品质工作总结

品质工作总结精华7篇。

品质工作总结(篇1)

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx建设工程

质 量 监 督 工 作 总 结

xxxxxxxxxxxxxxx公路工程质量监督站

二○一二年一月

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx建设工程

质量监督工作总结

一、监督机构及依据

1、监督单位：xxxxxxxxxxxxxxx公路工程质量监督站

2、监督依据：（1）交通部《公路工程质量监督暂行规定》，（2）《河北省公路工程质量监督管理实施细则》，（3）xxx县城环城公路（xx路）二期建设工程项目管理办公室《公路工程质量监督申请书》，（4）批准的施工图文件及相关合同文件、规范、规程。

二、工程基本情况

xxx路属xxx县城环城路建设工程的一部分，路线起点（桩号K0+000）与xxx线K73+070相接，路线终点（桩号K2+985）与xxxx线K173+820相接，总里程公里，其中包括一座米的xx大桥。xx路分两期工程建设，二期工程是在一期工程砂石路的基础上，重新进行勘察设计修建沥青混凝土路面。它连接了xx公路（省道）和xx公路（县道），是缓解县城交通拥挤的一条重要通道。该工程2011年7月1日开工建设，于2011年10月10日竣工通车。（1）设计标准

1、设计行车速度：60km/h。

2、横断面形式：路基全宽，其中路面宽，两侧各设的路缘石。相应的大中小桥为净+2×防撞护栏；涵洞与路基同宽。

3、设计年限：12年

4、汽车荷载等级：公路——Ⅱ级。

5、设计洪水频率： 1/100；

6、地震：地震动峰值加速度系数。（2）主要工程及工程数量

1、道路工程

路基填方：m3，路基挖方：m3，挖石方：9752m3，软基换填砂砾：m3，沥青混凝土面层m2 ,水泥稳定级配碎石基层m2，水泥稳定天然砂砾底基层m2，路缘石，单注式交通标志16块，双注式交通标志8块，路面标线1291 m2。

2、桥涵及防护工程

主要工程量：钢筋：吨，钢绞线吨，混凝土： m3,，橡胶支座624块等，伸缩 装置，浆砌片石为，D70圆管86m。

三、工程质量监督

在业主的指导下，我站认真执行相关的规范规定，全体工作人员以质量控制为核心，严把中间环节，严格质量标准，层层把关，认真坚持旁站，做到“宁当恶人，而不当罪人”，做好公路工程质量的守护神。

1、认真审核承包人的质量保证体系 在质量控制过程中，严格审查承包人的质量保证体系，严把 “材料关”、“工艺关”、“检验关”。我站按照《投标文件》承诺，督促施工单位进场施工所需的开挖、拌和、摊铺、碾压设备、测量仪器和试验检测设备，当进场的施工设备、试验仪器不符合合同承诺和施工要求时，及时督促承包人增加或更换。加强对承包人的质检、工地试验机构检查，对其配备人员的素质、数量及试验设备进行了认真检查，督促项目、工地试验室配齐施工所需的试验仪器、人员，各级质检机构人员齐全、职责明确、奖罚分明，确保自检体系能正常运转。每日对工地上发现的质量问题，我站及时召集现场监理工程师和施工单位现场负责人分析解决。对多次出现的普遍性问题，我站同项目经理一道现场分析问题，找出原因，研究解决措施，责任落实到人处理。严把施工各个环节，消除质量隐患，共同有效控制施工质量。

2、分清监督重点，做好重点工程、关键工序的旁站监督。

我站将填挖结合部、“三背回填”、路床填料强度、现浇桥梁上部浇筑、梁板预制、预应力张拉、水泥稳定基层、沥青混凝土面层、混凝土拌和站作为质量监督控制重点、难点，及时检查承包人质检、试验人员到岗，严格原材料、施工工艺控制，做好水泥稳定层施工缝处理和混凝土面板的振捣、磨光、养护工艺控制，加强面板纵横缝的切缝、刻纹的把关。我站也不断加强巡查力度，检查和督促现场监理坚守岗位，认真履行监理职责，确保重点工程的施工质量。始终坚持“宁当恶人，不做罪人”的质量管理原则，牢固树立“责任重于泰山”的质量意识，认识到质量严格把关，是对业主的负责，对承包人的爱护，全体监理人员都能理直气壮地为工程质量把关，当好工程质量的卫士。

3、严格按质量监督程序办事，以现场质量管理为中心，抓好每道工序施工质量。

要求将工序质量控制作为监督工作重点，坚持“严”字当头，加强过程控制，做到现场检查，现场签证，及时发现问题，严格上道工序未经检验或检验不合格，不准下道工序施工，确保分项工程施工质量合格，进而保证分部、单位工程质量合格。

4、加强与项目部的沟通和协调。

一切通知、指令要得到有效的执行，离不开项目部的理解和配合，我站对工程质量采取一些强制的处理措施外，也积极主动加强与项目部沟通、协调，及时掌握项目部的工作思路和施工安排，也让项目部了解我站的想法和采取的措施，取得共同的理解和配合，及时执行各项指令，避免产生误解，有利于进度、质量的管理。

5、加强试验检测工作。

监督站工地试验室将加强对钢筋、钢绞线、水泥、碎石、外加剂等原材料的检验，重视路基、路床填料强度控制，做好承包人标准试验的验证试验，严格控制工艺试验，加强日常钢筋焊接、支座的抽检试验，按规定频率对路基压实度、砂浆、混凝土取样，提供真实、准确的数据，对工程进行客观评定，及时发现不合格的原材料和半成品，杜绝用于工程。我站实验室定期、不定期对各料场、拌和站粗细集料进行筛分、压碎值、针片状含量等进行检测，发现问题及时通知承包人改正。督促承包人做好级配碎石、水泥稳定基层、水泥混凝土面层的理论配合比、生产配合比的标准试验，我站试验室分别进行验证试验。，十一、监督工作体会

回顾2011年的监督工作，我站全体监理人员不怕困难，勇于拼搏，终于迎来了西环公路工程的完工之日，我站在实现质量监督的同时，对工程实施有效安全管理、环境管理。我站对监督工作有以下体会：

1、监督队伍的稳定是做好监督工作的前提

我站应该选那些敬岗敬业、业务能力强、有责任感的人员，以保障监督人员的稳定性，并通过一些管理措施让他们安心在我站工作，从而稳定了监督队伍，为做好质量监督工作提供一个良好的前提。

2、监督人员的业务素质是做好质量监督工作的保障

我站制定监理培训计划，加大监督人员培训力度，让监督人员更好地掌握施工规范和监督控制的要点，只有具有良好业务素质的监督队伍才能按合同对工程进行质量的有效控制。

3、监理人员的职业道德是搞好监督工作的关键

应积极开展“监督企业树品牌、监督人员讲责任”的行业新风建设活动，加强职工的思想和职业道德教育，养成良好的职业素质。

总之，今后我们将努力加强政治学习和业务培训，努力造就出一支执行规范不手软、杜绝违规不畏难、维护合同不动摇的优秀监理队伍，虚心学习兄弟单位的先进管理水平，认真贯彻业主的指示精神，加强动态管理，加大监督力度和施工全过程质量监控，树立良好的监督形象，把今后的监督工作做得更好。在此，向给予我站大力支持、帮助的所有领导、单位表示衷心的感谢！

xxxxxxxxx公路工程质量监督站

二○一二年一月

品质工作总结(篇2)

大唐再生资源项目部

工作总结

中色十二冶金建设有限公司西北分公司

大唐再生资源项目部

为进一步落实各项质量法律、法规、技术标准执行力度，深化全员质量意识，努力提高质量管理水平，认真贯彻落实中铝公司、中铝国际和十二冶年初、年中工作会议精神，以“质量月”活动为契机。大唐再生资源项目部结合公司及本项目部的实际情况，因地制宜，积极配合与开展“质量月”的活动，切实加强大唐再生资源原料车间工程建设质量管理，提升项目工程质量总体水平。 - 在质量月期间进行横幅标语的悬挂，加强质量月的质量管理，质量控制、质量重要性的宣传工作，加强质量观念；

施工现场质量月宣传标语

- 组织项目部、监理、总包对现场施工质量进行联合检查，对现场存在的质量问题、质量通病等提出，并加强这些问题的整改力度，确保将工程质量缺陷消除在萌芽之中；

质量联合检查1

质量联合检查2

- 组织相关技术人员、施工人员对施工现场的质量控制方案、预防措施等进行讨论，预先对存在的质量隐患从源头上控制；

质量方案专题讨论会议

- 公司质量管理部门、分公司领导对现场施工工作检查指导

总公司质量管理部门检查指导工作

品质工作总结(篇3)

篇一：物业管理公司品质部工作总结范本

年终工作总结

时光飞逝，转眼间2012年全年工作已经过去，2013年已经悄悄地来了。

2012，再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。对我而言，2012年的工作是难忘、印记最深、最不平凡的一年。工作岗位及工作内容的转变和转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，同时在各种工作中也融进了收获的快乐。

来到美洲快一年了，收益良多。在这一年里，在领导的带领下做了以下工作，主要先是对客服服务的内容的了解，然后是下小区对小区情况的熟悉。

（三）消防演练专项检查，督促各小区做好消防演练工作；

（四）消防设施设备专项检查，督促各小区完善消防设施设备的配置；

（五）门禁、道闸系统运行情况的专项检查，督促实施的小区进一步规范操

作；

（六）员工宿舍物品配置情况专项检查，为员工配置些急需的物品，为员工提供一个好的工作环境；

（七）总经办会议纪要的落实情况的跟踪并整理编写报告；

（八）参加内审工作；

（九）一些特别事件报告的核查，核查其真实性，为回复做基础；

（十）处理些投诉事件；

（十一）领导交待其他工作。接下来是对体育公园这个新生接触的工作进行了解。接触了解并学习一系列的管理及经营理念。从而对体育公园更好进行管理。在体育公园营业的两个项目中分别参与了单车公园及滑板公园所搞的比赛。

准备在新的一年里承前启后，继往开来，计划在以下几个方面开展工作：

（一）认真做好月度巡检工作，加大与服务中心的沟通力度，竭力帮助其提高服务品质；

（二）认真做好月计划和周工作例会纪要的执行情况的核查工作，积极督促服务中心按时落实；

（三）认真做好各项专项检查，督促服务中心按制度操作；

（四）认真做好各项核查工作，为领导提供真实的材料；

（五）认真维护好质量体系文件的正常运行；

（六）参加各项培训，好好学习，打好内功和基础；

（七）参加各项会议，认真倾听，认真理会领导的意图，为做好各项工作做好准备；

（八）认真完成领导布置的各项任务；

在这些日子里，领导的关怀和教诲，同事的关心和帮助，还有自己洒下的汗水，付出的艰辛以及收获的喜悦，都是甘露和沃土，它造就了我的刚毅、勇敢和执着，给予了我很多的人生启迪和生活激情。

张燕丽 2013年1月23日 篇二：物业管理公司品质部工作总结范本

物业管理公司品质部工作总结范本

时光飞逝，转眼间2010年全年工作已经过没有了，2011年已经悄悄地来了。

2010，再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。对我而言，2010年的工作是难忘、印记最深、最不平凡的一年。工作岗位及工作内容的转变和转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，同时在各种工作中也融进了收获的快乐。

来到品质部快一年了，收益良多。

准备在新的一年里承前启后，继往开来，计划在以下几个方面开展工作：

（一）认真做好月度巡检工作，加大与服务中心的沟通力度，竭力帮助其提高服务品质；

（二）认真做好月计划和周工作例会纪要的执行情况的核查工作，积极督促服务中心按时落实；

（三）认真做好各项专项检查，督促服务中心按制度操作；

（四）认真做好各项核查工作，为领导提供真实的材料；

（五）认真维护好质量体系文件的正常运行；

（六）参加各项培训，好好学习，天天向上，打好内功和基础；

（七）参加各项会议，认真倾听，认真理会领导的意图，为做好各项工作做好准备；

（八）认真完成领导布置的各项任务；

在这些日子里，领导的关怀和教诲，同事的关心和帮助，还有自己洒下的汗水，付出的艰辛以及收获的喜悦，都是甘露和沃土，它造就了我的刚毅、勇敢和执着，给予了我很多的人生启迪和生活激情。

xx物业管理有限公司品质部

2011年1月08日 篇三：物业品质管理部工作总结

将优质服务放首位 把精细管理落实处

------------物业品质管理部工作总结

一、加强员工思想教育，调动工作积极性，确保工作的有效开展：

一年来，我们始终“把公司利益系心间，把优质服务放首位，把精细管理落实处；用团队精神凝人心，用规范制度约束人，用先进事迹激励人”，引领我们的员工用实际行动不断提升公司品牌形象。

二、全面导入iso管理体系，推动公司发展步入规范化管理轨道:

时间匆匆，弹指间，三年过去了，但我们以“优质服务为宗旨，以业主满意为目标”的品质经营理念从没改变。 我们深感中化泉州石化是大型的国有企业，扎根泉州，一定能推动泉州的经济发展，依托中化这个平台，必将成为我少林公司不断成长的舞台。于是，我们不断完善自己，强化管理水平，强化服务品质，为了保证各项工作按照一定的标准和流程开展，在公司领导和万科顾问的大力支持下，品质管理部根据公司发展的需求，先后完成了a/0、a/1和a/2版体系文件的建立和改版工作。

三、更新理念，建章立制、加强监督，稳步开展品质提升工作:

1、加强监督，固守质量：为了进一步提高服务质量，我们加大检查、跟踪、落实的力度，使各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的稳步展开；检查方法力求客观、量化和具体，保证检查的公正性和客观性，重点突出品质分析和改进。

3、内强素质，外塑形象:一年来，我们继续深入开展形式多样的培训活动,将员工的继续教育与公司的持续发展放在同等重要位置，针对公司内部的工作特点和性质，定期不定期的开展安全生产、消防知识、仪容仪表、礼仪礼节、设备原理、

4、奖优罚懒，团队协作：为了促进工作迅速有效的开展,我们狠抓各项规章制度的落实，为了全面实施《效绩考核》，我们坚持“制度面前人人平等”的原则；各部门管理人员、公司领导都要更加严格的接受《效绩考核检查落实制度》考核,考核结果定期进行公布，从而发挥公平公开、相互监督的作用。

泉州少林物业品质管理部

2012-8-17 篇四：【最全最详细】物业品质部2015年终工作总结 范文

物业品质部工作总结

一、完善督查与激励机制，持续提升物业服务质量

(一)规范维修、客服、环境等文件档案管理

先后三次组织各物业处经理、项目负责人、维修、客服、办公室相关人员进行文件规范化管理培训与交流，以质量标准体系为依据，针对各项目文件管理方面存在的问题，如记录不完善、归档不及时等进行限期整改、完善，为内审、外审工作顺利进行奠定基础，促进了物业管理的标准化和规范化

(二)三级责任状管理办法的制定与实施

制定了物业总公司三级责任状管理办法，以“安全第一，预防为主”为指导方针，依照“谁主管，谁负责”的职责定位，执行“三级安全管理”。物业总公司对集团、项目经理对总公司、主管对项目经理、员工对主管分别签订责任状。先后与15个物业处经理、3个职能部门经理负责人签订了责任状。签订责任状后，增强了各项目负责人的安全管理意识，有效降低了企业风险。统计显示，20xx年度仅发生一起工伤事故。

(三)经理绩效季度考核工作

通过对各项目经理季度工作的实际情况评估，将月度绩效工资的发放与实际工作业绩紧密结合起来。

(四)项目创优工作

依据评优标准，品质培训部主要围绕整改做相关工作：

1.创优整改

2.培训交流

3.创优资料规范

4.设备房规范

(五)公司内审与外审工作

根据贯标认证工作整改要求，组织物业相关人员对xx、xx、xx、xx和xx物业处进行了内部审核，验证公司质量环境体系及覆盖产品是否符合iso9001;200

8、iso;2004标准规定的要求。内审后，xx物业处作为各物业处代表，顺利通过了专家组的外审工作。

(六)住户满意度调查工作

组织各物业处部分房管、秩序队员协助进行20xx年度业主满意度调查，上、下半年各

一次。组织入户调查180多人次，发放入户问卷8850份;统计整理业主合理化建议600余项，并下发各处制定计划整改。

(七)石家庄基本服务标准社会考评工作

组织各物业处迎接由房管部门带队的考评团队，积极应对xx基本服务标准社会考评并顺利通过。

(八)日常工作 1.工作促提计划的监督检查

2.宣传资料的分发和管理

3.通过奖惩促提高

4.有效处理业主各类投诉

接待各类投诉10余起，实现以投诉促工作提升。

二、加大员工培训力度，促进员工素质与服务意识提升

(一)新入职员工岗前培训

根据每月人事部提供的报岗人员名单，截止12月中旬，品质培训部先后组织新入职员工岗前培训十五次，共培训员工408人次。

(二)参观见学 3月份，品质培训部组织各物业处经理及物业总公司骨干员工，共计23人，赴北京参观了xx大厦、xx及xx项目。在各项目认真听取了项目物业处的讲解及经验介绍并形成书面报告存档。

(三)培训交流会

1.卓达案例培训会 2月份，整合公司实际发生的案例，举办了卓达案例(第一辑)专题培训会，参训员工256人，范围涵盖物业全体秩序队员、部长级以上员工等。

2.创优项目试点单位交流会

5月30日，组织各物业处设备主管、负责人参观了创优试点单位xx物业的工程设备规范资料及设备房。 3.客服、环境资料交流会

(四)专业技能培训

1.注册物业管理师培训

联系外部培训机构，对物业公司骨干员工进行了注册物业管理师培训。培训11人，培训时间为15天。

操作系统使用培训

品质培训部协同办公室、集团信息中心于2月份、3月份、11月份，分三次对办公平台oa系统的操作方法进行了由浅入深的讲解。受训员工共61人次，均为经常使用oa报件的办公室人员和经理级以上人员，培训课时逾10课时。

3.秩序队服务礼仪、队列比赛培训

4.消防培训

5月份，组织主管级以上员工参加消防安全培训会。6月份，联系河北xx防火教育中心，对主管级以上及秩序队全体员工进行消防意识、安全用火、灭火设备使用的专题培训。两次参训员工共计242人次，培训共计8学时。

5.门禁系统办卡规定培训

5月份，组织对秩序队员、收费员、经营人员进行了门禁系统办卡管理规定的培训，培训时间为两天，参训员工33人。

6.配电室操作培训 6月份组织对相关人员进行了配电室操作讲解现场培训，时长约2小时，31名维修电工及主管参加培训。 7.如何做好业主工作培训

6月份，组织对各物业处部长级以上员工进行如何做好业主工作培训。培训员工35人，培训时间3课时。 (五)新项目员工培训

本年度对新承接项目xx局、xx员工进行了统一培训。培训包括讲授岗前培训课程、参观公司管理项目等。共培训员工30多人次，培训时间约12课时。

(六)xx员工培训 3月份，接待xx员工十人进行了为期两周的培训。培训包括对物业相关岗位规范、流程、标准的讲解，参观物业管理项目，各物业处轮岗实习等。

三、工作中的不足与存在的问题

(一)全面统筹仍有欠缺

因物业管理琐碎事情较多，临时性的突发事件处理也需投入部分精力、人力、物力，工作中有时会坠入具体事务的处理，导致品质培训工作全面统筹仍有欠缺，不能确保物业各

(二)工作广度、深度不够，可追溯性落实有待提高

品质检查工作仍显单薄，缺乏应有的广度和深度，缺少对检查项目可追溯性的切实落实。目前，在环境卫生、小区外观外貌、公用设备实施维护等方面检查的多，检查深度不够;对秩序维护、xx、xx、xx等专业公司检查较少涉及。检查中，对出现问题的上、下相关节点、环节纠察不足，未能确保可追溯性的具体落实。

(三)过程管理亟待加强

过程有效执行和把控，才能赢得良好的结果。好过程是横向工作的合理匹配和纵向工作的平稳顺延。物业管理各项工作的过程控制未能实现具体工作的合理匹配和顺延，亟待理顺和有效管控。

(四)员工评估和培训激励长效机制缺乏

有效评估与激励，是员工不断追求进步、工作逐步完善的推动力。

四、改进措施 (一)强化对工作的处理与掌控能力

通过不断学习，提高部门专业技能及个人素养，加强对工作的预测、计划、实施、指挥和掌控能力。

(二)落实可追溯性，拓宽工作深度与广度

拓宽品质检查范围，将物业公司各物业处及职能部门工作列入检查督导日程。完善作业记录、巡查文件，将可追溯性落实到绿化、环卫、保洁、维修、秩序、客服等各个板块，对服务过程中涉及到的记录，如派工单、维修记录、回访记录、工作巡查本及相关记录定期检查。

联系外部培训机构，拓宽培训渠道，加强与各物业处(部门)的沟通联系，调动中基层员工培训的积极性。

(三)加强对过程和服务质量的管控

通过培训和工作实践等多种形式，提升员工工作能力。品质管培训部组织专业知识培训;各物业处、部门组织具体岗位服务流程培训。根据各物业处意见和工作实际情况，不断完善、优化各物业处、部门的工作流程，加强对各处工作流程的落实。

(四)建立培训与考核激励的长效机制

完善培训与考核体系，建立评估、激励的长效机制。在客户满意度考核的基础上，将过程内部质量指标纳入考核体系，强力推进，确保效果。

五、20xx年度工作计划

(一)继续贯彻质量环境管理体系

组织所有品质管理人员(含物业处办公室主任、管理部长、维修部长、项目经理)参加标准体系培训，深入研究讨论。

(二)创优工作

(二)经理绩效考核 (三)品质检查工作

(四)满意度调查

上、下半年各进行一次入户满意度调查，据调查数据分析物业服务存在的问题。

(五)经理级外出考察

(六)物业全员知识竞赛

篇五：公司物业管理部门年度工作总结

公司物业管理部门年度工作总结

2011年年底，我公司建立健全服务处各项规章制度，注重内部管理，努力提供良好的物业服务，各项工作有序推进，物业服务工作取得稳中有进，现将

[xxxxx]年工作总结如下：

一、加强培训，提高服务意识，统筹安排，积极提高客服质量

1、加强客服管理员业务培训，做到“先培训，后上岗”。公司对前期招聘的4名客服管理员统一安排到苏州总部，进行了15日的岗前培训，使客服管理员初步了解了物业服务基本知识，树立了服务意识，学习了一定会务服务、宴会服务技能，具备了初步的业务基本技能。

3、[xxxxx]x农商行物业客户服务涉及前台接待、会务服务、宴会服务、会所服务等几个方面，内容较杂，银行领导要求较高。服务处对客服工作进行了条块分割，落实到人，同时人员统一配置，统筹安排，提高工作效率。

5、会务服务方面，每日对会议室进行巡查，确保设施设备使用正常，发现工程、卫生等方面问题及时通知相关部门解决。会前，根据业主方要求，准备好水果、茶水，调试好音响话筒，将空调调至合适的温度，做好会场准备。重要会议，安排客服人员在楼层客梯口及会议室门口迎接。会中做好茶水添加、换烟灰缸等服务。会后，关闭灯光空调，收拾会议室，清洗茶杯等，认真做好善后工作。

6、宴会服务方面，银行根据工作需要，经常性进行宴请活动，临近年关，各类宴请更多。服务处根据业主要求，针对宴请桌数、规格不同，安排相应人员提供服务，做好宴会前准备工作；宴会期间，提供周到的现场服务，并根据领导偏好，注意了服务的针对性。

7、11月份接管金融会所后，三名会所服务人员进入状态较快，根据服务对象不同及业主方要求，在客服部其他人员的协助下，积极提供了ktv、棋牌室、客房等会所服务，得到业主方及客人好评。

8、注重客服人员管理。

9、建立仓库管理制度，明确专人负责物资申购，加强各类物资入库、领用管理。厉行节约，将闲置床架作为货架使用，部分保洁器材损坏后，修复再用。

10、明确专人对服务处各类文档进行收集、分类、存档。

11、积极协助银行方顺利完成大型活动服务工作。

1、建立健全部门各项规章制度。

2、注重了保安骨干队伍建设。在工作上支持帮助保安班长，在业务上培训指导保安班长，及时为保安班长申请参加班长转正考试，提高班长收入，稳定保安骨干队伍。全年多次组织保安班长业务培训，提高班长带班管理能力。

3、每日对保安员在岗工作状况进行检查。

5、制订部门月度培训计划，加强对保安员的业务能力培训，每月月末，做好下月保安培训计划，加强了保安队列、体能、消防理论与实操、物业管理基础知识，服务意识、法律法规、突发事件处理预案等方面的培训教育。开展业务考核多次，了解了培训效果，改进了培训方式，通过定期集中讲授、实操，岗位指导，班前（后）会等形式，强化保安应知应会能力培训。

车场车辆管理上，采取了指引停放、车辆检查和及时记录、贴单（《车辆违例停放通知单》、《非机动车未锁提示》、《异常车况通知单》）提示等方式，每日对于大厦范围内的车辆进行管理，发现车况异常及时与车主联系处理。

7、做好物业设施的监管，每日对大厦进行巡检，及时发现物业设施损坏的情况并形成书面报告交服务处工程部或银行物业管理分管部门处理。对于损坏大厦设施设备的及时发现和处理，11月份两次发现银行员工车辆撞坏地库出口南侧石材，按照相关预案妥善处理。

对前期施工遗留问题，如带云台的摄像头不能自如调整角度，楼层消防设备未与监控消防联动装置连接、电梯内未安装第三方通话系统等问题，形成书面工作联系单报银行方分管物业工作部门处理，有些问题得到整改；保安部负责人每班次对监控室设施设备进行检查，发现监控不能正常录像、消防联动柜误报等异常及时处理。

9、加强了保安遵纪守法方面的教育宣导，针对保安人员来源于各省，经历复杂、文化偏低、思想道德素质不一等现状，加强了相关法律法规和公司规章制度的培训，主要培训内容为《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国道路交通安全条例》、《公安部关于保安工作的禁令》等，同时培训了《保安考核管理规定》及服务处《保安员统一规范》、《员工守则》等。

10、加强保安员思想政治教育，讲明在公司具有良好发展空间，要求保安员认真工作，积极学习，全面提高自身素质。保安员做好本职工作同时，积极为银行、为客户做好人好事。全年拾获[xxxxx]x农商行发行的“垂虹卡”多张，并通过农商行银行卡卡部交还失主。加强了宿舍管理，制订了《宿舍管理规定》，每月对舍员打扫卫生进行排班，并进行检查。

品质工作总结(篇4)

虽然这是个神话，但莲花确如仙女下凡，令人宠爱。中国早在三千多年前即有栽培，现在辽宁及浙江均发觉过碳化的古莲子，可见其历史之悠久。

莲的一生都为人们悄悄奉献，它的根根叶叶，花须果实，无不为宝。

莲的花期一般在6~9月，花单生于花梗顶端，高托水面之上，有单瓣、复瓣、重瓣及重台等花型。莲花亦有白、红、粉等多种颜色。汉刘氏有曰：“白色为莲，红色为荷。”雄蕊多数，雌蕊离生，埋藏于倒圆锥状海绵质花托内，花托外表具多数散生蜂窝状孔洞，受精后渐渐膨大称为莲蓬。

每值盛夏，莲花纷纷盛开，亭亭莲花与挤挤莲叶相映成趣，真是“接天莲叶无穷碧，映日荷花别样红”！莲为人们奉献了自己的.漂亮与芳香，也把“出淤泥而不染”的品质送给了人们。

到了暮夏，荷叶与荷花渐渐退去。等到9～10月，莲藕与莲子上市了。

李时珍在《本草纲目》中称藕为“灵根”，藕微甜而脆，白白的，活像胖娃娃的小手臂。它可生食也可做菜，且药用价值相当高，藕入药不仅可止泻、止痛、散瘀、生肌，据说服食藕粉还可以延年。难怪早在清咸丰年间，藕就被钦定为御膳贡品了呢！

莲子甘涩性平，有补脾止泻、清心养神益肾的作用，常用来治疗心悸失眠等症。

七月赏莲花，九月品莲藕。莲，真是浑身是宝啊！

品质工作总结(篇5)

1、和传统的昨天告别，向规范的未来迈进。

2、革除马虎之心，提升产品品质。

3、走进质量天地，带来无限商机。

4、品质是生命，服务是宗旨。

5、作业标准能遵守，品质效率不用愁。

6、铸造辉煌，唯有质量。

7、创新是根本，质量是生命，务实是宗旨，效益是目标。

8、跨越今日的视野、扩展21世纪的眼光。

9、立足新起点，开创新局面。

10、时代精神演绎民族灵魂，优质精神构筑时代精神。

11、优质产品，是市场竞争必胜的保证。

12、信誉来源于质量，质量来源于素质。

13、今日的质量，明日的市场。

14、质量就是资源，质量就是金钱。

15、以质量求生存，以质量求发展，向质量要效益。

16、创造有魅力的质量，造就忠实群体。

17、顾客反馈勤分析，品质改善有主意。

18、以科技为动力，以质量求质量是企业的生命，质量是企业的效益，质量是企业发展的动力，以质量求生存。

19、品质标语:我们的承诺:不做不良品。

20、商场如战场，品质打先锋。

21、建有质量文化的质量体系，创造有魅力、有灵魂的质量。

22、质量—恒古不变的致胜之道。

23、产品的质量是拓展的翅膀，航程无限，辉煌有期。

24、优质产品，是打开市场大门的金钥匙。

25、让高质量的产品乘着环宇风帆，冲出亚洲、走向世界。

26、21世纪——质量领先者的世纪。

27、产品就象一朵花，枝繁叶茂靠大家。

28、用户是企业发展的源泉。

29、塑企业形象，创优质名牌。

30、日复一日，精益求精;年复一年，效益满赢。

31、构造“质量、环境、安全”——一体化的管理体系。

32、效益靠质量，质量靠技术，技术靠人才，人才靠教育。

33、质量为先，信誉为重，管理为本，服务为诚。

34、坚持不懈抓产品质量，企业将立于不几之地。

35、贯标九千，飞越二千。

36、跨过iso9000的门廊，进入21世纪的殿堂。

37、品质你我做得好，顾客留住不会跑。

38、效益来源于服务社会的回报。

39、不接受不良品，不制造不良品。

40、以科技为动力，以质量求生存。

41、卓越的产品和服务是员工的成就和自豪。

42、质量是信誉的保证，信誉是质量的体现。

43、优质产品，是走向世界的桥梁。

44、百尽竿头，更进一步。

45、内部审核定期做，系统维持不会错。

46、一个疏忽百人忙，人人细心更顺畅。

47、未来的成功属于质量领先者的世纪。

48、品管提高信誉，信誉扩大销售。

49、质量是企业的生命，质量是企业的效益，质量是企业发展的动力，质量靠全体员工去保证。

50、贯彻iso系列标准，树立企业新形象。

51、质量是企业自下而上的根基，但需人人来扶持。

52、iso9000—效率、效益之源。

53、正视危机、增强信心、艰苦奋斗、再创辉煌。

54、筑质量大堤，迎世纪挑战。

55、质量是企业的生命，为了保护您的生命，请为您的企业建立质量保证体系。

56、市场如水，企业如舟，质量象舵，人是舵手。

57、保证质量，是对社会的承诺。

58、产业竞争靠产品，产品竞争靠品质。

59、创新突破稳定品质，落实管理提高效率。

60、今天的付出，明天的回报。

61、品质是做出来的，不是检验出来的。

62、雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。

63、质量不公由生产者决定，更应由顾客决定。

64、质量是企业永恒的主题。

65、改善既改革，改革先革心。

66、品质的优劣比成本更重要。

67、贯标出质量，认证树形象。

68、没有措施免谈管理，没有计划如何工作。

69、把生命注入到产品中去，产品就会在市场上活起来。

70、只有步入国际标准的轨道，才有无限延伸的空间。

71、质量是企业的生命。

72、杜绝一切不合格是质量保证的基本要求。

73、品质管理标准化，iso成功靠大家。

74、春种一粒粟、秋收万颗籽。

75、每天自我检讨，品质自然更好。

76、转变观念，转变作风，创新机制，创新局面。

77、多创优质产品，提高企业形象。

78、加强职业技能培训，提高生产人员素质，保证生产产品质量。

79、增强紧迫感、加强责任心、全力抢市场、打好翻身仗。

80、用心血融铸经营理念，让企业文化生生不息。

81、你思考，我思考，品质提升难不倒。

82、让环宇风帆载着优质的产品，跨越21世纪。

83、产品质量连万家，厉害关系你我他。

84、市场是海，质量是船，品牌是帆。

85、树立核心价值观，而且要善于学习，更要善于创造。

86、质量是成功的伙伴，贯标是质量的保障。

87、老兄!品管不是空想，乃是起而行的工作。

88、质量—带给你看得见的未来，说不出的精彩。

89、创优质品牌，铸一流企业形象。

91、全民讲质量，质量利全民。()。

92、人类生活在质量的呵护之下。

93、品质—企业致胜的关键。

94、企业成功的秘决在于对人才、产品、服务三项品质的坚持。

95、制造精良产品，培育优秀人才。

96、以质量求生存，以改革求发展。

97、筑质量长城，兴中华经济。

98、制造须靠低成本，竞争依赖高品质。

99、重视产品质量，加强企业管理。

100、质量存在于人类生存的一切地方。

101、产品质量无缺陷，顾客服务无抱怨。

102、细心、精心、用心，品质永保称心。

103、能上能下，能进能出，唯才是举，唯能是用。

104、原始记录要可靠，统计分析才有效。

105、顾客信誉是企业发展的源泉。

106、品质合格是尽社会的义务，品质卓越是对社会的贡献。

107、善战者，求之于势，不责于人，故能择人优势。

108、用户满意是企业永恒的追求。

109、产品质量是通向市场的基石，是赢得用户信赖的关键。

2019年精彩有关产品质量标语。

1、令顾客愉快，他们才会做好，次次都做对。

2、品质是企业发展的命脉，是员工生活的保障。

3、质量意识在我心中，产品质量在我手中。

4、全民讲质量，质量利全民。

5、塑企业形象，创优质名牌。

6、质量意识强，品质有保障。

7、创优质品牌，铸一流企业形象。

8、品质为本，财富为果。

9、质量是企业的生命，质量是企业的效益，质量是企业发展的动力，质量靠全体员工去保证。

10、马虎大意，不良品就会从手中流走。

11、品质是企业取胜的法宝，拓展市场的利剑。

12、质量是名牌的生命。

13、品质——是获得信任的砝码，是竞争致胜的关键，是永无止境的追求和尊严的起点。

14、优质精神，上下一心。

15、坚持守则，实践优质。

16、产品好象一朵花，枝繁叶茂靠大家。

17、立身强手之林，唯有质量前提。

18、质量靠大家，情系你我他。

19、重视产品质量，加强企业管理。

20、团结一条心，石头变成金。

21、工作做得好，你会更自豪。

22、工厂好似常青藤，产品就如藤上瓜;瓜好才能卖好价，工厂效益全靠它。

23、节约应从点滴做起。

24、追求品质卓越，尽显企业精华。

25、为创造世界级质量的产品而不懈努力。

26、强化服务意识，倡导奉献精神。

27、同心协力，提高品质。

28、质量是企业生存的根基，需人人来扶持。

29、只有不完美的产品，没有挑剔顾客。

30、卓越的产品和服务是员工的成就和自豪。

31、产品是躯壳，质量是灵魂。

32、齐心协力，共创优质境界。

33、强化竞争意识，营造团队精神。

34、一丝之差，优劣分家。

35、得过且过，品质不妥。

品质工作总结(篇6)

市水产品质量安全管理工作汇报

各位领导：

xx市农产品质量安全监督管理办公室组成专班来我市检查水产品质量安全，既是对我们的关心，也是对我们今后工作的鞭策和促进，现将我市水产品质量安全监管工作汇报如下：

一、加强组织领导，成立工作专班。我局高度重视水产品质量安全工作，年初，局党委就专门召开会议研究布署了这项工作，并成立了相应的领导小组和工作专班，领导小组由我市水产局局长张振华同志担任，分管的副局长谢xx同志任副组长,领导小组下设办公室，由市水产局办公室主任王xx同志兼任。水产局法规科科长赵xx、市渔政局局长赵xx和市渔政局副局长张xx组成工作专班。工作专班负责开展水产养殖执法行动，处理执法行动中的各类应急事件；负责制定xx市水生动物防疫、检疫应急预案；负责水产品质量安全管理工作计划以及培训计划的实施。同时，我们还对水产品质量安全责任执行追究制度。本着“谁主管，谁负责”的原则，实行分人、分区、分责管理，切实加强了对水产品质量安全的各个环节工作的监管。

二、加强宣传培训，建立有效的信息网络。今年以来，我局采取了集中培训和分散学习的办法培训渔政执法人员，培训的主要内容是《渔业法》及《湖北省实施〈中华人民共和国渔业法〉

办法》、《农产品质量安全法》、《兽药管理条例》、《饲料和饲料添加剂管理条例》、《水产苗种管理办法》、《水产养殖质量安全管理规定》等相关法律法规和规章。同时，今年我们还积极参加农业部、省、xx市举办的各类农产品质量培训活动，主动选派水产品质量安检员12人次赴外地参加学习。今年我们共举办了健康养殖培训班12期，参加培训人数有8000人次；举办了水产品质量安全及生产记录培训班4期，参加培训1000多人次。在渔区刷写标语100多条，发放《禁用渔药清单》300多张进行广泛宣传。在重点渔业生产区域，全面推行以“生产记录”、“用药记录”、“投售记录”为核心的三项记录制度，监督指导生产者按标准要求组织水产品生产，规范水产品养殖、捕捞生产行为。向渔民印发《农产品质量安全法》、《养鱼手册》、《禁用渔药清单》、《无公害渔用药物使用方法》等宣传资料和法规500余册。通过举办各种培训班的形式，我局建立了水产品质量监管的网络体系，加大了对重点养殖基地、水产品批发市场、报纸等媒体的水产品质量安全信息的监测，一旦发现本地水产品质量出现药残超标或变质产品交易的信息，迅速上报。查证属实，将依法处理，决不姑息，并将查处结果公开。同时市还设立了举报电话，鼓励社会各界进行监督举报，并给予举报人一定的经济奖励。

三、加强督办检查，确保监督到位。一是对养殖生产管理制度进行检查。在今年的常规检查中，我们主要是对国有渔场和水产养殖户，《水产养殖生产记录》、《水产养殖用药记录》、《产品标签》制度进行检查，从检查的情况来看，他们都配备了相应技术人员，养殖人员安全用药的自觉性得到了增强。同时，我局今年重点对饮水湖泊投肥养鱼现象进行了督办检查，下发了《关于严禁湖泊投肥养鱼的通知》，按通知要求我们每一个星期进行一次督办，每一个月进行一次大检查。今年，我局对8个大湖养殖业主下放了整改通知书，对1个大湖投肥单位进行了处罚。目前，我市大湖投肥现象已经得到有效遏制，象上津湖、胭脂湖等湖泊已全面整改到位，再没有出现投肥养鱼现象。确保了我市水产苗种和成品鱼质量安全。二是对渔药渔饲料使用情况进行检查。今年我局联合畜牧局、工商局开展了渔药渔饲料市场整治活动2次。根据农业部制定的《食品动物禁用的兽药及其它化合物清单》及《饲料和饲料添加剂管理条例》将各国有渔场、大型集体渔场、各渔药渔饲料销售门店作为主要检查对象,对渔药经营户的经营品种逐项登记，明确来源和主要成份，检查是否“三无”产品,不但查柜台上的商品，还对库房商品也进行了检查，并对一个经营业主进行查处。三是对开展水产品残留品进行检测。水产品药残抽检是判断水产品是否合格的直接手段，是保障水产品质量安全的重要措施。目前正值水产品集中上市时期，我局按照《湖北省水产局关于进一步加强水产品质量安全监测的通知》开展了水产品质量抽查。对水产品经销商进行了宣传，对经营的水产品进行检查，对抽查产品基地的水体按无公害产地认定水质指标要求进行检测，并对产地环境进行了科学评估。我市未抽查出含孔雀石绿等药物残留水产品。国有渔区水质均符合无公害产地水质要求。四是对水产品质量安全进行了执法监管。在渔业生产和经营活动中违反《农产品质量安全法》规定的行为，市渔政局将依法查处，对检查中发现使用违禁药物及含有违禁药物成分的投入品的行为，并将其列入黑名单管理，作为重点监管对象，实行特殊监管。水产品质量药残超标的实行封塘处理，严禁上市销售，不能进行无害化处理的水产品实行销毁。凡是水产品药残检测出阳性的，启动追溯程序，查找源头，查清原因，并采取有效措施，防止类似事件再次发生，阳性案件结案率保证达到100%。

四、加强生态渔业工程建设，建立水产品质量监管长效机制。一是严禁在城郊型湖泊、饮用水域养殖污染严重的珍珠和进行投肥养鱼，切实改善水质，保护生态环境；二是将长江禁渔范围扩大到重点湖泊，如上津湖、中湖等国有渔场，实行“休渔”制度，使珍稀水生动植物和经济鱼类的幼体得到保护，保持水产业的可持续发展；三是结合农业污染源调查活动，清理工业废水、生活污水对渔业水域造成的污染，依法保护渔业水域环境；四是大力发展小龙虾野生寄养，虾蟹混养，鱼藕共生，网箱养鱼等多种生态养殖模式，大力推广国家级生态示范场—上津湖渔场的示范效应，扩大辐射规模；五是大力推行标准化生产。对河蟹、黄鳝、长吻鮠及“四大家鱼”等品种按照渔业行业标准，研究制定一系列无公害水产品养殖技术要点，严格按照操作规程进行养殖，实现“从水域到餐桌”的全过程标准化生产和管理，抓好无公害水产品产地认定和产品论证工作。启动了水生动物防疫和监督检测体系，为老百姓吃上放心水产品提供了服务和保障。日前，全市已建成10万亩龙虾野生寄养板块、10万亩大水面河蟹养殖板块和10万口网箱养鱼板块三大示范基地。今年无公害产地认定面积22万亩，认定率100%，无公害产品60个，认证率100%，绿色产品2个。六是建立水产养殖投入品准入制度、养殖生产监管制度和水产品质量追溯制度。对养殖指导用药，饲料、渔药等投入品的质量，从源头上把好准入关。建立规范的养殖档案记录，并保存到产品销售后2年以上，实现质量安全的可追溯，以实现水产品质量监管的长效机制。

近年来，我们在水产品质量安全监督管理工作方面做了一些工作，也取得了一定的成绩，我市水产品经营户、渔药渔饲料经销商、水产养殖者以及水产消费者的质量安全意识也不断提高。但我们也知道，我市水产局质量安全监督管理工作与其它县（市）相比，还有一定的差距，还存在着这样和那样的问题。今后我们将认真执行农业部《关于进一步加强农产品的质量安全管理工作的意见》的要求，健全“服务、管理、监督、处罚、应急”五位一体的监管长效机制，确保水产品质量。

二0一0年十二月

品质工作总结(篇7)

作为一名食品质检员，我每天都在忙碌地工作着，为了确保食品的安全和质量。在这个职位上，我需要具备扎实的专业知识和严谨的工作态度，以保障消费者的健康和利益。

我每天都要检查食品生产线上的各个环节，包括原材料的采购、加工、包装等过程。在采购环节，我要检查原材料是否合格，是否符合国家标准，以及是否存在变质、过期等情况。在加工过程中，我要确保每个步骤都符合卫生要求，避免污染和交叉感染的情况发生。在包装环节，我要检查包装材料是否安全、密封性是否良好，以免食品受到污染。

除了对生产线上的各个环节进行检查，我还要对成品进行抽检和实验室检测。抽检是通过随机取样的方式来检查成品的质量，确保每一批产品都符合标准。而实验室检测则是通过科学的方法来分析食品中的营养成分、添加剂、重金属等，以确保食品的安全性和卫生性。在实验室工作中，我们采用先进的仪器设备和严格的操作流程，以确保检测结果的准确性和可靠性。

作为一名食品质检员，我还需要及时反馈问题并协助解决。当发现食品质量存在问题时，我会第一时间向相关部门报告，并提出改进建议。同时，我也会协助生产部门找出问题的原因，采取措施加以解决，以避免类似问题再次发生。我相信只有及时发现问题、及时处理问题，才能让食品质量得到有效的保障。

作为一名食品质检员，我的工作是非常重要的。我不仅为消费者的健康和利益保驾护航，也为食品生产企业提供了重要的质量保障。我非常珍惜这个职位，也会不断努力提升自己的专业水平和工作能力，以更好地为大家服务。希望大家在享用美味食品的同时，也能放心地享受食品的安全和健康。

文章来源：http://m.swy7.com/a/5201298.html

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