一般而言,有付出才会有回报,对于结束的一项工作任务,报告十分的重要。在写报告时我们需要注意什么?是不是很多人对“述职报告销售人员”有些疑惑呢申请书范文网为您一一解答,感谢你的阅读希望我的作品能够给你带来一些启示!
我叫,进入中国建设银行工作已经有9年了。在工作的这么些年里,我从对银行半知半解的印象到如今成为能够熟练操作业务的岗位能手,其中,伴随着我辛勤的汗水和艰辛的付出。因为,我坚信作为一名称职的建行员工,就要立足本职工作,潜心专研业务技能,使自己在平凡的岗位上发挥自己应有的作用。多年来,我在建设银行的正确领导和全行同志的支持下,按照建行工作部署和目标任务要求,以科学发展观为指导,认真执行银行的工作方针政策,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,在自己分管的工作方面认真履行职责,敬岗爱业。
古语说:“德若水之源,才若水之波”。要做好银行相关的工作,必须要有正确的政治思想,指引自己守住银行员工的操守,经得起金钱的诱惑。我认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,用党的理论武装自己的头脑,提高自身政治素质,在思想上与建行保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为建行服务的意识,做到爱岗敬业。在工作中我养成了吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。紧密结合岗位实际,认真完成自己的工作任务。
我是一个喜欢学习的人,总觉得人的一生是学习的一生,特别在当今发展迅速的时代,学习就更加重要。一个人不学习,就跟不上时代的需要,必定被时代所淘汰。由于银行工作是一份细致、严谨的工作,我要干好本职工作,就要加强业务知识的学习,努力提高自身业务素质和工作能力。对上级行下发的业务文件,也要熟悉掌握,做到知己知彼,顺利完成目标。记得我初到自助设备科的时候,由于不熟悉业务流程,碰了不少壁。不过,我凭着干一行,爱一行的执拗精神,认真学习了解了自助设备的维护和管理方面的知识。不懂的就像同事请教,拿笔记在本子上,通过实践操作,反复熟记相关的知识。不到两个月的时间,我能够很熟练地管理好银行的自助设备。11月,我调入出纳科干清机扎帐的工作。我也不敢懈怠,认真做好开箱扎帐的各个环节,谨防资金出现错误。在熟悉这个工作的时候,我也是反复练习,严格按银行的各项规章制度来进行实际操作。
在我初进建行的时候,以为银行的工作是很简单、轻松的。但当我真的做了银行职员的时候,我才发现,我要学的还有很多。银行的工作也不轻松,有时候反而很累人。工作时间久了,我也产生了松懈,倦怠的思想。干事情也不是那么积极,做事只求完成任务。后来在领导找我谈话后,给我深入剖析银行工作的重要性,我的思想也发生了较大的转变。后来,当我看到自己的努力,没有白费,能够让客户满意,我心里也很安慰。对自己的工作也由应付变成真正的喜爱。在工作的9年时间里,我在建行领导的关怀下和同事们的悉心帮助下,完成了自身思想态度的转变,能够真正爱岗敬业,严格按建行的规章制度一步步操作,切实为大家办实事。特别是我在怀孕到第二年生小孩的这段时间里,我深深地感受到了领导......
食品销售人员述职报告进公司已经两个月了,通过培训和自我学习了产品知识,通过对各种渠道的拓展,也有自己的一些总结。通过观察和了解,体会了公司的企业文化,公司的优势,以及还需要努力的地方,两个月来自我有了提升,但同时也知道还有很多的不足。
力争在将来的工作中,发挥自己的长处,弥补自我的短处。现就此向各位领导,同仁汇报自己的工作及想法。
一、关于对公司产品和销售方面的认识
以前做了三年多的保健食品销售,但主要是会销产品及保健营养品,很少接触过名贵中药材提取物,两个月来的学习,才对石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋参有了一些了解,从原材料,石斛种植技术以及生产加工技术来讲,我们公司都有一定的优势,种植技术,生产加工技术都已成熟,产品品质高,功效好,无毒负作用,有消费者健康潜在需求,但通过对大量实地各种渠道的拓展,了解到目前我们公司产品的知名度,美誉度还有待提高,从长远来打算,把产品做长久,公司做长久,只有把产品品牌化,通过各种方式提高产品的知名度,培养消费人群,灌输“药食同源”,养生保健的重要性,消费者才会更容易接受公司的产品,企业才会有更大的发展。所有以后的工作中,会致力于公司产品的宣传,在符合节约成本的情况下,可适量做一些宣传活动,比如高档小区宣传等。
二、产品渠道拓展后的总结
跑了很多渠道,医院,商超,养生会所,礼品公司,药店等,在以前的公司只涉及了保健品在药店的拓展,很少涉及医院,养生会所,礼品公司等渠道。
将近一个半月的拓展,开阔了眼界,了解了更多的保健食品销售渠道,接触了一些公司的老总,拓展了知识面,但同时也意识到由于公司产品价格比一般保健食品高,很少有广告,知名度还不足,所以目前在一些渠道很难有发展,比如药店渠道,大多药店的保健食品价格偏低,有广告支持,在没有支持的情况下,产品在药店很难产生销售,所以暂时不考虑再拓展药店。
因为大多医院只能开处方药,有政策制度上的限制,所以医院方面,目前也很难有突破。养生会所的消费者够买力高,适合公司产品的销售,拜访了很多养生会所,目前已和一家推拿养生馆合作,后期会继续于这方面的工作。
礼品公司的客户面广,中高低端礼品都有市场,需求面广,合作方式灵活,所以也适合公司产品的销售拓展,以后会把重点放在这一块,工作方向将会由全面拓展,变为重点拓展。
结合公司产品的特性,多跑一些适合公司产品的渠道,争取在这些方面有突破,“少走弯路”。
三、对公司企业文化的认识
一直认为一家公司的企业文化和管理都十分重要,进公司以来,早上上班很安静,大家都在做自己的事情,没有聊天,没有闲玩,同事们都很实干,容易相处,气氛很融合,但同时也感觉管理层与员工沟通太少,希望获得更多的沟通与批评,以利于工作和自我缺点的改正。
四、自身在工作上的优点及不足
因为之前从事了三年保健食品会议营销,也在德维康生物工程有限公司做过保健营养品专卖店店长和区域销售经理,所在公司十分注重培训,自己也十分注重学习,所以有一定保健食品销售方面的积累。
在xx上班半年没有迟到,早退,矿工过,严格遵守公司的规章制度,注意同事之间的关系,不议论公司及同事的是非,维护公司的形象,特别是遵守公司财务上的制度,不贪一分不属于自己的东西。所关注的是自己能力上的提高,有合适的平台发挥自己的长处,但同时自己也有很多不足:
1.认为自己专业知识还不完善和精熟,所以以后会更多的看一些关于天麻,石斛的书籍。
2.营销和管理方面上的知识还远远不够,所以后期会加强这方面的学习。
3.提高自身业务水平,熟悉各岗位的工作流程,提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。
培养经常总结的习惯,每天总结,没周总结,每月总结,发现自己的不足,通过改进方法提高工作效率及效绩,提高谈判技能,管理能力,专业知识,执行力等等,总之在以后会致力于学习,总结,改进。
五、一些建议
1.因为目前去拜访客户还没有完善的产品资料,不利于工作的开展,所以建议及时做出简单,一目了然的产品资料。
2.各部门的沟通,领导层与员工的沟通更多一些,这样才能更多的了解公司,规划,以及近段时间自身工作的不足等各方面信息。
六、未来努力的方向
应聘的是片区销售经理一职,接下来的工作中:
1.会努力于自身素质的提高,专业知识的完善,营销类管理类知识的学习等等,有了熟悉的专业知识,才能说服客服,学习更多的营销管理类知识,才能更详细的了解企业的运作,企业的目标,效绩管理,社会责任,首要职能等等,同时积极注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及领导能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。
2.大量的有针对的实地产品销售拓展,暂时放弃一些可行性不大的渠道比如药店,重点拓展可行的渠道比如礼品公司,采用行之可效的方法,提高销售。
3.提高工作执行力,贯彻执行上级安排的工作,注重实干。
4.建立数据库营销,获得更多的优质客户资源,注重产品售前,售中,售后的服务,提高服务质量。
5.更深入的了解公司的企业文化,团结协作,提高工作效率和效绩,创建优秀的区域销售团队。
6.更深入的了解产品的市场情况,只有掌握了更为确切及时的信息,才会把握市场,提高销售。
食品销售人员述职报告范文回顾这一年的工作历程,我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同事团结、热气、拼搏、向上的精神。我作为食品销售部门的一名普通员工,在公司领导和同事的鼓励和帮助下走过了这一年。
结合20xx年的工作,归结起来主要包含在以下几个方面:
一、渠道工作内容回顾及概述:
从20xx年11月底接手两个镇的BC类商场,至20xx年六月底。基本上xx年的岁末,仅仅在熟悉市场情况、建立初步客情和掌握BC商场的操作方式。真正的做市场,还是从xx年开始。
刚刚接手市场时,恰逢公司凉茶商超价格体系的调整,从家庭装28元调整到30.4元供货。由于经销商和邮差商的鼎力支持和配合,加上之前同事市场上的努力。所以价格很快就调整了过来。
我在熟悉客户整体情况和了解我司产品的家庭消费潜力特性后,便根据市场情况将所负责的35家客户做分级规划。
一级为重要客户,有12家。二级为高潜力客户,有14家。三级为潜力培养客户,有9家。经过与客户的多次深入沟通,加上公司的支持和客户的多多配合,在这上半年,一级客户的实际销货量同比平均增长了125%,最佳的客户从原月销70件到销190件,增长到原销量的2.7倍。二级和三级客户分别增长了95%和65%.。润喉糖的铺货率也达到了100%。可惜的是,由于我个人能力所限,很多客户还没能发挥出最佳的销售潜力。
从xx年7月,公司将我调入KA负责8个镇的30家KA卖场,其中12家超市,14家百货,和4家跨区KA场。刚接手时,正是我司产品的销售旺季,公司支持的相关费用提报时间是签约时间的一个半月前,由于个人能力和专业知识薄弱,市场洞察力差,和对市场的把握度不准确,使一些费用的利用不太合理,没有运用到刀刃上,使客户的培养方面没有做好,致使销量没有出现明显的增长,使我深深地感到有愧于公司和上司对我的信任和栽培。
二、学到的经验:
通过从事这一年的商场销售工作,我从中学到了相当多的专业知识,让我深深的感到做销售工作容易,想做好就是一件不容易的事情。
结合公司给我们的多次培训和我自身的感悟,我总结了十条经验:一细二勤三多四强。一细即心细,二勤就是眼勤、手勤,三多是要多与客户深入沟通、多学习专业技能技巧、心态要多调整、要时刻保持乐观和积极,四强是自信心强、洞察力强、分析规划能力强、执行力强(和公司的六强不一样)。
1、细
比如,我们跑商场的同事经常要做的事:卖场的库存管理,我经常要去卖场仓库去查库存,由于送每批货的时间不一样,可能有的卖场由于仓库太挤,他将每批货放的位置不一样,如果我们没有仔细的在整个仓库查看,误认为只有一个地方有我们的货。这就会造成日期先进先出没有做好,结果日期混乱,还会造成库存积压,所以一定要细心。
2、勤
1)是眼勤,要多观察,俗话说:商场如战场!信息是非常重要的,一个重要的信息就可带来丰厚的利润,所以在日常工作过程中,一定要细心的去观察竞品的相关动态。尤其是价格的调整、陈列、促销政策等等。
2)是手勤,我们做快消品的,经常要去动手做陈列,占排面,争取陈列到最佳曝光点,吸引消费者的眼球。所以,要多动手,多布置相关的广宣物料。才能使销量出现增长。
3、多
1)是多与客户深入沟通,让客户配合我的订货、陈列、价格调整、促销策略的执行。只有多与客户沟通,多分析我产品在整个分类品项的优势,和我产品给客户带来的销量和利润增长潜力,客户才会将我们的产品列为重要产品。有了商场客户的支持,陈列才能强势,销量才能提升。
2)是多学习专业知识,比如谈判技巧,我们面临的客户都是很专业的,要想能成功的和采购商谈而达到我们的目的,就要更专业。公司给了相当多这方面的培训,使我受益非浅,让我学会了如何与别人交流,让我受用一生。
3)是多调节心态,做销售这行,会经常面对很多方面的压力,客户的挑剔、拒绝、不支持、事情的拖延。有时候,有一个很好的促销方案,自己很有信心,可是去和客户谈时,客户一口就给拒绝了,一句话都不听。
这时候,就要努力调整心态,多了解客户拒绝的原因,多分析,才能扭转尴尬的局面。我之前经常会遇到这样的事,有时候搞得自己一点信心都没有,还是同事和主管给了我很多的鼓励,给我信心,使我又有了高昂的激情,才得以战胜各种困难。使我学到了不良心态的解决方法。
4、强
1)自信心强,做销售,没有信心,什么都做不了,有了自信心,才能在绝望中夺得生机,在痛苦中抓住欢乐,在压力下摆脱烦恼,在失败中找到希望。这里要感谢各位同事和主管对我的鼓励和支持。
2)洞察力强,做快销品,要对市场情况敏感度高,客户对我产品的陈列、价格、促销策略的调整,竞品在市场上的反映,都要随时的掌握。比如,一个好的陈列位,很多厂家都想要,但当时还有陈列其他产品,协议快到期了,这时候,为了得到这个位置,就要多了解情况,如果能够先了解到该产品的协议期限,那么就可以优先得到该位置。
3)分析规划能力强,我进入KA后,对这方面的了解学到了相当多的知识。对客户、市场了解了,就要多分析,理出一个详细的、可执行性销售计划,然后按部就班去执行,这样就能节约更多的时间和精力,并且达到理想的效果。特别是对数据系统的建立,使我更准确的了解产品在每个客户的销售潜力和我产品的成长状况,非常利于下一步的工作计划。
4)执行力强,这是公司最倡导的,不但有利于公司及产品的成长,也使我得到了对自身的锻炼。我以前很懒惰,特别不喜欢洗衣服,老是将衣柜里的衣服穿完了,没得穿了,才一起洗。经过工作上的一些缘故,慢慢的这个毛病也改掉了。
三、自身的不足:
在近一年的工作中,自我感觉也出现了很多问题,主要有以下几个方面
1、忙忙碌碌
每天在公司上班总是觉得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,总觉得是一无所获,感觉只是一个忙字,但是具体干了什么,却也说不出个所以然,通过主管多次的指导,发现主要是因为没有处理好紧急但是不重要的事情和不紧急也不重要的问题,每天大量的时间都化在了处理这些事情上,所以感觉到一天忙忙碌碌但是总觉得一无所获,在新的一年里,我准备按照主管所教的,把每天该做的和要做的事情分清轻重缓急,合理安排和利用自己的时间。
2、缺少经验
在工作过程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和商场的采购或门店的主管打交道,经常遇到些一时难以解决问。回来时,主管问起来,老是很多小问题。
到这种时候我都感觉到自己有些力不从心,因为这种时候需要多方面的知识和经验以及很多的专业理论知识,所以,我要在明年的工作过程中,总结今年的不足,随时给自己充电,同事也希望公司能多给一些这方面的培训机会,让我快速的成长起来。能更好的为公司工作。
3、懒惰
在以上总结的经验中,平时在执行的时候有时不能够百分百做到,希望领导在以后的工作过程中能够经常给予指正。
据销售员以往经验,年后三、四月份是、车的销售淡季,询问一下经理,从四月一日到四月十二日,买了十几辆车;从四月七日-四月十二日部买了十七辆车。
部近来销售车少一些,所以网点提车少;部网点提车多一些,从四月七日-四月十二日网点提车九辆,保险一般不在城入;另外四辆车分别是队与局购卖。他们的保险一般单位联系,自入保险。
近来,路整修,行车不便,客户减少,或是一天不销车,部便派两个销售员出外做宣传,部也派一个销售员出外做宣传。展厅不来客户,保险业务更是无人问津。
在销售员销车过程中,一直在旁跟随学习整个销售过程,直到最后,客户交款定车,其中,销售员在售车过程中,随带向客户介绍询问入保险具多,一般与车挂牌为由劝其入保险:
1、客户有的入,向客户介绍保险种类与计算保额后,很快入保;。
4、有的客户要挂地方的牌子,只为省钱,所以不入城保险;。
6、有些客户也有目前不挂牌子的,保险这一块更是拖延不办。连介绍都无法进行。
7、有些客户购完车后,说是暂时不用s公司去服务,等一段时间,再谈挂牌等事宜,保险这一块众人之争的业务,s想这也是一去不回头,再回s公司保险可能性就小了。
咨询销售员拉保险事宜,曾提过,现在保险提成有所下降,非常影响销售员的积极性。造成销售员销售车一多,保险是一项可有可无的业务。当去与客户直接做业务时,遇到了客户非常反感保险业务这一块,有一次,竟然把当成保险公司拉保险的了,态度非常不好。无法沟通。非常尴尬。
述职人:
x年xx月xx日。
尊敬的领导:
今年以来,作为销区经理,我能够认真履行职责,团结带领xx销区全体人员,在厂部总体工作思路指引下,在厂长和销售部各位经理的正确领导下,积极进取、扎实工作,完成了全年目标任务,总销量达到箱,营销工作取得了可喜的成绩。下面,根据领导要求,我进行述职报告如下。
今年我们在销售工作中遇到了一定的困难,特别是因为我厂面临兼并重组,各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足,不少零售户甚至不卖我厂产品,面对不利局面,我们在销售部统一指挥和安排部署下,发挥全体人员的聪明才智,进一步加强宣传促销力度。首先,以我厂产品进入行业优等品为契机,迅速传播信息。
通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送企业宣传品的方式,做好宣传解释工作,使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者,打消了他们对我厂的疑虑,增强了卖好我厂产品的信心。其次,充分利用暑期旅游热潮,在商业公司配合下开展多种促销活动等等,有效拉动了终端消费。
在客户管理工作中,我们在两个方面下工夫。
一是进一步利用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了变化,但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。我们积极与分县公司业务部门和人员联络协调、密切感情,妥善处理工作关系,特别是有针对性地开展重点县公司的工作。付出必有回报,通过长期的渠道公关,我们得到了商业公司的支持和帮助,不仅宣传促销活动能够顺利进行,而且分县公司控制市场的力度也比较大,没有发生返销问题。
同时,货款回收也很及时,今年的回款已提前完成,历史积欠也得到了解决,可以说,因为有了商业公司的支持,我们才能完成了业绩;
二是进一步开发好、维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的出发点和落脚点,因此,在保持与商业公司良好关系的基础上,我们切实增强服务意识,将工作重心下移,重点联系零售户、电话访销员等。
坚持“一切从客户出发,一切为客户着想,一切对客户负责,一切让客户满意”的一对一的营销理念,对零售户实行全过程、高质量的服务,业务员通过主动上门了解访问,建立重点客户档案,及时征求客户意见,对客户的经营状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数,并及时反馈,使上级能迅速准确地了解市场信息。
在营销工作中,人是最活跃最关键的要素,没有好的管理就不会有好的业绩。因此,在办事处内部管理上,首先,严格管理,加强纪律性。进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间,同时,要求业务员要及时联络,随时反馈信息。要求业务员做到的我自己首先做到,起好带头作用,自觉坚持日调度制度,及时向主管领导汇报市场信息、客户意见和建议,接受指令。其次,勤于学习,增强责任心。
通过一年来的工作实践,我深深地体会到:坚定信念,服从领导是克服困难的基础;优质服务、大力公关是搞好营销的前提;以身作则、加强管理是带好队伍的关键;加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力,才能干出业绩,不辜负领导和同志们的期望。
虽然一年来,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成绩和进步,但我也清醒地认识到自己还存在着这样那样的不足和问题,距离领导的殷切期望还有差距。比如,在坚持学习、努力提高自身工作能力、管理水平上还不能完全适应现代营销工作的要求,工作方式方法上有欠妥之处,分析问题、解决问题的能力还需进一步提高等等。
在新的一年,我要针对自己的不足:
一是要顺应形势,转变观念,在做好渠道工作的同时,进一步提高服务终端的质量和水平,进一步加强针对终端客户的宣传促销,以此提高销量,优化结构;
二是努力提高自身素质,大力提高管理水平,以适应新形势要求,在工作中不断创新,引导业务员把心思凝聚到干事业上,把精力集中到本职工作上,把功夫下到抓落实上,把本领用在促发展上。
总之,我将进一步认真反思自己的工作和思想,实事求是地总结经验教训,诚恳听取批评意见,积累和增强做好本职工作的经验与能力,以强烈的事业心,饱满的热情,高度的责任感努力工作,为提高销售业绩、促进企业发展做出自己应有的贡献。
销售人员保密述职报告
尊敬的领导:
我司作为一家专注于销售的企业,为了更好地保证市场竞争力和商业利益,根据公司要求,我以销售人员的身份,撰写此份保密述职报告,向领导汇报我在保密工作方面所做的工作。
一、保密意识的提高
作为销售人员,我充分意识到保密工作在市场竞争中的重要性。我通过参加公司组织的保密培训,了解了保密政策、法律法规等相关知识。同时,我还积极阅读相关报道,了解市场上的保密案例,从而深刻认识到保护商业秘密的重要性,并将之融入到自己的日常工作中。
二、保密管理的加强
为了更好地保护公司的商业秘密,我在工作中严格执行公司的保密制度。首先,我始终保持对客户和公司信息的保密,严禁将任何敏感信息外泄。我在与客户沟通时,确保通话环境的安全,不在公共场所或与他人共享的场合谈论涉及商业机密的内容。其次,我加强了对工作设备和文件的保护,定期备份重要数据,并采取密码、加密等措施,确保数据的安全。此外,我还定期对办公室和销售资料进行检查,防止泄密的风险。
三、保密宣传的加强
为了提高全员的保密意识和保密技能,我积极参与公司组织的保密宣传活动。我主动参与保密培训,提高自己的保密技能和知识。同时,我把所学到的知识与同事分享,提醒大家保护好商业秘密。此外,我还在团队例会中加入了保密相关议题,积极提醒大家在工作中遵守保密制度,保护公司的商业利益。
四、保密隐患的排查
为进一步提高公司的保密能力,我定期对销售流程和工作环节进行保密隐患排查。我主动与其他部门进行沟通,了解其他部门可能涉及的商业秘密,与他们共同探讨如何加强保密工作。同时,我也积极收集和分析市场竞争的信息,及时发现可能存在的泄密风险,并及时采取相应的安全措施。
五、保密问题的处理
在日常工作中,我遇到了一些保密问题,但我保持冷静并及时处理。例如,当接到来自竞争对手的信息查询时,我通过婉拒、沟通等方式保护了公司的商业机密。又如,当发现同事在公开场合谈论涉及商业秘密的话题时,我及时提醒他们注意保密。通过及时处理这些保密问题,我成功地保护了公司的商业利益和商业机密。
总结起来,保密工作是当前市场竞争中不可或缺的一环。作为销售人员,我充分认识到保密工作的重要性,通过加强保密意识、加强保密管理、加强保密宣传、排查保密隐患和处理保密问题等方面的工作,我努力做到了合格的保密工作。然而,我也清楚自身的不足之处,将进一步加强学习,提升保密工作的能力和水平。希望领导继续关注和指导,共同努力保护公司的商业利益。
谨此提交保密述职报告。
销售人员 XXX
日期: XXXX年X月X日
各位领导:
大家好!
我是xxx,我的工作职责是xxx,一年来的工作向各位领导做一下汇报,不足之处,请各位领导批评指正。
1、订单的落实:针对订单,详细落实,保证以最快的速度安排发货,以便能保证在这一环节不影响发货周期。跟踪发货物流过程,及时与客户沟通。
2、合同审核归档及销售代表提成预算:随时掌握合同履行情景,以便使领导能够更好的决策。辅助财务做好月回款分析工作,同时做好提成结算工作。
整理资料、发票、借款登记及报销单处理工作。
日期、客户联系方式和发回日期都做了详细记录。
6、客户回访工作:根据实际需要和回访计划,每月做好客户的回访工作,发现的问题及时反应给相关领导。
工作中的不足和改善计划:
1、有些细节性的工作要加强:要求我在今后的工作中,必须设身处地多为客户和业务人员着想,多为他们研究现场遇到的困难,把工作做的更细致。
2、工作效率需要进一步提高:繁忙的事务性工作,要求我继续调整工作思路,保证工作有条不紊,同时每一天的工作要有计划性。
3、对新产品的学习性需要加强:此刻开始我们新产品的开发进程正在加快,要求我不断加强对自我的学习性要求,不但要了解产品知识,还要对同行业产品性能准确掌握,做一个略懂技术的内勤人员。
谢谢大家,我的汇报完毕。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
销售人员保密述职报告
尊敬的领导:
我是贵公司的销售人员,本着对公司负责,客户至上的宗旨,我在过去的一年中,刻苦学习、勤奋工作,为公司赚取了丰厚的利润。在这里,我向您汇报一下我的工作,并保证所述内容均为事实,不存在任何虚假情况。
1.业绩
本人在2019年的工作中表现优异,取得了不俗的成绩。年初根据公司的要求,在制定了详细的销售计划,包括销售目标、销售策略、销售预算等,并与相关的部门、同事协作完成。通过个人的努力和团队的协作,年度销售额达到了1000万,比去年增长了50%。
在业绩方面,我不仅完成了公司分配的任务,而且还发挥了主动性,积极拜访客户,解决客户的问题,在市场上争取到更多的订单,未能完成月度任务的情况也非常少。另外,我还跟进了一些重要客户,持续保持与客户的联系,打造了良好的口碑和客户关系。
2.客户管理
客户是企业发展的重要资源,我注重与客户建立良好的关系,以满足客户的需求和利益,也为企业开拓了新市场和业务。一方面,我熟练掌握了行业新闻和客户信息,包括客户所属的行业、产品需求、项目进展等,及时了解客户的产品需求和市场变化,做出研判和决策相应的产品销售策略。
另一方面,我通过电话、邮件、拜访等多种方式和客户沟通交流,研究客户的需求,提供产品方案,迅速响应客户提出的问题和需求,尽可能地为客户提供便捷的服务和支持,争取客户的信任和满意,为企业保持稳定的收入做出了贡献。
3.保密工作
公司的核心竞争力在于产品的专业性和技术性,这就要求我们严守商业秘密,避免技术和战略的泄露。在销售过程中,我自觉遵守公司制定的相关规定,切实承担保密责任,严格控制和保护公司的秘密信息。比如,在与客户交流时,我注意控制信息的范围和内容,与客户签署保密协议,加强对资料的管理和保存,绝不随意外泄关键信息。
另外,我也加强了个人的保密意识,不随意在社交网络和外部媒体上发布与公司有关的信息和内容。在接待客户和拜访供应商时,我也会提醒他们对资料进行严格保密和控制范围。这样不仅保护了企业的利益,也增强了客户和供应商的信任和与公司合作的愿望。
4.问题分析
在工作中,我也遇到了些许问题,比如目标客户资源缺乏、同行竞争激烈、客户需求多样化等。针对这些问题,我认真思考,寻求解决方法。比如,针对目标客户资源缺乏,我积极扩大了客户资源库,寻找新客户和合作伙伴,开发新市场。针对同行竞争,我加强了对产品的研究和了解市场价格和竞争对手的策略,为企业设计出更具有竞争力的销售策略。
5.总结
在过去一年的工作中,我坚持了以客户为中心的工作理念,注重团队协作和个人发挥的平衡。通过不断地学习和不断地尝试,我不断积累业务经验和知识,不断提高销售技巧和管理能力。同时,我也注重公司及产品的保密,确保公司的核心技术和战略不会泄露。在工作中也遇到了些许问题,但是肯定和总结了自己的不足,尝试了各种解决方法,取得了一些成果。
在新的一年,我将会更加努力,不断提高自己的学习、销售和管理能力,不断创新,全力以赴地为公司创造更多的利润和价值。谢谢您对我的关注和支持。
此致
敬礼
敬礼
敬礼
XXX
2019年1月1日
销售人员主要负责产品的市场渠道开拓与销售工作,努力完成工作规定的销售任务。那么销售人员的述职报告怎么写呢?下面是小编为大家精心收集整理的销售人员述职报告,希望能够帮助到大家。
尊敬的领导:
您好!
不知不觉中,20__年已经接近尾声,加入公司已有些时间,这这段时间的工作中,我学习并积累了很多知识和经验,锻炼和提高了业务能力,更让自己的人生多了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,重要的是增加了一份人生阅历。可以说,在__的这段时间中,收获颇多、感触颇多。在这里,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几个方面述职报告。
一、学习方面。
学习,永无止境,来到公司的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质和操盘模式,通过努力的学习明白了销售经理的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。
二、心态方面。
刚进公司的时候,__项目没有进场,觉得有点无聊甚至枯燥,但12月进入__之后,回头再看,感觉在公司中每时每刻都会学到东西,主要在于自己有没有去发现、去学习。在公司领导的耐心指导帮助下,我渐渐了解心态决定一切的道理,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对生活和工作,随之心境也是越来越平静,更加趋于成熟。
三、完成的主要工作任务。
1、共计销售__套,销售面积__平米,销售额__元,回款额__元;。
2、到__后,对项目人员重新系统培训了房地产专业知识和销售技巧。
3、修改和重申了案场制度,制度更加细化。
4、制定早、晚会签字制度,分析市场、客户以及销售中遇到的问题,提升团队士气。
四、工作中存在的不足。
1、对业务监督执行力度不够。
2、对项目整体把控有待于提高。
3、需要进一步增加管理方面的经验。
4、与甲方缺乏有效沟通。
在学习公司完善的操盘经验,发掘自己工作中的不足的同时,计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
1、进一步提高自己的管理水平;。
2、及时完成领导交给的各项任务;。
3、与甲方及时有效地沟通,保证销售工作的正常化;。
4、不断改进工作中所存在的问题,及时调整策略,保证明年销售任务的顺利完成;。
5、同时努力学习策划推广方面的技能,给项目销售提供更好的可行性方案。
6、加大工作的检查力度和计划的可执行性,努力增强团队的执行力。
7、制定月可行的销售计划分级管理,执行目标确立到个人,分工和责任明确,使销售工作系统化和正规化,提高团队工作效率。
8、工作从细致性出发,做到掌握销售上的一切相关事务。
20__年这一年是有意义的、有价值的、有收获的一年,虽然我来___公司时间不长,但是在这里真正体会到了团结协作,互帮互助,共同创业的一种精神,同时感谢各各领导、同事对我工作方面的支持和帮助,我相信公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,更好的发展,项目在公司的领导下,会以更好的业绩回报公司。
此致
敬礼!
述职人:__。
20__年x月__日。
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
x年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;首先要感谢敦敦教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事,感谢那些给我微笑,接纳我和__产品的合作者,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。
一年来,我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,积极配合销售经理做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场,较好地完成了年度销售目标。根据公司管理人员考核办法的通知精神,按照年终述职的有关要求和内容,现将一年来的个人工作述职如下:
1、__市场全年任务完成情况。
x年,我负责__地区的销售工作,该地区全年销售__万元,完成全年指标__,比去年同期增加了__万元长率为__%。与去年相比原老经销商的销量都有所增长,开发的新客户销售也基本稳定,x年新客户销售额有望有较大突破。
2、重新捋顺销售网络。
在原有的销售网络的基础上,精耕细作。以各经销商为中心,从一个一个市场入手,同经销商编织五洲产品的销售网络,通过我们的努力,和每个经销商细致沟通,耐心做工作,明确各家经销商经销区域范围,做到不重复,不恶意串货,逐一解决售后服务等各项问题,终于让经销商重拾了销售五洲产品的信心。
3、开发空白市场。
__地区三个地区x年底只有6家经销商,能够正常发货的只有4家,空白县市过多,能正常销售的太少。x年初我对空白区域进行重新调研,结合区域生活用纸消费习惯,制定了详细的市场开发方案,寻找合适目标客户,有针对性宣传销售产品。经过一年的努力,全年共开发新客户6家,终端连锁超市1家。
4、组织今年的销售工作。
积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策,苏北区域今年销售量比x年增加了800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满,使其不能再储备其他公司的产品,旺季到来,经销商优先销售的都是我们公司的产品,大大提升了公司的销量,甚至一些品种出现断货。如果发货及时的话,今年销量还能提高一块。
5、做好__区域各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况,对当月的销售工作进行总结分析并根据当月的销售情况及结合全年销售任务做好下月销售计划。
6、每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题,对这些问题及时给予解决,并与客户分析竞争对手,商讨提高市场占有率的办法,将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。
7、积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定,并对实施情况进行跟踪落实,做好内勤工作的协助和指导。
一年下来,虽然苏北市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得了突破性的进展,但仍存在一些问题:
1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对市场的激烈竞争反映不够迅速,使我们失去一部分市场。
2、市场串货监管不到位。
由于今年销售政策的改变,各家经销商的销售压力比较大,较去年相比个别区域出现串货情况。虽然今年我们对串货问题组织讨论过,但工作还没有做到位,串货问题继续存在,这样对我们产品经销负面影响都很大,对经销商的信心打击比较大。我们销售人员在信息收集、反馈方面做得也不够全面,有的区域能提供信息协助防止串货,而有的区域搜集不到。这说明我们业务人员的业务能力还需更快更好的提高。
3、__市场网络规划不好,二三级市场进货渠道比较乱,市场规范不到位,随意销售现象比较严重。
结合x年销售工作取得的成绩及存在的问题,并根据生活用纸x年x亿元的销售目标,打算从以下几个方面来开展x的销售工作:
1、加强市场推广、宣传力度。
在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;制定市场宣传策略,监督广告投放,实施多媒体传播计划,制定并实施销售活动方案。
2、健全营销网络。
完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户情况收集、调查,x年消灭__。
3、做好业务人员培训、交流工作,进一步完善销售管理工作。
x年我们要对任务进行落实,做到目标明确、责任到人,保证预期目标的实现,同时会加大销售人员的引进及整合,对新进的人员进行全面的培训,使更多的优秀年轻人加入到我们这个销售团队中来。
4、服从大局,团结协作。
在日常工作中,做好销售经理助理的本职工作,努力完成公司领导布置的各项工作,积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境,互相尊重、互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同事的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。
x年我仍会和所有销售人员一道努力拼搏,力争x年公司生活用纸销量增长__%,为实现公司生活用纸销售总额为__亿元的目标而奋斗。
述职人:__。
20__年x月x日。
尊敬的领导:
进公司已经两个月了,通过培训和自我学习了产品知识,通过对各种渠道的拓展,也有自己的一些总结。通过观察和了解,体会了公司的企业文化,公司的优势,以及还需要努力的地方,两个月来自我有了提升,但同时也知道还有很多的不足。力争在将来的工作中,发挥自己的长处,弥补自我的短处。现就此向各位领导,同仁汇报自己的工作及想法。
一、关于对公司产品和销售方面的认识。
以前做了三年多的保健食品销售,但主要是会销产品及保健营养品,很少接触过名贵中药材提取物,两个月来的学习,才对__、__有了一些了解,从原材料,石斛种植技术以及生产加工技术来讲,我们公司都有一定的优势,种植技术,生产加工技术都已成熟,产品品质高,功效好,无毒负作用,有消费者健康潜在需求,但通过对大量实地各种渠道的拓展,了解到目前我们公司产品的知名度,美誉度还有待提高,从长远来打算,把产品做长久,公司做长久,只有把产品品牌化,通过各种方式提高产品的知名度,培养消费人群,灌输“药食同源”,养生保健的重要性,消费者才会更容易接受公司的产品,企业才会有更大的发展。
所以以后的工作中,会致力于公司产品的宣传,在符合节约成本的情况下,可适量做一些宣传活动,比如高档小区宣传等。
二、产品渠道拓展后的总结。
跑了很多渠道,医院,商超,养生会所,礼品公司,药店等,在以前的公司只涉及了保健品在药店的拓展,很少涉及医院,养生会所,礼品公司等渠道。将近一个半月的拓展,开阔了眼界,了解了更多的保健食品销售渠道,接触了一些公司的老总,拓展了知识面,但同时也意识到由于公司产品价格比一般保健食品高,很少有广告,知名度还不足,所以目前在一些渠道很难有发展,比如药店渠道,大多药店的保健食品价格偏低,有广告支持,在没有支持的情况下,产品在药店很难产生销售,所以暂时不考虑再拓展药店。因为大多医院只能开处方药,有政策制度上的限制,所以医院方面,目前也很难有突破。
养生会所的消费者够买力高,适合公司产品的销售,拜访了很多养生会所,目前已和一家推拿养生馆合作,后期会继续于这方面的工作。礼品公司的客户面广,中高低端礼品都有市场,需求面广,合作方式灵活,所以也适合公司产品的销售拓展,以后会把重点放在这一块,工作方向将会由全面拓展,变为重点拓展。结合公司产品的特性,多跑一些适合公司产品的渠道,争取在这些方面有突破,“少走弯路”。
三、对公司企业文化的认识。
一直认为一家公司的企业文化和管理都十分重要,进公司以来,早上上班很安静,大家都在做自己的事情,没有聊天,没有闲玩,同事们都很实干,容易相处,气氛很融合,但同时也感觉管理层与员工沟通太少,希望获得更多的沟通与批评,以利于工作和自我缺点的改正。
四、自身在工作上的优点及不足。
因为之前从事了三年保健食品会议营销,也在__生物工程有限公司做过保健营养品专卖店店长和区域销售经理,所在公司十分注重培训,自己也十分注重学习,所以有一定保健食品销售方面的积累。在__上班半年没有迟到,早退,矿工过,严格遵守公司的规章制度,注意同事之间的关系,不议_司及同事的是非,维护公司的形象,特别是遵守公司财务上的制度,不贪一分不属于自己的东西。
所关注的是自己能力上的提高,有合适的平台发挥自己的长处,但同时自己也有很多不足:
1、认为自己专业知识还不完善和精熟,所以以后会更多的看一些关于天麻,石斛的书籍。
2、营销和管理方面上的知识还远远不够,所以后期会加强这方面的学习。
3、提高自身业务水平,熟悉各岗位的工作流程,提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。
培养经常总结的习惯,每天总结,没周总结,每月总结,发现自己的不足,通过改进方法提高工作效率及效绩,提高谈判技能,管理能力,专业知识,执行力等等,总之在以后会致力于学习,总结,改进。
五、一些建议。
1、因为目前去拜访客户还没有完善的产品资料,不利于工作的开展,所以建议及时做出简单,一目了然的产品资料。
2、各部门的沟通,领导层与员工的沟通更多一些,这样才能更多的了解公司,规划,以及近段时间自身工作的不足等各方面信息。
六、未来努力的方向。
应聘的是片区销售经理一职,接下来的工作中:
1、会努力于自身素质的提高,专业知识的完善,营销类管理类知识的学习等等,有了熟悉的专业知识,才能说服客服,学习更多的营销管理类知识,才能更详细的了解企业的运作,企业的目标,效绩管理,社会责任,首要职能等等,同时积极注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及领导能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。
2、大量的有针对的实地产品销售拓展,暂时放弃一些可行性不大的渠道比如药店,重点拓展可行的渠道比如礼品公司,采用行之可效的方法,提高销售。
3、提高工作执行力,贯彻执行上级安排的工作,注重实干。
4、建立数据库营销,获得更多的优质客户资源,注重产品售前,售中,售后的服务,提高服务质量。
5、更__的了解公司的企业文化,团结协作,提高工作效率和效绩,创建优秀的区域销售团队。
6、更__的'了解产品的市场情况,只有掌握了更为确切及时的信息,才会把握市场,提高销售。
此致
敬礼!
述职人:__。
20__年x月x日。
尊敬的领导:
您好!
岁月荏苒,时光如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要来临。我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务技术水平,以适应新的形势的需要。现就个人一年来的工作情况做以下述职:
一、工作思想。
积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股东、诚实守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋激烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,使公司持续的发展。全面加强学习,努力提高自身业务素质水平。作为一名宣传销售人员肩负着上级领导和同事赋予的重要职责与使命,公司的销售计划及宣传方案需要我去制定并实施。因此,我十分注重房产销售理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
二、日常工作。
进入公司以来,在公司领导,主管领导及各位同事及各位同事的帮助下,我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识,我的工作能力也由此得到很大提高。x月底开始__商住小区的售房工作,在这期间我主要做了以下工作:
1、根据公司各月的会议精神,制定销售的月销售计划。
2、策划__小区的宣传工作,制定出宣传方案,报领导审批后实施。
3、办理售房合同,负责开发公司的文件文字处理,保管资料的收发登记。
4、进行社会调查,接待客户,对客户保持联系。
三、个人设想。
首先,销售宣传人员的工作,销售人员必须做到对销售流程的遵守,并控制整个销售环节。
1、销售控制表。
可以直观的显示所有楼盘的销售进展情况,并以制度销售改进策略,绝不能向客户透露;。
2、来电、来客的登记。
3、销售登记。
管理和登记销售的情况,包括认购资料认购合同,产权资料,付款资料;。
4、换、退房管理。
在销售过程中换、退房的原因,理由以及处理办法和结果;。
5、催交欠款。
处理销售过程中的楼款催交处理;。
6、成交客户资料管理。
7、换户。
8、退户。
9、加大宣传力度通过以下几种方式:
1)传播媒体报纸电视;。
3)印刷媒体。
四、工作中的不足。
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;。
第三,自己的专业知识及理论水平十分有限不能很好完成自己的工作任务。
在今后的工作里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济的发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:加强学习,拓宽知识面;努力学习房产专业知识、物业专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
此致
敬礼!
述职人:__。
20__年x月x日。
(一)、全面启动招商程序,注重成效开展工作。
招商工作是“特洛伊城”项目运营的重要基础。该工作开展顺利与否,也直接影响公司的项目销售。因此,在新的一年,招商应有计划地、有针对性地、适时适量地开展工作。
1、合理运用广告形式,塑造品牌扩大营销。
新的一年公司将扩大广告投入。其目的一是塑造“特洛伊城””品牌,二是扩大楼盘营销。广告宣传、营销策划方面,“特洛伊城”应在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫,避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生。
2、努力培养营销队伍,逐步完善激励机制。
策略陈述书可以如下所示:。
目标市场:高收入家庭,特别注重于男性消费者及各公司,注重于外企。
产品定位:质量高档的外销房。有商用、住家两种。
价格:价格稍高于竞争厂家。
配销渠道:主要通过各大房地产代理公司代理销售。
服务:提供全面的物业管理。
广告:针对市场定位策略的定位的目标市场,开展一个新的广告活动,着重宣传高价位、高舒适的特点,广告预算增加30%。
研究与开发:增加25%的费用以根据顾客预购情况作及时的调整。使顾客能够得到的满足。
市场营销研究:增加10%的费用来提高对消费者选择过程的了解,并监视竞争者的举动。
一、行动方案。
策略陈述书阐述的是用以达到企业目标的主要市场营销推动力。而现在市场营销策略的每一要素都应经过深思熟虑来作回答:将做什么?什么时候去做?谁去做?将花费多少?等等具体行动。
二、预计盈亏报表。
行动方案可使经理能编制一个支持该方案的预算,此预算基本上为一项预计盈亏报表。主管部门将审查这个预算并加以批准或修改。
三、控制。
计划的最后一部分为控制,用来控制整个计划的进程。通常,目标和预算都是按月或季来制定的。这样公司就能检查各期间的成果并发现未能达到目标的部门。
市场营销计划更注重产品与市场的关系,是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能,必须学会如何制订和执行正确的市场营销计划。
房地产营销计划的内容。
在房地产市场营销中,制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说,市场营销计划包括:。
1、计划概要:对拟议的计划给予扼要的综述,以便管理部分快速浏览。
2、市场营销现状:提供有关市场,产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。
3、机会与问题分析:综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。
4、目标:确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。
5、市场营销策略:提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。
6、行动方案:本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少?
7、预计盈亏报表:综述计划预计的开支。
8、控制:讲述计划将如何监控。
销售人员保密述职报告
尊敬的领导:
您好!我是贵公司的销售人员XXX,在过去的一年里,我承担了销售任务,并在保密方面充分履行了职责。现特向您汇报我在保密工作方面的一些工作情况和经验。我深知保密对公司来说是至关重要的,所以我在工作中一直严格遵守公司的保密规定和政策,认真履行保密责任。
首先,我明确公司的保密要求。加入公司初期,我参加了公司组织的保密培训,了解了公司对保密的要求和政策法规,明确了销售人员在工作中需要注意的保密事项。我知道公司的商业机密对公司的竞争力和发展至关重要,所以我时刻保持警惕,严格要求自己,在销售活动中将保密工作贯穿始终。
其次,我严格遵守保密规定。根据公司的要求,我签署了保密协议,并在工作中严格遵守了保密协议的内容。我保持对客户信息的保密,不将客户资料外泄给其他人员或机构,确保客户的隐私得到保护。同时,在与客户沟通过程中,我用口头或书面方式明确告知客户,获取他们的同意,确保他们对个人信息的使用同意,并保证这些信息不被滥用。我明确知道公司的商业秘密指令、策略、产品研发进展等重要信息,我在工作中严守保密,妥善保管相关资料,不向任何无关人员透露以及任何形式的传播,确保信息的安全。
另外,我完善保密意识和技能。为了更好地履行保密职责,我不断提升保密意识和技能。我定期参加公司组织的保密培训和学习,了解保密法规的变化和要求的更新,与时俱进。我也在工作中不断总结和积累保密经验,在与同事合作时,我提醒他们保密工作的重要性,并与他们分享保密相关的信息和技巧。我积极借鉴其他岗位的保密经验,加强与其他部门的沟通和协作,共同维护公司的保密工作。
截至目前,我的工作中未发生任何保密违规行为,得到了客户和领导的肯定和认可。通过我对保密工作的严格要求和努力,我为公司的发展和维护利益贡献了自己的力量。在未来的工作中,我将继续加强自身的保密意识和技能,进一步提高保密工作的水平,并时刻警醒同事们保密工作的重要性,共同维护公司的保密安全。
感谢您对我的支持和信任,我将一如既往地为公司的保密工作做出更大的贡献。
此致
敬礼!
XXX
20____年已经过去了,仔细回想一下,来公司已经一年,在这一年里,通过自己的努力,对通信行业以及行业客户有了一定的了解;虽然没有意向客户,但是也知道了客户的一些情况、客户的职务架构、和仪表采购的方式,也从之前对通信的一无所知到渐渐认识和了解。
作为一名销售人员,我觉得我有必要对自己____年的工作做出总结。回顾这一年的销售工作,和其他销售人员比起来,我意识到自己这样的进度有点慢,所以为了跟上公司的步伐,为了能更好的做好销售工作,也为了能在新的一年里更好的完成公司所分配的任务,综合自身情况,我了解到了自己的缺点和不足,总结一下大体表现在以下几个方面:
(1)由于经验少,从事销售工作时间较短,所以在工作中不能够像其他员工一样大胆、积极,对于浅意向客户,自己的跟进可能不够及时,所以在今后的工作中,一定要将不同意向度的客户分门别类做好记录,这样跟进的速度自己也能够及时把握,也能够防止遗漏订单;
(2)对于客户问题的处理不是很积极直接,导致走的弯路很多;
(3)要提高自己的活跃性,多和别人交流交流经验,在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进;
(4)销售技巧有待加强,所以在今后的工作中,一定要多和同事学习,也多学习销售方面的知识,希望可以提高自己的销售技巧和处事能力。
通过来司三个月的实习的总结和公司部门领导以及同事的帮助下,对于来年的工作我也有了一定的规划和安排,对自己20____年的工作规划也渐渐明朗,先谈谈我对所负责区域的具体认识以及该区域的大体情况。
一、自己区域的情况分析
其实刚开始接触通信行业前,对于这方面的信息都是一无所知,进入公司之后,划分了区域,也开始负责贵州、重庆和云南三个地市。可是这三个地势具体的是一个什么样子的,都不了解,简单的一通电话过去,客户也都应付答之。也可能自己这边和客户聊的比较少,有时候电话打过去了只是和客户谈业务,其他聊得也比较少,所以客户关系也就不是那么牢靠,愿意和你说的客户也就比较少,可是打的电话多了,也知道大概情况,所以不会向刚开始那么盲目,不知道给客户说什么,让客户一口回绝的次数也不像刚开始那么多了。下面针对三个地势进行一一分析:
1、对于____地市,可能和地域有关系,电话联系客户态度不是很好,谈话过程中透漏的有用信息也很少。出差拜访了一下,其实感觉客户还都挺好,也和一些客户聊了一下明年的意向,没有明显透漏的,但是谈话中多少会有需要采购的意思。所以,接下来的工作就是要和客户搞好关系,探寻采购具体的采购意向,以争取抓到订单。
2、____客户这里也大都意向不明,或者就是没采购权利、明年再说等等。为了探寻到客户的采购意向,在今后工作中,也应该和客户多聊,并且也要和客户搞好关系,以挖掘客户的意向为关键,这样才能抓住订单;
3、和____地市的客户聊得还都行,简单意向也探到了一些有用的信息,但是具体的也都没有定,所以接下来跟进尤为重要,也要进一步的拉近关系,以便顺利拿到单子。同时也要抓紧和计划、采购部门的联系,以便因小失大。
二、来年工作的大体安排和规划
20____年是新的一年,也是新的开始,同时也面临着转正问题,也会有相应的任务划分,当然也要面临着诸多的考核,所以一定要多了解产品信息,客户信息和周边知识,以提高自己的谈资。这样也就不会碰到客户不知道说什么,也不会遇到像之前只是简单的推销产品了。
同时面临着下一年的工作任务,我也知道销售人员的一言一行代表着公司的形象,所以更要提高自身的素质,以高标准要求自己,在高标准的基础之上更要加强自己的专业知识和专业技能。同时也根据自己所管辖地区的具体情况,做到以下几点:
1、认真学习、努力提高
可能工作初期遇到了一些困难,自己学习缓慢,对产品不了解……但是这都不是理由,所以接下来的工作中必须要大量学习产品的相关知识,以及销售人员的相关知识,这样才能在时代的不断发展变化中不被淘汰。同时也因为我们的工作也在随时代的变化而不断改变,所以想要适应这份工作,唯一的方法就是加强自己的学习能力和为人处事能力。
2、安排出差,电话辅助
很多客户对于电话可能不大认可,所以电话沟通对于一些客户和订单来说就稍显困难。所以电话沟通只是销售工作的一部分,对于有意向但是又拿不下来订单的也应该安排出差拜访、送礼、请客户吃饭……只要是了解到的意向客户,一定要尽最大能力抓住订单,决不可让到手的意向丢失。
3、多方交流,查漏补缺
每个人的学习工作方式都是不一样的,别人的不一定适合你,但是和别人交流也有可能会对自己有所帮助。所以在工作闲暇之余多和同事进行业务上的沟通,了解别人和客户交流的具体情况,自己在此之上查漏补缺,这样对自己今后的工作都会有一定的促进作用。同时,也要常常总结自己的工作,看看这一段时间自己出单了没?和客户沟通的怎么样?有没有可以抓住的意向订单……
初到公司,由于对公司不是很了解,对于新同事、新知识比较陌生,自己表现可能会显得稍有胆怯,虽然自己未意识到,但是让别人看着也是非常不好。在同事的帮助之下,渐渐的有了认识和了解,可能改变的比较慢,也让领导着急,所以这方面自己今后应该多加注意才是。同时作为销售人员,虽然还未转正,但是也知道自己的任务和职责,所以也一直在严格的要求自己,努力做好自己的份内工作。虽然出了两个小单子,由于自己学习有些缓慢,也让领导这边费了不少心,被领导指出之后自己也也深刻认识到了严重性,所以接下来的工作中,一定加快工作步伐,努力赶上以前的进度,跟上公司的步伐,不给公司拖后腿。
我认为:勇于承认缺点和不足并正确认识,在以后的工作和生活中不断加以改进,对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。也深知道,作为销售人员必须要有一定的抗压能力,同时也要做到勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。对待本职工作和部门领导交代的每一件事都认真对待、及时办理,不拖延、不敷衍。
以上就是我今年的工作总结,希望自己在今后的工作中,能够突破、完善自己,不给公司拖后腿。也很感谢部门领导的正确引导和公司同事的热心帮助,也感谢公司提供的这么好的一个平台,所以一定不负众望,努力干好销售工作。
销售人员保密述职报告
尊敬的领导:
我是贵公司销售部门的一名销售人员,特以此保密述职报告的形式向您汇报我近期的工作情况及业绩。本篇报告主要分为以下几个主题:市场分析、客户关系维护、销售业绩、个人能力提升与改进措施。
一、市场分析
根据最新的市场调研数据报告,本行业目前竞争激烈,尤其是在低价竞争的压力下,销售工作变得更加艰难。在这种背景下,我针对市场进行了深入分析,找出了重点目标消费群体,并制定了一系列适合他们的销售策略。同时,也通过研究竞争对手的产品特点和市场定位,优化了自己的销售策略,以抢占市场份额。
二、客户关系维护
作为销售人员,我一直重视与客户的良好沟通与关系维护。在这个过程中,我注重客户需求的了解与反馈,并主动解决客户在产品使用过程中遇到的问题。此外,我也通过定期的跟进电话,不仅提供了产品使用等方面的技术支持,并且及时向客户介绍新产品和优惠政策,以增强客户的满意度和粘性。
三、销售业绩
在过去的季度中,由于市场环境的影响,销售工作确实面临了一些困难,但是我积极挑战自我,通过不断努力,取得了一定的成绩。根据贵公司要求,我的销售额达到了每月300万元以上,并多次获得销售冠军的殊荣,这充分体现了我对工作的热情和积极性。
四、个人能力提升与改进措施
为了更好地适应市场的变化和满足客户的需求,我注重个人能力的提升和不断地自我改进。一方面,我通过参加内外部培训课程,不断学习新知识,提高销售技巧和专业素养。另一方面,我也积极参加销售经验交流会,与其他同行分享心得体会,进一步提升自身的销售能力。此外,我也坚持每周进行一次销售总结,及时发现问题并制定改进措施,以提高工作效率。
总结一下,我作为销售人员,在市场竞争激烈的环境中,通过市场分析、客户关系维护和个人能力提升等方面的努力,取得了一定的销售成绩。在未来的工作中,我将进一步加强自身能力提升,不断改进销售工作方式,为贵公司的发展做出更大的贡献。
此致
敬礼
销售人员:XXX
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最新部队线路维护员个人述职报告
部队线路维护员个人述职报告 我叫刘x,2013年12月入伍,辽宁省北镇市人。现任xx连队外线2班线路维护员。2年的部队生活即将告一段落,回顾这2年来的工作本人在各级首长精心领导下,无论是在新兵下连后警卫排的一年还是来到xx连队,都受到了各级领导的充分认可,两年来,无论是在工作学习还是在训练中都能够积极主动。各方面都取得了很大进步。下面,我就将这两年来的思想、学习、生活、训练等方面情况作以下述职: 一、思想方面 平时努力学习政治理论,始终做到政治上合格,认真学习贯彻落实科学发展观,并及时完成上级规定的'理论学习计划通过学习提高自己分析事物,解决问题的能力。 二、学习方面 自从警卫排下连以后,面对新的工作,新的专业。什么都不懂感觉很陌生,首先,我从思想上认识学习的重要性。积极参加连队里面的各种学习,课中认真听讲并做好笔记,课后认真学习有关理论知识,深刻探讨,使自己的知识有了进一步提高。 三、生活方面 严格遵守上级的有关规章制度,平时没事不外出,有事外出按级请假,按时归队销假,外出自觉维护军人良好形象,没有夜不归营现象,能坚持好一日生活制度严格要求自己,时刻用条令条例约束自己。 四、训练方面 平时能不断向班长和专业人员请教学习,积极主动地利用业余时间体会作业。严格按照操作规程和方法步骤,熟练掌握各种仪表和器材的操作方法。 五、存在问题 1 政治理论学习的不够深,只能学习一些常见知识和表面知识,各种笔记记的不是很全。 2 军事训练不能始终保持良好的作用,专业学习不够深,队列素质不强。 3 作风纪律有时放松,不能一如既往的保持,在细小方面重视程度还不够。 六、下一步打算 在以后工作中,对学习加大力度,深刻了解,认真思考,端正思想态度,把训练的每个科目坚持做好。在平时的生活中严格要求自己,把安全工作重视起来。坚持安全第一,预防为主的方针,对工作提高标准水平,圆满完成各项工作任务,为以后打下良好基础。 以上是我的述职报告,在以后的工作中,我将以更高的标准来要求自己,争取把各项工作完成得更加圆满。部队油库员述职报告
尊敬的领导:
我是某部队油库员赵XX,兢兢业业的从事这份工作已经近一年了。在这一年间,我独自负责着部队的油库管理工作,经历了很多困难、挑战和成长。特向领导汇报本人过去一年的工作情况。
一、工作概述
作为油库员,我主要负责油库的油品储存、调配、供应和维护等工作。我在这一年间,严格按照单位的工作要求和时刻牢记对军事设施及重要物资的责任,在油库工作岗位上认真履行职责,尽力保证安全稳定供应部队所需油品。
二、岗位职责
1. 油品储存管理:根据实际情况,合理布置和调配油品储存,确保油品的安全和质量。同时,每月进行一次库存盘点,及时发现并处理存量异常。
2. 油品供应调配:根据上级单位的需求和计划,及时完成油品供应任务,保障部队训练和作战所需。合理安排供油车辆的轮换、保养,确保油品运输的安全和效率。
3. 油库设备维护:每周对油库设备进行例行检查和维护,确保油库设备的正常运转。及时处理设备故障和异常,确保不影响正常的工作秩序。
4. 安全防护管理:严格执行油库安全操作规程,坚决按照防火、防爆、防污染规定进行操作。及时修整泄漏情况,并组织人员参加相关安全培训。
三、工作成绩
1. 提高了油品储存效率:通过合理调整储存方案和优化布局,我成功提高了油品储存效率。在过去一年中,油品储存效率提高了15%,大大缩短了部队从提出需求到油品到位的时间。
2. 实现了油品供应及时性:我根据上级单位的需求和计划,及时完成了油品供应任务。没有发生因为供应不及时而影响部队训练和作战的情况。
3. 完善了油库设备维护体系:我建立了完善的油库设备维护体系,每周例行检查设备,并确保及时处理设备故障。有效提高了设备的可靠性和使用寿命。
4. 加强了安全防护管理:我严格执行安全操作规程,采取了有效的安全防范措施。在过去一年中,未发生任何因为安全问题导致的意外事件,确保了部队及周边环境的安全。
四、存在的问题和改进措施
1. 我认识到油库管理工作要求细致入微,我还需要进一步提高自己的工作细致性和责任心,确保每一个细节都不出错。
2. 我需要不断学习和了解国内外油库管理的最新理论和实践经验,提高自己的专业知识水平,为更好地完成工作提供支撑。
3. 加强沟通与协作,与上级单位和相关部门保持密切联系,及时获取信息共享和反馈,并共同解决工作中遇到的问题。
4. 提高应变能力,预测和应对可能出现的突发状况和事态,确保能够及时做出正确的决策和应对措施,保障部队油品的安全和稳定供应。
五、总结和展望
在这一年的工作中,我认真履行职责,努力提高工作效率和质量,取得了一定的成绩。但也清楚地认识到自己还存在不足,需要进一步加强学习与提升,不断提高自己的工作能力和素质。
我将继续努力,兢兢业业地在油库管理工作岗位上勤勉工作,为部队的训练和作战提供可靠的油品供应保障。同时,也希望领导能给予我更多的指导和支持,帮助我更好地发展和成长。
最后,我愿意继续为部队的发展贡献自己的力量,为国家的安全和军队的建设贡献自己的力量!
谢谢领导!
尊敬的领导、同事们:
大家好!我是某连部队的统计员,今天我非常荣幸能够向大家汇报一下我在过去一年中的工作情况。我要对领导对我工作的支持表示衷心的感谢,也要感谢各位同事的合作和信任。
作为一名部队统计员,我的主要职责是负责组织、协调和实施部队相关数据的收集、整理和统计工作,并根据需要向上级领导呈报相关统计数据。我对这一职责非常重视,全面、准确地完成工作任务是我一直以来的追求。
在过去的一年中,我主要完成了以下工作:
一、组织数据收集
部队经常需要大量的统计数据来支持决策和工作的开展。我通过与各单位的沟通和协调,建立了稳定的数据收集机制,并规范了数据收集流程。我制定了细致的题目清单和调查问卷,确保了数据的全面性和准确性。同时,我还对数据收集过程进行了监督和检查,确保各项任务按时完成。
二、数据整理和分析
数据整理和分析是统计工作的重要环节,也是我工作的重点。我通过建立数据库和使用专业统计软件,对各项数据进行了整理和分析。我运用图表、表格等形式,将数据进行可视化展示,使数据更加直观、生动。同时,我研究了先进的分析方法,深入挖掘数据背后的信息,为领导提供了更多的参考和决策支持。
三、统计报告撰写
根据上级领导的要求,我撰写了一系列的统计报告。在报告中,我详细、具体地描述了各项数据的变化趋势、规律和特点,并提出了相应的建议和对策。我的统计报告包括了军事作战能力的评估、人员构成和训练效果等方面的内容,得到了上级领导的肯定和赞扬。
四、统计培训和交流
为了提高自身的专业知识和技能,我积极参加相关的培训和学习。我利用业余时间阅读了大量的书籍和资料,学习了新的统计理论和方法。同时,我还与其他军队统计员进行了积极的交流和讨论,分享了工作经验和心得。这些培训和交流使我更加熟练地掌握了统计工作的核心要领,并能够更好地履行职责。
在过去一年的工作中,我深感统计工作的重要性。准确、全面的数据是领导决策的基础,也是部队正常运行的保证。作为统计员,我将一如既往地努力工作,做到数据的准确性和及时性,为领导和同事提供更好的支持和帮助。
在未来的工作中,我将继续努力提高个人素质和专业能力,不断学习和创新。同时,我会进一步改进工作方法,优化数据收集和整理的流程,提高工作效率和质量。我相信,在全单位的支持和合作下,我一定能够更好地完成统计工作,为部队的建设和发展作出更大的贡献。
我要再次感谢领导对我的信任和支持,也要感谢各位同事的配合和支持。我将继续努力,不负众望,为部队的繁荣和发展贡献自己的力量!
部队转业到地方政府机关公务员的述职报告
XX年,在局党组的正确指引下,在处长的直接领导下,在大家的关怀和帮助下,牢固树立和全面落实科学发展观,紧紧围绕工作职能和领导赋予的各项工作任务,努力学习、 扎实工作、与时俱进、开拓创新,实现了由一个转业干部向地方政府机关公务员的转变,迅速熟悉了工作环境和工作业务,并在工作中取得了一定成绩,较好地履行了职责。现述职如下:
一、始终不忘学习,打牢思想基础
我始终坚持把学习作为提高自身素质,做好各项工作的前提和途径。以学习实践科学发展观为主线,在思想上实现新解放,在工作上实现新跨越,在事业上实现新崛起。在学习上认真把握科学发展观的精髓,打牢以人为本的理念,打牢协调可持续发展的理念。用科学展观的思想统领自已的思想,指导自已的行为,贯穿于工作的始终,使学习实践科学发展观不仅入心入脑,而且变成自觉行动。通过“新解放、新跨越、新崛起”教育,不仅进一步树立正确的.世界观、人生观和价值观,而且进一步增强了工作信心,提升了工作决心,为实现“两提两转”(转变政府职能、转变工作作风、提高行政效能、提高公务员素质)打下扎实的思想基础。在业务学习上,及时掌握节能减排方面的信息,反复学习《节约能源法》、《公共机构节能条例》的内容和国家、我省关于节能减排的有关政策规定,自觉学习节能新产品、新技术,为做好业务工作打牢了扎实的理论基础。
二、努力适应环境,迅速完成转变
从部队转业到地方工作,工作性质和工作环境都发生了较大的变化,尽快适应新的环境,尽快熟悉新的工作,尽快从思想上适应、尽快从行为上合拍这是一个必然要求。为此,我给自已定下一个基本原则:“以一个新兵的工作姿态去工作,以一个小学生的姿态去学习”。我是这么想的,也是这么做的。首先,把涉及到机关事务管理的书籍、文件汇编和涉及到公共机构节能减排工作的有关政策、知识,反复进行学习、摘抄,很快弄清了局资产管理、机关服务、生活保障方面的职能和基本工作程序,很快熟悉了我处的工作职能和自已所做的业务工作。其次,向本处的同志和其他同志,谦虚请教、不耻下问,并通过他们的言传身教,很快掌握了开展工作的方法和技能。再次,在实践中学习,在实践中适应。按照机关公务员“办文、办会、办事”的基本要求,在文电处理时求真求准,在组织会议时求细求圆,在处理公务时求快求满,通过不断的努力,在不到一年的时间里,从思想上到行为上全方位的完成了一名转业干部向一名合格公务员的转变。
三、切实履行职责,推进科学发展
按照分工,在处长的领导下主要负责公共机构节能减排工作。为了做好该项工作,把科学发展的思想,融入工作的理念,变成工作的方法,切实尽职尽责,推动节能减排工作的全面科学发展。首先,不折不扣的完成领导交办的各项工作任务。凡是领导交办的任务,不仅多次加班加点,而且确保精益求精,实现了按时保质完成任务的要求。其次,积极探索、思考做好工作的新路子。公共机构节能减排工作是一项新的工作任务,没有多少现成的经验可借鉴,尤其是在《公共机构节能条例》出台前的省直机关节能减排工作中,基本上靠“摸着石头过河”,但经过勤于思考、努力实践,很快探索出一条扎扎实实打基础,轰轰烈烈搞宣传的新路子。在工作手段上以宣传培训、制度管理、节能改造为重要抓手,全面开展工作。再次,工作到位不越位,讲究工作程序。根据自已担任副处长的工作岗位,用“运筹中当参谋,冲锋中当战士”给自已定位。在开展每一项工作的计划阶段,积极向领导提供合理化建议,献计献策,为领导决策当好参谋。在工作执行阶段,当好士兵突击,围绕领导意图、依据计划安排,按照工作程序,尽心尽力、尽职尽责,尽全尽美。使完成的任务,不仅过得去,而且还要过得硬,在工作程序上不仅到位,而且不越位。通过科学把握,努力工作,实现了节能减排工作的平稳推进和科学发展。
尊敬的领导:
一年来,本人能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,积极学习“三个代表”重要思想,在思想上按党员标准严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。尽心尽力,努力工作,主要情况汇报如下:
利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍,深刻领会胡锦涛同志的讲话精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南。积极参加办公室组织的各种政治学习及教育活动;积极学习党的方针政策和精神;时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任,在工作中能起到模范带头作用,同时认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。
做为一名部队驾驶员,平时注意车辆的维修和保养,能做到不开故障车、带病车,常检查、早发现、早处理,即节约了时间又节约了维修费用。平时对车内卫生做到,勤清洗勤打扫,保持车辆的清洁与安全。做到随叫随走,绝不耽误任何工作。让领导和同志们有一个愉快的心情放心乘车,受到了领导和同志们的好评和欢迎。
20XX年虽然工作繁重,但做为办公室一员基本完成了领导及办公室安排的各项工作。在做好本职工作的前提下,协助办公室做好其他日常事务,例如经常去局机关和财政局拿文件,去区委、区政府督察科送文件拿文件。其他科室的电脑有问题也能积极帮助解决问题,实在不能解决的也积极向领导汇报,说明不能解决的原因和解决问题的办法。
遵守单位考勤制度,做到不迟到不早退,出满勤、干满点。遇到加班也积极配合领导和其他科室加班。早上不接领导上班时,提前到局里给局长办公室打扫卫生。
积极配合办公室的工作,不耽误领导交办的各项任务,在做好自已本职工作同时,能积极学习各科室的业务知识和法律法规政策,做一名合格的社保人员。
一年来,本人能爱岗敬业,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,作为一名部队司机,服务效率有待进一步提高;
第二,有些工作还不够过细,有待于加强。
在新的一年里,在领导的正确领导下,我决心认真提高专业技术水平。
一、继续坚持安全行车,不开溜号车,不开情绪车,不开故障车,不酒后驾车,不让车辆带病上路,做到勤检查,勤修理。
二、对领导安排的事情坚决不拖拉,能当时作到的当时作到,今天的事情在今天做好。
三、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥自己的主观能动性。
四、有问题积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,20XX年,随着社会保障工作的发展,可以预料今后我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为社会和事业贡献自己的青春和微薄之力,在平凡的工作岗位做出不平凡的业绩。
述职人:xxx
20XX年x月x日
尊敬的上级领导:
我是XX部队油库员,感谢领导对我的肯定和信任,让我有机会向您述职。在过去的一年里,我在油库工作岗位上勤勉工作,努力完成各项任务,现就我所做的工作向领导做一份述职报告。
一、加强管理提升工作效率
在过去的一年里,我深入研究部队油库管理制度,加强了油库的管理工作。我重新规范了油品的出入库程序,加强了油品的调拨配送工作,提高了油库的工作效率。我还加强了油品的库存监测和账目核对工作,确保了油品的安全和准确性。通过加强管理,我成功地提升了油库的工作效率,为部队的日常活动提供了坚实的后勤保障。
二、科学调配合理安排
在过去的一年里,我深入了解部队的油料需求情况,科学分析了油品的使用情况,合理制定了油品的调配计划。我根据部队的实际情况,通过科学计算和准确预测,合理安排了油品的调拨配送,确保了部队的油料供应充足,并且尽量节约了成本,提高了资源的利用效率。通过科学调配和合理安排,我成功地保障了部队的油料需求,提供了可靠的保障。
三、安全生产保障工作
在过去的一年里,我认真执行了部队的安全生产制度,坚决杜绝了各种安全事故的发生。我加强了对油库设施的日常检查和维护工作,确保了设施的完好和安全。我加强了对危险化学品的管理和监控工作,确保了油品的安全使用。我还加强了对油库人员的安全意识教育和培训,提高了他们的安全意识和危机处理能力。通过安全生产保障工作,我有效地避免了部队的安全事故,保障了人员和设施的安全。
四、积极参与培训学习提升自我
在过去的一年里,我积极参加了各种培训学习,不断提升自己的专业技能和管理水平。我参加了油品管理和安全生产的培训班,学习了最新的管理理念和技术知识,提高了自己的专业素养。我还积极参加了领导开展的业务对接、交流学习等活动,增强了团队协作和沟通能力。通过积极参与培训学习,我成功地提升了自己的综合素质,为更好地胜任工作岗位奠定了基础。
总结词:
在过去的一年里,我在油库工作岗位上认真履行职责,努力工作,取得了一定的成绩。但我也清楚地意识到,还存在一些不足之处,需要继续努力改进和提高。我将认真吸取领导的指导意见和建议,不断完善自己,提高工作水平,为部队的建设发展做出更大的贡献。
谨此报告。
部队油库员:XXX
日期:XXXX年XX月XX日
尊敬的领导和同事们:
大家好!我是XX部队的一名指导员,我非常荣幸能够在这里向各位领导和同事们汇报一下我过去一年的工作情况。在这一年中,我坚守职责,努力工作,兢兢业业,为部队的发展做出了自己的贡献。
首先,我要谈一下我在军营管理方面的工作。作为一名指导员,我认识到军事管理工作的重要性,因此我不断加强自己的学习,并将所学应用于实践中。在我任职的时间里,我注重和部队官兵建立良好的关系,并通过亲自与他们交流,了解他们的需求和困难。我积极参与军事训练,严格执行任务,力求做到公平、公正、公开,并为官兵提供必要的支持和帮助。同时,我也关注到军队建设中存在的问题,积极提出改进的建议,为军队的发展贡献自己的智慧。
其次,我要谈一下我在军事训练方面的工作。我深知军事训练对于部队的重要性,因此我注重对官兵进行训练,提高他们的战斗力。我组织部队进行各种类型的训练,包括体能训练、武器操作训练和战术训练等,使得官兵的综合素质得到了明显提升。我还加强了官兵之间的团结和协作,提高了部队的整体战斗能力。在过去的一年中,我们参加了多次实战演练,圆满完成了各项任务。这些训练和演练的成功,充分证明了我在军事训练方面的工作是有效的。
最后,我要谈一下我在部队文化建设方面的工作。我深知军事文化是一个部队的灵魂所在,因此我注重对官兵进行军事文化建设。我组织了各种形式的文化活动,包括军事理论学习、军事历史知识竞赛和军事风采展示等,使官兵对军队的发展有了更深入的了解。我还引入了现代科技元素,使传统军事文化与现代科技相结合,以适应时代的发展。通过这些活动,部队官兵的文化素养得到了提高,他们的爱国主义情怀也得到了进一步的激发。
尊敬的领导和同事们,过去的一年,我在工作中付出了辛勤的努力,取得了一定的成绩。但是我也清楚地认识到,我还有很多不足之处,需要继续努力和学习。面对新的一年,我将继续保持敬业精神,提高自身素质,为部队的发展做出更大的贡献。
最后,我要向领导和同事们表示感谢,感谢你们对我的支持与帮助。同时我也要向全体官兵表示感谢,感谢你们对我的信任与理解。让我们携手共进,共同为实现中国梦而努力奋斗!
谢谢大家!
部队述职报告:驾驶员
尊敬的领导、战友们:
大家好!我是XX部队的一名驾驶员,今天我非常荣幸能够向大家述职,向大家汇报我在过去的一年中所做的工作和取得的成绩。
进入部队以来,我始终牢记自己的职责和使命,以忠诚、奉献的态度投入到工作中。作为一名驾驶员,我深知自己的责任重大,每天都要面对复杂多变的交通环境和严峻的任务要求。基于此,我以提高技能水平为首要任务。
我积极参加了部队组织的各种驾驶技能培训。通过不断学习和实践,我逐渐掌握了军用车辆的特殊驾驶技巧,例如高速驾驶、夜间驾驶、山地驾驶等。同时,我也熟练掌握了各类车辆的构造和维修知识,能够及时解决车辆故障并保障车辆的正常运行。这些技能的提升,使得我能够更好地胜任各项任务,保证车辆安全、稳定地运行。
我注重充实自己的业务知识。为了提高任务执行的效率和质量,我积极学习了各种实战业务知识,例如作战行动规范、战斗步兵车操纵和指挥等。这不仅提升了我对车辆作业的理解能力,更增强了我在实战中的应变能力和决策能力。在各类演练和战备任务中,我能够迅速适应环境,灵活应对各种情况,有效地实现了任务目标。
除了个人技能的提升,我也始终保持着一颗敬业、负责的态度。在过去的一年中,我时刻保持着良好的工作状态,如期完成了各项驾驶任务。在驾驶中,我严格遵守各项交通规则,确保安全驾驶。同时,我也加强了与战友的沟通与协作,与大家形成了良好的战斗群体。在执行任务时,我能够准确理解指挥员的要求,及时配合指挥员的安排,确保任务的高效完成。
在军事训练和实战演练中,我时刻保持着军人的形象和风貌,严格要求自己,不断提升个人素质和修养。我深知,作为一名驾驶员不仅仅是负责驾驶车辆,更要以身作则,为官兵树立起榜样。
回顾过去的一年,我感到自豪与欣慰。虽然我所取得的成绩只是微不足道,但是我一直以饱满的热情、努力求知的精神投入到工作中,以心无旁骛的态度履行了作为驾驶员的职责。未来,我将继续深入学习,不断提高自身的素质和能力,为部队的各项任务和工作再贡献自己的一份力量!
尊敬的领导:
您好!我是某部队的油库员,今天我向您提交一份关于工作的述职报告。在这个岗位上,我一直秉持着“严谨、负责、敬业、奉献”的工作态度,全心全意为军事事业服务。在过去这一年中,我认真履行职责,尽职尽责,取得了一些成绩,同时也存在一些不足之处,还请您批评指正。
一、工作概况
我目前负责管理和运营我部队的油库,主要职责包括以下几个方面:
1. 油品供应保障。负责库存管理、进货计划、油品调配等工作,确保各类油品的及时供应,做到随需随调,确保军队训练和相关工作不受影响。
2. 油品质量管理。对进货的油品进行质量检查,严格控制油品的质量,确保油品符合国家标准和军队要求。同时,需要进行油品的周检、月检、季检等工作,保证油品储存环境的安全和无污染。
3. 油库设施设备的维修和保养。及时对油库设施设备进行检查、维修和保养,确保设施设备的正常运转和安全性。
4. 安全保卫工作。负责油库的安全保卫工作,确保油库内外环境的安全,防止发生意外事故。
二、工作成绩
在过去的一年中,在大家的支持和合作下,我取得了一些较为显著和具体的工作成果,主要包括以下几个方面:
1. 加强库存管理。我认真分析库存量情况,按照军队的训练计划和实际需要,制定了一份库存管理方案和进货计划,同时适时地向上级呈报,得到了领导的认可和支持。这样,库存控制的比较科学和合理,避免了库存浪费和闲置情况的发生,以保证油品的及时供应和有效调配。
2. 规范管理工作。我严格按照军队有关要求和国家标准,做好油品的质量保证工作。同时,对油库设施设备的维护和保养工作也进行了规范管理。这样,可以保证油库的设施设备完好无损,油品的质量稳定,库存管理更加科学和合理。
3. 加强安全保卫工作。我按照领导的要求和部队的实际需要,注重加强油库的安保工作,严格控制油库内外的人员和车辆出入, 当发现危险情况时,能够及时报告,派出相关人员和装备实施应急措施,避免了意外事故的发生,保证了油库内外环境的安全。
三、存在的问题
在工作中,我也遇到了一些问题,主要体现在以下几个方面:
1. 财务管理存在纰漏。由于个人财务知识较少,对账务管理不够规范,导致管理中存在一些纰漏和差错。
2. 收集的油品月报表缺失。由于个人工作繁忙,油品月报表的收集和汇总工作不够及时。
3. 做好油品进货方面还有提升空间。
针对这些问题,我会认真总结分析,及时纠正不足之处,并采取一些切实可行的措施来加以改进。
四、工作展望
对于未来的工作,我的展望如下:
1. 继续加强库存管理,推行科学的库存管理模式,为部队的正常工作提供全力支持。
2. 做好油品的质量管理,强化油品的质量安全意识,加强对设施设备的维护和保养,提升整个管理工作的水平。
3. 围绕安全,加强安全保卫工作,严密管理油库内外环境,预防安全事故的发生。
4. 加强个人的学习和自我提升,积极拓展自己的知识和技能,为更好地服务军事事业做好充分准备。
这就是我的简要述职报告,如果您对工作有什么意见或建议,请随时指出,我将一如既往地努力工作,不断提供更好的服务和支持,用实际行动践行着军人的本色和职责。再次感谢您的关注和支持。
尊敬的领导:
我是某部队的油库员,我对上一年度的工作给出以下述职报告:
在过去的一年里,我深刻认识到油库员的职责和使命:保障部队油料的及时、安全供应,使部队有足够的能源支持各项工作的开展。
本着这一使命,我的工作重点主要聚焦于以下方面:
一、油库管理
本人坚持严格按照上级部门的规章制度执行油库管理工作,确保了油库的正常运转和油料的保管。包括:每日卸油量的核销;设立油品通风区、放油防污染区等专门区域;确保油品的清洁卫生;建立油库管理档案等。
二、安全生产
作为一名油库员,在工作中需要时刻提醒自己安全意识,并坚决执行油库相关的安全操作规程。在日常工作中,我积极配合上级部门,落实好油品储存、消防设施等方面的安全管理工作,确保了油库的安全有序。同时,还定期对工作区域进行检查、整治,加强油品环保管理,确保环境安全。
三、加强维修保养
我坚持认为一个负责任的油库员的职责不止是完成常规运营管理工作,更需要关注储油设备的维修和保养。无论是设备、油罐、油管、油泵等等,我都负责认真检查,确保在经济的前提下,设备始终保持完好的状态。
四、加强队伍建设
在过去的一年里,我随时帮助工友,鼓励互助互爱,共同完成工作任务,并将此作为工作习惯。同时,我不断学习新知识,积累工作经验,努力完善自己的技能。在其他岗位的人员需要帮助时,我也会积极伸出援手参与工作。
在撰写了这份述职报告时,我认真回顾了这一年来自己的工作经验,认为工作中在关注安全方面如细如发丝,注重环保意识,保障出色的维修保养等等方面展现了自己的才干和责任感。商警员自信地相信,只要一如既往地保持对工作的热情和认真精神,自己在油库工作岗位上一定会成长得更快更好,为部队的油料供应贡献自己的力量。
尊敬的各位领导、战友们:
我叫xx,xx人,xx年十二月入伍,下士军衔,现任某连队司务长。自任职以来,在上级党委和中队党支部的正确领导下,注重理论学习,夯实业务素质,立足本职岗位,着眼部队实际,认真抓好后勤保障。较好地完成了上级赋予的各向工作任务。特别是今年下半年以来,我始终围绕后勤保障有力这根主线展开工作。真正做到在日常保障上求提高,在伙食调剂上下工夫,在业务水平上求突破,在勤杂人员管理上求正规。整个后勤工作较以前有了明显进步,回顾上半年以来的工作,我辗转反侧,自感喜忧参半。下面,我将这段时期工作的所感所想,所作所为向在座的各位领导,各位战友作一简要汇报,敬请大家批评指正。
一、半年来完成的主要工作
1、完成了日常后勤保障工作
2、完成了咸宁心连心活动临时性勤务后勤保障任务。
3、做好了夏季预防食物中毒时期后勤保障工作。
4、搞好了新兵下连、重大节假日时期的伙食保障。
5、完成了部队演习期间的后勤保障工作。
二、主要做法
(一)、注重政治理论和业务知识的学习,不断提高自身综合素质。
学习是人生永恒的主题。社会飞速发展,现代知识不断更新,知识平面进一步拓宽,并且相互渗透,互相作用,这就给我们提出了更高的要求,明确了更高的标准,素质亟需得到提高已显得刻不容缓。作为司务长,我深知不但要加强思想政治理论学习,而且还要不断提高业务素质。在这一点上,我感到很有压力。在学习方面,我首先注重思想改造,不断提高自己的政治理论水平,用与时俱进的态度去对待平时的每一次理论学习,认真领会***精神实质,用科学发展观的深刻内涵来武装自己的头脑,在参加学习的同时,时刻不忘自己的理论学习,在学习书本知识的同时,注重向实践学,不断总结实践中的经验;在完成任务的同时,不断提高自我适应工作岗位的能力。第二是加强本职业务学习,在本职业务上求突破。作为司务长工作,业务性非常强,范围非常广,任务也非常多。每项工作既很具体,又很实在,如果思想上不重视,应付了事,势必就会出现这样或那样的问题。平时我能够依据条令标准和有关制度,有针对性的干好每一项工作,不断精通本职所需要的基本知识,掌握相关技能,提高胜任本职的能力。第三是掌握应知应会的内容,我深知,一个好的司务长相当于中队的半个指导员,因此我不但要干好本职工作,还应具备更全面的素质和能力。也只有精通本职的,掌握应会的,熟悉常用的,了解相关的,才能提高自己观察问题、分析问题和解决问题的思维能力。
(二)爱岗敬业,以队为家,牢固树立为兵服务、当好贴心人的思想。
后勤工作是部队建设的重要组成部分,司务长工作的好坏直接影响到部队全面建设的水平。在上半年的工作中,我始终做到把岗位当作事业干,始终坚持业精于勤这个道理,明确自己肩负的重要责任,从不小视自己的工作。并且牢固树立以队为家,为兵服务的思想,对事关官兵利益的事情,我总是思虑再三,想方设法帮助士兵解决生活和工作中的困难。多注重士兵思想动态,尤其是勤杂兵在想什么、干什么、有什么困难,总是主动靠上去做好思想转化和教育鼓动工作,激发他们热爱中队,安心工作,积极向上的热情。在对待有疾病的战士上,我总是想全想细,定期去看望他们,做做病号饭,并主动将饭菜送到他们手中,使他们感受到家的温暖。
(三)当好助手勤持家,坚持原则严治家。
司务长工作是在党支部的领导下进行的,脱离了组织就什么也干不成。在工作中,我总是认真履行职责,加强请示汇报,尽量争取中队主官对后勤工作的支持。积极配合中队长、指导员开展工作。通过辛勤劳动,为官兵服务,我发现在一定条件下,后勤保障所发挥的作用是巨大的。比如,在官兵生病、饥渴、疲劳等情况下,搞好服务保障,更能够融洽、密切内部关系。在服务保障上,我总是注重精打细算,时刻告诉自己要增强节俭办事的观念,真正做到能干的自己干,省下一点是一点;能修的自己修,多用一天是一天,从大处着眼,小处着手,防止铺张浪费等不良现象发生;在治家上,我总是严而有度,坚持按后勤工作的标准制度办事,坚持原则不当老好人,真正做到敢管、公正、廉洁。
(四)落实制度,增强经费开支透明度。
凡是后勤工作干的好,成绩蒸蒸日上的单位,首当其冲是落实制度。在今年上半年的工作中,我狠抓了后勤各项制度的落实,坚决不让其放松。特别是在落实伙食管理五项制度上,更是下大力气,花真功夫去抓,总是亲自督促、亲自过问、亲自检查。教育后勤人员和其他官兵在落实制度上来不得半点虚假。比如在伙食账目公布制度的落实中,每天督促给养员认真填写,如实公布,在经费的开支上,不搞暗箱操作,每月实行财务公开,每天公布经费开支情况,很好地增强了经费开支的透明度。
我叫王xx,于XX年12月从xx省xx市xx入伍,现担任x某营某x班班长;在本年度工作中,我严格自身要求,自觉遵守条令条例及部队的各项规章制度,积极参加单位组织的各项工作、活动,高标准完成上级赋予的各项任务,较好的发挥了一名党员骨干的作用。现结合本人一年来的工作、生活、学习等情况向领导和同志们作出述职如下:
一、认真打牢理论基础,保持政治上的清醒和坚定。近一年来,我认为理论是实践的先导与指南,认真学习党的创新理论,自觉用党的创新理论成果武装自己的头脑。不管在任何时期思想上始终与上级保持高度一致。平时注重对政治理论的积累,积极参加以《坚定理想信念,忠实履行使命,深入培养当代革命军人核心价值观》为主题教育活动的各项政治教育。加强了对人生观,价值观的改造,坚定了献身国防,干好本职工作的信心、决心。
二、掌握熟悉本职业务,摆正位置,踏踏实实干好本职工作。作为一名党员骨干,我热爱本职工作,爱岗敬业。有强烈的事业心,责任感,在驾驶员这个工作岗位上,我思想稳定,正确对待组织安排。自担任班长以来,我积极带领全班人员定期对车辆进行保养,维护,狠抓本班内务建设,致力于建设一个团结向上、充满活力的班集体。作为班长,我能积极带动全班人员参加单位组织的各项军事训练,不断提高自身及班级的军事素质和驾驶技术的性能。
三、积极履行自身职责,注重工作作风的培养在工作和生活中,我严格要求自己,加强自控能力。注重作风纪律的养成,树立良好的自身形象,发挥好一名党员的模范带头作用。自觉抵制《灯红酒绿》的诱惑,认真从反面教材吸取教训,认真学习国家的法律法规。从细微处严于律己,养成言行一致、令行禁止的作风,及时发现解决存在的问题。
四、注重道德情操的培养,做一名合格的解放军战士如果说一个人能力的不足可以通过自身人格的感召力去弥补,那么人格上的缺陷将是致命的,为此,我自觉用条令条例来对自己进行规范和约束,别人能做到的,我也能做到,工作中,敢于正视自己的缺点、弱点和错误,能够经常反思自己在工作中存在的问题及不足,平时能够自我批评和查找,努力做加深感情的有心人,坚持做到团结同志,以诚相待,不搞背后小议论,认真对待每一项工作。
纵观近一年的工作,虽然取得了一些成绩,但也存在了一些不足;我通过认真反思,发现自己仍存在一些问题和不足,其主要表现在以下几点方面:
一、有时学习还不够认真刻苦,特别是对政治理论学习,领悟其精神实质和深刻内涵不深入。
二、平时对工作经验积累还不够全面,有骄傲自满的心理。
三、工作事业心树的不牢。有时对自身要求不是很严格,专业知识有待进一步提高。
以上是我对本年度的述职,请首长同志们给予批评和指正!
尊敬的党支部:
我叫xxx,XX年12月入伍,是一名共青团员,XX年12月转为一级驾驶技术士官,担任**单位驾驶员。在XX年的工作中我严格要求自己,严格遵守条令条例和部队的各项规章制度,积极参加各项学习任务,不断提高自身的政治思想觉悟,发挥了一名士官的模范带头作用。现将一年来的政治思想和工作学习情况向组织与领导自述如下:
一、不断提高政治思想觉悟:
一年本我认真学习马列主义、##思想、邓小平理论和“xxxx”重要思想,积极参加**单位领导组织的各项政治教育学习,自学的用先进的理论来武装头脑,做到有理想、有信念、政治可靠、立场坚定,主动学习各项基本知识。做为一名士官驾驶员还要认真学习道路交通安全法,车辆安全的管理规定等。在“三访四见”活动中我刻苦钻研业务知识和科学文化知识,牢固树立全心为人民服务的宗旨。
二、认真履行职责,立足岗位:
我严格要求自己,努力学习专业知识,提高自身的驾驶技术,认清自己的本职工作,作为分站一名驾驶员,我严格要求自己,认真学习和执行车辆管理的各项规章制度,认真钻研技术,提高技术水平,爱护车辆装备,及时检查保养车辆,保持车容整治、车况良好、遵守交通法规行车纪律,正确驾驶车辆爱护乘载人员,圆满完成车辆的每一次出车任务。在执勤中,做到服从命令、听从指挥、文明执勤,积极参加**单位领导组织的**任务,在**中注意行车安全,遵守好交通法规,没特殊情况严禁超速行驶,确保乘载人的安全,圆满完成上级领导交给的各项任务。
三、加强军事训练,不断提高军事技能:
作为一名驾驶士官,我能积极参加各种军事训练,不断提高自己的军事技能,通过队列、擒敌、体能、警务实战的训练,提高了自己的军事素质和服从意识,磨练了自己不怕苦、不怕累的意志和精神,把自己在军事训练中所学到的技能应用到每一次边防执勤工作中。
四、遵守纪律和一日生活制度:
我严格要求自己,尊重领导、团结同志,在具体工作中坚决克至对身边战友的生冷态度的现象。努力为战友排忧解难,使自己的一一言一行都要从“争创执法为民窗口,争当执法为民标兵”的良好形象出发。积极主动地加强与战友之间的交流。作为“三互”活动的一名成员,我认开展好“三互”活动的工作。在工作中自觉的服从管理、服务大局,自觉的把自己的本职工作和全站各项工作联系在一起。认真做好本职工作,认真遵守部队纪律和一日生活制度,积极参加单位里的各项文体活动。
总之,在这一年的工作中,在上级领导的关心教育下,我各方面都有了一定的进步,但同时也存在不少的缺点和不足之处,对自己的本职工作掌握的还不够熟练,学习积极性不高。吃苦精神还不够,但我还是有信心改正自我提高自我的决心,我会更加努力的工作,争取在以后的工作中取得更好的成绩,为**事业做出最高的奉献。
各位领导同志们:我是五月份到六系二队来工作的,转眼之间,已经将近七个月了,这期间,系里的各位领导给了我很大的帮助,我们队长兄弟队的几位主官在具体工作上给了我很多的指导,我们二队的138名学员,给了我最强有力的支持。就象我在个人网站里所说的“正是由于你们的支持和帮助,才使我有了信心与勇气,才使我的生活如此的充实与多彩”。任职以来,在系党委的正确领导下,在与搭档陆伟盘同志的密切配合下,在全队人员的共同努力下,我们全队上下通力协作,奋力拼搏,使我们二队的各项工作处于上升的趋势,全队人员斗志昂扬,万众一心,取得了可喜的成绩。下面我就我在这半年来履行职责的情况述职如下:报告分三方面内容:一是履行岗位职责情况;二是存在的不足及原因分析;三是工作中的几点体会。首先讲第一个问题:履行岗位职责的情况:一抓学习,不断提高自身工作能力。任职后我能时刻牢记自已是一名新兵,没有基层经历,更缺乏政工方面的经验,刚下基层时,前辈告诉我,政工干部应该练好“四功”:“脑功”,就是要认真搞好学习,用知识武装自己的大脑,具备比较扎实的理论功底和渊博的知识,会思考问题;“口功”,就是要有较强的口头表达能力,讲课有说头有听头有想头,有吸引力和感染力;“手功”,就是要勤动手,有较强的写作能力;“腿功”,就是要多下班排,掌握第一手材料,多深入部署中间做思想工作。为了练好四功,我主要从以下四个方面着手:一是从书本中学习自已能够自觉做到勤看勤学勤记勤问勤写,多买书多看书,多藏书,多借书,多向领导和兄弟单位主官请教。坚持理论联系实际,努力实现“两个转化”,即把书本本资料权属范文先生网,放上鼠标按照提示查看范文先生网更多资料知识转化为理论素养,把理论素养转化为指导实践的能力。几年来共发表学术论文13篇,其中一篇在全军唯一的体育专业刊物《解放军体育学院学报》上发表,二篇获中国军事教育学会教学成果三等奖。今年发表二篇。二是在压力中学习我十分清楚的知道,语言表达能力不佳是我最大的缺陷,为此,一方面我多此向队长请教,向兄弟队的主官学习,取其精华,补已不足,另一方面,在每日看新闻前开展的演讲中,我有意识的增加了每天一个小故事,这个故事就有我自已来讲,这也是自已的一个提高的过程,经过一段时间的努力,虽然和其它基层主官还有一定的差距,但是我感觉提高还是蛮大的。三是边总结边学习为了更好地胜任自已的工作,我能及时的看报读报剪报,并把资料,包括院系的材料总结,其它兄弟单位的经验素材全都扫进了电脑,总结了大量的一手资料,并花费了二个月的时间制作了个人的网站。为自已的写作提供了大量的可以借鉴的素材。四是边交流边学习我把我的大部分时间都留在学员队,与广大学员同吃同住,同娱乐,使大家在最短的时间内了解我,从而不把我当外人,从而有利于我工作的开展。孔子说,三人行,必有我师,我从每一名学员的身上,也学到了不少的东西。二:抓导向,不断提高政治教育的能力。作为教导员,必须保证单位建设的正确方向。江总书记对军队建设的“五句话”总要求,第一条就是“政治合格”。确保“政治合格”不仅是基层主官要经常思考的问题,更是要付诸实践体现在行动上的首要任务。主要做了以下三项工作:一是把好自已的政治关自己政治立场坚定,才能带领部属高举旗帜维护核心;自己政治头脑清醒,才能带领部署经受各种考验,抵御各种非无产阶级思想的侵蚀;自己政治敏锐性强,才能带领部署自觉维护政治纪律,防止发生政治性问题。二是严把学员的思想关能深入一线搞好调查研究,及时掌握学员的思想,摸准他们的思想脉搏,并有针对性地搞好教育,达到目的。针对骨干换届,下届骨干和本届骨干如何沟通,如何调整好心态的问题,我两次请了人文教研室副主任陶本传副教授来到学员中间,进行了专门的心理辅导;针对学员对三个代表知之不深的情况,我们请了政治理论教研室耿宝森教授就三个代表的产生背景作了专门的辅导讲座。针对学员有写作的积极性,却感到无从下手的时候,我们请了宣传科有丰富写作经验的项志明干事作了“如何写好新闻稿件”的专题讲座。这样,有志于此的学员就感觉心中有数;有章可循;有法可依。三是抓政治教育备课关任职以来,共进行了“正确认识交网友”“树立正确的婚恋观”“学习是学员的首要任务”“按照三个代表的要求树立自身形象”“怎么正确看待个人荣本资料权属范文先生网,放上鼠标按照提示查看范文先生网更多资料誉”等教育,备课质量好坏是影响教育质量和效果的重要因素之一。俗话说,“台上一分钟,台下十日功”。每做一次教育,我都要搜集大量的素材,认真的准备。从而做到有的放矢。从学员的反映看,基本上达到了预期的目的。三抓建设,充分发挥党支部的保垒作用。我队始终坚持只有把党支部建设成坚强的战斗堡垒,学员队的全面建设才有可靠的组织基础.主要做了以下三点:一是加强支委成员的学习.上任以来,始终抓支委一班人的理论学习,深入学习了"三个代表"理论,江总书记的七一讲话录相和内容,重温了三讲教育
通常来说,只有实际操作才能纠正经验中的错误。在这个不断进步的时代,我们经常需要撰写报告。你了解有哪些优秀的范文吗?为了满足您的需求,申请书范文网的编辑特意设计了这篇名为“述职报告销售人员”的报告范文,希望能够让您满意并获得一些灵感!
尊敬的公司领导:
我是公司的一名销售人员,现就本季度的销售情况向您汇报,并对接下来的工作提出建议。
一、销售情况总体概况
本季度,公司销售业绩表现稳定,总销售额较上季度略有增长。其中,主要客户贡献了公司销售总额的60%,对公司业绩的贡献度不可小觑。在销售当中,我们充分发掘了客户的需求,提供了更加优质的产品和服务,加强了与客户的沟通和合作,努力打造了更好的客户体验。
二、客户拓展情况
本季度,我们对新客户进行了有针对性的拓展,取得了较好的成效。经过详细的市场调研和分析,我们针对不同行业的客户提供了不同的解决方案,向潜在客户介绍了公司的产品和服务,拓展了客户群体。同时,我们也加强了与现有客户的合作关系,处理好了客户的投诉和反馈,建立了良好的客户口碑。
三、市场营销情况
本季度,我们着重加强了市场营销,推出了针对不同客户群体的促销活动,扩大了公司的知名度和影响力。我们通过社交媒体宣传、参加各类展会等方式积极开拓市场,拓展了客户资源。同时,我们也加强了对竞争对手的分析,调整了销售策略,增强了市场竞争力。
四、个人工作目标达成情况
在本季度的工作中,我积极响应公司的战略方向,努力提高自身专业技能和知识水平,取得了比较显著的成果。具体表现为:
1. 个人销售业绩较上季度提升了15%,达到了个人设定的目标。
2. 在新客户拓展方面,我率先完成了拓展任务,拓展了一批重要的客户资源。
3. 我积极参与公司的市场营销活动,积极宣传公司品牌和产品,扩大了公司市场知名度。
4. 在提高客户体验方面,我建立了良好的客户关系,处理了客户的投诉和反馈,得到了客户的肯定和好评。
五、下一阶段的工作计划和建议
基于对本季度工作的总结和分析,我提出如下建议:
1. 继续深入挖掘主要客户的需求,提高客户满意度,争取增加客户的再次购买率和推荐率。
2. 加强新客户拓展工作,建立完善的客户信息管理系统,优化客户分析方法,提升拓展效率和成功率。
3. 在市场营销方面,加强与客户群体的沟通和互动,积极开展针对性的营销活动,提高公司知名度。
4. 加强团队内部协作和沟通,分享销售经验和业务知识,提高团队整体业绩,达成更高的销售目标。
以上是本季度的销售情况述职报告,请领导审阅。感谢公司一直以来对我的支持和培养,我将一如既往地努力工作,取得更好的成果。
在公司已经工作了不少的年份了,虽然我还是一名公司销售部的普通职员,但是我对公司已经十分的了解了,对公司的各项业务都已经了如指掌,所以在公司里工作我也是比较的顺心,总结我在过去一年的工作时总体感觉还是很顺利的。
今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容!
虽然销售情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。2__x年我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结。
1、在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
2、销售报表的汇总:其中包括产品的销售登记,产品销售排名情况;清理业务理手上的借物及还货情况
3、对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析;
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,2011年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)努力做好每一件事情,坚持再坚持!
(二)确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;
(三)客户关系的维系,并不断开发新的客户。
(四)销售报表的精确度,仔细审核;
(五)借物还货的及时处理;
(六)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;
最后,想对销售过程中出现的问题归纳
1、新产品开发速度太慢。
2、仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。
3、采购回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。
4、发货及派车问题。
述职人:
20__年__月__日
捧着累累的硕果,迎着冬日的阳光,怀着满腔的热忱,我们又迎来了两个月度工作总结会会的召开。对于我个人来说,是丰收的一年,特别是这半年里收获了太多太多,需要感谢的人太多太多。
在这里,我谨向关心支持我们电话销售部的领导和广大员工表示衷心的感谢!并对电话销售这方面工作做一个述职:
一、两个月度来工作完成情况
半年来,我们对电话销售团队进行了整合,渠道部销售人员现有人,网站部销售人员现有人,客服部销售人员现有人;完成了呼叫系统上线,对呼入呼出业务进行了详细分工;制订了销售规则,与产品部门合作进行了职称英语、四六级等多次电话销售促销活动,完成总业绩,其中,重点产品电话销售工作(此处需要产品销售数据)。
我们具体做好了以下几项工作:
(一)强化培训。
强化产品知识与话述集中培训。为保证培训工作按质、按量完成,根据所开设专业,结合培训人员需求,选择培训教材、教学光碟。培训前发到培训人员手中,做到人一套,方便教学、方便复习、自学,提高了教学质量,巩固了教学成果。教师做到分工明确,责任到人。
每次培训,由专业授课教师,按照日程表进行教学。要求理论讲解通俗易懂,实作具体、有针对性,一看就会。如,11月27日,老师为我们进行了职称英语培训,取得了很好的效果(我用27号前后的两组数字进行比较)。
(二)更新系统。
聘请专业技术人员,积极进行呼叫系统的更新,以新的呼叫系统为基础,整合呼入咨询电话,来电量较更新前明显上升。
(三)细化分工。
对呼入呼出进行了细化,并明确分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到学校,了解到学校的产品,为学校争取到更多的客户资源。加强了呼入与产品的协作,进行了多次促销活动,取得了较好效果;呼出方面,进行未付款订单的跟进,在学员跟进方面,及时了解学员处于哪个进度及时进行跟进。每个新开发的学员,都制表统计,在开发学员的得失之处做分析。
通过召开每月一次例会来分析近来学员的状况,对于未成交的学员做出总结,以便更好地跟进,对于成交的学员我们及时分享经验,以供大家学习。同时,执行了同等学历的老学员二次销售,及时和老学员沟通。在启用新品时,首先通知老学员,得到他们的承认后方可启用,若他们不接受,我们作相应的改进满足他们的需求。
对于老学员的回访,我们是不定期的。在节假日里我们送出问候和祝福,在重要的`日子里送些小礼品以增进感情。
在平时,我们也和老学员保持联络,关心他们的状况,增进感情。如果方便的话,可以登门拜访老学员,以便促进我们和老学员之间的关系。经过我们的努力,半年来,老学员成单量达到个。
(四)完善制度。
为更好地促进工作,我们研究制订并严格执行《电话销售执行规则》,对工作执行流程、业绩认定、数据安全等方面进行了严格规定,违规操作情况明显下降。
各位领导、同志们,以上这些成绩的取得,是校领导关心、支持的结果,是我们销售部员工共同努力的结果。这些成绩,为进一步加快我校教育发展夯实了根基,为新起点创造新气象奠定了坚实的基础。
二、存在的问题和不足
虽然半年来我们的工作取得了一定成绩,但是离领导的要求还存在很多差距和不足,主要有以下几方面的问题:
一是呼入方面:咨询应对能力不足,部分课程仍然缺乏深度咨询能力,需要与产品加强协作,加大培训力度。
二是呼出方面:目前主要日常业务是网站未支付订单回访,业务性质较为浅表化。在真正意义上的电话销售,即老用户二次开发与新用户电话陌生拜访销售上投入的力度不够。
三是有的仅凭感觉销售,对业绩起伏无统计分析,对主要产品转化率无统计分析。
四是团队氛围一度出现问题,业务竞争向恶性竞争方向发展,直接影响整体业绩。
三、下步打算
新起点,新希望。成绩代表过去,我们的工作将开始新的起点。下一步,我们将努力做好以下几方面的工作:
一是加强合作,进一步强化培训。
新的一年,我们希望和产品部进一步加强合作,多为我们进行产品培训,协助我们走向资深销售顾问的行列。对于学校的职员来说,熟悉学校的产品是很必要的。
为了发展,学校可能会有产品改进或者新品的推出,经常开展一些产品的培训,让职员对学校的新产品更加了解,提高员工的工作技能,让大家成长得更快。
二是加强数据统计与分析,及时了解呼入和呼出量,根据业绩起伏加强管理,提高产品转化率。
三是积极研究发掘销售规律,以指导好销售工作的开展,为学校创造更多的经济效益。
四是进行大规模外呼,让沉睡的数据苏醒,促成老客户的多次销售。(具体到产品)
以上是我两个月度来的工作总结和计划建议,有什么不当的地方还请领导指正。
三个多月以来,在同事们的帮助下,自己在电销方面学到了很多东西,下面将以前的工作述职如下:
还记得当同事已经打了好多通电话之后,我才敢打自己的通电话,当时拿电话的手都是颤抖的,心里竟然还在祈祷不要有人接电话。
可是并不如我所愿,那边接起了电话,我一时之间竟不知道自己要说什么了:开始想好的那些话语都烟消云散了,后来就把话术都记在本子上慢慢年习惯了也就好了。到现在想想,那时真的是很傻的。
做电话销售也可能是所有销售里最难,有挑战性的了;对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。但是自己必须要迈过这个门槛。说实话当时我是把自己看成被“逼”上梁山的好汉,每天都在打电话,打好多的电话让自己遭受拒绝,学会承受。
在开始的时候也是在师傅包括一部的同志们帮助以及熏陶下才慢慢的适应,别人可以做到,为什么我就不可以?
作为销售人员我感觉背负着挺大的工作压力。当面对背井离乡孤军奋战时的寂寞时,当面对完不成销售任务的沮丧时,当面对部分蛮不讲理的客户时,一旦丢失了坚强的意志,那么就只能逃离营销这个职业或者浑浑恶恶过日子。
尤其是做电话销售,我们每天至少打五十个电话,每个月如果有十六个工作日,那每个月我们就要800个电话。可见我们要经受多少次的拒绝,我们听得最多的声音就是“拒绝”,如果不能激励自己,不能互相激励,那我们可能每天都会愁云罩面,每天都不想打电话,甚至看到电话头就痛,因为没有一个人会喜欢被拒绝的感觉。
在追求成功的时候,必然会碰到各种各样的困难、曲折、打击、不如意。可能这个世界上会有极少数的人,他的一生一路顺风,但是大部分的人,他都曾经遭遇过失败或正在遭遇失败,包括很多成功人士也是一样。
除了要对自己当初确立的目标要有坚定的信心外,必须要不时回过头去,检验自己一路走来的足迹有没有偏离了轨道,有没有多走了弯路,如果走偏了就赶紧回来,赶紧修正,不时地总结和回顾,才能保证方向永远是正确的。正如常言道:“一个人不追求进步的同时就是在原地踏步”!
此时回头一想,我本人在工作中还是存在不少的缺点和不足之处,尤其最明显的一点就是马虎大意,在发传真的时候忘记该称呼有几次,甚至有次去开会竟然还把鞋子忘记了带,最后还是满天去借,此等性质的问题细节在生活中也是经常发生;打电话的时候还是不能够独立面对问题。
在客户遇到问题的时候自己容易惊慌失措,不能镇定的稳住阵脚,就把电话直接塞给师傅或者其他同事了,这点来说,现在做的非常不好,包括打回访自己都不会去打,现在刚来了不到一个月的新人都可以自己面对这些问题,我这点就做的不够成功了,以后一定要努力改掉这个习惯,不能什么时候都依靠别人,要靠自己解决!
还有一点是平时工作和生活两者不能区分开来,有时工作中的烦恼会带到生活中,而生活中不愉快的心情也有时导致一天的心情,当然这样是肯定不好的。
因为一天没有好心情就直接决定能否有回执来报答一天的劳效!所以平时工作以及生活中,在自己给自己调解的同时要坚信:郁闷的人找郁闷的人,会更加郁闷。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快会感染会传染,就会找到力量和信心。
为今后做个打算,不能和以前一样从来不做总结,从来不设定目标,那样就像是一个无头苍蝇乱碰一天天的混日子了,没有目标性,一天不知道要有什么样的结果,在此一定明确了:
至少一场会保持两个客户,不然一个月下来就八场会的话,自己来那么几个客户还不能保证是不是质量客户,那样签单的几率就太小了,至少在自己的努力中能够充实自己,给自己的同学一个榜样,给家里一个交待,能让所有关心自己的人放心,会认为我过的很好就ok了!
xx年已成为过去,勇敢来挑战一一年的成功,成功肯定会眷顾那些努力的人!绝对真理!
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
20xx年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年;首先要感谢敦敦教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事,感谢那些给我微笑,接纳我和激光设备的客户,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。
上半年,我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,积极配合销售总监做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场,努力完成下达的销售目标。现将个人工作述职如下:
1、市场任务完成情况。
我负责XX等局部地区的销售工作,该地区去年销售签约7台,实际发货6台,与去年同期签约持平。开发的新客户销售也基本稳定,对新客户走访量也有所突破。
2、重新捋顺销售客户。
在原有的销售客户的基础上,精耕细作。以各无锡市场为中心,从一个一个市场入手,和每个客户细致沟通,耐心做工作,并配合售后、在相关领导的支持下,逐一解决售后服务等各项问题,让客户重拾产品的信心。
3、设备汇款情况。
做好XX等局部地区各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况,有以下客户因为其他原因,导致目前设备款回款比较困难:a、朝旭b、道康c、光驰d、常盛,其他客户回款正常。
虽然XX等局部地区市场销量与去年持平,但仍存在一些问题:
1、销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对市场的激烈竞争反映不够迅速,失去一部分销量。
2、客户售后与设备维护不到位。导致多数客户对我司设备不满、信心下降,特别是鑫燕物质设备,一年多都处于调整阶段,该司本准备有计划上第二台的,另该司的客户群分布也比较广泛,大多都是有一定年限的老客户,并直接影响了该地区销售量的下滑,就已经知道受其影响的达到了6家以上!感谢公司领导的及时支持,目前该情况有所改善,但仍需一段时间,来完善消除此次影响。
结合去年销售工作取得的成绩及存在的问题,并根据现有工作情况,打算从以下几个方面来开展销售工作:
1、加强市场推广、宣传力度。
在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;配合实施销售展会活动。
2、健全营销网络。
完善老客户回访量、争取从老客户再新增台数,配合售后协调与客户工作、增加新客户拜访量。
3、服从大局,团结协作。
在日常工作中,做好销售经理助理的本职工作,努力完成公司领导布置的各项工作,积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境,互相尊重、互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同事的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。
20xx年我仍会和所有销售人员一道努力拼搏,力争完成公司下达计划销售量,为实现突破目标销售量的目标而奋斗。
销售员述职报告
自本人20xx年年初参加工作以来,我虚心向同事请教,从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起,从一点一滴做起,以便自己能够很快被员工和商户接受并认可,从而很快进入角色,担负起自己的责任,配合部门经理做好经营管理工作。现就自己的工作做一简单小结如下:
一、工作总结:
(一)搞好电信市场调查与分析
我在市场部从事市场调查与策划工作。我深知随着电信市场环境不断变化、信息通信技术发展突飞猛进、市场需求瞬息万变,必须通过开展形式多样的电信市场调查,广泛收集社会经济、消费者需求、市场变化、竞争对手、企业发展及国内外电信发展状况等各方面信息和数据,逐步建立和完善电信市场调查与分析信息系统,使电信市场调查与分析制度化、规范化、连续化。在科学的理论指导下,运用各种定性和定量分析方法,对电信发展的历史、现状和趋势进行深入细致的分析,参与公司市场营销的策划和评估,提示电信发展的内在规律,及时地发现问题和找出问题的症结,并提出切实可行的对策和措施,为企业更好地搞好市场经营工作,占领市场、实现集约化经营服务。
(二)制定正确、有效的市场营销策略
营销策略要灵活多变,不断创新;坚持整合营销,走出过分依赖价格杠杆的误区,树立大营销的观念;建立健全企业市场营销机制,充分调动广大市场营销人员的积极性和创造性;切实转变营销观念,真正树立“以市场为导向”、“以顾客为中心”的现代营销观念;实施品牌经营战略,不断提高企业形象;根据市场环境的变化和信息技术发展的状况,不断开发新业务,寻找新的业务经济增长点。
(三)强化产品创新与完善
在产品策划中注重业务模式、交费、包装、宣传、促销、渠道、市场推广活动、业务流程等一系列方面,各项策划做到周密、严谨、具有可操作性,进行过程控制,进行量化和检查成效,并及时总结提出改进意见,将各项策划做实。
㈣通过参与市场营销的策划和评估工作,我认识到了营销策划工作的重要性,并积累了一定的市场经验,提高了市场分析能力,同时结合市场成功开展了一系列的业务市场策划活动。
二、以后的工作计划:
(一)经营工作方面
要以创新的电信营销理念为指导,抓住商业客户群体的特性来开展各类市场营销活动,同时要加强对电信产品和目标商业客户进行充分调查和分析,并在此基础上进行目标市场细分、组合电信产品和服务。最终为客户提供更多、更新和更好的产品和服务,最大限度的满足客户需求,推动各项新业务的发展,促进公司业务收入的增加,进一步提升客户的满足度和忠诚度。在具体工作中要在明确工作目的性的前提下,提高工作效率,达到事半功倍的效果。
(二)提升服务理念与服务水平
未来的市场竞争将是产品和服务的双重比拼,只有良好的服务才能留住客户,在今后的工作中首先要多从客户的角度来看待电信服务及电信产品,制定电信产品的服务提升策划方案,通过有计划、有步骤的工作来完善电信自身服务水平,提高企业核心竞争力。
同时在工作中应发挥灵活性、主动性、客观性,在大营销的形势下做到解释的一致性和服务的一致性。通过提升服务理念与服务水平更好的服务于客户,不断增强企业竞争力,并促进公司新产品、新业务的推广,实现业务收入的增加,真正达到共赢的目标。
(三)自身素质方面
在以往的工作中,我在提高自身素质方面虽然做了很大努力,但还是远远不够的。在今后的工作中,要虚心学习,结合自身实际多学习、多钻研。加强专业知识的学习,使自己精通业务知识,成为行家里手、业务内行;同时还要学习先进的经营管理经验,提高自身的思想、组织能力、协调能力和判断力,力求能够理论结合实际,适应时代的要求,不断提高自身素质,使自己成为一个努力的、学习型的管理者。
20xx年是充满梦想和激情的一年,也是房地产行业不平凡的一年。
这年初春,有幸加入到我们公司,融为这个集体的一份子,本着对这份工作的热爱,抱以积极、认真、学习的态度,用心做好每一件事情.
我于去年8月成为公司的一名销售部副经理,至今任职15个月时间,负责金龙大厦项目的销售工作。现就任职15月来的具体情况总结如下:
从一个对本行只是一股劲的热爱,到实战工作,我不断追求新的目标。刚开始公司将我安排到其他楼盘学习理日常事务,但在这个过程中我仍然学到了很多东西,且明白了要做一个有责任感的人,做一名公司喜爱的员工。感谢那些让我在平淡的工作日中给我快乐和鼓励我的人。
去年10月,喜欢你的工作,自信地去完成它!
这个月是我们的成长期,经过了上二个月的转折,这月由公司安排,调至金龙大厦项目配合代理公司。工作虽略显繁忙,但整个团队都充满了激情,工作也上手了。我们从一开始的市场调查,到项目周边配套的了解,再到房地产专业知识的培训,以及会客制度,项目的熟悉等等,我们都在积极的去学习,并渴求进步,当然这些都是为我们更好地去接待客户,完成销售业绩做好前期准备。最好的见证还是要在日后的工作中去检验,感谢领导对我们数次的培训和帮助,使得我们接待户客过程中也更加自信,同样也因为喜欢这份工作,我们将做得更自信和出色!!
去年10月,有幸参加公司组织的拓展活动,我们共同感悟了一些心得。并将我们在拓展活动中的口号适用于现在的销售工作中,“超越自我,勇做第一”。除了感谢,感动以外,我们还明白了,一个人的成绩是微薄的,团队优秀才是我们共同的奋斗目标。因此在日后的销售工作中,我们将更注重团队的建设,心系集体,一起建造和谐,友谊,激情向上的优秀团队。
今年7月,自觉自发的工作,就是对能力最好的检验本月以接待客户和熟悉项目知识为主。对环境和项目渐渐熟悉的我们,每天都有新客户接待,把握并了解客户的需求,是这阶段一直在做的开盘前的准备工作。当然也很考验我们的销售能力,看能否将客户把握住。很多客户都要在了解价格的基础上才会考虑购买,那么诚意金的收取就显得尤为困难,公司在此阶段制定了一些可行的优惠政策作为说辞,让客户提前以认购的方式将房源定下来,一方面可以抓住客户,另一方面也可以减轻销售压力,做到心中有数。销售才刚刚开始,我们准备启航!
七月来访客户上百人次,成交客户也到不了十户。虽然销售率不是很高,但人气较好,且每位置业顾问的态度也比较乐观,新的销售挑战才开始,我们需要做到完成公司下达的任务指标,并有所超越。这些都需要我们整个团队的配合与努力,同样也深信团队的力量是可以做到的。
8月,“剩者”为王的坚持。
今年是我从事房地产行业中最具挑战的一年,在这一年里我们都看到了房产市场走到了历史的大拐点,销售率的高位萎缩态势进一步明显,同样也意味着这是一个机遇和挑战并存的开始。
这个月中公司相继有很多项目增添的工作人员,这样大流量的人员给以每一个身在销售岗位上的置业顾问很大的煽动,甚至对于自己的前程也是一种思考,每当有新朋友问到你是做什么时,答案得知后他们都会说到今年的买房政策时,估计不会好卖吧!这样的话语给以我们的失落情绪,想必大多置业顾问都曾有过这样的感受,同样也曾有过挣扎、放弃的念头吧。
可是,自身从小的教育经历中有过一句话叫做:“坚持到底就是胜利”,平日里听得多了,我们都只把它当做了一句口号,但是仔细想来其实意义非凡。成功和失败很可能的差别就在最后一两步,在面对国家政策对卖房不利的情况下,不坚持就意味着对这份工作的放弃,如果坚持下去了,你可能收获的会比你想象的更多。所谓“剩”者为王,必定需要坚持下去。
八月——适应日新月异的市场,使自己变得更强某一次和朋友交流中听到过一句很真实的言语,房地产行业他本身就是一个不健康的市场态势,只是现在把它更淋漓尽致的展现出来了。房地产行业作为最典型的周期性行业,其兴衰与宏观经济周期呈正相关关系。我们说市场日新月异也好,千变万化也好,如果你想在这个行业干下去,那么你一定要使自己变得更强。
这两个月客户的观望情绪就更加浓烈了,我们分别做了项目及个人的分析总结,在几次与公司领导的交流沟通中,在一定可行性的范围内,公司作了价格调整。我们也在不断寻找适合于现在行情的销售策略,因为我们都有一个共同的目标,即,增进销售率。经过本月的努力,销售进度也在一定程度上有了起色,所以说是成功者找方法,失败者找理由!
九月、十月(黑夜给了我一双黑色的眼睛,我却用他来寻找光明)这几个月来,在销售业绩方面不是很理想,2个月共销售了20套房源。但是对于销售业绩不好的现状,我们有更多的闲暇时间来不断地学习,充实自己,以此来适应这个市场,在技巧方面,经过对一些书籍的学习,个人总结了一套流程:
学习理论技巧知识→用心接待客户→类似客户的技巧运用→分析总结客户特点→找出相似点→针对性的说辞→提高销售技巧→相互学习和探讨→不断加强团队进步;以这种学习,思考,总结,探讨的方式来帮助我们提高销售技巧,当然这个过程离不开领导和同事的帮助,个人销售技巧也需要逐步的提高。
在工作中我始终相信态度决定一切,当行情受挫不理想时,工作态度最能反映出我们的价值观念。积极、乐观的我们将乐意不断向好的方向改进和发展,相信什么样的态度会决定什么样的成就。
销售人员个人述职报告范文6 可是孰不知,这样的抱怨,往往会给自己本人和下属带来很多负面的影响,影响大家的工作积极性,造成工作的效率下降、人心涣散,各项工作都无法开展。所以说,在任何时候,销售经理都不能抱怨。要有饱满的工作热情和一个积极的心态来面对工作中的困难,面对问题,同时要给下属营造一个遇到问题去积极解决的工作环境。
资源?有的人说了,资源就是人、财、物。对的,但是也不全对。
其实在做区域市场时,销售经理所拥有的资源很多的:
高品质的产品;强大的品牌号召力;比较完善的层级销售网络;
专业级的经销商;销售队伍良好地执行力;
客户对公司及品牌的忠诚度;销售经理广泛的.人脉关系;
工作能力强,对公司忠诚度高的下属等等。
而把这些资源用好了,销售经理就如虎添翼了,当然在工作的时候也会事半功倍了。
在即将进入的20xx年里我的工作计划安排如下:
一、认真落实厂家下达的任务目标。
同时,切实的做到任务合理分解,车型明确细分,认真分析市场做好阶段性的市场调研,从中找到更多更有利的切入点进行有目的销售,有想法的销售,不能再以守株待兔的形式进行销售,要有创新思维,相信随着新年的来临,新车型的上市能够给市场带来更多的亮点,和奇迹。
二、对于自身知识的积累和员工的培训的工作也要重点进行。
进口车销售不同于合资品牌,作为销售顾问,不但要有着较好的素质同时,涉及的知识面也要更宽更广,在与客户交流中要主动寻找话题,所培训也是中重点工作之一,不但要培训业务知识,周边产品也要有所了解,特别是一些奢侈品牌也要有系统的培训,当然培训的模式是以一个专业老师进行的,但是我认为应当打破常规分配给每一个销售顾问,让每一个人都能站在讲台上总结自己所学习的知识,这样一来不但能够提高个人的能力,同时学习起来也会更有效果。
三、个人的力量是有限的,团队的力量是无穷尽的。
带好团队就是提高销量,在新的一年里,要真正做到大胆指挥细心管理的模式。在形成团队合作精神之余,是要发挥销售团队中每一个人的作用,而要使每一个销售发挥自身价值,首先要建立团队文化。对于一个销售团队中不同的销售人员的不同态度,以及管理者的行事方法,建立在一个团队精神之上,这一精神又影响着销售人员的态度。”
要让销售人员有共同的奋斗目标,销售主管必须建立一种团队精神,一种文化理念,“其身正,不令则行;其身不正,虽令则不行。”
20xx年是不平凡的一年,通过全体销售人员的共同努力,销售工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。
在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创新上,精品服务的理念上,还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。
为此,面对20xx年,销售一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务管理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,确保公司20xx年公司各项工作的顺利完成。
xx年是紧张的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收获。回顾这一年的经历,经历了公司从来没有的策划模式,也完成了开始觉得不太现实的销售任务。让我对营销策划有了新的认识,也看到了大胆的广告推广方式。
回顾这一年的工作,我在公司领导和同事们的支持与帮助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,认真的去完成了自己的本职工作,一年转眼即将结束,现对一年的工作情况汇报如下:
一、销售部日常管理工作
销售部门是公司对外展示的形象窗口,代表的是一个公司外表,也是公司最赚钱的一个部门,是一个先锋部队。销售部工作也是最直接的,拿业绩说话。天天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情,特别有些客户不讲道理,死缠烂打。面对这些工作,为了完成任务目标,自我强化工作意识,提高工作效率,细化工作内容,冷静处理客户问题,力求达到客户的满意度,创造良好的客户口碑,力求各项工作准确,避免疏漏和差错,至今基本做的还是比较完善。
1、认真做好市场调研工作。对洛阳市场的信息掌握,对竞争对手的产品细致分析,每周调研做好记录,及时和团队分享,给公司产品定价提供依据,做到知己知彼百战不殆。
2、营造火爆的销售氛围促进销售。配合策划部门的活动作出应对调整,在销售现场做好总控,盯紧销售案场的每一组客户做出调整,应对突发情况,核对房源、价格、优惠等确保准确,避免疏漏和差错。(我把自己的时间全部放在了为团队服务上面,而自己却没有了客户,没有提成,收入也是在这个团队里最低的一个人)。
3、做好客户问题的处理。客户多了什么样的情况都有,要退房的、要优惠的、有对合同条款不满意的等等。在保证公司的利益不被侵犯的前提下,与客户周旋,洽谈,不但要完成签约,还需要客户满意,提高公司的美誉度,提升老客户推介率。
二、加强自我学习,提高自身素养
在20xx年里,公司加大了推广力度,更新了推广方式,不同新异的推广方式让我目不暇接,在这一年里我不断加强自身的学习,专业非专业知识不停地学习,在这一年里我看完了5本畅销书(《货币战争》2本、《激荡30年》2本、《从优秀到卓越》),为自己充电。向周围的领导、同事进行学习,尤其是林晋春老总和刘中举经理的循循善诱、孜孜教诲下,感觉到了今年自己还是有点进步。
经过不断地学习充电,不断地积累,我在日常的管理能力、问题客户的处理能力、销售案场的销售氛围营造能力等等,在这一年里又有了新的提高,保证了本部门各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、工作中存在的问题
在这一年来,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,脾气太急躁,个人心理承受能力不是很好,对某些事情个人感观较浓,说话的尺度把握有所欠缺,办事的分寸掌握的不够完美。这种性格会造成本部门和其他部门的同事造成误解,亟待改之;
第二,不细心,考虑问题太少不够精细,该考虑的问题没考虑到,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
第三,管理方式有些“粗犷”,不够细腻,管理制度的严密性与连续性没有监管到位。
自本人20xx年年初参加工作以来,我虚心向同事请教,从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起,从一点一滴做起,以便自己能够很快被员工和商户接受并认可,从而很快进入角色,担负起自己的责任,配合部门经理做好经营管理工作。现就自己的工作做一简单小结如下:
一、工作总结:
(一)搞好电信市场调查与分析
我在市场部从事市场调查与策划工作。我深知随着电信市场环境不断变化、信息通信技术发展突飞猛进、市场需求瞬息万变,必须通过开展形式多样的电信市场调查,广泛收集社会经济、消费者需求、市场变化、竞争对手、企业发展及国内外电信发展状况等各方面信息和数据,逐步建立和完善电信市场调查与分析信息系统,使电信市场调查与分析制度化、规范化、连续化。
在科学的理论指导下,运用各种定性和定量分析方法,对电信发展的历史、现状和趋势进行深入细致的分析,参与公司市场营销的策划和评估,提示电信发展的内在规律,及时地发现问题和找出问题的症结,并提出切实可行的对策和措施,为企业更好地搞好市场经营工作,占领市场、实现集约化经营服务。
(二)制定正确、有效的市场营销策略
营销策略要灵活多变,不断创新;坚持整合营销,走出过分依赖价格杠杆的误区,树立大营销的观念;建立健全企业市场营销机制,充分调动广大市场营销人员的积极性和创造性;切实转变营销观念,真正树立“以市场为导向”、“以顾客为中心”的现代营销观念;实施品牌经营战略,不断提高企业形象;根据市场环境的变化和信息技术发展的状况,不断开发新业务,寻找新的业务经济增长点。
二、以后的工作计划:
(一)经营工作方面
要以创新的电信营销理念为指导,抓住商业客户群体的特性来开展各类市场营销活动,同时要加强对电信产品和目标商业客户进行充分调查和分析,并在此基础上进行目标市场细分、组合电信产品和服务。
最终为客户提供更多、更新和更好的产品和服务,最大限度的满足客户需求,推动各项新业务的发展,促进公司业务收入的增加,进一步提升客户的满足度和忠诚度。在具体工作中要在明确工作目的性的前提下,提高工作效率,达到事半功倍的效果。
(二)提升服务理念与服务水平
未来的市场竞争将是产品和服务的双重比拼,只有良好的服务才能留住客户,在今后的工作中首先要多从客户的角度来看待电信服务及电信产品,制定电信产品的服务提升策划方案,通过有计划、有步骤的工作来完善电信自身服务水平,提高企业核心竞争力。
(三)自身素质方面
在以往的工作中,我在提高自身素质方面虽然做了很大努力,但还是远远不够的。在今后的工作中,要虚心学习,结合自身实际多学习、多钻研。加强专业知识的学习,使自己精通业务知识,成为行家里手、业务内行;同时还要学习先进的经营管理经验,提高自身的思想、组织能力、协调能力和判断力,力求能够理论结合实际,适应时代的要求,不断提高自身素质,使自己成为一个努力的、学习型的管理者。
销售人员保密述职报告
尊敬的领导:
您好!我是贵公司销售部的一名小组销售人员,在过去一年的工作中,我非常荣幸地参与了多个项目和客户的沟通与销售工作,大大提升了我销售能力和经验。在这里,我将向领导汇报我的工作情况和取得的成果。
一、工作总结:
过去一年,我在领导的带领下,成功完成了所负责的销售任务。我坚持以客户为中心,不断加强与客户的沟通和合作,提高了客户满意度和忠诚度。同时,我也学会了利用各种销售技巧和方法,有效地推进销售过程,提升了销售业绩。
在工作中,我主要负责了以下几个方面的工作:
1. 客户沟通和需求分析:与客户进行多次沟通和会面,了解客户需求并提供相应的解决方案。通过深入了解客户的需求,我能够提供更加符合客户要求的产品和服务,从而增加了销售机会。
2. 销售目标的完成:根据公司制定的销售目标,我积极地制定销售计划,并不断努力追求和实现目标。通过与团队成员的协作,我成功地完成了个人销售任务,并在销售额方面超额完成了预期目标。
3. 销售技巧和学习:通过不断学习和培训,我提高了自己的销售技巧和销售能力。在销售过程中,我能够灵活运用各种销售技巧,如需求分析、演示产品、销售谈判等,提升了销售成功率。
4. 售后服务和客户维护:我始终将客户的满意度放在首位,与客户建立了良好的合作关系,并提供及时的售后服务。通过与客户的持续沟通和关系维护,我成功地提高了客户的忠诚度和二次购买率。
二、取得的成果:
在过去一年的工作中,我取得了以下几点成果:
1. 完成了销售任务:我能够根据公司的销售目标制定个人销售计划,成功完成了所负责的销售任务,销售额超过预期目标。
2. 增加了客户数量和订单量:通过积极的市场开拓和客户拜访,我成功地开发了一批新客户,增加了公司的客户数量和订单量。
3. 提高了客户满意度和忠诚度:通过与客户的多次沟通和合作,我能够准确地了解客户需求,并提供满足需求的解决方案,从而提高了客户的满意度和忠诚度。
4. 提升了销售技巧和能力:通过不断学习和实践,我提高了个人的销售技巧和能力,能够灵活运用各种销售技巧,提升了销售成功率。
三、存在的问题和自我改进:
在工作中,我也存在一些问题和不足之处,需要进一步加以改进和提升:
1. 销售流程管理仍有待改进:在销售过程中,我有时会出现一些销售流程管理方面的问题,例如与客户的跟进不够及时,销售机会的损失等。我将进一步加强销售流程管理,提高工作效率。
2. 我的销售技巧还有进一步提升的空间:虽然我已经掌握了一些销售技巧,但仍有一些进一步提升的空间。我将继续加强学习和培训,不断提升自己的销售技巧和能力。
3. 需要更加深入了解客户需求:尽管我在客户沟通方面有一定的经验,但仍需要更加深入地了解客户的需求,以便能够提供更加符合客户要求的解决方案。
四、下一阶段工作计划:
根据以上分析,我制定了下一阶段的工作计划如下:
1. 加强销售流程管理:我将进一步加强销售流程管理,及时跟进客户,确保销售机会不流失,提高销售效益。
2. 提升销售技巧和能力:我将继续学习和培训,积极参加各类销售培训课程,提升自己的销售技巧和能力,更好地应对不同的销售情况。
3. 深入了解客户需求:我将加强与客户的沟通和合作,更加深入地了解客户的需求,提供更符合客户要求的解决方案,并持续提升客户满意度和忠诚度。
4. 团队协作与交流:我将主动与团队成员进行交流和合作,共同解决问题,互相学习和提升,为公司的销售业绩作出更大的贡献。
谢谢领导的关心和支持!我将以更加饱满的热情和扎实的工作作风,为贵公司的销售工作做出更大的贡献!
此致
敬礼!
销售人员:“姓名”
销售人员保密述职报告
尊敬的领导:
您好!我是贵公司销售部门的销售人员,本次向您呈交的是我个人的保密述职报告。在过去的一段时间里,我积极努力地工作,取得了一定的成绩。在此我将围绕相关主题,以自己的工作经历为基础,详细向您汇报一下。
一、保密工作的重要性
保密工作是企业运作中的重中之重,它关系到企业的核心信息、商业机密以及客户信息的安全。在销售工作中,我们所接触到的信息涉及到市场竞争状况、产品信息、客户列表等重要数据,如果泄露给竞争对手或其他不法分子,将给企业带来非常严重的后果,导致企业利益受损,甚至面临倒闭的风险。因此,加强保密工作,保护企业的利益,是我们每个销售人员义不容辞的责任。
二、保密工作的措施和效果
为了确保保密工作的顺利进行,我们销售人员需要积极采取一系列措施。首先,我们要加强对保密工作的宣传教育,提高销售人员对信息安全的认识和保密意识,通过组织培训、定期考核等方式,确保每个销售人员都能够严守企业保密规定。其次,我们要加强对信息的管理和保护,建立健全的信息安全管理体系,制定保密制度和流程,加强对员工数据权限的控制,定期进行信息安全检查和漏洞修复,确保重要信息的安全。最后,我们要加强对外界风险的防范,特别是与竞争对手和不法分子的信息交流,要提高警惕,加强对风险因素的排查和防范,确保企业数据的安全。
通过以上措施的落实,我相信保密工作在我的工作岗位上已经取得了一定的成效。我在过去的一段时间里,秉持保护企业利益的原则,认真履行保密责任,未发生任何泄密事件,并且成功地保护了销售部门的重要信息和客户数据。同时,我也积极向上级领导汇报相关情况,及时反馈保密工作中的问题和需求,得到了领导的高度认可和支持。
三、今后的改进和努力方向
虽然目前保密工作取得了一些成绩,但我深知还存在一些不足之处,需要不断改进和努力。首先,我将加强对保密政策法规的学习,提高自己的保密意识和保密水平,不断加强自身保密基础知识的修养。其次,我将加强对信息安全技术的学习和应用,提高保密防范技能,确保信息的安全传输和存储。最后,我将积极与其他部门的同事合作,加强信息安全的整体管理和保障,形成保密工作的合力。
四、结束语
在今后的工作中,我将以更高的标准要求自己,加强保密工作的宣传和教育,提高自身的保密意识和能力,确保公司信息和客户数据的安全,不辜负领导对我的期望和信任。
谨代表销售部全体员工向您汇报,请您批示。
销售人员 XXX
日期:XXXX年XX月XX日
1、 忙着检查、布置自己的终端形象,把旧的机贴、pop之类换成新的。
2、 随时跟踪竞争对手的动作,不断跟进制敌之策。
3、 销售人才的“5种维生素”:
1) 建立陌生关系——自信;
2) 发现和满足客户需求——影响;
3) 持续的愉悦服务——取悦;
4) 一贯化的自我执行——恒定。
4、 这一新产品它的优势在于广告屏等同于客户显示器,结账时消费者必须收看购买产品明
细以及付费金额,因此也必须要看着广告屏。那么这时商家所投放的广告也就在同一时间被消费者所关注,无形提高了商家广告的收视率。
5、 在这个过程中,销售人员必须和客户来来往往谈七八次,并不断地游说客户,因为客户
也担心签错合同。所以,如果销售人员不积极和客户联系的话,客户是绝对不会主动找销售人员的。可见,合同能否最终签订,主要靠的是销售人员的影响力,它是决定业绩好坏的主要原因。
6、 在与客户接触的过程中,有45%的销售人员会在告别前向客户提出请求。事实上,很多
业务的成败都取决于拜访客户结束的3分钟,也就是说,销售人员要在3分钟里影响客户,与客户达成协议。
1、 什么地方会用到pos机?当然是交易金额较大,现金支付比较麻烦或是不安全的经营机
构(如果是个人跑客户,那些大型的机关国有企业行政单位就不要考虑了。)这些行业包括汽车。房产、。收藏、珠宝首饰、专有奢侈品,名烟,名酒。你可以针对性有计划性的多往这些地方跑跑。所以我建议你可以多往那些刚开盘或是已经卖了一段时间的房地产商出跑跑,新开业的珠宝店、品牌服装店、汽车4s店都是不错的目标。
2、 需要这种产品的客户都是零售商,而且多半这类消费者在选择pos机的时候,多少都不
是像一般产品的顾客那样自己去寻找,而是等待销售上找上门,所以要销售的好,首先要和供应商建立好的关系,他们对于哪里有新的门店开张都是比较清晰地,让他们帮助你去推荐,另外一个方法就是关注一些店面的招租广告,一旦店面被租,就去打听是不是零售业的店面,当然最重要的还是和自己的客户建立好关系,整理客户资料,靠客户给你做推荐,因为需要pos机的客户所认识的人需要pos机的可能性更加大。
3、 房地产。医院、学校、加油站、服装等。
4) 商户已有公章、
商家类型不同,手续费也不一样,一般家电卖场最低,甚至有40封顶一说,超市稍高,最高自然是百货商店
按家电专卖、超市市场、百货商店三类比较,上海刷卡手续费为0.6%、0.5%-0.8%、0.9%;广州为0.8%-1%、0.5-0.8%、1%;武汉为1%、0.5%、1%;杭州为0.8%、1.5%、2%;厦门为0.8%、1.5%-2%、1.5%-2%;
申请pos机不难,但是除了手续费,还有押金(按终端机数目)以及通信费(就是电话费,pos连电话线的)
2、 安全便利,免除了收账的麻烦。
入党申请书,又称入党申请报告,递交入党申请书是入党的第一程序。新时代背景下的有远大追求的人,积极从行动和思想上向中国共产党靠近。你正在参考相关入党申请书范文吗?小编经过搜集和处理,为你提供财务人员年终述职报告十二篇,相信能对大家有所帮助。
本人在20xx年的一年来,在公司领导和部门主管支配下,从事了会计主管、财务经理等财务相关工作,做为公司一名资深员工和老财务工,以饱满的热忱投入到工作中,以立足本职服务公司为己任,爱岗敬业,忠于职守,团结同志,讲究和谐,为新员工做了好表率和模范带头作用。
1—10月本人主要从事会计主管一职,从事了日常的帐务处理、融资资料的收集、编制和财务数据的分析等系列工作,在深圳公司的税收筹划和缴纳上,本着不违犯国家财经政策和公司财务规章的状况下,想公司所想,合理避税,为公司节约税务支出,在费用掌握上,本人也是严格履行职责,恪守诚信,在费用的掌握上严格把关,把会计监督、掌握工作到实处。
在对新员工的传帮代上,本人协作公司人才战略规划,以通过日常工作来培育和培训,熬炼和培训新员工的会计工作技能,并以身作则传授良好的工作作风、工作态度和职业道德,言传身教,以敏捷机动的方式把会计工作技巧和阅历以及成本费用的核算掌握理念灌输给新员工,做好公司会计承前启后的工作。
11—12月是公司领导支配从事财务经理一职,主要负责内审工作,本人对xx、xx的帐务处理和原始凭证进行了审核和检查,抽查了物业公司的明细收费状况,了解物业公司收费员的收费流程,对工作中发觉在小问题也即时和相关人员进行了沟通建议,发觉的一时难以解决的问题也在内审报告上对公司领导做了汇报,肯定程度上防范了财务风险。
始终以来,做为一个财务工,对国家相关的财经、税收政策都很关注,对本行业出台的相关法规和准则也时常学习,努力提高自己的业务水平和专业素养,始终保持着为公司的利益负责对自己的职业生涯负责的`态度,坚持原则,信守职责,乐观工作,为保障公司实现经济效益的化,作出自己的贡献。
20xx年即将过去,新的一年又将来到,本人要保持着良好的工作态度和乐观性,为公司的蓬勃进展做出应有的贡献!
(一)个人方面:在今后的工作中,我会努力加强相关知识的学习,并在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,提高工作业绩,总结经验,从而在百尺杆头更进一步,更好地开展今后的工作。
(二)财务部门工作方面:一是当好领导的参谋,确保完成各项指标。重点围绕盘活资产,减少资金占用率,提高企业资产周转速度。二是开展会计从业人员的培训活动,提高公司会计从业人员的业务水平。三是做好风险防范管理,在确保安全前提下,实现公司利益最大化。四是加强与银行、税务机关的沟通,建立良好的银企、税企关系,最大限度地争取银行及税务支持。
总之,在这三个月以来。我和财务部全体成员一起努力,做了一些工作,也取得了一定成绩,但我深知,自己的履职情况,还有不尽如人意的地方。在今后的工作中,我将着力加以改进,更加严格要求,严肃纪律,同时,也恳请各位领导和职工多提出批评意见。今后我将继续努力与公司职工一道,创造更优异的成绩。
尊敬的领导:
激情和收获中逝去,但这一年非常值得我个人总结、反思。20xx年初,我被聘为公司财务部主任。在这一年间,得到了领导和全体财务人员大力支持,顺利完成了公司交给我的任务,取得了一定的成绩,但也存在一定的问题。下面我将的工作进行了简要的总结,向领导和同事们汇报。
一、主要工作
(1)筹措资金。资金是公司的血液,虽然近x年公司业绩逐年攀升,但面对强大的竞争压力,我们必须通过不断扩大规模来提高市场占有率,才能有更大的发展。而这些,都要靠强大的资金来支持。为此,我上半年的工作重点放在与不同银行之间建立联系,并比较各种贷款政策,最后确立了与xx银行的信贷关系,贷款xx万元。下半年,市场竞争情况开始恶化,正是因为有了这笔贷款,才能让公司保持正常经营。
(2)提升财务的分析和监控能力。财务部重点分析和审核了公司的重点开支项目,并对销售部不合理的开支进行了优化,使得这些项目开支相对于节省了xx余万元。
(3)建立健全各项管理制度。之前财务部使用的是制定的管理办法,因为现在技术手段和业务范围都发生了很大的变化,原来的制度已经不能适应公司发展的需要,于是我请示了公司领导,重新对以前的制度进行修订。对不合理的条款进行了修改,并补充了一些新的条款,新的管理制度大大提高了财务工作的运行效率,并为公司提供了更加优秀的财务服务。
(4)强化队伍建设。团队意识是公司的主要文化。对于财务部,大家既要分工明确,又要能够相互补台。遇到大的财务活动或者工作较轻松时,我就组织大家进行交流和学习,使大家充分了解了财务工作,并且增进了彼此的了解,让团队的气氛更加融洽。遇到常规问题大家照章办事,新问题大家积极讨论解决,并进行记录。
二、存在问题和解决办法
(1)软件不够熟悉。底开始使用新的财务软件,经过x年的使用,仍然有些软件功能还没有完全掌握。解决办法:联系软件公司,对财务人员进行培训。
(2)财务分析、预测水平有待提高,因为财务分析和预测能力对分析人员的综合能力要求较高,还有很多地方需要学习。解决办法:通过学习和交流弥补。
(3)工作缺少前瞻性、系统性。解决办法:认真总结经验教训,并努力向领导学习。
(4)部门管理能力仍需加强。解决办法:制定部门内部管理办法,约束大家的行为。
三、工作设想
20xx年,是我们公司的发展之年,财务部会根据公司的要求,继续做好财务服务工作,具体进行如下两方面的工作。
(1)加强财务风险控制能力。
(2)对去年工作进行总结,对工作中的不足之处积极进行改进。
谢谢大家对我一如既往的支持!
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
做一名优秀的财务人员,是我踏入财务行列以来所致力追求的目标。二十年来,在各级领导的关怀下,在同行们的帮助下,我从一个财务行列的新手成为了一名能够比较从容地处理日常财务事务的能手。本人在多年的财务实际工作中不断地努力学习,刻苦钻研,时时刻刻坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。下面就将这一年来的工作情况总结如下:
一、工作敬业。
勤勉的工作精神和爱岗敬业的职业素质,是财会人员必需具备的基本条件。一年来,我在工作中能够积极主动,勤勤恳恳,兢兢业业,尽职尽责做好本质工作。有强烈的工作责任心和工作热情,经常加班加点,毫无怨言。用实际行动践行全心全意为一线教师服务的思想,用满腔的热情的和积极的工作态度,认真细致地完成好每一项任务,严格遵守各项财会法律、法规以及单位的各项规章制度,认真履行会计岗位职责,自觉按章按律办事。
二、业务上进。
新的形势对财会人员业务能力要求越来越高,业务知识的学习、积累至关重要。本人除了积极参加各项业务培训外,还不断地自学各种会计专业知识、计算机知识、网络知识。
三、问题与方向。
回顾一年来的工作,虽说取得了一些的成绩,但也存在着许多不足之处。一是年龄大了怕得罪人,坚持原则时总采取迂回的办法而不敢直言。二是开拓创新精神不够,接受新事物较慢。三是有时办事有急躁情绪,致使欲速而不达。针对以上问题,在今后的工作中,我将克服松懈情绪,加强理论学习,进一步提高自身素质,努力提高工作质量和效率,做一名优秀的财务工作者。
一年来,财务科在分公司领导的正确指导和各职能部门的通力合作及各项目部的大力支持下,紧紧围绕全局工作,与上级业务部门密切配合,以年初上级下达的各项工作任务目标为统领,注重实效,重在落实。财务科全体人员贯彻执行了李经理和王主任在年初财务专业会上提出的目标和要求,群策群力,克服了工作中的种种压力与困难,使财务工作平稳运行,圆满完成了年度部门工作任务和有关经济指标,现作述职报告如下,不足之处还望各位领导和同志多多指教。
一、财务核算和财务管理工作情况以及工作成效
1、财务工作琐碎但要求细致,但财务人员相对较少,一人兼管数个项目,财务人员经常是在各个项目部之间疲于奔波,而且好多重要账务处理都集中在月底,如工资汇总,材料出库汇总及小组劳务费汇总等,还经常会遇到资料交接不及时,手续不全等问题,但在我们高效、有序的组织下,能够轻重缓急妥善处理各项工作。按时上报公司各种财务报表。
2、财务科每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务科最平常最繁重的工作,一年来,我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。基本上满足了各部门的财务要求。严格执行资金管理和审批制度,强化了资金的有计划使用。本着认真、仔细、严谨的工作作风,深入贯彻陈总提出的现金为王理念,积极回收资金,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力,各项资金收付安全、准确、及时。企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来,全年审核处理会计记账凭证4797张,出具各种报告、统计表、调查表17多份,出具各类会计报表3多份。
3、累计计算分析了29个项目成本,分公司机关对其中12个项目的成本真实性进行了核实。并及时为8个项目的抵押承包兑现提供了依据。分公司于7月和1月召开了两次成本分析会,增强了项目经理的成本意识,使项目全员参与到成本管理体系中。
4、积极服务和指导项目部财务工作。根据年初职代会提出的行走制度,共深入了7个项目部,进行了业务知识培训,成本考核与指导,文件精神的传达,统一了各种表格格式。另外协助7个项目部进行了外出施工纳税登记,协助项目部与8家建设单位进行了账务核对。
我在连队担任出纳兼保管工作,工作繁忙、琐碎,但丝毫没有削弱我对工作的热情。回顾一年来的工作,本人在社区党委的正确领导下,在连队党支部大力支持下,较好地完成了各项工作。这天按照社区党委的按排,我就自己任出纳兼保管业务以来的工作、学习和思想状况向党委和职工代表汇报如下:
一、加强政治学习,提高自身素质
我深知作为财务工作人员,肩负的任务繁重,职责重大。为了不辜负领导的重托和职工的信任,更好的履行好职务,就务必不断的学习。因此,在这一年里,我用心参与连队党支部举办的学习班和开展的学习课程。参加了连队党支部开展的“创先争优”活动,并结合自身工作实际每月作出了公开承诺。透过自身的用心努力,扎实工作。同时在领导和同事的支持帮忙下,承诺基本完成。透过各种学习,自己无论在政治思想上,还是业务水平方面,都有了较大的提高。工作中,能够认真执行有关的财务管理规定。同时不断加强思想道德修养,在各种利益面前能够把握自己,不拿原则作交易。
二、严谨、细致地搞好保管工作
在财务工作中,我能够遵守职业道德,做到敬业爱岗,并认真领会和学习新的会计法,以会计法做为工作的准则,认真履行保管岗位职责,一丝不苟,忠于职守,尽职尽责的工作。真正做到材料入库有验收;保管物品有条理;发出材料有手续。每次验收材料时,按发票详细核对规格、型号、数量及时填写入库凭证,签字后交会计入账。对协调农资及时办理转账手续,以免漏支,日清月结。当库存农资低于储备量时,及时向连队领导反映。同时持续库内卫生清洁,农资码放整齐、集中,使农资不变质,不短缺,持续原有的使用价值。以利于生产的需要。工作上塌实肯干,服从组织安排,努力钻研业务,提高业务技能。尽管平时工作繁忙,不管怎样都能保质、保量按时完成工作。
三、做好管家,重视日常财务收支管理
收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重。加强收支管理,即是缓解资金供需矛盾。也是发展农场事业的需要。日常工作主要包括:葡萄地承包工资、农产品兑现款、干部工资、奖金及连队公共费用。根据业务顺序,逐笔登记现金日记账,每一天业务结束后,认真填写现金日报表并核对相符。保证做到日清月结。同时,对到帐资金及时上缴到社区财务办。对每一笔支出严格把关,发现不和理的开支敢于斗争和碰硬。
四、存在的不足和问题
由于经验不足,工作中还存在一些问题,例如:工作效率不高,服务意识不强等问题。今后要不断学习,进一步明确思想,提高认识,增强服务的意识。在工作上,更加严谨、细致,讲效率,讲质量,用心努力,出色地完成各项工作。
以上是我一年以来的工作状况汇报,如有不足,敬请批评指正。
本人在20__年的一年来,在公司领导和部门主管安排下,从事了会计主管、财务经理等财务相关工作,做为公司一名资深员工和老财务工作者,以饱满的热情投入到工作中,以立足本职服务公司为己任,爱岗敬业,忠于职守,团结同志,讲究和谐,为新员工做了好表率和模范带头作用。
1-10月本人主要从事会计主管一职,从事了日常的帐务处理、融资资料的收集、编制和财务数据的分析等系列工作,在深圳公司的税收筹划和缴纳上,本着不违犯国家财经政策和公司财务规章的情况下,想公司所想,合理避税,为公司节省税务支出,在费用控制上,本人也是严格履行职责,恪守诚信,在费用的控制上严格把关,把会计监督、控制工作到实处。
在对新员工的传帮代上,本人配合公司人才战略规划,以通过日常工作来培养和培训,锻炼和培训新员工的会计工作技能,并以身作则传授良好的工作作风、工作态度和职业道德,言传身教,以灵活机动的方式把会计工作技巧和经验以及成本费用的核算控制理念灌输给新员工,做好公司会计承前启后的工作。
11-12月是公司领导安排从事财务经理一职,主要负责内审工作,本人对__、__的帐务处理和原始凭证进行了审核和检查,抽查了物业公司的明细收费情况,了解物业公司收费员的收费流程,对工作中发现在小问题也即时和相关人员进行了沟通建议,发现的一时难以解决的问题也在内审报告上对公司领导做了汇报,一定程度上防范了财务风险。
一直以来,做为一个财务工作者,对国家相关的财经、税收政策都很关注,对本行业出台的相关法规和准则也时常学习,努力提高自己的业务水平和专业素质,始终保持着为公司的利益负责对自己的职业生涯负责的态度,坚持原则,信守职责,积极工作,为保障公司实现经济效益的化,作出自己的贡献。
20__年即将过去,新的一年又将来到,本人要保持着良好的工作态度和积极性,为公司的蓬勃发展做出应有的贡献!
在镇政府的关心指导下,在村两委会的正确领导下,本村认真地完成了上级部门下达的各项任务和本人分管的各项工作,现将20xx年全年工作情况向各位领导汇报:
1、扎实做好会计基础规范工作。建立健全各类帐薄,规范各种凭证、票据的设置和使用,严格控制各项支出费用,加强集体资产管理,重大开支项目由村民代表会及一事一议通过,所有票据由理财小组集体审核签字、报村主要负责人审批,所有村级财务项目均公开接受百姓监督,把财务公开作为党务、村务公开的重点,各类资料按要求公示,所有收支都逐项逐笔公布明细账目,让群众了解监督村集体资产和财务收支情况,从而最大限度地杜绝不合理开支,杜绝任何一件因农村财务上访案件的发生。
2、完成20xx年全村新型合作医疗收费参保工作,收缴率达90%以上,全村600多人以领取到医保卡,完成新农保催费工作,全村养老保险交费率80%以上。
3、土地确权工作以全部完成,现全村283户土地使用证以全部打印完成,等待发放。对各项确权数据进行了整理公示,对村内129.6亩双份地进行整理,并召开会议制定了收费标准,预计20xx年初,双份地收费全部完成。
4、产权制度改革工作稳步进行,以完成了清产核资工作,对村内所有资产进行整理,对部分呆死账进行核销处理,完成了成员认定工作,成立了德胜村股份经济合作社并召开了第一届股东代表大会,选举成立了董事会、监事会,下一步将开展清化收的具体工作。
5、配合支部要求,完成各项党建工作,党建是一项经常性工作,是体现组织建设的重要部分。涉及工作的原则性强、业务性强,是一项严肃的任务。为了工作,枯懆无味也要坚持,既然做了,就要努力做好。
6、财政涉农补贴工作,涉及本村所有农户,是国家惠农政策的落实问题,意义重大,每项补助的申报核实手续和资料必须完备,涉及面广,工作量大,通过上级的正确领导和村两委的共同努力,几年来,我村的涉农补贴工作,没有出现任何偏差。
7、扶贫工作是村委会工作的重要部分,直接体现党和国家的政策落实,意义深远,20xx年,配合驻村干部,对全村所有常住人口进行了摸底调查,在贫困户评议上,不错评一人,也不漏评一人。扶贫这项工作责任性强、工作量大,涉及每家每户,工作不到位,影响较大,直接关系群众切身利益,村两委非常重视,并采取了多个积极的方法,每户必到,使此项工作顺利进行。
8、在廉政方面严格要求自己。作为一名村会计,时刻不忘会计准则及各项规章制度,守住法律底线,积极配合支部书记落实党风廉政建设,配合村主任完成村内各项工作,对一些敏感问题,尤其是财务问题,我留意谨慎,坚持按制度办事。不辜负党组织的培育和信任。
在工作取得较好成绩时,也存在着一些不足。工作完成情况与上级工作要求相差甚远,还需要不断加强学习来武装自己,工作上不够细心,不够而心,时常出现一些小错误,主观能动性不强,有待于提高,在工作繁琐时,思想情绪不稳定,时常有抱怨心里,思想过来,摆正位置,把准方向,端正态度,才能更好地为人民服务。
一、加强学习,注重提升个人修养
知识是无边的海洋,而我们人的一生所能学到的知识相对于这片海洋来说,是那么的渺小,只有学习才能使人进步。作为一名幼儿园的后勤工作者,我不仅要加强自身的政治学习和品德修养,对后勤工作认真负责,在工作中努力求真、求实、求新。严格以“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作;不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。
二、积极配合,加强与领导的合作意识
坚持实行领导值班制,负责督促幼儿园的日常教学秩序、管理秩序和午餐、午睡、安全等。
一个单位就像一个大家庭,单位领导是这个家庭里一个当家的,总务则在这个大家庭里担任着一个“管家”的角色,如何当好“管家”这个角色。多年来,我始终把争取领导重视财务工作作为总务工作的首要任务来抓,经常选择在适当的时机与单位领导进行思想交流,主动与领导探讨有关财务管理制度,财经纪律等方面的知识,积极将自己的工作思路和管理理念传输给领导,同时我在与领导交流时能虚心接受领导对财务管理及总务工作所提的意见和建议,使自己的思想与领导的思想产生共鸣。合理地安排幼儿园的各项经费,既做到“统筹兼顾,保证重点,科学发展,留有余地”的管理理念。
三、勤劳务实,在本职岗位上发挥出应有的作用
总务工作是一项光荣而又艰巨的任务,因为直接与数字和票据打交道,数字和票据的管理是最复杂最繁琐的工作,为了使自己的报账工作达到一个捷径,在工作中我主要做到一个“实”字。
“非淡泊无以明志,非宁静无以致远”,这个千古之理在总务工作中显得尤其重要。平时的工作大部分时间是在收集整理各种经济事项发生时形成的票据。在处理日常报账业务时,时时提醒自己低调为人、常态做事。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,坚决不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我园会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。
四、爱岗敬业,树立起人民教师和财务工作者的良好形象
本人作为教育系统的一名财务工作者,具有双重身份。因此,在平时的工作中,既以一名人民教师的标准来要求自己,学习和掌握与幼儿教育有关的教育教学知识,做到教学相长,为人师表。又以一名财会人员的标准要求自己,加强会计人员职业道德教育和建设,熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度。在完成本职工作的同时,还同时兼顾园里的后勤工作、办公室其他业务及档案资料管理工作,将教师在教学活动中最重要的资料和善于利用各种有利时机的资料完整地收集,分类归档;档案资料的存放做到科学合理地分类管理;整齐有序、清晰明了地供教师参考,使教师从中获取档案资料和较多的教育理念。为了能按质按量完成各项任务,从不计较个人得失,任劳任怨,树立了幼儿教师和财务工作者的良好形象。
五、强化服务意识,提高服务质量
经常深入实际,了解问题、解决问题,在食堂卫生、食堂供应严格把好安全关、进货关、财务关。定期在部分家长中开展膳食调查,召开家长膳委会,更好地改进膳食工作。
一年来,我园的主要工作都在创建新园舍的基建筹备中,在中心校和园领导的带领和规划下,本着一切为新园舍建设项目让路,强化全局意识、服务意识、超前意识,在做好自己的工作上,围绕新园舍基建工程紧锣密鼓的进行了各个项目的筹备中,依靠幼儿园自身的力量和上级各部门的大力支持,让新园舍的基建工程更加完善和按时按质地完成任务。
六、改进自己,找准今后努力的方向
继续完善财产管理制度,做好搬迁新园前的财产清查工作,加强财产管理力度。在工作中我享受到收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。在今后的工作中我应不断地学习新知识,努力提高思想及业务素质。新的一学年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。努力学习科学发展观,正确认识和改进自己的世界观、人生观、价值观。努力提高工作效率和服务质量,以高效、优质的服务,来获得全园教职工和大家的好评。
尊敬的领导:
透过一段时间对创新业务知识学习材料的学习,结合自身的财务总账工作,我感触良多、收获良多、受益匪浅。扫清了我眼前的一些迷雾,让我对业务创新有了更深一层的理解:没有创新意识,缺乏自己的主动性和创造性,工作的时候,往往是别人怎样说就怎样做,不明白因变化了的状况而变化自己的工作方法,肯定会加大办事成本,甚至碰得头破血流。所以要强化创新意识,努力做到分析形势有新视野,研究状况有新见解,部署工作有新思路,解决问题有新办法,以只争朝夕的精神,踏踏实实地干事业。下面,就如何创新的做好本职工作,我谈几点自己的体会,如有不当之处还请领导和各位同事指正。
一、增强职责意识,自觉做好各项工作
承担职责,最基本的要求是熟悉自己的工作岗位职责,在工作中,要明白自己的工作范围,对自己工作职责内的任何事情,都就应主动地去做。同时将岗位职责心体此刻技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献,爱岗敬业,勤于钻研,团结合作,敢打硬仗,不计得失。只要人在岗位,事情就要做足到最后x分钟。我负责公司财务总账工作务必具备良好的职业理念,讲求诚信,珍惜岗位,严守岗位纪律,能够立足本职,以远大的职业理想认真对待工作中的每一个细节;在工作实践中,应敢于承担工作风险和工作压力,具有长远眼光和吃苦耐劳精神。我有我自己的岗位职责,我的基本职责就是实现岗位职责的目标,这既是对我职责的衡量和考核,也是我在这个岗位上务必具有的“职业职责精神”和强烈的“职责主角意识”。只有这样,我才会在自己的工作岗位上尽心尽职,努力做好自己的各项工作。
二、以勤学习,勤思考解决工作中出现的问题
这天我们xx企业站在了跨越式发展的历史新起点,伟大的时代催人奋进,壮丽的事业鼓舞人心,然而,我自身的财务总账工作是否能适应单位改革和发展的需要已成为目前我最为关心的问题。我想只有透过对现行财务总账工作中存在的问题进行深入分析,找出制约我财务总账工作发展的原因,以发展的眼光看问题,以勤学习,勤思考来解决问题,从而才能推动财务总账工作再上新台阶。要想将工作做好,这就意味着我需要不断学习:学习的财务知识,扩展我的知识面,增强我的业务技能,使我对财务工作有更深刻的认识。透过对财务管理,纳税筹划,财务战略,成本分析,财务分析及单位价值管理,全面预算管理等相关课程的学习,使我完善自己的知识结构,上升到一个战略的高度,能够做到全面的统筹财务工作。把所学的管理知识结合本身单位的实际状况,融汇贯通,使之转成真正好处上的生产力,且为单位创造更多的价值,从而更好地实现自我人生价值。
三、用心创新,推动本职工作跨越发展
(一)努力做好财务总账工作
我想,要做好财务总账,就是要秉承“转变思想观念,创新发展模式”的理念,建立全公司统一规范的会计科目表,贴合公司各级机构关系的组织架构,建立企业级的、单一的、完整的会计总账。具体为:
1、设计全公司统一规范的会计科目表。
2、全公司总账模块需要汇集各级机构的交易总账,以及为实现不同会计准则调整所需要的部分明细账、资金交易账户数据。
3、全公司总账模块应支持国内、国际准则财务报告所要求的业务线分部报告和地区分部报告。
4、全公司总账模块需要汇集财务报告附注所需要的其他数据。
5、设计和开发实施报表合并原则和处理流程,以自动生成现金流量表。
6、建立公司资源计划财务系统总账与公司现有业务系统之间的账务数据接口,为公司数据仓库带给需要数据源。
7、单独开发xx财务应用产品报表的报表模块,能够及时和准确地给业务部门带给数据,满足各业务部门的数据展示要求。报表模块采用自上而下的发布机制,公司统必须制各类财务会计报表和管理报表,规范总账数据的应用,实现全公司重要财务管理类报表的自动生成化,为全公司各个层面查询、分析综合经营计划执行状况和大类产品及业务条线盈利性状况带给便利的通道,同时也能够提高报表数据的准确性和可靠度。
(二)理论结合实际,促进财务、税务审计工作再上新台阶
审计工作存在的薄弱环节主要是审计方法落后,很多停留在对有关纸质资料的检查上,视野狭窄,不适应目前税务高度信息化的需要,影响了工作效率,也造成一些重大问题难以发现;另一方面,由于工作视野和工作层面的关系,对税收政策法规知识未能及时更新,个性是对相关税收法规内在联系的理解和掌握,知识层面跟不上税收政策的变化。以上两个方面归根到底还是属于个人业务素质的问题,解决问题的办法就是要加强学习,并加强审计过程中的业务锻炼,实现以审代炼。应对税务审计应努力做到以下几点:
一是定期汇报交流,统一审计重点。为了及时掌握审计工作进度和查出主要问题,在实施审计过程的近一个月中,每周定期向审计组组长汇报状况,并与其他主审人员集交流和讨论。发现主要问题以及下一步工作计划,掌握审计方法和技巧。透过交流,大家彼此互相学习和借鉴,开阔视野,启发思路,保证整个项目审计工作自始至终有条不紊稳步推进,并做到重点突出。
二是细化项目操作,强化质量控制。为确保审计工作质量,务必严格按照在审计实施方案中明确规定审计实施过程中一系列操作规则和程序。确定延伸审计对象,加大延伸审计力度,加强对系统查询取得的信息资料以及征管档案的综合分析,注意发现问题、疑点,根据可能存在问题的严重程度提出延伸审计纳税人推荐名单。按照审计指引的要求对重点延伸审计对象逐户认真实施查证工作,并及时报告审计结果。完成审计实施阶段工作后,及时提交《审计状况报告》,重点反映审计查出问题的事实和定性依据,以便进行全系统审计状况的汇总和撰写审计报告。另外,在完成审计实施阶段工作后,要按照审计规范的要求整理并编写审计日记、审计工作底稿,并附相关审计证据材料,切实强化对审计质量的控制。
三是用心了解税收政策。及时更新税收政策法规知识,查询相关税务新政策,并将其学深学透,掌握在脑海中,运用到工作实际中,个性是加强对相关税收法规内在联系的理解和掌握,使自己的知识层面跟上税收政策的变化。
作为一名财务工作者,我要在坚持服务公司经济建设这个中心的基础上,以科学发展观来统筹财务工作的各个方面,促进财务工作全面发展;要善于总结工作中存在的问题,及时发现问题,寻求新的方法,为财务工作的跨越履职尽责,为我们xx公司的发展保驾护航!
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
财务人员年终述职报告结尾
在过去的一年里,我作为财务人员,秉承着诚信务实的工作原则,全心全意地投入到我的工作中。通过不懈的努力和团队的配合,我成功地完成了财务部门的各项工作任务,并在财务管理和财务分析方面取得了显著的成果。
首先,在财务管理方面,我通过深入分析公司的财务状况和运营情况,有效地制定了财务目标和预算,并且严格监控了预算执行情况,确保了公司财务稳定的运营。我提出了一些创新的财务管理措施,例如优化成本结构、增加附加值等,以提高公司的盈利能力和市场竞争力。同时,我也积极参与了与其他部门的沟通与协作,为公司的战略决策和业务发展提供了有力的财务支持。
其次,在财务分析方面,我采用了多种方法和工具来对财务数据进行分析,从而帮助公司管理层做出科学的决策。通过对各项财务指标的比较和趋势分析,我及时地发现了一些风险和问题,提出了相应的解决方案,从而有效地降低了公司的经营风险。我还为公司的投资决策和项目评估提供了可靠的财务分析报告,为公司的商业拓展和战略调整提供了决策依据。
此外,我还积极参与了公司内外部的培训和学习,不断提高自己的专业知识和技能。我参加了各类财务管理培训班和会议,并通过阅读相关的财务书籍和论文来深入研究和学习财务理论和实践。这些培训和学习的经历不仅拓宽了我的视野,提升了我的专业素养,还让我能够不断适应和应对日益复杂和多变的经济环境。
通过一年来的工作实践和学习成果,我意识到作为财务人员,我不仅需要具备扎实的财务知识和技能,还需要具备良好的沟通与协调能力,以及对业务和行业的敏锐洞察力。在今后的工作中,我将进一步提高自己的综合素质和能力,不断学习和研究最新的财务理论和实践,为公司的发展和成功做出更大的贡献。
最后,我要感谢公司领导的支持和信任,感谢同事们的合作和帮助,让我有机会发展和展示我的才华。我相信,在公司的共同努力下,我们一定能够迎接更大的挑战,取得更大的成就!
谢谢大家!
各位领导、同事:
我是来自财务会计部一名职员,名叫__,现年__岁,中共党员。现在,我就将20__年在财务会计部的具体参与和分管的工作情况向各位领导、同事们进行汇报:
1、积极做好信息披露工作,兑付社员股金红利。按照银监监管部门要求和信用社股金管理办法,联系会计事务所,做好20__年度的报表审计报告工作,配合联社办公室做好20__年度的信息披露工作,及时地兑付20__年度社员股东分红,维护社员股东权益。
2、协处部门经理做好20__年度所得税汇算工作。积极探讨、精读国家财政部、国税总局陆续下发有关各种所得税优惠政策文件,与当地国税部门工作人员交流学习,用好用活国家优惠政策,准确汇算汇缴企业所得税,做好了我社20__年所得税汇算清缴工作。
3、协处部门经理做好央行票据后续监测考核指标的测算工作。为确保我社央行票据后续监测考核指标能够达标,会同发展部、风险部、审计部对各项考核指标进行了测算。
4、积极参与会计基础检查工作。通过检查,增强我社会计基础管理工作,规范员工业务操作流程,强化内部控制,提升了会计管理水平、会计服务质量和会计操作风险防控能力。
5、与各部室能力配合,积极主动开展假币专项治理工作,畅通人民币流通环节,维护持币人合法权益和信用社声誉。
(一)不断提升反假货币机具配置水平
为提高服务水平,防范和堵截假币事件的发生,提高公众对我社的信任,确保人民币柜台收付业务工作的正常开展,我社加大了反假货币机具配置力度。截止20__年14月,A类点钞机__台,B类__台,C类__台,具备冠字号功能__台;取款机__台其中具备冠字号功能__台,另三台虽不具冠字号配有冠字号清分机__台,加钞都经具备冠字号清分机进行加钞的;存取一体机__台,具备冠字号。较好的完成年初我社20__年冠字号计划。
(二)完成了20__年反假货币宣传和培训目标任务
(三)不断完善反假货币管理机制
积极加强持证上岗管理。积极联系参加当地人行的各项反假培训并协调参加人行组织的反假资格考试,20__年我社假币资格年审为__人,新参考__人。到20__年,要求我社所有临柜人员100%持证。
7、积极参加人行人民币结算帐户专管员培训考试。20__年__月__日,我社__名员工参加人行举行的人民币结算账户专管员培训,并全部通过考试取得上岗资格,构建了我社与人行结算账户开立的绿色通道。
8、股本金的验资工作。积极主动地做好了20__年股本金的验资工作及注册资本金的变更工作。
以上就是本人20__年在财务会计部具体工作情况,不妥之处,请各位领导、同事予以批评指正。
文章来源:http://m.swy7.com/a/5197229.html
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