社会救助工作总结

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社会救助工作总结(篇1)

我社区社会救助工作在区民政局和街社会救助服务站的领导、支持和关心下，以围绕中心，服务大局为宗旨，坚持以人为本，切实为困难群体排忧解难，现将工作情况体汇报如下：

一、低保工作

1、我们社区现有低保户14户，保障人口25人，三无对象1户，一般对象13户，月享受金额4673元，本着低保动态管理的原则，上半年新增2户，下半年新增低保户1户，无论是新增低保和变更低保，我们都严格按照低保程序，一切低保申请审核发放工作均按照正规程序进行，无违规操作现象发生。

2、积极宣传低保政策，组织社区工作人员、民主评议小组成员和社区低保户定期进行低保等有关政策学习，全年定期组织低保户学习3次，并组织低保户参加社区公益性劳动19人次。

3、严格执行党和国家方针政策，正常有序地开展最低生活保障工作，做到应保尽保，为困难群众提供最优质的服务，发挥民主评议、民主监督的作用，基本做到无错保、漏保、人情低保的现象的发生。对A、B、C卡人员及时分类上户调查，及时掌握低保户的家庭经济收入的变动情况，同时还通过邻居或栋组长侧面了解低保户的家庭经济收入的变动情况。

4、热情接待来信来访的居民群众，并做好信访记录。对前来咨询低保的群众，仔细讲解低保政策和申报程序以及所须的申报资料。对群众反映的问题认真记录，及时走访调查，给予答复，并对反映问题的群众的姓名保密。全年接待来访10余次。

二、大病医疗救助工作和精神病人药物救助工作

1、积极宣传大病医疗救助政策和精神病人药物救助政策，组织社区工作人员、民主评议小组成员和社区居民进行有关政策的学习。我社区医疗救助5人，救助金额18080元。社区低保户谢英身患尿毒症、肾衰竭，每星期2次往返医院进行血透治疗，耗费了大量的精力和财力，家庭生活困难。社区居委会了解情况后及时探望慰问，送上了慰问金，同时也积极为她办理大病医疗救助，为其解决实际问题。

2、对社区低保户和特困居民和有精神病史的人员，进行摸底调查，并做了详细的记录，及时准确地掌握他们的基本情况，深入了解他们的困难，有针对性的对他们实施救助。

3、按工作程序正常有序地开展救助工作。尤其与需救助的对象进行深入的交流，将情况向上级部门汇报，取得指导意见和解决办法。及时对救助的对象采用正确的救助方式进行救助。

社会救助工作总结(篇2)

根据《XX市民政局关于印发的通知》(长民发【2018】25号)文件精神和区民政局关于全区农村低保专项治理暨脱贫攻坚作风建设年、兜底保障“回头看”工作会议的部署，现将我街道开展低保工作人员和村(居)委会干部集中学习查摆行动阶段工作进展情况报告如下：

一、加强组织领导，统一安排部署，明确专项治理工作重点

区农村低保专项治理工作会议后，为确保此项工作有序开展，我街道成立了专项治理工作领导小组，负责组织开展专项治理工作，确保社会救助专项治理工作有序推进。同时制定下发了《南托街道社会救助专项治理工作方案》，明确了专项治理工作的指导思想、治理内容、具体措施、工作程序及时间要求等具体内容，并召开了由各村支部书记、村民政主任、社会救助专干参加的治理整顿工作会议，会上对专项治理工作进行了统一安排部署。集中治理最低生活保障、特困人员救助供养和脱贫攻坚兜底性保障过程中，信息核对不及时、政策执行不到位、基础工作不扎实、动态管理不及时、工作作风不严谨等现象。严格查处是否有错保、漏保的情况，是否严格执行救助对象申报审批程序。从而提高了社会救助专项治理的针对性，保证了专项治理工作有序开展。

二、农村低保基本情况

我街道共有3个村委会84个村民组，辖区农村总人口共计13752人。按2018年5月底统计共有农村低保对象及特困人员152户320人，月发放低保金额93567元。

三、集中学习查摆行动阶段工作进展情况

一是集中开展低保工作人员政治和业务学习情况

区农村低保专项治理工作会议后，我街道召开了专项治理工作会议，传达了《南托街道社会救助专项治理工作方案》，并学习了长政办发【2017】13号《XX市最低生活保障办法》、长政发【2018】2号《XX市特困人员救助供养办法》文件精神，贯彻中央关于开展扶贫领域腐败和作风问题专项治理的相关指示。

二是查摆思想上和工作中存在的问题情况

通过相关政策学习，查找在思想认识和工作中存在的漏洞和不足，及时采取相应措施进行整改：

1、政策宣传不够全面，一些群众对低保政策和办理程序不够了解。

2、家庭收入难以精准核定，申请对象普遍存在只说困难不报真实收入，在实际工作中对于申请低保的家庭社会救助服务中心无法对该家庭存款、务工收入、子女及赡养人生活情况等进行精准核查，存在偏差。

3、学习不够扎实，农村低保涉及面广，既需要耐心接待，又需要工作认真负责，由于人员少、工作量大，存在重业务轻学习的情况。

4、工作不够主动，工作人员认为只要按照上级要求贯彻落实好就是把工作做好了，由于人员少区域大，没能及时主动去发现涉及群众自身困难的情况。

三是针对存在问题，切实采取措施予以纠正情况

1、认真贯彻学习党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想，主动加强理论学习。认真贯彻学习社会救助工作中相关法律法规和政策性文件精神，以实际行动为群众做实事、做好事。

2、规范规章制度与保障工作有序运行。严格按照政策依法依规办事，规范运作，使工作有据可依。杜绝违规行为，随时开展自查自纠工作，不断健全农村低保工作。

3、进一步转变工作作风，密切联系群众，深入到群众中去倾听群众呼声，热情接待群众来信来访，积极主动发现并解决低保领域、扶贫领域及群众切身利益的问题。

截止到今年8月底，全街共清退农村低保26户、74人;特困供养对象1户、1人，新增农村低保5户、10人。经过专项治理，2018年8月实际纳入农村低保及特困供养的有130户、255人，其中精准认定社会保障兜底脱贫对象3户，5人。做到应保尽保、应退尽退，真正让资金落实到困难群众身上。

社会救助工作总结(篇3)

（一）城乡低保、特困人员认定清理整顿工作圆满完成。

__年全县城乡低保共__户，__人，人户比x:x.__；特困人员__户，__人，保障人数占全县人口比例为x.x%。通过全县城乡低保对象清理整顿认定工作，全县共清退“人情保，关系保，息访保、拆户保、合户保”以及特殊群体和家庭经济条件明显好转的低保对象x.x万人，低保对象认定准确，有效维护了低保的公平、公正性。截止__年__月，全县城乡低保__户，__人，人户比约为x:x；特困人员__户，__人。已纳入建档立卡贫困户__户、__人；兜底保障对象__户、__人。保障人数占全县人口比例为x.x%。圆满完成全县城乡低保、特困人员认定清理整顿工作。

（二）依规提高低保补助标准。

__年我县城镇低保标准为__元/月，__年提高至__元/月，补差水平为__元（__年已发四次临时补助）； __年农村低保标准为__元/月。__年提高至__元/月，补差水平为__元，达到省定补差标准。

（三）特困供养覆盖到位。

逐步提高特困对象尤其是农村特困人员补助标准（__年我县农村特困对象__元人/月，__年我县农村特困对象__元/人/月），达到省级指导标准，__年上半年，全县共发放分散特困供养资金__万元；集中供养资金__万，确保对城乡特困等贫困人口实行托底保障。对符合条件的城镇三无人员，全部纳入特困供养。加强了各乡镇敬老院照料护理区建设，提高管理服务水平，逐步完善养老机构基础设施。截至目前，生活不能自理特困人员集中供养率达到__%。

（四）各项保障资金发放程序规范，不存在截留、克扣。

对于上述各项低保资金的发放，我局都是按照乡镇提供的台账做好相关资金发放表，在财政拨款以后，再按照分类台账，直接用“一卡通”及时足额打卡发放到各对象户的手中。对于补贴对象的信息，救助局建立了纸质和电子两类台账，补贴对象的信息真实、完整；补贴对象的数据上报及时、完整，并对财政返回的发放数据进行了认真核对与清理，做到了有凭有据。

（五）全面使用省社会救助信息管理系统。

根据省民政厅要求，所有城乡低保、特困对象必须录入x省社会救助管理系统，电子台账、发放数、系统数要一致。为此，我县民政局工作人员严格按照省厅要求，以档案资料为依据，逐户录入，在省厅要求的日期内准确的完成管理系统的数据录入，并以此作为今后开展工作的依据。

社会救助工作总结(篇4)

社会救助工作旨在帮助弱势群体获得基本生活保障，改善他们的生活质量，促进社会公平正义的实现。经过长期的努力，社会救助工作取得了显著的成绩。本文将从政策保障、救助手段、工作机构和亮点创新四个方面进行总结，并结合具体案例生动地描述社会救助工作的重要意义。

一、政策保障

我国社会救助工作取得成功的基础是政策保障。国家和地方多次颁布了关于社会救助的政策文件，确保了弱势群体享有基本生活保障权益。例如，国家积极开展了最低生活保障制度，为贫困家庭提供每月一定金额的生活补助。这项政策有效地提高了贫困家庭的生活水平，保障了他们的基本生活需求。

二、救助手段

社会救助工作采取了多种救助手段，包括直接经济救助、职业培训、医疗救助等。直接经济救助是社会救助的核心，通过发放救助金、物资等直接帮助弱势群体改善生活。职业培训是提升弱势群体就业能力的重要手段，通过培训将他们重新纳入社会生产力，实现自给自足。医疗救助则是保障弱势群体基本医疗需求的重要手段，通过建立医疗救助体系，为他们提供免费或补贴的医疗服务。

三、工作机构

社会救助工作依托着一系列的工作机构，构建了完整的救助体系。例如，各级民政部门负责社会救助工作的组织和管理，明确了职责和工作要求。社区工作站、扶贫办等机构在社会救助工作中发挥了关键作用，负责具体救助工作的实施和执行。这些工作机构的建立和运行，为社会救助工作的顺利进行提供了坚实基础。

四、亮点创新

在社会救助工作中，各地也出现了一些亮点创新的做法和成果。例如，一些地方在社区中建立了亲情餐厅，为孤寡老人提供免费午餐，并开展各种文体活动，让他们过上丰富多彩的晚年生活。还有一些地方鼓励弱势群体开展小微创业，并提供贷款和培训等支持，帮助他们脱贫致富。

综上所述，社会救助工作在政策保障、救助手段、工作机构和亮点创新等方面取得了显著成效。它不仅是一项公益事业，更是社会公平正义的体现。通过社会救助工作，我们能够改善弱势群体的生活状况，提高社会和谐稳定水平，构筑一个温暖、公正的社会大家庭。希望在未来的工作中，各级政府和社会组织继续加大对社会救助工作的支持力度，为更多需要帮助的人提供更多的关怀与帮助。

社会救助工作总结(篇5)

20xx年上半年我市社会救助工作在省厅社会救助处领导的关心重视支持下，在局党组织的坚强领导下，社会救助工作持续良性发展，各项具体工作顺利实施，基本完成了上半年工作目标任务。现将主要工作情况小结汇报如下：

一、上半年主要工作完成情况

1、继续深入开展城乡低保动态管理和规范化建设。年初各县区按照市xxxx年社会救助重点工作序时进度要求，在上年度城市低保全市重新清理，全面完成全省统一换证工作和农村低保全面实施年度重新审核的基础上，开展城乡低保动态管理，并按照《省城乡居民最低生活保障档案管理办法》要求，进一步强化低保档案的规范管理工作，区以此为契机，在全区范围内全面开展“城乡低保规范年活动”。裕安、金寨、舒城等县区突出重点狠抓农村低保的审核复核规范管理工作。目前，各县区的动态管理工作正在进行之中。

2、认真做好“两节”生活补贴发放工作，让困难群众过上温暖祥和的春节。为将对困难群众的关怀下拨的生活补贴款及时准确无误地发放到全市30多万困难群众手中，让他们过好xxxx年元旦、春节。我市各县区民政低保广大干部加班加点，编制发放花名册，制作发放软盘，配套财政部门及时准确地发放“两节”生活补贴。累计为城市低保对象万多人发放生活补贴款190多万元；为农村低保对象万多人发放生活补贴5383多万元。同时，还积极参与各级领导干部深入基层，走访慰问特困群众，服务困难群众、维护社会稳定。

3、积极配合审计部门全面完成对社会救助资金的审计工作任务。今年初部署在全国开展对社保资金审计工作，其中：涉及民政部门有七类9项，这其中审计重点是社会救助资金，特别是城乡低保资金的管理使用发放等，按照市审计工作会议的部署和要求，我市民政社会救助部门积极行动起来，成立组织，抽调专业人员，制定分阶段工作方案和目标任务，召开各县区动员会，数据采集录入培训会，全面启动推进审计工作第一阶段城乡低保基础数据采集录入上报工作，经过培训、辅导、督促、通报、校验、补充，报送南京特派办验收等项工作环节，较为圆满地完成了第一阶段工作任务。紧接着审计组进场，我们自下而上地配合开展内外审计，基层走访、延伸审计，提供文件、资料、数据等，并就审计发现的问题进行逐项整改并报告，目前民政系统社会救助资金的审计工作已基本完成。

4、圆满完成市政府下达的“十二五”居民收入倍增规划目标任务xxxx年度社会救助目标任务。市政府下达的“十二五”居民收入倍增规划中规定：xxxx年城市低保各县区标准要达到元/人、月以上，目前，我市五县四区的城市低保标准均为290元/人、月，达到和超过了市政府规定。农村低保市政府规定xxxx年标准要达到1210元/人、年以上。目前，我市最低的霍邱县农村低保标准为1224元/人、年，其余各县区标准均在1300元/人、年以上，最高的区已达1440元/人、年。各县区均已超标准完成目标任务。

5、开展重特大疾病医疗救助试点工作准备就绪。根据国家《民政部、财政部、人力资源和社会保障部、关于开展重特大疾病医疗救助试点工作的意见》（民发[xxxx年]21号）和《民政部办公厅关于确定重特大疾病医疗救助试点单位的通知》精神，我市积极行动，结合实际，已制定出《关于开展重特大疾病医疗救助试点工作实施意见》（草案），担负试点工作任务的、裕安两区已作好试点的各项准备工作；等待省七月份出台实施意见和办法后，立即修订完善出台我市实施意见并抓紧启动试点工作。

6、居民家庭经济状况核对试点工作正在积极筹备实施之中。民政部确定的全国第二批居民家庭经济状况核对试点单位，我市和滁州、池州三市位列其中。根据民政部民办函〔xxxx年〕365号《通知》精神，我们已向市政府作出专题汇报，并组织到我省第一批试点单位的铜陵市进行参观学习取经。民政部近期将召开“居民家庭经济状况核对试点片区经验交流暨工作推进会”，我们将根据本次会议精神，积极向市政府汇报，采取措施，制定方案，全力推动我市尽快建立起居民家庭经济状况核对制度，提升社会救助工作水平，确保我市社会救助工作更加科学、规范、公平、公正。

7、积极组织各县区社会救助业务人员参加省举办的全省低保信息系统应用软件操作培训班学习。根据省民政厅《关于举办全省低保信息系统应用软件操作培训的通知》（皖民电〔xxxx年〕43号）精神，我们正积极组织各县区人员参加省厅在合肥中国计算机函授学院举办的第二期学习班，通过培训学习，掌握城乡低保、城乡医疗救助、农村五保、低收入家庭认定，临时救助、传统救助、基础数据管理等业务知识，力争在8月底前全面完成我市基础数据采集录入更新工作，确保系统应用软件全面运行。

二、下半年工作安排

1、根据民政部居民家庭经济状况核对试点片区经验交流暨工作推进会议精神，积极争取市政府的重视与支持，全力启动实施我市居民家庭经济状况核对试点工作。

2、根据民政部工作要求和省重特大疾病医疗救助试点工作实施意见或办法，及时出台我市重特大疾病医疗救助试点工作实施意见，督促、裕安两区开展重特大疾病医疗救助试点工作，注意跟踪试点工作开展情况，总结经验，帮助协调解决试点中出现的困难和问题。

3、在参加全省低保信息系统应用软件操作培训的基础上，督促各县区抓紧启动社会救助各项基础数据的采集录入更新工作，确保在8月底前完成工作任务。

4、强化城乡低保规范化管理工作，按照“两级管理，信息比对，三级联审，末端公示”的原则优化流程，指导各县区探索通过购买服务，引进第三方如：会计师事务所或社工等方式进行家庭收入核对。

5、积极争取财政部门支持，指导各县区将临时救助纳入各级财政预算，探索开展临时救助制度的试点工作，帮助解决支出型造成贫困的困难群体问题。

社会救助工作总结(篇6)

社会救助是一项非常重要的社会服务，一直以来得到广泛的关注和支持。当前，全国各地不断推进社会救助工作，努力为需要帮助的个人提供必要的资金和物资帮助，同时也制定了年度总结，对过去一年的工作进行总结和评估。本文就以“社会救助个人年度总结”为题，详细具体且生动地写一篇文章。

一、社会救助的重要性

社会救助是在意外创伤、疾病、自然灾害等突发事件中，给予需要帮助的个人经济、物质、精神等方面的援助。这是国家为了保障人民切身利益，维护社会公正和稳定所采取的一项重要举措。社会救助涉及到人们的各个方面，包括但不限于教育、医疗、住房等，因此，实行社会救助既有助于贫困人口脱贫致富，也促进了社会和谐和稳定。

二、社会救助的实施情况

我国实行的社会救助制度较为完备，主要包括五个领域：低保、医疗救助、特困救助、临时救助以及优抚救助。其中，低保和医疗救助是目前社会保障体系中覆盖人数最广的两个领域。而针对特殊人群的特困救助和优抚救助是在提高救助标准的同时，进一步为特殊困难群体提供保障。临时救助是为特殊情况提供帮助，如火灾、交通事故等。

在实施过程中，社会救助中各领域的工作实施情况一直受到各方关注。其中，低保、医疗救助的分类管理、审核和核查等关键环节，一直备受关注。而在扶贫领域，为贫困地区的特殊救助工作，提供了更多的支持和援助。除此之外，为加快制度创新、推进信息化技术建设和优化工作流程，社会救助各领域还不断推进改革和创新。

三、社会救助的顶层设计

随着中国目前社会各方面的发展，领域之间的连通性和重叠性也越来越强，社会救助领域的大小体系以及协调和配合之间也日益重要。因此，顶层设计的作用显得尤为重要。

由国务院批准的《社会救助法》对中国社会救助发展做出了规定，充分发挥了统筹协调、制度创新、规范运行和保障措施的作用，使得社会救助制度逐步完备和规范。同时，《社会救助法》还明确了国家在社会救助领域的责任和义务，进一步提升了我国社会救助的实施效率。与此同时，各地也在逐步推进制度的创新和完善，打造了一批“智慧社会救助”和“便民社会救助”示范点，使得社会救助工作全面提升。

四、社会救助个人年度总结

年度总结是对过去一年工作的总结，也是对未来工作方向的规划和制定。对于社会救助个人年度总结而言，首先需要对过去一年的各项工作进行全面、客观、准确的评估，并总结出取得的成绩和存在的问题。其次，需要结合未来的工作任务和发展趋势，确定进一步工作目标和实现路径。

因此，在社会救助个人年度总结中，应该体现以下几个方面：

1.重视贯彻落实党的十八届五中全会精神，落实好社会救助政策，为贫穷人群提供必要的保障。

2.充分发挥基层社会救助机构的作用，推进社会救助信息化建设，提高社会救助工作的效率和质量。

3.提升社会救助服务水平，从多方面入手优化服务体系、服务环境和服务方式，为需要帮助的个人提供更为细致周到的帮助和支持。

4.加强社会救助管理，加强对各项救助业务的审核和监管，防范各种风险，确保社会救助工作的公平、公正、公开和透明。

在总结和展望中，还应该积极评价工作成绩，指出存在的问题，并提出优化和改进措施。同时，还应该围绕社会救助的发展趋势，明确工作目标和措施，确保社会救助工作顺利、高效、持续地向前发展。

总之，社会救助是一项重要的公共服务，是国家勇于承担社会责任的体现，当前需要在更加适应社会实际需求的背景下，优化制度、提高服务水平和运作效率。只有这样，才能更好地满足人民群众对美好生活的向往，推动全国各地社会救助事业持续健康发展，让更多的人享受到社会救助的福利。

社会救助工作总结(篇7)

    积极开展社会救助工作s0100    一、救灾救济工作    2004年我市范围内遭受了较为严重的内涝、低温冷冻、风雹、洪涝、病虫等自然灾害，给灾区人民的生产生活造成较大影响。据统计，全市农作物受灾面积267058公顷，占播种面积的58%，绝收面积102885公顷，占受灾面积的39%；受灾人口371922人，占农村人口的52%，紧急转移安置灾民498人；倒塌和损坏民房1357间；共造成直接经济损失20805万元。    （一）加强领导，及时部署救灾工作。各级党委和政府十分重视救灾工作，在灾情发生后，积极组织民政、农委等有关部门深入灾区核查灾情，帮助灾民解决种子、生产资料、资金和恢复重建的困难问题，尽一切努力减少灾害损失。市政府适时召开了全市防汛工作会议，专题部署了防汛备灾工作。市民政局多次下发通知,下派工作组15个40人次，督促各地做好防汛备灾、灾情报告和灾民救济工作，确保了救灾工作有序进行。全市严格执行灾情零报告制度，得到省厅的肯定。    （二）严格资金管理，保证灾民基本生活。全市在进行全面救灾款自查的同时，接受了审计、人大等上级有关部门近半年时间的延伸审计和监督检查。针对基层救灾物资管理不规范问题，市局8月份制定出台了《社会捐助款物和救灾物资管理规定》，提高了全市救灾管理工作水平。年初，通过2次调查，制定了全市2004年春夏荒灾民救助方案，采取灾民自救、政府救济、社会帮扶、互助互济等形式，有效开展灾民救济工作。全市发放灾民救助卡3.86万个，实施政府救助12.9万人次，安排救灾款591万元，确保了需救济灾民每人每月30斤口粮。    (三)积极构建灾害紧急救援体系。我市切实加强救灾综合协调工作，在4月份启动了灾情会商制度，并建立了灾情会商的联络体系和会商工作人员库。按照《省特大自然灾害救灾应急预案》的内容，重新修订了《市特大自然灾害应急预案》，并完成《市灾民紧急转移安置预案》、《市敬老院火灾紧急事件处置预案》的起草工作。确保按预案要求组织开展应急救援工作，将灾害损失降低到最低限度。    （四）积极引导灾民生产自救。全市各级党委、政府和民政部门向灾民做耐心细致的思想工作，教育群众树立抗灾救灾意识，自救自立，充分发挥救灾主体作用。各县（市）区政府积极协调，统一组织向修路、采矿、运输、建筑、林业生产等周边市场和外地转移劳动力10万余人；并号召灾民进山采集山产品，从事工商副业，发展庭院养殖和畜牧等增加农民收入。    （五）积极推动经常性社会捐助工作。按照国家和省的部署，积极推进社会捐助工作。在市福彩公益金资助下，由市区民政部门建立了1处示范性“慈善爱心超市”，对市区特困优抚对象和城市低保人员进行救助。目前，也已经建立慈善超市，其他县的此项工作正在积极运作，可望在每个县（市）区建立1处或多处慈善超市。为配合慈善超市的启动，全市认真开展捐助月活动，共接收捐款0.92万元，物资4万件。此外，由于积极争取，得到省厅3个项目22万元的老区改造资金支持。    二、城市低保工作    截止12月末，全市保障人员78743人，月发放保障金497.1万元，累计发放保障金5836.9万元。全市城市低保人均补差达到63元，超过省里要求的人均补助60元的目标。    （一）强化和规范动态管理。继续推进“城市低保规范服务年”活动。今年2月份修订出台《市区城市居民最低生活保障办法》，于4月1日正式实施。各地将保障人员分类动态管理和核查，及时办理增发、减发、停发保障金手续，确保保障人员有进有出，保障金有升有降。截止年末全市比上年新增保障人员6582人，停发5685人。全市各地实行了微机备案和“一户一档”管理，在媒体上公布了热线电话，实行首问责任制，及时处理举报信访，没有因工作失误越级上访问题。    （二）严格资金管理。年初，全市落实地方财政低保资金预算540万元。省拨我市4229万元转移支付资金全部下拨到位。在国家补助资金没有及时拨付的情况下，全市各地民政部门积极协调财政部门，由地方自筹资金按月垫付发放保障金，做到了足额按时发放，维护了社会稳定。6个县（市）区通过银行、邮政部门全部实现了保障金社会化发放。    （三）切实提高低保水平。按省的有关要求，将提高低保水平工作列入市委“6项利民行动、办好26件实事”实施方案。经过大量的调查测算、汇报争取工作，6个县（市）区均提高了保障标准（目前为市区150元、县127元、其他县市120元），平均上调了17％。同时还实行了分类施保，各地对重残、重并鳏寡孤独、学生和70岁以上老人给予加发10％－20％低保金的照顾。    （四）积极推进城市医疗救助工作。按省统一部署，于5月中旬开展了城市医疗救助对象调查摸底工作。据调查，全市低保人员中患大病和常见病人数分别为4203人和15300人，占低保总人数的5.4%和20%，因病致贫人数为35180人，占低保总人数的45%。为进一步推进

社会救助工作总结(篇8)

2020年救助工作总结

今年以来，在市民政局党组的正确领导下，我站以习近平新时代中国特色社会主义理论为引领，深入践行“民政为民、民政爱民”工作理念，加强干职工队伍建设，不断提升服务水平，较好地完成了各项工作任务。

今年，我站共接待求助人员合计人次，其中：站内救助人次，站外救助人次。救助危重病人和精神障碍患者送定点医院治疗人次，我站未发生任何责任事故和安全事故。

（一）全力做好新冠肺炎疫情防控工作

1月24日，宁乡市启动了重大突发公共卫生事件一级响应；1月27日，在我站设置了接收湖北回来人员定点医学隔离场所——八一山招待所。我站全体工作人员坚决服从局党组的统一调度，为疫源地人来宁人员提供热情周到的服务。同时，对入站求助人员详细询问记录行程轨迹，发现来自疫区或接触过疫区人员的及时上报；对经排查核实可接收入站的受助人员，进门必须先洗手,为其做好随身物品的消毒处理工作；对滞留在站受助人员每天检测两次体温，并做好详细记录；对站内救助功能区每天早晚消毒两次；为确保受助人员和工作人员双安全，全体人员上班进站前进行体温检测，没有发热症状才能进站上班，工作期间必须佩戴防护口罩，接待受助人员时必须使用一次性手套；禁止外来人员和车辆进入，严格落实防护措施；排查工作人员及其亲属有无与武汉等疫区人员接触史；站内工作人员上下班通道和受助人员、湖北来宁人员进出通道进行分开。八一山招待所自设立到解除，先后有16名湖北来宁人员（含2名刑满释放人员）平安隔离。

（二）全心保障日常救助规范有序

一是强化站内管理，提升救助水平。疫情防控期间，站支部及时传达学习上级文件精神，增加干职工责任意识和大局意识，加强干职工思想教育，强化服务意识，有责任、有目标，有效地促进各项工作顺利完成。二是抓好安全工作，保障人员安全。站内每次召开会议，都将安全工作作为重要议程。为了加强对受助人员的安全管理，确保入住人员的人身和财产安全，对全站的安全隐患进行排查，值班期间专人进行巡查，确保站内受助人员人身安全。对重点区域和人员进行反复排查，及时消除隐患，保证在住人员的安全。三是做实救助工作，确保有序运转。救助站严格按照民政部文件要求，以“关爱型救助，人性化管理”为理念，规范管理，依法依规依程序开展救助服务，在今年长沙市的“平安建设”测评和救助管理机构第三方评估中获得了一致地高度评价。

（三）全力开展“寒冬送温暖”和“炎热送清凉”专项救助行动

2019年11月27日至今年3月15日开展了“寒冬送温暖”专项救助行动，今年7月13日至9月30日开展了“炎热送清凉”专项救助行动。11月23日又启动了“寒冬送温暖”专项救助行动。我站以创建全国文明城市为契机，共出动救助车辆545车次，出动由救助站工作人员和外展社工、志愿者组成的联合劝导组974人次，共计劝导街头流浪乞讨人员253人次，其中劝导入站27人，护送41人返乡；发放救助棉被92床，衣物68套，食品、药品3425袋、盒，鞋子107双；发放宣传资料20000份；通过《中国社会报》《长沙晚报》《今日宁乡》、宁视界、魅力湖南、掌上长沙、宁乡文明网发布宣传信息13篇；在城郊街道、菁华铺、新山社区、汽车南站、南芬塘村、枫木桥村等开展主题活动8场。一是争取领导重视。市民政局制定下发了《开展“寒冬送温暖”专项救助行动的通知》到各街道、乡镇和相关科局单位，明确了各成员单位的具体职责和工作措施，形成了责权清晰、运转有力的组织领导力量。宁乡市民政局党组书记、局长潘志国和局主任科员喻湘波多次带队参与街面巡查。二是夯实救助平台。设立“寒冬送温暖”专项救助工作微信群，构建“救助管理站为中心，街道、乡镇、村（社区）为主导，社会组织和社区志愿者联合参与”的工作平台，形成县（市）、街道、乡镇、村（社区）相结合的立体式、全方位救助网络。三是凝聚救助合力。街道、乡镇、村（社区）按照职责，对本辖区的流浪乞讨人员及时发现、报告并帮助、劝导其主动求助；救助站实行24小时值班制，联系拾人拾物公益平台志愿者轮流在重点区域开展巡视督查；公安、城管、卫生等部门配合，形成了民政牵头、部门配合、乡镇（社区）参与的强大工作合力，有力保障了流浪乞讨人员救助工作的有序推进。四是严管重点人员。救助站对全市易走失受助人员逐一摸排，建立台账，开展回访，督促所在乡镇（街道）及其监护人把受助人员管控起来，防止其外出流浪。

（四）全面布置救助管理服务质量大提升专项行动

5月7日下午3时，由宁乡市民政局牵头组织，来自市文明办、市城管局、市市监局、市财政局、市妇联等11个部门的有关负责人参加了全国生活无着流浪乞讨人员救助管理服务质量大提升专项行动动员部署视频会议，拉开了宁乡市开展此次专项行动的序幕。5月12日，长沙市民政局、长沙市救助站领导到我站调研，对我站救助管理工作中存在的问题和不足提出了非常中肯的意见，我站对照自身工作实际，一一对标，认真梳理，将以这次救助服务质量大提升专项行动之机，加强对救助管理工作宣传引导，宣传党和国家对流浪乞讨人员关爱政策，弘扬社会主义核心价值观，形成扶弱济困、积极向上的舆论导向；同时，严格按照“八落实、八严禁”工作要求，积极履职尽责，争取党委政府重视，加强部门协作，群策群力，将专项行动各项任务落到实处。

（五）全意举办救助管理机构和托养机构“开放日”活动

为全面贯彻全国生活无着的流浪乞讨人员救助管理服务质量大提升专项行动动员部署电视电话会议精神，持续提高救助管理工作服务质量，根据《湖南省民政厅办公室关于深入开展2020年全省救助管理和托养机构“开放日”活动的通知》（湘民办函【2020】9号）文件要求，我站联合拾人拾物公益平台于今年6月19日开展了“提升服务质量，履行兜底职责”为主题的救助管理机构和托养机构“开放日”活动。

此次活动充分发挥电视、报纸、微信公众号、网站、抖音、快手等传播渠道作用，采取发放《至宁乡广大市民的一封信》、救助引导卡、救助宣传册等社会大众喜闻乐见的方式，大力宣传党和政府对困难群体的重视和关怀以及救助管理工作成绩，宣传今年新冠肺炎疫情防控情况，宣传近年来开展“夏季送清凉”“寒冬送温暖”等专项行动的情况，宣传未成年人救助保护情况和反对家庭暴力妇女儿童庇护情况，全方位展现救助理念与政策内容，传递救助管理工作正能量。通过多途径宣传救助法规政策、救助原则和工作定位，提高救助政策公众知晓度，通过多媒体渠道，全方位展示救助理念和政策要求，展示近年来救助管理工作标准化、制度化、规范化建设的成果。《今日宁乡》和“宁视界”等全程予以报道。　

宁乡市生活无着人员救助站

社会救助工作总结(篇9)

县开展社会救助工作专题调研报告

 

 为深入学习贯彻习近平总书记关于广东工作重要批示精神，推动广大党员干部进一步解放思想、凝心聚力、担当作为，进一步加快龙门发展的追赶跨越，按照《关于在全县开展“我为龙门发展作贡献”学习实践活动的实施方案》文件的有关安排，围绕“我为龙门发展作贡献”这一主题，本人对我县社会救助工作开展情况进行了专题调研，现将调研情况汇报如下：

社会救助（济）是国家和社会按照法定程序，运用财政资源和动员社会力量对因各种原因导致依靠自身努力难以满足其生存发展基本需求的公民，给予无偿的物质帮助和服务照顾，它是社会保障体系的重要组成部分。目前，龙门县社会救助对象主要有三类：一是无依无靠，没有劳动能力，又无生活来源的人，主要包括孤儿、残疾人以及没有参加社会保险且无子女的老年人；二是有收入来源，但家庭收入低于我县城乡最低标准；三是有劳动能力，有收入来源，但由于自然灾害、社会原因和个人原因，家庭实际生活水平低于县城乡最低标准或生活一时难以维持的家庭。本人对我县在实施社会救济工作中的做法和成效，以及存在的一些问题和相关对策进行了探索。

一、开展社会救济工作的做法及成效

（一）城乡低保做到应保尽保。1999年9月，国务院颁布《城市居民最低生活保障条例》以后，根据《广东省城乡居(村)民最低生活保障实施办法》，我县在2006年制订了《龙门县城乡居(村)民最低生活保障实施细则》，并开始实施，随着经济的发展和人们生活水平的提高，低保标准逐年提高，并实现城乡一体化。从2017年1月份起城乡低保标准从原来每人每月610元提高到每人每月标准740元，并按照实际收入计算其家庭收入，将家庭人均收入低于我县城乡低保标准的城乡居民及时纳入低保救济范围，根据动态数据显示，截止2017年6月份我县符合纳入最低生活保障范围的有5133户14901人，基本实现了国家要求的动态管理下的“应保尽保”。

（二）农村特困人员救助供养和城镇特困人员救助供养全覆盖。我县农村五保供养标准建立自然增长机制，按不低于上年度农村居民人均可支配收入的70%以上确定，到全省先进水平。从2017年1月份起我县农村特困人员救助供养标准由每人每月1020元提到每人每月1184元。截止2017年6月份符合纳入农村特困人员救助供养的老人有1289人，对农村特困人员救助供养老人采取分散供养为主，敬老院集中供养为辅的供养方式，其中：分散供养1232人，占供养对象的95.6%，集中供养 57人，占五保供养的4.4%。覆盖率达100%。从2017年1月份起我县城镇特困人员救助供养标准每人每月1500元提到每人每月1620元。截止2017年6月份符合纳入农村特困人员救助供养的有43人，覆盖率达100%。

  （三）孤儿养育保障标准不断提高。目前，我县共有孤儿127名。其中，集中供养10名，散居117名。从2017年1月份起我县孤儿供养标准由每人每月1390元提高至每人每月1500元，城乡孤儿得到更好的生活保障。我县民政社会福利院儿童大楼于2011年5月正式启用。该楼累计投入资金150万元，建筑面积800平方米。儿童楼设备齐全，功能完善，集生活、医疗、康复、教育等功能于一体，是综合性的儿童教学养护楼。福利院建院以来，累计收养社会弃婴（童）29人，现在院收养孤残儿童、弃婴10人。

（四）医疗救助覆盖面不断扩大。我县于2005年开始大病医疗救助试点工作，并在2014年7月出台《龙门县城乡困难居民医疗救助实施细则》和《龙门县城乡困难居民医疗救助一站式即时结算服务实施方案》,制定了救助标准,明确了救助对象范围、救助标准和确定定点医院。其中，农村五保、城镇“三无”人员的基本医疗保险政策范内医疗费用的自付部份实行全额救助，城乡低保对象基本医疗救助的比例达70%。2017年1-6月我县共发放医疗救助资金155.83万元，救助540人次；医疗救助住院凭单和一站式救助支出147.53万元，住院救助536人次，医疗救助人均补助水平达2881元。全面资助2017年社会救助对象和扶贫对象16529人参加城乡基本医疗保险，每人资助金230元（全部由财政负担），资助金380.17万元。

（五）临时救助力度不断加大。我县严格执行《惠州市临时救助实施办法（试行）》（惠府办〔2015〕9号），全面实施临时救助制度，充分发挥社会救助托底线、救急难作用。并首次将救助范围扩大到全体城乡居民和持有本地居住证的外地户籍居民。救助标准视救助对象困难程度，一次性给予适当救助，最高不超过8000 元，并将500元及以下救助的审批权限下放至乡镇（街道）政府，缩短审批流程，提高救助效率。2017年1-6月我县共发放临时救助资金132.32万元，救助573户次。及时有效解决了城乡困难群众突发性、紧迫性、重大疾病、临时性基本生活困难问题，进一步发挥社会救助托底线、救急难的作用，充分发挥了作为社会救助体系拾遗补缺角色的积极作用。

（七）救灾救济能力不断提升。我县救灾救济工作坚持“政府主导、分级管理、社会互助、生产自救\\\\\\\\\\\\\\\"方针，努力提升灾害救助能力和工作水平，确保受灾困难群众基本生活权益和灾区社会稳定。每逢发生重大灾害，县领导都靠前指挥，及时组织指导各项抗灾救灾工作，确保群众的生命财产安全。每年接受社会企业捐赠物资折款300万元以上，并安捐赠者意愿及发放到城乡低保和五保对象手中。每年春节期间都按上级要求及时足额发放困难群众资金和冬令救济物资。同时，落实农村居民自然灾害公众责任保险，从2017年起，在保险金额不变的情况下，把所有农村户籍人口扩展到全县所有城乡户籍人口。

二、社会救助工作实施过程中存在的问题

当前，在开展社会救助工作中还存在着三方面的问题：

（一）救助体系有待进一步完善。社会救助包含基本生活救助、医疗救助、住房救助、教育救助、司法救助等方面，目前缺乏统一的协调机制，部门“各自为战”，导致重复救助和救助缺失的现象同时存在。基层救助组织力量薄弱，乡镇、街道低保服务机构缺少人手和经费，面对越来越重的任务、越来越大的责任、越来越多的款物，越来越难以适应。

　 （二）救助层次有待进一步提升。目前实行的社会救助，主要是解决困难群体的基本生存问题，侧重在“最低”，大多数人在得到补助后的收入水平依然很低，生活依然很苦。困难群众自身“造血”功能不足，很难依靠个人力量脱困。部分有劳动能力的困难群众由于受用人需求、社会偏见及自身素质等因素影响，就业和再就业困难，陷入无奈境地，在一定程度上也滋长了“养懒汉”的现象。

（三）宣传力度有待进一步加强。为困难群体提供社会救助，是政府的义务而不是恩赐，同时，困难群体享受政府提供的救助也是公民的一项权利。因此，政府有责任向公众宣传相关的政策和知识，群众享有知情权。一些地方存在“关系保”、“人情保”以及错保、漏保现象，主要原因还是政策宣传力度不够、工作透明度不够，只有让广大群众知情、明理、参与、监督，才能从根本上杜绝社会救助制度运行中不规范现象的发生。

三、下一步做好社会救助工作的思考和建议

（一）完善社会救助运行机制。健全党委领导、政府主导、民政主管、部门协作、社会参与的管理机制，整合社会救助资源，加强基本生活保障与医疗救助、住房救助、教育救助、司法救助等制度之间的衔接配套，加强社会救助与最低工资标准、失业保险、就业再就业政策、扶贫开发之间的衔接配套，促进各相关政策措施在保障对象、保障标准、保障资金、服务管理网络等环节的互联、互动、互补，形成社会救助合力，让困难群众得到更多的实惠和帮助。加强基层管理服务网络建设，努力保障社会救助工作必需的人员和工作经费，组织开展业务培训，提高服务质量和水平。

（二）完善多元投入机制。稳定可靠的资金来源，是做好社会救助工作的根本保障。首先是建立稳定的政府投入机制。社会救助工作是政府应尽之责，是民生中的民生，这决定了其经费的主渠道必须是政府投入。重点是建立与财政投入同步增长的社会救助经费自然增长机制，足额预算社会救助工作必要的工作经费，保障社会救助事业可持续发展。其次是争取项目投入。项目是社会救助、社会福利事业发展的重要支撑。重点抓好防灾减灾、城乡社会福利和优抚机构、社区公共服务等项目建设，争取上级项目资金投入，使我县民政公共服务设施不断完善，布局趋于合理，综合保障能力不断增强。第三是社会资金筹集机制。积极拓宽社会化、市场化筹资方式和途径，抓好福利彩票发行销售，加快慈善事业发展，搞好社会捐赠，建立部门和社会组织对口帮扶制度，引导、支持社会资金投入社会福利和社会公益事业。

（三）突出各项救助工作重点。城乡低保重点抓完善制度，即在巩固应保尽保的基础上，完善动态管理、分类施保、家庭收入核查等制度，尽快建立低保标准、补助水平与经济发展、物价波动相衔接的动态调整机制；医疗救助重点抓政策调整，即降低门槛、提高限额、取消病种限制，资助和指导困难群众采取多种医疗保障手段，最大限度缓解他们的看病难问题；农村特困人员救助供养重点抓提高水平，即提高供养水平和管理服务水平，继续加强农村福利院设施建设，改善供养条件，积极探索集中供养和分散供养对象统一管理服务模式，提高供养服务的专业化水平。

 

文章来源：http://m.swy7.com/a/5237121.html

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