护理季度工作总结

护理季度工作总结12篇。

护理季度工作总结 篇1

在控制季完成以下任务：

5月12日、12日、1日、5日、12日国际护士节临近时国际护士节，配合上级部门完成各项活动，开展先行评估。

1.积极参加岗位技能竞赛。 4月初，为配合上级科室组织的岗位技能竞赛，护理科通过各科室推荐，确定了手术室张新宇和二外科姚春红参加比赛。整个医院的选择。专家”称号，姚春红获优秀奖。

2、医院举办评选活动。内科二病区护士王晓斌被医院推荐，并获得了优秀奖。被评为太原市“双百”医护人员；邢、王红、李杰等优秀护士或护士长对他们进行了表彰奖励，并号召全院护士向先进学习。

< p> 二是在医院的整体部署下，会同上级科室开展“二等甲”级复查。

1.护理严格按照20xx“二等甲”考核标准进行工作梳理，修订护理工作制度4项，新增护理工作制度、职责和程序21项，新增各类护士护理资格和岗位要求13项护理部的其他必要材料对各部门所需材料进行巡回指导检查，确保各部门材料按时完成，各项制度落实到位。

2、为巩固护理人员的三项基本理论知识和操作技能，自3月起，对45岁以下的护士进行了连续3次闭卷理论考试。 p> 西部省卫生厅主编的“三基”实训题（护理卷）为主要内容，穿插医院意识和一些法律知识，对护理人员进行理论强化考试； “速办已对全院护士进行了20xx版CPR急救操作抽查，并要求各科室护士长加强对护理人员的操作考核，并结合本科室特色保证护理操作熟练度。通过以上努力，确保了“两个第一”录取过程中的“三基”分数。

3、6月份，专家积极整改验收过程中存在的问题，解决了我院重症患者未反映床边交接次数、输血前用药、体温表等问题，患者跌倒使我院护理工作更加规范。

三、在积极备战“二甲”的同时屁股A”的工作，以下日常任务已经完成。

1.坚持商务学习和护理查房。针对医院的薄弱环节，开展了院感培训、颅脑损伤护理新进展、护理文书规范撰写及存在问题、护理安全与风险防范等相关研究；

操作借用护理大赛东风对护理人员进行了心肺复苏、吸痰、使用束缚带等操作规范化培训，达到了更新知识、指导临床实践的目的；

护理查房共完成四次，分别为：ICU行政查房、回顾性病例讨论、内病房急性心肌梗死查房、外病房脑干梗死患者查房。业务部门通过及时查房和案例讨论，对工作进行了指导，并督促了部分工作的落实。

2、完成二季度住院患者满意度调查，积极整改存在问题。

3、6月份，医院建立了集中保洁供应室。按照供应室的工作标准，指导新任护士长开展了全章编制，并于6月x日开始试运行，各项工作正在积极完善中。

4、完成了太原医学院、山西医学院、晋中医学院、忻州医学院等学校34名中职护理实习生的轮岗工作安排。

护理季度工作总结 篇2

1、按照“二甲”反馈中存在的问题，逐步落实薄弱环节，持续提高护理质量

2、继续加强对目前我院护理文书中存在的问题进行关注，并随时纠偏，使护理文书的书写日趋规范。

3、每季度对重点部门进行监控，持续改进质量；在供应室启用的初期要进行重点关注，随时解决工作中存在的问题。

4、每月通过不同途径或薄弱点的检查，夯实各项制度，特别

是核心制度的执行情况。

1、理论考试：继续加强对低年资护理人员的考核，为了弥补

在“二甲”检查过程中，全院护理人员存在的对其他专科知识掌握的不足，分别于7、8两个月对护理人员进行内系和外系两次的专科理论考试。

2、操作考试：9月上旬，集中安排科室对本科的仪器进行集中操作培训，护理部于中旬入科室进行验收；9月下旬完成一项操作考试的考核工作，操作项目按时下的通知为准。

1、认真做好岗前培训，护理部对实习生的培训不少于4学时，院感培训不少于3学时，科室培训不少于2学时。

2、加强安全管理，入科的初期尽量要求实习生以看为主，带教老师认真带教，护理部也要对实习生随时进行追踪，以保证实习管理的安全。

8月在条件成熟的外科一病区继续推广

力争本年度的继续教育学分合格率至少在80%以上。

如业务学习及护理查房等。

护理季度工作总结 篇3

一、汇报：总结重点

季度工作总结，首先是对过去的季度进行全面回顾，对完成的工作进行汇总和分析。对于护理工作来说，重点应放在病人的护理质量、服务态度、技能水平、安全防范等方面。还需关注工作效率和团队协作，以及与医生、病人的沟通协调等。

本季度，我们团队在护理工作中，注重提高服务质量，优化工作流程，提升病人满意度。同时，也加强了安全防范措施，确保了病人的安全。

二、亮点汇总：本职工作的亮点

在过去的季度中，我们团队在护理工作中取得了一些亮点成果。我们在提高服务质量方面做出了积极努力，通过定期培训和考核，提升了护理人员的服务意识和技能水平。我们优化了工作流程，提高了工作效率，为病人提供了更加便捷、高效的服务。我们还加强了与医生、病人的沟通协调，建立了良好的医患关系。

具体来说，本季度我们完成了以下几项工作：

1. 定期开展护理技能培训和考核，确保每个护理人员都能够熟练掌握各项护理技能，提高服务质量。

2. 优化了排班制度，合理分配人力资源，提高了工作效率。

3. 加强了与医生的沟通协调，建立了有效的协作机制，提高了病人的治疗效果。

4. 积极开展健康教育活动，提高了病人的健康意识和自我管理能力。

5. 关注病人需求，积极改进服务流程，为病人提供了更加便捷、舒适的就医体验。

三、学习借鉴：往年工作总结及未来工作计划

在总结本季度工作的同时，我们还需学习借鉴往年工作的经验教训。为此，我们回顾了之前几年的工作总结，发现了一些可以改进的地方。例如，在之前的护理工作中，我们曾出现过一些安全问题，需要加强安全防范措施；另外，我们也需要更加注重团队建设和人员培训等方面的工作。

结合本季度的亮点和存在的问题，我们对下一季度的护理工作做出了以下计划安排：

1. 继续加强护理人员的培训和考核工作，提高护理人员的技能水平和综合素质。

2. 进一步完善排班制度和工作流程，优化人力资源配置，提高工作效率。

3. 加强与医生、病人的沟通协调，建立更加紧密的合作关系，提高病人的治疗效果和满意度。

4. 持续开展健康教育活动，提高病人的健康意识和自我管理能力。

5. 继续关注病人需求，积极改进服务流程和措施，为病人提供更加优质、便捷的服务。

6. 加强安全防范措施，确保病人安全和护理工作的顺利进行。

7. 重视团队建设，提高团队协作能力，增强团队凝聚力。

本季度我们团队在护理工作中取得了一定的成绩和亮点成果。在接下来的工作中，我们将继续努力，不断提高护理质量和水平，为病人提供更加优质、高效的服务。同时，也希望得到医院领导和同事们的支持和帮助，共同推动护理工作的不断发展和进步。

护理季度工作总结 篇4

20xx年一季度，我们一病区在医院领导和护理部的关心与支持下，全科护士遵循医院所倡导“三好一满意”为主题的服务宗旨。围绕年初制定的护理管理目标和工作计划，开展各项护理工作，严格各项计划的落实，全年各项工作指标基本达到了目标要求，现将20xx年第一季度护理工作总结如下：

一、注重护理人才培养，护理人员素质普遍提高

1、每周早交班进行提问，内容为基础理论知识，院内感染知识和专科理论知识，以促进大家共同学习和进步。

2、每周组织全科护士开会学习医院的护理核心制度，同时加强护理相关法律法规的学习。

3、积极参加医院和护理部组织的活动，继续开展品管圈活动，深入开展巾帼示范岗活动，在排班上给予方便，为科里赢得了荣誉。

4、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、院感知识考试、技术操作考核，参加率100%，考核合格率100%。

二、加强护理安全管理，保证护理安全

1、每月组织护理安全讨论会，对存在的或潜在的安全问题进行讨论，提出切实可行的防范措施。

2、加强了对护理缺陷、护理投诉的归因分析；每月对发生的护理缺陷组织讨论，分析发生的原因，应吸取的教训，制定整改措施，对反复出现同样问题的护士责其深刻认识，确实在护理工作中应用持续质量改进。

3、为提高护士应急反应能力，熟悉处理紧急情况，科里每月组织学习护理紧急风险预案，并进行演练，加强护理质量控制，提高临床护理质量，参加护理部组织的护理应急演练，并取得了好成绩。

三、深入开展优质护理服务工作

护理管理的创新，巩固了护理示范病房建设；拓展的护理服务项目，使护理示范病房建设得到了升华。我科始终如一的按照《住院患者基础护理服务项目》为病人提供优质的护理服务，病人的满意度≥96%。神经外科每一名护士对待自己的本职工作从来没有借口和理由，也从来不说“不”，展示了每一名护理人员处处为病人着想的服务理念。

四、护理文件书写

切实做到准确、客观及连续20ｘｘ年我科已全部实行护理电子病历，在书写过程中要认真斟酌，能客观、真是、准确、及时、完整的反应病人的病情变化，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写态度，同时加强监督检查的力度，每班检查上一班记录有无纰漏。发现问题及时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控。

五、急救物品完好率达到100%

急救物品进行交接班管理，每班专管人员进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应激状态。

六、做好医院年中质量检查工作

组织护士学习《三级综合医院评审标准》中护理部分，并逐步实施。同时按照医院部署做好各项迎检工作。

护理季度工作总结 篇5

一、

在这个快节奏的社会中，护理工作的重要性越来越被人们所认识和重视。护理季度工作总结是对一段时间护理工作的反思和总结，通过总结得出的经验教训，可以帮助我们提高工作效率和质量。本文将详细具体且生动地总结护理季度工作。

二、工作内容

1. 严格执行护理规范

在这个季度，我们护士团队严格按照医院制定的护理规范进行工作，确保了护理质量的稳定性和连续性。我们时刻保持警惕，准确记录病人的生命体征并根据需要进行适当的处理。在工作中，我们积极沟通，提醒医生和其他科室人员及时了解病人的情况，保障病人的安全和医疗质量。

2. 关注病人的病情变化

作为护士，我们的首要任务是照顾病人的身体和心理健康。在这个季度，我们特别关注病人的病情变化，并及时采取必要的措施。当病人病情有所恶化时，我们立即联系医生进行评估，并及时调整治疗方案。同时，我们也注重与病人的交流，关心他们的需求和感受，帮助他们保持良好的心态，积极面对疾病。

3. 优化协作机制

在本季度，我们护士团队进一步优化了协作机制，增强了团队的凝聚力。我们积极参加各种教育培训，不断提升自己的专业素质和综合能力。通过团队会议和沟通，我们加强了各个岗位之间的协作配合，提高了工作效率和质量。同时，我们注重互相学习和交流经验，共同进步，共同成长。

4. 积极参与科研与学术交流

在护理工作中，我们还积极参与科研与学术交流活动，不断提高自己的专业水平。我们参与护理研究小组，进行护理相关的临床实践和病例研究。通过参加学术会议和交流讨论，我们获取了最新的护理理论和实践经验，并将其应用到工作中，提高了病人的护理质量。

5.注重护理质量评估和改进

为了提高护理工作的质量，我们注重护理质量的评估和改进。我们每周举行护理质量评估会议，对自己的工作进行全面评估和分析，找出工作中的不足和问题，并制定改进措施。我们积极参与护理风险管理，减少和预防护理事故的发生，确保护理工作的安全性和规范性。

三、工作收获

通过这个季度的护理工作，我们获得了很多收获。我们加强了团队协作和沟通能力，提高了工作效率。我们学习了最新的护理理论和实践经验，拓宽了专业视野。我们通过与病人的交流和沟通，增加了对护理人文关怀的体会和理解。

四、工作不足与改进

在总结工作的同时，我们也看到了一些工作中的不足之处。我们护理团队在应急处理和危重症护理方面还需要加强。我们在与病人和家属的沟通中还存在一定的不足，需要进一步提高自己的沟通技巧。我们也发现了个别护理操作上的不规范，需要进一步加强培训和指导。

为了改进这些不足，我们提出了以下的改进措施：加强岗位培训，提高护士的技术能力和应急处理能力；加强沟通技巧培训，提高与病人和家属的交流能力；加强护理操作规范培训，确保操作的安全性和规范性。

五、结语

通过这个季度的工作总结，我们对自己的工作进行了全面的回顾和评估。我们看到了自己的优点和不足，同时也提出了改进措施。总结工作的经验教训，是我们不断提高工作效率和质量的重要手段，也是我们走向更好护理的必经之路。希望在接下来的工作中，我们能够不断改进自己，提升团队的整体实力，为更多的病人提供更好的护理服务。

护理季度工作总结 篇6

在踏实地学习与医疗护理工作中，获得广泛病员好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。顺利完成了20__年上半年的工作任务。其具体工作总结如下：

(一)思想道德、政治品质方面

能够认真贯彻基本路线的方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责，树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中，服从命令，听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的，遵守医德规范，规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。

(二)专业知识、工作能力方面

我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我课件下载认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。

工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。

(三)在态度、学习方面

严格要求自己，凭着对成为一名国优国标白衣天使的目标和知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他学科的知识，从而提高了自身的思想文化素质。

(四)在生活方面

养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好出事原则，能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历。

(1)扎实抓好理论学习，保持政治上的坚定性。

(2)在院领导、科主任的关心和指导下，顺利完成医疗护理工作任务，认真履行职责，爱岗敬业。

护理季度工作总结 篇7

一、工作总结

1、迎接等级医院评审，经过等级医院初步资质审核，护理部积极准备等级医院评审检查，并对照国家二级医院评审标准及我院相关要求，进一步完善相关材料，落实各项规章制度，严格规范临床护理工作，完善台帐。

2、提升服务水平，深化优质护理服务内涵

床上擦浴等)，对无陪患者生活护理有所提高，护理部对参加危重病培训班护理人员进行危重病准入相关理论和操作考核，进一步提高了我院危重病护理质量，提升我院危重病护理服务技术水平。

2)各专科小组进行第二季度专科小组护理知识学习及研讨，针对专科专病的护理措施进行模拟，以提高我院专科护理的含金量。

神经内科进行护理查房，个案追踪等，以此提升疾病护理内涵质量。

4)全院进一步加强落实护士长查房，每日五查房，并给予一定的规范，护理部不定期组织检查，提升护士长的管理水平。

实践能力、人文素质的培养，加强床边查房，运用个案追踪学的方法推进优质护理工作深入持久开展。

病区护士长2个层面，分阶段对我护理工作安全进行管理及考核。

4、丰富护士在职生活，我院于“5。12护士节”举办护理操作技能大赛，发扬南丁格尔慎独的护理精神，评比院级“优秀护士”提高我院护士工作积极性与慎独精神。

5、优质护理图文上墙资料已经落实，使患者对出入院流程及有关疾病知识获得了更多了解。

6、三级操作和理论考核按计划有序开展，考核成绩有存档，不合格者补考有存档。

7、维持了正常的护理工作秩序。

二、追踪分析

护理部第二季度制定计划基本完成，计划落实率达95%以上，计划制定合理有效，可操作性强。

模拟考核形式，重点强调“护理措施的落实”，这种考核方式加强了临床护士对病情观察与相关专科疾病知识掌握，能有效地解决病人的实际问题，但是一些存在创伤护理操作以及急救护理技术往往不能在临床患者身上落实;三基理论考核全院进行分层培训与考核，但是院前急救出诊、护士事假等无法参加使得参考率就比计划中降低，未达到计划中的.参学率与参考率。

抢救药品物品管理制度、危重病人管理制度落实不到位。

护理季度工作总结 篇8

20__年第一季度，中医院在院领导和护理部的关心支持下，围绕年初制定的护理管理目标和工作计划，开展各项护理工作，严格各项计划的落实，全年各项工作指标基本达到了目标要求，3月23日，在副院长的主持下，全院护士长对20__年第一季度护理工作做了汇报，总结如下：

加强中医特色护理

各科室加强中医护理的知识以及操作培训，组织中医理论以及技能考试，全面提高全院护士整体中医护理水平，积极广泛的将中医护理应用到临床实践。

注重护理人才培养，护理人员素质普遍提高

各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、技术操作考核，从理论到实践上提高护理人员整体素质。护理部及护士长不定时查房，提问，内容为基础理论知识，院内感染知识和专科理论知识，以促进大家共同学习和进步。

加强护理安全管理，保证护理安全

加强对护理缺陷、护理投诉的归因分析;对发生的护理缺陷组织讨论，分析发生的原因，应吸取的教训，制定整改措施，对反复出现同样问题的护士责其深刻认识，确实在护理工作中应用持续质量改进。

开展优质护理服务，提高病人满意度

要求所有护士按规范着装，使用文明语言，改善服务态度，树立以病人为中心，一切服务为病人，急病人所急，想病人所想的服务意识，充分满足病人的就诊需求。对无陪护的病人，还有自身行动不便的病人我们给予多方面照顾，切实为病人提供优质的服务，让病人满意。

护理文件书写

切实做到准确、客观及连续，在书写过程中要认真斟酌，能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化，不断强化护理文书正规书写的意义，使每个护士能端正书写态度，同时加强监督检查的力度，发现问题及时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控。

急救物品完好率达到100%

急救物品进行交接班管理，每班专管人员进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应激状态。

加强科室院感管理

加强医院感染管理，落实医院感染管理规章制度和工作规范，严格执行操作规程和工作标准，防止传染病的传播，严格要求科室护士做好自身防护、并按要求做好消毒隔离工作及医疗废物管理，防止交叉感染。

护理季度工作总结 篇9

作为医院的一名护士，我经历了一个繁忙而充实的季度。回顾这段时间的工作，我深感护理工作的艰辛和重要性。在这篇文章中，我将详细、具体且生动地总结我的护理季度工作。

在这个季度，我主要负责急诊科的护理工作。每天都有大量的患者涌入急诊科，他们中的许多人病情严重，需要我们紧急的救治和护理。我牢记着护理工作的初衷，始终以患者为中心，尽最大努力提供最优质的护理服务。

在季度初，我参加了一次关于急性心肌梗塞的病例讨论，从中学到了许多宝贵的治疗经验。在后续工作中，我遇到了一名年轻女性，她突发心绞痛，血压剧烈升高。我立即按照病例讨论中学到的方法，迅速给予了患者急性心肌梗塞的相关治疗，并及时联系了心内科的医生。通过及时的救治措施，她的病情得到了控制，最终平安度过了危险期。这个事例让我深刻体会到了专业知识的重要性以及与其他科室的紧密合作。

在这个季度，我的沟通能力也得到了极大的提升。有一天，一位老年病人因肺炎被送到急诊科。与他进行沟通时，我注意到他的情绪很低落，可能在家中独处导致他精神受损。我耐心倾听了他的抱怨和不满，并用亲切的语言鼓励和安慰他。在与他进行的治疗和疏导过程中，我不仅帮助他恢复了健康，还使他重新找回了生活的信心和快乐。这次经历让我意识到，在护理过程中，与患者的有效沟通是非常重要的。

在工作中，我尽可能为患者提供舒适和温暖的环境。我注意到有位患者情绪低落，整日无法入睡。于是，我在夜晚放了一些轻音乐和调暗了灯光，帮助她缓解焦虑和改善睡眠。通过这样的调整，她的睡眠质量得到了明显改善，身体也在逐渐恢复。这个例子告诉我，为患者营造一个舒适的环境，对促进他们的康复是有帮助的。

与此同时，我也积极参与团队合作，与其他护士、医生和技术人员紧密合作，为患者提供更全面的护理。在一次团队协作中，我的沟通与协调能力得到了充分的发挥。我们一起为一名需实施手术的患者进行手术准备工作，确保所有检查项目都齐全。手术取得圆满成功后，我们共同照顾患者，保证她恢复得更好。这次团队协作的经历使我明白，只有团结协作，我们才能更好地完成工作。

在护理季度的工作总结中，我不仅学到了专业知识，提高了沟通能力，还深刻体会到了团队合作的重要性。下一个季度，我将继续努力，不断学习和提升自己，为患者提供更优质的护理服务。我相信，只有通过持续努力和专业的精神，我们才能更好地回报患者对我们的信任和期望。

护理季度工作总结 篇10

1、加强了质量管理

按照质量管理计划及质量管理标准要求，护理部质控组对全院各病区，门急诊及重点部门进行了质量检查及质量缺陷的跟踪。三季度质量管理除核心制度的掌握与落实情况、消毒灭菌、急救物品管理质量未达标外，其余均达标。

2、加强了对护理人员培训

①对99名新上岗的护士进行为期两周的岗前培训及考试考核，内容包括医院概况、护理核心制度、质量标准、护士条例，沟通技巧、常用技术操作，培训结束进行了理论考试和操作考核，理论考试合格率为85%，操作考核合格率为94%。

②对接收的400余名实习生进行了岗前培训，内容包括医院概况、护理核心制度、沟通技巧，如何做好临床实习等内容。培训结束后按实习计划进行科室轮转。

③对20xx年上岗的96名护士进行了定科前的理论考试和操作考核，并结合科室床位数、床护比及护理工作量等要素进行了定科。

④对工作一年以上的护士进行了分层次的培训，共组织了9次培训。其中，在三基三严的培训及考核方面，共进行了3次理论知识培训，3次技术操作的培训及考核，组织了上半年全员理论考试。⑤组织1次护士长管理知识的培训。

⑥急诊急救、重症护理及妇产科专科护理组织了对急危重症病人的护理查房2次，护理会诊2次。

⑦为贯彻落实好《河南省医疗机构表格式护理文书书写规范》及《河南省优质护理服务“十化”评价标准》，结合医院实际，修订我院《表格式护理文书书写规范实施细则》并分别进行了全员培训。

⑧融合至今医务科组织了急救技术大比武活动，共有99名护士参加了急救理论知识笔试和运动中静脉输液操作比赛，评选出一等奖一人，二等奖二人，三等奖三人。其中综合成绩第一名（内分泌科侯守云），第二名（肿瘤科李卿娥）代表医院参加了全市急救技术大比武，侯守云获特等奖，李卿娥获三等奖。

3、加强了护理安全管理

护理安全管理小组每月进行一次安全隐患排查，对易发生的护理不良事件的原因及时进行分析，制定并落实防范措施。对上报的11起输液反应和2起差错，进行分析讨论，并在护士长例会上通报了情况，对消毒灭菌、一次性物品的管理和使用、药品的管理和使用、护理核心制度的落实等方面的工作进一步加强，从而防范和减少不良事件的发生。

4、积极推进优质护理服务工作围绕“十大指标”客观监管、“医疗质量万里行”活动、“三好一满意”活动，创“优质医院”活动要求及优质护理服务“十化”评价标准，积极推进优质护理服务工作。于7月9日召开了全面推进优质护理服务动员会，米院长在会上作了动员讲话。目前全院所有病区、手术室、供应室、急诊室等科室均能按照优质护理服务“十化”评价标准要求，积极开展工作，病区落实了整体护理责任制，实行了护士分包患者，责任制在整体护理的落实使病人的满意度得到提高。部分病房的满意度达到了100%，最低满意度为92%。

5、临时指令性任务完成情况

①围绕省卫生城市复审工作，加强了病房管理及健康教育。

②抽调12名护士参加了5次义诊及保健服务。

③帮助肾内科、消化内科顺利安全搬迁，神经外科顺利安全分科。

④围绕“创新管理理念，提升管理水平”这一主题，要求护士长撰写赴威高管理学院，学习护理管理的心得体会，共收到学习心得55篇，通过认真审稿，推选出9篇优秀心得。于8月31日组织了心得交流会。学习心得既有理论上的准确把握，又有实践上的具体打算，通过交流达到了共同学习、共同提高的目的。⑤按照血液透析质量安全管理要求，加强血液净化室的护理管理及消毒灭菌工作，协助科室制定并落实血液透析操作规范，确保技术操作规程落到实处，消除安全隐患，确保医疗安全。

存在问题：优质护理服务工作虽然全面铺开了，但护士长对责任护理的分工方式、护士分层级管理及护士绩效考核方面的理解还不透彻，落实方面还需要进一步加强。

20xx年四季度护理工作计划

1、继续抓好护理质量管理、护理安全管理、护理人员培训等工作外，重点推进优质护理服务工作，细化分级护理标准及服务项目，落实责任护士职责。按照责任护士工作职责及工作标准要求，检查评价工作开展情况，及时总结讨论，弥补不足。把优质护理服务工作做好、做实，从而以良好的成绩迎接年底各项检查工作。

2、加强对定科护士的培养，按重症监护、急诊、手术室等专科护士培训大纲11个专科护理小组每月的要求，加强对专科护士的培养工作，组织1次专科护理查房并积极开展专科护理方面的学术交流活动，进一步提升专科护理水平。

3、对年初申批的8项护理新技术的开展情况进行检查，对开展数少的项目及未开展的项目积极分析原因，协助其尽快开展。

4、积极做好年度总结及明年的计划

护理季度工作总结 篇11

我妇产科在院领导的带领下，认真贯彻落实《母婴保健法》，深入开展母婴保健各项工作，为提高我镇出生人口素质，降低孕产妇、围产儿死亡率，减少出生缺陷及残疾做出了应有的贡献。我科医务人员齐心协力，在工作上积极主动，不断解放思想、更新观念、树立高度的事业心和责任心。围绕科室工作性质，围绕医院中心工作，求真务实、踏实苦干，较好地完成了本科室的各项工作任务，现将我科室全年工作的开展情况总结如下：

一、努力学习，提高素质和业务水平

学习有关妇幼卫生知识，丰富理论知识，用理论技术指导业务工作，能熟练掌握妇产科的常见病、多发病及疑难病症的诊疗技术，诊治妇产科各种常见病、多发病。工作中严格执行各项工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟的处理每一位病人，使产妇及病人都能健康出院，从无差错事故发生。

二、医患沟通到位

科室人员相互理解、团结一致。对住院分娩的孕妇，观察产程严密，耐心做好医患沟通，让孕妇及家属了解产程过程及可能发生的情况，让其心理有数，并有一个心理准备及理解过程。对一异常情况处理及时，手术病人严格把握手术指征.对病人进行尽快治疗并及时会诊，手术严格无菌操作，无一例产褥感染和孕产妇死亡。

三、加强孕产妇手流管理

对孕产妇实行分村管理、分工明确，要求围产期保健卡填写及时，并能及时输入微机，有效地进行信息化管理，督促产妇定期产检。为提高胎儿的正常发育水平，我科室发放叶酸322人，共1152瓶并进行追踪随访。提高高危孕产妇的筛查及管理，对高危孕产妇实行专案管理。提高高危孕产妇筛查能力和危重病例应急处理、转诊能力。通过各级产科医务人员及妇幼人员的能力协作，对高危孕产妇进行跟踪管理及信息化管理。

四、对孕产期妇女进行知识宣传教育

利用各科渠道宣传卫生保健知识，积极做好产妇产前产后访视工作。今年我科孕产妇建卡人数945人，免费产前检查3036人次。对孕产妇进行专项补助积极给予准备其应有的资料，并积极为产妇及新生儿检查、新生儿疾病筛查达96%以上，积极做好产后访视工作并得到产妇及其家属的支持。

五、在业务方面，我科也做出更大的成就

20__年我们查治妇科病2841人次，产前检查4946人。接生1224人。引产121人，无痛人流1212人。开展无痛分娩112例。上环261人，取环42人，自凝刀治疗宫颈糜烂282例自凝刀治疗子宫肌瘤116例，自凝刀治疗功血20例，保住子宫减轻了患者的痛苦。经腹子宫全切38例，阴式子宫全切8例。利用背带式缝合子宫抢救产后大出血6例，均获成功保住子宫。另外我科还开展了宫外孕破裂、卵巢黄体破裂、卵巢囊肿等手术。

护理季度工作总结 篇12

本季度护理部满意度调查采取抽查发放问卷的形式，以科室为单位，共3个护理单元患者参与此项测评，发放满意度调查表30份，收回30份，参与率达100%，满意率为98。99%，比上季度增长0。01%。

一、存在问题：

1、护理人员为患者做健康宣教时，讲解不详细。

2、对护士讲解的有关检查的注意事项不太理解。

3、入院宣教内容不详细，个别病人不知道主管医生、主管护士。

4、住院患者对一日清单不理解，询问时得不到很好的解释。

5、住院患者反映的水电维修问题未能得到及时解决。

6、对护士的操作水平感到不满意。

二、病人意见与建议：

1、发放住院清单时请解释一下，若账上费用不够，请提前通知患者。

2、住院期间，希望护士加药动作能快一点。

3、换药时能够解释一下药物名称和作用。

4、希望被服脏后能够及时更换。

三、原因分析：

1、部分护士不安心本职工作，对护理工作缺乏热情，主动服务意识不强，影响护理质量的提高。

2、护理工作繁杂琐碎，护理人力不足及个别科室未合理排班，造成护理操作不及时，如呼叫响时换药不及时，患者离院后更换床铺不及时。

3、新进护理人员和低年资护理人员对护理技术及理论知识掌握不好，是造成患者不满意的重要原因。

4、护士还应加强与后勤部门联系，及时维修病区设施，完善病区设备，提高病员的满意度，提高病区质量管理。

5、病区患者文化层次不同，护士没有掌握好健康教育的方式和语言的使用。

四、整改措施：

1、合理排班，将人力资源利用最大化。

2、继续加强科室人员工作责任心教育，加强职业道德建设，坚守岗位，认真负责。

3、加强业务学习，对各项知识及技能进行培训、考核。

4、将满意度调查与护理人员考核相结合，促进护理人员在临床工作中更注重自身形象和自身技术，如言行举止、服务态度、技术水平等，利于服务质量的提高。

5、健全收费制度，收费标准上墙，做到账目日日清，使患者、家属心中有数，制定各种便民措施，做到让患者满意。

五、科室提名最满意护士：

内科：

外科：

中医科：

文章来源：http://m.swy7.com/a/5199977.html

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