方式。

以前，我总以为自己对保险很了解，很懂，但经过这半年在意外险和非车险的学习，让我更加理解到“保险”这两个字的内涵。感觉到做个真正的“保险人”真的很不容易，因为他 要求我们具备各方面的知识，要有敏锐的市场洞察力，要有一颗敢于面对失败挫折的心，而且要有坚持学习提升自己的能力等等。

经过这半年的学习后，我感觉我的头脑更清晰了，目标更明确了，希望自己能充分发挥自己的能力，为太平洋，为中国保险贡献自己的一点力量。再次感谢太平洋财险各级领导对我工作的支持和帮助，感谢身边同事的支持----因为是你们让我更成熟，更专业。

企财险工作总结【篇8】

财险会议工作总结

随着我国经济的快速发展，保险行业也迎来了前所未有的发展机遇。为了在这个机遇面前充分发挥财险企业的作用，促进行业健康发展，加强行业内部的合作与交流，我们在不久前成功举办了一次财险会议。在这次会议上，我们商讨了一系列关乎财险行业未来的发展问题，并取得了一定的成果。现在，让我们来具体回顾这次会议吧。

一、行业趋势分析

在会议的一开始，我们首先就对当前财险行业的整体趋势进行了分析。我们发现，随着我国经济结构的不断优化，相关产业也正在快速发展。这给财险企业带来了很大的市场机遇，但同时也带来了挑战。因此，我们必须密切关注市场的变化，及时调整产品结构和策略，以保持行业竞争力。

二、产品定位和创新

作为财险行业的重要组成部分，产品的定位和创新也是我们会议的重要议题之一。在这个环节，我们共同探讨了如何在市场竞争中寻找差异化的发展路径，以满足客户对保障的多样性需求。我们认为，企业应该根据市场需求，创新性地设计产品，为客户提供更加全面的服务。例如，提供精准化的定制服务、探讨共享经济时代下的保险业务模式等。

三、大数据应用与风控技术

在今天这个信息时代，大数据和风控技术被认为是财险业发展的重要方向之一。针对这一点，我们在会议上也进行了深入的讨论。我们强调，企业应该加强对大数据的应用，以更好地理解客户需求和市场动态。同时，企业还应该利用先进的风控技术，通过分析和管理风险，为客户提供更加专业的风险管理服务。

四、机构协同与合作

作为财险业内的企业，协同和合作也是我们会议的重点议题。我们认为，在市场竞争激烈的环境下，企业之间应该加强合作和交流，互相促进，实现互利共赢。例如，可以采取多种方式，共同开展业务、共享资源等。同时，也应该探讨如何与其他金融机构合作，共同促进中国金融业的整体发展。

五、会议展望

最后，我们认为，这次会议取得了一定的成果，但还需要在未来加强和完善相关工作。我们希望，能够在这样的平台上，继续推动财险行业的发展，为实现我国经济高质量发展做出贡献。同时，我们也希望更多的企业加入到这个行业展望的研究中来，一起为财险行业的发展做出应有的贡献。

总之，这次财险会议为我们提供了一个宝贵的平台，使得各个企业能够就关乎行业整体发展的问题进行深入的探讨和交流。会议上的研讨和讨论对促进财险行业的健康发展起到了重要的推动作用，相信在各位企业的共同努力下，财险行业必将迎来更加美好的发展前景。

文章来源：http://m.swy7.com/a/5187345.html

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