服装月工作总结

服装月工作总结。

我们应该团结一致为项目取得杰出成果拼尽全力，到我们写岗位月度总结的时候了。可能你现在正在为岗位月工作总结而烦恼？在大量资料中我们挑选了一篇非常实用的“服装月工作总结”，如果你认为这个想法有点意思就分享给你的社交圈让更多人看到吧！

服装月工作总结(篇1)

服装销售员是商场中非常重要的一环。他们不仅负责销售服装，还需要为顾客提供专业的搭配建议和优质的服务。在这个充满竞争的行业中，作为一名服装销售员，我每个月都会总结我的工作成果和经验，为自己的工作提供指导和改进方向。

我每个月都会对自己的销售额进行总结和分析。我会记录每天的销售情况，包括销售额、单品销售量等数据，然后对比去年同期或者上月的数据，找出销售增长或者下降的原因。通过分析数据，我可以看到哪些款式或者品牌比较畅销，哪些款式或者品牌需要调整陈列或者促销策略。这样可以帮助我更好地把握市场需求，提高销售效率。

我会总结每个月的搭配经验。作为一名销售员，我经常要给顾客提供搭配建议，帮助他们找到最适合自己的款式和颜色。通过每个月的总结，我可以看到哪些款式或者颜色更受顾客欢迎，哪些搭配更容易被接受，然后可以根据这些经验进行调整。我也会注意顾客的反馈和建议，及时调整自己的搭配方案，让顾客更满意。

我会总结每月的销售技巧和服务经验。作为一名优秀的销售员，不仅要有销售技巧，还要有良好的服务态度。我会记录每个月成功的销售案例和服务经验，然后分析其成功之处，总结出有效的销售技巧和服务方式。这些技巧和经验可以帮助我更好地应对各种销售挑战，提高销售业绩和服务质量。

我会总结每个月自己的自身成长和提升。作为一名销售员，不断学习和提升自己的专业知识和销售技能是非常重要的。我会定期参加培训课程和学习新的销售技巧，提高自己的搭配能力和销售技术。我也会对自己的工作表现进行自我评估，发现自己的不足之处，然后有针对性地进行改进和提升。只有不断提升自己，才能在这个竞争激烈的行业中立于不败之地。

小编认为，作为一名服装销售员，每个月的工作总结是非常重要的。通过总结和分析自己的工作成果和经验，可以帮助我更好地了解市场需求，提高销售效率，提升自己的销售技巧和服务水平，不断提升自己，为更好地完成工作提供指导和改进方向。希望通过不懈的努力和总结，可以成为一名更加优秀的服装销售员。

服装月工作总结(篇2)

1. 点滴生活，衣衣不舍。

2. 礼衣家品，隆赞泰舒。

3. 流金家居服饰，纵享外贸视野。

4. 穿时尚，爱生活，在这里!

5. 外贸服饰，给你想要。

6. 衣尚百佳，用惠万家。

7. 良品外贸家居服饰，平凡绝不平庸。

8. 您睿智的选择，我全心的服务。

9. 海外衣家，新服来潮。

10. 世界上那么多店铺，你却走进了我的。

11. 你衣恋，我定制!

12. 潮衣优品，你有我有。

13. 最实惠的时尚!

14. 服装日常一站购。

15. 优衣良品，海淘易购。

16. 超性价比外贸集成店，你的'时尚顾问!

17. 美家居，享新服。

18. 一站式优购，闪亮你我他。

19. 小资也能走的国际范。

20. 一生衣品你来定!

21. 合你心意，为你服务。

22. 优质生活，优质你我他。

23. 至尊之美，舒适生活。

24. 淘时尚，淘品质，淘快乐。

25. 百搭良配，还您优雅。

26. 衣诚尚品，惠馈万家。

27. 衣应俱全，爱你所爱。

28. 发现另一个自己。

29. 这里有您的专属时尚!

30. 追求新服，品味生活。

服装月工作总结(篇3)

现在做服装销售，特别是女装，竞争激烈，不管你什么档次的服装，这行业都是感觉入门槛低，但是倒闭起来也快，曾经我注意到做服装的一些经验之谈写的这几句话，‘人无我有，人有我优，人优我变，人变我快’简单的十六个字充分概括了服装的一个销售策略和方法，三分货，七分卖，每个环节都是显示的那么重要 。

人无我有，这句话不难理解，就是说做你的竞争对手没有的，在这个环节上，考验开店人员的拿货眼光和服装趋势的预判能力，这个需结合你开店的地理位置和环境，消费层次决定，你拿货的眼光决定了你和竞争对手的竞争，你所卖的是别人没有的同时又是适合你主要消费人群的货，这样，你做到人无我有，在货上面就可以抢的先机，就有了竞争的优势，在注重自己的销售经验总结的同时，留意你竞争对手的状况同样重要

人有我优，这句话的理解是在服装销售的过程中，出现和你竞争对手出现了同样的款和同样的货的时候，你就需要在你的经营策略上采取主动，不能变为被动，价格战是两败惧伤，在实际的经营过程中，衣服撞版和价格战是常有的事情，这个时候，我们销售衣服的时候必须以我为主，衣服相同，但是销售人的不同可以去改变你的被动局面，想办法在销售环境和氛围去创造一个优化的环境，从你的服务，售后，沟通，销售环境上去解决和处理，让顾客记得你的店，用真诚去销售，用心去交流，让顾客感觉你的店的实在，客人买的舒心，也就对你的店产生好的效应，在竞争中利于不败之地，这个，做好了的话。有时候感觉别人家的衣服便宜，但顾客还是用心的去买和用心的去帮衬你的生意

人优我变，同样，在你进行一个良好的氛围进行销售的同时，或许你的对手也在力求着改变和优化，这个时候，你必须在变字上下好功夫，变的方式和方法有很多，比如在你的服装款式和风格，销售策略的重新调整。

人变我快，这点说明在服装经营上面对待所面临的问题要果断，快速，包括你的衣服，在货的流通与销售上要掌握快的原则，特别是女装，店的服装要出的快，换版快，这样，就会更加赢的顾客的进店率。

服装销售月总结报告范文二

20—年已经结束，新的一年工作开始了，作为一个服装导购员，现将过去一年的工作经历以下总结，以便于更好地面对新一年的工作：

总的来讲，服装导购员在整个服装销售过程中具有不可替代的作用，导购员不仅代表了企业的外部形象，而且还起到加快销售的作用，具备良好素质的服装导购员，除了熟悉商品之外，也应该具有足够的耐心，并且能够掌握一些好的服装销售技巧。

第一，服装导购员除了能够将服装很好地展现给客户，并且还有向客户适当推荐其他服装的工作，以吸引顾客购买其感兴趣的更多服装。针对这一点工作，我总结如下：

1，推荐服装时候要有信心，大方、坦诚地向顾客推荐服装，导购员就应该具备十足的耐心、细心，让客户对自己产生信任感。

2，为顾客推荐适合于顾客体型、品味的服饰，为客户在挑选服装时候出谋划策，提示相关细节，帮助客户选择。

3，结合不同款式服装，向顾客讲解每款服饰适合穿着的场合。

4，配合服饰特点进行推荐。每种类型的服装具有不同的特征，如功能，设计，质量和其他方面，都应该适当向顾客说。

5，谈话中注意技巧。向顾客推荐服装时候，语气应该有礼貌、在充分听取顾客意见的基础上，再向顾客推荐。

6，观察、分析不同顾客喜好追求，结合实际向顾客推荐服装。

第二，必须注意把工作重点放在销售技巧上。销售是有针对性的营销，关键在于销售技巧的掌握。服装销售涉及方方面面知识，要对服装的功能，质量，价格，时令，面料等其他因素都做充分了解，顾客特点，运用销售技巧完成销售。主要侧重于以下几个环节：

1，注重思考。了解顾客购买服装的穿着场合，购买服装的目的与想法，帮助顾客挑选相应服饰，促进销售成功。

2，言辞简洁，字句达意。与顾客交流当中，言辞要简单易懂。不能说太过专业性的行内话，应该试图以通俗语言向顾客讲解。

3。具体表现。要根据实际情况，随机应变地推荐服装，必要情况下，不去打扰顾客，让顾客自行挑选，当顾客咨询时候耐心倾听、细心讲解。

以上就是我做服装导购员这一年的工作总结，在新的一年里，我将继续努力工作，不断学习，吸取工作经验，不断改进自己的工作方法，为公司销售更加辉煌业绩而奋斗。

服装月工作总结(篇4)

1. 衣尚佳，惠万家。

2. 不看不知道，一看心欢喜。

3. 衣纳百川，惠尚一品。

4. 时尚服装，唯美采购。

5. 品质服装，超值家居，心之所向，应有尽有。

6. 品质生活，引领时尚。

7. 琅琊时尚，应有尽有。

8. 穿衣搭配，应有尽有。

9. 新服世界，时尚家居。

10. 爱生活，购时尚。

11. 被服罗裳衣，美者颜如玉。

12. 完美的服装就在这。

13. 丽服夺春晖，攀折青春时。

14. 生活百搭，一站式服务。

15. 衣冠楚楚，靓丽佳人。

16. 不仅是衣服，更是一个家。

17. 可衣汇，美家居。

18. 衣尚一品，惠纳百川。

19. 服装码头，时尚潮流。

20. 高端大气，低调奢华。

21. 点滴生活，衣衣不舍。

22. 礼衣家品，隆赞泰舒。

23. 流金家居服饰，纵享外贸视野。

24. 穿时尚，爱生活，在这里!

25. 外贸服饰，给你想要。

26. 衣尚百佳，用惠万家。

27. 良品外贸家居服饰，平凡绝不平庸。

28. 您睿智的选择，我全心的服务。

29. 海外衣家，新服来潮。

30. 世界上那么多店铺，你却走进了我的。

服装月工作总结(篇5)

长沙****服装有限公司4月工作总结及五月工作计划ppt宝藏__提供下载 1KpI总览23 4工作分析达成总结 下期计划我离目标还差多远？2 xx年客户推广组二季度KpI总览指标名称 权重 计算公式/衡量标准 目标值销售收入达成率二季度销售收入目标****万，直营****万，分销****万；1.

当销售达成率＜80%,此项得分为0, 当达标率在80%～99%之 15% 间,以100%=15分为基础,每降低1%,减少1分．当达成率在＞ 100%，每增加1%，得分增加1分，最高不超过18分****万店效增长率店效=销售收入/店铺数量/贡献月数；实际达成率＜80%，分 25.5（其中维 值为0；90%＞实际达成率≥80%，得权重的80%；100％＞实 15% 持店22.7，新 际达成率≥90％，得权重的90%；实际达成率≥100％，得权 开店27.9） 重的100% 每店每月有明确的VIp管理目标，此项得权重的50%；店铺有 20% 实际的服务提质的案例，每个案例加权重的1分，最高分值 不超过25分 100%VIp项目推进推广活动效果 评估推广活动业绩达成率=本季度所有推广活动实际业绩/本季度 所有推广活动目标业绩总和，达成率低于80%，此项分值为0 20% 分；达成率80%以上，按照实际达成率*权重评分，最高分值 不超过25分100%3 MEAN THAT4月份直营完成459万元，加盟完成1981万元此处为目标与达成柱形图特别关注：*****店、*****店、*****店等自营维持店铺 店效增长4 1KpI总览23 4工作分析达成总结 下期计划VIp管理有效扩大顾客效能，实现营销对 象化、可控化市场推广启发顾客需求，提高购买欲望， 加深品牌理念5 VIp顾客管理现状目标顾客管理单一化VIp顾客分级明确服务无标准、差异化提升品牌服务水平数据可分析性不强客户数据系统化6 产品形象价格理念服务差异化是服务企业面对较强的竞争对手而在服务内容、服务渠道和服务形象等方面采取有别于竞争对手而又突出自己特征，以 战胜竞争对手，在服务市场立住脚跟的一种做法。目的是要通过服 务差异化突出自己的优势，与竞争对手相区别。7 市场推广现状目标营销渠道单一化推广多项合作方式营销内容基本化加大推广应景度、不限于节假日品牌渗入表面化要销量更要品牌认可度8 老板问店员营业情况。店员：我卖给一位顾客鱼钩，再卖给他鱼竿和 鱼线，他说要在海滨钓鱼，于是我建议他买条快艇，他说轿车无法带 走，我又带他买了一辆卡车。老板惊讶：你卖这么多东西给一位只想 买鱼钩的顾客？店员：他只想买瓶头痛药，我说头痛应注意放松，建 议周末去钓鱼。我们知道顾客 需要什么只有 我们知道顾客 需要什么延伸顾客的需求9 1KpI总览23 4工作分析达成总结 下期计划VIp管理客户管理方案（初稿）市场推广******店开业方案10 客户管理方案 一、VIp客户管理的定义VIp客户：湖南地区*****品牌顾客的消费提升人群，对****品牌具有较高的认可度与忠诚度 ，并在本品牌店铺有一定消费习惯。

VIp客户管理：即针对品牌VIp客户作出一系列细分、开发以及维护工作。二、VIp客户管理的背景会员管理具有如下问题：单店、单商发行，自营店顾客与分销店顾客利益不同，会员卡形 式、使用规则不统一;会员积分不共享，一般只能在开卡店消费，会员不能跨区域带来顾客 投诉、降低品牌感和满意度，会员卡本身的附加值不高、不体现品牌特质，会员质量低（有 效会员比例很低, 会员的年人均消费次数和年进店率极低, 会员年累积消费金额也较低、会员 信息失真无效的占比高，会员生命周期短和流失率大），会员管理无法为运营决策提供有效 依据等。三、VIp客户管理的目的强化和巩固品牌的固定消费群体，并使之不间断增长，深化品牌服务，满足优质消费者心 理需求。建立健全品牌客户管理系统，达到对目标市场、人群的认知及了解，增强活动目的 性与计划性。增强消费群体对品牌的认知与关注。11 客户管理方案VIp顾客信息表 姓名 外貌特征 其他信息 意见记录 意见记录 意见记录 反馈结果 反馈结果 反馈结果 消费记录 来店次数 购买次数 卡号 性格 专属导购负责到人客户是公司的，而非个人的有意见的客户是最好的客户， 记录顾客需求，达成需求就是 维护手段正字记录，每月不同颜色回访日期时间货号金额 陪同人员 与其关系 （元）陪同人员的重要性拒绝虎头蛇尾服务12 黄兴路中心广场开业方案活动分析项目 达成情况 陈列工作完成：*** 宣传物料到位：*** 店铺人员安排：*** 外协工作完成：*** 整体跟进完成：*** 总结分析人员到位人员到位情况较好，负责工作到位物料到位及时到位内容：音乐、音响设备、花球、 剪刀、托盘、花篮、胸花、礼炮、相机、 采购沟通及时性需加强沟通与跟进，建议 海报、奖券、抽奖箱、果盘、礼品 气球由零售支持部采买、水果由店内采买 未能及时到位内容：（蓝色、白色）气 球、水果活动效果开业前：本地五一假期正值雨期，开业 第一天虽然商圈客流较平时少，但进店 量、成交单数均较可观。

开业活动：现场把控、紧凑性需加强。

店员舞蹈为吸引人流的高峰时段。

开业当天：新店开业氛围、抽奖活动拉 动顾客消费，效果显著1.加大活动宣传力度。店内抽奖活动建立 在针对进店顾客进行宣导上进行，一方面 激发了顾客购买欲望、推动了店铺销售业 绩，但另一方面在商圈人流的辐射度不够， 未能激发更多顾客购买机会。此后活动方 案需充足准备、加强宣传的接收度。

2.加强开业活动紧凑性。开业剪彩环节虽 按计划完成、但前期组织不强，临时安排 性加大对活动效果达成稍有影响。此后活 动方案需加强活动紧凑性，旨在针对商圈 客流进行品牌形象的深入渗透。

服装月工作总结(篇6)

不同的行业对从业人员的仪容仪表有不同的要求，但总体来讲，仪容仪表是指人的外表部分，它包括容貌、姿态、服饰多个方面。仪容仪表是一个人精神面貌的外在表现，是人际交往中一个不可忽略的重要因素。顾客对汽车美容装潢门店的第一印象常常来源于员工的穿着打扮和行为举止。良好的仪容仪表既是员工自尊自爱的体现，又是对岗位工作高度的责任感与事业心的反映，更是对顾客的尊重。因此，汽车美容装潢行业的从业人员应从以下几个方面对日常的仪容仪表进行规范：

衣着是体现人民审美情趣的一个重要方面，从事汽车美容服务的人员也需注意自己的服饰。

由于汽车美容装潢的主要作业对象是汽车，同时在某种程度上又是在与客户进行面对面的交流，这里既有技术操作因素，也有服务工作的成分，再加上作业本本身所具有的特点，因此，从业人员的着装应当体现如下几个原则：

(1)服装宜宽不宜紧。由于在进行汽车美容装潢作业时，从业人员要不断地变换各种姿势，因此服装当选择宽松一点的样式，以免影响操作。

(2)服装不宜有硬质物件外露。一旦服装有硬质物件外露，容易对汽车表面的涂层或内部其他饰件造成损伤。因此，从业人员的服装做好不要采用拉链或者外露的纽扣，特别是金属纽扣的样式，较为理想的应当是使用带门襟的塑料纽扣的样式。秋冬服装的袖口如需上紧，则不宜使用纽扣而最好用拷纽，并且将拷纽做得略微靠里一点，以免硬物直接与汽车接触。

(3)服装颜色应比较醒目。由于从业人员的服务对象是汽车，驾驶员前来接受服务时，需要驾车进来。从业人员的服装较为醒目，可避免一些车辆无意的碰、擦事故。此外，服装颜色过于灰暗，也不利于从业人员的自身形象。

(4)服装不宜采用纯化纤制品。因化纤制品容易产生静电，尤其冬天气候干燥时，更会在服装上吸附一些灰尘等有害物质。此外，静电还容易对一些高档汽车内部的某些电子元件造成不必要的损坏。

(5)制作服装的面料不应过分低劣。因为劣质面料工作服容易褪色，一旦服装被汗水或洗车水打湿，容易污染汽车内饰。

(6)服装不能过于陈旧。有的从业人员喜欢穿一些很旧的服装上岗操作。殊不知，服装过于陈旧，表面的纤维容易脱落，而这些不断脱落的纤维又会附着在汽车上，影响到服务质量。

(7)服装的样式应该合适。服装的口袋尽可能少，特别是口袋最后不要做在正面。如需要留有口袋放置一些小记录本、圆珠笔之类的物品时，可将放笔的口袋安排在上衣左袖管上臂的外侧，将放本子的口袋安排在裤子背面臀部的上侧或裤管的右大腿外侧。夏季服装一般为短袖短裤，但短裤的裤腿不能过短，一般以刚好在膝盖以上为宜，裤腿可略宽松一点。

(8)服装穿着应该规范。服装的口袋里尽量不要放置太多的东西，使口袋显得鼓鼓囊囊的，一方面难看，另一方面口袋里的东西一多也容易碰擦汽车。在冷热交替的季节里，服装穿着不易把握，但不能因为怕热而将裤腿卷起，以免使顾客看了不舒服。

1、接人待物时应注意保持微笑。

2、接待顾客及来访人员应主动打招呼，做到友好、真诚，给其留下良好的第一印象。

3、与顾客、同事交谈时应全神贯注、用心倾听。

4、提倡文明用语，“请”字、“谢”字不离口，不讲“服务禁语”。

5、通常情况下员工应讲普通话。接待顾客时应使用相互都懂的语言。

6、注意称呼顾客、来访客人为“先生”、“小姐”、“女士”或“您”，如果知道姓氏的，应注意称呼其姓氏。指第三者时不能讲“他”，应称为“那位先生”或“那位小姐(女士)”。

1、应保持良好的仪态和精神面貌。

2、坐姿应端正，不得翘二郎腿。

3、站立时应做到：收腹、挺胸、两眼平视前方，双手自然下垂或放在背后。身体不得东倒西歪，不得驼背、耸肩、插兜等，双手不得叉腰、交叉胸前。

4、不得搭肩、挽手、挽腰而行，与顾客相遇应靠边行走，不得从两人中间穿行。请人让路要讲对不起。非工作需要不得在工作场所奔跑。

5、不得随地吐痰、乱丢杂物，不得当众挖耳、抠鼻、修剪指甲，不得敲打柜台，不得跺脚、脱鞋、伸懒腰。

6、不得用手指、头部或物品指顾客或为他人指示方向。用手指示方向时，要求手臂伸直，四指并拢，大拇指自然弯曲，掌心自然内侧向上。

7、上班时间不得说笑、闲聊，不得大声说话、喊叫，不得哼歌曲、吹口哨。

8、接待顾客或在公众场合咳嗽、打喷嚏时应转向无人处，并在转回身时说“对不起”;打哈欠时应用手遮住嘴巴。

9、注意自我控制，在任何情况下不得与顾客、客户或同事发生争吵。

10、各级管理人员不宜在顾客或客户面前斥责员工。

11、上班时间不能吃食物，不能看与工作无关的书报杂志。

服装月工作总结(篇7)

随着工作的深入，我接触到了许多新的事物，也遇到了许多新的问题，而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个7月，我学会了很多：在遇见困难时，我学会了从容不迫地去面对；

在遇到挫折的时候，我学会了去坚强地抬头；

在重复而又单调的工作背后，我学会了思考和总结；

在公司形象受到破坏的时候，我学会了如何去维护；

在被客户误解的时候，我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但这种突破并不意味着我就能够做好工作，在接下来的工作中我会继续完善自己，在失败中不断总结经验和吸取教训；

在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念；

在沟通和交流过程中学会谅解他人。

现将7月份工作总结作如下汇报：

一、工作方面：

1、做好基本资料的整理，及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息；

2、是做好订单跟踪：在下订单后要确认工厂是否排单，了解订单产品的生产进程，确定产品是否能够按期发货，最后还要确定客户是否准时收到我司产品；

3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，及时将开票资料寄到财务处，做好开票的事项，最后确认客户财务收到税票并要求及时安排；

4、维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。

二、工作中存在的问题

1、货期协调能力不够强，一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够，在工作中经常会出现一些错误；

对时间的分配和利用不够合理，使工作的效率大大地降低；

不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。

2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。

3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的，但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例：邦威（盛丰）H0单撞钉，因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强，导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失，经过协调，客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒；

邦威（圣隆）H0单的工字扣，客户投诉我公司产品存在严重的质量问题，一个工字扣同时出现几种质量问题：掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑，也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。

对于产品质量问题我觉得它是客观存在的，如果要求工厂生产的大货不发生质量问题，那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的，如果一味地去埋怨工厂，只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么可以弥补质量问题，那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任，拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处，这才是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心态方面，我存在两个问题：一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。

服装销售月工作计划

服装销售月工作总结（共10篇）

关于服装销售年终工作总结

服装销售年度工作总结

服装销售工作总结

文章来源：http://m.swy7.com/a/5190951.html

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