部门工作总结必备5篇

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部门工作总结 篇1

董事会办公室工作总结 董事会办公室由原董事会办公室和企业管理与政策研究处合并而成，川煤集团成立以来，董事会办公室适应新形势、新任务的变化要求，围绕企业改革、发展和稳定，认真履行处室工作职责，不断加强处室自身建设，较好地完成了集团公司交办的各项任务。

一、参与建立健全公司的管理体制及运行机制。按照规范的公司制法人治理结构，负责主持董事会日常工作，参与理顺了集团公司和分、子公司的关系，集团公司行使资产经营、投资决策、利润分配的职能，子公司在母公司的统一规划和部署下，在全部法人财产权的范围内自主开展经营活动，分公司在授权范围内开展经营。同时，近两年来，董事会办公室根据公司领导要求，围绕企业管理体制及运行机制，对各级单位企业基础管理现状进行系统的调查了解；组织参与了公司历次事关生产、安全、经营、生活后勤、企业文化等内容的检查、考核和调研；负责集团公司项目管理办公室各项日常工作；负责对各级政府出台的各项经济政策、产业动态及产业政策和公司发展战略的研究，定期编制《管理信息》供领导决策；同时适时提出公司改革发展的意见和建议，近年来承担了如公司生活后勤剥离方案、公司办社会职能移交剥离等部分改革方案的制定。完成了如公司2006年经营检查考核报告、煤机产业链考察报告、xx国债自查报告等大量调查报告的编制，为领导决策发挥了一定的参考作用。

二、参与企业制度建设。董办组织参与了公司经营、管理、组织 等各项制度的制定工作，全过程指导二级单位进行各项管理制度的制定和汇编，完成了集团公司机关处室岗位职责的编制，制定了集团公司合同管理办法，工商年检管理办法、法律事务管理办法等一系列管理制度。

三、参与企业改革改制。参与了集团公司近年来部分改革发展方案的制定工作。如2005年参与了全集团公司实现岗位绩效工资制，参与了职工全员竞争上岗和干部公开竞聘制度的制定，仅2005年新招聘69名处级干部，压缩减少处级管理部门和二级单位13个，二级单位共压缩减少管理科室70个，减少科级基层单位17个；2006年参与了集团公司主辅分离工作，组织编写了《xx集团公司分离生活后勤工作方案》。按方案，2006年公司成立生活后勤服务中心，对四矿、精煤公司和机关等六个单位生活后勤实行了内部试点剥离，成立了六个生活服务分中心，实行内部市场化运作，独立核算、独立考核。同时，指导各二级单位成立民用水电管理所，参照地区的同类价格按市场化收费，推进了水电专业化管理。

四、负责企业发展规划。董事会办公室承担公司中长期发展战略、规划的研究与编制工作。近两年来，董办通过对企业发展环境的综合分析，结合企业实际，制定了一系列企业中长期发展规划。主要包括：

（1）2005年11月，完成了《xx（集团）公司2006——2010年发展规划和2020年远景展望》的编制工作，提出了集团公司十一五发展目标、任务及各项保障措施，2007年，根据川煤集团建设百亿企业的要求，董办对十一五发展目标、措施、任务进行了相应的分析、论

证和调整，制定了《xx公司关于调整十一五发展目标的意见》，提出了在十一五期间xx公司将围绕建设以煤炭生产、加工为主，煤基多元产业协调发展的实力雄厚、结构优化、制度完善、环境优美、职工富裕的具有南方特色的安全高效矿井目标，突出发展煤炭主业，大力发展循环经济。到2010年，销售收入确保30亿元，力争35亿元以上，实现到2010年比2006年翻一番目标。（2）2005年8月以后，董办着手进行xx公司公司循环经济发展规划及实施方案的研究与编制，通过为期三个月的考察、学习，在对集团公司循环经济发展现状、环境、条件作了系统分析，制定了《xx公司循环经济发展规划》及《xx公司循环经济实施方案》，2006年4月顺利通过四川省经委组织的专家评审，公司成为四川省首批循环经济试点单位。（3）与复旦大学经管学院合作进行公司人力资源规划的研究与编制工作，收集了公司历年经济与员工队伍基础资料，完成了对公司所有二级单位的相关人员的调查摸底。制定完成了集团公司人才资源发展规划，在取得预期效果的基础上，继续与复旦合作进行了公司人力资源管理精细化研究。（4）根据公司各项中长期规划，主要完成了十一五公司经营业务调整方案、企业文化建设发展纲要、企业形象识别系统（cis）方案等公司部分职能发展规划、方案的制定。（5）进行了公司煤基产业链各项目的前期论证和规划编制工作，主要完成了电冶一期工程续建、电厂粉煤灰综合利用、煤矸石砖生产线技改扩能、2×300mw煤矸石电厂的前期项目建议书的编制。篇二：董事会秘书述职报告

述 职 报 告

尊敬的各位领导、各位代表、各位同事：

大家上午好！

本人***，现为公司董事会秘书。今年年初，感谢公司对我的培养和信任，从办公室主任岗位调至董事会秘书岗位。一年的工作，使我对董事会秘书工作有了更加深刻的认识。我的主要职责有：

一是服务公司股代会、董事会，为董事会工作提供参谋意见。协助总经办工作。二是根据董事会工作安排，落实股东大会、股代会、董事会的会议组织、做好会议记录，拟定会议纪要，起草有关材料和文件；三是落实好制度修改工作。四是协助董事长、副董事长及各位董事处理董事会的日常工作和在行使职权时切实履行公司章程及其他有关规定;五是协调和配合董事会、监事会和总经办之间的工作联系;六是接待来访，回答咨询。

对照以上职责，现将本人2011年工作情况述职如下，请各位予以评议：

一、一年来的工作情况

（一）尽职责，认真履行本职工作。作为董事会秘书，认真服务好股代会、董事会，配合好总经办工作，尽力做好董事会的“参谋员、信息员、宣传员和服务员”。一是协助董事会处理日常事务，完成董事会交给的各项工作任务。二是密切联系公司董事会、监事会和总经办工作，及时传达贯彻政府部门有关政策和公司董事会有 关文件精神和要求，反馈公司相关部门的意见。三是根据董事会安排，落实股东代表大会8次和董事会会议65余次，拟定股代会决议9份，董事会纪要16份。四是积极做好有关对外接待和来访，协助办公室外事接待工作。五是做好信息收集和档案整理工作，为董事会决策提供参考依据和备查。六是积极配合做好企业文化的建设，配合办公室做好对外宣传、媒体衔接工作。

（二）抓核心，高效完成重点工作。今年在董事会领导下主要落实制度修订、换届选举和起草第二届工作报告文字稿三项重点工作。一是根据董事会安排，特别是在董事长和总经理的指导下，具体执行《基本制度》文字修订工作。将一些与实际操作不一致的制度条文进行了修订；在实际工作中新产生的一些问题和具体工作要求，在制度中予以明确和完善；新修改的基本制度经董事会集体研究并报股代会审议通过。二是根据董事会统一安排，认真落实和执行换届工作，落实了换届工作有关文件的文字稿起草，落实和执行会议的组织工作。三是做好第二届工作报告文字起草工作。汇集公司所有高管和中层干部的聪明才智，努力体现公司董事会发展思路，做好第二届工作总结和第三届工作方针的文字稿起草。

二、存在的不足。 回顾一年来的工作，工作结果和自身水平与公司发展和董事会要求仍存在差距。主要表现在：一是理论知识和实践能力有待于进一步提高;二是工作中积极主动性不够，没有达到董事长提出的积极主动工作的要求；三是个人工作能力和业务水平有待加强，在把握全局高度、细致性和缜密性等方面还不够；四是个人修为和为人处事方式有待进一步提高。对这些问题，我将在今后的工作中认真- 23 -篇三：董事会办公室2009年度工作总结

董事会办公室2009年度工作总结

首先对公司领导、总部其他部门、事业部、二级集团给予董事会办公室的大力支持和帮助表示衷心的感谢！ 2009年是“中国建筑”发展史上的里程碑，7月29日，随着国资委邵宁副主任和孙文杰董事长共同敲响开市锣声，“中国建筑”敲开了期盼已久的资本市场的大门，几代中建人的梦想终于成为了现实。作为伴随中建股份公司改制上市而新成立的部门董事会办公室，我们经历了这一艰辛的奋斗过程，也共同见证了这一激动人心的历史时刻。公司上市以后，董办立即全力投入到资本市场的运作中，凭借充分的思想准备和工作准备，快速适应了上市后的各种新情况、新要求，努力维护了公司股价的稳定，在投资者当中很快树立了良好的口碑，较好地完成了上市公司董办的各项年度任务。“中国建筑”也以其在资本市场的突出表现和评价，作为大盘蓝筹的代表，上市后仅4个月就荣获了中国证券市场2009年年会颁发的“上市公司金鼎奖”。

一年来，董办在各位董事的指导和支持下，按照上市公司的要求，结合公司实际，既规范运作又积极探索创新，主要围绕推进公司上市和应对资本市场两个中心工作，在以下五个方面开展了日常业务。

一、推动并实现公司成功上市

对于公司上市工作来讲，09年是压力更沉重的一年。本来应在08年完成的各项工作，都压到了09年，而且必须完成，没有退路。三年的整体重组改制，已给公司的各项工作带来了诸多困难，也产生了更多希望。但是，我国资本市场能否恢复股市融资功能，不是一家公司的力量所能左右的。对于董办来讲，新的上市工作第一个目标就是，期盼ipo重启的同时，做好自身各项准备工作。

（一）恢复ipo前的各项工作 1.完善上报文件 09年是公司整体上市的决战年。董办针对公司的财务及生产经营情况，牵头组织对招股说明书等申报上市需要的所有文件进行了梳理和补充。按照证监会要求，董办组织中介机构及时完成了《关于房地产业务相关存货减值准备计提情况的意见》、《公司股东无外资背景、募投无境外投资计划、公司外币债券及外资银行借款等情况说明》《、“中国建筑”及其关联方、保荐人中金公司及其关联方的关联关系的说明》等上报文件。董秘还组织中介机构，会同其他部门相关领导召开专门会议，研究公司通过发审会审核后的期后监管及封卷工作。

按照上报上市文件的规定程序，董办还细致策划并准备董事会和股东大会，使公司财务报表于3月28日通过董事会审计委员会的审核，3月29日公司董事会、监事会审议通过，4月2日股东大会审议通过。4月3日，公司全套上市申报文件重新

上报证监会。

2.继续做好对接证监会的工作 08年对接证监会的工作很困难，大势压人。09年更难，与其说对接证监会，不如说是影响证监会，我们在工作中感到大市很难回到3000点，也就是股市停发的点位，如果回不到这个点位，恢复ipo就缺乏依据。这样我们对证监会的工作重点就是做说服工作，在修改发行制度方面下功夫。无论是对处长、处员，还是对发行部主任、副主任，我们都非常耐心地说明道理：发行制度不改革，就找不到重启ipo的理由；发行制度不改革，停发前的中国股市各种弊端就不可能从根本上解决。这方面董秘组织中金从专业服务的角度发挥了很大的作用。 重大的转变是在两会期间，总理工作报告对资本市场提出明确要求：推进资本市场改革。尚福林主席也在两会期间首次提出，实行发行制度改革，坚持市场化定价机制，防止二级市场过渡炒作和维护小股民利益的问题。 3.及时处理上市道路上的各种障碍

第一个障碍是，中期票据发行以后，需按要求进行信息披露，而按上市申报要求，公司处于静默期，不能对外披露任何信息。我们通过做证监会业务负责人的工作，增进了他们的理解，使两项工作并行不悖。

第二个障碍是，世行由于菲律宾项目纠纷制裁中建总公司一事，给公司造成的负面影响不仅是在国内资本市场，而且是

国际性的负面影响。孙总1月16日及时召开会议，董办按照要求，首先在资本市场做好各项解释工作，清除世行一事的负面影响。

第三个障碍是，证监会担心大盘股拖累市场走势。为此，我们积极为证监会提供各种分析材料，充分论证、说明大盘上市的积极作用。4月21日董办经办了孙总就此专题向证监会尚福林主席的致信，表明中建的行业特性，以及中国建筑作为大盘蓝筹，对新股发行重启的正面作用。

（二）发行上市准备工作 2009年两会以后，证监会经过一段时间的准备，于5月底、6月初推出《关于进一步改革和完善新股发行体制的指导意见（征求意见稿）》，6月10日正式实施，与此同时，我们发挥自身力量，与润言一道为股市发行制度改革增加舆论气氛。6月18日开启新股发行制度改革后a股市场ipo第一单，“中国建筑”终于拨云见日，上市工作进入各项实战准备阶段。我们对上市前期工作进行了周密安排，董办设立以来的各项准备工作也在股份公司上市实战的整个过程中经受了全面的检验。 1.路演材料的准备 针对证监会推出的《关于进一步改革和完善新股发行体制的指导意见（征求意见稿）》，董办组织中介机构进行了深入研究，进而完善了公司上市发行方案。董办对路演ppt演示稿、路演宣传片解说词、路演演讲词、路演推介内容和公司投资价

值报告等路演材料又全面进行了修改和完善，为上市路演做好了充分准备。董秘为路演工作还专门准备了“路演活动若干疑难问题”简要答题。5月22日，孙总主持召开上市工作会议，研究落实上市发行方案、投价报告、路演讲稿、宣传短片等内容。同时，5月25日，召开总公司上市领导小组会议，汇报工作，落实发行制度改革后的各项任务，孙总亲自修改文稿、参加彩排、分析研究路演方案等。 6月份的一个月时间里，上市办共召开了6次会议，反复认真研究路演模拟问答、路演数据表、投价报告修改等内容。 2.针对资本市场的准备 6月19日，国家出台了国有股转持方案。董办立即启动工作机制。根据有关规定，股份公司发行ａ股并上市后，中建总公司以及其他三家发起人股东按各自比例共划转发行总股数120亿股的10％，即12亿股给全国社会保障基金理事会。董办牵头以最快的时间在登记公司办理完成划转社保基金股份的事宜，得到了证监会等监管部门的好评。

董办和中介机构人员还专程赴上海，与上交所上市发行部相关领导进行会谈，讨论公司发行上市的前期准备工作。董秘带领董办人员数次通过多种渠道，了解基金公司、证券公司等机构投资者对股份公司上市有关情况的看法，为上市推介做好准备。 3.路演后勤工作的准备篇四：董事会办公室2010工作总结

董事会办公室2010年工作总结 2010年，董事会办公室在董事长的领导下，围绕公司的生产经营工作，严格管理，求真务实，高效运转，尽职尽责，较好地发挥了办公室承上启下、联系左右、协调各方的纽带作用，各方面的工作均有条不紊的进行。现将一年来的工作总结如下：

一、顺利完成了公司董事会三届三次会议和公司2009年股东大会的召开。 这两次会议能否圆满完成，各项议题能否顺利通过，将对公司今年的生产经营工作起着举足轻重的作用。因此，董事办全力以赴，精心组织，周密安排，做好了会前、会中、会后等各项工作，使会议得以顺利完成。一是会前及时、准确地将会议时间、地点、会议议程通知到每一位股东及董、监事；二是完成了会议期间的有关材料的收集准备工作，并经反复修改、审核；三是搞好了会务工作；四是会后将股东年会、董事会决议及时送到公司各股东及董事、监事手中，并将会议精神贯彻落实到公司各部门。

二、完成了股份分红派现工作。 2009年度股东大会审议并通过了《2009年度利润分配方案》，根据《公司章程》的规定，本着回报投资者的原则，公司实施股份分红。本次分红以2009年度末总股本8,万股为基数，向全体股东每10股派发现金红利1元（含税），共计分配股利8,555,元，占本次可分配利润的%，余额1,953,元结转下一年度。

截止2010年12月，已完成全部分红派现工作。

三、完成了公司增资扩股工作，并进行了出资证明书发放工作。 2009年度股东大会审议并通过了《关于增资扩股的议案》，公司决定增加注册资本，使总股本从万增加到1亿，以每股价格1元人民币增资扩股，以现金出资，共需出资金额万元人民币；

现已完成增资扩股工作，股东增加到166位，总股本一亿股，并进行了出资证明书发放工作。

四、认真抓好办公室的日常事务工作，当好董事长的参谋助手。

董事会办公室根据工作职责，充分发挥职能作用，尽职尽责地协助董事长做好各项工作。一是定期不定期地到公司各部门了解生产经营情况，为董事长提供

决策依据；二是及时向各董事、监事通报公司的生产经营管理情况，并做好沟通协调工作，以取得各位董事、监事对公司生产经营活动的理解和支持；三是征求、汇总各董事、监事的意见，形成有价值的信息及时向董事长汇报；四是做好董事会办公室文件和有关材料的起草、印发工作，并收集、整理有关文件、材料，做好立卷、归档工作；五是贯彻执行董事会决议，督促、检查决议的执行情况，并及时向董事长汇报；六是遵守公司章程，严格按公司章程办事，自觉维护公司利益，做到有所为有所不为。

五、积极配合各部门做好公司内外的协调工作，并完成领导交办的其它任务。

六、存在的问题

1、需加强自身管理和作风建设，认真坚持学习公司制度，进一步提高员工的业务素质，更好的与各部门相互支持，密切配合；

2、进一步加强政策理论的学习，加强对资本市场的研究，对国家的经济政策要敏锐，从而为公司的发展出点子，想办法；

3、需加强业务知识的学习，进一步提高自身的业务水平，提高工作效率和办事能力。

七、2011年工作计划

1、在董事长的领导下，加强对《公司法》、《公司章程》的学习，以进一步提高办公室人员的业务素质。

2、及时了解公司和二级单位的生产经营情况，更好地起到董事长的参谋和助手作用。

3、进一步加强与各股东的协调、联系，以获得各股东对公司的生产经营活动的理解和支持。

4、努力探索公司新的经济增长点。

5、搞好明年股东会及董事会的筹备工作。

董事会办公室 2010年12月27日

五、部门建设工作 作为上市公司，董办的工作职责有其规定性要求，一般来说最基本的是三项职能：董事会事务、投资者关系管理和信息披露。同时还应遵循股份公司内部管理规定，完成好相关职责和工作任务。董办在经办各项业务的同时，还特别注重基础性建设工作的打造。上市后马上编制了《股份公司上市后董办对接资本市场主要工作表》，相关工作清晰有序、一目了然；对《投资者问答（400问）》的撰写和更新，足以覆盖与所有投资者沟通的全过程；董办还编制了《董事会会议议题和执行情况一览表》、《董事长办公会议议题和执行情况一览表》等，有利于随时掌握审议议题的内容、要点、评审结果以及参会人员等全面信息，目的是促进会议决定的落实和检查。正是有了这些基础性工作的支撑，董办才能在上市后迅速就位，较快地实现了与资本市场的全面对接。2009年，贯穿全年的基础性建设工作有： 第一，对健全和完善公司内部制度以及管理工作提出建议 董办的制度建设主要分两个方面，一方面是有参照的，按照公司法、证券法和监管机构的要求，在中介机构的辅导下，随着上市工作，完成了一些制度，董办发挥了重要作用；另一方面是没有辅导、没有经验，随着工作实践和内部管理的需要，必须要制定的业务制度。

股份公司运行近两年时间了，公司治理的制度性文件亦经过了近两年的实践检验。加之，当初为满足上市要求而制作的文件

内容，确实有一些欠讨论、欠研究的地方。我们认为有必要进行一次修改、完善和增补。但是，制度性文件内容的修改既有系统性问题，又有程序性问题。因此，董秘提出了三个建议方案，其中第二项建议方案得到了三位主要领导的认同和批示，即对个别文件个别内容进行修改。考虑到修改整体制度性文件，涉及面宽、耗费时间长，也有一定难度，所以建议仅对迫切性强的部分文件和内容进行修改。这样影响面不会太宽，尽量避免涉及《公司章程》的内容。主要需修改的有《董事会议事规则》、《总经理工作制度》、《投资管理制度》等文件的部分内容，将功夫花在制定董事会授权规则和监督执行方面，是一种比较适宜的做法。

董办按照上市公司信息披露制度要求，提出《公司网站信息披露原则》供公司网站管理部门工作中参考，并对其他部门制定的《会议管理制度》等5个制度性文件提出了修改建议。

德勤每年在公司的年度财务决算报告中，都提出了很清晰、很深刻的“管理层建议”，我们感到这些建议应该回馈于强化公司的内部管理，今年4月9日，董秘与德勤相关业务人员进入了座谈，寻求落实德勤提出的“管理层建议”的有效渠道，以帮助公司改进管理。

第二，注重加强和保持与各个方面的沟通

其一是加强与监管层面的沟通。同外部监管机构等政府部门的沟通是董办工作的重要内容之一。上市成功后，孟庆禹董秘联系安排并陪同孙文杰董事长赴证监会和国资委进行了答谢；就国际金融危机对企业的影响、央视配楼大火与公司的关系等事宜及时向证监会和交易商协会汇报；9月14日，孙文杰董事长、易军总裁、曾肇河副总裁、孟庆禹董秘在董办的安排下前往北京证监局，进行上市公司首次约见谈话，正式建立起北京证监局对中国建筑的监管关系。此后按照北京证监局的工作要求，董办完成了回答问讯函、公司内部控制情况调查问卷答复、公司介绍和公司董监高人员持有本公司股票变动情况自查及整改情况统计、对10月已经核查的董监高人员持有本公司股票情况形成正式自查报告并经公司董事签署、从9月15日-10月15日国庆、中秋期间公司维稳情况每日零风险报告等，都按时报送了北京证监局。上市后，董办经过申请，中国建筑现已成为北京市上市公司协会会员。

宜和上市后的信息披露监管事宜，就公司各项业务的具体披露方式进行有益商讨，为公司争取了相对宽松的监管环境。

其二是加强与股东、董事和高管的沟通。在做好董事会事务的同时，董办还呈送征求意见、汇报和通报等事项达110余项，主要包括发行上市期间董监高申购新股有关事宜、上市情况通报、董事长办公会研究讨论的投资项目及说明性文件、上报国资委《2009年全面风险管理报告》、二级单位董事和监事会主席调整、总经理办公会议纪要、董事长办公会议纪要、中海中标上海长风地块以及央视配楼着火事件、中海地产重庆项目渗水事件、八局东莞安全事故、迪拜危机等等，并将“董监高买卖本公司股票的相关规定”汇编成册，呈报各位领导在工作中参考。经过沟通和汇报，股东单位、外部董事和监事对公司一年来发生的重大事项了如指掌。董办还非常重视外部董事调研工作，年初王文泽、车书剑董事在公司王祥明副总裁、孟庆禹董秘的陪同下参观了央视新址项目；4月14-19日，钟瑞明董事在美国公务期间，专门到中建美国有限公司进行工作考察，听取了美国公司负责人的工作汇报，并参观了部分在施项目；利用公司上市挂牌契机，董办安排各位董事参观了上海环球金融中心；9月26至27日，王文泽、钟瑞明董事在公司副总裁邵继江、董秘孟庆禹的陪同下，前往公司哈大项目视察，并亲切慰问广大一线员工，送上节日礼物。

其三是加强与部门、二级单位的沟通。董办在做好自身工作的同时，时刻在加强与其他部门的配合工作。本年度，先后派员参与了学习实践科学发展观活动、上市仪式、上市总结大会和庆典活动筹备工作、《内部控制手册》业务流程编制工作等。孟庆禹董秘还应邀赴五局、七局、八局介绍了市值管理、上市公司运行、公司治理结构等有关情况。董办各项工作的开展，得益于公司领导的正确指导，更得益于总部部门、事业部和各下属单位的大力支持，在此，我们表示最诚挚的感谢！

第三，加强研究和分析，为领导决策提供参考

加强对资本市场的研究、随时掌握政策动向，是董办的工作任务之一。今年以来，董办总计完成了100多项分析研究工作。其中，常规成果有每月股东名册变化情况分析、股价波动超过3%的市场分析、同行业上市公司对比等。重点成果有：起草了《站在战略的高度上认识市值管理》，作为董事会发展战略专题研讨会的会议文件印发；《资本市场对公司09年、10年业绩的预期分析》孙总指示呈报董监高参阅；对所有上市公司分红的总篇五：董事会秘书述职报告 2014年述职报告 尊敬的领导： 本人现为公司证券事务代表。一年的工作，使我对证券事务代表工作有了更加深刻的认识。我的主要职责有： 一是负责公司在股转系统的信息披露事务工作。二是根据董事会工作安排，落实董事会、股东大会、监事会的会议组织与筹备、做好会议记录，拟定会议纪要，起草有关材料和文件；三是负责公司投资者关系管理和股权转让等工作。四是接待投资者来访，回答咨询。

五、协助完成公司ipo上市事宜。

六、负责配合组织实施公司的资本市场再融资工作。

对照以上职责，现将本人2014年工作情况述职如下，请各位予以评议：

一、一年来的工作情况

尽职责，认真履行本职工作。作为证券事务代表，认真尽力做好本职工作。

一是信息披露方面，2014年通过股转系统平台，发布公告共29条，其中包括2013年年度报告一份，2014年半年报一份。在股转系统公司电子公告平台上线后，认真学习和研究，通过新电子平台发布公告6条。

二，是根据董事会安排，落实董事会会议8次，召开股东大会3次，其中年度股东大会一次，临时股东大会两次，拟定董事会纪要8份，股东大会决议3份。顺利完成了相关的监事离职与任命，

高管的任命，以及董事会、监事会的换届工作。

三是股权转让方面，2014年共计办理股权转让7笔，办理监事离职解禁一次，办理监事新增股票限售2次。

四是积极做好投资机构接待和来访，协助董事会秘书做好外事接待工作。全年共接待10家投资机构来访，配合其完成对公司的调研活动并多次回答投资公司调研问题，协助投资公司撰写商业策划书等工作。接待黑龙江省证监局领导及哈尔滨股权托管中心来访各一次。 五是公司再融资项目方面，编写公司融资策划书一份。 六是在公司领导交给的其他工作，完成了高新技术企业复审的相关材料的编写与上报，驰名商标的申报材料的编写与制作，哈尔滨市名牌产品的申报工作，新三板挂牌补贴奖励的申报，2014年第一次专利补贴的申报。 七是工商局变更登记方面，顺利在工商局完成了公司章程变更登记、监事变更备案，高管变更备案的工作。

董事会办公室总结

董事会办公室党建工作总结

董事会办公室工作总结及计划

银行董事会办公室工作总结（共17篇）

年办公室部门工作总结

部门工作总结 篇2

本学年学校团委在学校领导的指导下，围绕学校工作要点，开拓进取，脚踏实地地深入开展了一系列教育活动。并且依据黄石年市教育团委工作要点、工作计划，立足学校实际，本着服从学校管理，利于班主任工作，利于学生成长的原则。开展了一些实实在在的工作，营造了良好的校园文化氛围，并积极探索学校团建工作特点，走出了一条适合学校团建工作的新路子，取得了一定的成绩，为做好学生管理工作、开展学生各项活动奠定了很好的基础。现将我校本年度共青团工作总结如下：

一、加强团组织的规范化建设，探索民主、科学的管理方法。

本学年，将继续贯彻学校“以人为本“的管理理念，本着“高标准、严要求”的原则，从养成教育入手，努力探索民主、科学的管理办法，培养学生的管理能力。

校团委班子自身建设。团委成员要加强学习及与兄弟学校的交流，不断提高自己的管理水平。每个月定期召开团委班子会会议，通报当月出现的主要问题，研究整改措施，布置下月主要工作。

二、发挥团员带头作用，积极开展团员先进性活动，增强责任意识，提高团员素质。

我校学生生源良莠不齐，行为习惯较差，为此，团委加强了团前教育，严把团员入口关，发展团员走上规范化轨道。为了保证团组织的先进性，针对部分团员入团前后思想行为的极大反差现象，校团委严把新团

员入口关，对于团校团前班学员，需经个人自荐、班级团支部、班主任、年级组层层推荐，经团委审核后主动向团委提出入团申请，并向全校公示，合格者填写入团志愿书光荣加入共青团。通过坚持不懈的理论教育，富有教育意义的实践活动，使广大团员青年的思想道德素质进一步得到了加强。

首先通过中学生团校和平时的宣传，指导学生学习团的有关知识，明确团员青年的先进性和拥有的权利、应尽的义务，让团员在学校生活中起到带头作用，在学校各项活动中，身先士卒，给全体同学树立榜样，使广大学生认识到了共青团组织的先进性，增强了团组织的凝聚力。

三、配合学校活动，围绕学校中心工作，开展多种丰富多彩的活动。

1、常规性开展系列仪式教育。今年，由于学校基础建设等客观原因，升旗仪式及国旗下讲话活动不能进行。但团委通过清明节祭扫烈士墓隆重举行组织新

团员宣誓仪式，并举行纪念“五四”运动90周年系列活动活动、母亲节、“做一个有道德人”网上签名、庆祝中华人民共和国成立60周年等活动进行爱国主义教育活动。

2、加强民主法制，组织用爱融化罪恶观看法制教育片活动

在广大团员青年中积极开展法律知识宣传教育活动，增强学生的自我保护意识，自觉抵制各种不良诱惑，提高明辨是非的判断力。

3、提升校园宣传阵地建设水平。本学期由于学校基建的客观条件限制，团委不能充分利用好校内橱窗、板报、宣传栏、广播室等宣传阵地，但团委利用现代网络宣传平台，创建了我校团委博客，开阔了更加广阔的交流空间，体现出了信息传递快速，能直接反映学生意愿和抒发感情，节约资源的特点，通过网络世界广泛宣传团的各项活动。

4、开展了一些列丰富多彩的的主题教育活动

(1)开展“我们的节日·清明节”主题活动

(2)团员进行“弘扬五四精神 共创和谐之美”主题意识教育活动。

(3)开展纪念“五四”运动90周年征文评选活动

(4)组织开展“向国旗敬礼、做一个有道德的人”网上签名寄语活动报道

(5)举行“迈入青春门，走好成人路”十八岁成人仪式

(6)“我与祖国共奋进，我与教育同发展”征文评选活动

一年来，我校团委不断探索更加科学、民主的管理办法和有利于广大团员成长的道路，通过广大同学和团委的共同努力，我校团委工作进展顺利并且为学校工作做出应有贡献。但由于各种主客观原因，团的工作还存在很多不足，还有很多值得思考和改进的地方：

一是我校团队组织工作方式、方法应倡导以工作争地位。思想品德教育与实践能力培养是学校团队组织不变的工作内容。在活动设计上，更应坚持用正确的思想启迪学生，用科学的知识充实学生，用生动的实践锻炼学生，用先进的典型激励学生，可以根据学校发展的实际情况，联合政教处等职能部门将思想政治工作做足、做细，在每一个活动过程中留下团组织烙在学校的每个角落留下团组织的身影，在每一个活动过程中留下团组织烙印，让学生在成长过程中充分感受到团队组织的温暖。如我校开展的建设校园文化活动，在教室、校园团组织如何更好发挥应有作用值得探索。

二是进一步加大团员常规管理的深度。下学期我们将进一步加大团员工作深度，细化工作的各个环节，全面参与团员常规管理，使团委的工作能做的更细、更实，真正发挥团委的检查督促作用，同时还需加强学生干部的思想教育和方式方法的指导，促使团组织真正为学校服务。

三是围绕学校中心工作、按计划开展活动，做到按部就班，不遗漏，不拖遢的开展各项活动，计划上安排的活动要尽力做好做全，不能流于形式。下学期将进一步转变思想，动脑筋，想办法，创造性的开展活动，进一步加强学生品德教育、常规教育。

四是社团建设滞后，组织功能缺失。社团组织是文化活动的有效载体和阵地，我校社团组织机构不健全未能反映广大学生多方面兴趣爱好和多层次的文化需求。为创建和谐校园，促进学校、教师、学生三位一体和谐发展，下学期，团委将联合政教处以培养学生实践能力和创新意识为原则，不断丰富校园文化建设，壮大社团队伍，创建一批高层次、高品位的精品社团，使社团成为校园精神文明建设和精品校园文化塑造中的生力军。

五是学校安排的上课时间过于紧凑学生缺少必要的课余活动的时间，知识很多教育活动没法开展，下学期团委教制定具体的活动时间，充分利用一切有利因素加大对学生团员干部的教育。

六是没有充分调动团干部的工作积极性，今后将进一步完善团干部工作机制，挖掘团干部工作、领导、管理的潜力，开阔思路，求实创新，提高能力，培育精品工程，使学校组织的各项活动上层次，取得德育教育的真正目标。

总之，一学年来，团队虽然做了一些事，取得了一些成绩，但距离学校的要求还有一定的距离，许多工作还不够实在。在今后的工作中，我们将进一步围绕学校中心工作，努力改进工作中的不足，把团队工作做细做实，实实在在为学校教育管理服务，努力使团队的工作再上一个台阶，为学校工作大局做出自己应有的努力。

部门工作总结 篇3

在工作中找差距，在质量中谋发展

2013年维修厂工作总结

今年维修厂坚持紧扣《西北燃气公司2013年工作会议安排》 ”，在分公司主要领导和分管领导的帮助和领导下，在修理厂全体员工和各部门同事的能力和配合下，他们同心协力，齐心协力，不断提高管理考核的力度，使修理厂工作起来。大提升大突破，以服务好主配送中心，努力完成生产任务为目标，通过不断加大管理考核力度，修理厂管理有了大的变革和突破，各方面工作已经实现。一些新成就，一些新进展。 2013年工作总结如下。

我。生产任务

1-11月完成：

首保1262辆；第二次保证287辆；维修659台；对外维修319台。

二。收支情况

1-11月车辆维修收入：140万元。其中：内部车辆121万元；汽车维修费19万元。

三、主要工作做法

（一）明确工作主题，完善规章制度

首先明确“基础设施建设年”工作主题，以及修理厂的管理

--

一、在管理上下功夫。由于维修车间有正式员工和外聘员工，思想素质参差不齐。针对这种情况，管理人员认为，没有严格的管理制度，必须制定各种管理制度，保证生产计划和任务的完成。先后制定和完善各项管理制度、岗位职责、12余项操作规程，使管理工作有章可循，做到对的人不对人，制度面前人人平等.

二是完善基层机构，培养骨干，点到点带头。根据修车厂的实际情况，组建两个班子，任命技术好、群众基础好的骨干为班长，让他们在各自的岗位上做到最好。发挥到极致。

其次，加强员工职业道德教育，提高思想素质，每周组织员工学习公司下发的相关文件，了解基层基层工作思路和工作内容建设年。研读员工手册，牢记创业精神和自己的责任。掌握各个岗位的操作流程，以达到更好地完成生产任务的目的。尤其针对目前外部员工思维不稳定、年轻人知识少、只看钱、缺乏长远考虑的情况，我们耐心做好他们的思想工作，让他们了解当前的市场形势，思考更多的是从长远利益出发，不短视，通过做事和讲道理，让他们意识到在运输公司的工作机会是难得的，而且大部分外部员工都同意长期留在修理厂时间，保证了维修队伍的稳定性。四是关心员工切身利益，提高维修人员工资水平。一直以来，没有人因为又脏又累又低薪而想做修理工。修理厂把解决修理工待遇问题放在了重要的工作日程上。经过多次申请，在分公司领导的关心下，对修理工的工作标准进行了调整。 ，让外部员工看到希望。

（二）注重安全管控，落实安全生产责任制

“安全是发展的保障”，以保障人民生命财产安全，杜绝安全事故的发生，按照《中华人民共和国安全生产法》等法律、法规和管理规定，不断制定和完善安全生产管理制度，并按要求严格执行。迄今为止，我厂未发生安全生产事故。

一是通过安全教育培训，要求全体员工严格执行生产设备的规章制度和操作规程，认真贯彻“安全第一”

一是预防为主。”安全生产方针，根据岗位职责，员工上岗前必须接受安全教育培训，特殊工种需持证上岗，只能上岗考核合格后上岗。二是加强安全生产工作，落实“以人为本，安全第一”的方针，将安全生产责任制落实到厂长、书记、班长级三是每周组织一次安全生产工作总结会，定期组织安全生产检查，及时整改。安全隐患，确保消防设施有效投入使用，要求大家都知道如何使用消防设备。四、生产设备应专人使用并定期维护，严禁机械生产设备带病或超载。五、严格执行公司制定的安全生产管理办法。下班前，关闭电源，关闭机械设备，关闭门窗，清理工具，清理车间，自觉做好消除隐患的工作。

（三）适应分支机构发展，确保维修质量

诚信是立足之本，质量是立业之道存活。为进一步提高机动车维修质量，提高业务服务质量，提高在用车辆技术状态，保障车辆安全，要求各岗位严格按照技术操作规程操作. ，以便经常深入一线，严把质量关，及时解决问题。今年，所有车辆出厂合格率均达到99%，基本满足标准执行要求。

一、严格遵守《机动车维修管理条例》、《动火工单管理制度》、《6S管理规定》等法律法规，诚实守信，经营依法合规，加强质量管理，提高维修技术水平。 二是建立健全维修质量监督管理体系，明确岗位职责、责任到人，从源头抓起质量管理，把控人员质量、配件质量、设备考核和仪器，并定期进行质量检查。分析会议将确立“以质量求发展”的经营理念。三是严格执行机动车维修相关技术规范和标准，认真落实“三检”制度、工单调度制度、工厂资质证书制度，做好维修记录，提高维修水平技术文件。四是坚持合同维修，用维修合同规范和约束双方的权利义务，明确维修质量的重要性，妥善解决一些纠纷和矛盾。五是落实质量保证期制度，做好质量信息反馈工作。在质保期内，如因维修质量出现机动车故障，按照《车辆周期管理》和《质量评价办法》的规定，及时采取“免费维修”。等补救措施，修复率控制在3%以下。六、严格按照乌兹别克斯坦第四分局关于机动车二级维修检验验收的规定，开展二级维修的竣工验收工作，防止出现故障现象。不得将维修、减量、遗漏项目送检、代检，确保一次检合格率。100% 以上。七、牢固树立和把握“为甲方负责、挖潜增效、创造效益”的经营理念，开展维修质量、服务质量跟踪巡查，持续抓好维修服务质量建设，树立了修理厂的良好形象，创造了良好的工作业绩。

（四）修旧回收，节约成本

修理厂高度重视再生资源的回收利用，积极开展针对目标车辆开展维修和回收活动。拖车钢板平衡梁损坏严重，开始钢板平衡梁修复工作。今年共修复平衡梁12台、起动机和发电机20台、牵引支架5台、主车挡泥板15台、油箱1台，共节省5万元。通过试用，效果不错，以后会扩大维修次数，降低成本。

四、不足之处

虽然过去一年修理厂做了一些工作，但与分公司的要求还有差距，主要是主要表现在：员工思想教育不够、对分公司现状认识不足、素质低、比较严重等，维修质量有待加强，在今后的工作中需要改进。

V.明年工作思路

我们制定了“五保”工作目标：

（一）加强职工队伍建设，加强管理的劳动力。 管理效率是每个员工都必须认识的概念。没有规则，没有标准。从制度入手，加强管理，严格规章制度，做到奖惩分明，不服从管理的，严惩不贷。同时，要做好安全生产工作，不断提高服务质量和修车质量，进一步稳定职工队伍，关心员工切身利益，让他们感受到来自更多组织的温暖。

（2）抓紧时间，主动保证工作进度。 在修理厂工作的各个环节，要牢固树立速度就是质量、速度就是效率、速度就是责任的意识。要制定详细实用的维修计划，科学安排。每项维护工作什么时候开始，什么时候完成，都必须有详细的进度计划。在实施中，工作要严格按时完成，只能提前，不能拖延。背部。

（3）严格的维修标准，确保工作质量。 汽车维修是客户关注的焦点，也是评价维修企业水平的重要指标。如果质量有问题，我们无法向客户、分公司或我们自己解释。对此，我们的态度是非常明确的，无论是哪个维修团队，只要出现质量问题，我们都会认真追究责任，绝不容忍。每天加大对维修全过程的管理，确保工作质量达到要求，真正把每一个维修工程打造成精品工程和标志性工程。

（四）坚持规范作业，确保安全生产。 在工作的每一个环节，都要始终坚持“安全第一”的工作方针，树立安全为效益的理念，努力消除安全生产隐患。

（5）加强培训，提高技能。 维修厂按照分公司对标培训要求，坚持“在实践中学习，在学习中进步”。维修规程》、《车油手册》、《燃气汽车维修知识》和《6S领域

管理》等教材，提高广大员工的专业技能和操作能力。

新的一年，修理厂的发展任务已经很明确了，我们要脚踏实地，从分公司发展的高度出发，把修理业务做大，做大。做强做大，明确目标，突出重点，扎实工作。建立责任明确、奖惩合理的管理制度，真正做到圣人有其位，能者有其用。根据个人工作能力，工作态度、工作业绩，收入水平将真正拉开，以更大的热情、更大的精力、更精进的技术激励每一位员工，投入到工作中，共同开创新局面，共创美好明天。 p>

西北燃气分公司维修车间

2013年12月5日

维修车间年终工作总结（共6篇）

< p> 办公室装修工作总结

印刷厂办公室工作总结

污水处理厂办公室个人工作总结

工厂办公室总结报告

部门工作总结 篇4

时光荏苒，岁月穿梭。我们即将迎来新的一年。在过去的一年中，生产部在上级领导的大力支持和各部门的密切配合与部门全体员工的共同努力下，顺利地完成了公司下达的各项生产任务。在此，我对生产部门一年来的工作予以回顾和总结，同时祈愿我们公司明年更美好！

一、工作回顾

1、产品产量方面。

生产部合理调整生产计划，利用有限资源，及时满足客户交期，为今后公司产品多元化打下了良好的基础。

2、产品质量方面。

在完成生产任务的同时，我们生产部门同样高度重视产品质量，严把生产工序的每一个质量控制关，虽负责的工作角色进行了转换，但我们始终坚信产品质量是设计、生产出来的，只要生产部的每一个员工都有高度的质量意识，并付诸于生产操作的每一环节中，产品质量将会稳步提高。

3、机器设备管理方面。

在过去的一年里，公司各种生产设备运转完好率达到100%，尚未出现一起因设备原因影响生产的事故。可以说是因为大部分设备都是新设备，故障率较低。但我们设备维护还是按照设备维护保养的相关文件进行定期检修保养，有力地保障了设备的正常运转，进而确保了生产运行的稳定。

4、人员管理方面。

生产线员工极不稳定的情况下、这无疑于给生产管理带来极大压力，但就在这样的压力推动下，本部门各车间还是坚定地进行员工岗前岗中培训，保证新进员工的顺利进入岗位角色，做到基本胜任轮换岗位工作。在这里我得感谢几位车间主管和各个车间一线的组长，是他们的鼎力支持和配合才使得生产部有了如今的良好局面。

5、安全生产方面。

在过去的一年里，生产部门将安全生产纳入日常的管理工作之中，做到随时对各车间员工进行安全知识的教育，并监督检查及时消除各车间存在的安全隐患，同时加强了对生产现场劳动纪律和劳保用品佩戴的监管，保证了生产车间的有序运行，全年度未发生一起人身伤害、设备损坏之类的安全事故。

二、存在的不足与对策

生产部门在过去的一年里虽然做了很多的工作，也取得了一定的成绩，但也还存在较多的问题，主要有以下方面的不足：

1、质量管理方面。

1）员工质量意识淡薄：目前在部分员工身上还存在质量事不关己，漠然置之的态度。这与培养员工质量意识，树立质量危机感，落实产品质量责任制做得不好，不到位有很大关系。

2）缺乏全员参与质量管理理念：我们现在缺乏的就是全员参与质量意识，有时会出现一个真空地带，谁都管谁都不管的局面，而且在有的时候，生产现场有管而执行不到位的现象。我个人感觉，有时候靠一个部门来管这种事，想做的尽善尽美是不可能的，这必须与我们全体员工以及各级管理人员的积极配合是密不可分的，没有员工的配合和管理人员的齐抓共管是完成不了的。

3）缺乏质量记录意识：产品在整个制造过程中，如何完整记录产品过程质量状态显得尤为重要，如果有了完善的质量记录，它将为产品设计更改、技术分析、数据查寻等提供准确的依据。虽然这方面在逐步改善，但离我们质量管理体系所要求的写我们所做，做我们所写，记我们所做的还差较远！

2、人员管理方面。

由于我们是订单式生产模式，订单的连续性怎样直接影响到生产管理的诸多方面，有时任务不足也致生产现场管理松懈，员工的精神面貌和紧张感缺乏，在这方面我们正策划予以整顿、制定完善的规章制度和培训计划，施行有效的激励措施，不断提高员工的综合素质，以适应企业今后发展的需要。

3、物料消耗及成本控制方面。

由于我们以前没有对物料消耗及成本进行考核，有许多的非正常成本增加时有见到，如工具损耗率高、物料使用质量过剩，员工装配及物料储存不当引起浪费等等，这些不经意的浪费都将增加我们的成本，导致这种现象的存在，这里面有很多原因，有些是员工成本意识不强，有些是工艺规范和材料要求不太明细。要做到成本有效控制，得从我们每位管理、技术人员做起，只要大家监督到位、标准制定合理，考核措施完善，我们的非正常成本才可降低或消除。本部门将根据实际情况实施相应的、合理的奖罚措施和节约能源、降低成本的思想教育，使员工的成本意识和主人翁精神得到逐步提高！

三、20xx展望

面对即将到来的20xx年，我们生产部愿以最饱满的热情对待新年的每一天，在现有的基础上，积极与各部门机密配合，团结协作，克服存在的不足与困难，提高工作质量，进一步抓好安全生产，为企业的发展尽我们的努力！

部门工作总结 篇5

尊敬的各位同仁大家早上好：

在此对大家在百忙中光临本次团购会表示感谢和欢迎。我是格兰春天的物业管理负责人：

。大家都知道，能买到一个好房子容易，但要在买到好房子的同时拥有一家好的物业管理就非常的难了，而这点我们格兰春天做到了。

我们公司不但修建了品质非常高的住宅、打造了优美的环境，同时我们的物业管理也是泸州首屈一指的，下面我就格兰春天的物业管理给大家作以下简单的分享：

1、作为专业的物业服务公司，我们依托开发公司强有力的后盾，与其他物业公司不同点在于不是以盈利为主要目的，而是更关注为广大业主提供更优质的物业服务为存在的价值。我司所有服务保障基础来自于内部规范严格的管理，公司内部、小区管理制度完善，事事做到有章可循，各岗位均制定有作业指导书、操作流程、服务标准、服务细节要点及业绩考核评价标准等，有力保障服务的规范性、一致性、持续性。我们所管理的格兰春天印象2013年5月交房，2014年底便被泸州市评为“泸州市优秀住宅小区”，投资性客户在房屋出租中比泰安同类物业在租金收益上高300到500元每月的情况下出租房源仍供不应求。这些都是对我们所提供的优质物业服务最好的肯定。

2、安全方面：建立了一支经过严格训练、有高度责任心、半军事化的保安队伍，小区实施全封闭管理，门岗24小时值班、8小时礼仪站岗服务，实行交叉无缝安全巡逻，结合小区门禁系统、监控系统等智能化设施，为业主的居家生活编织了一张无形但可靠的安全防范网络。在对外来人员、车辆管理中有别大部分小区随意进出的管理，我们均需经过严格盘查核实程序后方可放行，对带出小区的大件物品均以业主签字确认的放行条对照放行，对火灾等应急事件制定了相应的应急预案。小区交房至今三年多来未出现一次被盗等安全事件，在目前泸州有物业管理的小区中可以说是唯一的。

3、工程维修方面：前期我们重点以装饰装修服务为主，设专人对装修现场进行巡视，及时为业主提供个性化的装饰装修顾问服务，对可能危及楼宇安全、改变楼宇外观等违章装修作业及时提醒业主，避免和减少业主不必要的损失；后期着重以小区公共设施设备、共用部位的日常巡视保养为主，确保各项设施设备随时能发挥应有的作用。到目前为止小区所有设施设备运行正常，在水景观方面，泸州大部分小区交房时还可以看到水流，一段时间后就成了无法使用脏水沟或干水沟，而我们格兰春天一直都能看到小桥流水的美丽景象。

4、环境方面：我们设置有专职保洁队伍，定人定岗定责对楼道及小区外围进行清扫、抹面，定期冲洗，随时保洁；设专业园林管理人员对小区绿化定期不定期进行修剪、除草、施肥、防治病虫等，对布局不够合理的进行及时调栽补种；通过保洁绿化服务，为广大业主提供了舒适整洁的生活环境。小区业主及所有到过小区的人员均对辖区环境管理给予了高度的评价。

5、客户服务方面：设专人对各岗位服务人员就仪容仪表、礼仪礼节、服务态度及各项流程落实度进行巡视检查，发现问题随时督促整改，保障物业服务品质。对客户反映的问题做到事事追踪落实、件件有回访，直到客户满意为止。小区客户满意率在90%以上。

6、社区文化方面：我司为增进业主间互动，让业主们充分感受到住在格兰春天就是一个和谐的大家庭，为此，我们大力推动社区文化建设，每年定期不定期开展适合不同年龄段、寓教于乐的文化活动，如每年的桂圆采摘节、各种游园活动等，均得到业主积极的参与，大大增进了和睦互助的邻里关系。

总之，在格兰春天的物业服务过程中，在公司领导的关心、广大业主支持配合以及物业公司所有员工细致周到的服务，物业服务整体工作得到了小区业主高度认可、街道、社区、市区主管部门的一致好评，也经常接待同行兄弟单位的交流学习。

最后，我在此谨代表格兰春天物业服务公司全体同仁，向即将成为格兰春天首玺小区的准业主承诺：我们将总结格兰春天印象物业服务经验，以更加饱满的热情投入到格兰春天首玺的物业服务中，为大家营造一个更加安全、整洁、便捷、和谐的生活环境，在泸州打造一个新的物业管理亮点。同时预祝本次团购会取得圆满成功。

谢谢大家

文章来源：http://m.swy7.com/a/5208213.html

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