文书年度工作总结

文书年度工作总结热门。

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文书年度工作总结 篇1

一年来，在公司的正确领导和办公室全体同事的支持帮忙下，本人认真按照公司各项规章制度严格要求自我，认真落实上级的指示精神，在本职岗位上本着要干就要干好、干细的态度，尽心尽职，虚心学习，勤奋工作，不断进取，使自我的业务水平不断提高，较好地完成了领导安排的各项工作任务。现将一年来的工作总结如下：

一、注重学习，不断提高自身素质

加强思想政治学习，不断提高政治素质。鸟欲高飞先振翅，人求上进先读书。学习增长才干，知识改变命运，勤奋走向成功，潜力成就事业。随着知识经济时代、信息化时代的到来，社会变化发展迅速，知识不断更新，需要学习的东西也越来越多。学无止境，热爱学习、努力学习是人生永恒的主题。应对新的形势、新的任务，唯有坚持不解地学习，才能不断适应新形势，才能不断充实自我，才能强身固本不辱使命。

作为一名文书，只有不断加强政治理论学习，才能保证政治立场坚定、方向观点明确、工作思路清晰、思想觉悟提高。一年来，我牢固树立“终身学习”的理念，始终把学习作为每一天的必修课，认真学习、执行xx企业文化核心理念，树立xx企业核心价值观，发扬xx企业精神，立足文书岗位，忠诚、勤奋、努力工作，做好各项服务，不断提高工作效率与工作质量。透过学习，提高了思想境界，增强了创新和服务的意识，进一步树立了正确的世界观、人生观、价值观。

加强业务知识学习，提高工作潜力。在搞好理论学习的同时，我始终不忘加强自身业务学习，刻苦钻研业务知识，认真学习办公办文系统，规范文书档案归档，使文书档案管理的得井井有条。学习现代文书档案管理先进方法，注重平时积累，严格履行收发文手续，使年终档案归档工作变得有条不紊。透过学习使我确立了实事求是、谨慎行事的作风，有效地避免了工作中的失误。由于自我在工作中遇到的问题能及时向领导请示，遇到挫折能找领导汇报，有不足能及时纠正，并做到了尊重领导，服从领导，团结同事，我的工作也得到了大家的好评。

二、转变作风，大力发扬争先创优精神

不断加强自身理论素养和实践潜力。同时，做到虚心向书本学、同事学，做到在干中学，学中干，认为爱岗敬业、甘于奉献是在平凡工作岗位上争先创优的诠释。为此，我严格要求自我，干一行，爱一行，带头弘扬正气，发挥表率作用。充分发扬“奉献、友爱、互助、进步”的精神，本着对企业和组织高度负责的精神，以极强烈的职责感，尽职尽责，真正做到恪尽职守。

把工作的事当作大事，不计私利，为电力企业建设贡献自我的力量。在工作中，我讲究工作方法、技巧，充分发挥女性细致耐心的优势，努力提高工作效率。对待工作，始终持续严谨踏实的工作态度和吃苦耐劳的工作精神，以自我用心进取、踏实严谨的工作精神不断进取、奋发向上，努力做到急领导、部门、群众之所急，想领导、部门、群众之所想，真正发挥了文书的桥梁纽带作用。透过工作，也使我培养了较好的沟通、协调、组织潜力，个人的写作水平得到提高。

三、尽职履责，扎实做好本职工作

文书的工作繁忙、复杂，在各类登记统计方面，偶尔也会出现误差和遗忘现象，为了避免这些状况的发生，我按照文书岗位标准，编制了每日、每周、每月、每年的工作资料安排，并按时光、按要求、按规定做好各项工作的落实，各项工作从未拖廷，得到了领导的好评，也有效提高了了工作效益和质量。

一是做好了厂行政公文的收发管理工作。每日做好所有来文查收办理工作，根据来文单位、来文时光及轻重缓急程度分类办理，做好各类来文的拆封、签收、登记、审核、拟办、呈阅批示、发送阅知、阅办及督办工作。同时，按照精简高效的原则，做好了发文厂行政办理工作。发文中严格按发文管理流程办理，并建立每日发文纸质登记台帐，以便日后查阅，跟踪落实，催批催办。建立了全年来文和发文及重要资料的移交台账，按档案归档要求及时归档，并保证了其完整性、及时性、准确性。

二是做好了日常印信管理工作。严格按公务信件管理标准办理介绍信和证明信等各类信件，做到实事求是，严格把关。明确印鉴管理程序，严格印章的使用审批，坚持用印务必经过批准的原则。制发文件、函件及对外签订合同、协议，上报各种表格、单位或个人奖惩材料、联系业务、物资采购供应、带给状况证明等，一律先由分管领导审批，造册登记后才能用印。完善使用登记制度，做好用印记录，分类登记，年终立卷存档备查，确保做到规范化、合法化。

三是做好了文电保密工作。在传递、管理秘密公文中，均采取相应的保密措施，确保文件安全，及时清理和保管密级文件资料，重要内部秘密文件的保密保管做到及时、安全，按规定范围传阅和使用。对上外网信息坚持“涉密信息不上网，上网信息不涉密”的原则，做到了不泄密、不失密。

四是做好了重要公务电话的转接、记录、送批处理工作。认真做好了来访参观、上级单位临时检查等相关事宜公务电话接听工作，并及时登记呈领导批示处理。在完成好自我日常工作的同时，用心协助秘书及领导交办的其它事务，认真配合做好各类会议通知、会场布置、材料印发、座位牌制作等其它工作事宜。

四、自查自纠，进一步提高工作水平

根据厂部对标管理工作要求，我用心参加管理对标活动，结合自我岗位工作实际，并严格按照岗位职责和工作管理标准的要求和规定，对于自身岗位进行了逐项对标自查自纠。透过对标自查，总体上来说，在处理超多公文时，对收文、发文以及外来传真文件、公函等能做到及时有效准确处理和安全保密，按照流程顺序保证公文的正常运转，能按有关规定管理和使用印章，各类信件能做到实事求是。但有些方面离“高标准、高起点”的要求尺度，离严谨规范的工作要求，尚有必须差距。

在今后的工作中，我必须要增强职责意识，对交办到手中的工作，做到严谨细致，确保不出纰漏；还应加强服务意识，事情无论大小都要尽心尽力，不断思考、不断总结、不断创新，充分调动自我的主观能动性，提高自我的工作潜力和工作质量。总之，我将不断自我加压，从每一件小事做起，从每一个细节做起，以更高的标准，更严的要求，更踏实的工作作风要求自我，努力做到精益求精，追求一流的工作质量，创造一流的工作业绩。

文书年度工作总结 篇2

xx年来，我在上级党政及办公室领导的带领和关怀下，牢固树立“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。

一、不断提高自身素质，提高服务和办公室文员水平。

xx年来，我始终坚持严格要求自我，勤奋努力，时刻牢记党全心全意为服务的宗旨，努力实践“”重要思想，在自我平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，做好办公室文员的`工作。

一是认真收文。对来文，我认真登记，及时上报。对来电，我都进取向领导及办公室主任请示汇报，努力做好上情下达，自觉维护好办公室形象，努力做好领导的参谋和助手，为领导决策当好参谋助手。

二是做好信息宣传。对于办公室关于在全县工作大局中的发展思路，按照领导的安排部署，努力做好宣传报道工作，并经常走出去，为领导写稿，经过xx年的努力，共报送《河北日报》36期，《河北农业科技》11期，《河北日报新闻》50余期，《山东农业》35期，《河北农业》14期，《河北畜牧业》56期，《河北畜牧业》16期，《河北农业》36期。并做好《河北畜牧业》、《河北畜牧业》、《河北畜牧业》和《河北农业》的网站及报刊登记，经过xx年的努力，共上报信息116篇，在省、市信息刊物发表26篇，信息发表率为100%。

三、端正作风，摆正位置，加强协调努力营造团结和谐氛围。

办公室工作最大的规律就是“无规律”，所以，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业。利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时，细心学习他人长处，改掉自我不足，并虚心向领导、同事请教，在不断地学习和探索中使自我在文字材料上有所提高。

经过xx年的学习和锻炼，我在文字功夫上取得必须的提高。

xx年来，我参加各类会议50余次。完成领导交办的其它工作。

三、认真学习，努力提高

文字材料上力求精益求精，能把握一些特定时期领导下发文件通知等。

认真学习办公室人员电脑知识，利用网络学习了必须的计算机知识，如《中华共和国森林法》、《中华共和国行政许可法》、《河北省林业重点行业及县城乡规划》等与工作有关的材料，使自我在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。经过学习，自我的思想素质、理论水平都有了必须的提高。

文书年度工作总结 篇3

在一个充满变革和不确定性的年份里，我深刻地认识到：团结、创新、拼搏是取得成功的必备元素。在我的工作岗位上，我积极推动了团队协作和协调，同时也对自己进行了不断的思考和改进。现在，我特别来分享我的个人年度工作总结。

第一部分：目标设定

在开始全年的工作后，我首先设定了自己的目标。希望通过团队协作和个人努力来完成以下目标：完成领导的指示任务，提高自己的综合素质和专业技能水平，跟上组织的发展步伐，进一步加深客户关系，提高自己的影响力，为公司持续发展做出自己贡献。

第二部分：任务完成

在整个工作年度里，我积极努力地去完成了领导交代的各项任务。在繁忙的工作中，我时刻关注着上下游的需求和反馈，不断妥善解决各种各样的问题，为领导和客户提供最优质的服务。在合作中，我注重沟通和协调，积极向上地处理各种关系。

第三部分：专业素质提升

为了进一步提高自己的专业素质，我加强了自己的岗位学习、阅读与思考。通过参加行业会议、各类培训快速提升自己，时刻更新知识体系，通过不断学习和自我完善，达到温故而知新，在生产中更好地对客户负责。

第四部分：客户关系

在全年的工作中，我也注重自己在客户关系方面的提升。通过与客户开展了大量的业务沟通及交流，每次处理问题都主动追踪进展及意见反馈，让客户感受到更加专业且贴心的服务，为服务核心也得到了客户的充分认可。

第五部分：自我反思

在工作的过程中，我也不断反思自己的工作和表现。针对工作中存在的不足和短板，我认真总结了原因，制定了具体的改进措施，以期能够拥有更出色表现。

总结

在本年度的工作中，通过建立和发展团队协作和协调，我成功地完成了领导交代的各项任务。同时，我也加强了自己的专业素质和客户关系的提升。在未来，我将以更好的状态回归工作中，愿在团队的共同努力和合作下，为公司的持续发展贡献自己的力量。

文书年度工作总结 篇4

一、工作回顾

2021年，是我担任村干部的第三年，回顾过去的一年，我深感责任重大，任务繁重。在全年工作中，我始终坚持以人民为中心的发展思想，服务村民群众，促进经济社会发展。

在村务工作方面，我加强了与村民的沟通联系，广泛征求意见。在村民理事会上，我主持召开了多次座谈会，听取了村民的意见和建议，及时解决了他们的困难和问题。并在党组织的指导下，积极推动村风民风建设，加强了基层治理，提高了村民自治组织的活力。

在村经济发展方面，我组织开展了多项产业扶贫项目，从引进产业、培训农民、引入投资，到产品销售，取得了一定的成效。并与相关部门合作，积极开展土地整治、农田水利建设等工作，促进了农民增收致富。

在文书工作方面，我精心统筹、科学安排、周密推进各项工作，全力保障了文件的质量和时效性。每周定时进行文书汇总，及时整理工作台账和档案材料，确保了信息的准确性和完整性。并与相关部门积极配合，提高了文件的规范性和便捷化。

二、存在问题

在工作中也存在不足之处，主要表现在以下几个方面：

1.工作重心不够明确，工作重点有待进一步厘清和提升；

2.文件管理中存在混乱和漏洞，需要进一步加强整改和规范；

3.与上级部门、村民群众沟通不畅，需要进一步增强沟通协调能力；

4.部分工作推进不力，导致了工作进展缓慢，需要进一步加强执行力。

三、未来展望

2022年，是新的一年，也是我继续担任村干部的第四个年头。我将认真总结过去一年的工作经验，进一步完善自我，不断提高工作水平和服务质量。具体包括：

1.加强工作学习，不断提高自身素质和能力；

2.加强党性修养，增强为民服务意识和使命感；

3.加强团结协作，积极与相关部门、村民群众沟通协调；

4.加强工作执行，全心全意为村民群众谋福祉。

作为一名村干部，我将继续以“三服务”为宗旨，履行好自己的职责，服务好村民群众，为村民谋利益，为农村振兴贡献自己的力量！谨此报告，供大家审阅。感谢各位的支持和关注！愿我们的村庄越来越美好！

文书年度工作总结 篇5

一、工作回顾

本文书在过去的一年中，恪尽职守，认真履行职责，工作认真负责，完成了领导交办的各项任务。我们不仅成为了区级文书助班的中坚力量，也成为了多个重点项目的关键人物之一。本文书工作的主要内容包括：文件起草、信息搜集、收发文、档案管理、行政支持等。

一、文件起草

本文书在过去的一年中，完成了大量的文件起草工作。我们主要负责草拟和修改各种行政文件，如命令、文件、通知、报告等。同时还熟练掌握了相关法律法规和规章制度，能够根据需要提供有关律法法规的咨询和建议，为工作提供了坚实的法律基础。

二、信息搜集

作为文书工作人员，搜集信息是我们重要的工作。我们要不断收集工作需要的各类信息，如经济情况、政策资讯、行业动态等。我们采用了多种方式，包括阅读报纸杂志、参加会议、调研，从而为行政决策提供有力的支持。

三、收发文

文书工作的重要部分之一就是处理来文和发文。我们能够熟练掌握各种文书格式，保证各种文件的规范。同时，我们还要积极与其他部门联络，协调工作，保证文件的及时传递和落实。

四、档案管理

文书工作的核心就是档案管理，只有管理好了档案，才能做到高效工作。我们要熟练掌握相关规章制度，保证资料及时、全面地归档，以方便日后查阅。

五、行政支持

文书工作还包括对行政工作的支援。我们能够根据工作需求与相关部门协调，并按时完成各种任务。主动积极地提出各类建议和意见，帮助领导决策。我们还要积极参与各项培训和学习活动，不断提升自己的专业素质和工作能力。

二、成绩总结

在过去的一年中，我们努力工作，取得了很好的成绩。我们不仅完成了各项任务，还能够积极提出改进建议，优化工作流程。在具体工作中，我们主要做到以下三点：

一、 准确严谨，逐个要求测算

我们始终坚持准确严谨的工作原则。每个工作任务都要逐个要求测算，不允许有任何疏漏和偏差。一份文件的成功，往往就在于细节的处理。

二、 主动服务，积极依法履职

我们要求自己始终积极主动，按照法律规定，积极履行专业职责，为领导和其他部门提供最好的服务。在具体工作中，我们要做到总是在第一时间将重要信息和事项向领导进行汇报，保证了领导决策的及时性和准确性。

三、 团队协作，无私奉献

我们注重团队协作，认真对待每个队员的意见和建议。我们作为一个整体，共同协作，完成任务。当有人需要协助和帮助时，我们总是非常乐意帮忙。

三、不足总结

在过去一年的工作中，我们也面临着各种困难和挑战。经过总结，我们发现有以下几点不足：

一、 缺乏创新意识

虽然我们始终遵循工作流程，但我们需要多一些创新思维，思考如何更好地为领导服务。我们需要积极借鉴其他部门的工作方式和理念，创新工作模式，为领导提供更高质量的服务。

二、 缺乏沟通与协调

我们需要更加有效地与其他部门沟通协调，协调好部门之间的工作关系。对于涉及到重要决策的事情，我们需要更加活跃地参与到其中，与部门领导积极进行沟通，并为决策提供有力支持。

三、 工作能力亟待提高

熟练掌握文书管理的知识和技能是我们非常重要的工作要求。对此，我们需要加强学习、不断提升工作能力，以更好地为行政工作提供支持和服务。

四、自我反思

在未来的工作中，我们将更加努力地工作，克服不足，做出更好的成绩。我们将始终保持敬业的工作态度，为领导和全区居民提供更加优质的服务。

最后，表示非常感谢领导对我们的信任和支持，也要感谢其他部门的合作和支持，使我们能够不断提升自己的工作能力和服务质量。

文书年度工作总结 篇6

篇四

一、思想方面

积极参加学习，关心国家大事，拥护党的各项方针政策。平时关心时事，注重理论联系实际，能团结同志，具有良好的班子团队协作精神，能和班子成员之间配合默契，配合默契。在各项活动、工作中，能起到模范带头作用。注重个人学习，能自觉维护单位形象。

二、业务方面

本年度，本人能在业务岗位工作认真、负责、兢兢业业、勤勤恳恳的做好自己的本职工作，较好地完成了本职工作任务。

1、在业务学习方面，不断学习专业知识，提高业务能力。

在日常工作中，注意向老同志虚心请教，通过多看、多问、多学、多练来不断地提升自己的各项业务技能。同时，利用自己的业余时间，注重自学，除了参加本部门组织的计算机专业知识培训外，还自学计算机的一些知识，以适应现代企业发展的需要。通过学习，不断积累自己的业务经验，提高自己处理实际问题的能力。

2、精通专业知识，提高专业水平。

在做好本职工作的同时，主动向领导汇报、请示，注重别人的工作经验，能够独挡一面，顺利解决各类问题。本年度，本人在各项工作中取得了较好的成绩。

三、工作中的不足

3.在工作中，能够敬业爱岗，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，工作主动性还不够。第二，有些工作还不够过细，有些工作协调的不是十分到位;第三，自己的文字功底不够扎实，有待在今后的工作中进一步提高。

四、今后努力方向

在新的xx年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为单位经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

文书年度工作总结 篇7

时光荏苒，不知不觉间xx年已经成为历史,回首这xx年，感慨万千……。

在这xx年里，在局领导和同事们的悉心关怀和指导下，在办公室领导的正确领导下，通过我个人的不懈努力，在工作上取得了一定的进步，现将我本年度的工作情况汇报如下：

一)通过日常工作积累，使我对文字工作有了较为深刻的认识。

我的第一份工作就是这样，我到了北京办事处后就先是认识了北京办事处的各位领导和各位老师，我想到了我们北京办事处，他们对我的成长给予了很大的帮助，我也借此机会感谢他们。

二)认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高。

根据岗位职责的要求，我的主要工作任务是：

1)负责完成组长分配下来的文字工作、报告、总结等文字材料的起草和校对工作;

2)领导安排的其他工作。

3)组织完成了“新办公大楼的装修改造”的相关文字材料的打印、校对、装订，以及相关设备的安装调试等工作。通过完成上述工作，使我认识到一个称职的文字秘工作者应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原文字材料工作中，我基本上能够做到随叫随到、不缺勤、不迟到，不早退，不旷工。

三)对工作岗位的认识

我的主要工作任务是负责办公室的日常行政管理工作。

要做好办公室工作，必须要做好以下几个方面的工作：

一)是认真做好各处室的文字工作。对于各处室报送的材料文稿做到及时上传下达，不造成工作的延误。

二)是做好各处室文件的收发、分递、文印工作。对于各处室上报的报送的文稿能够及时收集、整理、存档，做到资料齐全、数量准确、不缺项，不重复，不出任何差错。

三)认真做好文件的登记、分类、装订和文印工作。根据各科室的需要，及时在网上输入文稿，并做好登记、编号和分发工作，保证文稿质量，提高工作效率

四)是加强自身学习，提高业务水平。在实际工作中，我深感自己文字水平底蕴的不足，我经常阅读一些报刊杂志刊物，并加强学习各种办公知识，以拓宽自己的知识面。

五)是做好的日常管理工作。

在办公室，大家能够集中精力，全心投入到各处室的日常管理中去，为办公室各项工作的开展提供了优质高效的服务。

六)严格要求自己，遵守办公室各项规章制度。

办公室是一个单位的“服务窗口”，我们的一言一行都代表着单位的整体形象。办公室工作的核心就是搞好“服务”，办公室工作人员必须树立正确的“服务”思想，认真审核每一份稿件，确保文稿质量，按时完成领导交付的各项工作。

在今后的工作中，我将努力做到以下几点，希望领导和同事们对我进行监督指导：

一)是自觉加强理论学习，深刻理解“”重要思想，进一步提高敏锐性和鉴别力，增强执行力，提升写作能力，力争做到写出高质量的文稿，力争在有文采、有文章、有效率上有提高。

二)是努力做到严格要求，以自己的模范表率作用来影响身边的同志，带动身边的同志。

文书年度工作总结 篇8

20xx年，在局领导的关心和帮助下，在全体同事们的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，提高完善自己的思想认识，培养工作能力，提高综合素质，较好的履行了办公室文书的职责，现将一年来的工作总结如下：

一、认真履行职责，积极做好文书档案归档管理工作

完成20xx年度文书、业务档案的收集、整理和归档工作，全年归档文书档案368件，永久档案42件，业务档案9卷，光盘档案12件，书刊档案135件。为认真贯彻落实市委市政府《关于开展电子文件和数字档案登记备份工作实施意见》的文件精神，今年共对xx年至xx年期限为永久及长期文书档案实施电子扫描，共计扫描永久档案352件、30年限393件、长期文书档案547件;做好档案资料查阅接待工作，全年共接待档案查阅12人/次，提供档案资料21卷，并详细记录了档案利用实效。

二、加强学习，积极做好动态信息编辑工作

三、团结协作，积极做好办会、办文和办事工作。

遵守纪律，全年度无1次缺勤，每月做好全局干部职工的考勤通报情况工作。及时更新局内网动态信息内容，认真做好政府信息公开网站的维护与更新工作。严格管理印章的使用，做好办公用品的购买，仓库管理等工作，并详细做好台账。认真做好领导交办的事项及各种文件的收发，复印及誊印工作。协作同事做好会议签到、会议照片、会议通知等工作。

四、不足之处与今后努力的方向。

办公室工作繁琐、复杂，有时候由于工作不够认真细致，会容易出错;性格内向，不善言谈，缺乏与人沟通技巧，做事情有时比较刻板，缺少创新精神;业务、写作等能力不强，做事情有时缺乏恒心，时常半途而废。在新一年的工作中，要改正自身的缺点，保持自身的优点，加强学习，努力提高自身综合素质。

文书年度工作总结 篇9

xx年，在公司领导、同事们的关心、帮助下，我认真做好各项工作，服从领导安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项工作任务，取得了一定的成绩。现将xx年来的工作情况总结如下。：

1、主要完成工作情况

2）协助部领导认真做好公司工会工作，组织公司工会、职工代表学习公司企业文化精神。为提高工作效率及工作质量，工会组织公司工会工作人员学习了“工会工作职责及有关律法规”，提高工会工作人员的工作技能。

3）积极参与公司企业文化建设，组织公司参加公司的职工文化艺术节，并组织公司职工参观了工人代表培训中心。

4）认真做好文件收发工作。及时准确的传递文件，确保公文传送的及时性、准确性；及时收发公司工作人员的工作情况通知，为工作人员发放、传递、收发公司的工会活动信息。

5）认真做好公司文件的收发工作。及时收发公司上报的文件。

6）认真做好公司有关文件资料的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

7、加强自身学习，提高业务水平。

由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了一定的办公技能，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

8、存在的问题和今后努力方向。

xx年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

在来年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律常识。加强对行业发展的了解，加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数；第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

文书年度工作总结 篇10

20xx年即将过去，一年来，在公司的'正确领导和办公室全体同事的支持帮忙下，本人认真按照公司各项规章制度严格要求自我，认真落实上级的指示精神，在本职岗位上本着要干就要干好、干细的态度，尽心尽职，虚心学习，勤奋工作，不断进取，使自我的业务水平不断提高，较好地完成了领导安排的各项工作任务。现将一年来的工作总结如下：

一、注重学习，不断提高自身素质

一是加强思想政治学习，不断提高政治素质。鸟欲高飞先振翅，人求上进先读书。学习增长才干，知识改变命运，勤奋走向成功，潜力成就事业。随着知识经济时代、信息化时代的到来，社会变化发展迅速，知识不断更新，需要学习的东西也越来越多。学无止境，热爱学习、努力学习是人生永恒的主题。应对新的形势、新的任务，唯有坚持不解地学习，才能不断适应新形势，才能不断充实自我，才能强身固本不辱使命。个性是作为一名文书，只有不断加强政治理论学习，才能保证政治立场坚定、方向观点明确、工作思路清晰、思想觉悟提高。一年来，我牢固树立“终身学习”的理念，始终把学习作为每一天的必修课，坚持不懈地学习了党的十七大和十七届三中、四中、五中全会精神，学习关于“创先争优”活动的文件精神，个性是认真学习、执行华能企业文化核心理念，树立华能企业核心价值观，发扬华能企业精神，立足文书岗位，忠诚、勤奋、努力工作，做好各项服务，不断提高工作效率与工作质量。透过学习，提高了思想境界，增强了创新和服务的意识，进一步树立了正确的世界观、人生观、价值观。

二是加强业务知识学习，提高工作潜力。在搞好理论学习的同时，我始终不忘加强自身业务学习，刻苦钻研业务知识，认真学习办公办文系统，规范文书档案归档，使文书档案管理的得井井有条。学习现代文书档案管理先进方法，注重平时积累，严格履行收发文手续，使年终档案归档工作变得有条不紊。透过学习使我确立了实事求是、谨慎行事的作风，有效地避免了工作中的失误。由于自我在工作中遇到的问题能及时向领导请示，遇到挫折能找领导汇报，有不足能及时纠正，并做到了尊重领导，服从领导，团结同事，我的工作也得到了大家的好评。

二、转变作风，大力发扬争先创优精神

作为企业的一名新党员，我用心参加“创先争优”活动，用“爱心、热心、耐心、细心和精心”来做好本职工作，向优秀党员学习，更好地发挥党员的先锋模范作用。自觉将建设学习型党组织的要求贯穿于创先争优活动全过程，坚定理想信念，努力带头用中国特色社会主义理论体系武装自我的头脑，学习掌握新知识新技能，不断加强自身理论素养和实践潜力。同时，做到虚心向书本学、同事学，做到在干中学，学中干，切实提高自身落实科学发展观的执行力，争做勤学善用、勇于创新的新党员。我认为爱岗敬业、甘于奉献是在平凡工作岗位上争先创优的诠释。为此，我时刻以党员的标准严格要求自我，干一行，爱一行，带头弘扬正气，发挥表率作用。充分发扬“奉献、友爱、互助、进步”的精神，本着对企业和组织高度负责的精神，以极强烈的职责感，尽职尽责，真正做到恪尽职守，把工作的事当作大事，不计私利，为电力企业建设贡献自我的力量。在工作中，我讲究工作方法、技巧，充分发挥女性细致耐心的优势，努力提高工作效率。对待工作，始终持续严谨踏实的工作态度和吃苦耐劳的工作精神，以自我用心、踏实严谨的工作精神不断进取、奋发向上，努力做到急领导、部门、群众之所急，想领导、部门、群众之所想，真

正发挥了文书的桥梁纽带作用。透过工作，也使我培养了较好的沟通、协调、组织潜力，个人的写作水平得到提高。

三、尽职履责，扎实做好本职工作

文书的工作繁忙、复杂，个性是在各类登记统计方面，偶尔也会出现误差和遗忘现象，为了避免这些状况的发生，我按照文书岗位标准，编制了每日、每周、每月、每年的工作资料安排，并按时光、按要求、按规定做好各项工作的落实，各项工作从未拖廷，得到了领导的好评，也有效提高了了工作效益和质量。

一是做好了厂行政公文的收发管理工作。每日做好所有来文查收办理工作，根据来文单位、来文时光及轻重缓急程度分类办理，做好各类来文的拆封、签收、登记、审核、拟办、呈阅批示、发送阅知、阅办及督办工作。同时，按照精简高效的原则，做好了发文厂行政办理工作。发文中严格按发文管理流程办理，并建立每日发文纸质登记台帐，以便日后查阅，跟踪落实，催批催办。建立了全年来文和发文及重要资料的移交台账，按档案归档要求及时归档，并保证了其完整性、及时性、准确性。

二是做好了日常印信管理工作。严格按公务信件管理标准办理介绍信和证明信等各类信件，做到实事求是，严格把关。明确印鉴管理程序，严格印章的使用审批，坚持用印务必经过批准的原则。制发文件、函件及对外签订合同、协议，上报各种表格、单位或个人奖惩材料、联系业务、物资采购供应、带给状况证明等，一律先由分管领导审批，造册登记后才能用印。完善使用登记制度，做好用印记录，分类登记，年终立卷存档备查，确保做到规范化、合法化。

三是做好了文电保密工作。在传递、管理秘密公文中，均采取相应的保密措施，确保文件安全，及时清理和保管密级文件资料，重要内部秘密文件的保密保管做到及时、安全，按规定范围传阅和使用。对上外网信息坚持“涉密信息不上网，上网信息不涉密”的原则，做到了不泄密、不失密。

四事做好了重要公务电话的转接、记录、送批处理工作。

认真做好了来访参观、上级单位临时检查等相关事宜公务电话接听工作，并及时登记呈领导批示处理。在完成好自我日常工作的同时，用心协助秘书及领导交办的其它事务，认真配合做好各类会议通知、会场布置、材料印发、座位牌制作等其它工作事宜。

四、自查自纠，进一步提高工作水平

根据厂部对标管理工作要求，我用心参加管理对标活动，结合自我岗位工作实际，并严格按照岗位职责和工作管理标准的要求和规定，对于自身岗位进行了逐项对标自查自纠。透过对标自查，总体上来说，在处理超多公文时，对收文、发文以及外来传真文件、公函等能做到及时有效准确处理和安全保密，按照流程顺序保证公文的正常运转，能按有关规定管理和使用印章，各类信件能做到实事求是。但有些方面离“高标准、高起点”的要求尺度，离严谨规范的工作要求，尚有必须差距。

透过岗位对标对照工作中存在的问题，我将从以下几方面制定整改措施，认真落实执行。

一是针对发文管理工作中校对签注和发文批复方面存在的问题，我将在公文签发后正式印发前，进行复核，重点看审批、签发手续是否完备，附件材料是否齐全，格式是否统一、规范等。按标准规定发文要求相关部门明确催批职责人，书面批复和外单位来文及时送综合办办理存档，口头批复做到及时反馈，以便办理。

二是针对收文管理方面公文承办催办以及各部门重要资料归档综合办等方面存在的问题，我将严格按照规定控制办文时限，跟踪催办阅办的文件做到紧急公文跟踪催办，重要公文重点催办，一般公文定期催办。对各部门人员因公外出带回的会议材料、技术资料及上级领导的重要讲话等，及时收回上交综合办公室，办理公文审批阅办手续，由综合办统一归档。

三是针对证明信管理方面存在的问题，我将严格按标准开具，对于职工或职工亲属对外从事的与企业无关的个人经济活动，如担保、贷款等需由企业承担必须经济风险的活动，一律不开具证明信。正常开具证明做到简化办理程序，提高办事效率。

四是对于印章管理方面存在的问题，我将以一名党员的标准严格要求自我，严格自律，培养良好的政治素质和保密观念，敢于坚持原则，按程序用印，保障印章的正确使用和绝对安全。

透过查找不足，我体会到无论做什么工作，都要端正态度，不断加强学习，个性是党性的学习，不断提高自身的政治素养。

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。在今后的工作中，我必须要增强职责意识，对交办到手中的工作，做到严谨细致，确保不出纰漏；还应加强服务意识，事情无论大小都要尽心尽力，不断思考、不断总结、不断创新，充分调动自我的主观能动性，提高自我的工作潜力和工作质量。总之，我将不断自我加压，从每一件小事做起，从每一个细节做起，以更高的标准，更严的要求，更踏实的工作作风要求自我，努力做到精益求精，追求一流的工作质量，创造一流的工作业绩，争做一名优秀的党员干部。

文书年度工作总结 篇11

一、工作回顾

在过去的一年里，我兢兢业业，积极配合单位的各项工作，并且认真完成岗位职责，取得了诸多积极的成果。以下是我在过去一年里主要的工作回顾：

1. 文书工作

在文书工作方面，我认真负责，仔细核对资料，准确、及时地完成各类文书。其中包括了合同、申请书、报告、公告等重要的文书，保证了公司正常的运营和安全。

2. 档案管理

我积极参与公司档案管理工作，认真审查档案资料，及时整理、归档，保证了公司档案资料的安全、完整和及时性。

3. 协助领导

我积极协助领导，承担着领导安排的各项任务。例如，帮助领导安排日程和工作计划。在重要的会议上，我认真记录会议内容，详尽地记录每一个细节，确保领导对会议内容的掌握和交流。

二、取得的成就

在过去一年里，我取得了一些令人鼓舞和值得称赞的成绩。这些成果不仅提高了我自身的工作经验和能力，也为公司的发展做出了重要的贡献。

1. 提高工作效率

通过不断自我学习和尝试，我提高了自己的工作效率。在保证工作质量的前提下，提高了合同、申请书和报告的撰写速度，并优化了档案管理的流程。

2. 优化工作流程

我发现了公司内部存在的文书流程和档案管理不合理的问题，并提出了相关的改进建议。并经过领导的认可，通过优化工作流程，提高了工作效率。

三、存在的不足和改进措施

在工作中，我也发现了自身还存在的一些不足。比如，在处理公司日常文书、与外部合作方联系中存在的一些沟通过程中，我发现自己的口头表达能力还有待提高；在提出意见时候，可以更多的为公司、团队着想性。为了更好地完善个人的工作，我制定了以下改进措施：

1. 持续提高沟通能力：在日常沟通过程中，加强自身语言表达能力的培养，更多地倾听其他人的想法，大力学习沟通技巧，以提高沟通能力和理解水平。

2. 加强学习和自我完善：加强自己的学习，了解公司内外的行业知识和行业规则，深度参与学习，更好地将个人能力提升到各项管理课程中，为自身的发展和公司发展做出更大的贡献。

四、工作感悟

通过一年半身的工作经验，我认识到，一个企业的成功需要每一个员工的不懈努力和奋斗。在工作的过程中，做好自身本职工作的同时，也要注重提高自己的综合素质，积极参与企业其他方面的建设，推动企业的进步和发展。只有这样，公司才能走向更加繁荣昌盛。

文章来源：http://m.swy7.com/a/5199414.html

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