城管队长述职报告

城管队长述职报告模板。

当我们完成一项任务时,往往都需要我们撰写报告，报告中所有的数据，一定要通过真正的调查获得。你是否正在搜寻报告范文呢？推荐一篇网络文章讲述的是“城管队长述职报告”希望各位喜欢，希望我的观点能够让您对世界有更加深刻的认识！

城管队长述职报告 篇1

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好!根据会议安排，下面，我将自己近两年来在新闻宣传岗位上所做的工作做简要汇报，不当之处，请予批评指正。

一方面，把握大局，紧盯重点，采写了一批重头报道。

1、在行风建设中，努力打好外围战。从20__20__年底的全市行风测评到20____年的全市万人行风测评，我局都被纳入参评单位。我在中心总体部署下，对内，通过内部宣传载体积极营造声势。对外，将我局加强行风建设的系列举措、行风建设中涌现的先进事迹和典型人物及时宣传报道出去，先后采写了“借得东风开百花”—我局行风建设回眸等系列报道。为我局行风建设起到了推波助澜的作用。

2、在“事件”发生后,掌握主动打好翻身战。20____年“”事件发生后，我在中心的部署下，迅速展开宣传报道。一方面将局里的整改举措通过内部网络、报纸迅速向下进行传达，一方面，将我局迅速应对突发事件，正确认识问题，积极进行整改的举措和姿态对外进行宣传报道。并在事件发生后相当长的一段时间内，对我局各单位尤其是事故单位的安全整改过程进行跟踪报道。先后对内、对外发表了“珍爱生命、远离违章”、“激活细胞、健全肌体”等一些有分量的报道。

3、在“抗冰保网”中，全力以赴打好突击战。从大年初七起，我和中心同事就全力以赴投入到抗冰保网宣传报道当中去。在对冰灾情况和抗冰动态及时进行报道的基础上，我通过深入采访和反复提炼，先后撰写了《千里冰霜脚下踩》、《蒋劲松下山了》等一批有分量的报道，及时在各大媒体上进行了发表，生动的再现了我局一线职工抗冰保网的英雄壮举。3月中旬，为申报国网公司抗冰保网先进集体和个人，我和同事又连续奋战两天两夜，赶写了16篇先进集体和先进个人事迹汇报材料，为最终我局获得“国网公司搞冰保网先进单位”的殊荣起到了良好的推动作用;4月中旬，益阳市委、市政府为我局举办抗冰保网专场演讲报告会，根据分工，我负责撰写两篇演讲稿，并作为演讲团成员参加了汇报演讲，演讲报告会获得了极大的成功，为树立起“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的益电人形象起到了良好的宣传作用。在抗冰保网宣传报道的几个月里，随时准备接受任务、凌晨两三点回家这些都已经太为平常。值得欣慰的是，最终，我们不辱使命，胜利完成了抗冰保网宣传任务。市委、市政府专门发文，号召全市人民学习益阳电业抗冰保网精神，这既是对益电人的最_奖，也是对我们勤奋工作的一种肯定。

4、在农电改制中，深入挖掘打好攻坚战。20__年，是我局农电体制深化改革的头一年，我与中心李主任一道，对农电改制的新举措进行深入采访，通过反复挖掘和提炼，在相关领导和部门的大力协助下，完成了《原野在呼唤》的通讯稿，该通讯在《省电力报》、《华中电力报》和《中国电力报》上发表后，吸引不少兄弟单位前来取经。此文同时也获得了省电力公司“怀电杯”精品新闻大赛三等奖。

5、在“创学活动”中，突出打好特色战。打造学习型企业是我局的`一项基本方针，我局的创学活动也是极具特色的，如五个现场培训基地的建立、每年两次对中层干部的集中培训、对技术比武的尖子进行重奖等系列举措，我都不失时机的对内对外进行了宣传报道，在系统内产生了一定的影响，其中由我采写的“电线杆子我来爬”一文获得省公司20__年度十佳新闻作品奖。

6、在负面影响形成之前，及时打好攻防战。20____年，部分安化小水电对在并网发电过程中，我局削减其电量、限制其上网时间以及税收等方面的政策产生了一些误解，在相关部门和单位的配合下，我及时深入安化山区和有关部门进行调查和分析，与李主任合作完成了《大山在呼唤》的新闻调查，在《益阳日报》、《中国电力报》等媒体上进行登载，为及时消除负面影响起到了较好作用。

除此之外，两年来，我和办公室的同事一道，还圆满完成了“企业是我家”三个一系列活动的报道、完成了班组建设的系列报道、同业对标的跟踪报道、世羽赛等重大活动的保电报道、服务之星评选等优质服务工作的报道、以及党员先进性教育报道和扶贫工作报道等重大报道。

城管队长述职报告 篇2

我任公安局党委委员、副政委，具体负责交警大队工作，现将今年以来的思想、工作和廉政建设情况述职报告如下：

一、关于思想和学习情况。

今年以来，能够在县委、县政府和局党委的正确领导之下，围绕中心工作，认真从本职出发，从不断提高思想认识和不断改造主观世界出发，加强思想理论修养，在学习“_”精神、科学发-展观、饯行“三个代表”重要思想、用旗帜的灵魂充实和武装自己的头脑方面下了一定的工夫，倍感学习之重要，倍感思想作风建设之重要，要想不落后于新形势、新时代，必须保持学习劲头不减，只有这样，才能从容应对日益复杂的公安工作，才能从思想和行动上和同_保持高度一致，才能肩负起党和人民赋予的历史使命，才能把本职工作同党和人民的利益结合好。

基于上述体会和认识，今年以来，我比较自觉的坚持学习。结合公安机关日常开展的政治业务理论学习活动，利用每一个学习的时机，充实自己的头脑，思想理论水平和工作水平得到了进一步的提高。能够用“三个代表”重要思想检验和规范自己的言行，能够用党的政策和国家法律支配自己的行动，起到了一个领导干部最起码的表率作用。

通过对思想政治理论的深入学习，不仅奠定了坚实的政治理论基础，提高了领导水平，而且为开展各项工作提供了指导经验。理论指导实践，实践促进理论，在日常工作中注重运用科学观点和方法，分析、研究、解决工作实际问题，取得了明显的效果，自身领导能力和领导水平不断得到提高，受益匪浅，能够站在全局的高度看待问题。在加强理论学习的同时，不断加强业务和法律知识学习，在工作中学习，在学习中工作，提高了自身的业务水平和运用法律解决问题的能力。

二、工作情况。

我负责的交警工作属于治安行政管理范畴，硬指标多，规范性、政策性和可操作性强。又都是公安机关的“窗口”单位，群众比较关注。特别是今年恰逢奥运会在京召开，“奥运安保”工作任务特别艰巨。在县委、政府和局党委的领导下，我和全体交警团结一致结合开展的学习“_”活动。从人民群众满意的地方做起，从人民群众不满意的地方改起，从提高民警素质、提高为民服务意识入手，从方便群众、有利管理、树形象、促工作入手，做了一些工作，取得了一定的成绩。

城管队长述职报告 篇3

(一)积极组织开展了%26quot;创城%26quot;迎检工作

为圆满完成%26quot;创城%26quot;迎检任务，研究制定了专门的工作方案并认真组织各执法单位进行实施:一是实行了全员上岗。创城迎检期间所有办公室工作人员一律充实到执法第一线;二是开展了执法合作。向各街道办派驻了执法人员，协助各街道办事处开展迎检工作，有效的形成了执法合力;三是延长了执法工作时间。迎检工作期间，要求执法人员在文明城市测评工作开展期间各类休假一律停止，并实行了两班工作制，保证了从早6:00—晚22:00均有执法人员在岗;四是严格落实了执法责任制。全面推行了网格式管理，建立了三级巡查机制，实行了大队包区，中队包片，个人包路段的管理模式，实行定岗定责，将责任落实到具体个人。并安排巡查小组对各执法部门负责的执法区域每日进行监督检查，就检查中发现的问题及时进行督办并上报。通过全体执法人员的共同努力，全区的市容环境水平得到了明显提升，我区在青岛市提前组织的内部测评中也获得了七区五市第一名的好成绩，获得了上级领导的一致表扬。

(二)组织开展了市容市貌专项执法工作

以创建文明城市和十一运召开为契机，组织各执法部门先后开展了店外经营，游商浮贩占路经营专项整治活动，户外广告，门头牌匾专项整治活动，道路撒漏专项整治活动，占压人行道停放机动车专项整治活动和乱贴乱画整治活动等各种专项整治活动，取得了良好的成效。并先后解决了盐滩市场，卧棚市场和薛家泊子等市场的摊贩冒市问题，取缔了江山路铁路小区，黄浦江路官厅市场，北江支路，××轮渡等十余处占路摊点群，并联合街道办事处，社区居委会采取疏导至附近空地或划线规范经营范围的方式对萧山路，钱塘江支路，九华山路等群众确实需要的占路市场进行了治理，解决了上述区域存在的交通拥堵，环境脏乱差的问题。截止到目前，共查处店外经营和占路经营案件2151起，罚款...

城管队长述职报告 篇4

尊敬的领导：

一、切实加强理论学习，思想政治素质得到新的提高

学习是党员的使命和追求。作为一名党的领导干部，只有把学习当作工作、责任和追求，才能顺应时代发展潮流，永葆党的先进性，肩负起历史重任。，我始终把加强理论学习、提高理论素养作为重要任务来抓，坚持中心组学习制度，系统地学习了科学发展观和十九大精神等，进一步深化了对科学发展观科学内涵、精神实质和根本要求的认识和理解，坚持用发展着的马克思主义指导实践、推动工作。特别是在深入学习实践科学发展观活动中，我认真听取党组成员、机关和基层同志们对我本人和工作的意见和建议，查找执法局建设发展中的偏差和问题，积极制定和落实整改方案，有力地推动了城管执法工作迈上了新的台阶。

坚定的理想信念是共产党人的立身之本和前进动力。面对新一轮机构改革，在涉及城管执法队伍全体人员前途和命运的问题上，我始终保持政治上的清醒和坚定，摆脱个人情感和因素，把讲政治、讲大局放在首位，坚决与市委、市区政府保持一致，坚决服从市委、市区政府的决定，坚决按照市委、市区政府的要求办，竭尽全力加强全局范围内队伍和人员的思想政治教育，确保了机构改革平稳过渡。

二、坚持民主集中原则，领导班子建设取得新的进步

正确的理想信念和高尚的道德情操，是立身和成就事业的重要基础。自从走上执法局党组书记、局长岗位以来，我十分注重树立马克思主义的世界观、人生观、价值观和正确的权力观、地位观、利益观，坚持服从大局、服从组织、服从安排，带领班子成员共同推进城管执法工作。

一是执行民主集中制原则。充分发扬党内民主，尊重班子成员的意见，注意调动各方面的积极性，建立健全决策制度和议事规则。凡是涉及重大问题，都是经过集体决定，按照民主集中制和少数服从多数的原则办，不搞个人说了算，努力提高科学决策水平，营造互相信任、互相支持、互相监督的良好氛围，形成了合心合力的工作局面。

二是搞好分工分权、团结协作。为了充分调动班子成员的工作积极性，搞好班子的团结统一，我本人不直接管钱、管人，各项工作全部由局领导班子成员分管，使大家有职有权、各尽其职。我腾出时间从事搞好服务、协调关系和调查研究。去年5月，根据部分班子成员的职务调整和人员调动等情况，经党组会议研究重新调整分工，使班子分工更加科学、合理，有效发挥了班子成员的特长和能力，为圆满完成年度工作目标奠定了组织基础。

三是坚持自身处人处事原则。坚持“认真学习、踏实干事、积极生活、清白为官”的为人风格，无论干什么工作、做什么决策都要求自己摆正与事业、与组织、与领导、与同事的关系，发扬“于事有益、与人为善、勇于担责”的办事风格，将实现个人的人生价值同服从上级领导的安排，与开拓城管执法工作局面紧密地结合起来，当好班长，激发大家的责任感和进取精神，不断带领大家学习探索，朝着新的目标、新的水平努力提升。

述职人：__x

20__年__月__日

城管队长述职报告 篇5

一是强化措施，周密部署，扎实开展“奥运安保”工作。x县地处冀鲁两省交界处，辖区的富德路又是进京的交通要道，奥运安保工作任务十分艰巨，为做好这项工作，在上级的安排部署下，大队多次召开会议进行专题研究部署，制定了具体的实施方案，并针对我县道路交通管理的薄弱环节，在全县开展了“雷霆”“利剑”和“秋风”三大行动，期间查扣并强制报废车辆10辆，行政拘留36人，为奥运安保工作打下了坚实的基础。奥运安保工作开展后，及时设置了安保工作检查站，对所有的进京车辆全部进行安全检查，并针对一线警力不足的局面，及时调整警力部署，大队机关民警全部深入到一线带班值班，检查站每天明确一名班子成员带班，由于各项工作部署周密，措施得力，奥运安保取得了较好的成绩，先后有4名民警荣获先进个人，得到了上级的表彰。二是车管工作以规范办事程序、提高服务质量为基础，在专职民警少、业务量大的情况下设立了8个岗位，实行一条龙流水作业，对前来办理业务的群众耐心告知，发放明白卡、退办卡。手续齐全的保证当天办理完毕，办不完不下班。号牌发放实行了微机选号制度，杜绝了发关系号、人情号的现象。今年以来，我们推出了一系列利民、便民、为民措施，纠正了车管工作中长期存在的一些突出问题。全年共办理各类机动车牌照590副，驾驶证2821个，年检机动车2798辆，年检驾驶证9395个，补证换证1590个，注销驾驶证265个，全年完成规费150万元。三是交通事故处理工作在案件受理上建立了快速反应机制和120联动机制，接警及时、出警迅速。处理上继续推行发放明白卡制度和事故责任集体评定制度，提高了透明度和群众满意率。特别是今年在警力紧张、事故民警年龄普遍偏老的条件下，办案民警都能做到快速处置，认真工作，严格执法，处理了多起重大、疑难的交通事故，无一差错。在20XX年的道路交通事故预防工作中，本人能以身作则，积极工作，带领大队全体事故民警战斗在事故预防工作第一线，为预防减少我县辖区的交通事故作出了积极贡献。今年我县辖区全年事故共接警1126起，共受理各类交通事故985起，其中上网通缉34起，一般程序处理354起，简易程序处理597起;死亡21人，受伤798人，直接财产经济损失万元;行政拘留45人，刑事拘留30人，起诉23人，批捕17人，全年破肇事逃逸10起，实现四项指数全面下降的好成绩。

申请人：XXX

XXXX年XX月XX日

2017交警大队长述职报告范文篇3

x年，在市委、市政府的关心和支持下，在市局党委的正确领导下，本人兢兢业业，扎实工作，圆满完成了全年的各项目标任务，现将本人今年的工作情况汇报如下：

一、一年来履行岗位职责情况

(一)以_理论和“三个代表”重要思想已经_报告为指导，注重学习、勤于思考，不断提高自己的政策理论水平。

我作为市交警大队的副大队长，始终坚持认真学习深刻体会_理论、“三个代表”重要思想、_、_会议精神，把自身的学习和带领全队学习结合起来，充分发挥副职的参谋助手作用，在抓警风、转作风、促行风中坚持讲学习

、讲政治、讲正气，引导大局大事讲原则、小事讲风格，与时俱进、团结一心向前看，使我队工作朝着务实、清廉、高效的方向发展。通过始终如一地抓好理论学习，进一步增强了自己的政治敏锐力和鉴别力，增强了贯彻执行上级党委决策部署的自觉性，增强了用理论指导实践，为不断提高自身的执政能力奠定了基础。

(二)认真开展执法为民教育活动，思想认识和综合素质进一步提高。

今年以来，根据上级党委和公安业务部门的安排要求，在开展执法为民教育活动中，我和支部其他成员一道，严格按照上级的安排和部署，保质保量地完成了各个阶段的任务，在学习动员阶段，我在集中学习的基础上，利用休息时间认真进行自学，并按照规定的篇目撰写了心得体会，做到了学习人员、时间、内容、效果四落实。与此同时，我还参加了市局统一安排的专题活动，观

城管队长述职报告 篇6

尊敬的各位领导、同志：

20xx年在局和大队筹建组的正确领导下，在同志们的关心、支持下，带领分管中队较好地完成了上级下达的各项目标任务。自己能够深入学习、贯彻党的十六届四中全会精神和“三个代表”重要思想，严格管理自己，廉洁勤政，把握全局，精心组织,科学运作，紧紧围绕全年工作目标，团结和带领全中队发扬知难而进，攻坚啃硬的拼搏精神;坚持科学严谨、创新创效的务实作风，增强抓住机遇、发奋图强的进取意识，坚定信心，迎接挑战，扎实工作，战胜困难，付出最大的努力，争取最好的成果，促进了执法工作和队伍建设水平的提高。现就自己一年来的思想、工作、廉政情况作一汇报。

　一、加强学习、努力践行“三个代表”重要思想

一年来，始终把实践“三个代表”重要思想作为自己工作中的根本。始终坚持认真学习理论，特别是邓小平理论和“三个代表”重要思想，不断改进学习方法，提高学习实效，夯实理论功底。通过不断的学习，自身思想*素质得到了进一步加强，树立了正确的世界观、人生观、价值观，能够正确看待和行使手中的权力，能够正确看待个人得失，做到淡泊名利、乐于奉献。进一步增强了党的宗旨观念，能以党和人民利益为最高利益，始终保持与人民群众的血肉联系。进一步加深了对“三个代表”重要思想的认识和理解，能够时刻以“三个代表”重要思想指导和衡量执法工作，从而找到了在执法工作中体现和实践“三个代表”重要思想的途径，为开创执法工作新局面奠定了较为坚实的基础。执法工作点多面广，较多的涉及群众的利益，因此在工作中始终本着群众利益无小事，为群众服务作为工作的出发点，边学习边总结边提高。LocAlHosT认真实践“三个代表”重要思想，深刻领会其精神实质，一句话就是要把对其深刻的认识与实际的工作结合起来，工作中处处要体现好“三个代表”，因此，在端正认识态度的同时，不断地加强了对理论知识的学习，通过自学、上岗培训等多种方式不断地树立公正文明，执法为民思想，不断地提高道德修养。

二、注重实效、认真履行职责，全力推进工作

(一)切实做好推行网格化管理工作, 逐步建立长效机制。

在全局率先探索推行“定人、定岗、定责、定目标、定考核、定奖惩”为基础的网格化运作模式，根据辖区特点、人员特点、工作要求，先后四次调整网格划分、六次调整人员搭配，逐步实现网格划分合理化，人员搭配效能化、班次编排科学化、协调配合灵活化、检查考核经常化，提高了执法的工作效率、扩大了执法的覆盖面。通过实施网格化管理，责任到人，形成了相互沟通、相互联系的格局;通过延伸执法区域，拓展执法内涵，初步形成了纵向到底、横向到边的覆盖网;通过整合资源，充分发挥各职能部门、社会各方力量，解决了一大批历史遗留的老大难问题。全面实施了网格化运作模式后，中队辖区基本达到了重点部位无难点、难点道路有序化，违法行为发现处理及时化的目标

。整治道路12条;取缔燃煤炉灶28个;粉刷墙壁16000平方米;规范早点87处;督促亮灯(69个单位)21次，设立宣传栏6个;查处违法建设31起，道路抛洒46800平方米，噪声挠民37次，擅自挖掘3处。共办理简易程序案件146起，一般程序案件31起，责令改正489起，收费28202元(占全大队的76%)，罚款6030元(占全大队的56%)，教育劝导650件、1400余人次;解决了仙营路、工行东路等一批难点，出现了李营路、供销路、海关路等一批亮点。充分发挥了执法中队的作用，营造了辖区整洁有序的城市环境，为我市社会经济发展作出了贡献。

逐步开展执法进社区活动。先后联系东红庙、仙营、谢营、刘庄、刘庄小区、苗营、南刘庄、三郭等村居，工商银行、司法局、人防办、科委、中国电信、儿童乐园、报社等单位，并加强与人大、政协、党代表、企业等层面的沟通联系，增进社会各界对执法工作的了解和理解。逐步铺开执法进社区工作，真心实意为社区解决职责范围内的热点难点问题。定期开展各种宣传服务活动，切实密切了执法部门与社区、居民之间的沟通联系，改善了执法队伍形象和执法氛围，促进了社区管理水平的提高。

(二)切实抓好群众反映强烈、领导关注的热点、难点、重点工作。

遏制露天烧烤和马路餐桌。针对露天烧烤和马路餐桌严重污染环境，且容易反弹、整治难度大的特点，采取严防死守、各个击破的方式，有效地治理了露天烧烤和马路餐桌经营，得到了各级领导的肯定和群众的好评。

取缔占路市场。为深入贯彻市政府提出的占路市场退路进厅的精神及解决煤气生产安全、噪声挠民等问题，中队与公安、煤气、环卫、居委等部门单位联合，通过先期发布公告、中期定期撤消、后期定点盯守的方式，拆除乱搭乱建52处，820平方米;先后取缔了仙营路、工行东路、李营路等3个占路市场，受到周边居民的普遍好评。

规范户外广告。加强了对条幅广告的设置管理，除各分队日常执法外由机动分队负责监督悬挂情况。加大对门头牌匾及广告灯箱美化的管理。对不符合城市管理规定的广告灯箱，下发整改通知书，限期整改。清除垂幅、过街横幅320条，拆除、规范广告牌匾87个。

述职人：xxx

20xx年x月x日

城管队长述职报告 篇7

尊敬的各位领导：

20__年，在区委、区政府领导以及市城管局业务指导下，由于领导班子全体成员的配合和全体同志的支持，使得合力不断增强，本人做了一些应该做的工作，全区城市管理的面貌有了很大改观，取得了一些成绩，也得到上级的肯定。对照管理全覆盖的要求，特别是近几年我区基础设施建设速度的加快，对我们城管工作提出了更高的要求，我们的工作还有些地方仍存在不尽如意之处，有些地方还存在的管理的盲区，现将我今年来的工作向领导和同志们汇报：

一、刻苦学习，不断提高自身综合素质

强化政治学习，不断提高自身的综合素质是做好一切工作的基础。按照“邓小平理论”和“三个代表重要思想”及科学发展观去分析、研究和解决问题，在政治、思想和行动上自觉持一致，正确运用方针政策指导工作和实践。工作中我能认真学习政治理论，国家的法律、法规和城市管理条例，坚持依法办事，通过学习进一步坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观、价值观，提高全心全意为人民服务的意识，我坚持在线学习，通过学习更新理念、知识结构，不断提高自身执政能力和水平，工作上始终保持奋发向上精神状态，兢兢业业地做好本职工作。

二、勤奋工作，不断提高工作水平

城市管理工作，涉及面广，反复性大，行政执法工作政策性很强，而我们面对的是下岗职工和失地农民比较多，往往是：你宣传城市管理条例他不听，你去管理他不走，你要处罚他无钱，要做好城市管理和城市管理行政执法工作，我深感肩上的担子的很沉重，我认为要做好一个城管局局长，只有勤奋学习和务实工作，坚持“两个务必”，密切联系群众，才是的选择。我局按照一岗双责的要求将机关作风、党风廉政建设与业务工作结合起来，形成“局、大队、中队”三级网络，一级对一级负责。在今年的工作中，特别是在“五城同创”“创卫”“创文”工作中，我集中发挥全体执法队员的智慧和力量，做了大量的务实的工作，解决了一些难点、热点问题，取得了比较明显的成果，得到了大多数群众和有关领导的肯定。

我平时注意与时俱进，积极探索城管行政执法新理念，紧紧围绕“带一流队伍、建一流业绩、树一流形象”的工作目标，努力抓好队伍建设，力争打造一流的执法队伍。工作伊始，就提出要狠抓队伍建设，提高队员的业务水平，不断改进工作作风，提高工作效率等一系列要求。利用各种时机，要求队员不断加强学习，来提高城市管理理念素养和综合协调能力，以便更好的开展执法工作。平时，落实好队伍学习制度，组织学习城市管理有关法律法规知识，不断提高执法队员的执法水平。

三、遵纪守法，不断提高勤政廉政的自觉性

我能自觉维护班子的良好形象，搞好团结协作，能尊重各级领导，做到积极支持、虚心学习、密切配合，与同志能够诚心相待、信心相励、尽心相处。工作中身先士卒，不计个人得失，每次重大工作任务中都能一线指挥，一线战斗，与队伍同甘共苦，努力起好模范带头作用。生活中，大事讲原则、小事讲风格，严以律己、宽以待人，心胸开阔、与人为善。作为一名党员干部，能时时注意加强党性锻炼和思想改造，树立坚定的理想信念和正确的世界观、人生观、价值观，始终把“老老实实做人、清清白白为官”作为自己做人为官的准则。

在勤政的同时，也能注意廉政，加强廉洁自律。常告戒自己堂堂正正做人，踏踏实实干事。管好自己的腿，把好自己的嘴，防好自己的手，努力来提高自身的防范能力，慎权、慎独、慎微、慎欲，做到自重、自省、自警、自律、防腐防变、警钟长鸣。始终保持清醒的政治头脑，以党的纪律严格规范个人行为。遵守国家的法律法规，遵守社会公德和社会道德，带头执行本局的各项制度，要求同志们做到的首先自己要做到，带头执行廉政道德规定，工作中坚决杜绝“吃、拿、卡、要”的现象，不该拿的坚决不拿，不该要的坚决不要，不谋私利，不徇私情，做到秉公办事，勤政廉政，始终以公生廉洁、廉生威作为自己的座右铭。

四、认真接受督促，不断改进自己工作中的缺点和不足

到城管局工作以后，做了一些自己应该做的工作，回过头来看一看，还存在不少的问题，比如，过于忙于事务，学习不够系统，处理问题有些急噪，做队员的思想工作还不够细，求真务实还不够，在城市管理和执法中还有盲区。只有认真学习接受人大和社会各界人士的督促，在以后的工作中克服缺点，保持优点，真正做到执法时敢于动真碰硬，坚决克服畏难情绪，才能做好自己的本职工作。

城管队长述职报告 篇8

20__年在萌水镇党委、政府的正确领导下，在区城管执法局的大力帮助支持下，萌水镇城管执法中队以科学发展观为指导，积极创新城市管理方法，不断加快执法队伍建设，深入推进依法行政，努力构建和谐城管，较好地完成了上级下达的各项目标任务，市容环境明显改善，城镇形象进一步提升。现就20__年萌水镇城管执法工作汇报如下：

一、 加强学习，提高

素质，切实加强队伍建设。 着重在提高队伍素质上下功夫，做到了“四个注重”。第一，注重队伍内部管理。按照“培训有制度、执法有机制、过程有监督、过错有追究、奖惩有措施”的管理运行目标，逐步建立提高素质的培训机制，完成任务的执法机制，保障廉洁的监督机制，维护形象的督察机制，落实责任的考核机制，奖勤罚懒的奖惩机制。

第二，注重抓日常管理工作。利用现有的规章制度，抓经常性的管理工作，做到抓经常、经常抓，采取不定期抽查办法，专门督察执法队员的办案效果、文明执法、风纪仪表等，有效地促进了执法工作的法制化和规范化建设。

第三，注重业务培训。在落实《市执法局学习培训制度》的同时，要求每位执法人员利用业余时间进行自学;为提高规划执法水平,三次组织业务骨干接受上级专业人员的培训，使执法人员的参训率达90%以上。通过抓培训抓学习，队伍的业务水平明显提高，逐步养成爱学、善学、会学的学风。 第四，注重思想教育，转变工作作风。针对执法工作困难多、任务重的实际，我们注重打牢队员的思想基础，培养队员爱岗敬业、吃苦耐劳、乐于奉献的思想品德和政治觉悟，增强责任感、自豪感。深入开展了执法形象教育活动，帮助队员树立文明执法观念，要求在熟悉业务的基础上，严格依法执法、文明执法，摒弃执法中冷、横、硬的工作作风和简单地清理、驱赶、取缔的工作方法，“润物细无声”地化解执法矛盾冲突，由简单堵截向疏堵结合、以疏为主转变，由执法扰民向服务优先、执法为民转变。 第五，注重队伍的思想政治建设。努力提高队员的政治素质、思想素质和理论水平，增强队伍的凝聚力和战斗力;积极开展党员干部“创先争优”活动，充分发挥党员干部的模范带头作用，体现党组织的核心地位和战斗堡垒作用。

二、强化措施，落实责任，全力推进各项工作

第一，切实做好推行包片分段管理工作,逐步建立长效机制。 根据辖区特点、人员特点、工作要求，调整人员搭配，各城管队员包片分段管理，提高了执法的工作效率、扩大了执法的覆盖面。通过细化管理，责任到人，形成了相互沟通、相互联系的格局;中队辖区基本达到了重点部位无难点、难点道路有序化，违法行为发现处理及时化的目标。

第二突出重点，切实抓好热点、难点、重点工作。

一是围绕省运会积极开展对胶济铁路和正阳路沿线进行环境综合整治。特别是针对吕家村因移民存留的低矮破旧的小建筑物和东李进行彻底拆除，共拆除了12处，计800多平方米。清理沿线垃圾20余吨，收缴落地小广告8个，拆除乱搭乱建230平方米，同时对沿路两侧50米可视范围内的墙壁进行立面粉刷，共计11000多平方米。通过开展一系列的综合治理，逐步营造出整洁、亮丽的镇区形象。

二是在做好日常业务工作的同时，每月至少组织一次对镇驻地进行市容环境综合整治。对镇区主要路段的野广告、店外经营、占道经营进行了拉网式的治理整顿。坚决制止占道经营、乱搭乱建，为规范店外经营，取缔落地小广告牌，城管人员共发放明白纸、规范通知500多份，联合交通管理部门取缔、没收小广告牌136个 。

三是积极进行库区环境综合整治。

1、拆除库东水上运动中心附近5户临时小餐饮店。

2、清除环湖路两侧临时停车场有碍观瞻的立柱和遮阳网。

3、对环湖路及周边道路重新进行划线、设臵道路标识。

4、遇有在本辖区内赛事，对重点区域进行重点整治，做到路面平整无积水，无暴露垃圾、渣土、无乱堆乱放，保障省运会比赛项目圆满胜利进行。

四是城管执法工作继续坚持日常巡逻制度，加强与国土资源部门的联合执法和信息共享。每天对辖区内的主要路段及各村进行巡查，发现违章建筑、乱搭乱建行为及时进行制止，向违章业户讲明政策，对拒不悔改，继续违法的坚决予以当场拆除，彻底打消其侥幸心理，全年共查处各类违法违章建筑90余起，拆除各类违法占地31宗，拆除违法占地建筑3000多平方米。调解新韩、魏家等村各类土地、宅基纠纷8起，避免了社会矛盾的升级。五是积极根据区执法局和镇党委政府的安排，圆满完成美国白蛾防治和秸秆禁烧及转化利用等2009年度其他工作计划。得到了各级领导的肯定和群众的好评。

第三拓宽沟通渠道，改善执法环境。

为了获得广大群众的理解和支持，改善和优化城管执法环境。

一是加大宣传力度，努力提高居民意识。我们多次召开部门负责人和村干部会议，大力开展以“城镇管理个个参与，美化环境人人受益”为主题的宣教活动。组织镇中心小学、镇中学全体师生上街开展宣传环卫知识，清扫街道垃圾活动，发放《城镇市容和环境卫生管理手册》600册，有力地宣传了自我，扩大了影响。

二是发挥热线作用，积极为民排忧解难。一年来共接听各类举报、投诉、咨询电话120余个，我们对市民反映的问题都及时采取了有针对性的措施，落实率达到100%。真正实现了件件有回音，事事有答复，进一步增强了与市民的沟通和联系，密切了干群关系。

三是加强沟通和联系，严格落实门前“三包”责任制。为实现“城镇是我家，爱护靠大家”的目标，镇城管中队与镇区20多家责任单位和300余户店铺店主签订了门前“三包”责任书。各部门和广大群众参与，支持城管执法工作的积极性明显提高，城镇管理的基础工作进一步强化，逐步实现了由政府专业化管理向初社会化管理，短效管理向长效管理，被动管理向主动管理的过渡与转变。

三、廉洁自律，拒腐防变，打造廉洁高效执法

在廉政问题上，能够认真执行《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则(试行)》和区委、区政府提出的廉洁自律各项规定，始终树立拒腐防变的牢固防线，不贪、不占、不拿、不接受任何礼贿，严格执行各项规章制度，始终保持廉洁自律，以身作则，做好表率。严格按照党风廉正责任制要求自己，没有做违法乱纪的事，没拿原则作交易，没有以权谋私。始终做到：

一是按守则自律。上级规定不准做的我绝对不做，上级要求达到的我争取达到，不违章、不违纪、不犯法，做个称职的第一把手。

二是用制度自律。严格按镇中队制定的廉政措施办事。在人员调整、奖惩、案件立案、处理等重要问题上，都经中队会议讨论决定，不搞\"一言堂\"，不立\"小山头\"，力求秉公办事。

三是实行“五条禁令”。即严禁着便服执法、严禁酒后执法、严禁粗暴野蛮执法、严禁不开票据执法、严禁单独执法。加强社会监督，继续聘任社会监督员，充分利用信访、热线、网络、媒体等途径，接受社会公众的监督，

总之，一年来萌水镇的城镇管理，取得了明显的成绩，但离上级的要求和广大的愿望还存在一定的差距，工作中还存在着许多问题例如政策、业务水平还不高，要不断学习;工作还不够细致，有时急躁;为基层、群众服务还不够等等。我们将在新的一年工作中认真研究，加以改进，为加快文昌湖旅游度假区的发展做出应有的贡献。

谢谢大家!

城管队长述职报告 篇9

20____年9月，自到公司工作至今，回顾这一年多的时间，离不开同事们和领导对我工作的支持和信任。在这一年多来，我始终不忘自己作为一名管理者的职责，虽然领导班子成员几经变动，但我始终与班子成员保持良好的沟通，团结协作，努力工作，较好地完成各项工作任务。现作述职如下:

一、做好客服部基础工作，加强学习，努力提高自身素质

在刚入职时，作为一名普通的客服管理员，努力学习物业管理知识，在思想上始终与公司保持一致，做好基础本职工作，认清自己岗位职责，勇于解决较难处理的事情，做到“思想认识到位，工作到位”，在较短的时间内适应本岗位工作。入职后第三个月开始担任客服部主管，在此岗位工作的5个月中，抓好本部门的各项工作，提高客服部整体服务意识，对各项工作进行合理安排、管理，提高了工作的实效性，具体包括:对各楼负责人的重新划分;协助项目成立收费小组;每周的排班与工作计划;各种资料的收集、整理归档;制作了客服工作常用电话联系单;经常地提出合理化建议;接待业主投诉，独立处理投诉上百起;协调与工程部的工作等。工作中，在短时间内使本部门各项工作实现了有序管理，同时，不断充实自己的专业理论知识，相关法律、法规的学习，努力提高自身专业素质。

二、履行区域主任岗位职责，努力做好本职工作

作为积极上进的年轻人，勇于承担责任，服从领导各项工作安排，我于________年5月14日，担任东二区区域主任，在此岗位工作的4个多月的时间里，一直严守区域岗位职责开展区域各项工作，作为区域负责人，将精力用在抓管理与服务上，提高区域整体服务水平，最终完成收费任务，这是根本要求。制定了本区域的管理方案，并有针对性的进行实施，以“做好基础工作，提高服务水平，最终达到物业费的收取”为总体工作思路，并围绕这一思路开展一系列有效的工作，使区域管理工作得到了提高和改善，制定了区域工作管理制度和考核办法，在抓好管理和服务的同时，在基层树立起“不干则罢，干就干好”的敬业精神，强化区域人员素质培训，提高其服务意识，重点抓好基础工作:

1、15#号楼门前隔离桩的安装，解决业主出行问题;

2、对业主工程报修及时处理并对有偿服务进行重点回访;

3、对各楼宇及其公共区域的巡查，包括地下空间以及业主家中情况的掌握;

4、建立健全区域各种资料，尤其是收费相关纪录;

5、经常对基层员工进行生活上的关心，工作上的监督检查等。

作为区域的负责人，时刻起到表率作用，区域管理工作也是有序管理、稳中推进，其中，物业费的收取工作也是一直居第一位，区域整体收费率为68%，个人认为还是较出色的完成了区域的管理工作。

三、严格自律，努力提高自身整体工作能力和管理水平

城管队长述职报告 篇10

风景区城管监察队长述职报告

尊敬的各位领导；

我xx来自景区管理所，从事风景区城管监察工作，担任监察队长一职。

自己身为一名_员，时刻按着一个党员的标准严格要求自己。在领导班子的正确带领下不断推进新实践、展示新形象夯实基础，稳步推进，锐意创新，坚持依法行政，文明执法，各项工作取得了突破性进展。

准严格要求自己，时刻不忘在政治思想上的进步学习。带动城管一班人爱岗敬业、吃苦耐劳、严守纪律、乐于奉献的思想品质和政治觉悟。

大家团结一致同心协力做好各级领导所交给我们的各项任务.在人员少，防火区域面积大的情况下，我从来没有向领导提出什么困难要求，带动我们现有的城管人员，在做好本职工作的同时，协同园务绿化班组做好其它工作。

滨海路木栈道，是我们大连一张亮丽的名片。为了使它不受到任何人为的损坏，我们响应处领导的号召，在基层领导的安排下冬季里全线巡逻，不论天气如何变化我们始终如一。及时发现问题及时处理及时汇报，让滨海路木栈道段在我们的精心柯护下以它完整的形象呈献给广大游客。

一年一度的防火工作，是我们全年工作的重中之重。为了做好这一工作我和大家一道不知道放弃了多少休息日，当万家灯火闪亮的时候，当节日的鞭炮奏响的时候，当合家团圆喜庆佳节的时候。我和我们城管的同事们却坚守在防火第一线。我告知大家千万不能掉以轻心，思想要紧紧的绷住防火这根弦。在我们共同的努力之下，我们连续四年辖区内没有出现一次火情。在兄弟单位区域内出现火情的时候，我们在领导的安排下积极的参与灭火工作中去。我们深信，火警就是命令！

旅游季节的到来，滨海路木栈道公园迎来了四面八方的游客。随着婚庆公园知名度的不断提高，来这里举行婚礼的新人在不断的增加，这无疑给园区工作增加了工作的难度。在园务班人员少的情况下，我带动城管一班人为了保持滨海路和木栈道的`卫生整洁，合理安排路面的垃圾捡拾以及安排人员清扫园区，

每次公园里举行大型的活动，我们都要把园区内的路面清刷一遍，春季里的井水别提有多凉了，我和我们城管班的小伙子们全然不顾这一切，急工作之所急，想工作之所想用我们的实干去让我们的景区更加的美丽和整洁。让游客所到之处都有一个温馨浪漫的环境呈献给他们。

盛夏的到来，及时的处理园区内的垃圾是一件很重要的工作。我和园务班的同事们每天都能，及时的处理游客丢掉的垃圾，更换垃圾桶内的垃圾，天气炎热垃圾的变异，别提味道有多么难闻，视觉的触摸真的令人作呕，可我和大家一道每天都要从公园的山下往返几次，抗提垃圾身上沾满了污渍，可我们从没有叫苦喊冤。一场大型活动后别提能有多少垃圾，特别是婚庆聚餐一场下来垃圾几乎接近百袋，我和我们城管一班人以及园务班的同事们都能及时的处理掉垃圾，尽早还原园区的本来摸样。

滨海路的徒步活动，以成为市民的一项节日活动。怎样去保持滨海路和木栈道的整洁？我们城管班和大家一道，及时的清运捡拾的垃圾，最后我们又沿着滨海路收集堆积如山的垃圾及时的清运出滨海路------

在防台防汛的工作中，我积极的响应领导安排，作出昼夜值班及时汇报，在山林维护中我们及时的发现问题及时的处理，紧紧围绕以维护绿化成果为己任。恪尽职守，创新拼搏在领导的帮助同志们的支持配合下扎实有效地开展工作。

不论是冬季节日到劳动公园的工作，还是夏季到付家庄公园的工作，自己始终走到哪里就实干到哪里，所到之处受到了各位领导的好评。

各位领导，我深深地知道；一流的发展需要我们以一流的城市管理执法水平与其适应，我们的执法水平和素质都需要进一步的提高，只是单一的能干是不行的。还要实干加巧干，以理论与实际相结合。这样我们完善我们的事业追求，不辜负领导对我的希望。

我有信心在新的一年里，以创新、提升、发展为理念，不断加强对相关法律和业务理论知识的系统学习，并注重结合工作实际。在不断学习中完善领导交办的各项工作。

以上工作的取得得益于强有力的领导，得益于各位同志的团结协作，我也深知我身上还存在很多不足，在今后的工作还需要不断创新和完善，尽量的避免产生错误和不足，诚恳征求大家指正和批评以利于我今后工作的探索和提高。

谢谢大家！

城管队长述职报告 篇11

我于201x年1月被上级组织任命为**区新塘街城管执法队队长。任职以来，在区局党组的正确领导下，我克服困难，团结同志，认真履行职责，积极开展工作，强化自身建设，充分发挥了领导带头作用，较好地完成了上级交付各项工作任务。

一、坚持品德学习，不断提升个人素养

作为一名执法队队长，自身理论水平、执行政策水平的高低直接影响到城管工作的效率。虽然我在担任警察期间取得了一定的成绩，获得了领导和同事们的高度评价，但荣誉只能说明过去，担任队长职务后，对自身要求更高。在端正认识态度的同时，不断地加强了对理论知识的学习，通过自学、上岗培训等多种方式不断地树立公正文明，执法为民思想，不断地提高道德修养。

二、坚持不断学习政治、业务知识，提高自身工作能力

自从事城管工作以来，我先后研读了邓小平理论和“三个代表”重要思想，认真学习党的各项路线、方针、政策及党的十七大精神，深入学习实践科学发展观和加强城市管理综合执法相关专业知识。通过学习，坚定了正确的政治方向，也提高了自身的政治理论和业务实践水平，切实提高了自身的办事效率与工作能力。

三、坚持兢兢业业，勤奋工作

在日常管理工作中，每件事情都落实到位，尽忠尽责，确保完成各项任务。首先是巡查时间的落实，城市管理工作具有太多的偶然性，违章随时随处都可能发生，这就要求我们在区域内反复的进行巡查，以便及时的发现违章予以纠正，所以我们每天在片区内反复巡查不低于5次。然后是巡查范围的落实，违章不分大小，在日常巡查中，尽可能的做到眼观六路，对高处的横幅等和地面上任何一个细小的违章都要及时发现，做到及时发现及时解决。

四、坚持尽力做好本职工作

工作中，深入了解和掌握本中队行政执法情况，制定工作计划，落实各项工作措施，组织和领导完成行政任务。负责组织对本辖区各类违法违章案件查处工作，及时向大队汇报工作情况。领导中队认真学习法规和规章制度，严格依法行政，养成良好作风。

五、坚持勤政廉政，加强自身建设

在工作中，能够坚持原则，敢于开展批评与自我批评。能够认真贯彻中纪委和省、市委、局党组和大队对党员干部的有关规定，牢记一个共产党员的崇高使命和责任，自觉抵御腐朽思想的侵蚀，防微杜渐。在作风上，做到自重、自盛自警、自励、自律，反思不足，将自己的行为置于群众监督和舆论监督之中，增强与群众保持血肉联系的工作作风，清清白白做人、堂堂正正做事，树立起了一个党员领导干部廉洁从政的良好形象。

尽管担城管管队长工作时间不长，但我能坚持原则，严格督察、照章办事的工作作风在广大干部和群众中树立了良好的廉洁奉公形象，得到了群众的信任和支持。

城管大队长年终总结

XX年是我区全面实施“四五”法制宣传教育规划的最后一年，按照市区依法治区领导小组“四五”法制宣传教育规划的要求，区城管大队结合工作实际，于XX年制定了《区城管监察大队“四五”法制宣传教育》，制订了法制宣传教育的指导思想、工作目标、主要任务、工作重点，工作措施、组织领导等几个方面的详细，精心组织，狠抓落实，取得了明显成效。下面就将几年来区城管监察大队落实“四五”法制宣传教育工作情况汇报如下：

一、建立法制宣传教育工作组织机构

为了贯彻落实区委、区政府“四五”法制宣传教育规划要求，大队党组对此项工作高度重视，成立了“四五”法制宣传教育工作领导小组。

“四五”法制宣传教育工作开展以来，大队狠抓法制宣传教育工作，大队现有113人，其中副处级以上领导干部4人，副处级以下干部102人，工勤人员7人，几年来，大队接受法制宣传教育人数113人，普及率达100%。自XX年以来，大队始终坚持领导干部带头学法讲法制度，坚持法制培训制度，并做到把执法工作关口前移，宣传教育工作做到实施处罚之前，达到法制教育的真正目的。我们开展了法制宣传教育进社区、进执法现场、进工地、进学校，并设立法制教育宣传站，接受群众咨询，收到了很好的效果。其中理论中心组学法52次，参加236人次，副处级以上领导干部讲法20次，参加1900余人次，深入社区、执法现场、学校法制宣传117次，受教育人数1万余人次，设立法制宣传教育咨询站87个，接受咨询16000余人次。

二、开展法制宣传教育工作的基本情况

为了提高对“四五”法制宣传教育工作的认识，大队始终把法制宣传教育工作放在执法工作的首位，只有学好法，才能守好法、用好法。城管大队作为一支专司行政执法的队伍，依法行政是关键，要做到依法行政，既不能不作为，也不能乱作为，这就需要大队领导干部和执法人员要学法知法懂法，熟知自己的工作职责。大队党组把法制宣传教育工作放在一切工作的首位来抓。首先是建立内部学法机制：一是利用中心组学习时间坚持会前学法制度。先后组织学习了邓小平理论和江泽民、胡锦涛对依法治国、建设社会主义法制国家的有关论述和《宪法》、《行政处罚法》、《行政复议法》、《行政诉讼法》、《行政许可法》、《信访条例》以及相关的法律法规。二是加强对执法人员的法制培训工作。坚持每两周一次的法制培训，采取大队集中培训，请区法院、区法制办的领导结合行政处罚、行政诉讼、行政复议法的相关内容介绍在行政执法过程中如何正确实施行政处罚，如何应对行政复议以及应诉行政诉讼案件;请市局领导结合职能划转介绍相关法律法规的具体内容以及正确运用执法程序等问题;请区人大领导讲依法行政、文明执法、群众关心的热点问题;请公安分局的领导讲如何应对暴力抗法事件的发生;请区委组织部领导讲如何提高监察员的综合素质等问题;请划转职能后的原执法单位，介绍相关的法律法规，介绍执法工作经验等。三是坚持每月工作例会制度。每月利用工作例会组织主管业务分队长、法制员学习新修订的相关法律法规，分析典型案例，为组织分队二级培训打好基础。四是坚持分队二级培训制度。由分队法制员负责组织学习新划转职能后适用的法律法规，由大队法制科以工作台帐的形式布置学习，以保证学习的效果。通过法制培训，提高了全体执法人员的法律意识，自觉做到依法办案，从而综合素质有了明显的提高，领导干部带头学法，提高了自身的法律素质和依法行政、依法决策、依法管理的能力，从而克服“权大于法”的问题，基本做到了重大事项决策之前寻求法律咨询审核，进行集体讨论。其次是加强对外法制宣传教育工作。利用广播、电视、展板、光盘、周末说法、法制讲座，设立法制工作咨询站，发送一封信、法制宣传日等多种形式进行法制宣传，使受教育群众达到近2万人次。通过向社会广泛宣传法律法规，使广大群众知法、懂法、守法、从而提高了依法维权意识。

三、采取多种形式开展法制宣传教育工作

1、确定宣传内容。一是广泛宣传城管职责权限;二是宣传相关的法律法规;三是公开执法程序;四是宣传城管队员“八不准”;五是公布城管热线;六是实行政务公开。

2、采取多种形式。

⑴印制《致市民的一封信》，共发放三万余份。

⑵印制《城管大队廉洁自律的规定》、《城管队员行为准则》、《城管大队“八不准”》、《城管大队职责权限》等五万余份宣传材料发放。

⑶摄制专题片两部(周末说法)在电视台播放。

⑷制作dvd光盘20余盘，介绍市容环境卫生条例50问答，发放到社会以及相关单位。

⑸制作无照经营和洗车案例的教学光盘

⑹制作展板两期30套，深入社区、主要大街进行展示宣传，主要内容是以市容环境卫生条例内容为主，还有相关的法规内容，采取图文并茂的形式，通俗易懂，深受广大市民群众的欢迎。

swy7.com延伸阅读

2024城管述职报告

编辑申请书范文网的编辑精心整理了“城管述职报告”这篇文章。俗话说，耕耘一分，收获一分，每当我们完成一个阶段的任务时。使用报告的情况越来越频繁，在动笔之前，一定要仔细思考内容的框架。我希望我的建议可以为您的决策提供优秀的参考！

城管述职报告(篇1)

紧张有序的20XX年离我们而去，新的一年已经来临，在过去的一年中，我和中队全体同仁顺利完成了上级领导交办的各项任务，为此付出了辛勤的劳动，同时也取得了一定的成绩，为积极推进城市管理行政执法工作的深入开展和为新的一年工作打下坚实的基础。现将20XX年的思想和工作情况作简要的汇报，主要有以下四个方面。

20XX年执法成效保持强势，截止至11月底，共开展车辆乱停乱放、店外占道作业、损坏公共设施乱贴乱涂、乱扔垃圾、流动设摊等各类专项整治336次;清理无主垃圾8处、175吨，查处抛撒滴漏、带泥行驶32起。近一年来辖区内镇容镇貌得到了进一步改善，行政执法水平有了进一步提高，管理成效逐步走向有序化。拆除住宅违建273处，面积18593㎡，非住宅违建17处，面积10076㎡。超额完成了区下达的整治任务。以拆违促拆迁，全力保障镇区建设、地块开发、安臵房的建设，有力的保障了市区重点工程顺利进行，也为世博期间的召开营造了良好的环境。在镇区主要道路及有关门店周围增划机动车停放泊位120余个，完成辖区主干道振胡路的亮化改造工程。组织人员对镇区范围及主要道路两侧乱张贴乱涂写进行清理，共2120余处;清理卫生死角8处、清除乱堆乱放60余处;进一步完善了广告审批管理制度，对各类沿街店招店牌、户外广告、灯箱实行扎口审批，确保镇区道路立面整齐有序。全年中队合计拆除辖区范围内不规范小型灯箱19只，要求业主规范原已设臵的户外广告审批手续，查处教育流动摊贩70余人次，完成各类线路保障任务20余次，受理各类投诉、来电、来访案件百余起，均在规定时间内限时的办结，形成了指挥统一，反应灵敏，运转高效的应急机制，提高了保障和处臵突发事件的能力，同时在加强市容和环境卫生管理方面，以废旧物品回首，污染环境以

及非法张贴小广告的查处为突破口，加大力度，加强对流动收旧人员的管理，有效的控制了辖区内废品回收行业的混乱、无序以及对环境的污染。

城管述职报告(篇2)

城管话务员述职报告

我是一名城管局话务员，负责接听来自市民和城管执法队员的电话，协调处理城市管理方面的问题。在过去一年的工作中，我积极努力，不断提升自己的专业能力和服务质量。下面是我对这一年工作的述职报告。

一、工作概况

在过去的一年中，我共接听来自市民和城管执法队员的电话10000余次，其中涉及市容环境、建筑安全、卫生保洁等问题的电话约占总量的80%。我能够迅速准确地了解每个案件的情况，并妥善处理，提供具体的解决方案。通过与执法队员的紧密协作，我成功协助他们处理了大量违规建筑、乱扔垃圾、卫生死角等问题，有效改善了城市环境。

二、专业能力提升

为了更好地完成工作，我参加了多次培训班和讲座，学习了电话接听技巧、城市管理相关法律法规和协调处理问题的方法。通过这些培训，我更加熟悉了城市管理方面的知识，能够更加专业地回答市民的问题，并有效地协调解决矛盾和纠纷。同时，我还加强了与执法队员的沟通和协作，提高了工作效率和准确性。

三、服务质量提升

为了提高服务质量，我积极与市民和执法队员保持良好的沟通，并虚心听取他们的意见和建议。对于每个投诉或求助电话，我都认真倾听、细致记录，确保及时处理。我努力保持耐心和友好态度，耐心解答市民的问题，并及时向市民反馈处理结果，取得了良好的口碑。我利用空余时间主动学习了多种语言，使我能够更加顺利地与外籍市民进行沟通，增强了服务的全球化能力。

四、效益突出

在过去的一年中，我与执法队员共同努力，在城市管理方面取得了显著的成绩。通过及时有效的电话协调，成功处置了大量疑难问题，改善了城市环境，提升了市民的满意度。同时，我的工作也得到了上级领导的高度认可和赞扬。凭借我的努力和协作精神，的城市管理水平不断提升，为市民提供了更优质的公共服务。

五、思考与展望

在未来的工作中，我将继续努力提升专业能力，不断学习新知识，紧跟城市管理的发展潮流。我将进一步加强与市民和执法队员的沟通和协作，做好倾听和反馈工作。同时，我也会不断改进工作流程，提高工作效率和服务质量。相信通过的共同努力和协作，城市管理水平会不断提升，为市民创造更美好的生活环境。

以上是我的述职报告，感谢领导和同事们的支持和指导。我将再接再厉，以更高的热情和积极的态度，为城市管理事业贡献自己的力量。

城管述职报告(篇3)

城管队长的述职述廉报告

城管队长 莫广顺

各位领导、同志们：

今年来，在乡党委政府的正确领导下，坚持以邓小平理论为指针，认真贯彻落实“三个代表”重要思想和科学发展观，学习党的十八大三中全会精神，学习党的群众路线教育实践活动，努力学习，勤奋工作，大胆实践，勇于开拓，廉洁自律，扎实若干，工作上取得了一定的成绩。各方面工作都得到了锻炼和提高，根据今年来的工作情况作如下述职述廉：

学习是明确政治方向，是提高能力水平的重要途径，更是适应新形势、新环境的必然要求。更加自觉刻苦地学习政治理论和业务知识，努力提高自身工作的能力。一是认真学习马克思主义、学习党的群众路线教育实践活动，尤其是党的十八大三中全会精神。二是认真学习业务知识。借鉴其他乡镇城管环卫的工作经验，增长自己的工作水平。三是加强对日常执法中常用的各种行政法规的学习，组织协调、从而增强自己的领导能力。在理论学习的同时，虚心地向一些老同志学习，学习他们良好的工作方法和扎实的工作作风;并做到学以致用，把学到的本领运用到工作之中，通过学习改进了工作方法，提高了工作效率，为较好地履行职务打下良好的基础取得了一些成果。

勇于实践，大胆开拓，全力做好本职工作，主要做到“三抓”。

1、抓调研，形成工作思路。首先深入到片区开展调查研究，摸清片区内的各种情况，对所有的占道摊点和困难户，钉子户等重难点进行全面了解，制定工作计划，确定工作方法。根据各个岗位的不同情况，来调整工作时间，根据人员的不同来调整工作岗位，确保了各个岗位在工作时间内的街道市容次序。在片区管理上，首先明确重点和难点，根据不同情况采取各种方法来进行管理。

2、抓落实，确保完成各项工作任务。在日常管理工作中，落实最重要。首先是巡查时间的落实，城乡街道管理工作具有太多的偶然性，违章随时随处都可能发生，这就要求我们在区域内反复的进行巡查，以便及时的发现违章予以纠正，所以我们每天在片区内反复巡查不低于3次。然后是巡查范围的落实，违章不分大小，在日常巡查中，尽可能的做到眼观六路，对高处的横幅等和地面上任何一个细小的违章都要及时发现，做到及时发现及时解决。再就是纠正违章的落实，有的违章是处罚后责令改正，有的则是教育后责令改正，尤其是对教育的，我们则耐心的等到违章者全部整改完毕后才离开，这样使每件违章的纠正都得到落实，量的避免了二次纠正。对待一些难点，比如钉子户，首先不惧怕，耐心细致做好宣传教育工作，对他们进行疏导，拒绝配合工作的，也可适当按照执法程序采取一定强制方法来进行管理，因为执法本来就具有一定的强制性。也只有这样才能保证执法的公平公正。

3、抓队伍，促进队伍整体素质提高。首先严格执行乡党委政府的各

项管理制度。身先士卒，起模范带头作用，要求队员做到的，自己首先做到，高标准，严要求。关心队员的工作和生活情况，在队伍内部营造和谐的工作氛围，让大家都有愉快的工作心情。只有这样，才能让大家有主人翁的责任感，才能发挥最大工作潜能。在队伍内部组织学习各种法律法规，提高全体队员的业务素质，促进了队伍整体战斗力的提高，成为一支能打硬仗的队伍。

三、清正廉洁，树立良好形象。

作为一名党员，我时常提醒自己，要按照党员的`标准严格要求自己，努力加强党性锻炼，树立正确的人生观、世界观和价值观，始终坚持马克思主义信仰，坚定社会主义信念，牢记党的宗旨，听从党的召唤，服从党的安排，顾全大局，认真学习党的群众路线教育实践活动，服从乡党委政府的指挥，保证政令畅通，以高度的事业心和责任感对待党的事业。

严格遵守法律、法规，遵守各项纪律，发扬艰苦奋斗的光荣传统，厉行节约，严格按章办事，在具体工作中，以职责为已任，不借工作之便吃、拿、卡、要，不以权谋私。

能正确地定位，处理好同志间的关系。做到大事讲原则，小事讲风格，自觉维护队伍内部的团结。做到民主决策，科学管理，关心下属，团结同志，乐于助人，弘扬正气，树立一名城管环卫队长的良好形象。

城管述职报告(篇4)

疫情期间城管述职报告

尊敬的领导、各位评委：

大家好！我是xx县城管局的一名城管队员。我感谢您给予我这次述职的机会。回顾过去一年，我深感责任重大，荣辱与共，自愿承担了城管队员这一光荣而艰巨的岗位，也经历了疫情防控特殊时期的考验。在这个特殊时期，我与我的队员们共同努力，创造了一系列亮点和成果。以下是我在疫情期间的述职报告。

一、积极参与疫情防控工作

面对突如其来的新冠疫情，我们城管队员积极行动起来，主动投身到疫情防控工作中。我们主动上街巡查，确保辖区居民佩戴口罩、做好个人防护。我们与居民进行密切接触，提醒他们做好卫生防护工作，并向他们发放疫情防控宣传资料，提高居民的自我防护意识。我们组织开展疫情防控学习培训，提高队伍整体素质，增强队员的疫情防控知识和技能。我们积极配合卫生部门组织开展疫情防控演练，提前制定应急预案，确保可以迅速有效地响应疫情。

二、加强监管，严厉打击非法行为

疫情期间，我们加大了对辖区内非法行为的监管力度。在疫情防控期间，有一些不法分子趁机从事非法经营活动，我们积极组织行动，严厉打击非法行为。我们加强了对辖区市场、商场、餐饮店等场所的巡查力度，严厉打击假冒伪劣商品、价格欺诈等违法行为，维护了市场秩序和消费者权益。在疫情期间，我们坚决杜绝倒卖口罩等抗疫物资行为，严肃查处倒卖、哄抬物价等违法行为，坚决守护疫情防控红线。

三、做好社区服务，为居民排忧解难

在疫情期间，我们城管队员积极参与社区防疫工作，为居民提供力所能及的服务。我们组织开展了社区义务消杀、环境整治等活动，确保社区环境卫生。我们通过短信、微信等方式与居民保持密切联系，了解他们的困难和需求，并及时提供帮助。我们帮助居民搬运物资，购买生活用品等，确保了居民的基本生活需求。同时，我们还积极配合政府和卫生部门的工作，协助开展疫情排查、隔离管理等工作，保障了居民的生命安全。

四、加强队伍建设，提高工作效能

为了提高队伍的执行力和工作效能，我们在疫情期间加强了队伍建设工作。我们开展了队内培训、举办安全知识竞赛等活动，提高队员的业务水平和安全防范意识。我们加强了与其他部门的沟通协作，建立了联动机制，确保在疫情防控工作中能够快速、高效地开展工作，并及时互通信息，共同应对疫情挑战。同时，我们还加强了对队员的人文关怀，关注他们的身心健康，确保他们能够顺利完成各项任务。

尊敬的领导、各位评委，以上是我在疫情期间的述职报告。在过去的一年里，我始终坚守岗位，兢兢业业，为疫情防控工作做出了自己的贡献。我将继续努力，以更加饱满的精神状态和更高的工作热情，为城市的安全和发展贡献自己的力量！感谢大家！

城管述职报告(篇5)

城管队员述职报告

尊敬的领导：

我是XX市某街道办事处的城管队员，在过去的一年中，我兢兢业业地完成了工作职责，现就我所负责的工作内容、工作成绩以及存在的问题向您进行述职汇报。

一、工作内容

作为一名城管队员，主要职责是维护城市环境和秩序，保障市民的正常生活和出行。我每天巡查辖区内的街巷、公园、广场等公共场所，发现并及时处理违法建筑、乱贴乱画、乱倒垃圾等违规行为，确保城市环境的整洁和美观。我还负责协助处理市民投诉，解决矛盾纠纷，维护社会稳定。

二、工作成绩

在过去的一年中，我努力工作，取得了一定的成绩。具体表现如下：

1.始终保持高度的工作热情和责任感。我时刻把履职精神放在首位，对待工作具备较强的使命感和紧迫感，不论是严寒酷暑还是恶劣天气，我始终坚守在工作岗位上。

2.加强巡查力度，维护城市环境。我每天按照规定的路线巡查，发现并及时整治辖区内的违法行为。我通过与居民建立良好的沟通关系，促使他们自觉遵守城市管理规定，提高了辖区环境的质量。

3.积极参与培训，提升业务水平。我利用业余时间参加相关培训和学习，不断提升自己的专业技能和知识水平。我熟练掌握了城市管理法律法规，并能够运用于实际工作中，提高了工作的专业性和有效性。

4.妥善处理纠纷投诉，维护社会稳定。在过去的一年中，我妥善处理了多起矛盾纠纷，通过耐心化解和公正处理，有效维护了群众利益，保障了社会稳定。

三、存在的问题

尽管在工作中取得了一些成绩，但我也意识到自身存在一些问题需要改进：

1.必要的技能还需进一步提升。在处理矛盾纠纷时，我有时会遇到一些复杂的情况，需要更深入的专业知识和技巧。我打算利用余下的时间，加强学习和进修，提高自己的综合素质。

2.工作中对法律运用有时不够到位。在处理违法行为时，我有时会遇到一些复杂的情况，需要进一步熟悉和运用相关法律知识。我打算加强法律知识的学习，提高对法律的理解和运用能力。

3.沟通与协调能力有待提高。在处理投诉和矛盾纠纷时，有时我与市民之间的沟通不够有效，导致问题进一步恶化。我打算加强沟通技巧的学习，提高与市民之间的协调能力。

以上就是我在过去一年中的工作内容、工作成绩以及存在的问题。我将以此为契机，不断完善自己的工作能力，为城市的发展和市民的幸福贡献自己的力量。感谢领导对我的关心和指导，我将继续努力，不辜负您的期望。

此致

敬礼

XX市某街道城管队员

日期：

城管述职报告(篇6)

各位领导、同志们：

我是2009年3月担城管科科长的，一年来，我坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，严于律已，扎实工作，全面完成了工作任务。现将本人2009年的学习、履行职责和廉政建设情况汇报如下：

一、加强自身建设，不断提升组织领导水平

我始终在政治思想上严格要求自己，始终把政治理论学习摆在重要位置，坚持挤出时间开展政治理论学习。一年来，我结合开展学习实践科学发展观活动，重点学习了科学发展观的有关理论、十七大、十七届四中全会以及省、市的有关重要会议、文件精神，使自己的思想认识有了升华，行动有了指南，进一步坚定了正确的政治方向，提高了思想政治觉悟和道德修养。经过不断的学习和工作实践，做到了在思想上与时俱进，工作上敢于创新。

3月至6月参加市委组织部和市委党校组织的县级后备干部培训，在培训期间，通过系统学习和自学，记了近万字的学习笔记，并撰写了万字以上的论文，强化了自己的党员意识，进一步加强了党性修养。同时参加了“重走抗联路”锻炼党性活动，参加此次活动也加深了我对科学发展观的理解，为做好今后工作打下了坚实的思想基础。我要把这种抗联精神贯穿到学习实践科学发展观活动中，贯穿到日常工作中，把抗联精神变成工作动力，推动工作再创新佳绩。

二、踏实认真，严格履行自己的工作职责

1.1至3月份，任工程科科长期间，在深入基层调查研究的基础上，对市区内现有的道路状况进行摸底,协助分管领导完成20XX年重点工程计划。

2.为了提高城市管理“精细化”的程度，增强城建监察信息反馈机制的运行效果，明确各职能单位的职责，避免各职能单位在遇到问题时互相推诿、搪塞、怕越位现象的发生，确保把问题处理彻底，处理过后不反弹的原则，实施了城市区段管理责任，在市区内安装了93块公示牌。通过实施片、段、块分管的责任包保制度，强化自我管理、相互监督、及时反馈的责任意识，构建一个全面覆盖、监察到位、反馈及时、处理迅速的城市区段管理责任网络。通过实施城市区段责任制，切实解决了群众普遍关心的热点、难点问题和影响市容环境的脏、乱、差问题，全面提高了我市人居环境质量。

3.为了进一步改善我市城区环境卫生状况，使我市尽快达到国家级卫生城市的标准，**市人民政府下发《2009年创建国家卫生城市活动方案》，在创卫活动方案中，由我系统承担的任务占的比重较大，局党委针对我市创卫工作存在的差距，就如何落实好“创卫方案”多次召开专门会议，结合我市目前城市建设和管理工作实际情况，确定了年度工作目标。对各项工作的完成时限做了明确规定，将各项工作任务量化，逐项落实到人。为使各项工作有的放矢，落到实处，制定并实施了一系列行之有效的保证措施。一是实施各级领导分工负责制。各单位一把手对各项整治工作负总责，班子成员除抓好分管工作外，分别负责一项重点工作，明确责任、各负其责，形成系统上下齐抓共管的局面。二是制定工作进度计划，逐项分解落实到有关单位，明确各项工作完成的时间，并层层签订目标责任状。三是切实加大督查力度。对各项创卫工作任务跟踪督查，发现问题及时协调解决，并定期召开创卫工作调度会，通报情况，解决难题。四是加强宣传工作，努力营造良好的工作氛围。上述措施的实行，使我系统创卫工作得以顺利实施，并取得了初步成效。

4.在汛期到来前，按照委里部署，本着“防大汛、抗重灾”的要求，向基层单位下发《关于做好2009年防汛工作的通知》，在文件中要求各基层单位要做到四到位。一是思想到位。认真贯彻“安全第一，常备不懈，预防为主，全力抢险”的方针，增加防患意识，克服麻痹大意的思想。二是责任到位。要求成立防汛工作领导小组，落实领导责任制，做到层层落实，责任到人。三是制度到位。制定汛期24小时值班值宿轮流表。四是物资到位。做好用于险情发生时的机械设备调度和物资储备。这四到位为平稳渡汛奠定了良好的基础，顺利完成了2009年汛期防汛工作。

5.城市管理立法不健全，导致矛盾增多。城市管理是一门新兴学科，亟需立法的项目很多，虽然颁布了一些地方法规、规章，但仍无统一的立法。立法滞后，主管部门规定的不确切，设定行政强制措施不足等问题，造成了城市管理工作中的“难点”，也造成了城市管理执法主体的不确定和管理职能的不规范。而且由于体制的关系，各职能部门都有各自的执法主体和规章制度，造成政出多门、职能交叉、多头执法、重复执法。有利的争着管，无利的谁都不管，形成了城市管理的混乱，严重阻碍了城市管理工作的健康发展。

为了尽快解决这一矛盾，急需出台符合我市实际情况的城市管理办法。在多方考察论证、学习借鉴发达城市立法的基础上，参照上位法，结合我市实际，起草并编制《**市城区市容和环境管理办法(草案)》。此管理办法已报市政府法制办，待审核。

6.为进一步巩固城市建设成果，充分发挥其使用功能，针对在市区内挖掘道路管理方面存在的问题，对城市道路挖掘的审批、管理、验收程序提出了具体的要求，加强了对市区道路的保护，使城市道路挖掘工作更加规范。

三、廉洁自律方面

一年来，本人能够认真落实党风廉政建设责任制，认真学习党的十七届四中全会精神和党章党纪，以党性标准严格要求自己，做到廉洁自律，规范从政行为。在平时的工作生活中，我自重、自警、自励，不该做的不做，不该拿的不拿，不该去的不去，不为名利所迷，不为金钱所惑，老老实实做人、踏踏实实做事，从未利用职权谋取私利。

四、存在不足

一是理论学习自觉意识不强。平时，总认为工作忙，没时间，客观理由多，主观不努力，需进一步加强。

二是深入基层调研不够。开会多、忙于日常事务多。深入调研是科学决策的一个重要前提，没有调研，就没有发言权。今后，我将努力克服不足，加强学习，加强调研。

回顾一年来的工作，虽然我都做出了积极的努力，取得了一定的成绩，但离组织的要求还有距离，还待于在今后的工作中积累经验，改进方式方法，逐步把工作做得更好。真诚感谢局领导和同志们对我的关心、支持和帮助。

以上述职述廉有不到之处，请大家多提批评意见。

城管述职报告(篇7)

城管办主任半年述职报告范文

尊敬的各位各位领导、同志们：

大家好。

我叫***，现年33岁，中共党员，现任城管办主任。

20xx年上半年度，在办事处党委的正确领导下，和上级业务部门的指导下，本人带领科室人员尽心尽责的做好各项工作，圆满完成了办事处交办的各项工作任务，现将工作汇报如下：

一、城市管理日常工作。

老街西段自发形成的马路市场，之后规范受降路经营秩序，确保了早上高峰期间的道路畅通和市容整洁工作。

2、白天协助区建设局执法中队巡查辖区的每条街道，发现问题及时上报处理。

。看似一个案件，有时能让我们来回的跑几次。总之，城市管理工作不易，理解支持最重要。半年来，处理各类案件1033条，结案率在全区名列前茅。

二、七小行业专项整治工作。

按照“属地管理、条块结合、突出重点、疏堵结合、监管并举”的原则，排查整治七小门店213户，根据行业特点，建立完善了“七小门店”电子档案，积极探索推行了七小行业整治销号制。上半年将辖区滨河路确立为七小门店整治示范一条街，4月30日全区“七小门店”工作推进会在老街办事处召开。

三、齐心协力，切实作好各类值班、迎检工作

上半年城管办根据办事处安排部署，切实抓好节假日期间、政治敏感期值班、配合机关各科室、居委会迎检各类验收等共计74次。为老街办事处的'整体工作提升作出了积极的贡献。

四、垃圾处理费征收工作。

通过8月的调整，科室人员现分为2组，彦军带领一组征收沿街门店，我带领一组征收辖区早夜市摊点和驻辖区企事业单位。经过科室全体人员的努力，8月份将上半年拖欠的垃圾处理费基本征收完毕。

城管述职报告(篇8)

城管队员述职报告

尊敬的领导：

我是某市城管队的一名普通队员，我荣幸地向您提交本次的述职报告。我将全面总结我一年来的工作，并详细阐述我在维护城市环境秩序、管理城市市容、化解社会矛盾等方面的工作成果。

一、维护城市环境秩序

在过去的一年里，我坚守在城市环境维护的第一线，坚决执行党和国家的法律法规，为城市的繁荣发展尽职尽责。我每天积极巡查各个区域，及时发现并处理违法建设、乱倒垃圾、乱贴乱画等违反城市管理规定的行为。我参与多次联合行动，与其他执法部门合作，取缔了多个未经批准的占道经营摊点，并对一些居民区的环境进行了整治。我还参与了多个环保宣传活动，提高了市民对保护环境的意识。

二、管理城市市容

作为城管队员，我们要负责管理城市的市容，使城市更加具有文明和美感。我积极参与城市市容整治工作，加强市容环境的规划和建设。我参与了多次市容整治行动，清理了城市中的乱贴乱画、乱堆乱放等不美观的现象。我还积极推动社区开展美化环境的活动，组织居民参与绿化、种花种树等志愿者活动，使社区环境得到明显改善。

三、化解社会矛盾

作为城管队员，我们要积极化解社会矛盾，保持社会的稳定和和谐。在执行任务的过程中，我经常会遇到因城市管理引发的纠纷和矛盾。我总是坚持以人为本，耐心倾听、维护利益平衡，并通过合法合理的方式解决矛盾。我参与了多次矛盾调解工作，与当事人进行沟通协商，尽力化解纠纷。通过我的努力，很多矛盾得到了解决，社区的和谐稳定得到了保障。

四、自我总结和反思

在过去的一年中，我深入学习党的理论知识，提高了自身的理论素养。通过参观学习、研讨会和培训班等形式，我加强了自己的专业技能，提高了执法水平。同时，我也意识到自己在工作中还存在一些不足，比如在应对复杂情况时显得有些迟疑，需要进一步提高自己的应变能力。

在未来的工作中，我将继续保持良好的工作态度，严格遵守工作纪律，不断提高自身素质，加强团队协作。我将努力推动城市管理工作向更高的水平迈进，为市民提供更优质的服务，为城市的繁荣发展贡献自己的力量。

感谢领导对我的关心和支持，我将不负重望，更加努力工作。

报告完毕。

某市城管队员

日期：

城管述职报告(篇9)

城管团支部述职报告

尊敬的领导：

我是某市某区城管团的一名团员，怀着感恩和光荣的心情，我荣幸地向你们汇报团支部过去一年的工作情况。

一、党建工作

党建是城管团支部的核心工作，重视理论学习，注重团员意识的培养，积极组织参加党组织的活动。组织了多次集体学习，通过学习中共党史、思想建设和政策法规等知识，提高了团员对党的认同感和归属感。还积极参加党组织的集体活动，如党课、党员会议等，进一步提高了团员的党性修养和责任意识。

二、执法工作

过去一年，城管团支部始终将执法工作放在第一位，积极响应上级的执法工作要求，加强了执法队伍的建设和培训。组织了多次培训课程，提高了执法人员的业务素质和法律意识，使其能够更加熟悉和掌握执法规范和程序。还加强了与相关部门的沟通与合作，在执法过程中形成了联动执法的合力，提高了执法效率和质量。

三、监督工作

城管团支部一直将监督工作作为推动城市管理和服务的重要手段，过去一年，加强了对城市管理条例的宣传和解读，提高了市民对法律法规的了解程度，增强了他们的遵纪守法意识。还积极组织市民参与城市管理，开展了多项志愿者活动，如环境卫生整治、交通秩序维护等，提高了市民对城市的归属感和责任感。

四、服务工作

除了执法和监督工作，城管团支部还积极参与社区服务，通过开展多项公益活动，提高了社区的文明程度和居民的生活质量。组织了义务清扫活动、文化讲座、庆祝活动等，增进了社区和团员的联系和交流，形成了良好的社会氛围。

五、团内活动

团支部工作不仅包括对外服务，也要注重团内活动。在过去的一年里，组织了多次团内聚会、团队建设和团日活动，增强了团员之间的凝聚力和战斗力。通过开展团队合作、主题讨论和团员互动等活动，加强了团支部的凝聚力和向心力。

{网站}小编认为，过去一年，城管团支部在党建工作、执法工作、监督工作、服务工作和团内活动等方面取得了一系列的成绩。同时，也认识到自身存在的问题，如运作机制不够完善、队伍建设工作还需加强等，对这些问题将采取有效的措施予以解决。

感谢领导和各位同事对工作的大力支持和关心，团支部将不断努力，更好地履职尽责，为城市管理和服务事业做出更大贡献。

谢谢！

城管述职报告(篇10)

近年来，城市管理者被社会广泛质疑存在“城管双标”现象，称他们虽然强化城市管理力度，却在执行中存在不公正、不合理的现象。而最近，有一份名为“城管双标述职报告”的文件被网络曝光，引起了人们对这种现象的深度反思。

根据这份报告，城市管理者在执行中存在的双重标准主要集中在两个方面：一是对不同群体执行的标准不同，二是对不同地区执行的标准不同。

针对不同群体执行双重标准，城管部门在执行上严格要求商业银行、大型超市等大企业要严格遵守规定，而在对小摊贩、街头艺人等小本经营者时则往往放松要求，出现“大企业大扣分，小摊贩小红包”的现象。此外，在处理上许多城市管理者也往往对扰民行为采取不同的措施，对于有权有势的人采取温和的方式进行执法，而对于一些无势小人则采取严厉方式加以处罚。

而城管部门在执行中对不同地区执行双重标准更加明显。一些城区、高档小区几乎不见城管执法的身影，而一些市郊、贫民区则被城管部门所“关注”。城市管理者注重在形象好的地区加强信息宣传，引导居民自觉遵守规定，而在这些地方常常可以看到“扫黄打非”，“禁止卖淫”的宣传标语。城管部门还会集中在某些时间段内进行专项整治，这种“零时扫荡”模式的效果显然相对于常态的监管和管理效果要差很多。

这种“城管双标”执行模式，让不少市民感到失望。他们认为城市管理者不应该选择性执法，根据不同权利、不同地位的人来执行不同的标准。任何规定都是平等适用的，这是法制社会的基本原则。如果城市管理者不能最大限度地保障这个原则，就不应该成为管理者。

为了解决“城管双标”现象，首先要着手优化管理流程，加强对城市管理部门的监管。实行权力公开、透明的制度，使城管部门在进行工作的过程中不会过于主观、单方面决策。其次，应该提高行政执法的法律程度，让执法人员明确自己的权利和义务，以公正的态度，遵照法律法规进行执法。此外，应强调公众监督机制的建立，促进市民积极参与监管工作，通过舆论监督、网络曝光等方式达到监管目的。

在建设美好的城市中，城市管理者的角色至关重要，他们的行为将直接关系到城市的发展和市民的利益。城市管理者应该始终坚持以法律为准绳、以公正为原则，通过规范化、制度化的管理方式，才能为市民营造一个更加和谐、安全、宜居的城市环境。

城管述职报告(篇11)

2022年，我分管办公室、人事科、机关党委三个科室，在4月份党组班子分工调整时，调整为分管执法支队、考核科和法制科。现将一年来的工作履职如下。

一、扎实履行党风廉政建设工作责任

本人严格执行“一岗双责”，对分管科室工作人员既加强业务指导和监督，又强调要求按照党的廉政规矩办事，提升精神层次，锤炼党性。按照要求开展谈心谈话，对分管科室负责人经常性谈心，提醒相关同志在考核过程中要坚持公正，坚持考核工作要有利于调动区县市工作积极性;提醒相关同志在执法过程中要坚持原则，公开公正、文明廉洁执法，不搞选择性执法和人情执法。在今年环卫处班子调整补充以及局科室负责人交流任职中，严格坚持公道正派选人用人的原则。全力支持巡视组、纪检组调查了解相关情况，积极整改巡视组指出的需要整改的相关问题。严格在党风、作风、纪律上强化自我要求，以身作则，带头做表率，不接收被考核单位礼品礼金，不接受影响考核公正评价的吃请。

二、客观公正做好城市管理考核评价

坚持通过考核，对被考核单位城市管理工作进行客观评价和积极性调动，对违反城市管理规定的行为及时指出纠正，对各区需要强化的工作及时指出交办，促进了全市城市管理水平的提升，推进了集镇管理体系的基本建立。对各个专项组的现场考核情况加强了解，促进考核条目标准得到充分执行，年内对市容、环卫、渣土、市政、园林、执法、数字城管等各项目组的日常暗检情况都有跟检。严格执行考核工作的相关程序要求，通过强化日常暗检，保持城市常态化管理水平;通过合理设置重点考核，督促重点难点问题的解决;通过明检点评，强化考核导向作用和管理标准责任落实;通过及时交办督办，解决个性化的管理问题。从操作层面上把物业小区管理纳入了城市管理考评体系，有效促进了城市管理工作由街头路面向物管小区延伸。

三、积极促进城管行政执法工作规范化建设

积极接受巡查组指出的广告执法“行政执法罚缴不分离”、“程序不规范”等问题，督促执法支队加强整改。一是从工作作风、工作纪律上整改。支队班子建设得到加强后，开展了整顿作风一系列活动，支队的形象和工作作风有了明显转变。二是督促支队从执法工作流程上进行整改。加强支队行政执法的程序化管理，指导支队内部形成了《广告执法实施细则》，做到每件执法事项事中按程序执法、事后有案卷可查，督促支队严格执行罚缴分离、重大执法事项审查、执法过程记录等制度。三是督促支队从业务素质上加强提升。要求支队班子成员、队员、协管人员都要充分学习城管方面的法律法规，进行文明执法、依法执法，为支队工作人员加强城管执法依据的学习和培训加压力、创条件。四是督促支队在工作效果上整改。要求支队在市政、园林、广告行政处罚方面依法依规，既要坚持教育为主，不搞以罚代法，又要严格执法，为市政、园林、广告管理等工作提供好执法保障。

四、积极推进“法治城管”建设水平

围绕城市管理立法工作积极努力，多次向市政府法制办、市人大城环委、市人大法制委衔接汇报相关工作，在立法题目的确定上几番异动，目前暂定就《城乡生活垃圾处理条例》这一题目进行立法。配合市法制办组织开展调研考察，城乡生活垃圾处理立法在按预定进度推进。协调解决城区“四区”和相关区县市关于城管执法方面存在的矛盾和问题，为区县市的控违拆违、市容整治等方面行政执法工作提供业务方面的指导。

五、积极做好城管体制改革相关工作

围绕城市管理体制改革工作推进，组织局改革班子形成了改革文件(代拟稿)。改革工作征得市主要领导签批移交市编制办牵头后，积极配合市编办开展调研考察，对改革文件几经磋商修改，目前改革在破除阻力艰难推进。

回顾一年来的工作，存在的主要问题有三：一是工作钻研劲头不够。对工作满足于按惯例办事，创新意识不强;满足于布置安排，抓落实的力度不够;满足于程序完成，对高质量地完成工作任务督导不够。二是工作业务能力不精。疏于学习，对工作了解不深，特别是到工作第一线了解情况很不够，业务水平提高不快。三是工作创优意识不强。工作激情不足，对自己要求不高。今后还要振奋精神，克服消极懒惰思想，树立奋发有为意识，增强做好工作的责任感、荣誉感。

车队队长述职报告

入党的人必须自愿向党组织正式提出书面申请，这个过程是入党过程最重要的一环。新时代有远大抱负的青年，团结并加入到共产党，是很多人从内心深处向往的事情。你在为写入党申请书而苦恼吗？小编特别从网络上整理了车队队长述职报告，供你参考和使用，请收藏和分享。

车队队长述职报告(篇1)

述职报告是指各级各类的机关工作人员，一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主，少有职能和管理部门陈述。本站今天为大家精心准备了车队长述职报告，希望对大家有所帮助!

车队长述职报告

20xx年，在上级党政领导的关怀指导下，在车队全体干部职工的支持帮助下，我紧紧围绕公司全年目标任务，以“服务领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为工作准则，坚持高标准、严要求，不断增强工作自觉性、主动性，提高政治素质，认真执行领导安排的出车任务，加强车辆保养，做好车辆服务工作，较好的完成了自己所承担的各项工作任务。

一、理论学习情况

“打铁先要自身硬”。一年来，我把坚持学习作为提高自身素质的关键措施，不断加强政治理论学习，认真贯彻党和国家制定的各项方针政策，力求领会实质，指导本职工作。在保持党的纯洁性学习教育活动中，我按时参加党支部的各种学习活动，力求提升自身的思想境界。在提升理论素质的同时，我还利用业余时间系统学习了有关车辆调度、保养等方面的知识，提高了车辆管理使用能力。

二、个人工作完成情况

做好车辆管理工作。由于公司地处偏远，交通相对不便，车辆就成了领导及各部门参加会议、落实工作所不可缺少的重要工具。因此，我始终把服务生产建设、促进各项工作作为工作重点，在有效满足领导和各部门工作需要的前提下，强化调度指挥职能，合理平衡协调各类公务用车，最大限度地提高车辆利用率，促进了工作的健康有序开展。身为一名基层管理干部，要在工作中收到令行禁止的效果，就必须做到言行一致、做出表率。在实际工作中，我不仅仅从管理者的角度看问题、定措施，更重要地是把自己放在与其他同志同等高度、同等位置，设身处地为车队同志们排忧解难、创造条件。一年来，我几乎是把自己全部的精力与时间都用在了工作上，对每辆车的运行状态、安全性能、管理调度等情况，都详细掌握，处处留心，实现车辆管理的规范化和制度化，该保养维护的时候及时督促，提高了运行质量，同时减少维修和油耗费用，降低成本，提高效益。

做好车队安全工作。安全工作是重中之重，车队始终把安全工作放在第一位，加强司机的安全教育是车队持之以恒的首要任务，对于安全教育工作始终做到日日讲、时时讲。定期组织全体司机开展安全学习教育，通过行之有效的方式，将安全意识灌输到每一个司机的头脑当中，要求全体司机本着“安全、高效、节约、及时”的原则，必须做到安全行车，加强车辆的维修保养和日常保养工作，做好出车前、行驶中、收车后的检查工作，定期对所有车辆进行全面大检查一次，并要求司机定期对自己驾驶的车辆进行自检，确保车辆正常行驶和使用安全，做到有计划地安排车辆维修，及时发现问题，及时排除隐患。

加强司机队伍建设。为了不断提高公务用车的工作效率和服务质量，为各项工作的正常开展创造有利条件，首先，我利用各种场合、机会，向车队同志们宣传公司生产建设的大好形势，引导大家统一思想观念、增强服务意识、识大体、顾大局，以改革和发展的眼光重新为自己定位；其次，根据《公务用车管理办法》等规定，结合实际运作中所遇到的新情况、新问题，积极与有关部门沟通联系，不断健全完善内部管理措施，认真落实、严格兑现，确保了各项工作的有章可循、有据可依；另外，经常性召开内部座谈会和经验交流会，交流车辆驾驶维护的实践经验，既增进了同事间的团结合作，也促进了全体成员业务水平的提高。

三、作风建设情况

在生活中，我都能以保持共产党员先进性的标准严格要求自己，细小处着眼，点滴处留心，规范日常言行，修正思想认识；在工作中，本单位的重大事情，从不以权谋私，独断专行，而是始终发扬民主，集体研究、慎重决策，不仅廉洁自律意识得到了进一步的增强，而且理想信念更加坚定了，工作思路也更加清晰。在主动提高自身综合素质的基础上，我还要求全单位干部员工不断强化学习意识，在提高素质能力上下功夫；强化职责意识，在争创一流工作业绩上下功夫；化服务意识，在转变工作作风上下功夫。牢固树立宗旨意识，促进了工作由被动完成领导交办的任务向主动服务、精益求精的转变；由只注重搞好对内服务向把对上服务和对下服务、对内服务和对外服务统一起来的转变，同时，要求别人做到的自己首先做到，要求别人不做的自己带头不做，带动了比作风、比服务、比质量的良好工作氛围的形成，树立了车队的窗口形象。

四、存在的问题和努力的方向

一年来，在上级领导的帮助和单位全体员工的热情支持下，尽管自己在履行职责方面做了一些工作，取得了一定的成绩，但与上级的要求和同志们的希望还有很大差距，我认为主要有三点：一是自己的工作主动性仍然有待加强；二是对一些司机的思想动态，掌握不够准确及时；三是工作中没有做到持之以恒，在工作较累的时候，也有过松懈思想。

在今后的工作中，我要客观评价自己的进步与成绩，深刻剖析存在的问题和不足，既着眼本单位的工作全局，又要精心处理工作中的热点难点问题，变压力为动力，积极主动开展工作；既坚持自身综合素质的全面提高，又要有力促进车队整体工作的不断提升，尽职尽责、率先垂范，扎扎实实地为全公司的生产建设服务；牢固树立正确的人生观、价值观，不断加强廉洁自律意识，增强事业心、责任感，认真做好职责范围内和领导交办的工作任务，殚精竭虑，务实奉献，在工作中取得更大的贡献。

车队长述职报告

我在矿办公室的领导下，与小车队班子团结协作，紧紧围绕矿全年目标任务，以“服务领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为工作准则，坚持高标准、严要求，不断增强工作自觉性、主动性，提高政治素质，加强车辆保养，做好车辆服务工作，较好的完成了自己所承担的各项工作任务。

一、加强理论学习，提高自身素质

一年来，我把坚持学习作为提高自身素质的关键，加强政治理论学习，认真学习贯彻党和国家制定的各项方针政策，特别是认真学习了党的十八大精神，力求领会实质，指导本职工作。系统学习了有关车辆调度、保养等方面的知识，提高了车辆管理使用能力。在保持党的纯洁性学习教育活动中，我按时参加党支部的各种学习活。一年来，我几乎是把自己全部的精力与时间都用在了工作上，对车辆的运行状态、安全性能、管理调度等情况，都详细掌握，处处留心，该保养维护的时候及时督促，可能出现的安全隐患提前预见，实现了安全行车，提高了运行质量。

除此以外，我还是一名司机。由于我所服务的单位地处山区，交通相对不便，我所驾驶车辆就成了领导参加会议、落实工作所不可缺少的重要工具。因此，我始终把服务安全生产、促进各项工作作为工作重点，在有效满足领导工作需要的前提下，最大限度地提高车辆利用率，促进了相关工作的健康有序开展。

二、严于律己，加强自身作风建设

一年来，我始终严格要求自己，始终把作风建设的重点放在严谨细致、脚踏实地干工作上，以制度、纪律规范自己的言行举止，用虚心接受各方意见促进工作的不断改进，用实际行动维护了小车队的良好形象。

一是做到了严于律己。在生活中，我始终以保持共产党员先进性的标准严格要求自己，细小处着眼，点滴处留心，规范日常言行，修正思想认识；注重个人形象，自重、自省、自警、自励，针对领导和同志们提出的意见或建议，能够虚心接受并对自身的缺点和不足自觉加以改正。坚持用“两个务必”严格要求自己，正确对待名利、地位和权力，严于律已，自觉遵守和执行反腐倡廉的各项规定，保持廉洁自律。

二是发挥了表率作用。在主动提高自身综合素质的基础上，我还要求小车队分管员工不断强化学习意识，在提高素质能力上下功夫；强化职责意识，在争创一流工作业绩上下功夫；化服务意识，在转变工作作风上下功夫。牢固树立宗旨意识，促进了司机由被动完成出车任务向主动服务、精益求精的转变；由只注重搞好对内服务向把对上服务和对下服务、对内服务和对外服务统一起来的转变。同时，要求别人做到的自己首先做到，要求别人不做的自己带头不做，带动了比作风、比服务、比质量的良好工作氛围的形成，树立了小车队的窗口形象。

三、自我剖析，查找存在的问题

一年来，在办公室小车队领导的帮助和全队员工的热情支持下，尽管自己在履行职责方面做了一些工作，取得了一定的成绩，但与上级的要求和同志们的希望还有很大差距，我认为主要有三点：

一是自己的工作主动性仍然不够，有负于领导的期望。

二是对车改之后一些小车司机的思想动态，掌握不够准确及时，工作仍不到位、不彻底。

三是工作中没有做到持之以恒，在工作较累的时候，也有过松懈思想。

车队长述职报告

一年来，我在公司党委的正确领导下，在各部室的大力支持配合和全体驾驶员的共同努力下，完成了各项工作任务，并取得了一定的成绩。现将自己的工作情况汇报如下：

一、加强学习，不断提高自身素质。

我把坚持学习作为提高自身素质的关键措施，广泛学习了有关企业管理和市场经济等方面的知识，初步认识了一些科学管理的理论和概念，开阔了自己的`眼界；认真学习了公司的各项规章制度，进一步增强了自己的政策观念和廉洁自律意识，本着对公司负责、对岗们负责、对自己负责的积极心态投入到工作中去。

二、属尽职守，认真做好本职工作。

在公司业务发展迅速，用车大量增加的情况下，我坚持科学安排、合理调度，最大限度地提高车辆利用率，基本满足了机关用车需要。一是保障了公司机关日常用车需要。每天正常办公用车平均出车15台次，月均到集团20次以上。二是保障了各类生产用车需要。顺利完成保生产和保供气的出车任务；三是保障了工程用车。保障了公司的各种重点工程、庭院改造、天燃气置换工作、太重榆液、北部新城、大学城的管道铺设工程的顺利完成。全年不完全统计出车8000余趟，共行驶约50万公里，我合理调度车辆，确保车辆及时到位，保证了公司的`正常运营所需出车任务。在车辆日常管理工作中，我精打细算，不断提高车辆维护维修水平，降低燃油消耗，节约费用开支，取得了良好的效果。

三、联系实际，全面加强队伍建设。

为了不断提高公务用车的工作效率和服务质量，为公司各项工作的正常开展创造有利条件，首先，我向车队司机做好思想政治宣传工作，引导大家统一思想观念、增强服务意识、识大体、顾大局，以改革和发展的眼光重新为自己定位；其次，根据公司各项规定，结合实际运作中所遇到的新情况、新问题，积极与其它部门沟通联系，不断健全完善内部管理措施，确保了车队各项工作的有章可循、有据可依；另外，经常性召开内部例会，交流车辆驾驶维护的实践经验，既增进了同事间的团结合作，也促进了全体司机业务水平的提高。

四、廉洁自律，自觉抵制不正之风。

我始终严格要求自己，始终把作风建设的重点放在严谨细致、脚踏实地的工作上，以制度、纪律规范自己的言行举止，用虚心接受各方意见促进工作的不断改进，用实际行动维护了公司的良好形象，做到了严于律己。在生活中，我能够以保持共产党员先进性的标准严格要求自己，细小处着眼，点滴处留心，规范日常言行，修正思想认识。

今后，车队要始终把服务生产经营、促进各项工作作为工作重点，保证安全行车，提高运行质量。在有效满足领导和各部门工作需要的前提下，强化调度指挥职能，合理平衡协调各类公务用车，最大限度地提高车辆利用率，促进工作的健康有序开展。把车队建成一支责任心强、吃苦耐劳的营运队伍，为公司的发展尽我微薄之力，请各位领导对我今年的工作提出宝贵意见和建议。

车队队长述职报告(篇2)

尊敬的领导、同事们：

我是本车队的队长，今天我要向大家汇报一下我们的工作情况。回顾过去几个月，可以说我们经历了很多，有高峰期的繁忙和低谷期的反思。但总体来看，我们在客运领域还是取得了不错的成绩。

首先，我要讲一下我们的业绩。在过去的一季度里，我们共完成了接送旅客近5000人次。虽然这个数字跟一些大型的旅游公司相比可能不算很大，但我们都知道，作为一支小型车队，我们的团队精神和努力程度是令人难以忽视的。

客运行业的本质是服务业，所以我们的服务质量才是最重要的。在这方面，我们非常注重细节和情感，用心对待每一位乘客，以感动人的服务让他们终身难忘。每次旅客的好评，都让我们队员倍感欣慰和满足。我们深知，这样的好口碑是能够带动更多人信任我们的基础。

其次，我要说的是工作效率。经过长时间的锻炼和摸索，我们有了一套高效的工作流程和团队管理机制。在短时间内，我们能够迅速做出合理的安排和应对紧急情况。作为队长，我也一直在提升自己的能力，这样才能更好地指引整个队伍前进。这样的高效率不仅可以为旅客节省宝贵的时间，也让整个车队的运作更加顺畅和有序。

最后，我要谈谈我们的团队精神。正是因为我们有着极高的团队凝聚力和信任度，才有了良好的协作机会和结果。每个队员都在各自的工作岗位上发挥着自己的专业特长，贡献潜力和自我价值。这份彼此尊重、互帮互助的团队精神，也是鼓舞我们不断向上奋进的动力。

值得一提的是，我们在这个团队中，尤其看重的是多元化的背景因素和价值观。我们有成年人、中学生、还有一些新移民和国外留学生。我们更加注重人的质量和综合能力，而非照单全收的招募模式。这种招募方式，让我们有了更多的想法、资源和创新点，也能够满足各种不同客户的需求和喜好。这种开放性和包容性，再一次彰显我们的团队可持续性和长久地活力。

总之，这一季度的成绩说明了我们的努力和成果，但我们依然要反思和进步。我们知道，客运行业不是一日之功，我们仍需不懈努力，才能成长为真正专业的企业。谢谢！

车队队长述职报告(篇3)

《铲车队长的述职报告》

尊敬的领导、同事们：

大家好！我是铲车队长，今天我向大家汇报我们铲车队在过去一年里的工作情况和所取得的成绩。首先，我要感谢全体队员的辛勤付出和团结协作，正是有了你们的支持和努力，我们才能够取得以下成绩。

一、工作概况

过去一年，我带领铲车队共完成了XXX起任务。平均每日运货XX吨，货物的装卸工作高效而准确。为了保证任务的顺利完成，我们坚持定期对铲车进行检修和保养，并与维修团队建立了良好的合作关系，做到及时解决故障和维修问题。同时，我们也注重提高职工的操作技能，组织了多次培训和考核，确保操作的安全和准确。

二、安全生产

对于铲车行业来说，安全生产是我们最为关注的重点。过去一年，我们没有发生任何重大的事故和人员伤亡。这离不开我们全队的高度警惕和自觉遵守安全操作规定。我们始终坚持“安全第一”的原则，加强安全生产教育培训，引导队员树立安全意识，提高风险识别和应变能力。特别是在装卸货物的过程中，我们严格按照操作规程进行，确保货物的安全和人员的安全。

三、团队建设

团队建设是铲车队工作中不可或缺的一环。我通过定期组织团队会议和交流活动，加强队员之间的沟通和信任，激发大家的主动性和创造力。我也积极鼓励队员提出自己的建议和意见，充分发挥每个人的才能和潜力，使团队成员能够互相借鉴和学习，共同进步。

四、客户满意度

我们铲车队的使命就是为客户提供最优质的服务。过去一年，我们积极与客户沟通，及时响应他们的需求，确保货物的准时送达。通过良好的口碑和服务质量，我们赢得了客户的信任和赞誉。我们也不断追求卓越，通过吸取客户的反馈意见，改进和完善我们的服务，提高客户的满意度。

五、自我评估和提升

作为铲车队长，我也深感自己在过去一年里的不足和不断提升的空间。尽管我们完成了许多任务并取得了不错的成绩，但我相信还有更多的进步空间。我将继续加强自身的学习和培训，提高自己的管理水平和组织能力，进一步提升铲车队的整体素质。

最后，我要感谢领导和同事们对我们铲车队工作的支持和关心。我们将继续努力，为公司的发展贡献自己的力量。谢谢！

铲车队长

日期：年 月 日

车队队长述职报告(篇4)

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是车队长，今天非常荣幸能够向大家作述职报告。首先感谢领导对我工作的支持和信任，也感谢车队的每一位成员的辛勤付出。在过去的一年中，我们的车队在各项工作中取得了一系列优秀的成绩。我将从三个方面进行详细汇报。

一、车队管理与组织

在车队管理与组织方面，我积极推动了团队建设和管理的不断完善。我带领团队进行了车辆设备的更新和维修保养工作，保证了车辆的正常运行和安全性。同时，我还加强了队员培训和技能提升，提高了他们的驾驶技术和服务意识。我与各部门和外部合作伙伴保持了良好的沟通与协作关系，确保了车队的日常运行顺利进行。

二、安全管理与风险防控

安全管理是车队工作的关键环节，我在安全管理与风险防控方面做了大量工作。我建立了健全的安全管理制度，明确了每位队员的岗位职责和安全规范。我组织了安全培训和演练，提高了队员的安全意识和应急处理能力。在道路交通安全方面，我积极与交通部门合作，参与了交通安全宣传活动，并提出了改善路况的建议。通过这些努力，我们成功地保证了车辆和乘客的安全，未发生任何重大事故。

三、服务质量与客户满意度

作为车队长，我深知服务质量和客户满意度对于车队的重要性。因此，我积极推动了服务质量的提升工作。我与客户进行了积极沟通，了解他们的需求和意见。根据客户的反馈，我对驾驶员进行了培训和指导，提高了他们的服务水平和礼仪礼貌。同时，我建立了客户满意度调查制度，定期对客户进行满意度调查，并根据结果及时调整服务策略。通过这些措施，我们取得了显著的成绩，在客户中树立了良好的口碑和形象。

在未来的工作中，我将继续努力，进一步提升车队的管理和服务水平。我将加强团队的学习和培训，提高他们的综合素质和专业能力。同时，我将进一步改善车队的管理制度，完善各项工作流程，提高工作效率和质量。我将继续与各部门和合作伙伴合作，共同推动车队工作的发展和进步。

我要再次感谢领导对我的支持和信任，感谢车队的每一位成员的辛勤付出。我们的成绩来之不易，也离不开大家的共同努力。相信在我们的共同奋斗下，车队一定会取得更加辉煌的成就！

小编感谢您的阅读！

车队队长述职报告(篇5)

20XX年1—10月份，我在某露天矿运输队担任副队长，11月中旬又调来工务队担任副书记，副队长，工会主席。首先感谢各位领导在学习，工作，生活中给予我的关怀、培养和信任。在矿领导的正确领导下，我认真学习“三个代表和科学发展观”重要思想，坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，认真履行自己的职责。我始终坚持以人为本，并且立足本岗、扎实工作，对同事以诚相待,对工作从不挑拣、任劳任怨，坚持党的基本原则，努力提高自己的业务水平，协调各方面的工作，出色的完成矿里下达的各项任务。我主要汇报一下一年来在运输队的工作。

一、德：

加强思想品德修养,树立良好的职业品质、严谨的工作作风，严守工作纪律，努力提高工作效率和工作质量;热爱本职工作，爱岗敬业,廉洁奉公,恪尽职守。

二、能:

(一)、顾全大局，端正态度，积极的完成公司安排的各项任务。

(二)增强服务。

(三)加强管理。制度建设，完善各项规章制度。

(四)增强监督职能。加强制度执行的监督，加强对计划的执行的监督，加强安全的监督。

三、勤:

加强自身学习，明确岗位职责，不断提高卡车司机人员的素质。坚持参加公司组织的学习，积极向同行和同事学习，加强自己的业务水平和管理能力，努力把自己锻炼成为一名业务熟练的管理者。

四、绩:

我主要做了以下工作：我始终以科学发展观为新的理念，始终坚持党的安全生产方针，牢固树立以人为本、安全第一、生命至上、安全管理理念，我严格履行副队长的岗位职责，在上级领导的正确领导下发奋工作。我队特点是人员多，而且大多是倒班作业，一个运行班组作业人员人员就有60多人，而且大部分是新司机，操作技能差，经验不足，尤其是个别司机安全意识淡薄，只重产量，忽视安全。

今年坑下各个平盘没有形成，作业范围小，道路严重交X，车流密度大，大部分是坡道和拐弯，运距较长，单人单机操作设备，劳动强度相对较大、易疲劳，危险系数较高，再加上我们的设备存在很多缺陷和意想不到的故障，因此，发生事故的几率就相对较高。我们虽然面对这么多的困难，但是没有被吓倒，为了能顺利完成今年我矿下达的各项生产任务，我们在年初就组织队里各级管理人员召开会议，积极想办法，同时广泛听取广大职工的意见，集思广益、群策群力定措施，拿方案，采取切实可行的办法。我队安全形势喜人。提前完成矿下达的各项生产经营任务指标，并且为明年的大规模生产奠定了坚实的基础。

1、给职工营造一个宽松和谐的工作氛围，以人为本，改善生活和作业环境;

2、加强劳动纪律的管理，狠抓“三违”;

3、加强卡车的状态管理。努力提高卡车的出动率，保证安全生产;

4、积极加强与检修中心及相应车间的配合;

5、提高辅助环节服务意识，加强服务质量;

6、开展行之有效的促生产保安全活动。

安全方面：

1、不断提高各级管理人员的安全意识和管理水平，主要是利用班前会达到强化职工的安全意识;

2、职工安全培训，以考代学，形式多样的和行之有效的促生产，保安全活动。

3、加强运输安全工作的现场管理;加大卡车规范化操作的考核力度;加大夜间值班和查岗的力度;充分发挥群监员，青安岗的作用。

4、亲情管理，每月评比一次争当“安全生产文明示范岗”活动，开展联防互保活动，为了让职工干的安心顺心，深入开展协管安全好矿嫂活动。起到很好的效果，更主要的是加强现场的管理和加大卡车规范化操作的考核力度。

5、安全管理制度化，(《重型卡车培训教材》、《交X路口行车规定》、《故障车辆坡道停车规定》、“安全管理奖惩办法”、“提车点检补充规定”、“轮胎奖的考核办法”等)。

二、存在的不足和努力的方向：

没有真正以科学发展观做为新的工作理念，没有领悟本质安全的真正含义。在管理方面还存在很多问题，经验不足，专业理论知识掌握不够透彻等等。今后努力的方向：

1、我从运输队调到工务队工作，又走上了新的工作岗位，更要坚持学习。学习党的基本理论、基本政策，党建知识，党务管理。工会工作的基本知识。在学习的同时，还要深入现场，一线学习工务队的其他业务知识。

2、加强个人修养，勤政务实，埋头苦干，实践自己“先做人、再做事”的人生准则。

3、明年生产任务将会更加繁重，在今后的安全生产工作中，巩固成绩，同心同德，开拓创新，求真务实，不断进取，去开辟工务队工作的新篇章!

以上述职，敬请领导、同志们批评指正。

车队队长述职报告(篇6)

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是XX公司运输车队队长，我今天来给大家汇报一下我所带领的运输车队的工作情况和成绩。

首先，我想向大家介绍一下我们车队的情况。现在，我们车队拥有20辆重型货车和30名优秀的司机，车队管理团队由我和两名副队长组成。在以往的工作中，我们积极响应党和国家号召，不断加强车队的管理和服务水平，全力维护客户的权益和提高公司的经济效益。下面是我们主要的工作内容和成绩：

一、严格执行安全管理制度，保证安全生产

安全生产是我们车队的第一生产力，为了保证车队的安全，我们制定了严格的安全管理制度，对每一名司机的驾驶技能、日常维护保养、货物配载等做了严格的规定和要求。同时，我们还加强了对路况、气候、货物状况等各个方面的监控和预测，确保车辆始终处于最佳状态。这样，我们不仅成功避免了各类交通事故，还为公司节约了大量的维修和赔偿费用。

二、严格按照合同要求，按时保质完成货运任务

我们车队的主要工作是进行货物运输，因此，按时保质完成货运任务是我们的首要任务。在这方面，我们严格按照合同要求进行配载和运输，确保货物从始发地安全到达目的地，并做好货物交付手续和后续服务。在运输过程中，我们还要注意与客户的沟通和协调，及时解决各类问题，为客户提供最佳的服务，赢得客户的信任和好评。经过我们共同努力，所有运输任务均在合同规定时间内顺利完成，为公司创造了丰厚的经济效益。

三、提高司机综合素质，培养高素质司机队伍

优秀的司机队伍是我们车队的成功保障，因此我们注重对司机的培训和教育，提高他们的职业素质和综合素质，使他们在安全驾驶、熟悉路线、沟通协调等方面更加娴熟自如。同时，我们还建立了一套完整的司机考核机制，对司机的驾驶技能、服务质量、客户反馈等多个方面进行评估和考核，保证了我们车队的整体服务水平。经过多年的努力，我们已经培养了很多高素质的司机，为车队的未来发展奠定了坚实的基础。

四、积极开展环保节能工作，践行可持续发展

环保节能是我们的社会责任，也是未来发展的重要方向，因此我们积极推广和实践环保节能理念，在车队日常管理中加强了对能源消耗、废弃物处理等方面的监控和管理，开展了多项节能减排工作，如减速行驶、定期维修保养、使用清洁能源等。通过我们的共同努力，已经成功降低了能源消耗和环境污染，并节约了大量的能源和资金成本，为可持续发展做出了贡献。

我知道，我们车队的工作并不完美，也存在着一些不足和问题。但是，我相信，只要我们保持一颗敬业爱岗的心态，肩负起自己的责任和使命，集体合作、共同进步，我们一定能够取得更加辉煌的成绩。

最后，我要向全体同事致以崇高的敬意，感谢你们的辛勤工作和无私奉献，也要向领导和客户表示诚挚的感谢，感谢你们一直以来对我们的支持和信任。同时，我也要向自己发出动员令，引以为戒，不断驱动自己进步、提高和成长。

车队队长述职报告(篇7)

在总院领导的关心、支持以及同志们的协助下，自我圆满完成了各项工作目标和领导交办的临时任务，为医院的发展做出了必须的贡献。下头，我向大家简单汇报一下年自我履行职责的状况，敬请审议：

一、加强政治理论的学习，提高思想道德素质

作为一名中层干部，要想作好本职工作，首先务必在思想上与党中央持续高度的一致。我始终认为，学习是提高理性思维层次、增强把握全局潜力的途径，也是一项仅有开工没有竣工的系统性、基础性和经常性工程，同时，树立崇高的梦想，能够培养坚强的意志和高尚的品格，能够帮忙一个人抵挡一切__，排除一切干扰，战胜一切困难。体会“八荣八耻”精髓，努力钻研党的文件精神并在实际工作中不断加以实践。党的xx大，是我们党在新世纪召开的第一次全国代表大会，也是在我国进入全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的新的发展阶段召开的一次十分重要的代表大会。所以，党的xx大对我们今后的工作具有深刻的指导好处，这就要求我务必不断加以学深学透。同时，在实际工作中加以运用，在设备工作中进一步解放思想，实事求是，与时俱进，开拓创新，为我院医疗事业的发展做出更大的贡献。在工作中，我坚决贯彻执行医院党总支和总院领导班子的各项指示、规定。时刻不放松对政治思想的学习，始终使自我的思想跟得上时代的发展，始终持续谦虚谨慎、戒骄戒躁和艰苦奋斗的工作作风。

二、提高组织和领导潜力

自我是今年元月份遵照总院领导的安排由药剂科调任到设备科工作的，俗话讲：“隔行如隔山”，由一个熟悉的工作环境到一个不熟悉的工作环境，自我深感压力巨大，设备科虽然不是医院的一线科室，但其工作的好坏却直接或间接影响到各临床和医技科室工作的开展，为使自我能尽快融入其间，打开局面，自我一方面恪尽职守，认真履行自我的职责，用心协调各部门的关系，另一方面认真学习相关知识充实自我，向同事请教，向同行学习，研究、实践设备管理书籍中的理论、做法，逐渐熟悉和掌握了设备的管理工作方法，打开了设备工作的局面，提高了自我工作的组织和领导潜力，使设备科的工作步入了良性循环可持续发展的轨道。

三、推进工作的全面提高

一年来，在院领导的指导和科室同志的协组下，自我奋力拼搏，开拓创新，潜心研究，大胆实践，树立干一流工作，创一流业绩的思想，工作中一丝不苟，严抓细抠，带领科室人员(1)建立健全了科室各项工作制度;(2)完善了设备的档案;(3)摸清了设备的底数，建立了设备台帐;(4)在调查研究的基础上，拟定并下发了《总医院医疗设备管理规定》使总院设备的管理明确了定义，确定了依据;(5)设计下发了设备申请等一系列图表样本，规范了设备管理的各项工作;(6)对总院所属各单位的压力表进行了系统校验，建立了档案，确保了高危压力容器的安全系数和正常运行;(7)起草了“总院集中供氧系统”和“总院药方药库管理系统”招标方案为总院下步设备招标奠定了良好的基础;(8)挖潜力，增效益，坚持能自我修的决不委外修理，能小修的决不大修，截至10月底，共修理大小设备48台件，节俭资金43443元，完成公司效能监察任务的104%，提前两个月完成了领导交付的任务，并实现了全年安全无事故。

四、服从大局，团结协作

我深知，一个人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成绩，就务必依靠全体同志，构成合力，才能开创工作的新局面。实际生活中，只要不是原则问题或无碍大局的事情，自我就坚决做到对同志宽容一点，谅解一点，豁达一点;要听得进，容得下，想得开。只要无碍大局，有利于设备管理工作，一切都能够体谅、包容。在工作上，我努力支持其他各部门的工作，为其他同志的工作创造良好的氛围和环境。互相尊重，互相配合。同时，勇于开展批评和自我批评，对其他同志的缺点和错误及时地指出，并督促改正;对自我在工作上的失误也能主动承担职责，并努力纠正。

五、创新发展，联系群众

设备科作为医院一个新成立的部门，与其他部门不具有可比性，要在现有的体制和形势下取得发展，能否成功关键在于能否突破旧有的框框，打破旧有的观念、旧有思想的束缚和影响。即以xx大精神为指针，加强服务意识，即一切措施服务于医疗工作，一切行动有利于医疗工作，寻求在观念、管理和思路上有所创新。为此，我经常主动深入一线，与科室同志一齐工作，倾听他们的心声，品味他们的辛苦，解决他们的实际困难，这样，不仅仅把握了职工们思想的脉络，也取得了同志们的理解和信任，取得了很好的效果。

六、以身作则，廉政勤政

医院的各项廉政制度是健全的，是不断完善的，可是，如果没有人去认真执行，就是再健全的制度、规定也是停留在纸上的。在实际工作中，领导的形象影响和感召着部属的形象。作为一名中层干部，我深知自我的一言一行是很多同志们行为的标尺。职工不会看干部说得多么动听，而会看你实际做得如何。为此，一方面，我在认真学习党的各项方针、政策，重点学习党的“xx大”文件精神、不断学习焦煤集团公司有关廉政建设的文件、会议精神。透过不断加强学习，使我在思想认识上不断提高，与时俱进，能够持续与党中央的高度一致，增强了拒腐防变的意识。另一方面，在行动上，我坚持“要求别人做到的，自我首先做到。”为此，我严格遵守医院内部的各项制度和规定，不为别人情所迫，不利益所诱，切实持续艰苦奋斗和谦虚谨慎、戒骄戒躁的工作作风。

以上是我对去年工作的简要回顾。透过一年的努力，我在工作上取得了必须的成绩，我认为大体上是好的，可是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足。如：组织和领导潜力有待加强，工作方法单一等，我会在今后的工作中努力加以改正，带领设备科一班人，勤奋学习、勇于创新、恪尽职守、埋头苦干、正派做人、公道用权、廉洁自律，在本职岗位上创造新的业绩。恳请领导和同志们继续支持我、帮忙我、监督我，多谢大家。

城管话务员述职报告

汇报的作用在于提高工作效率，减少重复劳动，总结工作或学习阶段。近年来，报告业成为新兴产业，那么写报告的标准格式是什么呢？想要获取更多信息，编辑为您精心准备了这篇“城管话务员述职报告”，欢迎访问我们的网站，一起共同学习成长！

城管话务员述职报告 篇1

城管话务员述职报告

尊敬的领导和同事们：

大家好！我是XX市城市管理局话务员，今天我非常荣幸向大家述职报告，向大家展示我工作期间所做的工作和经验。

作为一名城管话务员，我的职责是负责接听市民的来电，了解他们的困难和问题，并且提供相应的帮助和解决方案。在这半年多的工作中，我积极履行职责，努力为市民提供优质高效的服务。

我认真对待每一位拨打电话的市民。在接听电话的时候，我始终保持耐心和友好的态度，认真倾听市民的诉求，了解他们的问题。无论是噪音污染、违规建筑还是市容整治等问题，我都会认真记录并进行及时的反馈和处理，确保市民的问题能够得到妥善解决。

我时刻保持高效的工作状态。意识到话务员的工作具有一定的紧迫性和责任感，我时刻调整自己的心态，提高工作效率。当有大量来电时，我能够迅速反应并处理，且保证电话记录的准确性。同时，我善于利用市民来电的信息，及时将其反馈给相关部门，协助他们解决实际问题。

我积极学习和提升自己的业务能力。在工作之余，我善于利用网络资源和相关书籍，不断学习城管相关法律法规和政策规定。通过增加对城市管理的了解，我能够更好地为市民提供准确的指导和答复，避免因为对政策不熟悉导致的错误信息。

在工作中，我曾经遇到过一些困难和挑战，但我并没有轻易放弃。我以积极的态度面对困难，努力寻找解决问题的方法。同时，我也善于与同事进行沟通和交流，分享经验和解决方案。这些经历让我更加成熟和自信，也让我在工作中取得了一定的成果。

在这半年多的工作中，我共接听电话XXXX个，解答市民咨询问题XXXX个。我积极参与市容整治行动，协助相关部门处理了大量的违规建筑、垃圾倾倒等问题。同时，通过电话回访调查，了解市民对工作的满意度，并将反馈的问题及时汇总给各级领导，以期改进的工作。

在未来的工作中，我将继续努力，积极提高自己的专业素养和工作能力。通过不断学习和实践，提高自己的服务意识和解决问题的能力，为市民提供更加优质的服务。同时，我也将借鉴同事们的经验，与他们共同成长和进步，为建设的城市贡献力量。

感谢领导和同事们对我的支持和关心，也感谢市民对工作的理解和支持。我相信，在领导的带领下，团队一定能够取得更加出色的成绩，为建设美好的XX城市贡献自己的力量。

城管话务员述职报告 篇2

尊敬的领导、各位城管同事：

我是一名城管话务员，从去年加入城管队伍以来，我度过了充实而忙碌的一年。在这个岗位上，我承担着城管指挥中心的重要任务，负责协调指挥各类城市管理事件的处理，并向社会公众提供城市管理服务的咨询和服务。在这一年中，我肩负着城市管理重任，做出了不少成绩和贡献。下面我就来向大家述职汇报一下我的工作情况。

一、工作内容

我的岗位是城管指挥中心的话务员，主要职责包括：

1、接听市民质询、举报电话并及时处理。

2、协调和指挥巡查队员、执法队员的出勤和行动。

3、收集和整理处理各种城市管理事件的数据和信息，并分析、评估处理效果。

4、与同事协同合作，共同提高城市管理工作的效率和质量。

5、定期向领导汇报工作情况并接受领导的指导和培训。

二、工作成绩

在过去的一年中，我面对各种城市管理事件，一直以高度负责和敏锐的工作感知，积极地工作和迅速解决问题，不断提升我的工作质量和效率。

1、接听来电能力得到提升

电话是城管话务员最主要的工作内容之一，良好的电话能力可以很好地协调和指挥城管队员，并及时处理城市管理事件。我在接听电话时，始终坚持快速、准确、热情、礼貌的原则，充分感受市民关注城市管理的热情，不断完善自己的业务技能。不仅提高了接听电话的能力，而且也增强了对市民服务的敬业精神和专业精神。

2、协调处理能力得到提升

城管话务员作为城市管理的前线指挥员，必须具备协调处理各种城市管理事件的能力。我在工作中，刻苦钻研业务资料，熟悉管理业务流程和操作方法，在协调处理各类市民举报、投诉等城市管理事件中，取得了一定的成绩。特别是针对各种突发事件，我能够迅速响应，及时处理，有效避免了事件的扩大和影响。

3、整合信息能力得到提升

城市管理信息零散而复杂，要想顺利协调处理，必须整合和分析先关数据和信息，根据实际情况适时制定方案和措施。我在工作中，注重对一些城市管理信息进行收集和整理，并通过数据分析、评估处理效果。通过工作的实践，我发现在整合信息和分析处理时，需要最大限度利用各种资源和渠道，及时有效地解决问题。

4、团队合作意识得到提升

城市管理是综合性、团队性极强的工作，我们必须积极合作，充分发挥团队的协作和组织效益。我在工作中，始终保持团队合作意识，与各位同事共同协调处理管理事件，优化处理流程，提高工作效果。

三、不足和反思

在过去的一年中，尽管我取得了一些成绩和进步，但还是存在一些不足和需要改进的地方：

1、需要增强自我管理能力，提高工作效率和质量。

2、需要改进处理事件的方式和方法，更加高效地协调和处理事件。

3、需要不断提高综合素质和业务技能，增强专业能力和服务能力。

四、工作计划

在今后的工作中，我将主要从以下几个方面进行改进和提升：

1、提高自我管理能力，增强工作效率和质量。

2、改进处理事件的方式和方法，更加高效地协调和处理事件。

3、不断提高综合素质和业务技能，增强专业能力和服务能力。

4、加强团队合作，不断提高团队组织和协调效率。

5、定期参加培训和学习，不断提升自身的资质和业务技能。

以上就是我的工作报告，谢谢大家！

城管话务员述职报告 篇3

城管话务员述职报告

我是一名城管局话务员，负责接听来自市民和城管执法队员的电话，协调处理城市管理方面的问题。在过去一年的工作中，我积极努力，不断提升自己的专业能力和服务质量。下面是我对这一年工作的述职报告。

一、工作概况

在过去的一年中，我共接听来自市民和城管执法队员的电话10000余次，其中涉及市容环境、建筑安全、卫生保洁等问题的电话约占总量的80%。我能够迅速准确地了解每个案件的情况，并妥善处理，提供具体的解决方案。通过与执法队员的紧密协作，我成功协助他们处理了大量违规建筑、乱扔垃圾、卫生死角等问题，有效改善了城市环境。

二、专业能力提升

为了更好地完成工作，我参加了多次培训班和讲座，学习了电话接听技巧、城市管理相关法律法规和协调处理问题的方法。通过这些培训，我更加熟悉了城市管理方面的知识，能够更加专业地回答市民的问题，并有效地协调解决矛盾和纠纷。同时，我还加强了与执法队员的沟通和协作，提高了工作效率和准确性。

三、服务质量提升

为了提高服务质量，我积极与市民和执法队员保持良好的沟通，并虚心听取他们的意见和建议。对于每个投诉或求助电话，我都认真倾听、细致记录，确保及时处理。我努力保持耐心和友好态度，耐心解答市民的问题，并及时向市民反馈处理结果，取得了良好的口碑。我利用空余时间主动学习了多种语言，使我能够更加顺利地与外籍市民进行沟通，增强了服务的全球化能力。

四、效益突出

在过去的一年中，我与执法队员共同努力，在城市管理方面取得了显著的成绩。通过及时有效的电话协调，成功处置了大量疑难问题，改善了城市环境，提升了市民的满意度。同时，我的工作也得到了上级领导的高度认可和赞扬。凭借我的努力和协作精神，的城市管理水平不断提升，为市民提供了更优质的公共服务。

五、思考与展望

在未来的工作中，我将继续努力提升专业能力，不断学习新知识，紧跟城市管理的发展潮流。我将进一步加强与市民和执法队员的沟通和协作，做好倾听和反馈工作。同时，我也会不断改进工作流程，提高工作效率和服务质量。相信通过的共同努力和协作，城市管理水平会不断提升，为市民创造更美好的生活环境。

以上是我的述职报告，感谢领导和同事们的支持和指导。我将再接再厉，以更高的热情和积极的态度，为城市管理事业贡献自己的力量。

城管话务员述职报告 篇4

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是一名城管话务员，今天很高兴能在这里向大家汇报我的工作情况。

作为一名城管话务员，我的主要职责就是接听来自市民的投诉电话，并及时、准确地记录投诉内容、地点等信息，然后将这些信息发送给相关部门进行处理。一般来说，我们每天都要接听几百甚至上千个来自市民的电话，有时候甚至是连续不断地接听。因此，我们需要具备高度的责任感、扎实的业务素质和良好的沟通能力。

在工作中，我们遇到的投诉内容五花八门、千奇百怪，有的市民投诉噪音扰民，有的投诉路面不平，有的投诉环境卫生差，有的还涉及到城乡规划、公共设施等各个方面。针对不同的投诉内容，我们也会采用不同的处理方式。比如，对于一些噪音扰民、违规施工等问题，我们会及时通知执法部门前往现场处理；对于一些环境卫生问题，我们则会及时通知环卫部门清理。

作为一名城管话务员，我觉得最重要的就是要耐心、细心、责任心。每个市民打来投诉电话的时候，都希望能够得到我们的关注和解决方案。因此，我们需要认真倾听每一个市民的诉求，记录每一个细节，避免遗漏或者误差。同时，在与市民的沟通过程中，我们也要始终保持良好的形象和态度，耐心解答他们的问题，并尽可能地给予他们帮助。只有这样，我们才能赢得市民的信任和支持。

在工作中，我们也会遇到各种各样的困难和挑战。比如，有时候会出现投诉内容复杂、处理手续繁琐的情况；有的市民可能语言不清、情绪激动，需要我们有更强的沟通能力和心理承受能力。而遇到这些情况，我们更要注重团队合作，互相协助，共同解决问题。

最后，我想说的是，作为一名城管话务员，我们虽然工作简单，但也要勤勤恳恳、细心负责，才能做好我们的工作。同时，我也相信在领导和同事的支持下，我们一定能够做得更好！谢谢大家！

城管话务员述职报告 篇5

尊敬的领导：

我是某市城市管理执法局的话务员，为了让您更好地了解我的工作情况，现在向您汇报一下。

我在这里的主要工作是负责接听电话，处理咨询和投诉信息，协调并指挥执法队员处理违法、违规事件。经过多年的工作实践，我认为话务员是城管工作的重要组成部分，效率的高低和管理者对话务员的重视程度直接相关。

日常工作中，我们主要接收来自社会各界的电话，包括群众举报、咨询、投诉、求助等信息。有些来电涉及紧急情况，我们需要立即向执法人员通知，并协调指挥他们现场处置。而对于一些常规的案件，比如街头小贩、乱搭建、垃圾乱堆倾倒等，我们会先进行核实调查，再指挥执法队员进行现场处置。在处理过程中，我们需要注意语言表达的准确性和礼貌性，维护良好的工作形象和形象。

另外，我们也要对来电进行分类和记录，在电话录音中做出详细和准确的记录，以便后续的工作调查和统计。同时，我们还要积极与其他部门协作配合，共同维护城市的公共秩序。

这里我想提出一些个人的见解和建议：首先，在日常工作中，我们要根据不同的情况，采用不同的语言风格，应对来电，既要具有一定的应变能力，还要注意表达的情感色彩。其次，在处理来电时，要维护服务意识，尽量为市民解决问题，同时也要与市民保持沟通，为他们提供更好的服务。

总之，作为城管话务员，我们承担着重要的城市管理工作职责，需要不断提高自身素质和专业技能，发挥自己的主观能动性，为城市管理事业做出更大的贡献。在今后的工作中，我会更加努力地工作，积极面对挑战，不断提升自己的能力和水平，服务公众，维护城市管理秩序。

谨上述。

述职报告消防队长

在当下这个社会中,我们需要做好写报告的准备，编写报告能让我们养成反省自己的习惯。什么样的报告比较高质量？申请书范文网的编辑今天推荐给大家一篇关于“述职报告消防队长”的深入分析文章，我们致力于为您提供更多的学习资源和知识！

述职报告消防队长 篇1

消防队审计述职报告

【摘要】

本文为消防队的审计述职报告，详细分析了消防队在过去一年中的工作情况，包括队伍建设、灭火救援工作、宣传教育等方面的工作。通过本次报告，希望能够全面展示消防队的工作成果，并为未来工作提供合理建议。

【第一部分：】

随着人口的增加和城市化的进程，火灾事件在生活中越来越常见。作为消防队的一员，义不容辞地承担着保护人民生命财产安全的重要职责。过去一年，消防队多次投入灭火救援工作，并开展了一系列的宣传教育活动。在这份审计述职报告中，将向领导和相关部门汇报消防队在过去一年的工作情况。

【第二部分：队伍建设】

在过去一年中，消防队着重加强了队伍建设。注重培训消防队员的综合素质，提高他们的专业技能和应急能力。通过定期举办演练和考核，不断锤炼队员的心理素质和实际操作能力。还建立了新的培训计划，针对消防队员的不足进行有针对性的培训，提高了整个队伍的整体素质。

【第三部分：灭火救援工作】

消防队在过去一年中投入了大量的资源参与灭火救援工作。及时响应报警，在短时间内到达事故现场，并快速展开灭火救援工作。通过消防员的努力，成功扑灭了多起火灾，保护了人民的生命财产安全。同时，还实施了火灾隐患排查工作，及时发现潜在的火灾风险，采取相应的措施进行处理，从源头上减少火灾的发生。

【第四部分：宣传教育】

宣传教育工作是消防队的重要组成部分。消防队在过去一年中，积极组织了各种形式的宣传教育活动，包括开展灭火演习、发放宣传资料、举办消防知识讲座等等。通过这些宣传教育活动，提高了社会公众和居民群众对火灾防范的重视，增强了广大群众的消防安全意识。

【第五部分：总结与建议】

通过对过去一年工作的总结，认为消防队在队伍建设、灭火救援工作和宣传教育方面取得了显著成绩。但同时也面临一些问题和不足，如队伍规模不足、装备不足等。因此，建议领导和相关部门继续加大对消防队的支持力度，加强队伍建设和物资装备更新，提高整体工作水平。

【结语】

通过本次消防队审计述职报告，全面展示了消防队在过去一年的工作成果和存在的问题。在未来的工作中，将进一步加强队伍建设，提高灭火救援能力，加强宣传教育工作，为保护人民生命财产安全而努力奋斗。感谢领导和相关部门对工作的支持与关心！

述职报告消防队长 篇2

在平时的工作中要处理大量的日常事务工作，而且这些工作都是比较琐碎繁杂的，主要就是打印和复印材料、整理和制作档案、在抢险救援中负责拍摄，写报道等这些看似琐碎的工作，也是比较重要的，因此，在工作中不能敷衍了事，要认真对待。

（一）文员工作头绪多，任务重，但必须抓好以下几个方面的内容

作为领导的助手，要主动做好领导之间，部门之间的协调工作，帮助领导有计划，有步骤，有重点地抓好各项工作，做到忙而不乱；平时还要帮领导拟写公文，这时就要注意公文的格式，还有用词用句方面也要反复推敲，不要乱用词句，要规范写作；组织起草本单位的工作计划，报告，总结，规划，决议和规章制度，对需上报，下发的文稿进行政策，文字上的把关；对上级机关的来文和下设部门的报告，要及时转给有关领导，根据领导的批示，具体落实承办单位和负责人，并负责催办，如期上报办理结果。文职人员除了需要具备前面几项工作人员的基本条件外，还应有自己特殊的知识修养，技能修养，品德修养，作风修养。因此，文职人员要自觉，全面的加强这四个方面的修养，努力把自己造就成为德才兼备，既合格又称职的工作人员。

（二）下面几项原则也是作为文职人员应该做到和掌握的

1.要有准确性。准确，是对工作质量的要求。作为一名文职人员要正确表达领导意图，正确的办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准确性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要的说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。

2.要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现，都离不开两个因素，一是准确，二是时限。其中任何一个失误，都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期，减少中间环节。秘书人员办文办事必须具有很强的时限意识，要速度行动，不可拖拖拉拉，要制定科学的工作制度，理顺关系，分工明确，充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序，减少不必要的行文和礼节，消除“文山会海”的现象，提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段，实行办公自动化，例如用电脑传递信息，检索资料，编辑文稿等。

3.严守纪律，保守机密。消防部队的文职人员在平时的工作中要处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且会经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，文职人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。

述职报告消防队长 篇3

一是以浩然的正气求进取，立业先立德。我时常保持一颗奋发向上的进取之心，加强学习，把学习当作提升品德的捷径，把学习当作提高素养的阶梯。一方面内置于心。读《科学发展观》，炼为官之德，读《论语讲义》，修孝悌之仁，读《道德经感悟》，探众妙之门，读《二十四史》，明古今之鉴，读《鬼谷子》，通捭阖之策，读《佛学入门》，悟归零之心。另一方面外践于行。通过学习，用正确的世界观、人生观、价值观为人处事，做到公道正派，诚实守信，不搞阳奉阴违，不搞背后议论，表里如一，言行一致。

二是以蓬勃的朝气干事业。爱岗先敬业。我分管军事和后勤工作，深知责任重大，使命光荣，为此，我深深地爱着我的岗位和工作，并以满腔的热情投入到我的本职工作之中。始终做到以肯干事来提升干事业的境界，以敢干事来展示干事业的气魂，以会干事来增强干事业的本领，以大干事来凸现干事业的绩效。时刻保持奋发有为的精神状态，恪尽职守，勤奋进取，以强烈的事业心责任感认真履行好自己的职责而忘我工作。

三是以昂扬的锐气求作为。有为才有位。组织给了我副支队长的这个岗位，就是给了我服务官兵的平台、展示自我的舞台、实施抱负的站台。没有作为就是愧对组织的培养、愧对官兵的厚望。为此，我自加压力，挖掘潜力，加强队伍管理，强化执勤备战，同时，努力做到为支队理好财、为官兵服好务、为领导管好家。今年来，队伍稳定，秩序正规，素质过硬，经费得到了大幅提升，营房建设得到全面改善，装备建设得到了更新换代，军事和后勤工作实现了一个大的跨越。

述职报告消防队长 篇4

傻是一种智慧，傻是一种境界，傻是一种德行。我秉承板桥智慧，时刻提醒自己不耍小聪明。

一是不弄权。作为一名副支队长，本人能时刻做到对上用权不争权，对下放权不揽权，既尽心尽力履行好自己的职责，又千方百计调动大家的积极性，既让领导放心，又让部属尽心。

二是不贪利。一年中，过手资金上千万，但从不欺上瞒下私自报一张发票。在工作和生活中能自觉抵制各种诱惑，特别是在每年的工程建设和物资采购中，不拿原则作交易，实行招标定价，不谋半点私利，切实做到管财不贪财，身廉而自洁。

回顾XX年工作，尽管本人主观上作出了很大的努力，但能力水平有限，仍然存在一些不足，主要表现在：

一是学习广学有余而精学不足。

二是经费节流有余而开源不足。

三是对部属严厉有余而关心不足。

各位领导、同志们，在履行副支队长工作职责上，本人认为是称职的，这得益于支队党委的正确领导，司令部、后勤处全体同志的共同努力。

面对新的形势和任务，军事、后勤工作任重而道远。征程万里风正劲，重任千钧再奋蹄。我决心在支队党委的领导下，努力把工作做得更精、更强、更实，为xx消防赢得更多的鲜花和掌声而努力奋斗！

述职报告消防队长 篇5

一是部队管理一面旗。大力开展了新《共同条令》的授课竞赛、网上考试、军事业务正规化建设试点，提高了官兵的条令意识。大力开展警力置换。共置换人员0名，使一线兵员得到了充实。大力推行精细化管理。通过实行目标分解、过程控制、评估考核、成果运用，规范了管理，激发了斗志。现在部队风清气正、奋发向上，是一支文明之师、威武之师、虎狼之师。特别是在历次的灭火救援中，以顽强的战斗作风，得到了政府领导和群众的高度评价，在全省历次的重大活动中，以钢铁般的意志，圆满完成各项任务，得到总队领导的充分肯定。

二是军事素质一块牌。全年围绕打造消防铁军，大力开展练兵比武活动，在全省组织的比武竞赛中，取得团体第三的好成绩，多名战士被选拨到总队比武队参加全国南方赛区的比赛，取得优异成绩，以实力证明了xx消防官兵的业务素质。今年来，支队先后承办和参与了全省3＋5城市群跨区域灭火救援演练、灭火救援准备工作专项执勤活动现场会等7项全省性的重大活动，全部取得圆满成功。支队还承接了消防局组织的大跨度大空间建筑灭火救援工作的检查验收，受得部局的通报表扬。

三是科技强警一盘棋。支队全年投入0余万元，购置科技装备。先后升级改造通信指挥系统，对指挥车安装了卫星通信与远程指挥设施；安装业务信息系统，实行办公自动化；安装了管理监控系统。对大队安装了高清视频，对车辆安装了gps，实现了对人、车、物的管理，有效提升了管理效能和实战能力。

述职报告消防队长 篇6

零：财务管理零差错。今年完善制定了《xx市消防支队机关财务管理规定》、《xx市消防支队大队财务管理规定》等制度。制定了较为详细的年度预算计划，同时突出加强了对基层大队的财务管理，推行了大队经费月申报制度，突出用制度管财。通过一年的实践检验证明，资金投向科学，投量合理，管理规范，安全运行，没有出现任何差错。

十万：节约经费几十万。为了加强支队、大队的财务管理，充分履行好自己的职责，我处处打好小算盘，切实从节约上求得资金使用的效益。特别是在大额物资和经常性物资的采购上，自己亲自参加招标，想方设法节约资金。同时想尽办法压缩行政消耗性支出和公杂费支出，全年节约经费近0万元，保证了将支队有限的经费用在部队建设的刀刃上。

百万：预算提升数百万。XX年支队本级的预算为万元，XX年达到万元，增幅达0%。全市部队总量从XX年的0万元达到0万元，增幅达0。预算数字提升的背后，凝聚了政府领导对消防工作的高度重视，凝聚了支队领导的集体智慧，同时也包含了本人和后勤处人员的不懈努力。

千万：装备投入过千万。一年来，全市部队共投入资金0万元，购置执勤消防车0台，个人防护装备0件套，抢险救援器材0套。进一步提升了全市消防装备科技含量，有力地推动了xx消防装备的升级换代。

万万：基础建设上万万。今年来，支队的基础建设来势喜人，先后完成了支队机关和大队的球坪改造，同时，二站、工业园站、站相继启动，特别市消防指挥中心建设列为政府交钥匙工程，全市部队基础建设预计投入经费超亿元，支队消防队站基础建设进入的发展时期。

述职报告消防队长 篇7

几点构想：

1、提高认识，明确职责

作为一名干部不论是从行政分工，还是从党内分工来讲，都要正确认识自己的职责，对正职首长负责，做好助手作用，找准自己的位置在本职岗位上尽心尽责，为中队的全面建设出谋划策，发挥好作用。

2、增强党性，锤炼素质

首先，作为一名干部应当有很强的党性。应自觉地置于党支部领导下，带头执行党支部的决议，带头维护班子的团结，以坚定的党性和较高的政治理论水平为基础履行一名基层中队干部的使命。其次作为一名干部应当努力提高领导能力。主要提高四种能力：一是决策能力，在集体决策时能提出好点子。二是协调能力，与上下左右保持良好的工作关系。三是管理能力，能够将分管的工作抓出成效，养成由全面而思局部、再由局部思全面的思维习惯。四是应变能力，当正职不在位时能切实负起代理责任，尽可能的保持工作的连续性，当遇到紧急情况时，能够快速反应，独立指挥，妥善处理。本人认为这些能力都是作为一名干部必备的基本条件。

3、立足全局，甘当配角。

在连队党支部领导班子这个整体系统中，就成员而言，干部是领导集体中的一员，想问题、办事情都要从全局出发，负担起领导的责任;就正职的辅佐、辅助而言，作为一名干部必须把自己摆在参谋、助手的位置，做到在各种工作中有主见而不固执，揽事不揽权，尽职不争功，用权不越权，主动为正职分忧;与其他干部密切配合，团结相处。

4、加强修养，注重德行

加强自身思想修养，是当好干部的重要基础。要通过学习和锻炼，使自己具有“六有”：一有坦荡无私胸怀。“心地无私天地宽”，干部要把名、权、利看淡，淡则无求，才能减少领导之间的碰撞，才能站得高，看得远，正确处理各种矛盾。二是相互补台的诚心。在一个班子中，往往容易把分工当分家，注意关心自己分管的事，而对全局重大问题不够关注。作为干部应当有集体意识和团结战斗的协作精神，凡集体决定了的事，无论与自己的意见是否一致，都应当全面准确的贯彻落实;对正职工作中的偏差和失误，要及时谏言相劝，决不能明知不对还随声附和;三是要有甘为人梯的精神。干部的政绩和成就，通常是深藏在集体的政绩之中，应当无怨无悔地为他人成长和进步铺路搭桥。四是有为人师表的风范。要以严于律己的思想品德、雷厉风行的工作作风、宽容大度的磊落胸怀、拒功揽过的高尚品德、任劳任怨的各种态度、谦和待人的待人风格、善解人意的长者风度，团结和带领下属维护领导集体的威信，贯彻落实领导集体的决策。唯有具备了这些德行和修养，才能成为一名称职合格的基层中队干部。

述职报告消防队长 篇8

述 职 报 告

各位领导、各位战友：

半年来，在支队党委、大队党总支的正确领导和关心教育下，在战友们的支持帮助下，面对新的环境，通过自身的努力，较好地完成了上级交给我的各项工作任务。下面我就半年来的工作向在座的各位作简要汇报,不当之处，请领导和战友批评指正。

一、加强学习，不断提高自身的素质，充分发挥党支部的战斗堡垒作用

今年3月份由于工作需要，我从××中队调整到××中队任中队长，负责中队全盘工作。自己虽然在基层工作时间较长，但并没有放松对本职业务的学习，面对新形势下部队管理教育、灭火救援、军事训练出现的新问题，我认真学习研究，虚心请教大队领导，不断提高自身的综合素质。同时，作为中队支部书记，从不搞一言堂，在工作上既分工又协作，干部之间、支部委员之间经常交心通气，从未发生中 1

队干部之间闹不团结的现象，干战关系十分融洽，全队官兵上下拧成了一股绳，党支部凝聚力得到了明显增强。坚持与战士多交流、多沟通，做到了“五同”和“四知一到位”。半年来共找战士谈心88人次，掌握了每位战士的思想动态，明显提高了官兵的思想政治素质，切实加强了组织建设和思想政治工作，为更好地完成以执勤灭火为中心的各项任务提供了强有力的政治保证。

二、严格要求，严格管理，进一步树立了部队良好形象 我认为作为一名中队干部，一名中队管理者，不仅要要求中队战士做好，而且自身也必须做好。只有在自身做好的前提下，才能要求中队战士做好。上半年以来，自己能在一日生活制度、请销假、训练、学习、工作等方面以身作则，模范带头，做到与战士同吃、同学习、同训练、同劳动、同娱乐，知道战士在哪里，在干什么，在想什么，需要什么，能及时有效地掌握官兵的思想情况，有针对性地做好思想工作，做好战士的教育和培养。特别是在学习方面，坚持做到了每天收看电视新闻，阅读相关报刊杂志，及时了解国内国际时事政策，拓宽视野，丰富了自己，坚持以邓小平理论和江泽民“三个代表”重要思想为指针，以部队条令条例为依

据，认真学习政治，军事和科学文化知识，做到了与党同呼吸，同命运，做好榜样、当好领头雁。同时，组织全队官兵加强对“二十公”会议精神和执法为民教育以及宪法、《党内监督条例（试行）》、《党员处分条例》等的学习，坚决贯彻执行《政治工作条例》和《军队基层纲要》的要求，教育官兵向衡阳“11〃3”英雄群体、井岗山模范消防大队和任长霞同志学习，使全队官兵“学有榜样，赶有目标”，真正领会和做到了立警为公、执法为民，实现了全心全意为人民服务的宗旨。通过这一系列的学习教育，在教育培养战士同时，使自己不断提高，实现了在育人中育己，达到了双赢的效果。

三、干好本职工作，不断提高部队战斗力

半年以来，自己以部队管理为核心，以军事训练为龙头，以安全工作为保证，积极组织中队官兵开展全员岗位大练兵活动，与战士一起摸爬滚打。训练中既当指挥员又当战斗员，使中队官兵训练热情空前高涨，训练素质明显加强，部队战斗力显著提高。同时狠抓了部队条令条例的落实，坚持把学习贯彻条令条例作为加强部队正规建设的一项长期性、基础性工作来抓，从建立和健全各项管理制度，强化管理措施，从点滴入手，从养成抓起，使部队一日生活制度日趋正规，半年来从未发生任何大小责任事故。

总之，半年来，本人在工作、学习等方面都取得了一定的成绩，但与上级的要求还存在一定的差距，一是工作热情积极性有待进一步提高；二是要进一步加强自身的学习；三是工作、生活、训练要进一步高标准高要求。但在以后的工作中，我有决心予以改正，有信心会把工作干得更好，使中队各项工作更上一层楼。

文章来源：http://m.swy7.com/a/5194533.html

更多