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移动实习周记集合

2024-08-19 移动实习周记

周记是帮助记录我们想法和感情的特殊形式,大家接触到周记的频率是很高的。写周记有助于增强我们的思维能力和逻辑思维能力,我们自己怎么写好周记呢?这篇文章主要介绍了一下“移动实习周记”希望大家能够喜欢,如若方便可以参考本文希望你喜欢!

移动实习周记 篇1


本周是我在某互联网公司的移动产品经理实习的第一周,新环境令人兴奋又紧张。我的实习导师小李是一位经验丰富的产品经理,他非常热情地接纳我,帮助我适应新环境并快速融入团队。在本周的实习中,我不仅学到了很多产品经理的知识和技能,还体验到了作为一名产品经理所需要具备的各种能力。


周一,我首次参加了团队的周例会。这是我首次见到团队的所有成员,他们来自不同的专业背景和职能部门,包括开发、设计、测试等。我们每个人都介绍了自己的任务进展情况和计划,这让我对项目的整体进展有了直观的了解。我从会议中了解到,一个好的产品经理应该具备良好的沟通协调能力,能够与不同部门的成员有效合作,保证项目的顺利进行。


周二,小李给我分配了一项任务,让我独立完成一份市场调研报告。这是一个非常重要的工作,通过对目标用户的需求和行为进行深入研究,我们可以更好地了解市场和用户的需求,从而指导产品的发展方向。我利用搜索引擎、行业报告和用户调查等多种渠道进行了调研,并整理成了一份详实的报告。在这个过程中,我锻炼了信息搜集和归纳总结的能力,并深刻认识到市场调研对产品决策的重要性。


周三,我参加了一个产品需求讨论会议,目的是为一个新功能的开发制定详细的产品需求文档。这是一个团队合作的过程,我们需要根据市场调研的结果、竞品分析以及用户反馈,共同制定出符合市场需求的产品功能。在会议上,大家各抒己见,提出自己的观点和建议。我发现,作为产品经理,需要灵活应对不同意见,同时又能够坚持自己的观点,并与团队成员进行有效的沟通和协商。通过这次会议,我感受到了团队合作与产品设计之间的密切关系,也更加深入地理解了产品经理的职责与技能要求。


周四,我与设计师一起对我们正在开发的新功能进行了用户界面的设计。在这个过程中,我学到了很多关于用户体验和界面设计的知识。我学会了使用设计工具,并积极提出自己的设计建议,同时也倾听了设计师的专业意见。合理而美观的界面设计能够提升用户的体验,是产品成功的重要因素之一。通过与设计师的合作,我深刻认识到产品经理需要具备对用户体验的敏感性和良好的设计理解能力。


周五,我与开发团队一起进行了功能开发的会议,并跟进了前几天讨论的产品需求文档。在会议中,我和开发团队一起澄清和明确了功能的实现步骤和要求,并解答了他们的疑问。在这个过程中,我学到了如何与开发团队进行有效的沟通和协作,了解到产品经理在产品开发过程中起到了沟通桥梁的作用。


回顾本周的实习经历,我深刻认识到做一名移动产品经理需要具备全面的能力。作为一名产品经理,需要具备良好的沟通协调能力、市场调研能力、产品设计能力以及与开发团队进行有效合作的能力。通过本周的实习,我逐渐熟悉了产品经理的工作内容和职责,并且在实践中不断提升自己的技能。


虽然这一周有些紧张和充实,但我对产品经理的职业选择更加坚定了。我相信通过不断学习和实践,我可以成为一名优秀的移动产品经理,为用户创造出更好的产品体验。我期待着未来的实习,希望能继续与团队成员一起成长和进步,为公司带来更大的价值。

移动实习周记 篇2


第一周:迈出第一步


我参加的是一家大型移动公司的暑期实习,刚刚开始的第一周让我对这个行业有了更深入的了解,也让我意识到了自己在某些方面的欠缺。


在第一天,我迈入了这家公司的大门,伴随着紧张的心情,我来到了人力资源部门进行实习的报到手续。和其他实习生一起,我们接受了公司的介绍,了解了公司的组织结构以及业务范围。我发现,这个公司以其卓越的技术和创新的产品赢得了市场的尊重和信任。


第二天,我来到了我的实习部门,移动产品研发团队。作为一名计算机专业的学生,我非常兴奋地踏进了这片神圣的领域。我被分配到了一个小组,负责一个新产品的开发和测试。


出于对新产品开发流程的不熟悉,我首先观察了同事们的工作方式,了解他们是如何合作的。每天早上,我们进行项目会议,讨论前一天的进展和遇到的问题。作为一个新人,我并不能贡献太多,但是我认真聆听,尽力记下每一个细节。


第三天,我的小组负责人指派给了我一个任务:编写一个用户登录功能的测试代码。虽然这对于大部分程序员来说是一个很简单的任务,但对于我这个实习生来说却是一个挑战。我独自坐在电脑前,在网上找了很多相关的资料,结合团队里的专家指导,终于完成了这个任务。


第四天,我将我的测试代码提交给了团队负责人,等待他的评估。经过一番仔细的检查和测试,他给了我很多宝贵的建议和改进方案。我认真听取他的意见,并不断完善自己的代码。


第五天,我将修改后的代码再次提交,这一次得到了肯定的回应。我感到非常骄傲和满足,能够为团队做出一点贡献。这个小小的成功让我更加坚定了自己在计算机领域的职业选择。


第六天,我接到了一个新的任务:为新产品设计一个用户界面。这是一个更复杂和创造性的任务,需要我运用自己的想象力和专业知识。我研究了市场上类似产品的设计,借鉴了一些优秀的案例,并逐渐形成了自己的设计思路。


第七天,我将我的设计方案提交给了团队负责人,希望能够得到认可。他仔细地研究了我的设计,并提出了一些修改的建议。我心怀敬畏地接受了他的指导,并再次完善了我的设计。


这一周非常充实和宝贵,我通过实际的工作体验,学到了很多书本上所没有的知识和技能。我意识到在现实工作中,团队合作、沟通和创新能力同样重要。我发现自己还有很多不足,需要不断学习和提高。


在接下来的实习期间,我会继续努力,与团队共同成长,为公司贡献自己的一份力量。通过这次实习,我深深地了解到了移动公司的工作环境和要求,也增强了我未来职业生涯的信心。我相信在这家移动公司的实习经历将成为我人生中宝贵的财富。

移动实习周记 篇3

第一周

在我即将步入大四的暑假里,我获得了一个宝贵的实习机会,成为中国移动的一员。这是我人生中第一次实习,我对此充满了期待和激动。

第一天,我怀着忐忑的心情来到了中国移动总部。一走进大楼,我就被这座现代化的办公环境所震撼。来到实习部门后,我的导师杨老师热情地接待了我,并为我介绍了实习的安排和目标。作为一名实习生,我将参与到中国移动的市场营销团队中,学习与实践相关的知识和技能。

第二天,我开始了真正的工作。我被分派到市场研究小组中,负责进行一项关于移动支付的市场调研。这对我来说是一个全新的领域,我需从零开始学习与了解相关的知识和技术。在杨老师的帮助下,我开始阅读了大量的市场调研报告,关注了行业动态和竞争对手的情况。通过这些调研,我能更好地理解中国移动在移动支付领域的优势和挑战。

第三天,我开始准备一份调研报告。我收集了大量的数据并进行了整理和分析,以呈现给团队一份详尽且易于理解的报告。在整个过程中,我学到了如何使用市场调研工具,如何分析数据以及如何撰写专业的报告。这个过程虽然有些繁琐,但我非常享受其中,因为我能感受到我的进步和贡献。

第四天,我参与了一个市场推广活动的讨论会。在这次会议中,我跟随杨老师一起与其他团队成员讨论了推广策略和宣传方案。我认识到市场推广是一个团队合作的过程,需要提出创新的想法和修改细节。我通过与团队成员的互动和讨论,激发了新的灵感,并提供了项目的改进方案。

第五天,我又参加了中国移动的团队培训课程。这次培训课程涵盖了销售技巧、沟通技巧以及团队合作等方面的内容。我学到了很多实用的知识和技巧,并将其应用到了我的实习工作中。这次培训不仅增加了我的专业知识,也提高了我的个人能力和职业素养。

第六天,我结业了一周的实习工作。回顾这段时间,我意识到我在中国移动的实习经历是非常有价值的。通过参与市场调研和团队合作,我不仅学到了专业知识和技能,还培养了沟通能力和团队合作意识。与此同时,我还体验到了真实的工作环境和职场氛围。这次实习不仅让我更好地了解了中国移动的发展和业务,也为我未来的职业发展打下了坚实的基础。

在这一周的实习中,我感受到了中国移动团队的凝聚力和专业精神。我被他们的工作态度和学习热情所激励,也深感自己还有很多进步的空间。我希望在接下来的实习中能够继续努力学习和提高,为中国移动的发展贡献一份力量。我相信我将会度过一个有意义而充实的暑假,同时也为我未来的职业道路奠定了坚实的基础。

移动实习周记 篇4


第一周


星期一,我正式开始了我的移动产品经理实习。这是一个我向往已久的职位,充满了挑战和机会。进入公司后,我迫不及待地与我的导师见面,并向他表示了我的热情和信心。他给了我一些关于公司产品和团队的介绍,并告诉我这个实习的目标是提升我的产品管理能力和团队合作技巧。


在第一天的下午,我参加了公司的产品讨论会。通过与不同部门的同事们的交流,我对公司的产品线有了更深入的了解。我了解到,无论是在产品设计,市场推广还是项目管理方面,移动产品经理需要具备全方位的能力。这让我既激动又有些紧张,我决心要尽快掌握这些技能。


星期二至星期四,我主要跟随我的导师学习和工作。首先研究了公司最新推出的移动应用,了解其功能和用户体验。然后,开始进行用户调研,聆听用户的意见和建议。通过这一过程,我学到了如何从用户的角度思考,并将他们的需求转化为产品功能。同时,我也深刻地意识到了用户对于产品的重要性,只有将用户放在首位,的产品才能真正受到市场的认可。


星期五是我第一次独立负责一个小型项目。项目是关于一款新的社交媒体应用的市场推广。我从市场研究,竞争对手分析到制定推广策略,全程参与。这是一个艰巨的任务,但我通过与团队的有效沟通和合作,成功地将应用推广给了目标用户群体,并获得了一些有价值的用户反馈。这给了我很大的成就感和信心,也让我更加坚定了在这个职业的决心。


第二周


第二周的重点是学习项目管理。我参加了公司的项目管理培训课程,学习了项目的规划、执行和控制等方面的知识和技巧。这些知识对于我今后的产品经理职业发展来说至关重要,我努力学习并应用这些技能。


星期二,我有机会与一位资深的产品经理进行了面对面的交流。他给了我很多宝贵的建议,包括如何更好地与团队合作,如何管理项目的时间和资源。这个交流让我受益匪浅,也增强了我对这个职位的认同和热爱。


星期四,我完成了我的第一个综合性项目。这个项目要求我负责一个全新应用的开发和发布。我需要与设计团队、开发团队还有市场团队紧密合作,确保项目能够按时并且满足质量要求地完成。这是一个巨大的挑战,但我踏实地迈出每一步,并坚持高效地沟通和协作,最终成功地交付了产品。


第三周


第三周,我开始着手于一个更大、更复杂的项目。这个项目是一个跨平台的移动应用,需要同时兼顾iOS和Android用户的需求。我与技术团队一起制定了开发计划,并决定优先满足关键功能和用户体验的需求。还要与市场推广团队一起制定推广策略,并与设计团队合作完成应用的界面设计。这个项目在时间和资源上都需要认真的规划和管理,我努力学习和应用项目管理知识,以确保项目能够按时完成,并达到预期的效果。


星期三,我参加了公司组织的一个产品经理分享会。不同产品经理分享了他们在项目中的经验和教训。听着他们的故事,我对产品经理这个职位有了更深入的认识,并且意识到要想成为一名出色的移动产品经理,需要不断学习和提升自己。


第四周


第四周,我的实习即将结束。我感到很满足和自豪,因为在这一个月里,我不仅掌握了移动产品经理的基本技能,还取得了一些突破和进步。


在这个实习中,我学到了如何从用户需求出发,设计并开发一个成功的移动应用。我还学到了如何与跨职能团队紧密合作,共同完成项目。更重要的是,我开始了解和应用项目管理知识,提高了自己的组织和协调能力。


这个实习让我深深地感受到了移动产品经理这个职位的魅力和挑战。我对自己的职业发展充满了信心,我期待着未来的机会和挑战。


总结


通过这一个月的实习,我深入了解了移动产品经理的职责和技能要求。我学到了如何从用户需求出发,设计和开发一个成功的移动应用。我还掌握了与跨职能团队合作和管理项目的能力。这个实习让我对自己的职业发展充满了信心,并且更加坚定了我在这个领域的决心。我相信,在未来的职业生涯中,我会继续不断提升自己,成为一名优秀的移动产品经理。

移动实习周记 篇5

第一周

我非常幸运地获得了中国移动的实习机会,并开始了我在这家行业巨头公司的第一周实习。整个实习过程让我对中国移动有了更深入的了解,并且对自己未来工作的发展也有了更明确的规划。

实习的第一天,我来到了中国移动的总部大楼。作为中国移动全国范围内最大的销售网点,这个大楼给我的第一印象是庞大而气派。整个大楼高耸入云,金碧辉煌的外墙给人一种非常专业和现代的感觉。

进入大楼后,我快速定位到了自己的办公室,看到桌上已经准备好的工作资料,我非常兴奋。我迫不及待地拿起工作手册,开始阅读起来。这本手册详细介绍了中国移动的公司历史、组织结构、业务范围等基本信息,并对我未来的工作职责和目标进行了清晰的说明。

在接下来的几天里,我参观了中国移动的各个部门,与各级主管进行了面对面的交流。通过与他们的交谈,我进一步了解到了公司的运营模式和管理理念。中国移动作为全球通信行业的领军企业,一直以来都致力于提供优质、创新的通信服务,不仅深受国内消费者的喜爱,也赢得了国际市场的赞誉。在这样一个拥有雄厚技术和人才资源的企业中实习,让我感到非常荣幸。

在实习的第二天,我开始进入到了实际的工作岗位之中。我被分配到了一个通信助理的职位,主要负责协助部门领导进行市场调研和客户服务。我很快适应了这个新的角色,并且在每一天的工作中都有了新的收获。

通过与同事们的合作,我学到了很多实战经验。他们分享了他们在通信行业的经验和技巧,并帮助我解决了许多实际问题。他们对待工作认真负责,严谨务实的工作态度也深深地影响了我。作为一个实习生,我有幸能够在这样的团队中工作,这使我更加热爱和投入到自己的工作中。

每天的工作结束后,我会与同事们一起回顾一天的工作,交流彼此的感悟和体会。这个过程让我不仅加强了团队协作能力,还提高了自己的沟通能力和解决问题的能力。通过和同事们的深入交流,我意识到在工作中,团队合作和个人能力的培养是同等重要的。

在实习的第一周结束时,我明显感觉到自己的能力和知识水平有了提升。通过与先进企业中国移动的紧密接触和学习,我对未来的工作充满了信心。我明白只有不断学习和提升自己,才能在职场上立于不败之地。

总之,通过这一周宝贵的实习经历,我对中国移动这个行业巨头有了更深入的了解,并对自己未来的发展也有了更明确的规划。我将继续努力学习,提高自己的专业能力,为中国移动的发展做出更大贡献。

移动实习周记 篇6

这是我第一次踏入职场,在中国移动实习的一周给我留下了深刻而难忘的印象。作为一家国内领先的电信运营商,中国移动给予了我宝贵的实习机会,并且让我亲身体验了一个大公司的工作氛围和业务运营。接下来,我将详细、具体且生动地记录下这一周来的所见所闻。

首先,公司的办公环境让我印象深刻。步入公司大厦时,便感受到了浓厚的专业氛围。整洁明亮的大厅、高效便捷的电梯让我感受到了公司的组织规模之大。我所在的部门位于办公楼的十八层,俯瞰着城市的全景,给人的感觉格外宽阔。办公区的布局合理舒适,每个实习生都有一张干净整洁的工作桌和宽敞舒适的工作椅。这种办公环境让我感到非常舒心,也更激发了我的工作热情。

其次,实习期间我参与了一项重要的项目,这给了我很大的成就感。公司正在开展一项关于优化网络服务的计划,我的任务是对现有网络设备进行检查,并及时上报设备的改进建议。在周一的例会上,我与项目组的成员一起分析讨论了这一计划的目标和需求,并分工合作,将任务细化到每个人。接下来的一周,我结合现有的网络设备以及公司的运营指导,认真检查了每一台设备,总结了问题并提出了改进建议。整个过程中,我学会了如何将理论知识应用到实践中,并学会了团队合作和沟通的重要性。这段实习经历不仅极大地提升了我的专业能力,也为我未来的职业发展奠定了坚实的基础。

此外,实习期间我还参加了一些公司组织的培训和交流活动。在周三的下午,公司为我们举办了一场关于行业趋势的讲座。各位行业专家为我们介绍了电信业务的未来发展方向,并分享了他们对行业的深入思考和独到见解。他们的经验和见解对我们这些刚刚踏入职场的新人非常珍贵,让我们对未来的职业发展有了更深刻的认识。此外,我还有幸参加了一个关于团队合作的培训活动,通过各种团队游戏和合作任务,增进了我们实习生之间的了解和合作意识。总的来说,这些培训和交流活动为我们提供了一个更全面的学习平台,让我们能够不断提升自己的技能和能力。

回顾这一周的实习经历,我不禁感叹中国移动的强大实力和专业素养。这里有着一流的工作环境、完善的培训体系和专业的团队组织。作为一家在电信业内处于领先地位的公司,中国移动用实际行动向我们证明了自己的实力和竞争力。这一周的实习让我更深入地了解了电信行业的运营模式和工作环境,也激发了我对这个行业更深层次的兴趣。

通过这一周的实习,我对自己的职业规划也有了更明确的目标。我决定将来继续深入学习电信运营和网络优化等专业知识,希望有一天能够成为这个行业的专家。我也坚信,在中国移动这样的大平台上,我能够不断学习和成长,为实现自己的职业梦想打下坚实的基础。

总之,中国移动实习周对我来说是一次宝贵的经历。我从中获得了专业知识的提升、实践能力的锻炼,以及对职业发展的思考和规划。我将永远铭记这段实习经历,感激中国移动给予我的机会和教导。相信在未来的工作中,我会不断努力,为公司的发展作出更大的贡献。

移动实习周记 篇7


第一周


我很激动地踏入了实习生涯的第一周,作为一名移动产品经理实习生,我正迈向我的职业生涯的新起点。在这个周记中,我将分享我在第一周实习中的经历和所学到的经验。


在第一天,我来到公司的移动产品团队,遇见了我的导师李经理。他对我进行了简要的介绍,并概述了我在实习期间的任务和目标。我感到非常荣幸,能有机会得到一位经验丰富的导师的指导。


在第一周,我主要负责了两个任务。我帮助团队分析了竞争市场中的移动应用,并撰写了一份详细的竞争分析报告。这个任务让我深入了解了市场竞争情况,包括竞争对手的应用特点、用户群体、营销策略等。通过这个分析,我学会了如何评估竞争力,并为团队提供了一些建议和改进方案。


第二个任务是为公司最新发布的移动应用撰写用户手册。这个任务挑战性很大,因为我需要理解应用的功能和操作流程,并以用户友好的方式编写手册。通过这个任务,我不仅掌握了撰写技术文档的要点,还加深了对产品功能的理解。在与开发团队的密切合作中,我学会了如何与不同职能团队进行沟通和合作,以确保手册的准确性和易读性。


除了任务之外,我还参加了团队的日常例会和研讨会。在这些会议中,我有机会听取其他团队成员的意见和建议,并了解到一些新的行业趋势和技术发展。通过这些会议,我不仅扩展了自己的知识面,也提高了自己的沟通和表达能力。


在第一周的实习中,我面临了一些挑战,比如熟悉公司的工作流程和组织结构,以及适应快节奏的工作环境。但是,我通过不断向导师和其他团队成员请教,积极主动地参与项目,并尽力完成任务。这让我逐渐适应了新的环境,并感到更加自信和自豪。


小编认为,第一周的实习为我提供了宝贵的学习机会和职业发展的平台。我不仅学到了很多产品管理的基本知识和技能,还学会了团队合作和沟通的重要性。这让我更加坚定了自己作为一名移动产品经理的职业选择,并激励着我在接下来的实习中继续努力学习和成长。我期待着未来的挑战和机遇,相信自己能够在这个领域中取得更大的成就。

移动实习周记 篇8

我怀着忐忑的心情来到了移动公司实习,这是第一次进企业实习,希望自己能够学到更多的东西。

刚开始走进移动公司时,一切都是那么熟悉又那么陌生,熟悉的是对营业厅的环境的耳濡目染,陌生的是对一些业务和礼仪还是那么生疏,但心中有种初生牛犊不怕虎的精神,相信只要沟通从心开始,一切都能做到无限可能,幸好这里的同事都比较热情,她们总是在空闲的时候耐心的教我。

营业厅的实习第一周刚开始的工作是当引导员,虽然有点辛苦,但刚走进岗位的好奇兴奋,使我引导工作也做得很开心。后面三四天就开始跟台席,站在同事们后面看业务受理,虽然看上去有点像保镖,呵呵,但是学到了很多业务知识。

移动实习周记 篇9

第一天踏进中国移动广东有限公司揭东分公司的大门,心里有很多的忐忑不安,不知道迎接我的将是一种什么样的生活。不知道自己能不能适应从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道也完全不同。不过这只是前进的一小步,必须收拾好心情勇敢而坚定的踏出。

刚开始的一周必须进行统一的培训,以便了解公司的发展史以及各个机构的设置情况,公司的规模、经济类型、人员数量等。一般,我们上午都在公司接受关于移动的专业知识,讲解了一些移动最基础的业务以及怎么操作电脑平台等,下午出去各个营业厅熟悉运作,学习与顾客沟通的基本技巧。因为是第一次接触这个行业,所以可以说是几乎陌生,所以只能加倍努力。下午回去再接受主管的考察。第一个礼拜我们就是这样的安排。在培训过程中,主管一直给我们强调:我们的目标就是热情的服务客户,追求客户满意。在这段时间,我感受到了公司对员工的高要求以及以顾客为天的一种信条。

培训之后就下营业厅实习了,真正实习的第一个礼拜,算是适应期。第一天上班,早早地到了店里,店长就跟我们大体的介绍工作的内容,并给我们安排了岗位,正式工作开始了!刚开始的工作是迎宾咨询和流动,站一天真的是很累的事情,脚上还起了水泡,感觉工作很辛苦!但是刚开始要学很多新的专业知识,学起来并不难,但是要学会怎么样去与顾客很好的沟通就是一门很有学问的。另外,尝试跟同事多多沟通,从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,令我非常感动。不是太忙的时候,主要是在一旁协助处理一下简单的事情。重点还是多多观摩,吸取经验。 第一个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!

观摩了一段时间后,我就练习着坐台受理业务,刚开始有点手忙脚乱,弄错了一些业务,前辈就帮我订正差错。现在我的工作集中在收费上,输号,问名,收钱,验钞,印单等按部就班、有条不紊地进行着,一些简单的讲解也能应付自如,在我每每诚恳地看着客户的眼睛,耐心地讲解完什么叫做预存话费赠话费,怎么个赠法后,客户露出恍然大明白的表情时,我就会有一种成就感,满足感。一下午闹哄哄的营业厅终于渐渐趋于平静,抽屉里的钞票积了厚厚一摞,我也说得口干舌燥。最后结帐时,前辈教我怎么结账理工单,最后发现帐是对的,我心里才一下子轻松起来,因为之前我还有点担心会有疏漏。

这一周实习算是平安结束,主要还是学习业务知识和销售技巧,然后再和实际的工作相结合,发现问题,解决问题!

不知不觉,我来到中国移动公司实习已经大半个月了,在这期间,我得到领导谆谆的教导和营业厅各位老员工的悉心的帮助,加之公司规范的管理制度和员工严谨的工作作风,使我对公司营业前台有了初步的了解。

经过短时间的充实、丰富、的营业厅实习后,我经常不断地总结、思考,也获得了不少心得的体会:

1、培养细致而敏锐的观察力,抓住一切机会学习。实习的过程在某种程度上也是一个不断发问的过程,因为作为短时间实习的人员。很多时候我们必须学会自己去看、去揣摩,通过观察来自己学习、自我完善。

2体会到作为一名合格的移动营业人员,不仅要具备较高的业务水平,更需要具备良好的职

业素质和心理素质。营业员,是企业最普通、最平凡的岗位,但作为企业的最前沿,代表的却是移动企业的整体形象。我们应该认真向那些在平凡岗位上做出不平凡事迹的营业人员学习。

3、感受最深的就是服务,它在营业厅里面对没每一个客户就是要尽可能的做到使客户满意。客户满意,自然就会增加收益。我始终相信:举手之劳的一件小事,也许它能给企业带来一个很大的收获。

第五周8月27日—9月1日:

在移动公司工作的这几天,我和公司的职工甚至领导都相处得很是融洽,大家对我也关怀备至,时常给我鼓励和帮助;我工作的时候也是兢兢业业,不仅顺利完成工作任务,工作之余还经常总结经验教训,不断提高工作效率,虽说工作中我也会犯一些错误,从而受到领导批评,但我认为这些错误和批评是能极大的促进我的工作热情,让我能在以后的工作中谨慎小心,提高工作效率。在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。虽然现在实习的时间还不长但是却让我知道了很多学习期间无法了解的社会经验,这对我来说是很宝贵的。

现在每一天我都过得很充实,因为我接触的人和事都是学校里未能接触过的,我也深深体会到把书本上的知识转化到实践中去的重要性。只有理论和实践相结合了,所学来的知识才不是纸上谈兵。我相信接下去的日子我会过得更充实,也更有意义!

由于人员调动的关系,我被调到市场部工作,与营业厅相比,这里的工作环境相对有些陌生,不过在营销活动中需要做的基本跟营业厅大同小异,所以还不会太慌张。刚开始经理没给我安排具体的工作内容,只是叫我先熟悉部门运作。之后待在办公室的时间我就做了一些力所能及的工作,帮忙清理卫生,做一些后勤工作之类的';接下来几天在同事的帮带下,做一些业务相关的活,也就是打基础。可别小看了这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功,前面的每一步基础都要打好。

为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手

时间过得很快,转眼间就到了周末,结束了一周的工作。在这几天中学到了很多,部门的同事们都很照顾我,慢慢的我也开始融入这个环境,由于我还是新手又是实习生,所以只能完成一些较简单的工作,但这并不影响我的工作热情,在他们忙碌的时候,可以帮大家泡一杯茶,倒一杯水,能帮助到大家我由衷的感到开心。

在这周的工作中,感到笑脸迎人的重要性,当你笑对别人的时候,别人也会回你一个微笑,这样才能保持心情的愉快,更加好的投入到工作中。而且要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。

今天我们部门几人开了一个小型会议,因为明天是每周例会的时间,我们部门要为例会做出准备,会议并不长,只是二十多分钟,其中包括了会议资料准备,会场准备,会议资源准备以及我们的分工等等很多的东西。虽然这是每周都有的例会,但是看得出来,陈经理很重视。

我想,正是因为陈经理重视工作中的每一次,每一件事,才能保证每次都能圆满的完成任务吧,陈经理能走到今天这个位置,和他的努力和认真一定是分不开的,我要向陈经理学习,我在平日里,做事马马虎虎,毛毛躁躁,从陈经理身上我看到了很多好的品质,我想,我来这里的实习学习,收获的不单是工作技能的熟练,更多的,更重要的,应该是对工作的严谨的态度,努力奋进的精神。

这些不单对我的实习工作有着莫大的好处,对我今后的学习和工作都会产生深远的影响,我今天才真的体会到实习对我们的意义。

十一前的最后一周,说说我这几天的感受吧。

再过几天就是中秋跟国庆节了,我们公司已经有了很浓的节日气氛,同事们都对节日充满了期待,毕竟是很难得的一次小长假,大部分人都已经在计划去哪玩了,由于节日的刺激,大家的工作热情达到了前所未有的高度,当然工作的强度也是比较高的。对于上班族来说,这样的假期确实非常诱人,所以大家颇有一种任劳任怨的姿态。

这一周是短暂的一周,大家要努力搞好节日前期的营销活动,为了能向顾客好好推荐,必须得好好的掌握营销的内容。活动还是挺多挺复杂的,但其目的都是有利于客户的。其它方面,主要是做好迎接国庆到来的准备工作。这个月实习算是平安结束,明白到了上班的辛苦,这年头干什么活都不容易,也许以后我正式工作之后,任务会比这繁重上几倍,为了以后能赚钱养活自己,并且让自己过得舒心,在未来的工作中,我会投入更多的热情,以岗为家,以职业为事业,发挥自己的人生价值,做出自己更大的贡献。

时间过得好快,转眼国庆过去了,我工作也有两个多月了。想想这段时间以来,我学会了很多工作,也知道了人与人直接的沟通与交通是多么的重要,说不定你一句话不小心说错了,就会引起顾客对你的投诉,也对自己的书本上的知识有了进一步的了解,也不再是纸上谈兵了,但是其中也有很多的不足。

在工作期间,我觉得除了学习公司的业务和资费以外,还应该做到与同事之间友好的相处,只有团结一心,才能发挥团队的优势,大家齐心协力才能使企业长期稳定发展.另外,我时刻提醒自己要端正态度明白我是来干什么的?我不仅是来实习的,还是来学习知识,为客户提供服务的。我们要在平等,互利的基础上为客户提供我们所能提供的最优质的服务.只有这样,自己才能做到更好,才能达到此次实习的目的.

在办业务时,我虽然不紧张了,可以很自如地介绍了,但是还是经常会出错的,我发现业务掌握得还不够熟练,特别在营销活动中很多客户对移动的业务还是有所了解的,他们关注的问题也很普遍,比如打电话的资费,上网问题,如何扣费等问题,虽然这些都是一些简单的问题,但总感觉自己回答的不够专业,所以还需要加强专业的知识。这不仅关系着业务员本身,还关系着整个公司的形象问题。

又过了一周,感觉又有所进步了。现在我负责的是在外出营销点的时时候我主要负责咨询方面的工作。基本大多数时间都得站着,有时还有帮忙派派传单,感觉很累,但是压力却少了,不用每天在担心忘了收钱,要嘛又办错了业务什么的。

咨询的工作方面我一直遵循着“来有迎声.问有答声.走有送声.双手递送.主动服务的服务方针。也正是因为公司制定了这样的服务方针以及高科技的网络保障,雄厚的技术实力,高品质的服务标准,务实的管理方法,才使得公司在全国乃至全世界都处于高位。

刚开始还是有些不习惯的。现在开始要每天要与很多很多客户交流,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的业务。人流多的时候,要尽量在咨询的时候就可以帮助顾客解决一些可以解决的问题,减少顾客排队等待办业务的时间,这就要求我对公司本身的一些业务要相当的熟悉,还要做好分流流动等工作,工作内容多了,但是感觉自己又学到多了。

现在我要好好的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。

虽然已经工作了一段时间了,却还是不能适应对每个人都轻声细语,遇到暴躁麻烦的客户,自己也会烦躁起来,有很多东西还是不明白,不能像前辈们一样,每个客户都能扳平,不能掌握的还有很多,真的很烦。营销活动的时间并不固定,短的话是半天长的也有几天的,看着形形色色的人们来来往往,忙时确实应接不暇,有时还要应付一些麻烦的客户,还是有些沉不住气,始终还是嫩了点。工作的时间久了,初时的心中的激动也消逝了,就会慢慢产生倦怠,加之工作的疲累,小性子就容易出来,突然很想念在学校的时光。我想这些问题每个初出社会的菜鸟多多少少会有些感悟吧。虽然有些郁闷,却也真真切切的了解到这就是工作,这就是生活,我想我会习惯的。

很快又过了一个月了,时间很快的,我竟然已经实习三个月,每天都是忙忙碌碌的,总感觉要学的东西还有很多,有学不完的业务,感觉每天都是不同的,有新的事物等待我去体验。 经过这段时间的实习,我发现自己常常出现错误,粗心大意,马虎了事,心浮气躁。而且也接受了批评,这使我明白了做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!在这里实习带给我们的是欣喜,喜悦。在实习工作中我们感受到自己的微薄,体会到整个社会强大的凝聚力。一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长,在实践中学习,充实了自我,增强了口头表述能力,与人交流,真正地走出课堂。如何服务大家,享受自己的成果,使自己陶醉在喜悦之中,有时会很累,但更多的感觉是我在成长,我在有意义地成长,在这之后,我明显地发现自己变开朗了,虽然我自己的力量不足以改变一些东西,但如果再多一些人呢,整个社会共同努力,这才是动力之根本,动力之源泉;另一方面,我意识到了自己的不足,没有经验,没有与人交流的口才 ,这还需要我以后好好的努力学习.

来到这里工作已经过去三个月了,就在前两天收到了一条让我伤心的消息,公司要进行考试了,主要内容是关于业务知识的考试.

其实公司一直都会考试视察,但是因为我还是实习生的缘故,所以和其他的那些新员工一样,我们很幸运的不用参加前几场的考试,但是现在我们也把移动的业务掌握的差不多了,所以我们也要参加考试了。

虽然我已经在学校参加了这么多的考试,但是这次跟以前的那种考试不同,这不是书上的知识,而是通过平时服务会员而潜移默化中掌握的业务知识。因此我也不是那么的有把握,毕竟没有那么多的知识点可以让我去背,而完全需要依靠自己脑子里面掌握的东西来答题,所以只能不断的在脑子里面回想这段时间以来服务过的客户,碰到过的所有关于业务方面的知识,以及我碰到过的难题和一些老员工告诉我的需要掌握的东西。慢慢的脑子里面回想到的东西也越来越多了,希望这次考试能顺利的过关,不要让我在公司的第一次考试就以失败告终。

周一上午,我参加了考试,现在想来还是心有余悸。

虽然前两天我不断的在复习业务方面的知识,而且也新掌握了一些内容,但是临考的时候还是很紧张的。

坐进考场的时候有那一段时间脑子完全处于空白的状态,这时一个老员工跟我说:其实不用那么的紧张,因为毕竟这次考试不过也不会产生很严重的后果,就是对考勤有一点影响。而且平常也掌握了很多业务知识,要对自己有信心。

我环顾了下周围的同事,发现那些老员工都是比较轻松的表情,只是那些跟我一样的新人脸上带着一丝紧张,于是我就慢慢调整自己的心态,尽量以最好的状态去迎接考试。

卷子发下来,我大致浏览了一遍,发现大部分是选择题,还有一些判断题。而对于题目也有一半左右都是平常自己接触过的内容,于是自己也越来越放松,努力的去答题。到了后来完全投入了进去,也没有了紧张的情绪。

走出考场的那一刻,我长长的吁了一口气,终于解脱了,感觉比上班的时候还累。看了大家的情绪看来也没怎么受影响,那时候只希望自己能顺利过关。

现在成绩终于出来了,自己以超出60分一点点的成绩顺利的及格了,虽然分数不高,但是毕竟是第一次,下一次肯定会更加好的,加油。

移动实习周记 篇10

经过两天的充实、丰富的营业厅实习后,我频繁不断的总结、思考,也获得了不少的心得与体会。

1、培养细致而敏锐的观察力,抓住一切机遇学习。实习的过程在某种程度上也是一个不断发问的过程,因为作为短时间实习的人员。不少时候我们必须学会自己去看、去揣摩,通过观察来自己学习、自我完善。

2、积极主动,作为实习人员,我们不能光想自己学习东西,也要去想如何发挥自己的特点,达到相互学习、帮忙的双赢效果。为此,我频繁主动、积极地参与到一些自己可以胜任的工作中去。当然成功的实习与我们班组人员的大力帮助分不开,在这里向对她们说声谢谢。

文章来源:http://m.swy7.com/a/5218045.html

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