人事专员实习报告

人事专员实习报告系列11篇。

认真地，郑重地向党组织提交书面的入党申请，递交入党申请书是入党的第一程序。作为一名优秀的有志青年，入党就是我们发自内心的选择。入党申请书怎么写呢？经过收集，小编整理了人事专员实习报告系列11篇，欢迎阅读，希望你能够喜欢并分享！

人事专员实习报告 篇1

当踏出了大学这扇门，就意味着要踏上职业生涯的道路，对于应届生的我来说，还没有足够的社会经验，经过了这几个月我学到了很多，感悟了很多；特别是在公司领导和同事的关心和指导下，认真完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处和谐而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作；积极学习新知识、技能，注重本身开展和进步，我学会了很多技能，增加了相关的经验。

现将这几个月的工作和学习情况做一个汇报：

一、录用，建立员工档案

⑴给员工办好入职手续，新员工刚入公司，首先要通过正常的途径使其成为公司的一名员工，这包括签订保密协议、担保书、劳动合同等等，办工作证等等；

⑵完成员工的试用期转正工作，审核申请书、述职汇报等等。

二、考勤管理，完成每月考勤记录，并根据考勤情况进行薪资计算与发放

这是相当重要的一块内容，计算薪资需要严谨的态度和细心的工作状态以及高度的责任感。虽然只是简单的计算，公司目前拥有480名左右的员工，并在继续扩大，人员量的增加也加大了一定的难度。

三、办公物资申请、发放、管理

办公物资的领用、发放、管理也是办公室管理的一项内容，要做到合理使用、标准使用，并且要及时满足各部门的需要。

四、离职

给员工办理离职手续，员工离职也需要经过交接任务，确保生产正常进行，并且要解除劳动合同协议模板。

五、办理员工社保

针对社会出现的几种风险，社会保险设置了养老保险、医疗保险、残疾保险、工伤保险、生育保险、失业或破产保险7个项目方案。因此公司要及时地给员工办理相关保险，我所做的工作是要及时统计新进员工，办理社保，并每隔一段时间到社保中心办理医保卡。另外，当遇到员工的工伤、生育等保险更是需要按照一定的程序办理。

工作的过程就是一个不断学习的过程，我是积极的做，但还是走了些弯路，我获得的点滴进步都或多或少的付出很大代价。做事的方式方法及处理日常生活中琐事的技巧是我现在和将来学习的一部分。

工作能力的`加强是我努力的方向。对于今后的工作，我有能力、有信心做的更好。

当然，在经过三个月的任职人事专员之后，我以我自己所学的专业知识结合浅薄的工作经验对该公司目前的状况提出以下几个方面的个人看法和建议。

案例一：目前公司的行政人事部主要成员为2位，一位是行政部经理，另外一位就是人事专员，而公司目前的总人数到达530多人，公司为了避免机构臃肿，尽量少安排人，于是整个部门就2个人，部

门经理全面负责上下的协调处理，包括行程车辆的安排，也即包括后勤的管理，而人事专员则全面负责公司人员的录用、离职，办理社会保险，结算薪资，发放奖金，管理办公物品等，也就说都是一些琐事，工作量很大，一个人兼顾着人力资源几个模块的内容，显得有些冗杂，从而降低了工作效率。另外，由于人员不够，于是将人事部应有的职责下放到各部门，虽然看似减轻了人事部工作，但事实其实不如此，很多事情当一开始没有经过人事部，权利分散，职责互相推脱，到后来就很难处理。

分析：公司管理构造安排尚不完善。企业管理可以划为几个分支：人力资源管理、财务管理、生产管理、采购管理、营销管理等。通常的公司会按照这些

案例二：公司制定了严格的薪资管理管理办法，薪资构成为基本工资和技能工资，员工的薪资是按时计薪的，绩效考核评比是以奖金来发放的，这对员工来说是比较合理的。但是，薪资的变动很小，即许多员工进公司一年多还是 10 / 12

没有调薪，这在一定程度上降低了员工的工工作积极性，其次，由于公司是自发的私人企业，公司董事长重生产轻管理的思想使得薪资待遇对办公室人员及其不合理，从目前的薪资状况来看，办公室人员的薪资不如生产线的员工，长期下来，这会造成办公室人员工作激情下降，工作怠慢，影响正常的生产进行，这对公司的损失是巨大的。

分析：公司的薪资构造不够完善。目前公司的薪资手册在操作上还需改善，在公平性和激励性上需多加重视。当原来设定的新的薪资

管理机制经过不断的沟通与签合同过后，所有员工有期待薪资管理逐步步上正轨的心理，也就是逐步向外部公平性以及外不合理竞争力的方向走。但是经过几次晋升不调薪，即外部薪资竞争力仅在新进员工薪资核定上反应后，员工逐步对新的薪资管理机制失去信心。

从踏入公司的那一天起，我意识到我的肩上开始扛着责任，凡事得慎重小心，否则对不起关心自己的人们。“实践是检验真理的规范”从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，教师变成领导，曾经同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯人与人之间的勾心斗角，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。

很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到领导的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，领导的眼色同事的嘲讽。失落时的无奈想找人诉说是却发现没有人可以倾诉。而在学校，有同学教师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。谚语有云：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”两个月的实习时间虽然不长，但是我从实验中学到了很多知识}，关于做人，做事，做学问。

在实习过程中发现，理论与实际是有很大差距的。可能我们在大学里学的知识根本就很难运用到工作中来，或者根本行不通！同时，走到社会中去，形形色色的人都有，有些比较坦诚，有些城府很深，有些资历很深，因而对于不同类型的人用同一种方式去沟通是很难行得通的！所以，在与别人言谈举止方面都要不断提升自己，抱着“空杯”的状态去学习，不要觉得自己的学历很高就很了不起，只有拿得出实实在在的业绩，才能说服别人！

世界上没有马马虎虎的成功，只有努力付出了才会有回报！我深知自己的职业之路还很长，所以在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，虚心向其他领导、同事学习，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，一定能够扬长避短，争取在各方面获得更大的进步。

来到这里工作，不管在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高，也激励我在工作中不断前进与完善。在以后的工作中我将更加努力上进。

人事专员实习报告 篇2

实习报告

实习单位：某集团

实习部门：人事部

实习时间：2023年3月 - 2023年8月

实习地点：某市

一、实习任务及背景

在某集团的实习期间，我主要负责协助人事部门进行员工招聘、培训组织、薪酬管理以及员工关系维护等工作。随着公司的快速发展，对人才的需求日益增加，我深感肩上的责任重大。

二、实际工作经验：

* 遇到的问题和解决方法：

+ 招聘过程中，经常遇到应聘者资料与实际能力不符的情况。为此，我加强了应聘者的背景调查，确保招聘到的人才真正符合公司需要。

+ 在组织培训时，员工参与度不高。于是我增加了培训的互动环节，提高了员工的参与积极性。

+ 在薪酬管理上，曾因制度不完善导致员工不满。我深入了解市场行情，调整了薪酬体系，提升了员工的满意度。

* 团队合作：与团队成员保持密切沟通，确保各项人事工作顺利进行。遇到问题时，及时与上级和团队成员讨论，寻找最佳解决方案。

* 沟通协调：作为人事专员，我经常与不同部门和员工进行沟通。通过有效的沟通，确保人事政策得到有效执行。

三、专业知识与技能应用

在实习中，我深入学习了人力资源管理的基本理论，并将其运用到实际工作中。例如，运用SWOT分析法评估公司的招聘策略；利用绩效管理理论指导薪酬体系的设计。这些理论知识不仅提高了我的工作效率，也得到了领导的认可。

四、个人能力提升与认知变化

* 在面对问题时，我学会了冷静分析，不再轻易慌张。

* 我的组织协调能力得到了很大的提升，能够更高效地安排工作。

* 对人力资源管理工作有了更深入的了解，明确了自己的职业发展方向。

* 学会了如何与不同性格的人打交道，提高了人际交往能力。

* 对公司的运营模式和文化有了更深入的认识，为今后的发展奠定了基础。

五、反思与展望：

* 收获：

+ 对人力资源管理有了更深入的了解和实践经验。

+ 提高了解决问题的能力，学会了从多个角度思考问题。

+ 增强了团队合作和沟通能力。

* 不足：

+ 对某些专业工具的运用还不够熟练，需要进一步加强学习。

+ 在处理某些复杂问题时，还需提高决策能力。

* 未来计划：

+ 深入学习人力资源管理的高级理论和实践技巧。

+ 提高自己在数据分析和信息系统方面的能力。

+ 争取更多的项目机会，积累更多的工作经验。

六、

在某集团的实习期间，我得到了极大的锻炼和成长。通过实际工作，我不仅提高了自己的专业技能和能力，还对自己的职业发展有了更明确的规划。在今后的工作中，我将继续努力，为公司的发展贡献自己的力量。

人事专员实习报告 篇3

人事专员实习报告

一、实习单位概述

本人在某互联网公司担任人事专员实习生，主要负责招聘、培训、绩效管理等人力资源相关工作。该公司成立于2010年，主要业务为互联网广告代理及移动应用开发。目前公司员工规模约为500人。公司注重员工培训和发展，工作氛围轻松活泼，员工之间关系融洽。

二、实习工作内容

1.招聘工作

本人主要负责筛选简历、电话面试和安排面试时间等招聘前期工作。通过对候选人简历的筛选，了解候选人的基本背景，然后对符合要求的候选人进行电话面试，与候选人进行沟通，了解其个人情况和背景，同时也向候选人介绍公司的基本情况。在成功约定面试时间后，本人会根据公司招聘流程安排相关面试官参加面试。

2.培训工作

本人负责组织新员工入职培训和内部员工专业技能培训。对于新员工入职培训，主要包括公司文化介绍、岗位职责介绍和相关流程培训等；对于内部员工的专业技能培训，本人会根据公司业务需求，结合员工个人的职业发展需求，制定针对性的课程，并邀请专业讲师或公司内部人员进行培训。

3.绩效管理工作

本人负责组织公司内部各类绩效考核工作，并进行统计分析。每个季度，本人会与各部门的负责人共同讨论确定绩效考核标准和权重，并对员工业绩进行评价和排名。根据考核结果，还会制定相关奖惩措施，并推动绩效改善和提升。

三、收获与感悟

1.学习专业知识

通过实习，我加深了对人力资源管理的理解，掌握了招聘、培训、绩效管理等重要专业知识和相关技能。例如我了解到不同岗位需要的技能和人才特质，以及如何进行面试和评估优秀人才的能力等。

2.实践能力提升

在实习过程中，本人通过组织培训和绩效考核等工作，提升了自己的综合实践能力。在这个过程中，我接触了很多不同的人，培养了自己的社交能力和沟通能力，同时也了解到如何处理不同部门员工间的矛盾和问题。

3.对企业文化的理解

在公司内部，我感受到了企业的核心文化和价值观，感受到了公司对员工的关爱和重视。通过这些实践经历，我开始重新审视自己未来的职业发展方向，并对人力资源管理这一领域更加确定了自己的兴趣和优势。

四、实习总结

通过这次实习，我深入了解到企业人力资源管理的流程和实践操作，积累了宝贵的实际经验，同时也对自己未来的职业发展有了更清晰的方向和规划。在今后的学习和工作中，我希望不断地提高自己的专业能力和实践能力，为企业和自己的发展做出更好的贡献。

人事专员实习报告 篇4

人事专员实习报告

本人在大学期间深知就业市场的激烈，因此在寒假期间选择到一家知名企业实习，希望可以通过实习来更好地了解企业运作以及提高自己的就业竞争力。在实习期间，我担任的是一名人事专员，下面是我的实习报告。

一、实习公司介绍

我实习的公司是一家知名企业，主要从事制造业和服务业两个方面。公司有着完善的组织架构和严格的管理制度，拥有先进的设备和技术，具有雄厚的实力和稳健的发展态势。公司在行业内有很高的声誉和影响力。

二、人事专员的职责

人事专员是企业内部的重要职务之一，负责跟进企业的人力资源招聘、入职、培养、晋升、离职等全面管理，并定期汇总、分析公司内部人力资源的状况，向上级汇报总结。因此，作为人事专员，需要具备扎实的专业知识、良好的沟通能力和团队协作能力，同时也需要具备一定的人际交往能力和良好的心理素质。

三、实习工作内容

在实习期间，我作为人事专员，主要负责以下几个方面的工作：

1. 协助完成招聘工作。招聘是人事部门的一项核心工作，我在实习期间主要负责岗位发布、简历筛选、面试安排等具体工作环节。

2. 协助完成员工入职和离职手续。当一名新员工进入公司后，需要完成一系列入职手续，例如发放入职体检、办理人事档案、领取工牌等等。而在员工离职时，人事专员负责处理员工的相关离职手续，例如发放离职通知书、核算工资以及办理相关手续等。

3. 协助进行内部培训。在实习期间，我还协助执行了公司内部的培训计划，包括针对员工工作技能的培训以及业务知识的培训，并在进行培训时代表人事部门担任记录员。

4. 协助维护企业文化。企业文化是企业内部重要的一环，我在实习期间协助进行了员工活动的策划和组织，增强了员工的凝聚力和向心力，同时也提高了员工的幸福感和工作积极性。

四、实习经验总结

通过这次人事专员的实习，我获得了很多宝贵的经验和实践机会：

1. 熟悉了企业内部的人力资源管理流程，了解企业招聘、培训、晋升、离职等方面的细节。

2. 增强了沟通能力和团队协作精神，学会了如何与团队成员和其他部门高效地合作完成任务。

3. 锻炼了自己的抗压能力和应变能力，遇到问题时能积极主动地解决并及时沟通反馈。

4. 明确了自己的就业方向和发展目标，更好地规划了自己的职业道路。

五、结语

通过实习，我深刻地认识到人力资源管理对企业的作用和重要性，更加坚定了我从事人力资源管理行业的决心。我将继续加强自身的学习和培养，提高专业能力和运营能力，不断完善和提高自己，为将来的就业做好充分的准备。

人事专员实习报告 篇5

时光荏苒，已是20XX年，转眼间来xx公司做人事专员的实习已经五个月了，短暂的实习生活，除了工作经验和知识上的丰硕外，最大的收获莫过于“转变”二字——从校园思维模式到职场思维模式的转变，为今后尽快适应融入职场生涯奠定了基础。

说到从校园思维模式到职场思维模式的转变，就不得不提到角色定位。从进入公司伊始，就要求自己以职场人员的标准要求自己，不能将学生行为带到工作环境中，但是在学习新的问题时依旧要像学生那样保持谦虚的态度。

　一、实习项目

一路走来，从开始的懵懵懂懂，到逐渐理出思路，目标逐步明朗。期间不仅熟悉了工作环境以及公司运作基本流程，更是学到了很多专业技能。

初始接触的是某移动传媒公司的项目。该项目主要分为两部分，一是制作公司制度全案；一是制作公司人力资源管理制度及体系，包括薪酬制度方案，绩效管理手册。

在制作绩效管理手册中绩效考评指标一部分时，前期准备需要做到以下三点：

1 对媒体行业概况及公司的背景信息做详细深入的调查

2 熟悉公司的基本工作流程及组织结构

3 熟练掌握绩效管理制度及绩效考核指标体系的方法论

在制作绩效考核指标中也遇到了很多难题：

1 制定部门kpi时，部门负责人的对抗，基于此我们与其上级领导进行沟通，使考核指标与目标值的确定更加趋于客观化合理化。

2由于媒介工作的特殊属性，使得对节目制作编播人员的考核成为难点。对此我们将节目编播制作人员的绩效考核指标分为定性指标和定量指标，定性指标另行订立奖惩办法进行考核，这样就避免了一些影响较大的指标设置到kpi中分得的权重较小，体现不出激励作用。

3 由于对工作流程不熟悉，影响kpi推导过程的准确把握。对此我通过各种途径熟悉理解各部门工作的内涵和流程。例如像财务部门，综合处的工作内容和流程同其他行业有很多共性，所以学习起来难度相对小些，对于业务部门有其独特性，则需要认真分析总结。

　二、实习内容

“工欲善其事，必先利其器” 培训课程就是培训师手中的利器，因此培训课程的设计成为整个培训系统的关键环节之一。在培训课件制作过程中，我逐步总结出其基本流程。

1.前期准备

在制作课件前首先要调研客户需求，即要弄清楚学员是谁；他们需要什么；希望通过此次培训达到什么样的目的；解决什么问题等，弄清这些问题才能做到有的放失。

了解以上信息后就需要确定培训的主题。

2.设计具体内容

首先搭建课程框架，然后填充内容，最后对课程润色，最后形成标准化课程。

3.注意事项

前期准备工作中要尽量使自己关于某方面的知识完善，形成逻辑严密的系统；课件制作中的案例要丰富，多增加互动游戏，使课程不枯燥，生动有趣，生活中很多例子都可以成为素材，例如三鹿奶粉事件可以成为危机公关很好的案例；注意整个ppt的格式统一和标题美化。如客户开发换成客户开发的七大武器更加夺人眼球。

　三、实习的问题

在公司实习期间除了工作内容的学习外，我还掌握了几点工作的方法，以此来提高工作质量和增加工作效率。

如联想三问（why what how），即领导分派任务时要充分了解领导的目的，了解的越详细，工作实施起来才会更加到位和顺利。 明白了为什么之后在做一个详尽规划，最后才去实施。这样就可以避免很很多无效劳动和重复工作。

二八原则：80%的产出来自20%最至关重要的行动，所以每天首先要做的就是当日工作计划，哪些工作是重要紧急的，哪些是重要不紧急的，先做什么后做什么，合理安排时间。

会议的基本程序：open（开场白） clarify（澄清观点） develop（展开讨论） facilitate（推动达成一致） close（总结）

要勇于承担工作任务，不懂得地方尽快学习，边工作边学习，不断的遇到新问题去面对和解决，才会迅速成长。

还有很多工作的方式和方法自己做的都不够到位，比如如何与上级汇报工作和沟通等，在今后的工作中我将继续努力学习，力求做到更好。

　四、实习总结

尽管在几个月的实习中我收获了很多，但是还是非常不成熟，需要继续在今后的工作中慢慢磨练。由于选择了跨专业的方向，所以还要补充大量的专业知识，除了人力资源的3p核心要拓实基础外，由于人力资源管理是管理学的分支，所以管理学的知识不得不学，还要注意管理思维的培养；其次由于人力资源管理作为一门以“人”和“群体”为对象的学科，那么研究人和群体心理行为的组织行为学心理学也要学好；对于组织的其他功能如市场营销生产管理组织结构的设计流程功能等都要深入了解，只有如此才能在今后的工作中“不畏浮云遮望眼”，才能做到目标明确。

路漫漫其修远，职业生涯刚刚开始，我还需加倍努力，一步一个脚印踏踏实实做好本职工作。

人事专员实习报告 篇6

离开的学校，仿佛过上了为生活打拼的日子，在学校上学的日子一去不复返，我是xx学校的一名学生，我所学的专业比较大众，现在学这门专业还是比较多的，学的是人事管理，在大学几年的学习中我在专业上的学习达到了一个瓶颈，不能在学校学到更加多的了，这个时候就需要出来实践了，在三个月前我通过了xx公司的校招，成功的通过了一轮轮的面试，终于进入了xx公司，在这里我的职位是一名人事专员，也是出乎了我的意料本以为会面试这个职位不会那么顺利，但是可能是由于我的表现发挥的也比较好，通过了这个职位的面试吧，来到这里这个职位实习的三个月吧，现在已经要结束了，到了返校的时候我们要对自己这三个月来的一个顶岗实习的经过，做一个概述：

一、实习目的

在外面实习的经历，这个想对学生来说，对学校来说都是很重要的，这个实习的经历是学生在毕业之前需要完成的一个阶段，通过实习的经历来考核在大学期间学生的专业所学到底是一个什么样的水平。

二、实习公司

xx公司

三、实习岗位

人事专员

四、实习地点

xx市xx区xx路xx号

五、实习内容

1、实习之初

在刚刚来到xx公司这个比较热情的大集体，我还是比较放不开的，再加上我们学校通过这个职位面试的同学也不多，寥寥几个人，在这里我就感觉少了一份学校的=感觉，不只是我这样感觉大家都是这种感觉，在这里一开始我们是进行了一个时间不久的培训，一开始我还不以为然，我当时心里想着我们在学校进了几年的学习，还有一定的课外知识了解，在这几年里通过自己在学校的积累，自认为对自己的专业都掌握的差不多了，不需要在进行所谓的培训了，事实我这种想法错了。

在我们培训的时候最开始，并没有给我们讲自己只为上的东西，培训的老师而是反复的在讲关于企业的一些文化，精神，还有一些在将来日常的工作中要注意的东西，经过两三天的讲解，开始跟我们讲专业上的东西了，一开始我还是不以为然，但是听完培训的老师讲完之后，我觉得我这次培训学到了，看到了新的人事管理方面的知识，比在学校要新鲜的多，这是在学学校从来没有听到过得东西，在学习的过程中我一直都本着一颗傲娇的心，但是后来我错了，这是一个绝好机会，这样子经过十多天的岗前培训，开始了正式上班！

2、上班之初

进入人事部门办公室，我感觉自己的眼前焕然一新，我所认为的人事部，是一个比较闲，平时上班会比较杂没有秩序，员工可以干一些人别的事情，但是事情真的非不是这样，我进入人事部的时候，一切都是井然有序，每个人都精神奕奕，上班的时候也都非常的认真。

在我接受自己的工作，我当然是比较生疏，但是还有有学校几年的一个积累，过了没多久我就适应了自己工作，在实习的期间我每天都按时的完成自己工作任务，还有对于自己不了解的东西加以打磨，探索，保持一颗积极的心态在对待，运用了自己所学完成了实习的内容要求。

六、收获

最直接的还是感觉自己这几年的大学人事管理专业，学的还是太少了，以前老师听老师说我们掌握的东西还是远远不够，我一直以为是不以为然，甚至感觉是危言耸听，但是自己在工作的时候才清晰哦感觉到这种老师说的是事实，这也是激励了我吧，希望在未来能够更加拓展我的视野！

人事专员实习报告 篇7

一、实习目的

毕业实习是我们大学生必须经历的过程，是理论与实践相结合的重要方式，使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识，实习又是对我们毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，技能开阔视野，又能增长见识，为我们走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步，同时实习也是提高学生政治思想水平、业务素质和动手能力的重要环节，我们通过实习走向社会，接触实务，了解国情、民情，增进群众观念、劳动观念和参与经济建设的自觉性、事业心、责任感；通过深入基层，了解人力资源管理现状，并加深巩固所学劳动法、合同法等专业知识，进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的能力，为今后走向社会，服务社会做好思想准备和业务准备。

二、实习时间

20XX年x月x日 至x月x日

　三、实习地点

xx有限公司人事部

　四、实习报告内容

（一）实习单位情况

xx有限公司是xx国际集团旗下的xx源集团所属全资子公司。

xx有限公司是一家非常正规的外资企业，企业内部的规章制度都相当的完善。

第一次到公司里报到，就感受到了外资企业的工作氛围。

每个人一张独立办公桌和电脑，各自行色匆匆，都在忙自己工作。

打印机也一直在运作，几乎一整天没停歇过。

办公室里还有很多外籍员工，所以也要用英语和他们沟通。

该公司给每位员工配置了一个账号和密码，用来登录自己电脑的界面。

自己办公内容的所有文件都和这个账号有关。

任何时候在公司任何一部电脑都可以登录自己的账号，取得自己办公地资料，这给员工带来很大便利。

公司对于内部资料的保密程度也很高。

每两周系统会提示更换一次密码。

公司内部电脑系统都是统一英文系统，而且不能私自安装其他软件。

因为是英文系统，刚开始接触时真的很不习惯，因此工作时效率很低。

公司电脑的usb接口都不能用，一切可以与外部联系的东西都会受到严格的限制。

学生最喜欢用的qq聊天软件和外部邮箱在本公司都禁止使用。

（二）实习内容

短暂的实习生活除了工作经验和知识上的丰硕外，最大的收获莫过于“转变”二字——从校园思维模式到职场思维模式的转变，为今后尽快适应融入职场生涯奠定了基础。

说到从校园思维模式到职场思维模式的转变，就不得不提到角色定位。

从进入公司伊始，就要求自己以职场人员的标准要求自己，不能将学生行为带到工作环境中，但是在学习新的问题时依旧要像学生那样保持谦虚的态度。

以下是我这两个月的实习工作的总结：

第一、招聘。

首先，要熟悉招聘流程。

其次，与用人部门保持密切的联系，了解用人部门的需求状况。

接着通过各种招聘的渠道挑选出适合的人才再安排面试。

在招聘的过程中，经常需要用电话和候选人联系，了解候选人的状况，而且电话沟通也很注重说话的技巧。

人事专员实习报告 篇8

实习目的：通过三个月实习试用期，了解厂区生产流程，为本职hr工作打好基础；通过本部实习。了解hr方面在厂区的工作范围，并接手相关人事管理岗位工作，同时有对hr方面的自己看法。

　一、实习概述

实习时间：20XX年xx月至xx月

实习部门：制造一部、制造二部、制造三部，人力资源部。

工作范围：招聘、培训并参与考核。

二、实习内容

1、11月初进入公司报道后，我就按照实习计划进入厂区实习，人力资源部有事时也回本部帮忙。第一个月主要是了解厂区三个部门的生产流程，了解和熟悉厂区环境。接手人力资源部人事管理员岗位的工作。

在这一个月中我走遍三个部门，较深入的了解了各部的生产流程，现把了解的生产流程做如下汇报：

制造一部分为配料过程和制粉过程。配料过程又细分为领料、除锈、破碎/切割、称重，检验、熔炼，检验等程序；制粉过程又细分为铸片、氢碎、粗粉搅拌、气流磨、细粉搅拌，检验等程序。经过这些程序后就进入制造二部。制造二部主要分为成型工段和烧结工段，成型工段又细分为，称粉、压制、等静压、剥油、检验等程序；烧结工段又细分为装炉、烧结、检验、入库等工序。经过这些二部工序后进入三部加工工段，细分为领料、磨加工、去污烘干，检验等工序。之后就进入包装车间。在对三个部门的生产流程详细的了解的同时，我又详细的了解了本公司辉煌的历史，骄人的业绩和肩负的使命。同时也明确了企业的组织框架。

进入企业后，来到人事管理员的岗位上时。本岗位人员早已离职。虽有文交接。但全面接手仍有很多困难，在自己的努力和各位领导和同事的帮助下，顺利的得以接手，并相应的步入正轨。

2、经过一个月厂区部门的实习，在第二个月我进入本部门人事管理员岗位。这时正是恰逢经济危机好转。我们的公司订单逐步增加，企业产量相对增加。这样各部门对一线工人的需求量增加。在人资部韩经理的正确指导下，充分利用自身专业特点在我们通常的广告招聘、人员招聘、内部晋升选拔、从应届生中招聘、人才市场、网络招聘等手段中，根据岗位所需人员进行重点倾侧。例如，对于一线工人，我们通常采用人才市场招聘，并辅助网络招聘、人员招聘、广告招聘等；而对于管理层，主要采用网络招聘，并辅助人才市场，专场招聘，甚至猎头等方式；而对于一些需培养岗位，我们主要从应届生中招聘，辅助网络，专场招聘，人才市场等方式。也正于此。我们人资部根据企业发展需求参加内蒙古工业大学XX年应届毕业生双选会。并协助高科参加内蒙古科技大学稀土学院专场招聘会，取得了良好的效果。

三、实习感悟

从我自身岗位工作来讲，在招聘到录用的一系列流程中，我们要树立企业用工的规范性，这样不仅有利于企业形象树立，而且有利于减少用工风险。当然这一点我们企业本身比其他企业做的相对较好。特别是新劳动合同法出台后。各种相应的细节更是体现尤为重要。当然北方地区，特别是工人这个群体，人们的法律意识不是很强，但谁又能保证每个上岗的人都不关注，如有关注的人，必然会存在相应的风险。所有这个流程每个细节都尤为重要。针对我们这个流程，有些协议签署不具有太多实际意义。比如保密协议不需每个人都签署，只需设计这方面的人员即可，实习协议，主要针对来我厂实习人员。而相对岗位的实习计划，这个协议又不是很适合。如果每个人都签署，既浪费资源，又不具有实际意义。

对于培训，从几次培训看来，企业部分人员对培训重视不够，我们的个别管理者、部分骨干人员和普通工人，对待培训就是以应酬的心理对待。不把培训看做再学习的机会。认为只要干好本职工作就万事大吉，却不知思想决定行动，观念改变人生。没有再学习的能力，很难跟上企业的发展，社会的进步。这需要我们加强培训重视程度，规范化培训体系。当然也要选定好培训课程。这项工作是个长期的过程。

对于考核，现在企业提倡组织扁平化管理，而我们…公司谈不上模具性组织扁平化管理，因到XX年1月25日统计人数为413人，现阶层管理基本符合管理要求。而对于宽带式薪酬体系却被广大企业的人们逐步认识到，这种薪酬体系能够有效的实现企业人员合理化运用，在行政与技术方面达成一个共赢点。无论从马斯洛需求层次理论，还是现代管理思想，以及斯蒂芬。罗宾斯的管理理念。每个管理者，特别是每个企业都知道薪酬激励在员工管理中的重要性。当然每种方式都不能一条腿走路，否则难走多远。

四、总结

三个月的大家庭生活，深刻感触到“诚信下的责任”的寓意，收获了很多。同时也知道了自己的相对不足。这是我需要不断努力去增进的目标。人们常说“十年磨一剑”，我希望在这样一个融洽的大家庭中，使我百炼成钢，磨练出豪情，磨练出光芒。

感谢各位领导在实习期间对我的关系，感谢同事们对我的包容与支持，感谢老总一直对我的信心。更感谢人资部韩经理，管劳资的孟姐对我细心的指导。我会努力工作，虚心学习。在各位领导的指引下，铸就企业辉煌，展现…。人的风采！

人事专员实习报告 篇9

我能看见，在这新的一年里有一个更加崭新的我，也有一个更加期待的未来和自己。今年即将在众目睽睽中完成自己的学业，勇敢走向社会，走向自己的独立生活。这一切都让我无比的欣喜和激动，同时我也知道，未来也许会有坎坷和磨难在等着我，但一定也有成功和惊喜在等待着我，只要我继续持着初心，保持好这颗坚强的心，我想自己一定会有能力做好这些事情。此次在xx公司实习，是一段让我非常满足也有不少进步的时光，它让我更清楚的明白了工作到底是什么，也让我明白了人生理想到底应该朝怎样的方向去发展。

起初我是面试的公司的人事专员的助理，做助理这段时间是我们每个初入社会的人一段最好的学习机会。刚开始踏入社会，经济是一个很严重的问题，虽然家里给了我一部分的支持，但是我仍然觉得这是一个大问题，因为在做实习助理期间，工资并不是很高。只有踏入社会之后，我才能感受到来自这个社会的压力。这也让我更加明确了努力的决心，因为只有自己愿意花时间学，花时间放在一件东西上时，我们才有可能抵达目的地去触摸到它。所以刚刚步入实习时，我便树立好了一个学习态度，无论是什么，只要自己不懂的，都去问，都去学。谦虚好学也成了这段时间里我的标准，这让我也收获了太多的成长和财富。

这个专业虽然不是我个人做的决定，但是我知道当我真正的接纳它时，我便要负责它的未来。这是我自己的人生，也是我自己的选择。我们原本有很多的方向可以去，有很多的未来在等待着我们。但我们选择了这条路，就代表着这其中我们有着一定的缘分。我愿意花上自己最好的时光和精力，为这份事业做出自己的努力。也希望实习完之后，毕业之后，我可以赢来自己的璀璨人生。

无论做什么事情，我想我们都要有自己的标准和要求，因为只有当我们有了自己的准则之后，我们的工作才能做好。这也是我此次实习中最大的感慨。一个人能够驻足在这个社会之上，除了他的能力之外，他的个人准则也是其中的一部分。一个成功的人并不像我们看到的表面那么肤浅，在他的内在里，还有太多太多的东西去值得我们学习。此外，我也更加深刻的认识到，每一份工作都不容易，每一个人生存在这个社会上也非常的不易。我期望在未来的时光里，我能够不怕苦，不怕累，每天保持开朗积极的心态尽己所能过好每一天，更好的期盼未来的每一天。

人事专员实习报告 篇10

毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上学不到的知识，让我们在实际中体会理论，运用理论，受益匪浅，同时打开了视野，增长了见识，使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去的重要性，为以后进一步走向社会打下坚实的基础，只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式，调整心理，各方面都做好充分准备，去适应社会，才能被这个社会接纳，维持生存进而更好地发展自己。

一、实习概述

实习时间： 20XX年xx月xx日至20xx年xx月xx日

实习地点：xxxx

实习公司：茂名市xxxx工程有限公司

实习目的：一方面，了解企业管理的先进方式和现代化管理方法，提高调查研究、搜集资料、整理资料的能力，提高理论与实际相结合的能力；另一方面，深切体会人力资源管理的重要性和管理的程序，提高协同合作及组织工作的能力，培养独立分析问题和解决实际问题的能力。

二、实习基本情况

20XX年xx月xx日这一天我开始了我的实习经历。我怀着一颗激动而紧张的心踏入了茂名市利源电气工程有限公司，刚进入办公室的那一刻，我觉得我正在走进另一个领域，在这里我即将度过两个多月的时间，更会在这里认识更多的同事和朋友，学到更多的知识。我实习的xxxx电气工程有限公司简介：茂名市xxxx工程有限公司是电白县x电局下属公司。证书编号： B34940440xxx（2008）162909延（20xx年9月11日），从业人数： 150人，经济性质： 有限责任公司，主项资质等级： 送变电工程专业承包三级。企业注册地址： xxxx市电白县工业园西区x号，邮政编码： 525xxx，法人代表： 戴xx，联系电话： 1342358xxxx，注册资金： 1205.04万（元）。

三、实习内容和方法

在公司实习期间，我从事的是办公室文员工作，主要负责：接听、转接电话；接待来访人员；负责总经理办公室的清洁卫生；做好会议纪要；负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送等工作。

在做以上的工作的时候，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教，学习，根据公司的规定，结合自己的理论基础、专业知识，争取有所创新，认真做好每一份工作。在实习完后，我不管是理论基础方面，还是实际工作能力方面，都有了很大的提升，为以后正式参加工作奠定了坚实的基础。

我从事的是办公室文员的工作，只要负责以下一些工作：接听、转接电话；接待来访人员；统计每周考勤并交财务做帐，留底；负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送做好会议纪要；负责传真件的收发工作；管理好员工人事档案材料， 建立、完善员工人事档案的管理；做好公司宣传专栏的组稿管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭；接受其他临时工作。

四、实习过程

刚进公司时，对整个公司的工作非常陌生，文员工作也不知道从何下手，更谈不上管理。后来在公司领导和同事的指导帮助下，开始对公司对业务，对职位职责有所了解，并充分地应用在学校学到的知识，很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简单，但是真正实施起来难度不小，需要注意几个方面：1、工作流程的了解；2、应用专业知识的熟悉；3、人际关系的协调；4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。这些在学校是远远学不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，经过一段时间的实践，才让我真正的全方位的了解，当然还有很多东西目前掌握的还不够，需要以后的多加了解和学习。

虽然一开始只是接听电话和传达旨意，但是这里还很有学问，你要注意语音语调等等一些细节，还有就是打字复印等简单工作，看似简单，其实需要耐心和小技巧，还得注意时间分寸。要是接待来访客户就更是学问大了，你需要察言观色地了解他们的心理，了解上司的意图等等。由于我更多的是想了解整个公司的工作流程尤其是人力资源管理方面的知识，所以我经常性地努力争取更多的机会去接触专业知识多涉及到的领域，而不仅仅局限于完成文员的岗位职责。尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的角色，但是我一方面认真的学习和努力完成领导布置的任务之外，积极主动地争取更多的机会去接触其他工作。一开始会觉得很难堪，因为你实在是初出茅庐，尽管你是人力资源专业出来的，但是同事们特别是年龄大一点，职位高一点的员工一般都不会给你机会，也不会相信你，甚至有的还会给你脸色，要不就还会误会你的意思，以为你是在炫耀，要不就是邀功，其实这些都是在实习的时候我们要努力克服的。我们唯有的方法就是真诚和谦虚，还有不放弃的精神，比如在我的一再努力和要求下，我拥有更多的机会去参与部门里的其他工作，而不仅仅局限于了一个文员，印象最深的就是我硬是参加了实习期间公司招聘计划里的职责编写工作，尽管还是犯错了，但是我没有受到过多的责怪，相反经理还给我认真的上了一课，那真的是有一种“听君一席话，胜读十年书”的感觉。

但是其实我更多的感受还是做文员，针对文员这个职位的特点，最值得一提的便是对挫折的处理，具体遇到到挫折时，我发现不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等基本工作我都已熟练。而文员管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分还具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。

在我实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系，对文秘的还有一些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但时通过实习，加深了我对文秘基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

　五、实习总结

从自身方面看，作为新人，犯错时不可避免的，但是工作，是要为自己行为负责。需要把自己的心态调整好。而知识的有限，令我在工作遇到很多问题，事倍功半的情况也常常出现。缺少创造性的思维，很难在工作中创新。没有给自己在工作中定好位，被动的工作。

对于我来说，首先在以后的工作中，思想上要引起重视，自工作开始就要培养“生存危机”意识，认识到理论结合实践的重要性，自觉将工作作为一次次难得的学习、检验和强化技能的机会，为将来积累经验与基本技能。应该结合个人的兴趣、价值观、能力、技能、职业发展倾向做个详细的职业发展规划

另外在工作学习上，我学会多积累，多总结的方法。古人云：“学而不思则罔，思而不学则殆。”在工地的实习中，我发现工程细节技术繁、杂、深。在这里好的记忆力是不足以与一支烂笔头相抗衡的，这就需要我们随时听，随时记。我们工程意识经验的质变就需要以知识积累的量变为基础。通过白天在工地上采集工程技术素材，晚上在写字台前整理资料，每天我都能在临睡之前享受“知识夜宵”，从而使得自己尽快的成长起来。

最后在处理人际关系的能力上我也有了很大的提高。我们干工程的人每天要与各种形形色色的人打交道，这就需要我们摆正位置，正确处理好人与人之间的关系。古人云：“爱人者人恒爱之，敬人者人恒敬之。”人与人之间都是相互的，都需要互相尊重和帮助。我对人际关系的认识就是——你对别人的尊敬与帮助是一束入射光，你诚心的态度是一副镜面，而别人对你的尊敬与帮助是反射光。你入射光越强，诚心越真挚，那么镜面将会越光滑，反射光也会越强，此时我们的世界将充满阳光！

在这段实习的时间里，得到了领导和老员工的亲切关怀与照顾，从而让我更快地在工地这个大家庭里成长。由于我刚跨出校门，在社会阅历和工作经验上还较欠缺，还需要得到各位前辈的指点和自己勤学多问的学习。对于我们这些百卉含英的新人来说既是机遇也是挑战。这就要求我以主人翁的心态积极思考我们的优势和不足，在发展整体态势下，定位自己的目标，发掘个人潜力。作为新员工，我对自己的未来充满信心！最后以毛主席一段话作为我继续奋斗的座右铭——“务必使同志们继续保持谦虚谨慎不骄不傲的作风；务必使同志们继续保持艰苦奋斗的作风。

人事专员实习报告 篇11

人事专员实习报告

导言：

作为一名大学生，拥有一份实习经历，将会对我的未来发展产生极大的帮助，而我所参加的实习岗位是HR人事专员。在这段时间里，我学到了很多实用的知识和技巧，也深深感受到了作为一名HR人事专员的责任与使命。下面将从以下三个方面来总结我的实习经验。

一．工作内容

在实习期间，我主要承担了以下几方面的工作：简历筛选、面试与笔试、招聘宣传、企业文化建设、员工福利构建、档案管理及行政事务处理。

1、简历筛选：通过阅读应聘者提交的简历，初步判断是否符合公司招聘要求，并进行初步的筛选、分类和管理。

2、面试与笔试：在公司领导和同事的指导下，我学会了面试和笔试的技巧和方法，并了解了不同行业对人才的不同需求。

3、招聘宣传：我参与了招聘会的策划、组织和执行，并通过各种渠道（微信公众号、公司网站等）宣传公司品牌和招聘信息。

4、企业文化建设：在公司内部推广公司的企业文化，强调良好的职业道德和行为准则，促进企业形象的提升。

5、员工福利构建：在员工的培训和福利管理方面，我负责了工资管理、五险一金、带薪休假、年终奖金等福利的构建和管理。

6、档案管理及行政事务处理：对员工的档案进行管理和维护，并处理办公室及员工日常行政事务。

二、个人收获

通过本次实习，我不仅学到了丰富的知识和技能，同时也锻炼了自己的能力和素质。

1、沟通与协调能力：在面试和招聘中，我学会了与应聘者沟通、协调和处理各种状况，建立了良好的人际关系。

2、学习与适应能力：在工作中，我遇到了很多不同的困难和挑战，通过学习和实践，逐渐适应了工作的节奏和方式。

3、责任与开放性：在实习过程中，我的责任心得到了提升，更加关注公司和员工的利益，同时也保持了开放、包容的态度，积极接受公司的意见和建议。

4、团队合作精神：在实习期间，我与同事和领导之间的协作，加强了我的团队合作精神，使我更懂得了与人相处和相互配合的重要性。

三、未来发展

本次实习让我了解了HR人事专员这个职业的重要性和发展前景。在未来的职业生涯中，我将继续在HR领域深耕，并致力于成为一名优秀的人事专员。

结语：

通过这次实习，我深刻认识到了 HR 人事专员的重要性，也收获了很多宝贵的经验和感悟。感谢公司的同事和领导们，以及我的导师，在他们的帮助下，我度过了愉快、充实的实习生活，对未来有了更明确的规划和信心。

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2024人事专员实习报告分享

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人事专员实习报告(篇1)

熟悉现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程，把所学理论知识应用于实际，锻炼社会实践能力，并在工作中学习新知识，对所学的知识进行总结提升，以指导未来的学习重点和发展方向。

20xx—7—13——20xx—8—25

S服饰（**）有限公司人力资源部（以下简称S公司）

日常人事变动主要有员工新进入职、离职、岗位调动和适用转正，这些工作都是人力资源部最基础的人事管理，这也是在S公司实习期间每天必做的工作。根据所在岗位的职责要求和工作流程，可以总结为以下主要内容

（1）核实入职者的身份，检查其是否带有身份证、两张一寸彩色免冠照片及其他相关的学历或资格证书，身份证或者照片没带的则不予办理入职手续。

（2）收取入职者的身份证、毕业证书、学位证书及其他相关资格证书的复印件，没有复印件的提供复印，同时向入职者提供试用版的《新员工入职指引》并简单介绍操作流程。

（3）提供《录用审批表》给入职者，让其拿到所入部门请部门领导审批。

（4）经部门经理审批后，收回《录用审批表》，检查填写是否规范、完整。

（5）指导入职者签订《劳动合同》，需要签订保密协议的岗位同时要签订公司的《保密协议》，办理厂牌、工作证。

（6）签订完成后，再次检查入职者材料（应聘登记表、录用审批表、合同/保密协议、照片、身份证复印件、学历/资格证书复印件是否齐备。

（7）将新入职者材料交予招聘主管和经理审批，有疑问的地方及时与相关部门沟通确认。

（8）经审批通过的及时录入人事报表新进员工名单中并在员工花名册中添加此人且以红色做标记表示新近，然后在K3系统中将新入职者的基本信息和合同信息录入，完毕后将入职者的所有资料归档。

（1）提出离职申请的员工，至人力资源部领取《辞职申请书》。

（2）经部门领导审批、签字同意后，收回《辞职申请书》并提供《离职交接表》与离职员工，简单交代其去各部门办理工作交接。

（3）待离职员工办理完毕上交《离职交接表》时，检查各项交接工作是否交接完毕，相关的各部门是否已签字确认，确认办理完全后，收回其厂牌、工作证，签字确认。

（4）将离职人员资料交给经理审批，审批完成后录入人事报表离职员工名单中，并在员工花名册中将其删除，同时在K3系统中删除该离职人员信息，完成后将离职员工资料归档。

（1）按合同约定转正时间到期的或申请提前转正的人员，至人力资源部领取《普通员工转正考核表》，并由本人写一份书面的'转正申请书一并交至部门领导考核、审批。

（2）部门领导根据转正申请人在试用期内的工作表现，就《普通员工转正考核表》做出考评，并给予相关意见。

（3）经部门签字同意转正的人员将转正考核表和转正申请书交至人力资源部审批。

人事专员实习报告(篇2)

人事专员实习报告

一、实习单位简介

本次实习单位是某国际知名快速消费品公司的人力资源部门。该公司主要涉及个人护理、家庭护理、食品饮料等领域，在全球范围内拥有广泛的客户群体。人力资源部门是该公司的重要部门之一，负责公司员工的招聘、培训、绩效管理、员工福利等方面的工作。

二、实习内容与过程

1. 招聘

在该公司的人力资源部门实习期间，我参与了公司的招聘工作。招聘是人力资源部门的核心工作之一，也是公司发展的重要基础之一。在实习期间，我参与了多个岗位的招聘。

首先是发布招聘信息，在职业网站上发布招聘信息的同时，还要将信息发布至多个社交媒体平台，以争取更多符合条件的人才。

接着参与简历筛选，主要是根据要求筛选简历，并制定面试计划。有效的筛选简历对于提高面试效率非常重要。

最后是面试，面试过程中要以礼貌、友好的态度对待所有应聘者。并根据公司制定的面试评分标准进行评分。我参与的岗位包括市场营销、财务、采购等岗位的招聘。在实习期间，我逐渐了解了面试流程，提高了筛选简历和面试评分的能力。

2. 培训

培训是人力资源部门的另一个核心工作之一。公司为员工提供的培训包括产品知识、管理技能、团队协作等方面。在实习中，我从参与培训的角度，了解了公司如何安排和管理培训活动。

首先是新员工培训。我参与了新员工培训的一部分，新员工培训主要是为新员工提供公司和产品的相关知识和背景，了解公司的文化和价值观，熟悉公司的政策和流程。通过新员工培训，新员工可以更快地适应公司的工作环境。

此外，还有专业技能的培训和管理技能的培训。通过这些培训，员工可以不断提升自己的专业技能和管理能力，不断为公司创造更多的价值。

3. 绩效管理

绩效管理是人力资源部门的另一个重要工作。绩效管理的目的是为促进员工的发展和提高员工的绩效。在实习期间，我从各个角度了解了公司的绩效管理系统。

首先是目标设定，公司会根据岗位要求和员工的职责，制定合理的工作目标。目标设定不仅仅是为了让员工了解应该完成什么工作，更是为了让员工对自己的工作有一个清晰的认识，以便更好地完成工作任务。

其次是绩效评估，公司会按照一定的评估标准对员工进行评估。评估是为了判断员工的工作质量和绩效，以便更好地改善员工的工作表现和提高员工的工作绩效。

最后是绩效反馈和奖励。公司将会根据评估结果对员工进行反馈，并根据情况给予奖励或抚恤。通过反馈和奖励，员工可以知道自己的优点和短处，从而更好地改善自己的表现。

三、实习总结

通过实习，我对人力资源部门的工作有了更深入的了解。人力资源部门是公司的灵魂和支持，对于公司的发展起着至关重要的作用。在未来的工作中，我将更好地运用在实习中所学到的知识和经验，为公司的发展贡献自己的力量。

人事专员实习报告(篇3)

人事专员实习报告

我是一名大三的学生，今年暑假在某公司担任了人事专员的实习生。这是我第一次实习，虽然有点忐忑，但同时也充满了期待。

在实习的第一天，我的导师先为我介绍了公司的几个部门，然后带我进入了人事部门。我惊喜地发现这里并没有我想象中的“枯燥乏味”，反而是一个整洁、清爽的工作环境。我的导师很热情地向我介绍了人事部门的组织架构、业务范围和人员分工，还告诉我了公司的文化和价值观。

接下来，我的导师为我布置了第一个工作任务：招聘人才。我第一次进行招聘，并没有什么经验可言，但是我十分享受这个过程。我按照导师的要求制定了招聘计划和招聘广告，并按照公司的招聘标准和流程开始了招聘工作。

在这个过程中，我学到了如何编写招聘广告，如何筛选简历，如何面试候选人等基本技能。这个过程虽然有些繁琐，但是我还是很享受这份工作。当我成功招到一名优秀的候选人时，我感到非常开心和满足。

在接下来的一段时间里，我还参与了员工绩效评估、员工关系管理、员工发展规划等方面的工作。在与员工沟通和交流的过程中，我深深地感受到了企业文化的力量和人才对于企业发展的重要性。

在每个工作任务中，我的导师总是和我一起工作，指导我、鼓励我。我的导师不仅对我的工作成果给了肯定，还指出了我需要改进的地方，给我提供了非常有价值的建议和意见。

此外，人事部门的其他成员也非常友善和尽职尽责。在我遇到问题时，他们总是耐心地指导我，帮助我解决了很多困难和难题。

在这次实习中，我深刻地感受到了人力资源管理的重要性和难度。一个优秀的人力资源管理团队能够帮助企业吸引和留住优秀的人才，实现企业的战略目标。而在这个过程中，一个人事专员的工作也非常关键。需要我们十分细心、耐心、认真、负责。

通过这次实习，我学到了很多实用的技能，也更加清楚地认识到了自己的不足之处。我珍惜这次实习机会，一直努力提高自己的能力和水平。我相信，这次实习对于我的职业生涯有着非常重要的意义。

人事专员实习报告(篇4)

实习期间，我选择的岗位，是人力资源专员，主要负责公司的招聘人员和培训等一些人事方面的工作。在我看来，人力资源是一座很重要的桥梁，即将适合企业发展需要的人才运送到公司各个合适的部门。看起来像是一份很简单的工作，当中却有很多繁琐复杂的事情。这份工作对我来说，是一份很重要的经历。

一、实习目的

这次时间短暂的实习，最主要的目的，我想是要让我们在真正毕业出去工作前有个锻炼，可以先体验一下找工作、工作中的一些事情。虽然是实习，但也是工作，这其中也涉及了一些人际关系。在一个公司中，有不同的人，他们有着不一样的职位，不一样的社会阅历，不一样的工作体会心得。在和他们的交流中，可以学到很多东西。让自己慢慢学会怎么样去处理这样的复杂而又重要的人际关系。

二、实习内容

这次的学习主要内容是初步了解人力资源管理，以及人力资源管理的六大模块。并且还协助了一些日常的事务性工作，比如说：组织员工每月的免费体检、板报、墙报评比、整理应聘人员的一些档案资料、电话寻找应聘人员等等。因为这只是我所学的专业的一门支科，许多东西都是要从头开始。在这之前也没接触过关于人力资源的工作，只是很模糊知道人力资源部不就是负责招聘企业员工，为企业寻找人才或者负责培训员工之类的问题。

刚开始去的一两个星期，最主要的是了解公司具体详尽的情况，因为课长说作为招聘人员，是必须非常熟悉掌握公司情况，这样才能够把最好的、最完整的信息传达给应聘人员，以此来吸引他们。每天在办公室整理一些人事档案，处理一些行政事务，工作是很简单。但可以顺便看看别人是怎么样来写他们的简历的，从中学到点对自己以后毕业工作写好一份简历有点帮助。一份简历首先要字体公整，表面整洁；接下去便是简历的内在了。

两个星期中还学到了面试的一些要求。着装之类的是很重要的，这是每个人都知道并且必须知道的。还有一点便是礼节礼貌，这可以表现一个人的基本修养素质。然后是面试时的心态、语言、举止，很多都是可以建立在自己的自信心上来成功完成的。接下来的时间主要是用来学习人力资源管理方面的知识。两周的时间远远是不够的，而且不是我的专业的，因此所学的也只是一些表面的，对它还是不能理解透彻。人力资源主要的六大模块，也就是我们所在部门所要做的一些事情和处理员工关系、薪资福利等等。

其他的一些工作还有就是参加会议，做一些会议记录，会议反馈工作，了解福建一些大型的招聘会等等。一晃，时间就到了，只是约好的一个月学习时间，很短，短得很多东西一接触又要中断。太多想学的，想知道的东西都来不及学了。我想，或许，在以后的深造中，我会选择人力资源管理来作为我的深造项目，因为这个工作开始吸引我了。

　三、实习的不足与反思

一个月的实习，发现了自己太多的不足之处，有待改进的地方太多了。

1、最重要的一个不足就是知识不够，这里所说的知识不是我们在课堂上可以学到的，不是写在我们每天拿着读着的书本上面的，而是一些社会阅历，一些不在自己专业范围内的所谓的课外知识。我一直记得一位老师讲过，他说能够把知识转为实践中来用的，那才是智慧。许多人可以拥有知识，但不一定是智者。这或许需要我们多成长才能够学会的。

2、好像自己对国内外经济一些变化影响的反应实在是太迟钝了。这必须责怪自己平时在校少读报纸，少关心这方面的知识。毕竟不是专门学人力资源的，若是对经济都不熟悉的话，谈何以后的经商之事业呢？

3、不够努力勤奋。在还没去实习之前，是多么信誓旦旦告诉自己用百分百的努力去做好每件事情，不管那件事情是多么繁琐和简单。但是事实证明，我没做到。有时候还是想着能够偷懒下还是很不错的。我想在这偷懒中，或许我错过了很多。

四、实习总结

每次要提到的都是实习的时间短，虽短，启发却也深。在面试中最大的启发是经验是那么重要，而如何去积累自己的经验，那就需要每个人自己要好好把握每个可以锻炼自己的机会。

工作中的启发是：即使再繁琐简单的工作，交到手上，都要好好完成，争取每件事情都做到自己的最好，那么这样的工作才有意义，而不是时时想着如何偷工减料来逃避工作。天下的每个人都是必须靠工作来养活自己的，没有人可以一辈子依靠父母朋友，所能做的是让自己成长，即使工作再累，那也是人生命不可缺少的一部分。或许，我认为，工作这部分会是让我们觉得什么才叫做有付出就有回报。你的一分努力就会换来一分收获，这是我一直坚信的！

还有就是工作中的人们并不像在学校那样，大家都心无城府，毫无保留。或许，大家会为了一个职位的升迁而明争暗斗。但，不管怎么样，我都告诉自己记得每件事情都是问心无愧，那自己便可以朝着自己的梦想而一步一步努力。社会毕竟也是优胜劣汰的。

毕业实习是我们的一个很好的和社会接触的中介，也是我们在不久将来工作的跳板，它使我在实践中了接触了社会，了解的出校园后的社会人情冷暖，学到了很多在课堂上学不到的知识，在实习中我拓宽了视野，增长了见识，为我们步入社会打下坚实的基矗 启发太多了，短短的时间，很多感概，这会是人生重要的一笔。希望这小小的一笔经历能够为自己以后的工作、学习、生活增添一些不一样的色彩和奋斗的动力。

人事专员实习报告(篇5)

一、前言

作为一名人力资源管理专业的大学生，实习是必不可少的一部分。进入实习之前，我对实际工作并没有太多的了解，只有通过专业课程、课外阅读和同学的交流才对这个领域有一定的认知。所以，我十分珍惜这次实习机会，希望借此机会更加深入地了解人力资源相关工作的实际情况，并且了解自己在这个领域中的优势和不足，为今后选择职业方向和提高专业能力打下基础。

二、实习背景

本人在某知名互联网公司任人事专员实习岗位，主要负责招聘和员工关怀等相关工作。

招聘方面，我会通过各大社交平台、校招网站、招聘网站等渠道发布招聘信息，筛选简历，安排面试，对参加面试的候选人进行素质评估，向HRBP推荐合适的候选人。同时，我还会参与校园招聘、职业展等活动，与候选人面谈，帮助他们了解公司的文化和价值观，并鼓励他们积极发挥自己的优势，实现个人和公司的共赢。

员工关怀方面，我会与HRBP一起协调开展各种员工关怀活动，如生日关怀、员工福利、团队建设等。为了帮助员工更好地融入公司文化，我对新员工进行入职培训，介绍公司的历史、文化和价值观，并帮助员工了解如何在公司内部进行协作和沟通。同时，我也积极了解员工的想法和反馈，与HRBP一起制定解决方案，进一步提高公司的工作效率和员工的满意度。

三、实习收获

通过这次实习，我获得了以下方面的收获：

1.了解人力资源管理的实际情况

通过实习，我更加深入地了解了人力资源管理的实际情况，了解了人事专员在公司内部所扮演的角色和职责。我也了解到，人事专员需要具备较强的协调能力、沟通能力、处理紧急情况的能力和抗压能力，这些技能在实际工作中十分重要。

2.提高了沟通、协调和处理问题的能力

在实习期间，我与团队中的其他成员保持了良好的沟通和合作，与候选人和员工的日常交流也更加流畅顺畅。在处理突发问题时，我能够冷静应对，采取有效的解决方案。

3.提高自己的专业素养

通过实习，我更加深入地了解了人力资源管理领域的相关知识和实践操作，实践了专业技能和工作流程，进一步提高了自己的专业素养。

四、实习不足之处

在实习期间，我也意识到了自己的不足之处：

1.缺乏经验

作为一名实习生，我尚未有足够的实践经验，有些实践操作还需要不断的学习和实践。

2.工作效率有待提高

在实习的过程中，有些任务需要投入较多的时间和精力，导致工作效率有所降低，需要更好地控制时间和提高效率。

五、实习总结

通过实习，我更加深入地了解了人力资源管理相关工作的实际情况，同时也在实践中发现了自己的不足之处。我将会在今后的学习和实践中，不断提升自己的专业素养和实践经验，争取在未来的工作中取得更优异的业绩。同时，也特别感谢我的实习导师和团队成员的照顾和支持，让我在实习期间感受到了家的温暖和团队的力量。

人事专员实习报告(篇6)

《人事专员实习报告》

一、前言

本人在某家跨国企业进行了为期三个月的人事专员实习，本报告旨在总结并分享实习期间的工作体验、所学知识以及对未来职业规划的思考。

二、实习公司简介

公司是一家专注于为全球客户提供服务的外包型企业，致力于在人力资源流程管理、财务及会计、客户服务等领域为客户创造价值。其总部位于美国，公司在全球拥有300多家分支机构，在全球范围内服务客户3000多家，员工总数超过20万人。

三、工作内容

在公司人力资源部下属的人事招聘团队担任专员实习生。主要负责招聘信息发布、简历筛选、面试安排、入职手续以及员工档案管理等工作。以下是实习期间主要工作内容：

1.协助招聘经理发布招聘信息，包括职位描述、招聘要求等。

2.负责筛选招聘信息，初步筛选简历并将合适的简历推荐给招聘经理。

3.负责安排面试日程，协调面试官与候选人的面试时间及地点，并协助招聘经理跟进面试结果。

4.负责新员工的入职手续，包括签约、背景核查、体检等。

5.负责员工档案管理，包括档案的建立、维护、更新以及存档等。

四、工作体验

1.学到了很多职场技能

在实习期间，学到了很多职场上实用的技能。例如，如何写出吸引人的招聘信息，如何筛选简历，如何协调面试日程以及如何处理员工档案等。在学习过程中，结合实际工作中的场景进行模拟操作，掌握了实际应用。

2.了解到公司的人力资源管理模式

通过实习，还了解到了公司的人力资源管理模式，包括员工考核、晋升机制及薪资结构等，从中了解到了一个国际化企业对人力资源实践的结合。

3.团队合作能力得到提升

在实习期间，与不同背景的人一起工作，锻炼了自己的团队合作能力。在团队协作中，我能积极表达自己的看法，倾听他人的建议，共同协调解决问题，使得团队工作效率更加高效。

5、未来职业规划

通过这次实习，让我更加深入了解人力资源管理的工作内容，以及未来的职业发展方向。我深知，未来的道路不仅需要勤奋和毅力，更需要不断地学习和自我提升。我希望在未来的工作中，有机会继续从事人力资源管理方面的工作，不断提升自己的专业能力，成为一名优秀的人力资源管理人员。

六、总结

通过本次实习，让我更加深入了解人力资源管理的工作内容，以及未来的职业发展方向。在未来的发展道路上，我希望能够不断学习和提升，成为一名具有实践经验和专业素养的人力资源管理人员。感谢公司人事招聘团队的热情指导和支持，让我在实习期间收获了如此宝贵的经验和知识。

行政专员实习报告精选

认真地，郑重地向党组织提交书面的入党申请，入党的人都要认真对待这个事情。一个有远大理想的青年，必须在各方面严格要求自己，以早日入党。你正在参考相关入党申请书范文吗？以下内容是小编特地整理的“行政专员实习报告精选”，欢迎阅读，希望对你有帮助。

行政专员实习报告(篇1)

行政专员实习报告

一、实习背景

作为一名大二学生，我有幸在暑假期间获得了一家知名公司的行政专员实习机会。这段实习经历为我提供了一个深入了解企业行政管理工作的机会，也让我对未来的职业发展有了更清晰的规划和目标。

二、实习任务

1. 文件管理

行政专员的一项重要任务是负责文件的管理和归档。我承担了日常文件整理和档案管理工作，包括文件的登记、归类、装订和妥善保管。通过这项任务，我学会了如何使用电子文件管理系统，提高了文件整理的效率和准确性。

2. 办公用品采购

为了保证公司员工的正常工作，行政专员需要及时采购办公所需的各种物资。我负责与供应商沟通、协商价格，并及时更新办公用品库存。在这个过程中，我学会了如何进行有效的谈判和协商，提升了自己的沟通能力和采购管理能力。

3. 管理会议和活动

作为行政专员，我还负责组织和管理公司内部会议和活动。这包括预订会议室、发放会议通知、安排会议设备、记录会议纪要等工作。通过这项任务，我不仅锻炼了自己的组织和协调能力，还学会了如何高效地记录和总结会议内容。

三、实习心得

1. 重视细节

在实习过程中，我深刻认识到行政专员对细节的重要性。一个精心设计的文件管理系统、准确的办公用品采购记录以及完整的会议纪要都需要我们注重细节，并且保持高度的责任心。只有细致入微地完成每项任务，才能确保工作的高效和准确。

2. 沟通协调能力

作为行政专员，与各个部门和供应商之间的沟通是必不可少的。我通过与不同部门的同事密切合作，学会了如何与他人有效沟通，耐心倾听他们的需求，并根据实际情况做出准确的决策。同时，我也提升了自己的协调能力，确保各个环节的协作顺利进行。

3. 多角度思考和解决问题能力

在实习过程中，我遇到了一些疑难问题和困扰。通过与同事和上级的交流，我学会了从多个角度思考问题，并且学会了灵活应对问题的能力。有时，我们需要面对各种突发情况，迅速调整计划并找出解决方案。这段实习经历让我意识到，解决问题的能力是一个行政专员必备的素质。

四、实习收获

通过这段行政专员实习经历，我不仅对企业行政管理工作有了更深入的了解，也提高了自己的实际操作能力。我学会了如何管理文件和档案、协调办公用品采购以及组织管理会议和活动。同时，我也提升了自己的细节思维、沟通协调能力和解决问题能力。

通过与公司内部的同事和上级的交流，我了解到行政工作除了基础的文书处理和协调能力外，还需要具备综合能力和全局思维。这让我对未来的职业方向有了更清晰的规划，并且我将继续努力学习，提升自己的专业素质，为将来能够胜任更高层次的行政管理岗位做好准备。

五、总结

通过这次行政专员实习，我非常感激这家公司给我提供的机会。我在实习过程中学到了很多专业知识，也积累了宝贵的实践经验。这段实习经历让我更加坚定了未来从事行政管理工作的决心，并且我相信，通过不断学习和提升，我一定能够在行政管理领域取得更好的成就。

行政专员实习报告(篇2)

行政专员实习报告

一、前言

该实习报告是基于我在某公司行政部门的实习经历撰写而成的。本次实习持续了三个月，期间我主要担任行政专员的职位。在实习期间，我学习了很多实际应用的知识，深入了解了公司的经营模式，管理方法以及组织结构，并通过与同事和上级领导的沟通交流更好地了解了公司的运作方式。接下来我将详细描述实习期间所学习的内容，实践经验以及以及个人感悟。

二、实习内容

1. 接待和接待服务

我在实习初期主要负责接待和接待服务。我需要负责接待客户、解答咨询、处理客户投诉等。同时，我还需要熟练掌握电话接待技巧，积极向客户提供优质服务，使客户感到满意。在工作中，我还要记录客户信息、存档和归档，和其他部门协调及时处理各种问题，确保协调合理、运转顺畅。

2. 办公室日常管理

在实习期间，我还需要负责办公室日常管理。我的工作包括：检查员工是否按时上班、按时打卡、办公室卫生是否干净卫生等。如果有违纪员工，我还要及时向主管反馈。

3. 文件管理和归档

行政部门需要负责各类文件的管理和归档。作为行政专员，我主要负责文件的整理、拍照、扫描、录入和归档工作。我需要根据不同的文件类型，按照规定的流程进行归档。对于重要文件，我还需要跟踪、管理和保全，确保其不丢失或泄露。

4. 会议安排和协调

作为行政专员，我还需要负责组织和协调公司内外各类会议和活动。我需要根据会议的规模和目的，制定相应的方案并安排好会议的场地、设备、人员、流程等，最后配合主持人完成会议的开展。

三、实践经验

1. 学会团队协作

虽然实习期间我主要负责的工作是行政前台工作，但是我也需要和其他职能部门进行协作和交流。我学会了如何协调各职能部门的工作，提高了沟通和协作的能力，进一步发现了团队合作的重要性。

2. 提高服务意识

通过接待客户和处理客户疑问、投诉等方面的工作，我更加深刻地认识到了服务质量的重要性。我需要回答客户的疑问，解决客户的需求，并及时反馈客户的反馈。同时，我也要学会如何处理客户的抱怨和投诉，并及时向上级汇报。

3. 提高管理能力

在实习期间，我需要对员工的作息时间、迟到早退等问题进行管理。我在管理员工的过程中，学会了对员工的区分待遇和考核系统等技巧，提高了自己的管理和领导能力。

四、个人感悟

在行政专员的实习期间，我总结出了以下几点感想：

1. 学习能力还有待提高

虽然我在实习期间积极学习新知识，但是我认为还需要进一步提高自己的学习能力。我应该更加积极地参加各类培训和学习班，不断学习和提升自己的专业技能。

2. 沟通能力需要提高

在团队合作、客户接待和文件管理等方面，我发现自己的沟通能力还需要进一步提高。我需要更多地学习如何和同事、客户和上级领导进行有效沟通和交流，及时反馈问题，并提供有效的解决方案。

3. 追求卓越

作为一名行政专员，我应该具备高度的工作责任感和职业道德意识。我要积极主动地为公司服务， 不断追求卓越，为公司发展做出贡献。

五、总结

通过这次实习，我对公司的运作方式，管理方法以及组织结构有了更加深入的了解。我的团队协作能力、服务质量意识、管理和领导能力得到了提高。在实习结束之前，我将通过自己的努力，准备好自己，为找到一份适合自己的工作，做好了充分的准备。

行政专员实习报告(篇3)

行政专员实习报告

前言

在大学期间，我曾经有过很多实习经历。然而，我最感兴趣的是在一家电子商务平台担任行政专员的实习。

作为一名行政专员实习生，这一段时间不仅仅让我了解公司的运作方式，同时更为我日后的职业发展提供了极大的帮助。在此，我将展示我的实习报告。

实习经历

实习期间，我负责解决公司的各种行政问题。这些问题包括：日常文档的维护，设备采购及维护，员工福利的管理，办公空间和仓库的维护等等。

每天早上，我会来到公司的行政办公室，和公司的其他员工一起开始工作。在那里，我通常会开始检查公司的各项日常事务，包括邮件的收发，电话接听和其他行政的支持任务。

随着时间的推移，我逐渐熟悉了公司的所有行政流程，并在适当的时候发挥自己的聪明才智来解决问题。例如，我们公司的员工奖励政策需要更加细致和完善，我提出了一些建议，改善了这个政策。

在我的实习期间，我总结出了以下的一些必备技能：

1.组织能力

作为一名行政专员，组织能力是必不可少的。我需要组织各种日常事物，并确保每一项事务都被认真维护好。

2.沟通技巧

我在与公司的员工以及其他部门沟通时，需要考虑到对方的感受和意见。这样才能更好地解决问题。

3.细心精神

在检查日常事务时，我时刻保持警惕，确保所有问题被及时发现并解决。

4.技术能力

电子商务平台的工作需要大量的技术支持。因此，我需要学习使用一些流程工具和软件，如Oracle，以便更好地支持公司运作。

总结

通过这一段实习，我认为我已取得了很大的进步。我已掌握了一些重要的行政技能，同时也认识到了在人际交往中需要注意的一些因素。

我的实习经历为我以后的发展奠定了一个良好的基础。无论是在什么行业，良好的行政实践都是一名职业人士成功的重要因素。

行政专员实习报告(篇4)

踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。

一、实习目的

在企事业单位的办公室学习处理日常的行政事务，熟悉整个企事业单位工作的过程，通过实践学习，使所学理论知识得到验证，培养灵活运用书本知识的能力，并且学到许多书本上学不到的东西，增长和扩充知识面，增加对社会的接触，为在毕业后能快速地融入社会打下基础。

　二、实习时间

20XX年xx月xx日至20XX年xx月xx日

三、实习单位

xxxxx公司

　四、实习内容

实习刚开始时，我的指导教师根据我的专业特点，给我分配了办公室日常工作以及初步学习会计实践。从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。

在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。

很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活。我们应该从小事做起，一步一个脚印，逐步积累起经验。在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力。参加工作后才能深刻体会这句话的含义，除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我负责的办公室工作，平时在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。

就连以前学过的会计基础知识也不能很好的应用。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。

由于现在还住校，所以每天7点不到就得起床去挤公交车，就算再寒冷再差的天气，只要不是周末，都得去上班，我们必须克制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由许多。

每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，必须具备坚忍不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃，犯错遭领导。

相关法律知识

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五、实习体会

影响一个人的工作态度。每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。

心情好，大家工作开心，效率高。在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是多工作，少闲话。且在离毕业走人仅剩的几个月，更加珍惜与同学之间的相处。

我是学管理的，在书本上学过很多套经典管理理论，似乎通俗易懂，但从未付诸实践过，即使在办公室中也很难处理一些令人措手不及的事情。

也许等到真正管理一个公司时，才会体会到难度有多大；我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例，似乎轻而易举，也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。

实习这两个月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走上工作岗位做好准备。

行政专员实习报告(篇5)

行政专员实习报告

一、实习单位介绍

我在一家大型跨国公司的北京总部进行了为期三个月的行政专员实习。该公司是一家在全球范围内拥有广泛业务领域的综合性企业，主营业务包括制造业、金融业、服务业等多个领域。作为一名行政专员实习生，我的主要工作职责是协助公司高层领导和部门主管开展日常行政工作，如文件管理、会议组织、行政协调等。

二、实习内容和收获

（一）文件管理

在实习期间，我主要负责公司文件的收集、整理、归档和传递。实习初期，我对公司各部门的文件管理制度进行了了解和学习，了解了公司文件管理的流程和要求。我还与文件管理专员进行交流学习，掌握了文件处理的规范和方法。

在实习过程中，我对办公自动化软件的使用有了更加深入的了解和掌握。我熟练掌握了Office办公软件的各项功能，并学会了使用公司内部的文件管理系统。通过收集和整理公司各类文件，我的责任心得到了很大提升，同时我的文件处理能力也得到了提高。

（二）会议组织

公司的各种会议非常频繁，如总经理办公会、部门负责人会议、流程协调会等。作为行政专员实习生，我的任务就是协助会议组织，并负责会议记录。我了解了各类会议的组织方式和流程，并与会议主持人和与会人员进行了充分的沟通。

在组织会议时，我主要负责会议室预约、会议材料准备、器材设置、餐食安排等。同时，我还负责会议记录的整理和归档，以保证会议记录的准确性和及时性。通过会议组织的实践，我锻炼了自己的组织和协调能力，并学会了如何准确高效地记录会议内容。

（三）行政协调

公司的行政工作非常繁琐，需要各个部门之间的紧密协作。在实习期间，我协助公司各部门之间进行沟通和协调，处理各种日常行政问题。

在协调工作中，我不断提高了沟通和协作的能力，并学会了如何寻找解决问题的方法。我坚信，协调工作对一个行政专员来说很重要，因为组织和协调工作能力是一个行政专员必备的素质。

三、总结

通过这三个月的实习，我现在更加了解企业行政工作的流程和要求，也更加清楚了一个优秀行政专员应该具备的素质和能力。任何一个行政专员都需要有非常高的责任心和应变能力，同时具备优秀的沟通、协调和组织能力。

此外，我通过实习，提高了自己的团队意识和协作能力。在实习中，我意识到一个人无法完成所有的工作。所以我们需要协作，团队合作是我们完成工作的关键。

总之，这次实习为我提供了一个很好的学习机会。我感到很幸运能够有这样的机会，我会继续努力提升自己的能力，为将来的职业生涯做好准备。

行政专员实习报告(篇6)

实习目的：

1、锻炼自己的动手能力，将学习的理论知识运用于实践当中，反过来检验书本上理论的正确性。将自己的理论知识与实践融合，进一步巩固、深化已经学过的理论知识，提高综合运用所学过的知识，并且培养自己发现问题、解决问题的能力，加强对行政管理的认识;

2、更广泛的直接接触社会，了解社会需要，加深对社会的认识，增强对社会的适应性，将自己融合到社会中去。

实习单位、岗位介绍：中德合资精工(P-D)钢结构有限公司由浙江精工集团和德国布莱斯。戴姆勒集团合资组建，公司一期总投资3000万美元，总占地20万平方米，建筑面积12万平方米，其中钢结构生产线主厂房8万平方米。主要生产经营各类工业建筑、仓储等轻钢结构建筑;商务大厦、民用住宅等多高层(重钢)建筑;机场、会展中心、体育场馆等空间衔架钢结构建筑;风塔、桥梁等特种钢结构及新型屋面、墙面围护系统，达到年产各类钢结构15万吨，各类板材550万平方米的生产能力。 公司下属的项目管理部由25支具有较高管理素质的项目经理部及32支具有丰富施工经验的安装队伍组成。几年来，已经在国内外完成了数百项钢结构工程施工任务，赢得了中外客户的高度赞誉。公司于通过了从设计、制作、施工安装和售后服务为一体的ISO9001质量体系认证，并获得钢结构甲级设计资质和钢结构壹级施工资质，已成为国内设计专业化、设备现代化、生产规模化、施工一体化的大型钢结构企业。

1.接待来访;

2、文件制发及档案管理;

3、例会组织与纪要;

4、礼品领用发放。

实习内容及过程：

从7月31日至今共接待近四十批次客户来访;针对不同级别客户，不同目的客户的来访做好行程设计，安排车辆、预定酒店住宿、用餐、准备公司会议室接待、与相关接待领导进行沟通、做好会议记录、引领客户参观公司。

实习体会：

7月31日，是我第一天正式岗位报到的日子，开启了我实习生涯的大门，在公司领导的亲切关怀和指导下以及同事们的热情帮助下我很快的熟悉了公司的环境，适应了新的工作岗位。六个月的实习期下来，自己努力了不少，也进步了不少，学会了很多以前没有的东西，我想这不仅是工作，更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。现将我实习期的工作情况简要小结：

上班的伊始，我认真学习了公司的新员工手册，严格遵守公司各项管理制度，做到无迟到、早退、违规现象。

从7月31日至今共接待近四十批次客户来访;针对不同级别客户，不同目的客户的来访做好行程设计，安排车辆、预定酒店住宿、用餐、准备公司会议室接待、与相关接待领导进行沟通、做好会议记录、引领客户参观公司检测中心、重钢及空间钢工厂、项目工地。从销售人员反馈得知客户对于接待满意度较高。

工作积极、认真、负责，通过不断学习、虚心请教，总结积累，较好的完成了领导安排的各项工作任务

行政专员实习报告(篇7)

行政专员实习报告

一、前言

本次实习是我大学期间第一次正式的职业体验，让我更进一步地理解了实践和理论之间的联系。作为一名行政专员实习生，我在公司工作了三个月，期间学到了许多知识和技能。我将在此次报告中分享我的经验和感受。

二、实习单位概况

我实习的公司是一家规模较大的跨国公司，主要从事电子产品研发和生产。公司位于市中心附近的高档商务区，环境舒适，管理规范，员工素质高。当前正处于企业快速发展期，因此需要大量的行政人员来协助管理和支持业务。

三、实习工作内容

作为一名行政专员实习生，我主要负责公司办公室日常行政工作，包括文件管理、维护会议室和办公室设备、文件归档和档案管理等。

1.文件管理

文件管理是我在实习期间的第一项任务。每天，我需要检查公司公告牌上的文件，以确保它们都是最新版本。另外，我需要将新文件复印并分发给相关员工。如果有人需要旧版本的文件，我也需要快速找到并提供。我还经常需要安排文件会议和准备相关材料。

2.会议室和办公室设备维护

我还负责管理会议室和办公室设备。这包括印打印机、电子屏幕、音频、投影设备和麦克风等。我需要确保设备工作正常，并在需要时诊断和解决问题。我还需要确保每个房间都干净整洁，并随时准备好为下一次会议做好准备。

3.文件归档和档案管理

我的任务之一是帮助公司解决文件归档和档案管理的问题。为了减少文件管理的时间和精力，我建议使用数字化档案存储方案。我还帮助整理旧文件并扔掉一些不必要的旧纸质文件，从而让办公室中更加干净整洁。

四、实习心得

1.发现问题并解决问题的能力

在实习期间，我发现了一些问题，并学会了如何解决它们。例如，在文件管理中，我发现许多员工无法找到他们需要的文件。经过调查，我发现这是由于文件的存储方式不合理所致。于是我提议使用基于云的文件共享方案，这使员工能够在任何时间和任何地点访问他们需要的文件。这样，员工就省去了很多时间和精力去搜索他们需要的文件。

2.反应能力和应变能力

在实习期间，我还意识到在快速发展的企业中，反应和应变能力是非常重要的。有时候，事情会变得很快，并且您需要快速拿出解决问题的方案。因此，我需要自己分配时间，为自己留下足够的时间去处理重要的任务。我还要确保在需要时及时报告异常情况，并寻求帮助以避免可能发生的问题。

3.识别优先事项的能力

在我的整个实习期间中，我学会了如何识别优先事项并根据优先事项来分配时间。例如，在文档管理中，我学会了如何识别最重要的文件，并确保该文件得到最高优先级。这种能力让我能够更快地完成我的任务并优化公司的资源。

五、总结

在我的实习期间，我学会了很多东西，并获得了关于行政人员工作的深刻理解。我认为，一名优秀的行政人员不仅需要掌握基本技能，还需要具备反应能力和应变能力，并且能够识别优先事项，从而为公司提供最高效的支持服务。这次实习是我职业生涯的一个非常好的开始，也是我未来迎接挑战的基石。

行政专员实习报告(篇8)

行政专员实习报告

一、实习单位介绍

我是在一家广告媒体公司进行了为期三个月的行政专员实习。该公司成立于2008年，总部位于上海，是一家集广告设计、投放、策划于一体的专业性媒体公司。公司业务范围涉及网络广告、户外媒体、电视媒体等多种广告形式，并在全国多个城市设有分支机构，业务范围遍及全国各省市。

二、实习过程

1.行政支持工作

我主要负责公司的行政支持工作，包括接待来访客户、处理来访电话、文件传真、制作会议纪要等。

在接待来访客户过程中，我一方面为客户提供优质的服务，另一方面也能通过与客户的接触，深刻理解到广告媒体行业的内部运作。经过实习的三个月，我提升了自己的沟通能力和服务意识，能够熟练完成各种行政支持工作。

2.人事管理工作

在实习过程中，我还参与了公司的人事管理工作。我负责了新员工的工作流程办理、员工入职手续办理、员工档案管理等工作，这让我对于人事管理的相关知识更加熟悉。

此外，我还参加了公司的各种培训和会议，通过听取其他职能部门的工作报告，我了解到了公司的各个业务板块的运转情况，从而更好地理解了企业的运作机制。

三、实习收获

通过这次实习，我不仅学到了实际工作中的行政支持和人事管理工作技能，而且在日常管理过程中，我加强了自己的责任感和团队凝聚力。同时，我也意识到了职场上工作效率和团队合作的重要性。在实习中，我与同事们形成了紧密的团队关系，互相帮助，相互学习，也通过不断的交流，改善了自己的职场素养。

总体来说，这次实习经历让我更全面地了解了广告媒体公司的运营模式，并增强了我对自身职业规划的信心。

市场专员实习报告范本

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市场专员实习报告【篇1】

　一、要有较强岗位意识

1、作为一名毕业生，毕业后走向社会，大多是从事一线工作，有劳动性的，有营销性的，基本上都要从基层做起，这是高职生必走之道。每一个岗位都有他特有的作用，干一行，爱一行，专一行，是一种岗位责任，是一种职业品质，用人单位很注重这种品质。这种岗位责任是一名员工走向成功的必经之路。要增强岗位责任，就必须顶岗深入到生产一线进行脚踏实地的工作，兢兢业业的去做，只有这样，才能磨练和增强他们的岗位责任感，这是现代社会对高职生的基本要求。

2、在工作中要有良好的学习能力，遇到问题自己能通过相关途径自行解决能力。因为在工作中遇到问题各种各样，并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力，通过不断的学习从而掌握相应技术，来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习能力，一方面来自向导师们的学习，向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学的能力，在没有另人帮助的情况下自己也能通过努力，寻找相关途径来解决问题。

3、要明白良好的人际关系是我们顺利工作的保障。

在工作之中不只是同技术、同设备打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平时要注意的。我在这方面得益于在学校学生会的长期的锻炼，使我有一个比较和谐的人际关系，为顺利工作创造了良好的人际氛围。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏实践经验，缺乏对相关行业的标准掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎实的理论知识的同时加强实践，做到理论联系实际。另一方面要不断的加强学习，学习新知识、新技术更好的为人民服务。

4、要不断积累社会经验

增强社会经验，也是增加工作经验。一名毕业的大学生在面对用人单位面试时，别人很自然要问到你有无工作经验，这道门槛拦住了不少大学生。因此，顶岗实习不仅仅是一种劳动锻炼，更重要的是通过实践增强工作能力，增加工作中的沟通和适应能力，增强做人的才干;实践出真知，实践长才干。有了适当的顶岗实习并能顺利拿到一份顶岗实习合格证，这对今后走向社会，应聘岗位时，无疑是非常有益的。

5、要认真学习营销技能

营销是一门科学，更是一门学问和艺术。科学的营销手段，能给企业插上腾飞的翅膀。我们选择学生顶岗实习的平台时，选择一个好的企业，特别是市场营销做的好的企业，对实习学生来讲，无形中就会增长他们的科学而严谨的营销意识。在这种环境下，企业员工综合素养有较大提升。企业一席话，证明营销出效益，营销出人才，营销促发展的硬道理。因此，我们的实习生，就是要在这样的企业去磨练，去锻炼，在实践中增长营销才干，增长做人的才干。

6、业务能力的培养

一个月的工作学习中了解到，要胜任公司市场经理这一职位，需要掌握以下专业知识：电信行业相关法规、市场营销学、公共关系学以及沟通技巧等。业务技能：获取信息能力、各类方案制作、业务流程、商务谈判等。

以上是本人半年来对公司市场工作者应该具备能力的一个统计，基本都已经开始落实学习，但是力度还需要加强，不能让这些知识成为禁锢部门甚至公司的发展。下一步，我将加强业务学习及营业员的营销技能，同时希望公司能够提供相关培训机会，相信提高员工个人素质的同时，公司也能得到更进一步的提高!

　二、实习主要过程、定性座谈会调研

工作内容主要就是项目执行，再具体点就是市场调研。

1、根据项目需要，去搜集相关信息，然后通过电话约人，进行甄别，通过甄别之后和被访人约好去拜访或者组织座谈会等，结束后记录访谈或者座谈会的内容，再根据笔录进行整理摘要撰写研究报告。描述起来是感觉很简单，但是其实落实起来还是有很多难度的：

2、在没有直接信息的情况下，我们通过网络发布搜索相关条件被访者的信息，这一步骤也叫做“放线”，根据收到的数据，进行电话甄别，为了提高被访者的真实性，还需要提交一些其他信息，如：身份证号码、照片等，但是这些信息也有很多人拒绝给，所以这就给被访者的招聘增加了不少难度。

3、收到潜在被访者的信息时，通过电话甄别时的语言组织也是一大问题，因为除了手机号以外，你不知道你对面和你打电话的人其他信息，什么样的说辞能够让对方接受你的访谈，有人看重交流，有的人只是对你开出的价格或在礼品有兴趣，还有的人就是对什么都没兴趣就是一个忙，直接拒绝了。

4、即使是约上人了，也不能保证被访者按时参加活动，有些被访者因为临时有事反悔，放鸽子，其实这样的情况很多，而且，有时候有的人来参加活动了，可是真正谈的时候不配合，这也是很大的问题。

市场专员实习报告【篇2】

俗话说：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在4s店实习过程中，我深深的感觉工作环境和学校环境的巨大差异。在学校的生活无非就是三饱一倒，无忧无虑；当真正走向工作岗位、走向社会等待我的会更多，究竟是什么我根本无法言语。

初来乍到，工作第一天我就很茫然不知所措。由于对新环境的陌生，公司给我们定了培训计划和流程，以便我们更快的适应新的工作环境。在培训课堂上能学到不少对工作有用的实用的方法。对于刚刚步入工作的我来说，首先要对自己的职业进行规划，为自己做一个定位——我是谁，我要到哪里去，我的职责是什么。要树立一个目标，当然目标人人从小就会树立，但是我的目标不是那种处于游离状态、短期的。

我为什么要工作，工作的意义又是什么，是修身——能养活自己，为家里减少负担，自己不仅得到了锻炼，并且带走了工作经验。其次要迅速的转变角色，要从学生转变为员工，从以自我为中心转变为以他人为中心，要把学转变成用。最后要完成自己的目标，正所谓目标是写在石头上的，计划是写在沙滩上的，无论计划怎么变，目标不能变。每个人都想成功，我也一样，但是对我来说成功不如改为成事听着顺耳。在工作中想要成事最不能少的是人，所以要不断的寻找自己的人脉，人脉就是资源，即：成事=别人+自己的努力，所以在刚进入职场最重要的是人脉的建立。

以上说的都很肤浅，可以说不是自己的工作经验，其实我在培训中学到了什么总结开来：

①在工作中要多想自己的错，不要过多在再三的议论别人。

②要努力要吃苦，不要太自私；

③做人好厚道、平淡、低调，多与“有志之士”交流；

④上司没有“错”，少抱怨，多做事；

⑤人在做，天在看，做好自己，与同事和谐相处，建立好自己的人脉；

⑥把每件事做好，人生就会精彩；

⑦工作中理由和借口会给自己的信用打折；

⑧努力学习，工作不代表放弃学习，工作了更应该学习。

工作不能纸上谈兵，说了那么多算是“虚”。既然在4s店工作，那就要必须知道4s——销售、零件供应、售后服务、信息反馈。

公司安排我去洗车房和车间实习学习，在这两个学到了不少实际的工作常识，在洗车房实习后，不仅能明确地说出洗车的步骤，还认识了不少车型。车间，在师傅的指导下了解了xx汽车车型间的不同，学会了简单的保养操作，会使用简单的维修工具，能够完成简单的维修任务。

这次实习，让我看到了自己以后在公司要学的有很多，要做的还有更多，同时对自己有了更深刻的认识，也改变了自己以前的一些观念和看法，也对自己有了新的规划，为自己融入社会铺下了第一块垫脚石。同时我也会努力为公司奉献自己的微薄之力，做好每一件事，为公司的向荣而自豪。

特别感谢公司能给我这么一个绝好的机会，让我能在此处任职，并且在此感谢在实习期间对我照顾有加的上司，同事。这次实习让我受益匪浅。

市场专员实习报告【篇3】

为期一个月的实习结束了，要说的话很多，在这里首先要感谢xx公司给了我一个难得的实习机会，感谢x总及其所有员工对我的关心帮助包容和理解。

这次实习收获很多，除了对专业知识以及冷却塔行业更加了解外，也认识学习到了一些职业者必备的素质，比如务实，创新等等。从实习的第一天起，准确的说从来到公司的第一次，就对公司留下了深刻的印象，和谐的气氛，人性化的管理，以及务实的工作作风深深地感染了我。在xx几位师傅的带领下，我学到了不少东西。从扫描样本，收集样本，剪报到做标书，搜索信息整理信息，每一件工作看似简单，其实都是需要拿出务实的态度，负责任的心思才能把它做好。

在扫描样本的过程中，也出现了一些问题。最大的问题出在心态上，最初的时候心态不是很好，在这里要感谢x经理对我的指点和帮助。在剪报和搜集信息的过程中，感谢xx给我做了榜样。

作为一名市场部的实习生，搜集信息，市场推广是一项简单而重要的工作。在搜集样本及信息的过程中，我了解到了很多业内的公司及其品牌。了解了从信息搜集，电话跟踪，建立联系，到制作标书，投标中标的整个过程。每一个过程都是简单而不容忽视的，甚至是有点枯燥的。但是无论多么枯燥，作为一个工作者都要用毅力和恒心来把它做到更好。这是对一个职业人的考验，也是对职业本身的一种挑战。只有把简单的做好了，才可能把其他付赞的事情做好，也才可能做强做大。

在实习的过程中，也有一些意见和建议：

1.对于样本搜集，应该更加全面，目标明确。不是萝卜白菜一箩筐全部要。不是每一家公司都要。应该有分类，有的样本本身并没有多大价值。公司的实体实力不一样，发展模式不一样，产品不一样这就导致了对对手了解的潜在上的盲区。要充分地了解对手，就对他们进行有效的分类和筛选。

2.对于市场推广，我个人的感悟是用敏锐的眼光，恰当的手段，使信息最大化，发布供应信息，挖掘潜在信息，培养价值客户。不仅要在博客，贴吧上做，应该有自己的一套推广模式。比如论坛，权威期刊。在遍地撒网的同时注重实质内容的提升重点目标的突破：时时刻刻保持信息的最新性，而不是一些内容已经陈旧，链接已经过期的东西。

3.对于剪报。都说要有自己的想法，就应该让它成为一个交流平台，鼓励公司每一个人都去看，留下自己的感想感悟。作为我自己，通过剪报获得的信息是蛮多的。我觉得应该再订阅一些有代表性，行业性更强的报纸。目前的情况是今天这种种报纸，明天还是这种报纸，而且就那么几张中还有很多广告性的报纸。以至于一个月下来真正有用的信息并不多。

这次实习是快乐的，无论在与公司员工还是与实习生相处过程中，都非常的愉快。大家的敬业精神，合作精神，有效地沟通，深深地感染了我。在相互对比中，也意识到了自己的不足，还需要不断地学习和锻炼。这次实习也是意义重大的，它是我走向社会的第一扇窗户，让我了解到了更加广阔的世界。现实世界的残酷竞争，就业压力，以及个人价值的实现等等都在驱使着我做一个强者。不抛弃不放弃坚持到底！

实习结束了，人虽然离开了公司，可是我的身上已经留下了“xx”深深的烙印。无论以后走到哪里，xx的奋斗精神特别是x总的创业经历将会永远鼓舞着我前行。最后再次感谢xxx总及其所有员工，祝愿xx扬帆远航早日成为世界一流品牌。

市场专员实习报告【篇4】

为期一个月的实习结束了，要说的话很多，在这里首先要感谢xx公司给了我一个难得的实习机会，感谢凌总及其所有员工对我的关心帮助包容和理解。

这次实习收获很多，除了对专业知识以及冷却塔行业更加了解外，也认识学习到了一些职业者必备的素质，比如务实，创新等等。 从实习的第一天起，准确的说从来到公司的第一次，就对公司留下了深刻的印象，和谐的气氛，人性化的管理，以及务实的工作作风深深地感染了我。在xx几位师傅的带领下，我学到了不少东西。从扫描样本，收集样本，剪报到做标书，搜索信息整理信息，每一件工作看似简单，其实都是需要拿出务实的态度，负责任的心思才能把它做好。

在扫描样本的过程中，也出现了一些问题。最大的问题出在心态上，最初的时候心态不是很好，在这里要感谢肖经理对我的指点和帮助。在剪报和搜集信息的过程中，感谢汪磊给我做了榜样。

作为一名市场部的实习生，搜集信息，市场推广是一项简单而重要的工作。在搜集样本及信息的过程中，我了解到了很多业内的公司及其品牌。了解了从信息搜集，电话跟踪，建立联系，到制作标书 ，投标中标的整个过程。每一个过程都是简单而不容忽视的，甚至是有点枯燥的。但是无论多么枯燥，作为一个工作者都要用毅力和恒心来把它做到更好。这是对一个职业人的考验，也是对职业本身的一种挑战。只有把简单的做好了，才可能把其他付赞的事情做好，也才可能做强做大。

在实习的过程中，也有一些意见和建议:1.对于样本搜集，应该更加全面，目标明确。不是萝卜白菜一箩筐全部要。不是每一家公司都要。应该有分类，有的样本本身并没有多大价值。公司的实体实力不一样，发展模式不一样，产品不一样这就导致了对对手了解的潜在上的盲区。要充分地了解对手，就对他们进行有效的分类和筛选。2.对于市场推广，我个人的感悟是用敏锐的眼光，恰当的手段，使信息最大化，发布供应信息，挖掘潜在信息，培养价值客户。不仅要在博客，贴吧上做，应该有自己的一套推广模式。比如论坛，权威期刊。在遍地撒网的同时注重实质内容的提升重点目标的突破:时时刻刻保持信息的最新性，而不是一些内容已经陈旧，链接已经过期的东西。3.对于剪报。都说要有自己的想法，就应该让它成为一个交流平台，鼓励公司每一个人都去看，留下自己的感想感悟。作为我自己，通过剪报获得的信息是蛮多的。我觉得应该再订阅一些有代表性，行业性更强的报纸。目前的情况是今天这种种报纸，明天还是这种报纸，而且就那么几张中还有很多广告性的报纸。以至于一个月下来真正有用的信息并不多。

这次实习是快乐的，无论在与公司员工还是与实习生相处过程中，都非常的愉快。大家的敬业精神，合作精神，有效地沟通，深深地感染了我。在相互对比中，也意识到了自己的不足，还需要不断地学习和锻炼。这次实习也是意义重大的，它是我走向社会的第一扇窗户，让我了解到了更加广阔的世界。现实世界的残酷竞争，就业压力，以及个人价值的实现等等都在驱使着我做一个强者。不抛弃不放弃坚持到底!

实习结束了，人虽然离开了公司，可是我的身上已经留下了“xx”深深的烙印。无论以后走到哪里，廷亚的奋斗精神特别是凌总的创业经历将会永远鼓舞着我前行。最后再次感谢xx凌总及其所有员工，祝愿xx扬帆远航早日成为世界一流品牌。

市场专员实习报告【篇5】

市场专员顶岗实习报告

自从我进入大学生活以来，一直希望能够通过实习来提高自己的能力以及了解社会的实际情况，于是在这个暑假里，我申请了市场部门的顶岗实习，以期能够学到更多的知识，丰富自己的经验，同时将之前学习到的内容应用到实践中去。

在实习的一开始，我首先接触到的是市场调研。我们需要为公司的新产品进行调研，相信很多人觉得这个工作非常枯燥，但其实正是在这个过程中，我逐渐意识到了市场调研的重要性，了解客户的需求、关注点和痛点，这是我们将产品带到市场上的关键。除此之外，我们还需要收集各种竞争对手的信息，了解他们的优势、劣势以及市场定位，进而为产品的发展提供宝贵的参考意见。

随着调研的顺利完成，接下来我们进入了市场策划的阶段。在这个阶段，我很幸运的得到了需要为公司提供一款新品牌部署方案的任务。在此期间，我需要进行市场分析、产品理解和市场定位等工作，通过量身定制的营销策略，使公司新品牌可以快速进入市场并占领先机。这个过程是非常有趣的，不仅能锻炼我的策划能力，同时也为我提供了实践的机会，通过与实际市场的沟通和接触，我能够更好的了解客户需求，然后提出更有价值的建议，这是在课堂上所不能得到的。

除此之外，我还参与了市场推广的阶段，包括产品的发布、品牌传播以及市场推广活动等。我经常参与产品发布会和相关展览，了解市场上的新产品和市场趋势，然后与同事一起进行头脑风暴，提出更好的宣传方式和策略。我们还参与了数次大型的市场推广活动，其中有舞台表演、众筹等，从中我学到了如何设计和组织一场成功的活动，同时也认识到在市场推广中没有固定的策略和模板，每个活动都需要精心策划和安排。

通过这次市场部顶岗实习，我在市场调研、市场策划和市场推广等方面积累了很多宝贵的经验。这段实习经历给了我一个全新的视角和思考方式，让我明白了在市场竞争中所需要的丰富性和机智性。

最后，我想说的是，这个实习不仅让我学到了知识，更多的是在实践中锻炼了我的能力和胆识，让我对未来更加确定，我相信，这次经历将会对我的人生产生深远的影响和帮助。

市场专员实习报告【篇6】

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识；实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。

一、实习时间

20xx年xx月底至20xx年xx月

　二、实习单位简介

我实习所在单位的名称是上海***有限公司，位于上海市普陀区中江路879号天地软件园8号楼B座4楼，公司现有销售人员、工程技术员共8名。主要销售阿里巴巴诚信通。主要产品分为诚信通普及版，标准版。质量第一、用户至上、优质服务是公司的最高宗旨！总公司为阿里巴巴（中国）网络技术有限公司。经阿里巴巴（中国）网络技术有限公司授权有上海，南京，江苏啊，安徽等各个分公司。

三、实习内容

我实习的岗位是网络销售员，工作内容是销售阿里巴巴公司诚信通产品，其次还有万网的相关产品，比如阿里阿外，淘里淘外，万网标准建站。按时间顺序我在实习期间主要完成了如下工作：

（一）参加员工入职培训，了解企业文化、百度产品知识、百度搜索推广专业版功能；各部门经理轮流培训全面的业务知识，了解各部门的工作性质和任务，分享工作经验；学习员工手册培养良好的员工素质。

（二）进行为期15天的实习试用期，在所在部门全面了解工作任务以及流程，向老员工学习方法和经验，进一步了解自己的工作任务。

（三）学习电话营销的方法和技巧；学习搜集客户资料，并对客户资料进行分类记录和整理；学习与客户进行有效的电话沟通，向客户介绍百度搜索推广、网站建设具体业务内容；学会客户回访和跟单。

（四）由老员工陪同，前往企业，与意向客户洽谈业务内容，学习业务谈单技巧以及客户沟通经验，学会如何回答客户提出的问题；学习百度搜索推广、图片推广、网站建设合同的填写。

（五）进行业务款项的收取，了解现金、转账、电汇、支票、本票等付款方式以及需要注意的问题，并及时与财务部联系，上交款项，领取发票等。

（六）与市场部沟通，进行客户礼品的领用，学会礼品回执单的填写和回收。

（七）与行政部联系，填写百度业务下单表，进行百度业务的下单流程。

（八）与技术部沟通，作为企业和技术部之前的桥梁，完成企业网站建设项目。

（九）与客服部联系，协助百度总部对于企业网站的审核流程以及上线流程，及时与客户进行沟通和交流，解决问题，完成操作流程。

（十）学会使用企业邮箱以及企业ERP系统操作。

（十二）学会企业基本办公设备的使用，传真、打印、复印等。

四、实习体会

经过这段时间的实习工作，收获不少，体会很多，主要有以下几点：

（一）目前的中小企业对电子商务的开展还是较多的，电子商务对现今的中小企业来说还是相当有意义的，电子商务对企业开拓新的市场、拓展企业的业务、促进贸易将成为未来的企业的主流手段。随着电子信息的迅猛发展，人类正疾步跨入信息社会。网络营销也极具发展前景，也将成为未来企业营销的主流，因为电子商务的快捷、便利、高效，节省成本，将给企业带来更大的利益。

通过这次的实习，我对自己的专业电子商务有了更详尽的了解，并且把它结合到具体实际的工作中，在工作中面对许多很难解决的问题，通过在校的学习所积累的知识，是远远不够的，因为毕竟那只是理论而已，我体会到了实际的工作与所学的知识是有一定的距离的，接下来必须根据实际的情况进一步学习相关的知识。

（二）经过这段时间的工作，我发现，要多看，多问，多观察，多思考，多动手等。在实习的过程中，提高了自己自主思考问题的能力，在碰到问题的时候，自觉努力去寻找到解决问题的方法，这样使自己对问题有了更深刻的了解，也获益不少。还有，在公司这样的一个团队里面，觉得自己必须跟其他人更好的沟通与交流，互相的帮助，彼此增加知识、经验等，这样才能更好的完成工作任务。

在工作的过程中，如果没有多动手多思考的话，永远不会知道那里面到底是怎么一回事，所以必须要勤于思考，多去尝试，努力就可以了。因为自己毕竟没有什么经验，所以更需要在工作中做更多的准备，学习更多，其实不必去害怕失败，多失败几次将对于自己有更大的成长，只要用心努力就行了。

比如，我第一次在旺旺上跟客户介绍我们的产品，描述得不够好，也可以说是失败了，但是，经过那次，给自己下了更坚定地信心，下次一定要做好，于是多问问老板，自己存在的问题，然后思考该怎么去改进解决，对接下来的几次不错的介绍起到了极大地推动作用。不断的努力，不断的尝试，不断的积累自己的经验，才能不断发现自己的不足，然后进行弥补，这样不断的提高了自己。

（三）通过实习的实际工作实践，自己将在学校所学的基本的网络营销知识，在工作的过程中，联系到了实际，更好的消化和深化了已学到的网络营销的理论知识，总算是学以致用了。

（四）在工作中，掌握基本的网络推广的方法，提高了自己的技能。酒香不怕巷子深，如何通过行之有效的方法去推广公司的产品是工作开展面临的关键问题，更是必须解决的问题，怎样选择推广方法，并且节省推广的成本才能使公司得到更大的回报。在进入公司之前，虽然公司已经开展了网络营销，但是更多的业务还是靠传统方式为主，原因就是没有很好的进行网络推广，这样公司的成本是大大的增加，而且效益一般。

在三月底我进入公司之后，努力的将公司产品在网络上进行推广，并且正式开展了网络营销工作，短短的一个月，就取得了良好的效果，主动询问我们产品的客户越来越多，这样我们促成订单的机会就越来越多了。对于客户的询问，速度是关键，所以在接到客户信息的第一时间给客户回复，那是很重要的。

（五）提高了自己的文字表达能力，动手的能力，参与交流的能力，资源的利用能力，思考总结的能力，学习的能力，耐心，踏实坚定的能力等。具体表现在：

1、文字的表达能力：作为一个网络销售的人员，必须在网上与客户沟通的过程中把问题说清楚，这是必备的基本能力，刚开始自己没什么经验，所以往往说得不好，但是经过与老板的沟通、与其他同事的交流，再而自己多看公司的产品说明书，其他公司的网站的产品介绍，然后经过自己的仔细分析，慢慢地提高了自己的文字表达能力，至少现在能给客户完整详细的介绍我们的产品了，让客户清楚的了解我们的产品。

2、动手的能力：在实习的过程中，必须自己去拍摄产品，处理产品的图片，上传发布产品的供应信息，寻找产品的资料，还要宣传推广商铺，学习案例等等，这些都或多或少的增加了自己的动手能力，提高了自己了解网络营销中的各种问题，寻找到解决难题的办法，增强了对网络营销的理解。

3、参与交流的能力：平时在公司里面，与其他员工或者老板对工作或者其他问题的探讨，有时也提出自己的意见，倾听别人的见解，这样融入了公司的大家庭里面，还有，在论坛、博客里面也提供了很多与他人交流的机会，慢慢自己的交流能力也提高了。

4、资源的利用能力：自己利用空余的时间看看网络营销的案例，在网络上摄取有关公司产品的照片据为己用，展现提高了自己充分利用资源的能力。

5、思考总结的能力：在工作过程中，不可能样样都靠别人帮你，我们必须通过别人的指点，然后自己独立思考，并总结出适合自己，更能让自己接受的方法，还要通过实践去证明。刚进入公司的时候，确实很多都不懂，但是依靠自己的实践，发现问题，进行思考总结，久而久之，锻炼了自己思考总结的能力。

6、学习的能力、耐心：电子商务这个行业，发展很快，天天都有可能在变化，所以我必须保持一直学习的心态；对于耐心，比如，有一次，我在与一位客户交流，介绍产品的时候，客户问题特别的多，而且有些很刁难，有可能是同行的人，但是自己心想，我必须耐心的进行介绍，不能因为这样就态度不好，耐心帮客户解决问题。作为网络销售员，我们必须克服不耐心这个缺点，必须具备耐心，哪怕是认真校对每一个标点符号。

7、踏实、坚定的能力：对于自己工作和经验的成长是艰难而漫长的，只有踏踏实实、坚强不屈，才能迈向成功的一天。

刚真正踏入社会，我们必须以最好的心态和最快的速度去适应社会的环境，必须积极地投入工作，专注于工作，但是在适当的时候还是要放松自己，锻炼一下自己的身体，毕竟，好的身体才是我们的本钱。在任何一个企业中，我们要处理好人际关系，突出自己的优势，学习别人的优势，补充自己的不足，要不断激励自己，要自信，没有什么是做不来的，只要你肯学。要认识自我，挑战自我。

其实刚开始很艰难很辛苦，那是必然的，只要我认真学习，把学到的经验，学到的知识，应用到以后的生活中去，那么以后就会更加的轻松，对于以后自己创业也有很大的帮助。在接下来乃至今后的工作中，我要继续努力，克服自己的不足，往更好的方向努力，信息时代是日新月异的，我要坚持不懈的学习，并应用到实践中去，来更好的适应社会发展的需要，还必须多看，多听，多学，多练来不断提高自己的综合素质。其实，社会是一所最好的大学！

20XX市场专员实习报告3000字（三）

毕业实习是市场营销专业学生在完成课程之后进行的综合实习，是贯彻理论联系实际的教育原则，实现院校培养目标不可缺少的教学模块，其目的是让学生学习了解市场营销的实际操作模式，熟悉一般的业务手段和方法。

　一、实习目的

了解市场现状，应用所学理论知识，提出改进建议；在真实的工作环境下，认识自我，磨砺意志，锻炼心态，考虑就业方向的选择。实习生应端正态度，克服实习过程中出现的困难和挫折，真正做到理论与实际相结合。同时，实习是学生从学校到社会的一个良好的过渡。

二、实习内容

根据学院教务处的要求，我们市场营销专业采取集中实习和分散实习两种形式。分散实习学生自己联系实习单位，集中实习学生的实习单位由系里联系，集中实习的单位有专业教师指导。我选择的是自主实习也就是自己联系工作单位。从事的是与自己专业相关的工作，销售和市场推广。

刚接触这份工作的时候，是充满信心的，只是后来慢慢地发现一次次被现实打败。顶着市场营销专业大学生的光环，一开始瞧不起身边一些学历低的人。但销售人员是靠业绩吃饭的，当他们的业绩一路飙升而自己仍在原地的时候，才真的是羞愧难当。大学生带来的不是荣誉而是一种耻辱，所以我从此不再说自己是混过大学的人。也知道了外界对大学生的一些看法，每天只是恋爱、游戏、用父母的钱挥霍着自己的青春。所以时下流传一句话：高学历有能力的是打工一簇，低学历的都当老板去了。虽然有点夸张，却有一定的道理。学历高的人由于知识太多思维被禁锢，有时连基本常识都不懂。缺乏冒险精神和创新意识。

销售人员的职责就是把自己的产品卖给别人，把别人的钱财收为己用。每次都要自觉主动的联系客户，拉拢关系，然后推销自己的产品。也就是主动出击，广泛撒网，重点培养。在实习过程中有几件事让我感触极深。

第一件事是有次陪客户去吃饭，虽然说是饭局其实就是酒局。一群人在一起喝酒吹牛然后生意不知不觉就谈成了。那次是有一个所谓的女强人在场，她有自己的公司，而她老公只是一个普通的打工仔。人家常说一个成功的男人背后有一个默默支持的女人，而一个成功的女人背后有一个窝囊的男人和一群追逐的色狼。话说这女人酒量那是海量啊，陪酒技术是一流的，我以为她的业务就是从酒桌来的。结果远没有这么简单，听说她的客户经常会提出一些无理的要求，不答应就不签合同。她为了自己的事业有时候只能献身。这时我才懂得有时候就算是一个有专业知识的大学生远不如一个懂得人情世故的女人。

而女人在当今社会仍然是一个弱势群体，要想在社会上建立一番事业必须付出一些特有的东西。抛头露面的女人很多并不喜欢这种生活，甚至厌倦，但因为各方面的压力只能扛下去。

第二件事是我在实习的途中，常与一个高中好友保持联系。此人是属于有理想的人，却总是眼高手低。大专毕业后找了份专业对口的工作因为嫌弃工资低就辞职了，认为作销售赚钱就去找这方面的工作，找了份电话营销的工作，因为一个月都没有业绩，感觉没有想象中那么有钱，承受不住压力就又辞职了。此时听说搞汽车美容赚钱，竟然去做起了学徒，不禁让我感叹他大学白读了。心想这次总该稳定下来了吧，他自己也信誓旦旦要做出一番成绩。结果没几天觉得太累了又不干了。现在好像在深圳工作了，也不知道会坚持多久。这让我思考大学读的到底是什么呢？我们收获了什么？为什么有些用人单位不愿意招大学生？仅仅是因为薪金的原因吗？我认为大学至少要学会一种思维方式，不同于别人的思维方式，因为我们接触的人群都是接受过高等教育的。可有些人养成一种优越感，这不是说其自信，而是他们总觉得自己是千里马却没有伯乐来赏识，于是频繁跳槽，眼高手低最后抱怨这个社会的不公平。

第三件事也是关于同学的。其实还在我实习之前我就知道钱的来之不易，特别是实习后更明白钱是自己辛苦赚的，要花也要花在刀刃上。就在我实习的时候同样有位同学的行为和想法让我思考很多。他就一个月一千多的水平，却想着买手提电脑和考驾驶证。据说买电脑是为了方便以后工作，考驾照也是为了以后的工作。但凭我的了解，他如果买了电脑多半是拿来做游戏机。在外面工作的时候，看到很多人奔波不止，为了家庭和事业。而我们这次实习后就不再是学生了，要相应承担起一些责任和义务，不能再有一人吃饱全家不饿的想法。以前假期勤工俭学挣的钱可以作为自己的零花钱，但实习后挣的钱得为将来做打算了。成家也好，立业也罢，都离不开钱做支撑。在美国过了十八岁就要独立了，父母不再约束。我们不能和西方国家一样，但至少大学毕业了不可能再要父母负担了吧！如果我们的家庭宽裕，我们可以挥霍，但家境一般就没必要了。我们的消费要切合实际，快毕业了要学会生财和理财。

在实习的过程中，其实也是一个学做人的过程。要懂得低调做人，比自己厉害的人大把大把的是，虽然做人非常重要，但专业知识也不可或缺。每天过得一样却又一样，有人在成长有人在死亡。时间长了，如果没有目标，会陷入无聊的漩涡。每次我都如此鼓励着自己：今天是我们这一生里最年轻的一天，我们没有理由不活得精彩，过得充实。

三、实习收获

关于实习的收获主要有以下几个方面。一是通过直接参与企业的运作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高，圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作能力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是我在实习单位受到领导的认可并促成就业。四是为我的毕业论文设计积累了大量的素材和资料。

同时也让我明白了许多的人生道理，看清了许多的社会现实。在当今社会，能力并不是最重要的。首先要在社会立足必须拥有强大的人际交圈，雄厚的资金和一个好的项目，最后才是个人的能力。懂得了失意时不要气馁，得意时不要忘形。在市场营销工作当中，失败者总是找理由借口，成功者找方式方法。做销售的时候，心态远比能力重要，积极乐观的心态，自信的心态，包容的心态和平常的心态可以助你走向成功。

四、实习总结

实习给了我很深的体会，懂得了打好基础非常重要，因为基础知识是工作的前提。实际工作与书本知识是有一定距离的，需要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应，仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识，所以要想胜任工作，必须边工作边学习，通过不断的学习获取更多新的知识。要有拼搏的精神，人生的道路有起有伏，犹如运动比赛，有开心，有失意，要经得起考验，需要不断的拼搏。而学校要加大教学改革力度。以社会需求为导向，调整课程设置。实习中了解到，目前社会需要大量的市场营销人才，可是，我们的学生却难以找到合适的岗位。客观表现为企业一般招聘有几年工作经验的人。其实企业的真正需要的是人才，这里折射出来的是：应届毕业生不算是人才。我们不能改变招聘条件，只能使自己成为人才。学生怎样才能成为人才，是我们教育面临的迫切问题。首先，要研究营销人才的内涵，然后以此调整培养目标、课程设置、教学目标、教学计划、学生知识和素质要求等。要加强就业指导工作，重视就业率，就业率是学院生存的重要基础。但就业率不能敷衍了事，随便推荐一个工作，例如进厂做流水线，只是让学校的就业率上去了，但对学生意味着虚度时日。

毕业实习的结束，意味着四年的大学生活也将结束。在此，非常感谢学校和实习单位给予我实习的机会。通过实习，让我看清自己需要什么，同时也让我吸取了许多工作和社会经验，这将对我以后踏足社会，谋生立业有很好的借鉴和帮助作用。今后，我会带着这些宝贵的经验，在人生的旅途中勇往直前，迎接时代的挑战。

市场专员实习报告【篇7】

一、商业企业的实习过程

一、实习单位介绍 我们的实习单位是xx有限公司，我们的实习主要进行在其营销部门。在人们消费水平逐渐提高、生活质量越来越高的今天，装修污染（装修污染相关资料见附件1）困扰着人们。并且本公司致力于改善人类生活环境，为消费者提供有效的空气治理解决方案，以优良的产品、专业的施工、合理的价格为消费者创造无污染的家园。治理装修污染是本公司的主要工作，主要产品为光触媒（光触媒介绍见附录二）。

2、我组实习安排为8月22日至8月24日，通过校内电子平台进行专业知识初步浏览； 8月25日，我们组开始寻找实习单位。我们选择了一家公司，但晚上考虑后辞职了； 8月26日，我们最终选择了郑州盛煌经贸有限公司； 8月27日，我们放了一天假； 8月28日，我们正式上班，这一天到公司的主要工作就是查阅公司的相关资料，对公司有一个初步的了解和了解； 8月29日，按照公司经理的安排，到公司市场部了解情况； 8月30日、31日、9月1日、2日、3日，我们被派往经营点，跟随公司业务员学习经营； 9月4日和5日，我们放了两天假； 9月6日、7日、8日，9日，按照老师的安排，我们在学校写了实习报告。 9月9日实习报告的交接，标志着为期三周的专业意识实习结束。

3、我们的实习内容 我们集团的实习内容主要是在注重专业理解主题的前提下，参与郑州盛煌经贸有限公司的业务运营。我们在联系客户时，主要了解客户的消费需求和消费心理；与销售人员相处时，我们主要学习他们的语言和商务谈判技巧；同时，我们也注意观察周围的一切，以了解我们的营销环境。作为营销人员，我们带着真枪实弹参加了演习。在这个过程中，我们对营销专业有了初步的感性认识，同时也培养了自己的专业兴趣。

二、商业企业营销特点及分析

1、xx有限公司营销环境 营销环境在公司营销部门之外是不可控的企业因素和力量是影响企业营销活动及其目标实现的外部条件。任何企业的营销活动都不能脱离周边环境而存在。因此，任何企业活动都必须立足于环境，主动适应环境，同时通过营销努力影响外部环境，使环境有利于企业的生存和发展，有利于提高企业营销活动的有效性。

2.企业微观环境分析 微观环境是指与企业紧密联系并直接影响企业营销能力的各种参与者，包括企业自身、营销渠道等。企业、客户、竞争对手和社会。上市。微观环境直接影响和制约着企业的营销活动，大多与企业或多或少有经济关系。企业的微观环境对企业自身的发展存在诸多不利因素。企业本身实力不强，资金不雄厚，影响力不强，直接影响其营销策略和营销投入。企业的客户是富有的业主，因此这对公司来说是一个有利的营销环境。公司的竞争对手很多，但这是市场竞争的规律，无法改变。公司面对的社会公众是一群思想观念落后的中国人，很难在公众中树立良好的形象。这些微观环境直接影响着企业的营销活动。

3、企业宏观营销环境分析宏观环境是指影响微观环境的一系列巨大的社会力量，主要包括：人口、经济、政治、法律、科技、社会文化和自然生态等因素。宏观环境一般以微观环境为媒介，影响和制约企业的营销活动，在某些场合，也会直接影响企业的营销活动。企业位于郑州市区。 xx市是省会城市，人口集中，政法比较完善。但是，企业面临的问题之一是无法生产和引进真正消除污染的产品和设备。现在的技术不能做到什么，直接关系到公司的营销策略。不完美的产品肯定不会让客户很满意，从而影响公司的销售。

3. 绿色营销 绿色营销

广义上，是指在企业营销活动中体现的社会价值、伦理道德价值，充分考虑社会效益，并自觉维护自然生态平衡，更加自觉抵制各种有害营销。因此，广义的绿色营销也称为伦理营销。狭义的绿色营销主要是指在营销活动中协调消费者利益、企业利益和环境利益。与市场共同发展。因此，狭义的绿色营销也称为生态营销或环境营销。与传统营销相比，绿色营销具有更突出的特点：

A.绿色消费是绿色营销的前提；

B.绿色理念是绿色营销的指导思想；

C.绿色制度是绿色营销的法律保障；

D.绿色技术是绿色营销的物质保障。 xx有限公司从事绿色营销。在人们生活质量逐渐提高的今天，各种装修污染已经严重影响着人们的身体健康和生命安全。公司致力于改善人类居室环境，减少装修污染。冒险。这种营销的出发点是以满足绿色需求为中心，以提高人们的生活质量为己任，着眼于未来，追求技术进步，推动绿色产品的发展。当然，这家公司也是“绿色回归”热潮的附属品。

1.体验营销体验经济时代的到来，给生产和消费行为都带来了巨大的变化。消费者在消费产品和服务时，并不仅仅停留在产品和服务本身，而是更加关注自己的感官体验和思维识别过程。这些变化使企业的营销方式面临巨大挑战，也提供了一定的机遇。面对体验经济和体验消费的到来，体验营销应运而生。体验式营销要求企业必须以服务为舞台，以商品为道具，围绕消费者打造令人难忘的活动，让客户与企业建立合作关系，从而促进企业达到增加产品销量的目的。郑州盛煌经贸有限公司的产品也是服务产品，体现的是体验经济。面对这种体验经济，企业肯定会采取相应的体验营销。公司对客户的承诺是“先治理，后收费；不达标，不收费”。而一些免费的治理活动也经常在社区中进行。这些营销策略都注重以体验吸引消费者，增加产品附加值，从而树立品牌，获得消费者认可。

2.公司的促销策略Promotion是促进产品销售的简称。从营销学的角度看，促销是企业通过人员和非人员的方式，在企业与消费者之间进行信息交流，从而唤起和激发消费者的消费欲望和兴趣，从而产生购买行为的活动。促销以传播为核心，旨在触发和刺激消费者购买。郑州盛煌经贸有限公司采用的推广方式主要是人员推广，一般在新建的人少的小区进行，这样可以直接联系到客户，但公司也采用一些人员晋升，如发放广告费、免费上门检测服务等措施。公司的推广策略以推送策略为指导。公司主要采用人员推销的方式将产品推向市场。由于公司产品单位价值高、业绩复杂、流通环节相对较少、市场相对集中，非常适合这种推送策略。三、营销建议 根据以上对郑州盛煌经贸有限公司营销特点的分析，我们可以从几个方面提出建议：

3、营销环境的改善 公司面临的最不利的营销环境是公众对其产品质量的质疑。造成这个原因也有几个因素：一方面，公司自身实力不足，缺乏产品技术开发和引进，无法开发出真正消除装修污染的产品；另一方面，公司对竞争对手的关注不够，公司不知道自己有多少竞争对手，有多强，信息被屏蔽。针对公司目前的情况，公司应在自身产品和引进方面加大力度，同时加强自身信息系统管理，尽可能快速准确地掌握市场动态。

4.销售人员素质有待提高。个人销售是一个综合而复杂的过程。它不仅是一个信息交流的过程，也是一个商品交换的过程。销售人员的素质决定了个人销售乃至销售的质量。事件的成败。一个成功的销售人员应该有积极、热情、勇敢、进取的态度；知识储存能力应该很强；个人修养要文明、有礼貌、适应能力强。然而，身处公司一线的销售人员知识水平低，专业知识更谈不上，工作态度缺乏热情和激情。公司业务员并没有主动联系小区客户，而是挂个牌子站在一旁让客户找他。这种销售方式很好，但不适合他们的产品。他们的产品很容易被客户忽略。业务员只有主动走访客户，积极销售，才能走出公司销售的低谷。企业要注重对一线销售人员的培训，只有不断提高他们的素质，才能为企业创造更好的利润。

5.公司的广告策略要加强。该公司的广告只是简单的传单发送，没有其他非常强大的广告措施。在传单满天飞的今天，很少有人会重视自己拿到的传单。该公司的产品是一种新产品，一种几乎不为人知的产品。目前，这个行业的市场非常混乱。消费者无法相信任何产品。此外，报纸上也经常出现一些对同类产品的批评。报告。在这种情况下，公司应该调整广告策略，适当加大广告投入。

4.实习经历与收获 为期三周的专业知识实习给我们留下了深刻的印象

因为它教会了我们很多东西，俗话说“远行千里，不如读书！”通过这次实习，我们也对企业的基本情况、企业管理、市场营销等有了很好的了解；最好开始学会发现营销问题，可以尝试用理论分析基本的营销问题；我们已经初步了解了数据的收集、整理和分析；我们也初步掌握了写练习报告的内容和方法。在这次实习中，我们也对市场营销专业有了感性认识，对自己有了进一步的认识，培养了学习该专业的兴趣。相信为以后的专业学习和就业打下坚实的基础。本次实习期间，我组八人在实习期间保持了行动的连贯性，积极响应问题讨论，尽职尽责，全力以赴。通过这次实习，我们不仅对专业有了初步的了解，也让我们初步培养了团队精神。经过三周的练习，大家齐心协力，终于顺利完成了本次专业理解练习的任务。

市场专员实习报告【篇8】

　一、实习目的：

1、通过在市场策划部门相关职务的实习可以通过理论与实际的结合，个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，在实习中掌握企业营销活动管理的基本思路和具体实施方法，即管理层的大方向的战略方针和具体业务层的战术执行。

2、在具体工作中留心观察各个与营销活动有关的环节，如生产、研发、技术等，策划如何让各个部门相互协同起来共同以营销为核心，不断的总结经验，培养自己的主动性，提高自己独立的分析解决问题和动手的能力。

二、实习内容：

x年至x年间，我在xxx公司本部实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

实习的内容主要是销售化妆品，学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比，突出本公司产品的优点和公司的良好信誉，积极开拓客户源，向顾客推销产品，并尽量推销系列产品，完成公司分配的任务。

在日趋激烈的市场竞争中，公司坚持“以创新引导需求，以速度领先市场，以质量赢取信任，以成本推动发展”的经营理念。围绕科研创新能力、一体化的制造能力、成本控制能力和全球市场销售能力等四大核心竞争力，经过长久不懈的努力，使得公司在世界范围有着广大的市场。

三、实习结果：

达到了毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节，让我对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。

在实习过程中，通过自己的虚心好学、工作认真负责，主动参与企业市场调查、产品销售、等工作，使得自己具有了较强的适应能力，具备了一定的组织能力和沟通能力。只要是公司下达的任务，都会去尽自己最大的努力在规定的时间内完成工作，决不因为一些个人的原因而影响公司的计划于利益。同时也通过对企业提出的一些合理化建议，和一些实际工作，为企业的效益和发展做出了贡献。

实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带我们，指导我们的日常实习。这样我们一开始就不会那么的盲目了。我们在实习单位，以双重身份完成了学习与工作两重任务。我们像单位员工一样上下班，完成单位工作；又以学生身份虚心学习，努力汲取实践知识。同学们认真的工作态度、较强的工作能力和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的一致好评。

在公司实习期间，我有幸得到了一次实践性地市场调研活动，真是兴奋之极。在学校里，经常听老师讲些有关市场营销和市场调研的理论知识，偶尔有些实验性地模拟调研，但从没有过如此正式地社会调研。对我来说，这次绝对是一个把四年来所学的理论知识与社会实践相结合的绝佳机会，所以我本人非常的慎重与认真。

在做市场调研的整个过程中，我表现得相当活跃与积极。调研前期进行了调查问卷设计，以及调研对象分析，很多观点还得到了上级和同事的认可与赞许。市场调研中期，也就是正式有对象性的社会调查，我和同事们以小组的形式进行，按区域分配。我们接到任务后，我提议以街区为单位，每人负责一部分，分头行事，这样可以有效利用人员，在最短的时间内完成任务，同事们都表示同意。于是，充满激情、汗水、劳累与期望的一天就这样的开始了。回到公司，我们进行问卷统计与分析后，把结果交给了负责人。领导看了市场分析后对我们赞扬了一翻。

四、实习总结：

短暂的实习转眼而过，回顾实习生活，我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。那就是对企业管理有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但时通过实习，加深了我对工商管理基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，也学习了国际大公司完善的管理体制，使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性认识。认识到要做好日常企业管理工作，既要注重管理理论知识的学习。

重要的是我在实际的建立客户和跟踪客户的过程中学到了许多，如何抓住第一次见面的第一印象，这是最重要的。没有自信我们也就不会相信别人会接受自己，如果别人不会接受我们自己，那要他们来接受我们的产品就更加困难了。如何作好自己的形象，自信自如要体现自己的身份，他们都是有身份的人，也喜欢和有身份的人打交道。这都是在学校里不能学到和体会到的。

通过这次的实习，我认识到了很多在书本上或老师讲课中自己忽略了的或有些疑惑的地方，从实际观察和同事之间指导中得到了更多的宝贵的经验。一个销售团队是否优秀，首先要看它对销售的管理与分配，将最合适的人安排在最合适的位置，这样才能发挥出每个人的优点；团队精神非常重要，一个优秀的销售团队并不是要每个人都非常的优秀，这样很容易造成成员之间的意见分歧。

虽然我在学校学的不是销售类的专业，而是设计方面的，但通过这次实习，让我在还未经过实践的设计方面有了一定的收获。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用，增强了我们今后的竞争力，为我们能在以后立足增添了一块基石。实习单位的同事们也给了我很多机会参与他们的销售方面的任务，使我懂得了很多以前难以解决的问题，将来从事设计工作所要面对的问题，如：前期的策划和后期的制作、如何与客户进行沟通等等。这次实习丰富了我在各方面的知识，使我向更深的层次迈进，对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用，但我也认识到，要想做好这方面的工作单靠这段时间的实习是不行的，还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累，不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的，需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。

从销售美容产品的学习中也让我更深刻的了解了设计行业的个性和潜力。而作为将来的设计者其中一员，不仅要先将设计的理论掌握好，更要充分的去认识市场、了解市场。作为一个设计师，要不断地开拓思路去填补设计者与管理者之间的鸿沟，让设计与市场更加融合，使设计更加市场化、市场更加设计化。

同时也让我更加深刻地体会到诚信在人们日常生活中的重要作用，一个人只有诚信做人，才能在自己有困难的时候得到别人的帮助，从而顺利地完成自己想要做的事情；一个企业只有诚信经营，才能使自己的经营活动更加顺利的展开，即使企业遇到了一时的困难，其他企业也会因为其以往的诚信经营，而给予力所能及的帮助，帮助企业度过难关，在激烈的市场竞争中做大、做强；一个国家也只有具备了诚信的民族品质，才能在激烈的全球竞争中取信于其他国家，为其国家的发展创造一个良好的周边环境，让我们整个国家在一个更加和谐的周边环境里去积淀更深的民族文化内涵和历史底蕴。

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想，作为一名即将毕业的大学生，建立自身的十年发展计划已迫在眉睫。

市场专员实习报告1900字

（一）学习材料，学习内销业务，协助做好发货单填写工作。

（二）学习并协助做好专卖店管理工作，筹划和准备店庆活动，制作微信平台店庆活动方案，制作方案广告所需文字、图片、图标、内容、水印等素材，随时修改方案内容。

（三）共同研究平台内容更新工作，研究讨论平台广告宣传方案、产品信息内容；设计并制作店庆宣传海报，制作微信平台产品展示图，按照要求随时修改海报和展示图内容。

（四）收集素材计店庆宣传单，制作并修改宣传单效果，进行打印和裁剪；为产品编写广告词，制作店庆发放用礼品。

（五）制作内部员工优惠活动方案材料，制作优惠产品信息表以及统计表，做好统计。

（六）协调婚庆公司设计店庆活动工作，协调店庆摆放用桌子等物品，*月*日开始协助开展店庆活动，一同接待客人，随时确认店庆活动开展情况；

（七）与市场部研究专卖店节日活动内容。

（八）到**等多家超市收集产品信息，以及网上调查行情、单价等信息，制作调查报告。

二、工作感悟

在市场部的*个月时间里让我接触到了以往没有接触过的工作，市场调查、专卖店活动方案以及开展店庆活动、微信平台以及广告、海报、宣传单制作都是工作当中一点一点接触和摸索的宝贵经历。专卖店属于企业对外的宣传窗口，直接面对和服务我们的顾客。为了开展店庆活动，与市场部各位以及专营店一起研究了关于对微信平台开通、微信广告、产品展示图以及店庆海报、宣传单的制作工作，在大家的共同努力下，店庆活动才取得了较好的效果。但经过这段期间接触专营店的工作，我还有以下几点意见和建议：

（一）努力拓宽客户源，抓住老客户，发展新客户。仅仅通过专营店搞活动或者在销售环节让顾客关注微信平台的方式有很大的局限性，建议加大对微信平台的宣传，可根据情况在**相关网站上登入广告，也可以研究开展线上交易模式，拓宽专营店的经营渠道。

（二）确保产品质量，尽量避免产品出现哈味导致顾客对产品不信任，从而失去客户源；建议改善或改进专卖店经营环境，避免出现产品因温度过高或存放时间长导致产品融化、粘黏在一起。

（三）建议节日时期开展不同形式的优惠或者促销活动来回馈老客户，发展新客户。

（四）加大企业创新性，建议开发新产品，增强市场竞争力。专卖店产品在国内市场上很少见，个别产品是市面上没有的，且大部分产品原料都是国内外优质原料，所以对于专营店产品来说还是有很大的优势。一是建议加大对专卖店的管理和关心，现在专卖店经营模式较为单一，管理层容易忙于手头业务出现顾忌不上专营店的情况，投入精力不够，应该加大对专卖店精心照顾。二是在现有基础上加大对新产品的开发，增强企业的创新性与独特性，调动客户的口味；三是引入创新性人才，加大对广告以及营销策略的投入，加大敢于面对市场挑战的信心和能力，努力打造出品牌效果。

市场专员实习报告1900字

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市场专员实习报告【篇9】

1.实习目的

1.深入社会实践，接触实际工作，了解企业实际情况和现代理念企业营销管理，特别是现代企业营销管理的发展趋势。

2.将大学四年在学校所学的理论知识与企业实际经营相结合，理论联系实际，加深对所学专业理论知识的理解，掌握营销管理在企业中的作用。操作。

3.掌握营销的实际工作经验，增强对大学期间所学营销知识的把控能力和掌握能力。

4.掌握组织形式和组织形式企业营销流程和营销管理工作。基本方法是综合运用所学知识进行调查研究，以培养发现问题和解决问题的能力。

二．公司简介

1、XX供销超市有限公司适应国家“XX工程”，实现郑州供销体制转型。为进一步降低供销系统采购成本和物流成本，丰富农村市场商品双向流通，20XX年3月成立的股份制大型连锁超市公司。公司的发展战略是“小商品、小超市、大连锁”，“以人为本、尊重人才”是企业文化的核心。

2、XX供销超市有限公司第一分店以零售业为主，是一家大型综合性购物中心。 20XX年9月27日在中牟县成立，营业面积3000平方米，员工200余人。郑州供销超市的经营目标是成为人们喜爱、为家庭设计的“一站式”购物场所，为中牧市民提供热情友好的服务，提升中牧人的生活品质和生活水平。公民。其提供的产品主要有干货、硬货、生鲜、服装、家电五类。设计生鲜、干货、饮料、酒类、美容护肤品、保健品、保健品、家居用品、电器、电子产品、儿童用品和服装等上千种产品。郑州供销超市的经营理念是：物超所值的每一天。目前，郑州供销超市有限公司第一分店在中木有6家分店，采用统一的模式，位于每个家庭成员居住区的中心区域，交通便利交通便利，属于商业区。公司在成长过程中不断学习，特聘专业人士担任公司管理顾问，大力提升公司自身管理水平，以一流的产品和服务打造中牧市民满意的超市。

三、实习流程及内容

1、我的实习职位是XX供销超市有限公司一分公司商品部助理。熟悉公司内部的具体情况和公司在当前市场所处的阶段，然后了解其他超市的商品种类和价格，制作比价表和商品销售跟踪表，第三，做做好与采购部等部门的沟通，最后整理产品促销信息，制定销售计划。

2.首先是了解连锁超市的市场状况。要想很好地融入新的工作环境，首先要从行业现状入手。因此，从实习开始，我就系统地研究了超市行业的发展，对我公司目前的市场情况有了清晰的认识。在这几天的学习中，我了解到连锁超市在我国已经存在了十多年。发展至今，中国连锁超市年均增长率在70%左右，并正在迅速向大中城市蔓延。门店数量也在迅速增加。连锁超市已成为零售业的主流，为扩大内需、拉动经济增长做出了重要贡献。

3.当前零售业竞争如林。我公司6家分公司采用统一采购、统一配送、统一标识、统一管理政策、统一服务规范、统一销售价格的一体化战略模式，在中牟地区具有优势。地位。

4、其次是了解其他超市的商品种类和价格。在营销中，价格决定了企业产品的销量，也决定了消费者的购买行为，是商业交易的核心内容。公司管理人员需要灵活把握价格对策，合理设定商品价格，提升公司竞争力。在制定价格策略时，了解竞争对手的价格情况尤为重要，这是超市营销成功的关键。因此，收集其他超市商品的种类和价格对我来说是这段时间的一项重要任务。比对其他超市和本超市的商品种类：对同一种商品，比较价格差异，制作商品价格对比表，提交商品部经理；对于不同种类的商品，比如我超市缺的商品，要及时上报了解部门经理，对新品制作销售跟踪表；对于我家超市有货，其他超市缺货的产品种类，也要及时通知经理，防止货品堆积或货源不足。

5. 再次与其他部门，尤其是采购部门进行良好的沟通。超市的各个部门都是核心部门。通过明确的分工和协调，各部门可以为顾客提供优质的服务，完善的购物环境体验，最终提高超市的营业额。零售业的最终收入来自营业额，这也是享受购物环境的物质保障。各个部门的质量最终影响超市销售的质量。尤其是商品部和采购部的联系最密切，交流最多，所以两个部门之间的沟通也显得尤为重要。我必须按照商品经理的指示，定期填写进货报告。对供不应求或供过于求的商品，通知采购部门调整采购数量。商品部和采购部之间的良好沟通可以减少商品的积压，从而降低超市的成本。

6、最后整理产品促销信息，制定销售计划。在当前零售业竞争激烈的形势下，零售业越来越需要在品牌、服务、商品、质量停滞不前的情况下，借助促销这一王牌立于不败之地。正如行业XX总裁所说，他们最大的优势是拥有完善、先进的超市促销模式。促销前期，我的工作是给商品部经理关于促销时间、促销主题、促销方式、宣传媒体等方面的建议，并完成本次促销的实施方案的纸质文件在经理的指导下，同时通知各区参与促销活动的商品种类、价格和数量，并帮助销售人员完成促销期间的商品展示。在促销中，我会记录每个产品的促销情况，以供经理稍后总结时参考。在推广后期，将经理的总结意见以电子文件的形式记录保存。

4. 实习经历

1. 这个月是一个过渡期——从学生到上班族的过渡是一个非常关键的阶段。让我在实践中了解社会，学到很多书本上没有的知识，接触到各种各样的人等等，把专业的理论知识和实践很好的结合起来，丰富了我的文化知识.更重要的是，我锻炼了自己的动手能力和做事的耐心和细心，也学会了如何与人进行良好的沟通和沟通。

2、在这一个月的实习中，我学到了很多，也思考了很多。不仅对连锁超市行业有详细的了解，还学习了超市的价格策略和促销策略。但在实习的过程中，我也发现了很多问题，提出了自己的一些看法。

A.提高服务质量。这次实习让我感受最深的是服务质量对零售企业的重要性。每个消费者的个性都是不同的。销售人员对待顾客需要更多的耐心，尽量不断的提问，消费者下次还会光顾，这样才能给超市带来最大的利益，所以好的服务是超市的无形资产。要提高服务质量，首先要关注顾客的购物过程，让顾客对服务态度感到满意。这主要是要求导购要有良好的服务态度和一些专业的导购知识。其次，要做好售后服务工作，及时、准确地解决客户的询问和投诉。对于因产品过期变质造成的不愉快，我们应及时向消费者诚挚道歉，并对产品的更换负责，并为消费者提供适用的产品。客户因产品使用不当造成的问题，应耐心讲解，指导客户正确使用。在处理咨询和投诉时，应坚持不伤害公司的原则，尽可能让投诉人满意。绝不能出现“这种问题连三岁小孩都懂”之类的粗话。 “你得到你所付出的。” “不可能，绝对不可能。”“这种问题不关我们的事，请直接问厂家，我们只负责卖货。”

B.合理控制员工的流动性。众所周知，零售行业的低成本控制和工作时间轮班制是形成高流动性的重要因素之一。但我个人认为不难否认，薪水是员工流失率高的原因之一，但更多的应该涉及情绪管理上的一些问题。在员工管理上，注重情绪管理的加强和应用，多与员工交流，及时了解员工的心理动态，及时解决和协调情绪的波动，尽量避免员工辞职和辞职，这样以防止群体联合效应。

C.实现供销超市的规模化经营。与大型外资连锁企业相比，供销超市连锁企业明显处于弱势，企业发展必须实施集团化、规模化战略。大型连锁超市发展重在结构调整，联盟、兼并、跨区域合作是扩大规模的方向，这种合作也包括与外资企业的合作。在跨区域发展中，应以发达地区的连锁企业为主。在稳步推进的同时，采取全国布局，带动规模化发展。同时，供销超市在发展规模化连锁经营中，要坚持利润驱动增长的原则，避免盲目扩大规模。还可以通过资产重组、企业兼并等方式，尽快提高供销连锁超市的组织水平，实现规模化经营和效益化。

D.提高物流管理水平。要做强连锁超市，防止连锁超市低水平制约物流发展水平，开展强战略联盟。供销超市应选择综合性大型厂商，如宝洁、海尔等物流管理水平较高的企业，开展强战略联盟，借助计算机以联盟形式实现信息共享.超市以此来实施供应链管理——即构建JIT型的自动订货配送系统，以一定的形式实现。借助这套信息系统，制造商不仅可以快速了解超市的库存情况，还可以及时了解各个超市的商品供应情况。连锁店销售、库存、价格等数据。加快物流人才培养。超市不仅需要熟悉物流服务组织、运输组织管理、市场营销的专业人才，还需要计算机技术和物流信息开发与维护等专业人才。

五、实习总结

虽然为期一个月的实习时间不长，但我非常珍惜这份工作的机会。可以在有限的时间内加深对实际企业的理解，找出自己的不足。实习结束后，我了解到我们在工作中一定要进行总结和分析，不仅要努力工作，还要能够回过头来总结和分析工作经验，考虑如何节省时间，如何提高效率，以及尽最大努力使工作程序化和系统化。精简，有组织，精简。能忙而不乱，井井有条。

总的来说，这段时间是为了培养、锻炼和提高自己的综合素质。而且，通过这次实习，我觉得自己在市场营销方面有所收获，更喜欢这门课程。这次实习主要是为了促进我们以后工作和业务能力的提高，增强我们未来的竞争力。这次实习丰富了我在这方面的知识，让我更上一层楼，对我在未来社会站稳脚跟起到了一定的促进作用。这几天的练习还不够，还需要在平时的学习和工作中逐渐积累，不断丰富自己的经验。现在，我意识到我要做的就是吸收更多的知识，提高自己的综合素质。同时，注重专业知识的学习。只有这样，他们才能有扎实的文化基础，才能应对未来就业中的各种严峻挑战。

市场专员实习报告【篇10】

一、实习单位介绍

xx有限公司是集研发、设计、生产、销售于一体的大型综合性内衣企业公司，主要以经营国际品牌“xx”为主，始终坚持时尚、性感、健康的品牌理念，与欧美专业美体内衣设计研究机构和国内的纳米高科技公司密切合作。将科技植根于时尚，吸取欧美美体内衣时尚新元素，尽情演绎中国大地的xx。

公司产品主要包括文胸、内裤、睡衣、塑身衣、调整型、泳装、晚礼服、家居服等众多系列产品。在产品方面，公司一直本着力求完美的宗旨精致的面料、精巧的缝纫制作，最流行设计版型、展现它对女性的尊重和美丽。

经过近几年的发展，在全体员工不懈的努力，本着以人为本、以诚信为根、以执着为深和严谨而合理管理下，不断磨练企业内功、提升管理水平、增强品牌竞争力。公司现已逐步成为一个全国知名内衣品牌，在全国各重要城市均设有办事处，销售网络遍布全国各地。面向未来公司以现代化的营销理念、优质的产品和科学的物流配送系统。卓越的品牌形象竭尽全力为广大女性奉献，使女性获得更加健康和高品质的生活，健康美丽有无止境，竭诚欢迎喜爱内衣的朋友，共同开拓“xx”内衣连锁专卖事业中来。

二、实习时间地点

20xx年xx月x日至20xx年x月x日

实习地点：xxxx实业有限公司

三、实习内容与过程

1、向客户介绍公司产品，学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比，突出本公司产品的优点和公司的良好信誉，积极开拓客户源，向顾客推销产品，并尽量推销系列产品，完成公司分配的任务。

2、学习如何注册网上商铺，以及学习网上店铺的装修，商品的发布等，帮助顾客运营网上店铺，并登记整理客户资料。

3、在工作中要养成良好的心态及习惯，有会员咨询时，帮助解答，根据记载的顾客的资料进行跟踪服务及电话回访，以进一步热忱，全面的介绍，提高来顾客的热情。

4、认真统计会员资料，定期不间断的对已入会的会员进行电话回访，询问网上店铺经营情况，同时最大限度的提高会员的满意度并做好详细记录以便检讨总结。

四、实习报告心得体会与收获

在实习期间，我接触了一些办公用品，如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等，掌握了这些机器的基本操作。同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。开始实习时，刚进入陌生的环境难免会有些紧张，不知道该怎么办。是同事们友善的微笑缓解我的尴尬。大家都很有礼貌，不管大事小事都要说声谢谢。对于我这个很少跟生人打交道的学生来说，是给我上了一堂礼仪课。实习是我步入社会前的第一课，教会我怎么待人接物，如何处理各种事情。虽然在短短的两个月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的方法，但这些对于我是非常重要的，也让我对管理工作的重要性有了更深一歩的了解。在工作中要及时了解和掌握上级领导不同时期的工作部署和要求，把政策具体落实下去化为实际行动，并强化组织协调能力，专业工作能力，检查指导能力，参谋咨询能力、文字表达能力和熟练使用各种自动化办公设备的技能，努力提高自身素质，加强世界观的改造，精通业务的合格管理者。这次实习告诉我，在社会这个大学堂里我还是一个小学生，还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度，无论大小认真踏实的完成每一件事，走好每一步。

回想起自己刚来公司的时刻，仿佛就在昨天。由对业务工作的茫然发展到现在能够独立完成工作任务，在工作中领导的带头模范作用感染了我，同事的爱岗敬业精神鼓舞了我，使我认识到作为新领域的一员是值得骄傲的。在工作中，顾客就是我们的上帝，一个甜美的微笑可以给顾客带来一天美好的心情，一句轻声的问候消除了与顾客之间的距离，真正的做到了来到新领域，大家是一家人，给顾客一种宾至如归的感觉。每当看到客户对我们的服务感到满意的时候，自己心里也感到了前所未有的满足和骄傲。

为此，自己总结了“五步”工作法，即：“聆听、建议、指导、帮助、服务”。每一位客户，都有自己的想法和目的，为此，每次客户到来的时候，聆听他们的需求是最关键的一步，只有这样才能真正了解客户想要的是什么，他们想达到一种什么样的目的，只有了解到了这一点，才能针对客户的实际情况，做到有的放矢，并提供长久优质的服务。

工作之余，公司领导还给我们多次外出培训的机会，大家一起放松。这强大的团队感染力时刻提醒着我，作为新领域优秀团队中的一员，绝对不能懈担在以后的工作中，我要以崭新的姿态和高昂的热情更加努力的为每一个客户提供服务。

电子商务行业是一个充满朝气的行业，新领域是一个蓬勃发展的团体，相信在我们业务能力、服务水平不断提高的同时，会有更多的人选择新领域，信赖新领域。衷心的希望公司蓬勃发展，日新月异，也希望越来越多的人加入我们，让我们共同期待新领域美好的明天！

做业务很辛苦，要外出做宣传，同时还有业绩上的压力，几天下来累坏了，长时间站立脚会很疼。有的时候还会受到各种冷遇。我不断给自己鼓励，我不希望自己放弃。虽然累了些，我想别人能做的我也能做，别人能做好的我也一样能做好。一切从基础作起。就把这些辛苦当作人生的一种磨砺吧！有的时候想想自己也很有动力，看到一些想健身的人向自己咨询一些问题，我都很热心给解答，毕竟我给他们提供了一个好的健身场所，把一些健身的理念传授给他们。希望能通过我的努力，能够让更多的人来关注自己的健康，养成一个良好的健身习惯，同时也通过的每个人通过健身过程中的一些收获和好处传给身边的每一个人，通过这样的一个几何递增，我间接的也影响了很多人。

工作的时候，我们不只是为公司创造了效益，同时也提高了自己。像我们这样没工作经验的新人，更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不像正式员工那样有明确的工作范围，如果工作态度不够积极就可能没有事情做，所有平时一定要主动争取多做事，这样才能多积累，多提高。我们需要多做，多听，少说。

人际交往方面上，书上只会教你应该如何做，怎么做会比较好，而社会上的人际交往非常复杂，这是在书上、在学校里不能够体会到的。社会上有着各种各样的人群，每一个人都有自己的思想和自己的个性，要跟他们处好关系还真的需要许多技巧。这种技巧通常来自社会阅历与经验的。交际中要求你在不能改变一件东西的时候，你只能去适应它，不行的话要调整适应的方法。这就让我们必须具备不管遇到什么困难都不能被它吓倒，不轻言放弃的品质。我们要练就顽强坚持的性格，勤奋努力的生活作风，以及一个积极向上的心态。这样我们即使遇到失败与挫折，我们也可以克服，然后吸取经验教训再次站起来。所以遇到业绩不好的时候千万别怀疑自己，甚至去埋怨别人或者运气。不要让人感觉出你有任何情绪波动。地产销售是为数不多的只要自己努力就有回报的工作，你要知道别人跟你是站在一个平台的，别人的业绩好是因为那个人比你努力或者比你做得时间长，比你的经验多，比你客户多，做事的方法好等等。要克服这些，你必须多思考，多做。

市场专员实习报告【篇11】

时间过得很快。四个月的时间一眨眼就过去了。在营销部门的四个月实习期间，我学到了很多东西。在这里郑重教导我的营销部x主管，并给我一个学习平台的x总和x经理表示深深的感谢。以下是我在过去几个月的工作中学到的东西和个人见解的详细总结。

1、市场部工作

作为经销商的核心部门之一，具有市场分析、市场活动开发等职能。 ，并通过市场信息分析，为经销商的重要决策提供依据，同时，通过开展市场活动，增加客户数量、客户忠诚度，提升品牌形象。

个人认为市场部的工作是：内部和外部信息的收集---分析收集到的信息了解市场，动态---根据当地市场和公司内部情况合理规划市场活动——活动具体安排及统筹协调、监督控制——活动总结分析及活动结束后效果评价。同时，还需要对当地媒体进行维护，研究集团和整车厂发布的资料，将其转化为自己的内部文件进行归档，并对所有活动和收集到的信息进行备份和归档。

2.正在联系的工作

（1）客流量统计：主要针对瓦窑展厅的日、周、月客流量统计客流量、预约文件量、未预留等价物数量、交付车辆数量、来电数量、客户关注的车型、客户信息的来源，为市场分析和活动策划提供有效数据。

（2）月度总结：总结1个月的访问量，以PPT的形式展示1个月的访问量图表，并对图表反映的一些问题进行解释分析；在总结中，解释了本月所涉及的活动的成本、效果和问题等重要因素。

（3）活动策划：活动的成功举办就像一件完美的艺术品，所以每一次活动策划都应该集思广益，依靠市场部每个人的智慧来完善活动的每一个细节同时还要对活动实施的可行性进行评估，因为我每个月都负责OEM活动的立项，所以我不仅要清楚地了解每个活动的流程，还要了解活动的细节，使一个抽象的活动策划形成一个文本的策划项目。

(4) 活动的执行：每个活动主要由X的主管控制。在活动的执行过程中，我主要做一些力所能及的辅助工作。活动已经可以独立举办，因此活动的实施需要进行。

（5）活动总结：起初我负责开展各项汽车保养讲座活动，所以我主要负责各项活动的总结。新颖的想法。

（6）营销活动的结算：营销活动的结算是我工作的重要组成部分，所有立项活动的结算，包括：总结单、审核单、活动流程、活动照片、许多附件（如活动材料合同、材料票、媒体放映磁带、媒体合同、媒体发票、活动样本报告等）和其他材料来准备和跟踪主管X的附件准备情况。

（7）其他：其中我整理了市场部的文件。通过整理市场部的文件，我对市场部的工作有了更深入的了解，对市场部的工作职责有了更好的认识。更深的了解。同时，对于车位的运营也有一定的基础。

3.个人感受的问题及建议的解决方案

（1）个人问题：因对xx人文地理等条件不熟悉，暂时无法准确分析和把握市场；有时候还是不够细心，很多细微的地方都会出错。解决方案：经常参加社交活动，快速融入城市，深入了解城市和人们的生活，增加个人严谨性。

（2）进货量问题：目前，营业部在进货量的登记和录入方面存在明显问题。无法及时登记和录入所有入店顾客的信息，很多与市场信息相关的顾客数据（如顾客来源、信息渠道、顾客等级等）非常虚假，给统计分析带来很大变化我们的信息。目前，虽然存在相应的制度约束，但在执行上仍存在很大缺陷。

解决方案：市场部和销售部会根据主机厂的要求和各部门的工作需要和方便，共同协商，把客户管理系统做的很严肃。

（3）立项问题：市场部应主机厂要求，每月15日前确定下月立项，对市场成本有明确规定，因为公司实际情况的原因是在市场成本方面难以满足主机厂的要求。

解决方案：每个月确定一个具体时间与X总裁沟通，市场部将项目立项思路一一讲解。提交。

（4）结算问题：每月月初结算上月的市场活动费。由于没有与其他与其合作的媒体和单位商定详细的时间节点，结算会有所延迟。拖。而且由于结算涉及到发票的开具，有时很难把握数量的问题。解决方案：根据时间要求，制定结算数据的准备节点，由专人负责数据的跟踪，确保在相应时间节点之前准备完成。

4.结语

4个月，虽然不是很长的时间，但是经过四个月的教我，我不仅学到了很多工作知识，也学到了很多技能做事的方式。虽然之前在学校有很多想法，但是经过4个月的工作，我把很多想法付诸实践，拥有了很多人的宝藏。再次感谢帮助和支持我的领导和同事！

市场专员实习报告【篇12】

1.必须有强烈的定位感

1.作为毕业生，毕业后大多从事一线工作。营销基本上是从基层做起，这是高职生的必经之路。每个职位都有其独特的作用。做一条线，热爱一条线，专精一条线，是一种工作责任，一种职业素质，用人单位非常重视这一素质。这种工作责任是员工成功的唯一途径。要增强工作责任感，就必须深入生产线，脚踏实地，认真做好。只有这样，他们才能磨练和增强自己的工作责任感，这是现代社会对高职学生的基本要求。

2.在工作中具有良好的学习能力，能够通过相关渠道自行解决问题。因为在工作中遇到各种各样的问题，并不是每一种情况都能掌握。这个时候，想要做好工作，就必须具备良好的学习能力。通过不断的学习，可以掌握相应的技术，解决工作中遇到的每一个问题。这种学习能力，一方面来自于导师的学习，也来自于有丰富工作经验的人的学习。另一方面是自学能力。没有别人的帮助，你也可以通过努力找到解决问题的相关方法。

3.我们要明白，良好的人际关系是我们工作顺利的保证。

在工作中，不仅仅是与技术和设备打交道，更重要的是与人打交道。所以一定要掌握同事之间的沟通和社交礼仪原则。这是我们通常关注的。对此，我得益于在学校学生会的长期锻炼，使我的人际关系相对融洽，为顺利工作营造了良好的人际氛围。此外，工作中还有很多不足之处。比如：实践经验不足，对相关行业的掌握不规范等等。这也是我经常提醒自己不要怕吃苦，不怕疲劳，要在掌握扎实的理论知识的同时加强实践，做到理论联系起来。实践。另一方面，要不断加强学习，学习新知识、新技术，更好地为人民服务。

4.不断积累社会经验

提高社会经验，也是增加工作经验。研究生面试用人单位时，别人自然会问你有没有工作经验。这个门槛让很多大学生望而却步。因此，岗位实习不仅仅是一种劳动培训，更重要的是通过实践提升工作能力，增加工作中的沟通和适应能力，增强做人的能力；实践带来真知，实践长才。拥有合适的实习后，能够顺利拿到实习后的证书，无疑对以后在社会上求职大有裨益。

5. 认真学习营销技巧

营销是一门科学，也是一门知识和艺术。科学的营销方法可以给企业腾飞的翅膀。我们在选择学生实习的平台时，要选择好的公司，尤其是市场营销方面的好公司。对于实习生来说，无形中会增加他们科学严谨的营销意识。在这种环境下，企业员工的综合素质有了很大的提高。企业一句话证明，营销产生效益，营销产生人才，营销促进发展。因此，我们的实习生要在这样的企业中磨练和锻炼，在实践中提高自己的营销能力和生活技能。

6.业务能力的培养

经过一个月的工作学习，我了解到要想胜任公司营销经理的职位，就必须掌握具备以下专业知识：电信行业相关法规、市场营销、公共关系和沟通技巧。业务技能：获取信息、制定各种计划、业务流程、业务谈判等能力。

以上是公司市场人员在过去六个月内应具备的能力的统计。基本上他们已经开始实施学习了，但是强度还需要加强，不能用这些知识来禁锢部门甚至公司的发展。下一步，我将加强业务学习和业务员的营销技巧。同时，希望公司能提供相关的培训机会。相信在提高员工个人素质的同时，公司也能得到进一步提升！

2.实习的主要过程，定性座谈会研究

工作的主要内容是项目执行，更具体的一点是市场调研。

1.根据项目需要，收集相关信息，然后电话预约筛选。通过筛选后，与被访者预约参观或组织座谈会等，并在结束后记录采访或座谈会。会议内容，然后根据笔录组织总结，撰写研究报告。描述起来感觉很简单，但实际上实现起来还是有很多困难的：

2、在没有直接信息的情况下，我们通过互联网发布具有相关条件的受访者信息。这一步也称为“释放”。根据收到的数据，进行电话筛选。为了提高答辩人的真实性，还需要提交一些其他信息，比如身份证号码、照片等，但很多人拒绝提供这些信息。 ，因此这给受访者的招募增加了很多难度。  

  3、在接到潜在受访者的信息时，电话筛选时的语言组织也是个大问题，因为除了手机号，你不知道你是从对方打来的其他关于这个人的信息，是什么样的言辞可以让对方接受你的采访，有些人重视沟通，有些人只对你提供的价格或礼物感兴趣，而有些人对任何事情都不感兴趣，只是一个忙，直接拒绝。

  4. 即使是预约，也不保证被采访者会准时参加活动。有的受访者暂时后悔，放了鸽子。其实这样的案例还有很多，有时也有人来参加活动，但实际说话的时候却不配合。这也是一个大问题。

企业人事述职报告11篇

报告是组织严密的文档，通常包含目录、丰富的标题和副标题。在我们的现实生活和工作中，都需要进行报告。写报告时需要注意以下几个方面：

1. 清晰明确的结构：报告应该有明确的引言、正文和结论部分。每个部分都应该有清晰的标题和副标题，方便读者阅读和理解。

2. 逻辑连贯的思路：报告的内容应该按照一定的逻辑顺序进行组织，确保读者能够理解报告的论点和结论。每个段落之间应有合适的过渡，以确保思路连贯。

3. 准确详尽的数据和事实：在报告中，提供准确可靠的数据和事实是非常重要的。这些数据应该来自权威来源，并且应该用适当的方式进行呈现，如图表、表格等。

4. 简洁明了的语言：报告的语言应该简洁明了，避免使用太多的专业术语或复杂的句子结构。使用简单易懂的语言，能够让读者更好地理解报告的内容。

5. 充实有力的论据和例证：为了支持报告的论点和结论，应该提供充实有力的论据和例证。这些论据和例证可以是实际案例、调查结果或专家观点，能够增强报告的可信度。

关于“企业人事述职报告”，以下是我为您撰写的一些相关内容，愿这篇文章能够对您有所启示和帮助！

企业人事述职报告 篇1

尊敬的各位领导:

大家好！

20xx年12月1日至今已在酒店人事部工作已有一个月之多，按照酒店领导的工作安排和本职的一些想法，一个月来，主要负责做好以下几项工作，现向酒店领导汇报。

一、加强了所属员工思想教育，强化责任意识，明确管理分工，逐步提高人事管理水平和效率。

人事部门属酒店的职能部门，发挥着组织、协调、培训、管理和员工基本生活保障等作用，工作琐碎，主观能动性强，因此要求所属人员要有一定的综合素质。现在人事部共有人员3人，含人事部经理1人，其它2人分别负责劳资、后勤及人事、培训两个部分。在对部门人员工作进行了明确分工的同时，并制定了人事部日常工作明细表，认真予以执行落实，为人事部各项工作全面、正常、有序进行打下良好的基础。同时也逐步提高了人事管理水平和工作效率。

二、认真做好酒店的定编、定岗、定薪工作，降低人员成本的同时，提高工作效率。

经过与酒店高管及各部门经理的考察研究决定，重新调整酒店的人员编制，现将酒店人员编制总数定在172人，现有员工179人。

三、认真做好酒店的招聘工作，及各类档案资料的管理工作。

酒店行业属人员密集性行业，人员流动性较大，有时因人员不能及时招聘到位，势必会影响工作的正常进行。对之前应聘资料进行整理及筛选，重新筛选出适合酒店工作的人员通知来店试用，除此之外，在酒店高管的带领下，人事部加强与各部门员工之的联系，鼓励员工推荐身边的朋友到酒店工作，这是一种人才来源途径较广的方法，也起到了良好的效果，通过以上的举措，保证了各岗位工作的正常开展，与此同时，对各工作岗位深入进行分析研究，合理分配人员，采取末位淘汰制，在不断提高员工基本条件及综合素质的同时，确保工作效率最大化。重新完善各类档案资料的管理工作制度及流程。要求每月对档案资料进行整理，定期进行检查，确保各类资料的全面完整和便于查找，保证相关部门对酒店的档案资料的检查中，不出现问题。

四、员工餐厅、员工超市和员工宿舍管理。做好员工生活基本保障工作是促进各项工作有利开展的前提。

将员工餐厅、员工超市重新划分隶属关系，人事部首先在调整开餐时间，改善员工伙食工作上下功夫，本着以人为本的思想理念，将原来开餐的时间及次数重新调整，原来早、午、晚一日三餐，增加一餐（夜餐）后，调整为一日四餐。经常检查员工餐伙食质量，计划在不超成本的前提下，合理调配饮食，注重营养搭配，坚持让员工吃好、吃饱为原则。通过了几日的观察，得到了广大员工的普遍认可，同时加强员工餐的卫生管理，将用餐部门划分区域，这样既保证了用餐人员的秩序，又减轻了员工餐厅工作人员的劳动量。同时教育所属员工养成良好的个人卫生习惯，经常性的对员工餐菜品和环境卫生进行检查，为员工提供一个健康、卫生的用餐环境。其次加强宿舍人员管理力度，人事部结合各岗位人员住宿情况按照部门为单位合理分配宿舍，定期检查宿舍卫生，教育员工养成良好的生活习惯，共同营造干净、舒适的住宿环境。规范员工超市采购流程，与财务部配合对超市货物进行盘点，建立台账，将每日收入及时交送财务部。

五、全面接收总经办的工作。

在与各部门紧密配合的同时和组织召开各种会议，做好各类上传下达，组织协调，拟定方案和主持工作，确保各类会议、活动顺利开展。同时认真做好各岗位之间人员调动工作，接待的大型宴会时，充分调动合理利用人力资源，确保接待工作顺利完成。配合其它部门做好酒店服务业的信息搜集、分析、调查、研究工作，积极提出改进意见和建议，并以口头或书面形式及时向酒店高级管理层汇报，为酒店高级管理层提供决策依据。在对外联系方面（现已接手食品药品监督局检查、酒店印刷品的整理、标牌、宣传单等的制作），做好有关方面的来访接待和来信的处理工作，处理好酒店与各级政府部门和社会各界的关系，参与策划酒店内的重大活动，加强与新闻媒介的联系，提高酒店的知名度。

六、计划工作

1、学习并熟练掌握酒店的薪资待遇、用工政策、福利待遇、部门用工标准等，为招聘人员、服务好员工做好基础性的准备和保障。

2、员工招聘

a、选人：酒店对外公布招聘启事信息后，主要通过人才市场、新沂市人才网、电视滚动字幕（或短信群发的形式）进行发布招聘信息。酒店还可以通过宣传彩页的形式招聘员工借机宣传酒店扩大酒店的知名度。自己也要动用社会人事进行招聘。

b、用人：用人的机制为：把最合适的人安排在最合适的岗位.根据应聘人员的意向和人员的具体实际情况，对人员进行思维疏导和引导，让员工的实际情况和应聘职位相吻合。

c、备人：建立酒店的人才库，及时对有意向从事酒店工作的人员信息给与登记、备份，以确保部门人员的及时补充，确保岗点的正常运营。

d、留人：现在酒店业的人员流动很大，人员的高流动对服务水平的稳定是一种很大的威胁，尤其是优秀员工的流动，所以控制人员流动率迫在眉睫。平时在工作中要主动和员工“谈心”，及时对有离职倾向和准备离职的员工做好思想引导，找出他们辞职的主要原因，以确保员工合理安排。

3、后勤的保障

没有后勤的保障，就保证不了酒店经营稳定正常的进行。在工作中加强对宿舍、食堂、水电、办公用品的监督和管理，为员工创造更好的生活与工作环境。重点加强员工宿舍的管理，为改变酒店员工宿舍脏、乱、差的现状，为员工创造一个清洁、有序、舒适的居住和娱乐环境。 a、加强组织管理：强化员工宿舍的组织管理。一是明确后勤主管的工作职责，激发后勤主管的工作积极性，发挥后勤主管的重要作用；二是要求宿管员认真履行工作职责，对宿管员的履职情况进行评定，实施奖罚制度；三是评定员工宿舍长，将日常的管理工作交给宿舍长完成，形成“人事部经理——后勤主管——宿管员——宿舍长”四级管理的网络。

b、加强宿舍水电管理：根据季节和级别的不同，对酒店员工用水用电进行规定，节余水电进行奖励、浪费水电进行处罚。自实施本规定以来，员工宿舍用水、用电量减少很多。在每周检查宿舍卫生时，对员工使用的大功率电器进行收获，并对使用人进行处罚，杜绝高功率电器在宿舍的使用，降低了不安全的隐患。

c、实施宿舍卫生规范和检查、奖惩办法：根据我酒店员工宿舍的具体情况，制定“宿舍卫生规范”，规定每周检查一次宿舍卫生。对卫生比较差的宿舍实行“反馈——由部门负责人督导——通报批评——罚款”的程序进行逐步的改善。经过几个月来的不断努力，宿舍卫生比以前大有改善，轶序良好。

d、规范访客登记：规定员工亲友探视时间，且必须履行登记手续。对拒不填写《登记表》者，宿管员可禁止其进入员工宿舍。未经许可的外来人员一律不准进入宿舍楼。来访人员不得擅自进入非探访员工宿舍。到了规定的探访结束时间，宿管员必须催促来访者尽快离开。几个月来，宿管员认真执行这一规定，没有因为来访员工亲友而出现意外的情况。

e、增设培训教室，如有条件增加员工活动室为员工创造了一个良好、安全的休闲娱乐环境。

4、上情下达和下情上报

及时把酒店高层领导的决策和方针传达给员工，及时把平日里收集的员工建议和意见向上汇报，根据酒店的具体情况提出自己的意见和建议，把人员流动控制在最小的范围内。

述职人：XXX

XXXX年XX月XX日

企业人事述职报告 篇2

关于企业文化建设方面，协助部门举办了第一届羽毛球赛、员工生日活动及创办了企业文化之窗。虽然在协助过程中出现了不少错误和考虑不够全面，但通过部门同事的帮助，最终圆满地完成了各项活动活动过后很多同事都表示非常满意，并认可了我们部门的工作，这大大增强了我的信心。通过这些文体策划工作，我深刻感到作为人力资源部的一份子，自己的工作成绩直接关系到整个部门的成绩，责任感也随着不断增强，在以后的工作中，希望这份责任感和信心将鼓励我更好地工作，更好地为公司及同事们服务。

通过以上种种工作，对我以后自身对人力资源领域的学习有很大的帮助，也积累了很多宝贵的经验。

我对我们部门在整个公司的运作和定位及管理都有了较深刻的了解。人力资源部的作用不仅仅是、人员招聘、管理档案、培训、办理社保手续。人力资源部是公司各部门的纽带，人力资源部还担当了一个培养、培训的专家角色，为其他部门的人力资源管理提供支持性服务，人力资源部的主要职责是辅助、监督其他部门按统一制度实施人力资源管理，确保每一位员工得到公正的对待。对于以上几点我在公司是深深的体会到我们人力资源部的重要性，这也让我对我的工作充满了信心。

总的来说，在这将近一年的工作时间里，工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是工作细心程度还不够，自身学习、整体协调、时间分配上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距。在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，发扬孜孜不倦的进取精神，力求把工作做得更好，树立起良好形象。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考，努力把工作做得更好，为公司的发展贡献自己的力量！

企业人事述职报告 篇3

公司人事经理述职报告

尊敬的领导、各位同事：

大家好，我是公司人事经理，今天我来向大家述职报告。

一、人事团队建设

人心齐，泰山移。作为公司的人事经理，我深知一个团队的重要性。过去一年里，我和我的团队在人事管理方面做了很多工作，其中包括以下三个方面：

1.招聘：我们处理了很多招聘工作，确保了公司各部门的职位都得到了合适的人选，并且审核了所有新员工的资格和背景。我们也采纳了很多新的招聘方法，尽最大努力筛选出最适合公司职位的人选。

2.继续教育和培训：我们开始关注实施一个更具前瞻性的培训计划，包括在员工的职业生涯中提供指导和支持，帮助他们在职场中得到更多的成长机会和挑战，这些都将增强他们的价值并提高他们在公司的业务能力，这也可减少公司员工流失的情况。

3.内部沟通和协作：我们推出了更有效的内部沟通渠道，让所有员工对公司目标更明确，也帮助他们更好地协力完成共同的任务，这将最终改善公司全体员工的士气和能力。

二、绩效管理

除了管理我们自己的员工，人事部门要确保公司其它部门的人员成果不断发展，因此我们也投入了很多精力来管理公司的绩效管理制度，包括以下三个方面：

1.设定目标：我们和其他部门一起制定目标和管理计划，以确保所有部门的工作质量达到高标准。

2.提供员工反馈：我们在每个季度结束后，会向所有员工提供正面和负面的反馈以及未来期望，以便他们自行评估并激励自己。

3.合理奖惩：我们不仅表扬最出色的员工，同时也要积极发现问题并采取措施加以纠正，这些措施可以包括培训、弱点加强和调整人员岗位。

三、员工满意度

员工是公司的重要成员，他们的工作也受到他们对公司的满意度的影响。因此我们极力营造一个相当的工作环境，确保员工满意度和企业的价值守则相符。我们做了以下几个工作：

1.员工反馈：为了开展员工参与和沟通的切实措施，我们每半年会收集员工反馈并把结果公布在整个公司中。

2.薪酬管理：我们在竞争激烈的市场环境中，为员工提供切实可行的薪酬与福利。同时，我们致力于全面了解员工需求，以最大程度满足他们的需要。

3.咨询和支持：我们的员工需要不断变化和增值，同时，公司也需要员工有持续性的竞争力。我们提供持续咨询和支持，以确保员工在职期间的各种需求得到解决，也使得他们在公司中取得更好的成果。

总结

上述就是我和我的团队在过去一年里取得的成绩。我们在人才聘用、培养、绩效管理、员工福利等方面取得了良好的成绩和进展，但我们仍有很多工作要做。在未来的发展中，我们将继续努力，不断提高职业素养和业务能力，来确保公司和员工持续繁荣和稳健发展。最后，感谢上面的领导和全体同事对人事工作的支持。

企业人事述职报告 篇4

尊敬的领导：

伴随着新年钟声的第一响，又迎来了全新的充满期待的20xx年。回望20xx年度的工作与生活，感受到公司与身边的人这一年来所发生的巨大的变化，我们的品牌在不断的快速提升，身边的同事也都在不断进步与提升，朝着同一个目标共同努力奋斗着。新的一年到来了，也带来了全新的更大的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。

人力资源部自成立到现今已经x年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，慢慢成长到今天的成熟。自20xx年以来，人力资源部的队伍在慢慢壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心，这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去，大家可能对人力资源这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。

20xx年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结如下：

1、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况。填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

2、负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续。到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。

3、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经x年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统。

4、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜。对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。

5、20xx年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现。每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活。考虑到员工的安全保障问题，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用。

6、进行促销人员的管理工作。自20xx年x月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发现虽然制定了相应的管理制度，但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销人员是xx市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平，为公司的将来储备更多的业务人才。

7、协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等。

8、帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动。

此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司以人为本的人才理念。

对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。

最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好!

此致

敬礼!

述职人：xxx

20xx年x月x日

企业人事述职报告 篇5

尊敬的公司领导：

您好！

我于10月就任公司行政人事部经理以来，由于本人有行政工作经验及地产行政人事管理经验，能很快介入到实际工作中。两个月来，在董事长及总经理的帮助下工作得以顺利开展，工作中有成绩也有不足，下面我从两大方面进行述职，请公司领导给予帮助和指正。

对于一个新成立公司而言，行政人事部是非常重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。要各部门配合共同做好的工作较多，因此需要公司领导予以重视和支持。观念转变与否，各部门配合程度如何，都是行政人事部工作成效的关键，需要公司领导及部门予以大力协助。

第一部分年度工作总结

行政管理工作

1、公司规章制度及文字材料的拟定

根据公司组织机构，草拟和制定相关制度并下发遵照执行。有人把制度比喻成游戏规则，我更觉得制度像是尚方宝剑。有了尚方宝剑是让大家有章可循、有法可依。因此根据公司实际情况制定了《薪资制度》、《资产管理制度》、《档案管理制度》、《会议制度》、《办公用品管理制度》、《印章管理制度》、《建筑工程档案管理制度》、《员工离职审批流程》、《企业文化用语》、《询价制度》、《车辆管理制度》等等。

2、加强沟通，做好上传下达、内外协调

搞好各部门间相互配合、综合协调工作是我工作的重点。在与上级沟通中充分领悟上级领导的意思，做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况、反馈信息；搞好各部门间相互配合、综合协调工作；对各项工作和计划的督办和检查。把握方向、分析观察，有效传达到各部门；在与各部门沟通中严格贯彻执行上级决定，并收集整理各部门信息意见，做到及时反馈与完善。同时本着“真诚、谦虚”的原则，与合作单位部门和外界政府机关做好沟通协调工作。

3、固定资产、办公用品管理

行政主管就相当于一个管家。要想把所有的费用降到最低，首先要了解太原本地的市场价格。我特地跑去市场多家询价，货比三家，在保证商品质量的情况下，最终在低价格的三家中确定最低价。为使公司对内对外沟通更便捷，对程控电话进行了重新布线安装、按照公司科室分部情况制作了公司科室标牌，保障公司的正常办公秩序。

为有效管理公司内固定资产、更好的控制办公消耗成本，规范办公用品的发放、领用及管理工作，我目前已将公司内固定资产、办公用品归类、编号、粘贴标识并责任到人。同时按照《资产管理制度》每月进行一次资产抽查，年底与财务部门联合进行一次清查，共同点、监督，并建立电子台账与明细帐，做到帐物相符。

4、车辆管理

为加强公司车辆使用管理，合理安排调度车辆，保障正常公务用车，行政人事部制定了《车辆管理制度》及使用了《车辆派车单》，对车辆使用情况做到了如指掌。办理了包括公司汽车的证照、年审、保险、日常维护、保养、检验、清洁、派车等事项，过程中严格按照制度执行，做到管理有序。

在接手工作两个多月以来，对行政管理事务做到统一计划、统一管理，积极想办法降低各种成本费用。当好“管家”是我对自己的要求，为公司开源节流、创造好的办公条件是我最终的追求。

人力资源管理工作

1、人员配置与档案建立

招聘工作是人事管理工作中的一项重要工作，首先是分析公司部门人员合理配置需求。在招聘工作中，挖掘应聘人员的潜能，分析应聘人员、整体特征。在原有一个招聘网站的基础上，扩大了招聘范围，加强了招聘力度，并与三晋就业、智联招聘签订了招聘合同。本月22号、23号参加了山西人才网举办的现场招聘会。截止目前为止，虽然有关岗位人员还没有到位，但对太原本地专业人员就业情况有了一定了解。相关岗位不需要即日上岗的，都做了储备资料。为公司发展经营提供了动力支持，适时调整招聘用工管理。

除此之外，每月对公司员工档案进行整理完善，对新进、离职人员情况登记造册。做好人力资源储备及档案管理工作，提高办公效率。

2、薪资体系的建立

通过薪酬的导向作用，实现人员合理调配和价值的体现，真正建立起适合企业发展的战略性的薪酬体系。根据太原本地的薪资水平状况制订了本公司的薪资体系，使企业的薪酬水平与本地区同行业相似规模的企业比较，以及本地区同行业的市场平均薪酬水平，以确保企业的薪资在市场中保持竞争力，能吸引并留住所需要的核心人员。

3、组织企业资质所需的证件

办理资质需要专业人员资质证件，积极想办法，通过自有的人脉关系和员工的努力已基本完成了资料的准备工作。

后勤保障工作

1、办公环境秩序维护

对现有的办公区域进行卫生区的划分和检查；对办公区域的用电缴费及使用水票情况进行台账管理；对工作时间内员工的工作状态进行巡视和检查；下班后对办公区域电源及空调情况进行检查是否关闭电源。维护办公环境的正常秩序。

2、宿舍管理

为使外地员工更踏实和专心的工作，积极为外地员工找房源并置办相应的家具和设施，为他们在生活上排忧解难，使他们工作之余有回家的感觉。

3、接待工作

热情接待公司董事会成员及合作单位的到来。安排好董事会成员的吃、住、行，认真听取董事会成员的意见和建议。坚持勤俭节约、热情周到的原则，根据来宾的身份和任务执行不同档次的接待标准，杜绝铺张浪费。

第二部分工作计划

行政管理工作

1、制度的推行实施

规章制度是维持企业正常运转、良性发展的重要保障，是企业内的“法律”，必须严格执行。制度完善了，即定目标有了，关键就是要做好。在公司领导的悉细心领带下，在各部门的协助配合下，我相信我们会建设一支规范有序的地产铁军。

2、档案文书管理工作

所有档案都涉及商业机密，如果档案工作没有统一管理和保密意识，不但对于查找历史数据受到影响，而且会给企业造成不可估量的损失。档案工作的管理对推动工作、提高办公效率和质量起着重要作用。目前已对公司内现有的文书、档案、通知、制度做了编号归类整理。已经制定《建筑工程档案管理制度》，并按照执行。

人事管理工作

1、完善劳动合同签订统筹落实社保工作

为了保障职工权益，消除后顾之忧，公司为工作转正的员工办理四险一金的缴费。已经与太原市劳动与社会保障局对接，详细了解了本地四险一金缴费情况。目前一至四月份太原市在计算社平工资所以停办养老保险的开户手续。五月份将对该工作全面展开。

2、完善企业内训建设团队精英

根据企业特点和发展状况“量身定制”相关培训。目标就在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高，从而发挥出最大的潜力提高个人和组织的业绩，推动组织和个人的＇不断进步，实现企业和个人的双重发展。

重视人才，用企业的发展凝聚人，用榜样激励人，用员工成才教育人。在给员工发展平台的同时，注重给提供学习机会。在充实大脑的同时，让每个员工都能对未来充满信心，对公司有认同感和归属感。

3、建设传播企业文化

企业文化是现代企业软性竞争力。构建适合地产企业的文化，是增强企业凝聚力、控制力和向心力的基础保障，是提升公司软性竞争力的根本措施。不仅要有近期目标，还要有长远计划。下一步要根据公司发展实际情况，内部规范行为、外部统一形象，打造一个精干专业的团队，从而形成企业独特的发展战略、价值观念以及道德规范。

4、建设绩效考评工作

建立完善绩效评价标准，形成公平竞争的平台。绩效考核对企业以及员工都有着重要的作用。绩效考核制度是使企业的绩效考核功能能够正常发挥作用的制度性保证。绩效考核与人力资源管理的其他环节有着密不可分关系，在人力资源管理中有着重要的作用。绩效考核是员工工作岗位的调配决策重要前提和依据。绩效考核的目的是发现员工工作的长处与不足，促进员工与组织的提高与发展，而不是为了考评而考评。

两个月的工作是忙碌的。行政人事部工作责任大，但我始终以饱满的热情投入工作，兢兢业业，认真履行工作职责、执行公司规章制度，较好地完成了各项工作。当然，行政人事部在工作中存在的一些不足将在未来工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大，根据需求进行人才招聘，加大行政、人事管理力度和员工培训等完成各项工作，以及严格实行和执行公司各项规章制度。可以预料来年我们的工作将更加繁重，要求也更高。为此，我将更加勤奋地工作，努力为公司作出更大的贡献！

述职人：xxx

20XX年x月x日

企业人事述职报告 篇6

一年来，我们紧跟局党委的部署，在主管局长的直接领导下，精诚团结、脚踏实地、开拓进取，遵循用管理促发展的思路，较好地完成了各项工作任务。

自律、乐群、务实、创优。

口号虽然是务虚的，但能起到激励心志、凝聚人心、统一步调、规范行为的作用。

1、制订了本股工作人员职责分工细则，每月都制订有工作要点，并做到每两周结一次帐。

2、制订并坚持了股室工作例会制度。

3、制订并坚持了关于进一步规范组织人事工作办事程序的暂行规定。

4、制订并坚持了股室内务轮流值日制度。

（二）用严格的目标管理激发基层政工干部的积极性。我们要求：任何工作有布置就有检查，有受命就有复命，不允许出现工作环节上的空白。对基层政工干部的工作情况实行了严格登记，定期通报，并与年度目标管理挂钩。今年19个乡镇政工干部有16个在目标管理考评时被扣分。有的是因为教工请假手续不健全，有的是因为教工信息管理有疏漏，有的是因为上交材料没按时。

我们将全县各中心学校政工副校长和县直学校政工专干组织起来，分别成立了师德评价、规范教工上岗管理妥善处理历年离岗人员、教师业务学习考核、规范完中结构工资、规范民校教师资格管理、基层教工信息电脑管理与应用六个重点难点工作集中攻关小组，本股6位干部每人带一个组，进行了卓有成效的研讨活动，对指导的相关工作打下了扎实的基础。

1、制度建设体系化。我们不仅有比较健全的股室工作制度，而且通过几年的努力也基本健全了教师管理的制度体系。在岗位目标管理方面，既有单位的教育工作管理目标管理考评方案，又有教师个人的岗位目标管理考评指导方案，还有局管干部的目标管理考评方案；在教职工劳动纪律管理方面，有关于进一步加强和完善教职工劳动管理的暂行规定，还有关于规范教职工在职脱产进修的暂行规定，有民办学校教师管理暂行办法，还以两办的名义下发了《关于加强教师队伍建设的意见》；在师德建设方面，有师德建设七项制度和师德评价指导方案；在骨干教师队伍建设方面，有骨干教师评选办法、学科带头人评选办法和学科带头人管理办法。其他各项工作的开展都有上级或本级的文件精神，避免了工作的随意性和盲目性。

2、信息管理电子化。建立了4个人事信息库：全县教工综合信息库、骨干教师信息库（特级教师，学科带头人，副高职称人员，研究生），获县级以上各种荣誉的优秀教师信息库，工资信息库和中小学教师继续教育信息库。以教育局的名义制订下发了《石门县中小学教职工个人信息管理办法（试行）》，对所有的信息都明确了维护责任人，并做到及时维护。

3、日常工作规范化。组织人事股对应市教育局人事科、师范科、就业办等3个科室和县组织部、宣传部、统战部、人事局、编办、统计局、劳动社保局、老干局等10多科局。工作头绪繁杂、日常工作十分繁忙。我们坚持“严谨、规范、准确、高效”的工作理念，实现了党建组织、教师资格认定、职称评定、优秀教师推选、调资、统计、法人登记和年检、工人技术等级考试、教师选聘、信访回复、档案管理、教工请假审批等等等等日常工作的规范有序。

4、干部作风革命化。全股6位同志，男女各半，年龄跨度近30岁。但每一位干部都能认真履行职责，办事雷厉风行，工作扎扎实实。副股长陈安平克服家庭困难，工作兢兢业业、踏踏实实，所负责的每一项工作都尽力做到了“最好”；吴阳平同志年近退休，工作热情不减当年，所承担的师训工作在全市名列前茅；陈新国同志工作严谨、默默无闻，全年仅调资就多达4批次，无一例差错；杨新华同志本职工作主动、规范，股务工作细心、耐烦，服务基层热情、有礼，受到各方面的好评；杨宁辉同志

大胆泼辣，积极要求进步，档案室的信息化建设特别是教工信息电子化建设取得了长足进步。总之，我们每一个人都在想工作、干工作，保持了旺盛的工作热情。

5、重点工作特色化。一是全股干部带头学电脑。目标—“三自”：邮件自己收发，文稿自己打印，数据库自己维护。三条保障措施：收、修旧电脑，做到人手一台；成立互助小组，每三人一组，相互学习，相互帮助；除正规文件外不报打印费。现在，我股的“三自”目标已基本实现。二是人事制度改革，高标准的完成了事业单位岗位设置模拟工作，全省教育战线就是石门和岳阳；三是教师培训。特别是在年末教育部举办的中小学校长“校园安全”远程网络培训中，由于我们的精心组织，培训工作受到了到我县实地视察的教育部、教育厅的.领导和专家的高度肯定。目前正在进行总结评比，从反馈的信息看，全国80个项目县4000名受训校长的综合成绩，前50名中我县就有20多人。

至于我自己，有两句话可以概括一年来的情况：一是一如既往，也就是说和以往一样，老老实实做人，认认真真办事；二是有重大失误。主要有两次：一、在选派到美国从事汉语教学的老师时，只考虑到时间紧，没有先汇报再实施，而是先摸底再汇报，违背了组织人事工作的办事程序；二、在组织聘用制教师考核工作中，对在电子表格中用自动求和公式求和可能出现的数据误差缺乏了解，指使实际下达的合格指标数大于应该下达的指标数，给工作造成了一定的被动。

正因为我有这样的失误，所以最后讲一句心里话：如果大家对本股的工作还表示认可的话，就请把信任票投给我们的副股长吧。

企业人事述职报告 篇7

尊敬的领导：

您好！

20XX年度，行政人事部门全体职员按照公司经营目标和本部门工作任务，在公司领导的正确指导下，基本上完成了部门工作目标，为公司发展所需要的管理、服务、督查、后勤、人力需求等各个方面提供了强有力的保障。现对20XX年度工作所取得的成绩及不足作总结。

一、20XX年度工作总结

1、机构、制度建设

⑴根据公司发展战略，依照公司副董事长要求，20XX年x月份，在公司原有的组织体系基础上，设置了新的公司组织机构。总经理负责制，下设商品部、营运部、企划部、财务部、人事行政部、物业部等六大部门，并任命了六位经理，各部门依照其职能，设置了不同的岗位，并确定了各部门主管、领班。组织机构的设置，为公司高效运作提供了组织保障。

⑵设置组织机构只是人体的骨架，要有效运作，还需赋予各部门职责权利，按照各部门职能制定了各部门的职责权利，同时对各个岗位的职能做了描述，完善了各部门的职责。使各部门、岗位权责分明，分工明确，人岗适配。

⑶根据公司原有制度，按照公司实际状况，制定了员工手册和公司管理制度，并根据需要制定了一部份审批流程及工作标准，使公司职员日常行为得到规范，工作流程有所依循，进一步加强了公司依制度管理的治企理念。

2、招聘管理

⑴根据公司发展需要，依照各部门岗位编制，根据各部门岗位需求，本部门积极采取招聘措施，本年度共招聘营业员395名，共招聘自聘员工134名。

⑵招聘渠道与招聘实施

⑶招聘需求与招聘程序

本部门按公司发展需要及岗位需求实施招聘计划，严格控制人员编制，岗位缺编的部门，要求部门按程序审批。招聘专员从信息发布、筛选、面试、复试、试用等各个流程依标准实施。

3、培训教育管理

百货是服务行业，服务行业持续发展的动力就是培训教育，公司高层非常重视培训教育。

⑴ 根据公司实际培训需求，本部门购买了五十个专业课程。其中涵盖了商业礼仪、销售技能、个人能力、绩效管理、职场心态等课程，并将这些课程拷贝给总经理及营运部、商品部等部门，同时购买了一部份管理书籍供公司职员阅读学习。

⑵ 根据课程特点及各部门工作特点，组织商品部、企划部、财务部学习《如何成为一名xx的下属》，组织本部门职员学习《人力资源xx》与《如何成为一名成功的xx》，组织物业部学习《如何成为一名成功的xx》及电力专业课程，组织营运部营业员学习《xx技巧》等课程，组织保安员学习消防安全专业课程及职场心态课。本部门将继续组织各部门持续学习，并要求培训后及时总结，及时考核，使学习培训机制连贯性，长期性，持续性。

⑶ 根据公司发展需求，本部门与今智塔培训机构合作，开发了《xx执行力》培训课程，并邀请今智塔专业培训师授课。xx年x月x日，公司中高层管理干部均参加了学习，取得了良好的效果。

⑷针对今年新入职员工较多，本部门开展新员工入职培训课，营运部及其他各部门新入职员工均得到培训，使新员工对公司的企业文化、管理制度有初步的认识，取得了良好的效果。

4、绩效考核管理

本部门根据基层员工实际情况，依照公司需求，制定了物业部职员、财务部收银员、营运部客服员的绩效考核方案，并依方案实施考核。因考核没有具体的业绩指标，无法量化，致使考核相对流于形式，考核效果相对未能达到预期，但增强了员工对公司的凝聚力，相对的提高了基层员工的积极性，规范了员工的日常行为。

5、薪酬福利管理

⑴本部门依据公司发展，建立了较为规范的薪资体系，在员工转正、晋升、加薪等关系到员工薪资福利的各个方面，均严格审批，切实执行。

⑵工资核算自x月份始，重新制定审核审批手续，工资核算零差错，工资按时正常发放。

⑶基层员工初步建立绩效考核体系，改善了基层员工的薪资待遇，提高了员工的工作积极性和员工对公司的归属感。

6、档案管理

按照公司规范管理要求，本部门成立档案室。由部门的职员任兼职档案员，收集公司近一年来的各种资料，并进行整理、识别、立卷、归档等工作。初步建立了公司档案室，档案管理初见成效。

7、考勤管理

根据公司考勤管理制度，严格执行考勤纪律。本部门考勤员每月定期审核考勤数据，及时公布考勤结果并予以处罚。工资核算严格按照考勤统计结果。按照各部门工作实际情况严格审批排班表，调休、轮休、加班等按审批程序办理。公司职员基本上能够按时出勤，迟到、早退、旷工等现象较为少见，保证了公司有序运营。

二、工作中存在的不足

1、 管理制度尚显粗糙，仍需要得到简化优化。

2、公司各部门的运营流程尚不够规范，工作标准尚未建立，部门与部门之间沟通不够顺畅。

3、招聘工作基本能够满足公司用人需要，但尚有一部分缺口，招聘力度仍需加大，招聘渠道仍需拓展。

4、招聘审批程序执行不够到位，人员编制不太合理，某些部门人员超编现象较为突出。

5、员工流失率较高，离职面谈工作没有开展，降低员工流失率方面没有制定相应措施。

6、培训体系尚未建立，培训评估没有实施，没有适合的专职培训师，员工服务意识、销售技巧、职业素养、执行力等有所欠缺，尚待学习提高。

7、绩效管理只考核一部分基层员工，考核体系尚未完善，考核过程尚不能得到控制，考核管理流于形式，考核结果不能运用。

述职人：xxx

20XX年x月x日

企业人事述职报告 篇8

一、勤于学习，严于律己，提高党风廉政建设的自觉性

工作中，我和局领导班子成员认真贯彻中纪委和省、市、区纪检监察部门关于党风廉政建设工作的一系列指示。制定了《局领导班子及成员党风廉政建设学习计划》，在全局开展自重、自省、自励的反腐倡廉活动，为加强自身建设注入了新的活力，使全局职工增强了自觉性，成为他们的自觉行动。我们还通过集中学习、分散自学等多种形式反复学习了《市党风廉政制度汇编》，观看了《穆绥新、马向东、李真违法违纪案》专题片，并开展以案说法活动。同时还认真学习了毛泽东、邓小平有关加强廉政建设方面的论述和“三个代表”重要思想，用这一系列理论和规定武装全局职工的头脑，提高大家自身的廉政意识和工作能力，明确了今后的工作方向。在工作中，我们还通过“开展树立文明窗口”，“做人民满意公务员”等活动，增强干部职工的凝聚力，激发职工的工作热情，形成人人重视形象，人人重视廉政建设的良好氛围。

二、整章建制，完善制度，提高党风廉政建设的约束力

工作要落实，制度是保证。为此，在落实党风廉政建设工作中，我们领导班子根据人事工作的特点，从加强管理、强化纪律、严肃查处上入手，制定和完善了《区人事干部廉政守则》、《区局文明行政行为规范实施细则》、《区人事干部违纪处理规定》、《区人事局“六项制度”实施细则》等若干规定。包括‘文明服务公约’、‘接待和接听电话的文明用语’等内容，确定了工作中常用的条文明用语和条禁语，要求全体人员在工作中作为一条纪律，对服务对象不能说不知道、不能办，要在符合政策的前提下，在工作职能范围内，热心办、马上办、办得好。明确规定对制约人事工作职能作用发挥的拖拉、梗阻、刁难、勒卡等以职、以权、以业谋私等行为的处理。而且每月班子成员在全局进行一次检查，重点检查人员纪律、服务态度、行业风气等，发现问题及时严肃处理，做到警钟长鸣、防微杜渐。通过严明的纪律约束，彻底杜绝了门难进、脸难看、话难听、事难办的不良风气。一系列规章制度的建立，充分发挥了制度管理人、约束人的作用，规范了服务行为，提高了服务水平。

三、勤政务实、努力工作，把党风廉政建设落到实处

党风廉政建设的根本在于落实。我们把为群众办实事、办好事作为党风廉政建设工作的出发点和落脚点，做为加强党风廉政建设工作落实的前提和保障。在落实工作中，我们的主要作法：一是把党风廉政建设工作摆到全局工作的突出位置。局里把党风廉政建设纳入到全局总体工作思路当中,并把它作为全局职工年度考核的重要打分标准。我们领导班子成员经常召开党风廉政建设碰头会，结合全局的业务工作研究、讨论、部署全局党风廉政工作。全局职工也经常在一起召开廉政教育会议，认真学习中纪委和省、市、区出台的廉政文件,使职工头脑中的廉政意识得到了加强。二是落实领导责任。局里成立了党风廉政领导小组,形成了一把手负总责、副职领导分工协作、齐抓共管的责任网络。并按照工作分工对党风廉正建设工作进行了细化,由局长与具体工作人员签定了《党风廉正建设责任书》,明确落实了具体的责任人,形成了一级抓一级、层层抓落实的党风廉政建设工作局面。三是体现在具体工作中。年初以来，我们领导班子成员不断深化廉洁自律承诺制度，增强廉洁自律意识，规范从政行为，确保无梗阻、刁难、勒卡等以职、以权谋私等违纪行为。具体体现在工作中的“三无现象”。

1、无收受财物现象。领导班子成员一直严格遵守中央、省、市、区纪委的规定，做到了党风廉政建设不走形式、不走过场。我们坚持每周五局长信访接待制度，用于群众举报领导干部受贿等违纪行为，无收受任何现金和支付凭证行为，做到了自觉接受监督。每名班子成员在节假日期间和办理婚丧喜庆等事情上都能够按照有关规定严格要求自己，从未发生过利用节假日和婚丧喜庆等事宜收受礼金礼品、借机敛财等违纪行为。

2、无以权谋私现象。领导班子及成员都能够按照市纪委和区纪委的要求，坚持落实领导干部配偶、子女从业的有关规定，主动将配偶、子女的生活和工作情况向组织汇报，积极接受群众监督。同时，严格要求自己，不存在工作期间打麻将、下棋等娱乐问题。一切按原则办事，无违法经商办企现象。我们班子成员在管住自己的同时，还加强对身边工作人员的教育和管理，坚决不允许他们打着单位的旗号谋取私利。

3、无奢侈浪费现象。每名领导干部都按照中央、省、市关于党政机关厉行节约、制止奢侈浪费行为的各项规定，坚持从我做起，向自己看齐，以身作则，严于律己，自觉接受社会各界的监督，要求别人做到的，自己首先做到，要求别人不做的，自己坚决不做。在车辆配备上，我局只有一台公用车，于年月购买，排气量 1.8，型号是桑塔纳，价格为17万元，一部分由政府出资、一部分单位自筹，没有超标、也没有公车专用现象。在私人物品配备上，加强了对班子成员的手机、住宅和装修等费用检查，全部是自己承担，避免了领导干部利用公款购买或到企业报销等违纪行为的发生。对于房屋维修、公务用餐和外出考察等事宜，一律按照少花钱、多办事、成大事的原则进行办理，坚决制止各种变相公费旅游、绕道旅游、公款出国(境)旅游以及到基层检查公款吃喝、铺张浪费等行为。

四、个人的十四项说明

我们单位有一辆车，根据工作需要统一安排，不存在公车私用问题;我家住房建筑面积平方米，位于小区，是区里分房，本人自费购买的，无装潢，政府集中供热;为了方便工作，我于年自费购买了一部手机，话费自己承担;在工作期间，我从未有过打麻将下棋等娱乐活动，娱乐场所从未涉足;单位有四台电脑，完全用于办公;我爱人是的所长，孩子在中上学，无违反规定经营办企现象。一直以来，我时时严格要求自己，一切按原则办事，从未收受任何现金和支付凭证;从未经商和借机敛财;不存在以各种名义用公款大吃大喝或高消费娱乐活动行为，不存在赊欠问题;不存在变相公费旅游、绕道旅游和用公款出国旅游问题;工作成绩和问题都如实上报;没有违纪问题;无重大事项。

企业人事述职报告 篇9

尊敬的领导：

您好！

我叫，于20xx年x月x日入职，担任公司人事助理一职。转眼我进入已经两个多月了，进入公司期间我积极认真的学习公司的规章制度、熟悉公司组织架构、企业文化，在主管领导的指导和同事们的帮助下，我很快熟悉工作内容、进入工作角色，能够独立完成本职工作，在此对领导和同事们表示衷心的感谢，下面就我20XX年以来的工作内容做出如下总结：

我所在的岗位是人事助理，主要负责工作有以下几部分：

1、员工劳动关系，首先是公司所有员工的档案的管理，人事档案是人力资源管理的重要组成部分，它记述和反映个人工作履历。我的工作是以个人为单位收集并整理档案相关资料，集中进行保存以备查考。人员档案是公司合理用人、选人的重要基础。其次是每个月入职、离职员工劳动关系的建立和解除，按时到劳动部门进行劳动合同备案和解除，同时负责在职员工的劳动合同到期后的续签等事宜。

2、社会保险，每月按照人社系统的统一要求，对公司员工社保、医保新增和减少人员进行上报，及时更新，同时准备公司员工的社会保险费用缴纳的相关材料，到社保医、保窗口进行相关业务的办理，及时将社保、医保核定单返回公司进行后续工作。

3、工伤工作，员工在职期间发生工伤事故，负责工伤的申报，伤残等级鉴定申报和后期医疗费用核销及伤残赔付费用的办理工作。

4、培训工作，主要负责监督公司各部门及下属子公司每月培训计划的完成情况，并且对每月的培训进行统计，同时作出企管部培训计划。

结合工作实际，在以后的工作中我继续加强人力资源知识、劳动法规以及政策性知识的学习，建立危机意识，以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己，以积极进取的状态为公司更好的服务。以上是我20XX年以来工作情况的总结，在工作中难免存在不足之处，望领导给予指正。

谢谢大家！

述职人：xxx

20XX年x月x日

企业人事述职报告 篇10

尊敬的领导：

您好!

我是xxx，作为公司的人事经理，在这个过程当中我对自己个人能力还是非常有信心的，在这个岗位上面我也是感觉很有动力的，我也相信这对我个人能力也是一个不错的提高，在这样的环境下面，我觉得自己得到了升华，我始终都是抱着一个虚心学习的态度，在的工作当中，认真的落实好相关的工作，对于过去一段时间的工作我也做好如下述职：

一年来我对自己的的工作还是比较满意的，也在工作当中认真的遵守公司的规章制度，对于自己个人能力还是有所调整的，人事经理这份让我感觉自己确实在很多方面得到了升华，在这个过程当中当中我应该要坚定好自己的工作方向，在这个过程当中我觉得自己做的还是不够好的，在这个过程当中，我也喜希望自己可以做的更好一点，这也是非常关键的，我也希望在这样的状态下面让自己积累更多的经验，作为一名人事经理，一直以来我对自己都是比较有信心的，本着一个好的原则，在招聘工作方面，我一直都抱着一个很好的态度，这让我我也很有信心的。

平时还是应该要调整好自己的心态，在这方面我也是做出了一些成绩，身为一名人事经理，这是我应该要去调整好的，在这个过程当中我始终都是感觉很有意义，按时的完成好自己的工作，在这个过程当中，确实还是应该要对自己各个方面都应该要认真去执行的，现在处理起来还是做的比较好的，我也希望在接下来能够做的更好一点，这是我应该要有的态度，在这个职位上面，我确实是深有感触，这对我的个人思想能力都是一个非常大的提高，希望可以在接下来的工作当中，做的更好一点这一点是很重要的，也是我需要去进一步调整好的，我也希望自己能够在这个过程当中做出更好的成绩。

对于过去的一年我现在还是感觉很有意义的，在这个过程当中，我是深有感触的，作为一名人事经理，对此我还是应该要认真去维持下去，对此我应该要把自己的分内的职责做好，在下一阶段的'工作当中我一定会认真做好人事工作，为公司注入更多的新鲜血液。

此致

敬礼!

述职人：xxx

20xx年x月x日

企业人事述职报告 篇11

公司人事经理述职报告范文

尊敬的各位领导和同事们：

感谢大家对我们人事部门的支持和信任，我很荣幸能够在这里向大家汇报过去一年的工作和未来的计划。在这一年里，我们人事部门以“创新、热情、务实、高效”的工作理念，积极探索、努力创新，为公司的发展做出了积极贡献。

一、招聘管理

过去一年，我们在招聘管理方面取得了一系列成果。我们通过制定招聘计划，建立人才库，加强网络招聘，开展校园招聘等措施，成功地招聘到了一批素质优秀、适应企业发展的员工。我们大力加强对招聘流程的管理，完善了岗位分析、面试评估、体检、考察、入职手续等环节，严把招聘质量关，确保了新员工的适宜性和稳定性。

二、员工培训

企业的发展离不开员工的发展，我们开始注重员工培训和发展。我们不断加强员工培训的力度，通过组织内部培训、开展外部培训、举办技能比赛等形式，提高员工的综合素质和工作能力，增强员工的归属感和凝聚力，为企业发展打下了坚实的基础。

三、薪酬福利

我们注重提高员工的薪酬福利待遇，根据市场行情和企业发展情况，制定合理的薪酬体系和福利政策，让员工有更好的薪酬和更好的享受。我们始终坚持公平、公正、公开的原则，通过对员工薪酬进行透明化管理，提高员工对公司的信任感和归属感，进一步增强员工的工作积极性和责任感。

四、员工关系

我们着重营造和谐的员工关系，建立员工意见反馈机制和员工满意度调查体系，及时关注员工的生活和工作中的问题，积极回应员工需求，化解矛盾和纠纷，形成良好的企业文化和员工关系，减少员工流失率，提高员工忠诚度。

五、人力资源管理

我们坚持开展全面、系统的人力资源管理，建立和完善人力资源档案、职业发展规划、岗位规范、员工管理等制度，提高管理的标准化、科学化和规范化，增强人力资源管理的可操作性和效能性，为企业的战略发展提供有力支撑。

总之，过去的一年里，我们在各项工作中都有所建树，但是我们不会止步于此。未来的工作中，我们仍然需要不断努力，不断创新，不断提升自己的能力和素质，为公司的发展继续贡献力量。

谢谢大家。

文章来源：http://m.swy7.com/a/5192388.html

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