文明单位年度工作总结十二篇

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文明单位年度工作总结【篇1】

两年来，在区委区政府和区文明办的帮助指导下，我局在20_-20_年文明创建工作的基础上，以党的_大、_届X中全会精神为指导，以学习贯彻__总书记系列讲话精神为主线，坚持走群众路线，紧紧围绕_旅游工作任务，结合干部职工实际，大力培育和践行社会主义核心价值观，努力提升干部职工道德水平，扎实推进精神文明创建工作，为促进_旅游工作有序发展，提供道德支撑和精神力量。现对照区级文明单位管理要求，总结我局创建工作实际，将主要工作汇报如下：

一、单位基本情况

_区旅游局现共有干部职工19人，其中中_员12人。近两年来，我局以_X旅游度假区建设工作为重点，团结拼搏，扎实工作，使得旅游项目逐步开展，旅游收入稳步增长，20_年，接待国内外游客606.8万人次，创旅游收入61.5亿元，20_年截至9月底，接待国内外游客533.36万人次，实现旅游总收入54亿元，比去年同期增长14.5%和14.4%。随着各项旅游工作的不断推进，旅游项目质量和旅游管理效率都进一步提高，干部队伍素质进一步增强。20_年以来，我局荣获“20_-20_年度防范处理邪教工作先进集体”、“20_年_区工业发展先进单位”、“20_年‘五好’基层党组织”、“20_年度全区宣传思想工作先进集体”等荣誉10项，树立了良好的旅游形象。

二、创建工作情况

(一)大力加强组织建设，领导班子团结奋进

一直以来，我局将加强领导班子建设作为文明单位创建工做的核心工作来抓。一是认真落实党组中心组学习制度，将开展党组中心组学习作为提高班子战斗力的有效途径;二是贯彻民主集中制原则和班子集体议事规则。凡是有关全局性工作安排、人事调整等重大问题，局党组都坚持集思广益，坚持集体讨论决定，并将有关问题在干部职工中广泛征求意见建议，努力使各项决策符合全局工作的发展方向和要求;三是严格抓好勤政廉政工作，制定《区旅游局反腐倡廉建设和作风建设组织领导与责任分工》，并与班子成员、各科室签订《党风廉政建设目标责任制》，认真落实党风廉政责任制，将廉政工作落到实处。同时，为确保文明创建工作有领导、有组织、有计划、有步骤、有措施地规范运作，我局成立了以“一把手”为主要负责人的文明创建领导小组，把文明建设列入重要议事日程，及时制定创建规划和实施方案，把文明建设同旅游工作一起抓，两项工作做到同规划、同部署、同检查，将文明单位创建工作贯穿于旅游工作始终，真正把文明创建工作放在心上，抓在手上，落在实干上。

(二)深入开展文明建设，强化队伍素质

结合开展的群众路线教育实践活动，按照“三严三实”要求，狠抓四风建设，大力开展行业技能培训，努力建设一支政治过硬、业务熟练、作风优良的旅游干部队伍。一是深入学习开展党的群众路线教育实践活动，进一步坚定领导干部的政治立场，提高领导干部的政治素质;二是立足学习教育，要求全体干部职工制定个人学习培训计划，采取个人自学、集中培训等形式，开展教育培训活动，鼓励干部职工积极参加各种形式的学习培训活动，丰富知识内容，提高工作技能，20_年我局2名干部参加_省旅游执法证申领培训及执法考试，提高执法能力;三是积极开展人才工作，开展行业知识技能培训。根据我局旅游发展需要，20_年，通过区组织部引荐，引进旅游专业人才一名，现任旅游局副局长，主要负责中大街日常管理、运营和发展。同时不定期开展行业业务培训班，组织酒店、旅行社等旅游企业参加，更新专业知识和技能，提高从业人员的服务水平和文明素质，20_年至今，我局共举办各类行业培训7次，受教人员总计400余名;四是广泛开展“讲文明、树新风”活动，鼓励和引导干部职工积极参加生态文明建设和环境保护活动，积极参与“绿色出行文明出行”等主题宣传实践活动。领导干部带头树立新风正气，按照习近平总书记关于“三严三实”的要求，为净化社会环境，实现“五位一体”的全面发展。

(三)狠抓政风行风建设，树立旅游良好形象

内抓素质，外优服务，我局始终结合旅游工作实际，以严肃纪律、提高素质为目标，全面加强干部队伍建设。一是加强制度建设，不断完善岗位责任考核机制，提高内部管理水平，努力做到考核办法责任到岗、考核到人，使考核工作更科学、更合理;二是建立健全监督管理机制，确保各项制度落实到位。近年来，我局不断加强监督管理，对权力在项目招投标、行政、人事、财务管理、物资采购等环节实行重点监控;三是大力推行优质服务。全面利用“微媒体”平台，开通“_旅游”、“_百事通”微博及微信公众平台，实时推送_旅游信息。推进“网上政府大厅便民服务事项梳理和行政审批事项梳理”工作，进一步明确事项内容和工作流程，方便群众咨询，提高办事效率。深入开展投诉服务，一旦接到投诉事件，调查、反馈，及时解决，两年来，我局共受理投诉案件16起，成功撤诉3起，处理11起，满意率达100%;四是严肃工作纪律。不定期对干部日常行为进行检查，一旦发现聊天、随意外出、敷衍群众等不文明的现象，立即指出和责令改正，情节严重的进行全局通报，并与岗位责任制考核相挂钩。

(四)提升文明品质，促进旅_业发展

一是完善旅游规划体系。截至目前，《舟山群岛_国际旅游度假区总规》、《鸦片战争首战场策划及概念性规划》和《_区酒店业规划》完成送审稿，《白泉旅游综合体总体规划》、《东海大峡谷“梦幻水世界”规划》和《东海大峡谷拦水堰工程施工方案》已完成初稿，《东海大峡谷生态旅游区总体规划》已通过评审，《舟山名人馆项目设计方案》完成并开工，《_区旅游用地价格评估研究》已获区政府批复，狭门村和南洞民宿改造方案正在不断完善，旅游规划体系正逐步成型;二是完善旅游基础设施。东海大峡_区已累计投入8000万元，新建滑道、滑索、300余平方的烧烤亭已完成，并营业。舟山名人馆项目已投入800万元，完成全部工程的90%，预计年底对外营业。三是加强旅游安全监管。全面落实安全生产工作制度，与全区所有旅游企业签订安全责任状，督促落实企业安全生产责任制。不定期开展加强安全知识与技能培训，提高岗位人员的安全意识。同时加大安全督查力度，通过普查、抽查、暗访等形式，对旅游企业消防设备、人员制度落实、安全记录等重要安全事项进行检查，对不达标单位给予期限整改和复查;四是加大行业提升督促力度。20_年年初我局对11家单位和企业兑现了旅游发展政策奖励，将已完成旅游企业安全生产规范化标准化建设的54企业纳入安全生产诚信企业名单，以此带动企业提升品质和评星创绿的劲头。积极开展第二次省城市文明程度指数测评，督促饭店进一步规范饭店从业人员的着装、用语、礼仪等，提高服务文明程度。

(五)积极规范内务管理，建设良好工作环境

近年来，我局重新制定出台了《_区旅游局内部管理制度》和《_旅游发展集团有限公司内部管理制度》，对考勤、会议、学习教育、公车使用等方面做了新的规定和补充，并要求全体职工干部按规定执行。同时，为保持环境整洁，美化服务环境，我局对办公环境卫生和食堂卫生做了明确规定，办公环境实行“门前三包”责任制，督促全局干部职工对各自办公室及周边区域实行定时、定期清扫整理工作，保持办公室内卫生清洁。公共环境由专门清洁人员定期打扫。食堂由食堂工作人员负责，确保干净整洁、无虫害。

文明单位创建工作是一项长期的系统工程，我们将以这次复评为契机，不断巩固创建成果，创新工作思路，再上创建档次，为不断开拓旅游工作的新局面，为我区经济社会新的发展再谱新的篇章!

文明单位年度工作总结【篇2】

2016年湟源县第二中学精神文明创建工作总结

我校是一所拥有将近2000多名师生的中学，在党的教育方针指引下，学校始终坚持以精神文明建设为动力，遵循依法治校、以德育人的办学理念，大力推进素质教育，切实将争创文明单位摆在学校工作的重要位置，逐步树立起文明、勤奋、坚毅、有为的优良校风。回顾一年以来的工作情况，我们着重抓了以下几方面的工作。

一、统一思想，营造浓烈的创建氛围

明确文明创建工作的重大意义，按上级工作部署，建立了学校主要领导负责的创建领导小组，制订了创建工作计划、安排了活动内容，橱窗、宣传标语、黑板报，全部突出文明创建的中心内容。通过召开校会、主题班会、开展团队活动、宣传中国公民基本道德规范、学唱公民道德歌、贯彻小公民道德牵手行动计划、发出致家长的一封信等，在社会设点宣传，参加社区创建活动，清除非法张贴广告等等，营造了浓烈的创建氛围。

二、围绕中心，与时俱进，加快创建文明单位的步伐

面对新形势下的新任务、新情况，学校以行风建设为重点，深刻领会努力实践“三个代表”和“科学发展观”的重要思想，进一步统一认识，开拓创新，在创建文明单位的活动中，迈出了可喜的一步。

在当前形势下，加强教职工思想政治工作具有重要的现实意义，扎实有序的理论学习是学校开展文明创建工作的先导，为此学校抓住中心理论组、干训学习、支部大会、教工大会、年级组学习等一切有利时机，大力开展“讲学习、讲政治、讲正气”活动。

本学期，我们着重通过支部大会组织教职工政治学习10次，重点学习《教师法》、《教育法》、《未成年保护法》、《中小学教师职业道德规范》，特别是在落实县教育工作会议精神方面，组织教师反复学习县委领导、县教育局的领导在教育工作会议上的讲话，做到了深刻领会、重点落实。学校通过开展“师德风采”演讲、师德体会交流、撰写心得体会等活动，引导广大教工深刻理解“科学发展观”精神实质；通过开展《公民道德建设实施纲要》知识竞赛，不断提高广大教工的道德素养，真正做到“身正为师，学高为范”；形式多样的学习，不仅提

高了广大教职员工的思想认识，更为文明创建活动营造了一种积极向上的氛围。在党支部的带领下以统一思想，开拓创新，各项工作顺利进行。

三、以文明创建为先导，大力推进学校德育工作

学校在贯彻落实《中共中央办公厅、国务院办公厅关于适应新形势进一步加强和改进中小学德育工作的意见》基础上，全面贯彻落实省市德育工作会议精神。以爱国主义教育为主旋律，以队伍建设为保证，以常规教育为抓手，进一步改进德育工作的方式、方法，大力推进素质教育，推动了学校精神文明建设的进一步深化，形成了“文明、勤奋、坚毅、有为”的优良校风，突出了以下五项内容：

强调文明创建和德育工作的有机渗透。学校坚持每周一举行升旗仪式，实行严格而规范的升降国旗制度,并结合近代史教育、形势教育、国情教育进行国旗下讲话，增强全校师生的爱国情感。广大师生充分认识到，在当今世界政治多极化和经济全球化的大趋势下，只有刻苦学习、奋发图强，才能使祖国早日强大，最终实现国家的统一、民族的复兴。

与此同时，学校抓住近年来大事、喜事多的有利契机，以征文、歌咏、诗歌朗诵比赛、文艺汇演等形式，结合新中国成立六十周年，组织开展了一系列丰富多彩的纪念和庆祝活动。通过举办图片展览、党史讲座，深入开展党史、国情学习宣传。举行隆重的升国旗仪式；在家长学校中安插专题内容，组织党员学习科学发展观，激发了学生的民族自豪感和爱国热情，树立为祖国繁荣昌盛而勤奋学习、刻苦锻炼的远大志向。

以思想政治教育为基础，确立高尚的道德情操。学校以思想政治课教学为主阵地，其他学科为辅阵地，强化课堂教学中思想教育的渗透功能，大力开展国情教育、唯物辩证法教育、心理教育。学校设立专门的心理咨询，为解决青少年“成长中的烦恼”提供了良师益友。此外，学校还突出抓好了“崇尚科学、反对迷信”教育，进一步提高了学生学习和掌握马克思主义理论的自觉性。

以文明创建为动力，加强对后进生的帮扶工作。学校大力开展献爱心活动。学校从青少年的自身特点出发，结合《预防未成年人犯罪法》的颁布实施，聘请派出所同志作为学校兼职制副校长，加大了法制教育的力度。班级成立互帮互助小组，将各班后进生的帮教工作落实到人。由于学校在后进生转化工作上环环相

扣，事事有人理，时时有人管，坚持依法治校、以德育人的理念，使他们在学校健康成长。

在文明创建活动中，强化日常行为规范养成教育。结合学校实际情况，学校将行为规范教育作为创文明单位的起点，常抓常新。新生一进校，向学生进行《中学生日常行为规范》和《中学生守则》的贯彻与落实。每班的教室都悬挂《规范》、《守则》。为了更好理解和执行《规范》，学校开展了每周一次的流动红旗评选活动，即将做创建文明集体及个人的活动分解落实到每个班级、每个个人身上，努力创造精神面貌好、教育质量高、校园环境美、管理规范的良好育人氛围。其次，学校健全护校值班制度，黑板报、卫生、自行车管理的检查制度。正是因为常规管理的及时到位，日常行为规范养成教育的成效才能在校园的每个角落得以充分体现，才使得青少年文明程度大幅度提高。

四、内强素质，外塑形象，不断提高教师队伍的文明素质

以师德建设为龙头，人人争当文明教工。学校在办学过程中始终将师德教育放在教师队伍建设的首要地位来抓。

五、锐意进取，强化自身，不断增强领导班子整体功能

1、抓好学习，提高素质。学校十分重视抓好中心理论学习，通过抓认识、抓制度、抓考核，努力把理论学习的各项任务落到实处。在学习的要求上，切实做到“四个性”，即计划性、系统性、广泛性和持久性。在学习的效果上，学校一班人始终强调要立足实践，联系实际，做好各自分管工作。

2、发扬民主，完善制度。一是体现在决策程序上。对学校的重大部署，如发展思路、奋斗目标、中层干部的竞聘等，都能在广泛听取方方面面意见的基础上，经过行政会集体讨论决定。二是体现在广泛发扬民主上。通过不断健全完善教职工代表大会、教工大会，广泛听取全体教工对学校工作的意见和建议，从而保证班子决策的科学性。三是体现在具体工作上。每位校级干部都能自觉维护领导班子的团结和威信，根据分工，履行职责，既顾全大局，又相互补位。

总体看，学校领导班子运作和谐、气氛良好，决策领导水平不断提高。学校领导一班人坚持把全心全意为教工服务，把代表全校同志的根本利益和长远利益作为决策的依据和发展的根本。

六、下步打算：

（一）加强班子建设，提高创建意识

抓好领导班子的队伍建设。要求领导带头执行党的各项方针政策。无论是在学习与工作中都要起到表率的作用，自觉遵守学校的各项规章制度，以良好的师德影响大家，带动全体。

（二）强化师德建设

抓形象工程建设，努力提高教师职业道德素质；抓学习，提高对园丁形象工程建设的认识；抓重点，开展系列教育活动；抓评估，增强教师职业道德建设的自觉性

（三）主题教育，文明创建

为保障学校精神文明工作的实施与落实，配合学校师德建设学习，开展理论创新与实践活动相结合，同开展精神文明相结合。通过师德讲座；师德经验和师德体会交流，来进一步加强精神文明工作的针对性与实效性。

（四）丰富德育活动 发挥教育作用

（1）德育为先，育人为本。通过召开班主任工作交流会、“优秀班主任”评选活动，提高了德育工作质量。办好家长学校，拓宽了德育工作渠道，初步建立了学校家庭社会三结合育人体系。

（2）制度保障、工作井然。继续以团队为阵地，利用传统节日、宣传橱窗、黑板报、班会课、校园广播，开展爱国主义、集体主义和社会主义教育。

（3）活动载体，寓教于乐。继续开展系列活动，进行法制知识、安全知识、卫生知识、团队知识等系列讲座。通过参观、访问、广播、“手拉手”文体活动、主题班会、“歌满校园”歌咏大赛活动，活跃校园文化生活，让优美动听的歌曲伴随青少年健康快乐地成长。

在总结创建工作的同时，我们清楚地看到，创建文明单位是一项长期的系统工程，我们将在上级的领导下，在全校师生员工的努力下，与时俱进，不断地迎接挑战，为开创县二中的腾飞再接再厉，催马扬鞭！

湟源二中政教处

2016年9月15日

文明单位年度工作总结【篇3】

在XX市文明委、集团公司文明委的正确领导下，我公司创建文明单位工作始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以培养一支思想过硬、作风优良、业务精湛、团结和谐的员工队伍为目标；以打基础、强素质、树形象为重点，按照“重在建设、贵在坚持、注重实效”的原则，全面动员，人人参与，以人为本，精心组织，开展了扎实有效的创建活动，有力地推进了公司三个文明建设的协调发展，全面提升了员工队伍的文明素质和文明形象。    一、领导重视、狠抓落实，全面争创市级文明单位    公司党委十分重视文明单位创建活动，从创建伊始，就摆到党委的重要议事日程上，与生产经营工作统一部署、统一计划、统一落实、统一考核。党委一班人一致认为，文明单位是一个单位精神面貌的综合反映，创建活动是践行“三个代表”重要思想的具体体现，有利于提高员工文明综合素质和文明形象，有利于促进公司三个文明建设协调发展。因此，提出了“巩固提高，提档升位，全面创建市级文明单位”的思路，全面推进创建工作的深入开展。    1、加强领导,完善机制，落实责任。在公司党委领导下，成立了创建工作领导小组和领导小组办公室。由公司党委书记、总经理任领导小组组长，党委副书记、纪委书记任副组长；机关各有关科室为创建办成员，并明确了各科室领导为本单位创建第一责任人。制定下发了《义翔铝业公司关于创建市级文明单位的工作方案》《义翔铝业文明单位考核实施细则》，明确了指导思想、总体目标、建设内容和要求。对照创建目标、标准和责任，细化分解，把责任落实到人，形成一级抓一级，层层抓落实，党政工团齐抓共管的工作机制。    2、加强宣传教育，营造良好的创建氛围。为了深化干部职工对创建工作的主体意识，自觉投身到创建活动中去，结合工作实际，以厂容厂貌的不断改善和职工的满意度为标准，精心打造义翔人形象，营造了良好的创建氛围。一是通过理论学习、黑板报展等形式，提要求，抓落实，召开了创建市级文明单位动员会，使干部职工对创建工作入脑、尽心、见行动，形成了“人人重视，个个参与，全面受益”的创建局面。二是投入部分资金建立了《义翔铝业业余党校》、《公民素质教育学校》，制订了《教学管理实施细则》、《员工培训管理办法》；同时制作了创建活动牌板四块，使精神文明基础设施得到了进一步完善。三是在六月份，开展了“人人参与，创建绿色家园”和“环保百人签名” 宣传月活动，提高广大员工的环保意识。并投入了100多万元，对现办公楼厂区及周边环境进行综合整治，使全厂绿化面积达15000平方米，绿化、美化了环境。四是完善了文化体育设施。先后投资30多万元对职工活动室、体育活动场地进行了装修。建成篮球场1个，乒乓球场1个，职工活动室3个，阅览室1个。    二、内强素质，外树形象，全面建设一支高素质干部职工队伍    打基础、强素质、树形象，全面建设一支高素质员工队伍，是做好工作的根本保证，也是创建工作的出发点和落脚点。为此，我们强调以人为本，求真务实，寓创建于日常工作、学习和生活之中。    (一)加强班子自身建设，进一步增强创造力、凝聚力和战斗力    公司领导班子既是精神文明创建活动的领导者，也是实践者。公司党委十分重视自身能力建设，以创建学习型企业为目标，提升领导干部的整体素质和能力，增强领导班子的创造力、凝聚力和战斗力，全面推动精神文明建设。始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，讲学习、讲政治、讲正气，增强团结，保持了奋发有为的良好精神状态，提高了科学执政、民主执政和依法执政的能力；坚持和健全民主集中制，增强党委的团结和活力，按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则，重大事项集体研究决定。为提高领导干部政治和业务素质，制定了《义翔铝业公司党委中心组学习制度》；为认真贯彻落实党员权利保障条例，制定了《义翔铝业公司领导班子民主生活会》和《党员民主评议制度》。在领导班子专题民主生活会上，班子及成员对照检查自己在加强思想政治建设、提高执政能力、推进各项工作、开展反腐倡廉等方面的情况，开展了批评与自我批评，并针对存在的问题，制定了切实的整改措施。职工一致反映，公司班子是一个求真务实、开拓创新、勤政高效、清正廉洁、团结奋进，值得干部职工的信赖和支持的坚强领导集体。    （二）着力打造一流的干部队伍    公司党委把培养一支思想过硬、作

文明单位年度工作总结【篇4】

为进一步落实市委市政府建设文化名城的有关精神和市卫生局《关于加强医院文化建设的指导意见》，在医院党委的领导下，我院开展了一系列文化建设活动，丰富了职工文化生活丰富了医院文化内涵，促进了医院管理和医疗服务质量的提高。现将我院文化建设情况总结如下：

一、开展“抓整改、促发展、保稳定”活动。

院党委针对我院存在的诸多困难和问题，在认真调查研究的基础上，在2011年5月20日至2011年8月15日利用2个多月的时间开展了一次解放思想，坚定信念、战胜困难、促进发展活动。通过开展这项活动，丰富了医院的文化建设，使职工的思想作风、精神风貌、工作效率都有明显改善，达到了预期效果。

(一)通过学习、动员提高了思想认识。“抓、促、保”活动。动员大会后，全院上下积极行动，迅速掀起学习热潮，院党委利用板报、橱窗等形式宣传魏院长讲话精神及开展“抓、促、保”活动的重要意义，发放“_党章、全市卫生工作会议精神”等学习材料。党办室向全院党员干部发出倡议，号召全院党员干部带头学习，做好宣传动员，率先垂范，做坚定岗位、尽职尽责的模范。各支部分别采取集中学习与个人自学相结合的方式利用党团活动时间组织学习。院党委对各支部学习情况进行了检查，全院所有职工都参加了“抓、促、保”活动学习答题，并撰写了读书笔记和心得体会，保证了学习效果。

(二)通过查摆，抓住了医院存在的突出问题。针对医院在管理、医疗服务、科研教学、整章建制和医疗环境等方面存在的问题。一是通过自己找查摆，即对照“抓、促、保”活动有关要求和我院相关规定，逐项、逐条进行查摆。二是科室内部人与人之间相互查，开展批评与自我批评，人与人之间坦诚相待，坚持不护短、不留情面、不避重就轻，不给工作留死角，有矛盾有问题不回避，互相提醒，及时纠正。三是相互帮，请兄弟科室和临床服务科室给本科室提意见，逐条落实，加以改正。如放射科向各科室发放征求意见表，征求意见，并进行梳理汇总分析，分清哪些是个人问题，哪些是科室问题，分别加以解决。四是向患者征求意见，定期向患者发放征求意见表，征求患者的意见和建议，查找服务中存在的问题，不断改进工作。

(三)解决了一些长期阻碍医院发展的习惯认识和作法。在“抓、促、保”活动中，原先医院普遍存在的“等、靠、要” 思想正在转变，工作主动性、积极性得到提高;斤斤计较、互相扯皮的事少了，团结互助、齐心协力办事多了，如：行政职能部门的同志义务劳动，冒雨搬病区、中草药库搬迁和门诊装修打扫诊室，体现了职工新的精神状态;中层干部的责任心和和使命感加强，在工作中大胆创新，敢有作为的职责意识正在形成。

通过“抓、促、保”活动，一是职工的组织纪律性得到了加强，严格遵守作息时间和请销假制度，绝大多数职工能够按时上下班，不迟到、不早退，坚守岗位、尽职尽责;二是医疗服务质量和意识增强，使用文明用语，规范医疗服务行为，为患者提供热情、周到的服务。门诊收费处改善服务态度，并向患者承诺在收费窗口排队等候不超过10人，等待时间不超过10分钟，为患者提供方便快捷的服务，得到患者的好评;三是职工的精神面貌发生了变化。心往一处想，劲往一处使，积极为医院发展建言献策;四是转变机关了作风，行政后勤人员为一线服务意识普遍增强，主动下科室了解情况、征求意见和建议，发现问题，及时沟通和处理，采取有效措施，保障一线服务;五是建立和完善了各项规章制度。明确了岗位职责，形成了事事有人干，人人在干事的工作格局。

二、抗震救灾奉献爱心

2011年5月12日下午2时28分，在中国西部的四川省汶川县，一场里氏8级的地震，震撼了大半个中国，在瞬间夺去了上万人的生命，摧毁了无数家园。整个华人世界为之震惊，无数国人为死难同胞落泪。院党委及时向全院职工发出了倡议，呼吁全院干部职工伸出援手，奉献爱心，为汶川大地震中的灾民尽献微薄之力，帮助灾区同胞重建家园!此项活动很快得到了全院职工支持与配合，大家积极踊跃捐款，向汶川同胞奉献爱心，在医院经济状况比较困难，职工不能全额发工资的情况下，全院干部职工共捐款68600元，其中，共产党员交纳特殊党费12060元，充分体现了“大灾有大爱”深刻文化内涵。严重的自然灾害对我们是一场考验，也是一次锻炼。在突如其来的地震灾害面前，我们相信，有广大群众的理解、支持和配合，团结一致，众志成城，再大的灾害我们都有能力去战胜，再大的困难我们都有办法去克服，并最终取得了抗击这场特别重大的地震灾害的最后胜利!

三、发挥部门优势，抓好文明生态村建设。

按市委市政府创建文明生态村活动要求，我院对口帮扶涿州小洛各庄村，院领导高度重视文明生态村创建工作，经过院班子认真研究，选派得力人员组成工作小组负责涿州小洛各庄村帮扶工作，坚持以人为本，以改善农村人居住环境为突破口，坚持因村制宜的帮扶思路。我们做了以下工作：

(一)深入调研，掌握详尽的基本村情。小组成员首先实地考察。并深入农户家中，询问村民主要收入来源，了解有哪些需要解决的问题，并详细做记录，为帮扶工作提供了准确的第一手材料。

(二)因村制宜办实事。为改善小洛各庄村民居住生态环境，从绿化、净化入手，我们计划为小洛各庄村购买树苗木，帮助植树，使村绿化率达到标。以改善生存环境。二是要建立村民文化活动室、图书活动室，活跃和丰富村民文化生活。组织全院职工为小洛各庄村捐书，得到全院职工的积极响应。三是要发挥优势，选派有经验的医师入村为群众进行义诊，开展卫生科普知识讲座、健康宣教活动，以提高村民的健康水平。

通过加强医院文化建设,不断丰富广大员工的精神文化生活。将医院精神融汇于各项工作中，植根于大家头脑中，认同医院的核心理念。围绕创建“诚信医院”、“医院管理年”等中心工作，规范医疗行为，增强归属感、主动性和凝聚力。

总之，重视和加强医院文化建设，以医院文化建设促进医院改革的深化，真正实现经济效益和社会效益同时提高的目标，真正提高医院的综合实力和市场竞争力，为我市人民群众的健康服务，为我市经济建设又好、又快发展做出积极贡献。

文明单位年度工作总结【篇5】

在上级业务部门的指导下，以邓小平理论和“三个”代表重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，认真贯彻党的民族宗教政策，按照文明单位创建标准，积极开展第xx届XX市级文明单位的创建工作，不断提升民族宗教工作水平，现将我局20xx年以来的创建工作情况作如下总结：

一、领导班子坚强方面

1、建立健全精神文明建设工作机构，确定民宗局局长和一名办公室经办人员具体负责文明单位创建的日常事务，统筹单位创建经费，根据创建要求开展创建活动。

2、精神文明建设与民族宗教业务工作紧密结合，列入单位工作计划，统一安排部署，检查落实，创建情况写入年终工作总结，并制定精神文明创建工作三年规划。

3、认真完成文明委、文明办部署的有关工作。

二、工作效能突出方面

4、民宗局由于单位人员少，市里没有安排创业竞赛、招商引资、项目开发任务，单位领导也没有列入“十佳”、“十差”科局长评选。

5、单位有深入开展“创文明行业、建和谐海西”竞赛活动，但民宗局不是重要窗口单位，是以服务民族对象和宗教界人士为主，不断改进工作作风，提高服务水平和工作效率。

三、道德建设有效方面

6、有开展社会主义核心价值体系和《公民道德建设实施纲要》，学习教育活动，有建立公民道德的宣传内容（社会主义荣辱观）。

7、有开展社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德教育实践活动，积极参与文明市民评选活动，干部职工精神振奋、服务优质。

8、积极开展诚信教育活动，营造信用文化氛围。结合单位实际，开展诚信评选活动。单位社会信誉良好，无违约、无投诉现象。

9、组织动员机关干部开展各种志愿服务活动，积极服务群众、奉献社会。

10、组织学习各类先进人物和先进事迹，积极参与道德模范等投票评选活动。

11、支持文明城市创建，共同营造浓厚的社会氛围，积极开展文明楼院、文明家庭创建活动。

12、积极支持并参与所在地（社区）精神文明共建活动，20xx年支持花桥社区精神文明共建经费1000元。

13、积极开展“情明武夷、文明关爱”活动，关爱民族村特困群众，三年共资助民族村特困群众21户，每户提供300元以上的特困救济资金。

四、科教文体方面

14、加强科学技术知识学习和普及教育，加强机关工作人员的体育锻炼，提高其身体素质和健康水平。

15、尽可能为所在社区创造文化体育方面的学习锻炼条件，积极为市民创造文化教育和体育活动场所。

五、廉政文化建设方面

16、组织机关干部学习反腐倡廉知识和有关制度，加强廉政纪律教育。

六、工作环境方面

17、民宗局按照统战口卫生包干区责任制的要求抓好落实，并做好单位的环境卫生和整洁，落实“门前三包、门内达标”责任制。

18、注意单位干部保健工作，并列入单位管理范畴。

七、创建工作日常管理扎实有效方面

19、依据文明单位考评细则的规定，单位建立健全精神文明建设文字档案等，创建资料实行信息化管理。

20、积极报送各类文明创建工作信息。

文明单位年度工作总结【篇6】

一、注重精神文明建设，营造良好校园文化。

在期间，我们在全校教师会上进行了争创县级文明单位学习、动员，提出了建立“文明学校，文明教师良好形象”的要求，并通过师德演讲、征文比赛、师德明星评选等形式，来加强教职工的师德建设。我们还制定了青年路幼儿园精神文明考核细则，并将评价结果作为教职工评优，职务晋升的重要依据，在我园中逐步建立了教书育人、为人师表、乐于助人的良好园风，真正创设了“积极、向上、求真、务实”的校园文化环境。

其次，我园结合实际，先后开展了一系列教育实践活动。如：在教职工中，开展“荣辱在我心”讨论，让每一位教师结合当今社会的一些现象谈体会，作演讲。在孩子中进行“荣辱观的教育”，游戏活动。

本学期，我们还开展了《在自律中成长，在互助中发展》的青年路幼儿园教职工工作手册制定活动，使教职工用自己的文明言行引领社会新风尚，为提高中牟文明作出自己的一份力量。

我园坚持树立人本管理理念，建立科学管理机制，努力营造“理解、尊重、信任、宽容”的校园文化，使幼儿园逐步形成“尊重差异、彼此欣赏、相互倾听、共同分享”的校园氛围。

首先，在实行幼儿园管理中，我园积极推进校务公开，民主管理。认真完成每一次的教职工代表大会，让群众行使民主权利，参与学校民主管理。做到政策、过程和结果“三公开”。如：学校三年规划、新的奖金分配方案、园内大修计划、幼儿园上等级、教工自律工作手册等等，决策前园长都充分听取各层次人员意见，召开各类讨论会，本着事实求是的原则，真正使幼儿园的改革和形势发展要求相适应，真正代表广大教职工利益，最终形成一个有可行性、能被大多数教职工接受、理解的决策。使教职工人人知晓，强化主人翁的意识。

其次，在学校管理中坚持以人为本的思想，营造人文环境，加强凝聚力工程，用心于人，造就一支高素质的教师队伍。我园根据教师实际，让每一位教师制定具有特色的个人发展规划，并在全校会议中进行交流。园领导坚持做到“有事必访，有病必探，有难必帮”，千方百计为大家排忧解难，使教工感到学校的关心和温暖。例如：上学期，我园的一位教师，由于公公突然得病，给原本不富裕的家庭带来了更大的困难，我园领导和工会了解此事后，积极给予她多方面的帮助，虽然数目不大，却让那个寒冷的冬天增添了一份暖意，也让我们这个集体更加融洽。此外，工会主席经常听取群众的意见，开展丰富多彩，健康有益的娱乐活动，加强团队的凝聚力。

三、聚焦研究实践活动，提升教师专业水平。

我园始终能坚持正确的办园方向，将教育教学工作视为学校的中心工作，将

“以孩子发展为本”视为我园全体教职工的一个共同的目标，使学校管理、教育科研、家长工作、后勤工作等等都围绕促进幼儿健康发展来规划和安排。近年来，我园以教科研工作为突破口，以改进课堂教学为抓手，开展了一系列的研究、实践活动，使教师的教育理念、专业水平有了很大的提高，我们的研究成果也得到了市教研室专家的充分肯定，我们正逐步完善，使其成为我园的园本课程。在研究的过程中，教师的专业水平提升是飞跃的。

四、注重社区联动建设，达到家园和谐发展。

幼儿园作为一个教育机构，是社区中的一员，以加强社区、家、园、三位一体的育人环境是十分重要的。我园每学期会定期召开家长会、家委会、家长讲座、亲子活动等等，开展了多种形式的活动，如：宣传废旧电池、宣传禁烟、敬老院慰问、“垃圾不落地，人人共参与”，并在本学期成立了爱心基金会，关爱身边的弱势群体等等，在活动中，我们的行为不仅得到了社区居民的认可，也使我园的教师和孩子学会了如何去关心他人，从而达到了家、园、社区合作中的和谐。

XXX是一家XXX企业。主要以XXX为主。现有员工XXX人 。

XXX成立以来，坚持一手抓经济，一手抓精神文明建设，以构建和谐文明企业为目标，以提升企业形象为着力点，不断夯实基础，丰富内涵，营造创先争优的浓厚氛围，精神文明创建工作不断取得新成果。其中获得XXXX等荣誉。近年来，精神文明创建工作力度不减，主要做法如下：

一、强化组织领导，健全创建机制。公司领导班子十分重视精神文明创建工作，充分认识到创建文明单位对公司自身发展的促进作用，是公司积极履行国有企业社会责任的应有担当，是促进公司经济效益和社会效益共同提高的有效途径。为此，在公司领导班子分工中，公司XXX直接抓精神文明创建工作，并成立了由XXX任组长，XX为副组长的文明创建工作领导小组，明确了“领导重视、上下联动、层层落实、以点带面、形成合力”的创建机制。公司还坚持把精神文明创建工作纳入到企业发展的整体规划中，把创建活动贯穿到公司经营管理的各个环节中去。

二、强化内部管理，加强党的建设。近两年，公司积极响应中央关于国有企业改革的号召，积极探索国有企业改革途径，把加强党的领导作为首要政治任务加以落实，完成了“党建入章”工作，在完善现代企业法人治理结构上，积极组建董事会、监事会，完善经理层体系，积极向现代企业管理制度看齐。同时把深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想及党的十九大精神作为一项重要政治任务加以全面推进。

三、强化宣传引导，营造文明氛围。今年公司开展了XXX，增设了XXX文明标志，今年以来共发布X期“好人榜”，向江西好人网提供了XX余条好人线索。同时网络文明传播工作力度不减，XXXX,开通了XXXX网站链接，成立了5人网络文明传播志愿者工作小组。今年以来累计撰写、转发精神文明建设内容的博客、微信、微博XXXX余条，积极参加了全市网络文明XXXX等传播活动。

四、强化道德建设，提高员工素质。公司以来共开展XXX场道德讲堂讲座，内容涉及公司治理结构、现代企业财务管控、消防知识、健康养生、廉洁从业等，着力提高公司员工政治素质、业务素质、文明素质。

五、加强普法教育，促进综合治理。加强法制教育，增强员工法律意识和法制观念是公司推进依法治企、促进社会综合治理顺利开展的基础。

六、开展主题活动，提升服务水平。今年以来，公司相继开展了XXX等主题党日活动，通过主题教育，引导广大员工不忘初心、牢记使命、坚守担当，积极在公司改革发展中贡献智慧和力量，引导广大员工树立新理念、开拓新思路，为实现公司的跨越发展和建设幸福美丽现代化江西而努力奋斗。在“我们的节日”和重大纪念日活动中，公司在春节开展了XXX等活动。

七、强化文明服务，塑造企业形象。公司始终坚持把文明服务、优质服务作为公司的生命线来抓，注重窗口建设，推行规范化服务。XXXX。通过这些创建活动，强化了文明服务，塑造了良好的企业形象。

八、加强廉政建设，实行有效防范。公司党委贯彻落实党风廉政建设责任制，与公司领导班子成员、部门、单位签订党风廉政建设责任书。今年以来，公司开展了X次作风建设专项整治活动，对照“怕、慢、假、庸、散”以及违反中央八项规定精神行为和损害群众利益等7个方面的突出问题，深刻剖析，深入查摆，开展了作风建设大整治。公司党委还注重党员、干部、员工的政治学习，为公司员工相继购买了《红色家书》《新时代面对面》《“一带一路”机遇与挑战》《回望峥嵘读初心》等一系列书籍。

总之，近年来，我们在文明创建中，把教育与活动相结合，把责任与荣誉相结合，营造了团结向上、积极进取、和谐融洽的发展氛围。在这种和谐的企业环境中，我们的服务水平在不断提升，责任意识在不断增强，员工队伍精气神在不断升华。虽然取得一些成绩，但仍然存在文明建设工作不够深入，单位之间文明创建不够均衡，文明建设载体不够创新，先进典型推陈推新力度不够大等问题。今后，我们将在南昌市文明办各级领导和各个部门的关心关注和悉心指导下，继续围绕公司中心工作，发挥广大员工在公司发展中的重要作用，开拓创新，奋发有为，积极进取，努力在精神文明建设上取得新成绩。

**年，我办县级文明单位创建工作在县委、县政府的正确领导，县文明办的具体指导下，紧紧围绕创建工作部署要求，以争创文明单位为目标，不断完善工作机制，积极拓展创建领域，将创建工作融入到日常工作中，做到落小、落细、落实。推动各项工作创先争优，大力加强思想道德建设、领导班子和自身建设，文明机关建设，着力建立和完善“宣传教育，依法管理、优质服务、政策推动、综合治理”长效工作机制，全办文明创建氛围进一步浓厚，文明创建工作整体水平有了显著提高。现将我办本年度县级文明单位创建工作情况总结如下：

一、高度重视，狠抓创建活动组织领导。

1、提高认识，加强领导。我办调整了以办主要负责人卢朝晖为组长，副主任石平为副组长，各股室负责人为成员的创建工作领导小组，明确专人负责，形成“上下联动、全员参与”的工作格局。将创建文明单位列入重要工作议程，召开专题会议传达县委、县政府和县文明办有关会议精神，认真研究部署文明城市创建和公共文明测评工作，高度重视文明单位创建工作，做到有领导、有部署、有目标、有措施。制定了《文明单位创建工作实施方案》，区分责任，明确到人，加强协调，注重实效，确保文明创建各项工作落到实处。同时将文明单位创建工作纳入单位年度目标责任制，作为考核奖惩的重要内容，加强了创建工作的监督管理。

2、优质服务，创先争优。结合电子政务工作实践，努力完善以优质服务，创先争优与文明单位创建工作相结合的新机制，不断提高我办文明单位创建工作水平。建立了文明单位创建工作研究、议事、检查、责任追究等制度，保证了创建工作顺利开展。

二、加强理论武装，强化理想信念教育。

1、深化理论学习。以加强学习型党组织建设为依托，以开展“两学一做” 学习教育常态化制度化为契机，召开各类中心学习、结合个人自学、每日“党章晨读谈体会”、党员“微党课”、十九大知识测试、“两重温一续写”、撰写学习心得、组织党员参加现场教育基地等多种形式，深化对党章党规、习近平总书记系列重要讲话精神、十九大报告的学习，引导党员干部尊崇党章、遵守党规，切实做到用精神武装头脑、指导实践、推动电子政务和智慧**各项工作。

2、强化理想信念教育。广泛开展形式多样的习近平新时代中国特色社会主义思想、“中国梦”主题学习教育，充分利用政府网站、微信群和“云上**”等宣传手段，大力刊播中国梦、新时代新气象新征程的宣传内容，大力宣传党的在各方面取得的巨大成就，用习近平新时代中国特色社会主义思想武装党员群众，坚定道路自信、理论自信、制度自信和文化自信。

三、齐抓共管，加强精神文明建设工作。

1、培育和践行社会主义核心价值观。按照县文明办要求，在政府门户网站、单位宣传栏刊播相关公益广告，设立社会主义核心价值观宣传牌，不断加强社会主义核心价值观学习，用正确的世界观诠释自己的价值取向，传递蓬勃向上的正能量。

2、开展“讲文明树新风活动”，大力弘扬中华传统美德。一是充分网站首页滚动条进行“讲文明树新风”宣传，教育和引导干部使用文明用语、践行文明行为，把懂礼貌、知礼仪、重礼节、讲道德融入到工作、学习、生活中。二是运用爱国主义教育基地、道德讲堂等载体，通过参观学习、座谈交流、宣讲解读等形式广泛开展实践活动。三是组织干部职工参加

“喜迎十九大”活动，通过各项活动进一步加强了精神文明建设，增加了组织的感召力和向心力，增强了队伍的凝聚力和战斗力，推动了各项工作的开展。

3、开展道德模范学习宣传，加强思想道德建设。对先进人物事迹进行大力宣传，掀起学习先进典型的热潮，积极参与各项评选活动，在政府网站持续刊登好人事迹。深入开展“道德讲堂”活动，充实完善讲堂内容，并组织开展网上道德论坛、道德修身等活动。

4、培育文明道德风尚。一是开展学雷锋志愿服务活动及志愿服务活动，进一步完善党员志愿者信息库，组织党员开展党员结对帮扶、卫生保洁、信息化应用技术上门等集中志愿服务活动，推进志愿服务活动制度化、常态化、品牌化。二是组织党员干部及职工开展义务献血，不断增强党员干部的奉献意识，进一步巩固全办关心社会公益事业、具有高度社会责任感的良好形象。三是积极组织开展各项捐款活动，总金额达到1万余元。

四、精心组织，深入开展文明单位创建。

1、抓好干部队伍的思想道德建设。深入组织开展了“讲文明树新风”、“文明节俭”、社会主义核心价值观、“道德大讲堂”和廉政警示教育等活动，并将创建工作贯穿始终，努力从抓学习教育和组织开展实践活动入手加强干部队伍思想道德建设。一是紧密联系自身实际，始终把政治教育、业务技能学习与创建活动结合起来，以“建设一流班子、培养一流队伍、创造一流管理、提供一流服务、树立一流形象”为奋斗目标，努力塑造电子政务和信息化队伍形象，营造良好的工作发展环境。始终坚持每周一的政治理论及业务知识学习，深入学习十九大精神和习近平谈治国理政理论，党的方针政策、法律法规、业务知识和职业道德规范，教育全办干部树立正确的世界观、人生观、价值观。不断提高干部队伍的知识水平、文化素养及办事和服务能力。二是深化职业道德教育，加强内涵建设。从提高思想政治素质和职业文化建设入手，增强干部的责任感和荣誉感，提高干部爱岗敬业、无私奉献、为民服务的自觉意识。组织干部认真践行服务承诺，坚决杜绝为老百姓服务过程中“吃拿卡要”现象，加强诚信体系建设和诚信服务。三是开展一场积极践行道德规范“大讨论活动”，以“做道德模范我先行”为主题，联系自身实际，联系工作实际，结合创建活动，对照道德行为规范标准，在为民服务中践行宗旨情况、比照“四德”行为操守情况，恪尽职守敬业奉献情况、帮扶群众解决实事情况等方面进行深入分析，查摆自身不足，提出建设目标和措施。四是开展了为民办实事活动。每名干部为帮扶联系村贫困户家庭做一件实事，切实为贫困户在生产经营和生活过程中遇到的困难、问题。活动深入开展，既强化了干部为民服务理念，又增进干群鱼水情深。

2、加强效能建设，进一步转变机关作风。一是党风廉政和反腐败教育工作制度化、经常化。二是建立健全了管理机制。坚持把机关建设纳入制度管理，用制度来保证机关建设落到实处。在对原有的学习制度、会议制度、接待制度、工作纪律等机关管理制度进行修订细化，编印成册，加强督促和检查。三是进一步印发文明单位创建百分制考评机制。年初研究印发了《**县信息办文明单位创建工作百分制考评办法》，明确工作职责，强化工作督办，大大提高了办事效率。四是加大政务公开和网上信访工作，作为机关效能建设的一项重要工作来抓。建立了领导值班制度，设立政务公开专栏。完善了监督制约机制，制作了岗位监督牌，公开工作人员姓名、职务、联系电话，实行亮牌办公，主动接受社会监督。

3、管理有序，内外整洁，加强办公场所建设和环境美化。改善办公条件，加强包干责任区、办公区域场所、中心机房、弱电设备间、在线访谈室、视频会议室和一楼开放庭院的环境美化工作。严格执行垃圾袋装化，每周定期组织开展大扫除活动，对卫生死角、窗台、玻璃进行清理，确保办公环境和包干责任区整洁。购置花草盆景，专人负责浇水、施肥、除草等工作，进一步绿化美化办公区环境。积极建设节约型单位，爱护环境，保护资源，节约用水，节约用电，节约用纸，尚俭戒奢。认真落实“门前三包”制度，内务管理规范有序，环境清洁整齐，无脏、乱、差现象。保持办公场所和单位廊道整洁干净，办公设施摆放整齐。提高单位效能建设，使工作秩序良好，全年无违反纪律现象发生。

4、丰富文体生活，引导健康向上。加强学习型支部建设，深化全民阅读活动，形成全员学习、终身学习、自觉学习的良好风气。崇尚科学，反对迷信，积极通过各种宣传方式倡导健康、文明的生活方式。办工会牵头，组织干部参加篮球、网球、登山、环保单车、大洋洲健身走、乒乓球、羽毛球等体育文化活动。通过活动的开展，增强干部队伍的集体意识、团结协作精神增强和单位的凝聚力。法制教育经常化、制度化，治安状况良好，干部职工无违法违纪案件，无“黄赌毒”等丑恶现象，无邪教活动。

5、积极开展公共文明和志愿服务活动。积极开展学雷锋和志愿者服务活动，积极营造文明和谐的道德氛围。一是引导职工积极参与 “低碳出行”活动，切实提高职工文明出行意识。6月11日至17日组织开展以“节能有我

绿色共享”为主题的公共机构节能宣传周活动，推进节约型机关建设，为全社会形成绿色发展,低碳创新的良好风尚增添一份正能量。二是抓好网络文明建设，组织签名活动。引导干部职工广泛参与文明传播行动，运用网络传播文明、引领风尚。三是参加帮扶村增绿工作，组织干部职工参加义务植树，成活率达100%。四是参加文明劝导和义务巡逻志愿服务行动。组织参加交通劝导志愿服务和东门路城区治安巡逻。三是参加卫生大扫除活动。任务17次，参加17次(2次节假日、3次雨天、1次雪天)。五是参加志愿注册。全办在编在岗15人按要求在江西志愿服务网络平台上完成志愿者注册，积极开展志愿活动。六是认真做好责任包干区(横坑商贸城东南区)保洁工作，由人秘股樊跃峰专人负责和组织。七是做好拆迁征收工作：派遣后备干部黄鑫之参加宁州镇黄田里二期房屋征收工作，黄鑫之和工作组一道，进行5户包保户安置工作，征收工作自10月25日以来，53天时间基本完成任务，比原计划提前一个星期，没有因拆迁引起信访纠纷、安全事故，创造了和谐拆迁、文明拆迁新纪录。12月份，办副主任石平和周湖岭站长，参加陈家老屋住户迁出工作，屡次上门做住户政策宣讲、思想调解，取得初步效果。八是积极开展文明单位、卫生股室、五好文明家庭、“文明餐桌”和“全民节约”等创建活动。九是积极参与、扶贫济困、义务植树、无偿献血等社会公益事业，开展多种形式的捐助活动。3月16日，办支部组织全体党员统一身着志愿服，来到扶贫挂点帮扶村渣津镇朴田村，为石人小学157名留守学生送去总价值近5000元的学习用品，并将助学捐款送到学校。“6•23”洪灾捐款活动，全办干部积极参与爱心募捐，班子成员捐款300~500元，干部职工捐款200元。所筹款项全部送到民政局，为灾区群众重建家园尽一份绵薄之力。9月7日下午，与石人片在家党员联合开展以村容环境大扫除为主题的主题党日活动，对小斗岭村组路边的杂草、生活垃圾等杂物进行清除，进一步改善环境卫生状况，提升村民生活环境。十是经常开展群众性文体活动，组织参加了大洋洲健身走、黄龙山登山、东岭单车骑行等活动。十一是开展知识讲座和道德讲堂，对机关干部进行礼貌、礼仪、礼节和爱国卫生、疾病预防、网络安全为主要内容的文明礼仪教育、健康知识教育。

五、提升业务水平，加快信息领域技术创新。

一是学通学透十九大精神，出新出彩掀热潮。党的十九大提出建设科技强国、网络强国、数字中国、智慧社会等发展目标，作出推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合等战略部署，信息化建设迎来新的重大发展机遇。

二是深入学习实施国家大数据战略第二次集体学习精神。“大数据发展日新月异，我们应该审时度势、精心谋划、超前布局、力争主动”。12月9日，中共中央政治局就实施国家大数据战略进行第二次集体学习。习近平总书记在主持学习时，深刻分析大数据发展现状和趋势，结合我国实际对实施国家大数据战略、加快建设数字中国作出部署要求，为用好大数据、赢得新时代发展的战略主动指明了方向。

三是切合**后发优势，加快信息领域技术创新。**作为国贫县欠发达地区，硬实力比不过发达地区，软实力可以迅速提升，需要找准潜在后发优势，从而实现赶超跨越发展，有效途径之一是加快信息领域技术创新，发挥信息化驱动引领作用，做践行新发展理念的排头兵。围绕

“政府决策科学化、社会治理精准化、公共服务高效化”，把大数据作为提升政府治理能力的重要手段，将政府的平台与社会多方数据平台进行互联与共享，并通过大数据管理工具和方法，采用大数据分析、数据挖掘、物联网以及人工智能等手段，构建一体化的政府治理数据协同平台，全面提升政府治理现代化水平。

四是实施一批智慧**应用项目。**年，我办积极实践信息化新一代技术，推进信息资源共享与数据统筹服务，实施政务云计算、三大工程视频专网、大数据中心、“云上**”和民生资金项目大数据监察平台建设，推动电子政务集约、高效和安全，为向“智慧**”转型发展、创新发展和跨越发展奠定了坚实基础。前期投入物有所值，基于云计算、大数据的新型智慧城市集约效应开始显现。现阶段主要推进**云计算、大数据建设迈向新台阶，建设智慧新**，让大数据更好地服务政府、服务社会、造福民众，为**经济社会发展注入强劲动力，不断满足**人民对美好生活的向往。

五是注重网站政民互动实效。设立了网上信访栏目，认真听取来自社会各方面的来访、意见和建议。**年10月17日，在四川成都举办的“**•政府网站精品栏目建设和管理经验交流大会”上，经专家评审，中国**网网上信访获“**•政府网站政民互动类精品栏目”奖。这是我县政府网站首次实现登榜，意义不同往日可比。(1)网上信访满意度提高。网上信访栏目共收到信件5889件，回复办结5868件，回复率达99.64%。印发《网上信访专报》12期，每周以短信或电话形式，对逾期未回复信件的进行督办。开通了信访件结果在线查询、对回复情况的满意性评价，整理了常见信访问题汇编。(2)开展了6期在线访谈。主要有 “千古悲催帝王侯——海昏侯刘贺的前世今生”、“孝廉楷模黄庭坚”、“圆梦”、

“产业发展不漏一户 精准脱贫不落一人——黄坳乡精准脱贫工作纪实”。(3)广泛开展民意征集活动。我县在政府门户网站专门设立了民意征集栏目，总结征集结果、公告征集进程，开展了8次民意调查征集活动，广泛征集群众对政府工作的建议、意见，为政府决策提供参考，将民意征集工作真正落实到了实处，较好地发了公众参与政府管理和社会事务的热情。

六是加强电子政务业务培训。我办重视政务公开和电子政务业务培训工作。一是开展全县性的业务培训工作。包括移动办公系统应用操作培训、政务数据梳理收集、政务服务网和新版网站培训等;此外，还经常上门点对点开展应用系统操作培训。二是积极组织技术干部参加省、市业务学习10批次，11月份，派遣干部参加省信息中心组织的江西省政务外网网络技术培训、国家信息中心组织的**年政务外网CIO高级研修班，开拓了技术人员的视野，提升了业务水平。三是鼓励技术人员参加专业职称考试、撰写技术论文，提高业务知识水平，全办已有计算机中级职称干部5名。四是加强干部业务的自学与交流能力。今年各股室技术干部进行了全办内部授课，分别就云平台、移动办公、民生资金电子监管、政务网络、平台运维管理等进行了业务交流。各位技术人员还结合所负责的业务工作，并编成相应教程，提供给各乡镇、各单位信息化工作人员使用。

六、存在不足及下一步打算。

**年，我办在县文明办指导下，较好地完成了各项创建任务，但也存在一些问题和不足，主要表现在：创建宣传力度，尤其是对干部职工和家属的宣传力度需进一步加大;创建活动的载体和机制还有待进一步完善和丰富。今后，我办将按照县文明办的工作部署及要求，更好地迎接复查验收。不断创新和完善工作机制，积极探索有效的创建工作载体和形式，结合创建目标任务，严格落实责任，结合单位特点，从深化理论学习、创新宣传载体、强化教育培训、加大关爱帮扶力度，丰富职工精神文化、大力开展智慧**建设等方面入手，扎实抓好创建各项工作措施的落实，推动文明单位创建工作的不断深入。

文明单位年度工作总结【篇7】

2018年度，在上级主管部门的正确领导下，南沙中学全体师生同心同德，团结协作，努力追求率先发展、文明发展目标，紧密结合我校教育教学工作实际，创新思路、突出重点、注重实效，在传承的同时不忘与时俱进，在提升形象的同时不忘丰富内涵，各项工作亮点凸显，取得了优异的办学实绩。具体表现为：

1.学校层面：荣立XX市集体三等功，2011-2018学年综合评估一等奖、市教育行风建设示范学校;创建为举重国家级体育后备人才基地、江苏省举重训练基地、江苏省高水平体育后备人才基地、江苏省举重传统项目学校、XX市体育传统项目学校、XX市举重业余训练基地;被评为 “XX市中小学艺体、文科实验室建设年专项工程”XX市先进学校、市体育先进学校。

2.课改层面：充分依托全市课改的良好氛围， “123”教学模式的研究进一步深化，获市十一五教育科学规划课题评比一等奖;承办了两市初二生态语文教研活动和初三英语研讨活动;初一初二期末考试和初三中考再次取得了优异的成绩。

3.教师层面：教师的专业素养和能力有了较大提高，有12人开设全市公开课，20人次在全市评优课或教学基本功比赛中获奖，并有多名教师获得优秀辅导奖。学校新增市级骨干教师7名。

4.特色建设层面：学校办学特色得到进一步彰显，产生了积极的社会影响。校刊《半农阁》和课题网站评比获市二等奖;文学社刊《映日荷》编写至171期，学生发表、获奖习作百余篇，获第六届全国中小学优秀校内报刊评选二等奖、XX市市校园经典诵读三等奖;举重再创佳绩，学校新建的举重综合训练馆正式落成并开始使用，成为国家级及江苏省举重后备人才训练基地，XX市举重运动协会也在我校成立。我校输送的选手陆浩杰获伦敦奥运会银牌，在苏州中小学生举重比赛中，我校队员获7金4银2铜的好成绩。

以上成绩的取得既是上级领导的大力支持和正确领导的结果，也是学校科学管理的实效，更是全校师生辛勤付出的回报。一年来，我校在率先发展、文明发展的过程中所做的努力可以归结为以下六个“注重”。

一、注重师德教育，开展师能培训，加快教师文明发展步伐。

建设一支结构合理、思想过硬、业务精通、具有现代文明气息的教师队伍，是推进教育改革、提高教育质量的关键。长期以来，我们重视师德教育和师能培训，推动教师努力实现“三个转型”，即在管理思想上，从“经验型”向“科研型”转变;在教学思想上，由“教书型”向“育人型”转变;在知识能力结构上，由“单一型”向“综合型”转变。为此，我们重点抓好了以下几项工作：

1.抓师德教育，强化师德师风。

我们通过学习党政会议精神、教育工作文件和相关政策法规，提高教师的思想政治觉悟;以行风评议为抓手，结合“评先、评优”，开展以“敬业、爱生、奉献”为主题的师德大讨论，提升教师师德素养;以金港镇“学生心目中的好老师”、“十佳师德标兵”等评比活动为载体，形成“爱生敬业、博学乐教”的优良教风。

2.抓学习反思，提升理论素养。

我们采用集体学习和个人自学相结合的方式，通过更高学历进修、定期理论学习和新课标学习等更新教育观念;通过新课程通识培训、教育技术培训、非学历远程培训等提高把握学科能力;通过每月上传学习心得、随笔反思等提高总结反思能力。

3.抓校本教研，提高教学水平。

我们以校本教研为依托，构建了四个平台：一是坚持“一人主备，集体研讨”的“五步式”备课模式，教法精心设计，习题精心筛选，落实二次备课;二是定期开展校内展示课、同课异构等活动，要求做到有课必听、听课必评;三是倡导每课必反思、反思必共享、每课一后记;四是各种评优活动，如说课评优、上课评优、基本功评优等。所有活动都要求广开言论，深入研讨，在交流中内化，在内化中提升，切实推动课堂教学质量和教师教学水平的提升。

4.抓团结协作，培养团队精神。

我们通过课前备课、二次备课、组内教研等形式，引领教师以教研组、备课组为单位，立足教育教学实践，围绕理论学习、课前研讨、课后反思、同课异构等方面相互交流、共同提高，以老带新、以强带弱，组内互帮互助蔚然成风、和谐共进成绩明显。如今年5月我校政史组被评为XX市十佳“五一巾帼文明示范岗”，11月在XX市首届“试题‘命、解、评’教师团队竞赛中，我校初二数学备课组、语文备课组分获得一等奖和三等奖。

5.抓名师工程，重视骨干培养。

一是高度重视，落实计划。学校确立了“中青年教师三年发展规划”，每学年都把名师工程列入学校工作计划，并于期初由专人进行统计核对，完善骨干教师成长档案，确定骨干教师培养后备对象。积极为培养对象搭台子、结对子，对照所缺条件，努力创造条件。做到工作有计划，计划有落实，落实有重点。今年依托金港镇 “名师成长工作室”成立，学校还建立了相应的名师成长工作小组，加强了对名师工程的督促和领导。

二是组织活动，搭建平台。为了给教师创设更多自我展示的机会和专业发展的平台，学校本年度先后承办了3月7日的“常熟、张家港两市初二语文生态课堂教研暨第3次专家讲学活动”、3月26日的“XX市初三英语研讨活动”、 10月18日的“生态课堂课题协作活动”;并于3月2-3日带领部分行政、年级组长、寄宿班班主任到泗阳裴圩中学交流学习、3月9-10日带领教研组长、备课组长以及部分行政赴扬州文津中学学习交流;鼓励中青年教师积极参加各级各类展示课、评优课等。

这些工作的开展，激发了教师专业成长的愿景，本年度有黄琦、王晓东、邬燕敏、吴静芳等20人次在全市评优课或教学基本功比赛中获奖;有12名教师开设了市级及以上公开课;骨干教师考核第一轮通过5人。

二、注重以人为本，完善管理机制，健全学校文明管理体系。

管理是学校发展的关键，一年来，我校以制度管理为依托，理清管理思路，健全管理制度，规范办学行为，深化教育改革，全面实施素质教育，全面提高办学效益。

1.健全管理体系。

学校根据实际需要，构建了“行政—年级组—教研组”三重管理体系：行政依据所教年级挂靠年级组、依据所教学科挂靠教研组;年级组以挂靠行政、年级组长、各办公室负责人为主要成员，构成年级管理核心，负责上传下达、教学协调、办公纪律、班级管理等年级事物;教研组以挂靠行政、教研组长、备课组长为主要成员，构成教研管理核心，积极开展教学研讨等活动。

2.加强教师管理。

一是目标管理，期初制定目标，期中量化分析，期末总结反思;二是制度管理，引导教师遵章守纪，规范日常行为;三是教学常规管理，实行“教学七认真”每月检查及不定期抽查制度，及时总结反馈;四是绩效管理，所有检查和考核结果全部纳入年终考核。同时在严肃管理之余，重视人文关怀，适时关注教师需求，及时解决教师困难，定时开展教师活动，营造和谐愉悦的工作氛围。

3.规范课程管理。

加强课程管理，严格执行省颁《课程计划》，开齐、上足、上好每一门课程;认真落实省、市各项规定，开展大课间活动和社团活动，为学生提供更多自主发展的时间和空间。

4.推行校务公开。

学校加强廉政勤政建设，积极推行校务公开制度，加强对学校工作的监督管理，发挥工会在学校民主管理的监督作用，调动教职工的积极性，确保学校管理工作良性运行。

三、注重科研引领，深化教学改革，夯实学校文明发展基础。

我们始终坚持走“科研兴教”之路，以深化课堂教学改革为重点，以提高课堂教学质量为核心，以校本研究为载体，建立和完善教育科研机制，落实校本研究制度，以“科研促教改”，为我校教学质量的提升发挥了积极的引领作用。

一年中，我们在省教研第八期重点课题《新课改背景下初中“123”课堂教学模式的实践研究》引领下，不断完善“123”课堂教学模式，形成了“五步式备课流程”和“三自”学习方式。该教学模式的实施，加速了教师的专业成长，形成了教学合力，转变了教与学的方式，提高了课堂实效，孕育了南中课堂文化特色，为学校教学质量的提升奠定了坚实的基础。2018年我校初三中考再次取得优异成绩，初一初二各项成绩也稳中有升;9月6日在全市初中教科工作会议上，我校作了题为《务实科研，服务课堂教学实践》的专题汇报;9月25日，教科室领导来我校进行了“课题研究促进教学质量提高”的专项调研。

该课题已于今年5月顺利结题，并得到了省教研室、苏州教科院及我市教研教科室等领导、专家的充分认同和较高评价，12月此课题被苏州教科院评为XX市精品课题。

四、注重以德育人，注重德育实效，引导学生文明发展方向。

长期以来，我校坚持“以德育人”的办学思想，始终不渝地把政治思想教育、培养高尚的情操和良好行为习惯放在学校德育工作首位，拓宽德育途径，增强工作实效。

1.以队伍建设为龙头，优化管理实效。

首先，结合班主任考核细则，落实班主任过程性评价。

其次，结合后塍片德育论坛，开展校内德育研讨，推广德育经验。

再次，以“四心”为标准，促进德育团队健康发展。即一要树立“信心”,二要树立“责任心”,三要树立“公平心”，四要树立“爱心”。

2.以主题教育为平台，营造育人氛围。

结合学生的'年龄特征，我们分层次对学生开展了不同的主题德育：初一是养成教育系列，主要内容涉及“慎思、慎言、慎行、慎独”;初二是成长教育系列，内容包含“自尊、自强、自信、自律”;初三是理想教育系列，包括“求真、求知、求新、求道”;继续实施“爱心1+1”工程，关注后进生的成长;结合“评星活动”，搞好“星级班级”、“星级宿舍”、“星级学生个人”的评选和宣传，发挥典型的辐射作用，营造积极健康的育人氛围。

3.以第二课堂为载体，关注生命成长。

学校始终坚持素质教育方向，重视体艺健学科的教学，开展了丰富多彩的课余文体活动和社会实践。除了正常开展的大课间活动和涉及美术、文学、球类等15种项目的社团活动外，学校每年还举办体育节、大合唱、文艺汇演、校园十佳歌手评比、书画比赛、朗诵比赛、演讲比赛等其他系列活动。这些第二课堂开辟，有效增强了学生的身体素质和文化素养，推动了学生生命成长。

4. 以安全管理为保障，确保安全有序。

①开展了有关安全、健康等主题的系列教育活动。学校定期邀请法制副校长来校对学生作法制教育、交通安全教育专题报告，班主任利用班会课开展心理健康教育、青春期教育，利用心理咨询室开展心理辅导。

②完善安全保障措施。健全了各项安全保障措施，加强了门卫的管理，实行校内车辆限速，规范学生课间行为，定期排查校内安全隐患，发现问题及时整改。

③定期组织安全演练。为了提高学生的安全意识，我们还有计划地组织全体师生进行紧急疏散避险、自救互救、消防灭火演练，以帮助学生掌握安全常识和必要的自救技能。

通过努力，学生树立起正确的思想观念，养成了良好的品行习惯，实现了全年学生违法犯罪率和安全事故率为零，为学生文明健康发展奠定了坚实的基础。

五、注重文化建设，优化育人环境，创设学校文明发展环境。

为落实“强内涵、创特色、树品牌”的工作要求，我校以此次“义务教育均衡县评估现场会”为契机，在原基础上，进一步加强了对学校文化的提炼与建设，主要完成了以下几个方面的工作：

1.构建文化体系。集思广益，召开师生座谈会，形成固定的校徽和校训。提炼学校理念和山文化系列，想方设法地将核心文化的辐射涵括到制度文化、精神文化、行为文化、特色文化等各个领域，在布置中体现丰富的内涵。

2.营造文化氛围。学校在完成核心文化的提炼之后，努力取得金港镇政府的支持，加大了对校园文化建设的投入。教学楼室外从底层到顶层分别设置图文并茂的香山文化、东山民俗文化、举重文化、仁智文化;室内围绕三个年级“慎、自、求”不同的德育主题，配置相匹配的竖幅标语、名言警句、图画照片等;另外对校园各处花草树木、雕塑的解说牌重新更换、添设;建设紫藤长廊和举重文化长廊等。

3.增强文化认同。强化教育管理和制度意识，使各项规范内化为全校师生的自觉行为，变纪律为自律，做到了情感管理、人文管理和制度约束的有机统一。最大限度地发挥学校文化布置“润物细无声”的教育功能，使之成为我校进行文化熏陶的草本教材。

六、注重凸显亮点，办学特色鲜明，丰富学校文明发展内涵。

2018年，我们一如既往地重视学校特色建设，坚持内涵发展方向，围绕一文一武两大特色，做深做细，不断创新。

文学社方面，在常规工作之外，我们还于4月7日特别安排文学社社员到凤凰桃林采风;对文学社机构再作合理化调整，将文学社活动室搬迁至图书馆，精心布置新文学社活动室的荣誉、题字、学生作品等;改编社报《映日荷》，增大社报的版面和内容，采用彩版的形式确保社报图文并茂。另外，将文学社旁边的学生阅览室进行美化和优化，为文学社团活动提供了更好的学习和活动空间。

举重方面，我们在加强科学训练、规范管理的同时，对内侧重荣誉和精神层面的宣扬;加强举重馆的文化布置，以历史和荣誉为基点，突出“顽强拼搏、坚韧执着、展示力量、超越自我”的举重精神。此外，我们以10月14日举重综合训练馆开馆活动为契机，有幸邀请到了国家体育总局举重中心竞训部部长钱光鉴、省体育局副局长杨国庆、省体育局训练中心党委书记施立新、国家举重队副总教练王国新、XX市体育局局长鲍东东以及我市、镇各级领导和以陈泳、陈好、吴斌、陆浩杰等为代表的教练员、运动员莅临指导，扩大了我校的影响，为我校举重事业良性发展创造了条件。

一年中，我校在市、镇两级党委政府、市教育局、体育局等领导的关怀及指导下，特色办学取得更加喜人的成绩。在第37期、38期初中校长论坛活动中，我校均作了关于特色项目建设的交流发言;8月29日，关于我校举重事业发展报道《“体教结合”打造全能体育人才》刊登于《苏州日报》;11月8日，市教育局专门下发了《关于南沙中学特色办学的调研报告》;11月12日，我校特色强校报道《举重冠军的“摇篮”——XX市南沙中学坚持特色强校之路》刊登于《中国体育报》第三版;这些都是对我校特色办学成果的充分肯定和极大鼓舞。

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。新的2013年即将来临，我们将继续秉承“仁秀山南、智聚百沙”的校训和“刚柔相济、仁智共生”的办学理念，全面提升办学质量，力求师生个性更加彰显，学校文化更加浓郁，品牌特色更加鲜明，为把我校建成一所“文武并举、外秀内强”的学校而不懈努力!

文明单位年度工作总结【篇8】

作为一家医院，在承担着医疗任务的同时，也要承担对社会公共卫生宣传以及文明医疗的引导。近年来，我院一直积极参与和组织了多项文明医疗活动，并被评为文明单位。在过去的一年里，我们在一系列的文明医疗活动中取得了很好的表现，现进行年度总结。

首先，我们给医院环境焕然一新，所有科室和病房的卫生状况得到很大的改善，每个床位设了可回收垃圾桶、无菌护士站，以及生命源限定区及临时储存区等。同时，加快了病区管线优化，减少废弃物、污水排放，大力推广回收利用，以实现医院环保节能。

其次，我们加强患者文明意识培养，医护人员进一步提升文明服务水平。通过多次培训和专项活动，让医务工作者提高素质意识，真正做到了仁爱、敬业、专业、创新、团结、协作。同时也让患者及家属接受了我们亲切的服务，如雨后春笋的调查表明患者满意度得到了稳定提升。

再者，我们在提高文明服务水平的同时，也积极参与公益活动，传递健康理念。我们组织员工参加了爱心义诊和志愿服务等多项活动，深入社区、学校、企业，开展健康讲座和医学知识普及，传递了医学的温暖，受到了广泛的好评。

最后，我们还开展了多项文明医疗宣传活动，如“康复义卖”、“无烟世界”、“感恩医护”等，让患者感受到我们细心关怀，感悟到生命的价值，以及来自于医学伦理的精神滋养。

综合以上，我院的文明医疗工作在过去一年里取得了显著成果。然而，我们也深知，医疗工作的进步只有不断创新和发展才能更好地为人们服务，下一年度，我们将继续以严格的服务标准为自己定位，秉承“服务至上”的理念，不断地提升我们的医疗服务水准，为广大患者提供更加优质、更加文明的医疗服务。

文明单位年度工作总结【篇9】

公司20__年创建文明单位工作总结 我公司是以生产纺织机械为主的一支专业队伍，现有职工198人。一年来，我们在上级的领导和关心、支持下，围绕企业中心工作，大力开展各项工作，尤其是企业文明单位建设工作，使两个文明建设得到了健康发展。几年来，我们始终把文明单位建设放在提高市场竞争力，促进公司改革发展的突出位置来抓，针对我公司特点，坚持以培养“四有”职工队伍为目标，不断探索文明单位建设的新形势，新载体，有力地促进了各项工作和生产任务的顺利完成。安全质量逐年上台阶，经营管理不断增强，职工素质明显提高，思想政治工作成绩显著，公司改革稳步发展，在面临国际国内经济形式非常严峻的情况下，保持了队伍稳定促进企业发展生机是公司领导班子非常重视的工作。现就我公司几年来开展精神文明创建活动情况总结如下：

抓好领导班子建设是搞好一切工作的前提和基础，尤其是在社会主义市场经济条件下，随着市场竞争的日益激烈，企业改革的不断深化，企业领导班子建设显得更为重要。坚持抓好民主集中制建设。民主集中制是我们党的根本组织制度和领导制度，是保证党的路线方针政策得以贯彻的根本，在实际工作中，我们按照民主集中制的原则，正确处理好上级与下级，个人与组织的关系，在重大问题决策中，坚持集体讨论，研究和解决问题坚持发扬民主，做到事先通气商量，把矛盾和问题解决在决策和行动之前，在坚持原则的前提下，求同存异，做到互相信任，互相谅解，自觉维护班子的团结。

加强理论学习，不断加强班子成员的理论素养。制定了《公司全员学习办法和学习制度》，编印学习资料发至每个成员，成员在学习提高的基础上，利用各种机会和场合，深入现场进行宣讲，带动了广大干部员工学习的不断深入，使党的路线、方针、政策和“____”的重要思想、党的__大精神以及公司改革发展的重点任务渐入人心，有效地保证了公司各项工作的顺利开展。

为了推动公司两个文明建设协调发展，我们在工作中注重突出了“三个到位”：

一是组织领导到位。按照政府关于加强“文明单位”建设的安排和总体部署，我们把文明单位建设当作公司的一件大事来抓，为了强化活动能长期健 康发展，公司文明单位建设指导小组严格按照有关要求，统一部署，从行政工作道生产一线统一管理、逐级负责，切实加强对文明单位建设的指导;

二是规划措施到位。公司党支部根据政府文明单位建设管理办法和创建文明单位的内容及标准，严格按照公司制定的《关于开展文明单位建设创建活动的通知》，坚持把工作做到一线，渗透到班组、每个员工，贯穿于强化文明单位建设的全过程，党组织切实担负起抓文明单位建设工作的领导责任，充分发挥指导，协调和管理职责。行政组织自觉做到“两手抓”，运用管理手段，发挥自身优势，把管人、管事同管理思想有机统一起来，工会组织运用活动载体和文化阵地，把创建活动拓展到公司每个角落。逐步形成了全员参与共建双文明的新格局。

三是工作责任到位。公司党支部每年在安排工作的同时，都把文明单位建设作为一项主要内容。统一规划，统一部署，统一实施，统一检查，统一考核。使精神文明创建活动这项工作深入人心，同时，增强了广大干部、职工对精神文明创建活动的责任意识。

一是坚持抓教育，把思想作风建设放在首要位置。针对市场经济的不断深入，我们所面临的市场竞争日趋激烈的客观现实，为积极引导广大干部职工转变思想观念，增强责任感、紧迫感、危机感，尽快适应公司改革发展的需要。我们积极组织开展了职工市场形势教育和改革形势教育。每年利用生产淡季进行岗位技术培训，大力开展改革形势的宣传教育活动。一年来，我们共举办各类培训班15期。同时，积极开展公民道德建设纲要的宣传学习，使广大员工对公民道德建设纲要有了更进一步的了解，加深了学习，激发了职工爱祖国、爱公司、爱岗位的热情，增强了职工的道德观念，提高了职工的业务素质。

二是狠抓党建，注意发挥党支部和党员在文明单位建设中的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。公司党支部在组织建设中，坚持把“抓好一个班子，带好一支队伍，培养一名好职工”作为党建工作的重要任务，开展了以“抓管理、看落实、比责任;抓作风、看表现、比实干;抓两纪、看标准，比素质;抓质量、看成绩、比贡献”为内容的“四抓、四看、四比”活动。同时，认真落实党的建设的各项任务，强化各项党内生活制度，按照公司的统一安排，在全公司开展了保持共产党员先进性教育准备工作活动，以党的建设推动文明建设建设。

三是狠抓投入，不断改善职工生活环境、凝聚人心，稳定队伍，为文明单位建 设奠定良好的环境基础。

一是职工队伍素质不断提高。经过长期系统的思想道德、职业道德教育和市场形势的教育，职工的思想觉悟、思想道德素质明显提高。今年我们结合实际，针对公司现状，开展了“我靠公司生存，公司靠我发展”的大讨论，通过学习、讨论，进一步提高了广大干部职工团结奋斗，全面推进公司改革与发展的信心，就公司职工目前好学上进，吃苦为乐，奉献为荣的风气越来越浓，职工中学技术的多了，无所事事的少了;遵章守纪的多了，违章违纪的少了;文明礼貌的多了，粗言秽语的少了;积极进取的多了，安于现状的少了。

二是以文明生产为目标，现场管理不断加强。为了使公司创建文明单位工作顺利开展，突出创建工作的全员性，达到安全文明生产的目的。公司加大投入，在资金困难的情况下，为生产现场职工统一着装和上岗证。规范了文明现场安全质量揭示牌、宣传栏、图片栏、事务公开栏，对全公司各部门车间的工作制度和管理标准重新进行了修订，并对岗位职责和工作标准统一上墙。

三是为了做好人口与计划生育工作，党政主要领导亲自抓，亲自管。公司推行了企业法人代表计划生育责任制，健全了公司、项目部计划生育管理体制，每年签订逐级责任制。使计生工作做到了标准化管理。多年来，我公司的计划生育率、晚婚率、节育率、独生子女领证率达到了100%。

四是内部安全生产环境得到很大改善。公司始终坚持“标本兼治，突出防范”的原则和“谁主管谁负责”的原则，健全了组织机构。一方面，把安全治理工作纳入党政工作的重要议事日 程，每年在职代会上公司与各部门都要签订责任状，落实到一线岗位和个人。近年来，我公司在文明单位建设工作中做了大量的工作，取得了一定的成绩，促进了公司各项工作不断跨上了新的台阶。这些成绩的取得与上级领导的正确指导是分不开的。但还应看到，我公司职业道德建设的状况，与市场经济发展的要求、与地方政府的要求和职工的希望还有一定的差距。`

我们决心在前一段工作的基础上，总结经验，查找不足，结合公司施工特点，把两个文明建设推向新阶段，在上级的领导下，为两个文明建设做出新的贡献。

文明单位年度工作总结【篇10】

__石油化工公司是个有着53年历史的国有大型石化企业。多年来，公司围绕中心抓创建，把精神文明创建渗透到公司生产经营、工程建设、稳定和谐的各项工作中，成为公司实现跨越式发展的强大动力。公司不仅为广东、西南地区提供了充足的油品，而且为国家创造了良好的经济效益，实现了两个文明“双丰收”：公司被评为全国文明单位；__年，公司发展成为了国内最大的炼油化工基地；__年，公司实现利润居中国石化炼化企业首位；__年1-8月份累计加工原油862.08万吨，生产乙烯65.23万吨，实现销售收入620.31亿元，上交税金87.12亿元。

先进理念武装队伍头脑

__石化公司党委持续宣传贯彻一系列先进管理理念，引导职工牢固树立了“管理出效益，从严管理出大效益，精细化管理出最大效益”、“安全生产是天职，经济运行是水平”等先进理念，引导职工形成“大企业就要做大贡献”、“为国尽责，为企创效，为己谋利”的价值取向，有效地增强了广大干部职工自觉工作的积极性和主动性。干部职工以更饱满的热情，贯彻落实“优化生产、细化管理、深化改革、强化科技”的“四化”工作方针，取得了显著成效。上半年公司共确立公司级优化项目21项，完成11项，累计增效9016万元。公司紧紧围绕生产工艺特点和市场需求，开发附加值高、技术含量高的改进型新产品。全年计划开发新产品17个，已开发出19个牌号，新产品开发增创效益6625.9万元。

教育培训提升队伍素质

根据形势需要，经常性地开展市场意识、思想道德、现代公民意识教育，通过选树、宣传遵守“三德”典型，引导职工树立良好的职业道德、社会公德、家庭美德。同时，根据生产经营需要，采取导师带徒、外委培养、轮岗培训、点题攻关、群众性技术论坛等方法，全方位培养管理、技术、技能人才，打造了一支具有较高业务素养的职工队伍。__石化掌握两个以上岗位操作技能的职工占职工总数的70％以上，80多人次在省部以上级技术大赛中取得好成绩，__石化现有全国技术网能手7人、省部级技术能手44人，高级技师黄利获得中华技能大奖。

创建活动打造企业文明

组织开展了创文明工厂、文明车间、文明班组、文明职工、文明社区、文明家庭等创文明系列活动，在企业内部形成爱岗敬业、诚实守信、优质服务的职业道德风尚。命名了一批精神文明建设示范点(岗)，并对其采取动态管理，以点带面地推动公司文明建设。__石化现有精神文明建设示范点(岗)32个，个个是公司精神文明建设的标杆。港口分部第一作业区装船大班是公司文明示范点之一，该大班去年来接卸任务非常繁重，职工们在发扬好的传统、热情为客户提供最周到服务的同时，错锋用电，避开用电高峰，利用晚上时间装卸船只，在装卸量大幅攀升的情况下，他们每天超负荷工作，优质、高效完成了成品油装卸任务。

规范服务塑造企业形象

__石化加强法制宣传，营造企业讲法治、职工讲诚信的氛围。坚持诚信双赢的经营宗旨，发展与合作伙伴和客户的关系。狠抓产品质量，50多年来产品出厂合格率始终保持100％，近几年公司开发、生产的20多个产品成为广东省著名品牌。公司制定了职工礼仪规范，用制度规范职工的行为，认真做好产网品的售中、售后服务，维护客户利益。“南海牌”成为广东省著名商标，产品远销海内外，公司多次被评为广东省模范纳税大户。

先进文化营造“双有”局面

__石化以“争创安全高效、文明和谐集体”为主要内容，加强企业文化建设，创建安环型、效益型与和谐型企业，营造稳定和谐环境。该公司开展“深入群众促和谐，凝心聚力促发展”活动，各级领导干部主动关心职工群众，为边远车间配送药箱，成立“连万家志愿服务队”，帮助职工解决思想、工作、生活上的难题。职工群众将对企业和领导干部的感激之情转化为自觉工作、为企业多创效益的热情。职工吴惠在回家探亲途中发现输油管架下草坪着火，忙拨打火警电话，并积极协助消防人员灭火，避免了事态扩大。今年二月份以来，该公司职工及时发现和妥善处理了事故隐患180多起，确保了装置安全经济运行。公司内形成了“领导心中有职工、职工心中有企业”的良好局面。

文明单位年度工作总结【篇11】

xxxx任公司在xxx江西分公司文明委的正确领导下，创建文明单位工作始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以培养一支思想过硬、作风优良、业务精湛、团结和谐的职工队伍为目标;以打基础、强素质、树形象为重点，按照“重在建设、贵在坚持、注重实效”的原则，全面动员，人人参与，以人为本，精心组织，开展了扎实有效的创建活动，有力地推进了公司三个文明建设的协调发展，全面提升了职工队伍的文明素质和文明形象。

一、加强领导班子和党员队伍建设，促进文明建设健康发展

始终抓住邓小平理论这个根本，紧密联系公司改革、发展、稳定工作和个人思想实际，深入持久地学习贯彻落实科学发展观和党中央委员会第十七次全国人民代表大会精神，不断提高领导班子和党员队伍的思想素养，带动和促进组织建设、作风建设、制度建设和能力建设，全面提高公司职工的整体素质。

公司党委以围绕“四好班子”的目标，积极促进创建活动的开展，重点做好四个方面的工作：一是认真开展保持共产党员先进性教育活动，加强党性修养，牢固树立政治意识、大局意识、责任意识，坚定班子对电力体制改革和本公司转换经营机制、加强安全生产、积极开拓外部市场求发展的信心。二是大力加强公司领导班子的能力建设，提高驾驭各项工作的水平。三是坚持贯彻执行民主集中制，增强团结和合力。四是大力弘扬求真务实精神，密切联系群众，全心全意依靠员工群众办企业。

在创建四好班子活动中，做到了三个结合，进行全面建设。首先是做到与党风廉政宣传教育相结合;其次是做到与保持共产党员先进性教育活动相结合;第三是做到与公司发展相结合。

按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则，建立完善班子内部的工作分工、议事、决策规则、程序，提高决策水平。一是加强领导班子内部团结。党委“一把手”充分尊重班子成员的民主权力，不搞“一言堂”。二是民主讨论，科学决策。对大额资金使用、重大事情决策、机构拆建、干部任免等重大问题，充分酝酿，集体研究决定。三是坚持民主集中制原则，开好民主生活会，认真开展批评和自我批评，切实增进班子团结，班子成员在政治上志同道合，思想上肝胆相照，工作上密切配合，生活上互相关心，共同把工作做好。

加强党员队伍建设，坚持“五项教育”，即党的基本理论、基本路线、基本纲领教育;爱国主义、集体主义、社会主义教育;世界观、人生观、价值观教育;讲学习、讲政治、讲正气教育;科学知识、科学思想、科学方法、科学精神的教育。根据公司的性质与特点，有针对性地加强党员的日常管理和监督。特别是做好对外承接工程队伍党员的跟踪管理，成立驻外项目部党支部。严格按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的要求，坚持成熟一个发展一个的原则，积极慎重发展新党员，将发展的重点放在一线班组。

二、以人为本，探索积极向上的企业文化，开创文明建设新局面

积极探索具有公司特点的文化价值管理模式，努力开创文明单位建设的新局面。

主要做法是“五个坚持”，即坚持团结协作的文化，使企业有强大的凝聚力和团队精神;坚持诚实守信的文化;坚持具有荣誉感、责任感与危机感的文化;坚持鼓励创新的文化，把企业建设成学习型组织;坚持以人为本的文化，在企业内部营造尊重人、激励人、培养人、关爱人这样一种机制和氛围。

大力弘扬劳动模范事迹，创造良好的工作氛围，积极开展文明部室和文明员工的评选、宣传和管理，修订了公司《劳动模范评选管理办法》。组织开展先进集体和先进个人评选表彰工作，XX年年共评出劳动模范6人、先进文明员工109人、工会积极分子20人、三八红旗手5人、先进文明部室4个、先进文明班组9个。

三、围绕中心抓创建，全面推动各项工作的开展

在xxx江西分公司的正确领导下，公司始终坚持发展第一要务，坚持以市场为导向，以用户为中心，以效益为目标，从严治企，科学管理，夯实基础，努力实施“走出去”战略，一年来的运作取得了很大的成绩。具体表现：一是从承接小容量机组向承接大容量机组转变;二是从依靠分包项目求生存到独立承接业务求发展;三是从公司得微利职工得温饱到公司创盈利职工奔小康发展;四是从流动的业务点走向长年固定的业务网，为公司应对三年开放检修市场和今后长足的发展奠定了坚实的基础。

公司成立以来未发生人身死亡事故和群伤事故、重大及以上设备事故、人身重伤事故和恶性误操作事故、重大及以上火灾事故、负主要责任的重大及以上交通事事故。建立了以总经理为第一责任人的安全生产管理体系，健全了安全监督体系。进一步落实安全生产责任制，实施了安全承包责任制，各分公司和所属部门、专业公司安全第一责任人签订安全承包责任状，把安全目标与每个职工的切身利益紧密联系起来。制定防汛、迎峰度夏预案及重大事故应急救援综合预案，并进行自检自查，使责任到位，压力到位，实行一级保一级和共同保安全，安全监督与风险防范能力得到加强。

为有效提高市场竞争能力，针对检修企业特点，组织开展了多种形式的培训和技能竞赛。举办非财务人员财务知识培训班和市场营销培训班，聘请南昌大学教授为公司各级管理人员讲授市场营销管理方面的知识。举办和参加了项目经理培训，合同管理员培训，安装工长培训，质检员培训，安全监督员培训，并取得资格证书。对特殊工种(电工、焊工、架子工、机械起重工等)办理取证，换证培训工作。通过举办培训班、技术专题讲座、技能竞赛等活动，提高了职工的素质，促进了项目负责人和专业技术骨干快速成长，为外部市场的开发创造了有利条件。

四、通过积极努力，取得五个成效

一是通过学习贯彻四个保持共产党员先进性长效机制教育活动为我们进一步推动了党的先进性建设，更好地发挥各级党组织的政治核心作用、战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用;进一步提高了广大党员的思想道德素质，坚持党的宗旨，增强党的观念，发扬优良传统;进一步改进了工作作风、提高工作效率、优化工作流程、提升队伍素质，有效地落实了整改措施，真正让查找出来的问题得到解决。公司各级党组织的战斗力和凝聚力有了进一步增强，广大党员的整体素质有了进一步提高，为今后公司创建活动的开展提供了借鉴。

二是通过完善公司绩效考核体系。所属各分公司工资总量与安全生产、利润、对外创收挂钩;职工收入与其效益挂钩。使职工的思想发生了较大的变化，有了紧迫感，危机感、压力感和竞争意识，激发了学技术的热情和工作的干劲。发挥了最有效的人力资源，即“人与事配合，事得其人，人尽其用”，从而提高用人的竞争优势，初步解决了公司在市场竞争的技术能力、发展后劲不足等一系列问题。并带动了管理模式和经营方式的创新，提高了企业核心竞争力，促进了企业可持续发展。

文明单位年度工作总结【篇12】

2021年以来，公司在局党政的正确领导下，在局业务部门的大力支持和帮助下，在文明单位创建中，坚持以科学发展观为指导，紧密结合企业实际，以安全生产，“双增双节”为基础，以环境整治为重点，以文明创建活动为载体，在创建文明单位中取得了可喜的成绩，企业呈现安全平稳发展，经济效益基本稳定，职工安居乐业的喜人局面。

一、工作亮点和主要的成绩

1、班子建设好，团结协作战斗力强。公司党委着力加强学习型党组织建设，狠抓班子建设和干部队伍建设。领导班子形成了合力，增强了战斗力。大家谋其职，尽其心，共唱企业发展一台戏。

2、截至今年11月30日，公司连续842天实现安全生产无工亡事故，并消灭了瓦斯突出和火灾等重大非人事故。

3、今年预计生产精煤45万吨，可以完成局下达的年生产计划。

4、在煤炭价格下降40%的情况下，今年预计仍然可以盈利1.1亿元，上缴税收1.34亿元，取得了较好的经济效益。同时，“双增双节”成绩斐然，修旧利废价值预计达到2700多万元，自制加工产品预计达到820多万元。

5、综治、信访工作扎实有效，矿区治安形势良好，已连续3年未发生一起刑事案件，杜绝了进京、进昌和重大群体上访事件。

6、党风廉政建设卓有成效，已连续3年未发生一起党员干部严重违纪违规案件。

7、环境整治工作成效显著。公司绿化面积达到43%，亮化工作名列全局前茅。同时，治理“三废”，节能减排效果好，连续3年未发生一起环境污染投诉，更没有因此受到上级部门的任何处罚。

8、创先争优硕果累累。今年8月，公司党委被省国资委授予“创先争优先进基层党组织”荣誉称号。这是全省煤矿党委唯一一家获省国资委表彰。同时，公司党委还获得省集团公司、矿务局“红旗党委”荣誉称号。

9、文体活动屡获殊荣。今年以来，公司在全国、全煤、全省煤炭系统举办的各类文体活动中均取得骄人战绩，既扩大了企业知名度，又树立了企业良好的社会形象。

10、岗位练兵扎实推进。今年以来，公司广泛开展各工种、各岗位练兵活动，“师带徒”活动，有效提高了职工队伍素质。

11、劳动组织整顿见成效。今年以来，公司进一步整顿了劳动组织，并在全局第一个推行井上、井下虹膜考勤，基本杜绝了“吃红食”、“吃白食”现象，一年可为公司节约工资费用420多万元，成为公司“双增双节”一大亮点，受到省集团公司领导高度称赞。

二、主要工作

一领导重视。

公司党政十分重视创建文明单位工作，成立了“创建文明单位工作领导小组”，党委书记、总经理亲自挂帅，制定了工作目标和工作措施，公司领导分片管理，责任落实到人。

为搞好创建文明单位工作，公司党政每季初召开专题会议，详细部署创建文明单位工作;每季末进行一次检查，表彰、奖励好的单位;对存在的问题，责成相关单位立即整改;并给予一定的经济处罚。公司还积极开展文明单位(区队)、文明班组、文明窗口示范点、文明职工等活动，拓宽文明创建活动宽度，深化文明创建工作，提升了企业形象，巩固了创建成果。

二突出重点

在“创建文明单位活动”中，公司一是抓安全生产这个重点。首先狠抓安全思想教育工作，严格按矿务局要求，加强安全思想教育工作，做到规定动作规范化，教育内容多样化，使安全思想教育工作一个季度比一个季度有进步，有提高;其次狠抓现场安全管理，把“一通三防”作为重中之重来抓，做到防大事故，治大隐患，把各类事故消灭在萌芽状态之中;再次切实抓好隐患整改工作。公司专门成立安全生产小分队，天天分三班下井检查、督促安全生产。发现“三违”和事故隐患，一方面立即向上级汇报;一方面立即责成有关单位现场整改。对整改不力的，立即给予经济处罚，基本上做到了小的事故隐患不过班，大的事故隐患一至二天处理好;二是突出班子建设这个重点。公司党政领导在矿班子中按照“五好班子”要求，从严抓班子。为此，我们坚持做到。1、注重加强班子之间的沟通，凡是“三重一大”事项坚持不搞一言堂，而是坚持上领导班子会进行讨论，实行民主决策;2、坚持民主生活会制度，会上领导们坦诚相见，积极开展批语与自我批评;3、狠抓领导干部工作作风。坚持领导干部值班、留守、下井跟班、带班制度，明确规定了公司副总师以上领导井下安全生产管辖范围，其中包括安全生产、文明卫生、工程质量管理权限;4、明确了公司正职以上干部请假制度;5、基层干部坚持执行了“三餐三会”制度，重申了干部下井跟班带班、值班、留守制度，规定干部下井必须做到“三个一”，即第一个到现场，第一个解决现场安全问题，最后一个出班。6、坚持从制度入手，使每个领导班子成员人人有责任、个个有压力。党委书记和总经理带头以身作则，为人表率，班子成员做到在其位，谋其职，尽其力，共唱一台戏，从而使党政班子始终保持廉洁高效运转，真正成为组织领导，推进公司各项作开展的坚强核心。

三是突出了环境整治重点。今年以来，我们先后对公司到矿务局公路进行了重点整治，栽植大批花草、树木，购置亮化设备，使矿区环境进一步得到绿化，亮化;对“三废“进行了整治，节能减排效果达到上级要求;对“两堂一舍”进行了大规模改造，保证职工能洗个好澡，吃好饭、休息好，幸福指数得到提高，对企业有认同感、归属感。四是突出抓好企业文化，提高企业软实力。企业坚持以曲江公司特色文化为引领，充分利用公司网站、广播站、宣传牌板、电子走屏等新闻宣传舆论工具，积极宣传企业安全生产、创先争优等工作中涌现出来的先进人物、先进集体，着力打造企业安全文化、和谐文化、党建文化、群众文化，并做到不断创新，从而提升了企业形象，凝聚了人心。五是突出抓好创建平安单位工作。公司在抓好井下安全生产的同时，下大力气，花大功夫，切实加强地面治安环境治理工作，以防范教育为基地，以打击和专项治理为手段，狠抓矿区社会治安综合治理，确保矿区治安秩序良好，没有发生一起刑事案件和上访事件。

三、存在的主要问题

1、企业文化建设及宣传工作，还需进一步加强，要提高文化的软实力;

2、群众性的文明创建工作还不够广泛深入，没有成为职工的自觉行动;

3、道德文化建设、安全文化建设有待进一步加强。

四、明年工作思路

1、抓学习宣传教育。明年将重点放在提升职工的综合素质和文明程度上，坚持科学发展的理念，创新工作方法，把文明程度推向更高层次，重点抓好矿、区队两级班子的素质，努力创建学习型，知识型领导班子。

2、加强企业文化建设。明年将注重发挥企业文化引领作用，在现在“四有文化”的基础上，进一步深化细化曲江公司企业文化的内涵，拓宽思路，加强督导考核，提高企业形象和影响力。

3、加强干部队伍建设。明年将要着力加强干部队伍作风建设，提升领导干部形象，转变干部队伍中作风不实，工作漂浮现象，提高执行力。同时要建立公正合理的选人用人制度，把年纪轻、业务精、素质好的人员充、实提拔到领导岗位上业。

4、加强党风廉政建设。明年将要重点加强对党员干部和重点岗位人员的党性党风党纪的教育，增强执政为民，勤政廉政的意识;加强党务公开，司务公开和区务公开，拓宽民主管理渠道，自觉接受群众的监督。

5、着力提升安全生产、经营管理水平。明年将下大力气抓好安全思想教育，生产调度的协调和安全隐患的整改落实，定期开展安全生产评估，确保安全工作到位。同时，提高经营管理水平，坚持以成本管理为中心，完善物资流、资金流的控制体系，加强经营分析，努力提高企业经济效益。

6、坚持以人为本，为职工办好事办实事。明年重点将根据党的十八大的要求，建立以助病、助学、助困为主要内容的“三助”工程，本着行政拨一点、工会助一点、员工捐一点的原则，为弱势群体和困难群众解决一部分生活实际困难。

7、以文明创建活动为载体，积极开展各项活动。明年将通过开展各种健康向上的文化娱乐、体育活动，吸引职工群众参与，达到提高素质，鼓励斗志、凝聚人心，稳定职工队伍的作用。

8、坚持规范管理，营造文明氛围。明年将要按照文明单位创建的要求，加强对职工文明行为、安全行为的规范管理，加强职工道德和法律知识的教育。在服务窗口要开展文明竞赛活动，努力营造一种和谐文明的氛围。

文明创建工作是形势发展的需要，是科学发展的必然要求，我们虽做了一些工作，但离文明创建工作和上级的要求还存在一些距离，我们决心从企业安全生产、经营管理、党的全面建设、企业管理模式到具体管理方式上进行改进，开展全方位的文明创建，突出曲江特色，把文明创建工作推出一个新台阶。

文章来源：http://m.swy7.com/a/5210938.html

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